¿Está Telmex con problemas o cortes en Tizayuca, Estado de Hidalgo?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Tizayuca, Estado de Hidalgo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tizayuca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (10%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Tizayuca, Estado de Hidalgo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuautitlán y Barrio San Miguel (Camino a Bata).
| City | Problem Type | Report Time |
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| Internet | ||
| Internet | ||
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| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tizayuca, Estado de Hidalgo
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tizayuca y lugares cercanos:
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Greg Montiel
(@GregoryMontiel) reportó
desde
Teotihuacán, Estado de México
@TELMEXSoluciona Pues me quede esperando, jajaja... ya me van a decir cómo cancelar su servicio que no funciona nunca ?
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Bernardo Islas
(@emizimo) reportó
desde
Temascalapa, Estado de México
Otra vez yo amigos, con un mes de servicio deficiente de @Telmex y sin solución alguna... 🙄🙄🙄
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Ing Arturo Silva
(@DanielArturoSil) reportó
desde
Tolcayuca, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona Ya 6 días sin servicio de Telefonía e Internet.. aunque hay reporte y queja no hacen nada, a pesar de que es línea comercial @IFT_MX espero puedan intervenir
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Victor Parada
(@paradavictor6) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
En serio @Telmex? 10 dias sin intetnet, tus técnicos levantando "reportes manuales" los cuales no les aparecen en su "sistema" hasta el dia de hoy me dan un reporte real y esperar 3 días mas. @Profeco @AtencionProfeco como procede una reclamación del pesimo servicio???
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FERCH PEÑA
(@fresconejo) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
Otra vez intermitencia en el servicio @TELMEXSoluciona ......
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CAPITÁN MENDOZA
(@MarOlguin7) reportó
desde
Nextlalpan, Estado de México
@TELMEXSoluciona buenas noches, quiero cancelar mi línea, y nadie me da solución, el asistente virtual manda a otro asistente, la app de Telmex no tiene para cancelación, de la oficina presencial me mandaron a vía telefónica, S.O.S. NADA MAS QUIERO CANCELAR NO TENGO ADEUDOS.
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César Martínez Odilón
(@CessOdilon) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@TELMEXSoluciona llevo sin servicio de Internet desde hace ya 5 días, su fecha compromiso fue el día de ayer 16 de junio y no me han resuelto nada, sólo dicen que esté atento, me urge el servicio, entiendo que existen problemas externos pero nadie ha podido darme una respuesta.
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Karen Solares
(@karensolares231) reportó
desde
Tizayuca, Estado de Hidalgo
Algún servicio de internet mejor que @telmex ? Diario está fallando es una basura ya
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RODRIGO GONZALEZ
(@ROGOF) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@TELMEXSoluciona @hectorslimseade Ya lo hicieron y solución es hacerlo el 16 de nada me sirve esa solución
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RODRIGO GONZALEZ
(@ROGOF) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
Todo el día estuve comunicándome con ustedes tanto via telefónica como WA y la respuesta era que él técnico vendría hoy y seguimos igual más de 8 llamadas más y más whats apps y nada el seguimiento lo di yo y no aún así instalaron @hectorslimseade @Telmex @TELMEXSoluciona
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Ing Arturo Silva
(@DanielArturoSil) reportó
desde
Tolcayuca, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona Llevamos casi una semana sin servicio en una línea comercial... Y solo están incumplimiento en tiempos de reparación.. @IFT_MX @Telmex
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isabel rivera shimizu
(@isa2652) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@carlosslimdomit @arturoelias Hace 18 meses pedí su ayuda para tener telmex en mi fraccionamiento Me llamaron de Proyectos y avanzó Pero de nuevo ya llevamos 3 meses detenidos Nuestro acceso a Internet es por antena y muy caro Se acerca el regreso a clases ¿Qué podemos hacer?
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ROBERTO OLIVA B
(@rob_3103) reportó
desde
Teotihuacán, Estado de México
@TELMEXSoluciona Ambos son correctos , uno es mi número de Telmex y el otro es número celular. La telefonía funciona al cien , pero el servicio de internet nulo desde hace 2 días.
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Oscar Chávez Blanco
(@Ickaro6362) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@TELMEXSoluciona reportando que no funciona el servicio de identificador de llamadas de mi línea ¿me pueden apoyar? por favor
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Greg Montiel
(@GregoryMontiel) reportó
desde
Teotihuacán, Estado de México
@TELMEXSoluciona me pueden ayudar a realizar la cancelación de mi servicio de internet? Llevo 4 días esperando a que me llamen, de acuerdo a lo que indica el portal mi Telmex. Gracias
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Oscar Chávez Blanco
(@Ickaro6362) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
tenía cita para instalación de mi servicio de línea telefónica, para el 12 de febrero y no vinieron, reprograme en internet para hoy 14 y tampoco vinieron, no he logrado atención de una persona y el sistema me dice que vienen mañana ¿dónde está la certeza? @TELMEXSoluciona
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VinoYSeFue
(@VinoMalvado) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@tucitabaruch @Telmex Yo me eché un mes, medio lo arreglaron y otra vez no sirve... @TELMEXSoluciona no soluciona nada...
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Ing Arturo Silva
(@DanielArturoSil) reportó
desde
Tolcayuca, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona Llevamos desde el Domingo sin servicio de Internet y Línea Telefónica, es línea comercial, llevamos parados toda la semana por este inconveniente
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VinoYSeFue
(@VinoMalvado) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@TELMEXSoluciona señores, su servicio de Internet es una porquería. Necesito una solución de inmediato. Porque para cobrar son buenísimos.
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Alma
(@soul_alma) reportó
desde
San Martín de las Pirámides, Estado de México
@CAPUFE Lo marco en mi celular, y por línea fija de telmex y marca el mismo error
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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luis .
(@luisramon16feb) reportó
@TELMEXSoluciona buenas tardes hace 3 semanas fui a cancelar su servicio ya había quedado todo y hoy llego recibo de ustedes .
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Marisol Martínez Cruz
(@sol_75) reportó
@TELMEXSoluciona Buen día. Lamentable tuve que ir a una sucursal para que me cambiaran el módem. Uno usas este medio para ahorrar tiempo cosa que es una falacia.
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Khristian Blass
(@KhristianBlass) reportó
Tengo días días sin internet y **** Telmex no ha mandado a ningún maldito **** pendejo técnico a arreglarlo 😡 neta odio ese **** servicio ****** de la *****.
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Marisol Martínez Cruz
(@sol_75) reportó
@TELMEXSoluciona Ya no es necesario. Ya hicieron el cambio.
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luis .
(@luisramon16feb) reportó
@TELMEXSoluciona @Cindy_Aparicio cancele el servicio de mi mama hace 3 semanas y resulta que le llego elr ecibo hoy cuando ya est todo cancelado que procede ahi .
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ALEJANDRO
(@ALEXXXLP) reportó
@TELMEXSoluciona @arturoelias Aun esta la persona que se ostenta omo técnico de Infinitum, me urge hacer mi trabajo, estoy conectado al 100%
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Roberto de la Torre
(@rdltorre) reportó
@TELMEXSoluciona Increíble, pues se me ocurrió contratar @TELMEXSoluciona para cancelar @Megacable. Dure 4 días con el servicio y ya llevo 7 sin servicio. No hay nadie que me de una solución con ustedes y sumamente groseros los asesores y ya les tengo que pagar la primer factura y sin servicio.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@israel230101 @israel230101 Hola, lamentamos el inconveniente, para buscar una pronta solución a tu servicio, por favor apóyanos enviando un DM con tu número de línea Telmex, nombre del titular, número de contacto y correo electrónico. Quedamos a tus órdenes. Roberto M.
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Ivar The Boneless
(@van_guz90) reportó
@TELMEXSoluciona me pueden auxiliar con problemas en servicio de internet
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Carlos R.
(@crubiom) reportó
@TELMEXSoluciona EL PROBLEMA es que Tampoco tengo línea, un CAMIÓN TIRÓ el cable y lo arrancó.