Estado del servicio de izzi en Guadalupe, Nuevo León
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- izzi genero 3 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Guadalupe, incluyendo 3 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 31 may, 13:45 GMT-5.
- Internet (57%)
- Wi-fi (30%)
- Corte Total (9%)
- Teléfono (2%)
- E-mail (1%)
- Televisíon (1%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Guadalupe provienen de los códigos postales 67169 , 67190 , 67125 y 67134 .
izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.
Problemas en las últimas 24 horas en Guadalupe, Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalupe, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
31 de mayo: Problemas con izzi
izzi está teniendo problemas desde 01:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Guadalupe, Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Apodaca, Monterrey, Guadalupe, San Nicolás de los Garza, Ciudad General Escobedo, y San Pedro Garza García.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Ciudad Apodaca
|
Wi-fi | hace 27 minutos |
|
Ciudad Apodaca
|
Internet | hace 21 horas |
|
Monterrey
|
Wi-fi | hace 22 horas |
|
Monterrey
|
Internet | hace 1 día |
|
Ciudad Apodaca
|
Internet | hace 1 día |
|
Monterrey
|
Wi-fi | hace 1 día |
Ciudades cercanas con reportes recientes
13 recent signals
10 recent signals
3 recent signals
1 recent signals
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de izzi cerca de Guadalupe, Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalupe y lugares cercanos:
-
rachelgarza10 (@raquellina10) reportó desde Norte de Monterrey, Nuevo León@ayudaizzi @izzi_mx, @Profeco desde el viernes en la noche sin Internet , y solo nos dicen que es un problema general , algo mas concreto no ?
-
Porras Visual (@porras_ilustra) reportó desde General Escobedo, Nuevo LeónOye @ayudaizzi que mal servicio de ayuda directo en sucursales tienen pague mi servicio de internet este domingo pasado me cortaron el servicio ayer, fui hoy a hacer el reclamo con comprobante de pago y aún así me dicen que es d 3 a 5 días 1/2
-
Carlos Eduardo (@krlssA) reportó desde San Pedro Garza García, Nuevo LeónQue desgastante es hacer un trámite con @izzi_mx, pésimo servicio y tiempos de respuesta. Además no dan solución… lo peor es que se contrata por ser la única opción, no por decisión propia. @izzi_mx
-
Mariel Maldonado (@marielmf96) reportó desde San Pedro Garza García, Nuevo León@ayudaizzi llevo más de 2 horas sin servicio, ya envié por DM el No. de contrato y nombre de titular.
-
Berenice (@xolezito) reportó desde Guadalupe, Nuevo LeónHola @izzi_mx llevo meses teniendo problemas con mi servicio de internet; contraté el servicio más alto para evitar que esto pasara y aún así no hay un solo día que la señal falle, nunca nos resuelven nada el técnico viene una y otra vez y todo sigue igual @IFT_MX ayuda.
-
ELIM LICEA (@elimlicea) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo LeónTodo el día sin internet @izzi_mx, ya les volvió a todos los vecinos del local excepto al nuestro y no pueden venir a revisar porque es una “falla general” @ayudaizzi
-
Felipe Navarro C (@nava_highlander) reportó desde General Escobedo, Nuevo León@lamarleyle @TELMEXSoluciona Estábamos en izzi pero nos cambiamos por economizar , y ahí el resultado fatal el internet de Telmex. En izzi con su modem la señal hasta el patio y segundo piso sin problemas.
-
Charo Torres (@charoencasa) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónOye @ayudaizzi no tengo servicio :( me siento desconectado de este mundo. Ayuda por favor
-
Israel Flores (@isrra74) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo LeónHola @ayudaizzi el viernes vinieron a arreglar el servicio de un vecino, pero descompusieron el mío; ese mismo día levanté reportes en izzi pero me programaron la visita para el martes, me pueden ayudar ustedes? Trabajo de Home Office
-
Octavio Martínez H. 🎮 (@tavinni) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónOye @ayudaizzi, me ofrecieron servicio de HBo y no pueeo entrar, cómo le hago?
-
Jane🌙 (@jane_molko) reportó desde Apodaca, Nuevo León@ayudaizzi Ya te mandé mensaje, a ver si es cierto que de verdad harán algo y espero apliquen sanciones por qué están violentando mis derechos, esto habla pésimo del uso que dan a los datos personales de los clientes y empleados.
-
Selini🇨🇷 (@SeleneIMD) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónYA PUDE ACTIVAR VIX+😭😭😭 Mención honorífica a @CynthiaCedeno_ y a @__silviavanessa que hacen mejor chamba que el soporte de izzi 😌
-
Abraham Del Castillo (@Abrahamdcr) reportó desde Monterrey, Nuevo León@ayudaizzi que porquería de servicio de internet y peor el servicio de atención a clientes.
-
Nelson Valdez (@nelvaldez) reportó desde Monterrey, Nuevo León@letichasilva @ayudaizzi Yo tengo servicio, zona sur
-
M A R 🫶🏼 (@MarEscamillaa) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo LeónHarta de pagar servicios que noma no valen queso, pagando IZZI sin buena señal y agua sin tener 😡
-
-
Aaron Chavez (@Aaron18995138) reportó desde Apodaca, Nuevo León@izzi_mx pésimo servicio se va la señal de internet cada 40 minutos
-
JHdz🫠 (@jaquelinehdzl) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónYa llevamos más de una semana sin internet y no nos han solucionado nada y como quiera nos van a cobrar esa semana Pésimo servicio de telefonía, internet y video tienen @izzi_mx
-
ReiMoncho (@ReiMoncho) reportó desde Monterrey, Nuevo León@izzi_mx @ayudaizzi llevamos mas de 12hrs en sin servicio de Internet, ya me comunique en dos ocasiones y no me dan tiempo estimado del restablecimiento del servicio! Por favor Help!
-
Noelia (@Noelia28093430) reportó desde Ocañas, Nuevo León@telediariomty @luiscarlosortiz @DanyMartin91 SE CREEN MUY LISTOS ESOS DE "IZZI" QUIEREN HACERNOS PASAR POR TONTOS, REGRESAN EL SERVICIO UNA HORA O DOS, Y YA CON ESO NO NOS HACEN REAJUSTE EN LA TARIFA, PARA ESO TIENEN QUE SER 24 HRS. SIN EL SERVICIO, ESTÚPIDOS.
Reportes de Fallos de izzi
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Carlos (@katache007) reportó@nonipaleta7 @Now_deportes Todo parece indicar que se podrán ver el las 3 vix, izzi tv e izzi go, ya tienen señal los canales , por ahora puros comerciales
-
Ro (@Manrod15429588) reportó@ayudaizzi eres una porquería, cuanto mas sin servicio?
-
Rosa Ma (@RosaMa1703) reportó@ayudaizzi nuevamente estamos sin servicio, pon a trabajar a tus técnicos o contrata a otros más eficientes, cada semana es lo mismo un día entero sin internet, sin señal del TV , sin teléfono, ustedes nos van a reembolsar los datos que usamos ? Una hora sin servicio y contando
-
curlyves (@menwhimpers) reportó@TELMEXSoluciona @izzi_mx ****** metiche lameculos
-
nexus 6 (@biroteduro) reportó@ayudaizzi ya 24 horas sin ningun servicio de los que pago, tendrán alguna solucion o por lo menos.explicaciones? Pero que tal para cortar si se pasa uno.un dia???
-
aDaniel (@Danielith0o0) reportó@TELMEXSoluciona @izzi_mx Ya tuve telmex y el servicio fue horrible, nunca llegaban los técnicos cuando se les necesitaba, cobros incorrectos en sus facturas y nunca solucionaron. @TELMEXSoluciona
-
Spektrum (@Acrom4) reportó@izzi_mx, @ayudaizzi, tengo una línea con eSIM, hoy por la mañana dejo de funcionar, me contacto con soporte y me indican que actualizaron su sistema y me mi equipo americano ya no tendrá servicio, no me tendrían que haber comunicado antes ?
-
𝖕𝖆𝖖𝖚𝖎𝖙𝖆 𝖘𝖆𝖑𝖆𝖘 (@luzandrea93) reportóHOY ES EL FINAL DE HACKS Y NO TENGO WIFI POR QUÉ DIÓS POR QUÉ!?!? HAZ ALGO @izzi_mx
-
Bêtty Salas 🇲🇽 (@chivabetty_) reportó@SERGESEPULVEDA @ayudaizzi Pensé que tendrías totalplay que igual el Internet es un asco
-
Fanny Rios !! (@FannyRios_) reportóEstoy hasta la madre de tu internet @izzi_mx , eres una porquería, 2 días sin internet que poca m...dre y hasta vergüenza debería darles cobrarme este mes, ah no, perdón ustedes no tienen vergüenza de su servicio y apps chafas !!