¿Está Totalplay con problemas o cortes en Santa María Tequepexpan, San Pedro Tlaquepaque, Estado de Jalisco?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa María Tequepexpan, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa María Tequepexpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (18%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa María Tequepexpan, San Pedro Tlaquepaque, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan, Tlajomulco de Zúñiga, Tonalá y Tlaquepaque.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Corte Total	hace 3 horas
Zapopan	Internet	hace 11 horas
Zapopan	Internet	hace 12 horas
Zapopan	Wi-fi	hace 21 horas
Guadalajara	Internet	ayer
Guadalajara	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Santa María Tequepexpan, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa María Tequepexpan y lugares cercanos:

• Ramón Meza (@rondamonchas) reportó hace 5 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda hola no tengo servicio desde hace una hora

• Guillermo Quiroga (@geqm1965) reportó hace 9 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda Hola buenas noches, tengo contratado el servicio de 60 megas y solamente recibimos 20, me podrían ayudar y atender por favor. Muchas gracias.

• SoportLine (@SoportLine) reportó hace 10 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ValeriaMoy Buena pregunta. En nuestra experiencia no hay el bueno, todos tienen historias de Éxito y Terror, un ejemplo cancelamos INFINITUM recientemente, jamás atendieron los reportes de Lentitud y corte de señal. Ahora contamos con dos conexiones #infinitum y #totalplay

• Carlos Castillo✌️ (@yosoycharlygdl) reportó hace 17 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @medicenpage @TELMEXSoluciona Ufff telmex es un martirio con el internet, sufría bastante, afortunadamente lo cancelé hace muchos años y con @totalplaymx no tengo ese problema, cuando llega a pasar que es muy raro llamo y en cuestión de máximo una hora incluso en domingo ya está el técnico en mi casa 🌟🌟 🌟

• LUISGAPHELIOS (@Chock_Revilla) reportó hace 17 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Pinche @totalplaymx con sus ingenieros idiotas mochando cables a lo pendejo.

• gloria by Glofer (@gloriadolo) reportó hace 25 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @totalplaymx Y el peor servicio, atención al público,internet etc,etc,etc

• A.🐚 (@aleprdmo) reportó hace 27 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Buenas tardes @totalplaymx me están llame y llame todos los días de una manera exagerada cobrándome por una línea que no es mía. Llamé para hacer el respectivo reclamo y no me dan ninguna opción. Estoy algo harta y quisiera que me apoyarán de manera urgente.

• Octavio Vargas V 😷🇲🇽 (@OctavioVargasV) reportó hace 29 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda Ya quedó restablecido el servicio, ¡Gracias!

• Carlos Castillo✌️ (@yosoycharlygdl) reportó hace 31 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @medicenpage @TELMEXSoluciona @totalplaymx Chale, qué mal plan

• Octavio Vargas V 😷🇲🇽 (@OctavioVargasV) reportó hace 32 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda Buenas tardes, andaba una cuadrilla de ustedes manipulando el cableado de un poste, ya se retiraron y me dejaron sin servicio; de esto hace ya un par de horas, solicito su apoyo por favor ya que me encuentro trabajando desde casa. Gracias de antemano.

• Francisco Javier (@Fco_Orozco) reportó hace 32 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Solo quiero hacer una Pregunta a @Profeco porque en el Fraccionamiento @ColinasTonala solo hay servicio de Telefonia, internet y Televisión de @Megacable @MegacableGDL y el servicio falla bastante y no entra @totalplaymx ni @Telmex para tener más opciones.

• Eduardo DL (@Davaluxor) reportó hace 32 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona ya que son unos incompetentes e incumplidos levanté queja ante el @IFT_MX con el número IFT-2020052382247, también aprovecho para que @totalplaymx me pase su oferta comercial. Desde el 17 de mayo sin servicio y puras mentiras. Mi línea es la 3336578681 @Profeco

• Alejandro Rivera (@riveralex75) reportó hace 44 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @totalplaymx Cuál es el número de servicio a clientes o dónde puedo solicitar atención

• JJ (@vjosedejesus) reportó hace 52 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Edith_Sanz @totalplaymx Acá estoy al revés, solo puedo usar megacable o Totalplay, ambos son un asco, extraño Infinitum. :(

• Francisco Javier (@Fco_Orozco) reportó hace 52 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @totalplaymx que se tiene que hacer para que entre su servicio en #Colinasdetonala ya que solo hay Megacanle y el servicio no está tan bueno y varios queremos cambiar. @TotalplayAyuda

• Alejandro Rivera (@riveralex75) reportó hace 55 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @totalplaymx para servicio a clientes a donde tengo que comunicarme, tengo dudas de facturación

• carlos corpus nájera (@carloscorpusnjr) reportó hace 56 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda sin servicio, cuenta 0100135142

• Eduardo Pacheco (@Eduardo_Vta) reportó hace 57 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda presentó fallas en Zapopan, o es una falla general, mejor para irme a dormir ya..

• Alex(a) (@AlejandraAt3) reportó hace 58 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda estoy intentando contratar el servicio, ayer me marcaron 2 veces: 1 para decirme que en mi zona no había cobertura (si la hay), la otra para darme la bienvenida y luego decirme que luego me hablaban.

• Jay (@HollaAtMeEse) reportó hace 59 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @totalplaymx @TotalplayAyuda mi servicio de internet con número 0103394492 no funciona, les solicito atender esta falla ya que me encuentro trabajando y dependo al 100% de este servicio para llevar a cabo mis actividades, además de que el servicio está pagado

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• CHI (@xyerangel) reportó hace 4 minutos

  la neta, totalplay sí tiene un pésimo servicio en cuanto atención a cliente

• The Empress (@Elkekeke) reportó hace 7 minutos

  Oye @totalplaymx tu servicio de internet es lo peor que he visto.

• Carolina Estrada (@CaroEstradaR) reportó hace 9 minutos

  @TotalplayAyuda @totalplaymx Contrate TotalPlay porque me aseguraron la instalación para el día de ayer. Me han quedado mal dos veces. Necesito la instalación hoy mismo o si no cancelo la orden.

• luis esteban garcia (@luiisitogarcia) reportó hace 11 minutos

  @LaNegriNoeli @totalplaymx Y si modificas la configuración pierdes actualizaciones y la capacidad de resolver a distancia los problemas que se presenten en el mismo. Si te molesta cómprate tu propio módem o un router.

• Aaron Olmos 🏆 (@AaronOl6) reportó hace 12 minutos

  @totalplaymx El comunicado está mal ya que no solo en CDMX hubo esa prueba aquí en Guanajuato también se realizó

• Pablo Galan (@pablogalanc) reportó hace 19 minutos

  @TotalplayAyuda @totalplaymx @Profeco Es la segunda ocasión que me roban mi puerto de conexión para instalar uno nuevo dejándome a mi sin servicio

• Alejandro Flores (@TioKaijuFR) reportó hace 20 minutos

  @TotalplayAyuda No me atienden por ningún lado; ya mandé mensaje privado y llevo dos horas esperando asistencia por WhatsApp y nadie contesta. ¿Por qué no tienen una línea directa de atención telefónica?

• Johnny hernandez (@johnnyJRHdz) reportó hace 20 minutos

  A ver de nuevo #totalplay ahora, porque me incrementas la velocidad del Internet sin mi autorización. Y cobras a lo descarado. Eh aquí #profeco esto es abuso. Primero me hacer cargos de rentas que no hice y ahora esto. Solucionenlo.

• JOSE IN (@joseingch) reportó hace 22 minutos

  @TotalplayAyuda 4 días sin servicio n! Ahora quedan en una hora y nadie viene n SON MISERABLES@! Pero qué tal para los@cobros

• Gustav Alexander (@gusoy_) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona Totalplay me falla 1, o máximo 2 veces al año. Con ustedes el servicio de internet es pésimo todos los días... gracias.