Estado del servicio de Totalplay en Benito Juárez, Quintana Roo

Problemas en las últimas 24 horas en Benito Juárez, Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Benito Juárez, Quintana Roo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Benito Juárez, Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Benito Juárez y lugares cercanos:

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  Carlos Hu Urich (@carloshurich) reportó hace 1 minuto desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @PatriarkaSuprm0 @TotalplayAyuda @iAdrianaGc Yo igual ando en Cancún por eso pregunto. La hora del juarzone y no sirve su chingadera.

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  Fulano Bartolo. (@cescarrillo21) reportó hace 4 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  Si no contrato HBO max directamente con ustedes @totalplaymx ¿No puedo usarlo con su servicio? 🙄 Ya he intentado abrir la plataforma desde las apps, y no se pueden 😒 solo dan opción de contratarlo

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  medina (@ljmedinab) reportó hace 10 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @totalplaymx tengo corte de servicio por falta de pago y esta domiciliado, el cargo ya se hizo y aun asi me cortaron el servicio

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  Carlos Hu Urich (@carloshurich) reportó hace 12 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @TotalplayAyuda @PatriarkaSuprm0 Es a nivel nacional??? Tengo el mismo problema

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  Ivan ConMac (@IvDanMac) reportó hace 16 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @TotalplayAyuda exigo se re establezca mi servicio, llevaba días tratando de hacer el pago en la app y no pude y bien chingones ya me. Cortaron el. Servicio, ya pague por teléfono sin embargo me dice que hasta dentro de 2 horas quedará, no tienen madre @AtencionProfeco

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  saul (@as_espadas) reportó hace 18 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @TotalplayAyuda necesito información sobre cuando quedará restablecido el servicio de Internet en la región 227 de Cancun quintana roo

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  Azael Chuc (@azaelc) reportó hace 20 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @TotalplayAyuda @totalplaymx donde reporto fallas en mi servicio.....???

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  🇲🇽Erick Sanchez 🇲🇽 (@ericksanchezco1) reportó hace 20 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @TotalplayAyuda Es muy difícil contactarlos para generar un reporte por fallas en el servicio ,no responden a las llamadas ,ni mensajes.

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  Fers Zavala (@LERMAG) reportó hace 22 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @totalplaymx algún plan con solo internet

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  carlos alcocer (@carlosalco) reportó hace 23 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @TotalplayAyuda disculpen esta fallando el Internet

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  Joshua Kuma (@AisuruKumming) reportó hace 25 minutos desde Tres Marías, Quintana Roo

  @totalplaymx @TotalplayAyuda al final de cuentas aunque traspase mi cuenta a otra persona me siguen cobrando a mi tarjeta de debito… no obstante me cobran $270 y $217 pesos cada que quieren… uno de sus empleados me dijo que ya estaba hecho el cambio de propietario y nada😡

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  Robertokoch (@Robertokochh) reportó hace 35 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @FernandoLarra17 @TotalplayAyuda Barrio Maya en 517, espero que pronto reparen el servicio. Saludos

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  ONeZetty (@OneZetty) reportó hace 49 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  He intentado marcar a @TotalplayAyuda y me cuelga el servicio al cliente :/

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  Joshua Kuma (@AisuruKumming) reportó hace 50 minutos desde Tres Marías, Quintana Roo

  hace poco menos de un año contraté totalplay pero como me estaba mudando de baja california a cancún quise cancelar el contrato pero al final me acabé trayendo a cancún el internet… luego lo quise traspasar a una conocida mía y al final de cuentas hice el procedimiento…

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  Carlos Garcia (@CarlosG09376521) reportó hace 50 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @RicardoBSalinas solo para comentarte que por cuestiones de cobertura he querido cancelar mi servicio de @totalplaymx , No porque este a disgusto sino por que donde ahora vivo no hay cobertura ya lo hicieron visita de factibilidad y no hay que tal vez en 8 meses 14 meses hice

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  Un Radiólogo enojón 🙄 (@IvanderZim) reportó hace 53 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas La verdad no me han ayudado en nada. Estoy tan cansado de ustedes y eso que aún no se hace la instalación.Son un mal sabor de boca.Tengo que aguantar esto porque en mi domicilio sólo llegan ustedes.Algún número para comunicarme directamente con un asesor que no sea una grabación?

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  MiguelSaucedoSalinas (@MiguelSauSal) reportó hace 55 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @totalplaymx Llame servicio al cliente estoy hablando con los técnicos que vinieron a instalar el servicio de totalplay a un vecino y no soy el único han dejado sin servicio a otros dos vecinos. Qué mal trabajan!!

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  Stefany Viteri (@viteri_stefany) reportó hace 56 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @totalplaymx @TotalplayAyuda llevo reportando 2 semanas la falla en mi servicio, me agendaron la visita tecnica y me dejaron plantada, ahora ya ni contestan, pesimo servicio @TotalplayC

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  katerin kato (@Heykatt_) reportó hace 57 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  Hola @totalplaymx como me puedo comunicar con ustedes para dar de baja el servicio?

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  Gilberto Lagunes (@gil_lagunes) reportó hace 58 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  Recién me entero que @totalplaymx tiene en su servicio la app de @PrimeVideoMX, que pasa ahí @izzi_mx me puedes perder, ponte chingon.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Zahid Parra (@ParraZahid) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Tu servicio de lo peor, uno no puede hacer nada en la aplicación o web. Todo por teléfono para estar más de una hora en espera y que no solucionen nada. Y peor aún, restringes a Totalplay en unas áreas de cdmx donde forzosamente es contratar tu servicio

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  irene rodriguez (@Irenettegdl) reportó hace 9 minutos

  Qué bueno que no jugaron las Chivas hoy porque otra vez me quedé sin señal de totalplay 🫩

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  Andy RG (@hagahyo) reportó hace 9 minutos

  que tranquilidad saber que al contratar la red inalambirca de totalplay te respetan la promoción de cero costo de instalación, y no te sorprenden con cargos, ya que ese fue el principal problema que tuve con otra compañía los ******* cargos sorpresa

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  A.E. (@Tuwerofav) reportó hace 14 minutos

  Le voy a sumar un tuit al reporte general: tengo problemas con Total Play desde ayer en mi casa, vine a casa de mis papás que también tienen total play y también está deficiente. Parece que sí hay una falla general en algunas zonas. @totalplay

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  Ariel Untana (@arieluntana) reportó hace 18 minutos

  para el uso bien rudote que diario le doy con redes sociales, videos y música en streaming el servicio de totalplay jala bastante bien, se mantiene constante a lo largo del día sin que pierda velocidad

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  Mario el de los otros datos (@MarioGallegosH) reportó hace 18 minutos

  @cokegilmour @totalplaymx @Telmex pues algo bueno que haga, pero el totalplay me ha hecho que tenga señal, incluso moviendome en la ciudad.

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  Gerry, el moderno Prometeo (@doodlegerry) reportó hace 20 minutos

  ¿Alguien tiene el internet del ******* de Elon Musk? Porque los de Totalplay y sus intermitencias cada 2 días ya me tienen hasta la madre. Si aparece el bot de Telmex diciendo que me cambia con ellos, chinga tu madre ti también.

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  Ernestogvera (@Ernestogvera3) reportó hace 23 minutos

  Totalplay no hay servicio desde las 8 am!!!! San José insurgentes , pésimo servicio siempre

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  Elliug Lopez (@ElliugL) reportó hace 26 minutos

  @MYRT0M @LuisValLe_A Sería lo mismo al final de cuentas, estas evitando un registro móvil de Telcel, att u otro, pero las operaciones actuales de Starlink como internet satelital residencial o empresarial, incluyendo el servicio de Wifi movil (que ya existe) Direct‑to‑Cell, se registran con tus datos. Al igual que Telmex, totalplay, mega, etc, etc. Starlink o cualquier servicio de Elon Musk debe cumplir las regulaciones mexicanas para poder operar en territorio nacional. No importa con que servicio te vayas, al final ese servicio estará vinculado a tus datos. Ahorita es nuevo porque está de moda en las redes moviles, pero en operadoras locales siempre se ha vinculado a tus datos. No veo sentido evitar un registro e irte a un registro que ya está vinculada a ti de alguna u otra manera.

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  Juliana Sánchez (@komingwindhu) reportó hace 28 minutos

  Alm!! Acabo de instalar un software bastante pesado y la carga no tardo mucho como esperaba, la neta si me sorprendió la velocidad que tiene la red de totalplay, ya ni les cuento con los programas menos pesados, jala al chingadazo