Estado del servicio de Totalplay en Tres Marías, Quintana Roo

Problemas en las últimas 24 horas en Tres Marías, Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tres Marías, Quintana Roo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tres Marías, Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tres Marías y lugares cercanos:

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  Abelardo Ruiz (@Abiruizme) reportó hace 2 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @TotalplayAyuda De verdad que Fastidio! Sigo teniendo problemas con su servicio aquí en #Cancún Tiene fallas constantes! Llevo así desde el viernes pasado!!! 😡

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  Gilberto Lagunes (@gil_lagunes) reportó hace 2 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  Recién me entero que @totalplaymx tiene en su servicio la app de @PrimeVideoMX, que pasa ahí @izzi_mx me puedes perder, ponte chingon.

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  Pedro Interian (@interian23) reportó hace 7 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @TotalplayAyuda Que por cierto, sigue sin ser asignado a un técnico. No puede ser que continúen con el pretexto del huracán si eso fue hace dos semanas, y si así fuera ustedes mismos evidencian su mal servicio de solución a fallas. La falla en mi zona es de esta semana.

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  Pablito (@JhonValen3) reportó hace 7 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  Falla de internet en todo cancun #totalplay

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  Ivan ConMac (@IvDanMac) reportó hace 9 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @TotalplayAyuda exigo se re establezca mi servicio, llevaba días tratando de hacer el pago en la app y no pude y bien chingones ya me. Cortaron el. Servicio, ya pague por teléfono sin embargo me dice que hasta dentro de 2 horas quedará, no tienen madre @AtencionProfeco

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  Carlos Garcia (@CarlosG09376521) reportó hace 13 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  Dinero sino que me dice si no paga hoy y si no nos avisa antes de las 9 pm mañana se genera su factura y tendrá que pagar la factura más los 510 de nuevo hasta concluir su servicio , ósea hay alguna manera de ayudar @TotalplayAyuda por que tan complicado darse de baja ?

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  Un Radiólogo enojón 🙄 (@IvanderZim) reportó hace 19 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas La verdad no me han ayudado en nada. Estoy tan cansado de ustedes y eso que aún no se hace la instalación.Son un mal sabor de boca.Tengo que aguantar esto porque en mi domicilio sólo llegan ustedes.Algún número para comunicarme directamente con un asesor que no sea una grabación?

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  Azael Chuc (@azaelc) reportó hace 21 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @TotalplayAyuda @totalplaymx donde reporto fallas en mi servicio.....???

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  WaldoAPN (@Waldo_APN) reportó hace 21 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @JuanaGuajolota @totalplaymx @TotalplayAyuda Para mi resultaron un asco Para que alguien te responda, recuerda 2-2-1-2 Para dejar de hablar con una computadora

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  MiguelSaucedoSalinas (@MiguelSauSal) reportó hace 25 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @totalplaymx Llame servicio al cliente estoy hablando con los técnicos que vinieron a instalar el servicio de totalplay a un vecino y no soy el único han dejado sin servicio a otros dos vecinos. Qué mal trabajan!!

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  ONeZetty (@OneZetty) reportó hace 28 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @TotalplayAyuda Pues dicen en @TotalplayAyuda qué "me mandaron un email" avisandome del aumento de velocidad y para evitar el cargo, les tenia que decir que "no", a no pues que manchados, ¿sabes cuantos emails recibo al día como para estar pendiente de los tuyos? Jajajajajaja

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  saul (@as_espadas) reportó hace 31 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @TotalplayAyuda necesito información sobre cuando quedará restablecido el servicio de Internet en la región 227 de Cancun quintana roo

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  Marcel Radilla (@marcelradillas) reportó hace 33 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @totalplaymx 2 días seguidos sin servicio por un supuesto trabajo de mantenimiento. Supongo que se van a ver reflejados cuando llegue el estado de cuenta

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  Joshua Kuma (@AisuruKumming) reportó hace 36 minutos desde Tres Marías, Quintana Roo

  hace poco menos de un año contraté totalplay pero como me estaba mudando de baja california a cancún quise cancelar el contrato pero al final me acabé trayendo a cancún el internet… luego lo quise traspasar a una conocida mía y al final de cuentas hice el procedimiento…

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  Fers Zavala (@LERMAG) reportó hace 37 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @totalplaymx algún plan con solo internet

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  Crono Breaker © (@CronoBreaker) reportó hace 41 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @alfonso1_cc @emmanuelsntz @LGMexico @HBOGOsoporte @TotalplayAyuda @Samsung De hecho en la aplicación de totalplay no hay problema solamente es con los televisores LG

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  Carlos Muller (@arlangas08) reportó hace 51 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @Waaatchavato @Dany_Kino Hice lo mismo que tú y si, confirmo eso, sólo que con Ethernet, con WiFi NUNCA pasa de 75 Gb de bajada. He visto en diferentes lugares y con conocidos, que lo mejor es @totalplaymx

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  ONeZetty (@OneZetty) reportó hace 55 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  He intentado marcar a @TotalplayAyuda y me cuelga el servicio al cliente :/

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  Fulano Bartolo. (@cescarrillo21) reportó hace 57 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  Si no contrato HBO max directamente con ustedes @totalplaymx ¿No puedo usarlo con su servicio? 🙄 Ya he intentado abrir la plataforma desde las apps, y no se pueden 😒 solo dan opción de contratarlo

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  José Dimas Luján (@josedlujan) reportó hace 58 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  Ayer todo el día esperando a @totalplaymx el viernes me dicen de 2 a 7 vienen, vienen a las 7:30 y me dicen que mañana vienen a las 9 y nada... creen que uno está jugando y tienes todo el tiempo del mundo pe esperarlos.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  charlie「ケツ専門家」 (@CharlieDezia) reportó hace 2 minutos

  Sabes que TotalPlay está valiendo cola cuando el speed test pone de servidor óptimo al de Megacable Cancún (estando en Tijuana)😭

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  ˡᵉⁿʸજ⁀➴ʳᵉⁿʲᵘⁿ BRIMIGA AU¡! (@lhenhyy) reportó hace 6 minutos

  TOTALPLAY ARREGLA TU ****** INTERNET ******

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  KeylorNavismo 🇨🇷 (@_silvaaaaa_) reportó hace 6 minutos

  ****** Totalplay, ya me quedé sin internet OTRA VEZ 🫩

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  Ernesto Medina (@Ernesto11022018) reportó hace 7 minutos

  @lamafiadelpower @ayudaizzi @infinitum Tan malo el pinto como el colorado. Totalplay sigue siendo el más confiable. En la oficina y en casa.

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  Mx Liam (@djunderworld93) reportó hace 8 minutos

  @EdgarSalaazz @izzi_mx llevo 12 años con el servicio y sin problema hasta este momento, es falla general a nivel nacional, tengo totalplay en otra casa y un desastre, pero bueno cada quien.

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 10 minutos

  @Danniela_97 ¡Se nota que sabes reconocer una buena conexión, Daniela! Nos da gusto leer que tu experiencia ha sido positiva. Seguiremos trabajando para que disfrutes de la velocidad, estabilidad y entretenimiento que hacen la diferencia. Gracias por ser parte de Totalplay. LissetV

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  Richie Chávez (@rizwanchoudhray) reportó hace 11 minutos

  estaba sacando la cuenta de mis gastos fijos y gracias a las promos de totalplay me libré de pagar plataformas digitales este mes, el ahorro de verdad se nota bastante en la quincena y la velocidad del wifi da de sobra para que todos estemos conectados viendo videos a la vez

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  Karla Montiel (@karlaamonti) reportó hace 15 minutos

  el jueves pasado cayó una tormenta marca diablo por mi zona y yo ya estaba resignado a que se me iría la señal a mitad de mi serie, pero para mi sorpresa el wifi de totalplay aguantó como los grandes y pude terminar de ver la temporada completa bien cómodo en mi cama

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  Marco (@marcoohstrokes) reportó hace 17 minutos

  @izzi_mx Chsm pinché servicio horrible deje a Totalplay por ustedes su servicio siempre esta fallando no hay día que no lo haga

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  StockDave 🎮🔥 (@StockDaveZ) reportó hace 18 minutos

  @slexg15 @PolkaDill Exacto, lo mismo con los pendejazos de totalplay, en mi caso lamentablemente es el que menos pedos tiene pero su soporte es una ******, como ********* me van a cambiar el módem si les estoy diciendo que falla con cable y wifi, no saben lo que dicen