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Estado del servicio de izzi en Monterrey, Nuevo León

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • izzi genero 3 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Monterrey, incluyendo 3 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 31 may, 13:45 GMT-5.
  • 57% Internet (57%)
  • 30% Wi-fi (30%)
  • 9% Corte Total (9%)
  • 2% Teléfono (2%)
  • 1% E-mail (1%)
  • 1% Televisíon (1%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Monterrey provienen de los códigos postales 64700 , 64349 , 64030 , 64346 , 64100 , 64106 , 64659 y 64898 .

izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.

Problemas en las últimas 24 horas en Monterrey, Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Monterrey, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

31 de mayo: Problemas con izzi

izzi está teniendo problemas desde 01:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Monterrey, Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Apodaca, Monterrey, Guadalupe, San Nicolás de los Garza, Ciudad General Escobedo, San Pedro Garza García, Santa Catarina, y Santa Catarina.

CityProblem TypeReport Time
Ciudad Apodaca Wi-fi hace 26 minutos
Ciudad Apodaca Internet hace 21 horas
Monterrey Wi-fi hace 22 horas
Monterrey Internet hace 1 día
Ciudad Apodaca Internet hace 1 día
Monterrey Wi-fi hace 1 día

Ciudades cercanas con reportes recientes

Ciudad Apodaca

10 recent signals

hace 26 minutos
Guadalupe

3 recent signals

hace 2 días
Ciudad General Escobedo

3 recent signals

hace 5 días
hace 2 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de izzi cerca de Monterrey, Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Monterrey y lugares cercanos:

  • daro22more
    daro (@daro22more) reportó desde General Escobedo, Nuevo León

    @ayudaizzi que mal servicio

  • edarjaza
    Edgar Jaramillo (@edarjaza) reportó desde Santa Catarina, Nuevo León

    @ayudaizzi falla de servicio @izzi_mx

  • Dulce_Moncada
    Dulce Moncada (@Dulce_Moncada) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @ayudaizzi a ver si me vas descontando todos los días que no hay servicio... Otra vez están arreglando no sé qué y me dejan sin internet toda la tardeeeee ,😡🤬

  • vh1029
    Victor RR 🤝 (@vh1029) reportó desde Ciudad Apodaca, Nuevo León

    Por qué no puedo iniciar sesión de DAZN, en mi pantalla ni en mi Android TV, ya sea de izzi, solo inicia en celular Android, alguien sabe?

  • EmmanemGaunt
    Emma (@EmmanemGaunt) reportó desde Santa Catarina, Nuevo León

    21 de Junio del 2022, día en que empezamos a presentar problemas con nuestro servicio @izzi_mx. Así es, desde el 21 de Junio se andan pasando la batuta para ver a quien culpar. Primero que era una falla "General" en la zona, después que nosotros cancelamos la asistencia +

  • ChrisMty2021
    Mr.Lobo (@ChrisMty2021) reportó desde Apodaca, Nuevo León

    @torres_luisillo @ayudaizzi @infinitum Lo malo es que esas malas practicas tambien las usan en la inversión de nuevos lugares para crecer, aqui en el vecindario años xon Izzi solamente porque Telmex no invierte en crecer

  • Noelia28093430
    Noelia (@Noelia28093430) reportó desde Ocañas, Nuevo León

    @telediariomty @luiscarlosortiz @DanyMartin91 ESE "IZZI" PURO FATAL, UN DIA INTERNET Y EL OTRO NO, QUE SI PORQUE VIENTOS, QUE SI PORQUE LLUVIA, QUE SI PORQUE UN CHOQUE, EL CASO ES QUE FATAL, YA ENTREN OTRAS COMPAÑÍAS A GARCÍA, URGE.

  • ubonilla28
    ulises bonilla (@ubonilla28) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    Buen día. Como cuando contratas #IZZI y no te da lo que ofrece, desde ayer que instalaron, no puedo comunicarme a casa. Y el servicio de soporte, puras excusas #IZZIApesta #COFETEL

  • ColinasSanJeron
    Colinas San Jeronimo (@ColinasSanJeron) reportó desde Norte de Monterrey, Nuevo León

    Se reporta falla de Izzi en sectores de Colinas y San Jemo....ni modo no hay Netflix en el asueto...

  • porras_ilustra
    Porras Visual (@porras_ilustra) reportó desde General Escobedo, Nuevo León

    @ayudaizzi Tiempo de espera tienen 2 días con lo mismo creo que ya fue mucho y aparte me prometieron una solución temporal mientras se arreglaba la situación pero fue puro bla bla bla como de costumbre @ayudaizzi

  • vaderkaos
    Al Hasim el Jabar (@vaderkaos) reportó desde Apodaca, Nuevo León

    @ayudaizzi no sé para qué tienen su mendigo whatsapp si no da solución a nada ese ****** robot, no sale de no entiendo, y por teléfono puro anuncio y NO ATIENDEN,tenemos 1.78 de velocidad, varios vecinos!!! quien diablos atiende???

  • JoseJosee2024
    SevillistaEnMonterrey (@JoseJosee2024) reportó desde Santa Catarina, Nuevo León

    @gracie_gr28 @izzi_mx No se cambien a totalplay es lo peor, yo estoy por cambiarme, dos veces me han dejado sin conexión en dos semanas y casi siempre en fin de semana, llevo con ellos dos años y es el peor servicio de internet que he tenido sin duda, muchísimas veces se fue internet.

  • isrra74
    Israel Flores (@isrra74) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    Hola @ayudaizzi el viernes vinieron a arreglar el servicio de un vecino, pero descompusieron el mío; ese mismo día levanté reportes en izzi pero me programaron la visita para el martes, me pueden ayudar ustedes? Trabajo de Home Office

  • DanRegis94
    Daniel Gallardo (@DanRegis94) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    Todo el día sin internet, qué mal servicio, @izzi_mx !!

  • glorianaomi86
    👑👑 Gloria Alvarado 💍👰‍🎃🎃The Ghost Bride 🎃🎃 (@glorianaomi86) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    Oye @ayudaizzi tu por 2 días que me retrasé de pago luego luego me cargaste $100 a la factura, ahorita que yo tengo 2 días de internet intermitente que procede cuánto me vas a rebajará $17 como la vez pasada por 3 días. Es bien temprano y el poco tiempo que estoy en casa obvio

  • Berlin170973
    Berlín Stark 🐺 El Norte No Olvida (@Berlin170973) reportó desde Apodaca, Nuevo León

    @28maeta Izzi, lamentable, pero así es la vida de caprichosa

  • Alan03856791
    Alan (@Alan03856791) reportó desde Norte de Monterrey, Nuevo León

    @totalplaymx ya me cansé de rogarles que me instalen el servicio... Ya van 5 días de irresponsabilidad... @izzi_mx en cuanto tiempo garantizas la instalación?

  • brendan0097
    Alex Davila 🇲🇽 (@brendan0097) reportó desde Norte de Monterrey, Nuevo León

    @ayudaizzi ehh izzi acabo de hacer 3 llamadas porque no me pueden cambiar el paquete y el servicio a fibra óptica en la primera el agente Sergio Cobos me culpo a mi en la segunda Lizeth González hizo evasión de llamada al quedarse callada y en la tercera me dijeron que me llamar

  • charoencasa
    Charo Torres (@charoencasa) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    Oye @ayudaizzi no tengo servicio :( me siento desconectado de este mundo. Ayuda por favor

  • Aaron18995138
    Aaron Chavez (@Aaron18995138) reportó desde Apodaca, Nuevo León

    Y sigue el problema @izzi_mx se va cada 30 min el internet de qué sirve ser puntual en los pagos

Reportes de Fallos de izzi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • katache007
    Carlos (@katache007) reportó

    @nonipaleta7 @Now_deportes Todo parece indicar que se podrán ver el las 3 vix, izzi tv e izzi go, ya tienen señal los canales , por ahora puros comerciales

  • Manrod15429588
    Ro (@Manrod15429588) reportó

    @ayudaizzi eres una porquería, cuanto mas sin servicio?

  • RosaMa1703
    Rosa Ma (@RosaMa1703) reportó

    @ayudaizzi nuevamente estamos sin servicio, pon a trabajar a tus técnicos o contrata a otros más eficientes, cada semana es lo mismo un día entero sin internet, sin señal del TV , sin teléfono, ustedes nos van a reembolsar los datos que usamos ? Una hora sin servicio y contando

  • menwhimpers
    curlyves (@menwhimpers) reportó

    @TELMEXSoluciona @izzi_mx ****** metiche lameculos

  • biroteduro
    nexus 6 (@biroteduro) reportó

    @ayudaizzi ya 24 horas sin ningun servicio de los que pago, tendrán alguna solucion o por lo menos.explicaciones? Pero que tal para cortar si se pasa uno.un dia???

  • Danielith0o0
    aDaniel (@Danielith0o0) reportó

    @TELMEXSoluciona @izzi_mx Ya tuve telmex y el servicio fue horrible, nunca llegaban los técnicos cuando se les necesitaba, cobros incorrectos en sus facturas y nunca solucionaron. @TELMEXSoluciona

  • Acrom4
    Spektrum (@Acrom4) reportó

    @izzi_mx, @ayudaizzi, tengo una línea con eSIM, hoy por la mañana dejo de funcionar, me contacto con soporte y me indican que actualizaron su sistema y me mi equipo americano ya no tendrá servicio, no me tendrían que haber comunicado antes ?

  • luzandrea93
    𝖕𝖆𝖖𝖚𝖎𝖙𝖆 𝖘𝖆𝖑𝖆𝖘 (@luzandrea93) reportó

    HOY ES EL FINAL DE HACKS Y NO TENGO WIFI POR QUÉ DIÓS POR QUÉ!?!? HAZ ALGO @izzi_mx

  • chivabetty_
    Bêtty Salas 🇲🇽 (@chivabetty_) reportó

    @SERGESEPULVEDA @ayudaizzi Pensé que tendrías totalplay que igual el Internet es un asco

  • FannyRios_
    Fanny Rios !! (@FannyRios_) reportó

    Estoy hasta la madre de tu internet @izzi_mx , eres una porquería, 2 días sin internet que poca m...dre y hasta vergüenza debería darles cobrarme este mes, ah no, perdón ustedes no tienen vergüenza de su servicio y apps chafas !!