¿Está Totalplay con problemas o cortes en Santa María Tequepexpan, San Pedro Tlaquepaque, Estado de Jalisco?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa María Tequepexpan, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa María Tequepexpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa María Tequepexpan, San Pedro Tlaquepaque, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Tlajomulco de Zúñiga, Tlaquepaque, Zapopan y Los Sauces (Rancho el Capomo).

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Wi-fi	hace 5 horas
Guadalajara	Internet	hace 23 horas
Guadalajara	Internet	hace 2 días
Guadalajara	Internet	hace 2 días
Tlajomulco de Zúñiga	Internet	hace 4 días
Guadalajara	Corte Total	hace 6 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Santa María Tequepexpan, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa María Tequepexpan y lugares cercanos:

• Wicho Perez (@wichop1) reportó hace 3 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda hoy recibimos visita de los técnicos y nos dejaron funcionando el internet y a los 15 minutos se fue el servicio de nuevo…

• Eduardo Rios (@EduardoERios) reportó hace 5 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda @totalplaymx Mas de 24 hrs sin servicio, requerimos soporte CP.45200, Zapopan Jalisco

• MABEL (@qfbmaribellopez) reportó hace 8 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ZapopanDen @Telmex @totalplaymx Seguro el jefe de los colonos tiene gratis el servicio

• LMdC (@lucifire27) reportó hace 16 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @totalplaymx hola, buen día. Desde anoche no tengo servicio ¿podrían ayudarme con eso?

• Danney Gutiérrez (@DanneyGtz) reportó hace 21 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @totalplaymx tiene el peor servicio al cliente de la historia, aparte de que te cambian de plan sin preguntar y te dan menos megas de los que deberían. @TotalplayAyuda

• Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó hace 26 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda @The_Cumberlady Aquí su cliente favorito para dejarlo sin internet, sin compensaciones pero cobrándole al día ! …. Algún día podré tener un servicio constante sin que tenga que perder mi tiempo con ustedes?????

• Betzamejia (@Betzamejia2) reportó hace 26 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Tu disculpa mágicamente resolvió el problema? No, me sirve de nada, mentirosos, ineficientes. @TELMEXSoluciona adiós y soy bienvenida a @totalplaymx

• Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó hace 35 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda Estoy esperando su respuesta, así como llevo esperando 2 años de un servicio que vaya en relación a lo que cobran, o mínimo que tengan la decencia de compensar todas sus fallas

• Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó hace 37 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @totalplaymx Aquí su cliente favorito para dejarlo sin internet, sin compensaciones pero cobrándole al día ! …. Algún día podré tener un servicio constante sin que tenga que perder mi tiempo con ustedes?????

• Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó hace 37 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda Aquí su cliente favorito para dejarlo sin internet, sin compensaciones pero cobrándole al día ! …. Algún día podré tener un servicio constante sin que tenga que perder mi tiempo con ustedes?????

• Frank G. (@FrankLGo27_2) reportó hace 40 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  ...satisfacer mis necesidades en mi área, los únicos eran @totalplaymx otras fichitas y ahorita sabrán por qué, el día de ayer en mi desesperación por ya tantos días sin servicio, intenté contratar con ellos y me dicen sus asesores de call center que todo bien que...

• Betzamejia (@Betzamejia2) reportó hace 43 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona No me des disculpas, dame soluciones, es tan difícil darme una solución y no solo excusarte que darás seguimiento. @izzi mañana soy parte de su familia. @totalplaymx gracias por ser tan eficientes y estar al pendiente de sus clientes.

• Irene (@Jack8Me) reportó hace 45 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda Hola, tienen intermitencia del servicio en Zapopan, Jalisco? CP 45180. Ando sin servicio desde hace 3 horas.

• Chef Angel (@ANGELGIL2) reportó hace 46 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco

  @totalplaymx @TotalplayAyuda pésimo tu servicio últimamente en Tonalá Jalisco centro.. Pero para cobrar buenísimosssss

• Betzamejia (@Betzamejia2) reportó hace 46 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona @telmexsoluciona Así me traen desde hace días, y cada día que llamo me recorren al día siguiente para que se restablezca el servicio. No se vale, los clientes no valen para ustedes, pésimo servicio. #Totalplay tiene mejor servicio.

• Frank G. (@FrankLGo27_2) reportó hace 49 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  ...por eso tuve que buscar otro servicio el cual ya contraté con @totalplaymx según que porque el folio de queja por falta de servicio sigue abierto no se puede cancelar y todavía tengo yo que ir a dejarles su módem, háganme el ******** favor...

• O R A L I Z (@Oralizs) reportó hace 50 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Oigan, neta JAMAS contraten @TotalplayAyuda @totalplaymx , además de que a cada rato falla, para que te manden a un técnico es una lata, no contestan, no te mandan con asesor y sobretodo MIENTEN de que te marcaron para confirmar el servicio. @AtencionProfeco se puede hacer algo?

• José López (@plateado5407) reportó hace 51 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda Buena tarde, acabo de llegar a mi casa y me encuentro con qué no tengo servicio, me pueden decir cuál es la razón

• chango (@diablitotaz) reportó hace 56 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @totalplaymx @TotalplayAyuda su servicio está pésimo, llevo más de 6 meses con interrupciones de la red, baja señal y su servicio al cliente es el peor de todos @Profeco para el cobro bien puntuales y no te descuentan el tiempo que te quedas sin servicio

• Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó hace 57 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda Si de verdad quieren darme un servicio de calidad, hagan una llamada por teléfono conmigo ya que van como 5 veces en un año que han venido a “solucionar” problemas y nada más no pueden, o busquen invertir más en su gente para tener mejores resultados

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jorge Rincón (@JorgeRincon555) reportó hace un minuto

  @Alex_Sbs19 @TotalplayAyuda ****** anciano amargado, ya te vas a ir a la *****.

• Sinhex (@Sin_hex) reportó hace 2 minutos

  @TotalplayAyuda buen día, estoy tratando de hacer un seguimiento a una instalación pero en su app dice " error general"

• Dan Zlotnik (@DanZlotnik) reportó hace 3 minutos

  @TotalplayAyuda como sigue la cosa: se fueron los tecnicos. Fueron super amables pero no pueden hacer nada sin que el area administrativa ponga el plan correcto. Por telefono no me contestan. estan muy ocupados y el supervisor no tiene tiempo de atender clientes. sigo por DM .. dia 4 y contando

• El Kozmo (@KozmoVB) reportó hace 4 minutos

  @belaa_zleg @totalplaymx Casi dos años con ellos y nunca he tenido problemas y cuando he necesitado aclaraciones o que resuelvan dudas lo hacen sin ningún problema a diferencia de mi anterior compañía de cable

• pRozec (@Prozec1) reportó hace 4 minutos

  @belaa_zleg @totalplaymx 2 meses? jaa ami llevan 5 meses con fallas, los tecnicos que vienen a mi casa lo dejan peor que antes, por su culpa no puedo hacer videollamadas con mi novio @SergioVbriones

• Elita Espino (@ElitaEspino) reportó hace 6 minutos

  @totalplaymx No puedo con ustedes, he durado horas hablando por teléfono, después hable por WhatsApp donde claramente ustedes hicieron mal el numero de servicio. Tengo capturas. Quiero que me den TODAS las indicaciones para cancelar

• Lover (@iBx_ter) reportó hace 11 minutos

  @Alex_Sbs19 @TotalplayAyuda *** si no tienes para pagar el servicio dime y sin pedos te presto, me da un verguero de tristeza ver a mis amigos mendigando

• Milo Kusanagi (@milo_kusanagi) reportó hace 13 minutos

  @TotalplayAyuda me apoyan para reestablecer mi servicio: pague por transferencia el día 15 y me dice que aún tengo adeudo en el servicio

• LapTrap (@ValiatValias) reportó hace 15 minutos

  La única manera con la que logré dejar de tener fallas con @Telmex fue dando de baja mi contrato. #TelmexTeMandaALV Ahora soy muy feliz con @totalplaymx

• Batman el rey de los emos (@camxch) reportó hace 15 minutos

  @TotalplayAyuda hola ! Cuando van a llegar a los héroes puebla ? , mi internet telmex me falla mucho