Estado del servicio de Telmex en Cañada Guayabal, Oaxaca

Problemas en las últimas 24 horas en Cañada Guayabal, Oaxaca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cañada Guayabal, Oaxaca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cañada Guayabal, Oaxaca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cañada Guayabal y lugares cercanos:

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  Erick Kikezz (@erikin18) reportó hace 27 segundos desde San Pablo Etla, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona que paso ya paso otra semana y no hay respuesta

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  Gustavo Valadez Sánc (@valadez_sanc) reportó hace 1 minuto desde Río Dulce (Parte Alta), Oaxaca

  @TELMEXSoluciona @Jos467072898956 @Telmex Pues no es novedad, muy mal servicio el de la empresa de clase mundial Desde el miércoles de la semana pasada sin servicio, no contestan al reportarlo y cuando lo hacen enojados los operadores, burlones etc.

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  Alexap (@Alexap49810776) reportó hace 4 minutos desde San Pablo Etla, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona Ya he llamada varias veces pero no solucionan nada llevo varios días sin línea y como voy a pagar por un servicio tan pésimo, cuando es una red que se ocupa para un negocio

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  Tzatzil Ayala (@tzatzil) reportó hace 5 minutos desde San Agustín Etla, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona corrección, la señal se interrumpe cada 30-60 segundos Por favor no me llamen, solo exijo solución

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  Clemente Ari López Matadamas (@ClementeAriLop1) reportó hace 9 minutos desde Soledad Etla, Oaxaca

  @arturoelias @infinitum @ClaroVideoMx @NetflixLAT @Claromusica @clarodrivemx Si lo quiero, pero en mi zona no tiene caso contratar ese paquete ya que aquí @TELMEXSoluciona no tiene capacidad para dar más velocidad que la del paquete básico. Qué solución hay en este caso.

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  Oscar Rios S. (@riso6939) reportó hace 14 minutos desde San Pablo Huitzo, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona En mi colonia se fue la electricidad y quiero reportarlo a @CFEmx pero también el teléfono está muerto y no tengo teléfonos inalámbricos. Les he reportado esto por años y me tiran de loco, me responden que las líneas siguen funcionando aún si no hay luz.

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  Tzatzil Ayala (@tzatzil) reportó hace 15 minutos desde San Agustín Etla, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona ni siquiera se mandan mis "tweets" con mi red, debo usar los datos de @Telcel que también anda mal, not hay señal 4G

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  Oaxaqueño de la periferia (@ruizmendozarob) reportó hace 15 minutos desde Cañada Guayabal, Oaxaca

  Cuarto día sin servicio en mi domicilio, con reporte 15469343. Nadie me contacto ayer y ningún técnico se ha presentado en mi domicilio. Me debo aparecer en una sede para traer un técnico a mi casa? @TELMEXSoluciona @Telmex

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  Gustavo Valadez Sánc (@valadez_sanc) reportó hace 19 minutos desde Río Dulce (Parte Alta), Oaxaca

  @TELMEXSoluciona @jesus081340 Oigan empresa de clase mundial, de verdad se restablecerá el servicio? O de plano empezamos a buscar otro proveedor de Inter @Megacable O cuál otro podría ser?

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  Gustavo Valadez Sánc (@valadez_sanc) reportó hace 20 minutos desde Río Dulce (Parte Alta), Oaxaca

  @AntonioBarronMx @TELMEXSoluciona Y lo más cómico del caso es que te van a cobrar los días que no tienes el servicio

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  Tzatzil Ayala (@tzatzil) reportó hace 26 minutos desde San Agustín Etla, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona pues después de los “ajustes” que hicieron mi servicio de internet paso de nulo a... Pésimo Por favor revisen la terminal de San Agustín Etla-Oaxaca en donde posiblemente esta la falla

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  Tzatzil Ayala (@tzatzil) reportó hace 27 minutos desde San Agustín Etla, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona nuevamente la conexión más lenta de internet llevo más de dos horas intentando ver contenidos de Netflix o YouTube y al final: intenté mas tarde Son unos hampones

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  Gustavo Valadez Sánc (@valadez_sanc) reportó hace 27 minutos desde Río Dulce (Parte Alta), Oaxaca

  @Vanderlex29 @Telmex @TELMEXSoluciona La verdad no solucionan lo que es NADA, y dizque son una empresa de clase mundial. Desde el miércoles de la semana pasada sin servicio, quizás por las fechas están esperando ayuda divina para trabajar en solventar las fallas 🙄🙄🙄

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  Clemente Ari López Matadamas (@ClementeAriLop1) reportó hace 28 minutos desde Soledad Etla, Oaxaca

  @jmatuk Creo debieron incluir desde el paquete básico, ya que en muchos lugares no tiene caso contratar otro paquete, porque Telmex no tiene la capacidad de dar más velocidad.

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  Smeagol (@EduardoDGoPa) reportó hace 31 minutos desde San Pablo Etla, Oaxaca

  Que dice @TELMEXSoluciona que tienen permitido fallar y no hay ajuste de factura si no pasan más de 3 días de falla en sus servicios, es decir, hay que aguantar sus fallas las veces que sean. Espero @Profeco pueda explicarles que el servicio el consumidor lo paga íntegro .

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  Gustavo Valadez Sánc (@valadez_sanc) reportó hace 33 minutos desde Río Dulce (Parte Alta), Oaxaca

  @TELMEXSoluciona @jesus081340 @Megacable Ay Señorita Rosy Eso de promesas pues ya está por demás. Que pena y enojo con esta situación, cobran faltando más de 15 días en un servicio que no dan...

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  Gustavo Valadez Sánc (@valadez_sanc) reportó hace 44 minutos desde Río Dulce (Parte Alta), Oaxaca

  @TELMEXSoluciona @infinitum Lo mismo que vienen diciendo desde el jueves pasado que se empezó a reportar el caso, esto está peor que las respuestas de Lord Molécula

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  Smeagol (@EduardoDGoPa) reportó hace 46 minutos desde San Pablo Etla, Oaxaca

  Buen día, ¿alguien más tiene falla en su servicio de internet y voz de @TELMEXSoluciona ?? ¿O me saque la rifa del tigre?

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  Gustavo Valadez Sánc (@valadez_sanc) reportó hace 49 minutos desde Río Dulce (Parte Alta), Oaxaca

  @TELMEXSoluciona @infinitum Oigan solo para informarles que curiosamente en mi correo electrónico me están diciendo que ya se aproxima la fecha para pagar el servicio, deberían de tener pudor para enviar estos mensajes cuando no hay el servicio que 🐶🐻

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  Gustavo Valadez Sánc (@valadez_sanc) reportó hace 56 minutos desde Río Dulce (Parte Alta), Oaxaca

  @TELMEXSoluciona @infinitum Es que no hay que validar nada, solo restablecer el servicio

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Jorge Reza (@jorge_reza) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona tengo más de 24 hrs sin servicio de internet, según ustedes ya debió de quedar solucionado.

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  Yulis (@JudithGomez62) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco @Profeco No es posible que ya 24 días sin servicio y no hay manera que alguien brinden información del por qué no pueden atender esto.Pero al menos estaban haciendo ajustes correctos y justos.Esta vez muy mal ya que por casi un mes sin servicio no bonificaron bien.Pido revisarlo por favor

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  Jair (@iJairjm) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona Está desactivado y esperando desde hace tres horas (ya casi 4)

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  Juan Perez Jolote (@rafaeljime19161) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona @GarthMartz @izzi_mx Oye Telmex, enésima ocasión en un mes que nos quedamos sin servicio por más de 10 horas. Y sin descontar sus fallas en su facturación. Infinitum falla...infinitum es lento... infinitum es intermitente.

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  AbeTorres (@EstrategiasTI) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona estas dale y dale con sus menaajitos de que se va a vencer el recibo y te degradan la velocidad y cuando se va el servicio falla que pasa esos dias los descuentan

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  Carlos Alan Pineda (@carlos11600) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona Pero sigo sin saber qué pasó con el servicio o cuál es el tiempo estimado, estoy así desde la semana pasada.

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  ALF (@ALEFk71) reportó hace 22 minutos

  @Profeco @TELMEXSoluciona @Telmex Siempre la misma respuesta, solución, cambio de compañía

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  Olga Glz. (@OlgaLogis) reportó hace 23 minutos

  Vinieron a reparar mi servicio el sábado y hoy lunes otra vez no tengo servicio 😠 @TELMEXSoluciona

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  Roxane de Sogdiana López (@Roxane_mx) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco @ivan_escalante Urge que solucionen, se esta teniendo que trabajar con datos de los celulares, lo peor no dan explicacion, solo tiran rollos para sacarnos de encima

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  El Chamuco (@jalpztst20) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona Así como son buenísimos para mandar recordatorios de pago aunque uno ya pagó, como para cuándo vuelve el servicio? Mi ONT me está marcando LOS.