¿Telmex está fallando o caído? in Tizayuca, Hidalgo

Problemas en las últimas 24 horas en Tizayuca, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tizayuca, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

• Internet (68%)
• Wi-fi (15%)
• Corte Total (12%)
• Teléfono (3%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Tizayuca, Hidalgo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barrio San Miguel (Camino a Bata), y Santa Ana Nextlalpan.

City	Problem Type	Report Time
Santa Ana Nextlalpan	Internet	hace 2 meses
Tultepec	Internet	hace 8 meses
Zumpango	Internet	hace 11 meses
Tecámac	Wi-fi	hace 1 año
Tultepec	Internet	hace 1 año
Tultepec	Internet	hace 1 año

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tizayuca, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tizayuca y lugares cercanos:

• 
  Alex Alva (@SoyAlvita_1D) reportó hace 3 minutos desde Teotihuacán, México

  Oye @Telmex qué pésimo servicio. 🤮😡

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  FOREVER YOUNG 🦄 (@unaseguidora_) reportó hace 4 minutos desde Tultepec, México

  @ey_arqui @Telmex Yo tuve que cambiar de compañía porque Con Telmex siempre tuve estos problemas :(

• 
  x@vier freix (@xavofreixas) reportó hace 5 minutos desde Tecámac, México

  @TELMEXSoluciona y sigo esperando , nadie a realizado ninguna llamada en 8 días

• 
  Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó hace 8 minutos desde Tecámac, México

  @TELMEXSoluciona Cómo van? Sigo esperando mi servicio o no va a quedar hasta pasando el puente @Fund_CarlosSlim primero 10 días sin servicio, me conectan 1 día y me desconectan que por falta de pago tienen mi comprobante vía DM @hectorslimseade qué sucede con el servicio?

• 
  juan carlos (@seiya_kou) reportó hace 10 minutos desde Tecámac, México

  @TELMEXSoluciona @ClaroVideoMx @infinitum Mi app en el teléfono funciona bien, pero en mi Smart no carga nada del contenido!!! Saben a que se debe?

• 
  Pam'S Pam'S (@PamS_PamST) reportó hace 13 minutos desde Tecámac, México

  Tengo 2 días sin servicio Según el día de hoy acudían a revisar mi línea Y nada, cuánto más debo esperar? @Telmex Q hago? Digo en mi trabajo que no puedo dar clases por qué tú no te haz dignado a atenderme?

• 
  Jesús Carey (@jesto2010) reportó hace 14 minutos desde Tizayuca, Hidalgo

  @infinitum hasta qué hora restablecen el servicio? Más de 12 horas sin Internet! Para cobrar son muy puntales y no descuentan los días que no dan servicio @Profeco

• 
  Jose Antonio Mora (@Antonio_Mora_94) reportó hace 15 minutos desde Tecámac, México

  @TELMEXSoluciona Quiero saber que me están cobrando, yo con ustedes no tengo servicio desde el pasado mes de agosto

• 
  Nukleopatra😈 (@qrawzer) reportó hace 18 minutos desde Tecámac, México

  @TELMEXSoluciona que onda, llevo mas de 1hr sin Internet, y no veo solución

• 
  isabel rivera shimizu (@isa2652) reportó hace 18 minutos desde Tecámac, México

  @Carlos_Slim_D Señor Algo debe hacer @TELMEXSoluciona respecto a su respuesta automática. No solo se lee la misma frase decenas de veces al día en twitter sino que más que ofrecer disculpas de vuelve una burla para quien ha puesto varios mensajes sin solución. En el organigrama

• 
  Jorge Rios (@JorgeRRios) reportó hace 18 minutos desde Melchor Ocampo, México

  @TELMEXSoluciona Pésimo servicio, ni en redes sociales, vía telefónica, página web. Por ningún medio solucionan nada

• 
  El indestructible Mushu 🐉 !! PSICOvid👻 (@_ShadowBoxer_) reportó hace 26 minutos desde Zumpango, México

  @infinitum @TELMEXSoluciona te odio, 1 hora sin internet, va y viene la señal, no tienen madre ustedes

• 
  Youalli Ehecatl (@vcaspeta) reportó hace 27 minutos desde Teotihuacán, México

  @Telmex tengo ya desde el 15 de diciembre sin servicio! He levantado ya varios reportes y solo me llega el recibo para pagar de que se trata!!!

• 
  Greg Montiel (@GregoryMontiel) reportó hace 27 minutos desde Teotihuacán, México

  @TELMEXSoluciona me pueden ayudar a realizar la cancelación de mi servicio de internet? Llevo 4 días esperando a que me llamen, de acuerdo a lo que indica el portal mi Telmex. Gracias

• 
  Alejandro Allende A (@aaa73_250) reportó hace 36 minutos desde Tecámac, México

  @TELMEXSoluciona señores de Telmex nuevamente con problemas, ahora me hacen un cargo por $778 pesos cuando mi servicio está al corriente y solo es la presente factura la que se adeuda

• 
  VinoYSeFue (@VinoMalvado) reportó hace 38 minutos desde Tecámac, México

  @TELMEXSoluciona señores, su servicio de Internet es una porquería. Necesito una solución de inmediato. Porque para cobrar son buenísimos.

• 
  Greg Montiel (@GregoryMontiel) reportó hace 43 minutos desde Teotihuacán, México

  @TELMEXSoluciona Pues me quede esperando, jajaja... ya me van a decir cómo cancelar su servicio que no funciona nunca ?

• 
  Bernardo Islas (@emizimo) reportó hace 44 minutos desde Temascalapa, México

  Otra vez yo amigos, con un mes de servicio deficiente de @Telmex y sin solución alguna... 🙄🙄🙄

• 
  Karen Solares (@karensolares231) reportó hace 54 minutos desde Tizayuca, Hidalgo

  Yo creo que mejor voy a cambiar a @Telmex por otro servidor de internet .Siempre Telmex es una basura con su servicio de internet

• 
  jonaraiders (@jonaraiders1) reportó hace 54 minutos desde Melchor Ocampo, México

  Que pasa @Telmex, @TELMEXSoluciona por lo visto tendre que contratar por otro lado la plataforma d @disneyplusla, ya que sigo en espera d su llamada desde el mismo martes 17 d noviembre

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Ernesto Guzman (@Ernesto38323288) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona cuando van a venir a solucionar mi problema de internet ???? Son una porquería de servicio pero para cobrar qué tal

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  𝒞ℴ𝓈𝓈𝒶 ℳℴ𝓈𝓈𝒶 💙 (@cmossa76) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Se reporto el 5 de enero, y como no teníamos respuesta, nos volvimos a comunicar y dijeron que el reporte no estaba hecho, y nos hicieron otro, quedaron que hoy venían y nada, ahora nos dieron que hasta el 17, pero para cobrar el servicio debe ser puntual, si no lo cortan

• 
  Hector Hugo Ba. Gzz. (@hbg1302) reportó hace 8 minutos

  Alguien que sepa cómo proceder para pedir una devolución o recompensa en @Telmex porque en los últimos 3 años si le echo cuentas; como mínimo nos deben la 1 año de servicio, de tantos días sin internet??

• 
  Charly HV (@hv_charly) reportó hace 9 minutos

  @nadyuzk @TELMEXSoluciona Siempre lo dejan así en la casa de mi abuelita 😣 y por mas que reclamo no hacen nada :(

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  Butt-head (@BU77_H3AD) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @jose_legorreta Acá pierdes el tiempo también. Quien te responde es un bot y jamás tendrás respuesta. La más obvia es asistir directamente a una oficina o tienda y hablar con alguien, allí te ayudarán (experiencia).

• 
  Camilo Serna (@camilico1) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Como se supone debo interpretar "según @TELMEXSoluciona " la palabra: en un momento? Llevo sin servicio de Internet desde el día 22 de diciembre y una cancelación por más de 6 meses!

• 
  Chivita🐑 (@Adrian10QS) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya tengo caso y quedaron en mandar un técnico hoy, pero nadie viene😡

• 
  GOL (@GOL_1958) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona Simplemente es quitar ese cargo de mi recibo. El 31 de diciembre cancele el servicio de HBO.

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  R Guzmán (@diabla1_guzman) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona solicito un reajuste por el tiempo que no he tenido servicio que es mas de 1/2 año

• 
  dra elvia (@drachavez_) reportó hace 20 minutos

  @telmex no puede un empleado de Telmex a partir de sus miedos e ignorancia agredir al cliente, que ya de por sí se han cambiado de compañía por las múltiples quejas