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Totalplay

Estado del servicio de Totalplay en Tres Marías, Quintana Roo

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Totalplay genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tres Marías, incluyendo 0 reportes directos.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Tres Marías, Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tres Marías, Quintana Roo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

14 de mayo: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 01:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tres Marías, Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tres Marías y lugares cercanos:

  • interian23
    Pedro Interian (@interian23) reportó desde Benito Juárez, Quintana Roo

    @TotalplayAyuda Que por cierto, sigue sin ser asignado a un técnico. No puede ser que continúen con el pretexto del huracán si eso fue hace dos semanas, y si así fuera ustedes mismos evidencian su mal servicio de solución a fallas. La falla en mi zona es de esta semana.

  • P_xculin
    Gener....Oso (@P_xculin) reportó desde Benito Juárez, Quintana Roo

    Mendigo @totalplaymx falla y no avisan, uno aquí buscando la falla y resulta ser que es falla de ellos.😡

  • Abiruizme
    Abelardo Ruiz (@Abiruizme) reportó desde Benito Juárez, Quintana Roo

    @totalplaymx Cuando menos dígnense en poner un Twitt acerca del problema que haya; estoy trabajando en casa! Respondan porfavor! #Cancun

  • IvDanMac
    Ivan ConMac (@IvDanMac) reportó desde Benito Juárez, Quintana Roo

    Háganme caso @TotalplayAyuda o le preguntamos a @AtencionProfeco

  • azaelc
    Azael Chuc (@azaelc) reportó desde Benito Juárez, Quintana Roo

    Hola @totalplaymx @TotalplayC me indican cuales son los servicios de internet que tienen ya que @ayudaizzi de plano ahora esta peor que nunca.. y no pretendo esperar a que lo "reparen"

  • IvanderZim
    Un Radiólogo enojón 🙄 (@IvanderZim) reportó desde Benito Juárez, Quintana Roo

    @TotalplayAyuda hola, requiero su ayuda. Les envié DM sobre un problema con la instalación.

  • CronoBreaker
    Crono Breaker © (@CronoBreaker) reportó desde Benito Juárez, Quintana Roo

    @alfonso1_cc @emmanuelsntz @LGMexico @HBOGOsoporte @TotalplayAyuda @Samsung De hecho en la aplicación de totalplay no hay problema solamente es con los televisores LG

  • cescarrillo21
    Fulano Bartolo. (@cescarrillo21) reportó desde Benito Juárez, Quintana Roo

    Si no contrato HBO max directamente con ustedes @totalplaymx ¿No puedo usarlo con su servicio? 🙄 Ya he intentado abrir la plataforma desde las apps, y no se pueden 😒 solo dan opción de contratarlo

  • IvDanMac
    Ivan ConMac (@IvDanMac) reportó desde Benito Juárez, Quintana Roo

    @TotalplayAyuda exigo arreglen mi servicio de Internet y TV, la velocidad ha bajado considerablemente y el servicio de TV se traba, no se puede ver la programación además de que los canales con su "anytime" funciona intermitente. Así como son buenos para requerir su pago...

  • AisuruKumming
    Joshua Kuma (@AisuruKumming) reportó desde Tres Marías, Quintana Roo

    @totalplaymx @TotalplayAyuda al final de cuentas aunque traspase mi cuenta a otra persona me siguen cobrando a mi tarjeta de debito… no obstante me cobran $270 y $217 pesos cada que quieren… uno de sus empleados me dijo que ya estaba hecho el cambio de propietario y nada😡

  • raulcg
    Raúl (@raulcg) reportó desde Benito Juárez, Quintana Roo

    Desde el lunes esperando me instalen el internet y haciéndome perder el tiempo esperándolos para que no lleguen. Pésimo servicio @izzi_mx. Me les voy a @totalplaymx

  • CGNAVARRO8
    CG NAVARRO (@CGNAVARRO8) reportó desde Benito Juárez, Quintana Roo

    Por que no hay servicio en Cancún??????? @totalplaymx @TotalplayAyuda

  • MiguelSauSal
    MiguelSaucedoSalinas (@MiguelSauSal) reportó desde Benito Juárez, Quintana Roo

    @TotalplayAyuda Muchas gracias pero lo que necesito es que me den una solución inmediata ya que estoy esperando llamadas y correos importantes de mi trabajo. No tengo tiempo para que sus técnicos venían a jugar con los cables.

  • gil_lagunes
    Gilberto Lagunes (@gil_lagunes) reportó desde Benito Juárez, Quintana Roo

    Algún agente de ventas de @totalplaymx en #Cancun para que me pueda cotizar servicio de #Internet, me urge cambiar de proveedor y quitarme de encima el pésimo servicio de @TELMEXSoluciona @Telmex

  • Waldo_APN
    WaldoAPN (@Waldo_APN) reportó desde Benito Juárez, Quintana Roo

    @TotalplayAyuda es una ******!!!!

  • interian23
    Pedro Interian (@interian23) reportó desde Benito Juárez, Quintana Roo

    Pésimo servicio técnico de @totalplaymx en @VivoEnCancun, atienden fallas hasta que se les da la gana. Casi una semana sin Internet, con visita técnica programada para hoy en la tarde. Al parecer de nuevo incumplen @TotalplayAyuda. Continúa...

  • cponcelonginos
    Rolando Calles (@cponcelonginos) reportó desde Benito Juárez, Quintana Roo

    @totalplaymx ya llevamos 3 días sin servicio y al reportar dicen lo mismo y no te dejan hablar con algún operador pero eso si quieres que tus pagos sean al corriente no se pasen urge solución

  • gil_lagunes
    Gilberto Lagunes (@gil_lagunes) reportó desde Benito Juárez, Quintana Roo

    Recién me entero que @totalplaymx tiene en su servicio la app de @PrimeVideoMX, que pasa ahí @izzi_mx me puedes perder, ponte chingon.

  • amarantasanzu
    Amaranta Sanchez (@amarantasanzu) reportó desde Benito Juárez, Quintana Roo

    Alguna vez, te sentiste solo? - Yo te ofrezco una solución: Dale tu número a los agentes de @totalplaymx y te garantizo que jamás volverás a sentirte solo entre 6 am y 11 pm #idiotezgarantizada

  • IvDanMac
    Ivan ConMac (@IvDanMac) reportó desde Benito Juárez, Quintana Roo

    @TotalplayAyuda exigo se re establezca mi servicio, llevaba días tratando de hacer el pago en la app y no pude y bien chingones ya me. Cortaron el. Servicio, ya pague por teléfono sin embargo me dice que hasta dentro de 2 horas quedará, no tienen madre @AtencionProfeco

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • tapiocu_
    chabs 🌷🐇✧ (@tapiocu_) reportó

    Una semana recibiendo técnicos de totalplay por horas porque nomás no pueden arreglar la señal, neta ya we, dejen chambiar.

  • contiloren94
    Lorena Contreras (@contiloren94) reportó

    Abrí una guía para hacer compost en casa y terminé investigando más de lo planeado, con Totalplay todo cargó al instante y ya tengo medio plan armado

  • NicolasMadrig11
    Nico 🇵🇸 (@NicolasMadrig11) reportó

    no se me ocurre una proveedora de internet con un servicio más ****** que totalplay

  • EnriqueAragone1
    Enrique Aragones (@EnriqueAragone1) reportó

    @totalplaymx oye Totalplay cuanto tiempo me vas a dejar sin servicio? Porque a la hora de cobrar son muy puntuales pero mientras tanto tengo 3 días sin nada de servicios.

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @yaheafakhro @yaheafakhro, en casas de varios pisos, la cobertura de Totalplay puede ser muy buena, pero la señal WiFi puede variar entre niveles debido a la distancia y los materiales de construcción. MaríaP

  • Gabslilithflor
    Gabriela Flores (@Gabslilithflor) reportó

    La red de Totalplay permite ocultar el nombre del wifi fácilmente o no viene esa opción

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @MilagroMuozMej1 ¡Sí! Aunque haya descargas pesadas, Totalplay mantiene una conexión estable para que juegues en línea sin interrupciones ni lag molesto. JazminR

  • JJomuga
    jonathan jomuga (@JJomuga) reportó

    @totalplaymx Seguimos teniendo problemas con Totalplay su servicio de cancelación ahora ellos son los que ponen las fechas para cancelar si yo quiero recibir hasta el último dia del servicio que ya se pago resulta que no, que ellos tienen que cancelar el mismo dia que uno llama @Profeco

  • Gabslilithflor
    Gabriela Flores (@Gabslilithflor) reportó

    Intenté aprender a bailar salsa y ahora mi piso conoce mis errores, con Totalplay el video nunca falló y mi coordinación sí

  • robledoarochi89
    robledoarochi (@robledoarochi89) reportó

    Hijos de su reputísima, madre hija de tu ****** concha de ******, ojete estúpida de ****** hija de **** @Totalplay @Totalplay