Estado del servicio de Totalplay en Santa María Tequepexpan, Jalisco
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
- Totalplay genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Santa María Tequepexpan, incluyendo 1 reporte directo.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 19 ago, 2:42 GMT-5.
- Internet (68%)
- Wi-fi (22%)
- Corte Total (7%)
- E-mail (1%)
- Televisíon (1%)
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Santa María Tequepexpan, Jalisco
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa María Tequepexpan, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
19 de agosto: Problemas con Totalplay
Totalplay está teniendo problemas desde 10:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Santa María Tequepexpan, Jalisco
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Tlajomulco de Zúñiga, Zapopan, Tlaquepaque, y Tonalá.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Wi-fi | hace 8 horas |
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Internet | hace 1 día |
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Internet | hace 2 días |
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Corte Total | hace 2 días |
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Internet | hace 2 días |
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Internet | hace 3 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
17 recent signals
4 recent signals
3 recent signals
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Santa María Tequepexpan, Jalisco
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa María Tequepexpan y lugares cercanos:
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Zaira Oros (@zaira_oros) reportó desde Guadalajara, JaliscoQue mala onda de @totalplaymx para cobrar muy puntuales pero para reparar las fallas en su servicio se toman su tiempo. Ojo con la calidad de su servicio Totalplay
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José Luis CB (@JosLuisCB2) reportó desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco@Notisistema @totalplaymx @GuadalajaraGob La solución es crear nuevas canalizaciones para el cableado que sea subterráneo, sin embargo esto requiere de una inversión bastante grande para poder llevar a ese modo toda la ciudad, todos necesitamos de los servicios de internet es por esto que abusan las empresas.
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Ed Moran (@eduardoalmo) reportó desde Guadalajara, JaliscoPor fin se pudo después de estar toda la tarde en estas llamadas de ******… estoy por fin hablando a @totalplaymx y… ¡el asesor me dice que debo esperar 6 meses! Ni ellos tienen la misma información… estoy a punto de irme a @izzi_mx
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Lorena Torres (@LorenaT14434706) reportó desde Zapopan, Jalisco@TotalplayAyuda Cómo sabrás no tengo servicio ni para contestar mensajes 🤔
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Barrons (@betobarrons) reportó desde Guadalajara, Jalisco@totalplaymx en 10 años, tu equipo técnico hoy quedó mal a la cita agendada… 🫤
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Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó desde Zapopan, Jalisco@TotalplayAyuda @Drcabr El peor servicio, lento e ineficiente, intermitencias continuas casi inmediatas, todo el año presentando fallas, su logística es reprobable así como su atención al cliente, no dan soluciones ! Pero la factura si la cobran completa 👏🏼 los estafadores del año felicidades 🎉
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Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó desde Zapopan, Jalisco@TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Quiero darle las gracias a Mario Damia pero sobre todo a Pablo Ruiz Molina Supervisor que sin importar el horario tuvo una excelente atención, Totalplay no sería nada sin este tipo de personas que buscan soluciones en lugar de dar más problemas como el inservible equipo de oficin
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Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó desde Zapopan, Jalisco@TotalplayAyuda @totalplaymx @Profeco cada 3 meses presentan fallas en el servicio, es muy de ante la atención, los técnicos vienen sin herramientas completas como puedo proceder para denunciar esta inconformidad ????
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Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó desde Zapopan, Jalisco@TotalplayAyuda @Aaron_HDP @unweynoma El peor servicio, lento e ineficiente, intermitencias continuas casi inmediatas, todo el año presentando fallas, su logística es reprobable así como su atención al cliente, no dan soluciones ! Pero la factura si la cobran completa 👏🏼 los estafadores del año felicidades 🎉
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Laura Quiroga (@Lauraquirogam1) reportó desde Zapopan, JaliscoSin señal desde las 11am... Sigue intermitencia, no se ha resuelto y ya ningún asesor contesta!!! @totalplaymx @TotalplayAyuda
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Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó desde Zapopan, Jalisco@TotalplayAyuda Lo que falla es desde allá que no hacen las cosas bien !
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Roberto Silvera (@robert_cuky) reportó desde Zapopan, Jalisco@TotalplayAyuda @totalplaymx El servicio se acaba de restablecer hará unos 15 minutos. De todos modos tendré en cuenta el dato para poder recibir ayuda ya que es muy probable que tenga que hacer algunas modificaciones en el servicio. Solo necesito la autorización de la titular.
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Ryan Swarthout (@mexheart) reportó desde Zapopan, Jalisco@TotalplayAyuda no tengo servicio y sus canales de atencion no funcionan.
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Sus Salmerón (@Sus_Salmeron) reportó desde Zapopan, JaliscoEl 2 de agosto levanté un segundo reporte con @totalplaymx por qué elaboraron mal mis facturas, metí denuncia a @SATMX y tampoco ha avanzado el tema @Hacienda_Mexico ¿Que otro recurso tengo para que me elaboren mis facturas correctamente?
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Luis Rodrigo Diaz (@Rodrigo_Days) reportó desde Guadalajara, Jalisco@TotalplayAyuda En casa esta bien el módem pero ningún dispositivo se conecta. Es problema de uds directamente? (Todos los dispositivos me dicen conectado sin internet) ya reinicie el módem, y nada...
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L. Gabriela Mier (@Jennife48332829) reportó desde Zapopan, Jalisco@TotalplayAyuda @totalplaymx Y yo seguiré reportando la falla. La última vez fueron 3 días sin servicio.
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Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó desde Zapopan, Jalisco@totalplaymx El peor servicio, lento e ineficiente, intermitencias continuas casi inmediatas, todo el año presentando fallas, su logística es reprobable así como su atención al cliente, no dan soluciones ! Pero la factura si la cobran completa 👏🏼 los estafadores del año felicidades 🎉
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diana aparicio (@dimaser66) reportó desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco@TotalplayAyuda que porqueria de servio quiero cancelarlo y no se dignan tomar la llamada
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L. Gabriela Mier (@Jennife48332829) reportó desde Zapopan, Jalisco@TotalplayAyuda @totalplaymx Gracias, el servicio volvió a la normalidad al medio día.
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Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó desde Zapopan, Jalisco@TotalplayAyuda El problema no es aquí, son ustedes, rateros que siempre incumplen, tienen fallas y nunca resuelven a tiempo, pero pa cobrar luego luego perros
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Reinaldo Peña (@kaledelking) reportótengo activo disney en mi servicio de Totalplay, pero es el estandar, quiero pasarlo al nivel que sigue, ya les mande mi cuenta, me ayudan @totalplaymx
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Richie Chávez (@rizwanchoudhray) reportóCuánto tiempo debo dejar pasar a partir de mi instalacion para solicitar un cambio de la ubicacion de mi modem, creo que me funcionaria mas en otra parte Totalplay
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miguel marquez (@miguelangel4407) reportó@TELMEXSoluciona @chaps808 @totalplay Ya dejen de mandarme estos msjs que no ayudan en nada y manden una forma de dar de baja mi servicio
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Estrella de la fortuna de la noche llameante (@ZorroEmplumado) reportóPor dios Totalplay deja de darme falsas esperanzas diciendo que hay internet y luego todo vaya de la ******, mejor solo di que es una falla en la zona como siempre lo haces y ya, no me tengas esperando la buena señal que dices que tienes
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pruyi🤍🌾@ GHOST 11/28 (@almaplateada) reportóJamas me volveré a quejar de un servicio (a menos que sea mi beloved totalplay ☝🏻😔) en esta red.
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Pedro Gude Carbonell (@Pedro_Gude) reportóExtraordinario servicio @Totalplay, en menos de 1 hr solucionado!!!
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Daniel. O (@Roqvol) reportó@Liliana780517 @Profeco @TELMEXSoluciona Me hicieron lo mismo y mejor contrate totalplay lo mio era nada más cambio de domicilio mss de 30 años con telmex y por una falta de profesionalismo se fueron al ******
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dos7 (@dos7vlr) reportó@totalplaymx fallando nuevamente, estoy cansado de q todas las semanas falle, recomienden compañias paro #totalplay
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Carlos Santiago (@senvy__) reportóTOTALPLAY EQUIPO CHICO ****** internet ******
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Bryan Sánchez (@BryanSnche37503) reportóAyudaaaaa jajaja voy a cntratar un paquete con totalplay donde incluye los servicios de streaming, pero yo ahorita pago cada plataforma por separado como le hago para que mis cuentas se vinculen con el servicio, la neta no quiero estar pagando doble jjajjaa soy probre