¿Está AT&T México con problemas o cortes en Tepotzotlán, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Tepotzotlán provienen de los códigos postales 54605.
AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.
Problemas en las últimas 24 horas en Tepotzotlán, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepotzotlán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.
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Internet (41%)
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Teléfono (38%)
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Corte Total (14%)
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Wi-fi (5%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Tepotzotlán, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zumpango, Cuautitlán Izcalli, Tlalnepantla, Tepotzotlán, Gustavo Adolfo Madero, Cuautitlán, Santa Ana Nextlalpan, Ecatepec de Morelos y Tultepec.
City | Problem Type | Report Time |
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Zumpango | Teléfono | |
Cuautitlán Izcalli | Teléfono | |
Tlalnepantla | Internet | |
Tepotzotlán | Teléfono | |
Gustavo Adolfo Madero | Internet | |
Gustavo Adolfo Madero | Teléfono |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Tepotzotlán, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepotzotlán y lugares cercanos:
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Sólo Toño
(@TonioMtzz) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@lalitoed @ATTMx Así están desde hace un buen, al menos a ti te hicieron caso a mí me ignoran. Les vale porque ya van a quebrar
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Yakko Filoteo
(@YakkoFil) reportó
desde
Coacalco, Estado de México
@ATTMx Termine mi plan con ustedes el equipo es un iPhone, pero al momento de regalarlo no esta liberado, me dijo apple que había una asistencia via chat, y tengo todos los datos para comprobar que el plan es mío, su centro de atención a clientes es pesimo mucha gente formada
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chaperrito
(@dafraba) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@L_Montes @sofia__75 @NoeSalinasR @ATTMx @ATTMxAyuda @SantanderMx @Profeco Yo estoy armando ya mi declaración con capturas de pantalla y todo para levantar mi queja.
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JUAN FERNANDO REYERO
(@JUANREYERO) reportó
desde
Nicolás Romero, Estado de México
@prosas2 @Irma_Sandoval MUY CIERTO, TENGO UN PROBLEMA CON @ATTMx DESDE EL 11 DE AGOSTO Y NO LO HAN SOLUCIONADO.
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acalorado
(@dafraba) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
Mañana en @EDC_MEXICO espero que @MovistarMX no me quede mal y sí tenga señal, porque ha pasado que en los años anteriores con @ATTMx y @Telcel la recepción era pésima, una saturación brutal de la red que wra casi imposible enviar un sms o hacer una llamada
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Pakomike
(@pakomike) reportó
desde
Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
Alguna vez @ATTMx me aplicó supuestos cargos por excederme en mis datos contratados, terminé pagando casi 4 mil pesos. Era cuando empezaban a cobrar 50 pesos por tener plan controlado y tuve que acceder a pagar ese extra al mes. Ahora le hacen lo mismo a un familiar que sólo...
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Aprile Villegas
(@aprileviro) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@ATTMx tengo cinco meses diciéndoles que me están cobrando dos planes en una sola línea y no me hacen caso, tengo cinco meses hablando al#611 y he ido a sus cap y no me resuelven nada @Profeco
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Noe Rivera
(@NoeRi_Ga) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@inakialvarez @ServicioTelcel @MovistarMX @ATTMx NO le interasamos a ninguno, si te vas por el servicio al cliente, créeme que la atención después de que contrataste es mucho peor en AT&T y Movistar. Te lo digo por experiencia, llevo una flotilla de 60 teléfonos en la empresa con la cuál hize lo mismo y terminé regresando😞
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Dino Platívolo
(@entodoando) reportó
desde
Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
@AkashaGoth @ATTMxAyuda A mí nunca me lo entregaron, me acusaron de haberlo robado, ahora dicen que sigue en investigación después de casi 5 meses y me siguen cobrando 20000 pesos. Perdí mi número asignado desde hace +8 años. Nunca tuve problema similar con Iusacell.
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Kika Oh!
(@erika_julioh) reportó
desde
Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@ATTMxAyuda he estado tratando de cancelar una línea, me dijeron que esperara al último día de mi plan para hacer el último pago y cancelarlo pero, los domingos atención a clientes no está disponible
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Joe Canchola
(@JoeHudzonHill) reportó
desde
Coacalco, Estado de México
Y que me hacen fraude, @Profeco pido tu apoyo con @ATT @ATTMx por su mal servicio llevo 1 año solicitando la cancelación de mi linea que hasta el día de hoy no han hecho nada ya esta afectando a mi historial crediticio
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Josefina Lemus
(@josecitalemus) reportó
desde
Tultepec, Estado de México
@ATTMx ......y no soy la única usuaria que está en la misma situación, es la señal de ustedes, pagamos por un servicio y no lo tenemos. Necesitamos una solución inmediata porque la comunicación es indispensable. Gracias.
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perlab gro hdz
(@perlabty) reportó
desde
Tepotzotlán, Estado de México
@ATTMxAyuda Hola Me podrás ayudar Se terminó mi plan y me siguieron cobrando, me cortaron la línea, no tengo servicio y tengo un gran aduedo supongo... 😢😢
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Israel Barreto
(@ihbarreto) reportó
desde
Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@NohemiHB @ATTMx Y tu queriéndome convencer de cambiarme a @ATTMx, te dije que el servicio al cliente era muy malo
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Aprile Villegas
(@aprileviro) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@ATTMx tengo cinco meses diciéndoles que me están cobrando dos planes en una sola línea y no me hacen caso, tengo cinco meses hablando al#611 y he ido a sus cap y no me resuelven nada @Profeco
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armando
(@montkas) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@ATTMxAyuda @ATTMx tienes todo un sistema de calle entre automático para que al final te atienda cualquier paisan que su horario de salida es 21:00 y al final no puedes pagar tu factura tu servicio es cada vez peor 👎🏻
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Sólo Toño
(@TonioMtzz) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
Hola @ATTMx @ATTMxAyuda sigo esperando me digan en qué cláusula del contrato dice esto, ya que si no está en el contrato necesitamos aclararlo. Espero ahora sí puedan responderme.
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Javibe
(@JavsPiza) reportó
desde
Tultepec, Estado de México
@unefon @UnefonTeEscucha @ATTMx el servicio esta fatal no hay conexión desde hace mas de 3 horas. Tengo dos lineas y ninguna de las dos tiene red. Y no dicen causa ni tiempo en que se reestablecera el servicio.
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MARCO GLESS
(@marco_gless) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@IFT_MX @Telcel @ATTMx No he proporcionado ningún NIP sino que ahorita se comunicaron de @ATTMx que es la compañía con la que estoy para decirme lo que estaba pasando y que a las 3 @Telcel iba a ser el cambio y @ATTMx iba a cancelar ese cambio porque les aparecía que yo había autorizado el cambio 1/2
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Renan Ostoa Ortega
(@Rostoa01) reportó
desde
Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México
@ATTMxAyuda desde el viernes tu señal empeoró, porque en esta área no era de lo mejor... Ahora tenemos que usar hotspot o cualquier otro medio tus clientes de @ATTMx imposible navegar.
Reportes de Fallos de AT&T México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Mi InfoLuzFc1
(@infoluzfc1) reportó
@ATTMx AT&T no puedo hacer ni recibir llamadas, mi factura está pagada. No puedo ni comunicarme al *611 Ayuda por favor!!!
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El Tellez
(@Stellez85) reportó
Desde que @MovistarMX monto su servicio en la red de @ATTMx la calidad del servicio ha dejado mucho que desear, cada vez nos acercan más a @Telcel 🤦🏽🤦🏽🤦🏽
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Daniela A. Leon Castillo
(@danileonc131) reportó
@ATTMxAyuda Sólo quiero decirles que su servicio de seguro de protección es pésimo . Sus asesores son cretinos, no tienen una resolución a tiempo, dan información falsa, tramites tediosos y tardados.
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Daniela A. Leon Castillo
(@danileonc131) reportó
@ATTMxAyuda Ya envie mi problema. Gracias .
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Alejandro Villalobos
(@alexvillas87) reportó
@ATTMx como se hace la reposición de un chip que se extravió, porque sus agentes vía telefónica no dan solución!
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hugo
(@sevilla1976) reportó
@IFT_MX Tengo 4 días solicitando código de desbloqueo de equipo a @ATTMxAyuda la ley marca que tiene 24 para dar el código dónde puedo presentar una queja
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Omar Zepeda ☆
(@omarzepeda_) reportó
@ATTMxAyuda Hola buenas tardes Me pueden ayudar a clarar un pago con ustedes, que me están cobrando cuando no se ocupo el servicio
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AMIGO DE TODES .
(@IDEASCOMPRADAS) reportó
Bonita cosa de @ATTMx para poder recuperar mi número que estaba en plan tarifario me piden que realice compra de chip y una recarga de 150 pesos y no saben en qué parte del contrato está especificado .ayuda @Profeco . Bonito negocio redondo.
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David Joshua
(@daveedjoshua) reportó
@ATTMx necesito ayuda no hay teléfonos gama alta de samsung en Querétaro... Quiero renovar 2 lineas con el Z Fold 3 o el S21 Ultra que al parecer no va llegar a Mexico?
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Vic Orozco
(@vic_orozco) reportó
@aaleog @medicodragon @ATTMx No tanto, a mi no me falla