¿Está Totalplay con problemas o cortes en Los Lermas, Guadalupe, Estado de Nuevo León?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Los Lermas, Estado de Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Los Lermas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Los Lermas, Guadalupe, Estado de Nuevo León 03/21/2026 12:25

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (65%)
Wi-fi (21%)
Corte Total (10%)
Televisíon (2%)
E-mail (1%)
Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Los Lermas, Guadalupe, Estado de Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monterrey, Ciudad Apodaca, Ciudad General Escobedo, San Nicolás de los Garza, Cadereyta Jiménez y Guadalupe.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Monterrey	Internet	hace 17 horas
Ciudad Apodaca	Wi-fi	hace 2 días
Ciudad Apodaca	Internet	hace 2 días
Ciudad Apodaca	Internet	hace 4 días
Monterrey	Internet	hace 4 días
Ciudad General Escobedo	Wi-fi	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Los Lermas, Estado de Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Los Lermas y lugares cercanos:

Ivonne Dorado 🤠 (@IvonneDorado) reportó hace 2 minutos desde Norte de Monterrey, Estado de Nuevo León
@GodinezAlex @Telmex Cambiate a @totalplaymx fren! Es súper raro que tenga algún lío y cuando ha habido nunca batallamos con el servicio a cliente
Alberto (@luislaramty) reportó hace 5 minutos desde Ocañas, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda @totalplaymx que pésimo servicio tienen
INELD∀*VinoRosas*∀yer (@nenaside) reportó hace 9 minutos desde Los Lermas, Estado de Nuevo León
@totalplaymx desde el día 9 de abril sin internet , ni tv, ni solucion
POLO (@tuSensei_) reportó hace 11 minutos desde Norte de Monterrey, Estado de Nuevo León
Don @RicardoBSalinas yo trabajé como conductor en la local de @tvazteca como conductor y quiero reingresar al grupo en una vacante la cual me postule para @totalplaymx, ya realice todos los exámenes y me dicen que no hay reingresos, que puedo hacer solicito de su valiosa ayuda😭
Daniel Sanchez T. (@dagest3) reportó hace 11 minutos desde Ciudad Apodaca, Estado de Nuevo León
Sin servicio desde ayer y nadie atiende mi visita técnica @TotalplayAyuda
Rodo Delgado (@RodoDM90) reportó hace 14 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@totalplaymx @Profeco El seguimiento que necesito es que se solucione YAAAAAA la falla de mi zona
Alan (@Alan03856791) reportó hace 16 minutos desde Norte de Monterrey, Estado de Nuevo León
@totalplaymx ya me cansé de rogarles que me instalen el servicio... Ya van 5 días de irresponsabilidad... @izzi_mx en cuanto tiempo garantizas la instalación?
INELD∀*VinoRosas*∀yer (@nenaside) reportó hace 23 minutos desde Los Lermas, Estado de Nuevo León
@totalplaymx Cuenta 0115122155 sin internet, ni señal de tv desde el viernes, que pena😱
INELD∀*VinoRosas*∀yer (@nenaside) reportó hace 26 minutos desde Los Lermas, Estado de Nuevo León
@totalplaymx Ya me llego el recibo de pago y tengo 5 días disfrutar del servicio... Solo dándome largas y nadie viene a reparar que pasará entonces? Pagar o no Pagar
Orly (@orlysca) reportó hace 27 minutos desde Los Lermas, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda Totalmente irresponsables! Agendan cita y simplemente no se presentan y no hay forma de hablar con nadie! Te reagendan la cita para el siguiente día en horario abierto como si la gente no trabajara! Pésimo servicio!
Cesar Wisar Ortiz (@Cwisar) reportó hace 29 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda buenas tardes quiero dar de baja el servicio, a donde tengo que comunicarmebpara eso ????
testigo del tigre (@EduardoGaytn9) reportó hace 29 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@Megacable Ni de pedo me cambio de #totalplay
Itzabo (@yiyalopez) reportó hace 31 minutos desde Los Lermas, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda 24hrs sin servicio y 18 esperando que se presente personal técnico a revisar la fibra óptica...
INELD∀*VinoRosas*∀yer (@nenaside) reportó hace 34 minutos desde Los Lermas, Estado de Nuevo León
@totalplaymx una semana sin señal de tv, ni internet 😓
Charly El Regio 🤠 (@elcharlydemty) reportó hace 39 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@oscarto74738190 @totalplaymx @infinitum Si lo eh pensado, porque totalplay además de malo es caro, llevo ya un buen tiempo presentando fallas constantemente y vienen y cambian equipos y aun así sigue fallando. Pésimo servicio y muy caro
Jorge Sainz 😷 (@jorge_sainz) reportó hace 45 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@totalplaymx en serio? En pleno dia del #Oscar2023 falla el servicio? En domingo? 👎🏻
Rodo Delgado (@RodoDM90) reportó hace 47 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
Ya que @totalplaymx @TotalplayAyuda no vendrán hasta dentro de 2 días… Ni modo, vamos a contratar los servicios on demand de otras compañías… Gracias por generarme dobles costos 👍🏻 Pero reitero, exijo como consumidor que me descuenten esos días sin servicio @Profeco
Dklinop46 (@icethegrill) reportó hace 50 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda me cambiaron el módem por problemas con la red, anteriormente tenía 50 megas y ahora tengo 20 de que manera me pueden ayudar
Alan (@Alan03856791) reportó hace 54 minutos desde Norte de Monterrey, Estado de Nuevo León
@totalplaymx necesito la instalación para mañana, de no ser mañana no se podrá otro día. De no ser mañana tengo que cancelar la contratación, ya van muchos días de atraso y no puedo estar sin el servicio.
Blue Star ⭐️ (@karenbluestar14) reportó hace 55 minutos desde Los Lermas, Estado de Nuevo León
@SrKraken @totalplaymx Hola en que zona hay fallas? Yo vivo en zona juarez nuevo leon y tambien esta fallando desde hace rato el modem se ve bien pero no hay internet

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

❤️‍🔥Sweet Jem❤️‍🔥 (@yoliajemey) reportó hace 5 minutos
Pésimo servicio @totalplaymx llevo más de 2 semanas esperando el cambio a domicilio y es increíble que hasta los técnicos no te den la atención necesaria. @RicardoBSalinas con quien me puedo apoyar ?? Ni en atención especial me dan solución
Ramiro Cuevas (@Rm_cuevas) reportó hace 7 minutos
@Erick21862539 @totalplaymx @Megacable Solamente los de Megacable se la pasan subiendo sus tarifas y ni siquiera dan un servicio que valga la pena
Alexander Mendez (@AlexMendezMoren) reportó hace 7 minutos
@totalplaymx podrían brindarme ayuda aún no me instalan y ya llevo más de 6 días
young grass smoker (@priziretana) reportó hace 8 minutos
@TotalplayAyuda @totalplaymx necesito algun numero telefonico para que me asistan ya que tengo varias horas sin internet y su servicio de whatsapp no me ayuda en nada :(
Jocelyn Triano💙 (@jocetriano) reportó hace 10 minutos
Muy chingona su velocidad pero en atención a clientes y cancelar servicio si ponen muchas trabas y se niegan la cancelación @totalplaymx
Gustavo Arroyo (@GusArroyo_) reportó hace 11 minutos
@Erick21862539 @totalplaymx @Megacable No cabe duda que es un servicio súper pésimo, te hacen infinitas promesas sobre el servicio y a la mera hora la realidad es distinta. 🤨
Luke (@Lukel2007) reportó hace 12 minutos
@TotalplayAyuda que pedo hijos de su **** madre, encima de qué no arreglan el problema con Gears 5, su conexión hoy es una **** porquería, solo 2mbps estoy recibiendo y tengo proyectos que hacer, ya me tienen hasta la ***** ***** ineptos
Beto Vitte (@betovitte) reportó hace 15 minutos
@totalplaymx qué onda con su servicio, llevo 24 horas si servicio, nadie me sabe decir para cuando regresara y se escudan en que el folio dura 72 horas abierto, quejas? Me dicen que no hay departamento de quejas… que mal servicio
Jaz Puntos (@Jatziry1390) reportó hace 17 minutos
@totalplaymx ****** de servicio, dónde te meten películas que no ves y te las cobran, así de ratas son y solo te manda un correo diciendo que la tienes que pagar. Hdp!
jose alberto sanchez (@albertosanchezb) reportó hace 18 minutos
@totalplaymx necesito una solucion inmediata porque asi como son ustedes para cobrar asi deben de dar el servicio si no para cancelar el contrato