Estado del servicio de Totalplay en Santa María Tequepexpan, Jalisco
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
- Totalplay genero 7 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Santa María Tequepexpan, incluyendo 7 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 17 jun, 2:24 GMT-5.
- Internet (59%)
- Wi-fi (27%)
- Corte Total (11%)
- Televisíon (2%)
- E-mail (1%)
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Santa María Tequepexpan, Jalisco
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa María Tequepexpan, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Santa María Tequepexpan, Jalisco
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan, Tlajomulco de Zúñiga, Tonalá, y Tlaquepaque.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Internet | hace 3 horas |
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Internet | hace 4 horas |
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Wi-fi | hace 5 horas |
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Corte Total | hace 8 horas |
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Internet | hace 10 horas |
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Wi-fi | hace 17 horas |
Ciudades cercanas con reportes recientes
26 recent signals
14 recent signals
1 recent signals
1 recent signals
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Santa María Tequepexpan, Jalisco
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa María Tequepexpan y lugares cercanos:
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irene rodriguez (@Irenettegdl) reportó desde Tlaquepaque, JaliscoNo tengo WiFi, Totalplay dice que no le he pagado desde desde ayer y mi banco dice que sí.
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Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó desde Zapopan, Jalisco@TotalplayAyuda @totalplaymx No resuelven nada ! Al contrario vinieron sin mi consentimiento y dejaron las cosas peor
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Lic. Riopan 🇲🇽 (@hruizm71) reportó desde Zapopan, Jalisco@Karligrafia @TotalplayAyuda Los servicios de soporte y atención al cliente son un asco
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Ed Moran (@eduardoalmo) reportó desde Guadalajara, JaliscoPor fin se pudo después de estar toda la tarde en estas llamadas de ******… estoy por fin hablando a @totalplaymx y… ¡el asesor me dice que debo esperar 6 meses! Ni ellos tienen la misma información… estoy a punto de irme a @izzi_mx
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Barrons (@betobarrons) reportó desde Guadalajara, Jalisco@totalplaymx en 10 años, tu equipo técnico hoy quedó mal a la cita agendada… 🫤
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Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó desde Zapopan, Jalisco@TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Quiero darle las gracias a Mario Damia pero sobre todo a Pablo Ruiz Molina Supervisor que sin importar el horario tuvo una excelente atención, Totalplay no sería nada sin este tipo de personas que buscan soluciones en lugar de dar más problemas como el inservible equipo de oficin
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Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó desde Zapopan, Jalisco@totalplaymx Cómo siempre unos ineptos para hacer su trabajo, carecen de capacidad para resolver CUALQUIER problema, trabajo desde casa y llevo horas sin internet, y como siempre no reponen el tiempo que te roban
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Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó desde Zapopan, Jalisco@TotalplayAyuda Ya tienen mi respuesta 3:00 en punto si no que no vengan
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Lorena Torres (@LorenaT14434706) reportó desde Zapopan, Jalisco@TotalplayAyuda Cómo sabrás no tengo servicio ni para contestar mensajes 🤔
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Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó desde Zapopan, Jalisco@TotalplayAyuda @totalplaymx @Profeco cada 3 meses presentan fallas en el servicio, es muy de ante la atención, los técnicos vienen sin herramientas completas como puedo proceder para denunciar esta inconformidad ????
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Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó desde Zapopan, Jalisco@TotalplayAyuda 3:00 En punto ya son 2:40 … espero puedan cumplir 1 de 103848202928485917163 que llevan fallando
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Red Chris ♦️ (@ChrisRedGdl) reportó desde Zapopan, Jalisco@totalplaymx tu servicio es una porquería, me he quedado sin red por largas horas este mes como 5 veces y ya es la segunda vez que me cobran dos meses juntos, pésimo servicio y su atención al cliente igual.
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02cs (@02cs12) reportó desde Guadalajara, Jalisco@Valeria74531611 @TotalplayAyuda Entré porque creí que también era para reportar el pésimo servicio de internet... Está teniendo muchas fallas. Haré mi reporte.
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David Rogerio Girón 🇲🇽 (@davidrogeriog) reportó desde Zapopan, Jalisco@Pacoavila09 Están urgidos de clientes ¿Será porque el servicio de totalplay está peor que izzi? Disculpa, pero cancelé su servicio porque tú compañía que representas no tiene llenadera $$$ el portal que tienen para ver programación pasada es un verdadero asco. Anuncios sobre anuncios.
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Octavio Vargas V🇲🇽😎 (@OctavioVargasV) reportó desde Guadalajara, Jalisco@TotalplayAyuda Buenas noches, llevo casi 2 horas sin servicio; mucho agradeceré su apoyo. Quedo al pendiente de su respuesta.
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Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó desde Zapopan, Jalisco@TotalplayAyuda @Drcabr El peor servicio, lento e ineficiente, intermitencias continuas casi inmediatas, todo el año presentando fallas, su logística es reprobable así como su atención al cliente, no dan soluciones ! Pero la factura si la cobran completa 👏🏼 los estafadores del año felicidades 🎉
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Helen Bravo (@HelenGo12620718) reportó desde Zapopan, JaliscoComo puedo poner una queja de cobro de servicios excesivos de @totalplaymx
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Luis Rodrigo Diaz (@Rodrigo_Days) reportó desde Guadalajara, Jalisco@TotalplayAyuda En casa esta bien el módem pero ningún dispositivo se conecta. Es problema de uds directamente? (Todos los dispositivos me dicen conectado sin internet) ya reinicie el módem, y nada...
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Sus Salmerón (@Sus_Salmeron) reportó desde Zapopan, JaliscoEl 2 de agosto levanté un segundo reporte con @totalplaymx por qué elaboraron mal mis facturas, metí denuncia a @SATMX y tampoco ha avanzado el tema @Hacienda_Mexico ¿Que otro recurso tengo para que me elaboren mis facturas correctamente?
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Billyberto Lomeli (@BillybertoL) reportó desde Zapopan, Jalisco@totalplaymx @RRicardoBSal1na Y sigo sin servicio de que me. Sirve que me. Digan el bost de whatt que están trabajando gente si no es verdad esta atenuado su puerto y afecta sus tiempos de respuesta en atención al cliente y hoi no quedará el servicio listo verdad
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Cris Chacin (@AduGodf54728180) reportóCon la familia repartida, abrí la app de Totalplay para ver canales en vivo, todo salió directo y no terminé buscando ayuda en otro lado
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Victor Zepeda (@ZepVicthor) reportóAnoche cayó una lluvia fuerte y desde la madrugada me quedé sin servicio de #Totalplay. Lo más frustrante es que llevo intentando comunicarme con soporte técnico y nadie responde.
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carlos cruz (@geniomoshi) reportó@ErnestoChavana @izzi_mx @VIX no es tema de vix yo estoy viendo el mundial sin problema con ellos, tengo 2 servicios de internet: telmex y totalplay (por alguna razon y solo con vix) telmex me pixelea los partidos pero con totalplay no tengo problemas, el tema es que hay micro cortes y eso se refleja en una
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Contacto Negocios (@Contactoalwe) reportó@Carlos_Slim_D @noel_leon19 Ademas de que le robarias monton de clientes a totalplay (; O almenos un plan gamer especifico que conecte directo a servers de dallas,texas. En fortnie seria, costa central. Servidores de amazon en dallas.
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Andrés Sandoval (@adreval92) reportóJusto al último minuto me dio por conectar dispositivos inteligentes, con la conexión de Totalplay la red los tomó sin drama y la casa dejó de parecer rompecabezas
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Milagro Muñoz Mejía (@MilagroMuozMej1) reportóUn domingo juraba que al conectar más celulares de lo normal la red se iba a rendir, pero con Totalplay la señal siguió firme, sobrevivimos al ciber familiar
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Lina Plancarte (@LPlancarteM) reportóTiene como 2 meses que el wifi de totalplay apesta ¿no? De verdad no quiero regresar a Infinitum pero es que no es posible lo malísimo que se ha vuelto. Y es TODA mi calle, a todos se nos cae el internet al mismito tiempo. @totalplaymx quiobo?
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ARIADNA CHAPARRO (@ARICCIII) reportó@btaverama @Telmex @infinitum Nunca llegan, terminé contratando totalplay y me instalaron el mismo día. Eso si aguántate para la cancelación con Telmex es peor.
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Totalplay (@totalplaymx) reportó@DanielaTel91880 @DanielaTel91880, Totalplay está diseñado para ofrecer una conexión estable que permita jugar en línea y, al mismo tiempo, realizar otras actividades como streaming o navegación. MaríaP
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Milagro Muñoz Mejía (@MilagroMuozMej1) reportóMientras actualizaba la consola, la app de Totalplay me sacó del apuro para checar fecha de pago, fue de esos trámites que salen sin convertirte el día en fila