Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Los Lermas, Guadalupe, Estado de Nuevo León?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Los Lermas, Estado de Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Los Lermas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Los Lermas, Guadalupe, Estado de Nuevo León 01/18/2026 13:10

enero 18: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 11:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (67%)

    Internet (67%)

  2. Wi-fi (17%)

    Wi-fi (17%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Teléfono (%)

    Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Los Lermas, Guadalupe, Estado de Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Apodaca, Ciudad General Escobedo, San Nicolás de los Garza, Monterrey y Guadalupe.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoCiudad Apodaca Internet
MexicoCiudad General Escobedo Internet
MexicoCiudad General Escobedo Corte Total
MexicoCiudad Apodaca Televisíon
MexicoCiudad Apodaca Televisíon
MexicoSan Nicolás de los Garza Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Los Lermas, Estado de Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Los Lermas y lugares cercanos:

  • Gelacampos De la Garza -Maria A (@Gelacampos) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @RicardoBSalinas Urge @totalplaymx en varias colonias de Monterrey donde no hay y lo queremos

  • ambujaksadas El Ambu.. (@ambujaksadas) reportó desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

    @TotalplayAyuda Muchas gracias, muy buen servicio, contraté y en una hora llegaron a instalar el servicio

  • RockettoDan Rocketto Dan (@RockettoDan) reportó desde General Escobedo, Estado de Nuevo León

    @TotalplayAyuda Hola buenas tardes, podrias ayudarme ? No tengo servicio de internet, dejo de darme señal innesperadamente.

  • razielongo Raziel Garza (@razielongo) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TotalplayAyuda tengo mi servicio de internet interrumpido desde la tarde del sábado, busco apoyo este es mi num de telefono a 10 digitos 81 3440 3328

  • mel_guerra Mel Guerra (@mel_guerra) reportó desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

    @TotalplayAyuda les mandé un DM he estado teniendo problemas con el internet

  • de_flores Daniel Flores (@de_flores) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TotalplayAyuda me llaman por telefono para darme informacion y me cuelgan... Que onda con su servicio?! Podrian decirme los planes de internet simetrico residencial?!

  • RockettoDan Rocketto Dan (@RockettoDan) reportó desde General Escobedo, Estado de Nuevo León

    @TotalplayAyuda mi servicio de internet no tiene señal puedes ayudarme?

  • RockettoDan Rocketto Dan (@RockettoDan) reportó desde General Escobedo, Estado de Nuevo León

    @totalplaymx para reportar una falla de servicio?

  • PanzaySancho Sancho Panza (@PanzaySancho) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    Me dejan días sin servicio por este tema 3- abro un local y el día de hoy contrato @TP_Contratacion @totalplaymx lo instalan el mismo día A los 20 minutos falla, que mañana pasa un técnico Bien ****** salado o bien ******* compañías ???

  • dabraxas D. (@dabraxas) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    Pues nada, otro día con el servicio de Axtel (que ya no es Axtel) en la total penumbra y no hay ni con quién quejarse (chat en línea muerto, no hay redes sociales, en fin). No sé si en algún momento nos van a dar razón los de @izzi_mx o ya mejor nos vamos cambiando a Totalplay

  • Fred_skelter Jesús Medina (@Fred_skelter) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    @TotalplayAyuda necesito ayuda.

  • PepeGEscobar Jose A. Garcia E (@PepeGEscobar) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TotalplayAyuda @totalplaymx Hola, tiene poco mas de 20 minutos que mis 3 servicios se cayeron (Internet, TV y Telefonia) Zona Obispado, Monterrey. numero de cuenta #0103000105. revise ONT y conexiones y es de su wan. Por favor me urge por trabajo. Gracias ¡

  • fatysvelasc Vela F N.L Mex (@fatysvelasc) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    @TotalplayAyuda urgente necesito mi servicio se me cayó el internet y telefono estoy llenando algo en linea y no termine y en el chat en línea no hay soporte ahorita me súper urgeeeer

  • mel_guerra Mel Guerra (@mel_guerra) reportó desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

    @TotalplayAyuda tengo problemas con mi internet, no tengo servicio y el módem con foco rojo 😡

  • CesarChapaMty Daniel Chapa | 💯% Regio (@CesarChapaMty) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    @TotalplayAyuda continuo con el problema en uno de los dispositivos, pueden acudir a revisar el cableado ?

  • RockettoDan Rocketto Dan (@RockettoDan) reportó desde General Escobedo, Estado de Nuevo León

    @totalplaymx Como puedo saber si en mi domicilio existe cobertura de su servicio?

  • IvanPBriseo Iván Briseño (@IvanPBriseo) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @totalplaymx me urge tener ya la cobertura en mi casa porque @ayudaizzi pide la perlas de la virgen para poder cambiar mi paquete, el servicio es pésimo y el área de servicio al cliente no sirve para nada, 0 espiritu de servicio mal mal.

  • fabsfhdz Fabiola Franco Hdz. (@fabsfhdz) reportó desde Apodaca, Estado de Nuevo León

    @TotalplayAyuda Listo espero su respuesta porque @Telmex @TELMEXSoluciona NO ME HAN SOLUCIONADO

  • TioTencho Tio Tencho (@TioTencho) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @sergiooliveiram @totalplaymx Que triste caso. Y yo que estoy usando ahora su Internet. A ver como me va...

  • dannielgtz Joshimar🤙🏼 (@dannielgtz) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @Profeco @AtencionProfeco dos visitas de @TotalplayAyuda ayer y hoy vuelve a fallar, hace dos semanas falla , desde la semana apaisada con fallas de teléfono me ayudan para ver donde poner denuncia por favor, ya tengo colección de folios de atenciones

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • AFRETO74 ART (@AFRETO74) reportó

    @totalplaymx Estoy sin servicio desde el viernes en la noche, pero hoy muy puntualmente me llegó el cargo a mi tarjeta ¿Será que resolverán ese problema de inmediato y que veré algún reembolso por los días que no he tenido servicio? Cuenta 0103627969 Reportes 105246467 y 1292807

  • g3arquitectos Gerardo Gómez (@g3arquitectos) reportó

    @CitlalliTeRos @ESPNtenis Yo tengo #totalplay y no dan el servicio de #ESPNPlay 😓 y tengo los 4 canales, 1,2,3 y +

  • shatteron3 Rafael Jiménez (@shatteron3) reportó

    @PIOrealtor @TotalplayAyuda Te recomiendo compra un router que administre tu red esa fue mi solución pagaba 100 y solo me llegaban 30 después del router te llegan lo contratado reales es por su modem de mala calidad que dan

  • davilardg René Dávila (@davilardg) reportó

    @TELMEXSoluciona otras 24 a 48 horas , MÁS, a que tengan tiempo los de servicio técnico. Para arreglar mi servicio de internet, que desde el 24 /06/2021 no funciona , así que si alguien de @TOTALPLAY pueden ver si tienen disponibilidad en mi zona , vamos a estar disponibles

  • sm_ot Rosalinda (@sm_ot) reportó

    @totalplaymx necesito información con respecto a la cancelación de mi servicio.

  • NettoAlvarez Netto (@NettoAlvarez) reportó

    @totalplaymx Que no realizaron la cancelación del sistema y me están cobrando por un servicio que no me dieron, ¿Cómo ********* cancelo sin que me cobren por un servicio que no me dieron? #NoTienenMadre Quedo atento, saludos.

  • RubenSerrano_II Rubén II ST (@RubenSerrano_II) reportó

    @RicardoBSalinas La limpieza y recoger los cables qué retiran por desconexión de servicios, es algo que debe estar en la ética de los operadores, ahí te encargo @totalplaymx @TotalplayAyuda que por favor recojan la basura que dejan al modernizar su infraestructura en el CP 50110

  • mikeangel1096 mike angel (@mikeangel1096) reportó

    @frasalazar Yo tengo Totalplay desde hace 6 meses y últimamente los 80mb son un chiste, ya pase por izzi y telmex. Por que sera que en México el internet es pesimo? Me pregunto si también en estados unidos

  • AFRETO74 ART (@AFRETO74) reportó

    @totalplaymx Estoy sin servicio desde el viernes en la noche, pero hoy muy puntualmente me llegó el cargo a mi tarjeta ¿Será que resolverán ese problema de inmediato y que veré algún reembolso por los días que no he tenido servicio? Cuenta 0103627969 Reportes 105246467 y 1292807

  • batilara81 Rafa Lara (@batilara81) reportó

    @izzi_mx tu servicio es una reverenda porquería espero y pronto de servicio en mi colonia @totalplay