¿Está AT&T México con problemas o cortes en Tepotzotlán, Estado de México?

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tepotzotlán, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepotzotlán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (52%)

2. 

   Internet (30%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tepotzotlán, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Tlalnepantla, Cuautitlán Izcalli, Nicolás Romero, Ciudad López Mateos, Cuautitlán, Tultitlán de Mariano Escobedo, Ecatepec de Morelos, Coacalco, Tultepec y Tepotzotlán.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	ayer
Tlalnepantla	Teléfono	ayer
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	ayer
Cuautitlán Izcalli	Corte Total	ayer
Tlalnepantla	Wi-fi	ayer
Nicolás Romero	Teléfono	ayer

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Tepotzotlán, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepotzotlán y lugares cercanos:

• perlab gro hdz (@perlabty) reportó hace 11 segundos desde Tepotzotlán, Estado de México

  @ATTMxAyuda Hola Me podrás ayudar Se terminó mi plan y me siguieron cobrando, me cortaron la línea, no tengo servicio y tengo un gran aduedo supongo... 😢😢

• Pakomike (@pakomike) reportó hace un minuto desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  Alguna vez @ATTMx me aplicó supuestos cargos por excederme en mis datos contratados, terminé pagando casi 4 mil pesos. Era cuando empezaban a cobrar 50 pesos por tener plan controlado y tuve que acceder a pagar ese extra al mes. Ahora le hacen lo mismo a un familiar que sólo...

• chaperrito (@dafraba) reportó hace un minuto desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @L_Montes @sofia__75 @NoeSalinasR @ATTMx @ATTMxAyuda @SantanderMx @Profeco Yo estoy armando ya mi declaración con capturas de pantalla y todo para levantar mi queja.

• Aprile Villegas (@aprileviro) reportó hace 7 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @ATTMx tengo cinco meses diciéndoles que me están cobrando dos planes en una sola línea y no me hacen caso, tengo cinco meses hablando al#611 y he ido a sus cap y no me resuelven nada @Profeco

• armando (@montkas) reportó hace 8 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @ATTMxAyuda @ATTMx tienes todo un sistema de calle entre automático para que al final te atienda cualquier paisan que su horario de salida es 21:00 y al final no puedes pagar tu factura tu servicio es cada vez peor 👎🏻

• MARCO GLESS (@marco_gless) reportó hace 8 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Atención @IFT_MX los señores de @Telcel sin consentimiento mío me quieren cambiar mi línea telefónica que tengo con @ATTMx hacia la de ellos , por lo que pido su apoyo para que no se haga dicho cambio no he autorizado dicho cambio cc @Profeco

• Joe Canchola (@JoeHudzonHill) reportó hace 12 minutos desde Coacalco, Estado de México

  Y que me hacen fraude, @Profeco pido tu apoyo con @ATT @ATTMx por su mal servicio llevo 1 año solicitando la cancelación de mi linea que hasta el día de hoy no han hecho nada ya esta afectando a mi historial crediticio

• Dino Platívolo (@entodoando) reportó hace 18 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @AkashaGoth @ATTMxAyuda A mí nunca me lo entregaron, me acusaron de haberlo robado, ahora dicen que sigue en investigación después de casi 5 meses y me siguen cobrando 20000 pesos. Perdí mi número asignado desde hace +8 años. Nunca tuve problema similar con Iusacell.

• MARCO GLESS (@marco_gless) reportó hace 26 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @IFT_MX @Telcel @ATTMx No he proporcionado ningún NIP sino que ahorita se comunicaron de @ATTMx que es la compañía con la que estoy para decirme lo que estaba pasando y que a las 3 @Telcel iba a ser el cambio y @ATTMx iba a cancelar ese cambio porque les aparecía que yo había autorizado el cambio 1/2

• MARCO GLESS (@marco_gless) reportó hace 30 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Señores de @Telcel me están ustedes haciendo un cambio de línea telefónica de la que tengo hacía ustedes y yo no he autorizado ningún cambio por lo que pido no me estén mandando mensajes de cambio . Yo no autorizo a cambiarme de la compañía con la que estoy que es @ATTMx @IFT_MX

• Sólo Toño (@TonioMtzz) reportó hace 31 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Hola @ATTMx @ATTMxAyuda sigo esperando me digan en qué cláusula del contrato dice esto, ya que si no está en el contrato necesitamos aclararlo. Espero ahora sí puedan responderme.

• Renan Ostoa Ortega (@Rostoa01) reportó hace 33 minutos desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda desde el viernes tu señal empeoró, porque en esta área no era de lo mejor... Ahora tenemos que usar hotspot o cualquier otro medio tus clientes de @ATTMx imposible navegar.

• Sólo Toño (@TonioMtzz) reportó hace 36 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @lalitoed @ATTMx Así están desde hace un buen, al menos a ti te hicieron caso a mí me ignoran. Les vale porque ya van a quebrar

• Javibe (@JavsPiza) reportó hace 38 minutos desde Tultepec, Estado de México

  @unefon @UnefonTeEscucha @ATTMx el servicio esta fatal no hay conexión desde hace mas de 3 horas. Tengo dos lineas y ninguna de las dos tiene red. Y no dicen causa ni tiempo en que se reestablecera el servicio.

• Josefina Lemus (@josecitalemus) reportó hace 43 minutos desde Tultepec, Estado de México

  @ATTMx ......y no soy la única usuaria que está en la misma situación, es la señal de ustedes, pagamos por un servicio y no lo tenemos. Necesitamos una solución inmediata porque la comunicación es indispensable. Gracias.

• Aprile Villegas (@aprileviro) reportó hace 52 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @ATTMx tengo cinco meses diciéndoles que me están cobrando dos planes en una sola línea y no me hacen caso, tengo cinco meses hablando al#611 y he ido a sus cap y no me resuelven nada @Profeco

• JUAN FERNANDO REYERO (@JUANREYERO) reportó hace 53 minutos desde Nicolás Romero, Estado de México

  @prosas2 @Irma_Sandoval MUY CIERTO, TENGO UN PROBLEMA CON @ATTMx DESDE EL 11 DE AGOSTO Y NO LO HAN SOLUCIONADO.

• Kika Oh! (@erika_julioh) reportó hace 58 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @ATTMxAyuda he estado tratando de cancelar una línea, me dijeron que esperara al último día de mi plan para hacer el último pago y cancelarlo pero, los domingos atención a clientes no está disponible

• Noe Rivera (@NoeRi_Ga) reportó hace 58 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @inakialvarez @ServicioTelcel @MovistarMX @ATTMx NO le interasamos a ninguno, si te vas por el servicio al cliente, créeme que la atención después de que contrataste es mucho peor en AT&T y Movistar. Te lo digo por experiencia, llevo una flotilla de 60 teléfonos en la empresa con la cuál hize lo mismo y terminé regresando😞

• Mazaba (@ArresGuillermo) reportó hace 59 minutos desde Tepotzotlán, Estado de México

  @alonsogarza999 @ATTMx Por eso terminé cambiándome de compañía! Me cansé de sus excusas, fallas y mal servicio... 😎👍

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Mikel Rebel U (@MikelRebelU) reportó hace 49 segundos

  @FMF @ATTMx @LigaBBVAFemenil No es la peor liga de América, pero si la más corrupta

• mary_🖤 (@GarcLightning) reportó hace 2 minutos

  @ATTMxAyuda Me podrían ayudar? Llevo dos horas tratando de conectarme a la red celular y me marca que no tengo servicio, cuando antes de salir de mi casa estaba conectado sin problema

• Alfil (@FiliberthoJM) reportó hace 2 minutos

  @ATTMxAyuda @ATT @Profeco cada vez que alguien responde al *611, cada uno da indicaciones diferentes y que al final todas me llevan a la respuesta de "No se puede, debe esperar" y ya espere los 5 días que dijeron inicialmente

• Hugo Fernando Garcia Sepulveda (@hugo_gs74) reportó hace 6 minutos

  @FMF @ATTMx @LigaBBVAFemenil Como decía, después derecisar los tuits y observar que uds cobardemente borran lo que pueden, decidí definitivamente usar este hecho para mí acervo, dónde confirmo que el soccer es una ******, tristemente uds solo son perros de aguas que saltan por un plato de croquetas

• Jon Nava (@jonasponja) reportó hace 8 minutos

  @ATTMxAyuda ¿cómo puedo activar mi Apple Watch con el plan que tengo? Supongo que si venden Apple Watch en tiendas, ofrecen un servicio compatible, digo, en @ServicioTelcel @Telcel lo tienen.

• Alfil (@FiliberthoJM) reportó hace 8 minutos

  @ATTMxAyuda @ATT @Profeco dicen que no poder cancelar y que tampoco en su CAC se puede hacer la entrega de equipos ni la cancelación del servicio.

• 28Minutos con Daniela Castro (@28minutosD) reportó hace 12 minutos

  @ATTMx SIN SEÑAL

• NitzaCohen (@YoSoyLaTortuga) reportó hace 15 minutos

  @ATTMxAyuda se cayó toda la red en Dan miguel de Allende, GTO. Urgente que hagan algo, llevamos así desde las 9:30 am

• unbreakable Smile (@martinezfarrera) reportó hace 15 minutos

  @ATTMx algun problema con su señal ?

• Alejandría Wafflóloga profesional. (@jandriye) reportó hace 17 minutos

  @ATTMx hola no tengo servicio.