Estado del servicio de Totalplay en Tres Marías, Quintana Roo

Problemas en las últimas 24 horas en Tres Marías, Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tres Marías, Quintana Roo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tres Marías, Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tres Marías y lugares cercanos:

• 
  Crono Breaker © (@CronoBreaker) reportó hace 6 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @alfonso1_cc @emmanuelsntz @LGMexico @HBOGOsoporte @TotalplayAyuda @Samsung De hecho en la aplicación de totalplay no hay problema solamente es con los televisores LG

• 
  Carlos Garcia (@CarlosG09376521) reportó hace 12 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  Dinero sino que me dice si no paga hoy y si no nos avisa antes de las 9 pm mañana se genera su factura y tendrá que pagar la factura más los 510 de nuevo hasta concluir su servicio , ósea hay alguna manera de ayudar @TotalplayAyuda por que tan complicado darse de baja ?

• 
  Gilberto Lagunes (@gil_lagunes) reportó hace 12 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  Recién me entero que @totalplaymx tiene en su servicio la app de @PrimeVideoMX, que pasa ahí @izzi_mx me puedes perder, ponte chingon.

• 
  Carlos Hu Urich (@carloshurich) reportó hace 16 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @TotalplayAyuda @PatriarkaSuprm0 Es a nivel nacional??? Tengo el mismo problema

• 
  Stefany Viteri (@viteri_stefany) reportó hace 16 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @totalplaymx @TotalplayAyuda llevo reportando 2 semanas la falla en mi servicio, me agendaron la visita tecnica y me dejaron plantada, ahora ya ni contestan, pesimo servicio @TotalplayC

• 
  Pedro Interian (@interian23) reportó hace 25 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @TotalplayAyuda Que por cierto, sigue sin ser asignado a un técnico. No puede ser que continúen con el pretexto del huracán si eso fue hace dos semanas, y si así fuera ustedes mismos evidencian su mal servicio de solución a fallas. La falla en mi zona es de esta semana.

• 
  CG NAVARRO (@CGNAVARRO8) reportó hace 26 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  Por que no hay servicio en Cancún??????? @totalplaymx @TotalplayAyuda

• 
  Pedro Interian (@interian23) reportó hace 27 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  Pésimo servicio técnico de @totalplaymx en @VivoEnCancun, atienden fallas hasta que se les da la gana. Casi una semana sin Internet, con visita técnica programada para hoy en la tarde. Al parecer de nuevo incumplen @TotalplayAyuda. Continúa...

• 
  Fear @ Twitch IS BACK (@FearZero_) reportó hace 35 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @chocochavo4 @Telmex @infinitum Es un maldito asco de compañia, lo peor es que ni siquiera llega el internet a la mitad de los megas que uno paga mes con mes y para acabarla de joder su infraestructura de Banda Ancha pareciera satelital Yo digo que te cambies a @totalplaymx

• 
  Joshua Kuma (@AisuruKumming) reportó hace 37 minutos desde Tres Marías, Quintana Roo

  hace poco menos de un año contraté totalplay pero como me estaba mudando de baja california a cancún quise cancelar el contrato pero al final me acabé trayendo a cancún el internet… luego lo quise traspasar a una conocida mía y al final de cuentas hice el procedimiento…

• 
  Carlos Garcia (@CarlosG09376521) reportó hace 39 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @RicardoBSalinas solo para comentarte que por cuestiones de cobertura he querido cancelar mi servicio de @totalplaymx , No porque este a disgusto sino por que donde ahora vivo no hay cobertura ya lo hicieron visita de factibilidad y no hay que tal vez en 8 meses 14 meses hice

• 
  Leo Santamaria (@leo_sanrod94) reportó hace 39 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @VivoEnCancun Hola, alguien más tiene problemas de nueva cuenta con su servicio de @izzi_mx en la ciudad ? Es la tercera vez en la semana que sucede. Saben si es más estable @totalplaymx ?

• 
  Caribe Empresarial (@CaribeEmpresar1) reportó hace 44 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @TotalplayAyuda hola tratamos de contactarlos via msg directo pero seguimos a la espera de su respuesta. gracias

• 
  Fulano Bartolo. (@cescarrillo21) reportó hace 45 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  Si no contrato HBO max directamente con ustedes @totalplaymx ¿No puedo usarlo con su servicio? 🙄 Ya he intentado abrir la plataforma desde las apps, y no se pueden 😒 solo dan opción de contratarlo

• 
  MiguelSaucedoSalinas (@MiguelSauSal) reportó hace 46 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @totalplaymx Pues la verdad yo estoy pensando en cambiar de servicio porque aquí vienen y le instalan el servicio a un vecino y me lo quitan a mí y a otros dos o tres vecinos. Muy mala coordinación, pésima forma de trabajar.

• 
  Carlos Muller (@arlangas08) reportó hace 50 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @Waaatchavato @Dany_Kino Hice lo mismo que tú y si, confirmo eso, sólo que con Ethernet, con WiFi NUNCA pasa de 75 Gb de bajada. He visto en diferentes lugares y con conocidos, que lo mejor es @totalplaymx

• 
  Un Radiólogo enojón 🙄 (@IvanderZim) reportó hace 51 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  Señor @RicardoBSalinas ¿tendrá algún número para hablar directamente con un asesor de @totalplaymx @TotalplayAyuda ? Sin mentirle parece que estoy rogando por qué me instalen el servicio, y como si me estuvieran haciendo un favor.

• 
  Pablito (@JhonValen3) reportó hace 55 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  Falla de internet en todo cancun #totalplay

• 
  Zetty Deschain (@OneZetty) reportó hace 55 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @jmatuk @elettrochoc Si, también tengo Totalplay y el cambio es radical, antes tenía Izzi y si buen no es malo, pago menos y mil veces más rápido con la fibra de Totalplay.

• 
  Azael Chuc (@azaelc) reportó hace 56 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @boligomas6 @izzi_mx @totalplaymx Y por cierto hablando de los modems ambos son una basura si quieres tener un buen rango de señal vas a tener que comprar uno. Si no es una prioridad para ti eso, entonces quedate con los modem que te dan.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Tamara Garcia (@KalabaPrince) reportó hace 26 segundos

  En plan de maratón, Totalplay deja ocultar apps que no usas o aparecen siempre

• 
  Yo no me llamo Jafid (@jafidjafidjafid) reportó hace 1 minuto

  Se cayo el streaming de azteca en web, pero haciendo n puente del app totalplay + air play a la macbook + HDMI a la tele se pudo

• 
  Milagro Muñoz Mejía (@MilagroMuozMej1) reportó hace 4 minutos

  Un domingo juraba que al conectar más celulares de lo normal la red se iba a rendir, pero con Totalplay la señal siguió firme, sobrevivimos al ciber familiar

• 
  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 6 minutos

  @kaledelking Cuando utilizas varias plataformas a la vez, Totalplay responde con una conexión estable y continua, @kaledelking. No hay necesidad de cerrar una para que otra funcione bien. Todo se mantiene en marcha de forma fluida. HugoA

• 
  Michael 1700 (@Michael1700Mx) reportó hace 6 minutos

  @dee_dee_ramone_ @Megacable Ya basta de ser agachon, Mega va de salida, sus tecnicos abusivos golpean a la gente con sus escaleras y aparte el servicio se les cae a cada rato! Ya cambiate a Totalplay o Telmex!

• 
  Abraham Mondragon (@amondragon_mx) reportó hace 11 minutos

  @LuluRodl @Telmex @TELMEXSoluciona Todos son iguales. Te dicen dar cientos de megas. Luego van bajando hasta hacerlo inoperable, llamas a soporte y mejora; semanas después otra vez malo. Yo uso Infinitum y Totalplay y parecen gemelos.

• 
  intestino ☭ (@ProfesorDoval) reportó hace 13 minutos

  por estas joyas pago el totalplay, el infinitum y el wifi de mi vecino

• 
  Oaxaco (@jorbejarano) reportó hace 16 minutos

  Quien sabe qué le pasó a @totalplaymx, mucha velocidad pero poco ancho de banda de descarga, Telmex con 200 megas Menos de velocidad descarga 80% más rápido que Totalplay.

• 
  Arturo Macias (@golliro) reportó hace 16 minutos

  Nada más me tomó 50 minutos una llamada con Totalplay para cancelar mi servicio.

• 
  Adriana Delgado Ruiz (@AdriDelgadoRuiz) reportó hace 21 minutos

  📌#ElDedoEnLaLlaga “Cuando un proyecto educativo logra transformar vidas, el impacto no tiene precio” @DiazCuervo rector de la @Udelalibertad afirma que coordinar esta iniciativa significa apostar por formar mejores personas para México y detonar un cambio que puede trascender a otras universidades. Jueves 10:30 PM por #HeraldoTelevisión @heraldodemexico Canal 8 | Totalplay 8