Estado del servicio de Totalplay en Santa María Tequepexpan, Jalisco
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
- Totalplay genero 17 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Santa María Tequepexpan, incluyendo 17 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 28 jul, 2:43 GMT-5.
- Internet (66%)
- Wi-fi (25%)
- Corte Total (6%)
- E-mail (2%)
- Teléfono (1%)
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Santa María Tequepexpan, Jalisco
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa María Tequepexpan, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Santa María Tequepexpan, Jalisco
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan, Tlajomulco de Zúñiga, Tonalá, y Tlaquepaque.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Wi-fi | hace 10 horas |
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Internet | hace 12 horas |
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Internet | hace 12 horas |
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Internet | hace 12 horas |
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Internet | hace 13 horas |
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Internet | hace 13 horas |
Ciudades cercanas con reportes recientes
24 recent signals
11 recent signals
1 recent signals
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Santa María Tequepexpan, Jalisco
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa María Tequepexpan y lugares cercanos:
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Jorge de León (@furby1991) reportó desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco@Megacable @totalplaymx No, gracias. Cada que marco es lo mismo. Solamente suena la contestadora y dice que en 30 minutos se resolverá el problema. Todos los días falla el servicio a cualquier hora. Para poder poner estos tuits, tengo que usar mis datos del plan porque de otra forma es imposible.
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Enzo Pentangeli (@EnzoPentangeli) reportó desde Guadalajara, Jalisco@totalplaymx hay días como el de hoy donde uno en verdad se cuestiona la fidelidad a ustedes. Pésimo día de servicio!
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Rigo D (@RigoD4) reportó desde Tlaquepaque, Jalisco@TotalplayAyuda 36 horas sin internet y la app solo me da número de reporte y que es falla general y están trabajando
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ANA GABRIELA REYNA (@AGAREMA) reportó desde Guadalajara, Jalisco@TotalplayAyuda No tengo servicio de internet ni tampoco de televisión, traté de agendar una cita por la app y no me lo permite. Que triste que pago tanto y el servicio es tan deficiente.
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Jordan Rodriguez (@JordanR94514503) reportó desde Zapopan, JaliscoYo me sentia muy bien en mi trabajo cuando eramos total play los empleados ahora que somos filiales tenemos decadencia en erramientas equipos y unidades gasolina total play es una de las mejores empresas para trabajar ocupamos ayuda @RicardoBSalinas @totalplaymx
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Nueve Zito del Este (@andresminrod) reportó desde Guadalajara, Jalisco@TotalplayAyuda Pues si porque solo así me hacen caso ya que cada semana es una bronca con el servicio
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Quetzal Cardenas (@quetzalrevolver) reportó desde Guadalajara, Jalisco@TotalplayAyuda estamos sin servicio, requerimos atencion
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Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó desde Zapopan, Jalisco@TotalplayAyuda Que dm ni que nada, como van a compensar su ineficiencia ??????
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Ubaldo Hdz (@ubaldoarielhm) reportó desde Zapopan, Jalisco@TotalplayAyuda Buenas tardes ¿Qué necesito para cancelar el servicio?
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Nikkix keem (@nicermar) reportó desde Zapopan, JaliscoEn menos de 6 meses estoy teniendo problemas de nuevo con la conexion y no puedo lograr que me puedan ayudar a crear un reporte @TotalplayAyuda. Que puedo hacer?? Necesito el Internet para trabajar!!!
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Juan José Martínez (@22jjmar) reportó desde Zapopan, Jalisco@JCVeraza amigo en audio en TV es muy malo. ojalá lo puedan checar mi proveedor en @totalplaymx
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CLAUDIA (@MI55CLAU) reportó desde Guadalajara, JaliscoEy! @TotalplayAyuda no tenemos internet y también solicitamos un cambio de módem. Llegó el técnico y nos pide folio para poder atender la solicitud. Dónde consigo ese folio? Y si llegó el técnico, por qué no lo tiene el?
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Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó desde Zapopan, Jalisco@totalplaymx @TotalplayAyuda @Profeco Y ni siquiera me han mandado ningún mensaje para que revisen la conversación ahí está todo el historial de fallas durante mis 3 años con su servicio … pésimo por cierto
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L. Gabriela Mier (@Jennife48332829) reportó desde Zapopan, Jalisco@TotalplayAyuda @totalplaymx Gracias, el servicio volvió a la normalidad al medio día.
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Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó desde Zapopan, Jalisco@TotalplayAyuda El problema no es aquí, son ustedes, rateros que siempre incumplen, tienen fallas y nunca resuelven a tiempo, pero pa cobrar luego luego perros
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diego paul (@diegopaul07) reportó desde Guadalajara, JaliscoSu calidad siempre ha sido mediocre, lo que los salvaba era su servicio @totalplaymx pero últimamente que pésima atención brindan!
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Red Chris ♦️ (@ChrisRedGdl) reportó desde Zapopan, Jalisco@totalplaymx tu servicio es una porquería, me he quedado sin red por largas horas este mes como 5 veces y ya es la segunda vez que me cobran dos meses juntos, pésimo servicio y su atención al cliente igual.
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Jaime Rock (@JimboRosso) reportó desde Zapopan, Jalisco@TotalplayAyuda Más de 24 horas sin servicio y dicen que es problema general en la zona, a poco esto es normal??
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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8Zamania (@8ZamaniaAI) reportó@totalplaymx A ver si el tío @RicardoBSalinas nos ayuda a entender la lógica de @totalplaymx 1.- Renta por 1 modem de Alexa donde no sirve Alexa, pero funciona como bocina. ¿No es más fácil que yo compre unas bocinas para mi TV? 2.- Me dicen que no cancele mi Alexa que no es Alexa y me suben los Megas. Pero, mi prueba de velocidad marca 50% que no es simétrico. 3.- Si nos pasamos 1 minuto de la fecha de pago, me cortan todo el internet y pues tampoco puedo pagar porque mis dispositivos usan internet. Ah, y no puedes entrar a la App de Banco Azteca porque usa internet. ¿Un cliente que lleva años pagando? *Yo soy feliz con Totalplay, pero solo me gustaría entender esa lógica. 👍🏼
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Raúl Quiroz (@ssaarst) reportóoigan si ya tengo cuenta de netflix por fuera y me cambio a un paquete de totalplay que ya lo incluye puedo vincular mi cuenta vieja para no perder mi historial o me crean un perfil nuevo
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ContrerasAldo (@ContrerasAldo84) reportóLlevo varios años con #Totalplay y la verdad el servicio ya no es el mismo. Cada vez hay más fallas y estoy pensando seriamente en cancelar.
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Hugo Zuñiga (@HugoZunigaB) reportó@luismanueltea Yo contraté Totalplay cuando llegó a la ciudad donde vivo, cambié del extinto Telecable (ahora Izzi) porque su servicio era muy malo. Supongo que la infraestructura nueva ayuda a que no se presenten problemas tan frecuentemente. Lo tengo en casa y en mi negocio y todo muy bien👍
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StockDave 🎮🔥 (@StockDaveZ) reportó@slexg15 @PolkaDill Exacto, lo mismo con los pendejazos de totalplay, en mi caso lamentablemente es el que menos pedos tiene pero su soporte es una ******, como ********* me van a cambiar el módem si les estoy diciendo que falla con cable y wifi, no saben lo que dicen
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Totalplay (@totalplaymx) reportó@leochibesta ¡Claro, María! Nuestra app Totalplay está diseñada para ayudarte a tener un mejor control de tu servicio. Si tienes activadas las notificaciones, podrás mantenerte al tanto de información importante relacionada con tu cuenta y pagos. ¡Gracias por elegirnos! JuanPabloC
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Bryan Sánchez (@BryanSnche37503) reportóhoy por la mañana tuve que tomar una capacitación técnica desde la casa con la cámara prendida todo el tiempo, el internet de totalplay funcionó impecable durante las cuatro horas de curso y no me perdi ningún detalle de la explicación porque el video nunca se trabó
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Totalplay (@totalplaymx) reportó@AbbeyMamud ¡Hola, @AbbeyMamud! Para contratar Totalplay en un departamento rentado no es necesario que seas el propietario. Únicamente se solicita una identificación oficial vigente y datos del domicilio donde se instalará el servicio. MaríaP
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Totalplay (@totalplaymx) reportó@tamaarraadil ¡Qué bueno que lo consultas @tamaarraadil! ViX Premium puede estar disponible como complemento para tu servicio. Te recomendamos ingresar a la app Mi Totalplay, donde podrás consultar y gestionar las suscripciones disponibles para tu cuenta de manera práctica. AmbarT
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Totalplay (@totalplaymx) reportó@husseinnaser400 Sí @husseinnaser400, si comienzas con un plan de solo internet, posteriormente puedes complementar tu servicio con TV sujeto a la disponibilidad y opciones vigentes. Desde la app Mi Totalplay puedes gestionar varios cambios en tu cuenta. MaríaP