1. Inicio
  2. Compañías
  3. Totalplay
  4. Santa María Tequepexpan
Totalplay

Estado del servicio de Totalplay en Santa María Tequepexpan, Jalisco

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Totalplay genero 7 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Santa María Tequepexpan, incluyendo 7 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 11 jun, 1:29 GMT-5.
  • 60% Internet (60%)
  • 28% Wi-fi (28%)
  • 11% Corte Total (11%)
  • 1% Televisíon (1%)

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Santa María Tequepexpan, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa María Tequepexpan, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

11 de junio: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 08:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Santa María Tequepexpan, Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tonalá, Zapopan, Guadalajara, Tlajomulco de Zúñiga, y Tlaquepaque.

CityProblem TypeReport Time
Tonalá Internet hace 28 minutos
Zapopan Internet hace 5 horas
Zapopan Corte Total hace 6 horas
Zapopan Internet hace 10 horas
Guadalajara Wi-fi hace 11 horas
Guadalajara Corte Total hace 17 horas

Ciudades cercanas con reportes recientes

Guadalajara

20 recent signals

hace 11 horas
Zapopan

5 recent signals

hace 5 horas
Tonalá

1 recent signals

hace 28 minutos
Tlajomulco de Zúñiga

1 recent signals

hace 4 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Santa María Tequepexpan, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa María Tequepexpan y lugares cercanos:

  • CbraCmder
    Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @TotalplayAyuda @kikiLicona El peor servicio, lento e ineficiente, intermitencias continuas casi inmediatas, todo el año presentando fallas, su logística es reprobable así como su atención al cliente, no dan soluciones ! Pero la factura si la cobran completa 👏🏼 los estafadores del año felicidades 🎉

  • ricardoaa29
    R I C O (@ricardoaa29) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @totalplaymx es carísimo y su servicio está pésimo, su atención a clientes horrible, su aplicación horrible… 2 días sin internet. Como si pagara $3 de servicio.

  • JimboRosso
    Jaime Rock (@JimboRosso) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @totalplaymx @TotalplayAyuda Desde ayer les mandé mensaje a @TotalplayAyuda y no respondieron, llamó a su línea y sólo dicen que ya mero lo atienden, nunca se habían tardado tanto en atener una falla

  • CbraCmder
    Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @TotalplayAyuda @JaribSamuel El peor servicio, lento e ineficiente, intermitencias continuas casi inmediatas, todo el año presentando fallas, su logística es reprobable así como su atención al cliente, no dan soluciones ! Pero la factura si la cobran completa 👏🏼 los estafadores del año felicidades 🎉

  • iamfernandabec
    Bec (@iamfernandabec) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @TotalplayAyuda help, mi servicio no funciona. Levante un reporte pero aún no me asignan a una persona. Urge por favor

  • Matador_2016
    Matador (@Matador_2016) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @TotalplayAyuda algún daño por Zapopan, estoy sin servicio…estaba trabajando y se fue tv e internet

  • TreeHuggerYosh
    TreeHuggerYosh (@TreeHuggerYosh) reportó desde Los Sauces (Rancho el Capomo), Jalisco

    @asdrus @YosoyPedrero @CitlaHM Yo me cambié de telmex por que siempre fallaba y ahora con totalplay jamas he tenido problemas.

  • 22jjmar
    Juan José Martínez (@22jjmar) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @JCVeraza amigo en audio en TV es muy malo. ojalá lo puedan checar mi proveedor en @totalplaymx

  • AGAREMA
    ANA GABRIELA REYNA (@AGAREMA) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @TotalplayAyuda pueden informarme la razón de que se estén viendo tan mal muchos canales?

  • dimaser66
    diana aparicio (@dimaser66) reportó desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco

    @TotalplayAyuda que porqueria de servio quiero cancelarlo y no se dignan tomar la llamada

  • HelenGo12620718
    Helen Bravo (@HelenGo12620718) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @AtencionProfeco, como puedo poner una queja y solución a un cobro excesivo de @TotalplayAyuda

  • Sus_Salmeron
    Sus Salmerón (@Sus_Salmeron) reportó desde Zapopan, Jalisco

    El 2 de agosto levanté un segundo reporte con @totalplaymx por qué elaboraron mal mis facturas, metí denuncia a @SATMX y tampoco ha avanzado el tema @Hacienda_Mexico ¿Que otro recurso tengo para que me elaboren mis facturas correctamente?

  • LorenaT14434706
    Lorena Torres (@LorenaT14434706) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @TotalplayAyuda Cómo sabrás no tengo servicio ni para contestar mensajes 🤔

  • eduardoalmo
    Ed Moran (@eduardoalmo) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    Y sigo esperando su llamada… muy mala atención de @TotalplayEmp y @totalplaymx @Profeco

  • MI55CLAU
    CLAUDIA (@MI55CLAU) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    Ey! @TotalplayAyuda no tenemos internet y también solicitamos un cambio de módem. Llegó el técnico y nos pide folio para poder atender la solicitud. Dónde consigo ese folio? Y si llegó el técnico, por qué no lo tiene el?

  • JimboRosso
    Jaime Rock (@JimboRosso) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @TotalplayAyuda Más de 24 horas sin servicio y dicen que es problema general en la zona, a poco esto es normal??

  • CbraCmder
    Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @TotalplayAyuda Lo que falla es desde allá que no hacen las cosas bien !

  • Irenettegdl
    irene rodriguez (@Irenettegdl) reportó desde Tlaquepaque, Jalisco

    No tengo WiFi, Totalplay dice que no le he pagado desde desde ayer y mi banco dice que sí.

  • _961512
    Yoe (@_961512) reportó desde Zapopan, Jalisco

    ¿Usted quiere contratar internet horrible? Contrate @totalplaymx cero funcional.

  • fredodz31
    Fredo ADz (@fredodz31) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @TotalplayAyuda desde la mañana mi servicio es muy lento

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • RicardoMX
    Ricardo C (@RicardoMX) reportó

    @santiagobaeza @TELMEXSoluciona Telmex no ayuda, me bloquearon Netflix por 3 mas semanas, nunca pudieron solucionarlo, mejor me cambie a totalplay

  • arieluntana
    Ariel Untana (@arieluntana) reportó

    En plena lluvia creí que cambiar la clave del wifi iba a ser eterno, pero desde que uso Totalplay quedó listo en minutos, por fin dejé de regalar señal a medio mundo

  • leochibesta
    María Solis (@leochibesta) reportó

    El otro día juraba que al conectar más celulares de lo normal la red se iba a rendir, pero gracias a Totalplay la señal siguió firme, sobrevivimos al ciber familiar

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @jorgesmdman @totalplay @jorgesmdman Parece que es momento de un cambio. Ven con nosotros sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix o HBO va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Angel N.

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @barkraad1994 ¡Hola, @barkraad1994! Totalplay funciona en la mayoría de los televisores, incluso en modelos más antiguos, siempre que cuenten con las conexiones necesarias (como HDMI o, en algunos casos, adaptadores). MaríaP

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @kaledelking Cuando utilizas varias plataformas a la vez, Totalplay responde con una conexión estable y continua, @kaledelking. No hay necesidad de cerrar una para que otra funcione bien. Todo se mantiene en marcha de forma fluida. HugoA

  • NomadaBinario
    Nómada de unos y ceros (@NomadaBinario) reportó

    @JoseRC1306 @TELMEXSoluciona Totalplay y ningún problema en casi dos años. Experiencia real...

  • rahimkhan072
    Ramiro Higuera (@rahimkhan072) reportó

    Durante home office, Con una consola en casa, Totalplay mantiene la señal estable o hay que moverla cerca del módem

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @Gabslilithflor ¡Excelente, Gabriela! Con Totalplay puedes compartir archivos entre dispositivos sin trabas, ya que la conexión responde de forma constante para facilitar tu trabajo. JuanPabloC

  • FerdysaputraL
    Gustavo Garfias (@FerdysaputraL) reportó

    Si usas cable ethernet, Totalplay detecta el cambio o hay que reiniciar algo, cosa rara