¿Está AT&T México con problemas o cortes en Tepotzotlán, Estado de México?

@ATTMxAyuda @Unefon el sabado pasado mi teléfono perdio la señal, fui a CAC de ATT en Cuautitlán, me repusieron SIM pero al querer hacer llamadas me envia mensaje que NO tengo el servicio activado, y si llamo a este numero (ATT-Unefon) dice que numero no esta activo

Ayuda @Profeco @IFT_MX indebidamente @Telcel hizo la portabilidad de mi número y línea @ATTMxAyuda sin mi autorización y ahora mi plan de @ATTMx esta cancelado y debo liquidar mi cuenta. #Ayuda @PesimaAtencion

@ATTMxAyuda Lo envíe junto con la consulta, tengan el debido interés y revisen los mensajes directos por favor. Continúo pendiente a la respuesta.

Estoy en espera de una respuesta vía mensaje directo @ATTMxAyuda

@ATTMxAyuda @ATTMxAyuda atiendan mi requerimiento y visualicen mis DM 😡. Necesito que le den una solución a mi línea. @ATTMx

@ATTMxAyuda seguiré insistiendo hasta que arreglen el problema con mi línea, ya que solo me dejan en visto. 😡 @ATTMx semanas sin poder arreglarlo

@ATTMxAyuda sigo esperando, que me den una respuesta el día de hoy. No solucionan el problema con mi línea, y pidieron que esperara

@ATTMxAyuda podrían auxiliarme con mi línea, ya que tengo más de una semana presentando problemas con ella. El uso de datos es deficiente ya que solo tengo (H+) Ya lo abia reportado y siguen sin darme solución.

@ATTMxAyuda Ya contesté, pero creo que salió lo mismo, sigo en espera de una respuesta que nadie me da! @Profeco #PublicidadEngañosa

Oye @ATTMx tu servicio de internet en casa me está volviendo loco... casi mes y medio sin poder conectarme en lo mínimo. Creo que tenemos un problema grande. Necesito ayuda (de lo contrario cancelaré) en los próximos días.

@ATTMxAyuda @Profeco Desde hace una semana está sin servicio la línea 5518208150, es una línea con pago anual, servicio a clientes argumentan que es un problema en muchas líneas y que en un par de horas lo resuelven hemos marcado más de 30 veces en estos 7 días y la respuesta es la misma.

@Profeco llevamos más de una semana sin servicio y no hay solución por parte de @ATTMx @ATTMxAyuda como procedo para resolver el problema, ya nos cansamos de hablar por teléfono y no tener solución.

Continúo esperando respuesta y seguimiento por mensaje directo @ATTMxAyuda insisto que @ATTMx es una empresa PATITO, carecen de personal capacitado.

Permanezco en espera de una respuesta por mensaje directo @ATTMxAyuda me decepcionaron @ATTMx parecen empresa patito

@Telcel Jajajaja 😂 😂 😂 😂 😂 ya fui hace mucho tiempo telcel, y la verdad hice mi potabilidad con iusacell, porque con ustedes nunca tuve un buen servio en cuanto a señal 📶, y sus asesores están igual o peor que @ATTMx. Además batalle demasiado para que me regresarán mi dinero.

@ATTMx termine mi plan de 12 meses hace unos días, llamando al 611 para cancelarlo me indican que ya se le realizó otro cargo !! Ayuda !! No pueden ser así

Me caga la situación en la que si vas alguna sucursal de @ATTMx específicamente a que te aclaren solo una duda te digan que marques *611 y que en fin de cuentas o los asesores telefónicos están saturados o se da la situación del mal audio y en fin no te resolvieron NADA. 😡😡😡

@ATTMx definitivamente es una mierda su servicio, los odio.

Por favor den seguimiento a mi caso por mensaje directo, quedé esperando una respuesta, sean profesionales, serios y responsables @ATTMxAyuda

No funciona la línea, no recibo ni salen llamadas @ATTMxAyuda

@ATTMx Regalar sonrisas si la atencion de sus seudo empleados disque profesionales es peor que la atencion del gobierno

De vergüenza la recepción de @ATTMx en el Centro de Tultepec, de que sirve un plan alto si no tiene buena cobertura. 😡😡

@ATTMxAyuda Ya te envié datos pero no me digas que lo pague y prensa en mi @Telcel si tengo señal

@maspeb @ATTMx Ojalá y mejoren su servicio y cobertura. Son una pésima opción de servicio

@ATTMxAyuda sigo esperando.

@ATTMx buen dia, srita magdalena del centro de atencion @GAtizapan me nego el servicio de adquisicion de nuevo equipo al decir que necesitaban pasar 6 meses de la apertura de nueva linea,no checo ni su computadora,no pidio mi numero,ni mi ine, tenia mas interes en su celular.

@ATTMx está pésima la señal

@ATTMxAyuda estoy sin servicio..... OTRA VEZ!!!!! no puedo marcar al*611

@Telcel Gracias por el dato Telcel, reconozco que se esforzaron en mejorar el servicio tengo 3 líneas con ustedes y con ATT son 5 líneas pero ya las comencé a cancelar, que por cierto es una pesadilla ir a sus centros de atención para las cancelaciones @ATTMxAyuda

@Profeco ayuda denuncia @ATTMxAyuda no ha aplicado un saldo que pague doble ya mande estados de cuenta y transferencia desde hace más de 90 días y no lo han aplicado más otro saldo y me están cobrando comisión por qué no pague a tiempo cuando no han aplicado saldos a favor.

@ATTMxAyuda pésimo servicio ! Se terminaron los datos de mi plan ,cargue $100.00 en un Oxxo y nunca tuve internet , casi dos horas en la línea ,hablando con 5 personas distintas y ninguna me resolvió ! Sólo les regale mus $100.00 !!! Son un fraude! @Profeco

@Profeco @CondusefMX hoy se cumplen dos días y signo sin datos, ni línea telefónica @ATTMx @AtencionProfeco @ATTMxAyuda *Karla donde está el servicio del ticket 11219681 me urge mi línea estoy pasando por problemas familiares y ando incomunicada

@ATTMx no se de que manera habalarles y decirles que me pongan las redes sociales que tengo contratadas en mi plan desde el 15 de noviembre estoy sin redes sociales @Profeco ayuda #Att no esta cumpliendo con el plan contratado @IFT_MX

@ATTMxAyuda imposible peor servicio en la tienda de zona esmeralda, luego de horas y horas no podemos adquirir un equipo,el por servicio jamás e tenido

@ATTMx increíble luego de horas de espera no podemos comprar un equipo. Servicio increíblemente malo en la tienda de zona esmeralda

@ATTMxAyuda por favor llevo ya mucho tiempo tratando de cancelar mi línea para poder cambiarme a prepago, tenía un un plan de renta y está ya termino pero para cambiarme a prepago me piden que cancele, llamo me dicen que vaya a cac voy allá y dicen q llame en serio es demasiado

@ATTMx El baile que les está poniendo @Telcel aquí es una joya, y lo peor es que ustedes pagaron por la promo en tuiter y el que se lleva el beneficio es Telcel...

Hace 15 días me dieron el siguiente folio de soporte para el área de ingeniería Reporte AT&T: 1810251529544 Me pueden dar el estatus @ATTMxAyuda @ATTMx @CambiATTMx @ATT

@ATTMx es la mentable y q uno no pueda estar seguro ni de empresas según reconocidas como Telcel q te engaña para la portabilidad

@ATTMx Tienen el peor servicio del mundo! Jamás creí que una empresa tan grande, fuera tan pobre en buen servicio. 🤢🤢🤢 Ni por internet, ni en centros de “servicio”, mucho menos por teléfono.

@Telcel Que lastima que no pude renovar mi plan #Telcel porque el vendedor no supo ni lo que vende, ahora le daremos la oportunidad a @ATTMx

te odio de verdad @ATTMxAyuda @ATTMx cuando necesito usar la línea telefónica no sirve no sé siempre pasa algo total que yo pago y pago y tu no funcionas👎

@ATTMx tienes que mejorar tu cobertura en #cahuacán #NicolasRomero mi internet #Home falla bastante

@CambiATTMx @ATTMxAyuda @ATTMx su servicio aquí es pésimo. @Telcel me regreso contigo

Son una mamada @ATTMx , por ningún lado contestan, su chat se pierde, en su 01800, mi línea no existe, y su puta app, no funciona

@ATTMx ¿como por qué hay anuncios x todo el Estadio azteca si no tuve señal de Internet en ningún momento a veces me aparecía una H y aveces decía algo de roaming?

@ATTMxAyuda nos apoyan está fallando la señal con más frecuencia en la zona de Tepotzotlán, eso no ocurría. En meses anteriores. Gracias

@ATTMxAyuda mis datos se acaba rápidamente sin usar el móvil , ¿lo pueden revisar y también cambiar la tarifa de el plan en el que estoy suscrito?

@promyself @kmcuevas @IFT_MX @VILLALVAZO13 @inakimanero @ATTMx @Telcel Estaba en plan...obviamente no fueron ellos.

@kmcuevas @IFT_MX @VILLALVAZO13 @inakimanero @ATTMx @Telcel Exactamente lo mismo... Y lo peor es que me dieron mis datos que en teoría, sólo deberían tener @ATTMx

@genarolozano @ATTMx A miiiiiii cada mes, y la aplicación no funciona

@Profeco @ATTMx @ATTMxAyuda Soy cliente de @ATTMx desde hace años, mi plan se me venció el 22 de Dic 2018. Lo renové por telefono en pago único el 4 de Ene 2019 y hasta la fecha no tengo servicio. He llamado muchas veces a @ATTMx y no lo resuelven. Ayuda @Profeco

@genarolozano @ATTMx Creo que tienen un desatre con su sistema de facturación porque es la tercera vez esta semana que escucho de un caso similar.

@ATTMx hice una renovación de plan y no he recibido el equipo pero ya lme cobraron un pago inicial y en su línea *611 , ni siquiera se puede comunicar uno es terrible el servicio por ese medio , necesito cancelar ya no quiero su renovación.

@ATTMx el 12 de febrero puse una recarga y nunca llego solo un mensaje que me habían regalado 728 tantos megas a quien reclamo

Día 39 sin servicio. @ATTMxAyuda, @ATTMx y @Profeco enterados, y nadie hace algo, son unos inútiles y rateros. Devuélvanme mi dinero.

@rulocici30 @ATTMxAyuda @ATTMx @Profeco Son unos rateros, puse mi queja en @Profeco y en @ATTMxAyuda y siguen sin hacer caso, de los dos, no se hace uno. No contraten planes con @ATTMx.

@ATTMxAyuda desde septiembre no me pueden resolver un caso de aclaración ni los de cargos no reconocidos. Pésimo sistema en su call center. Dicen que van a devolverme la llamada y sigo esperando. De veras voy a tener que tomar otras medidas porque ya me harte

El peor servicio de atención al cliente en @ATTMx no me contestan o cuando contestan se corta la llamada

@genarolozano @ATTMx A todos nos pasa el mal servicio