Estado del servicio de Totalplay en Santa María Tequepexpan, Jalisco

Problemas en las últimas 24 horas en Santa María Tequepexpan, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa María Tequepexpan, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Santa María Tequepexpan, Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan, Tlajomulco de Zúñiga, Tonalá, y Tlaquepaque.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Internet	hace 1 día
Guadalajara	Internet	hace 1 día
Zapopan	Wi-fi	hace 2 días
Guadalajara	Internet	hace 2 días
Zapopan	Teléfono	hace 2 días
Guadalajara	Internet	hace 3 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Santa María Tequepexpan, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa María Tequepexpan y lugares cercanos:

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  David Rogerio Girón 🇲🇽 (@davidrogeriog) reportó hace 4 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @Pacoavila09 Están urgidos de clientes ¿Será porque el servicio de totalplay está peor que izzi? Disculpa, pero cancelé su servicio porque tú compañía que representas no tiene llenadera $$$ el portal que tienen para ver programación pasada es un verdadero asco. Anuncios sobre anuncios.

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  Norma Mejher (@NMejher) reportó hace 9 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @totalplaymx pueden apoyarme con este número de reporte? folio 174969094, me dijeron "no aplica visita técnica, se revisará con el área especializada, por favor espera la llamada, el tiempo de respuesta es de 24 a 48 horas" y aún no hay llamada ni solución

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  Enzo Pentangeli (@EnzoPentangeli) reportó hace 10 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @totalplaymx hay días como el de hoy donde uno en verdad se cuestiona la fidelidad a ustedes. Pésimo día de servicio!

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  Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó hace 14 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TotalplayAyuda Ya tienen mi respuesta 3:00 en punto si no que no vengan

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  Nikkix keem (@nicermar) reportó hace 16 minutos desde Zapopan, Jalisco

  En menos de 6 meses estoy teniendo problemas de nuevo con la conexion y no puedo lograr que me puedan ayudar a crear un reporte @TotalplayAyuda. Que puedo hacer?? Necesito el Internet para trabajar!!!

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  Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó hace 20 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TotalplayAyuda @kikiLicona El peor servicio, lento e ineficiente, intermitencias continuas casi inmediatas, todo el año presentando fallas, su logística es reprobable así como su atención al cliente, no dan soluciones ! Pero la factura si la cobran completa 👏🏼 los estafadores del año felicidades 🎉

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  Barbie-Q (@glopau) reportó hace 23 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @totalplaymx el día de ayer su personal estuvo haciendo varias instalaciones por mi calle y nos cortaron nuestro cable que proporciona nuestro servicio de telefonía de Telmex. Nos dejaron sin teléfono y sin internet por un día 😔

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  Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó hace 24 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @totalplaymx El peor servicio, lento e ineficiente, intermitencias continuas casi inmediatas, todo el año presentando fallas, su logística es reprobable así como su atención al cliente, no dan soluciones ! Pero la factura si la cobran completa 👏🏼 los estafadores del año felicidades 🎉

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  Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó hace 32 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @totalplaymx El peor servicio, lento e ineficiente, intermitencias continuas casi inmediatas, todo el año presentando fallas, su logística es reprobable así como su atención al cliente, no dan soluciones ! Pero la factura si la cobran completa 👏🏼 los estafadores del año felicidades 🎉

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  Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó hace 39 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @totalplaymx @TotalplayAyuda @Profeco Y ni siquiera me han mandado ningún mensaje para que revisen la conversación ahí está todo el historial de fallas durante mis 3 años con su servicio … pésimo por cierto

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  Alejandra (@HyperAle) reportó hace 41 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TotalplayAyuda necesito ayuda para que me envíen el estado de cuenta y factura de mi servicio correspondiente al mes de Julio - Agosto 2022 y el asesor informa que no pueden enviarme una factura mayor a 3 meses debido a que la eliminan del sistema, @Profeco ayuda.

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  Melkor. (@Melkorix) reportó hace 45 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TELMEXSoluciona ¿Que pasa Telmex, no das soporte ni en teléfono ni en tu chat con robots? Mejor me cambio a @totalplaymx ellos en unas horas me solucionaron.

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  Luis Raúl Vazquez (@vazarceo) reportó hace 46 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TotalplayAyuda Buenos días necesito ayuda de totalplay

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  CLAUDIA (@MI55CLAU) reportó hace 48 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  Ey! @TotalplayAyuda no tenemos internet y también solicitamos un cambio de módem. Llegó el técnico y nos pide folio para poder atender la solicitud. Dónde consigo ese folio? Y si llegó el técnico, por qué no lo tiene el?

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  Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó hace 49 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TotalplayAyuda Que dm ni que nada, como van a compensar su ineficiencia ??????

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  arii' (@ariana15ch) reportó hace 49 minutos desde Zapopan, Jalisco

  Hola @TotalplayAyuda @totalplaymx donde puedo cancelar el servicio del wifi extender?? Trato de hacerlo por la app y no hay opción y tampoco me atiende el bot de WhatsApp 🥹😨 Ayuda por favor!

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  Jaime Rock (@JimboRosso) reportó hace 50 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TotalplayAyuda Más de 24 horas sin servicio y dicen que es problema general en la zona, a poco esto es normal??

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  Barrons (@betobarrons) reportó hace 57 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @totalplaymx en 10 años, tu equipo técnico hoy quedó mal a la cita agendada… 🫤

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  Oscar de la Torre (@Odltorre) reportó hace 58 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TotalplayAyuda Su App no funciona 😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡💤💤💤😡😡😡😡😡😡😡😡💤💤😡😡😡😡 ya desinstalé y volví a instalar en tres aparatos diferentes y nada… están haciendo mantenimiento o kkkk!?? 😡😡😡😡😡😡😡

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  Helen Bravo (@HelenGo12620718) reportó hace 59 minutos desde Zapopan, Jalisco

  Como puedo poner una queja de cobro de servicios excesivos de @totalplaymx

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Roberto G. Villegas (@RobGVS) reportó hace 5 minutos

  @totalplay sin servicio desde las 14:30 hrs en Condominio Topacio 111, colonia Esperanza. Favor de atender a la brevedad.

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  Alejandro Linares (@harryalext) reportó hace 5 minutos

  La vdd el totalplay si jala chido, tiene bien buena velocidad yo antes estaba con ya saben quien, me di la oportunidad y no me arrepiento en serio, por si lo andan pensando, además su atención por redes es demasiado buena, igual los técnicos super buen pedo

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  Tamara Garcia (@KalabaPrince) reportó hace 6 minutos

  un compa vino a la casa y me pregunto porq tenia Netflix si segun yo nunca pagaba esa plataforma, ahi fue cuando me acorde que venia con el plan de totalplay, hasta parecia q se la estaba escondiendo jajaja

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  robledoarochi (@robledoarochi89) reportó hace 7 minutos

  A ver hijo de **** hijo de la concha de su **** madre hija de la chingada, a ver si ya arreglan su **** desmadre en Cuernavaca Morelos, hijos de la chingada no me digan que no hay nada cuando yo sé que sí hija de **** no que se chingó, a trabajar huevones @Totalplay

• 
  Juliana Sánchez (@komingwindhu) reportó hace 7 minutos

  me actualizamos el modem con totalplay y si senti el cambio, el wifi llega mucho mejor hasta mi cuarto, antes batallaba machin

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 8 minutos

  @NafiwInusah @NafiwInusah, en Totalplay puedes solicitar el cambio de domicilio de tu servicio sin ningún costo. Envíanos un DM con tus datos y te ayudamos. MaríaP

• 
  Isaias Hernández (@KmImranhasanIm1) reportó hace 9 minutos

  no cabe duda que totalplay es el que mejor estabilidad me ha dado despues de haber pasado por tres empresas diferentes, para los que hacemos HO y dependemos full de estar conectados es la opcion mas segura para no andar sufriendo con los entregables

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  💙♠️RUSH_XYZ♠️💙 (@RUSHXYZOfficial) reportó hace 11 minutos

  Estoy considerando si dar de baja Totalplay wn Ahora si no se quiere ni ponerse estable la conexion y ya me estoy desesperando Ya van un chingo de veces que se nos estuvo conecte y desconecte y ahora ni quiere conectarse ptm

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  Mariel Sánchez (@marielsan1celes) reportó hace 12 minutos

  imagínense que me mude a una casa que tiene paredes muy gruesas de concreto y no se si el modem normal de totalplay tenga la potencia suficiente para traspasar los muros o si de plano me convenga pedir desde el primer dia un extensor de señal para mi habitacion

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 15 minutos

  @rayjay251298 @rayjay251298, en casas muy largas o con varios muros, es muy común que la señal WiFi pierda fuerza hacia zonas como patios o cuartos lejanos. En esos casos, el Extensor WiFi de Totalplay es una buena opción porque ayuda a “replicar” la señal y llevarla a más espacios. MaríaP