Estado del servicio de Totalplay en Santa María Tequepexpan, Jalisco

Problemas en las últimas 24 horas en Santa María Tequepexpan, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa María Tequepexpan, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Santa María Tequepexpan, Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zapopan, Guadalajara, Tlajomulco de Zúñiga, Tlaquepaque, y Tonalá.

City	Problem Type	Report Time
Zapopan	Internet	hace 8 horas
Zapopan	Internet	hace 13 horas
Guadalajara	Internet	hace 18 horas
Guadalajara	Internet	hace 1 día
Guadalajara	Corte Total	hace 3 días
Zapopan	Wi-fi	hace 3 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Santa María Tequepexpan, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa María Tequepexpan y lugares cercanos:

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  Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó hace 1 minuto desde Zapopan, Jalisco

  @TotalplayAyuda El problema no es aquí, son ustedes, rateros que siempre incumplen, tienen fallas y nunca resuelven a tiempo, pero pa cobrar luego luego perros

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  Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó hace 11 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TotalplayAyuda @totalplaymx No resuelven nada ! Al contrario vinieron sin mi consentimiento y dejaron las cosas peor

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  Billyberto Lomeli (@BillybertoL) reportó hace 12 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @totalplaymx @RRicardoBSal1na Y sigo sin servicio de que me. Sirve que me. Digan el bost de whatt que están trabajando gente si no es verdad esta atenuado su puerto y afecta sus tiempos de respuesta en atención al cliente y hoi no quedará el servicio listo verdad

• 
  CLAUDIA (@MI55CLAU) reportó hace 14 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  Ey! @TotalplayAyuda no tenemos internet y también solicitamos un cambio de módem. Llegó el técnico y nos pide folio para poder atender la solicitud. Dónde consigo ese folio? Y si llegó el técnico, por qué no lo tiene el?

• 
  Ed Moran (@eduardoalmo) reportó hace 15 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  Por fin se pudo después de estar toda la tarde en estas llamadas de ******… estoy por fin hablando a @totalplaymx y… ¡el asesor me dice que debo esperar 6 meses! Ni ellos tienen la misma información… estoy a punto de irme a @izzi_mx

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  Victor R Capetillo (@mrcapeto) reportó hace 15 minutos desde Zapopan, Jalisco

  Sin servicio de @totalplaymx en Zapopan (San Isidro) … es falla general?

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  Rigo D (@RigoD4) reportó hace 15 minutos desde Tlaquepaque, Jalisco

  @TotalplayAyuda 36 horas sin internet y la app solo me da número de reporte y que es falla general y están trabajando

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  wua-lle (@JuanGualberto5) reportó hace 21 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @totalplaymx @RicardoBSalinas don Ricardo vengo llegando a Guadalajara y con la novedad de que no tengo servicio de internet y urgen sacar unos pendientes del trabajo, le agradezco su apoyo para que se solucione a la brevedad posible.

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  Oscar Quintero (@OscarGQM) reportó hace 23 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @totalplaymx hola Total Play, tenemos 3 días sin internet, intentamos reportar vía telefónica, solo nos dicen vía respuesta automática, qué hay “itinerancia en el servicio en mi zona”… no he recibido respuesta o solución

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  Melkor. (@Melkorix) reportó hace 25 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TELMEXSoluciona ¿Que pasa Telmex, no das soporte ni en teléfono ni en tu chat con robots? Mejor me cambio a @totalplaymx ellos en unas horas me solucionaron.

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  ANA GABRIELA REYNA (@AGAREMA) reportó hace 28 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TotalplayAyuda No tengo servicio de internet ni tampoco de televisión, traté de agendar una cita por la app y no me lo permite. Que triste que pago tanto y el servicio es tan deficiente.

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  Octavio Vargas V🇲🇽😎 (@OctavioVargasV) reportó hace 28 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TotalplayAyuda Buenas noches, llevo casi 2 horas sin servicio; mucho agradeceré su apoyo. Quedo al pendiente de su respuesta.

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  Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó hace 29 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TotalplayAyuda Lo que falla es desde allá que no hacen las cosas bien !

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  Jaime Rock (@JimboRosso) reportó hace 31 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TotalplayAyuda oigan ya tres días sin servicio, ya he hablado 4 veces a su línea de ayuda y nada más no resuelven nada, como ahí que hacemos??

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  Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó hace 32 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TotalplayAyuda @totalplaymx @Profeco cada 3 meses presentan fallas en el servicio, es muy de ante la atención, los técnicos vienen sin herramientas completas como puedo proceder para denunciar esta inconformidad ????

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  Yoe (@_961512) reportó hace 42 minutos desde Zapopan, Jalisco

  ¿Usted quiere contratar internet horrible? Contrate @totalplaymx cero funcional.

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  Roberto Silvera (@robert_cuky) reportó hace 48 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TotalplayAyuda @totalplaymx El servicio se acaba de restablecer hará unos 15 minutos. De todos modos tendré en cuenta el dato para poder recibir ayuda ya que es muy probable que tenga que hacer algunas modificaciones en el servicio. Solo necesito la autorización de la titular.

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  Brewdgar (@tooledgar) reportó hace 50 minutos desde Zapopan, Jalisco

  Una 💩 de servicio @TotalplayAyuda @totalplaymx

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  arii' (@ariana15ch) reportó hace 53 minutos desde Zapopan, Jalisco

  Hola @TotalplayAyuda @totalplaymx donde puedo cancelar el servicio del wifi extender?? Trato de hacerlo por la app y no hay opción y tampoco me atiende el bot de WhatsApp 🥹😨 Ayuda por favor!

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  Zaira Oros (@zaira_oros) reportó hace 54 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  Que mala onda de @totalplaymx para cobrar muy puntuales pero para reparar las fallas en su servicio se toman su tiempo. Ojo con la calidad de su servicio Totalplay

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  alex piña (@alexanarkista) reportó hace 4 minutos

  @lordnorthdev @NachoRgz @LuisaAlcalde Las están pagando todo aquel que compra en sus tiendas, y que usa el servicio de Totalplay. Cuál sería el marco legal por el que uno como contribuyente tenga que pagar la deuda de un particular? O solo por qué lo dijo un palero de la secta 4T?

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  ⚙️💀ONYX GUARD💀⚙️ (@ElpopoPro) reportó hace 5 minutos

  ****** Totalplay miado

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  Israel Villegas (@israelvillegas_) reportó hace 5 minutos

  @TotalplayAyuda Necesito cancelar mi cuenta por cambio de domicilio, ya confirmé que no existe totalplay en mi nueva dirección. Pero los ejecutivos se niegan a cancelar cuelgan o simplemente me dicen que no puedo hasta X fecha.

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  🇵🇸 Quebranta Agujas 🪡 (@AntoniaHARII) reportó hace 7 minutos

  @thegracedigger @Megacable Ya sé :( pero totalplay lo había en el rancho y apenas llegó pero ya cobran igual que MC jaja y con ellos tengo mi línea de teléfono móvil y es más barata y de mejor señal que otras

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  ギリシャ Grex N Roll🏳️‍🌈⚔️🍉 (@thegracedigger) reportó hace 11 minutos

  @AntoniaHARII @Megacable Totalplay está peor, ni siquiera tenía cobertura EN MI CASA DE UN PISO jajajajajajaja

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  M I L O (@MILO_VARGAS) reportó hace 12 minutos

  Pésimo servicio el de sus técnicos @Telmex . Llevo 6 días sin servicio de teléfono ni internet. Ahora entiendo por qué varios vecinos se cambiaron a totalplay,Megacable o izzi.

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 16 minutos

  @IngOscarRosado ¡Gracias por elegir Totalplay, @IngOscarRosado! . Continuaremos trabajando para poder ofrecerte un servicio de calidad y excelencia. Quedamos a tus órdenes a través de este medio. MaríaP

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  Andres Oramas (@MujahidSaniBla1) reportó hace 20 minutos

  Sorprendido con lo rápido que fue mudar mi servicio de totalplay de un estado a otro, en méxico no estamos acostumbrados a tener un buen servicio jaja

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  Daniel Vázquez (@DanBasquet) reportó hace 23 minutos

  @Totalplay puedo tener el servicio de Netflix si en mi paquete no tengo television??

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  Sophia (@soph_hahn) reportó hace 27 minutos

  Don @RicardoBSalinas Apenas llevo un mes con Totalplay y ya hay problemas. Primero no me lo querían instalar porque el técnico no podía hacer un hoyo en la pared. Y ahora me cobran mucho más de lo acordado. ¿Por qué?