Estado del servicio de Totalplay en Tres Marías, Quintana Roo

Problemas en las últimas 24 horas en Tres Marías, Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tres Marías, Quintana Roo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tres Marías, Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tres Marías y lugares cercanos:

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  Sr. Zirconio (@ErickObdulio) reportó hace 1 minuto desde Benito Juárez, Quintana Roo

  Leo que a muchos les falla el internet de @izzi_mx o @totalplaymx por las lluvias que están en Cancún... la gran ventaja de tener internet de @skymexico, es que como su servicio SIEMPRE falla lo tomas como un día normal, llueva o no llueva esta madre no sirve...

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  Joshua Kuma (@AisuruKumming) reportó hace 3 minutos desde Tres Marías, Quintana Roo

  @totalplaymx @TotalplayAyuda al final de cuentas aunque traspase mi cuenta a otra persona me siguen cobrando a mi tarjeta de debito… no obstante me cobran $270 y $217 pesos cada que quieren… uno de sus empleados me dijo que ya estaba hecho el cambio de propietario y nada😡

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  Ivan ConMac (@IvDanMac) reportó hace 11 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @TotalplayAyuda exigo arreglen mi servicio de Internet y TV, la velocidad ha bajado considerablemente y el servicio de TV se traba, no se puede ver la programación además de que los canales con su "anytime" funciona intermitente. Así como son buenos para requerir su pago...

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  katerin kato (@Heykatt_) reportó hace 11 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  Hola @totalplaymx como me puedo comunicar con ustedes para dar de baja el servicio?

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  Carlos Hu Urich (@carloshurich) reportó hace 15 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @PatriarkaSuprm0 @TotalplayAyuda @iAdrianaGc Yo igual ando en Cancún por eso pregunto. La hora del juarzone y no sirve su chingadera.

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  Angie (@angelevil77) reportó hace 16 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  Que onda @totalplaymx ?? Pésima señal en Cancún. 😖

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  Gilberto Lagunes (@gil_lagunes) reportó hace 28 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  Recién me entero que @totalplaymx tiene en su servicio la app de @PrimeVideoMX, que pasa ahí @izzi_mx me puedes perder, ponte chingon.

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  Gener....Oso (@P_xculin) reportó hace 28 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  Mendigo @totalplaymx falla y no avisan, uno aquí buscando la falla y resulta ser que es falla de ellos.😡

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  Marcel Radilla (@marcelradillas) reportó hace 28 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @totalplaymx 2 días seguidos sin servicio por un supuesto trabajo de mantenimiento. Supongo que se van a ver reflejados cuando llegue el estado de cuenta

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  Fulano Bartolo. (@cescarrillo21) reportó hace 30 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  Si no contrato HBO max directamente con ustedes @totalplaymx ¿No puedo usarlo con su servicio? 🙄 Ya he intentado abrir la plataforma desde las apps, y no se pueden 😒 solo dan opción de contratarlo

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  Carlos Muller (@arlangas08) reportó hace 30 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @Waaatchavato @Dany_Kino Hice lo mismo que tú y si, confirmo eso, sólo que con Ethernet, con WiFi NUNCA pasa de 75 Gb de bajada. He visto en diferentes lugares y con conocidos, que lo mejor es @totalplaymx

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  Azael Chuc (@azaelc) reportó hace 32 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  Hola @totalplaymx @TotalplayC me indican cuales son los servicios de internet que tienen ya que @ayudaizzi de plano ahora esta peor que nunca.. y no pretendo esperar a que lo "reparen"

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  Carlos Garcia (@CarlosG09376521) reportó hace 34 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @RicardoBSalinas solo para comentarte que por cuestiones de cobertura he querido cancelar mi servicio de @totalplaymx , No porque este a disgusto sino por que donde ahora vivo no hay cobertura ya lo hicieron visita de factibilidad y no hay que tal vez en 8 meses 14 meses hice

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  Raúl (@raulcg) reportó hace 37 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  Desde el lunes esperando me instalen el internet y haciéndome perder el tiempo esperándolos para que no lleguen. Pésimo servicio @izzi_mx. Me les voy a @totalplaymx

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  ONeZetty (@OneZetty) reportó hace 39 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  He intentado marcar a @TotalplayAyuda y me cuelga el servicio al cliente :/

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  José Dimas Luján (@josedlujan) reportó hace 46 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  Ayer todo el día esperando a @totalplaymx el viernes me dicen de 2 a 7 vienen, vienen a las 7:30 y me dicen que mañana vienen a las 9 y nada... creen que uno está jugando y tienes todo el tiempo del mundo pe esperarlos.

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  Pedro Interian (@interian23) reportó hace 50 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @Adrin411 @_AndresHerePov Desde el martes 13 me quedé sin Internet @TotalplayAyuda y aún no lo solucionan. Pésimo servicio de internet en Cancún.

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  Azael Chuc (@azaelc) reportó hace 50 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @TotalplayAyuda @totalplaymx donde reporto fallas en mi servicio.....???

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  Ananias Lora (@AnaniasLora) reportó hace 51 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @TotalplayAyuda requiero su ayuda, no tengo servicio.

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  Zetty Deschain (@OneZetty) reportó hace 59 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @jmatuk @elettrochoc Si, también tengo Totalplay y el cambio es radical, antes tenía Izzi y si buen no es malo, pago menos y mil veces más rápido con la fibra de Totalplay.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Soy Kaz (@EseDjKaz) reportó hace 2 minutos

  @UrbVic sufre de saturación de red y te da menos velocidad, Totalplay muy caro para lo que te da, Izzi es coaxial así que ni de chiste, prueba Megacable, yo uso Telmex y pocas veces he tenido problemas y cuando los tengo les digo que voy a cancelar y me resuelven en minutos xD

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  mannii14 (@mannii14_) reportó hace 4 minutos

  El peor servicio de totalplay

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  ♡ (⚆ꞈ⚆ ʋ⁠ )ଓ⁠⁾⁠⁾ adopts available (@leosilva_a1) reportó hace 6 minutos

  @totalplaymx Ayuda totalplay no tengo servicio y mi modem tiene un foquito rojo es una falla general? Porfavor ayuden y que tanto tiempo va a tardar el servicio es una emergenciaaaa mi trabajo depende de su internet 🥹🙏

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  Beto Flores (@The_Flowers_man) reportó hace 7 minutos

  Totalplay... mi Internet está fallando horrible. No se puede strimear nada. Y son tramposos, porque aparentemente en los tests con @Speedtest sale todo bien. Speedtest ya no es confiable.

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  SIGMADEER (@DEERSIGMA) reportó hace 8 minutos

  Desde el 2024 teniendo problemas con totalplay, literal, fue a través de mi pc que logré dar con el problema del todo y por más que les digo, están aferrados a hacer sus procesos cuando por dos años he hecho lo que me dicen y nada más no 🥴

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 13 minutos

  @BarbaRichart Sí @BarbaRichart, puedes contratar NBA League Pass a través de Totalplay y disfrutarlo en tus dispositivos compatibles; no necesitas contar con un decodificador para acceder al servicio. MaríaP

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  Ariel Untana (@arieluntana) reportó hace 16 minutos

  la atención que me dieron los de soporte técnico de totalplay por chat me sorprendió, me configuraron el asunto sin hacerme esperar, bien ahí

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  Richie Chávez (@rizwanchoudhray) reportó hace 19 minutos

  Existe algún beneficio si acabo de contar el servicio de totalplay gracias q que un primo me lo recomendó??

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  Damaris Martínez (@damarimarti23) reportó hace 20 minutos

  hola Totalplay, tiene poco que hice la contratacion del servicio, quiero hacer mi portabilidad pero tengo unas dudas, me ayudan

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  Edgar Torres (@edgar_j_torres) reportó hace 20 minutos

  @Mantequilla90 @TELMEXSoluciona @Telmex Yo tengo Totalplay y desde que lo tengo he solicitado un técnico 3 veces. Una fue para cambiar el moden de mi habitación a la sala y las otras dos porque al moden le salio una luz roja, una fue problema en el poste y la otra fue problema directamente del moden