1. Inicio
  2. Compañías
  3. Totalplay
  4. Santa María Tequepexpan
Totalplay

Estado del servicio de Totalplay en Santa María Tequepexpan, Jalisco

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Totalplay genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Santa María Tequepexpan, incluyendo 1 reporte directo.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 8 jul, 15:43 GMT-5.
  • 63% Internet (63%)
  • 25% Wi-fi (25%)
  • 8% Corte Total (8%)
  • 2% Televisíon (2%)
  • 1% E-mail (1%)
  • 1% Teléfono (1%)

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Santa María Tequepexpan, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa María Tequepexpan, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Santa María Tequepexpan, Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zapopan, Guadalajara, Tlajomulco de Zúñiga, Tonalá, y Tlaquepaque.

CityProblem TypeReport Time
Zapopan Wi-fi hace 14 horas
Guadalajara Internet hace 2 días
Guadalajara Internet hace 2 días
Zapopan Wi-fi hace 2 días
Guadalajara Internet hace 3 días
Zapopan Teléfono hace 3 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Guadalajara

8 recent signals

hace 2 días
Zapopan

4 recent signals

hace 14 horas
Tlajomulco de Zúñiga

2 recent signals

hace 4 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Santa María Tequepexpan, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa María Tequepexpan y lugares cercanos:

  • eduardoalmo
    Ed Moran (@eduardoalmo) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    Por fin se pudo después de estar toda la tarde en estas llamadas de ******… estoy por fin hablando a @totalplaymx y… ¡el asesor me dice que debo esperar 6 meses! Ni ellos tienen la misma información… estoy a punto de irme a @izzi_mx

  • Rodrigo_Days
    Luis Rodrigo Diaz (@Rodrigo_Days) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @TotalplayAyuda En casa esta bien el módem pero ningún dispositivo se conecta. Es problema de uds directamente? (Todos los dispositivos me dicen conectado sin internet) ya reinicie el módem, y nada...

  • Irenettegdl
    irene rodriguez (@Irenettegdl) reportó desde Tlaquepaque, Jalisco

    No tengo WiFi, Totalplay dice que no le he pagado desde desde ayer y mi banco dice que sí.

  • CbraCmder
    Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @totalplaymx Cómo siempre unos ineptos para hacer su trabajo, carecen de capacidad para resolver CUALQUIER problema, trabajo desde casa y llevo horas sin internet, y como siempre no reponen el tiempo que te roban

  • zaira_oros
    Zaira Oros (@zaira_oros) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    Que mala onda de @totalplaymx para cobrar muy puntuales pero para reparar las fallas en su servicio se toman su tiempo. Ojo con la calidad de su servicio Totalplay

  • ALEXIS_MACIAS
    Alexis M. (@ALEXIS_MACIAS) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @totalplaymx que onda se cayó el servicio en Zapopan? Marco y dice que mi teléfono y no de contrato no son correctos. Y por mensaje directo ya no responden.

  • Davaluxor
    Eduardo (@Davaluxor) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @Ba_k Si lo que buscas es buena velocidad de subida aléjate de totalplay. 🔸Izzi ftth 1 gbps de bajada hasta 600 de subida. 🔸Megacable ftth 1 gbps de bajada, hasta 300 de subida. 🔸Telmex ftth 1 gbps de bajada hasta 200 de subida. 🔸Totalplay 1 gbps de bajada hasta 100 de subida.

  • quetzalrevolver
    Quetzal Cardenas (@quetzalrevolver) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @TotalplayAyuda estamos sin servicio, requerimos atencion

  • vazarceo
    Luis Raúl Vazquez (@vazarceo) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @totalplay necesito ayuda

  • CbraCmder
    Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @TotalplayAyuda @Drcabr El peor servicio, lento e ineficiente, intermitencias continuas casi inmediatas, todo el año presentando fallas, su logística es reprobable así como su atención al cliente, no dan soluciones ! Pero la factura si la cobran completa 👏🏼 los estafadores del año felicidades 🎉

  • wichop1
    Wicho Perez (@wichop1) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @TotalplayAyuda @totalplaymx Espero tu mensaje 😎🤘🏻 ustedes son la mera vena, resuelven en chinga

  • DeaFlourishment
    Daniela Ayala 🌻 (@DeaFlourishment) reportó desde Zapopan, Jalisco

    Buenos días, @TotalplayAyuda. La luz LAN del módem no enciende y no tengo servicio de internet. Ya reinicié el equipo y el problema continúa. ¿Presentan algún problema de red en el área?

  • marianabtch
    Mariana Benavides (@marianabtch) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @totalplaymx si no ibas a poder dar el servicio de ANYTIME para nada que tenga que ver con el mundial deberías haberlo informado a TODOS TUS USUARIOS! EN TIEMPO Y FORMA COMO TUS AUMENTOS! @Profeco ... Que pueden hacer por qué pagamos bastante todos por el servicio!

  • CbraCmder
    Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @TotalplayAyuda Que dm ni que nada, como van a compensar su ineficiencia ??????

  • CbraCmder
    Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @TotalplayAyuda Ya tienen mi respuesta 3:00 en punto si no que no vengan

  • nicermar
    Nikkix keem (@nicermar) reportó desde Zapopan, Jalisco

    En menos de 6 meses estoy teniendo problemas de nuevo con la conexion y no puedo lograr que me puedan ayudar a crear un reporte @TotalplayAyuda. Que puedo hacer?? Necesito el Internet para trabajar!!!

  • hruizm71
    Lic. Riopan 🇲🇽 (@hruizm71) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @Karligrafia @TotalplayAyuda Los servicios de soporte y atención al cliente son un asco

  • JimboRosso
    Jaime Rock (@JimboRosso) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @TotalplayAyuda Más de 24 horas sin servicio y dicen que es problema general en la zona, a poco esto es normal??

  • iamfernandabec
    Bec (@iamfernandabec) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @TotalplayAyuda help, mi servicio no funciona. Levante un reporte pero aún no me asignan a una persona. Urge por favor

  • mexheart
    Ryan Swarthout (@mexheart) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @TotalplayAyuda no tengo servicio y sus canales de atencion no funcionan.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • AduGodf54728180
    Cris Chacin (@AduGodf54728180) reportó

    hace unos dias cayo un tormenton bien feo por aca y se fue la luz un rato, ya cuando regreso pense que el internet iba a tardar un buen como siempre pasaba antes, pero totalplay agarro bastante rapido y pude seguir trabajando sin tanto drama

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @DiegoGuillenX ¡Hola, @DiegoGuillenX! Nuestro Club WiFi es exclusivo para clientes Totalplay. Cada usuario accede con su propia cuenta, por lo que no utiliza tus datos ni afecta tu servicio. Si necesitas ayuda, te atendemos por DM. MaríaP

  • arieluntana
    Ariel Untana (@arieluntana) reportó

    yo juraba q lo de los descuentos por lealtad de totalplay era de esas cosas k casi nunca aplican, revise y si aplicaba, no fue una millonada pero si se siente chido cuando ves k baja tantito el recibo

  • Diik_21
    Dicky (@Diik_21) reportó

    Una vez más con el **** internet de totalplay fallando

  • MilagroMuozMej1
    Milagro Muñoz Mejía (@MilagroMuozMej1) reportó

    disculpen la ignorancia pero si desconecto el modem de totalplay cuando salgo de viaje los fines de semana pasa algo malo con la configuracion de la red o es seguro apagarlo para evitar que ocurra algun corto circuito en la casa mientras no se encuentra nadie

  • Clarahern1998
    Clara Hernández (@Clarahern1998) reportó

    @Megacable me interesa el servicio de megacable porque Totalplay me está fallando bastante no sirve

  • KalabaPrince
    Tamara Garcia (@KalabaPrince) reportó

    me acaba de caer el veinte, si contrato totalplay para mi depa y despues me cambio a otro dentro del mismo edificio, es mas facil el cambio o igual hacen todo el proceso otra vez?? Es preguntaaa

  • robledoarochi89
    robledoarochi (@robledoarochi89) reportó

    A ver hijo de **** hijo de la concha de su **** madre hija de la chingada, a ver si ya arreglan su **** desmadre en Cuernavaca Morelos, hijos de la chingada no me digan que no hay nada cuando yo sé que sí hija de **** no que se chingó, a trabajar huevones @Totalplay

  • mialexaaguilera
    Alexa Aguilera (@mialexaaguilera) reportó

    una pregunta rápida para la comunidad…. si ya soy cliente de totalplay y quiero agregar un paquete con apps incluidas, se activa de inmediato por medio de la aplicacion del celular o me tengo que esperar a que los tecnicos manden una señal a mi decodificador??

  • MujahidSaniBla1
    Andres Oramas (@MujahidSaniBla1) reportó

    la verdad se la rifaron con la promocion de totalplay de meter meses gratis de vix premium en sus planes, para los que somos fanaticos del futbol nos viene de perlas para ver todos los juegos de la liga sin pagar extras y aparte la señal de la red esta super firme