¿Está Telmex con problemas o cortes en Tizayuca, Estado de Hidalgo?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Tizayuca, Estado de Hidalgo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tizayuca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Tizayuca, Estado de Hidalgo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuautitlán.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tizayuca, Estado de Hidalgo
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tizayuca y lugares cercanos:
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Efrain Garcia
(@ingenieroefra) reportó
desde
Zumpango, Estado de México
@TELMEXSoluciona 2 semanas sin servicio de línea e internet. Ya contamos con número de folio pero no vienen! Mismo solicitamos el cambio de módem y también quedaron de venir!
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khristian
(@brtx) reportó
desde
Tizayuca, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona si desde hace más de 4 meses eso falta agregar a su frase que dan como respuesta, la duda es cuanto más tardarán, desearía que el #excesodevelocidad fuera real en conexión y servicio
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Jess SanEp
(@Jesnot88) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
Ya quiero quitar el p**o servicio de @Telmex
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Alejandro Allende A
(@aallende73) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
Pésimo soporte y solución de fallas en el servicio, más de un mes y no resuelven nada, recuerden que en esta crisis estamos trabajando desde casa #telmex
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khristian
(@brtx) reportó
desde
Tizayuca, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona @Telemex @TELMEXSoluciona y para que realmente hagan caso a las quejas como le hago, 4 meses sin solución pero para cobrar si encuentran los medios para que no les falte los pagos
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#Mexicoprimero
(@Joakin495) reportó
desde
Tultepec, Estado de México
@TELMEXSoluciona Aver que caso, ni siquiera saben el problema como lo van a resolver mentirosos
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Jess SanEp
(@Jesnot88) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
Odio el mal servicio de @Telmex, su Internet lento, su mala atención a clientes todoooooo!!!
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Jose Antonio Mora
(@Antonio_Mora_94) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@TELMEXSoluciona Yaaaaaa quiero mi servicio funcionando! Por favor tengo que trabajar. 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬
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khristian
(@brtx) reportó
desde
Tizayuca, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona acaba de llamar una grabación preguntando por el estado del servicio, siempre que el área técnica manda esa llamada es porque no vienen al domicilio
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Jose Antonio Mora
(@Antonio_Mora_94) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@TELMEXSoluciona Entonces? Ya mandaron al técnico o me van a decir que están haciendo lo imposible para solucionar mi problema del 16 de junio? #PuraBasura #AyudaIzzi
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Aldo J Simpson 🐉 Quédate en casa!!! PSICOvid👻
(@_ShadowBoxer_) reportó
desde
Zumpango, Estado de México
@TELMEXSoluciona como cada semana, el internet está de la fregada, va y viene y no me deja hacer nada, ya reparen bien su cableado o su terminal o lo que sea q esté fallando que es sumamente molesto tener que contactarlos cada semana xq infinitum no da una
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Jose Antonio Mora
(@Antonio_Mora_94) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@TELMEXSoluciona Podrá alguien darle solución a mi servicio?? @Telmex @IFT_MX @TELMEXSoluciona
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Jose Antonio Mora
(@Antonio_Mora_94) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@TELMEXSoluciona Adivinen quien no puede hacer home office por qué su proveedor tiene un pésimo servicio 🤬🤬🤬🤬
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Jose Antonio Mora
(@Antonio_Mora_94) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@TELMEXSoluciona Al llamar a su centro de atención,e quieren generar un reporte más por la falla, #Gracias pero mejor cancelo mi servicio. Intenté verlo de la mejor manera, incluso hasta de forma divertida pero ya más de 15 días sin servicio es insoportable 🤬
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Jose Antonio Mora
(@Antonio_Mora_94) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@TELMEXSoluciona @lawarrioralfaro Yo también necesito cancelar el "servicio" pero no me contestan la llamada y cuando me pasan al "área correspondiente" se corta la llamada
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SAR
(@CatHermosos2) reportó
desde
Teotihuacán, Estado de México
@TELMEXSoluciona Sigo esperando no tengo internet...
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Eduardo Martínez🇲🇽
(@_hubble) reportó
desde
Zumpango, Estado de México
Pinche Internet pedorro el de infinitum.
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Melii Galván
(@MeliGaalvan) reportó
desde
Villa de Tezontepec, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona llame para dar de baja mi servicio de Internet y me corran la llamada urge me marquen a la linea terminación 5265
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Jose Antonio Mora
(@Antonio_Mora_94) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@TELMEXSoluciona Necesito el servicio de internet que estoy pagando! 🤬🤬🤬🤬
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x@vier freix
(@xavofreixas) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@TELMEXSoluciona necesito ayuda, gracias
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Ares
(@Ares_GodofWwar) reportó
@TELMEXSoluciona Nada de 'continuamos trabajando en tu caso', NECESITO UNA SOLUCIÓN. LLEVO DÍAS ASÍ Y NO HACEN NADA MÁS QUE SUS PRUEBITAS DE "REINICIE EL MÓDEM", "ESPERE A QUE SE RESUELVA SOLO", ETC. ¡NO ME CHINGUEN!
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Octavio Zuñiga
(@OctavioZ94) reportó
...tampoco puedo acceder a mi telmex para poder subir mis megas, ya que el servicio que me están dando no me sirve de nada
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@14_inteligencia @14_inteligencia con gusto te apoyo por este medio, por favor envía por DM línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, teléfono alterno y correo electrónico para que podamos darte una pronta solución. Andie M.
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Rescatando Raíces Y Sabores De Cosoleacaque
(@RescatandoY) reportó
@TELMEXSoluciona se cae el Internet cada rato y marca la señal como si hubiera y no hay,urge solución
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Ares
(@Ares_GodofWwar) reportó
@carlosslim @Telmex acaso tengo que llevar el caso a profeco como otro usuario me recomendó? Necesito el Internet a estas horas (y a cualquier otra) y esto es simplemente una estupidez
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Martín tiririn
(@No_mellamo_mart) reportó
@TELMEXSoluciona A quien deben mencionar en su tweet es a @MontssseC ella es quien tiene problemas con su servicio.
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Ivan Punzo
(@ipunzo) reportó
Oye @TELMEXSoluciona hablé al 800 123 2222, para preguntar sobre el incremento de velocidad, y me resetearon el router, perdiendo todas mis configuraciones, no me preguntaron si lo autorizaba, qué aplica?
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Cecs Fragoso
(@Francis42332602) reportó
@TELMEXSoluciona @Yoalz0_0 jajajaja 4ta disculpa de @TELMEXSoluciona que poca madre, mejor solucionen el problema.
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_riicardo
(@Rasuher10) reportó
@gabbyfigueroa @TotalplayAyuda @TELMEXSoluciona Ni contrates con totalplay llevo horas tratando de cancelar su servicio y solo te dan largas con la operadora. Piénsalo bien. Su servicio es muy intermitente y la atención a clientes deja mucho que desear.
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Indomitus (Al-khimya David) 🇲🇽🇮🇹
(@dvzqglz) reportó
@Misaelchel @izzi_mx @ayudaizzi Pues, al parecer Infinitum no es tan mala, pero Telmex son de lo peor, también los tuve q dejar, la q al momento me resulta menos peor es total...pero hay gente que se queja bastante. No sé de más. Suerte!!