¿Está Totalplay con problemas o cortes en Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Torreón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (16%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   Televisíon (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Teléfono (%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Torreón y lugares cercanos:

• Carmen Pérez y Pérez (@carmencpp) reportó hace 23 segundos desde Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza

  @TotalplayAyuda @totalplaymx pésimo servicio a cliente: publicidad engañosa, 3 meses para un trámite de portabilidad desde @telmex, acceso a servicio a clientes solo por chat en donde tardan mucho en contestar y si tu no contestas de inmediato te “cuelgan”

• Jose A. Escareño (@pepe_esca) reportó hace 3 minutos desde Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza

  @totalplaymx Hola, tengo un problema técnico con mi servicio de Internet, marco a atención al cliente y no me contestan la llamada. ¿Qué puedo hacer para que se resuelva?

• ale (@AlexOrtegga) reportó hace 5 minutos desde Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza

  @totalplaymx ayuda!

• 𓅓 𝙻𝚞𝚒𝚜 𝙵𝚎𝚛𝚗𝚊𝚗𝚍𝚘 🇲🇽 (@LUISFRUVALCABA) reportó hace 9 minutos desde Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza

  @Chuyguerrero95 Graciaasssss aparte también Totalplay estaba fallando 🙄

• KRIXKROX (@KrixxxKroxxx_IM) reportó hace 9 minutos desde Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza

  @TotalplayAyuda No gracias, ya mande mensaje ahí y tampoco resolvieron nada y me dejaron en espera de que mandarían un técnico y desde hace 1 mes lo estoy esperando, con que me deslinden del contrato quedaría más que agardecido....

• Héctor Cooremans Escamilla (@CooremansHector) reportó hace 14 minutos desde Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza

  @Pepe_Ludo @totalplaymx Tengo poco que lo contraté el servicio hasta ahora no a fallado

• Humano197119811112 (@gusyinxcanedo) reportó hace 14 minutos desde Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza

  Porquería de servicio @DishMx creo q soy de los pocos que aun tenemos este servicio @skymexico @totalplaymx uds pueden ser una mejor opcion??

• M I M I (@mimi_mendo_s) reportó hace 19 minutos desde Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza

  Desde que los contrate configure el pago domiciliado, no cobran el servicio hasta que me generan intereses, lo tonto es que quiero pagar manual para evitarme esto y no me dejan porque “esta domiciliado”. Necesito una solución @totalplaymx @TotalplayAyuda

• Diego Pámanes (@PamanesD) reportó hace 23 minutos desde Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza

  @Megacable gracias a tu mal servicio y atencion a clientes me voy a cambiar a @totalplaymx

• Alejandro Martínez (@MrAnkla) reportó hace 29 minutos desde Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza

  Decir q el problema debe ser constante ? Cuando diariamente ocurre mi problema durante cuatro semanas , eso no es constante @totalplaymx @TotalplayAyuda ??? Lo único constante es au facturación.

• ale (@AlexOrtegga) reportó hace 30 minutos desde Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza

  @TotalplayAyuda por piedad, necesito comunicarme con alguien para cancelar mi servicio de internet!

• Edgar Ivan (@EdgarIvannc) reportó hace 31 minutos desde Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza

  @TotalplayAyuda tengo dias que La aplicación de netflix no sirve. Que pasa?

• Alejandro Martínez (@MrAnkla) reportó hace 36 minutos desde Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza

  @totalplaymx @TotalplayAyuda que pesimo servicio tienen , un mes ya con mi problema, do visitas a domicilio, innumerables contactos por su única forma de atender que es por medio de chat y eso si una factura puntual y completa por un servicio q no tengo #apestan

• Fernando HA (@nandohuam) reportó hace 38 minutos desde Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza

  @RicardoBSalinas @totalplaymx Cual de todo esos cabrones es el de conexiones? Que me dejaron a medias hace un mes y sigo sin poder tener el servicio

• Jose Grillo (@Naviaelo) reportó hace 43 minutos desde Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza

  @RicardoBSalinas Te encargo @TotalplayAyuda el servicio esta del carajo, se cae a cada rato.

• Memo Ávila (@memoavila) reportó hace 43 minutos desde Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza

  Amigos el Internet de @totalplaymx no sirve para nada, no caigan jaja

• BANG (@BangRobyn) reportó hace 47 minutos desde Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza

  @totalplaymx @TotalplayAyuda tengo una semana batallando con el servicio, ya intente por todos los medios agendar una visita y no resuelven, ni el asistente virtual funciona!

• Felix Limón (@ELCOAHUILAA) reportó hace 49 minutos desde Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza

  @FherBalderas @totalplaymx Empezaron en Gómez, luego fue el centro y ya andan para acá. Como quiera ya volvió el servicio.

• JUAN LOERA GUILLÉN ™ (@JUANLOERA) reportó hace 53 minutos desde Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza

  @TotalplayAyuda fallando mi servicio

• Felix Limón (@ELCOAHUILAA) reportó hace 54 minutos desde Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza

  El que vandalicen fibra óptica de Telmex sólo me hace quedarme con ellos aún sin servicio, prefiero eso que contratar con unos mal nacidos y desleales como ustedes @totalplaymx Que raro que nomas llegaron a la colonia y empezaron los problemas. Chinguen a su madre.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Adrián García Gtz (@Adrian_Garcia_G) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona podrían mandar a su.técnico por su basura de.módem ya que le estorba a los de totalplay y pues.para no.tirarlo a la basura ya que puede contaminar la.basura con su aparatejo inservible.

• Levi (@levivalb) reportó hace 10 minutos

  @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Ya me dieron la "asistencia" lo que no dan es una solución.

• Adrián García Gtz (@Adrian_Garcia_G) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona 15 dias y menor tiempo.posible , con visitas programadas y que a sus encargados de servicio les valio y no.iban. la.vdd si vayan pero por su modem, ya que.ahora usaremos totalplay y el modem telmex a la.basura porque no creobque vayan por el

• Carlos Lomeli (@carloslomeli197) reportó hace 12 minutos

  @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Por aquí, me han mandado miles de mensajes directos y no me resuelven nada, pésimo su servicio al cliente.

• Ar (@alegria1708) reportó hace 12 minutos

  @RichardTrader @totalplaymx A mi me ha funcionado super bien no tengo ningún problema 100 % recomendable

• CHUY CHILES (@ChilesChuy) reportó hace 14 minutos

  @totalplaymx Es una porquería de servicio. Gracias

• Phabx Mrtx (@Phabx06) reportó hace 15 minutos

  @totalplaymx Su servicio es una porquería, me arreglan el internet pero me cambian el número de teléfono, tardo hrs en contactarlos y nadie sabe cómo arreglarlo y devolverme mi línea! @TotalplayAyuda

• CHUY CHILES (@ChilesChuy) reportó hace 15 minutos

  @RicardoBSalinas @BBVA_Mex @totalplaymx es una ****** de servicio. Fallas por lo menos 3 meses al mes. No dan los megas que prometen. Ni siquiera la mitad. Quién se hace responsable? Empiece por su casa señor empresario.

• Carlos Lomeli (@carloslomeli197) reportó hace 16 minutos

  @RicardoBSalinas @BBVA_Mex @BancoAzteca Mejor echenle ganas con #totalplay, el servicio cada vez es mas nefasto, la velocidad del internet es una mentira, primero barran su casa y levanten los cuadros y luego critican la de los demás.

• Atem (@Atem1090) reportó hace 17 minutos

  @TotalplayAyuda Sus ayudas ya me las se, o me dan un buen servicio ir Angelo y me voy con otra compañía que si me de realmente el internet que estoy pagando y que el ping sea estable