Estado del servicio de Totalplay en Santa María Tequepexpan, Jalisco

Problemas en las últimas 24 horas en Santa María Tequepexpan, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa María Tequepexpan, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Santa María Tequepexpan, Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zapopan, Tonalá, Guadalajara, Tlajomulco de Zúñiga, y Tlaquepaque.

City	Problem Type	Report Time
Zapopan	Internet	hace 8 horas
Tonalá	Internet	hace 13 horas
Guadalajara	Wi-fi	hace 13 horas
Guadalajara	Wi-fi	hace 13 horas
Guadalajara	Internet	hace 13 horas
Zapopan	Internet	hace 15 horas

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Santa María Tequepexpan, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa María Tequepexpan y lugares cercanos:

• 
  Bec (@iamfernandabec) reportó hace 3 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TotalplayAyuda help, mi servicio no funciona. Levante un reporte pero aún no me asignan a una persona. Urge por favor

• 
  Nikkix keem (@nicermar) reportó hace 5 minutos desde Zapopan, Jalisco

  En menos de 6 meses estoy teniendo problemas de nuevo con la conexion y no puedo lograr que me puedan ayudar a crear un reporte @TotalplayAyuda. Que puedo hacer?? Necesito el Internet para trabajar!!!

• 
  Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó hace 9 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TotalplayAyuda @danoninodanz Cómo siempre unos ineptos para hacer su trabajo, carecen de capacidad para resolver CUALQUIER problema, trabajo desde casa y llevo horas sin internet, y como siempre no reponen el tiempo que te roban

• 
  02cs (@02cs12) reportó hace 10 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @Valeria74531611 @TotalplayAyuda Entré porque creí que también era para reportar el pésimo servicio de internet... Está teniendo muchas fallas. Haré mi reporte.

• 
  L. Gabriela Mier (@Jennife48332829) reportó hace 10 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TotalplayAyuda @totalplaymx Y yo seguiré reportando la falla. La última vez fueron 3 días sin servicio.

• 
  José Luis CB (@JosLuisCB2) reportó hace 15 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco

  @Notisistema @totalplaymx @GuadalajaraGob La solución es crear nuevas canalizaciones para el cableado que sea subterráneo, sin embargo esto requiere de una inversión bastante grande para poder llevar a ese modo toda la ciudad, todos necesitamos de los servicios de internet es por esto que abusan las empresas.

• 
  Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó hace 16 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TotalplayAyuda @kikiLicona El peor servicio, lento e ineficiente, intermitencias continuas casi inmediatas, todo el año presentando fallas, su logística es reprobable así como su atención al cliente, no dan soluciones ! Pero la factura si la cobran completa 👏🏼 los estafadores del año felicidades 🎉

• 
  Eduardo (@Davaluxor) reportó hace 18 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @Ba_k Si lo que buscas es buena velocidad de subida aléjate de totalplay. 🔸Izzi ftth 1 gbps de bajada hasta 600 de subida. 🔸Megacable ftth 1 gbps de bajada, hasta 300 de subida. 🔸Telmex ftth 1 gbps de bajada hasta 200 de subida. 🔸Totalplay 1 gbps de bajada hasta 100 de subida.

• 
  CLAUDIA (@MI55CLAU) reportó hace 19 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  Ey! @TotalplayAyuda no tenemos internet y también solicitamos un cambio de módem. Llegó el técnico y nos pide folio para poder atender la solicitud. Dónde consigo ese folio? Y si llegó el técnico, por qué no lo tiene el?

• 
  Jorge de León  (@furby1991) reportó hace 24 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco

  @Megacable @totalplaymx No, gracias. Cada que marco es lo mismo. Solamente suena la contestadora y dice que en 30 minutos se resolverá el problema. Todos los días falla el servicio a cualquier hora. Para poder poner estos tuits, tengo que usar mis datos del plan porque de otra forma es imposible.

• 
  Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó hace 33 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TotalplayAyuda Lo que falla es desde allá que no hacen las cosas bien !

• 
  Mario Rosales (@robbierwr) reportó hace 36 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  Buen día ya 8 días sin servicio.. @totalplay ya tendrás el reporte que solicitaste ayer?.... Ayuda @RicardoBSalinas por favor

• 
  Jordan Rodriguez (@JordanR94514503) reportó hace 36 minutos desde Zapopan, Jalisco

  Yo me sentia muy bien en mi trabajo cuando eramos total play los empleados ahora que somos filiales tenemos decadencia en erramientas equipos y unidades gasolina total play es una de las mejores empresas para trabajar ocupamos ayuda @RicardoBSalinas @totalplaymx

• 
  Oscar de la Torre (@Odltorre) reportó hace 37 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TotalplayAyuda @totalplaymx @RicardoBSalinas Sigue fallando la App 🤐😡🤐😡🤐

• 
  Ubaldo Hdz (@ubaldoarielhm) reportó hace 40 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TotalplayAyuda Buenas tardes ¿Qué necesito para cancelar el servicio?

• 
  Ed Moran (@eduardoalmo) reportó hace 41 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TotalplayAyuda Sigo esperando. Desde medio día

• 
  Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó hace 45 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TotalplayAyuda @edgaroe El peor servicio, lento e ineficiente, intermitencias continuas casi inmediatas, todo el año presentando fallas, su logística es reprobable así como su atención al cliente, no dan soluciones ! Pero la factura si la cobran completa 👏🏼 los estafadores del año felicidades 🎉

• 
  Roberto Silvera (@robert_cuky) reportó hace 50 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TotalplayAyuda @totalplaymx El servicio se acaba de restablecer hará unos 15 minutos. De todos modos tendré en cuenta el dato para poder recibir ayuda ya que es muy probable que tenga que hacer algunas modificaciones en el servicio. Solo necesito la autorización de la titular.

• 
  Luis Rodrigo Diaz (@Rodrigo_Days) reportó hace 51 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TotalplayAyuda En casa esta bien el módem pero ningún dispositivo se conecta. Es problema de uds directamente? (Todos los dispositivos me dicen conectado sin internet) ya reinicie el módem, y nada...

• 
  Luis Rodrigo Diaz (@Rodrigo_Days) reportó hace 55 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TotalplayAyuda este mes a sido un calvario. Se va de nuevo el servicio, no puedo levantar reporte, nadie me atiende en WhatsApp, entre septiembre y octubre he reportado ya 3 veces... ya basta de este servicio tan malo. @RicardoBSalinas

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Lord (@Dillo0) reportó hace 4 minutos

  @PadreBalder @totalplay Su problema de mapeo de DNSs es global, no limitado a @PadreBalder

• 
  Zahid Parra (@ParraZahid) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Tu servicio de lo peor, uno no puede hacer nada en la aplicación o web. Todo por teléfono para estar más de una hora en espera y que no solucionen nada. Y peor aún, restringes a Totalplay en unas áreas de cdmx donde forzosamente es contratar tu servicio

• 
  Kei ★ (@kekei_97) reportó hace 7 minutos

  Maldito Totalplay, me despecionas más que a yo a mi misma

• 
  Prodigy 🎴 (@Prodigy_S2) reportó hace 10 minutos

  Sigo pensando que Totalplay es un completo asco el día de hoy me hicieron cambio de módem y el internet va peor que con el anterior pésima compañía

• 
  Gaby Martínez (@GabyMartz8) reportó hace 10 minutos

  Buenas tardes, tengo problemas de conectividad, se supone que estoy conectada pero no me deja acceder a diferentes páginas de internet ni redes sociales, incluso no puedo acceder a la app de Totalplay @totalplaymx

• 
  Ana Pau Domínguez (@anapauyoga) reportó hace 11 minutos

  5 visitas de #totalplay @totalplaymx y no resuelven el problema. Fatal.

• 
  Reinaldo Peña (@kaledelking) reportó hace 11 minutos

  tengo activo disney en mi servicio de Totalplay, pero es el estandar, quiero pasarlo al nivel que sigue, ya les mande mi cuenta, me ayudan @totalplaymx

• 
  Natividad Gidi Casas (@Titinividad) reportó hace 13 minutos

  @GARCIPAVON Ayer me suspendieron mi línea. Así que estoy usando mi línea telefónica fija de TotalPlay en mi celular con la App y con esto ya tengo línea telefónica por lo pronto. Y contraté un paquete de 10 G de internet en Nomad (muy fácil de usar y contratar, en 5 minutos estaba listo). Así que ya tengo internet en mi equipo. Por ahora me funciona perfectamente. Mis aplicaciones servirán mientras no las desinstale ni cambie de equipo, incluida la de banca por internet, Uber, WhatsApp, Mapas, Spotify, etc. Todas sirven. Trataré de no vincular hasta que ojalá algo mejore. Resistamos!

• 
  Marco Olmos (@somlomaa) reportó hace 18 minutos

  hola, yo ya tengo 4 años con el servicio de Totalplay, mi servicio ha estado bien en ocasiones uno o dos temitas que quedan rapido, pero quisiera ver si tengo que actualizar mi modem, me podrian apoyar

• 
  Gabriela Flores (@Gabslilithflor) reportó hace 18 minutos

  Aaay amo las promos que ahorita esta manejando @totalplay, si quiero aprovechar una pero no se como hace upgrade a mi servicio