Estado del servicio de Totalplay en Juárez, Nuevo León

Problemas en las últimas 24 horas en Juárez, Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Juárez, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Juárez, Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en San Nicolás de los Garza, Guadalupe, y Cadereyta Jiménez.

City	Problem Type	Report Time
San Nicolás de los Garza	Wi-fi	hace 14 horas
Guadalupe	Internet	hace 19 horas
San Nicolás de los Garza	Internet	hace 21 horas
Cadereyta Jiménez	Internet	hace 3 días
San Nicolás de los Garza	Wi-fi	hace 5 días
Guadalupe	Internet	hace 7 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Juárez, Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Juárez y lugares cercanos:

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  Ernesto Martinez (@_ernestomp) reportó hace 3 minutos desde Guadalupe, Nuevo León

  Son unos abusivos @totalplaymx @TotalplayAyuda SIN CONSULTARTE, te cambian de paquete, con un costo más elevado, cuando solicitas que te regresen al paquete original , te quitan beneficios, me llevo muy mala experiencia con ustedes, a buscar nuevos proveedores de servicio 😒

• 
  Denisse Ayde Robledo (@AydeDenisse1981) reportó hace 4 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  @totalplaymx No hay ningún servicio teléfono internet y televisión Col.Unidad Laboral SNG NL recuerden las clases en línea me urge

• 
  Yazzmin López (@yazz_min) reportó hace 7 minutos desde Guadalupe, Nuevo León

  @MonoMamons @TotalplayAyuda Pudiste cancelar el servicio?

• 
  Daniel Chapa | 💯% Regio (@CesarChapaMty) reportó hace 19 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  @TotalplayAyuda no funciona mi internet. Tienen alguna falla ?

• 
  Paco Sánchez (@pacosanchez71) reportó hace 26 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  @TotalplayAyuda La verdad muy servicio, pero hoy si estoy molesto ya que realice mi pago vía transferencia el domingo porque ese era el último día de pago y no quería quedarme sin servicio ya que mis hijos toman clases en línea y ya es martes y sigo sin servicio.

• 
  Alexiis Sánchez 🪐 (@AlexiisSanchezC) reportó hace 26 minutos desde Guadalupe, Nuevo León

  @totalplaymx que mal servicio tienen. Llevo dos dias sin internet, ya hay 3 reportes y no le dan el seguimiento. Y ahora me dicen que el tiempo de la visita técnica es de 24 a 48 horas, contando desde el último reporte.

• 
  Eliezzer M.. 🤟🏻 (@eliezzer) reportó hace 30 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  @totalplaymx donde reporto fallas en el internet, tú app no funciona y tú call center es pésimo!!

• 
  Rafa (@Rafa_Martell) reportó hace 34 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  @TotalplayAyuda Hola, reporto que me han dado ya 4 fechas para visita de sus instaladores y no han venido. 20,22,23 y 24 de Octubre. Nomas no vienen y mueven la fecha sin avisar. Solo es cambiarme el convertidor principal por el nuevo Totalplay supuestamente. Ayuda.

• 
  Jaime Salazar (@jimmysalmo84) reportó hace 36 minutos desde Juárez, Nuevo León

  @TotalplayAyuda tengo una duda en relación a un correo que ve mandaron en donde me dicen que mi paquete va a cambiar con un nuevo costo, cabe mencionar que es el segundo aumento en lo que va del año y desde que contraté el servicio nunca he tenido los megas prometidos

• 
  La Taña 🐯 (@pandatania) reportó hace 37 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  Totalplay debería enviarnos o ponernos un ****** mensaje que diga "idiota no has pagado está madre, por eso no funciona"

• 
  Esteban Mezomo (@XestevenWtf5) reportó hace 39 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  @TotalplayAyuda Se va y viene de repente no cuenta con Internet estable y a mi parecer , siento que puede ser por la eficiencia del mismo . Si es posible contar con un nuevo módem me encantaría para poder gozar de buenos servicios. @totalplaymx #AYUDA #Monterrey

• 
  ariCalceto (@ariCalceto) reportó hace 40 minutos desde Guadalupe, Nuevo León

  Y ESTO ES A LO Q ME REFERÍA DE HACER UNA NUEVA CONTRATACIÓN! NO QUERÍA ESTAR ESPERANDO EN LÍNEA PQ ES MUCHO TIEMPO DE ESPERA Y NADA TE RESUELVEN. @infinitum YA NO SE NI A CUAL IRLE! #totalplay

• 
  Mariana Sanchez (@MaarrSanchez) reportó hace 46 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  @TotalplayAyuda hola todo el día mi Inter hay fallado :( no tengo el servicio ahorita

• 
  eduardo castillo (@edd2303) reportó hace 46 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  @LaloGarx @totalplaymx @TotalplayAyuda 😱😱 Increíblemente aquí en Monterrey Totalplay es el mejor servicio de internet que he tenido y cuando tuve que cancelar por mudanza, no tuve ningún problema.

• 
  Chava Reyes (@stereosrb) reportó hace 49 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Ayer fueron solo 5 horas sin servicio gracias a la rápida actuación de los técnicos en calle que aún con frente frío acudieron y ya no perdí un segundo día de clases en la UANL.

• 
  Rocio (@ChioAuriAzul) reportó hace 53 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  @TotalplayAyuda reporte que ko tengo servicio y dicen hay una intermitencia en la zona no es necesario que lo reporten , tengo clases en línea y home office a las 8.00am

• 
  Brendagy15 ॐ (@Brendoskylovemx) reportó hace 54 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  No tengo servicio @totalplaymx mandé DM y no me han contestado

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  Evelin Greiipy 🏳️‍🌈 (@evelin_greipy) reportó hace 56 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  @norvaib Ejemplo, en mi depa jaba muy bien izzi pero ahora en casa de mis papas izzi es lo peor y tuve que contratar totalplay. No es tanto la compañía es que tanta señal llega a tu sona y cuál compañía tiene mejor señal ahí. Yo recomiendo totalplay o axtel. Pero depende de la zona

• 
  Denisse Ayde Robledo (@AydeDenisse1981) reportó hace 56 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  @TotalplayAyuda Sin servicio

• 
  Feland Plinio Moreno  (@pliniorojas) reportó hace 59 minutos desde Juárez, Nuevo León

  @ayudaizzi @izzi_mx Una vez más nos dejan sin servicio de internet y cable , en el Fracc Lomas de Fátima , fallando como siempre ; @totalplaymx pónganse pilas aquí hay más de 500 suscriptores y por llegar 3000 más , que desean un servicio de internet y cable de lo mejor

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Edan Pose (@edanpose) reportó hace 6 minutos

  @totalplaymx hola equipo de totalplay, se me volvió a ir el internet, es la tercera vez consecutiva en el mes. Me pueden dar una solución definitiva, por favor?

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  Manolo Ramírez (@barkraad1994) reportó hace 7 minutos

  Mientras buscaba referencias, conecté una consola nueva esperando media hora de configuración, Totalplay lo tomó sin tanto rollo y pude seguir con lo mío

• 
  Canal 13 Puebla (@Canal13Puebla) reportó hace 11 minutos

  🚨 AVANCE #Noti13DeLaTarde 🌇 con Leslye Ortuño 📌 El conductor de una camioneta es buscado por atropellar a una mujer, en Tehuacán, Puebla. 📌 Dos personas y tres caballos fueron rescatados tras sufrir un ataque de un enjambre de abejas en Ciudad Serdán, Puebla. 📌 Mil 176 elementos concluyeron los cursos de Formación de Sargentos Primeros y Segundos de la Guardia Nacional de Puebla. 📌 En la capital poblana se realizará la Feria Nacional del Empleo 2026. 📺 1:00 p. m. por el 13.1 de TVAbierta, 113 de Megacable, 13 de Totalplay

• 
  Richard Barba (@BarbaRichart) reportó hace 12 minutos

  Cuando todos estaban conectados tuve que trabajar con lluvia afuera y con la conexión de Totalplay la red se mantuvo firme, el clima hizo más ruido que el internet

• 
  Agustín Suárez (@aplascencia1) reportó hace 15 minutos

  Nuevamente no tengo Internet, 4 veces en una semana que se cae el Internet y Totalplay no lo resuelve, 3 tecnicos han venido, lo resuelven y a las horas se vuelve a caer!! Muy mal servicio!

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  robledoarochi (@robledoarochi89) reportó hace 16 minutos

  No mames hijo de la chingada **** concha de ****** que **** madre dicen con su ****** servidor de estúpida madre hijo de **** José la concha de su **** madre así como me cobran al 100 que vamos a hacer servicio al 100 OK a la chingada @Totalplay @Totalplay

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  Reinaldo Peña (@kaledelking) reportó hace 16 minutos

  Cuando actualicé varias apps, el wifi estaba cargado de celulares y laptops, Totalplay no hizo show y cada quien siguió en su pantalla sin reclamos

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  Reinaldo Peña (@kaledelking) reportó hace 18 minutos

  Con la reunión encima, actualicé varios equipos y pensé que la red iba a sufrir, Totalplay siguió estable y mi paciencia ni tuvo que aparecer

• 
  Damaris Martínez (@damarimarti23) reportó hace 23 minutos

  Cuando quería terminar rápido, quise rentar una peli desde la app de Totalplay, el proceso salió claro y el plan quedó armado antes de que alguien cambiara de idea

• 
  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 24 minutos

  @Amshauibrhim Sí @Amshauibrhim, puedes ver canales en vivo directamente desde la app de Totalplay sin necesidad de llamar a soporte. Solo necesitas iniciar sesión con tu cuenta y tener tu servicio activo. MaríaP