¿Está Totalplay con problemas o cortes en Benito Juárez, Estado de Quintana Roo?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Benito Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (71%)

2. 

   Wi-fi (16%)

3. 

   Corte Total (8%)

4. 

   Televisíon (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Teléfono (1%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Benito Juárez y lugares cercanos:

• carlos alcocer (@carlosalco) reportó hace 3 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

  @TotalplayAyuda disculpen esta fallando el Internet

• ONeZetty (@OneZetty) reportó hace 5 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

  De la nada @totalplaymx me hizo un cargo de $99 MXN por un "aumento de velocidad de Internet", servicio qué yo no solicite, ni pedí, ni autorice. Lo que es claramente una violación al contrato. Abusados si tienes TP por que seguro aplicarán la misma. @TotalplayAyuda

• Amaranta Sanchez (@amarantasanzu) reportó hace 7 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

  Terminaste con tu novi@ y no sabes como vengarte, te ofrezco una solución: Dale su número de celular a los agentes de @totalplaymx y te garantizo que entre 6am y 11 pm no va a tener un momento de descanso. #Infidelidad #badbreakup

• Itai Abélica (@abelica88) reportó hace 11 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

  @TotalplayAyuda @totalplaymx Estuve una hora en espera. Ya colgué y nadie me atendió.

• ONeZetty (@OneZetty) reportó hace 17 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

  He intentado marcar a @TotalplayAyuda y me cuelga el servicio al cliente :/

• Caribe Empresarial (@CaribeEmpresar1) reportó hace 19 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

  @TotalplayAyuda hola tratamos de contactarlos via msg directo pero seguimos a la espera de su respuesta. gracias

• verovish (@verovish) reportó hace 20 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

  @ Totalplay, resulta que mi familia y yo nos encontramos fuera de la ciudad y se realizó la renta de una película, y no es la primera vez, y ti centro de ayuda me dice que no pueden reajustar lo del pago porque la renta se hizo desde el decodificador, como les hago entender...

• medina (@ljmedinab) reportó hace 26 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

  @totalplaymx tengo corte de servicio por falta de pago y esta domiciliado, el cargo ya se hizo y aun asi me cortaron el servicio

• Erubiel Vázquez (desde 🏡) (@Erubiel) reportó hace 27 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

  Quería probar el internet de 200 mbps de @totalplaymx, pero cuesta $999, y @Telmex me da esos 200 mbps por $599. ¿Qué beneficios extras a la velocidad tendría con TotalPlay? Porque de otra manera no entiendo el precio tan elevado. Afortunadamente no he tenido problema con Telmex.

• Fulano Bartolo. (@cescarrillo21) reportó hace 30 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

  Si no contrato HBO max directamente con ustedes @totalplaymx ¿No puedo usarlo con su servicio? 🙄 Ya he intentado abrir la plataforma desde las apps, y no se pueden 😒 solo dan opción de contratarlo

• Pablito (@JhonValen3) reportó hace 31 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

  Falla de internet en todo cancun #totalplay

• 𝘼𝙣𝙜𝙚𝙡 𝘾𝙖𝙨𝙖𝙨 🌐 (@AngelCasas3) reportó hace 36 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

  Por favor @TotalplayAyuda y @infinitum ya pongan fibra óptica en VillaMarino #Cancún porque @ayudaizzi es una cochinada, solo llueve 10 min y se va la señal de telefonía e Internet

• Leo Santamaria (@leo_sanrod94) reportó hace 40 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

  @VivoEnCancun Hola, alguien más tiene problemas de nueva cuenta con su servicio de @izzi_mx en la ciudad ? Es la tercera vez en la semana que sucede. Saben si es más estable @totalplaymx ?

• Fers Zavala (@LERMAG) reportó hace 43 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

  @totalplaymx algún plan con solo internet

• Ven y conoce.. (@joko_cadena) reportó hace 45 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

  @Profeco una vez más me llamaron hoy y según ellos el saldo aumento de una servicio que cancele hace dos meses en verdad @totalplaymx que vergüenza ..ahora entiendo por qué no tiene oficinas

• WaldoAPN (@Waldo_APN) reportó hace 46 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

  @TotalplayAyuda es una ******!!!!

• Amaranta Sanchez (@amarantasanzu) reportó hace 49 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

  Alguna vez, te sentiste solo? - Yo te ofrezco una solución: Dale tu número a los agentes de @totalplaymx y te garantizo que jamás volverás a sentirte solo entre 6 am y 11 pm #idiotezgarantizada

• ONeZetty (@OneZetty) reportó hace 51 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

  @TotalplayAyuda Pues dicen en @TotalplayAyuda qué "me mandaron un email" avisandome del aumento de velocidad y para evitar el cargo, les tenia que decir que "no", a no pues que manchados, ¿sabes cuantos emails recibo al día como para estar pendiente de los tuyos? Jajajajajaja

• WaldoAPN (@Waldo_APN) reportó hace 51 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

  @JuanaGuajolota @totalplaymx @TotalplayAyuda Para mi resultaron un asco Para que alguien te responda, recuerda 2-2-1-2 Para dejar de hablar con una computadora

• Pablito (@JhonValen3) reportó hace 56 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

  @TotalplayAyuda no hay servicio en todo cancun

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Leonardo Olivares (@U2erojl) reportó hace 37 segundos

  Para los que se quejan de @ayudaizzi , por más que @RicardoBSalinas me caiga mal el servicio de @totalplaymx es lo mejor que existe, en más de dos años ni una queja

• Ce_Ozomatli (@OzomatliCe) reportó hace un minuto

  Yo me cambié a @totalplaymx y me encanta. Después de sufrir con 1 mb de @infinitum . Además puedo ver los programas que me gustan despuyde la transmisión. Si, suena a comercial, pero es la verdad. Además Totalplay me resultó económico por lo que ofrece.

• Waka Hdz 🇲🇽 🎮 (@WakaHdz) reportó hace 11 minutos

  Antes de mentar madres a diestra y siniestra... @TotalplayAyuda @totalplaymx siguen con broncas con su servicio de internet?

• Estrella Barranco (@EstrellaTommo) reportó hace 13 minutos

  Oye @totalplaymx, entiendo que tienes “fallas de zona” pero yaaaaa, no mamar, con eso no se arregla, ni recupero las horas que llevo intentando trabajar. Pobres CM, ellos ni culpa tienen de estar leyendo las quejas de su mal servicio 💔

• Chinpokodrimpi (@RODJIM_arq) reportó hace 19 minutos

  @totalplaymx qué pasa con la red, está intermitente la señal, y ya lleva un rato así

• Diego Romeo (@diegoralvarez0) reportó hace 21 minutos

  @El_Lyndon Totalplay está decente. Tiene fibra óptica y pues el servicio al cliente es de los mejorcitos con los que he tratado.

• YanDraw (@DibujaIan) reportó hace 24 minutos

  @TotalplayAyuda que onda y tú servicio no hay internet en ningún lado...

• Collin (@padrinazaso) reportó hace 24 minutos

  @totalplaymx qué onda con sus ejecutivos que quisieron darme un servicio más caro y cobrar instalación? @Profeco que puedo hacer?

• LethalTigerX (@Lethaltigerx) reportó hace 28 minutos

  @beltrandelrio @izzi_mx Padeciendo con el pesimo servicio de @totalplaymx ni siquiera responden

• kopenatu (@KopenatuDoval) reportó hace 29 minutos

  @TotalplayAyuda buenas noches , les mandé dm . estoy otra vez sin bajada de internet . tenemos 100 megas de bajada contratados y no llega ni un mega. ayuda por favor .