¿Está Telmex con problemas o cortes en Ejido Santa Ana, Tecámac, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ejido Santa Ana, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ejido Santa Ana y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

mayo 09: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 04:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (76%)

2. 

   Wi-fi (12%)

3. 

   Corte Total (8%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Ejido Santa Ana, Tecámac, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zumpango, Gustavo Adolfo Madero, Ecatepec de Morelos, Tlalnepantla, Tecámac y Tultepec.

City	Problem Type	Report Time
Zumpango	Internet	ayer
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	ayer
Ecatepec de Morelos	Teléfono	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 3 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 3 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ejido Santa Ana, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ejido Santa Ana y lugares cercanos:

• SAR (@CatHermosos2) reportó hace un minuto desde Teotihuacán, Estado de México

  @TELMEXSoluciona No están haciendo ni madres; ya lo solucionó un técnico y no por su parte, ni por la del callcenter ni la de facebook, si no por un conocido de un conocido que conocía a alguien. Basura de servicio basura de bots mejor ni usen redes sociales no sirven no solucionan

• #Mexicoprimero (@Joakin495) reportó hace 2 minutos desde Tultepec, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Necesito el cambio de módem, no puede ser posible que no entiendan que a pesar de que el módem marca que hay Internet no hay transferencia de datos, necesito un módem que tenga 5g en el WiFi por que no me sirve que sea de fibra óptica con 150 mbps

• SAR (@CatHermosos2) reportó hace 4 minutos desde Teotihuacán, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @Telmex buenos días señores, les comento que sigo sin internet y sin línea telefónica , esperando la solución que me dijeron, llevo una semana esperando....

• RAMON RODRIGUEZ (@ramon_rdzrmz) reportó hace 6 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona últimos días el internet va y viene, muy inestable, me solucionan?

• SAR (@CatHermosos2) reportó hace 8 minutos desde Teotihuacán, Estado de México

  @isragrc01 @TELMEXSoluciona Siii, llevo dos semanas sin wifi luego me dejaron sin línea

• SAR (@CatHermosos2) reportó hace 8 minutos desde Teotihuacán, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando no tengo internet...

• #Mexicoprimero (@Joakin495) reportó hace 16 minutos desde Tultepec, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Aver que caso, ni siquiera saben el problema como lo van a resolver mentirosos

• Alejandro Allende A (@aallende73) reportó hace 21 minutos desde Tecámac, Estado de México

  Pésimo soporte y solución de fallas en el servicio, más de un mes y no resuelven nada, recuerden que en esta crisis estamos trabajando desde casa #telmex

• #Mexicoprimero (@Joakin495) reportó hace 21 minutos desde Tultepec, Estado de México

  @TELMEXSoluciona El servicio reportado es la línea terminacion 1507, no las demás líneas por favor no le muevan al los demás servicios de otras líneas

• #Mexicoprimero (@Joakin495) reportó hace 22 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Esos avances deben de ser definitivos para tanto tiempo, ya resuelvan el cambio de Modem,no le busquen más pretextos es el cambio del módem y ya

• Mirna (@ckafis) reportó hace 31 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona 20 días sin servicio y sin solución es increíble que solo se limiten a decir que trabajan en mi caso cuando es claro que no están haciendo nada. Harta de su pésimo servicio, es una lástima que no haya cobertura de otro proveedor por eso abusan. #InfinitumApesta #NoContratenTelmex

• SAR (@CatHermosos2) reportó hace 34 minutos desde Teotihuacán, Estado de México

  @Telmex @TELMEXSoluciona sigo esperando su respuesta y no tengo internet y línea telefónica... Me tienen esperándo ¿Soy si burla? Ah pero ya quieren facturar ... Ayúdeme...

• #Mexicoprimero (@Joakin495) reportó hace 39 minutos desde Tultepec, Estado de México

  @TELMEXSoluciona tengo más problemas, no mejora empeora

• #Mexicoprimero (@Joakin495) reportó hace 40 minutos desde Tultepec, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Les comento porque me prestaron un router y ahí el WiFi trabaja bien y el WiFi del modem es intermitente además el ethernet esta fallando también por desconecciones, en conclusión es su módem, no es de configuración, nota el Internet es de fibra óptica

• Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó hace 41 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Ahora porque chingados no tengo Internet? @TELMEXSoluciona @hectorslimseade todo el tiempo me dan un servicio nefasto.

• RAMON RODRIGUEZ (@ramon_rdzrmz) reportó hace 43 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Servicio pésimo, no cargan las páginas, lento lento o sin servicio

• Mirna (@ckafis) reportó hace 43 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @infinitum @ClaroVideoMx No contraten ahorrense problemas, pésimo el servicio, 15 días sin Internet y sin qué me resuelvan.

• #Mexicoprimero (@Joakin495) reportó hace 44 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, como va mi reporte, deseo cambiar de módem por que esta fallando el ethernet

• RAMON RODRIGUEZ (@ramon_rdzrmz) reportó hace 54 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona segun vendrían y nada, en otro servicio que tengo por un reporte primero me dicen 2 días, cierran el reporte y después dicen 5 días @Profeco tienes trabajo

• #Mexicoprimero (@Joakin495) reportó hace 55 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Ya que no se comunicaron para resolver tengo otro problema, ayúdenme

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 死神 (@shinigggami) reportó hace 4 minutos

  infinitum es una ******

• RodPérez.Com.Mx (@RodPerezOficial) reportó hace 8 minutos

  No hay peor servicio de Internet que Telmex, cada dos semanas tengo que estar reportando un nuevo pedo con su porquería.

• El Jefe (@ElJefeUser) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona @clarodrive @infinitum Su servicio de Internet presenta fallas es uno de los peores.

• Jorge Castro (@jorgemexicanoge) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Para que hablan diciendo que van a venir y ahí esta uno de su menso esperando otro día más... cuantos más????

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 10 minutos

  @YeimiGonzalezz @YeimiGonzalezz ¡hola! enseguida revisamos lo que sucede con tu servicio para ello me puedes enviar por DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo en espera de tus datos. ¡Excelente noche! Nadia G.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 14 minutos

  @Mara42308460 @Mara42308460 ¡hola! con gusto puedo darte la asistencia que necesitas para tu servicio, envíame por DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo en espera de tus datos. ¡Excelente noche! Nadia G.

• noemi vaz (@noemi_vaz) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona Buenas noches, no tengo servicio de Internet desde ayer en la mañana, mis hijos no pueden tomar sus clases en linea, xes urgente me ayuden a solucionar el problema

• MARIA MAGDALENA ROD (@MAKY133) reportó hace 17 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona buenas noches, ya son varios días que está fallando el Internet, generalmente por las noches, necesito lo revisen porque si lo pago es porque lo necesito

• Juan28 (@Juan2861200624) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona otra vez me dejaron sin internet, ni linea la verdad que cansado con ustedes, es desgastante estar llamando y que te dejen en espera

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 18 minutos

  @TenoriaAndrea @TenoriaAndrea ¡Hola! Si presentas algún problema con tu servicio, podemos ayudarte por este medio. Proporciónanos por DM tu número Telmex a 10 dígitos, número de contacto alterno, correo electrónico, titular de la línea y horario de atención para poder brindarte apoyo. Yael K.