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Totalplay

Estado del servicio de Totalplay en Santa María Tequepexpan, Jalisco

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Totalplay genero 8 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Santa María Tequepexpan, incluyendo 8 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 15 jul, 2:26 GMT-5.
  • 60% Internet (60%)
  • 29% Wi-fi (29%)
  • 9% Corte Total (9%)
  • 1% Televisíon (1%)
  • 1% Teléfono (1%)

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Santa María Tequepexpan, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa María Tequepexpan, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Santa María Tequepexpan, Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlajomulco de Zúñiga, Guadalajara, Zapopan, Tonalá, y Tlaquepaque.

CityProblem TypeReport Time
Tlajomulco de Zúñiga Internet hace 4 horas
Tlajomulco de Zúñiga Internet hace 4 horas
Guadalajara Internet hace 9 horas
Guadalajara Wi-fi hace 9 horas
Zapopan Corte Total hace 10 horas
Zapopan Internet hace 15 horas

Ciudades cercanas con reportes recientes

Guadalajara

11 recent signals

hace 9 horas
Zapopan

5 recent signals

hace 10 horas
Tlajomulco de Zúñiga

4 recent signals

hace 4 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Santa María Tequepexpan, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa María Tequepexpan y lugares cercanos:

  • NMejher
    Norma Mejher (@NMejher) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @totalplaymx pueden apoyarme con este número de reporte? folio 174969094, me dijeron "no aplica visita técnica, se revisará con el área especializada, por favor espera la llamada, el tiempo de respuesta es de 24 a 48 horas" y aún no hay llamada ni solución

  • NekoTatt00
    ❄️ Snowy Nekito ❄️ tattoo 🏳️‍🌈 (@NekoTatt00) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @Ritchie_Rdz_ @totalplaymx Eso es lo más terrible de todo, que pasa el tiempo y nada mejora. Pero las tarifas bien que suben...

  • tooledgar
    Brewdgar (@tooledgar) reportó desde Zapopan, Jalisco

    Tuve que sacar a los téc de @totalplaymx @TotalplayAyuda porque llevaban hora y media tratándose de comunicar con su centro de operaciones y nunca les contestaron. Yo tengo cosas que hacer y no puedo estar ahí cuidándolos hasta que se les hinche. Mientras tanto sigo sin servicio.

  • marianabtch
    Mariana Benavides (@marianabtch) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @totalplaymx si no ibas a poder dar el servicio de ANYTIME para nada que tenga que ver con el mundial deberías haberlo informado a TODOS TUS USUARIOS! EN TIEMPO Y FORMA COMO TUS AUMENTOS! @Profeco ... Que pueden hacer por qué pagamos bastante todos por el servicio!

  • OctavioVargasV
    Octavio Vargas V🇲🇽😎 (@OctavioVargasV) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @TotalplayAyuda Ya quedó resuelto mi servicio. Gracias.

  • CbraCmder
    Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @TotalplayAyuda @totalplaymx Cuánto me van a descontar por todas las horas que me dejan sin internet? Por qué para cobrar son buenos pero para todo lo demás son una basura

  • EdgarMendezGuit
    Edgar Méndez Guitarrista (@EdgarMendezGuit) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @totalplaymx y @TotalplayAyuda 48 hrs sin servicio, en la línea telefónica argumentan que hay problemas en la zona pero no los resuelven, pésimo servicio.

  • hruizm71
    Lic. Riopan 🇲🇽 (@hruizm71) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @Karligrafia @TotalplayAyuda Los servicios de soporte y atención al cliente son un asco

  • CbraCmder
    Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @totalplaymx Cómo siempre unos ineptos para hacer su trabajo, carecen de capacidad para resolver CUALQUIER problema, trabajo desde casa y llevo horas sin internet, y como siempre no reponen el tiempo que te roban

  • ErikAmbriz19
    Erik Ambriz (@ErikAmbriz19) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @totalplaymx una mentada su servicio cada que viene Megacable a arreglar algo nos deja sin servicio ya parece una guerra sucia

  • Jennife48332829
    L. Gabriela Mier (@Jennife48332829) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @TotalplayAyuda @totalplaymx Y yo seguiré reportando la falla. La última vez fueron 3 días sin servicio.

  • JimboRosso
    Jaime Rock (@JimboRosso) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @TotalplayAyuda oigan ya tres días sin servicio, ya he hablado 4 veces a su línea de ayuda y nada más no resuelven nada, como ahí que hacemos??

  • 22jjmar
    Juan José Martínez (@22jjmar) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @JCVeraza amigo en audio en TV es muy malo. ojalá lo puedan checar mi proveedor en @totalplaymx

  • Rodrigo_Days
    Luis Rodrigo Diaz (@Rodrigo_Days) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @TotalplayAyuda este mes a sido un calvario. Se va de nuevo el servicio, no puedo levantar reporte, nadie me atiende en WhatsApp, entre septiembre y octubre he reportado ya 3 veces... ya basta de este servicio tan malo. @RicardoBSalinas

  • EnzoPentangeli
    Enzo Pentangeli (@EnzoPentangeli) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @totalplaymx hay días como el de hoy donde uno en verdad se cuestiona la fidelidad a ustedes. Pésimo día de servicio!

  • Odltorre
    Oscar de la Torre (@Odltorre) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @TotalplayAyuda Su App no funciona 😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡💤💤💤😡😡😡😡😡😡😡😡💤💤😡😡😡😡 ya desinstalé y volví a instalar en tres aparatos diferentes y nada… están haciendo mantenimiento o kkkk!?? 😡😡😡😡😡😡😡

  • MiikeNava_GG
    MiikeNava (@MiikeNava_GG) reportó desde Tlaquepaque, Jalisco

    @TotalplayAyuda Vale, estoy esperando a que me contesten por dm

  • CbraCmder
    Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @RicardoBSalinas El peor servicio, lento e ineficiente, intermitencias continuas casi inmediatas, todo el año presentando fallas, su logística es reprobable así como su atención al cliente, no dan soluciones ! Pero la factura si la cobran completa los estafadores del añofelicidades @totalplaymx

  • robbierwr
    Mario Rosales (@robbierwr) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    Buen día ya 8 días sin servicio.. @totalplay ya tendrás el reporte que solicitaste ayer?.... Ayuda @RicardoBSalinas por favor

  • ubaldoarielhm
    Ubaldo Hdz (@ubaldoarielhm) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @TotalplayAyuda Buenas tardes ¿Qué necesito para cancelar el servicio?

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • semestraca
    Angel Medel (@semestraca) reportó

    @TELMEXSoluciona ¡ Otra vez su estupidez fraudulenta de no solucionar Me e tenido que conectar a Totalplay que no falla para nada para poder generar reporte , y aún así nada Telmex es un servicio nefasto "NO LO CONTRATEN " @Profeco @Claudiashein

  • PraisRB
    Prais (@PraisRB) reportó

    @Telmex ya medio día sin Internet para eso estaban con que cambiara de totalplay a telmex y están peor

  • farimacela
    Marcela Farías (@farimacela) reportó

    si contrato el paquete de puros megas con totalplay tambien me prestan un telefono fijo para las llamadas de la casa o esa fuerza tengo q pedir el plan completo con television incluida

  • SBetancourt001
    Emigdio Betancourt (@SBetancourt001) reportó

    @TELMEXSoluciona agradezco su atención pero no han venido a reparar mi servicio ya descubrimos que un camión tiró varios cables ya totalplay ya arregló desde ayer temprano a mi vecino y creo que será hasta el martes que mala onda apóyenme por favor 7772453220

  • rahimkhan072
    Ramiro Higuera (@rahimkhan072) reportó

    convenci a mis papas de hacer la portabilidad de nuestra linea de telefono fija a totalplay porque te descuentan doscientos pesos en el siguiente recibo por el cambio, nos ahorramos una buena lana este mes y aparte la navegacion por internet esta mil veces mas rapida

  • robledoarochi89
    robledoarochi (@robledoarochi89) reportó

    Y servicios. Hay un ****** módem cuántos en Totalplay hay en esta zona sobre vendidos por su **** ****** OK hijo de **** la concha de su **** ***** OK ya o servicio al 100% o lo dan hijos de **** porque así lo cobran. Somos ya hijos de la chingada. @totalplaymx @TotalplayAyuda

  • hahkabgj
    Rodrigo Alcantara (@hahkabgj) reportó

    andaba bien apurado porque me tocaba presentar una entrevista de trabajo en linea y mi antigua red andaba fallando demasiado, por suerte contrate totalplay unos dias antes y la conexion estuvo firme las dos horas que duro la llamada, me quite un gran peso de encima

  • adhargoncing
    Luis Rodriguez (@adhargoncing) reportó

    prefiero preguntar antes de regarla pero si me voy a cambiar de domicilio dentro de la misma colonia totalplay me cobra el movimiento de los aparatos o la mudanza del servicio va sin costo por ser cliente, me interesa saber para ir guardando una lana para el gasto

  • luisfer28230714
    Luis Fernando (@luisfer28230714) reportó

    @ValeKahnn @Megacable ayuda a esta pobre alma que sufre de un pésimo internet con totalplay

  • jorge_eduardol
    ★ jorge eduardo (@jorge_eduardol) reportó

    @TELMEXSoluciona @Aliciaisa2 @totalplaymx No es cierto, si piensas dejar a Totalplay, piénsalo dos veces antes de cambiarte con Telmex. Yo no tengo opción porque están monopolizadas las zonas de mis líneas, pero de verdad evita cambiarte a Telmex. Es una ******.