¿Está Totalplay con problemas o cortes en Santa María Tequepexpan, San Pedro Tlaquepaque, Estado de Jalisco?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Santa María Tequepexpan, Estado de Jalisco
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa María Tequepexpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (67%)
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Wi-fi (17%)
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Corte Total (12%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (1%)
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Teléfono (%)
Mapa de interrupciones cerca de Santa María Tequepexpan, San Pedro Tlaquepaque, Estado de Jalisco
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Tlajomulco de Zúñiga, Zapopan y Tlaquepaque.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Guadalajara |
Internet | |
| Tlajomulco de Zúñiga |
Internet | |
| Guadalajara |
Internet | |
| Zapopan |
Wi-fi | |
| Guadalajara |
Internet | |
| Guadalajara |
Wi-fi |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Santa María Tequepexpan, Estado de Jalisco
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa María Tequepexpan y lugares cercanos:
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Emiliano
(@CbraCmder) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@ING_WHYYOUSAY @totalplaymx @angelesazulesmx Es el problema, todas las compañías tercermundistas en Mexico, dan un servicio pésimo e inconsistente pero terminamos pagando por no tener alternativas
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Frank G.
(@FrankLGo27_2) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
...por eso tuve que buscar otro servicio el cual ya contraté con @totalplaymx según que porque el folio de queja por falta de servicio sigue abierto no se puede cancelar y todavía tengo yo que ir a dejarles su módem, háganme el ******** favor...
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Emiliano Celis Almada
(@CbraCmder) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TotalplayAyuda @The_Cumberlady Aquí su cliente favorito para dejarlo sin internet, sin compensaciones pero cobrándole al día ! …. Algún día podré tener un servicio constante sin que tenga que perder mi tiempo con ustedes?????
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Emiliano
(@CbraCmder) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@totalplaymx @angelesazulesmx Otra vez para variar su cliente preferido para las fallas de internet !!!!!! Me resuelven por favor ! Por qué puras fallas y no tienen garantía en su servicio
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𝗔𝗿𝘁𝘂𝗿𝗼 𝗖𝗮𝗹𝗱𝗲𝗿𝗼́𝗻
(@ninocontando) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@goodfortuneamy No hay servicio bueno. Todos funcionan de maravilla los 3 primeros meses y luego pum, problemas. Nunca volvería a Infinitum o Telmex Hoy estoy a nada de salir de Izzi. Próxima parada @totalplaymx
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Emiliano Celis Almada
(@CbraCmder) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@totalplaymx Aquí su cliente favorito para dejarlo sin internet, sin compensaciones pero cobrándole al día ! …. Algún día podré tener un servicio constante sin que tenga que perder mi tiempo con ustedes?????
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Perro Negro
(@blackperron) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
Eso es todo... En @totalplaymx para que pagues un retraso están chingue y chingue.. Pero llamas para cancelar su servicio y nomás no responden después de 2 llamadas de 20 minutos en espera.. Presumir de ser el mejor @RicardoBSalinas también es dar atención para un fin de servicio
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Eduardo Rios
(@EduardoERios) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TotalplayAyuda Buen día, sin servicio desde ayer en Zapopan, Residencial Moctezuma C.P.45059 Guadalajara Jalisco
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Emiliano
(@CbraCmder) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TotalplayAyuda @totalplaymx @angelesazulesmx Ojalá por que siempre es lo mismo, dicen que arreglan, dura dos meses bien y de nuevo falla y así el cuento de nunca acabar con ustedes, y yo pago todo el tiempo y puntual pero ustedes no tienen el profesionalismo para aceptar sus ineficiencias y compensar sus fallas
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Nunuco Bicampeon
(@LarryMonLove2) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TotalplayAyuda se fue mi servicio 🥺
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Octavio Vargas V🇲🇽😎
(@OctavioVargasV) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TotalplayAyuda Buenas tardes, me acaba de llegar un correo dónde se me informa que mi plan pasa de 50 a 120 megas (con el respectivo incremento naturalmente) pero acabo de hacer la medición y me siguen llegando los mismos 50 megas. ¿Qué procede? Quedo atento a su respuesta.
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O R A L I Z
(@Oralizs) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
Oigan, neta JAMAS contraten @TotalplayAyuda @totalplaymx , además de que a cada rato falla, para que te manden a un técnico es una lata, no contestan, no te mandan con asesor y sobretodo MIENTEN de que te marcaron para confirmar el servicio. @AtencionProfeco se puede hacer algo?
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Frank G.
(@FrankLGo27_2) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
...satisfacer mis necesidades en mi área, los únicos eran @totalplaymx otras fichitas y ahorita sabrán por qué, el día de ayer en mi desesperación por ya tantos días sin servicio, intenté contratar con ellos y me dicen sus asesores de call center que todo bien que...
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Emiliano
(@CbraCmder) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TotalplayAyuda Pues si, y a ver si así como cobran empiezan a equipar a su gente dándoles las herramientas necesarias para trabajar y condiciones aptas por qué los técnicos andan todo el día en la calle sin comer y no les dan viáticos, y no traen laptop para checar y termino prestándoles micomp
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Joselo
(@tedijepitita) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@albertodelarco @Megacable La pregunta ya no es cuál es el menos peor, conque tengas internet. De lo anterior para instalar en chinguisa estan los bien dichos @totalplay
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Carlos Maguey
(@carlosmaguey) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TotalplayAyuda no tengo servicio y mis hijas trabajan desde su computadora en casa. Me urge el servicio
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Kosto Ratkovich
(@mKosto) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
"@TotalplayAyuda: Por el momento tu zona Totalplay está presentando una intermitencia en el servicio, estamos trabajando para solucionar este inconveniente a la brevedad, no es necesario reportarlo con uno de nuestros asesores." ¿Entonces 1 hora, 5 horas, 1 día?
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Erick Villamar
(@esemaverick) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TotalplayAyuda nuestro módem se reinicia cuando hay mucha actividad de subida 🙄 ¿Dónde puedo solicitar que lo vengan a checar?
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MABEL
(@qfbmaribellopez) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@ZapopanDen @Telmex @totalplaymx Seguro el jefe de los colonos tiene gratis el servicio
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Mr. Socovero
(@Mr_Socovero) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TotalplayAyuda @PoderAG_Jal @GuadalajaraGob Seguimos en espera y los cables siguen colgando. Son líneas de fibra de ustedes. No son de Megacable ni de izzi.
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Julio Cesar Rios
(@jcriosf) reportó
@ginno_1980 @totalplaymx ¿ En serio? De 100 canales, 50 son de TV azteca, por eso cancelé ese servicio, ahora ya recomiendo ningún servicio.
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TotalplayEmpresarial
(@TotalplayEmp) reportó
@deivid7920 ¡Hola! @deivid7920 estamos para ayudarte con cualquier problema relacionado con tu servicios de Totalplay Empresarial envíanos por DM la situación.
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Lalo Garza
(@LaloGarx) reportó
Oye @TotalplayAyuda, @MannuBamBam lleva más de media hora esperando hablar con un supervisor... de verdad no piensan contestarle?
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Century Gothic
(@Jazminconacento) reportó
@TotalplayAyuda mi internet está súper inestable, y de verdad lo necesito, me puedes ayudar?
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Alexandro Aguayo ⚙️
(@HybridExcess) reportó
@LaloGarx @TotalplayAyuda @MannuBamBam El servicio de atención a cliente tiene horario de 9 am - 9 pm. Ahorita, ni de chiste le van a contestar.
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Lalo Garza
(@LaloGarx) reportó
Creo que cualquier empresa es mejor que @totalplaymx, recomienden una buena BUENA empresa de internet para @MannuBamBam porque @TotalplayAyuda NO SIRVE.
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AlanRockkps ( ͡° ͜ʖ ͡°)
(@AlanCack) reportó
@LaloGarx @TotalplayAyuda @MannuBamBam Ya llevas un buen de tiempo quejandote por que no mejor cambias de servicio xdd
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Eduardo Heras
(@edjoheva) reportó
@izzi_mx a ver a mi me desconectaron 3 veces en menos de 1 año, todo porque el personal que hace las instalaciones viene instala y desconecta a los que tenemos servicio. La última vez tenían clases mis hijos y les comenté que si no instalaban el mismo día cambiaba @totalplaymx
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fmmx
(@fixmastersmx) reportó
A alguien más se le cayó la red de @totalplay @EnGuadalajara ? 💩 de servicio @IFT_MX
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Uriel09
(@sanurie63) reportó
Espero y @Profeco pueda aser algo con el servicio que brinda @totalplaymx pero eso si para cobrar y mandar su facturación bien puntuales