Estado del servicio de Totalplay en Benito Juárez, Quintana Roo

Problemas en las últimas 24 horas en Benito Juárez, Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Benito Juárez, Quintana Roo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Benito Juárez, Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Benito Juárez y lugares cercanos:

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  MiguelSaucedoSalinas (@MiguelSauSal) reportó hace 2 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @totalplaymx Pues la verdad yo estoy pensando en cambiar de servicio porque aquí vienen y le instalan el servicio a un vecino y me lo quitan a mí y a otros dos o tres vecinos. Muy mala coordinación, pésima forma de trabajar.

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  Caribe Empresarial (@CaribeEmpresar1) reportó hace 3 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @TotalplayAyuda hola tratamos de contactarlos via msg directo pero seguimos a la espera de su respuesta. gracias

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  Gener....Oso (@P_xculin) reportó hace 13 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  Mendigo @totalplaymx falla y no avisan, uno aquí buscando la falla y resulta ser que es falla de ellos.😡

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  Ananias Lora (@AnaniasLora) reportó hace 14 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @TotalplayAyuda requiero su ayuda, no tengo servicio.

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  Ivan ConMac (@IvDanMac) reportó hace 15 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @TotalplayAyuda exigo que revisen mis servicios, me están entregando un servicio al 60% y el pago si lo requieren al 100% @AtencionProfeco su apoyo por favor

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  Un Radiólogo enojón 🙄 (@IvanderZim) reportó hace 16 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  Señor @RicardoBSalinas ¿tendrá algún número para hablar directamente con un asesor de @totalplaymx @TotalplayAyuda ? Sin mentirle parece que estoy rogando por qué me instalen el servicio, y como si me estuvieran haciendo un favor.

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  Angie (@angelevil77) reportó hace 19 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  Que onda @totalplaymx ?? Pésima señal en Cancún. 😖

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  Crono Breaker © (@CronoBreaker) reportó hace 24 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @alfonso1_cc @emmanuelsntz @LGMexico @HBOGOsoporte @TotalplayAyuda @Samsung De hecho en la aplicación de totalplay no hay problema solamente es con los televisores LG

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  CG NAVARRO (@CGNAVARRO8) reportó hace 27 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  Por que no hay servicio en Cancún??????? @totalplaymx @TotalplayAyuda

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  ONeZetty (@OneZetty) reportó hace 28 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  He intentado marcar a @TotalplayAyuda y me cuelga el servicio al cliente :/

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  Pedro Interian (@interian23) reportó hace 31 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  Pésimo servicio técnico de @totalplaymx en @VivoEnCancun, atienden fallas hasta que se les da la gana. Casi una semana sin Internet, con visita técnica programada para hoy en la tarde. Al parecer de nuevo incumplen @TotalplayAyuda. Continúa...

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  Pedro Interian (@interian23) reportó hace 31 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @TotalplayAyuda Que por cierto, sigue sin ser asignado a un técnico. No puede ser que continúen con el pretexto del huracán si eso fue hace dos semanas, y si así fuera ustedes mismos evidencian su mal servicio de solución a fallas. La falla en mi zona es de esta semana.

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  Sr. Zirconio (@ErickObdulio) reportó hace 39 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  Leo que a muchos les falla el internet de @izzi_mx o @totalplaymx por las lluvias que están en Cancún... la gran ventaja de tener internet de @skymexico, es que como su servicio SIEMPRE falla lo tomas como un día normal, llueva o no llueva esta madre no sirve...

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  Raúl (@raulcg) reportó hace 42 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  Desde el lunes esperando me instalen el internet y haciéndome perder el tiempo esperándolos para que no lleguen. Pésimo servicio @izzi_mx. Me les voy a @totalplaymx

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  Gilberto Lagunes (@gil_lagunes) reportó hace 44 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  Recién me entero que @totalplaymx tiene en su servicio la app de @PrimeVideoMX, que pasa ahí @izzi_mx me puedes perder, ponte chingon.

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  carlos alcocer (@carlosalco) reportó hace 45 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @TotalplayAyuda disculpen esta fallando el Internet

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  Ivan ConMac (@IvDanMac) reportó hace 45 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @TotalplayAyuda exigo se re establezca mi servicio, llevaba días tratando de hacer el pago en la app y no pude y bien chingones ya me. Cortaron el. Servicio, ya pague por teléfono sin embargo me dice que hasta dentro de 2 horas quedará, no tienen madre @AtencionProfeco

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  Abelardo Ruiz (@Abiruizme) reportó hace 49 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @totalplaymx Cuando menos dígnense en poner un Twitt acerca del problema que haya; estoy trabajando en casa! Respondan porfavor! #Cancun

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  Jazmin ⭐ Health Coach (@Jazmin_islas) reportó hace 51 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @totalplaymx @TotalplayAyuda @TotalplayEmp Llevo todo el dia con internet intermitente y ya lleva un rato sin regresar

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  Rolando Calles (@cponcelonginos) reportó hace 54 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @totalplaymx ya llevamos 3 días sin servicio y al reportar dicen lo mismo y no te dejan hablar con algún operador pero eso si quieres que tus pagos sean al corriente no se pasen urge solución

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Cris Chacin (@AduGodf54728180) reportó hace 3 minutos

  si quieren ahorrar chequen la promo de portabilidad de totalplay porque te descuentan dinero directo de tu factura por traer tu misma linea de siempre con ellos, te quitas de cobros raros de tu otra compañia y encima estrenas un wifi simetrico que vuela bien chido

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  María Solis (@leochibesta) reportó hace 11 minutos

  el otro dia me visito mi primo para ayudarme a configurar unos dispositivos inteligentes en la sala y cuando se conecto al wifi de totalplay noto que la señal llegaba al cien hasta el patio trasero, me dijo que en su casa el internet no pasa ni de la cocina y ya se quiere cambiar

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  Emperador Veil (@ravenaltherion) reportó hace 11 minutos

  @JanaDelAire @TotalplayAyuda Pues paga a tiempo, eso me pasó porque no pagué a tiempo, tardó como 2-3 días en reactivarse, no dije nada porque no es culpa de Totalplay. Jamás me volví a pagar tarde y si le pasa, mejor háganlo por Oxxo y se refleja de inmediato o en mercado pago con su número de cliente y listo el sistema suele restablecer el servicio en menos de 5hrs máximo.

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  cielt :) (@zxielt) reportó hace 16 minutos

  si no es totalplay es telmex si no es telmex ahora es bonafont chingandome los ***** webos

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 17 minutos

  @GeisaSa37820016 ¡Hola! El pago de tu primer mes de servicio se realiza el día de la instalación. Si tienes alguna duda específica, contáctanos por DM y con gusto te asesoramos. ¡Gracias por tu interés en Totalplay! JazminR

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  Roberto Medina (@BMlilwana) reportó hace 17 minutos

  estaba haciendo un respaldo completo de whatsapp en la nube y con el wifi de totalplay el proceso termino antes de que terminara de cenar, con la red anterior tenia que dejar el telefono conectado toda la madrugada para que no marcara error

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  Milagro Muñoz Mejía (@MilagroMuozMej1) reportó hace 17 minutos

  una duda si salgo de viaje dos semanas y dejo el modem de totalplay desconectado se pierde la configuracion del wifi o es completamente seguro apagar el aparato para ahorrar luz en la casa

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  Marcela Farías (@farimacela) reportó hace 20 minutos

  me interesa el paquete de totalplay que trae netflix pero no se si la cuenta que te incluye te deja ver las series en HD o si es el plan basico, yo tengo una de HD y quiero ver si puede ser esa misma

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  sebas :) (@sebastpuntowav) reportó hace 21 minutos

  ****** totalplay esta bn trabado alv

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  Richard Barba (@BarbaRichart) reportó hace 24 minutos

  el muchacho que vino a instalar el servicio de totalplay se llevo los aplausos porque se porto bien amable y me recomendo el mejor lugar de la sala para poner el aparato, hasta me dio unos tips para que la señal llegara limpia a los cuartos de arriba sin gastar en repetidores