¿Está Telmex con problemas o cortes en Tizayuca, Estado de Hidalgo?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tizayuca, Estado de Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tizayuca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (73%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tizayuca, Estado de Hidalgo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuautitlán y Barrio San Miguel (Camino a Bata).

City	Problem Type	Report Time
Cuautitlán	Internet	hace un mes
Tultepec	Internet	hace 4 meses
Cuautitlán	Internet	hace 5 meses
Cuautitlán	Internet	hace 5 meses
Cuautitlán	Internet	hace 6 meses
Zumpango	Internet	hace 7 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tizayuca, Estado de Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tizayuca y lugares cercanos:

• Jorge Rios (@JorgeRRios) reportó hace 36 segundos desde Melchor Ocampo, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Ese es el problema que solo se la pasan revisando y no resuelven nada y uno sigue sin servicio

• Jorge Rios (@JorgeRRios) reportó hace 2 minutos desde Melchor Ocampo, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Y eso cómo en cuánto tiempo será?? Porque llevo meses reportando el servicio y no resuelven nada

• Jorge Rios (@JorgeRRios) reportó hace 3 minutos desde Melchor Ocampo, Estado de México

  @AtencionProfeco Saludos, ayuda para que alguien me ayude a resolver problemas con el servicio de internet de telmex, por favor!! Más de un mes sin buen servicio

• gabylu (@gabyluZhIta) reportó hace 4 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @Telmex no puedo ni. Mandar un simple correo, la velocidad de mi. Internet es pésima!!! Que esta pasando? Ademas nos tienen secuestrados, nadie. Más puede acceder a la zona!!! Que pasa con el. Monopolio??? Intermitencias en el. Servicio q jamás ajustan

• jonaraiders (@jonaraiders1) reportó hace 8 minutos desde Melchor Ocampo, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias somos los únicos en la Colonia que no tenemos servicio 😡😡😡😡😡

• juan carlos (@seiya_kou) reportó hace 12 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @ClaroVideoMx @infinitum Mi app en el teléfono funciona bien, pero en mi Smart no carga nada del contenido!!! Saben a que se debe?

• jonaraiders (@jonaraiders1) reportó hace 14 minutos desde Melchor Ocampo, Estado de México

  Ayuda @TELMEXSoluciona

• Pam'S Pam'S (@PamS_PamST) reportó hace 17 minutos desde Tecámac, Estado de México

  Tengo 2 días sin servicio Según el día de hoy acudían a revisar mi línea Y nada, cuánto más debo esperar? @Telmex Q hago? Digo en mi trabajo que no puedo dar clases por qué tú no te haz dignado a atenderme?

• Jorge Rios (@JorgeRRios) reportó hace 24 minutos desde Melchor Ocampo, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Buena tarde, cuánto tiempo debo de considerar para que atiendan y resuelvan mi problema??

• Jorge Rios (@JorgeRRios) reportó hace 25 minutos desde Melchor Ocampo, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Y de nuevo me dejaron esperando a que solucionaran mi problema!!

• x@vier freix (@xavofreixas) reportó hace 25 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona sigo sin internet, quedaron que hoy lo solucionaban y nada, llevo toda la semana esperando @Profeco

• Alex Alva (@SoyAlvita_1D) reportó hace 27 minutos desde Teotihuacán, Estado de México

  Oye @Telmex qué pésimo servicio. 🤮😡

• Jorge Rios (@JorgeRRios) reportó hace 29 minutos desde Melchor Ocampo, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Cuánto tiempo más voy a tener que esperar para que me den una solución??

• Lu (@Luceroluita) reportó hace 29 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona ayuda! Mi internet dejó de funcionar... dicen que por fallas en la red y piden que espere 5 días ¡estoy en Home office!

• isabel rivera shimizu (@isa2652) reportó hace 31 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @Carlos_Slim_D Señor Algo debe hacer @TELMEXSoluciona respecto a su respuesta automática. No solo se lee la misma frase decenas de veces al día en twitter sino que más que ofrecer disculpas de vuelve una burla para quien ha puesto varios mensajes sin solución. En el organigrama

• Jorge Rios (@JorgeRRios) reportó hace 31 minutos desde Melchor Ocampo, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Pésimo servicio, ni en redes sociales, vía telefónica, página web. Por ningún medio solucionan nada

• x@vier freix (@xavofreixas) reportó hace 40 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @Telmex quiero dar de baja mi línea , por mal servicio

• Jorge Rios (@JorgeRRios) reportó hace 55 minutos desde Melchor Ocampo, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Buena noche, cómo tengo que hacer para que me hagan caso y me solucionen un problema con su servicio...

• x@vier freix (@xavofreixas) reportó hace 55 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @infinitum es una basura su servicio , necesito dar de baja mi línea

• x@vier freix (@xavofreixas) reportó hace 56 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona y sigo esperando , nadie a realizado ninguna llamada en 8 días

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Paul Mireles (@pema85) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando la reparación de mi línea. Tengo desde el 10 de Agosto sin servicio.

• Eduardo Rosado (@RMeduardo) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola Telmex! No tengo internet y me urge trabajo y estudios

• Sugleza (@Suglez1) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola, buenas tardes, qué respuesta me tiene del pendiente de la reparación de la línea? por favor.

• Jose VG (@ing_mec15) reportó hace 6 minutos

  @jhonso2705 @Telmex Disfrútalo mientras te dure, si te cae el servicio prepárate a estar más de 10 días sin que vayan a resolver

• JulHn (@Julmccartney) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Eso me dijeron el viernes y sigo esperando la llamada.

• 🦁♌LEOEL_LEON♌🦁®️ (@LEOEL_LEON) reportó hace 7 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona sigo sin servicio ya son 4 días que tengo que hacer para solucionar esto?

• 𝕸𝖊𝖓𝖊𝖓𝖉𝖊𝖟 (@menendezscm) reportó hace 7 minutos

  @Telmex Que pésimo servicio a cliente tienen 😴

• mariana rmz (@marianarmz8) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona buen día quisiera reportar mi línea telefónica ya que no tenemos servicio, cabe mencionar que ya se ha reportado varías veces sin solución e incluso ya se compro un nuevo aparato y no funciono

• Eri (@eri_canales) reportó hace 10 minutos

  @Telmex Desde hace más de una semana hice una solicitud de instalación y no he tenido respuesta. Me dijeron que cancelaron mi solicitud sin previo aviso. Y su línea de atención a clientes pésimo servicio. Ayuda!

• Sergio Vargas(Mktng) (@tuchile2015) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona @david_torre Siguen sin darme respuesta me cobraron tres recibos a la mala