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Totalplay

Estado del servicio de Totalplay en Tres Marías, Quintana Roo

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Totalplay genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tres Marías, incluyendo 0 reportes directos.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Tres Marías, Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tres Marías, Quintana Roo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tres Marías, Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tres Marías y lugares cercanos:

  • MiguelSauSal
    MiguelSaucedoSalinas (@MiguelSauSal) reportó desde Benito Juárez, Quintana Roo

    @totalplaymx Llame servicio al cliente estoy hablando con los técnicos que vinieron a instalar el servicio de totalplay a un vecino y no soy el único han dejado sin servicio a otros dos vecinos. Qué mal trabajan!!

  • marcelradillas
    Marcel Radilla (@marcelradillas) reportó desde Benito Juárez, Quintana Roo

    @totalplaymx 2 días seguidos sin servicio por un supuesto trabajo de mantenimiento. Supongo que se van a ver reflejados cuando llegue el estado de cuenta

  • raulcg
    Raúl (@raulcg) reportó desde Benito Juárez, Quintana Roo

    Desde el lunes esperando me instalen el internet y haciéndome perder el tiempo esperándolos para que no lleguen. Pésimo servicio @izzi_mx. Me les voy a @totalplaymx

  • ericksanchezco1
    🇲🇽Erick Sanchez 🇲🇽 (@ericksanchezco1) reportó desde Benito Juárez, Quintana Roo

    @TotalplayAyuda Es muy difícil contactarlos para generar un reporte por fallas en el servicio ,no responden a las llamadas ,ni mensajes.

  • Waldo_APN
    WaldoAPN (@Waldo_APN) reportó desde Benito Juárez, Quintana Roo

    @TotalplayAyuda es una ******!!!!

  • CronoBreaker
    Crono Breaker © (@CronoBreaker) reportó desde Benito Juárez, Quintana Roo

    @alfonso1_cc @emmanuelsntz @LGMexico @HBOGOsoporte @TotalplayAyuda @Samsung De hecho en la aplicación de totalplay no hay problema solamente es con los televisores LG

  • danielcastroren
    Cungro (@danielcastroren) reportó desde Benito Juárez, Quintana Roo

    @TotalplayAyuda de la nada se fue la señal de mi servicio aquí en Cancún qroo

  • IvDanMac
    Ivan ConMac (@IvDanMac) reportó desde Benito Juárez, Quintana Roo

    @TotalplayAyuda exigo se re establezca mi servicio, llevaba días tratando de hacer el pago en la app y no pude y bien chingones ya me. Cortaron el. Servicio, ya pague por teléfono sin embargo me dice que hasta dentro de 2 horas quedará, no tienen madre @AtencionProfeco

  • arlangas08
    Carlos Muller (@arlangas08) reportó desde Benito Juárez, Quintana Roo

    @Waaatchavato @Dany_Kino Hice lo mismo que tú y si, confirmo eso, sólo que con Ethernet, con WiFi NUNCA pasa de 75 Gb de bajada. He visto en diferentes lugares y con conocidos, que lo mejor es @totalplaymx

  • azaelc
    Azael Chuc (@azaelc) reportó desde Benito Juárez, Quintana Roo

    @TotalplayAyuda @totalplaymx donde reporto fallas en mi servicio.....???

  • Erubiel
    Erubiel Vázquez (desde 🏡) (@Erubiel) reportó desde Benito Juárez, Quintana Roo

    Quería probar el internet de 200 mbps de @totalplaymx, pero cuesta $999, y @Telmex me da esos 200 mbps por $599. ¿Qué beneficios extras a la velocidad tendría con TotalPlay? Porque de otra manera no entiendo el precio tan elevado. Afortunadamente no he tenido problema con Telmex.

  • IvDanMac
    Ivan ConMac (@IvDanMac) reportó desde Benito Juárez, Quintana Roo

    @TotalplayAyuda exigo arreglen mi servicio de Internet y TV, la velocidad ha bajado considerablemente y el servicio de TV se traba, no se puede ver la programación además de que los canales con su "anytime" funciona intermitente. Así como son buenos para requerir su pago...

  • JhonValen3
    Pablito (@JhonValen3) reportó desde Benito Juárez, Quintana Roo

    @TotalplayAyuda no hay servicio en todo cancun

  • djsanroman
    Enrique San Román (@djsanroman) reportó desde Benito Juárez, Quintana Roo

    Buenos días, hace unos días me un correo en la que mi plan Hiba a cambiar con un costo. Y que se vería reflejado en mi estado de cuenta. Ya hice el pago pero sigo teniendo los mismos megas. Me pueden apoyar por favor @totalplaymx

  • leo_sanrod94
    Leo Santamaria (@leo_sanrod94) reportó desde Benito Juárez, Quintana Roo

    @VivoEnCancun Hola, alguien más tiene problemas de nueva cuenta con su servicio de @izzi_mx en la ciudad ? Es la tercera vez en la semana que sucede. Saben si es más estable @totalplaymx ?

  • JhonValen3
    Pablito (@JhonValen3) reportó desde Benito Juárez, Quintana Roo

    Falla de internet en todo cancun #totalplay

  • CarlosG09376521
    Carlos Garcia (@CarlosG09376521) reportó desde Benito Juárez, Quintana Roo

    @RicardoBSalinas solo para comentarte que por cuestiones de cobertura he querido cancelar mi servicio de @totalplaymx , No porque este a disgusto sino por que donde ahora vivo no hay cobertura ya lo hicieron visita de factibilidad y no hay que tal vez en 8 meses 14 meses hice

  • cescarrillo21
    Fulano Bartolo. (@cescarrillo21) reportó desde Benito Juárez, Quintana Roo

    Si no contrato HBO max directamente con ustedes @totalplaymx ¿No puedo usarlo con su servicio? 🙄 Ya he intentado abrir la plataforma desde las apps, y no se pueden 😒 solo dan opción de contratarlo

  • interian23
    Pedro Interian (@interian23) reportó desde Benito Juárez, Quintana Roo

    @Adrin411 @_AndresHerePov Desde el martes 13 me quedé sin Internet @TotalplayAyuda y aún no lo solucionan. Pésimo servicio de internet en Cancún.

  • LERMAG
    Fers Zavala (@LERMAG) reportó desde Benito Juárez, Quintana Roo

    @totalplaymx algún plan con solo internet

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • mialexaaguilera
    Alexa Aguilera (@mialexaaguilera) reportó

    oigan la neta el servicio de totalplay se la rifó bien duro este mes porque al contratar el paquete con tele te regalan varios meses de netflix y universal plus, me sirvió un buen para no andar apretado con los gastos

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @AbbeyMamud Sí @AbbeyMamud, puedes cambiar el nombre de tu red WiFi desde la App Totalplay, sin necesidad de hacerlo desde una computadora. MaríaP

  • bewundernArn
    Chris | Llorando por Gustabo ⁰⁰¹ (@bewundernArn) reportó

    Wtf con el ****** Megacable que no funciona desde hace horas? Pa eso mejor me quedaba con TotalPlay 🫠

  • AntonioGarza0
    𝓙𝓸𝓴𝓮𝓻 𝓐𝓷𝓽𝓸𝓷𝓲𝓸 🤡 (@AntonioGarza0) reportó

    @jtforsoccer @NewTVMx Se supone que debería ser así,aunque no está claro de parte de Totalplay sobre si incluye la suscripción a Fox One o no, si es solo por el canal se me hace muy costoso sabiendo que ahí meten publicidad, lo digo porque mientras estuvo de prueba gratuita hubo mucho corte comercial

  • DeusAmirr
    LEV Deus Amir (@DeusAmirr) reportó

    Necesito ayuda con totalplay, tengo por ejemplo 25 de Ping, y luego 24, y luego 26, y esa fluctuación hace que se sienta como skipeado mi juego, HORRIBLE. Como lo puedo arreglar? Lleva meses así

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @AlbertoCampuch @AlbertoCampuch, en la app de Totalplay puedes consultar información relacionada con tu servicio y recibir apoyo en caso de alguna incidencia. Si detectas una interrupción, puedes revisar el estatus desde la aplicación. MaríaP

  • KarenGeesa
    KarenGeesa (@KarenGeesa) reportó

    @_pinkspider Conmigo también! No tengo interneeet!!! @totalplay y trabajo desde casaa también! El mes pasado tambien se cayo como 3 dias el Internet, que show?!!

  • rahimkhan072
    Ramiro Higuera (@rahimkhan072) reportó

    me quedé bien a gusto contratando con totalplay porque la promo de tener netflix y universal plus incluidos en la misma factura te quita broncas, es un paro no andar metiendo la tarjeta en otros lados y la navegación por wifi va hecha la mocha

  • Heraclito2020
    Heraclito2001 (@Heraclito2020) reportó

    @azucenau El peor servicio que hay. Son unos hijosdelatiznada. Si hay un corte de energía después de las 5:00 de la tarde, se corta obviamente el servicio de internet, como consecuencia tu servicio se restablece hasta el día siguiente. Con @Totalplay no pasa eso, no hay comparación.

  • obvioletywg
    Violeta Méndez (@obvioletywg) reportó

    Ya hice cuentas y creo que sí me voy a cambiar a totalplay, qué tal les fue cuando les instalaron el servicio?