Estado del servicio de Totalplay en Los Lermas, Nuevo León
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Totalplay genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Los Lermas, incluyendo 0 reportes directos.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Los Lermas, Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Los Lermas, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Los Lermas, Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monterrey, Ciudad Apodaca, San Nicolás de los Garza, Guadalupe, Ciudad General Escobedo, y Cadereyta Jiménez.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Monterrey
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Internet | hace 5 horas |
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Ciudad Apodaca
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Wi-fi | hace 8 horas |
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San Nicolás de los Garza
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Internet | hace 19 horas |
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Ciudad Apodaca
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Internet | hace 1 día |
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Ciudad Apodaca
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Wi-fi | hace 1 día |
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Monterrey
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hace 2 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Los Lermas, Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Los Lermas y lugares cercanos:
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Esteban Mezomo (@XestevenWtf5) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@TotalplayAyuda @Foro_Totalplay @totalplaymx 2 semas seguidas con el mismo problema, me vinieron a solucionar el dia miércoles y para el sábado de nuevo sigo sin Internet. No quiero ser grosero ni nada pero no son una buena compañia. El módem que tengo esta muy viejo y no -
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Esteban Mezomo (@XestevenWtf5) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@TotalplayAyuda Se va y viene de repente no cuenta con Internet estable y a mi parecer , siento que puede ser por la eficiencia del mismo . Si es posible contar con un nuevo módem me encantaría para poder gozar de buenos servicios. @totalplaymx #AYUDA #Monterrey
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Esteban Mezomo (@XestevenWtf5) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo LeónQue sigan con este internet deplorable , ya ni se puede disfrutar el internet bueno que brindaban hace meses, tengo hasta un paquete decente que solo usamos 2 persona en casa y ni asi llegan los megas adecuados por los que pagamos @totalplaymx @TotalplayAyuda #ayuda #Monterrey
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Ben Campos (@xBenRaillyx) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@TotalplayAyuda Estoy pagando el servicio y jamás me he atrasado con los pagos, necesito ya el servicio para poder trabajar, @Profeco qué pasa con esto, ¿puedo proceder?
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Roberto Sanchez (@btomon) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TotalplayAyuda buen día solicito de su apoyo levante el reporte 168511453 para el cambio del aparato de TV desde el viernes 14 oct y aun no son para ir a cambiarlo tengo reporte de incumplimiento 168925174, les pago puntual me dijeron que irían hoy a las 9 am y nada, 0101429405
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Rosem Herrera (@RosembergHerre1) reportó desde Apodaca, Nuevo León@totalplaymx @TotalplayAyuda #totalmalservicioplay esta sin servicio desde ayer por la mañana, que pasa hasta cuando???
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Yazzmin López (@yazz_min) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@TotalplayAyuda cómo puedo cancelar el servicio? Está re caro!!
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Tomas Alvarez T. (@talvarezt) reportó desde General Escobedo, Nuevo León@TotalplayAyuda Me escribes que se corta la llamada y que les de un horario para que no se corte… lamento decirte que yo no controlo eso, estoy en un lugar con señal estable y la llamada de ustedes es la única que “se corta”… sigo esperando su llamada
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Joshimar🤙🏼 (@dannielgtz) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónOye @TotalplayAyuda @totalplaymx tú Atencion “personalizada” no sirve!!! Tres asesores contestando mis dudas, se tardan demasiado
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©laudia ©ecilia ✿ฺ ♬ ✿ฺ ♬ ✿ฺ (@yayavillarreal) reportó desde Monterrey, Nuevo León@Ponchoflores110 @totalplaymx @RicardoBSalinas Gracias por la recomendación. No sufro, ya tengo otro servicio contratado. Me quejo por placer de hacerlo y tengo derecho por que tengo un mes vigente prepagado
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Ben Campos (@xBenRaillyx) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@TotalplayAyuda @Profeco Sigo en espera de una llamada del técnico, ya he confirmado como 3 veces por WhatsAppa cita, ¿van a mandar a alguien o no?
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Estefanía G Chávez (@FannyGC03) reportó desde General Escobedo, Nuevo LeónPésima atención a clientes @totalplaymx hace más de un mes que di de baja un servicio según recogerían los equipos el 27 de agosto y es fecha que no tengo respuesta. El martes 27 de septiembre hable y me dieron un folio que en 72 horas me marcarían y ya paso el tiempo establecido
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Alexiis Sánchez 🪐 (@AlexiisSanchezC) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@totalplaymx que mal servicio tienen. Llevo dos dias sin internet, ya hay 3 reportes y no le dan el seguimiento. Y ahora me dicen que el tiempo de la visita técnica es de 24 a 48 horas, contando desde el último reporte.
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Edward Mtz. (@Vlad_Edward) reportó desde Monterrey, Nuevo León@diegocastilloho @TotalplayAyuda ¿Fue intermitencia?
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richard negrete (@richardnegrete2) reportó desde General Escobedo, Nuevo LeónNecesito cancelar el servicio de @TotalplayAyuda de mi cuñado que ya falleció,pero me ponen muchas trabas,mi hermana ya no ocupa estar pagando 829 pesos al mes,y va al corriente con sus pagos! Alguien que nos pueda ayudar? @RicardoBSalinas Muchas gracias!! #Monterrey
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Esteban Mezomo (@XestevenWtf5) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo LeónNo es justo que nos brinden este trato , y por favor es urgente que me cambien el módem. Ya que no creo que el que tenemos en estos momentos cuente con 5 G Gracias y necesito ayuda @totalplaymx @TotalplayAyuda #ayuda #Monterrey
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Ben Campos (@xBenRaillyx) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@TotalplayAyuda Volvieron a marcarme que tienen registrado como fibra óptica dañada y no como cambio de domicilio, todas las 2 semanas he estado hablando para cambiar ese reporte que se sacaron de no sé dónde, por favor, resuelvanme hoy, ahora resulta que van a cerrar mi caso para q' genere otro
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Ben Campos (@xBenRaillyx) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@TotalplayAyuda Espero que sea para una solución definitiva que ya puros mensajes como que no
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chiio anaya (@ChioHavok) reportó desde Monterrey, Nuevo León@totalplaymx para reportar servicio de instalación. Estuvieron 2 días insistiendo en la visita fe instalación cuando ya estaba la cita para el día de hoy y ahora ningún seguimiento de su parte. Pésimo servicio, ¿dónde puedo cancelar la solicitud?
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yamatrina (@HijueLaChingada) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TotalplayAyuda hay problemas de conexión en Monterrey ?
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Victori(A) (@_Worst_Avatar_) reportóEl @totalplaymx contesta en chinga cuando son tuits que les lamen las patas pero cuando falla te manda alv. Esta es mi villain origin story.
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Adriana AC (@Adriana43713800) reportó@jgtorresa @TotalplayAyuda Al parecer se cayó en general el servicio
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Rodris 👁️ (@Rodrig0RV) reportó@TotalplayAyuda vete a la chingada odio tu servicio 🤬
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Hector_235 (@Ekuta50) reportó@TotalplayAyuda Se cayeron los servicios? Andaba jugando Apex bien relax y me sacó de la partida, ya ví que ningún dispositivo tiene red y ya reinicié pero no sucede algo. Entonces... Solo quiero saber si se cayó el servicio para irme a mimir 😴
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Gabriel Torres (@jgtorresa) reportó@TotalplayAyuda se acaba de caer el servicio en la zona de Bosques de Aragón
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Martin BL (@MartiinBL) reportóEn defensa de @TotalplayAyuda de los creo 5 o 6 años de servicio contratado solo he tenido 4 fallas incluida esta. Plazas de Aragón 😕👎🏽
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Arlette De La T (@ArletteDeLaT1) reportó@EdgarGuzVa @TELMEXSoluciona Ninguno, @totalplaymx ahora sale que necesita un wife extendido para que de buena señal, por las paredes y no sé que tanta cosa. Puro negocio. 😤
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Elyagomat (@2Elyagomat) reportó@late_cod @TELMEXSoluciona ola @TELMEXSoluciona arreglen mi internet lacras me sacais mi dinero y voy a tener que irme a rentar una oficina a contratar totalplay ***** lacras porque donde vivo solo puedo usar vuestra basuraYA PONGANSE A JALAR AGARREN EL PEDO SU ****** INTERNET NO SIRVE PA NI MADRES MEJOR
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Cachorro07 (@Cachorro073) reportó@TotalplayAyuda Ya se mando la información cuando será que darán una respuesta o restableceran el servicio?
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Erick Ayala (@HieFrost) reportó@TotalplayAyuda Hace menos de 5 minutos se cayó la conexión. Ya es problema constante desde hace unas semanas.