¿Está Totalplay con problemas o cortes en Tezoyuca, Estado de México?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tezoyuca, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tezoyuca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Televisíon (1%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tezoyuca, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Iztacalco, Gustavo Adolfo Madero, Ecatepec de Morelos, Coacalco, Ciudad Nezahualcoyotl y Texcoco de Mora.

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Internet	hace 10 minutos
Mexico City	Internet	hace 17 horas
Mexico City	Internet	ayer
Mexico City	Wi-fi	ayer
Iztacalco	Internet	ayer
Mexico City	Internet	ayer

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tezoyuca, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tezoyuca y lugares cercanos:

• azulxsiempre (@islu67) reportó hace un minuto desde Coacalco, Estado de México

  Si he sabido que en el 1er mes de servicio de @totalplaymx @TotalplayAyuda era un desastre de verdad ni me cambio de compañía qué decepción de servicio y de verdad nadie te atiende

• Fernando Romero (@KoroThePup) reportó hace 3 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @RicardoBSalinas @totalplaymx No tengo servicio desde ayer y lo repararán el 4 de febrero... ¿Y dices que no sufrimos con @totalplaymx?

• Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó hace 5 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @ayudaizzi pésimo servicio en 2 semanas 3 5 días sin servicio es lo peor que ha pasado ni teléfono ni internet y televisión menos no contraten de verdad #te extraño totalplay

• J J MoYaO (@Moyao1980) reportó hace 7 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona El problema es que en el centro histórico no hay otra compañía que de servicio de internet así que tenemos que chingarnos con ustedes ya en mi Humilde morada disfruto de el servicio de @totalplaymx

• Czar Jimenez (@CzarJimenezA) reportó hace 8 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  Cada vez peor el servicio de @izzi_mx Pensando seriamente en buscar a @totalplaymx

• TheHium (@HumbertoZS) reportó hace 8 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda Muchas gracias ya me arreglaron el problema felicitaciones a los técnicos que no se fueron hasta que quedó arreglado, no quita el mal sabor de boca de no tener internet (en plena era del home office) pero al final lo arreglaron

• Yomero (@darkzu) reportó hace 10 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda @totalplaymx no tengo servicio de internet en mi domicilio, su centro de soporte indica que presentan intermitencia pero llevo más de 1hr sin servicio. No brindaron folio de atención.

• Bren Razo (@Phoenicoperusss) reportó hace 15 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  En serio que cada día está peor tu internet @totalplaymx tuve que usar mis datos para poner escribir esto, no puedo creer que no me deje ni ver un vídeo completo.

• Lidya (@Lidyaivylopez) reportó hace 19 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @DavidLealtp1 @Telmex Te agradezco, ya validę y Totalplay no tiene cobertura a dónde requiero el servicio.

• SinPelosEnLaLengua (@SinPelo17176184) reportó hace 20 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @totalplaymx que pasa con su servicio ? Muchas fallas así no se@puede trabajar carambas

• JOROCASI (@UNAMOSTELECOM) reportó hace 20 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @totalplaymx @TotalplayAyuda en la zona ha estado fallando el internet y telefonia fija, alguien puedo ayudar a solucionar esta situación, ya que no hay linea telefonica ni servicio de datos. @IFT_MX,

• Alejandro (@alejandro_oro1) reportó hace 23 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @totalplaymx No me quedo trabado, simplemente tengo más de 48hrs sin servicio por un supuesto mantenimiento a la red de fibra óptica que iba a durar 2hrs!!!! Auxilio!!!!

• ADRIAN VAZQUEZ (@ADRIANVAZQUEZ66) reportó hace 25 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TotalplayAyuda No tengo Internet, ni servicio telefónico. Qué pasa?

• omekannia (@iris_charo) reportó hace 30 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @GabRomerid @totalplaymx @Profeco Ah, no manches Gaby. Qué mal plan...

• Shiny Sick (@SHINYSICK) reportó hace 32 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Y otra vez se murió totalplay. La vez pasada me dijeron 2 veces que ya tenían mis datos y se comunicarían conmigo... NADIE se comunicó. Si me dejan sin servicio 3 días, me los van a descontar?

• BriJimEsq (@BriiJimenez80) reportó hace 34 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @totalplaymx a ver a q hr restablecen el servicio, 2 hrs y nada..toda la zona sin servicio

• no importa (@jhavmart) reportó hace 41 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @totalplaymx qué caso tiene contratar Disney y Star con cargo al recibo si ustedes no tienen las aplicaciones??

• ADRIAN VAZQUEZ (@ADRIANVAZQUEZ66) reportó hace 44 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TotalplayAyuda Continuo con servicio intermitente, mi No. De cuenta es: 0104876411 a nombre de Jesús Adrián Vázquez de la Cruz

• TheHium (@HumbertoZS) reportó hace 45 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @RicardoBSalinas @totalplaymx Jajajajaja llevo dos citas programadas 40 min en llamadas y aún no tengo servicio solo la voz muy amable de un supervisor diciendo que lo siente mucho y que va a mandar un mail al área correspondiente y que espere a que me llamen jajajjaa igualitos que la competencia

• Víctor Hugo Ramírez (@VictorHugoRM86) reportó hace 57 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @totalplaymx qué pasa con tu servicio de internet en CDMX 15610???

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• PERFIL TIGRE UANL (@volcantigre) reportó hace 4 minutos

  Estuve esperando tu llamada todo el día @TELMEXSoluciona pero como veo no respetas a tus clientes y tus promociones¡¡¡ @totalplaymx estas disponible? me mandas MD por fa........

• Danny (@danys_luna) reportó hace 5 minutos

  @TotalplayAyuda Hola, mi papá está en protocolo Covid desde hace 3 semanas solicité la cancelación del servicio y me dijeron que iban a llamarme para apoyarme, toda vez que él está en aislamiento y no puede llamar ni se puede tener contacto con el

• Cuervo (@Corvusinaloe) reportó hace 9 minutos

  @TotalplayAyuda No, pero al momento del problema nadie me contestó :(

• elbarron (@elbarron14) reportó hace 9 minutos

  @TotalplayAyuda @totalplaymx Llevo dos ***** horas sin internet, probablemente pierda el trabajo debido a esto. @Profeco . Cómo puedo cancelar el servicio sin que haya algún tipo de recargo o penalización

• Chuy Cifuentes (@ChuyCifuentes) reportó hace 9 minutos

  @totalplaymx Veo que @IFT_MX al fin los va a poner en observación y no puedo más que alegrarme. Todo lo malo se paga. #Karma

• Luis Sanchez (@joshep_98) reportó hace 13 minutos

  @TotalplayAyuda q pasó? Sigo esperando su apoyo para cancelar el contrato...

• rainbow kitten (@yoentoncesyo) reportó hace 15 minutos

  @totalplaymx Es la caca de la caca Internet lento No contestan nunca en atención a clientes En fin Les vale madre....

• Marco A Fuentes Vera (@mar_quillo) reportó hace 17 minutos

  @TotalplayAyuda Pues ya mandé DM espero su respuesta…

• Gustav Alexander (@gusoy_) reportó hace 18 minutos

  @totalplaymx tengo 10 horas sin servicios, como para cuando piensan atender el problema?

• Danny (@danys_luna) reportó hace 19 minutos

  @TotalplayAyuda Hola, mi papá está en protocolo Covid desde hace 3 semanas solicité la cancelación del servicio y me dijeron que iban a llamarme para apoyarme, toda vez que él está en aislamiento y no puede llamar ni se puede tener contacto con el