Estado del servicio de Totalplay en Santa María Tequepexpan, Jalisco

Problemas en las últimas 24 horas en Santa María Tequepexpan, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa María Tequepexpan, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Santa María Tequepexpan, Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Tlajomulco de Zúñiga, Zapopan, Tonalá, y Tlaquepaque.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Internet	hace 3 horas
Guadalajara	Internet	hace 11 horas
Tlajomulco de Zúñiga	Internet	hace 13 horas
Zapopan	Internet	hace 2 días
Guadalajara	Wi-fi	hace 2 días
Guadalajara	Internet	hace 3 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Santa María Tequepexpan, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa María Tequepexpan y lugares cercanos:

• 
  Red Chris ♦️ (@ChrisRedGdl) reportó hace 14 segundos desde Zapopan, Jalisco

  @totalplaymx tu servicio es una porquería, me he quedado sin red por largas horas este mes como 5 veces y ya es la segunda vez que me cobran dos meses juntos, pésimo servicio y su atención al cliente igual.

• 
  02cs (@02cs12) reportó hace 34 segundos desde Guadalajara, Jalisco

  @Valeria74531611 @TotalplayAyuda Entré porque creí que también era para reportar el pésimo servicio de internet... Está teniendo muchas fallas. Haré mi reporte.

• 
  Octavio Vargas V🇲🇽😎 (@OctavioVargasV) reportó hace 6 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TotalplayAyuda Buenas noches, llevo casi 2 horas sin servicio; mucho agradeceré su apoyo. Quedo al pendiente de su respuesta.

• 
  Santiago Padilla G (@spgmania) reportó hace 10 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @luxesXx @totalplaymx @TELMEXSoluciona Yo llevo una semana esperando a que vengan se ve que son muy ineptos en hacer su trabajo en esta empresa y hace falta mostrárselos. Ojalá los directivos hagan algo.

• 
  ANA GABRIELA REYNA (@AGAREMA) reportó hace 20 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TotalplayAyuda pueden informarme la razón de que se estén viendo tan mal muchos canales?

• 
  L. Gabriela Mier (@Jennife48332829) reportó hace 20 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TotalplayAyuda @totalplaymx Gracias, el servicio volvió a la normalidad al medio día.

• 
  Rodrigo Carrión♚ (@RockdrigoRmzC) reportó hace 21 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @Richard500Gt @totalplaymx Yo estoy igual con el 504, de verdad una porquería!!!!!!

• 
  Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó hace 23 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @unpocodebits @TotalplayAyuda @totalplaymx Nunca se les va un día de cobranza!, pero si te dejan sin servicio el tiempo que les plazca ! No sirven de nada

• 
  CLAUDIA (@MI55CLAU) reportó hace 31 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  Ey! @TotalplayAyuda no tenemos internet y también solicitamos un cambio de módem. Llegó el técnico y nos pide folio para poder atender la solicitud. Dónde consigo ese folio? Y si llegó el técnico, por qué no lo tiene el?

• 
  Brewdgar (@tooledgar) reportó hace 37 minutos desde Zapopan, Jalisco

  Tuve que sacar a los téc de @totalplaymx @TotalplayAyuda porque llevaban hora y media tratándose de comunicar con su centro de operaciones y nunca les contestaron. Yo tengo cosas que hacer y no puedo estar ahí cuidándolos hasta que se les hinche. Mientras tanto sigo sin servicio.

• 
  Billyberto Lomeli (@BillybertoL) reportó hace 39 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @totalplaymx @RRicardoBSal1na Y sigo sin servicio de que me. Sirve que me. Digan el bost de whatt que están trabajando gente si no es verdad esta atenuado su puerto y afecta sus tiempos de respuesta en atención al cliente y hoi no quedará el servicio listo verdad

• 
  Barrons (@betobarrons) reportó hace 42 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @totalplaymx en 10 años, tu equipo técnico hoy quedó mal a la cita agendada… 🫤

• 
  Zaira Oros (@zaira_oros) reportó hace 46 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  Que mala onda de @totalplaymx para cobrar muy puntuales pero para reparar las fallas en su servicio se toman su tiempo. Ojo con la calidad de su servicio Totalplay

• 
  Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó hace 47 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TotalplayAyuda @totalplaymx No resuelven nada ! Al contrario vinieron sin mi consentimiento y dejaron las cosas peor

• 
  Roberto Silvera (@robert_cuky) reportó hace 50 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TotalplayAyuda @totalplaymx El servicio se acaba de restablecer hará unos 15 minutos. De todos modos tendré en cuenta el dato para poder recibir ayuda ya que es muy probable que tenga que hacer algunas modificaciones en el servicio. Solo necesito la autorización de la titular.

• 
  ANA GABRIELA REYNA (@AGAREMA) reportó hace 53 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TotalplayAyuda No tengo servicio de internet ni tampoco de televisión, traté de agendar una cita por la app y no me lo permite. Que triste que pago tanto y el servicio es tan deficiente.

• 
  Oscar Quintero (@OscarGQM) reportó hace 56 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @totalplaymx hola Total Play, tenemos 3 días sin internet, intentamos reportar vía telefónica, solo nos dicen vía respuesta automática, qué hay “itinerancia en el servicio en mi zona”… no he recibido respuesta o solución

• 
  Ed Moran (@eduardoalmo) reportó hace 56 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  Hay problemas con su servicio de internet y tv. @TotalplayAyuda @totalplaymx

• 
  Helen Bravo (@HelenGo12620718) reportó hace 57 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @AtencionProfeco, como puedo poner una queja y solución a un cobro excesivo de @TotalplayAyuda

• 
  Lic. Riopan 🇲🇽 (@hruizm71) reportó hace 60 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @Karligrafia @TotalplayAyuda Los servicios de soporte y atención al cliente son un asco

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Daniela Tellez (@DanielaTel91880) reportó hace 6 minutos

  siempre dejo pasar las promociones por andar diciendo luego veo eso, esta vez con totalplay si me apure y menos mal porque despues varios conocidos me dijeron que tambien andaban queriendo esa misma promo y ya no alcanzaron

• 
  Violeta Méndez (@obvioletywg) reportó hace 6 minutos

  traigo una duda existencial con totalplay, si necesito soporte tecnico un domingo tambien atienden o solo entre semana, porque justo los fines es cuando mas uso el internet *panic*

• 
  Andrés Sandoval (@adreval92) reportó hace 7 minutos

  me acuerdo que cuando recien puse totalplay seguia cerrando todas las apps del cel pensando qie me iba a acabar el internet jajaja ya despues me cai en cuenta que era pura maña q traia del servicio anterior

• 
  bearaiza (@bearaiza1) reportó hace 11 minutos

  Que está pasando totalplay?? La señal que pasa ??? Queremos ver el futbol 😭😭😭😭😭😭😭😭

• 
  Paulino Del Prado (@PaulinoDelPrado) reportó hace 11 minutos

  Cuando tocó mandar respaldo, quise ver qué tanto aguantaba la señal desde el patio, Totalplay cargó sin drama y me calló la duda

• 
  om 🏳️‍🌈 (@oswaldomujica) reportó hace 15 minutos

  @anttoluna ahorita mismo doy de baja mi TotalPlay

• 
  Raúl Quiroz (@ssaarst) reportó hace 15 minutos

  Cuando envié documentos, el wifi estaba cargado de celulares y laptops, Totalplay no hizo show y cada quien siguió en su pantalla sin reclamos

• 
  Fuzzo (@Fuzzo18) reportó hace 16 minutos

  @RicardoBSalinas El 96% de Los cuenta vientes de banco azteca y 78% de suscriptores a Totalplay son lo que el llama zurdos de ****** .

• 
  Marco Olmos (@somlomaa) reportó hace 19 minutos

  ayer queria jugar un rato y vi q habia actualizacion, ya estaba haciendo cara de fuchi porq pense q se me habia arruinado el plan, puse la descarga con totalplay, fui por un cafe y cuando volvi ya estaba entrando al juego

• 
  Andy RG (@hagahyo) reportó hace 20 minutos

  una amiga vino a la casa con su laptop porque tenia q mandar un trabajo bien pesado y en su depa andaba fallando el internet, se conecto a totalplay y literal lo primero q dijo fue ah caray si se fue rapido jajaja