Estado del servicio de Totalplay en Benito Juárez, Quintana Roo
No detectamos problemas
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- Totalplay genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Benito Juárez, incluyendo 0 reportes directos.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Benito Juárez, Quintana Roo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Benito Juárez, Quintana Roo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Benito Juárez, Quintana Roo
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Benito Juárez y lugares cercanos:
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Caribe Empresarial (@CaribeEmpresar1) reportó desde Benito Juárez, Quintana Roo@TotalplayAyuda hola tratamos de contactarlos via msg directo pero seguimos a la espera de su respuesta. gracias
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Azael Chuc (@azaelc) reportó desde Benito Juárez, Quintana Roo@TotalplayAyuda @totalplaymx donde reporto fallas en mi servicio.....???
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Un Radiólogo enojón 🙄 (@IvanderZim) reportó desde Benito Juárez, Quintana Roo@TotalplayAyuda hola, requiero su ayuda. Les envié DM sobre un problema con la instalación.
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Ivan ConMac (@IvDanMac) reportó desde Benito Juárez, Quintana RooHáganme caso @TotalplayAyuda o le preguntamos a @AtencionProfeco
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Zetty Deschain (@OneZetty) reportó desde Benito Juárez, Quintana Roo@jmatuk @elettrochoc Si, también tengo Totalplay y el cambio es radical, antes tenía Izzi y si buen no es malo, pago menos y mil veces más rápido con la fibra de Totalplay.
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ONeZetty (@OneZetty) reportó desde Benito Juárez, Quintana Roo@TotalplayAyuda Pues dicen en @TotalplayAyuda qué "me mandaron un email" avisandome del aumento de velocidad y para evitar el cargo, les tenia que decir que "no", a no pues que manchados, ¿sabes cuantos emails recibo al día como para estar pendiente de los tuyos? Jajajajajaja
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Amaranta Sanchez (@amarantasanzu) reportó desde Benito Juárez, Quintana RooAlguna vez, te sentiste solo? - Yo te ofrezco una solución: Dale tu número a los agentes de @totalplaymx y te garantizo que jamás volverás a sentirte solo entre 6 am y 11 pm #idiotezgarantizada
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WaldoAPN (@Waldo_APN) reportó desde Benito Juárez, Quintana Roo@JuanaGuajolota @totalplaymx @TotalplayAyuda Para mi resultaron un asco Para que alguien te responda, recuerda 2-2-1-2 Para dejar de hablar con una computadora
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Gilberto Lagunes (@gil_lagunes) reportó desde Benito Juárez, Quintana RooRecién me entero que @totalplaymx tiene en su servicio la app de @PrimeVideoMX, que pasa ahí @izzi_mx me puedes perder, ponte chingon.
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Enrique San Román (@djsanroman) reportó desde Benito Juárez, Quintana RooBuenos días, hace unos días me un correo en la que mi plan Hiba a cambiar con un costo. Y que se vería reflejado en mi estado de cuenta. Ya hice el pago pero sigo teniendo los mismos megas. Me pueden apoyar por favor @totalplaymx
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Ivan ConMac (@IvDanMac) reportó desde Benito Juárez, Quintana Roo@TotalplayAyuda exigo se re establezca mi servicio, llevaba días tratando de hacer el pago en la app y no pude y bien chingones ya me. Cortaron el. Servicio, ya pague por teléfono sin embargo me dice que hasta dentro de 2 horas quedará, no tienen madre @AtencionProfeco
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medina (@ljmedinab) reportó desde Benito Juárez, Quintana Roo@totalplaymx tengo corte de servicio por falta de pago y esta domiciliado, el cargo ya se hizo y aun asi me cortaron el servicio
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MiguelSaucedoSalinas (@MiguelSauSal) reportó desde Benito Juárez, Quintana Roo@totalplaymx Llame servicio al cliente estoy hablando con los técnicos que vinieron a instalar el servicio de totalplay a un vecino y no soy el único han dejado sin servicio a otros dos vecinos. Qué mal trabajan!!
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Gildish Bambino (@josemariacantu1) reportó desde Benito Juárez, Quintana RooSe me hace muy raro que el servicio de wifi de @izzi_mx esté fallando más de lo normal y al mismo tiempo veo casi diario a los @totalplaymx instalando servicio en mi colonia
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Carlos Garcia (@CarlosG09376521) reportó desde Benito Juárez, Quintana RooDinero sino que me dice si no paga hoy y si no nos avisa antes de las 9 pm mañana se genera su factura y tendrá que pagar la factura más los 510 de nuevo hasta concluir su servicio , ósea hay alguna manera de ayudar @TotalplayAyuda por que tan complicado darse de baja ?
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Joshua Kuma (@AisuruKumming) reportó desde Tres Marías, Quintana Roo@totalplaymx @TotalplayAyuda al final de cuentas aunque traspase mi cuenta a otra persona me siguen cobrando a mi tarjeta de debito… no obstante me cobran $270 y $217 pesos cada que quieren… uno de sus empleados me dijo que ya estaba hecho el cambio de propietario y nada😡
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Erubiel Vázquez (desde 🏡) (@Erubiel) reportó desde Benito Juárez, Quintana RooQuería probar el internet de 200 mbps de @totalplaymx, pero cuesta $999, y @Telmex me da esos 200 mbps por $599. ¿Qué beneficios extras a la velocidad tendría con TotalPlay? Porque de otra manera no entiendo el precio tan elevado. Afortunadamente no he tenido problema con Telmex.
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saul (@as_espadas) reportó desde Benito Juárez, Quintana Roo@TotalplayAyuda necesito información sobre cuando quedará restablecido el servicio de Internet en la región 227 de Cancun quintana roo
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Carlos Hu Urich (@carloshurich) reportó desde Benito Juárez, Quintana Roo@TotalplayAyuda @PatriarkaSuprm0 Es a nivel nacional??? Tengo el mismo problema
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Crono Breaker © (@CronoBreaker) reportó desde Benito Juárez, Quintana Roo@alfonso1_cc @emmanuelsntz @LGMexico @HBOGOsoporte @TotalplayAyuda @Samsung De hecho en la aplicación de totalplay no hay problema solamente es con los televisores LG
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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🚴🏽♂️ Ciclista Familiar del Bosque 🚴🏽♂️ (@Bicicletero1987) reportó@RicardoBSalinas … quieres progreso y libertad, pero el ****** servicio de Totalplay en mi zona lleva más de 24 hrs en problemas intermitentes… no la chinguen. Perdí 2 entrevistas de trabajo y estoy por perder una certificación en Línea. Mi número de cuenta de Totalplay es 01021304471.
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Ana Paula (@ryoheissk) reportóEn días donde actualizas varias apps, Totalplay mantiene respuesta o la red se pone lenta, sin perder ritmo
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George L. Sánchez (@jelsart) reportó@Josuecamco @Profeco @VIX Si lo tienes en Izzi el problema es eso… no Vix. Yo lo uso con Totalplay y va sin pedos
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carlos cruz (@geniomoshi) reportó@ErnestoChavana @izzi_mx @VIX no es tema de vix yo estoy viendo el mundial sin problema con ellos, tengo 2 servicios de internet: telmex y totalplay (por alguna razon y solo con vix) telmex me pixelea los partidos pero con totalplay no tengo problemas, el tema es que hay micro cortes y eso se refleja en una
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Isaias Hernández (@KmImranhasanIm1) reportóCasi al cerrar la compu tuve que ver una peli con visitas y gracias a Totalplay la señal siguió estable, no hubo silencio incómodo por pausa
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Marcela Farías (@farimacela) reportóDespués de conectar audífonos, probé trabajar desde la mesa del comedor y la señal de Totalplay siguió respondiendo, me quedé ahí aunque no le tenía fe al lugar
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Gumball (@gumdramon9) reportó@totalplaymx Disculpe señor totalplay, tengo un problema con mi red ¿Podría ayudarme por favor?
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Milagro Muñoz Mejía (@MilagroMuozMej1) reportóMientras actualizaba la consola, la app de Totalplay me sacó del apuro para checar fecha de pago, fue de esos trámites que salen sin convertirte el día en fila
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Canal 13 Puebla (@Canal13Puebla) reportó🚨 AVANCE #Noti13DeLaTarde 🌇 con Leslye Ortuño 📌 El conductor de una camioneta es buscado por atropellar a una mujer, en Tehuacán, Puebla. 📌 Dos personas y tres caballos fueron rescatados tras sufrir un ataque de un enjambre de abejas en Ciudad Serdán, Puebla. 📌 Mil 176 elementos concluyeron los cursos de Formación de Sargentos Primeros y Segundos de la Guardia Nacional de Puebla. 📌 En la capital poblana se realizará la Feria Nacional del Empleo 2026. 📺 1:00 p. m. por el 13.1 de TVAbierta, 113 de Megacable, 13 de Totalplay
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Mauricio Fuentes (@setnemaa) reportóCon la serie ya elegida, quise ver qué tanto aguantaba la señal desde la esquina donde casi nunca llega señal, Totalplay cargó sin drama y me calló la duda