Estado del servicio de Totalplay en Santa María Tequepexpan, Jalisco
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
- Totalplay genero 6 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Santa María Tequepexpan, incluyendo 6 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 25 jun, 23:40 GMT-5.
- Internet (61%)
- Wi-fi (24%)
- Corte Total (11%)
- Televisíon (3%)
- E-mail (1%)
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Santa María Tequepexpan, Jalisco
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa María Tequepexpan, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Santa María Tequepexpan, Jalisco
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan, Tlajomulco de Zúñiga, Tonalá, y Tlaquepaque.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Internet | hace 1 hora |
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Internet | hace 4 horas |
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Wi-fi | hace 5 horas |
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Internet | hace 6 horas |
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Internet | hace 8 horas |
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Internet | hace 23 horas |
Ciudades cercanas con reportes recientes
8 recent signals
6 recent signals
3 recent signals
1 recent signals
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Santa María Tequepexpan, Jalisco
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa María Tequepexpan y lugares cercanos:
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Eduardo (@Davaluxor) reportó desde Guadalajara, Jalisco@Ba_k Si lo que buscas es buena velocidad de subida aléjate de totalplay. 🔸Izzi ftth 1 gbps de bajada hasta 600 de subida. 🔸Megacable ftth 1 gbps de bajada, hasta 300 de subida. 🔸Telmex ftth 1 gbps de bajada hasta 200 de subida. 🔸Totalplay 1 gbps de bajada hasta 100 de subida.
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Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó desde Zapopan, Jalisco@TotalplayAyuda @danoninodanz Cómo siempre unos ineptos para hacer su trabajo, carecen de capacidad para resolver CUALQUIER problema, trabajo desde casa y llevo horas sin internet, y como siempre no reponen el tiempo que te roban
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Ed Moran (@eduardoalmo) reportó desde Guadalajara, JaliscoHay problemas con su servicio de internet y tv. @TotalplayAyuda @totalplaymx
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Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó desde Zapopan, Jalisco@TotalplayAyuda Cual asistencia ****** todo el día con puras fallas todo este año falla tras falla cada día es más constante y es más molesto estar buscando soluciones ya que no tienen la capacidad para resolver nada
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Jaime Rock (@JimboRosso) reportó desde Zapopan, Jalisco@totalplaymx @TotalplayAyuda Desde ayer les mandé mensaje a @TotalplayAyuda y no respondieron, llamó a su línea y sólo dicen que ya mero lo atienden, nunca se habían tardado tanto en atener una falla
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Alexis M. (@ALEXIS_MACIAS) reportó desde Zapopan, Jalisco@totalplaymx que onda se cayó el servicio en Zapopan? Marco y dice que mi teléfono y no de contrato no son correctos. Y por mensaje directo ya no responden.
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Jaime Rock (@JimboRosso) reportó desde Zapopan, Jalisco@TotalplayAyuda Más de 24 horas sin servicio y dicen que es problema general en la zona, a poco esto es normal??
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Sus Salmerón (@Sus_Salmeron) reportó desde Zapopan, JaliscoEl 2 de agosto levanté un segundo reporte con @totalplaymx por qué elaboraron mal mis facturas, metí denuncia a @SATMX y tampoco ha avanzado el tema @Hacienda_Mexico ¿Que otro recurso tengo para que me elaboren mis facturas correctamente?
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Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó desde Zapopan, Jalisco@TotalplayAyuda @bugs791917 Cómo siempre unos ineptos para hacer su trabajo, carecen de capacidad para resolver CUALQUIER problema, trabajo desde casa y llevo horas sin internet, y como siempre no reponen el tiempo que te roban
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Jorge de León (@furby1991) reportó desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco@Megacable @totalplaymx No, gracias. Cada que marco es lo mismo. Solamente suena la contestadora y dice que en 30 minutos se resolverá el problema. Todos los días falla el servicio a cualquier hora. Para poder poner estos tuits, tengo que usar mis datos del plan porque de otra forma es imposible.
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Barbie-Q (@glopau) reportó desde Guadalajara, Jalisco@totalplaymx el día de ayer su personal estuvo haciendo varias instalaciones por mi calle y nos cortaron nuestro cable que proporciona nuestro servicio de telefonía de Telmex. Nos dejaron sin teléfono y sin internet por un día 😔
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Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó desde Zapopan, Jalisco@TotalplayAyuda No veo que restablezcan mi servicio ! Sacan la cuenta de las horas que me deben o las saco yo ? @Profeco cómo se puede proceder por incumplimiento de servicio ? Ya son varias veces en este año varias horas incluso días y me cobran el servicio completo
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Ubaldo Hdz (@ubaldoarielhm) reportó desde Zapopan, Jalisco@TotalplayAyuda Buenas tardes ¿Qué necesito para cancelar el servicio?
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Eduardo (@Jaromil1000) reportó desde Guadalajara, Jalisco@totalplaymx mi conexión a internet deja mucho que desear, ya ni lo reporto porque al parecer es lo que hay, sea cuál sea la compañía.
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Lic. Riopan 🇲🇽 (@hruizm71) reportó desde Zapopan, Jalisco@Karligrafia @TotalplayAyuda Los servicios de soporte y atención al cliente son un asco
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CLAUDIA (@MI55CLAU) reportó desde Guadalajara, JaliscoEy! @TotalplayAyuda no tenemos internet y también solicitamos un cambio de módem. Llegó el técnico y nos pide folio para poder atender la solicitud. Dónde consigo ese folio? Y si llegó el técnico, por qué no lo tiene el?
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Luis Rodrigo Diaz (@Rodrigo_Days) reportó desde Guadalajara, Jalisco@TotalplayAyuda este mes a sido un calvario. Se va de nuevo el servicio, no puedo levantar reporte, nadie me atiende en WhatsApp, entre septiembre y octubre he reportado ya 3 veces... ya basta de este servicio tan malo. @RicardoBSalinas
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Mariana Benavides (@marianabtch) reportó desde Guadalajara, Jalisco@totalplaymx si no ibas a poder dar el servicio de ANYTIME para nada que tenga que ver con el mundial deberías haberlo informado a TODOS TUS USUARIOS! EN TIEMPO Y FORMA COMO TUS AUMENTOS! @Profeco ... Que pueden hacer por qué pagamos bastante todos por el servicio!
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Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó desde Zapopan, Jalisco@TotalplayAyuda @Drcabr El peor servicio, lento e ineficiente, intermitencias continuas casi inmediatas, todo el año presentando fallas, su logística es reprobable así como su atención al cliente, no dan soluciones ! Pero la factura si la cobran completa 👏🏼 los estafadores del año felicidades 🎉
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Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó desde Zapopan, Jalisco@totalplaymx @TotalplayAyuda @Profeco Y ni siquiera me han mandado ningún mensaje para que revisen la conversación ahí está todo el historial de fallas durante mis 3 años con su servicio … pésimo por cierto
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Carlitos Brigante (@cartsby) reportó@totalplaymx grandeeeee Totalplay me movieron la cita para dentro de otros 5 días vengaaaaaaa vamos por los 2 meses sin servicio son grandes 👏👏👏
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Jorge Figueroa (@0705Lic) reportó@martinolimx Martina se cayó la señal y por Totalplay!!! Que está pasando Dr????
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Andrés Sandoval (@adreval92) reportóAl revisar el estado de cuenta, actualicé varios equipos y pensé que la red iba a sufrir, Totalplay siguió estable y mi paciencia ni tuvo que aparecer
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ContrerasAldo (@ContrerasAldo84) reportóEstoy notando que mi equipo de #Totalplay con Alexa ya no reconoce comandos simples como encender la TV o cambiar de canal. ¿Será falla del dispositivo? ¿Lo cambian sin cobrar?
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Totalplay (@totalplaymx) reportó@AduGodf54728180 Nos alegra saber que pudiste comprobar la estabilidad de la conexión incluso a distancia del módem, @AduGodf54728180. En Totalplay trabajamos para que la red se mantenga firme aun con múltiples dispositivos conectados. HugoA
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Daniel Vázquez (@DanBasquet) reportóEl domingo sin plan, quise rentar una peli desde la app de Totalplay, el proceso salió claro y el plan quedó armado antes de que alguien cambiara de idea
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Totalplay (@totalplaymx) reportó@ZequeMa Hola, @ZequeMa. Para poder revisar tu servicio te pedimos que sigas nuestro perfil y nos escribas por DM enviando tu número de cuenta Totalplay y un teléfono de contacto. HugoA
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Jubei @ Relink (@JubeiMercury) reportó@MetalWolfMx @RicardoBSalinas @totalplaymx Totalplay tiene varias semanas fallando, no soy usuario pero varios amigos mexicanos de mi guild de GBF nisiquiera han podido entrar al juego sin usar VPN desde hace 2 semanas 🫠 sin contar las fallas del servicio que han tenido. Cámbiate d1
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Reinaldo Peña (@kaledelking) reportóAl momento en que actualizas varias apps, Totalplay mantiene respuesta o la red se pone lenta, sin perder ritmo
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Roberto Medina (@BMlilwana) reportóSi usas la tele muchas horas, Totalplay se mantiene igual o se va sintiendo lenta, sin perder ritmo