Estado del servicio de Totalplay en Santa María Tequepexpan, Jalisco

Problemas en las últimas 24 horas en Santa María Tequepexpan, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa María Tequepexpan, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Santa María Tequepexpan, Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan, Tlajomulco de Zúñiga, Tonalá, y Tlaquepaque.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Wi-fi	hace 35 minutos
Guadalajara	Internet	hace 5 horas
Guadalajara	Internet	hace 9 horas
Guadalajara	Internet	hace 18 horas
Guadalajara	Internet	hace 18 horas
Guadalajara	Corte Total	hace 23 horas

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Santa María Tequepexpan, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa María Tequepexpan y lugares cercanos:

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  Sus Salmerón (@Sus_Salmeron) reportó hace 2 minutos desde Zapopan, Jalisco

  El 2 de agosto levanté un segundo reporte con @totalplaymx por qué elaboraron mal mis facturas, metí denuncia a @SATMX y tampoco ha avanzado el tema @Hacienda_Mexico ¿Que otro recurso tengo para que me elaboren mis facturas correctamente?

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  Alexis M. (@ALEXIS_MACIAS) reportó hace 6 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @totalplaymx que onda se cayó el servicio en Zapopan? Marco y dice que mi teléfono y no de contrato no son correctos. Y por mensaje directo ya no responden.

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  Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó hace 8 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TotalplayAyuda 3:00 En punto ya son 2:40 … espero puedan cumplir 1 de 103848202928485917163 que llevan fallando

• 
  Brewdgar (@tooledgar) reportó hace 11 minutos desde Zapopan, Jalisco

  Tuve que sacar a los téc de @totalplaymx @TotalplayAyuda porque llevaban hora y media tratándose de comunicar con su centro de operaciones y nunca les contestaron. Yo tengo cosas que hacer y no puedo estar ahí cuidándolos hasta que se les hinche. Mientras tanto sigo sin servicio.

• 
  Octavio Vargas V🇲🇽😎 (@OctavioVargasV) reportó hace 13 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TotalplayAyuda Buenas noches, llevo casi 2 horas sin servicio; mucho agradeceré su apoyo. Quedo al pendiente de su respuesta.

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  Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó hace 23 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TotalplayAyuda Cual asistencia ****** todo el día con puras fallas todo este año falla tras falla cada día es más constante y es más molesto estar buscando soluciones ya que no tienen la capacidad para resolver nada

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  ✈︎AdᵣᵢₐN ⚜︎ (@canandrwn) reportó hace 25 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @totalplaymx que tal, donde puedo reportar a una de sus unidades, hoy una venia a exceso de velocidad y casi provoca 2 accidentes y por poco atropella a un peaton

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  Zaira Oros (@zaira_oros) reportó hace 29 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  Que mala onda de @totalplaymx para cobrar muy puntuales pero para reparar las fallas en su servicio se toman su tiempo. Ojo con la calidad de su servicio Totalplay

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  arii' (@ariana15ch) reportó hace 33 minutos desde Zapopan, Jalisco

  Hola @TotalplayAyuda @totalplaymx donde puedo cancelar el servicio del wifi extender?? Trato de hacerlo por la app y no hay opción y tampoco me atiende el bot de WhatsApp 🥹😨 Ayuda por favor!

• 
  Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó hace 35 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TotalplayAyuda @bugs791917 Cómo siempre unos ineptos para hacer su trabajo, carecen de capacidad para resolver CUALQUIER problema, trabajo desde casa y llevo horas sin internet, y como siempre no reponen el tiempo que te roban

• 
  ANA GABRIELA REYNA (@AGAREMA) reportó hace 36 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TotalplayAyuda No tengo servicio de internet ni tampoco de televisión, traté de agendar una cita por la app y no me lo permite. Que triste que pago tanto y el servicio es tan deficiente.

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  ANA GABRIELA REYNA (@AGAREMA) reportó hace 38 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TotalplayAyuda pueden informarme la razón de que se estén viendo tan mal muchos canales?

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  Matador (@Matador_2016) reportó hace 42 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TotalplayAyuda algún daño por Zapopan, estoy sin servicio…estaba trabajando y se fue tv e internet

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  P🅾️NCH🅾️ M🅰️RR🅾️N® (@ALPONCHINO) reportó hace 44 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @GandaraJulio @izzi_mx Tisssss el problema de todas las compañías, Totalplay nos funciona bien pronta respuesta

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  Roberto Silvera (@robert_cuky) reportó hace 47 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TotalplayAyuda @totalplaymx El servicio se acaba de restablecer hará unos 15 minutos. De todos modos tendré en cuenta el dato para poder recibir ayuda ya que es muy probable que tenga que hacer algunas modificaciones en el servicio. Solo necesito la autorización de la titular.

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  Billyberto Lomeli (@BillybertoL) reportó hace 50 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @totalplaymx @RRicardoBSal1na Y sigo sin servicio de que me. Sirve que me. Digan el bost de whatt que están trabajando gente si no es verdad esta atenuado su puerto y afecta sus tiempos de respuesta en atención al cliente y hoi no quedará el servicio listo verdad

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  Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó hace 51 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @totalplaymx El peor servicio, lento e ineficiente, intermitencias continuas casi inmediatas, todo el año presentando fallas, su logística es reprobable así como su atención al cliente, no dan soluciones ! Pero la factura si la cobran completa 👏🏼 los estafadores del año felicidades 🎉

• 
  Ubaldo Hdz (@ubaldoarielhm) reportó hace 52 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TotalplayAyuda Buenas tardes ¿Qué necesito para cancelar el servicio?

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  Fredo ADz (@fredodz31) reportó hace 56 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TotalplayAyuda desde la mañana mi servicio es muy lento

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  Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó hace 59 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TotalplayAyuda @totalplaymx Cuánto me van a descontar por todas las horas que me dejan sin internet? Por qué para cobrar son buenos pero para todo lo demás son una basura

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Richie Chávez (@rizwanchoudhray) reportó hace 3 minutos

  estaba sacando la cuenta de mis gastos fijos y gracias a las promos de totalplay me libré de pagar plataformas digitales este mes, el ahorro de verdad se nota bastante en la quincena y la velocidad del wifi da de sobra para que todos estemos conectados viendo videos a la vez

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  Richard Barba (@BarbaRichart) reportó hace 4 minutos

  apoco es cierto que totalplay aplica una rebaja en tu mensualidad si pagas tu servicio de forma anticipada dentro de los primeros días posteriores a la emisión de tu estado de cuenta?

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  /home/imartinez - Iván Martínez (@cybercanibal) reportó hace 6 minutos

  Pues el soporte de @totalplaymx vía DM me ofrece una solución técnica para el día de hoy... pero resulta que fue mentira... tengo que esperar a mañana en un horario indeterminado entre 8am y 4pm... Tres veces en menos de un mes! #TotalPlay #México #CDMX @RicardoBSalinas

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  ✨MariTroy ✨ (@marisolaresz) reportó hace 6 minutos

  Si pensaban que totalplay o Telmex tenían un mal servicio… @Megacable les gana muy cañón, sin internet por lo menos un día a la semana y la atención al cliente horrible

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  ⑆ zυтυ (@Zuturito) reportó hace 8 minutos

  Estimado Totalplay, ya van 3 veces que tus empleados que ofrecen servicio instalación a domicilio vandalizan la competencia y los que usan los otros servicios terminan afectados. Molesto que cada que vienen se va el servicio. Los van a demandar, abusados con su capacitación

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  EL Velocipastor (@Elvelocipastor1) reportó hace 11 minutos

  Que chisme hay con #totalplay porque muchos se quejan que nadie atiende en servicio al cliente, y cuando te atienden dicen que no pueden agendar citas del tecnico, ¿@totalplaymx que puedes decir?

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 11 minutos

  @AbbeyMamud ¡Sí, @AbbeyMamud! Si descargas la app de Totalplay y tu celular está conectado a la misma red WiFi que tu TV, puedes usarlo como control remoto. Así que mientras aparece el control "perdido" de tu hermana, la app puede sacarte del apuro. MaríaP

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  lilii (@centipedeblackk) reportó hace 13 minutos

  **** totalplay déjame jugar cawn

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 18 minutos

  @EmillianoC78691 Sí @EmillianoC78691, puedes contratar Max como un servicio adicional y, si así lo deseas, cancelarlo posteriormente desde la app de Totalplay. MaríaP

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  caromorles (@caromorles) reportó hace 22 minutos

  @Ces_jegar19 @Telmex @totalplaymx Tuve totalplay y el servicio al cliente es NEFASTO! Para contratar si son muy amables, pero por lo demás son como todos… además de que el servicio sube constantemente de precio, por “ajustes” pocas veces te dan la velocidad que prometen y al menos telemex tiene precios decentes.