AT&T México

¿Está AT&T México con problemas o cortes en Melchor Ocampo, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

Problemas en las últimas 24 horas en Melchor Ocampo, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Melchor Ocampo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de AT&T México en Melchor Ocampo, Estado de México 11/26/2025 12:35

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

  1. Corte Total (39%)

    Corte Total (39%)

  2. Internet (30%)

    Internet (30%)

  3. Teléfono (26%)

    Teléfono (26%)

  4. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

  5. Wi-fi (1%)

    Wi-fi (1%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Melchor Ocampo, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Tlalnepantla, Coacalco, Ecatepec de Morelos, Fraccionamiento Privadas del Valle, Tultitlán de Mariano Escobedo, Santa Ana Nextlalpan, Ciudad López Mateos, Cuautitlán Izcalli, Tecámac y Tepotzotlán.

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City Problem Type Report Time
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Corte Total
MexicoCoacalco Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Melchor Ocampo, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Melchor Ocampo y lugares cercanos:

  • josecitalemus Josefina Lemus (@josecitalemus) reportó desde Tultepec, Estado de México

    @ATTMx ......y no soy la única usuaria que está en la misma situación, es la señal de ustedes, pagamos por un servicio y no lo tenemos. Necesitamos una solución inmediata porque la comunicación es indispensable. Gracias.

  • JavsPiza Javibe (@JavsPiza) reportó desde Tultepec, Estado de México

    @unefon @UnefonTeEscucha @ATTMx el servicio esta fatal no hay conexión desde hace mas de 3 horas. Tengo dos lineas y ninguna de las dos tiene red. Y no dicen causa ni tiempo en que se reestablecera el servicio.

  • JorgeAB_98 Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó desde Tecámac, Estado de México

    @israelcardenaso @mapozx @ATTMx @MovistarMX Aunque aparentemente la señal de Movistar es mejor en mi casa, solo es porque la antena está a menos de 200 mts, y la de AT&T exactamente a 1 km.

  • kaeri2005 1$¨r@3L (@kaeri2005) reportó desde Tecámac, Estado de México

    @ATTMxAyuda buenos días quiero reportar una línea que se quedo sin servicio espero me puedan ayudar

  • JorgeAB_98 Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó desde Tecámac, Estado de México

    @israelcardenaso @mapozx @ATTMx @MovistarMX Cuando hay fallas eléctricas la antena de Movistar se queda sin señal, pero en el mismo lugar donde esta la de AT&T está otra de Movistar y la de Telcel, y con AT&T si tengo señal en interiores, con Movistar no y lo mismo pasa en otros lugares, así que creo es más potente.

  • aprileviro Aprile Villegas (@aprileviro) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @ATTMx tengo cinco meses diciéndoles que me están cobrando dos planes en una sola línea y no me hacen caso, tengo cinco meses hablando al#611 y he ido a sus cap y no me resuelven nada @Profeco

  • JorgeAB_98 Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó desde Tecámac, Estado de México

    @israelcardenaso @mapozx @ATTMx @MovistarMX De ahí en fuera, en exteriores no tengo ningún problema con la cobertura de ninguna operadora, al menos en el norte del Valle de México y la propia CDMX, del lado de oriente es pésima la señal de ambas operadoras.

  • isa2652 isabel rivera shimizu (@isa2652) reportó desde Tecámac, Estado de México

    @ATTMxAyuda No tengo servicio. Llame al *611 y no tienen servicio. No hay adeudo

  • Mayitomont Mario Mont Borrego (@Mayitomont) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @ATTMx que tristeza de servicio al cliente tienen

  • JoeHudzonHill Joe Canchola (@JoeHudzonHill) reportó desde Coacalco, Estado de México

    Y que me hacen fraude, @Profeco pido tu apoyo con @ATT @ATTMx por su mal servicio llevo 1 año solicitando la cancelación de mi linea que hasta el día de hoy no han hecho nada ya esta afectando a mi historial crediticio

  • Indivudo_gem87 Carlos Segura (@Indivudo_gem87) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @IFT_MX @ATTMx @Telcel Ya envie el numero a ambas compañias, en caso de que no resuelvan y sigan endosandose el problema la una a la otra,procedere con inconformidad vs las dos

  • JorgeAB_98 Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó desde Tecámac, Estado de México

    @mapozx @israelcardenaso @ATTMx @MovistarMX En cuanto a la señal de Telcel, casi no la he probado, antes era la que peor estaba, hace más de un año pusieron cerca 2 antenas de la Red Compartida y recientemente una más, que supongo es de Telcel, porque es de quién se nota la mejoría en la señal.

  • aprileviro Aprile Villegas (@aprileviro) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @ATTMx tengo cinco meses diciéndoles que me están cobrando dos planes en una sola línea y no me hacen caso, tengo cinco meses hablando al#611 y he ido a sus cap y no me resuelven nada @Profeco

  • NoeRi_Ga Noe Rivera (@NoeRi_Ga) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @inakialvarez @ServicioTelcel @MovistarMX @ATTMx NO le interasamos a ninguno, si te vas por el servicio al cliente, créeme que la atención después de que contrataste es mucho peor en AT&T y Movistar. Te lo digo por experiencia, llevo una flotilla de 60 teléfonos en la empresa con la cuál hize lo mismo y terminé regresando😞

  • TonioMtzz Sólo Toño (@TonioMtzz) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Hola @ATTMx @ATTMxAyuda sigo esperando me digan en qué cláusula del contrato dice esto, ya que si no está en el contrato necesitamos aclararlo. Espero ahora sí puedan responderme.

  • TonioMtzz Sólo Toño (@TonioMtzz) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @lalitoed @ATTMx Así están desde hace un buen, al menos a ti te hicieron caso a mí me ignoran. Les vale porque ya van a quebrar

  • montkas armando (@montkas) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @ATTMxAyuda @ATTMx tienes todo un sistema de calle entre automático para que al final te atienda cualquier paisan que su horario de salida es 21:00 y al final no puedes pagar tu factura tu servicio es cada vez peor 👎🏻

  • perlabty perlab gro hdz (@perlabty) reportó desde Tepotzotlán, Estado de México

    @ATTMxAyuda Hola Me podrás ayudar Se terminó mi plan y me siguieron cobrando, me cortaron la línea, no tengo servicio y tengo un gran aduedo supongo... 😢😢

  • smsmix Omar Sosa (@smsmix) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @accordeonher0 @ATTMx Si,pero el cambio que quería hacer no lo permitia ,total tuve que sacar otro plan jajaja

  • val_dragonfly Val Perez (@val_dragonfly) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @ATTMxAyuda @Profeco Me urge me asesoren, ya no tengo línea!!

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • KhrisMar20 Dominic Toretto (@KhrisMar20) reportó

    @ATTMxAyuda necesito ayuda y nada q contestan tendran el numero de att poza rica 2 de enero #pozarica

  • SolamenteSteph Steph (@SolamenteSteph) reportó

    El otro día fui a una tienda @ATTMx porque necesito cambiar mi chip por el nuevo, y me dijeron que tenía que pagar 98 pesos porque el cambio sin costo es solo en centros de atención a clientes. Pero en el mensaje de texto que me llegó dice que es gratis. Qué molesto.

  • miri_alonso Miriam Alonso (@miri_alonso) reportó

    .@ATTMx heeeelp! Llevo dos días con pésima señal de internet en casa, obvio me lo vas a descontar, ¿no? Por fa, ayúdame a arreglarlo, lo necesito para trabajar!

  • Elegantelic MTRO. TRUJILLO (@Elegantelic) reportó

    @ATTMxAyuda; por favor, ayúdenme. ¿Existe el plan AT&T ÁRMALO 11? me llamaron diciendo que son Ustedes para ofrecerme ese plan pero quiero verificar que sea una campaña real. #Ayuda #Urgente

  • PhasersToSass Romi (@PhasersToSass) reportó

    @ATTMxAyuda hola! Llevo ya varias horas con mi equipo marcando “no SIM”, evidentemente no puedo hacer llamadas. ¿Podrían ayudarme?

  • greeszz Marianna' (@greeszz) reportó

    @ATTMxAyuda @ATTMx Como para qué piden que de mande un DM si ni siquiera responden y solo mandan sus opciones automáticas que ni al caso🤬

  • juanvc1 JuanV ☕ (@juanvc1) reportó

    @JimMushu @Telefonia_MX @ATTMx Cuando tuve 2 líneas con ellos en plan de renta tras la renovación el trato fue muy malo, y para cancelar fue un viacrucis. Su atención en CAE y telefónica es deficiente, no sé si hallan mejorado, pero la experiencia es muy mala, prefiero prepago

  • ImjustPaula 🫀Scarlet Bitch♦️ (@ImjustPaula) reportó

    @ATTMx @ATTMxAyuda me urge que me reembolsen un cargo a mi tarjeta de crédito. En tienda se rechazo mi tarjeta al intentar comprar un equipo y si me hicieron el cobro, llevo más del mes con este problema. ESO SE LLAMA ROBO, nadie me sabe dar respuesta de caso

  • wensalazarr Wen (@wensalazarr) reportó

    @porktendencia Alguien de @ATTMx o @Telcel que le este fallando ???

  • juanvc1 JuanV ☕ (@juanvc1) reportó

    @JimMushu @Telefonia_MX El problema es como tratan de mal al cliente en @ATTMx