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Totalplay

Estado del servicio de Totalplay en Santa María Tequepexpan, Jalisco

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Totalplay genero 2 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Santa María Tequepexpan, incluyendo 2 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 8 ago, 0:12 GMT-5.
  • 66% Internet (66%)
  • 24% Wi-fi (24%)
  • 7% Corte Total (7%)
  • 2% E-mail (2%)

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Santa María Tequepexpan, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa María Tequepexpan, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Santa María Tequepexpan, Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Tlajomulco de Zúñiga, Zapopan, Tlaquepaque, y Tonalá.

CityProblem TypeReport Time
Guadalajara Internet hace 5 horas
Guadalajara Internet hace 7 horas
Guadalajara Internet hace 1 día
Guadalajara Internet hace 1 día
Guadalajara Internet hace 2 días
Guadalajara Internet hace 3 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Guadalajara

13 recent signals

hace 5 horas
Zapopan

3 recent signals

hace 4 días
Tlajomulco de Zúñiga

1 recent signals

hace 4 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Santa María Tequepexpan, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa María Tequepexpan y lugares cercanos:

  • HelenGo12620718
    Helen Bravo (@HelenGo12620718) reportó desde Zapopan, Jalisco

    Como puedo poner una queja de cobro de servicios excesivos de @totalplaymx

  • glopau
    Barbie-Q (@glopau) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @totalplaymx el día de ayer su personal estuvo haciendo varias instalaciones por mi calle y nos cortaron nuestro cable que proporciona nuestro servicio de telefonía de Telmex. Nos dejaron sin teléfono y sin internet por un día 😔

  • robbierwr
    Mario Rosales (@robbierwr) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    Buen día ya 8 días sin servicio.. @totalplay ya tendrás el reporte que solicitaste ayer?.... Ayuda @RicardoBSalinas por favor

  • LorenaT14434706
    Lorena Torres (@LorenaT14434706) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @TotalplayAyuda Cómo sabrás no tengo servicio ni para contestar mensajes 🤔

  • Lauraquirogam1
    Laura Quiroga (@Lauraquirogam1) reportó desde Zapopan, Jalisco

    Sin señal desde las 11am... Sigue intermitencia, no se ha resuelto y ya ningún asesor contesta!!! @totalplaymx @TotalplayAyuda

  • wichop1
    Wicho Perez (@wichop1) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @TotalplayAyuda @totalplaymx Espero tu mensaje 😎🤘🏻 ustedes son la mera vena, resuelven en chinga

  • NMejher
    Norma Mejher (@NMejher) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Agradezco la eficiencia y eficacia en solucionar mi problema, les sugiero monitorien el servicio que se ofrece por Whatsapp, son un muro y no resuelven. El técnico en 5 minutos había resuelto el problema. Nos dejaron desde el jueves sin TV, y ya se les había notificado fallas

  • DeaFlourishment
    Daniela Ayala 🌻 (@DeaFlourishment) reportó desde Zapopan, Jalisco

    Buenos días, @TotalplayAyuda. La luz LAN del módem no enciende y no tengo servicio de internet. Ya reinicié el equipo y el problema continúa. ¿Presentan algún problema de red en el área?

  • ricardoaa29
    R I C O (@ricardoaa29) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @totalplaymx es carísimo y su servicio está pésimo, su atención a clientes horrible, su aplicación horrible… 2 días sin internet. Como si pagara $3 de servicio.

  • CbraCmder
    Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @TotalplayAyuda @JaribSamuel El peor servicio, lento e ineficiente, intermitencias continuas casi inmediatas, todo el año presentando fallas, su logística es reprobable así como su atención al cliente, no dan soluciones ! Pero la factura si la cobran completa 👏🏼 los estafadores del año felicidades 🎉

  • eduardoalmo
    Ed Moran (@eduardoalmo) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    Y sigo esperando su llamada… muy mala atención de @TotalplayEmp y @totalplaymx @Profeco

  • CbraCmder
    Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @TotalplayAyuda @Drcabr El peor servicio, lento e ineficiente, intermitencias continuas casi inmediatas, todo el año presentando fallas, su logística es reprobable así como su atención al cliente, no dan soluciones ! Pero la factura si la cobran completa 👏🏼 los estafadores del año felicidades 🎉

  • AxelMurguia1
    eLaXeL (@AxelMurguia1) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @TotalplayAyuda donde reporto que el gobierno @GuadalajaraGob cortó la linea del internet para solucionar sus problemas y no creo que les interese dejar todo como estaba.

  • davidrogeriog
    David Rogerio Girón 🇲🇽 (@davidrogeriog) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @Pacoavila09 Están urgidos de clientes ¿Será porque el servicio de totalplay está peor que izzi? Disculpa, pero cancelé su servicio porque tú compañía que representas no tiene llenadera $$$ el portal que tienen para ver programación pasada es un verdadero asco. Anuncios sobre anuncios.

  • CbraCmder
    Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @totalplaymx @TotalplayAyuda @Profeco Y ni siquiera me han mandado ningún mensaje para que revisen la conversación ahí está todo el historial de fallas durante mis 3 años con su servicio … pésimo por cierto

  • TreeHuggerYosh
    TreeHuggerYosh (@TreeHuggerYosh) reportó desde Los Sauces (Rancho el Capomo), Jalisco

    @asdrus @YosoyPedrero @CitlaHM Yo me cambié de telmex por que siempre fallaba y ahora con totalplay jamas he tenido problemas.

  • 22jjmar
    Juan José Martínez (@22jjmar) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @JCVeraza amigo en audio en TV es muy malo. ojalá lo puedan checar mi proveedor en @totalplaymx

  • CbraCmder
    Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @unpocodebits @TotalplayAyuda @totalplaymx Nunca se les va un día de cobranza!, pero si te dejan sin servicio el tiempo que les plazca ! No sirven de nada

  • Melkorix
    Melkor. (@Melkorix) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @TELMEXSoluciona ¿Que pasa Telmex, no das soporte ni en teléfono ni en tu chat con robots? Mejor me cambio a @totalplaymx ellos en unas horas me solucionaron.

  • iamfernandabec
    Bec (@iamfernandabec) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @TotalplayAyuda help, mi servicio no funciona. Levante un reporte pero aún no me asignan a una persona. Urge por favor

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • obvioletywg
    Violeta Méndez (@obvioletywg) reportó

    si son de los que siempre liquidan sus recibos a tiempo aprovechen el descuento de pronto pago en totalplay porque te bajan una buena lana de la mensualidad, te dan netflix con el equipo surround incluido y la velocidad alcanza perfecto para todos en la casa

  • mialexaaguilera
    Alexa Aguilera (@mialexaaguilera) reportó

    oigan la neta el servicio de totalplay se la rifó bien duro este mes porque al contratar el paquete con tele te regalan varios meses de netflix y universal plus, me sirvió un buen para no andar apretado con los gastos

  • AngelMOV25
    Mau Ortega (@AngelMOV25) reportó

    @azucenau Con totalplay tuve una falla y en menos de 15 minutos estaban los técnicos revisando, la verdad muy recomendable

  • mimarquito10
    Antonio Martínez (@mimarquito10) reportó

    ayer tuve que bajar un programa de diseño súper pesado para un proyecto del trabajo y estaba seguro de que me iba a tardar la vida entera, pero con el wifi de totalplay se descargó en un ratito mientras me preparaba un café, me ahorré un buen de tiempo de espera

  • BarySanJuan
    Bary San Juan (@BarySanJuan) reportó

    @totalplaymx estoy teniendo problemas con el aparato de totalplay, como puedo contactar soporte técnico

  • kaledelking
    Reinaldo Peña (@kaledelking) reportó

    Si tengo un viaje de trabajo que va a durar un mes hay opción de pausar temporalmente el servicio de totalplay para no pagar ese tiempo o no es posible

  • Andyabad91
    Andrea Abad (@Andyabad91) reportó

    Solo quería cancelar mi servicio y terminé escuchando promociones durante toda la llamada. Sólo me hicieron perder el tiempo. #totalplay

  • Tequilator
    LastJedi (@Tequilator) reportó

    @azucenau Totalplay en general es buen servicio, tiene sus detalles pero no así de chafa como Izzi/sky

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @araceli_esnol Hola, @araceli_esnol. Hemos recibido tu DM, sin embargo, debido a una restricción de X, no nos es posible responderte por ese medio. Te informamos que hemos generado una visita para restablecer tu servicio con el folio OS-64861615, programada para el día de mañana. Te pedimos estar pendiente de tu número de contacto y del chat de la app Totalplay, donde podrás confirmar la visita. AarónM

  • leochibesta
    María Solis (@leochibesta) reportó

    mi prima vino a quedarse unos días para estudiar para sus exámenes de la facultad y andaba preocupada por la velocidad del wifi, pero se conectó a la fibra de totalplay y pudo tener abiertas mil pestañas con lecturas y videos al mismo tiempo sin que se trabara