¿Está Totalplay con problemas o cortes en Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Isla Mujeres y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Teléfono (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Isla Mujeres y lugares cercanos:

• Carlitos C. (@me_a_rude_boy) reportó hace 8 minutos desde Cancún, Estado de Quintana Roo

  @jojezapata ¿qué tal te funciona, papu? Eres el primero que me lo sugiere. Ya varios me han dicho de TotalPlay 👀

• Carlitos C. (@me_a_rude_boy) reportó hace 25 minutos desde Cancún, Estado de Quintana Roo

  @fogerlenn @ClaroVideoMx ¡Cambiarte a @totalplaymx es la solución!

• Ven y conoce.. (@joko_cadena) reportó hace 33 minutos desde Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

  @totalplaymx son la peor emprwsa sin una verdadera vegüenza

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• EguizaJorge (@EguizaJ) reportó hace 7 minutos

  @TotalplayAyuda sigo sin servicio en Anáhuac Miguel Hidalgo. Les paso la cuenta del restaurante donde me estoy conectando? Por eso me cambié de izzi y vale para dos cosas. !!!!

• AK (@akdelaro) reportó hace 10 minutos

  @lanwheel @ayudaizzi Cámbiate a Totalplay de verdad desde que cambié no ha fallado ni una sola vez, internet rapidísimo. Estaba antes en Izzi y me harté del pésimo servicios. Si te cambias me avisas para que te den un 10% de descuento los primeros meses.

• marisa trejo perez (@marisatrejo) reportó hace 11 minutos

  @totalplaymx Es un pésimo servicio, atención.

• Omar León Banderas (@el_omilion) reportó hace 14 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda llevo 20 h sin ninguno de los 3 servicios. 6 reportes sin atender, solo un estúpida grabación. Urge una respuesta. #totalplay

• Roberto Guarneros (@rkbrt) reportó hace 15 minutos

  @TotalplayAyuda me ofrecieron promoción de 100Mbs gratis por un mes y ahora ya me lo están cobrando, ademas de que no tengo esa velocidad de descarga , ¿que clase de mala broma es? 😠 @Profeco como puedo denunciar este abuso?

• leamiba franco (@AbimFran) reportó hace 19 minutos

  @TotalplayAyuda Ya hice llamadas para reportar falla de servicio, pero no hay nadie que responda. Sólo marqué el número de línea con el que tengo dado de alta en Totalplay pero llevan 5hrs diciendo que es falla general en mi zona. Cuánto tiempo más seguirá la falla?

• Alejandro VG (@AleverC36) reportó hace 20 minutos

  @TotalplayAyuda Hola. No tengo servicio desde hace 3 días. Estoy al corriente en mis pagos. Cuando reporto la falla me sale que hay una falla intermitente en mi zona, pero ni la aplicación ni el número de teléfono ni por Whatsapp me dejan hablar con un asesor. Que puedo hacer?

• Ana (@ansinlaa) reportó hace 21 minutos

  Mi cita para cambio de domicilio de mi internet @totalplaymx estaba el miércoles, luego que el jueves, luego que ayer y ayer me dijeron que hasta el miércoles. No me dieron ningún seguimiento. Yo tuve que estar marcando, su operadora de ayer súper despota y no puedo trabajar.

• Maiky Lopez (@MaikyLopez7) reportó hace 21 minutos

  Desde ayer a las 12 no tengo servicio de internet @totalplaymx que es lo que pasa? No pude mi ver una película a gusto, arreglen esto por favor!!!

• esCOVID (@AlexEsLa) reportó hace 22 minutos

  Chingatumadre @totalplaymx esos morros de @TotalplayAyuda sólo dicen que "mantenimiento en la zona", que disque folio 113397802 para toda la zona. Antons voy a mandar el mismo folio en vez de mis trabajos 🖕