¿Está Totalplay con problemas o cortes en Santa María Tequepexpan, San Pedro Tlaquepaque, Estado de Jalisco?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Santa María Tequepexpan, Estado de Jalisco
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa María Tequepexpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (67%)
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Wi-fi (17%)
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Corte Total (12%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (2%)
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Teléfono (%)
Mapa de interrupciones cerca de Santa María Tequepexpan, San Pedro Tlaquepaque, Estado de Jalisco
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan, Tlajomulco de Zúñiga, Tlaquepaque y Los Sauces (Rancho el Capomo).
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Guadalajara |
Internet | |
| Guadalajara |
Internet | |
| Guadalajara |
Internet | |
| Guadalajara |
Internet | |
| Guadalajara |
Internet | |
| Zapopan |
Wi-fi |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Santa María Tequepexpan, Estado de Jalisco
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa María Tequepexpan y lugares cercanos:
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Ubaldo Salazar
(@Uslzrg) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@RicardoBSalinas fige hoy 10 de mayo que si empresa @totalplaymx ah decidió que hay falla en mi zona habrá algún ajuste en mi cobro mensual, por qué se supone subieron la velocidad pero no hay nada de servicio y lleva más de 10 hrs la falla
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Charles🍉🌈
(@Carlos1Ramirez1) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TotalplayAyuda Que me van a mandar técnico hasta mañana después de las 2, pésimo servicio.
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EN DESACUERDO
(@llegolasensei) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
Les quiero decir que @TotalplayAyuda nunca m falla respecto a lo rápido que resuelve los problemas que se me han presentado. Tqm
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Emiliano
(@CbraCmder) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@totalplaymx No contraten esta ****** de servicio, no te atienden a tiempo, no resuelven, mandan al técnico sin herramientas, no te compensan el tiempo que te dejan sin internet y te perjudican, pero para cobrar se pintan solos!! No Contraten! Nada recomendable !
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Emiliano
(@CbraCmder) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TotalplayAyuda Que asistencia, en marzo tuve problemas y se tardaron años en resolver por qué mandaban a los técnicos sin laptops hahaha hasta que tuvo que venir el supervisor al cuál si se la prestan… y resuelve pero sólo hacen parches ya que el servicio a los meses vuelve a caer
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Emiliano
(@CbraCmder) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@tenissol @TotalplayAyuda No contraten esta ****** de servicio, no te atienden a tiempo, no resuelven, mandan al técnico sin herramientas, no te compensan el tiempo que te dejan sin internet y te perjudican, pero para cobrar se pintan solos!! No Contraten! Nada recomendable !
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David Muñiz
(@arqdmuniz) reportó
desde
Tlaquepaque, Estado de Jalisco
Ya 72 hrs sin servicio @TotalplayAyuda , ah pero para cobrar qué tal!?
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Emiliano
(@CbraCmder) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TotalplayAyuda Si ajá, pero en qué momento resuelven mis dudas de lo que me están haciendo perder y lo que me están robando? En qué momento resuelven lo que van a compensar?
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Olvera 🍀
(@Olvera2407) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
Chale con la falla general de @totalplaymx @TotalplayAyuda y uno en HO
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Emiliano
(@CbraCmder) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TotalplayAyuda No contraten esta ****** de servicio, no te atienden a tiempo, no resuelven, mandan al técnico sin herramientas, no te compensan el tiempo que te dejan sin internet y te perjudican, pero para cobrar se pintan solos!! No Contraten! Nada recomendable !
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LaloGDL
(@eduardorpg) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TotalplayAyuda Ya no será necesario, el miércoles cancelo su servicio y ya cuento con Izzi, gracias por el esfuerzo.
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Neko, le michi tatuadore 🏳️🌈agenda abierta
(@LDCGNeko) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
Es la segunda vez en una semana que el servicio de @TotalplayAyuda marca error y la app pide paciencia para que arreglena falla 😩😩
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Emiliano
(@CbraCmder) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TotalplayAyuda La supuesta encargada de servicio técnico … sólo respondió que su horario de trabajo era de 9 en adelante, yo que culpa tengo que no tengan bien organizada su empresa …..
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Emiliano
(@CbraCmder) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TotalplayAyuda No se necesita hacer tanto show como para resaltar lo obvio…. El punto es que no tengo internet y esa es su responsabilidad y me están robando tiempo y dinero al no darme el servicio el cual bajo contrato prometen. Entonces cómo se me va a compensar???
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EN DESACUERDO
(@llegolasensei) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
Otro dia que no sirve el internet @TotalplayAyuda
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Emiliano
(@CbraCmder) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TotalplayAyuda De 9 a 4 son demasiadas horas, más aparte lo que ya perdí de mi trabajo y las molestias, me pregunto…De qué manera van a compensar esto? O eso les vale madre?
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Perro Negro
(@blackperron) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@RicardoBSalinas Pues sale de los cargos 👻en las cuentas de @totalplaymx en supuestas contrataciones de @Neflix_La y el ahorro en el deficiente servicio de Call Center...
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Emiliano
(@CbraCmder) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TotalplayAyuda @_JonaRg18 No contraten esta ****** de servicio, no te atienden a tiempo, no resuelven, mandan al técnico sin herramientas, no te compensan el tiempo que te dejan sin internet y te perjudican, pero para cobrar se pintan solos!! No Contraten! Nada recomendable !
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Perro Negro
(@blackperron) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
Que onda mi @RicardoBSalinas le tenía buena fe al @totalplaymx hasta que empiezan a cobrar servicios que no contratas y hasta para cancelar por su mentado corte te revientan un mes más... A recaudar o que pedo... Sin mencionar que sus empleados se burlan descaradamente..
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R A B
(@rabvigil) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
Cómo que mi internet no es simétrico? Cómo que Totalplay sólo me está dando 10% de la velocidad de bajada que contraté?
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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pietrovirgo
(@pietrovirgo) reportó
@TotalplayAyuda A ver @TotalplayAyuda Experimento problemas con mi señal de internet. No es la primera vez y creo no sería la última. Zona de Azcapotzalco. Colonia Tlatilco. Trabajo los sábados y cierro contratos vía zoom. Me van a pagar los que no logré cerrar por sus ineficiencias?
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𝒱𝒾𝒶𝓃𝑒𝓎 🌊
(@VianeyDeschanel) reportó
@totalplaymx @TotalplayAyuda que horror su servicio al cliente, Verónica Rendón y sus pésimas respuestas. Capaciten a su personal… no puede ser que sus contestaciones sean tan desagradables al solicitar informes de contratación
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Ojendiz
(@hojendiz) reportó
Quiero hacer el reconocimiento público a @totalplaymx por el excelente servicio. Un repartidor de la Bimbo cortó el cable de fibra este sábado, yo (Acostumbrado a Telmex) temía no tener internet hasta el lunes o martes. 15 min ya estaban reparando la falla. Gracias.
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Gerardo X
(@mr_freezemx) reportó
@ANTONIOMX76 @totalplaymx @TotalplayAyuda Llama por teléfono por aquí se tardan 40 minutos entre pregunta y respuesta
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Míri-colh🥰
(@MriamColoradoH1) reportó
@TELMEXSoluciona tengo ya 15 días sin que me realicen cambio de mi Internet, valen cheto, ni el teléfono contestan, solo menú tras menú, me voy a @totalplaymx
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ANTONIO PATIÑO
(@ANTONIOMX76) reportó
Oye @totalplaymx @TotalplayAyuda necesito información sobre contratar otros servicios ayuda por favor
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doc angry red(+_+)
(@CheXalate) reportó
@Megacable Lo peor que tengo que estar dando lastima con los vecinos que tienen #totalplay, para que me presten la señal de internet para que mis hijos no se atrasen en las clases en línea o tareas. No hay un adecuado seguimiento
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shawn michaels
(@LeChinguez) reportó
@TotalplayAyuda hola, se cayó la red? No he tenido wifi todo el día
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TotalplayEmpresarial
(@TotalplayEmp) reportó
@mexi0cano ¡Hola, @mexi0cano! Si requieres que te apoyemos en algo con respecto a tu servicio de Totalplay Empresarial, bríndanos por mensaje privado tu número de cuenta y teléfono de contacto por favor. ¡Saludos!
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La china de tus amores💚💜
(@ViteMares) reportó
Hasta nunca @TotalplayAyuda servicio de porquería