¿Está Totalplay con problemas o cortes en Los Lermas, Guadalupe, Estado de Nuevo León?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Los Lermas, Estado de Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Los Lermas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Los Lermas, Guadalupe, Estado de Nuevo León 01/10/2026 22:35

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (67%)
Wi-fi (17%)
Corte Total (12%)
Televisíon (2%)
E-mail (2%)
Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Los Lermas, Guadalupe, Estado de Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Apodaca, Monterrey, Ciudad General Escobedo, Guadalupe y San Nicolás de los Garza.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Ciudad Apodaca	Corte Total	hace 4 horas
Monterrey	Internet	ayer
Ciudad Apodaca	Internet	hace 2 días
Monterrey	Corte Total	hace 3 días
Ciudad Apodaca	Corte Total	hace 3 días
Ciudad Apodaca	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Los Lermas, Estado de Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Los Lermas y lugares cercanos:

Val. (@SoyVal_) reportó hace 3 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
Hoy en las anécdotas del horroroso servicio de los técnicos de @TotalplayAyuda ... 15min parado el auto a 2 cuadras de mi casa, voy caminando y los 2 técnicos perdiendo el tiempo. No me habían marcado. Les dije cómo podían acceder a mi domicilio, me dijeron que sí y se fueron!😡
Abraham Ancer Alatorre (@AAA1902) reportó hace 13 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
Totalplay es una basura de servicio !
Cristian Mata (@Shane_El) reportó hace 14 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@totalplaymx buenas noches ¿a que horas restablecerán el servicio al sur de Monterrey? Van varias horas con la falla general
La Taña 🐯 (@pandatania) reportó hace 16 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
Totalplay debería enviarnos o ponernos un ****** mensaje que diga "idiota no has pagado está madre, por eso no funciona"
el gato raro (@elgatoraro) reportó hace 17 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
La interfase (o como se llame) de HBGO en @totalplaymx es maravillosa ! En @izzi_mx era una basura , como Izzi. #
Gaby Covarrubias (@gnaomic) reportó hace 22 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Nombre ya cuando, ayer marqué su solución fue venderme un aparato de 5000 pesos :) GaD @TotalplayAyuda vendrá a instalarme su servicio que es más eficaz que el suyo.
Erwin MTZ (@erwinmtzm) reportó hace 23 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda buenas tardes no tengo servicio marca mi modem 🛑LOSS
Junior Garcia (@juniorgabrielg) reportó hace 25 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda tienen algún tiempo de respuesta con respecto a la falla del servicio de Internet y TV
Gilberto Martinez (@gimamontemayor) reportó hace 27 minutos desde Guadalupe, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda ayuda porfavor. Sin ningún servicio Desde ayer
Evelin Greiipy 🏳️‍🌈 (@evelin_greipy) reportó hace 31 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@norvaib Ejemplo, en mi depa jaba muy bien izzi pero ahora en casa de mis papas izzi es lo peor y tuve que contratar totalplay. No es tanto la compañía es que tanta señal llega a tu sona y cuál compañía tiene mejor señal ahí. Yo recomiendo totalplay o axtel. Pero depende de la zona
Dr. Sandra Gudiño (@sandra_gudino) reportó hace 37 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda No tengo servicio desde las 2 PM reporte 1029352
Alex G, El Viejo Regio... (@MtyAlx) reportó hace 40 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@AsiEsMonterrey_ que buen plan tienen en @totalplaymx @TotalplayAyuda te cobran cas $1,000 por planes que tu no contratas, marcas para reclamar y te arreglen antes que se llegue la fecha de pago, obvio dejan pasar la semana porque saben que si no oagas te suspenden servicio...
Cristian Mata (@Shane_El) reportó hace 49 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@totalplaymx PA cuando el restablecimiento del servicio? O por lo menos una respuesta... @RicardoBSalinas echanos la mano al sur de Monterrey
Val. (@SoyVal_) reportó hace 50 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@RegydC @totalplaymx @TotalplayAyuda La mentira más grande del universo!! Los técnicos super flojos, ni te avisan que ya llegaron. Se van y mandan reportes de que no pudieron instalar y ni siquiera te avisan!!! Y su servicio al cliente peorr, ya me tienen harta
Nicole SB (@NicoleSB_Lil) reportó hace 51 minutos desde Guadalupe, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda Por alguna razón la señal de mi Internet esta llendo y viniendo de manera constante necesito ayuda, nunca había pasado esto y no se si sea solo a mi.
Val. (@SoyVal_) reportó hace 54 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
Los técnicos de @totalplaymx son una basura!!!!!!!!! 😡🤬😡🤬😡 @TotalplayAyuda 2 días sin que me instalen el Internet.
Daniel Chapa | 💯% Regio (@CesarChapaMty) reportó hace 57 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda no funciona mi internet. Tienen alguna falla ?
alejandro marquez (@aleksmarkez) reportó hace 58 minutos desde Guadalupe, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda esta fallando mucho el internet
Evelin Greiipy 🏳️‍🌈 (@evelin_greipy) reportó hace 58 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@Alejandrarochde Muchas veces no es la compañía de Internet, es la zona, ejemplo en mi casa tiene izzi pero en esta zona no hay buena señal así que contrate totalplay. Que tiene mejor cobertura en la zona que vivo
el gato raro (@elgatoraro) reportó hace 58 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
Toda la mañana me han marcado de @TotalplayAyuda para confirmar el servicio . Esta bien que te traten bien pero 6 llamadas en sábado por la mañana para lo mismo. O son Testigos de Jehová o tiene un sistema extraño que no conocía la verdad.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Madridismo Azteca (@ecmMadrid) reportó hace 3 minutos
@TotalplayAyuda PÉSIMO servicio, hoy cumplo una semana sin internet y no tienen una solución o fecha estimada para resolverlo. Eso si, no te atrases un día en el pago porque ahí si son puntuales y exactos para cortar el servicio
G. Alberto Glez. B. (@albertoglezba) reportó hace 4 minutos
@TotalplayAyuda Lo siento JuanF, algunas horas después de mi intermitencia llegó el mensaje ¬¬
Julieta Sánchez (@JulySanMar) reportó hace 8 minutos
@totalplaymx No he tenido servicio de internet esta mañana, ya reporte y me dicen que tardan hasta 48 horas en darme respuesta.... Necesito conectarme, así no puedo trabajar!!!
Prince of Altea⚔️ (@AlekeyAL) reportó hace 11 minutos
¿Alguien puede confirmarme si se a vuelto a caer el **** TotalPlay? No puede ser ¡van 2 días seguidos que se cae a la misma perra hora!.
Emiliano (@CbraCmder) reportó hace 14 minutos
@totalplaymx Es una basura su atención a clientes, les estoy repite y repite que falla el internet y me contestan la babosada que por wifi nunca va a ser la misma señal..... eso ya lo sé, pero estoy pegado al módem y falla el internet ineptos !! No contraten!!!
Miguel Bóylan (@miguelboylanh) reportó hace 15 minutos
En los 3-4 meses que he tenido Totalplay, las únicas veces que se me ha ido el internet, es porque de plano se va la luz. Que maravilla de servicio y atención. Lit con Megacable se iba 2 o 3 veces, AL DÍA.
Julieta Sánchez (@JulySanMar) reportó hace 15 minutos
@TotalplayAyuda Gracias ya les envié mis datos, por favor, necesito me den respuesta
Carlos Glz (@Carlos_Glz23) reportó hace 15 minutos
@ximherrera @izzi_mx Yo estaba igual Xime pero nunca me dieron respuesta y no me quisieron cambiar módem que tenía el tamaño de un frigobar, cancele y me pase a @totalplaymx y está mucho mejor, mejora el internet y la Tv está en HD porque ellos manejan fibra e izzi aún trabaja con coaxial
ana abigail (@ana_abi114563) reportó hace 16 minutos
@TotalplayAyuda necesito que me ayuden con la reparación del servicio de Internet mi número es 9612911383, en el módem aparece en color luz roja con intermitencia la opcion LOS
♛t (@queridotori) reportó hace 22 minutos
@totalplaymx éxito una explicación por que no solamente es el internet, es el servicio de televisión & teléfono y yo no les estoy pidiendo regalado nada ni algo que no viniera estipulado en mi contrato.