Estado del servicio de Telmex en Tizayuca, Hidalgo
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tizayuca, incluyendo 0 reportes directos.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Tizayuca, Hidalgo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tizayuca, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
28 de abril: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 08:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Tizayuca, Hidalgo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barrio San Miguel (Camino a Bata).
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tizayuca, Hidalgo
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tizayuca y lugares cercanos:
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Jorge Rios (@JorgeRRios) reportó desde Melchor Ocampo, México@TELMEXSoluciona Ese es el problema que solo se la pasan revisando y no resuelven nada y uno sigue sin servicio
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Oscar Chávez Blanco (@Ickaro6362) reportó desde Tecámac, Méxicotenía cita para instalación de mi servicio de línea telefónica, para el 12 de febrero y no vinieron, reprograme en internet para hoy 14 y tampoco vinieron, no he logrado atención de una persona y el sistema me dice que vienen mañana ¿dónde está la certeza? @TELMEXSoluciona
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Ana Lau😉 (@Rsnglau13) reportó desde Tizayuca, Hidalgo@TELMEXSoluciona me estan facturando algo no tengo y nadie me atiende en sucursal, en el 2222 ni en los canales digitales. Quiero una solución
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sandro echeverria (@echeverriasandr) reportó desde Tecámac, México@Telmex si no le saben a la fibra optica mejor quedense con su infraestructura vieja de cobre esta mejor desde que migraron mi servicio a la fibra optica es una porquería
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#Mexicoprimero (@Joakin495) reportó desde Tultepec, México@TELMEXSoluciona Les comento porque me prestaron un router y ahí el WiFi trabaja bien y el WiFi del modem es intermitente además el ethernet esta fallando también por desconecciones, en conclusión es su módem, no es de configuración, nota el Internet es de fibra óptica
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Ing Arturo Silva (@DanielArturoSil) reportó desde Tolcayuca, Hidalgo@TELMEXSoluciona Llevamos desde el Domingo sin servicio de Internet y Línea Telefónica, es línea comercial, llevamos parados toda la semana por este inconveniente
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El Charro Viejo (@VinoMalvado) reportó desde Tecámac, México@TELMEXSoluciona después de un mes sin servicio de internet, me llega la factura integra, como si su **** servicio hubiera sido de primera! No mamen! Un **** mes y están cobrando factura completa! No mamen!
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x@vier freix (@xavofreixas) reportó desde Tecámac, México@infinitum es una basura su servicio , necesito dar de baja mi línea
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Bernardo Islas (@emizimo) reportó desde Temascalapa, MéxicoOtra vez yo amigos, con un mes de servicio deficiente de @Telmex y sin solución alguna... 🙄🙄🙄
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Daniel Kim (@kimss_14) reportó desde Tizayuca, Hidalgo@Telmex @TELMEXSoluciona... Ya no sean así atiendan mi reporte con número 23742502... Ya una semana sin servicio y no pueden...
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Ana Lau😉 (@Rsnglau13) reportó desde Zumpango, México@TELMEXSoluciona envío los datos que me solicitan por DM y sigo esperando me atiendan. Llevo 5 dias y nadie me contacta. 😠
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Vanee (@Vanessa29258258) reportó desde Tecámac, México@TELMEXSoluciona necesito que me solucionen vino uno de sus técnicos a desconectarme para conectar a alguien más…. Y ahora yo estoy sin servicio por culpa de alguien que no quiso hacer bien su trabajo! Buenos para cobrar y pedir propina pero qué tal para hacer su trabajo 🤌🏼🤌🏼🤌🏼
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#Mexicoprimero (@Joakin495) reportó desde Tultepec, México@TELMEXSoluciona tengo más problemas, no mejora empeora
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HECTOR VAL (@HECTORVAL3) reportó desde Ex-Presidentes, Hidalgo@TELMEXSoluciona que raro, internet intermitente, ya no me sorprende, esto es constante, favor de no darme sus excusas de siempre, ya no les creo
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Jorge Rios (@JorgeRRios) reportó desde Melchor Ocampo, México@TELMEXSoluciona Buena noche, cómo tengo que hacer para que me hagan caso y me solucionen un problema con su servicio...
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isabel rivera shimizu (@isa2652) reportó desde Tecámac, MéxicoIncreíble pero cierto Me comunico con telmex asistencia Pregunto si aun funciona el 040 ¡¡No saben!! Los operadores nunca lo usaron @arturoelias @CARLOSSLIMDOMI1 no ustedes sabrán ¿sin funciona o ya no?
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isabel rivera shimizu (@isa2652) reportó desde Tecámac, México@TELMEXSoluciona @arturoelias @carlosslimdomit estoy harta Tengo 4 dias tratando de pagar mi telefono Ni la app ni la pagina envian el sms para confirmar el pago Por telefono o chat nunca contactas a un ser humano El cajero de la tienda telmex no sirve Ya no tengo servicio Ahora tendre que ir
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Artemisa (@Pekkolinna) reportó@infinitum me urge la reactivacion del internet!! Trajeron el nuevo modem y me quitaron el internet
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R (@rogeirora) reportó@Telmex Lástima por el mal servicio, un día completo sin internet y aún no dan solución, decepcionado de @Telmex
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Alfredo Campos (@Alfredolfie) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Y cuando sera esa agilizacion? Desde el 17 de abril me estan diciendo que priorizan y agilizan. Me alegro que lo esten haciendo sino me quedo sin conexión hasta navidad
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Ramón Amarillas (@ramarillascar) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Tienen 3 semanas con lo mismo es una basura su servicio.
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Martín MonteroMatías (@Montero_Matias) reportó@Telmex va a demostrarnos que es muy eficiente en el cobro por cancelación de contrato, antes que restaurar el servicio a un usuario/cliente. Porque todo lo hacen a través de la red: 1. Verifica la comprobación de pago en tiempo real. 2. Seleccionan comando y ejecutan. 3. Listo
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HuacheEntertainment (@HuachinMX) reportóPues... 60 días con mal servicio y nadie en @Telmex puede ayudarnos, y @Profeco lo mismo por favor si alguien más en México esta pasando por esta pesadilla con @Telmex reposten, nadie nos va ayudar si no nos apoyamos estamos a punto de perder nuestros trabajos por el mal servicio
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Lilyth Desmondes (@LilythPan) reportó@TELMEXSoluciona en serio? cuanto tiempo paso del ultimo reporte? por que otra vez no tengo internet..... yo creo que @Profeco @AtencionProfeco ya aplica la cancelacion por incumplimiento de servicio. tengo varios reportes ahora este. y cancelar sin que cobren la instalacion
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Ana Hernández (@HdzAnalu) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Es correcto. Solo mandan a técnicos cuando saben que el problema viene desde el ducto, ya hicieron diferentes reportes mencionando que es un tema de ductos y cuando llega el técnico se retiran sin darle solución al tema
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@_alexiq ¡Hola, @_alexiq! Estamos aquí para apoyarte. Si identificas algún problema con tu servicio #Telmex o #Infinitum por favor proporcióname más detalles por DM para ofrecerte una solución. Quedo al pendiente. Pablo M.
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Jesucristopher (@AristotelesMarx) reportó@MemoFiguroso Lo que ustedes no saben es que eso le sirve a Telmex para poner su publicidad absolutamente gratis.