Estado del servicio de Totalplay en Santa María Tequepexpan, Jalisco
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
- Totalplay genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Santa María Tequepexpan, incluyendo 1 reporte directo.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 24 ago, 18:12 GMT-5.
- Internet (69%)
- Wi-fi (24%)
- Corte Total (5%)
- E-mail (1%)
- Televisíon (1%)
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Santa María Tequepexpan, Jalisco
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa María Tequepexpan, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
25 de agosto: Problemas con Totalplay
Totalplay está teniendo problemas desde 06:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Santa María Tequepexpan, Jalisco
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zapopan, Guadalajara, Tonalá, Tlajomulco de Zúñiga, y Tlaquepaque.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
|
|
Internet | hace 4 horas |
|
|
Internet | hace 1 día |
|
|
Internet | hace 1 día |
|
|
Internet | hace 2 días |
|
|
Internet | hace 2 días |
|
|
Internet | hace 4 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
21 recent signals
8 recent signals
2 recent signals
2 recent signals
1 recent signals
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Santa María Tequepexpan, Jalisco
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa María Tequepexpan y lugares cercanos:
-
Oviedo 🔴⚫ (@DanOviedo17) reportó desde Zapopan, JaliscoQue pésimo servicio de @Megacable más de una semana sin servicio de internet!! Ya están los reportes y les vale!!! Al chile cambiense a @totalplaymx !!
-
Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó desde Zapopan, Jalisco@TotalplayAyuda @danoninodanz Cómo siempre unos ineptos para hacer su trabajo, carecen de capacidad para resolver CUALQUIER problema, trabajo desde casa y llevo horas sin internet, y como siempre no reponen el tiempo que te roban
-
Ed Moran (@eduardoalmo) reportó desde Guadalajara, JaliscoY sigo esperando su llamada… muy mala atención de @TotalplayEmp y @totalplaymx @Profeco
-
Mamá Juno 💟🌈⚡🌌 (@JunoPasadena) reportó desde Zapopan, Jalisco@SandovalDMega Totalmente, en ese caso mejor mi Totalplay y veo cosas random en la tele mientras le cambio
-
Alfonso M. Piñera (@alfonsomapi) reportó desde Guadalajara, Jalisco@totalplaymx ..tengo problemas con el Internet va y viene la señal. No puedo trabajar, ayuda! Calle Isla Malta, Col. Jardines de San José, Guadalajara, Jalisco. Yo les pago la mensualidad completa, no en partes.
-
Ubaldo Hdz (@ubaldoarielhm) reportó desde Zapopan, Jalisco@TotalplayAyuda Buenas tardes ¿Qué necesito para cancelar el servicio?
-
Wicho Perez (@wichop1) reportó desde Guadalajara, Jalisco@TotalplayAyuda @totalplaymx Espero tu mensaje 😎🤘🏻 ustedes son la mera vena, resuelven en chinga
-
ANA GABRIELA REYNA (@AGAREMA) reportó desde Guadalajara, Jalisco@TotalplayAyuda No tengo servicio de internet ni tampoco de televisión, traté de agendar una cita por la app y no me lo permite. Que triste que pago tanto y el servicio es tan deficiente.
-
Brewdgar (@tooledgar) reportó desde Zapopan, JaliscoTuve que sacar a los téc de @totalplaymx @TotalplayAyuda porque llevaban hora y media tratándose de comunicar con su centro de operaciones y nunca les contestaron. Yo tengo cosas que hacer y no puedo estar ahí cuidándolos hasta que se les hinche. Mientras tanto sigo sin servicio.
-
L. Gabriela Mier (@Jennife48332829) reportó desde Zapopan, Jalisco@TotalplayAyuda @totalplaymx Y yo seguiré reportando la falla. La última vez fueron 3 días sin servicio.
-
Jorge de León (@furby1991) reportó desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco@Megacable @totalplaymx No, gracias. Cada que marco es lo mismo. Solamente suena la contestadora y dice que en 30 minutos se resolverá el problema. Todos los días falla el servicio a cualquier hora. Para poder poner estos tuits, tengo que usar mis datos del plan porque de otra forma es imposible.
-
Norma Mejher (@NMejher) reportó desde Zapopan, Jalisco@TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Agradezco la eficiencia y eficacia en solucionar mi problema, les sugiero monitorien el servicio que se ofrece por Whatsapp, son un muro y no resuelven. El técnico en 5 minutos había resuelto el problema. Nos dejaron desde el jueves sin TV, y ya se les había notificado fallas
-
Red Chris ♦️ (@ChrisRedGdl) reportó desde Zapopan, Jalisco@totalplaymx tu servicio es una porquería, me he quedado sin red por largas horas este mes como 5 veces y ya es la segunda vez que me cobran dos meses juntos, pésimo servicio y su atención al cliente igual.
-
Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó desde Zapopan, Jalisco@TotalplayAyuda 3:00 En punto ya son 2:40 … espero puedan cumplir 1 de 103848202928485917163 que llevan fallando
-
Lic. Riopan 🇲🇽 (@hruizm71) reportó desde Zapopan, Jalisco@Karligrafia @TotalplayAyuda Los servicios de soporte y atención al cliente son un asco
-
Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó desde Zapopan, Jalisco@unpocodebits @TotalplayAyuda @totalplaymx Nunca se les va un día de cobranza!, pero si te dejan sin servicio el tiempo que les plazca ! No sirven de nada
-
Luis Rodrigo Diaz (@Rodrigo_Days) reportó desde Guadalajara, Jalisco@TotalplayAyuda 5 reporte en menos de 1 mes QUINTO. Y no tengo el tiempo para sus visitas, necesito el Internet y resulta ser que me debo esperar hasta el perro fin de semana para poder atender "sus visitas". Quinto reporte no puede ser. Mejor díganme como cancelar este servicio
-
Mario Rosales (@robbierwr) reportó desde Guadalajara, JaliscoBuen día ya 8 días sin servicio.. @totalplay ya tendrás el reporte que solicitaste ayer?.... Ayuda @RicardoBSalinas por favor
-
Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó desde Zapopan, Jalisco@TotalplayAyuda Que dm ni que nada, como van a compensar su ineficiencia ??????
-
Luis Rodrigo Diaz (@Rodrigo_Days) reportó desde Guadalajara, Jalisco@TotalplayAyuda En casa esta bien el módem pero ningún dispositivo se conecta. Es problema de uds directamente? (Todos los dispositivos me dicen conectado sin internet) ya reinicie el módem, y nada...
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Hildiux (@hildiuppis) reportó@totalplaymx el caso es que me atrase y suspenden el servicio, va lo pago y que pasa no puedo activar @HBOMaxLat que porque no aparece el botón desde la app de totalplay y llevo 3 días sin ese servicio, ah pero cobran completo. 😡 que pasó tío @RicardoBSalinas ?
-
Quarks (@neo_drkangl) reportó@alfaro_martin @LuisValLe_A Si tienes IZZI no opines, la app de telefono de Totalplay funciona con cualquier red wifi y Club Total Play tiene amplia cobertura
-
Adrien Maya (@_adriam__) reportó@LuisValLe_A Quienes tienen contrato con TotalPlay ya tienen su identidad vinculada con la línea JAJAJJAJA. Por qué creen que les hacen firmar un contrato cuando acceden al servicio? Chequen su app o su recibo o factura de totalplay y vean como ya tienen sus datos. No le crean a Salinas XD
-
M♡MStar 𓆰𓆪 (@mota_mich) reportóVete a la ****** Totalplay
-
Izcalli Comunica (@izcallicom) reportóAgo 21, 2026 | Cuautitlán Izcalli | Continúan los reportes de cables y distribuidores de fibra óptica de Telmex aparentemente vandalizados. Vecinos de Jardines del Alba y del área contigua en el Centro Urbano, han encontrado registros subterráneos de Telmex abiertos, el cableado con evidencia de haber sido cortado y algunos dispositivos de conexión violentamente arrancados. En esta zona, como en varias colonias del municipio se han experimentado interrupciones del servicio de telefonía y de internet, en tanto trabajadores de Telmex y según parece también de TotalPlay, soldan y desoldan las protecciones. #Izcalli #Telefonia #Internet
-
Sr Farsante (@FarsanteSr) reportó@somos_FOX en el servicio de Totalplay no carga su aplicación estando conectado en su red pero con los datos moviles trabaja bien su aplicación
-
El Gallo✖️ 🇲🇽🇨🇦🇺🇸 (@elpacorro52) reportó@AlanRic28063989 @totalplay Es muy inestable.
-
Andrea Abad (@Andyabad91) reportóLa simetría que #Totalplay tanto prometió al final se quedó en eso, en una promesa. Mi velocidad de subida sigue muy por debajo de la de descarga.
-
SIGMADEER (@DEERSIGMA) reportóDesde el 2024 teniendo problemas con totalplay, literal, fue a través de mi pc que logré dar con el problema del todo y por más que les digo, están aferrados a hacer sus procesos cuando por dos años he hecho lo que me dicen y nada más no 🥴
-
Juliana Sánchez (@komingwindhu) reportócontrate el paquete de 500 megas de totalplay en mayo y hasta ahorita no se me ha caido ni una sola