Estado del servicio de Totalplay en Tonalá, Jalisco
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Totalplay genero 2 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tonalá, incluyendo 2 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 28 jul, 22:41 GMT-5.
- Internet (63%)
- Wi-fi (27%)
- Corte Total (7%)
- E-mail (2%)
- Teléfono (1%)
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Tonalá, Jalisco
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tonalá, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Tonalá, Jalisco
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zapopan, Guadalajara, Tonalá, y Tlaquepaque.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Zapopan
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Internet | hace 20 horas |
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Guadalajara
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Corte Total | hace 23 horas |
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Zapopan
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Wi-fi | hace 1 día |
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Guadalajara
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Wi-fi | hace 2 días |
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Guadalajara
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Internet | hace 2 días |
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Zapopan
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Internet | hace 2 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
23 recent signals
13 recent signals
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tonalá, Jalisco
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tonalá y lugares cercanos:
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Ubaldo Hdz (@ubaldoarielhm) reportó desde Zapopan, Jalisco@TotalplayAyuda Buenas tardes ¿Qué necesito para cancelar el servicio?
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Fredo ADz (@fredodz31) reportó desde Zapopan, Jalisco@TotalplayAyuda desde la mañana mi servicio es muy lento
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Ed Moran (@eduardoalmo) reportó desde Guadalajara, Jalisco@TotalplayAyuda Sigo esperando. Desde medio día
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Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó desde Zapopan, Jalisco@totalplaymx El peor servicio, lento e ineficiente, intermitencias continuas casi inmediatas, todo el año presentando fallas, su logística es reprobable así como su atención al cliente, no dan soluciones ! Pero la factura si la cobran completa 👏🏼 los estafadores del año felicidades 🎉
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Oscar de la Torre (@Odltorre) reportó desde Zapopan, Jalisco@TotalplayAyuda Su App no funciona 😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡💤💤💤😡😡😡😡😡😡😡😡💤💤😡😡😡😡 ya desinstalé y volví a instalar en tres aparatos diferentes y nada… están haciendo mantenimiento o kkkk!?? 😡😡😡😡😡😡😡
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Edgar Méndez Guitarrista (@EdgarMendezGuit) reportó desde Guadalajara, Jalisco@totalplaymx y @TotalplayAyuda 48 hrs sin servicio, en la línea telefónica argumentan que hay problemas en la zona pero no los resuelven, pésimo servicio.
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ANA GABRIELA REYNA (@AGAREMA) reportó desde Guadalajara, Jalisco@TotalplayAyuda es tan difícil que le solucionen a uno un problema
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Lorena Torres (@LorenaT14434706) reportó desde Zapopan, Jalisco@TotalplayAyuda Cómo sabrás no tengo servicio ni para contestar mensajes 🤔
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Rodrigo Carrión♚ (@RockdrigoRmzC) reportó desde Zapopan, Jalisco@Richard500Gt @totalplaymx Yo estoy igual con el 504, de verdad una porquería!!!!!!
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Norma Mejher (@NMejher) reportó desde Zapopan, Jalisco@totalplaymx pueden apoyarme con este número de reporte? folio 174969094, me dijeron "no aplica visita técnica, se revisará con el área especializada, por favor espera la llamada, el tiempo de respuesta es de 24 a 48 horas" y aún no hay llamada ni solución
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Yoe (@_961512) reportó desde Zapopan, Jalisco¿Usted quiere contratar internet horrible? Contrate @totalplaymx cero funcional.
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Wicho Perez (@wichop1) reportó desde Guadalajara, Jalisco@TotalplayAyuda @totalplaymx Espero tu mensaje 😎🤘🏻 ustedes son la mera vena, resuelven en chinga
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Brewdgar (@tooledgar) reportó desde Zapopan, Jalisco@TotalplayAyuda Pues los técnicos están esperando a que les contesten de su centro y llevan casi una hora escuchando la grabación.
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Roberto Silvera (@robert_cuky) reportó desde Zapopan, Jalisco@TotalplayAyuda @totalplaymx No tengo los datos de la cuenta pero si tengo el nombre del titular. Sirve eso?
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Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó desde Zapopan, Jalisco@TotalplayAyuda @JaribSamuel El peor servicio, lento e ineficiente, intermitencias continuas casi inmediatas, todo el año presentando fallas, su logística es reprobable así como su atención al cliente, no dan soluciones ! Pero la factura si la cobran completa 👏🏼 los estafadores del año felicidades 🎉
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Zaira Oros (@zaira_oros) reportó desde Guadalajara, JaliscoQue mala onda de @totalplaymx para cobrar muy puntuales pero para reparar las fallas en su servicio se toman su tiempo. Ojo con la calidad de su servicio Totalplay
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Alejandra (@HyperAle) reportó desde Zapopan, Jalisco@TotalplayAyuda necesito ayuda para que me envíen el estado de cuenta y factura de mi servicio correspondiente al mes de Julio - Agosto 2022 y el asesor informa que no pueden enviarme una factura mayor a 3 meses debido a que la eliminan del sistema, @Profeco ayuda.
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Mario, el (@mariomunoz73) reportó desde Zapopan, Jalisco@TotalplayAyuda tienen algún problema en Prados Tepeyac, Zapopan, 45050? No se si es solo mi casa o toda la zona...
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R I C O (@ricardoaa29) reportó desde Guadalajara, Jalisco@totalplaymx es carísimo y su servicio está pésimo, su atención a clientes horrible, su aplicación horrible… 2 días sin internet. Como si pagara $3 de servicio.
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Miguel (@MikeHdzP) reportóMientras la falla de Izzi de hoy no sea constante (es la primera vez que me pasa algo así en mucho tiempo), para nada pienso cambiarme tampoco a Totalplay y menos regresarme a Telmex. Tanto en compañías telefónicas como de Internet se trata de elegir al menos peor
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Totalplay (@totalplaymx) reportó@_fall3n Hola @_fall3n, deja de sufrir y jálate a Totalplay, solo escríbenos por dm, para continuar con la asistencia. AleF.
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Siuuuuu (@tu_nu_miranda) reportó@eduard0ushito @eazcarraga Totalplay sin pedos, plan Sonico desde se lanzó 🤙🏻
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Queta Nates (@Lola_Meraz) reportó@PolkaDill Yo tengo Totalplay y estoy contenta con el servicio.
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Totalplay (@totalplaymx) reportó@LammiSweet Sí @LammiSweet, desde la app de Totalplay puedes consultar información de tu servicio y acceder a distintas funciones, pero la disponibilidad de la guía de programación puede variar según el dispositivo y la versión de la app. MaríaP
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KeylorNavismo 🇨🇷 (@_silvaaaaa_) reportó****** Totalplay, ya me quedé sin internet OTRA VEZ
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Totalplay (@totalplaymx) reportó@damarimarti23 ¡Hola, @damarimarti23! Si se te pasó la fecha de pronto pago, puedes realizar el pago de tu servicio directamente desde la app de Totalplay sin necesidad de acudir a una ventanilla. MaríaP
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Totalplay (@totalplaymx) reportó@leochibesta ¡Claro, María! Nuestra app Totalplay está diseñada para ayudarte a tener un mejor control de tu servicio. Si tienes activadas las notificaciones, podrás mantenerte al tanto de información importante relacionada con tu cuenta y pagos. ¡Gracias por elegirnos! JuanPabloC
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Luis Enrique (@HuichoQuique) reportó@RolfGockel @izzi_mx @disneyplusla Gracias, si es lo que he leído en muchos lados qué los dejan colgados, la verdad que pesimo servicio, totalplay en esa cuestión si dan un servicio impecable
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@QuesadillaDeQue @totalplay @QuesadillaDeQue ¡Evoluciona tu conexión con Telmex! Ten más velocidad y calidad por el mismo precio. 3 MESES GRATIS + Instalación sin costo ($0). ¿Te interesa? Pásame tu número por DM y te contacto de inmediato. Francis M.