Estado del servicio de Totalplay en Benito Juárez, Quintana Roo
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Mapa de Fallos
- Totalplay genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Benito Juárez, incluyendo 0 reportes directos.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Benito Juárez, Quintana Roo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Benito Juárez, Quintana Roo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Benito Juárez, Quintana Roo
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Benito Juárez y lugares cercanos:
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Joshua Kuma (@AisuruKumming) reportó desde Tres Marías, Quintana Roo@totalplaymx @TotalplayAyuda al final de cuentas aunque traspase mi cuenta a otra persona me siguen cobrando a mi tarjeta de debito… no obstante me cobran $270 y $217 pesos cada que quieren… uno de sus empleados me dijo que ya estaba hecho el cambio de propietario y nada😡
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Gilberto Lagunes (@gil_lagunes) reportó desde Benito Juárez, Quintana RooRecién me entero que @totalplaymx tiene en su servicio la app de @PrimeVideoMX, que pasa ahí @izzi_mx me puedes perder, ponte chingon.
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Carlos Hu Urich (@carloshurich) reportó desde Benito Juárez, Quintana Roo@PatriarkaSuprm0 @TotalplayAyuda @iAdrianaGc Yo igual ando en Cancún por eso pregunto. La hora del juarzone y no sirve su chingadera.
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Itai Abélica (@abelica88) reportó desde Benito Juárez, Quintana Roo@TotalplayAyuda @totalplaymx Estuve una hora en espera. Ya colgué y nadie me atendió.
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Ivan ConMac (@IvDanMac) reportó desde Benito Juárez, Quintana Roo@TotalplayAyuda exigo arreglen mi servicio de Internet y TV, la velocidad ha bajado considerablemente y el servicio de TV se traba, no se puede ver la programación además de que los canales con su "anytime" funciona intermitente. Así como son buenos para requerir su pago...
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🇲🇽Erick Sanchez 🇲🇽 (@ericksanchezco1) reportó desde Benito Juárez, Quintana Roo@TotalplayAyuda Es muy difícil contactarlos para generar un reporte por fallas en el servicio ,no responden a las llamadas ,ni mensajes.
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Carlos Hu Urich (@carloshurich) reportó desde Benito Juárez, Quintana Roo@TotalplayAyuda @PatriarkaSuprm0 Es a nivel nacional??? Tengo el mismo problema
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Marcel Radilla (@marcelradillas) reportó desde Benito Juárez, Quintana Roo@totalplaymx 2 días seguidos sin servicio por un supuesto trabajo de mantenimiento. Supongo que se van a ver reflejados cuando llegue el estado de cuenta
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Un Radiólogo enojón 🙄 (@IvanderZim) reportó desde Benito Juárez, Quintana RooSeñor @RicardoBSalinas ¿tendrá algún número para hablar directamente con un asesor de @totalplaymx @TotalplayAyuda ? Sin mentirle parece que estoy rogando por qué me instalen el servicio, y como si me estuvieran haciendo un favor.
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Un Radiólogo enojón 🙄 (@IvanderZim) reportó desde Benito Juárez, Quintana Roo@TotalplayAyuda hola, requiero su ayuda. Les envié DM sobre un problema con la instalación.
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Pedro Interian (@interian23) reportó desde Benito Juárez, Quintana Roo@TotalplayAyuda Que por cierto, sigue sin ser asignado a un técnico. No puede ser que continúen con el pretexto del huracán si eso fue hace dos semanas, y si así fuera ustedes mismos evidencian su mal servicio de solución a fallas. La falla en mi zona es de esta semana.
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Ivan ConMac (@IvDanMac) reportó desde Benito Juárez, Quintana Roo@TotalplayAyuda exigo que revisen mis servicios, me están entregando un servicio al 60% y el pago si lo requieren al 100% @AtencionProfeco su apoyo por favor
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WaldoAPN (@Waldo_APN) reportó desde Benito Juárez, Quintana Roo@JuanaGuajolota @totalplaymx @TotalplayAyuda Para mi resultaron un asco Para que alguien te responda, recuerda 2-2-1-2 Para dejar de hablar con una computadora
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katerin kato (@Heykatt_) reportó desde Benito Juárez, Quintana RooHola @totalplaymx como me puedo comunicar con ustedes para dar de baja el servicio?
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MiguelSaucedoSalinas (@MiguelSauSal) reportó desde Benito Juárez, Quintana Roo@TotalplayAyuda Muchas gracias pero lo que necesito es que me den una solución inmediata ya que estoy esperando llamadas y correos importantes de mi trabajo. No tengo tiempo para que sus técnicos venían a jugar con los cables.
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ONeZetty (@OneZetty) reportó desde Benito Juárez, Quintana RooHe intentado marcar a @TotalplayAyuda y me cuelga el servicio al cliente :/
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Ivan ConMac (@IvDanMac) reportó desde Benito Juárez, Quintana RooHáganme caso @TotalplayAyuda o le preguntamos a @AtencionProfeco
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Sr. Zirconio (@ErickObdulio) reportó desde Benito Juárez, Quintana RooLeo que a muchos les falla el internet de @izzi_mx o @totalplaymx por las lluvias que están en Cancún... la gran ventaja de tener internet de @skymexico, es que como su servicio SIEMPRE falla lo tomas como un día normal, llueva o no llueva esta madre no sirve...
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Pedro Interian (@interian23) reportó desde Benito Juárez, Quintana RooPésimo servicio técnico de @totalplaymx en @VivoEnCancun, atienden fallas hasta que se les da la gana. Casi una semana sin Internet, con visita técnica programada para hoy en la tarde. Al parecer de nuevo incumplen @TotalplayAyuda. Continúa...
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saul (@as_espadas) reportó desde Benito Juárez, Quintana Roo@TotalplayAyuda necesito información sobre cuando quedará restablecido el servicio de Internet en la región 227 de Cancun quintana roo
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Ana Raquel (@anaraqueljuare1) reportóEspero que #Totalplay informe con transparencia si existe algún riesgo para el servicio por la situación actual de tv Azteca. Los clientes merecemos certeza y no especulaciones.
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sebas :) (@sebastpuntowav) reportó****** totalplay esta bn trabado alv
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Tamara Garcia (@KalabaPrince) reportóúltimamente me ha dado por armar mi cuarto inteligente y ya le conecté focos, la alexa y elecrodomesticos al wifi de totalplay, lo chido es que aunque estén todos esos aparatos jalando al mismo tiempo la señal no se me cae para nada y todo responde en un segundo
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Diane H. (@Diansanlii) reportó@RicardoBSalinas @PartidoMorenaMx @GobiernoMX Pon al 100 el internet de Totalplay ****, no puede ser posible que Tuxtla, Chiapas, esta del nabo el internet todoooo el tiempo
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bloody babylon (@southrumble80) reportótotalplay basura como siempre
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Germán Macías 🇲🇽 (@german_macias62) reportóEn plena final NO TENGO SEÑAL, bien Totalplay... @TotalplayAyuda
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Rodrigo Alcantara (@hahkabgj) reportóel otro dia se solto una tormenta electrica bien fuerte por mi colonia y ya me estaba resignando a quedarme sin conexion, por suerte el servicio de totalplay resistio bastante bien el clima y pude terminar de ver mi pelicula de la noche sin ninguna interrupcion
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Isaias Hernández (@KmImranhasanIm1) reportótengo la duda de si el paquete basico de totalplay te da los mismos megas de subida que de bajada o si la velocidad es diferente para cuando te toca cargar archivos pesados
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Oz The Cap (@Oz_the_Cap) reportó@Telmex @totalplaymx Hola TotalPlay qué precios manejan? Manden info por fa y en dónde se contrataría el servicio y en qué tiempo lo instalan?
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caromorles (@caromorles) reportó@Ces_jegar19 @Telmex @totalplaymx Tuve totalplay y el servicio al cliente es NEFASTO! Para contratar si son muy amables, pero por lo demás son como todos… además de que el servicio sube constantemente de precio, por “ajustes” pocas veces te dan la velocidad que prometen y al menos telemex tiene precios decentes.