¿Está Telmex con problemas o cortes en Xocotitla, Xochihuehuetlán, Estado de Guerrero?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Xocotitla, Estado de Guerrero

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Xocotitla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (68%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Xocotitla, Estado de Guerrero

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xocotitla y lugares cercanos:

• Moises Meza Rivera (@MoisesMezaRive1) reportó hace 6 minutos desde Xochihuehuetlán, Estado de Guerrero

  @TELMEXSoluciona mi servicio lleva mal desde hace varios días, ya lo he reportado y no mejora, por el contrario ahora está más lento. Favor de solucionarlo.

• Moises Meza Rivera (@MoisesMezaRive1) reportó hace 6 minutos desde Xochihuehuetlán, Estado de Guerrero

  @TELMEXSoluciona No tengo servicio de internet y he estado reportando que falla mucho el servicio.

• Moisés Meza Rivera (@MoissMezaRiver1) reportó hace 6 minutos desde Xochihuehuetlán, Estado de Guerrero

  @Telmex fallas en toda la comunidad, en servicio de llamadas como línea muerta, ruido, se corta e interferencia, además de muy mal el servicio de Internet.. Sí los pagos fueran como el servicio no importa.

• Moisés Meza Rivera (@MoissMezaRiver1) reportó hace 50 minutos desde Xochihuehuetlán, Estado de Guerrero

  @Telmex Buenos dias Solicito presten atención a las quejas reportadas por usuarios ya que no tienen servicio desde hace varios días, espero puedan solucionar este problema porfavor...

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Judy Medina (@JudAutumn) reportó hace 4 minutos

  @VekaDuncan @TELMEXSoluciona A vecinos con un problema similar les dijeron que se robaron el cable, por el cobre. Por no instalar fibra óptica.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 11 minutos

  @ariadna_bc @Megacable @ariadna_bc Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO. Además, Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Francis M.

• Brandon Garcia (@Brandon97809065) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona ¿Qué prosigue, todo el día sin línea ni Internet? Ya hice mi reporte y nada de alguna respuesta ni contestan.

• Abraham (@abrasga) reportó hace 14 minutos

  @infinitum Llevo 5 horas sin servicio y la aplicación no responde para resportarlo, area de Cuautlancingo, Puebla

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 14 minutos

  @Digital045 @Digital045 Entiendo tu preocupación en esta situación. Envíame por DM: línea Telmex (a 10 dígitos), nombre completo, número celular y correo electrónico, para poder contactarte lo antes posible y brindarte ayuda con tu servicio. Gabriel S.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 16 minutos

  @lizjimenez84 @lizjimenez84 ¡Hola! Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes que presenta tu servicio, por favor envíame por DM tu línea de Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, número de celular y correo electrónico para generar tu reporte. Quedo pendiente. Justino C.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 17 minutos

  @jose090723 @infinitum @jose090723 Lamento el inconveniente presentado en el servicio, te informo que tu caso continúa en seguimiento, lo solucionaremos lo antes posible. Me comunicaré contigo al tener más información. Ximena D.

• 👾𝑲𝑬𝑶𝑽𝑨𝑪𝑪👾 (@KEOVACC) reportó hace 19 minutos

  Otravez problemas con @Telmex 😒

• Patricia Valdés (@PATVALSA) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona Tenemos falla de internet en el sector Luis Echeverría e isidronLopez, colonia Amp. Los maestros en Saltillo Coahuila CP 25260. *2222 no reconoce falla

• eduardo rueda (@edurueu) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona No han venido a dar solución a un cable roto por el que no tengo internet a 9 días del reporte