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Totalplay

Estado del servicio de Totalplay en Tres Marías, Quintana Roo

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Totalplay genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tres Marías, incluyendo 0 reportes directos.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Tres Marías, Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tres Marías, Quintana Roo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

5 de agosto: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 02:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tres Marías, Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tres Marías y lugares cercanos:

  • azaelc
    Azael Chuc (@azaelc) reportó desde Benito Juárez, Quintana Roo

    Hola @totalplaymx @TotalplayC me indican cuales son los servicios de internet que tienen ya que @ayudaizzi de plano ahora esta peor que nunca.. y no pretendo esperar a que lo "reparen"

  • IvDanMac
    Ivan ConMac (@IvDanMac) reportó desde Benito Juárez, Quintana Roo

    @TotalplayAyuda exigo que revisen mis servicios, me están entregando un servicio al 60% y el pago si lo requieren al 100% @AtencionProfeco su apoyo por favor

  • AisuruKumming
    Joshua Kuma (@AisuruKumming) reportó desde Tres Marías, Quintana Roo

    hace poco menos de un año contraté totalplay pero como me estaba mudando de baja california a cancún quise cancelar el contrato pero al final me acabé trayendo a cancún el internet… luego lo quise traspasar a una conocida mía y al final de cuentas hice el procedimiento…

  • cponcelonginos
    Rolando Calles (@cponcelonginos) reportó desde Benito Juárez, Quintana Roo

    @totalplaymx ya llevamos 3 días sin servicio y al reportar dicen lo mismo y no te dejan hablar con algún operador pero eso si quieres que tus pagos sean al corriente no se pasen urge solución

  • ErickObdulio
    Sr. Zirconio (@ErickObdulio) reportó desde Benito Juárez, Quintana Roo

    Leo que a muchos les falla el internet de @izzi_mx o @totalplaymx por las lluvias que están en Cancún... la gran ventaja de tener internet de @skymexico, es que como su servicio SIEMPRE falla lo tomas como un día normal, llueva o no llueva esta madre no sirve...

  • MiguelSauSal
    MiguelSaucedoSalinas (@MiguelSauSal) reportó desde Benito Juárez, Quintana Roo

    @totalplaymx Llame servicio al cliente estoy hablando con los técnicos que vinieron a instalar el servicio de totalplay a un vecino y no soy el único han dejado sin servicio a otros dos vecinos. Qué mal trabajan!!

  • leo_sanrod94
    Leo Santamaria (@leo_sanrod94) reportó desde Benito Juárez, Quintana Roo

    @VivoEnCancun Hola, alguien más tiene problemas de nueva cuenta con su servicio de @izzi_mx en la ciudad ? Es la tercera vez en la semana que sucede. Saben si es más estable @totalplaymx ?

  • verovish
    verovish (@verovish) reportó desde Benito Juárez, Quintana Roo

    @ Totalplay, resulta que mi familia y yo nos encontramos fuera de la ciudad y se realizó la renta de una película, y no es la primera vez, y ti centro de ayuda me dice que no pueden reajustar lo del pago porque la renta se hizo desde el decodificador, como les hago entender...

  • joko_cadena
    Ven y conoce.. (@joko_cadena) reportó desde Benito Juárez, Quintana Roo

    @Profeco una vez más me llamaron hoy y según ellos el saldo aumento de una servicio que cancele hace dos meses en verdad @totalplaymx que vergüenza ..ahora entiendo por qué no tiene oficinas

  • ljmedinab
    medina (@ljmedinab) reportó desde Benito Juárez, Quintana Roo

    @totalplaymx tengo corte de servicio por falta de pago y esta domiciliado, el cargo ya se hizo y aun asi me cortaron el servicio

  • abelica88
    Itai Abélica (@abelica88) reportó desde Benito Juárez, Quintana Roo

    @TotalplayAyuda @totalplaymx Estuve una hora en espera. Ya colgué y nadie me atendió.

  • Abiruizme
    Abelardo Ruiz (@Abiruizme) reportó desde Benito Juárez, Quintana Roo

    @TotalplayAyuda De verdad que Fastidio! Sigo teniendo problemas con su servicio aquí en #Cancún Tiene fallas constantes! Llevo así desde el viernes pasado!!! 😡

  • IvDanMac
    Ivan ConMac (@IvDanMac) reportó desde Benito Juárez, Quintana Roo

    @TotalplayAyuda exigo arreglen mi servicio de Internet y TV, la velocidad ha bajado considerablemente y el servicio de TV se traba, no se puede ver la programación además de que los canales con su "anytime" funciona intermitente. Así como son buenos para requerir su pago...

  • MiguelSauSal
    MiguelSaucedoSalinas (@MiguelSauSal) reportó desde Benito Juárez, Quintana Roo

    @TotalplayAyuda Pues ya se les llamó servicio técnico servicio al cliente y ellos nos mandaron con los técnicos que vinieron a instalar y los técnicos que vinieron a instalarle al vecino y ellos a su vez nos mandaron los de servicio al cliente total que entre ustedes no se hace uno solo.

  • AlexDsing
    Alejandro Abiel (@AlexDsing) reportó desde Benito Juárez, Quintana Roo

    @VivoEnCancun alguien está presentando fallas de internet con @totalplaymx abre facebook y hasta YouTube pero no logro abrir ningún sitio web. Creí que era solo yo pero mi vecino que tiene Totalplay tiene el mismo problema será la zona?

  • interian23
    Pedro Interian (@interian23) reportó desde Benito Juárez, Quintana Roo

    Pésimo servicio técnico de @totalplaymx en @VivoEnCancun, atienden fallas hasta que se les da la gana. Casi una semana sin Internet, con visita técnica programada para hoy en la tarde. Al parecer de nuevo incumplen @TotalplayAyuda. Continúa...

  • djsanroman
    Enrique San Román (@djsanroman) reportó desde Benito Juárez, Quintana Roo

    Buenos días, hace unos días me un correo en la que mi plan Hiba a cambiar con un costo. Y que se vería reflejado en mi estado de cuenta. Ya hice el pago pero sigo teniendo los mismos megas. Me pueden apoyar por favor @totalplaymx

  • P_xculin
    Gener....Oso (@P_xculin) reportó desde Benito Juárez, Quintana Roo

    Mendigo @totalplaymx falla y no avisan, uno aquí buscando la falla y resulta ser que es falla de ellos.😡

  • Robertokochh
    Robertokoch (@Robertokochh) reportó desde Benito Juárez, Quintana Roo

    @FernandoLarra17 @TotalplayAyuda Barrio Maya en 517, espero que pronto reparen el servicio. Saludos

  • azaelc
    Azael Chuc (@azaelc) reportó desde Benito Juárez, Quintana Roo

    @TotalplayAyuda @totalplaymx donde reporto fallas en mi servicio.....???

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Ayuumemex
    Ayuura Ragna (@Ayuumemex) reportó

    Totalplay @totalplaymx Su chingadera está lenta

  • leochibesta
    María Solis (@leochibesta) reportó

    mi prima vino a quedarse unos días para estudiar para sus exámenes de la facultad y andaba preocupada por la velocidad del wifi, pero se conectó a la fibra de totalplay y pudo tener abiertas mil pestañas con lecturas y videos al mismo tiempo sin que se trabara

  • MujahidSaniBla1
    Andres Oramas (@MujahidSaniBla1) reportó

    preguntota rápida, si contrato el paquete con televisión de totalplay los canales de deportes vienen en alta definición desde el plan básico o hay que pagar aparte

  • Tequilator
    LastJedi (@Tequilator) reportó

    @azucenau Totalplay en general es buen servicio, tiene sus detalles pero no así de chafa como Izzi/sky

  • curiousaro
    aro⁷ (@curiousaro) reportó

    ****** totalplay como me la haces de veras, tengo partidos q ver y me sales con tu **** fallo de zona q llevas horas sin arreglar. pura ******✊✊✊

  • lc_mauro1
    lc_mauro (@lc_mauro1) reportó

    @azucenau Lo mismos actos xon infinitum de telmex, desde el 21 de julio hasta ahorita me arreglaron la falla externa también, fibra óptica aplastada. 3 llamadas diarias, siempre escalaban el servicio nunca llegó, me cansé, el sábado contraté totalplay y ahora voy a cancelar infinitum

  • emaspr777
    Maawiss_00 (@emaspr777) reportó

    El Totalplay no me funciona , llevo más de 1 hora sin señal, y como son buenos para cobrar eh

  • tamaarraadil
    Tamara Díaz (@tamaarraadil) reportó

    compre una camara de seguridad para cuidar a mi perrito cuando me voy a la oficina y la conecte directo al wifi de la casa, gracias a la estabilidad de totalplay puedo revisar la señal en vivo desde mi celular a cualquier hora del dia sin que se quede cargando la red

  • lizpalacios5
    ✩ Liz PB ✩ (@lizpalacios5) reportó

    @colette_fantin @TELMEXSoluciona @totalplaymx Q tal va totalplay? Llevo una semana sin servicio de telmex y ni sus luces. Estoy buscando proveedor nuevo

  • contiloren94
    Lorena Contreras (@contiloren94) reportó

    me acabo de cambiar de depa y andaba sufriendo por los gastos pero vi que en totalplay la instalación te sale completamente gratis al contratar, los técnicos se rifaron instalando todo en chinga y me libré de hacer un gasto fuerte de entrada