¿Está Telmex con problemas o cortes en Tizayuca, Estado de Hidalgo?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Tizayuca, Estado de Hidalgo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tizayuca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
-
Internet (72%)
-
Wi-fi (12%)
-
Corte Total (11%)
-
E-mail (2%)
-
Teléfono (2%)
-
Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Tizayuca, Estado de Hidalgo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuautitlán.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tizayuca, Estado de Hidalgo
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tizayuca y lugares cercanos:
-
Jorge Rios
(@JorgeRRios) reportó
desde
Melchor Ocampo, Estado de México
@TELMEXSoluciona Ese es el problema que solo se la pasan revisando y no resuelven nada y uno sigue sin servicio
-
#Mexicoprimero
(@Joakin495) reportó
desde
Tultepec, Estado de México
@TELMEXSoluciona Les comento porque me prestaron un router y ahí el WiFi trabaja bien y el WiFi del modem es intermitente además el ethernet esta fallando también por desconecciones, en conclusión es su módem, no es de configuración, nota el Internet es de fibra óptica
-
jonaraiders
(@jonaraiders1) reportó
desde
Melchor Ocampo, Estado de México
Ayuda @TELMEXSoluciona
-
#Mexicoprimero
(@Joakin495) reportó
desde
Tultepec, Estado de México
@TELMEXSoluciona Necesito el cambio de módem, no puede ser posible que no entiendan que a pesar de que el módem marca que hay Internet no hay transferencia de datos, necesito un módem que tenga 5g en el WiFi por que no me sirve que sea de fibra óptica con 150 mbps
-
SAR
(@CatHermosos2) reportó
desde
Teotihuacán, Estado de México
@Telmex @TELMEXSoluciona sigo esperando su respuesta y no tengo internet y línea telefónica... Me tienen esperándo ¿Soy si burla? Ah pero ya quieren facturar ... Ayúdeme...
-
Jorge Rios
(@JorgeRRios) reportó
desde
Melchor Ocampo, Estado de México
@TELMEXSoluciona Y eso cómo en cuánto tiempo será?? Porque llevo meses reportando el servicio y no resuelven nada
-
#Mexicoprimero
(@Joakin495) reportó
desde
Tultepec, Estado de México
@TELMEXSoluciona tengo más problemas, no mejora empeora
-
Jose Antonio Mora
(@Antonio_Mora_94) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@TELMEXSoluciona @lawarrioralfaro Yo también necesito cancelar el "servicio" pero no me contestan la llamada y cuando me pasan al "área correspondiente" se corta la llamada
-
Alejandro Allende A
(@aallende73) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
Pésimo soporte y solución de fallas en el servicio, más de un mes y no resuelven nada, recuerden que en esta crisis estamos trabajando desde casa #telmex
-
jonaraiders
(@jonaraiders1) reportó
desde
Melchor Ocampo, Estado de México
@TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias somos los únicos en la Colonia que no tenemos servicio 😡😡😡😡😡
-
SAR
(@CatHermosos2) reportó
desde
Teotihuacán, Estado de México
@TELMEXSoluciona Sigo esperando no tengo internet...
-
#Mexicoprimero
(@Joakin495) reportó
desde
Tultepec, Estado de México
@TELMEXSoluciona El servicio reportado es la línea terminacion 1507, no las demás líneas por favor no le muevan al los demás servicios de otras líneas
-
SAR
(@CatHermosos2) reportó
desde
Teotihuacán, Estado de México
@TELMEXSoluciona @Telmex buenos días señores, les comento que sigo sin internet y sin línea telefónica , esperando la solución que me dijeron, llevo una semana esperando....
-
#Mexicoprimero
(@Joakin495) reportó
desde
Tultepec, Estado de México
@TELMEXSoluciona Aver que caso, ni siquiera saben el problema como lo van a resolver mentirosos
-
Lu
(@Luceroluita) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@TELMEXSoluciona ayuda! Mi internet dejó de funcionar... dicen que por fallas en la red y piden que espere 5 días ¡estoy en Home office!
-
SAR
(@CatHermosos2) reportó
desde
Teotihuacán, Estado de México
@TELMEXSoluciona No están haciendo ni madres; ya lo solucionó un técnico y no por su parte, ni por la del callcenter ni la de facebook, si no por un conocido de un conocido que conocía a alguien. Basura de servicio basura de bots mejor ni usen redes sociales no sirven no solucionan
-
Jorge Rios
(@JorgeRRios) reportó
desde
Melchor Ocampo, Estado de México
@TELMEXSoluciona Buena noche, cómo tengo que hacer para que me hagan caso y me solucionen un problema con su servicio...
-
Jose Antonio Mora
(@Antonio_Mora_94) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@TELMEXSoluciona Entonces? Ya mandaron al técnico o me van a decir que están haciendo lo imposible para solucionar mi problema del 16 de junio? #PuraBasura #AyudaIzzi
-
SAR
(@CatHermosos2) reportó
desde
Teotihuacán, Estado de México
@isragrc01 @TELMEXSoluciona Siii, llevo dos semanas sin wifi luego me dejaron sin línea
-
Melii Galván
(@MeliGaalvan) reportó
desde
Villa de Tezontepec, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona llame para dar de baja mi servicio de Internet y me corran la llamada urge me marquen a la linea terminación 5265
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Melba
(@Melbakimifan) reportó
@Princess_Clau @HijosDeMx @SnteNacional Cuántos años tiene Hernández Juárez al frente del Sindicato de TELMEX? Casi 40 creo. El SNTE es el más charro de todos y estàn hincados a la 4t y ahora con el 🤡, la Gordillo sigue mandando, el brazo golpeador de ella es la CNTE, es lo peor de todos
-
Miguel Miguel
(@michgo92) reportó
@Mian_tigre @CFEmx @rocionahle Telcel y Telmex son empresas privadas desde hace muchos años, las tarifas y servicio cada vez mejor. ¿Cuando te has sentido inseguro o con falta de comunicación? "Seguridad nacional" jajaja
-
Karina Lds
(@KarinaLds2) reportó
@Telmex No tengo servicio de internet desde ayer, 26 años de ser clienta y me tratan mal, jamás doy lata y el día que se ocupa los ejecutivos que atienden no dan el servicio que se espera.
-
Arturoplazenzia
(@Arturoplazenzi1) reportó
@TELMEXSoluciona Que pasa con su atención al cliente? 15 días y sin respuesta alguna, pésimo servicio
-
Saul Gasca
(@RagnarokSGO) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Día 6 sin respuesta alguna por parte de ustedes. Al menos ayer hubo 3 mensages de que se estarían comunicando conmigo y nadie lo hizo; y hoy, al llegar al negocio sigo exactamente igual, SIN SERVICIO!!! ¿cuándo va a estar restaurado?
-
cristal sanchez
(@cristal31236585) reportó
@TELMEXSoluciona Espero el día de hoy me puedan reestablecar mi servicio ya va para 1 semana y el recibo no ha de tardar en llegar y si van a querer que lo pague puntual.
-
YEN
(@YENSTEELER) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco me urge que me den solución a este problema, en serio no puede ser que además de tener un pésimo servicio con su internet ahora también tengo que batallar con esto, quiero una solución ya mismo
-
Luneta de colores
(@YadhsLpz) reportó
@TELMEXSoluciona sigo sin servicio! 😠
-
Ralf Robert Sanchez
(@SvIntendencia) reportó
@Telmex Hola, pueden ayudarme a dar seguimiento a un numero de solicitud de servicio por favor Saludos
-
Josh
(@Josh72654668) reportó
@KARLATOBE @Telmex No es posible, yo tengo cinco días sin servicio, ya lo reporte y no hacen nada, pueden ayudarme x favor reporte 29056461, apoyemos xfa