Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Tizayuca, Estado de Hidalgo?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Tizayuca, Estado de Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tizayuca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Tizayuca, Estado de Hidalgo 01/11/2026 12:00

enero 11: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 10:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (71%)

    Internet (71%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tizayuca, Estado de Hidalgo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuautitlán.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoCuautitlán Internet
MexicoTultepec Internet
MexicoCuautitlán Internet
MexicoCuautitlán Internet
MexicoCuautitlán Internet
MexicoZumpango Internet

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tizayuca, Estado de Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tizayuca y lugares cercanos:

  • Luceroluita Lu (@Luceroluita) reportó desde Tecámac, Estado de México

    @TELMEXSoluciona ayuda! Mi internet dejó de funcionar... dicen que por fallas en la red y piden que espere 5 días ¡estoy en Home office!

  • Joakin495 #Mexicoprimero (@Joakin495) reportó desde Tultepec, Estado de México

    @TELMEXSoluciona tengo más problemas, no mejora empeora

  • Joakin495 #Mexicoprimero (@Joakin495) reportó desde Tultepec, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Aver que caso, ni siquiera saben el problema como lo van a resolver mentirosos

  • gabyluZhIta gabylu (@gabyluZhIta) reportó desde Tecámac, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex no puedo ni. Mandar un simple correo, la velocidad de mi. Internet es pésima!!! Que esta pasando? Ademas nos tienen secuestrados, nadie. Más puede acceder a la zona!!! Que pasa con el. Monopolio??? Intermitencias en el. Servicio q jamás ajustan

  • Joakin495 #Mexicoprimero (@Joakin495) reportó desde Tultepec, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Necesito el cambio de módem, no puede ser posible que no entiendan que a pesar de que el módem marca que hay Internet no hay transferencia de datos, necesito un módem que tenga 5g en el WiFi por que no me sirve que sea de fibra óptica con 150 mbps

  • JorgeRRios Jorge Rios (@JorgeRRios) reportó desde Melchor Ocampo, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Buena noche, cómo tengo que hacer para que me hagan caso y me solucionen un problema con su servicio...

  • JorgeRRios Jorge Rios (@JorgeRRios) reportó desde Melchor Ocampo, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Y eso cómo en cuánto tiempo será?? Porque llevo meses reportando el servicio y no resuelven nada

  • jonaraiders1 jonaraiders (@jonaraiders1) reportó desde Melchor Ocampo, Estado de México

    Ayuda @TELMEXSoluciona

  • JorgeRRios Jorge Rios (@JorgeRRios) reportó desde Melchor Ocampo, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Ese es el problema que solo se la pasan revisando y no resuelven nada y uno sigue sin servicio

  • Joakin495 #Mexicoprimero (@Joakin495) reportó desde Tultepec, Estado de México

    @TELMEXSoluciona El servicio reportado es la línea terminacion 1507, no las demás líneas por favor no le muevan al los demás servicios de otras líneas

  • JorgeRRios Jorge Rios (@JorgeRRios) reportó desde Melchor Ocampo, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Y de nuevo me dejaron esperando a que solucionaran mi problema!!

  • jonaraiders1 jonaraiders (@jonaraiders1) reportó desde Melchor Ocampo, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias somos los únicos en la Colonia que no tenemos servicio 😡😡😡😡😡

  • CatHermosos2 SAR (@CatHermosos2) reportó desde Teotihuacán, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex buenos días señores, les comento que sigo sin internet y sin línea telefónica , esperando la solución que me dijeron, llevo una semana esperando....

  • CatHermosos2 SAR (@CatHermosos2) reportó desde Teotihuacán, Estado de México

    @isragrc01 @TELMEXSoluciona Siii, llevo dos semanas sin wifi luego me dejaron sin línea

  • Joakin495 #Mexicoprimero (@Joakin495) reportó desde Tultepec, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Les comento porque me prestaron un router y ahí el WiFi trabaja bien y el WiFi del modem es intermitente además el ethernet esta fallando también por desconecciones, en conclusión es su módem, no es de configuración, nota el Internet es de fibra óptica

  • MeliGaalvan Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó desde Villa de Tezontepec, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona llame para dar de baja mi servicio de Internet y me corran la llamada urge me marquen a la linea terminación 5265

  • CatHermosos2 SAR (@CatHermosos2) reportó desde Teotihuacán, Estado de México

    @TELMEXSoluciona No están haciendo ni madres; ya lo solucionó un técnico y no por su parte, ni por la del callcenter ni la de facebook, si no por un conocido de un conocido que conocía a alguien. Basura de servicio basura de bots mejor ni usen redes sociales no sirven no solucionan

  • CatHermosos2 SAR (@CatHermosos2) reportó desde Teotihuacán, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando no tengo internet...

  • CatHermosos2 SAR (@CatHermosos2) reportó desde Teotihuacán, Estado de México

    @Telmex @TELMEXSoluciona sigo esperando su respuesta y no tengo internet y línea telefónica... Me tienen esperándo ¿Soy si burla? Ah pero ya quieren facturar ... Ayúdeme...

  • JorgeRRios Jorge Rios (@JorgeRRios) reportó desde Melchor Ocampo, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Buena tarde, cuánto tiempo debo de considerar para que atiendan y resuelvan mi problema??

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • GypssyHaro Gigi 🫧 (@GypssyHaro) reportó

    @TELMEXSoluciona @Profeco ¿No pueden tener un avance desde el miércoles? Ven como si no sirven para hacer su trabajo, pésimo servicio al cliente

  • Jeansjim1 cannababy (@Jeansjim1) reportó

    @TELMEXSoluciona desde ayer hice reporte que estoy sin internet y nadie me pelo, ahora por este medio se los hago saber esperando que me puedan solucionar, quizás sea un castigo para los deudores, pero yo NO lo soooy, denme mi internet 😫

  • IngMafc MarK (@IngMafc) reportó

    @TELMEXSoluciona 8 días SIN SERVICIO: -Ni línea telefónica - Ni internet. Responden que trabajan y trabajan en solucionarlo. Que clase de servicio es este.

  • GypssyHaro Gigi 🫧 (@GypssyHaro) reportó

    @TELMEXSoluciona @Profeco Están trabajando en lo mismo desde el miércoles ¿Quien lo está haciendo? La persona más lenta del mundo, no me brindan nada de información, no me brindan una solución y los clientes que se chinguen @Profeco

  • Rdr_Medrano Ruszo de Rancho (@Rdr_Medrano) reportó

    @TELMEXSoluciona @alcazarbeto Quinto día sin servicio de teléfono e internet, de verdad que les vale madres.

  • Guajardopat Patricia Guajardo (@Guajardopat) reportó

    ¡Buenos días!, hoy cumpliremos 72 horas sin internet y sin solución a nuestro problema, ¿qué procede en este caso? @TELMEXSoluciona

  • MaruGrajaless Maru Grajales (@MaruGrajaless) reportó

    @TELMEXSoluciona sólo promesas sigo sin servicio

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @rodrigocota81 @rodrigocota81 Buen día, para brindarte mayor apoyo en el inconveniente que presenta tu servicio, por favor, confirma si los números con terminación 791 y 649 son correctos. De no ser así, envía por DM, tu línea Telmex y un número alterno para comunicarnos contigo. Jareth C.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @RenNieto4 @izzi_mx @RenNieto4 Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Viri Z.

  • JACJ183 JACJ M.D. (@JACJ183) reportó

    @Profeco @TELMEXSoluciona @Telmex llevo más de 24 horas sin internet y la respuesta de telmex solo es: seguimos trabajando. Pero para cobrar no perdonan un centavo. Espero me hagan el descuento de todas las horas que no dan el servicio de Internet y de teléfono.