Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Los Lermas, Guadalupe, Estado de Nuevo León?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Los Lermas, Estado de Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Los Lermas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Los Lermas, Guadalupe, Estado de Nuevo León 03/01/2026 11:15

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (66%)

    Internet (66%)

  2. Wi-fi (18%)

    Wi-fi (18%)

  3. Corte Total (11%)

    Corte Total (11%)

  4. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Teléfono (1%)

    Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Los Lermas, Guadalupe, Estado de Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monterrey, Ciudad General Escobedo, Guadalupe, Ciudad Apodaca y San Nicolás de los Garza.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoMonterrey Wi-fi
MexicoCiudad General Escobedo Wi-fi
MexicoGuadalupe Internet
MexicoGuadalupe Wi-fi
MexicoMonterrey Internet
MexicoMonterrey Wi-fi

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Los Lermas, Estado de Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Los Lermas y lugares cercanos:

  • LaVal3r0 La Valero (@LaVal3r0) reportó desde Apodaca, Estado de Nuevo León

    @TotalplayAyuda sin servicio repentinamente no cable no Internet no teléfono. Apodaca NL

  • ivaniatyk Ivaniatyk_MX (@ivaniatyk) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @Dulce_Moncada @OCTAVIOGLEZ @izzi_mx Muy poca velocidad para ya casi estar en el 2020. Como dicen por aquí, revisa @totalplaymx. ¡Saludos!

  • Gelacampos Gela Campos (@Gelacampos) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @fanaticostigres @izzi_mx @totalplaymx Yo con @izzi_mx hasta la Profeco por su mal servicio y me cambie a @totalplaymx y ya el tercer año y ningún problema

  • Jz_Alexander Mezz Mezzrow (@Jz_Alexander) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    @TotalplayAyuda Si tienes inconvenientes, mejor no ofrezcan ayuda

  • mel_guerra Mel Guerra (@mel_guerra) reportó desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

    @TotalplayAyuda todo el día sin servicio y con la.luz roja en LOSen mi modem 😒

  • AydeDenisse1981 Denisse Ayde Robledo (@AydeDenisse1981) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    @totalplaymx haber hasta que hora establecen el servicio no es recomendable este sistema de cable 😠😠

  • jorgealtt George T (@jorgealtt) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    Toda la semana con fallas en @totalplaymx hablas para soporte y nunca vienen pero para cobrar bien puntuales. #PesimoServicio @Profeco

  • mel_guerra Mel Guerra (@mel_guerra) reportó desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

    @totalplaymx todo el día sin servicio y con la luz roja en LOS y nada que contestaron jamás en su atención al cliente 😒

  • auroradenisee Denisse_Guerrero (@auroradenisee) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @cuacocuac @ayudaizzi @totalplaymx Ten cuidado... yo también tenía esa idea cuando deje Telmex... pero siempre me respetaron el precio que se contrató, es más hasta me lo bajaron el primer año y aumento la velocidad sin costo. Total play te va aumentar tu pago nomás por que se le da la gana

  • capi8a Jose Ochoa (@capi8a) reportó desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

    @fishvallarta @capi_april @infinitum @TELMEXSoluciona @totalplaymx @izzi_mx @Telmex @carlosslim Jajaja no es cierto, pero lo que si. es ver si realmente esta empresa de @Telmex @TELMEXSoluciona @infinitum puede o no darles el servicio que deseas y que Ud se merece mi Querido Capitán..

  • auroradenisee Denisse_Guerrero (@auroradenisee) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TotalplayAyuda No funciona la aplicación del celular para pagar, ni la página de internet voy a perder mi descuento por pronto pago por su culpa

  • LaVal3r0 La Valero (@LaVal3r0) reportó desde Apodaca, Estado de Nuevo León

    @TotalplayAyuda reporte de Internet con latencia. Despues de corte de servicio

  • AydeDenisse1981 Denisse Ayde Robledo (@AydeDenisse1981) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    @TotalplayAyuda No tengo servicio desde ayer me. Urge nadie contesta

  • pliniorojas Feland Plinio Moreno (@pliniorojas) reportó desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

    @totalplaymx @TotalplayAyuda el servicio de cable e internet está intermitente en el área de Guadalupe NL rarísimo que ustedes fallen saben algo al respecto .Gracias

  • auroradenisee Denisse_Guerrero (@auroradenisee) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @cesarrive @totalplaymx @NetflixLAT @TotalplayAyuda Es correcto, según te dan soporte pero la llamada solo dicen que hacen un cambio de configuración qué tal vez funciona por una hora o tal vez no falla... pero después sigue igual... Dispositivo desconectado, cable LAN desconectado, cargando... pésimo servicio

  • sud_oarizpe OARIZPE (@sud_oarizpe) reportó desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

    @totalplaymx @TotalplayAyuda @Profeco que bueno que me “avisan” qué hay intermitencia en el servicio que brindan! Esperaba las 100 llamadas para informarme y darme solución rápida, asi como llaman para cobrar el servicio desde el primer día de la factura. MAL SERVICIO

  • AydeDenisse1981 Denisse Ayde Robledo (@AydeDenisse1981) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    @TotalplayAyuda Ya se los mande me urge respuesta en 1 mes me ha sucedido 4 v veces es imposible

  • zavala856 Omar Rayado (@zavala856) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TotalplayAyuda No gracias en su momento puese la queja del aumento al poco de haber contratado y la promoción no tenía vigencia, no me van a regresar a la mensualidad que originalmente me llevo a contratarles.

  • AydeDenisse1981 Denisse Ayde Robledo (@AydeDenisse1981) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    @TotalplayAyuda @ma_yolita No contestan la pinche línea ni nada

  • dalejo77990 Diego Alejo Faustino (@dalejo77990) reportó desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

    @Telmex #Telmexnl buenas tardes si pudieran enviar algún técnico a Reforma 4408 de la col: Guadalupe Victoria en Guadalupe Nl a rreconectar debido a unos trabajos que realizó personal de @totalplaymx toda la calle sin servicio de Internet y servicio tel.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • OsalraraG Osalrara_Gaming (@OsalraraG) reportó

    @Conterstine Seguro alguien mas ya te lo recomendó, pero creo que TotalPlay ha mejorado algo, en realidad todos los "Servicio al Cliente" son basura, pero hasta la basura se separa, ojala haya por tu zona, a Axtel lo compro Izzi así que F por ese lado, animo!

  • Isaawyd isaawyd (@Isaawyd) reportó

    @TotalplayAyuda o me bajan los ms o me cambio a telmex así de sencillo

  • Mrtavo78 El Tavozky 😎 (@Mrtavo78) reportó

    @totalplaymx tengo un correo de ustedes donde me avisan que me cambiaran mi codificador sin costo alguno pero me ha sido imposible que me contesten al número que indican, como puedo agendar mi cita para que me hagan dicho cambio??

  • DogiChief Hugo Alejandro (@DogiChief) reportó

    @RicardoBSalinas Muy buenas tardes señor Salinas, quisiera mencionar que su servicio de @totalplaymx es una maravilla con una de las mejores señales que he visto, sin embargo, la organización para dar soporte a los equipos o solicitando instalaciones es pésima...

  • MrJosephRS Joseph (@MrJosephRS) reportó

    @techsantos Telmex o Totalplay si te es posible.. es una completa porquería y su internet a cada rato falla y en caso de problemas, luego desconectan sus lineas para no atender reportes

  • weraG27 wera garza (@weraG27) reportó

    @RicardoBSalinas hola buenas tardes pudiera usted intervenir y pasarme con un ejecutivo de totalplay más arriba que cobranza porque son muy groseros y no aceptan ninguna solución y no me.estoy negando en pagar solo que por lo que pasado no se puede pero son muy pedantes gracias

  • cervantees Cervantees👑✨ (@cervantees) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    Desde temprano está fallando @TotalplayAyuda que raro 😠😠😠😠😠😠

  • AnaSofiamix21 Ana Sofía (@AnaSofiamix21) reportó

    @TotalplayAyuda LA UBICACIÓN ES: COLONIA 1RO DE MAYO, CALLE JOSÉ MORENO IRABIEN ÷ QUINTÍN ARAUZ Y PERIODISTA. DE VHSA TABASCO. TODA LA BANQUETA NO SOLO UN TRAMO. SE LLEVARON ÁRBOLES IGUAL. LAS. FOTOS AL RATO SE LAS MANDÓ. DENSE UNA VUELTA Y VERÁN EL MAL TRABAJO SIN SUPERVISION.

  • perlarangelg P E R L A (@perlarangelg) reportó

    @TotalplayAyuda NECESITO PARA YA QUE VENGAN A REINSTALARME MI INTERNET YA CASI 72 HRS SIN SERVICIO Y NO PUEDEN MANDAR A LOS TÉCNICOS

  • Marce_Snchez Marcela Sanchez (@Marce_Snchez) reportó

    @totalplaymx buenos días, hice mi pago el sábado en farmacias Guadalajara y no tengo servicio, que hago???