¿Está Totalplay con problemas o cortes en Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Isla Mujeres y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (66%)

2. 

   Wi-fi (18%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Teléfono (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Isla Mujeres y lugares cercanos:

• Ven y conoce.. (@joko_cadena) reportó hace 6 minutos desde Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

  @totalplaymx cancelamos hace 3 meses el servicio y seguirnos cobrando !! Que pésimo servicio por eso no tiene oficinas para que nadie pueda reclamarles

• Enrique Vital (@enrique_vital) reportó hace 15 minutos desde Puerto Juárez, Estado de Quintana Roo

  @izzi_mx me dicen como cancelo su servicio por favor. Todos los días tengo problemas con el internet. Es inestable y así no me sirve. @totalplaymx y @infinitum pago $450 por 50 mb, tienen algo que parecido? Cambiare de compañía

• Carlitos C. (@me_a_rude_boy) reportó hace 26 minutos desde Cancún, Estado de Quintana Roo

  @jojezapata ¿qué tal te funciona, papu? Eres el primero que me lo sugiere. Ya varios me han dicho de TotalPlay 👀

• Ven y conoce.. (@joko_cadena) reportó hace 41 minutos desde Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

  @totalplaymx son la peor emprwsa sin una verdadera vegüenza

• Carlitos C. (@me_a_rude_boy) reportó hace 41 minutos desde Cancún, Estado de Quintana Roo

  @fogerlenn @ClaroVideoMx ¡Cambiarte a @totalplaymx es la solución!

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• A H (@aheredia99) reportó hace 3 minutos

  @AsocProvSur @JPMaciasSalazar @totalplaymx La mayoría de las veces, ni siquiera son empleados directos. Gracias a la subcontratación o "tecerización" ésto pasa ahora en prácticamente cualquier servicio que contrates. Y a la hora de los problemas, se pasan el golpe entre ellos y nadie resulta responsable. 😶

• Dann (@dann521) reportó hace 4 minutos

  @TotalplayAyuda hasta cuándo seguiré recibiendo un pésimo servicio de internet??

• Andy Martínez (@Andy_martz7) reportó hace 5 minutos

  @TotalplayAyuda Tampoco su servicio de apoyo por teléfono es de mucha ayuda ya que no me permite hablar con nadie, sólo me manda a descargar una App o buscar la página de internet

• Dimevilla (@Dimevilla1) reportó hace 5 minutos

  @TotalplayAyuda asco de servicio en su aplicación y lo demás jamas pensé que no pudiesen dar solución a algo que uds mismos no arreglan y uno como. Cliente paga las consecuencias

• ❤️MJ Watson 💙🕸️ (@IneePB) reportó hace 8 minutos

  . @TotalplayAyuda @totalplaymx por favor ayuda !! No tengo internet desde hace más de 12 horas!!!

• la robatotopos 3000 (@chiIaquiles_) reportó hace 10 minutos

  @JavierAIfonso yo tengo totalplay aca en mty y la vdd es que casi nunca me falla

• ᴍᴀʀᴛʏ (@ytraMsIemaNyM) reportó hace 10 minutos

  @Juan_AsesorTP Al chile ya me dieron ganas de contratar totalplay, Megacable es una porquería Quiero pedir información ¿que es eso de que si traes tu propia línea te hacen descuento? O algo así decía el anuncio

• Dimevilla (@Dimevilla1) reportó hace 11 minutos

  @TotalplayAyuda Y esperar las 72 horas que me dicen.?? Para que su servicio obsoleto valide el cargo? Están mal necesito el servicio..... No puedo esperar a que uds se tomen su tiempo como lo hicieron con mi detalle de la tarjeta

• Carla Ramos (@carlis_ramos) reportó hace 14 minutos

  @totalplaymx llevo dos días sin internet nadie me responde porque automáticamente dicen qué hay una falla en la zona !!! Y no es verdad! Mis vecino si tienen!!! Son una porquería de servicio cliente

• Dimevilla (@Dimevilla1) reportó hace 15 minutos

  @TotalplayAyuda Desde las 8 am se hizo el cargo a la tarjeta, no se refleja por que no han validado el pago, tengo 2 días pidiendo que se me apoye para agregar otra tjt y ni eso ahora me. Cortan el servicio y yo soy quien tengo que esperar a que se valide mi cargo..??? Son pésimos