¿Está Totalplay con problemas o cortes en Los Lermas, Guadalupe, Estado de Nuevo León?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Los Lermas, Estado de Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Los Lermas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (18%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Los Lermas, Guadalupe, Estado de Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en San Nicolás de los Garza, Monterrey, Ciudad General Escobedo, Guadalupe y Ciudad Apodaca.

City	Problem Type	Report Time
San Nicolás de los Garza	Internet	hace 12 horas
Monterrey	Wi-fi	ayer
Ciudad General Escobedo	Wi-fi	hace 2 días
Guadalupe	Internet	hace 2 días
Guadalupe	Wi-fi	hace 2 días
Monterrey	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Los Lermas, Estado de Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Los Lermas y lugares cercanos:

• 𝕬𝖓𝖌𝖊𝖑 𝖁𝖎𝖙𝖊𝖑𝖆⚡🇫🇮🏴‍☠️ (@AngelVRFlash) reportó hace 4 minutos desde Juárez, Estado de Nuevo León

  Cuantos dias mas @ayudaizzi ?? Para arreglar un problema que no es mio ???ya 3 dias con este sin servicio, ah pero para cobrar o quitar el servicio ni parpadean para hacerlo😡😡 , @totalplaymx tienes ya cobertura en Juárez?

• Rocketto Dan (@RockettoDan) reportó hace 5 minutos desde General Escobedo, Estado de Nuevo León

  @totalplaymx empezó a fallar mi servicio de internet, podrian ayudarme por favor?

• Rocketto Dan (@RockettoDan) reportó hace 9 minutos desde General Escobedo, Estado de Nuevo León

  @TotalplayAyuda empezó a fallar mi internet, puedes ayudarme por favor?

• L.M.D. Israel (@medranomty) reportó hace 11 minutos desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

  @totalplaymx que precio servicio me cambio con ustedes por buenos y salio peor

• ofelia garcia (@Riojix) reportó hace 17 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  @totalplaymx una vez más sin internet por horas, la vez pasada fueron días, pésimo servicio y para cobrar bien buenos!!!!!

• andres (@andres69155429) reportó hace 20 minutos desde General Escobedo, Estado de Nuevo León

  @TotalplayAyuda Quiero cancelar mi servicio. No pagaré un peso más a su empresa.

• Brendagy15 ॐ (@Brendoskylovemx) reportó hace 24 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

  No tengo servicio @totalplaymx mandé DM y no me han contestado

• yo soy Jhonny (@jhonnysp91) reportó hace 24 minutos desde General Escobedo, Estado de Nuevo León

  @totalplaymx que feo servicio, ni para clientes que somos nuevos que estamos esperando instalación. Si es así al inicio no quiero ni pensar como son con los clientes que ya cuentan con su servicio

• C h a r l y (@elcharlyftw) reportó hace 26 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  Llevo varios días tratando de contactar a @TotalplayAyuda y no responden mensajes, no me están dando el servicio que pago por más de una semana, que pasa?

• Eliezzer M.. 🤟🏻 (@eliezzer) reportó hace 29 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

  @totalplaymx donde reporto fallas en el internet, tú app no funciona y tú call center es pésimo!!

• #TestigoDeBurkenroad (@angelmv020) reportó hace 32 minutos desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

  @tanorayado @totalplaymx Es más rápido en la sección de ayuda de la app

• Robot Corporativo (@Jhovs_Mora) reportó hace 32 minutos desde Apodaca, Estado de Nuevo León

  @totalplaymx no puede ser que ahora debo esperar a ver en que momento el técnico quiere venir a arreglar mi servicio, folios y reportes y ni así pueden resolver sus fallas

• Cesar Wisar Ortiz (@Cwisar) reportó hace 35 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  @totalplaymx @RicardoBSalinas @AuditoriaGS Pues de nuevo fallando la TV de Total Play en lo que va del dia, segundo reporte en 14 días AYUDA......

• Cecilia Morales (@Cecilia56010646) reportó hace 36 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

  @totalplaymx @Profeco Todo el día de ayer estuve comunicandome con ustedes y su pésima atención reconecten el servicio YA OAGADO INMEDIATAMENTE

• Fernando Gutierrez (@Ferchei) reportó hace 37 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

  @Willcal5 @totalplaymx @RicardoBSalinas Gracias por tus consejos, pero eso se hace en cada que falla y no se soluciona, Totalplay ya acepto que es un problema general en la zona y no lo han solucionado al 100%.

• Esteban Mezomo (@XestevenWtf5) reportó hace 40 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

  Otra vez totalplay porfavor , actualiza tu servicio, ya llevo 1 1/2 dia que sigue así y no para de mantenerse inestable. @totalplaymx @totalplaymx #ayuda #sannicolás

• Eloy Alejandro Lopez (@eloy_lopez18) reportó hace 46 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

  Tio @RicardoBSalinas como se puede instalar @totalplaymx en fraccionamientos con cableado subterráneo? Quise contratar @totalplaymx y me dijeron que no se podía pero hay vecinos(a unas 5casas) que SI tienen el servicio?

• Rocketto Dan (@RockettoDan) reportó hace 48 minutos desde General Escobedo, Estado de Nuevo León

  @totalplaymx @TotalplayAyuda podrias ayudarme, deje de tener servicio de internet repentinamente hace 8 minutos.

• Paco Gonzalez (@ELPAKOGONZ) reportó hace 51 minutos desde Apodaca, Estado de Nuevo León

  @TotalplayAyuda me podrían ayudar con mi línea telefónica ya que no funciona

• AniTa🇫🇮 (@28maeta) reportó hace 52 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  @totalplaymx Se puede en departamentos?? Siempre me.han negado servicio 🫣

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• nux5head (@Nux5headNux) reportó hace 3 minutos

  @totalplaymx Me llegó este mensaje : a partir de 17/10/2021 aumentamos tu velocidad de 40 Megas a 150 Megas por un mes sin costo. Al finalizar el mes, conservarás la velocidad 150 Megas por sólo 100 adicionales al mes. ¡Disfrútalo!👉🏼Los 100 adicionales se me cobrarán sin que yo lo contrate?

• El Enigma (@El_Enigma) reportó hace 7 minutos

  @TotalplayAyuda Ya esta Totalplay, hagan algo que su servicio cada vez esta peor

• Carlos Ceron (@SelwTv) reportó hace 9 minutos

  @TotalplayAyuda llevo 3 horas tratando de solucionar el problema con mi internet, pero únicamente me cuelgan.

• Carlos Sánchez Toto (@casato2016) reportó hace 9 minutos

  @Pompin75 @totalplaymx @TotalplayAyuda Nunca he tenido problemas

• Iván (@Ivan_GL7) reportó hace 11 minutos

  @TotalplayAyuda Hola, mi pago está domiciliado pero no han cargado lo de este mes y ya me suspendieron el servicio. En la app no me deja pagarlo manualmente. Me pueden ayudar?

• Alai Ramirez (@RamirezAlai) reportó hace 13 minutos

  @TotalplayAyuda Si, lo sé, pero ya casi al terminar mi contratación me dijeron q si cobran penalización x eso. Cuando me habían dicho antes q no. Y yo sí quiero contratar internet. Solo q no me cobren penalización x dar de baja el servicio cuando no lo necesite.

• Ralmastermind (@ralmastermind) reportó hace 16 minutos

  @TotalplayAyuda buenas tardes tengo un problema con mi servicio me podrían ayudar

• ChamucoDS (@ChamucoDS) reportó hace 17 minutos

  @totalplaymx Igual sin servicio el dia de hoy. Si marco para contratar contestan al momento, pero si soy cliente solo computadoras que no dejan que lo atiendan a uno para reportar el mal servicio solo dice que hay fallas y algunos vecinos si tienen servico. Espero se solucione hoy

• mauricio guarneros® (@mauricioDRK) reportó hace 18 minutos

  @oderfla2012 @TotalplayAyuda @totalplaymx A mí me acaba de pasar que les dices que solo usas el servicio por cable y que pensé que era el cable y compré otro pero que el ping sigue estando feo y te dicen vamos a cambiar la contraseña de tu wifi y asi de la wifi está apagada no emite wifi no existe la wifi no wifi

• Daniel Vidal (@CDZoro) reportó hace 20 minutos

  Soy yo o este mes y el anterior el servicio de Totalplay ha sido una reverenda ******?