Estado del servicio de Totalplay en Torreón, Coahuila

Problemas en las últimas 24 horas en Torreón, Coahuila

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Torreón, Coahuila y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Torreón, Coahuila

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Torreón, y Ciudad Lerdo.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Torreón, Coahuila

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Torreón y lugares cercanos:

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  JUAN LOERA GUILLÉN ™ (@JUANLOERA) reportó hace 3 minutos desde Torreón, Coahuila

  @TotalplayAyuda fallando mi servicio

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  Memo Ávila (@memoavila) reportó hace 5 minutos desde Torreón, Coahuila

  Amigos el Internet de @totalplaymx no sirve para nada, no caigan jaja

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  ale (@AlexOrtegga) reportó hace 7 minutos desde Torreón, Coahuila

  @totalplaymx ayuda!

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  BANG (@BangRobyn) reportó hace 8 minutos desde Torreón, Coahuila

  @totalplaymx @TotalplayAyuda tengo una semana batallando con el servicio, ya intente por todos los medios agendar una visita y no resuelven, ni el asistente virtual funciona!

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  Alejandro Martínez (@MrAnkla) reportó hace 9 minutos desde Torreón, Coahuila

  @totalplaymx @TotalplayAyuda que pesimo servicio tienen , un mes ya con mi problema, do visitas a domicilio, innumerables contactos por su única forma de atender que es por medio de chat y eso si una factura puntual y completa por un servicio q no tengo #apestan

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  . (@diablorama) reportó hace 14 minutos desde Torreón, Coahuila

  @Choch3 @TotalplayAyuda @totalplaymx Estuve igual, te lo solucionan y al día siguiente está igual. Pésimo servicio.

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  Carmen Pérez y Pérez (@carmencpp) reportó hace 16 minutos desde Torreón, Coahuila

  @TotalplayAyuda Ni el vendedor ni en servicio a clientes me dijeron que era una línea virtual que se accesa desde la app (desde un celular) y yo necesito que esté en mi oficina 😡

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  Diego Pámanes (@PamanesD) reportó hace 18 minutos desde Torreón, Coahuila

  @Megacable gracias a tu mal servicio y atencion a clientes me voy a cambiar a @totalplaymx

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  Alejandro Martínez (@MrAnkla) reportó hace 19 minutos desde Torreón, Coahuila

  Decir q el problema debe ser constante ? Cuando diariamente ocurre mi problema durante cuatro semanas , eso no es constante @totalplaymx @TotalplayAyuda ??? Lo único constante es au facturación.

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  . (@diablorama) reportó hace 20 minutos desde Torreón, Coahuila

  @Choch3 @TotalplayAyuda @totalplaymx Estuve así un mes completo, imagínate. Aunque ya van dos semanas que no falla.

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  Fernando HA (@nandohuam) reportó hace 22 minutos desde Torreón, Coahuila

  @RicardoBSalinas @totalplaymx Cual de todo esos cabrones es el de conexiones? Que me dejaron a medias hace un mes y sigo sin poder tener el servicio

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  Carmen Pérez y Pérez (@carmencpp) reportó hace 23 minutos desde Torreón, Coahuila

  @TotalplayAyuda @totalplaymx pésimo servicio a cliente: publicidad engañosa, 3 meses para un trámite de portabilidad desde @telmex, acceso a servicio a clientes solo por chat en donde tardan mucho en contestar y si tu no contestas de inmediato te “cuelgan”

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  M I M I (@mimi_mendo_s) reportó hace 24 minutos desde Torreón, Coahuila

  Desde que los contrate configure el pago domiciliado, no cobran el servicio hasta que me generan intereses, lo tonto es que quiero pagar manual para evitarme esto y no me dejan porque “esta domiciliado”. Necesito una solución @totalplaymx @TotalplayAyuda

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  ° Karem Ayala ° (@karem_ayala) reportó hace 28 minutos desde Torreón, Coahuila

  @hanzeldice @Megacable @Profeco @totalplaymx Para que @Megacable te haga caso tienes que ir un par de veces a las oficinas y aun así de repente vale madre.

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  Edgar Ivan (@EdgarIvannc) reportó hace 41 minutos desde Torreón, Coahuila

  @TotalplayAyuda tengo dias que La aplicación de netflix no sirve. Que pasa?

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  KRIXKROX (@KrixxxKroxxx_IM) reportó hace 43 minutos desde Torreón, Coahuila

  @TotalplayAyuda No gracias, ya mande mensaje ahí y tampoco resolvieron nada y me dejaron en espera de que mandarían un técnico y desde hace 1 mes lo estoy esperando, con que me deslinden del contrato quedaría más que agardecido....

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  Jose A. Escareño (@pepe_esca) reportó hace 44 minutos desde Torreón, Coahuila

  @totalplaymx Hola, tengo un problema técnico con mi servicio de Internet, marco a atención al cliente y no me contestan la llamada. ¿Qué puedo hacer para que se resuelva?

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  Héctor Cooremans Escamilla (@CooremansHector) reportó hace 49 minutos desde Torreón, Coahuila

  @Pepe_Ludo @totalplaymx Tengo poco que lo contraté el servicio hasta ahora no a fallado

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  ale (@AlexOrtegga) reportó hace 51 minutos desde Torreón, Coahuila

  @TotalplayAyuda por piedad, necesito comunicarme con alguien para cancelar mi servicio de internet!

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  Felix Limón (@ELCOAHUILAA) reportó hace 57 minutos desde Torreón, Coahuila

  @FherBalderas @totalplaymx Empezaron en Gómez, luego fue el centro y ya andan para acá. Como quiera ya volvió el servicio.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Gerry, el moderno Prometeo (@doodlegerry) reportó hace 5 minutos

  ¿Alguien tiene el internet del ******* de Elon Musk? Porque los de Totalplay y sus intermitencias cada 2 días ya me tienen hasta la madre. Si aparece el bot de Telmex diciendo que me cambia con ellos, chinga tu madre ti también.

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 5 minutos

  @adreval92 ¡Hola, Andrés! Puedes consultar tu fecha límite de pago de forma rápida desde la app Totalplay o revisando tu estado de cuenta. Si lo prefieres, envíanos un DM y con gusto te ayudamos a validar la información de tu servicio. JuanPabloC

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  Maurizio (@MauriSandoval) reportó hace 10 minutos

  @cesarmando @TELMEXSoluciona Cámbiate a totalplay y deja de sufrir

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  Foro de Televisión por Cable (@tvporcable) reportó hace 11 minutos

  @acastrejon @totalplaymx Totalmente cierto, Alejandro, pero la ventaja que tienen Megacable e Izzi sobre otras OMV e, incluso, las propias Telcel, AT&T México y Movistar, es que no revenden el servicio de una sola operadora, sino de varias, lo que garantiza en buena medida la estabilidad de su servicio. La opción que mencionas de Totalplay es muy interesante, pero depende de que haya servicio móvil disponible o, en su defecto, una red pública Wi-Fi. En el mismo caso estaría el producto de Axtel para suscriptores en Monterrey, Nuevo León.

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  Antonio Martínez (@mimarquito10) reportó hace 14 minutos

  antes con mi otro internet era de a ley que me fallaba a media semana y justo en horas de chamba, ya cumplí una semana con totalplay y ni un solo corte

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  𝒜𝓃𝑔𝑒𝓁𝒶 💙 (@ansaju16) reportó hace 17 minutos

  @bettyvabu2 Aquí en casa tenemos muchos años usando Totalplay y nunca hemos tenido problemas. Una vez una ardilla mordió el cable de la calle y nos quedamos sin servicio y tardaron menos de un día en venir a repararlo.

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  Claudia Reygadas Valverde (@ClauReygadasV) reportó hace 18 minutos

  Algún medio cubriendo el fallo masivo de #internet de #totalplay ? Horas sin servicio. Los llamas y sólo te atiende un robot. Alguien sabe qué pasó?

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  Héctor Noriega (@HectorHHNZ) reportó hace 19 minutos

  @totalplaymx @TotalplayAyuda Por ejemplo, no cargan apps como Didi, Netflix, Totalplay y no puedo usar mi terminal de pagos de Mercado Pago, pero carga bien Youtube, algunas redes sociales. Pensaba que era problema de esas páginas o apps, pero no, funcionan bien en otras redes de otros proveedores.

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  . (@TCM_MI) reportó hace 19 minutos

  @AztecaNoticias @Pemex @RicardoBSalinas Estoy seguro de que Salinas Pliego no declara el total de lo que gana su chafi empresa TotalPlay, que no da ni un recibo a los clientes ni tiene una oficina para dar de baja el servicio inservible.

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  Andrea Abad (@Andyabad91) reportó hace 20 minutos

  Ya pasó tiempo desde que anunciaron la simetría y sigo esperando que realmente se refleje en mi servicio. Parece que solo fue una promesa. #totalplay