¿Está Totalplay con problemas o cortes en Santa María Tequepexpan, San Pedro Tlaquepaque, Estado de Jalisco?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa María Tequepexpan, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa María Tequepexpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa María Tequepexpan, San Pedro Tlaquepaque, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan, Tlajomulco de Zúñiga, Tlaquepaque y Los Sauces (Rancho el Capomo).

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Internet	hace 20 horas
Zapopan	Internet	ayer
Guadalajara	Wi-fi	hace 2 días
Tlajomulco de Zúñiga	Corte Total	hace 3 días
Guadalajara	Internet	hace 4 días
Guadalajara	Corte Total	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Santa María Tequepexpan, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa María Tequepexpan y lugares cercanos:

• official (@felipeisrael) reportó hace 31 segundos desde Tlajomulco de Zúñiga, Estado de Jalisco

  @Megacable @totalplaymx @izzi_mx la tensión de megacable es nula es desesperante la apatía y mal servicio de esta empresa los empleados no están comprometidos y no les importa !! Altos directivos hagan algo esta empresa va en picada

• Alejandro Martínez (@DrAlexiTOC) reportó hace un minuto desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @totalplaymx servicio de internet lento y con muchas intermitencias.

• Susana Mojica (@SuMojica) reportó hace 2 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @suaraiza @totalplaymx O sea que no soy la única que lleva 3 días sin servicio por supuesta falla en la zona (Zapopan, Jalisco). Ni siquiera entran las llamadas y en el chat de volada de dan el mensaje de fallas en la zona sin avisar ir alguien te responda. Hermoso servicio!

• official (@felipeisrael) reportó hace 9 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Estado de Jalisco

  @Megacable @totalplaymx cada día esta peor megacable ahora ya ni el Call center contesta urge ya el servicio de total play en el área de santa anita Tlajomulco se la pelaron por compañía chafa los de megacable

• Bogarth Arias (@bogarth58) reportó hace 10 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @totalplaymx tendo desde el viernes pasado que reporte mi servicio en la app en el dia y horario q estaria en el domicilio y me hablaron que iba a ir en otro horARio y me reagendaron en hora que ni al horario que pusieron fueron ya son mas de 5 dias sin servicio

• official (@felipeisrael) reportó hace 12 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Estado de Jalisco

  @Megacable @totalplaymx ok tenemos falla en bosques de santa anita de megacable y curiosamente no se puede levantar folio por q contesta un sis. automático así q no hay manera , somos 850 casas y están apunto de perder todas esas cuentas ok bienvenido totalplay

• she🖋 (@shewh0_writes) reportó hace 15 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Después de dos semanas sin servicio me van a reembolsar el dinero de esos días? @TotalplayAyuda

• Eliz Sare (@elizsare) reportó hace 18 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  Pésimo servicio de @infinitum 😡 el sábado disque iban a hacer la instalación, hoy sigo sin internet. Lamentablemente ellos tienen el monopolio y no dejan entrar a @totalplaymx al fraccionamiento

• Sandra Ornelas (@sandra_ornelas) reportó hace 21 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda siguen sin venir a checar nuestro internet! Por telefono solo nos dicen que ya pasaron el reporte y ustedes igual pero nadie nos soluciona

• Ernesto Gonzalez (@botilectrick) reportó hace 30 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @totalplaymx ya restablezcan el servicio! Domingo sin internet no se vale

• official (@felipeisrael) reportó hace 30 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Estado de Jalisco

  @Megacable @totalplaymx @izzi_mx decadencia de megacable cada día están peor y a los de arriba no les importa !! Urge expansión de izzi y total

• Brun3y (@BrUn3y) reportó hace 32 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Hey @TotalplayAyuda @totalplaymx tengo todo el día con la velocidad lenta y ahora ya no tengo conexión a internet, me podrías dar algún status?

• Julio Cesar (@jcesar_aragon) reportó hace 33 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda no puede ser seguimos en lo mismo con ustedes fallas en el transcurso del día,todos los dos y no hacen nada servicio nefasto voy a recurrir a profeco por su pésimo servicio

• she🖋 (@shewh0_writes) reportó hace 39 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda Hola, estoy esperando una respuesta de su parte. Desde hace dos semanas.

• Milton Carlos Gomez (@mexamgomez) reportó hace 41 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @totalplaymx Estoy a la espera de su atención vía DM!!

• @yolymr (@yolymr3) reportó hace 44 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @totalplaymx desde el sábado sin ínternet y sin linea. Que hay un problema en mi zona. No se ven técnicos resolviendo el problema. Que hagoe voy con izzi, sky o mega cable?

• Eduardo Gómez (@ego370127) reportó hace 45 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @totalplaymx Totalplay Llevo más de una semana esperando un cambio de domicilio urgente, en virtud de mi trabajo en línea y no es posible que no resuelvan, llevo dos cancelaciones de su parte. Sus sistemas de WhatsApp son muy ineficientes

• she🖋 (@shewh0_writes) reportó hace 46 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Desde la semana pasada han sido alrededor de 2 días donde he tenido internet. Vienen, me dicen que alguien más tiene que venir a solucionarlo. Y de nuevo, sin servicio y laborando desde casa. @TotalplayAyuda me regresarán el dinero de los días que no me han dado servicio?

• Carlos V Palacios (@CVPalacios_) reportó hace 53 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  A alguien más le está fallando su servicio de @TotalplayAyuda en #Guadalajara ?

• Miguel Ernesto (@shamexfftl) reportó hace 55 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Wokylol Haha pues las opciones son Megacable y Telmex y en mi zona Totalplay es lo menos peor. :(

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Arau Burger (@arau_burgerqn) reportó hace 4 minutos

  @totalplaymx @TotalplayAyuda llevamos desde el viernes 10 de Febrero que no tenemos internet ni tv. A la hora de marcar no recibimos ninguna respuesta, sólo la grabadora. Hoy estamos a 15 de febrero y seguimos en las mismas

• Jose Patricio Rojas Alba (Cuenta Oficial) (@JosePatricioOfi) reportó hace 7 minutos desde Metepec, Estado de México

  @totalplaymx @RicardoBSalinas @TotalplayAyuda Buenas tardes ya tendrá alguna respuesta ya llevo 1 hora esperando y aún no me dicen nada

• The Geek Music (@TheGeekMusic) reportó hace 8 minutos

  Que desagradable experiencia ver @HBOMaxLA en tu Totalplay tv me manda la calidad más baja @totalplaymx desde ayer lo reporte 🤦 @RomoKuri

• isabel navarro (@isabelnavarror5) reportó hace 9 minutos

  @TotalplayAyuda ayer llamé para cancelar me dieron el No. de folio 187045386 me dicen llame el sábado 18 ¿Por qué esperar? No han dejado de acosarme para que NO #cancele @RicardoBSalinas @Profeco no les debo nada mi fecha de corte 22 de c/mes #finiquitar

• Ɑ. (@AnnieRojas_) reportó hace 9 minutos

  @FernandizReyes @aliboop308 @infinitum Also, el servicio al cliente de Totalplay es 24 horas. A la hora que llames, siempre te van a atender vía telefónica y al día siguiente tendrás a un técnico en tu domicilio. Te solucionan luego luego, o al menos, así me ha pasado.

• Ricardo (@Ricardo20204168) reportó hace 14 minutos

  Toda Albereda Recidencial Tlaquepaque, Jalisco, sufre por el pésimo servicio brindado por parte de Megacable, más de una semana sin servicio. #telecable #totalplay #telmex los hashtag son para dar oportuniad a otras compañias a que nos brinden sus servicio.

• Lores (@loreSsS) reportó hace 16 minutos

  @totalplaymx hola! Me está fallando el servicio en Miguel Hidalgo Tlalpan :(. No hay servicio :(

• Ichigo Ichie (@IchigoIchiexmx) reportó hace 17 minutos

  @totalplaymx Sigo esperando

• Pablo perez (@Pablope81965391) reportó hace 18 minutos

  @Liz_Nayell_85 @totalplaymx Yo estuve sin servicio por más de 2 semanas y jamás me resolvieron, me cambie a @Infinitum y jamás me ha fallado, son una maravilla

• Eduardo Contreras (@EduardoLC17) reportó hace 18 minutos

  Que ****** pasa con @totalplaymx @TotalplayAyuda es una mentada de madre el servicio al cliente 😡😡😡 todo el maldito día escuchando una contestadora que no lleva a ningún lado y un bot que no arregla nada.