Estado del servicio de Totalplay en Santa María Tequepexpan, Jalisco
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
- Totalplay genero 3 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Santa María Tequepexpan, incluyendo 3 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 5 jul, 9:04 GMT-5.
- Internet (64%)
- Wi-fi (25%)
- Corte Total (8%)
- Televisíon (2%)
- E-mail (1%)
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Santa María Tequepexpan, Jalisco
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa María Tequepexpan, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Santa María Tequepexpan, Jalisco
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Tlajomulco de Zúñiga, Zapopan, Tonalá, y Tlaquepaque.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Internet | hace 3 horas |
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Internet | hace 11 horas |
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Internet | hace 13 horas |
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Internet | hace 2 días |
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Wi-fi | hace 2 días |
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Internet | hace 3 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
17 recent signals
11 recent signals
3 recent signals
2 recent signals
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Santa María Tequepexpan, Jalisco
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa María Tequepexpan y lugares cercanos:
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Red Chris ♦️ (@ChrisRedGdl) reportó desde Zapopan, Jalisco@totalplaymx tu servicio es una porquería, me he quedado sin red por largas horas este mes como 5 veces y ya es la segunda vez que me cobran dos meses juntos, pésimo servicio y su atención al cliente igual.
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02cs (@02cs12) reportó desde Guadalajara, Jalisco@Valeria74531611 @TotalplayAyuda Entré porque creí que también era para reportar el pésimo servicio de internet... Está teniendo muchas fallas. Haré mi reporte.
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Octavio Vargas V🇲🇽😎 (@OctavioVargasV) reportó desde Guadalajara, Jalisco@TotalplayAyuda Buenas noches, llevo casi 2 horas sin servicio; mucho agradeceré su apoyo. Quedo al pendiente de su respuesta.
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Santiago Padilla G (@spgmania) reportó desde Zapopan, Jalisco@luxesXx @totalplaymx @TELMEXSoluciona Yo llevo una semana esperando a que vengan se ve que son muy ineptos en hacer su trabajo en esta empresa y hace falta mostrárselos. Ojalá los directivos hagan algo.
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ANA GABRIELA REYNA (@AGAREMA) reportó desde Guadalajara, Jalisco@TotalplayAyuda pueden informarme la razón de que se estén viendo tan mal muchos canales?
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L. Gabriela Mier (@Jennife48332829) reportó desde Zapopan, Jalisco@TotalplayAyuda @totalplaymx Gracias, el servicio volvió a la normalidad al medio día.
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Rodrigo Carrión♚ (@RockdrigoRmzC) reportó desde Zapopan, Jalisco@Richard500Gt @totalplaymx Yo estoy igual con el 504, de verdad una porquería!!!!!!
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Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó desde Zapopan, Jalisco@unpocodebits @TotalplayAyuda @totalplaymx Nunca se les va un día de cobranza!, pero si te dejan sin servicio el tiempo que les plazca ! No sirven de nada
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CLAUDIA (@MI55CLAU) reportó desde Guadalajara, JaliscoEy! @TotalplayAyuda no tenemos internet y también solicitamos un cambio de módem. Llegó el técnico y nos pide folio para poder atender la solicitud. Dónde consigo ese folio? Y si llegó el técnico, por qué no lo tiene el?
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Brewdgar (@tooledgar) reportó desde Zapopan, JaliscoTuve que sacar a los téc de @totalplaymx @TotalplayAyuda porque llevaban hora y media tratándose de comunicar con su centro de operaciones y nunca les contestaron. Yo tengo cosas que hacer y no puedo estar ahí cuidándolos hasta que se les hinche. Mientras tanto sigo sin servicio.
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Billyberto Lomeli (@BillybertoL) reportó desde Zapopan, Jalisco@totalplaymx @RRicardoBSal1na Y sigo sin servicio de que me. Sirve que me. Digan el bost de whatt que están trabajando gente si no es verdad esta atenuado su puerto y afecta sus tiempos de respuesta en atención al cliente y hoi no quedará el servicio listo verdad
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Barrons (@betobarrons) reportó desde Guadalajara, Jalisco@totalplaymx en 10 años, tu equipo técnico hoy quedó mal a la cita agendada… 🫤
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Zaira Oros (@zaira_oros) reportó desde Guadalajara, JaliscoQue mala onda de @totalplaymx para cobrar muy puntuales pero para reparar las fallas en su servicio se toman su tiempo. Ojo con la calidad de su servicio Totalplay
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Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó desde Zapopan, Jalisco@TotalplayAyuda @totalplaymx No resuelven nada ! Al contrario vinieron sin mi consentimiento y dejaron las cosas peor
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Roberto Silvera (@robert_cuky) reportó desde Zapopan, Jalisco@TotalplayAyuda @totalplaymx El servicio se acaba de restablecer hará unos 15 minutos. De todos modos tendré en cuenta el dato para poder recibir ayuda ya que es muy probable que tenga que hacer algunas modificaciones en el servicio. Solo necesito la autorización de la titular.
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ANA GABRIELA REYNA (@AGAREMA) reportó desde Guadalajara, Jalisco@TotalplayAyuda No tengo servicio de internet ni tampoco de televisión, traté de agendar una cita por la app y no me lo permite. Que triste que pago tanto y el servicio es tan deficiente.
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Oscar Quintero (@OscarGQM) reportó desde Zapopan, Jalisco@totalplaymx hola Total Play, tenemos 3 días sin internet, intentamos reportar vía telefónica, solo nos dicen vía respuesta automática, qué hay “itinerancia en el servicio en mi zona”… no he recibido respuesta o solución
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Ed Moran (@eduardoalmo) reportó desde Guadalajara, JaliscoHay problemas con su servicio de internet y tv. @TotalplayAyuda @totalplaymx
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Helen Bravo (@HelenGo12620718) reportó desde Zapopan, Jalisco@AtencionProfeco, como puedo poner una queja y solución a un cobro excesivo de @TotalplayAyuda
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Lic. Riopan 🇲🇽 (@hruizm71) reportó desde Zapopan, Jalisco@Karligrafia @TotalplayAyuda Los servicios de soporte y atención al cliente son un asco
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Daniela Tellez (@DanielaTel91880) reportósiempre dejo pasar las promociones por andar diciendo luego veo eso, esta vez con totalplay si me apure y menos mal porque despues varios conocidos me dijeron que tambien andaban queriendo esa misma promo y ya no alcanzaron
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Violeta Méndez (@obvioletywg) reportótraigo una duda existencial con totalplay, si necesito soporte tecnico un domingo tambien atienden o solo entre semana, porque justo los fines es cuando mas uso el internet *panic*
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Andrés Sandoval (@adreval92) reportóme acuerdo que cuando recien puse totalplay seguia cerrando todas las apps del cel pensando qie me iba a acabar el internet jajaja ya despues me cai en cuenta que era pura maña q traia del servicio anterior
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bearaiza (@bearaiza1) reportóQue está pasando totalplay?? La señal que pasa ??? Queremos ver el futbol 😭😭😭😭😭😭😭😭
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Paulino Del Prado (@PaulinoDelPrado) reportóCuando tocó mandar respaldo, quise ver qué tanto aguantaba la señal desde el patio, Totalplay cargó sin drama y me calló la duda
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om 🏳️🌈 (@oswaldomujica) reportó@anttoluna ahorita mismo doy de baja mi TotalPlay
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Raúl Quiroz (@ssaarst) reportóCuando envié documentos, el wifi estaba cargado de celulares y laptops, Totalplay no hizo show y cada quien siguió en su pantalla sin reclamos
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Fuzzo (@Fuzzo18) reportó@RicardoBSalinas El 96% de Los cuenta vientes de banco azteca y 78% de suscriptores a Totalplay son lo que el llama zurdos de ****** .
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Marco Olmos (@somlomaa) reportóayer queria jugar un rato y vi q habia actualizacion, ya estaba haciendo cara de fuchi porq pense q se me habia arruinado el plan, puse la descarga con totalplay, fui por un cafe y cuando volvi ya estaba entrando al juego
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Andy RG (@hagahyo) reportóuna amiga vino a la casa con su laptop porque tenia q mandar un trabajo bien pesado y en su depa andaba fallando el internet, se conecto a totalplay y literal lo primero q dijo fue ah caray si se fue rapido jajaja