Estado del servicio de Telmex en Xocotitla, Guerrero

Problemas en las últimas 24 horas en Xocotitla, Guerrero

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Xocotitla, Guerrero y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Xocotitla, Guerrero

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xocotitla y lugares cercanos:

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  Moises Meza Rivera (@MoisesMezaRive1) reportó hace 5 minutos desde Xochihuehuetlán, Guerrero

  @TELMEXSoluciona un día más sin servicio ojalá y que lo solucionen rápido.

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  Moises Meza Rivera (@MoisesMezaRive1) reportó hace 9 minutos desde Xochihuehuetlán, Guerrero

  @TELMEXSoluciona Fallas constantes durante todo el día va y viene el servicio de internet. En la mayoría de las ocaciones son minutos y en otras horas. Debería ser mejor el servicio ahora y no peor...

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  Moises Meza Rivera (@MoisesMezaRive1) reportó hace 15 minutos desde Xochihuehuetlán, Guerrero

  @TELMEXSoluciona No tengo servicio de internet y he estado reportando que falla mucho el servicio.

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  Moises Meza Rivera (@MoisesMezaRive1) reportó hace 19 minutos desde Xochihuehuetlán, Guerrero

  @TELMEXSoluciona mi servicio lleva mal desde hace varios días, ya lo he reportado y no mejora, por el contrario ahora está más lento. Favor de solucionarlo.

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  Moises Meza Rivera (@MoisesMezaRive1) reportó hace 22 minutos desde Xocotitla, Guerrero

  @TELMEXSoluciona mi servicio de internet falla mucho, el servicio es intermitente y esta así todo el dia. Ya se a reportado muchas veces y no me dan solución. También me han estado llamando insistentemente para que pague.

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  Moises Meza Rivera (@MoisesMezaRive1) reportó hace 23 minutos desde Xochihuehuetlán, Guerrero

  @TELMEXSoluciona en mi comunidad varios hogares sin servicio por varios dias. Favor de solucionar el problema.

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  Moises Meza Rivera (@MoisesMezaRive1) reportó hace 24 minutos desde Xochihuehuetlán, Guerrero

  @TELMEXSoluciona tengo muchas fallas con mi servicio, a pesar de aver reportado y que supuestamente vendría un técnico a revisar para solucionar el problema, nomas no llegó. Ojalá el cobro también no llegara.

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  Moisés Meza Rivera (@MoissMezaRiver1) reportó hace 26 minutos desde Xochihuehuetlán, Guerrero

  @Telmex fallas en toda la comunidad, en servicio de llamadas como línea muerta, ruido, se corta e interferencia, además de muy mal el servicio de Internet.. Sí los pagos fueran como el servicio no importa.

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  Moisés Meza Rivera (@MoissMezaRiver1) reportó hace 42 minutos desde Xochihuehuetlán, Guerrero

  @Telmex Buenos dias Solicito presten atención a las quejas reportadas por usuarios ya que no tienen servicio desde hace varios días, espero puedan solucionar este problema porfavor...

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  Moises Meza Rivera (@MoisesMezaRive1) reportó hace 45 minutos desde Xochihuehuetlán, Guerrero

  @TELMEXSoluciona para no variar sigue el mal servicio en mi línea telefónica, sigue fallando el internet se suponía que mejoraria.

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  Moises Meza Rivera (@MoisesMezaRive1) reportó hace 58 minutos desde Xochihuehuetlán, Guerrero

  @TELMEXSoluciona fallas en mi servicio de internet.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Riverrreñow (@CRiverrrenow) reportó hace 5 minutos

  Cómo es posible ****** @Telmex que si me dijeron que hoy vendrían a revisar mi modem resulta que no encontraron un **** técnico cuando ya me había asignado la fecha para venir y aún así no sea capaces de avisarme????

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  Eve🌵 (@everincon6661) reportó hace 5 minutos

  Hoy termina la mini serie de “que hacer mientras esperas al técnico de @Telmex “ iba a quejarme en la mañana pero como no tenía internet. Pero ánimo, con presión social llamadas cada hora, y perder progresivamente la cordura, el tiempo de espera es de solo 1 semana 🙌

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  Zpillman (@YukzulLira) reportó hace 9 minutos

  Me lleva la nahua el aire!!! Me quiero cambiar a Megacable porque la porquería de @TELMEXSoluciona @Telmex no ha podido siquiera visitarme. Pero necesito la portabilidad de la línea porque quiero conservar el número y la maldita línea está caída. @AtencionProfeco ya es mucho

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  Carlos Orriz Rivera (@carlosOrtizriv4) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco Sí señorita el problema es que llevo 5 días el cual ustedes bajan la velocidad no es ninguna falla lo reportas y suben los megas al otro día resulta que amaneces con 250 5 días me bastó

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  Rogelio Torre Medellin (@rogeliotorre) reportó hace 12 minutos

  Muchas gracias @TELMEXSoluciona ya vino el técnico y parece ser que ya quedó el servicio! 🙏🤟

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  Lucero Belén Jiménez Pérez (@LuceroBln) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona sigue tu pésimo servicio. Hago de tu conocimiento que voy a cambiar a otra compañía. Ya me cansé de esperar que soluciones.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 13 minutos

  @LAURASANCHEZC71 @Telmex @LAURASANCHEZC71 Te ofrezco una disculpa por la demora en la atención de la falla que se presenta en tu servicio; continúo trabajando en tu caso, dame la oportunidad de verificar y me comunico contigo al tener un estatus. Salvador M.

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  Josep (@keint2099) reportó hace 13 minutos

  Bueno @TELMEXSoluciona ya tenemos casi un día y nunca se comunicaron conmigo para la baja de mi servicio. @Profeco que o como puedo proceder aquí?

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  Alonso aguilar (@Alonso_azulado) reportó hace 15 minutos

  Que hay que hacer para que el Técnico Héctor Galicia se presente a hacer su trabajo? La Supervisora Yariset Pérez de @TELMEXSoluciona me indico que canalizo nuevamente mi visita técnica al área correspondiente, y nadamas no me atienden, 72 horas y sigue la falla

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  Ho (@jesshoku) reportó hace 18 minutos

  Día 64 sin servicio de @Telmex. Reagendan citas a mansalva porque sus "técnicos especializados" o son muy pocos o se dan el lujo de no trabajar. ¿Cuál es la verdadera razón, @TELMEXSoluciona?