Estado del servicio de Totalplay en Benito Juárez, Quintana Roo

Problemas en las últimas 24 horas en Benito Juárez, Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Benito Juárez, Quintana Roo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Benito Juárez, Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Benito Juárez y lugares cercanos:

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  José Dimas Luján (@josedlujan) reportó hace 5 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  Ayer todo el día esperando a @totalplaymx el viernes me dicen de 2 a 7 vienen, vienen a las 7:30 y me dicen que mañana vienen a las 9 y nada... creen que uno está jugando y tienes todo el tiempo del mundo pe esperarlos.

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  Fear @ Twitch IS BACK (@FearZero_) reportó hace 6 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @chocochavo4 @Telmex @infinitum Es un maldito asco de compañia, lo peor es que ni siquiera llega el internet a la mitad de los megas que uno paga mes con mes y para acabarla de joder su infraestructura de Banda Ancha pareciera satelital Yo digo que te cambies a @totalplaymx

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  ONeZetty (@OneZetty) reportó hace 8 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @TotalplayAyuda Pues dicen en @TotalplayAyuda qué "me mandaron un email" avisandome del aumento de velocidad y para evitar el cargo, les tenia que decir que "no", a no pues que manchados, ¿sabes cuantos emails recibo al día como para estar pendiente de los tuyos? Jajajajajaja

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  ONeZetty (@OneZetty) reportó hace 10 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  He intentado marcar a @TotalplayAyuda y me cuelga el servicio al cliente :/

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  Amaranta Sanchez (@amarantasanzu) reportó hace 10 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  Alguna vez, te sentiste solo? - Yo te ofrezco una solución: Dale tu número a los agentes de @totalplaymx y te garantizo que jamás volverás a sentirte solo entre 6 am y 11 pm #idiotezgarantizada

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  Ivan ConMac (@IvDanMac) reportó hace 13 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @TotalplayAyuda exigo se re establezca mi servicio, llevaba días tratando de hacer el pago en la app y no pude y bien chingones ya me. Cortaron el. Servicio, ya pague por teléfono sin embargo me dice que hasta dentro de 2 horas quedará, no tienen madre @AtencionProfeco

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  Raúl (@raulcg) reportó hace 16 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  Desde el lunes esperando me instalen el internet y haciéndome perder el tiempo esperándolos para que no lleguen. Pésimo servicio @izzi_mx. Me les voy a @totalplaymx

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  César GC (@GardunoCervera) reportó hace 19 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @totalplaymx saludos, cómo puedo cancelar el@servicio? No tengo internet desde hace 30 horas, no puedo trabajar ni estudiar ni hacer nad!!

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  Leo Santamaria (@leo_sanrod94) reportó hace 19 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @VivoEnCancun Hola, alguien más tiene problemas de nueva cuenta con su servicio de @izzi_mx en la ciudad ? Es la tercera vez en la semana que sucede. Saben si es más estable @totalplaymx ?

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  Gilberto Lagunes (@gil_lagunes) reportó hace 23 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  Recién me entero que @totalplaymx tiene en su servicio la app de @PrimeVideoMX, que pasa ahí @izzi_mx me puedes perder, ponte chingon.

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  Enrique San Román (@djsanroman) reportó hace 24 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  Buenos días, hace unos días me un correo en la que mi plan Hiba a cambiar con un costo. Y que se vería reflejado en mi estado de cuenta. Ya hice el pago pero sigo teniendo los mismos megas. Me pueden apoyar por favor @totalplaymx

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  Fers Zavala (@LERMAG) reportó hace 39 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @totalplaymx algún plan con solo internet

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  Alejandro Abiel (@AlexDsing) reportó hace 43 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @VivoEnCancun alguien está presentando fallas de internet con @totalplaymx abre facebook y hasta YouTube pero no logro abrir ningún sitio web. Creí que era solo yo pero mi vecino que tiene Totalplay tiene el mismo problema será la zona?

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  Un Radiólogo enojón 🙄 (@IvanderZim) reportó hace 43 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas La verdad no me han ayudado en nada. Estoy tan cansado de ustedes y eso que aún no se hace la instalación.Son un mal sabor de boca.Tengo que aguantar esto porque en mi domicilio sólo llegan ustedes.Algún número para comunicarme directamente con un asesor que no sea una grabación?

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  Ivan ConMac (@IvDanMac) reportó hace 45 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @TotalplayAyuda exigo arreglen mi servicio de Internet y TV, la velocidad ha bajado considerablemente y el servicio de TV se traba, no se puede ver la programación además de que los canales con su "anytime" funciona intermitente. Así como son buenos para requerir su pago...

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  Azael Chuc (@azaelc) reportó hace 47 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  Hola @totalplaymx @TotalplayC me indican cuales son los servicios de internet que tienen ya que @ayudaizzi de plano ahora esta peor que nunca.. y no pretendo esperar a que lo "reparen"

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  Amaranta Sanchez (@amarantasanzu) reportó hace 48 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  Terminaste con tu novi@ y no sabes como vengarte, te ofrezco una solución: Dale su número de celular a los agentes de @totalplaymx y te garantizo que entre 6am y 11 pm no va a tener un momento de descanso. #Infidelidad #badbreakup

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  Pablito (@JhonValen3) reportó hace 50 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  Falla de internet en todo cancun #totalplay

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  Erubiel Vázquez (desde 🏡) (@Erubiel) reportó hace 53 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  Quería probar el internet de 200 mbps de @totalplaymx, pero cuesta $999, y @Telmex me da esos 200 mbps por $599. ¿Qué beneficios extras a la velocidad tendría con TotalPlay? Porque de otra manera no entiendo el precio tan elevado. Afortunadamente no he tenido problema con Telmex.

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  Un Radiólogo enojón 🙄 (@IvanderZim) reportó hace 60 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  Señor @RicardoBSalinas ¿tendrá algún número para hablar directamente con un asesor de @totalplaymx @TotalplayAyuda ? Sin mentirle parece que estoy rogando por qué me instalen el servicio, y como si me estuvieran haciendo un favor.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Octavio (@octavio1976) reportó hace 8 segundos

  @TELMEXSoluciona @KuraiDeath86 @ayudaizzi Estan igual o peor que Izzi y TotalPlay eso si es un ****** descaro ponerte a vender, mejor llama a los técnicos que según están trabajando

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  Pronak (@ElPronak) reportó hace 2 minutos

  Media hora para que te atienda un ser humano en el servicio de TotalPlay porque los ******* metieron un asistente con IA. Oye, @TELMEXSoluciona, háblame bonito (promociones) y la próxima semana me cambio.

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 3 minutos

  @BarbaRichart @BarbaRichart, puedes hacer la prueba de velocidad directamente desde la app de Totalplay o desde el portal web oficial, sin necesidad de usar páginas externas. MaríaP

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  Fulgencio Raymundo (@rayjay251298) reportó hace 5 minutos

  Durante una junta pensé que al cambiar la clave del wifi algo se iba a trabar, pero usando Totalplay quedó listo en minutos, por fin dejé de regalar señal a medio mundo

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  Violeta Méndez (@obvioletywg) reportó hace 7 minutos

  En días donde actualizas varias apps, Totalplay mantiene respuesta o la red se pone lenta, para variar

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  Edgar Aréchiga - Tecno Dojo (@Tecno_Dojo) reportó hace 9 minutos

  @ChaioFubuki @totalplaymx @VALORANTLATAM Lo más probable es que no te solucionen nada ni Riot, ni Total y se termine "arreglando solo". Me pasa desde que tengo TotalPlay, sé que es un tema de enrutamiento por lo que he investigado, de momento lo que me sirve es exitlag cuando llegan esas temporadas de ping alto.

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 10 minutos

  @Catlover9169 Justo para eso es una conexión confiable, Catsito. Nos alegra que con Totalplay el partido y tu pedido avanzaran sin pausas ni retrasos. Así se disfruta más cada momento. JuanPabloC

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 17 minutos

  @kaledelking ¡Hola, Reinaldo! Nada como una conexión que responde cuando más se necesita. Con Totalplay, subir contenido pesado resulta más rápido y sin interrupciones. JuanPabloC

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 20 minutos

  @gabssAlbuquerq1 ¡Qué nivel! Con Totalplay hasta las transmisiones en vivo se disfrutan sin pausas… el único nervio queda del lado de quien trabaja, no de la conexión. JazminR

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  Gilo 😎 (@g_fuentes27) reportó hace 22 minutos

  Increible como @totalplaymx no pueda realizarme una visita para reparar mi servicio empresarial, llevo una semana sin servicio, si estan pensando en contratarlo, olvidenlo, es pesimo!!! #totalplay #profeco #queja