Estado del servicio de Totalplay en Benito Juárez, Quintana Roo

Problemas en las últimas 24 horas en Benito Juárez, Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Benito Juárez, Quintana Roo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Benito Juárez, Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Benito Juárez y lugares cercanos:

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  MiguelSaucedoSalinas (@MiguelSauSal) reportó hace 3 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @TotalplayAyuda Muchas gracias pero lo que necesito es que me den una solución inmediata ya que estoy esperando llamadas y correos importantes de mi trabajo. No tengo tiempo para que sus técnicos venían a jugar con los cables.

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  Azael Chuc (@azaelc) reportó hace 11 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @boligomas6 @izzi_mx @totalplaymx Y por cierto hablando de los modems ambos son una basura si quieres tener un buen rango de señal vas a tener que comprar uno. Si no es una prioridad para ti eso, entonces quedate con los modem que te dan.

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  MiguelSaucedoSalinas (@MiguelSauSal) reportó hace 13 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @totalplaymx Llame servicio al cliente estoy hablando con los técnicos que vinieron a instalar el servicio de totalplay a un vecino y no soy el único han dejado sin servicio a otros dos vecinos. Qué mal trabajan!!

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  Azael Chuc (@azaelc) reportó hace 15 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @TotalplayAyuda @totalplaymx donde reporto fallas en mi servicio.....???

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  MiguelSaucedoSalinas (@MiguelSauSal) reportó hace 19 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @totalplaymx Pues la verdad yo estoy pensando en cambiar de servicio porque aquí vienen y le instalan el servicio a un vecino y me lo quitan a mí y a otros dos o tres vecinos. Muy mala coordinación, pésima forma de trabajar.

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  🇲🇽Erick Sanchez 🇲🇽 (@ericksanchezco1) reportó hace 23 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @TotalplayAyuda Es muy difícil contactarlos para generar un reporte por fallas en el servicio ,no responden a las llamadas ,ni mensajes.

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  Pablito (@JhonValen3) reportó hace 23 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  Falla de internet en todo cancun #totalplay

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  Pablito (@JhonValen3) reportó hace 23 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @TotalplayAyuda no hay servicio en todo cancun

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  Crono Breaker © (@CronoBreaker) reportó hace 24 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @alfonso1_cc @emmanuelsntz @LGMexico @HBOGOsoporte @TotalplayAyuda @Samsung De hecho en la aplicación de totalplay no hay problema solamente es con los televisores LG

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  Un Radiólogo enojón 🙄 (@IvanderZim) reportó hace 26 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas La verdad no me han ayudado en nada. Estoy tan cansado de ustedes y eso que aún no se hace la instalación.Son un mal sabor de boca.Tengo que aguantar esto porque en mi domicilio sólo llegan ustedes.Algún número para comunicarme directamente con un asesor que no sea una grabación?

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  Raúl (@raulcg) reportó hace 26 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  Desde el lunes esperando me instalen el internet y haciéndome perder el tiempo esperándolos para que no lleguen. Pésimo servicio @izzi_mx. Me les voy a @totalplaymx

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  Zetty Deschain (@OneZetty) reportó hace 28 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @jmatuk @elettrochoc Si, también tengo Totalplay y el cambio es radical, antes tenía Izzi y si buen no es malo, pago menos y mil veces más rápido con la fibra de Totalplay.

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  Pedro Interian (@interian23) reportó hace 32 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @Adrin411 @_AndresHerePov Desde el martes 13 me quedé sin Internet @TotalplayAyuda y aún no lo solucionan. Pésimo servicio de internet en Cancún.

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  WaldoAPN (@Waldo_APN) reportó hace 32 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @TotalplayAyuda es una ******!!!!

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  WaldoAPN (@Waldo_APN) reportó hace 34 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @JuanaGuajolota @totalplaymx @TotalplayAyuda Para mi resultaron un asco Para que alguien te responda, recuerda 2-2-1-2 Para dejar de hablar con una computadora

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  Ivan ConMac (@IvDanMac) reportó hace 38 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @TotalplayAyuda exigo arreglen mi servicio de Internet y TV, la velocidad ha bajado considerablemente y el servicio de TV se traba, no se puede ver la programación además de que los canales con su "anytime" funciona intermitente. Así como son buenos para requerir su pago...

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  Joshua Kuma (@AisuruKumming) reportó hace 44 minutos desde Tres Marías, Quintana Roo

  hace poco menos de un año contraté totalplay pero como me estaba mudando de baja california a cancún quise cancelar el contrato pero al final me acabé trayendo a cancún el internet… luego lo quise traspasar a una conocida mía y al final de cuentas hice el procedimiento…

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  verovish (@verovish) reportó hace 44 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @ Totalplay, resulta que mi familia y yo nos encontramos fuera de la ciudad y se realizó la renta de una película, y no es la primera vez, y ti centro de ayuda me dice que no pueden reajustar lo del pago porque la renta se hizo desde el decodificador, como les hago entender...

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  Abelardo Ruiz (@Abiruizme) reportó hace 53 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @totalplaymx Cuando menos dígnense en poner un Twitt acerca del problema que haya; estoy trabajando en casa! Respondan porfavor! #Cancun

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  Alejandro Abiel (@AlexDsing) reportó hace 57 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @VivoEnCancun alguien está presentando fallas de internet con @totalplaymx abre facebook y hasta YouTube pero no logro abrir ningún sitio web. Creí que era solo yo pero mi vecino que tiene Totalplay tiene el mismo problema será la zona?

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Jorge Quitopa (@Quitopa) reportó hace 3 minutos

  @AndreaLissetDa1 @TELMEXSoluciona Totalplay es peor !!!! Son una cochinada no contrates con ellos

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 8 minutos

  @BenicioJames Gracias por elegir Totalplay, @BenicioJames. Nos alegra que tu experiencia haya sido positiva y seguiremos trabajando para darte una conexión y servicio de calidad. MaríaP

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  Sepnie (@Sepniee) reportó hace 11 minutos

  A alguien más le está fallando Totalplay?

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  KaiZer (@ElKaiZerlmL) reportó hace 16 minutos

  @azucenau Es bien sabido por todos que Izzi es un asco, le recomiendo Totalplay.

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  Tamara Garcia (@KalabaPrince) reportó hace 23 minutos

  pensé que cambiar la contraseña del wifi iba a ser un show de llamadas pero en la app de totalplay lo hice en un minuto desde el sillón, cierras la sesión de todos los aparatos y te evitas que otros aparatos que no quieres te alenten la velocidad

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  UltorRoss (Chiaki Simp) (@Ultor05) reportó hace 23 minutos

  Eh que pasa!!? me fui a trabajar temprano y no había internet, pensé que llegaría durante el día pero llegó a casa temprano y mi mamá me dice que no ha llegado en todo el día, ****** Totalplay que paso ahí? Solo está el módem parpadeando en rojo desde que me fui!! 🤬🤬🤬

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  Bryan Sánchez (@BryanSnche37503) reportó hace 26 minutos

  We que chingon que pude encontrar una buena opcion para cuando hago home, tengo el plan de 500 megas de totalplay y hasta el momento ha estado perfecto, más porque mi trabajo requiere de subir cosas

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  més do cachorro louco (@mesmeriis) reportó hace 28 minutos

  @gael_iscool rank de ****** TE ODIO TOTALPLAY!!!!!!!

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  SeLT (@Seblerdo) reportó hace 29 minutos

  @azucenau Yo llevo 6 años con Totalplay y el servicio es bueno, normalmente te atienden en 24 horas, la última vez fallaron y fue en 3 días, espero que no se les haga costumbre, aparte tienes fibra óptica y velocidad de 200 MG simétrico

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  pendejian (@onlyian_) reportó hace 31 minutos

  **** totalplay, llevo 3 días sin internet te odio