¿Está Totalplay con problemas o cortes en Santa María Tequepexpan, San Pedro Tlaquepaque, Estado de Jalisco?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa María Tequepexpan, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa María Tequepexpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa María Tequepexpan, San Pedro Tlaquepaque, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan, Tonalá, Tlajomulco de Zúñiga, Tlaquepaque y Los Sauces (Rancho el Capomo).

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Internet	hace 20 horas
Zapopan	Internet	hace 2 días
Tonalá	Internet	hace 3 días
Zapopan	Wi-fi	hace 3 días
Guadalajara	Internet	hace 3 días
Zapopan	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Santa María Tequepexpan, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa María Tequepexpan y lugares cercanos:

• EN DESACUERDO (@llegolasensei) reportó hace 2 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Necesito ayuda y no me contestan x ninguna lado @TotalplayAyuda

• O R A L I Z (@Oralizs) reportó hace 4 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  ¿Que pedo @TotalplayAyuda ? En menos de 3 días mi internet ha fallado muchísimo. Este mes me vas a subir tarifa pero el servicio está decayendo mucho.

• rebeca (@rebeca56) reportó hace 8 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda otra vez sin servicio y a la misma hora en Vallarta San Lucas? Lo van a descontar el próximo mes?

• Reikiavik (@RekiaPizano) reportó hace 10 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Al no tener un servicio personalizado, no hay quien de la cara para afrontar la responsabilidad.. #pésimo no volveré a recomendarlos y si no mejora, no son la única empresa de servicio de cable/internet. @TotalplayAyuda @totalplaymx @Profeco les falta mucho en servicio al cliente

• Álvaro Velasco (@alvarovr) reportó hace 10 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Por lo visto @totalplaymx tiene serios problemas hoy en varias zonas. Sin poder trabajar con su internet desde hace 2:30 horas y en varios lugares he intentado.

• Aldo Conin (@AldoConin) reportó hace 11 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Estado de Jalisco

  @RicardoBSalinas @totalplaymx Cómo? No tienen Club Total Play en el aeropuerto de Guadalajara? Y yo que me afilie para tener un servicio de calidad en los aeropuertos, por lo menos eso me dijeron. Ya vamos 0 a 1 vamos a ver si en el aero Cdmx si hay!

• Eduardo Rios (@EduardoERios) reportó hace 11 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Marcodor789 Manda mensaje privado a Totalplayayuda con tu num de contrato y nombre. Ojalá que no sea algo de las construcciones sobre la carretera y hayan dañado la fibra

• pepe arizmendi a (@equus_africanus) reportó hace 15 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @RufianBeatmaker @totalplaymx Dice la vecina que ni se nos ocurra contratar megacable porque está peor.

• Juan Manuel Martínez (@jmma517) reportó hace 16 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @RicardoBSalinas @TotalplayAyuda @totalplaymx OTRA VEZ sin internet!!! Será otra "intermitencia"???

• EN DESACUERDO (@llegolasensei) reportó hace 19 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda no puedo ver la fms porque para variar está fallando el internet. 😡😡😡😡

• ROONEY (@ROONEY_LNF) reportó hace 20 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Años contratando la compañía @totalplaymx hasta que en enero me cobraron doble la mensualidad y no me pudieron dar solución y pues nada, ya soy cliente de @izzi_mx

• Nefastommy𓃵 (@eltomasconache) reportó hace 21 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Telmex Cuando ustedes no pudieron mandarme un técnico ni asistir con el problema que ya tiene una semana desde que empezo, @totalplay ya me envió a tres técnicos hoy y apenas los solicite ✨

• José DJesús O Frías (@Jdejesus14) reportó hace 21 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @totalplaymx es neta que si ya pago membresía de Disney+ y star no pueda iniciar sesión porque a huevo me quieren vender el servicio ustedes?

• Luis Isaac (@LuisManuelIsaa1) reportó hace 30 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda En el lapso de tres hrs se ha caído y ha vuelto tres veces. Hay algún indicio de que se restablezca permanentemente? Trabajo desde casa y necesito una conexión estable...

• danunora (#UsaCubrebocas) (@danunora) reportó hace 31 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @edithTiDi @TotalplayAyuda Contratate un servicio de respaldo básico, es más caro pero te quitas de esta incompetencia

• SID (@xibalba70) reportó hace 33 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Roseblood0985 @totalplaymx @Profeco Aguas que te va a rescindir el contrato de servicio Salinas Pliego

• Eugenio (@Eugenio53769624) reportó hace 34 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Hace unos días solicite a #totalplay ayuda a soporte a clientes por qué no se veía la televisión y que creen me pusieron un puerto eternet y que se ve la televisión a pero se llevaron mi modem el que tenía que

• Juan Manuel Martínez (@jmma517) reportó hace 39 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @totalplaymx @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas OTRA VEZ np hay internet!!! Ahora xq???? Van a compensar todos los ratos en que no proporcionan el servicio????

• Angel (@mighel_angel) reportó hace 52 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Qué onda con el terrible servicio al cliente de @TotalplayAyuda @totalplaymx ? Necesito ayuda urgente

• ;-) 🇲🇽 CHS (@CHIGUERASAHAGUN) reportó hace 56 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda Pues bueno, después de que nadie me llamó para ver regresar con ustedes, a pesar del pésimo servicio a clientes, díganme de favor en donde pago para finiquitar mi asunto. No necesito irme a instancias internacionales @RicardoBSalinas buena noche

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• SamTheOne ⛄️ (@SamTheOne007) reportó hace 6 minutos

  Qué onda @totalplaymx @TotalplayAyuda para cuándo arreglas la velocidad de tu internet?

• Juan Reta (@JuannReta) reportó hace 6 minutos

  Asco la atención a clientes de @totalplaymx nadie me puede resolver el tema de mi instalación 🤡

• SaritaRiedel (@saryzoar) reportó hace 7 minutos

  @ElPioloMty @Cicmty Lo malo que Totalplay no entra a esta colonia, si no, con gusto lo hacía...

• Pier Luigi (@luigiperpel) reportó hace 7 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  Pos.. con la noticia que hoy vinieron técnicos de @totalplaymx a revisar mi servicio y no hicieron nada porque dicen que ellos no pueden hacer nada con el tema de alexa que eso es en central y que tampoco pueden saber porque se caen las redes 🤷 😒 @RicardoBSalinas que onda ??

• What (@dianafirstlady) reportó hace 9 minutos

  @TotalplayAyuda Holaaa, me pueden ayudar? En su sitio web había dejado mis datos para que se comunicaran conmigo pero no he recibido respuesta aún, me gustaría ver un contrato para negocios, gracias!

• carlos cruz (@geniomoshi) reportó hace 10 minutos

  @TotalplayAyuda mi hermana no tiene servicio desde la mañana le@urge pueden ayudarme????

• Daniela Ibarra (@DanYaQz) reportó hace 12 minutos

  @TotalplayAyuda Además que mi mamá salió y les dijo a los trabajadores lo ocurrido y le dijeron que ellos no habían sido que ella estaba mal

• Ricardo Salinas Pliego (@RicardoBSalinas) reportó hace 14 minutos

  @eduardoandradei @totalplaymx La conexión si es automática una vez que eres parte del club.

• Lore Ramos (@lore_ramosr) reportó hace 14 minutos

  De verdad @totalplaymx siendo un fastidió,No saben resolver nada, mucho menos cancelar el servicio, el servicio la pág para pagar falla y cargos dobles, y para reembolso se tardan y te piden más papelería que nada! Si pensaban contratar o algún paquete empresarial..NO LO HAGAN

• Ale Vega (@eniie) reportó hace 23 minutos

  @TotalplayAyuda La respuesta de Totalplay “Sobre el tema del equipo que no se instalo, notificaste de esto en su momento. Quedamos atentos a tus comentarios” @Profeco ¿y cómo vamos a saber de ese equipo si no viene en el contrato ni el técnico nos lo mencionó?