1. Inicio
  2. Compañías
  3. Totalplay
  4. Isla Mujeres
Totalplay

Estado del servicio de Totalplay en Isla Mujeres, Quintana Roo

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Totalplay genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Isla Mujeres, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
  • 100% Internet (100%)

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Isla Mujeres, Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Isla Mujeres, Quintana Roo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Isla Mujeres, Quintana Roo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cancún.

CityProblem TypeReport Time
Cancún Internet hace 8 días
Cancún Internet hace 19 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Isla Mujeres, Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Isla Mujeres y lugares cercanos:

  • me_a_rude_boy
    Carlitos C. (@me_a_rude_boy) reportó desde Cancún, Quintana Roo

    @jojezapata ¿qué tal te funciona, papu? Eres el primero que me lo sugiere. Ya varios me han dicho de TotalPlay 👀

  • joko_cadena
    Ven y conoce.. (@joko_cadena) reportó desde Isla Mujeres, Quintana Roo

    @totalplaymx cancelamos hace 3 meses el servicio y seguirnos cobrando !! Que pésimo servicio por eso no tiene oficinas para que nadie pueda reclamarles

  • joko_cadena
    Ven y conoce.. (@joko_cadena) reportó desde Isla Mujeres, Quintana Roo

    @totalplaymx son la peor emprwsa sin una verdadera vegüenza

  • me_a_rude_boy
    Carlitos C. (@me_a_rude_boy) reportó desde Cancún, Quintana Roo

    @fogerlenn @ClaroVideoMx ¡Cambiarte a @totalplaymx es la solución!

  • enrique_vital
    Enrique Vital (@enrique_vital) reportó desde Puerto Juárez, Quintana Roo

    @izzi_mx me dicen como cancelo su servicio por favor. Todos los días tengo problemas con el internet. Es inestable y así no me sirve. @totalplaymx y @infinitum pago $450 por 50 mb, tienen algo que parecido? Cambiare de compañía

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • DiannDerecho
    DiannDerecho (@DiannDerecho) reportó

    @hagarciav @TELMEXSoluciona Te recomiendo cambiar a Totalplay, en los primeros meses de pandemia tuvimos muchos problemas, para enviar un correo, se tenía que desconectar mi hija de clases y viceversa. Desde que tenemos totalplay, nunca hemos tenido problemas.

  • AntonioGarza0
    𝓙𝓸𝓴𝓮𝓻 𝓐𝓷𝓽𝓸𝓷𝓲𝓸 🤡 (@AntonioGarza0) reportó

    @tvporcable @Davaluxor @totalplay Ya estaba, solo que antes eran pruebas con bots, ahora ya incluyen a la IA y creo yo en parte si resuelven, auqneu igual también si el problema no se resuelve con la IA contactan a un asesor humano para atender el problema

  • kaledelking
    Reinaldo Peña (@kaledelking) reportó

    Sin planearlo pensé que al pedir comida mientras veía el partido algo se iba a trabar, pero gracias a Totalplay la conexión no se movió, el gol sí llegó, el lag no

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @Catlover9169 Justo para eso es una conexión confiable, Catsito. Nos alegra que con Totalplay el partido y tu pedido avanzaran sin pausas ni retrasos. Así se disfruta más cada momento. JuanPabloC

  • tvporcable
    Foro de Televisión por Cable (@tvporcable) reportó

    @AntonioGarza0 @Davaluxor @totalplay En Izzi/Sky México los eliminaron a prácticamente todos, una tendencia observable en sistemas de TV por cable estadounidenses como Spectrum, que generan más confusión y frustración en los clientes. Hay un momento en que la IA no entiende lo que se le está pidiendo. Tal vez el asesor de antes tampoco, pero al menos quedaba el supervisor que seguramente sí tenía una respuesta.

  • KalabaPrince
    Tamara Garcia (@KalabaPrince) reportó

    Desde la cocina me aventé conectar dispositivos inteligentes, con la conexión de Totalplay la red los tomó sin drama, la casa dejó de parecer rompecabezas

  • CaaesGordo
    Geras (@CaaesGordo) reportó

    @totalplaymx También tomó fotos mías EN MI CENTRO DE TRABAJO. Intenté comunicarme con totalplay en distintos canales pero la respuesta y el seguimiento es nulo si no soy cliente.

  • RicardoMX
    Ricardo C (@RicardoMX) reportó

    @santiagobaeza @TELMEXSoluciona Telmex no ayuda, me bloquearon Netflix por 3 mas semanas, nunca pudieron solucionarlo, mejor me cambie a totalplay

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @somlomaa ¡Qué buena experiencia, Marco! Nos alegra saber que la señal se mantuvo estable incluso en el patio y que pudiste seguir conectado sin interrupciones. En Totalplay trabajamos para que disfrutes de una conexión confiable en todos los espacios de tu hogar. LissetV

  • damarimarti23
    Damaris Martínez (@damarimarti23) reportó

    Durante una junta tocaba actualizar varios equipos y con la conexión de Totalplay cada descarga avanzó sin frenar lo demás, la paciencia no se tuvo que activar