Estado del servicio de Totalplay en Santa María Tequepexpan, Jalisco

Problemas en las últimas 24 horas en Santa María Tequepexpan, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa María Tequepexpan, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Santa María Tequepexpan, Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan, Tlajomulco de Zúñiga, Tonalá, y Tlaquepaque.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	E-mail	hace 1 día
Guadalajara	Internet	hace 1 día
Guadalajara	Wi-fi	hace 2 días
Zapopan	Internet	hace 2 días
Guadalajara	Teléfono	hace 2 días
Tlajomulco de Zúñiga	Internet	hace 2 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Santa María Tequepexpan, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa María Tequepexpan y lugares cercanos:

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  Ed Moran (@eduardoalmo) reportó hace 3 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TotalplayAyuda Sigo esperando. Desde medio día

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  Ed Moran (@eduardoalmo) reportó hace 7 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  Hay problemas con su servicio de internet y tv. @TotalplayAyuda @totalplaymx

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  Mariana Benavides (@marianabtch) reportó hace 10 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @totalplaymx si no ibas a poder dar el servicio de ANYTIME para nada que tenga que ver con el mundial deberías haberlo informado a TODOS TUS USUARIOS! EN TIEMPO Y FORMA COMO TUS AUMENTOS! @Profeco ... Que pueden hacer por qué pagamos bastante todos por el servicio!

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  R I C O (@ricardoaa29) reportó hace 11 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @totalplaymx es carísimo y su servicio está pésimo, su atención a clientes horrible, su aplicación horrible… 2 días sin internet. Como si pagara $3 de servicio.

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  Sus Salmerón (@Sus_Salmeron) reportó hace 24 minutos desde Zapopan, Jalisco

  El 2 de agosto levanté un segundo reporte con @totalplaymx por qué elaboraron mal mis facturas, metí denuncia a @SATMX y tampoco ha avanzado el tema @Hacienda_Mexico ¿Que otro recurso tengo para que me elaboren mis facturas correctamente?

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  Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó hace 24 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @totalplaymx El peor servicio, lento e ineficiente, intermitencias continuas casi inmediatas, todo el año presentando fallas, su logística es reprobable así como su atención al cliente, no dan soluciones ! Pero la factura si la cobran completa 👏🏼 los estafadores del año felicidades 🎉

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  Jordan Rodriguez (@JordanR94514503) reportó hace 25 minutos desde Zapopan, Jalisco

  Yo me sentia muy bien en mi trabajo cuando eramos total play los empleados ahora que somos filiales tenemos decadencia en erramientas equipos y unidades gasolina total play es una de las mejores empresas para trabajar ocupamos ayuda @RicardoBSalinas @totalplaymx

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  Santiago Padilla G (@spgmania) reportó hace 31 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @luxesXx @totalplaymx @TELMEXSoluciona Yo llevo una semana esperando a que vengan se ve que son muy ineptos en hacer su trabajo en esta empresa y hace falta mostrárselos. Ojalá los directivos hagan algo.

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  Daniela Ayala 🌻 (@DeaFlourishment) reportó hace 35 minutos desde Zapopan, Jalisco

  Buenos días, @TotalplayAyuda. La luz LAN del módem no enciende y no tengo servicio de internet. Ya reinicié el equipo y el problema continúa. ¿Presentan algún problema de red en el área?

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  Alejandra (@HyperAle) reportó hace 36 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TotalplayAyuda necesito ayuda para que me envíen el estado de cuenta y factura de mi servicio correspondiente al mes de Julio - Agosto 2022 y el asesor informa que no pueden enviarme una factura mayor a 3 meses debido a que la eliminan del sistema, @Profeco ayuda.

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  Roberto Silvera (@robert_cuky) reportó hace 45 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TotalplayAyuda @totalplaymx El servicio se acaba de restablecer hará unos 15 minutos. De todos modos tendré en cuenta el dato para poder recibir ayuda ya que es muy probable que tenga que hacer algunas modificaciones en el servicio. Solo necesito la autorización de la titular.

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  Yoe (@_961512) reportó hace 46 minutos desde Zapopan, Jalisco

  ¿Usted quiere contratar internet horrible? Contrate @totalplaymx cero funcional.

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  ANA GABRIELA REYNA (@AGAREMA) reportó hace 47 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TotalplayAyuda No tengo servicio de internet ni tampoco de televisión, traté de agendar una cita por la app y no me lo permite. Que triste que pago tanto y el servicio es tan deficiente.

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  Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó hace 48 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TotalplayAyuda @danoninodanz Cómo siempre unos ineptos para hacer su trabajo, carecen de capacidad para resolver CUALQUIER problema, trabajo desde casa y llevo horas sin internet, y como siempre no reponen el tiempo que te roban

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  ✈︎AdᵣᵢₐN ⚜︎ (@canandrwn) reportó hace 50 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @totalplaymx que tal, donde puedo reportar a una de sus unidades, hoy una venia a exceso de velocidad y casi provoca 2 accidentes y por poco atropella a un peaton

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  Luis Rodrigo Diaz (@Rodrigo_Days) reportó hace 50 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TotalplayAyuda En casa esta bien el módem pero ningún dispositivo se conecta. Es problema de uds directamente? (Todos los dispositivos me dicen conectado sin internet) ya reinicie el módem, y nada...

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  Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó hace 51 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TotalplayAyuda @Drcabr El peor servicio, lento e ineficiente, intermitencias continuas casi inmediatas, todo el año presentando fallas, su logística es reprobable así como su atención al cliente, no dan soluciones ! Pero la factura si la cobran completa 👏🏼 los estafadores del año felicidades 🎉

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  Jaime Rock (@JimboRosso) reportó hace 55 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TotalplayAyuda oigan ya tres días sin servicio, ya he hablado 4 veces a su línea de ayuda y nada más no resuelven nada, como ahí que hacemos??

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  Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó hace 58 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TotalplayAyuda @totalplaymx Cuánto me van a descontar por todas las horas que me dejan sin internet? Por qué para cobrar son buenos pero para todo lo demás son una basura

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  Oscar Quintero (@OscarGQM) reportó hace 59 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @totalplaymx hola Total Play, tenemos 3 días sin internet, intentamos reportar vía telefónica, solo nos dicen vía respuesta automática, qué hay “itinerancia en el servicio en mi zona”… no he recibido respuesta o solución

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Rosi AC (@ArowsicRosi) reportó hace 1 minuto

  Pues Totalplay resultó más porquería y basura que las otras compañías, nos está haciendo lo que nunca nos hicieron las demás. Dejarnos sin servicio todo un día. 24 horas y contando. Porque todavía no han resuelto.

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  Alex pv (@palovera2000) reportó hace 2 minutos

  @totalplaymx @DrSleep88 Hola totalplay necesito ayuda con mi servicio

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 3 minutos

  @harryalext ¡Hola, Alejandro! Historias como la tuya reflejan el valor de una conexión estable al probar algo nuevo. En Totalplay trabajamos para que la experiencia sea continua y sin interrupciones. ¡Gracias por confiar en nosotros! JuanPabloC

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 7 minutos

  @Deborah05601813 Con Totalplay, tu experiencia en la TV es mucho más cómoda y continua. El servicio está diseñado para recordar exactamente en qué canal, programa o aplicación te quedaste, de modo que cuando vuelvas a encender la tele puedas retomar el contenido desde donde lo dejaste. AleF.

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  ElCaPicksBara 🦦 (@El_CaPicksBara) reportó hace 10 minutos

  @Javier_rdz24 Tiene un problema la aplicación de Totalplay hermano, si la pones directo en la tv si se escucha, está raro

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  Damaris Martínez (@damarimarti23) reportó hace 13 minutos

  La tele con Totalplay permite adelantar o retroceder programas en vivo sin problema

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 14 minutos

  @LammiSweet Sí @LammiSweet, con Totalplay puedes identificar mejor los dispositivos conectados a tu red. Desde la app de Totalplay puedes ver los equipos conectados a tu WiFi y en algunos casos, es posible asignarles un nombre o identificarlos para tener mejor control. MaríaP

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  Karla Montiel (@karlaamonti) reportó hace 21 minutos

  Intenté dibujar con un tutorial y acabé con algo curioso, con Totalplay cada paso cargó perfecto y pude repetir sin problema

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  Castle (@GargolaVudu) reportó hace 23 minutos

  @totalplaymx Buenos días, siempre pago mi mensualidad en la app Totalplay con débito, hace un momento lo intenté hacer pero sólo me cobró un peso, obviamente tengo el resto pendiente, mi duda es, no hay problema si realizo de nuevo el pago? no quisiera que después me haga un cargo doble

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  Isay De La Rosa (@la_isay) reportó hace 27 minutos

  Que paso con ese servicio de Totalplay tío Richie??? @RicardoBSalinas Me cortaron mi servicio ya tiene 24 hrs que hice mi pago y me comunico a atención a clientes para que me den una solución y me dan un correo de contacto con 72 hrs más para que me puedan resolver🙄.