¿Está Totalplay con problemas o cortes en Santa María Tequepexpan, San Pedro Tlaquepaque, Estado de Jalisco?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Santa María Tequepexpan, Estado de Jalisco
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa María Tequepexpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
marzo 22: Problemas con Totalplay
Totalplay está teniendo problemas desde 12:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (65%)
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Wi-fi (21%)
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Corte Total (10%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (1%)
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Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Santa María Tequepexpan, San Pedro Tlaquepaque, Estado de Jalisco
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan, Tlajomulco de Zúñiga y Tonalá.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Zapopan |
Internet | |
| Guadalajara |
Internet | |
| Guadalajara |
Internet | |
| Guadalajara |
Internet | |
| Guadalajara |
Internet | |
| Zapopan |
Wi-fi |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Santa María Tequepexpan, Estado de Jalisco
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa María Tequepexpan y lugares cercanos:
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zephirOZ
(@Zephiros) reportó
desde
Tlaquepaque, Estado de Jalisco
@totalplaymx tenian que fallar tus putos servicios chafas en sabado? Ugh, me cagan
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Oᴄᴛᴀᴠɪᴏ Vᴀʀɢᴀs V😷🇲🇽
(@OctavioVargasV) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TotalplayAyuda Ya les envíe los datos solicitados por DM, ojalá no se demore mucho la solución ya que laboralmente me están afectando, su servicio no es nada barato y además ustedes no perdonan ni un peso de adeudo. Quedo al pendiente.
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Jairo Ivan
(@jaivancer) reportó
desde
Santa María Tequepexpan, Estado de Jalisco
@TotalplayAyuda Hola, no tengo servicio de internet
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Oᴄᴛᴀᴠɪᴏ Vᴀʀɢᴀs V😷🇲🇽
(@OctavioVargasV) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TotalplayAyuda Sigo sin internet, teléfono y cable desde ayer por la tarde, he intentado reportar la falla vía telefónica y sólo se escucha el menú de opciones y corta la llamada, su ineptitud me está causando serios problemas en mi trabajo. ¡Que poca madre tienen!😠
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Eduardo DL
(@Davaluxor) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@comparacelMX @Megacable Megacable es el único operador que te cobra el servicio interactivo y los canales hd aparte, es decir cobran $50 por xview y $50 por Hd, siendo que en su competencia totalplay e izzi la interactividad y el Hd ya van incluidos a la mensualidad sin pagar extra. Ojo @eyamuni
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π
(@pedroiibarra) reportó
desde
Tlaquepaque, Estado de Jalisco
@TotalplayAyuda no puedo abrir Netflix en ninguna televisión con diferentes sistemas operativos, sólo funciona en celulares y versión web, ayuda.
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Juan Manuel Martínez
(@jmma517) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
OTRA VEZ @totalplaymx @TotalplayAyuda no hay señal de su red (11:37 am 17-08-20) DESDE hace 45 min.
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Pedro Mandujano 🌙✨
(@pedromandu26) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TotalplayAyuda Ok, pero su servicio está siendo PÉSIMO, sean claros con los clientes y sus “Fechas de instalación” ya que si no cuentan con la capacidad para atender y solucionar problemas causados por ustedes mismos, mejor sean claros y no ¡MIENTAN! 🤨🙄😒
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Oᴄᴛᴀᴠɪᴏ Vᴀʀɢᴀs V😷🇲🇽
(@OctavioVargasV) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@saenz_geo @totalplaymx @izzi_mx Ojalá no te arrepientas, yo voy para 4 horas sin servicio y no he tenido respuesta.
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Oᴄᴛᴀᴠɪᴏ Vᴀʀɢᴀs V😷🇲🇽
(@OctavioVargasV) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@Cintya_Fugitive @RosyValXana @TotalplayAyuda Y el servicio a cliente es deplorable, desde ayer estoy sin internet, teléfono y cable, quise reportar la falla vía telefónica y se corta la llamada ( lo hacen para evitar generar reporte y no proceda ajuste alguno) y apenas van a mandar a un técnico que no se a que hora venga.
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Oᴄᴛᴀᴠɪᴏ Vᴀʀɢᴀs V😷🇲🇽
(@OctavioVargasV) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TotalplayAyuda Pues siguen sin darme solución, por favor tramiten mi solicitud de cancelación de sus servicios.
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Oᴄᴛᴀᴠɪᴏ Vᴀʀɢᴀs V😷🇲🇽
(@OctavioVargasV) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TotalplayAyuda Ya quedó restablecido el servicio. Gracias
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Pedro Mandujano 🌙✨
(@pedromandu26) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
Además, si marcas te dan fechas que no cumplen, los técnicos no hacen los reportes pertinentes, solo dan largas para instalar un servicio que ya esta pagado, eso si, no te pases un día de pago porque están sobres haciendo el cobro. ¡En fin la hipocresía! @totalplaymx @Profeco
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Gerardo Carrillo
(@gera_carrillo) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TotalplayAyuda @totalplaymx ayuda, no funcionas ni telefono, ni internet ni tv. Tengo trabajo
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Oᴄᴛᴀᴠɪᴏ Vᴀʀɢᴀs V😷🇲🇽
(@OctavioVargasV) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TotalplayAyuda En vista de su "apoyo" tal parece que me espera un infierno con su nula asistencia, mañana procedo a la cancelación de su servicio, de todos modos "gracias".
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Pedro Mandujano 🌙✨
(@pedromandu26) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TotalplayAyuda Gracias, pero lo que me pones por DM no me sirve de nada, se que lo@que buscan es lllevar la conversación en privado para no generar controversia, sin embargo sus repuestas por DM NO SOLUCIONAN NADA... @Profeco
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Cristian
(@CristianViera) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
¿Les está fallando muy duro la conexión de red, usuarios de TotalPlay?
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Oᴄᴛᴀᴠɪᴏ Vᴀʀɢᴀs V😷🇲🇽
(@OctavioVargasV) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TotalplayAyuda Buenas tardes, desde hace 2 horas estoy sin ninguno de sus 3 servicios, su apoyo por favor, cada día son más recurrentes sus fallas en el servicio 🙄 espero respuesta. Gracias.
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Oᴄᴛᴀᴠɪᴏ Vᴀʀɢᴀs V😷🇲🇽
(@OctavioVargasV) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@totalplaymx Desde ayer a las 5 de la tarde me quedé sin sus servicios de internet, cable y teléfono y la única solución que me da el bot de @TotalplayAyuda es que yo reinicie mis equipos, en verdad que nefasto servicio al cliente tienen 🙄
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Pedro Mandujano 🌙✨
(@pedromandu26) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
O sea, qué onda con la pésima atención de @totalplaymx, desde el sábado pasado harían una instalación y es hora que no la hacen, uno no puede trabajar por falta de internet y si quieres cancelar por su pésimo servicio, te quieren cobrar, vaya forma de retener al usuario @Profeco
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Totalplay
(@totalplaymx) reportó
@Marcos47504843 Nos da gusto que hayas podido conectarte rápido y sin problemas a la red del Club Totalplay, @Marcos47504843. Sabemos lo importante que es contar con una conexión estable cuando estás fuera de casa. HugoA
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Ed Edi Edd
(@IBT_Edgar) reportó
@RicardoBSalinas este ******* oye que ya te buscan en USA en inglaterra, nada más por eso me encanto cancelar tu servicio de totalplay y fue desde que escuche tu opinión de los mexicanos
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Ed Edi Edd
(@IBT_Edgar) reportó
@RicardoBSalinas este ******* oye que ya te buscan en USA en inglaterra, nada más por eso me encanto cancelar tu servicio de totalplay y fue desde que escuche tu opinión de los mexicanos
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PabloMontana
(@_imLogical) reportó
@Profeco como vez a los de totalplay que no me quieren resolver y ni cambiar un modem que claramente es defectuoso porque quieren porque quieren que pague necesito que me solucionen el problema de malisima conexión que estoy teniendo.
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Ed Edi Edd
(@IBT_Edgar) reportó
@RicardoBSalinas este ******* oye que ya te buscan en USA en inglaterra, nada más por eso me encanto cancelar tu servicio de totalplay y fue desde que escuche tu opinión de los mexicanos
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PabloMontana
(@_imLogical) reportó
@Profeco como vez a los de totalplay que no me quieren resolver y ni cambiar un modem que claramente es defectuoso porque quieren porque quieren que pague necesito que me solucionen el problema de malisima conexión que estoy teniendo.
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PabloMontana
(@_imLogical) reportó
@Profeco como vez a los de totalplay que no me quieren resolver y ni cambiar un modem que claramente es defectuoso porque quieren porque quieren que pague necesito que me solucionen el problema de malisima conexión que estoy teniendo.
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PabloMontana
(@_imLogical) reportó
@Profeco como vez a los de totalplay que no me quieren resolver y ni cambiar un modem que claramente es defectuoso porque quieren porque quieren que pague necesito que me solucionen el problema de malisima conexión que estoy teniendo.
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Ed Edi Edd
(@IBT_Edgar) reportó
@RicardoBSalinas este ******* oye que ya te buscan en USA en inglaterra, nada más por eso me encanto cancelar tu servicio de totalplay y fue desde que escuche tu opinión de los mexicanos
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PabloMontana
(@_imLogical) reportó
@Profeco como vez a los de totalplay que no me quieren resolver y ni cambiar un modem que claramente es defectuoso porque quieren porque quieren que pague necesito que me solucionen el problema de malisima conexión que estoy teniendo.