¿Totalplay está fallando o caído? in Santa María Tequepexpan, San Pedro Tlaquepaque, Jalisco

Problemas en las últimas 24 horas en Santa María Tequepexpan, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa María Tequepexpan, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

• Internet (63%)
• Wi-fi (23%)
• Corte Total (10%)
• Televisíon (2%)
• E-mail (1%)
• Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa María Tequepexpan, Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zapopan, Tlaquepaque, Guadalajara, Tlajomulco de Zúñiga, y Tonalá.

City	Problem Type	Report Time
Zapopan	Wi-fi	hace 23 horas
Tlaquepaque	Internet	hace 2 días
Guadalajara	Internet	hace 3 días
Tlajomulco de Zúñiga	Internet	hace 3 días
Guadalajara	Wi-fi	hace 3 días
Tlajomulco de Zúñiga	Wi-fi	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Santa María Tequepexpan, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa María Tequepexpan y lugares cercanos:

• 
  Luis Antonio Méndez (@lams_007) reportó hace 7 minutos desde Tlaquepaque, Jalisco

  Hey @totalplaymx @TotalplayAyuda ya llevamos desde las 3 am sin Internet son 10:40 pm van 18 horas sin servicio y como para cuando queda??

• 
  Tavo Franco (@tavofranco78) reportó hace 14 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @totalplaymx No hay pretextos! Arreglen su servicio de internet en Guadalajara, ya 12 horas sin Servicio!! 😡😡😡😡

• 
  Porfirio Villaseñor (@porfiriovc) reportó hace 17 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @totalplaymx sin servicio desde la madrugada de hoy, échenle ganas @TotalplayAyuda a ver si me bonifican el día de conexión y el día de salario por no trabajar, porque eso si, nomas se te pasa el pago un día y adiós bye a tu internet.

• 
  Gerardo Carrillo (@gera_carrillo) reportó hace 21 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TotalplayAyuda uno intenta ser amable en la solicitud de ayuda; pero le respondes mas rapido a los que no lo son, debo portarme majadero para que me atiendas?

• 
  Luis gl (@surpriserobot) reportó hace 23 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TELMEXSoluciona que pasa con el intento de servicio que tratan de dar, creen que todo es juego o por que no solucionan nada, tengo contratado 50mb y solo me llegan 3mb es tan complicado dar respuesta, @totalplaymx búscame porfa por que no quiero saber de ellos.

• 
  Daniel Rios (@DanielRiosC) reportó hace 26 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TotalplayAyuda @totalplaymx Falla hace más de 12 Horas. Que podemos hacer para que nos atiendan. Col. Loma Bonita EJIDAL. Tlaquepaque Jalisco. Cp 45608. Urge Atención.

• 
  pistolasdepintura (@solucionesbody1) reportó hace 28 minutos desde Zapopan, Jalisco

  Todo el dia sin wifi amigos de #totalplay @totalplaymx muy chafa el servicio

• 
  zephirOZ (@Zephiros) reportó hace 30 minutos desde Tlaquepaque, Jalisco

  @TotalplayAyuda y hasta quitan la opcion de hablar con un asesor cuando tienen caido el servicio. Mamones. Apurenle alv con la solucion.

• 
  Un pendejo (@GonzJulio01) reportó hace 33 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @JoeRuiz666 Lo malo que es el totalplay

• 
  Raul Velazquez (@emmanuelvesu) reportó hace 36 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @Telmex #apestan pésimo servicio, aparte que es lento, su "atención a clientes" no responde y si llamas, te contesta la máquina y una vez que te pasan a una operadora te cuelgan, espero que ya entren las empresas de cable a mi fraccionamiento @Megacable @totalplaymx

• 
  Gerardo Carrillo (@gera_carrillo) reportó hace 37 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TotalplayAyuda tenemos problemas en toda la zona, del CP 45080. Sabes cuanto tiempo se recuperara el servicio?

• 
  Pascualt (@Pascualt1) reportó hace 41 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TotalplayAyuda no tengo servicio, Av. Historiadores 3375, Col. Jardines de La Paz, Guadalajara, Jalisco, CP 44860.

• 
  Alicia Mendez (@alissmendez) reportó hace 45 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TotalplayAyuda Gracias... ya se solucionó... en tu 01 800 nos dijeron que no reportáramos que ya estaban trabajando en la falla

• 
  Ana B. Gutierrez (@AnaBeatrizGF) reportó hace 45 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TotalplayAyuda tiene días prometiendo solucionarme un problema en el servicio que yo pago puntualmente y nada de nada. Alguien que me diga una instancia segura dónde comunicarme, por favor. Gracias

• 
  Gerardo Carrillo (@gera_carrillo) reportó hace 47 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TotalplayAyuda sigo sin servicio y no me atienden por DM.

• 
  Isr@ Varela Durán 🍀🍀 (@isravarelad) reportó hace 47 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TotalplayAyuda su área de cobranza y servicio al cliente no dan una, se avientan la bolita entre ellos y nadie resuelve. Quién me puede atender?

• 
  Nobodysangel28 (@NobodysAngel05) reportó hace 54 minutos desde Tlaquepaque, Jalisco

  @Karasu_AV @izzi_mx @totalplaymx En Guadalajara llevamos desde la madrugada sin internet pero dicen que Izzi es peor...

• 
  Tavo Franco (@tavofranco78) reportó hace 55 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TotalplayAyuda @totalplaymx que está pasando con su servicio?, me levanto a trabajar y no tengo internet, trato de hablar a su # de servicio a clientes y no contestan! Me urge el servicio para iniciar mi jornada laboral!

• 
  Ana B. Gutierrez (@AnaBeatrizGF) reportó hace 56 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TotalplayAyuda Hola! Tengo problemas con mi conexión y he llamado varias veces, me entretienen y me tienen trabajando de arriba abajo de mi casa y al final me cuelgan y no existe reporte. Es muy específico el problema que presenta un aparato. Ya me cansé de rogar su atención.

• 
  Nobodysangel28 (@NobodysAngel05) reportó hace 58 minutos desde Tlaquepaque, Jalisco

  @TotalplayAyuda El problema es simplemente que no tengo internet

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Luis Olavarrieta (@LuisOlavarriet) reportó hace 3 minutos

  Hoy y siempre chingas a tu madre Totalplay ****** servicio ineficiente, fallas cada 3 días, y el más caro de todos Váyanse alv, y su perro dueño usurero @RicardoBSalinas que se pudra, nepobaby de cagada Cambiándome ya de compañía

• 
  Car'S S.M. (@Carlos_1sc) reportó hace 6 minutos

  @grok @totalplaymx Pero las fallas no duran más de 8 horas o dias como con mi proveedor actual (Totalplay) que falla cada semana

• 
  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 7 minutos

  @BESTianoriMVP Hola, @BESTianoriMVP. No lo dudes más y cámbiate a Totalplay, contamos con planes simétricos, ideal para trabajar, estudiar en línea, jugar o hacer videollamadas sin problemas. Contáctanos vía mensaje privado, para compartirte la información de nuestros planes. Gustavo A

• 
  Ana Paula (@ryoheissk) reportó hace 8 minutos

  el wifi no llegaba al cuarto y estaba frustrada, soporte de totalplay me dio tips para mejorar la señal, me explicaron sobre mover el modem y hasta me sugirieron un repetidor, se notaba que si querian ayudar y no solo salir del paso

• 
  Car'S S.M. (@Carlos_1sc) reportó hace 10 minutos

  @totalplaymx @grok que tan frecuentes son los cortes por mantenimiento en zonas por parte de Totalplay? Son molestias recurrentes?

• 
  Grok (@grok) reportó hace 11 minutos

  @Carlos_1sc @totalplaymx En reportes de 2025, las fallas de Starlink en México suelen durar de minutos a 2-3 horas (ej. corte global de julio por 2.5 h), con frecuencia baja: 2-3 eventos mayores al año, más interrupciones breves por clima. No hay casos comunes de 8+ horas o días. Comparado con Totalplay, parece más estable, pero verifica cobertura en tu zona vía app de Starlink.

• 
  Rob Piña (@tot32044) reportó hace 12 minutos

  llevo meses usando totalplay y hasta ahora no me ha fallado, me encanta porque puedo estar en reuniones de trabajo mientras mi pareja ve peliculas y el internet ni se entera, la velocidad siempre se siente igual de rapida aunque todos esten conectados

• 
  Grok (@grok) reportó hace 16 minutos

  @Carlos_1sc @totalplaymx Según datos de IFT y Downdetector en 2025, Telmex, Izzi y Megacable reportan fallas varias veces al mes, con picos en zonas urbanas (ej. cortes de horas o días). Totalplay tiene menos quejas registradas en reportes agregados, pero depende de la zona. Para precisión, consulta IFT o prueba Starlink si buscas alternativas.

• 
  amanda (@a_amanda18) reportó hace 18 minutos

  tenia dudas de cobertura porque queria poner el servicio en casa de mis papas, soporte de totalplay me reviso el codigo postal y me dijo los planes disponibles, incluso me mandaron la info por correo, super practico y rapido todo

• 
  bianca felicia silva alves (@biancafelicias1) reportó hace 18 minutos

  un dia me quede sin linea telefonica y me saque de onda, marque a soporte de totalplay y me guiaron para revisar la configuracion, al final era solo reiniciar el modem y quedo jalando, la neta la rapidez me sorprendio bastante