Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Santa María Tequepexpan, San Pedro Tlaquepaque, Estado de Jalisco?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Santa María Tequepexpan, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa María Tequepexpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Santa María Tequepexpan, San Pedro Tlaquepaque, Estado de Jalisco 01/09/2026 18:50

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (67%)

    Internet (67%)

  2. Wi-fi (17%)

    Wi-fi (17%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Teléfono (%)

    Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa María Tequepexpan, San Pedro Tlaquepaque, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan, Tlajomulco de Zúñiga, Tlaquepaque y Los Sauces (Rancho el Capomo).

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoGuadalajara Internet
MexicoZapopan Internet
MexicoGuadalajara Wi-fi
MexicoTlajomulco de Zúñiga Corte Total
MexicoGuadalajara Internet
MexicoGuadalajara Corte Total

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Santa María Tequepexpan, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa María Tequepexpan y lugares cercanos:

  • felipeisrael official (@felipeisrael) reportó desde Tlajomulco de Zúñiga, Estado de Jalisco

    @Megacable @totalplaymx @izzi_mx la tensión de megacable es nula es desesperante la apatía y mal servicio de esta empresa los empleados no están comprometidos y no les importa !! Altos directivos hagan algo esta empresa va en picada

  • DrAlexiTOC Alejandro Martínez (@DrAlexiTOC) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @totalplaymx servicio de internet lento y con muchas intermitencias.

  • SuMojica Susana Mojica (@SuMojica) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @suaraiza @totalplaymx O sea que no soy la única que lleva 3 días sin servicio por supuesta falla en la zona (Zapopan, Jalisco). Ni siquiera entran las llamadas y en el chat de volada de dan el mensaje de fallas en la zona sin avisar ir alguien te responda. Hermoso servicio!

  • felipeisrael official (@felipeisrael) reportó desde Tlajomulco de Zúñiga, Estado de Jalisco

    @Megacable @totalplaymx cada día esta peor megacable ahora ya ni el Call center contesta urge ya el servicio de total play en el área de santa anita Tlajomulco se la pelaron por compañía chafa los de megacable

  • bogarth58 Bogarth Arias (@bogarth58) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @totalplaymx tendo desde el viernes pasado que reporte mi servicio en la app en el dia y horario q estaria en el domicilio y me hablaron que iba a ir en otro horARio y me reagendaron en hora que ni al horario que pusieron fueron ya son mas de 5 dias sin servicio

  • felipeisrael official (@felipeisrael) reportó desde Tlajomulco de Zúñiga, Estado de Jalisco

    @Megacable @totalplaymx ok tenemos falla en bosques de santa anita de megacable y curiosamente no se puede levantar folio por q contesta un sis. automático así q no hay manera , somos 850 casas y están apunto de perder todas esas cuentas ok bienvenido totalplay

  • shewh0_writes she🖋 (@shewh0_writes) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    Después de dos semanas sin servicio me van a reembolsar el dinero de esos días? @TotalplayAyuda

  • elizsare Eliz Sare (@elizsare) reportó desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

    Pésimo servicio de @infinitum 😡 el sábado disque iban a hacer la instalación, hoy sigo sin internet. Lamentablemente ellos tienen el monopolio y no dejan entrar a @totalplaymx al fraccionamiento

  • sandra_ornelas Sandra Ornelas (@sandra_ornelas) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TotalplayAyuda siguen sin venir a checar nuestro internet! Por telefono solo nos dicen que ya pasaron el reporte y ustedes igual pero nadie nos soluciona

  • botilectrick Ernesto Gonzalez (@botilectrick) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @totalplaymx ya restablezcan el servicio! Domingo sin internet no se vale

  • felipeisrael official (@felipeisrael) reportó desde Tlajomulco de Zúñiga, Estado de Jalisco

    @Megacable @totalplaymx @izzi_mx decadencia de megacable cada día están peor y a los de arriba no les importa !! Urge expansión de izzi y total

  • BrUn3y Brun3y (@BrUn3y) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    Hey @TotalplayAyuda @totalplaymx tengo todo el día con la velocidad lenta y ahora ya no tengo conexión a internet, me podrías dar algún status?

  • jcesar_aragon Julio Cesar (@jcesar_aragon) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TotalplayAyuda no puede ser seguimos en lo mismo con ustedes fallas en el transcurso del día,todos los dos y no hacen nada servicio nefasto voy a recurrir a profeco por su pésimo servicio

  • shewh0_writes she🖋 (@shewh0_writes) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TotalplayAyuda Hola, estoy esperando una respuesta de su parte. Desde hace dos semanas.

  • mexamgomez Milton Carlos Gomez (@mexamgomez) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @totalplaymx Estoy a la espera de su atención vía DM!!

  • yolymr3 @yolymr (@yolymr3) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @totalplaymx desde el sábado sin ínternet y sin linea. Que hay un problema en mi zona. No se ven técnicos resolviendo el problema. Que hagoe voy con izzi, sky o mega cable?

  • ego370127 Eduardo Gómez (@ego370127) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @totalplaymx Totalplay Llevo más de una semana esperando un cambio de domicilio urgente, en virtud de mi trabajo en línea y no es posible que no resuelvan, llevo dos cancelaciones de su parte. Sus sistemas de WhatsApp son muy ineficientes

  • shewh0_writes she🖋 (@shewh0_writes) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    Desde la semana pasada han sido alrededor de 2 días donde he tenido internet. Vienen, me dicen que alguien más tiene que venir a solucionarlo. Y de nuevo, sin servicio y laborando desde casa. @TotalplayAyuda me regresarán el dinero de los días que no me han dado servicio?

  • CVPalacios_ Carlos V Palacios (@CVPalacios_) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    A alguien más le está fallando su servicio de @TotalplayAyuda en #Guadalajara ?

  • shamexfftl Miguel Ernesto (@shamexfftl) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @Wokylol Haha pues las opciones son Megacable y Telmex y en mi zona Totalplay es lo menos peor. :(

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • arau_burgerqn Arau Burger (@arau_burgerqn) reportó

    @totalplaymx @TotalplayAyuda llevamos desde el viernes 10 de Febrero que no tenemos internet ni tv. A la hora de marcar no recibimos ninguna respuesta, sólo la grabadora. Hoy estamos a 15 de febrero y seguimos en las mismas

  • JosePatricioOfi Jose Patricio Rojas Alba (Cuenta Oficial) (@JosePatricioOfi) reportó desde Metepec, Estado de México

    @totalplaymx @RicardoBSalinas @TotalplayAyuda Buenas tardes ya tendrá alguna respuesta ya llevo 1 hora esperando y aún no me dicen nada

  • TheGeekMusic The Geek Music (@TheGeekMusic) reportó

    Que desagradable experiencia ver @HBOMaxLA en tu Totalplay tv me manda la calidad más baja @totalplaymx desde ayer lo reporte 🤦 @RomoKuri

  • isabelnavarror5 isabel navarro (@isabelnavarror5) reportó

    @TotalplayAyuda ayer llamé para cancelar me dieron el No. de folio 187045386 me dicen llame el sábado 18 ¿Por qué esperar? No han dejado de acosarme para que NO #cancele @RicardoBSalinas @Profeco no les debo nada mi fecha de corte 22 de c/mes #finiquitar

  • AnnieRojas_ Ɑ. (@AnnieRojas_) reportó

    @FernandizReyes @aliboop308 @infinitum Also, el servicio al cliente de Totalplay es 24 horas. A la hora que llames, siempre te van a atender vía telefónica y al día siguiente tendrás a un técnico en tu domicilio. Te solucionan luego luego, o al menos, así me ha pasado.

  • Ricardo20204168 Ricardo (@Ricardo20204168) reportó

    Toda Albereda Recidencial Tlaquepaque, Jalisco, sufre por el pésimo servicio brindado por parte de Megacable, más de una semana sin servicio. #telecable #totalplay #telmex los hashtag son para dar oportuniad a otras compañias a que nos brinden sus servicio.

  • loreSsS Lores (@loreSsS) reportó

    @totalplaymx hola! Me está fallando el servicio en Miguel Hidalgo Tlalpan :(. No hay servicio :(

  • IchigoIchiexmx Ichigo Ichie (@IchigoIchiexmx) reportó

    @totalplaymx Sigo esperando

  • Pablope81965391 Pablo perez (@Pablope81965391) reportó

    @Liz_Nayell_85 @totalplaymx Yo estuve sin servicio por más de 2 semanas y jamás me resolvieron, me cambie a @Infinitum y jamás me ha fallado, son una maravilla

  • EduardoLC17 Eduardo Contreras (@EduardoLC17) reportó

    Que ****** pasa con @totalplaymx @TotalplayAyuda es una mentada de madre el servicio al cliente 😡😡😡 todo el maldito día escuchando una contestadora que no lleva a ningún lado y un bot que no arregla nada.