Estado del servicio de Totalplay en Santa María Tequepexpan, Jalisco
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
- Totalplay genero 4 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Santa María Tequepexpan, incluyendo 4 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 4 jun, 2:54 GMT-5.
- Internet (59%)
- Wi-fi (29%)
- Corte Total (10%)
- E-mail (1%)
- Teléfono (1%)
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Santa María Tequepexpan, Jalisco
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa María Tequepexpan, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Santa María Tequepexpan, Jalisco
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Tlaquepaque, Tlajomulco de Zúñiga, Zapopan, y Tonalá.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
|
|
Internet | hace 2 horas |
|
|
Internet | hace 14 horas |
|
|
Internet | hace 16 horas |
|
|
Wi-fi | hace 23 horas |
|
|
Wi-fi | hace 1 día |
|
|
Internet | hace 1 día |
Ciudades cercanas con reportes recientes
21 recent signals
2 recent signals
1 recent signals
1 recent signals
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Santa María Tequepexpan, Jalisco
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa María Tequepexpan y lugares cercanos:
-
Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó desde Zapopan, Jalisco@TotalplayAyuda Que dm ni que nada, como van a compensar su ineficiencia ??????
-
Alexis M. (@ALEXIS_MACIAS) reportó desde Zapopan, Jalisco@totalplaymx que onda se cayó el servicio en Zapopan? Marco y dice que mi teléfono y no de contrato no son correctos. Y por mensaje directo ya no responden.
-
diana aparicio (@dimaser66) reportó desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco@TotalplayAyuda que porqueria de servio quiero cancelarlo y no se dignan tomar la llamada
-
Roberto Silvera (@robert_cuky) reportó desde Zapopan, Jalisco@TotalplayAyuda @totalplaymx El servicio se acaba de restablecer hará unos 15 minutos. De todos modos tendré en cuenta el dato para poder recibir ayuda ya que es muy probable que tenga que hacer algunas modificaciones en el servicio. Solo necesito la autorización de la titular.
-
Billyberto Lomeli (@BillybertoL) reportó desde Zapopan, Jalisco@totalplaymx @RRicardoBSal1na Y sigo sin servicio de que me. Sirve que me. Digan el bost de whatt que están trabajando gente si no es verdad esta atenuado su puerto y afecta sus tiempos de respuesta en atención al cliente y hoi no quedará el servicio listo verdad
-
Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó desde Zapopan, Jalisco@TotalplayAyuda @Drcabr El peor servicio, lento e ineficiente, intermitencias continuas casi inmediatas, todo el año presentando fallas, su logística es reprobable así como su atención al cliente, no dan soluciones ! Pero la factura si la cobran completa 👏🏼 los estafadores del año felicidades 🎉
-
Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó desde Zapopan, Jalisco@TotalplayAyuda @Aaron_HDP @unweynoma El peor servicio, lento e ineficiente, intermitencias continuas casi inmediatas, todo el año presentando fallas, su logística es reprobable así como su atención al cliente, no dan soluciones ! Pero la factura si la cobran completa 👏🏼 los estafadores del año felicidades 🎉
-
Mamá Juno 💟🌈⚡🌌 (@JunoPasadena) reportó desde Zapopan, Jalisco@SandovalDMega Totalmente, en ese caso mejor mi Totalplay y veo cosas random en la tele mientras le cambio
-
José Luis CB (@JosLuisCB2) reportó desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco@Notisistema @totalplaymx @GuadalajaraGob La solución es crear nuevas canalizaciones para el cableado que sea subterráneo, sin embargo esto requiere de una inversión bastante grande para poder llevar a ese modo toda la ciudad, todos necesitamos de los servicios de internet es por esto que abusan las empresas.
-
Octavio Vargas V🇲🇽😎 (@OctavioVargasV) reportó desde Guadalajara, Jalisco@TotalplayAyuda Buenas noches, llevo casi 2 horas sin servicio; mucho agradeceré su apoyo. Quedo al pendiente de su respuesta.
-
Roberto Silvera (@robert_cuky) reportó desde Zapopan, Jalisco@TotalplayAyuda @totalplaymx No tengo los datos de la cuenta pero si tengo el nombre del titular. Sirve eso?
-
Nikkix keem (@nicermar) reportó desde Zapopan, JaliscoEn menos de 6 meses estoy teniendo problemas de nuevo con la conexion y no puedo lograr que me puedan ayudar a crear un reporte @TotalplayAyuda. Que puedo hacer?? Necesito el Internet para trabajar!!!
-
Bec (@iamfernandabec) reportó desde Guadalajara, Jalisco@TotalplayAyuda help, mi servicio no funciona. Levante un reporte pero aún no me asignan a una persona. Urge por favor
-
Sus Salmerón (@Sus_Salmeron) reportó desde Zapopan, JaliscoEl 2 de agosto levanté un segundo reporte con @totalplaymx por qué elaboraron mal mis facturas, metí denuncia a @SATMX y tampoco ha avanzado el tema @Hacienda_Mexico ¿Que otro recurso tengo para que me elaboren mis facturas correctamente?
-
Norma Mejher (@NMejher) reportó desde Zapopan, Jalisco@totalplaymx pueden apoyarme con este número de reporte? folio 174969094, me dijeron "no aplica visita técnica, se revisará con el área especializada, por favor espera la llamada, el tiempo de respuesta es de 24 a 48 horas" y aún no hay llamada ni solución
-
arii' (@ariana15ch) reportó desde Zapopan, JaliscoHola @TotalplayAyuda @totalplaymx donde puedo cancelar el servicio del wifi extender?? Trato de hacerlo por la app y no hay opción y tampoco me atiende el bot de WhatsApp 🥹😨 Ayuda por favor!
-
Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó desde Zapopan, Jalisco@totalplaymx @TotalplayAyuda @Profeco Y ni siquiera me han mandado ningún mensaje para que revisen la conversación ahí está todo el historial de fallas durante mis 3 años con su servicio … pésimo por cierto
-
Fredo ADz (@fredodz31) reportó desde Zapopan, Jalisco@TotalplayAyuda desde la mañana mi servicio es muy lento
-
Luis Rodrigo Diaz (@Rodrigo_Days) reportó desde Guadalajara, Jalisco@TotalplayAyuda este mes a sido un calvario. Se va de nuevo el servicio, no puedo levantar reporte, nadie me atiende en WhatsApp, entre septiembre y octubre he reportado ya 3 veces... ya basta de este servicio tan malo. @RicardoBSalinas
-
Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó desde Zapopan, Jalisco@TotalplayAyuda No veo que restablezcan mi servicio ! Sacan la cuenta de las horas que me deben o las saco yo ? @Profeco cómo se puede proceder por incumplimiento de servicio ? Ya son varias veces en este año varias horas incluso días y me cobran el servicio completo
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
IURISETDEIURE84 (@IURISETDEIURE8) reportóDesde las 10 am que se cayó el servicio de internet y por mensaje directo solo dicen que están trabajando en la falla, al parecer es en mi zona pero por lo que veo, hay más personas en otras partes de la ciudad igual @totalplaymx @TotalplayAyuda #TotalPlay #CDMX #URGENTE
-
Totalplay (@totalplaymx) reportó@DrianelaG @DrianelaG, en una red de Totalplay, una impresora por WiFi normalmente se detecta sin problema siempre que esté correctamente conectada a la misma red y dentro del alcance del módem o del equipo WiFi. MaríaP
-
Edgar Aréchiga - Tecno Dojo (@Tecno_Dojo) reportó@ChaioFubuki @totalplaymx @VALORANTLATAM Lo más probable es que no te solucionen nada ni Riot, ni Total y se termine "arreglando solo". Me pasa desde que tengo TotalPlay, sé que es un tema de enrutamiento por lo que he investigado, de momento lo que me sirve es exitlag cuando llegan esas temporadas de ping alto.
-
Victor Zepeda (@ZepVicthor) reportóEntré a la app de #Totalplay para pagar y reportar una falla, pero la app decidió que hoy tampoco iba a trabajar.
-
Tamara Díaz (@tamaarraadil) reportóAl momento en que hay tormenta en la tarde, Totalplay mantiene la conexión estable o se siente algún bajón
-
Andrés Sandoval (@adreval92) reportóMientras descargaba archivos también estaba viendo contenido en línea y no sentí bajones, con Totalplay la conexión se mantuvo estable durante horas
-
Bruno Olvera (@BrunoOl62161172) reportóSi usas cable ethernet, Totalplay detecta el cambio o hay que reiniciar algo
-
Milagro Muñoz Mejía (@MilagroMuozMej1) reportóCuando hay lluvia, Con una consola en casa, Totalplay mantiene la señal estable o hay que moverla cerca del módem
-
Jorge Santiago (@SoyJorgeSant) reportó@totalplaymx Necesito ayuda con mi servicio, no tengo internet ni television. En la app no me deja reiniciar, pide que agende la visita de un técnico forzosamente Tampoco me puedo conectar a la red pública de Totalplay 🙄
-
Lorenzo Estrada (@lorenzstrad) reportóAl cambiar de cuarto, Con un proyector en casa, Totalplay toma la señal sin vueltas o hay que mover configuración