¿Está Telmex con problemas o cortes en Tizayuca, Estado de Hidalgo?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tizayuca, Estado de Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tizayuca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 22: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 02:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tizayuca, Estado de Hidalgo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barrio San Miguel (Camino a Bata) y Santa Ana Nextlalpan.

City	Problem Type	Report Time
Santa Ana Nextlalpan	Internet	hace un mes
Cuautitlán	Internet	hace 5 meses
Tultepec	Internet	hace 7 meses
Cuautitlán	Internet	hace 9 meses
Cuautitlán	Internet	hace 9 meses
Cuautitlán	Internet	hace 10 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tizayuca, Estado de Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tizayuca y lugares cercanos:

• RoLs (@Rols_rock) reportó hace un minuto desde Melchor Ocampo, Estado de México

  @TELMEXSoluciona un mes sin respuesta y me llega un n recibo del doble que suelo pagar

• RoLs (@Rols_rock) reportó hace 2 minutos desde Melchor Ocampo, Estado de México

  @TELMEXSoluciona después de un mes en espera ayer me contestaron a medias y hoy no tengo servicio Bravo cada ves son peores

• isabel rivera shimizu (@isa2652) reportó hace 10 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona No que ya duras te 4 horas en ver el diagnostico para ayudarme no. Se trata de Donar a TELÉTON no se hacer neurocirugía. @alfredoeliaslh ¿Por qué está tan mal el servicio de atención a clientes si era algo de lo que era mejor en telmex

• Aｎａ Oｌｖｅｒａ (@aniierock) reportó hace 12 minutos desde Teotihuacán, Estado de México

  Pinche Telmex y sus putas perras malditas fallas de mierda. 😒🤬💩

• Rulo BOY (@Man273Rulo) reportó hace 13 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @HSBC_MX me urge saber la clave para pagar el recibo telefónico Telmex desde banca por internet

• Penelope (@sweet_angel1) reportó hace 15 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @Profeco a quien me puedo dirigir, ya que soy una ciudadana que paga sus servicios en tiempo y forma, y @Telmex no me da solución, ya van 2 días que no cuento con la línea telefónica y tampoco Internet, ya lo reporte y no me dan respuesta. El personal muy grosero. Quedo atenta

• HUGO MARTINEZ (@inmosensei) reportó hace 17 minutos desde Teotihuacán, Estado de México

  @Telmex un asco de servicio .... más de 15 días sin línea ya reportada más de 4 veces y ahora resulta que mi reporte está ya fuera de tiempo .... que tengo que volver a esperar .... ASCO DE SERVICIO ....

• ADRIANA ANDRADE (@adryorl68) reportó hace 18 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @AtencionProfeco mis derechos de consumidora @TELMEX han sido vulnerados, no proporcionan servicio de internet @infinitum o lentium, @TELMEXSoluciona refiere ponerse en contacto y nada @Telmex no cumple con internet,no soluciona ni arregla el mal servicio, pero puntual el cobro

• ADRIANA ANDRADE (@adryorl68) reportó hace 19 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @Telmex @TELMEXSoluciona el más caro e ineficiente, iniciar el 2020 sin internet es mal augurio

• RoLs (@Rols_rock) reportó hace 30 minutos desde Melchor Ocampo, Estado de México

  @TELMEXSoluciona 8 días sin solución y además ni leen los mensajes

• isabel rivera shimizu (@isa2652) reportó hace 32 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Necesito ayuda. Mi cuenta negocio no me permite Donar a TELÉTON. He llamado al 800 123 2222 me transfieren a facturación para solucionarlo pero la llamada se corta

• marco aurelio arella (@marcoaurelio500) reportó hace 33 minutos desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

  Es una porquería de streaming, no se guarda en donde te quedas en las series es demasiado lenta y se traba, se queda dando vueltas el circulito y ni para atrás ni para adelante. No me lo explico como Telmex tiene tan mala tecnología. Yo ni aunque me la regalen la veo.

• isabel rivera shimizu (@isa2652) reportó hace 34 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona No se sn reportado conmigo. Sigo sin linea telefónica y cuando alguien me llama dice teléfono fuera de servicio. ¡Que paso!

• RoLs (@Rols_rock) reportó hace 40 minutos desde Melchor Ocampo, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Tengo el celular en la mano y no hay llamadas Sigo en espera

• Aｎａ Oｌｖｅｒａ (@aniierock) reportó hace 44 minutos desde Teotihuacán, Estado de México

  Vengo a quejarme del puto internet de Telmex como siempre...😒🤬 Pero mi mamá no se quiere cambiar porque lleva toda la vida con está línea, ya le expliqué de portabilidad y ni así. 😭😒

• Nicolás Palacios (@Nike_Palacios) reportó hace 47 minutos desde Melchor Ocampo, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco @IFT_MX requiero una solución hoy mismo, tengo dos reportes por falla de telefonía e internet folios 7156523 del día 12/11/19 y 7305950 del 19/11/19, siempre que llamó me dicen que 24 horas y seguimos en lo mismo!!!

• Nicolás Palacios (@Nike_Palacios) reportó hace 51 minutos desde Melchor Ocampo, Estado de México

  @Telmex @TELMEXSoluciona @IFT_MX @Profeco Ayer me garantizaron que mi problema quedaría solucionado sin falta y todo sigue igual, si no me van a dar solución, que debo hacer para cancelar mi servicio, ya que creo que es hora de migrar de compañía!!!

• Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó hace 56 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @xcesarmaya Pero yo pensé que si iban a ponernos la fibra, ya que por mayo pasó una chava de Telmex donde invitaban a que contrataras un paquete o si ya tenías que en 2 meses mejoraría el servicio con la fibra óptica que colocarían.

• HUGO MARTINEZ (@inmosensei) reportó hace 58 minutos desde Teotihuacán, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando tu llamada

• isabel rivera shimizu (@isa2652) reportó hace 59 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona nunca me dieron información de la falla. No se comunicaron conmigo. Estoy en Tecamac en ojo de agua. Tuve servicio intermitente de Internet y no tengo linea telefónica. No me pudieron datos de mi numero.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• ♋︎ (@Marianadmngz) reportó hace 2 minutos

  El peor internet @infinitum

• Armando Pinzon (@armandopinzon) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona Misma respuesta de script una y otra y otra vez … Ya basta de pretextos y excusas !!! Les exijo que mi servicio quede restaurado HOY. Dejen de perder el tiempo y cumplan con sus compromisos de restaurar mis servicios !!! Llevo una semana sin línea e Internet!!

• Angie (@911_angiegc) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona @LaMontalvoo No es cierto no me han instalado a mi... Aquí sigo esperando Telmex.

• Héctor Artigas (@DDARTIGAS) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona Más de 6 horas para poder leventar un reporte, hacen compromiso de arreglarlo y no aparecen, que pésimo servicio.

• El Señor Interesante (@RamsesGodinez) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona todo el día sin internet. No contestan el teléfono. Pésimo servicio. Pésimo.

• LUPITA JIMENEZ (@jimenezg99) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya no es necesario ya lo solucione!! Que mal están por esta via, me escribieron siete personas y nadie lo concreto!!!

• Francisco Arias (@godrakull) reportó hace 8 minutos

  @SandraM56653743 @TELMEXSoluciona Yo 10 días y 2 citas a las que no acuden. Terrible servicio!!

• Karina Ozuna (@O38258053Ozuna) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona se comprometieron a que el día de hoy pasaba un técnico a mi domicilio a darle solución a mi problema. No es posible que siga sin tener servicio de verdad que decepción

• Als (@alsm69) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona es increíble el pésimo servicio que dan. Sigo sin línea telefónica. Y nadie me explica qué pasa?

• eltribunal.info (@eltribunalinfo) reportó hace 15 minutos

  .. @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum asegura que atienden los reportes los 365 días del año, pero la realidad es totalmente contraria a lo que dicen, denigrante para los usuarios que buscan les solucionen los problemas en línea telefónica e internet