Estado del servicio de Telmex en Cañada Guayabal, Oaxaca

Problemas en las últimas 24 horas en Cañada Guayabal, Oaxaca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cañada Guayabal, Oaxaca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Cañada Guayabal, Oaxaca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Río Dulce (Parte Alta).

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cañada Guayabal, Oaxaca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cañada Guayabal y lugares cercanos:

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  Oaxaqueño de la periferia (@ruizmendozarob) reportó hace 47 segundos desde Cañada Guayabal, Oaxaca

  Cuarto día sin servicio en mi domicilio, con reporte 15469343. Nadie me contacto ayer y ningún técnico se ha presentado en mi domicilio. Me debo aparecer en una sede para traer un técnico a mi casa? @TELMEXSoluciona @Telmex

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  Gustavo Valadez Sánc (@valadez_sanc) reportó hace 2 minutos desde Río Dulce (Parte Alta), Oaxaca

  @TELMEXSoluciona @jesus081340 Oigan empresa de clase mundial, de verdad se restablecerá el servicio? O de plano empezamos a buscar otro proveedor de Inter @Megacable O cuál otro podría ser?

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  Tzatzil Ayala (@tzatzil) reportó hace 8 minutos desde San Agustín Etla, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona corrección, la señal se interrumpe cada 30-60 segundos Por favor no me llamen, solo exijo solución

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  Smeagol (@EduardoDGoPa) reportó hace 8 minutos desde San Pablo Etla, Oaxaca

  Que dice @TELMEXSoluciona que tienen permitido fallar y no hay ajuste de factura si no pasan más de 3 días de falla en sus servicios, es decir, hay que aguantar sus fallas las veces que sean. Espero @Profeco pueda explicarles que el servicio el consumidor lo paga íntegro .

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  Smeagol (@EduardoDGoPa) reportó hace 10 minutos desde San Pablo Etla, Oaxaca

  Buen día, ¿alguien más tiene falla en su servicio de internet y voz de @TELMEXSoluciona ?? ¿O me saque la rifa del tigre?

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  Clemente Ari López Matadamas (@ClementeAriLop1) reportó hace 15 minutos desde Soledad Etla, Oaxaca

  @arturoelias @infinitum @ClaroVideoMx @NetflixLAT @Claromusica @clarodrivemx Si lo quiero, pero en mi zona no tiene caso contratar ese paquete ya que aquí @TELMEXSoluciona no tiene capacidad para dar más velocidad que la del paquete básico. Qué solución hay en este caso.

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  Alexap (@Alexap49810776) reportó hace 16 minutos desde San Pablo Etla, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona Ya he llamada varias veces pero no solucionan nada llevo varios días sin línea y como voy a pagar por un servicio tan pésimo, cuando es una red que se ocupa para un negocio

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  Gustavo Valadez Sánc (@valadez_sanc) reportó hace 18 minutos desde Río Dulce (Parte Alta), Oaxaca

  @TELMEXSoluciona @infinitum Es que no hay que validar nada, solo restablecer el servicio

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  Tzatzil Ayala (@tzatzil) reportó hace 21 minutos desde San Agustín Etla, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona pues después de los “ajustes” que hicieron mi servicio de internet paso de nulo a... Pésimo Por favor revisen la terminal de San Agustín Etla-Oaxaca en donde posiblemente esta la falla

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  Erick Kikezz (@erikin18) reportó hace 21 minutos desde San Pablo Etla, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona que paso ya paso otra semana y no hay respuesta

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  Gustavo Valadez Sánc (@valadez_sanc) reportó hace 22 minutos desde Río Dulce (Parte Alta), Oaxaca

  @TELMEXSoluciona @jesus081340 @Megacable Ay Señorita Rosy Eso de promesas pues ya está por demás. Que pena y enojo con esta situación, cobran faltando más de 15 días en un servicio que no dan...

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  Clemente Ari López Matadamas (@ClementeAriLop1) reportó hace 36 minutos desde Soledad Etla, Oaxaca

  @jmatuk Creo debieron incluir desde el paquete básico, ya que en muchos lugares no tiene caso contratar otro paquete, porque Telmex no tiene la capacidad de dar más velocidad.

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  Oscar Rios S. (@riso6939) reportó hace 36 minutos desde San Pablo Huitzo, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona En mi colonia se fue la electricidad y quiero reportarlo a @CFEmx pero también el teléfono está muerto y no tengo teléfonos inalámbricos. Les he reportado esto por años y me tiran de loco, me responden que las líneas siguen funcionando aún si no hay luz.

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  Tzatzil Ayala (@tzatzil) reportó hace 38 minutos desde San Agustín Etla, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona nuevamente la conexión más lenta de internet llevo más de dos horas intentando ver contenidos de Netflix o YouTube y al final: intenté mas tarde Son unos hampones

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  Tzatzil Ayala (@tzatzil) reportó hace 41 minutos desde San Agustín Etla, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona ni siquiera se mandan mis "tweets" con mi red, debo usar los datos de @Telcel que también anda mal, not hay señal 4G

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  Gustavo Valadez Sánc (@valadez_sanc) reportó hace 50 minutos desde Río Dulce (Parte Alta), Oaxaca

  @TELMEXSoluciona @Jos467072898956 @Telmex Pues no es novedad, muy mal servicio el de la empresa de clase mundial Desde el miércoles de la semana pasada sin servicio, no contestan al reportarlo y cuando lo hacen enojados los operadores, burlones etc.

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  Gustavo Valadez Sánc (@valadez_sanc) reportó hace 50 minutos desde Río Dulce (Parte Alta), Oaxaca

  @Vanderlex29 @Telmex @TELMEXSoluciona La verdad no solucionan lo que es NADA, y dizque son una empresa de clase mundial. Desde el miércoles de la semana pasada sin servicio, quizás por las fechas están esperando ayuda divina para trabajar en solventar las fallas 🙄🙄🙄

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  Gustavo Valadez Sánc (@valadez_sanc) reportó hace 52 minutos desde Río Dulce (Parte Alta), Oaxaca

  @AntonioBarronMx @TELMEXSoluciona Y lo más cómico del caso es que te van a cobrar los días que no tienes el servicio

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  Gustavo Valadez Sánc (@valadez_sanc) reportó hace 53 minutos desde Río Dulce (Parte Alta), Oaxaca

  @TELMEXSoluciona @infinitum Oigan solo para informarles que curiosamente en mi correo electrónico me están diciendo que ya se aproxima la fecha para pagar el servicio, deberían de tener pudor para enviar estos mensajes cuando no hay el servicio que 🐶🐻

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  Gustavo Valadez Sánc (@valadez_sanc) reportó hace 54 minutos desde Río Dulce (Parte Alta), Oaxaca

  @TELMEXSoluciona @infinitum Lo mismo que vienen diciendo desde el jueves pasado que se empezó a reportar el caso, esto está peor que las respuestas de Lord Molécula

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Aaron (@yosoyelflako) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo sin internet,ayuda por favor 🙏🏻

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 6 minutos

  @Mzabren10 @Telmex ¡Hola, @Mzabren10! Soy su consultora Telmex. Conocemos la relevancia del servicio Infinitum Telmex para usted; agilizaríamos su solicitud. Sandra B.

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  Jordany (@JordanySuxx) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola otra vez, aun no tengo respuesta :( ya llevo sin servicio 1 semana

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  Alex DG (@elcoaco) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @carlosslim @arturoelias, seguimos sin que den solución, ni una llamada, cada día parece empresa del gobierno,

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  Carlos Javier Silos (@csilosg) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @arturoelias OTRO DÍA MÁS SIN SOLUCIÓN!!!!!la verdad es increíble que hagan esto es increíble que Arturo Elías envuelto en la bandera de la productividad NO QUIERA HACER NADA!!!!!!

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  Laura Mestre (@lurias61) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona vinieron a reparar internet en el fraccionamiento, en teoría bien, el de mi casa no funciona ! Me ayudan x favor?

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  Juan RAYA2 (@juanedumty) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona Aún no resuelven el problema

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  Gralpade (@gralpade) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex no puede ser que no cumplan con lo que prometen ni servicio ni marcarme! A las 10am les pedí que me marcaran en 1.5hrs y tuve que marcarles yo ya pasadas 2hrs. Levante también un cambio de domicilio dónde según me marcaban en 30 minutos y ya pasaron 2hrs!

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  3r1k0 (@hwapz) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona @ayudaizzi grupo carso me arrobado mas que @ayudaizzi .. imagínate usar un servicio y pagarlo cuando la zona donde vivía no soportaba ese servicio o paquete que tenia solo soportaba el mas bajo, y sin embargo lo plague por casi 3 años sin que me hicieran un ajuste en mi recibo.

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  Juan RAYA2 (@juanedumty) reportó hace 17 minutos

  @hectorslimseade @Telmex @fiberbroadband El gran ecosistema aún no resuelve el problema de mi servicio