Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Isla Mujeres y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo 02/06/2026 19:35

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (67%)

    Internet (67%)

  2. Wi-fi (17%)

    Wi-fi (17%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  6. Teléfono (%)

    Teléfono (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Isla Mujeres y lugares cercanos:

  • enrique_vital Enrique Vital (@enrique_vital) reportó desde Puerto Juárez, Estado de Quintana Roo

    @izzi_mx me dicen como cancelo su servicio por favor. Todos los días tengo problemas con el internet. Es inestable y así no me sirve. @totalplaymx y @infinitum pago $450 por 50 mb, tienen algo que parecido? Cambiare de compañía

  • me_a_rude_boy Carlitos C. (@me_a_rude_boy) reportó desde Cancún, Estado de Quintana Roo

    @fogerlenn @ClaroVideoMx ¡Cambiarte a @totalplaymx es la solución!

  • me_a_rude_boy Carlitos C. (@me_a_rude_boy) reportó desde Cancún, Estado de Quintana Roo

    @jojezapata ¿qué tal te funciona, papu? Eres el primero que me lo sugiere. Ya varios me han dicho de TotalPlay 👀

  • joko_cadena Ven y conoce.. (@joko_cadena) reportó desde Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

    @totalplaymx son la peor emprwsa sin una verdadera vegüenza

  • joko_cadena Ven y conoce.. (@joko_cadena) reportó desde Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

    @totalplaymx cancelamos hace 3 meses el servicio y seguirnos cobrando !! Que pésimo servicio por eso no tiene oficinas para que nadie pueda reclamarles

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Mauportillo Mauricio sanchez (@Mauportillo) reportó

    @totalplaymx soy cliente nuevo, me están haciendo un cargo por reparación en la calle, ya pague bajo protesta, es como si la compañía de agua repara una fuga en la calle y me cobran… súper mal, poca empatía de personal administrativo, 3 semanas en aclaraciones.

  • TIFOZY8 JULIO LOPEZ (@TIFOZY8) reportó

    @TotalplayAyuda no tengo servicio, podrían apoyarme por favor.

  • imaq12 trololo (@imaq12) reportó

    @totalplaymx que pésimo servicio de internet y de servicio al cliente, uno de su intento de atención al cliente me colgó la llamada

  • toluquitadf MXGbrrr (@toluquitadf) reportó

    @TotalplayAyuda no es posible; de nuevo se cayo todo mi servicio y apenas el sábado lo vinieron a checar. Su app no sirve porque nadie me puede generar una cita para el técnico a donde hablo? El teléfono me manda a la app y la app al teléfono... un humano que me ayude? No hay?

  • BaronCalavera El Baron Calavera (@BaronCalavera) reportó

    @TotalplayAyuda @totalplaymx literal tu soporte técnico me dice que no me puede ofrecer una velocidad decente con una cobertura decente, pa que ********* me cobras 100 mpbs entonces? Cobrame tus ***** 30 mbps y nos ahorramos peleas

  • Morgado_07 René (@Morgado_07) reportó

    @totalplaymx Tú me vas a pagar lo que me descuenten del trabajo por no poder conectarme por culpa de tu servicio deficiente?

  • Mauportillo Mauricio sanchez (@Mauportillo) reportó

    @totalplaymx Soy cliente nuevo, estoy molesto con un cargo que me están haciendo por una reparación exterior, ya les pague pero bajo protesta, es como si la compañía de luz repara un problema en la calle y me cobre la reparación. En su área administrativa poca empatía.

  • TECNOPAK Tecnopak (@TECNOPAK) reportó

    @TELMEXSoluciona "Se escalara al área correspondiente, en 24 a 72 hrs tendrá una respuesta" Ya pasaron 2 meses y 13 días y sigo sin respuesta. @totalplaymx aún espero su cobertura en mi zona

  • eldeivtweet David (@eldeivtweet) reportó

    Quien necesita un mejor servicio de Internet? Vendo Totalplay, mejor calidad y mayor velocidad en tu internet, contrata solo con tu INE

  • BaronCalavera El Baron Calavera (@BaronCalavera) reportó

    @TotalplayAyuda @totalplaymx tu ****** asistencia técnica me pregunta las mismas pendejadas todos los días y no resuelven ni madres, cancelenme mi contrato ya!