Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Fuentes del Valle, Tultitlán, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Fuentes del Valle, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Fuentes del Valle y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Fuentes del Valle, Tultitlán, Estado de México 02/18/2026 20:50

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (67%)

    Internet (67%)

  2. Wi-fi (17%)

    Wi-fi (17%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Teléfono (1%)

    Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Fuentes del Valle, Tultitlán, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlalnepantla, Cuauhtémoc, Miguel Hidalgo, Mexico City, Ciudad Nezahualcoyotl, Azcapotzalco, Gustavo Adolfo Madero, Tultitlán de Mariano Escobedo, Ecatepec de Morelos, Ciudad López Mateos, Naucalpan de Juárez, Tecámac y Coacalco.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoTlalnepantla Internet
MexicoCuauhtémoc Wi-fi
MexicoMiguel Hidalgo Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoCiudad Nezahualcoyotl Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Fuentes del Valle, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Fuentes del Valle y lugares cercanos:

  • cazimiro6 cazimiro (@cazimiro6) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @RicardoBSalinas Atención a clientes Totalplay es buen servicio pero no resuelven los problemas. Todo lo quieren hacer vía remota cuando el problema es la App no se descarga en mi celular iPhone.

  • RubenRiverapsic Ruben Rivera (@RubenRiverapsic) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @totalplaymx @A_VCarranza Por fortuna llamé y ya vinieron sus técnicos a reparar el daño que ocasionó la alcaldía y cambiaran toda la fibra óptica.

  • Heiritz Heys 🐉 (@Heiritz) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    Otra vez fallando @totalplaymx para variar y no perder la costumbre...

  • Mirka_Castro Miriam Castro (@Mirka_Castro) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @totalplaymx @TotalplayAyuda Como trabajo con sus disculpas? Hace más de 3 hrs. Hablé para reportar esto y seguimos sin tener respuesta, cómo lo dije somos varios los afectados por esta situación! 😡🤬

  • JorgeLAyala84 Jorge Luis Ayala (@JorgeLAyala84) reportó desde Nextlalpan, Estado de México

    @totalplaymx necesito la cancelación de su terrible servicio. No voy a pagar por un "servicio" inexistente. Solo tres meses me bastaron para ver la basura de internet que son.

  • MushuDesignMX Mushu Design & Print (@MushuDesignMX) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda con código postal 02100. No hay servicio

  • cazimiro6 cazimiro (@cazimiro6) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @totalplaymx @RicardoBSalinas Atención a clientes es buen servicio pero no resuelven los problemas. Todo lo quieren hacer vía remota cuando el problema es la App no se descarga en mi celular iPhone.

  • mikecontad Mike Huerta (@mikecontad) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @MiguelA36424854 @RicardoBSalinas @totalplaymx Tuve el mismo problema, hay muchos proveedores de internet. Después de 4 años lo hice y hasta el momento todo ok.

  • cazimiro6 cazimiro (@cazimiro6) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @RicardoBSalinas qué pena molestar pero los de Totalplay todo lo quieren resolver vía remota. Mi problema es que la App no se descarga completa en mi celular a pesar de hacer el procedimiento completo. Todos los días hay gente de Totalplay en mi colonia. Apoyo presencial x favor.

  • Mirka_Castro Miriam Castro (@Mirka_Castro) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @totalplaymx @TotalplayAyuda llevamos casi 3 horas sin servicios en la zona, muchas personas estamos siendo afectadas por esta situación y no ha llegado nadie a reparar los desperfectos, exigimos solución inmediata!! 😠😡🤬

  • RubenRiverapsic Ruben Rivera (@RubenRiverapsic) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @A_VCarranza hoy vinieron a reparar las lámparas del alumbrado de mi calle y los operadores hacen la maldad de cortar los cables de la fibra óptica de @totalplaymx 😡 tengo fotos y el número de camioneta que vino y pondré una queja.

  • Gaby_RM_ Gaby R. (@Gaby_RM_) reportó desde Nicolás Romero, Estado de México

    Me está fallando el servicio @totalplaymx @TotalplayAyuda

  • jefrancomix Jesú pero no de veracrú (@jefrancomix) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Qué onda @TotalplayAyuda ya mero tenemos servicio de nuevo en CDMX?

  • Bety_Mares Beatriz Marcelino (@Bety_Mares) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @totalplaymx . Varias veces te hemos reportado las fallas del Internet, vía telefónica. No es posible que no pueda trabajar en mo oficina con una señal adecuada.

  • JorgeLAyala84 Jorge Luis Ayala (@JorgeLAyala84) reportó desde Nextlalpan, Estado de México

    Ayer, no tenía los megas que pago. Hoy ni siquiera tengo internet, de verdad que arrepentido estoy de cambiarme a @totalplaymx . Servicio muy caro e inexistente

  • AckrSnow Jimmy Targaryen II 🐉 (@AckrSnow) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    Cuando será el día en que mi @TotalplayAyuda no se desconecte? Al menos pasa una vez al día, el 5g desaparece y el 2.4 no tiene internet...

  • KARM__ KARM LOPEZ HDZ (@KARM__) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @totalplaymx muy malo el Internet

  • JorgeLAyala84 Jorge Luis Ayala (@JorgeLAyala84) reportó desde Nextlalpan, Estado de México

    5 minutos duró la velocidad que pago en @totalplaymx. Espero que la mega factura que me cobran cada mes, llegue más barata. Ya que no me dan la velocidad que pago.

  • ektorbarajas Hector H. Barajas (@ektorbarajas) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda desde hace días les hice una pregunta por DM y no me han dado respuesta. Por favor pueden contestarme? Gracias

  • mafernifika Fernanda (@mafernifika) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    De por sí bastante malito el internet de @totalplaymx @TotalplayAyuda y ahora dos días sin servicio en absoluto. En la app intento reportar y que no me preocupe que ya está reportada la zona y en la línea telefónica, lo mismo. Pero si me preocupa. Me emperra, además.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Rayuelabm zopilote (@Rayuelabm) reportó

    No pues, cuando quieran atenderme @TotalplayAyuda. Súper servicio al cliente el que tienen.

  • Mario_GMar Mario GM (@Mario_GMar) reportó

    @totalplaymx falla de servicio, más de una hora y no se restablece. CDMX zona Portales.

  • ManuelBueno MBueno (@ManuelBueno) reportó

    @TotalplayAyuda no tengo servicio desde la tarde y la línea me dice que hay falla en la zona y no es necesario reportarla necesito Internet urgente

  • danielgarduno1 DANIEL GARDUNO (@danielgarduno1) reportó

    @mau_garmont @totalplaymx @TotalplayAyuda Pésimo, además no puedo cancelar el servicio sino hasta el día 6... ellos deciden cuando los manda uno a la chingada

  • ogruibar Osscar (@ogruibar) reportó

    @totalplaymx Porque su sistema de reespuesta telefonica no permite contactar a un personal de soporte solo da respuestas bastante primitivas y corta la llamada eso hay que chutarse los anuncios y el cobro un soporte realmente malo.

  • yombimx Yombimx (@yombimx) reportó

    @suaraiza @totalplaymx Coincido contigo. Así de la nada una falla y quitaron el servicio y q están reparando q? No se pero eso si, no te responden y encima los q atienden el wasapearme solo se burlan. Donde canceló mi servicio. Estoy en portales norte.

  • arekusumx アレックス (@arekusumx) reportó

    @totalplaymx llevamos tres horas sin servicio, esto debido a una intermitencia y no resuelven.

  • prietocratico 𝙀𝙧𝙞𝙘𝙠 𝘼𝙇𝙇𝙊 (@prietocratico) reportó

    Se los dejo al costo señores que quieren contratar @totalplaymx Ya les di de baja 2 tv y estoy considerando seriamente darles de baja definitivamente Fueron 3 años de mal servicio y mala atención, ya solo ocupo internet Ahorrense su lana y mejor inviertan en streaming

  • miguesandoval74 Miguelon Sandoval (@miguesandoval74) reportó

    @totalplaymx para variar que mal servicio de internet, mucha intermitencia marco a servico y nada

  • MarcLoyolaB 🏮 Alcander बेल्ट्रान 🇲🇽 (@MarcLoyolaB) reportó

    @TotalplayAyuda no cuento con servicio desde hace 3 horas en qué momento se va a restablecer ?