¿Está Telmex con problemas o cortes en Tizayuca, Estado de Hidalgo?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Tizayuca, Estado de Hidalgo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tizayuca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (10%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Tizayuca, Estado de Hidalgo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuautitlán y Barrio San Miguel (Camino a Bata).
| City | Problem Type | Report Time |
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| Internet | ||
| Internet | ||
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| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tizayuca, Estado de Hidalgo
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tizayuca y lugares cercanos:
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Cindy con C
(@SoyCiindyLuna) reportó
desde
Tizayuca, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona Tengo número de reporte desde el día de ayer 42 92 86 57 @Profeco lo único que solicito es una visita técnica para la revisión de mi servicio que seguramente tendré que pagar COMPLETO al finalizar el mes a pesar de no gozar de internet ni teléfono fijo
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Cindy con C
(@L_P_CL) reportó
desde
Tizayuca, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona Hola... sigo a la espera de su solución... aún no tengo servicio... ya casi serán 24 horas
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DOSAL ALEXIS
(@proe98) reportó
desde
Tultepec, Estado de México
@TELMEXSoluciona Me urge tener internet, ya denme solucion o me cambio de compañía
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Jorge Nieto
(@jn185) reportó
desde
Tequixquiac, Estado de México
@TELMEXSoluciona pésimo servicio
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Irvin Vázquez
(@ElPinshiRvn) reportó
desde
Zapotlán de Juárez, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona Vaya ****** de ATC que tienen, en serio. Hasta ridiculo resulta que una empresa de esa magnitud no pueda otorgar un ATC, ya ni siquiera decente, minimo que atiendan la solicitud.
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Jorge Nieto
(@jn185) reportó
desde
Zumpango, Estado de México
@TELMEXSoluciona buenas tardes no tengo servicio de internet
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Cindy con C
(@SoyCiindyLuna) reportó
desde
Tizayuca, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona Buenos días, sigo sin servicio de internet, quedaron en llamarme y no lo hicieron, solo me dicen que siguen al pendiente de mi caso pero NO solucionan la problemática... YA VAN 36 hras... necesito un técnico que acuda a revisar mi conexión 🥲
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Rafa Hernández
(@orgulloazulyor7) reportó
desde
Tultepec, Estado de México
@TELMEXSoluciona buenas tardes quisiera hacer una consulta con respecto a mi servicio porque llevo ya 6 días sin que hagan mi cambio de domicilio mi número de folio es 090554934. Y mi número Telmex es 5589144731
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DOSAL ALEXIS
(@proe98) reportó
desde
Tultepec, Estado de México
@TELMEXSoluciona Aun no queda mi servicio de internet
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Cindy con C
(@SoyCiindyLuna) reportó
desde
Tizayuca, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona Tengo número de reporte desde el día de ayer 42 92 86 57 @Profeco lo único que solicito es una visita técnica para la revisión de mi servicio que seguramente tendré que pagar COMPLETO al finalizar el mes a pesar de no gozar de internet ni teléfono fijo
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isabel rivera shimizu
(@isa2652) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@TELMEXSoluciona @arturoelias @carlosslimdomit estoy harta Tengo 4 dias tratando de pagar mi telefono Ni la app ni la pagina envian el sms para confirmar el pago Por telefono o chat nunca contactas a un ser humano El cajero de la tienda telmex no sirve Ya no tengo servicio Ahora tendre que ir
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Oscar Chávez Blanco
(@Ickaro6362) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@TELMEXSoluciona éramos varias casas sin servicio de TELMEX en mi zona, nos decían que había una falla y que ya estaban trabajando para resolver, ya todos los demás tienen servicio excepto yo ¿qué puedo hacer? ya son muchos días sin línea ni internet
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Antonio Mtz
(@tequixquiac) reportó
desde
Tequixquiac, Estado de México
@TELMEXSoluciona @arturoelias Sigo sin servicio
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isabel rivera shimizu
(@isa2652) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@TELMEXSoluciona tengo un problema No he podido pagar mi teléfono Quise hacerlo por la app con 2 distintas tarjetas Nunca recibí los códigos para finiquitar los pagos Intente con la ayuda de la app nunca logre hablar con un ser humano Llane por teléfono tampoco me contesto una
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Zero
(@WatanukiXiao) reportó
desde
Jaltenco, Estado de México
@TELMEXSoluciona .@IFT_MX quisiera levantar una queja contra telmex por mal servicio, corto de servicio indebido, cargos ko reconocidos que afectan a mi historial y por falta de mantenimiento. Años quejándome de que no me dan la velocidad correcta a la contratada, me apoyan?
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lolis
(@Lolisjam) reportó
desde
Tizayuca, Estado de Hidalgo
Oye @infinitum ... Estoy sin internet... Ayuda...
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Cindy con C
(@SoyCiindyLuna) reportó
desde
Tizayuca, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona Hola! Nuevamente, llevo 26 horas sin servicio solo me dijeron que hay fallas en mi región pero todos mis vecinos SI cuentan con el servicio de internet Telmex... menos yo...
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Cindy con C
(@SoyCiindyLuna) reportó
desde
Tizayuca, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona Muchas gracias por la disculpa, ya llevo 3, sin embargo, sin afán de ser grosera lo que realmente necesito es un técnico que acuda a revisar mi conexión de internet... soy la única usuaria sin servicio, todos mis vecinos si tienen acceso a teléfono e internet...
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Cindy con C
(@SoyCiindyLuna) reportó
desde
Tizayuca, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona hola! Mi servicio de Internet presenta una falla desde el día de ayer... podrían apoyarme para solucionarlo?
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Vanee
(@Vanessa29258258) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@TELMEXSoluciona necesito que me solucionen vino uno de sus técnicos a desconectarme para conectar a alguien más…. Y ahora yo estoy sin servicio por culpa de alguien que no quiso hacer bien su trabajo! Buenos para cobrar y pedir propina pero qué tal para hacer su trabajo 🤌🏼🤌🏼🤌🏼
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Fher
(@nan2mil) reportó
Tercer día reportando mi falla en el servicio de @Telmex @TELMEXSoluciona y pareciera el primer reporte, cero avance. Me dejan en las mismas. ¿Cuántos días más deben pasar para que puedan restablecer mi servicio?
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🧅Elite Hypeado por Halo Infinite!!!
(@EliteShergio) reportó
@xcitricxone Y no digo que vaya mal, de hecho Telmex me va bastante bien, pero como aún no meten fibra óptica donde vivo, Totalplay es más rápido (ellos si metieron fibra ya)
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Gilberto Miranda
(@GilMlara51) reportó
@TELMEXSoluciona un día más sin servicio de teléfono e Internet Me pueden decir cuando ********* se van a presentar ?
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Tonantzin García
(@BambolaHg) reportó
@Telmex @TELMEXSoluciona @Infinitum Sólo díganme si vendrán hoy o contato otro servicio, pues me urge tener internet. Es todo lo que necesito saber.
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felix Ortiz Gro
(@ortizgrofelix) reportó
@TELMEXSoluciona URGE ME INSTALEN MI INTERNET, ME ESTÁN COBRANDO Y NO ME INSTALAN , FUE CAMBIO DÉ DOMICILIO
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CLAUS
(@salanderjolie) reportó
@TELMEXSoluciona Buenos dias , ojala no tenga que esperar pacientemente mas dias sin servicio.
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Dn
(@figdenis) reportó
@Telmex llevo más de dos días tratando de comunicarme con ustedes y me mandan la opción virtual y no me dan una solución. Necesito y me urge cancelar mi servicio. 😠
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Fher
(@nan2mil) reportó
Tres dias sin servicio telefónico y sin internet en casa. Reportado desde hace dos dias (14097000) y hasta ahora ni una solución. Increíble el pésimo servicio y la deficiencia de @Telmex @TELMEXSoluciona
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Jen
(@Jenny_mau6493) reportó
@Telmex @HuaweiLatam Una simple corrección de datos les ha tomado más de un mes, el error nisiquiera fue mío, sino de ustedes que pusieron la dirección que se les antojo, ah pero para el pago, ya hasta me lo cobraron por adelantado 😡 regrese por el "mejor servicio", pero ya no son lo de antes
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SAUL
(@SAUL29497338) reportó
@TELMEXSoluciona Hola buenos dias! Necesito de su ayuda, tengo problemas con mi linea, ya llame varias veces y aun no me apoyan para solucionarlos.