Estado del servicio de Totalplay en Santa María Tequepexpan, Jalisco
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Totalplay genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Santa María Tequepexpan, incluyendo 1 reporte directo.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 12 jul, 0:28 GMT-5.
- Internet (61%)
- Wi-fi (28%)
- Corte Total (7%)
- Televisíon (2%)
- E-mail (1%)
- Teléfono (1%)
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Santa María Tequepexpan, Jalisco
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa María Tequepexpan, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
12 de julio: Problemas con Totalplay
Totalplay está teniendo problemas desde 12:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Santa María Tequepexpan, Jalisco
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan, Tlajomulco de Zúñiga, Tonalá, y Tlaquepaque.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Guadalajara
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Internet | hace 18 horas |
|
Zapopan
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Internet | hace 2 días |
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Zapopan
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Wi-fi | hace 3 días |
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Guadalajara
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Wi-fi | hace 3 días |
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Zapopan
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Wi-fi | hace 4 días |
|
Guadalajara
|
Internet | hace 6 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
5 recent signals
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Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Santa María Tequepexpan, Jalisco
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa María Tequepexpan y lugares cercanos:
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Nikkix keem (@nicermar) reportó desde Zapopan, JaliscoEn menos de 6 meses estoy teniendo problemas de nuevo con la conexion y no puedo lograr que me puedan ayudar a crear un reporte @TotalplayAyuda. Que puedo hacer?? Necesito el Internet para trabajar!!!
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Alejandra (@HyperAle) reportó desde Zapopan, Jalisco@TotalplayAyuda necesito ayuda para que me envíen el estado de cuenta y factura de mi servicio correspondiente al mes de Julio - Agosto 2022 y el asesor informa que no pueden enviarme una factura mayor a 3 meses debido a que la eliminan del sistema, @Profeco ayuda.
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Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó desde Zapopan, Jalisco@TotalplayAyuda Ya tienen mi respuesta 3:00 en punto si no que no vengan
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Quetzal Cardenas (@quetzalrevolver) reportó desde Guadalajara, Jalisco@TotalplayAyuda estamos sin servicio, requerimos atencion
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Oviedo 🔴⚫ (@DanOviedo17) reportó desde Zapopan, JaliscoQue pésimo servicio de @Megacable más de una semana sin servicio de internet!! Ya están los reportes y les vale!!! Al chile cambiense a @totalplaymx !!
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David Rogerio Girón 🇲🇽 (@davidrogeriog) reportó desde Zapopan, Jalisco@Pacoavila09 Están urgidos de clientes ¿Será porque el servicio de totalplay está peor que izzi? Disculpa, pero cancelé su servicio porque tú compañía que representas no tiene llenadera $$$ el portal que tienen para ver programación pasada es un verdadero asco. Anuncios sobre anuncios.
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Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó desde Zapopan, Jalisco@TotalplayAyuda Lo que falla es desde allá que no hacen las cosas bien !
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Ubaldo Hdz (@ubaldoarielhm) reportó desde Zapopan, Jalisco@TotalplayAyuda Buenas tardes ¿Qué necesito para cancelar el servicio?
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Rigo D (@RigoD4) reportó desde Tlaquepaque, Jalisco@TotalplayAyuda 36 horas sin internet y la app solo me da número de reporte y que es falla general y están trabajando
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Norma Mejher (@NMejher) reportó desde Zapopan, Jalisco@totalplaymx pueden apoyarme con este número de reporte? folio 174969094, me dijeron "no aplica visita técnica, se revisará con el área especializada, por favor espera la llamada, el tiempo de respuesta es de 24 a 48 horas" y aún no hay llamada ni solución
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✈︎AdᵣᵢₐN ⚜︎ (@canandrwn) reportó desde Guadalajara, Jalisco@totalplaymx que tal, donde puedo reportar a una de sus unidades, hoy una venia a exceso de velocidad y casi provoca 2 accidentes y por poco atropella a un peaton
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ANA GABRIELA REYNA (@AGAREMA) reportó desde Guadalajara, Jalisco@TotalplayAyuda pueden informarme la razón de que se estén viendo tan mal muchos canales?
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Roberto Silvera (@robert_cuky) reportó desde Zapopan, Jalisco@TotalplayAyuda @totalplaymx No tengo los datos de la cuenta pero si tengo el nombre del titular. Sirve eso?
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Jaime Rock (@JimboRosso) reportó desde Zapopan, Jalisco@TotalplayAyuda oigan ya tres días sin servicio, ya he hablado 4 veces a su línea de ayuda y nada más no resuelven nada, como ahí que hacemos??
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Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó desde Zapopan, Jalisco@totalplaymx El peor servicio, lento e ineficiente, intermitencias continuas casi inmediatas, todo el año presentando fallas, su logística es reprobable así como su atención al cliente, no dan soluciones ! Pero la factura si la cobran completa 👏🏼 los estafadores del año felicidades 🎉
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Oscar de la Torre (@Odltorre) reportó desde Zapopan, Jalisco@TotalplayAyuda Su App no funciona 😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡💤💤💤😡😡😡😡😡😡😡😡💤💤😡😡😡😡 ya desinstalé y volví a instalar en tres aparatos diferentes y nada… están haciendo mantenimiento o kkkk!?? 😡😡😡😡😡😡😡
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Oscar de la Torre (@Odltorre) reportó desde Zapopan, Jalisco@TotalplayAyuda @totalplaymx @RicardoBSalinas Sigue fallando la App 🤐😡🤐😡🤐
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Juan José Martínez (@22jjmar) reportó desde Zapopan, Jalisco@JCVeraza amigo en audio en TV es muy malo. ojalá lo puedan checar mi proveedor en @totalplaymx
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Jorge de León (@furby1991) reportó desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco@TotalplayAyuda @totalplaymx @Megacable Que mi comentario no suene mal, pero apúrense, ya que habemos muchos con el otro servicio y son miles de quejas hacia ellos, ganarían demasiados suscriptores por esta zona.
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Tamara Díaz (@tamaarraadil) reportóimagínense que contraté totalplay por internet y sigo esperando la instalacion, tengo el presentimiento de que algo di mal jajajaja que hago? Mando whats? Llamo o que procede?
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Ramiro Higuera (@rahimkhan072) reportóavísenme si la aplicación de totalplay los deja cambiar el nombre de la red wifi las veces que uno quiera o si hay un límite de intentos, es que me gusta estarle poniendo nombres chistosos para molestar a mis vecinos pero no quiero bloquear el módem por andar jugando
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Julio Santos (@OJulyard) reportóque onda con lo completo que viene el paquete de mil megas de totalplay porque te regalan la instalacion y te dan unos meses de apple tv para que pruebes el servicio, es una oferta muy atractiva para la gente que quiere cuidar su dinero
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Totalplay (@totalplaymx) reportó@rahimkhan072 Hola, la app de Totalplay te permite cambiar el nombre de tu red WiFi fácilmente cuando quieras. No hay un límite para los cambios, así que puedes ser creativo con los nombres. Solo te sugerimos guardar bien la configuración para evitar confusiones con tus dispositivos. JazminR
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Antonio Martínez (@mimarquito10) reportóles ha pasado que quieren descargar la aplicacion de totalplay en una pantalla y no les aparece en la tienda de aplicaciones??, no se si es problema de la actualizacion de mi pantalla o de plano ese sistema operativo no es compatible con el servicio
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Daniela Tellez (@DanielaTel91880) reportóoigan me fije k en la app d totalplay viene una opcion d chat para soporte tecnico pero queria saber si de verdad contestan rapido por ahi o como funciona o si me conviene mas marcar directo al telefono d atencion, me urge solucionar una duda con mi cuenta
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Andrea Abad (@Andyabad91) reportóEl internet de #totalplay funciona bien mientras hay pocos equipos, pero en cuanto se conectan cuatro empieza a ponerse muy inestable.
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Daniel Lara 🏳️🌈 (@Super_Light) reportóDíganle a que no soporta nuestros comentarios por decirle sus verdades a @RicardoBSalinas que está fallando un chingo su internet carítsimo y no es de París, @Totalplay, anoche no se llevaron a cabo los respaldos y hoy seguimos con sus intermitencias.
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Juliana Sánchez (@komingwindhu) reportóun primo vino a la casa a armar una maqueta digital pesadisima para la empresa donde trabaja y cuando probo la velocidad de totalplay se quedo loco, me dijo que en su oficina tienen un servicio empresarial carisimo y no vuela de la forma en que jala este internet de casa
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Reinaldo Peña (@kaledelking) reportóayudaaaa acabo d contratar totalplay por la pagina d internet y sigo esperando k me manden la fecha d instalacion, tengo el presentimiento d k puse mal un digito d mi telefono celular jajaja que me conviene hacer p solucionar esto llamo o mando un whats