Estado del servicio de Totalplay en Ciudad Benito Juárez, Nuevo León
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Totalplay genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Ciudad Benito Juárez, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 17 sept, 18:34 GMT-5.
- Internet (52%)
- Wi-fi (44%)
- Corte Total (4%)
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Benito Juárez, Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Benito Juárez, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Benito Juárez, Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalupe, Ciudad Apodaca, y Ciudad Benito Juárez.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Guadalupe
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Wi-fi | hace 1 día |
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Ciudad Apodaca
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Wi-fi | hace 2 días |
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Ciudad Apodaca
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Wi-fi | hace 6 días |
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Ciudad Apodaca
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Wi-fi | hace 7 días |
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Ciudad Apodaca
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Internet | hace 9 días |
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Ciudad Apodaca
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Internet | hace 9 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
3 recent signals
1 recent signals
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Ciudad Benito Juárez, Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Benito Juárez y lugares cercanos:
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Pᴜᴍᴀ (@alejandro0830) reportó desde Juárez, Nuevo LeónA ALGUIEN MÁS LE FALLA EL INTERNET DE @totalplaymx ?? Le mando mensaje a @TotalplayAyuda y no responden... #internet #Caida
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Orly (@orlysca) reportó desde Los Lermas, Nuevo León@TotalplayAyuda Totalmente irresponsables! Agendan cita y simplemente no se presentan y no hay forma de hablar con nadie! Te reagendan la cita para el siguiente día en horario abierto como si la gente no trabajara! Pésimo servicio!
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Alejandro Lozano (@jesuslozzano) reportó desde Apodaca, Nuevo León@TotalplayAyuda podrían ayudarme con el envío de un técnico a mi domicilio? Por accidente nos rompieron un cable y nos quedamos sin el servicio. Gracias!
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Roberto Recio E. (@Roberto_Recio_E) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@skycontigo puro pedo, ni responden los DM y seguí con la duda, muy mal 😞 me voy a cambiar a @dish 😒 además el Internet de @skymexico es una Basura mejor contraté @totalplaymx #Sky me ignora la última ves tuve más de 15 días sin servicio. 😢
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Abraham Ayala (@Maratonista_Moy) reportó desde Apodaca, Nuevo León@TotalplayAyuda @SaidconEse Y apoco a ti si te llega los megas que te ofrecen por qué a mí no 😡 apenas llevo 1 ya lo voy a dar de baja por dar lo que ofrecen
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Alejandro Lozano (@jesuslozzano) reportó desde Apodaca, Nuevo León@TotalplayAyuda mi internet sigue lento y falla de forma intermitente algunas veces en el día. Necesito agendar una visita técnica para revisar cables de fibra o qué solución hay? Siempre me dicen que a Ustedes no les reporta falla, pero a mí me falla muy seguido desde hace días.
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Feland Plinio Moreno (@pliniorojas) reportó desde Juárez, Nuevo León@ayudaizzi @izzi_mx Una vez más nos dejan sin servicio de internet y cable , en el Fracc Lomas de Fátima , fallando como siempre ; @totalplaymx pónganse pilas aquí hay más de 500 suscriptores y por llegar 3000 más , que desean un servicio de internet y cable de lo mejor
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J. F. RANGEL (@ramj941110) reportó desde Apodaca, Nuevo León@totalplaymx cuáles son los requisitos para cancelar totalplay? Tengo un cambio de domicilio que no pueden hacerme desde hace una semana!
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𝒥❤️🔥 (@JessGranados) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@TotalplayAyuda sigo en la misma situación y no he obtenido ayuda.
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Jesús Orozco (@jesusorozkomty) reportó desde Apodaca, Nuevo LeónEstoy teniendo demasiadas fallas con ustedes @ayudaizzi Urge que ya instalen @totalplaymx en mi colonia
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ariCalceto (@ariCalceto) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@totalplaymx @TotalplayAyuda ENVIÉ MD ESPERANDO SU RESPUESTA! 🤔 #totalplay 😩
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Daniel Sanchez T. (@dagest3) reportó desde Ciudad Apodaca, Nuevo LeónSin servicio desde ayer y nadie atiende mi visita técnica @TotalplayAyuda
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Trafalgar (@trafalgar16) reportó desde Apodaca, Nuevo LeónUna ****** que es @totalplaymx x errores es su app me hacen el cargo 3 veces y ahora no quieren hacer el reembolso... Que puedo hacer aquí @Profeco
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La Valero (@LaVal3r0) reportó desde Apodaca, Nuevo León@TotalplayAyuda sin servicio repentinamente no cable no Internet no teléfono. Apodaca NL
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Fabiola Franco Hdz. (@fabsfhdz) reportó desde Apodaca, Nuevo León@TotalplayAyuda Listo espero su respuesta porque @Telmex @TELMEXSoluciona NO ME HAN SOLUCIONADO
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L.M.D. Israel (@medranomty) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@totalplaymx que precio servicio me cambio con ustedes por buenos y salio peor
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Dayra A. (@dayplatas) reportó desde Apodaca, Nuevo LeónDespués de 1hra me di cuenta que WhatsApp se cayó jajajaa ya iba a echarle la culpa a totalplay
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пятнышко (@servandomota) reportó desde Apodaca, Nuevo León@TotalplayAyuda Número de cuenta es 0101543796 y mi molestia es que tengo 4 días sin que se reinstale mi Internet, solicite cambio de domicilio el día 23 y estamos a día 30 de marzo, servicio al cliente tiene más de 45 minutos en espera con mi llamada y nadie me contesta
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Alejandro Lozano (@jesuslozzano) reportó desde Apodaca, Nuevo León@TotalplayAyuda mi internet está fallando, y desde hace rato no tenemos el servicio, podrían ayudarme?
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lanoviaderafa😍 (@alejandraf731) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@TotalplayAyuda hola me pueden ayudar con el servicio de internet
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Totalplay (@totalplaymx) reportó@Seattle_zi Saludos, @Seattle_zi. No lo pienses más y cámbiate a Totalplay. Contamos con internet simétrico, una ampla variedad de app de Streaming. Y en este mes Netflix, Apple, Universal, Disney y MAX, van sin costo dependiendo del plan. Contáctanos vía mensaje privado para revisar la cobertura y comenzar con la contratación. Gustavo A
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daniela (@dmoondust) reportóque pedo con totalplay y sus respuestas ambiguas del servicio al cliente
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Tamara Díaz (@tamaarraadil) reportóinvité a mis amigos a jugar en línea el fin de semana y con 4 consolas pegadas al wifi de Totalplay al mismo tiempo y nunca se trabaron
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Ian Nájar (@Mr_LinDowsMac) reportóEstoy teniendo bajadas d señal e incluso pequeñas desconexiones del Wifi desde q me cambiaron el router de @Totalplay. La distancia d la sala al cuarto no es tanta ¿Es posible que haya problemas de interferencia o que el Wifi 6 tenga problemas con mis dispositivos en 2.4G o 5G?
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Andrea Abad (@Andyabad91) reportóLa supuesta simetría de #Totalplay quedó muy bonita en la publicidad, pero en la práctica mi conexión sigue sin ser realmente simétrica.
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Bruno Olvera (@BrunoOl62161172) reportóVi que trae beneficios el domiciliar el servicio de totalplay desde su app, alguien ya lo aplico?
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Recetas de cocina (@FernandoPS_) reportóY hablando de fallas, @TotalplayAyuda Estimado equipo de Atención a Clientes de TotalPlay: Por medio del presente, me dirijo a ustedes de manera formal para reportar una incidencia con mi pago, el cual realicé el día 28de agosto del 2026 por la cantidad de $352.24 MXN, pero hasta el día de hoy no se ve reflejado ni aplicado en mi cuenta. El pago fue hecho en la app de ustedes, Totalplay Lamentablemente, a pesar de haber pagado puntualmente, el sistema sigue registrando saldo pendiente, situación totalmente irregular ya que el pago fue realizado en tiempo y forma. Y hoy me informaron que es mi último día de pago. Y el pago ya fue hecho. #totalplay
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Reinaldo Peña (@kaledelking) reportóPuedo tener el servicio de totalplay en mi casa y aparte en mi negocio??? Pero siendo yo el mismo titular en ambas
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ContrerasAldo (@ContrerasAldo84) reportóAnytime volvió a dar problemas. Quiero avanzar una parte del programa y la reproducción se queda trabada sin responder. #totalplay
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Mark Suigetsu (@MarkHersheys) reportó@totalplaymx no tengo Internet y según hay falla general pero no le dan folio en si calle central, ayuda tío @RicardoBSalinas yo siempre le echo porras a TotalPlay