Estado del servicio de Totalplay en Benito Juárez, Quintana Roo

Problemas en las últimas 24 horas en Benito Juárez, Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Benito Juárez, Quintana Roo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Benito Juárez, Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Benito Juárez y lugares cercanos:

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  WaldoAPN (@Waldo_APN) reportó hace 51 segundos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @JuanaGuajolota @totalplaymx @TotalplayAyuda Para mi resultaron un asco Para que alguien te responda, recuerda 2-2-1-2 Para dejar de hablar con una computadora

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  Crono Breaker © (@CronoBreaker) reportó hace 4 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @alfonso1_cc @emmanuelsntz @LGMexico @HBOGOsoporte @TotalplayAyuda @Samsung De hecho en la aplicación de totalplay no hay problema solamente es con los televisores LG

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  Ananias Lora (@AnaniasLora) reportó hace 5 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @TotalplayAyuda requiero su ayuda, no tengo servicio.

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  MiguelSaucedoSalinas (@MiguelSauSal) reportó hace 9 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @TotalplayAyuda Pues ya se les llamó servicio técnico servicio al cliente y ellos nos mandaron con los técnicos que vinieron a instalar y los técnicos que vinieron a instalarle al vecino y ellos a su vez nos mandaron los de servicio al cliente total que entre ustedes no se hace uno solo.

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  Ven y conoce.. (@joko_cadena) reportó hace 10 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @Profeco una vez más me llamaron hoy y según ellos el saldo aumento de una servicio que cancele hace dos meses en verdad @totalplaymx que vergüenza ..ahora entiendo por qué no tiene oficinas

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  CG NAVARRO (@CGNAVARRO8) reportó hace 12 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  Por que no hay servicio en Cancún??????? @totalplaymx @TotalplayAyuda

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  Amaranta Sanchez (@amarantasanzu) reportó hace 19 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  Alguna vez, te sentiste solo? - Yo te ofrezco una solución: Dale tu número a los agentes de @totalplaymx y te garantizo que jamás volverás a sentirte solo entre 6 am y 11 pm #idiotezgarantizada

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  MiguelSaucedoSalinas (@MiguelSauSal) reportó hace 22 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @totalplaymx Llame servicio al cliente estoy hablando con los técnicos que vinieron a instalar el servicio de totalplay a un vecino y no soy el único han dejado sin servicio a otros dos vecinos. Qué mal trabajan!!

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  🇲🇽Erick Sanchez 🇲🇽 (@ericksanchezco1) reportó hace 23 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @TotalplayAyuda Es muy difícil contactarlos para generar un reporte por fallas en el servicio ,no responden a las llamadas ,ni mensajes.

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  verovish (@verovish) reportó hace 23 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @ Totalplay, resulta que mi familia y yo nos encontramos fuera de la ciudad y se realizó la renta de una película, y no es la primera vez, y ti centro de ayuda me dice que no pueden reajustar lo del pago porque la renta se hizo desde el decodificador, como les hago entender...

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  Carlos Hu Urich (@carloshurich) reportó hace 25 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @TotalplayAyuda @PatriarkaSuprm0 Es a nivel nacional??? Tengo el mismo problema

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  Sr. Zirconio (@ErickObdulio) reportó hace 28 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  Leo que a muchos les falla el internet de @izzi_mx o @totalplaymx por las lluvias que están en Cancún... la gran ventaja de tener internet de @skymexico, es que como su servicio SIEMPRE falla lo tomas como un día normal, llueva o no llueva esta madre no sirve...

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  Raúl (@raulcg) reportó hace 38 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  Desde el lunes esperando me instalen el internet y haciéndome perder el tiempo esperándolos para que no lleguen. Pésimo servicio @izzi_mx. Me les voy a @totalplaymx

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  WaldoAPN (@Waldo_APN) reportó hace 39 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @TotalplayAyuda es una ******!!!!

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  MiguelSaucedoSalinas (@MiguelSauSal) reportó hace 43 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @TotalplayAyuda Muchas gracias pero lo que necesito es que me den una solución inmediata ya que estoy esperando llamadas y correos importantes de mi trabajo. No tengo tiempo para que sus técnicos venían a jugar con los cables.

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  Jazmin ⭐ Health Coach (@Jazmin_islas) reportó hace 47 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @totalplaymx @TotalplayAyuda @TotalplayEmp Llevo todo el dia con internet intermitente y ya lleva un rato sin regresar

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  𝘼𝙣𝙜𝙚𝙡 𝘾𝙖𝙨𝙖𝙨 🌐 (@AngelCasas3) reportó hace 49 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  Por favor @TotalplayAyuda y @infinitum ya pongan fibra óptica en VillaMarino #Cancún porque @ayudaizzi es una cochinada, solo llueve 10 min y se va la señal de telefonía e Internet

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  Angie (@angelevil77) reportó hace 50 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  Que onda @totalplaymx ?? Pésima señal en Cancún. 😖

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  Marcel Radilla (@marcelradillas) reportó hace 53 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @totalplaymx 2 días seguidos sin servicio por un supuesto trabajo de mantenimiento. Supongo que se van a ver reflejados cuando llegue el estado de cuenta

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  Enrique San Román (@djsanroman) reportó hace 55 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  Buenos días, hace unos días me un correo en la que mi plan Hiba a cambiar con un costo. Y que se vería reflejado en mi estado de cuenta. Ya hice el pago pero sigo teniendo los mismos megas. Me pueden apoyar por favor @totalplaymx

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  soy yo (@visitante664) reportó hace 8 minutos

  Meses sin poder conectarme a la r d club Totalplay, se me ocurrió pedir ayuda a @totalplaymx y tienen 24 hrs dándole vueltas y no solucionan el problema, ni siquiera lo intentan, podría ayudarme a que me solucionen ese problema señor Salinas @RicardoBSalinas

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  Andy RG (@hagahyo) reportó hace 9 minutos

  Al conectar una laptop muy vieja, Totalplay mantiene estabilidad o ese tipo de equipos luego afecta la red

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  Milagro Muñoz Mejía (@MilagroMuozMej1) reportó hace 9 minutos

  Mientras descargaba archivos también estaba revisando contenido en línea y no noté bajones, con Totalplay la conexión se mantuvo estable todo el tiempo

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  Bryan Sánchez (@BryanSnche37503) reportó hace 15 minutos

  La semana pasada pensé que al pedir comida mientras veía el partido algo se iba a trabar, pero gracias a Totalplay la conexión no se movió, el gol sí llegó, el lag no

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  Catsito (@Catlover9169) reportó hace 15 minutos

  Un domingo creí que pedir comida mientras veía el partido iba a ser eterno, pero con la conexión de Totalplay la conexión no se movió, el gol sí llegó, el lag no

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  Helen (@MinervaHRV) reportó hace 17 minutos

  Tan fácil qie es contratar cualquier servicio y tan horrible que es tratar de cancelarlo. Telcel, TotalPlay, Seguros etc...

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  Arizza Scared (@NanyAr1208) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona No gracias su servicio es pésimo su internet a cada rato se va y en cuestión de Internet no tengo problema por eso me cambié a TOTALPLAY y me falla la tv por cable no lo demás

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  Negro Herrera (@ElNegroofficial) reportó hace 18 minutos

  @RicardoBSalinas @GobiernoMX Podrías empezar por Totalplay que le pague a sus proveedores. Esa sería una buena señal de congruencia en tu discurso . . .

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  Paulino Del Prado (@PaulinoDelPrado) reportó hace 18 minutos

  Mientras otros usaban streaming yo seguía trabajando normal y no tuve problemas, con Totalplay la conexión aguanta bien el ritmo de la casa

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 25 minutos

  @Gabslilithflor ¡Nada como una conexión que responde cuando más la necesitas, Gabriela! Con Totalplay puedes revisar datos importantes de forma ágil y sin tener que buscar alternativas para completar la tarea. JuanPabloC