¿Está Totalplay con problemas o cortes en Santa María Tequepexpan, San Pedro Tlaquepaque, Estado de Jalisco?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa María Tequepexpan, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa María Tequepexpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa María Tequepexpan, San Pedro Tlaquepaque, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan, Tlajomulco de Zúñiga, Tlaquepaque y Los Sauces (Rancho el Capomo).

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Internet	hace 2 horas
Guadalajara	Corte Total	hace 11 horas
Guadalajara	Corte Total	hace 2 días
Guadalajara	Corte Total	hace 2 días
Zapopan	Internet	hace 2 días
Guadalajara	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Santa María Tequepexpan, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa María Tequepexpan y lugares cercanos:

• Luis Isaac (@LuisManuelIsaa1) reportó hace 14 segundos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda En el lapso de tres hrs se ha caído y ha vuelto tres veces. Hay algún indicio de que se restablezca permanentemente? Trabajo desde casa y necesito una conexión estable...

• danunora (#UsaCubrebocas) (@danunora) reportó hace un minuto desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @edithTiDi @TotalplayAyuda Contratate un servicio de respaldo básico, es más caro pero te quitas de esta incompetencia

• SID (@xibalba70) reportó hace 3 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Roseblood0985 @totalplaymx @Profeco Aguas que te va a rescindir el contrato de servicio Salinas Pliego

• ;-) 🇲🇽 CHS (@CHIGUERASAHAGUN) reportó hace 4 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda Pues bueno, después de que nadie me llamó para ver regresar con ustedes, a pesar del pésimo servicio a clientes, díganme de favor en donde pago para finiquitar mi asunto. No necesito irme a instancias internacionales @RicardoBSalinas buena noche

• Angel (@mighel_angel) reportó hace 8 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Qué onda con el terrible servicio al cliente de @TotalplayAyuda @totalplaymx ? Necesito ayuda urgente

• Eduardo Rios (@EduardoERios) reportó hace 8 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Marcodor789 Manda mensaje privado a Totalplayayuda con tu num de contrato y nombre. Ojalá que no sea algo de las construcciones sobre la carretera y hayan dañado la fibra

• Aldo Conin (@AldoConin) reportó hace 13 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Estado de Jalisco

  @RicardoBSalinas @totalplaymx Cómo? No tienen Club Total Play en el aeropuerto de Guadalajara? Y yo que me afilie para tener un servicio de calidad en los aeropuertos, por lo menos eso me dijeron. Ya vamos 0 a 1 vamos a ver si en el aero Cdmx si hay!

• Reikiavik (@RekiaPizano) reportó hace 20 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Al no tener un servicio personalizado, no hay quien de la cara para afrontar la responsabilidad.. #pésimo no volveré a recomendarlos y si no mejora, no son la única empresa de servicio de cable/internet. @TotalplayAyuda @totalplaymx @Profeco les falta mucho en servicio al cliente

• EN DESACUERDO (@llegolasensei) reportó hace 25 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda no puedo ver la fms porque para variar está fallando el internet. 😡😡😡😡

• pepe arizmendi a (@equus_africanus) reportó hace 34 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @RufianBeatmaker @totalplaymx Dice la vecina que ni se nos ocurra contratar megacable porque está peor.

• Eugenio (@Eugenio53769624) reportó hace 34 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Hace unos días solicite a #totalplay ayuda a soporte a clientes por qué no se veía la televisión y que creen me pusieron un puerto eternet y que se ve la televisión a pero se llevaron mi modem el que tenía que

• Juan Manuel Martínez (@jmma517) reportó hace 35 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @RicardoBSalinas @TotalplayAyuda @totalplaymx OTRA VEZ sin internet!!! Será otra "intermitencia"???

• Alejandro Martínez (@DrAlexiTOC) reportó hace 36 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda de nuevo sin servicio! Se les solicita su apoyo pronto.

• rebeca (@rebeca56) reportó hace 37 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda otra vez sin servicio y a la misma hora en Vallarta San Lucas? Lo van a descontar el próximo mes?

• Álvaro Velasco (@alvarovr) reportó hace 39 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Por lo visto @totalplaymx tiene serios problemas hoy en varias zonas. Sin poder trabajar con su internet desde hace 2:30 horas y en varios lugares he intentado.

• O R A L I Z (@Oralizs) reportó hace 40 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  ¿Que pedo @TotalplayAyuda ? En menos de 3 días mi internet ha fallado muchísimo. Este mes me vas a subir tarifa pero el servicio está decayendo mucho.

• EN DESACUERDO (@llegolasensei) reportó hace 45 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Necesito ayuda y no me contestan x ninguna lado @TotalplayAyuda

• José DJesús O Frías (@Jdejesus14) reportó hace 45 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @totalplaymx es neta que si ya pago membresía de Disney+ y star no pueda iniciar sesión porque a huevo me quieren vender el servicio ustedes?

• ROONEY (@ROONEY_LNF) reportó hace 51 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Años contratando la compañía @totalplaymx hasta que en enero me cobraron doble la mensualidad y no me pudieron dar solución y pues nada, ya soy cliente de @izzi_mx

• Juan Manuel Martínez (@jmma517) reportó hace 59 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @totalplaymx @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas OTRA VEZ np hay internet!!! Ahora xq???? Van a compensar todos los ratos en que no proporcionan el servicio????

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Roveve (@jorgvel67) reportó hace 44 segundos

  @totalplaymx Ya lo respondí. Quedo en espera de la de ustedes

• BellyQuacks (@Belly_Quacks) reportó hace 2 minutos

  @totalplaymx PORQUE SU INTERNWT ME EMPEZO A IR TAN MAL DESDE LA TARDE DIOS QUIERO VER EL YOUTUBE Y SE TRABA CADA CINCO SEGUNDOS

• Elias Elle (@taeri12) reportó hace 9 minutos

  @TotalplayAyuda no mamen, otra vez fallando?

• joonnhy (@Joonnhy) reportó hace 10 minutos

  @totalplaymx Sigo esperando a que me restablezcan, siempre es lo mismo, pésimo servicio @totalplaymx VeraCruz

• 🅱🅸🅻🅻🆈 🅲🆄🆁🆃🅸🆂 (@billycurtismx) reportó hace 10 minutos

  Pésimo servicio de @totalplaymx siempre a las 00:00 se va señal,Internet y tv. Ya no se puede, mejor nos vamos a cambiar a otra. No recomiendo pero 0 estos y seguro van a decir que es momentáneo, jaja todas las noches es lo misma. No puedo hacer Streaming porque no sirve para eso

• gZa💩 (@Damnfreak) reportó hace 12 minutos

  @ayudaizzi tenemos "meses" que la app no sirve y la señal está mega mal y pixelada ... Se arregla o que se hace ?? Ya está en la zona @totalplaymx

• Iván Efraín Ibarra (@EfrainIbarraD) reportó hace 12 minutos

  Hola @TELMEXSoluciona me encanta su servicio, una pregunta: ¿Tienen app para hacer llamadas de mi número Telmex desde mi celular? Pregunto porque TotalPlay la tiene.

• Julio (@troviajero) reportó hace 14 minutos

  Sin servicio @totalplaymx :[ Antes eran chéveres.

• Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 20 minutos

  @RomanNamu Roman para poder dar de baja la opción del club wifi lo puedes realizar desde tu aplicación Mi Totalplay, solo tienes que ingresar en la parte de wifi. César H

• Elias Elle (@taeri12) reportó hace 22 minutos

  @totalplaymx Sigo esperando....