¿Totalplay está fallando o caído? in Benito Juárez, Quintana Roo

Problemas en las últimas 24 horas en Benito Juárez, Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Benito Juárez, Quintana Roo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

• Internet (63%)
• Wi-fi (22%)
• Corte Total (11%)
• Televisíon (2%)
• E-mail (1%)
• Teléfono (1%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Benito Juárez, Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Benito Juárez y lugares cercanos:

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  CG NAVARRO (@CGNAVARRO8) reportó hace 4 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  Por que no hay servicio en Cancún??????? @totalplaymx @TotalplayAyuda

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  Carlos Hu Urich (@carloshurich) reportó hace 4 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @PatriarkaSuprm0 @TotalplayAyuda @iAdrianaGc Yo igual ando en Cancún por eso pregunto. La hora del juarzone y no sirve su chingadera.

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  Azael Chuc (@azaelc) reportó hace 8 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @TotalplayAyuda @totalplaymx donde reporto fallas en mi servicio.....???

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  MiguelSaucedoSalinas (@MiguelSauSal) reportó hace 14 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @totalplaymx Llame servicio al cliente estoy hablando con los técnicos que vinieron a instalar el servicio de totalplay a un vecino y no soy el único han dejado sin servicio a otros dos vecinos. Qué mal trabajan!!

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  Carlos Hu Urich (@carloshurich) reportó hace 24 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @TotalplayAyuda @PatriarkaSuprm0 Es a nivel nacional??? Tengo el mismo problema

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  Carlos Garcia (@CarlosG09376521) reportó hace 25 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @RicardoBSalinas solo para comentarte que por cuestiones de cobertura he querido cancelar mi servicio de @totalplaymx , No porque este a disgusto sino por que donde ahora vivo no hay cobertura ya lo hicieron visita de factibilidad y no hay que tal vez en 8 meses 14 meses hice

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  Carlos Garcia (@CarlosG09376521) reportó hace 29 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  Dinero sino que me dice si no paga hoy y si no nos avisa antes de las 9 pm mañana se genera su factura y tendrá que pagar la factura más los 510 de nuevo hasta concluir su servicio , ósea hay alguna manera de ayudar @TotalplayAyuda por que tan complicado darse de baja ?

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  Un Radiólogo enojón 🙄 (@IvanderZim) reportó hace 31 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @TotalplayAyuda hola, requiero su ayuda. Les envié DM sobre un problema con la instalación.

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  Enrique San Román (@djsanroman) reportó hace 33 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  Buenos días, hace unos días me un correo en la que mi plan Hiba a cambiar con un costo. Y que se vería reflejado en mi estado de cuenta. Ya hice el pago pero sigo teniendo los mismos megas. Me pueden apoyar por favor @totalplaymx

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  Un Radiólogo enojón 🙄 (@IvanderZim) reportó hace 33 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas La verdad no me han ayudado en nada. Estoy tan cansado de ustedes y eso que aún no se hace la instalación.Son un mal sabor de boca.Tengo que aguantar esto porque en mi domicilio sólo llegan ustedes.Algún número para comunicarme directamente con un asesor que no sea una grabación?

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  Joshua Kuma (@AisuruKumming) reportó hace 38 minutos desde Tres Marías, Quintana Roo

  hace poco menos de un año contraté totalplay pero como me estaba mudando de baja california a cancún quise cancelar el contrato pero al final me acabé trayendo a cancún el internet… luego lo quise traspasar a una conocida mía y al final de cuentas hice el procedimiento…

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  MiguelSaucedoSalinas (@MiguelSauSal) reportó hace 44 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @TotalplayAyuda Pues ya se les llamó servicio técnico servicio al cliente y ellos nos mandaron con los técnicos que vinieron a instalar y los técnicos que vinieron a instalarle al vecino y ellos a su vez nos mandaron los de servicio al cliente total que entre ustedes no se hace uno solo.

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  Gildish Bambino (@josemariacantu1) reportó hace 47 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  Se me hace muy raro que el servicio de wifi de @izzi_mx esté fallando más de lo normal y al mismo tiempo veo casi diario a los @totalplaymx instalando servicio en mi colonia

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  katerin kato (@Heykatt_) reportó hace 47 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  Hola @totalplaymx como me puedo comunicar con ustedes para dar de baja el servicio?

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  MiguelSaucedoSalinas (@MiguelSauSal) reportó hace 51 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @totalplaymx Pues la verdad yo estoy pensando en cambiar de servicio porque aquí vienen y le instalan el servicio a un vecino y me lo quitan a mí y a otros dos o tres vecinos. Muy mala coordinación, pésima forma de trabajar.

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  Un Radiólogo enojón 🙄 (@IvanderZim) reportó hace 53 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  Señor @RicardoBSalinas ¿tendrá algún número para hablar directamente con un asesor de @totalplaymx @TotalplayAyuda ? Sin mentirle parece que estoy rogando por qué me instalen el servicio, y como si me estuvieran haciendo un favor.

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  MiguelSaucedoSalinas (@MiguelSauSal) reportó hace 55 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @TotalplayAyuda Muchas gracias pero lo que necesito es que me den una solución inmediata ya que estoy esperando llamadas y correos importantes de mi trabajo. No tengo tiempo para que sus técnicos venían a jugar con los cables.

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  Rolando Calles (@cponcelonginos) reportó hace 55 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @totalplaymx ya llevamos 3 días sin servicio y al reportar dicen lo mismo y no te dejan hablar con algún operador pero eso si quieres que tus pagos sean al corriente no se pasen urge solución

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  Angie (@angelevil77) reportó hace 57 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  Que onda @totalplaymx ?? Pésima señal en Cancún. 😖

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  🇲🇽Erick Sanchez 🇲🇽 (@ericksanchezco1) reportó hace 58 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @TotalplayAyuda Es muy difícil contactarlos para generar un reporte por fallas en el servicio ,no responden a las llamadas ,ni mensajes.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  CARLOS RIVERA (@CARLOSR_iv) reportó hace 8 minutos

  @IImportanor Si tu internet se cae, se interrumpe, se pone lento, totalplay tiene un servicio excelente, descuentos: 150 por portabilidad, 40 por pronto pago, 40 de por vida, doble de megas, 140 canales de tv por cuatro meses, tv adicional, costo 689, pagas al instalar, si gustas escribe.

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  Vale Alcantara (@Vale_Alcantara) reportó hace 10 minutos

  @TotalplayAyuda Ayer vino un técnico en la tarde, me comento que iba a llevar una noche más, hoy según viene otro porque continuó sin servicio, tres días sin servicio, y en puente !!!

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  ℳ𝒶𝓇𝒾𝒷ℯ𝓁 ℳ. ღ (@sweetapril0401) reportó hace 13 minutos

  @TotalplayAyuda A partir de las 10 am por o pronto ya va otro día sin servicio 😑

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  Asesor Totalplay e Izzi (@Ni11216190Nino) reportó hace 16 minutos

  @MarisolGdaA @Megacable Hola, buenos días. Si gusta un servicio de internet, yo le ofrezco Izzi o Totalplay, mándeme dm o al 8131741786 le checo cobertura y le doy precios

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  CARLOS RIVERA (@CARLOSR_iv) reportó hace 16 minutos

  @ferp_5 Si tu internet se cae, se interrumpe, se pone lento, totalplay tiene un servicio excelente, descuentos: 150 por portabilidad, 40 por pronto pago, 40 de por vida, doble de megas, 140 canales de tv por cuatro meses, tv adicional, costo 689, pagas al instalar, si gustas escribe.

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  ℳ𝒶𝓇𝒾𝒷ℯ𝓁 ℳ. ღ (@sweetapril0401) reportó hace 21 minutos

  @TotalplayAyuda Ojala por que ya tengo. Muchos días sin servicio y acuden en horas donde el local está cerrado

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  ElNenuco06 (@ENenuco06) reportó hace 23 minutos

  @totalplaymx llevo a penas 1 mes con su servicio y tiene 2 semanas que el internet está inestable, y en mis dispositivos me marca sin conexión, qué onda? Me cambié de compañía para no tener este tipo de problemas y me esta pasando lo mismo.

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  CARLOS RIVERA (@CARLOSR_iv) reportó hace 24 minutos

  @TakerMetal Si tu internet se cae, se interrumpe, se pone lento, totalplay tiene un servicio excelente, descuentos: 150 por portabilidad, 40 por pronto pago, 40 de por vida, doble de megas, 140 canales de tv por cuatro meses, tv adicional, costo 689, pagas al instalar, si gustas escribe.

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  Alex Ramírez (@YisusAlexR) reportó hace 25 minutos

  @MontesdeCorona Buen día, ¿Le gustaría checar que le podemos ofrecer en Totalplay?

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  Alex Ramírez (@YisusAlexR) reportó hace 25 minutos

  @JorgeWarman Buen día, ¿Le gustaría checar que le podemos ofrecer en Totalplay?