¿Está Totalplay con problemas o cortes en Santa María Tequepexpan, San Pedro Tlaquepaque, Estado de Jalisco?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa María Tequepexpan, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa María Tequepexpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (66%)

2. 

   Wi-fi (18%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa María Tequepexpan, San Pedro Tlaquepaque, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Tlajomulco de Zúñiga, Zapopan, Tonalá y Tlaquepaque.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Corte Total	hace 15 horas
Tlajomulco de Zúñiga	Wi-fi	hace 23 horas
Guadalajara	Wi-fi	ayer
Guadalajara	Internet	ayer
Tlajomulco de Zúñiga	Internet	ayer
Zapopan	Internet	ayer

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Santa María Tequepexpan, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa María Tequepexpan y lugares cercanos:

• Harim de la Torre (@HarimdelaTorre) reportó hace 2 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Freduardd @TotalplayAyuda Gracias por el tip, ya levanté la queja y envié lo solicitado, la verdad espero que al menos se vea reflejado algo en la factura, la resanada costará más caro que la instalación del servicio pero al momento nada de respuesta!

• nany galindo (@GalindoNany) reportó hace 3 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @totalplaymx su falla en Guadalajara cuando se tardarán en repararlo, ya hace varias horas

• yolieee (@yolyee) reportó hace 4 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda desde ayer sin servicio, reviso su página y dice servicio intermitente. No es necesario reportar. ¿quien responde?

• yolieee (@yolyee) reportó hace 5 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda Lo hice, nada sirvió. Al final tuve que solicitar un técnico. Ojala su servicio de respuesta fuera mas rápido.

• Daniel Miranda (@DanielMirandaF) reportó hace 5 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @totalplaymx Buenas tardes. Hay algún problema con el internet en Guadalajara? No tengo servicio desde hace más de dos horas. Gracias por su respuesta

• Gerardo Carrillo (@gera_carrillo) reportó hace 6 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda hola, me pueden ayudar? Tengo tv y telefono pero el internet esta muerto.

• Oᴄᴛᴀᴠɪᴏ Vᴀʀɢᴀs V😷🇲🇽 (@OctavioVargasV) reportó hace 8 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @saenz_geo @totalplaymx @izzi_mx Ojalá no te arrepientas, yo voy para 4 horas sin servicio y no he tenido respuesta.

• Itachi Cantoral 👁 (@skoner_jonathan) reportó hace 11 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Puto Totalplay hdsptm, lo único que quiero es llegar a jugar COD y sales con tus mamadas.

• Mr. Beast (@lalo71_Gdl) reportó hace 13 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @totalplaymx su servicio había sido excelente hasta hace 15 días, el ancho de banda mejoró aunque pagó por 150Mb, pero la latencia sigue alta, las aplicaciones que dependen de una latencia pequeña se han vuelto un dolor de cabeza. ¿Van a arreglarlo? #totalplay

• Oᴄᴛᴀᴠɪᴏ Vᴀʀɢᴀs V😷🇲🇽 (@OctavioVargasV) reportó hace 22 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda Buen día, desde hace casi 3 horas me quedé sin el servicio de internet, su apoyo por favor. Gracias.

• Oᴄᴛᴀᴠɪᴏ Vᴀʀɢᴀs V😷🇲🇽 (@OctavioVargasV) reportó hace 23 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda Buenas tardes, desde hace 2 horas estoy sin ninguno de sus 3 servicios, su apoyo por favor, cada día son más recurrentes sus fallas en el servicio 🙄 espero respuesta. Gracias.

• ᗩᒪᑕᗩᑕᕼOᖴᗩᔕ ☭︎🇲🇽 (@RobertoOrozcoMX) reportó hace 24 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda No tenemos servicio desde ayer por la tarde, las fallas son muy reiterativas me han afectado en el trabajo y la escuela de mis hijas, estoy molesto y decepcionado del servicio de Totalplay que su sistema de cobranza es lo único eficiente

• Eduardo DL (@Davaluxor) reportó hace 25 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @CarlSnowM @parentesis A caray, que yo sepa totalplay a fuerza te mete el servicio telefónico, ¿tienes sólo internet? O tienes paquete de Internet y televisión? Y como le hiciste? Saludos

• vic lopez Rosas. (@victorlopezrosa) reportó hace 26 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @LuisRobertoTF @totalplaymx Es lo malo de Totalplay, van o te atienden cuando se les da la gana, pero para cobrar son muy puntuales.

• Beto 👨🏻‍💻 (@xOchoa) reportó hace 26 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Chavos, si alguien está pensando en contratar Totalplay tengo un bono de 1000 pesos para nuevas contrataciones, yo tuve que cancelar mi servicio porque en la nueva casa no hay cobertura, por si les sirve a Uds o a alguien que conozcan!

• sergio guerrero (@searchgs) reportó hace 33 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda que hago para hablar con un humano marco para reportar mi servicio y me contesta una maquina que en mi zona hay inyermitencia que no se necesita reportar

• Edgar Omar Arteaga Morán (@edgaromar93) reportó hace 38 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Cuarto día sin servicio, me llamaron ayer para atender mi servicio y no acudieron ni volvieron a llamar, así es su atención de mala? Segunda vez, en segundo domicilio donde me cambiaré a @TotalplayAyuda , @totalplaymx me podrían contactar para contratar?

• H. Jorge (@hjorge_) reportó hace 42 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Luis82110 @totalplaymx Me comunique a soporte de Totalplay, ellos me asistieron

• AlbertoQ (@BetoQF) reportó hace 43 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Megacable No, gracias, ya cancelé el servicio, ya estoy con otra compañia. P.D. No la vayas a cagar @totalplaymx

• Joselo (@tedijepitita) reportó hace 47 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @totalplaymx señores ayer pague mi servicio y hoy por la mañana me suspendieron, ya tengo reporte y ya mande correo, que falta para poder gozar de sus servicio.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 𝙈𝙖𝙘𝙠 𝙛𝙖𝙘𝙩𝙤𝙧 (@mackontw) reportó hace 3 minutos

  @Funesta @infinitum @TELMEXSoluciona Totalplay y aparte compras un router (porque los que te dan los operadores son una basura)

• Alejandro (@Alcasal2511) reportó hace 5 minutos

  @elmisterEd @totalplaymx Jajaja conmigo me reclamo el técnico que por que no le acorde que tenia que pasar... hazme el ch1ngado favor con totalplay...

• M (@Milica_GD) reportó hace 8 minutos

  Por 5 años no tuve quejas de su servicio, pero @totalplaymx @TotalplayAyuda que onda con el proceso de entrega del módem, quedaron en comunicarse el viernes 30 para acordar la entrega y nada, mi contrato finalizó en esa fecha y ya no puedo comunicarme a atención a clientes😑

• Paco Becerril (@pacbec) reportó hace 8 minutos

  @totalplaymx @TotalplayAyuda pésimo servicio, esperando la instalación tres días distintos y nunca instalaron, marcaba y su respuesta era que el técnico ya estaba por llegar, cancelé mi servicio de internet y me arrepiento porque ahora no puedo trabajar, ni tomar mis clases.

• Carlos Garcíasić♚ (@Carloss_dgg) reportó hace 11 minutos

  @totalplaymx servicio ******!!!!!!

• Janady (@ady_ta) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Paso otro día y sigo esperando, seria más ético que me dijera que hasta el lunes se dignaran a arreglar mi servicio y no tienen el menor interés de hacerlo antes no? @TELMEXSoluciona muchas gracias @totalplaymx por contratar a fisgones mal hechos que daña cables ajenos!

• Vero (@Funesta) reportó hace 11 minutos

  @EruDruida @infinitum @TELMEXSoluciona ¿Serio?... parece que ganará Totalplay, no sabes que mal últimamente

• Geek Roy (@Geek_Roy) reportó hace 14 minutos

  @TotalplayAyuda Holaaaa, mandé mensaje de nuevo y no me hacen caso, ni en su número, ni por mensaje directo acá... Y pues en la app no puedo ver, porque tengo pésimo Internet... PORQUE NO ME HAN INSTALADO!

• AnaClr (@AnaClr15687706) reportó hace 15 minutos

  @TotalplayAyuda Ya tengo dos folios: 0106069301 0106078433 En ninguno me han dado solución, su serivicio telefónico es pésimo.

• Ale De La Mora (@AleDeLaMora9) reportó hace 20 minutos

  A ver a qué hora resuelven el problema de red que traen con mi zona. Llevo 4 horas sin internet @totalplaymx