¿Está AT&T México con problemas o cortes en Tultepec, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Tultepec, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Tultepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.
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Internet (45%)
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Teléfono (28%)
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Corte Total (23%)
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E-mail (3%)
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Wi-fi (1%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Tultepec, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Santa Ana Nextlalpan, Azcapotzalco, Tlalnepantla, Coacalco y Ecatepec de Morelos.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Gustavo Adolfo Madero |
Internet | |
| Santa Ana Nextlalpan |
Internet | |
| Azcapotzalco |
Corte Total | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Teléfono | |
| Santa Ana Nextlalpan |
Internet | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Tultepec, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tultepec y lugares cercanos:
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Noe Rivera
(@NoeRi_Ga) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@inakialvarez @ServicioTelcel @MovistarMX @ATTMx NO le interasamos a ninguno, si te vas por el servicio al cliente, créeme que la atención después de que contrataste es mucho peor en AT&T y Movistar. Te lo digo por experiencia, llevo una flotilla de 60 teléfonos en la empresa con la cuál hize lo mismo y terminé regresando😞
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Uriel Alvarez Molina
(@Uriel_Alvarez_M) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@ATTMx @ATTMxAyuda ya se que nos les importa, pero les digo que tardar 11 minutos pagando a través del*611 es lamentable. Eficiencia Cero
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Jorge Gutierrez
(@Gallogoofy) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@ATTMxAyuda necesito de su apoyo para dar seguimiento al folio 2002197480894 .. no tengo servicio de internet inalámbrico por modem desde hace 3 semanas y no me dan solución !
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FABIAN
(@FGMNINE_9) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@ATTMxAyuda levanté una queja por que me subieron de plan sin yo autorizar y no me resolvieron nada y ahora no tengo linea por que no pienso pagar lo que ustedes quieran.
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Wolf Uniformes
(@Chef_Wolf) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@ATTMxAyuda buenas tardes, no necesito que me digan disculpeme, perdón, quiero que hagan su trabajo, porque para cobrar son los mejores, pero tienen el peor servicio que del que tenga recuerdo, exijo hablar con una persona que pueda resolver los problemas que tengo de 5 líneas.
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Joe Canchola
(@JoeHudzonHill) reportó
desde
Coacalco, Estado de México
Y que me hacen fraude, @Profeco pido tu apoyo con @ATT @ATTMx por su mal servicio llevo 1 año solicitando la cancelación de mi linea que hasta el día de hoy no han hecho nada ya esta afectando a mi historial crediticio
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Mario Mont Borrego
(@Mayitomont) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@ATTMx que tristeza de servicio al cliente tienen
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acalorado
(@dafraba) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
Mañana en @EDC_MEXICO espero que @MovistarMX no me quede mal y sí tenga señal, porque ha pasado que en los años anteriores con @ATTMx y @Telcel la recepción era pésima, una saturación brutal de la red que wra casi imposible enviar un sms o hacer una llamada
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Israel Barreto
(@ihbarreto) reportó
desde
Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@NohemiHB @ATTMx Y tu queriéndome convencer de cambiarme a @ATTMx, te dije que el servicio al cliente era muy malo
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Chernobyl.♚
(@DiaanRojaas) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
Estúpido @ATTMxAyuda qué ni sirve para nada 😠😠😠
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Daniel Muñoz
(@BomDanny) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@ATTMx servicio de la fregada!!
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joy mtz
(@killer_chickeen) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@ATTMx ayuda! Resulta que no pueden ayudarme en una portabilidad y que regrese con el vendedor del súper que me vendió el chip.
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Elizabetita
(@eelizabetta) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
Pinche señal de mierda que ofrece @ATTMx @ATTMxAyuda lo único que sabrn hacer es que uno restablezca sub celular y que todo siga igual, nunca puedo aprovechar mi servicio al 100
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Kika Oh!
(@erika_julioh) reportó
desde
Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@ATTMxAyuda he estado tratando de cancelar una línea, me dijeron que esperara al último día de mi plan para hacer el último pago y cancelarlo pero, los domingos atención a clientes no está disponible
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Renan Ostoa Ortega
(@Rostoa01) reportó
desde
Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México
@ATTMxAyuda desde el viernes tu señal empeoró, porque en esta área no era de lo mejor... Ahora tenemos que usar hotspot o cualquier otro medio tus clientes de @ATTMx imposible navegar.
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Uriel Alvarez Molina
(@Uriel_Alvarez_M) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@Profeco se que es un mal momento nacional pero que tengo que hacer para levantar una queja contra @ATTMxAyuda. Me cobran la mensualidad y no tengo una tarjeta SIM que funcione para que pueda tener el servicio que me están cobrando...
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Elizabetita
(@eelizabetta) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@IFT_MX me ayudan por favor !!! La señal de @ATTMxAyuda me falla mucho en ratos no tengo o tarda en cargar, ya me canse de esta situación. Lo unico que han echo es restablecer mi celular y la falla sigue
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Yakko Filoteo
(@YakkoFil) reportó
desde
Coacalco, Estado de México
@ATTMx Termine mi plan con ustedes el equipo es un iPhone, pero al momento de regalarlo no esta liberado, me dijo apple que había una asistencia via chat, y tengo todos los datos para comprobar que el plan es mío, su centro de atención a clientes es pesimo mucha gente formada
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Bob Dante
(@BobDante2) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@anyalanis14 @ATTMx Anita buen día. Ya ni hagas corajes, así se las gasta ATT. Yo tenía internet inalámbrico y fallaba mucho, fui a reclamar que la última semana ya ni avía señal, resulta que ya no se hicieron cargo y me dijeron que como ya no estaban vendiendo el servicio pues ya no me harían caso
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Claudia Saucedo
(@sauclau) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@ATTMx su servicio de atención al cliente es una porquería! Haré mi denuncia para que me cancelen este estupido plan!
Reportes de Fallos de AT&T México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Kouki 🌟💝
(@Kouki10902853) reportó
@ATTMx @ClubAmerica @InesSainzG Marcan a mi casa diciendo que tengo un adeudo con ustedes cuando ni siquiera tengo numero con ustedes, y marcan min 5 veces al dia y me dicen que marque a este numero 55 4445 3023. Necesito una solución o meteré mi queja a la CONDUSEF u otro medio.
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JORGE FCO RIVERA
(@PANCHILLORIVERA) reportó
@ATTMx ayer hice trámite de portabilidad a att y me dijieron que en 24 horas dejaría de tener señal de la otra compañía y pusieras el chip att pero sigo con señal de Telcel que pasa
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Brench!♥
(@BrenchPaBe) reportó
@ATTMx que PÉSIMO Y NEFASTO servicio al cliente vía telefónica tienen! Deberían capacitar a los ineptos de sus colaboradores para que no hagan pasar malos ratos a sus clientes. Por algo la compañía es una porquería y la mejor opción será cambiarse 🤬🤬🤬
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kokes
(@bigchiquitaa) reportó
Qué pedo con tu servicio? @ATTMx?????
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..-Joss-..
(@y0rk3t0n) reportó
@ATTMxAyuda si cancele mi plan para usar mi línea en prepago como puedo recuperar mi número??
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Karla Ochoa
(@ochoa_kk) reportó
@ATTMx @Profeco Contrato un plan de 18 meses y me quitas mi servicio por problemas de tu sistema y no hay reembolso porque "es de los meses gratis" y tampoco me puedes cambiar el chip ahorita y tengo que venir mañana otra vez. Ninguna solución ofrecen
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Mercedes Dávila
(@Jes_jade) reportó
@ATTMxAyuda quitaron el acceso desde el sitio web con el pretexto de que la app funciona. Y no es así. Lleva días diciendo que intente más tarde. Qué horror con ustedes!
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N A Y I B
(@imnayibnava) reportó
Desde el miércoles no puedo recibir llamadas, no tengo datos ni siquiera señal. 😖😖😖 Nunca me habías fallado, @ATTMx.
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VALEMARK
(@marcocim) reportó
@ATTMxAyuda A*TT NO cumple lo solicitado por usuarios, su ´´ayuda´´ en su página no sirve de nada no se dejen engañar, en su call center abusan cambiando los planes solicitados por los que ha ellos les convienen más ! Ayuda por favor de PROFECO o de IFETEL !
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Angélica López
(@angiedesigne) reportó
@ATTMx me ocurrió en dos ocasiones hice mi compra de $200 pesos y no tengo datos, hablé para reportar y hasta el momento no me han solucionado el problema.