¿Está AT&T México con problemas o cortes en Melchor Ocampo, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.
Problemas en las últimas 24 horas en Melchor Ocampo, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Melchor Ocampo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.
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Corte Total (39%)
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Internet (31%)
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Teléfono (26%)
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E-mail (2%)
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Wi-fi (1%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Melchor Ocampo, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Tlalnepantla, Coacalco, Ecatepec de Morelos, Fraccionamiento Privadas del Valle, Tultitlán de Mariano Escobedo, Santa Ana Nextlalpan, Ciudad López Mateos, Cuautitlán Izcalli y Tecámac.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Melchor Ocampo, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Melchor Ocampo y lugares cercanos:
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Julio Palacios
(@jpalacios504) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
Mucha publicidad de @ATTMx en radio y televisión para adquirir planes y equipos pero el soporte postventa es una 💩💩, no me cansaré de denunciar ante @IFT_MX y @Profeco
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Alberto Fragoso
(@jan_alberto) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@ATTMxAyuda Ya envié DM. Responde su sistema automatizado y salió lo mismo. No hay respuesta
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Jorge Luis Ayala
(@JorgeLAyala84) reportó
desde
Teoloyucan, Estado de México
Como cuando @ATTMx te está muele y muele que ya te toca pago, desde hace una semana, les pagas y resulta que no tengo línea, ni datos, ni nada, porque su "servicio" no sirve.
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Julio Palacios
(@jpalacios504) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
El martes pasado hice portabilidad a @Telcel y casi de inmediato recibí una llamada de @ATTMx @ATTMxAyuda preguntando por qué cambié de compañía... en serio son unos cínicos, saben perfectamente la razón (pésima señal)
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Julio Palacios
(@jpalacios504) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@IFT_MX .@ATTMx ya está limitando el uso diario de datos móviles: si superas 500 MB de consumo te cortan el servicio en vez de reducir la velocidad, (sea en plan o en prepago) tendré que levantar otra queja en el portal #SoyUsuario y en #Concilianet de @Profeco
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Julio Palacios
(@jpalacios504) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
El martes pasado hice portabilidad a @Telcel y casi de inmediato recibí una llamada de @ATTMx @ATTMxAyuda preguntando por qué cambié de compañía... en serio son unos cínicos, saben perfectamente la razón (pésima señal)
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Yokatta
(@WhoGotzDaLuv) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@ATTMx que pedo. No tengo línea menos Internet. Desde las 10am no puedo hacer llamadas mucho menos reportar el fallo.
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Julio Palacios
(@jpalacios504) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
.@ATTMx ya está limitando el uso diario de datos móviles: si superas 500 MB de consumo te cortan el servicio en vez de reducir la velocidad a 256 kbps, sea en plan o en prepago... otro motivo más para mandarlos a volar
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Julio Palacios
(@jpalacios504) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@ATTMx Publicidad engañosa porque ya está limitando el uso diario de datos móviles: al superar 500 MB de consumo cortan el servicio en vez de reducir la velocidad (sea en plan o en prepago) tendré que levantar otra queja en @IFT_MX y @Profeco
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Alberto Fragoso
(@jan_alberto) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@ATTMxAyuda Qué pasa con el servicio de Internet, sólo tengo redes sociales y el tel de servicio a clientes se trabaja?
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Julio Palacios
(@jpalacios504) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@ATTMx Publicidad engañosa porque ya está limitando el uso diario de datos móviles: al superar 500 MB de consumo cortan el servicio en vez de reducir la velocidad (sea en plan o en prepago) tendré que levantar otra queja en @IFT_MX y @Profeco
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Julio Palacios
(@jpalacios504) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@IFT_MX ¿Cuánto dinero están recibiendo de @ATTMx por cerrar las inconformidades sin solución del portal #SoyUsuario? Ya van 3 y no me cansaré de reportar hasta ver una sanción 🤬
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Julio Palacios
(@jpalacios504) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
El martes pasado hice portabilidad a @Telcel y casi de inmediato recibí una llamada de @ATTMx @ATTMxAyuda preguntando por qué cambié de compañía... en serio son unos cínicos, saben perfectamente la razón (pésima señal)
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Julio Palacios
(@jpalacios504) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
.@ATTMx ya está limitando el uso diario de datos: si superas 500 MB en un día te cortan el servicio, sea en plan o en prepago... otro motivo más para mandarlos a volar
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Hugo Macias
(@JHugoDmango) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@ATTMxAyuda @ATTMx hay algun problema con su navegación? No puedo navegar ni hacer uso de apps que usan internet, todo me dice "sin conexión a internet"
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Julio Palacios
(@jpalacios504) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@richman16 @ATTMx Te hubieras quedado con tu proveedor anterior, desde el sismo del 19 de septiembre su servicio es un asco y no resolverán nada
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Julio Palacios
(@jpalacios504) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@Profeco Urge otra acción colectiva contra @ATTMx @ATTMxAyuda por dejar sin servicio a millones de usuarios el lunes 19 de septiembre derivado del sismo M 7.7 (en mi caso particular fueron 4 días e increíblemente dictaminaron en mi contra aún cuando presenté todas las evidencias)
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Julio Palacios
(@jpalacios504) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
El martes pasado hice portabilidad a @Telcel y casi de inmediato recibí una llamada de @ATTMx preguntando por qué cambié de compañía... en serio son unos cínicos, saben perfectamente la razón (pésima señal)
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Julio Palacios
(@jpalacios504) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@ATTMxAyuda No hablaré con un maldito bot, tendré que denunciar otra vez en @IFT_MX y @Profeco
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Julio Palacios
(@jpalacios504) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@BelforoAC @ATTMx Yo levanté 3 denuncias en @IFT_MX y aún con las pruebas presentadas fallaron en mi contra, antes no me obligaron a pagar por daño moral ¡y el afectado soy yo!
Reportes de Fallos de AT&T México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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daniel sandoval
(@daanilo15) reportó
@ATTMx necesito dar de baja un equipo y no responden por ningún medio @ATT
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Aran Rmz
(@aran_rmz) reportó
@ATTMxAyuda porquería de servicio, una semana intentando cancelar mi plan y de repente me cobran la factura d siguiente mes, definitivamente no vuelvo con esta compañía
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fer
(@fer29867015) reportó
@ATTMxAyuda cuando me van a responder? desde ayer les envié DM por un problema y no tengo respuesta
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Alicia RA
(@AliciaGalaLola) reportó
@ATTMxAyuda necesito cancelar mi servicio con ustedes. Llevo 3 horas esperando en WhatsApp a que atiendan, también e intentando por teléfono todo el día y no tengo repuesta. @Profeco
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EdoardoLTorres
(@EdoardoLT) reportó
@ATTMx 2 meses sin servicio porque no se prepararon con los Esim Virgen, ya ni los de atención al cliente mantienen una llamada por falta de soluciones. Que decepcionante
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Interejecutivos
(@interejecutivos) reportó
@ATTMxAyuda en conclusión desde diciembre son contestaciones: de un folio, ya insistí por todos los medios incluso ir a un centro y no hay respuesta, lo más que hicieron fue expedir la factura con un RFC genérico y pues así no me sirve, necesito saber que puedo hacer? 2 de 2
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edgarondf
(@edgarondf) reportó
@ATTMx Señores es FRUSTRANTE que ni puedan responder una simple pregunta, su chat me pide si o si #de folio que NO TENGO, es horrible, ya me hubieran respondido 50 veces la SIMPLE PREGUNTA ¿cuando acaba mi plan?
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Spektrum
(@Acrom4) reportó
@ATTMxAyuda @ATTMx @Profeco Si, en tres horas para que salgan con que tiene que suceder el error nuevamente para que me puedan ayudar, su servicio de atención también es un asco.
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edgarondf
(@edgarondf) reportó
@ATTMx Señores NECESITO ATENCIÓN no un menú robótizado que solo me manda menú, menú, menú, solo una pregunta simple ¿cuando acaba mi plan? Todas sus opciones que me das entran menús robótizado
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JOSE MANUEL HERNANDEZ OCAMPO
(@joseph21_93) reportó
@ATTMxAyuda tiene el PEEOR sistema de atención telefónica, su "asistente virtual no te saca de algún apuro, No hay forma de contactar algún ejecutivo todo el maldito conmutador te manda a "como hacer un pago o recargas "mejor me cambio @Telcel