¿Está Totalplay con problemas o cortes en Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Torreón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza 01/17/2026 15:35

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (67%)
Wi-fi (16%)
Corte Total (12%)
Televisíon (2%)
E-mail (2%)
Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Torreón.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Torreón	Internet	hace 9 días
Torreón	Internet	hace 25 días
Torreón	Internet	hace 29 días
Torreón	Internet	hace un mes
Torreón	Internet	hace un mes
Torreón	Corte Total	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Torreón y lugares cercanos:

Diego Pámanes (@PamanesD) reportó hace 2 minutos desde Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza
@Megacable gracias a tu mal servicio y atencion a clientes me voy a cambiar a @totalplaymx
BANG (@BangRobyn) reportó hace 5 minutos desde Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza
@totalplaymx @TotalplayAyuda tengo una semana batallando con el servicio, ya intente por todos los medios agendar una visita y no resuelven, ni el asistente virtual funciona!
Felix Limón (@ELCOAHUILAA) reportó hace 9 minutos desde Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza
El que vandalicen fibra óptica de Telmex sólo me hace quedarme con ellos aún sin servicio, prefiero eso que contratar con unos mal nacidos y desleales como ustedes @totalplaymx Que raro que nomas llegaron a la colonia y empezaron los problemas. Chinguen a su madre.
ale (@AlexOrtegga) reportó hace 9 minutos desde Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza
@totalplaymx ayuda!
JUAN LOERA GUILLÉN ™ (@JUANLOERA) reportó hace 9 minutos desde Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza
@TotalplayAyuda fallando mi servicio
Jose Grillo (@Naviaelo) reportó hace 10 minutos desde Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza
@RicardoBSalinas Te encargo @TotalplayAyuda el servicio esta del carajo, se cae a cada rato.
Jose A. Escareño (@pepe_esca) reportó hace 14 minutos desde Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza
@totalplaymx Hola, tengo un problema técnico con mi servicio de Internet, marco a atención al cliente y no me contestan la llamada. ¿Qué puedo hacer para que se resuelva?
𓅓 𝙻𝚞𝚒𝚜 𝙵𝚎𝚛𝚗𝚊𝚗𝚍𝚘 🇲🇽 (@LUISFRUVALCABA) reportó hace 17 minutos desde Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza
@Chuyguerrero95 Graciaasssss aparte también Totalplay estaba fallando 🙄
Felix Limón (@ELCOAHUILAA) reportó hace 22 minutos desde Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza
@FherBalderas @totalplaymx Empezaron en Gómez, luego fue el centro y ya andan para acá. Como quiera ya volvió el servicio.
KRIXKROX (@KrixxxKroxxx_IM) reportó hace 24 minutos desde Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza
@TotalplayAyuda No gracias, ya mande mensaje ahí y tampoco resolvieron nada y me dejaron en espera de que mandarían un técnico y desde hace 1 mes lo estoy esperando, con que me deslinden del contrato quedaría más que agardecido....
Alejandro Martínez (@MrAnkla) reportó hace 25 minutos desde Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza
Decir q el problema debe ser constante ? Cuando diariamente ocurre mi problema durante cuatro semanas , eso no es constante @totalplaymx @TotalplayAyuda ??? Lo único constante es au facturación.
Carmen Pérez y Pérez (@carmencpp) reportó hace 27 minutos desde Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza
@TotalplayAyuda Ni el vendedor ni en servicio a clientes me dijeron que era una línea virtual que se accesa desde la app (desde un celular) y yo necesito que esté en mi oficina 😡
Fernando HA (@nandohuam) reportó hace 28 minutos desde Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza
@RicardoBSalinas @totalplaymx Cual de todo esos cabrones es el de conexiones? Que me dejaron a medias hace un mes y sigo sin poder tener el servicio
Memo Ávila (@memoavila) reportó hace 32 minutos desde Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza
Amigos el Internet de @totalplaymx no sirve para nada, no caigan jaja
Alejandro Martínez (@MrAnkla) reportó hace 39 minutos desde Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza
@totalplaymx @TotalplayAyuda que pesimo servicio tienen , un mes ya con mi problema, do visitas a domicilio, innumerables contactos por su única forma de atender que es por medio de chat y eso si una factura puntual y completa por un servicio q no tengo #apestan
Héctor Cooremans Escamilla (@CooremansHector) reportó hace 46 minutos desde Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza
@Pepe_Ludo @totalplaymx Tengo poco que lo contraté el servicio hasta ahora no a fallado
ale (@AlexOrtegga) reportó hace 55 minutos desde Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza
@TotalplayAyuda por piedad, necesito comunicarme con alguien para cancelar mi servicio de internet!
Humano197119811112 (@gusyinxcanedo) reportó hace 55 minutos desde Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza
Porquería de servicio @DishMx creo q soy de los pocos que aun tenemos este servicio @skymexico @totalplaymx uds pueden ser una mejor opcion??
M I M I (@mimi_mendo_s) reportó hace 57 minutos desde Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza
Desde que los contrate configure el pago domiciliado, no cobran el servicio hasta que me generan intereses, lo tonto es que quiero pagar manual para evitarme esto y no me dejan porque “esta domiciliado”. Necesito una solución @totalplaymx @TotalplayAyuda
Carmen Pérez y Pérez (@carmencpp) reportó hace 59 minutos desde Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza
@TotalplayAyuda @totalplaymx pésimo servicio a cliente: publicidad engañosa, 3 meses para un trámite de portabilidad desde @telmex, acceso a servicio a clientes solo por chat en donde tardan mucho en contestar y si tu no contestas de inmediato te “cuelgan”

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Tony849511 (@tony849511) reportó hace 43 segundos
@totalplaymx ****** internet de ****** más lento que una tortuga
E R (@redmx1) reportó hace 46 segundos
@TELMEXSoluciona Ofrezcan la solución, ya se han disculpada cientos de veces y no solucionan nada. Reporte Telmex # 35875257. @totalplaymx podrías atender el reporte?
Dave (@DavidDalale18) reportó hace 3 minutos
@TotalplayAyuda @SelMartz Jajajajajaja Con la respuesta que dio @RicardoBSalinas que solución puede haber.?
O DIAZ (@OctAlbDiaz) reportó hace 4 minutos
@TotalplayEmp @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Vayan ya saben a dónde Te estoy diciendo que tus cuadrillas armaron un desmadre Regrésalas a que dejen todo bien De qué carajos sirve el ejecutivo. El no vá a venir a resolver tu desmadre Ustedes saben que cuadrillas fueron Repito Col Chapalita Sur 45049 Sta Maria Las Rosas
Pavel Lima Martínez (@Pavelcin) reportó hace 5 minutos
Es horrible que @totalplaymx @TotalplayAyuda presuma tener tantos canales de comunicación para resolver problemas y en todos son robots. Y cuando algún humano te atiende, por ejemplo vía Twitter, se desconecta.
paco7310 (@paco7310) reportó hace 6 minutos
@denuchasaenz Así estaba yo. Hasta que cambie a Totalplay y cero problemas
El Reg10 (@elregiomtynlmx) reportó hace 6 minutos
@totalplaymx No lo sé por qué desde el lunes Que hice contrato y su personal parece no importarles que quiero tener su servicio procedo a cancelarlo entonces
TotalplayEmpresarial (@TotalplayEmp) reportó hace 15 minutos
@OctAlbDiaz @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas ¡Hola! Te pedimos ponerte en contacto al teléfono 800 303 3333. Un ejecutivo te atenderá para dar seguimiento a tu solicitud. Recuerda tener a la mano tu número de cuenta Totalplay Empresarial o tu número de folio en caso de contar con él.
TotalplayEmpresarial (@TotalplayEmp) reportó hace 18 minutos
@OctAlbDiaz @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas ¡Hola! Te pedimos ponerte en contacto al teléfono 800 303 3333. Un ejecutivo te atenderá para dar seguimiento a tu solicitud. Recuerda tener a la mano tu número de cuenta Totalplay Empresarial o tu número de folio en caso de contar con él.
G. Andres García (@mandrake1184) reportó hace 18 minutos
@TotalplayAyuda @totalplaymx Llevo 2 días sin servicio de TV y solo dicen que están trabajando y no hay tiempo de respuesta. Ya envíen técnicos más capacitados ¿No? Para que lo solucionen y afecten lo menos posible.