¿Está Totalplay con problemas o cortes en Los Lermas, Guadalupe, Estado de Nuevo León?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Los Lermas, Estado de Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Los Lermas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Los Lermas, Guadalupe, Estado de Nuevo León 03/30/2026 01:00

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (63%)
Wi-fi (22%)
Corte Total (11%)
Televisíon (2%)
E-mail (1%)
Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Los Lermas, Guadalupe, Estado de Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monterrey, Ciudad General Escobedo, Ciudad Apodaca, San Nicolás de los Garza, Cadereyta Jiménez y Guadalupe.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Monterrey	Corte Total	hace 3 horas
Ciudad General Escobedo	Corte Total	hace 9 horas
Ciudad Apodaca	Wi-fi	ayer
Ciudad Apodaca	Internet	hace 2 días
San Nicolás de los Garza	Wi-fi	hace 2 días
Monterrey	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Los Lermas, Estado de Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Los Lermas y lugares cercanos:

Puedo ser Marino Zoquete (@Unenanoamargoso) reportó hace 6 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
Que pedo ayer @totalplaymx? Me bajaste mi velocidad de 100 a 1 mega.. Fue la tormenta solar?
Daniel Hernandez (@dnlhdz) reportó hace 10 minutos desde Apodaca, Estado de Nuevo León
Se cayó IZZI?... ¡Contraten Totalplay!
Abraham Ayala (@Maratonista_Moy) reportó hace 11 minutos desde Apodaca, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda está muy lento mi internet no puede ser posible que según son 200 mgs y muy afuera llegan a 30 necesito un técnico o daré de baja el servicio con tan solo 2 semanas
Abraham Ayala (@Maratonista_Moy) reportó hace 15 minutos desde Apodaca, Estado de Nuevo León
@Profeco a mí me dijeron que pagando mi mensualidad y con eso tenía para cancelar y resulta que no. Aparte nuca llegan los megas ofrecidos , muy mal servicio @totalplaymx sean honestos @Profeco si me ayudan por favor
Gaytán♡ (@YGaytaan) reportó hace 15 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
Que asco el internet de @totalplaymx 😩
Denisse Ayde Robledo (@AydeDenisse1981) reportó hace 20 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda @totalplaymxe cuento sin servicio nadie contesta 😡
Denisse Ayde Robledo (@AydeDenisse1981) reportó hace 21 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@totalplaymx @TotalplayAyuda sin servicio de urge
Denisse Ayde Robledo (@AydeDenisse1981) reportó hace 21 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda Sin servicio
Vidal 🎃👻 (@Cvidal17) reportó hace 21 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda @cesar_melendezz No se hace el pago y te tardas un día y te cortan el internet, pero como en estos casos solo piden disculpas y no te rembolsan nada? Y mas ahorita que todos trabajamos desde casa😡😡😡😡 pésimo servicio del área de soporte
Dayra A. (@dayplatas) reportó hace 23 minutos desde Apodaca, Estado de Nuevo León
Después de 1hra me di cuenta que WhatsApp se cayó jajajaa ya iba a echarle la culpa a totalplay
Alejandra Oviedo (@Ale_OviedoG) reportó hace 23 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda no tengo internet, la app no funciona y ahora resulta que por el único medio que puedo reportar. Solo quiero saber si es falla en la zona (Mitras centro, Mty)
Adrian Eguia⚽ (@adrianeguia7) reportó hace 24 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda pésimo servicio para instalar servicio de televisión 2 veces me han programado visita las mismas que me re agendan y me tiene aquí sin poder moverme por estarlos esperando y ni una llamada para disculparse, pero que no se acerque la fecha de pago por que te habla
Rafa (@Rafa_Martell) reportó hace 28 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda Hola, reporto que me han dado ya 4 fechas para visita de sus instaladores y no han venido. 20,22,23 y 24 de Octubre. Nomas no vienen y mueven la fecha sin avisar. Solo es cambiarme el convertidor principal por el nuevo Totalplay supuestamente. Ayuda.
Pepillo Mtz (@Pepillo_Mtz) reportó hace 37 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@tigremayor17 Pues eso paso en totalplay, es la señal de origen
Ray Carrillo Isais (@isaiscarrilloje) reportó hace 38 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@RicardoBSalinas es impresionate la falla de IZZI pero más impresionante es que nadien me haya ofrecido @totalplaymx osea @TotalplayAyuda que paso con eso?
Denisse Ayde Robledo (@AydeDenisse1981) reportó hace 38 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@totalplaymx No hay ningún servicio teléfono internet y televisión Col.Unidad Laboral SNG NL recuerden las clases en línea me urge
Yadith Valdez (@yadithvaldez) reportó hace 39 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@RicardoBSalinas @totalplaymx Sr Salinas, cuando ampliarán el servicio de red de @totalplaymx a otros municipios fuera de Monterrey? Please !
Yadith Valdez (@yadithvaldez) reportó hace 46 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda @RicardoBSalinas @totalplaymx Si please, urge y la verdad tengo un año y medio de haber contratado Totalplay y solo en una ocasión hubo fallas pero x cuestiones externas, puse el reporte por la app y en menos de 2 horas llegó el técnico. Tengo que reconocerlo, excelente servicio 🤩.
Ivonne Dorado (@IvonneDorado) reportó hace 47 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@totalplaymx @TotalplayAyuda está caído el servicio de televisión e internet en toda la colonia Villa las Fuentes en Monterrey 🥲 sabemos cuando va a quedar arreglado?
Abraham Ayala (@Maratonista_Moy) reportó hace 47 minutos desde Apodaca, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda @SaidconEse Y apoco a ti si te llega los megas que te ofrecen por qué a mí no 😡 apenas llevo 1 ya lo voy a dar de baja por dar lo que ofrecen

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Alan (@Alan_SCDM) reportó hace 5 minutos
@TotalplayAyuda hola necesito ayuda con mi Internet, ya mandé mensaje. Sigo en espera de respuesta.
Arachely (@AracelyCorpus16) reportó hace 5 minutos
Tmb les estás fallando Totalplay o nomás es mi módem pata
Ben Mata (@benomata) reportó hace 5 minutos
@TELMEXSoluciona Sigo esperando, los voy a cambiar por @totalplaymx ya lo pusieron en mi colonia
Martin sutter Nielsen (@martin_mamador) reportó hace 8 minutos
@TotalplayAyuda llevo 3 días que no puedo ver el capítulo 3 de MARE of easttown en HBO, soy suscriptor de HBO. Aparece no disponible. Código de error 404
bolicho (@bolicho1) reportó hace 12 minutos
@TotalplayAyuda Despies de tanto mensaje por inbox, mi servicio falla 3 veces x semana y el de poder ver programas en otros horarios NO sirve y me dicen que compruebe que no lo he tenido en 72 horas seguidas?no lo he tenido por meses !!Y en línea nadie contesta para dar el folio que piden 😡
Fernando (@lfahumada) reportó hace 14 minutos desde Tijuana, Estado de Baja California
@TotalplayAyuda ahora cada vez más seguido, misma hora, mismo problema, sin servicio, 4to día consecutivo, y como siempre, solo dicen "hay problemas en tu zona" sucks
Tato (@josopan) reportó hace 14 minutos
@HBOMaxLA está horrible en @totalplaymx, subtítulos solo en portugués, sin cc... fail, mejor suspender el servicio, estaba mejor antes, tenían mejores opciones.
rossana ferrari (@rossferrari) reportó hace 14 minutos
@totalplaymx es en serio 3 meses con fallas todas reportadas y me dicen que lo van a minitorear ! Servicio malo y caro con quien debo hablar para que me hagan caso!@Profeco @apestanpuntocom
ROSY ORTEGA (@prettyroxxy) reportó hace 15 minutos
@TotalplayAyuda Hola buenas tardes me pueden ayudar con una duda si ya cancele servicio por teléfono y me dieron folio y confirmaron que vendrían por equipos pero ya pasó una semana con quién puedo checarlo por qué marco y dice que mi número no existe
El Richuz (@ElRichuz) reportó hace 19 minutos
@xHyDra15 @TotalplayAyuda no se si sea tu internet por que yo tengo izzi tambien me esta llendo mal pero solo fortnite igual en costa este