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Totalplay

Estado del servicio de Totalplay en Santa María Tequepexpan, Jalisco

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Totalplay genero 2 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Santa María Tequepexpan, incluyendo 2 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 30 may, 11:54 GMT-5.
  • 59% Internet (59%)
  • 29% Wi-fi (29%)
  • 10% Corte Total (10%)
  • 1% E-mail (1%)
  • 1% Teléfono (1%)

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Santa María Tequepexpan, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa María Tequepexpan, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Santa María Tequepexpan, Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan, Tlajomulco de Zúñiga, Tonalá, y Tlaquepaque.

CityProblem TypeReport Time
Guadalajara Corte Total hace 11 horas
Guadalajara Wi-fi hace 12 horas
Guadalajara Wi-fi hace 1 día
Guadalajara Internet hace 1 día
Guadalajara Corte Total hace 2 días
Guadalajara Internet hace 2 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Guadalajara

15 recent signals

hace 11 horas
Zapopan

2 recent signals

hace 2 días
Tlajomulco de Zúñiga

2 recent signals

hace 4 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Santa María Tequepexpan, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa María Tequepexpan y lugares cercanos:

  • NMejher
    Norma Mejher (@NMejher) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @totalplaymx pueden apoyarme con este número de reporte? folio 174969094, me dijeron "no aplica visita técnica, se revisará con el área especializada, por favor espera la llamada, el tiempo de respuesta es de 24 a 48 horas" y aún no hay llamada ni solución

  • glopau
    Barbie-Q (@glopau) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @totalplaymx el día de ayer su personal estuvo haciendo varias instalaciones por mi calle y nos cortaron nuestro cable que proporciona nuestro servicio de telefonía de Telmex. Nos dejaron sin teléfono y sin internet por un día 😔

  • nicermar
    Nikkix keem (@nicermar) reportó desde Zapopan, Jalisco

    En menos de 6 meses estoy teniendo problemas de nuevo con la conexion y no puedo lograr que me puedan ayudar a crear un reporte @TotalplayAyuda. Que puedo hacer?? Necesito el Internet para trabajar!!!

  • dimaser66
    diana aparicio (@dimaser66) reportó desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco

    @TotalplayAyuda que porqueria de servio quiero cancelarlo y no se dignan tomar la llamada

  • EnzoPentangeli
    Enzo Pentangeli (@EnzoPentangeli) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @totalplaymx hay días como el de hoy donde uno en verdad se cuestiona la fidelidad a ustedes. Pésimo día de servicio!

  • fredodz31
    Fredo ADz (@fredodz31) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @TotalplayAyuda desde la mañana mi servicio es muy lento

  • CbraCmder
    Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @TotalplayAyuda @bugs791917 Cómo siempre unos ineptos para hacer su trabajo, carecen de capacidad para resolver CUALQUIER problema, trabajo desde casa y llevo horas sin internet, y como siempre no reponen el tiempo que te roban

  • CbraCmder
    Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Quiero darle las gracias a Mario Damia pero sobre todo a Pablo Ruiz Molina Supervisor que sin importar el horario tuvo una excelente atención, Totalplay no sería nada sin este tipo de personas que buscan soluciones en lugar de dar más problemas como el inservible equipo de oficin

  • quetzalrevolver
    Quetzal Cardenas (@quetzalrevolver) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @TotalplayAyuda estamos sin servicio, requerimos atencion

  • AGAREMA
    ANA GABRIELA REYNA (@AGAREMA) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @TotalplayAyuda pueden informarme la razón de que se estén viendo tan mal muchos canales?

  • JimboRosso
    Jaime Rock (@JimboRosso) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @TotalplayAyuda Más de 24 horas sin servicio y dicen que es problema general en la zona, a poco esto es normal??

  • NekoTatt00
    ❄️ Snowy Nekito ❄️ tattoo 🏳️‍🌈 (@NekoTatt00) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @Ritchie_Rdz_ @totalplaymx Eso es lo más terrible de todo, que pasa el tiempo y nada mejora. Pero las tarifas bien que suben...

  • BillybertoL
    Billyberto Lomeli (@BillybertoL) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @totalplaymx @RRicardoBSal1na Y sigo sin servicio de que me. Sirve que me. Digan el bost de whatt que están trabajando gente si no es verdad esta atenuado su puerto y afecta sus tiempos de respuesta en atención al cliente y hoi no quedará el servicio listo verdad

  • andresminrod
    Nueve Zito del Este (@andresminrod) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @TotalplayAyuda Pues si porque solo así me hacen caso ya que cada semana es una bronca con el servicio

  • ubaldoarielhm
    Ubaldo Hdz (@ubaldoarielhm) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @TotalplayAyuda Buenas tardes ¿Qué necesito para cancelar el servicio?

  • tooledgar
    Brewdgar (@tooledgar) reportó desde Zapopan, Jalisco

    Una 💩 de servicio @TotalplayAyuda @totalplaymx

  • JordanR94514503
    Jordan Rodriguez (@JordanR94514503) reportó desde Zapopan, Jalisco

    Yo me sentia muy bien en mi trabajo cuando eramos total play los empleados ahora que somos filiales tenemos decadencia en erramientas equipos y unidades gasolina total play es una de las mejores empresas para trabajar ocupamos ayuda @RicardoBSalinas @totalplaymx

  • marianabtch
    Mariana Benavides (@marianabtch) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @totalplaymx si no ibas a poder dar el servicio de ANYTIME para nada que tenga que ver con el mundial deberías haberlo informado a TODOS TUS USUARIOS! EN TIEMPO Y FORMA COMO TUS AUMENTOS! @Profeco ... Que pueden hacer por qué pagamos bastante todos por el servicio!

  • zaira_oros
    Zaira Oros (@zaira_oros) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    Que mala onda de @totalplaymx para cobrar muy puntuales pero para reparar las fallas en su servicio se toman su tiempo. Ojo con la calidad de su servicio Totalplay

  • NMejher
    Norma Mejher (@NMejher) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Agradezco la eficiencia y eficacia en solucionar mi problema, les sugiero monitorien el servicio que se ofrece por Whatsapp, son un muro y no resuelven. El técnico en 5 minutos había resuelto el problema. Nos dejaron desde el jueves sin TV, y ya se les había notificado fallas

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • KalabaPrince
    Tamara Garcia (@KalabaPrince) reportó

    Hay días donde necesitas estabilidad para reuniones, plataformas y descargas al mismo tiempo, con Totalplay todo ha seguido funcionando de manera fluida

  • detrinidaderic
    Eric (@detrinidaderic) reportó

    @bta_Demian Que se me hace que cambio mi Internet de Telmex a Totalplay

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @setnemaa @setnemaa, es posible revisar los dispositivos conectados a tu red desde la app de Totalplay, donde podrás ver los equipos vinculados y administrar tu red WiFi. MaríaP

  • BarbaRichart
    Richard Barba (@BarbaRichart) reportó

    Me puse a subir archivos gigantes esperando sufrimiento emocional y terminaron rapidísimo, con Totalplay el estrés se quedó sin trabajo

  • NanyAr1208
    Arizza Scared (@NanyAr1208) reportó

    @TELMEXSoluciona No gracias su servicio es pésimo su internet a cada rato se va y en cuestión de Internet no tengo problema por eso me cambié a TOTALPLAY y me falla la tv por cable no lo demás

  • AlanDerf_
    AlanDerf (@AlanDerf_) reportó

    Es algo que siempre le daré su estrella a totalplay, el servicio al cliente siempre es muy rápido y de calidad. Tiene sus fallas,si.. Pero todas las tienen La única queja es cuando tengo mejor Ping en servidores gringos que en CDMX 😭

  • Patrici84874031
    Patlime (@Patrici84874031) reportó

    @LuzElenaGlez Cierto, por eso decidí hace muchísimos años no ver tv azteca, di de baja el servicio de TOTALPLAY y ni por error me meto a esas tienduchas usureras de Elektra.

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @leochibesta Se nota cuando la conexión acompaña. Con Totalplay puedes concentrarte en lo que estás haciendo sin estar pendiente de si va a fallar. JazminR

  • BryanSnche37503
    Bryan Sánchez (@BryanSnche37503) reportó

    Con Totalplay sería útil saber si la app detecta cuando la señal baja por saturación y no por distancia

  • damarimarti23
    Damaris Martínez (@damarimarti23) reportó

    La verdad antes todo era incertidumbre con la conexión, con Totalplay ahora puedo trabajar y relajarme sin estar reiniciando el módem cada rato