Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Isla Mujeres y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo 01/28/2026 17:50

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (67%)

    Internet (67%)

  2. Wi-fi (17%)

    Wi-fi (17%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  6. Teléfono (%)

    Teléfono (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Isla Mujeres y lugares cercanos:

  • enrique_vital Enrique Vital (@enrique_vital) reportó desde Puerto Juárez, Estado de Quintana Roo

    @izzi_mx me dicen como cancelo su servicio por favor. Todos los días tengo problemas con el internet. Es inestable y así no me sirve. @totalplaymx y @infinitum pago $450 por 50 mb, tienen algo que parecido? Cambiare de compañía

  • joko_cadena Ven y conoce.. (@joko_cadena) reportó desde Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

    @totalplaymx son la peor emprwsa sin una verdadera vegüenza

  • me_a_rude_boy Carlitos C. (@me_a_rude_boy) reportó desde Cancún, Estado de Quintana Roo

    @fogerlenn @ClaroVideoMx ¡Cambiarte a @totalplaymx es la solución!

  • joko_cadena Ven y conoce.. (@joko_cadena) reportó desde Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

    @totalplaymx cancelamos hace 3 meses el servicio y seguirnos cobrando !! Que pésimo servicio por eso no tiene oficinas para que nadie pueda reclamarles

  • me_a_rude_boy Carlitos C. (@me_a_rude_boy) reportó desde Cancún, Estado de Quintana Roo

    @jojezapata ¿qué tal te funciona, papu? Eres el primero que me lo sugiere. Ya varios me han dicho de TotalPlay 👀

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Raiden_Yami1 Vyke (@Raiden_Yami1) reportó

    Alguien me explica pls, cómo no me da problema totalplay con los vídeos de YouTube pero cualquier otro servicio web va tan mal? Desde las 6 de la tarde la señal está horrorosa

  • nachTab nach (@nachTab) reportó

    @QueenTatilini @totalplaymx Ninguna compañía que yo hay probado, da el servicio que ofrece, en lo único que no hay falla es en los pesos cobrados. #PesimoServicio

  • melissadlsv Melissa D'Los Santos (@melissadlsv) reportó

    @TotalplayAyuda no tengo servicio de internet, pudieran ayudarme?

  • PaopauHura Paola Hurtado (@PaopauHura) reportó

    @totalplaymx No hay servicio desde la mañana en Zapopan, jal. cuando restablecerán el servicio? O me harán un descuento por no contar con un servicio por el que pago? Y muy caro por cierto

  • QueenTatilini 👑Queen Tatilini🦄 (@QueenTatilini) reportó

    @nachTab @totalplaymx En efecto, hasta que no se les junta una queja colectiva en @Profeco no aprenden.

  • KimLaLuna73 Kim La Luna (@KimLaLuna73) reportó

    @TotalplayAyuda @AtencionProfeco @Profeco Lo siento. Eso no pueden hacer. Ya me dijeron que no iban a cobrar otro mes. No lo voy a pagar. Así de simple. No me importa lo que digan. Me deben ustedes dos meses cuando cambiamos de domicilio y no tuvimos servicio por incompetentes y me deben dos meses de servicio. Así si?

  • victorgmz95 /home/victor  (@victorgmz95) reportó

    Totalplay gentrificando el servicio al cliente (nadie me contestaba en español)

  • abraham_zoe abraham (@abraham_zoe) reportó

    @TotalplayAyuda está lentísimo el internet con su servicio, me pueden ayudar por favor?

  • partyboyg Takis morados con valentina (@partyboyg) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda @totalplaymx Y qué pasó? Si me van a instalar o no? Ya se les dieron TODAS las pruebas de que sí tienen cobertura (y me dijeron que no) se les consiguió el # de cuenta de mis vecinos, hasta el técnico instalador ya se puso en contacto conmigo. Y los de twitter “siguen verificando el caso”

  • obelich Obelich (@obelich) reportó

    @TotalplayAyuda Los paquetes si los conozco el problema es el feedback que e tenido que en el lugar por dónde vivo el servicio es muy inestable, se cae mucho o no llega la cantidad de megas que se están pagando