Estado del servicio de Totalplay en Tres Marías, Quintana Roo

Problemas en las últimas 24 horas en Tres Marías, Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tres Marías, Quintana Roo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tres Marías, Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tres Marías y lugares cercanos:

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  Azael Chuc (@azaelc) reportó hace 3 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @TotalplayAyuda @totalplaymx donde reporto fallas en mi servicio.....???

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  Itai Abélica (@abelica88) reportó hace 7 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @TotalplayAyuda @totalplaymx Estuve una hora en espera. Ya colgué y nadie me atendió.

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  Azael Chuc (@azaelc) reportó hace 13 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  Hola @totalplaymx @TotalplayC me indican cuales son los servicios de internet que tienen ya que @ayudaizzi de plano ahora esta peor que nunca.. y no pretendo esperar a que lo "reparen"

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  Caribe Empresarial (@CaribeEmpresar1) reportó hace 14 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @TotalplayAyuda hola tratamos de contactarlos via msg directo pero seguimos a la espera de su respuesta. gracias

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  Gener....Oso (@P_xculin) reportó hace 21 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  Mendigo @totalplaymx falla y no avisan, uno aquí buscando la falla y resulta ser que es falla de ellos.😡

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  Ivan ConMac (@IvDanMac) reportó hace 23 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @TotalplayAyuda exigo que revisen mis servicios, me están entregando un servicio al 60% y el pago si lo requieren al 100% @AtencionProfeco su apoyo por favor

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  CG NAVARRO (@CGNAVARRO8) reportó hace 25 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  Por que no hay servicio en Cancún??????? @totalplaymx @TotalplayAyuda

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  Ven y conoce.. (@joko_cadena) reportó hace 26 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @Profeco una vez más me llamaron hoy y según ellos el saldo aumento de una servicio que cancele hace dos meses en verdad @totalplaymx que vergüenza ..ahora entiendo por qué no tiene oficinas

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  Robertokoch (@Robertokochh) reportó hace 28 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @FernandoLarra17 @TotalplayAyuda Barrio Maya en 517, espero que pronto reparen el servicio. Saludos

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  Azael Chuc (@azaelc) reportó hace 29 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @boligomas6 @izzi_mx @totalplaymx Y por cierto hablando de los modems ambos son una basura si quieres tener un buen rango de señal vas a tener que comprar uno. Si no es una prioridad para ti eso, entonces quedate con los modem que te dan.

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  Amaranta Sanchez (@amarantasanzu) reportó hace 30 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  Terminaste con tu novi@ y no sabes como vengarte, te ofrezco una solución: Dale su número de celular a los agentes de @totalplaymx y te garantizo que entre 6am y 11 pm no va a tener un momento de descanso. #Infidelidad #badbreakup

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  Cungro (@danielcastroren) reportó hace 31 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @TotalplayAyuda de la nada se fue la señal de mi servicio aquí en Cancún qroo

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  Raúl (@raulcg) reportó hace 34 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  Desde el lunes esperando me instalen el internet y haciéndome perder el tiempo esperándolos para que no lleguen. Pésimo servicio @izzi_mx. Me les voy a @totalplaymx

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  Alejandro Abiel (@AlexDsing) reportó hace 35 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @VivoEnCancun alguien está presentando fallas de internet con @totalplaymx abre facebook y hasta YouTube pero no logro abrir ningún sitio web. Creí que era solo yo pero mi vecino que tiene Totalplay tiene el mismo problema será la zona?

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  Pedro Interian (@interian23) reportó hace 36 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @Adrin411 @_AndresHerePov Desde el martes 13 me quedé sin Internet @TotalplayAyuda y aún no lo solucionan. Pésimo servicio de internet en Cancún.

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  ONeZetty (@OneZetty) reportó hace 38 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  De la nada @totalplaymx me hizo un cargo de $99 MXN por un "aumento de velocidad de Internet", servicio qué yo no solicite, ni pedí, ni autorice. Lo que es claramente una violación al contrato. Abusados si tienes TP por que seguro aplicarán la misma. @TotalplayAyuda

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  verovish (@verovish) reportó hace 39 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @ Totalplay, resulta que mi familia y yo nos encontramos fuera de la ciudad y se realizó la renta de una película, y no es la primera vez, y ti centro de ayuda me dice que no pueden reajustar lo del pago porque la renta se hizo desde el decodificador, como les hago entender...

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  Carlos Garcia (@CarlosG09376521) reportó hace 51 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  Dinero sino que me dice si no paga hoy y si no nos avisa antes de las 9 pm mañana se genera su factura y tendrá que pagar la factura más los 510 de nuevo hasta concluir su servicio , ósea hay alguna manera de ayudar @TotalplayAyuda por que tan complicado darse de baja ?

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  WaldoAPN (@Waldo_APN) reportó hace 56 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @JuanaGuajolota @totalplaymx @TotalplayAyuda Para mi resultaron un asco Para que alguien te responda, recuerda 2-2-1-2 Para dejar de hablar con una computadora

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  Abelardo Ruiz (@Abiruizme) reportó hace 56 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @TotalplayAyuda De verdad que Fastidio! Sigo teniendo problemas con su servicio aquí en #Cancún Tiene fallas constantes! Llevo así desde el viernes pasado!!! 😡

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Lorenzo Estrada (@lorenzstrad) reportó hace 4 minutos

  antes me la pasaba cazando el wifi de mis vecinos porque mi internet de plano no servia para ver directos en twitch, desde que pusimos totalplay en el depa la señal esta tan potente que hasta nosotros terminamos pasandole la clave a los de al lado cuando se les cae su red

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  Ana Raquel (@anaraqueljuare1) reportó hace 5 minutos

  No entiendo qué sucede con la televisión de #Totalplay. Todo lo demás funciona normal.

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  Julio Manjarres (@JulioManj02) reportó hace 10 minutos

  @totalplaymx Hace ya más de una hora que mi servicio de internet de Totalplay dejó de funcionar, requiero asistencia, gracias.

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  Prais (@PraisRB) reportó hace 13 minutos

  @Telmex ya medio día sin Internet para eso estaban con que cambiara de totalplay a telmex y están peor

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  Gabriela Flores (@Gabslilithflor) reportó hace 14 minutos

  miren que ando queriendo contratar totalplay pero en mi colonia se va la luz muy seguido por las lluvias, queria saber si cuando regresa la corriente el modem tarda mucho en volver a dar señal o si conecta en corto para no quedarme a medias con mi trabajo de la escuela

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  Ramiro Higuera (@rahimkhan072) reportó hace 17 minutos

  acabo de rentar un depa y quiero poner totalplay, pero el dueño dice que antes habia otro servicio instalado, saben si eso hace mas rapido el proceso o da exactamente igual

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  Bryan Sánchez (@BryanSnche37503) reportó hace 18 minutos

  no les voy a inventar que totalplay es perfecto porque de repente si llega a tener sus detalles como cualquier empresa, pero lo chido es que cuando me ha pasado la señal regresa de volada y no me quedo tirado a mitad del dia del del home office como antes

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  Violeta Méndez (@obvioletywg) reportó hace 18 minutos

  una de las cosas que mas me gusto de cambiarme a totalplay fue que el tramite para contratar fue directo por la pagina y a los 2 dias ya andaban los tecnicos instalando todo en la casa, super amables y me dejaron navegando a buena velocidad antes de irse

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  Daniel Vázquez (@DanBasquet) reportó hace 19 minutos

  Le cayeron unos amigos a ver pelis y que se nos va la luz en la colonia por culpa de un choque, en cuanto regreso la corriente el modem de totalplay levanto la señal de volada y pudimos seguir la funcion en corto sin trabas

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  Richard Barba (@BarbaRichart) reportó hace 21 minutos

  el chavo que vino a instalar el servicio me pregunto en que habitacion pasaba mas tiempo jugando para acomodar el modem de totalplay en una zona central de la casa, se me hizo un detalle muy chido porque en la otra compañia los tecnicos te dejaban el aparato donde fuera