Estado del servicio de Totalplay en Torreón, Coahuila
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Totalplay genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Torreón, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Wi-fi.
- Internet (78%)
- Wi-fi (22%)
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Torreón, Coahuila
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Torreón, Coahuila y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Torreón, Coahuila
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Torreón, Ciudad Lerdo, y Gómez Palacio.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Torreón
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Internet | hace 9 días |
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Torreón
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Internet | hace 15 días |
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Torreón
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Internet | hace 16 días |
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Torreón
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Internet | hace 16 días |
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Ciudad Lerdo
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Internet | hace 16 días |
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Torreón
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Wi-fi | hace 27 días |
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Torreón, Coahuila
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Torreón y lugares cercanos:
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M I M I (@mimi_mendo_s) reportó desde Torreón, CoahuilaDesde que los contrate configure el pago domiciliado, no cobran el servicio hasta que me generan intereses, lo tonto es que quiero pagar manual para evitarme esto y no me dejan porque “esta domiciliado”. Necesito una solución @totalplaymx @TotalplayAyuda
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Diego Pámanes (@PamanesD) reportó desde Torreón, Coahuila@Megacable gracias a tu mal servicio y atencion a clientes me voy a cambiar a @totalplaymx
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Alejandro Martínez (@MrAnkla) reportó desde Torreón, Coahuila@totalplaymx @TotalplayAyuda que pesimo servicio tienen , un mes ya con mi problema, do visitas a domicilio, innumerables contactos por su única forma de atender que es por medio de chat y eso si una factura puntual y completa por un servicio q no tengo #apestan
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. (@diablorama) reportó desde Torreón, Coahuila@Choch3 @TotalplayAyuda @totalplaymx Estuve igual, te lo solucionan y al día siguiente está igual. Pésimo servicio.
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Alejandro Martínez (@MrAnkla) reportó desde Torreón, CoahuilaDecir q el problema debe ser constante ? Cuando diariamente ocurre mi problema durante cuatro semanas , eso no es constante @totalplaymx @TotalplayAyuda ??? Lo único constante es au facturación.
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° Karem Ayala ° (@karem_ayala) reportó desde Torreón, Coahuila@hanzeldice @Megacable @Profeco @totalplaymx Para que @Megacable te haga caso tienes que ir un par de veces a las oficinas y aun así de repente vale madre.
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Felix Limón (@ELCOAHUILAA) reportó desde Torreón, Coahuila@FherBalderas @totalplaymx Empezaron en Gómez, luego fue el centro y ya andan para acá. Como quiera ya volvió el servicio.
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BANG (@BangRobyn) reportó desde Torreón, Coahuila@totalplaymx @TotalplayAyuda tengo una semana batallando con el servicio, ya intente por todos los medios agendar una visita y no resuelven, ni el asistente virtual funciona!
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𓅓 𝙻𝚞𝚒𝚜 𝙵𝚎𝚛𝚗𝚊𝚗𝚍𝚘 🇲🇽 (@LUISFRUVALCABA) reportó desde Torreón, Coahuila@Chuyguerrero95 Graciaasssss aparte también Totalplay estaba fallando 🙄
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Carmen Pérez y Pérez (@carmencpp) reportó desde Torreón, Coahuila@TotalplayAyuda Ni el vendedor ni en servicio a clientes me dijeron que era una línea virtual que se accesa desde la app (desde un celular) y yo necesito que esté en mi oficina 😡
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Héctor Cooremans Escamilla (@CooremansHector) reportó desde Torreón, Coahuila@Pepe_Ludo @totalplaymx Tengo poco que lo contraté el servicio hasta ahora no a fallado
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Fernando HA (@nandohuam) reportó desde Torreón, Coahuila@RicardoBSalinas @totalplaymx Cual de todo esos cabrones es el de conexiones? Que me dejaron a medias hace un mes y sigo sin poder tener el servicio
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HugoData (@CyberHugoDev) reportó desde Torreón, Coahuila@leo_a_melchor @Megacable @totalplaymx Ganamos no me faltan pero desgraciadamente no tienen servicio de IP pública para conectar mis servicios remotos pero la verdad total play está excelente
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. (@diablorama) reportó desde Torreón, Coahuila@Choch3 @TotalplayAyuda @totalplaymx Estuve así un mes completo, imagínate. Aunque ya van dos semanas que no falla.
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Carmen Pérez y Pérez (@carmencpp) reportó desde Torreón, Coahuila@TotalplayAyuda @totalplaymx pésimo servicio a cliente: publicidad engañosa, 3 meses para un trámite de portabilidad desde @telmex, acceso a servicio a clientes solo por chat en donde tardan mucho en contestar y si tu no contestas de inmediato te “cuelgan”
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Carmen Pérez y Pérez (@carmencpp) reportó desde Torreón, Coahuila@TotalplayAyuda pésimo servicio!internet con fallas, trato hacer reporte x app y me dicen que tiene que hablar alguien que esté en oficina, llaman y dicen que reporte para solicitar visita de técnico tengo que hacerlo yo que soy persona autorizada 😡😡total-mente nefastos !!
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KRIXKROX (@KrixxxKroxxx_IM) reportó desde Torreón, Coahuila@TotalplayAyuda No gracias, ya mande mensaje ahí y tampoco resolvieron nada y me dejaron en espera de que mandarían un técnico y desde hace 1 mes lo estoy esperando, con que me deslinden del contrato quedaría más que agardecido....
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Edgar Ivan (@EdgarIvannc) reportó desde Torreón, Coahuila@TotalplayAyuda tengo dias que La aplicación de netflix no sirve. Que pasa?
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Humano197119811112 (@gusyinxcanedo) reportó desde Torreón, CoahuilaPorquería de servicio @DishMx creo q soy de los pocos que aun tenemos este servicio @skymexico @totalplaymx uds pueden ser una mejor opcion??
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Tamara Garcia (@KalabaPrince) reportóqué buena onda con los de totalplay porque cuando vinieron a instalar el servicio les pedí si podían acomodar el módem en una repisa alta para que mis gatos no lo fueran a tirar jugando y el técnico se portó súper accesible y me ayudó a dejarlo bien seguro y firme
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Marco Olmos (@somlomaa) reportópara los que hacen home office con totalplay, si les ha tocado que la velocidad de subida sea la misma que la d descarga o varia mucho dependiendo de la hora en la que estes trabajando??
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Angel Medel (@semestraca) reportó@TELMEXSoluciona @Profeco otra vez con sus estupideces,Me tengo que conectar a Totalplay que no me falla en nada para poder generar un reporte de Telmex que de la nada se va el servicio en estas últimas 4 semanas llevamos ya 20 intermitencias ¡NO CONTRATEN TELMEX ES NEFASTO
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Luis Rodriguez (@adhargoncing) reportóoigan la pagina d totalplay te deja hacer la aclaracion d un cobro o a fuerza tengo k aventarme una llamada con soporte?
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Richie Chávez (@rizwanchoudhray) reportóme toco renovar el contrato y me mandaron un tecnico de totalplay a cambiarme los aparatos por unos mas nuevos, el chavo se porto a toda madre y me explico paso a paso como usar la aplicacion para cambiar mi contraseña yo solo sin tener que marcar al servicio al cliente
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Ana Raquel (@anaraqueljuare1) reportóEspero que Totalplay piense primero en sus clientes y nos informe si esta situación con TV Azteca tendrá algún efecto en nuestro servicio.
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Arturo Makareno (@husseinnaser400) reportódisculpen si pago totalplay el mero dia de mi fecha limite a las diez de la noche se refleja de inmediato o corro el riesgo de que me corten la señal en la madrugada por la hora del banco
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Baldurwar (@baldurwar) reportó@mrgraso Tengo el mismo problema con Totalplay, me pasa en Fortnite y Valorant, ayer me lo arreglaron
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Tamara Díaz (@tamaarraadil) reportóque buena experiencia he tenido con el servicio al cliente de totalplay porque el otro dia tenia una duda con mi forma de pago, me atendieron de volada por whatsapp y me explicaron todo de una manera super clara y amable sin hacerme perder el tiempo
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Daniel Vázquez (@DanBasquet) reportóque buen paro nos hace totalplay en las tardes de tareas con los niños porque se conectan a buscar informacion al mismo tiempo que yo avanzo con los pendientes de la oficina, la señal no se baja para nada y terminamos todo temprano, bien contentos