¿Está Totalplay con problemas o cortes en Los Lermas, Guadalupe, Estado de Nuevo León?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Los Lermas, Estado de Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Los Lermas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Los Lermas, Guadalupe, Estado de Nuevo León 01/19/2026 07:35

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (67%)
Wi-fi (17%)
Corte Total (12%)
Televisíon (2%)
E-mail (2%)
Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Los Lermas, Guadalupe, Estado de Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Apodaca, Ciudad General Escobedo, San Nicolás de los Garza, Monterrey y Guadalupe.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Ciudad Apodaca	Wi-fi	hace 16 horas
Ciudad Apodaca	Internet	hace 2 días
Ciudad General Escobedo	Internet	hace 2 días
Ciudad General Escobedo	Corte Total	hace 2 días
Ciudad Apodaca	Televisíon	hace 2 días
Ciudad Apodaca	Televisíon	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Los Lermas, Estado de Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Los Lermas y lugares cercanos:

Angel🇫🇮 (@_AngelRG) reportó hace 8 segundos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
Primero, intermitencia con Telcel haces días y ahora TotalPlay🤬🤯
Pᴜᴍᴀ (@alejandro0830) reportó hace 4 minutos desde Juárez, Estado de Nuevo León
A ALGUIEN MÁS LE FALLA EL INTERNET DE @totalplaymx ?? Le mando mensaje a @TotalplayAyuda y no responden... #internet #Caida
el gato raro (@elgatoraro) reportó hace 5 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda Pero no saben cuál es la falla cómo están arreglandola
Rocio (@ChioAuriAzul) reportó hace 6 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
A ver @CFE_Contigo @totalplaymx @TotalplayAyuda al día siguiente que se cayo el transformador donde vivo dejaron este despapaye de cables por el,interior de mi casa como yo no estaba no les pude decir nada díganme cuando van a venir a retirarlos
AF🦈🍀 (@Alexfl0r3s) reportó hace 11 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@totalplaymx Tengo 4 días sin Internet, levante el reporte y me dicen que es falla general qué no es necesario volverme a comunicar. Ya son 4 días y es fecha qué ni comunicarme con alguien que no sea una grabacion puedo
Don Nikow (@DonNikow) reportó hace 12 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
Amanezco y no tengo agua ni internet. ****** Monterrey y ****** Totalplay
el gato raro (@elgatoraro) reportó hace 17 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
Subía por internet unos files para una junta de mañana, veo que @totalplaymx menciona una falla en la zona y muchas quejas de usuarios por haberlos interrumpido pues jugaban online. Nunca me sentí tan señor en el año como ahora. #mty
el gato raro (@elgatoraro) reportó hace 18 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
La falla de cada 4 días de @totalplaymx @totalplaymx (8 veces en las últimas semanas ) ha hecho acto de presencia, nada como batallar al iniciar la semana.
Jonathan Castillo (@cst_jona) reportó hace 31 minutos desde Guadalupe, Estado de Nuevo León
Pasar de tener el servicio de @totalplaymx a @izzi_mx ah sido de las peores experiencias de mi vida 🥴
Oliver Garcia #RockoGames1 (@oliver21arroyo) reportó hace 31 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
Yo jugando como nunca en #fifa y @totalplaymx se le ocurre fallar jaja viva México por tus servicios de ******, ya van a empezar con sus fallas pero no fuera por que te atrasas un dia por que luego luego hdp
Rocketto Dan (@RockettoDan) reportó hace 32 minutos desde General Escobedo, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda Buenas noches, quiero hacer un reporte, no tengo internet y al parecer es un problema del cableado, ojala pueda solucionar lo más pronto posible.
Edward Mtz. (@Vlad_Edward) reportó hace 33 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda @Pau_De_Arroniz Las empresas de telecomunicaciones en México solo hacen mantenimiento correctivo no preventivo , acudirán cuando el destino (automóvil o Peatón) corte el cable y un usuario se quede sin servicio
david orozco lucio (@ilseydavid) reportó hace 35 minutos desde Guadalupe, Estado de Nuevo León
Cambiando mi paquete de totalplay tv a @totalplaymx internet a la 1:30 a.m. y que en ese momento quede el cambio, adicional que al día siguiente pase el tecnico por el convertidor, eso si es calidad 😎😎😎 mas empresas así de disponibles con el cliente xfavor @RicardoBSalinas
Rocketto Dan (@RockettoDan) reportó hace 44 minutos desde General Escobedo, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda hola, nuevamente no tengo servicio de internet, me podrias ayudar?
Jackenbauer (@jacrbauer) reportó hace 48 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
Para que sirve reportar @totalplaymx por @WhatsApp si nunca hay datos de mi cuenta 🤔🤦🤦
Jesy (@jesyalmaguer) reportó hace 50 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda esta fallando la página para realizar pagos?
Alex G, El Viejo Regio... (@MtyAlx) reportó hace 51 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda sigue caído el sistema en Mitras Centro....
el gato raro (@elgatoraro) reportó hace 53 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
Con tantas fallas que hemos tenido en @TotalplayAyuda @totalplaymx me han dado tantos teléfonos de gerentes, supervisores , todos muy atentos , nomás me falta el de @RicardoBSalinas quién por cierto con su carácter y decisión solucionaría esta falla recurrente en un tweet.
AF🦈🍀 (@Alexfl0r3s) reportó hace 56 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@danniO8_ @totalplaymx Nosotros tuvimos que hablar con atención al cliente y decir que lo íbamos a dar de baja por ese detalle, no pasaron ni 30 min y ya teníamos una cuadrilla en la oficina
Charly El Regio 🤠 (@elcharlydemty) reportó hace 56 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda una vez más sin servicio, en la colonia Hogares Ferricarrileros amanecí sin Internet. Que pasa?

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Ozcar Ramírez González (@ozrago) reportó hace un minuto
@TotalplayAyuda Casi tres semanas esperando respuesta a mi problema de internet. Estoy bien contento con el servicio.
Carlos Luna (@ironcarl43) reportó hace 7 minutos
@amotlamini Con Telmex siempre son quejas y según te cortan los 30 megas pero solo te llegan 10 La mejor opción es Totalplay Hasta ahora no eh tenido problemas 👌
Christo Yexunj Barrón Amado (@yexunj) reportó hace 8 minutos
@TotalplayAyuda @ToleranciaIN A mi me ha estado fallando todo el día :(
May L Garay (@maylg90) reportó hace 9 minutos
@TotalplayAyuda buenas Tardes total play! Tengo varios días con el servicio increiblemente lento, me pueden ayudar a verificar si sucede algo?
rattie me bones (@rattiesteps) reportó hace 10 minutos
@TotalplayAyuda @StunnerPony Que ****** pedo Juan
Raúl Méndez (@RauulMendez) reportó hace 10 minutos
@TotalplayAyuda me falla el internet y por teléfono me cuelgan la llamada 🙄
Joc Serrano (@JocSG13) reportó hace 14 minutos
@TotalplayAyuda otra vez sin servicio 😡 por quinta vez en el año que llevo con ustedes , que se revienta la fibra , que les ganan el nodo (mi nodo asignado) y ahora ????
Paty Ríos (@Paty_397) reportó hace 16 minutos
@Josue_the_wolf @viktorf85 @totalplaymx Ya lo has probado? Porque dicen que es el que falla menos y bueno, yo tengo izzi y si ha estado fallando bastante. Ando viendo cuál es el que menos falla para quedarme con izzi o cambiarme. Gracias.
Sergio Lopez (@Dj_serch) reportó hace 18 minutos
@amablitz Buuuhh!! Como crees!? Pues que onda porque tan impuntuales y tardados @totalplaymx pésimo servicio... A mi los de izzi me instalaron en 30 minutos y puntuales a la cita. 😕
FdoHdo (@luisfdohurtado) reportó hace 18 minutos
@TotalplayAyuda @totalplaymx Eso me hubieran respondido cuando les pedí ayuda a servicio al cliente, ahorita ya para que!