Estado del servicio de Totalplay en Torreón, Coahuila

Problemas en las últimas 24 horas en Torreón, Coahuila

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Torreón, Coahuila y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Torreón, Coahuila

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Torreón, y Ciudad Lerdo.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Torreón, Coahuila

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Torreón y lugares cercanos:

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  M I M I (@mimi_mendo_s) reportó hace 7 minutos desde Torreón, Coahuila

  Desde que los contrate configure el pago domiciliado, no cobran el servicio hasta que me generan intereses, lo tonto es que quiero pagar manual para evitarme esto y no me dejan porque “esta domiciliado”. Necesito una solución @totalplaymx @TotalplayAyuda

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  HugoData (@CyberHugoDev) reportó hace 11 minutos desde Torreón, Coahuila

  @leo_a_melchor @Megacable @totalplaymx Ganamos no me faltan pero desgraciadamente no tienen servicio de IP pública para conectar mis servicios remotos pero la verdad total play está excelente

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  ale (@AlexOrtegga) reportó hace 15 minutos desde Torreón, Coahuila

  @TotalplayAyuda por piedad, necesito comunicarme con alguien para cancelar mi servicio de internet!

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  Alejandro Martínez (@MrAnkla) reportó hace 18 minutos desde Torreón, Coahuila

  Decir q el problema debe ser constante ? Cuando diariamente ocurre mi problema durante cuatro semanas , eso no es constante @totalplaymx @TotalplayAyuda ??? Lo único constante es au facturación.

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  Héctor Cooremans Escamilla (@CooremansHector) reportó hace 21 minutos desde Torreón, Coahuila

  @Pepe_Ludo @totalplaymx Tengo poco que lo contraté el servicio hasta ahora no a fallado

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  ° Karem Ayala ° (@karem_ayala) reportó hace 21 minutos desde Torreón, Coahuila

  @hanzeldice @Megacable @Profeco @totalplaymx Para que @Megacable te haga caso tienes que ir un par de veces a las oficinas y aun así de repente vale madre.

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  Alejandro Martínez (@MrAnkla) reportó hace 24 minutos desde Torreón, Coahuila

  @totalplaymx @TotalplayAyuda que pesimo servicio tienen , un mes ya con mi problema, do visitas a domicilio, innumerables contactos por su única forma de atender que es por medio de chat y eso si una factura puntual y completa por un servicio q no tengo #apestan

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  𓅓 𝙻𝚞𝚒𝚜 𝙵𝚎𝚛𝚗𝚊𝚗𝚍𝚘 🇲🇽 (@LUISFRUVALCABA) reportó hace 24 minutos desde Torreón, Coahuila

  @Chuyguerrero95 Graciaasssss aparte también Totalplay estaba fallando 🙄

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  Jose Grillo (@Naviaelo) reportó hace 29 minutos desde Torreón, Coahuila

  @RicardoBSalinas Te encargo @TotalplayAyuda el servicio esta del carajo, se cae a cada rato.

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  Carmen Pérez y Pérez (@carmencpp) reportó hace 33 minutos desde Torreón, Coahuila

  @TotalplayAyuda Ni el vendedor ni en servicio a clientes me dijeron que era una línea virtual que se accesa desde la app (desde un celular) y yo necesito que esté en mi oficina 😡

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  . (@diablorama) reportó hace 36 minutos desde Torreón, Coahuila

  @Choch3 @TotalplayAyuda @totalplaymx Estuve igual, te lo solucionan y al día siguiente está igual. Pésimo servicio.

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  Diego Pámanes (@PamanesD) reportó hace 36 minutos desde Torreón, Coahuila

  @Megacable gracias a tu mal servicio y atencion a clientes me voy a cambiar a @totalplaymx

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  Carmen Pérez y Pérez (@carmencpp) reportó hace 36 minutos desde Torreón, Coahuila

  @TotalplayAyuda pésimo servicio!internet con fallas, trato hacer reporte x app y me dicen que tiene que hablar alguien que esté en oficina, llaman y dicen que reporte para solicitar visita de técnico tengo que hacerlo yo que soy persona autorizada 😡😡total-mente nefastos !!

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  Edgar Ivan (@EdgarIvannc) reportó hace 37 minutos desde Torreón, Coahuila

  @TotalplayAyuda tengo dias que La aplicación de netflix no sirve. Que pasa?

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  KRIXKROX (@KrixxxKroxxx_IM) reportó hace 40 minutos desde Torreón, Coahuila

  @TotalplayAyuda No gracias, ya mande mensaje ahí y tampoco resolvieron nada y me dejaron en espera de que mandarían un técnico y desde hace 1 mes lo estoy esperando, con que me deslinden del contrato quedaría más que agardecido....

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  Jose A. Escareño (@pepe_esca) reportó hace 43 minutos desde Torreón, Coahuila

  @totalplaymx Hola, tengo un problema técnico con mi servicio de Internet, marco a atención al cliente y no me contestan la llamada. ¿Qué puedo hacer para que se resuelva?

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  Carmen Pérez y Pérez (@carmencpp) reportó hace 51 minutos desde Torreón, Coahuila

  @TotalplayAyuda @totalplaymx pésimo servicio a cliente: publicidad engañosa, 3 meses para un trámite de portabilidad desde @telmex, acceso a servicio a clientes solo por chat en donde tardan mucho en contestar y si tu no contestas de inmediato te “cuelgan”

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  ale (@AlexOrtegga) reportó hace 53 minutos desde Torreón, Coahuila

  @totalplaymx ayuda!

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  Memo Ávila (@memoavila) reportó hace 53 minutos desde Torreón, Coahuila

  Amigos el Internet de @totalplaymx no sirve para nada, no caigan jaja

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  Humano197119811112 (@gusyinxcanedo) reportó hace 54 minutos desde Torreón, Coahuila

  Porquería de servicio @DishMx creo q soy de los pocos que aun tenemos este servicio @skymexico @totalplaymx uds pueden ser una mejor opcion??

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  miguel marquez (@miguelangel4407) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona @chaps808 @totalplay Nombre ustedes están peor,tengo 24 horas sin Internet y no resuelven,no contestan ni en la app ni en la linea telefonica

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  Life (@Lifeybeats) reportó hace 5 minutos

  Que pedo con el Internet tan horrible que ha estado dando @Telmex últimamente? y no solamente ellos, también Totalplay e Izzi, estás últimas 2 semanas, que está pasando?

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  Paulino Del Prado (@PaulinoDelPrado) reportó hace 7 minutos

  Yo que soy godin moderno, de las cosas que más valoro al trabajar desde casa es no tener que preocuparme por si la cámara de la computadora se va a congelar a mitad de una junta, la neta estabilidad con totalplay esta de peloooos, como dice la chaviza

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  Dafne Ramos (@DafneRamos) reportó hace 9 minutos

  Pésimo servicio al cliente de @infinitum En lugar de estar tratando de robarte los clientes de TotalPlay, enfocate en darle servicio a los tuyos!! Llevo sin teléfono e interner desde el viernes y no nos han ni siquiera contactado para una solucion despues de 30 llamadas

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  John Barrón (@JohnBarrn1) reportó hace 9 minutos

  @totalplaymx @TotalplayAyuda llevo sin servicio de internet y necesito una solución urgente. Ya realicé las revisiones correspondientes y el servicio no se restablece. necesito que levanten y den seguimiento a mi reporte, ya que estoy pagando por un servicio #totalplay

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  Pepe (@pepecesar) reportó hace 13 minutos

  @totalplaymx ¿Alguien se ha podido conectar a ese tal Club WiFi Totalplay alguna vez? Se me hace que ni existe, es puro choro, 5 años y nunca he podido conectarme.

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  gabriela (@Gabriela168M) reportó hace 15 minutos

  @totalplaymx @RicardoBSalinas En mi edificio de departamentos todos tenemos servicio de Totalplay y no nos han puesto una red interna para el edificio y constantemente se nos va el internet y TV. Porfavor antes la calidad del servicio era muy buena y ya está empeorando cada vez

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  Juliana Sánchez (@komingwindhu) reportó hace 22 minutos

  Alm!! Acabo de instalar un software bastante pesado y la carga no tardo mucho como esperaba, la neta si me sorprendió la velocidad que tiene la red de totalplay, ya ni les cuento con los programas menos pesados, jala al chingadazo

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  André Rivera (@Mr_x_hertz) reportó hace 23 minutos

  @RicardoBSalinas @PartidoMorenaMx Obvio. Cobras licuadoras a la gente por 7 veces, les vendes seguros a sus motos que no necesitan, es imposible cancelar totalplay y un etc infinito. De verdad cree que la gente afuera te quiere? Eres el ****** más grande del universo.

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  Isaias Hernández (@KmImranhasanIm1) reportó hace 24 minutos

  andaba dudando en poner internet pero la opción de totalplay de incluir aplicaciones de entretenimiento como beneficio en la mensualidad si me convenció, es un alivio no tener que andar metiendo tarjetas en páginas por fuera y el wifi no se traba con nada en la casa