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Telmex

¿Telmex está fallando o caído? in Xocotitla, Xochihuehuetlán, Guerrero

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Xocotitla, Guerrero

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Xocotitla, Guerrero y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

3 de abril: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 10:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  • 68% Internet (68%)
  • 16% Wi-fi (16%)
  • 11% Corte Total (11%)
  • 3% Teléfono (3%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 0% Televisíon (0%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Xocotitla, Guerrero

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xocotitla y lugares cercanos:

  • MoissMezaRiver1
    Moisés Meza Rivera (@MoissMezaRiver1) reportó desde Xochihuehuetlán, Guerrero

    @Telmex fallas en toda la comunidad, en servicio de llamadas como línea muerta, ruido, se corta e interferencia, además de muy mal el servicio de Internet.. Sí los pagos fueran como el servicio no importa.

  • MoissMezaRiver1
    Moisés Meza Rivera (@MoissMezaRiver1) reportó desde Xochihuehuetlán, Guerrero

    @Telmex Buenos dias Solicito presten atención a las quejas reportadas por usuarios ya que no tienen servicio desde hace varios días, espero puedan solucionar este problema porfavor...

  • MoisesMezaRive1
    Moises Meza Rivera (@MoisesMezaRive1) reportó desde Xochihuehuetlán, Guerrero

    @TELMEXSoluciona No tengo servicio de internet y he estado reportando que falla mucho el servicio.

  • MoisesMezaRive1
    Moises Meza Rivera (@MoisesMezaRive1) reportó desde Xochihuehuetlán, Guerrero

    @TELMEXSoluciona mi servicio lleva mal desde hace varios días, ya lo he reportado y no mejora, por el contrario ahora está más lento. Favor de solucionarlo.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Ekebrand @totalplaymx @Ekebrand Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Viri Z.

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Menni87 @Megacable @Menni87 Mejor cámbiate a Telmex, presenta tu recibo de pago y llévate 3 meses de servicio SIN COSTO, no pagues gastos de instalación y, además, Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Envía DM para contarte todos los beneficios. Viri Z.

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Diegov12X @totalplaymx @Diegov12X Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Viri Z.

  • pangiv53
    Pangiv (@pangiv53) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya son más de 24 horas sin servicios. Ya compré un Starlink. Ojala ustedes respondan como es debido. Estoy seriamente pensando cancelar mi servicio con Infinitum.

  • T_Hunter1984
    Mr. X-Hunter (@T_Hunter1984) reportó

    @TELMEXSoluciona @diegohl_77 @TotalplayAyuda No hagas caso, los de Telmex te dejan una semana (o más tiempo) sin servicio y no se dignan a solucionarlo

  • ccsomoza
    Carlos Somoza (@ccsomoza) reportó

    Me parece perfecto, cuando uno trabaja y también hace envíos de información pesada, Movistar también ofrece conexión simétrica. En cuanto a uso particular una subida de más de 20 para hacer el hit al sitio que se quiere entrar es suficiente. Yo pasé por todos los ISP en mi zona, Telmex, Claro, Personal, fibertel y por último Telecentro, nunca logré estabilidad y Telecentro por solo Internet en Diciembre me quería cobrar más de 65000 pesos por 300 Mbps ( jamás alcance esa velocidad cuando todos mis dispositivos se podían conectar a 5.8), agregado a todos los micro cortes que sufría, le di de baja. Movistar no pasa por aquí ( era quien me quedaba ), pero si Starlink. Lo sorprendente de esta conexión, es su latencia y estabilidad, transmite en banda Ku, Ka y E en fase, no se corta ni con tormenta, y no tiene sitios bloqueados como muchos de los ISP. Las video conferencias no se cortan, etc.. El abono desde enero es el mismo, y se le puede dar de baja directamente en la app del celular y no se debita más. En cuanto a la instalación coloque la antena, la orienté al sur, coloque el cable al router que viene con el kit, encendí y automáticamente ya había Internet por 1 hora para crear la cuenta y habilitar el sistema. Así de fácil, encendí el caso de hacer una subred interna el router posee dos conexiones ethernet más, y WIFI6. Por supuesto que si no llegara a funcionar como debe ser para mi actividad automáticamente le doy de baja, pero, superó, de momento mis expectativas. Un cordial saludo.

  • EcceColladoHomo
    Ecce_Collado_Homo (@EcceColladoHomo) reportó

    @TELMEXSoluciona @aaaaxeeee @izzi_mx JAJAJAJAJA tan peor y su atención a cliente de Telmex es un **** asco

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Spnaves @Megacable @Spnaves Mejor cámbiate a Telmex, presenta tu recibo de pago y llévate 3 meses de servicio SIN COSTO. No pagues gastos de instalación y Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Osvaldo R.

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @MiguelC68840476 @Megacable @MiguelC68840476 Mejor cámbiate a Telmex, presenta tu recibo de pago y llévate 3 meses de servicio SIN COSTO, no pagues gastos de instalación y, además, Netflix va por nuestra cuenta 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Envía DM para contarte todos los beneficios. Viri Z.

  • fernandovar77
    fergandalf77 (@fernandovar77) reportó

    @TELMEXSoluciona @izzi_mx Y pues sin servicio, no se paga nada...