Estado del servicio de Totalplay en Torreón, Coahuila

Problemas en las últimas 24 horas en Torreón, Coahuila

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Torreón, Coahuila y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Torreón, Coahuila

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Torreón, y Gómez Palacio.

City	Problem Type	Report Time
Torreón	Internet	hace 27 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Torreón, Coahuila

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Torreón y lugares cercanos:

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  KRIXKROX (@KrixxxKroxxx_IM) reportó hace 3 minutos desde Torreón, Coahuila

  @TotalplayAyuda No gracias, ya mande mensaje ahí y tampoco resolvieron nada y me dejaron en espera de que mandarían un técnico y desde hace 1 mes lo estoy esperando, con que me deslinden del contrato quedaría más que agardecido....

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  . (@diablorama) reportó hace 4 minutos desde Torreón, Coahuila

  @Choch3 @TotalplayAyuda @totalplaymx Estuve igual, te lo solucionan y al día siguiente está igual. Pésimo servicio.

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  Alejandro Martínez (@MrAnkla) reportó hace 18 minutos desde Torreón, Coahuila

  @totalplaymx @TotalplayAyuda que pesimo servicio tienen , un mes ya con mi problema, do visitas a domicilio, innumerables contactos por su única forma de atender que es por medio de chat y eso si una factura puntual y completa por un servicio q no tengo #apestan

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  BANG (@BangRobyn) reportó hace 25 minutos desde Torreón, Coahuila

  @totalplaymx @TotalplayAyuda tengo una semana batallando con el servicio, ya intente por todos los medios agendar una visita y no resuelven, ni el asistente virtual funciona!

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  M I M I (@mimi_mendo_s) reportó hace 26 minutos desde Torreón, Coahuila

  Desde que los contrate configure el pago domiciliado, no cobran el servicio hasta que me generan intereses, lo tonto es que quiero pagar manual para evitarme esto y no me dejan porque “esta domiciliado”. Necesito una solución @totalplaymx @TotalplayAyuda

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  Humano197119811112 (@gusyinxcanedo) reportó hace 29 minutos desde Torreón, Coahuila

  Porquería de servicio @DishMx creo q soy de los pocos que aun tenemos este servicio @skymexico @totalplaymx uds pueden ser una mejor opcion??

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  . (@diablorama) reportó hace 29 minutos desde Torreón, Coahuila

  @Choch3 @TotalplayAyuda @totalplaymx Estuve así un mes completo, imagínate. Aunque ya van dos semanas que no falla.

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  ° Karem Ayala ° (@karem_ayala) reportó hace 30 minutos desde Torreón, Coahuila

  @hanzeldice @Megacable @Profeco @totalplaymx Para que @Megacable te haga caso tienes que ir un par de veces a las oficinas y aun así de repente vale madre.

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  Carmen Pérez y Pérez (@carmencpp) reportó hace 31 minutos desde Torreón, Coahuila

  @TotalplayAyuda @totalplaymx pésimo servicio a cliente: publicidad engañosa, 3 meses para un trámite de portabilidad desde @telmex, acceso a servicio a clientes solo por chat en donde tardan mucho en contestar y si tu no contestas de inmediato te “cuelgan”

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  Felix Limón (@ELCOAHUILAA) reportó hace 32 minutos desde Torreón, Coahuila

  @FherBalderas @totalplaymx Empezaron en Gómez, luego fue el centro y ya andan para acá. Como quiera ya volvió el servicio.

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  Alejandro Martínez (@MrAnkla) reportó hace 32 minutos desde Torreón, Coahuila

  Decir q el problema debe ser constante ? Cuando diariamente ocurre mi problema durante cuatro semanas , eso no es constante @totalplaymx @TotalplayAyuda ??? Lo único constante es au facturación.

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  Felix Limón (@ELCOAHUILAA) reportó hace 33 minutos desde Torreón, Coahuila

  El que vandalicen fibra óptica de Telmex sólo me hace quedarme con ellos aún sin servicio, prefiero eso que contratar con unos mal nacidos y desleales como ustedes @totalplaymx Que raro que nomas llegaron a la colonia y empezaron los problemas. Chinguen a su madre.

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  ale (@AlexOrtegga) reportó hace 35 minutos desde Torreón, Coahuila

  @TotalplayAyuda por piedad, necesito comunicarme con alguien para cancelar mi servicio de internet!

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  Edgar Ivan (@EdgarIvannc) reportó hace 36 minutos desde Torreón, Coahuila

  @TotalplayAyuda tengo dias que La aplicación de netflix no sirve. Que pasa?

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  HugoData (@CyberHugoDev) reportó hace 41 minutos desde Torreón, Coahuila

  @leo_a_melchor @Megacable @totalplaymx Ganamos no me faltan pero desgraciadamente no tienen servicio de IP pública para conectar mis servicios remotos pero la verdad total play está excelente

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  Carmen Pérez y Pérez (@carmencpp) reportó hace 46 minutos desde Torreón, Coahuila

  @TotalplayAyuda pésimo servicio!internet con fallas, trato hacer reporte x app y me dicen que tiene que hablar alguien que esté en oficina, llaman y dicen que reporte para solicitar visita de técnico tengo que hacerlo yo que soy persona autorizada 😡😡total-mente nefastos !!

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  JUAN LOERA GUILLÉN ™ (@JUANLOERA) reportó hace 46 minutos desde Torreón, Coahuila

  @TotalplayAyuda fallando mi servicio

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  Fernando HA (@nandohuam) reportó hace 55 minutos desde Torreón, Coahuila

  @RicardoBSalinas @totalplaymx Cual de todo esos cabrones es el de conexiones? Que me dejaron a medias hace un mes y sigo sin poder tener el servicio

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  Diego Pámanes (@PamanesD) reportó hace 58 minutos desde Torreón, Coahuila

  @Megacable gracias a tu mal servicio y atencion a clientes me voy a cambiar a @totalplaymx

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  Jose A. Escareño (@pepe_esca) reportó hace 59 minutos desde Torreón, Coahuila

  @totalplaymx Hola, tengo un problema técnico con mi servicio de Internet, marco a atención al cliente y no me contestan la llamada. ¿Qué puedo hacer para que se resuelva?

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Manolo Ramírez (@barkraad1994) reportó hace 5 minutos

  El control de Totalplay se puede sincronizar con otros dispositivos de la casa o solo funciona con la tele

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 10 minutos

  @leochibesta Una tarde así sin interrupciones se disfruta más. Con Totalplay, la conexión se mantiene firme hasta el final. JazminR

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 10 minutos

  @ameenjalal65 ¡Hola, @ameenjalal65! El rendimiento del servicio de Totalplay no depende de la cantidad de notificaciones que tengas en tus apps, sino de la calidad de tu conexión y del uso de tu red en ese momento. MaríaP

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  Bruno Olvera (@BrunoOl62161172) reportó hace 14 minutos

  Me dio curiosidad revisar la velocidad porque todo iba muy rápido y sí entendí por qué, con Totalplay cargar cosas pesadas dejó de sentirse eterno

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 14 minutos

  @MetroMaha @totalplay @MetroMaha Nos encontramos trabajando en la reparación del servicio con prioridad. Dame oportunidad, me comunico para mayor detalle. Reyna H.

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  Ana Paula (@ryoheissk) reportó hace 15 minutos

  En el uso diario, Totalplay se siente estable o hay momentos donde baja el rendimiento

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 15 minutos

  @MetroMaha @totalplay ¡Hola! @MetroMaha Permíteme agilizar la atención de tu servicio, me contactaré contigo del número 8001232222, para solucionar el problema. Gilberto Z.

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 20 minutos

  @Catlover9169 En general mantiene buena estabilidad, @Catlover9169. La red de Totalplay está pensada para soportar varios dispositivos al mismo tiempo, así que puedes tener streaming, videollamadas y navegación sin que se sature fácilmente. JoseR

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  Gabriela Flores (@Gabslilithflor) reportó hace 20 minutos

  Intenté aprender a bailar salsa y ahora mi piso conoce mis errores, con Totalplay el video nunca falló y mi coordinación sí

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 20 minutos

  @BarbaRichart Sí @BarbaRichart, desde la app de Totalplay puedes cambiar fácilmente el nombre y la contraseña de tu red WiFi, sin necesidad de entrar a configuraciones complicadas. MaríaP