Estado del servicio de Telmex en Xocotitla, Guerrero

Problemas en las últimas 24 horas en Xocotitla, Guerrero

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Xocotitla, Guerrero y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Xocotitla, Guerrero

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xocotitla y lugares cercanos:

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  Moises Meza Rivera (@MoisesMezaRive1) reportó hace 2 minutos desde Xochihuehuetlán, Guerrero

  @TELMEXSoluciona fallas en mi servicio de internet.

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  Moises Meza Rivera (@MoisesMezaRive1) reportó hace 9 minutos desde Xochihuehuetlán, Guerrero

  @TELMEXSoluciona mi servicio lleva mal desde hace varios días, ya lo he reportado y no mejora, por el contrario ahora está más lento. Favor de solucionarlo.

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  Moises Meza Rivera (@MoisesMezaRive1) reportó hace 12 minutos desde Xochihuehuetlán, Guerrero

  @TELMEXSoluciona un día más sin servicio ojalá y que lo solucionen rápido.

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  Moises Meza Rivera (@MoisesMezaRive1) reportó hace 17 minutos desde Xocotitla, Guerrero

  @TELMEXSoluciona mi servicio de internet falla mucho, el servicio es intermitente y esta así todo el dia. Ya se a reportado muchas veces y no me dan solución. También me han estado llamando insistentemente para que pague.

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  Moises Meza Rivera (@MoisesMezaRive1) reportó hace 33 minutos desde Xochihuehuetlán, Guerrero

  @TELMEXSoluciona en mi comunidad varios hogares sin servicio por varios dias. Favor de solucionar el problema.

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  Moisés Meza Rivera (@MoissMezaRiver1) reportó hace 41 minutos desde Xochihuehuetlán, Guerrero

  @Telmex Buenos dias Solicito presten atención a las quejas reportadas por usuarios ya que no tienen servicio desde hace varios días, espero puedan solucionar este problema porfavor...

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  Moises Meza Rivera (@MoisesMezaRive1) reportó hace 45 minutos desde Xochihuehuetlán, Guerrero

  @TELMEXSoluciona tengo muchas fallas con mi servicio, a pesar de aver reportado y que supuestamente vendría un técnico a revisar para solucionar el problema, nomas no llegó. Ojalá el cobro también no llegara.

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  Moises Meza Rivera (@MoisesMezaRive1) reportó hace 47 minutos desde Xochihuehuetlán, Guerrero

  @TELMEXSoluciona Fallas constantes durante todo el día va y viene el servicio de internet. En la mayoría de las ocaciones son minutos y en otras horas. Debería ser mejor el servicio ahora y no peor...

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  Moisés Meza Rivera (@MoissMezaRiver1) reportó hace 48 minutos desde Xochihuehuetlán, Guerrero

  @Telmex fallas en toda la comunidad, en servicio de llamadas como línea muerta, ruido, se corta e interferencia, además de muy mal el servicio de Internet.. Sí los pagos fueran como el servicio no importa.

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  Moises Meza Rivera (@MoisesMezaRive1) reportó hace 49 minutos desde Xochihuehuetlán, Guerrero

  @TELMEXSoluciona para no variar sigue el mal servicio en mi línea telefónica, sigue fallando el internet se suponía que mejoraria.

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  Moises Meza Rivera (@MoisesMezaRive1) reportó hace 53 minutos desde Xochihuehuetlán, Guerrero

  @TELMEXSoluciona No tengo servicio de internet y he estado reportando que falla mucho el servicio.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Casper Arias (@ariasgae) reportó hace 2 minutos

  @infinitum Y seguimos, mismas preguntas, misma conclusión y el servicio pésimo en verdad como se atreven a cerrar los casos sin ni siquiera validar con el usuario, su servico al cliente es el peor que he visto

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  Gabriela Neria (@19Amgy) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @AtencionProfeco es normal que arreglen mi servicio, funcione 1 semana bien y hoy otra vez estamos en las mismas? Con otro número de reporte esos si...otras 2 semans nuevamente??

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  Jensen (@Jensen_MX) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Otra vez sin servicios de Internet por Fibra Óptica y Línea Telefónica desde las 12:15 AM pero esta vez no son roedores ni mantenimiento porque no recibí notificación. Es caída general desde la central. Estado de PPPoE: Error de ISP, Problema de PVC o VLAN

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  santi (@SanSanInDaHouse) reportó hace 11 minutos

  @Telmex ustedes me hacen sufrir, ahora yo los hago sufrir a ustedes

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  Alex🍪 (@al3jantro) reportó hace 13 minutos

  @magenta_mry No sé si funcione igual allá en tu ciudad cómo acá que me imagino que si,en mi anterior trabajo fallaba el servicio y reportábamos y nunca llegaban,un Compa conocía un trabajador de Telmex,le hablaba y a los 15 minutos llegaba y solucionaba y el Jefe le daba sus 500 y todo en paz

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  Martha Ayala P (@MarthaAyalaP) reportó hace 14 minutos

  @infinitum @TELMEXSoluciona @Telmex No está funcionando el internet, me pueden ayudar a solucionar el problema?

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  queremoshechos (@jesushfierro) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona Tienen el peor servicio de atención y solución a quejas, pero para cobrar están al dia

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  Norma Carreón Gracía (@Norma67ca) reportó hace 21 minutos

  Buena tarde nuevamente apenas tiene un mes que me quedé sin servicio 2 díasy hoy otra vez y no contestan para levantar el reporte @TELMEXSoluciona

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  Emilia Valenzuela (@emiliaavalenzue) reportó hace 21 minutos

  ****** @Telmex más de un día sin servicio pero para cortarlo sí son buenos @TELMEXSoluciona ???

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  Luis Rangel (@Guicho_Rangel) reportó hace 28 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona tenemos más de dos semanas sin servicio telefónico e internet. La app solo te dice que es prioridad y no arreglan nada. Sin embargo te cobran en la fecha y el total del contrato. Quien soluciona en persona? No me sirve la app ni el bot de ayuda