Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Tizayuca, Estado de Hidalgo?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Tizayuca, Estado de Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tizayuca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Tizayuca, Estado de Hidalgo 02/15/2026 06:35

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tizayuca, Estado de Hidalgo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santa Ana Nextlalpan, Barrio San Miguel (Camino a Bata) y Cuautitlán.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoSanta Ana Nextlalpan Internet
MexicoCuautitlán Internet
MexicoTultepec Internet
MexicoCuautitlán Internet
MexicoCuautitlán Internet
MexicoCuautitlán Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tizayuca, Estado de Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tizayuca y lugares cercanos:

  • brtx khristian (@brtx) reportó desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona si que me resuelvan mi reporte de hace más de 4 meses, en redes en tienda y en linea telefónica se hacen patos no resuelven pero si cobran un recibo al 100% por un servicio pésimo

  • brtx khristian (@brtx) reportó desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona pensaba comentar si esto era solución a mi mala conexión (sarcasmo) respuesta de que los dejé revisar mi caso en 3, 2, 1.... para cobrar bien puntual el recibo cobro total por paquete de 150 mb realidad 10 mb max.

  • JorgeAB_98 Jorge Luis Altamirano Bastida 🇲🇽 (@JorgeAB_98) reportó desde Tecámac, Estado de México

    @AlbanyAlv @ValashHS @Megacable Yo quejándome que con Telmex me llegan 3 de 20 Mbps y con Megacable están peor. 😬🤣

  • Antonio_Mora_94 Jose Antonio Mora (@Antonio_Mora_94) reportó desde Tecámac, Estado de México

    @TELMEXSoluciona que tal si se ponen a trabajar, mi servicio está intermitente desde la mañana y su centro de atención solo me dice que reinicie el módem 🤬🤬🤬

  • brtx khristian (@brtx) reportó desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

    @HanniaD @TELMEXSoluciona @Telmex habría que juntarnos todos los que tenemos un servicio inferior al que pagamos y meter una queja en @Profeco son muy buenos para cobrar el servicio completo

  • brtx khristian (@brtx) reportó desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

    @HanniaD @TELMEXSoluciona @Telmex pensé que era el único, me creerás que tenía más velocidad en cobren que con fibra óptica, llevo meses reportando diario

  • eduardobeer eduardo santana garc (@eduardobeer) reportó desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona 4 veces sin servicio en un mes y justo mas más se necesita. Que pésimo servicio tienen.

  • lrggmas René García (@lrggmas) reportó desde Villa de Tezontepec, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona Desde haces 8 días andan trabajando en mi servicio y no tengo respuesta favorable.

  • brtx khristian (@brtx) reportó desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

    @zubia_daniela Claro que existe algo peor y es su departamento de atención a cliente y soporte técnico @TELMEXSoluciona, ya se que me vas a de decir que checas mi caso y llamas en 3, 2, 1....

  • tequixquiac Antonio Mtz (@tequixquiac) reportó desde Tequixquiac, Estado de México

    Oye @TELMEXSoluciona no tengo servicio #infinitum mi reporte ya tiene 5 días @arturoelias @Telmex @infinitum @IFT_MX @azcapo @imartv QUIERO QUE ME REEMBOLSEN ESTOS DÍAS DE MAL SERVICIO @fernandeznorona

  • brtx khristian (@brtx) reportó desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona La misma respuesta de siempre y cuando lo hacen cuelgan a media llamada

  • JorgeAB_98 Jorge Luis Altamirano Bastida 🇲🇽 (@JorgeAB_98) reportó desde Tecámac, Estado de México

    @oswaldolopezmx @Telmex @infinitum Yo desde hace tiempo uso otros DNS, y está muy lento, aunque hago los test de velocidad y dale lo habitual, al usar el internet es donde realmente se siente demasiado lento.

  • _Just_Fly Pau💚💜 (@_Just_Fly) reportó desde Tecámac, Estado de México

    @Fer88872243 @totalPlayMXC Tampoco hagas tal de pedir infinitum de @TELMEXSoluciona llevamos casi 20 días sin servicio y llamaron para cobrarnos el mes completo jajajjaja

  • brtx khristian (@brtx) reportó desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

    @EdsonJoan @Telmex @TELMEXSoluciona @infinitum @arturoelias @hectorslimseade ni siquiera son capaces de dar un número de reporte, porque no están generando reportes yo llevo 3 meses con fallas de conexión y solo dicen "danos la oportunidad de revisar tu caso y a la brevedad nos comunicamos" en 3, 2, 1....

  • Antonio_Mora_94 Jose Antonio Mora (@Antonio_Mora_94) reportó desde Tecámac, Estado de México

    @TELMEXSoluciona me ayudan con mi servicio que no funciona desde el día lunes, tengo un folio por si les sirve 0043900248

  • inmosensei HUGO MARTINEZ (@inmosensei) reportó desde Teotihuacán, Estado de México

    @Telmex que poco profesionalismo .... su servicio verdaderamente nefasto !!!! Solo dan vueltas al asunto @Profeco ojalá pudieran checar la calidad de servicios

  • JorgeAB_98 Jorge Luis Altamirano Bastida 🇲🇽 (@JorgeAB_98) reportó desde Tecámac, Estado de México

    Correción, creo que si es Telmex, hay internet pero algunas cocas tardan demasiado en cargar. ⌛ Y no, no som las DNS, es la conexión de Infinitum. :(

  • brtx khristian (@brtx) reportó desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona El copy paste de la respuesta ya me lo se, la llamada nunca llega y la vez que marcaron mejor fingen que se corta la llamada para no tener que solucionar, les recuerdo pago por un servicio, exijo me den la solución

  • lrggmas René García (@lrggmas) reportó desde Villa de Tezontepec, Estado de Hidalgo

    Sigo sin tener línea telefónica 😠 @TELMEXSoluciona @Telmex , más de 8 días sin tener solución😠😠😠😠😠 @IFT_MX @Profeco

  • eduardobeer eduardo santana garc (@eduardobeer) reportó desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona 4 veces sin servicio en un mes, justo cuando más se necesita para trabajar en home office. Que pésimo servicio tienen.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • cpoblanno Cesar Poblanno (@cpoblanno) reportó

    Ayuda @TELMEXSoluciona mi módem aparece con foco rojo. Ya reinicié módem y nada. Esto sucede cada dos meses, cambian cable y vuelve a suceder lo mismo. Lo malo es que tardan una eternidad en atenderla!

  • normitalk Norma Ramírez (@normitalk) reportó

    Señor@s de @TELMEXSoluciona @Telmex necesito que envíen mi recibo telefónico domiciliario o bien por correo electrónico, tal como lo contraté por favor. Tuve 10 años con servicio telefónico domiciliario cambié de domicilio me hicieron contratar un nuevo servicio, no tengo recibo.

  • PacoBolio64 PacoB (@PacoBolio64) reportó

    @TELMEXSoluciona Y la llamada?? Mentirosos de ******!!

  • fcopip Francisco Pizano (@fcopip) reportó

    @TELMEXSoluciona tengo más de 2 años sin servicio telefónico, señal de Internet deficiente con baja velocidad y pagando al día, tome la desicion de pagar hasta recibir el servicio contratado y a pesar de seguir sin servicio, me vuelven a facturar otro mes adicional. Hasta cuando?

  • aliboop308 Ali Barragán 💖🇲🇽 (@aliboop308) reportó

    @infinitum y cuándo? Sabemos algo?? No es posible que no den solución, y nosotros sin poder utilizar el Internet ni el teléfono y perdiendo trabajo, gracias a que no nos dan ninguna solución.

  • ecaos Edgar De Laflor (@ecaos) reportó

    Y llamas al servicio de atención a clientes de @Telmex y creen que todo se soluciona dándote un número de reporte!!! Si, eso es todo y quedará cuando quede! Pero que tal para cobrar!!!!

  • fcopip Francisco Pizano (@fcopip) reportó

    @TELMEXSoluciona Otro reporte más a la lista de reportes, ya no estén facturando servicio que no brindan, @Profeco que procede? Cual es el proceso a seguir?

  • Patrici40726954 Patricia Reyes García (@Patrici40726954) reportó

    @TELMEXSoluciona Sigo sin respuestas... @Profeco su ayuda para resolver un tema por suspensión de líneas

  • ecaos Edgar De Laflor (@ecaos) reportó

    Oye @telmex y entonces? No puedes solucionar nada, cierto? Llvo semanas con el peor servicio de internet

  • MARBONITA La MAR Vaqueiro (@MARBONITA) reportó

    @Telmex @Telmex @infinitum neta deja de burlarte diciendo que trabajan en mi caso. La solución saben de antemano es mandar al técnico. Mándenlo ya. Su ineptitud me detiene hasta para cancelar su {%}€{*{€}> Servicio 🤬