Estado del servicio de Totalplay en Benito Juárez, Quintana Roo

Problemas en las últimas 24 horas en Benito Juárez, Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Benito Juárez, Quintana Roo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Benito Juárez, Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Benito Juárez y lugares cercanos:

• 
  Pablito (@JhonValen3) reportó hace 5 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  Falla de internet en todo cancun #totalplay

• 
  Amaranta Sanchez (@amarantasanzu) reportó hace 5 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  Alguna vez, te sentiste solo? - Yo te ofrezco una solución: Dale tu número a los agentes de @totalplaymx y te garantizo que jamás volverás a sentirte solo entre 6 am y 11 pm #idiotezgarantizada

• 
  Gilberto Lagunes (@gil_lagunes) reportó hace 8 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  Algún agente de ventas de @totalplaymx en #Cancun para que me pueda cotizar servicio de #Internet, me urge cambiar de proveedor y quitarme de encima el pésimo servicio de @TELMEXSoluciona @Telmex

• 
  Ivan ConMac (@IvDanMac) reportó hace 15 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @TotalplayAyuda exigo que revisen mis servicios, me están entregando un servicio al 60% y el pago si lo requieren al 100% @AtencionProfeco su apoyo por favor

• 
  MiguelSaucedoSalinas (@MiguelSauSal) reportó hace 18 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @TotalplayAyuda Muchas gracias pero lo que necesito es que me den una solución inmediata ya que estoy esperando llamadas y correos importantes de mi trabajo. No tengo tiempo para que sus técnicos venían a jugar con los cables.

• 
  medina (@ljmedinab) reportó hace 19 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @totalplaymx tengo corte de servicio por falta de pago y esta domiciliado, el cargo ya se hizo y aun asi me cortaron el servicio

• 
  Enrique San Román (@djsanroman) reportó hace 19 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  Buenos días, hace unos días me un correo en la que mi plan Hiba a cambiar con un costo. Y que se vería reflejado en mi estado de cuenta. Ya hice el pago pero sigo teniendo los mismos megas. Me pueden apoyar por favor @totalplaymx

• 
  Un Radiólogo enojón 🙄 (@IvanderZim) reportó hace 26 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas La verdad no me han ayudado en nada. Estoy tan cansado de ustedes y eso que aún no se hace la instalación.Son un mal sabor de boca.Tengo que aguantar esto porque en mi domicilio sólo llegan ustedes.Algún número para comunicarme directamente con un asesor que no sea una grabación?

• 
  Angie (@angelevil77) reportó hace 27 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  Que onda @totalplaymx ?? Pésima señal en Cancún. 😖

• 
  Alejandro Abiel (@AlexDsing) reportó hace 28 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @VivoEnCancun alguien está presentando fallas de internet con @totalplaymx abre facebook y hasta YouTube pero no logro abrir ningún sitio web. Creí que era solo yo pero mi vecino que tiene Totalplay tiene el mismo problema será la zona?

• 
  Un Radiólogo enojón 🙄 (@IvanderZim) reportó hace 29 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  Señor @RicardoBSalinas ¿tendrá algún número para hablar directamente con un asesor de @totalplaymx @TotalplayAyuda ? Sin mentirle parece que estoy rogando por qué me instalen el servicio, y como si me estuvieran haciendo un favor.

• 
  Ivan ConMac (@IvDanMac) reportó hace 33 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @TotalplayAyuda exigo se re establezca mi servicio, llevaba días tratando de hacer el pago en la app y no pude y bien chingones ya me. Cortaron el. Servicio, ya pague por teléfono sin embargo me dice que hasta dentro de 2 horas quedará, no tienen madre @AtencionProfeco

• 
  Gilberto Lagunes (@gil_lagunes) reportó hace 35 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  Recién me entero que @totalplaymx tiene en su servicio la app de @PrimeVideoMX, que pasa ahí @izzi_mx me puedes perder, ponte chingon.

• 
  César GC (@GardunoCervera) reportó hace 42 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @totalplaymx saludos, cómo puedo cancelar el@servicio? No tengo internet desde hace 30 horas, no puedo trabajar ni estudiar ni hacer nad!!

• 
  Azael Chuc (@azaelc) reportó hace 46 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @boligomas6 @izzi_mx @totalplaymx Y por cierto hablando de los modems ambos son una basura si quieres tener un buen rango de señal vas a tener que comprar uno. Si no es una prioridad para ti eso, entonces quedate con los modem que te dan.

• 
  Carlos Hu Urich (@carloshurich) reportó hace 49 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @PatriarkaSuprm0 @TotalplayAyuda @iAdrianaGc Yo igual ando en Cancún por eso pregunto. La hora del juarzone y no sirve su chingadera.

• 
  Cungro (@danielcastroren) reportó hace 55 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @TotalplayAyuda de la nada se fue la señal de mi servicio aquí en Cancún qroo

• 
  MiguelSaucedoSalinas (@MiguelSauSal) reportó hace 55 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @totalplaymx Pues la verdad yo estoy pensando en cambiar de servicio porque aquí vienen y le instalan el servicio a un vecino y me lo quitan a mí y a otros dos o tres vecinos. Muy mala coordinación, pésima forma de trabajar.

• 
  Amaranta Sanchez (@amarantasanzu) reportó hace 57 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  Terminaste con tu novi@ y no sabes como vengarte, te ofrezco una solución: Dale su número de celular a los agentes de @totalplaymx y te garantizo que entre 6am y 11 pm no va a tener un momento de descanso. #Infidelidad #badbreakup

• 
  Pedro Interian (@interian23) reportó hace 58 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  Pésimo servicio técnico de @totalplaymx en @VivoEnCancun, atienden fallas hasta que se les da la gana. Casi una semana sin Internet, con visita técnica programada para hoy en la tarde. Al parecer de nuevo incumplen @TotalplayAyuda. Continúa...

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  MA (@10001ZMA) reportó hace 4 minutos

  Que estrés que se conecte el wifi del **** Club totalplay

• 
  Reinaldo Peña (@kaledelking) reportó hace 4 minutos

  Al momento en que actualizas varias apps, Totalplay mantiene respuesta o la red se pone lenta, sin perder ritmo

• 
  Andres Oramas (@MujahidSaniBla1) reportó hace 7 minutos

  El otro día pensé que al pedir comida mientras veía el partido algo se iba a trabar, pero desde que uso Totalplay la conexión no se movió, el gol sí llegó, el lag no

• 
  El Abogato 🐾 (@__elabogato) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @TotalplayAyuda Se me hace que regreso con ustedes , le he sufrido con Izzi y Totalplay, solo El único problema que no me dejaban jalar mi linea de Neza a la Condesa aquella vez que cerré tratos con ustedes, no se si ya se pueda?

• 
  Gustavo Garfias (@FerdysaputraL) reportó hace 11 minutos

  En plena noche me aventé probar señal lejos del módem, con la conexión de Totalplay seguía cargando sin problema, el wifi andaba explorador

• 
  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 11 minutos

  @Bill_y_m Hola, @Bill_y_m. Regálanos un follow y escríbenos por DM tu número de cuenta Totalplay junto con un teléfono de contacto para que podamos revisar tu servicio. HugoA

• 
  Karla Montiel (@karlaamonti) reportó hace 15 minutos

  Justo al último minuto necesitaba descargar actualizaciones enormes, con la conexión de Totalplay todo avanzó rápido, ni alcancé a ir por café

• 
  Wallace (@wallace_uwu) reportó hace 17 minutos

  @ElBlizzard444 @TELMEXSoluciona @totalplaymx Es que ya se están pasando, si el problema es totalplay no otra compañía lol. Nombre hasta lo ando considerando también, yo usaba infinitum pero también se trababa y más si habían varias personas conectadas:/

• 
  Cris Chacin (@AduGodf54728180) reportó hace 17 minutos

  Cuando todos estaban conectados me aventé probar señal lejos del módem, con Totalplay seguía cargando sin problema, el wifi andaba explorador

• 
  Ana Paula (@ryoheissk) reportó hace 20 minutos

  En días donde actualizas varias apps, Totalplay mantiene respuesta o la red se pone lenta, sin perder ritmo