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Totalplay

Estado del servicio de Totalplay en Benito Juárez, Quintana Roo

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Totalplay genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Benito Juárez, incluyendo 0 reportes directos.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Benito Juárez, Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Benito Juárez, Quintana Roo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Benito Juárez, Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Benito Juárez y lugares cercanos:

  • IvDanMac
    Ivan ConMac (@IvDanMac) reportó desde Benito Juárez, Quintana Roo

    @TotalplayAyuda exigo que revisen mis servicios, me están entregando un servicio al 60% y el pago si lo requieren al 100% @AtencionProfeco su apoyo por favor

  • CGNAVARRO8
    CG NAVARRO (@CGNAVARRO8) reportó desde Benito Juárez, Quintana Roo

    Por que no hay servicio en Cancún??????? @totalplaymx @TotalplayAyuda

  • azaelc
    Azael Chuc (@azaelc) reportó desde Benito Juárez, Quintana Roo

    Hola @totalplaymx @TotalplayC me indican cuales son los servicios de internet que tienen ya que @ayudaizzi de plano ahora esta peor que nunca.. y no pretendo esperar a que lo "reparen"

  • carlosalco
    carlos alcocer (@carlosalco) reportó desde Benito Juárez, Quintana Roo

    @TotalplayAyuda disculpen esta fallando el Internet

  • AisuruKumming
    Joshua Kuma (@AisuruKumming) reportó desde Tres Marías, Quintana Roo

    @totalplaymx @TotalplayAyuda al final de cuentas aunque traspase mi cuenta a otra persona me siguen cobrando a mi tarjeta de debito… no obstante me cobran $270 y $217 pesos cada que quieren… uno de sus empleados me dijo que ya estaba hecho el cambio de propietario y nada😡

  • AisuruKumming
    Joshua Kuma (@AisuruKumming) reportó desde Tres Marías, Quintana Roo

    hace poco menos de un año contraté totalplay pero como me estaba mudando de baja california a cancún quise cancelar el contrato pero al final me acabé trayendo a cancún el internet… luego lo quise traspasar a una conocida mía y al final de cuentas hice el procedimiento…

  • arlangas08
    Carlos Muller (@arlangas08) reportó desde Benito Juárez, Quintana Roo

    @Waaatchavato @Dany_Kino Hice lo mismo que tú y si, confirmo eso, sólo que con Ethernet, con WiFi NUNCA pasa de 75 Gb de bajada. He visto en diferentes lugares y con conocidos, que lo mejor es @totalplaymx

  • P_xculin
    Gener....Oso (@P_xculin) reportó desde Benito Juárez, Quintana Roo

    Mendigo @totalplaymx falla y no avisan, uno aquí buscando la falla y resulta ser que es falla de ellos.😡

  • ericksanchezco1
    🇲🇽Erick Sanchez 🇲🇽 (@ericksanchezco1) reportó desde Benito Juárez, Quintana Roo

    @TotalplayAyuda Es muy difícil contactarlos para generar un reporte por fallas en el servicio ,no responden a las llamadas ,ni mensajes.

  • azaelc
    Azael Chuc (@azaelc) reportó desde Benito Juárez, Quintana Roo

    @TotalplayAyuda @totalplaymx donde reporto fallas en mi servicio.....???

  • gil_lagunes
    Gilberto Lagunes (@gil_lagunes) reportó desde Benito Juárez, Quintana Roo

    Algún agente de ventas de @totalplaymx en #Cancun para que me pueda cotizar servicio de #Internet, me urge cambiar de proveedor y quitarme de encima el pésimo servicio de @TELMEXSoluciona @Telmex

  • JhonValen3
    Pablito (@JhonValen3) reportó desde Benito Juárez, Quintana Roo

    Falla de internet en todo cancun #totalplay

  • MiguelSauSal
    MiguelSaucedoSalinas (@MiguelSauSal) reportó desde Benito Juárez, Quintana Roo

    @totalplaymx Llame servicio al cliente estoy hablando con los técnicos que vinieron a instalar el servicio de totalplay a un vecino y no soy el único han dejado sin servicio a otros dos vecinos. Qué mal trabajan!!

  • GardunoCervera
    César GC (@GardunoCervera) reportó desde Benito Juárez, Quintana Roo

    @totalplaymx saludos, cómo puedo cancelar el@servicio? No tengo internet desde hace 30 horas, no puedo trabajar ni estudiar ni hacer nad!!

  • AlexDsing
    Alejandro Abiel (@AlexDsing) reportó desde Benito Juárez, Quintana Roo

    @VivoEnCancun alguien está presentando fallas de internet con @totalplaymx abre facebook y hasta YouTube pero no logro abrir ningún sitio web. Creí que era solo yo pero mi vecino que tiene Totalplay tiene el mismo problema será la zona?

  • CarlosG09376521
    Carlos Garcia (@CarlosG09376521) reportó desde Benito Juárez, Quintana Roo

    @RicardoBSalinas solo para comentarte que por cuestiones de cobertura he querido cancelar mi servicio de @totalplaymx , No porque este a disgusto sino por que donde ahora vivo no hay cobertura ya lo hicieron visita de factibilidad y no hay que tal vez en 8 meses 14 meses hice

  • Abiruizme
    Abelardo Ruiz (@Abiruizme) reportó desde Benito Juárez, Quintana Roo

    @totalplaymx Cuando menos dígnense en poner un Twitt acerca del problema que haya; estoy trabajando en casa! Respondan porfavor! #Cancun

  • carloshurich
    Carlos Hu Urich (@carloshurich) reportó desde Benito Juárez, Quintana Roo

    @TotalplayAyuda @PatriarkaSuprm0 Es a nivel nacional??? Tengo el mismo problema

  • IvDanMac
    Ivan ConMac (@IvDanMac) reportó desde Benito Juárez, Quintana Roo

    @TotalplayAyuda exigo se re establezca mi servicio, llevaba días tratando de hacer el pago en la app y no pude y bien chingones ya me. Cortaron el. Servicio, ya pague por teléfono sin embargo me dice que hasta dentro de 2 horas quedará, no tienen madre @AtencionProfeco

  • amarantasanzu
    Amaranta Sanchez (@amarantasanzu) reportó desde Benito Juárez, Quintana Roo

    Alguna vez, te sentiste solo? - Yo te ofrezco una solución: Dale tu número a los agentes de @totalplaymx y te garantizo que jamás volverás a sentirte solo entre 6 am y 11 pm #idiotezgarantizada

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • MasterCorto
    Cody Punk (@MasterCorto) reportó

    @Exbloguero Totalplay trasmite las dos: la señal estatal y nacional.

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @mimarquito10 @mimarquito10, en los equipos compatibles de Totalplay, el cambio de entrada HDMI suele ser una opción directa desde el menú principal del decodificador o desde el control remoto, sin necesidad de navegar por muchos submenús. MaríaP

  • zoffa
    zoffa (@zoffa) reportó

    @totalplaymx oye Totalplay el internet está fallando muchisimo y tú Aplicacion no sirve , llevo 20 min intentando entrar para poner reporte y nada no inicia sesión

  • hahkabgj
    Rodrigo Alcantara (@hahkabgj) reportó

    Otra duda, Totalplay deja detectar señal débil antes de que empiece a fallar o toca revisar cuarto por cuarto

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @Amshauibrhim Sí @Amshauibrhim, puedes ver canales en vivo directamente desde la app de Totalplay sin necesidad de llamar a soporte. Solo necesitas iniciar sesión con tu cuenta y tener tu servicio activo. MaríaP

  • kaledelking
    Reinaldo Peña (@kaledelking) reportó

    Al momento en que actualizas varias apps, Totalplay mantiene respuesta o la red se pone lenta, sin perder ritmo

  • PaulinoDelPrado
    Paulino Del Prado (@PaulinoDelPrado) reportó

    Durante una junta juraba que al tener videollamadas y series juntas la red se iba a rendir, pero con la conexión de Totalplay la conexión aguantó tranquila, nadie reclamó desde otro cuarto

  • FerdysaputraL
    Gustavo Garfias (@FerdysaputraL) reportó

    Con el café todavía caliente, quise ver qué tanto aguantaba la señal desde la habitación del fondo, Totalplay cargó sin drama y me calló la duda

  • ZorroEmplumado
    Estrella de la fortuna de la noche llameante (@ZorroEmplumado) reportó

    Me estaba emocionado porque se iban a cumplir ya 10 días sin problemas de internet y MOCOS se cae el servicio de totalplay, pues bueno, rompieron su récord, 9 días dando un servicio decente

  • Bicicletero1987
    🚴🏽‍♂️ Ciclista Familiar del Bosque 🚴🏽‍♂️ (@Bicicletero1987) reportó

    @RicardoBSalinas … quieres progreso y libertad, pero el ****** servicio de Totalplay en mi zona lleva más de 24 hrs en problemas intermitentes… no la chinguen. Perdí 2 entrevistas de trabajo y estoy por perder una certificación en Línea. Mi número de cuenta de Totalplay es 01021304471.