¿Está Telmex con problemas o cortes en Tizayuca, Estado de Hidalgo?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tizayuca, Estado de Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tizayuca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (74%)

2. 

   Wi-fi (12%)

3. 

   Corte Total (8%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tizayuca, Estado de Hidalgo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tecámac y Tultepec.

City	Problem Type	Report Time
Tecámac	Wi-fi	hace 3 días
Tultepec	Internet	hace 6 días
Tultepec	Internet	hace un mes
Cuautitlán	Internet	hace 7 meses
Tecámac	Wi-fi	hace 10 meses
Tultepec	Teléfono	hace un año

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tizayuca, Estado de Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tizayuca y lugares cercanos:

• rafael vazqez borges (@rafael270395) reportó hace 2 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona buenas noches no tengo servicio de teléfono me dice la grabadarora por falta de pago pero estoy al corriente me podrían ayudar por favor me urge

• HUGO MARTINEZ (@inmosensei) reportó hace 2 minutos desde Teotihuacán, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando tu llamada

• Antonio Mtz (@tequixquiac) reportó hace 8 minutos desde Tequixquiac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Ok a hablé con Soledad Espinoza No de reporte 8683143 y me dice que mañana viene el técnico a las 10:00hrs espero me reembolsen este tiempo sin el servicio @arturoelias @infinitum @telmex @IFT_MX #infinitum #telmex

• Oscar Balleza (@odballeza) reportó hace 12 minutos desde Tecámac, Estado de México

  Oye @infinitum @TELMEXSoluciona me acabas de dejar sin internet y me urge conectarme !!

• Jorge Luis Altamirano Bastida 🇲🇽 (@JorgeAB_98) reportó hace 27 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @oswaldolopezmx @Telmex @infinitum Yo desde hace tiempo uso otros DNS, y está muy lento, aunque hago los test de velocidad y dale lo habitual, al usar el internet es donde realmente se siente demasiado lento.

• ADRIANA ANDRADE (@adryorl68) reportó hace 31 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @Telmex @TELMEXSoluciona el más caro e ineficiente, iniciar el 2020 sin internet es mal augurio

• Oscar Balleza (@odballeza) reportó hace 34 minutos desde Tecámac, Estado de México

  Oye @TELMEXSoluciona @Telmex me acabas de dejar sin internet y me urge conectarme!!

• khristian (@brtx) reportó hace 34 minutos desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona @Sergiojaus La frase "estamos trabajando en tu caso" la vengo escuchando en más de un mes, paciencia, la solución llegará a la misma velocidad de su Internet

• Jorge Luis Altamirano Bastida 🇲🇽 (@JorgeAB_98) reportó hace 37 minutos desde Tecámac, Estado de México

  Correción, creo que si es Telmex, hay internet pero algunas cocas tardan demasiado en cargar. ⌛ Y no, no som las DNS, es la conexión de Infinitum. :(

• Antonio Mtz (@tequixquiac) reportó hace 39 minutos desde Tequixquiac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Vaya servicio..... @arturoelias

• Antonio Mtz (@tequixquiac) reportó hace 42 minutos desde Tequixquiac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @arturoelias @infinitum @Telmex @IFT_MX @TELMEXSoluciona me acaban de marcar (Mario Sanchez) para darme “servicio” y sólo fue para aplazar la visita del técnico (me habían dicho que mañana) para el lunes, espero que me reembolsen este tiempo que no tendré el servicio @infinitum #Infinitum @IFT_MX @arturoelias #Telmex

• Antonio Mtz (@tequixquiac) reportó hace 43 minutos desde Tequixquiac, Estado de México

  Tengo problema con mi servicio #Infinitum y me tienen esperando más de 15min @TELMEXSoluciona @arturoelias @infinitum

• Pau💚💜 (@_Just_Fly) reportó hace 49 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @Fer88872243 @totalPlayMXC Tampoco hagas tal de pedir infinitum de @TELMEXSoluciona llevamos casi 20 días sin servicio y llamaron para cobrarnos el mes completo jajajjaja

• ADRIANA ANDRADE (@adryorl68) reportó hace 49 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @AtencionProfeco mis derechos de consumidora @TELMEX han sido vulnerados, no proporcionan servicio de internet @infinitum o lentium, @TELMEXSoluciona refiere ponerse en contacto y nada @Telmex no cumple con internet,no soluciona ni arregla el mal servicio, pero puntual el cobro

• J. Manuel G (@immanuelgrz) reportó hace 51 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @robertocarlomx Mil veces Infinitum, ya tuve Izzi y es horrible

• Antonio Mtz (@tequixquiac) reportó hace 53 minutos desde Tequixquiac, Estado de México

  Aquí esperando a ver a qué hora se les ocurre atender mi caso @TELMEXSoluciona @arturoelias @IFT_MX 🙄

• El Pechan (@reddalex) reportó hace 54 minutos desde Zumpango, Estado de México

  @LoopitaGlez No puede estar peor que Infinitum

• khristian (@brtx) reportó hace 55 minutos desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

  @Profeco @SCT_mx @Telmex no tengo línea telefónica ni conexión a Internet, llevo mas de 20 días reportando fallas en el servicio, mis pagos los hago sin retraso, tendré que salir a buscar ventas debido a esta falla, en cuanto regresen a laborar normal presentaré queja escrita

• Jorge Luis Altamirano Bastida 🇲🇽 (@JorgeAB_98) reportó hace 57 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @clemencia_fraga @Telmex Pues solo está demasiado lento, y un amigo que vive a unos 10 km en otra ciudad igual dice que está lento.

• khristian (@brtx) reportó hace 58 minutos desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona pues trabajan a la misma velocidad de esta captura

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• James (@jaimeaze) reportó hace 5 minutos

  @danii_Obando @TELMEXSoluciona Yo tengo 5 dias sin servicio men no sirve de nada esta cuenta, pero lo que si sirve es la página de concilianet de @Profeco las audiencias son virtuales y puedes pedir tu compensación asu vez que le inicien procedimientos por infracciones a la ley o un dictamen.

• Danii.O (@danii_Obando) reportó hace 5 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

  @TELMEXSoluciona Tan siquiera saber cual es el problema y si podria arreglarse mañana, o de plano hasta el lunes 😢

• herberth vazquez (@zerocoolmx) reportó hace 6 minutos

  @TotalplayAyuda Pues les recomiendo que le echen ganas, y créanme que Miles de personas se van a cambiar por qué aquí en la isla el servicio de @telmex apesta

• Claudia (@cmarinamon) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona pésimo servicio no dan soluciones !! Les vale el cliente

• La guayaba del futuro (@ElEddySandoval) reportó hace 9 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona ****** servicio ineficiente, mínimo 3 corajes por mes.

• Hilal (@JulesSunshineMx) reportó hace 12 minutos

  @Telmex Que asco de servicio nos da! Se aprovechan al tener su monopolio de las telecomunicaciones!

• lmh2016 (@lmh20161) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona hola tengo varios días sin servicio de internet ni teléfono!! Ya se reportó al 8001230000 y hoy fui a las oficinas y me dijeron que pasarían mas tarde, pero nunca pasaron!!!

• James (@jaimeaze) reportó hace 14 minutos

  @Ieonardolara @TELMEXSoluciona Yo tengo 5 dias sin servicio, no sirve de nada esta cuenta, pero lo que si sirve es la página de concilianet de @Profeco las audiencias son virtuales y puedes pedir tu compensación asu vez que le inicien procedimientos por infracciones a la ley o un dictamen.

• Dijas (@godsaj) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona Nadie ha vuelto a marcado hasta ahora, y estoy a punto de entrar a una junta virtual. Ya van 32hrs sin servicio y hasta ahora nada!😡 cuanto tiempo más tardará?

• J Armando (@granador) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona Que pasa con su servicio de internet? ya llevo mas de un mes que levanté el reporte y ni siquiera han revisado el problema!! Pésimo servicio Telmex!!