¿Está Totalplay con problemas o cortes en Los Lermas, Guadalupe, Estado de Nuevo León?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Los Lermas, Estado de Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Los Lermas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Los Lermas, Guadalupe, Estado de Nuevo León 02/01/2026 21:55

febrero 01: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 03:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (67%)
Wi-fi (17%)
Corte Total (12%)
E-mail (2%)
Televisíon (2%)
Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Los Lermas, Guadalupe, Estado de Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en San Nicolás de los Garza, Ciudad General Escobedo, Guadalupe, Ciudad Apodaca y Monterrey.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
San Nicolás de los Garza	Internet	ayer
Ciudad General Escobedo	Wi-fi	hace 2 días
Ciudad General Escobedo	Wi-fi	hace 2 días
Guadalupe	Internet	hace 2 días
San Nicolás de los Garza	Internet	hace 2 días
Guadalupe	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Los Lermas, Estado de Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Los Lermas y lugares cercanos:

Sandra (@SandraL72239773) reportó hace 53 segundos desde Apodaca, Estado de Nuevo León
@totalplaymx alguien que nos apoye con una cancelación de servicio, se hizo el reporte desde mayo y aún siguen cobrando
Victor Flores🏃‍♂️🇲🇽 (@VictorfloresPVS) reportó hace 2 minutos desde Guadalupe, Estado de Nuevo León
@totalplaymx segundo día en la semana con fallas en su conectividad. Urge su apoyo y revisión de equipos e instalaciones.
𝒥❤️‍🔥 (@JessGranados) reportó hace 7 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda no ayudan en nada, pésimo servicio.
CA (@chamitoayala) reportó hace 7 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@totalplaymx quiero cancelar mi servicio , me ayudan porfavor ?
Oyeeeeeee Doooon Gatoooooo (@Unenanoamargoso) reportó hace 8 minutos desde General Escobedo, Estado de Nuevo León
****** @Citibanamex no aceptaste el cargo directo de Totalplay en la tarjeta y me cortaron el internet aparte que salí bailando con 100 bolas por el pronto pago Gada madre
M (@gonzzalezzmario) reportó hace 10 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
Eres un asco @totalplaymx
Jesús Lozano (@jesuslozzano) reportó hace 11 minutos desde Apodaca, Estado de Nuevo León
Ayer tenía el @MarcaClaro Sports en @totalplaymx y hoy ya no! ¿Hubo algún cambio del que no me enteré? ???
Foo George (@jaramones) reportó hace 13 minutos desde Apodaca, Estado de Nuevo León
Oye @TotalplayAyuda cómo se hace para evitar el “robo de puertos”. Tus técnicos vienen a arreglar un problema, pero dejan a otro usuario sin internet. Es la misma historia cada semana en la colonia donde vivo.
Sandy Chiquiguapi🧃🧃🍇 (@sandrix88) reportó hace 20 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@lydia0361 @TotalplayAyuda Neta?? Baja la app tita y pide que te manden una visita técnica yo la vrdd no he tenido ningún problema con total
Eliza ♡📚 (@cartasaeliza) reportó hace 22 minutos desde Guadalupe, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda @Rolruizapopan A mí me pueden ayudar con la falla de mi internet y teléfono?
𝒥❤️‍🔥 (@JessGranados) reportó hace 38 minutos desde Guadalupe, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda sigo en la misma situación y no he obtenido ayuda.
Eliza ♡📚 (@cartasaeliza) reportó hace 46 minutos desde Guadalupe, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda @Richxrd_vizcain Resuelvan el problema de que no hay servicio primero 😡
M (@gonzzalezzmario) reportó hace 47 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
2 días sin servicio @totalplaymx un asco total.
Marco helius (@marcohelius) reportó hace 49 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
Ya todo el dia sin servicio de @totalplaymx @TotalplayAyuda !!! Echeme la mano @RicardoBSalinas !! Presione a su gente Don Richie!! Mitras Centro Monterrey NL. Cta-0103928588
GelaC.la Garza (@Gelacampos) reportó hace 51 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@totalplaymx Yo tengo 4 felices años con ustedes sin ningún problema desde entonces, qué novedades tienen
CA (@chamitoayala) reportó hace 52 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
No hay servicio más feo que @totalplaymx @TotalplayAyuda me pueden ayudar a cancelarlo?
Eliza ♡📚 (@cartasaeliza) reportó hace 56 minutos desde Guadalupe, Estado de Nuevo León
Tengo 15 minutos esperando a que me atiendan en Chat y nada, se dignaran a atenderme aquí? @totalplaymx @TotalplayAyuda
Raul Garcia (@GarcialeonRaul) reportó hace 56 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda @AtencionProfeco @Profeco dame de baja. No me factures más. Recoge tus aparatos.
Aleks Martínez (@jarjarbinks_72) reportó hace 59 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@Esme_BasoriaO @cyntcortez Nembre, pésimo servicio de esos de @totalplaymx , ni siquiera pueden ofrecer un servicio de instalación de forma correcta....
Eduardo Pérez (@EduardoPerez7) reportó hace 59 minutos desde Guadalupe, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda solicité un cambio de domicilio, me dieron cita para hoy 4 Sep a las 2 pm... Pero no llegan y lo peor... No me aparece cita programada en la aplicación, con quién me quejo... Va para 2 horas esperando.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Azucena Pimentel (@Pimentela_) reportó hace 4 minutos
@totalplaymx Qué pasa con su servicio en la Del Valle? No hay internet ni servicio de TV
Angélica (@__Santitos__) reportó hace 6 minutos
@TotalplayAyuda ¿me apoyan?, no tengo servicio desde hace un poco más de 1hr y por teléfono no atienden.
Alejandro Martínez (@DrAlexiTOC) reportó hace 7 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco
@totalplaymx servicio de internet lento y con muchas intermitencias.
Adrian del Castillo (@adriandelc) reportó hace 8 minutos
@TotalplayAyuda No tengo servicio !!!! Tengo tiempo teniendo problemas con el servicio Y no tengo respuesta por mensaje directo
Dr. RAUL VIERA (@ruleiders) reportó hace 8 minutos
@totalplaymx Me han reprogramado dos veces una instalación sin previo aviso y sin dar explicaciones. Terrible atención.
OMAR SAID MOYA GUERR (@KMPASAID) reportó hace 8 minutos
@totalplaymx @TotalplayAyuda que pésimo servicio van 2 veces que me agendan la visita de un técnico y no se presenta , múltiples llamadas y no resuelven nada.
G. (@GR17v) reportó hace 14 minutos
En definitiva #totalplay es el peor, se va el internet, no te atienden bien, no pueden programar citas a tu disponibilidad, pésimo pésimo servicio 😠
Alfonso (@Alfonso75841262) reportó hace 14 minutos
@totalplaymx es la cuarta vez que me cambian la fecha de instalación, incremente mi servicio a #TotalplayTV con el máximo de posibilidades, y no han cumplido con las fechas que dieron, ni siquiera avisan. Es una porquería su atención post-venta. Evaluando cancelar!!
D (@azulcrema_10) reportó hace 15 minutos
@TotalplayAyuda @BoeingMTY Beneficio para mí que les estoy pagando el servicio? O para que gente se aproveche de mi red sin yo como usuario que paga me beneficie y al contrario ponga en riesgo la integridad de mi información??
Osiris Ayala (@Osiris_79) reportó hace 18 minutos
@BoeingMTY @totalplaymx Entonces yo pago para que otros tengan servicio gratis? @totalplaymx necesito dar de baja mi servicio