¿Está Totalplay con problemas o cortes en Santa María Tequepexpan, San Pedro Tlaquepaque, Estado de Jalisco?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa María Tequepexpan, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa María Tequepexpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 31: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 06:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa María Tequepexpan, San Pedro Tlaquepaque, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan, Tlajomulco de Zúñiga, Tlaquepaque y Los Sauces (Rancho el Capomo).

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Internet	hace 3 horas
Guadalajara	Wi-fi	hace 22 horas
Zapopan	Wi-fi	ayer
Zapopan	Wi-fi	ayer
Guadalajara	Corte Total	ayer
Guadalajara	Wi-fi	ayer

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Santa María Tequepexpan, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa María Tequepexpan y lugares cercanos:

• Yoe (@_961512) reportó hace un minuto desde Zapopan, Estado de Jalisco

  ¿Usted quiere contratar internet horrible? Contrate @totalplaymx cero funcional.

• Quetzal Cardenas (@quetzalrevolver) reportó hace un minuto desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda estamos sin servicio, requerimos atencion

• Ed Moran (@eduardoalmo) reportó hace 2 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Por fin se pudo después de estar toda la tarde en estas llamadas de ******… estoy por fin hablando a @totalplaymx y… ¡el asesor me dice que debo esperar 6 meses! Ni ellos tienen la misma información… estoy a punto de irme a @izzi_mx

• Helen Bravo (@HelenGo12620718) reportó hace 3 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Como puedo poner una queja de cobro de servicios excesivos de @totalplaymx

• ✈︎AdᵣᵢₐN ⚜︎ (@canandrwn) reportó hace 19 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @totalplaymx que tal, donde puedo reportar a una de sus unidades, hoy una venia a exceso de velocidad y casi provoca 2 accidentes y por poco atropella a un peaton

• Zaira Oros (@zaira_oros) reportó hace 19 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Que mala onda de @totalplaymx para cobrar muy puntuales pero para reparar las fallas en su servicio se toman su tiempo. Ojo con la calidad de su servicio Totalplay

• Mario, el (@mariomunoz73) reportó hace 23 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda tienen algún problema en Prados Tepeyac, Zapopan, 45050? No se si es solo mi casa o toda la zona...

• Helen Bravo (@HelenGo12620718) reportó hace 31 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @AtencionProfeco, como puedo poner una queja y solución a un cobro excesivo de @TotalplayAyuda

• Alejandra (@HyperAle) reportó hace 33 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda necesito ayuda para que me envíen el estado de cuenta y factura de mi servicio correspondiente al mes de Julio - Agosto 2022 y el asesor informa que no pueden enviarme una factura mayor a 3 meses debido a que la eliminan del sistema, @Profeco ayuda.

• Ed Moran (@eduardoalmo) reportó hace 36 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda Sigo esperando. Desde medio día

• Red Chris ♦️ (@ChrisRedGdl) reportó hace 36 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @totalplaymx tu servicio es una porquería, me he quedado sin red por largas horas este mes como 5 veces y ya es la segunda vez que me cobran dos meses juntos, pésimo servicio y su atención al cliente igual.

• Jaime Rock (@JimboRosso) reportó hace 41 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda Más de 24 horas sin servicio y dicen que es problema general en la zona, a poco esto es normal??

• Norma Mejher (@NMejher) reportó hace 43 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Agradezco la eficiencia y eficacia en solucionar mi problema, les sugiero monitorien el servicio que se ofrece por Whatsapp, son un muro y no resuelven. El técnico en 5 minutos había resuelto el problema. Nos dejaron desde el jueves sin TV, y ya se les había notificado fallas

• Luis Rodrigo Diaz (@Rodrigo_Days) reportó hace 45 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda según ayer arreglaron un nuevo error de conexión y hoy me falla. No puedo agendar visita y necesito el Internet hoy

• Oscar de la Torre (@Odltorre) reportó hace 46 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda @totalplaymx @RicardoBSalinas Sigue fallando la App 🤐😡🤐😡🤐

• Ed Moran (@eduardoalmo) reportó hace 46 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Y sigo esperando su llamada… muy mala atención de @TotalplayEmp y @totalplaymx @Profeco

• Mariana Benavides (@marianabtch) reportó hace 48 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @totalplaymx si no ibas a poder dar el servicio de ANYTIME para nada que tenga que ver con el mundial deberías haberlo informado a TODOS TUS USUARIOS! EN TIEMPO Y FORMA COMO TUS AUMENTOS! @Profeco ... Que pueden hacer por qué pagamos bastante todos por el servicio!

• David Rogerio Girón 🇲🇽 (@davidrogeriog) reportó hace 48 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Pacoavila09 Están urgidos de clientes ¿Será porque el servicio de totalplay está peor que izzi? Disculpa, pero cancelé su servicio porque tú compañía que representas no tiene llenadera $$$ el portal que tienen para ver programación pasada es un verdadero asco. Anuncios sobre anuncios.

• Norma Mejher (@NMejher) reportó hace 53 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @totalplaymx pueden apoyarme con este número de reporte? folio 174969094, me dijeron "no aplica visita técnica, se revisará con el área especializada, por favor espera la llamada, el tiempo de respuesta es de 24 a 48 horas" y aún no hay llamada ni solución

• Ryan Swarthout (@mexheart) reportó hace 54 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda no tengo servicio y sus canales de atencion no funcionan.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jemand (@SimpleRakso) reportó hace 2 minutos desde Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

  Ya van como tres días que tengo el mismo problema con @totalplaymx y estoy que me mato porque no me deja trabajar.

• Pedro Perez (@PedroPe01592329) reportó hace 2 minutos

  @JoOrnelas1 @totalplaymx Por desgracia, Totalplay ya normalizó estas situaciones. Desde que tengo @Infinitum, ya no sufro por mi internet 👌🥳.

• Mrs. Lovett (@Ag_Girl_) reportó hace 5 minutos

  @marianorenteria Me resistí mucho tiempo a cambiar de servicio… Pero Totalplay es mejor.

• MONISH✨ (@monishcss) reportó hace 11 minutos

  A alguien más le falla totalplay? 🫠

• Pedro Perez (@PedroPe01592329) reportó hace 11 minutos

  @marianabtz__ @totalplaymx Para qué lidiar con un servicio tan malo, si puedes cambiarte a @Infinitum que maneja una velocidad impresionante 😌👌.

• Pedro Perez (@PedroPe01592329) reportó hace 12 minutos

  @IamWho_Aiam @TotalplayAyuda Como siempre, Totalplay dejando sus usuarios a la deriva. Mi servicio es @Infinitum y la verdad es que su calidad no tiene comparación 😤🤩.

• jorge ornelas (@JoOrnelas1) reportó hace 13 minutos

  @totalplaymx Oye totalplay pésimo Internet desde ayer, tengo cuenta empresarial , lentísimo ni whats me carga que onda? No podemos trabajar

• César (@Csar21288931) reportó hace 15 minutos

  @TotalplayAyuda que pasa con sus servicio!!! Foco LOS parpadeando 😡. Mande mensajes y nadamás no responden...

• Pedro Perez (@PedroPe01592329) reportó hace 15 minutos

  @AriiGemRos @totalplaymx Como siempre, Totalplay dejando sus usuarios a la deriva. Mi servicio es @Infinitum y la verdad es que su calidad no tiene comparación 😤👌.

• Pedro Perez (@PedroPe01592329) reportó hace 16 minutos

  @edu_avelino_ @totalplaymx Es una vergüenza que Totalplay ofrezca un servicio así. Con @Infinitum, desconozco por completo lo que es una falla 😤🥳.