Estado del servicio de Telmex en Cañada Guayabal, Oaxaca
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cañada Guayabal, incluyendo 0 reportes directos.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Cañada Guayabal, Oaxaca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cañada Guayabal, Oaxaca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
11 de junio: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 09:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Cañada Guayabal, Oaxaca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Río Dulce (Parte Alta).
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cañada Guayabal, Oaxaca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cañada Guayabal y lugares cercanos:
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Tzatzil Ayala (@tzatzil) reportó desde San Agustín Etla, Oaxaca@TELMEXSoluciona nuevamente la conexión más lenta de internet llevo más de dos horas intentando ver contenidos de Netflix o YouTube y al final: intenté mas tarde Son unos hampones
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Smeagol (@EduardoDGoPa) reportó desde San Pablo Etla, OaxacaQue dice @TELMEXSoluciona que tienen permitido fallar y no hay ajuste de factura si no pasan más de 3 días de falla en sus servicios, es decir, hay que aguantar sus fallas las veces que sean. Espero @Profeco pueda explicarles que el servicio el consumidor lo paga íntegro .
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Clemente Ari López Matadamas (@ClementeAriLop1) reportó desde Soledad Etla, Oaxaca@arturoelias @infinitum @ClaroVideoMx @NetflixLAT @Claromusica @clarodrivemx Si lo quiero, pero en mi zona no tiene caso contratar ese paquete ya que aquí @TELMEXSoluciona no tiene capacidad para dar más velocidad que la del paquete básico. Qué solución hay en este caso.
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Gustavo Valadez Sánc (@valadez_sanc) reportó desde Río Dulce (Parte Alta), Oaxaca@TELMEXSoluciona @infinitum Oigan solo para informarles que curiosamente en mi correo electrónico me están diciendo que ya se aproxima la fecha para pagar el servicio, deberían de tener pudor para enviar estos mensajes cuando no hay el servicio que 🐶🐻
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Oscar Rios S. (@riso6939) reportó desde San Pablo Huitzo, Oaxaca@TELMEXSoluciona En mi colonia se fue la electricidad y quiero reportarlo a @CFEmx pero también el teléfono está muerto y no tengo teléfonos inalámbricos. Les he reportado esto por años y me tiran de loco, me responden que las líneas siguen funcionando aún si no hay luz.
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Oaxaqueño de la periferia (@ruizmendozarob) reportó desde Cañada Guayabal, OaxacaCuarto día sin servicio en mi domicilio, con reporte 15469343. Nadie me contacto ayer y ningún técnico se ha presentado en mi domicilio. Me debo aparecer en una sede para traer un técnico a mi casa? @TELMEXSoluciona @Telmex
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Gustavo Valadez Sánc (@valadez_sanc) reportó desde Río Dulce (Parte Alta), Oaxaca@Vanderlex29 @Telmex @TELMEXSoluciona La verdad no solucionan lo que es NADA, y dizque son una empresa de clase mundial. Desde el miércoles de la semana pasada sin servicio, quizás por las fechas están esperando ayuda divina para trabajar en solventar las fallas 🙄🙄🙄
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Smeagol (@EduardoDGoPa) reportó desde San Pablo Etla, OaxacaBuen día, ¿alguien más tiene falla en su servicio de internet y voz de @TELMEXSoluciona ?? ¿O me saque la rifa del tigre?
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Tzatzil Ayala (@tzatzil) reportó desde San Agustín Etla, Oaxaca@TELMEXSoluciona pues después de los “ajustes” que hicieron mi servicio de internet paso de nulo a... Pésimo Por favor revisen la terminal de San Agustín Etla-Oaxaca en donde posiblemente esta la falla
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Gustavo Valadez Sánc (@valadez_sanc) reportó desde Río Dulce (Parte Alta), Oaxaca@TELMEXSoluciona @jesus081340 @Megacable Ay Señorita Rosy Eso de promesas pues ya está por demás. Que pena y enojo con esta situación, cobran faltando más de 15 días en un servicio que no dan...
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Clemente Ari López Matadamas (@ClementeAriLop1) reportó desde Soledad Etla, Oaxaca@jmatuk Creo debieron incluir desde el paquete básico, ya que en muchos lugares no tiene caso contratar otro paquete, porque Telmex no tiene la capacidad de dar más velocidad.
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Gustavo Valadez Sánc (@valadez_sanc) reportó desde Río Dulce (Parte Alta), Oaxaca@TELMEXSoluciona @jesus081340 Oigan empresa de clase mundial, de verdad se restablecerá el servicio? O de plano empezamos a buscar otro proveedor de Inter @Megacable O cuál otro podría ser?
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Gustavo Valadez Sánc (@valadez_sanc) reportó desde Río Dulce (Parte Alta), Oaxaca@AntonioBarronMx @TELMEXSoluciona Y lo más cómico del caso es que te van a cobrar los días que no tienes el servicio
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Alexap (@Alexap49810776) reportó desde San Pablo Etla, Oaxaca@TELMEXSoluciona Ya he llamada varias veces pero no solucionan nada llevo varios días sin línea y como voy a pagar por un servicio tan pésimo, cuando es una red que se ocupa para un negocio
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Erick Kikezz (@erikin18) reportó desde San Pablo Etla, Oaxaca@TELMEXSoluciona que paso ya paso otra semana y no hay respuesta
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Tzatzil Ayala (@tzatzil) reportó desde San Agustín Etla, Oaxaca@TELMEXSoluciona corrección, la señal se interrumpe cada 30-60 segundos Por favor no me llamen, solo exijo solución
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Gustavo Valadez Sánc (@valadez_sanc) reportó desde Río Dulce (Parte Alta), Oaxaca@TELMEXSoluciona @Jos467072898956 @Telmex Pues no es novedad, muy mal servicio el de la empresa de clase mundial Desde el miércoles de la semana pasada sin servicio, no contestan al reportarlo y cuando lo hacen enojados los operadores, burlones etc.
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Tzatzil Ayala (@tzatzil) reportó desde San Agustín Etla, Oaxaca@TELMEXSoluciona ni siquiera se mandan mis "tweets" con mi red, debo usar los datos de @Telcel que también anda mal, not hay señal 4G
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Gustavo Valadez Sánc (@valadez_sanc) reportó desde Río Dulce (Parte Alta), Oaxaca@TELMEXSoluciona @infinitum Lo mismo que vienen diciendo desde el jueves pasado que se empezó a reportar el caso, esto está peor que las respuestas de Lord Molécula
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Gustavo Valadez Sánc (@valadez_sanc) reportó desde Río Dulce (Parte Alta), Oaxaca@TELMEXSoluciona @infinitum Es que no hay que validar nada, solo restablecer el servicio
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Elena (@Huermu) reportóHola, ya es el segundo día con problemas de intermitencias en el servicio. Esta vez ya tengo más de 30 minutos sin internet. Gracias @TELMEXSoluciona
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Andyluz (@andre_ramirez_2) reportó@TELMEXSoluciona @WWhole82038 @ayudaizzi Llevo 2 días sin Internet, y al momento no me dan solución
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@juanj101 ¡Hola, @juanj101! Con gusto te apoyo. Por favor envíanos por DM: nombre completo, número Telmex, número de contacto y correo electrónico para identificar tu servicio y ponernos en contacto contigo para ofrecerte una solución. Quedo atento. Pablo M.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@marmacg @infinitum @marmacg ¡Hola! Con gusto te ayudo a verificar tu servicio. Por favor, compárteme por mensaje privado los siguientes datos: tu nombre completo, un teléfono celular, tu línea Telmex a 10 dígitos, correo electrónico y tu horario disponible para llamarte. Quedo atento. Enrique C.
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Raquel #MexicoSinMiedo 💝💝 (@RaquelHarariCh) reportó@TELMEXSoluciona Ya lo envié espero me llamen y resuelvan 18 horas sin servicio
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@LeslyMiranda05 @Telmex ¡Hola, @LeslyMiranda05! Con gusto te apoyo. Por favor envíanos por DM: nombre completo, número Telmex, número de contacto y correo electrónico para identificar tu servicio y ponernos en contacto contigo para ofrecerte una solución. Quedo atento. Pablo M.
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Andyluz (@andre_ramirez_2) reportó@SantillanIdalid @izzi_mx Todo el servicio de telmex es horrible yo llevo dos días y medio sin Internet y solo m piden disculpas, no solucionan nada
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Ragabash_Master (@JAlvrey) reportóTercer día consecutivo sin servicio @Telmex y @TELMEXSoluciona no solucionan nada, y ahora resulta que para que me descuenten los días que no tuve servicio tengo que "iniciar un trámite" porque eso no es algo que ellos revisen. @ayudaizzi podría darme informes de sus paquetes?
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Arturo Pacheco (@pacherecomienda) reportóOtra vez, @infinitum @TELMEXSoluciona pésima atención y seguimiento a una falla de su servicio. URGE restablecerlo a la brevedad.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@pirata_inge @totalplaymx @pirata_inge No esperes más, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix o HBO va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte más beneficios. Angel N.