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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Tizayuca, Hidalgo

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tizayuca, incluyendo 0 reportes directos.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Tizayuca, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tizayuca, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Tizayuca, Hidalgo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barrio San Miguel (Camino a Bata).

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tizayuca, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tizayuca y lugares cercanos:

  • Ickaro6362
    Oscar Chávez Blanco (@Ickaro6362) reportó desde Tecámac, México

    @TELMEXSoluciona reportando que no funciona el servicio de identificador de llamadas de mi línea ¿me pueden apoyar? por favor

  • jesto2010
    Jesús Carey (@jesto2010) reportó desde Tizayuca, Hidalgo

    @infinitum hasta qué hora restablecen el servicio? Más de 12 horas sin Internet! Para cobrar son muy puntales y no descuentan los días que no dan servicio @Profeco

  • JorgeRRios
    Jorge Rios (@JorgeRRios) reportó desde Melchor Ocampo, México

    @TELMEXSoluciona Pésimo servicio, ni en redes sociales, vía telefónica, página web. Por ningún medio solucionan nada

  • jonaraiders1
    jonaraiders (@jonaraiders1) reportó desde Melchor Ocampo, México

    @TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias somos los únicos en la Colonia que no tenemos servicio 😡😡😡😡😡

  • lrggmas
    René García (@lrggmas) reportó desde Villa de Tezontepec, Hidalgo

    Tengo problemas con @NetflixLAT lo contrate con @Telmex @TELMEXSoluciona, dice que actualizar mi pago 😠😠😠😠😠😡😡😡😡😡

  • jn185
    Jorge Nieto (@jn185) reportó desde Tequixquiac, México

    @TELMEXSoluciona pésimo servicio

  • Rsnglau13
    Ana Lau😉 (@Rsnglau13) reportó desde Zumpango, México

    @TELMEXSoluciona envío los datos que me solicitan por DM y sigo esperando me atiendan. Llevo 5 dias y nadie me contacta. 😠

  • alanthunderfuck
    ALAN THUNDERFUCK (@alanthunderfuck) reportó desde Jaltenco, México

    Oye @infinitum @TELMEXSoluciona no hay línea telefónica ni internet, desde el viernes en la zona de San Andrés Jaltenco. Solución!

  • LluviaDeCrystal
    Lluvia Fernanda CH 📽 (@LluviaDeCrystal) reportó desde Tecámac, México

    @Telmex llevo más de 15 días pasándola muy mal con su servicio y mis solicitudes siempre son ignoradas, tengo 4 números de reportes porque hacen como que lo solucionan y nadaaaa!! Mi trabajo se ha visto afectado por su servicio @TELMEXSoluciona ya pueden arreglarlo por favor?

  • SoyAlvita_1D
    Alex Alva (@SoyAlvita_1D) reportó desde Teotihuacán, México

    Oye @Telmex qué pésimo servicio. 🤮😡

  • Rodolfopg29
    Rodolfo Perez Glez. (@Rodolfopg29) reportó desde Tizayuca, Hidalgo

    @TELMEXSoluciona Buen día mi servicio no funciona ya llevo 2 días y nada se hizo reporte y tampoco han acudido.

  • DanielArturoSil
    Ing Arturo Silva (@DanielArturoSil) reportó desde Tolcayuca, Hidalgo

    @TELMEXSoluciona Llevamos desde el Domingo sin servicio de Internet y Línea Telefónica, es línea comercial, llevamos parados toda la semana por este inconveniente

  • obaeza07
    OSCAR ANGELES BAEZA (@obaeza07) reportó desde Tequixquiac, México

    @Telmex @TELMEXSoluciona Le escribo para saber si mi linea registrada a nombre de Oscar Angeles Baeza, fue cancelada o sigue vigente. Tel. 55554894703. Para ver la posibilidad de una cambio de domicilio. Se quedo inactiva aproximadamente desde 2013.

  • SoyCiindyLuna
    Cindy con C (@SoyCiindyLuna) reportó desde Tizayuca, Hidalgo

    @TELMEXSoluciona Hola! Nuevamente, llevo 26 horas sin servicio solo me dijeron que hay fallas en mi región pero todos mis vecinos SI cuentan con el servicio de internet Telmex... menos yo...

  • Ickaro6362
    Oscar Chávez Blanco (@Ickaro6362) reportó desde Tecámac, México

    @TELMEXSoluciona éramos varias casas sin servicio de TELMEX en mi zona, nos decían que había una falla y que ya estaban trabajando para resolver, ya todos los demás tienen servicio excepto yo ¿qué puedo hacer? ya son muchos días sin línea ni internet

  • MarOlguin7
    CAPITÁN MENDOZA (@MarOlguin7) reportó desde Nextlalpan, México

    @TELMEXSoluciona buenas noches, quiero cancelar mi línea, y nadie me da solución, el asistente virtual manda a otro asistente, la app de Telmex no tiene para cancelación, de la oficina presencial me mandaron a vía telefónica, S.O.S. NADA MAS QUIERO CANCELAR NO TENGO ADEUDOS.

  • jonaraiders1
    jonaraiders (@jonaraiders1) reportó desde Melchor Ocampo, México

    Ayuda @TELMEXSoluciona

  • isa2652
    isabel rivera shimizu (@isa2652) reportó desde Tecámac, México

    @carlosslimdomit @arturoelias Hace 18 meses pedí su ayuda para tener telmex en mi fraccionamiento Me llamaron de Proyectos y avanzó Pero de nuevo ya llevamos 3 meses detenidos Nuestro acceso a Internet es por antena y muy caro Se acerca el regreso a clases ¿Qué podemos hacer?

  • SoyCiindyLuna
    Cindy con C (@SoyCiindyLuna) reportó desde Tizayuca, Hidalgo

    @TELMEXSoluciona Buenos días, sigo sin servicio de internet, quedaron en llamarme y no lo hicieron, solo me dicen que siguen al pendiente de mi caso pero NO solucionan la problemática... YA VAN 36 hras... necesito un técnico que acuda a revisar mi conexión 🥲

  • jonaraiders1
    jonaraiders (@jonaraiders1) reportó desde Melchor Ocampo, México

    Que pasa @Telmex, @TELMEXSoluciona por lo visto tendre que contratar por otro lado la plataforma d @disneyplusla, ya que sigo en espera d su llamada desde el mismo martes 17 d noviembre

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • luevano_ri73868
    Ricardo Luévano (@luevano_ri73868) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Tengo domiciliado el servicio. Quiero domiciliar usando otra tarjeta y eliminar la información de la tarjeta anterior. No veo en Mi Telmex donde borrar eso. Hay la opción de domiciliar con otra tarjeta, pero quiero eliminar la primera y no dejar esos datos. Qué puedo hacer?

  • jlmunozbr
    Jose Luis Muñoz (@jlmunozbr) reportó

    @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona / Chin, me he perdido navegar más Rápido SERÁ PORQUE NO HAN SOLUCIONADO LA FALLA DEL SISTEMA, Chin

  • True_AleCk
    ⛧ΛᄂΣᄃK⛧ (@True_AleCk) reportó

    @totalplaymx Ajá, ¿Y el límite que ponen? Si trabajo desde casa, juego y consumo contenido, no necesito más velocidad, de carga, solo que el servicio no se interrumpa y que pueda utilizarlo SIN LIMITANTES. Y pensar que antes eran una buena alternativa. Ahora me tocará sufrir con Telmex...

  • _Heydaviid
    De León (@_Heydaviid) reportó

    @TELMEXSoluciona @Profeco Más de un mes con esa misma respuesta y no hacen nada voy a cancelar el servicio porque no pienso pagar más de mi cuenta @Profeco

  • villagmtz
    Villa Solork (@villagmtz) reportó

    @TELMEXSoluciona De nuevo, tengo problemas con el servicio y me han mandado a esperar 1 a 3 días de espera para resolver esto, como siempre me mandan mensaje de que el técnico está cerca y no me resuelven nada, podrían solucionar esto?

  • MichLang1023
    Michelle(ada) de B. (@MichLang1023) reportó

    @TELMEXSoluciona @izzi_mx Me fui de ustedes porque están igual de mal

  • Diego1354687
    Luis (@Diego1354687) reportó

    @TELMEXSoluciona @alfonsorubeng Igual, sin servicio desde la madrugada de ayer, solución urgente, por favor

  • tono_77
    Antonio (@tono_77) reportó

    @TELMEXSoluciona @Elsygina Es desesperante que solo por mensajes se comuniquen, y que no podamos hablar con un ejecutivo o alguien que de soporte técnico para resolver la falla del servicio. Y el mensaje siempre es el mismo, "te contactaremos" ... y no pasa nada....

  • BaleGR
    Bal (@BaleGR) reportó

    @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco @Profeco El servicio sigue con intermitencia. Por favor confirmar que se ha revisado y arreglado

  • moravazl
    Luis Mora (@moravazl) reportó

    @TELMEXSoluciona Desde el 26 de marzo reporte la falla del internet. Se rompió la fibra óptica y quedaron de venir a arreglarla el 6 de abril y se comprometieron a hacerlo hoy. Me han generado dos folios 56039582 74343720 pero no vienen a solucionar el problema #telmexsos