Estado del servicio de Totalplay en Los Lermas, Nuevo León

Problemas en las últimas 24 horas en Los Lermas, Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Los Lermas, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Los Lermas, Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Apodaca, Guadalupe, Monterrey, Ciudad General Escobedo, San Nicolás de los Garza, y Cadereyta Jiménez.

City	Problem Type	Report Time
Ciudad Apodaca	Internet	hace 10 horas
Guadalupe	Internet	hace 1 día
Monterrey	Wi-fi	hace 2 días
Ciudad General Escobedo	Internet	hace 2 días
Monterrey	Internet	hace 3 días
Monterrey	Wi-fi	hace 3 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Los Lermas, Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Los Lermas y lugares cercanos:

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  Charly El Regio 🤠 (@elcharlydemty) reportó hace 3 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @totalplaymx llevo 2 días sufriendo de intermitencia en el servicio, me desconecta y me vuelve a conectar en cuestión de segundos pero para jugar en línea eso es muy molesto, ¿que pasa con su servicio?

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  Esteban Mezomo (@XestevenWtf5) reportó hace 7 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  @TotalplayAyuda @Foro_Totalplay @totalplaymx 2 semas seguidas con el mismo problema, me vinieron a solucionar el dia miércoles y para el sábado de nuevo sigo sin Internet. No quiero ser grosero ni nada pero no son una buena compañia. El módem que tengo esta muy viejo y no -

• 
  L.M.D. Israel (@medranomty) reportó hace 7 minutos desde Guadalupe, Nuevo León

  @totalplaymx que precio servicio me cambio con ustedes por buenos y salio peor

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  Min881x (@Min881x) reportó hace 9 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  Sin servicio de pronto de #totalplay 😩…!! @TotalplayAyuda

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  Rosem Herrera (@RosembergHerre1) reportó hace 11 minutos desde Apodaca, Nuevo León

  @totalplaymx #totalmalservicioplay esta sin servicio desde ayer por la mañana, que pasa hasta cuando???

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  Charly El Regio 🤠 (@elcharlydemty) reportó hace 13 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @remmakess @TotalplayAyuda Asi son de incompetentes, yo llevo todo el día sin servicio y por más reportes no mejoran su servicio.

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  Alan (@Alan03856791) reportó hace 18 minutos desde Norte de Monterrey, Nuevo León

  @totalplaymx necesito la instalación para mañana, de no ser mañana no se podrá otro día. De no ser mañana tengo que cancelar la contratación, ya van muchos días de atraso y no puedo estar sin el servicio.

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  #TestigoDeBurkenroad (@angelmv020) reportó hace 19 minutos desde Guadalupe, Nuevo León

  @tanorayado @totalplaymx Es más rápido en la sección de ayuda de la app

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  INELD∀*VinoRosas*∀yer (@nenaside) reportó hace 28 minutos desde Los Lermas, Nuevo León

  @totalplaymx Cuenta 0115122155 sin internet, ni señal de tv desde el viernes, que pena😱

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  Elva Alicia (@Elvita60) reportó hace 30 minutos desde General Escobedo, Nuevo León

  @totalplaymx que pasa con su servicio, trabajo desde casa y no puedo trabajar con sus fallos

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  Sunny 🎶 (@sunnymac78) reportó hace 30 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @TotalplayAyuda solicito ayuda para saber porque mi paquete aumento de 80 a 200 megas y de $759 a $988 sin que yo lo hubiera solicitado...

• 
  Edward Mtz. (@Vlad_Edward) reportó hace 31 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @diegocastilloho @TotalplayAyuda ¿Fue intermitencia?

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  diana. (@dianaarauujo) reportó hace 35 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @TotalplayAyuda no tengo internet ni señal, que procede?🥲🥲

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  Alejandro Lozano (@jesuslozzano) reportó hace 36 minutos desde Apodaca, Nuevo León

  @TotalplayAyuda tengo esperando todo el día y sin servicio de internet y teléfonico, pésimo su servicio.

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  ariCalceto (@ariCalceto) reportó hace 39 minutos desde Guadalupe, Nuevo León

  Y ESTO ES A LO Q ME REFERÍA DE HACER UNA NUEVA CONTRATACIÓN! NO QUERÍA ESTAR ESPERANDO EN LÍNEA PQ ES MUCHO TIEMPO DE ESPERA Y NADA TE RESUELVEN. @infinitum YA NO SE NI A CUAL IRLE! #totalplay

• 
  Esteban Mezomo (@XestevenWtf5) reportó hace 50 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  @TotalplayAyuda Se va y viene de repente no cuenta con Internet estable y a mi parecer , siento que puede ser por la eficiencia del mismo . Si es posible contar con un nuevo módem me encantaría para poder gozar de buenos servicios. @totalplaymx #AYUDA #Monterrey

• 
  chiio anaya (@ChioHavok) reportó hace 51 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @totalplaymx para reportar servicio de instalación. Estuvieron 2 días insistiendo en la visita fe instalación cuando ya estaba la cita para el día de hoy y ahora ningún seguimiento de su parte. Pésimo servicio, ¿dónde puedo cancelar la solicitud?

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  OtroAlfredo🎃 (@Otro_alfredo) reportó hace 53 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  No manches @totalplaymx 73 minutos en espera para que contesten y luego cuelgan ? Que ogt servicio a cliente y su app no funciona, bien chafa ese rollo, chale .

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  Ben Campos (@xBenRaillyx) reportó hace 53 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  @TotalplayAyuda Estoy pagando el servicio y jamás me he atrasado con los pagos, necesito ya el servicio para poder trabajar, @Profeco qué pasa con esto, ¿puedo proceder?

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  Rodo Delgado (@RodoDM90) reportó hace 56 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @totalplaymx @Profeco El seguimiento que necesito es que se solucione YAAAAAA la falla de mi zona

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Julio Santos (@OJulyard) reportó hace 5 minutos

  En la sala todos estaban viendo o trabajando en algo diferente y aun así la conexión aguantó bien, Totalplay mantuvo el ritmo de la casa

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  Alberto Campos (@AlbertoCampuch) reportó hace 5 minutos

  Un día con prisas y varias plataformas abiertas terminó siendo más ligero, con Totalplay todo respondió rápido y sin errores

• 
  Geisa Santos (@GeisaSa37820016) reportó hace 7 minutos

  Me interesa totalplay y quisiera saber si la señal se mantiene uniforme en espacios con múltiples obstá***** internos

• 
  Brex (@drexelbeto) reportó hace 7 minutos

  @totalplaymx Sigo esperando “validación” de #Totalplay mientras continúan las llamadas de cobranza por cargos no comprobados. Ya no es falta de seguimiento, es falta de control interno. Procedo con Procuraduría Federal del Consumidor. @Profeco

• 
  Bryan Sánchez (@BryanSnche37503) reportó hace 10 minutos

  Un fin de semana entero viendo contenido y navegando y con totalplay no tuve problemas todo se mantuvo fluido de inicio a fin

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  carlos duran (@mcflyDJ) reportó hace 12 minutos

  @RicardoBSalinas vaya vaya tu criticando los malos gobiernos y simple tengo una semana sin **** servicio de tu ******** totalplay en mi colonia, arregla primero tu casa *******!!!

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  Lorena Contreras (@contiloren94) reportó hace 14 minutos

  Empecé la mañana con varias tareas pendientes y poco tiempo, abrí todo al mismo tiempo y con totalplay la conexión respondió bien, pude avanzar sin pausas y terminé antes de lo que tenía previsto

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  Saan (@Arantza_Saan) reportó hace 16 minutos

  Alguien sabe si totalplay cobra por cambio de módem, decodificadores y cableado?

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  Ángel JG (@ajg_7) reportó hace 19 minutos

  @MakinaAzulMx Toda la razón. Me cambié a Telmex y su atención al cliente sigue siendo una ******. Traté de cambiarme a Izzi pero resultó que no tenían cobertura de fibra en mi zona. Regresé a totalplay y ni una falla.

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  Mariel Sánchez (@marielsan1celes) reportó hace 23 minutos

  Ese día tenía que mover varios archivos pesados y con totalplay el proceso fue rápido, sin errores y sin tener que repetir nada