Estado del servicio de Totalplay en Tres Marías, Quintana Roo

Problemas en las últimas 24 horas en Tres Marías, Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tres Marías, Quintana Roo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tres Marías, Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tres Marías y lugares cercanos:

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  Raúl (@raulcg) reportó hace 2 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  Desde el lunes esperando me instalen el internet y haciéndome perder el tiempo esperándolos para que no lleguen. Pésimo servicio @izzi_mx. Me les voy a @totalplaymx

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  ONeZetty (@OneZetty) reportó hace 3 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @TotalplayAyuda Pues dicen en @TotalplayAyuda qué "me mandaron un email" avisandome del aumento de velocidad y para evitar el cargo, les tenia que decir que "no", a no pues que manchados, ¿sabes cuantos emails recibo al día como para estar pendiente de los tuyos? Jajajajajaja

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  Leo Santamaria (@leo_sanrod94) reportó hace 8 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @VivoEnCancun Hola, alguien más tiene problemas de nueva cuenta con su servicio de @izzi_mx en la ciudad ? Es la tercera vez en la semana que sucede. Saben si es más estable @totalplaymx ?

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  Gener....Oso (@P_xculin) reportó hace 10 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  Mendigo @totalplaymx falla y no avisan, uno aquí buscando la falla y resulta ser que es falla de ellos.😡

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  MiguelSaucedoSalinas (@MiguelSauSal) reportó hace 12 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @TotalplayAyuda Muchas gracias pero lo que necesito es que me den una solución inmediata ya que estoy esperando llamadas y correos importantes de mi trabajo. No tengo tiempo para que sus técnicos venían a jugar con los cables.

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  Carlos Hu Urich (@carloshurich) reportó hace 12 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @TotalplayAyuda @PatriarkaSuprm0 Es a nivel nacional??? Tengo el mismo problema

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  katerin kato (@Heykatt_) reportó hace 14 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  Hola @totalplaymx como me puedo comunicar con ustedes para dar de baja el servicio?

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  Carlos Garcia (@CarlosG09376521) reportó hace 15 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @RicardoBSalinas solo para comentarte que por cuestiones de cobertura he querido cancelar mi servicio de @totalplaymx , No porque este a disgusto sino por que donde ahora vivo no hay cobertura ya lo hicieron visita de factibilidad y no hay que tal vez en 8 meses 14 meses hice

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  𝘼𝙣𝙜𝙚𝙡 𝘾𝙖𝙨𝙖𝙨 🌐 (@AngelCasas3) reportó hace 16 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  Por favor @TotalplayAyuda y @infinitum ya pongan fibra óptica en VillaMarino #Cancún porque @ayudaizzi es una cochinada, solo llueve 10 min y se va la señal de telefonía e Internet

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  Joshua Kuma (@AisuruKumming) reportó hace 16 minutos desde Tres Marías, Quintana Roo

  hace poco menos de un año contraté totalplay pero como me estaba mudando de baja california a cancún quise cancelar el contrato pero al final me acabé trayendo a cancún el internet… luego lo quise traspasar a una conocida mía y al final de cuentas hice el procedimiento…

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  Ivan ConMac (@IvDanMac) reportó hace 30 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @TotalplayAyuda exigo arreglen mi servicio de Internet y TV, la velocidad ha bajado considerablemente y el servicio de TV se traba, no se puede ver la programación además de que los canales con su "anytime" funciona intermitente. Así como son buenos para requerir su pago...

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  ONeZetty (@OneZetty) reportó hace 33 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  He intentado marcar a @TotalplayAyuda y me cuelga el servicio al cliente :/

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  Itai Abélica (@abelica88) reportó hace 35 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @TotalplayAyuda @totalplaymx Estuve una hora en espera. Ya colgué y nadie me atendió.

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  Un Radiólogo enojón 🙄 (@IvanderZim) reportó hace 44 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas La verdad no me han ayudado en nada. Estoy tan cansado de ustedes y eso que aún no se hace la instalación.Son un mal sabor de boca.Tengo que aguantar esto porque en mi domicilio sólo llegan ustedes.Algún número para comunicarme directamente con un asesor que no sea una grabación?

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  Jazmin ⭐ Health Coach (@Jazmin_islas) reportó hace 46 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @totalplaymx @TotalplayAyuda @TotalplayEmp Llevo todo el dia con internet intermitente y ya lleva un rato sin regresar

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  Un Radiólogo enojón 🙄 (@IvanderZim) reportó hace 48 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  Señor @RicardoBSalinas ¿tendrá algún número para hablar directamente con un asesor de @totalplaymx @TotalplayAyuda ? Sin mentirle parece que estoy rogando por qué me instalen el servicio, y como si me estuvieran haciendo un favor.

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  Rolando Calles (@cponcelonginos) reportó hace 51 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @totalplaymx ya llevamos 3 días sin servicio y al reportar dicen lo mismo y no te dejan hablar con algún operador pero eso si quieres que tus pagos sean al corriente no se pasen urge solución

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  José Dimas Luján (@josedlujan) reportó hace 54 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  Ayer todo el día esperando a @totalplaymx el viernes me dicen de 2 a 7 vienen, vienen a las 7:30 y me dicen que mañana vienen a las 9 y nada... creen que uno está jugando y tienes todo el tiempo del mundo pe esperarlos.

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  carlos alcocer (@carlosalco) reportó hace 59 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @TotalplayAyuda disculpen esta fallando el Internet

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  Fers Zavala (@LERMAG) reportó hace 59 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @totalplaymx algún plan con solo internet

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 4 minutos

  @EmillianoC78691 ¡Así se siente una conexión confiable! Con Totalplay puedes seguir trabajando sin interrupciones, incluso cuando todos están conectados. JazminR

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 6 minutos

  @DanBasquet Sí @DanBasquet, al conectar un dispositivo a tu red de Totalplay normalmente aparecerá en la app en cuanto se vincule al WiFi. MaríaP

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  AdánG690 🐉 ♂️ (@AdanG698) reportó hace 6 minutos

  @RiotSupport Ahora que traes con Totalplay que me es imposible jugar? Que porquería en serio

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  Tamara Díaz (@tamaarraadil) reportó hace 7 minutos

  Me tocó trabajar toda la tarde mientras media casa estaba conectada y jamás sentí bajones, con Totalplay el wifi aguantó como campeón

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  Drianela Nava Garrido (@DrianelaG) reportó hace 7 minutos

  Pasé varias horas descargando y enviando archivos grandes sin problemas importantes, con Totalplay el proceso fue mucho más fluido de lo esperado

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  Brayan (@BrayanFerrer) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona @totalplaymx @totalplay El reporte es de hace 8 días ni llamadas ni tecnico ya se les dijo que la fibra principal lleva 8 días sin servicio en toda la calle es están esperando para reparar??????

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 11 minutos

  @Catlover9169 Nos alegra saber que la conexión respondió bien en un día tan activo, Catsito. En Totalplay trabajamos para que puedas mantener un ritmo constante sin preocuparte por interrupciones. JuanPabloC

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  Sonny (@sonnypicks1999) reportó hace 17 minutos

  @MeganRuiz189163 @vayavayatv @Megacable Totalmente yo uso Totalplay en otra ciudad y es súper, el servicio es rapidísimo con cualquier falla Los de megacable van 5 días sin internet y no hacen nada

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 22 minutos

  @BMlilwana Ese tipo de pruebas confirman la diferencia, Roberto. Con Totalplay puedes combinar videollamadas y transferencias sin que la conexión pierda estabilidad ni ritmo. JuanPabloC

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  Antonio Martínez (@mimarquito10) reportó hace 23 minutos

  Agradezco mucho cuando puedo pasar horas conectado sin interrupciones constantes, con Totalplay la conexión se mantiene estable gran parte del tiempo