Estado del servicio de Totalplay en Torreón, Coahuila
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Totalplay genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Torreón, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Wi-fi.
- Internet (50%)
- Wi-fi (50%)
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Torreón, Coahuila
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Torreón, Coahuila y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Torreón, Coahuila
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Torreón, y Gómez Palacio.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Torreón
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Wi-fi | hace 10 días |
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Torreón
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Wi-fi | hace 10 días |
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Torreón
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Internet | hace 10 días |
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Gómez Palacio
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Internet | hace 10 días |
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Torreón
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Internet | hace 1 mes |
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Torreón
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Internet | hace 1 mes |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Torreón, Coahuila
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Torreón y lugares cercanos:
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Jose A. Escareño (@pepe_esca) reportó desde Torreón, Coahuila@totalplaymx Hola, tengo un problema técnico con mi servicio de Internet, marco a atención al cliente y no me contestan la llamada. ¿Qué puedo hacer para que se resuelva?
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ale (@AlexOrtegga) reportó desde Torreón, Coahuila@TotalplayAyuda por piedad, necesito comunicarme con alguien para cancelar mi servicio de internet!
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M I M I (@mimi_mendo_s) reportó desde Torreón, CoahuilaDesde que los contrate configure el pago domiciliado, no cobran el servicio hasta que me generan intereses, lo tonto es que quiero pagar manual para evitarme esto y no me dejan porque “esta domiciliado”. Necesito una solución @totalplaymx @TotalplayAyuda
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Alejandro Martínez (@MrAnkla) reportó desde Torreón, Coahuila@totalplaymx @TotalplayAyuda que pesimo servicio tienen , un mes ya con mi problema, do visitas a domicilio, innumerables contactos por su única forma de atender que es por medio de chat y eso si una factura puntual y completa por un servicio q no tengo #apestan
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Carmen Pérez y Pérez (@carmencpp) reportó desde Torreón, Coahuila@TotalplayAyuda Ni el vendedor ni en servicio a clientes me dijeron que era una línea virtual que se accesa desde la app (desde un celular) y yo necesito que esté en mi oficina 😡
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Jose Grillo (@Naviaelo) reportó desde Torreón, Coahuila@RicardoBSalinas Te encargo @TotalplayAyuda el servicio esta del carajo, se cae a cada rato.
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HugoData (@CyberHugoDev) reportó desde Torreón, Coahuila@leo_a_melchor @Megacable @totalplaymx Ganamos no me faltan pero desgraciadamente no tienen servicio de IP pública para conectar mis servicios remotos pero la verdad total play está excelente
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Diego Pámanes (@PamanesD) reportó desde Torreón, Coahuila@Megacable gracias a tu mal servicio y atencion a clientes me voy a cambiar a @totalplaymx
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Memo Ávila (@memoavila) reportó desde Torreón, CoahuilaAmigos el Internet de @totalplaymx no sirve para nada, no caigan jaja
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Felix Limón (@ELCOAHUILAA) reportó desde Torreón, Coahuila@FherBalderas @totalplaymx Empezaron en Gómez, luego fue el centro y ya andan para acá. Como quiera ya volvió el servicio.
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Carmen Pérez y Pérez (@carmencpp) reportó desde Torreón, Coahuila@TotalplayAyuda pésimo servicio!internet con fallas, trato hacer reporte x app y me dicen que tiene que hablar alguien que esté en oficina, llaman y dicen que reporte para solicitar visita de técnico tengo que hacerlo yo que soy persona autorizada 😡😡total-mente nefastos !!
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Humano197119811112 (@gusyinxcanedo) reportó desde Torreón, CoahuilaPorquería de servicio @DishMx creo q soy de los pocos que aun tenemos este servicio @skymexico @totalplaymx uds pueden ser una mejor opcion??
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° Karem Ayala ° (@karem_ayala) reportó desde Torreón, Coahuila@hanzeldice @Megacable @Profeco @totalplaymx Para que @Megacable te haga caso tienes que ir un par de veces a las oficinas y aun así de repente vale madre.
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Alejandro Martínez (@MrAnkla) reportó desde Torreón, CoahuilaDecir q el problema debe ser constante ? Cuando diariamente ocurre mi problema durante cuatro semanas , eso no es constante @totalplaymx @TotalplayAyuda ??? Lo único constante es au facturación.
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𓅓 𝙻𝚞𝚒𝚜 𝙵𝚎𝚛𝚗𝚊𝚗𝚍𝚘 🇲🇽 (@LUISFRUVALCABA) reportó desde Torreón, Coahuila@Chuyguerrero95 Graciaasssss aparte también Totalplay estaba fallando 🙄
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KRIXKROX (@KrixxxKroxxx_IM) reportó desde Torreón, Coahuila@TotalplayAyuda No gracias, ya mande mensaje ahí y tampoco resolvieron nada y me dejaron en espera de que mandarían un técnico y desde hace 1 mes lo estoy esperando, con que me deslinden del contrato quedaría más que agardecido....
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BANG (@BangRobyn) reportó desde Torreón, Coahuila@totalplaymx @TotalplayAyuda tengo una semana batallando con el servicio, ya intente por todos los medios agendar una visita y no resuelven, ni el asistente virtual funciona!
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Edgar Ivan (@EdgarIvannc) reportó desde Torreón, Coahuila@TotalplayAyuda tengo dias que La aplicación de netflix no sirve. Que pasa?
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. (@diablorama) reportó desde Torreón, Coahuila@Choch3 @TotalplayAyuda @totalplaymx Estuve igual, te lo solucionan y al día siguiente está igual. Pésimo servicio.
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Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Manolo Ramírez (@barkraad1994) reportóEl viernes por la noche, abrí la app de Totalplay para revisar el saldo, todo salió directo y no terminé buscando ayuda en otro lado
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José Juan (@J0seJuan20) reportó@AzulxSiempre_ @totalplaymx @hagahyo siempre pasa lo mismo, apenas ven que la gente se queja del servicio y derrepente salen bots a poner que con totalplay va de maravilla todo jajajaja, ni vergüenza tienen
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Violeta Méndez (@obvioletywg) reportóEn la cocina improvisada, quise ver qué tanto aguantaba la señal desde la esquina donde casi nunca llega señal, Totalplay cargó sin drama y me calló la duda
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Horacio Peña Rojas (@HoracioPenaR) reportó@telmex @TELMEXSoluciona @carlosslim El servicio de Totalplay es malo y el de Telmex es PÉSIMO, desde el 27 de mayo reporté que mi línea está fuera de servicio y se me proporcionó número de reporte. Después de múltiples llamadas y mensajes sms y de WhatsApp en las últimas semanas
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Andy RG (@hagahyo) reportóDurante una reunión rara, actualicé varios equipos y pensé que la red iba a sufrir, Totalplay siguió estable y mi paciencia ni tuvo que aparecer
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Totalplay (@totalplaymx) reportó@rahimkhan072 Con Totalplay todo convive mejor, Ramiro. Trabajo y entretenimiento en alta calidad avanzan al mismo tiempo, manteniendo estabilidad para que no tengas que elegir entre uno u otro. JuanPabloC
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Lorenzo Estrada (@lorenzstrad) reportóCon lluvia afuera, conecté una smart TV esperando media hora de configuración, Totalplay lo tomó sin tanto rollo y pude seguir con lo mío
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MAHSHADOWS 💾 📱 📶 💻 (@Mahshadowsmx) reportó@flamarojo En Guadalajara totalplay está dando muy mal servicio al cliente, conozco familia directa que se cambiaron a Telmex por qué tenia hasta 2 semanas sin servicio, reporte tras reporte y no atendían. Las instalaciones que están haciendo son una porquería. Pienso que va por ese camino.
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Roberto Medina (@BMlilwana) reportóMientras revisaba correos, quise ver qué tanto aguantaba la señal desde el patio, Totalplay cargó sin drama y me calló la duda
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Totalplay (@totalplaymx) reportó@obvioletywg Hola, Violeta. Cuando hay una actualización, Totalplay suele gestionar el proceso para que sea claro y sencillo, buscando que se instale sin interrumpir tu experiencia y mantenga el servicio funcionando de forma estable. JuanPabloC