¿Está Totalplay con problemas o cortes en Santa María Tequepexpan, San Pedro Tlaquepaque, Estado de Jalisco?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa María Tequepexpan, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa María Tequepexpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa María Tequepexpan, San Pedro Tlaquepaque, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Tlajomulco de Zúñiga, Zapopan, Tlaquepaque y Los Sauces (Rancho el Capomo).

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Internet	hace 3 horas
Guadalajara	Corte Total	hace 5 horas
Guadalajara	Corte Total	hace 18 horas
Tlajomulco de Zúñiga	Teléfono	hace 2 días
Guadalajara	Internet	hace 2 días
Zapopan	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Santa María Tequepexpan, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa María Tequepexpan y lugares cercanos:

• wua-lle (@JuanGualberto5) reportó hace 3 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @totalplaymx @RicardoBSalinas don Ricardo vengo llegando a Guadalajara y con la novedad de que no tengo servicio de internet y urgen sacar unos pendientes del trabajo, le agradezco su apoyo para que se solucione a la brevedad posible.

• Mario, el (@mariomunoz73) reportó hace 6 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda tienen algún problema en Prados Tepeyac, Zapopan, 45050? No se si es solo mi casa o toda la zona...

• Laura Quiroga (@Lauraquirogam1) reportó hace 11 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Sin señal desde las 11am... Sigue intermitencia, no se ha resuelto y ya ningún asesor contesta!!! @totalplaymx @TotalplayAyuda

• Luis Rodrigo Diaz (@Rodrigo_Days) reportó hace 12 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda según ayer arreglaron un nuevo error de conexión y hoy me falla. No puedo agendar visita y necesito el Internet hoy

• ANA GABRIELA REYNA (@AGAREMA) reportó hace 12 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda No tengo servicio de internet ni tampoco de televisión, traté de agendar una cita por la app y no me lo permite. Que triste que pago tanto y el servicio es tan deficiente.

• arii' (@ariana15ch) reportó hace 16 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Hola @TotalplayAyuda @totalplaymx donde puedo cancelar el servicio del wifi extender?? Trato de hacerlo por la app y no hay opción y tampoco me atiende el bot de WhatsApp 🥹😨 Ayuda por favor!

• Jaime Rock (@JimboRosso) reportó hace 17 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda oigan ya tres días sin servicio, ya he hablado 4 veces a su línea de ayuda y nada más no resuelven nada, como ahí que hacemos??

• Ryan Swarthout (@mexheart) reportó hace 23 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda no tengo servicio y sus canales de atencion no funcionan.

• Melkor. (@Melkorix) reportó hace 26 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona ¿Que pasa Telmex, no das soporte ni en teléfono ni en tu chat con robots? Mejor me cambio a @totalplaymx ellos en unas horas me solucionaron.

• Helen Bravo (@HelenGo12620718) reportó hace 30 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @AtencionProfeco, como puedo poner una queja y solución a un cobro excesivo de @TotalplayAyuda

• Jaime Rock (@JimboRosso) reportó hace 34 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda Más de 24 horas sin servicio y dicen que es problema general en la zona, a poco esto es normal??

• irene rodriguez (@Irenettegdl) reportó hace 36 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  No tengo WiFi, Totalplay dice que no le he pagado desde desde ayer y mi banco dice que sí.

• Helen Bravo (@HelenGo12620718) reportó hace 38 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Como puedo poner una queja de cobro de servicios excesivos de @totalplaymx

• 𝒂𝒍𝒊 • 💜💚💗 (@aligmz3) reportó hace 40 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @totalplaymx adivina quién no pudo ver a Riri? no tengo servicio desde hace 5 horas!

• Alejandra (@HyperAle) reportó hace 41 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda necesito ayuda para que me envíen el estado de cuenta y factura de mi servicio correspondiente al mes de Julio - Agosto 2022 y el asesor informa que no pueden enviarme una factura mayor a 3 meses debido a que la eliminan del sistema, @Profeco ayuda.

• ❄️ Snowy Nekito ❄️ tattoo 🏳️‍🌈 (@NekoTatt00) reportó hace 41 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Ritchie_Rdz_ @totalplaymx Eso es lo más terrible de todo, que pasa el tiempo y nada mejora. Pero las tarifas bien que suben...

• Jaime Rock (@JimboRosso) reportó hace 44 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @totalplaymx @TotalplayAyuda Desde ayer les mandé mensaje a @TotalplayAyuda y no respondieron, llamó a su línea y sólo dicen que ya mero lo atienden, nunca se habían tardado tanto en atener una falla

• Red Chris ♦️ (@ChrisRedGdl) reportó hace 47 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @totalplaymx tu servicio es una porquería, me he quedado sin red por largas horas este mes como 5 veces y ya es la segunda vez que me cobran dos meses juntos, pésimo servicio y su atención al cliente igual.

• Billyberto Lomeli (@BillybertoL) reportó hace 58 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @totalplaymx @RRicardoBSal1na Y sigo sin servicio de que me. Sirve que me. Digan el bost de whatt que están trabajando gente si no es verdad esta atenuado su puerto y afecta sus tiempos de respuesta en atención al cliente y hoi no quedará el servicio listo verdad

• Oscar Quintero (@OscarGQM) reportó hace 58 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @totalplaymx hola Total Play, tenemos 3 días sin internet, intentamos reportar vía telefónica, solo nos dicen vía respuesta automática, qué hay “itinerancia en el servicio en mi zona”… no he recibido respuesta o solución

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Javier (@mrmorton13) reportó hace 6 minutos

  @TotalplayAyuda Su mentira de anytime tiene tiempo que funciona muy muy muy muy mal. Hoy, de plano no funciona en ningún canal marcado como tal

• MaUrO Y Su Maravillosa Guitarra (@MaUrO_Guitarra) reportó hace 11 minutos

  Antes trataba de jugar Minecraft como por fuerza por ser mi juego favorito pero prefería mil veces jugar otra cosa Pero con esta porquería de totalplay pues solo me dejo esto y es simplemente hermoso Volví a un mundo que tengo y le avance mucho, hice una cosa muy perrona +

• H Perez (@HPerez9999) reportó hace 13 minutos

  @TotalplayAyuda otra vez no tengo Internet, ayuda por favor

• LionHeart (@Otrebla_C) reportó hace 13 minutos

  @MaweeOR @TotalplayAyuda @totalplaymx Exijo el servicio que pago

• camt91 🐇 (@pikminazul) reportó hace 18 minutos

  @Telmex eres lo peor x dios una semana para q vengas a mi casa y todavía no, mejor me cambio a @totalplaymx

• Maldrugadas (@mldrgds_podcast) reportó hace 21 minutos

  @TotalplayDis @aldous7apples Como hablo directamente con un asesor para dar de baja mi servicio @totalplaymx

• Mr. Alexito (@alexito_alv) reportó hace 24 minutos

  @TotalplayAyuda @totalplaymx ya van demasiados problemas con este servicio que no me sorprende, y luego tardan mas de 1 hora en responder un mensaje que dejan a medias, me paso todo el dia aqui esperando una respuesta, ya no se que hacer para estar comodo con este servicio.

• Tho🔥 (@TotiSZN) reportó hace 27 minutos

  @totalplaymx Disculpen hay una falla general? Esque mi módem tiene Un punto rojo y no me da wifi

• Mr. Alexito (@alexito_alv) reportó hace 30 minutos

  @TotalplayAyuda @totalplaymx Ya llevo casi 5 horas sin servicio, ya les envie los detalles por mensaje privado, gracias.

• Juan (@JuaanEnciso) reportó hace 30 minutos

  @qtbunnaay @totalplaymx Hablé con el soporte de Total y según el ping está en rango adecuado lol y que ellos no tienen la culpa, que también influyen los servidores del juego (Riot Games) entonces, yo le apunto más a que son los servers del juego :(