¿Está Telmex con problemas o cortes en Tizayuca, Estado de Hidalgo?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tizayuca, Estado de Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tizayuca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (75%)

2. 

   Wi-fi (12%)

3. 

   Corte Total (8%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tizayuca, Estado de Hidalgo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tecámac y Tultepec.

City	Problem Type	Report Time
Tecámac	Wi-fi	hace 28 días
Tultepec	Internet	hace un mes
Tultepec	Internet	hace 2 meses
Cuautitlán	Internet	hace 7 meses
Tecámac	Wi-fi	hace 11 meses
Tultepec	Teléfono	hace un año

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tizayuca, Estado de Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tizayuca y lugares cercanos:

• Rodolfo Perez Glez. (@Rodolfopg29) reportó hace un minuto desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Buen día mi servicio no funciona ya llevo 2 días y nada se hizo reporte y tampoco han acudido.

• Rodolfo Perez Glez. (@Rodolfopg29) reportó hace un minuto desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Buenas Noches me quede esperando su llamado y no salí por esperar a su técnico que sen pasaría el día de hoy entre 10 y 18 hrs. Gracias

• Jorge Nieto (@jn185) reportó hace un minuto desde Tequixquiac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona pésimo servicio

• Raul Morales (@RaulMor80875956) reportó hace 2 minutos desde Tecámac, Estado de México

  TELMEX LLEVAMOS 3 DIAS SIN INTERNET!!!!!! Ustedes comentan que es una falla pero de 3 días? 😡

• Zero (@WatanukiXiao) reportó hace 2 minutos desde Jaltenco, Estado de México

  @TELMEXSoluciona .@IFT_MX quisiera levantar una queja contra telmex por mal servicio, corto de servicio indebido, cargos ko reconocidos que afectan a mi historial y por falta de mantenimiento. Años quejándome de que no me dan la velocidad correcta a la contratada, me apoyan?

• Rene Aragón (@ReneAragon) reportó hace 2 minutos desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

  @Telmex @infinitum van 2 veces que me dejan plantado para instalación, de que sirve que su sistema te deje hacer una cita si no la respetan y en el centro de atención te cuelgan #telmexnosirve

• Rodolfo Perez Glez. (@Rodolfopg29) reportó hace 4 minutos desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando.

• Manuel Sin M (@AnuelFlores) reportó hace 6 minutos desde Zumpango, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Llevo desde el viernes intentando aclarar mis días sin servicio, la única vez que conseguí hablar con una persona me colgó, por teléfono me mandan un sms que me lleva a mitelmex. De ahí al asistente de WhatsApp, y de WhatsApp me mandan a teléfono. @IFT_MX

• sandro echeverria (@echeverriasandr) reportó hace 10 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @Telmex si no le saben a la fibra optica mejor quedense con su infraestructura vieja de cobre esta mejor desde que migraron mi servicio a la fibra optica es una porquería

• 4Tune 馬 (@4laclaus) reportó hace 13 minutos desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Pf me pueden dar un tiempo de respuesta?…”en breve” no es aceptable… (~_~;)

• isabel rivera shimizu (@isa2652) reportó hace 13 minutos desde Tecámac, Estado de México

  Desde hace más de 3 meses los vecinos de Ojo de Agua tenemos el mismo problema El cajero de la tienda de Paseo de la Candelaria no funciona @TELMEXSoluciona @carlosslimdomit @arturoelias podrían por favor repararlo porque estamos hartos de pagar desde 12 hasta 24 de comision

• Manuel Sin M (@AnuelFlores) reportó hace 14 minutos desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona falla teléfono e internet 7797966494 indicador LOS del modem en color rojo. Solicito folio de reporte

• Irvin Vázquez (@ElPinshiRvn) reportó hace 28 minutos desde Zapotlán de Juárez, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Vaya ****** de ATC que tienen, en serio. Hasta ridiculo resulta que una empresa de esa magnitud no pueda otorgar un ATC, ya ni siquiera decente, minimo que atiendan la solicitud.

• Alex (@alfragos) reportó hace 34 minutos desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

  @gustavoalcari @TELMEXSoluciona Vámonos, ya tienes mi mensaje para que para que lo tomes en cuenta para tu servicio!!

• Jorge Nieto (@jn185) reportó hace 40 minutos desde Zumpango, Estado de México

  @TELMEXSoluciona buenas tardes no tengo servicio de internet

• Rodolfo Perez Glez. (@Rodolfopg29) reportó hace 45 minutos desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Ya se enviaron lis datos solicitados y aun no veo claro nada de su servicio. 😡

• isabel rivera shimizu (@isa2652) reportó hace 47 minutos desde Tecámac, Estado de México

  Increíble pero cierto Me comunico con telmex asistencia Pregunto si aun funciona el 040 ¡¡No saben!! Los operadores nunca lo usaron @arturoelias @CARLOSSLIMDOMI1 no ustedes sabrán ¿sin funciona o ya no?

• Vanee (@Vanessa29258258) reportó hace 49 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona necesito que me solucionen vino uno de sus técnicos a desconectarme para conectar a alguien más…. Y ahora yo estoy sin servicio por culpa de alguien que no quiso hacer bien su trabajo! Buenos para cobrar y pedir propina pero qué tal para hacer su trabajo 🤌🏼🤌🏼🤌🏼

• Juan Olivares (@jovche2) reportó hace 52 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona buenos días quiero reportar un fallo en línea telefónica

• Oscar Chávez Blanco (@Ickaro6362) reportó hace 56 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona éramos varias casas sin servicio de TELMEX en mi zona, nos decían que había una falla y que ya estaban trabajando para resolver, ya todos los demás tienen servicio excepto yo ¿qué puedo hacer? ya son muchos días sin línea ni internet

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Fabeg House (@MilagrosoFabeg) reportó hace un minuto

  Clásico que llevas tres días sin trabajar porque @TELMEXSoluciona no soluciona y dice que es el módem pero el módem es suyo y también el problema

• Trespesosdecilantro (@KarenMiraa) reportó hace 3 minutos

  @infinitum @Reyli_Barba Actualización del día 6 sin servicio. Me dijeron que alguien se pondría en contacto conmigo y nadie se ha puesto en contacto ni me han dado una solución. Son las 12:11 y sigo esperando a que dejen de ser el servicio más incompetente del país.

• Ana Raquel Rivera (@anaraquel_r) reportó hace 9 minutos

  ok, @TELMEXSoluciona @hectorslimseade ya espere 40 minutos en la línea telefónica escuchando una grabación diciendo que en breve me contestaran, que agradecen el tiempo de espera.......

• Bang Bang (@NavaNava3993) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona Se podrían comunicar conmigo no tengo servicio desde el día lunes

• Aly (@AlyVzZ09) reportó hace 16 minutos

  @infinitum se que la competencia está haciendo los cortes. Pero por favor hagan algo no podemos estar así cada rato sin servicio.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 17 minutos

  @Zally_sakura @Zally_sakura Buen día, te ofrezco una disculpa, con gusto te puedo apoyar por este medio para brindarte la solución, por favor envía por DM, tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, celular de contacto y correo electrónico. Quedo al pendiente. Michelle G.

• Trespesosdecilantro (@KarenMiraa) reportó hace 17 minutos

  @infinitum Actualización del día 6 sin servicio. Me dijeron que alguien se pondría en contacto conmigo y nadie se ha puesto en contacto ni me han dado una solución. Son las 12:11 y sigo esperando a que dejen de ser el servicio más incompetente del país.

• Trespesosdecilantro (@KarenMiraa) reportó hace 17 minutos

  @Telmex Actualización del día 6 sin servicio. Me dijeron que según se podrían en contacto conmigo para darme seguimiento y una solución, evidentemente sigo sin servicio. Son las 11:40 y sigo esperando una respuesta.

• Ana Raquel Rivera (@anaraquel_r) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Cual caso? Todavía no les podido decir cual es el problema !!!!

• Trespesosdecilantro (@KarenMiraa) reportó hace 18 minutos

  @Telmex Actualización del día 6 sin servicio. Me dijeron que según se podrían en contacto conmigo para darme seguimiento y una solución, evidentemente sigo sin servicio. Son las 11:40 y sigo esperando una respuesta.