Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Tezoyuca, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Tezoyuca, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tezoyuca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Tezoyuca, Estado de México 11/29/2025 21:25

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (68%)

    Internet (68%)

  2. Wi-fi (17%)

    Wi-fi (17%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Teléfono (%)

    Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tezoyuca, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Iztacalco, Ecatepec de Morelos, Coacalco, Ciudad Nezahualcoyotl y Texcoco de Mora.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoMexico City Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Corte Total
MexicoGustavo Adolfo Madero Wi-fi
MexicoIztacalco Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Corte Total
MexicoMexico City Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tezoyuca, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tezoyuca y lugares cercanos:

  • ketealcanzo El jefe. (@ketealcanzo) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    Oiga Sr. @Mony_de_Swaan por qué no hay una NOM o un procedimiento establecido para cancelar un servicio? Quiero cancelar @totalplaymx y solo ponen peros, evasivas, trámites burocráticos? Por qué tiene uno que rogarles, para que se lleven sus cosas y su servicio?

  • Susan_SC59 Susana Cruz (@Susan_SC59) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    Imagina que después de 10 meses por fin te colocas en una de las mejores empresas, pero estando en casa tu internet no funciona como debería y contratas mas megas pero ni así funciona y su servicio ATC es deplorable juegan con tu tiempo @totalplaymx

  • dagangeles Diego angeles gonzal (@dagangeles) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Tres dias con servicio intermitente de #izzi #izzifalla me dan tres horas de servicio y se va 12, alguien con mejor servicio en el código postal 55020 #totalplay

  • amigossinvoz AMIGOS (@amigossinvoz) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    @totalplaymx pensé en cambiarme a total pley. Peto ver que siempre están aquí lo pensé ya que la gente se queja de su señal lastima que siempre estén aquí con mala señal y molestando en mi casa

  • Enriccomtz1 Enrique Martinez (@Enriccomtz1) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    Que les cuento que @totalplaymx y @TotalplayAyuda se volvieron una basura en cuestión de atención a clientes, yo antes lo recomendaba mucho pero ahora ni loco lo vuelvo a hacer, donde té atrases un día en el pago recibes como 20 llamadas de cobro, pero para la revisión de la

  • marchelo016 Marcelo Marroquin (@marchelo016) reportó desde Chimalhuacán, Estado de México

    @totalplaymx quiero dar de baja mi servicio y no me lo permiten hacer

  • marianalj_13 Mariana León (@marianalj_13) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda presento fallas en el servicio de internet. Que pasa?

  • JuMaJr JuMa8a (@JuMaJr) reportó desde Coacalco, Estado de México

    Pésimo servicio @totalplaymx Ni para las nuevas contrataciones, pueden dar un buen servicio 😡

  • ketealcanzo El jefe. (@ketealcanzo) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    Oye @totalplaymx @TotalplayAyuda Tal como me lo pidieron, he estado intentando comunicarme con tu call center TODO el día y no me contestan. SOLO QUIERO CANCELAR EL SERVICIO. TENGO 1 MES ESPERÁNDOLOS. HASTA CUÁNDO?

  • ketealcanzo El jefe. (@ketealcanzo) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    No contraten @totalplaymx es un infierno el servicio y es un infierno buscar la cancelación. Se acuerdan de "NEXTEL" ? Pues es peor. Qué puedo hacer @Profeco ? Alguien? @IFT_MX ?

  • Hector_F51 Rocket G6 (@Hector_F51) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    @TotalplayAyuda buena tarde. Escribo para reportar que no puedo ver películas en "on demand" de HBO.. se reproducen 3 o 4 segundos y después de eso nada.. no tengo problemas con mi conexión o la velocidad de carga. Ayuda por favor.

  • Susan_SC59 Susana Cruz (@Susan_SC59) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    @totalplaymx que nefasto servicio tienen, el peor de todos! Que calidad de ejecutivos mediocres tienen, te transfieren como si tuvieras su tiempo, necesito el servicio con calidad de urgencia y se dan el lujo de transferirme miles de veces! Exigo su ayuda!

  • amigossinvoz AMIGOS (@amigossinvoz) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    @totalplaymx tengo cámaras y tengo su foto del pelado trabajador que tienen ojalá me respondan gracias deja mucho que desear lo groseros que son queda mal su compañía total pley

  • gilbertosoria1 gilberto soria (@gilbertosoria1) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @totalplaymx Total es un servicio de porquería

  • lasarif chikisbm.com (@lasarif) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TotalplayAyuda buenas tardes hace como una hora me quedé sin ningún servicio llamo y llamo y no responden me pueden ayudar

  • Alex5757ed Aleexmaniac (@Alex5757ed) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    Donde están las cámaras y las risas enlatadas?? Porque oficialmente descubrí que vivo en una comedia... 4 días seguidos que falla el internet y cuando decido contratar Totalplay mágicamente esta noche no se fue 😑

  • Edahic Edahi Codorniz (@Edahic) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda @totalplaymx @Profeco buena tarde ¿Que debo hacer para que atiendan mi Orden de servicio y me instalen?

  • EvelioRob Evelio Rob (@EvelioRob) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    @totalplaymx no tienen idea de todo lo que un error humano puede provocar, habían unos técnicos trabajando y me desconectaron el servicio "por error". Ahora problemas laborales y hasta personales tengo

  • JavoBruce Javo (@JavoBruce) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    No encuentro la manera de iniciar sesión con mi cuenta desde la app en TotalPlay. Sólo aparece Explorar contenido o Iniciar prueba gratis 😭 ayuda @starzplaylatam

  • ketealcanzo El jefe. (@ketealcanzo) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    Oye @dmorenochavez #Ayuda solo quiero cancelar el servicio de @totalplaymx y hacerlo bien. Sabrás que puedo hacer? O sabrás quien pueda ayudarme? Por qué no hay una NOM que regule la cancelación de los servicios? Por qué debemos de depender de SU burocracia si queremos cancelar ?

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • iquewevos patadita en cuarentena🍀 (@iquewevos) reportó

    @TotalplayAyuda @totalplaymx ya estoy hasta la putísima madre del servicio, dos semanas con la calidad de internet MÁS ****** que existe quiero una **** solución, ni un **** correo puedo enviar, chingan a su **** madre

  • iquewevos patadita en cuarentena🍀 (@iquewevos) reportó

    @TotalplayAyuda TIENEN DOS ***** SEMANAS CON INTERMITENCIA, SEGUROS QUE NO ES INTERMITENCIA MENTAL? BOLA DE MEDIOCRES ARREGLEN EL PROBLEMA BOLA DE PENDEJOS, PARA ESO COBRAN UN CHIIIIINGO DE MENSUALIDAD. INEPTOS

  • Elrobadragones1 Brian Hernández (@Elrobadragones1) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda señor Totalplay tienen alguna falla por la zona norte de la cdmx, para ser más exactos por el área de Vallejo? Mi modem parpadea en rojo una cosa que dice los

  • DaniRebollar Rebi 😷 (@DaniRebollar) reportó

    @TotalplayAyuda @totalplaymx @Profeco Quiero cancelar mi servicio, reembolso y no pagar esos 1500 puesto que no he tenido internet ni un sólo día, no he tenido servicio, nada, cero. ¿Qué puedo hacer? ¿Con quién me dirijo? ¿Busco abogado propio? ¿A qué departamento voy?

  • ERICK_SKA ERICK BAEZ (@ERICK_SKA) reportó

    @TotalplayAyuda otra vez lo volvió hacer, internet mas lento que una tortuga, hasta cuando disfrutaremos del servicio al 100%, así como bajan la calidad de sus servicios deberían de bajar los costos @Profeco ustedes tampoco hacen nada

  • Misael41877400 Misael (@Misael41877400) reportó

    @TotalplayAyuda @luisman62902218 Trabajen en su servicio, tengo 1 hora sin internet,ni tele, NADA 🤮 @totalplaymx

  • Observe47229889 Observer (@Observe47229889) reportó

    @ElInformadorQro Ahora en colonias donde hay cableado oculto ya están poniendo cables los de Megacable y Totalplay y no los sancionan, aun sigo esperando una llamada que nos iban a regresar @MpioCorregidora

  • pcseguridad Pcseguridad (@pcseguridad) reportó

    @totalplaymx Ayer vinieron a realizar la instalación del servicio, no terminaron y dijeron que hoy vendrían a concluir, es la hora y nadie se presentó

  • Fabian_alday Fabian Alday❤😉 (@Fabian_alday) reportó

    @TotalplayAyuda @totalplaymx chale que pedo, voy llegando a mi casa y me encuentro con que no hay internet en mi casa, tengo señal de televisión bien, pero la señal del internet no hay nada🙃🙃🙃💔

  • _heyTallulah Jnn (@_heyTallulah) reportó

    Hola @totalplaymx tengo problemas para acceder al portal y pagar el servicio.