Estado del servicio de Totalplay en Santa María Tequepexpan, Jalisco

Problemas en las últimas 24 horas en Santa María Tequepexpan, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa María Tequepexpan, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Santa María Tequepexpan, Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlajomulco de Zúñiga, Guadalajara, Zapopan, Tonalá, y Tlaquepaque.

City	Problem Type	Report Time
Tlajomulco de Zúñiga	Internet	hace 4 horas
Guadalajara	Internet	hace 4 horas
Guadalajara	Internet	hace 10 horas
Guadalajara	Wi-fi	hace 10 horas
Guadalajara	Wi-fi	hace 17 horas
Guadalajara	Wi-fi	hace 18 horas

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Santa María Tequepexpan, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa María Tequepexpan y lugares cercanos:

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  Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó hace 3 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TotalplayAyuda @totalplaymx @Profeco cada 3 meses presentan fallas en el servicio, es muy de ante la atención, los técnicos vienen sin herramientas completas como puedo proceder para denunciar esta inconformidad ????

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  José Luis CB (@JosLuisCB2) reportó hace 6 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco

  @Notisistema @totalplaymx @GuadalajaraGob La solución es crear nuevas canalizaciones para el cableado que sea subterráneo, sin embargo esto requiere de una inversión bastante grande para poder llevar a ese modo toda la ciudad, todos necesitamos de los servicios de internet es por esto que abusan las empresas.

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  Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó hace 11 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @totalplaymx Cómo siempre unos ineptos para hacer su trabajo, carecen de capacidad para resolver CUALQUIER problema, trabajo desde casa y llevo horas sin internet, y como siempre no reponen el tiempo que te roban

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  Barrons (@betobarrons) reportó hace 12 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @totalplaymx en 10 años, tu equipo técnico hoy quedó mal a la cita agendada… 🫤

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  Fredo ADz (@fredodz31) reportó hace 12 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TotalplayAyuda desde la mañana mi servicio es muy lento

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  Rodrigo Carrión♚ (@RockdrigoRmzC) reportó hace 17 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @Richard500Gt @totalplaymx Yo estoy igual con el 504, de verdad una porquería!!!!!!

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  Brewdgar (@tooledgar) reportó hace 26 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TotalplayAyuda Pues los técnicos están esperando a que les contesten de su centro y llevan casi una hora escuchando la grabación.

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  Oscar Quintero (@OscarGQM) reportó hace 30 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @totalplaymx hola Total Play, tenemos 3 días sin internet, intentamos reportar vía telefónica, solo nos dicen vía respuesta automática, qué hay “itinerancia en el servicio en mi zona”… no he recibido respuesta o solución

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  diego paul (@diegopaul07) reportó hace 33 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  Su calidad siempre ha sido mediocre, lo que los salvaba era su servicio @totalplaymx pero últimamente que pésima atención brindan!

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  Ed Moran (@eduardoalmo) reportó hace 34 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  Y sigo esperando su llamada… muy mala atención de @TotalplayEmp y @totalplaymx @Profeco

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  Luis Rodrigo Diaz (@Rodrigo_Days) reportó hace 34 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TotalplayAyuda En casa esta bien el módem pero ningún dispositivo se conecta. Es problema de uds directamente? (Todos los dispositivos me dicen conectado sin internet) ya reinicie el módem, y nada...

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  Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó hace 34 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TotalplayAyuda @JaribSamuel El peor servicio, lento e ineficiente, intermitencias continuas casi inmediatas, todo el año presentando fallas, su logística es reprobable así como su atención al cliente, no dan soluciones ! Pero la factura si la cobran completa 👏🏼 los estafadores del año felicidades 🎉

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  Alejandra (@HyperAle) reportó hace 41 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TotalplayAyuda necesito ayuda para que me envíen el estado de cuenta y factura de mi servicio correspondiente al mes de Julio - Agosto 2022 y el asesor informa que no pueden enviarme una factura mayor a 3 meses debido a que la eliminan del sistema, @Profeco ayuda.

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  Norma Mejher (@NMejher) reportó hace 45 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Agradezco la eficiencia y eficacia en solucionar mi problema, les sugiero monitorien el servicio que se ofrece por Whatsapp, son un muro y no resuelven. El técnico en 5 minutos había resuelto el problema. Nos dejaron desde el jueves sin TV, y ya se les había notificado fallas

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  Octavio Vargas V🇲🇽😎 (@OctavioVargasV) reportó hace 45 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TotalplayAyuda Ya quedó resuelto mi servicio. Gracias.

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  Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó hace 47 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TotalplayAyuda @edgaroe El peor servicio, lento e ineficiente, intermitencias continuas casi inmediatas, todo el año presentando fallas, su logística es reprobable así como su atención al cliente, no dan soluciones ! Pero la factura si la cobran completa 👏🏼 los estafadores del año felicidades 🎉

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  Edgar Méndez Guitarrista (@EdgarMendezGuit) reportó hace 49 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @totalplaymx y @TotalplayAyuda 48 hrs sin servicio, en la línea telefónica argumentan que hay problemas en la zona pero no los resuelven, pésimo servicio.

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  Ubaldo Hdz (@ubaldoarielhm) reportó hace 51 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TotalplayAyuda Buenas tardes ¿Qué necesito para cancelar el servicio?

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  𝒂𝒍𝒊 • 💜💚💗 (@aligmz3) reportó hace 57 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @totalplaymx adivina quién no pudo ver a Riri? no tengo servicio desde hace 5 horas!

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  Ed Moran (@eduardoalmo) reportó hace 59 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  Por fin se pudo después de estar toda la tarde en estas llamadas de ******… estoy por fin hablando a @totalplaymx y… ¡el asesor me dice que debo esperar 6 meses! Ni ellos tienen la misma información… estoy a punto de irme a @izzi_mx

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Marco Olmos (@somlomaa) reportó hace 1 minuto

  tenia la mala costumbre de desconectar el wifi antes de dormir porque el aparato de antes hacia un zumbido bien molesto en las noches, el modem que me pusieron los de totalplay es super silencioso y no estorba nada en la repisa de la sala

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  Andrea Abad (@Andyabad91) reportó hace 10 minutos

  La verdad estoy decepcionada. Apenas hay cuatro aparatos usando el WiFi y ya empieza a desconectarse todo. #totalplay

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  Raúl Quiroz (@ssaarst) reportó hace 12 minutos

  aver si alguien me quita la duda de si el internet simetrico de totalplay de verdad ayuda para que no se me traben las videollamadas del trabajo cuando mi hermano se pone a descargar juegos en su cuarto, es que la red que tenemos ahorita se nos cae a cada rato por todo

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  robledoarochi (@robledoarochi89) reportó hace 17 minutos

  Uno se tiene que convertir en su propio técnico de Totalplay porque es un ******* está arreglar sus pendejadas de ****** de sus pendejos ponen pendejadas tienen que tener un servidor para no sé cuántos servicios que venden demás sobre venden la zonas y les valen madres

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  Arturo Makareno (@husseinnaser400) reportó hace 21 minutos

  mi primo me paso el dato de que totalplay te incluye meses de hbo max de regalo al contratar el plan intermedio, la neta no le creia nada hasta que vi su tele con las pelis nuevas puestas y la señal ni se inmuto con tres celulares conectados

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  Lorenzo Estrada (@lorenzstrad) reportó hace 21 minutos

  que ondita¿, si pido soporte tecnico por mensaje en esta pagina me contestan rapido o d plano es mejor marcar directo al numero d totalplay p k no me dejen colgado todo el dia esperando

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  Daniela Tellez (@DanielaTel91880) reportó hace 23 minutos

  oigan me fije k en mi estado d cuenta d totalplay viene una opcion d domiciliar el pago con mi tarjeta d debito pero queria saber si al hacer eso te dan mas megas d regalo o algun beneficio chido en tu plan actual, alguien k ya lo tenga activado q me oriente por fa

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  Amalia Gonzalez (@zelazliam) reportó hace 23 minutos

  el chavo que me instalo el servicio de totalplay se la rifo un buen porque me pregunto exactamente en que parte de la casa pasaba mas tiempo trabajando para acomodar el aparato en el punto central de la sala, que buena onda que tengan esa atencion con la gente

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  Gustavo Garfias (@FerdysaputraL) reportó hace 23 minutos

  ando pasando el dato con toda la banda de la oficina porque la promo de totalplay de dar meses de streaming gratis si te cambia la vida, te ahorras una buena feria al mes y la estabilidad de la fibra optica te deja navegar super estable todo el dia

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  Luis Rodriguez (@adhargoncing) reportó hace 27 minutos

  prefiero preguntar antes de regarla pero si me voy a cambiar de domicilio dentro de la misma colonia totalplay me cobra el movimiento de los aparatos o la mudanza del servicio va sin costo por ser cliente, me interesa saber para ir guardando una lana para el gasto