Estado del servicio de Totalplay en Santa María Tequepexpan, Jalisco

Problemas en las últimas 24 horas en Santa María Tequepexpan, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa María Tequepexpan, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Santa María Tequepexpan, Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan, Tlajomulco de Zúñiga, Tonalá, y Tlaquepaque.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Internet	hace 11 horas
Zapopan	Internet	hace 2 días
Zapopan	Wi-fi	hace 3 días
Guadalajara	Wi-fi	hace 3 días
Zapopan	Wi-fi	hace 4 días
Guadalajara	Internet	hace 5 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Santa María Tequepexpan, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa María Tequepexpan y lugares cercanos:

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  Sus Salmerón (@Sus_Salmeron) reportó hace 2 minutos desde Zapopan, Jalisco

  El 2 de agosto levanté un segundo reporte con @totalplaymx por qué elaboraron mal mis facturas, metí denuncia a @SATMX y tampoco ha avanzado el tema @Hacienda_Mexico ¿Que otro recurso tengo para que me elaboren mis facturas correctamente?

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  Oscar de la Torre (@Odltorre) reportó hace 3 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TotalplayAyuda Su App no funciona 😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡💤💤💤😡😡😡😡😡😡😡😡💤💤😡😡😡😡 ya desinstalé y volví a instalar en tres aparatos diferentes y nada… están haciendo mantenimiento o kkkk!?? 😡😡😡😡😡😡😡

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  Norma Mejher (@NMejher) reportó hace 5 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Agradezco la eficiencia y eficacia en solucionar mi problema, les sugiero monitorien el servicio que se ofrece por Whatsapp, son un muro y no resuelven. El técnico en 5 minutos había resuelto el problema. Nos dejaron desde el jueves sin TV, y ya se les había notificado fallas

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  Enzo Pentangeli (@EnzoPentangeli) reportó hace 6 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @totalplaymx hay días como el de hoy donde uno en verdad se cuestiona la fidelidad a ustedes. Pésimo día de servicio!

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  Ubaldo Hdz (@ubaldoarielhm) reportó hace 10 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TotalplayAyuda Buenas tardes ¿Qué necesito para cancelar el servicio?

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  L. Gabriela Mier (@Jennife48332829) reportó hace 11 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TotalplayAyuda @totalplaymx Y yo seguiré reportando la falla. La última vez fueron 3 días sin servicio.

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  Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó hace 15 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @totalplaymx @TotalplayAyuda @Profeco Y ni siquiera me han mandado ningún mensaje para que revisen la conversación ahí está todo el historial de fallas durante mis 3 años con su servicio … pésimo por cierto

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  R I C O (@ricardoaa29) reportó hace 17 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @totalplaymx es carísimo y su servicio está pésimo, su atención a clientes horrible, su aplicación horrible… 2 días sin internet. Como si pagara $3 de servicio.

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  Red Chris ♦️ (@ChrisRedGdl) reportó hace 23 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @totalplaymx tu servicio es una porquería, me he quedado sin red por largas horas este mes como 5 veces y ya es la segunda vez que me cobran dos meses juntos, pésimo servicio y su atención al cliente igual.

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  Ed Moran (@eduardoalmo) reportó hace 29 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  Y sigo esperando su llamada… muy mala atención de @TotalplayEmp y @totalplaymx @Profeco

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  Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó hace 31 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TotalplayAyuda No veo que restablezcan mi servicio ! Sacan la cuenta de las horas que me deben o las saco yo ? @Profeco cómo se puede proceder por incumplimiento de servicio ? Ya son varias veces en este año varias horas incluso días y me cobran el servicio completo

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  Bec (@iamfernandabec) reportó hace 31 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TotalplayAyuda help, mi servicio no funciona. Levante un reporte pero aún no me asignan a una persona. Urge por favor

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  Roberto Silvera (@robert_cuky) reportó hace 32 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TotalplayAyuda @totalplaymx El servicio se acaba de restablecer hará unos 15 minutos. De todos modos tendré en cuenta el dato para poder recibir ayuda ya que es muy probable que tenga que hacer algunas modificaciones en el servicio. Solo necesito la autorización de la titular.

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  Victor R Capetillo (@mrcapeto) reportó hace 37 minutos desde Zapopan, Jalisco

  Sin servicio de @totalplaymx en Zapopan (San Isidro) … es falla general?

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  Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó hace 37 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TotalplayAyuda @JaribSamuel El peor servicio, lento e ineficiente, intermitencias continuas casi inmediatas, todo el año presentando fallas, su logística es reprobable así como su atención al cliente, no dan soluciones ! Pero la factura si la cobran completa 👏🏼 los estafadores del año felicidades 🎉

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  Octavio Vargas V🇲🇽😎 (@OctavioVargasV) reportó hace 40 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TotalplayAyuda Ya quedó resuelto mi servicio. Gracias.

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  Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó hace 40 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TotalplayAyuda @bugs791917 Cómo siempre unos ineptos para hacer su trabajo, carecen de capacidad para resolver CUALQUIER problema, trabajo desde casa y llevo horas sin internet, y como siempre no reponen el tiempo que te roban

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  Santiago Padilla G (@spgmania) reportó hace 48 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @luxesXx @totalplaymx @TELMEXSoluciona Yo llevo una semana esperando a que vengan se ve que son muy ineptos en hacer su trabajo en esta empresa y hace falta mostrárselos. Ojalá los directivos hagan algo.

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  Brewdgar (@tooledgar) reportó hace 50 minutos desde Zapopan, Jalisco

  Tuve que sacar a los téc de @totalplaymx @TotalplayAyuda porque llevaban hora y media tratándose de comunicar con su centro de operaciones y nunca les contestaron. Yo tengo cosas que hacer y no puedo estar ahí cuidándolos hasta que se les hinche. Mientras tanto sigo sin servicio.

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  Barbie-Q (@glopau) reportó hace 57 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @totalplaymx el día de ayer su personal estuvo haciendo varias instalaciones por mi calle y nos cortaron nuestro cable que proporciona nuestro servicio de telefonía de Telmex. Nos dejaron sin teléfono y sin internet por un día 😔

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Marcelo Mejía (@ameenjalal65) reportó hace 4 minutos

  oigan tengo una duda con la promocion de apple tv que viene incluida con totalplay, contrate el servicio hace unos dias pero no encuentro por ningun lado de la aplicacion el banner o la seccion para activar el beneficio y ligarlo con mi correo personal de siempre

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  Roberto Medina (@BMlilwana) reportó hace 7 minutos

  a ver si alguien me quita la duda de si totalplay ofrece soporte técnico los domingos por la noche en caso de una emergencia total, es que mi examen final de la universidad es el lunes temprano y me muero si me quedo sin red a mitad de la madrugada por una falla

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  Milagro Muñoz Mejía (@MilagroMuozMej1) reportó hace 12 minutos

  miren que ando con la tentación de contratar los mil megas de totalplay para armar un servidor de juegos en mi cuarto pero no sé si la ip que te dan es pública o si hay que pagar algo extra al mes para que me abran los puertos del módem, alguien que le sepa a eso

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  Vasilii Vorishikin (@FicoXL) reportó hace 12 minutos

  Telmex ya bloquea páginas igual que la ****** esa de totalplay...LOL

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  Tamara Garcia (@KalabaPrince) reportó hace 13 minutos

  pregunta seria para los q tienen totalplay, el modem q te ponen tiene buena señal para una casa d dos pisos o a fuerza se necesita comprar un repetidor para q llegue bien arriba??

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  Juliana Sánchez (@komingwindhu) reportó hace 13 minutos

  yo era bien esceptico con las empresas de internet de ahorita porque siempre te prometen cosas que no son en la publicidad, pero con totalplay me ha tocado una experiencia muy limpia en estos tres meses, la velocidad es real y el cobro de mi recibo llega exacto

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 13 minutos

  @komingwindhu Sí @komingwindhu, puedes realizar el cambio del nombre de tu red WiFi desde la configuración de tu módem o tu app Totalplay, sin necesidad de solicitarlo con soporte técnico. MaríaP

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  Juliana Sánchez (@komingwindhu) reportó hace 15 minutos

  les ha pasado que quieren pagar totalplay por la aplicacion del banco y les rebota la tarjeta, no se si sea falla de mi cuenta o si la plataforma de la empresa ande en mantenimiento pero me urge liquidar el mes para no andar batallando con el servicio

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  Paulino Del Prado (@PaulinoDelPrado) reportó hace 16 minutos

  algo que valoro un buen de totalplay es que su modem no estorba nada y tiene buen diseño, el aparato de mi compañia anterior parecia antena de satelite vieja y se la pasaba calentandose horrible, aca el equipo esta prendido 24/7 y ni se siente caliente la neta

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  robledoarochi (@robledoarochi89) reportó hace 21 minutos

  Y servicios. Hay un ****** módem cuántos en Totalplay hay en esta zona sobre vendidos por su **** ****** OK hijo de **** la concha de su **** ***** OK ya o servicio al 100% o lo dan hijos de **** porque así lo cobran. Somos ya hijos de la chingada. @totalplaymx @TotalplayAyuda