¿Está Totalplay con problemas o cortes en Santa María Tequepexpan, San Pedro Tlaquepaque, Estado de Jalisco?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa María Tequepexpan, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa María Tequepexpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

noviembre 21: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 01:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (68%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Televisíon (1%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa María Tequepexpan, San Pedro Tlaquepaque, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlajomulco de Zúñiga, Zapopan, Guadalajara y Tlaquepaque.

City	Problem Type	Report Time
Tlajomulco de Zúñiga	Corte Total	hace 4 horas
Tlajomulco de Zúñiga	Corte Total	hace 13 horas
Zapopan	Internet	hace 21 horas
Tlajomulco de Zúñiga	Corte Total	hace 2 días
Guadalajara	Internet	hace 2 días
Guadalajara	Internet	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Santa María Tequepexpan, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa María Tequepexpan y lugares cercanos:

• Gerardo Dante Treviňo Villa (@GerardoDanteTr1) reportó hace 5 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda Es una vergüenza el servicio cuando tienes una faya en el servicio, pésima atención de servicio a clientes, tengo tres días sin servicio y me dan un folio que se atenderá en los siguientes 15 días, en Col Arboledas de Zapopan Jalisco, felicidades.

• Luis Xavier Montaño (@LuisXavierM) reportó hace 8 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda tengo todo el día tratando que me contesten en el 800- no tengo internet. Ayuda por favor

• Patinho (@rasielroma) reportó hace 10 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda más de una hora tratando de reportar la falta de servicio, pero nomas no me contestan 😤 y uno con trabajo 😤😡

• pepe arizmendi a (@equus_africanus) reportó hace 11 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda @r2ro_Villaverde De verdad ayuda? Pues ayúdenme desde la madrugada se fue.

• Human No Name (@Akergg) reportó hace 18 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Después de una hora sin servicio, regreso el Internet de totalplay.

• Antos Józek (@JoseanCoss) reportó hace 20 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Los de @totalplaymx llegan en chinga para instalar pero para restablecer servicio por fallas se hacen bien pendejos

• Eli G (@eliizmaker) reportó hace 22 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda hola! Tengo 3 días sin servicio y por teléfono siempre es la misma respuesta. Me pueden dar soporte?

• Julio Cesar (@jcesar_aragon) reportó hace 23 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda seguimos con lo mismo fallando todos los días el internet con ustedes pésimo servicio

• Astrid Macías (@AstridMacias) reportó hace 25 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Van 3 técnicos de @totalplaymx que básicamente me han tratado como su pendeja creyendo que no se poner usuario y contraseña cuando sus apps son las que fallan 😤 pésimo @TotalplayAyuda

• Francisco Ruvalcaba (@frantizek) reportó hace 27 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda tienen un estimado de cuánto tardarán en reestablecer el servicio???

• un peatón (@peaton999) reportó hace 33 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @totalplaymx @TotalplayAyuda para cuándo estiman resolver la falla que tienen en Guadalajara?

• Julio Cesar (@jcesar_aragon) reportó hace 34 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda seguimos en lo mismo vienen checan lo dejan un rato bien y después siguen las fallas que pésimo servicio

• Miguel Ernesto (@shamexfftl) reportó hace 37 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda hola, no tengo servicio. Les mande un DM con mis datos. Gracias!

• RDX industrial Tech. (@RDXindustrialTe) reportó hace 38 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @totalplaymx buenas noches , no tengo servicio de internet desde hace ya 3 horas.... Podrían apoyarme?

• Gerardo Dante Treviňo Villa (@GerardoDanteTr1) reportó hace 46 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda Ahora resulta que por teléfono no atienden, pero por éste medio se reportan inmediatamente, mi esposa no sabe manejar Twitter, que mal, 😢

• DS (@Danielsando_) reportó hace 49 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda que pésimo servicio de atención al cliente manejan de verdad

• CH (@Carolzepam) reportó hace 54 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @totalplaymx Llevo dos días esperando solución o que vengan a visitarme para checar la conexión de internet.

• Anaí Arana (@AnaiArana) reportó hace 55 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda imposible comunicarse para soporte técnico días sin servicio y ya tengo que pagar! Por favor me indica donde recibo atención personalizada @totalplaymx @CondusefMX Gracias

• Gerardo Dante Treviňo Villa (@GerardoDanteTr1) reportó hace 56 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda Pero el día de hoy, queda resuelto mi problema de internet.

• SercH (@serchtux) reportó hace 59 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda hola, ustedes me pueden ayudar con una compra que hice en su tienda? Ya que hablo por teléfono a servicio a clientes y no me pueden resolver nada.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• lauDelallave (@LauDelallave) reportó hace 4 minutos desde Córdoba, Estado de Veracruz-Llave

  @TotalplayAyuda necesito ayuda en mi servicio y por teléfono no funciona su atención al cliente directo, me lleva a teclear números infinitos y no llego a hablar con un asesor

• ★★Astrid ★★ (@ioiiz24) reportó hace 4 minutos

  @totalplaymx @TotalplayAyuda @Profeco Tengo dos días sin el servicio, vienen, lo medio arreglan, dura dos horas y se vuelve a ir, se realiza otra cita supuestamente para hoy y resulta que no está registrada intento confirmarla y no puedo hablar con ningún operador. Ayuda!

• Benno Reims (@BennoReims) reportó hace 9 minutos

  @TotalplayAyuda @totalplay Ya les he mandado la información en diversas ocasiones, su servicio de atención ha sido pésimo

• Mrs. Bellman (@DaSy_b) reportó hace 10 minutos

  @totalplaymx Lo van a arreglar, si o no? Me van a hacer un descuento, si o no? Contrato otra compañía más competente, si o no? Necesito servicio ahorita. En ninguna parte del contrato dice que recibiré servicio a su discreción @IFT_MX @Profeco

• CYBERNETIC (@CYBERNETICMX) reportó hace 11 minutos

  @RicardoBSalinas Pues sería buen festejo subir un 10% más la velocidad de subida en TOTALPLAY o bajar precios y no burlarse de las caídas de bancos que hace 3 días parte de veracruz no hubo TOTALPLAY por 3 horas. Y que le regalar si tiene todo lo que el dinero pueda comprar.

• Fernando Del Río 🇲🇽🇦🇷 (@FernandoDelRio) reportó hace 12 minutos

  @mexico_rafael20 Se cerró la sesión de totalplay y me da flojera buscar el password. Tampoco es como que me muero de ganas de verlo

• Eduardo Souza (@EduardoLoaizajs) reportó hace 12 minutos

  Pésimo servicio chtm @infinitum bienvenido seas @totalplaymx

• apollotrec (@apolloTREC) reportó hace 13 minutos

  @TotalplayAyuda Continúa el problema sin servicio y esto es de todos los días

• Oswaldo González (@dueks_23) reportó hace 14 minutos

  @TotalplayAyuda me cortaron el servicio por que supuestamente adeudo 150 pesos por un aumento de megas, que no se brindo por que la velocidad fue la misma con intermitencias en la señal como de costumbre, y lo peor jamas solicite el aumento de megas y tampoco me lo notificaron

• Vicky Noriega (@VHNoriegaC) reportó hace 14 minutos

  @TotalplayAyuda por favor, necesito hablar con alguien, no sé cómo terminar la contratación. No me salgan que son igual de complicados que sus vecinos de enfrente. Márquenme, tiene. Mis datos de sobra y ahora que necesito sus servicios para otra casa, me hacen caso a medias.