Estado del servicio de Totalplay en Benito Juárez, Quintana Roo

Problemas en las últimas 24 horas en Benito Juárez, Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Benito Juárez, Quintana Roo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Benito Juárez, Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Benito Juárez y lugares cercanos:

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  Angie (@angelevil77) reportó hace 2 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  Que onda @totalplaymx ?? Pésima señal en Cancún. 😖

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  ONeZetty (@OneZetty) reportó hace 12 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @TotalplayAyuda Pues dicen en @TotalplayAyuda qué "me mandaron un email" avisandome del aumento de velocidad y para evitar el cargo, les tenia que decir que "no", a no pues que manchados, ¿sabes cuantos emails recibo al día como para estar pendiente de los tuyos? Jajajajajaja

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  Itai Abélica (@abelica88) reportó hace 17 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @TotalplayAyuda @totalplaymx Estuve una hora en espera. Ya colgué y nadie me atendió.

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  José Dimas Luján (@josedlujan) reportó hace 21 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  Ayer todo el día esperando a @totalplaymx el viernes me dicen de 2 a 7 vienen, vienen a las 7:30 y me dicen que mañana vienen a las 9 y nada... creen que uno está jugando y tienes todo el tiempo del mundo pe esperarlos.

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  Pablito (@JhonValen3) reportó hace 21 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @TotalplayAyuda no hay servicio en todo cancun

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  Gilberto Lagunes (@gil_lagunes) reportó hace 21 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  Algún agente de ventas de @totalplaymx en #Cancun para que me pueda cotizar servicio de #Internet, me urge cambiar de proveedor y quitarme de encima el pésimo servicio de @TELMEXSoluciona @Telmex

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  Ivan ConMac (@IvDanMac) reportó hace 22 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @TotalplayAyuda exigo se re establezca mi servicio, llevaba días tratando de hacer el pago en la app y no pude y bien chingones ya me. Cortaron el. Servicio, ya pague por teléfono sin embargo me dice que hasta dentro de 2 horas quedará, no tienen madre @AtencionProfeco

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  Ivan ConMac (@IvDanMac) reportó hace 24 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @TotalplayAyuda exigo arreglen mi servicio de Internet y TV, la velocidad ha bajado considerablemente y el servicio de TV se traba, no se puede ver la programación además de que los canales con su "anytime" funciona intermitente. Así como son buenos para requerir su pago...

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  Azael Chuc (@azaelc) reportó hace 30 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @TotalplayAyuda @totalplaymx donde reporto fallas en mi servicio.....???

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  Abelardo Ruiz (@Abiruizme) reportó hace 34 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @TotalplayAyuda De verdad que Fastidio! Sigo teniendo problemas con su servicio aquí en #Cancún Tiene fallas constantes! Llevo así desde el viernes pasado!!! 😡

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  Pablito (@JhonValen3) reportó hace 35 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  Falla de internet en todo cancun #totalplay

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  Un Radiólogo enojón 🙄 (@IvanderZim) reportó hace 36 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  Señor @RicardoBSalinas ¿tendrá algún número para hablar directamente con un asesor de @totalplaymx @TotalplayAyuda ? Sin mentirle parece que estoy rogando por qué me instalen el servicio, y como si me estuvieran haciendo un favor.

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  medina (@ljmedinab) reportó hace 46 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @totalplaymx tengo corte de servicio por falta de pago y esta domiciliado, el cargo ya se hizo y aun asi me cortaron el servicio

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  Alejandro Abiel (@AlexDsing) reportó hace 49 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @VivoEnCancun alguien está presentando fallas de internet con @totalplaymx abre facebook y hasta YouTube pero no logro abrir ningún sitio web. Creí que era solo yo pero mi vecino que tiene Totalplay tiene el mismo problema será la zona?

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  CG NAVARRO (@CGNAVARRO8) reportó hace 49 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  Por que no hay servicio en Cancún??????? @totalplaymx @TotalplayAyuda

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  Ivan ConMac (@IvDanMac) reportó hace 51 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @TotalplayAyuda exigo que revisen mis servicios, me están entregando un servicio al 60% y el pago si lo requieren al 100% @AtencionProfeco su apoyo por favor

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  Carlos Garcia (@CarlosG09376521) reportó hace 51 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @RicardoBSalinas solo para comentarte que por cuestiones de cobertura he querido cancelar mi servicio de @totalplaymx , No porque este a disgusto sino por que donde ahora vivo no hay cobertura ya lo hicieron visita de factibilidad y no hay que tal vez en 8 meses 14 meses hice

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  Carlos Muller (@arlangas08) reportó hace 53 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @Waaatchavato @Dany_Kino Hice lo mismo que tú y si, confirmo eso, sólo que con Ethernet, con WiFi NUNCA pasa de 75 Gb de bajada. He visto en diferentes lugares y con conocidos, que lo mejor es @totalplaymx

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  Carlos Garcia (@CarlosG09376521) reportó hace 53 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  Dinero sino que me dice si no paga hoy y si no nos avisa antes de las 9 pm mañana se genera su factura y tendrá que pagar la factura más los 510 de nuevo hasta concluir su servicio , ósea hay alguna manera de ayudar @TotalplayAyuda por que tan complicado darse de baja ?

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  Rolando Calles (@cponcelonginos) reportó hace 54 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @totalplaymx ya llevamos 3 días sin servicio y al reportar dicen lo mismo y no te dejan hablar con algún operador pero eso si quieres que tus pagos sean al corriente no se pasen urge solución

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Paulino Del Prado (@PaulinoDelPrado) reportó hace 6 minutos

  la verdad es que desde el primer día que me pusieron totalplay todo ha jalado súper chido, tiene una velocidad brutal y yo que venía de otra compañía que nada que ver de verdad que no me arrepiento de haberme cambiado porque ahora sí me vuela el internet en toda la casa

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  Damaris Martínez (@damarimarti23) reportó hace 11 minutos

  mi papá se la pasaba renegando porque decía que los domingos en la tarde todo el internet se ponía lento en la colonia, desde que pusimos totalplay en la casa ya ni se acuerda de eso porque se avienta sus documentales completos en alta definición y bien a gusto sin pausas

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  Milagro Muñoz Mejía (@MilagroMuozMej1) reportó hace 13 minutos

  una duda si salgo de viaje dos semanas y dejo el modem de totalplay desconectado se pierde la configuracion del wifi o es completamente seguro apagar el aparato para ahorrar luz en la casa

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  bloody babylon (@southrumble80) reportó hace 15 minutos

  totalplay basura como siempre

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 16 minutos

  @ryoheissk ¡Qué tal, @ryoheissk! El Club Totalplay es una red pública e independiente al wifi de tu servicio, por lo que puedes usarla en cualquier lugar en el que la veas disponible con las credenciales de tu cuenta. HugoA

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  Daniela Tellez (@DanielaTel91880) reportó hace 16 minutos

  al chile se la rifaron con la promoción de totalplay de dar el primer mes gratis de universal mas en el servicio de televisión, hay un buen de estrenos que quería ver desde hace mucho y el wifi corre como nada sin trabarse para nada en la pantalla

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  Loli (@Loli69173978) reportó hace 20 minutos

  @TotalplayAyuda Buenos días/ Buenas tardes NADIA ABUD SANCHEZ aproveche y reactive su servicio TOTALPLAY hoy mismo con un pago de $703 cta.0114815276 . Para más información responda por este medio o por WhatsApp. Saben cuantas llamadas y mensajes recibi hoy ? Van aprox 9 llamadas

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  Angel Medel (@semestraca) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona otra vez con sus estupideces !! Me tengo que conectar a Totalplay que no me falla en nada para poder generar un reporte de Telmex que de ja nada se va el servicio en estas últimas 4 semanas llevamos ya 20 intermitencias ¡ NO CONTRATEN TELMEX ES NEFASTO

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  Jorge Quitopa (@Quitopa) reportó hace 25 minutos

  @justinsitoK @totalplaymx Porque son unos incompetentes estos ***** de totalplay, te juro que es la peor decisión que pude haber tomado pensando en gaming

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  Cherry Pie (@alanahmons) reportó hace 31 minutos

  @DanielaTel91880 o sea te contrataron para ser bot de totalplay? tan dlv esta el servicio !!