1. Inicio
  2. Compañías
  3. Totalplay
  4. Benito Juárez
Totalplay

Estado del servicio de Totalplay en Benito Juárez, Quintana Roo

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Totalplay genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Benito Juárez, incluyendo 0 reportes directos.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Benito Juárez, Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Benito Juárez, Quintana Roo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Benito Juárez, Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Benito Juárez y lugares cercanos:

  • Waldo_APN
    WaldoAPN (@Waldo_APN) reportó desde Benito Juárez, Quintana Roo

    @JuanaGuajolota @totalplaymx @TotalplayAyuda Para mi resultaron un asco Para que alguien te responda, recuerda 2-2-1-2 Para dejar de hablar con una computadora

  • carloshurich
    Carlos Hu Urich (@carloshurich) reportó desde Benito Juárez, Quintana Roo

    @PatriarkaSuprm0 @TotalplayAyuda @iAdrianaGc Yo igual ando en Cancún por eso pregunto. La hora del juarzone y no sirve su chingadera.

  • CaribeEmpresar1
    Caribe Empresarial (@CaribeEmpresar1) reportó desde Benito Juárez, Quintana Roo

    @TotalplayAyuda hola tratamos de contactarlos via msg directo pero seguimos a la espera de su respuesta. gracias

  • marcelradillas
    Marcel Radilla (@marcelradillas) reportó desde Benito Juárez, Quintana Roo

    @totalplaymx 2 días seguidos sin servicio por un supuesto trabajo de mantenimiento. Supongo que se van a ver reflejados cuando llegue el estado de cuenta

  • IvanderZim
    Un Radiólogo enojón 🙄 (@IvanderZim) reportó desde Benito Juárez, Quintana Roo

    @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas La verdad no me han ayudado en nada. Estoy tan cansado de ustedes y eso que aún no se hace la instalación.Son un mal sabor de boca.Tengo que aguantar esto porque en mi domicilio sólo llegan ustedes.Algún número para comunicarme directamente con un asesor que no sea una grabación?

  • joko_cadena
    Ven y conoce.. (@joko_cadena) reportó desde Benito Juárez, Quintana Roo

    @Profeco una vez más me llamaron hoy y según ellos el saldo aumento de una servicio que cancele hace dos meses en verdad @totalplaymx que vergüenza ..ahora entiendo por qué no tiene oficinas

  • Abiruizme
    Abelardo Ruiz (@Abiruizme) reportó desde Benito Juárez, Quintana Roo

    @totalplaymx Cuando menos dígnense en poner un Twitt acerca del problema que haya; estoy trabajando en casa! Respondan porfavor! #Cancun

  • LERMAG
    Fers Zavala (@LERMAG) reportó desde Benito Juárez, Quintana Roo

    @totalplaymx algún plan con solo internet

  • OneZetty
    ONeZetty (@OneZetty) reportó desde Benito Juárez, Quintana Roo

    He intentado marcar a @TotalplayAyuda y me cuelga el servicio al cliente :/

  • interian23
    Pedro Interian (@interian23) reportó desde Benito Juárez, Quintana Roo

    @Adrin411 @_AndresHerePov Desde el martes 13 me quedé sin Internet @TotalplayAyuda y aún no lo solucionan. Pésimo servicio de internet en Cancún.

  • danielcastroren
    Cungro (@danielcastroren) reportó desde Benito Juárez, Quintana Roo

    @TotalplayAyuda de la nada se fue la señal de mi servicio aquí en Cancún qroo

  • josemariacantu1
    Gildish Bambino (@josemariacantu1) reportó desde Benito Juárez, Quintana Roo

    Se me hace muy raro que el servicio de wifi de @izzi_mx esté fallando más de lo normal y al mismo tiempo veo casi diario a los @totalplaymx instalando servicio en mi colonia

  • gil_lagunes
    Gilberto Lagunes (@gil_lagunes) reportó desde Benito Juárez, Quintana Roo

    Algún agente de ventas de @totalplaymx en #Cancun para que me pueda cotizar servicio de #Internet, me urge cambiar de proveedor y quitarme de encima el pésimo servicio de @TELMEXSoluciona @Telmex

  • JhonValen3
    Pablito (@JhonValen3) reportó desde Benito Juárez, Quintana Roo

    @TotalplayAyuda no hay servicio en todo cancun

  • gil_lagunes
    Gilberto Lagunes (@gil_lagunes) reportó desde Benito Juárez, Quintana Roo

    Recién me entero que @totalplaymx tiene en su servicio la app de @PrimeVideoMX, que pasa ahí @izzi_mx me puedes perder, ponte chingon.

  • djsanroman
    Enrique San Román (@djsanroman) reportó desde Benito Juárez, Quintana Roo

    Buenos días, hace unos días me un correo en la que mi plan Hiba a cambiar con un costo. Y que se vería reflejado en mi estado de cuenta. Ya hice el pago pero sigo teniendo los mismos megas. Me pueden apoyar por favor @totalplaymx

  • arlangas08
    Carlos Muller (@arlangas08) reportó desde Benito Juárez, Quintana Roo

    @Waaatchavato @Dany_Kino Hice lo mismo que tú y si, confirmo eso, sólo que con Ethernet, con WiFi NUNCA pasa de 75 Gb de bajada. He visto en diferentes lugares y con conocidos, que lo mejor es @totalplaymx

  • OneZetty
    ONeZetty (@OneZetty) reportó desde Benito Juárez, Quintana Roo

    @TotalplayAyuda Pues dicen en @TotalplayAyuda qué "me mandaron un email" avisandome del aumento de velocidad y para evitar el cargo, les tenia que decir que "no", a no pues que manchados, ¿sabes cuantos emails recibo al día como para estar pendiente de los tuyos? Jajajajajaja

  • viteri_stefany
    Stefany Viteri (@viteri_stefany) reportó desde Benito Juárez, Quintana Roo

    @totalplaymx @TotalplayAyuda llevo reportando 2 semanas la falla en mi servicio, me agendaron la visita tecnica y me dejaron plantada, ahora ya ni contestan, pesimo servicio @TotalplayC

  • GardunoCervera
    César GC (@GardunoCervera) reportó desde Benito Juárez, Quintana Roo

    @totalplaymx saludos, cómo puedo cancelar el@servicio? No tengo internet desde hace 30 horas, no puedo trabajar ni estudiar ni hacer nad!!

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • setnemaa
    Mauricio Fuentes (@setnemaa) reportó

    Cerré el día explorando contenido distinto y todo se mantuvo estable, con Totalplay la conexión acompañó cada momento

  • geragzz22
    Gerardo (@geragzz22) reportó

    @Armin_Van_Rivs @TELMEXSoluciona @totalplaymx Yo igual batallaba con izzi y Telmex siempre re agendaban el técnico entro Totalplay por mi casa contrate en la tarde y al día siguiente ya estaba el técnico yo ya todo traumado dije todos son iguales y me van a dejar esperando y nada 🤡

  • KarlaClicks
    Karla (@KarlaClicks) reportó

    @KrystelleGT Desde el 17 de abril no tengo servicio Totalplay, y no me dan solución solo mencionan que es una falla en la zona

  • daniipannn
    7z daniipan (@daniipannn) reportó

    Investigando cómo mejorar en Valorant y tratando de grindear rankeds pero con el internet ****** de Totalplay no se puede hacer nada

  • el_solem
    Arturo G (@el_solem) reportó

    @TotalplayAyuda como puedo abrir mi cuenta VIX desde la app del box de totalplay, solamente me da la opción de regresar y suscribirme, podrían ayudarme por favor

  • GeisaSa37820016
    Geisa Santos (@GeisaSa37820016) reportó

    Cerré el día explorando contenido nuevo y todo cargó rápido, con Totalplay la conexión se mantuvo constante hasta el final

  • aoiyfa
    Aoife (@aoiyfa) reportó

    Sigo sin servicio, pésima atención de Totalplay. Pero los cobros si son muy puntuales. @totalplaymx

  • Amshauibrhim
    Amelia Diaz (@Amshauibrhim) reportó

    Algo que me interesa de totalplay es si el servicio permite cambiar el nombre del wifi desde el celular sin entrar a configuraciones complicadas

  • castrogo
    🇲🇽 Gonzalo Castro (@castrogo) reportó

    @RicardoBSalinas @rochamoya_ @InzunzaCazarez Oye hedionda narcopedolagartija golpista de ******, ¿Ni para pasar el Barcelona - Real Madrid le da a tu chingadera de Totalplay? En lugar de ladrar todo el ****** día contra la 4T ocúpate de tu ****** de negocio...

  • osaKlindaEres
    Rosario Hermoso (@osaKlindaEres) reportó

    @PatyArmendariz @UberEats Totalplay no siquiera tiene oficinas físicas si vas a un electra te cobran comisión por pagar ahí y no hay una oficina física donde puedas poner una queja todo es con un bot inservible