Estado del servicio de Totalplay en Tres Marías, Quintana Roo

Problemas en las últimas 24 horas en Tres Marías, Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tres Marías, Quintana Roo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tres Marías, Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tres Marías y lugares cercanos:

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  José Dimas Luján (@josedlujan) reportó hace 18 segundos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  Ayer todo el día esperando a @totalplaymx el viernes me dicen de 2 a 7 vienen, vienen a las 7:30 y me dicen que mañana vienen a las 9 y nada... creen que uno está jugando y tienes todo el tiempo del mundo pe esperarlos.

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  🇲🇽Erick Sanchez 🇲🇽 (@ericksanchezco1) reportó hace 5 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @TotalplayAyuda Es muy difícil contactarlos para generar un reporte por fallas en el servicio ,no responden a las llamadas ,ni mensajes.

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  Marcel Radilla (@marcelradillas) reportó hace 25 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @totalplaymx 2 días seguidos sin servicio por un supuesto trabajo de mantenimiento. Supongo que se van a ver reflejados cuando llegue el estado de cuenta

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  Abelardo Ruiz (@Abiruizme) reportó hace 26 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @totalplaymx Cuando menos dígnense en poner un Twitt acerca del problema que haya; estoy trabajando en casa! Respondan porfavor! #Cancun

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  Rolando Calles (@cponcelonginos) reportó hace 26 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @totalplaymx ya llevamos 3 días sin servicio y al reportar dicen lo mismo y no te dejan hablar con algún operador pero eso si quieres que tus pagos sean al corriente no se pasen urge solución

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  Carlos Garcia (@CarlosG09376521) reportó hace 26 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @RicardoBSalinas solo para comentarte que por cuestiones de cobertura he querido cancelar mi servicio de @totalplaymx , No porque este a disgusto sino por que donde ahora vivo no hay cobertura ya lo hicieron visita de factibilidad y no hay que tal vez en 8 meses 14 meses hice

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  Gilberto Lagunes (@gil_lagunes) reportó hace 28 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  Algún agente de ventas de @totalplaymx en #Cancun para que me pueda cotizar servicio de #Internet, me urge cambiar de proveedor y quitarme de encima el pésimo servicio de @TELMEXSoluciona @Telmex

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  Pedro Interian (@interian23) reportó hace 31 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @TotalplayAyuda Que por cierto, sigue sin ser asignado a un técnico. No puede ser que continúen con el pretexto del huracán si eso fue hace dos semanas, y si así fuera ustedes mismos evidencian su mal servicio de solución a fallas. La falla en mi zona es de esta semana.

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  Pablito (@JhonValen3) reportó hace 32 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  Falla de internet en todo cancun #totalplay

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  Pablito (@JhonValen3) reportó hace 33 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @TotalplayAyuda no hay servicio en todo cancun

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  verovish (@verovish) reportó hace 38 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @ Totalplay, resulta que mi familia y yo nos encontramos fuera de la ciudad y se realizó la renta de una película, y no es la primera vez, y ti centro de ayuda me dice que no pueden reajustar lo del pago porque la renta se hizo desde el decodificador, como les hago entender...

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  Azael Chuc (@azaelc) reportó hace 38 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  Hola @totalplaymx @TotalplayC me indican cuales son los servicios de internet que tienen ya que @ayudaizzi de plano ahora esta peor que nunca.. y no pretendo esperar a que lo "reparen"

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  Crono Breaker © (@CronoBreaker) reportó hace 38 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @alfonso1_cc @emmanuelsntz @LGMexico @HBOGOsoporte @TotalplayAyuda @Samsung De hecho en la aplicación de totalplay no hay problema solamente es con los televisores LG

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  katerin kato (@Heykatt_) reportó hace 38 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  Hola @totalplaymx como me puedo comunicar con ustedes para dar de baja el servicio?

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  ONeZetty (@OneZetty) reportó hace 43 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @TotalplayAyuda Pues dicen en @TotalplayAyuda qué "me mandaron un email" avisandome del aumento de velocidad y para evitar el cargo, les tenia que decir que "no", a no pues que manchados, ¿sabes cuantos emails recibo al día como para estar pendiente de los tuyos? Jajajajajaja

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  MiguelSaucedoSalinas (@MiguelSauSal) reportó hace 44 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @TotalplayAyuda Pues ya se les llamó servicio técnico servicio al cliente y ellos nos mandaron con los técnicos que vinieron a instalar y los técnicos que vinieron a instalarle al vecino y ellos a su vez nos mandaron los de servicio al cliente total que entre ustedes no se hace uno solo.

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  WaldoAPN (@Waldo_APN) reportó hace 46 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @JuanaGuajolota @totalplaymx @TotalplayAyuda Para mi resultaron un asco Para que alguien te responda, recuerda 2-2-1-2 Para dejar de hablar con una computadora

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  CG NAVARRO (@CGNAVARRO8) reportó hace 49 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  Por que no hay servicio en Cancún??????? @totalplaymx @TotalplayAyuda

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  Leo Santamaria (@leo_sanrod94) reportó hace 53 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @VivoEnCancun Hola, alguien más tiene problemas de nueva cuenta con su servicio de @izzi_mx en la ciudad ? Es la tercera vez en la semana que sucede. Saben si es más estable @totalplaymx ?

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  Carlos Garcia (@CarlosG09376521) reportó hace 60 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  Dinero sino que me dice si no paga hoy y si no nos avisa antes de las 9 pm mañana se genera su factura y tendrá que pagar la factura más los 510 de nuevo hasta concluir su servicio , ósea hay alguna manera de ayudar @TotalplayAyuda por que tan complicado darse de baja ?

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Leon Errante. (@Leon_Errante) reportó hace 6 minutos

  Seguimos sin servicio de internet ni teléfono en col. Tlatilco, los carros de Totalplay por todos lados. . . Quien les paga para tumbarnos el servicio @Profeco @TELMEXSoluciona

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  Tamara Garcia (@KalabaPrince) reportó hace 6 minutos

  Paso un accidente cerca de la casa se cayeron unos postes pense que nos quedariamos una semana sin internet, pero no, en poco tiempo arregalron todo, la vdd se rifaron los tecnicos y soporte de totalplay

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  Ignite (@charnichartlg) reportó hace 8 minutos

  @totalplaymx Honestamente, apostar por @TotalPlay desde 2011 fue de las mejores decisiones que tomé. A la fecha no puedo estar mas complacido con mi servicio que uso para trabjar desde casa y ver streaming fluido y con la mejor calidad.😎

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  moises gonzalez isita (@CMGI64) reportó hace 16 minutos

  @BancoInbursa que me dijeran que no podían solucionar operaciones para yo buscar otro proveedor de internet afortunadamente ya hay totalplay en la zona es un poco más caro pero si el internet es estable sin desconexiones con eso Telmex cobra lo mismo por el mismo pésimo servicio

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 18 minutos

  @NafiwInusah Sí @NafiwInusah, puedes solicitar la contratación del servicio Totalplay aunque no seas el propietario del departamento, siempre y cuando cumplas con los requisitos necesarios para realizar el alta del servicio. MaríaP

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  Mati Peluso (@Matiastomu) reportó hace 19 minutos

  Contratar Totalplay ha sido el peor error de mi existencia

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  Mariel Sánchez (@marielsan1celes) reportó hace 19 minutos

  Mi sofa ya conoce la rutina viernes, botanita, Netflix, Universal+ y el internet de Totalplay que nunca nos ha quedado mal

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  emoly .ᐟ lvs mimina (@emolyobsessed) reportó hace 20 minutos

  @kekei_97 JAJAJAJ totalplay chinga tu madre 🙏🏻

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 22 minutos

  @uri10ct Estamos convencidos de que en Totalplay encontrarás una experiencia de conexión pensada para acompañarte en cada momento, Uriel. Si requieres más información, por favor, envíanos tu dirección completa y un número de contacto por mensaje directo. JuanPabloC

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  Lorena Contreras (@contiloren94) reportó hace 25 minutos

  Confieso que pense que no nos iba a aguanar el internet en mi casa porque somos un monton y pues que creen que si lo dio todo! Gran estabibilodad y velocidad, bien ahi totalplay