¿Está Totalplay con problemas o cortes en Santa María Tequepexpan, San Pedro Tlaquepaque, Estado de Jalisco?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa María Tequepexpan, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa María Tequepexpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa María Tequepexpan, San Pedro Tlaquepaque, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlajomulco de Zúñiga, Guadalajara, Zapopan, Tlaquepaque y Los Sauces (Rancho el Capomo).

City	Problem Type	Report Time
Tlajomulco de Zúñiga	Internet	hace 11 horas
Guadalajara	Corte Total	hace 11 horas
Zapopan	Televisíon	hace 15 horas
Tlajomulco de Zúñiga	Internet	hace 16 horas
Guadalajara	Internet	hace 2 días
Zapopan	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Santa María Tequepexpan, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa María Tequepexpan y lugares cercanos:

• ✨Azucena (@AzucenaFloresL) reportó hace un segundo desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda @PzG_Frine @totalplaymx Estoy en las mismas. IMPOSIBLE levantar reporte de falla. 🤬🤬🤬

• Eduardo Gómez (@ego370127) reportó hace 2 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @totalplaymx Totalplay Llevo más de una semana esperando un cambio de domicilio urgente, en virtud de mi trabajo en línea y no es posible que no resuelvan, llevo dos cancelaciones de su parte. Sus sistemas de WhatsApp son muy ineficientes

• 02cs (@02cs2) reportó hace 4 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @totalplaymx ayuda, por favor.

• ✨Azucena (@AzucenaFloresL) reportó hace 5 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda Sigo sin solución. Sigo sin red. Y mi trabajo en línea arruinando el día de hoy. Sin razón y sin explicación de por qué no hay servicio en mi domicilio 🤬 y lo PEOR sin manera de recibir atención directamente de alguien.

• Eliz Sare (@elizsare) reportó hace 6 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  Pésimo servicio de @infinitum 😡 el sábado disque iban a hacer la instalación, hoy sigo sin internet. Lamentablemente ellos tienen el monopolio y no dejan entrar a @totalplaymx al fraccionamiento

• Sandra Ornelas (@sandra_ornelas) reportó hace 14 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda siguen sin venir a checar nuestro internet! Por telefono solo nos dicen que ya pasaron el reporte y ustedes igual pero nadie nos soluciona

• Alejandro Martínez (@DrAlexiTOC) reportó hace 21 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @totalplaymx servicio de internet lento y con muchas intermitencias.

• Momogomez (@Momogomez4) reportó hace 23 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda @Profeco Sigo esperando el servicio por el que estoy pagando y siguen cobrando HASTA CUANDO. Ya 15 DIAS ATIENDAN! dicen que mi primer reporte 15373653 fue solucionado PATRAÑAS y ahora me dan otro 15447446 Profeco me dices que exija GANO ALGO? Jajajajajaja o denuncio y serán meses

• Mi Nombre es ****** Connor (@OmegaRamses) reportó hace 25 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda Si puedes ver la hora de los mensajes, solo me responden en la madruga, ¿porqué? No sé! Ya estoy harto de su servicio y su incompetencia, de nada sirve su linea al cliente, ni su app, ni su robot de whatsapp, ni sus DM de aquí! Tienen mi numero de cel y espero q alguien me llamé.

• Ernesto Gonzalez (@botilectrick) reportó hace 26 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @totalplaymx ya restablezcan el servicio! Domingo sin internet no se vale

• Irene (@Jack8Me) reportó hace 28 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @seguragaray1 @totalplaymx @RicardoBSalinas Igual yo... Tengo 15 días tratando de tener el servicio de simetría, de acuerdo en pagarles el costo y en cada llamada me dicen que ya lo tendré y nada, ya no contestan los mensajes. Asqueroso servicio.

• official (@felipeisrael) reportó hace 29 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Estado de Jalisco

  @Megacable @totalplaymx @izzi_mx la tensión de megacable es nula es desesperante la apatía y mal servicio de esta empresa los empleados no están comprometidos y no les importa !! Altos directivos hagan algo esta empresa va en picada

• Deibi el de los cómics (@comicsbohemios) reportó hace 30 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Estado de Jalisco

  @Profeco ¿En qué canales puedo comenzar una denuncia por publicidad engañosa? La empresa en cuestión es @TotalplayAyuda @totalplaymx que proactivamente me "incrementó" el servicio sin mi consentimiento prometiendo sería gratis, pero me lo están cobrando. Hay evidencia.

• ✨Azucena (@AzucenaFloresL) reportó hace 35 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda no funciona mi servicio de internet y es IMPOSIBLE hablar con alguien que me solucione. Vía llamada 📞 dice que por App, en App dice que “algo salió mal”. 🤬🤬🤬 ¡a ver si aquí alguien puede atenderme!

• Chabs Caballero (@CaballeroChabs) reportó hace 40 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Es la 8va vez que me dejan con "por el momento tenemos intermitencia en la zona, no es necesario marcar a nuestros servicios"@TotalplayAyuda

• Susana Mojica (@SuMojica) reportó hace 43 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @suaraiza @totalplaymx O sea que no soy la única que lleva 3 días sin servicio por supuesta falla en la zona (Zapopan, Jalisco). Ni siquiera entran las llamadas y en el chat de volada de dan el mensaje de fallas en la zona sin avisar ir alguien te responda. Hermoso servicio!

• Julio Cesar (@jcesar_aragon) reportó hace 48 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda no puede ser seguimos en lo mismo con ustedes fallas en el transcurso del día,todos los dos y no hacen nada servicio nefasto voy a recurrir a profeco por su pésimo servicio

• JOSE IN (@joseingch) reportó hace 48 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda es lamentable su servicio! Cada mes es lo mismos me desconectan carajo

• Abril Lazo Gómez (@AbrilLazoGomez) reportó hace 49 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona cómo cancelo el servicio con ustedes? #TelmexApesta @totalplaymx cómo contrato con ustedes?

• Deibi el de los cómics (@comicsbohemios) reportó hace 52 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda "De los días que no contaste con el servicio"? Ésto debe ser un chiste, yo ni siquiera lo pedí para empezar, nel, ya colmaron mi paciencia.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Judith (@Judithpanques) reportó hace 2 minutos

  @totalplaymx como puedo hacer para que me cambien mi servicio para otro domicilio

• alopezbar (@alopezbar) reportó hace 3 minutos

  @totalplaymx @TotalplayAyuda no hay servicio y aún andamos en trabajo en casa , solo dicen q hay problemas en la zona , Coacalco , por favor si ayuda !

• guiaespiritual (@guiaespiritualg) reportó hace 6 minutos

  @TotalplayAyuda @totalplaymx hola!! Llevo dos horas sin internet y dicen que es problema q esta sucediendo en la zona, hasta q hra?

• Vladimir Monsalvo (@VladimirMons) reportó hace 9 minutos

  Que onda con @totalplaymx tiene 30 minutos que se cayo🙄🙄..

• Juan (@jgguzman63) reportó hace 10 minutos

  @TotalplayAyuda @totalplaymx Me acaban de hacer un cambio de plan y me quedé sin señal de tv y sin internet ¿De qué se trata?

• Javier Castro (@Javier_Coreno) reportó hace 11 minutos

  @totalplaymx hola, necesito el ajuste en mi mensualidad por los días que me tuvieron sin servicio.

• fcomosa (@fcomosa) reportó hace 20 minutos

  @ayudaizzi ahi cuando quieran atender estan igual o peor que su nefasto call center @TotalplayAyuda haste presente

• Simón Elver Gael ChecoslovenioURRS (@piltrafacretino) reportó hace 22 minutos

  @SrCachetes @TELMEXSoluciona En el momento en el que tuviste fallas debiste haber cambiado a Totalplay. Esos de Telmex son un asco hermanito...y aguas con el cobro puntual porque para eso son expertos los hdspm

• El Dave (@elbeatle) reportó hace 23 minutos

  2 meses y nunca enviaron a un técnico de Totalplay a hacer una revisión a mi casa, y al chile ya no la quise hacer de pedo después de que dijeran que el problema eran todos mis dispositivos y no su modem.

• Cecilia Hernandez (@ZaziiMimiaux) reportó hace 23 minutos

  @totalplaymx sobre advertencia no hay engaño. Llamé muchas veces y todas me colgaron. Voy a cambiar mis ventanas y sus cables me estorban, si los trozan no es mi problema son como 30 líneas. ¿Me responden o ya que se troce todo?