Estado del servicio de Totalplay en Benito Juárez, Quintana Roo
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Mapa de Fallos
- Totalplay genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Benito Juárez, incluyendo 0 reportes directos.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Benito Juárez, Quintana Roo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Benito Juárez, Quintana Roo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Benito Juárez, Quintana Roo
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Benito Juárez y lugares cercanos:
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César GC (@GardunoCervera) reportó desde Benito Juárez, Quintana Roo@totalplaymx saludos, cómo puedo cancelar el@servicio? No tengo internet desde hace 30 horas, no puedo trabajar ni estudiar ni hacer nad!!
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Carlos Hu Urich (@carloshurich) reportó desde Benito Juárez, Quintana Roo@TotalplayAyuda @PatriarkaSuprm0 Es a nivel nacional??? Tengo el mismo problema
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Ivan ConMac (@IvDanMac) reportó desde Benito Juárez, Quintana Roo@TotalplayAyuda exigo se re establezca mi servicio, llevaba días tratando de hacer el pago en la app y no pude y bien chingones ya me. Cortaron el. Servicio, ya pague por teléfono sin embargo me dice que hasta dentro de 2 horas quedará, no tienen madre @AtencionProfeco
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WaldoAPN (@Waldo_APN) reportó desde Benito Juárez, Quintana Roo@JuanaGuajolota @totalplaymx @TotalplayAyuda Para mi resultaron un asco Para que alguien te responda, recuerda 2-2-1-2 Para dejar de hablar con una computadora
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Gilberto Lagunes (@gil_lagunes) reportó desde Benito Juárez, Quintana RooAlgún agente de ventas de @totalplaymx en #Cancun para que me pueda cotizar servicio de #Internet, me urge cambiar de proveedor y quitarme de encima el pésimo servicio de @TELMEXSoluciona @Telmex
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Jazmin ⭐ Health Coach (@Jazmin_islas) reportó desde Benito Juárez, Quintana Roo@totalplaymx @TotalplayAyuda @TotalplayEmp Llevo todo el dia con internet intermitente y ya lleva un rato sin regresar
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Gildish Bambino (@josemariacantu1) reportó desde Benito Juárez, Quintana RooSe me hace muy raro que el servicio de wifi de @izzi_mx esté fallando más de lo normal y al mismo tiempo veo casi diario a los @totalplaymx instalando servicio en mi colonia
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Carlos Garcia (@CarlosG09376521) reportó desde Benito Juárez, Quintana Roo@RicardoBSalinas solo para comentarte que por cuestiones de cobertura he querido cancelar mi servicio de @totalplaymx , No porque este a disgusto sino por que donde ahora vivo no hay cobertura ya lo hicieron visita de factibilidad y no hay que tal vez en 8 meses 14 meses hice
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Leo Santamaria (@leo_sanrod94) reportó desde Benito Juárez, Quintana Roo@VivoEnCancun Hola, alguien más tiene problemas de nueva cuenta con su servicio de @izzi_mx en la ciudad ? Es la tercera vez en la semana que sucede. Saben si es más estable @totalplaymx ?
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Azael Chuc (@azaelc) reportó desde Benito Juárez, Quintana Roo@boligomas6 @izzi_mx @totalplaymx Y por cierto hablando de los modems ambos son una basura si quieres tener un buen rango de señal vas a tener que comprar uno. Si no es una prioridad para ti eso, entonces quedate con los modem que te dan.
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Stefany Viteri (@viteri_stefany) reportó desde Benito Juárez, Quintana Roo@totalplaymx @TotalplayAyuda llevo reportando 2 semanas la falla en mi servicio, me agendaron la visita tecnica y me dejaron plantada, ahora ya ni contestan, pesimo servicio @TotalplayC
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Carlos Hu Urich (@carloshurich) reportó desde Benito Juárez, Quintana Roo@PatriarkaSuprm0 @TotalplayAyuda @iAdrianaGc Yo igual ando en Cancún por eso pregunto. La hora del juarzone y no sirve su chingadera.
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𝘼𝙣𝙜𝙚𝙡 𝘾𝙖𝙨𝙖𝙨 🌐 (@AngelCasas3) reportó desde Benito Juárez, Quintana RooPor favor @TotalplayAyuda y @infinitum ya pongan fibra óptica en VillaMarino #Cancún porque @ayudaizzi es una cochinada, solo llueve 10 min y se va la señal de telefonía e Internet
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Robertokoch (@Robertokochh) reportó desde Benito Juárez, Quintana Roo@FernandoLarra17 @TotalplayAyuda Barrio Maya en 517, espero que pronto reparen el servicio. Saludos
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Pablito (@JhonValen3) reportó desde Benito Juárez, Quintana Roo@TotalplayAyuda no hay servicio en todo cancun
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Cungro (@danielcastroren) reportó desde Benito Juárez, Quintana Roo@TotalplayAyuda de la nada se fue la señal de mi servicio aquí en Cancún qroo
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🇲🇽Erick Sanchez 🇲🇽 (@ericksanchezco1) reportó desde Benito Juárez, Quintana Roo@TotalplayAyuda Es muy difícil contactarlos para generar un reporte por fallas en el servicio ,no responden a las llamadas ,ni mensajes.
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Gilberto Lagunes (@gil_lagunes) reportó desde Benito Juárez, Quintana RooRecién me entero que @totalplaymx tiene en su servicio la app de @PrimeVideoMX, que pasa ahí @izzi_mx me puedes perder, ponte chingon.
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Joshua Kuma (@AisuruKumming) reportó desde Tres Marías, Quintana Roo@totalplaymx @TotalplayAyuda al final de cuentas aunque traspase mi cuenta a otra persona me siguen cobrando a mi tarjeta de debito… no obstante me cobran $270 y $217 pesos cada que quieren… uno de sus empleados me dijo que ya estaba hecho el cambio de propietario y nada😡
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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vanangel_ (@v4nangel) reportó**** Totalplay debería de tirarle el internet a los que hacen podcast, yo que ****** culpa tengo no mamen.
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Recetas de cocina (@FernandoPS_) reportóY hablando de fallas, @TotalplayAyuda Estimado equipo de Atención a Clientes de TotalPlay: Por medio del presente, me dirijo a ustedes de manera formal para reportar una incidencia con mi pago, el cual realicé el día 28de agosto del 2026 por la cantidad de $352.24 MXN, pero hasta el día de hoy no se ve reflejado ni aplicado en mi cuenta. El pago fue hecho en la app de ustedes, Totalplay Lamentablemente, a pesar de haber pagado puntualmente, el sistema sigue registrando saldo pendiente, situación totalmente irregular ya que el pago fue realizado en tiempo y forma. Y hoy me informaron que es mi último día de pago. Y el pago ya fue hecho. #totalplay
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SIGMADEER (@DEERSIGMA) reportóDesde el 2024 teniendo problemas con totalplay, literal, fue a través de mi pc que logré dar con el problema del todo y por más que les digo, están aferrados a hacer sus procesos cuando por dos años he hecho lo que me dicen y nada más no 🥴
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Alejandro Martinez (@almarag) reportóEL ÚNICO CAMINO SENSATO ES DEJAR DE GASTAR. DEJAR DE GASTAR EN MOTOS ITALIKA Y PANTALLAS CARAS PARA VER TELEVISIÓN DE ******. DEJEN DE GASTAR EN ELEKTRA, BANCO AZTECA, TOTALPLAY Y LAS EMPRESAS DE GRUPO SALINAS. Listo, tío. Ya arreglé tu post.
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ᏒᎯᎥᏁ (@LluviaTvrz) reportóEs un pésimo servicio totalplay tv. Siempre fallando. Constantemente es un problema con la caja #totalplay
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Oscar González (@ogonzalezp1110) reportó@AlexandeBrzrkr @TELMEXSoluciona @Profeco Izzi o Totalplay es por mucho, mejor que TELMEX en el servicio de enviar técnico a reparar fallas. Intermitencia en la señal, las tres lo tienen. Te recomiendo cambiar a Izzi o Totalplay.
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Luis Alberto Garcia (@LuisDatum) reportóVinieron los técnicos ayer en la noche @totalplay, pero todavía no tengo servicio, ni de internet ni de televisión. Algo quedó mal con el cableado. Me pueden ayudar para que todo funcione bien con su servicio?
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Julio Murguía (@JulioMurguia) reportó@totalplaymx SIN INTERNET Y SIN AYUDA PARA RESOLVERLO #totalplay
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Beto Flores (@The_Flowers_man) reportóTotalplay... mi Internet está fallando horrible. No se puede strimear nada. Y son tramposos, porque aparentemente en los tests con @Speedtest sale todo bien. Speedtest ya no es confiable.
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Viczz (@VicLover21) reportó@n_Darii Totalplay siempre hace esas mamadas y solo te responden que tu zona esta inestable 😐