Estado del servicio de Totalplay en Santa María Tequepexpan, Jalisco

Problemas en las últimas 24 horas en Santa María Tequepexpan, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa María Tequepexpan, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Santa María Tequepexpan, Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zapopan, Guadalajara, Tlajomulco de Zúñiga, Tlaquepaque, y Tonalá.

City	Problem Type	Report Time
Zapopan	Internet	hace 2 horas
Zapopan	Internet	hace 7 horas
Guadalajara	Internet	hace 12 horas
Guadalajara	Internet	hace 1 día
Guadalajara	Corte Total	hace 3 días
Zapopan	Wi-fi	hace 3 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Santa María Tequepexpan, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa María Tequepexpan y lugares cercanos:

• 
  Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó hace 2 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TotalplayAyuda @danoninodanz Cómo siempre unos ineptos para hacer su trabajo, carecen de capacidad para resolver CUALQUIER problema, trabajo desde casa y llevo horas sin internet, y como siempre no reponen el tiempo que te roban

• 
  L. Gabriela Mier (@Jennife48332829) reportó hace 5 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TotalplayAyuda @totalplaymx Gracias, el servicio volvió a la normalidad al medio día.

• 
  Lorena Torres (@LorenaT14434706) reportó hace 7 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TotalplayAyuda Cómo sabrás no tengo servicio ni para contestar mensajes 🤔

• 
  Oscar Quintero (@OscarGQM) reportó hace 13 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @totalplaymx hola Total Play, tenemos 3 días sin internet, intentamos reportar vía telefónica, solo nos dicen vía respuesta automática, qué hay “itinerancia en el servicio en mi zona”… no he recibido respuesta o solución

• 
  Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó hace 14 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @totalplaymx El peor servicio, lento e ineficiente, intermitencias continuas casi inmediatas, todo el año presentando fallas, su logística es reprobable así como su atención al cliente, no dan soluciones ! Pero la factura si la cobran completa 👏🏼 los estafadores del año felicidades 🎉

• 
  Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó hace 15 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TotalplayAyuda Cual asistencia ****** todo el día con puras fallas todo este año falla tras falla cada día es más constante y es más molesto estar buscando soluciones ya que no tienen la capacidad para resolver nada

• 
  Lic. Riopan 🇲🇽 (@hruizm71) reportó hace 20 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @Karligrafia @TotalplayAyuda Los servicios de soporte y atención al cliente son un asco

• 
  José Luis CB (@JosLuisCB2) reportó hace 20 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco

  @Notisistema @totalplaymx @GuadalajaraGob La solución es crear nuevas canalizaciones para el cableado que sea subterráneo, sin embargo esto requiere de una inversión bastante grande para poder llevar a ese modo toda la ciudad, todos necesitamos de los servicios de internet es por esto que abusan las empresas.

• 
  R I C O (@ricardoaa29) reportó hace 22 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @totalplaymx es carísimo y su servicio está pésimo, su atención a clientes horrible, su aplicación horrible… 2 días sin internet. Como si pagara $3 de servicio.

• 
  Wicho Perez (@wichop1) reportó hace 24 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TotalplayAyuda @totalplaymx Espero tu mensaje 😎🤘🏻 ustedes son la mera vena, resuelven en chinga

• 
  wua-lle (@JuanGualberto5) reportó hace 26 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @totalplaymx @RicardoBSalinas don Ricardo vengo llegando a Guadalajara y con la novedad de que no tengo servicio de internet y urgen sacar unos pendientes del trabajo, le agradezco su apoyo para que se solucione a la brevedad posible.

• 
  Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó hace 26 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @unpocodebits @TotalplayAyuda @totalplaymx Nunca se les va un día de cobranza!, pero si te dejan sin servicio el tiempo que les plazca ! No sirven de nada

• 
  Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó hace 30 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TotalplayAyuda @Drcabr El peor servicio, lento e ineficiente, intermitencias continuas casi inmediatas, todo el año presentando fallas, su logística es reprobable así como su atención al cliente, no dan soluciones ! Pero la factura si la cobran completa 👏🏼 los estafadores del año felicidades 🎉

• 
  Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó hace 37 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TotalplayAyuda @bugs791917 Cómo siempre unos ineptos para hacer su trabajo, carecen de capacidad para resolver CUALQUIER problema, trabajo desde casa y llevo horas sin internet, y como siempre no reponen el tiempo que te roban

• 
  Mario, el (@mariomunoz73) reportó hace 40 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TotalplayAyuda tienen algún problema en Prados Tepeyac, Zapopan, 45050? No se si es solo mi casa o toda la zona...

• 
  Rodrigo Carrión♚ (@RockdrigoRmzC) reportó hace 46 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @Richard500Gt @totalplaymx Yo estoy igual con el 504, de verdad una porquería!!!!!!

• 
  Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó hace 47 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @totalplaymx Cómo siempre unos ineptos para hacer su trabajo, carecen de capacidad para resolver CUALQUIER problema, trabajo desde casa y llevo horas sin internet, y como siempre no reponen el tiempo que te roban

• 
  Barbie-Q (@glopau) reportó hace 54 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @totalplaymx el día de ayer su personal estuvo haciendo varias instalaciones por mi calle y nos cortaron nuestro cable que proporciona nuestro servicio de telefonía de Telmex. Nos dejaron sin teléfono y sin internet por un día 😔

• 
  Melkor. (@Melkorix) reportó hace 55 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TELMEXSoluciona ¿Que pasa Telmex, no das soporte ni en teléfono ni en tu chat con robots? Mejor me cambio a @totalplaymx ellos en unas horas me solucionaron.

• 
  Brewdgar (@tooledgar) reportó hace 56 minutos desde Zapopan, Jalisco

  Tuve que sacar a los téc de @totalplaymx @TotalplayAyuda porque llevaban hora y media tratándose de comunicar con su centro de operaciones y nunca les contestaron. Yo tengo cosas que hacer y no puedo estar ahí cuidándolos hasta que se les hinche. Mientras tanto sigo sin servicio.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Gabriela Flores (@Gabslilithflor) reportó hace 1 minuto

  no mmn no sabía que totalplay tenía soporte las 24 horas y sobre todo que no te atienden bots a las 3 de la mañana

• 
  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 4 minutos

  @MilagroMuozMej1 ¡Hola, Milagro! Tu estado de cuenta de Totalplay puede funcionar como comprobante de domicilio una vez que se emite a nombre del titular del servicio. Envíanos un DM y con gusto revisamos tu caso para orientarte de forma personalizada. JuanPabloC

• 
  Diego Acero (@diegoaa0) reportó hace 6 minutos

  Señores @totalplaymx estoy sin servicio hace 3 horas. Los canales de soporte al cliente no dan mayor información ni acceso para entender cuanto va a tardar. #TotalPlay por favor

• 
  Toy MARTINEZ (@toy1974) reportó hace 6 minutos

  @status_is_down @izzi_mx @ayudaizzi No gracias ya solo pago el servicio y lo cambio por Infinitum o algún otro menos ya izzi y totalplay

• 
  pao `♡ (@paossire) reportó hace 11 minutos

  @totalplaymx hola, para consultar si hay algún problema de conexión en la zona de tuxtla gutiérrez? no entran las llamadas al número de totalplay empresarial

• 
  ContrerasAldo (@ContrerasAldo84) reportó hace 12 minutos

  Anytime volvió a dar problemas. Quiero avanzar una parte del programa y la reproducción se queda trabada sin responder. #totalplay

• 
  mannii14 (@mannii14_) reportó hace 13 minutos

  El peor servicio de totalplay

• 
  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 13 minutos

  @FarsanteSr @FarsanteSr, en caso de que presentes alguna intermitencia en tu servicio Totalplay envíanos un DM para apoyarte con el seguimiento. AmbarT

• 
  Oscar González (@ogonzalezp1110) reportó hace 14 minutos

  @AlexandeBrzrkr @TELMEXSoluciona @Profeco Izzi o Totalplay es por mucho, mejor que TELMEX en el servicio de enviar técnico a reparar fallas. Intermitencia en la señal, las tres lo tienen. Te recomiendo cambiar a Izzi o Totalplay.

• 
  Luis Alberto Garcia (@LuisDatum) reportó hace 15 minutos

  Vinieron los técnicos ayer por la noche @totalplay pero no tengo servicio aún, ni de internet ni de televisión. El cableado no quedó bien. Me podrían apoyar para que mi servicio vuelva a funcionar?