Estado del servicio de Totalplay en Santa María Tequepexpan, Jalisco
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
- Totalplay genero 3 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Santa María Tequepexpan, incluyendo 3 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 13 abr, 16:53 GMT-5.
- Internet (61%)
- Wi-fi (21%)
- Corte Total (12%)
- E-mail (2%)
- Teléfono (2%)
- Televisíon (1%)
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Santa María Tequepexpan, Jalisco
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa María Tequepexpan, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
13 de abril: Problemas con Totalplay
Totalplay está teniendo problemas desde 01:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Santa María Tequepexpan, Jalisco
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan, Tlaquepaque, Tlajomulco de Zúñiga, y Tonalá.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Internet | hace 34 minutos |
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Internet | hace 43 minutos |
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Internet | hace 1 hora |
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hace 1 día | |
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Internet | hace 2 días |
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Internet | hace 2 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
14 recent signals
8 recent signals
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Santa María Tequepexpan, Jalisco
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa María Tequepexpan y lugares cercanos:
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diana aparicio (@dimaser66) reportó desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco@TotalplayAyuda que porqueria de servio quiero cancelarlo y no se dignan tomar la llamada
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Jaime Rock (@JimboRosso) reportó desde Zapopan, Jalisco@TotalplayAyuda oigan ya tres días sin servicio, ya he hablado 4 veces a su línea de ayuda y nada más no resuelven nada, como ahí que hacemos??
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Erik Ambriz (@ErikAmbriz19) reportó desde Guadalajara, Jalisco@totalplaymx una mentada su servicio cada que viene Megacable a arreglar algo nos deja sin servicio ya parece una guerra sucia
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Billyberto Lomeli (@BillybertoL) reportó desde Zapopan, Jalisco@totalplaymx @RRicardoBSal1na Y sigo sin servicio de que me. Sirve que me. Digan el bost de whatt que están trabajando gente si no es verdad esta atenuado su puerto y afecta sus tiempos de respuesta en atención al cliente y hoi no quedará el servicio listo verdad
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ANA GABRIELA REYNA (@AGAREMA) reportó desde Guadalajara, Jalisco@TotalplayAyuda pueden informarme la razón de que se estén viendo tan mal muchos canales?
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David Rogerio Girón 🇲🇽 (@davidrogeriog) reportó desde Zapopan, Jalisco@Pacoavila09 Están urgidos de clientes ¿Será porque el servicio de totalplay está peor que izzi? Disculpa, pero cancelé su servicio porque tú compañía que representas no tiene llenadera $$$ el portal que tienen para ver programación pasada es un verdadero asco. Anuncios sobre anuncios.
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Barrons (@betobarrons) reportó desde Guadalajara, Jalisco@totalplaymx en 10 años, tu equipo técnico hoy quedó mal a la cita agendada… 🫤
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Ryan Swarthout (@mexheart) reportó desde Zapopan, Jalisco@TotalplayAyuda no tengo servicio y sus canales de atencion no funcionan.
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Juan José Martínez (@22jjmar) reportó desde Zapopan, Jalisco@JCVeraza amigo en audio en TV es muy malo. ojalá lo puedan checar mi proveedor en @totalplaymx
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TreeHuggerYosh (@TreeHuggerYosh) reportó desde Los Sauces (Rancho el Capomo), Jalisco@asdrus @YosoyPedrero @CitlaHM Yo me cambié de telmex por que siempre fallaba y ahora con totalplay jamas he tenido problemas.
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Luis Rodrigo Diaz (@Rodrigo_Days) reportó desde Guadalajara, Jalisco@TotalplayAyuda según ayer arreglaron un nuevo error de conexión y hoy me falla. No puedo agendar visita y necesito el Internet hoy
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Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó desde Zapopan, Jalisco@unpocodebits @TotalplayAyuda @totalplaymx Nunca se les va un día de cobranza!, pero si te dejan sin servicio el tiempo que les plazca ! No sirven de nada
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wua-lle (@JuanGualberto5) reportó desde Zapopan, Jalisco@totalplaymx @RicardoBSalinas don Ricardo vengo llegando a Guadalajara y con la novedad de que no tengo servicio de internet y urgen sacar unos pendientes del trabajo, le agradezco su apoyo para que se solucione a la brevedad posible.
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Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó desde Zapopan, Jalisco@TotalplayAyuda Que dm ni que nada, como van a compensar su ineficiencia ??????
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Mario, el (@mariomunoz73) reportó desde Zapopan, Jalisco@TotalplayAyuda tienen algún problema en Prados Tepeyac, Zapopan, 45050? No se si es solo mi casa o toda la zona...
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R I C O (@ricardoaa29) reportó desde Guadalajara, Jalisco@totalplaymx es carísimo y su servicio está pésimo, su atención a clientes horrible, su aplicación horrible… 2 días sin internet. Como si pagara $3 de servicio.
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Norma Mejher (@NMejher) reportó desde Zapopan, Jalisco@totalplaymx pueden apoyarme con este número de reporte? folio 174969094, me dijeron "no aplica visita técnica, se revisará con el área especializada, por favor espera la llamada, el tiempo de respuesta es de 24 a 48 horas" y aún no hay llamada ni solución
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Ed Moran (@eduardoalmo) reportó desde Guadalajara, JaliscoHay problemas con su servicio de internet y tv. @TotalplayAyuda @totalplaymx
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Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó desde Zapopan, Jalisco@TotalplayAyuda Totalplay no sirve de ni madres !! @Profeco ponlos en su lugar !!! Puras fallas
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Cristian Solis (@CristianS089) reportó@ricksparrow @TELMEXSoluciona @Profeco Cámbiate a Totalplay, no es comercial pero si tienen buen servicio y soporte
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Lorenzo Estrada (@lorenzstrad) reportóCon totalplay se busca entender si el servicio facilita la conexión de equipos nuevos sin necesidad de configuraciones complejas
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Rafael (@Rafael0350) reportó@srperezpolanco izzi es cagada, estuve dos semanas sin internet, vinieron 5 técnicos y nunca dieron con la falla hasta que un sábado el técnico de plano no quiso venir y que si quería me volvían a agendar la visita hasta el lunes, esa fue la gota que derramó el vaso y me fui a totalplay
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Totalplay (@totalplaymx) reportó@MujahidSaniBla1 Sí @MujahidSaniBla1, con Totalplay la velocidad de tu conexión se mantiene estable incluso si varias personas están haciendo videollamadas, viendo videos o jugando en línea al mismo tiempo. MaríaP
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Gina Martinez (@GinaM9178) reportóMi internet no está lento está viviendo en otra línea temporal tipo The Umbrella Academy. #totalplay
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Dan Rodriguez (@AbbeyMamud) reportóAl pensar en totalplay surge la duda de cómo manejan la conexión cuando varias personas suben contenido al mismo tiempo desde diferentes dispositivos
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Espresso Matutino ☕ (@SpressoMatutino) reportó5 millones de usuarios menos en cinco años. La TV de paga en México se desmorona. Izzi, Totalplay y Sky enfrentan su peor crisis: una caída del 9.3% de suscriptores solo en 2025. El motivo es una mezcla de precios altos y contenido que ya migró al streaming. El dato más duro: menos del 10% de los que cancelaron volverían a contratar. Cuando la desconexión es emocional y económica, no hay campaña de marketing que te salve. ¿Sigues pagando cable o ya eres 100% streaming?
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Salvadorac (@Salvadorac7) reportó@RicardoBSalinas Oiga señora porque nadie contesta en su servicio de WhatsApp de Totalplay?
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Jesse Alvarado (@Jesalv18) reportóPto #totalplay porque justamente hoy estas fallando ptm
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Ivette Arellano 🧘🏼♀️ (@ivetteae) reportó@FoucherMX @TELMEXSoluciona Cámbiate a Totalplay, Telmex es una basura.