¿Está Totalplay con problemas o cortes en Santa María Tequepexpan, San Pedro Tlaquepaque, Estado de Jalisco?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa María Tequepexpan, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa María Tequepexpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (64%)

2. 

   Wi-fi (22%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa María Tequepexpan, San Pedro Tlaquepaque, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan, Tlajomulco de Zúñiga y Tonalá.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Internet	hace 5 horas
Zapopan	Internet	hace 6 horas
Zapopan	Internet	hace 10 horas
Guadalajara	Internet	hace 10 horas
Guadalajara	Wi-fi	hace 10 horas
Guadalajara	Internet	hace 10 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Santa María Tequepexpan, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa María Tequepexpan y lugares cercanos:

• Pepe Photo (@relaxgdl) reportó hace 2 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  De nuevo sin servicio... @TotalplayAyuda Ojalá no se tarden más de una semana como hace poco que nos falló el servicio...

• Edgar Aviles (@queondawero) reportó hace 4 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda sin servicio de internet, ya van a empezar con fallas? Pero el cobro si que lo hacen en tiempo y forma

• Yun Yun (@by_yuny) reportó hace 5 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @SonyChannelLA son de los pocos canales que cuando cambio el idioma a inglés en su programación, no salen subtitulos... Ayuda! @totalplaymx @TotalplayAyuda

• juan glez (@Aled22144Aled) reportó hace 7 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda otra vez me está fallando el internet que puedo hacer o le busco con otra compañía @izzi_mx @TELMEXSoluciona

• ;-) 🇲🇽 CHS (@CHIGUERASAHAGUN) reportó hace 7 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @RicardoBSalinas @cecijunomusic Muy bien, que den oportunidad, pero insisto, yo cancele @totalplaymx por su mal servicio y por eso me fui a la competencia. Su respuesta fue paga lo que debes, y con gusto te aceptamos. Veamos nuevamente si atención al cliente.

• Carmen Arredondo ツ (@C_ArredondoG) reportó hace 7 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @totalplaymx ya me van a dar el servicio o aun no?

• Fabián Peña (@fabian91mx) reportó hace 11 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda no hay señal de internet en parte de Tlaquepaque ¿Que pasó?

• Dr. Eduardowsky (@lcastellanos_sa) reportó hace 11 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona pueden ser tan amables de darme un tiempo estimado de respuesta a una falla masiva reportada en mi zona por favor ? Necesito el servicio por mi trabajo primordialmente o ayudarme a cancelar @Profeco @totalplaymx info porfa

• Pey Campos (@pey12) reportó hace 13 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @totalplaymx Sin Internet en mi zona y no resuelven nada. Solo dicen "falla generalizada". Llevamos todo el día así 🙄

• Sayo (@isaiasortizp) reportó hace 21 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  No pude ver el partido gracias a @blim y a @totalplaymx, pero el resultado es pésimo para @Chivas

• Pey Campos (@pey12) reportó hace 23 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @totalplaymx Qué no hay Internet! Espero nomás q sí tengan servício. Solo dicen "falla generalizada". Llevamos todo el día así 🙄

• Ubaldo Salazar (@Uslzrg) reportó hace 25 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @RicardoBSalinas me imagino que sus ingenieros de @totalplaymx no lo dejan sin servicio más de 5 horas por qué ya en unas cuentas horas cumplire yo 24

• Pepe Photo (@relaxgdl) reportó hace 26 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Y cuando carajos me piensan dar seguimiento? Ya pasó una semana y nomás no hay solución. Terrible y deficiente servicio. No hay seriedad con sus técnicos, no reportan bien, les da miedo hacer las cosas bien porque son unos mal hechos. Se pasan... Incompetentes. @TotalplayAyuda

• ;-) 🇲🇽 CHS (@CHIGUERASAHAGUN) reportó hace 28 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda Bien, cuando vayan, cambien el módem de lugar sin costo, y NO voy a pagar el adeudo por pésimo servicio, continuo con ustedes. Con gusto pago YO la cancelación Izzy. @RicardoBSalinas ponga orden.

• AICG (@isaiascg) reportó hace 29 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @OyeBetou @totalplaymx Pasa con todos amigo, cualquier servicio es un maritrio, lo malo que si no cancelas como ellos dicen, te mandan buro

• Adrian Guerrero (@cdeoagg1979) reportó hace 33 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda sin servicio desde las 5 pm alguna opción ???

• Pepe Photo (@relaxgdl) reportó hace 36 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Seguimos sin servicio de @TotalplayAyuda Quedaron de pasar hoy, pero ni sus luces. Cabe mencionar que la última vez se tardaron más de una semana. "Estamos a tiempo, supongo".

• Dr. Eduardowsky (@lcastellanos_sa) reportó hace 37 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio por una falla masiva desde las 6 am y no dan tiempo de solución o respuesta ayuda por favor @Profeco no me quieren cancelar para contratar otro servicio mejor como @totalplaymx por ejemplo

• Alejandro Martínez (@DrAlexiTOC) reportó hace 41 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda buen día, sin servicio de internet/televisión. Se agradecería su ayuda.

• Claudio Velazco (@cvelazco) reportó hace 44 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda es real esta jalada que no hay internet, precisamente hoy que tengo una junta y trabajo pendiente importante, encima marco a soporte y me contesta una grabación, así se las voy a aplicar cuando cobren, ni para dar la cara son buenos

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 🌟 🐻 Danny 🐻 🌟 (@danitholuna) reportó hace 6 minutos

  @TotalplayAyuda Y cuando se presente al mercado, tendremos opcion de decidir si queremos que se habiliten en nuestro servicio o no?

• Ef1997 (@efgv182) reportó hace 13 minutos

  @DanyaCenteno @totalplaymx Nada que ver, lo único es un canal alterno , si quieres saber el rendimiento real de tu red métete al módem ahí verás quienes están conectados, por otra parte existe speed test y si eso no funciona puedes probar cambiando DNS....

• Mauro Alexis (@MauAlexis) reportó hace 14 minutos

  @TotalplayAyuda necesito ayuda con el servicio ya que el indicador LOS en el modem esta en rojo, ya lleva algunas horas asi y en la linea telefónica nadie atiende.

• †Stephanie† (@Hullu_Step) reportó hace 18 minutos

  @TotalplayAyuda Ya no obtuve respuesta alguna 🙄

• Mexicana (@AnnaLaraAcosta) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona quiero un reembolso 4 días sin Internet. Que pésimo servicio 0 estrellas mejor me cambiare a @totalplaymx ellos si solucionan todo

• Alf OR (@alvelian) reportó hace 22 minutos

  @TotalplayAyuda @adanvecindad Cambiar la contraseña no es una solución para recuperar el servicio. Cada que me falla el servicio me cambian la contraseña y de nada sirve. En dos semanas me la han cambiado más de 10 veces y no funciona.

• ADRIAN SOSA (@ADRIANS36638586) reportó hace 25 minutos

  @alekxa_fb @totalplaymx Chinga tu madre @totalplaymx

• Nataly Rentería (@NatalyRentera4) reportó hace 31 minutos

  @aicragoee @totalplay Por qué totalplay está fallando tanto? Tengo desde la mañana que no hay internet y ni los canales de la televisión están jalando

• polito2012 (@polito_2012) reportó hace 33 minutos

  que poca madre de @totalplaymx resulto ser tan ****** como todas las chingadas compañías de internet pa cuando tendremos un justo servicio de internet con esto de clases en línea los desgraciados proveedores hacen fortunas mientras @profeco y @ift se hacen pendejos

• David Diaz Diaz de L (@3d7) reportó hace 36 minutos

  @TotalplayAyuda Ya les envié mensaje. Aún no pueden dar una solución permanente.