¿Está AT&T México con problemas o cortes en Melchor Ocampo, Estado de México?

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Melchor Ocampo, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Melchor Ocampo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (45%)

2. 

   Teléfono (28%)

3. 

   Corte Total (23%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Wi-fi (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Melchor Ocampo, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Santa Ana Nextlalpan, Tlalnepantla, Coacalco, Ecatepec de Morelos, Fraccionamiento Privadas del Valle, Tultitlán de Mariano Escobedo, Ciudad López Mateos, Cuautitlán Izcalli y Tecámac.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 6 días
Santa Ana Nextlalpan	Internet	hace 13 días
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 14 días
Santa Ana Nextlalpan	Internet	hace 15 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 17 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 21 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Melchor Ocampo, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Melchor Ocampo y lugares cercanos:

• Javibe (@JavsPiza) reportó hace un minuto desde Tultepec, Estado de México

  @unefon @UnefonTeEscucha @ATTMx el servicio esta fatal no hay conexión desde hace mas de 3 horas. Tengo dos lineas y ninguna de las dos tiene red. Y no dicen causa ni tiempo en que se reestablecera el servicio.

• 1$¨r@3L (@kaeri2005) reportó hace 3 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @ATTMxAyuda buenos días quiero reportar una línea que se quedo sin servicio espero me puedan ayudar

• Omar Sosa (@smsmix) reportó hace 7 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @accordeonher0 @ATTMx Si,pero el cambio que quería hacer no lo permitia ,total tuve que sacar otro plan jajaja

• Noe Rivera (@NoeRi_Ga) reportó hace 8 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @inakialvarez @ServicioTelcel @MovistarMX @ATTMx NO le interasamos a ninguno, si te vas por el servicio al cliente, créeme que la atención después de que contrataste es mucho peor en AT&T y Movistar. Te lo digo por experiencia, llevo una flotilla de 60 teléfonos en la empresa con la cuál hize lo mismo y terminé regresando😞

• perlab gro hdz (@perlabty) reportó hace 14 minutos desde Tepotzotlán, Estado de México

  @ATTMxAyuda Hola Me podrás ayudar Se terminó mi plan y me siguieron cobrando, me cortaron la línea, no tengo servicio y tengo un gran aduedo supongo... 😢😢

• isabel rivera shimizu (@isa2652) reportó hace 15 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @ATTMxAyuda No tengo servicio. Llame al *611 y no tienen servicio. No hay adeudo

• Aprile Villegas (@aprileviro) reportó hace 17 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @ATTMx tengo cinco meses diciéndoles que me están cobrando dos planes en una sola línea y no me hacen caso, tengo cinco meses hablando al#611 y he ido a sus cap y no me resuelven nada @Profeco

• Aprile Villegas (@aprileviro) reportó hace 21 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @ATTMx tengo cinco meses diciéndoles que me están cobrando dos planes en una sola línea y no me hacen caso, tengo cinco meses hablando al#611 y he ido a sus cap y no me resuelven nada @Profeco

• Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó hace 22 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @mapozx @israelcardenaso @ATTMx @MovistarMX En cuanto a la señal de Telcel, casi no la he probado, antes era la que peor estaba, hace más de un año pusieron cerca 2 antenas de la Red Compartida y recientemente una más, que supongo es de Telcel, porque es de quién se nota la mejoría en la señal.

• Sólo Toño (@TonioMtzz) reportó hace 25 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Hola @ATTMx @ATTMxAyuda sigo esperando me digan en qué cláusula del contrato dice esto, ya que si no está en el contrato necesitamos aclararlo. Espero ahora sí puedan responderme.

• Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó hace 32 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @israelcardenaso @mapozx @ATTMx @MovistarMX Aunque aparentemente la señal de Movistar es mejor en mi casa, solo es porque la antena está a menos de 200 mts, y la de AT&T exactamente a 1 km.

• Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó hace 34 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @israelcardenaso @mapozx @ATTMx @MovistarMX De ahí en fuera, en exteriores no tengo ningún problema con la cobertura de ninguna operadora, al menos en el norte del Valle de México y la propia CDMX, del lado de oriente es pésima la señal de ambas operadoras.

• armando (@montkas) reportó hace 36 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @ATTMxAyuda @ATTMx tienes todo un sistema de calle entre automático para que al final te atienda cualquier paisan que su horario de salida es 21:00 y al final no puedes pagar tu factura tu servicio es cada vez peor 👎🏻

• Val Perez (@val_dragonfly) reportó hace 37 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @ATTMxAyuda @Profeco Me urge me asesoren, ya no tengo línea!!

• Mario Mont Borrego (@Mayitomont) reportó hace 38 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @ATTMx que tristeza de servicio al cliente tienen

• Sólo Toño (@TonioMtzz) reportó hace 38 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @lalitoed @ATTMx Así están desde hace un buen, al menos a ti te hicieron caso a mí me ignoran. Les vale porque ya van a quebrar

• Joe Canchola (@JoeHudzonHill) reportó hace 40 minutos desde Coacalco, Estado de México

  Y que me hacen fraude, @Profeco pido tu apoyo con @ATT @ATTMx por su mal servicio llevo 1 año solicitando la cancelación de mi linea que hasta el día de hoy no han hecho nada ya esta afectando a mi historial crediticio

• Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó hace 42 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @israelcardenaso @mapozx @ATTMx @MovistarMX Cuando hay fallas eléctricas la antena de Movistar se queda sin señal, pero en el mismo lugar donde esta la de AT&T está otra de Movistar y la de Telcel, y con AT&T si tengo señal en interiores, con Movistar no y lo mismo pasa en otros lugares, así que creo es más potente.

• Carlos Segura (@Indivudo_gem87) reportó hace 43 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @IFT_MX @ATTMx @Telcel Ya envie el numero a ambas compañias, en caso de que no resuelvan y sigan endosandose el problema la una a la otra,procedere con inconformidad vs las dos

• Josefina Lemus (@josecitalemus) reportó hace 58 minutos desde Tultepec, Estado de México

  @ATTMx ......y no soy la única usuaria que está en la misma situación, es la señal de ustedes, pagamos por un servicio y no lo tenemos. Necesitamos una solución inmediata porque la comunicación es indispensable. Gracias.

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Armando TS (@ArmanGoTrejoS) reportó hace 6 minutos

  @ATTMx simplemente no te atiende ni por llamada ni por “asistente virtual” Deberían tener un call center de soporte

• Mario Portillo (@MarioReportillo) reportó hace 6 minutos

  No se si me encsbronan más los errores y castigos de los @Broncos o que no pueda ver 2 minutos del juego gracias al pésimo servicio de internet de @ATTMx

• memo mocte (@memo_mocte) reportó hace 7 minutos

  @ATTMxAyuda @ATTMx no tengo datos, acabo de actualizar a iOS 16 con wifi y deje de tener datos, y ya revise el consumo y esta ok, en el *611 no me solucionan, ayuda por favor

• 3cuenta (@3cuenta11) reportó hace 13 minutos

  Que asco de servicio es @ATTMx no se puede uno contactar con alguien para reporta falla de servicio

• Bay (@enriqueBay) reportó hace 16 minutos

  @ATTMxAyuda actualice a iOS 16 y no funcionan mis datos, solo wifi. Me ayudan a reactivarlo pf?

• “El Hermoso” (@hermoso_laguna) reportó hace 22 minutos

  @ATTMxAyuda ¿podría hablar por teléfono con alguien? El servicio digital no fue eficiente para resolver mi problema de datos celulares.

• Luis Vázquez (@luisvqz03) reportó hace 27 minutos

  @ATTMxAyuda hola, necesito contratar servicio de roaming, no logro hacerlo en CA y tampoco en *611 ¿podrían ayudarme por favor?

• Armando TS (@ArmanGoTrejoS) reportó hace 28 minutos

  @ATTMx @ATTMxAyuda Hoy mi linea no tiene conexión a datos. Llamadas si tiene servicio.

• Alejandro Rogua (@AlejandroRogua) reportó hace 30 minutos

  Cómo que no puedo utilizar mi señal @ATTMx en Bolivia?

• Edwin Morales Leon (@winbellamy) reportó hace 34 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  @ATTMx no sean cabron eso 😡😡😡 me acaban de cobrar la mensualidad y NO tengo datos ni señal ni nada, tengo que andar limosneando wifi. Y Justo acabo de actualizar a IOS16 ¿qué pedo?