Estado del servicio de Telmex en La Cumbita (Hermanos Alcántar), Guanajuato

Problemas en las últimas 24 horas en La Cumbita (Hermanos Alcántar), Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en La Cumbita (Hermanos Alcántar), Guanajuato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de La Cumbita (Hermanos Alcántar), Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Cumbita (Hermanos Alcántar) y lugares cercanos:

• 
  Raul Melendez Gomez (@Raulmelendez) reportó hace 31 minutos desde La Cumbita (Hermanos Alcántar), Guanajuato

  @TELMEXSoluciona me está apareciendo un cargo de un servicio que nadie contrato y no es posible ser atendido por una persona debido a su porquería de sistema de atención #danascotelmex

• 
  Малыха (@CrisPerez01) reportó hace 34 minutos desde Moroleón, Guanajuato

  @arthurbxp @mapozx @ZeRoMMX @ubaldo_eliu @Telmex Yo tengo fibra y ya me regresaron a la velocidad del paquete. Solo me duró poco el gusto del aumento tanto en bajada como en subida. 😭😭😭 Pase de 30/20 a 20/3 mbps

• 
  Payton Hobart (@iSoyTovar) reportó hace 35 minutos desde Jaral del Progreso, Guanajuato

  Oye @Telmex @TELMEXSoluciona hasta cuando van a arreglar la falla de mi servicio? TENGO UNA SEMANA SIN TELÉFONO NI INTERNET. 😡 Y tu servicio de atención al cliente es pésimo tanto por teléfono como en línea.

• 
  Малыха (@CrisPerez01) reportó hace 44 minutos desde Moroleón, Guanajuato

  @arthurbxp @mapozx @ZeRoMMX @ubaldo_eliu @Telmex De hecho fue después de la "falla" de hace unos días. Cuando regresó ya era a velocidad normal

• 
  Ma. Puy Echarri C (@marypuy) reportó hace 44 minutos desde Uriangato, Guanajuato

  @infinitum ayuda no tengo internet!!!

• 
  Papalosmambo (@papalosmambo) reportó hace 46 minutos desde Jaral del Progreso, Guanajuato

  Además de monótono y nula información no se te ocurre otra casa porqu el gobierno decidió dejar el internet en manos de Telmex y no solo es caro sino pésimo, y creo que como ciudadano debemo exigir el servicio adecuado sobre todo cuando vemos estas maravillas

• 
  Papalosmambo (@papalosmambo) reportó hace 48 minutos desde Jaral del Progreso, Guanajuato

  Porqué porque porqué ayer me acoste sin teléfono: celular fijo o internet hoy amanecí sin teléfono: celular fijo o internet, porque no podemos recurrir a los Chinos para el Internet el servicio de Telmex es pésimo, hasta que no cambie de compañía no supe para

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  JAVIER ELUANI P (@seluanip) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Aquí el problema es que contesta inteligencia artificial

• 
  Viajero (@SupraViajero) reportó hace 3 minutos

  @danieloso Slim , literal, solo esta esperando que se mueran los que tienen ese acuerdo laboral Si visitas los centros telmex, ya no hay nadie joven atendiendo, solo personas de la tercera edad. Una calamidad

• 
  Alma 🖤 (@Chimalita) reportó hace 5 minutos

  @Carlos_Slim_D Señor llevo 6 días sin internet ni línea telefónica, en @TELMEXSoluciona y por teléfono la respuesta es que el técnico asistiría, y solo he sido su burla, ustedes son muy puntuales en cobrar y muy nefastos en dar solución.

• 
  JORGE (@JORGE40730492) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando que resuelvan mi falla, desde que me instalaron el servicio se cae varias veces al día. Ayuda #PROFECO

• 
  The Viking Fashion G (@HannitaBorresen) reportó hace 23 minutos

  @btaverama @Telmex Yo llevo 7 días, misma respuesta que te están dando a ti… el peor servicio que he tenido @TELMEXSoluciona no soluciona

• 
  tavera (@btaverama) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona @carlosslim @Profeco Le llamas retraso a 24 horas sin servicio eso es ineficiencia incapacidad falta de procesos y sobre todo de tecnología de capacitación del personal y de respuesta de atención al público

• 
  Nico Dojini (@nico_polux) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Listo ya se los mandé llevo 2 horas sin wifi

• 
  Norma Pappano 💚 (@NorPappano) reportó hace 26 minutos

  @TELMEXSoluciona estoy sin internet , cuando se reiniciara el servicio??

• 
  El Wicho (@WichoMaier) reportó hace 28 minutos

  @AtencionProfeco necesito ayuda con un reporte de @TELMEXSoluciona número de reporte 56298249, son 4 días sin internet y solo me dan vuelta sus operadores pasándome de operador en operador , es una burla

• 
  Aldo Alcala (@NRGSupport) reportó hace 30 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Infinitum Muy chida la subida de velocidad y todo pero de qué carajos me sirve si no tengo internet acabo de pagar ayer mi recibo y resulta que hoy ya no tengo internet de qué carajos se trata....?