¿Totalplay está fallando o caído? in Los Lermas, Guadalupe, Nuevo León

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Los Lermas, Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Los Lermas, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (63%)
Wi-fi (23%)
Corte Total (10%)
Televisíon (2%)
E-mail (1%)
Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Los Lermas, Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monterrey, Ciudad General Escobedo, Guadalupe, Ciudad Apodaca, San Nicolás de los Garza, y Cadereyta Jiménez.

City	Problem Type	Report Time
Monterrey	Wi-fi	hace 7 horas
Ciudad General Escobedo	Internet	hace 11 horas
Ciudad General Escobedo	Internet	hace 1 día
Guadalupe	Internet	hace 1 día
Monterrey	Internet	hace 3 días
Monterrey	Wi-fi	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Los Lermas, Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Los Lermas y lugares cercanos:

el gato raro (@elgatoraro) reportó hace 2 segundos desde Monterrey, Nuevo León
La falla de cada 4 días de @totalplaymx @totalplaymx (8 veces en las últimas semanas ) ha hecho acto de presencia, nada como batallar al iniciar la semana.
Alex Zavala (@alex_zavala21) reportó hace 55 segundos desde General Escobedo, Nuevo León
@CachoVillareal @TotalplayAyuda De hecho si, cuando tengo un problema me resuelven más rapido en Twitter que en llamada.
🤡CARLOS/カルロス🤢 (@EasyPeasyKun) reportó hace 6 minutos desde General Escobedo, Nuevo León
@gracegalvang @izzi_mx Nombte manix, que estas haciendo con ese servicio de ca💩da de izzi, cambiate a totalplay 💪, la neta ya tengo como 2 años con ellos y nunca me a fallado #totalplay
el gato raro (@elgatoraro) reportó hace 7 minutos desde Monterrey, Nuevo León
@TotalplayAyuda de nuevo la misma falla
el gato raro (@elgatoraro) reportó hace 12 minutos desde Monterrey, Nuevo León
Subía por internet unos files para una junta de mañana, veo que @totalplaymx menciona una falla en la zona y muchas quejas de usuarios por haberlos interrumpido pues jugaban online. Nunca me sentí tan señor en el año como ahora. #mty
el gato raro (@elgatoraro) reportó hace 13 minutos desde Monterrey, Nuevo León
El arreglo de @TotalplayAyuda @totalplaymx duro 30 horas y de nuevo la misma falla. Nada como iniciar la semana sin internet. Ojalá vengan pronto .
☀️La Taña☀️ (@pandatania) reportó hace 15 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León
@TotalplayAyuda No es más fácil que reseteen el servicio de su lado?
пятнышко (@servandomota) reportó hace 18 minutos desde Apodaca, Nuevo León
@TotalplayAyuda Número de cuenta es 0101543796 y mi molestia es que tengo 4 días sin que se reinstale mi Internet, solicite cambio de domicilio el día 23 y estamos a día 30 de marzo, servicio al cliente tiene más de 45 minutos en espera con mi llamada y nadie me contesta
Edward Mtz. (@Vlad_Edward) reportó hace 27 minutos desde Monterrey, Nuevo León
@TotalplayAyuda @Pau_De_Arroniz Las empresas de telecomunicaciones en México solo hacen mantenimiento correctivo no preventivo , acudirán cuando el destino (automóvil o Peatón) corte el cable y un usuario se quede sin servicio
Orphe_983 (@Orphe_983) reportó hace 28 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León
@TotalplayAyuda mi internet está muy intermitente, tanto el wifi como si lo conecto por LAN, ya se reinició y funciona bien, pero a los 5 minutos vuelve el asunto de la intermitencia
🤡CARLOS/カルロス🤢 (@EasyPeasyKun) reportó hace 29 minutos desde General Escobedo, Nuevo León
@TotalplayAyuda Si asi de rapido son para contestar en twitter, imaginate lo rapido que son para solucionarte un problema, si es que algun dia llegaras a tener algun problema, que lo dudo mucho ⭐⭐⭐⭐⭐
el gato raro (@elgatoraro) reportó hace 37 minutos desde Monterrey, Nuevo León
La falla recurrente de @TotalplayAyuda @totalplaymx ha hecho acto de presencia , he pensado que traen cámaras y nos graban para un programa sobre vecinos enfurecidos sin servicio de internet.
Rocio (@ChioAuriAzul) reportó hace 42 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León
A ver @CFE_Contigo @totalplaymx @TotalplayAyuda al día siguiente que se cayo el transformador donde vivo dejaron este despapaye de cables por el,interior de mi casa como yo no estaba no les pude decir nada díganme cuando van a venir a retirarlos
Francisco Alemán (@PacooAleman) reportó hace 45 minutos desde Guadalupe, Nuevo León
@karlahcardenas @TotalplayAyuda Ayñ, si es la fibra óptica te la tienen que ir a cambiar pero se tardan de que 2 días máximo pero si es falla general se arregla solito.
el gato raro (@elgatoraro) reportó hace 49 minutos desde Monterrey, Nuevo León
@TotalplayAyuda Pero no saben cuál es la falla cómo están arreglandola
el gato raro (@elgatoraro) reportó hace 51 minutos desde Monterrey, Nuevo León
@TotalplayAyuda @Telmex @izzi_mx Bueno seguiremos esperando. Llevamos como 7 horas.
el gato raro (@elgatoraro) reportó hace 51 minutos desde Monterrey, Nuevo León
Lo que si creo conveniente uniforme a los empleados de @TotalplayAyuda @totalplaymx antes de entrar a nuestros hogares a reparar una falla y buscar la manera de que no entren 2 solamente 1. Son tiempos complicados para tener extraños en los hogares.
el gato raro (@elgatoraro) reportó hace 52 minutos desde Monterrey, Nuevo León
Con tantas fallas que hemos tenido en @TotalplayAyuda @totalplaymx me han dado tantos teléfonos de gerentes, supervisores , todos muy atentos , nomás me falta el de @RicardoBSalinas quién por cierto con su carácter y decisión solucionaría esta falla recurrente en un tweet.
el gato raro (@elgatoraro) reportó hace 53 minutos desde Monterrey, Nuevo León
@TotalplayAyuda @Telmex @izzi_mx Es que ya se fueron , no traían las herramientas (sin pila) ni el historial de la falla. Ustedes nos indican que debemos hacer .
el gato raro (@elgatoraro) reportó hace 59 minutos desde Monterrey, Nuevo León
El internet en casa ha fallado 3 veces en la última semana, considerando las fallas nos quedan 30 HRS antes de que falle de nuevo. Se van a reír cuando les cuente el motivo de la falla en @totalplaymx @TotalplayAyuda todo un drama onda Rosa de Guadalupe. #mty #massmedia

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Hector Gutierrez (@Hectorgzmz) reportó hace 11 minutos
Estimados @Profeco e @IFT_MX necesito su ayuda. El 23 de Dic. cancelé mi contrato con @totalplaymx por su pésimo servicio, después de tickets, llamadas, escalaciones no me han dado mi carta de cancelación poniendo en riesgo mi portabilidad. Su ayuda por favor!
Queen of Disaster (@FernyVonDoll) reportó hace 13 minutos
@aka_tom Del asco, la migración de axtel a izzi la están haciendo pésima y también para cancelar es un desmadre, mejor contraté Totalplay y al día siguiente me instalaron todo. Dejé de pagar izzi.
KatarnMX (@_LeyvaMX) reportó hace 16 minutos
@__vibagi @totalplaymx No tiene nada que ver bro Según lo que se está viendo al parecer, durante un mes si consumes de 3 a 5 tb te cancelan el servicio y te obligan a contratar un "paquete empresarial" que varía de $11000 a $33000 Ya que estás consumiendo más de lo "normal"
Linda Aidee (@lindaaphrodite) reportó hace 17 minutos
@Profeco @totalplaymx está cancelando contratos por pasar el límite que te ofrece y servicio y están obligando a que contrates un paquete empresarial. Cancelan tu servicio sin previo aviso
R.R. (@untwiteromenos) reportó hace 17 minutos
@totalplaymx Chinga tú madre Totalplay
Kakarotto de Leo (@Bernaboy69) reportó hace 17 minutos
@TotalplayAyuda y q bueno q no los contrate. Mejor me quedo con @TELMEXSoluciona al menos con ellos no me salen con mamadas. Y tampoco m condicionan con su servicio y con ellos mi internet es ilimitado la verdad q si apestan #Totalplay
KUKAFATE (@KUKAFATE) reportó hace 18 minutos
QUE ONDA CON @totalplaymx CORTA EL SERVICIO DE INTERNET A SUS USUARIOS, NADA COMO EL BUEN TÍO SLIM, QUE PENITA @RicardoBSalinas, QUE PENITA..... #TeDoyLoQueQuiero
Soy resistencia (@GTRefacciones) reportó hace 18 minutos
Primer día de clases y @totalplaymx le.pone en la madre por su pésimo servicio Felicidades idiotas mi hijo ya se conecto por celular
me dueles mexico (@denunciaszmg) reportó hace 18 minutos
@totalplaymx y @RicardoBSalinas no sirve su porquería
Daniel Alberto (@bhehehr) reportó hace 22 minutos
Cómo todos los días a las 10pm el servicio empieza a fallar ahora haber que hago 😠😠 @totalplaymx @TotalplayAyuda