Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Los Lermas, Guadalupe, Estado de Nuevo León?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Los Lermas, Estado de Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Los Lermas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Los Lermas, Guadalupe, Estado de Nuevo León 02/13/2026 10:30

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (67%)

    Internet (67%)

  2. Wi-fi (17%)

    Wi-fi (17%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Teléfono (%)

    Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Los Lermas, Guadalupe, Estado de Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad General Escobedo, Ciudad Apodaca, Monterrey, San Nicolás de los Garza y Guadalupe.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoCiudad General Escobedo Internet
MexicoCiudad General Escobedo Internet
MexicoCiudad Apodaca Internet
MexicoCiudad Apodaca Internet
MexicoCiudad General Escobedo Wi-fi
MexicoCiudad General Escobedo Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Los Lermas, Estado de Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Los Lermas y lugares cercanos:

  • talvarezt Tomas Alvarez T. (@talvarezt) reportó desde General Escobedo, Estado de Nuevo León

    @TotalplayAyuda Me escribes que se corta la llamada y que les de un horario para que no se corte… lamento decirte que yo no controlo eso, estoy en un lugar con señal estable y la llamada de ustedes es la única que “se corta”… sigo esperando su llamada

  • RosembergHerre1 Rosem Herrera (@RosembergHerre1) reportó desde Apodaca, Estado de Nuevo León

    @totalplaymx @TotalplayAyuda #totalmalservicioplay esta sin servicio desde ayer por la mañana, que pasa hasta cuando???

  • yayavillarreal ©laudia ©ecilia ✿ฺ ♬ ✿ฺ ♬ ✿ฺ (@yayavillarreal) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @Ponchoflores110 @totalplaymx @RicardoBSalinas Gracias por la recomendación. No sufro, ya tengo otro servicio contratado. Me quejo por placer de hacerlo y tengo derecho por que tengo un mes vigente prepagado

  • HelioTovalin Helio Tovalin (@HelioTovalin) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    Me cambie de @TELMEXSoluciona a @TotalplayAyuda por que tenían mejor conexión y resulta que llevo todo el día sin Internet Pero la factura te llega con el mismo valor. Se debe gestionar una ley de telecomunicaciones donde el usuario pague por dia activo de Internet.

  • NoesMedina Salvador Mcdo (@NoesMedina) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    Se paso el día y los de @TELMEXSoluciona solo me dieron largas... tercer día sin Internet... solo señales de @totalplaymx aparecen a mi alrededor, será la señal de que me cambie?

  • Elvita60 Elva Alicia (@Elvita60) reportó desde General Escobedo, Estado de Nuevo León

    @totalplaymx que pasa con su servicio, trabajo desde casa y no puedo trabajar con sus fallos

  • ChioHavok chiio anaya (@ChioHavok) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @totalplaymx para reportar servicio de instalación. Estuvieron 2 días insistiendo en la visita fe instalación cuando ya estaba la cita para el día de hoy y ahora ningún seguimiento de su parte. Pésimo servicio, ¿dónde puedo cancelar la solicitud?

  • Vlad_Edward Edward Mtz. (@Vlad_Edward) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @diegocastilloho @TotalplayAyuda ¿Fue intermitencia?

  • elgatoraro el gato raro (@elgatoraro) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    Dos días que no funciona el ANYtimeTV de @TotalplayAyuda :(. No sé si sea el único ser humano que lo use para ver las noticias pero pues esto sirva como una queja honesta. Me pasa con Televisa.

  • cinctln c de coqueta (@cinctln) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    Pésimo servicio @totalplaymx llevamos 3 días hablando para cambio de domicilio y nos tienen en espera 🤬🤬

  • elcharlydemty Charly El Regio 🤠 (@elcharlydemty) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @totalplaymx llevo 2 días sufriendo de intermitencia en el servicio, me desconecta y me vuelve a conectar en cuestión de segundos pero para jugar en línea eso es muy molesto, ¿que pasa con su servicio?

  • RosembergHerre1 Rosem Herrera (@RosembergHerre1) reportó desde Apodaca, Estado de Nuevo León

    @totalplaymx #totalmalservicioplay esta sin servicio desde ayer por la mañana, que pasa hasta cuando???

  • ChioAuriAzul Rocio (@ChioAuriAzul) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    @TotalplayAyuda reporte que ko tengo servicio y dicen hay una intermitencia en la zona no es necesario que lo reporten , tengo clases en línea y home office a las 8.00am

  • yazz_min Yazzmin López (@yazz_min) reportó desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

    @TotalplayAyuda cómo puedo cancelar el servicio? Está re caro!!

  • yisusx_ gesú (@yisusx_) reportó desde Apodaca, Estado de Nuevo León

    Totalplay nomas aumenta él costo de sus planes y disque más megas pero de que sirve si viene fallando mucho últimamente✊🏼

  • sunnymac78 Sunny 🎶 (@sunnymac78) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TotalplayAyuda solicito ayuda para saber porque mi paquete aumento de 80 a 200 megas y de $759 a $988 sin que yo lo hubiera solicitado...

  • FannyGC03 Estefanía G Chávez (@FannyGC03) reportó desde General Escobedo, Estado de Nuevo León

    Pésima atención a clientes @totalplaymx hace más de un mes que di de baja un servicio según recogerían los equipos el 27 de agosto y es fecha que no tengo respuesta. El martes 27 de septiembre hable y me dieron un folio que en 72 horas me marcarían y ya paso el tiempo establecido

  • xBenRaillyx Ben Campos (@xBenRaillyx) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    @TotalplayAyuda Espero que sea para una solución definitiva que ya puros mensajes como que no

  • DollyMG10 Nelly Mtz (@DollyMG10) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @totalplaymx @TotalplayAyuda dos días sin servicio. Sin internet y sin tv me urge restablezcas y arregles mi FO y módem. Tengo trabajo por hacer

  • AlexiisSanchezC Alexiis Sánchez 🪐 (@AlexiisSanchezC) reportó desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

    @totalplaymx que mal servicio tienen. Llevo dos dias sin internet, ya hay 3 reportes y no le dan el seguimiento. Y ahora me dicen que el tiempo de la visita técnica es de 24 a 48 horas, contando desde el último reporte.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Rooyjara22 Roger Jara (@Rooyjara22) reportó

    @totalplaymx Hola podrían ayudarme contrate 40 MB me prometieron el doble por 4 meses y mis MB no pasan de 40 a veces hasta menos donde está lo prometido

  • _pedrocornish Pedro from PARAMORE🥀⚡ (@_pedrocornish) reportó

    Te odio @totalplaymx apenas tengo 5 meses con ustedes y ya es la 2da vez que esta fallando el servicio (10 dias llevo). No puedo navegar en instagram, twitter, ni HBO tampoco Disney. Maldito el día que contrate con ustedes. Ah pero eso si, ya quieren el pago antes del 12/02. 🤬

  • tony849511 Tony849511 (@tony849511) reportó

    @totalplaymx ****** internet de ******

  • alelunita77 aLita (@alelunita77) reportó

    @TotalplayAyuda de verdad, jamás había tenido tantos problemas con el Internet, es demasiado lo que se va desde que cambiaron cables y etc

  • CarlosSaldana_ Carlos Saldaña (@CarlosSaldana_) reportó

    @CharlyChillOut @totalplaymx También a mi me aparece la imagen pixeleada y lenta, pudieron arreglarte?

  • powers_flex Flex Powers (@powers_flex) reportó

    @totalplaymx @MadrazoOscar Mientras no se caiga el servicio de ****** que se cargan

  • franciscolpzxol fco (@franciscolpzxol) reportó

    .@telmex @IFT_MX 6 dias sin servicio, todos los dias mienten con que van a mandar un tecnico. 48 mins en espeea en su call center y aun no contestan. Vamos de regreso a @totalplaymx, están 5% menos jodidos.

  • Ricardo65123211 Ricardo fernandez (@Ricardo65123211) reportó

    @fuentecillam @laredcincoradio Por favor absténgase de decir cosas fuera de su conocimiento no basto, era un personal calificado de la compañía totalplay tratando de arreglar el servicio en mi colonia. Si no sabe guarde silencio

  • tony849511 Tony849511 (@tony849511) reportó

    @totalplaymx ****** internet de ****** más lento que una tortuga

  • Gasca0911 Santiago Gasca (@Gasca0911) reportó

    @RicardoBSalinas écheme una mano subiéndome los megas de mi plan de internet @totalplaymx , ¿no? Tengo mucho ping en el LoL y así no puedo salir de oro👿 Ya verá que si me ayuda el BTC va a subir como la espuma