¿Está Telmex con problemas o cortes en Tizayuca, Estado de Hidalgo?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tizayuca, Estado de Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tizayuca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tizayuca, Estado de Hidalgo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuautitlán.

City	Problem Type	Report Time
Cuautitlán	Internet	hace 3 meses
Tultepec	Internet	hace 6 meses
Cuautitlán	Internet	hace 7 meses
Cuautitlán	Internet	hace 7 meses
Cuautitlán	Internet	hace 8 meses
Zumpango	Internet	hace 8 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tizayuca, Estado de Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tizayuca y lugares cercanos:

• Aｎａ Oｌｖｅｒａ (@aniierock) reportó hace 38 segundos desde Teotihuacán, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Ustedes y su servicio váyanse a la mierda, casualmente siempre se contactan sin éxito en el 90% de sus casos. 🤬 He estado recibiendo llamadas, así que mejor busquen soluciones verdaderas.

• RoLs (@Rols_rock) reportó hace 8 minutos desde Melchor Ocampo, Estado de México

  @TELMEXSoluciona un mes sin respuesta y me llega un n recibo del doble que suelo pagar

• Aｎａ Oｌｖｅｒａ (@aniierock) reportó hace 12 minutos desde Teotihuacán, Estado de México

  Pinche Telmex y sus putas perras malditas fallas de mierda. 😒🤬💩

• Nicolás Palacios (@Nike_Palacios) reportó hace 12 minutos desde Melchor Ocampo, Estado de México

  @Telmex @TELMEXSoluciona @IFT_MX @Profeco Ayer me garantizaron que mi problema quedaría solucionado sin falta y todo sigue igual, si no me van a dar solución, que debo hacer para cancelar mi servicio, ya que creo que es hora de migrar de compañía!!!

• Aｎａ Oｌｖｅｒａ (@aniierock) reportó hace 14 minutos desde Teotihuacán, Estado de México

  Puto Internet de mierda el de Telmex, cada día peor. 😒🤬

• Vucub Camé (@VucubCame) reportó hace 23 minutos desde Tultepec, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Solo jugaron con mi corazón.. Envié lo que me solicitaron y espere todo el día, para una llamada que dijeron que harian, también espere a que llegara un técnico o mínimo tener señal de wifi, pero ninguna llegó. Que eficiencia de @Telmex

• RoLs (@Rols_rock) reportó hace 24 minutos desde Melchor Ocampo, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Ya no me hicieron caso

•  Sergio Alva (@Alva_Vazquez) reportó hace 28 minutos desde Teotihuacán, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Aun en Espera.....

• Nicolás Palacios (@Nike_Palacios) reportó hace 30 minutos desde Melchor Ocampo, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco @IFT_MX requiero una solución hoy mismo, tengo dos reportes por falla de telefonía e internet folios 7156523 del día 12/11/19 y 7305950 del 19/11/19, siempre que llamó me dicen que 24 horas y seguimos en lo mismo!!!

• Vucub Camé (@VucubCame) reportó hace 31 minutos desde Tultepec, Estado de México

  @Telmex por cierto, sino responden entendere que también usan Internet Infinitum y eso justifica que tampoco tengan servicio de Internet para dar eficiencia a la atención. 🙊

• Rulo BOY (@Man273Rulo) reportó hace 31 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @HSBC_MX me urge saber la clave para pagar el recibo telefónico Telmex desde banca por internet

• Aｎａ Oｌｖｅｒａ (@aniierock) reportó hace 32 minutos desde Teotihuacán, Estado de México

  Vengo a quejarme del puto internet de Telmex como siempre...😒🤬 Pero mi mamá no se quiere cambiar porque lleva toda la vida con está línea, ya le expliqué de portabilidad y ni así. 😭😒

• Domiita_lovelii (@kaleta) reportó hace 41 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona no tengo línea telefónica no internet desde el domingo :( ya lo reporte pero se cortó al momento de darme el folio y no he recibido respuesta desde entonces :(

• RoLs (@Rols_rock) reportó hace 52 minutos desde Melchor Ocampo, Estado de México

  @TELMEXSoluciona 8 días sin solución y además ni leen los mensajes

• Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó hace 52 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @xcesarmaya Pero yo pensé que si iban a ponernos la fibra, ya que por mayo pasó una chava de Telmex donde invitaban a que contrataras un paquete o si ya tenías que en 2 meses mejoraría el servicio con la fibra óptica que colocarían.

• Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó hace 54 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @Telmex Lo hubieran dejado como estaba. Yo no tenía problemas, hasta hace 5 minutos, está muy lento el Internet. #Telmex #infinitum

• Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó hace 55 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @Telmex Lo hubieran dejado como estaba. Yo no tenía problemas, hasta hace 3 minutos. #Telmex #Importante

• isabel rivera shimizu (@isa2652) reportó hace 56 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona nunca me dieron información de la falla. No se comunicaron conmigo. Estoy en Tecamac en ojo de agua. Tuve servicio intermitente de Internet y no tengo linea telefónica. No me pudieron datos de mi numero.

• isabel rivera shimizu (@isa2652) reportó hace 57 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona No se sn reportado conmigo. Sigo sin linea telefónica y cuando alguien me llama dice teléfono fuera de servicio. ¡Que paso!

• marco aurelio arella (@marcoaurelio500) reportó hace 58 minutos desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

  Es una porquería de streaming, no se guarda en donde te quedas en las series es demasiado lenta y se traba, se queda dando vueltas el circulito y ni para atrás ni para adelante. No me lo explico como Telmex tiene tan mala tecnología. Yo ni aunque me la regalen la veo.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 5 minutos

  @Vitoretor12 @Megacable @Vitoretor12 No más fallas, presenta tu recibo de pago, cámbiate a Telmex y llévate 3 meses de servicio SIN COSTO, no pagues gastos de instalación y además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu Paquete. Marcos A.

• papa tony xxiii (@ntnioo) reportó hace 6 minutos

  te odio infinitum, hoy se me cayó un ídolo

• fernando gasca (@fcgasca) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex Necesito ya quede reparado mi servicio, y quiero ver la factura con el descuento aplicado de los días sin servicio. Díganme si va a quedar porque no puedo estar ESPERÁNDOLOS y yo poder buscar opciones más viables.

• Walter Arredondo (@walarredondo) reportó hace 7 minutos

  @ifflux @TELMEXSoluciona nosotros terminamos por contratar @totalplaymx los de telmex nunca vinieron, eso sí, diariamente llaman para confirmar la cita. Vaya, no atienden ni la solicitud de cancelación del servicio...

• ✿ Elissα .. (@LizechC) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @_JossMtz @totalplaymx Llevas casi una semana trabajando en mi caso y su asesor viene de rodillas porque nada más nada de dar solución

• Sam Herrera A (@SamHerreraA1) reportó hace 16 minutos

  @ATellodeMeneses @Cadillac_F1 Espero que el equipo de Checo o Escudería Telmex aprendieran algo de su estancia en RB y el equipo de Max. Literal, tienen los argumentos y excusas de su lado para haber pedido un auto y garage a su medida ante la ausencia de Bottas. Mejor pedir perdon y no permiso en este caso.

• Meey ❤ (@MeeyLovee) reportó hace 16 minutos

  @HBOMaxSoporte holaa,yo también he querido ingresar a la plataforma, con servicio desde @TELMEXSoluciona y no he podido ingresar. Yo quería ver los premios :( Ustedes si me pueden ayudar, en vista de que TELMEX NO sirve más que para cobrar? 🥹

• Lu Bunny✨🇮🇱 (@LuciHerre) reportó hace 20 minutos

  Como quisiera que por una vez en la vida no fallara el **** Internet de infinitum. Me tiene hartaaaaaaaaa telmex y telcel sptm!!!!!

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 21 minutos

  @paramedicovm @Telmex @paramedicovm ¡Hola buenas noches! Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes que se presentan en tu servicio, con gusto te apoyo, por favor envíame por medio DM tu línea de Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular y correo electrónico. Quedo a tus órdenes. Laura P.

• fernando gasca (@fcgasca) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex Ya quiero una solución, no quiero que me digan que lo van a verificar, se la pasan diciendo eso. Quiero que me digan a que hora y cuando quedaran resueltos los problemas.