¿Totalplay está fallando o caído? in Los Lermas, Guadalupe, Nuevo León
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas en Los Lermas, Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Los Lermas, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
- Internet (63%)
- Wi-fi (23%)
- Corte Total (10%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (2%)
- Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Los Lermas, Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monterrey, Guadalupe, Ciudad General Escobedo, Ciudad Apodaca, San Nicolás de los Garza, y Cadereyta Jiménez.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Monterrey
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hace 3 horas | |
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Guadalupe
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Wi-fi | hace 11 horas |
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Monterrey
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Wi-fi | hace 21 horas |
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Ciudad General Escobedo
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Internet | hace 1 día |
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Ciudad General Escobedo
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Internet | hace 2 días |
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Guadalupe
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Internet | hace 2 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Los Lermas, Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Los Lermas y lugares cercanos:
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Paco Sánchez (@pacosanchez71) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@TotalplayAyuda La verdad muy servicio, pero hoy si estoy molesto ya que realice mi pago vía transferencia el domingo porque ese era el último día de pago y no quería quedarme sin servicio ya que mis hijos toman clases en línea y ya es martes y sigo sin servicio.
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Pepillo Mtz (@Pepillo_Mtz) reportó desde Monterrey, Nuevo León@tigremayor17 Pues eso paso en totalplay, es la señal de origen
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Alejandra Oviedo (@Ale_OviedoG) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TotalplayAyuda no tengo internet, la app no funciona y ahora resulta que por el único medio que puedo reportar. Solo quiero saber si es falla en la zona (Mitras centro, Mty)
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Denisse Ayde Robledo (@AydeDenisse1981) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@totalplaymx @TotalplayAyuda sin servicio de urge
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CA (@chamitoayala) reportó desde Monterrey, Nuevo León@Profeco @AtencionProfeco necesito su ayuda mi servicio de @totalplaymx no me soluciona mi problema , tengo más de 3 meses sin internet y me siguen cobrando por teléfono todos los días. Necesito poner una queja urgente o que me solucionen mi problema , ya marqué mil veces y nada
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boby (@boby161283) reportó desde General Escobedo, Nuevo León@TotalplayAyuda @MrTr3j0 No le haga caso oiga Anda andropausico
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Denisse Ayde Robledo (@AydeDenisse1981) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@TotalplayAyuda @totalplaymxe cuento sin servicio nadie contesta 😡
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Rafa (@Rafa_Martell) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@TotalplayAyuda Hola, reporto que me han dado ya 4 fechas para visita de sus instaladores y no han venido. 20,22,23 y 24 de Octubre. Nomas no vienen y mueven la fecha sin avisar. Solo es cambiarme el convertidor principal por el nuevo Totalplay supuestamente. Ayuda.
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Vidal 🎃👻 (@Cvidal17) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TotalplayAyuda @cesar_melendezz No se hace el pago y te tardas un día y te cortan el internet, pero como en estos casos solo piden disculpas y no te rembolsan nada? Y mas ahorita que todos trabajamos desde casa😡😡😡😡 pésimo servicio del área de soporte
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Arturo Roti (@ArturoRoti) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@TotalplayAyuda Sin servicio de internet y me urge!
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(((Emmanuel Mtz Rdz))) 💻📻📺 (@tuxcator) reportó desde Monterrey, Nuevo León@x_9578 @Telefonia_MX Calma tengo Totalplay de 100 Mb los 2 servicios en Monterrey al 100 % en la calidad de servicio entregado
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Dr. JAN (@Drjan7) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónHoy digo adiós a @TELMEXSoluciona más de 100 horas sin Internet sin solución.....bienvenido @totalplaymx
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Puedo ser Marino Zoquete (@Unenanoamargoso) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónQue pedo ayer @totalplaymx? Me bajaste mi velocidad de 100 a 1 mega.. Fue la tormenta solar?
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Abraham Ayala (@Maratonista_Moy) reportó desde Apodaca, Nuevo León@Profeco a mí me dijeron que pagando mi mensualidad y con eso tenía para cancelar y resulta que no. Aparte nuca llegan los megas ofrecidos , muy mal servicio @totalplaymx sean honestos @Profeco si me ayudan por favor
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Denisse Ayde Robledo (@AydeDenisse1981) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@totalplaymx No hay ningún servicio teléfono internet y televisión Col.Unidad Laboral SNG NL recuerden las clases en línea me urge
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Abraham Ayala (@Maratonista_Moy) reportó desde Apodaca, Nuevo León@TotalplayAyuda @SaidconEse Y apoco a ti si te llega los megas que te ofrecen por qué a mí no 😡 apenas llevo 1 ya lo voy a dar de baja por dar lo que ofrecen
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Cesar Wisar Ortiz (@Cwisar) reportó desde Monterrey, Nuevo León@RicardoBSalinas @totalplaymx buenas noches, me dirijo a ustedes expresando mi molestia con su servicio de Total Play. Primero me ofrecen un servicio de 550 x mes con 100 Mps y que los primeros 6 meses darían gratis 200 Mps , hasta ahi todo bien.
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Bris (@Bris_Richer) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TotalplayAyuda Nooo contestaré, pregunto de nuevo me van a pagar lo que gasté en arreglar sus destrozos? No verdad? No tiene caso entonces
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Denisse Ayde Robledo (@AydeDenisse1981) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@TotalplayAyuda Sin servicio
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Javier MR (@AtlasJMR) reportó@AtencionProfeco @Profeco Al mandar la queja x correo es el mismo seguimiento que ir en persona a sus oficinas? Yo tengo queja de Totalplay
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Fernando Resendiz (@Fernandorg28) reportó@Ian8561 @totalplaymx Estoy igual bro a @TotalplayAyuda no le importa dar un buen servicio!!
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Andrygarza (@Andrygarza1) reportó@satanecio9436 @hdean_r ¿Sigues teniendo problemas con tu internet?😧Contrata el internet más rápido de todo México No dejes que esto te afecte tus actividades online y aprovecha las promociones que Totalplay tiene para ti -Instalación en 24hrs -Doble de megas -50% en instalación Cel: 8130594270
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necotlalou (@necotlalou) reportó@AtencionProfeco me podrían orientar para saber si consumidor tengo derecho a ser compensado por el ineficiente servico de @totalplaymx dos días con un pésimo servicio, incluso hasta para poder subir este tweet
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ibrahim briones (@ibra9125) reportó@TotalplayAyuda necesito ayuda y no contestan en la línea telefónica los agentes hicieron lo que quisieron con mi cuenta me agregaron Netflix y me quitaron canales cuándo según me dijeron se había cancelado ese trámite
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Andrygarza (@Andrygarza1) reportó@NayelyTlalpa @TELMEXSoluciona ¿Sigues teniendo problemas con tu internet?😧Contrata el internet más rápido de todo México No dejes que esto te afecte tus actividades online y aprovecha las promociones que Totalplay tiene para ti -Instalación en 24hrs -Doble de megas -50% en instalación Cel: 8130594270
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Timbers Bowsy (@Bowsyis) reportóPor qué no puede haber otro internet que no sea Totalplay omg es el peor
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Sconnargie (@sconnargie) reportóOtra vez @totalplaymx de troll con la conexión
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Victor Garcia (@victorg211) reportó@ViflexF @totalplaymx Asi de lento esta en tijuana
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Baruch Su (@baruchsum) reportó@estatua_roja @luisleds_ No te recomiendo nada @TotalplayAyuda es un servicio horrible, te dan largas para que te visite un técnico y el servicio jamás mejora, siempre dicen que es un problema momentáneo. Te lo juro BUSCA OTRO SERVICIO.