Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Los Lermas, Guadalupe, Estado de Nuevo León?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Los Lermas, Estado de Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Los Lermas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Los Lermas, Guadalupe, Estado de Nuevo León 01/07/2026 11:35

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (67%)

    Internet (67%)

  2. Wi-fi (17%)

    Wi-fi (17%)

  3. Corte Total (13%)

    Corte Total (13%)

  4. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Teléfono (%)

    Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Los Lermas, Guadalupe, Estado de Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monterrey, Ciudad Apodaca, Ciudad General Escobedo, Guadalupe y San Nicolás de los Garza.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoMonterrey Corte Total
MexicoMonterrey Corte Total
MexicoMonterrey Internet
MexicoCiudad Apodaca Corte Total
MexicoMonterrey Internet
MexicoMonterrey Internet

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Los Lermas, Estado de Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Los Lermas y lugares cercanos:

  • Shane_El Cristian Mata (@Shane_El) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @totalplaymx PA cuando el restablecimiento del servicio? O por lo menos una respuesta... @RicardoBSalinas echanos la mano al sur de Monterrey

  • elgatoraro el gato raro (@elgatoraro) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    La interfase (o como se llame) de HBGO en @totalplaymx es maravillosa ! En @izzi_mx era una basura , como Izzi. #

  • _FerQuintana F. (@_FerQuintana) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    Por qué permiten que los hombres que van con sus compañeras de baile en sus activaciones del tráfico, se burlen de ellas? Que pésimo mkt hacer que bailen reggaeton en las avenidas @totalplaymx

  • dabraxas D. (@dabraxas) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TotalplayAyuda @Papachacon97 Todos en total play y que jugamos fifa traemos los mismos problemas desde al menos la semana pasada.

  • SoyVal_ Val. (@SoyVal_) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    Hoy en las anécdotas del horroroso servicio de los técnicos de @TotalplayAyuda ... 15min parado el auto a 2 cuadras de mi casa, voy caminando y los 2 técnicos perdiendo el tiempo. No me habían marcado. Les dije cómo podían acceder a mi domicilio, me dijeron que sí y se fueron!😡

  • el_zorrillo El Zorrillo (@el_zorrillo) reportó desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

    1era vez que me toca hablar a @totalplaymx y no me dan solución porque no tienen idea de que pasa... Espero no sea así siempre

  • elgatoraro el gato raro (@elgatoraro) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    Toda la mañana me han marcado de @TotalplayAyuda para confirmar el servicio . Esta bien que te traten bien pero 6 llamadas en sábado por la mañana para lo mismo. O son Testigos de Jehová o tiene un sistema extraño que no conocía la verdad.

  • Shane_El Cristian Mata (@Shane_El) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @totalplaymx buenas noches ¿a que horas restablecerán el servicio al sur de Monterrey? Van varias horas con la falla general

  • ernesto0311 Ernesto Escamilla (@ernesto0311) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    @totalplaymx q mentirosos son en sus promociones les recomendé a 2 y ya estan dados de alta con servicio y no me los cuentan

  • babymoonkey . (@babymoonkey) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TotalplayAyuda hola no tengo servicio, el módem tiene una luz roja en LOS

  • erwinmtzm Erwin MTZ (@erwinmtzm) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TotalplayAyuda buenas tardes no tengo servicio marca mi modem 🛑LOSS

  • pandatania La Taña 🐯 (@pandatania) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    Totalplay debería enviarnos o ponernos un ****** mensaje que diga "idiota no has pagado está madre, por eso no funciona"

  • NicoleSB_Lil Nicole SB (@NicoleSB_Lil) reportó desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

    @TotalplayAyuda Por alguna razón la señal de mi Internet esta llendo y viniendo de manera constante necesito ayuda, nunca había pasado esto y no se si sea solo a mi.

  • aleksmarkez alejandro marquez (@aleksmarkez) reportó desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

    @TotalplayAyuda esta fallando mucho el internet

  • gimamontemayor Gilberto Martinez (@gimamontemayor) reportó desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

    @TotalplayAyuda ayuda porfavor. Sin ningún servicio Desde ayer

  • Alanrdz29 Alan Rodriguez (@Alanrdz29) reportó desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

    @TotalplayAyuda de nueva cuenta sin servicio. Sucede con gran frecuencia . Ayuda por favor !!!

  • MtyAlx Alex G, El Viejo Regio... (@MtyAlx) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @AsiEsMonterrey_ que buen plan tienen en @totalplaymx @TotalplayAyuda te cobran cas $1,000 por planes que tu no contratas, marcas para reclamar y te arreglen antes que se llegue la fecha de pago, obvio dejan pasar la semana porque saben que si no oagas te suspenden servicio...

  • h_garcia12 Héctor Javier García (@h_garcia12) reportó desde Apodaca, Estado de Nuevo León

    @Rafael_DBH @totalplaymx Me pasa exactamente igual, pero espera ahorita te van a decir, "te mandamos mensaje privado para darle seguimiento", es todo lo que hacen.

  • SoyVal_ Val. (@SoyVal_) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    Los técnicos de @totalplaymx son una basura!!!!!!!!! 😡🤬😡🤬😡 @TotalplayAyuda 2 días sin que me instalen el Internet.

  • SoyVal_ Val. (@SoyVal_) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @RegydC @totalplaymx @TotalplayAyuda La mentira más grande del universo!! Los técnicos super flojos, ni te avisan que ya llegaron. Se van y mandan reportes de que no pudieron instalar y ni siquiera te avisan!!! Y su servicio al cliente peorr, ya me tienen harta

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • totalplaymx Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @Socorro57837992 ¡Qué bueno que la simetría de Totalplay te esté funcionando tan bien! Nada peor que los cortes o congelamientos justo en una reunión importante. ¡Así sí se trabaja tranquilo! IvanS.

  • Per5yval Rodrigo Martinez (@Per5yval) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

    Oye @totalplaymx, debo preocuparme porque la señal de algunos canales se congele en varias ocasiones durante la transmisión y pongan un comercial de totalplay?

  • arieluntana Ariel Untana (@arieluntana) reportó

    el mes pasado llame a soporte de totalplay porque queria cambiar la contraseña del wifi, me explicaron todo con paciencia y me dieron tips para mejorar la señal en toda la casa, quede super contento con la atencion

  • LdeLilypad Lilypad (@LdeLilypad) reportó

    @TELMEXSoluciona Cómo puedo cancelar? Me voy a cambiar a Totalplay o Izzi, llevo una semana sin internet y solo me dan largas. Estoy harta. Por favor, indíquenme como cancelar el servicio con ustedes

  • SandraF79548621 Sandra Furtado (@SandraF79548621) reportó

    ayer mi internet se cayo justo cuando tenia videollamada, llame a soporte de totalplay y me explicaron como reiniciar el modem correctamente, en minutos todo volvio a la normalidad, quede super tranquilo y sin preocupaciones

  • houdinirokichip Goldfinger (@houdinirokichip) reportó

    @carlosslim con la pena me permito informarle por este medio la ausencia de profesionalismo y atención, para brindar el servicio de internet a su servidor, pero pretextos y no solucionan nada, me quedo en totalplay, se que usted confía en su gente pero ellos no corresponden

  • almajacoboc Dany, asi me dicen. (@almajacoboc) reportó

    @Totalplay, no tengo servicio y es imposible comunicarme con tigo

  • adhargoncing Luis Rodriguez (@adhargoncing) reportó

    tuve un tema con la señal en la sala y llame a soporte de totalplay, me explicaron como mejorar la cobertura y reiniciar el modem, en minutos todo funciono perfecto, quede super contento con la atencion y rapidez

  • marabernal7 Mara 🇺🇸🇲🇽🇨🇦🇪🇸🗺️ (@marabernal7) reportó

    @totalplaymx @dra_pickles Totalplay TODO el día sin internet al sur de la CDMX, pero no hacen descuento de todos los días que falla el servicio, solo ponen sus grabadoras de no es necesario reportarlo y NO hay servicio desde temprano 😠@RicardoBSalinas tío Richie que se apliquen tus colaboradores.

  • Mahshadowsmx MAHSHADOWS 💾 📱 📶 💻 (@Mahshadowsmx) reportó

    @jose_iga @somoswim Hasta hoy ninguno de los operadores en México hace eSRVCC entre VoWifi y Red de datos, en automático se corta la llamada al perder wifi. VoWifi AT&T me funciona con cualquier operación, izzi, Telmex, totalplay y Megacable. VoWifi Telcel únicamente a funcionando con Megacable.