¿Está Totalplay con problemas o cortes en Santa María Tequepexpan, San Pedro Tlaquepaque, Estado de Jalisco?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa María Tequepexpan, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa María Tequepexpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa María Tequepexpan, San Pedro Tlaquepaque, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan, Tlajomulco de Zúñiga, Tlaquepaque y Los Sauces (Rancho el Capomo).

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Internet	hace una hora
Zapopan	Wi-fi	hace 3 horas
Guadalajara	Internet	hace 4 horas
Zapopan	Internet	hace 9 horas
Zapopan	Wi-fi	hace 21 horas
Guadalajara	Internet	ayer

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Santa María Tequepexpan, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa María Tequepexpan y lugares cercanos:

• Luis A.C (@quihuboo) reportó hace 11 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Adiós @Telmex pésimo servicio un mes sin tener servicio 🤬 hola 👋🏽 @totalplaymx será mejor tener contacto con el jefe, el chido @RicardoBSalinas

• . (@_mmaaii) reportó hace 15 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @totalplaymx el peor servicio, 2 días sin Internet y nadie me resuelve nada espero y @Profeco si me pueda ayudar

• Gerardo Dante Treviňo Villa (@GerardoDanteTr1) reportó hace 16 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda Ahora resulta que por teléfono no atienden, pero por éste medio se reportan inmediatamente, mi esposa no sabe manejar Twitter, que mal, 😢

• Carlos Castillo✌️ (@yosoycharlygdl) reportó hace 29 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda hola desde ayer no tengo servicio, antes en el tel me respondían y ya no, piden que ingrese a la app, me mandan a un número de whatsapp que contesta predeterminado y no me resuelve ayuda

• Francisco Ruvalcaba (@frantizek) reportó hace 30 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda tienen un estimado de cuánto tardarán en reestablecer el servicio???

• María Bonita. 🍃 (@LauraVelaG) reportó hace 32 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Oye @TotalplayAyuda no tengo señal de wifi desde ayer que está pasando.

• EdgaRun CntFlx (@Zileer) reportó hace 37 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Oye @TotalplayAyuda desde el día de ayer, estoy comunicándome a tus teléfonos para atención a clientes y me cuelga la llamada, baje la app para reportar mi problema, todavía es momento que no se reportan, ¿tardarán mucho más o que mas tengo que hacer para que me atiendan?

• Robert Ayala (@Robrtayala) reportó hace 37 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @totalplaymx qué pena que sus contratistas o como les llamen, sólo cierren contratos por cerrarlos. 3 semanas y no vienen a instalarme en donde los vecinos cuentan con el servicio.

• Gerardo Dante Treviňo Villa (@GerardoDanteTr1) reportó hace 40 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda Es una vergüenza el servicio cuando tienes una faya en el servicio, pésima atención de servicio a clientes, tengo tres días sin servicio y me dan un folio que se atenderá en los siguientes 15 días, en Col Arboledas de Zapopan Jalisco, felicidades.

• David Montes (@DavidDimm) reportó hace 43 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  ¿Alguien más lleva días encabronado con @TELMEXSoluciona por su porquería de servicio?, prácticamente 5 días que el internet no funciona adecuadamente. 😡 @TotalplayAyuda ¿que me ofreces para ya cambiarme de compañía?

• SercH (@serchtux) reportó hace 47 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda hola, ustedes me pueden ayudar con una compra que hice en su tienda? Ya que hablo por teléfono a servicio a clientes y no me pueden resolver nada.

• Jose Leonardo Trujillo Navarro (@JoseLeonardoTr5) reportó hace 49 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @javislaguna Yo mejor deje de pagarles ... Nunca fueron a reparar mi servicio... Entre una y otro cosa me decían que era problemas de central otras que del poste y la instalación bla bla bla... En fin me aventé 3 meses sin internet de @TELMEXSoluciona y mejor cambie de compañía. Totalplay...

• Patinho (@rasielroma) reportó hace 50 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda más de una hora tratando de reportar la falta de servicio, pero nomas no me contestan 😤 y uno con trabajo 😤😡

• Human No Name (@Akergg) reportó hace 51 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Después de una hora sin servicio, regreso el Internet de totalplay.

• Cucho Tweets’s (@cuchotwit) reportó hace 52 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @cheweventasTP @Telmex Ya tengo Totalplay y estoy encantado con el servicio, el “ponte trucha” fue para que no se pongan sus moños en ningún momento, ni contratación, cancelación, cambio o trámite alguno… los usuarios no somos títeres de ninguna **** empresa, o dan buen servicio o se van directos a🖕🏼

• HB Lozano (@Hbetolozano) reportó hace 53 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @totalplaymx cómo ha decaído tu atención a cliente tengo sin servicios desde el domingo..... Dos folios de visita técnica sin atender 13038633 y 10963017, no digamos para el cambio de decodificador jamás resuelven nada

• Lêa (@iAletilla) reportó hace 53 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Estado de Jalisco

  Me voy enterando que en mi fraccionamiento prohibieron la entrada de @totalplaymx porque han hecho una porquería de instalaciones. Estoy sin servicio desde el sábado y ahora no pueden pasar por esta situación.

• CH (@Carolzepam) reportó hace 53 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @totalplaymx Llevo dos días esperando solución o que vengan a visitarme para checar la conexión de internet.

• Carlos Castillo✌️ (@yosoycharlygdl) reportó hace 54 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @Gerardosedano 3 días sin servicio en @TotalplayAyuda y no me solucionaban

• Gerardo Dante Treviňo Villa (@GerardoDanteTr1) reportó hace 54 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda Pero el día de hoy, queda resuelto mi problema de internet.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Manny 21:12 (@foga112812) reportó hace un minuto

  @MemeYamelCA @totalplaymx Venganza no creo, desde un inicio su servicio ha sido pésimo, no es de ahora.

• Adrian Chin (@adrianchin07) reportó hace un minuto

  @TotalplayAyuda @ecolc1972 Te extrañarán, extrañaran que les pagues, porque ni para mejorar su servicio!

• Gabriel (@gabo_b3) reportó hace 8 minutos

  @TotalplayAyuda no tengo servicio :))))))))))

• Venuz Garcia (@VenuzGarcia4) reportó hace 8 minutos

  @MemeYamelCA @totalplaymx Ps cámbiate ala ***** a otro servicio y tan tan arreglado.

• Javonozo (@el_javo88) reportó hace 10 minutos

  @padarevolver @totalplaymx Esta cabrón y nadie contesta, es muy fácil decir que es un problema con la zona.

• Rafa Juárez (@rafajuarezdl) reportó hace 17 minutos

  @TotalplayAyuda llevo casi 3hrs sin servicio!! 🥲

• Jose Carlos (@JoseCar76101549) reportó hace 19 minutos

  @totalplaymx En lugar de publicar estupideces dedíquense a arreglar su falla, tengo más de una hora sin Internet, llamo para reportar y se corta la llamada. Espero algún reembolso por el tiempo sin servicio 😐

• Maritza (@MaritzaEvaCC) reportó hace 24 minutos

  @TotalplayAyuda no tengo servicio de Internet en la colonia Del Valle desde las 7 pm aproximadamente, ¿a qué hora restablecen el servicio?

• Jesus Zermeño (@jes_zer) reportó hace 25 minutos

  @totalplaymx Su servicio me ha fallado todo el día

• Aldo Uhthoff Vazquez (@iscauv) reportó hace 25 minutos

  @TotalplayAyuda buena noche. Saben porque está completamente fuera de funcionamiento mi servicio?? Llame a soporte y me pidieron que volviera a llamar en hora y media.