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Totalplay

Estado del servicio de Totalplay en Santa María Tequepexpan, Jalisco

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Totalplay genero 2 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Santa María Tequepexpan, incluyendo 2 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 11 ago, 1:06 GMT-5.
  • 67% Internet (67%)
  • 24% Wi-fi (24%)
  • 6% Corte Total (6%)
  • 2% E-mail (2%)

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Santa María Tequepexpan, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa María Tequepexpan, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Santa María Tequepexpan, Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zapopan, Guadalajara, Tlajomulco de Zúñiga, Tlaquepaque, y Tonalá.

CityProblem TypeReport Time
Zapopan Wi-fi hace 23 horas
Zapopan Internet hace 23 horas
Guadalajara Internet hace 2 días
Zapopan Internet hace 2 días
Zapopan Internet hace 2 días
Guadalajara Internet hace 2 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Guadalajara

9 recent signals

hace 2 días
Zapopan

4 recent signals

hace 23 horas
Tlajomulco de Zúñiga

2 recent signals

hace 2 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Santa María Tequepexpan, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa María Tequepexpan y lugares cercanos:

  • CbraCmder
    Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @totalplaymx Cómo siempre unos ineptos para hacer su trabajo, carecen de capacidad para resolver CUALQUIER problema, trabajo desde casa y llevo horas sin internet, y como siempre no reponen el tiempo que te roban

  • marianabtch
    Mariana Benavides (@marianabtch) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @totalplaymx si no ibas a poder dar el servicio de ANYTIME para nada que tenga que ver con el mundial deberías haberlo informado a TODOS TUS USUARIOS! EN TIEMPO Y FORMA COMO TUS AUMENTOS! @Profeco ... Que pueden hacer por qué pagamos bastante todos por el servicio!

  • robert_cuky
    Roberto Silvera (@robert_cuky) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @TotalplayAyuda @totalplaymx No tengo los datos de la cuenta pero si tengo el nombre del titular. Sirve eso?

  • robbierwr
    Mario Rosales (@robbierwr) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    Buen día ya 8 días sin servicio.. @totalplay ya tendrás el reporte que solicitaste ayer?.... Ayuda @RicardoBSalinas por favor

  • furby1991
    Jorge de León  (@furby1991) reportó desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco

    @TotalplayAyuda @totalplaymx @Megacable Que mi comentario no suene mal, pero apúrense, ya que habemos muchos con el otro servicio y son miles de quejas hacia ellos, ganarían demasiados suscriptores por esta zona.

  • tooledgar
    Brewdgar (@tooledgar) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @TotalplayAyuda Pues los técnicos están esperando a que les contesten de su centro y llevan casi una hora escuchando la grabación.

  • MiikeNava_GG
    MiikeNava (@MiikeNava_GG) reportó desde Tlaquepaque, Jalisco

    @TotalplayAyuda Vale, estoy esperando a que me contesten por dm

  • CbraCmder
    Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @totalplaymx @TotalplayAyuda @Profeco Y ni siquiera me han mandado ningún mensaje para que revisen la conversación ahí está todo el historial de fallas durante mis 3 años con su servicio … pésimo por cierto

  • vazarceo
    Luis Raúl Vazquez (@vazarceo) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @TotalplayAyuda Buenos días necesito ayuda de totalplay

  • JordanR94514503
    Jordan Rodriguez (@JordanR94514503) reportó desde Zapopan, Jalisco

    Yo me sentia muy bien en mi trabajo cuando eramos total play los empleados ahora que somos filiales tenemos decadencia en erramientas equipos y unidades gasolina total play es una de las mejores empresas para trabajar ocupamos ayuda @RicardoBSalinas @totalplaymx

  • CbraCmder
    Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @totalplaymx El peor servicio, lento e ineficiente, intermitencias continuas casi inmediatas, todo el año presentando fallas, su logística es reprobable así como su atención al cliente, no dan soluciones ! Pero la factura si la cobran completa 👏🏼 los estafadores del año felicidades 🎉

  • JunoPasadena
    Mamá Juno 💟🌈⚡🌌 (@JunoPasadena) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @SandovalDMega Totalmente, en ese caso mejor mi Totalplay y veo cosas random en la tele mientras le cambio

  • robert_cuky
    Roberto Silvera (@robert_cuky) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @TotalplayAyuda @totalplaymx El servicio se acaba de restablecer hará unos 15 minutos. De todos modos tendré en cuenta el dato para poder recibir ayuda ya que es muy probable que tenga que hacer algunas modificaciones en el servicio. Solo necesito la autorización de la titular.

  • Rodrigo_Days
    Luis Rodrigo Diaz (@Rodrigo_Days) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @TotalplayAyuda este mes a sido un calvario. Se va de nuevo el servicio, no puedo levantar reporte, nadie me atiende en WhatsApp, entre septiembre y octubre he reportado ya 3 veces... ya basta de este servicio tan malo. @RicardoBSalinas

  • HelenGo12620718
    Helen Bravo (@HelenGo12620718) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @AtencionProfeco, como puedo poner una queja y solución a un cobro excesivo de @TotalplayAyuda

  • CbraCmder
    Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @TotalplayAyuda @bugs791917 Cómo siempre unos ineptos para hacer su trabajo, carecen de capacidad para resolver CUALQUIER problema, trabajo desde casa y llevo horas sin internet, y como siempre no reponen el tiempo que te roban

  • CbraCmder
    Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @TotalplayAyuda @Aaron_HDP @unweynoma El peor servicio, lento e ineficiente, intermitencias continuas casi inmediatas, todo el año presentando fallas, su logística es reprobable así como su atención al cliente, no dan soluciones ! Pero la factura si la cobran completa 👏🏼 los estafadores del año felicidades 🎉

  • MI55CLAU
    CLAUDIA (@MI55CLAU) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    Ey! @TotalplayAyuda no tenemos internet y también solicitamos un cambio de módem. Llegó el técnico y nos pide folio para poder atender la solicitud. Dónde consigo ese folio? Y si llegó el técnico, por qué no lo tiene el?

  • bern_photo
    Bernardo Garcia (@bern_photo) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    El ****** Totalplay una basura

  • JimboRosso
    Jaime Rock (@JimboRosso) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @totalplaymx @TotalplayAyuda Desde ayer les mandé mensaje a @TotalplayAyuda y no respondieron, llamó a su línea y sólo dicen que ya mero lo atienden, nunca se habían tardado tanto en atener una falla

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • DafneRamos
    Dafne Ramos (@DafneRamos) reportó

    Pésimo servicio al cliente de @infinitum En lugar de estar tratando de robarte los clientes de TotalPlay, enfocate en darle servicio a los tuyos!! Llevo sin teléfono e interner desde el viernes y no nos han ni siquiera contactado para una solucion despues de 30 llamadas

  • Patrici06707674
    Patricia Valdivia (@Patrici06707674) reportó

    @RicardoBSalinas Tío Richie, confío en usted y confío que me de mi servicio de totalplay ya que llevo 5 días sin servicio y nada que me lo arreglan, acudo a usted porque sé que usted me puede ayudar. Saludos

  • Ajhdz97
    Jassiel (@Ajhdz97) reportó

    @HORMIGA_RETURNS A mí me vale vrg. De todos modos Netflix viene gratis con mi plan de Totalplay y cuando salga ese trailer yo voy a estar trabajando

  • Gabslilithflor
    Gabriela Flores (@Gabslilithflor) reportó

    Ya casi le pico a contratar un plan base de Totalplay vi que trae Netflix y Universal+ por 3 meses, es una ganga!

  • romo_zara
    sari (@romo_zara) reportó

    llamé a totalplay para q arreglaran el internet porque no llegaba hasta mi cuarto y hasta enviaron soporte técnico q no arregló ni madres y empeoró, ahora no hay internet para nadie😭😭😭

  • jaimecarreraa
    RauuuuwCarrera (@jaimecarreraa) reportó

    @GargolaVudu el pedo es que salgo a la calle y agarra cualquier señal de totalplay abierta y lo peor es que no tienen internet!

  • EscipionMoy
    Moy Escipion Afrikan (@EscipionMoy) reportó

    @DeirosAndros @iot_isp Déjame te explico : TODAS LAS COMPAÑÍAS DE CABLE tienen un tope de gigas que puedes descargar al mes, según tu plan contratado, puedes bajar hasta 4 TB al mes de información. Pasada esa cantidad de gigas, te bajan la velocidad de tu servicio de internet 🛜. Y Totalplay

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @damarimarti23 ¡Hola, Damaris! Claro, el monto de cada mensualidad se integra a tu recibo de Totalplay y se te cobra mes con mes junto con tu servicio. Si tienes más dudas, estamos a tus órdenes por DM. AdanM

  • Andyabad91
    Andrea Abad (@Andyabad91) reportó

    Solo quería cancelar mi servicio y terminé escuchando promociones durante toda la llamada. Sólo me hicieron perder el tiempo. #totalplay

  • DrianelaG
    Drianela Nava Garrido (@DrianelaG) reportó

    Como me acabo de cambiar de casa ando medio gastadon, dentro de mis prioridades pues estaba contratar internet, me decidi por totalplay menos mal traia el paquete varias plataformas incluidas para no morir del aburrimiento este mes