¿Está Totalplay con problemas o cortes en Santa María Tequepexpan, San Pedro Tlaquepaque, Estado de Jalisco?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa María Tequepexpan, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa María Tequepexpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (66%)

2. 

   Wi-fi (18%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa María Tequepexpan, San Pedro Tlaquepaque, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan, Tlajomulco de Zúñiga y Tonalá.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Internet	hace 7 horas
Zapopan	Internet	hace 7 horas
Guadalajara	Internet	hace 2 días
Guadalajara	Internet	hace 2 días
Guadalajara	Internet	hace 2 días
Guadalajara	Corte Total	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Santa María Tequepexpan, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa María Tequepexpan y lugares cercanos:

• Armando.Vazquez (@Luisvqzdeltoro) reportó hace 3 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Yo voy a hacer uno de los pioneros en iniciar una camapaña en contra de @totalplaymx por un servicio tan culero.

• JJ (@vjosedejesus) reportó hace 4 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Gracias @totalplaymx, gracias por qué tú internet sea una basura y se vaya cada tanto, hoy pasaremos una navidad sin tu servicio, desde ayer empezaste a fallar, yo sé que lo haces para que más familias convivan, no porque tú servicio sea una porquería.

• Yazmin Miranda (@peryaz) reportó hace 9 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda desde ayer no tengo servicio cuenta 0100060634

• Juan Ito (@Mattroute) reportó hace 12 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda Amigos necesito de buena fe y cortesía que arreglen su error antes de proceder jurídicamente por estar en propiedad privada. Espero que hoy me puedan dar detalles.

• Octavio Vargas V 😎🇲🇽 (@OctavioVargasV) reportó hace 13 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda Buenas tardes, desde hace una hora me quedé sin servicio de teléfono, internet y televisión; su apoyo por favor. Gracias.

• amaranta (@ama_gemak) reportó hace 19 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda buenos días mi num de referencia es Número de referencia de Total Play 09000001013847313 a nombre de Luz Ma. Glez quisiera preguntarte xq no tengo servicio. Gracias

• LaloGDL (@eduardorpg) reportó hace 24 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda prácticamente diario la televisión falla, simplemente se ve la pantalla en negro o se traba la imagen y hay que estar apagando y prendiendo esperando funcione...

• JJ (@vjosedejesus) reportó hace 24 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @JosdeJesusjP21 @totalplaymx Ya nada más lo hago por joder, el problema es que no se dan abasto a veces y baja un chingo la velocidad, al punto que ni el speed test funciona XD

• Juan Ito (@Mattroute) reportó hace 28 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda Ya no me hicieron caso :(

• Erika Sanchez (@yanetz12) reportó hace 28 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  De verdad pésimo servicio por parte de @TELMEXSoluciona @Telmex mejor me hubiera quedado con @TotalplayAyuda

• Octavio Vargas V 😎🇲🇽 (@OctavioVargasV) reportó hace 34 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda Ya les respondí y sigo sin respuesta.

• Don Felipe Agrura Munoz📡🐧🔥 (@aperrales) reportó hace 34 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona tengo 2 semanas que me cambie de @TotalplayAyuda y ya me fallo el servicio, llevo 5 dias sin servicio, y su excusa es que me tiene que atender una filial, en verdad que necesito ver mi portabilidad por que voy a cancelar su pésimo servicio.

• Gerardo Siordia (@m4ch1n) reportó hace 38 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda desde ayer me quedé sin servicio 😪

• yofumedia (@yofumedia) reportó hace 39 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  Estamos acostumbrados a quejarnos de todo, es muy fácil exponer cuando alguien hace algo mal... Pero hay que decir lo bueno, felicidades @totalplaymx super chido tu servicio de contratación, instaladores y el servicio chingon. BRAVO!!!

• aldo cesar ruiz (@aldocesarruiz) reportó hace 41 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @totalplaymx un mes que falla mi servicio ya fue reportado , espero que acudan realmente a mi domicilio 56718100 es el número de reporte , gracias !

• Orinoco Flow (@esemiliqs) reportó hace 44 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda Hola, presento fallas en el servicio.

• Mary Durán (@Mawiia) reportó hace 45 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda @totalplaymx les he estado mandado Dm sin respuesta

• LaloGDL (@eduardorpg) reportó hace 52 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @totalplaymx @TotalplayAyuda Primero no me respetan algo que dijo su instalador, ahora crezco mi oferta y me dejan con servicio a medias. Se me dejó 1 caja ayer para TV con Error de aprovisionamiento, dijeron que en el transcurso quedaba o venía el técnico. Aún no sucede ninguna.

• Juan Ito (@Mattroute) reportó hace 53 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda Otro DM. Ayuda.

• Rodrigo Carrión♚ (@RockdrigoRmzC) reportó hace 53 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @totalplaymx ya estoy harto de que me sigan cobrando, es un problema cancelarles resulta que para contratar muy fácil y para cancelar mandas correo y después de 4 meses te siguen cobrando, rateros!!!! @Profeco

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Krisal (@Krisal2) reportó hace 39 segundos

  @TotalplayAyuda Es en serio? Les estoy reportando que no tengo servicio y me dicen: vamos a configurarlo, pero te quedaras sin servicio unos 15 minutos. No tengo servicio desde ayer!!!! Seguro no voy a notar esos 15 min que dicen

• Erika Brizuela (@ErikaBrizuela) reportó hace un minuto

  @totalplaymx no se han comunicado para la recolección del equipo, tengo folio de cancelación desde finales de abril. Van varias llamadas al servicio al cliente, cuento con los folios, no se comunican para la recolección del equipo. Dónde puedo llevar el módem, alguna sucursal.??

• la Fabs (@soyfabs) reportó hace 7 minutos

  @TotalplayAyuda Pues no entiendo por que me llamaron por teléfono y me confirmaron la visita a las 8. Ponganse de acuerdo, por que yo tengo que salir y confié en la confirmacion del servicio

• resendizalfredo (@resendizalfredo) reportó hace 9 minutos

  7 reclamos por fallas en el servicio en los últimos 2 meses. Siempre con las mismas soluciones temporales. @TotalplayAyuda @totalplaymx @Profeco

• Rocketto Dan (@RockettoDan) reportó hace 12 minutos desde General Escobedo, Estado de Nuevo León

  @TotalplayAyuda hola, nuevamente no tengo servicio de internet, me podrias ayudar?

• Alan Flores (@lanflores678) reportó hace 19 minutos

  Oye @TotalplayAyuda , por qué otra vez no quieres mi sucio dinero? No me deja pagarte con tarjeta ni por la web ni por la app y tu bot no me ayuda. Este mes va a ser gratis o como nos arreglamos?

• O DIAZ (@OctAlbDiaz) reportó hace 21 minutos

  @TotalplayEmp @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Seguimos sin servicio Porqué levantar un reporte sobre una situación que ustedes mismos provocan ? Si cortan y tiran la fibra en la calle, qué van a solucionar adentro de mi negocio? Dejen la fibra como estaba Ya restablezcan el servicio que USTEDES MISMOS CORTARON Chap sur

• Josué 🦌 (@JoshuaDelgado89) reportó hace 21 minutos

  Llevo como 5 horas con internet de Totalplay y ya puedo decir que es el internet más ****** que he tenido

• Ashiroth(){;} (@Ashiroth) reportó hace 22 minutos

  Me encantaría trabajar en @TotalplayAyuda Servicio a clientes de @totalplaymx . Amaría que me pagaran por echarle la culpa al cliente por el pésimo servicio de mi empresa.

• Fernando Solar S. (@fsolars) reportó hace 25 minutos

  @TotalplayAyuda Mas de 24 horas sin internet, los llamo a servicio tecnico y nada mas me dan avion y el yamerito, ya se pasaron de todos los estandares internacionales para tiempo de baja, que arrepentido estoy de haberles contratado