Estado del servicio de Totalplay en Santa María Tequepexpan, Jalisco
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
- Totalplay genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Santa María Tequepexpan, incluyendo 1 reporte directo.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 9 jul, 17:11 GMT-5.
- Internet (62%)
- Wi-fi (26%)
- Corte Total (9%)
- Televisíon (2%)
- E-mail (1%)
- Teléfono (1%)
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Santa María Tequepexpan, Jalisco
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa María Tequepexpan, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
10 de julio: Problemas con Totalplay
Totalplay está teniendo problemas desde 04:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Santa María Tequepexpan, Jalisco
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan, Tlajomulco de Zúñiga, Tonalá, y Tlaquepaque.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Wi-fi | hace 5 horas |
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Wi-fi | hace 1 día |
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Internet | hace 3 días |
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Internet | hace 3 días |
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Wi-fi | hace 3 días |
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Internet | hace 3 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
7 recent signals
4 recent signals
1 recent signals
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Santa María Tequepexpan, Jalisco
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa María Tequepexpan y lugares cercanos:
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Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó desde Zapopan, Jalisco@RicardoBSalinas El peor servicio, lento e ineficiente, intermitencias continuas casi inmediatas, todo el año presentando fallas, su logística es reprobable así como su atención al cliente, no dan soluciones ! Pero la factura si la cobran completa los estafadores del añofelicidades @totalplaymx
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CLAUDIA (@MI55CLAU) reportó desde Guadalajara, JaliscoEy! @TotalplayAyuda no tenemos internet y también solicitamos un cambio de módem. Llegó el técnico y nos pide folio para poder atender la solicitud. Dónde consigo ese folio? Y si llegó el técnico, por qué no lo tiene el?
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David Rogerio Girón 🇲🇽 (@davidrogeriog) reportó desde Zapopan, Jalisco@Pacoavila09 Están urgidos de clientes ¿Será porque el servicio de totalplay está peor que izzi? Disculpa, pero cancelé su servicio porque tú compañía que representas no tiene llenadera $$$ el portal que tienen para ver programación pasada es un verdadero asco. Anuncios sobre anuncios.
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Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó desde Zapopan, Jalisco@TotalplayAyuda @totalplaymx @Profeco cada 3 meses presentan fallas en el servicio, es muy de ante la atención, los técnicos vienen sin herramientas completas como puedo proceder para denunciar esta inconformidad ????
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Jorge de León (@furby1991) reportó desde Tlajomulco de Zúñiga, JaliscoHola @totalplaymx, ¿cuando tendrás cobertura acá en Los Cántaros en Tlajomulco, Jalisco?, ya que el servicio de @Megacable cada vez está peor.
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Mario Rosales (@robbierwr) reportó desde Guadalajara, JaliscoBuen día ya 8 días sin servicio.. @totalplay ya tendrás el reporte que solicitaste ayer?.... Ayuda @RicardoBSalinas por favor
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Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó desde Zapopan, Jalisco@unpocodebits @TotalplayAyuda @totalplaymx Nunca se les va un día de cobranza!, pero si te dejan sin servicio el tiempo que les plazca ! No sirven de nada
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irene rodriguez (@Irenettegdl) reportó desde Tlaquepaque, JaliscoNo tengo WiFi, Totalplay dice que no le he pagado desde desde ayer y mi banco dice que sí.
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Luis Rodrigo Diaz (@Rodrigo_Days) reportó desde Guadalajara, Jalisco@TotalplayAyuda este mes a sido un calvario. Se va de nuevo el servicio, no puedo levantar reporte, nadie me atiende en WhatsApp, entre septiembre y octubre he reportado ya 3 veces... ya basta de este servicio tan malo. @RicardoBSalinas
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Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó desde Zapopan, Jalisco@TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Quiero darle las gracias a Mario Damia pero sobre todo a Pablo Ruiz Molina Supervisor que sin importar el horario tuvo una excelente atención, Totalplay no sería nada sin este tipo de personas que buscan soluciones en lugar de dar más problemas como el inservible equipo de oficin
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Oscar de la Torre (@Odltorre) reportó desde Zapopan, Jalisco@TotalplayAyuda Su App no funciona 😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡💤💤💤😡😡😡😡😡😡😡😡💤💤😡😡😡😡 ya desinstalé y volví a instalar en tres aparatos diferentes y nada… están haciendo mantenimiento o kkkk!?? 😡😡😡😡😡😡😡
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Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó desde Zapopan, Jalisco@totalplaymx @TotalplayAyuda @Profeco Y ni siquiera me han mandado ningún mensaje para que revisen la conversación ahí está todo el historial de fallas durante mis 3 años con su servicio … pésimo por cierto
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Norma Mejher (@NMejher) reportó desde Zapopan, Jalisco@totalplaymx pueden apoyarme con este número de reporte? folio 174969094, me dijeron "no aplica visita técnica, se revisará con el área especializada, por favor espera la llamada, el tiempo de respuesta es de 24 a 48 horas" y aún no hay llamada ni solución
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Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó desde Zapopan, Jalisco@TotalplayAyuda No veo que restablezcan mi servicio ! Sacan la cuenta de las horas que me deben o las saco yo ? @Profeco cómo se puede proceder por incumplimiento de servicio ? Ya son varias veces en este año varias horas incluso días y me cobran el servicio completo
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Jorge de León (@furby1991) reportó desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco@Megacable @totalplaymx No, gracias. Cada que marco es lo mismo. Solamente suena la contestadora y dice que en 30 minutos se resolverá el problema. Todos los días falla el servicio a cualquier hora. Para poder poner estos tuits, tengo que usar mis datos del plan porque de otra forma es imposible.
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Billyberto Lomeli (@BillybertoL) reportó desde Zapopan, Jalisco@totalplaymx @RRicardoBSal1na Y sigo sin servicio de que me. Sirve que me. Digan el bost de whatt que están trabajando gente si no es verdad esta atenuado su puerto y afecta sus tiempos de respuesta en atención al cliente y hoi no quedará el servicio listo verdad
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Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó desde Zapopan, Jalisco@TotalplayAyuda 3:00 En punto ya son 2:40 … espero puedan cumplir 1 de 103848202928485917163 que llevan fallando
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Rodrigo Carrión♚ (@RockdrigoRmzC) reportó desde Zapopan, Jalisco@Richard500Gt @totalplaymx Yo estoy igual con el 504, de verdad una porquería!!!!!!
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Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó desde Zapopan, Jalisco@TotalplayAyuda @JaribSamuel El peor servicio, lento e ineficiente, intermitencias continuas casi inmediatas, todo el año presentando fallas, su logística es reprobable así como su atención al cliente, no dan soluciones ! Pero la factura si la cobran completa 👏🏼 los estafadores del año felicidades 🎉
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Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó desde Zapopan, Jalisco@TotalplayAyuda @edgaroe El peor servicio, lento e ineficiente, intermitencias continuas casi inmediatas, todo el año presentando fallas, su logística es reprobable así como su atención al cliente, no dan soluciones ! Pero la factura si la cobran completa 👏🏼 los estafadores del año felicidades 🎉
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Ana Paula (@ryoheissk) reportóno digo que sea un servicio perfecto porque a veces el cable de la tele se llega a trabar un segundo pero en general totalplay es el internet que menos dolores de cabeza me ha dado para hacer HO, si andan dudando en cambiarse la neta no lo hagan jala chido
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Ismael Hernandez (@IsmaelLeHe1) reportó@Ferrrdeand Yo tenía totalplay y me gusto tanto el servicio que termine cambiándome de compañía jajajaja
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ContrerasAldo (@ContrerasAldo84) reportóEspero que la situación de #TvAzteca no retrase inversiones o mejoras en el servicio de Totalplay.
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Fulgencio Raymundo (@rayjay251298) reportóayer vinieron mis amigos de la cuadra a ver los videos del concierto en la television de la sala y conectamos varios dispositivos a la red wifi al mismo tiempo, estuvo chido que la señal de totalplay no se alento para nada y pudimos reproducir todo en alta definicion sin fallas
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Bryan Sánchez (@BryanSnche37503) reportómi hno y yo pusimos el internet de totalplay y salimos ganando porque nos dieron varios meses de plataformas de streaming gratis, no tuvimos que hacer ningun tramite raro y las cuentas se activaron en corto, rebien pa cuando no hay plan el finde
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Mariel Sánchez (@marielsan1celes) reportóando comparando paquetes de totalplay y no entiendo bien una cosa, si despues necesito mas velocidad se puede subir sin que venga otra vez el tecnico o si tienen que ir a moverle algo
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Tamara Díaz (@tamaarraadil) reportómi roomie y yo estabamos peleando por cual internet poner en el depa y ganaron las promociones de totalplay por el hbo max gratis, nos ahorramos el pago de la suscripcion andamos estrenando la conexion y el wifi muy bien
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Marcelo Mejía (@ameenjalal65) reportóno les pasa q uno se acostumbra a hacer corajes, con totalplay me cache varias veces reiniciando el modem nomas por inercia, hasta q dije *** si ni esta fallando, ya dejalo en paz jaja
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robledoarochi (@robledoarochi89) reportóEs error de ustedes, que se cague el sistema que se caiga la red. El Desmadre de su parte no del usuario ******* de ****** de Totalplay, y resulta que nosotros tenemos que aguantar sus pendejadas de ****** porque se cae la red y hijos de la concha de ****** @Totalplay @Totalplay
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patty Sukkie (@macapat) reportó@ApartadoMex @Telmex Igual, lo cancelé por lo mismo. Reporte, tras reporte. Contraté Totalplay y la verdad sin problema.