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Totalplay

Estado del servicio de Totalplay en Isla Mujeres, Quintana Roo

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Totalplay genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Isla Mujeres, incluyendo 1 reporte directo.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Wi-fi.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 22 jul, 23:31 GMT-5.
  • 83% Internet (83%)
  • 17% Wi-fi (17%)

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Isla Mujeres, Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Isla Mujeres, Quintana Roo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

24 de julio: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 04:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Isla Mujeres, Quintana Roo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cancún.

CityProblem TypeReport Time
Cancún Internet hace 23 horas
Cancún Internet hace 1 día
Cancún Wi-fi hace 4 días
Cancún Internet hace 7 días
Cancún Internet hace 8 días
Cancún Internet hace 28 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Cancún

3 recent signals

hace 23 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Isla Mujeres, Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Isla Mujeres y lugares cercanos:

  • enrique_vital
    Enrique Vital (@enrique_vital) reportó desde Puerto Juárez, Quintana Roo

    @izzi_mx me dicen como cancelo su servicio por favor. Todos los días tengo problemas con el internet. Es inestable y así no me sirve. @totalplaymx y @infinitum pago $450 por 50 mb, tienen algo que parecido? Cambiare de compañía

  • joko_cadena
    Ven y conoce.. (@joko_cadena) reportó desde Isla Mujeres, Quintana Roo

    @totalplaymx cancelamos hace 3 meses el servicio y seguirnos cobrando !! Que pésimo servicio por eso no tiene oficinas para que nadie pueda reclamarles

  • me_a_rude_boy
    Carlitos C. (@me_a_rude_boy) reportó desde Cancún, Quintana Roo

    @jojezapata ¿qué tal te funciona, papu? Eres el primero que me lo sugiere. Ya varios me han dicho de TotalPlay 👀

  • me_a_rude_boy
    Carlitos C. (@me_a_rude_boy) reportó desde Cancún, Quintana Roo

    @fogerlenn @ClaroVideoMx ¡Cambiarte a @totalplaymx es la solución!

  • joko_cadena
    Ven y conoce.. (@joko_cadena) reportó desde Isla Mujeres, Quintana Roo

    @totalplaymx son la peor emprwsa sin una verdadera vegüenza

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • mimarquito10
    Antonio Martínez (@mimarquito10) reportó

    ayer cayó una tormenta horrible por mi colonia y yo ya estaba resignado a que se me iba a cortar el internet a mitad de mi partida, pero para mi sorpresa el internet de totalplay aguantó perfecto y pude terminar de jugar con mis amigos sin que se me fuera la señal ni un segundo

  • gabssAlbuquerq1
    Gabriela Álvarez (@gabssAlbuquerq1) reportó

    disculpen, si pido mi cambio de domicilio por la app de totalplay te cobran la instalación en la nueva casa o ese movimiento es gratis por ser cliente cumplido, alguien que ya lo haya hecho

  • ninagonzalez85
    Nina (@ninagonzalez85) reportó

    @PolkaDill Ni de pedo. Telmex me tiene 5 días sin servicio y se llenan de puras excusas para restablecer el servicio. Totalplay quién sabe, aunque he escuchado que si quieres cancelar luego tu servicio te hacen la vida imposible y te cobran hasta en el más allá.

  • _ITALENTZ
    Daniel M (@_ITALENTZ) reportó

    @totalplaymx @terri_stuff Ayuda totalplay

  • Rafagtzniebla
    Rafa GutierrezNiebla (@Rafagtzniebla) reportó

    @PolkaDill Totalplay es de azteca ( la misma ******) y Telmex se descompone también q cada rato.

  • adhargoncing
    Luis Rodriguez (@adhargoncing) reportó

    hoy tuve examen final en línea y andaba súper presionado porque si se me caía el internet me reprobaban la materia, afortunadamente totalplay no me falló en ningún momento y pude contestar todo a tiempo con la tranquilidad de que la conexión estaba súper sólida

  • AduGodf54728180
    Cris Chacin (@AduGodf54728180) reportó

    si quieren ahorrar chequen la promo de portabilidad de totalplay porque te descuentan dinero directo de tu factura por traer tu misma linea de siempre con ellos, te quitas de cobros raros de tu otra compañia y encima estrenas un wifi simetrico que vuela bien chido

  • gabssAlbuquerq1
    Gabriela Álvarez (@gabssAlbuquerq1) reportó

    andaba corto de lana para el departamento pero vi los paquetes en la página de totalplay y aproveché la tarifa de pronto pago desde el primer mes, es un mega paro para la quincena de los que nos andamos independizando porque pagas una mensualidad accesible por un wifi rapidísimo

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @Deborah05601813 @Deborah05601813, con la app de Totalplay puedes consultar tu estado de cuenta digital y revisar la información de tu servicio sin necesidad de estar pendiente de la fecha todo el tiempo. Las notificaciones dependen de la configuración de tu app y de tu dispositivo. MaríaP

  • djunderworld93
    Mx Liam (@djunderworld93) reportó

    @EdgarSalaazz @izzi_mx llevo 12 años con el servicio y sin problema hasta este momento, es falla general a nivel nacional, tengo totalplay en otra casa y un desastre, pero bueno cada quien.