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Totalplay

Estado del servicio de Totalplay en Torreón, Coahuila

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Totalplay genero 2 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Torreón, incluyendo 2 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 28 may, 23:51 GMT-5.
  • 100% Internet (100%)

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Torreón, Coahuila

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Torreón, Coahuila y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

29 de mayo: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 11:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Torreón, Coahuila

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Torreón, y Gómez Palacio.

CityProblem TypeReport Time
Torreón Internet hace 16 horas
Torreón Internet hace 17 horas

Ciudades cercanas con reportes recientes

Torreón

2 recent signals

hace 16 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Torreón, Coahuila

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Torreón y lugares cercanos:

  • AlexOrtegga
    ale (@AlexOrtegga) reportó desde Torreón, Coahuila

    @totalplaymx ayuda!

  • carmencpp
    Carmen Pérez y Pérez (@carmencpp) reportó desde Torreón, Coahuila

    @TotalplayAyuda @totalplaymx pésimo servicio a cliente: publicidad engañosa, 3 meses para un trámite de portabilidad desde @telmex, acceso a servicio a clientes solo por chat en donde tardan mucho en contestar y si tu no contestas de inmediato te “cuelgan”

  • nandohuam
    Fernando HA (@nandohuam) reportó desde Torreón, Coahuila

    @RicardoBSalinas @totalplaymx Cual de todo esos cabrones es el de conexiones? Que me dejaron a medias hace un mes y sigo sin poder tener el servicio

  • memoavila
    Memo Ávila (@memoavila) reportó desde Torreón, Coahuila

    Amigos el Internet de @totalplaymx no sirve para nada, no caigan jaja

  • diablorama
    . (@diablorama) reportó desde Torreón, Coahuila

    @Choch3 @TotalplayAyuda @totalplaymx Estuve así un mes completo, imagínate. Aunque ya van dos semanas que no falla.

  • gusyinxcanedo
    Humano197119811112 (@gusyinxcanedo) reportó desde Torreón, Coahuila

    Porquería de servicio @DishMx creo q soy de los pocos que aun tenemos este servicio @skymexico @totalplaymx uds pueden ser una mejor opcion??

  • MrAnkla
    Alejandro Martínez (@MrAnkla) reportó desde Torreón, Coahuila

    Decir q el problema debe ser constante ? Cuando diariamente ocurre mi problema durante cuatro semanas , eso no es constante @totalplaymx @TotalplayAyuda ??? Lo único constante es au facturación.

  • ELCOAHUILAA
    Felix Limón (@ELCOAHUILAA) reportó desde Torreón, Coahuila

    @FherBalderas @totalplaymx Empezaron en Gómez, luego fue el centro y ya andan para acá. Como quiera ya volvió el servicio.

  • BangRobyn
    BANG (@BangRobyn) reportó desde Torreón, Coahuila

    @totalplaymx @TotalplayAyuda tengo una semana batallando con el servicio, ya intente por todos los medios agendar una visita y no resuelven, ni el asistente virtual funciona!

  • carmencpp
    Carmen Pérez y Pérez (@carmencpp) reportó desde Torreón, Coahuila

    @TotalplayAyuda Ni el vendedor ni en servicio a clientes me dijeron que era una línea virtual que se accesa desde la app (desde un celular) y yo necesito que esté en mi oficina 😡

  • PamanesD
    Diego Pámanes (@PamanesD) reportó desde Torreón, Coahuila

    @Megacable gracias a tu mal servicio y atencion a clientes me voy a cambiar a @totalplaymx

  • AlexOrtegga
    ale (@AlexOrtegga) reportó desde Torreón, Coahuila

    @TotalplayAyuda por piedad, necesito comunicarme con alguien para cancelar mi servicio de internet!

  • pepe_esca
    Jose A. Escareño (@pepe_esca) reportó desde Torreón, Coahuila

    @totalplaymx Hola, tengo un problema técnico con mi servicio de Internet, marco a atención al cliente y no me contestan la llamada. ¿Qué puedo hacer para que se resuelva?

  • Naviaelo
    Jose Grillo (@Naviaelo) reportó desde Torreón, Coahuila

    @RicardoBSalinas Te encargo @TotalplayAyuda el servicio esta del carajo, se cae a cada rato.

  • CyberHugoDev
    HugoData (@CyberHugoDev) reportó desde Torreón, Coahuila

    @leo_a_melchor @Megacable @totalplaymx Ganamos no me faltan pero desgraciadamente no tienen servicio de IP pública para conectar mis servicios remotos pero la verdad total play está excelente

  • ELCOAHUILAA
    Felix Limón (@ELCOAHUILAA) reportó desde Torreón, Coahuila

    El que vandalicen fibra óptica de Telmex sólo me hace quedarme con ellos aún sin servicio, prefiero eso que contratar con unos mal nacidos y desleales como ustedes @totalplaymx Que raro que nomas llegaron a la colonia y empezaron los problemas. Chinguen a su madre.

  • JUANLOERA
    JUAN LOERA GUILLÉN ™ (@JUANLOERA) reportó desde Torreón, Coahuila

    @TotalplayAyuda fallando mi servicio

  • karem_ayala
    ° Karem Ayala ° (@karem_ayala) reportó desde Torreón, Coahuila

    @hanzeldice @Megacable @Profeco @totalplaymx Para que @Megacable te haga caso tienes que ir un par de veces a las oficinas y aun así de repente vale madre.

  • carmencpp
    Carmen Pérez y Pérez (@carmencpp) reportó desde Torreón, Coahuila

    @TotalplayAyuda pésimo servicio!internet con fallas, trato hacer reporte x app y me dicen que tiene que hablar alguien que esté en oficina, llaman y dicen que reporte para solicitar visita de técnico tengo que hacerlo yo que soy persona autorizada 😡😡total-mente nefastos !!

  • MrAnkla
    Alejandro Martínez (@MrAnkla) reportó desde Torreón, Coahuila

    @totalplaymx @TotalplayAyuda que pesimo servicio tienen , un mes ya con mi problema, do visitas a domicilio, innumerables contactos por su única forma de atender que es por medio de chat y eso si una factura puntual y completa por un servicio q no tengo #apestan

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @lorenzstrad Sí @lorenzstrad, en Totalplay puedes monitorear los dispositivos conectados a tu red desde la app o el portal de gestión de tu servicio, donde es posible ver cuáles están conectados en ese momento. MaríaP

  • adreval92
    Andrés Sandoval (@adreval92) reportó

    Había tantos dispositivos conectados que el módem parecía trabajar horas extra y aun así todo siguió estable, con Totalplay la conexión aguantó bien

  • D_LE0N
    De León (@D_LE0N) reportó

    @SoyCamMartinez Hace decadas que no veo TV, desde 2006. Ver TV es de pobres. Peero, el servicio de internet de Totalplay, ese si gusta mucho, sobretodo para gaming.

  • FerdysaputraL
    Gustavo Garfias (@FerdysaputraL) reportó

    Hay días donde dependes completamente del internet para sacar pendientes y se nota cuando la conexión es estable, con Totalplay todo sigue funcionando bien

  • AlanDerf_
    AlanDerf (@AlanDerf_) reportó

    Es algo que siempre le daré su estrella a totalplay, el servicio al cliente siempre es muy rápido y de calidad. Tiene sus fallas,si.. Pero todas las tienen La única queja es cuando tengo mejor Ping en servidores gringos que en CDMX 😭

  • ktrfps
    s (@ktrfps) reportó

    **** totalplay no deja jugar a gusto

  • Yulius44
    Yulius 44 (@Yulius44) reportó

    @totalplaymx No tenemos servicio de Totalplay desde ayer en toda la zona del sur en GDL, para variar. Ya están igual o peor de chafa que los de Izzi. Hay miles de reportes ya ni te dejan reportar en tel ni app. @RicardoBSalinas ponte las pilas o tampoco esto puedes resolver?

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @mvmv94199329 ¡Es momento de volver a una conexión que sí responde, @mvmv94199329! En Totalplay te ofrecemos estabilidad, buen desempeño y la atención más rápida. Envíanos DM y revisamos la cobertura para empezar con tu regreso. JuanPabloC

  • greyzz_rm
    greyzzRM (@greyzz_rm) reportó

    @deko1xx @spindafn @totalplaymx tengo el mismo problema, en server mexa voy a 60 de ping y en dallas voy a 30, es una cagada y toda culpa de totalplay

  • guzman71248
    Mike Guzman (@guzman71248) reportó

    @RicardoBSalinas @totalplaymx Tío Rich, venden en Totalplay el acceso a Vix, pero hasta que pagas te dicen que no hay soporte para verlo con su decodificador. No es justo.