Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Santa María Tequepexpan, San Pedro Tlaquepaque, Estado de Jalisco?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Santa María Tequepexpan, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa María Tequepexpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Santa María Tequepexpan, San Pedro Tlaquepaque, Estado de Jalisco 02/13/2026 08:20

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (67%)

    Internet (67%)

  2. Wi-fi (17%)

    Wi-fi (17%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Teléfono (%)

    Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa María Tequepexpan, San Pedro Tlaquepaque, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zapopan, Guadalajara, Tlajomulco de Zúñiga, Tlaquepaque y Los Sauces (Rancho el Capomo).

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoZapopan Internet
MexicoZapopan Internet
MexicoGuadalajara Corte Total
MexicoGuadalajara Internet
MexicoZapopan Wi-fi
MexicoGuadalajara Internet

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Santa María Tequepexpan, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa María Tequepexpan y lugares cercanos:

  • FrankLGo27 Frank L. (@FrankLGo27) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @nPosho @totalplaymx Yo ya tenía contemplado a Telmex desde antes de este escándalo, pero bueno con esto los terminé de enterrar, el del área de soporte especializado que me intentaba "retener" le dije que son una bola de abusivos que 2.4TB mensuales no son nada y más cuando tienes consolas, etc.

  • MiguelA141072 Miguel Angel Sanz Novelo (@MiguelA141072) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TotalplayAyuda buenas noches les acabo de enviar mensajes por privado no hay servicio desde hace 4 o 5 horas

  • peryaz Yazmin Miranda (@peryaz) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TotalplayAyuda no tengo servicio cliente 0100060634 alguna ayuda

  • tazcalate_ Freeman Morrow. (@tazcalate_) reportó desde Tonalá, Estado de Jalisco

    Don @TotalplayAyuda mi servicio esta horrible, se cae, se alenta ya parece el de telmex, ¿que pasa?

  • RicardoAceves Ricardo quédate en casa Aceves (@RicardoAceves) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TotalplayAyuda desde las 8:34 am sin servicio. ¿Hasta qué hora?

  • RocknPiz Antonio Piz Ruiz (@RocknPiz) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @totalplaymx que onda de nada se fue su servicio y no contestan en su numero, me jodieron mi rank el @lollatam T. T

  • teferefe21 Tereferefe ☕ (@teferefe21) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @TotalplayAyuda Validar? Cómo? Ya envié dos imágenes. Ustedes validen que sus empleados dejen de acosar, inclúyanse ustedes, esto no es servicio esto es #ACOSO

  • per3zc Laura Cordero (@per3zc) reportó desde Tonalá, Estado de Jalisco

    @TotalplayAyuda Por favor considérenos en toda la colonia estamos artos del pésimo servicio de @infinitum , te prometo que tendrán muchos clientes por esta área

  • TaniaKachaza Tania Lopez (@TaniaKachaza) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @totalplaymx tengo todo el fin de semana sin servicio, ya es martes. Cuando me van a restablecer el servicio?? Me van a hacer algún descuento??? necesito trabajar!!! #americana

  • solucionesbody1 pistolasdepintura (@solucionesbody1) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @totalplaymx que pasa malisima señal

  • dramaygarcia Mayra García (@dramaygarcia) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    Oye @totalplaymx no tengo conexión a interne y llamé para reportarlo pero su amable “servicio al cliente” resultó ser una máquina que sólo me dice que “hay fallas en mi zona” y ahí termina la llamada. ¿Qué onda? Porque para cobrarme no presentaron fallas.

  • letyabogada lettys (@letyabogada) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @totalplaymx tengo más de una semana que reportó que mi servicio tiene fallas y NO solucionan nada. No tengo línea telefónica. Espero reembolsen los días q he tenido fallas. @TotalplayAyuda

  • Jack8Me Irene (@Jack8Me) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @MartinPixel @TotalplayAyuda Acá igual... No sirve slack ni Alexa de Amazon... Huuu

  • elalfred01 el ultimo bōy scout (@elalfred01) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @TotalplayAyuda buenas tardes, tengo problemas toda la mañana, mi internet se desconecta, es intermitente.

  • mike_ramirez38 Mike Ramírez (@mike_ramirez38) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @totalplaymx buen día, quiero saber cómo cancelar una solicitud de servicio, o que es lo que debo hacer para desistir de una solicitud? Me puede ayudar?

  • VANKILLER VANKILLER (@VANKILLER) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @totalplaymx que mal servicio de atención al cliente tienen, el call center me marcó y colgó cómo 10 veces para validar la contratación y el "técnico" vino y dijo que iba a preparar todo y se largo y no regreso ya es 1 semana desde que intente contratar y nada

  • carloscorpusnjr carlos corpus nájera (@carloscorpusnjr) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TotalplayAyuda @totalplaymx sin servicio y ayer asistieron a repararlo;

  • letyabogada lettys (@letyabogada) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @TotalplayAyuda @totalplaymx tengo este servicio contratado en mi oficina y tengo más de un mes que el servicio está pésimo. Señal de internet en momentos si y en momentos no.. REPORTO Y NO ME QUIEREN ENVIAR AL TECNICO. buscare otra compañía 😡😡😡😡🤬

  • lcampostl Luis Campos (@lcampostl) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @totalplaymx @TotalplayAyuda son pésimos para resolver problemas con internet, tv y teléfono pero súper puntuales para cobrar. 48 horas sin servicio y contando 🕰

  • ektorgmz Hector Gmz. (@ektorgmz) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @jcm_elpastor A mi me pasó lo mismo y le puse canal 107 y ahí si agarro la señal se fue en el 7 de la programacion de Totalplay

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • PedroPe01592329 Pedro Perez (@PedroPe01592329) reportó

    @ssoluu54 @totalplaymx Te recomiendo contratar con @Infinitum su internet es muy bueno y no falla como el pésimo servicio que te da Izzi. Además te instalan muy rápido. 🤓

  • Nash_Strikkerzz strikker (@Nash_Strikkerzz) reportó

    Creo que te sobrevalore mucho @totalplaymx O solo tu servicio al cliente se volvio un asco

  • PedroPe01592329 Pedro Perez (@PedroPe01592329) reportó

    @celulasdiana @TotalplayAyuda En lo personal prefiero mil veces el servicio que te da @Infinitum porque su internet es muy estable y nunca presenta fallas. Totalplay es una pésima compañía y jamás te solucionan nada. 😡

  • adriisarev Adriana Av (@adriisarev) reportó

    @totalplaymx La asistencia de un servicio que sigo sin tener #totalplaypesimoservicio #undiasininternet

  • EVMX Ernesto Valencia (@EVMX) reportó

    @totalplaymx @TotalplayAyuda @Profeco es una burla qué lo tengan a uno esperando todo un día, pide se hagan citas la hace uno con una semana de anticipación y no pueden cumplir con sus propios tiempos, nefastos no cambian nadita nada más por que tienen su monopolio abusan

  • JorgeGuzmanMtz Jorge Guzmán Mtz (@JorgeGuzmanMtz) reportó

    Oye @totalplaymx, ¿Para cuando servicio en Yuriria, Guanajuato? Necesito tus 500 MB de velocidad.

  • PedroPe01592329 Pedro Perez (@PedroPe01592329) reportó

    @Nash_Strikkerzz @totalplaymx Mejor te recomiendo que contrates con el excelente internet que te da @infinitum jamás falla y siempre te apoyan en todo momento. Totalplay ya es un pésimo proveedor. 😡

  • PedroPe01592329 Pedro Perez (@PedroPe01592329) reportó

    @ESoni1205 @totalplaymx Totalplay ya no es un buen servicio ahora presenta muchas fallas y nunca te resuelven. Te recomiendo contratar con el servicio de @Infinitum es de lo mejor y nunca falla. 🥰

  • totalplaymx Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @mimcass @TotalplayAyuda ¡Hola, Andromeda! Por favor envíanos un mensaje a @totalplaymx, con tu número de cuenta y nombre completo de titular, para verificar tu servicio. AngieD

  • PedroPe01592329 Pedro Perez (@PedroPe01592329) reportó

    @daisygaoona @totalplaymx Totalplay sin duda es el peor servicio que pueda tener el país, siempre está presentando fallas y jamás lo resuelven. Te recomiendo contratar con @Infinitum es la mejor compañía y te apoyan en todo momento.👏