¿Está Telmex con problemas o cortes en Tizayuca, Estado de Hidalgo?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Tizayuca, Estado de Hidalgo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tizayuca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Tizayuca, Estado de Hidalgo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuautitlán.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tizayuca, Estado de Hidalgo
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tizayuca y lugares cercanos:
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janiff martinez
(@janiffmtz) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@TELMEXSoluciona @Telmex tengo 6 meses tratando de que me ayuden con mi Internet es una porquería han reagendado visita del técnico más de 6 veces es increíble que no sirva para nada y que cobren como si dieran el servicio ayuda @Profeco como le hago?
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Cindy con C
(@SoyCiindyLuna) reportó
desde
Tizayuca, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona Tengo número de reporte desde el día de ayer 42 92 86 57 @Profeco lo único que solicito es una visita técnica para la revisión de mi servicio que seguramente tendré que pagar COMPLETO al finalizar el mes a pesar de no gozar de internet ni teléfono fijo
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Cindy con C
(@SoyCiindyLuna) reportó
desde
Tizayuca, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona Ayer también quedaron de marcar y no lo hicieron, yo marque a servicio a cliente y me dieron este número de reporte 42 92 86 57 pero sigo en la misma situación... lo que necesio es un técnico que revise la conexión para restablecer el servicio
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lolis
(@Lolisjam) reportó
desde
Tizayuca, Estado de Hidalgo
Oye @infinitum ... Estoy sin internet... Ayuda...
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DOSAL ALEXIS
(@proe98) reportó
desde
Tultepec, Estado de México
@TELMEXSoluciona Me urge tener internet, ya denme solucion o me cambio de compañía
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Antonio Mtz
(@tequixquiac) reportó
desde
Tequixquiac, Estado de México
@TELMEXSoluciona @arturoelias Sigo sin servicio
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Alfonso Hernández
(@asesorcesvin) reportó
desde
Tizayuca, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona nuevamente fallando en la zona de Tizayuca, Hidalgo 🤦
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Cindy con C
(@SoyCiindyLuna) reportó
desde
Tizayuca, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona Hola! Nuevamente, llevo 26 horas sin servicio solo me dijeron que hay fallas en mi región pero todos mis vecinos SI cuentan con el servicio de internet Telmex... menos yo...
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Vanee
(@Vanessa29258258) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@TELMEXSoluciona necesito que me solucionen vino uno de sus técnicos a desconectarme para conectar a alguien más…. Y ahora yo estoy sin servicio por culpa de alguien que no quiso hacer bien su trabajo! Buenos para cobrar y pedir propina pero qué tal para hacer su trabajo 🤌🏼🤌🏼🤌🏼
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Cindy con C
(@SoyCiindyLuna) reportó
desde
Tizayuca, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona Muchas gracias por la disculpa, ya llevo 3, sin embargo, sin afán de ser grosera lo que realmente necesito es un técnico que acuda a revisar mi conexión de internet... soy la única usuaria sin servicio, todos mis vecinos si tienen acceso a teléfono e internet...
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Rafa Hernández
(@orgulloazulyor7) reportó
desde
Tultepec, Estado de México
@TELMEXSoluciona buenas tardes quisiera hacer una consulta con respecto a mi servicio porque llevo ya 6 días sin que hagan mi cambio de domicilio mi número de folio es 090554934. Y mi número Telmex es 5589144731
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ALAN THUNDERFUCK
(@alanthunderfuck) reportó
desde
Jaltenco, Estado de México
Oye @infinitum @TELMEXSoluciona no hay línea telefónica ni internet, desde el viernes en la zona de San Andrés Jaltenco. Solución!
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Cindy con C
(@SoyCiindyLuna) reportó
desde
Tizayuca, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona hola! Mi servicio de Internet presenta una falla desde el día de ayer... podrían apoyarme para solucionarlo?
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DOSAL ALEXIS
(@proe98) reportó
desde
Tultepec, Estado de México
@TELMEXSoluciona Aun no queda mi servicio de internet
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Jorge Nieto
(@jn185) reportó
desde
Zumpango, Estado de México
@TELMEXSoluciona buenas tardes no tengo servicio de internet
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Cindy con C
(@SoyCiindyLuna) reportó
desde
Tizayuca, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona Buenos días, sigo sin servicio de internet, quedaron en llamarme y no lo hicieron, solo me dicen que siguen al pendiente de mi caso pero NO solucionan la problemática... YA VAN 36 hras... necesito un técnico que acuda a revisar mi conexión 🥲
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isabel rivera shimizu
(@isa2652) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@TELMEXSoluciona @arturoelias @carlosslimdomit estoy harta Tengo 4 dias tratando de pagar mi telefono Ni la app ni la pagina envian el sms para confirmar el pago Por telefono o chat nunca contactas a un ser humano El cajero de la tienda telmex no sirve Ya no tengo servicio Ahora tendre que ir
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Cindy con C
(@L_P_CL) reportó
desde
Tizayuca, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona Hola... sigo a la espera de su solución... aún no tengo servicio... ya casi serán 24 horas
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isabel rivera shimizu
(@isa2652) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@TELMEXSoluciona tengo un problema No he podido pagar mi teléfono Quise hacerlo por la app con 2 distintas tarjetas Nunca recibí los códigos para finiquitar los pagos Intente con la ayuda de la app nunca logre hablar con un ser humano Llane por teléfono tampoco me contesto una
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Cindy con C
(@SoyCiindyLuna) reportó
desde
Tizayuca, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona Tengo número de reporte desde el día de ayer 42 92 86 57 @Profeco lo único que solicito es una visita técnica para la revisión de mi servicio que seguramente tendré que pagar COMPLETO al finalizar el mes a pesar de no gozar de internet ni teléfono fijo
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Jorge FC Portillo N.
(@jportillon) reportó
@TELMEXSoluciona Aquí esperando ante tantas mentiras, y nos dieron las 10 y las 11🎶🎶 #TelmexMiente #TelmexNoCumple #SinServicio @telmexapesta @Telmex dos veces han “Agendado en Sistema” para brindarme la atención…
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Erunesuto
(@ConstantinoDann) reportó
¿Quién tiene el peor servicio de atención a clientes? Y porque son los de telmex.
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Oscar
(@Oscar18821465) reportó
@TELMEXSoluciona bueno así como los estuve precio ando de el mal servicio por no tener internet más de dos semanas ahora les digo Gracias por atender más vale tarde que nunca y pues a una semana de que me solucionaron el problema de internet asta ahorita va bien ojalá y siga asi
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Patricia Rodriguez
(@Generapatyro) reportó
@Telmex señores, es imposible que contesten en su servicio a clientes !!!! Han cargado a mi línea tel. cargos de tiempo aire de muchos celulares, lo reporté hace meses quedaron de bloquear esa función, siguen haciendo cargos y es imposible reportarlo porque no contestan !!!!
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Elsaa
(@Elsaams) reportó
@TELMEXSoluciona Axel, urge que cambien el módem. Folio 47144534
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heidy
(@heidy22647583) reportó
@Telmex llevo más de 24 horas sin servicio, llamo al 01800 y no me comunican con ningún asesor. Es una pena el pésimo servicio que brindan.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@jvlopez @jvlopez Hola, buenas tardes, lamentamos los inconvenientes, podrías proporcionarme tus datos por DM línea telmex a 10 dígitos, correo electrónico y horario de atención para contactarnos contigo y poder solucionar el problema. Arleth V.
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Vane Garcia
(@vgarcianieves) reportó
@TELMEXSoluciona llevo mas de dos semanas y no puedo descargar mi recibo de ningún mes. Urge ayuda en sus teléfonos no contestan.
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joel silva
(@chococomando) reportó
@TELMEXSoluciona ya 15 dias sin servicio Aun no me dan solución
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José Eduardo
(@lalo_rmzvilla) reportó
@TELMEXSoluciona NECESITO SERVICIO DE INTERNEEEEET