¿Está Totalplay con problemas o cortes en Los Lermas, Guadalupe, Estado de Nuevo León?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Los Lermas, Estado de Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Los Lermas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Los Lermas, Guadalupe, Estado de Nuevo León 02/04/2026 12:50

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (67%)
Wi-fi (17%)
Corte Total (12%)
E-mail (2%)
Televisíon (2%)
Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Los Lermas, Guadalupe, Estado de Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Apodaca, San Nicolás de los Garza, Ciudad General Escobedo, Guadalupe y Monterrey.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Ciudad Apodaca	Internet	ayer
San Nicolás de los Garza	Internet	hace 3 días
Ciudad General Escobedo	Wi-fi	hace 5 días
Ciudad General Escobedo	Wi-fi	hace 5 días
Guadalupe	Internet	hace 5 días
San Nicolás de los Garza	Internet	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Los Lermas, Estado de Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Los Lermas y lugares cercanos:

ariCalceto (@ariCalceto) reportó hace 24 segundos desde Guadalupe, Estado de Nuevo León
BUSCO SERVICIO DE INTERNET YA Q @totalplaymx FUE UNA PÉSIMA DECISIÓN! NECESITO PRONTA INSTALACIÓN ! Q SI ESTÉN COMPROMETIDOS CON SUS CLIENTES Y NO SEAN COMO #TotalPlay 😡👎🏾
ariCalceto (@ariCalceto) reportó hace 30 segundos desde Guadalupe, Estado de Nuevo León
¿Q TAL? @totalplaymx ME PIDE Q ME COMPORTE D MANERA ADULTA Y RESPETUOSA CUANDO LOS HIJOS D LA CHINGADA YA ME HICIERON CAMBIAR 2 DÍAS MI TIEMPO EN MI TRABAJO Y NO VINIERON, LOS Q SE DEBEN COMPORTAR COMO ADULTOS SON ELLOS Y RESPETAR A SUS CLIENTES, SERVICIO NEFASTO. 2 DÍAS PERDIDOS
ariCalceto (@ariCalceto) reportó hace un minuto desde Guadalupe, Estado de Nuevo León
QUE FRUSTRANTE BATALLAR CON EL SERVICIO DE INTERNET!!! TE AGENDAN CUANDO SE LES DA SU GANA Y DESPUÉS DE Q VIENEN NO HACEN BIEN SU TRABAJO. Q ESTRÉS! @totalplaymx #totalplay
Cesar Wisar Ortiz (@Cwisar) reportó hace un minuto desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda buenas tardes quiero dar de baja el servicio, a donde tengo que comunicarmebpara eso ????
andres (@andres69155429) reportó hace 5 minutos desde General Escobedo, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda Quiero cancelar mi servicio. No pagaré un peso más a su empresa.
Uva Zuñiga. (@eluva_roots) reportó hace 10 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
Apenas voy a contratar @totalplaymx y ya me dejaron esperando más 5min en línea para confirmar datos, nombre mejor nada @TotalplayAyuda
𝒮𝑒𝓇𝑔𝒾𝑜 𝒢ó𝓂𝑒𝓏 (@sergioo07) reportó hace 11 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@totalplaymx Buenos dias hay alguna falla o mantenimiento ?
Jorge Sainz 😷 (@jorge_sainz) reportó hace 11 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@totalplaymx en serio? En pleno dia del #Oscar2023 falla el servicio? En domingo? 👎🏻
ariCalceto (@ariCalceto) reportó hace 16 minutos desde Guadalupe, Estado de Nuevo León
¿Q MENTADA DE MADRE ES ESTA? PQ NO PUEDEN HACER SU TRABAJO BIEN! “INSTALARON” EL MÓDEM Y NO HAY INTERNET Y NO ME PUSIERON LA LÍNEA TELEFÓNICA! YO ME TUVE Q IR Y LES DIJE Q ERA INTERNET Y TELÉFONO @totalplaymx @TotalplayAyuda QUIERO SOLUCIÓN YA!
Rodo Delgado (@RodoDM90) reportó hace 17 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@totalplaymx @Profeco El seguimiento que necesito es que se solucione YAAAAAA la falla de mi zona
C h a r l y (@elcharlyftw) reportó hace 18 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
Llevo varios días tratando de contactar a @TotalplayAyuda y no responden mensajes, no me están dando el servicio que pago por más de una semana, que pasa?
ariCalceto (@ariCalceto) reportó hace 24 minutos desde Guadalupe, Estado de Nuevo León
CHINGUEN A TODA SU **** MADRE BOLA D PENDEJOS! TODAVÍA EN LA MAÑANA LES PEDÍ CONFIRMAR SU CITA DE HOY, CAMBIÉ TODAS MIS OCUPACIONES PARA Q NO VINIERAN HACER LA INSTALACIÓN D MI EQUIPO, PERO SE VAN A QUEDAR ESPERANDO EL PAGO *******! @totalplaymx @TotalplayAyuda YA NO QUIERO NADA
Rocketto Dan (@RockettoDan) reportó hace 30 minutos desde General Escobedo, Estado de Nuevo León
@totalplaymx @TotalplayAyuda podrias ayudarme, deje de tener servicio de internet repentinamente hace 8 minutos.
ariCalceto (@ariCalceto) reportó hace 39 minutos desde Guadalupe, Estado de Nuevo León
Y ESTO ES A LO Q ME REFERÍA DE HACER UNA NUEVA CONTRATACIÓN! NO QUERÍA ESTAR ESPERANDO EN LÍNEA PQ ES MUCHO TIEMPO DE ESPERA Y NADA TE RESUELVEN. @infinitum YA NO SE NI A CUAL IRLE! #totalplay
Rodo Delgado (@RodoDM90) reportó hace 40 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
Ya que @totalplaymx @TotalplayAyuda no vendrán hasta dentro de 2 días… Ni modo, vamos a contratar los servicios on demand de otras compañías… Gracias por generarme dobles costos 👍🏻 Pero reitero, exijo como consumidor que me descuenten esos días sin servicio @Profeco
Charly El Regio 🤠 (@elcharlydemty) reportó hace 43 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@totalplaymx Pues no vinieron y la verdad no puedo estar aquí encerrado 3 días esperando a que vengan, necesito que me digan que día y más o menos a que hora vienen.
ariCalceto (@ariCalceto) reportó hace 48 minutos desde Guadalupe, Estado de Nuevo León
@infinitum ¡Hola! Podrían darme información sobre la instalación d internet, Puede ser por MD ya q la gente de @totalplaymx m tiene sin línea y sin internet Y ME SÚPER URGE SEGUIR TRABAJANDO. Espero q ustedes si me puedan brindar el servicio q necesito y q pagaré pq gratis no es!
POLO (@tuSensei_) reportó hace 49 minutos desde Norte de Monterrey, Estado de Nuevo León
Don @RicardoBSalinas yo trabajé como conductor en la local de @tvazteca como conductor y quiero reingresar al grupo en una vacante la cual me postule para @totalplaymx, ya realice todos los exámenes y me dicen que no hay reingresos, que puedo hacer solicito de su valiosa ayuda😭
Eliezzer M.. 🤟🏻 (@eliezzer) reportó hace 51 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@totalplaymx donde reporto fallas en el internet, tú app no funciona y tú call center es pésimo!!
Charly El Regio 🤠 (@elcharlydemty) reportó hace 52 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@oscarto74738190 @totalplaymx @infinitum Si lo eh pensado, porque totalplay además de malo es caro, llevo ya un buen tiempo presentando fallas constantemente y vienen y cambian equipos y aun así sigue fallando. Pésimo servicio y muy caro

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Ulises H Rivera (@uliseshrivera) reportó hace 5 minutos
¿Cómo ves la respuesta de @izzi_mx mi querido @totalplaymx? Lee: "La fecha de corte no es la misma que la fecha de contratación y solo sera posible cancelar el servicio al cubrir el pago del saldo que se tiene por cubrir"
Emilio (@Emilio15912208) reportó hace 5 minutos
**** totalplay estas bien de la ****** no puedo jugar por tus chingaderas,ya me tienes hasta la madre
Frank Mitty (@elmero_mero666) reportó hace 10 minutos
@RicardoBSalinas @BancoAzteca Tío Richie, buenas tardes, ¿También está fallando totalplay?.
AnGye Zepeda 🦊 (@ZepedaAngye) reportó hace 10 minutos
El @ayudaizzi realmente ni ayuda, en fin la hipotenusa... Porque las compañías de Internet dan tanto asco, he tenido Telmex y actualmente estoy con Izzi pero a nada de cambiarme a @totalplaymx o alguna otra recomendación?
Pepe Betancourt (@PepeBetanc0urt) reportó hace 12 minutos
@TotalplayAyuda Te ofrecen dale prioridad... te cuelgan llamada y el técnico pasa frente a la casa y cancela el servicio. y en "atención especial" te cuelgan la llamada para no cancelar.
Guerrero1404 (@cesarman1404) reportó hace 12 minutos
@totalplaymx En verdad que pesimo Servico desde diciembre según vienen a instalar y siempre poneme pretextos , hoy de nuevo volvieron a aplicar que no hay nodos y los técnicos solo se van y no dicen nada. Llevo dos meses esperando que instalen. Mejor busquen otras compañías
CornerJuegos (@RinconGames_) reportó hace 15 minutos
@totalplaymx Hola Totalplay ¿Hay manera de contactar con una persona y no con su asistente virtual mediante un chat? Tengo un problema con mi estado de cuenta de este mes.
Fercho (@feringo34) reportó hace 16 minutos
@LizzethECastil1 @Megacable Ayer fueron más de 4 horas y hoy ya vamos para 5 horas sin servicio, pónganse listos por totalplay ya esta rompiendo calles y metiendo tuberías y lo más probable es que me cambie si siguen así
Atención Profeco (@AtencionProfeco) reportó hace 16 minutos
@omarstt @totalplaymx @Profeco Un contrato es importante porque sirve para indicar las responsabilidades de las partes involucradas. Prevé las obligaciones de cada parte, el valor, forma de pago, multas y penalidades para la parte que incumple su obligación, si incumple en los términos acércate a nosotros.
la Ales (@Puckiko) reportó hace 22 minutos
@totalplaymx , @izzi_mx o @Telmex ¿Quién es menos peor para la CDMX?