¿Está Telmex con problemas o cortes en Tizayuca, Estado de Hidalgo?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Tizayuca, Estado de Hidalgo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tizayuca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
enero 18: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 12:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (13%)
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E-mail (2%)
-
Teléfono (2%)
-
Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Tizayuca, Estado de Hidalgo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuautitlán.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cuautitlán |
Internet | |
| Tultepec |
Internet | |
| Cuautitlán |
Internet | |
| Cuautitlán |
Internet | |
| Cuautitlán |
Internet | |
| Zumpango |
Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tizayuca, Estado de Hidalgo
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tizayuca y lugares cercanos:
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#Mexicoprimero
(@Joakin495) reportó
desde
Tultepec, Estado de México
@TELMEXSoluciona Necesito el cambio de módem, no puede ser posible que no entiendan que a pesar de que el módem marca que hay Internet no hay transferencia de datos, necesito un módem que tenga 5g en el WiFi por que no me sirve que sea de fibra óptica con 150 mbps
-
Lu
(@Luceroluita) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@TELMEXSoluciona ayuda! Mi internet dejó de funcionar... dicen que por fallas en la red y piden que espere 5 días ¡estoy en Home office!
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Jorge Rios
(@JorgeRRios) reportó
desde
Melchor Ocampo, Estado de México
@TELMEXSoluciona Cuánto tiempo más voy a tener que esperar para que me den una solución??
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SAR
(@CatHermosos2) reportó
desde
Teotihuacán, Estado de México
@TELMEXSoluciona Sigo esperando no tengo internet...
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SAR
(@CatHermosos2) reportó
desde
Teotihuacán, Estado de México
@TELMEXSoluciona No están haciendo ni madres; ya lo solucionó un técnico y no por su parte, ni por la del callcenter ni la de facebook, si no por un conocido de un conocido que conocía a alguien. Basura de servicio basura de bots mejor ni usen redes sociales no sirven no solucionan
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Jorge Rios
(@JorgeRRios) reportó
desde
Melchor Ocampo, Estado de México
@TELMEXSoluciona Buena tarde, cuánto tiempo debo de considerar para que atiendan y resuelvan mi problema??
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SAR
(@CatHermosos2) reportó
desde
Teotihuacán, Estado de México
@TELMEXSoluciona @Telmex buenos días señores, les comento que sigo sin internet y sin línea telefónica , esperando la solución que me dijeron, llevo una semana esperando....
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Jorge Rios
(@JorgeRRios) reportó
desde
Melchor Ocampo, Estado de México
@TELMEXSoluciona Ese es el problema que solo se la pasan revisando y no resuelven nada y uno sigue sin servicio
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Jorge Rios
(@JorgeRRios) reportó
desde
Melchor Ocampo, Estado de México
@TELMEXSoluciona Buena noche, cómo tengo que hacer para que me hagan caso y me solucionen un problema con su servicio...
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Jorge Rios
(@JorgeRRios) reportó
desde
Melchor Ocampo, Estado de México
@TELMEXSoluciona Y eso cómo en cuánto tiempo será?? Porque llevo meses reportando el servicio y no resuelven nada
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#Mexicoprimero
(@Joakin495) reportó
desde
Tultepec, Estado de México
@TELMEXSoluciona Les comento porque me prestaron un router y ahí el WiFi trabaja bien y el WiFi del modem es intermitente además el ethernet esta fallando también por desconecciones, en conclusión es su módem, no es de configuración, nota el Internet es de fibra óptica
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SAR
(@CatHermosos2) reportó
desde
Teotihuacán, Estado de México
@isragrc01 @TELMEXSoluciona Siii, llevo dos semanas sin wifi luego me dejaron sin línea
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SAR
(@CatHermosos2) reportó
desde
Teotihuacán, Estado de México
@Telmex @TELMEXSoluciona sigo esperando su respuesta y no tengo internet y línea telefónica... Me tienen esperándo ¿Soy si burla? Ah pero ya quieren facturar ... Ayúdeme...
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#Mexicoprimero
(@Joakin495) reportó
desde
Tultepec, Estado de México
@TELMEXSoluciona tengo más problemas, no mejora empeora
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Jorge Rios
(@JorgeRRios) reportó
desde
Melchor Ocampo, Estado de México
@AtencionProfeco Saludos, ayuda para que alguien me ayude a resolver problemas con el servicio de internet de telmex, por favor!! Más de un mes sin buen servicio
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jonaraiders
(@jonaraiders1) reportó
desde
Melchor Ocampo, Estado de México
@TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias somos los únicos en la Colonia que no tenemos servicio 😡😡😡😡😡
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jonaraiders
(@jonaraiders1) reportó
desde
Melchor Ocampo, Estado de México
Ayuda @TELMEXSoluciona
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Jorge Rios
(@JorgeRRios) reportó
desde
Melchor Ocampo, Estado de México
@TELMEXSoluciona Y de nuevo me dejaron esperando a que solucionaran mi problema!!
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#Mexicoprimero
(@Joakin495) reportó
desde
Tultepec, Estado de México
@TELMEXSoluciona El servicio reportado es la línea terminacion 1507, no las demás líneas por favor no le muevan al los demás servicios de otras líneas
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gabylu
(@gabyluZhIta) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@TELMEXSoluciona @Telmex no puedo ni. Mandar un simple correo, la velocidad de mi. Internet es pésima!!! Que esta pasando? Ademas nos tienen secuestrados, nadie. Más puede acceder a la zona!!! Que pasa con el. Monopolio??? Intermitencias en el. Servicio q jamás ajustan
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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papipunkrock
(@betogodoy) reportó
Siempre había leído de su mal servicio y me había salvado de eso. Pero que bueno que sí son capaces de estar a la altura de su reputación. @TELMEXSoluciona
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@MarcosAguayo1 @MarcosAguayo1 ¡Buenas tardes! Para apoyarte por favor bríndame por mensaje privado: nombre completo del titular, línea Telmex a 10 dígitos, celular y correo electrónico. Quedo atenta a tu respuesta. Miriam C.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@MarcosAguayo1 @MarcosAguayo1 ¡Buenas tardes! Para apoyarte por favor bríndame por mensaje privado: nombre completo del titular, línea Telmex a 10 dígitos, celular y correo electrónico. Quedo atenta a tu respuesta. Miriam C.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@arelimgo @Telmex @arelimgo Hola, será un placer apoyarte con tu servicio; me comunicaré contigo a través del 800 123 2222 para la asistencia correspondiente. Jooe C.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Mariana01924902 @Megacable @Mariana01924902 No esperes más, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu Paquete. Mándame DM para contarte más beneficios. Marcos A.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@arelimgo @Telmex @arelimgo Hola, será un placer apoyarte con tu servicio; me comunicaré contigo a través del 800 123 2222 para la asistencia correspondiente. Jooe C.
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Rosaparksddhh
(@Rosaparksddhh1) reportó
@hectorslimseade @Telmex @TriaraTelmex Hice un reporte hoy antes de medio día, me dijeron que enviarían un técnico. Esta es hora y NUNCA llegó, me dejaron todo el día aún Inter y es mi herramienta de trabajo. Llamé, otra vez, y me dijeron que el técnico estaba en la zona viendo la falla MENTIRA!
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Rosaparksddhh
(@Rosaparksddhh1) reportó
@hectorslimseade @Telmex @TriaraTelmex Hice un reporte hoy antes de medio día, me dijeron que enviarían un técnico. Esta es hora y NUNCA llegó, me dejaron todo el día aún Inter y es mi herramienta de trabajo. Llamé, otra vez, y me dijeron que el técnico estaba en la zona viendo la falla MENTIRA!
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@arelimgo @Telmex @arelimgo Hola, será un placer apoyarte con tu servicio; me comunicaré contigo a través del 800 123 2222 para la asistencia correspondiente. Jooe C.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Mariana01924902 @Megacable @Mariana01924902 No esperes más, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu Paquete. Mándame DM para contarte más beneficios. Marcos A.