¿Telmex está fallando o caído? in Tizayuca, Hidalgo

Problemas en las últimas 24 horas en Tizayuca, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tizayuca, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

• Internet (68%)
• Wi-fi (16%)
• Corte Total (11%)
• Teléfono (3%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Tizayuca, Hidalgo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barrio San Miguel (Camino a Bata), y Santa Ana Nextlalpan.

City	Problem Type	Report Time
Santa Ana Nextlalpan	Internet	hace 2 meses
Tultepec	Internet	hace 8 meses
Zumpango	Internet	hace 11 meses
Tecámac	Wi-fi	hace 1 año
Tultepec	Internet	hace 1 año
Tultepec	Internet	hace 1 año

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tizayuca, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tizayuca y lugares cercanos:

• 
  OSCAR ANGELES BAEZA (@obaeza07) reportó hace 11 minutos desde Tequixquiac, México

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes Le envie otro correo con una solicitud, a la espera de su amable respuesta. Sin mas por el momento, le envio un cordial saludo.

• 
  isabel rivera shimizu (@isa2652) reportó hace 20 minutos desde Tecámac, México

  @carlosslimdomit @arturoelias Hace 18 meses pedí su ayuda para tener telmex en mi fraccionamiento Me llamaron de Proyectos y avanzó Pero de nuevo ya llevamos 3 meses detenidos Nuestro acceso a Internet es por antena y muy caro Se acerca el regreso a clases ¿Qué podemos hacer?

• 
  VinoYSeFue (@VinoMalvado) reportó hace 20 minutos desde Tecámac, México

  @tucitabaruch @Telmex Yo me eché un mes, medio lo arreglaron y otra vez no sirve... @TELMEXSoluciona no soluciona nada...

• 
  Oscar Chávez Blanco (@Ickaro6362) reportó hace 26 minutos desde Tecámac, México

  @TELMEXSoluciona reportando que no funciona el servicio de identificador de llamadas de mi línea ¿me pueden apoyar? por favor

• 
  Karen Solares (@karensolares231) reportó hace 27 minutos desde Tizayuca, Hidalgo

  Algún servicio de internet mejor que @telmex ? Diario está fallando es una basura ya

• 
  Oscar Chávez Blanco (@Ickaro6362) reportó hace 28 minutos desde Tecámac, México

  tenía cita para instalación de mi servicio de línea telefónica, para el 12 de febrero y no vinieron, reprograme en internet para hoy 14 y tampoco vinieron, no he logrado atención de una persona y el sistema me dice que vienen mañana ¿dónde está la certeza? @TELMEXSoluciona

• 
  César Martínez Odilón (@CessOdilon) reportó hace 31 minutos desde Tecámac, México

  @TELMEXSoluciona llevo sin servicio de Internet desde hace ya 5 días, su fecha compromiso fue el día de ayer 16 de junio y no me han resuelto nada, sólo dicen que esté atento, me urge el servicio, entiendo que existen problemas externos pero nadie ha podido darme una respuesta.

• 
  OSCAR ANGELES BAEZA (@obaeza07) reportó hace 33 minutos desde Tequixquiac, México

  @Telmex @TELMEXSoluciona Le escribo para saber si mi linea registrada a nombre de Oscar Angeles Baeza, fue cancelada o sigue vigente. Tel. 55554894703. Para ver la posibilidad de una cambio de domicilio. Se quedo inactiva aproximadamente desde 2013.

• 
  Félix Miguel 🇲🇽 #LigaDeGuerreros (@Felix__Miguel) reportó hace 35 minutos desde Tecámac, México

  @laishawilkins A mi me ha funcionado Telemex-Infinitum y la fibra óptica de lujo, me cambie un año a IZZI y nunca se sintieron sus 100 Mb jamás se sintieron y su servicio deja mucho que desear, de Total Play mejor ni hablamos, 👎

• 
  El Charro Viejo (@VinoMalvado) reportó hace 36 minutos desde Tecámac, México

  @TELMEXSoluciona después de un mes sin servicio de internet, me llega la factura integra, como si su **** servicio hubiera sido de primera! No mamen! Un **** mes y están cobrando factura completa! No mamen!

• 
  RODRIGO GONZALEZ (@ROGOF) reportó hace 36 minutos desde Tecámac, México

  Todo el día estuve comunicándome con ustedes tanto via telefónica como WA y la respuesta era que él técnico vendría hoy y seguimos igual más de 8 llamadas más y más whats apps y nada el seguimiento lo di yo y no aún así instalaron @hectorslimseade @Telmex @TELMEXSoluciona

• 
  Ing Arturo Silva (@DanielArturoSil) reportó hace 36 minutos desde Tolcayuca, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Llevamos desde el Domingo sin servicio de Internet y Línea Telefónica, es línea comercial, llevamos parados toda la semana por este inconveniente

• 
  Alma (@soul_alma) reportó hace 37 minutos desde San Martín de las Pirámides, México

  @CAPUFE Lo marco en mi celular, y por línea fija de telmex y marca el mismo error

• 
  Ing Arturo Silva (@DanielArturoSil) reportó hace 37 minutos desde Tolcayuca, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Llevamos casi una semana sin servicio en una línea comercial... Y solo están incumplimiento en tiempos de reparación.. @IFT_MX @Telmex

• 
  FERCH PEÑA (@fresconejo) reportó hace 37 minutos desde Tecámac, México

  Otra vez intermitencia en el servicio @TELMEXSoluciona ......

• 
  RODRIGO GONZALEZ (@ROGOF) reportó hace 40 minutos desde Tecámac, México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Ya lo hicieron y solución es hacerlo el 16 de nada me sirve esa solución

• 
  ROBERTO OLIVA B (@rob_3103) reportó hace 42 minutos desde Teotihuacán, México

  @TELMEXSoluciona Ambos son correctos , uno es mi número de Telmex y el otro es número celular. La telefonía funciona al cien , pero el servicio de internet nulo desde hace 2 días.

• 
  Victor Parada (@paradavictor6) reportó hace 52 minutos desde Tecámac, México

  En serio @Telmex? 10 dias sin intetnet, tus técnicos levantando "reportes manuales" los cuales no les aparecen en su "sistema" hasta el dia de hoy me dan un reporte real y esperar 3 días mas. @Profeco @AtencionProfeco como procede una reclamación del pesimo servicio???

• 
  Ing Arturo Silva (@DanielArturoSil) reportó hace 55 minutos desde Tolcayuca, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Ya 6 días sin servicio de Telefonía e Internet.. aunque hay reporte y queja no hacen nada, a pesar de que es línea comercial @IFT_MX espero puedan intervenir

• 
  CAPITÁN MENDOZA (@MarOlguin7) reportó hace 55 minutos desde Nextlalpan, México

  @TELMEXSoluciona buenas noches, quiero cancelar mi línea, y nadie me da solución, el asistente virtual manda a otro asistente, la app de Telmex no tiene para cancelación, de la oficina presencial me mandaron a vía telefónica, S.O.S. NADA MAS QUIERO CANCELAR NO TENGO ADEUDOS.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 2 minutos

  @RubiMTZ630040 @Telmex Buenas tardes @RubiMTZ630040, permíteme apoyarte por este medio con la falla que presenta tu servicio, proporcióname por DM línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, correo electrónico y un número celular. Quedo al pendiente. Nadia N.

• 
  noe barajas (@huasteco21) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya les he marcado y no me resuelven. Ya me dieron el folio de seguimiento y nada. No es posible que paguemos y no brinden el servicio.

• 
  Rubi MTZ (@RubiMTZ630040) reportó hace 7 minutos

  @Telmex 2 días ya sin servicio de Internet y solo dicen que es una falla general, pero no fuera cuando uno se atrasa 1 día en su **** pago por que ahí si son puntuales

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 7 minutos

  @erickacon_ck @totalplaymx @erickacon_ck Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Viri C.

• 
  Omar Nuñez Saucedo (@omar_nus) reportó hace 8 minutos

  @infinitum mi servicio está muerto y por el día sospecho que nadie lo va a atender

• 
  Chanito Zayas (@chanitoloera) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @VictorMan17 @Telmex Ojalá ya den solución

• 
  gabriel quiroz (@QuirozMsdquiroz) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona 72 horas sin servicio

• 
  Moses (@Moses11302054) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona desde el día de ayer me quede sin servicio, trate de la mejor forma que atendieran este problema y con el pretexto de ser día festivo, ME INGONARON... Pésimo servicio, realmente no están para solucionar problemas los 365 días del año.

• 
  Dianethegoodone (@Dianethegoodone) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, les envié un mensaje directo sobre un servicio que me dieron hace dos días, pero no se corrige el problema.

• 
  Omar Nuñez Saucedo (@omar_nus) reportó hace 10 minutos

  @Telmex inicio de año con internet de Telmex totalmente muerto