Estado del servicio de Totalplay en Torreón, Coahuila
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Totalplay genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Torreón, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- Internet (100%)
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Torreón, Coahuila
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Torreón, Coahuila y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Torreón, Coahuila
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Torreón.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Torreón
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Internet | hace 20 días |
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Torreón
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Internet | hace 20 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Torreón, Coahuila
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Torreón y lugares cercanos:
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JUAN LOERA GUILLÉN ™ (@JUANLOERA) reportó desde Torreón, Coahuila@TotalplayAyuda fallando mi servicio
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Memo Ávila (@memoavila) reportó desde Torreón, CoahuilaAmigos el Internet de @totalplaymx no sirve para nada, no caigan jaja
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HugoData (@CyberHugoDev) reportó desde Torreón, Coahuila@leo_a_melchor @Megacable @totalplaymx Ganamos no me faltan pero desgraciadamente no tienen servicio de IP pública para conectar mis servicios remotos pero la verdad total play está excelente
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ale (@AlexOrtegga) reportó desde Torreón, Coahuila@TotalplayAyuda por piedad, necesito comunicarme con alguien para cancelar mi servicio de internet!
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° Karem Ayala ° (@karem_ayala) reportó desde Torreón, Coahuila@hanzeldice @Megacable @Profeco @totalplaymx Para que @Megacable te haga caso tienes que ir un par de veces a las oficinas y aun así de repente vale madre.
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M I M I (@mimi_mendo_s) reportó desde Torreón, CoahuilaDesde que los contrate configure el pago domiciliado, no cobran el servicio hasta que me generan intereses, lo tonto es que quiero pagar manual para evitarme esto y no me dejan porque “esta domiciliado”. Necesito una solución @totalplaymx @TotalplayAyuda
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𓅓 𝙻𝚞𝚒𝚜 𝙵𝚎𝚛𝚗𝚊𝚗𝚍𝚘 🇲🇽 (@LUISFRUVALCABA) reportó desde Torreón, Coahuila@Chuyguerrero95 Graciaasssss aparte también Totalplay estaba fallando 🙄
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Alejandro Martínez (@MrAnkla) reportó desde Torreón, Coahuila@totalplaymx @TotalplayAyuda que pesimo servicio tienen , un mes ya con mi problema, do visitas a domicilio, innumerables contactos por su única forma de atender que es por medio de chat y eso si una factura puntual y completa por un servicio q no tengo #apestan
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Fernando HA (@nandohuam) reportó desde Torreón, Coahuila@RicardoBSalinas @totalplaymx Cual de todo esos cabrones es el de conexiones? Que me dejaron a medias hace un mes y sigo sin poder tener el servicio
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Carmen Pérez y Pérez (@carmencpp) reportó desde Torreón, Coahuila@TotalplayAyuda Ni el vendedor ni en servicio a clientes me dijeron que era una línea virtual que se accesa desde la app (desde un celular) y yo necesito que esté en mi oficina 😡
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BANG (@BangRobyn) reportó desde Torreón, Coahuila@totalplaymx @TotalplayAyuda tengo una semana batallando con el servicio, ya intente por todos los medios agendar una visita y no resuelven, ni el asistente virtual funciona!
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. (@diablorama) reportó desde Torreón, Coahuila@Choch3 @TotalplayAyuda @totalplaymx Estuve así un mes completo, imagínate. Aunque ya van dos semanas que no falla.
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. (@diablorama) reportó desde Torreón, Coahuila@Choch3 @TotalplayAyuda @totalplaymx Estuve igual, te lo solucionan y al día siguiente está igual. Pésimo servicio.
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KRIXKROX (@KrixxxKroxxx_IM) reportó desde Torreón, Coahuila@TotalplayAyuda No gracias, ya mande mensaje ahí y tampoco resolvieron nada y me dejaron en espera de que mandarían un técnico y desde hace 1 mes lo estoy esperando, con que me deslinden del contrato quedaría más que agardecido....
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Carmen Pérez y Pérez (@carmencpp) reportó desde Torreón, Coahuila@TotalplayAyuda @totalplaymx pésimo servicio a cliente: publicidad engañosa, 3 meses para un trámite de portabilidad desde @telmex, acceso a servicio a clientes solo por chat en donde tardan mucho en contestar y si tu no contestas de inmediato te “cuelgan”
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Jose A. Escareño (@pepe_esca) reportó desde Torreón, Coahuila@totalplaymx Hola, tengo un problema técnico con mi servicio de Internet, marco a atención al cliente y no me contestan la llamada. ¿Qué puedo hacer para que se resuelva?
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Carmen Pérez y Pérez (@carmencpp) reportó desde Torreón, Coahuila@TotalplayAyuda pésimo servicio!internet con fallas, trato hacer reporte x app y me dicen que tiene que hablar alguien que esté en oficina, llaman y dicen que reporte para solicitar visita de técnico tengo que hacerlo yo que soy persona autorizada 😡😡total-mente nefastos !!
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Alejandro Martínez (@MrAnkla) reportó desde Torreón, CoahuilaDecir q el problema debe ser constante ? Cuando diariamente ocurre mi problema durante cuatro semanas , eso no es constante @totalplaymx @TotalplayAyuda ??? Lo único constante es au facturación.
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Felix Limón (@ELCOAHUILAA) reportó desde Torreón, Coahuila@FherBalderas @totalplaymx Empezaron en Gómez, luego fue el centro y ya andan para acá. Como quiera ya volvió el servicio.
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Diego Pámanes (@PamanesD) reportó desde Torreón, Coahuila@Megacable gracias a tu mal servicio y atencion a clientes me voy a cambiar a @totalplaymx
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Milagro Muñoz Mejía (@MilagroMuozMej1) reportóAl terminar clase creí que cambiar la clave del wifi iba a ser eterno, pero desde que uso Totalplay quedó listo en minutos, por fin dejé de regalar señal a medio mundo
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Violeta Méndez (@obvioletywg) reportóEn la cocina improvisada, quise ver qué tanto aguantaba la señal desde la esquina donde casi nunca llega señal, Totalplay cargó sin drama y me calló la duda
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Anthony Gomez 🦅 (@trivi04) reportó@juliaheadley Totalplay con TV, ahí no hay falla
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Mecosarioman (@Mecosarioman) reportó@kingcharles1971 @RicardoBSalinas A mi si, a muchos con totalplay de hecho. Cobra por velocidad que nunca te dar porque sus modems no daban mas de 100mbs y cobraba por 200mbs
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Totalplay (@totalplaymx) reportó@ZequeMa Hola, @ZequeMa. Para poder revisar tu servicio te pedimos que sigas nuestro perfil y nos escribas por DM enviando tu número de cuenta Totalplay y un teléfono de contacto. HugoA
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Juliana Sánchez (@komingwindhu) reportóCuando el celular fue control, entré a una sesión de escuela con miedo de congelarme, Totalplay mantuvo audio y cámara claros, hasta pude compartir pantalla sin sudar frío
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Totalplay (@totalplaymx) reportó@FerdysaputraL Hola, Gustavo. Si usas cable ethernet, Totalplay detecta el cambio de forma inmediata para que tu conexión siga funcionando sin interrupciones, manteniendo un rendimiento estable sin necesidad de reiniciar nada. JuanPabloC
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Reinaldo Peña (@kaledelking) reportóCuando actualicé varias apps, el wifi estaba cargado de celulares y laptops, Totalplay no hizo show y cada quien siguió en su pantalla sin reclamos
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Richard Barba (@BarbaRichart) reportóCuando todos estaban conectados tuve que trabajar con lluvia afuera y con la conexión de Totalplay la red se mantuvo firme, el clima hizo más ruido que el internet
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Alejandro Linares (@harryalext) reportóTotalplay desde la app deja rentar una película sin llamar a soporte o todavía pide más pasos