¿Está Totalplay con problemas o cortes en Los Lermas, Guadalupe, Estado de Nuevo León?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Los Lermas, Estado de Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Los Lermas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Los Lermas, Guadalupe, Estado de Nuevo León 02/23/2026 00:20

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (67%)
Wi-fi (17%)
Corte Total (12%)
Televisíon (2%)
E-mail (2%)
Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Los Lermas, Guadalupe, Estado de Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monterrey, Guadalupe, Ciudad General Escobedo, Ciudad Apodaca y San Nicolás de los Garza.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Monterrey	Wi-fi	hace una hora
Monterrey	Internet	hace 4 horas
Guadalupe	Wi-fi	hace 2 días
Ciudad General Escobedo	Internet	hace 2 días
Monterrey	Corte Total	hace 2 días
Ciudad Apodaca	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Los Lermas, Estado de Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Los Lermas y lugares cercanos:

el gato raro (@elgatoraro) reportó hace 28 segundos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda @Telmex @izzi_mx Bueno seguiremos esperando. Llevamos como 7 horas.
el gato raro (@elgatoraro) reportó hace 40 segundos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda @Telmex @izzi_mx Es que ya se fueron , no traían las herramientas (sin pila) ni el historial de la falla. Ustedes nos indican que debemos hacer .
☀️La Taña☀️ (@pandatania) reportó hace un minuto desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda No es más fácil que reseteen el servicio de su lado?
el gato raro (@elgatoraro) reportó hace un minuto desde Monterrey, Estado de Nuevo León
Lo que si creo conveniente uniforme a los empleados de @TotalplayAyuda @totalplaymx antes de entrar a nuestros hogares a reparar una falla y buscar la manera de que no entren 2 solamente 1. Son tiempos complicados para tener extraños en los hogares.
🤡CARLOS/カルロス🤢 (@EasyPeasyKun) reportó hace 3 minutos desde General Escobedo, Estado de Nuevo León
@gracegalvang @izzi_mx Nombte manix, que estas haciendo con ese servicio de ca💩da de izzi, cambiate a totalplay 💪, la neta ya tengo como 2 años con ellos y nunca me a fallado #totalplay
JohnnyElíasGarcía (@Johnnyvgarcia) reportó hace 3 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
¿Alguien que me tire paro y me confirme que TNT SPORTS se vea en @totalplaymx? Para no ir a mi negocio solo a checar eso. Especialmente el partido de Rayados. Hagan paro, porfa. 🙏🏼🙏🏼🙏🏼🙏🏼🙏🏼
🤡CARLOS/カルロス🤢 (@EasyPeasyKun) reportó hace 11 minutos desde General Escobedo, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda Si asi de rapido son para contestar en twitter, imaginate lo rapido que son para solucionarte un problema, si es que algun dia llegaras a tener algun problema, que lo dudo mucho ⭐⭐⭐⭐⭐
Abimael Espinoza (@abimael) reportó hace 13 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda hay algún problema en sus servicios de internet. Tengo toda la tarde sin acceso a la red.
☀️La Taña☀️ (@pandatania) reportó hace 15 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
Tan bien que hable de Totalplay porque nunca me había fallado y quedé como payasa porque ya van dos días que nomás no. Vinieron los técnicos hoy y se había arreglado. Pero ahora en la noche que regrese, todo caído otra vez.
ROLANDO ESCOBEDO. (@ROLANDOESCOBEDO) reportó hace 18 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
A un amigo le hicieron cambios en su servicio de Internet @totalplaymx @TotalplayAyuda sin su autorización, ahora no le quieren dar información quien y cuando fue el cambio, sus datos no están seguros, ayuda @Profeco
el gato raro (@elgatoraro) reportó hace 29 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda de nuevo la misma falla
e (@eliiudmore) reportó hace 37 minutos desde Apodaca, Estado de Nuevo León
A alguien más le falla Totalplay ?🥺
Alex Zavala (@alex_zavala21) reportó hace 46 minutos desde General Escobedo, Estado de Nuevo León
@CachoVillareal @TotalplayAyuda De hecho si, cuando tengo un problema me resuelven más rapido en Twitter que en llamada.
el gato raro (@elgatoraro) reportó hace 47 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
El arreglo de @TotalplayAyuda @totalplaymx duro 30 horas y de nuevo la misma falla. Nada como iniciar la semana sin internet. Ojalá vengan pronto .
👑 James (@jaimegonzalezc) reportó hace 49 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@ayudaizzi 2 semanas ya con intermitencia constante y continua y velocidad bajisima. De que sirve contratar un plan de 100 megas. Donde estas, @infinitum y @totalplaymx ?!
Eduardo Salazar (@lalosalazare) reportó hace 53 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda Tengo problemas con mi Internet ¿podrían ayudarme?
Rodolfo 🇲🇽 (@Masterrr0D) reportó hace 54 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda me llegó un cobro extra que no reconozco en mi estado de cuenta, ayuda!
el gato raro (@elgatoraro) reportó hace 54 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
El internet en casa ha fallado 3 veces en la última semana, considerando las fallas nos quedan 30 HRS antes de que falle de nuevo. Se van a reír cuando les cuente el motivo de la falla en @totalplaymx @TotalplayAyuda todo un drama onda Rosa de Guadalupe. #mty #massmedia
Alejandro (@TheBrywood) reportó hace 55 minutos desde Guadalupe, Estado de Nuevo León
Es @totalplaymx el peor para instalar, no tengo dudas y mil y un pruebas, que chinguen a su madre.
Martin Saide (@Economantra) reportó hace 56 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
Hoy me decidí Cancele #Telmex !! Mal servicio por parte del departamento de Call Center, me prometían que en 5 días venias a hacer el cambio de servicio y al día de hoy llevan más de 8 días sin venir a poner el Internet! ¿Que compañía de Internet me recomiendan? #IZZI #totalplay

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

LAStvls (@LAStovels) reportó hace 9 minutos
@shokerman69 @RicardoBSalinas @totalplaymx Esperate q de 10pm a 11:30 pm diario te desconecta y baja el servicio de Internet eso será de ley, realmente debería de ser unos $200 pesos menos de minimo a la Facturación es increíble como diario sea lo mismo y en Atn te digan q como no es masivo el problema no hay nada q hacer
Amauri (@Amauri44151380) reportó hace 10 minutos
@shokerman69 @RicardoBSalinas @totalplaymx Es muy malo total play , decidimos cambiarnos a izzi
amaranto (@amaranto92) reportó hace 11 minutos
@shokerman69 @RicardoBSalinas @totalplaymx Eso es corte de fibra, necesitan repararla y tarda horas, no importa la compañía en la que te encuentres
Megacable (@Megacable) reportó hace 11 minutos
@Eryc771 @totalplaymx Se acredita en base a los reportes generados en sistema Quedamos en espera de que te contactes por los medios indicados para dar seguimiento a tu caso.
Megacable (@Megacable) reportó hace 12 minutos
@yosoyalbertoge @totalplaymx Beto, una disculpa por el inconveniente presentado. Continuamos en espera de la información para dar seguimiento a tu caso.
Jean Lucy (@JeanLucy8) reportó hace 15 minutos
@TotalplayAyuda Ya les mande lo que necesitan! Necesito solución.
Teté 💝 (@la_comadre) reportó hace 18 minutos
@JCesarCortes @TELMEXSoluciona Mi hija cambió a #TotalPlay y hasta ahora está agusto. Solo fata ver la atención al servicio cuando éste se descomponga😵‍💫 Y en donde presto mi servicio💒hay Izzi y ayer no teníamos internet (1a vez en 10 meses), lo reporté y HOY fue el técnico!!! Increíble!!
Leticia Jiménez (CriandoCreando) (@Lety_JimenezCC) reportó hace 18 minutos
@TotalplayAyuda Hola oootro día más sin la app de Netflix funcionando en el decodificador, de que se trata?? Porque la cuenta llega integra y no te quitan ni un peso, como van a compensar esto???
シーザー ➐ (@cesar_melendezz) reportó hace 19 minutos
Chinga tu cola @totalplaymx 3 días ya sin internet, técnicos que no van a las visitas técnicas y en soporte no solucionan nada tampoco😡
🇲🇽🇨🇺 Gabriel Pinzón 🇨🇺🇲🇽 (@GabrielPinzonMX) reportó hace 21 minutos
Tan sencillo de entender que es un monopolio. Con @Telmex voz y datos (cobre) CARÍSIMOS y peor el servicio. Con @totalplaymx voz, datos y TV (fibra óptica) y a solo $ 627.00 al mes desde hace 4 años Eso es COMPETENCIA más proveedores = mejores servicios