Estado del servicio de Telmex en Xocotitla, Guerrero

Problemas en las últimas 24 horas en Xocotitla, Guerrero

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Xocotitla, Guerrero y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Xocotitla, Guerrero

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xocotitla y lugares cercanos:

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  Moises Meza Rivera (@MoisesMezaRive1) reportó hace 2 minutos desde Xochihuehuetlán, Guerrero

  @TELMEXSoluciona No tengo servicio de internet y he estado reportando que falla mucho el servicio.

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  Moises Meza Rivera (@MoisesMezaRive1) reportó hace 2 minutos desde Xochihuehuetlán, Guerrero

  @TELMEXSoluciona mi servicio lleva mal desde hace varios días, ya lo he reportado y no mejora, por el contrario ahora está más lento. Favor de solucionarlo.

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  Moises Meza Rivera (@MoisesMezaRive1) reportó hace 8 minutos desde Xochihuehuetlán, Guerrero

  @TELMEXSoluciona en mi comunidad varios hogares sin servicio por varios dias. Favor de solucionar el problema.

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  Moises Meza Rivera (@MoisesMezaRive1) reportó hace 16 minutos desde Xochihuehuetlán, Guerrero

  @TELMEXSoluciona tengo muchas fallas con mi servicio, a pesar de aver reportado y que supuestamente vendría un técnico a revisar para solucionar el problema, nomas no llegó. Ojalá el cobro también no llegara.

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  Moises Meza Rivera (@MoisesMezaRive1) reportó hace 18 minutos desde Xochihuehuetlán, Guerrero

  @TELMEXSoluciona para no variar sigue el mal servicio en mi línea telefónica, sigue fallando el internet se suponía que mejoraria.

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  Moisés Meza Rivera (@MoissMezaRiver1) reportó hace 22 minutos desde Xochihuehuetlán, Guerrero

  @Telmex Buenos dias Solicito presten atención a las quejas reportadas por usuarios ya que no tienen servicio desde hace varios días, espero puedan solucionar este problema porfavor...

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  Moises Meza Rivera (@MoisesMezaRive1) reportó hace 25 minutos desde Xochihuehuetlán, Guerrero

  @TELMEXSoluciona un día más sin servicio ojalá y que lo solucionen rápido.

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  Moises Meza Rivera (@MoisesMezaRive1) reportó hace 35 minutos desde Xochihuehuetlán, Guerrero

  @TELMEXSoluciona Fallas constantes durante todo el día va y viene el servicio de internet. En la mayoría de las ocaciones son minutos y en otras horas. Debería ser mejor el servicio ahora y no peor...

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  Moises Meza Rivera (@MoisesMezaRive1) reportó hace 38 minutos desde Xochihuehuetlán, Guerrero

  @TELMEXSoluciona fallas en mi servicio de internet.

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  Moisés Meza Rivera (@MoissMezaRiver1) reportó hace 44 minutos desde Xochihuehuetlán, Guerrero

  @Telmex fallas en toda la comunidad, en servicio de llamadas como línea muerta, ruido, se corta e interferencia, además de muy mal el servicio de Internet.. Sí los pagos fueran como el servicio no importa.

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  Moises Meza Rivera (@MoisesMezaRive1) reportó hace 46 minutos desde Xocotitla, Guerrero

  @TELMEXSoluciona mi servicio de internet falla mucho, el servicio es intermitente y esta así todo el dia. Ya se a reportado muchas veces y no me dan solución. También me han estado llamando insistentemente para que pague.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 2 minutos

  @luciasanchez270 ¡Buenos días, @luciasanchez270! Soy tu asesora Telmex. Ya se está trabajando para restablecer su servicio. Te ofrezco una disculpa por la demora. Sandra B.

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  iChris ® (@ChrisJossoan) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Ya envié los datos solicitados, necesito una respuesta rápida, así como cuando les urge el pago de la factura.

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  El peatón debe ser primero y no lo entendemos (@literatura220) reportó hace 6 minutos

  Son una mamada esos de @TELMEXSoluciona, últimamente falla mucho au servicio en el c.p 58218 Morelia

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  Lucía Sánchez (@luciasanchez270) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @IniPardo @Telmex Vino técnico pero necesita venir cuadrilla de desolde de 4 registros ya qué el problema es en cables y en esta colonia todo es subterráneo y no pueden entrar. Registros qué telmex sello 20 días sin Internet Qué esperan en enviar personal adecuado

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  Chocoreta (@YoSoyLunatica) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Si correcto. Dicen que en 24 horas reestablecen el servicio, espero que si.

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  ElisaAFunes (@ElisaAguilarFun) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona no tengo wifi en casa desde el viernes. Hay dos números de folio el 22 y el 25 de agosto. Por ser una falla reiterada, iban a resolver de inmediato pero me dijeron que les dé 72 horas. Que si no resuelven, yo misma tengo que llamar o cierran el reporte. @Profeco

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  Fco. Javier Rosales (@pacorosnav) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona Es correcto, solo que terminación 407 es donde puedo contestar, el otro no funciona porque es telefonía básica.

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  Ulises Maya Mendoza (@ulisesmayam) reportó hace 15 minutos

  Que onda con @TELMEXSoluciona @CRTGobMX sin servicio desde hace 3 días donde levanto mi queja con ustedes

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  Fco. Javier Rosales (@pacorosnav) reportó hace 16 minutos

  @hectorslimmeade @carlosslim @telmexsoluciona favor de atender mis reportes de caída en el servicio de telefonía e internet, van dos veces que me dicen que vendrá el técnico a hacer la revisión y no viene, ¿Que calidad de servicio es el que quieren dar al usuario?

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  Carolina Garcia (@Carol_Gare) reportó hace 20 minutos

  @infinitum @TELMEXSoluciona su servicio no me permite reportar mi internet ni teléfono porque dice que ya existe un reporte previo en el cual no me brindaron ningún tipo de asistencia ni me preguntaron que estaba mal con mi equipo