¿Está Totalplay con problemas o cortes en Santa María Tequepexpan, San Pedro Tlaquepaque, Estado de Jalisco?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Santa María Tequepexpan, Estado de Jalisco
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa María Tequepexpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (66%)
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Wi-fi (18%)
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Corte Total (12%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (1%)
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Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Santa María Tequepexpan, San Pedro Tlaquepaque, Estado de Jalisco
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan, Tlajomulco de Zúñiga, Tonalá y Tlaquepaque.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Wi-fi | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Santa María Tequepexpan, Estado de Jalisco
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa María Tequepexpan y lugares cercanos:
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Eliz Sare
(@elizsare) reportó
desde
Tlaquepaque, Estado de Jalisco
Pésimo servicio de @infinitum 😡 el sábado disque iban a hacer la instalación, hoy sigo sin internet. Lamentablemente ellos tienen el monopolio y no dejan entrar a @totalplaymx al fraccionamiento
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JOSE IN
(@joseingch) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TotalplayAyuda es lamentable su servicio! Cada mes es lo mismos me desconectan carajo
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Mi Nombre es ****** Connor
(@OmegaRamses) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TotalplayAyuda Si puedes ver la hora de los mensajes, solo me responden en la madruga, ¿porqué? No sé! Ya estoy harto de su servicio y su incompetencia, de nada sirve su linea al cliente, ni su app, ni su robot de whatsapp, ni sus DM de aquí! Tienen mi numero de cel y espero q alguien me llamé.
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Abril Lazo Gómez
(@AbrilLazoGomez) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona cómo cancelo el servicio con ustedes? #TelmexApesta @totalplaymx cómo contrato con ustedes?
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Julio Cesar
(@jcesar_aragon) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TotalplayAyuda no puede ser seguimos en lo mismo con ustedes fallas en el transcurso del día,todos los dos y no hacen nada servicio nefasto voy a recurrir a profeco por su pésimo servicio
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02cs
(@02cs2) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@totalplaymx ayuda, por favor.
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✨Azucena
(@AzucenaFloresL) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TotalplayAyuda no funciona mi servicio de internet y es IMPOSIBLE hablar con alguien que me solucione. Vía llamada 📞 dice que por App, en App dice que “algo salió mal”. 🤬🤬🤬 ¡a ver si aquí alguien puede atenderme!
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Susana Mojica
(@SuMojica) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@suaraiza @totalplaymx O sea que no soy la única que lleva 3 días sin servicio por supuesta falla en la zona (Zapopan, Jalisco). Ni siquiera entran las llamadas y en el chat de volada de dan el mensaje de fallas en la zona sin avisar ir alguien te responda. Hermoso servicio!
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Deibi el de los cómics
(@comicsbohemios) reportó
desde
Tlajomulco de Zúñiga, Estado de Jalisco
@Profeco ¿En qué canales puedo comenzar una denuncia por publicidad engañosa? La empresa en cuestión es @TotalplayAyuda @totalplaymx que proactivamente me "incrementó" el servicio sin mi consentimiento prometiendo sería gratis, pero me lo están cobrando. Hay evidencia.
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official
(@felipeisrael) reportó
desde
Tlajomulco de Zúñiga, Estado de Jalisco
@Megacable @totalplaymx ok tenemos falla en bosques de santa anita de megacable y curiosamente no se puede levantar folio por q contesta un sis. automático así q no hay manera , somos 850 casas y están apunto de perder todas esas cuentas ok bienvenido totalplay
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official
(@felipeisrael) reportó
desde
Tlajomulco de Zúñiga, Estado de Jalisco
@Megacable @totalplaymx @izzi_mx la tensión de megacable es nula es desesperante la apatía y mal servicio de esta empresa los empleados no están comprometidos y no les importa !! Altos directivos hagan algo esta empresa va en picada
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official
(@felipeisrael) reportó
desde
Tlajomulco de Zúñiga, Estado de Jalisco
@Megacable @totalplaymx @izzi_mx decadencia de megacable cada día están peor y a los de arriba no les importa !! Urge expansión de izzi y total
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Sandra Ornelas
(@sandra_ornelas) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TotalplayAyuda siguen sin venir a checar nuestro internet! Por telefono solo nos dicen que ya pasaron el reporte y ustedes igual pero nadie nos soluciona
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Carlos V Palacios
(@CVPalacios_) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
A alguien más le está fallando su servicio de @TotalplayAyuda en #Guadalajara ?
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Ernesto Gonzalez
(@botilectrick) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@totalplaymx ya restablezcan el servicio! Domingo sin internet no se vale
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Irene
(@Jack8Me) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@seguragaray1 @totalplaymx @RicardoBSalinas Igual yo... Tengo 15 días tratando de tener el servicio de simetría, de acuerdo en pagarles el costo y en cada llamada me dicen que ya lo tendré y nada, ya no contestan los mensajes. Asqueroso servicio.
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Momogomez
(@Momogomez4) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TotalplayAyuda @Profeco Sigo esperando el servicio por el que estoy pagando y siguen cobrando HASTA CUANDO. Ya 15 DIAS ATIENDAN! dicen que mi primer reporte 15373653 fue solucionado PATRAÑAS y ahora me dan otro 15447446 Profeco me dices que exija GANO ALGO? Jajajajajaja o denuncio y serán meses
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Eduardo Gómez
(@ego370127) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@totalplaymx Totalplay Llevo más de una semana esperando un cambio de domicilio urgente, en virtud de mi trabajo en línea y no es posible que no resuelvan, llevo dos cancelaciones de su parte. Sus sistemas de WhatsApp son muy ineficientes
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Alejandro Martínez
(@DrAlexiTOC) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@totalplaymx servicio de internet lento y con muchas intermitencias.
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Deibi el de los cómics
(@comicsbohemios) reportó
desde
Tlajomulco de Zúñiga, Estado de Jalisco
@TotalplayAyuda "De los días que no contaste con el servicio"? Ésto debe ser un chiste, yo ni siquiera lo pedí para empezar, nel, ya colmaron mi paciencia.
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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JESUS MANUEL GAMBOA
(@CRECEBR) reportó
@dhamarizita @totalplaymx El servicio. A clientes es el que está totalmente mal, que lastima que algo tan sencillo para esta empresa sea su detalle distintivo
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Benjamin Martinez
(@benja1297) reportó
@TotalplayAyuda pésimo servicio, tengo fallas desde el dia miércoles y no me quieren dar solución
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Yair
(@Crimson_Y) reportó
Otra vez @totalplaymx está fallando y al teléfono sólo te mandan un mensaje pregrabado. Nula atención personal!
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Aguilar C.
(@charlostech) reportó
@TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Mi servicio está como siempre, teniendo que reiniciar el módem para poder tener la velocidad contratada, pero lo tengo que hacer 2 veces el día. Pero gracias por su atención, no requiero ayuda tecnica
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Ed Rayado 🇫🇮🤠
(@ee_palacios) reportó
@TotalplayAyuda Si, desde hace 15 minutos me preguntaron, pero no me han resuelto nada, @Profeco ojalá atiendan esto, no creo ser el único con estos problemas
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Andrea Martínez
(@andreamroji) reportó
@TotalplayAyuda 3 días seguidos plantada para un servicio de cambio de domicilio… @totalplaymx. No dan seguimiento. Increíble que no puedan dar atención adecuada a sus clientes.
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Lidea
(@lildeh) reportó
@TotalplayAyuda ¿Qué debe hacerse para que atiendan una solicitud? Es el segundo día que me quedo esperando.
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Bernardo Moya
(@bernardomoya) reportó
@TotalplayAyuda Y el tiempo pasa y seguimos sin respuesta
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Karina Saucedo
(@saucedo_sonia) reportó
@TotalplayAyuda Ya la envié, espero su respuesta
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erik
(@erikhuertaj) reportó
@favelamarcela @totalplaymx Contesta con alguien más aunque puede salir igual o peor pero eso diferente. Vamos al chillis alas, báñeles, costillas y cerveza 🏈😎