Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Los Lermas, Guadalupe, Estado de Nuevo León?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Los Lermas, Estado de Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Los Lermas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Los Lermas, Guadalupe, Estado de Nuevo León 12/10/2025 21:55

diciembre 10: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 03:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (67%)

    Internet (67%)

  2. Wi-fi (17%)

    Wi-fi (17%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  5. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

  6. Teléfono (%)

    Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Los Lermas, Guadalupe, Estado de Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalupe, Ciudad Apodaca, Monterrey, Ciudad General Escobedo y San Nicolás de los Garza.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoCiudad Apodaca Wi-fi
MexicoCiudad Apodaca Corte Total
MexicoCiudad Apodaca Internet
MexicoGuadalupe E-mail
MexicoGuadalupe Internet
MexicoCiudad Apodaca Wi-fi

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Los Lermas, Estado de Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Los Lermas y lugares cercanos:

  • HijueLaChingada yamatrina (@HijueLaChingada) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TotalplayAyuda hay problemas de conexión en Monterrey ?

  • XestevenWtf5 Esteban Mezomo (@XestevenWtf5) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    @TotalplayAyuda Se va y viene de repente no cuenta con Internet estable y a mi parecer , siento que puede ser por la eficiencia del mismo . Si es posible contar con un nuevo módem me encantaría para poder gozar de buenos servicios. @totalplaymx #AYUDA #Monterrey

  • dianaarauujo diana. (@dianaarauujo) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TotalplayAyuda no tengo internet ni señal, que procede?🥲🥲

  • dianaarauujo diana. (@dianaarauujo) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    Ya me voy a cambiar de internet!!! Totalplay siempre me falla cuando no debe 😤😤

  • sarivargass Sari Vargas (@sarivargass) reportó desde Apodaca, Estado de Nuevo León

    @omargaytanr @totalplaymx Tuviste alguna respuesta? Ya tienes servicio? También estoy en Apodaca y no tengo servicio.

  • elgatoraro el gato raro (@elgatoraro) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TotalplayAyuda presenta una falla cada dos o tres meses, de habían tardado pero ya apareció :(

  • Otro_alfredo OtroAlfredo🎃 (@Otro_alfredo) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @GamalielSR @totalplaymx Si Bro, mejor manda dm a la cuenta de ayuda a mí ya me están ayudando en calor, el WhatsApp la app y teléfono están bien mal la neta

  • jesuslozzano Alejandro Lozano (@jesuslozzano) reportó desde Apodaca, Estado de Nuevo León

    @TotalplayAyuda mi internet está fallando, y desde hace rato no tenemos el servicio, podrían ayudarme?

  • XestevenWtf5 Esteban Mezomo (@XestevenWtf5) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    Que sigan con este internet deplorable , ya ni se puede disfrutar el internet bueno que brindaban hace meses, tengo hasta un paquete decente que solo usamos 2 persona en casa y ni asi llegan los megas adecuados por los que pagamos @totalplaymx @TotalplayAyuda #ayuda #Monterrey

  • Otro_alfredo OtroAlfredo🎃 (@Otro_alfredo) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    No manches @totalplaymx 73 minutos en espera para que contesten y luego cuelgan ? Que ogt servicio a cliente y su app no funciona, bien chafa ese rollo, chale .

  • ariCalceto ariCalceto (@ariCalceto) reportó desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

    Se fue mi señal de internet!!!!! #totalplay @totalplaymx @TotalplayAyuda URGEEEEEE 🥴

  • XestevenWtf5 Esteban Mezomo (@XestevenWtf5) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    @TotalplayAyuda @Foro_Totalplay @totalplaymx 2 semas seguidas con el mismo problema, me vinieron a solucionar el dia miércoles y para el sábado de nuevo sigo sin Internet. No quiero ser grosero ni nada pero no son una buena compañia. El módem que tengo esta muy viejo y no -

  • ariCalceto ariCalceto (@ariCalceto) reportó desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

    Hace una hora se fue la señal del internet @totalplaymx #totalplay

  • yazz_min Yazzmin López (@yazz_min) reportó desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

    @TotalplayAyuda pésimo servicio de internet y servicio al cliente

  • JanethRipley RHEAISMYMAMI⚖ (@JanethRipley) reportó desde Apodaca, Estado de Nuevo León

    @TotalplayAyuda por que me están cobrando $500 pesos de más en el servicio?

  • yazz_min Yazzmin López (@yazz_min) reportó desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

    Que servicio de internet es el mejor? Pd. Que no sea #totalplay porque en mi caso falla mucho

  • dannielgtz Joshimar🤙🏼 (@dannielgtz) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    Oye @TotalplayAyuda @totalplaymx tú Atencion “personalizada” no sirve!!! Tres asesores contestando mis dudas, se tardan demasiado

  • RobMartinez110 Rob Mtz (@RobMartinez110) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    Vaya quien lo diría 30min y el servicio de @totalplaymx nomas me deja en espera. Una ****** total! Igual que su app

  • MaRtIn__86 Martín Cantú Torres (@MaRtIn__86) reportó desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

    @TotalplayAyuda Y por qué mi vecino de alado si tiene el servicio y yo no, si "se tiene una afectación en la zona"?

  • XestevenWtf5 Esteban Mezomo (@XestevenWtf5) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    No es justo que nos brinden este trato , y por favor es urgente que me cambien el módem. Ya que no creo que el que tenemos en estos momentos cuente con 5 G Gracias y necesito ayuda @totalplaymx @TotalplayAyuda #ayuda #Monterrey

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Vaquitasesina Vaquita (@Vaquitasesina) reportó

    Amigos neta nunca en su perra vida contraten @Telmex ****** ****** de servicio, con personal que se cree la gran cagada y que no resuelve nada. Como si te estuvieran haciendo un favor los *******. Por eso prefiero @totalplaymx

  • marquez1079 Márquez (@marquez1079) reportó

    @moygrmor @TotalplayAyuda @totalplaymx Jajajaja ya hasta te regañan. Es igual al servicio de casa, para que no lo extrañes.

  • m7od_ M Orozco (@m7od_) reportó

    @Garrita_mia @TotalplayAyuda Mejor hay que ver que onda con la @Profeco, por que su servicio siempre tiene peros.

  • rmrrosales Ramiro Rosales (@rmrrosales) reportó

    @SATMX @totalplaymx No envia complementos de pago, AYUDA!! imposible encontrar con quien hablar.

  • moygrmor moises garcia (@moygrmor) reportó

    Cuando tu técnico dice ahorita le marco yo a su celular caballero ? Cuanto tiempo es @TotalplayAyuda @totalplaymx ya llevo 20 minutos esperando, eso después que por chat tu otro compañero regreso al módem a estado de fabrica y cerró el chat que porque no seguía en línea....

  • AJDuarte4 AJ Duarte (@AJDuarte4) reportó

    @TotalplayAyuda si quieres que te estafen contrata @totalplay . Por qué a la hora de querer cancelar porque no ofrecen el servicio en tu nueva dirección es imposible. Llevo días intentando y ahora me quieren cobrar más.

  • _kassandranahi Kαss 💫 (@_kassandranahi) reportó

    Quisiera entender porque si el pago de mis servicios se hace puntual cada mes nunca tengo línea telefónica, que pésimo servicio. @totalplaymx @TotalplayAyuda

  • ABUNDACIO FERNANDO SAN VICENTE (@ABUNDACIO) reportó

    @totalplayayuda Estoy furioso porque van tres veces que me dejan plantado para la instalación del servicio. La ultima llego el técnico, salió por un momento y no ha regresado (desde el domingo) Orden de servicio es: OS-18759120 El folio de Trabajo es: 16488966

  • BelickDilon ⛩️DylonKun🎮Vtuber⛩️ (@BelickDilon) reportó

    Quiero hacer directo :'( pero en este momento los conchesumadre de Totalplay decidieron que no soy alguien a quien deberían darle un buen servicio

  • Garrita_mia RRITA (@Garrita_mia) reportó

    @TotalplayAyuda No regresa mi servicio y creo que tres días es muuuuyyy mmmuuuyyy lejano a ver dejen de trabajar tres días ustedes, sin producir, o mejor vallan con su vecino @telmex y pídanle prestado servicio??? 😡😡😡😡