Estado del servicio de Telmex en Tizayuca, Hidalgo

Problemas en las últimas 24 horas en Tizayuca, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tizayuca, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tizayuca, Hidalgo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barrio San Miguel (Camino a Bata).

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tizayuca, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tizayuca y lugares cercanos:

• 
  René García (@lrggmas) reportó hace 9 minutos desde Villa de Tezontepec, Hidalgo

  Tengo problemas con @NetflixLAT lo contrate con @Telmex @TELMEXSoluciona, dice que actualizar mi pago 😠😠😠😠😠😡😡😡😡😡

• 
  Greg Montiel (@GregoryMontiel) reportó hace 12 minutos desde Teotihuacán, México

  @TELMEXSoluciona Pues me quede esperando, jajaja... ya me van a decir cómo cancelar su servicio que no funciona nunca ?

• 
  Cindy con C (@SoyCiindyLuna) reportó hace 12 minutos desde Tizayuca, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona hola! Mi servicio de Internet presenta una falla desde el día de ayer... podrían apoyarme para solucionarlo?

• 
  Aida Cabrera Vilchis (@chilis064) reportó hace 16 minutos desde Tecámac, México

  @alvaro_delgado @Telmex @TELMEXSoluciona Son dos días nada más,a mi ya me pasó, son por zonas,los sky son peor

• 
  Ana Lau😉 (@Rsnglau13) reportó hace 19 minutos desde Zumpango, México

  @TELMEXSoluciona envío los datos que me solicitan por DM y sigo esperando me atiendan. Llevo 5 dias y nadie me contacta. 😠

• 
  Alfonso Hernández (@asesorcesvin) reportó hace 23 minutos desde Tizayuca, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona nuevamente fallando en la zona de Tizayuca, Hidalgo 🤦

• 
  isabel rivera shimizu (@isa2652) reportó hace 24 minutos desde Tecámac, México

  Increíble pero cierto Me comunico con telmex asistencia Pregunto si aun funciona el 040 ¡¡No saben!! Los operadores nunca lo usaron @arturoelias @CARLOSSLIMDOMI1 no ustedes sabrán ¿sin funciona o ya no?

• 
  Ing Arturo Silva (@DanielArturoSil) reportó hace 27 minutos desde Tolcayuca, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Ya 6 días sin servicio de Telefonía e Internet.. aunque hay reporte y queja no hacen nada, a pesar de que es línea comercial @IFT_MX espero puedan intervenir

• 
  Alejandro Allende A (@aaa73_250) reportó hace 38 minutos desde Tecámac, México

  @TELMEXSoluciona señores de Telmex nuevamente con problemas, ahora me hacen un cargo por $778 pesos cuando mi servicio está al corriente y solo es la presente factura la que se adeuda

• 
  FOREVER YOUNG 🦄 (@unaseguidora_) reportó hace 38 minutos desde Tultepec, México

  @ey_arqui @Telmex Yo tuve que cambiar de compañía porque Con Telmex siempre tuve estos problemas :(

• 
  Victor Parada (@paradavictor6) reportó hace 42 minutos desde Tecámac, México

  En serio @Telmex? 10 dias sin intetnet, tus técnicos levantando "reportes manuales" los cuales no les aparecen en su "sistema" hasta el dia de hoy me dan un reporte real y esperar 3 días mas. @Profeco @AtencionProfeco como procede una reclamación del pesimo servicio???

• 
  Rafa Hernández (@orgulloazulyor7) reportó hace 45 minutos desde Tultepec, México

  @TELMEXSoluciona buenas tardes quisiera hacer una consulta con respecto a mi servicio porque llevo ya 6 días sin que hagan mi cambio de domicilio mi número de folio es 090554934. Y mi número Telmex es 5589144731

• 
  Oscar Chávez Blanco (@Ickaro6362) reportó hace 45 minutos desde Tecámac, México

  @TELMEXSoluciona éramos varias casas sin servicio de TELMEX en mi zona, nos decían que había una falla y que ya estaban trabajando para resolver, ya todos los demás tienen servicio excepto yo ¿qué puedo hacer? ya son muchos días sin línea ni internet

• 
  Cindy con C (@SoyCiindyLuna) reportó hace 46 minutos desde Tizayuca, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Buenos días, sigo sin servicio de internet, quedaron en llamarme y no lo hicieron, solo me dicen que siguen al pendiente de mi caso pero NO solucionan la problemática... YA VAN 36 hras... necesito un técnico que acuda a revisar mi conexión 🥲

• 
  Ana Lau😉 (@Rsnglau13) reportó hace 46 minutos desde Tizayuca, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona me estan facturando algo no tengo y nadie me atiende en sucursal, en el 2222 ni en los canales digitales. Quiero una solución

• 
  juan carlos (@seiya_kou) reportó hace 47 minutos desde Tecámac, México

  @TELMEXSoluciona @ClaroVideoMx @infinitum Mi app en el teléfono funciona bien, pero en mi Smart no carga nada del contenido!!! Saben a que se debe?

• 
  Tony Palermo (@tonypalermo5915) reportó hace 47 minutos desde Tecámac, México

  @morales_pollo @infinitum Sus problemas Sindicales sin primero...

• 
  Raul Morales (@RaulMor80875956) reportó hace 49 minutos desde Tecámac, México

  TELMEX LLEVAMOS 3 DIAS SIN INTERNET!!!!!! Ustedes comentan que es una falla pero de 3 días? 😡

• 
  Félix Miguel 🇲🇽 #LigaDeGuerreros (@Felix__Miguel) reportó hace 54 minutos desde Tecámac, México

  @laishawilkins A mi me ha funcionado Telemex-Infinitum y la fibra óptica de lujo, me cambie un año a IZZI y nunca se sintieron sus 100 Mb jamás se sintieron y su servicio deja mucho que desear, de Total Play mejor ni hablamos, 👎

• 
  Rene Aragón (@ReneAragon) reportó hace 56 minutos desde Tizayuca, Hidalgo

  @Telmex @infinitum van 2 veces que me dejan plantado para instalación, de que sirve que su sistema te deje hacer una cita si no la respetan y en el centro de atención te cuelgan #telmexnosirve

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  jorge Escamilla (@giorgio8190) reportó hace 6 minutos

  @alfonsorubeng @TELMEXSoluciona Ya no hay ni a quien irle. todas opciones son pésimas en servicio.

• 
  Cons. Jca Trimmer (@CJ_Trimmer) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona 6 días sin servicio de teléfono e internet // urge me reparen ...

• 
  Elías De Jesús (@ElasDeJess10) reportó hace 8 minutos

  Sin servicio de nuevo, basura de servicio @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona

• 
  🐇 (@sugeyctorres) reportó hace 9 minutos desde Ciudad de Allende, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona De verdad urgeeee, me parece que la falla fue debido a un accidente que hubo cerca de sus cajas y afecto su cableado, he pasado varias veces en el día y no se ha visto movimiento

• 
  Marco Hurtado (@marco_urtado01) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, me acaba de contactar Lucero Hdez para decirme que el ajuste solo aplico del 21 de marzo al 30 de marzo , cuando la falla inició el día 13, no me dieron un número de folio porque era una falla masiva.

• 
  ᗪiᗩᑎᗩ ® (@DiannaRoml) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Una pena que @TELMEXSoluciona no ha podido restablecer mi servicio. Que debo hacer para que me atiendan?

• 
  ponceano (@ponceguia) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona Siento que en #TELMEX Alguien o muchos no hacen su trabajo, yo sigo esperando al instalador de cambio de cobre a fibra. Es muy amorfo su mensaje cono su servicio

• 
  path (@zoi_un_pato) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum llevo tiempo sin servicio ya con reporte 056010141, cuanto más tengo que esperar para que me restablezcan mi servicio??? Porque el cobro si lo hacen a tiempo 🤬

• 
  Cons. Jca Trimmer (@CJ_Trimmer) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona 6 días sin servicio de teléfono e internet // múltiples mensajes y NO atienden - siempre "nos vamos a comunicar" y se queda uno horas y horas esperando

• 
  GalaxyAquilles (@AquillesGalaxy) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona @AnaWhiteCh @Megacable Me mt0 antes que hacerles caso ya ví que si me voy con ustedes es que no me van a hacer caso en servicio al cliente y que valen madre como servicio alch Telmex esta mejor