¿Está Totalplay con problemas o cortes en Santa María Tequepexpan, San Pedro Tlaquepaque, Estado de Jalisco?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa María Tequepexpan, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa María Tequepexpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (68%)

2. 

   Wi-fi (16%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa María Tequepexpan, San Pedro Tlaquepaque, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Tlajomulco de Zúñiga, Zapopan y Tlaquepaque.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Internet	ayer
Guadalajara	Internet	ayer
Guadalajara	Corte Total	hace 2 días
Tlajomulco de Zúñiga	Wi-fi	hace 2 días
Zapopan	Internet	hace 2 días
Tlajomulco de Zúñiga	Corte Total	hace 3 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Santa María Tequepexpan, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa María Tequepexpan y lugares cercanos:

• sergio guerrero (@searchgs) reportó hace 54 segundos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda que hago para hablar con un humano marco para reportar mi servicio y me contesta una maquina que en mi zona hay inyermitencia que no se necesita reportar

• Eduardo DL (@Davaluxor) reportó hace un minuto desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @CarlSnowM @parentesis A caray, que yo sepa totalplay a fuerza te mete el servicio telefónico, ¿tienes sólo internet? O tienes paquete de Internet y televisión? Y como le hiciste? Saludos

• Oᴄᴛᴀᴠɪᴏ Vᴀʀɢᴀs V😷🇲🇽 (@OctavioVargasV) reportó hace 3 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @totalplaymx Desde ayer a las 5 de la tarde me quedé sin sus servicios de internet, cable y teléfono y la única solución que me da el bot de @TotalplayAyuda es que yo reinicie mis equipos, en verdad que nefasto servicio al cliente tienen 🙄

• Edgar Omar Arteaga Morán (@edgaromar93) reportó hace 7 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Cuarto día sin servicio, me llamaron ayer para atender mi servicio y no acudieron ni volvieron a llamar, así es su atención de mala? Segunda vez, en segundo domicilio donde me cambiaré a @TotalplayAyuda , @totalplaymx me podrían contactar para contratar?

• Oᴄᴛᴀᴠɪᴏ Vᴀʀɢᴀs V😷🇲🇽 (@OctavioVargasV) reportó hace 8 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda Pues siguen sin darme solución, por favor tramiten mi solicitud de cancelación de sus servicios.

• Mr. Beast (@lalo71_Gdl) reportó hace 13 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @totalplaymx su servicio había sido excelente hasta hace 15 días, el ancho de banda mejoró aunque pagó por 150Mb, pero la latencia sigue alta, las aplicaciones que dependen de una latencia pequeña se han vuelto un dolor de cabeza. ¿Van a arreglarlo? #totalplay

• H. Jorge (@hjorge_) reportó hace 15 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Luis82110 @totalplaymx Me comunique a soporte de Totalplay, ellos me asistieron

• Daniel Miranda (@DanielMirandaF) reportó hace 16 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @totalplaymx Buenas tardes. Hay algún problema con el internet en Guadalajara? No tengo servicio desde hace más de dos horas. Gracias por su respuesta

• Itachi Cantoral 👁 (@skoner_jonathan) reportó hace 19 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Puto Totalplay hdsptm, lo único que quiero es llegar a jugar COD y sales con tus mamadas.

• yolieee (@yolyee) reportó hace 21 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda desde ayer sin servicio, reviso su página y dice servicio intermitente. No es necesario reportar. ¿quien responde?

• Joselo (@tedijepitita) reportó hace 24 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @totalplaymx señores ayer pague mi servicio y hoy por la mañana me suspendieron, ya tengo reporte y ya mande correo, que falta para poder gozar de sus servicio.

• vic lopez Rosas. (@victorlopezrosa) reportó hace 26 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @LuisRobertoTF @totalplaymx Es lo malo de Totalplay, van o te atienden cuando se les da la gana, pero para cobrar son muy puntuales.

• Gerardo Carrillo (@gera_carrillo) reportó hace 27 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda hola, me pueden ayudar? Tengo tv y telefono pero el internet esta muerto.

• yolieee (@yolyee) reportó hace 31 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda Lo hice, nada sirvió. Al final tuve que solicitar un técnico. Ojala su servicio de respuesta fuera mas rápido.

• Oᴄᴛᴀᴠɪᴏ Vᴀʀɢᴀs V😷🇲🇽 (@OctavioVargasV) reportó hace 32 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda En vista de su "apoyo" tal parece que me espera un infierno con su nula asistencia, mañana procedo a la cancelación de su servicio, de todos modos "gracias".

• Oᴄᴛᴀᴠɪᴏ Vᴀʀɢᴀs V😷🇲🇽 (@OctavioVargasV) reportó hace 40 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda Buen día, desde hace casi 3 horas me quedé sin el servicio de internet, su apoyo por favor. Gracias.

• Harim de la Torre (@HarimdelaTorre) reportó hace 49 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Freduardd @TotalplayAyuda Gracias por el tip, ya levanté la queja y envié lo solicitado, la verdad espero que al menos se vea reflejado algo en la factura, la resanada costará más caro que la instalación del servicio pero al momento nada de respuesta!

• Oᴄᴛᴀᴠɪᴏ Vᴀʀɢᴀs V😷🇲🇽 (@OctavioVargasV) reportó hace 50 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @saenz_geo @totalplaymx @izzi_mx Ojalá no te arrepientas, yo voy para 4 horas sin servicio y no he tenido respuesta.

• Oᴄᴛᴀᴠɪᴏ Vᴀʀɢᴀs V😷🇲🇽 (@OctavioVargasV) reportó hace 55 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda Buenas tardes, desde hace 2 horas estoy sin ninguno de sus 3 servicios, su apoyo por favor, cada día son más recurrentes sus fallas en el servicio 🙄 espero respuesta. Gracias.

• Beto 👨🏻‍💻 (@xOchoa) reportó hace 55 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Chavos, si alguien está pensando en contratar Totalplay tengo un bono de 1000 pesos para nuevas contrataciones, yo tuve que cancelar mi servicio porque en la nueva casa no hay cobertura, por si les sirve a Uds o a alguien que conozcan!

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Bernardo Villarreal (@Bernardo_Pic388) reportó hace 41 segundos

  @UrsulaBethManzo @totalplaymx Debieras contratar @infinitum , a mí me funciona de maravilla, siempre estoy conectado e informado y con la mejo señal de internet 🫡.

• Bernardo Villarreal (@Bernardo_Pic388) reportó hace 4 minutos

  @abundiz01 @totalplaymx Que triste lidiar con un servicio tan malo como el de Totalplay. Menos mal que en @Infinitum si me respetan los megas contratados 😌👍.

• Karolina De Torres (@KarolinaDeTorr) reportó hace 9 minutos

  @nyllxz7 @totalplaymx Ya es momento de un cambio, yo lo hice y me va mejor, le di la oportunidad a @infinitum y no me arrepiento, la instalación es muy rápida y no me ha fallado desde que me cambie.

• nataS (@jugadorviejo) reportó hace 14 minutos

  @totalplaymx Yo me retraso en el pago y mis disculpas valen madre y en este caso que hago con sus disculpas las pongo como método de pago?

• Karolina De Torres (@KarolinaDeTorr) reportó hace 14 minutos

  @tato2412 @totalplaymx Nunca resuelven, yo me canse de su mal servicio y mejor me cambie a @infinitum y de verdad que estoy mucho mejor, siempre me han dado rápidas soluciones y no he tenido fallas.

• Karolina De Torres (@KarolinaDeTorr) reportó hace 15 minutos

  @1carper26 @totalplaymx Haces lo correcto, el servicio es muy malo yo mejor le di la oportunidad a @infinitum y realice mi portabilidad desde que lo hice me va mucho mejor, no he tenido más fallas y la instalación es inmediata.

• Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 16 minutos

  @JorgeGmz_ @TotalplayAyuda Agradecemos tu confirmación, te hemos otorgado respuesta por medio del DM que nos enviaste. GabbyP

• Úrsula Iguarán🪴 (@UrsulaBethManzo) reportó hace 20 minutos desde Juárez, Estado de Chihuahua

  Quiero programar una cita de @totalplaymx para que me instalen el aparato ese que sirve para ampliar el wifi porque en el 2do piso de mi casa no llega bien la señal. Para hoy de 9am a 2 pm

• Bernardo Villarreal (@Bernardo_Pic388) reportó hace 21 minutos

  @Ture0413 @totalplaymx La mayor parte del tiempo falla, una pena lo de Totalplay. Contrata @Infinitum y verás la diferencia de calidad en servicio 🤠🫶.

• Karolina De Torres (@KarolinaDeTorr) reportó hace 24 minutos

  @indoluispx @totalplaymx A mi nunca me dieron una solución y me dejaban semanas sin servicio, por eso me cambie y le di la oportunidad a @infinitum, me va mucho mejor, no he tenido más fallas y la instalación es muy rápida.