¿Está Totalplay con problemas o cortes en Fuentes del Valle, Tultitlán, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Fuentes del Valle, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Fuentes del Valle y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (67%)
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Wi-fi (17%)
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Corte Total (12%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (1%)
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Teléfono (%)
Mapa de interrupciones cerca de Fuentes del Valle, Tultitlán, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Miguel Hidalgo, Cuauhtémoc, Azcapotzalco, Tlalnepantla, Ciudad López Mateos, Ecatepec de Morelos, Coacalco, Ciudad Nezahualcoyotl, Cuautitlán, Naucalpan de Juárez y Cuautitlán Izcalli.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Fuentes del Valle, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Fuentes del Valle y lugares cercanos:
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Carlos Merino Martinez
(@oaxone5901) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@RodrigoDelgado @rlarasokol @totalplaymx Yo tuve Izzi, efectivamente muy malo. Axtel era bueno antes de que lo comprara Izzi, mucha gente canceló con ellos después de la compra.
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edil sanchez galvez
(@talquian) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@rogermedinaharo @totalplaymx Muy cierto y luego tienen su número de teléfono que no te lleva a alguien que te pueda resolver un problema..
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necron
(@necronzero) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@_DARLINNG Yo igual llevo dos semanas con problemas. Hoy se dignaron a contestarme y me dijeron que se resolvía en 15 minutos o que volviera a marcar. No volvieron a contestar. Son de lo peor los de @TotalplayAyuda.
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Julio Palacios
(@jpalacios504) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@TotalplayAyuda Mañana es la audiencia ante Profeco, así que su supuesta ayuda es innecesaria... pero para cobrar no perdonan ni un segundo de retraso, incompetentes
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RuGra
(@ruthgradilla) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TotalplayAyuda pésimo no han llegando a hacer instalación como acordaron #tache
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Germán Quintero M
(@germanqmd) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Ya llegó el técnico de @totalplaymx @TotalplayAyuda y que creen... estaba mal conectado desde ayer ... cambio dos conectores y dice que ahora si ya... los 4 técnicos anteriores NO detectaron esto? La pérdida de tiempo es enorme por un servicio engañoso y mentiroso con sus promos
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edil sanchez galvez
(@talquian) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda El detalle es el siguiente : Tuve un problema con mi módem, según los técnicos que vinieron dicen que estaba Malasia configurado..
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edil sanchez galvez
(@talquian) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Hasta que los contacte por este medio y todo lo querían arreglar a distancia cuando esto es imposible debido a que el módem estaba mal configurado..
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Andrés Rendón
(@andresrendonmx) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TotalplayAyuda El nuevo servicio de @ParamountPlusLA se cobrará al estado de cuenta o ya viene incluído?
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M A G A N D A
(@soymaganda) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
Me encanta la respuesta de @totalplaymx cuando reportas en la noche "Estamos detectando una actualización en su zona por eso se le va el Internet" 🤔 desde hace 8 días que vinieron a cambiar cableado? "Si persiste marque temprano para reportar" ni pruebas ni nada 🙄#todomal
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Fernando Romero
(@Koroko_Sensei) reportó
desde
Coacalco, Estado de México
@TotalplayAyuda quiero iniciar en @ParamountPlusLA pero me marca error. Ayuda.
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edil sanchez galvez
(@talquian) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda El problema fue que nunca me pude comunicar con un asesor de ustedes porque su línea telefónica m me lleva hablar con algún técnico de allí..
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Jess Man
(@jessypatt24) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@totalplaymx Contraté un canal de videos el día 06 de feb con mes gratis. Entiendo x mes gratis, a partir del día contratado, al mismo día del siguiente mes o un día antes, no a partir de mi fecha de corte (24) y me cobran del día 06 al 24 lo proporcional .
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Vett Vázquez
(@SCARLETVETT) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TotalplayAyuda denme solución no tengo Internet y estoy trabajando no pago 5 pesos para algo tan nefasto
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Jess Man
(@jessypatt24) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@totalplaymx el sábado pasado me quedé sin señal más de dos horas y hoy también y mi hijo está en clase.
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edil sanchez galvez
(@talquian) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Ya se los dije hasta el cansancio me estuvieron dos días dice que haciendo pruebas de soporte técnico me aburrieron entonces pedí un técnico pagandolo yo, y eso no es justo....
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Jess Man
(@jessypatt24) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx ya he tenido más problemas en mi zona por falta de señal. No pude realizar un curso el sábado 20 por esa razón y ahorita es lo mismo, mi hijo está en clases y ya no hay señal. Con quién puedo ver está situación y me la solucionen?
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RuGra
(@ruthgradilla) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@totalplaymx pésimo que no llegaron a instalar como acordaron... eso que soy cliente nuevo #pesimo
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edil sanchez galvez
(@talquian) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Hasta que yo les dije que pagaba la visita técnica, fue que lo enviaron y al parecer me los van a cobrar cuando el problema es de la empresa no mio...
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Jess Man
(@jessypatt24) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Me haya gustado el canal o servicio. El mes, semana etc. Gratis es para conocer el canal o servicio y si nos convence contactarlo , no para que lo cobren antes , eso es trampa
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Emmanuel Campa
(@elcampa21) reportó
De verdad @totalplaymx @TotalplayAyuda tienen un gran servicio. Pero intentar cancelarlo es de lo peor. Simplemente te quieren ligado de por vida a ellos.
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jesus estrada
(@732Jesus) reportó
@TotalplayAyuda siguen con problemas para los juegos en línea llevo ya desde el martes sin poder jugar y no solucionan nada su internet esta del asco y lento, eso quien me lo bonifica, pero que tal para cobrar hdspm
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rulo sanchez
(@raulsf73) reportó
@TotalplayAyuda que está pasando no tengo internet desde ayer estuvo fallando ya les mande mensaje directo con mis datos
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Edgar M ORTIZ
(@EdgarCachas21) reportó
6 horas sin servicio @TotalplayAyuda @totalplaymx toda la unidad STUNAM Coyoacán CDMX
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El Conde
(@AlexisPulido20) reportó
@TotalplayAyuda Ingrid no me das solución, más de 1 semana esperando que vengan sin servicio de internet. Que poco profesionales e ineptos, cuanto más se supone que tenga que esperar. Me dices que vas a enviar un reporte? O sea ya te deslindas y yo me quedo a tratar con otro incompetente o cómo?
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Dientitosderatónbebé
(@zoni10) reportó
@almejaro @TELMEXSoluciona Yo nunca he tenido problemas con Totalplay
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Alger GV
(@SPIDEYUT2K10) reportó
@TotalplayAyuda Gracias ! Levantaron el ticket # 1193138 al parecer fue intermitencia y al momento ya tenemos servicio de telefonía, TV e internet.
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rulo sanchez
(@raulsf73) reportó
@TotalplayAyuda @victor_mfl Yo tengo el mismo problema ya mande mensaje directo soy de Monterrey ayuda ya tengo todo el día así lo necesito para mis negocios
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Cepeda
(@carloscarlosce1) reportó
@TotalplayAyuda Buenas tardes. Necesito un numero telefonico para hablar a soporte
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mon de limón
(@sirena_sideral) reportó
Hola @totalplaymx ¿Será que puedes tener cobertura en mi zona pronto para ya no estar sufriendo con ineptiTelmex y sus promesas?