¿Está Totalplay con problemas o cortes en Los Lermas, Guadalupe, Estado de Nuevo León?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Los Lermas, Estado de Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Los Lermas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Los Lermas, Guadalupe, Estado de Nuevo León 01/31/2026 05:10

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (67%)
Wi-fi (18%)
Corte Total (12%)
E-mail (2%)
Televisíon (2%)
Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Los Lermas, Guadalupe, Estado de Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad General Escobedo, Guadalupe, San Nicolás de los Garza, Ciudad Apodaca y Monterrey.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Ciudad General Escobedo	Wi-fi	hace 18 horas
Ciudad General Escobedo	Wi-fi	ayer
Guadalupe	Internet	ayer
San Nicolás de los Garza	Internet	ayer
Guadalupe	Internet	ayer
Ciudad Apodaca	Corte Total	ayer

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Los Lermas, Estado de Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Los Lermas y lugares cercanos:

Denisse Ayde Robledo (@AydeDenisse1981) reportó hace 11 segundos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda sin servicio de internet ni teléfono ni televisión me urge
FEDERICO RAMOS (@federicoramosl1) reportó hace 46 segundos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda que pésima atención al cliente das en línea y por WhatsApp y teléfono ya les mandé dm con la plática y comprobantes y no tienen compromiso de ayudar si hay fallas en su sistema no es nuestra culpa y se busca soluciones @RicardoBSalinas ayuda please
Mariana Sanchez (@MaarrSanchez) reportó hace un minuto desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda hola todo el día mi Inter hay fallado :( no tengo el servicio ahorita
Denisse Ayde Robledo (@AydeDenisse1981) reportó hace 7 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@totalplaymx sin servicio no contesta mty
M (@gonzzalezzmario) reportó hace 16 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
Eres un asco @totalplaymx
Tripa Gutierrez (@mariogtz30) reportó hace 19 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda @EruDruida Que tal un subsidio por cada vez que falla el rendimiento de la red o se cae la señal del codificador? O que les parece una prórroga para pagos, porque para cobrar el tiempo nunca les falla.
Jasskier (@Jasskier28) reportó hace 24 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@totalplaymx estás fallando de nuevo!? Por qué ya van varias veces durante menos de 20 minutos que tú servicio me falla #totalplay
Alex G, El Viejo Regio... (@MtyAlx) reportó hace 26 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@soyelcubo @totalplaymx Mis codificadores si dan señal cada uno, que raro que no sea el caso contigo .
Feland Plinio Moreno (@pliniorojas) reportó hace 26 minutos desde Guadalupe, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda quedó de pasar el técnico de ustedes a mi domicilio y estoy desde las 9 esperando será que si va a pasar !?
Soy Alex! (@Pathyne) reportó hace 31 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@izzi_mx tengo 2 días con fallas en el servicio, no puedo seguir pagando algo que tengo a medias. @totalplaymx me puedes cotizar?
J. F. RANGEL (@ramj941110) reportó hace 31 minutos desde Apodaca, Estado de Nuevo León
@totalplaymx cuáles son los requisitos para cancelar totalplay? Tengo un cambio de domicilio que no pueden hacerme desde hace una semana!
Marco helius (@marcohelius) reportó hace 35 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
Ya todo el dia sin servicio de @totalplaymx @TotalplayAyuda !!! Echeme la mano @RicardoBSalinas !! Presione a su gente Don Richie!! Mitras Centro Monterrey NL. Cta-0103928588
GelaC.la Garza (@Gelacampos) reportó hace 35 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@totalplaymx Yo tengo 4 felices años con ustedes sin ningún problema desde entonces, qué novedades tienen
Mtro Rogelio García y S. ⚖️ (@LICISAURO) reportó hace 37 minutos desde General Escobedo, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda @totalplaymx quiero saber si hay cobertura en mi colonia. Urge !!!y cuáles son los servicios ?
Rocketto Dan (@RockettoDan) reportó hace 37 minutos desde General Escobedo, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda buenas noches, estoy teniendo fallas con mi internet, podrian ayudarme?
M (@gonzzalezzmario) reportó hace 40 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
2 días sin servicio @totalplaymx un asco total.
Julio Medellin (@juliogarza_m) reportó hace 49 minutos desde Apodaca, Estado de Nuevo León
@totalplaymx @RicardoBSalinas @gruposalinas Mi servicio de total play empresarial tiene mas de 12 horas abajo, Necesito un ETA para la solucion. La empresa eeta parada en el area de produccion, yo creo que ya me van a correr sino lo soluciono pronto. Llamo a servicio y no me dan ETA
Victor Flores🏃‍♂️🇲🇽 (@VictorfloresPVS) reportó hace 50 minutos desde Guadalupe, Estado de Nuevo León
@totalplaymx segundo día en la semana con fallas en su conectividad. Urge su apoyo y revisión de equipos e instalaciones.
Mario Quintanilla (@marioQ0922) reportó hace 58 minutos desde Apodaca, Estado de Nuevo León
@ayudaizzi ni me pidas que te mande mensaje porque no contestas ayuda @totalplaymx
Daniel Zaleta (@DanielZaleta10) reportó hace 59 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
se cayo @TotalplayAyuda en mi zona 😭 a alguien mas me paso #totalplay

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

sheyla cancino cruz (@sheyla_cancino) reportó hace 5 minutos
Cuantas veces más me seguirá pasando que me corten el servicio por que se equivocaron de cableado @totalplaymx? Por 2da ocacion me dejan 2 días sin servicio y ningún técnico vino a solucionar, mientras sin servicio cuando lo necesito por mi trabajo y nadie da soluci @totalplaymx
Valle:. (@letraspolitikas) reportó hace 5 minutos
¿Qué pasa @totalplaymx? desde ayer esta del horror el servicio de Internet, no pasa de 1mbps la conexión. @TotalplayAyuda
Jose Luis (@josmx) reportó hace 7 minutos
@Lic_Gato @totalplaymx Y a mi me dicen que no tienen reportes de falla
Nanito (@Mayit0_07) reportó hace 15 minutos
@RicardoBSalinas qué pasó con su buen servicio de @totalplaymx @TotalplayAyuda, ayer me quedaron mal y hoy también
TotalPlay Residencial y Negocios (@TotalPlay_RyN) reportó hace 17 minutos
@Sandramiichel @izzi_mx ¡Te invitamos a vivir la experiencia TotalPlay! Por promoción te damos: ⁃ ¡Doble de MB 3 meses! ⁃ ¡Servicio de TV adicional 3 meses! ⁃ ¡Hasta 280 canales 3 meses! ⁃ ¡Descuento de por vida! ⁃ ¡Descuento de $600 por portabilidad! ¡Validamos cobertura vía DM!
Drámaris Oh (@Dramaris_queen) reportó hace 18 minutos
Son un asco ustedes con sus maneras de agendar los cambios de domicilio 🙄🤬 @totalplaymx @TotalplayAyuda
VivoEnLeón Mx 🇲🇽 😷 (@VivoEnLeon) reportó hace 18 minutos
@carlito_68 @TotalplayAyuda Muchísimas gracias. Me gusta el servicio que he recibido con @TELMEXSoluciona, por eso les estoy dando tiempo y paciencia. Me decepciona el trato de estos últimos días. Si no tengo solución pronto, probablemente me estaré cambiando. Saludos.
Miriandha (@LaVeciShula) reportó hace 18 minutos
@totalplaymx @TotalplayAyuda Servicio Técnico y Servicio a Cliente •PÉSIMO• Desde el viernes 25 de Junio sin servicio. Múltiples reportes, todas las vías de comunicación con ustedes nefastas. "Reagendan citas de visita técnica sin previo aviso" ... - continúa -👇
TotalPlay Residencial y Negocios (@TotalPlay_RyN) reportó hace 19 minutos
@Ferjimvel @ayudaizzi ¡Te invitamos a vivir la experiencia TotalPlay! Por promoción te damos: ⁃ ¡Doble de MB 3 meses! ⁃ ¡Servicio de TV adicional 3 meses! ⁃ ¡Hasta 280 canales 3 meses! ⁃ ¡Descuento de por vida! ⁃ ¡Descuento de $600 por portabilidad! ¡Validamos cobertura vía DM!
TotalPlay Residencial y Negocios (@TotalPlay_RyN) reportó hace 21 minutos
@intellecow @ayudaizzi ¡Te invitamos a vivir la experiencia TotalPlay! Por promoción te damos: ⁃ ¡Doble de MB 3 meses! ⁃ ¡Servicio de TV adicional 3 meses! ⁃ ¡Hasta 280 canales 3 meses! ⁃ ¡Descuento de por vida! ⁃ ¡Descuento de $600 por portabilidad! ¡Validamos cobertura vía DM!