Estado del servicio de Totalplay en Benito Juárez, Quintana Roo
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Totalplay genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Benito Juárez, incluyendo 0 reportes directos.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Benito Juárez, Quintana Roo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Benito Juárez, Quintana Roo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
4 de junio: Problemas con Totalplay
Totalplay está teniendo problemas desde 04:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Benito Juárez, Quintana Roo
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Benito Juárez y lugares cercanos:
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Un Radiólogo enojón 🙄 (@IvanderZim) reportó desde Benito Juárez, Quintana Roo@TotalplayAyuda hola, requiero su ayuda. Les envié DM sobre un problema con la instalación.
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Robertokoch (@Robertokochh) reportó desde Benito Juárez, Quintana Roo@FernandoLarra17 @TotalplayAyuda Barrio Maya en 517, espero que pronto reparen el servicio. Saludos
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medina (@ljmedinab) reportó desde Benito Juárez, Quintana Roo@totalplaymx tengo corte de servicio por falta de pago y esta domiciliado, el cargo ya se hizo y aun asi me cortaron el servicio
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Ananias Lora (@AnaniasLora) reportó desde Benito Juárez, Quintana Roo@TotalplayAyuda requiero su ayuda, no tengo servicio.
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Carlos Garcia (@CarlosG09376521) reportó desde Benito Juárez, Quintana RooDinero sino que me dice si no paga hoy y si no nos avisa antes de las 9 pm mañana se genera su factura y tendrá que pagar la factura más los 510 de nuevo hasta concluir su servicio , ósea hay alguna manera de ayudar @TotalplayAyuda por que tan complicado darse de baja ?
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WaldoAPN (@Waldo_APN) reportó desde Benito Juárez, Quintana Roo@JuanaGuajolota @totalplaymx @TotalplayAyuda Para mi resultaron un asco Para que alguien te responda, recuerda 2-2-1-2 Para dejar de hablar con una computadora
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Gilberto Lagunes (@gil_lagunes) reportó desde Benito Juárez, Quintana RooAlgún agente de ventas de @totalplaymx en #Cancun para que me pueda cotizar servicio de #Internet, me urge cambiar de proveedor y quitarme de encima el pésimo servicio de @TELMEXSoluciona @Telmex
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Ivan ConMac (@IvDanMac) reportó desde Benito Juárez, Quintana Roo@TotalplayAyuda exigo se re establezca mi servicio, llevaba días tratando de hacer el pago en la app y no pude y bien chingones ya me. Cortaron el. Servicio, ya pague por teléfono sin embargo me dice que hasta dentro de 2 horas quedará, no tienen madre @AtencionProfeco
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Abelardo Ruiz (@Abiruizme) reportó desde Benito Juárez, Quintana Roo@totalplaymx Cuando menos dígnense en poner un Twitt acerca del problema que haya; estoy trabajando en casa! Respondan porfavor! #Cancun
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Ivan ConMac (@IvDanMac) reportó desde Benito Juárez, Quintana Roo@TotalplayAyuda exigo que revisen mis servicios, me están entregando un servicio al 60% y el pago si lo requieren al 100% @AtencionProfeco su apoyo por favor
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Fers Zavala (@LERMAG) reportó desde Benito Juárez, Quintana Roo@totalplaymx algún plan con solo internet
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Azael Chuc (@azaelc) reportó desde Benito Juárez, Quintana Roo@TotalplayAyuda @totalplaymx donde reporto fallas en mi servicio.....???
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César GC (@GardunoCervera) reportó desde Benito Juárez, Quintana Roo@totalplaymx saludos, cómo puedo cancelar el@servicio? No tengo internet desde hace 30 horas, no puedo trabajar ni estudiar ni hacer nad!!
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Pablito (@JhonValen3) reportó desde Benito Juárez, Quintana RooFalla de internet en todo cancun #totalplay
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Un Radiólogo enojón 🙄 (@IvanderZim) reportó desde Benito Juárez, Quintana Roo@TotalplayAyuda @RicardoBSalinas La verdad no me han ayudado en nada. Estoy tan cansado de ustedes y eso que aún no se hace la instalación.Son un mal sabor de boca.Tengo que aguantar esto porque en mi domicilio sólo llegan ustedes.Algún número para comunicarme directamente con un asesor que no sea una grabación?
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verovish (@verovish) reportó desde Benito Juárez, Quintana Roo@ Totalplay, resulta que mi familia y yo nos encontramos fuera de la ciudad y se realizó la renta de una película, y no es la primera vez, y ti centro de ayuda me dice que no pueden reajustar lo del pago porque la renta se hizo desde el decodificador, como les hago entender...
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Pedro Interian (@interian23) reportó desde Benito Juárez, Quintana Roo@Adrin411 @_AndresHerePov Desde el martes 13 me quedé sin Internet @TotalplayAyuda y aún no lo solucionan. Pésimo servicio de internet en Cancún.
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🇲🇽Erick Sanchez 🇲🇽 (@ericksanchezco1) reportó desde Benito Juárez, Quintana Roo@TotalplayAyuda Es muy difícil contactarlos para generar un reporte por fallas en el servicio ,no responden a las llamadas ,ni mensajes.
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ONeZetty (@OneZetty) reportó desde Benito Juárez, Quintana RooHe intentado marcar a @TotalplayAyuda y me cuelga el servicio al cliente :/
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Ivan ConMac (@IvDanMac) reportó desde Benito Juárez, Quintana Roo@TotalplayAyuda exigo arreglen mi servicio de Internet y TV, la velocidad ha bajado considerablemente y el servicio de TV se traba, no se puede ver la programación además de que los canales con su "anytime" funciona intermitente. Así como son buenos para requerir su pago...
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Marcelo Mejía (@ameenjalal65) reportóPensando en Totalplay, me interesa saber si la señal se puede evaluar por zonas de la casa para detectar dónde cae más
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Ariel Untana (@arieluntana) reportóMientras unos ven contenido en línea otros siguen trabajando sin problema, con Totalplay la conexión aguanta bien el ritmo diario de la casa
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Gerardo The Boogie Man (@ningunGerardo) reportó@tamaarraadil **** bot de cagada, no disimulan nada los pendejos de totalplay
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Brayan (@BrayanFerrer) reportó@TELMEXSoluciona @totalplaymx @totalplay El servicio ya fue restaurado ahora solicito la bonificación por los 10 días que no tuve servicio
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Bunker Rodriguez (@BunkerOne96) reportó@ChaioFubuki @totalplaymx @VALORANTLATAM En efecto, es un problema de totalplay con su enrutamiento a los servidores de riot, llevo 10 años con ellos y cada cierto tiempo sucede, solo toca esperar, puedes usar mientras tanto exitlag, a mí en lol me regreso a mi ping habitual
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Richard Barba (@BarbaRichart) reportóAl terminar clase creí que recibir visita con varios celulares iba a ser eterno, pero desde que uso Totalplay la conexión no se cayó, la clave del wifi no trajo caos
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Bryan Sánchez (@BryanSnche37503) reportóAntes de dormir me aventé revisar el estado de cuenta, desde que uso Totalplay todo salió claro, no terminé buscando ayuda en mil lados
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Manolo Ramírez (@barkraad1994) reportóDurante el partido me aventé ver tutoriales mientras descargaba material, con la conexión de Totalplay todo respondió fluido, no tuve que escoger una sola cosa
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Patricia Tenorio (@Patote20Tenorio) reportó@RicardoBSalinas nuevamente solicitando su apoyo no informan en totalplay pq no tengo servicio, el 18 de mayo también me quedé sin servicio.
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7orbita🌙 (@7orbitaa) reportóLoco me quede despierta con la esperanza de que el internet regrese para poder subir mis archivos para aplicar a la convocatoria, si pierdo la oportunidad cancelo totalplay. Ya me tiene harta todo el tiempo hay fallas!!!! ****** internet tercermundista que coraje!