Estado del servicio de Totalplay en Benito Juárez, Quintana Roo
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Mapa de Fallos
- Totalplay genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Benito Juárez, incluyendo 0 reportes directos.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Benito Juárez, Quintana Roo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Benito Juárez, Quintana Roo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Benito Juárez, Quintana Roo
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Benito Juárez y lugares cercanos:
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Raúl (@raulcg) reportó desde Benito Juárez, Quintana RooDesde el lunes esperando me instalen el internet y haciéndome perder el tiempo esperándolos para que no lleguen. Pésimo servicio @izzi_mx. Me les voy a @totalplaymx
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𝘼𝙣𝙜𝙚𝙡 𝘾𝙖𝙨𝙖𝙨 🌐 (@AngelCasas3) reportó desde Benito Juárez, Quintana RooPor favor @TotalplayAyuda y @infinitum ya pongan fibra óptica en VillaMarino #Cancún porque @ayudaizzi es una cochinada, solo llueve 10 min y se va la señal de telefonía e Internet
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katerin kato (@Heykatt_) reportó desde Benito Juárez, Quintana RooHola @totalplaymx como me puedo comunicar con ustedes para dar de baja el servicio?
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Abelardo Ruiz (@Abiruizme) reportó desde Benito Juárez, Quintana Roo@TotalplayAyuda De verdad que Fastidio! Sigo teniendo problemas con su servicio aquí en #Cancún Tiene fallas constantes! Llevo así desde el viernes pasado!!! 😡
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Ananias Lora (@AnaniasLora) reportó desde Benito Juárez, Quintana Roo@TotalplayAyuda requiero su ayuda, no tengo servicio.
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Gilberto Lagunes (@gil_lagunes) reportó desde Benito Juárez, Quintana RooAlgún agente de ventas de @totalplaymx en #Cancun para que me pueda cotizar servicio de #Internet, me urge cambiar de proveedor y quitarme de encima el pésimo servicio de @TELMEXSoluciona @Telmex
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MiguelSaucedoSalinas (@MiguelSauSal) reportó desde Benito Juárez, Quintana Roo@totalplaymx Llame servicio al cliente estoy hablando con los técnicos que vinieron a instalar el servicio de totalplay a un vecino y no soy el único han dejado sin servicio a otros dos vecinos. Qué mal trabajan!!
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Abelardo Ruiz (@Abiruizme) reportó desde Benito Juárez, Quintana Roo@totalplaymx Cuando menos dígnense en poner un Twitt acerca del problema que haya; estoy trabajando en casa! Respondan porfavor! #Cancun
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Un Radiólogo enojón 🙄 (@IvanderZim) reportó desde Benito Juárez, Quintana Roo@TotalplayAyuda @RicardoBSalinas La verdad no me han ayudado en nada. Estoy tan cansado de ustedes y eso que aún no se hace la instalación.Son un mal sabor de boca.Tengo que aguantar esto porque en mi domicilio sólo llegan ustedes.Algún número para comunicarme directamente con un asesor que no sea una grabación?
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Pedro Interian (@interian23) reportó desde Benito Juárez, Quintana Roo@Adrin411 @_AndresHerePov Desde el martes 13 me quedé sin Internet @TotalplayAyuda y aún no lo solucionan. Pésimo servicio de internet en Cancún.
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Pedro Interian (@interian23) reportó desde Benito Juárez, Quintana RooPésimo servicio técnico de @totalplaymx en @VivoEnCancun, atienden fallas hasta que se les da la gana. Casi una semana sin Internet, con visita técnica programada para hoy en la tarde. Al parecer de nuevo incumplen @TotalplayAyuda. Continúa...
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Pablito (@JhonValen3) reportó desde Benito Juárez, Quintana Roo@TotalplayAyuda no hay servicio en todo cancun
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ONeZetty (@OneZetty) reportó desde Benito Juárez, Quintana Roo@TotalplayAyuda Pues dicen en @TotalplayAyuda qué "me mandaron un email" avisandome del aumento de velocidad y para evitar el cargo, les tenia que decir que "no", a no pues que manchados, ¿sabes cuantos emails recibo al día como para estar pendiente de los tuyos? Jajajajajaja
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Azael Chuc (@azaelc) reportó desde Benito Juárez, Quintana RooHola @totalplaymx @TotalplayC me indican cuales son los servicios de internet que tienen ya que @ayudaizzi de plano ahora esta peor que nunca.. y no pretendo esperar a que lo "reparen"
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Crono Breaker © (@CronoBreaker) reportó desde Benito Juárez, Quintana Roo@alfonso1_cc @emmanuelsntz @LGMexico @HBOGOsoporte @TotalplayAyuda @Samsung De hecho en la aplicación de totalplay no hay problema solamente es con los televisores LG
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🇲🇽Erick Sanchez 🇲🇽 (@ericksanchezco1) reportó desde Benito Juárez, Quintana Roo@TotalplayAyuda Es muy difícil contactarlos para generar un reporte por fallas en el servicio ,no responden a las llamadas ,ni mensajes.
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Cungro (@danielcastroren) reportó desde Benito Juárez, Quintana Roo@TotalplayAyuda de la nada se fue la señal de mi servicio aquí en Cancún qroo
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Enrique San Román (@djsanroman) reportó desde Benito Juárez, Quintana RooBuenos días, hace unos días me un correo en la que mi plan Hiba a cambiar con un costo. Y que se vería reflejado en mi estado de cuenta. Ya hice el pago pero sigo teniendo los mismos megas. Me pueden apoyar por favor @totalplaymx
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Stefany Viteri (@viteri_stefany) reportó desde Benito Juárez, Quintana Roo@totalplaymx @TotalplayAyuda llevo reportando 2 semanas la falla en mi servicio, me agendaron la visita tecnica y me dejaron plantada, ahora ya ni contestan, pesimo servicio @TotalplayC
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MiguelSaucedoSalinas (@MiguelSauSal) reportó desde Benito Juárez, Quintana Roo@totalplaymx Pues la verdad yo estoy pensando en cambiar de servicio porque aquí vienen y le instalan el servicio a un vecino y me lo quitan a mí y a otros dos o tres vecinos. Muy mala coordinación, pésima forma de trabajar.
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Fernando (@luisfergonza1) reportóTotalplay es una ****** en las madrugadas
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Tomas Garza (@TomasGa66498632) reportó@RicardoBSalinas Buenas tardes, tengo tres semanas comunicándome por mensaje directo a la cuenta de totalplay para que me resuelvan un convenio que no me han respetado en un edificio de departamentos. Pero no me dan respuesta. Me podría ayudar por favor?
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JOSUE NAVA DE LA GENTE (@Snipermx) reportócomo cuando en Echeveste cortaron la fibra de Telmex en la noche y al dia siguiente un modulo de TotalPlay con bailarinas moviendo chichis... y un vato diciendo que "este internet no falla"
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Aoife (@aoiyfa) reportóTotalplay hace el cobro muy puntual, pero no hay servicio. Parece que fuera gratis @totalplaymx @TotalplayAyuda
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Kuodo Stark (@kuodo_stark) reportó@totalplaymx aver total play, es la 2da vez q me desconectan y m dejan sin servicio, un técnico de Totalplay fua checar otro servicio y me desconecto y ya no tengo servicio nesesito q ya me resuelvan por q esto parece negación de servicio,
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Luis Torres (@LuisMiXone) reportó@RicardoBSalinas @JesusRCuevas @PartidoMorenaMx Correcto...y paso para decir, que buen servicio es Totalplay...se ve cuando se dedica el tiempo y ganas de ofrecer un buen servicio, más allá de lo económico...gracias...
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Yamil (@ugp1003) reportó@dzb1r @TELMEXSoluciona @Telmex deja de hacer corajes y cámbiate a Totalplay o megacable, tienes que esperar casi un mes o darle pal chesco a un técnico para que te arreglen el servicio
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Totalplay (@totalplaymx) reportó@Deborah05601813 Con Totalplay, tu experiencia en la TV es mucho más cómoda y continua. El servicio está diseñado para recordar exactamente en qué canal, programa o aplicación te quedaste, de modo que cuando vuelvas a encender la tele puedas retomar el contenido desde donde lo dejaste. AleF.
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Bryan Sánchez (@BryanSnche37503) reportóMe puse a ver reseñas de películas y terminé viendo una completa, con Totalplay la carga fue tan fluida que ni sentí el cambio de plan
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james flores (@jamesfl14171604) reportó@RicardoBSalinas buenas tardes disculpe lo moleste pero su gente de Totalplay no da respuesta quiero cancelar el servicio y no me ayudan haber si así me hacen caso , le quiero pagar todo sin descuento no le quiero deber nada pero cancelar el servicio en su negocio es imposible