¿Está Totalplay con problemas o cortes en Santa María Tequepexpan, San Pedro Tlaquepaque, Estado de Jalisco?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa María Tequepexpan, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa María Tequepexpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 09: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 11:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (66%)

2. 

   Wi-fi (19%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa María Tequepexpan, San Pedro Tlaquepaque, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Tlajomulco de Zúñiga, Zapopan, Tonalá y Tlaquepaque.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Internet	hace 2 días
Tlajomulco de Zúñiga	Internet	hace 3 días
Tlajomulco de Zúñiga	Internet	hace 3 días
Guadalajara	Internet	hace 3 días
Guadalajara	Internet	hace 3 días
Zapopan	Internet	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Santa María Tequepexpan, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa María Tequepexpan y lugares cercanos:

• Cynthia Rodriguez (@cyntthiiah) reportó hace un minuto desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda Los cables siguen colgados solo vinieron y cortaron en 2 y lo peor que los dejaron colgados afuera de mi casa !! Esa es su solución ????????

• Chabs Caballero (@CaballeroChabs) reportó hace un minuto desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Es la 8va vez que me dejan con "por el momento tenemos intermitencia en la zona, no es necesario marcar a nuestros servicios"@TotalplayAyuda

• Abril Lazo Gómez (@AbrilLazoGomez) reportó hace 2 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona cómo cancelo el servicio con ustedes? #TelmexApesta @totalplaymx cómo contrato con ustedes?

• Deibi el de los cómics (@comicsbohemios) reportó hace 20 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda "De los días que no contaste con el servicio"? Ésto debe ser un chiste, yo ni siquiera lo pedí para empezar, nel, ya colmaron mi paciencia.

• ✨Azucena (@AzucenaFloresL) reportó hace 25 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda @PzG_Frine @totalplaymx Estoy en las mismas. IMPOSIBLE levantar reporte de falla. 🤬🤬🤬

• Oᴄᴛᴀᴠɪᴏ Vᴀʀɢᴀs V🇲🇽😎 (@OctavioVargasV) reportó hace 32 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda Buenas tardes, casi su servicio no falla, pero cuándo eso sucede es muy prolongado, sin servicio desde las 8 de la mañana, tenemos trabajo y clases en línea, su apoyo por favor.

• ✨Azucena (@AzucenaFloresL) reportó hace 32 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda Sigo sin solución. Sigo sin red. Y mi trabajo en línea arruinando el día de hoy. Sin razón y sin explicación de por qué no hay servicio en mi domicilio 🤬 y lo PEOR sin manera de recibir atención directamente de alguien.

• Chabs Caballero (@CaballeroChabs) reportó hace 34 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Solo hoy tuve internet por 8 horas. Estoy agradecida al que nos quiso arreglar pero oigan vayan a hacer mantenimiento a los cables no mamen #totalplay

• ✨Azucena (@AzucenaFloresL) reportó hace 34 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda no funciona mi servicio de internet y es IMPOSIBLE hablar con alguien que me solucione. Vía llamada 📞 dice que por App, en App dice que “algo salió mal”. 🤬🤬🤬 ¡a ver si aquí alguien puede atenderme!

• 02cs (@02cs2) reportó hace 44 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @totalplaymx ayuda, por favor.

• JOSE IN (@joseingch) reportó hace 45 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda es lamentable su servicio! Cada mes es lo mismos me desconectan carajo

• Deibi el de los cómics (@comicsbohemios) reportó hace 48 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Estado de Jalisco

  @Profeco ¿En qué canales puedo comenzar una denuncia por publicidad engañosa? La empresa en cuestión es @TotalplayAyuda @totalplaymx que proactivamente me "incrementó" el servicio sin mi consentimiento prometiendo sería gratis, pero me lo están cobrando. Hay evidencia.

• Alex Murguia (@AlexMuva) reportó hace 49 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda chingas a toda tu **** madre.. metes cobroa de paquete megas a la facturacion mensual sin consentimiento y para dar de baja ahi si pides correo, cuenta domicilio y konbre del titulas. @Profeco como puedo denunciar esto?

• Who? (@mecagaesto) reportó hace 50 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Más de 12hrs sin servicio de @totalplaymx y en su línea telefónica y @TotalplayAyuda únicamente refieren intermitencia en el servicio, pero no cómo ni cuándo será resuelta. U así frecuentemente. Un error seguir con éllos.

• Mi Nombre es ****** Connor (@OmegaRamses) reportó hace 51 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda Si puedes ver la hora de los mensajes, solo me responden en la madruga, ¿porqué? No sé! Ya estoy harto de su servicio y su incompetencia, de nada sirve su linea al cliente, ni su app, ni su robot de whatsapp, ni sus DM de aquí! Tienen mi numero de cel y espero q alguien me llamé.

• Dr. Salvador Vera (@chavo2010) reportó hace 51 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ManuelHarp1 @totalplaymx @RicardoBSalinas Nosotros en casa nos cambiamos cansados del pésimo servicio de Telmex. La verdad nos ha ido muy bien. Medimos ocasionalmente la velocidad y es bastante satisfactoria. Acaso en alguna buena tormenta o cortes de lux hemos teñido problemas. El resto bien. Que revisen tu línea.

• Irene (@Jack8Me) reportó hace 54 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @seguragaray1 @totalplaymx @RicardoBSalinas Igual yo... Tengo 15 días tratando de tener el servicio de simetría, de acuerdo en pagarles el costo y en cada llamada me dicen que ya lo tendré y nada, ya no contestan los mensajes. Asqueroso servicio.

• Eduardo Rios (@EduardoERios) reportó hace 54 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda @totalplaymx Buenas tardes sin servicio en CP 45200 Zapopan, Jal. Col los molinos Es en serio que no tienen tiempo de respuesta??

• Oᴄᴛᴀᴠɪᴏ Vᴀʀɢᴀs V🇲🇽😎 (@OctavioVargasV) reportó hace 57 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @FaustoJSilvaB @TotalplayAyuda Yo estuve toda la mañana sin servicio, regresó sólo un par de horas y otra vez se volvió a ir, y el bot de @TotalplayAyuda ni se digna a contestar..en fin.

• oscar massias (@elrObin01) reportó hace 58 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona dos ***** semanas sin servicio lo peor del mundo en servicio al cliente!!! para vender son únicos pero para resolver fallas mameeees! @Profeco @totalplaymx ya llega a mi zona por favor!!!

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• D13GO (@D13G0MX) reportó hace 4 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @totalplaymx otro día más donde el servicio es pésimo, espero ustedes me repongan lo que me van a descontar por no poder dar clase con su pésimo internet

• Charlee Ortiz (@charleeortiz) reportó hace 5 minutos

  Oye @totalplaymx tu app movil para ver televisión es lo mas chafa del mercado! 💩 nunca funciona! 🤬

• Chuy Cifuentes (@ChuyCifuentes) reportó hace 8 minutos

  El caso fue público y otras mujeres nos enviaron sus quejas sobre la cantidad de inbox, solicitudes de amistad y hasta ofensas que recibían de @totalplaymx. A la fecha no han solucionado ninguno de los casos. Una amenaza de muerte a una mujer no la pueden minimizar. #NiUnaMás

• Álvaro Bautista (@_AlvaroBautista) reportó hace 9 minutos

  @totalplaymx me vas a instalar el servicio o me voy con la competencia?

• Pakashi Time (@PakashiTime) reportó hace 10 minutos

  Hoy pedí de nuevo el servicio de telnor, a ver si nos funciona mejor que ese totalplay destruye empleos jaja

• Feniletilamino (@feniletilamin_o) reportó hace 13 minutos

  @jorgechavez3103 @totalplaymx Tu tablet y tu modem tienen frecuencia 5g? Si la respuesta es no a alguna o ambas, jamás obtendrás la velocidad contratada. Deben ser ambos Wi-Fi 5g para superar la barrera tecnica de alrededor de 40 o 50 mbps

• Omar Jesús Jimenez M (@DonOhmar) reportó hace 15 minutos

  @TotalplayAyuda cuando van a poder decir que el servicio está trabajando con regularidad ?

• mulder (@agentemurder) reportó hace 17 minutos

  @TotalplayAyuda @Profeco Me piden les acepte la reparación el día 23 de este mes, se cumplirá un mes sin servicio, y lo tengo que pagar? Solo pido se cancele este robo.

• Emmanuel Ramírez (@emmanuelraga86) reportó hace 21 minutos

  @TotalplayAyuda donde puedo llamar? quiero hacer la cancelación de su servicio de TV solo me traen de extensión en extensión.

• lara medina pedro (@piterlarmedi) reportó hace 25 minutos

  @TotalplayAyuda Buen día una pregunta , podrían checar su internet, está fallando demasiado en estos últimos días !