Estado del servicio de Totalplay en Benito Juárez, Quintana Roo

Problemas en las últimas 24 horas en Benito Juárez, Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Benito Juárez, Quintana Roo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Benito Juárez, Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Benito Juárez y lugares cercanos:

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  Abelardo Ruiz (@Abiruizme) reportó hace 23 segundos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @totalplaymx Cuando menos dígnense en poner un Twitt acerca del problema que haya; estoy trabajando en casa! Respondan porfavor! #Cancun

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  Pedro Interian (@interian23) reportó hace 7 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  Pésimo servicio técnico de @totalplaymx en @VivoEnCancun, atienden fallas hasta que se les da la gana. Casi una semana sin Internet, con visita técnica programada para hoy en la tarde. Al parecer de nuevo incumplen @TotalplayAyuda. Continúa...

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  Gilberto Lagunes (@gil_lagunes) reportó hace 11 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  Recién me entero que @totalplaymx tiene en su servicio la app de @PrimeVideoMX, que pasa ahí @izzi_mx me puedes perder, ponte chingon.

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  Azael Chuc (@azaelc) reportó hace 13 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  Hola @totalplaymx @TotalplayC me indican cuales son los servicios de internet que tienen ya que @ayudaizzi de plano ahora esta peor que nunca.. y no pretendo esperar a que lo "reparen"

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  Carlos Garcia (@CarlosG09376521) reportó hace 16 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @RicardoBSalinas solo para comentarte que por cuestiones de cobertura he querido cancelar mi servicio de @totalplaymx , No porque este a disgusto sino por que donde ahora vivo no hay cobertura ya lo hicieron visita de factibilidad y no hay que tal vez en 8 meses 14 meses hice

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  CG NAVARRO (@CGNAVARRO8) reportó hace 18 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  Por que no hay servicio en Cancún??????? @totalplaymx @TotalplayAyuda

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  Un Radiólogo enojón 🙄 (@IvanderZim) reportó hace 18 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  Señor @RicardoBSalinas ¿tendrá algún número para hablar directamente con un asesor de @totalplaymx @TotalplayAyuda ? Sin mentirle parece que estoy rogando por qué me instalen el servicio, y como si me estuvieran haciendo un favor.

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  katerin kato (@Heykatt_) reportó hace 21 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  Hola @totalplaymx como me puedo comunicar con ustedes para dar de baja el servicio?

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  José Dimas Luján (@josedlujan) reportó hace 22 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  Ayer todo el día esperando a @totalplaymx el viernes me dicen de 2 a 7 vienen, vienen a las 7:30 y me dicen que mañana vienen a las 9 y nada... creen que uno está jugando y tienes todo el tiempo del mundo pe esperarlos.

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  MiguelSaucedoSalinas (@MiguelSauSal) reportó hace 23 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @totalplaymx Llame servicio al cliente estoy hablando con los técnicos que vinieron a instalar el servicio de totalplay a un vecino y no soy el único han dejado sin servicio a otros dos vecinos. Qué mal trabajan!!

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  Ananias Lora (@AnaniasLora) reportó hace 25 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @TotalplayAyuda requiero su ayuda, no tengo servicio.

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  Leo Santamaria (@leo_sanrod94) reportó hace 32 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @VivoEnCancun Hola, alguien más tiene problemas de nueva cuenta con su servicio de @izzi_mx en la ciudad ? Es la tercera vez en la semana que sucede. Saben si es más estable @totalplaymx ?

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  Enrique San Román (@djsanroman) reportó hace 34 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  Buenos días, hace unos días me un correo en la que mi plan Hiba a cambiar con un costo. Y que se vería reflejado en mi estado de cuenta. Ya hice el pago pero sigo teniendo los mismos megas. Me pueden apoyar por favor @totalplaymx

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  Ven y conoce.. (@joko_cadena) reportó hace 35 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @Profeco una vez más me llamaron hoy y según ellos el saldo aumento de una servicio que cancele hace dos meses en verdad @totalplaymx que vergüenza ..ahora entiendo por qué no tiene oficinas

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  Amaranta Sanchez (@amarantasanzu) reportó hace 40 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  Terminaste con tu novi@ y no sabes como vengarte, te ofrezco una solución: Dale su número de celular a los agentes de @totalplaymx y te garantizo que entre 6am y 11 pm no va a tener un momento de descanso. #Infidelidad #badbreakup

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  Carlos Garcia (@CarlosG09376521) reportó hace 40 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  Dinero sino que me dice si no paga hoy y si no nos avisa antes de las 9 pm mañana se genera su factura y tendrá que pagar la factura más los 510 de nuevo hasta concluir su servicio , ósea hay alguna manera de ayudar @TotalplayAyuda por que tan complicado darse de baja ?

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  Fear @ Twitch IS BACK (@FearZero_) reportó hace 46 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @chocochavo4 @Telmex @infinitum Es un maldito asco de compañia, lo peor es que ni siquiera llega el internet a la mitad de los megas que uno paga mes con mes y para acabarla de joder su infraestructura de Banda Ancha pareciera satelital Yo digo que te cambies a @totalplaymx

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  Pablito (@JhonValen3) reportó hace 48 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  Falla de internet en todo cancun #totalplay

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  Ivan ConMac (@IvDanMac) reportó hace 50 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  Háganme caso @TotalplayAyuda o le preguntamos a @AtencionProfeco

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  Gener....Oso (@P_xculin) reportó hace 58 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  Mendigo @totalplaymx falla y no avisan, uno aquí buscando la falla y resulta ser que es falla de ellos.😡

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Daniel Vázquez (@DanBasquet) reportó hace 59 segundos

  Una tarde completa entre pendientes, música y videos normalmente me deja esperando cargas, con Totalplay todo abrió rápido y sin pausas raras

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  Isaias Hernández (@KmImranhasanIm1) reportó hace 4 minutos

  Totalplay me dejó con tanto contenido que ahora el plan es elegir algo, dudarlo, buscar otra cosa y repetir el ciclo toda la noche

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  María Solis (@leochibesta) reportó hace 5 minutos

  Una tarde completa entre pendientes y entretenimiento pasó sin problemas, con Totalplay la conexión siguió firme hasta el final

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  ZinedMG (@zined_0813) reportó hace 6 minutos

  Haciendo Home office y Totalplay decide fallar. Reporto en la app y solo dice que hay una falla en mi zona. Necesito ayuda con su servicio @totalplaymx!!!

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 8 minutos

  @MujahidSaniBla1 ¡Nos alegra saberlo, Andres! Cuando decides hacerlo en el momento, Totalplay acompaña con rapidez y estabilidad, logrando que todo fluya sin interrupciones y el avance se dé de forma natural. JuanPabloC

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  ❗ (@MegaloVaney) reportó hace 10 minutos

  @RicardoBSalinas Ya utilizaste tu porquería de aplicación movil de TotalPlay? Mandeme un mensaje don, le cotizo una bien hecha, que si sirva para poder hacer mi pago, que pensaría yo es algo ligeramente importante para una empresa.

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  Lorena Contreras (@contiloren94) reportó hace 11 minutos

  Me cambié de lugar para trabajar pensando que iba a batallar con la señal y todo siguió fluido, con Totalplay la conexión respondió tan bien que ni sentí el cambio

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  Lorena Contreras (@contiloren94) reportó hace 15 minutos

  En una casa con varias pantallas, Totalplay me deja la duda de si la red reparte bien la conexión cuando todos quieren ver algo distinto al mismo tiempo

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  Juliana Sánchez (@komingwindhu) reportó hace 15 minutos

  Había tantos dispositivos conectados que esperaba que algo fallara y nunca pasó, con Totalplay la conexión se mantuvo estable durante el día

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  Luis Rodriguez (@adhargoncing) reportó hace 15 minutos

  Pensé que actualizar varios dispositivos iba a volver lento todo y para nada, con Totalplay el internet siguió respondiendo rápido