¿Está Totalplay con problemas o cortes en Santa María Tequepexpan, San Pedro Tlaquepaque, Estado de Jalisco?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa María Tequepexpan, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa María Tequepexpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

diciembre 09: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 03:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa María Tequepexpan, San Pedro Tlaquepaque, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan, Tlajomulco de Zúñiga y Tlaquepaque.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Wi-fi	hace 2 horas
Zapopan	Wi-fi	ayer
Guadalajara	Corte Total	ayer
Guadalajara	Internet	ayer
Guadalajara	Internet	hace 2 días
Guadalajara	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Santa María Tequepexpan, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa María Tequepexpan y lugares cercanos:

• Luis Rodrigo Diaz (@Rodrigo_Days) reportó hace 3 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda según ayer arreglaron un nuevo error de conexión y hoy me falla. No puedo agendar visita y necesito el Internet hoy

• Quetzal Cardenas (@quetzalrevolver) reportó hace 8 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda estamos sin servicio, requerimos atencion

• wua-lle (@JuanGualberto5) reportó hace 9 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @totalplaymx @RicardoBSalinas don Ricardo vengo llegando a Guadalajara y con la novedad de que no tengo servicio de internet y urgen sacar unos pendientes del trabajo, le agradezco su apoyo para que se solucione a la brevedad posible.

• Ryan Swarthout (@mexheart) reportó hace 12 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda no tengo servicio y sus canales de atencion no funcionan.

• Mario, el (@mariomunoz73) reportó hace 15 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda tienen algún problema en Prados Tepeyac, Zapopan, 45050? No se si es solo mi casa o toda la zona...

• Norma Mejher (@NMejher) reportó hace 16 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @totalplaymx pueden apoyarme con este número de reporte? folio 174969094, me dijeron "no aplica visita técnica, se revisará con el área especializada, por favor espera la llamada, el tiempo de respuesta es de 24 a 48 horas" y aún no hay llamada ni solución

• Helen Bravo (@HelenGo12620718) reportó hace 16 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @AtencionProfeco, como puedo poner una queja y solución a un cobro excesivo de @TotalplayAyuda

• Helen Bravo (@HelenGo12620718) reportó hace 21 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Como puedo poner una queja de cobro de servicios excesivos de @totalplaymx

• Ed Moran (@eduardoalmo) reportó hace 23 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Y sigo esperando su llamada… muy mala atención de @TotalplayEmp y @totalplaymx @Profeco

• Jaime Rock (@JimboRosso) reportó hace 30 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda Más de 24 horas sin servicio y dicen que es problema general en la zona, a poco esto es normal??

• Ed Moran (@eduardoalmo) reportó hace 34 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda Sigo esperando. Desde medio día

• Norma Mejher (@NMejher) reportó hace 35 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Agradezco la eficiencia y eficacia en solucionar mi problema, les sugiero monitorien el servicio que se ofrece por Whatsapp, son un muro y no resuelven. El técnico en 5 minutos había resuelto el problema. Nos dejaron desde el jueves sin TV, y ya se les había notificado fallas

• Oscar de la Torre (@Odltorre) reportó hace 38 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda @totalplaymx @RicardoBSalinas Sigue fallando la App 🤐😡🤐😡🤐

• Alejandra (@HyperAle) reportó hace 42 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda necesito ayuda para que me envíen el estado de cuenta y factura de mi servicio correspondiente al mes de Julio - Agosto 2022 y el asesor informa que no pueden enviarme una factura mayor a 3 meses debido a que la eliminan del sistema, @Profeco ayuda.

• David Rogerio Girón 🇲🇽 (@davidrogeriog) reportó hace 44 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Pacoavila09 Están urgidos de clientes ¿Será porque el servicio de totalplay está peor que izzi? Disculpa, pero cancelé su servicio porque tú compañía que representas no tiene llenadera $$$ el portal que tienen para ver programación pasada es un verdadero asco. Anuncios sobre anuncios.

• Red Chris ♦️ (@ChrisRedGdl) reportó hace 45 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @totalplaymx tu servicio es una porquería, me he quedado sin red por largas horas este mes como 5 veces y ya es la segunda vez que me cobran dos meses juntos, pésimo servicio y su atención al cliente igual.

• Ed Moran (@eduardoalmo) reportó hace 48 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Por fin se pudo después de estar toda la tarde en estas llamadas de ******… estoy por fin hablando a @totalplaymx y… ¡el asesor me dice que debo esperar 6 meses! Ni ellos tienen la misma información… estoy a punto de irme a @izzi_mx

• Yoe (@_961512) reportó hace 51 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  ¿Usted quiere contratar internet horrible? Contrate @totalplaymx cero funcional.

• Mariana Benavides (@marianabtch) reportó hace 51 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @totalplaymx si no ibas a poder dar el servicio de ANYTIME para nada que tenga que ver con el mundial deberías haberlo informado a TODOS TUS USUARIOS! EN TIEMPO Y FORMA COMO TUS AUMENTOS! @Profeco ... Que pueden hacer por qué pagamos bastante todos por el servicio!

• Zaira Oros (@zaira_oros) reportó hace 52 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Que mala onda de @totalplaymx para cobrar muy puntuales pero para reparar las fallas en su servicio se toman su tiempo. Ojo con la calidad de su servicio Totalplay

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Joshua Santos (@JoshuaS27603953) reportó hace 3 minutos

  @tiotsnews @TioTrasherk Casi llamo a totalplay para mentarlebla madreJAJAJAJA al menos youtube sirve

• Marieli Urbano (@Marieli_Viri) reportó hace 8 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Tiogambetas @RicardoBSalinas @totalplaymx Completamente, me quedé sin servicio más de 15 minutos por qué no encontraba señal satelital

• daniel salazar hdz (@danisalaz84) reportó hace 10 minutos

  Que tengo que hacer @totalplaymx para que me solucionen mi problema. La aplicación no soluciona nada y tengo 2 días sin servicio…

• cam (@mwahcamm) reportó hace 11 minutos

  ya andaba hablándoles a los del totalplay porq ****** internet ****** 😬

• Uziel San Miguel Bermejo (@Uzanmi_conz) reportó hace 18 minutos

  @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas @totalplaymx El problema está en toda la red de Totalplay en Texcoco, nos dijeron que se sobrr saturó, pero no han hecho nada al respecto

• Basertronik (@moisesbaser) reportó hace 21 minutos

  Me levanté solo a reiniciar el módem pq' no me cargaba Facebook, hasta pensé en hacerla de pedo a los de Totalplay, después me dí cuenta de que se Insta y FB se habían caído🤡

• Roberto (@Roberto38203214) reportó hace 23 minutos

  A estas alturas ya no sé qué es lo que se cayo, si whats, face e insta, o si otra vez totalplay anda con sus mamadas 🥲🥲🥲🤡🤡🤡 diría un viejo proverbio………………mamo el peniche 🤡🤡🤡🤡🥲🥲

• Flavio Mendoza 🌐 (@FlavioMendozaMx) reportó hace 24 minutos

  @RicardoBSalinas @totalplaymx La queja la acabo de presentar en @totalplaymx, le demostré que vía wifi a menos de un metro no me da ni 20 Mbps, además de que la computadora es nueva y recientemente formateada por lo mismo, por creer que el problema era la computadora según ellos.

• Vomito verbal (@Zoz53410512) reportó hace 28 minutos

  @ChumelTorres Todo, FB, IG, Totalplay tampoco funciona 🤭😚

• Demián (@lunar_del) reportó hace 29 minutos

  Quede como estupida al llamar a Totalplay para decirles que estaba fallando el internet y eran las aplicaciones 😭😭😭