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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Tizayuca, Hidalgo

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tizayuca, incluyendo 0 reportes directos.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Tizayuca, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tizayuca, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

24 de abril: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 09:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Tizayuca, Hidalgo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barrio San Miguel (Camino a Bata).

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tizayuca, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tizayuca y lugares cercanos:

  • xavofreixas
    x@vier freix (@xavofreixas) reportó desde Tecámac, México

    @Telmex quiero dar de baja mi línea , por mal servicio

  • Ickaro6362
    Oscar Chávez Blanco (@Ickaro6362) reportó desde Tecámac, México

    @TELMEXSoluciona reportando que no funciona el servicio de identificador de llamadas de mi línea ¿me pueden apoyar? por favor

  • qrawzer
    Nukleopatra😈 (@qrawzer) reportó desde Tecámac, México

    @TELMEXSoluciona que onda, llevo mas de 1hr sin Internet, y no veo solución

  • ivqz_sof
    Iv Qz (@ivqz_sof) reportó desde Nextlalpan, México

    Nuevamente sin servicio línea Telmex 432688-1199 ayuda por favor !

  • Rodolfopg29
    Rodolfo Perez Glez. (@Rodolfopg29) reportó desde Tizayuca, Hidalgo

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando.

  • xavofreixas
    x@vier freix (@xavofreixas) reportó desde Tecámac, México

    @TELMEXSoluciona sigo sin internet, quedaron que hoy lo solucionaban y nada, llevo toda la semana esperando @Profeco

  • kimss_14
    Daniel Kim (@kimss_14) reportó desde Tizayuca, Hidalgo

    @Telmex @TELMEXSoluciona... Ya no sean así atiendan mi reporte con número 23742502... Ya una semana sin servicio y no pueden...

  • seiya_kou
    juan carlos (@seiya_kou) reportó desde Tecámac, México

    @TELMEXSoluciona @ClaroVideoMx @infinitum Mi app en el teléfono funciona bien, pero en mi Smart no carga nada del contenido!!! Saben a que se debe?

  • Rsnglau13
    Ana Lau😉 (@Rsnglau13) reportó desde Zumpango, México

    @TELMEXSoluciona envío los datos que me solicitan por DM y sigo esperando me atiendan. Llevo 5 dias y nadie me contacta. 😠

  • Vanessa29258258
    Vanee (@Vanessa29258258) reportó desde Tecámac, México

    @TELMEXSoluciona necesito que me solucionen vino uno de sus técnicos a desconectarme para conectar a alguien más…. Y ahora yo estoy sin servicio por culpa de alguien que no quiso hacer bien su trabajo! Buenos para cobrar y pedir propina pero qué tal para hacer su trabajo 🤌🏼🤌🏼🤌🏼

  • Rodolfopg29
    Rodolfo Perez Glez. (@Rodolfopg29) reportó desde Tizayuca, Hidalgo

    @TELMEXSoluciona Ya se enviaron lis datos solicitados y aun no veo claro nada de su servicio. 😡

  • SoyCiindyLuna
    Cindy con C (@SoyCiindyLuna) reportó desde Tizayuca, Hidalgo

    @TELMEXSoluciona Buenos días, sigo sin servicio de internet, quedaron en llamarme y no lo hicieron, solo me dicen que siguen al pendiente de mi caso pero NO solucionan la problemática... YA VAN 36 hras... necesito un técnico que acuda a revisar mi conexión 🥲

  • Rsnglau13
    Ana Lau😉 (@Rsnglau13) reportó desde Tizayuca, Hidalgo

    @TELMEXSoluciona me estan facturando algo no tengo y nadie me atiende en sucursal, en el 2222 ni en los canales digitales. Quiero una solución

  • DanielArturoSil
    Ing Arturo Silva (@DanielArturoSil) reportó desde Tolcayuca, Hidalgo

    @TELMEXSoluciona Llevamos desde el Domingo sin servicio de Internet y Línea Telefónica, es línea comercial, llevamos parados toda la semana por este inconveniente

  • SoyCiindyLuna
    Cindy con C (@SoyCiindyLuna) reportó desde Tizayuca, Hidalgo

    @TELMEXSoluciona Hola! Nuevamente, llevo 26 horas sin servicio solo me dijeron que hay fallas en mi región pero todos mis vecinos SI cuentan con el servicio de internet Telmex... menos yo...

  • SoyCiindyLuna
    Cindy con C (@SoyCiindyLuna) reportó desde Tizayuca, Hidalgo

    @TELMEXSoluciona hola! Mi servicio de Internet presenta una falla desde el día de ayer... podrían apoyarme para solucionarlo?

  • alfragos
    Alex (@alfragos) reportó desde Tizayuca, Hidalgo

    @gustavoalcari @TELMEXSoluciona Vámonos, ya tienes mi mensaje para que para que lo tomes en cuenta para tu servicio!!

  • Rodolfopg29
    Rodolfo Perez Glez. (@Rodolfopg29) reportó desde Tizayuca, Hidalgo

    @TELMEXSoluciona Buen día mi servicio no funciona ya llevo 2 días y nada se hizo reporte y tampoco han acudido.

  • mtopako
    PACO (@mtopako) reportó desde Tecámac, México

    @TELMEXSoluciona @Telmex hdpm llevo una semana sin Netflix y me cobran por su él, y resulta que yo tengo que estar yendo y llamando para que me arreglen HAGAN BIEN SU TRABAJO HIJOS DE SU PUT4 M4DR3 @Profeco ah eso si el pago te lo hacen completo aunque el servicio sea de mi3rd4.

  • rob_3103
    ROBERTO OLIVA B (@rob_3103) reportó desde Teotihuacán, México

    @TELMEXSoluciona Ambos son correctos , uno es mi número de Telmex y el otro es número celular. La telefonía funciona al cien , pero el servicio de internet nulo desde hace 2 días.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • vanikrdnaz9
    Ivan Cardenas (@vanikrdnaz9) reportó

    @TELMEXSoluciona Buen día, pues seguimos sin servicio, nunca llegó el técnico y no arreglaron la falla general.

  • ErikMurillo
    Erik Murillo (@ErikMurillo) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex de nuevo no tengo servicio. No es posible en menos de una semana volverme a quedar sin servicio. Agradezco la atención de enviar al técnico a la brevedad. Mientras sigan trabajando aquí enfrente los de @Megacable parece que va a ser la misma historia.

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Mont78269275 @infinitum @Mont78269275 ¡Hola! Buen día, permíteme revisar tu servicio por este medio, envía por DM, nombre completo del titular, línea Telmex a 10 dígitos, número celular, correo electrónico para comunicarnos contigo y brindarte mayor asistencia. Jareth C.

  • AdrianPerezGa
    Adrián Pérez Gabriel (@AdrianPerezGa) reportó

    @TELMEXSoluciona @Profeco Llevo todos estos días esperando reparen mi servicio solo dicen que van al día siguiente y así, y hasta ahora no hay solución, además que tengo que estar dejando de ir a trabajar para esperarlos y eso no sea pretexto para que no lo solucionen.

  • Lunamlover
    Mercedes🩷 🍉 (@Lunamlover) reportó

    @AtencionProfeco Los INÚTILES de @TELMEXSoluciona NO responden a mi exigencia de reestablecer mi servicio de línea telefónica y wifi, solo dan excusas estúpidas, y no hacen absolutamente NADA, ni siquiera se han comunicado conmigo

  • SeTeEstuvoDiyDi
    Santiago M. (@SeTeEstuvoDiyDi) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex Sigo sin internet, sin respuesta y evidentemente sin una fecha de solución.

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @ubaldomaiden @infinitum @ubaldomaiden ¡Hola! Quiero informarte que he registrado tus comentarios para darle seguimiento a tu caso; en cuanto tenga más detalles, me pongo en contacto contigo. Te llamaremos del 8001232222, para que nos identifiques. Diana S.

  • The_Idealist07
    The idealist (@The_Idealist07) reportó

    @bicivan Que paso cuando Salinas de Gortari vendió Telmex? Respuesta seria

  • aquisisoymaria
    Ana Ceballos (@aquisisoymaria) reportó

    @TELMEXSoluciona Pésimo servicio de atención al cliente. Desde el sábado estoy esperando a tener servicio de nuevo y no me dan solución. Sólo siguen postergando mis citas

  • jtdraco
    jaime tarragona sosa (@jtdraco) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @TELMEXSoluciona @Telmex Y seguimos sin internet en la cuadra y sin alguien que nos diga que pasa o para cuando tendremos servicio (cerro Macuiltepec entre de Jesús y Zapopan, campestre Churubusco). Ya casi una semana, que tristeza, que falta de atención y responsabilidades. @hectorslimseade