Estado del servicio de Totalplay en Los Lermas, Nuevo León

Problemas en las últimas 24 horas en Los Lermas, Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Los Lermas, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Los Lermas, Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalupe, Monterrey, Ciudad General Escobedo, Ciudad Apodaca, San Nicolás de los Garza, y Cadereyta Jiménez.

City	Problem Type	Report Time
Guadalupe	Internet	hace 13 horas
Monterrey	Wi-fi	hace 1 día
Ciudad General Escobedo	Internet	hace 2 días
Monterrey	Internet	hace 2 días
Monterrey	Wi-fi	hace 2 días
Ciudad Apodaca	E-mail	hace 2 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Los Lermas, Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Los Lermas y lugares cercanos:

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  Estefanía G Chávez (@FannyGC03) reportó hace 6 minutos desde General Escobedo, Nuevo León

  Pésima atención a clientes @totalplaymx hace más de un mes que di de baja un servicio según recogerían los equipos el 27 de agosto y es fecha que no tengo respuesta. El martes 27 de septiembre hable y me dieron un folio que en 72 horas me marcarían y ya paso el tiempo establecido

• 
  Charly El Regio 🤠 (@elcharlydemty) reportó hace 13 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @TotalplayAyuda Ne, pésimo su servicio

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  ariCalceto (@ariCalceto) reportó hace 15 minutos desde Guadalupe, Nuevo León

  BUSCO SERVICIO DE INTERNET YA Q @totalplaymx FUE UNA PÉSIMA DECISIÓN! NECESITO PRONTA INSTALACIÓN ! Q SI ESTÉN COMPROMETIDOS CON SUS CLIENTES Y NO SEAN COMO #TotalPlay 😡👎🏾

• 
  Ben Campos (@xBenRaillyx) reportó hace 18 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  @TotalplayAyuda Estoy pagando el servicio y jamás me he atrasado con los pagos, necesito ya el servicio para poder trabajar, @Profeco qué pasa con esto, ¿puedo proceder?

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  ofelia garcia (@Riojix) reportó hace 23 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @totalplaymx una vez más sin internet por horas, la vez pasada fueron días, pésimo servicio y para cobrar bien buenos!!!!!

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  AniTa🇫🇮 (@28maeta) reportó hace 25 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @totalplaymx Se puede en departamentos?? Siempre me.han negado servicio 🫣

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  Charly El Regio 🤠 (@elcharlydemty) reportó hace 25 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @TotalplayAyuda @remmakess Bueno dime, si se tardan 3 días, esos dias no se lo voy a pagar? Con el pésimo servicio que dan no es de extrañar que tengan mucha carga de trabajo sus cuadrillas. Y ya te conteste por DM.

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  La ecos 🫶🏽 (@ecossdemiel) reportó hace 32 minutos desde Juárez, Nuevo León

  @TotalplayAyuda Holi no tengo internet desde ayer :c sale la red pero no hay conexión

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  Orly (@orlysca) reportó hace 35 minutos desde Los Lermas, Nuevo León

  @TotalplayAyuda Totalmente irresponsables! Agendan cita y simplemente no se presentan y no hay forma de hablar con nadie! Te reagendan la cita para el siguiente día en horario abierto como si la gente no trabajara! Pésimo servicio!

• 
  Dklinop46 (@icethegrill) reportó hace 35 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  @TotalplayAyuda me cambiaron el módem por problemas con la red, anteriormente tenía 50 megas y ahora tengo 20 de que manera me pueden ayudar

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  Charly El Regio 🤠 (@elcharlydemty) reportó hace 35 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @oscarto74738190 @totalplaymx @infinitum Si lo eh pensado, porque totalplay además de malo es caro, llevo ya un buen tiempo presentando fallas constantemente y vienen y cambian equipos y aun así sigue fallando. Pésimo servicio y muy caro

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  Esteban Mezomo (@XestevenWtf5) reportó hace 36 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  Que sigan con este internet deplorable , ya ni se puede disfrutar el internet bueno que brindaban hace meses, tengo hasta un paquete decente que solo usamos 2 persona en casa y ni asi llegan los megas adecuados por los que pagamos @totalplaymx @TotalplayAyuda #ayuda #Monterrey

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  Daniel Chapa | 💯% Regio (@CesarChapaMty) reportó hace 41 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  @TotalplayAyuda no funciona mi internet necesito ayuda

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  Cesar Wisar Ortiz (@Cwisar) reportó hace 43 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @totalplaymx @RicardoBSalinas @AuditoriaGS Pues de nuevo fallando la TV de Total Play en lo que va del dia, segundo reporte en 14 días AYUDA......

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  yamatrina (@HijueLaChingada) reportó hace 55 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @TotalplayAyuda hay problemas de conexión en Monterrey ?

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  ariCalceto (@ariCalceto) reportó hace 56 minutos desde Guadalupe, Nuevo León

  ¿Q MENTADA DE MADRE ES ESTA? PQ NO PUEDEN HACER SU TRABAJO BIEN! “INSTALARON” EL MÓDEM Y NO HAY INTERNET Y NO ME PUSIERON LA LÍNEA TELEFÓNICA! YO ME TUVE Q IR Y LES DIJE Q ERA INTERNET Y TELÉFONO @totalplaymx @TotalplayAyuda QUIERO SOLUCIÓN YA!

• 
  ariCalceto (@ariCalceto) reportó hace 57 minutos desde Guadalupe, Nuevo León

  Hace una hora se fue la señal del internet @totalplaymx #totalplay

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  Helio Tovalin (@HelioTovalin) reportó hace 57 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  Me cambie de @TELMEXSoluciona a @TotalplayAyuda por que tenían mejor conexión y resulta que llevo todo el día sin Internet Pero la factura te llega con el mismo valor. Se debe gestionar una ley de telecomunicaciones donde el usuario pague por dia activo de Internet.

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  Alan (@Alan03856791) reportó hace 58 minutos desde Norte de Monterrey, Nuevo León

  @totalplaymx ya me cansé de rogarles que me instalen el servicio... Ya van 5 días de irresponsabilidad... @izzi_mx en cuanto tiempo garantizas la instalación?

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  Cesar Wisar Ortiz (@Cwisar) reportó hace 59 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @TotalplayAyuda buenas tardes quiero dar de baja el servicio, a donde tengo que comunicarmebpara eso ????

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Emilliano Castillo (@EmillianoC78691) reportó hace 3 minutos

  Encendí la tele sin plan fijo y con totalplay encontré algo tan entretenido que el tiempo pasó sin notarlo

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  Bruno Olvera (@BrunoOl62161172) reportó hace 3 minutos

  Al final del día, después de varias horas conectado y con múltiples tareas encima, con totalplay la conexión se mantuvo firme, logrando cerrar todos mis pendientes sin contratiempos

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  Mariel Sánchez (@marielsan1celes) reportó hace 5 minutos

  Ese día tenía que mover varios archivos pesados y con totalplay el proceso fue rápido, sin errores y sin tener que repetir nada

• 
  Jorge García Ledezma (@JorgeGarcia9239) reportó hace 8 minutos

  Ese trazado de fibra parece mapa del GTA mal cargado: puro glitch y desconexión. #totalplay

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  Luis C.R (@mtyluiscr988) reportó hace 9 minutos

  @soyelreylagorto @totalplaymx No sé ve genuina tu reporte de fallo, yo también llevo años con totalplay y cuando sucede un fallo, así no lo resuelven, es por llamada o desde la aplicación y no te piden nada de eso, tampoco hay que mentir por mentir

• 
  Tamara Garcia (@KalabaPrince) reportó hace 12 minutos

  Una videollamada larga que parecía eterna salió mejor de lo que esperaba, Totalplay sostuvo la conexión sin cortes y la conversación fluyó tranquila

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  Isaias Hernández (@KmImranhasanIm1) reportó hace 13 minutos

  Con totalplay me gustaría entender si el servicio permite una experiencia fluida al alternar entre entretenimiento y trabajo

• 
  Bruno Olvera (@BrunoOl62161172) reportó hace 16 minutos

  Quise descargar un curso completo mientras veía un episodio en HD totalplay mantuvo la velocidad estable y terminé viendo el capítulo y descargando todo sin estrés ni pausas

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  Carlos💙🚂 (@Charlie_Ugalde) reportó hace 18 minutos

  Confirmo, Totalplay es el mejor servicio que he tenido, ojalá volver porque Megacable es pura cagada

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 19 minutos

  @marielsan1celes ¡Excelente! Con Totalplay mover archivos pesados es rápido y confiable, para que trabajes sin errores, sin repeticiones y todo se complete a la primera. JazminR