¿Telmex está fallando o caído? in Tizayuca, Hidalgo

Problemas en las últimas 24 horas en Tizayuca, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tizayuca, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

• Internet (68%)
• Wi-fi (16%)
• Corte Total (11%)
• Teléfono (3%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Tizayuca, Hidalgo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barrio San Miguel (Camino a Bata), y Santa Ana Nextlalpan.

City	Problem Type	Report Time
Santa Ana Nextlalpan	Internet	hace 2 meses
Tultepec	Internet	hace 8 meses
Zumpango	Internet	hace 11 meses
Tecámac	Wi-fi	hace 1 año
Tultepec	Internet	hace 1 año
Tultepec	Internet	hace 1 año

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tizayuca, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tizayuca y lugares cercanos:

• 
  EnteK BevitoreRum's (@entek3) reportó hace 3 minutos desde Tultepec, México

  @TELMEXSoluciona Gracias ya llevo 3 dias con internet intermitente y 4 sin servicio.

• 
  Cindy con C (@L_P_CL) reportó hace 10 minutos desde Tizayuca, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Hola... sigo a la espera de su solución... aún no tengo servicio... ya casi serán 24 horas

• 
  DOSAL ALEXIS (@proe98) reportó hace 14 minutos desde Tultepec, México

  @TELMEXSoluciona Me urge tener internet, ya denme solucion o me cambio de compañía

• 
  Cindy con C (@SoyCiindyLuna) reportó hace 16 minutos desde Tizayuca, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Tengo número de reporte desde el día de ayer 42 92 86 57 @Profeco lo único que solicito es una visita técnica para la revisión de mi servicio que seguramente tendré que pagar COMPLETO al finalizar el mes a pesar de no gozar de internet ni teléfono fijo

• 
  Cindy con C (@SoyCiindyLuna) reportó hace 16 minutos desde Tizayuca, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Tengo número de reporte desde el día de ayer 42 92 86 57 @Profeco lo único que solicito es una visita técnica para la revisión de mi servicio que seguramente tendré que pagar COMPLETO al finalizar el mes a pesar de no gozar de internet ni teléfono fijo

• 
  Cindy con C (@SoyCiindyLuna) reportó hace 21 minutos desde Tizayuca, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona hola! Mi servicio de Internet presenta una falla desde el día de ayer... podrían apoyarme para solucionarlo?

• 
  janiff martinez (@janiffmtz) reportó hace 23 minutos desde Tecámac, México

  @TELMEXSoluciona @Telmex tengo 6 meses tratando de que me ayuden con mi Internet es una porquería han reagendado visita del técnico más de 6 veces es increíble que no sirva para nada y que cobren como si dieran el servicio ayuda @Profeco como le hago?

• 
  Cindy con C (@SoyCiindyLuna) reportó hace 26 minutos desde Tizayuca, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Muchas gracias por la disculpa, ya llevo 3, sin embargo, sin afán de ser grosera lo que realmente necesito es un técnico que acuda a revisar mi conexión de internet... soy la única usuaria sin servicio, todos mis vecinos si tienen acceso a teléfono e internet...

• 
  Cindy con C (@SoyCiindyLuna) reportó hace 27 minutos desde Tizayuca, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Hola! Nuevamente, llevo 26 horas sin servicio solo me dijeron que hay fallas en mi región pero todos mis vecinos SI cuentan con el servicio de internet Telmex... menos yo...

• 
  Cindy con C (@SoyCiindyLuna) reportó hace 32 minutos desde Tizayuca, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Buenos días, sigo sin servicio de internet, quedaron en llamarme y no lo hicieron, solo me dicen que siguen al pendiente de mi caso pero NO solucionan la problemática... YA VAN 36 hras... necesito un técnico que acuda a revisar mi conexión 🥲

• 
  ALAN THUNDERFUCK (@alanthunderfuck) reportó hace 39 minutos desde Jaltenco, México

  Oye @infinitum @TELMEXSoluciona no hay línea telefónica ni internet, desde el viernes en la zona de San Andrés Jaltenco. Solución!

• 
  Cindy con C (@SoyCiindyLuna) reportó hace 39 minutos desde Tizayuca, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Ayer también quedaron de marcar y no lo hicieron, yo marque a servicio a cliente y me dieron este número de reporte 42 92 86 57 pero sigo en la misma situación... lo que necesio es un técnico que revise la conexión para restablecer el servicio

• 
  DOSAL ALEXIS (@proe98) reportó hace 40 minutos desde Tultepec, México

  @TELMEXSoluciona Aun no queda mi servicio de internet

• 
  Rafa Hernández (@orgulloazulyor7) reportó hace 46 minutos desde Tultepec, México

  @TELMEXSoluciona buenas tardes quisiera hacer una consulta con respecto a mi servicio porque llevo ya 6 días sin que hagan mi cambio de domicilio mi número de folio es 090554934. Y mi número Telmex es 5589144731

• 
  Antonio Mtz (@tequixquiac) reportó hace 48 minutos desde Tequixquiac, México

  @TELMEXSoluciona @arturoelias Sigo sin servicio

• 
  Vanee (@Vanessa29258258) reportó hace 49 minutos desde Tecámac, México

  @TELMEXSoluciona necesito que me solucionen vino uno de sus técnicos a desconectarme para conectar a alguien más…. Y ahora yo estoy sin servicio por culpa de alguien que no quiso hacer bien su trabajo! Buenos para cobrar y pedir propina pero qué tal para hacer su trabajo 🤌🏼🤌🏼🤌🏼

• 
  isabel rivera shimizu (@isa2652) reportó hace 49 minutos desde Tecámac, México

  @TELMEXSoluciona @arturoelias @carlosslimdomit estoy harta Tengo 4 dias tratando de pagar mi telefono Ni la app ni la pagina envian el sms para confirmar el pago Por telefono o chat nunca contactas a un ser humano El cajero de la tienda telmex no sirve Ya no tengo servicio Ahora tendre que ir

• 
  lolis (@Lolisjam) reportó hace 57 minutos desde Tizayuca, Hidalgo

  Oye @infinitum ... Estoy sin internet... Ayuda...

• 
  Alfonso Hernández (@asesorcesvin) reportó hace 59 minutos desde Tizayuca, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona nuevamente fallando en la zona de Tizayuca, Hidalgo 🤦

• 
  isabel rivera shimizu (@isa2652) reportó hace 59 minutos desde Tecámac, México

  @TELMEXSoluciona tengo un problema No he podido pagar mi teléfono Quise hacerlo por la app con 2 distintas tarjetas Nunca recibí los códigos para finiquitar los pagos Intente con la ayuda de la app nunca logre hablar con un ser humano Llane por teléfono tampoco me contesto una

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  pilar aguilar (@danycafe2003) reportó hace 12 minutos

  @MarkoMontoya1 @Profeco @Telmex Por más que metí quejas y quejas a mi no resolvieron, opino que vayas directamente a Profeco.

• 
  MARTIN RESENDIZ (@MARTINR66907764) reportó hace 15 minutos

  @I_m_Diana @TELMEXSoluciona Cámbiate de compañía Telmex no sirve.

• 
  Alexander Valmont Photography (@alexvalmontph) reportó hace 20 minutos

  @infinitum llevo 7 días esperando a que me cambien el módem, diario marco y me dicen que hoy queda y así me traen. Necesito una solución o el teléfono de algún técnico porque no vienen a mi domicilio y me urge por mi trabajo. Folio 018484711 y 30156074

• 
  HISTORIAS DEL MAS ACA (@Historiasmasaca) reportó hace 20 minutos

  @joserra_espn @TELMEXSoluciona @Telmex Muy mal servicio, tan malo que ya cancele 2 de tres servicios que tenía contratados con TELMEX; reportas un problema técnico y su callcenter es un asco, no dan solución y si muchas largas. Afortunadamente hay otras opciones más económicas y con mucha más eficiencia. Adiós TELMEX.

• 
  Estefania Galaviz Briones (@EsGalavizBr) reportó hace 20 minutos

  @Telmex ¿cuál es el procedimiento para cancelar su servicio? #pésimo por cierto

• 
  Luis Adrian Veles (@LAdrian58) reportó hace 22 minutos

  Ni porque me cambie de casa a una ubicación mejor según ellos, tengo internet @TELMEXSoluciona @Telmex Toooodo el día sin servicio y sin poder trabajar

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 22 minutos

  @Arapadillat @Arapadillat lamento el inconveniente que se está presentando, voy a apoyarte a dar una solución, para ello necesito que por favor envíes por DM línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, un teléfono alterno y correo electrónico. Andie M.

• 
  #CHAMUKOTEAM 🇲🇽 (@chamrojo) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D Puras mentiras con ustedes!!! Los técnicos solo llegan a limpiar un cable o cambiar módem's y con eso creen ya haber solucionado el problema, sin revisar poste o cableado completo y ustedes cómo parte administrativa y operativa no hacen nada por solucionar los problemas..

• 
  MichNwyr_🇲🇽 (@MICHSAENZ07) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona no fuera una figura publica por que ahi en chinga envían a reparar el servicio ...

• 
  Alexander Valmont Photography (@alexvalmontph) reportó hace 31 minutos

  @TELMEXSoluciona llevo 7 días esperando a que me cambien el módem, diario marco y me dicen que hoy queda y así me traen. Necesito una solución o el teléfono de algún técnico porque no vienen a mi domicilio y me urge por mi trabajo. Folio 018484711 y 30156074