Estado del servicio de Telmex en Tizayuca, Hidalgo

Problemas en las últimas 24 horas en Tizayuca, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tizayuca, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tizayuca, Hidalgo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barrio San Miguel (Camino a Bata).

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tizayuca, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tizayuca y lugares cercanos:

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  CAPITÁN MENDOZA (@MarOlguin7) reportó hace 8 minutos desde Nextlalpan, México

  @TELMEXSoluciona buenas noches, quiero cancelar mi línea, y nadie me da solución, el asistente virtual manda a otro asistente, la app de Telmex no tiene para cancelación, de la oficina presencial me mandaron a vía telefónica, S.O.S. NADA MAS QUIERO CANCELAR NO TENGO ADEUDOS.

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  Ing Arturo Silva (@DanielArturoSil) reportó hace 9 minutos desde Tolcayuca, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Llevamos desde el Domingo sin servicio de Internet y Línea Telefónica, es línea comercial, llevamos parados toda la semana por este inconveniente

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  Greg Montiel (@GregoryMontiel) reportó hace 17 minutos desde Teotihuacán, México

  @TELMEXSoluciona me pueden ayudar a realizar la cancelación de mi servicio de internet? Llevo 4 días esperando a que me llamen, de acuerdo a lo que indica el portal mi Telmex. Gracias

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  Cindy con C (@SoyCiindyLuna) reportó hace 18 minutos desde Tizayuca, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Ayer también quedaron de marcar y no lo hicieron, yo marque a servicio a cliente y me dieron este número de reporte 42 92 86 57 pero sigo en la misma situación... lo que necesio es un técnico que revise la conexión para restablecer el servicio

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  Juan Olivares (@jovche2) reportó hace 21 minutos desde Tecámac, México

  @TELMEXSoluciona buenos días quiero reportar un fallo en línea telefónica

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  x@vier freix (@xavofreixas) reportó hace 22 minutos desde Tecámac, México

  @infinitum es una basura su servicio , necesito dar de baja mi línea

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  Jorge Altamirano (@JorgeLAB_) reportó hace 25 minutos desde Tecámac, México

  @Nelly_diazr @TELMEXSoluciona Solo aplica si tienes fibra óptica, si es cobre no y tendrás que esperar a que hagan el cambio.

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  Karen Solares (@karensolares231) reportó hace 26 minutos desde Tizayuca, Hidalgo

  Yo creo que mejor voy a cambiar a @Telmex por otro servidor de internet .Siempre Telmex es una basura con su servicio de internet

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  Youalli Ehecatl (@vcaspeta) reportó hace 27 minutos desde Teotihuacán, México

  @Telmex tengo ya desde el 15 de diciembre sin servicio! He levantado ya varios reportes y solo me llega el recibo para pagar de que se trata!!!

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  jonaraiders (@jonaraiders1) reportó hace 35 minutos desde Melchor Ocampo, México

  Que pasa @Telmex, @TELMEXSoluciona por lo visto tendre que contratar por otro lado la plataforma d @disneyplusla, ya que sigo en espera d su llamada desde el mismo martes 17 d noviembre

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  #Mexicoprimero (@Joakin495) reportó hace 36 minutos desde Tultepec, México

  @TELMEXSoluciona tengo más problemas, no mejora empeora

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  Rodolfo Perez Glez. (@Rodolfopg29) reportó hace 36 minutos desde Tizayuca, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando.

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  DOSAL ALEXIS (@proe98) reportó hace 46 minutos desde Tultepec, México

  @TELMEXSoluciona Aun no queda mi servicio de internet

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  x@vier freix (@xavofreixas) reportó hace 49 minutos desde Tecámac, México

  @TELMEXSoluciona y sigo esperando , nadie a realizado ninguna llamada en 8 días

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  Cindy con C (@SoyCiindyLuna) reportó hace 50 minutos desde Tizayuca, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Tengo número de reporte desde el día de ayer 42 92 86 57 @Profeco lo único que solicito es una visita técnica para la revisión de mi servicio que seguramente tendré que pagar COMPLETO al finalizar el mes a pesar de no gozar de internet ni teléfono fijo

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  Oscar Chávez Blanco (@Ickaro6362) reportó hace 54 minutos desde Tecámac, México

  @TELMEXSoluciona éramos varias casas sin servicio de TELMEX en mi zona, nos decían que había una falla y que ya estaban trabajando para resolver, ya todos los demás tienen servicio excepto yo ¿qué puedo hacer? ya son muchos días sin línea ni internet

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  Jorge Nieto (@jn185) reportó hace 54 minutos desde Zumpango, México

  @TELMEXSoluciona buenas tardes no tengo servicio de internet

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  Ing Arturo Silva (@DanielArturoSil) reportó hace 55 minutos desde Tolcayuca, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Ya 6 días sin servicio de Telefonía e Internet.. aunque hay reporte y queja no hacen nada, a pesar de que es línea comercial @IFT_MX espero puedan intervenir

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  ROBERTO OLIVA B (@rob_3103) reportó hace 58 minutos desde Teotihuacán, México

  @TELMEXSoluciona Ambos son correctos , uno es mi número de Telmex y el otro es número celular. La telefonía funciona al cien , pero el servicio de internet nulo desde hace 2 días.

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  EnteK BevitoreRum's (@entek3) reportó hace 59 minutos desde Tultepec, México

  @TELMEXSoluciona Gracias ya llevo 3 dias con internet intermitente y 4 sin servicio.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Giss (@suculenta313) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Siempre dicen lo mismo. Marca 1 vez, un solo timbrazo y cuelgan . Dicen que vendrá un técnico y no viene nada. Además de estafa y pésimo servicio....

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  Edulin (@EdulinEduardo) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona @VicioNez Solución no hay por sus políticas, lo mejor sería es que el servicio deje de ser intermitente @TELMEXSoluciona

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  JON (@JONATHANGA51130) reportó hace 17 minutos

  @Telmex 6 días sin internet nadie da solución eso sí están exigiendo el pago y no atienden el reporte 56103940 varios vecinos de la zona no tenemos internet que pésimo servicio.

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  Marian (@Marian74990043) reportó hace 19 minutos

  @Telmex tengo problemas con mi internet ya llevo una hora o mas sin servicio.

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  Sergio Palomares (@sergioHPaloma46) reportó hace 22 minutos

  Aunque sé que no sirve de nada, pero es solo para se tome nota antes de contratar Infinitum. Otra vez tengo la intermitencia en el servicio de Internet y por más ofrecimientos de ayuda, sigue igual

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  Dania Andraca (@DiganmeDani) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona @KarinaRamosMarq Sin duda alguna Telmex es el peor internet que existe en México. Se quedaron obsoletos hace mucho

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  Erick Mhz (@erick_mhz) reportó hace 30 minutos

  @TELMEXSoluciona Desde ayer en la tarde no tengo servicio. El tercer botón de la izquierda a derecha parpadea en rojo. Necesito que se solucione

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  Giss (@suculenta313) reportó hace 30 minutos

  @TELMEXSoluciona La misma respuesta automática de siempre.

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  Paola (@Matrep98) reportó hace 33 minutos

  @PincheWerito96 @Telmex Buenas tardes, disculpa ¿De dónde eres? Lo pregunto porque tampoco tengo servicio

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  _ _ _ *** _ _ _ *** (@halconnegroahs) reportó hace 33 minutos

  Ya me llegó la notificación de pagar, pero sin servicio ya 7 días y contando @TELMEXSoluciona 🤬😡