¿Está Totalplay con problemas o cortes en Santa María Tequepexpan, San Pedro Tlaquepaque, Estado de Jalisco?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Santa María Tequepexpan, Estado de Jalisco
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa María Tequepexpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
febrero 10: Problemas con Totalplay
Totalplay está teniendo problemas desde 11:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
-
Internet (67%)
-
Wi-fi (17%)
-
Corte Total (12%)
-
E-mail (2%)
-
Televisíon (2%)
-
Teléfono (%)
Mapa de interrupciones cerca de Santa María Tequepexpan, San Pedro Tlaquepaque, Estado de Jalisco
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Tlajomulco de Zúñiga, Zapopan, Tlaquepaque y Los Sauces (Rancho el Capomo).
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Corte Total | ||
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Santa María Tequepexpan, Estado de Jalisco
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa María Tequepexpan y lugares cercanos:
-
Jaime Rock
(@JimboRosso) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TotalplayAyuda oigan ya tres días sin servicio, ya he hablado 4 veces a su línea de ayuda y nada más no resuelven nada, como ahí que hacemos??
-
Emiliano Celis Almada
(@CbraCmder) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@totalplaymx @TotalplayAyuda @Profeco Y ni siquiera me han mandado ningún mensaje para que revisen la conversación ahí está todo el historial de fallas durante mis 3 años con su servicio … pésimo por cierto
-
ANA GABRIELA REYNA
(@AGAREMA) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TotalplayAyuda No tengo servicio de internet ni tampoco de televisión, traté de agendar una cita por la app y no me lo permite. Que triste que pago tanto y el servicio es tan deficiente.
-
Bec
(@iamfernandabec) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TotalplayAyuda help, mi servicio no funciona. Levante un reporte pero aún no me asignan a una persona. Urge por favor
-
Melkor.
(@Melkorix) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona ¿Que pasa Telmex, no das soporte ni en teléfono ni en tu chat con robots? Mejor me cambio a @totalplaymx ellos en unas horas me solucionaron.
-
𝒂𝒍𝒊 • 💜💚💗
(@aligmz3) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@totalplaymx adivina quién no pudo ver a Riri? no tengo servicio desde hace 5 horas!
-
arii'
(@ariana15ch) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
Hola @TotalplayAyuda @totalplaymx donde puedo cancelar el servicio del wifi extender?? Trato de hacerlo por la app y no hay opción y tampoco me atiende el bot de WhatsApp 🥹😨 Ayuda por favor!
-
Emiliano Celis Almada
(@CbraCmder) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TotalplayAyuda @totalplaymx @Profeco cada 3 meses presentan fallas en el servicio, es muy de ante la atención, los técnicos vienen sin herramientas completas como puedo proceder para denunciar esta inconformidad ????
-
Ed Moran
(@eduardoalmo) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
Hay problemas con su servicio de internet y tv. @TotalplayAyuda @totalplaymx
-
irene rodriguez
(@Irenettegdl) reportó
desde
Tlaquepaque, Estado de Jalisco
No tengo WiFi, Totalplay dice que no le he pagado desde desde ayer y mi banco dice que sí.
-
Jordan Rodriguez
(@JordanR94514503) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
Yo me sentia muy bien en mi trabajo cuando eramos total play los empleados ahora que somos filiales tenemos decadencia en erramientas equipos y unidades gasolina total play es una de las mejores empresas para trabajar ocupamos ayuda @RicardoBSalinas @totalplaymx
-
Laura Quiroga
(@Lauraquirogam1) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
Sin señal desde las 11am... Sigue intermitencia, no se ha resuelto y ya ningún asesor contesta!!! @totalplaymx @TotalplayAyuda
-
Billyberto Lomeli
(@BillybertoL) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@totalplaymx @RRicardoBSal1na Y sigo sin servicio de que me. Sirve que me. Digan el bost de whatt que están trabajando gente si no es verdad esta atenuado su puerto y afecta sus tiempos de respuesta en atención al cliente y hoi no quedará el servicio listo verdad
-
Jaime Rock
(@JimboRosso) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@totalplaymx @TotalplayAyuda Desde ayer les mandé mensaje a @TotalplayAyuda y no respondieron, llamó a su línea y sólo dicen que ya mero lo atienden, nunca se habían tardado tanto en atener una falla
-
Juan José Martínez
(@22jjmar) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@JCVeraza amigo en audio en TV es muy malo. ojalá lo puedan checar mi proveedor en @totalplaymx
-
Luis Raúl Vazquez
(@vazarceo) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TotalplayAyuda Buenos días necesito ayuda de totalplay
-
Barbie-Q
(@glopau) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@totalplaymx el día de ayer su personal estuvo haciendo varias instalaciones por mi calle y nos cortaron nuestro cable que proporciona nuestro servicio de telefonía de Telmex. Nos dejaron sin teléfono y sin internet por un día 😔
-
Alexis M.
(@ALEXIS_MACIAS) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@totalplaymx que onda se cayó el servicio en Zapopan? Marco y dice que mi teléfono y no de contrato no son correctos. Y por mensaje directo ya no responden.
-
TreeHuggerYosh
(@TreeHuggerYosh) reportó
desde
Los Sauces (Rancho el Capomo), Estado de Jalisco
@asdrus @YosoyPedrero @CitlaHM Yo me cambié de telmex por que siempre fallaba y ahora con totalplay jamas he tenido problemas.
-
Matador
(@Matador_2016) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TotalplayAyuda algún daño por Zapopan, estoy sin servicio…estaba trabajando y se fue tv e internet
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
alejandra sierra tinajero
(@TinajeroSierra) reportó
@totalplaymx no me quieren atender , ya más de 1:15 hr y no recibo respuesta.
-
Bayi-Bep
(@Bayi_Bep) reportó
@totalplaymx @izzi_mx Sigo esperando respuesta.
-
Soyla_FrancaVerdad
(@SFrancaverdad) reportó
Tio Richi, tú que te esfuerzas x mejorar, quedó resuelto el tema de @totalplaymx , el problema es un tema de sistema. Ls técnicos estaban parados, sin hacer nada, esperando que se les asignara función. Yo esperando su visita después de 7 incumplimientos. @RicardoBSalinas
-
Leo!!
(@Leo_Conde_) reportó
@totalplaymx A ver si pueden contestar DM porq ni en @TotalplayAyuda contestan llevo desde diciembre que solicite un cambio de domicilio y no han venido a instalarme llegan los estado de cuenta y quieren q pague por un servicio q no tengo deje de pagar el mes pasado por lo mismo y ahí si 🤬
-
Vesa
(@quelisvesa) reportó
No renten películas on demand en @totalplaymx tienen errores en la reproducción y luego te piden q tomes video d cada uno de los fallos (q sólo en un minuto había tres), como si tuvieras tiempo de hacerles la chamba. Y seguro no van a reembolsar ni mucho menos. 🤨
-
♥️Love♥️
(@sailor_chan) reportó
@totalplaymx @TotalplayAyuda tengo HORAS sin servicio y su equipo robótico por Whatsapp no da solución....
-
Carlos Vázquez ✝️🇲🇽
(@i_inkling) reportó
Un favor, @TotalplayAyuda , ¿podrían ayudarme a actualizar mi número de teléfono, por favor?
-
E💫
(@midnightscolor) reportó
@totalplaymx están unos técnicos afuera de mi casa y bien ilusa pensé que venían y aquí y nada, que vienen a una instalación de otro vecino! Pero necesitan autorización para venir a arreglar mi problema... con quien tengo que hablar?
-
Luis Longoria
(@Luizzkipo) reportó
@Josebp947 @playdoitmexico Parece ser que fue un problema con mi internet casero porque con datos del celular si pude accesar . Al día siguiente simplemente funcionó, uso totalplay .
-
Israel Jurado
(@Izrael33) reportó
@totalplaymx @TotalplayAyuda no tengo servicio de internet, teléfono ni televisión desde hace casi 2 horas, me pueden ayudar, por favor