¿Está Telmex con problemas o cortes en Ejido Santa Ana, Tecámac, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Ejido Santa Ana, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ejido Santa Ana y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
-
Internet (74%)
-
Wi-fi (12%)
-
Corte Total (9%)
-
Teléfono (3%)
-
E-mail (2%)
-
Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Ejido Santa Ana, Tecámac, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Ecatepec de Morelos, Coacalco y Tlalnepantla.
City | Problem Type | Report Time |
---|---|---|
Gustavo Adolfo Madero | Internet | |
Gustavo Adolfo Madero | Internet | |
Ecatepec de Morelos | Internet | |
Coacalco | Internet | |
Gustavo Adolfo Madero | Internet | |
Gustavo Adolfo Madero | Corte Total |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ejido Santa Ana, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ejido Santa Ana y lugares cercanos:
-
Vanee
(@Vanessa29258258) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@TELMEXSoluciona necesito que me solucionen vino uno de sus técnicos a desconectarme para conectar a alguien más…. Y ahora yo estoy sin servicio por culpa de alguien que no quiso hacer bien su trabajo! Buenos para cobrar y pedir propina pero qué tal para hacer su trabajo 🤌🏼🤌🏼🤌🏼
-
Joy Barclay
(@JoyBarclay) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona en mi zona #Pachuca #SantaMatilde no hay señal. dicen en el chat de MiTelmex que es masivo tardaran 48 horas en repararlo. Podrían hacer algo??
-
Zero
(@WatanukiXiao) reportó
desde
Jaltenco, Estado de México
@TELMEXSoluciona .@IFT_MX quisiera levantar una queja contra telmex por mal servicio, corto de servicio indebido, cargos ko reconocidos que afectan a mi historial y por falta de mantenimiento. Años quejándome de que no me dan la velocidad correcta a la contratada, me apoyan?
-
isabel rivera shimizu
(@isa2652) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@TELMEXSoluciona tengo un problema No he podido pagar mi teléfono Quise hacerlo por la app con 2 distintas tarjetas Nunca recibí los códigos para finiquitar los pagos Intente con la ayuda de la app nunca logre hablar con un ser humano Llane por teléfono tampoco me contesto una
-
Rafa Hernández
(@orgulloazulyor7) reportó
desde
Tultepec, Estado de México
@TELMEXSoluciona buenas tardes quisiera hacer una consulta con respecto a mi servicio porque llevo ya 6 días sin que hagan mi cambio de domicilio mi número de folio es 090554934. Y mi número Telmex es 5589144731
-
MENDIOLA FRANCISCO
(@EVENTOSOC) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona sin servicio en Acolman
-
Jesús Islas
(@Jesus_Islas) reportó
desde
Coacalco, Estado de México
Oye @Profeco ¿Cómo puedo levantar una queja contra @TELMEXSoluciona? Llevo 8 días sin línea, cada cierto tiempo me cortan el servicio por errores de su sistema de facturación? Gracias
-
DOSAL ALEXIS
(@proe98) reportó
desde
Tultepec, Estado de México
@TELMEXSoluciona Aun no queda mi servicio de internet
-
Cindy con C
(@L_P_CL) reportó
desde
Tizayuca, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona Hola... sigo a la espera de su solución... aún no tengo servicio... ya casi serán 24 horas
-
lolis
(@Lolisjam) reportó
desde
Tizayuca, Estado de Hidalgo
Oye @infinitum ... Estoy sin internet... Ayuda...
-
MALA DAMA (Iveth) 🌻💛
(@ladelculorico4) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
Me acaban de ofrecer cambiarme a @totalplaymx Y me están tentando por qué @Telmex me deja sin servicio a casa rato
-
MALA DAMA (Iveth) 🌻💛
(@ladelculorico4) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
Mira @TELMEXSoluciona acá no me dicen Checamos tu problema y no hay respuesta alguna #pontepilas
-
Jorge Nieto
(@jn185) reportó
desde
Zumpango, Estado de México
@TELMEXSoluciona buenas tardes no tengo servicio de internet
-
Alx Elizalde
(@ElizaldeAlx) reportó
desde
Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
Seguimos en espera de alguna solución a la falta de servicio de internet de @Telmex,que servicio es mejor ? Y cuál recomiendan?
-
Sr.jam
(@OskrRodrguez2) reportó
desde
Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
@TELMEXSoluciona para cuando bola de ratas reparan el servicio
-
Carlos Munoz
(@CarlosMunoz1005) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@yovsgh @TELMEXSoluciona @Telmex Cambiate a total play ... Ya llevo año y medio con el mismo módem y jala al llavazo ****** módem lo hemos agarrado para destapar chelas y sigue el carnal
-
ivonne diaz peña
(@ivonne_pe) reportó
desde
Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
@Telmex en huelga y quién me resuelve la falta de servicio porque los pagas están domiciliados pero yo no tengo servicio
-
Paúl Pérez
(@Prez07Paul) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona tengo una queja por su servicio, primero el de vendedores embaucan a la gente que no sabe y más les ponen cosas que no son ciertas. Ahora tenemos que pagar por un servicio que nunca se dio más de 3mil pesos y lo peor para llegar a un asesor.
-
Chentastico
(@chentastico) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona buena noche, tengo un problema con un reporte y un incidente con uno de sus técnicos, pero no me atienden desde ayer
-
Oscar Chávez Blanco
(@Ickaro6362) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@TELMEXSoluciona éramos varias casas sin servicio de TELMEX en mi zona, nos decían que había una falla y que ya estaban trabajando para resolver, ya todos los demás tienen servicio excepto yo ¿qué puedo hacer? ya son muchos días sin línea ni internet
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Kath🏞️
(@KathMaka) reportó
@TELMEXSoluciona Si por favor, es que trabajo desde casa y no me puedo quedar sin servicio de internet. Gracias
-
Pol Za
(@p_zaga) reportó
@Telmex @infinitum 17 dias sin internet por averia en el modem, no han podido solucionar mi problema pero si me pudo hablar un tecnico para decirme que NO atenderian mi reporte y que mejor comprar un modem que me ofrecia en $1200, @Telmex corrupto!
-
Ángel Pasalagua
(@engelchitotromp) reportó
@TELMEXSoluciona @infinitum llevo varios días con que se va y viene el internet,hoy de plano no he tenido en todo lo que va del día que solución me darán? Porque en el recibo cobran todo el mes
-
Chris
(@MonzalvoRod) reportó
@esecarlo @raflescabrera @TELMEXSoluciona Ugh! En mi caso pasaron dos semanas y un día sin servicio, y ayer contratamos Totalplay. 🥴
-
Pitágoras RMZ
(@PitagorasRmz) reportó
@TELMEXSoluciona llevo meses reportando mi servicio de Internet sin línea telefónica y no me atienden. Lo estoy pagando y solo me mandan con su asistente virtual y me exigen estar a un lado del módem pero tengo que salir al trabajo
-
Bofo Garcia
(@BofoDGarcia) reportó
@TELMEXSoluciona Espero no se tarden porque ya me urge la cancelación y cuidadito que me insistan en que no cancele.
-
Lepax 🗝️ @ Hollow Bastion
(@HollowBastion_) reportó
¿Saben qué hora es? . . . . . Si tú respuesta fue: HORA DE MANDAR A CHINGAR A SU MADRE A TELMEX; Estás en lo correcto! Chinguen a su madre @TELMEXSoluciona
-
Revista Amanecer Sinaloa
(@amanecesinaloa) reportó
@TELMEXSoluciona At'n. @TELMEXSoluciona @kareyalli Hola, buen día. Me desactivaron el Internet del número 6686886467 pese a que tengo convenio y pagué el abono en tiempo y forma. Le solicito de la manera más atenta me ayude a solucionar el problema. Urgente.
-
Manuel Ocomatl
(@ManuelOcomatl) reportó
En verdad que pésimo servicio el de @TELMEXSoluciona @Telmex, me juraron que mi servicio se restablecía el 11 de oct (ayer) y nada! Ah pero uno deja se atrasa un poco con su pago y ahí andan jodiendo! Por estos corajes y por su incompetencia espero un descuento!!!
-
MSant
(@_mauriciosant) reportó
No tengo idea de lo qué pasa con los #CallCenter de #telmex no entiendo por qué una empresa de ese tamaño no tiene un servicio de atención a clientes adecuado, ¿saben lo mal que nos sentimos los clientes al tratarnos de esa manera?