Estado del servicio de Totalplay en Santa María Tequepexpan, Jalisco

Problemas en las últimas 24 horas en Santa María Tequepexpan, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa María Tequepexpan, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Santa María Tequepexpan, Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlajomulco de Zúñiga, Guadalajara, Zapopan, Tlaquepaque, y Tonalá.

City	Problem Type	Report Time
Tlajomulco de Zúñiga	Wi-fi	hace 14 horas
Guadalajara	Internet	hace 1 día
Guadalajara	Internet	hace 1 día
Guadalajara	Internet	hace 3 días
Guadalajara	Internet	hace 3 días
Guadalajara	Internet	hace 4 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Santa María Tequepexpan, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa María Tequepexpan y lugares cercanos:

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  Luis Rodrigo Diaz (@Rodrigo_Days) reportó hace 5 segundos desde Guadalajara, Jalisco

  @TotalplayAyuda este mes a sido un calvario. Se va de nuevo el servicio, no puedo levantar reporte, nadie me atiende en WhatsApp, entre septiembre y octubre he reportado ya 3 veces... ya basta de este servicio tan malo. @RicardoBSalinas

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  Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó hace 56 segundos desde Zapopan, Jalisco

  @TotalplayAyuda @JaribSamuel El peor servicio, lento e ineficiente, intermitencias continuas casi inmediatas, todo el año presentando fallas, su logística es reprobable así como su atención al cliente, no dan soluciones ! Pero la factura si la cobran completa 👏🏼 los estafadores del año felicidades 🎉

• 
  Roberto Silvera (@robert_cuky) reportó hace 3 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TotalplayAyuda @totalplaymx El servicio se acaba de restablecer hará unos 15 minutos. De todos modos tendré en cuenta el dato para poder recibir ayuda ya que es muy probable que tenga que hacer algunas modificaciones en el servicio. Solo necesito la autorización de la titular.

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  Eduardo (@Davaluxor) reportó hace 6 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @Ba_k Si lo que buscas es buena velocidad de subida aléjate de totalplay. 🔸Izzi ftth 1 gbps de bajada hasta 600 de subida. 🔸Megacable ftth 1 gbps de bajada, hasta 300 de subida. 🔸Telmex ftth 1 gbps de bajada hasta 200 de subida. 🔸Totalplay 1 gbps de bajada hasta 100 de subida.

• 
  arii' (@ariana15ch) reportó hace 10 minutos desde Zapopan, Jalisco

  Hola @TotalplayAyuda @totalplaymx donde puedo cancelar el servicio del wifi extender?? Trato de hacerlo por la app y no hay opción y tampoco me atiende el bot de WhatsApp 🥹😨 Ayuda por favor!

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  Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó hace 11 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TotalplayAyuda El problema no es aquí, son ustedes, rateros que siempre incumplen, tienen fallas y nunca resuelven a tiempo, pero pa cobrar luego luego perros

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  L. Gabriela Mier (@Jennife48332829) reportó hace 11 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TotalplayAyuda @totalplaymx Gracias, el servicio volvió a la normalidad al medio día.

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  Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó hace 17 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Quiero darle las gracias a Mario Damia pero sobre todo a Pablo Ruiz Molina Supervisor que sin importar el horario tuvo una excelente atención, Totalplay no sería nada sin este tipo de personas que buscan soluciones en lugar de dar más problemas como el inservible equipo de oficin

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  Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó hace 17 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TotalplayAyuda @totalplaymx No resuelven nada ! Al contrario vinieron sin mi consentimiento y dejaron las cosas peor

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  CLAUDIA (@MI55CLAU) reportó hace 19 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  Ey! @TotalplayAyuda no tenemos internet y también solicitamos un cambio de módem. Llegó el técnico y nos pide folio para poder atender la solicitud. Dónde consigo ese folio? Y si llegó el técnico, por qué no lo tiene el?

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  𝒂𝒍𝒊 • 💜💚💗 (@aligmz3) reportó hace 19 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @totalplaymx adivina quién no pudo ver a Riri? no tengo servicio desde hace 5 horas!

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  Oscar de la Torre (@Odltorre) reportó hace 24 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TotalplayAyuda Su App no funciona 😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡💤💤💤😡😡😡😡😡😡😡😡💤💤😡😡😡😡 ya desinstalé y volví a instalar en tres aparatos diferentes y nada… están haciendo mantenimiento o kkkk!?? 😡😡😡😡😡😡😡

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  Luis Rodrigo Diaz (@Rodrigo_Days) reportó hace 28 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TotalplayAyuda 5 reporte en menos de 1 mes QUINTO. Y no tengo el tiempo para sus visitas, necesito el Internet y resulta ser que me debo esperar hasta el perro fin de semana para poder atender "sus visitas". Quinto reporte no puede ser. Mejor díganme como cancelar este servicio

• 
  Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó hace 31 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @totalplaymx @TotalplayAyuda @Profeco Y ni siquiera me han mandado ningún mensaje para que revisen la conversación ahí está todo el historial de fallas durante mis 3 años con su servicio … pésimo por cierto

• 
  Lorena Torres (@LorenaT14434706) reportó hace 31 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TotalplayAyuda Cómo sabrás no tengo servicio ni para contestar mensajes 🤔

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  R I C O (@ricardoaa29) reportó hace 37 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @totalplaymx es carísimo y su servicio está pésimo, su atención a clientes horrible, su aplicación horrible… 2 días sin internet. Como si pagara $3 de servicio.

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  Norma Mejher (@NMejher) reportó hace 38 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Agradezco la eficiencia y eficacia en solucionar mi problema, les sugiero monitorien el servicio que se ofrece por Whatsapp, son un muro y no resuelven. El técnico en 5 minutos había resuelto el problema. Nos dejaron desde el jueves sin TV, y ya se les había notificado fallas

• 
  Jorge de León  (@furby1991) reportó hace 42 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco

  Hola @totalplaymx, ¿cuando tendrás cobertura acá en Los Cántaros en Tlajomulco, Jalisco?, ya que el servicio de @Megacable cada vez está peor.

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  Sus Salmerón (@Sus_Salmeron) reportó hace 44 minutos desde Zapopan, Jalisco

  El 2 de agosto levanté un segundo reporte con @totalplaymx por qué elaboraron mal mis facturas, metí denuncia a @SATMX y tampoco ha avanzado el tema @Hacienda_Mexico ¿Que otro recurso tengo para que me elaboren mis facturas correctamente?

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  eLaXeL (@AxelMurguia1) reportó hace 52 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TotalplayAyuda donde reporto que el gobierno @GuadalajaraGob cortó la linea del internet para solucionar sus problemas y no creo que les interese dejar todo como estaba.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Susana Rivero Olivera (@olivera_rivero) reportó hace 5 minutos

  @azucenau Yo tengo totalplay y solucionan rápido ya tengo 4 años con ellos y solo 3 ocasiones solicité su ayuda para pagar es rápida y fácil su aplicación

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  Andy RG (@hagahyo) reportó hace 6 minutos

  qué buen detalle de totalplay al incluir suscripciones a plataformas de streaming como beneficio en sus paquetes, la señal corre super fluida sin trabarse ni bajarse a cuadros feos y mi novia y yo nos la pasamos maratoneando historias el fin de semana

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  Reinaldo Peña (@kaledelking) reportó hace 7 minutos

  me puse a descargar tres temporadas de mi serie favorita en la tablet para no aburrirme en el viaje de carretera del fin de semana, la velocidad de totalplay hizo que todo se bajara en lo que me preparaba un cafe en la cocina, es una chulada tener un internet tan rapido

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  Arturo Makareno (@husseinnaser400) reportó hace 8 minutos

  Por fa nunca quiten la opcion de ver la tele en su app totalplay, me ayuda cuando estoy afuera, ayer vi el partido ahí

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 8 minutos

  @Deborah05601813 Sí @Deborah05601813, puedes agregar opciones adicionales a tu servicio Totalplay, tanto canales como contenidos extra, dependiendo de la disponibilidad y el paquete que tengas contratado. MaríaP

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  Gabriela Álvarez (@gabssAlbuquerq1) reportó hace 11 minutos

  mi hermana quiere contratar el servicio de totalplay para su oficina, es chiquita, pero no sabe si como es chica con un paquete residencial se hace o requiere un paquete empresarial

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  MISSPONY❤️‍🔥 (@MissPony_) reportó hace 12 minutos

  Ooooootrs vez fallando el Totalplay. Ajajajajaja estoy harta

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 14 minutos

  @chavarriamayda1 Nos alegra saber que disfrutas de un servicio estable con Totalplay, @chavarriamayda1. Seguiremos trabajando para mantenerte siempre conectado y ofrecerte la mejor experiencia. MaríaP

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  lc_mauro (@lc_mauro1) reportó hace 16 minutos

  @azucenau Lo mismos actos xon infinitum de telmex, desde el 21 de julio hasta ahorita me arreglaron la falla externa también, fibra óptica aplastada. 3 llamadas diarias, siempre escalaban el servicio nunca llegó, me cansé, el sábado contraté totalplay y ahora voy a cancelar infinitum

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  LastJedi (@Tequilator) reportó hace 16 minutos

  @azucenau Totalplay en general es buen servicio, tiene sus detalles pero no así de chafa como Izzi/sky