Estado del servicio de Totalplay en Tres Marías, Quintana Roo

Problemas en las últimas 24 horas en Tres Marías, Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tres Marías, Quintana Roo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tres Marías, Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tres Marías y lugares cercanos:

• 
  Caribe Empresarial (@CaribeEmpresar1) reportó hace 2 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @TotalplayAyuda hola tratamos de contactarlos via msg directo pero seguimos a la espera de su respuesta. gracias

• 
  Sr. Zirconio (@ErickObdulio) reportó hace 5 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  Leo que a muchos les falla el internet de @izzi_mx o @totalplaymx por las lluvias que están en Cancún... la gran ventaja de tener internet de @skymexico, es que como su servicio SIEMPRE falla lo tomas como un día normal, llueva o no llueva esta madre no sirve...

• 
  🇲🇽Erick Sanchez 🇲🇽 (@ericksanchezco1) reportó hace 5 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @TotalplayAyuda Es muy difícil contactarlos para generar un reporte por fallas en el servicio ,no responden a las llamadas ,ni mensajes.

• 
  José Dimas Luján (@josedlujan) reportó hace 12 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  Ayer todo el día esperando a @totalplaymx el viernes me dicen de 2 a 7 vienen, vienen a las 7:30 y me dicen que mañana vienen a las 9 y nada... creen que uno está jugando y tienes todo el tiempo del mundo pe esperarlos.

• 
  MiguelSaucedoSalinas (@MiguelSauSal) reportó hace 13 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @totalplaymx Llame servicio al cliente estoy hablando con los técnicos que vinieron a instalar el servicio de totalplay a un vecino y no soy el único han dejado sin servicio a otros dos vecinos. Qué mal trabajan!!

• 
  Carlos Hu Urich (@carloshurich) reportó hace 14 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @TotalplayAyuda @PatriarkaSuprm0 Es a nivel nacional??? Tengo el mismo problema

• 
  WaldoAPN (@Waldo_APN) reportó hace 15 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @JuanaGuajolota @totalplaymx @TotalplayAyuda Para mi resultaron un asco Para que alguien te responda, recuerda 2-2-1-2 Para dejar de hablar con una computadora

• 
  Abelardo Ruiz (@Abiruizme) reportó hace 24 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @totalplaymx Cuando menos dígnense en poner un Twitt acerca del problema que haya; estoy trabajando en casa! Respondan porfavor! #Cancun

• 
  Amaranta Sanchez (@amarantasanzu) reportó hace 27 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  Alguna vez, te sentiste solo? - Yo te ofrezco una solución: Dale tu número a los agentes de @totalplaymx y te garantizo que jamás volverás a sentirte solo entre 6 am y 11 pm #idiotezgarantizada

• 
  verovish (@verovish) reportó hace 28 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @ Totalplay, resulta que mi familia y yo nos encontramos fuera de la ciudad y se realizó la renta de una película, y no es la primera vez, y ti centro de ayuda me dice que no pueden reajustar lo del pago porque la renta se hizo desde el decodificador, como les hago entender...

• 
  Marcel Radilla (@marcelradillas) reportó hace 30 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @totalplaymx 2 días seguidos sin servicio por un supuesto trabajo de mantenimiento. Supongo que se van a ver reflejados cuando llegue el estado de cuenta

• 
  Carlos Hu Urich (@carloshurich) reportó hace 34 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @PatriarkaSuprm0 @TotalplayAyuda @iAdrianaGc Yo igual ando en Cancún por eso pregunto. La hora del juarzone y no sirve su chingadera.

• 
  Erubiel Vázquez (desde 🏡) (@Erubiel) reportó hace 37 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  Quería probar el internet de 200 mbps de @totalplaymx, pero cuesta $999, y @Telmex me da esos 200 mbps por $599. ¿Qué beneficios extras a la velocidad tendría con TotalPlay? Porque de otra manera no entiendo el precio tan elevado. Afortunadamente no he tenido problema con Telmex.

• 
  Raúl (@raulcg) reportó hace 39 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  Desde el lunes esperando me instalen el internet y haciéndome perder el tiempo esperándolos para que no lleguen. Pésimo servicio @izzi_mx. Me les voy a @totalplaymx

• 
  Itai Abélica (@abelica88) reportó hace 47 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @TotalplayAyuda @totalplaymx Estuve una hora en espera. Ya colgué y nadie me atendió.

• 
  Pedro Interian (@interian23) reportó hace 47 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @Adrin411 @_AndresHerePov Desde el martes 13 me quedé sin Internet @TotalplayAyuda y aún no lo solucionan. Pésimo servicio de internet en Cancún.

• 
  carlos alcocer (@carlosalco) reportó hace 48 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @TotalplayAyuda disculpen esta fallando el Internet

• 
  Un Radiólogo enojón 🙄 (@IvanderZim) reportó hace 50 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas La verdad no me han ayudado en nada. Estoy tan cansado de ustedes y eso que aún no se hace la instalación.Son un mal sabor de boca.Tengo que aguantar esto porque en mi domicilio sólo llegan ustedes.Algún número para comunicarme directamente con un asesor que no sea una grabación?

• 
  Zetty Deschain (@OneZetty) reportó hace 56 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @jmatuk @elettrochoc Si, también tengo Totalplay y el cambio es radical, antes tenía Izzi y si buen no es malo, pago menos y mil veces más rápido con la fibra de Totalplay.

• 
  Angie (@angelevil77) reportó hace 58 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  Que onda @totalplaymx ?? Pésima señal en Cancún. 😖

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 1 minuto

  @umtzc14 ¡Hola Ulises! Vamos a revisar tu servicio. Compártenos tu número de cuenta Totalplay y nombre completo del titular. EsteffA

• 
  Ariel Untana (@arieluntana) reportó hace 1 minuto

  la atención que me dieron los de soporte técnico de totalplay por chat me sorprendió, me configuraron el asunto sin hacerme esperar, bien ahí

• 
  Andrea Abad (@Andyabad91) reportó hace 5 minutos

  Ya pasó tiempo desde que anunciaron la simetría y sigo esperando que realmente se refleje en mi servicio. Parece que solo fue una promesa. #totalplay

• 
  Andrea Abad (@Andyabad91) reportó hace 5 minutos

  La simetría que #Totalplay tanto prometió al final se quedó en eso, en una promesa. Mi velocidad de subida sigue muy por debajo de la de descarga.

• 
  Nestor (@NestorOlguin) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco Aun nadie me contactó. Hoy me instalan totalplay y me urge cancelar

• 
  CRIS Moreno (@CRIS170885) reportó hace 5 minutos

  @RicardoBSalinas Tío Richie haga paro, duré como 10 años con Totalplay y fui feliz, pero al mudarme no podían entrar al coto. Tuve que contratatar Telmex, pero llevo casi un mes sin servicio. Quise regresar a Totalplay, pero ya van 10 días y no me instalan porque falta 1 radial

• 
  Humberto Villafuerte (@humbertovill68) reportó hace 11 minutos

  Estoy preparándoles una publicación para contarles como @totalplay me hizo un segundo cobro este mes y hasta llamadas de amenaza para que se liquidara hoy siendo que desde que se contrato el servicio se ha pagado puntualmente.

• 
  Reinaldo Peña (@kaledelking) reportó hace 11 minutos

  Puedo tener el servicio de totalplay en mi casa y aparte en mi negocio??? Pero siendo yo el mismo titular en ambas

• 
  abril de mayo (@AbrilAlcal1) reportó hace 14 minutos

  @RicardoBSalinas @rochamoya_ Qué onda con totalplay tío? Llevo varias horas sin servicio 😭

• 
  ギリシャ Grex N Roll🏳️‍🌈⚔️🍉 (@thegracedigger) reportó hace 16 minutos

  @AntoniaHARII @Megacable Totalplay está peor, ni siquiera tenía cobertura EN MI CASA DE UN PISO jajajajajajaja