Estado del servicio de Totalplay en Benito Juárez, Quintana Roo
No detectamos problemas
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- Totalplay genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Benito Juárez, incluyendo 0 reportes directos.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Benito Juárez, Quintana Roo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Benito Juárez, Quintana Roo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Benito Juárez, Quintana Roo
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Benito Juárez y lugares cercanos:
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Rolando Calles (@cponcelonginos) reportó desde Benito Juárez, Quintana Roo@totalplaymx ya llevamos 3 días sin servicio y al reportar dicen lo mismo y no te dejan hablar con algún operador pero eso si quieres que tus pagos sean al corriente no se pasen urge solución
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Pablito (@JhonValen3) reportó desde Benito Juárez, Quintana RooFalla de internet en todo cancun #totalplay
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Zetty Deschain (@OneZetty) reportó desde Benito Juárez, Quintana Roo@jmatuk @elettrochoc Si, también tengo Totalplay y el cambio es radical, antes tenía Izzi y si buen no es malo, pago menos y mil veces más rápido con la fibra de Totalplay.
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MiguelSaucedoSalinas (@MiguelSauSal) reportó desde Benito Juárez, Quintana Roo@TotalplayAyuda Muchas gracias pero lo que necesito es que me den una solución inmediata ya que estoy esperando llamadas y correos importantes de mi trabajo. No tengo tiempo para que sus técnicos venían a jugar con los cables.
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Carlos Hu Urich (@carloshurich) reportó desde Benito Juárez, Quintana Roo@PatriarkaSuprm0 @TotalplayAyuda @iAdrianaGc Yo igual ando en Cancún por eso pregunto. La hora del juarzone y no sirve su chingadera.
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🇲🇽Erick Sanchez 🇲🇽 (@ericksanchezco1) reportó desde Benito Juárez, Quintana Roo@TotalplayAyuda Es muy difícil contactarlos para generar un reporte por fallas en el servicio ,no responden a las llamadas ,ni mensajes.
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Carlos Garcia (@CarlosG09376521) reportó desde Benito Juárez, Quintana RooDinero sino que me dice si no paga hoy y si no nos avisa antes de las 9 pm mañana se genera su factura y tendrá que pagar la factura más los 510 de nuevo hasta concluir su servicio , ósea hay alguna manera de ayudar @TotalplayAyuda por que tan complicado darse de baja ?
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carlos alcocer (@carlosalco) reportó desde Benito Juárez, Quintana Roo@TotalplayAyuda disculpen esta fallando el Internet
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saul (@as_espadas) reportó desde Benito Juárez, Quintana Roo@TotalplayAyuda necesito información sobre cuando quedará restablecido el servicio de Internet en la región 227 de Cancun quintana roo
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Gildish Bambino (@josemariacantu1) reportó desde Benito Juárez, Quintana RooSe me hace muy raro que el servicio de wifi de @izzi_mx esté fallando más de lo normal y al mismo tiempo veo casi diario a los @totalplaymx instalando servicio en mi colonia
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Ananias Lora (@AnaniasLora) reportó desde Benito Juárez, Quintana Roo@TotalplayAyuda requiero su ayuda, no tengo servicio.
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Abelardo Ruiz (@Abiruizme) reportó desde Benito Juárez, Quintana Roo@totalplaymx Cuando menos dígnense en poner un Twitt acerca del problema que haya; estoy trabajando en casa! Respondan porfavor! #Cancun
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Jazmin ⭐ Health Coach (@Jazmin_islas) reportó desde Benito Juárez, Quintana Roo@totalplaymx @TotalplayAyuda @TotalplayEmp Llevo todo el dia con internet intermitente y ya lleva un rato sin regresar
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Un Radiólogo enojón 🙄 (@IvanderZim) reportó desde Benito Juárez, Quintana Roo@TotalplayAyuda @RicardoBSalinas La verdad no me han ayudado en nada. Estoy tan cansado de ustedes y eso que aún no se hace la instalación.Son un mal sabor de boca.Tengo que aguantar esto porque en mi domicilio sólo llegan ustedes.Algún número para comunicarme directamente con un asesor que no sea una grabación?
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Azael Chuc (@azaelc) reportó desde Benito Juárez, Quintana Roo@boligomas6 @izzi_mx @totalplaymx Y por cierto hablando de los modems ambos son una basura si quieres tener un buen rango de señal vas a tener que comprar uno. Si no es una prioridad para ti eso, entonces quedate con los modem que te dan.
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Itai Abélica (@abelica88) reportó desde Benito Juárez, Quintana Roo@TotalplayAyuda @totalplaymx Estuve una hora en espera. Ya colgué y nadie me atendió.
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César GC (@GardunoCervera) reportó desde Benito Juárez, Quintana Roo@totalplaymx saludos, cómo puedo cancelar el@servicio? No tengo internet desde hace 30 horas, no puedo trabajar ni estudiar ni hacer nad!!
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ONeZetty (@OneZetty) reportó desde Benito Juárez, Quintana RooDe la nada @totalplaymx me hizo un cargo de $99 MXN por un "aumento de velocidad de Internet", servicio qué yo no solicite, ni pedí, ni autorice. Lo que es claramente una violación al contrato. Abusados si tienes TP por que seguro aplicarán la misma. @TotalplayAyuda
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katerin kato (@Heykatt_) reportó desde Benito Juárez, Quintana RooHola @totalplaymx como me puedo comunicar con ustedes para dar de baja el servicio?
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Isaias Hernández (@KmImranhasanIm1) reportósi llego a contratar el paquete de 500 mgs de Totalplay me respetan la velocidad simétrica para subir videos a mis redes o solo aplica en planes más caros??
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Totalplay (@totalplaymx) reportó@berebo Hola, @berebo. Ya estamos en contacto contigo por DM para revisar lo que ocurre y ayudarte a recuperar el acceso a la app Totalplay. Quedamos atentos a tu respuesta. AarónM
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dos7 (@dos7vlr) reportó@totalplaymx fallando nuevamente, estoy cansado de q todas las semanas falle, recomienden compañias paro #totalplay
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Francisco (@FranCasCh) reportó@danzapa @RicardoBSalinas @totalplaymx Es más infraestructura tecnológica y con la App de Totalplay desde wifi marcas como si estuvieras en tu casa, el SMS sería genial para la verificación algunas aplicaciones y notificaciones. Telmex lo tenía y lo quito.
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rickito cheptegei (@jllamasg9) reportóEstá fallando @totalplaymx hay algunas páginas que si cargan otras como webflow Github o juegos en linea no deja entrar, ni a la app de Totalplay me deja dice error en conexión @TotalplayAyuda
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Paulino Del Prado (@PaulinoDelPrado) reportóYo que soy godin moderno, de las cosas que más valoro al trabajar desde casa es no tener que preocuparme por si la cámara de la computadora se va a congelar a mitad de una junta, la neta estabilidad con totalplay esta de peloooos, como dice la chaviza
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Carlos Garibay (@carlosgaribayme) reportó@TELMEXSoluciona @status_is_down Jajajaja gracias pero no, cambie de Telmex a Totalplay por que su servicio ni siquiera era de fibra y fallaba a cada rato
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Yeni (@Yeni74973116) reportó@TotalplayAyuda Y al tratar de solucionar Totalplay prefirió perder un cliente por ese cobro indebido. Ni modo adiós totalplay fueron ocho años a la basura
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Good2beTrue (@Good2beT3004) reportó@totalplaymx @RicardoBSalinas Bola de inutiles todos los de totalplay. Incapaces de verificar un pago que hice por spei desde EL VIERNES A LAS 6AM... Seguro me van a querer quitar el servicio por que su estupido sistema no puede verificar una transferencia.
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Ricardo ProLife Army ⚔️🛡👣 (@Ricardo51030727) reportóTío Richi @RicardoBSalinas tengo mucho tiempo con el servicio d totalplay y, cómo no voy a registrar mi línea me van a suspender. Su servicio del "club totalplay d wifi"sería una buena opción para resistir. Difundalo por todos sus medios. Ayuden para que le llegue al Tío