Estado del servicio de Totalplay en Benito Juárez, Quintana Roo
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Totalplay genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Benito Juárez, incluyendo 0 reportes directos.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Benito Juárez, Quintana Roo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Benito Juárez, Quintana Roo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
11 de mayo: Problemas con Totalplay
Totalplay está teniendo problemas desde 07:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Benito Juárez, Quintana Roo
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Benito Juárez y lugares cercanos:
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Rolando Calles (@cponcelonginos) reportó desde Benito Juárez, Quintana Roo@totalplaymx ya llevamos 3 días sin servicio y al reportar dicen lo mismo y no te dejan hablar con algún operador pero eso si quieres que tus pagos sean al corriente no se pasen urge solución
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katerin kato (@Heykatt_) reportó desde Benito Juárez, Quintana RooHola @totalplaymx como me puedo comunicar con ustedes para dar de baja el servicio?
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Azael Chuc (@azaelc) reportó desde Benito Juárez, Quintana Roo@boligomas6 @izzi_mx @totalplaymx Y por cierto hablando de los modems ambos son una basura si quieres tener un buen rango de señal vas a tener que comprar uno. Si no es una prioridad para ti eso, entonces quedate con los modem que te dan.
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Un Radiólogo enojón 🙄 (@IvanderZim) reportó desde Benito Juárez, Quintana RooSeñor @RicardoBSalinas ¿tendrá algún número para hablar directamente con un asesor de @totalplaymx @TotalplayAyuda ? Sin mentirle parece que estoy rogando por qué me instalen el servicio, y como si me estuvieran haciendo un favor.
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Joshua Kuma (@AisuruKumming) reportó desde Tres Marías, Quintana Roohace poco menos de un año contraté totalplay pero como me estaba mudando de baja california a cancún quise cancelar el contrato pero al final me acabé trayendo a cancún el internet… luego lo quise traspasar a una conocida mía y al final de cuentas hice el procedimiento…
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𝘼𝙣𝙜𝙚𝙡 𝘾𝙖𝙨𝙖𝙨 🌐 (@AngelCasas3) reportó desde Benito Juárez, Quintana RooPor favor @TotalplayAyuda y @infinitum ya pongan fibra óptica en VillaMarino #Cancún porque @ayudaizzi es una cochinada, solo llueve 10 min y se va la señal de telefonía e Internet
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saul (@as_espadas) reportó desde Benito Juárez, Quintana Roo@TotalplayAyuda necesito información sobre cuando quedará restablecido el servicio de Internet en la región 227 de Cancun quintana roo
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Pedro Interian (@interian23) reportó desde Benito Juárez, Quintana Roo@Adrin411 @_AndresHerePov Desde el martes 13 me quedé sin Internet @TotalplayAyuda y aún no lo solucionan. Pésimo servicio de internet en Cancún.
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Itai Abélica (@abelica88) reportó desde Benito Juárez, Quintana Roo@TotalplayAyuda @totalplaymx Estuve una hora en espera. Ya colgué y nadie me atendió.
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🇲🇽Erick Sanchez 🇲🇽 (@ericksanchezco1) reportó desde Benito Juárez, Quintana Roo@TotalplayAyuda Es muy difícil contactarlos para generar un reporte por fallas en el servicio ,no responden a las llamadas ,ni mensajes.
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Carlos Garcia (@CarlosG09376521) reportó desde Benito Juárez, Quintana Roo@RicardoBSalinas solo para comentarte que por cuestiones de cobertura he querido cancelar mi servicio de @totalplaymx , No porque este a disgusto sino por que donde ahora vivo no hay cobertura ya lo hicieron visita de factibilidad y no hay que tal vez en 8 meses 14 meses hice
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Azael Chuc (@azaelc) reportó desde Benito Juárez, Quintana RooHola @totalplaymx @TotalplayC me indican cuales son los servicios de internet que tienen ya que @ayudaizzi de plano ahora esta peor que nunca.. y no pretendo esperar a que lo "reparen"
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ONeZetty (@OneZetty) reportó desde Benito Juárez, Quintana Roo@TotalplayAyuda Pues dicen en @TotalplayAyuda qué "me mandaron un email" avisandome del aumento de velocidad y para evitar el cargo, les tenia que decir que "no", a no pues que manchados, ¿sabes cuantos emails recibo al día como para estar pendiente de los tuyos? Jajajajajaja
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Jazmin ⭐ Health Coach (@Jazmin_islas) reportó desde Benito Juárez, Quintana Roo@totalplaymx @TotalplayAyuda @TotalplayEmp Llevo todo el dia con internet intermitente y ya lleva un rato sin regresar
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Marcel Radilla (@marcelradillas) reportó desde Benito Juárez, Quintana Roo@totalplaymx 2 días seguidos sin servicio por un supuesto trabajo de mantenimiento. Supongo que se van a ver reflejados cuando llegue el estado de cuenta
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Crono Breaker © (@CronoBreaker) reportó desde Benito Juárez, Quintana Roo@alfonso1_cc @emmanuelsntz @LGMexico @HBOGOsoporte @TotalplayAyuda @Samsung De hecho en la aplicación de totalplay no hay problema solamente es con los televisores LG
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Erubiel Vázquez (desde 🏡) (@Erubiel) reportó desde Benito Juárez, Quintana RooQuería probar el internet de 200 mbps de @totalplaymx, pero cuesta $999, y @Telmex me da esos 200 mbps por $599. ¿Qué beneficios extras a la velocidad tendría con TotalPlay? Porque de otra manera no entiendo el precio tan elevado. Afortunadamente no he tenido problema con Telmex.
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Fear @ Twitch IS BACK (@FearZero_) reportó desde Benito Juárez, Quintana Roo@chocochavo4 @Telmex @infinitum Es un maldito asco de compañia, lo peor es que ni siquiera llega el internet a la mitad de los megas que uno paga mes con mes y para acabarla de joder su infraestructura de Banda Ancha pareciera satelital Yo digo que te cambies a @totalplaymx
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Leo Santamaria (@leo_sanrod94) reportó desde Benito Juárez, Quintana Roo@VivoEnCancun Hola, alguien más tiene problemas de nueva cuenta con su servicio de @izzi_mx en la ciudad ? Es la tercera vez en la semana que sucede. Saben si es más estable @totalplaymx ?
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MiguelSaucedoSalinas (@MiguelSauSal) reportó desde Benito Juárez, Quintana Roo@totalplaymx Pues la verdad yo estoy pensando en cambiar de servicio porque aquí vienen y le instalan el servicio a un vecino y me lo quitan a mí y a otros dos o tres vecinos. Muy mala coordinación, pésima forma de trabajar.
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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eusa5100mc (@eusa510) reportó@totalplaymx que pasó tío Totalplay se me fue el internet hace 30 minutos y ya realice todo lo que dice el bot y nada , hay problema en la zona ?
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Totalplay (@totalplaymx) reportó@yasminnr17 Gracias por tu pregunta, Yasmin. En la mayoría de los casos, al regresar la energía eléctrica el servicio de Totalplay se restablece automáticamente. Solo en situaciones puntuales podría ser necesario reiniciar el módem, y nuestro soporte puede orientarte. Gustavo A
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Marcela Farías (@farimacela) reportóCon Totalplay y Netflix más HBO ya no hay excusa para aburrirse, pero elegir sigue siendo el problema, qué sí recomiendan
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Gimena Rodriguez (@GimenaRodr91180) reportóCómo me puedo comunicar con algún asesor de Totalplay, soy cliente y nada que me hacen el cambio de domicilio?
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Antonio Martínez (@mimarquito10) reportóPracticando ejercicios suaves completé la rutina sin detener el video, con Totalplay la estabilidad se mantuvo constante
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Amelia Diaz (@Amshauibrhim) reportóAlgo que me interesa de totalplay es si el servicio permite cambiar el nombre del wifi desde el celular sin entrar a configuraciones complicadas
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robledoarochi (@robledoarochi89) reportóHijos de su reputísima, madre hija de tu ****** concha de ******, ojete estúpida de ****** hija de **** @Totalplay @Totalplay
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Leo Torres Mijangos (@LeoTMijangos) reportó@totalplaymx qué onda, llevo dos días sin servicio y cuando trato de reportarlo tienen una grabadora que dice que es falla en la zona, pero no tengo modo de hablar con nadie ni de saber qué está pasando o cuánto tiempo debo esperar. #malservicio #internet #totalplay
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Nico 🇵🇸 (@NicolasMadrig11) reportóno se me ocurre una proveedora de internet con un servicio más ****** que totalplay
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Maxi (@Maxi471374) reportó@Uelmasloco @patipenaloza @memo_jarque Iztapalapa no es pa ***** we, ****** provinciano de ****** ni leer sabes, aunque si tienes el color de piel para trabajar en Totalplay, **** cagada miserable.