¿Está Telmex con problemas o cortes en Tizayuca, Estado de Hidalgo?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Tizayuca, Estado de Hidalgo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tizayuca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
febrero 04: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 01:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Tizayuca, Estado de Hidalgo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuautitlán.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tizayuca, Estado de Hidalgo
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tizayuca y lugares cercanos:
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Juan Olivares
(@jovche2) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@TELMEXSoluciona buenos días quiero reportar un fallo en línea telefónica
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Jorge Altamirano
(@JorgeLAB_) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@Nelly_diazr @TELMEXSoluciona Solo aplica si tienes fibra óptica, si es cobre no y tendrás que esperar a que hagan el cambio.
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sandro echeverria
(@echeverriasandr) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@Telmex si no le saben a la fibra optica mejor quedense con su infraestructura vieja de cobre esta mejor desde que migraron mi servicio a la fibra optica es una porquería
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Tony Palermo
(@tonypalermo5915) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@morales_pollo @infinitum Sus problemas Sindicales sin primero...
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Héctor
(@hectorfosa) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@TELMEXSoluciona @ortografomano @TELMEXSoluciona , no da solución me dejaron sin servicio muchos días y quieren que pague la factura completa, llamo al 800 123 2222, al whats de Telmex y por chat en línea y no dan respuesta, nos ignoran
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Lluvia Fernanda CH 📽
(@LluviaDeCrystal) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@Telmex llevo más de 15 días pasándola muy mal con su servicio y mis solicitudes siempre son ignoradas, tengo 4 números de reportes porque hacen como que lo solucionan y nadaaaa!! Mi trabajo se ha visto afectado por su servicio @TELMEXSoluciona ya pueden arreglarlo por favor?
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Leticia Jáuregui
(@LeticiaJuregui3) reportó
desde
Tizayuca, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona llevamos más de 15 horas sin servicio en rancho don Antonio, Tizayuca, Hidalgo. Cuánto tiempo más para contar con nuestro servicio???
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Rene Aragón
(@ReneAragon) reportó
desde
Tizayuca, Estado de Hidalgo
@Telmex @infinitum van 2 veces que me dejan plantado para instalación, de que sirve que su sistema te deje hacer una cita si no la respetan y en el centro de atención te cuelgan #telmexnosirve
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Félix Miguel 🇲🇽 #LigaDeGuerreros
(@Felix__Miguel) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@laishawilkins A mi me ha funcionado Telemex-Infinitum y la fibra óptica de lujo, me cambie un año a IZZI y nunca se sintieron sus 100 Mb jamás se sintieron y su servicio deja mucho que desear, de Total Play mejor ni hablamos, 👎
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René García
(@lrggmas) reportó
desde
Villa de Tezontepec, Estado de Hidalgo
Tengo problemas con @NetflixLAT lo contrate con @Telmex @TELMEXSoluciona, dice que actualizar mi pago 😠😠😠😠😠😡😡😡😡😡
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Daniel Kim
(@kimss_14) reportó
desde
Tizayuca, Estado de Hidalgo
@Telmex @TELMEXSoluciona... Ya no sean así atiendan mi reporte con número 23742502... Ya una semana sin servicio y no pueden...
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Alex
(@alfragos) reportó
desde
Tizayuca, Estado de Hidalgo
@gustavoalcari @TELMEXSoluciona Vámonos, ya tienes mi mensaje para que para que lo tomes en cuenta para tu servicio!!
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Ana Lau😉
(@Rsnglau13) reportó
desde
Zumpango, Estado de México
@TELMEXSoluciona envío los datos que me solicitan por DM y sigo esperando me atiendan. Llevo 5 dias y nadie me contacta. 😠
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Manuel Sin M
(@AnuelFlores) reportó
desde
Zumpango, Estado de México
@TELMEXSoluciona Llevo desde el viernes intentando aclarar mis días sin servicio, la única vez que conseguí hablar con una persona me colgó, por teléfono me mandan un sms que me lleva a mitelmex. De ahí al asistente de WhatsApp, y de WhatsApp me mandan a teléfono. @IFT_MX
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Raul Morales
(@RaulMor80875956) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
TELMEX LLEVAMOS 3 DIAS SIN INTERNET!!!!!! Ustedes comentan que es una falla pero de 3 días? 😡
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Ana Lau😉
(@Rsnglau13) reportó
desde
Tizayuca, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona me estan facturando algo no tengo y nadie me atiende en sucursal, en el 2222 ni en los canales digitales. Quiero una solución
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Claudia E Abundis
(@ClaudiaEAbundi1) reportó
desde
Tizayuca, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona Hola no tengo linea telefónica desde que instalaron el servicio lo he reportado y ahora estoy en las instalaciones de telmex, Sólo me comentan que le dan seguimiento y nada. Y porque siguen cobrando sin dar servicio? Sólo generaron un ticket 30503910.
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René García
(@lrggmas) reportó
desde
Villa de Tezontepec, Estado de Hidalgo
Sigo sin tener solución al problema de #internet @Telmex @TELMEXSoluciona número terminación 460😠😠😠😠😠
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sandro echeverria
(@echeverriasandr) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@Telmex cuando dejas que otros proveedores entren al 100% en tecamac tu fibra óptica está peor que tu cobre pesimo servicio pesimo
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Aida Cabrera Vilchis
(@chilis064) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@alvaro_delgado @Telmex @TELMEXSoluciona Son dos días nada más,a mi ya me pasó, son por zonas,los sky son peor
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@chuacuz @chuacuz Buena tarde, te ofrezco una disculpa por los inconvenientes, con gusto te ayudo por este medio a revisar tu servicio, envíame por DM número de línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, número alterno y correo electrónico. Ana R.
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Juan Rodriguez
(@JuanRod83235076) reportó
@TELMEXSoluciona cuando van a darme los ***** megas que tengo contratados
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Aldo Torres
(@altorcan) reportó
@Telmex ¿A qué # puedo marcar para pedir atención de soporte a internet? Ayer marqué al 800 123 2222 y me mandan una url de WhatsApp, entro e ingreso mis datos y desde ayer sigo esperando a que se comuniquen conmigo. Ni en la App Telmex pude recibir la atención @TELMEXSoluciona
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Julio Espinoza
(@Julio23Ambriz) reportó
Ayuda por favor. El asistente digital no soluciona y me tiene harto que uno tiene que estar la horas tratando de comunicarse con una persona para aclaraciones @TELMEXSoluciona
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Xtian13mor @Xtian13mor Buena tarde, te ofrezco una disculpa por los inconvenientes, con gusto te ayudo por este medio, requiero me proporciones por DM tu número Telmex a 10 dígitos, número alterno, correo electrónico y nombre completo del titular. Quedo en espera. Martín L
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Myr
(@myrkamel) reportó
@TELMEXSoluciona No tengo ni una sola llamada, el tel de casa no ha sonado y el celular menos. Me urge el servicio
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Grecia Blanco
(@GreciaLore16) reportó
Telmex por favor, nomas te pido el cambio de módem
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cristina hernandez
(@cristinaherna20) reportó
@tmoralesenvivo @TELMEXSoluciona Toño con ellos es así, un día mal y al otro, también. Paciencia y sigue insistiendo. ¡suerte!
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Mónica Gudiño
(@monigudino) reportó
@Telmex @TELMEXSoluciona Una semana completa y sigo sin servicio de internet. Eso si, recibo 3 correos diarios diciendo que lo están atendiendo 😤😠 Una semana es 1/4 de recibo. ¿Pensarán descontarlo?
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WaRdadO
(@WaRdad0) reportó
@TELMEXSoluciona hola soy yo de nuevo... Cuando estará listo mi servicio de Internet y teléfono?? Una falla mas de parte de ustedes... Pero me urge mi servicio una vez mas 🤦🏻