¿Totalplay está fallando o caído? in Los Lermas, Guadalupe, Nuevo León
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Los Lermas, Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Los Lermas, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
2 de abril: Problemas con Totalplay
Totalplay está teniendo problemas desde 06:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
- Internet (63%)
- Wi-fi (22%)
- Corte Total (11%)
- Televisíon (2%)
- E-mail (1%)
- Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Los Lermas, Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monterrey, Guadalupe, San Nicolás de los Garza, Ciudad General Escobedo, Ciudad Apodaca, y Cadereyta Jiménez.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Internet | hace 13 horas |
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Corte Total | hace 1 día |
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Internet | hace 1 día |
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Wi-fi | hace 2 días |
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hace 3 días | |
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Corte Total | hace 4 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Los Lermas, Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Los Lermas y lugares cercanos:
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ariCalceto (@ariCalceto) reportó desde Guadalupe, Nuevo LeónCHINGUEN A TODA SU **** MADRE BOLA D PENDEJOS! TODAVÍA EN LA MAÑANA LES PEDÍ CONFIRMAR SU CITA DE HOY, CAMBIÉ TODAS MIS OCUPACIONES PARA Q NO VINIERAN HACER LA INSTALACIÓN D MI EQUIPO, PERO SE VAN A QUEDAR ESPERANDO EL PAGO *******! @totalplaymx @TotalplayAyuda YA NO QUIERO NADA
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Rodo Delgado (@RodoDM90) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónYa que @totalplaymx @TotalplayAyuda no vendrán hasta dentro de 2 días… Ni modo, vamos a contratar los servicios on demand de otras compañías… Gracias por generarme dobles costos 👍🏻 Pero reitero, exijo como consumidor que me descuenten esos días sin servicio @Profeco
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Robot Corporativo (@Jhovs_Mora) reportó desde Apodaca, Nuevo León@totalplaymx no puede ser que ahora debo esperar a ver en que momento el técnico quiere venir a arreglar mi servicio, folios y reportes y ni así pueden resolver sus fallas
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𝒮𝑒𝓇𝑔𝒾𝑜 𝒢ó𝓂𝑒𝓏 (@sergioo07) reportó desde Monterrey, Nuevo León@totalplaymx Buenos dias hay alguna falla o mantenimiento ?
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Jorge Sainz 😷 (@jorge_sainz) reportó desde Monterrey, Nuevo León@totalplaymx en serio? En pleno dia del #Oscar2023 falla el servicio? En domingo? 👎🏻
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Eliezzer M.. 🤟🏻 (@eliezzer) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@totalplaymx donde reporto fallas en el internet, tú app no funciona y tú call center es pésimo!!
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andres (@andres69155429) reportó desde General Escobedo, Nuevo León@TotalplayAyuda Quiero cancelar mi servicio. No pagaré un peso más a su empresa.
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ariCalceto (@ariCalceto) reportó desde Guadalupe, Nuevo LeónY ESTO ES A LO Q ME REFERÍA DE HACER UNA NUEVA CONTRATACIÓN! NO QUERÍA ESTAR ESPERANDO EN LÍNEA PQ ES MUCHO TIEMPO DE ESPERA Y NADA TE RESUELVEN. @infinitum YA NO SE NI A CUAL IRLE! #totalplay
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ariCalceto (@ariCalceto) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@infinitum ¡Hola! Podrían darme información sobre la instalación d internet, Puede ser por MD ya q la gente de @totalplaymx m tiene sin línea y sin internet Y ME SÚPER URGE SEGUIR TRABAJANDO. Espero q ustedes si me puedan brindar el servicio q necesito y q pagaré pq gratis no es!
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Rocketto Dan (@RockettoDan) reportó desde General Escobedo, Nuevo León@totalplaymx @TotalplayAyuda podrias ayudarme, deje de tener servicio de internet repentinamente hace 8 minutos.
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C h a r l y (@elcharlyftw) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónLlevo varios días tratando de contactar a @TotalplayAyuda y no responden mensajes, no me están dando el servicio que pago por más de una semana, que pasa?
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ariCalceto (@ariCalceto) reportó desde Guadalupe, Nuevo LeónQUE FRUSTRANTE BATALLAR CON EL SERVICIO DE INTERNET!!! TE AGENDAN CUANDO SE LES DA SU GANA Y DESPUÉS DE Q VIENEN NO HACEN BIEN SU TRABAJO. Q ESTRÉS! @totalplaymx #totalplay
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Charly El Regio 🤠 (@elcharlydemty) reportó desde Monterrey, Nuevo León@oscarto74738190 @totalplaymx @infinitum Si lo eh pensado, porque totalplay además de malo es caro, llevo ya un buen tiempo presentando fallas constantemente y vienen y cambian equipos y aun así sigue fallando. Pésimo servicio y muy caro
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Uva Zuñiga. (@eluva_roots) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónApenas voy a contratar @totalplaymx y ya me dejaron esperando más 5min en línea para confirmar datos, nombre mejor nada @TotalplayAyuda
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ariCalceto (@ariCalceto) reportó desde Guadalupe, Nuevo León¿Q TAL? @totalplaymx ME PIDE Q ME COMPORTE D MANERA ADULTA Y RESPETUOSA CUANDO LOS HIJOS D LA CHINGADA YA ME HICIERON CAMBIAR 2 DÍAS MI TIEMPO EN MI TRABAJO Y NO VINIERON, LOS Q SE DEBEN COMPORTAR COMO ADULTOS SON ELLOS Y RESPETAR A SUS CLIENTES, SERVICIO NEFASTO. 2 DÍAS PERDIDOS
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ariCalceto (@ariCalceto) reportó desde Guadalupe, Nuevo LeónBUSCO SERVICIO DE INTERNET YA Q @totalplaymx FUE UNA PÉSIMA DECISIÓN! NECESITO PRONTA INSTALACIÓN ! Q SI ESTÉN COMPROMETIDOS CON SUS CLIENTES Y NO SEAN COMO #TotalPlay 😡👎🏾
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Charly El Regio 🤠 (@elcharlydemty) reportó desde Monterrey, Nuevo León@totalplaymx Pues no vinieron y la verdad no puedo estar aquí encerrado 3 días esperando a que vengan, necesito que me digan que día y más o menos a que hora vienen.
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ariCalceto (@ariCalceto) reportó desde Guadalupe, Nuevo León¿Q MENTADA DE MADRE ES ESTA? PQ NO PUEDEN HACER SU TRABAJO BIEN! “INSTALARON” EL MÓDEM Y NO HAY INTERNET Y NO ME PUSIERON LA LÍNEA TELEFÓNICA! YO ME TUVE Q IR Y LES DIJE Q ERA INTERNET Y TELÉFONO @totalplaymx @TotalplayAyuda QUIERO SOLUCIÓN YA!
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Rodo Delgado (@RodoDM90) reportó desde Monterrey, Nuevo León@totalplaymx @Profeco El seguimiento que necesito es que se solucione YAAAAAA la falla de mi zona
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Cesar Wisar Ortiz (@Cwisar) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TotalplayAyuda buenas tardes quiero dar de baja el servicio, a donde tengo que comunicarmebpara eso ????
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Cirilo Rivera (@CiriloRivera) reportó@Riescobarsan @TotalplayAyuda @XatakaMexico Llega más rápida la vacuna del COVID que la respuesta por DM
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Saridansk (@sariux_) reportó@TotalplayAyuda Quitan canales y no avisan, muy mal, muy mal servicio y tengo 4 meses. En visión , la verdad mejor que IZZI. PERO ME CAMBIE PIR CANALES QUE TENÍA TOTAL PLAY Y LOS QUITO.
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JOSE LUIS ROMERO (@joseluis_1227) reportó@totalplaymx @TotalplayAyuda ya les mande por DM lo que pidieron y asta el momento no ay respuesta
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TotalplayEmpresarial (@TotalplayEmp) reportó@Jimmix_x ¡Hola! (Alejandro) estamos para ayudarte con cualquier problema relacionado con tu servicios de Totalplay Empresarial envíanos por DM la situación.
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Andy Osterroth (@OsterrothAndiie) reportó@TotalplayAyuda necesito ayuda para saber que pasa con el internet!
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Geru 🥸🍕 (@Gerudito) reportó@paumaq Yo tengo totalplay y no he tenido problemas
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Andrés (@1enelchat) reportó@UnSrGeek @totalplaymx si ten interesa seguir con totalplay, intenta hablar al área de conciliación o pon queja en @IFT_MX , yo tuve el mismo problema el día 7 me cancelaron el servicio, pero ya hoy me resolvieron y me regresaron el contrato
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owen moreno (@ogwens44) reportó@TotalplayAyuda no tengo servicio de Internet y teléfono y sus teléfonos de soporte tampoco funcionan ¿en donde puedo reportarlo?
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Andy Osterroth (@OsterrothAndiie) reportó@TotalplayAyuda está fallando el internet?
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Takeshi Chan (@Triggerlol_) reportó@TotalplayAyuda Si ya se que me han enviado, pero me dirán lo mismo de hace casi 10 meses, simplemente mandenme como cancelar su servicio es pésimo y su "ayuda" por DM se reduce a indícanos la hora en que podamos llamarte y nunca mandan a nadie