Estado del servicio de Totalplay en Santa María Tequepexpan, Jalisco

Problemas en las últimas 24 horas en Santa María Tequepexpan, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa María Tequepexpan, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Santa María Tequepexpan, Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zapopan, Guadalajara, Tlajomulco de Zúñiga, Tonalá, y Tlaquepaque.

City	Problem Type	Report Time
Zapopan	Wi-fi	hace 3 horas
Guadalajara	Internet	hace 9 horas
Guadalajara	Wi-fi	hace 1 día
Zapopan	Internet	hace 1 día
Guadalajara	Wi-fi	hace 1 día
Guadalajara	Internet	hace 1 día

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Santa María Tequepexpan, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa María Tequepexpan y lugares cercanos:

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  Norma Mejher (@NMejher) reportó hace 5 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Agradezco la eficiencia y eficacia en solucionar mi problema, les sugiero monitorien el servicio que se ofrece por Whatsapp, son un muro y no resuelven. El técnico en 5 minutos había resuelto el problema. Nos dejaron desde el jueves sin TV, y ya se les había notificado fallas

• 
  arii' (@ariana15ch) reportó hace 5 minutos desde Zapopan, Jalisco

  Hola @TotalplayAyuda @totalplaymx donde puedo cancelar el servicio del wifi extender?? Trato de hacerlo por la app y no hay opción y tampoco me atiende el bot de WhatsApp 🥹😨 Ayuda por favor!

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  Billyberto Lomeli (@BillybertoL) reportó hace 8 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @totalplaymx @RRicardoBSal1na Y sigo sin servicio de que me. Sirve que me. Digan el bost de whatt que están trabajando gente si no es verdad esta atenuado su puerto y afecta sus tiempos de respuesta en atención al cliente y hoi no quedará el servicio listo verdad

• 
  eLaXeL (@AxelMurguia1) reportó hace 12 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TotalplayAyuda donde reporto que el gobierno @GuadalajaraGob cortó la linea del internet para solucionar sus problemas y no creo que les interese dejar todo como estaba.

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  Nikkix keem (@nicermar) reportó hace 14 minutos desde Zapopan, Jalisco

  En menos de 6 meses estoy teniendo problemas de nuevo con la conexion y no puedo lograr que me puedan ayudar a crear un reporte @TotalplayAyuda. Que puedo hacer?? Necesito el Internet para trabajar!!!

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  Alejandra (@HyperAle) reportó hace 14 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TotalplayAyuda necesito ayuda para que me envíen el estado de cuenta y factura de mi servicio correspondiente al mes de Julio - Agosto 2022 y el asesor informa que no pueden enviarme una factura mayor a 3 meses debido a que la eliminan del sistema, @Profeco ayuda.

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  Lic. Riopan 🇲🇽 (@hruizm71) reportó hace 16 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @Karligrafia @TotalplayAyuda Los servicios de soporte y atención al cliente son un asco

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  Brewdgar (@tooledgar) reportó hace 19 minutos desde Zapopan, Jalisco

  Tuve que sacar a los téc de @totalplaymx @TotalplayAyuda porque llevaban hora y media tratándose de comunicar con su centro de operaciones y nunca les contestaron. Yo tengo cosas que hacer y no puedo estar ahí cuidándolos hasta que se les hinche. Mientras tanto sigo sin servicio.

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  Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó hace 19 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @unpocodebits @TotalplayAyuda @totalplaymx Nunca se les va un día de cobranza!, pero si te dejan sin servicio el tiempo que les plazca ! No sirven de nada

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  Luis Raúl Vazquez (@vazarceo) reportó hace 24 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TotalplayAyuda Buenos días necesito ayuda de totalplay

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  Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó hace 26 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Quiero darle las gracias a Mario Damia pero sobre todo a Pablo Ruiz Molina Supervisor que sin importar el horario tuvo una excelente atención, Totalplay no sería nada sin este tipo de personas que buscan soluciones en lugar de dar más problemas como el inservible equipo de oficin

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  Ed Moran (@eduardoalmo) reportó hace 27 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  Hay problemas con su servicio de internet y tv. @TotalplayAyuda @totalplaymx

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  Octavio Vargas V🇲🇽😎 (@OctavioVargasV) reportó hace 28 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TotalplayAyuda Ya quedó resuelto mi servicio. Gracias.

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  Brewdgar (@tooledgar) reportó hace 33 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TotalplayAyuda Pues los técnicos están esperando a que les contesten de su centro y llevan casi una hora escuchando la grabación.

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  Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó hace 48 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TotalplayAyuda No veo que restablezcan mi servicio ! Sacan la cuenta de las horas que me deben o las saco yo ? @Profeco cómo se puede proceder por incumplimiento de servicio ? Ya son varias veces en este año varias horas incluso días y me cobran el servicio completo

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  Jorge de León  (@furby1991) reportó hace 49 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco

  @Megacable @totalplaymx No, gracias. Cada que marco es lo mismo. Solamente suena la contestadora y dice que en 30 minutos se resolverá el problema. Todos los días falla el servicio a cualquier hora. Para poder poner estos tuits, tengo que usar mis datos del plan porque de otra forma es imposible.

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  Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó hace 51 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TotalplayAyuda @totalplaymx No resuelven nada ! Al contrario vinieron sin mi consentimiento y dejaron las cosas peor

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  Oscar Quintero (@OscarGQM) reportó hace 56 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @totalplaymx hola Total Play, tenemos 3 días sin internet, intentamos reportar vía telefónica, solo nos dicen vía respuesta automática, qué hay “itinerancia en el servicio en mi zona”… no he recibido respuesta o solución

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  Luis Rodrigo Diaz (@Rodrigo_Days) reportó hace 58 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TotalplayAyuda según ayer arreglaron un nuevo error de conexión y hoy me falla. No puedo agendar visita y necesito el Internet hoy

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  Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó hace 59 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TotalplayAyuda Totalplay no sirve de ni madres !! @Profeco ponlos en su lugar !!! Puras fallas

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Mauricio Fuentes (@setnemaa) reportó hace 58 segundos

  alch no me acuerdo de mi número de cuenta de totalplay jajaja en la app puedes checar eso???

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  💙♠️𝐑𝐔𝐒𝐇_𝐗𝐘𝐙♠️💙 (@RUSHXYZOfficial) reportó hace 12 minutos

  Totalplay es un asco aaaaaaa-

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  Edith Aranda (@edith_bluemoon) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @totalplaymx Su servicio era peor, por eso cambié a totalplay… y sus pruebas gratuitas luego son imposibles de cancelar, tuve que pagar meses de HBO con ustedes porque nunca me dejaron cancelar, así que mejor cancele todo el servicio

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  Yatziri Servín (@aliyasser321) reportó hace 14 minutos

  @Deborah05601813 @totalplaymx Competencia hay, solo que las otras compañías se han olvidado de dar servicio de calidad, cosa que parece que totalplay siempre prioriza

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  Bryan Sánchez (@BryanSnche37503) reportó hace 18 minutos

  oigan que pedo con lo rápido que baja la actualización de los juegos con totalplay, en 10 minutos ya estaba listo todo

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  Ian Nájar (@Mr_LinDowsMac) reportó hace 23 minutos

  Estoy teniendo bajadas d señal e incluso pequeñas desconexiones del Wifi desde q me cambiaron el router de @Totalplay. La distancia d la sala al cuarto no es tanta ¿Es posible que haya problemas de interferencia o que el Wifi 6 tenga problemas con mis dispositivos en 2.4G o 5G?

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  Oscar González (@ogonzalezp1110) reportó hace 25 minutos

  @AlexandeBrzrkr @TELMEXSoluciona @Profeco Izzi o Totalplay es por mucho, mejor que TELMEX en el servicio de enviar técnico a reparar fallas. Intermitencia en la señal, las tres lo tienen. Te recomiendo cambiar a Izzi o Totalplay.

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  Yo (@Soy_MrBeto) reportó hace 25 minutos

  @MilagroMuozMej1 Pues no lo sé pero yo tengo Totalplay y tengo como 6 horas sin servicio, y es la segunda vez en la semana

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  Alejandro Linares (@harryalext) reportó hace 29 minutos

  la verdad el técnico que vino a ponerme el servicio de totalplay cuando los contrate súper educado, a mi si me gusto la atención

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  Amalia Gonzalez (@zelazliam) reportó hace 32 minutos

  yo tengo el paquete de 10000 megas y que pedo con la velocidad de descarga de totalplay, bajé un juego de 80gb en chinga jajaja