¿Está Totalplay con problemas o cortes en Santa María Tequepexpan, San Pedro Tlaquepaque, Estado de Jalisco?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa María Tequepexpan, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa María Tequepexpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa María Tequepexpan, San Pedro Tlaquepaque, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan, Tlajomulco de Zúñiga y Tonalá.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Internet	hace 12 horas
Zapopan	Internet	ayer
Guadalajara	Internet	ayer
Guadalajara	Internet	ayer
Guadalajara	Internet	ayer
Guadalajara	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Santa María Tequepexpan, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa María Tequepexpan y lugares cercanos:

• Frank G. (@FrankLGo27_2) reportó hace un minuto desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  ...por eso tuve que buscar otro servicio el cual ya contraté con @totalplaymx según que porque el folio de queja por falta de servicio sigue abierto no se puede cancelar y todavía tengo yo que ir a dejarles su módem, háganme el ******** favor...

• chango (@diablitotaz) reportó hace 2 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @totalplaymx @TotalplayAyuda su servicio está pésimo, llevo más de 6 meses con interrupciones de la red, baja señal y su servicio al cliente es el peor de todos @Profeco para el cobro bien puntuales y no te descuentan el tiempo que te quedas sin servicio

• Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó hace 5 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda @The_Cumberlady Aquí su cliente favorito para dejarlo sin internet, sin compensaciones pero cobrándole al día ! …. Algún día podré tener un servicio constante sin que tenga que perder mi tiempo con ustedes?????

• Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó hace 6 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda Estoy esperando su respuesta, así como llevo esperando 2 años de un servicio que vaya en relación a lo que cobran, o mínimo que tengan la decencia de compensar todas sus fallas

• José López (@plateado5407) reportó hace 8 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda Buena tarde, acabo de llegar a mi casa y me encuentro con qué no tengo servicio, me pueden decir cuál es la razón

• Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó hace 11 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda Si de verdad quieren darme un servicio de calidad, hagan una llamada por teléfono conmigo ya que van como 5 veces en un año que han venido a “solucionar” problemas y nada más no pueden, o busquen invertir más en su gente para tener mejores resultados

• O R A L I Z (@Oralizs) reportó hace 13 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Oigan, neta JAMAS contraten @TotalplayAyuda @totalplaymx , además de que a cada rato falla, para que te manden a un técnico es una lata, no contestan, no te mandan con asesor y sobretodo MIENTEN de que te marcaron para confirmar el servicio. @AtencionProfeco se puede hacer algo?

• Octavio Vargas V🇲🇽😎 (@OctavioVargasV) reportó hace 15 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda Buenas tardes, me acaba de llegar un correo dónde se me informa que mi plan pasa de 50 a 120 megas (con el respectivo incremento naturalmente) pero acabo de hacer la medición y me siguen llegando los mismos 50 megas. ¿Qué procede? Quedo atento a su respuesta.

• Eduardo Rios (@EduardoERios) reportó hace 19 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda @totalplaymx Mas de 24 hrs sin servicio, requerimos soporte CP.45200, Zapopan Jalisco

• Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó hace 20 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @totalplaymx Aquí su cliente favorito para dejarlo sin internet, sin compensaciones pero cobrándole al día ! …. Algún día podré tener un servicio constante sin que tenga que perder mi tiempo con ustedes?????

• Eduardo Rios (@EduardoERios) reportó hace 20 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda Buen día, sin servicio desde ayer en Zapopan, Residencial Moctezuma C.P.45059 Guadalajara Jalisco

• 𝗔𝗿𝘁𝘂𝗿𝗼 𝗖𝗮𝗹𝗱𝗲𝗿𝗼́𝗻 (@ninocontando) reportó hace 21 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @goodfortuneamy No hay servicio bueno. Todos funcionan de maravilla los 3 primeros meses y luego pum, problemas. Nunca volvería a Infinitum o Telmex Hoy estoy a nada de salir de Izzi. Próxima parada @totalplaymx

• MABEL (@qfbmaribellopez) reportó hace 22 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ZapopanDen @Telmex @totalplaymx Seguro el jefe de los colonos tiene gratis el servicio

• Joselo (@tedijepitita) reportó hace 46 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @albertodelarco @Megacable La pregunta ya no es cuál es el menos peor, conque tengas internet. De lo anterior para instalar en chinguisa estan los bien dichos @totalplay

• Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó hace 47 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda Aquí su cliente favorito para dejarlo sin internet, sin compensaciones pero cobrándole al día ! …. Algún día podré tener un servicio constante sin que tenga que perder mi tiempo con ustedes?????

• Irene (@Jack8Me) reportó hace 52 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda Hola, tienen intermitencia del servicio en Zapopan, Jalisco? CP 45180. Ando sin servicio desde hace 3 horas.

• Chef Angel (@ANGELGIL2) reportó hace 55 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco

  @totalplaymx @TotalplayAyuda pésimo tu servicio últimamente en Tonalá Jalisco centro.. Pero para cobrar buenísimosssss

• Frank G. (@FrankLGo27_2) reportó hace 55 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  ...satisfacer mis necesidades en mi área, los únicos eran @totalplaymx otras fichitas y ahorita sabrán por qué, el día de ayer en mi desesperación por ya tantos días sin servicio, intenté contratar con ellos y me dicen sus asesores de call center que todo bien que...

• Erick Villamar (@esemaverick) reportó hace 58 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda nuestro módem se reinicia cuando hay mucha actividad de subida 🙄 ¿Dónde puedo solicitar que lo vengan a checar?

• Wicho Perez (@wichop1) reportó hace 59 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda hoy recibimos visita de los técnicos y nos dejaron funcionando el internet y a los 15 minutos se fue el servicio de nuevo…

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Rodrigo Torres (@rodrigtorres) reportó hace 5 minutos

  @totalplaymx @TotalplayAyuda Ya no sirve @TotalplayAyuda?

• Brian alexis ramirez velasco (@Brianal79361675) reportó hace 6 minutos

  @totalplaymx @AxolotitoBike Hola tengo problemas con mi internet se va y viene cada 2 o 3 minutos lo más que duro activo fueron 30 minutos eso desde las 9 am como puedo solucionarlo bo me permite trabajar

• Alex (@alexramrojas) reportó hace 7 minutos

  @totalplaymx @RicardoBSalinas Señorita Carmen, desde el 20 de febrero está en seguimiento, ha sido escaldo mi caso, y a final de cuentas no queda resuelto. Se requiere más de 20 días para instalar un wifi extender?

• Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 11 minutos

  @Mirka_Castro @TotalplayAyuda Permítenos revisar tu servicio. Envíanos por mensaje tu número de cuenta y nombre del titular, para comenzar la asistencia. JuanF

• Jon Zavala (@jonzavalaof) reportó hace 12 minutos

  Qué complicado es que te atienda soporte técnico de @TotalplayAyuda. No entra la llamada telefónica, el chat de WhatsApp nomás te pasea por opciones y en el MD de Twitter no responden.

• Nina 👠 (@ivonne_pumas) reportó hace 15 minutos

  Ay!! @TotalplayAyuda yo presumiendote y como me vienes a fallar, sin servicio en Juriquilla Querétaro, ya hay reporte. No seas maldito échale 👁 plis

• Jeyden Robles (@JayJeydenRob) reportó hace 16 minutos

  @Gerardochaire18 @totalplaymx El servicio de @Infinitum es de lo mejor, nunca me falla y siempre tienen muy buena cobertura. 🥰🥰

• Miriam Castro (@Mirka_Castro) reportó hace 19 minutos

  @totalplaymx @TotalplayAyuda Y pues lo esperado! No pasó nada… seguimos sin servicios desde antes de las 5 pm y la flotilla sigue sin llegar a reparar! @Profeco que procede para denunciar este pésimo servicio y atención!!

• Norma Mejher (@NMejher) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona apoyo casi una semana sin servicio por teléfono no solucionan ni envían técnico. Cómo siempre mal y de malas. En casa de mi mamá cambiaron a Totalplay y cero problemas. Cuiden su trabajo hay mucha competencia.

• Bren🌻 (@Brendauri) reportó hace 25 minutos

  @totalplaymx Seguimiento desde el día sábado que no pueden resolver. Que mal servicio.