Estado del servicio de Totalplay en Santa María Tequepexpan, Jalisco
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
- Totalplay genero 4 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Santa María Tequepexpan, incluyendo 4 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 1 jun, 14:10 GMT-5.
- Internet (60%)
- Wi-fi (28%)
- Corte Total (10%)
- E-mail (1%)
- Teléfono (1%)
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Santa María Tequepexpan, Jalisco
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa María Tequepexpan, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Santa María Tequepexpan, Jalisco
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan, Tlajomulco de Zúñiga, Tonalá, y Tlaquepaque.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Internet | hace 9 horas |
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Internet | hace 12 horas |
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Wi-fi | hace 15 horas |
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Internet | hace 24 horas |
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Corte Total | hace 2 días |
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Wi-fi | hace 2 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
16 recent signals
2 recent signals
2 recent signals
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Santa María Tequepexpan, Jalisco
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa María Tequepexpan y lugares cercanos:
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ANA GABRIELA REYNA (@AGAREMA) reportó desde Guadalajara, Jalisco@TotalplayAyuda No tengo servicio de internet ni tampoco de televisión, traté de agendar una cita por la app y no me lo permite. Que triste que pago tanto y el servicio es tan deficiente.
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Roberto Silvera (@robert_cuky) reportó desde Zapopan, Jalisco@TotalplayAyuda @totalplaymx El servicio se acaba de restablecer hará unos 15 minutos. De todos modos tendré en cuenta el dato para poder recibir ayuda ya que es muy probable que tenga que hacer algunas modificaciones en el servicio. Solo necesito la autorización de la titular.
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Octavio Vargas V🇲🇽😎 (@OctavioVargasV) reportó desde Guadalajara, Jalisco@TotalplayAyuda Ya quedó resuelto mi servicio. Gracias.
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Melkor. (@Melkorix) reportó desde Guadalajara, Jalisco@TELMEXSoluciona ¿Que pasa Telmex, no das soporte ni en teléfono ni en tu chat con robots? Mejor me cambio a @totalplaymx ellos en unas horas me solucionaron.
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Daniela Ayala 🌻 (@DeaFlourishment) reportó desde Zapopan, JaliscoBuenos días, @TotalplayAyuda. La luz LAN del módem no enciende y no tengo servicio de internet. Ya reinicié el equipo y el problema continúa. ¿Presentan algún problema de red en el área?
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Ubaldo Hdz (@ubaldoarielhm) reportó desde Zapopan, Jalisco@TotalplayAyuda Buenas tardes ¿Qué necesito para cancelar el servicio?
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Enzo Pentangeli (@EnzoPentangeli) reportó desde Guadalajara, Jalisco@totalplaymx hay días como el de hoy donde uno en verdad se cuestiona la fidelidad a ustedes. Pésimo día de servicio!
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Norma Mejher (@NMejher) reportó desde Zapopan, Jalisco@TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Agradezco la eficiencia y eficacia en solucionar mi problema, les sugiero monitorien el servicio que se ofrece por Whatsapp, son un muro y no resuelven. El técnico en 5 minutos había resuelto el problema. Nos dejaron desde el jueves sin TV, y ya se les había notificado fallas
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Alfonso M. Piñera (@alfonsomapi) reportó desde Guadalajara, Jalisco@totalplaymx ..tengo problemas con el Internet va y viene la señal. No puedo trabajar, ayuda! Calle Isla Malta, Col. Jardines de San José, Guadalajara, Jalisco. Yo les pago la mensualidad completa, no en partes.
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ANA GABRIELA REYNA (@AGAREMA) reportó desde Guadalajara, Jalisco@TotalplayAyuda pueden informarme la razón de que se estén viendo tan mal muchos canales?
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❄️ Snowy Nekito ❄️ tattoo 🏳️🌈 (@NekoTatt00) reportó desde Zapopan, Jalisco@Ritchie_Rdz_ @totalplaymx Eso es lo más terrible de todo, que pasa el tiempo y nada mejora. Pero las tarifas bien que suben...
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Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó desde Zapopan, Jalisco@unpocodebits @TotalplayAyuda @totalplaymx Nunca se les va un día de cobranza!, pero si te dejan sin servicio el tiempo que les plazca ! No sirven de nada
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Helen Bravo (@HelenGo12620718) reportó desde Zapopan, JaliscoComo puedo poner una queja de cobro de servicios excesivos de @totalplaymx
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Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó desde Zapopan, Jalisco@TotalplayAyuda El problema no es aquí, son ustedes, rateros que siempre incumplen, tienen fallas y nunca resuelven a tiempo, pero pa cobrar luego luego perros
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Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó desde Zapopan, Jalisco@TotalplayAyuda Cual asistencia ****** todo el día con puras fallas todo este año falla tras falla cada día es más constante y es más molesto estar buscando soluciones ya que no tienen la capacidad para resolver nada
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Quetzal Cardenas (@quetzalrevolver) reportó desde Guadalajara, Jalisco@TotalplayAyuda estamos sin servicio, requerimos atencion
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Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó desde Zapopan, Jalisco@totalplaymx Cómo siempre unos ineptos para hacer su trabajo, carecen de capacidad para resolver CUALQUIER problema, trabajo desde casa y llevo horas sin internet, y como siempre no reponen el tiempo que te roban
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CLAUDIA (@MI55CLAU) reportó desde Guadalajara, JaliscoEy! @TotalplayAyuda no tenemos internet y también solicitamos un cambio de módem. Llegó el técnico y nos pide folio para poder atender la solicitud. Dónde consigo ese folio? Y si llegó el técnico, por qué no lo tiene el?
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R I C O (@ricardoaa29) reportó desde Guadalajara, Jalisco@totalplaymx es carísimo y su servicio está pésimo, su atención a clientes horrible, su aplicación horrible… 2 días sin internet. Como si pagara $3 de servicio.
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Mariel Sánchez (@marielsan1celes) reportóEn mi casa todos conectados al mismo tiempo y aun así la experiencia sigue fluida, con Totalplay ya no hay caos por la conexión
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Totalplay (@totalplaymx) reportó@Catlover9169 ¡Qué buena experiencia, Catsito! En Totalplay mantenemos estabilidad incluso durante largas jornadas de uso, logrando que todo fluya sin interrupciones sin importar la actividad. JuanPabloC
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Catsito (@Catlover9169) reportóUn domingo creí que pedir comida mientras veía el partido iba a ser eterno, pero con la conexión de Totalplay la conexión no se movió, el gol sí llegó, el lag no
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Bruno Olvera (@BrunoOl62161172) reportóSi usas cable ethernet, Totalplay detecta el cambio o hay que reiniciar algo
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Foxhound Delta (@pacmankillers) reportóComplementando esta situación, otro asunto que han reportado en Reddit, desde hace 2 meses, con #Totalplay es que a algunos routers les han cambiado la contraseña de acceso, por defecto, a la configuracion, es prácticamente imposible entrar No sirve root/admin o cualquier otro.
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Ricardo Balzategui S. (@Ricardorb28) reportó@MAU_MANCERA @soyemilymedina Jajaja no sabe ni qué onda, hace unos 3-4 años también tenía Izzi en unas oficinas y se iba la señal diario, pregunté informes a Totalplay como a las 12-1 pm y es verdad, para las 3-4 pm me lo estaban instalando.
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Alejandro Linares (@harryalext) reportóEn casa ya es común que todos estén conectados al mismo tiempo y aun así la red responde bien, con Totalplay la estabilidad se siente constante
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Paulino Del Prado (@PaulinoDelPrado) reportóMientras otros usaban streaming yo seguía trabajando normal y no tuve problemas, con Totalplay la conexión aguanta bien el ritmo de la casa
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Totalplay (@totalplaymx) reportó@BarbaRichart ¡Hola, Richard! Con Totalplay puedes tener muchas pestañas abiertas al mismo tiempo y seguir disfrutando de una carga rápida y estable, para que tu conexión te acompañe incluso en esos momentos de mucha actividad. JuanPabloC
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Tamara Garcia (@KalabaPrince) reportóEn videollamadas ya no me da miedo que se congele la imagen, con Totalplay la conexión responde de forma más estable