Estado del servicio de Totalplay en Santa María Tequepexpan, Jalisco

Problemas en las últimas 24 horas en Santa María Tequepexpan, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa María Tequepexpan, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Santa María Tequepexpan, Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Tlajomulco de Zúñiga, Zapopan, Tonalá, y Tlaquepaque.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Wi-fi	hace 12 horas
Guadalajara	Internet	hace 19 horas
Tlajomulco de Zúñiga	Wi-fi	hace 1 día
Guadalajara	Internet	hace 1 día
Guadalajara	Internet	hace 2 días
Guadalajara	Corte Total	hace 2 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Santa María Tequepexpan, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa María Tequepexpan y lugares cercanos:

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  Billyberto Lomeli (@BillybertoL) reportó hace 12 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @totalplaymx @RRicardoBSal1na Y sigo sin servicio de que me. Sirve que me. Digan el bost de whatt que están trabajando gente si no es verdad esta atenuado su puerto y afecta sus tiempos de respuesta en atención al cliente y hoi no quedará el servicio listo verdad

• 
  Mariana Benavides (@marianabtch) reportó hace 16 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @totalplaymx si no ibas a poder dar el servicio de ANYTIME para nada que tenga que ver con el mundial deberías haberlo informado a TODOS TUS USUARIOS! EN TIEMPO Y FORMA COMO TUS AUMENTOS! @Profeco ... Que pueden hacer por qué pagamos bastante todos por el servicio!

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  MiikeNava (@MiikeNava_GG) reportó hace 25 minutos desde Tlaquepaque, Jalisco

  @TotalplayAyuda Vale, estoy esperando a que me contesten por dm

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  Brewdgar (@tooledgar) reportó hace 26 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TotalplayAyuda Pues los técnicos están esperando a que les contesten de su centro y llevan casi una hora escuchando la grabación.

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  Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó hace 26 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TotalplayAyuda @totalplaymx @Profeco cada 3 meses presentan fallas en el servicio, es muy de ante la atención, los técnicos vienen sin herramientas completas como puedo proceder para denunciar esta inconformidad ????

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  Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó hace 28 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TotalplayAyuda @JaribSamuel El peor servicio, lento e ineficiente, intermitencias continuas casi inmediatas, todo el año presentando fallas, su logística es reprobable así como su atención al cliente, no dan soluciones ! Pero la factura si la cobran completa 👏🏼 los estafadores del año felicidades 🎉

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  Jaime Rock (@JimboRosso) reportó hace 32 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TotalplayAyuda Más de 24 horas sin servicio y dicen que es problema general en la zona, a poco esto es normal??

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  𝒂𝒍𝒊 • 💜💚💗 (@aligmz3) reportó hace 33 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @totalplaymx adivina quién no pudo ver a Riri? no tengo servicio desde hace 5 horas!

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  Luis Rodrigo Diaz (@Rodrigo_Days) reportó hace 34 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TotalplayAyuda 5 reporte en menos de 1 mes QUINTO. Y no tengo el tiempo para sus visitas, necesito el Internet y resulta ser que me debo esperar hasta el perro fin de semana para poder atender "sus visitas". Quinto reporte no puede ser. Mejor díganme como cancelar este servicio

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  Barbie-Q (@glopau) reportó hace 37 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @totalplaymx el día de ayer su personal estuvo haciendo varias instalaciones por mi calle y nos cortaron nuestro cable que proporciona nuestro servicio de telefonía de Telmex. Nos dejaron sin teléfono y sin internet por un día 😔

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  eLaXeL (@AxelMurguia1) reportó hace 39 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TotalplayAyuda donde reporto que el gobierno @GuadalajaraGob cortó la linea del internet para solucionar sus problemas y no creo que les interese dejar todo como estaba.

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  Mario Rosales (@robbierwr) reportó hace 43 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  Buen día ya 8 días sin servicio.. @totalplay ya tendrás el reporte que solicitaste ayer?.... Ayuda @RicardoBSalinas por favor

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  Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó hace 44 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @unpocodebits @TotalplayAyuda @totalplaymx Nunca se les va un día de cobranza!, pero si te dejan sin servicio el tiempo que les plazca ! No sirven de nada

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  Eduardo (@Jaromil1000) reportó hace 50 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @totalplaymx mi conexión a internet deja mucho que desear, ya ni lo reporto porque al parecer es lo que hay, sea cuál sea la compañía.

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  Sus Salmerón (@Sus_Salmeron) reportó hace 50 minutos desde Zapopan, Jalisco

  El 2 de agosto levanté un segundo reporte con @totalplaymx por qué elaboraron mal mis facturas, metí denuncia a @SATMX y tampoco ha avanzado el tema @Hacienda_Mexico ¿Que otro recurso tengo para que me elaboren mis facturas correctamente?

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  Ryan Swarthout (@mexheart) reportó hace 51 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TotalplayAyuda no tengo servicio y sus canales de atencion no funcionan.

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  Roberto Silvera (@robert_cuky) reportó hace 52 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TotalplayAyuda @totalplaymx No tengo los datos de la cuenta pero si tengo el nombre del titular. Sirve eso?

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  Nikkix keem (@nicermar) reportó hace 53 minutos desde Zapopan, Jalisco

  En menos de 6 meses estoy teniendo problemas de nuevo con la conexion y no puedo lograr que me puedan ayudar a crear un reporte @TotalplayAyuda. Que puedo hacer?? Necesito el Internet para trabajar!!!

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  Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó hace 56 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TotalplayAyuda Lo que falla es desde allá que no hacen las cosas bien !

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  Luis Rodrigo Diaz (@Rodrigo_Days) reportó hace 59 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TotalplayAyuda este mes a sido un calvario. Se va de nuevo el servicio, no puedo levantar reporte, nadie me atiende en WhatsApp, entre septiembre y octubre he reportado ya 3 veces... ya basta de este servicio tan malo. @RicardoBSalinas

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Karina (@KarinaSaMo1) reportó hace 1 minuto

  @RaFavAlAdEz @totalplay Tiene buen servicio, aparte a donde quiera que vayas, con tu cuenta te puedes conectar. 👍🏻

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  Roberto G. Villegas (@RobGVS) reportó hace 2 minutos

  @totalplay sin servicio desde las 14:30 hrs en Condominio Topacio 111, colonia Esperanza. Favor de atender a la brevedad.

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  AnikiRen (@AnikiRen) reportó hace 3 minutos

  @rayoshony @EdgarNunezM @VIX Exacto yo tbm sin problemas lo he visto bien en casa y en varios dispositivos. Con internet Telmex. Muchas quejas son de quienes tienen Totalplay o Izzi o pantalla Samsung.

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 3 minutos

  @farimacela @farimacela, sí es posible agregar una televisión adicional a tu servicio de Totalplay en cualquier momento, no es necesario hacerlo solo al contratar el paquete. Puedes solicitarlo después como una ampliación del servicio. MaríaP

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 7 minutos

  @harryalext Sí @harryalext, desde la app de Totalplay y la plataforma de TV puedes rentar películas disponibles en el catálogo de Video On Demand sin necesidad de llamar a soporte. MaríaP

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  mephistoˣʰ (@mephigma) reportó hace 11 minutos

  Nada más pq las únicas opciones q tengo son Izzi y totalplay, no mames cada una peor que la otra

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  Amalia Gonzalez (@zelazliam) reportó hace 14 minutos

  Al probar la señal del patio, tuve que subir material de una presentación antes de tiempo y Totalplay los mandó rápido, dejé de ver la barra de carga como si fuera final de novela

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 16 minutos

  @Gabslilithflor @Gabslilithflor, en la app de Totalplay, la opción de “red de visitas” o red de invitados se encuentra dentro del apartado de configuración de WiFi o administración de red, no suele estar en un menú oculto. MaríaP

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 16 minutos

  @fixon_tnxx ¡Hola, @fixon_tnxx! Permítenos ayudarte con el acceso al Club WiFi Totalplay, te hemos contactado por DM para iniciar la asistencia. AarónM

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 17 minutos

  @BryanSnche37503 @BryanSnche37503, desde la app de Totalplay puedes gestionar tu red y, en algunos casos, configurar controles parentales o pausas de conexión. MaríaP