¿Está Totalplay con problemas o cortes en Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Isla Mujeres y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 01: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 06:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (66%)

2. 

   Wi-fi (18%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Teléfono (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Isla Mujeres y lugares cercanos:

• Enrique Vital (@enrique_vital) reportó hace 8 minutos desde Puerto Juárez, Estado de Quintana Roo

  @izzi_mx me dicen como cancelo su servicio por favor. Todos los días tengo problemas con el internet. Es inestable y así no me sirve. @totalplaymx y @infinitum pago $450 por 50 mb, tienen algo que parecido? Cambiare de compañía

• Ven y conoce.. (@joko_cadena) reportó hace 41 minutos desde Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

  @totalplaymx cancelamos hace 3 meses el servicio y seguirnos cobrando !! Que pésimo servicio por eso no tiene oficinas para que nadie pueda reclamarles

• Carlitos C. (@me_a_rude_boy) reportó hace 50 minutos desde Cancún, Estado de Quintana Roo

  @fogerlenn @ClaroVideoMx ¡Cambiarte a @totalplaymx es la solución!

• Carlitos C. (@me_a_rude_boy) reportó hace 50 minutos desde Cancún, Estado de Quintana Roo

  @jojezapata ¿qué tal te funciona, papu? Eres el primero que me lo sugiere. Ya varios me han dicho de TotalPlay 👀

• Ven y conoce.. (@joko_cadena) reportó hace 53 minutos desde Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

  @totalplaymx son la peor emprwsa sin una verdadera vegüenza

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Alexis Ayala (@ziixela07) reportó hace 6 minutos

  @totalplaymx Muchas gracias, la respuesta fue la misma, “ya estamos atendiendo, no lo reportes” “no sé cuándo regrese el servicio”.

• 𝓓𝓝𝓣 (@DNT_325) reportó hace 6 minutos

  @totalplaymx se cayó la señal o algo me aparece una luz roja en el módem y llevo casi una hora sin internet

• Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 8 minutos

  @kike_carrizales @TotalplayAyuda Hola, permítenos verificar tu servicio, por favor envíanos tu número de cuenta y nombre del titular, para comenzar la asistencia. JuanF

• Jose Luis Escoto (@JEscoto1981) reportó hace 8 minutos

  @totalplaymx Lastima que me clonaran mi tarjeta, me lleguen cargos no autorizados y en cima les tengo que pagar por a cancelar el servicio, que mal plan, no le pierden nada, y apesar que los agentes de ventas aseguraran que no hay cargos por cancelación falso!!!! Que mal que caí!!!!

• 💞🦋Zofianne❤️‍🔥🔪 (@candyskarlet666) reportó hace 13 minutos

  Otra vez con problemas en el internet🙃 #totalplay

• Noe C. (@savageu2) reportó hace 13 minutos

  Un asco que es la atencion a clientes por parte de @totalplaymx, no se que tanto la presume @RicardoBSalinas

• Venevene (@JorgeVenegasB) reportó hace 18 minutos

  @TotalplayAyuda necesito ayuda para reubicar un módem no me llega el internet 🙄

• Enoc Jimenez (@enocjimenez19) reportó hace 18 minutos

  @dukindu @bosersalseo @Megacable Totalplay da buen servicio, por lo menos responden, en Telmex solo te atiende un bot y por llamadas igual

• Lafo (@lafo81) reportó hace 23 minutos

  @totalplaymx Saludos. Necesito ayuda, no tengo servicio desde hace más de dos horas. Ya lo reporté por teléfono, la grabadora dice que saben del problema pero no lo han resuelto. ¿Pueden explicar por favor qué sucede?

• Sturmgewehr (@gurevich_21) reportó hace 26 minutos

  @totalplaymx @Profeco Pregunta, trabajando de rodillas para poder dar una solución?