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Totalplay

Estado del servicio de Totalplay en Santa María Tequepexpan, Jalisco

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Totalplay genero 6 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Santa María Tequepexpan, incluyendo 6 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 9 jun, 17:54 GMT-5.
  • 60% Internet (60%)
  • 28% Wi-fi (28%)
  • 11% Corte Total (11%)
  • 1% Televisíon (1%)

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Santa María Tequepexpan, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa María Tequepexpan, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Santa María Tequepexpan, Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zapopan, Guadalajara, Tlajomulco de Zúñiga, Tlaquepaque, y Tonalá.

CityProblem TypeReport Time
Zapopan Internet hace 48 minutos
Guadalajara Wi-fi hace 2 horas
Guadalajara Internet hace 4 horas
Zapopan Internet hace 16 horas
Guadalajara Wi-fi hace 19 horas
Guadalajara Internet hace 21 horas

Ciudades cercanas con reportes recientes

Guadalajara

22 recent signals

hace 2 horas
Zapopan

2 recent signals

hace 48 minutos
Tlajomulco de Zúñiga

1 recent signals

hace 3 días
Tlaquepaque

1 recent signals

hace 7 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Santa María Tequepexpan, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa María Tequepexpan y lugares cercanos:

  • robbierwr
    Mario Rosales (@robbierwr) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    Buen día ya 8 días sin servicio.. @totalplay ya tendrás el reporte que solicitaste ayer?.... Ayuda @RicardoBSalinas por favor

  • AGAREMA
    ANA GABRIELA REYNA (@AGAREMA) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @TotalplayAyuda No tengo servicio de internet ni tampoco de televisión, traté de agendar una cita por la app y no me lo permite. Que triste que pago tanto y el servicio es tan deficiente.

  • Odltorre
    Oscar de la Torre (@Odltorre) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @TotalplayAyuda @totalplaymx @RicardoBSalinas Sigue fallando la App 🤐😡🤐😡🤐

  • HelenGo12620718
    Helen Bravo (@HelenGo12620718) reportó desde Zapopan, Jalisco

    Como puedo poner una queja de cobro de servicios excesivos de @totalplaymx

  • zaira_oros
    Zaira Oros (@zaira_oros) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    Que mala onda de @totalplaymx para cobrar muy puntuales pero para reparar las fallas en su servicio se toman su tiempo. Ojo con la calidad de su servicio Totalplay

  • tooledgar
    Brewdgar (@tooledgar) reportó desde Zapopan, Jalisco

    Tuve que sacar a los téc de @totalplaymx @TotalplayAyuda porque llevaban hora y media tratándose de comunicar con su centro de operaciones y nunca les contestaron. Yo tengo cosas que hacer y no puedo estar ahí cuidándolos hasta que se les hinche. Mientras tanto sigo sin servicio.

  • CbraCmder
    Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @TotalplayAyuda El problema no es aquí, son ustedes, rateros que siempre incumplen, tienen fallas y nunca resuelven a tiempo, pero pa cobrar luego luego perros

  • Jaromil1000
    Eduardo (@Jaromil1000) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @totalplaymx mi conexión a internet deja mucho que desear, ya ni lo reporto porque al parecer es lo que hay, sea cuál sea la compañía.

  • tooledgar
    Brewdgar (@tooledgar) reportó desde Zapopan, Jalisco

    Ya me extrañaba. A menos de 1 mes de mi último reporte, otra vez tengo problemas con @TotalplayAyuda @totalplaymx. Internet lento, la TV no se ve. Valiendo vrga pues 🤦

  • HelenGo12620718
    Helen Bravo (@HelenGo12620718) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @AtencionProfeco, como puedo poner una queja y solución a un cobro excesivo de @TotalplayAyuda

  • Melkorix
    Melkor. (@Melkorix) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @TELMEXSoluciona ¿Que pasa Telmex, no das soporte ni en teléfono ni en tu chat con robots? Mejor me cambio a @totalplaymx ellos en unas horas me solucionaron.

  • mrcapeto
    Victor R Capetillo (@mrcapeto) reportó desde Zapopan, Jalisco

    Sin servicio de @totalplaymx en Zapopan (San Isidro) … es falla general?

  • NMejher
    Norma Mejher (@NMejher) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @totalplaymx pueden apoyarme con este número de reporte? folio 174969094, me dijeron "no aplica visita técnica, se revisará con el área especializada, por favor espera la llamada, el tiempo de respuesta es de 24 a 48 horas" y aún no hay llamada ni solución

  • quetzalrevolver
    Quetzal Cardenas (@quetzalrevolver) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @TotalplayAyuda estamos sin servicio, requerimos atencion

  • CbraCmder
    Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @TotalplayAyuda Lo que falla es desde allá que no hacen las cosas bien !

  • CbraCmder
    Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @TotalplayAyuda @danoninodanz Cómo siempre unos ineptos para hacer su trabajo, carecen de capacidad para resolver CUALQUIER problema, trabajo desde casa y llevo horas sin internet, y como siempre no reponen el tiempo que te roban

  • canandrwn
    ✈︎AdᵣᵢₐN ⚜︎ (@canandrwn) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @totalplaymx que tal, donde puedo reportar a una de sus unidades, hoy una venia a exceso de velocidad y casi provoca 2 accidentes y por poco atropella a un peaton

  • CbraCmder
    Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @TotalplayAyuda @kikiLicona El peor servicio, lento e ineficiente, intermitencias continuas casi inmediatas, todo el año presentando fallas, su logística es reprobable así como su atención al cliente, no dan soluciones ! Pero la factura si la cobran completa 👏🏼 los estafadores del año felicidades 🎉

  • betobarrons
    Barrons (@betobarrons) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @totalplaymx en 10 años, tu equipo técnico hoy quedó mal a la cita agendada… 🫤

  • ariana15ch
    arii' (@ariana15ch) reportó desde Zapopan, Jalisco

    Hola @TotalplayAyuda @totalplaymx donde puedo cancelar el servicio del wifi extender?? Trato de hacerlo por la app y no hay opción y tampoco me atiende el bot de WhatsApp 🥹😨 Ayuda por favor!

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @karlaamonti ¡Qué gusto saberlo, Karla! Nos alegra que hayas disfrutado de tu clase en línea con una conexión estable y un audio claro de principio a fin. En Totalplay trabajamos para que cada actividad importante cuente con el respaldo de una experiencia de internet confiable. LissetV

  • ece6542
    EC (@ece6542) reportó

    @Nad_Owens_ @jmatuk @imcine Basura de servicio a mi me subían $70 pesos cada 3 meses y también terminé cancelando y me cambié a Totalplay, mejor servicio y atención empecé con 300 megas y ahora tengo 700 simétricos y en 2 años solo me han aumentando 3 veces el precio

  • farimacela
    Marcela Farías (@farimacela) reportó

    Para una familia conectada, Cuando usas audífonos inalámbricos, Totalplay guarda la conexión o toca emparejarlos cada vez

  • obvioletywg
    Violeta Méndez (@obvioletywg) reportó

    En días donde actualizas varias apps, Totalplay mantiene respuesta o la red se pone lenta, para variar

  • barkraad1994
    Manolo Ramírez (@barkraad1994) reportó

    En fin de semana, Totalplay reconoce una cámara para videollamada al momento o se siente pesada la conexión

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @kaledelking Cuando utilizas varias plataformas a la vez, Totalplay responde con una conexión estable y continua, @kaledelking. No hay necesidad de cerrar una para que otra funcione bien. Todo se mantiene en marcha de forma fluida. HugoA

  • robledoarochi89
    robledoarochi (@robledoarochi89) reportó

    Hijos de su reputísima madre ******* de ****** con su **** red no cobramos al 100, pero no entiende más el 80% al 70 ni siquiera el 20 hijos de **** ******* de ****** gilipollas de ******, hijos de su **** concha de su **** ****** madre @totalplaymx @Totalplay

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @rizwanchoudhray ¡Nos alegra saberlo, Richie! Qué bueno que pudiste consultar tu estado de cuenta sin complicaciones y con total claridad. En Totalplay trabajamos para que tu conexión sea estable y te permita resolver tus pendientes de forma rápida y sencilla. LissetV

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @somlomaa ¡Qué buena experiencia, Marco! Nos alegra saber que la señal se mantuvo estable incluso en el patio y que pudiste seguir conectado sin interrupciones. En Totalplay trabajamos para que disfrutes de una conexión confiable en todos los espacios de tu hogar. LissetV

  • vicvil2009
    Victor Vilchis (@vicvil2009) reportó

    Que pésima atención de @izzi_mx me acabo de cambiar con ellos, y las llamadas sólo identifican los últimos cuatro dígitos. Resulta que ellos no tienen la culpa, que es problema de mi teléfono, cuando este funcionaba perfectamente con Telmex y Totalplay.