¿Está Totalplay con problemas o cortes en Santa María Tequepexpan, San Pedro Tlaquepaque, Estado de Jalisco?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa María Tequepexpan, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa María Tequepexpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (66%)

2. 

   Wi-fi (18%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa María Tequepexpan, San Pedro Tlaquepaque, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Tlajomulco de Zúñiga, Zapopan, Tonalá y Tlaquepaque.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Corte Total	ayer
Tlajomulco de Zúñiga	Wi-fi	hace 2 días
Guadalajara	Wi-fi	hace 2 días
Guadalajara	Internet	hace 2 días
Tlajomulco de Zúñiga	Internet	hace 2 días
Zapopan	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Santa María Tequepexpan, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa María Tequepexpan y lugares cercanos:

• David Montes (@DavidDimm) reportó hace 19 segundos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  ¿Alguien más lleva días encabronado con @TELMEXSoluciona por su porquería de servicio?, prácticamente 5 días que el internet no funciona adecuadamente. 😡 @TotalplayAyuda ¿que me ofreces para ya cambiarme de compañía?

• María Bonita. 🍃 (@LauraVelaG) reportó hace 31 segundos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Oye @TotalplayAyuda no tengo señal de wifi desde ayer que está pasando.

• she🖋 (@shewh0_writes) reportó hace un minuto desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Después de dos semanas sin servicio me van a reembolsar el dinero de esos días? @TotalplayAyuda

• Cucho Tweets’s (@cuchotwit) reportó hace 5 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @cheweventasTP @Telmex Ya tengo Totalplay y estoy encantado con el servicio, el “ponte trucha” fue para que no se pongan sus moños en ningún momento, ni contratación, cancelación, cambio o trámite alguno… los usuarios no somos títeres de ninguna **** empresa, o dan buen servicio o se van directos a🖕🏼

• Robert Ayala (@Robrtayala) reportó hace 6 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @totalplaymx qué pena que sus contratistas o como les llamen, sólo cierren contratos por cerrarlos. 3 semanas y no vienen a instalarme en donde los vecinos cuentan con el servicio.

• HB Lozano (@Hbetolozano) reportó hace 13 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @totalplaymx cómo ha decaído tu atención a cliente tengo sin servicios desde el domingo..... Dos folios de visita técnica sin atender 13038633 y 10963017, no digamos para el cambio de decodificador jamás resuelven nada

• she🖋 (@shewh0_writes) reportó hace 15 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda @GalletostiSJ Yo tenía izzi y nunca tuve tantos problemas como con totalplay Ni a cual irle

• @yolymr (@yolymr3) reportó hace 23 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @totalplaymx desde el sábado sin ínternet y sin linea. Que hay un problema en mi zona. No se ven técnicos resolviendo el problema. Que hagoe voy con izzi, sky o mega cable?

• Carlos Castillo✌️ (@yosoycharlygdl) reportó hace 28 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda hola desde ayer no tengo servicio, antes en el tel me respondían y ya no, piden que ingrese a la app, me mandan a un número de whatsapp que contesta predeterminado y no me resuelve ayuda

• María Bonita. 🍃 (@LauraVelaG) reportó hace 31 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Oye @TotalplayAyuda llevo una semana sin wifi ni cable y los técnicos NO VIENEN

• . (@_mmaaii) reportó hace 36 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @totalplaymx el peor servicio, 2 días sin Internet y nadie me resuelve nada espero y @Profeco si me pueda ayudar

• Sandra Ornelas (@sandra_ornelas) reportó hace 38 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda no han venido a checar la falla en fibra optica. Ya son las 48 horas y nada. Que procede? Llame y que escalaron el problema con el supervisor. Mi folio es el 109630123

• Carlos Castillo✌️ (@yosoycharlygdl) reportó hace 39 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @Gerardosedano 3 días sin servicio en @TotalplayAyuda y no me solucionaban

• she🖋 (@shewh0_writes) reportó hace 39 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda Hola, estoy esperando una respuesta de su parte. Desde hace dos semanas.

• Lêa (@iAletilla) reportó hace 40 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Estado de Jalisco

  Me voy enterando que en mi fraccionamiento prohibieron la entrada de @totalplaymx porque han hecho una porquería de instalaciones. Estoy sin servicio desde el sábado y ahora no pueden pasar por esta situación.

• she🖋 (@shewh0_writes) reportó hace 43 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Desde la semana pasada han sido alrededor de 2 días donde he tenido internet. Vienen, me dicen que alguien más tiene que venir a solucionarlo. Y de nuevo, sin servicio y laborando desde casa. @TotalplayAyuda me regresarán el dinero de los días que no me han dado servicio?

• EdgaRun CntFlx (@Zileer) reportó hace 47 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Oye @TotalplayAyuda desde el día de ayer, estoy comunicándome a tus teléfonos para atención a clientes y me cuelga la llamada, baje la app para reportar mi problema, todavía es momento que no se reportan, ¿tardarán mucho más o que mas tengo que hacer para que me atiendan?

• Brun3y (@BrUn3y) reportó hace 49 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Hey @TotalplayAyuda @totalplaymx tengo todo el día con la velocidad lenta y ahora ya no tengo conexión a internet, me podrías dar algún status?

• Jose Leonardo Trujillo Navarro (@JoseLeonardoTr5) reportó hace 51 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @javislaguna Yo mejor deje de pagarles ... Nunca fueron a reparar mi servicio... Entre una y otro cosa me decían que era problemas de central otras que del poste y la instalación bla bla bla... En fin me aventé 3 meses sin internet de @TELMEXSoluciona y mejor cambie de compañía. Totalplay...

• Luis A.C (@quihuboo) reportó hace 58 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Adiós @Telmex pésimo servicio un mes sin tener servicio 🤬 hola 👋🏽 @totalplaymx será mejor tener contacto con el jefe, el chido @RicardoBSalinas

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• AbisaiSevilla (@AbisaiKarime) reportó hace 7 minutos

  @carlasevillac @TELMEXSoluciona @Telmex Si aunque lo lleguen a solucionar te vuelve a pasar lo mismo con el internet o con las cuentas de Netflix también me paso yo me cambie a Totalplay y cuando terminan sus promociones no se elevan cómo los de izzi porque también los probé y tampoco funcionan, hasta ahora no me falla

• Jesús Villa (@ShuyVilla1980) reportó hace 9 minutos

  @TotalplayAyuda estoy intentando comunicarme con su personal para cancelar el servicio y me es imposible, necesito cancelar el servicio inmediatamente, por favor ayuda

• Sabrina Cristina (@xtinalu) reportó hace 10 minutos

  @sreyslos80s @izzi_mx @totalplaymx He tenido Telmex y créeme, está mejor Telmex que total play x eso ya no voy a pagar tp. Telmex no te aumenta las cantidades así xq si y su internet es más efectivo x eso me voy a cambiar lo único Lalo es que no tiene servicio de TV. Y yo veo mucho la TV

• Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 11 minutos

  @ShuyVilla1980 @TotalplayAyuda Hola Jesús, lamentamos el tiempo de espera. Te apoyaremos por este medio, envíanos por favor en DM número de cuenta y nombre del titular. FernandaP

• AbisaiSevilla (@AbisaiKarime) reportó hace 13 minutos

  @ihobilove_ Posiblemente sea tu internet yo estuve con varias compañías y actualmente estoy con totalplay a mí no me ha salido mal hasta ahora llevo 1 año sin ningún problema

• Angel Ram (@angrayas) reportó hace 13 minutos

  @iViviLopez a millones telmex es lo peor un cancer hay q hacer cambio masivo a @totalplaymx

• sol (@avaricia1) reportó hace 15 minutos

  @TotalplayAyuda Que poca madre de empresa, espero me re embolsen la falta de servicio

• Lizy ♑️ 👩‍💻 (@almaguerlizy) reportó hace 16 minutos

  Una semana y @totalplaymx sigue con el horario mal y la programación que no coincide con lo que se ve en TV 🐶🐻

• José González (@JoseAng59730391) reportó hace 16 minutos desde Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

  @RicardoBSalinas Sr. Salinas debería de dejar de ser tan hambreado y dejar de subir el servicio en su banco por el pago de Totalplay. Lo subió de madrazo de 3 a 10 pesos. Tal vez no es mucho pero es para el pago de su otra compañia. Lo admiro como empresario pero NO SEA PEDACERO

• Gaby Elizalde (@GabyElizalde) reportó hace 19 minutos

  @rayo_alcaraz @totalplaymx Además carísimo!!! No te dan opción en su grabadora de cancelar pero intenta hablar a servicio a clientes y opción 1 por que cada mes para cobrar muy buenos pero para su pésimo servicio y caro les vale