Estado del servicio de Totalplay en Los Lermas, Nuevo León

Problemas en las últimas 24 horas en Los Lermas, Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Los Lermas, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Los Lermas, Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monterrey, Ciudad Apodaca, San Nicolás de los Garza, Guadalupe, Ciudad General Escobedo, y Cadereyta Jiménez.

City	Problem Type	Report Time
Monterrey	Internet	hace 15 horas
Monterrey	Wi-fi	hace 16 horas
Ciudad Apodaca	E-mail	hace 19 horas
Ciudad Apodaca	Internet	hace 21 horas
Monterrey	Internet	hace 2 días
Monterrey	Internet	hace 2 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Los Lermas, Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Los Lermas y lugares cercanos:

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  chiio anaya (@ChioHavok) reportó hace 36 segundos desde Monterrey, Nuevo León

  @totalplaymx para reportar servicio de instalación. Estuvieron 2 días insistiendo en la visita fe instalación cuando ya estaba la cita para el día de hoy y ahora ningún seguimiento de su parte. Pésimo servicio, ¿dónde puedo cancelar la solicitud?

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  Alejandro Lozano (@jesuslozzano) reportó hace 6 minutos desde Apodaca, Nuevo León

  @TotalplayAyuda tengo esperando todo el día y sin servicio de internet y teléfonico, pésimo su servicio.

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  Eloy Alejandro Lopez (@eloy_lopez18) reportó hace 9 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  Tio @RicardoBSalinas como se puede instalar @totalplaymx en fraccionamientos con cableado subterráneo? Quise contratar @totalplaymx y me dijeron que no se podía pero hay vecinos(a unas 5casas) que SI tienen el servicio?

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  Helio Tovalin (@HelioTovalin) reportó hace 12 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  Me cambie de @TELMEXSoluciona a @TotalplayAyuda por que tenían mejor conexión y resulta que llevo todo el día sin Internet Pero la factura te llega con el mismo valor. Se debe gestionar una ley de telecomunicaciones donde el usuario pague por dia activo de Internet.

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  gesú (@yisusx_) reportó hace 13 minutos desde Apodaca, Nuevo León

  Totalplay nomas aumenta él costo de sus planes y disque más megas pero de que sirve si viene fallando mucho últimamente✊🏼

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  ariCalceto (@ariCalceto) reportó hace 21 minutos desde Guadalupe, Nuevo León

  QUE FRUSTRANTE BATALLAR CON EL SERVICIO DE INTERNET!!! TE AGENDAN CUANDO SE LES DA SU GANA Y DESPUÉS DE Q VIENEN NO HACEN BIEN SU TRABAJO. Q ESTRÉS! @totalplaymx #totalplay

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  Charlie (@Charliesmireles) reportó hace 22 minutos desde Guadalupe, Nuevo León

  @totalplaymx su aplicación es una porquería más de 1 hora intentando recuperar la contraseña luego 1 hora registrando una tarjeta y al final el sistema da un error y a todas estas vine a pagar 619 pesos osea el robo de frente

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  ariCalceto (@ariCalceto) reportó hace 24 minutos desde Guadalupe, Nuevo León

  @totalplaymx @TotalplayAyuda ENVIÉ MD ESPERANDO SU RESPUESTA! 🤔 #totalplay 😩

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  Charly El Regio 🤠 (@elcharlydemty) reportó hace 28 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @TotalplayAyuda Ne, pésimo su servicio

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  ©laudia ©ecilia ✿ฺ ♬ ✿ฺ ♬ ✿ฺ (@yayavillarreal) reportó hace 32 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @Ponchoflores110 @totalplaymx @RicardoBSalinas Gracias por la recomendación. No sufro, ya tengo otro servicio contratado. Me quejo por placer de hacerlo y tengo derecho por que tengo un mes vigente prepagado

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  andres (@andres69155429) reportó hace 33 minutos desde General Escobedo, Nuevo León

  @TotalplayAyuda Quiero cancelar mi servicio. No pagaré un peso más a su empresa.

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  Rocketto Dan (@RockettoDan) reportó hace 33 minutos desde General Escobedo, Nuevo León

  @totalplaymx @TotalplayAyuda podrias ayudarme, deje de tener servicio de internet repentinamente hace 8 minutos.

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  Rosem Herrera (@RosembergHerre1) reportó hace 37 minutos desde Apodaca, Nuevo León

  @totalplaymx #totalmalservicioplay esta sin servicio desde ayer por la mañana, que pasa hasta cuando???

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  Tomas Alvarez T. (@talvarezt) reportó hace 38 minutos desde General Escobedo, Nuevo León

  @TotalplayAyuda Me escribes que se corta la llamada y que les de un horario para que no se corte… lamento decirte que yo no controlo eso, estoy en un lugar con señal estable y la llamada de ustedes es la única que “se corta”… sigo esperando su llamada

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  Charly El Regio 🤠 (@elcharlydemty) reportó hace 43 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @TotalplayAyuda una vez más me esta fallando el Internet, porque falla tan seguido su servicio? Yo pago puntualmente para tener servicio todos los días no para que este fallando 1 o 2 veces al mes.

• 
  Ben Campos (@xBenRaillyx) reportó hace 46 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  @TotalplayAyuda Espero que sea para una solución definitiva que ya puros mensajes como que no

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  Uva Zuñiga. (@eluva_roots) reportó hace 47 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  Apenas voy a contratar @totalplaymx y ya me dejaron esperando más 5min en línea para confirmar datos, nombre mejor nada @TotalplayAyuda

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  Nelly Mtz (@DollyMG10) reportó hace 48 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @totalplaymx @TotalplayAyuda dos días sin servicio. Sin internet y sin tv me urge restablezcas y arregles mi FO y módem. Tengo trabajo por hacer

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  Rosem Herrera (@RosembergHerre1) reportó hace 50 minutos desde Apodaca, Nuevo León

  @totalplaymx @TotalplayAyuda #totalmalservicioplay esta sin servicio desde ayer por la mañana, que pasa hasta cuando???

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  Ivonne Dorado 🤠 (@IvonneDorado) reportó hace 58 minutos desde Norte de Monterrey, Nuevo León

  @GodinezAlex @Telmex Cambiate a @totalplaymx fren! Es súper raro que tenga algún lío y cuando ha habido nunca batallamos con el servicio a cliente

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Rafael (@Rafael0350) reportó hace 3 minutos

  @srperezpolanco izzi es cagada, estuve dos semanas sin internet, vinieron 5 técnicos y nunca dieron con la falla hasta que un sábado el técnico de plano no quiso venir y que si quería me volvían a agendar la visita hasta el lunes, esa fue la gota que derramó el vaso y me fui a totalplay

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  Jesse Alvarado (@Jesalv18) reportó hace 4 minutos

  @mister_tostada Yo no tengo internet desde hace una hora #totalplay nunca me falla y cuando mas lo necesito me deja sin internet

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  Andrea Abad (@Andyabad91) reportó hace 8 minutos

  El WiFi solo sirve si estoy pegado al módem tipo relación intensa. #totalplay

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  Gabriela Álvarez (@gabssAlbuquerq1) reportó hace 8 minutos

  Al revisar totalplay surge la duda sobre la facilidad para cambiar configuraciones sin afectar la conexión general

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  Emma Cardigan (@Em_Blanche) reportó hace 8 minutos

  Banda que ha tenido Telmex y después se cambió a TotalPlay o al revés. Cuál me recomiendan, denme sus reseñas, ocupo urgentemente un servicio de telefonía e internet 🤓

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  Luis Medina (@Morales163008) reportó hace 9 minutos

  Necesito ayuda tío Richie @RicardoBSalinas Pagué mi servicio de totalplay desde el 31 de marzo y aún no se refleja, lo reporte desde el día viernes y por el tiempo que se tardan en resolver hoy me quitaron el servicio.

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 13 minutos

  @marielsan1celes ¡Excelente! Con Totalplay mover archivos pesados es rápido y confiable, para que trabajes sin errores, sin repeticiones y todo se complete a la primera. JazminR

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 15 minutos

  @hahkabgj ¡Excelente, @hahkabgj! Que tus videollamadas sean claras y sin retrasos es justo lo que buscamos con Totalplay. Así la conexión no interrumpe lo importante. AarónM

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  Antonio Martínez (@mimarquito10) reportó hace 20 minutos

  Mientras mi familia veía películas en 4K y yo jugaba en línea, totalplay mantuvo todo sin problemas, ni siquiera cuando alguien decidió descargar varias series a la vez

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  Dan Rodriguez (@AbbeyMamud) reportó hace 22 minutos

  Al pensar en totalplay surge la duda de cómo manejan la conexión cuando varias personas suben contenido al mismo tiempo desde diferentes dispositivos