¿Está Totalplay con problemas o cortes en Santa María Tequepexpan, San Pedro Tlaquepaque, Estado de Jalisco?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa María Tequepexpan, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa María Tequepexpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (68%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (1%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa María Tequepexpan, San Pedro Tlaquepaque, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlajomulco de Zúñiga, Zapopan, Guadalajara y Tlaquepaque.

City	Problem Type	Report Time
Tlajomulco de Zúñiga	Internet	hace 13 horas
Zapopan	Internet	hace 2 días
Zapopan	Internet	hace 2 días
Guadalajara	Internet	hace 2 días
Tlajomulco de Zúñiga	Internet	hace 2 días
Tlajomulco de Zúñiga	Corte Total	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Santa María Tequepexpan, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa María Tequepexpan y lugares cercanos:

• Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó hace 42 segundos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda Estoy esperando su respuesta, así como llevo esperando 2 años de un servicio que vaya en relación a lo que cobran, o mínimo que tengan la decencia de compensar todas sus fallas

• Eduardo (@Davaluxor) reportó hace 7 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @miltdiaz @TotalplayAyuda @totalplaymx No van a hacer nada... Subelas a tu twitt, mínimo para que la gente vea la clase de basura que son las empresas de grupo salinas.

• Wicho Perez (@wichop1) reportó hace 9 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda hoy recibimos visita de los técnicos y nos dejaron funcionando el internet y a los 15 minutos se fue el servicio de nuevo…

• Betzamejia (@Betzamejia2) reportó hace 15 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Otra vez con tu disculpa no se resolvió nada, entonces el servicio quedará para el 2023? Dame soluciones no disculpas que no sirven de nada. Ineptos, ineficientes, come cuando hay. Gracias @totalplay por su servicio.

• José López (@plateado5407) reportó hace 16 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda Buena tarde, acabo de llegar a mi casa y me encuentro con qué no tengo servicio, me pueden decir cuál es la razón

• Betzamejia (@Betzamejia2) reportó hace 21 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona @telmexsoluciona Así me traen desde hace días, y cada día que llamo me recorren al día siguiente para que se restablezca el servicio. No se vale, los clientes no valen para ustedes, pésimo servicio. #Totalplay tiene mejor servicio.

• Betzamejia (@Betzamejia2) reportó hace 22 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona No me des disculpas, dame soluciones, es tan difícil darme una solución y no solo excusarte que darás seguimiento. @izzi mañana soy parte de su familia. @totalplaymx gracias por ser tan eficientes y estar al pendiente de sus clientes.

• Betzamejia (@Betzamejia2) reportó hace 28 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Tu disculpa mágicamente resolvió el problema? No, me sirve de nada, mentirosos, ineficientes. @TELMEXSoluciona adiós y soy bienvenida a @totalplaymx

• Eduardo Rios (@EduardoERios) reportó hace 30 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda @totalplaymx Mas de 24 hrs sin servicio, requerimos soporte CP.45200, Zapopan Jalisco

• Elena Estarrona (@EleEstarrona) reportó hace 31 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda @tenissol PÉSIMO! no me dejan cancelar el servicio. Me tienen esperando la visita de recolección del equipo desde hace días y no me dejan llevarlo yo... pero bien que amenazan con que se me va a cobrar automaticamente el siguiente mes si yo no estoy.... totalmente atenida a sus tiempos.

• LMdC (@lucifire27) reportó hace 31 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @totalplaymx hola, buen día. Desde anoche no tengo servicio ¿podrían ayudarme con eso?

• Elena Estarrona (@EleEstarrona) reportó hace 32 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @totalplaymx PÉSIMO! no me dejan cancelar el servicio. Me tienen esperando la visita de recolección del equipo desde hace días y no me dejan llevarlo yo... pero bien que amenazan con que se me va a cobrar automaticamente el siguiente mes si yo no estoy.... totalmente atenida a sus tiempos.

• Elena Estarrona (@EleEstarrona) reportó hace 35 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda PÉSIMO! no me dejan cancelar mi servicio... me tienen esperando la visita de recolección del equipo desde hace días y no me dejan llevarlo yo... pero bien que amenazan con que se me va a cobrar automaticamente el siguiente mes si yo no estoy.... totalmente atenida a sus tiempos.

• David Chepalle (@DChepalle) reportó hace 42 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @totalplaymx Dos meses seguidos sin que sirva la app de #Totalplay para pagar (Android & iOS) son un asco.

• chango (@diablitotaz) reportó hace 45 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @totalplaymx @TotalplayAyuda su servicio está pésimo, llevo más de 6 meses con interrupciones de la red, baja señal y su servicio al cliente es el peor de todos @Profeco para el cobro bien puntuales y no te descuentan el tiempo que te quedas sin servicio

• Juan José Precich (@Precich) reportó hace 45 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Megacable necesito ayuda, desde el Viernes quedaron de venir y nada. Aquí es un asilo de ancianos y la televisión es esencial. ¿O acaso me recomiendan cambiarme a TotalPlay?

• Chef Angel (@ANGELGIL2) reportó hace 45 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco

  @totalplaymx @TotalplayAyuda pésimo tu servicio últimamente en Tonalá Jalisco centro.. Pero para cobrar buenísimosssss

• Elena Estarrona (@EleEstarrona) reportó hace 51 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda PÉSIMO! no me dejan cancelar el servicio. Me tienen esperando la visita de recolección del equipo desde hace días y no me dejan llevarlo yo... pero bien que amenazan con que se me va a cobrar automaticamente el siguiente mes si yo no estoy.... totalmente atenida a sus tiempos.

• Danney Gutiérrez (@DanneyGtz) reportó hace 52 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @totalplaymx tiene el peor servicio al cliente de la historia, aparte de que te cambian de plan sin preguntar y te dan menos megas de los que deberían. @TotalplayAyuda

• Irene (@Jack8Me) reportó hace 56 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda Hola, tienen intermitencia del servicio en Zapopan, Jalisco? CP 45180. Ando sin servicio desde hace 3 horas.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Gerry (@gerrygo9) reportó hace 4 minutos

  Me parece que el peor servicio que he recibido en mi vida es @totalplaymx . Es uno de mis peores errores haberlo contratado. Recomiendo no lo contraten. Hasta sus empleados se nota no son felices y ahi salen sus errores.

• Ivette Galvan (@ivettedyana) reportó hace 7 minutos

  @TotalplayAyuda segunda vez en el.mes sin servicio!!! Ptm! Que pinché servicio dan!!

• Cornell (@chcoronel) reportó hace 10 minutos

  @totalplaymx @TotalplayAyuda hay intermitencia desde las 12 pm. Y ahorita está fatal!!!

• zetta (@clari_sesh) reportó hace 13 minutos

  @TotalplayAyuda @totalplaymx @Profeco llevo dos horas con su chat de servicio al cliente (más el tiempo de 40 minutos de espera) y siguen sin solucionarme. No respetan desde el inicio MB de subida y bajada y ahora no tengo ni servicio.

• Oliver Guti (@OliverGuti1) reportó hace 13 minutos

  @TotalplayAyuda que se tiene que hacer para tener buen servicio de internet? Todos los días está fallando la señal

• Gerardo Estrada (@gerardoestradar) reportó hace 17 minutos

  @ScotiabankApoya No, la información que me brindaron ustedes no fue suficiente para ubicar el origen del problema, yo soy cliente de @ScotiabankApoya y no de @TotalplayAyuda y he recibido mejor trato de ellos

• JFC Torres (@pp_torrez) reportó hace 19 minutos

  @TotalplayAyuda @carlosignaciogn Ayer me dejaron todo el día sin internet lamentable 🤮

• El Vic (@Vitod_Baduel) reportó hace 23 minutos

  @TotalplayAyuda reporté mi servicio ayer a las 10 am, aprox. Y aún no hay técnico asignado para ir a revisar. Me pueden ayudar?

• AKgomez (@akgomez24) reportó hace 24 minutos

  @TotalplayAyuda hola, me acabo de quedar sin servicio total hace como media hora, trabajo en un hotel y perjudica a los huéspedes

• Mercedes Solis Arrazola (@ArrazolaSolis) reportó hace 27 minutos

  @totalplaymx casi 5 horas sin ningún servicio aquí en zona de Zapopan 😬😬😬