Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Tizayuca, Estado de Hidalgo?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Tizayuca, Estado de Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tizayuca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Tizayuca, Estado de Hidalgo 11/30/2025 16:20

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (10%)

    Corte Total (10%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tizayuca, Estado de Hidalgo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuautitlán y Barrio San Miguel (Camino a Bata).

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City Problem Type Report Time
MexicoCuautitlán Internet
MexicoTultepec Internet
MexicoCuautitlán Internet
MexicoCuautitlán Internet
MexicoCuautitlán Internet
MexicoZumpango Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tizayuca, Estado de Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tizayuca y lugares cercanos:

  • Antonio_Mora_94 Jose Antonio Mora (@Antonio_Mora_94) reportó desde Tecámac, Estado de México

    @TELMEXSoluciona me ayudan con mi servicio que no funciona desde el día lunes, tengo un folio por si les sirve 0043900248

  • Antonio_Mora_94 Jose Antonio Mora (@Antonio_Mora_94) reportó desde Tecámac, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Yaaaaaa quiero mi servicio funcionando! Por favor tengo que trabajar. 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬

  • Antonio_Mora_94 Jose Antonio Mora (@Antonio_Mora_94) reportó desde Tecámac, Estado de México

    @TELMEXSoluciona que tal si se ponen a trabajar, mi servicio está intermitente desde la mañana y su centro de atención solo me dice que reinicie el módem 🤬🤬🤬

  • Antonio_Mora_94 Jose Antonio Mora (@Antonio_Mora_94) reportó desde Tecámac, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Adivinen quien no puede hacer home office por qué su proveedor tiene un pésimo servicio 🤬🤬🤬🤬

  • brtx khristian (@brtx) reportó desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona La misma respuesta de siempre y cuando lo hacen cuelgan a media llamada

  • Jesnot88 Jess SanEp (@Jesnot88) reportó desde Tecámac, Estado de México

    Odio el mal servicio de @Telmex, su Internet lento, su mala atención a clientes todoooooo!!!

  • brtx khristian (@brtx) reportó desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona acaba de llamar una grabación preguntando por el estado del servicio, siempre que el área técnica manda esa llamada es porque no vienen al domicilio

  • brtx khristian (@brtx) reportó desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona si que me resuelvan mi reporte de hace más de 4 meses, en redes en tienda y en linea telefónica se hacen patos no resuelven pero si cobran un recibo al 100% por un servicio pésimo

  • brtx khristian (@brtx) reportó desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona si desde hace más de 4 meses eso falta agregar a su frase que dan como respuesta, la duda es cuanto más tardarán, desearía que el #excesodevelocidad fuera real en conexión y servicio

  • lrggmas René García (@lrggmas) reportó desde Villa de Tezontepec, Estado de Hidalgo

    Sigo sin tener línea telefónica 😠 @TELMEXSoluciona @Telmex , más de 8 días sin tener solución😠😠😠😠😠 @IFT_MX @Profeco

  • _hubble Eduardo Martínez🇲🇽 (@_hubble) reportó desde Zumpango, Estado de México

    Pinche Internet pedorro el de infinitum.

  • lrggmas René García (@lrggmas) reportó desde Villa de Tezontepec, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona Desde haces 8 días andan trabajando en mi servicio y no tengo respuesta favorable.

  • brtx khristian (@brtx) reportó desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona @Telemex @TELMEXSoluciona y para que realmente hagan caso a las quejas como le hago, 4 meses sin solución pero para cobrar si encuentran los medios para que no les falte los pagos

  • Antonio_Mora_94 Jose Antonio Mora (@Antonio_Mora_94) reportó desde Tecámac, Estado de México

    Es triste la segunda semana de cada mes cuando hago el pago de @Telmex y me restringen el servicio. #MejorNoPago #Telmex

  • Jesnot88 Jess SanEp (@Jesnot88) reportó desde Tecámac, Estado de México

    Ya quiero quitar el p**o servicio de @Telmex

  • brtx khristian (@brtx) reportó desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

    @zubia_daniela Claro que existe algo peor y es su departamento de atención a cliente y soporte técnico @TELMEXSoluciona, ya se que me vas a de decir que checas mi caso y llamas en 3, 2, 1....

  • brtx khristian (@brtx) reportó desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

    @EdsonJoan @Telmex @TELMEXSoluciona @infinitum @arturoelias @hectorslimseade ni siquiera son capaces de dar un número de reporte, porque no están generando reportes yo llevo 3 meses con fallas de conexión y solo dicen "danos la oportunidad de revisar tu caso y a la brevedad nos comunicamos" en 3, 2, 1....

  • xavofreixas x@vier freix (@xavofreixas) reportó desde Tecámac, Estado de México

    @TELMEXSoluciona necesito ayuda, gracias

  • Antonio_Mora_94 Jose Antonio Mora (@Antonio_Mora_94) reportó desde Tecámac, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Que paso con el seguimiento, hoy despierto para comenzar a trabajar y no tengo servicio 😠😠😠😠

  • Antonio_Mora_94 Jose Antonio Mora (@Antonio_Mora_94) reportó desde Tecámac, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Disculpa no aceptada, mejor ofrezcan un mejor servicio, eso sí lo aceptaría 🤬

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @mlucascir @mlucascir !Hola¡ Buen día, dame la oportunidad de revisar tu servicio, para ello es necesario que me envíes por DM línea Telmex a 10 dígitos, número alterno, nombre completo del titular y un correo para dar seguimiento por el mismo. Ruth M.

  • EndyMX Manuel J. Herrera  (@EndyMX) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    @JA_maccise @TELMEXSoluciona Hola Tonio. Resolviste tu problema? Tengo el mismo desde el viernes :(

  • yamlel Yahel Díaz (@yamlel) reportó

    @4n41d @Telmex Yo por eso dejé de ser usuario de esa compañía desde hace ya casi 15 años, ni metiendo quejas en soy usuario del @IFT_MX te resuelven esos señores.

  • bisteni_a BisteniCaretta (@bisteni_a) reportó

    **** servicio de porquería. @TELMEXSoluciona. @Profeco necesito asistencia.

  • aidiscg Aida Calderon (@aidiscg) reportó

    @TELMEXSoluciona De que sirve que ofrezcan HBO si no funciona su servicio de internet y no se toman la molestia de arreglarlo? Pésimo servicio. Folio reporte 13979422. ¡URGE solución!

  • oscarhumb Oscar larsen Ulrik ( jodidenmark) (@oscarhumb) reportó

    @panaclo A slim ya no le interesa telmex, es una empresa que no genera tanta utilidad como america movil, con muchos empleados sindicalizados y y equipos obsoletos, en su tiempo porencio el crecimiento de la fortuna de slim... Ahora espera que se diluya sola en el tiempo.

  • gisselserranoc Gissel Serrano (@gisselserranoc) reportó

    @TELMEXSoluciona Llevo una semana sin Internet. Si no solucionan el problema al menos hagan una carta para mis maestros de universidad que por sus problemas técnicos NO puedo tomar todas las clases. Y de paso, también tarden en cobrar.

  • CarlosErnestoRO C. E. R. O. (@CarlosErnestoRO) reportó

    @TELMEXSoluciona Pues a ver si se comunica, porque ya es más que imposible comunicarse con alguien el el 8001230000, pura grabación y no hay forma de que nos escuchen a los clientes, @Telmex NO SOMOS ROBOTS, debes pagar empleados para atención al cliente @Profeco AYUDA! SIGO SIN SERVICIO!

  • Zuleygu Zuley (@Zuleygu) reportó

    @TELMEXSoluciona más de 48 horas sin servicio, es una verdadera burla, creo q es un buen momento de cancelar sus servicios por qué son pesimos

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Velia10Velia @Velia10Velia ¡Buenos días! Lamento la falla que presentas en tu servicio para poder ayudarte es necesario que me proporciones los siguientes datos vía DM nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, número alterno a 10 dígitos y correo electrónico. Quedo atenta. Sandra M.