Estado del servicio de Totalplay en Santa María Tequepexpan, Jalisco
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
- Totalplay genero 2 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Santa María Tequepexpan, incluyendo 2 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 19 jul, 13:11 GMT-5.
- Internet (60%)
- Wi-fi (29%)
- Corte Total (8%)
- E-mail (1%)
- Televisíon (1%)
- Teléfono (1%)
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Santa María Tequepexpan, Jalisco
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa María Tequepexpan, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
20 de julio: Problemas con Totalplay
Totalplay está teniendo problemas desde 04:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Santa María Tequepexpan, Jalisco
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan, Tlajomulco de Zúñiga, Tonalá, y Tlaquepaque.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
|
|
Internet | hace 8 horas |
|
|
Internet | hace 21 horas |
|
|
Internet | hace 1 día |
|
|
Internet | hace 1 día |
|
|
Wi-fi | hace 1 día |
|
|
hace 1 día |
Ciudades cercanas con reportes recientes
21 recent signals
9 recent signals
4 recent signals
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Santa María Tequepexpan, Jalisco
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa María Tequepexpan y lugares cercanos:
-
Octavio Vargas V🇲🇽😎 (@OctavioVargasV) reportó desde Guadalajara, Jalisco@TotalplayAyuda Ya quedó resuelto mi servicio. Gracias.
-
L. Gabriela Mier (@Jennife48332829) reportó desde Zapopan, Jalisco@TotalplayAyuda @totalplaymx Gracias, el servicio volvió a la normalidad al medio día.
-
Brewdgar (@tooledgar) reportó desde Zapopan, JaliscoTuve que sacar a los téc de @totalplaymx @TotalplayAyuda porque llevaban hora y media tratándose de comunicar con su centro de operaciones y nunca les contestaron. Yo tengo cosas que hacer y no puedo estar ahí cuidándolos hasta que se les hinche. Mientras tanto sigo sin servicio.
-
Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó desde Zapopan, Jalisco@totalplaymx Cómo siempre unos ineptos para hacer su trabajo, carecen de capacidad para resolver CUALQUIER problema, trabajo desde casa y llevo horas sin internet, y como siempre no reponen el tiempo que te roban
-
Helen Bravo (@HelenGo12620718) reportó desde Zapopan, Jalisco@AtencionProfeco, como puedo poner una queja y solución a un cobro excesivo de @TotalplayAyuda
-
Juan José Martínez (@22jjmar) reportó desde Zapopan, Jalisco@JCVeraza amigo en audio en TV es muy malo. ojalá lo puedan checar mi proveedor en @totalplaymx
-
Laura Quiroga (@Lauraquirogam1) reportó desde Zapopan, JaliscoSin señal desde las 11am... Sigue intermitencia, no se ha resuelto y ya ningún asesor contesta!!! @totalplaymx @TotalplayAyuda
-
02cs (@02cs12) reportó desde Guadalajara, Jalisco@Valeria74531611 @TotalplayAyuda Entré porque creí que también era para reportar el pésimo servicio de internet... Está teniendo muchas fallas. Haré mi reporte.
-
Billyberto Lomeli (@BillybertoL) reportó desde Zapopan, Jalisco@totalplaymx @RRicardoBSal1na Y sigo sin servicio de que me. Sirve que me. Digan el bost de whatt que están trabajando gente si no es verdad esta atenuado su puerto y afecta sus tiempos de respuesta en atención al cliente y hoi no quedará el servicio listo verdad
-
Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó desde Zapopan, Jalisco@TotalplayAyuda @edgaroe El peor servicio, lento e ineficiente, intermitencias continuas casi inmediatas, todo el año presentando fallas, su logística es reprobable así como su atención al cliente, no dan soluciones ! Pero la factura si la cobran completa 👏🏼 los estafadores del año felicidades 🎉
-
José Luis CB (@JosLuisCB2) reportó desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco@Notisistema @totalplaymx @GuadalajaraGob La solución es crear nuevas canalizaciones para el cableado que sea subterráneo, sin embargo esto requiere de una inversión bastante grande para poder llevar a ese modo toda la ciudad, todos necesitamos de los servicios de internet es por esto que abusan las empresas.
-
Zaira Oros (@zaira_oros) reportó desde Guadalajara, JaliscoQue mala onda de @totalplaymx para cobrar muy puntuales pero para reparar las fallas en su servicio se toman su tiempo. Ojo con la calidad de su servicio Totalplay
-
Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó desde Zapopan, Jalisco@totalplaymx El peor servicio, lento e ineficiente, intermitencias continuas casi inmediatas, todo el año presentando fallas, su logística es reprobable así como su atención al cliente, no dan soluciones ! Pero la factura si la cobran completa 👏🏼 los estafadores del año felicidades 🎉
-
Red Chris ♦️ (@ChrisRedGdl) reportó desde Zapopan, Jalisco@totalplaymx tu servicio es una porquería, me he quedado sin red por largas horas este mes como 5 veces y ya es la segunda vez que me cobran dos meses juntos, pésimo servicio y su atención al cliente igual.
-
David Rogerio Girón 🇲🇽 (@davidrogeriog) reportó desde Zapopan, Jalisco@Pacoavila09 Están urgidos de clientes ¿Será porque el servicio de totalplay está peor que izzi? Disculpa, pero cancelé su servicio porque tú compañía que representas no tiene llenadera $$$ el portal que tienen para ver programación pasada es un verdadero asco. Anuncios sobre anuncios.
-
diana aparicio (@dimaser66) reportó desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco@TotalplayAyuda que porqueria de servio quiero cancelarlo y no se dignan tomar la llamada
-
Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó desde Zapopan, Jalisco@totalplaymx @TotalplayAyuda @Profeco Y ni siquiera me han mandado ningún mensaje para que revisen la conversación ahí está todo el historial de fallas durante mis 3 años con su servicio … pésimo por cierto
-
Ed Moran (@eduardoalmo) reportó desde Guadalajara, JaliscoHay problemas con su servicio de internet y tv. @TotalplayAyuda @totalplaymx
-
✈︎AdᵣᵢₐN ⚜︎ (@canandrwn) reportó desde Guadalajara, Jalisco@totalplaymx que tal, donde puedo reportar a una de sus unidades, hoy una venia a exceso de velocidad y casi provoca 2 accidentes y por poco atropella a un peaton
-
Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó desde Zapopan, Jalisco@TotalplayAyuda Totalplay no sirve de ni madres !! @Profeco ponlos en su lugar !!! Puras fallas
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
MANUEL MORALES (@mannuel_mc) reportó@mrgraso @TELMEXSoluciona No caiga señor, Telmex es una basura, y eso que tengo totalPlay y voy a 80 en CDMX
-
Jisus (@sh2sus) reportó@mrgraso totalplay, de por sí, tengo entendido es el que peor conexión tiene con los puertos a los servidores de Riot. Desde la actualización, Telmex también está yendo raro, en cdmx a veces me llega a 60-80ms de la, nada cuando de normal iba a máximo 30. Aunque creo que es solo a mí xd
-
Alejandro Linares (@harryalext) reportóuna pregunta si ya tengo contratado totalplay y me quiero mudar de casa me cobran alguna comision por el cambio de domicilio o los tecnicos me instalan los aparatos gratis en la otra colonia
-
Andy RG (@hagahyo) reportócontrate el paquete de 1000 megas de totalplay y me salio con la promocion de apple tv incluido por doce meses, esta con madre porque nos ahorramos esa suscripción por fuera y nos la pasamos viendo series con una estabilidad muy perra en la pantallota
-
Totalplay (@totalplaymx) reportó@damarimarti23 @damarimarti23, al realizar tu pago con tarjeta desde la app Mi Totalplay, no se cobra una comisión adicional por el uso de este método de pago. Si tienes alguna otra duda o necesitas apoyo con tu servicio, con gusto estamos para ayudarte. MaríaP
-
Rodrigo Alcantara (@hahkabgj) reportóoigan una consulta, si quiero contratar el servicio para una tele adicional con totalplay para el cuarto de mis papas saben si el tramite se puede hacer por whatsapp o tengo que llamar??
-
Marcelo Mejía (@ameenjalal65) reportóme anime a cancelar las dos lineas de internet que tenia en mi negocio y mejor meti un paquete de totalplay para compartirlo con todos los empleados, el ahorro se nota cañon en los gastos fijos del mes y la señal abarca perfecto todas las oficinas sin perder nada de velocidad
-
Diane H. (@Diansanlii) reportó@RicardoBSalinas @PartidoMorenaMx @GobiernoMX Pon al 100 el internet de Totalplay ****, no puede ser posible que Tuxtla, Chiapas, esta del nabo el internet todoooo el tiempo
-
Ariel Untana (@arieluntana) reportóoigan me regalaron un repetidor de marca externa, saben si jalaria con el modem d totalplay o tiene que ser del de ellos para que jale bien y no se pierda la velocidad
-
Marcela Farías (@farimacela) reportóme interesa el paquete de totalplay que trae netflix pero no se si la cuenta que te incluye te deja ver las series en HD o si es el plan basico, yo tengo una de HD y quiero ver si puede ser esa misma