Estado del servicio de Totalplay en Isla Mujeres, Quintana Roo
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Totalplay genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Isla Mujeres, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- Internet (100%)
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Isla Mujeres, Quintana Roo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Isla Mujeres, Quintana Roo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Isla Mujeres, Quintana Roo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cancún.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cancún
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Internet | hace 8 días |
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Cancún
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Internet | hace 15 días |
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Cancún
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Internet | hace 1 mes |
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Cancún
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Internet | hace 1 mes |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Isla Mujeres, Quintana Roo
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Isla Mujeres y lugares cercanos:
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Ven y conoce.. (@joko_cadena) reportó desde Isla Mujeres, Quintana Roo@totalplaymx cancelamos hace 3 meses el servicio y seguirnos cobrando !! Que pésimo servicio por eso no tiene oficinas para que nadie pueda reclamarles
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Carlitos C. (@me_a_rude_boy) reportó desde Cancún, Quintana Roo@jojezapata ¿qué tal te funciona, papu? Eres el primero que me lo sugiere. Ya varios me han dicho de TotalPlay 👀
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Ven y conoce.. (@joko_cadena) reportó desde Isla Mujeres, Quintana Roo@totalplaymx son la peor emprwsa sin una verdadera vegüenza
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Enrique Vital (@enrique_vital) reportó desde Puerto Juárez, Quintana Roo@izzi_mx me dicen como cancelo su servicio por favor. Todos los días tengo problemas con el internet. Es inestable y así no me sirve. @totalplaymx y @infinitum pago $450 por 50 mb, tienen algo que parecido? Cambiare de compañía
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Carlitos C. (@me_a_rude_boy) reportó desde Cancún, Quintana Roo@fogerlenn @ClaroVideoMx ¡Cambiarte a @totalplaymx es la solución!
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Isaias Hernández (@KmImranhasanIm1) reportóNo necesité mucho para saber que el servicio de totalplay era una joya, no hay cuello de botella en la subida, impresionado.
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SIGMADEER (@DEERSIGMA) reportóDesde el 2024 teniendo problemas con totalplay, literal, fue a través de mi pc que logré dar con el problema del todo y por más que les digo, están aferrados a hacer sus procesos cuando por dos años he hecho lo que me dicen y nada más no 🥴
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Recetas de cocina (@FernandoPS_) reportóY hablando de fallas, @TotalplayAyuda Estimado equipo de Atención a Clientes de TotalPlay: Por medio del presente, me dirijo a ustedes de manera formal para reportar una incidencia con mi pago, el cual realicé el día 28de agosto del 2026 por la cantidad de $352.24 MXN, pero hasta el día de hoy no se ve reflejado ni aplicado en mi cuenta. El pago fue hecho en la app de ustedes, Totalplay Lamentablemente, a pesar de haber pagado puntualmente, el sistema sigue registrando saldo pendiente, situación totalmente irregular ya que el pago fue realizado en tiempo y forma. Y hoy me informaron que es mi último día de pago. Y el pago ya fue hecho. #totalplay
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Ian Nájar (@Mr_LinDowsMac) reportóEstoy teniendo bajadas d señal e incluso pequeñas desconexiones del Wifi desde q me cambiaron el router de @Totalplay. La distancia d la sala al cuarto no es tanta ¿Es posible que haya problemas de interferencia o que el Wifi 6 tenga problemas con mis dispositivos en 2.4G o 5G?
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ContrerasAldo (@ContrerasAldo84) reportóAnytime volvió a dar problemas. Quiero avanzar una parte del programa y la reproducción se queda trabada sin responder. #totalplay
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Bianca Silva Alves (@biancafelicias1) reportóno mames lo rápido que me hicieron la mudanza de totalplay de un estado a otro en méxico uno ya está acostumbrado a pura traba y servicio ****** jaja
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Jorge Ceballos (@jorgece_mx) reportó@RicardoBSalinas Don Ricardo, vi la señal de Club Wifi Totalplay y quise contratar pero es extensión del servicio residencial. Vengo esporádicamente a CDMX y no requiero más que la señal wifi para trabajar cuando vengo y no renta mensual. Por qué no ofrecerlo en prepago? saludos
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Yese (@OnlyLoveLies) reportó@soph_hahn @totalplaymx @Profeco qué feo, primero peleando por el mal servicio de telmex y ahora totalplay😭
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Richie Chávez (@rizwanchoudhray) reportóTienen algún beneficio para mi si acabo de contar el servicio de totalplay a través de alguien que me lo recomendó??
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pao `♡ (@paossire) reportó@totalplaymx hola, para consultar si hay algún problema de conexión en la zona de tuxtla gutiérrez? no entran las llamadas al número de totalplay empresarial