Estado del servicio de Totalplay en Torreón, Coahuila

Problemas en las últimas 24 horas en Torreón, Coahuila

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Torreón, Coahuila y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Torreón, Coahuila

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Torreón.

City	Problem Type	Report Time
Torreón	Internet	hace 14 días
Torreón	Internet	hace 14 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Torreón, Coahuila

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Torreón y lugares cercanos:

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  Memo Ávila (@memoavila) reportó hace 11 segundos desde Torreón, Coahuila

  Amigos el Internet de @totalplaymx no sirve para nada, no caigan jaja

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  ale (@AlexOrtegga) reportó hace 3 minutos desde Torreón, Coahuila

  @totalplaymx ayuda!

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  ale (@AlexOrtegga) reportó hace 6 minutos desde Torreón, Coahuila

  @TotalplayAyuda por piedad, necesito comunicarme con alguien para cancelar mi servicio de internet!

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  Fernando HA (@nandohuam) reportó hace 11 minutos desde Torreón, Coahuila

  @RicardoBSalinas @totalplaymx Cual de todo esos cabrones es el de conexiones? Que me dejaron a medias hace un mes y sigo sin poder tener el servicio

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  Felix Limón (@ELCOAHUILAA) reportó hace 16 minutos desde Torreón, Coahuila

  El que vandalicen fibra óptica de Telmex sólo me hace quedarme con ellos aún sin servicio, prefiero eso que contratar con unos mal nacidos y desleales como ustedes @totalplaymx Que raro que nomas llegaron a la colonia y empezaron los problemas. Chinguen a su madre.

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  M I M I (@mimi_mendo_s) reportó hace 16 minutos desde Torreón, Coahuila

  Desde que los contrate configure el pago domiciliado, no cobran el servicio hasta que me generan intereses, lo tonto es que quiero pagar manual para evitarme esto y no me dejan porque “esta domiciliado”. Necesito una solución @totalplaymx @TotalplayAyuda

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  Diego Pámanes (@PamanesD) reportó hace 17 minutos desde Torreón, Coahuila

  @Megacable gracias a tu mal servicio y atencion a clientes me voy a cambiar a @totalplaymx

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  Héctor Cooremans Escamilla (@CooremansHector) reportó hace 18 minutos desde Torreón, Coahuila

  @Pepe_Ludo @totalplaymx Tengo poco que lo contraté el servicio hasta ahora no a fallado

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  Alejandro Martínez (@MrAnkla) reportó hace 25 minutos desde Torreón, Coahuila

  @totalplaymx @TotalplayAyuda que pesimo servicio tienen , un mes ya con mi problema, do visitas a domicilio, innumerables contactos por su única forma de atender que es por medio de chat y eso si una factura puntual y completa por un servicio q no tengo #apestan

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  Humano197119811112 (@gusyinxcanedo) reportó hace 26 minutos desde Torreón, Coahuila

  Porquería de servicio @DishMx creo q soy de los pocos que aun tenemos este servicio @skymexico @totalplaymx uds pueden ser una mejor opcion??

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  Carmen Pérez y Pérez (@carmencpp) reportó hace 28 minutos desde Torreón, Coahuila

  @TotalplayAyuda @totalplaymx pésimo servicio a cliente: publicidad engañosa, 3 meses para un trámite de portabilidad desde @telmex, acceso a servicio a clientes solo por chat en donde tardan mucho en contestar y si tu no contestas de inmediato te “cuelgan”

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  KRIXKROX (@KrixxxKroxxx_IM) reportó hace 29 minutos desde Torreón, Coahuila

  @TotalplayAyuda No gracias, ya mande mensaje ahí y tampoco resolvieron nada y me dejaron en espera de que mandarían un técnico y desde hace 1 mes lo estoy esperando, con que me deslinden del contrato quedaría más que agardecido....

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  HugoData (@CyberHugoDev) reportó hace 38 minutos desde Torreón, Coahuila

  @leo_a_melchor @Megacable @totalplaymx Ganamos no me faltan pero desgraciadamente no tienen servicio de IP pública para conectar mis servicios remotos pero la verdad total play está excelente

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  Felix Limón (@ELCOAHUILAA) reportó hace 41 minutos desde Torreón, Coahuila

  @FherBalderas @totalplaymx Empezaron en Gómez, luego fue el centro y ya andan para acá. Como quiera ya volvió el servicio.

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  Carmen Pérez y Pérez (@carmencpp) reportó hace 54 minutos desde Torreón, Coahuila

  @TotalplayAyuda Ni el vendedor ni en servicio a clientes me dijeron que era una línea virtual que se accesa desde la app (desde un celular) y yo necesito que esté en mi oficina 😡

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  . (@diablorama) reportó hace 55 minutos desde Torreón, Coahuila

  @Choch3 @TotalplayAyuda @totalplaymx Estuve igual, te lo solucionan y al día siguiente está igual. Pésimo servicio.

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  BANG (@BangRobyn) reportó hace 55 minutos desde Torreón, Coahuila

  @totalplaymx @TotalplayAyuda tengo una semana batallando con el servicio, ya intente por todos los medios agendar una visita y no resuelven, ni el asistente virtual funciona!

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  . (@diablorama) reportó hace 56 minutos desde Torreón, Coahuila

  @Choch3 @TotalplayAyuda @totalplaymx Estuve así un mes completo, imagínate. Aunque ya van dos semanas que no falla.

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  Alejandro Martínez (@MrAnkla) reportó hace 58 minutos desde Torreón, Coahuila

  Decir q el problema debe ser constante ? Cuando diariamente ocurre mi problema durante cuatro semanas , eso no es constante @totalplaymx @TotalplayAyuda ??? Lo único constante es au facturación.

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  Jose A. Escareño (@pepe_esca) reportó hace 59 minutos desde Torreón, Coahuila

  @totalplaymx Hola, tengo un problema técnico con mi servicio de Internet, marco a atención al cliente y no me contestan la llamada. ¿Qué puedo hacer para que se resuelva?

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Milagro Muñoz Mejía (@MilagroMuozMej1) reportó hace 1 minuto

  Durante una junta pensé que al organizar una tarde de juegos algo se iba a trabar, pero con la conexión de Totalplay la red se mantuvo pareja, nadie culpó al internet esta vez

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  Victor Vilchis (@vicvil2009) reportó hace 2 minutos

  Que pésima atención de @izzi_mx me acabo de cambiar con ellos, y las llamadas sólo identifican los últimos cuatro dígitos. Resulta que ellos no tienen la culpa, que es problema de mi teléfono, cuando este funcionaba perfectamente con Telmex y Totalplay.

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 3 minutos

  @obvioletywg ¡Hola, Violeta! Cuando abres varias plataformas al mismo tiempo, la fluidez es clave. Con Totalplay, la conexión responde de forma estable, evitando que alguna se congele y permitiendo que todo funcione sin interrupciones. JuanPabloC

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 4 minutos

  @Katty_bar4 Hola, @Katty_bar4. Para atender tu reporte es importante que sigas nuestra cuenta y nos envíes por DM tu número de servicio Totalplay junto con un teléfono de contacto para el seguimiento. HugoA

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  María Solis (@leochibesta) reportó hace 4 minutos

  En una tarde de pendientes creí que tener mil pantallas prendidas iba a ser eterno, pero con la conexión de Totalplay todo siguió funcionando, parecía centro de control casero

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  Isaias Hernández (@KmImranhasanIm1) reportó hace 4 minutos

  Totalplay sacó promos de cada mes y ahora uno entra a revisar rápido y sale con plan para todo el fin, mínimo ya no falta entretenimiento, falta decisión

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 7 minutos

  @joseraptorht Hola, @joseraptorht. Queremos mejorar tu experiencia. Por favor contáctanos a través de DM para revisar tu servicio y el tema que presentas en la app Totalplay, estamos para apoyarte. LissetV

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  Nómada de unos y ceros (@NomadaBinario) reportó hace 13 minutos

  @JoseRC1306 @TELMEXSoluciona Totalplay y ningún problema en casi dos años. Experiencia real...

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  Manolo Ramírez (@barkraad1994) reportó hace 15 minutos

  Sin planearlo tocaba tener videollamadas y series juntas y desde que uso Totalplay la conexión aguantó tranquila, nadie reclamó desde otro cuarto

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 18 minutos

  @AduGodf54728180 ¡Qué buena historia, Cris! Con Totalplay, la conexión y la velocidad hacen que hasta usar tu celular como control sea una experiencia fluida. Así, los pequeños imprevistos dejan de ser problema y el entretenimiento sigue sin interrupciones. LissetV