¿Está Totalplay con problemas o cortes en Fuentes del Valle, Tultitlán, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Fuentes del Valle, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Fuentes del Valle y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (7%)
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E-mail (3%)
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Televisíon (3%)
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Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Fuentes del Valle, Tultitlán, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Cuauhtémoc, Ecatepec de Morelos, Ciudad Nezahualcoyotl, Tultepec, Naucalpan de Juárez, Miguel Hidalgo, Tlalnepantla, Cuautitlán, Azcapotzalco, Tecámac y Coacalco.
City | Problem Type | Report Time |
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Gustavo Adolfo Madero | Internet | |
Mexico City | Wi-fi | |
Mexico City | Corte Total | |
Mexico City | Internet | |
Mexico City | Internet | |
Mexico City | Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Fuentes del Valle, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Fuentes del Valle y lugares cercanos:
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little bastard
(@leegmf) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @technorebel05 Si pero ustedes @totalplaymx deberían compensar de alguna forma ya que el costo del servicio que se paga es por cierto número de canales
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B. E. Hernández
(@BEHdz1) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx @Profeco ayudaaaaaaaa... El ejecutivo Luis Javier de atención especial no me quiere cancelar mi cuenta, ya pague los 350 de conexión, se me puso altanero, yo soy la cliente, no sabe manejar conflictos
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B. E. Hernández
(@BEHdz1) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@totalplaymx Por favor ayudaaaaaaaa... A fuerza me quiere hacer regresar al domicilio donde tenia la conexión pero yo no puedo regresar ahí, otro asesor me había dicho que me los podían recoger donde yo le indicará, no me estoy negando a entregarlos
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Jvargasgo
(@jvargasgo) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@TotalplayAyuda hola! Hoy amanecí sin servicio y no puedo realizar mi reporte en la aplicación, que puedo hacer? Me urge para la escuela
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Lidya
(@Lidyaivylopez) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@DavidLealtp1 @Telmex Te agradezco, ya validę y Totalplay no tiene cobertura a dónde requiero el servicio.
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Alejandro Galán
(@alejandrogalans) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Quedaron en que quedaba hoy mismo y ya tengo 24 hrs sin servicio.
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omekannia
(@iris_charo) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@GabRomerid @totalplaymx @Profeco Ah, no manches Gaby. Qué mal plan...
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Luis B. Bocanegra
(@luisbocaper) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
La inflación con todo bandita. Hace un mes @TotalplayAyuda incremento sus costos, ahora lo hace @ATTMx Espero que de verdad mejoren su servicio
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Luis Contreras
(@luis_coar) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@totalplaymx @TotalplayAyuda podrían dejar de hacerme la vida imposible y decirme con exactitud donde cancelar su servicio por favor?
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Jvargasgo
(@jvargasgo) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@totalplaymx sin servicio en la zona de Gustavo Baz, Tlalnepantla ¿solo yo?
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🏳️🌈 ᐯIᑕK 🇲🇽
(@vick7803) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
Ayuda @TotalplayAyuda me pueden llamar por favor 🙏🏼
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BriJimEsq
(@BriiJimenez80) reportó
desde
Coacalco, Estado de México
@totalplaymx a ver a q hr restablecen el servicio, 2 hrs y nada..toda la zona sin servicio
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Raul Diaz Diez
(@rauldiazdiez) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Pues @totalplaymx en #CDMX dando muy mal servicio en la col. Juárez delegación Cuauhtémoc No hay internet y nadie atiende!!! @AtencionProfeco
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Alejandro Galán
(@alejandrogalans) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Cuando leía historias bizarras de compañias que se burlaban o dejaban sin internet por días a clientes no lo podia creer. @TotalplayAyuda me la aplicó. Les presentaré muy pronto el calvario para una falla que no han atendido y que continúa después de días de no prestar servicio
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Luis Contreras
(@luis_coar) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Hola @Profeco la ayuda y servicio a cliente de @totalplaymx para cancelación es nula, una operadora te manda a otra y otra y otra y nunca hay alguien te pueda ayudar, hay algo que pueda hacer para hacer mi cancelación más rápido?
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Yomero
(@darkzu) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx no tengo servicio de internet en mi domicilio, su centro de soporte indica que presentan intermitencia pero llevo más de 1hr sin servicio. No brindaron folio de atención.
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Alex Orellana
(@alexgrta503) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@totalplaymx me urge dejar mi servicio con @TELMEXSoluciona mas de 48 hrs sin servicio de internet! Y como que no les importa irlo a arreglar.. Urge algo mejor a las ya!
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⚡HumberThor⚡
(@Humber_Thor) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
Oigan #Totalplay @totalplaymx no hay servicio y además su línea de atención a clientes no toma llamadas. Tengan madre y solucionen no??? 🖕
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Hortensia Sierra Arenas
(@HortensiaSierr) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@HeySoyOs @infinitum @Telmex Estoy a tus órdenes si quieres mejorar el servicio de internet,te cambio a Totalplay
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Jvargasgo
(@jvargasgo) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@TotalplayAyuda Ya lo hice, en la opción de ayuda también ya se intentó reiniciar el módem y nada, por eso quiero programar una visita para revisión y es lo que no he logrado. Gracias por responder.
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Mariano Medina Vazquez
(@MarianoMedinaV3) reportó
@viktorf85 @totalplaymx Esa madre también está fallando jaja
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Neraaak🦀
(@Neeeraaak) reportó
Total Play es el mejor proveedor de servicio de internet en México, POR MUCHO!! Ojo tío @totalplaymx , dame un descuentito.
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Moy Escipion Afrikan
(@EscipionMoy) reportó
@luisberman No es por nada, pero Totalplay si tiene un servicio de regular a bueno, al menos en mi humilde experiencia. Solo una vez he tenido problemas y arreglaron el problema en menos de 36 hrs. Pero realmente no se si sea igual de bueno en otras partes de la República
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Asaf
(@SapoRules) reportó
@DahKicks @totalplaymx claro! como cuando tiene errores de DNS y no puedes entrar a practicamente nada, estás defendiendo el elote pegado a la popó Enrique
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Sergio López Monterrubio
(@thisissergio) reportó
@nosoydeacapulco El cambio fue horrible. Yo no aguanté y ya me cambié a TotalPlay, alv. (Mejor y más bara, por cierto, si necesitas un contacto directo, lo tengo :p)
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Yam✨
(@AalisSeong) reportó
@hectorini_ @amotlamini Same pero es la primera vez en meses que me falla izzi ,yo he tenido Totalplay y en mi zona no es muy buena su cobertura,creo que depende de tu zona..
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Javii Solo
(@st_javi_a) reportó
@GabyMeza8 @izzi_mx El fallo entonces fue en el país por lo que veo, en mi zona aún no entra Totalplay, sino ya me hubiera cambiado, dónde estoy el menos peor es Izzi..... 😔
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alejandro
(@lanjoe9) reportó
@amotlamini @manueltriano_ Confirmo, TotalPlay fue el primero (y creo que el único hasta ahora) en tener fibra óptica por acá y pese a lo mucho que odio a Salinas Pliego por usurero, debo admitir que funciona muy bien.
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Lecter's Fridge
(@LectersFridge) reportó
@ayudaizzi Desde su servicio telefonico dice “la llamada no se puede completar” desde ni cel dice “el no. esta ocupado” bajo la app y no me deja crear cuenta por que “no tengo internet” de verdad? Como es entonces que estoy viendo el site de @TotalplayAyuda
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Sagae02
(@Sagae_02) reportó
yo quisiera contratar totalplay pero no tienen cobertura en toda la cdmx y eso que no vivo en una zona ni alejada ni fea asi que o es telmex o izzy. que ****** tristeza