Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Santa María Tequepexpan, San Pedro Tlaquepaque, Estado de Jalisco?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Santa María Tequepexpan, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa María Tequepexpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Santa María Tequepexpan, San Pedro Tlaquepaque, Estado de Jalisco 01/19/2026 17:45

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (67%)

    Internet (67%)

  2. Wi-fi (17%)

    Wi-fi (17%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Teléfono (%)

    Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa María Tequepexpan, San Pedro Tlaquepaque, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan, Tlajomulco de Zúñiga, Tlaquepaque y Los Sauces (Rancho el Capomo).

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City Problem Type Report Time
MexicoGuadalajara Internet
MexicoZapopan Internet
MexicoTlajomulco de Zúñiga Wi-fi
MexicoZapopan Wi-fi
MexicoGuadalajara Internet
MexicoTlajomulco de Zúñiga Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Santa María Tequepexpan, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa María Tequepexpan y lugares cercanos:

  • CbraCmder Emiliano (@CbraCmder) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TotalplayAyuda De 9 a 4 son demasiadas horas, más aparte lo que ya perdí de mi trabajo y las molestias, me pregunto…De qué manera van a compensar esto? O eso les vale madre?

  • CbraCmder Emiliano (@CbraCmder) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TotalplayAyuda Que asistencia, en marzo tuve problemas y se tardaron años en resolver por qué mandaban a los técnicos sin laptops hahaha hasta que tuvo que venir el supervisor al cuál si se la prestan… y resuelve pero sólo hacen parches ya que el servicio a los meses vuelve a caer

  • arqdmuniz David Muñiz (@arqdmuniz) reportó desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

    Ya 72 hrs sin servicio @TotalplayAyuda , ah pero para cobrar qué tal!?

  • llegolasensei EN DESACUERDO (@llegolasensei) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    Les quiero decir que @TotalplayAyuda nunca m falla respecto a lo rápido que resuelve los problemas que se me han presentado. Tqm

  • llegolasensei EN DESACUERDO (@llegolasensei) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    Otro dia que no sirve el internet @TotalplayAyuda

  • rabvigil R A B (@rabvigil) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    Cómo que mi internet no es simétrico? Cómo que Totalplay sólo me está dando 10% de la velocidad de bajada que contraté?

  • CbraCmder Emiliano (@CbraCmder) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TotalplayAyuda No se necesita hacer tanto show como para resaltar lo obvio…. El punto es que no tengo internet y esa es su responsabilidad y me están robando tiempo y dinero al no darme el servicio el cual bajo contrato prometen. Entonces cómo se me va a compensar???

  • MetamorfeameRAC ᗰᗴTᗩᗰOᖇᖴᗴᗩᗰᗴ ᖇᗩᗪIO (@MetamorfeameRAC) reportó desde Tlajomulco de Zúñiga, Estado de Jalisco

    @Megacable GRACIAS @Megacable por tu pésimo servicio y atenciones “maravillosas” Espero que tú no nos falles @totalplaymx

  • Sandovallj Luis Sandoval *\0/* 😷🦊 (@Sandovallj) reportó desde Tonalá, Estado de Jalisco

    @dopele @TELMEXSoluciona @totalplaymx tiene mejor servicio.

  • CbraCmder Emiliano (@CbraCmder) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @tenissol @TotalplayAyuda No contraten esta ****** de servicio, no te atienden a tiempo, no resuelven, mandan al técnico sin herramientas, no te compensan el tiempo que te dejan sin internet y te perjudican, pero para cobrar se pintan solos!! No Contraten! Nada recomendable !

  • LarryMonLove2 Nunuco Bicampeon (@LarryMonLove2) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @TotalplayAyuda se fue mi servicio 🥺

  • Mr_Socovero Mr. Socovero (@Mr_Socovero) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @TotalplayAyuda @PoderAG_Jal @GuadalajaraGob Seguimos en espera y los cables siguen colgando. Son líneas de fibra de ustedes. No son de Megacable ni de izzi.

  • blackperron Perro Negro (@blackperron) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    Que onda mi @RicardoBSalinas le tenía buena fe al @totalplaymx hasta que empiezan a cobrar servicios que no contratas y hasta para cancelar por su mentado corte te revientan un mes más... A recaudar o que pedo... Sin mencionar que sus empleados se burlan descaradamente..

  • GersonGarciaaa Un diseñador entre ingenieros (@GersonGarciaaa) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    Hey @TotalplayAyuda @totalplaymx desde el 14 de mayo les hice el pago del servicio y hasta fecha aun no se mira reflejado, en un principio me manejaron 24 a 72 hrs para verse reflejado

  • plateado5407 José López (@plateado5407) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @TotalplayAyuda Buena tarde oye Totalplay desde la mañana no tengo servicio, no me comunicar por ningún medio con ustedes, ni por la app, ni por el 8005100510

  • eduardorpg LaloGDL (@eduardorpg) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @TotalplayAyuda Ya no será necesario, el miércoles cancelo su servicio y ya cuento con Izzi, gracias por el esfuerzo.

  • EnriqueVazquez_ Enrique Vázquez (@EnriqueVazquez_) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @TotalplayAyuda El mensaje se sigue reproduciendo cuando se llama por teléfono a reportar el caso, aún luego del supuesto restablecimiento.

  • criptos Criptos (@criptos) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    No, pos ya mande al dick a @TotalplayAyuda por que su no hay plazo forzoso lo disfrazan de un proporcional a 18 meses... Nel.. Y con la ****** de su servicio y quejas por todos lados..

  • blackperron Perro Negro (@blackperron) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @RicardoBSalinas Pues sale de los cargos 👻en las cuentas de @totalplaymx en supuestas contrataciones de @Neflix_La y el ahorro en el deficiente servicio de Call Center...

  • CbraCmder Emiliano (@CbraCmder) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TotalplayAyuda Si ajá, pero en qué momento resuelven mis dudas de lo que me están haciendo perder y lo que me están robando? En qué momento resuelven lo que van a compensar?

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Alberto_M117 Alberto Manrique (@Alberto_M117) reportó

    @totalplaymx Cómo puedo hacer que su servicio llegué a mi cuidad ya me arte de tener Telmex y que nunca me den una solución cuando tengo fallas en mi servicio

  • Mr4nder5on Mr. 4nder5on ✨ (@Mr4nder5on) reportó

    @TotalplayAyuda @RosaliaRosasOF Hola necesito ayuda, no tengo servicio

  • raulibanezphoto Raúl Ibáñez (@raulibanezphoto) reportó

    @TotalplayAyuda No empezáis a atender el problema y dices que continuáis? Puras mentiras de Totalplay

  • AlmaFG3 Alma___ (@AlmaFG3) reportó

    @totalplaymx Y como pretenden que la vea si no tengo servicio de internet desde ayer? Nadie me ha dado solución y no son para agendarme una cita con un técnico. @totalplaymx

  • laculebraza nene (@laculebraza) reportó

    Pésimo servicio de @totalplaymx llevo dos dias esperando a que me instalen y a puras mentiras, nadie contesta los teléfonos

  • TpsDaiki_ alias el pepe (@TpsDaiki_) reportó

    @totalplaymx Eu que le pasa a mi internet desde ayer anda horrible

  • Gershek2 Gershek (@Gershek2) reportó

    Che internet qlero de @Telemex que tengo. Extraño la fibra optica de @totalplaymx ese si es un buen internet lastima que no haya cobertura en valle de chalco. @IFT_MX Que se puede hacer diario tengo problemas y cuando llaman para "solucionar" resulta que en ese momento todo bien.

  • xTOCIxx Juan Estrella (@xTOCIxx) reportó

    @EscorciaMx @totalplaymx Así es esto pa, no quieren hacer su trabajo, pero pásate 2 horas de que pase la fecha de corte y en corto te tumban el servicio y te andan cobrando , pero solicitas el servicio técnico y ni sus luces

  • AlanGiovani4 Alan Giovani (@AlanGiovani4) reportó

    @totalplaymx @BangOlufsen @Dolby disculpa que precio tiene el servicio de ip fija es pago unico o por mes.

  • Joako_Valencia Joako Valencia (@Joako_Valencia) reportó

    @TotalplayAyuda @totalplaymx Para hacer sus llamadas de ventas muy chingones, abunda la inmediatez, pero para arreglar un problema con su servicio se demoran horas Dos horas sin servicio de internet ¿de qué se trata? Luego ya no quieren atender porque se acaba el horario de atn