Estado del servicio de Totalplay en Tres Marías, Quintana Roo
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
- Totalplay genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tres Marías, incluyendo 0 reportes directos.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Tres Marías, Quintana Roo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tres Marías, Quintana Roo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
5 de agosto: Problemas con Totalplay
Totalplay está teniendo problemas desde 04:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tres Marías, Quintana Roo
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tres Marías y lugares cercanos:
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Gilberto Lagunes (@gil_lagunes) reportó desde Benito Juárez, Quintana RooRecién me entero que @totalplaymx tiene en su servicio la app de @PrimeVideoMX, que pasa ahí @izzi_mx me puedes perder, ponte chingon.
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Leo Santamaria (@leo_sanrod94) reportó desde Benito Juárez, Quintana Roo@VivoEnCancun Hola, alguien más tiene problemas de nueva cuenta con su servicio de @izzi_mx en la ciudad ? Es la tercera vez en la semana que sucede. Saben si es más estable @totalplaymx ?
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katerin kato (@Heykatt_) reportó desde Benito Juárez, Quintana RooHola @totalplaymx como me puedo comunicar con ustedes para dar de baja el servicio?
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MiguelSaucedoSalinas (@MiguelSauSal) reportó desde Benito Juárez, Quintana Roo@totalplaymx Llame servicio al cliente estoy hablando con los técnicos que vinieron a instalar el servicio de totalplay a un vecino y no soy el único han dejado sin servicio a otros dos vecinos. Qué mal trabajan!!
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medina (@ljmedinab) reportó desde Benito Juárez, Quintana Roo@totalplaymx tengo corte de servicio por falta de pago y esta domiciliado, el cargo ya se hizo y aun asi me cortaron el servicio
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Joshua Kuma (@AisuruKumming) reportó desde Tres Marías, Quintana Roohace poco menos de un año contraté totalplay pero como me estaba mudando de baja california a cancún quise cancelar el contrato pero al final me acabé trayendo a cancún el internet… luego lo quise traspasar a una conocida mía y al final de cuentas hice el procedimiento…
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Jazmin ⭐ Health Coach (@Jazmin_islas) reportó desde Benito Juárez, Quintana Roo@totalplaymx @TotalplayAyuda @TotalplayEmp Llevo todo el dia con internet intermitente y ya lleva un rato sin regresar
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MiguelSaucedoSalinas (@MiguelSauSal) reportó desde Benito Juárez, Quintana Roo@TotalplayAyuda Pues ya se les llamó servicio técnico servicio al cliente y ellos nos mandaron con los técnicos que vinieron a instalar y los técnicos que vinieron a instalarle al vecino y ellos a su vez nos mandaron los de servicio al cliente total que entre ustedes no se hace uno solo.
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Gildish Bambino (@josemariacantu1) reportó desde Benito Juárez, Quintana RooSe me hace muy raro que el servicio de wifi de @izzi_mx esté fallando más de lo normal y al mismo tiempo veo casi diario a los @totalplaymx instalando servicio en mi colonia
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Zetty Deschain (@OneZetty) reportó desde Benito Juárez, Quintana Roo@jmatuk @elettrochoc Si, también tengo Totalplay y el cambio es radical, antes tenía Izzi y si buen no es malo, pago menos y mil veces más rápido con la fibra de Totalplay.
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Angie (@angelevil77) reportó desde Benito Juárez, Quintana RooQue onda @totalplaymx ?? Pésima señal en Cancún. 😖
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WaldoAPN (@Waldo_APN) reportó desde Benito Juárez, Quintana Roo@JuanaGuajolota @totalplaymx @TotalplayAyuda Para mi resultaron un asco Para que alguien te responda, recuerda 2-2-1-2 Para dejar de hablar con una computadora
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Pedro Interian (@interian23) reportó desde Benito Juárez, Quintana Roo@TotalplayAyuda Que por cierto, sigue sin ser asignado a un técnico. No puede ser que continúen con el pretexto del huracán si eso fue hace dos semanas, y si así fuera ustedes mismos evidencian su mal servicio de solución a fallas. La falla en mi zona es de esta semana.
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Carlos Garcia (@CarlosG09376521) reportó desde Benito Juárez, Quintana Roo@RicardoBSalinas solo para comentarte que por cuestiones de cobertura he querido cancelar mi servicio de @totalplaymx , No porque este a disgusto sino por que donde ahora vivo no hay cobertura ya lo hicieron visita de factibilidad y no hay que tal vez en 8 meses 14 meses hice
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Carlos Hu Urich (@carloshurich) reportó desde Benito Juárez, Quintana Roo@TotalplayAyuda @PatriarkaSuprm0 Es a nivel nacional??? Tengo el mismo problema
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Raúl (@raulcg) reportó desde Benito Juárez, Quintana RooDesde el lunes esperando me instalen el internet y haciéndome perder el tiempo esperándolos para que no lleguen. Pésimo servicio @izzi_mx. Me les voy a @totalplaymx
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Ivan ConMac (@IvDanMac) reportó desde Benito Juárez, Quintana Roo@TotalplayAyuda exigo arreglen mi servicio de Internet y TV, la velocidad ha bajado considerablemente y el servicio de TV se traba, no se puede ver la programación además de que los canales con su "anytime" funciona intermitente. Así como son buenos para requerir su pago...
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Azael Chuc (@azaelc) reportó desde Benito Juárez, Quintana Roo@boligomas6 @izzi_mx @totalplaymx Y por cierto hablando de los modems ambos son una basura si quieres tener un buen rango de señal vas a tener que comprar uno. Si no es una prioridad para ti eso, entonces quedate con los modem que te dan.
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Marcel Radilla (@marcelradillas) reportó desde Benito Juárez, Quintana Roo@totalplaymx 2 días seguidos sin servicio por un supuesto trabajo de mantenimiento. Supongo que se van a ver reflejados cuando llegue el estado de cuenta
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Fulgencio Raymundo (@rayjay251298) reportómi tía andaba sufriendo porque no le sabía mover a la interfaz de su tele nueva pero el menú de totalplay es tan amigable que en dos minutos le enseñé a buscar sus canales favoritos, ahora hasta se pone a ver sus videos en la pantalla sin tener que pedir ayuda
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JOSUE NAVA DE LA GENTE (@Snipermx) reportó@sezar1755 Era obvio que días antes empieza el despliegue de la actualización que remueve la función, SEGUN TOTALPLAY sera temporal y que regresara, sinceramente lo dudo pues la migración de Alexa a Alexa+ (ya de IA) en todos los dispositivos incluso en Fire TV es simple reinicio. más bien no aceptan que el servicio fue depreciado para ellos.
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Andres Oramas (@MujahidSaniBla1) reportóle dije a mi compa que usara mi numero de cliente para cambiarse a totalplay y con la promo de referidos me dieron un beneficio en mi siguiente factura, si tienen amigos que busquen contratar servicio vale muchísimo la pena darles el dato para ahorrar los dos
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Andres Oramas (@MujahidSaniBla1) reportóplebes, ando viendo lo de totalplay premia y me dio curiosidad saber si las gemas vencen si no las uso en cierto tiempo o se te van juntando mes con mes sin problema, help me con esta duda
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Efectos secundarios (@Elnocursi) reportó@azucenau Aguante a @izzi_mx 1 año y medio me quitaba el internet hasta 2 días seguidos y era la misma excusa falla de zona, tengo 8 años en Totalplay sin ningún problema
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Tamara Díaz (@tamaarraadil) reportócompre una camara de seguridad para cuidar a mi perrito cuando me voy a la oficina y la conecte directo al wifi de la casa, gracias a la estabilidad de totalplay puedo revisar la señal en vivo desde mi celular a cualquier hora del dia sin que se quede cargando la red
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Mariel Sánchez (@marielsan1celes) reportóandaba buscando un soporte de pared articulado para la tele de mi cuarto y en lugar de ir al centro comercial me metí a la app de totalplay shop, lo pedí a meses sin intereses cargado al recibo del hogar y me llegó a la puerta en días súper bien
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Dr Rahul Antxon Ibargüengoitia katua (@ChocogatoRacing) reportó@azucenau Con Totalplay nunca he tenido problemas, más de 15 años, tenía muchos problemas con Izzi, me cambié y ya dejé de batallar
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Roberto Medina (@BMlilwana) reportótenía que mandar un demo de video súper pesado para un casting antes del mediodía y la red de mi trabajo andaba fallando cañón, me fui en caliente a mi casa a conectarme a mi totalplay y el archivo se subió en un parpadeo, me salvaron de perder la oportunidad
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LastJedi (@Tequilator) reportó@azucenau Totalplay en general es buen servicio, tiene sus detalles pero no así de chafa como Izzi/sky