¿Está Totalplay con problemas o cortes en Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Torreón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Torreón, Gómez Palacio y Ciudad Lerdo.

City	Problem Type	Report Time
Torreón	Internet	hace 2 días
Gómez Palacio	Internet	hace 12 días
Torreón	Internet	hace 13 días
Torreón	Internet	hace 13 días
Torreón	Internet	hace 13 días
Ciudad Lerdo	Corte Total	hace 14 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Torreón y lugares cercanos:

• Felix Limón (@ELCOAHUILAA) reportó hace un minuto desde Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza

  @FherBalderas @totalplaymx Empezaron en Gómez, luego fue el centro y ya andan para acá. Como quiera ya volvió el servicio.

• Felix Limón (@ELCOAHUILAA) reportó hace 5 minutos desde Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza

  El que vandalicen fibra óptica de Telmex sólo me hace quedarme con ellos aún sin servicio, prefiero eso que contratar con unos mal nacidos y desleales como ustedes @totalplaymx Que raro que nomas llegaron a la colonia y empezaron los problemas. Chinguen a su madre.

• Humano197119811112 (@gusyinxcanedo) reportó hace 8 minutos desde Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza

  Porquería de servicio @DishMx creo q soy de los pocos que aun tenemos este servicio @skymexico @totalplaymx uds pueden ser una mejor opcion??

• JUAN LOERA GUILLÉN ™ (@JUANLOERA) reportó hace 24 minutos desde Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza

  @TotalplayAyuda fallando mi servicio

• KRIXKROX (@KrixxxKroxxx_IM) reportó hace 26 minutos desde Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza

  @TotalplayAyuda No gracias, ya mande mensaje ahí y tampoco resolvieron nada y me dejaron en espera de que mandarían un técnico y desde hace 1 mes lo estoy esperando, con que me deslinden del contrato quedaría más que agardecido....

• ale (@AlexOrtegga) reportó hace 27 minutos desde Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza

  @totalplaymx ayuda!

• Alejandro Martínez (@MrAnkla) reportó hace 27 minutos desde Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza

  Decir q el problema debe ser constante ? Cuando diariamente ocurre mi problema durante cuatro semanas , eso no es constante @totalplaymx @TotalplayAyuda ??? Lo único constante es au facturación.

• HugoData (@CyberHugoDev) reportó hace 31 minutos desde Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza

  @leo_a_melchor @Megacable @totalplaymx Ganamos no me faltan pero desgraciadamente no tienen servicio de IP pública para conectar mis servicios remotos pero la verdad total play está excelente

• BANG (@BangRobyn) reportó hace 31 minutos desde Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza

  @totalplaymx @TotalplayAyuda tengo una semana batallando con el servicio, ya intente por todos los medios agendar una visita y no resuelven, ni el asistente virtual funciona!

• Carmen Pérez y Pérez (@carmencpp) reportó hace 32 minutos desde Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza

  @TotalplayAyuda Ni el vendedor ni en servicio a clientes me dijeron que era una línea virtual que se accesa desde la app (desde un celular) y yo necesito que esté en mi oficina 😡

• Carmen Pérez y Pérez (@carmencpp) reportó hace 33 minutos desde Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza

  @TotalplayAyuda @totalplaymx pésimo servicio a cliente: publicidad engañosa, 3 meses para un trámite de portabilidad desde @telmex, acceso a servicio a clientes solo por chat en donde tardan mucho en contestar y si tu no contestas de inmediato te “cuelgan”

• Alejandro Martínez (@MrAnkla) reportó hace 35 minutos desde Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza

  @totalplaymx @TotalplayAyuda que pesimo servicio tienen , un mes ya con mi problema, do visitas a domicilio, innumerables contactos por su única forma de atender que es por medio de chat y eso si una factura puntual y completa por un servicio q no tengo #apestan

• Jose A. Escareño (@pepe_esca) reportó hace 39 minutos desde Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza

  @totalplaymx Hola, tengo un problema técnico con mi servicio de Internet, marco a atención al cliente y no me contestan la llamada. ¿Qué puedo hacer para que se resuelva?

• Memo Ávila (@memoavila) reportó hace 40 minutos desde Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza

  Amigos el Internet de @totalplaymx no sirve para nada, no caigan jaja

• ale (@AlexOrtegga) reportó hace 41 minutos desde Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza

  @TotalplayAyuda por piedad, necesito comunicarme con alguien para cancelar mi servicio de internet!

• Fernando HA (@nandohuam) reportó hace 43 minutos desde Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza

  @RicardoBSalinas @totalplaymx Cual de todo esos cabrones es el de conexiones? Que me dejaron a medias hace un mes y sigo sin poder tener el servicio

• Jose Grillo (@Naviaelo) reportó hace 46 minutos desde Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza

  @RicardoBSalinas Te encargo @TotalplayAyuda el servicio esta del carajo, se cae a cada rato.

• Héctor Cooremans Escamilla (@CooremansHector) reportó hace 53 minutos desde Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza

  @Pepe_Ludo @totalplaymx Tengo poco que lo contraté el servicio hasta ahora no a fallado

• Diego Pámanes (@PamanesD) reportó hace 53 minutos desde Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza

  @Megacable gracias a tu mal servicio y atencion a clientes me voy a cambiar a @totalplaymx

• M I M I (@mimi_mendo_s) reportó hace 59 minutos desde Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza

  Desde que los contrate configure el pago domiciliado, no cobran el servicio hasta que me generan intereses, lo tonto es que quiero pagar manual para evitarme esto y no me dejan porque “esta domiciliado”. Necesito una solución @totalplaymx @TotalplayAyuda

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 5 minutos

  @FerGarciaRz @TotalplayAyuda Estamos atentos a tu respuesta por DM, para continuar asistiéndote. RachelP

• Zaira Izebel (@ZaIRa_Bel) reportó hace 6 minutos

  @totalplaymx 2 horas sin Internet y su servicio al cliente es pésimo, me dicen lo mismo que su bot de WhatsApp 😡

• Brenn Pichardo:.:.* (@Brenncouer) reportó hace 6 minutos

  @CandyDoo32 @totalplaymx Así es y cuando quieren te dejan sin servicio el tiempo que quieran y les vale porque para cobrar si son buenos y obvio te incluyen esos días sin servicio.

• +52 (@jeshuagdl) reportó hace 10 minutos

  @totalplaymx últimos días con muchas interrupciones en el servicio de Internet.

• Chico del apartamento 512 ..🤴🏻 (@Tito_arriaga) reportó hace 16 minutos desde Aguascalientes, Estado de Aguascalientes

  Pésimo @izzi_mx me quieren cobrar $500 por un cableado mal puesto que invade a un vecino para volver a tener servicio y que tengo que seguir pagando así no tenga señal alguna @Profeco espero tu apoyo para cambiarme mejor @totalplaymx

• Sonia Gonzalez (@SoniaLucreciaG) reportó hace 16 minutos

  @totalplaymx Realice tarde mi pago por transferencia y dicen que se demoran 72 horas en restablecer la señal y me parece excesivo. Es digital. Agradeceré su ayuda.

• Carlos_Lamnda (@CarlosNud) reportó hace 17 minutos

  @ayudaizzi @Tito_arriaga Mmmm me paso lo mismo querían cobrarme un error de sus técnicos, así esa empresa en Aguascalientes lo bueno que ya hay más opciones, que se resuelva pronto o mejor si cancela y cámbiate @totalplaymx te paso contacto por dm

• Zaid🌙 (@zaid_db) reportó hace 18 minutos

  @totalplaymx @TotalplayAyuda Nunca me resolvieron. Que pésimo servicio en verdad

• ManSuffering (@Suffering1Man) reportó hace 22 minutos

  @late_cod @totalplaymx Es que en Puebla no sirve we

• Su Santidad Venérea Hunty (@iQueMalChiste) reportó hace 24 minutos

  @totalplaymx No tengo señal (TV, wifi, teléfono) desde ayer, agende una visita y aunque la app indicó que ya había llegado el técnico, no era así. Hoy no he tenido manera de recibir asistencia ni por whatsapp ni por la app no por la línea telefónica. Se convirtieron en Telmex 😒