Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Isla Mujeres y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo 09/13/2025 21:20

septiembre 13: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 04:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (10%)

    Corte Total (10%)

  4. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Teléfono (1%)

    Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cancún y Puerto Juárez.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoCancún Internet
MexicoCancún Internet
MexicoCancún Internet
MexicoPuerto Juárez Internet
MexicoCancún Internet
MexicoPuerto Juárez Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Isla Mujeres y lugares cercanos:

  • joko_cadena Ven y conoce.. (@joko_cadena) reportó desde Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

    @totalplaymx cancelamos hace 3 meses el servicio y seguirnos cobrando !! Que pésimo servicio por eso no tiene oficinas para que nadie pueda reclamarles

  • enrique_vital Enrique Vital (@enrique_vital) reportó desde Puerto Juárez, Estado de Quintana Roo

    @izzi_mx me dicen como cancelo su servicio por favor. Todos los días tengo problemas con el internet. Es inestable y así no me sirve. @totalplaymx y @infinitum pago $450 por 50 mb, tienen algo que parecido? Cambiare de compañía

  • me_a_rude_boy Carlitos C. (@me_a_rude_boy) reportó desde Cancún, Estado de Quintana Roo

    @fogerlenn @ClaroVideoMx ¡Cambiarte a @totalplaymx es la solución!

  • joko_cadena Ven y conoce.. (@joko_cadena) reportó desde Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

    @totalplaymx son la peor emprwsa sin una verdadera vegüenza

  • me_a_rude_boy Carlitos C. (@me_a_rude_boy) reportó desde Cancún, Estado de Quintana Roo

    @jojezapata ¿qué tal te funciona, papu? Eres el primero que me lo sugiere. Ya varios me han dicho de TotalPlay 👀

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • JasenAlx Jasen (@JasenAlx) reportó

    Quisiera cancelar mi servicio Totalplay pero no me sale ningún medio para hacerlo @totalplaymx

  • AlejandroYeeS Alejandro Yeeben (@AlejandroYeeS) reportó

    @ser_guerreroo @DonGabymx @RealArturoH TotalPlay, la Luz, el agua y el Gas es un servicio y no por eso los prestadores de dichos servicios son nuestros empleados o existe una relación laboral con ellos.

  • sora4vr sora (@sora4vr) reportó

    totalplay es una ****** neta, como puedo estar sin internet casi 9 horas no mamen yo trabajo de internet

  • sandyc_mos SandyC (@sandyc_mos) reportó

    No es posible que me llamen de servicio técnico de Totalplay, les exponga mi problemática y me cuelguen como si nada. 😡 @totalplaymx Llevo meses queriendo resolver el porqué si pago 800 mb de internet no me han solucionado que no lleguen ni a 300 mb. Pésimo servicio.

  • AlbertooAranda Alberto Aranda (@AlbertooAranda) reportó

    Ya llevo 6 hrs sin internet #totalplay, nos vendieron un producto y luego lo cambian a su antojo sin consultar al cliente, no se les paga por un día y estan cobrando al día y ahora sin internet . Que mal servicio dan eh!!

  • totalplaymx Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @ElsaEsMiNombre ¡Hola, Elsa! No te preocupes, por este medio te ayudaremos a completar tu registro en Club Wifi Totalplay. En breve nos pondremos en contacto contigo por DM para comenzar la asistencia. JuanPabloC.

  • albrnssysh ABRAM (@albrnssysh) reportó

    con la app de totalplay ya ni tengo que marcar para nada todo se hace ahi mismo pago reporto y veo mi historial sin problemas, excelente su funcionamiento y la vdd no esta complicada de usar

  • XerophileAutist Ariocarpus Peyote Brujo (@XerophileAutist) reportó

    @elcharly851 @Dios_0ficial Su escritorio dice Guadalajara por que casi todos los centros de datos están allá, tanto megacable como totalplay. Error común en la ubicación por IP.

  • ArenasKrlos krlos arenas (@ArenasKrlos) reportó

    Totalplay se rifa, metanse a la seccion de promociones, siempre tienen muy buenas que la vdd si te dan ganas de contratar, yo llevo dos servicios, uno en casa de mi mamá y otro en la mía y sin problemas

  • abdullah_bndr juan el cholo (@abdullah_bndr) reportó

    entre a la app de totalplay solo a checar mi saldo y termine comprando unos audifonos en su tienda online no se como paso pero ya llegaron, traen negocio redondo esos de totalplay, siguiente prueba pedir comida