Estado del servicio de Totalplay en Tres Marías, Quintana Roo

Problemas en las últimas 24 horas en Tres Marías, Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tres Marías, Quintana Roo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tres Marías, Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tres Marías y lugares cercanos:

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  Pedro Interian (@interian23) reportó hace 2 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @TotalplayAyuda Que por cierto, sigue sin ser asignado a un técnico. No puede ser que continúen con el pretexto del huracán si eso fue hace dos semanas, y si así fuera ustedes mismos evidencian su mal servicio de solución a fallas. La falla en mi zona es de esta semana.

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  WaldoAPN (@Waldo_APN) reportó hace 6 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @TotalplayAyuda es una ******!!!!

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  Fers Zavala (@LERMAG) reportó hace 9 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @totalplaymx algún plan con solo internet

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  Ven y conoce.. (@joko_cadena) reportó hace 10 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @Profeco una vez más me llamaron hoy y según ellos el saldo aumento de una servicio que cancele hace dos meses en verdad @totalplaymx que vergüenza ..ahora entiendo por qué no tiene oficinas

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  Azael Chuc (@azaelc) reportó hace 11 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  Hola @totalplaymx @TotalplayC me indican cuales son los servicios de internet que tienen ya que @ayudaizzi de plano ahora esta peor que nunca.. y no pretendo esperar a que lo "reparen"

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  César GC (@GardunoCervera) reportó hace 12 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @totalplaymx saludos, cómo puedo cancelar el@servicio? No tengo internet desde hace 30 horas, no puedo trabajar ni estudiar ni hacer nad!!

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  🇲🇽Erick Sanchez 🇲🇽 (@ericksanchezco1) reportó hace 13 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @TotalplayAyuda Es muy difícil contactarlos para generar un reporte por fallas en el servicio ,no responden a las llamadas ,ni mensajes.

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  Crono Breaker © (@CronoBreaker) reportó hace 14 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @alfonso1_cc @emmanuelsntz @LGMexico @HBOGOsoporte @TotalplayAyuda @Samsung De hecho en la aplicación de totalplay no hay problema solamente es con los televisores LG

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  carlos alcocer (@carlosalco) reportó hace 15 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @TotalplayAyuda disculpen esta fallando el Internet

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  Ivan ConMac (@IvDanMac) reportó hace 18 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @TotalplayAyuda exigo que revisen mis servicios, me están entregando un servicio al 60% y el pago si lo requieren al 100% @AtencionProfeco su apoyo por favor

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  Pablito (@JhonValen3) reportó hace 19 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @TotalplayAyuda no hay servicio en todo cancun

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  Enrique San Román (@djsanroman) reportó hace 27 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  Buenos días, hace unos días me un correo en la que mi plan Hiba a cambiar con un costo. Y que se vería reflejado en mi estado de cuenta. Ya hice el pago pero sigo teniendo los mismos megas. Me pueden apoyar por favor @totalplaymx

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  Fear @ Twitch IS BACK (@FearZero_) reportó hace 28 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @chocochavo4 @Telmex @infinitum Es un maldito asco de compañia, lo peor es que ni siquiera llega el internet a la mitad de los megas que uno paga mes con mes y para acabarla de joder su infraestructura de Banda Ancha pareciera satelital Yo digo que te cambies a @totalplaymx

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  Carlos Muller (@arlangas08) reportó hace 29 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @Waaatchavato @Dany_Kino Hice lo mismo que tú y si, confirmo eso, sólo que con Ethernet, con WiFi NUNCA pasa de 75 Gb de bajada. He visto en diferentes lugares y con conocidos, que lo mejor es @totalplaymx

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  Joshua Kuma (@AisuruKumming) reportó hace 34 minutos desde Tres Marías, Quintana Roo

  hace poco menos de un año contraté totalplay pero como me estaba mudando de baja california a cancún quise cancelar el contrato pero al final me acabé trayendo a cancún el internet… luego lo quise traspasar a una conocida mía y al final de cuentas hice el procedimiento…

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  katerin kato (@Heykatt_) reportó hace 34 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  Hola @totalplaymx como me puedo comunicar con ustedes para dar de baja el servicio?

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  Pedro Interian (@interian23) reportó hace 36 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @Adrin411 @_AndresHerePov Desde el martes 13 me quedé sin Internet @TotalplayAyuda y aún no lo solucionan. Pésimo servicio de internet en Cancún.

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  Robertokoch (@Robertokochh) reportó hace 45 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @FernandoLarra17 @TotalplayAyuda Barrio Maya en 517, espero que pronto reparen el servicio. Saludos

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  Ananias Lora (@AnaniasLora) reportó hace 51 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @TotalplayAyuda requiero su ayuda, no tengo servicio.

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  Ivan ConMac (@IvDanMac) reportó hace 55 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @TotalplayAyuda exigo se re establezca mi servicio, llevaba días tratando de hacer el pago en la app y no pude y bien chingones ya me. Cortaron el. Servicio, ya pague por teléfono sin embargo me dice que hasta dentro de 2 horas quedará, no tienen madre @AtencionProfeco

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Brayan (@BrayanFerrer) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona @totalplaymx @totalplay Otro día más sin servicio Vinieron técnicos a disque arreglar la fibra principal y que paso nada no resolvieron nada toda la calle sin servicio Viene otro técnico y que no puede hacer nada pero eso sí la siguiente mensualidad ya cobrada a tiempo

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  Raúl Quiroz (@ssaarst) reportó hace 10 minutos

  Sin planearlo juraba que al conectar más celulares de lo normal la red se iba a rendir, pero usando Totalplay la señal siguió firme, sobrevivimos al ciber familiar

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  Ana Paula (@ryoheissk) reportó hace 14 minutos

  Mientras unos jugaban y otros veían series yo seguía trabajando normal, con Totalplay la conexión aguantó más que mi paciencia ese día

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  Ariel Untana (@arieluntana) reportó hace 19 minutos

  Mientras unos ven contenido en línea otros siguen trabajando sin problema, con Totalplay la conexión aguanta bien el ritmo diario de la casa

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  Andres Oramas (@MujahidSaniBla1) reportó hace 20 minutos

  Tuve que mover mi espacio de trabajo a otra habitación y la señal siguió estable, con Totalplay conectarse desde distintos espacios ha sido sencillo

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  Brayan (@BrayanFerrer) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona @totalplaymx @totalplay 56256352 el número de reporte Dicen que en caso de ser necesario mandarán aún tecnico La línea principal de fibra eque da servicio a toda la calle no sirve y aún dicen que es caso de ser necesario??? Que madres esperan para mandar la los ******* técnicos??????

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  Drianela Nava Garrido (@DrianelaG) reportó hace 25 minutos

  Pasé varias horas descargando y enviando archivos grandes sin problemas importantes, con Totalplay el proceso fue mucho más fluido de lo esperado

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  FanPage (@FandeBelah) reportó hace 25 minutos

  @RicardoBSalinas @GobiernoMX Mejor México kbron. Hasta cobras en ru **** banco comisión por el totalplay. Mataste.

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  Foxhound Delta (@pacmankillers) reportó hace 27 minutos

  Complementando esta situación, otro asunto que han reportado en Reddit, desde hace 2 meses, con #Totalplay es que a algunos routers les han cambiado la contraseña de acceso, por defecto, a la configuracion, es prácticamente imposible entrar No sirve root/admin o cualquier otro.

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  Daniel Vázquez (@DanBasquet) reportó hace 28 minutos

  Ya no tengo que pausar lo que estoy haciendo para reiniciar el módem, con Totalplay la conexión se mantiene funcionando durante el día