1. Inicio
  2. Compañías
  3. Totalplay
  4. Tepotzotlán
Totalplay

Estado del servicio de Totalplay en Tepotzotlán, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Totalplay genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tepotzotlán, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
  • 100% Internet (100%)

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Tepotzotlán, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepotzotlán, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Tepotzotlán, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Coacalco, Tultitlán de Mariano Escobedo, y Cuautitlán.

CityProblem TypeReport Time
Coacalco Internet hace 8 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tepotzotlán, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepotzotlán y lugares cercanos:

  • vaquitta
    Vanessa 🐞 (@vaquitta) reportó desde Coacalco, México

    Tengo un problema desde hace 2 días con mi linea telefonica y no me pueden solucionar. ¿Que se necesita hacer para que alguien me tome enserio? @totalplaymx

  • Ericdanie54
    Eric ®️ (@Ericdanie54) reportó desde Tultepec, México

    @RicardoBSalinas Totalplay está fallando!

  • hug1x
    Hugo Soriano Camacho (@hug1x) reportó desde Coacalco, México

    En años que tengo con el HORRIBLE de servicio @TotalplayAyuda @totalplaymx NUNCA he podido hacer un pago con mis tarjetas, Cabe mencionar que las tarjetas no cuentan con bloqueos para compras vía internet o telefónica además de contar con saldo, PÉSIMOS.

  • be_jerry
    ✨ Jerry Castillo ✨ (@be_jerry) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    Oye @TotalplayAyuda cuándo nos consentirán más a sus clientes y aumentarán un poquitín más la velocidad de carga en nuestras conexiones? 10% de 100 Mbps ha no me son suficientes 🥺🥺

  • PosadasTNT
    Robert TNT (@PosadasTNT) reportó desde Cuautitlán, México

    @TotalplayAyuda que carajo pasa con su servicio? No tengo ni 20 MBPS! Ya van 3 días seguidos así, que es lo que está sucediendo?

  • davidqka
    DavidQK (@davidqka) reportó desde Teoloyucan, México

    @TotalplayAyuda @ChronoMX Estos ***** tienen más mantenimiento preventivo que la autopista del sol, yo semanas con intermitencia y pésima velocidad y hasta cuelgan sus asesores técnicos cuando llamas solicitando apoyo. Ya hasta reinicio equipos cada rato para medianamente mejorar por minutos la velocidad

  • AndritoOs
    AndritoOs (@AndritoOs) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    @TotalplayAyuda Sigo con problemas en la velocidad de mi internet, estoy pagando por 80Mbps y tengo días con el servicio pésimo.

  • BetoAleeDZ
    Alberto Alee (@BetoAleeDZ) reportó desde Coacalco, México

    @LaeLinde21 @TELMEXSoluciona @totalplaymx es la solución ! Ya mejor me cambié porque igual duré como una semana sin servicio... Porta tu línea, mi mejor consejo.

  • ilibs
    La Cosa (@ilibs) reportó desde Coacalco, México

    @totalplaymx @TotalplayAyuda su servicio de internet está a 5 minutos de ser peor que el de @telmex

  • tultitlanEdoMex
    Tultitlán EdoMéx COM🇲🇽 (@tultitlanEdoMex) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

    @augus_cm @Telmex Cancelamos en la oficina Telmex ahora tenemos Totalplay, que también falla pero lo resuelven hasta en 15 minutos.

  • hug1x
    Hugo Soriano Camacho (@hug1x) reportó desde Coacalco, México

    @susipuma @TotalplayAyuda @Profeco @IFT_MX Un clásico de Totalplay, lamentablemente nunca gozarás de la velocidad que te venden. COMPROBADO

  • DanyEL9006
    Daniel Echeverría (@DanyEL9006) reportó desde Nicolás Romero, México

    A alguien mas le está fallando el internet de TOTALPLAY?

  • eddyzza
    eddyzza (@eddyzza) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    @TotalplayAyuda hola, tiempo de solución a la falla de Internet??

  • rodriquesada
    Rodrigo Quesada (@rodriquesada) reportó desde Nicolás Romero, México

    @JohnMAckerman @Tiendas_Elektra @totalplaymx @BancoAzteca @ADNOpinion Desgraciado lamepejes de mierda, creando conflictos contra una empresa, pierdete basura humana, nadie lea a Ackerman, nadie lo pele.

  • travedomex
    trav de closet (@travedomex) reportó desde Tultepec, México

    @totalplaymx @Profeco podrían decirme por que total play no cancela sacan cláusulas de la manga y te obligan a permanecer más tiempo con ellos aunque uno no requiera ya el servicio?

  • arelyjm16
    Armih 🖤🔥🥀 (@arelyjm16) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

    @IS_Neetworking @totalplaymx Si, para cancelar te cobran $350.00 por el "uso" que le diste a su fibra óptica. Y su servicio de internet fue en decadencia, cada vez está peor. Piénsalo antes de adquirir sus servicios.

  • AlexWolfMova
    Alex Wolf MoVa (@AlexWolfMova) reportó desde Coacalco, México

    @TotalplayAyuda Pesimo servicio de internet. Lleva mas de 2 horas y en la calle. Marcas y te dejan colgado. Marcas de nuevo y... Disculpe, estamos presentando intermitencia... pero que tal a la hora de cobrar... ni una compensación... tache...

  • JuanUbaldoU
    Juan Urrutia (@JuanUbaldoU) reportó desde Cuautitlán, México

    @RicardoBSalinas @totalplaymx Don Ricardo tengo 3 dias sin Internet y sus técnicos no tienen para cuando, ese es el servicio qué se maneja en TotalPlay? Porfavor pido su intervención para mejorar la calidad de su Servicio. SALUDOS.

  • memoglvn82
    memo glvn (@memoglvn82) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    @TotalplayAyuda todavía ni un mes de contratado el servicio y ya llevamos dos reportes de falla. 🙄🤬😡

  • BriiJimenez80
    BriJimEsq (@BriiJimenez80) reportó desde Coacalco, México

    @totalplaymx a ver a q hr restablecen el servicio, 2 hrs y nada..toda la zona sin servicio

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • obvioletywg
    Violeta Méndez (@obvioletywg) reportó

    Al usar varios dispositivos haciendo streaming al mismo tiempo, Totalplay mantiene buena respuesta sin sentirse forzado

  • damarimarti23
    Damaris Martínez (@damarimarti23) reportó

    En casa solemos conectar varios dispositivos al mismo tiempo y aun así el internet sigue funcionando bien, con Totalplay la señal se mantiene estable

  • marielsan1celes
    Mariel Sánchez (@marielsan1celes) reportó

    Mientras descargaba actualizaciones seguí viendo contenido esperando pausas eternas y nunca llegaron, con Totalplay todo siguió fluyendo tranquilo

  • Gabslilithflor
    Gabriela Flores (@Gabslilithflor) reportó

    Necesitaba enviar documentos grandes antes de salir y sí alcancé a terminar a tiempo, con Totalplay todo se cargó sin problema

  • guzman71248
    Mike Guzman (@guzman71248) reportó

    @RicardoBSalinas @totalplaymx Tío Rich, venden en Totalplay el acceso a Vix, pero hasta que pagas te dicen que no hay soporte para verlo con su decodificador. No es justo.

  • kaledelking
    Reinaldo Peña (@kaledelking) reportó

    Probé descargar varias cosas seguidas pensando que algo se iba a poner lento y nada pasó, con Totalplay todo siguió bastante fluido

  • OmarTre82Gre
    El niño Farmacéutico (@OmarTre82Gre) reportó

    ****** servicio de @Telcel @DiDi_Mexico y @Totalplay un asco de servicio casi 2horas contestando asco

  • BryanSnche37503
    Bryan Sánchez (@BryanSnche37503) reportó

    Al usar una tablet para streaming, Totalplay mantiene la misma estabilidad que en una computadora o cambia un poco

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @barkraad1994 Así se reconoce una buena conexión, Manolo. Con varios dispositivos al mismo tiempo, Totalplay mantiene la estabilidad durante horas para que todo funcione sin interrupciones y sin necesidad de ajustes constantes. JuanPabloC

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @husseinnaser400 @husseinnaser400, puedes consultar los dispositivos conectados a tu red y revisar información relacionada con su conexión, todo desde tu app Totalplay. MaríaP