¿Está Telmex con problemas o cortes en Tizayuca, Estado de Hidalgo?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tizayuca, Estado de Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tizayuca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

diciembre 11: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 11:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tizayuca, Estado de Hidalgo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuautitlán.

City	Problem Type	Report Time
Cuautitlán	Internet	hace un mes
Tultepec	Internet	hace 4 meses
Cuautitlán	Internet	hace 6 meses
Cuautitlán	Internet	hace 6 meses
Cuautitlán	Internet	hace 6 meses
Zumpango	Internet	hace 7 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tizayuca, Estado de Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tizayuca y lugares cercanos:

• Juan Nieves (@reddalex) reportó hace 3 minutos desde Zumpango, Estado de México

  Oye @TELMEXSoluciona todo sigue igual, nada ha cambiado, cortes en el servicio, velocidad pésima. :( No me falles don Telmex

• Nicolás Palacios (@Nike_Palacios) reportó hace 3 minutos desde Melchor Ocampo, Estado de México

  @Telmex @TELMEXSoluciona @IFT_MX @Profeco Ayer me garantizaron que mi problema quedaría solucionado sin falta y todo sigue igual, si no me van a dar solución, que debo hacer para cancelar mi servicio, ya que creo que es hora de migrar de compañía!!!

• marco aurelio arella (@marcoaurelio500) reportó hace 4 minutos desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

  Es una porquería de streaming, no se guarda en donde te quedas en las series es demasiado lenta y se traba, se queda dando vueltas el circulito y ni para atrás ni para adelante. No me lo explico como Telmex tiene tan mala tecnología. Yo ni aunque me la regalen la veo.

• RoLs (@Rols_rock) reportó hace 7 minutos desde Melchor Ocampo, Estado de México

  @TELMEXSoluciona 8 días sin solución y además ni leen los mensajes

• Vucub Camé (@VucubCame) reportó hace 7 minutos desde Tultepec, Estado de México

  @Telmex por cierto, sino responden entendere que también usan Internet Infinitum y eso justifica que tampoco tengan servicio de Internet para dar eficiencia a la atención. 🙊

• Rulo BOY (@Man273Rulo) reportó hace 17 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @HSBC_MX me urge saber la clave para pagar el recibo telefónico Telmex desde banca por internet

• Aｎａ Oｌｖｅｒａ (@aniierock) reportó hace 26 minutos desde Teotihuacán, Estado de México

  Vengo a quejarme del puto internet de Telmex como siempre...😒🤬 Pero mi mamá no se quiere cambiar porque lleva toda la vida con está línea, ya le expliqué de portabilidad y ni así. 😭😒

•  Sergio Alva (@Alva_Vazquez) reportó hace 27 minutos desde Teotihuacán, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Aun en Espera.....

• Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó hace 33 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @Telmex Lo hubieran dejado como estaba. Yo no tenía problemas, hasta hace 3 minutos. #Telmex #Importante

• Aｎａ Oｌｖｅｒａ (@aniierock) reportó hace 34 minutos desde Teotihuacán, Estado de México

  Puto Internet de mierda el de Telmex, cada día peor. 😒🤬

• Aｎａ Oｌｖｅｒａ (@aniierock) reportó hace 37 minutos desde Teotihuacán, Estado de México

  Pinche Telmex y sus putas perras malditas fallas de mierda. 😒🤬💩

• Aｎａ Oｌｖｅｒａ (@aniierock) reportó hace 37 minutos desde Teotihuacán, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Ustedes y su servicio váyanse a la mierda, casualmente siempre se contactan sin éxito en el 90% de sus casos. 🤬 He estado recibiendo llamadas, así que mejor busquen soluciones verdaderas.

• Domiita_lovelii (@kaleta) reportó hace 38 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona no tengo línea telefónica no internet desde el domingo :( ya lo reporte pero se cortó al momento de darme el folio y no he recibido respuesta desde entonces :(

• Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó hace 38 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @Telmex Lo hubieran dejado como estaba. Yo no tenía problemas, hasta hace 5 minutos, está muy lento el Internet. #Telmex #infinitum

• RoLs (@Rols_rock) reportó hace 38 minutos desde Melchor Ocampo, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Ya no me hicieron caso

• Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó hace 39 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @xcesarmaya Pero yo pensé que si iban a ponernos la fibra, ya que por mayo pasó una chava de Telmex donde invitaban a que contrataras un paquete o si ya tenías que en 2 meses mejoraría el servicio con la fibra óptica que colocarían.

• Vucub Camé (@VucubCame) reportó hace 42 minutos desde Tultepec, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Solo jugaron con mi corazón.. Envié lo que me solicitaron y espere todo el día, para una llamada que dijeron que harian, también espere a que llegara un técnico o mínimo tener señal de wifi, pero ninguna llegó. Que eficiencia de @Telmex

• isabel rivera shimizu (@isa2652) reportó hace 43 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona No se sn reportado conmigo. Sigo sin linea telefónica y cuando alguien me llama dice teléfono fuera de servicio. ¡Que paso!

• Nicolás Palacios (@Nike_Palacios) reportó hace 46 minutos desde Melchor Ocampo, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco @IFT_MX requiero una solución hoy mismo, tengo dos reportes por falla de telefonía e internet folios 7156523 del día 12/11/19 y 7305950 del 19/11/19, siempre que llamó me dicen que 24 horas y seguimos en lo mismo!!!

• isabel rivera shimizu (@isa2652) reportó hace 51 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona nunca me dieron información de la falla. No se comunicaron conmigo. Estoy en Tecamac en ojo de agua. Tuve servicio intermitente de Internet y no tengo linea telefónica. No me pudieron datos de mi numero.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Cinthya Salas (@temiscy) reportó hace 2 minutos

  Ayuda por favor, No tengo servicio de Internet desde hace 6 horas @TELMEXSoluciona @infinitum cuanto tardarán en restablecer el servicio?

• Verónica Fernández Martínez (@Vernica52212133) reportó hace 8 minutos

  Carajo @TELMEXSoluciona sigo con su ****** Internet de ******!! Intermitente y eso cuando hay ! El méndigo reporte 46632973 Sigue sin concluir satisfactoriamente. Repito: ****** servicio de porquería

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 10 minutos

  @GokatoMurder @GokatoMurder, hola buenas noches, para poder apoyarte me puedes indicar la falla que presenta tu servicio y enviar por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Nadia G.

• Cesar Payan (@cesabd) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona 15 horas sin servicio y ninguna información al respecto, cuando tendré servicio?

• 𝒮𝒽ℯ𝓇𝓁𝒾𝓃ఌ︎ (@Sherlin_nava59) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona Hoy me llamaron y me dijeron que iban a venir a las 4:00 y nada. Por favor me urge 😤🙏

• José Luis Reyes Reyes (@Maniaco5417) reportó hace 18 minutos

  @izzi_mx Pero ya hay infinitum de fibra óptica, entonces me voy a regresar con ellos nuevamente. Estaba a gusto con el servicio de ustedes aunque cada mes se va el Internet y falla mínimo un día. Pero no hay seriedad de parte de ustedes. Prefiero regresar con telmex.

• David Bonilla flores (@DavidIme916) reportó hace 19 minutos

  @HBOMaxLA La reproducción es mala el video se renderiza y tiene Lag, no falla mi conexión @Telmex y tampoco es el dispositivo puesto que @NetflixLAT funciona correctamente

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 24 minutos

  @obedlar @obedlar permíteme validar tu servicio por este medio, compárteme por DM tu nombre completo, la línea Telmex a 10 dígitos, el nombre del titular, correo electrónico y algún teléfono para comunicarme contigo. Quedo al pendiente Yessica A.

• obed lara alonso (@obedlar) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona que pex con su servicio en Jojutla, cambie de compañía y están peor, de 2 a 3 días solucionan el problema y ustedes me van a pagar mis horas de desconexión con mi empresa, resuelvan o no se les paga el servicio, así de sencillo

• David (@David02418254) reportó hace 25 minutos

  @RicardoBSalinas Soy su vecino en Jalmolonga. ¡No sea gacho! Ya ponga @Totalplay en La Ladrillera. Me tengo que chutar el pésimo servicio de @telmex