¿Está Totalplay con problemas o cortes en Santa María Tequepexpan, San Pedro Tlaquepaque, Estado de Jalisco?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa María Tequepexpan, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa María Tequepexpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (66%)

2. 

   Wi-fi (18%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa María Tequepexpan, San Pedro Tlaquepaque, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan, Tlajomulco de Zúñiga, Tonalá y Tlaquepaque.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Internet	hace 2 horas
Guadalajara	Corte Total	hace 5 horas
Guadalajara	Wi-fi	hace 8 horas
Guadalajara	Internet	hace 19 horas
Guadalajara	Internet	ayer
Zapopan	Internet	ayer

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Santa María Tequepexpan, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa María Tequepexpan y lugares cercanos:

• José López (@plateado5407) reportó hace 5 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda Buena tarde oye Totalplay desde la mañana no tengo servicio, no me comunicar por ningún medio con ustedes, ni por la app, ni por el 8005100510

• Un diseñador entre ingenieros (@GersonGarciaaa) reportó hace 6 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Hey @TotalplayAyuda @totalplaymx desde el 14 de mayo les hice el pago del servicio y hasta fecha aun no se mira reflejado, en un principio me manejaron 24 a 72 hrs para verse reflejado

• R A B (@rabvigil) reportó hace 11 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Cómo que mi internet no es simétrico? Cómo que Totalplay sólo me está dando 10% de la velocidad de bajada que contraté?

• Emiliano (@CbraCmder) reportó hace 13 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda No se necesita hacer tanto show como para resaltar lo obvio…. El punto es que no tengo internet y esa es su responsabilidad y me están robando tiempo y dinero al no darme el servicio el cual bajo contrato prometen. Entonces cómo se me va a compensar???

• Luis Sandoval *\0/* 😷🦊 (@Sandovallj) reportó hace 16 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco

  @dopele @TELMEXSoluciona @totalplaymx tiene mejor servicio.

• Emiliano (@CbraCmder) reportó hace 16 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda De 9 a 4 son demasiadas horas, más aparte lo que ya perdí de mi trabajo y las molestias, me pregunto…De qué manera van a compensar esto? O eso les vale madre?

• Enrique Vázquez (@EnriqueVazquez_) reportó hace 17 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda El mensaje se sigue reproduciendo cuando se llama por teléfono a reportar el caso, aún luego del supuesto restablecimiento.

• ᗰᗴTᗩᗰOᖇᖴᗴᗩᗰᗴ ᖇᗩᗪIO (@MetamorfeameRAC) reportó hace 20 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Estado de Jalisco

  @Megacable GRACIAS @Megacable por tu pésimo servicio y atenciones “maravillosas” Espero que tú no nos falles @totalplaymx

• LaloGDL (@eduardorpg) reportó hace 27 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda Ya no será necesario, el miércoles cancelo su servicio y ya cuento con Izzi, gracias por el esfuerzo.

• Emiliano (@CbraCmder) reportó hace 32 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @tenissol @TotalplayAyuda No contraten esta ****** de servicio, no te atienden a tiempo, no resuelven, mandan al técnico sin herramientas, no te compensan el tiempo que te dejan sin internet y te perjudican, pero para cobrar se pintan solos!! No Contraten! Nada recomendable !

• EN DESACUERDO (@llegolasensei) reportó hace 36 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Otro dia que no sirve el internet @TotalplayAyuda

• Emiliano (@CbraCmder) reportó hace 37 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda Que asistencia, en marzo tuve problemas y se tardaron años en resolver por qué mandaban a los técnicos sin laptops hahaha hasta que tuvo que venir el supervisor al cuál si se la prestan… y resuelve pero sólo hacen parches ya que el servicio a los meses vuelve a caer

• Nunuco Bicampeon (@LarryMonLove2) reportó hace 37 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda se fue mi servicio 🥺

• Criptos (@criptos) reportó hace 38 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  No, pos ya mande al dick a @TotalplayAyuda por que su no hay plazo forzoso lo disfrazan de un proporcional a 18 meses... Nel.. Y con la ****** de su servicio y quejas por todos lados..

• David Muñiz (@arqdmuniz) reportó hace 39 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  Ya 72 hrs sin servicio @TotalplayAyuda , ah pero para cobrar qué tal!?

• Perro Negro (@blackperron) reportó hace 44 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Que onda mi @RicardoBSalinas le tenía buena fe al @totalplaymx hasta que empiezan a cobrar servicios que no contratas y hasta para cancelar por su mentado corte te revientan un mes más... A recaudar o que pedo... Sin mencionar que sus empleados se burlan descaradamente..

• Emiliano (@CbraCmder) reportó hace 44 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda @_JonaRg18 No contraten esta ****** de servicio, no te atienden a tiempo, no resuelven, mandan al técnico sin herramientas, no te compensan el tiempo que te dejan sin internet y te perjudican, pero para cobrar se pintan solos!! No Contraten! Nada recomendable !

• Emiliano (@CbraCmder) reportó hace 46 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda Si ajá, pero en qué momento resuelven mis dudas de lo que me están haciendo perder y lo que me están robando? En qué momento resuelven lo que van a compensar?

• Perro Negro (@blackperron) reportó hace 50 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @RicardoBSalinas Pues sale de los cargos 👻en las cuentas de @totalplaymx en supuestas contrataciones de @Neflix_La y el ahorro en el deficiente servicio de Call Center...

• EN DESACUERDO (@llegolasensei) reportó hace 52 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Les quiero decir que @TotalplayAyuda nunca m falla respecto a lo rápido que resuelve los problemas que se me han presentado. Tqm

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Lord Chairo Vacunado (@RoyDrake1978) reportó hace 56 segundos

  @MSEQUEYRO @totalplaymx es de las empresas de Internet menos peor qué las demás, pero tiene usted toda la razón de qué su servicio al cliente es nefasto y nunca resuelven nada.

• Leo Santamaria (@leo_sanrod94) reportó hace un minuto desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TotalplayAyuda @totalplaymx AUN SIN SOLUCIÓN ANTE UNA REUBICACIÓN DE SERVICIO.

• Ingeñero de izquierda (@Ciencias75) reportó hace 5 minutos

  @TotalplayAyuda Vamos, sus ingenieros deben saber todo lo que pasa en las redes abiertas. Yo no digo que no, pero decir que no afecta o afectará el servicio es mentira al menos Con los módem que dan. En buena fe les digo, les va a explotar en la cara.

• Héctor Sánchez V (@HeSaVaMx) reportó hace 5 minutos

  @totalplaymx @TotalplayAyuda Qué onda con su servicio? Tiene por lo menos una semana que falla mínimo una vez al día...

• Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 6 minutos

  @dahg_01 Los puntos de acceso de prueba al Club Totalplay WiFi que pudieron detectarse en módems de la Cdmx, nunca fueron habilitados para su uso por lo que no afectaron de ninguna forma el servicio; tampoco estuvo en riesgo la seguridad de la conexión de nuestros clientes. FeerM🌚

• Dan Badillo (@dannbad) reportó hace 6 minutos

  @TotalplayAyuda Servicio restablecido, saludos.

• AYRTONCOM (@ayrtoncom) reportó hace 12 minutos

  @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas En verdad vayanse a la ******!!! llevo 3 días sin internet! Son una basura!!!Cancelen mi servicio ya!

• Neubius (@NeubiusMx) reportó hace 12 minutos

  @totalplaymx Note lentitud por sus pruebas llevo 2 años con el servicio y si note que hubo lentitud deberían hacerme una compensación

• EOS ULISES (@eos_ulises) reportó hace 15 minutos

  @TotalplayAyuda Agradezco se haya tomado el ti.po para responder mi comentario, pero si afecto, ya que la señal se desconectaba al encontrar esa señal, nunca se conectaba y regresaba a la señal original pero el intento lo hacía. Saludos

• Josue Fernando (@JosueFCarreraH) reportó hace 16 minutos

  @MiguelbgOff @Telmex ya cambiate a otra we, Telmex es una basura, desde que me cambie a TotalPlay mi vida es mejor