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Totalplay

Estado del servicio de Totalplay en Santa María Tequepexpan, Jalisco

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Totalplay genero 7 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Santa María Tequepexpan, incluyendo 7 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 15 jul, 2:26 GMT-5.
  • 60% Internet (60%)
  • 29% Wi-fi (29%)
  • 9% Corte Total (9%)
  • 1% Televisíon (1%)
  • 1% Teléfono (1%)

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Santa María Tequepexpan, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa María Tequepexpan, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Santa María Tequepexpan, Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlajomulco de Zúñiga, Guadalajara, Zapopan, Tonalá, y Tlaquepaque.

CityProblem TypeReport Time
Tlajomulco de Zúñiga Internet hace 12 horas
Tlajomulco de Zúñiga Internet hace 12 horas
Guadalajara Internet hace 16 horas
Guadalajara Wi-fi hace 17 horas
Zapopan Corte Total hace 17 horas
Zapopan Internet hace 22 horas

Ciudades cercanas con reportes recientes

Guadalajara

11 recent signals

hace 16 horas
Zapopan

5 recent signals

hace 17 horas
Tlajomulco de Zúñiga

4 recent signals

hace 12 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Santa María Tequepexpan, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa María Tequepexpan y lugares cercanos:

  • CbraCmder
    Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @TotalplayAyuda @totalplaymx Cuánto me van a descontar por todas las horas que me dejan sin internet? Por qué para cobrar son buenos pero para todo lo demás son una basura

  • alfonsomapi
    Alfonso M. Piñera (@alfonsomapi) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @totalplaymx ..tengo problemas con el Internet va y viene la señal. No puedo trabajar, ayuda! Calle Isla Malta, Col. Jardines de San José, Guadalajara, Jalisco. Yo les pago la mensualidad completa, no en partes.

  • Odltorre
    Oscar de la Torre (@Odltorre) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @TotalplayAyuda @totalplaymx @RicardoBSalinas Sigue fallando la App 🤐😡🤐😡🤐

  • furby1991
    Jorge de León  (@furby1991) reportó desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco

    @TotalplayAyuda @totalplaymx @Megacable Que mi comentario no suene mal, pero apúrense, ya que habemos muchos con el otro servicio y son miles de quejas hacia ellos, ganarían demasiados suscriptores por esta zona.

  • glopau
    Barbie-Q (@glopau) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @totalplaymx el día de ayer su personal estuvo haciendo varias instalaciones por mi calle y nos cortaron nuestro cable que proporciona nuestro servicio de telefonía de Telmex. Nos dejaron sin teléfono y sin internet por un día 😔

  • Rodrigo_Days
    Luis Rodrigo Diaz (@Rodrigo_Days) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @TotalplayAyuda según ayer arreglaron un nuevo error de conexión y hoy me falla. No puedo agendar visita y necesito el Internet hoy

  • CbraCmder
    Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @TotalplayAyuda El problema no es aquí, son ustedes, rateros que siempre incumplen, tienen fallas y nunca resuelven a tiempo, pero pa cobrar luego luego perros

  • CbraCmder
    Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @RicardoBSalinas El peor servicio, lento e ineficiente, intermitencias continuas casi inmediatas, todo el año presentando fallas, su logística es reprobable así como su atención al cliente, no dan soluciones ! Pero la factura si la cobran completa los estafadores del añofelicidades @totalplaymx

  • CbraCmder
    Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Quiero darle las gracias a Mario Damia pero sobre todo a Pablo Ruiz Molina Supervisor que sin importar el horario tuvo una excelente atención, Totalplay no sería nada sin este tipo de personas que buscan soluciones en lugar de dar más problemas como el inservible equipo de oficin

  • mariomunoz73
    Mario, el (@mariomunoz73) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @TotalplayAyuda tienen algún problema en Prados Tepeyac, Zapopan, 45050? No se si es solo mi casa o toda la zona...

  • furby1991
    Jorge de León  (@furby1991) reportó desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco

    @Megacable @totalplaymx No, gracias. Cada que marco es lo mismo. Solamente suena la contestadora y dice que en 30 minutos se resolverá el problema. Todos los días falla el servicio a cualquier hora. Para poder poner estos tuits, tengo que usar mis datos del plan porque de otra forma es imposible.

  • EnzoPentangeli
    Enzo Pentangeli (@EnzoPentangeli) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @totalplaymx hay días como el de hoy donde uno en verdad se cuestiona la fidelidad a ustedes. Pésimo día de servicio!

  • NMejher
    Norma Mejher (@NMejher) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Agradezco la eficiencia y eficacia en solucionar mi problema, les sugiero monitorien el servicio que se ofrece por Whatsapp, son un muro y no resuelven. El técnico en 5 minutos había resuelto el problema. Nos dejaron desde el jueves sin TV, y ya se les había notificado fallas

  • ricardoaa29
    R I C O (@ricardoaa29) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @totalplaymx es carísimo y su servicio está pésimo, su atención a clientes horrible, su aplicación horrible… 2 días sin internet. Como si pagara $3 de servicio.

  • AGAREMA
    ANA GABRIELA REYNA (@AGAREMA) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @TotalplayAyuda No tengo servicio de internet ni tampoco de televisión, traté de agendar una cita por la app y no me lo permite. Que triste que pago tanto y el servicio es tan deficiente.

  • CbraCmder
    Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @unpocodebits @TotalplayAyuda @totalplaymx Nunca se les va un día de cobranza!, pero si te dejan sin servicio el tiempo que les plazca ! No sirven de nada

  • NMejher
    Norma Mejher (@NMejher) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @totalplaymx pueden apoyarme con este número de reporte? folio 174969094, me dijeron "no aplica visita técnica, se revisará con el área especializada, por favor espera la llamada, el tiempo de respuesta es de 24 a 48 horas" y aún no hay llamada ni solución

  • Rodrigo_Days
    Luis Rodrigo Diaz (@Rodrigo_Days) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @TotalplayAyuda En casa esta bien el módem pero ningún dispositivo se conecta. Es problema de uds directamente? (Todos los dispositivos me dicen conectado sin internet) ya reinicie el módem, y nada...

  • robert_cuky
    Roberto Silvera (@robert_cuky) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @TotalplayAyuda @totalplaymx El servicio se acaba de restablecer hará unos 15 minutos. De todos modos tendré en cuenta el dato para poder recibir ayuda ya que es muy probable que tenga que hacer algunas modificaciones en el servicio. Solo necesito la autorización de la titular.

  • ALPONCHINO
    P🅾️NCH🅾️ M🅰️RR🅾️N® (@ALPONCHINO) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @GandaraJulio @izzi_mx Tisssss el problema de todas las compañías, Totalplay nos funciona bien pronta respuesta

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • DanMndez
    Dan mendez soto (@DanMndez) reportó

    Asombrosa la forma en cómo @Telmex @TELMEXSoluciona no atiende las ineficiencias que les comentan sus clientes, en servicio de atención al cliente tanto Totalplay e Izzi se los están llevando de calle

  • adhargoncing
    Luis Rodriguez (@adhargoncing) reportó

    me gane una pantalla inteligente en una rifa y la quiero conectar al wifi de totalplay pero tengo unas dudas de configuración, donde me podrian ayudar paso por paso pliss

  • loremeche
    Lorein (@loremeche) reportó

    @totalplay un asco su servicio. Nunca los contraten. Malísimo su servicio al cliente.

  • leochibesta
    María Solis (@leochibesta) reportó

    el otro dia me visito mi primo para ayudarme a configurar unos dispositivos inteligentes en la sala y cuando se conecto al wifi de totalplay noto que la señal llegaba al cien hasta el patio trasero, me dijo que en su casa el internet no pasa ni de la cocina y ya se quiere cambiar

  • farimacela
    Marcela Farías (@farimacela) reportó

    si contrato el paquete de puros megas con totalplay tambien me prestan un telefono fijo para las llamadas de la casa o esa fuerza tengo q pedir el plan completo con television incluida

  • semestraca
    Angel Medel (@semestraca) reportó

    @TELMEXSoluciona otra vez con sus estupideces !! Me tengo que conectar a Totalplay que no me falla en nada para poder generar un reporte de Telmex que de ja nada se va el servicio en estas últimas 4 semanas llevamos ya 20 intermitencias ¡ NO CONTRATEN TELMEX ES NEFASTO

  • ryoheissk
    Ana Paula (@ryoheissk) reportó

    Tengo una pregunta, alguien sabe si se puede suspender el servicio d totalplay por un mes de forma temporal por vacaciones o a fuerza tienes k pagar completo aunque no andes aca?

  • soymarcorojas
    Marco Rojas Prosperity (@soymarcorojas) reportó

    @TELMEXSoluciona @totalplaymx No mamen me cambié de con ustedes a Totalplay por que si ellos son malos ustedes son una 💩15 días y no pudieron ir a instalarme mi servicio. En lugar de andar de metiches pónganse a atender a sus clientes

  • OJulyard
    Julio Santos (@OJulyard) reportó

    estaba sacando las cuentas de mis gastos fijos y gracias a las promociones de totalplay me libre de pagar varias aplicaciones por fuera este mes, el ahorro de verdad se nota bastante en la quincena y la velocidad del wifi da para que todos estemos conectados a la vez

  • FicoXL
    Vasilii Vorishikin (@FicoXL) reportó

    Telmex ya bloquea páginas igual que la ****** esa de totalplay...LOL