Estado del servicio de Totalplay en Benito Juárez, Quintana Roo

Problemas en las últimas 24 horas en Benito Juárez, Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Benito Juárez, Quintana Roo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Benito Juárez, Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Benito Juárez y lugares cercanos:

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  Enrique San Román (@djsanroman) reportó hace 7 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  Buenos días, hace unos días me un correo en la que mi plan Hiba a cambiar con un costo. Y que se vería reflejado en mi estado de cuenta. Ya hice el pago pero sigo teniendo los mismos megas. Me pueden apoyar por favor @totalplaymx

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  MiguelSaucedoSalinas (@MiguelSauSal) reportó hace 7 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @totalplaymx Pues la verdad yo estoy pensando en cambiar de servicio porque aquí vienen y le instalan el servicio a un vecino y me lo quitan a mí y a otros dos o tres vecinos. Muy mala coordinación, pésima forma de trabajar.

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  Amaranta Sanchez (@amarantasanzu) reportó hace 7 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  Terminaste con tu novi@ y no sabes como vengarte, te ofrezco una solución: Dale su número de celular a los agentes de @totalplaymx y te garantizo que entre 6am y 11 pm no va a tener un momento de descanso. #Infidelidad #badbreakup

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  medina (@ljmedinab) reportó hace 9 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @totalplaymx tengo corte de servicio por falta de pago y esta domiciliado, el cargo ya se hizo y aun asi me cortaron el servicio

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  Crono Breaker © (@CronoBreaker) reportó hace 12 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @alfonso1_cc @emmanuelsntz @LGMexico @HBOGOsoporte @TotalplayAyuda @Samsung De hecho en la aplicación de totalplay no hay problema solamente es con los televisores LG

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  Itai Abélica (@abelica88) reportó hace 12 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @TotalplayAyuda @totalplaymx Estuve una hora en espera. Ya colgué y nadie me atendió.

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  Marcel Radilla (@marcelradillas) reportó hace 13 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @totalplaymx 2 días seguidos sin servicio por un supuesto trabajo de mantenimiento. Supongo que se van a ver reflejados cuando llegue el estado de cuenta

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  Rolando Calles (@cponcelonginos) reportó hace 14 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @totalplaymx ya llevamos 3 días sin servicio y al reportar dicen lo mismo y no te dejan hablar con algún operador pero eso si quieres que tus pagos sean al corriente no se pasen urge solución

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  Pedro Interian (@interian23) reportó hace 15 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  Pésimo servicio técnico de @totalplaymx en @VivoEnCancun, atienden fallas hasta que se les da la gana. Casi una semana sin Internet, con visita técnica programada para hoy en la tarde. Al parecer de nuevo incumplen @TotalplayAyuda. Continúa...

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  Carlos Hu Urich (@carloshurich) reportó hace 20 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @TotalplayAyuda @PatriarkaSuprm0 Es a nivel nacional??? Tengo el mismo problema

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  Angie (@angelevil77) reportó hace 21 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  Que onda @totalplaymx ?? Pésima señal en Cancún. 😖

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  Azael Chuc (@azaelc) reportó hace 21 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  Hola @totalplaymx @TotalplayC me indican cuales son los servicios de internet que tienen ya que @ayudaizzi de plano ahora esta peor que nunca.. y no pretendo esperar a que lo "reparen"

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  Raúl (@raulcg) reportó hace 29 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  Desde el lunes esperando me instalen el internet y haciéndome perder el tiempo esperándolos para que no lleguen. Pésimo servicio @izzi_mx. Me les voy a @totalplaymx

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  Gener....Oso (@P_xculin) reportó hace 47 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  Mendigo @totalplaymx falla y no avisan, uno aquí buscando la falla y resulta ser que es falla de ellos.😡

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  Ananias Lora (@AnaniasLora) reportó hace 48 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @TotalplayAyuda requiero su ayuda, no tengo servicio.

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  carlos alcocer (@carlosalco) reportó hace 52 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @TotalplayAyuda disculpen esta fallando el Internet

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  Ven y conoce.. (@joko_cadena) reportó hace 54 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @Profeco una vez más me llamaron hoy y según ellos el saldo aumento de una servicio que cancele hace dos meses en verdad @totalplaymx que vergüenza ..ahora entiendo por qué no tiene oficinas

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  Leo Santamaria (@leo_sanrod94) reportó hace 58 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @VivoEnCancun Hola, alguien más tiene problemas de nueva cuenta con su servicio de @izzi_mx en la ciudad ? Es la tercera vez en la semana que sucede. Saben si es más estable @totalplaymx ?

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  🇲🇽Erick Sanchez 🇲🇽 (@ericksanchezco1) reportó hace 59 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @TotalplayAyuda Es muy difícil contactarlos para generar un reporte por fallas en el servicio ,no responden a las llamadas ,ni mensajes.

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  Alejandro Abiel (@AlexDsing) reportó hace 60 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @VivoEnCancun alguien está presentando fallas de internet con @totalplaymx abre facebook y hasta YouTube pero no logro abrir ningún sitio web. Creí que era solo yo pero mi vecino que tiene Totalplay tiene el mismo problema será la zona?

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Aldo Colmenares (@aldocolme_) reportó hace 1 minuto

  @jereg04x2 @eduard0ushito Yo llame a las 11 am para hacer la contratación, les dije que tenía Telmex pero me falló y llegó el técnico a las 2 y a las 4 ya tenía el servicio de internet, siempre que falla hago el reporte y en chinga regresa el servicio 10/10 con totalplay

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  Roan (@zRoanMX) reportó hace 2 minutos

  @izzi_mx pésimo servicio siempre, años esperando la fibra óptica en Coyoacán y jamás llega, siguen atrasados en servicio, por eso me iré a TotalPlay

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  siddhartha (@hectbz) reportó hace 3 minutos

  @viilla_ La neta en cuanto a servicio al cliente totalplay les da una arrastrada; te puedes quedar sin cable a media noche y es de ahuevo que tiene que ir un ******* a arreglarte el pedo, una chulada.

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  Roger Barbosa (@RogerBarbosa63) reportó hace 4 minutos

  @Moonlight_Blue4 @Profeco cámbiate a Totalplay el servicio es bastante bueno, ya tengo años con ellos, ya batallé con IZZI y TELMEX, nada que ver.

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  Gabriela Flores (@Gabslilithflor) reportó hace 12 minutos

  una preguntota para los que tienen totalplay, si compro un repetidor de señal por fuera de los genéricos si es compatible con el módem que te instalan o es mejor si les rento uno a ellos

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  𝑍ℎ𝑎𝑦𝑒𝑛𝑑 (@ZhayendLoL) reportó hace 16 minutos

  totalplay es una **** ******

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 18 minutos

  @Danniela_97 ¡Se nota que sabes reconocer una buena conexión, Daniela! Nos da gusto leer que tu experiencia ha sido positiva. Seguiremos trabajando para que disfrutes de la velocidad, estabilidad y entretenimiento que hacen la diferencia. Gracias por ser parte de Totalplay. LissetV

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  cami #5INNER (@verlovd) reportó hace 19 minutos

  @JorgEVERYONE me quejaría pero creo que yo tengo uno peor… totalplay…

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  Milagro Muñoz Mejía (@MilagroMuozMej1) reportó hace 24 minutos

  mi perrito andaba bien inquieto porque llovió fuerte y para calmarlo le puse videos de naturaleza en la tele desde el menú interactivo de totalplay, lo chido es que la señal no tuvo nada de interferencia por la tormenta y el gordo se quedó bien dormido en la alfombra

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 24 minutos

  @tamaarraadil ¡Qué bueno que lo consultas @tamaarraadil! ViX Premium puede estar disponible como complemento para tu servicio. Te recomendamos ingresar a la app Mi Totalplay, donde podrás consultar y gestionar las suscripciones disponibles para tu cuenta de manera práctica. AmbarT