Estado del servicio de Telmex en Xocotitla, Guerrero

Problemas en las últimas 24 horas en Xocotitla, Guerrero

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Xocotitla, Guerrero y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Xocotitla, Guerrero

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xocotitla y lugares cercanos:

• 
  Moisés Meza Rivera (@MoissMezaRiver1) reportó hace 8 segundos desde Xochihuehuetlán, Guerrero

  @Telmex fallas en toda la comunidad, en servicio de llamadas como línea muerta, ruido, se corta e interferencia, además de muy mal el servicio de Internet.. Sí los pagos fueran como el servicio no importa.

• 
  Moisés Meza Rivera (@MoissMezaRiver1) reportó hace 6 minutos desde Xochihuehuetlán, Guerrero

  @Telmex Buenos dias Solicito presten atención a las quejas reportadas por usuarios ya que no tienen servicio desde hace varios días, espero puedan solucionar este problema porfavor...

• 
  Moises Meza Rivera (@MoisesMezaRive1) reportó hace 6 minutos desde Xochihuehuetlán, Guerrero

  @TELMEXSoluciona Fallas constantes durante todo el día va y viene el servicio de internet. En la mayoría de las ocaciones son minutos y en otras horas. Debería ser mejor el servicio ahora y no peor...

• 
  Moises Meza Rivera (@MoisesMezaRive1) reportó hace 37 minutos desde Xochihuehuetlán, Guerrero

  @TELMEXSoluciona mi servicio lleva mal desde hace varios días, ya lo he reportado y no mejora, por el contrario ahora está más lento. Favor de solucionarlo.

• 
  Moises Meza Rivera (@MoisesMezaRive1) reportó hace 37 minutos desde Xochihuehuetlán, Guerrero

  @TELMEXSoluciona para no variar sigue el mal servicio en mi línea telefónica, sigue fallando el internet se suponía que mejoraria.

• 
  Moises Meza Rivera (@MoisesMezaRive1) reportó hace 45 minutos desde Xochihuehuetlán, Guerrero

  @TELMEXSoluciona un día más sin servicio ojalá y que lo solucionen rápido.

• 
  Moises Meza Rivera (@MoisesMezaRive1) reportó hace 49 minutos desde Xocotitla, Guerrero

  @TELMEXSoluciona mi servicio de internet falla mucho, el servicio es intermitente y esta así todo el dia. Ya se a reportado muchas veces y no me dan solución. También me han estado llamando insistentemente para que pague.

• 
  Moises Meza Rivera (@MoisesMezaRive1) reportó hace 53 minutos desde Xochihuehuetlán, Guerrero

  @TELMEXSoluciona No tengo servicio de internet y he estado reportando que falla mucho el servicio.

• 
  Moises Meza Rivera (@MoisesMezaRive1) reportó hace 56 minutos desde Xochihuehuetlán, Guerrero

  @TELMEXSoluciona en mi comunidad varios hogares sin servicio por varios dias. Favor de solucionar el problema.

• 
  Moises Meza Rivera (@MoisesMezaRive1) reportó hace 59 minutos desde Xochihuehuetlán, Guerrero

  @TELMEXSoluciona fallas en mi servicio de internet.

• 
  Moises Meza Rivera (@MoisesMezaRive1) reportó hace 59 minutos desde Xochihuehuetlán, Guerrero

  @TELMEXSoluciona tengo muchas fallas con mi servicio, a pesar de aver reportado y que supuestamente vendría un técnico a revisar para solucionar el problema, nomas no llegó. Ojalá el cobro también no llegara.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Patchs Rodríguez (@pachelirdz) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Se acaba de comunicar conmigo el técnico que está en sitio pero como les comenté previamente, NO HAY NADIE. El técnico me comenta que va a realizar el reporte pero al final nadie soluciona. Este es el 4 dia sin servicio y contado.

• 
  Alonso aguilar (@Alonso_azulado) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona No me sirve que me mantengas al tanto, quiero la reactivación de mi servicio hoy, ustedes quedaron formalmente en qué hoy quedaba y no ha ido ningún técnico a mi domicilio, si hoy no queda solo vayan por sus equipos porque daré de baja el servicio

• 
  fanyusmx ⛸❄️ (@fanyusmx) reportó hace 11 minutos

  Hola, @TELMEXSoluciona. Tengo apenas un mes con el servicio de Infinitum y actualmente me encuentro sin internet. Ya reinicié el módem y el problema continúa. Solicito apoyo para una solución inmediata o me regreso con el tío @RicardoBSalinas porque su @totalplaymx no falla

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 12 minutos

  @Black_Lady83 Hola @Black_Lady83 para poder generar un reporte sobre la falla en tu servicio, necesito que me proporciones vía DM tu línea Telmex y, además, me confirmes un número de teléfono alterno, así como un correo electrónico. Sarai C.

• 
  Mapher Muñoz (@Maphe2269) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona Pésimo servicio, solo nos hacen cita tras cita con el técnico y no acude, además de un mal servicio por parte de su call center, se portan prepotentes. @AtencionProfeco atención por favor

• 
  Manuel Avila (@ing_innovando) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona @oceano_dete @Telmex Veo que no soy el único que lleva más de 5 días sin internet y solo dicen que nos contactarán lo antes posible o que lo restablecerán a la brevedad... Ya en serio, como le hago para que me restablezcan el servicio?

• 
  Patchs Rodríguez (@pachelirdz) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona La información es que no hay solución otro día más o me va a comunicar algo diferente?

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 22 minutos

  @AlexisRami59353 ¡Hola @AlexisRami59353! Permíteme revisar tu servicio de Internet, solo comparte por DM los siguientes datos: tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, número de contacto y correo electrónico. Quedo al pendiente. Yani F.

• 
  Alejandro Ontiveros 🔮 (@pepe_op) reportó hace 27 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Ya tengo 7 días por servicio

• 
  livis🇲🇽🇺🇦🇮🇱🇺🇸🇪🇸 (@livisjac) reportó hace 29 minutos

  @TELMEXSoluciona La última respuesta de parte de Ustedes fue decirme que había un folio, y un timbrado del 800 12322222, que sonó una vez y ya no alcancé a contestar PERO SIGO SIN INTERNET, YA SON VARIOS DÍAS Y ME SALE CARO. HAGAN ALGO @Carlos_Slim_D