¿Está Totalplay con problemas o cortes en Los Lermas, Guadalupe, Estado de Nuevo León?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Los Lermas, Estado de Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Los Lermas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Los Lermas, Guadalupe, Estado de Nuevo León 11/29/2025 09:15

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (68%)
Wi-fi (17%)
Corte Total (12%)
Televisíon (1%)
E-mail (1%)
Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Los Lermas, Guadalupe, Estado de Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Apodaca, Guadalupe, Ciudad General Escobedo, Monterrey y San Nicolás de los Garza.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Ciudad Apodaca	Internet	hace 2 días
Guadalupe	Internet	hace 2 días
Ciudad General Escobedo	Internet	hace 2 días
Ciudad General Escobedo	Wi-fi	hace 2 días
Monterrey	Internet	hace 3 días
Monterrey	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Los Lermas, Estado de Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Los Lermas y lugares cercanos:

Héctor Javier García (@h_garcia12) reportó hace 14 segundos desde Apodaca, Estado de Nuevo León
@Rafael_DBH @totalplaymx Me pasa exactamente igual, pero espera ahorita te van a decir, "te mandamos mensaje privado para darle seguimiento", es todo lo que hacen.
El Zorrillo (@el_zorrillo) reportó hace un minuto desde Guadalupe, Estado de Nuevo León
1era vez que me toca hablar a @totalplaymx y no me dan solución porque no tienen idea de que pasa... Espero no sea así siempre
Alex G, El Viejo Regio... (@MtyAlx) reportó hace 8 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@AsiEsMonterrey_ que buen plan tienen en @totalplaymx @TotalplayAyuda te cobran cas $1,000 por planes que tu no contratas, marcas para reclamar y te arreglen antes que se llegue la fecha de pago, obvio dejan pasar la semana porque saben que si no oagas te suspenden servicio...
Nicole SB (@NicoleSB_Lil) reportó hace 17 minutos desde Guadalupe, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda Por alguna razón la señal de mi Internet esta llendo y viniendo de manera constante necesito ayuda, nunca había pasado esto y no se si sea solo a mi.
Gilberto Martinez (@gimamontemayor) reportó hace 17 minutos desde Guadalupe, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda ayuda porfavor. Sin ningún servicio Desde ayer
Daniel Chapa | 💯% Regio (@CesarChapaMty) reportó hace 24 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda no funciona mi internet. Tienen alguna falla ?
alejandro marquez (@aleksmarkez) reportó hace 27 minutos desde Guadalupe, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda esta fallando mucho el internet
La Taña 🐯 (@pandatania) reportó hace 28 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
Totalplay debería enviarnos o ponernos un ****** mensaje que diga "idiota no has pagado está madre, por eso no funciona"
Gaby Covarrubias (@gnaomic) reportó hace 29 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Nombre ya cuando, ayer marqué su solución fue venderme un aparato de 5000 pesos :) GaD @TotalplayAyuda vendrá a instalarme su servicio que es más eficaz que el suyo.
Val. (@SoyVal_) reportó hace 33 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
Los técnicos de @totalplaymx son una basura!!!!!!!!! 😡🤬😡🤬😡 @TotalplayAyuda 2 días sin que me instalen el Internet.
Erwin MTZ (@erwinmtzm) reportó hace 33 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda buenas tardes no tengo servicio marca mi modem 🛑LOSS
el gato raro (@elgatoraro) reportó hace 38 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
La interfase (o como se llame) de HBGO en @totalplaymx es maravillosa ! En @izzi_mx era una basura , como Izzi. #
Junior Garcia (@juniorgabrielg) reportó hace 38 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda tienen algún tiempo de respuesta con respecto a la falla del servicio de Internet y TV
el gato raro (@elgatoraro) reportó hace 39 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
Toda la mañana me han marcado de @TotalplayAyuda para confirmar el servicio . Esta bien que te traten bien pero 6 llamadas en sábado por la mañana para lo mismo. O son Testigos de Jehová o tiene un sistema extraño que no conocía la verdad.
Evelin Greiipy 🏳️‍🌈 (@evelin_greipy) reportó hace 43 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@norvaib Ejemplo, en mi depa jaba muy bien izzi pero ahora en casa de mis papas izzi es lo peor y tuve que contratar totalplay. No es tanto la compañía es que tanta señal llega a tu sona y cuál compañía tiene mejor señal ahí. Yo recomiendo totalplay o axtel. Pero depende de la zona
Val. (@SoyVal_) reportó hace 45 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
Hoy en las anécdotas del horroroso servicio de los técnicos de @TotalplayAyuda ... 15min parado el auto a 2 cuadras de mi casa, voy caminando y los 2 técnicos perdiendo el tiempo. No me habían marcado. Les dije cómo podían acceder a mi domicilio, me dijeron que sí y se fueron!😡
Cristian Mata (@Shane_El) reportó hace 45 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@totalplaymx buenas noches ¿a que horas restablecerán el servicio al sur de Monterrey? Van varias horas con la falla general
Evelin Greiipy 🏳️‍🌈 (@evelin_greipy) reportó hace 46 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@Alejandrarochde Muchas veces no es la compañía de Internet, es la zona, ejemplo en mi casa tiene izzi pero en esta zona no hay buena señal así que contrate totalplay. Que tiene mejor cobertura en la zona que vivo
Val. (@SoyVal_) reportó hace 47 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@RegydC @totalplaymx @TotalplayAyuda La mentira más grande del universo!! Los técnicos super flojos, ni te avisan que ya llegaron. Se van y mandan reportes de que no pudieron instalar y ni siquiera te avisan!!! Y su servicio al cliente peorr, ya me tienen harta
Cristian Mata (@Shane_El) reportó hace 57 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@totalplaymx PA cuando el restablecimiento del servicio? O por lo menos una respuesta... @RicardoBSalinas echanos la mano al sur de Monterrey

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Miguel Angel Reyes Ramiez (@reyes_ramiez) reportó hace 7 minutos
@totalplaymx Siempre pasa lo mismo con el servicio, desde la semana pasada me aparecía un mensaje en a TV "falla en el sistema" ayer definitivamente explotó la falla, NO HAY SERVICIO EN TV E INTERNET, NADA.
ᖇɩᥴᖾɩ🌈✨ (@ricardohboz) reportó hace 9 minutos
@totalplaymx hola me pueden ayudar? Tengo más de 12 horas sin ningún servicio.
Jacqui (@JacquiChavez7) reportó hace 9 minutos
@alex__babuncha @Megacable Hola buen día soy Jacqui de totalplay Le interesa el servicio? Contamos con internet, tv y telefonía desde 50 megas hasta 1000 megas Instalación Express en menos de 24 horas se instala su servicio! Descuento de por vida a partir del 6to mes! 6623456346
El Ale Nava (@Alejandro553094) reportó hace 10 minutos
Un asco el internet de Totalplay no lo contraten 😡
ilse 🌹 (@ilsebenedetti) reportó hace 16 minutos
@totalplaymx @TotalplayAyuda no tengo internet desde el jueves y lo que me dicen es que “un técnico viene en camino”. Hoy me marcan para decirme que llegarán en media hora y me confirman la dirección de CDMX. Yo ya no vivo ahí y ya hice el cambio de domicilio infinidad de veces.
Emmanuel (@Emmanue93908538) reportó hace 18 minutos
@RicardoBSalinas una simple pregunta, hace 4 meses fui despedido por recorte de personal en @totalplaymx llevo esperando la misma cantidad de meses el finiquito ¿cuánto tiempo debo esperar más para que me paguen el finiquito?
ilse 🌹 (@ilsebenedetti) reportó hace 19 minutos
Me urge internet por mi trabajo. No puede ser que ya son 3 días así y solo se hacen bolas ustedes mismos. @TotalplayAyuda @totalplaymx
·Lizzy Salinas· (@_lizzysalinas) reportó hace 20 minutos
@totalplaymx @TotalplayAyuda Estoy mandando muchas veces por DM la situación que quiero que me ayuden a resolver, sigo esperando su respuesta.
·Lizzy Salinas· (@_lizzysalinas) reportó hace 31 minutos
@totalplaymx Estoy mandando muchas veces por DM la situación que quiero que me ayuden a resolver, sigo esperando su respuesta.
·Lizzy Salinas· (@_lizzysalinas) reportó hace 32 minutos
@totalplaymx gracias, ya les envié mi numero de cuenta y la explicación de lo que ocurre por DM