Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Tizayuca, Estado de Hidalgo?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Tizayuca, Estado de Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tizayuca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Tizayuca, Estado de Hidalgo 01/13/2026 19:45

enero 13: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 01:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (70%)

    Internet (70%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tizayuca, Estado de Hidalgo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuautitlán.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoCuautitlán Internet
MexicoTultepec Internet
MexicoCuautitlán Internet
MexicoCuautitlán Internet
MexicoCuautitlán Internet
MexicoZumpango Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tizayuca, Estado de Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tizayuca y lugares cercanos:

  • DanielArturoSil Ing Arturo Silva (@DanielArturoSil) reportó desde Tolcayuca, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona Ya 6 días sin servicio de Telefonía e Internet.. aunque hay reporte y queja no hacen nada, a pesar de que es línea comercial @IFT_MX espero puedan intervenir

  • VinoMalvado El Charro Viejo (@VinoMalvado) reportó desde Tecámac, Estado de México

    @TELMEXSoluciona después de un mes sin servicio de internet, me llega la factura integra, como si su **** servicio hubiera sido de primera! No mamen! Un **** mes y están cobrando factura completa! No mamen!

  • rob_3103 ROBERTO OLIVA B (@rob_3103) reportó desde Teotihuacán, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Ambos son correctos , uno es mi número de Telmex y el otro es número celular. La telefonía funciona al cien , pero el servicio de internet nulo desde hace 2 días.

  • GregoryMontiel Greg Montiel (@GregoryMontiel) reportó desde Teotihuacán, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Pues me quede esperando, jajaja... ya me van a decir cómo cancelar su servicio que no funciona nunca ?

  • VinoMalvado VinoYSeFue (@VinoMalvado) reportó desde Tecámac, Estado de México

    @tucitabaruch @Telmex Yo me eché un mes, medio lo arreglaron y otra vez no sirve... @TELMEXSoluciona no soluciona nada...

  • Ickaro6362 Oscar Chávez Blanco (@Ickaro6362) reportó desde Tecámac, Estado de México

    @TELMEXSoluciona reportando que no funciona el servicio de identificador de llamadas de mi línea ¿me pueden apoyar? por favor

  • fresconejo FERCH PEÑA (@fresconejo) reportó desde Tecámac, Estado de México

    Otra vez intermitencia en el servicio @TELMEXSoluciona ......

  • paradavictor6 Victor Parada (@paradavictor6) reportó desde Tecámac, Estado de México

    En serio @Telmex? 10 dias sin intetnet, tus técnicos levantando "reportes manuales" los cuales no les aparecen en su "sistema" hasta el dia de hoy me dan un reporte real y esperar 3 días mas. @Profeco @AtencionProfeco como procede una reclamación del pesimo servicio???

  • Ickaro6362 Oscar Chávez Blanco (@Ickaro6362) reportó desde Tecámac, Estado de México

    tenía cita para instalación de mi servicio de línea telefónica, para el 12 de febrero y no vinieron, reprograme en internet para hoy 14 y tampoco vinieron, no he logrado atención de una persona y el sistema me dice que vienen mañana ¿dónde está la certeza? @TELMEXSoluciona

  • obaeza07 OSCAR ANGELES BAEZA (@obaeza07) reportó desde Tequixquiac, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes Le envie otro correo con una solicitud, a la espera de su amable respuesta. Sin mas por el momento, le envio un cordial saludo.

  • obaeza07 OSCAR ANGELES BAEZA (@obaeza07) reportó desde Tequixquiac, Estado de México

    @Telmex @TELMEXSoluciona Le escribo para saber si mi linea registrada a nombre de Oscar Angeles Baeza, fue cancelada o sigue vigente. Tel. 55554894703. Para ver la posibilidad de una cambio de domicilio. Se quedo inactiva aproximadamente desde 2013.

  • CessOdilon César Martínez Odilón (@CessOdilon) reportó desde Tecámac, Estado de México

    @TELMEXSoluciona llevo sin servicio de Internet desde hace ya 5 días, su fecha compromiso fue el día de ayer 16 de junio y no me han resuelto nada, sólo dicen que esté atento, me urge el servicio, entiendo que existen problemas externos pero nadie ha podido darme una respuesta.

  • soul_alma Alma (@soul_alma) reportó desde San Martín de las Pirámides, Estado de México

    @CAPUFE Lo marco en mi celular, y por línea fija de telmex y marca el mismo error

  • isa2652 isabel rivera shimizu (@isa2652) reportó desde Tecámac, Estado de México

    @carlosslimdomit @arturoelias Hace 18 meses pedí su ayuda para tener telmex en mi fraccionamiento Me llamaron de Proyectos y avanzó Pero de nuevo ya llevamos 3 meses detenidos Nuestro acceso a Internet es por antena y muy caro Se acerca el regreso a clases ¿Qué podemos hacer?

  • DanielArturoSil Ing Arturo Silva (@DanielArturoSil) reportó desde Tolcayuca, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona Llevamos desde el Domingo sin servicio de Internet y Línea Telefónica, es línea comercial, llevamos parados toda la semana por este inconveniente

  • ROGOF RODRIGO GONZALEZ (@ROGOF) reportó desde Tecámac, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Ya lo hicieron y solución es hacerlo el 16 de nada me sirve esa solución

  • DanielArturoSil Ing Arturo Silva (@DanielArturoSil) reportó desde Tolcayuca, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona Llevamos casi una semana sin servicio en una línea comercial... Y solo están incumplimiento en tiempos de reparación.. @IFT_MX @Telmex

  • MarOlguin7 CAPITÁN MENDOZA (@MarOlguin7) reportó desde Nextlalpan, Estado de México

    @TELMEXSoluciona buenas noches, quiero cancelar mi línea, y nadie me da solución, el asistente virtual manda a otro asistente, la app de Telmex no tiene para cancelación, de la oficina presencial me mandaron a vía telefónica, S.O.S. NADA MAS QUIERO CANCELAR NO TENGO ADEUDOS.

  • ROGOF RODRIGO GONZALEZ (@ROGOF) reportó desde Tecámac, Estado de México

    Todo el día estuve comunicándome con ustedes tanto via telefónica como WA y la respuesta era que él técnico vendría hoy y seguimos igual más de 8 llamadas más y más whats apps y nada el seguimiento lo di yo y no aún así instalaron @hectorslimseade @Telmex @TELMEXSoluciona

  • karensolares231 Karen Solares (@karensolares231) reportó desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

    Algún servicio de internet mejor que @telmex ? Diario está fallando es una basura ya

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • marleonelg Maricela Leonel (@marleonelg) reportó

    @Telmex qué onda con sus tiempos de respuesta. No fuera un pago atrasado porque ahí no hay demora.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @luisaboytes1 @@luisaboytes1 ¡Hola! Para poder ayudarte es necesario que nos envíes por DM los siguientes datos: Línea Telmex a 10 dígitos, número alterno, nombre de titular y correo electrónico. Adicional, indícanos el problema que presentas. ¡Bonita noche! Fátima M.

  • mistererotico69 𝓣𝓱𝓮 𝓓𝓪𝓻𝓴 𝓚𝓲𝓷𝓰 (៣Ʀ. ៩Ʀ០Ƭɨ¢) (@mistererotico69) reportó

    @TELMEXSoluciona ya van para 3 semanas que ni su servicio mediocre brindan, ya me canse de hablarles y me salgan con su reporte pendejo.. ya me cansaron, eso sí andan poniendo internet en el aeropuerto Felipe Angeles para que no queden mal...arreglen su servicio mediocre @Profeco

  • JonathanPalom17 Jonathan Palomino (@JonathanPalom17) reportó

    @TELMEXSoluciona mi servicio de internet tiene retraso de instalación de 72 horas y contando. Folio 058141932 para Querétaro. He hablado con 9 personas en un plazo de 3 días, 2 de ellas supervisores y de plano en ocasiones prefieren colgarme. Sorprendente el mal servicio

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @rouss59 @rouss59 ¡Hola! Es un placer atenderte por este medio. Para poder ayudarte es necesario que nos envíes por DM los siguientes datos: Línea Telmex a 10 dígitos, número alterno, nombre de titular y correo electrónico. Quedamos atentos a tu respuesta. Fátima M.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @patojohansen @patojohansen, con gusto te apoyo por este medio, por favor envíame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular y correo de contacto. Quedo al pendiente de tu respuesta. Carlos A.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @AristaSantos @AristaSantos ¡Hola, buena noche! Para poder brindarte la ayuda necesaria es importante que nos envíes los siguientes datos vía DM: Línea Telmex a 10 dígitos, número telefónico alterno, nombre del titular y correo electrónico. Quedamos atentos a tu respuesta. Carmen M.

  • jesusvegaluna68 jesus vega luna (@jesusvegaluna68) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex El 21 de mayo por teléfono se contrató el servicio de internet Infinitum. Hasta el 30 mandaron por paquetería el módem, se instaló según las instrucciones y no solo no hay internet, tampoco ya tenemos línea. El folio 087944434 fue de mi contratación. Soy cliente nuevo

  • jesusvegaluna68 jesus vega luna (@jesusvegaluna68) reportó

    @TELMEXSoluciona Tengo línea telefónica y después de años me animé a contratar el internet Infinitum. Grave error, el 21 de mayo lo solicité y hasta el 30 me llegó el módem por paquetería. Se instaló según el instructivo y me quedé sin línea. Ese es el recibimiento a los clientes nuevos @Telmex ?

  • TonatiuhGZ TonatiuhGZ (@TonatiuhGZ) reportó

    @HernanGomezB @TELMEXSoluciona @AdrianaSR68 Sí los atienden y sé amable hdp son trabajadores también y no tienes derecho de tratarlos así whitexican de ******. A ver si le bajas a tus humos.