Estado del servicio de Totalplay en Cadereyta Jiménez, Nuevo León
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Totalplay genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cadereyta Jiménez, incluyendo 0 reportes directos.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Cadereyta Jiménez, Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Cadereyta Jiménez, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
30 de julio: Problemas con Totalplay
Totalplay está teniendo problemas desde 04:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Cadereyta Jiménez, Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cadereyta Jiménez.
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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Cadereyta Jiménez, Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cadereyta Jiménez y lugares cercanos:
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Mel Guerra (@mel_guerra) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@TotalplayAyuda todo el día sin servicio y con la.luz roja en LOSen mi modem 😒
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Charlie (@Charliesmireles) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@totalplaymx su aplicación es una porquería más de 1 hora intentando recuperar la contraseña luego 1 hora registrando una tarjeta y al final el sistema da un error y a todas estas vine a pagar 619 pesos osea el robo de frente
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Javo Meza (@javomeza_) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@ayudaizzi @churrosamperio Ni se te ocurra compa, pésimo servicio, contrata mejor @totalplaymx
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Itzabo (@yiyalopez) reportó desde Los Lermas, Nuevo León@TotalplayAyuda 24hrs sin servicio y 18 esperando que se presente personal técnico a revisar la fibra óptica...
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Jaime Salazar (@jimmysalmo84) reportó desde Juárez, Nuevo León@TotalplayAyuda tengo una duda en relación a un correo que ve mandaron en donde me dicen que mi paquete va a cambiar con un nuevo costo, cabe mencionar que es el segundo aumento en lo que va del año y desde que contraté el servicio nunca he tenido los megas prometidos
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Leslie C. Rivera (@RiveraLesliec) reportó desde Guadalupe, Nuevo LeónDesde ayer no tengo servicio 😡 ayer me dijeron que regresaría, ya pasó todo un día y nada @totalplaymx
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ariCalceto (@ariCalceto) reportó desde Guadalupe, Nuevo LeónSe fue mi señal de internet!!!!! #totalplay @totalplaymx @TotalplayAyuda URGEEEEEE 🥴
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Jonathan Garcia (@MrJonaGarcia) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@Telmex @TELMEXSoluciona tenia tel con uds y por pésimo servicio hice portabilidad a #totalplay , hablo a #telmex pke fui a suc. fracc Azteca a entregar módem y cerrado hablo al 01800 y que sucursal Guadalupe si está abierto, pregunto que dirección es y me dicen hable al 040 pff
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Feland Plinio Moreno (@pliniorojas) reportó desde Juárez, Nuevo León@ayudaizzi @izzi_mx Una vez más nos dejan sin servicio de internet y cable , en el Fracc Lomas de Fátima , fallando como siempre ; @totalplaymx pónganse pilas aquí hay más de 500 suscriptores y por llegar 3000 más , que desean un servicio de internet y cable de lo mejor
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Eliza ♡📚 (@cartasaeliza) reportó desde Guadalupe, Nuevo LeónTengo 15 minutos esperando a que me atiendan en Chat y nada, se dignaran a atenderme aquí? @totalplaymx @TotalplayAyuda
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Feland Plinio Moreno (@pliniorojas) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@totalplaymx ya 3 horas sin servicio , habrá bonificación !?? @Profeco
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El Ambu.. (@ambujaksadas) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@TotalplayAyuda Muchas gracias, muy buen servicio, contraté y en una hora llegaron a instalar el servicio
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Romulo Manjarrez (@RomuloManjarrez) reportó desde Guadalupe, Nuevo León2 día sin internet y 3er día en la semana, y @totalplaymx @TotalplayAyuda nada más ponen un mensaje de falla general, espero mínimo rebajen esos tres días de la factura y contesten, se pasan
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Jonathan Castillo (@cst_jona) reportó desde Guadalupe, Nuevo LeónPasar de tener el servicio de @totalplaymx a @izzi_mx ah sido de las peores experiencias de mi vida 🥴
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INELD∀*VinoRosas*∀yer (@nenaside) reportó desde Los Lermas, Nuevo León@totalplaymx desde el día 9 de abril sin internet , ni tv, ni solucion
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El Zorrillo (@el_zorrillo) reportó desde Guadalupe, Nuevo León1era vez que me toca hablar a @totalplaymx y no me dan solución porque no tienen idea de que pasa... Espero no sea así siempre
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Francisco Alemán (@PacooAleman) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@karlahcardenas @TotalplayAyuda Ayñ, si es la fibra óptica te la tienen que ir a cambiar pero se tardan de que 2 días máximo pero si es falla general se arregla solito.
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INELD∀*VinoRosas*∀yer (@nenaside) reportó desde Los Lermas, Nuevo León@totalplaymx Ya me llego el recibo de pago y tengo 5 días disfrutar del servicio... Solo dándome largas y nadie viene a reparar que pasará entonces? Pagar o no Pagar
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Gilberto Martinez (@gimamontemayor) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@TotalplayAyuda ayuda porfavor. Sin ningún servicio Desde ayer
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lanoviaderafa😍 (@alejandraf731) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@TotalplayAyuda hola me pueden ayudar con el servicio de internet
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Totalplay (@totalplaymx) reportó@CarolZerimar Caro, programamos una visita para examinar tu servicio hoy en el horario disponible de 2 a 9 pm. Te pedimos estar atenta a tus medios de contacto y a la App de Totalplay para confirmar la atención. JazminR
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Andrés Sandoval (@adreval92) reportóandaba en la calle haciendo unos mandados y me urgía revisar un correo pesado pero ya no traía datos en el cel, por suerte vi un acceso a club wifi totalplay afuera de un negocio y me conecté volando para mandar la información que me pedían sin gastar un solo peso
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Aldo Colmenares (@aldocolme_) reportó@jereg04x2 @eduard0ushito Yo llame a las 11 am para hacer la contratación, les dije que tenía Telmex pero me falló y llegó el técnico a las 2 y a las 4 ya tenía el servicio de internet, siempre que falla hago el reporte y en chinga regresa el servicio 10/10 con totalplay
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Lorena Contreras (@contiloren94) reportóme acabo de cambiar de depa y andaba sufriendo por los gastos pero vi que en totalplay la instalación te sale completamente gratis al contratar, los técnicos se rifaron instalando todo en chinga y me libré de hacer un gasto fuerte de entrada
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Itzel Solís (@ItzelSols) reportóTodo el día sin servicio de Internet. @totalplay #totalplay no resuelve nada en atención al cliente. Y compensaciones nunca
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Drianela Nava Garrido (@DrianelaG) reportóse rifaron machín en totalplay regalando meses de hbo max en sus paquetes de internet y televisión, el fin de semana invité a mi novia a la casa y nos armamos una tarde entera de películas sin que la pantalla se congelara en ningún momento por falta de buena señal
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Jorge Viggiano (@QbissibQ) reportó@TotalplayAyuda necesito ayuda, cancele mi servicio hace algunas semanas, a dónde me mudé ya hay totalplay, y no puedo usar mi número de celular para conectarme a esa cuenta.
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ivan santos martinez (@ivan_mar_) reportó@tiempod3pensar Exactamente, espor demás el servicio tuvo un bajón de calidad. Toca probar otro proveedor. Cómo siempre la contratación con totalplay super rápida. Espero el seguimiento y atención sean igual de ágiles.
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Totalplay (@totalplaymx) reportó@cameros_ja20909 Tu visita de soporte ha quedado programada para el día de mañana en horario abierto de 2 a 9 pm. Por favor permanece al pendiente de tus medios de contacto y App Totalplay para confirmar la atención. JazminR
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sodita (@sonedari) reportópq cuando trato mal a totalplay si me responde y cuando no ni m pelan