Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Isla Mujeres y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo 02/14/2026 08:30

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (67%)

    Internet (67%)

  2. Wi-fi (17%)

    Wi-fi (17%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Teléfono (%)

    Teléfono (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Isla Mujeres y lugares cercanos:

  • joko_cadena Ven y conoce.. (@joko_cadena) reportó desde Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

    @totalplaymx son la peor emprwsa sin una verdadera vegüenza

  • me_a_rude_boy Carlitos C. (@me_a_rude_boy) reportó desde Cancún, Estado de Quintana Roo

    @jojezapata ¿qué tal te funciona, papu? Eres el primero que me lo sugiere. Ya varios me han dicho de TotalPlay 👀

  • joko_cadena Ven y conoce.. (@joko_cadena) reportó desde Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

    @totalplaymx cancelamos hace 3 meses el servicio y seguirnos cobrando !! Que pésimo servicio por eso no tiene oficinas para que nadie pueda reclamarles

  • enrique_vital Enrique Vital (@enrique_vital) reportó desde Puerto Juárez, Estado de Quintana Roo

    @izzi_mx me dicen como cancelo su servicio por favor. Todos los días tengo problemas con el internet. Es inestable y así no me sirve. @totalplaymx y @infinitum pago $450 por 50 mb, tienen algo que parecido? Cambiare de compañía

  • me_a_rude_boy Carlitos C. (@me_a_rude_boy) reportó desde Cancún, Estado de Quintana Roo

    @fogerlenn @ClaroVideoMx ¡Cambiarte a @totalplaymx es la solución!

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • jhwvideo jhw (@jhwvideo) reportó

    @TotalplayAyuda @Profeco Enviada por enésima vez la información que me piden, saben bien que sigue su famosa intermitencia en el servicio y desde los primeros días me lo dijeron, increíble que no hagan nada al respecto. Solicito ajuste en mi facturación porque estarán de acuerdo que no están cumpliendo

  • pitcc22 Pedro Cantú Cantú (@pitcc22) reportó

    @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Ya envié un mensaje privado hace cinco días y dicen que está en mantenimiento pero ya fue mucho para estar en mantenimiento

  • jonzavalaof Jon Zavala (@jonzavalaof) reportó

    El servicio de @totalplaymx es bueno, pero tienen la peor atención a clientes. Han pasado 3 días y no son capaces de atender una solicitud de instalación. @TotalplayAyuda no ayuda.

  • kaory23 Iram de Méndez (@kaory23) reportó

    @Profeco dónde puedo reportar un problema que tengo de cobro de @totalplaymx @TotalplayAyuda tengo meses esperando respuesta de un producto que adquiri y que no tengo y que nunca use.

  • Prinzzy_dyam007 NoSoyUnUnicornio_Dyam (@Prinzzy_dyam007) reportó

    @TotalplayAyuda Gracias pero cuando necesito esa respuesta se tardan más de una hora y no me resuelven mis dudas ya estoy viendo otras opciones

  • BeikanTwitch BeikanTwitch (@BeikanTwitch) reportó

    @Danae1UP No haz pensado en cambiar de compañía? Veo que te dan mucha guerra :( yo con totalplay llevo año y cacho me ofrecieron duplicar mi velocidad por 30 pesos mas, asumo que será a partir de mi próxima fecha de corte pero me ha funcionado :( bien y el servicio a cliente es excelente

  • ToffeeVt Toffee Live2D Comisiones abiertas (@ToffeeVt) reportó

    Chidos de México recomiendenme compañías de internet Llevo meses con problemas con @TotalplayAyuda y no me solucionan nada. Estoy pagando mucho para que a cada rato se caiga el internet. ¿Alguna compañía más estable?

  • AndrLezama1 André Lezama (@AndrLezama1) reportó

    @TotalplayAyuda PUES TRABAJAN DEMASIADO LENTO, ME DIJERON LO MISMO EL 20 DE MAYO, "HACE MESES" SU CLIENTE ESTÁ USANDO ILEGALMENTE MI DATO PERSONAL Y ESO ES UN DELITO, TENGO LA FORMA DE COMPROBAR QUE EL NUMERO AL QUE LLAMAN ES MÍO.

  • UnTalDannyMX Daniel Efrain De Leon Martinez (@UnTalDannyMX) reportó

    @granalburero Yo cancele Megacable y me cambie a Totalplay el módem de Totalplay está en el mismo sitio donde estaba el módem de Megacable todos mis Chromecast están conectados por wifi y nunca tuve problemas de conexión cuando tenía Megacable y ahora con Totalplay ya presento esos problemas

  • joseluisromsan Jose Luis Romero (@joseluisromsan) reportó

    @totalplaymx es un fraude, me ofrecieron el HBO de por vida y ahora resulta que solo son 3 meses, y el que me vendió y en servicio al cliente se echan la culpa uno al otro pero creo es un jueguito.solo lo ofrecen para que contrates y al final no respetan nada,ojo @Profeco