Estado del servicio de Totalplay en Tres Marías, Quintana Roo

Problemas en las últimas 24 horas en Tres Marías, Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tres Marías, Quintana Roo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tres Marías, Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tres Marías y lugares cercanos:

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  CG NAVARRO (@CGNAVARRO8) reportó hace 4 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  Por que no hay servicio en Cancún??????? @totalplaymx @TotalplayAyuda

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  Joshua Kuma (@AisuruKumming) reportó hace 5 minutos desde Tres Marías, Quintana Roo

  @totalplaymx @TotalplayAyuda al final de cuentas aunque traspase mi cuenta a otra persona me siguen cobrando a mi tarjeta de debito… no obstante me cobran $270 y $217 pesos cada que quieren… uno de sus empleados me dijo que ya estaba hecho el cambio de propietario y nada😡

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  Abelardo Ruiz (@Abiruizme) reportó hace 9 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @TotalplayAyuda De verdad que Fastidio! Sigo teniendo problemas con su servicio aquí en #Cancún Tiene fallas constantes! Llevo así desde el viernes pasado!!! 😡

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  Joshua Kuma (@AisuruKumming) reportó hace 10 minutos desde Tres Marías, Quintana Roo

  hace poco menos de un año contraté totalplay pero como me estaba mudando de baja california a cancún quise cancelar el contrato pero al final me acabé trayendo a cancún el internet… luego lo quise traspasar a una conocida mía y al final de cuentas hice el procedimiento…

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  Zetty Deschain (@OneZetty) reportó hace 16 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @jmatuk @elettrochoc Si, también tengo Totalplay y el cambio es radical, antes tenía Izzi y si buen no es malo, pago menos y mil veces más rápido con la fibra de Totalplay.

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  Sr. Zirconio (@ErickObdulio) reportó hace 19 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  Leo que a muchos les falla el internet de @izzi_mx o @totalplaymx por las lluvias que están en Cancún... la gran ventaja de tener internet de @skymexico, es que como su servicio SIEMPRE falla lo tomas como un día normal, llueva o no llueva esta madre no sirve...

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  Ananias Lora (@AnaniasLora) reportó hace 24 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @TotalplayAyuda requiero su ayuda, no tengo servicio.

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  Ven y conoce.. (@joko_cadena) reportó hace 24 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @Profeco una vez más me llamaron hoy y según ellos el saldo aumento de una servicio que cancele hace dos meses en verdad @totalplaymx que vergüenza ..ahora entiendo por qué no tiene oficinas

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  Ivan ConMac (@IvDanMac) reportó hace 32 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @TotalplayAyuda exigo que revisen mis servicios, me están entregando un servicio al 60% y el pago si lo requieren al 100% @AtencionProfeco su apoyo por favor

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  Enrique San Román (@djsanroman) reportó hace 35 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  Buenos días, hace unos días me un correo en la que mi plan Hiba a cambiar con un costo. Y que se vería reflejado en mi estado de cuenta. Ya hice el pago pero sigo teniendo los mismos megas. Me pueden apoyar por favor @totalplaymx

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  MiguelSaucedoSalinas (@MiguelSauSal) reportó hace 36 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @TotalplayAyuda Muchas gracias pero lo que necesito es que me den una solución inmediata ya que estoy esperando llamadas y correos importantes de mi trabajo. No tengo tiempo para que sus técnicos venían a jugar con los cables.

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  Un Radiólogo enojón 🙄 (@IvanderZim) reportó hace 38 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @TotalplayAyuda hola, requiero su ayuda. Les envié DM sobre un problema con la instalación.

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  Fear @ Twitch IS BACK (@FearZero_) reportó hace 42 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @chocochavo4 @Telmex @infinitum Es un maldito asco de compañia, lo peor es que ni siquiera llega el internet a la mitad de los megas que uno paga mes con mes y para acabarla de joder su infraestructura de Banda Ancha pareciera satelital Yo digo que te cambies a @totalplaymx

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  Pedro Interian (@interian23) reportó hace 43 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @Adrin411 @_AndresHerePov Desde el martes 13 me quedé sin Internet @TotalplayAyuda y aún no lo solucionan. Pésimo servicio de internet en Cancún.

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  verovish (@verovish) reportó hace 44 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @ Totalplay, resulta que mi familia y yo nos encontramos fuera de la ciudad y se realizó la renta de una película, y no es la primera vez, y ti centro de ayuda me dice que no pueden reajustar lo del pago porque la renta se hizo desde el decodificador, como les hago entender...

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  Fulano Bartolo. (@cescarrillo21) reportó hace 44 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  Si no contrato HBO max directamente con ustedes @totalplaymx ¿No puedo usarlo con su servicio? 🙄 Ya he intentado abrir la plataforma desde las apps, y no se pueden 😒 solo dan opción de contratarlo

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  Fers Zavala (@LERMAG) reportó hace 49 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @totalplaymx algún plan con solo internet

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  ONeZetty (@OneZetty) reportó hace 50 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  He intentado marcar a @TotalplayAyuda y me cuelga el servicio al cliente :/

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  WaldoAPN (@Waldo_APN) reportó hace 55 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @JuanaGuajolota @totalplaymx @TotalplayAyuda Para mi resultaron un asco Para que alguien te responda, recuerda 2-2-1-2 Para dejar de hablar con una computadora

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  Itai Abélica (@abelica88) reportó hace 59 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @TotalplayAyuda @totalplaymx Estuve una hora en espera. Ya colgué y nadie me atendió.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 5 minutos

  @somlomaa ¡Hola, Marco! Qué buen momento cuando todo se mantiene bajo control. Con Totalplay la conexión responde de forma estable incluso con varios dispositivos, permitiendo que las visitas se conecten sin afectar la experiencia. JuanPabloC

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  Paola Arellano (@Paola_Cldplyr) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @totalplaymx Hola Antonio, ustedes eran mi primera opcion pero se tardaron más de 2 semanas en venir a hacerme la instalación, Totalplay lo hizo el mismo dia que llame. No es tu culpa, pero si del servicio de técnicos telmex. Saludos 🫰🏻

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  Bryan Sánchez (@BryanSnche37503) reportó hace 10 minutos

  La semana pasada pensé que al pedir comida mientras veía el partido algo se iba a trabar, pero gracias a Totalplay la conexión no se movió, el gol sí llegó, el lag no

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 13 minutos

  @setnemaa @setnemaa, puedes consultar los dispositivos conectados a tu red y, en algunos casos, revisar información relacionada con su consumo o estado de conexión desde la app de Totalplay. MaríaP

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  Gustavo Garfias (@FerdysaputraL) reportó hace 13 minutos

  Me interesa si con Totalplay la conexión se mantiene igual en toda la casa o hay variaciones por zonas

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  Daniela Tellez (@DanielaTel91880) reportó hace 16 minutos

  Con muchas apps abiertas, Al conectar audífonos inalámbricos, Totalplay guarda la conexión o toca emparejarlos cada vez

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  Alfonso Camacho Rdz (@Traviesoeh) reportó hace 17 minutos

  Según se informa, Totalplay está caído para algunos usuarios. ¿Eres uno de ellos? Totalplay is reportedly down for some users. Are you one of them? #TotalPlayMX #TotalPlayMXDown

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  Comandante aletorr (@aletorr73) reportó hace 20 minutos

  @totalplaymx Señores de #totalplay seguimos sin servicio de tv, internet y telefonía que pasa ya llevamos 2 días así hasta cuando ????

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  Paulino Del Prado (@PaulinoDelPrado) reportó hace 25 minutos

  Si usas la tele muchas horas, Totalplay se mantiene igual o se va sintiendo lenta

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 25 minutos

  @Deborah05601813 Sí @Deborah05601813, puedes tener varias cámaras de seguridad conectadas a tu red de Totalplay sin problema. El servicio está diseñado para soportar múltiples dispositivos al mismo tiempo. MaríaP