¿Está Totalplay con problemas o cortes en Santa María Tequepexpan, San Pedro Tlaquepaque, Estado de Jalisco?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa María Tequepexpan, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa María Tequepexpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (66%)

2. 

   Wi-fi (18%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa María Tequepexpan, San Pedro Tlaquepaque, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan, Tlajomulco de Zúñiga, Tonalá y Tlaquepaque.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Internet	hace 7 horas
Guadalajara	Internet	hace 14 horas
Guadalajara	Corte Total	hace 17 horas
Guadalajara	Wi-fi	hace 20 horas
Guadalajara	Internet	ayer
Guadalajara	Internet	ayer

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Santa María Tequepexpan, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa María Tequepexpan y lugares cercanos:

• Dr. Salvador Vera (@chavo2010) reportó hace un segundo desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ManuelHarp1 @totalplaymx @RicardoBSalinas Nosotros en casa nos cambiamos cansados del pésimo servicio de Telmex. La verdad nos ha ido muy bien. Medimos ocasionalmente la velocidad y es bastante satisfactoria. Acaso en alguna buena tormenta o cortes de lux hemos teñido problemas. El resto bien. Que revisen tu línea.

• Cynthia Rodriguez (@cyntthiiah) reportó hace 7 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda Los cables siguen colgados solo vinieron y cortaron en 2 y lo peor que los dejaron colgados afuera de mi casa !! Esa es su solución ????????

• Javier Trejo (@javi_78_gdl) reportó hace 10 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda quedaron de regresarme una llamada hoy para hacer el pago y nada me gustaría un servicio más eficaz 😔

• Irene (@Jack8Me) reportó hace 13 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @seguragaray1 @totalplaymx @RicardoBSalinas Igual yo... Tengo 15 días tratando de tener el servicio de simetría, de acuerdo en pagarles el costo y en cada llamada me dicen que ya lo tendré y nada, ya no contestan los mensajes. Asqueroso servicio.

• Eduardo Rios (@EduardoERios) reportó hace 13 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda @totalplaymx Buenas tardes sin servicio en CP 45200 Zapopan, Jal. Col los molinos Es en serio que no tienen tiempo de respuesta??

• oscar massias (@elrObin01) reportó hace 20 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona dos ***** semanas sin servicio lo peor del mundo en servicio al cliente!!! para vender son únicos pero para resolver fallas mameeees! @Profeco @totalplaymx ya llega a mi zona por favor!!!

• Chabs Caballero (@CaballeroChabs) reportó hace 21 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Es la 8va vez que me dejan con "por el momento tenemos intermitencia en la zona, no es necesario marcar a nuestros servicios"@TotalplayAyuda

• ✨Azucena (@AzucenaFloresL) reportó hace 22 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda no funciona mi servicio de internet y es IMPOSIBLE hablar con alguien que me solucione. Vía llamada 📞 dice que por App, en App dice que “algo salió mal”. 🤬🤬🤬 ¡a ver si aquí alguien puede atenderme!

• ✨Azucena (@AzucenaFloresL) reportó hace 23 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda Sigo sin solución. Sigo sin red. Y mi trabajo en línea arruinando el día de hoy. Sin razón y sin explicación de por qué no hay servicio en mi domicilio 🤬 y lo PEOR sin manera de recibir atención directamente de alguien.

• Deibi el de los cómics (@comicsbohemios) reportó hace 27 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda "De los días que no contaste con el servicio"? Ésto debe ser un chiste, yo ni siquiera lo pedí para empezar, nel, ya colmaron mi paciencia.

• ✨Azucena (@AzucenaFloresL) reportó hace 38 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda @PzG_Frine @totalplaymx Estoy en las mismas. IMPOSIBLE levantar reporte de falla. 🤬🤬🤬

• Chabs Caballero (@CaballeroChabs) reportó hace 41 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Solo hoy tuve internet por 8 horas. Estoy agradecida al que nos quiso arreglar pero oigan vayan a hacer mantenimiento a los cables no mamen #totalplay

• Oᴄᴛᴀᴠɪᴏ Vᴀʀɢᴀs V🇲🇽😎 (@OctavioVargasV) reportó hace 43 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda Buenas tardes, casi su servicio no falla, pero cuándo eso sucede es muy prolongado, sin servicio desde las 8 de la mañana, tenemos trabajo y clases en línea, su apoyo por favor.

• Who? (@mecagaesto) reportó hace 45 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Más de 12hrs sin servicio de @totalplaymx y en su línea telefónica y @TotalplayAyuda únicamente refieren intermitencia en el servicio, pero no cómo ni cuándo será resuelta. U así frecuentemente. Un error seguir con éllos.

• Mi Nombre es ****** Connor (@OmegaRamses) reportó hace 46 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda Si puedes ver la hora de los mensajes, solo me responden en la madruga, ¿porqué? No sé! Ya estoy harto de su servicio y su incompetencia, de nada sirve su linea al cliente, ni su app, ni su robot de whatsapp, ni sus DM de aquí! Tienen mi numero de cel y espero q alguien me llamé.

• 02cs (@02cs2) reportó hace 53 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @totalplaymx ayuda, por favor.

• Alex Murguia (@AlexMuva) reportó hace 54 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda chingas a toda tu **** madre.. metes cobroa de paquete megas a la facturacion mensual sin consentimiento y para dar de baja ahi si pides correo, cuenta domicilio y konbre del titulas. @Profeco como puedo denunciar esto?

• Oᴄᴛᴀᴠɪᴏ Vᴀʀɢᴀs V🇲🇽😎 (@OctavioVargasV) reportó hace 56 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @FaustoJSilvaB @TotalplayAyuda Yo estuve toda la mañana sin servicio, regresó sólo un par de horas y otra vez se volvió a ir, y el bot de @TotalplayAyuda ni se digna a contestar..en fin.

• Gonzalo (@Gonzalo56658084) reportó hace 58 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @totalplaymx se nos fue el servicio tienen añgun problema por la zona de la col. MARIANO OTERO

• Abril Lazo Gómez (@AbrilLazoGomez) reportó hace 59 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona cómo cancelo el servicio con ustedes? #TelmexApesta @totalplaymx cómo contrato con ustedes?

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Saira Morales (@SairaMo31502176) reportó hace un minuto

  @estoesdenuncia @totalplaymx Te recomiendo contratar con @Infinitum su internet es muy bueno y no falla como el pésimo servicio que te da Totalplay. Además te instalan muy rápido. 🤓

• Lilith (@Lilinavarro6) reportó hace 3 minutos

  @totalplaymx @RicardoBSalinas Muchas por su rápida atención, los técnicos vinieron ya y solucionaron el problema

• Lily avila (@lylavila) reportó hace 6 minutos

  @totalplaymx casi 30 horas sin servicio nuevamente sin venir espere el término de los dos turnos y nada....

• Jorge S.H (@moonruner) reportó hace 6 minutos

  @totalplaymx @TotalplayAyuda Como cuando no sabes dar un servicio...

• Jair Hipolito (@HipolitoJair) reportó hace 11 minutos

  @totalplaymx se esta llendo el internet en mi casa cada rato ayuda

• ΞDΞH 🇲🇽🜲 (@_EdgarMelendez) reportó hace 14 minutos

  No mms, @totalplaymx , si me urge mi internet y no vienen a arreglarlo 😡😡

• gallo (@Adolfogaa12) reportó hace 14 minutos

  @GabyElizalde @totalplaymx De acuerdo contigo son una basura estoy en la misma situacion

• Azury Aparicio (@NurseAzury) reportó hace 29 minutos

  @totalplaymx Pues al final no instalaron nada, dos semanas después concluyen que no hay cobertura, les pido que me cancelen el servicio y me dicen que sí, pero que llame antes del 6 de abril, llamamos y nadie contesta.

• Saira Morales (@SairaMo31502176) reportó hace 30 minutos

  @HipolitoJair @totalplaymx Es pésimo el servicio que te da Totalplay nunca te pueden ayudar con el mal internet que tienen y siempre está presentando interferencias. Mejor cámbiate a @Infinitum es una excelente compañía y jamás me falla. 🥰

• Jaro (@ficc88) reportó hace 32 minutos

  @totalplaymx ahora si me han decepsionado... hice cambio de plan de 200 a 500 mb y desde entonces solo me llegan 150 mb con cortes de servicio repentinos. Ademas de cancelar mis visita tecnica para el cambio de equipos al parecer por otros problemas...