¿Está Totalplay con problemas o cortes en Santa María Tequepexpan, San Pedro Tlaquepaque, Estado de Jalisco?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa María Tequepexpan, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa María Tequepexpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa María Tequepexpan, San Pedro Tlaquepaque, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zapopan, Tlajomulco de Zúñiga, Guadalajara, Tlaquepaque y Los Sauces (Rancho el Capomo).

City	Problem Type	Report Time
Zapopan	Internet	hace 2 horas
Tlajomulco de Zúñiga	Internet	hace 12 horas
Tlajomulco de Zúñiga	Internet	hace 20 horas
Guadalajara	Internet	hace 22 horas
Tlajomulco de Zúñiga	Internet	hace 3 días
Guadalajara	Internet	hace 4 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Santa María Tequepexpan, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa María Tequepexpan y lugares cercanos:

• pepe arizmendi a (@equus_africanus) reportó hace 3 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @RufianBeatmaker @totalplaymx Dice la vecina que ni se nos ocurra contratar megacable porque está peor.

• EN DESACUERDO (@llegolasensei) reportó hace 3 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Necesito ayuda y no me contestan x ninguna lado @TotalplayAyuda

• ROONEY (@ROONEY_LNF) reportó hace 4 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Años contratando la compañía @totalplaymx hasta que en enero me cobraron doble la mensualidad y no me pudieron dar solución y pues nada, ya soy cliente de @izzi_mx

• Omar.e (@Conealfinal) reportó hace 7 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda hola, buenas noches, quisiera reportar que tengo internet por cable, pero no wifi. Podrían ayudarme?

• Eduardo Rios (@EduardoERios) reportó hace 7 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Marcodor789 Manda mensaje privado a Totalplayayuda con tu num de contrato y nombre. Ojalá que no sea algo de las construcciones sobre la carretera y hayan dañado la fibra

• Luis Isaac (@LuisManuelIsaa1) reportó hace 7 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda En el lapso de tres hrs se ha caído y ha vuelto tres veces. Hay algún indicio de que se restablezca permanentemente? Trabajo desde casa y necesito una conexión estable...

• rebeca (@rebeca56) reportó hace 13 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda otra vez sin servicio y a la misma hora en Vallarta San Lucas? Lo van a descontar el próximo mes?

• SID (@xibalba70) reportó hace 13 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Roseblood0985 @totalplaymx @Profeco Aguas que te va a rescindir el contrato de servicio Salinas Pliego

• Nefastommy𓃵 (@eltomasconache) reportó hace 17 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Telmex Cuando ustedes no pudieron mandarme un técnico ni asistir con el problema que ya tiene una semana desde que empezo, @totalplay ya me envió a tres técnicos hoy y apenas los solicite ✨

• Álvaro Velasco (@alvarovr) reportó hace 24 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Por lo visto @totalplaymx tiene serios problemas hoy en varias zonas. Sin poder trabajar con su internet desde hace 2:30 horas y en varios lugares he intentado.

• Eugenio (@Eugenio53769624) reportó hace 26 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Hace unos días solicite a #totalplay ayuda a soporte a clientes por qué no se veía la televisión y que creen me pusieron un puerto eternet y que se ve la televisión a pero se llevaron mi modem el que tenía que

• Aldo Conin (@AldoConin) reportó hace 28 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Estado de Jalisco

  @RicardoBSalinas @totalplaymx Cómo? No tienen Club Total Play en el aeropuerto de Guadalajara? Y yo que me afilie para tener un servicio de calidad en los aeropuertos, por lo menos eso me dijeron. Ya vamos 0 a 1 vamos a ver si en el aero Cdmx si hay!

• O R A L I Z (@Oralizs) reportó hace 32 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  ¿Que pedo @TotalplayAyuda ? En menos de 3 días mi internet ha fallado muchísimo. Este mes me vas a subir tarifa pero el servicio está decayendo mucho.

• Miguel A Gomez Partida (@magomezpartida) reportó hace 38 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda @totalplaymx @Profeco De nuevo no tenemos servicio número de cuenta: 0104418552,

• danunora (#UsaCubrebocas) (@danunora) reportó hace 39 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @edithTiDi @TotalplayAyuda Contratate un servicio de respaldo básico, es más caro pero te quitas de esta incompetencia

• Reikiavik (@RekiaPizano) reportó hace 39 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Al no tener un servicio personalizado, no hay quien de la cara para afrontar la responsabilidad.. #pésimo no volveré a recomendarlos y si no mejora, no son la única empresa de servicio de cable/internet. @TotalplayAyuda @totalplaymx @Profeco les falta mucho en servicio al cliente

• Chack (@MrChacksie) reportó hace 39 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda ¿hay forma de reportar una falla en el servicio de Internet donde se me dé un reporte y respuesta real? En el bot de WhatsApp no me los dio.

• Angel (@mighel_angel) reportó hace 43 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Qué onda con el terrible servicio al cliente de @TotalplayAyuda @totalplaymx ? Necesito ayuda urgente

• Juan Manuel Martínez (@jmma517) reportó hace 47 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @RicardoBSalinas @TotalplayAyuda @totalplaymx OTRA VEZ sin internet!!! Será otra "intermitencia"???

• José DJesús O Frías (@Jdejesus14) reportó hace 58 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @totalplaymx es neta que si ya pago membresía de Disney+ y star no pueda iniciar sesión porque a huevo me quieren vender el servicio ustedes?

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 18iker (@18ikermusic) reportó hace un minuto

  @TotalplayAyuda tengo problemas de conexión a red y ahorita tengo que ocupar mis datos móviles, ¿me ayudan?

• Oscar R Valdez (@ItsaOscarthing) reportó hace 2 minutos

  No hay nada mas reconfortante que a la compañía que te está vendiendo el servicio de teléfono se le corte no una, si no tres veces la [inserte grosería favorita🤬] llamada por la q te estás quejando. #TotalPlay

• Andrygarza (@Andrygarza1) reportó hace 3 minutos

  @voicesofinnie ¿Sigues teniendo problemas con tu internet?😧Contrata el internet más rápido de todo México No dejes que esto te afecte tus actividades online y aprovecha las promociones que Totalplay tiene para ti -Instalación en 24hrs -Doble de megas -50% en instalación Cel: 8130594270

• Ducesita Sanchez (@dulsecita) reportó hace 4 minutos

  @totalplaymx su servicio de internet es simétrico ?

• Miry Bonilla (@MiryBonilla) reportó hace 4 minutos

  @TotalplayAyuda @totalplaymx pésimo servicio no han llegado sus instaladores, el chat no contesta ni en Twitter mensaje privado

• Eduardo M (@edmarcial_) reportó hace 6 minutos

  Estamos acostumbrados a los fallos, a la lenta velocidad que ofrece @Telmex, si se les cae repentinamente o algo, con que ofrezcan un mucho mejor servicio y soporte (Especialmente @totalplaymx, que se escuchan cosas bonitas de ustedes) estaremos contentos :)

• MLokis (@lokispikis) reportó hace 15 minutos

  @totalplaymx hoy mi servicio de internet está SÚPER LENTÍSIMOOOOOOOO

• Karen Janett (@KarenJanettC) reportó hace 16 minutos

  @totalplaymx llevo 4 días esperando que me hagan cambio de domicilio. ¿Cuándo van a ser serios y atenderme?

• Cristofer (@cristofermarin) reportó hace 17 minutos

  @TotalplayAyuda Están presentando fallas en Monterrey? Está muy lento el servicio 😞

• Eder (@alexcurjs) reportó hace 18 minutos

  @JavierCuriell @infinitum @Telmex Te recomiendo vayas contratando otra compañía, a mí me dejaron más de un mes sin servicio, izzi únicamente me ha fallado dos veces y eso un rato, recomiendan también Totalplay. También cuidado que para cancelar el servicio, tienen sus términos...