¿Está Telmex con problemas o cortes en Tizayuca, Estado de Hidalgo?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Tizayuca, Estado de Hidalgo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tizayuca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Tizayuca, Estado de Hidalgo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barrio San Miguel (Camino a Bata) y Santa Ana Nextlalpan.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tizayuca, Estado de Hidalgo
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tizayuca y lugares cercanos:
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Alejandro Allende A
(@aallende73) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
Pésimo soporte y solución de fallas en el servicio, más de un mes y no resuelven nada, recuerden que en esta crisis estamos trabajando desde casa #telmex
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#Mexicoprimero
(@Joakin495) reportó
desde
Tultepec, Estado de México
@TELMEXSoluciona Aver que caso, ni siquiera saben el problema como lo van a resolver mentirosos
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khristian
(@brtx) reportó
desde
Tizayuca, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona si desde hace más de 4 meses eso falta agregar a su frase que dan como respuesta, la duda es cuanto más tardarán, desearía que el #excesodevelocidad fuera real en conexión y servicio
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Jose Antonio Mora
(@Antonio_Mora_94) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@TELMEXSoluciona Al llamar a su centro de atención,e quieren generar un reporte más por la falla, #Gracias pero mejor cancelo mi servicio. Intenté verlo de la mejor manera, incluso hasta de forma divertida pero ya más de 15 días sin servicio es insoportable 🤬
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Jose Antonio Mora
(@Antonio_Mora_94) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@TELMEXSoluciona Entonces? Ya mandaron al técnico o me van a decir que están haciendo lo imposible para solucionar mi problema del 16 de junio? #PuraBasura #AyudaIzzi
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Jose Antonio Mora
(@Antonio_Mora_94) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@TELMEXSoluciona Adivinen quien no puede hacer home office por qué su proveedor tiene un pésimo servicio 🤬🤬🤬🤬
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khristian
(@brtx) reportó
desde
Tizayuca, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona @Telemex @TELMEXSoluciona y para que realmente hagan caso a las quejas como le hago, 4 meses sin solución pero para cobrar si encuentran los medios para que no les falte los pagos
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Jose Antonio Mora
(@Antonio_Mora_94) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@TELMEXSoluciona Podrá alguien darle solución a mi servicio?? @Telmex @IFT_MX @TELMEXSoluciona
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Jose Antonio Mora
(@Antonio_Mora_94) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@TELMEXSoluciona Yaaaaaa quiero mi servicio funcionando! Por favor tengo que trabajar. 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬
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Eduardo Martínez🇲🇽
(@_hubble) reportó
desde
Zumpango, Estado de México
Pinche Internet pedorro el de infinitum.
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Aldo J Simpson 🐉 Quédate en casa!!! PSICOvid👻
(@_ShadowBoxer_) reportó
desde
Zumpango, Estado de México
@TELMEXSoluciona como cada semana, el internet está de la fregada, va y viene y no me deja hacer nada, ya reparen bien su cableado o su terminal o lo que sea q esté fallando que es sumamente molesto tener que contactarlos cada semana xq infinitum no da una
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x@vier freix
(@xavofreixas) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@TELMEXSoluciona necesito ayuda, gracias
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khristian
(@brtx) reportó
desde
Tizayuca, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona acaba de llamar una grabación preguntando por el estado del servicio, siempre que el área técnica manda esa llamada es porque no vienen al domicilio
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Jose Antonio Mora
(@Antonio_Mora_94) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@TELMEXSoluciona Disculpa no aceptada, mejor ofrezcan un mejor servicio, eso sí lo aceptaría 🤬
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Jose Antonio Mora
(@Antonio_Mora_94) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@TELMEXSoluciona @lawarrioralfaro Yo también necesito cancelar el "servicio" pero no me contestan la llamada y cuando me pasan al "área correspondiente" se corta la llamada
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Jess SanEp
(@Jesnot88) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
Ya quiero quitar el p**o servicio de @Telmex
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Jose Antonio Mora
(@Antonio_Mora_94) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@TELMEXSoluciona Necesito el servicio de internet que estoy pagando! 🤬🤬🤬🤬
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Jess SanEp
(@Jesnot88) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
Odio el mal servicio de @Telmex, su Internet lento, su mala atención a clientes todoooooo!!!
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Efrain Garcia
(@ingenieroefra) reportó
desde
Zumpango, Estado de México
@TELMEXSoluciona 2 semanas sin servicio de línea e internet. Ya contamos con número de folio pero no vienen! Mismo solicitamos el cambio de módem y también quedaron de venir!
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Melii Galván
(@MeliGaalvan) reportó
desde
Villa de Tezontepec, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona llame para dar de baja mi servicio de Internet y me corran la llamada urge me marquen a la linea terminación 5265
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Eduardo Sánchez
(@EduardoSnchez18) reportó
@TELMEXSoluciona desde el pasado lunes levanté un folio de atención 10391988 ya que no tengo servicio y es la fecha que no queda resuelto, ustedes saben que muchos trabajamos desde casa, no tienen idea de cómo me han afectado. 😠😡😡
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chokobo
(@chokobo) reportó
@TELMEXSoluciona Sigo sin servicio 1 semana y que ahora hasta el Lunes le damos servicio, Ayudaaaa¡!!!
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Mario Neta Fernández
(@ErradiKarlos) reportó
@lauahernandez @Ojo_Kritico @mauriciomacri El problema es que el HDP de Horacio Larreta se va a terminar de cargar la república. Si él es candidato, va a pasar Venezuela y Alemania hitleriana. Suma del poder público, nueva constitución y nuevos poderes. Fin de la democracia y consolidación de Peronia ad infinitum.
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Gabriela Merino
(@gabmerinin) reportó
@TELMEXSoluciona llevo ocho días sin internet no me hacen caso diario reporte#nadie me da razón . Pésimo servicio. Y pésima atención de los de atención a cliente han sido groseros , me cuelgan, lo peor es q nadie me da explicación de por qué tardan tanto y q es lo que esta mal
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Mimi Arellanes
(@GRETACABRERACAB) reportó
@TELMEXSoluciona otra vez sin internet ni línea telefónica, segunda vez en menos de 6 meses, a ver si no duran un mes en reactivarlo como la ocasión pasada, necesito solución ya!!
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El Enamorado
(@espinoza013) reportó
@Telmex sigo esperando a que se pongan en contacto conmigo.
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Xisco Carminis Arjona
(@lordxiscus) reportó
Estoy a unos minutos de pelearme con el servicio a clientes de @infinitum porque su asistente en línea sólo sirvió para preguntarme si quería Disney+ y esos cargos extras 2 meses seguidos no los voy a permitir. Me contesta el bot en unos minutos.
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Javier Alvarez B.
(@Javicloud) reportó
@RicardoBSalinas la empresa de totalplay tiene una pésima atención al cliente. La percepción de todos los que usamos totalplay referente al servicio de internet esta pasando a mala. Mal sistema de tickets y mal manejo del soporte. Ojo, eran buenos y ahora son un @Telmex más .
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Yithzak Gregg
(@DjGreggEv) reportó
@TELMEXSoluciona buenos días, 3er día sin internet, se niegan a mandar técnico diciendo que la falla es general cuando todos los demás si tienen el servicio @IFT_MX será que me regresarán los días que no tengo el servicio? @Profeco
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Mauricio Volpi
(@MauricioVolpi) reportó
@TELMEXSoluciona una semana duró funcionando el teléfono de mi mamá, llevamos casi un año así, ¿qué pasa con su servicio?