Estado del servicio de Telmex en Cañada Guayabal, Oaxaca
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cañada Guayabal, incluyendo 0 reportes directos.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Cañada Guayabal, Oaxaca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cañada Guayabal, Oaxaca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
14 de junio: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 09:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Cañada Guayabal, Oaxaca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Río Dulce (Parte Alta).
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cañada Guayabal, Oaxaca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cañada Guayabal y lugares cercanos:
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Oscar Rios S. (@riso6939) reportó desde San Pablo Huitzo, Oaxaca@TELMEXSoluciona En mi colonia se fue la electricidad y quiero reportarlo a @CFEmx pero también el teléfono está muerto y no tengo teléfonos inalámbricos. Les he reportado esto por años y me tiran de loco, me responden que las líneas siguen funcionando aún si no hay luz.
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Erick Kikezz (@erikin18) reportó desde San Pablo Etla, Oaxaca@TELMEXSoluciona que paso ya paso otra semana y no hay respuesta
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Gustavo Valadez Sánc (@valadez_sanc) reportó desde Río Dulce (Parte Alta), Oaxaca@Vanderlex29 @Telmex @TELMEXSoluciona La verdad no solucionan lo que es NADA, y dizque son una empresa de clase mundial. Desde el miércoles de la semana pasada sin servicio, quizás por las fechas están esperando ayuda divina para trabajar en solventar las fallas 🙄🙄🙄
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Gustavo Valadez Sánc (@valadez_sanc) reportó desde Río Dulce (Parte Alta), Oaxaca@AntonioBarronMx @TELMEXSoluciona Y lo más cómico del caso es que te van a cobrar los días que no tienes el servicio
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Clemente Ari López Matadamas (@ClementeAriLop1) reportó desde Soledad Etla, Oaxaca@jmatuk Creo debieron incluir desde el paquete básico, ya que en muchos lugares no tiene caso contratar otro paquete, porque Telmex no tiene la capacidad de dar más velocidad.
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Smeagol (@EduardoDGoPa) reportó desde San Pablo Etla, OaxacaBuen día, ¿alguien más tiene falla en su servicio de internet y voz de @TELMEXSoluciona ?? ¿O me saque la rifa del tigre?
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Gustavo Valadez Sánc (@valadez_sanc) reportó desde Río Dulce (Parte Alta), Oaxaca@TELMEXSoluciona @infinitum Oigan solo para informarles que curiosamente en mi correo electrónico me están diciendo que ya se aproxima la fecha para pagar el servicio, deberían de tener pudor para enviar estos mensajes cuando no hay el servicio que 🐶🐻
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Tzatzil Ayala (@tzatzil) reportó desde San Agustín Etla, Oaxaca@TELMEXSoluciona pues después de los “ajustes” que hicieron mi servicio de internet paso de nulo a... Pésimo Por favor revisen la terminal de San Agustín Etla-Oaxaca en donde posiblemente esta la falla
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Gustavo Valadez Sánc (@valadez_sanc) reportó desde Río Dulce (Parte Alta), Oaxaca@TELMEXSoluciona @Jos467072898956 @Telmex Pues no es novedad, muy mal servicio el de la empresa de clase mundial Desde el miércoles de la semana pasada sin servicio, no contestan al reportarlo y cuando lo hacen enojados los operadores, burlones etc.
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Tzatzil Ayala (@tzatzil) reportó desde San Agustín Etla, Oaxaca@TELMEXSoluciona ni siquiera se mandan mis "tweets" con mi red, debo usar los datos de @Telcel que también anda mal, not hay señal 4G
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Gustavo Valadez Sánc (@valadez_sanc) reportó desde Río Dulce (Parte Alta), Oaxaca@TELMEXSoluciona @infinitum Lo mismo que vienen diciendo desde el jueves pasado que se empezó a reportar el caso, esto está peor que las respuestas de Lord Molécula
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Clemente Ari López Matadamas (@ClementeAriLop1) reportó desde Soledad Etla, Oaxaca@arturoelias @infinitum @ClaroVideoMx @NetflixLAT @Claromusica @clarodrivemx Si lo quiero, pero en mi zona no tiene caso contratar ese paquete ya que aquí @TELMEXSoluciona no tiene capacidad para dar más velocidad que la del paquete básico. Qué solución hay en este caso.
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Tzatzil Ayala (@tzatzil) reportó desde San Agustín Etla, Oaxaca@TELMEXSoluciona corrección, la señal se interrumpe cada 30-60 segundos Por favor no me llamen, solo exijo solución
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Oaxaqueño de la periferia (@ruizmendozarob) reportó desde Cañada Guayabal, OaxacaCuarto día sin servicio en mi domicilio, con reporte 15469343. Nadie me contacto ayer y ningún técnico se ha presentado en mi domicilio. Me debo aparecer en una sede para traer un técnico a mi casa? @TELMEXSoluciona @Telmex
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Gustavo Valadez Sánc (@valadez_sanc) reportó desde Río Dulce (Parte Alta), Oaxaca@TELMEXSoluciona @infinitum Es que no hay que validar nada, solo restablecer el servicio
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Gustavo Valadez Sánc (@valadez_sanc) reportó desde Río Dulce (Parte Alta), Oaxaca@TELMEXSoluciona @jesus081340 Oigan empresa de clase mundial, de verdad se restablecerá el servicio? O de plano empezamos a buscar otro proveedor de Inter @Megacable O cuál otro podría ser?
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Tzatzil Ayala (@tzatzil) reportó desde San Agustín Etla, Oaxaca@TELMEXSoluciona nuevamente la conexión más lenta de internet llevo más de dos horas intentando ver contenidos de Netflix o YouTube y al final: intenté mas tarde Son unos hampones
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Alexap (@Alexap49810776) reportó desde San Pablo Etla, Oaxaca@TELMEXSoluciona Ya he llamada varias veces pero no solucionan nada llevo varios días sin línea y como voy a pagar por un servicio tan pésimo, cuando es una red que se ocupa para un negocio
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Gustavo Valadez Sánc (@valadez_sanc) reportó desde Río Dulce (Parte Alta), Oaxaca@TELMEXSoluciona @jesus081340 @Megacable Ay Señorita Rosy Eso de promesas pues ya está por demás. Que pena y enojo con esta situación, cobran faltando más de 15 días en un servicio que no dan...
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Smeagol (@EduardoDGoPa) reportó desde San Pablo Etla, OaxacaQue dice @TELMEXSoluciona que tienen permitido fallar y no hay ajuste de factura si no pasan más de 3 días de falla en sus servicios, es decir, hay que aguantar sus fallas las veces que sean. Espero @Profeco pueda explicarles que el servicio el consumidor lo paga íntegro .
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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G. M (@mer97464589) reportó@TELMEXSoluciona Buenas noches . No tengo servicio. Marqué pero dice la Srita que no hay nadie que pueda atender la falla ¿ es en serio ? @Telmex @carlosslim
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Lesly Brittho (@leslybrithho) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Quiero qe se contacten conmigo ya qe en su línea de atención solo responde una grabación. Y quiero la cancelación del servicio por qe no se a restablecido en 5 dias d lo contrario el dia lunes me presentaré a la sucursal a entregar sus equipos
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Kate Soul (@Kate0476) reportó@TELMEXSoluciona @AtencionProfeco @Telmex En este punto, COMPRENDER=RESOLVER, mínimo ser TRANSPARENTES en su respuesta ya recibí muchas frases de atención al cliente prefabricadas.
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del, diego (@diegodel_) reportó@TELMEXSoluciona Pues me quede esperando… otra vez
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Gloria Lopez @glorialopezsda (@GloriaLopezesda) reportó@TELMEXSoluciona Lo digo en serio, no me interesan sus disculpas!!! Les exijo solucionen y restaúren mi servicio de inmediato!!!
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edgarbahe (@EBuhos69) reportó@TELMEXSoluciona Lo último que quiere Telmex es ofrecer servicio de calidad. QUIERO LA CANCELACIÓN DEL SERVICIO.
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Camino a la felicidad (@IrvingMurcia) reportó@TELMEXSoluciona Hola, @TELMEXSoluciona me podrían ayudar, me quedé sin servicio de Internet
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@btaverama @Telmex @btaverama ¡Hola! Te ofrezco una sincera disculpa por la demora. Por favor, permíteme contactarte al número con terminación 461 para brindarte apoyo y más detalles de tu servicio. Ximena D.
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Carlos Rivero (@CarlosRiveroM) reportóChinga tu madre @infinitum eres una basura, tu Internet no deja ver el mundial
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Axolote Ajusqueño 🥃 (@lilixpc) reportó@TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona hola, sigo a la espera de alguna respuesta y solución. No se han comunicado, no se ha presentado personal para el cambio y seguimos sin servicios y los días continúan pasando.