¿Está Totalplay con problemas o cortes en Santa María Tequepexpan, San Pedro Tlaquepaque, Estado de Jalisco?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa María Tequepexpan, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa María Tequepexpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (63%)

2. 

   Wi-fi (22%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa María Tequepexpan, San Pedro Tlaquepaque, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlajomulco de Zúñiga, Zapopan, Guadalajara y Tonalá.

City	Problem Type	Report Time
Tlajomulco de Zúñiga	Internet	hace 13 horas
Zapopan	Wi-fi	hace 16 horas
Guadalajara	Internet	ayer
Guadalajara	Internet	hace 2 días
Zapopan	Wi-fi	hace 2 días
Guadalajara	Televisíon	hace 2 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Santa María Tequepexpan, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa María Tequepexpan y lugares cercanos:

• Gerardo Carrillo (@gera_carrillo) reportó hace 4 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda tenemos problemas en toda la zona, del CP 45080. Sabes cuanto tiempo se recuperara el servicio?

• Alejandra Nieto (@alexXsarai) reportó hace 5 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @totalplaymx pesimo servicio en Guadalajara

• Tavo Franco (@tavofranco78) reportó hace 6 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @totalplaymx No hay pretextos! Arreglen su servicio de internet en Guadalajara, ya 12 horas sin Servicio!! 😡😡😡😡

• Luis Antonio Méndez (@lams_007) reportó hace 6 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  Hey @totalplaymx @TotalplayAyuda ya llevamos desde las 3 am sin Internet son 10:40 pm van 18 horas sin servicio y como para cuando queda??

• Tavo Franco (@tavofranco78) reportó hace 9 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda @totalplaymx que está pasando con su servicio?, me levanto a trabajar y no tengo internet, trato de hablar a su # de servicio a clientes y no contestan! Me urge el servicio para iniciar mi jornada laboral!

• Porfirio Villaseñor (@porfiriovc) reportó hace 18 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @totalplaymx sin servicio desde la madrugada de hoy, échenle ganas @TotalplayAyuda a ver si me bonifican el día de conexión y el día de salario por no trabajar, porque eso si, nomas se te pasa el pago un día y adiós bye a tu internet.

• Daniel Rios (@DanielRiosC) reportó hace 18 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda @totalplaymx Falla hace más de 12 Horas. Que podemos hacer para que nos atiendan. Col. Loma Bonita EJIDAL. Tlaquepaque Jalisco. Cp 45608. Urge Atención.

• Milton Carlos Gomez (@mexamgomez) reportó hace 28 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda Hay alguna falla acá en Guadalajara debido a que se activo el botón de emergencia?????

• Gerardo Carrillo (@gera_carrillo) reportó hace 29 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda uno intenta ser amable en la solicitud de ayuda; pero le respondes mas rapido a los que no lo son, debo portarme majadero para que me atiendas?

• Nobodysangel28 (@NobodysAngel05) reportó hace 34 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda El problema es simplemente que no tengo internet

• VANKILLER (@VANKILLER) reportó hace 37 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @totalplaymx que mal servicio de atención al cliente tienen, el call center me marcó y colgó cómo 10 veces para validar la contratación y el "técnico" vino y dijo que iba a preparar todo y se largo y no regreso ya es 1 semana desde que intente contratar y nada

• Adrian Zamora (@adrianzamora02) reportó hace 40 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @totalplaymx sin servicio en Tlaquepaque Jalisco 45609, el trabajo y la escuela!!!!

• Gerardo Carrillo (@gera_carrillo) reportó hace 41 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Que @totalplaymx , Te deje todo el día sim servicio no tiene M...alguna vez lo recomende, hoy ya no. @Profeco

• carlos corpus nájera (@carloscorpusnjr) reportó hace 41 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @totalplaymx @TotalplayAyuda sin servicio, cuenta: 0100135142.

• Juan Pablo (@amante_toxico) reportó hace 42 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Pinche @totalplaymx en buena hora viene a fallar...

• Ana B. Gutierrez (@AnaBeatrizGF) reportó hace 42 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda tiene días prometiendo solucionarme un problema en el servicio que yo pago puntualmente y nada de nada. Alguien que me diga una instancia segura dónde comunicarme, por favor. Gracias

• zephirOZ (@Zephiros) reportó hace 51 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda y hasta quitan la opcion de hablar con un asesor cuando tienen caido el servicio. Mamones. Apurenle alv con la solucion.

• Gerardo Carrillo (@gera_carrillo) reportó hace 55 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda sigo sin servicio y no me atienden por DM.

• Nobodysangel28 (@NobodysAngel05) reportó hace 56 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @Karasu_AV @izzi_mx @totalplaymx En Guadalajara llevamos desde la madrugada sin internet pero dicen que Izzi es peor...

• Andres Cabrera 🇲🇽 (@Kaisermagnus) reportó hace 58 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @totalplaymx ofreces servicio simétrico para uso residencial? El servicio de Axtel (ahora) Izzi es una porquería.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• MABEL (@qfbmaribellopez) reportó hace 3 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ZapopanDen @Telmex @totalplaymx Seguro el jefe de los colonos tiene gratis el servicio

• lidia_strada (@LidiaStrada) reportó hace 4 minutos

  @TotalplayAyuda @victorh_gdl @Profeco Pero mínimo tienen que notificar al cliente quién decide si paga o no por el servicio

• josue (@jbello_asb) reportó hace 5 minutos

  @TotalplayAyuda No solucionan la falla de mi servicio, según tienen que hacer un papeleo interno y no se que mas, y no me han solucionado el problema @totalplaymx @Profeco ayuda no se cumple el servicio contratado

• El cliente (@Elcliente7) reportó hace 5 minutos

  Que Infinitum falle no es novedad, pero ahora resulta que también TotalPlay deja sin servicio a sus clientes, por toda la tarde y lo que va de la noche. Un desastre. ¿Y la productividad de los trabajos?

• dαf (@dafismg) reportó hace 5 minutos

  @TotalplayAyuda Ya callate alv que servicio tan pésimo

• baby cohete 🚀 (@laplebitta) reportó hace 8 minutos

  @cuidemoscancun @TransitoBJ @totalplaymx Hacen los que quieren y manejan horrible sobre todo los compactos 😷😷

• M11 (@monse_barocioo) reportó hace 9 minutos

  Totalplay es la peor compañia, mi internet siempre va muy lento

• Yune ☔ (@YuneDou) reportó hace 10 minutos

  Bro, neta totalplay anda re mal, antes transmitia con 2000 de bitrate pero ahora ya transmito casi a 800, osea que pedo @totalplaymx que fallo?

• jorgeBeltran (@jlbeltranm) reportó hace 11 minutos

  @canalspace la señal del @canalspace se ve espantosa en @totalplaymx canal 445

• TotalplayEmpresarial (@TotalplayEmp) reportó hace 12 minutos

  @unidadportabasc ¡Hola! Te pedimos ponerte en contacto al teléfono 800 303 3333. Un ejecutivo te atenderá para dar seguimiento a tu solicitud. Recuerda tener a la mano tu número de cuenta Totalplay Empresarial o tu número de folio en caso de contar con él.