¿Está Totalplay con problemas o cortes en Santa María Tequepexpan, San Pedro Tlaquepaque, Estado de Jalisco?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa María Tequepexpan, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa María Tequepexpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa María Tequepexpan, San Pedro Tlaquepaque, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zapopan, Guadalajara, Tonalá, Tlajomulco de Zúñiga y Tlaquepaque.

City	Problem Type	Report Time
Zapopan	Wi-fi	hace 6 horas
Guadalajara	Corte Total	hace 20 horas
Guadalajara	Internet	ayer
Zapopan	Wi-fi	ayer
Guadalajara	Internet	hace 2 días
Guadalajara	Wi-fi	hace 2 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Santa María Tequepexpan, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa María Tequepexpan y lugares cercanos:

• Gerardo Siordia (@m4ch1n) reportó hace 3 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda desde ayer me quedé sin servicio 😪

• Joel Pacheco (@DrJoelPacheco) reportó hace 5 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda tengo todo el día con velocidad de internet baja, mi velocidad contratada es de 80mb, necesito ayuda.

• gloria by Glofer (@gloriadolo) reportó hace 5 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @totalplaymx me pueden informar porque no hay servicio en colonia lomas de atemajac Zapooan, jalisco ni tele ni internet

• LaloGDL (@eduardorpg) reportó hace 6 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @totalplaymx @TotalplayAyuda Primero no me respetan algo que dijo su instalador, ahora crezco mi oferta y me dejan con servicio a medias. Se me dejó 1 caja ayer para TV con Error de aprovisionamiento, dijeron que en el transcurso quedaba o venía el técnico. Aún no sucede ninguna.

• JJ (@vjosedejesus) reportó hace 8 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Gracias @totalplaymx, gracias por qué tú internet sea una basura y se vaya cada tanto, hoy pasaremos una navidad sin tu servicio, desde ayer empezaste a fallar, yo sé que lo haces para que más familias convivan, no porque tú servicio sea una porquería.

• aldo cesar ruiz (@aldocesarruiz) reportó hace 8 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @totalplaymx un mes que falla mi servicio ya fue reportado , espero que acudan realmente a mi domicilio 56718100 es el número de reporte , gracias !

• JJ (@vjosedejesus) reportó hace 12 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @JosdeJesusjP21 @totalplaymx Ya nada más lo hago por joder, el problema es que no se dan abasto a veces y baja un chingo la velocidad, al punto que ni el speed test funciona XD

• Rodrigo Carrión♚ (@RockdrigoRmzC) reportó hace 17 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @totalplaymx ya estoy harto de que me sigan cobrando, es un problema cancelarles resulta que para contratar muy fácil y para cancelar mandas correo y después de 4 meses te siguen cobrando, rateros!!!! @Profeco

• LaloGDL (@eduardorpg) reportó hace 18 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda prácticamente diario la televisión falla, simplemente se ve la pantalla en negro o se traba la imagen y hay que estar apagando y prendiendo esperando funcione...

• Don Felipe Agrura Munoz📡🐧🔥 (@aperrales) reportó hace 19 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona tengo 2 semanas que me cambie de @TotalplayAyuda y ya me fallo el servicio, llevo 5 dias sin servicio, y su excusa es que me tiene que atender una filial, en verdad que necesito ver mi portabilidad por que voy a cancelar su pésimo servicio.

• yofumedia (@yofumedia) reportó hace 25 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona @Megacable @totalplaymx Gracias por la oferta de hecho trate de contratarlos a ustedes y nunca pudieron darme el Internet que contraté y tuve que cancelar el servicio con ustedes... Para mí @totalplaymx ha sido donde mejor me han atendido y me dan el servicio al 100...

• Yazmin Miranda (@peryaz) reportó hace 28 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda desde ayer no tengo servicio cuenta 0100060634

• Orinoco Flow (@esemiliqs) reportó hace 29 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda Hola, presento fallas en el servicio.

• cristobal salgado (@csalgado1174) reportó hace 32 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @pinpunkie @totalplaymx Yo estuve 1 año con Totalplay pero fue toda una tragedia.Ahora tengo Telmex cobre, no es malo, pero está topado en velocidad.Te recomiendo Axtel, es lo mejor que podrías encontrar en ofertas caseras, Marcatel es mi gallo para empresas.

• Mary Durán (@Mawiia) reportó hace 39 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda @totalplaymx les he estado mandado Dm sin respuesta

• Manzanita Verde (@manzaniverde) reportó hace 39 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda no tengo señal y nadie contesta la línea.

• Rule 🦅🇲🇽 (@xRuule) reportó hace 40 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @VDevinelol @TotalplayAyuda Lamentamos la experiencia con nosotros, mandanos por DM nombre del titular , numero telefónico o numero de contrato para checarlo y resolver tu problema. Vamos @TotalplayAyuda haz lo tuyo!!!

• amaranta (@ama_gemak) reportó hace 44 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda buenos días mi num de referencia es Número de referencia de Total Play 09000001013847313 a nombre de Luz Ma. Glez quisiera preguntarte xq no tengo servicio. Gracias

• Armando.Vazquez (@Luisvqzdeltoro) reportó hace 51 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Yo voy a hacer uno de los pioneros en iniciar una camapaña en contra de @totalplaymx por un servicio tan culero.

• Alex Tienda ✈️ (@AlexTienda) reportó hace 54 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @fran_hevia @TELMEXSoluciona Yo tengo Totalplay negocios. En dos meses que llevo no me ha dado problema y de velocidad tengo como 400 subida/bajada 👌🏼

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• samaga garza (@samagagaragui) reportó hace 7 minutos

  @totalplay MTY porfavor... Sigo sin internet, claro que no les importa vd? Pero ahora me dicen que fueron a mi domicilio anterior, por favor... Dos años que me mudé y siempre el mismo problema... Sin internet y van al otro domicilio... Tampoco su sistema sirve?

• La Gabs (@lagabs_03) reportó hace 11 minutos

  @TotalplayAyuda Hola. Ya había reportado mi servicio de Internet anteriormente, hoy vengo con la misma queja de que pago 200 megas y no estoy recibiendo la mitad (ni con cable). Espero me puedan ayudar.

• Pedro Arellano (@petearellano) reportó hace 12 minutos

  @totalplaymx @elsntos Son una basura de compañía. Estoy sin servicio, hago home office y llevo esperando al técnico. Nadie avisa nada y juegan con el tiempo de la gente. Ahora me salen que reagendaron a mañana y yo no puedo. El servicio lo necesito hoy.

• La prima tigre (@AnaCieloLR) reportó hace 14 minutos

  Otra vez está fallando el totalplay. 🫠

• Fhernando Camarena (@FherCamarena) reportó hace 15 minutos desde Tepic, Estado de Nayarit

  @totalplaymx su internet falla muchísimo hagan algo

• JesusHer (@JesusHerG) reportó hace 17 minutos

  @totalplaymx no tengo servicio desde las 4 pm, no es posible que tengan tantas fallas.

• valdomero (@valdez111x) reportó hace 20 minutos

  @totalplaymx @barbosa_ulises @totalplaymx soporte vía dm porfavor

• Ulises Barbosa (@barbosa_ulises) reportó hace 21 minutos

  @totalplaymx no tenemos Internet desde hace tres días, en el número de atención a clientes no atiende nadie, pésimo servicio

• valdomero (@valdez111x) reportó hace 23 minutos

  @petearellano @totalplaymx Enserio? Eso es imposible yo llevo como 6 meses con problemas de conexión ..

• Fhernando Camarena (@FherCamarena) reportó hace 25 minutos desde Tepic, Estado de Nayarit

  @totalplaymx para que piden info de la cuenta si no dan seguimiento al problema