Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Los Lermas, Guadalupe, Estado de Nuevo León?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Los Lermas, Estado de Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Los Lermas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Los Lermas, Guadalupe, Estado de Nuevo León 02/01/2026 08:05

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (67%)

    Internet (67%)

  2. Wi-fi (17%)

    Wi-fi (17%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  6. Teléfono (%)

    Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Los Lermas, Guadalupe, Estado de Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en San Nicolás de los Garza, Ciudad General Escobedo, Guadalupe, Ciudad Apodaca y Monterrey.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoSan Nicolás de los Garza Internet
MexicoCiudad General Escobedo Wi-fi
MexicoCiudad General Escobedo Wi-fi
MexicoGuadalupe Internet
MexicoSan Nicolás de los Garza Internet
MexicoGuadalupe Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Los Lermas, Estado de Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Los Lermas y lugares cercanos:

  • abimael Abimael Espinoza (@abimael) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    @TotalplayAyuda hay algún problema en sus servicios de internet. Tengo toda la tarde sin acceso a la red.

  • TheBrywood Alejandro (@TheBrywood) reportó desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

    Es @totalplaymx el peor para instalar, no tengo dudas y mil y un pruebas, que chinguen a su madre.

  • Masterrr0D Rodolfo 🇲🇽 (@Masterrr0D) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TotalplayAyuda me llegó un cobro extra que no reconozco en mi estado de cuenta, ayuda!

  • cordero_ortega Oscar O.C (@cordero_ortega) reportó desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

    Les pague un mes de gratis sin que den soporte y solución a mi problemas, no puedo crecer que que no sean tan competentes y eficaces como dicen ser, estoy decepcionado y no llevó más que 3 meses de servicio @RicardoBSalinas @totalplaymx @TotalplayAyuda

  • brendagalilea01 ✨GALI✨ (@brendagalilea01) reportó desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

    Horrible atención al cliente, estoy tratando de comunicarme desde la 1:30pm (porque dijeron que a las 2:00pm iban a venir a instalar), de ser así me gustaría no proceder a la contratación o cancelarla. @totalplaymx @TotalplayAyuda

  • juanpablogr21 JuanPabloRodriguez (@juanpablogr21) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    Eres un asco @totalplaymx @TotalplayAyuda , todo el perro día de ayer intentando pagar para que no me subiera el pago y no me aceptó ninguna tarjeta, entiendo que existen otras formas de pago, pero de qué sirve tenerlo domiciliado si van a estar con sus fallas, re enojado😡

  • SandraHCardonaA Sandra Cardona (@SandraHCardonaA) reportó desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

    @TotalplayAyuda no funciona, ni teléfono, ni internet. 😪

  • jesuslozzano Alejandro🇨🇵 (@jesuslozzano) reportó desde Apodaca, Estado de Nuevo León

    @TotalplayAyuda desde anoche se nos fue el servicio de internet y cable, podrías ayudarnos?

  • Johnnyvgarcia JohnnyElíasGarcía (@Johnnyvgarcia) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    ¿Alguien que me tire paro y me confirme que TNT SPORTS se vea en @totalplaymx? Para no ir a mi negocio solo a checar eso. Especialmente el partido de Rayados. Hagan paro, porfa. 🙏🏼🙏🏼🙏🏼🙏🏼🙏🏼

  • ROLANDOESCOBEDO ROLANDO ESCOBEDO. (@ROLANDOESCOBEDO) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    A un amigo le hicieron cambios en su servicio de Internet @totalplaymx @TotalplayAyuda sin su autorización, ahora no le quieren dar información quien y cuando fue el cambio, sus datos no están seguros, ayuda @Profeco

  • kdac18 Kevin Aguiñaga (@kdac18) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @RicardoBSalinas tío Rich, llevo esperando más de dos semanas una instalación de @totalplaymx y nada más no la hacen.

  • jaimegonzalezc 👑 James (@jaimegonzalezc) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @ayudaizzi 2 semanas ya con intermitencia constante y continua y velocidad bajisima. De que sirve contratar un plan de 100 megas. Donde estas, @infinitum y @totalplaymx ?!

  • jpmh46 JUAN PABLO MORENO (@jpmh46) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    Oye @TotalplayAyuda @totalplaymx esta intermitente desde hace 2 horas tu servicio y la verdad si es desesperante que no se restablezca

  • verokntu Vero Cantu (@verokntu) reportó desde Apodaca, Estado de Nuevo León

    Seguimos sin cobertura de internet!!! Nomas nos ilusionan @Telmex @totalplaymx 7 meses esperando y seguirá la cuenta

  • eliiudmore e (@eliiudmore) reportó desde Apodaca, Estado de Nuevo León

    A alguien más le falla Totalplay ?🥺

  • dagest3 Daniel Sanchez T. (@dagest3) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    Que está pasando @TotalplayAyuda , sin servicio de internet desde hace horas. A ver para cuando...

  • lacho_mty Horacio quintero (@lacho_mty) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TotalplayAyuda ayuda con @NetflixLAT me desvincularon la cuenta del paquete

  • pliniorojas Feland Plinio Moreno  (@pliniorojas) reportó desde Juárez, Estado de Nuevo León

    Y el premio al peor servicio de internet indiscutiblemente es para @izzi_mx @ayudaizzi desde las 15:00 horas sin servicio; @totalplaymx ponte las pilas aquí hay más de 500 suscriptores que gustosamente se irían a tu servicio . Y van a llegar más de 1000 más al fraccionamiento.

  • Economantra Martin Saide (@Economantra) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    Hoy me decidí Cancele #Telmex !! Mal servicio por parte del departamento de Call Center, me prometían que en 5 días venias a hacer el cambio de servicio y al día de hoy llevan más de 8 días sin venir a poner el Internet! ¿Que compañía de Internet me recomiendan? #IZZI #totalplay

  • stereosrb Chava Reyes (@stereosrb) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Ayer fueron solo 5 horas sin servicio gracias a la rápida actuación de los técnicos en calle que aún con frente frío acudieron y ya no perdí un segundo día de clases en la UANL.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • fherciencias Soy Fher! (@fherciencias) reportó

    @marydebeck @totalplaymx Mi Mary, tengo Totalplay y sin problema, todo va bien...😳

  • adhargoncing Luis Rodriguez (@adhargoncing) reportó

    tuve que llamar a soporte de totalplay porque queria hacer la portabilidad de mi numero, me explicaron todo el proceso con claridad, me ayudaron a llenar los datos y en menos de un dia ya tenia mi linea activa sin perder el servicio ni un minuto

  • Ricardo75232864 R (@Ricardo75232864) reportó

    @RicardoBSalinas eres un desastre, no siquiera que te debía, pago más de lo que supuestamente te debo al mes en totalplay, y en menos de un mes 30% de intereses, hoy liquido eso y total, leonino, y te quejas de la 4t, jajaja, pésimo

  • Khadija03023250 Khadija (@Khadija03023250) reportó

    un compa me dijo que probara totalplay porque el servicio era rápido y cumplidor, lo contraté hace dos meses y la neta sí, no he tenido caídas, ni lentitud, ni broncas, es raro pero funciona tan bien que ya ni me acuerdo de que tengo que reiniciar el módem

  • hagahyo Andy RG (@hagahyo) reportó

    soporte de totalplay me ayudo cuando recien contrate el servicio, no entendia bien como conectar los cables del modem y la tv, me atendieron con toda la paciencia y me guiaron paso a paso hasta que todo quedo funcionando perfecto en casa

  • DiegodeSouzaAm4 Diego de Souza Amparo (@DiegodeSouzaAm4) reportó

    antes subir fotos al drive me tomaba un montón de tiempo y ahora con la simetria de totalplay es rapidísimo, puedo trabajar, ver videos y compartir archivos sin que se trabe nada, es un cambio que se nota

  • totalplaymx Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @AdeniyiAdesope1 ¡Hola, @AdeniyiAdesope1! Qué bueno que Totalplay Restaurantes te haya funcionado tan bien. Nos alegra que el servicio fuera rápido, incluso con lluvia. JuanPabloC

  • AdeniyiAdesope1 Adeniyi Adesope (@AdeniyiAdesope1) reportó

    ayer que llovia no quise salir y pedi por totalplay restaurantes, el restaurante preparo todo super rápido y el repartidor llegó sin demoras, me sorprendió lo eficiente que fue el servicio en medio del mal clima

  • Tata75314484 Tata (@Tata75314484) reportó

    uso la app de totalplay cuando no encuentro el control o quiero cambiar algo del wifi, también la uso para pagar el servicio y ver pelis los fines de semana, todo funciona rápido y sin fallos

  • AsmareBezabeh Bezabeh Asmare Mengist (@AsmareBezabeh) reportó

    un día pensé que el internet se había caído y resultó que era mi compu, totalplay seguía funcionando bien, me dio risa porque ya me acostumbré a que no falle nunca