Estado del servicio de Totalplay en Torreón, Coahuila
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Totalplay genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Torreón, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Wi-fi.
- Internet (78%)
- Wi-fi (22%)
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Torreón, Coahuila
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Torreón, Coahuila y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Torreón, Coahuila
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Torreón, Ciudad Lerdo, y Gómez Palacio.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Torreón
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Internet | hace 11 días |
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Torreón
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Internet | hace 17 días |
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Torreón
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Internet | hace 18 días |
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Torreón
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Internet | hace 18 días |
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Ciudad Lerdo
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Internet | hace 18 días |
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Torreón
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Wi-fi | hace 29 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Torreón, Coahuila
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Torreón y lugares cercanos:
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Alejandro Martínez (@MrAnkla) reportó desde Torreón, Coahuila@totalplaymx @TotalplayAyuda que pesimo servicio tienen , un mes ya con mi problema, do visitas a domicilio, innumerables contactos por su única forma de atender que es por medio de chat y eso si una factura puntual y completa por un servicio q no tengo #apestan
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° Karem Ayala ° (@karem_ayala) reportó desde Torreón, Coahuila@hanzeldice @Megacable @Profeco @totalplaymx Para que @Megacable te haga caso tienes que ir un par de veces a las oficinas y aun así de repente vale madre.
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HugoData (@CyberHugoDev) reportó desde Torreón, Coahuila@leo_a_melchor @Megacable @totalplaymx Ganamos no me faltan pero desgraciadamente no tienen servicio de IP pública para conectar mis servicios remotos pero la verdad total play está excelente
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𓅓 𝙻𝚞𝚒𝚜 𝙵𝚎𝚛𝚗𝚊𝚗𝚍𝚘 🇲🇽 (@LUISFRUVALCABA) reportó desde Torreón, Coahuila@Chuyguerrero95 Graciaasssss aparte también Totalplay estaba fallando 🙄
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Jose Grillo (@Naviaelo) reportó desde Torreón, Coahuila@RicardoBSalinas Te encargo @TotalplayAyuda el servicio esta del carajo, se cae a cada rato.
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Felix Limón (@ELCOAHUILAA) reportó desde Torreón, CoahuilaEl que vandalicen fibra óptica de Telmex sólo me hace quedarme con ellos aún sin servicio, prefiero eso que contratar con unos mal nacidos y desleales como ustedes @totalplaymx Que raro que nomas llegaron a la colonia y empezaron los problemas. Chinguen a su madre.
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BANG (@BangRobyn) reportó desde Torreón, Coahuila@totalplaymx @TotalplayAyuda tengo una semana batallando con el servicio, ya intente por todos los medios agendar una visita y no resuelven, ni el asistente virtual funciona!
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Carmen Pérez y Pérez (@carmencpp) reportó desde Torreón, Coahuila@TotalplayAyuda Ni el vendedor ni en servicio a clientes me dijeron que era una línea virtual que se accesa desde la app (desde un celular) y yo necesito que esté en mi oficina 😡
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Diego Pámanes (@PamanesD) reportó desde Torreón, Coahuila@Megacable gracias a tu mal servicio y atencion a clientes me voy a cambiar a @totalplaymx
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Carmen Pérez y Pérez (@carmencpp) reportó desde Torreón, Coahuila@TotalplayAyuda @totalplaymx pésimo servicio a cliente: publicidad engañosa, 3 meses para un trámite de portabilidad desde @telmex, acceso a servicio a clientes solo por chat en donde tardan mucho en contestar y si tu no contestas de inmediato te “cuelgan”
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Felix Limón (@ELCOAHUILAA) reportó desde Torreón, Coahuila@FherBalderas @totalplaymx Empezaron en Gómez, luego fue el centro y ya andan para acá. Como quiera ya volvió el servicio.
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. (@diablorama) reportó desde Torreón, Coahuila@Choch3 @TotalplayAyuda @totalplaymx Estuve igual, te lo solucionan y al día siguiente está igual. Pésimo servicio.
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Héctor Cooremans Escamilla (@CooremansHector) reportó desde Torreón, Coahuila@Pepe_Ludo @totalplaymx Tengo poco que lo contraté el servicio hasta ahora no a fallado
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Carmen Pérez y Pérez (@carmencpp) reportó desde Torreón, Coahuila@TotalplayAyuda pésimo servicio!internet con fallas, trato hacer reporte x app y me dicen que tiene que hablar alguien que esté en oficina, llaman y dicen que reporte para solicitar visita de técnico tengo que hacerlo yo que soy persona autorizada 😡😡total-mente nefastos !!
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Jose A. Escareño (@pepe_esca) reportó desde Torreón, Coahuila@totalplaymx Hola, tengo un problema técnico con mi servicio de Internet, marco a atención al cliente y no me contestan la llamada. ¿Qué puedo hacer para que se resuelva?
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Fernando HA (@nandohuam) reportó desde Torreón, Coahuila@RicardoBSalinas @totalplaymx Cual de todo esos cabrones es el de conexiones? Que me dejaron a medias hace un mes y sigo sin poder tener el servicio
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M I M I (@mimi_mendo_s) reportó desde Torreón, CoahuilaDesde que los contrate configure el pago domiciliado, no cobran el servicio hasta que me generan intereses, lo tonto es que quiero pagar manual para evitarme esto y no me dejan porque “esta domiciliado”. Necesito una solución @totalplaymx @TotalplayAyuda
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KRIXKROX (@KrixxxKroxxx_IM) reportó desde Torreón, Coahuila@TotalplayAyuda No gracias, ya mande mensaje ahí y tampoco resolvieron nada y me dejaron en espera de que mandarían un técnico y desde hace 1 mes lo estoy esperando, con que me deslinden del contrato quedaría más que agardecido....
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Memo Ávila (@memoavila) reportó desde Torreón, CoahuilaAmigos el Internet de @totalplaymx no sirve para nada, no caigan jaja
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Ramiro Higuera (@rahimkhan072) reportóconvenci a mis papas de hacer la portabilidad de nuestra linea de telefono fija a totalplay porque te descuentan doscientos pesos en el siguiente recibo por el cambio, nos ahorramos una buena lana este mes y aparte la navegacion por internet esta mil veces mas rapida
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Juliana Sánchez (@komingwindhu) reportóconvenci a mis papas de hacer la portabilidad de nuestra linea de telefono fija a totalplay porque te descuentan doscientos pesos en el siguiente recibo por el cambio, nos ahorramos una buena lana este mes y aparte la navegacion por internet esta mil veces mas rapida
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Emmanuel Alvarez R (@manepriest) reportó@SergioE_Sanchez @RicardoBSalinas @totalplay Ni te cambies a telmex bro, no te brindan servicio es pesimo. Si deseas cambiate a otra compañia menos a telmex
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Totalplay (@totalplaymx) reportó@ryoheissk ¡Qué tal, @ryoheissk! El Club Totalplay es una red pública e independiente al wifi de tu servicio, por lo que puedes usarla en cualquier lugar en el que la veas disponible con las credenciales de tu cuenta. HugoA
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Arely (@arelyni_) reportó@mrgraso Estoy igual, aproximadamente hace un mes o poco más tengo el ping horrible y también tengo totalplay y juego en el sv de cdmx
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Cris Chacin (@AduGodf54728180) reportóun día se fue la luz por completo en toda la colonia y cuando por fin regresó el módem de totalplay levantó la señal rapidito, yo pensé que iba a tardar horas en volver a conectar como me pasaba antes pero nel, en un par de minutos ya andaba navegando otra vez bien a gusto
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Tamara Díaz (@tamaarraadil) reportóque buena experiencia he tenido con el servicio al cliente de totalplay porque el otro dia tenia una duda con mi forma de pago, me atendieron de volada por whatsapp y me explicaron todo de una manera super clara y amable sin hacerme perder el tiempo
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Karla Montiel (@karlaamonti) reportóque bonito es contratar tu internet normal y que totalplay te consienta regalandote dos meses de Vix, te quitas de rollos de andar pagando suscripciones extras por fuera y disfrutas de todo el contenido con una estabilidad que ninguna otra da
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Mauricio Fuentes (@setnemaa) reportóando viendo si contrato totalplay para mi departamento pero tengo la duda de si se puede pedir solo el servicio de internet o tiene que ser con tele incluida el paquete
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Rodrigo Alcantara (@hahkabgj) reportóoigan una consulta, si quiero contratar el servicio para una tele adicional con totalplay para el cuarto de mis papas saben si el tramite se puede hacer por whatsapp o tengo que llamar??