Estado del servicio de Totalplay en Santa María Tequepexpan, Jalisco

Problemas en las últimas 24 horas en Santa María Tequepexpan, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa María Tequepexpan, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Santa María Tequepexpan, Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlajomulco de Zúñiga, Guadalajara, Zapopan, Tlaquepaque, y Tonalá.

City	Problem Type	Report Time
Tlajomulco de Zúñiga	Televisíon	hace 2 horas
Tlajomulco de Zúñiga	Corte Total	hace 7 horas
Guadalajara	Internet	hace 7 horas
Tlajomulco de Zúñiga	Internet	hace 8 horas
Tlajomulco de Zúñiga	Internet	hace 2 días
Zapopan	Wi-fi	hace 3 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Santa María Tequepexpan, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa María Tequepexpan y lugares cercanos:

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  Eduardo (@Davaluxor) reportó hace 25 segundos desde Guadalajara, Jalisco

  @Ba_k Si lo que buscas es buena velocidad de subida aléjate de totalplay. 🔸Izzi ftth 1 gbps de bajada hasta 600 de subida. 🔸Megacable ftth 1 gbps de bajada, hasta 300 de subida. 🔸Telmex ftth 1 gbps de bajada hasta 200 de subida. 🔸Totalplay 1 gbps de bajada hasta 100 de subida.

• 
  Mariana Benavides (@marianabtch) reportó hace 1 minuto desde Guadalajara, Jalisco

  @totalplaymx si no ibas a poder dar el servicio de ANYTIME para nada que tenga que ver con el mundial deberías haberlo informado a TODOS TUS USUARIOS! EN TIEMPO Y FORMA COMO TUS AUMENTOS! @Profeco ... Que pueden hacer por qué pagamos bastante todos por el servicio!

• 
  Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó hace 1 minuto desde Zapopan, Jalisco

  @TotalplayAyuda @edgaroe El peor servicio, lento e ineficiente, intermitencias continuas casi inmediatas, todo el año presentando fallas, su logística es reprobable así como su atención al cliente, no dan soluciones ! Pero la factura si la cobran completa 👏🏼 los estafadores del año felicidades 🎉

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  Octavio Vargas V🇲🇽😎 (@OctavioVargasV) reportó hace 4 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TotalplayAyuda Ya quedó resuelto mi servicio. Gracias.

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  Sus Salmerón (@Sus_Salmeron) reportó hace 4 minutos desde Zapopan, Jalisco

  El 2 de agosto levanté un segundo reporte con @totalplaymx por qué elaboraron mal mis facturas, metí denuncia a @SATMX y tampoco ha avanzado el tema @Hacienda_Mexico ¿Que otro recurso tengo para que me elaboren mis facturas correctamente?

• 
  Matador (@Matador_2016) reportó hace 4 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TotalplayAyuda algún daño por Zapopan, estoy sin servicio…estaba trabajando y se fue tv e internet

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  Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó hace 7 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @unpocodebits @TotalplayAyuda @totalplaymx Nunca se les va un día de cobranza!, pero si te dejan sin servicio el tiempo que les plazca ! No sirven de nada

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  Ryan Swarthout (@mexheart) reportó hace 9 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TotalplayAyuda no tengo servicio y sus canales de atencion no funcionan.

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  Laura Quiroga (@Lauraquirogam1) reportó hace 10 minutos desde Zapopan, Jalisco

  Sin señal desde las 11am... Sigue intermitencia, no se ha resuelto y ya ningún asesor contesta!!! @totalplaymx @TotalplayAyuda

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  Luis Raúl Vazquez (@vazarceo) reportó hace 14 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TotalplayAyuda Buenos días necesito ayuda de totalplay

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  irene rodriguez (@Irenettegdl) reportó hace 17 minutos desde Tlaquepaque, Jalisco

  No tengo WiFi, Totalplay dice que no le he pagado desde desde ayer y mi banco dice que sí.

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  Melkor. (@Melkorix) reportó hace 20 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TELMEXSoluciona ¿Que pasa Telmex, no das soporte ni en teléfono ni en tu chat con robots? Mejor me cambio a @totalplaymx ellos en unas horas me solucionaron.

• 
  Jaime Rock (@JimboRosso) reportó hace 36 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TotalplayAyuda oigan ya tres días sin servicio, ya he hablado 4 veces a su línea de ayuda y nada más no resuelven nada, como ahí que hacemos??

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  Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó hace 37 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TotalplayAyuda El problema no es aquí, son ustedes, rateros que siempre incumplen, tienen fallas y nunca resuelven a tiempo, pero pa cobrar luego luego perros

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  Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó hace 44 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TotalplayAyuda @totalplaymx Cuánto me van a descontar por todas las horas que me dejan sin internet? Por qué para cobrar son buenos pero para todo lo demás son una basura

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  Luis Raúl Vazquez (@vazarceo) reportó hace 52 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @totalplay necesito ayuda

• 
  Jorge de León  (@furby1991) reportó hace 55 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco

  @TotalplayAyuda @totalplaymx @Megacable Que mi comentario no suene mal, pero apúrense, ya que habemos muchos con el otro servicio y son miles de quejas hacia ellos, ganarían demasiados suscriptores por esta zona.

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  Zaira Oros (@zaira_oros) reportó hace 56 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  Que mala onda de @totalplaymx para cobrar muy puntuales pero para reparar las fallas en su servicio se toman su tiempo. Ojo con la calidad de su servicio Totalplay

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  Alejandra (@HyperAle) reportó hace 59 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TotalplayAyuda necesito ayuda para que me envíen el estado de cuenta y factura de mi servicio correspondiente al mes de Julio - Agosto 2022 y el asesor informa que no pueden enviarme una factura mayor a 3 meses debido a que la eliminan del sistema, @Profeco ayuda.

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  Nueve Zito del Este (@andresminrod) reportó hace 60 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TotalplayAyuda Pues si porque solo así me hacen caso ya que cada semana es una bronca con el servicio

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Andrea Morales (@AndreaM78648142) reportó hace 9 minutos

  a alguien le está fallando el sistema de Alexa de Totalplay @totalplaymx ? se desconfiguró de la nada y nomás nada que agarra ni volviendo a activar

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  Heraclito2001 (@Heraclito2020) reportó hace 15 minutos

  @azucenau El peor servicio que hay. Son unos hijosdelatiznada. Si hay un corte de energía después de las 5:00 de la tarde, se corta obviamente el servicio de internet, como consecuencia tu servicio se restablece hasta el día siguiente. Con @Totalplay no pasa eso, no hay comparación.

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  moises gonzalez isita (@CMGI64) reportó hace 18 minutos

  @BancoInbursa desconexiones es lo único que uno obtiene al contratar internet de Telmex casi 2 meses y no han podido solucionar el problema si mañana me instala totalplay no le pagaré nada a Telmex me han robado mucho con el pésimo servicio

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  Gabriela Flores (@Gabslilithflor) reportó hace 18 minutos

  Ya casi le pico a contratar un plan base de Totalplay vi que trae Netflix y Universal+ por 3 meses, es una ganga!

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  Jorge Quitopa (@Quitopa) reportó hace 20 minutos

  @AndreaLissetDa1 @TELMEXSoluciona Totalplay es peor !!!! Son una cochinada no contrates con ellos

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  Prodigy 🎴 (@Prodigy_S2) reportó hace 20 minutos

  Totalplay es la mayor estupidez que existe en el mundo pésimo servicio y encima no quieren cancelar el contrato

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  Jesus G 󱢏 (@Jesus_Gamboa11) reportó hace 25 minutos

  @izzi_mx qué paquetes ofrecen? Para ver si me cambio de Totalplay o no

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  Tony (@cariveraramirez) reportó hace 27 minutos

  Tio @RicardoBSalinas ayúdeme con un caso de Totalplay me instalaron su servicio y desde el día 1 no tengo servicio y me quieren cobrar 2 meses por cancelarlo sin gozar del servicio en todas las llamadas se burlan de mi situación sin darle ninguna solución @TotalplayAyuda

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  Paulino Del Prado (@PaulinoDelPrado) reportó hace 27 minutos

  no mames el paquete de 1000 megas de totalplay te trae netflix, max, disney, universal y apple tv ya incluidos de cajon, mas los 190 canales y wifi 7 por 1200 en pronto pago, te ahorras un dineral en streaming neta

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 28 minutos

  @marielsan1celes @marielsan1celes, los pedidos realizados desde la app de Totalplay cuentan con sus propias condiciones de pago, las cuales pueden variar según el servicio o la opción seleccionada. Te recomendamos revisar los métodos de pago disponibles al momento de confirmar tu pedido. MaríaP