Estado del servicio de Totalplay en Santa María Tequepexpan, Jalisco

Problemas en las últimas 24 horas en Santa María Tequepexpan, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa María Tequepexpan, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Santa María Tequepexpan, Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlajomulco de Zúñiga, Guadalajara, Zapopan, Tonalá, y Tlaquepaque.

City	Problem Type	Report Time
Tlajomulco de Zúñiga	Corte Total	hace 9 horas
Guadalajara	Internet	hace 1 día
Zapopan	Internet	hace 3 días
Zapopan	Wi-fi	hace 3 días
Guadalajara	Wi-fi	hace 4 días
Zapopan	Wi-fi	hace 5 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Santa María Tequepexpan, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa María Tequepexpan y lugares cercanos:

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  Jorge de León  (@furby1991) reportó hace 8 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco

  @TotalplayAyuda @totalplaymx @Megacable Que mi comentario no suene mal, pero apúrense, ya que habemos muchos con el otro servicio y son miles de quejas hacia ellos, ganarían demasiados suscriptores por esta zona.

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  Luis Rodrigo Diaz (@Rodrigo_Days) reportó hace 9 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TotalplayAyuda 5 reporte en menos de 1 mes QUINTO. Y no tengo el tiempo para sus visitas, necesito el Internet y resulta ser que me debo esperar hasta el perro fin de semana para poder atender "sus visitas". Quinto reporte no puede ser. Mejor díganme como cancelar este servicio

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  Ryan Swarthout (@mexheart) reportó hace 14 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TotalplayAyuda no tengo servicio y sus canales de atencion no funcionan.

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  Norma Mejher (@NMejher) reportó hace 16 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Agradezco la eficiencia y eficacia en solucionar mi problema, les sugiero monitorien el servicio que se ofrece por Whatsapp, son un muro y no resuelven. El técnico en 5 minutos había resuelto el problema. Nos dejaron desde el jueves sin TV, y ya se les había notificado fallas

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  L. Gabriela Mier (@Jennife48332829) reportó hace 17 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TotalplayAyuda @totalplaymx Gracias, el servicio volvió a la normalidad al medio día.

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  arii' (@ariana15ch) reportó hace 19 minutos desde Zapopan, Jalisco

  Hola @TotalplayAyuda @totalplaymx donde puedo cancelar el servicio del wifi extender?? Trato de hacerlo por la app y no hay opción y tampoco me atiende el bot de WhatsApp 🥹😨 Ayuda por favor!

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  Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó hace 19 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TotalplayAyuda @bugs791917 Cómo siempre unos ineptos para hacer su trabajo, carecen de capacidad para resolver CUALQUIER problema, trabajo desde casa y llevo horas sin internet, y como siempre no reponen el tiempo que te roban

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  Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó hace 30 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TotalplayAyuda Cual asistencia ****** todo el día con puras fallas todo este año falla tras falla cada día es más constante y es más molesto estar buscando soluciones ya que no tienen la capacidad para resolver nada

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  P🅾️NCH🅾️ M🅰️RR🅾️N® (@ALPONCHINO) reportó hace 36 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @GandaraJulio @izzi_mx Tisssss el problema de todas las compañías, Totalplay nos funciona bien pronta respuesta

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  Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó hace 40 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @totalplaymx El peor servicio, lento e ineficiente, intermitencias continuas casi inmediatas, todo el año presentando fallas, su logística es reprobable así como su atención al cliente, no dan soluciones ! Pero la factura si la cobran completa 👏🏼 los estafadores del año felicidades 🎉

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  Rigo D (@RigoD4) reportó hace 42 minutos desde Tlaquepaque, Jalisco

  @TotalplayAyuda 36 horas sin internet y la app solo me da número de reporte y que es falla general y están trabajando

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  Melkor. (@Melkorix) reportó hace 43 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TELMEXSoluciona ¿Que pasa Telmex, no das soporte ni en teléfono ni en tu chat con robots? Mejor me cambio a @totalplaymx ellos en unas horas me solucionaron.

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  Oscar de la Torre (@Odltorre) reportó hace 54 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TotalplayAyuda Su App no funciona 😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡💤💤💤😡😡😡😡😡😡😡😡💤💤😡😡😡😡 ya desinstalé y volví a instalar en tres aparatos diferentes y nada… están haciendo mantenimiento o kkkk!?? 😡😡😡😡😡😡😡

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  Ed Moran (@eduardoalmo) reportó hace 54 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  Hay problemas con su servicio de internet y tv. @TotalplayAyuda @totalplaymx

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  Mario Rosales (@robbierwr) reportó hace 55 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  Buen día ya 8 días sin servicio.. @totalplay ya tendrás el reporte que solicitaste ayer?.... Ayuda @RicardoBSalinas por favor

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  Ed Moran (@eduardoalmo) reportó hace 56 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  Por fin se pudo después de estar toda la tarde en estas llamadas de ******… estoy por fin hablando a @totalplaymx y… ¡el asesor me dice que debo esperar 6 meses! Ni ellos tienen la misma información… estoy a punto de irme a @izzi_mx

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  Oscar Quintero (@OscarGQM) reportó hace 56 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @totalplaymx hola Total Play, tenemos 3 días sin internet, intentamos reportar vía telefónica, solo nos dicen vía respuesta automática, qué hay “itinerancia en el servicio en mi zona”… no he recibido respuesta o solución

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  Mamá Juno 💟🌈⚡🌌 (@JunoPasadena) reportó hace 56 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @SandovalDMega Totalmente, en ese caso mejor mi Totalplay y veo cosas random en la tele mientras le cambio

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  Nikkix keem (@nicermar) reportó hace 57 minutos desde Zapopan, Jalisco

  En menos de 6 meses estoy teniendo problemas de nuevo con la conexion y no puedo lograr que me puedan ayudar a crear un reporte @TotalplayAyuda. Que puedo hacer?? Necesito el Internet para trabajar!!!

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  Lic. Riopan 🇲🇽 (@hruizm71) reportó hace 59 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @Karligrafia @TotalplayAyuda Los servicios de soporte y atención al cliente son un asco

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  El Muchacho de los Ojos Tristes (@RoyZu42) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona @astrudmagana @totalplaymx Al chile totalplay no vale *****, si está más chido el servicio del ingeniero Slim

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 4 minutos

  @farimacela @farimacela, cambiar la contraseña de tu WiFi desde la app de Totalplay es un proceso sencillo y rápido. Te recomendamos realizarlo para mantener segura tu red y evitar que personas no autorizadas se conecten a tu servicio. MaríaP

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  Antonio Martínez (@mimarquito10) reportó hace 8 minutos

  juro que el plan mas grande de totalplay es lo mejor que me pudo pasar porque ya trae netflix y hbo max incluidos, ya no me preocupo por andar pagando aparte y toda mi familia bien contentota

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  Cris Chacin (@AduGodf54728180) reportó hace 12 minutos

  convenci a mis papas de contratar el plan de mil megas de totalplay porque ya estabamos hartos de que se trabara el video cuando estabamos todos conectados, ahora el wifi vuela en toda la casa y encima las cuentas de streaming nos salieron gratis con la promocion del mes

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  Alejandro Linares (@harryalext) reportó hace 18 minutos

  una pregunta rápida para la comunidad, si ya tengo contratado totalplay y quiero cambiar mi paquete a uno con mas megas me cobran alguna penalizacion por moverle al contrato o el cambio es directo en la aplicacion del celular sin que te pongan trabas en el servicio???

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  Prais (@PraisRB) reportó hace 18 minutos

  @Telmex ya medio día sin Internet para eso estaban con que cambiara de totalplay a telmex y están peor

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  Amalia Gonzalez (@zelazliam) reportó hace 19 minutos

  resulta que mi television de la sala no es inteligente y quiero saber si el aparato que te pone totalplay para los canales sirve para abrir la aplicacion de netflix y youtube directo en la pantalla o a fuerza ocupo comprar un dispositivo extra por fuera para poder usarlas

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  Paty Ramirez (@PathyRmzepeda) reportó hace 29 minutos

  Tío Richie porque los pedidos que se hacen a través de Totalplay,jamás llegan y sus empleados del departamento de asesoría nunca dan una respuesta al problema solisite por este medio 2 celulares y jamás llegaron ,donde esta la falla, ojo esta perdiendo ventas

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  Andy RG (@hagahyo) reportó hace 31 minutos

  la semana pasada se solto un cable por el viento fuerte en mi calle y pense que me quedaria sin servicio por dias enteros, reporte el detalle por la aplicacion de totalplay en mi celular y los tecnicos andaban reparando todo antes del mediodia, que buena respuesta

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  Damaris Martínez (@damarimarti23) reportó hace 31 minutos

  el chavo que vino a instalar el servicio de totalplay se porto bien chido, nos hizo sugerencias de donde instalar para que llegara mejor la señal a toda la casa, instalo, acomodo y hata limpio todo el rastro de polvo que quedo, la vdd muy buena experiencia