¿Está AT&T México con problemas o cortes en Tultepec, Estado de México?

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tultepec, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Tultepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (37%)

2. 

   Teléfono (37%)

3. 

   Corte Total (21%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Wi-fi (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tultepec, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad López Mateos, Tlalnepantla, Azcapotzalco, Gustavo Adolfo Madero, Ecatepec de Morelos, Coacalco y Naucalpan de Juárez.

City	Problem Type	Report Time
Ciudad López Mateos	Teléfono	hace 3 días
Tlalnepantla	Internet	hace 3 días
Azcapotzalco	Corte Total	hace 6 días
Azcapotzalco	Teléfono	hace 8 días
Azcapotzalco	Internet	hace 10 días
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 10 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Tultepec, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tultepec y lugares cercanos:

• Yisus R. Canedo (@YisusRuiz26) reportó hace 4 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Pésimo servicio @ATTMx pésimo. Cómo se les ocurre que voy a pagar por su sistema de Cobranza. En serio que poca ...

• Asgard Oltra (@AsghardOm) reportó hace 5 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @KhryzMx @iam8791 @Profeco @ATTMx Yo tengo desde el 22 de marzo y es fecha que "NO SABEN DARME RESPUESTA" NADIE SABE QUÉ PASÓ O A QUIÉN LE ENTREGARON MI TELÉFONO y no conforme con eso ME DEJAN HOY SIN SERVICIO Y ADEMÁS ME ESTÁN COBRANDO POR UN SERVICIO QUE JAMÁS HE TENIDO!! NO DE DEJEN ENGAÑAR @ATTMx es UN ASCO!

• Dino Platívolo (@entodoando) reportó hace 6 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  Tal vez @Profeco pueda ayudarme a resolver este problema que de acuerdo a @ATTMx y @ATTMxAyuda van a resolver otro no saben cómo ni cuándo. Simplemente me piden esperar. O quizá @Telcel quiera empezar a coquetear...

• Kira Yagami (@XavoMoshe) reportó hace 9 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @Profeco pueden ayudarme a resolver mi problema con @ATTMxAyuda @ATTMx ya que a ellos no les interesa resolverlo, hoy despues de 15 llamadas y de 2 chats sin resolución les mandé un mail a ver si responden

• Nelson Gomez (@NelsonG52053932) reportó hace 10 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @ATTMx @ATTMxAyuda @ATT de verdad es una mierda el servicio que brindan 10 llamadas más de dos horas y no pueden ayudarme o más bien atenderme que **. *. *** servicio brindan espero @Telcel @TelefonicaMX @Unefon espero que ustedes no tengan el mismo sevicio

• Ro Lopez (@97lovr) reportó hace 12 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @leos_mario @CesarTeo @ATTMx @ATTMxAyuda Ya cancela tu servicio alv

• Arboledas (@LasArboledasMex) reportó hace 17 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @eldeivi76 @ATTMx Pésimo servicio. Hermosa playera de avatar.

• Asgard Oltra (@AsghardOm) reportó hace 18 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @coxbel @ATTMx @ATTMxAyuda @Telcel Por no quererse hacer responsable, por decirme mentiras, por tratar pésimo al cliente, por no darle seguimiento, por todo...

• Fernando Mayón (@_FMayon) reportó hace 19 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda acabo de realizar dos recargas a dos números distintos y ninguno de ellos fue abonada la recarga tengo las capturas. No hay servicio de saldo...

• Kira Yagami (@XavoMoshe) reportó hace 28 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  Ya más de una semana y sin respuestas ni avances sobre lo reportado, que pésimo servicio @ATTMxAyuda @ATTMx @Profeco @quejascofetel

• UltraviolenceBoy🐦 (@iamLemonRock) reportó hace 31 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @ATTMx estoy intentando desde hace más de 1 mes en dar de baja mi línea telefónica, y a la fecha, NINGÚN asesor toma mi llamada. Pésimo servicio. De igual forma en sucursal, no puedo darlo de baja y me dicen que tengo que llamar para hacerlo.

• carlos sanchez (@cartomx) reportó hace 32 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @ATTMx pésimo servicio el de Plaza San Marcos, después de esperar por una hora, vamos a preguntar el porqué no nos habían llamado y nos comentan que la señorita que estaba antes del caballero que nos informó, no nos había registrado.

• Erika (@ery_gh) reportó hace 42 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @ATTMxAyuda en espera de su apoyo, el servicio de internet sigue mal.

• torkimetro (@torkimetro) reportó hace 45 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @ATTMx pateticos sus abogados humillando clientes, son tan cínicos que se burlan delante de @Profeco en las conciliaciones , de pensarse contratar con ustedes , mal servicio roban y se burlan

• Nelson Gomez (@NelsonG52053932) reportó hace 46 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  Con esta llamada van 13 llamadas que realizó y dos horas y media y no pueden ayudarme de verdad que servicio tan mierda tienes @ATTMx @ATTMxAyuda @Profeco @SCT_mx

• Carlos Xavier Castro (@carlossmasher) reportó hace 51 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Oye @ATTMx tu servicio es una basura, no tengo línea

• Erika (@ery_gh) reportó hace 54 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @ATTMx @ATTMxAyuda ya apagué mi equipo en 2 ocasiones para corregir la falla del servicio de internet y nada. Increíble que tenga que usar mi wifi!!! Ayuda

• Asgard Oltra (@AsghardOm) reportó hace 55 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @jcgrobles1972 @iam8791 @Profeco En mal momento me fui de @Telcel con ellos JAMÁS TUVE UN PROBLEMA ASÍ!!! SI ESTÁN PENSANDO EN CAMBIARSE DE COMPAÑÍA DE TELEFONÍA CELULAR ¡!NO LO HAGAN!! @ATTMx TIENE UN PÉSIMO SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE, PÉ-SI-MO!!

• Asgard Oltra (@AsghardOm) reportó hace 57 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @iam8791 @christo_22109 @Telcel @ATTMx @carlosslim Yo con @Telcel jamás tuve un problema así!!

• Kira Yagami (@XavoMoshe) reportó hace 58 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda @ATT quien puede solucionar mi servicio, llevo todo el día tratando de reportarlo al *611 y cuelgan

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ruben's 🤙✌ (@rubeens90) reportó hace 5 minutos

  @ATTMxAyuda no puede ser que el atención a clientes no puedan resolver problemas tan serios en verdad es molesto y decepcionante.

• Fabián (@fabianmelgar) reportó hace 6 minutos

  Por qué nunca se ponen de acuerdo los de @ATTMxAyuda entre los asesores, área de soporte técnico, ingenieros, gerentes y hacen la vida imposible a los usuarios?...

• Claudia G. Moctezuma (@claudimoctezuma) reportó hace 7 minutos

  @ATTMxAyuda Llevo dos días intentando pagar desde la app. Acabo de llamar al *611 y después del intento me dicen que todo el día de hoy hay tenido el problema de que no se procesan los pagos con las tarjetas con las que siempre he pagado y que vaya a una sucursal. ¿Así cómo?

• moisESPN (@moillorens) reportó hace 7 minutos

  .@ATTMx @MovistarMX me ayudan a localizar a @puig_ricardo? Hace una hora iba con 5G a todo trapo y ahora no tiene cobertura. Igual se ha metido en una cueva. Saben si hay problemas en la telefonía x allí? Me pueden informar? Gracias...

• Naive (@Nitroglycerine_) reportó hace 8 minutos

  Oye @ATTMx ¿Dónde puedo consultar un plan con equipo? En el chat de ventas me dicen que sólo dan info a prepago o planes sin equipo.

• Antonio García (@LordOfShadows87) reportó hace 9 minutos

  Porque al menos con @ATTMx hice el proceso de portabilidad en su portal web, y ni respuesta alguna por parte de sus asesores. Será que... @MovistarMX se vea más hábil y tenga ganas de sumar un cliente más?

• solovino resentido mantenido (@Peyotl_) reportó hace 11 minutos

  @ATTMxAyuda Llegando a casa se los envío; sí sufro mucho de intermitencia en el servicio.

• Érick Ramírez. (@ramirezsanerick) reportó hace 12 minutos

  @IFT_MX cómo puedo poner una queja o que puedo hacer o que instancia recurrir ya que recibo ya hace más de 3 meses llamadas de @ATTMxAyuda en mi hogar yo nunca he usado esa compañía ellos pueden checar ya puse mi queja con la compañía pero no recibo respuesta me pueden asesorarme

• peñita (@gerryboy78) reportó hace 15 minutos

  @ATTMxAyuda ahora resultaron ser una gran ****** con su maldito pago diferido, tengo cinco líneas con ustedes y apartir de este año empiezo a cancelar una por una ******* ratas sin vergüenza

• rik (@wearetherik) reportó hace 16 minutos

  @ATTMx cómo le pueden hacer para que sus agentes de ventas me dejen de tratar de vender un plan... 5563820240. 5588693904,5588693870,5588801698,5588809633, si lo que quieren es que cancele mi plan actual con mucho gusto lo puedo cancelar y cambiarme de compañía