Estado del servicio de Telmex en Tizayuca, Hidalgo

Problemas en las últimas 24 horas en Tizayuca, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tizayuca, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tizayuca, Hidalgo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barrio San Miguel (Camino a Bata).

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tizayuca, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tizayuca y lugares cercanos:

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  Daniel Kim (@kimss_14) reportó hace 36 segundos desde Tizayuca, Hidalgo

  @Telmex @TELMEXSoluciona... Ya no sean así atiendan mi reporte con número 23742502... Ya una semana sin servicio y no pueden...

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  #Mexicoprimero (@Joakin495) reportó hace 1 minuto desde Tultepec, México

  @TELMEXSoluciona tengo más problemas, no mejora empeora

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  Jorge Rios (@JorgeRRios) reportó hace 2 minutos desde Melchor Ocampo, México

  @TELMEXSoluciona Pésimo servicio, ni en redes sociales, vía telefónica, página web. Por ningún medio solucionan nada

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  Magda Mendez (@MariaMagdaMen) reportó hace 15 minutos desde Barrio San Miguel (Camino a Bata), México

  @TELMEXSoluciona el Internet del reporte Número 55146763 o los papás de la escuela te van a reclamar 15 dias sin servicio...Número de reporte 55146763🤬

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  Oscar Chávez Blanco (@Ickaro6362) reportó hace 22 minutos desde Tecámac, México

  @TELMEXSoluciona éramos varias casas sin servicio de TELMEX en mi zona, nos decían que había una falla y que ya estaban trabajando para resolver, ya todos los demás tienen servicio excepto yo ¿qué puedo hacer? ya son muchos días sin línea ni internet

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  Lu (@Luceroluita) reportó hace 23 minutos desde Tecámac, México

  @TELMEXSoluciona ayuda! Mi internet dejó de funcionar... dicen que por fallas en la red y piden que espere 5 días ¡estoy en Home office!

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  gabylu (@gabyluZhIta) reportó hace 25 minutos desde Tecámac, México

  @TELMEXSoluciona @Telmex no puedo ni. Mandar un simple correo, la velocidad de mi. Internet es pésima!!! Que esta pasando? Ademas nos tienen secuestrados, nadie. Más puede acceder a la zona!!! Que pasa con el. Monopolio??? Intermitencias en el. Servicio q jamás ajustan

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  Félix Miguel 🇲🇽 #LigaDeGuerreros (@Felix__Miguel) reportó hace 27 minutos desde Tecámac, México

  @laishawilkins A mi me ha funcionado Telemex-Infinitum y la fibra óptica de lujo, me cambie un año a IZZI y nunca se sintieron sus 100 Mb jamás se sintieron y su servicio deja mucho que desear, de Total Play mejor ni hablamos, 👎

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  jonaraiders (@jonaraiders1) reportó hace 29 minutos desde Melchor Ocampo, México

  Que pasa @Telmex, @TELMEXSoluciona por lo visto tendre que contratar por otro lado la plataforma d @disneyplusla, ya que sigo en espera d su llamada desde el mismo martes 17 d noviembre

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  isabel rivera shimizu (@isa2652) reportó hace 30 minutos desde Tecámac, México

  @carlosslimdomit @arturoelias Hace 18 meses pedí su ayuda para tener telmex en mi fraccionamiento Me llamaron de Proyectos y avanzó Pero de nuevo ya llevamos 3 meses detenidos Nuestro acceso a Internet es por antena y muy caro Se acerca el regreso a clases ¿Qué podemos hacer?

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  Cindy con C (@SoyCiindyLuna) reportó hace 31 minutos desde Tizayuca, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Buenos días, sigo sin servicio de internet, quedaron en llamarme y no lo hicieron, solo me dicen que siguen al pendiente de mi caso pero NO solucionan la problemática... YA VAN 36 hras... necesito un técnico que acuda a revisar mi conexión 🥲

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  FOREVER YOUNG 🦄 (@unaseguidora_) reportó hace 33 minutos desde Tultepec, México

  @ey_arqui @Telmex Yo tuve que cambiar de compañía porque Con Telmex siempre tuve estos problemas :(

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  x@vier freix (@xavofreixas) reportó hace 34 minutos desde Tecámac, México

  @Telmex quiero dar de baja mi línea , por mal servicio

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  Victor Parada (@paradavictor6) reportó hace 36 minutos desde Tecámac, México

  En serio @Telmex? 10 dias sin intetnet, tus técnicos levantando "reportes manuales" los cuales no les aparecen en su "sistema" hasta el dia de hoy me dan un reporte real y esperar 3 días mas. @Profeco @AtencionProfeco como procede una reclamación del pesimo servicio???

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  Jorge Rios (@JorgeRRios) reportó hace 42 minutos desde Melchor Ocampo, México

  @TELMEXSoluciona Ese es el problema que solo se la pasan revisando y no resuelven nada y uno sigue sin servicio

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  RODRIGO GONZALEZ (@ROGOF) reportó hace 44 minutos desde Tecámac, México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Ya lo hicieron y solución es hacerlo el 16 de nada me sirve esa solución

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  x@vier freix (@xavofreixas) reportó hace 45 minutos desde Tecámac, México

  @TELMEXSoluciona sigo sin internet, quedaron que hoy lo solucionaban y nada, llevo toda la semana esperando @Profeco

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  Jorge Altamirano (@JorgeLAB_) reportó hace 46 minutos desde Tecámac, México

  @Nelly_diazr @TELMEXSoluciona Solo aplica si tienes fibra óptica, si es cobre no y tendrás que esperar a que hagan el cambio.

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  Rodolfo Perez Glez. (@Rodolfopg29) reportó hace 49 minutos desde Tizayuca, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Buen día mi servicio no funciona ya llevo 2 días y nada se hizo reporte y tampoco han acudido.

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  isabel rivera shimizu (@isa2652) reportó hace 55 minutos desde Tecámac, México

  Desde hace más de 3 meses los vecinos de Ojo de Agua tenemos el mismo problema El cajero de la tienda de Paseo de la Candelaria no funciona @TELMEXSoluciona @carlosslimdomit @arturoelias podrían por favor repararlo porque estamos hartos de pagar desde 12 hasta 24 de comision

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Daniel Viquez (@Sa77anicoDr) reportó hace 10 segundos

  @Profeco @TELMEXSoluciona ya 12 horas sin servicio de internet, en 2 meses de contrato, es la segunda vez que estamos sin servicio!

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  Gabriela Rodríguez Fragoso. (@Gabbuuuuus) reportó hace 33 segundos

  @TELMEXSoluciona Sin línea telefónica ni servicio de internet desde el día 20 de abril @TELMEXSoluciona

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  HuacheEntertainment (@HuachinMX) reportó hace 53 segundos

  @Telmex @Profeco Porque nuestro pegado es ese... utilizar el servicio ahora si hay limite mensual, me pueden decir en que clausula del contrato esta escrito, y si es así cuando se agrego esta clausula al contrato?????

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  kekeko (@kekeko_p_k_s) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona quiero saber si ya se restableció el servicio

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  Afrodita Casas (@afroditacasas) reportó hace 4 minutos

  Y al ****** telmex se le ocurrió dejarme sin internet todo el día de ayer....

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  Ollinka Méndez (@Luna_Yoon) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Ahora resulta que mandan un correo diciendo que dieron de baja el servicio porque “pedimos que lo dieran de baja”! Es decir, hicieron el cobro de la mensualidad (que no tuve servicio por casi 3 semanas) y cancelan el servicio POR SU CUENTA.

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  LIECH (@liech01) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona ¿Me podría dar información de él por qué no tengo servicio de internet y de teléfono?

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  CDLRF (@DLRFCE) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Pésimo servicio! Nada formales, cada día me dicen lo mismo que va un técnico y no va nadie

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 18 minutos

  @Vale_cerpe ¡Hola! @Vale_cerpe Permítenos apoyarte en la pronta solución del inconveniente que presenta tu servicio, por favor indícame vía DM: nombre completo del titular, línea Telmex a 10 dígitos, correo electrónico y un número celular para contactarte. Mary F.

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  LillY kArEymI (@LilliesKar) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Nunca me llamaron, quedaron de acudir el domingo y la persona me escribió y nunca llegó, le doy seguimiento al reporte y nisiquiera aparece ya la cita y da varios días para poder agendar otra, puede alguien resolver su problema o tengo que acudir a otra instancia???