¿Está Telmex con problemas o cortes en Xocotitla, Xochihuehuetlán, Estado de Guerrero?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Xocotitla, Estado de Guerrero

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Xocotitla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

diciembre 09: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 10:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (74%)

2. 

   Wi-fi (12%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Xocotitla, Estado de Guerrero

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xocotitla y lugares cercanos:

• Moisés Meza Rivera (@MoissMezaRiver1) reportó hace 11 minutos desde Xochihuehuetlán, Estado de Guerrero

  @Telmex Buenos dias Solicito presten atención a las quejas reportadas por usuarios ya que no tienen servicio desde hace varios días, espero puedan solucionar este problema porfavor...

• Moisés Meza Rivera (@MoissMezaRiver1) reportó hace 41 minutos desde Xochihuehuetlán, Estado de Guerrero

  @Telmex fallas en toda la comunidad, en servicio de llamadas como línea muerta, ruido, se corta e interferencia, además de muy mal el servicio de Internet.. Sí los pagos fueran como el servicio no importa.

• Moises Meza Rivera (@MoisesMezaRive1) reportó hace 57 minutos desde Xochihuehuetlán, Estado de Guerrero

  @TELMEXSoluciona mi servicio lleva mal desde hace varios días, ya lo he reportado y no mejora, por el contrario ahora está más lento. Favor de solucionarlo.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Melgoza delgado (@AntonioMelDel) reportó hace 5 minutos

  @TonnyGarciaMty @TELMEXSoluciona Ya tengo la queja con el @IFT_MX aunque con ellos hay que esperar 15 días

• Santissimo (@Jorgeluissanlu2) reportó hace 5 minutos

  @YENSTEELER @TELMEXSoluciona @Telmex El problema es que si no les pagas, menos te hacen caso, si estando al corriente no te pelan, 40 días sin línea telefónica en mi caso y el recibo ya me llegó completo

• jorge Arvizu (@jorgeArvizu117) reportó hace 6 minutos

  @infinitum que pésima calidad de servicio, tan solo esta semana por lo menos 3 veces al día de va el Internet, sin mencionar la pésima estabilidad del mismo

• Dangerrfoxᵎ 🕸 (@DangerrFox) reportó hace 7 minutos

  @ricardoalcarazp Telmex chinga tu madre

• Leticia Jáuregui (@LeticiaJuregui3) reportó hace 11 minutos desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona llevamos más de 15 horas sin servicio en rancho don Antonio, Tizayuca, Hidalgo. Cuánto tiempo más para contar con nuestro servicio???

• AFRICA MUÑOZ-HERR (@AFRICA_MYA) reportó hace 17 minutos

  Sigo sin respuesta de parte de @TELMEXSoluciona @Telmex varios reportes , más de Un mes sin servicio , solo dicen que están trabajando en eso ( desde hace más de un mes ) y seguimos igual .@Profeco que se puede hacer en estos casos ?

• Chris Lozano (@ChrisLo44582965) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona seguimos sin servicio infinitum en tizayuca ya se hizo el reporte y ni siquiera nos dicen el tiempo estimado para tener una solución. Qué pasa????

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 18 minutos

  @Artemio771 @Artemio771 ¡Hola! Lamentamos los inconvenientes, para poder brindarle una solución podría proporcionarme vía DM los siguientes datos: nombre del titular, número de línea Telmex a 10 dígitos, otro teléfono de contacto, horario de atención y correo electrónico. Jonathan C.

• Anna✝ (@LicChuleta) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona ya cumplí 3 semanas sin linea telefónica y sin internet, ya reporte varias veces 🤔 que estás esperando para solucionar el problema? @Profeco ojo aquí!!! Estoy a nada de cancelar el servicio. El trabajo y las clases en línea no se paran.

• Espinosa Felipe (@EspinosaFelipe3) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona Pues como le digo, la linea de mi casa esta fallando y hace poco pusieron fibra óptica que supuestamente para mejorar y hasta ahorita fue peor