¿Está Totalplay con problemas o cortes en Los Lermas, Guadalupe, Estado de Nuevo León?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Los Lermas, Estado de Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Los Lermas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (66%)

2. 

   Wi-fi (18%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Los Lermas, Guadalupe, Estado de Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monterrey, Guadalupe, Ciudad General Escobedo, Ciudad Apodaca y San Nicolás de los Garza.

City	Problem Type	Report Time
Monterrey	Internet	hace 5 horas
Monterrey	Wi-fi	hace 4 días
Monterrey	Internet	hace 4 días
Monterrey	Wi-fi	hace 5 días
Monterrey	Internet	hace 5 días
Guadalupe	Wi-fi	hace 6 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Los Lermas, Estado de Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Los Lermas y lugares cercanos:

• El ****** Mike de la U (@Mike_OviedoR) reportó hace un minuto desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  Nambre @totalplaymx, tuve que hacer el pago en la App de afirme porque en la de total no me dejaba accesar y ahora tengo q esperar hasta 48 hrs para reactivar, ******* en izzi no tenía esos problemas 😒 la atención era inmediata, y yo q ocupaba el servicio mañana tengo casa llena

• Alex G, El Viejo Regio... (@MtyAlx) reportó hace 3 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  @TotalplayAyuda sigue caído el sistema en Mitras Centro....

• Charly El Regio 🤠 (@elcharlydemty) reportó hace 9 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  @TotalplayAyuda una vez más sin servicio en la colonia Hogares Ferrocarrileros, es la tercera vez en menos de 15 días.

• AF🦈🍀 (@Alexfl0r3s) reportó hace 11 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  @totalplaymx Tengo 4 días sin Internet, levante el reporte y me dicen que es falla general qué no es necesario volverme a comunicar. Ya son 4 días y es fecha qué ni comunicarme con alguien que no sea una grabacion puedo

• el Remi de los ojos Tristes (@Unenanoamargoso) reportó hace 12 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  @JehanTX @Telmex Te cuento mi historia de Terror? Yo dure una semana sin servicio de Internet.. Y UN AÑO sin servicio telefónico... Me hicieron lo mismo mandando mensajes que ya venia un técnico a Checar los y jamas fue sabes cuando fueron? cuando ya estaba la persona de TotalPlay instalandome

• Pᴜᴍᴀ (@alejandro0830) reportó hace 13 minutos desde Juárez, Estado de Nuevo León

  A ALGUIEN MÁS LE FALLA EL INTERNET DE @totalplaymx ?? Le mando mensaje a @TotalplayAyuda y no responden... #internet #Caida

• Jonathan Castillo (@cst_jona) reportó hace 14 minutos desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

  Pasar de tener el servicio de @totalplaymx a @izzi_mx ah sido de las peores experiencias de mi vida 🥴

• Charly El Regio 🤠 (@elcharlydemty) reportó hace 18 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  @TotalplayAyuda Ya les conteste y ya no me dijeron nada, me dejaron en visto, últimamente me ah estado fallando mucho su servicio

• Itzabo (@yiyalopez) reportó hace 18 minutos desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

  @TotalplayAyuda hola si... No tengo servicio gracias

• Oliver Garcia #RockoGames1 (@oliver21arroyo) reportó hace 21 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  Yo jugando como nunca en #fifa y @totalplaymx se le ocurre fallar jaja viva México por tus servicios de ******, ya van a empezar con sus fallas pero no fuera por que te atrasas un dia por que luego luego hdp

• Rocketto Dan (@RockettoDan) reportó hace 22 minutos desde General Escobedo, Estado de Nuevo León

  @TotalplayAyuda hola, nuevamente no tengo servicio de internet, me podrias ayudar?

• AF🦈🍀 (@Alexfl0r3s) reportó hace 24 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  @danniO8_ @totalplaymx Nosotros tuvimos que hablar con atención al cliente y decir que lo íbamos a dar de baja por ese detalle, no pasaron ni 30 min y ya teníamos una cuadrilla en la oficina

• Jesy (@jesyalmaguer) reportó hace 27 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  @TotalplayAyuda esta fallando la página para realizar pagos?

• Rocketto Dan (@RockettoDan) reportó hace 31 minutos desde General Escobedo, Estado de Nuevo León

  @TotalplayAyuda Buenas noches, quiero hacer un reporte, no tengo internet y al parecer es un problema del cableado, ojala pueda solucionar lo más pronto posible.

• Angel🇫🇮 (@_AngelRG) reportó hace 31 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

  Primero, intermitencia con Telcel haces días y ahora TotalPlay🤬🤯

• david orozco lucio (@ilseydavid) reportó hace 32 minutos desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

  Cambiando mi paquete de totalplay tv a @totalplaymx internet a la 1:30 a.m. y que en ese momento quede el cambio, adicional que al día siguiente pase el tecnico por el convertidor, eso si es calidad 😎😎😎 mas empresas así de disponibles con el cliente xfavor @RicardoBSalinas

• Charly El Regio 🤠 (@elcharlydemty) reportó hace 33 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  @TotalplayAyuda una vez más sin servicio, en la colonia Hogares Ferricarrileros amanecí sin Internet. Que pasa?

• Romulo Manjarrez (@RomuloManjarrez) reportó hace 41 minutos desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

  2 día sin internet y 3er día en la semana, y @totalplaymx @TotalplayAyuda nada más ponen un mensaje de falla general, espero mínimo rebajen esos tres días de la factura y contesten, se pasan

• Don Nikow (@DonNikow) reportó hace 46 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  Amanezco y no tengo agua ni internet. ****** Monterrey y ****** Totalplay

• Jackenbauer (@jacrbauer) reportó hace 53 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  Para que sirve reportar @totalplaymx por @WhatsApp si nunca hay datos de mi cuenta 🤔🤦🤦

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Maru Flores (@mArUflo555) reportó hace 3 minutos

  @totalplaymx @RicardoBSalinas ayúdanos tenemos todo el día sin internet y totalplay solo dice hay falla, te escribo de Tesistan, Zapopan, Jalisco

• Marco Gutierrez (@MarcoGtzG) reportó hace 4 minutos

  @lams_007 @RicardoBSalinas @totalplaymx Pss asi lo tengo yo y si funciona solo conecta el modem de totalplay al router de tu eleccion y listo

• Grok (@grok) reportó hace 6 minutos

  @KILILIMAN @totalplaymx Totalplay usa CGNAT (NAT a nivel de proveedor), lo que comparte tu IP pública con otros usuarios. Esto causa problemas en gaming: NAT estricta, latencia extra, y dificultad para conexiones P2P o servidores. Para FTP, impide conexiones entrantes y forwarding de puertos. Recomiendo proveedores con IP pública dedicada si necesitas eso.

• Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 7 minutos

  @ady_azul ¡Hola Ady! Descuida, te ayudaremos a revisar tu servicio. Compártenos por DM los datos de cuenta Totalplay para verificarlo cuanto antes. EsteffA

• Grok (@grok) reportó hace 10 minutos

  @pearlcelis Hola, según Downdetector y búsquedas recientes, no hay reportes de fallas en Totalplay en Coyoacán en este momento (17 de octubre de 2025). Si tienes problemas, te recomiendo verificar con su app o soporte oficial. ¿Algo más?

• Rodrigo (@RodrigoGC7u7) reportó hace 10 minutos

  OTRA VEZ SE CAYÓ TOTALPLAY

• Jose De Jesús (@tekujose1) reportó hace 14 minutos

  @totalplaymx @TotalplayAyuda que onda totalplay hoybsi me dejaron muy mal con su servicio hiy vinierona. Cambiarme nis equipos y sus chicos la verdad muy mal todos el tiempo enojados les preguntaba algo y no me contestaban o solo si haga y entre ellos ni se hablaban

• Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 19 minutos

  @diego_srz17 ¡Hola El Pepe! Envíanos los datos de tu cuenta Totalplay por DM para revisar cuanto antes tu servicio. EsteffA

• Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 22 minutos

  @CiverLJ ¡Hola 𝙇𝙅 💫🪶! Despreocúpate, te ayudaremos a revisar tu servicio en breve. Envíanos los datos de tu cuenta Totalplay por DM para ayudarte. EsteffA

• Dimas Dep (@DepDimas) reportó hace 22 minutos

  me gusta que la app de totalplay me deja ver tv en vivo desde el cel, el otro día iba camino al trabajo y me eché las noticias completas, ni sentí el tráfico y la señal se veía super nítida, está cañón lo práctico que resulta