Estado del servicio de Telmex en Cañada Guayabal, Oaxaca

Problemas en las últimas 24 horas en Cañada Guayabal, Oaxaca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cañada Guayabal, Oaxaca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cañada Guayabal, Oaxaca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cañada Guayabal y lugares cercanos:

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  Tzatzil Ayala (@tzatzil) reportó hace 10 minutos desde San Agustín Etla, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona ni siquiera se mandan mis "tweets" con mi red, debo usar los datos de @Telcel que también anda mal, not hay señal 4G

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  Tzatzil Ayala (@tzatzil) reportó hace 13 minutos desde San Agustín Etla, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona corrección, la señal se interrumpe cada 30-60 segundos Por favor no me llamen, solo exijo solución

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  Alexap (@Alexap49810776) reportó hace 13 minutos desde San Pablo Etla, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona Ya he llamada varias veces pero no solucionan nada llevo varios días sin línea y como voy a pagar por un servicio tan pésimo, cuando es una red que se ocupa para un negocio

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  Gustavo Valadez Sánc (@valadez_sanc) reportó hace 18 minutos desde Río Dulce (Parte Alta), Oaxaca

  @TELMEXSoluciona @infinitum Es que no hay que validar nada, solo restablecer el servicio

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  Oscar Rios S. (@riso6939) reportó hace 19 minutos desde San Pablo Huitzo, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona En mi colonia se fue la electricidad y quiero reportarlo a @CFEmx pero también el teléfono está muerto y no tengo teléfonos inalámbricos. Les he reportado esto por años y me tiran de loco, me responden que las líneas siguen funcionando aún si no hay luz.

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  Gustavo Valadez Sánc (@valadez_sanc) reportó hace 24 minutos desde Río Dulce (Parte Alta), Oaxaca

  @Vanderlex29 @Telmex @TELMEXSoluciona La verdad no solucionan lo que es NADA, y dizque son una empresa de clase mundial. Desde el miércoles de la semana pasada sin servicio, quizás por las fechas están esperando ayuda divina para trabajar en solventar las fallas 🙄🙄🙄

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  Gustavo Valadez Sánc (@valadez_sanc) reportó hace 25 minutos desde Río Dulce (Parte Alta), Oaxaca

  @TELMEXSoluciona @infinitum Lo mismo que vienen diciendo desde el jueves pasado que se empezó a reportar el caso, esto está peor que las respuestas de Lord Molécula

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  Gustavo Valadez Sánc (@valadez_sanc) reportó hace 28 minutos desde Río Dulce (Parte Alta), Oaxaca

  @TELMEXSoluciona @jesus081340 @Megacable Ay Señorita Rosy Eso de promesas pues ya está por demás. Que pena y enojo con esta situación, cobran faltando más de 15 días en un servicio que no dan...

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  Smeagol (@EduardoDGoPa) reportó hace 34 minutos desde San Pablo Etla, Oaxaca

  Que dice @TELMEXSoluciona que tienen permitido fallar y no hay ajuste de factura si no pasan más de 3 días de falla en sus servicios, es decir, hay que aguantar sus fallas las veces que sean. Espero @Profeco pueda explicarles que el servicio el consumidor lo paga íntegro .

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  Gustavo Valadez Sánc (@valadez_sanc) reportó hace 35 minutos desde Río Dulce (Parte Alta), Oaxaca

  @TELMEXSoluciona @infinitum Oigan solo para informarles que curiosamente en mi correo electrónico me están diciendo que ya se aproxima la fecha para pagar el servicio, deberían de tener pudor para enviar estos mensajes cuando no hay el servicio que 🐶🐻

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  Gustavo Valadez Sánc (@valadez_sanc) reportó hace 43 minutos desde Río Dulce (Parte Alta), Oaxaca

  @TELMEXSoluciona @jesus081340 Oigan empresa de clase mundial, de verdad se restablecerá el servicio? O de plano empezamos a buscar otro proveedor de Inter @Megacable O cuál otro podría ser?

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  Tzatzil Ayala (@tzatzil) reportó hace 44 minutos desde San Agustín Etla, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona pues después de los “ajustes” que hicieron mi servicio de internet paso de nulo a... Pésimo Por favor revisen la terminal de San Agustín Etla-Oaxaca en donde posiblemente esta la falla

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  Gustavo Valadez Sánc (@valadez_sanc) reportó hace 44 minutos desde Río Dulce (Parte Alta), Oaxaca

  @AntonioBarronMx @TELMEXSoluciona Y lo más cómico del caso es que te van a cobrar los días que no tienes el servicio

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  Oaxaqueño de la periferia (@ruizmendozarob) reportó hace 48 minutos desde Cañada Guayabal, Oaxaca

  Cuarto día sin servicio en mi domicilio, con reporte 15469343. Nadie me contacto ayer y ningún técnico se ha presentado en mi domicilio. Me debo aparecer en una sede para traer un técnico a mi casa? @TELMEXSoluciona @Telmex

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  Smeagol (@EduardoDGoPa) reportó hace 50 minutos desde San Pablo Etla, Oaxaca

  Buen día, ¿alguien más tiene falla en su servicio de internet y voz de @TELMEXSoluciona ?? ¿O me saque la rifa del tigre?

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  Gustavo Valadez Sánc (@valadez_sanc) reportó hace 52 minutos desde Río Dulce (Parte Alta), Oaxaca

  @TELMEXSoluciona @Jos467072898956 @Telmex Pues no es novedad, muy mal servicio el de la empresa de clase mundial Desde el miércoles de la semana pasada sin servicio, no contestan al reportarlo y cuando lo hacen enojados los operadores, burlones etc.

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  Clemente Ari López Matadamas (@ClementeAriLop1) reportó hace 53 minutos desde Soledad Etla, Oaxaca

  @arturoelias @infinitum @ClaroVideoMx @NetflixLAT @Claromusica @clarodrivemx Si lo quiero, pero en mi zona no tiene caso contratar ese paquete ya que aquí @TELMEXSoluciona no tiene capacidad para dar más velocidad que la del paquete básico. Qué solución hay en este caso.

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  Clemente Ari López Matadamas (@ClementeAriLop1) reportó hace 56 minutos desde Soledad Etla, Oaxaca

  @jmatuk Creo debieron incluir desde el paquete básico, ya que en muchos lugares no tiene caso contratar otro paquete, porque Telmex no tiene la capacidad de dar más velocidad.

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  Erick Kikezz (@erikin18) reportó hace 59 minutos desde San Pablo Etla, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona que paso ya paso otra semana y no hay respuesta

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  Tzatzil Ayala (@tzatzil) reportó hace 59 minutos desde San Agustín Etla, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona nuevamente la conexión más lenta de internet llevo más de dos horas intentando ver contenidos de Netflix o YouTube y al final: intenté mas tarde Son unos hampones

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  ANDR3I (@andrei_ric4767) reportó hace 6 minutos

  @Telmex @TELMEXSolucion llevo dos días sin servicio y solo puedo comunicarme con robots. No hay ningún asesor que me indique cuándo se resolverá la falla. Necesito el internet para trabajar y esta situación ya me está afectando. ¿Cuándo restablecerán el servicio? @infinitum

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  M@uve833 X (@Muve833) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona No es molestia es enojo. Van dos veces que me dejan esperándolos y sin avisar que no vienen. Necesito cancelar su servicio ya. Hay que acudir a alguna oficina Telmex?

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  Kika (@kikagm27) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco con quien acudo de plano nadie contesta para darme solución de mi línea

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  Toffee Art (@ToffeeVt) reportó hace 9 minutos

  @Telmex que pésimo servicio. No se por qué agendan citas para instalación de Internet si sus técnicos igual no lo van a hacer. Ya van dos días que me mueven la agenda a última hora y sin ninguna razón. "El técnico no nos dio información". Dos citas que me quedan mal.

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  frederic hatchondo (@fredhatchondo) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Para dar una solución envíen a alguien que arregle la terminal!

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  Kraoroz (@bwkraoroz) reportó hace 12 minutos

  @danfmsg Vinieron a resolver un problema -> Financiaron las soluciones propuestas con dinero publico mientras llenaban sus bolsillo -> Empeoraron el problema -> Ahora necesitan financiar otras posibles soluciones para seguir llenando sus bolsillos -> Asi "ad infinitum".

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  sthefany ortiz (@fanyohh) reportó hace 13 minutos

  @izzi_mx ya que @TELMEXSoluciona sólo me pospone citas para reparar mi servicio. Que me ofreces pago 600 al mes ya con IVA?

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  Merlavny sedai (@merlavny) reportó hace 17 minutos

  Hoy no ya escrito @IniPardo será que por fin llegó el técnico de @TELMEXSoluciona y ya tiene internet. Yo también quiero vivir ese sueño... Día 4 sin servicio mientras agilizan y priorizan mi reporte...

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  Josep (@keint2099) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona De que manera le dan seguimiento?? No me han pedido datos de absolutamente nada. Quiero cancelar y no se contactan, ya no estoy interesado en continuar con su servicio y además, si arreglan la incidencia que tienen en la zona o no ya no me interesa.

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  Arturo Soni (@ArturoSoni) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, tendrán alguna información sobre la restauración del servicio de internet. Verdaderamente me urge, y no veo avances.