Estado del servicio de Telmex en Tizayuca, Hidalgo

Problemas en las últimas 24 horas en Tizayuca, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tizayuca, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tizayuca, Hidalgo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barrio San Miguel (Camino a Bata).

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tizayuca, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tizayuca y lugares cercanos:

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  x@vier freix (@xavofreixas) reportó hace 42 segundos desde Tecámac, México

  @TELMEXSoluciona y sigo esperando , nadie a realizado ninguna llamada en 8 días

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  Rafa Hernández (@orgulloazulyor7) reportó hace 6 minutos desde Tultepec, México

  @TELMEXSoluciona buenas tardes quisiera hacer una consulta con respecto a mi servicio porque llevo ya 6 días sin que hagan mi cambio de domicilio mi número de folio es 090554934. Y mi número Telmex es 5589144731

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  El indestructible Mushu 🐉 !! PSICOvid👻 (@_ShadowBoxer_) reportó hace 14 minutos desde Zumpango, México

  @infinitum @TELMEXSoluciona te odio, 1 hora sin internet, va y viene la señal, no tienen madre ustedes

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  isabel rivera shimizu (@isa2652) reportó hace 16 minutos desde Tecámac, México

  Desde hace más de 3 meses los vecinos de Ojo de Agua tenemos el mismo problema El cajero de la tienda de Paseo de la Candelaria no funciona @TELMEXSoluciona @carlosslimdomit @arturoelias podrían por favor repararlo porque estamos hartos de pagar desde 12 hasta 24 de comision

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  Jorge Rios (@JorgeRRios) reportó hace 18 minutos desde Melchor Ocampo, México

  @TELMEXSoluciona Pésimo servicio, ni en redes sociales, vía telefónica, página web. Por ningún medio solucionan nada

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  Pam'S Pam'S (@PamS_PamST) reportó hace 20 minutos desde Tecámac, México

  Tengo 2 días sin servicio Según el día de hoy acudían a revisar mi línea Y nada, cuánto más debo esperar? @Telmex Q hago? Digo en mi trabajo que no puedo dar clases por qué tú no te haz dignado a atenderme?

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  Jorge Rios (@JorgeRRios) reportó hace 26 minutos desde Melchor Ocampo, México

  @TELMEXSoluciona Y de nuevo me dejaron esperando a que solucionaran mi problema!!

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  Claudia E Abundis (@ClaudiaEAbundi1) reportó hace 26 minutos desde Tizayuca, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Hola no tengo linea telefónica desde que instalaron el servicio lo he reportado y ahora estoy en las instalaciones de telmex, Sólo me comentan que le dan seguimiento y nada. Y porque siguen cobrando sin dar servicio? Sólo generaron un ticket 30503910.

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  Jorge Rios (@JorgeRRios) reportó hace 30 minutos desde Melchor Ocampo, México

  @TELMEXSoluciona Cuánto tiempo más voy a tener que esperar para que me den una solución??

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  Karen Solares (@karensolares231) reportó hace 33 minutos desde Tizayuca, Hidalgo

  Algún servicio de internet mejor que @telmex ? Diario está fallando es una basura ya

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  PACO (@mtopako) reportó hace 37 minutos desde Tecámac, México

  @TELMEXSoluciona @Telmex hdpm llevo una semana sin Netflix y me cobran por su él, y resulta que yo tengo que estar yendo y llamando para que me arreglen HAGAN BIEN SU TRABAJO HIJOS DE SU PUT4 M4DR3 @Profeco ah eso si el pago te lo hacen completo aunque el servicio sea de mi3rd4.

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  Cindy con C (@L_P_CL) reportó hace 41 minutos desde Tizayuca, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Hola... sigo a la espera de su solución... aún no tengo servicio... ya casi serán 24 horas

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  Ing Arturo Silva (@DanielArturoSil) reportó hace 41 minutos desde Tolcayuca, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Ya 6 días sin servicio de Telefonía e Internet.. aunque hay reporte y queja no hacen nada, a pesar de que es línea comercial @IFT_MX espero puedan intervenir

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  OSCAR ANGELES BAEZA (@obaeza07) reportó hace 46 minutos desde Tequixquiac, México

  @Telmex @TELMEXSoluciona Le escribo para saber si mi linea registrada a nombre de Oscar Angeles Baeza, fue cancelada o sigue vigente. Tel. 55554894703. Para ver la posibilidad de una cambio de domicilio. Se quedo inactiva aproximadamente desde 2013.

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  Alex Alva (@SoyAlvita_1D) reportó hace 46 minutos desde Teotihuacán, México

  Oye @Telmex qué pésimo servicio. 🤮😡

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  Raul Morales (@RaulMor80875956) reportó hace 51 minutos desde Tecámac, México

  TELMEX LLEVAMOS 3 DIAS SIN INTERNET!!!!!! Ustedes comentan que es una falla pero de 3 días? 😡

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  Rodolfo Perez Glez. (@Rodolfopg29) reportó hace 52 minutos desde Tizayuca, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Buen día mi servicio no funciona ya llevo 2 días y nada se hizo reporte y tampoco han acudido.

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  El Charro Viejo (@VinoMalvado) reportó hace 52 minutos desde Tecámac, México

  @TELMEXSoluciona después de un mes sin servicio de internet, me llega la factura integra, como si su **** servicio hubiera sido de primera! No mamen! Un **** mes y están cobrando factura completa! No mamen!

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  lolis (@Lolisjam) reportó hace 55 minutos desde Tizayuca, Hidalgo

  Hola @infinitum ... No tengo internet otra vez ... Ayuda...

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  Cindy con C (@SoyCiindyLuna) reportó hace 58 minutos desde Tizayuca, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Buenos días, sigo sin servicio de internet, quedaron en llamarme y no lo hicieron, solo me dicen que siguen al pendiente de mi caso pero NO solucionan la problemática... YA VAN 36 hras... necesito un técnico que acuda a revisar mi conexión 🥲

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Diego (@iakodiego) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona podría. Decirme que problema tienen en la zona de Xalapa Veracruz, por plaza cristal que no hay servicio desde hace horas?

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  JESUS FERNANDO (@JESUSFE49907365) reportó hace 9 minutos

  @Telmex @infinitum Telmex ayer te reporte un problema con.mi servicio y el día de hoy ya me bloqueaste los.mensajes DM y hasta tu línea para reportes ya no me.quieren contestar y me mandan con la contestadora

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  Martín MonteroMatías (@Montero_Matias) reportó hace 10 minutos

  @ErikMurillo @TELMEXSoluciona @Telmex Hola, te recomiendo saturar el 800 123... Ahí te van a decir que ellos tienen el "poder" de enviarte al técnico al día siguiente, que estés atento para que realice la reparación de tu servicio. O de plano CANCELAR, porque tu ajuste también te lo van a chiquitear.

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  Gustavo (@gusjim0923) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex A la brevedad de 4 días? Necesito que trabajen más rápido en mi servicio

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  Felipe Torres (@lftmtz) reportó hace 10 minutos

  @infinitum @Telmex Pues en mi casa tenemos problemas y mal servicio por su parte, la señal es muy intermitente, ya reportamos varias veces y según dan solución y no se resuelve, ya pedimos un técnico y no lo quieren mandar, no se si el módem sea la falla.

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  Adrian Mena (@Rambinho12) reportó hace 15 minutos

  Terrible y lamentable llevo más de 12 horas sin internet @TELMEXSoluciona @infinitum pésimo servicio al cliente

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 15 minutos

  @DamianF77 @Telmex @DamianF77¡Hola! Ya estamos trabajando en tu caso y me pondré en contacto contigo a la brevedad. Quedo a tus órdenes por este medio para cualquier duda adicional. ¡Gracias! Noelia S.

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  Alfredo Campos (@Alfredolfie) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum No les voy a decir nada! Porque lo tuve que hacer porque ustedes no ofrecieron el servicio. A quien voy a exponer va a ser a ustedes no al tecnico

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 19 minutos

  @rj_paez @Telmex @rj_paez ¡Hola! Estamos trabajando en tu reporte, dame oportunidad, agilizamos tu atención para solucionar el daño presentado. Jareth C.

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  Betsy (@Betsy07607279) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona nuevamente no tengo internet, como que ya es mucho no, empezamos el año sin internet, me parece que el mes pasado igual nos quedamos sin internet, segura así el servicio? Me urge el servicio