¿Está Totalplay con problemas o cortes en Los Lermas, Guadalupe, Estado de Nuevo León?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Los Lermas, Estado de Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Los Lermas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Los Lermas, Guadalupe, Estado de Nuevo León 01/19/2026 01:25

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (67%)
Wi-fi (17%)
Corte Total (12%)
Televisíon (2%)
E-mail (2%)
Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Los Lermas, Guadalupe, Estado de Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Apodaca, Ciudad General Escobedo, San Nicolás de los Garza, Monterrey y Guadalupe.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Ciudad Apodaca	Wi-fi	hace 10 horas
Ciudad Apodaca	Internet	hace 2 días
Ciudad General Escobedo	Internet	hace 2 días
Ciudad General Escobedo	Corte Total	hace 2 días
Ciudad Apodaca	Televisíon	hace 2 días
Ciudad Apodaca	Televisíon	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Los Lermas, Estado de Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Los Lermas y lugares cercanos:

Soy Alex! (@Pathyne) reportó hace 9 segundos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
Chingas a tu madre @izzi_mx aproximadamente 8 horas sin servicio y te vale *****, pero para cobrar?? en la primera oportunidad me voy con @totalplaymx
Mario Quintanilla (@marioQ0922) reportó hace 39 segundos desde Apodaca, Estado de Nuevo León
@ayudaizzi ni me pidas que te mande mensaje porque no contestas ayuda @totalplaymx
Julio Medellin (@juliogarza_m) reportó hace 6 minutos desde Apodaca, Estado de Nuevo León
@totalplaymx @RicardoBSalinas @gruposalinas Mi servicio de total play empresarial tiene mas de 12 horas abajo, Necesito un ETA para la solucion. La empresa eeta parada en el area de produccion, yo creo que ya me van a correr sino lo soluciono pronto. Llamo a servicio y no me dan ETA
J. F. RANGEL (@ramj941110) reportó hace 15 minutos desde Apodaca, Estado de Nuevo León
@totalplaymx cuáles son los requisitos para cancelar totalplay? Tengo un cambio de domicilio que no pueden hacerme desde hace una semana!
Isᴍᴀᴇʟ Nᴀᴊᴇʀᴀ (@ismaelnajera) reportó hace 15 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
Y yo que pensaba que el servicio de @ayudaizzi era malo, pff el de @infinitimx es pésimo y aparte transa, cierra reportes sin resolver para abrir nuevos con la misma falla... @totalplaymx como anda tu servicio en caso de fallos?
Beto Pasillas (@betopasillas) reportó hace 20 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@totalplaymx ayuda por favor! Llevo dos dias sin internet!
Jorge Soto (@jorgeluis2278) reportó hace 23 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@totalplaymx no tengo servicio desde las madrugada, primero me dijeron que venia en la mañana y luego en la tarde y es hora que no llegan #malservicio @TotalplayAyuda
Mtro Rogelio García y S. ⚖️ (@LICISAURO) reportó hace 26 minutos desde General Escobedo, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda @totalplaymx quiero saber si hay cobertura en mi colonia. Urge !!!y cuáles son los servicios ?
Rocketto Dan (@RockettoDan) reportó hace 30 minutos desde General Escobedo, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda buenas noches, estoy teniendo fallas con mi internet, podrian ayudarme?
Alex G, El Viejo Regio... (@MtyAlx) reportó hace 33 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@soyelcubo @totalplaymx Mis codificadores si dan señal cada uno, que raro que no sea el caso contigo .
Fleabag Región 4 (@minnacondoblen) reportó hace 34 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@neslaram Ojo aquí @TotalplayAyuda, sí me cambio les encargo un descuento para mi amigo 🙌🏼
Soy Alex! (@Pathyne) reportó hace 36 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@izzi_mx tengo 2 días con fallas en el servicio, no puedo seguir pagando algo que tengo a medias. @totalplaymx me puedes cotizar?
Mariana Sanchez (@MaarrSanchez) reportó hace 42 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda hola todo el día mi Inter hay fallado :( no tengo el servicio ahorita
Tripa Gutierrez (@mariogtz30) reportó hace 44 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda @EruDruida Que tal un subsidio por cada vez que falla el rendimiento de la red o se cae la señal del codificador? O que les parece una prórroga para pagos, porque para cobrar el tiempo nunca les falla.
Feland Plinio Moreno (@pliniorojas) reportó hace 46 minutos desde Guadalupe, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda quedó de pasar el técnico de ustedes a mi domicilio y estoy desde las 9 esperando será que si va a pasar !?
Jasskier (@Jasskier28) reportó hace 47 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@totalplaymx estás fallando de nuevo!? Por qué ya van varias veces durante menos de 20 minutos que tú servicio me falla #totalplay
⚡ Carlos López ⚡ (@n3k_yo) reportó hace 53 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
Vangame parece que estoy en Monterrey condenado al pésimo servicio de @Telmex @totalplaymx @izzi_mx dicen que no tienen cobertura en mi colonia, no mamen ni que viviera en un rancho La colonia está a un lado de Galerias Valle Ote!!! No mamen!!
FEDERICO RAMOS (@federicoramosl1) reportó hace 53 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda que pésima atención al cliente das en línea y por WhatsApp y teléfono ya les mandé dm con la plática y comprobantes y no tienen compromiso de ayudar si hay fallas en su sistema no es nuestra culpa y se busca soluciones @RicardoBSalinas ayuda please
el gato raro (@elgatoraro) reportó hace 55 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
Los técnicos de @totalplaymx llevan desde las 11 de la mañana intentando, con un guión de Capulina, solucionar fallas tecnicas del servicio. No confíen en técnicos que llegan sin pluma para escribir. Si no puedas cargar una pluma el intelecto no te va dar para arreglar una falla.
Aerial (@_AerialFN) reportó hace 57 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
Otro día mas sabiendo que el **** internet de @totalplaymx me jode las partidas

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Omar Sanchez (@Omarsm_92) reportó hace 4 minutos
Estoy hasta los 🥚 del pinché servicio de ****** de @totalplaymx nunca hay buena velocidad, siempre según lo arreglan y no dura ni 2 días o dicen que está en mantenimiento la zona donde vivo. Es una porquería, no lo contraten. @Profeco ojalá hagan algo al respecto
Rory (@Rorylight8921) reportó hace 7 minutos
@totalplaymx Pésima atención, pésimo servicio. Nunca más los voy a recomendar. CSPM.
Edgardo (@edgardophoto) reportó hace 10 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@totalplaymx Pura respuesta en automático “Hay intermitencia en tu zona, no es necesario reportarlo” que es esto? Cuatro horas y es lo mismo, @AtencionProfeco
Rory (@Rorylight8921) reportó hace 11 minutos
@TotalplayAyuda llevo 4 ***** horas sin servicio que YA LES PAGUÉ. Quiero que me reembolsen el tiempo que no le den servicio.
Carlos Arana (@CarlosAranaRuiz) reportó hace 12 minutos
@totalplaymx ayuda con un correo que no me llega para hacer válido un beneficio
Edgardo (@edgardophoto) reportó hace 12 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Quien podrá atender y resolver la falta de servicio y compromiso. @TotalplayAyuda @AtencionProfeco cuatro horas y nada, nadie atiende?
JIMAN 🐐 (@JacobIbar) reportó hace 13 minutos
@totalplaymx ya van a arreglar su maldito internet?! Todos los días falla!
sergio hernandez (@sherabr) reportó hace 17 minutos
El colmo, llevo más de 3 hrs sin servicio de Totalplay y es un show llegar a qué te atienda un ser humano...horrible servicio me ha tocado ( desde su contratación)....👎👎
Rory (@Rorylight8921) reportó hace 18 minutos
@totalplaymx No me dieron ninguna solución. “Lo sentimos” me vv. Pero qué cool que puedan cobrar sin dar servicio, ya que para estas empresas siempre está bien robar porque la ley de rateros siempre los protege 👏
Yafo-Still (@Yafo7) reportó hace 19 minutos
@RicardoBSalinas @totalplaymx @twoodeyx Calidad en el servicio!!