Estado del servicio de Totalplay en Gómez Palacio, Durango
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Totalplay genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Gómez Palacio, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- Internet (100%)
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Gómez Palacio, Durango
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Gómez Palacio, Durango y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Gómez Palacio, Durango
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Torreón, Ciudad Lerdo, y Gómez Palacio.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Torreón
|
Internet | hace 17 días |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Gómez Palacio, Durango
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Gómez Palacio y lugares cercanos:
-
Carmen Pérez y Pérez (@carmencpp) reportó desde Torreón, Coahuila@TotalplayAyuda pésimo servicio!internet con fallas, trato hacer reporte x app y me dicen que tiene que hablar alguien que esté en oficina, llaman y dicen que reporte para solicitar visita de técnico tengo que hacerlo yo que soy persona autorizada 😡😡total-mente nefastos !!
-
Zorux (@_Zorux) reportó desde Lerdo, Durango@totalplaymx Urge ya que pongan la app de HBO Max en sus decodificadores. No debería tomarles tanto así de tiempo, justo hace 2 días contratamos su servicio y el de HBO Max (por otro medio) y total me salen que no tienen la app. Qué decepción.
-
Viri Delgado (@ViriDelgado13) reportó desde Lerdo, DurangoTiene horas diciéndome lo mismo la maldita aplicación y en WhatsApp ya ni me contesta y por llamada me dicen que no es necesario hacer reporte que hay intermitencia en mi zona @totalplaymx @TotalplayAyuda que procede?
-
HugoData (@CyberHugoDev) reportó desde Torreón, Coahuila@leo_a_melchor @Megacable @totalplaymx Ganamos no me faltan pero desgraciadamente no tienen servicio de IP pública para conectar mis servicios remotos pero la verdad total play está excelente
-
Ricardo Sallas (@RicardoSallas1) reportó desde Gómez Palacio, Durango@TotalplayAyuda @totalplaymx el menú que tienen por teléfono no sirve de mucho para poder hablar con un asesor... ¿Como hablo con alguno? Tengo un problema con mi linea
-
-
Fernando HA (@nandohuam) reportó desde Torreón, Coahuila@RicardoBSalinas @totalplaymx Cual de todo esos cabrones es el de conexiones? Que me dejaron a medias hace un mes y sigo sin poder tener el servicio
-
BANG (@BangRobyn) reportó desde Torreón, Coahuila@totalplaymx @TotalplayAyuda tengo una semana batallando con el servicio, ya intente por todos los medios agendar una visita y no resuelven, ni el asistente virtual funciona!
-
Felix Limón (@ELCOAHUILAA) reportó desde Torreón, CoahuilaEl que vandalicen fibra óptica de Telmex sólo me hace quedarme con ellos aún sin servicio, prefiero eso que contratar con unos mal nacidos y desleales como ustedes @totalplaymx Que raro que nomas llegaron a la colonia y empezaron los problemas. Chinguen a su madre.
-
Carmen Pérez y Pérez (@carmencpp) reportó desde Torreón, Coahuila@TotalplayAyuda Ni el vendedor ni en servicio a clientes me dijeron que era una línea virtual que se accesa desde la app (desde un celular) y yo necesito que esté en mi oficina 😡
-
Carmen Pérez y Pérez (@carmencpp) reportó desde Torreón, Coahuila@TotalplayAyuda @totalplaymx pésimo servicio a cliente: publicidad engañosa, 3 meses para un trámite de portabilidad desde @telmex, acceso a servicio a clientes solo por chat en donde tardan mucho en contestar y si tu no contestas de inmediato te “cuelgan”
-
Memo Ávila (@memoavila) reportó desde Torreón, CoahuilaAmigos el Internet de @totalplaymx no sirve para nada, no caigan jaja
-
° Karem Ayala ° (@karem_ayala) reportó desde Torreón, Coahuila@hanzeldice @Megacable @Profeco @totalplaymx Para que @Megacable te haga caso tienes que ir un par de veces a las oficinas y aun así de repente vale madre.
-
Humano197119811112 (@gusyinxcanedo) reportó desde Torreón, CoahuilaPorquería de servicio @DishMx creo q soy de los pocos que aun tenemos este servicio @skymexico @totalplaymx uds pueden ser una mejor opcion??
-
KRIXKROX (@KrixxxKroxxx_IM) reportó desde Torreón, Coahuila@TotalplayAyuda No gracias, ya mande mensaje ahí y tampoco resolvieron nada y me dejaron en espera de que mandarían un técnico y desde hace 1 mes lo estoy esperando, con que me deslinden del contrato quedaría más que agardecido....
-
JUAN LOERA GUILLÉN ™ (@JUANLOERA) reportó desde Torreón, Coahuila@TotalplayAyuda fallando mi servicio
-
Diego Pámanes (@PamanesD) reportó desde Torreón, Coahuila@Megacable gracias a tu mal servicio y atencion a clientes me voy a cambiar a @totalplaymx
-
Edgar Ivan (@EdgarIvannc) reportó desde Torreón, Coahuila@TotalplayAyuda tengo dias que La aplicación de netflix no sirve. Que pasa?
-
Zorux (@_Zorux) reportó desde Lerdo, Durango@totalplaymx Urge ya que pongan la app de @hbomax en sus decodificadores. No debería tomarles tanto así de tiempo, justo hace 2 días contratamos su servicio y el de HBO Max (por otro medio) y total me salen que no tienen la app. Qué decepción.
-
Alejandro Martínez (@MrAnkla) reportó desde Torreón, CoahuilaDecir q el problema debe ser constante ? Cuando diariamente ocurre mi problema durante cuatro semanas , eso no es constante @totalplaymx @TotalplayAyuda ??? Lo único constante es au facturación.
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
duck (@elons_lil_dicky) reportó@JandroRFC La "fijación" en cuestión es que Salinas Pliego es un codo de ****** y piensa que así se va a ahorrar un varo. Mira como tienen por las ruinas a la atención a clientes de Totalplay, o su fallido intento de rivalizar las farmacias Simi
-
Bohon @javierbohon (@JavierBohonM) reportó@TotalplayAyuda oye Totalplay, no tengo servicio. Ayuda porfa. Cta 0106525472
-
Roberto Medina (@BMlilwana) reportótenía que mandar un demo de video súper pesado para un casting antes del mediodía y la red de mi trabajo andaba fallando cañón, me fui en caliente a mi casa a conectarme a mi totalplay y el archivo se subió en un parpadeo, me salvaron de perder la oportunidad
-
Totalplay (@totalplaymx) reportó@NafiwInusah Sí @NafiwInusah, desde la app de Totalplay puedes realizar la gestión de tu red WiFi, incluyendo cambios relacionados con la configuración de tu conexión. MaríaP
-
Richard Barba (@BarbaRichart) reportóandaba buscando opciones de internet y me animé por totalplay porque en su paquete ya te trae netflix y universal plus incluidos de cajón, me pareció un parote enorme para no andar pagando suscripciones por separado cada mes y aparte la velocidad vuela
-
Heraclito2001 (@Heraclito2020) reportó@azucenau El peor servicio que hay. Son unos hijosdelatiznada. Si hay un corte de energía después de las 5:00 de la tarde, se corta obviamente el servicio de internet, como consecuencia tu servicio se restablece hasta el día siguiente. Con @Totalplay no pasa eso, no hay comparación.
-
Totalplay (@totalplaymx) reportó@araceli_esnol Hola, @araceli_esnol. Hemos recibido tu DM, sin embargo, debido a una restricción de X, no nos es posible responderte por ese medio. Te informamos que hemos generado una visita para restablecer tu servicio con el folio OS-64861615, programada para el día de mañana. Te pedimos estar pendiente de tu número de contacto y del chat de la app Totalplay, donde podrás confirmar la visita. AarónM
-
Totalplay (@totalplaymx) reportó@AlbertoCampuch @AlbertoCampuch, en la app de Totalplay puedes consultar información relacionada con tu servicio y recibir apoyo en caso de alguna incidencia. Si detectas una interrupción, puedes revisar el estatus desde la aplicación. MaríaP
-
Totalplay (@totalplaymx) reportó@rahimkhan072 ¡Muchas gracias por recomendarnos, Ramiro! Nos da gusto saber que aprovechaste los beneficios de TPremia y que tus puntos te ayudaron con el pago de tu servicio. Seguiremos trabajando para ofrecer recompensas que hagan aún mejor tu experiencia con Totalplay. JuanPabloC
-
Arturo Fernandez (@arturofcm) reportó@azucenau Yo tengo IZZI en mi casa y me falla seguido. A veces se reinicia como 5 veces en una hora o también se baja la velocidad considerablemente en horas pico o se va ... No tengo muchas opciones sólo cambiarme a Telmex porque Totalplay no llega por ser el cableado subterráneo.