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Totalplay

Estado del servicio de Totalplay en Santa María Tequepexpan, Jalisco

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Totalplay genero 3 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Santa María Tequepexpan, incluyendo 3 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 28 jul, 22:41 GMT-5.
  • 64% Internet (64%)
  • 26% Wi-fi (26%)
  • 7% Corte Total (7%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 1% Teléfono (1%)

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Santa María Tequepexpan, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa María Tequepexpan, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

29 de julio: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 12:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Santa María Tequepexpan, Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zapopan, Guadalajara, Tlajomulco de Zúñiga, Tonalá, y Tlaquepaque.

CityProblem TypeReport Time
Zapopan Internet hace 19 horas
Guadalajara Corte Total hace 22 horas
Zapopan Wi-fi hace 23 horas
Tlajomulco de Zúñiga Internet hace 1 día
Guadalajara Wi-fi hace 2 días
Guadalajara Internet hace 2 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Guadalajara

23 recent signals

hace 22 horas
Zapopan

13 recent signals

hace 19 horas
Tlajomulco de Zúñiga

2 recent signals

hace 1 día

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Santa María Tequepexpan, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa María Tequepexpan y lugares cercanos:

  • ALPONCHINO
    P🅾️NCH🅾️ M🅰️RR🅾️N® (@ALPONCHINO) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @GandaraJulio @izzi_mx Tisssss el problema de todas las compañías, Totalplay nos funciona bien pronta respuesta

  • robert_cuky
    Roberto Silvera (@robert_cuky) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @TotalplayAyuda @totalplaymx No tengo los datos de la cuenta pero si tengo el nombre del titular. Sirve eso?

  • CbraCmder
    Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @TotalplayAyuda Totalplay no sirve de ni madres !! @Profeco ponlos en su lugar !!! Puras fallas

  • wichop1
    Wicho Perez (@wichop1) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @TotalplayAyuda @totalplaymx Espero tu mensaje 😎🤘🏻 ustedes son la mera vena, resuelven en chinga

  • bern_photo
    Bernardo Garcia (@bern_photo) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    El ****** Totalplay una basura

  • CbraCmder
    Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @totalplaymx @TotalplayAyuda @Profeco Y ni siquiera me han mandado ningún mensaje para que revisen la conversación ahí está todo el historial de fallas durante mis 3 años con su servicio … pésimo por cierto

  • CbraCmder
    Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @TotalplayAyuda Lo que falla es desde allá que no hacen las cosas bien !

  • Matador_2016
    Matador (@Matador_2016) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @TotalplayAyuda algún daño por Zapopan, estoy sin servicio…estaba trabajando y se fue tv e internet

  • CbraCmder
    Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @TotalplayAyuda @kikiLicona El peor servicio, lento e ineficiente, intermitencias continuas casi inmediatas, todo el año presentando fallas, su logística es reprobable así como su atención al cliente, no dan soluciones ! Pero la factura si la cobran completa 👏🏼 los estafadores del año felicidades 🎉

  • eduardoalmo
    Ed Moran (@eduardoalmo) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    Por fin se pudo después de estar toda la tarde en estas llamadas de ******… estoy por fin hablando a @totalplaymx y… ¡el asesor me dice que debo esperar 6 meses! Ni ellos tienen la misma información… estoy a punto de irme a @izzi_mx

  • JimboRosso
    Jaime Rock (@JimboRosso) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @totalplaymx @TotalplayAyuda Desde ayer les mandé mensaje a @TotalplayAyuda y no respondieron, llamó a su línea y sólo dicen que ya mero lo atienden, nunca se habían tardado tanto en atener una falla

  • nicermar
    Nikkix keem (@nicermar) reportó desde Zapopan, Jalisco

    En menos de 6 meses estoy teniendo problemas de nuevo con la conexion y no puedo lograr que me puedan ayudar a crear un reporte @TotalplayAyuda. Que puedo hacer?? Necesito el Internet para trabajar!!!

  • aligmz3
    𝒂𝒍𝒊 • 💜💚💗 (@aligmz3) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @totalplaymx adivina quién no pudo ver a Riri? no tengo servicio desde hace 5 horas!

  • CbraCmder
    Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @totalplaymx El peor servicio, lento e ineficiente, intermitencias continuas casi inmediatas, todo el año presentando fallas, su logística es reprobable así como su atención al cliente, no dan soluciones ! Pero la factura si la cobran completa 👏🏼 los estafadores del año felicidades 🎉

  • Rodrigo_Days
    Luis Rodrigo Diaz (@Rodrigo_Days) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @TotalplayAyuda 5 reporte en menos de 1 mes QUINTO. Y no tengo el tiempo para sus visitas, necesito el Internet y resulta ser que me debo esperar hasta el perro fin de semana para poder atender "sus visitas". Quinto reporte no puede ser. Mejor díganme como cancelar este servicio

  • ricardoaa29
    R I C O (@ricardoaa29) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @totalplaymx es carísimo y su servicio está pésimo, su atención a clientes horrible, su aplicación horrible… 2 días sin internet. Como si pagara $3 de servicio.

  • CbraCmder
    Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @TotalplayAyuda @bugs791917 Cómo siempre unos ineptos para hacer su trabajo, carecen de capacidad para resolver CUALQUIER problema, trabajo desde casa y llevo horas sin internet, y como siempre no reponen el tiempo que te roban

  • CbraCmder
    Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @TotalplayAyuda @edgaroe El peor servicio, lento e ineficiente, intermitencias continuas casi inmediatas, todo el año presentando fallas, su logística es reprobable así como su atención al cliente, no dan soluciones ! Pero la factura si la cobran completa 👏🏼 los estafadores del año felicidades 🎉

  • alfonsomapi
    Alfonso M. Piñera (@alfonsomapi) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @totalplaymx ..tengo problemas con el Internet va y viene la señal. No puedo trabajar, ayuda! Calle Isla Malta, Col. Jardines de San José, Guadalajara, Jalisco. Yo les pago la mensualidad completa, no en partes.

  • eduardoalmo
    Ed Moran (@eduardoalmo) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    Hay problemas con su servicio de internet y tv. @TotalplayAyuda @totalplaymx

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @LammiSweet Sí @LammiSweet, desde la app de Totalplay puedes consultar información de tu servicio y acceder a distintas funciones, pero la disponibilidad de la guía de programación puede variar según el dispositivo y la versión de la app. MaríaP

  • RosMayMR
    Rosmay (@RosMayMR) reportó

    SERVICIO A LA COMUNIDAD Para quien tenga decodificadores TOTALPLAY con Alexa "Los decodificadores dejarán de ser compatibles con las funciones e interacciones de Alexa integradas con Totalplay." En otras palabras mejor compra un FIRE TV y contrata otro Internet que no falle :P

  • RogerBarbosa63
    Roger Barbosa (@RogerBarbosa63) reportó

    @Moonlight_Blue4 @Profeco cámbiate a Totalplay el servicio es bastante bueno, ya tengo años con ellos, ya batallé con IZZI y TELMEX, nada que ver.

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @Danniela_97 ¡Se nota que sabes reconocer una buena conexión, Daniela! Nos da gusto leer que tu experiencia ha sido positiva. Seguiremos trabajando para que disfrutes de la velocidad, estabilidad y entretenimiento que hacen la diferencia. Gracias por ser parte de Totalplay. LissetV

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @rahimkhan072 ¡Hola! Si la fibra resulta dañada por un factor externo, como la caída de un árbol, Totalplay se encarga de la reparación de tu servicio sin costo para ti. Compártenos por DM tu número de cuenta y te apoyamos con gusto. ¡Estamos para ayudarte! JazminR

  • AdriDelgadoRuiz
    Adriana Delgado Ruiz (@AdriDelgadoRuiz) reportó

    ¿Por qué el dólar se mantiene relativamente estable? La respuesta, según Luis Armando Melgar (@LAMelgar), senador del @PartidoVerdeE: exportaciones, turismo, remesas y el sector automotriz siguen inyectando miles de millones de dólares al país. ¿Es suficiente para sostener la economía? 📺 La entrevista completa el jueves a las 10:30 pm por #HeraldoTelevisión @heraldodemexico Canal 8 y Totalplay 8

  • slexg15
    Saúl 👽💚 (@slexg15) reportó

    @PolkaDill Totalplay está bien perro, cometí la desgracia de probar Izzi y no sabes cómo me arrepiento, y no solo por los fallos, la velocidad, el tiempo de respuesta, todo es muy superior totalplay. El que te diga que no es porque no es tan exigente con su internet.

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @ameenjalal65 Sí @ameenjalal65, puedes contratar ViX Premium a través de Totalplay y el cargo se integra en la misma factura de tu servicio, por lo que no necesitas realizar un pago por separado. MaríaP

  • yeecus
    Yee (@yeecus) reportó

    @PolkaDill Telmex nunca falla, pero te dan poquita velocidad, Totalplay en las madrugadas falla pero te dan internet muy rápido

  • lorenzstrad
    Lorenzo Estrada (@lorenzstrad) reportó

    traía el pendiente de que la señal no fuera a llegar hasta el patio trasero de mi casa pero el módem de totalplay tiene una potencia bárbara, ahora me salgo a tomar aire fresco por las tardes mientras escucho mis listas de música en spotify sin que se corte nada