¿Está Telmex con problemas o cortes en Tizayuca, Estado de Hidalgo?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Tizayuca, Estado de Hidalgo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tizayuca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
febrero 12: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 12:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Tizayuca, Estado de Hidalgo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuautitlán.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cuautitlán |
Internet | |
| Tultepec |
Internet | |
| Cuautitlán |
Internet | |
| Cuautitlán |
Internet | |
| Cuautitlán |
Internet | |
| Zumpango |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tizayuca, Estado de Hidalgo
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tizayuca y lugares cercanos:
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Cindy con C
(@SoyCiindyLuna) reportó
desde
Tizayuca, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona Muchas gracias por la disculpa, ya llevo 3, sin embargo, sin afán de ser grosera lo que realmente necesito es un técnico que acuda a revisar mi conexión de internet... soy la única usuaria sin servicio, todos mis vecinos si tienen acceso a teléfono e internet...
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Cindy con C
(@SoyCiindyLuna) reportó
desde
Tizayuca, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona Ayer también quedaron de marcar y no lo hicieron, yo marque a servicio a cliente y me dieron este número de reporte 42 92 86 57 pero sigo en la misma situación... lo que necesio es un técnico que revise la conexión para restablecer el servicio
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Cindy con C
(@SoyCiindyLuna) reportó
desde
Tizayuca, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona hola! Mi servicio de Internet presenta una falla desde el día de ayer... podrían apoyarme para solucionarlo?
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Vanee
(@Vanessa29258258) reportó
desde
Ejido Santa Ana, Estado de México
@TELMEXSoluciona Mejor ocúpense de la gente que trabaja con ustedes por hacer bisne afectan a sus demás usuarios y solo queda mal la empresa
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Cindy con C
(@SoyCiindyLuna) reportó
desde
Tizayuca, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona Hola! Nuevamente, llevo 26 horas sin servicio solo me dijeron que hay fallas en mi región pero todos mis vecinos SI cuentan con el servicio de internet Telmex... menos yo...
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PACO
(@mtopako) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@TELMEXSoluciona @Telmex hdpm llevo una semana sin Netflix y me cobran por su él, y resulta que yo tengo que estar yendo y llamando para que me arreglen HAGAN BIEN SU TRABAJO HIJOS DE SU PUT4 M4DR3 @Profeco ah eso si el pago te lo hacen completo aunque el servicio sea de mi3rd4.
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Cindy con C
(@SoyCiindyLuna) reportó
desde
Tizayuca, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona Tengo número de reporte desde el día de ayer 42 92 86 57 @Profeco lo único que solicito es una visita técnica para la revisión de mi servicio que seguramente tendré que pagar COMPLETO al finalizar el mes a pesar de no gozar de internet ni teléfono fijo
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Alfonso Hernández
(@asesorcesvin) reportó
desde
Tizayuca, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona nuevamente fallando en la zona de Tizayuca, Hidalgo 🤦
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Luna Luau
(@luau_luna) reportó
desde
Cuautitlán, Estado de México
@TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D @hectorslimseade Ya pasaron 24 hrs. Sin servicio. ¿Qué avance hay al respecto?
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EnteK BevitoreRum's
(@entek3) reportó
desde
Tultepec, Estado de México
@TELMEXSoluciona Gracias ya llevo 3 dias con internet intermitente y 4 sin servicio.
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Luna Luau
(@luau_luna) reportó
desde
Cuautitlán, Estado de México
@TELMEXSoluciona No cuentan con procedimientos para levantar quejas? Eso es afirmó su operadora cuando reporté mi línea por falta de internet. Y sigo sin internet! Atiendan mi reporte a la brevedad porque yo ya pagué por el servicio!! Num. De reporte 55522448 @Carlos_Slim_D @hectorslimseade
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Iv Qz
(@ivqz_sof) reportó
desde
Nextlalpan, Estado de México
Nuevamente sin servicio línea Telmex 432688-1199 ayuda por favor !
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Cindy con C
(@SoyCiindyLuna) reportó
desde
Tizayuca, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona Buenos días, sigo sin servicio de internet, quedaron en llamarme y no lo hicieron, solo me dicen que siguen al pendiente de mi caso pero NO solucionan la problemática... YA VAN 36 hras... necesito un técnico que acuda a revisar mi conexión 🥲
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Cindy con C
(@SoyCiindyLuna) reportó
desde
Tizayuca, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona Tengo número de reporte desde el día de ayer 42 92 86 57 @Profeco lo único que solicito es una visita técnica para la revisión de mi servicio que seguramente tendré que pagar COMPLETO al finalizar el mes a pesar de no gozar de internet ni teléfono fijo
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ALAN THUNDERFUCK
(@alanthunderfuck) reportó
desde
Jaltenco, Estado de México
Oye @infinitum @TELMEXSoluciona no hay línea telefónica ni internet, desde el viernes en la zona de San Andrés Jaltenco. Solución!
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P.Theo
(@TheoPadre) reportó
desde
San Martín de las Pirámides, Estado de México
@Telmex Falla general de internet en el Valle de Teotihuacán. “NO HAY SEÑAL”.
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janiff martinez
(@janiffmtz) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@TELMEXSoluciona @Telmex tengo 6 meses tratando de que me ayuden con mi Internet es una porquería han reagendado visita del técnico más de 6 veces es increíble que no sirva para nada y que cobren como si dieran el servicio ayuda @Profeco como le hago?
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lolis
(@Lolisjam) reportó
desde
Tizayuca, Estado de Hidalgo
Hola @infinitum ... No tengo internet otra vez ... Ayuda...
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Magda Mendez
(@MariaMagdaMen) reportó
desde
Barrio San Miguel (Camino a Bata), Estado de México
@TELMEXSoluciona el Internet del reporte Número 55146763 o los papás de la escuela te van a reclamar 15 dias sin servicio...Número de reporte 55146763🤬
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HECTOR VAL
(@HECTORVAL3) reportó
desde
Ex-Presidentes, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona que raro, internet intermitente, ya no me sorprende, esto es constante, favor de no darme sus excusas de siempre, ya no les creo
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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“Bot arga” Rober Prianti.
(@roberch66) reportó
@TELMEXSoluciona 2/2 como es posible esto? cualquiera que nos sea titular o tenga poder, puede pedir un cambio ? Y dejarme sin servicio de algo que pago a ustedes
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Pojirio Díaz
(@pojomx) reportó
Hace un año, con la pandemia, se había intentado pero Telmex convenció (instalando fibra a algunos, dejando a loa otros con cobre) de que podría mejorar, y el trato de TotalPlay no funcionó, fue insuficiente, y comenzaron los errores, y un año después, volvemos al problema.
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“Bot arga” Rober Prianti.
(@roberch66) reportó
@TELMEXSoluciona como ven? Una persona ajena a mi domicilio y cuyo nombre no tiene nada que ver con mi contrato, pide en oficinas Telmex cambio domicilio servicio,Telmex sin pedir comprobante, ni poder procede y le da folio de cambio 063229206, ahora yo pago y no tengo servicio.
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Angeles Hernandez
(@anggy_cfl) reportó
@TELMEXSoluciona @carlosslim Buenas tardes, nuevamente volvió a fallar la línea telefónica e Internet, en menos de 2 días. El no. de reporte es 46946597 ¡Solicito su apoyo! para que lo puedan arreglar. Duro 15 días sin servicio ¡¡¡¡ y ahora otra vez, en menos de dos días.
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Alejandro Stvz
(@AlejandroStVz) reportó
@TELMEXSoluciona Eso espero. He estado marcando y ni siquiera la llamada pueden responderme. En verdad creo que es el peor servicio de atención a cliente que he visto.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Brandon08304654 @Brandon08304654. Hola, indícame vía DM: número Telmex a 10 dígitos, tu nombre completo, número celular y correo electrónico, para apoyarte con el inconveniente en tu servicio. Lorena P.
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Gin-Lang
(@GynLang) reportó
@TELMEXSoluciona Volví a oficina Telmex porque sigo sin servicio. Las personas adelante de mi tenía el mismo problema, el técnico decía ya ya había servicio pero no. La señorita que me atendió dijo que no tenían suficiente personal y que tardaban hasta 12 días
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Jesus Rios
(@AlSahR2D2Him1) reportó
@TELMEXSoluciona llevo dos dias sin señal lo curioso es que estoy al lado de una antena de Telmex y ni así los técnicos hacen nada solo están estacionados
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@L3V4NT3R__ @L3V4NT3R__ ¡Hola! Lamento las fallas reportadas con tu servicio, para solucionarlo es necesario me ayudes enviando por DM: nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. ¡Gracias! Viridiana R.
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Roberto15101974
(@roberto15101974) reportó
servicio de @infinitum de @Telmex ES UNA REVERENDA PORQUERIA!.. RECOMIENDO A USUARIOS CAMBIARSE A @izzi_mx