¿Está Totalplay con problemas o cortes en Los Lermas, Guadalupe, Estado de Nuevo León?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Los Lermas, Estado de Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Los Lermas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (67%)
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Wi-fi (17%)
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Corte Total (12%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (1%)
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Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Los Lermas, Guadalupe, Estado de Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monterrey, San Nicolás de los Garza, Ciudad General Escobedo, Ciudad Apodaca y Guadalupe.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Los Lermas, Estado de Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Los Lermas y lugares cercanos:
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El Zorrillo
(@el_zorrillo) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
1era vez que me toca hablar a @totalplaymx y no me dan solución porque no tienen idea de que pasa... Espero no sea así siempre
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alejandro marquez
(@aleksmarkez) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda esta fallando mucho el internet
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Gaby Covarrubias
(@gnaomic) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Nombre ya cuando, ayer marqué su solución fue venderme un aparato de 5000 pesos :) GaD @TotalplayAyuda vendrá a instalarme su servicio que es más eficaz que el suyo.
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Evelin Greiipy 🏳️🌈
(@evelin_greipy) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@norvaib Ejemplo, en mi depa jaba muy bien izzi pero ahora en casa de mis papas izzi es lo peor y tuve que contratar totalplay. No es tanto la compañía es que tanta señal llega a tu sona y cuál compañía tiene mejor señal ahí. Yo recomiendo totalplay o axtel. Pero depende de la zona
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Alex G, El Viejo Regio...
(@MtyAlx) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@AsiEsMonterrey_ que buen plan tienen en @totalplaymx @TotalplayAyuda te cobran cas $1,000 por planes que tu no contratas, marcas para reclamar y te arreglen antes que se llegue la fecha de pago, obvio dejan pasar la semana porque saben que si no oagas te suspenden servicio...
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Val.
(@SoyVal_) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@RegydC @totalplaymx @TotalplayAyuda La mentira más grande del universo!! Los técnicos super flojos, ni te avisan que ya llegaron. Se van y mandan reportes de que no pudieron instalar y ni siquiera te avisan!!! Y su servicio al cliente peorr, ya me tienen harta
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Val.
(@SoyVal_) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
Hoy en las anécdotas del horroroso servicio de los técnicos de @TotalplayAyuda ... 15min parado el auto a 2 cuadras de mi casa, voy caminando y los 2 técnicos perdiendo el tiempo. No me habían marcado. Les dije cómo podían acceder a mi domicilio, me dijeron que sí y se fueron!😡
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Junior Garcia
(@juniorgabrielg) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda tienen algún tiempo de respuesta con respecto a la falla del servicio de Internet y TV
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Val.
(@SoyVal_) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
Los técnicos de @totalplaymx son una basura!!!!!!!!! 😡🤬😡🤬😡 @TotalplayAyuda 2 días sin que me instalen el Internet.
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el gato raro
(@elgatoraro) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
Toda la mañana me han marcado de @TotalplayAyuda para confirmar el servicio . Esta bien que te traten bien pero 6 llamadas en sábado por la mañana para lo mismo. O son Testigos de Jehová o tiene un sistema extraño que no conocía la verdad.
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Erwin MTZ
(@erwinmtzm) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda buenas tardes no tengo servicio marca mi modem 🛑LOSS
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Cristian Mata
(@Shane_El) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@totalplaymx PA cuando el restablecimiento del servicio? O por lo menos una respuesta... @RicardoBSalinas echanos la mano al sur de Monterrey
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el gato raro
(@elgatoraro) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
La interfase (o como se llame) de HBGO en @totalplaymx es maravillosa ! En @izzi_mx era una basura , como Izzi. #
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La Taña 🐯
(@pandatania) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
Totalplay debería enviarnos o ponernos un ****** mensaje que diga "idiota no has pagado está madre, por eso no funciona"
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Daniel Chapa | 💯% Regio
(@CesarChapaMty) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda no funciona mi internet. Tienen alguna falla ?
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Gilberto Martinez
(@gimamontemayor) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda ayuda porfavor. Sin ningún servicio Desde ayer
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Nicole SB
(@NicoleSB_Lil) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda Por alguna razón la señal de mi Internet esta llendo y viniendo de manera constante necesito ayuda, nunca había pasado esto y no se si sea solo a mi.
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Cristian Mata
(@Shane_El) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@totalplaymx buenas noches ¿a que horas restablecerán el servicio al sur de Monterrey? Van varias horas con la falla general
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Héctor Javier García
(@h_garcia12) reportó
desde
Apodaca, Estado de Nuevo León
@Rafael_DBH @totalplaymx Me pasa exactamente igual, pero espera ahorita te van a decir, "te mandamos mensaje privado para darle seguimiento", es todo lo que hacen.
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Evelin Greiipy 🏳️🌈
(@evelin_greipy) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@Alejandrarochde Muchas veces no es la compañía de Internet, es la zona, ejemplo en mi casa tiene izzi pero en esta zona no hay buena señal así que contrate totalplay. Que tiene mejor cobertura en la zona que vivo
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Ruben Galindo
(@RubenGalSar) reportó
@totalplaymx que onda con tu servicio de internet????? Ya empezaste con fallas???
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cap
(@caalpi) reportó
@totalplaymx Pésimo servicio, ejecutivas groseras, gente mal capacitada, quieres contratar y te tratan como si te estuvieran haciendo un favor, @RicardoBSalinas si gusta yo le puedo dar unos cursos a sus empleados de atención al cliente totalmente gratis!
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Angel Ramirez
(@AngelRa1661) reportó
Que onda @TotalplayAyuda me está fallando el equipo que hago?
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Krispyhair 🤍🌍
(@Este231261) reportó
@TotalplayAyuda @lavozdepolanco Es en TODA la colonia. Sus respuestas amables se pueden ir al caño. Total play es una PORQUERÍA
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Algodón d Azúcar
(@eidriangara) reportó
@totalplaymx cómo capacitan a sus técnicos? 1. El cableado, como sus pies. 2. El tiempo, demasiado. 3. Errores de instalación doble porque el primero no quedó. Espero el servicio sea bueno ...
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Believe Life
(@DolphinTatu) reportó
@totalplaymx @BJAlcaldia si no me preocupo....me ocupo y ustedes desde mayo sin hacer caso....puro bla bla
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Soy_Amadeus
(@Soy_Amadeus) reportó
@TELMEXSoluciona Ah no se apuren, después de 6 días de esperar a su técnico hablé a @totalplaymx y me instalaron después de un par de horas el servicio, solo queda cancelar el contrato en cuanto cierre la orden que nunca hicieron de cambio de domicilio 🤪
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Eduardo Rivero
(@eduback2) reportó
Oigan @TotalplayAyuda se equivocaron en el servicio al que le dieron mantenimiento !!! Me cambiaron contraseñas de un servicio que no debían
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Jose Carlos
(@MasterZaid13) reportó
@TotalplayAyuda Llevo intentando varios días cancelar mi servicio y solo me dan vueltas, su línea de atención a clientes no te deja comunicarte con alguien, me urge cancelarlo ya que me voy a mudar de casa
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Yanni Oli
(@Yannioli) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@totalplaymx Hace un momento llamé para renovar contrato con nuevo paquete y terminé cancelando el servicio por su pésimo agente telefónico, había sido cliente desde el 2012 y jamás había vivido algo así. Adiós y ojalá revisen a sus empleados de call center. Eran buenos!