Estado del servicio de Totalplay en Benito Juárez, Quintana Roo

Problemas en las últimas 24 horas en Benito Juárez, Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Benito Juárez, Quintana Roo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Benito Juárez, Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Benito Juárez y lugares cercanos:

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  Ivan ConMac (@IvDanMac) reportó hace 5 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  Háganme caso @TotalplayAyuda o le preguntamos a @AtencionProfeco

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  Gildish Bambino (@josemariacantu1) reportó hace 15 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  Se me hace muy raro que el servicio de wifi de @izzi_mx esté fallando más de lo normal y al mismo tiempo veo casi diario a los @totalplaymx instalando servicio en mi colonia

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  Pedro Interian (@interian23) reportó hace 19 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @Adrin411 @_AndresHerePov Desde el martes 13 me quedé sin Internet @TotalplayAyuda y aún no lo solucionan. Pésimo servicio de internet en Cancún.

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  Azael Chuc (@azaelc) reportó hace 22 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @boligomas6 @izzi_mx @totalplaymx Y por cierto hablando de los modems ambos son una basura si quieres tener un buen rango de señal vas a tener que comprar uno. Si no es una prioridad para ti eso, entonces quedate con los modem que te dan.

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  verovish (@verovish) reportó hace 23 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @ Totalplay, resulta que mi familia y yo nos encontramos fuera de la ciudad y se realizó la renta de una película, y no es la primera vez, y ti centro de ayuda me dice que no pueden reajustar lo del pago porque la renta se hizo desde el decodificador, como les hago entender...

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  Pablito (@JhonValen3) reportó hace 24 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  Falla de internet en todo cancun #totalplay

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  Stefany Viteri (@viteri_stefany) reportó hace 25 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @totalplaymx @TotalplayAyuda llevo reportando 2 semanas la falla en mi servicio, me agendaron la visita tecnica y me dejaron plantada, ahora ya ni contestan, pesimo servicio @TotalplayC

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  Itai Abélica (@abelica88) reportó hace 30 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @TotalplayAyuda @totalplaymx Estuve una hora en espera. Ya colgué y nadie me atendió.

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  Rolando Calles (@cponcelonginos) reportó hace 40 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @totalplaymx ya llevamos 3 días sin servicio y al reportar dicen lo mismo y no te dejan hablar con algún operador pero eso si quieres que tus pagos sean al corriente no se pasen urge solución

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  medina (@ljmedinab) reportó hace 41 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @totalplaymx tengo corte de servicio por falta de pago y esta domiciliado, el cargo ya se hizo y aun asi me cortaron el servicio

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  Ivan ConMac (@IvDanMac) reportó hace 43 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @TotalplayAyuda exigo se re establezca mi servicio, llevaba días tratando de hacer el pago en la app y no pude y bien chingones ya me. Cortaron el. Servicio, ya pague por teléfono sin embargo me dice que hasta dentro de 2 horas quedará, no tienen madre @AtencionProfeco

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  Carlos Garcia (@CarlosG09376521) reportó hace 44 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @RicardoBSalinas solo para comentarte que por cuestiones de cobertura he querido cancelar mi servicio de @totalplaymx , No porque este a disgusto sino por que donde ahora vivo no hay cobertura ya lo hicieron visita de factibilidad y no hay que tal vez en 8 meses 14 meses hice

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  Azael Chuc (@azaelc) reportó hace 47 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  Hola @totalplaymx @TotalplayC me indican cuales son los servicios de internet que tienen ya que @ayudaizzi de plano ahora esta peor que nunca.. y no pretendo esperar a que lo "reparen"

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  MiguelSaucedoSalinas (@MiguelSauSal) reportó hace 49 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @TotalplayAyuda Muchas gracias pero lo que necesito es que me den una solución inmediata ya que estoy esperando llamadas y correos importantes de mi trabajo. No tengo tiempo para que sus técnicos venían a jugar con los cables.

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  Amaranta Sanchez (@amarantasanzu) reportó hace 52 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  Alguna vez, te sentiste solo? - Yo te ofrezco una solución: Dale tu número a los agentes de @totalplaymx y te garantizo que jamás volverás a sentirte solo entre 6 am y 11 pm #idiotezgarantizada

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  Cungro (@danielcastroren) reportó hace 55 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @TotalplayAyuda de la nada se fue la señal de mi servicio aquí en Cancún qroo

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  ONeZetty (@OneZetty) reportó hace 55 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  He intentado marcar a @TotalplayAyuda y me cuelga el servicio al cliente :/

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  Sr. Zirconio (@ErickObdulio) reportó hace 58 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  Leo que a muchos les falla el internet de @izzi_mx o @totalplaymx por las lluvias que están en Cancún... la gran ventaja de tener internet de @skymexico, es que como su servicio SIEMPRE falla lo tomas como un día normal, llueva o no llueva esta madre no sirve...

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  ONeZetty (@OneZetty) reportó hace 59 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  De la nada @totalplaymx me hizo un cargo de $99 MXN por un "aumento de velocidad de Internet", servicio qué yo no solicite, ni pedí, ni autorice. Lo que es claramente una violación al contrato. Abusados si tienes TP por que seguro aplicarán la misma. @TotalplayAyuda

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  Carlos Hu Urich (@carloshurich) reportó hace 60 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @TotalplayAyuda @PatriarkaSuprm0 Es a nivel nacional??? Tengo el mismo problema

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  AlexBeron (@AlejandroBenve6) reportó hace 4 minutos

  Qué asco TotalPlay. No tengo servicio, servicio técnico no está coordinando visitas. Creo que es hora de cambiar de proveedor. Ya varias semanas fallando

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  Lalito:) (@iLalito_v) reportó hace 9 minutos

  @totalplaymx ****** internet de ******, son unos ***** ratas, pagando casi 1200 al mes, no es posible que no llegue a mi cuarto su jodida red. Mi cuarto está alado del internet. La peor decisión de mi familia fue cambiarse de Telmex a totalplay

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  Oz Martínez 'El Profe' (@_ozielmartinez) reportó hace 11 minutos

  México tiene el PEOR servicio de Internet del mundo (Infinitum, Izzi, Totalplay y Megacable) y todos estamos de acuerdo

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  Mariel Sánchez (@marielsan1celes) reportó hace 11 minutos

  Para quienes usan la tele por horas, Totalplay despierta interés en saber si el sistema sigue fluido o se siente más lento con el tiempo

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  7z daniipan (@daniipannn) reportó hace 12 minutos

  Investigando cómo mejorar en Valorant y tratando de grindear rankeds pero con el internet ****** de Totalplay no se puede hacer nada

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 16 minutos

  @IsaacDming @IsaacDming, por el momento, el servicio de TV de Totalplay no cuenta con perfiles personalizados por usuario dentro del mismo equipo. Sin embargo, puedes disfrutar de distintas apps y configuraciones que se adaptan a tus preferencias en cada dispositivo. MaríaP

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  Isaias Hernández (@KmImranhasanIm1) reportó hace 18 minutos

  Cerré el día navegando sin prisa y todo se mantuvo estable, con Totalplay la conexión acompañó hasta el final sin fallar

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  Lopeezmx (@lopeezmx) reportó hace 22 minutos

  Confirmen si Totalplay está fallando o solo es mi línea, me marca en rojo el botón LOS. Soy de Mazatlán.

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  Raúl Quiroz (@ssaarst) reportó hace 23 minutos

  Una tarde sin plan se volvió sesión de datos curiosos, con Totalplay salté de tema en tema sin interrupciones y se fue el tiempo volando

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 26 minutos

  @IRVINGGD Hola, @IRVINGGD. Actualmente se presenta una intermitencia de manera general ajena al servicio de Totalplay, por lo que te pedimos únicamente permanecer al pendiente de que se restablezca. AmbarT