Estado del servicio de Totalplay en Norte de Monterrey, Nuevo León

Problemas en las últimas 24 horas en Norte de Monterrey, Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Norte de Monterrey, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Norte de Monterrey, Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monterrey, Ciudad General Escobedo, Ciudad Apodaca, San Nicolás de los Garza, Guadalupe, Santa Catarina, Santa Catarina, Mitras Poniente, y San Pedro Garza García.

City	Problem Type	Report Time
Monterrey	Wi-fi	hace 55 minutos
Ciudad General Escobedo	Internet	hace 6 horas
Monterrey	Internet	hace 21 horas
Monterrey	Wi-fi	hace 23 horas
Ciudad Apodaca	E-mail	hace 1 día
Ciudad Apodaca	Internet	hace 1 día

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Norte de Monterrey, Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Norte de Monterrey y lugares cercanos:

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  Ben Campos (@xBenRaillyx) reportó hace 31 segundos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  @TotalplayAyuda Volvieron a marcarme que tienen registrado como fibra óptica dañada y no como cambio de domicilio, todas las 2 semanas he estado hablando para cambiar ese reporte que se sacaron de no sé dónde, por favor, resuelvanme hoy, ahora resulta que van a cerrar mi caso para q' genere otro

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  La ecos 🫶🏽 (@ecossdemiel) reportó hace 2 minutos desde Juárez, Nuevo León

  @TotalplayAyuda Holi no tengo internet desde ayer :c sale la red pero no hay conexión

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  Robot Corporativo (@Jhovs_Mora) reportó hace 6 minutos desde Apodaca, Nuevo León

  @totalplaymx no puede ser que ahora debo esperar a ver en que momento el técnico quiere venir a arreglar mi servicio, folios y reportes y ni así pueden resolver sus fallas

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  Alexiis Sánchez 🪐 (@AlexiisSanchezC) reportó hace 6 minutos desde Guadalupe, Nuevo León

  @totalplaymx que mal servicio tienen. Llevo dos dias sin internet, ya hay 3 reportes y no le dan el seguimiento. Y ahora me dicen que el tiempo de la visita técnica es de 24 a 48 horas, contando desde el último reporte.

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  ariCalceto (@ariCalceto) reportó hace 9 minutos desde Guadalupe, Nuevo León

  Y ESTO ES A LO Q ME REFERÍA DE HACER UNA NUEVA CONTRATACIÓN! NO QUERÍA ESTAR ESPERANDO EN LÍNEA PQ ES MUCHO TIEMPO DE ESPERA Y NADA TE RESUELVEN. @infinitum YA NO SE NI A CUAL IRLE! #totalplay

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  Roberto Villarreal (@robvillarrealMX) reportó hace 10 minutos desde San Pedro Garza García, Nuevo León

  @TotalplayAyuda @robvillarrealMX Increíble que aun intentando seguir con ustedes por cambio dom. digan no cobertura y luego para cancelar tenga que pagar $680 y hacer múltiples llamadas 🤬; pésima experiencia de cliente

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  Ernesto Martinez (@_ernestomp) reportó hace 10 minutos desde Guadalupe, Nuevo León

  @tyndumd @totalplaymx @TotalplayAyuda Nada más lo usan de gancho, estando dentro, hacen lo que quieren con tu cuenta, a buscar nuevos proveedores de servicio

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  Cecilia Morales (@Cecilia56010646) reportó hace 12 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  @totalplaymx @Profeco Todo el día de ayer estuve comunicandome con ustedes y su pésima atención reconecten el servicio YA OAGADO INMEDIATAMENTE

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  Ivonne Dorado 🤠 (@IvonneDorado) reportó hace 14 minutos desde Norte de Monterrey, Nuevo León

  @GodinezAlex @Telmex Cambiate a @totalplaymx fren! Es súper raro que tenga algún lío y cuando ha habido nunca batallamos con el servicio a cliente

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  Alejandro Lozano (@jesuslozzano) reportó hace 19 minutos desde Apodaca, Nuevo León

  @TotalplayAyuda ya vinieron ayer al domicilio, arreglaron un problema de un cable, y hoy estoy sin internet de nuevo .... ¿De qué se trata? Es falla general o qué onda? Ya son muchos fallos.

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  INELD∀*VinoRosas*∀yer (@nenaside) reportó hace 27 minutos desde Los Lermas, Nuevo León

  @totalplaymx Cuenta 0115122155 sin internet, ni señal de tv desde el viernes, que pena😱

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  Lucy Lennon De Harrison (@LucyLennonDeHa1) reportó hace 28 minutos desde San Pedro Garza García, Nuevo León

  @totalplaymx @lubzam @RicardoBSalinas Se cayó internet, estoy con mis datos, qué mal Totalplay tengo el 8130685192

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  Nelly Mtz (@DollyMG10) reportó hace 29 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @totalplaymx @TotalplayAyuda dos días sin servicio. Sin internet y sin tv me urge restablezcas y arregles mi FO y módem. Tengo trabajo por hacer

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  Orly (@orlysca) reportó hace 32 minutos desde Los Lermas, Nuevo León

  @TotalplayAyuda Totalmente irresponsables! Agendan cita y simplemente no se presentan y no hay forma de hablar con nadie! Te reagendan la cita para el siguiente día en horario abierto como si la gente no trabajara! Pésimo servicio!

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  diana. (@dianaarauujo) reportó hace 34 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  Ya me voy a cambiar de internet!!! Totalplay siempre me falla cuando no debe 😤😤

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  Charly El Regio 🤠 (@elcharlydemty) reportó hace 34 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @TotalplayAyuda en serio chinguen a su madre, toda la mañana sin Internet, regresa 2 horas y otra vez sin Internet, pésimo servicio, ah pues bien buenos a la hora de cobrar.

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  #TestigoDeBurkenroad (@angelmv020) reportó hace 35 minutos desde Guadalupe, Nuevo León

  @tanorayado @totalplaymx Es más rápido en la sección de ayuda de la app

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  Cesar Wisar Ortiz (@Cwisar) reportó hace 36 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas @AuditoriaGS help.... Desde la mañana fallando el servicio y ya pagamos

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  Joshimar🤙🏼 (@dannielgtz) reportó hace 46 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  Oye @TotalplayAyuda @totalplaymx tú Atencion “personalizada” no sirve!!! Tres asesores contestando mis dudas, se tardan demasiado

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  Charly El Regio 🤠 (@elcharlydemty) reportó hace 50 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @TotalplayAyuda Ne, pésimo su servicio

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Antonio Martínez (@mimarquito10) reportó hace 3 minutos

  Mientras mi familia veía películas en 4K y yo jugaba en línea, totalplay mantuvo todo sin problemas, ni siquiera cuando alguien decidió descargar varias series a la vez

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  Igor Castillo (@Igor88427098) reportó hace 4 minutos

  Con totalplay despierta interés la experiencia en transmisión de contenido en vivo con buena estabilidad

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  bakaba (@DALON2625) reportó hace 7 minutos

  @RealArturoH @totalplaymx @Megacable Es una porquería y Totalplay va a la baja

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  Lord chicharrones Fifí (@aiCocoy) reportó hace 9 minutos

  @mtsuarez_t Yo uso totalplay y bastante bien salvo algunas ocasiones se va pero la mayor parte del tiempo bastante bien pero he escuchado quejas qué para cancelar es un lío, no he tenido la necesidad

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 11 minutos

  @OJulyard ¡Así se vive una conexión de verdad, @OJulyard! Con Totalplay, puedes mantenerte conectado por horas con una señal estable y sin interrupciones. Gracias por confiar en un servicio que no te falla cuando más lo necesitas. LissetV

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  Marisela Avila (@Marisela16Avila) reportó hace 14 minutos

  El Anytime de #Totalplay no es anytime es a veces funciona.

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  Andrea Abad (@Andyabad91) reportó hace 16 minutos

  Mi señal de Wifi es tan débil que parece autoestima un lunes. #totalplay

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  Tamara Garcia (@KalabaPrince) reportó hace 17 minutos

  Decidí adelantar trabajo desde casa y con totalplay pude mantenerme concentrado, sin cortes ni tiempos de espera, eso hizo que todo fuera más sencillo

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  Jonnyuun ✿ (@jonnyuun) reportó hace 17 minutos

  Si se les pasa por la cabeza contratar totalplay se los digo yo, SOLO PONGAN INTERNET, EL EQUIPO TELEVISIVO ES UNA PORQUERÍA

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  Gabriela Álvarez (@gabssAlbuquerq1) reportó hace 18 minutos

  Al considerar totalplay surge interés por conocer si el servicio responde bien en momentos de uso intensivo durante el día