Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Santa María Tequepexpan, San Pedro Tlaquepaque, Estado de Jalisco?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Santa María Tequepexpan, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa María Tequepexpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Santa María Tequepexpan, San Pedro Tlaquepaque, Estado de Jalisco 02/21/2026 19:15

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (67%)

    Internet (67%)

  2. Wi-fi (17%)

    Wi-fi (17%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Teléfono (1%)

    Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa María Tequepexpan, San Pedro Tlaquepaque, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zapopan, Guadalajara, Tonalá, Tlajomulco de Zúñiga y Tlaquepaque.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoZapopan Wi-fi
MexicoGuadalajara Corte Total
MexicoGuadalajara Internet
MexicoZapopan Wi-fi
MexicoGuadalajara Internet
MexicoGuadalajara Wi-fi

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Santa María Tequepexpan, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa María Tequepexpan y lugares cercanos:

  • m4ch1n Gerardo Siordia (@m4ch1n) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TotalplayAyuda desde ayer me quedé sin servicio 😪

  • DrJoelPacheco Joel Pacheco (@DrJoelPacheco) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @TotalplayAyuda tengo todo el día con velocidad de internet baja, mi velocidad contratada es de 80mb, necesito ayuda.

  • gloriadolo gloria by Glofer (@gloriadolo) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @totalplaymx me pueden informar porque no hay servicio en colonia lomas de atemajac Zapooan, jalisco ni tele ni internet

  • eduardorpg LaloGDL (@eduardorpg) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @totalplaymx @TotalplayAyuda Primero no me respetan algo que dijo su instalador, ahora crezco mi oferta y me dejan con servicio a medias. Se me dejó 1 caja ayer para TV con Error de aprovisionamiento, dijeron que en el transcurso quedaba o venía el técnico. Aún no sucede ninguna.

  • vjosedejesus JJ (@vjosedejesus) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    Gracias @totalplaymx, gracias por qué tú internet sea una basura y se vaya cada tanto, hoy pasaremos una navidad sin tu servicio, desde ayer empezaste a fallar, yo sé que lo haces para que más familias convivan, no porque tú servicio sea una porquería.

  • aldocesarruiz aldo cesar ruiz (@aldocesarruiz) reportó desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

    @totalplaymx un mes que falla mi servicio ya fue reportado , espero que acudan realmente a mi domicilio 56718100 es el número de reporte , gracias !

  • vjosedejesus JJ (@vjosedejesus) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @JosdeJesusjP21 @totalplaymx Ya nada más lo hago por joder, el problema es que no se dan abasto a veces y baja un chingo la velocidad, al punto que ni el speed test funciona XD

  • RockdrigoRmzC Rodrigo Carrión♚ (@RockdrigoRmzC) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @totalplaymx ya estoy harto de que me sigan cobrando, es un problema cancelarles resulta que para contratar muy fácil y para cancelar mandas correo y después de 4 meses te siguen cobrando, rateros!!!! @Profeco

  • eduardorpg LaloGDL (@eduardorpg) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @TotalplayAyuda prácticamente diario la televisión falla, simplemente se ve la pantalla en negro o se traba la imagen y hay que estar apagando y prendiendo esperando funcione...

  • aperrales Don Felipe Agrura Munoz📡🐧🔥 (@aperrales) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona tengo 2 semanas que me cambie de @TotalplayAyuda y ya me fallo el servicio, llevo 5 dias sin servicio, y su excusa es que me tiene que atender una filial, en verdad que necesito ver mi portabilidad por que voy a cancelar su pésimo servicio.

  • yofumedia yofumedia (@yofumedia) reportó desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona @Megacable @totalplaymx Gracias por la oferta de hecho trate de contratarlos a ustedes y nunca pudieron darme el Internet que contraté y tuve que cancelar el servicio con ustedes... Para mí @totalplaymx ha sido donde mejor me han atendido y me dan el servicio al 100...

  • peryaz Yazmin Miranda (@peryaz) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TotalplayAyuda desde ayer no tengo servicio cuenta 0100060634

  • esemiliqs Orinoco Flow (@esemiliqs) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @TotalplayAyuda Hola, presento fallas en el servicio.

  • csalgado1174 cristobal salgado (@csalgado1174) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @pinpunkie @totalplaymx Yo estuve 1 año con Totalplay pero fue toda una tragedia.Ahora tengo Telmex cobre, no es malo, pero está topado en velocidad.Te recomiendo Axtel, es lo mejor que podrías encontrar en ofertas caseras, Marcatel es mi gallo para empresas.

  • Mawiia Mary Durán (@Mawiia) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TotalplayAyuda @totalplaymx les he estado mandado Dm sin respuesta

  • manzaniverde Manzanita Verde (@manzaniverde) reportó desde Tonalá, Estado de Jalisco

    @TotalplayAyuda no tengo señal y nadie contesta la línea.

  • xRuule Rule 🦅🇲🇽 (@xRuule) reportó desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

    @VDevinelol @TotalplayAyuda Lamentamos la experiencia con nosotros, mandanos por DM nombre del titular , numero telefónico o numero de contrato para checarlo y resolver tu problema. Vamos @TotalplayAyuda haz lo tuyo!!!

  • ama_gemak amaranta (@ama_gemak) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TotalplayAyuda buenos días mi num de referencia es Número de referencia de Total Play 09000001013847313 a nombre de Luz Ma. Glez quisiera preguntarte xq no tengo servicio. Gracias

  • Luisvqzdeltoro Armando.Vazquez (@Luisvqzdeltoro) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    Yo voy a hacer uno de los pioneros en iniciar una camapaña en contra de @totalplaymx por un servicio tan culero.

  • AlexTienda Alex Tienda ✈️ (@AlexTienda) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @fran_hevia @TELMEXSoluciona Yo tengo Totalplay negocios. En dos meses que llevo no me ha dado problema y de velocidad tengo como 400 subida/bajada 👌🏼

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • samagagaragui samaga garza (@samagagaragui) reportó

    @totalplay MTY porfavor... Sigo sin internet, claro que no les importa vd? Pero ahora me dicen que fueron a mi domicilio anterior, por favor... Dos años que me mudé y siempre el mismo problema... Sin internet y van al otro domicilio... Tampoco su sistema sirve?

  • lagabs_03 La Gabs (@lagabs_03) reportó

    @TotalplayAyuda Hola. Ya había reportado mi servicio de Internet anteriormente, hoy vengo con la misma queja de que pago 200 megas y no estoy recibiendo la mitad (ni con cable). Espero me puedan ayudar.

  • petearellano Pedro Arellano (@petearellano) reportó

    @totalplaymx @elsntos Son una basura de compañía. Estoy sin servicio, hago home office y llevo esperando al técnico. Nadie avisa nada y juegan con el tiempo de la gente. Ahora me salen que reagendaron a mañana y yo no puedo. El servicio lo necesito hoy.

  • AnaCieloLR La prima tigre (@AnaCieloLR) reportó

    Otra vez está fallando el totalplay. 🫠

  • FherCamarena Fhernando Camarena (@FherCamarena) reportó desde Tepic, Estado de Nayarit

    @totalplaymx su internet falla muchísimo hagan algo

  • JesusHerG JesusHer (@JesusHerG) reportó

    @totalplaymx no tengo servicio desde las 4 pm, no es posible que tengan tantas fallas.

  • valdez111x valdomero (@valdez111x) reportó

    @totalplaymx @barbosa_ulises @totalplaymx soporte vía dm porfavor

  • barbosa_ulises Ulises Barbosa (@barbosa_ulises) reportó

    @totalplaymx no tenemos Internet desde hace tres días, en el número de atención a clientes no atiende nadie, pésimo servicio

  • valdez111x valdomero (@valdez111x) reportó

    @petearellano @totalplaymx Enserio? Eso es imposible yo llevo como 6 meses con problemas de conexión ..

  • FherCamarena Fhernando Camarena (@FherCamarena) reportó desde Tepic, Estado de Nayarit

    @totalplaymx para que piden info de la cuenta si no dan seguimiento al problema