¿Está Totalplay con problemas o cortes en Santa María Tequepexpan, San Pedro Tlaquepaque, Estado de Jalisco?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa María Tequepexpan, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa María Tequepexpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa María Tequepexpan, San Pedro Tlaquepaque, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Tlaquepaque, Zapopan, Los Sauces (Rancho el Capomo) y Tlajomulco de Zúñiga.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Corte Total	hace 5 horas
Guadalajara	Wi-fi	ayer
Guadalajara	Internet	hace 2 días
Guadalajara	Internet	hace 2 días
Guadalajara	Internet	hace 2 días
Guadalajara	Teléfono	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Santa María Tequepexpan, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa María Tequepexpan y lugares cercanos:

• ✨Azucena (@AzucenaFloresL) reportó hace 3 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda no funciona mi servicio de internet y es IMPOSIBLE hablar con alguien que me solucione. Vía llamada 📞 dice que por App, en App dice que “algo salió mal”. 🤬🤬🤬 ¡a ver si aquí alguien puede atenderme!

• JOSE IN (@joseingch) reportó hace 4 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda es lamentable su servicio! Cada mes es lo mismos me desconectan carajo

• Deibi el de los cómics (@comicsbohemios) reportó hace 4 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda "De los días que no contaste con el servicio"? Ésto debe ser un chiste, yo ni siquiera lo pedí para empezar, nel, ya colmaron mi paciencia.

• ✨Azucena (@AzucenaFloresL) reportó hace 6 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda @PzG_Frine @totalplaymx Estoy en las mismas. IMPOSIBLE levantar reporte de falla. 🤬🤬🤬

• Who? (@mecagaesto) reportó hace 7 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Más de 12hrs sin servicio de @totalplaymx y en su línea telefónica y @TotalplayAyuda únicamente refieren intermitencia en el servicio, pero no cómo ni cuándo será resuelta. U así frecuentemente. Un error seguir con éllos.

• Oᴄᴛᴀᴠɪᴏ Vᴀʀɢᴀs V🇲🇽😎 (@OctavioVargasV) reportó hace 17 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @FaustoJSilvaB @TotalplayAyuda Yo estuve toda la mañana sin servicio, regresó sólo un par de horas y otra vez se volvió a ir, y el bot de @TotalplayAyuda ni se digna a contestar..en fin.

• Eduardo Rios (@EduardoERios) reportó hace 18 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda @totalplaymx Buenas tardes sin servicio en CP 45200 Zapopan, Jal. Col los molinos Es en serio que no tienen tiempo de respuesta??

• Mi Nombre es ****** Connor (@OmegaRamses) reportó hace 19 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda Si puedes ver la hora de los mensajes, solo me responden en la madruga, ¿porqué? No sé! Ya estoy harto de su servicio y su incompetencia, de nada sirve su linea al cliente, ni su app, ni su robot de whatsapp, ni sus DM de aquí! Tienen mi numero de cel y espero q alguien me llamé.

• Irene (@Jack8Me) reportó hace 23 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @seguragaray1 @totalplaymx @RicardoBSalinas Igual yo... Tengo 15 días tratando de tener el servicio de simetría, de acuerdo en pagarles el costo y en cada llamada me dicen que ya lo tendré y nada, ya no contestan los mensajes. Asqueroso servicio.

• Abril Lazo Gómez (@AbrilLazoGomez) reportó hace 28 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona cómo cancelo el servicio con ustedes? #TelmexApesta @totalplaymx cómo contrato con ustedes?

• Oᴄᴛᴀᴠɪᴏ Vᴀʀɢᴀs V🇲🇽😎 (@OctavioVargasV) reportó hace 29 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda Buenas tardes, casi su servicio no falla, pero cuándo eso sucede es muy prolongado, sin servicio desde las 8 de la mañana, tenemos trabajo y clases en línea, su apoyo por favor.

• Chabs Caballero (@CaballeroChabs) reportó hace 31 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Solo hoy tuve internet por 8 horas. Estoy agradecida al que nos quiso arreglar pero oigan vayan a hacer mantenimiento a los cables no mamen #totalplay

• oscar massias (@elrObin01) reportó hace 31 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona dos ***** semanas sin servicio lo peor del mundo en servicio al cliente!!! para vender son únicos pero para resolver fallas mameeees! @Profeco @totalplaymx ya llega a mi zona por favor!!!

• Alex Murguia (@AlexMuva) reportó hace 32 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda chingas a toda tu **** madre.. metes cobroa de paquete megas a la facturacion mensual sin consentimiento y para dar de baja ahi si pides correo, cuenta domicilio y konbre del titulas. @Profeco como puedo denunciar esto?

• ✨Azucena (@AzucenaFloresL) reportó hace 37 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda Sigo sin solución. Sigo sin red. Y mi trabajo en línea arruinando el día de hoy. Sin razón y sin explicación de por qué no hay servicio en mi domicilio 🤬 y lo PEOR sin manera de recibir atención directamente de alguien.

• Chabs Caballero (@CaballeroChabs) reportó hace 39 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Es la 8va vez que me dejan con "por el momento tenemos intermitencia en la zona, no es necesario marcar a nuestros servicios"@TotalplayAyuda

• Deibi el de los cómics (@comicsbohemios) reportó hace 43 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Estado de Jalisco

  @Profeco ¿En qué canales puedo comenzar una denuncia por publicidad engañosa? La empresa en cuestión es @TotalplayAyuda @totalplaymx que proactivamente me "incrementó" el servicio sin mi consentimiento prometiendo sería gratis, pero me lo están cobrando. Hay evidencia.

• 02cs (@02cs2) reportó hace 46 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @totalplaymx ayuda, por favor.

• Dr. Salvador Vera (@chavo2010) reportó hace 47 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ManuelHarp1 @totalplaymx @RicardoBSalinas Nosotros en casa nos cambiamos cansados del pésimo servicio de Telmex. La verdad nos ha ido muy bien. Medimos ocasionalmente la velocidad y es bastante satisfactoria. Acaso en alguna buena tormenta o cortes de lux hemos teñido problemas. El resto bien. Que revisen tu línea.

• Cynthia Rodriguez (@cyntthiiah) reportó hace 50 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda Los cables siguen colgados solo vinieron y cortaron en 2 y lo peor que los dejaron colgados afuera de mi casa !! Esa es su solución ????????

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• ⒹⒶⓃ ⒶⒹⓄⓁ ⓇⓜⓏ ⦿_⦿ (@danadolrmziq) reportó hace 2 minutos

  @TotalplayAyuda ya tengo más de 9 horas sin servicio en qué momento me lo van a restablecer, mi número de reporte es: 142687868.

• AG (@Ayegeepea) reportó hace 3 minutos

  @TotalplayAyuda Requiero información sobre cómo cancelar mi servicio. Ahorita llamé y francamente, yo entiendo que los ejecutivos no pueden hacer gran cosa en cuanto a procesos, además que tienen que promocionar sus productos y demás, pero qué desesperación. En fin, requiero (1/)

• Édgar Rendón (@EdgarRendonD) reportó hace 4 minutos

  Muchas veces les dije contraten en @totalplaymx pero de verdad amigos no contraten. Váyanse de aquí, pésimo servicio en atención a clientes cuando tienen fallas o dudas con saldos… @Profeco #RT por favor

• ALCYDE (@ALCYDE) reportó hace 6 minutos

  @TotalplayAyuda Ya está mi cuenta en DM, espero su pronta respuesta y solución, quedo atento.

• Óscar Alarcón (@metaoscar) reportó hace 7 minutos

  @PuwaSalgado @Megacable no llega el servicio de Totalplay

• Andrés Molina (@alegrebohemio) reportó hace 9 minutos

  Qué servicio tan malo el de @totalplaymx!

• Lex T Z (@lex_tz) reportó hace 11 minutos

  @TotalplayAyuda Una disculpa, en efecto no hubo desconexiones aunque por la noche hubo unos minutos sin servicio y regreso "rapido" lo curioso es que fue a estas horas y hoy.... justo ahorita esto:

• Victor rico (@VictorHugoRico) reportó hace 11 minutos

  @nadiaiscrying @TotalplayAyuda Yo tengo el mismo problema, pudiste solucionarlo?

• Aaron V (@AaronVdz) reportó hace 12 minutos

  @soyeucker @totalplaymx A mí también me está llegando el servicio muy lento, tengo contratados 100 megas y me llegan 3.73 megas para cobrar son muy buenos y sin respuestas ...

• agusta 🫀 (@agstdksj) reportó hace 15 minutos

  @totalplaymx q onda, mi internet anda muy lento y mi papi ya lo pagó 🧐