¿Está Totalplay con problemas o cortes en Santa María Tequepexpan, San Pedro Tlaquepaque, Estado de Jalisco?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa María Tequepexpan, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa María Tequepexpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (65%)

2. 

   Wi-fi (19%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa María Tequepexpan, San Pedro Tlaquepaque, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan, Tlajomulco de Zúñiga y Tonalá.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Wi-fi	hace 8 horas
Guadalajara	Internet	ayer
Zapopan	Internet	ayer
Guadalajara	Internet	hace 2 días
Guadalajara	Internet	hace 2 días
Guadalajara	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Santa María Tequepexpan, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa María Tequepexpan y lugares cercanos:

• Irene (@Jack8Me) reportó hace 12 segundos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda Hola, tienen intermitencia del servicio en Zapopan, Jalisco? CP 45180. Ando sin servicio desde hace 3 horas.

• Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó hace 42 segundos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda Aquí su cliente favorito para dejarlo sin internet, sin compensaciones pero cobrándole al día ! …. Algún día podré tener un servicio constante sin que tenga que perder mi tiempo con ustedes?????

• MABEL (@qfbmaribellopez) reportó hace 5 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ZapopanDen @Telmex @totalplaymx Seguro el jefe de los colonos tiene gratis el servicio

• Erick Villamar (@esemaverick) reportó hace 11 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda nuestro módem se reinicia cuando hay mucha actividad de subida 🙄 ¿Dónde puedo solicitar que lo vengan a checar?

• Eduardo Rios (@EduardoERios) reportó hace 16 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda Buen día, sin servicio desde ayer en Zapopan, Residencial Moctezuma C.P.45059 Guadalajara Jalisco

• Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó hace 19 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda @The_Cumberlady Aquí su cliente favorito para dejarlo sin internet, sin compensaciones pero cobrándole al día ! …. Algún día podré tener un servicio constante sin que tenga que perder mi tiempo con ustedes?????

• Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó hace 20 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda Si de verdad quieren darme un servicio de calidad, hagan una llamada por teléfono conmigo ya que van como 5 veces en un año que han venido a “solucionar” problemas y nada más no pueden, o busquen invertir más en su gente para tener mejores resultados

• O R A L I Z (@Oralizs) reportó hace 20 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Oigan, neta JAMAS contraten @TotalplayAyuda @totalplaymx , además de que a cada rato falla, para que te manden a un técnico es una lata, no contestan, no te mandan con asesor y sobretodo MIENTEN de que te marcaron para confirmar el servicio. @AtencionProfeco se puede hacer algo?

• Octavio Vargas V🇲🇽😎 (@OctavioVargasV) reportó hace 24 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda Buenas tardes, me acaba de llegar un correo dónde se me informa que mi plan pasa de 50 a 120 megas (con el respectivo incremento naturalmente) pero acabo de hacer la medición y me siguen llegando los mismos 50 megas. ¿Qué procede? Quedo atento a su respuesta.

• Joselo (@tedijepitita) reportó hace 25 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @albertodelarco @Megacable La pregunta ya no es cuál es el menos peor, conque tengas internet. De lo anterior para instalar en chinguisa estan los bien dichos @totalplay

• José López (@plateado5407) reportó hace 25 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda Buena tarde, acabo de llegar a mi casa y me encuentro con qué no tengo servicio, me pueden decir cuál es la razón

• 𝗔𝗿𝘁𝘂𝗿𝗼 𝗖𝗮𝗹𝗱𝗲𝗿𝗼́𝗻 (@ninocontando) reportó hace 26 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @goodfortuneamy No hay servicio bueno. Todos funcionan de maravilla los 3 primeros meses y luego pum, problemas. Nunca volvería a Infinitum o Telmex Hoy estoy a nada de salir de Izzi. Próxima parada @totalplaymx

• Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó hace 29 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @totalplaymx Aquí su cliente favorito para dejarlo sin internet, sin compensaciones pero cobrándole al día ! …. Algún día podré tener un servicio constante sin que tenga que perder mi tiempo con ustedes?????

• Wicho Perez (@wichop1) reportó hace 34 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda hoy recibimos visita de los técnicos y nos dejaron funcionando el internet y a los 15 minutos se fue el servicio de nuevo…

• Emiliano (@CbraCmder) reportó hace 35 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda Pues si, y a ver si así como cobran empiezan a equipar a su gente dándoles las herramientas necesarias para trabajar y condiciones aptas por qué los técnicos andan todo el día en la calle sin comer y no les dan viáticos, y no traen laptop para checar y termino prestándoles micomp

• Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó hace 42 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda Estoy esperando su respuesta, así como llevo esperando 2 años de un servicio que vaya en relación a lo que cobran, o mínimo que tengan la decencia de compensar todas sus fallas

• Frank G. (@FrankLGo27_2) reportó hace 42 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  ...por eso tuve que buscar otro servicio el cual ya contraté con @totalplaymx según que porque el folio de queja por falta de servicio sigue abierto no se puede cancelar y todavía tengo yo que ir a dejarles su módem, háganme el ******** favor...

• chango (@diablitotaz) reportó hace 51 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @totalplaymx @TotalplayAyuda su servicio está pésimo, llevo más de 6 meses con interrupciones de la red, baja señal y su servicio al cliente es el peor de todos @Profeco para el cobro bien puntuales y no te descuentan el tiempo que te quedas sin servicio

• Frank G. (@FrankLGo27_2) reportó hace 52 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  ...satisfacer mis necesidades en mi área, los únicos eran @totalplaymx otras fichitas y ahorita sabrán por qué, el día de ayer en mi desesperación por ya tantos días sin servicio, intenté contratar con ellos y me dicen sus asesores de call center que todo bien que...

• Carlos Maguey (@carlosmaguey) reportó hace 55 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda no tengo servicio y mis hijas trabajan desde su computadora en casa. Me urge el servicio

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Matigol (@matigol01) reportó hace un minuto

  @totalplaymx tengo problemas desde hace media con con el internet, ya reinicie el moden y esta super lento, que procede???

• Pascualt (@Pascualt1) reportó hace un minuto

  @TotalplayAyuda que no ayuda!

• alex flash (@Stremurs) reportó hace 2 minutos

  @Johhanrc @Dementivez Tenía Totalplay bro, me anda fallando. No podía hacer nada

• Charly Briano (@charlydj) reportó hace 3 minutos

  @totalplaymx acaso siempre tengo que amenazar con cancelacion de servicio para pedir algo? simplemente necesito un decodificador 4k no les pido mucho. Y no se hagan que no tienen los instaladores dicen otra cosa

• Pera Acosta (@PeraAcosta) reportó hace 12 minutos

  @TotalplayAyuda llevamos 4 hrs con en cambio de domicilio, no puede ser!! Aquí el tema es que nadie contesta en CENTRALIZADO, de las 4 hrs, más de tratando de hacer contacto y estamos desesperados tanto el técnico y la familia, tenemos otras cosas que hacer! Urge intervención!

• Francisco Zevada (@pansh_zevada) reportó hace 13 minutos

  @TotalplayAyuda Tengo primero problemas con el servicio desde la semana pasada y ahora no me contestan

• Jud (@judy_tips) reportó hace 15 minutos

  @TotalplayAyuda Gracia después de varias horas lograron encontrar la falla y ya tengo servicio de nuevo

• José Alonso (@alonsodz) reportó hace 17 minutos

  @TotalplayAyuda llevamos desde las 12 del día sin servicio de internet. En su número de atención a clientes dicen que es una falla en la zona. ¿Alguna idea de qué pasa o cuándo quedará resuelta este problema?

• Shinku (@ShinkuGG) reportó hace 18 minutos

  El señor @totalplaymx no quiere que hoy rankie hasta las 3 am. Hay demasiado delay a pesar que la conexión está “estable”.

• DM_HYDRA (@dm_hydra) reportó hace 21 minutos

  @TotalplayAyuda Llevo más de 1 hr sin Internet, televisión y teléfono, ayuda!!!