¿Está Totalplay con problemas o cortes en Benito Juárez, Estado de Quintana Roo?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Benito Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (16%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Teléfono (%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Benito Juárez y lugares cercanos:

• Gilberto Lagunes (@gil_lagunes) reportó hace 2 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

  Algún agente de ventas de @totalplaymx en #Cancun para que me pueda cotizar servicio de #Internet, me urge cambiar de proveedor y quitarme de encima el pésimo servicio de @TELMEXSoluciona @Telmex

• Ananias Lora (@AnaniasLora) reportó hace 7 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

  @TotalplayAyuda requiero su ayuda, no tengo servicio.

• Abelardo Ruiz (@Abiruizme) reportó hace 14 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

  @totalplaymx Cuando menos dígnense en poner un Twitt acerca del problema que haya; estoy trabajando en casa! Respondan porfavor! #Cancun

• Gilberto Lagunes (@gil_lagunes) reportó hace 15 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

  Recién me entero que @totalplaymx tiene en su servicio la app de @PrimeVideoMX, que pasa ahí @izzi_mx me puedes perder, ponte chingon.

• Raúl (@raulcg) reportó hace 19 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

  Desde el lunes esperando me instalen el internet y haciéndome perder el tiempo esperándolos para que no lleguen. Pésimo servicio @izzi_mx. Me les voy a @totalplaymx

• José Dimas Luján (@josedlujan) reportó hace 20 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

  Ayer todo el día esperando a @totalplaymx el viernes me dicen de 2 a 7 vienen, vienen a las 7:30 y me dicen que mañana vienen a las 9 y nada... creen que uno está jugando y tienes todo el tiempo del mundo pe esperarlos.

• Abelardo Ruiz (@Abiruizme) reportó hace 24 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

  @TotalplayAyuda De verdad que Fastidio! Sigo teniendo problemas con su servicio aquí en #Cancún Tiene fallas constantes! Llevo así desde el viernes pasado!!! 😡

• Carlos Muller (@arlangas08) reportó hace 25 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

  @Waaatchavato @Dany_Kino Hice lo mismo que tú y si, confirmo eso, sólo que con Ethernet, con WiFi NUNCA pasa de 75 Gb de bajada. He visto en diferentes lugares y con conocidos, que lo mejor es @totalplaymx

• Fear @ Twitch IS BACK (@FearZero_) reportó hace 25 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

  @chocochavo4 @Telmex @infinitum Es un maldito asco de compañia, lo peor es que ni siquiera llega el internet a la mitad de los megas que uno paga mes con mes y para acabarla de joder su infraestructura de Banda Ancha pareciera satelital Yo digo que te cambies a @totalplaymx

• Azael Chuc (@azaelc) reportó hace 37 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

  Hola @totalplaymx @TotalplayC me indican cuales son los servicios de internet que tienen ya que @ayudaizzi de plano ahora esta peor que nunca.. y no pretendo esperar a que lo "reparen"

• Gener....Oso (@P_xculin) reportó hace 43 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

  Mendigo @totalplaymx falla y no avisan, uno aquí buscando la falla y resulta ser que es falla de ellos.😡

• Zetty Deschain (@OneZetty) reportó hace 44 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

  @jmatuk @elettrochoc Si, también tengo Totalplay y el cambio es radical, antes tenía Izzi y si buen no es malo, pago menos y mil veces más rápido con la fibra de Totalplay.

• Jazmin ⭐ Health Coach (@Jazmin_islas) reportó hace 45 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

  @totalplaymx @TotalplayAyuda @TotalplayEmp Llevo todo el dia con internet intermitente y ya lleva un rato sin regresar

• Crono Breaker © (@CronoBreaker) reportó hace 46 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

  @alfonso1_cc @emmanuelsntz @LGMexico @HBOGOsoporte @TotalplayAyuda @Samsung De hecho en la aplicación de totalplay no hay problema solamente es con los televisores LG

• saul (@as_espadas) reportó hace 46 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

  @TotalplayAyuda necesito información sobre cuando quedará restablecido el servicio de Internet en la región 227 de Cancun quintana roo

• Sr. Zirconio (@ErickObdulio) reportó hace 53 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

  Leo que a muchos les falla el internet de @izzi_mx o @totalplaymx por las lluvias que están en Cancún... la gran ventaja de tener internet de @skymexico, es que como su servicio SIEMPRE falla lo tomas como un día normal, llueva o no llueva esta madre no sirve...

• Ivan ConMac (@IvDanMac) reportó hace 54 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

  @TotalplayAyuda exigo que revisen mis servicios, me están entregando un servicio al 60% y el pago si lo requieren al 100% @AtencionProfeco su apoyo por favor

• Cungro (@danielcastroren) reportó hace 58 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

  @TotalplayAyuda de la nada se fue la señal de mi servicio aquí en Cancún qroo

• Ivan ConMac (@IvDanMac) reportó hace 58 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

  @TotalplayAyuda exigo arreglen mi servicio de Internet y TV, la velocidad ha bajado considerablemente y el servicio de TV se traba, no se puede ver la programación además de que los canales con su "anytime" funciona intermitente. Así como son buenos para requerir su pago...

• Azael Chuc (@azaelc) reportó hace 59 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

  @boligomas6 @izzi_mx @totalplaymx Y por cierto hablando de los modems ambos son una basura si quieres tener un buen rango de señal vas a tener que comprar uno. Si no es una prioridad para ti eso, entonces quedate con los modem que te dan.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• JP (@pepepinha) reportó hace 3 minutos

  @ayudaizzi de nuevo sin servicio en Ecatepec @Profeco ya son más de 4 veces en 2 semanas, @totalplaymx algún paquete que sea funcional ??

• leonru (@leonlop12) reportó hace 4 minutos

  @RicardoBSalinas ayuda tío soy cliente de @TotalplayAyuda @totalplaymx hace 5 días pedí un cambio de domicilio y no me instalan puras vueltas y vueltas por teléfono

• Salvador Perez (@SPerezF89) reportó hace 6 minutos

  @totalplaymx @eltridemexico Tengo desde el martes sin servicio ya llame y nada q contestan favor de atender ya la falla esto en la col. 1a. Victoria en la Alcaldía Alvaro Obregon

• rocio (@rociooomooth) reportó hace 7 minutos

  @Fernandaagomez7 cambia a totalplay reine, es lo mismo creo jajajjaaja pero jamás eh tenido problemas con ellos

• Leonardo D (@LeoDanCT) reportó hace 8 minutos

  Pues @TotalplayAyuda dijo que vendría a instalar hoy el internet y no cumplió… Pésimo compromiso con el cliente, pésimo…

• 🧚🏼‍♀️hada de las cubas🧚🏼‍♀️ (@alejandragvrciv) reportó hace 9 minutos

  Tu servicio es una basura @totalplaymx

• Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 11 minutos

  @Heyy_Decker ¡Hola, HeyyDecker! Permitenos verificar tu servicio, por favor envianos mensaje directo a @totalplaymx con tu número de cuenta y nombre de titular, nos mantenemos al pendiente. AngieD

• 𝒐𝒉 𝒎𝒂𝒏 𝒉𝒐𝒍𝒚 𝒔𝒉𝒊𝒕 ⁷ (@taxjcwn) reportó hace 13 minutos

  Totalplay me estás fallando.

• Jorge Kinderman (@JorgeKinderman) reportó hace 16 minutos

  @totalplaymx Son un fastidio tus "técnicos". Cada que vienen a moverle a los cables me dejan sin internet. @TotalplayAyuda Y todavía se emputan si les pides que te devuelvan la conexión. 1200 pesos al mes para un asco de servicio.

• Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 17 minutos

  @IngeMarilu @TotalplayAyuda Te comentamos que si es parte de nuestros servicios puedes utilizarla sin problemas si tienes alguna duda adicional quedamos al pendiente mediante DM. RachelP