Estado del servicio de Totalplay en Isla Mujeres, Quintana Roo
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
- Totalplay genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Isla Mujeres, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Wi-fi.
- Internet (83%)
- Wi-fi (17%)
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Isla Mujeres, Quintana Roo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Isla Mujeres, Quintana Roo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Isla Mujeres, Quintana Roo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cancún.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Internet | hace 7 días |
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Internet | hace 9 días |
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Internet | hace 9 días |
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Wi-fi | hace 12 días |
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Internet | hace 15 días |
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Internet | hace 16 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Isla Mujeres, Quintana Roo
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Isla Mujeres y lugares cercanos:
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Ven y conoce.. (@joko_cadena) reportó desde Isla Mujeres, Quintana Roo@totalplaymx son la peor emprwsa sin una verdadera vegüenza
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Carlitos C. (@me_a_rude_boy) reportó desde Cancún, Quintana Roo@jojezapata ¿qué tal te funciona, papu? Eres el primero que me lo sugiere. Ya varios me han dicho de TotalPlay 👀
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Carlitos C. (@me_a_rude_boy) reportó desde Cancún, Quintana Roo@fogerlenn @ClaroVideoMx ¡Cambiarte a @totalplaymx es la solución!
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Enrique Vital (@enrique_vital) reportó desde Puerto Juárez, Quintana Roo@izzi_mx me dicen como cancelo su servicio por favor. Todos los días tengo problemas con el internet. Es inestable y así no me sirve. @totalplaymx y @infinitum pago $450 por 50 mb, tienen algo que parecido? Cambiare de compañía
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Ven y conoce.. (@joko_cadena) reportó desde Isla Mujeres, Quintana Roo@totalplaymx cancelamos hace 3 meses el servicio y seguirnos cobrando !! Que pésimo servicio por eso no tiene oficinas para que nadie pueda reclamarles
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Cris Chacin (@AduGodf54728180) reportópregunta, si contrato el paquete simétrico de totalplay para subir archivos pesados por mi trabajo de diseño sí mantiene la velocidad o baja en horas pico
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Myriam Alanis (@MyriamAlanis) reportó@RomoKuri una respuesta diferente. Como cliente, lo único que pido es transparencia y una expectativa real de cuándo quedará restablecido el servicio. @totalplaymx #Totalplay #AtenciónAlCliente #Internet
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México resurgat (@miguelvictorin0) reportóTerminó el 5to día desde el reporte con Folio:895961 y Telmex No Soluciona. Nadie trabajando en el punto de la red rota. Sospecho que prefieren perder esta zona. En estos días vi técnicos de TotalPlay y de MegaCable haciendo instalaciones. Creo soy único esperando a Telmx.
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Jerry (@gafloreszurita) reportóTengo un problema recurrente con los subtitulos de Warner Channel en Totalplay México. Me ignoran. Su ayuda por favor. @WarnerChannelLA
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Rodrigo Alcantara (@hahkabgj) reportóoigan una pregunta, alguien sabe si desde la app de totalplay puedo cambiarle el nombre y la contraseña a mi red wifi o de a fuerza tengo que hacerlo desde la compu
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Juliana Sánchez (@komingwindhu) reportómi tía andaba dudando en cambiarse de compañía pero cuando vio la oferta de portabilidad de totalplay se animó de volada, le hicieron su descuento en la primera mensualidad por conservar su número y aparte el wifi en su sala ahora sí vuela sin congelarse nada
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Milagro Muñoz Mejía (@MilagroMuozMej1) reportómi primo andaba buscando un buen servicio y le ayudé a contratar en la página de totalplay en dos minutos, le respetaron sus meses de streaming de regalo y al día siguiente fueron los técnicos a dejar instalado el módem
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Richie Chávez (@rizwanchoudhray) reportóhelp si quiero consultar la vigencia de las promociones de streaming que venían en mi plan de totalplay en qué sección de la aplicación me sale la fecha exacta en la que se vencen
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Edu260115 (@lalo_spider) reportó@TotalplayAyuda Hola TotalPlay, me aplicaron un descuento en mi pago pero no han reactivado mi servicio!! Ya pasaron más de 10 horas y sigo sin servicio!!!!
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Lorena Contreras (@contiloren94) reportóme acabo de cambiar de depa y andaba sufriendo por los gastos pero vi que en totalplay la instalación te sale completamente gratis al contratar, los técnicos se rifaron instalando todo en chinga y me libré de hacer un gasto fuerte de entrada