¿Está Totalplay con problemas o cortes en Santa María Tequepexpan, San Pedro Tlaquepaque, Estado de Jalisco?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Santa María Tequepexpan, Estado de Jalisco
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa María Tequepexpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (67%)
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Wi-fi (18%)
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Corte Total (11%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Santa María Tequepexpan, San Pedro Tlaquepaque, Estado de Jalisco
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan, Tlajomulco de Zúñiga, Tonalá y Tlaquepaque.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Santa María Tequepexpan, Estado de Jalisco
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa María Tequepexpan y lugares cercanos:
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Ramón Meza
(@rondamonchas) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TotalplayAyuda hola no tengo servicio desde hace una hora
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Guillermo Quiroga
(@geqm1965) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TotalplayAyuda Hola buenas noches, tengo contratado el servicio de 60 megas y solamente recibimos 20, me podrían ayudar y atender por favor. Muchas gracias.
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SoportLine
(@SoportLine) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@ValeriaMoy Buena pregunta. En nuestra experiencia no hay el bueno, todos tienen historias de Éxito y Terror, un ejemplo cancelamos INFINITUM recientemente, jamás atendieron los reportes de Lentitud y corte de señal. Ahora contamos con dos conexiones #infinitum y #totalplay
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Carlos Castillo✌️
(@yosoycharlygdl) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@medicenpage @TELMEXSoluciona Ufff telmex es un martirio con el internet, sufría bastante, afortunadamente lo cancelé hace muchos años y con @totalplaymx no tengo ese problema, cuando llega a pasar que es muy raro llamo y en cuestión de máximo una hora incluso en domingo ya está el técnico en mi casa 🌟🌟 🌟
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LUISGAPHELIOS
(@Chock_Revilla) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
Pinche @totalplaymx con sus ingenieros idiotas mochando cables a lo pendejo.
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gloria by Glofer
(@gloriadolo) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@totalplaymx Y el peor servicio, atención al público,internet etc,etc,etc
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A.🐚
(@aleprdmo) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
Buenas tardes @totalplaymx me están llame y llame todos los días de una manera exagerada cobrándome por una línea que no es mía. Llamé para hacer el respectivo reclamo y no me dan ninguna opción. Estoy algo harta y quisiera que me apoyarán de manera urgente.
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Octavio Vargas V 😷🇲🇽
(@OctavioVargasV) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TotalplayAyuda Ya quedó restablecido el servicio, ¡Gracias!
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Carlos Castillo✌️
(@yosoycharlygdl) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@medicenpage @TELMEXSoluciona @totalplaymx Chale, qué mal plan
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Octavio Vargas V 😷🇲🇽
(@OctavioVargasV) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TotalplayAyuda Buenas tardes, andaba una cuadrilla de ustedes manipulando el cableado de un poste, ya se retiraron y me dejaron sin servicio; de esto hace ya un par de horas, solicito su apoyo por favor ya que me encuentro trabajando desde casa. Gracias de antemano.
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Francisco Javier
(@Fco_Orozco) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
Solo quiero hacer una Pregunta a @Profeco porque en el Fraccionamiento @ColinasTonala solo hay servicio de Telefonia, internet y Televisión de @Megacable @MegacableGDL y el servicio falla bastante y no entra @totalplaymx ni @Telmex para tener más opciones.
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Eduardo DL
(@Davaluxor) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona ya que son unos incompetentes e incumplidos levanté queja ante el @IFT_MX con el número IFT-2020052382247, también aprovecho para que @totalplaymx me pase su oferta comercial. Desde el 17 de mayo sin servicio y puras mentiras. Mi línea es la 3336578681 @Profeco
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Alejandro Rivera
(@riveralex75) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@totalplaymx Cuál es el número de servicio a clientes o dónde puedo solicitar atención
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JJ
(@vjosedejesus) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@Edith_Sanz @totalplaymx Acá estoy al revés, solo puedo usar megacable o Totalplay, ambos son un asco, extraño Infinitum. :(
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Francisco Javier
(@Fco_Orozco) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@totalplaymx que se tiene que hacer para que entre su servicio en #Colinasdetonala ya que solo hay Megacanle y el servicio no está tan bueno y varios queremos cambiar. @TotalplayAyuda
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Alejandro Rivera
(@riveralex75) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@totalplaymx para servicio a clientes a donde tengo que comunicarme, tengo dudas de facturación
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carlos corpus nájera
(@carloscorpusnjr) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TotalplayAyuda sin servicio, cuenta 0100135142
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Eduardo Pacheco
(@Eduardo_Vta) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TotalplayAyuda presentó fallas en Zapopan, o es una falla general, mejor para irme a dormir ya..
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Alex(a)
(@AlejandraAt3) reportó
desde
Tlaquepaque, Estado de Jalisco
@TotalplayAyuda estoy intentando contratar el servicio, ayer me marcaron 2 veces: 1 para decirme que en mi zona no había cobertura (si la hay), la otra para darme la bienvenida y luego decirme que luego me hablaban.
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Jay
(@HollaAtMeEse) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@totalplaymx @TotalplayAyuda mi servicio de internet con número 0103394492 no funciona, les solicito atender esta falla ya que me encuentro trabajando y dependo al 100% de este servicio para llevar a cabo mis actividades, además de que el servicio está pagado
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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CHI
(@xyerangel) reportó
la neta, totalplay sí tiene un pésimo servicio en cuanto atención a cliente
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The Empress
(@Elkekeke) reportó
Oye @totalplaymx tu servicio de internet es lo peor que he visto.
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Carolina Estrada
(@CaroEstradaR) reportó
@TotalplayAyuda @totalplaymx Contrate TotalPlay porque me aseguraron la instalación para el día de ayer. Me han quedado mal dos veces. Necesito la instalación hoy mismo o si no cancelo la orden.
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luis esteban garcia
(@luiisitogarcia) reportó
@LaNegriNoeli @totalplaymx Y si modificas la configuración pierdes actualizaciones y la capacidad de resolver a distancia los problemas que se presenten en el mismo. Si te molesta cómprate tu propio módem o un router.
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Aaron Olmos 🏆
(@AaronOl6) reportó
@totalplaymx El comunicado está mal ya que no solo en CDMX hubo esa prueba aquí en Guanajuato también se realizó
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Pablo Galan
(@pablogalanc) reportó
@TotalplayAyuda @totalplaymx @Profeco Es la segunda ocasión que me roban mi puerto de conexión para instalar uno nuevo dejándome a mi sin servicio
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Alejandro Flores
(@TioKaijuFR) reportó
@TotalplayAyuda No me atienden por ningún lado; ya mandé mensaje privado y llevo dos horas esperando asistencia por WhatsApp y nadie contesta. ¿Por qué no tienen una línea directa de atención telefónica?
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Johnny hernandez
(@johnnyJRHdz) reportó
A ver de nuevo #totalplay ahora, porque me incrementas la velocidad del Internet sin mi autorización. Y cobras a lo descarado. Eh aquí #profeco esto es abuso. Primero me hacer cargos de rentas que no hice y ahora esto. Solucionenlo.
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JOSE IN
(@joseingch) reportó
@TotalplayAyuda 4 días sin servicio n! Ahora quedan en una hora y nadie viene n SON MISERABLES@! Pero qué tal para los@cobros
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Gustav Alexander
(@gusoy_) reportó
@TELMEXSoluciona Totalplay me falla 1, o máximo 2 veces al año. Con ustedes el servicio de internet es pésimo todos los días... gracias.