¿Está Telmex con problemas o cortes en El Palo Dusal, Yuriria, Estado de Guanajuato?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Palo Dusal, Estado de Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Palo Dusal y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

diciembre 18: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 01:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Palo Dusal, Estado de Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Palo Dusal y lugares cercanos:

• Малыха (@CrisPerez01) reportó hace 19 minutos desde Moroleón, Estado de Guanajuato

  @arthurbxp @mapozx @ZeRoMMX @ubaldo_eliu @Telmex Yo tengo fibra y ya me regresaron a la velocidad del paquete. Solo me duró poco el gusto del aumento tanto en bajada como en subida. 😭😭😭 Pase de 30/20 a 20/3 mbps

• Ma. Puy Echarri C (@marypuy) reportó hace 45 minutos desde Uriangato, Estado de Guanajuato

  @infinitum ayuda no tengo internet!!!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Marisela Marín S (@mayye19) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona Por favor, alguien me recomienda otra telefonía que no sea Telmex para cambio de servicio, es una empresa seguimos sin poder trabajar….. no siquiera podemos facturar…….y Telemex no nos llaman no acuden a resolver el problema. ##HELP

• guadalupe huerta (@mb_tatias) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona solicito reembolso por falla en el servicio @carlosslim

• David Montero (@monterordzdavid) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Eso me han dicho todos los días desde el martes .. dicen que van a venir y nadie viene ni habla ni nada .. tu dime si creer o no ... LO ÚNICO QUE QUIERO ES SERVICIO

• Secundaria Venustiano Carranza (@SecundariaVenu1) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Todavía sigo esperando que se comuniquen desde la semana pasada

• sydney juarez (@sydneyjuarez10) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona aún sin servicio 👎

• Secundaria Venustiano Carranza (@SecundariaVenu1) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona buen día, me gustaría saber que está pasando con mi servicio, ayer vino un técnico, salimos más tarde de nuestro horario de trabajo, cambio el módem nos retiramos con el servicio restablecido pero hoy amanecimos nuevamente sin servicio ya es el mes sin servicio

• guadalupe huerta (@mb_tatias) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona no me ha contactado el área de facturación para el ajuste de la factura por los días que estuvimos sin servicio. @carlosslim Los asesores se limitan a decir "área de facturación" sin embargo su menú no lleva a esta opción

• Jessica González (@jessfaites) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona me dijeron que me llamaban para seguir mi caso, ya 2 semanas sin Internet, no es posible. Y parece no importarles porque no me llaman ni por atención @TELMEXSoluciona

• Pau (@Paulina_SilvaDL) reportó hace 26 minutos

  @TELMEXSoluciona Empiezo el tercer dia sin internet ni línea telefónica, ayer en la noche se comunicaron conmigo y supuestamente me regresarían la llamada hoy en el horario acordado (9am), sigo esperando una respuesta me urge ya la reparación de mis servicios

• Ricardo León Llamas (@rleonllamas) reportó hace 26 minutos

  @TELMEXSoluciona Ayer fue el día máximo de tiempo de atención según me dijeron cuando levanté el reporte y sigo sin servicio, según los derechos mínimos del @IFT_MX debo tener un reembolso por los días sin servicio, también solicite una copia de mi contrato y no se me ha proporcionado @Profeco