Estado del servicio de Telmex en Cañada Guayabal, Oaxaca

Problemas en las últimas 24 horas en Cañada Guayabal, Oaxaca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cañada Guayabal, Oaxaca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Cañada Guayabal, Oaxaca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Río Dulce (Parte Alta).

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cañada Guayabal, Oaxaca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cañada Guayabal y lugares cercanos:

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  Gustavo Valadez Sánc (@valadez_sanc) reportó hace 5 minutos desde Río Dulce (Parte Alta), Oaxaca

  @AntonioBarronMx @TELMEXSoluciona Y lo más cómico del caso es que te van a cobrar los días que no tienes el servicio

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  Clemente Ari López Matadamas (@ClementeAriLop1) reportó hace 7 minutos desde Soledad Etla, Oaxaca

  @jmatuk Creo debieron incluir desde el paquete básico, ya que en muchos lugares no tiene caso contratar otro paquete, porque Telmex no tiene la capacidad de dar más velocidad.

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  Smeagol (@EduardoDGoPa) reportó hace 10 minutos desde San Pablo Etla, Oaxaca

  Que dice @TELMEXSoluciona que tienen permitido fallar y no hay ajuste de factura si no pasan más de 3 días de falla en sus servicios, es decir, hay que aguantar sus fallas las veces que sean. Espero @Profeco pueda explicarles que el servicio el consumidor lo paga íntegro .

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  Gustavo Valadez Sánc (@valadez_sanc) reportó hace 25 minutos desde Río Dulce (Parte Alta), Oaxaca

  @TELMEXSoluciona @Jos467072898956 @Telmex Pues no es novedad, muy mal servicio el de la empresa de clase mundial Desde el miércoles de la semana pasada sin servicio, no contestan al reportarlo y cuando lo hacen enojados los operadores, burlones etc.

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  Clemente Ari López Matadamas (@ClementeAriLop1) reportó hace 25 minutos desde Soledad Etla, Oaxaca

  @arturoelias @infinitum @ClaroVideoMx @NetflixLAT @Claromusica @clarodrivemx Si lo quiero, pero en mi zona no tiene caso contratar ese paquete ya que aquí @TELMEXSoluciona no tiene capacidad para dar más velocidad que la del paquete básico. Qué solución hay en este caso.

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  Gustavo Valadez Sánc (@valadez_sanc) reportó hace 26 minutos desde Río Dulce (Parte Alta), Oaxaca

  @TELMEXSoluciona @infinitum Oigan solo para informarles que curiosamente en mi correo electrónico me están diciendo que ya se aproxima la fecha para pagar el servicio, deberían de tener pudor para enviar estos mensajes cuando no hay el servicio que 🐶🐻

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  Erick Kikezz (@erikin18) reportó hace 28 minutos desde San Pablo Etla, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona que paso ya paso otra semana y no hay respuesta

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  Tzatzil Ayala (@tzatzil) reportó hace 32 minutos desde San Agustín Etla, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona nuevamente la conexión más lenta de internet llevo más de dos horas intentando ver contenidos de Netflix o YouTube y al final: intenté mas tarde Son unos hampones

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  Tzatzil Ayala (@tzatzil) reportó hace 34 minutos desde San Agustín Etla, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona corrección, la señal se interrumpe cada 30-60 segundos Por favor no me llamen, solo exijo solución

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  Oscar Rios S. (@riso6939) reportó hace 35 minutos desde San Pablo Huitzo, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona En mi colonia se fue la electricidad y quiero reportarlo a @CFEmx pero también el teléfono está muerto y no tengo teléfonos inalámbricos. Les he reportado esto por años y me tiran de loco, me responden que las líneas siguen funcionando aún si no hay luz.

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  Tzatzil Ayala (@tzatzil) reportó hace 37 minutos desde San Agustín Etla, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona pues después de los “ajustes” que hicieron mi servicio de internet paso de nulo a... Pésimo Por favor revisen la terminal de San Agustín Etla-Oaxaca en donde posiblemente esta la falla

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  Gustavo Valadez Sánc (@valadez_sanc) reportó hace 41 minutos desde Río Dulce (Parte Alta), Oaxaca

  @Vanderlex29 @Telmex @TELMEXSoluciona La verdad no solucionan lo que es NADA, y dizque son una empresa de clase mundial. Desde el miércoles de la semana pasada sin servicio, quizás por las fechas están esperando ayuda divina para trabajar en solventar las fallas 🙄🙄🙄

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  Gustavo Valadez Sánc (@valadez_sanc) reportó hace 43 minutos desde Río Dulce (Parte Alta), Oaxaca

  @TELMEXSoluciona @infinitum Lo mismo que vienen diciendo desde el jueves pasado que se empezó a reportar el caso, esto está peor que las respuestas de Lord Molécula

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  Gustavo Valadez Sánc (@valadez_sanc) reportó hace 47 minutos desde Río Dulce (Parte Alta), Oaxaca

  @TELMEXSoluciona @jesus081340 Oigan empresa de clase mundial, de verdad se restablecerá el servicio? O de plano empezamos a buscar otro proveedor de Inter @Megacable O cuál otro podría ser?

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  Oaxaqueño de la periferia (@ruizmendozarob) reportó hace 48 minutos desde Cañada Guayabal, Oaxaca

  Cuarto día sin servicio en mi domicilio, con reporte 15469343. Nadie me contacto ayer y ningún técnico se ha presentado en mi domicilio. Me debo aparecer en una sede para traer un técnico a mi casa? @TELMEXSoluciona @Telmex

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  Gustavo Valadez Sánc (@valadez_sanc) reportó hace 49 minutos desde Río Dulce (Parte Alta), Oaxaca

  @TELMEXSoluciona @jesus081340 @Megacable Ay Señorita Rosy Eso de promesas pues ya está por demás. Que pena y enojo con esta situación, cobran faltando más de 15 días en un servicio que no dan...

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  Tzatzil Ayala (@tzatzil) reportó hace 49 minutos desde San Agustín Etla, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona ni siquiera se mandan mis "tweets" con mi red, debo usar los datos de @Telcel que también anda mal, not hay señal 4G

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  Gustavo Valadez Sánc (@valadez_sanc) reportó hace 50 minutos desde Río Dulce (Parte Alta), Oaxaca

  @TELMEXSoluciona @infinitum Es que no hay que validar nada, solo restablecer el servicio

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  Alexap (@Alexap49810776) reportó hace 54 minutos desde San Pablo Etla, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona Ya he llamada varias veces pero no solucionan nada llevo varios días sin línea y como voy a pagar por un servicio tan pésimo, cuando es una red que se ocupa para un negocio

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  Smeagol (@EduardoDGoPa) reportó hace 57 minutos desde San Pablo Etla, Oaxaca

  Buen día, ¿alguien más tiene falla en su servicio de internet y voz de @TELMEXSoluciona ?? ¿O me saque la rifa del tigre?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  fj marquez (@javsmalu) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D @arturoelias Pues no lo saben porque desde el día viernes tengo problemas y parece que solo quieren platicar conmigo pidiendo que les de oportunidad porque solo prometen... Mi servicio aún sigue sin estar al 100, está intermitente... Ya con 5 días de problemas y según ustedes lo solucionaran

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  BREACH (@JaimeQuinter0) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona llevo desde el dia sábado sin servicio de Internet, trato de hacer el reporte por el app y no me deja, que pasa?

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  Meilin Xandú (@oremor_ardnas) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona oye Telmex es la tercera vez en menos de un mes que mi línea falla y me dejan sin servicio hasta por 12 h. Pero eso no se ve reflejado en mi recibo. Bien que cobran pero para dar el servicio completo y eficiente nada

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  El amado y querido, lleno de gracia. (@Monocker) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Amanecí sin servicio y solo em contesta un bot vía telefónica. Necesito saber en cuanto tiempo quedará restaurado mi servicio de internet. Este es mi folio de servicio que me dio el bot 022792

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  Iván Corral (@Vandirceu) reportó hace 10 minutos

  @infinitum que servicio tan malo ofreces, tengo 3 días sin internet y nadie me atiende para repararme el servicio

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  Lyric Harmony (@lyricaleufloria) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Han pasado 10 días sin servicio y sin visita técnica. Ya no deseo continuar con Telmex. Solicito la cancelación inmediata de mi servicio

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  ᴛᴏɴʏ ᴛᴏɴʏ ᴀɴɢɪᴇ ◡̈ (@angelyk_matias) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona No me sirve que me manden mensaje, necesito la solución

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  Michi araña (@michissauria) reportó hace 17 minutos

  Tonoto @infinitum @Telmex ya llevo sin servicio más de 24 horas y tus tiempos de solución son de 72, pero no fuera para hacerme spam con que tengo 3 días para pagar el servicio porque hasta señales de humo me mandas. ¿Cómo planeas que trabaje? 😠😣

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  Oscar  (@OscarGHM1) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex podrían apoyarme desde ayer el servio está fallando! En pleno mundial queriendo ver streaming y con estas ausencias de servicio no es justo!

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  Joy (@Joshelim_13) reportó hace 19 minutos

  Otra vez sin servicio de internet. El lunes de nuevo se nos fue y hasta hoy 2:00 pm vinieron a arreglarlo, para que otra vez a las 10 pm se nos fue. TENGAN BUEN SERVICIO DE ATENCIÓN Y RESOLUCIÓN, ya estamos hartos de que solo dan largas y ni arreglan. @TELMEXSoluciona