¿Está Telmex con problemas o cortes en Tizayuca, Estado de Hidalgo?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Tizayuca, Estado de Hidalgo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tizayuca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (9%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Tizayuca, Estado de Hidalgo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tultepec.
City | Problem Type | Report Time |
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Internet | ||
Internet | ||
Internet | ||
Internet | ||
Internet | ||
Wi-fi |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tizayuca, Estado de Hidalgo
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tizayuca y lugares cercanos:
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Lu (@Luceroluita) reportó desde Tecámac, Estado de México
@TELMEXSoluciona ayuda! Mi internet dejó de funcionar... dicen que por fallas en la red y piden que espere 5 días ¡estoy en Home office!
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SAR (@CatHermosos2) reportó desde Teotihuacán, Estado de México
@Telmex @TELMEXSoluciona sigo esperando su respuesta y no tengo internet y línea telefónica... Me tienen esperándo ¿Soy si burla? Ah pero ya quieren facturar ... Ayúdeme...
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#Mexicoprimero (@Joakin495) reportó desde Tultepec, Estado de México
@TELMEXSoluciona Les comento porque me prestaron un router y ahí el WiFi trabaja bien y el WiFi del modem es intermitente además el ethernet esta fallando también por desconecciones, en conclusión es su módem, no es de configuración, nota el Internet es de fibra óptica
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#Mexicoprimero (@Joakin495) reportó desde Tultepec, Estado de México
@TELMEXSoluciona tengo más problemas, no mejora empeora
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SAR (@CatHermosos2) reportó desde Teotihuacán, Estado de México
@TELMEXSoluciona @Telmex buenos días señores, les comento que sigo sin internet y sin línea telefónica , esperando la solución que me dijeron, llevo una semana esperando....
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Jorge Rios (@JorgeRRios) reportó desde Melchor Ocampo, Estado de México
@TELMEXSoluciona Buena tarde, cuánto tiempo debo de considerar para que atiendan y resuelvan mi problema??
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jonaraiders (@jonaraiders1) reportó desde Melchor Ocampo, Estado de México
Ayuda @TELMEXSoluciona
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Jorge Rios (@JorgeRRios) reportó desde Melchor Ocampo, Estado de México
@TELMEXSoluciona Buena noche, cómo tengo que hacer para que me hagan caso y me solucionen un problema con su servicio...
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#Mexicoprimero (@Joakin495) reportó desde Tultepec, Estado de México
@TELMEXSoluciona Necesito el cambio de módem, no puede ser posible que no entiendan que a pesar de que el módem marca que hay Internet no hay transferencia de datos, necesito un módem que tenga 5g en el WiFi por que no me sirve que sea de fibra óptica con 150 mbps
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SAR (@CatHermosos2) reportó desde Teotihuacán, Estado de México
@TELMEXSoluciona No están haciendo ni madres; ya lo solucionó un técnico y no por su parte, ni por la del callcenter ni la de facebook, si no por un conocido de un conocido que conocía a alguien. Basura de servicio basura de bots mejor ni usen redes sociales no sirven no solucionan
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Jorge Rios (@JorgeRRios) reportó desde Melchor Ocampo, Estado de México
@TELMEXSoluciona Y de nuevo me dejaron esperando a que solucionaran mi problema!!
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Jorge Rios (@JorgeRRios) reportó desde Melchor Ocampo, Estado de México
@TELMEXSoluciona Y eso cómo en cuánto tiempo será?? Porque llevo meses reportando el servicio y no resuelven nada
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jonaraiders (@jonaraiders1) reportó desde Melchor Ocampo, Estado de México
@TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias somos los únicos en la Colonia que no tenemos servicio 😡😡😡😡😡
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#Mexicoprimero (@Joakin495) reportó desde Tultepec, Estado de México
@TELMEXSoluciona El servicio reportado es la línea terminacion 1507, no las demás líneas por favor no le muevan al los demás servicios de otras líneas
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SAR (@CatHermosos2) reportó desde Teotihuacán, Estado de México
@isragrc01 @TELMEXSoluciona Siii, llevo dos semanas sin wifi luego me dejaron sin línea
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gabylu (@gabyluZhIta) reportó desde Tecámac, Estado de México
@TELMEXSoluciona @Telmex no puedo ni. Mandar un simple correo, la velocidad de mi. Internet es pésima!!! Que esta pasando? Ademas nos tienen secuestrados, nadie. Más puede acceder a la zona!!! Que pasa con el. Monopolio??? Intermitencias en el. Servicio q jamás ajustan
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Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó desde Villa de Tezontepec, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona llame para dar de baja mi servicio de Internet y me corran la llamada urge me marquen a la linea terminación 5265
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Jorge Rios (@JorgeRRios) reportó desde Melchor Ocampo, Estado de México
@AtencionProfeco Saludos, ayuda para que alguien me ayude a resolver problemas con el servicio de internet de telmex, por favor!! Más de un mes sin buen servicio
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Jorge Rios (@JorgeRRios) reportó desde Melchor Ocampo, Estado de México
@TELMEXSoluciona Ese es el problema que solo se la pasan revisando y no resuelven nada y uno sigue sin servicio
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SAR (@CatHermosos2) reportó desde Teotihuacán, Estado de México
@TELMEXSoluciona Sigo esperando no tengo internet...
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Raúl Val Cor (@ral_cor) reportó
@TELMEXSoluciona para cuando me van a dar mi servicio? Ya llevo 10 días otra vez carajo
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó
@bordados_1 @bordados_1 ¡Hola! Para nosotros tu servicio es importante, por lo cual vamos a trabajar en este para darte una solución, solo proporcióname vía DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, un número celular y un correo electrónico para comunicarme contigo. Rosy Ch.
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jorge lopez guadarra (@yors_pum) reportó
@TELMEXSoluciona como para cuando vas a venir a checar la falla ya tengo mucho sin linea ni internet y me traes que checamos y puros ******* pretexto si no para cancelar su porquería de servicio y contratar otro que si me de el servicio 😠😠😠😠😠
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Ratona (@ratititita) reportó
@TELMEXSoluciona tres semanas sin servicio, espero que se vea reflejado en mi recibo y estamos a una de necesitar que los niños estén conectados! Necesito una solución
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Juan Margarito (@JuanMargaritoC) reportó
@TELMEXSoluciona Sigo al pendiente, aún sigo sin servicio de internet.
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Edgar (@ealdanac) reportó
Gracias @telmex e @infinitum tres semanas sin servicio, pensé que no lo lograriamos, vamos por más. Sin ustedes no sería esto posible.
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Codiseoco (@Codiseoco1) reportó
Un servicio de telefonía e internet que recomienden que no sea Telmex-Infinitum? Infinitum es un asco, nos han cambiado el módem en ocho ocasiones en dos años y ya nos migraron a fibra óptica, ahora estamos peor, servicio pésimo y más caro.
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Emilio Ronquillo (@Millo2721) reportó
@TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona y hasta cuando será eso? Si recuerdan que estamos trabajando desde casa y para ello se requiere internet? Acabo de ir a un sitio Telmex y su respuesta sencilla es "tenemos hasta 5 días habiles para solucionar los problema". Ustedes pagaran los paquetes de datos?
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DanMx Gaming (@DanmxGaming) reportó
@AtencionProfeco qué puedo hacer en este caso? De @Telmex @TELMEXSoluciona no me dan ninguna solución y ya me he comunicado varias veces. Llevo desde el 28 de diciembre sin internet y lo necesito para poder trabajar.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó
@QuieroSerFigue @QuieroSerFigue ¡Hola! Para poder darle seguimiento y una mejor solución envíanos los siguientes datos por DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno de contacto y correo electrónico por favor. Yafet S.