¿Está Totalplay con problemas o cortes en Los Lermas, Guadalupe, Estado de Nuevo León?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Los Lermas, Estado de Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Los Lermas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (68%)
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Wi-fi (16%)
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Corte Total (13%)
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Televisíon (1%)
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E-mail (1%)
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Teléfono (%)
Mapa de interrupciones cerca de Los Lermas, Guadalupe, Estado de Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Apodaca, Ciudad General Escobedo, Monterrey, Guadalupe y San Nicolás de los Garza.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Ciudad Apodaca |
Corte Total | |
| Ciudad Apodaca |
Internet | |
| Ciudad General Escobedo |
Internet | |
| Ciudad Apodaca |
Internet | |
| Monterrey |
Internet | |
| Monterrey |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Los Lermas, Estado de Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Los Lermas y lugares cercanos:
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🦆FALL3N🧀
(@_fall3n) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda mi servicio está fallando desde hace un par de horas 🫣
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Ernesto Martinez
(@_ernestomp) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda Ya se las mandé, veamos qué tanto pueden ayudarme, aunque estoy seguro que será lo mismo de siempre, veamos…
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Charly El Regio 🤠
(@elcharlydemty) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda una vez más sin servicio en la colonia Hogares Ferrocarrileros, es la tercera vez en menos de 15 días.
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Cesar Wisar Ortiz
(@Cwisar) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda @RicardoBSalinas @AuditoriaGS help.... Desde la mañana fallando el servicio y ya pagamos
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Ernesto Martinez
(@_ernestomp) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
@tyndumd @totalplaymx @TotalplayAyuda Nada más lo usan de gancho, estando dentro, hacen lo que quieren con tu cuenta, a buscar nuevos proveedores de servicio
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AF🦈🍀
(@Alexfl0r3s) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@totalplaymx Tengo 4 días sin Internet, levante el reporte y me dicen que es falla general qué no es necesario volverme a comunicar. Ya son 4 días y es fecha qué ni comunicarme con alguien que no sea una grabacion puedo
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Ernesto Martinez
(@_ernestomp) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
Son unos abusivos @totalplaymx @TotalplayAyuda SIN CONSULTARTE, te cambian de paquete, con un costo más elevado, cuando solicitas que te regresen al paquete original , te quitan beneficios, me llevo muy mala experiencia con ustedes, a buscar nuevos proveedores de servicio 😒
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Who Apodaca?
(@WhoApodaca) reportó
desde
Apodaca, Estado de Nuevo León
@DonGabboMcfly77 @totalplaymx Si, antes de dar de baja el @ayudaizzi veremos si me atienden
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JAVIICII
(@yosoyjaviicii) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
Por primer vez en la vida me fallo totalplay
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Charlie
(@Charliesmireles) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
@totalplaymx su aplicación es una porquería más de 1 hora intentando recuperar la contraseña luego 1 hora registrando una tarjeta y al final el sistema da un error y a todas estas vine a pagar 619 pesos osea el robo de frente
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joshep rodriguez
(@josheplobob20) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda En la vida e contratado un servicio de cable o Internet de ninguna compañía, siempre han estado a nombre de otra persona por ese motivo quiero saber de donde sacaron ese listado de números telefónicos en donde aparece el mio si se supone son datos confidenciales
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Alex G, El Viejo Regio...
(@MtyAlx) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda sigue caído el sistema en Mitras Centro....
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AF🦈🍀
(@Alexfl0r3s) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@danniO8_ @totalplaymx Nosotros tuvimos que hablar con atención al cliente y decir que lo íbamos a dar de baja por ese detalle, no pasaron ni 30 min y ya teníamos una cuadrilla en la oficina
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May
(@Mayriuxrafo) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
Me urgeeee el internet!!! Mi hijo está cantando las canciones de los anuncios jajajajaja por cierto @TELMEXSoluciona cada día peor, solo porque totalplay esta saturado en mi colonia, pero los voy a esperar.
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Charly El Regio 🤠
(@elcharlydemty) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda Ya les conteste y ya no me dijeron nada, me dejaron en visto, últimamente me ah estado fallando mucho su servicio
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el Remi de los ojos Tristes
(@Unenanoamargoso) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@JehanTX @Telmex Te cuento mi historia de Terror? Yo dure una semana sin servicio de Internet.. Y UN AÑO sin servicio telefónico... Me hicieron lo mismo mandando mensajes que ya venia un técnico a Checar los y jamas fue sabes cuando fueron? cuando ya estaba la persona de TotalPlay instalandome
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Romulo Manjarrez
(@RomuloManjarrez) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
2 día sin internet y 3er día en la semana, y @totalplaymx @TotalplayAyuda nada más ponen un mensaje de falla general, espero mínimo rebajen esos tres días de la factura y contesten, se pasan
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Jaime Salazar
(@jimmysalmo84) reportó
desde
Juárez, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda tengo una duda en relación a un correo que ve mandaron en donde me dicen que mi paquete va a cambiar con un nuevo costo, cabe mencionar que es el segundo aumento en lo que va del año y desde que contraté el servicio nunca he tenido los megas prometidos
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Itzabo
(@yiyalopez) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda hola si... No tengo servicio gracias
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El ****** Mike de la U
(@Mike_OviedoR) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
Nambre @totalplaymx, tuve que hacer el pago en la App de afirme porque en la de total no me dejaba accesar y ahora tengo q esperar hasta 48 hrs para reactivar, ******* en izzi no tenía esos problemas 😒 la atención era inmediata, y yo q ocupaba el servicio mañana tengo casa llena
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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🦠Mamá soy Paquito🦧🦠
(@fcogrimaldo) reportó
@GVR_WIN1 @totalplaymx @TotalplayAyuda Totalplay ayuda ya me confirmó que la red está saturada de conexiones
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J. Alberto Villagra P.
(@J_Alb_Villagra) reportó
@TotalplayAyuda @totalplaymx otra vez sin servicio. Supongo otra tormenta solar
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Angel Rossi
(@AngelRossi) reportó
Ahora los de @totalplaymx tienen el descaro de hablar por teléfono para ver porque no he pagado la factura cuando faltan mas de 8 días para que sea la fecha limite y cuando han tardado mas de 20 días en darme una respuesta a mi pésimo servicio. Eso es no tener madre!!!
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Julio Medellin
(@juliogarza_m) reportó
desde
Apodaca, Estado de Nuevo León
@totalplaymx @RicardoBSalinas @gruposalinas Mi servicio de total play empresarial tiene mas de 12 horas abajo, Necesito un ETA para la solucion. La empresa eeta parada en el area de produccion, yo creo que ya me van a correr sino lo soluciono pronto. Llamo a servicio y no me dan ETA
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Denuncia Ciudadana Zapopan
(@ZapopanDen) reportó
@totalplaymx Soy un cliente frustrado con su servicio, Ayer una lluvia de 30 minutos y hoy de nuevo sin servicio.
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Mauricio Gonzalez
(@luftkamel) reportó
@TotalplayAyuda recién me cambio a totalplay y ya llevo dos fallas catastróficas en el servio!!! pésimo servicio !!!
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OCLT ElSotiim
(@elsotiim) reportó
@totalplaymx @AztecaDeportes @LigaMexBeis Hola, contraté HBO max con ustedes, pero no encuentro la app en mi decodificador. Hay alguna solución para esto?
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J Miguel 👽
(@miky77) reportó
@TotalplayAyuda cómo puedo hacer para pedir reposición de un control remoto que no sirve bien?
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Barry Berkman
(@mariofranrod) reportó
Amigos, ayuda! Objetivamente cuál es menos ******? @ayudaizzi o @totalplaymx
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Leif Erikson
(@LeifEksn) reportó
@TotalplayAyuda hola! Cómo puedo generar un comprobante de domicilio de mi recibo Totalplay y generar una factura de ese servicio ? En el tel de Atención a clientes no hay opción