Estado del servicio de Totalplay en Tres Marías, Quintana Roo

Problemas en las últimas 24 horas en Tres Marías, Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tres Marías, Quintana Roo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tres Marías, Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tres Marías y lugares cercanos:

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  Gilberto Lagunes (@gil_lagunes) reportó hace 42 segundos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  Algún agente de ventas de @totalplaymx en #Cancun para que me pueda cotizar servicio de #Internet, me urge cambiar de proveedor y quitarme de encima el pésimo servicio de @TELMEXSoluciona @Telmex

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  Azael Chuc (@azaelc) reportó hace 54 segundos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @boligomas6 @izzi_mx @totalplaymx Y por cierto hablando de los modems ambos son una basura si quieres tener un buen rango de señal vas a tener que comprar uno. Si no es una prioridad para ti eso, entonces quedate con los modem que te dan.

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  Pedro Interian (@interian23) reportó hace 4 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @TotalplayAyuda Que por cierto, sigue sin ser asignado a un técnico. No puede ser que continúen con el pretexto del huracán si eso fue hace dos semanas, y si así fuera ustedes mismos evidencian su mal servicio de solución a fallas. La falla en mi zona es de esta semana.

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  MiguelSaucedoSalinas (@MiguelSauSal) reportó hace 5 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @TotalplayAyuda Pues ya se les llamó servicio técnico servicio al cliente y ellos nos mandaron con los técnicos que vinieron a instalar y los técnicos que vinieron a instalarle al vecino y ellos a su vez nos mandaron los de servicio al cliente total que entre ustedes no se hace uno solo.

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  Ivan ConMac (@IvDanMac) reportó hace 15 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @TotalplayAyuda exigo que revisen mis servicios, me están entregando un servicio al 60% y el pago si lo requieren al 100% @AtencionProfeco su apoyo por favor

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  Caribe Empresarial (@CaribeEmpresar1) reportó hace 16 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @TotalplayAyuda hola tratamos de contactarlos via msg directo pero seguimos a la espera de su respuesta. gracias

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  Pedro Interian (@interian23) reportó hace 16 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @Adrin411 @_AndresHerePov Desde el martes 13 me quedé sin Internet @TotalplayAyuda y aún no lo solucionan. Pésimo servicio de internet en Cancún.

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  Pablito (@JhonValen3) reportó hace 17 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @TotalplayAyuda no hay servicio en todo cancun

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  Enrique San Román (@djsanroman) reportó hace 21 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  Buenos días, hace unos días me un correo en la que mi plan Hiba a cambiar con un costo. Y que se vería reflejado en mi estado de cuenta. Ya hice el pago pero sigo teniendo los mismos megas. Me pueden apoyar por favor @totalplaymx

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  🇲🇽Erick Sanchez 🇲🇽 (@ericksanchezco1) reportó hace 23 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @TotalplayAyuda Es muy difícil contactarlos para generar un reporte por fallas en el servicio ,no responden a las llamadas ,ni mensajes.

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  Un Radiólogo enojón 🙄 (@IvanderZim) reportó hace 23 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  Señor @RicardoBSalinas ¿tendrá algún número para hablar directamente con un asesor de @totalplaymx @TotalplayAyuda ? Sin mentirle parece que estoy rogando por qué me instalen el servicio, y como si me estuvieran haciendo un favor.

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  carlos alcocer (@carlosalco) reportó hace 25 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @TotalplayAyuda disculpen esta fallando el Internet

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  Itai Abélica (@abelica88) reportó hace 35 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @TotalplayAyuda @totalplaymx Estuve una hora en espera. Ya colgué y nadie me atendió.

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  saul (@as_espadas) reportó hace 37 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @TotalplayAyuda necesito información sobre cuando quedará restablecido el servicio de Internet en la región 227 de Cancun quintana roo

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  Raúl (@raulcg) reportó hace 38 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  Desde el lunes esperando me instalen el internet y haciéndome perder el tiempo esperándolos para que no lleguen. Pésimo servicio @izzi_mx. Me les voy a @totalplaymx

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  Carlos Garcia (@CarlosG09376521) reportó hace 39 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  Dinero sino que me dice si no paga hoy y si no nos avisa antes de las 9 pm mañana se genera su factura y tendrá que pagar la factura más los 510 de nuevo hasta concluir su servicio , ósea hay alguna manera de ayudar @TotalplayAyuda por que tan complicado darse de baja ?

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  Zetty Deschain (@OneZetty) reportó hace 40 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @jmatuk @elettrochoc Si, también tengo Totalplay y el cambio es radical, antes tenía Izzi y si buen no es malo, pago menos y mil veces más rápido con la fibra de Totalplay.

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  Rolando Calles (@cponcelonginos) reportó hace 56 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @totalplaymx ya llevamos 3 días sin servicio y al reportar dicen lo mismo y no te dejan hablar con algún operador pero eso si quieres que tus pagos sean al corriente no se pasen urge solución

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  Gener....Oso (@P_xculin) reportó hace 58 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  Mendigo @totalplaymx falla y no avisan, uno aquí buscando la falla y resulta ser que es falla de ellos.😡

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  Jazmin ⭐ Health Coach (@Jazmin_islas) reportó hace 59 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @totalplaymx @TotalplayAyuda @TotalplayEmp Llevo todo el dia con internet intermitente y ya lleva un rato sin regresar

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Mauricio Fuentes (@setnemaa) reportó hace 6 minutos

  el mes pasado cambie mi conexion a totalplay porque me mude a una zona con muchos arboles y la señal de antes se cortaba con el aire, hasta ahorita este modem ha aguantado los peores aguaceros de la tarde y sigo navegando bien agusto desde mi computadora sin cortes

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  moises gonzalez isita (@CMGI64) reportó hace 7 minutos

  @BancoInbursa excelentes noticias totalplay ya entro a aguilillas municipio de Ixtlahuacán de los membrillos Jalisco mi hermano tuvo Telmex por años de repente lodeharos si servicio por mes y medio fue a la oficina de Telmex puso la queja varias veces y nunca lo solucionaron

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  Luis Rodriguez (@adhargoncing) reportó hace 12 minutos

  me gane una pantalla inteligente en una rifa y la quiero conectar al wifi de totalplay pero tengo unas dudas de configuración, donde me podrian ayudar paso por paso pliss

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  Raúl Quiroz (@ssaarst) reportó hace 13 minutos

  aver si alguien me quita la duda de si el internet simetrico de totalplay de verdad ayuda para que no se me traben las videollamadas del trabajo cuando mi hermano se pone a descargar juegos en su cuarto, es que la red que tenemos ahorita se nos cae a cada rato por todo

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  Fulgencio Raymundo (@rayjay251298) reportó hace 14 minutos

  imagínense que perdi el folleto que me dejaron los tecnicos cuando vinieron a poner el internet de totalplay y ahora no tengo ni idea de como entrar a la configuracion del modem para ver quien esta colgado de mi red wifi, alguien de casualidad que se sepa el truco?

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  Paulino Del Prado (@PaulinoDelPrado) reportó hace 19 minutos

  pregunta para los que tienen totalplay, si el recibo se vence el martes te dan algunos dias de tolerancia para pagar antes de cortarte la señal o el corte de internet es de inmediato el miercoles

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  Tania itzel (@taniaitzeltrejo) reportó hace 21 minutos

  Llevó todo el dia sin Internet @totalplay, ya lo reporte varias veces, pero no me dan solución, quiero denunciar ante @Profeco que totalplay no me esta dando el servicio que promete.

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  Rodrigo Alcantara (@hahkabgj) reportó hace 24 minutos

  andaba bien apurado porque me tocaba presentar una entrevista de trabajo en linea y mi antigua red andaba fallando demasiado, por suerte contrate totalplay unos dias antes y la conexion estuvo firme las dos horas que duro la llamada, me quite un gran peso de encima

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  Manolo Ramírez (@barkraad1994) reportó hace 24 minutos

  donde note un cambio enorme con totalplay fue al abrir la aplicacion de los mapas y el correo en el celular cuando voy llegando a la casa, el wifi se conecta en caliente en la cochera y no se queda pensando el telefono como me pasaba con el aparato de la otra marca

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  Babyleaf (@Just4ndy_) reportó hace 27 minutos

  ¿Alguien más tiene problemas con TotalPlay y Valorant en Monterrey?