1. Inicio
  2. Compañías
  3. Telmex
  4. Xocotitla
Telmex

Estado del servicio de Telmex en Xocotitla, Guerrero

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Xocotitla, incluyendo 0 reportes directos.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Xocotitla, Guerrero

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Xocotitla, Guerrero y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

30 de mayo: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 08:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Xocotitla, Guerrero

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xocotitla y lugares cercanos:

  • MoisesMezaRive1
    Moises Meza Rivera (@MoisesMezaRive1) reportó desde Xochihuehuetlán, Guerrero

    @TELMEXSoluciona en mi comunidad varios hogares sin servicio por varios dias. Favor de solucionar el problema.

  • MoisesMezaRive1
    Moises Meza Rivera (@MoisesMezaRive1) reportó desde Xochihuehuetlán, Guerrero

    @TELMEXSoluciona mi servicio lleva mal desde hace varios días, ya lo he reportado y no mejora, por el contrario ahora está más lento. Favor de solucionarlo.

  • MoisesMezaRive1
    Moises Meza Rivera (@MoisesMezaRive1) reportó desde Xocotitla, Guerrero

    @TELMEXSoluciona mi servicio de internet falla mucho, el servicio es intermitente y esta así todo el dia. Ya se a reportado muchas veces y no me dan solución. También me han estado llamando insistentemente para que pague.

  • MoisesMezaRive1
    Moises Meza Rivera (@MoisesMezaRive1) reportó desde Xochihuehuetlán, Guerrero

    @TELMEXSoluciona No tengo servicio de internet y he estado reportando que falla mucho el servicio.

  • MoisesMezaRive1
    Moises Meza Rivera (@MoisesMezaRive1) reportó desde Xochihuehuetlán, Guerrero

    @TELMEXSoluciona tengo muchas fallas con mi servicio, a pesar de aver reportado y que supuestamente vendría un técnico a revisar para solucionar el problema, nomas no llegó. Ojalá el cobro también no llegara.

  • MoisesMezaRive1
    Moises Meza Rivera (@MoisesMezaRive1) reportó desde Xochihuehuetlán, Guerrero

    @TELMEXSoluciona Fallas constantes durante todo el día va y viene el servicio de internet. En la mayoría de las ocaciones son minutos y en otras horas. Debería ser mejor el servicio ahora y no peor...

  • MoisesMezaRive1
    Moises Meza Rivera (@MoisesMezaRive1) reportó desde Xochihuehuetlán, Guerrero

    @TELMEXSoluciona para no variar sigue el mal servicio en mi línea telefónica, sigue fallando el internet se suponía que mejoraria.

  • MoisesMezaRive1
    Moises Meza Rivera (@MoisesMezaRive1) reportó desde Xochihuehuetlán, Guerrero

    @TELMEXSoluciona fallas en mi servicio de internet.

  • MoissMezaRiver1
    Moisés Meza Rivera (@MoissMezaRiver1) reportó desde Xochihuehuetlán, Guerrero

    @Telmex fallas en toda la comunidad, en servicio de llamadas como línea muerta, ruido, se corta e interferencia, además de muy mal el servicio de Internet.. Sí los pagos fueran como el servicio no importa.

  • MoisesMezaRive1
    Moises Meza Rivera (@MoisesMezaRive1) reportó desde Xochihuehuetlán, Guerrero

    @TELMEXSoluciona un día más sin servicio ojalá y que lo solucionen rápido.

  • MoissMezaRiver1
    Moisés Meza Rivera (@MoissMezaRiver1) reportó desde Xochihuehuetlán, Guerrero

    @Telmex Buenos dias Solicito presten atención a las quejas reportadas por usuarios ya que no tienen servicio desde hace varios días, espero puedan solucionar este problema porfavor...

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • tes0s
    Teso (@tes0s) reportó

    @TELMEXSoluciona @Profeco @Telmex No necesito que me llamen, necesito solución, dame un tiempo real en el que quedará resuelto!!!

  • btaverama
    tavera (@btaverama) reportó

    @TELMEXSoluciona @carlosslim @Profeco Le llamas retraso a 24 horas sin servicio eso es ineficiencia incapacidad falta de procesos y sobre todo de tecnología de capacitación del personal y de respuesta de atención al público

  • Aleshitamorena
    Aleshita morena (@Aleshitamorena) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @carloseslim Así me traen 3 días sin llamada sin solución sin nada...en busca de una solución con otra compañía que si tenga compromiso con el cliente es el colmo

  • saralopezgomez
    Sara María López G (@saralopezgomez) reportó

    @TELMEXSoluciona tengo 5 días sin línea, sin internet, ya con un folio de reporte y no es atendido. Está operando esta empresa como en los años 80’s nadie da información sobre cuándo llegará el técnico y lo tengo que estar esperando sin una hora precisa.

  • Bettynawap
    LBeatriz (@Bettynawap) reportó

    @ExpansionMx Que devuelvan Telmex y se termina el problema se la pasa llorando y entre más lo hace, más rico es. Vergüenza de humanidad

  • estradaric
    Ricardo Estrada (@estradaric) reportó

    @TELMEXSoluciona esperamos siete días al técnico. Perdimos días laborales. No llegó. ¡Hoy que salimos, el técnico llama y se enoja porque no estamos! ¿Telmex nos va a pagar por esperarlos además de descontarnos en la factura la semana entera que no hemos tenido servicio?

  • diegoalbertorg
    Diego Alberto Reyes (@diegoalbertorg) reportó

    @Telmex AYUDA POR FAVOR LLEVO UNA SEMANA SIN INTERNET Y ME SIGUEN DICIENDO QUE AL DIA SIGUIENTE IRAN, NO PODEMOS TRABAJAR POR FAVOR AYUDA @Profeco POR FAVOR COMO PUEDO HACER UNA DENUNCIA DE ESTO ME IMPOSIBILITAN TRABAJAR

  • Ossiel_RR
    Ossiel COIRR (@Ossiel_RR) reportó

    @TELMEXSoluciona ¡TU COLA! ESO ES LO QUE MEJORARÁ EL SERVICIO. Cada mes desde que los contraté tengo que reportar su servicio. ¿De que carajos sirve pagar la instalación, si no la pueden hacer bien? NO ME MARQUES PORQUE LO UNICO QUE HARE ES SACAR MI FRUSTRACIÓN CON TU ******* AGENTE

  • TrjVictor
    Victor Trejo (@TrjVictor) reportó

    @Telmex Es una ****** su ****** servicio. Llevo dias sin internet, nadie resuelve nada, solo contestan sus bost que no sirven para nada. Y los humanos estan peor, ninguno es competente! No pidan paciencia cuando no la tienen si se llega a atrasar un solo dia de pago!

  • Padi7Alex
    El Padilla 𒌐 (@Padi7Alex) reportó

    @TELMEXSoluciona me despierto si Internet, reporto la falla y me dicen que 3 días para una solución. ¿a que estamos jugando? Ayuden con apoyo inmediato