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Totalplay

Estado del servicio de Totalplay en Juárez, Nuevo León

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Totalplay genero 2 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Juárez, incluyendo 2 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 8 sept, 10:38 GMT-5.
  • 50% Internet (50%)
  • 44% Wi-fi (44%)
  • 6% Corte Total (6%)

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Juárez, Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Juárez, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Juárez, Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalupe, San Nicolás de los Garza, y Ciudad Benito Juárez.

CityProblem TypeReport Time
Guadalupe Corte Total hace 12 minutos
Guadalupe Internet hace 17 horas
San Nicolás de los Garza Internet hace 1 día
San Nicolás de los Garza Wi-fi hace 1 día
Guadalupe Wi-fi hace 2 días
Guadalupe Wi-fi hace 2 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Guadalupe

4 recent signals

hace 12 minutos
hace 1 día

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Juárez, Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Juárez y lugares cercanos:

  • AydeDenisse1981
    Denisse Ayde Robledo (@AydeDenisse1981) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    @TotalplayAyuda Sin servicio

  • cartasaeliza
    Eliza ♡📚 (@cartasaeliza) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    @TotalplayAyuda @Richxrd_vizcain Resuelvan el problema de que no hay servicio primero 😡

  • MaRtIn__86
    Martín Cantú Torres (@MaRtIn__86) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    @TotalplayAyuda Y por qué mi vecino de alado si tiene el servicio y yo no, si "se tiene una afectación en la zona"?

  • VictorfloresPVS
    Victor Flores🏃‍♂️🇲🇽 (@VictorfloresPVS) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    @totalplaymx segundo día en la semana con fallas en su conectividad. Urge su apoyo y revisión de equipos e instalaciones.

  • Orphe_983
    Orphe_983 (@Orphe_983) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    @TotalplayAyuda mi internet está muy intermitente, tanto el wifi como si lo conecto por LAN, ya se reinició y funciona bien, pero a los 5 minutos vuelve el asunto de la intermitencia

  • XestevenWtf5
    Esteban Mezomo (@XestevenWtf5) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    @TotalplayAyuda Se va y viene de repente no cuenta con Internet estable y a mi parecer , siento que puede ser por la eficiencia del mismo . Si es posible contar con un nuevo módem me encantaría para poder gozar de buenos servicios. @totalplaymx #AYUDA #Monterrey

  • ChioAuriAzul
    Rocio (@ChioAuriAzul) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    @TotalplayAyuda reporte que ko tengo servicio y dicen hay una intermitencia en la zona no es necesario que lo reporten , tengo clases en línea y home office a las 8.00am

  • ChioAuriAzul
    Rocio (@ChioAuriAzul) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    A ver @CFE_Contigo @totalplaymx @TotalplayAyuda al día siguiente que se cayo el transformador donde vivo dejaron este despapaye de cables por el,interior de mi casa como yo no estaba no les pude decir nada díganme cuando van a venir a retirarlos

  • cordero_ortega
    Oscar O.C (@cordero_ortega) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    Les pague un mes de gratis sin que den soporte y solución a mi problemas, no puedo crecer que que no sean tan competentes y eficaces como dicen ser, estoy decepcionado y no llevó más que 3 meses de servicio @RicardoBSalinas @totalplaymx @TotalplayAyuda

  • AydeDenisse1981
    Denisse Ayde Robledo (@AydeDenisse1981) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    @TotalplayAyuda @totalplaymxe cuento sin servicio nadie contesta 😡

  • XestevenWtf5
    Esteban Mezomo (@XestevenWtf5) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    Otra vez totalplay porfavor , actualiza tu servicio, ya llevo 1 1/2 dia que sigue así y no para de mantenerse inestable. @totalplaymx @totalplaymx #ayuda #sannicolás

  • ChioAuriAzul
    Rocio (@ChioAuriAzul) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    @totalplaymx sin servicio que pasa?

  • XestevenWtf5
    Esteban Mezomo (@XestevenWtf5) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    No es justo que nos brinden este trato , y por favor es urgente que me cambien el módem. Ya que no creo que el que tenemos en estos momentos cuente con 5 G Gracias y necesito ayuda @totalplaymx @TotalplayAyuda #ayuda #Monterrey

  • orlysca
    Orly (@orlysca) reportó desde Los Lermas, Nuevo León

    @TotalplayAyuda Totalmente irresponsables! Agendan cita y simplemente no se presentan y no hay forma de hablar con nadie! Te reagendan la cita para el siguiente día en horario abierto como si la gente no trabajara! Pésimo servicio!

  • xBenRaillyx
    Ben Campos (@xBenRaillyx) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    @TotalplayAyuda Volvieron a marcarme que tienen registrado como fibra óptica dañada y no como cambio de domicilio, todas las 2 semanas he estado hablando para cambiar ese reporte que se sacaron de no sé dónde, por favor, resuelvanme hoy, ahora resulta que van a cerrar mi caso para q' genere otro

  • yazz_min
    Yazzmin López (@yazz_min) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    @TotalplayAyuda pésimo servicio de internet y servicio al cliente

  • yiyalopez
    Itzabo (@yiyalopez) reportó desde Los Lermas, Nuevo León

    @TotalplayAyuda 24hrs sin servicio y 18 esperando que se presente personal técnico a revisar la fibra óptica...

  • Alan03856791
    Alan (@Alan03856791) reportó desde Norte de Monterrey, Nuevo León

    @totalplaymx necesito la instalación para mañana, de no ser mañana no se podrá otro día. De no ser mañana tengo que cancelar la contratación, ya van muchos días de atraso y no puedo estar sin el servicio.

  • _fall3n
    🦆FALL3N🧀 (@_fall3n) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    @TotalplayAyuda mi servicio está fallando desde hace un par de horas 🫣

  • eliezzer
    Eliezzer M.. 🤟🏻 (@eliezzer) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    @totalplaymx donde reporto fallas en el internet, tú app no funciona y tú call center es pésimo!!

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Karencita_Kat
    Jocy (@Karencita_Kat) reportó

    ACTUALIZACIÓN - Totalplay se puso en contacto, ya le restauraron su servicio y van a apoyar a que el saldo aplicado a otra cuenta por error, se traspase a la cuenta de la señora. Ya estoy apoyando en hacer el trámite correspondiente. Por lo pronto ya tiene Internet 🥳🥳 Gracias!

  • TCM_MI
    . (@TCM_MI) reportó

    @rorro_1712 @Profeco Totalplay es una estafa con complicidad de Profeco, trabajan sin dar un recibo ni un contrato, no tienen una oficina, probablemente no declaran la mayoría de sus ingresos.

  • NaliStarrr
    NaliStar! ✨/ CT 🐝 (@NaliStarrr) reportó

    @EseDjKaz @UrbVic Puedo confirmar lo del total 😔✋🥀 (**** TOTALPLAY DE ******,TAS BIEN ******* CARO Y NO LLEGAS A MI FOKIN CUARTO,Y ESO QUE NO ESTA LEJOOS :C)

  • FarsanteSr
    Sr Farsante (@FarsanteSr) reportó

    @somos_FOX en el servicio de Totalplay no carga su aplicación estando conectado en su red pero con los datos moviles trabaja bien su aplicación

  • hahkabgj
    Rodrigo Alcantara (@hahkabgj) reportó

    disculpen en Totalplay el beneficio de pronto pago como funciona?

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @setnemaa Hola, Mauricio. Sí, desde la app Totalplay puedes consultar la información de tu servicio. Si necesitas ayuda para ubicar tu número de cuenta o no logras encontrarlo, envíanos un DM y con gusto te apoyamos. JuanPabloC

  • Be_ese50
    A.S (@Be_ese50) reportó

    @14TaniaGuzman @totalplay X2 y ahora lo peor de todo es que ya ni si quiera me contestan los de “soporte” creo q mejor empezaré a ver lo de la cancelacion de mi servicio para cambiarme a Telmex

  • Free_Weekend_
    Takato Takeda (@Free_Weekend_) reportó

    @totalplaymx Oigan como contrato el totalplay TV? en la app o página no encuentro información de eso. Pd: CHINGA TU MADRE TELMEX!

  • gabssAlbuquerq1
    Gabriela Álvarez (@gabssAlbuquerq1) reportó

    llovió fuertísimo por mi zona y pensaba que se me iba a cortar la película a la mitad pero la señal de Totalplay ni parpadeó

  • KmImranhasanIm1
    Isaias Hernández (@KmImranhasanIm1) reportó

    No necesité mucho para saber que el servicio de totalplay era una joya, no hay cuello de botella en la subida, impresionado.