Estado del servicio de Totalplay en Benito Juárez, Quintana Roo

Problemas en las últimas 24 horas en Benito Juárez, Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Benito Juárez, Quintana Roo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Benito Juárez, Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Benito Juárez y lugares cercanos:

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  𝘼𝙣𝙜𝙚𝙡 𝘾𝙖𝙨𝙖𝙨 🌐 (@AngelCasas3) reportó hace 1 minuto desde Benito Juárez, Quintana Roo

  Por favor @TotalplayAyuda y @infinitum ya pongan fibra óptica en VillaMarino #Cancún porque @ayudaizzi es una cochinada, solo llueve 10 min y se va la señal de telefonía e Internet

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  katerin kato (@Heykatt_) reportó hace 5 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  Hola @totalplaymx como me puedo comunicar con ustedes para dar de baja el servicio?

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  CG NAVARRO (@CGNAVARRO8) reportó hace 5 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  Por que no hay servicio en Cancún??????? @totalplaymx @TotalplayAyuda

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  Gildish Bambino (@josemariacantu1) reportó hace 6 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  Se me hace muy raro que el servicio de wifi de @izzi_mx esté fallando más de lo normal y al mismo tiempo veo casi diario a los @totalplaymx instalando servicio en mi colonia

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  Ananias Lora (@AnaniasLora) reportó hace 8 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @TotalplayAyuda requiero su ayuda, no tengo servicio.

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  Carlos Garcia (@CarlosG09376521) reportó hace 8 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  Dinero sino que me dice si no paga hoy y si no nos avisa antes de las 9 pm mañana se genera su factura y tendrá que pagar la factura más los 510 de nuevo hasta concluir su servicio , ósea hay alguna manera de ayudar @TotalplayAyuda por que tan complicado darse de baja ?

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  Zetty Deschain (@OneZetty) reportó hace 8 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @jmatuk @elettrochoc Si, también tengo Totalplay y el cambio es radical, antes tenía Izzi y si buen no es malo, pago menos y mil veces más rápido con la fibra de Totalplay.

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  Ivan ConMac (@IvDanMac) reportó hace 10 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @TotalplayAyuda exigo se re establezca mi servicio, llevaba días tratando de hacer el pago en la app y no pude y bien chingones ya me. Cortaron el. Servicio, ya pague por teléfono sin embargo me dice que hasta dentro de 2 horas quedará, no tienen madre @AtencionProfeco

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  Un Radiólogo enojón 🙄 (@IvanderZim) reportó hace 13 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @TotalplayAyuda hola, requiero su ayuda. Les envié DM sobre un problema con la instalación.

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  César GC (@GardunoCervera) reportó hace 20 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @totalplaymx saludos, cómo puedo cancelar el@servicio? No tengo internet desde hace 30 horas, no puedo trabajar ni estudiar ni hacer nad!!

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  Fulano Bartolo. (@cescarrillo21) reportó hace 23 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  Si no contrato HBO max directamente con ustedes @totalplaymx ¿No puedo usarlo con su servicio? 🙄 Ya he intentado abrir la plataforma desde las apps, y no se pueden 😒 solo dan opción de contratarlo

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  Gilberto Lagunes (@gil_lagunes) reportó hace 24 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  Recién me entero que @totalplaymx tiene en su servicio la app de @PrimeVideoMX, que pasa ahí @izzi_mx me puedes perder, ponte chingon.

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  🇲🇽Erick Sanchez 🇲🇽 (@ericksanchezco1) reportó hace 25 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @TotalplayAyuda Es muy difícil contactarlos para generar un reporte por fallas en el servicio ,no responden a las llamadas ,ni mensajes.

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  Robertokoch (@Robertokochh) reportó hace 29 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @FernandoLarra17 @TotalplayAyuda Barrio Maya en 517, espero que pronto reparen el servicio. Saludos

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  Carlos Hu Urich (@carloshurich) reportó hace 32 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @TotalplayAyuda @PatriarkaSuprm0 Es a nivel nacional??? Tengo el mismo problema

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  MiguelSaucedoSalinas (@MiguelSauSal) reportó hace 42 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @totalplaymx Pues la verdad yo estoy pensando en cambiar de servicio porque aquí vienen y le instalan el servicio a un vecino y me lo quitan a mí y a otros dos o tres vecinos. Muy mala coordinación, pésima forma de trabajar.

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  WaldoAPN (@Waldo_APN) reportó hace 46 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @TotalplayAyuda es una ******!!!!

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  Fear @ Twitch IS BACK (@FearZero_) reportó hace 49 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @chocochavo4 @Telmex @infinitum Es un maldito asco de compañia, lo peor es que ni siquiera llega el internet a la mitad de los megas que uno paga mes con mes y para acabarla de joder su infraestructura de Banda Ancha pareciera satelital Yo digo que te cambies a @totalplaymx

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  Joshua Kuma (@AisuruKumming) reportó hace 51 minutos desde Tres Marías, Quintana Roo

  @totalplaymx @TotalplayAyuda al final de cuentas aunque traspase mi cuenta a otra persona me siguen cobrando a mi tarjeta de debito… no obstante me cobran $270 y $217 pesos cada que quieren… uno de sus empleados me dijo que ya estaba hecho el cambio de propietario y nada😡

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  Fers Zavala (@LERMAG) reportó hace 56 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @totalplaymx algún plan con solo internet

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Vasilii Vorishikin (@FicoXL) reportó hace 9 minutos

  Telmex ya bloquea páginas igual que la ****** esa de totalplay...LOL

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  Adriana Delgado Ruiz (@AdriDelgadoRuiz) reportó hace 11 minutos

  📌 La extorsión disfrazada de autoridad municipal vuelve a aparecer. En Salvador Escobedo, #Sinaloa, el ayuntamiento de Guadalupe López González pretende cobrar hasta 1,500 millones de pesos a Telmex, Megacable y #Totalplay por cableado instalado sobre infraestructura de CFE, pese a que las telecomunicaciones son competencia federal. El esquema denunciado es alarmante: imponer multas millonarias y después ofrecer “reducciones” de 60% y 70% mediante un intermediario. Incluso se reportan cortes de cables que dejaron sin servicio a ciudadanos. Crear el problema para vender la solución no es gobierno, es abuso de poder. ¿Qué opinas?

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  Lilia Castañón (@Lily969) reportó hace 12 minutos

  @RicardoBSalinas @PartidoMorenaMx Tío Ricky quiero pedirte un enorme favor, tengo años con el servicio de Totalplay y siempre me había funcionado perfecto, pero ahora llevo meses reportando la falla en internet y no han podido solucionarla, al parecer su servicio técnico es externo y es pésimo, me ayudas pf

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  Karla Montiel (@karlaamonti) reportó hace 13 minutos

  disculpen si pido una television adicional p el servicio k ya tengo d totalplay cuanto tiempo tardan en venir a poner todo el equipo? me gustaria k fuera esta misma semana pq ya viene la final de la copa y queremos armar la zona d pantallas en el patio d la casa

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  Fernando Montoya (@indigo_ink) reportó hace 14 minutos

  @totalplaymx @RicardoBSalinas Hola como pueden ayudar con el servicio Totalplay?Esta para llorar la app,nunca se ha podido poner un reporte por falla tecnica jamas,es por años, tampoco puedo hacerlo con tel Totalplay pues falla el wifi, entoces uso Telmex para reportar ese fallo?

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  Alejandro Linares (@harryalext) reportó hace 15 minutos

  una pregunta rápida para la comunidad, si ya tengo contratado totalplay y quiero cambiar mi paquete a uno con mas megas me cobran alguna penalizacion por moverle al contrato o el cambio es directo en la aplicacion del celular sin que te pongan trabas en el servicio???

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  Marco Olmos (@somlomaa) reportó hace 16 minutos

  para los que hacen home office con totalplay, si les ha tocado que la velocidad de subida sea la misma que la d descarga o varia mucho dependiendo de la hora en la que estes trabajando??

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  Raúl Quiroz (@ssaarst) reportó hace 18 minutos

  aver si alguien me quita la duda de si el internet simetrico de totalplay de verdad ayuda para que no se me traben las videollamadas del trabajo cuando mi hermano se pone a descargar juegos en su cuarto, es que la red que tenemos ahorita se nos cae a cada rato por todo

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  Rodrigo Alcantara (@hahkabgj) reportó hace 20 minutos

  mis tios vinieron a quedarse unos dias conmigo y traian pendientes de su oficina, me dio gusto que el wifi de totalplay aguantara toda la carga de trabajo de las computadoras portatiles sin ponerse lento ni darles problemas en sus videollamadas de la tarde en la sala

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  Andrés Sandoval (@adreval92) reportó hace 21 minutos

  me mude de colonia el mes pasado y me daba un buen de pendiente que el servicio de totalplay no fuera igual de chido en este sector de la ciudad, por suerte la infraestructura de aca esta igual de potente y sigo navegando al cien sin sufrir por caidas de red en la noche