Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Los Lermas, Guadalupe, Estado de Nuevo León?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Los Lermas, Estado de Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Los Lermas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Los Lermas, Guadalupe, Estado de Nuevo León 02/17/2026 02:20

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (67%)

    Internet (67%)

  2. Wi-fi (17%)

    Wi-fi (17%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Teléfono (1%)

    Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Los Lermas, Guadalupe, Estado de Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad General Escobedo, Monterrey, Ciudad Apodaca, San Nicolás de los Garza y Guadalupe.

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City Problem Type Report Time
MexicoCiudad General Escobedo Internet
MexicoMonterrey Internet
MexicoMonterrey Internet
MexicoCiudad General Escobedo Internet
MexicoCiudad General Escobedo Internet
MexicoCiudad Apodaca Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Los Lermas, Estado de Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Los Lermas y lugares cercanos:

  • elcharlydemty Charly El Regio 🤠 (@elcharlydemty) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @Erik__Ra @totalplaymx Yo llevo ya 2 días y medio sin servicio y no me solucionan nada.

  • elcharlydemty Charly El Regio 🤠 (@elcharlydemty) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TotalplayAyuda Si hoy no queda solucionado antes de que se acabe el día ya no les voy a pagar nada y voy a cambiar de proveedor, no es aceptable el tiempo que tardan en solucionar una falla

  • elcharlydemty Charly El Regio 🤠 (@elcharlydemty) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @maldonadomcd @totalplaymx Pues no me dicen nada, solo que es una falla en mi zona y aun sigo sin servicio, ya voy para 3 días sin servicio y contando

  • ricky_ra19 Ricky Romero (@ricky_ra19) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @PepeMendoza_NL @totalplaymx @AXTEL Curiosamente tengo contratado axtel desde hace varios años, los primeros 2 años todo de lujo, luego de ese tiempo una red bastante inestable, se va a cada rato y cuando pido que vengan técnicos a revisar sólo me dicen que lo “reinician” desde su soporte técnico en línea. 😥

  • adrimx Adri Campuzano (@adrimx) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TotalplayAyuda hola. Desde las 10 de la mañana hice el pago de mi servicio y sigue sin reconexion. Por teléfono nadie me ayuda. Ya perdí todo un día de trabajo. AYUDAAAA

  • Jaime_34 Jaime RS (@Jaime_34) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    Nos fallo otra vez el internet jajaja Cambiense a Totalplay #eLigaMx

  • elcharlydemty Charly El Regio 🤠 (@elcharlydemty) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @fedefer690 @totalplaymx Pensé que jalaba bien pero me estoy dando cuenta que su departamento de soporte no vale pa pura madre

  • elcharlydemty Charly El Regio 🤠 (@elcharlydemty) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @maldonadomcd @totalplaymx Lo malo es ocupo el Internet para trabajar y pues sigo sin servicio, si para mañana no lo arreglan me cambiare de compañía y ya no les voy a pagar nada

  • elcharlydemty Charly El Regio 🤠 (@elcharlydemty) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @totalplaymx que pasa, ya llevo 2 días sin servicio, hablo con ustedes y solo me dicen que hay una falla en mi zona, exijo saber que pinche falla es y porque ko se a solucionado no que solo me digan lo que ya me han dicho, necesito el Internet para trabajar desde casa

  • ComadreDiOro La ComadreDiOro😂⚽🏆🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟 (@ComadreDiOro) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    Y nos dieron las 10 y las 11 las 12 y la 1 y las 2 y las 3 y seguiré esperando @TotalplayAyuda

  • elcharlydemty Charly El Regio 🤠 (@elcharlydemty) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TotalplayAyuda No atienden nada Ingrid, nada más me llamaron para decirme lo mismo que ya me dijeron 2 días seguidos, lo que se ocupa en que arreglen el servicio

  • MedallasMXs Roberto G (@MedallasMXs) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @mexico_bets @totalplaymx @TotalplayAyuda al principio yo batalle ya q se desconectaba a cada rato pero ya ahorita jala bien tengo 1 mes con el, lo malo que los 100mb q te prometen solo te llegan si lo tienes por ethernet o la señal 5g, la señal normal solo da 50mb

  • scruz99 Sergio  Cruz (@scruz99) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @totalplaymx El personal de servicio al cliente no saben de esta promoción

  • jesusorozkomty Jesús Orozco (@jesusorozkomty) reportó desde Apodaca, Estado de Nuevo León

    Estoy teniendo demasiadas fallas con ustedes @ayudaizzi Urge que ya instalen @totalplaymx en mi colonia

  • polovidriero1 hernandez miranda (@polovidriero1) reportó desde Apodaca, Estado de Nuevo León

    @totalplaymx Buen día por favor checa porque está fallando el Internet en Apodaca colonia santa fe

  • elcharlydemty Charly El Regio 🤠 (@elcharlydemty) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @totalplaymx no valen mas que para pura madre 4 días sin servicio y no se ve ni para cuando vayan arreglar esto porque solo me dicen que espere a que pase la intermitencia, pero para cobrar si son bien puntuales cabrones, chingue a su madre junto con la @Profeco

  • elcharlydemty Charly El Regio 🤠 (@elcharlydemty) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TotalplayAyuda me pueden dar un numero de teléfono para reportar una falla en mi Internet, tengo un ping muy elevado

  • LaVal3r0 La Valero (@LaVal3r0) reportó desde Apodaca, Estado de Nuevo León

    @TotalplayAyuda servicio intermitente de tv e Internet. Por favor solicito su ayuda

  • LaVal3r0 La Valero (@LaVal3r0) reportó desde Apodaca, Estado de Nuevo León

    @TotalplayAyuda mi Internet está muy lento

  • MtyAlx Alejandro El Ruco!... (@MtyAlx) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TotalplayAyuda @canalaetv si hay cambio de idioma, lo que no aparecen son los subtítulos en español

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Pauloredo5 Pauloredo (@Pauloredo5) reportó

    @totalplaymx ¡Ayuda! Cómo puedo iniciar sesión en HBO Max si no lo contraté a través de ustedes, o sea mi plan es aparte pero en la TV solo me aparece la opción de contratar, no de iniciar la sesión que ya tengo. @TotalplayAyuda

  • P4T4DEPERRO Ricky Rikín Canallín (@P4T4DEPERRO) reportó

    Ojala algun dia se le inche las talegas a @totalplaymx @TotalplayAyuda en ampliar su cobertura para poder tener el gusto de mandar a la chingada a @Megacable xq ya me tienen hasta la madre su “falla generalizada” de 4 dias de su personal telefónico y q sus técnicos no solucionen

  • ANTONIOMX76 ANTONIO PATIÑO (@ANTONIOMX76) reportó

    Oye @totalplaymx @TotalplayAyuda necesito información sobre contratar otros servicios ayuda por favor

  • _christianluna Christian L. (@_christianluna) reportó

    Jajaja resulta que quiero cancelar @totalplaymx y ahora hasta me daban 50% de descuento por 6 meses, y que ahora hay que pagar 350 extras y hablar 3 días antes de mi fecha de corte, que ya es el siguiente mes..😫😫 Creen que quieran cobrar el mes completo? Que rarooo

  • Aracheli_68 😷🇲🇽🅰️☯️♋💜😎 (@Aracheli_68) reportó

    @RicardoBSalinas @totalplaymx En mi fraccionamiento solo hay Sky, porque @totalplaymx no quiere hacer instalación subterránea para poder dar servicio, eso dicen en la administración del coto donde vivo 😞 Deberían de tener también servicio satelital para estos casos como Sky que es caro y malo por cierto 😕

  • charlielealh charlie (Taylor’s version)🧣 (@charlielealh) reportó

    @Vlad_1194 @infinitum Te recomiendo @totalplaymx , me quite los problemas de subidas y bajadas en velocidad y no he tenido fallas

  • godagar adriana garcia (@godagar) reportó

    @TotalplayAyuda internet muy lento y funciones de televisión con franja de servicio de emergencia y sin funcionar bien desde ayer, nos podrían ayudar, por favor?

  • AlexSanchezUno SirAlex Sanchez Mx (@AlexSanchezUno) reportó

    @Pauloredo5 @totalplaymx @TotalplayAyuda No seas ***, el servicio de totalplay es HBO, son 8 canales y el servicio on demand, NO tiene la APP HboMax. Sí contratas desde totalplay tendrás los 3 servicios pero la APP sólo desde una smart tv, computadora o celular.

  • godagar adriana garcia (@godagar) reportó

    @TotalplayAyuda hace casi una hora me dijeron que en 5 minutos quedaba mi servicio ya pasó casi una hora y no me responden por dm quién me puede solucionar? No tengo internet en el teléfono, está muy lento en la computadora y las teles marcan códigos de error!! 😡

  • EDibianco Luis Enrique (@EDibianco) reportó

    @TotalplayAyuda Porque razón me estás cobrando $99 pesos extra por un servicio que yo no solicité y que además ni siquiera me está funcionando??