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Totalplay

Estado del servicio de Totalplay en Isla Mujeres, Quintana Roo

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Totalplay genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Isla Mujeres, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
  • 100% Internet (100%)

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Isla Mujeres, Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Isla Mujeres, Quintana Roo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

13 de junio: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 02:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Isla Mujeres, Quintana Roo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cancún.

CityProblem TypeReport Time
Cancún Internet hace 11 días
Cancún Internet hace 22 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Isla Mujeres, Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Isla Mujeres y lugares cercanos:

  • me_a_rude_boy
    Carlitos C. (@me_a_rude_boy) reportó desde Cancún, Quintana Roo

    @fogerlenn @ClaroVideoMx ¡Cambiarte a @totalplaymx es la solución!

  • me_a_rude_boy
    Carlitos C. (@me_a_rude_boy) reportó desde Cancún, Quintana Roo

    @jojezapata ¿qué tal te funciona, papu? Eres el primero que me lo sugiere. Ya varios me han dicho de TotalPlay 👀

  • enrique_vital
    Enrique Vital (@enrique_vital) reportó desde Puerto Juárez, Quintana Roo

    @izzi_mx me dicen como cancelo su servicio por favor. Todos los días tengo problemas con el internet. Es inestable y así no me sirve. @totalplaymx y @infinitum pago $450 por 50 mb, tienen algo que parecido? Cambiare de compañía

  • joko_cadena
    Ven y conoce.. (@joko_cadena) reportó desde Isla Mujeres, Quintana Roo

    @totalplaymx son la peor emprwsa sin una verdadera vegüenza

  • joko_cadena
    Ven y conoce.. (@joko_cadena) reportó desde Isla Mujeres, Quintana Roo

    @totalplaymx cancelamos hace 3 meses el servicio y seguirnos cobrando !! Que pésimo servicio por eso no tiene oficinas para que nadie pueda reclamarles

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @FerdysaputraL Hola, Gustavo. Si usas cable ethernet, Totalplay detecta el cambio de forma inmediata para que tu conexión siga funcionando sin interrupciones, manteniendo un rendimiento estable sin necesidad de reiniciar nada. JuanPabloC

  • melaniegmn
    mel (@melaniegmn) reportó

    ****** totalplay vales pa pura madre alv

  • ivetteae
    Ivette Arellano 🧘🏼‍♀️ (@ivetteae) reportó

    Ojalá que el área encargada de la app de Totalplay, la dejara funcionando correctamente. Lo bueno que es el servicio, la app para llorar. @RicardoBSalinas @totalplaymx @TotalplayAyuda

  • setnemaa
    Mauricio Fuentes (@setnemaa) reportó

    Durante una junta creí que recibir visita con varios celulares iba a ser eterno, pero usando Totalplay la conexión no se cayó, la clave del wifi no trajo caos

  • gumdramon9
    Gumball (@gumdramon9) reportó

    @totalplaymx Disculpe señor totalplay, tengo un problema con mi red ¿Podría ayudarme por favor?

  • FerdysaputraL
    Gustavo Garfias (@FerdysaputraL) reportó

    Si usas cable ethernet, Totalplay detecta el cambio o hay que reiniciar algo, sin perder ritmo

  • leochibesta
    María Solis (@leochibesta) reportó

    En una tarde de pendientes creí que tener mil pantallas prendidas iba a ser eterno, pero con la conexión de Totalplay todo siguió funcionando, parecía centro de control casero

  • pagaza_luz
    Luz Pagaza (@pagaza_luz) reportó

    @20PeterMel @RicardoBSalinas que bueno que usted si lo pueda ver, porque nosotros con su plataforma de Totalplay no tenemos señal

  • elcerebrohabla
    Álvaro López (@elcerebrohabla) reportó

    El Internet de Totalplay se cayó todo el día justo el día de la inauguración, y por lo que veo aquí, son muchos, no solo yo. Últimamente ha estado fallando mucho y me ha estado decepcionando mucho.

  • DiannDerecho
    DiannDerecho (@DiannDerecho) reportó

    @hagarciav @TELMEXSoluciona Te recomiendo cambiar a Totalplay, en los primeros meses de pandemia tuvimos muchos problemas, para enviar un correo, se tenía que desconectar mi hija de clases y viceversa. Desde que tenemos totalplay, nunca hemos tenido problemas.