¿Está Telmex con problemas o cortes en Tizayuca, Estado de Hidalgo?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tizayuca, Estado de Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tizayuca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Tizayuca, Estado de Hidalgo 12/15/2025 07:15

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (72%)
Wi-fi (13%)
Corte Total (10%)
E-mail (2%)
Teléfono (2%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tizayuca, Estado de Hidalgo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuautitlán.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Cuautitlán	Internet	hace un mes
Tultepec	Internet	hace 4 meses
Cuautitlán	Internet	hace 6 meses
Cuautitlán	Internet	hace 6 meses
Cuautitlán	Internet	hace 6 meses
Zumpango	Internet	hace 7 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tizayuca, Estado de Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tizayuca y lugares cercanos:

khristian (@brtx) reportó hace 5 minutos desde Tizayuca, Estado de Hidalgo
@Profeco @SCT_mx @Telmex no tengo línea telefónica ni conexión a Internet, llevo mas de 20 días reportando fallas en el servicio, mis pagos los hago sin retraso, tendré que salir a buscar ventas debido a esta falla, en cuanto regresen a laborar normal presentaré queja escrita
Oscar Balleza (@odballeza) reportó hace 9 minutos desde Tecámac, Estado de México
Oye @infinitum @TELMEXSoluciona me acabas de dejar sin internet y me urge conectarme !!
El Pechan (@reddalex) reportó hace 13 minutos desde Zumpango, Estado de México
@LoopitaGlez No puede estar peor que Infinitum
khristian (@brtx) reportó hace 16 minutos desde Tizayuca, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona pues trabajan a la misma velocidad de esta captura
Antonio Mtz (@tequixquiac) reportó hace 19 minutos desde Tequixquiac, Estado de México
@TELMEXSoluciona Ok a hablé con Soledad Espinoza No de reporte 8683143 y me dice que mañana viene el técnico a las 10:00hrs espero me reembolsen este tiempo sin el servicio @arturoelias @infinitum @telmex @IFT_MX #infinitum #telmex
ADRIANA ANDRADE (@adryorl68) reportó hace 20 minutos desde Tecámac, Estado de México
@Telmex @TELMEXSoluciona el más caro e ineficiente, iniciar el 2020 sin internet es mal augurio
ADRIANA ANDRADE (@adryorl68) reportó hace 21 minutos desde Tecámac, Estado de México
@AtencionProfeco mis derechos de consumidora @TELMEX han sido vulnerados, no proporcionan servicio de internet @infinitum o lentium, @TELMEXSoluciona refiere ponerse en contacto y nada @Telmex no cumple con internet,no soluciona ni arregla el mal servicio, pero puntual el cobro
Antonio Mtz (@tequixquiac) reportó hace 24 minutos desde Tequixquiac, Estado de México
@TELMEXSoluciona @arturoelias @infinitum @Telmex @IFT_MX @TELMEXSoluciona me acaban de marcar (Mario Sanchez) para darme “servicio” y sólo fue para aplazar la visita del técnico (me habían dicho que mañana) para el lunes, espero que me reembolsen este tiempo que no tendré el servicio @infinitum #Infinitum @IFT_MX @arturoelias #Telmex
isabel rivera shimizu (@isa2652) reportó hace 25 minutos desde Tecámac, Estado de México
@TELMEXSoluciona No que ya duras te 4 horas en ver el diagnostico para ayudarme no. Se trata de Donar a TELÉTON no se hacer neurocirugía. @alfredoeliaslh ¿Por qué está tan mal el servicio de atención a clientes si era algo de lo que era mejor en telmex
HUGO MARTINEZ (@inmosensei) reportó hace 29 minutos desde Teotihuacán, Estado de México
@TELMEXSoluciona Sigo esperando tu llamada
Antonio Mtz (@tequixquiac) reportó hace 32 minutos desde Tequixquiac, Estado de México
Tengo problema con mi servicio #Infinitum y me tienen esperando más de 15min @TELMEXSoluciona @arturoelias @infinitum
khristian (@brtx) reportó hace 34 minutos desde Tizayuca, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona @Sergiojaus La frase "estamos trabajando en tu caso" la vengo escuchando en más de un mes, paciencia, la solución llegará a la misma velocidad de su Internet
Antonio Mtz (@tequixquiac) reportó hace 35 minutos desde Tequixquiac, Estado de México
Aquí esperando a ver a qué hora se les ocurre atender mi caso @TELMEXSoluciona @arturoelias @IFT_MX 🙄
rafael vazqez borges (@rafael270395) reportó hace 42 minutos desde Tecámac, Estado de México
@TELMEXSoluciona buenas noches no tengo servicio de teléfono me dice la grabadarora por falta de pago pero estoy al corriente me podrían ayudar por favor me urge
Jorge Luis Altamirano Bastida 🇲🇽 (@JorgeAB_98) reportó hace 44 minutos desde Tecámac, Estado de México
@clemencia_fraga @Telmex Pues solo está demasiado lento, y un amigo que vive a unos 10 km en otra ciudad igual dice que está lento.
isabel rivera shimizu (@isa2652) reportó hace 49 minutos desde Tecámac, Estado de México
@TELMEXSoluciona Necesito ayuda. Mi cuenta negocio no me permite Donar a TELÉTON. He llamado al 800 123 2222 me transfieren a facturación para solucionarlo pero la llamada se corta
Oscar Balleza (@odballeza) reportó hace 50 minutos desde Tecámac, Estado de México
Oye @TELMEXSoluciona @Telmex me acabas de dejar sin internet y me urge conectarme!!
HUGO MARTINEZ (@inmosensei) reportó hace 55 minutos desde Teotihuacán, Estado de México
@Telmex un asco de servicio .... más de 15 días sin línea ya reportada más de 4 veces y ahora resulta que mi reporte está ya fuera de tiempo .... que tengo que volver a esperar .... ASCO DE SERVICIO ....
J. Manuel G (@immanuelgrz) reportó hace 57 minutos desde Tecámac, Estado de México
@robertocarlomx Mil veces Infinitum, ya tuve Izzi y es horrible
Antonio Mtz (@tequixquiac) reportó hace 57 minutos desde Tequixquiac, Estado de México
@TELMEXSoluciona Vaya servicio..... @arturoelias

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Napoleón VelSer (@NapoleonVelSer) reportó hace 5 minutos
@infinitum @ClaroVideoMx A ver si ya estas listo para darme mi servicio, llevo media hora sin Internet y tengo que trabajar hdp!! 🤬
✨Laura (@LS_P4yne) reportó hace 8 minutos
Hola @TELMEXSoluciona no tengo internet desde las 11:00 pm, me podrían decir si es una falla general o ya es personal? Gracias! (Pd. Ya reinicie el módem y revise mis conexiones)
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 11 minutos
@iKOORUMI @iKOORUMI, hola, una disculpa por los inconvenientes, para poder apoyarte me puedes indicar la falla que presenta tu servicio y enviar por DM nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico, en breve se comunicaran contigo. Irene C.
Rodrigo Castillo (@rodrigoaddiel) reportó hace 15 minutos
@TELMEXSoluciona Problemas con el módem, no marca WIFI, y la que me respondió me dice que no se leer porque lo que marca mi módem "no coincide con lo que ella quieren que marque.
Mireia Viladevall (@Mireia97634665) reportó hace 15 minutos
@TELMEXSoluciona Pos ayer vino el tecnico a cambiar el modem y seguimos con problemas
Eduardo Peñafiel (@poblano2009) reportó hace 26 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona @Profeco una semana sin servicio ¿Tengo que pagar para que me realicen el servicio técnico?
Deisy Marroquín (@Ksiezniczkaquin) reportó hace 27 minutos
@TELMEXSoluciona Esa es una respuesta de "bot" siempre me dicen lo mismo, ni se comunican ni dan solución a mi caso.Solicito que cumplan con lo que me ofrecieron, servicio sin gastos de instalación o tendré que ir a @Profeco @ayudaizzi
and :) (@andy_delmoral) reportó hace 28 minutos
****** telmex te odio, llevo una pendeja semana sin internet. te odio te odio te odio.
Cymel (@cymelrey) reportó hace 29 minutos
@sofffiaaa @infinitum Es muy malo el servicio, te ofrecen hasta 20mb pero con broncas y tienes 4mb, constantemente durante el día, todos los días se desconecta el internet y nunca hay solución
Oscar Resendiz O. (@OxcarR3s) reportó hace 30 minutos
@TELMEXSoluciona @ClaroVideoMx @infinitum Llevo 23 días esperando que resuelvan mi problema y solo engañan que darán seguimiento, ya e dado mis datos por DM a mas de 10 personas y ninguna lo hace. #nomasengaños #pesimoservicio #malservicioaclientes