¿Está Totalplay con problemas o cortes en Tres Marías, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tres Marías, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tres Marías y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   Teléfono (%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tres Marías, Estado de Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tres Marías y lugares cercanos:

• Gener....Oso (@P_xculin) reportó hace 13 segundos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

  Mendigo @totalplaymx falla y no avisan, uno aquí buscando la falla y resulta ser que es falla de ellos.😡

• César GC (@GardunoCervera) reportó hace 22 segundos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

  @totalplaymx saludos, cómo puedo cancelar el@servicio? No tengo internet desde hace 30 horas, no puedo trabajar ni estudiar ni hacer nad!!

• Ven y conoce.. (@joko_cadena) reportó hace 46 segundos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

  @Profeco una vez más me llamaron hoy y según ellos el saldo aumento de una servicio que cancele hace dos meses en verdad @totalplaymx que vergüenza ..ahora entiendo por qué no tiene oficinas

• Raúl (@raulcg) reportó hace un minuto desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

  Desde el lunes esperando me instalen el internet y haciéndome perder el tiempo esperándolos para que no lleguen. Pésimo servicio @izzi_mx. Me les voy a @totalplaymx

• saul (@as_espadas) reportó hace 10 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

  @TotalplayAyuda necesito información sobre cuando quedará restablecido el servicio de Internet en la región 227 de Cancun quintana roo

• Abelardo Ruiz (@Abiruizme) reportó hace 17 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

  @TotalplayAyuda De verdad que Fastidio! Sigo teniendo problemas con su servicio aquí en #Cancún Tiene fallas constantes! Llevo así desde el viernes pasado!!! 😡

• Robertokoch (@Robertokochh) reportó hace 25 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

  @FernandoLarra17 @TotalplayAyuda Barrio Maya en 517, espero que pronto reparen el servicio. Saludos

• Carlos Muller (@arlangas08) reportó hace 26 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

  @Waaatchavato @Dany_Kino Hice lo mismo que tú y si, confirmo eso, sólo que con Ethernet, con WiFi NUNCA pasa de 75 Gb de bajada. He visto en diferentes lugares y con conocidos, que lo mejor es @totalplaymx

• Stefany Viteri (@viteri_stefany) reportó hace 29 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

  @totalplaymx @TotalplayAyuda llevo reportando 2 semanas la falla en mi servicio, me agendaron la visita tecnica y me dejaron plantada, ahora ya ni contestan, pesimo servicio @TotalplayC

• Pedro Interian (@interian23) reportó hace 34 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

  @TotalplayAyuda Que por cierto, sigue sin ser asignado a un técnico. No puede ser que continúen con el pretexto del huracán si eso fue hace dos semanas, y si así fuera ustedes mismos evidencian su mal servicio de solución a fallas. La falla en mi zona es de esta semana.

• Pedro Interian (@interian23) reportó hace 37 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

  @Adrin411 @_AndresHerePov Desde el martes 13 me quedé sin Internet @TotalplayAyuda y aún no lo solucionan. Pésimo servicio de internet en Cancún.

• Crono Breaker © (@CronoBreaker) reportó hace 40 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

  @alfonso1_cc @emmanuelsntz @LGMexico @HBOGOsoporte @TotalplayAyuda @Samsung De hecho en la aplicación de totalplay no hay problema solamente es con los televisores LG

• medina (@ljmedinab) reportó hace 41 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

  @totalplaymx tengo corte de servicio por falta de pago y esta domiciliado, el cargo ya se hizo y aun asi me cortaron el servicio

• Ananias Lora (@AnaniasLora) reportó hace 45 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

  @TotalplayAyuda requiero su ayuda, no tengo servicio.

• Fear @ Twitch IS BACK (@FearZero_) reportó hace 50 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

  @chocochavo4 @Telmex @infinitum Es un maldito asco de compañia, lo peor es que ni siquiera llega el internet a la mitad de los megas que uno paga mes con mes y para acabarla de joder su infraestructura de Banda Ancha pareciera satelital Yo digo que te cambies a @totalplaymx

• Sr. Zirconio (@ErickObdulio) reportó hace 53 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

  Leo que a muchos les falla el internet de @izzi_mx o @totalplaymx por las lluvias que están en Cancún... la gran ventaja de tener internet de @skymexico, es que como su servicio SIEMPRE falla lo tomas como un día normal, llueva o no llueva esta madre no sirve...

• Jazmin ⭐ Health Coach (@Jazmin_islas) reportó hace 54 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

  @totalplaymx @TotalplayAyuda @TotalplayEmp Llevo todo el dia con internet intermitente y ya lleva un rato sin regresar

• Abelardo Ruiz (@Abiruizme) reportó hace 57 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

  @totalplaymx Cuando menos dígnense en poner un Twitt acerca del problema que haya; estoy trabajando en casa! Respondan porfavor! #Cancun

• José Dimas Luján (@josedlujan) reportó hace 57 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

  Ayer todo el día esperando a @totalplaymx el viernes me dicen de 2 a 7 vienen, vienen a las 7:30 y me dicen que mañana vienen a las 9 y nada... creen que uno está jugando y tienes todo el tiempo del mundo pe esperarlos.

• Pedro Interian (@interian23) reportó hace 59 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

  Pésimo servicio técnico de @totalplaymx en @VivoEnCancun, atienden fallas hasta que se les da la gana. Casi una semana sin Internet, con visita técnica programada para hoy en la tarde. Al parecer de nuevo incumplen @TotalplayAyuda. Continúa...

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• spooky gigi 🎃 (@flawlessgiselle) reportó hace 4 minutos

  @TotalplayAyuda @totalplaymx 3 días sin internet, nos están dando largas sobre a que hora van a venir a arreglar el servicio. Llevamos más de 10 minutos en espera en DOS LLAMADAS diferentes para que nos contesten en su línea telefónica. VAN A DARNOS ASISTENCIA O NO????

• 👑Lai Reina de Dinamarca Latam (@laishawilkins) reportó hace 6 minutos

  @TotalplayAyuda llevo semanas con pésima señal y no solucionas!!

• Antonio Cerón (@antoni0cs) reportó hace 9 minutos

  @TotalplayAyuda Llevo más de 4 horas sin servicio, no resuelven nada, el problema de querer resolver todo con contestadoras automáticas es que nos están cansando del pésimo servicio

• JC Alvarez (@jcalvagar) reportó hace 10 minutos

  @totalplaymx día y medio sin servicio de Internet ni TV, pero no fuera para cortar el servicio porq ahí si son puntuales... Este tiempo sin servicio lo van a reponer

• Miguel Angel Velazco (@VelazcoMtz) reportó hace 14 minutos

  @saul_ssv @totalplaymx @TotalplayAyuda Bienvenido a totalplay, incluso antes de la pandemia son lentos para contestar y la neta, la forma en la que esta hecho el menú está hecha para que te pierdas entre tantos pasos, te pide el número de contrato y después no sirve de nada porque se los tienes que repetir al técnico.

• Ratoniel el Loco (@Ecoloquiel) reportó hace 15 minutos

  @totalplaymx casi todo el día sin servicio en Vertiz Narvarte. Que mugre

• Nella Franela (@Nellatronic_) reportó hace 16 minutos

  Alguien le puede decir a @totalplaymx que ya entendí que hay un problema en mi zona, lo que me interesa es saber a que hora me van a restaurar mi servicio porque llevo 5 horas sin poder trabajar. Gracias @TotalplayAyuda

• Omar Saavedra (@Vil_Master) reportó hace 17 minutos

  @TotalplayAyuda tengo desde el sábado sin servicio, en la línea solo dicen que mandan a técnico y nada, necesito el servicio para trabajar

• Mindy M (@miiiindy) reportó hace 18 minutos

  @TotalplayAyuda Ya te conteste! Porfa ayuda!

• Bruno López (@blonep) reportó hace 20 minutos

  @TotalplayAyuda ¿Otra vez, en serio? 5-6, por qué? Si su servicio no puede me mintieron cuando contraté