Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Tizayuca, Estado de Hidalgo?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Tizayuca, Estado de Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tizayuca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Tizayuca, Estado de Hidalgo 11/25/2025 07:50

noviembre 25: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 01:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (10%)

    Corte Total (10%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tizayuca, Estado de Hidalgo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuautitlán y Barrio San Miguel (Camino a Bata).

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoCuautitlán Internet
MexicoTultepec Internet
MexicoCuautitlán Internet
MexicoCuautitlán Internet
MexicoCuautitlán Internet
MexicoZumpango Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tizayuca, Estado de Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tizayuca y lugares cercanos:

  • VinoMalvado VinoYSeFue (@VinoMalvado) reportó desde Tecámac, Estado de México

    @TELMEXSoluciona señores, su servicio de Internet es una porquería. Necesito una solución de inmediato. Porque para cobrar son buenísimos.

  • soul_alma Alma (@soul_alma) reportó desde San Martín de las Pirámides, Estado de México

    @CAPUFE Lo marco en mi celular, y por línea fija de telmex y marca el mismo error

  • rob_3103 ROBERTO OLIVA B (@rob_3103) reportó desde Teotihuacán, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Ambos son correctos , uno es mi número de Telmex y el otro es número celular. La telefonía funciona al cien , pero el servicio de internet nulo desde hace 2 días.

  • Ickaro6362 Oscar Chávez Blanco (@Ickaro6362) reportó desde Tecámac, Estado de México

    tenía cita para instalación de mi servicio de línea telefónica, para el 12 de febrero y no vinieron, reprograme en internet para hoy 14 y tampoco vinieron, no he logrado atención de una persona y el sistema me dice que vienen mañana ¿dónde está la certeza? @TELMEXSoluciona

  • ROGOF RODRIGO GONZALEZ (@ROGOF) reportó desde Tecámac, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Ya lo hicieron y solución es hacerlo el 16 de nada me sirve esa solución

  • Ickaro6362 Oscar Chávez Blanco (@Ickaro6362) reportó desde Tecámac, Estado de México

    @TELMEXSoluciona reportando que no funciona el servicio de identificador de llamadas de mi línea ¿me pueden apoyar? por favor

  • GregoryMontiel Greg Montiel (@GregoryMontiel) reportó desde Teotihuacán, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Pues me quede esperando, jajaja... ya me van a decir cómo cancelar su servicio que no funciona nunca ?

  • CessOdilon César Martínez Odilón (@CessOdilon) reportó desde Tecámac, Estado de México

    @TELMEXSoluciona llevo sin servicio de Internet desde hace ya 5 días, su fecha compromiso fue el día de ayer 16 de junio y no me han resuelto nada, sólo dicen que esté atento, me urge el servicio, entiendo que existen problemas externos pero nadie ha podido darme una respuesta.

  • GregoryMontiel Greg Montiel (@GregoryMontiel) reportó desde Teotihuacán, Estado de México

    @TELMEXSoluciona me pueden ayudar a realizar la cancelación de mi servicio de internet? Llevo 4 días esperando a que me llamen, de acuerdo a lo que indica el portal mi Telmex. Gracias

  • fresconejo FERCH PEÑA (@fresconejo) reportó desde Tecámac, Estado de México

    Otra vez intermitencia en el servicio @TELMEXSoluciona ......

  • jonaraiders1 jonaraiders (@jonaraiders1) reportó desde Melchor Ocampo, Estado de México

    Que pasa @Telmex, @TELMEXSoluciona por lo visto tendre que contratar por otro lado la plataforma d @disneyplusla, ya que sigo en espera d su llamada desde el mismo martes 17 d noviembre

  • paradavictor6 Victor Parada (@paradavictor6) reportó desde Tecámac, Estado de México

    En serio @Telmex? 10 dias sin intetnet, tus técnicos levantando "reportes manuales" los cuales no les aparecen en su "sistema" hasta el dia de hoy me dan un reporte real y esperar 3 días mas. @Profeco @AtencionProfeco como procede una reclamación del pesimo servicio???

  • ROGOF RODRIGO GONZALEZ (@ROGOF) reportó desde Tecámac, Estado de México

    Todo el día estuve comunicándome con ustedes tanto via telefónica como WA y la respuesta era que él técnico vendría hoy y seguimos igual más de 8 llamadas más y más whats apps y nada el seguimiento lo di yo y no aún así instalaron @hectorslimseade @Telmex @TELMEXSoluciona

  • vcaspeta Youalli Ehecatl (@vcaspeta) reportó desde Teotihuacán, Estado de México

    @Telmex tengo ya desde el 15 de diciembre sin servicio! He levantado ya varios reportes y solo me llega el recibo para pagar de que se trata!!!

  • emizimo Bernardo Islas (@emizimo) reportó desde Temascalapa, Estado de México

    Otra vez yo amigos, con un mes de servicio deficiente de @Telmex y sin solución alguna... 🙄🙄🙄

  • DanielArturoSil Ing Arturo Silva (@DanielArturoSil) reportó desde Tolcayuca, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona Llevamos casi una semana sin servicio en una línea comercial... Y solo están incumplimiento en tiempos de reparación.. @IFT_MX @Telmex

  • MarOlguin7 CAPITÁN MENDOZA (@MarOlguin7) reportó desde Nextlalpan, Estado de México

    @TELMEXSoluciona buenas noches, quiero cancelar mi línea, y nadie me da solución, el asistente virtual manda a otro asistente, la app de Telmex no tiene para cancelación, de la oficina presencial me mandaron a vía telefónica, S.O.S. NADA MAS QUIERO CANCELAR NO TENGO ADEUDOS.

  • DanielArturoSil Ing Arturo Silva (@DanielArturoSil) reportó desde Tolcayuca, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona Ya 6 días sin servicio de Telefonía e Internet.. aunque hay reporte y queja no hacen nada, a pesar de que es línea comercial @IFT_MX espero puedan intervenir

  • qrawzer Nukleopatra😈 (@qrawzer) reportó desde Tecámac, Estado de México

    @TELMEXSoluciona que onda, llevo mas de 1hr sin Internet, y no veo solución

  • DanielArturoSil Ing Arturo Silva (@DanielArturoSil) reportó desde Tolcayuca, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona Llevamos desde el Domingo sin servicio de Internet y Línea Telefónica, es línea comercial, llevamos parados toda la semana por este inconveniente

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Terefuantos Tere Fuantos (@Terefuantos) reportó

    @TELMEXSoluciona Vivo en Mitras Poniente tenemos 5 días sin servicio. Como procederá rembolso si te cuelgan llamadas y dicen q ya saben que no tenemos servicio. Denos tiempo de respuesta

  • xlovekiller666x Roxana Rodríguez (@xlovekiller666x) reportó

    @Arturo74 Eso me pasó cuando contraté izzi y llegaron los de Telmex a "arreglar" la falla de velocidad jajaja,lo chistoso es que llegaron como con 5 minutos de diferencia xD

  • DanielaEsponda Daniela Ramirez (@DanielaEsponda) reportó

    Hace una semana no cuento con servicio de internet ni línea telefónica, y cada vez que llamo para que me ayuden con el reporte me dicen que ya hay un reporte y que espere 24hrs. Pero el problema no se soluciona. Voy por la segunda semana sin servicio. @TELMEXSoluciona @Telmex

  • kro0bz KRypt0 Kro0bz (@kro0bz) reportó

    @TELMEXSoluciona me piden datos y ni se comunican, una verdadera basura el servicio técnico así como la atención al cliente, ustedes cortaron la fibra óptica sin decir nada, siempre he pagado a tiempo y ya llevo desde el sábado sin internet. @hectorslimseade

  • SandySHP Sandra (@SandySHP) reportó

    @TELMEXSoluciona 16 días sin servicio, sin internet, sin línea 16 días sin respuesta, más que de bots 4"citas" a las que no llegaron #TelmexApesta

  • adleyen ElNe (@adleyen) reportó

    @TELMEXSoluciona Si me marcaron pero solo una vez 😵‍💫 ayuda a restablecer mi servicio pf

  • soyy_mena Ximena Valentine (@soyy_mena) reportó

    @TELMEXSoluciona tengo un reporte por falta de servicio de internet desde el día 05. Todos los días me dicen que tengo una cita agandada para el mismo día para la reparación. No me dejan cancelar el pésimo servicio hasta que no se restablezca. URGE solución

  • AFallenAngel__ Maavy🐾🐈 (@AFallenAngel__) reportó

    @TELMEXSoluciona Hay alguna manera de que haya solución definitiva a mi problema con el internet. Tengo toda la semana batallando con el servicio.

  • SandySHP Sandra (@SandySHP) reportó

    @TELMEXSoluciona Diario lo mismo **** servicio asqueroso

  • I_ampara_n0id Don Pilar (@I_ampara_n0id) reportó

    @TELMEXSoluciona ya boletinaron mi número? Ya no me van a permitir hablar con un asesor? Sólo por que ayer les mencioné en su línea que van 5 días sin servicio? Y eso a pesar de que se comprometieron a restablecer el servicio en tres días, después en 24 horas en dos ocasiones.