Estado del servicio de izzi en Jiutepec, Morelos

Problemas en las últimas 24 horas en Jiutepec, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Jiutepec, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Jiutepec, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Jiutepec, y Cuernavaca.

City	Problem Type	Report Time
Jiutepec	Internet	hace 13 días
Jiutepec	Internet	hace 1 mes
Jiutepec	Televisíon	hace 1 mes
Cuernavaca	Wi-fi	hace 2 meses
Cuernavaca	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de izzi cerca de Jiutepec, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jiutepec y lugares cercanos:

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  naye swett (@SwettNaye) reportó hace 2 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ayudaizzi Mande mensaje pero no me hacen caso

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  MCM (@otrogato00) reportó hace 9 minutos desde Pozo las Victorias, Morelos

  @ayudaizzi alguien me puede orientar donde pagar mi servicio. Llevo intentándolo desde ayer desde la app y no se puede ni en línea. Y no puedo salir a pagarlo

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  Jeyro Valera (@JeyroValera) reportó hace 12 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @izzi_mx que pésimo servicio, de lo peor, sin wi-fi.

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  Víctor Flores-Armillas (@ArmillasFlores) reportó hace 17 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ayudaizzi hola, buen dia. ¿Me ayudan? No tengo señal de internet. Me urge, por favor.

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  ➷♥☆~ Ivy ~☆➹♥ (@IvyAldama) reportó hace 31 minutos desde Jiutepec, Morelos

  @ayudaizzi hola por fa ayudame nuevamente no tengo servicio...

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  Dub's (@alfredo_dub) reportó hace 32 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ayudaizzi que pésimo señal de cable en Cuernavaca, no se pueden ver la películas, no fueran los pinches comerciales porque eso sí se ven bien 😒😡😠

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  jesus guillermo (@jesusgvaldes5) reportó hace 33 minutos desde Temixco, Morelos

  @ayudaizzi buenas tardes equipo de Izzi, urge el apoyo para restituir el servicio de internet y TV de un servidor ya que estoy por cumplir 24 horas con la falla, únicamente me dicen en tel que es general pero ya otros vecinos cuentan con el servicio menos yo😣

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  🦇 Zyrurs Cruz🦇 (@zazulcross) reportó hace 36 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ayudaizzi otra vez fallando!!!!! 👹💨

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  Christopher Castillo (@kisscastillo) reportó hace 41 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ayudaizzi AYUDA!! No tengo ningún servicio de repente todo se fue 😡 pueden solucionarlo. 🧐🤔

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  Virgo (@V_C_F) reportó hace 44 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ayudaizzi así como son buenos para dejarnos en el tel esperando por más de 24 min, te aviso cancela la visita técnica que tenia para mañana por la modificación del contrato, voy a cancelar y te dejo la terminación del mismo 2111 para que avises al área correspondiente

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  Heidi Garrido (@Heidigarrido) reportó hace 46 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Izzi es una porqueria me cobran un mes de un servicio q se activa con un solo botón y te das cuenta hasta que te cobran! Llegas a reclamar y te dicen q debes revisar tu estado de cuenta en la aplicación!!! 🤬🤬🤬🤬🤬🤬

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  ┌П┐(•_•)┌П┐ (@Soy_Chinelo) reportó hace 49 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Pinche @infinitum aún no me instalan y ya estoy haciendo corajes con su mal servicio... Debí contratar @totalplaymx o @izzi_mx

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  Raul Ramirez (@RARS_420) reportó hace 50 minutos desde Yautepec, Morelos

  @Profeco Quiero reportar que al contratar WiFi con @izzi_mx sin información y notificación cambiaron mi plan, redujeron a la mitad canales, además el servicio de WiFi es una porquería, deficiente y se va 2 veces al día al minimo. Además de que @ayudaizzi no da soluciones.

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  Salvador Mejía Hdz. (@Pachonmejia) reportó hace 51 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @CarlaConGa05 @izzi_mx @ayudaizzi Así mero! Empiezan mal su contrato! Aunque en general es bueno el servicio! Saludos

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  Cesar Cabañas (@Cesar_ct) reportó hace 52 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @izzi_mx Una basura el sistema de pago con tarjeta🤬🤬🤬🤬 @ayudaizzi ... seguir esperando a que rastreen !!! Y poder aplicarlo y restablecer el servicio 🤬🤬🤬

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  Juan Manuel Moreno L (@JuanMaCoachMX) reportó hace 52 minutos desde Tepoztlán, Morelos

  @ayudaizzi No lo hagas, el servicio es pésimo. Busca otra opción

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  Amy Francey (@MamyBebesaurios) reportó hace 53 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Oye @izzi_mx eres una ratota de lo peor, me leiste DE LO PEOR. Metes tus disque complementos de regalo y si se te va cancelarlos ¡TÓMALA! con la mega cuentota en la factura. Pero iré personalmente a @Profeco a poner mi queja 😣😣😣😣😣

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  Juancca Contreras (@JuanccaC) reportó hace 54 minutos desde Temixco, Morelos

  @ayudaizzi no cuento con servicio desde el día de ayer lo reporte a su chat, a sus mensajes, por llamada y no tengo repuesta. Pésima atención

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  Juan Manuel Moreno L (@JuanMaCoachMX) reportó hace 55 minutos desde Tepoztlán, Morelos

  @ayudaizzi @izzi_mx buenas noches. Por favor, podrían ayudarme? Deseo una atención personalizada a mi caso no una respuesta de robot. Su sistema autoresponde y uno como cliente no pasa de ahí . Gracias

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  naye swett (@SwettNaye) reportó hace 60 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ayudaizzi son un asco de compañía @profeco, no contraten el servicio

Reportes de Fallos de izzi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  hil (@Hillymor0ck) reportó hace 2 minutos

  @ayudaizzi hola, más de 12 hrs sin restablecer el servicio, ayuda

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  Jesús AlGr 🇸🇩 (@j3sus_algr) reportó hace 2 minutos

  @izzi_mx @ayudaizzi Una semana con su "hemos identificado una falla en su zona" hijos de ****!!! Pero suben el precio del Internet cada que se les antoja. No contraten esta ******, #izzi #CDMX @Profeco

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  Andrea Castillo (@AndreaC01790069) reportó hace 5 minutos desde Rancho de los Guardados, Querétaro

  @TELMEXSoluciona @ayudaizzi Menos me cambio a Telmex, nunca cumplen con lo que prometió

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  Milika (@pulseradeamor) reportó hace 9 minutos

  Pues llevamos más de 4 horas sin servicio de internet @izzi_mx @ayudaizzi

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  JesúsHdz (@jesushdz9802) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona @izzi_mx Jajaja ustedes están mil veces peor

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  ISC (@Zkela86) reportó hace 16 minutos

  @ayudaizzi tengo desde 28 junio 2025 q migre mi paquete el incluye Vix Premium y a la fecha al ingresar al mismo me marca el Vix Gratuito, eh realizado varios reportes sin darme solución, ya contraté el paquete mundial q incluso ya cobran y no me dan respuesta @Profeco @izzi_mx

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  Paola Alatorre (@PaolaAlatorre12) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco x medio del presente quiero reportar q no tengo servicio gracias a q telmex no se si sobrerente los postes a la compañía izzi y gracias a esto se cayo todo el cableado hoynpare a jnntrabajador de telmex y no me quisieron restaurar mi servicio ya q no hay trabajadores

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  ALEJANDRO LOPEZ (@alopezg55) reportó hace 17 minutos

  @skycontigo Que clase de servicio de clientes de segunda nos dan, tengo un paquete con HBO y al entrar a la streming solamente reconoce las cuentas de IZZI De que se trata??????

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  Alizée Argü (@Alice_Argu) reportó hace 19 minutos

  Por culpa del pésimo servicio de @Banorte_mx , @izzi_mx me realizó el cobro de pago tardío a pesar de q les envié capturas de la fecha y hora de mi banca móvil (la cual fue en tiempo) y aún así no procedieron a respetar mi pago. 🤬🤬🤬

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  Fran PG (@Da_Franny) reportó hace 20 minutos

  @izzi_mx Su ****** de internet no funciona