Estado del servicio de Totalplay en Santa María Tequepexpan, Jalisco

Problemas en las últimas 24 horas en Santa María Tequepexpan, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa María Tequepexpan, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Santa María Tequepexpan, Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan, Tlaquepaque, Tonalá, y Tlajomulco de Zúñiga.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Corte Total	hace 40 minutos
Guadalajara	Wi-fi	hace 3 horas
Zapopan	Wi-fi	hace 8 horas
Guadalajara	Internet	hace 9 horas
Guadalajara	Corte Total	hace 1 día
Zapopan	Internet	hace 1 día

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Santa María Tequepexpan, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa María Tequepexpan y lugares cercanos:

• 
  L. Gabriela Mier (@Jennife48332829) reportó hace 3 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TotalplayAyuda @totalplaymx Y yo seguiré reportando la falla. La última vez fueron 3 días sin servicio.

• 
  Luis Rodrigo Diaz (@Rodrigo_Days) reportó hace 5 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TotalplayAyuda según ayer arreglaron un nuevo error de conexión y hoy me falla. No puedo agendar visita y necesito el Internet hoy

• 
  Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó hace 10 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @RicardoBSalinas El peor servicio, lento e ineficiente, intermitencias continuas casi inmediatas, todo el año presentando fallas, su logística es reprobable así como su atención al cliente, no dan soluciones ! Pero la factura si la cobran completa los estafadores del añofelicidades @totalplaymx

• 
  R I C O (@ricardoaa29) reportó hace 11 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @totalplaymx es carísimo y su servicio está pésimo, su atención a clientes horrible, su aplicación horrible… 2 días sin internet. Como si pagara $3 de servicio.

• 
  Santiago Padilla G (@spgmania) reportó hace 14 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @luxesXx @totalplaymx @TELMEXSoluciona Yo llevo una semana esperando a que vengan se ve que son muy ineptos en hacer su trabajo en esta empresa y hace falta mostrárselos. Ojalá los directivos hagan algo.

• 
  CLAUDIA (@MI55CLAU) reportó hace 17 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  Ey! @TotalplayAyuda no tenemos internet y también solicitamos un cambio de módem. Llegó el técnico y nos pide folio para poder atender la solicitud. Dónde consigo ese folio? Y si llegó el técnico, por qué no lo tiene el?

• 
  Rodrigo Carrión♚ (@RockdrigoRmzC) reportó hace 19 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @Richard500Gt @totalplaymx Yo estoy igual con el 504, de verdad una porquería!!!!!!

• 
  Nikkix keem (@nicermar) reportó hace 19 minutos desde Zapopan, Jalisco

  En menos de 6 meses estoy teniendo problemas de nuevo con la conexion y no puedo lograr que me puedan ayudar a crear un reporte @TotalplayAyuda. Que puedo hacer?? Necesito el Internet para trabajar!!!

• 
  Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó hace 20 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TotalplayAyuda @totalplaymx No resuelven nada ! Al contrario vinieron sin mi consentimiento y dejaron las cosas peor

• 
  Brewdgar (@tooledgar) reportó hace 25 minutos desde Zapopan, Jalisco

  Tuve que sacar a los téc de @totalplaymx @TotalplayAyuda porque llevaban hora y media tratándose de comunicar con su centro de operaciones y nunca les contestaron. Yo tengo cosas que hacer y no puedo estar ahí cuidándolos hasta que se les hinche. Mientras tanto sigo sin servicio.

• 
  Billyberto Lomeli (@BillybertoL) reportó hace 25 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @totalplaymx @RRicardoBSal1na Y sigo sin servicio de que me. Sirve que me. Digan el bost de whatt que están trabajando gente si no es verdad esta atenuado su puerto y afecta sus tiempos de respuesta en atención al cliente y hoi no quedará el servicio listo verdad

• 
  Eduardo (@Davaluxor) reportó hace 30 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @Ba_k Si lo que buscas es buena velocidad de subida aléjate de totalplay. 🔸Izzi ftth 1 gbps de bajada hasta 600 de subida. 🔸Megacable ftth 1 gbps de bajada, hasta 300 de subida. 🔸Telmex ftth 1 gbps de bajada hasta 200 de subida. 🔸Totalplay 1 gbps de bajada hasta 100 de subida.

• 
  Jaime Rock (@JimboRosso) reportó hace 30 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TotalplayAyuda Más de 24 horas sin servicio y dicen que es problema general en la zona, a poco esto es normal??

• 
  Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó hace 31 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TotalplayAyuda @totalplaymx @Profeco cada 3 meses presentan fallas en el servicio, es muy de ante la atención, los técnicos vienen sin herramientas completas como puedo proceder para denunciar esta inconformidad ????

• 
  Norma Mejher (@NMejher) reportó hace 32 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @totalplaymx pueden apoyarme con este número de reporte? folio 174969094, me dijeron "no aplica visita técnica, se revisará con el área especializada, por favor espera la llamada, el tiempo de respuesta es de 24 a 48 horas" y aún no hay llamada ni solución

• 
  Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó hace 34 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @totalplaymx Cómo siempre unos ineptos para hacer su trabajo, carecen de capacidad para resolver CUALQUIER problema, trabajo desde casa y llevo horas sin internet, y como siempre no reponen el tiempo que te roban

• 
  Luis Rodrigo Diaz (@Rodrigo_Days) reportó hace 44 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TotalplayAyuda En casa esta bien el módem pero ningún dispositivo se conecta. Es problema de uds directamente? (Todos los dispositivos me dicen conectado sin internet) ya reinicie el módem, y nada...

• 
  Wicho Perez (@wichop1) reportó hace 44 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TotalplayAyuda @totalplaymx Espero tu mensaje 😎🤘🏻 ustedes son la mera vena, resuelven en chinga

• 
  Jorge de León  (@furby1991) reportó hace 51 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco

  @Megacable @totalplaymx No, gracias. Cada que marco es lo mismo. Solamente suena la contestadora y dice que en 30 minutos se resolverá el problema. Todos los días falla el servicio a cualquier hora. Para poder poner estos tuits, tengo que usar mis datos del plan porque de otra forma es imposible.

• 
  Laura Quiroga (@Lauraquirogam1) reportó hace 52 minutos desde Zapopan, Jalisco

  Sin señal desde las 11am... Sigue intermitencia, no se ha resuelto y ya ningún asesor contesta!!! @totalplaymx @TotalplayAyuda

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Andres Oramas (@MujahidSaniBla1) reportó hace 3 minutos

  el otro día se cayó un tormentón horrible por mi casa y pensaba que me iba a quedar sin internet a media videollamada de la oficina, para mi sorpresa el wifi totalplay aguantó perfecto toda la tarde y pude seguir trabajando tranquilo sin interrupciones de red

• 
  Antonio Martínez (@mimarquito10) reportó hace 4 minutos

  ayer mi hermano trajo a sus amigos de la universidad a hacer un proyecto pesado y todos se conectaron al wifi de totalplay al mismo tiempo, pensé que la red se iba a alentar horrible pero pude seguir viendo mis videos en youtube sin que bajara la resolución para nada

• 
  Antonio Martínez (@mimarquito10) reportó hace 6 minutos

  ayer tuve que bajar un programa de diseño súper pesado para un proyecto del trabajo y estaba seguro de que me iba a tardar la vida entera, pero con el wifi de totalplay se descargó en un ratito mientras me preparaba un café, me ahorré un buen de tiempo de espera

• 
  Engel Valadez (@engelvaladez) reportó hace 7 minutos

  Totalplay me quería cobrar por el adicional de AppleTV, que era gratis por 12 meses, pero luego sin mandar notificación previa al primer cobro, ni permitir cancelarlo con un botón en la App. Me dieron la razón y me lo compensarán en la factura. Llamen, quéjense, den argumentos.

• 
  sodita (@sonedari) reportó hace 11 minutos

  pq cuando trato mal a totalplay si me responde y cuando no ni m pelan

• 
  Tamara Díaz (@tamaarraadil) reportó hace 12 minutos

  disculpen, si contrato el paquete con Paramount incluido en totalplay la cuenta me sirve para usarla en el cel fuera de casa o solo se puede ver mediante el decodificador

• 
  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 14 minutos

  @ameenjalal65 ¡Qué gran celebración, Marcelo! Nos alegra saber que pudieron disfrutar la música y los videos durante toda la noche sin interrupciones. En Totalplay trabajamos para darte una conexión estable que acompañe cada momento especial. JuanPabloC

• 
  Richard Barba (@BarbaRichart) reportó hace 15 minutos

  el fin de semana vinieron mis primos a la casa y se conectaron como diez celulares al mismo tiempo para ver videos de tiktok, estaba seguro de que el internet se iba a poner super lento pero totalplay se la rifó macizo y todos pudimos navegar sin ninguna bronca

• 
  Héctor de León (El loco de los perros) ⛧ (@powerhdeleon) reportó hace 20 minutos

  ¿Se fue a la ****** Totalplay?

• 
  Ana Cristina Sanchez (@anissm5) reportó hace 21 minutos

  @RicardoBSalinas un técnico de Totalplay vino a arreglar el servicio de un vecino y por qué no? Me desconectóa mi. Tenía juntas y mucho trabajo por enviar y no lo pude hacer. Eres un hombre de negocios y sabrás el valor del trabajo. No se puede confiar en tus servicios.