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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Xocotitla, Guerrero

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Xocotitla, incluyendo 0 reportes directos.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Xocotitla, Guerrero

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Xocotitla, Guerrero y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

28 de abril: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 04:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Xocotitla, Guerrero

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xocotitla y lugares cercanos:

  • MoisesMezaRive1
    Moises Meza Rivera (@MoisesMezaRive1) reportó desde Xochihuehuetlán, Guerrero

    @TELMEXSoluciona Fallas constantes durante todo el día va y viene el servicio de internet. En la mayoría de las ocaciones son minutos y en otras horas. Debería ser mejor el servicio ahora y no peor...

  • MoisesMezaRive1
    Moises Meza Rivera (@MoisesMezaRive1) reportó desde Xochihuehuetlán, Guerrero

    @TELMEXSoluciona mi servicio lleva mal desde hace varios días, ya lo he reportado y no mejora, por el contrario ahora está más lento. Favor de solucionarlo.

  • MoissMezaRiver1
    Moisés Meza Rivera (@MoissMezaRiver1) reportó desde Xochihuehuetlán, Guerrero

    @Telmex fallas en toda la comunidad, en servicio de llamadas como línea muerta, ruido, se corta e interferencia, además de muy mal el servicio de Internet.. Sí los pagos fueran como el servicio no importa.

  • MoisesMezaRive1
    Moises Meza Rivera (@MoisesMezaRive1) reportó desde Xochihuehuetlán, Guerrero

    @TELMEXSoluciona fallas en mi servicio de internet.

  • MoisesMezaRive1
    Moises Meza Rivera (@MoisesMezaRive1) reportó desde Xochihuehuetlán, Guerrero

    @TELMEXSoluciona en mi comunidad varios hogares sin servicio por varios dias. Favor de solucionar el problema.

  • MoisesMezaRive1
    Moises Meza Rivera (@MoisesMezaRive1) reportó desde Xochihuehuetlán, Guerrero

    @TELMEXSoluciona un día más sin servicio ojalá y que lo solucionen rápido.

  • MoisesMezaRive1
    Moises Meza Rivera (@MoisesMezaRive1) reportó desde Xochihuehuetlán, Guerrero

    @TELMEXSoluciona No tengo servicio de internet y he estado reportando que falla mucho el servicio.

  • MoisesMezaRive1
    Moises Meza Rivera (@MoisesMezaRive1) reportó desde Xochihuehuetlán, Guerrero

    @TELMEXSoluciona tengo muchas fallas con mi servicio, a pesar de aver reportado y que supuestamente vendría un técnico a revisar para solucionar el problema, nomas no llegó. Ojalá el cobro también no llegara.

  • MoisesMezaRive1
    Moises Meza Rivera (@MoisesMezaRive1) reportó desde Xochihuehuetlán, Guerrero

    @TELMEXSoluciona para no variar sigue el mal servicio en mi línea telefónica, sigue fallando el internet se suponía que mejoraria.

  • MoisesMezaRive1
    Moises Meza Rivera (@MoisesMezaRive1) reportó desde Xocotitla, Guerrero

    @TELMEXSoluciona mi servicio de internet falla mucho, el servicio es intermitente y esta así todo el dia. Ya se a reportado muchas veces y no me dan solución. También me han estado llamando insistentemente para que pague.

  • MoissMezaRiver1
    Moisés Meza Rivera (@MoissMezaRiver1) reportó desde Xochihuehuetlán, Guerrero

    @Telmex Buenos dias Solicito presten atención a las quejas reportadas por usuarios ya que no tienen servicio desde hace varios días, espero puedan solucionar este problema porfavor...

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • JimmySan84
    Jimmy Gengar (@JimmySan84) reportó

    @MemoFiguroso Llevan años sin servir, esa basura @Telmex tendría que haberlas retirado hace 16 años, pero como siempre el @GobCDMX no dice nada… todo el mierdero de cables que hay en la cuidad el 80% es basura de calves desconectados que Telmex jamás retira

  • andreamroji
    Andrea Martínez (@andreamroji) reportó

    @TELMEXSoluciona solicito seguimiento de un reporte realizado el día de hoy y aún no obtenemos respuesta.

  • Nanokabina
    Nano Lara (@Nanokabina) reportó

    @TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex Eso me dijeron hace una semana, siento que su servicio en línea ya decayó, antes era muy bueno la atención ahora con sus bots es un asco.

  • santiagoarra
    Santiago Arriaga (@santiagoarra) reportó

    @Telmex llevo 7 días sin internet en mi casa, me han dado 3 veces distintas fechas para llegué alguien a restablecerlo. En servicio al cliente me dan respuestas confusas y bastante inútiles. No puedo esperar indefinidamente a ver cuando se presenta alguien a arreglarlo.

  • edreyt1
    edreyt (@edreyt1) reportó

    @TELMEXSoluciona otra vez con problemas con su servicio pésimo, desde el día sábado y su atención deplorable y nefasto, tengo este reporte 1-257462202496 el cuál me dicen vino un técnico y que no pudo trabajar pq está con cemento, q tonterías si el registro lleva 5 meses sin tapa

  • AsiproSAdeCV
    Asipro (@AsiproSAdeCV) reportó

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Sin respuesta…

  • Ed07288091
    Ed (@Ed07288091) reportó

    @TELMEXSoluciona ya vamos para una semana sin servicio y no me ayudan a solucionarlo ¿Qué tenemos que hacer para que nos ayuden?

  • Montero_Matias
    Martín MonteroMatías (@Montero_Matias) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex Van SEIS veces que agendan reparar el servicio. La inoperancia del #monopolio se debe a... 1. El call center y el área técnica no se rigen por la misma política de calidad; 2. No tienen personal técnico para reparación propio, o dejaron de subcontratar 3. Les vale el usuario.

  • frutilupi_
    Handra Gutierréz (@frutilupi_) reportó

    @TELMEXSoluciona Necesito la cancelación de mi servicio, por favor. Llevan una **** semana con las mismas respuestas y nada que resuelven

  • lfinmat
    JAEL (@lfinmat) reportó

    @TELMEXSoluciona Necesito ayuda con mi servicio Desde el miércoles 22 de abril No tengo solución. Se tiene que presentar un técnico físicamente a cambiar un módem y solo lo están atrasando . 555057542 Cuando queda?