¿Telmex está fallando o caído? in Tizayuca, Hidalgo

Problemas en las últimas 24 horas en Tizayuca, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tizayuca, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

• Internet (68%)
• Wi-fi (16%)
• Corte Total (11%)
• Teléfono (3%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Tizayuca, Hidalgo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barrio San Miguel (Camino a Bata), y Santa Ana Nextlalpan.

City	Problem Type	Report Time
Santa Ana Nextlalpan	Internet	hace 2 meses
Tultepec	Internet	hace 8 meses
Zumpango	Internet	hace 11 meses
Tecámac	Wi-fi	hace 1 año
Tultepec	Internet	hace 1 año
Tultepec	Internet	hace 1 año

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tizayuca, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tizayuca y lugares cercanos:

• 
  Bernardo Islas (@emizimo) reportó hace 4 minutos desde Temascalapa, México

  Otra vez yo amigos, con un mes de servicio deficiente de @Telmex y sin solución alguna... 🙄🙄🙄

• 
  Alejandro Allende A (@aaa73_250) reportó hace 8 minutos desde Tecámac, México

  @TELMEXSoluciona señores de Telmex nuevamente con problemas, ahora me hacen un cargo por $778 pesos cuando mi servicio está al corriente y solo es la presente factura la que se adeuda

• 
  VinoYSeFue (@VinoMalvado) reportó hace 9 minutos desde Tecámac, México

  @TELMEXSoluciona señores, su servicio de Internet es una porquería. Necesito una solución de inmediato. Porque para cobrar son buenísimos.

• 
  Greg Montiel (@GregoryMontiel) reportó hace 9 minutos desde Teotihuacán, México

  @TELMEXSoluciona me pueden ayudar a realizar la cancelación de mi servicio de internet? Llevo 4 días esperando a que me llamen, de acuerdo a lo que indica el portal mi Telmex. Gracias

• 
  jonaraiders (@jonaraiders1) reportó hace 11 minutos desde Melchor Ocampo, México

  Que pasa @Telmex, @TELMEXSoluciona por lo visto tendre que contratar por otro lado la plataforma d @disneyplusla, ya que sigo en espera d su llamada desde el mismo martes 17 d noviembre

• 
  Karen Solares (@karensolares231) reportó hace 14 minutos desde Tizayuca, Hidalgo

  Yo creo que mejor voy a cambiar a @Telmex por otro servidor de internet .Siempre Telmex es una basura con su servicio de internet

• 
  isabel rivera shimizu (@isa2652) reportó hace 14 minutos desde Tecámac, México

  @Carlos_Slim_D Señor Algo debe hacer @TELMEXSoluciona respecto a su respuesta automática. No solo se lee la misma frase decenas de veces al día en twitter sino que más que ofrecer disculpas de vuelve una burla para quien ha puesto varios mensajes sin solución. En el organigrama

• 
  Jose Antonio Mora (@Antonio_Mora_94) reportó hace 15 minutos desde Tecámac, México

  @TELMEXSoluciona Quiero saber que me están cobrando, yo con ustedes no tengo servicio desde el pasado mes de agosto

• 
  Oscar Chávez Blanco (@Ickaro6362) reportó hace 18 minutos desde Tecámac, México

  tenía cita para instalación de mi servicio de línea telefónica, para el 12 de febrero y no vinieron, reprograme en internet para hoy 14 y tampoco vinieron, no he logrado atención de una persona y el sistema me dice que vienen mañana ¿dónde está la certeza? @TELMEXSoluciona

• 
  Greg Montiel (@GregoryMontiel) reportó hace 24 minutos desde Teotihuacán, México

  @TELMEXSoluciona Pues me quede esperando, jajaja... ya me van a decir cómo cancelar su servicio que no funciona nunca ?

• 
  Youalli Ehecatl (@vcaspeta) reportó hace 26 minutos desde Teotihuacán, México

  @Telmex tengo ya desde el 15 de diciembre sin servicio! He levantado ya varios reportes y solo me llega el recibo para pagar de que se trata!!!

• 
  RODRIGO GONZALEZ (@ROGOF) reportó hace 26 minutos desde Tecámac, México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Ya lo hicieron y solución es hacerlo el 16 de nada me sirve esa solución

• 
  Nukleopatra😈 (@qrawzer) reportó hace 28 minutos desde Tecámac, México

  @TELMEXSoluciona que onda, llevo mas de 1hr sin Internet, y no veo solución

• 
  FOREVER YOUNG 🦄 (@unaseguidora_) reportó hace 31 minutos desde Tultepec, México

  @ey_arqui @Telmex Yo tuve que cambiar de compañía porque Con Telmex siempre tuve estos problemas :(

• 
  El indestructible Mushu 🐉 !! PSICOvid👻 (@_ShadowBoxer_) reportó hace 35 minutos desde Zumpango, México

  @infinitum @TELMEXSoluciona te odio, 1 hora sin internet, va y viene la señal, no tienen madre ustedes

• 
  Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó hace 36 minutos desde Tecámac, México

  @TELMEXSoluciona Cómo van? Sigo esperando mi servicio o no va a quedar hasta pasando el puente @Fund_CarlosSlim primero 10 días sin servicio, me conectan 1 día y me desconectan que por falta de pago tienen mi comprobante vía DM @hectorslimseade qué sucede con el servicio?

• 
  Jesús Carey (@jesto2010) reportó hace 37 minutos desde Tizayuca, Hidalgo

  @infinitum hasta qué hora restablecen el servicio? Más de 12 horas sin Internet! Para cobrar son muy puntales y no descuentan los días que no dan servicio @Profeco

• 
  Pam'S Pam'S (@PamS_PamST) reportó hace 46 minutos desde Tecámac, México

  Tengo 2 días sin servicio Según el día de hoy acudían a revisar mi línea Y nada, cuánto más debo esperar? @Telmex Q hago? Digo en mi trabajo que no puedo dar clases por qué tú no te haz dignado a atenderme?

• 
  RODRIGO GONZALEZ (@ROGOF) reportó hace 48 minutos desde Tecámac, México

  Todo el día estuve comunicándome con ustedes tanto via telefónica como WA y la respuesta era que él técnico vendría hoy y seguimos igual más de 8 llamadas más y más whats apps y nada el seguimiento lo di yo y no aún así instalaron @hectorslimseade @Telmex @TELMEXSoluciona

• 
  juan carlos (@seiya_kou) reportó hace 58 minutos desde Tecámac, México

  @TELMEXSoluciona @ClaroVideoMx @infinitum Mi app en el teléfono funciona bien, pero en mi Smart no carga nada del contenido!!! Saben a que se debe?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Roberto (@luisrobertotrev) reportó hace 1 minuto

  @TELMEXSoluciona Ya no se si es intencionalmente o tengo mala suerte les escribí funciono qlos 10 min pero ya se volvió a ir actualmente no tengo Internet?? Disculpe cual es la falla??

• 
  emc.manrique (@locoemilio01) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona No me resuelven lo de mi linea telefonica, marque el día jueves y me traspasaron 3 veces hasta que llegue con un robot, necesito la activacion de mi linea, para cancelar mi servicio con @ayudaizzi

• 
  TheChe (@ElChe1901) reportó hace 4 minutos

  Maldigo a @Telmex y a su estúpido internet de ******

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 5 minutos

  @BiaaniLopz @BiaaniLopz ¡Hola, buenas noches!, para atender su caso, le pido me mandé los siguientes datos vía DM: Línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, número alterno, correo electrónico y un horario para atenderla y darle pronta solución. Daniel Z.

• 
  Al (@Illuminater_) reportó hace 7 minutos

  Hoy realizaron dos recargas a números que nunca he visto con cargo a mi recibo @Telmex además de servicio asqueroso, permiten que se hagan cargos.

• 
  TheChe (@ElChe1901) reportó hace 8 minutos

  Maldigo a @Telmex y a su estúpido internet de ******

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 8 minutos

  @ChrissPerezz2 @ChrissPerezz2 ¡Hola, buenas noches!, si presenta alguna falla en su servicio, le pido me mande los siguientes datos vía DM: Línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, número alterno, correo electrónico y horario para atenderlo. Daniel Z.

• 
  Aortega (@Aortega57174532) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum Muy eficientes sus canales de cobro pero muy deficientes los de atención al cliente, más de una semana con un folio de reparación sin la más mínima respuesta @IFT_MX

• 
  GuillermoJMartinezG (@GuillermoJMtzG) reportó hace 11 minutos

  Mi problema es que no tengo internet gracias a @infinitum @Telmex @TELMEXSoluciona; mi problema son las broncas que he tenido por el trabajo y la educación en línea, por lo limitado que estoy (y estamos) a streaming, redes sociales.

• 
  Lizbeidy RC (@LizbeidyRc) reportó hace 13 minutos

  El día de hoy he presentado problemas con mi wi-fi. La verdad hasta pena me da tantos reportes. Pero mientras mi servicio no esté bien, seguiré reportando a @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum que HOY TODO EL DÍA ME HA FALLADO EL SERVICIO. Se va cada 10 min