Estado del servicio de Totalplay en Tres Marías, Quintana Roo

Problemas en las últimas 24 horas en Tres Marías, Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tres Marías, Quintana Roo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tres Marías, Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tres Marías y lugares cercanos:

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  medina (@ljmedinab) reportó hace 5 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @totalplaymx tengo corte de servicio por falta de pago y esta domiciliado, el cargo ya se hizo y aun asi me cortaron el servicio

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  Stefany Viteri (@viteri_stefany) reportó hace 5 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @totalplaymx @TotalplayAyuda llevo reportando 2 semanas la falla en mi servicio, me agendaron la visita tecnica y me dejaron plantada, ahora ya ni contestan, pesimo servicio @TotalplayC

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  𝘼𝙣𝙜𝙚𝙡 𝘾𝙖𝙨𝙖𝙨 🌐 (@AngelCasas3) reportó hace 9 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  Por favor @TotalplayAyuda y @infinitum ya pongan fibra óptica en VillaMarino #Cancún porque @ayudaizzi es una cochinada, solo llueve 10 min y se va la señal de telefonía e Internet

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  Ivan ConMac (@IvDanMac) reportó hace 17 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @TotalplayAyuda exigo se re establezca mi servicio, llevaba días tratando de hacer el pago en la app y no pude y bien chingones ya me. Cortaron el. Servicio, ya pague por teléfono sin embargo me dice que hasta dentro de 2 horas quedará, no tienen madre @AtencionProfeco

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  MiguelSaucedoSalinas (@MiguelSauSal) reportó hace 25 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @totalplaymx Llame servicio al cliente estoy hablando con los técnicos que vinieron a instalar el servicio de totalplay a un vecino y no soy el único han dejado sin servicio a otros dos vecinos. Qué mal trabajan!!

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  Gildish Bambino (@josemariacantu1) reportó hace 26 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  Se me hace muy raro que el servicio de wifi de @izzi_mx esté fallando más de lo normal y al mismo tiempo veo casi diario a los @totalplaymx instalando servicio en mi colonia

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  Ivan ConMac (@IvDanMac) reportó hace 29 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  Háganme caso @TotalplayAyuda o le preguntamos a @AtencionProfeco

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  Ivan ConMac (@IvDanMac) reportó hace 30 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @TotalplayAyuda exigo que revisen mis servicios, me están entregando un servicio al 60% y el pago si lo requieren al 100% @AtencionProfeco su apoyo por favor

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  Amaranta Sanchez (@amarantasanzu) reportó hace 31 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  Alguna vez, te sentiste solo? - Yo te ofrezco una solución: Dale tu número a los agentes de @totalplaymx y te garantizo que jamás volverás a sentirte solo entre 6 am y 11 pm #idiotezgarantizada

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  Carlos Hu Urich (@carloshurich) reportó hace 32 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @PatriarkaSuprm0 @TotalplayAyuda @iAdrianaGc Yo igual ando en Cancún por eso pregunto. La hora del juarzone y no sirve su chingadera.

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  Carlos Muller (@arlangas08) reportó hace 37 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @Waaatchavato @Dany_Kino Hice lo mismo que tú y si, confirmo eso, sólo que con Ethernet, con WiFi NUNCA pasa de 75 Gb de bajada. He visto en diferentes lugares y con conocidos, que lo mejor es @totalplaymx

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  Enrique San Román (@djsanroman) reportó hace 38 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  Buenos días, hace unos días me un correo en la que mi plan Hiba a cambiar con un costo. Y que se vería reflejado en mi estado de cuenta. Ya hice el pago pero sigo teniendo los mismos megas. Me pueden apoyar por favor @totalplaymx

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  Erubiel Vázquez (desde 🏡) (@Erubiel) reportó hace 40 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  Quería probar el internet de 200 mbps de @totalplaymx, pero cuesta $999, y @Telmex me da esos 200 mbps por $599. ¿Qué beneficios extras a la velocidad tendría con TotalPlay? Porque de otra manera no entiendo el precio tan elevado. Afortunadamente no he tenido problema con Telmex.

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  verovish (@verovish) reportó hace 44 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @ Totalplay, resulta que mi familia y yo nos encontramos fuera de la ciudad y se realizó la renta de una película, y no es la primera vez, y ti centro de ayuda me dice que no pueden reajustar lo del pago porque la renta se hizo desde el decodificador, como les hago entender...

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  Amaranta Sanchez (@amarantasanzu) reportó hace 44 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  Terminaste con tu novi@ y no sabes como vengarte, te ofrezco una solución: Dale su número de celular a los agentes de @totalplaymx y te garantizo que entre 6am y 11 pm no va a tener un momento de descanso. #Infidelidad #badbreakup

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  ONeZetty (@OneZetty) reportó hace 47 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @TotalplayAyuda Pues dicen en @TotalplayAyuda qué "me mandaron un email" avisandome del aumento de velocidad y para evitar el cargo, les tenia que decir que "no", a no pues que manchados, ¿sabes cuantos emails recibo al día como para estar pendiente de los tuyos? Jajajajajaja

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  Marcel Radilla (@marcelradillas) reportó hace 48 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @totalplaymx 2 días seguidos sin servicio por un supuesto trabajo de mantenimiento. Supongo que se van a ver reflejados cuando llegue el estado de cuenta

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  MiguelSaucedoSalinas (@MiguelSauSal) reportó hace 57 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @TotalplayAyuda Pues ya se les llamó servicio técnico servicio al cliente y ellos nos mandaron con los técnicos que vinieron a instalar y los técnicos que vinieron a instalarle al vecino y ellos a su vez nos mandaron los de servicio al cliente total que entre ustedes no se hace uno solo.

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  carlos alcocer (@carlosalco) reportó hace 57 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @TotalplayAyuda disculpen esta fallando el Internet

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  Crono Breaker © (@CronoBreaker) reportó hace 59 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @alfonso1_cc @emmanuelsntz @LGMexico @HBOGOsoporte @TotalplayAyuda @Samsung De hecho en la aplicación de totalplay no hay problema solamente es con los televisores LG

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Yan Francisco (@YanFcop) reportó hace 4 minutos

  Para solicitar la cancelacion de mi servicio totalplay internet,telefono y tv ya es muy costoso pagaba 500 cuando lo contrate y ahora son mas de 900 pesos ya que instale otro nuevo servicio y ya no ocupo de este y gracias por casi los 8 años con ustedes @totalplaymx

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  Catsito (@Catlover9169) reportó hace 5 minutos

  qué ****** dolor de cabeza cuando se quedaban las series a la mitad cargando antes de que me cambiara al bright side que es totalplay, ahora tener que esperar a que cargue netflix en cuatro k es solo un vago recuerdo de cuando sufría por megas, todo abre en caliente

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  Ana Paula (@ryoheissk) reportó hace 6 minutos

  estaba haciendo el respaldo de todas las fotos de mis vacaciones en la computadora y con el wifi de totalplay el proceso termino rapidisimo, con mi otra red tenia que dejar la pantalla encendida toda la noche para asegurar que no se fuera a cortar el envio

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  Daniel San GMR ᘛ⁐̤ᕐᐷ (@DanielSanGMR) reportó hace 7 minutos

  @EmirSerrafoglu Claro que falla, lo tuve antes de Totalplay, me dejaron sin Internet por casi un mes, cada día hablaba y me decían que ya estaban mandando al técnico, el cual al final llegó 2 semanas después de que ya había cancelado el servicio

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  Sofa Sports + (@NewTVMx) reportó hace 9 minutos

  @yisus_hz @somos_FOX @VIX Compara el canal de Fox con el canal 7 en tu TotalPlay con Picture in Picture y verás la calidad que tiene Fox con el canal lineal, es muy malo, yo tengo el Deco Soundbox

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  María Solis (@leochibesta) reportó hace 12 minutos

  mi hermano puso el paquete de totalplay que viene con tele y salimos ganando todos porque nos dieron unos mesesillos gratis de vix, ya nos calamos varios partidos en alta definición y la verdad es que la señal no se traba con nada, una excelente elección la verdad

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  sebas :) (@sebastpuntowav) reportó hace 12 minutos

  ****** totalplay esta bn trabado alv

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  Bruno Olvera (@BrunoOl62161172) reportó hace 18 minutos

  andaba en el centro haciendo unos trámites y ya casi no me quedaban datos en el cel pero afortunadamente me encontré con una red de wifi club de totalplay, me conecté súper rápido y pude mandar mis correos de la escuela sin gastarme lo último que me quedaba de saldo

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  Ana Raquel (@anaraqueljuare1) reportó hace 19 minutos

  Espero que Totalplay piense primero en sus clientes y nos informe si esta situación con TV Azteca tendrá algún efecto en nuestro servicio.

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 20 minutos

  @damarimarti23 @damarimarti23, al realizar tu pago con tarjeta desde la app Mi Totalplay, no se cobra una comisión adicional por el uso de este método de pago. Si tienes alguna otra duda o necesitas apoyo con tu servicio, con gusto estamos para ayudarte. MaríaP