Estado del servicio de Totalplay en Tonalá, Jalisco

Problemas en las últimas 24 horas en Tonalá, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tonalá, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tonalá, Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan, Tlaquepaque, y Tonalá.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Wi-fi	hace 3 días
Guadalajara	Wi-fi	hace 3 días
Guadalajara	Wi-fi	hace 4 días
Guadalajara	Internet	hace 4 días
Zapopan	Internet	hace 4 días
Zapopan	Internet	hace 4 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tonalá, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tonalá y lugares cercanos:

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  Alexis M. (@ALEXIS_MACIAS) reportó hace 22 segundos desde Zapopan, Jalisco

  @totalplaymx que onda se cayó el servicio en Zapopan? Marco y dice que mi teléfono y no de contrato no son correctos. Y por mensaje directo ya no responden.

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  irene rodriguez (@Irenettegdl) reportó hace 3 minutos desde Tlaquepaque, Jalisco

  No tengo WiFi, Totalplay dice que no le he pagado desde desde ayer y mi banco dice que sí.

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  Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó hace 5 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @RicardoBSalinas El peor servicio, lento e ineficiente, intermitencias continuas casi inmediatas, todo el año presentando fallas, su logística es reprobable así como su atención al cliente, no dan soluciones ! Pero la factura si la cobran completa los estafadores del añofelicidades @totalplaymx

• 
  Alexis M. (@ALEXIS_MACIAS) reportó hace 6 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TotalplayAyuda Lo más seguro es que me desconectarán a mi para conectar a otra persona. Ya me la sé que así la aplican y mientras la factura la seguimos pagando igual vdd? Espero q esta vez si se haga una compensación junto con la semana q me dejaron sin servicio

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  Alfonso M. Piñera (@alfonsomapi) reportó hace 10 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @totalplaymx ..tengo problemas con el Internet va y viene la señal. No puedo trabajar, ayuda! Calle Isla Malta, Col. Jardines de San José, Guadalajara, Jalisco. Yo les pago la mensualidad completa, no en partes.

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  Luis Rodrigo Diaz (@Rodrigo_Days) reportó hace 12 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TotalplayAyuda 5 reporte en menos de 1 mes QUINTO. Y no tengo el tiempo para sus visitas, necesito el Internet y resulta ser que me debo esperar hasta el perro fin de semana para poder atender "sus visitas". Quinto reporte no puede ser. Mejor díganme como cancelar este servicio

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  El$@ (@elsamtz2011) reportó hace 14 minutos desde El Salto, Jalisco

  @totalplaymx @TotalplayAyuda pésimo servicio en atención a clientes, 25 min y después me colgaron

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  wua-lle (@JuanGualberto5) reportó hace 16 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @totalplaymx @RicardoBSalinas don Ricardo vengo llegando a Guadalajara y con la novedad de que no tengo servicio de internet y urgen sacar unos pendientes del trabajo, le agradezco su apoyo para que se solucione a la brevedad posible.

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  Juan José Martínez (@22jjmar) reportó hace 17 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @JCVeraza amigo en audio en TV es muy malo. ojalá lo puedan checar mi proveedor en @totalplaymx

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  Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó hace 19 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TotalplayAyuda Ya tienen mi respuesta 3:00 en punto si no que no vengan

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  Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó hace 22 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @totalplaymx @TotalplayAyuda @Profeco Y ni siquiera me han mandado ningún mensaje para que revisen la conversación ahí está todo el historial de fallas durante mis 3 años con su servicio … pésimo por cierto

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  ❄️ Snowy Nekito ❄️ tattoo 🏳️‍🌈 (@NekoTatt00) reportó hace 27 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @Ritchie_Rdz_ @totalplaymx Eso es lo más terrible de todo, que pasa el tiempo y nada mejora. Pero las tarifas bien que suben...

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  ANA GABRIELA REYNA (@AGAREMA) reportó hace 27 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TotalplayAyuda es tan difícil que le solucionen a uno un problema

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  Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó hace 36 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TotalplayAyuda El problema no es aquí, son ustedes, rateros que siempre incumplen, tienen fallas y nunca resuelven a tiempo, pero pa cobrar luego luego perros

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  Nueve Zito del Este (@andresminrod) reportó hace 40 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TotalplayAyuda Pues si porque solo así me hacen caso ya que cada semana es una bronca con el servicio

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  Erik Ambriz (@ErikAmbriz19) reportó hace 42 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @totalplaymx una mentada su servicio cada que viene Megacable a arreglar algo nos deja sin servicio ya parece una guerra sucia

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  R I C O (@ricardoaa29) reportó hace 45 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @totalplaymx es carísimo y su servicio está pésimo, su atención a clientes horrible, su aplicación horrible… 2 días sin internet. Como si pagara $3 de servicio.

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  Oscar Quintero (@OscarGQM) reportó hace 52 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @totalplaymx hola Total Play, tenemos 3 días sin internet, intentamos reportar vía telefónica, solo nos dicen vía respuesta automática, qué hay “itinerancia en el servicio en mi zona”… no he recibido respuesta o solución

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  Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó hace 53 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @totalplaymx El peor servicio, lento e ineficiente, intermitencias continuas casi inmediatas, todo el año presentando fallas, su logística es reprobable así como su atención al cliente, no dan soluciones ! Pero la factura si la cobran completa 👏🏼 los estafadores del año felicidades 🎉

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  Eduardo (@Jaromil1000) reportó hace 54 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @totalplaymx mi conexión a internet deja mucho que desear, ya ni lo reporto porque al parecer es lo que hay, sea cuál sea la compañía.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Hans (@hanzlanda701) reportó hace 10 minutos

  4 dias sin Internet, vinieron 3 técnicos no pudieron conectarme, marco para que me cancelen el servicio no pagaré algo que no tengo y me dice la operadora que me conecte al WiFi totalplay CUAAALL SI AQUI EN MI CUADRA SOLO YO TENGO TOTALPLAY !! @totalplaymx @TotalplayAyuda

• 
  Richard Barba (@BarbaRichart) reportó hace 11 minutos

  Al explorar las funciones de totalplay nace la curiosidad por saber si la conexión se adapta al tipo de contenido como clases en línea o streaming en vivo

• 
  Julio (@Julio65362353) reportó hace 16 minutos

  @RealArturoH @totalplaymx @Megacable ¿Por qué tan arrastrado? Hay fraccionamientos que solo puedes tener Totalplay y en cuanto al servicio, en este último hasta que los amenazas con cancelar van.

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  Fidel (@FIVAPCELL) reportó hace 18 minutos

  Y lamento que por decisiones de personas no eticas ni profesionales esté desempleado fuera de totalplay y que personas productivas para la empresa estemos en este caso.

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  Roberto Torres (@HitzuLabs) reportó hace 20 minutos

  @RealArturoH @totalplaymx @Megacable Y que pasa si contratas Totalplay? Les niegan la entrada? Te cortan el servicio? Quien se queda con el dinero que da megacable por la exclusividad?

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  Zethh!! (@Honky_39) reportó hace 22 minutos

  @MollyUpdate_ Lo peor de todo es que se acaba de hacer realidad JAJAJAJJAAJA 😭 pobre Molly, siempre le hace lo mismo Totalplay

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  Gabriela Álvarez (@gabssAlbuquerq1) reportó hace 23 minutos

  Al revisar totalplay surge la duda sobre la facilidad para cambiar configuraciones sin afectar la conexión general

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  Bryan Sánchez (@BryanSnche37503) reportó hace 24 minutos

  Estaba haciendo un backup de fotos enormes y totalplay lo hizo en minutos, mientras tanto veía videos en streaming sin pausas, hasta pensé que podía hacer mil cosas a la vez sin que se cayera la conexión

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 26 minutos

  @DuchessKlaus ¡Gracias por recomendarnos, Diana! Nos motiva saber que la experiencia Totalplay marca la diferencia. Seguiremos trabajando para ofrecer un servicio confiable y de calidad para todos. JuanPabloC

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  Lorena Contreras (@contiloren94) reportó hace 29 minutos

  Ayer me tocó trabajar desde casa y todo salió fluido con totalplay la conexión se mantuvo estable y pude avanzar sin preocuparme por nada