Estado del servicio de Totalplay en Tonalá, Jalisco
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
- Totalplay genero 2 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tonalá, incluyendo 2 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 13 sept, 19:58 GMT-5.
- Internet (59%)
- Wi-fi (30%)
- Corte Total (11%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Tonalá provienen de los códigos postales 45402 y 45400 .
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Tonalá, Jalisco
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tonalá, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Tonalá, Jalisco
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zapopan, Guadalajara, Tonalá, Tlaquepaque, y El Salto.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Internet | hace 7 horas |
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Wi-fi | hace 13 horas |
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Internet | hace 1 día |
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Corte Total | hace 3 días |
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Internet | hace 5 días |
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Internet | hace 6 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
6 recent signals
1 recent signals
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tonalá, Jalisco
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tonalá y lugares cercanos:
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Luis Raúl Vazquez (@vazarceo) reportó desde Guadalajara, Jalisco@TotalplayAyuda Buenos días necesito ayuda de totalplay
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Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó desde Zapopan, Jalisco@TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Quiero darle las gracias a Mario Damia pero sobre todo a Pablo Ruiz Molina Supervisor que sin importar el horario tuvo una excelente atención, Totalplay no sería nada sin este tipo de personas que buscan soluciones en lugar de dar más problemas como el inservible equipo de oficin
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Luis Rodrigo Diaz (@Rodrigo_Days) reportó desde Guadalajara, Jalisco@TotalplayAyuda este mes a sido un calvario. Se va de nuevo el servicio, no puedo levantar reporte, nadie me atiende en WhatsApp, entre septiembre y octubre he reportado ya 3 veces... ya basta de este servicio tan malo. @RicardoBSalinas
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Enzo Pentangeli (@EnzoPentangeli) reportó desde Guadalajara, Jalisco@totalplaymx hay días como el de hoy donde uno en verdad se cuestiona la fidelidad a ustedes. Pésimo día de servicio!
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P🅾️NCH🅾️ M🅰️RR🅾️N® (@ALPONCHINO) reportó desde Zapopan, Jalisco@GandaraJulio @izzi_mx Tisssss el problema de todas las compañías, Totalplay nos funciona bien pronta respuesta
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Jordan Rodriguez (@JordanR94514503) reportó desde Zapopan, JaliscoYo me sentia muy bien en mi trabajo cuando eramos total play los empleados ahora que somos filiales tenemos decadencia en erramientas equipos y unidades gasolina total play es una de las mejores empresas para trabajar ocupamos ayuda @RicardoBSalinas @totalplaymx
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Jaime Rock (@JimboRosso) reportó desde Zapopan, Jalisco@TotalplayAyuda Más de 24 horas sin servicio y dicen que es problema general en la zona, a poco esto es normal??
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Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó desde Zapopan, Jalisco@TotalplayAyuda Totalplay no sirve de ni madres !! @Profeco ponlos en su lugar !!! Puras fallas
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wua-lle (@JuanGualberto5) reportó desde Zapopan, Jalisco@totalplaymx @RicardoBSalinas don Ricardo vengo llegando a Guadalajara y con la novedad de que no tengo servicio de internet y urgen sacar unos pendientes del trabajo, le agradezco su apoyo para que se solucione a la brevedad posible.
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Luis Rodrigo Diaz (@Rodrigo_Days) reportó desde Guadalajara, Jalisco@TotalplayAyuda 5 reporte en menos de 1 mes QUINTO. Y no tengo el tiempo para sus visitas, necesito el Internet y resulta ser que me debo esperar hasta el perro fin de semana para poder atender "sus visitas". Quinto reporte no puede ser. Mejor díganme como cancelar este servicio
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Eduardo (@Jaromil1000) reportó desde Guadalajara, Jalisco@totalplaymx mi conexión a internet deja mucho que desear, ya ni lo reporto porque al parecer es lo que hay, sea cuál sea la compañía.
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Bec (@iamfernandabec) reportó desde Guadalajara, Jalisco@TotalplayAyuda help, mi servicio no funciona. Levante un reporte pero aún no me asignan a una persona. Urge por favor
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Wicho Perez (@wichop1) reportó desde Guadalajara, Jalisco@TotalplayAyuda @totalplaymx Espero tu mensaje 😎🤘🏻 ustedes son la mera vena, resuelven en chinga
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Jaime Rock (@JimboRosso) reportó desde Zapopan, Jalisco@TotalplayAyuda oigan ya tres días sin servicio, ya he hablado 4 veces a su línea de ayuda y nada más no resuelven nada, como ahí que hacemos??
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ANA GABRIELA REYNA (@AGAREMA) reportó desde Guadalajara, Jalisco@TotalplayAyuda es tan difícil que le solucionen a uno un problema
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02cs (@02cs12) reportó desde Guadalajara, Jalisco@Valeria74531611 @TotalplayAyuda Entré porque creí que también era para reportar el pésimo servicio de internet... Está teniendo muchas fallas. Haré mi reporte.
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Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó desde Zapopan, Jalisco@totalplaymx Cómo siempre unos ineptos para hacer su trabajo, carecen de capacidad para resolver CUALQUIER problema, trabajo desde casa y llevo horas sin internet, y como siempre no reponen el tiempo que te roban
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Quetzal Cardenas (@quetzalrevolver) reportó desde Guadalajara, Jalisco@TotalplayAyuda estamos sin servicio, requerimos atencion
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Octavio Vargas V🇲🇽😎 (@OctavioVargasV) reportó desde Guadalajara, Jalisco@TotalplayAyuda Buenas tardes, el día 4 de julio recibí un correo donde mi plan pasaba de “Esencial 3 en 1” a “Turbo” dónde supuestamente tendría más megas, hoy me cambiaron el módem por otro más nuevo y ahora solo tengo 40 megas.¿Que procede?
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Brewdgar (@tooledgar) reportó desde Zapopan, JaliscoTuve que sacar a los téc de @totalplaymx @TotalplayAyuda porque llevaban hora y media tratándose de comunicar con su centro de operaciones y nunca les contestaron. Yo tengo cosas que hacer y no puedo estar ahí cuidándolos hasta que se les hinche. Mientras tanto sigo sin servicio.
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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SIGMADEER (@DEERSIGMA) reportóDesde el 2024 teniendo problemas con totalplay, literal, fue a través de mi pc que logré dar con el problema del todo y por más que les digo, están aferrados a hacer sus procesos cuando por dos años he hecho lo que me dicen y nada más no 🥴
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Daniel Vázquez (@DanBasquet) reportó@Totalplay puedo tener el servicio de Netflix si en mi paquete no tengo television??
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Claudia Reygadas Valverde (@ClauReygadasV) reportóAlgún medio cubriendo el fallo masivo de #internet de #totalplay ? Horas sin servicio. Los llamas y sólo te atiende un robot. Alguien sabe qué pasó?
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Yo (@Soy_MrBeto) reportó@MilagroMuozMej1 Pues no lo sé pero yo tengo Totalplay y tengo como 6 horas sin servicio, y es la segunda vez en la semana
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Edy Costigan (@edy_costigan) reportó@Megacable contraté 1000 megas y por pronto pago se supone que te regalan 10. con cable ethernet Cat 8, que se supone que soporta los megas contratados siempre que le hago pruebas llega hasta los 890. le faltan megas. Al final del plazo forzoso me cambio a totalplay.
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Violeta Méndez (@obvioletywg) reportóA partir de cuándo puedo mejorar mi servicio de totalplay??
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pao `♡ (@paossire) reportó@totalplaymx hola, para consultar si hay algún problema de conexión en la zona de tuxtla gutiérrez? no entran las llamadas al número de totalplay empresarial
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Totalplay (@totalplaymx) reportó@IsaacDming ¡Así es, @IsaacDming! Un buen servicio también se demuestra en la atención y en la rapidez para dar solución cuando algo sucede. Gracias por reconocer nuestro trabajo y por confiar en Totalplay. MaríaP
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Arizza Scared (@NanyAr1208) reportó@totalplaymx nunca me ha fallado Totalplay es la primera vez no tengo internet y su app al Querer checarlo me dice que error necesito saber qué Yaaa ya que hace media hora me quedé sin internet y me urge utilizar mis servicios
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oliv forever (@oliviarosalesm) reportó@totalplaymx No contraten con Totalplay falla un chingo la señal y luego nadie te hace caso