Estado del servicio de Totalplay en Gómez Palacio, Durango

Problemas en las últimas 24 horas en Gómez Palacio, Durango

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Gómez Palacio, Durango y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Gómez Palacio, Durango

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Torreón, y Gómez Palacio.

City	Problem Type	Report Time
Torreón	Internet	hace 27 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Gómez Palacio, Durango

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Gómez Palacio y lugares cercanos:

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  Diego Pámanes (@PamanesD) reportó hace 57 segundos desde Torreón, Coahuila

  @Megacable gracias a tu mal servicio y atencion a clientes me voy a cambiar a @totalplaymx

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  Héctor Cooremans Escamilla (@CooremansHector) reportó hace 1 minuto desde Torreón, Coahuila

  @Pepe_Ludo @totalplaymx Tengo poco que lo contraté el servicio hasta ahora no a fallado

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  HugoData (@CyberHugoDev) reportó hace 1 minuto desde Torreón, Coahuila

  @leo_a_melchor @Megacable @totalplaymx Ganamos no me faltan pero desgraciadamente no tienen servicio de IP pública para conectar mis servicios remotos pero la verdad total play está excelente

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  KRIXKROX (@KrixxxKroxxx_IM) reportó hace 9 minutos desde Torreón, Coahuila

  @TotalplayAyuda No gracias, ya mande mensaje ahí y tampoco resolvieron nada y me dejaron en espera de que mandarían un técnico y desde hace 1 mes lo estoy esperando, con que me deslinden del contrato quedaría más que agardecido....

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  JUAN LOERA GUILLÉN ™ (@JUANLOERA) reportó hace 16 minutos desde Torreón, Coahuila

  @TotalplayAyuda fallando mi servicio

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  Zorux (@_Zorux) reportó hace 17 minutos desde Lerdo, Durango

  @totalplaymx Urge ya que pongan la app de HBO Max en sus decodificadores. No debería tomarles tanto así de tiempo, justo hace 2 días contratamos su servicio y el de HBO Max (por otro medio) y total me salen que no tienen la app. Qué decepción.

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  ° Karem Ayala ° (@karem_ayala) reportó hace 18 minutos desde Torreón, Coahuila

  @hanzeldice @Megacable @Profeco @totalplaymx Para que @Megacable te haga caso tienes que ir un par de veces a las oficinas y aun así de repente vale madre.

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  Jose Grillo (@Naviaelo) reportó hace 19 minutos desde Torreón, Coahuila

  @RicardoBSalinas Te encargo @TotalplayAyuda el servicio esta del carajo, se cae a cada rato.

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  Alejandro Martínez (@MrAnkla) reportó hace 24 minutos desde Torreón, Coahuila

  @totalplaymx @TotalplayAyuda que pesimo servicio tienen , un mes ya con mi problema, do visitas a domicilio, innumerables contactos por su única forma de atender que es por medio de chat y eso si una factura puntual y completa por un servicio q no tengo #apestan

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  Edgar Ivan (@EdgarIvannc) reportó hace 27 minutos desde Torreón, Coahuila

  @TotalplayAyuda tengo dias que La aplicación de netflix no sirve. Que pasa?

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  Carmen Pérez y Pérez (@carmencpp) reportó hace 30 minutos desde Torreón, Coahuila

  @TotalplayAyuda @totalplaymx pésimo servicio a cliente: publicidad engañosa, 3 meses para un trámite de portabilidad desde @telmex, acceso a servicio a clientes solo por chat en donde tardan mucho en contestar y si tu no contestas de inmediato te “cuelgan”

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  Karim Castruita (@karimcastruita) reportó hace 31 minutos desde Gómez Palacio, Durango

  El peor servicio de internet sin duda es @Megacable y lastimosamente es el único servicio qué hay en nuestro fraccionamiento, ojalá @totalplaymx nos brindara el servicio a todo el santo fraccionamiento. C.c.p. @RicardoBSalinas

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  Alejandro Martínez (@MrAnkla) reportó hace 31 minutos desde Torreón, Coahuila

  Decir q el problema debe ser constante ? Cuando diariamente ocurre mi problema durante cuatro semanas , eso no es constante @totalplaymx @TotalplayAyuda ??? Lo único constante es au facturación.

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  Carmen Pérez y Pérez (@carmencpp) reportó hace 39 minutos desde Torreón, Coahuila

  @TotalplayAyuda pésimo servicio!internet con fallas, trato hacer reporte x app y me dicen que tiene que hablar alguien que esté en oficina, llaman y dicen que reporte para solicitar visita de técnico tengo que hacerlo yo que soy persona autorizada 😡😡total-mente nefastos !!

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  M I M I (@mimi_mendo_s) reportó hace 40 minutos desde Torreón, Coahuila

  Desde que los contrate configure el pago domiciliado, no cobran el servicio hasta que me generan intereses, lo tonto es que quiero pagar manual para evitarme esto y no me dejan porque “esta domiciliado”. Necesito una solución @totalplaymx @TotalplayAyuda

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  Humano197119811112 (@gusyinxcanedo) reportó hace 42 minutos desde Torreón, Coahuila

  Porquería de servicio @DishMx creo q soy de los pocos que aun tenemos este servicio @skymexico @totalplaymx uds pueden ser una mejor opcion??

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  ale (@AlexOrtegga) reportó hace 50 minutos desde Torreón, Coahuila

  @totalplaymx ayuda!

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  ale (@AlexOrtegga) reportó hace 53 minutos desde Torreón, Coahuila

  @TotalplayAyuda por piedad, necesito comunicarme con alguien para cancelar mi servicio de internet!

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  Viri Delgado (@ViriDelgado13) reportó hace 58 minutos desde Lerdo, Durango

  Tiene horas diciéndome lo mismo la maldita aplicación y en WhatsApp ya ni me contesta y por llamada me dicen que no es necesario hacer reporte que hay intermitencia en mi zona @totalplaymx @TotalplayAyuda que procede?

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  Jose A. Escareño (@pepe_esca) reportó hace 58 minutos desde Torreón, Coahuila

  @totalplaymx Hola, tengo un problema técnico con mi servicio de Internet, marco a atención al cliente y no me contestan la llamada. ¿Qué puedo hacer para que se resuelva?

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Alexa Aguilera (@mialexaaguilera) reportó hace 7 minutos

  Una noche de lluvia pensé que el internet se iba a poner lento y para nada, con Totalplay todo siguió estable y hasta terminé viendo más cosas de las planeadas

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  Arturo Makareno (@husseinnaser400) reportó hace 8 minutos

  Quise probar una transmisión en vivo desde el celular lejos del módem y sí aguantó bastante bien, con Totalplay la señal respondió firme todo el tiempo

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  Karla Montiel (@karlaamonti) reportó hace 14 minutos

  Cuando se agregan varios dispositivos nuevos, Totalplay los gestiona sin problema o se vuelve más lento

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 16 minutos

  @zelazliam ¡Hola, Amalia! Con la app de Totalplay puedes consultar detalles relevantes del estado de tu red de manera clara y práctica, para que siempre sepas cómo está funcionando tu servicio sin complicaciones. Si requieres más información, puedes contactarnos por DM. JuanPabloC

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  ✞☠︎El_pePe.☠︎✞ (@malditadoblep) reportó hace 17 minutos

  @RamonHu84501521 @werevertumorro Megacable es la peor junto a Telmex Totalplay es la única que se salva

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  Manolo Ramírez (@barkraad1994) reportó hace 19 minutos

  El control de Totalplay se puede sincronizar con otros dispositivos de la casa o solo funciona con la tele

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  Aavs (@Aavs21) reportó hace 21 minutos

  Muchos usuarios consideran que Totalplay “falla menos” y cuando falla “sí responden”. Además, PROFECO y análisis comparativos la han colocado como una de las mejor calificadas en experiencia digital y servicio a diferencia de Telmex que es todo lo contrario.Ellos si son mundiales

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 21 minutos

  @sermau77 ¡Por supuesto, @sermau77! Sabemos lo importante que es tener un servicio estable. Con Totalplay podrás disfrutar de una conexión continua y la mejor atención. Si te animas a probar algo diferente, por favor, envíanos un DM para que te apoyemos con el cambio. JuanPabloC

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  Juliana Sánchez (@komingwindhu) reportó hace 25 minutos

  Había tantos dispositivos conectados que esperaba que algo fallara y nunca pasó, con Totalplay la conexión se mantuvo estable durante el día

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  Victor Zepeda (@ZepVicthor) reportó hace 27 minutos

  Mi velocidad de subida está en versión beta; la de bajada ya lanzó edición premium. #totalplay