¿Está AT&T México con problemas o cortes en Tultepec, Estado de México?

@ATTMxAyuda @Unefon el sabado pasado mi teléfono perdio la señal, fui a CAC de ATT en Cuautitlán, me repusieron SIM pero al querer hacer llamadas me envia mensaje que NO tengo el servicio activado, y si llamo a este numero (ATT-Unefon) dice que numero no esta activo

Este es el 4to mes que me dejan sin servicio por un supuesto adeudo pero yo soy usuario de pago único. He perdido 4 días que por supuesto no me van a reembolsar. Pido de manera urgente me solucionen y veamos las opciones para compensar esto @ATTMx @ATTMxAyuda @Profeco

@ATTMxAyuda Necesito apoyo para checar una cosa con mi cuenta.

@rulocici30 @ATTMx Ya me ayudó y lo de mi falta de servicio es por un trámite que hice yo con otra compañía.

@ATTMxAyuda no tengo servicio en 30 de mis 39 lineas que puedo hacer

Ayuda @Profeco @IFT_MX indebidamente @Telcel hizo la portabilidad de mi número y línea @ATTMxAyuda sin mi autorización y ahora mi plan de @ATTMx esta cancelado y debo liquidar mi cuenta. #Ayuda @PesimaAtencion

@ATTMxAyuda Lo envíe junto con la consulta, tengan el debido interés y revisen los mensajes directos por favor. Continúo pendiente a la respuesta.

Les llamo por teléfono, pero su sistema es un asco. Me transfirieron a tres ejecutivos porque no sabían en qué “plataforma” estoy. Yo fui a contratar en una tienda de @ATTMx, no de Iusacell.

@ATTMxAyuda cuando contraté mi plan me pidieron un depósito. Me dijeron que, cuando quisiera cancelar el plan, no pagara para que se usara ese depósito. Este mes no pagué y ya suspendieron mi línea.

Estoy en espera de una respuesta vía mensaje directo @ATTMxAyuda

@ATTMxAyuda @ATTMxAyuda atiendan mi requerimiento y visualicen mis DM 😡. Necesito que le den una solución a mi línea. @ATTMx

@ATTMxAyuda seguiré insistiendo hasta que arreglen el problema con mi línea, ya que solo me dejan en visto. 😡 @ATTMx semanas sin poder arreglarlo

@ATTMxAyuda sigo esperando, que me den una respuesta el día de hoy. No solucionan el problema con mi línea, y pidieron que esperara

@ATTMx necesito resuelvan mi solicitud y restablezcan mi servicio inmediatamente.

@ATTMxAyuda podrían auxiliarme con mi línea, ya que tengo más de una semana presentando problemas con ella. El uso de datos es deficiente ya que solo tengo (H+) Ya lo abia reportado y siguen sin darme solución.

@ATTMxAyuda Ya contesté, pero creo que salió lo mismo, sigo en espera de una respuesta que nadie me da! @Profeco #PublicidadEngañosa

Oye @ATTMx tu servicio de internet en casa me está volviendo loco... casi mes y medio sin poder conectarme en lo mínimo. Creo que tenemos un problema grande. Necesito ayuda (de lo contrario cancelaré) en los próximos días.

Que #Nefasto e #Ineficiente se ha vuelto el servicio de atencion a clientes de @ATTMx @ATTMxAyuda parecen trámites ante gobierno renovar y recoger un chip. @PesimaAtencion

@ATTMxAyuda Ya lo hice, pero siguen sin darme respuesta. Son incompetentes para resolverlo

@ATTMx pésimo su servicio telefónico y en centro de atención a cliente. Más de 4 horas invertidas queriendo domiciliar un pago sin éxito. Por favor no se cambien a esta compañía

Pésima atención sus planes que vendieron cuando pagas un año y te regalaban el otro no funcionan cortan la línea exigen ser atendidos excelentemente como empresa y dan un pésimo servicio a sus cliente la hipocresía al maximo @ATTMxAyuda @ATT

La atención en ATT en el centro de atención vía Vallejo es un asco Andrea Zavala pésima personal lastima que la compañía tenga tan pésimo personal @ATTMxAyuda

Buenas!! Ayuda @ATTMxAyuda!! Tengo problemas con mi recarga 🙁

@ATTMxAyuda @Profeco Desde hace una semana está sin servicio la línea 5518208150, es una línea con pago anual, servicio a clientes argumentan que es un problema en muchas líneas y que en un par de horas lo resuelven hemos marcado más de 30 veces en estos 7 días y la respuesta es la misma.

@Profeco llevamos más de una semana sin servicio y no hay solución por parte de @ATTMx @ATTMxAyuda como procedo para resolver el problema, ya nos cansamos de hablar por teléfono y no tener solución.

Continúo esperando respuesta y seguimiento por mensaje directo @ATTMxAyuda insisto que @ATTMx es una empresa PATITO, carecen de personal capacitado.

No entiendo por que se volvió tan complicado pagar una factura de @ATTMx ... la aplicación no sirve, la página no responde y los asesores por teléfono no resuelven y el afectado soy yo ya que ellos no pueden procesar el pago correctamente... 😤😤😤

Permanezco en espera de una respuesta por mensaje directo @ATTMxAyuda me decepcionaron @ATTMx parecen empresa patito

@Telcel Jajajaja 😂 😂 😂 😂 😂 ya fui hace mucho tiempo telcel, y la verdad hice mi potabilidad con iusacell, porque con ustedes nunca tuve un buen servio en cuanto a señal 📶, y sus asesores están igual o peor que @ATTMx. Además batalle demasiado para que me regresarán mi dinero.

Me caga la situación en la que si vas alguna sucursal de @ATTMx específicamente a que te aclaren solo una duda te digan que marques *611 y que en fin de cuentas o los asesores telefónicos están saturados o se da la situación del mal audio y en fin no te resolvieron NADA. 😡😡😡

@ATTMx definitivamente es una mierda su servicio, los odio.

@ATTMxAyuda @Profeco sres de telefonia he tratadonde cancelar un número que ya no utilizo y que. Me están cobrando en un plan y no tengo éxito en encontrar un número que me apoye a dicho tramite 2 meses si usar el número y obvio no dejan de cobrarme, URGE!!!

@ATTMx @ATT sus asesores son groseros y parecen que te hacen un favor al atenderte. Muy indignada con su servicio

@ATTMx realice una recarga de $200 pesos el 12DIC18, no puedo hacer llamadas, acudí a un CAT y cambiaron la SIM, no ha quedado mi servicio me dice que no cuento con saldo aún y cuando hicieron una recarga de $10 para que el sistema ya no estuviera pasmado, no tengo solución

Por favor den seguimiento a mi caso por mensaje directo, quedé esperando una respuesta, sean profesionales, serios y responsables @ATTMxAyuda

No funciona la línea, no recibo ni salen llamadas @ATTMxAyuda

Es increíble la basura de servicio se @ATTMx , meses sin completar una llamada sin que marque error en llamada

@ATTMx porqué es tan tardado su servicio en las sucursales de atención a clientes, 1 hora y han pasado 3 personas y ni hablar del desorden #attParqueToreo

@ATTMxAyuda tengo 3 meses tratando de renovar una línea y en el *611 y *7366 no me dan solución y lo peor es que ya me quitaron la línea.

@ATTMx Regalar sonrisas si la atencion de sus seudo empleados disque profesionales es peor que la atencion del gobierno

De vergüenza la recepción de @ATTMx en el Centro de Tultepec, de que sirve un plan alto si no tiene buena cobertura. 😡😡

Es increíble que en @ATTMx de todos los que estamos formados en el CAP de rosario por lo menos 6 vienen por reclamos con @Profeco pésimo servicio ya deberían multarlos

Nuevamente pésimo servicio de @ATTMx llevo una semana tratando de pagar y no tienen sistema

@ATTMx pésimo su servicio en sucursal Gran Terraza Lomas Verdes en Naucalpan, Edomex... nunca tienen servicio...

@ATTMxAyuda Ya te envié datos pero no me digas que lo pague y prensa en mi @Telcel si tengo señal

@ATTMxAyuda tengo problemas con una línea, no entran ni salen llamadas, envié MD con la información, me ayudan por favor

@maspeb @ATTMx Ojalá y mejoren su servicio y cobertura. Son una pésima opción de servicio

@ATTMxAyuda sigo esperando.

@ATTMx buen dia, srita magdalena del centro de atencion @GAtizapan me nego el servicio de adquisicion de nuevo equipo al decir que necesitaban pasar 6 meses de la apertura de nueva linea,no checo ni su computadora,no pidio mi numero,ni mi ine, tenia mas interes en su celular.

@IFT_MX resulta que @ATTMx @ATTMxAyuda me da información falsa al comunicarme a su call. Mañana tengo un viaje y me hicieron hacer una recarga de $800 que al parecer no sirve y me piden que ahora contrate con cargo a mi factura. Helpmee.

@ATTMxAyuda desde septiembre no me pueden resolver un caso de aclaración ni los de cargos no reconocidos. Pésimo sistema en su call center. Dicen que van a devolverme la llamada y sigo esperando. De veras voy a tener que tomar otras medidas porque ya me harte

El peor servicio de atención al cliente en @ATTMx no me contestan o cuando contestan se corta la llamada

@genarolozano @ATTMx A todos nos pasa el mal servicio

@genarolozano @ATTMx Uff, Genaro, a mi me pasó seis meses seguidos, con excusas diferentes, al final era porque no había renovado mi plan y con eso me obligaron a hacerlo para tener mi servicio en condiciones normales.

@genarolozano @ATTMx Pásate a Simplii. Después de fraudes con @ATTMx y mal servicio por años, llevo medio año con simplii 100% satisfecho

@genarolozano @ATTMx Ocupas comprar un plan, las recargas es un robo

@ATTMxAyuda les mandé un privado pidiendo ayuda porque me bloquearon mi equipo por IMEI en su compañía siendo que yo nunca Levante ningún reporte, tengo la factura del equipo comprado en Telcel... Y no me responden..

@genarolozano @ATTMx Justo eso me pasó ayer. Pagué por mi servicio y no tengo datos ya. En definitiva me voy para Telcel, ya me tienen hartos. 😤

@genarolozano @ATTMx Yo tengo “domiciliado” el pago, pero en últimos meses el sistema falla y tengo que llamar para que me cobren. Generalmente me entero hasta que me dejaron sin servicio.

@genarolozano @ATTMx A mí. 😩 Compré el 28 de enero y a los 5 días ya no tenía servicio.😵😡