Estado del servicio de Totalplay en Tres Marías, Quintana Roo

Problemas en las últimas 24 horas en Tres Marías, Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tres Marías, Quintana Roo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tres Marías, Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tres Marías y lugares cercanos:

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  Ivan ConMac (@IvDanMac) reportó hace 1 minuto desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @TotalplayAyuda exigo que revisen mis servicios, me están entregando un servicio al 60% y el pago si lo requieren al 100% @AtencionProfeco su apoyo por favor

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  Jazmin ⭐ Health Coach (@Jazmin_islas) reportó hace 2 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @totalplaymx @TotalplayAyuda @TotalplayEmp Llevo todo el dia con internet intermitente y ya lleva un rato sin regresar

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  MiguelSaucedoSalinas (@MiguelSauSal) reportó hace 2 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @totalplaymx Llame servicio al cliente estoy hablando con los técnicos que vinieron a instalar el servicio de totalplay a un vecino y no soy el único han dejado sin servicio a otros dos vecinos. Qué mal trabajan!!

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  César GC (@GardunoCervera) reportó hace 3 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @totalplaymx saludos, cómo puedo cancelar el@servicio? No tengo internet desde hace 30 horas, no puedo trabajar ni estudiar ni hacer nad!!

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  Carlos Muller (@arlangas08) reportó hace 3 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @Waaatchavato @Dany_Kino Hice lo mismo que tú y si, confirmo eso, sólo que con Ethernet, con WiFi NUNCA pasa de 75 Gb de bajada. He visto en diferentes lugares y con conocidos, que lo mejor es @totalplaymx

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  Raúl (@raulcg) reportó hace 5 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  Desde el lunes esperando me instalen el internet y haciéndome perder el tiempo esperándolos para que no lleguen. Pésimo servicio @izzi_mx. Me les voy a @totalplaymx

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  Rolando Calles (@cponcelonginos) reportó hace 7 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @totalplaymx ya llevamos 3 días sin servicio y al reportar dicen lo mismo y no te dejan hablar con algún operador pero eso si quieres que tus pagos sean al corriente no se pasen urge solución

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  Marcel Radilla (@marcelradillas) reportó hace 7 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @totalplaymx 2 días seguidos sin servicio por un supuesto trabajo de mantenimiento. Supongo que se van a ver reflejados cuando llegue el estado de cuenta

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  Azael Chuc (@azaelc) reportó hace 12 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  Hola @totalplaymx @TotalplayC me indican cuales son los servicios de internet que tienen ya que @ayudaizzi de plano ahora esta peor que nunca.. y no pretendo esperar a que lo "reparen"

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  𝘼𝙣𝙜𝙚𝙡 𝘾𝙖𝙨𝙖𝙨 🌐 (@AngelCasas3) reportó hace 16 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  Por favor @TotalplayAyuda y @infinitum ya pongan fibra óptica en VillaMarino #Cancún porque @ayudaizzi es una cochinada, solo llueve 10 min y se va la señal de telefonía e Internet

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  Cungro (@danielcastroren) reportó hace 30 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @TotalplayAyuda de la nada se fue la señal de mi servicio aquí en Cancún qroo

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  Azael Chuc (@azaelc) reportó hace 30 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @TotalplayAyuda @totalplaymx donde reporto fallas en mi servicio.....???

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  MiguelSaucedoSalinas (@MiguelSauSal) reportó hace 32 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @totalplaymx Pues la verdad yo estoy pensando en cambiar de servicio porque aquí vienen y le instalan el servicio a un vecino y me lo quitan a mí y a otros dos o tres vecinos. Muy mala coordinación, pésima forma de trabajar.

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  Gildish Bambino (@josemariacantu1) reportó hace 33 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  Se me hace muy raro que el servicio de wifi de @izzi_mx esté fallando más de lo normal y al mismo tiempo veo casi diario a los @totalplaymx instalando servicio en mi colonia

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  Pablito (@JhonValen3) reportó hace 34 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @TotalplayAyuda no hay servicio en todo cancun

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  Un Radiólogo enojón 🙄 (@IvanderZim) reportó hace 38 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas La verdad no me han ayudado en nada. Estoy tan cansado de ustedes y eso que aún no se hace la instalación.Son un mal sabor de boca.Tengo que aguantar esto porque en mi domicilio sólo llegan ustedes.Algún número para comunicarme directamente con un asesor que no sea una grabación?

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  Stefany Viteri (@viteri_stefany) reportó hace 38 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @totalplaymx @TotalplayAyuda llevo reportando 2 semanas la falla en mi servicio, me agendaron la visita tecnica y me dejaron plantada, ahora ya ni contestan, pesimo servicio @TotalplayC

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  Zetty Deschain (@OneZetty) reportó hace 42 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @jmatuk @elettrochoc Si, también tengo Totalplay y el cambio es radical, antes tenía Izzi y si buen no es malo, pago menos y mil veces más rápido con la fibra de Totalplay.

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  verovish (@verovish) reportó hace 56 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @ Totalplay, resulta que mi familia y yo nos encontramos fuera de la ciudad y se realizó la renta de una película, y no es la primera vez, y ti centro de ayuda me dice que no pueden reajustar lo del pago porque la renta se hizo desde el decodificador, como les hago entender...

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  Carlos Garcia (@CarlosG09376521) reportó hace 59 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  Dinero sino que me dice si no paga hoy y si no nos avisa antes de las 9 pm mañana se genera su factura y tendrá que pagar la factura más los 510 de nuevo hasta concluir su servicio , ósea hay alguna manera de ayudar @TotalplayAyuda por que tan complicado darse de baja ?

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Sinuhe Hernandez (@scorpion_kill16) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona necesito urgentemente mi servicio de vuelta o me cambio a totalplay tenemos trabajo que hacer y no podemos

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  Federico Gaytan (@FedericoGtn78) reportó hace 6 minutos

  Cada que falla #Totalplay dice reinicia el módem. Bro, ya lo reinicié más veces que mis decisiones de vida.

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  Lopeezmx (@lopeezmx) reportó hace 6 minutos

  Confirmen si Totalplay está fallando o solo es mi línea, me marca en rojo el botón LOS. Soy de Mazatlán.

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  AlexBeron (@AlejandroBenve6) reportó hace 8 minutos

  Qué asco TotalPlay. No tengo servicio, servicio técnico no está coordinando visitas. Creo que es hora de cambiar de proveedor. Ya varias semanas fallando

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  Gustavo Garfias (@FerdysaputraL) reportó hace 8 minutos

  Una duda distinta con totalplay es si el sistema deja cambiar entre perfiles sin cerrar sesión en todas las apps

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 10 minutos

  @adreval92 ¡Hola, @adreval92! La red de Totalplay está preparada para ofrecer gran cobertura y estabilidad en cualquier hogar. Si necesitas alguna recomendación, envíanos DM. HugoA

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 13 minutos

  @yasminnr17 Gracias por tu pregunta, Yasmin. En la mayoría de los casos, al regresar la energía eléctrica el servicio de Totalplay se restablece automáticamente. Solo en situaciones puntuales podría ser necesario reiniciar el módem, y nuestro soporte puede orientarte. Gustavo A

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  Andres Oramas (@MujahidSaniBla1) reportó hace 14 minutos

  Me puse a investigar opciones para resolver algo urgente y todo cargó rápido, con Totalplay la presión bajó porque la respuesta llegó sin esperas

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  Pau 💫 (@_pauuu93_) reportó hace 15 minutos

  Te odio Totalplay, vete a la chingada y el ****** internet lo traen en burro o que pedo???

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  Mauricio Fuentes (@setnemaa) reportó hace 22 minutos

  Cerré el día explorando contenido distinto y todo se mantuvo estable, con Totalplay la conexión acompañó cada momento