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Totalplay

Estado del servicio de Totalplay en Norte de Monterrey, Nuevo León

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Totalplay genero 6 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Norte de Monterrey, incluyendo 6 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 22 jun, 2:57 GMT-5.
  • 61% Internet (61%)
  • 33% Wi-fi (33%)
  • 3% Corte Total (3%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 1% Teléfono (1%)

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Norte de Monterrey, Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Norte de Monterrey, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Norte de Monterrey, Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad General Escobedo, Ciudad Apodaca, Monterrey, San Nicolás de los Garza, Guadalupe, y Santa Catarina.

CityProblem TypeReport Time
Ciudad General Escobedo Internet hace 12 horas
Ciudad Apodaca Internet hace 13 horas
Ciudad Apodaca Internet hace 17 horas
Ciudad Apodaca Internet hace 22 horas
Monterrey Internet hace 22 horas
Monterrey Wi-fi hace 23 horas

Ciudades cercanas con reportes recientes

Monterrey

20 recent signals

hace 22 horas
Ciudad Apodaca

14 recent signals

hace 13 horas
Ciudad General Escobedo

5 recent signals

hace 12 horas
hace 2 días
Guadalupe

1 recent signals

hace 4 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Norte de Monterrey, Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Norte de Monterrey y lugares cercanos:

  • Vlad_Edward
    Edward Mtz. (@Vlad_Edward) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @diegocastilloho @TotalplayAyuda ¿Fue intermitencia?

  • RosembergHerre1
    Rosem Herrera (@RosembergHerre1) reportó desde Apodaca, Nuevo León

    @totalplaymx @TotalplayAyuda #totalmalservicioplay esta sin servicio desde ayer por la mañana, que pasa hasta cuando???

  • angelmv020
    #TestigoDeBurkenroad (@angelmv020) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    @tanorayado @totalplaymx Es más rápido en la sección de ayuda de la app

  • JoseJosee2024
    SevillistaEnMonterrey (@JoseJosee2024) reportó desde Santa Catarina, Nuevo León

    @gracie_gr28 @izzi_mx No se cambien a totalplay es lo peor, yo estoy por cambiarme, dos veces me han dejado sin conexión en dos semanas y casi siempre en fin de semana, llevo con ellos dos años y es el peor servicio de internet que he tenido sin duda, muchísimas veces se fue internet.

  • yazz_min
    Yazzmin López (@yazz_min) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    Que servicio de internet es el mejor? Pd. Que no sea #totalplay porque en mi caso falla mucho

  • karenbluestar14
    Blue Star ⭐️ (@karenbluestar14) reportó desde Los Lermas, Nuevo León

    @SrKraken @totalplaymx Hola en que zona hay fallas? Yo vivo en zona juarez nuevo leon y tambien esta fallando desde hace rato el modem se ve bien pero no hay internet

  • orlysca
    Orly (@orlysca) reportó desde Los Lermas, Nuevo León

    @TotalplayAyuda Totalmente irresponsables! Agendan cita y simplemente no se presentan y no hay forma de hablar con nadie! Te reagendan la cita para el siguiente día en horario abierto como si la gente no trabajara! Pésimo servicio!

  • husai26
    huusaai26 (@husai26) reportó desde Santa Catarina, Nuevo León

    Siempre con tu fallas @ayudaizzi por no decir malas palabras pero que pésimo servicio batallando con el servicio de vídeo e internet agregando el servicio de izzi movil es una basuraa @totalplaymx ya tienes cobertura para Juárez

  • Alan03856791
    Alan (@Alan03856791) reportó desde Norte de Monterrey, Nuevo León

    @totalplaymx ya me cansé de rogarles que me instalen el servicio... Ya van 5 días de irresponsabilidad... @izzi_mx en cuanto tiempo garantizas la instalación?

  • Otro_alfredo
    OtroAlfredo🎃 (@Otro_alfredo) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    No manches @totalplaymx 73 minutos en espera para que contesten y luego cuelgan ? Que ogt servicio a cliente y su app no funciona, bien chafa ese rollo, chale .

  • elcharlydemty
    Charly El Regio 🤠 (@elcharlydemty) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @TotalplayAyuda @remmakess Si la duda es cuando van a venir a reparar y si la fibra de daña cada 2 o 3 semanas que me pasa lo mismo, eso sin contar que el Internet siempre tiene Intermitencia, todo el tiempo.

  • Riojix
    ofelia garcia (@Riojix) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @totalplaymx una vez más sin internet por horas, la vez pasada fueron días, pésimo servicio y para cobrar bien buenos!!!!!

  • NoesMedina
    Salvador Mcdo (@NoesMedina) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    Se paso el día y los de @TELMEXSoluciona solo me dieron largas... tercer día sin Internet... solo señales de @totalplaymx aparecen a mi alrededor, será la señal de que me cambie?

  • HelioTovalin
    Helio Tovalin (@HelioTovalin) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    Me cambie de @TELMEXSoluciona a @TotalplayAyuda por que tenían mejor conexión y resulta que llevo todo el día sin Internet Pero la factura te llega con el mismo valor. Se debe gestionar una ley de telecomunicaciones donde el usuario pague por dia activo de Internet.

  • FranBeltran____
    Francisco Beltran Retoucher (@FranBeltran____) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    Increíble que estamos sin internet desde hace 3 días @TotalplayAyuda @totalplaymx . Acabamos de contratar un plan de negocios carísimo y no está funcionando por ineptitud de los técnicos. Así pretenden darle servicio a las empresas que les contratan???

  • medranomty
    L.M.D. Israel (@medranomty) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    @totalplaymx que precio servicio me cambio con ustedes por buenos y salio peor

  • JanethRipley
    RHEAISMYMAMI⚖ (@JanethRipley) reportó desde Apodaca, Nuevo León

    @TotalplayAyuda por que me están cobrando $500 pesos de más en el servicio?

  • XestevenWtf5
    Esteban Mezomo (@XestevenWtf5) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    @TotalplayAyuda @Foro_Totalplay @totalplaymx 2 semas seguidas con el mismo problema, me vinieron a solucionar el dia miércoles y para el sábado de nuevo sigo sin Internet. No quiero ser grosero ni nada pero no son una buena compañia. El módem que tengo esta muy viejo y no -

  • _ernestomp
    Ernesto Martinez (@_ernestomp) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    @tyndumd @totalplaymx @TotalplayAyuda Nada más lo usan de gancho, estando dentro, hacen lo que quieren con tu cuenta, a buscar nuevos proveedores de servicio

  • 28maeta
    AniTa🇫🇮 (@28maeta) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @totalplaymx Se puede en departamentos?? Siempre me.han negado servicio 🫣

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • robledoarochi89
    robledoarochi (@robledoarochi89) reportó

    No mames hijo de la chingada **** concha de ****** que **** madre dicen con su ****** servidor de estúpida madre hijo de **** José la concha de su **** madre así como me cobran al 100 que vamos a hacer servicio al 100 OK a la chingada @Totalplay @Totalplay

  • komingwindhu
    Juliana Sánchez (@komingwindhu) reportó

    Mientras elegíamos serie, probé trabajar desde la sala y la señal de Totalplay siguió respondiendo, me quedé ahí aunque no le tenía fe al lugar

  • BryanSnche37503
    Bryan Sánchez (@BryanSnche37503) reportó

    En una tarde de pendientes pensé que al mandar documentos de último minuto algo se iba a trabar, pero con la conexión de Totalplay se fueron rápido, el reloj dejó de verme feo

  • harryalext
    Alejandro Linares (@harryalext) reportó

    En el cuarto de visitas, quise rentar una peli desde la app de Totalplay, el proceso salió claro y el plan quedó armado antes de que alguien cambiara de idea

  • suwadst
    ♛ noteenteres. (@suwadst) reportó

    @RicardoBSalinas Totalplay me dejó sin internet desde temprano. Y quieren venir a solucionarme el problema hasta el domingo. AYUDA!!!! Seguimos esperando respuesta. 📶🚫 @totalplaymx

  • DanBasquet
    Daniel Vázquez (@DanBasquet) reportó

    El domingo sin plan, quise rentar una peli desde la app de Totalplay, el proceso salió claro y el plan quedó armado antes de que alguien cambiara de idea

  • ContrerasAldo84
    ContrerasAldo (@ContrerasAldo84) reportó

    Últimamente el dispositivo de #Totalplay TV con Alexa está dando demasiados problemas. Hay días que responde y otros que parece de adorno.

  • harryalext
    Alejandro Linares (@harryalext) reportó

    Totalplay desde la app deja rentar una película sin llamar a soporte o todavía pide más pasos

  • andresmm13
    Andrés (@andresmm13) reportó

    Pésimo servicio el de Totalplay @totalplaymx @TotalplayAyuda no lo contraten. Ven la manera de cómo cobrarte más cuando quieres cancelar la línea y no respetan el folio de reporte.

  • barkraad1994
    Manolo Ramírez (@barkraad1994) reportó

    El viernes por la noche, abrí la app de Totalplay para revisar el saldo, todo salió directo y no terminé buscando ayuda en otro lado