¿Está Telmex con problemas o cortes en Tizayuca, Estado de Hidalgo?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Tizayuca, Estado de Hidalgo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tizayuca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (10%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Tizayuca, Estado de Hidalgo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuautitlán y Barrio San Miguel (Camino a Bata).
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tizayuca, Estado de Hidalgo
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tizayuca y lugares cercanos:
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Greg Montiel
(@GregoryMontiel) reportó
desde
Teotihuacán, Estado de México
@TELMEXSoluciona me pueden ayudar a realizar la cancelación de mi servicio de internet? Llevo 4 días esperando a que me llamen, de acuerdo a lo que indica el portal mi Telmex. Gracias
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El indestructible Mushu 🐉 !! PSICOvid👻
(@_ShadowBoxer_) reportó
desde
Zumpango, Estado de México
@infinitum @TELMEXSoluciona te odio, 1 hora sin internet, va y viene la señal, no tienen madre ustedes
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RODRIGO GONZALEZ
(@ROGOF) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
Todo el día estuve comunicándome con ustedes tanto via telefónica como WA y la respuesta era que él técnico vendría hoy y seguimos igual más de 8 llamadas más y más whats apps y nada el seguimiento lo di yo y no aún así instalaron @hectorslimseade @Telmex @TELMEXSoluciona
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Greg Montiel
(@GregoryMontiel) reportó
desde
Teotihuacán, Estado de México
@TELMEXSoluciona Pues me quede esperando, jajaja... ya me van a decir cómo cancelar su servicio que no funciona nunca ?
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Youalli Ehecatl
(@vcaspeta) reportó
desde
Teotihuacán, Estado de México
@Telmex tengo ya desde el 15 de diciembre sin servicio! He levantado ya varios reportes y solo me llega el recibo para pagar de que se trata!!!
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Karen Solares
(@karensolares231) reportó
desde
Tizayuca, Estado de Hidalgo
Yo creo que mejor voy a cambiar a @Telmex por otro servidor de internet .Siempre Telmex es una basura con su servicio de internet
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Melii Galván
(@MeliGaalvan) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@TELMEXSoluciona Cómo van? Sigo esperando mi servicio o no va a quedar hasta pasando el puente @Fund_CarlosSlim primero 10 días sin servicio, me conectan 1 día y me desconectan que por falta de pago tienen mi comprobante vía DM @hectorslimseade qué sucede con el servicio?
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jonaraiders
(@jonaraiders1) reportó
desde
Melchor Ocampo, Estado de México
Que pasa @Telmex, @TELMEXSoluciona por lo visto tendre que contratar por otro lado la plataforma d @disneyplusla, ya que sigo en espera d su llamada desde el mismo martes 17 d noviembre
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Nukleopatra😈
(@qrawzer) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@TELMEXSoluciona que onda, llevo mas de 1hr sin Internet, y no veo solución
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Bernardo Islas
(@emizimo) reportó
desde
Temascalapa, Estado de México
Otra vez yo amigos, con un mes de servicio deficiente de @Telmex y sin solución alguna... 🙄🙄🙄
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Oscar Chávez Blanco
(@Ickaro6362) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
tenía cita para instalación de mi servicio de línea telefónica, para el 12 de febrero y no vinieron, reprograme en internet para hoy 14 y tampoco vinieron, no he logrado atención de una persona y el sistema me dice que vienen mañana ¿dónde está la certeza? @TELMEXSoluciona
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Jose Antonio Mora
(@Antonio_Mora_94) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@TELMEXSoluciona Quiero saber que me están cobrando, yo con ustedes no tengo servicio desde el pasado mes de agosto
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juan carlos
(@seiya_kou) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@TELMEXSoluciona @ClaroVideoMx @infinitum Mi app en el teléfono funciona bien, pero en mi Smart no carga nada del contenido!!! Saben a que se debe?
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isabel rivera shimizu
(@isa2652) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@Carlos_Slim_D Señor Algo debe hacer @TELMEXSoluciona respecto a su respuesta automática. No solo se lee la misma frase decenas de veces al día en twitter sino que más que ofrecer disculpas de vuelve una burla para quien ha puesto varios mensajes sin solución. En el organigrama
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Jesús Carey
(@jesto2010) reportó
desde
Tizayuca, Estado de Hidalgo
@infinitum hasta qué hora restablecen el servicio? Más de 12 horas sin Internet! Para cobrar son muy puntales y no descuentan los días que no dan servicio @Profeco
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FOREVER YOUNG 🦄
(@unaseguidora_) reportó
desde
Tultepec, Estado de México
@ey_arqui @Telmex Yo tuve que cambiar de compañía porque Con Telmex siempre tuve estos problemas :(
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Pam'S Pam'S
(@PamS_PamST) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
Tengo 2 días sin servicio Según el día de hoy acudían a revisar mi línea Y nada, cuánto más debo esperar? @Telmex Q hago? Digo en mi trabajo que no puedo dar clases por qué tú no te haz dignado a atenderme?
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RODRIGO GONZALEZ
(@ROGOF) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@TELMEXSoluciona @hectorslimseade Ya lo hicieron y solución es hacerlo el 16 de nada me sirve esa solución
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Alejandro Allende A
(@aaa73_250) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@TELMEXSoluciona señores de Telmex nuevamente con problemas, ahora me hacen un cargo por $778 pesos cuando mi servicio está al corriente y solo es la presente factura la que se adeuda
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VinoYSeFue
(@VinoMalvado) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@TELMEXSoluciona señores, su servicio de Internet es una porquería. Necesito una solución de inmediato. Porque para cobrar son buenísimos.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Mayellac17
(@mayellac17) reportó
@TELMEXSoluciona los días pasan sigo sin internet #ayudaprofeco cómo pago por un servicio y no dan solución a qué no recibo la señal de internet @AtencionProfeco
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@dolorojas @dolorojas Hola, te ofrezco una disculpa por los inconvenientes ocasionados. Dame la oportunidad de apoyarte por este medio. Por favor envíame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre y un número celular para brindarte la pronta solución. ¡Estoy a tus órdenes! Saray L.
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Huts
(@kronos_kkc) reportó
@TELMEXSoluciona El problema es que llevo más de una semana recibiendo la misma respuesta y no me llaman, no resuelven y es imposible hablar con alguien que ayude
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AlejandraMa
(@ariamlee) reportó
@TELMEXSoluciona no me han dado seguimiento con la petición que hice. Quiero cancelar mi servicio porque me mudo de ciudad y a donde voy ustedes no tienen cobertura. En las líneas telefónicas nada más no logro comunicarme. Tendré que ir a un centro de atención a clientes?
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Celia
(@celjoaber) reportó
@TELMEXSoluciona buenos días Sigo sin el servicio de Internet
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Sofía Andrade
(@sofia__aasc) reportó
Pinché internet de Telmex es una porquería 😤🤬🤯
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@SAGADEG32036312 @SAGADEG32036312 ¡Hola! Para nosotros tu servicio es importante, por lo cual vamos a trabajar en este para darte una solución, solo proporcióname vía DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, un número celular y un correo electrónico para comunicarme contigo. Rosy Ch.
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【Manuel】CEO of cringe
(@ManuelX312) reportó
@LandChilan Chinga tu madre telmex
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VivoEnLeón 🇲🇽 😷
(@VivoEnLeon) reportó
@talibanmx_ @infinitum @TELMEXSoluciona En mi caso, llego y no hay. Es como si el sistema al detectar mi presencia procesara darme de alta en 4 o 5 minutos. Así pasó hoy otra vez. Ya se activó, y no vuelve a fallar en todo el día.
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Roselinee
(@roselinee1) reportó
@TELMEXSoluciona Eso me dijeron el lunes pasado y no hay respuesta aún 🤷