Estado del servicio de Totalplay en Santa María Tequepexpan, Jalisco
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
- Totalplay genero 2 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Santa María Tequepexpan, incluyendo 2 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 24 jun, 1:51 GMT-5.
- Internet (59%)
- Wi-fi (27%)
- Corte Total (11%)
- Televisíon (3%)
- E-mail (1%)
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Santa María Tequepexpan, Jalisco
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa María Tequepexpan, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Santa María Tequepexpan, Jalisco
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan, Tonalá, Tlajomulco de Zúñiga, y Tlaquepaque.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Wi-fi | hace 4 horas |
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Internet | hace 9 horas |
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Televisíon | hace 2 días |
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Corte Total | hace 3 días |
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Corte Total | hace 3 días |
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Internet | hace 3 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
8 recent signals
6 recent signals
1 recent signals
1 recent signals
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Santa María Tequepexpan, Jalisco
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa María Tequepexpan y lugares cercanos:
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Alejandra (@HyperAle) reportó desde Zapopan, Jalisco@TotalplayAyuda necesito ayuda para que me envíen el estado de cuenta y factura de mi servicio correspondiente al mes de Julio - Agosto 2022 y el asesor informa que no pueden enviarme una factura mayor a 3 meses debido a que la eliminan del sistema, @Profeco ayuda.
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Jaime Rock (@JimboRosso) reportó desde Zapopan, Jalisco@TotalplayAyuda oigan ya tres días sin servicio, ya he hablado 4 veces a su línea de ayuda y nada más no resuelven nada, como ahí que hacemos??
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Nikkix keem (@nicermar) reportó desde Zapopan, JaliscoEn menos de 6 meses estoy teniendo problemas de nuevo con la conexion y no puedo lograr que me puedan ayudar a crear un reporte @TotalplayAyuda. Que puedo hacer?? Necesito el Internet para trabajar!!!
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Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó desde Zapopan, Jalisco@TotalplayAyuda @danoninodanz Cómo siempre unos ineptos para hacer su trabajo, carecen de capacidad para resolver CUALQUIER problema, trabajo desde casa y llevo horas sin internet, y como siempre no reponen el tiempo que te roban
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Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó desde Zapopan, Jalisco@TotalplayAyuda @Aaron_HDP @unweynoma El peor servicio, lento e ineficiente, intermitencias continuas casi inmediatas, todo el año presentando fallas, su logística es reprobable así como su atención al cliente, no dan soluciones ! Pero la factura si la cobran completa 👏🏼 los estafadores del año felicidades 🎉
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Bec (@iamfernandabec) reportó desde Guadalajara, Jalisco@TotalplayAyuda help, mi servicio no funciona. Levante un reporte pero aún no me asignan a una persona. Urge por favor
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wua-lle (@JuanGualberto5) reportó desde Zapopan, Jalisco@totalplaymx @RicardoBSalinas don Ricardo vengo llegando a Guadalajara y con la novedad de que no tengo servicio de internet y urgen sacar unos pendientes del trabajo, le agradezco su apoyo para que se solucione a la brevedad posible.
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Helen Bravo (@HelenGo12620718) reportó desde Zapopan, Jalisco@AtencionProfeco, como puedo poner una queja y solución a un cobro excesivo de @TotalplayAyuda
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Mariana Benavides (@marianabtch) reportó desde Guadalajara, Jalisco@totalplaymx si no ibas a poder dar el servicio de ANYTIME para nada que tenga que ver con el mundial deberías haberlo informado a TODOS TUS USUARIOS! EN TIEMPO Y FORMA COMO TUS AUMENTOS! @Profeco ... Que pueden hacer por qué pagamos bastante todos por el servicio!
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Alfonso M. Piñera (@alfonsomapi) reportó desde Guadalajara, Jalisco@totalplaymx ..tengo problemas con el Internet va y viene la señal. No puedo trabajar, ayuda! Calle Isla Malta, Col. Jardines de San José, Guadalajara, Jalisco. Yo les pago la mensualidad completa, no en partes.
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Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó desde Zapopan, Jalisco@TotalplayAyuda Ya tienen mi respuesta 3:00 en punto si no que no vengan
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Luis Rodrigo Diaz (@Rodrigo_Days) reportó desde Guadalajara, Jalisco@TotalplayAyuda 5 reporte en menos de 1 mes QUINTO. Y no tengo el tiempo para sus visitas, necesito el Internet y resulta ser que me debo esperar hasta el perro fin de semana para poder atender "sus visitas". Quinto reporte no puede ser. Mejor díganme como cancelar este servicio
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Yoe (@_961512) reportó desde Zapopan, Jalisco¿Usted quiere contratar internet horrible? Contrate @totalplaymx cero funcional.
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Nueve Zito del Este (@andresminrod) reportó desde Guadalajara, Jalisco@TotalplayAyuda Pues si porque solo así me hacen caso ya que cada semana es una bronca con el servicio
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Ed Moran (@eduardoalmo) reportó desde Guadalajara, JaliscoY sigo esperando su llamada… muy mala atención de @TotalplayEmp y @totalplaymx @Profeco
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Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó desde Zapopan, Jalisco@TotalplayAyuda @totalplaymx Cuánto me van a descontar por todas las horas que me dejan sin internet? Por qué para cobrar son buenos pero para todo lo demás son una basura
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Matador (@Matador_2016) reportó desde Zapopan, Jalisco@TotalplayAyuda algún daño por Zapopan, estoy sin servicio…estaba trabajando y se fue tv e internet
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Juan José Martínez (@22jjmar) reportó desde Zapopan, Jalisco@JCVeraza amigo en audio en TV es muy malo. ojalá lo puedan checar mi proveedor en @totalplaymx
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ANA GABRIELA REYNA (@AGAREMA) reportó desde Guadalajara, Jalisco@TotalplayAyuda No tengo servicio de internet ni tampoco de televisión, traté de agendar una cita por la app y no me lo permite. Que triste que pago tanto y el servicio es tan deficiente.
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L. Gabriela Mier (@Jennife48332829) reportó desde Zapopan, Jalisco@TotalplayAyuda @totalplaymx Gracias, el servicio volvió a la normalidad al medio día.
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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natilina 🌼 (@natilinaaaa) reportósu internet es una basura y su bot no funciona, estoy a un día te cambiarme a totalplay, son unos ineptos, ojalá su compañía se vaya a la quiebra @infinitum
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Reinaldo Peña (@kaledelking) reportóCon la reunión encima, actualicé varios equipos y pensé que la red iba a sufrir, Totalplay siguió estable y mi paciencia ni tuvo que aparecer
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Totalplay (@totalplaymx) reportó@hahkabgj Qué buena prueba de fuego. Nos da gusto saber que la transmisión se mantuvo sin pausas incluso con todos conectados, @hahkabgj. Con Totalplay la idea es justo darte esa estabilidad para que lo único que se acelere sean los nervios y no la conexión. JoseR
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ARM Spinda (@spindafn) reportó@jmingo1x @melvun13 Totalplay no me quiere ver triunfar, @totalplaymx ya arreglen el ****** internet
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María Solis (@leochibesta) reportóCuando se cambia de cuarto, Totalplay conserva buena señal con un repetidor extra o baja mucho
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Mauricio Fuentes (@setnemaa) reportóCon la serie ya elegida, quise ver qué tanto aguantaba la señal desde la esquina donde casi nunca llega señal, Totalplay cargó sin drama y me calló la duda
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Totalplay (@totalplaymx) reportó@harryalext Sí @harryalext, desde la app de Totalplay puedes consultar los dispositivos conectados a tu red WiFi de forma rápida y sin necesidad de contactar a soporte. MaríaP
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Rodrigo Alcantara (@hahkabgj) reportóMientras buscaba un tutorial, el wifi estaba cargado de celulares y laptops, Totalplay no hizo show y cada quien siguió en su pantalla sin reclamos
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ContrerasAldo (@ContrerasAldo84) reportóÚltimamente el dispositivo de #Totalplay TV con Alexa está dando demasiados problemas. Hay días que responde y otros que parece de adorno.
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Café y Pancito (@CafeyPancito) reportó@TELMEXSoluciona @TotalplayAyuda @CFEmx OBVIO NOOOOOO Ustedes tienen este problema cada 3 dias y Totalplay una vez cada 5 años y es culpa de CFE. Ustedes son lo peorcito de México gracias. No