1. Inicio
  2. Compañías
  3. Totalplay
  4. Benito Juárez
Totalplay

Estado del servicio de Totalplay en Benito Juárez, Quintana Roo

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Totalplay genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Benito Juárez, incluyendo 0 reportes directos.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Benito Juárez, Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Benito Juárez, Quintana Roo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Benito Juárez, Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Benito Juárez y lugares cercanos:

  • IvanderZim
    Un Radiólogo enojón 🙄 (@IvanderZim) reportó desde Benito Juárez, Quintana Roo

    @TotalplayAyuda hola, requiero su ayuda. Les envié DM sobre un problema con la instalación.

  • MiguelSauSal
    MiguelSaucedoSalinas (@MiguelSauSal) reportó desde Benito Juárez, Quintana Roo

    @TotalplayAyuda Pues ya se les llamó servicio técnico servicio al cliente y ellos nos mandaron con los técnicos que vinieron a instalar y los técnicos que vinieron a instalarle al vecino y ellos a su vez nos mandaron los de servicio al cliente total que entre ustedes no se hace uno solo.

  • ericksanchezco1
    🇲🇽Erick Sanchez 🇲🇽 (@ericksanchezco1) reportó desde Benito Juárez, Quintana Roo

    @TotalplayAyuda Es muy difícil contactarlos para generar un reporte por fallas en el servicio ,no responden a las llamadas ,ni mensajes.

  • gil_lagunes
    Gilberto Lagunes (@gil_lagunes) reportó desde Benito Juárez, Quintana Roo

    Algún agente de ventas de @totalplaymx en #Cancun para que me pueda cotizar servicio de #Internet, me urge cambiar de proveedor y quitarme de encima el pésimo servicio de @TELMEXSoluciona @Telmex

  • JhonValen3
    Pablito (@JhonValen3) reportó desde Benito Juárez, Quintana Roo

    @TotalplayAyuda no hay servicio en todo cancun

  • amarantasanzu
    Amaranta Sanchez (@amarantasanzu) reportó desde Benito Juárez, Quintana Roo

    Alguna vez, te sentiste solo? - Yo te ofrezco una solución: Dale tu número a los agentes de @totalplaymx y te garantizo que jamás volverás a sentirte solo entre 6 am y 11 pm #idiotezgarantizada

  • azaelc
    Azael Chuc (@azaelc) reportó desde Benito Juárez, Quintana Roo

    Hola @totalplaymx @TotalplayC me indican cuales son los servicios de internet que tienen ya que @ayudaizzi de plano ahora esta peor que nunca.. y no pretendo esperar a que lo "reparen"

  • CarlosG09376521
    Carlos Garcia (@CarlosG09376521) reportó desde Benito Juárez, Quintana Roo

    @RicardoBSalinas solo para comentarte que por cuestiones de cobertura he querido cancelar mi servicio de @totalplaymx , No porque este a disgusto sino por que donde ahora vivo no hay cobertura ya lo hicieron visita de factibilidad y no hay que tal vez en 8 meses 14 meses hice

  • leo_sanrod94
    Leo Santamaria (@leo_sanrod94) reportó desde Benito Juárez, Quintana Roo

    @VivoEnCancun Hola, alguien más tiene problemas de nueva cuenta con su servicio de @izzi_mx en la ciudad ? Es la tercera vez en la semana que sucede. Saben si es más estable @totalplaymx ?

  • carloshurich
    Carlos Hu Urich (@carloshurich) reportó desde Benito Juárez, Quintana Roo

    @PatriarkaSuprm0 @TotalplayAyuda @iAdrianaGc Yo igual ando en Cancún por eso pregunto. La hora del juarzone y no sirve su chingadera.

  • djsanroman
    Enrique San Román (@djsanroman) reportó desde Benito Juárez, Quintana Roo

    Buenos días, hace unos días me un correo en la que mi plan Hiba a cambiar con un costo. Y que se vería reflejado en mi estado de cuenta. Ya hice el pago pero sigo teniendo los mismos megas. Me pueden apoyar por favor @totalplaymx

  • AisuruKumming
    Joshua Kuma (@AisuruKumming) reportó desde Tres Marías, Quintana Roo

    @totalplaymx @TotalplayAyuda al final de cuentas aunque traspase mi cuenta a otra persona me siguen cobrando a mi tarjeta de debito… no obstante me cobran $270 y $217 pesos cada que quieren… uno de sus empleados me dijo que ya estaba hecho el cambio de propietario y nada😡

  • viteri_stefany
    Stefany Viteri (@viteri_stefany) reportó desde Benito Juárez, Quintana Roo

    @totalplaymx @TotalplayAyuda llevo reportando 2 semanas la falla en mi servicio, me agendaron la visita tecnica y me dejaron plantada, ahora ya ni contestan, pesimo servicio @TotalplayC

  • CarlosG09376521
    Carlos Garcia (@CarlosG09376521) reportó desde Benito Juárez, Quintana Roo

    Dinero sino que me dice si no paga hoy y si no nos avisa antes de las 9 pm mañana se genera su factura y tendrá que pagar la factura más los 510 de nuevo hasta concluir su servicio , ósea hay alguna manera de ayudar @TotalplayAyuda por que tan complicado darse de baja ?

  • gil_lagunes
    Gilberto Lagunes (@gil_lagunes) reportó desde Benito Juárez, Quintana Roo

    Recién me entero que @totalplaymx tiene en su servicio la app de @PrimeVideoMX, que pasa ahí @izzi_mx me puedes perder, ponte chingon.

  • Abiruizme
    Abelardo Ruiz (@Abiruizme) reportó desde Benito Juárez, Quintana Roo

    @totalplaymx Cuando menos dígnense en poner un Twitt acerca del problema que haya; estoy trabajando en casa! Respondan porfavor! #Cancun

  • OneZetty
    ONeZetty (@OneZetty) reportó desde Benito Juárez, Quintana Roo

    @TotalplayAyuda Pues dicen en @TotalplayAyuda qué "me mandaron un email" avisandome del aumento de velocidad y para evitar el cargo, les tenia que decir que "no", a no pues que manchados, ¿sabes cuantos emails recibo al día como para estar pendiente de los tuyos? Jajajajajaja

  • MiguelSauSal
    MiguelSaucedoSalinas (@MiguelSauSal) reportó desde Benito Juárez, Quintana Roo

    @totalplaymx Pues la verdad yo estoy pensando en cambiar de servicio porque aquí vienen y le instalan el servicio a un vecino y me lo quitan a mí y a otros dos o tres vecinos. Muy mala coordinación, pésima forma de trabajar.

  • OneZetty
    ONeZetty (@OneZetty) reportó desde Benito Juárez, Quintana Roo

    He intentado marcar a @TotalplayAyuda y me cuelga el servicio al cliente :/

  • josedlujan
    José Dimas Luján (@josedlujan) reportó desde Benito Juárez, Quintana Roo

    Ayer todo el día esperando a @totalplaymx el viernes me dicen de 2 a 7 vienen, vienen a las 7:30 y me dicen que mañana vienen a las 9 y nada... creen que uno está jugando y tienes todo el tiempo del mundo pe esperarlos.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @Gabslilithflor @Gabslilithflor, en la app de Totalplay, la opción de “red de visitas” o red de invitados se encuentra dentro del apartado de configuración de WiFi o administración de red, no suele estar en un menú oculto. MaríaP

  • robledoarochi89
    robledoarochi (@robledoarochi89) reportó

    No mames hijo de la chingada **** concha de ****** que **** madre dicen con su ****** servidor de estúpida madre hijo de **** José la concha de su **** madre así como me cobran al 100 que vamos a hacer servicio al 100 OK a la chingada @Totalplay @Totalplay

  • sabat_mar
    María Sabat 🖤🇲🇽 (@sabat_mar) reportó

    Tío Richie @RicardoBSalinas me voy contigo a Totalplay, Telmex @Telmex me tiene sin servicio por más de una semana y ni hablar de su pésima atención.

  • MujahidSaniBla1
    Andres Oramas (@MujahidSaniBla1) reportó

    Duda real, Totalplay avisa cuando una impresora por wifi entra y sale de la red varias veces

  • AristotelesMarx
    Jesucristopher (@AristotelesMarx) reportó

    @AlessioRai93201 Y tú crees que esos simios trabajan ahí? Seguro son los que andan robando autopartes e instalando Totalplay. ‘Mi todo tibio’ ****** ‘insulto’ todo ******* como tu comentario.

  • AduGodf54728180
    Cris Chacin (@AduGodf54728180) reportó

    Cuando todos estaban conectados me aventé probar señal lejos del módem, con Totalplay seguía cargando sin problema, el wifi andaba explorador

  • zelazliam
    Amalia Gonzalez (@zelazliam) reportó

    Al probar la señal del patio, tuve que subir material de una presentación antes de tiempo y Totalplay los mandó rápido, dejé de ver la barra de carga como si fuera final de novela

  • natilinaaaa
    natilina 🌼 (@natilinaaaa) reportó

    su internet es una basura y su bot no funciona, estoy a un día te cambiarme a totalplay, son unos ineptos, ojalá su compañía se vaya a la quiebra @infinitum

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @mimarquito10 Así da gusto, Antonio. Totalplay mantiene una conexión confiable aun cambiando de cuarto, permitiéndote trabajar sin pausas mientras tu contenido sigue corriendo sin problema. JuanPabloC

  • mimarquito10
    Antonio Martínez (@mimarquito10) reportó

    Después de conectar la tele, entré a una sesión de escuela con miedo de congelarme, Totalplay mantuvo audio y cámara claros, hasta pude compartir pantalla sin sudar frío