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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Xocotitla, Guerrero

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Xocotitla, incluyendo 0 reportes directos.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Xocotitla, Guerrero

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Xocotitla, Guerrero y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

24 de agosto: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 01:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Xocotitla, Guerrero

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xocotitla y lugares cercanos:

  • MoisesMezaRive1
    Moises Meza Rivera (@MoisesMezaRive1) reportó desde Xocotitla, Guerrero

    @TELMEXSoluciona mi servicio de internet falla mucho, el servicio es intermitente y esta así todo el dia. Ya se a reportado muchas veces y no me dan solución. También me han estado llamando insistentemente para que pague.

  • MoisesMezaRive1
    Moises Meza Rivera (@MoisesMezaRive1) reportó desde Xochihuehuetlán, Guerrero

    @TELMEXSoluciona mi servicio lleva mal desde hace varios días, ya lo he reportado y no mejora, por el contrario ahora está más lento. Favor de solucionarlo.

  • MoisesMezaRive1
    Moises Meza Rivera (@MoisesMezaRive1) reportó desde Xochihuehuetlán, Guerrero

    @TELMEXSoluciona en mi comunidad varios hogares sin servicio por varios dias. Favor de solucionar el problema.

  • MoisesMezaRive1
    Moises Meza Rivera (@MoisesMezaRive1) reportó desde Xochihuehuetlán, Guerrero

    @TELMEXSoluciona un día más sin servicio ojalá y que lo solucionen rápido.

  • MoisesMezaRive1
    Moises Meza Rivera (@MoisesMezaRive1) reportó desde Xochihuehuetlán, Guerrero

    @TELMEXSoluciona fallas en mi servicio de internet.

  • MoisesMezaRive1
    Moises Meza Rivera (@MoisesMezaRive1) reportó desde Xochihuehuetlán, Guerrero

    @TELMEXSoluciona Fallas constantes durante todo el día va y viene el servicio de internet. En la mayoría de las ocaciones son minutos y en otras horas. Debería ser mejor el servicio ahora y no peor...

  • MoissMezaRiver1
    Moisés Meza Rivera (@MoissMezaRiver1) reportó desde Xochihuehuetlán, Guerrero

    @Telmex Buenos dias Solicito presten atención a las quejas reportadas por usuarios ya que no tienen servicio desde hace varios días, espero puedan solucionar este problema porfavor...

  • MoisesMezaRive1
    Moises Meza Rivera (@MoisesMezaRive1) reportó desde Xochihuehuetlán, Guerrero

    @TELMEXSoluciona tengo muchas fallas con mi servicio, a pesar de aver reportado y que supuestamente vendría un técnico a revisar para solucionar el problema, nomas no llegó. Ojalá el cobro también no llegara.

  • MoisesMezaRive1
    Moises Meza Rivera (@MoisesMezaRive1) reportó desde Xochihuehuetlán, Guerrero

    @TELMEXSoluciona No tengo servicio de internet y he estado reportando que falla mucho el servicio.

  • MoissMezaRiver1
    Moisés Meza Rivera (@MoissMezaRiver1) reportó desde Xochihuehuetlán, Guerrero

    @Telmex fallas en toda la comunidad, en servicio de llamadas como línea muerta, ruido, se corta e interferencia, además de muy mal el servicio de Internet.. Sí los pagos fueran como el servicio no importa.

  • MoisesMezaRive1
    Moises Meza Rivera (@MoisesMezaRive1) reportó desde Xochihuehuetlán, Guerrero

    @TELMEXSoluciona para no variar sigue el mal servicio en mi línea telefónica, sigue fallando el internet se suponía que mejoraria.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • rollospeaches
    cristy (@rollospeaches) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum ojalá, ya estoy a punto de rendirme. Es un simple modem que no sirve, pero parece que reportarlo y recibir servicio necesita un milagro.

  • andrei_ric4767
    ANDR3I (@andrei_ric4767) reportó

    @TELMEXSoluciona @TELMEXSolucion llevo dos días sin servicio y solo puedo comunicarme con robots. No hay ningún asesor que me indique cuándo se resolverá la falla. Necesito el internet para trabajar y esta situación ya me está afectando. ¿Cuándo restablecerán el servicio? @infinitum

  • isissanchez09
    Dulcinea (@isissanchez09) reportó

    @TELMEXSoIucionv telmex porque no solucionas nada? El segundo fallo en un mes, quiero q por favor me arreglen mi servicio

  • andrei_ric4767
    ANDR3I (@andrei_ric4767) reportó

    @Telmex @TELMEXSolucion llevo dos días sin servicio y solo puedo comunicarme con robots. No hay ningún asesor que me indique cuándo se resolverá la falla. Necesito el internet para trabajar y esta situación ya me está afectando. ¿Cuándo restablecerán el servicio? @infinitum

  • Ivsag1
    Ivsag (@Ivsag1) reportó

    @Mantequilla90 @TELMEXSoluciona @Telmex Solo cancela , no vale la pena esperar solucion a conformistas

  • Greysjpg
    Greycita (@Greysjpg) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex No tengo internet en mi linea 5552055225 ya se me ha ido el internet en 4 ocasiones y nadie me atiende en la línea de telmex, solo me dejan en espera horas y horas

  • Elsygina
    Elsa Georgina (@Elsygina) reportó

    @TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex Es increíble la cantidad de veces que pueden responder igual! No quiero comprensión, solo que restablezcan mi servicio y acudan a arreglar cuando ustedes dijeron que irían a arreglar! No me he movido por esperar a su técnico! ¡¿De qué se trata!?

  • FallimationX
    Fallimation (@FallimationX) reportó

    @Mantequilla90 @TELMEXSoluciona @Telmex ah, luego mandan subcontratados que no son directamente de telmex, la otra vez en la casa de un primo el técnico le dejó un rollo cable, no cortó el excedente y por eso el internet andaba lento ya que eran más metros del requerido.

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @30Labor @30Labor El equipo de Redes Sociales de Telmex está trabajando en la falla que presenta tu servicio. Aunque te atiendan distintos asesores, todos damos seguimiento a tu caso para resolverlo lo antes posible. Francis M.

  • Porti1024
    Porty (@Porti1024) reportó

    @TELMEXSoluciona Tengo problemas para trabajar en casa por un bloqueo de puertos masivo (CG-NAT) provocado por su última actualización en mi módem Ping 7962v1. Solicito asignación de IP pública dinámica estándar.