Estado del servicio de Telmex en El Palo Dusal, Guanajuato
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de El Palo Dusal, incluyendo 0 reportes directos.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en El Palo Dusal, Guanajuato
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Palo Dusal, Guanajuato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
9 de mayo: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 12:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Palo Dusal, Guanajuato
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Palo Dusal y lugares cercanos:
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Малыха (@CrisPerez01) reportó desde Moroleón, Guanajuato@arthurbxp @mapozx @ZeRoMMX @ubaldo_eliu @Telmex De hecho fue después de la "falla" de hace unos días. Cuando regresó ya era a velocidad normal
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Малыха (@CrisPerez01) reportó desde Moroleón, Guanajuato@arthurbxp @mapozx @ZeRoMMX @ubaldo_eliu @Telmex Yo tengo fibra y ya me regresaron a la velocidad del paquete. Solo me duró poco el gusto del aumento tanto en bajada como en subida. 😭😭😭 Pase de 30/20 a 20/3 mbps
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Raul Melendez Gomez (@Raulmelendez) reportó desde La Cumbita (Hermanos Alcántar), Guanajuato@TELMEXSoluciona me está apareciendo un cargo de un servicio que nadie contrato y no es posible ser atendido por una persona debido a su porquería de sistema de atención #danascotelmex
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Ma. Puy Echarri C (@marypuy) reportó desde Uriangato, Guanajuato@infinitum ayuda no tengo internet!!!
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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danna gutierrez (@dannaguvi) reportó@matariliblog @TELMEXSoluciona A mí me tardaron 1 semana en solucionar y el gusto me duró 15 días con internet lento😒
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David Montes Flores (@davidmontesflor) reportó@TELMEXSoluciona hasta cuándo voy a tener servicio de línea telefónica e internet, estamos desde el lunes después del temblor sin servicio com tlazintla, alcaldía Iztacalco ciudad de México
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Alex Donovan M.J. (@AlexxxDVN) reportó@TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona Quiero reportar la falla masiva de líneas en un sector de Iztapalapa otra vez, me encuentro entre los afectados y espero que nos den pronta respuesta porque esto ya es de cada fin de semana.
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Sara Aguirre (@Seaguirre66) reportó@Profeco ayuda como puedo levantar una queja @TELMEXSoluciona ni soluciona, ni entiende que ya pague y no le sirven mis estados de cuenta de los pagos
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JC (@chivajcml) reportó@TELMEXSoluciona @hectorslimseade Esperando .....
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ORLANDO ROJAS (@ROEMOR77) reportó desde Puebla, Puebla@TELMEXSoluciona Buenos días, nuevamente quiero reportar la falta de servicio telefónico e internet de la línea 2222458409. En un mes ha fallado tres veces la conexión. Necesito la reparación urgente porque es línea comercial. Muchas gracias.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@agcarriles @Telmex @agcarriles Comprendo la mala experiencia que has presentado con nuestro servicio; dame la oportunidad de continuar en tu caso y me comunico contigo. Francis M.
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Fer (@x_MJLM_x) reportó@TELMEXSoluciona Hola buen día, que creen? Nuevamente reportando fallas en el servicio, pueden volver a apoyar? Habrá manera de cambiar mi cableado de terminal? Siempre sucede lo mismo ya tienen alguna estrategia para evitar tantos cortes? Apoyenos por favor, buen día. #Telmex
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Mad Dog (@__MAD_DOG) reportó@TELMEXSoluciona Mejor si eres tan amable de decirme cuál es el proceso para cancelación, acabo de pagar el servicio y si se van a tardar y analizar un problema de simple cambio de modem que antes ya me ha pasado y hasta una semana o más . Mejor explícame el proceso y así ahorramos tiempo
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Roberto Carlos Rubio (@rubiorguez) reportó@TELMEXSoluciona Realmente no te comprendo @TELMEXSoluciona. No tienen idea porque me tienen restringido (velocidad de conexión lenta); ayer me restableciste a 350Mbps y hoy una vez más me mandas a los tremendos 5Mbps (o menos a ratos).... 96hrs sin que se presente el técnico