¿Está Totalplay con problemas o cortes en Santa María Tequepexpan, San Pedro Tlaquepaque, Estado de Jalisco?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa María Tequepexpan, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa María Tequepexpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

diciembre 07: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 11:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa María Tequepexpan, San Pedro Tlaquepaque, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan, Tlajomulco de Zúñiga y Tlaquepaque.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Internet	hace una hora
Guadalajara	Internet	hace 11 horas
Guadalajara	Internet	hace 13 horas
Guadalajara	Internet	hace 18 horas
Zapopan	Internet	hace 2 días
Guadalajara	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Santa María Tequepexpan, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa María Tequepexpan y lugares cercanos:

• EN DESACUERDO (@llegolasensei) reportó hace 25 segundos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Les quiero decir que @TotalplayAyuda nunca m falla respecto a lo rápido que resuelve los problemas que se me han presentado. Tqm

• Emiliano (@CbraCmder) reportó hace 2 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @tenissol @TotalplayAyuda No contraten esta ****** de servicio, no te atienden a tiempo, no resuelven, mandan al técnico sin herramientas, no te compensan el tiempo que te dejan sin internet y te perjudican, pero para cobrar se pintan solos!! No Contraten! Nada recomendable !

• Perro Negro (@blackperron) reportó hace 4 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @RicardoBSalinas Pues sale de los cargos 👻en las cuentas de @totalplaymx en supuestas contrataciones de @Neflix_La y el ahorro en el deficiente servicio de Call Center...

• Emiliano (@CbraCmder) reportó hace 6 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda De 9 a 4 son demasiadas horas, más aparte lo que ya perdí de mi trabajo y las molestias, me pregunto…De qué manera van a compensar esto? O eso les vale madre?

• Emiliano (@CbraCmder) reportó hace 6 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda Si ajá, pero en qué momento resuelven mis dudas de lo que me están haciendo perder y lo que me están robando? En qué momento resuelven lo que van a compensar?

• Un diseñador entre ingenieros (@GersonGarciaaa) reportó hace 6 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Hey @TotalplayAyuda @totalplaymx desde el 14 de mayo les hice el pago del servicio y hasta fecha aun no se mira reflejado, en un principio me manejaron 24 a 72 hrs para verse reflejado

• Luis Sandoval *\0/* 😷🦊 (@Sandovallj) reportó hace 7 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco

  @dopele @TELMEXSoluciona @totalplaymx tiene mejor servicio.

• Enrique Vázquez (@EnriqueVazquez_) reportó hace 12 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda El mensaje se sigue reproduciendo cuando se llama por teléfono a reportar el caso, aún luego del supuesto restablecimiento.

• Emiliano (@CbraCmder) reportó hace 16 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda Que asistencia, en marzo tuve problemas y se tardaron años en resolver por qué mandaban a los técnicos sin laptops hahaha hasta que tuvo que venir el supervisor al cuál si se la prestan… y resuelve pero sólo hacen parches ya que el servicio a los meses vuelve a caer

• LaloGDL (@eduardorpg) reportó hace 17 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda Ya no será necesario, el miércoles cancelo su servicio y ya cuento con Izzi, gracias por el esfuerzo.

• EN DESACUERDO (@llegolasensei) reportó hace 27 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Otro dia que no sirve el internet @TotalplayAyuda

• Emiliano (@CbraCmder) reportó hace 30 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda No se necesita hacer tanto show como para resaltar lo obvio…. El punto es que no tengo internet y esa es su responsabilidad y me están robando tiempo y dinero al no darme el servicio el cual bajo contrato prometen. Entonces cómo se me va a compensar???

• Emiliano (@CbraCmder) reportó hace 35 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @totalplaymx No contraten esta ****** de servicio, no te atienden a tiempo, no resuelven, mandan al técnico sin herramientas, no te compensan el tiempo que te dejan sin internet y te perjudican, pero para cobrar se pintan solos!! No Contraten! Nada recomendable !

• Emiliano (@CbraCmder) reportó hace 37 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda @_JonaRg18 No contraten esta ****** de servicio, no te atienden a tiempo, no resuelven, mandan al técnico sin herramientas, no te compensan el tiempo que te dejan sin internet y te perjudican, pero para cobrar se pintan solos!! No Contraten! Nada recomendable !

• Emiliano (@CbraCmder) reportó hace 39 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda No contraten esta ****** de servicio, no te atienden a tiempo, no resuelven, mandan al técnico sin herramientas, no te compensan el tiempo que te dejan sin internet y te perjudican, pero para cobrar se pintan solos!! No Contraten! Nada recomendable !

• Perro Negro (@blackperron) reportó hace 40 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Que onda mi @RicardoBSalinas le tenía buena fe al @totalplaymx hasta que empiezan a cobrar servicios que no contratas y hasta para cancelar por su mentado corte te revientan un mes más... A recaudar o que pedo... Sin mencionar que sus empleados se burlan descaradamente..

• Criptos (@criptos) reportó hace 44 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  No, pos ya mande al dick a @TotalplayAyuda por que su no hay plazo forzoso lo disfrazan de un proporcional a 18 meses... Nel.. Y con la ****** de su servicio y quejas por todos lados..

• ᗰᗴTᗩᗰOᖇᖴᗴᗩᗰᗴ ᖇᗩᗪIO (@MetamorfeameRAC) reportó hace 50 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Estado de Jalisco

  @Megacable GRACIAS @Megacable por tu pésimo servicio y atenciones “maravillosas” Espero que tú no nos falles @totalplaymx

• R A B (@rabvigil) reportó hace 55 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Cómo que mi internet no es simétrico? Cómo que Totalplay sólo me está dando 10% de la velocidad de bajada que contraté?

• David Muñiz (@arqdmuniz) reportó hace 55 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  Ya 72 hrs sin servicio @TotalplayAyuda , ah pero para cobrar qué tal!?

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Afbc77 (@afbc77) reportó hace 2 minutos

  Me cambié a @totalplaymx harta de un pésimo internet y pues es lo mismo, intermitencia constante y hoy de plano sin servicio, sin poder trabajar 😡

• Bear (@oso_1969) reportó hace 6 minutos

  @totalplaymx Yo tengo AT&T muy buen servicio , no es nada caro y muy práctico , se los recomiendo

• bibiana aguilar (@her12995654) reportó hace 9 minutos

  @totalplaymx no contraten este servicio es pésimo además te cobran por todo es una porquería el internet no funciona y son una bola de groseras las asesorías telefónicas te cuelgan el teléfono y te gritonean pero para solucion no te ayudan

• Jorge Priego Ocampo (@Prieguitz) reportó hace 10 minutos

  @TotalplayAyuda Ahora ustedes, tanto que los recomendé y tanto que alabe su servicio, ahora que necesito cancelar la línea no me quieren atender. Me dan largas y largas @Profeco @IFT_MX

• Maciel Fernández (@AlgoAqui12) reportó hace 12 minutos

  Ya basta @totalplaymx de sus llamadas intimidando y amenazando con el corte del servicio, todos los meses hacen lo mismo. Lo molesto es que mi factura aún NO vence y ya me están amenazando tengo más de 10 llamadas en mi celular y en mi domicilio.

• Roberto Arechiga (@rob_are) reportó hace 13 minutos

  @TotalplayAyuda Necesito que revisen mi servicio, está fallando mucho y ahora está peor, ahora resulta que al encender la televisión y si mis hijos están en clase los desconecta del internet. Vamos de mal en peor la verdad

• Elizabeth Rodriguez (@ElizabethRoFa) reportó hace 17 minutos

  Hola, no tengo servicio y cuando hablo su menú me recomienda reiniciar el módem. Esto no me está dando solución. ¿A qué número puedo contactarme ? @totalplaymx

• Black Rain (@zeroland09) reportó hace 18 minutos desde La Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda problemas en la Magdalena Contreras con el internet, alguna razón?

• JB (@bozton) reportó hace 21 minutos

  @RicardoBSalinas ¿Como le hacemos para que no me marquen de totalplay DIARIO para ofrecerme el servicio si ya lo tengo?

• Leo Téllez #CPT (@Haltart) reportó hace 23 minutos

  @TotalplayAyuda Llegaron poco antes de las 9, encontraron la falla y solucionaron todo en 45 min, execelente servicio de sus técnicos, lo que no está padre es que digan, 24hrs 365 días si solo trabajan de 9 a 4 y después no contestan las llamadas, Twitter me sirvió más que su soporte teléfonico