Estado del servicio de Totalplay en Santa María Tequepexpan, Jalisco

Problemas en las últimas 24 horas en Santa María Tequepexpan, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa María Tequepexpan, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Santa María Tequepexpan, Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan, Tlajomulco de Zúñiga, Tonalá, y Tlaquepaque.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Corte Total	hace 18 horas
Guadalajara	Wi-fi	hace 18 horas
Guadalajara	Wi-fi	hace 2 días
Guadalajara	Internet	hace 2 días
Guadalajara	Corte Total	hace 2 días
Guadalajara	Internet	hace 2 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Santa María Tequepexpan, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa María Tequepexpan y lugares cercanos:

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  Oscar Quintero (@OscarGQM) reportó hace 3 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @totalplaymx hola Total Play, tenemos 3 días sin internet, intentamos reportar vía telefónica, solo nos dicen vía respuesta automática, qué hay “itinerancia en el servicio en mi zona”… no he recibido respuesta o solución

• 
  Laura Quiroga (@Lauraquirogam1) reportó hace 4 minutos desde Zapopan, Jalisco

  Sin señal desde las 11am... Sigue intermitencia, no se ha resuelto y ya ningún asesor contesta!!! @totalplaymx @TotalplayAyuda

• 
  Jaime Rock (@JimboRosso) reportó hace 4 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @totalplaymx @TotalplayAyuda Desde ayer les mandé mensaje a @TotalplayAyuda y no respondieron, llamó a su línea y sólo dicen que ya mero lo atienden, nunca se habían tardado tanto en atener una falla

• 
  Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó hace 5 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TotalplayAyuda @totalplaymx Cuánto me van a descontar por todas las horas que me dejan sin internet? Por qué para cobrar son buenos pero para todo lo demás son una basura

• 
  MiikeNava (@MiikeNava_GG) reportó hace 12 minutos desde Tlaquepaque, Jalisco

  @TotalplayAyuda Vale, estoy esperando a que me contesten por dm

• 
  Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó hace 13 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TotalplayAyuda @totalplaymx @Profeco cada 3 meses presentan fallas en el servicio, es muy de ante la atención, los técnicos vienen sin herramientas completas como puedo proceder para denunciar esta inconformidad ????

• 
  Bec (@iamfernandabec) reportó hace 15 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TotalplayAyuda help, mi servicio no funciona. Levante un reporte pero aún no me asignan a una persona. Urge por favor

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  Quetzal Cardenas (@quetzalrevolver) reportó hace 28 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TotalplayAyuda estamos sin servicio, requerimos atencion

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  Roberto Silvera (@robert_cuky) reportó hace 29 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TotalplayAyuda @totalplaymx El servicio se acaba de restablecer hará unos 15 minutos. De todos modos tendré en cuenta el dato para poder recibir ayuda ya que es muy probable que tenga que hacer algunas modificaciones en el servicio. Solo necesito la autorización de la titular.

• 
  Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó hace 30 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TotalplayAyuda 3:00 En punto ya son 2:40 … espero puedan cumplir 1 de 103848202928485917163 que llevan fallando

• 
  L. Gabriela Mier (@Jennife48332829) reportó hace 32 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TotalplayAyuda @totalplaymx Gracias, el servicio volvió a la normalidad al medio día.

• 
  Jorge de León  (@furby1991) reportó hace 44 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco

  @Megacable @totalplaymx No, gracias. Cada que marco es lo mismo. Solamente suena la contestadora y dice que en 30 minutos se resolverá el problema. Todos los días falla el servicio a cualquier hora. Para poder poner estos tuits, tengo que usar mis datos del plan porque de otra forma es imposible.

• 
  Luis Rodrigo Diaz (@Rodrigo_Days) reportó hace 44 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TotalplayAyuda según ayer arreglaron un nuevo error de conexión y hoy me falla. No puedo agendar visita y necesito el Internet hoy

• 
  Brewdgar (@tooledgar) reportó hace 46 minutos desde Zapopan, Jalisco

  Una 💩 de servicio @TotalplayAyuda @totalplaymx

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  Mariana Benavides (@marianabtch) reportó hace 51 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @totalplaymx si no ibas a poder dar el servicio de ANYTIME para nada que tenga que ver con el mundial deberías haberlo informado a TODOS TUS USUARIOS! EN TIEMPO Y FORMA COMO TUS AUMENTOS! @Profeco ... Que pueden hacer por qué pagamos bastante todos por el servicio!

• 
  Red Chris ♦️ (@ChrisRedGdl) reportó hace 51 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @totalplaymx tu servicio es una porquería, me he quedado sin red por largas horas este mes como 5 veces y ya es la segunda vez que me cobran dos meses juntos, pésimo servicio y su atención al cliente igual.

• 
  L. Gabriela Mier (@Jennife48332829) reportó hace 52 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TotalplayAyuda @totalplaymx Y yo seguiré reportando la falla. La última vez fueron 3 días sin servicio.

• 
  Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó hace 54 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @totalplaymx Cómo siempre unos ineptos para hacer su trabajo, carecen de capacidad para resolver CUALQUIER problema, trabajo desde casa y llevo horas sin internet, y como siempre no reponen el tiempo que te roban

• 
  02cs (@02cs12) reportó hace 56 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @Valeria74531611 @TotalplayAyuda Entré porque creí que también era para reportar el pésimo servicio de internet... Está teniendo muchas fallas. Haré mi reporte.

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  diego paul (@diegopaul07) reportó hace 56 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  Su calidad siempre ha sido mediocre, lo que los salvaba era su servicio @totalplaymx pero últimamente que pésima atención brindan!

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Mauricio Fuentes (@setnemaa) reportó hace 5 minutos

  Hoy en día depender del internet para trabajar ya es parte de la rutina y se nota mucho cuando la conexión responde bien, con Totalplay todo se mantiene estable incluso en horas pesadas

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 8 minutos

  @BMlilwana Ese tipo de pruebas confirman la diferencia, Roberto. Con Totalplay puedes combinar videollamadas y transferencias sin que la conexión pierda estabilidad ni ritmo. JuanPabloC

• 
  Fulgencio Raymundo (@rayjay251298) reportó hace 9 minutos

  Las videollamadas largas suelen ser complicadas cuando la conexión falla y hasta ahora la experiencia ha sido bastante estable, con Totalplay todo fluye de forma constante

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  Mariel Sánchez (@marielsan1celes) reportó hace 9 minutos

  Las videollamadas largas suelen ser pesadas cuando la conexión falla y hasta ahora me ha ido bastante bien, con Totalplay todo se mantiene estable durante horas

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  Reinaldo Peña (@kaledelking) reportó hace 13 minutos

  Mientras descargaba archivos también seguía trabajando en línea y todo funcionó sin problemas, con Totalplay el ritmo del día no se interrumpió

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  Tamara Díaz (@tamaarraadil) reportó hace 16 minutos

  También queda la duda de si Totalplay mantiene la misma respuesta cuando cambias de habitación con el celular o la tablet

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  Brayan (@BrayanFerrer) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona @totalplaymx @totalplay 56256352 el número de reporte Dicen que en caso de ser necesario mandarán aún tecnico La línea principal de fibra eque da servicio a toda la calle no sirve y aún dicen que es caso de ser necesario??? Que madres esperan para mandar la los ******* técnicos??????

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  Ana Raquel (@anaraqueljuare1) reportó hace 19 minutos

  La velocidad simétrica existe únicamente en la publicidad. En mi casa es como un personaje que mencionan mucho pero nunca aparece. #totalplay

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  Isaias Hernández (@KmImranhasanIm1) reportó hace 25 minutos

  Al usar muchos aparatos inteligentes pequeños al mismo tiempo, Totalplay mantiene estabilidad pareja o algunos empiezan a desconectarse

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  Bruno Olvera (@BrunoOl62161172) reportó hace 26 minutos

  A veces lo más valioso es simplemente que todo funcione cuando lo necesitas, con Totalplay la conexión se ha mantenido estable incluso en días pesados