Estado del servicio de Totalplay en Norte de Monterrey, Nuevo León
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Totalplay genero 4 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Norte de Monterrey, incluyendo 4 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 1 jun, 17:16 GMT-5.
- Internet (59%)
- Wi-fi (32%)
- Corte Total (7%)
- Televisíon (3%)
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Norte de Monterrey, Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Norte de Monterrey, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
1 de junio: Problemas con Totalplay
Totalplay está teniendo problemas desde 11:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Norte de Monterrey, Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad General Escobedo, Monterrey, San Nicolás de los Garza, Ciudad Apodaca, Guadalupe, Santa Catarina, y Santa Catarina.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Ciudad General Escobedo
|
Internet | hace 20 minutos |
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Monterrey
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Wi-fi | hace 7 horas |
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San Nicolás de los Garza
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Internet | hace 21 horas |
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Ciudad Apodaca
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Internet | hace 23 horas |
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Ciudad Apodaca
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Wi-fi | hace 1 día |
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Ciudad Apodaca
|
Wi-fi | hace 1 día |
Ciudades cercanas con reportes recientes
8 recent signals
5 recent signals
4 recent signals
2 recent signals
2 recent signals
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Norte de Monterrey, Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Norte de Monterrey y lugares cercanos:
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diana. (@dianaarauujo) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TotalplayAyuda no tengo internet ni señal, que procede?🥲🥲
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Blue Star ⭐️ (@karenbluestar14) reportó desde Los Lermas, Nuevo León@SrKraken @totalplaymx Hola en que zona hay fallas? Yo vivo en zona juarez nuevo leon y tambien esta fallando desde hace rato el modem se ve bien pero no hay internet
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POLO (@tuSensei_) reportó desde Norte de Monterrey, Nuevo LeónDon @RicardoBSalinas yo trabajé como conductor en la local de @tvazteca como conductor y quiero reingresar al grupo en una vacante la cual me postule para @totalplaymx, ya realice todos los exámenes y me dicen que no hay reingresos, que puedo hacer solicito de su valiosa ayuda😭
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Charly El Regio 🤠 (@elcharlydemty) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TotalplayAyuda @remmakess Si la duda es cuando van a venir a reparar y si la fibra de daña cada 2 o 3 semanas que me pasa lo mismo, eso sin contar que el Internet siempre tiene Intermitencia, todo el tiempo.
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Esteban Mezomo (@XestevenWtf5) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@TotalplayAyuda @Foro_Totalplay @totalplaymx 2 semas seguidas con el mismo problema, me vinieron a solucionar el dia miércoles y para el sábado de nuevo sigo sin Internet. No quiero ser grosero ni nada pero no son una buena compañia. El módem que tengo esta muy viejo y no -
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OtroAlfredo🎃 (@Otro_alfredo) reportó desde Monterrey, Nuevo León@GamalielSR @totalplaymx Si Bro, mejor manda dm a la cuenta de ayuda a mí ya me están ayudando en calor, el WhatsApp la app y teléfono están bien mal la neta
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Alejandro Lozano (@jesuslozzano) reportó desde Apodaca, Nuevo León@TotalplayAyuda mi internet sigue lento y falla de forma intermitente algunas veces en el día. Necesito agendar una visita técnica para revisar cables de fibra o qué solución hay? Siempre me dicen que a Ustedes no les reporta falla, pero a mí me falla muy seguido desde hace días.
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huusaai26 (@husai26) reportó desde Santa Catarina, Nuevo LeónSiempre con tu fallas @ayudaizzi por no decir malas palabras pero que pésimo servicio batallando con el servicio de vídeo e internet agregando el servicio de izzi movil es una basuraa @totalplaymx ya tienes cobertura para Juárez
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Rodo Delgado (@RodoDM90) reportó desde Monterrey, Nuevo León@totalplaymx @Profeco El seguimiento que necesito es que se solucione YAAAAAA la falla de mi zona
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Cesar Wisar Ortiz (@Cwisar) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TotalplayAyuda @RicardoBSalinas @AuditoriaGS help.... Desde la mañana fallando el servicio y ya pagamos
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Francisco Beltran Retoucher (@FranBeltran____) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónIncreíble que estamos sin internet desde hace 3 días @TotalplayAyuda @totalplaymx . Acabamos de contratar un plan de negocios carísimo y no está funcionando por ineptitud de los técnicos. Así pretenden darle servicio a las empresas que les contratan???
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Orly (@orlysca) reportó desde Los Lermas, Nuevo León@TotalplayAyuda Totalmente irresponsables! Agendan cita y simplemente no se presentan y no hay forma de hablar con nadie! Te reagendan la cita para el siguiente día en horario abierto como si la gente no trabajara! Pésimo servicio!
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Esteban Mezomo (@XestevenWtf5) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@TotalplayAyuda Se va y viene de repente no cuenta con Internet estable y a mi parecer , siento que puede ser por la eficiencia del mismo . Si es posible contar con un nuevo módem me encantaría para poder gozar de buenos servicios. @totalplaymx #AYUDA #Monterrey
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INELD∀*VinoRosas*∀yer (@nenaside) reportó desde Los Lermas, Nuevo León@totalplaymx una semana sin señal de tv, ni internet 😓
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Daniel Sanchez T. (@dagest3) reportó desde Ciudad Apodaca, Nuevo LeónSin servicio desde ayer y nadie atiende mi visita técnica @TotalplayAyuda
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Charlie P (@CharliePM10) reportó desde San Pedro Garza García, Nuevo León@totalplaymx @NoSoyTrucha Trucha, Hazle caso a MariaP ella se ve que si soluciona
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Edward Mtz. (@Vlad_Edward) reportó desde Monterrey, Nuevo León@diegocastilloho @TotalplayAyuda ¿Fue intermitencia?
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Charly El Regio 🤠 (@elcharlydemty) reportó desde Monterrey, Nuevo León@remmakess @TotalplayAyuda Asi son de incompetentes, yo llevo todo el día sin servicio y por más reportes no mejoran su servicio.
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©laudia ©ecilia ✿ฺ ♬ ✿ฺ ♬ ✿ฺ (@yayavillarreal) reportó desde Monterrey, Nuevo León@Ponchoflores110 @totalplaymx @RicardoBSalinas Gracias por la recomendación. No sufro, ya tengo otro servicio contratado. Me quejo por placer de hacerlo y tengo derecho por que tengo un mes vigente prepagado
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Alan (@Alan03856791) reportó desde Norte de Monterrey, Nuevo León@totalplaymx necesito la instalación para mañana, de no ser mañana no se podrá otro día. De no ser mañana tengo que cancelar la contratación, ya van muchos días de atraso y no puedo estar sin el servicio.
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Alan de SuperkickTV (@Superkick_TV) reportóNo quiero ser paranoico, pero el sábado no me aparece episodio de AAA en la programación de FOX (Totalplay) 🫣 ¿Será error o no piensan transmitir EN VIVO el programa más importante en su canal hasta el momento?
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Antonio Martínez (@mimarquito10) reportóAgradezco mucho cuando puedo pasar horas conectado sin interrupciones constantes, con Totalplay la conexión se mantiene estable gran parte del tiempo
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Paulino Del Prado (@PaulinoDelPrado) reportóAbrí tantas aplicaciones al mismo tiempo que mi escritorio parecía tablero de control, con Totalplay todo cargó sin problemas aunque yo ya andaba perdido
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Lorenzo Estrada (@lorenzstrad) reportóAbrí música, plataformas y transmisiones al mismo tiempo solo para probar y nada se trabó, con Totalplay la conexión aguantó como campeona
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nanda (@fiaco_) reportó*** totalplay esta siendo un asco estos dias 🫠
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Ramiro Higuera (@rahimkhan072) reportóCon Totalplay sería útil saber si la tele ajusta sola la calidad cuando detecta internet más lento
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Alfonso Camacho Rdz (@Traviesoeh) reportóSegún se informa, Totalplay está caído para algunos usuarios. ¿Eres uno de ellos? Totalplay is reportedly down for some users. Are you one of them? #TotalPlayMX #TotalPlayMXDown
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Totalplay (@totalplaymx) reportó@DanBasquet Sí @DanBasquet, al conectar un dispositivo a tu red de Totalplay normalmente aparecerá en la app en cuanto se vincule al WiFi. MaríaP
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Bryan Sánchez (@BryanSnche37503) reportóCon Totalplay sería útil saber si la app detecta cuando la señal baja por saturación y no por distancia
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Rodrigo Alcantara (@hahkabgj) reportóLa verdad antes todo dependía de la suerte con la conexión, con Totalplay ahora es más predecible el rendimiento