Estado del servicio de Telmex en Tizayuca, Hidalgo

No detectamos problemas

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Problemas más reportados en Tizayuca, Hidalgo

Telmex generó 0 señales de interrupción en las últimas 24 horas en la zona de Tizayuca, incluidos 0 reportes directos.
La señal más reciente de esta zona se recibió a las 31 jul, 20:10 GMT-5.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Tizayuca, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tizayuca, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Tizayuca, Hidalgo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barrio San Miguel (Camino a Bata), y Santa Ana Nextlalpan.

City	Problem Type	Report Time
Santa Ana Nextlalpan	Internet	hace 2 meses
Tultepec	Internet	hace 8 meses
Zumpango	Internet	hace 11 meses
Tecámac	Wi-fi	hace 1 año
Tultepec	Internet	hace 1 año
Tultepec	Internet	hace 1 año

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tizayuca, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tizayuca y lugares cercanos:

khristian (@brtx) reportó hace 2 segundos desde Tizayuca, Hidalgo
@TELMEXSoluciona si que me resuelvan mi reporte de hace más de 4 meses, en redes en tienda y en linea telefónica se hacen patos no resuelven pero si cobran un recibo al 100% por un servicio pésimo
René García (@lrggmas) reportó hace 49 segundos desde Villa de Tezontepec, Hidalgo
@TELMEXSoluciona Desde haces 8 días andan trabajando en mi servicio y no tengo respuesta favorable.
khristian (@brtx) reportó hace 1 minuto desde Tizayuca, Hidalgo
@TELMEXSoluciona El copy paste de la respuesta ya me lo se, la llamada nunca llega y la vez que marcaron mejor fingen que se corta la llamada para no tener que solucionar, les recuerdo pago por un servicio, exijo me den la solución
René García (@lrggmas) reportó hace 2 minutos desde Villa de Tezontepec, Hidalgo
Sigo sin tener línea telefónica 😠 @TELMEXSoluciona @Telmex , más de 8 días sin tener solución😠😠😠😠😠 @IFT_MX @Profeco
Jose Antonio Mora (@Antonio_Mora_94) reportó hace 5 minutos desde Tecámac, México
@TELMEXSoluciona Disculpa no aceptada, mejor ofrezcan un mejor servicio, eso sí lo aceptaría 🤬
khristian (@brtx) reportó hace 7 minutos desde Tizayuca, Hidalgo
@zubia_daniela Claro que existe algo peor y es su departamento de atención a cliente y soporte técnico @TELMEXSoluciona, ya se que me vas a de decir que checas mi caso y llamas en 3, 2, 1....
khristian (@brtx) reportó hace 8 minutos desde Tizayuca, Hidalgo
@TELMEXSoluciona La misma respuesta de siempre y cuando lo hacen cuelgan a media llamada
Jose Antonio Mora (@Antonio_Mora_94) reportó hace 13 minutos desde Tecámac, México
@TELMEXSoluciona que tal si se ponen a trabajar, mi servicio está intermitente desde la mañana y su centro de atención solo me dice que reinicie el módem 🤬🤬🤬
Jorge Luis Altamirano Bastida 🇲🇽 (@JorgeAB_98) reportó hace 15 minutos desde Tecámac, México
@AlbanyAlv @ValashHS @Megacable Yo quejándome que con Telmex me llegan 3 de 20 Mbps y con Megacable están peor. 😬🤣
Antonio Mtz (@tequixquiac) reportó hace 17 minutos desde Tequixquiac, México
Oye @TELMEXSoluciona no tengo servicio #infinitum mi reporte ya tiene 5 días @arturoelias @Telmex @infinitum @IFT_MX @azcapo @imartv QUIERO QUE ME REEMBOLSEN ESTOS DÍAS DE MAL SERVICIO @fernandeznorona
Jose Antonio Mora (@Antonio_Mora_94) reportó hace 27 minutos desde Tecámac, México
@TELMEXSoluciona me ayudan con mi servicio que no funciona desde el día lunes, tengo un folio por si les sirve 0043900248
Jose Antonio Mora (@Antonio_Mora_94) reportó hace 33 minutos desde Tecámac, México
@TELMEXSoluciona Adivinen quien no puede hacer home office por qué su proveedor tiene un pésimo servicio 🤬🤬🤬🤬
HUGO MARTINEZ (@inmosensei) reportó hace 35 minutos desde Teotihuacán, México
@Telmex que poco profesionalismo .... su servicio verdaderamente nefasto !!!! Solo dan vueltas al asunto @Profeco ojalá pudieran checar la calidad de servicios
khristian (@brtx) reportó hace 35 minutos desde Tizayuca, Hidalgo
@HanniaD @TELMEXSoluciona @Telmex pensé que era el único, me creerás que tenía más velocidad en cobren que con fibra óptica, llevo meses reportando diario
eduardo santana garc (@eduardobeer) reportó hace 38 minutos desde Tizayuca, Hidalgo
@TELMEXSoluciona 4 veces sin servicio en un mes, justo cuando más se necesita para trabajar en home office. Que pésimo servicio tienen.
khristian (@brtx) reportó hace 42 minutos desde Tizayuca, Hidalgo
@TELMEXSoluciona pensaba comentar si esto era solución a mi mala conexión (sarcasmo) respuesta de que los dejé revisar mi caso en 3, 2, 1.... para cobrar bien puntual el recibo cobro total por paquete de 150 mb realidad 10 mb max.
khristian (@brtx) reportó hace 44 minutos desde Tizayuca, Hidalgo
@EdsonJoan @Telmex @TELMEXSoluciona @infinitum @arturoelias @hectorslimseade ni siquiera son capaces de dar un número de reporte, porque no están generando reportes yo llevo 3 meses con fallas de conexión y solo dicen "danos la oportunidad de revisar tu caso y a la brevedad nos comunicamos" en 3, 2, 1....
Jose Antonio Mora (@Antonio_Mora_94) reportó hace 51 minutos desde Tecámac, México
@TELMEXSoluciona Que paso con el seguimiento, hoy despierto para comenzar a trabajar y no tengo servicio 😠😠😠😠
Jose Antonio Mora (@Antonio_Mora_94) reportó hace 52 minutos desde Tecámac, México
Es triste la segunda semana de cada mes cuando hago el pago de @Telmex y me restringen el servicio. #MejorNoPago #Telmex
khristian (@brtx) reportó hace 55 minutos desde Tizayuca, Hidalgo
@HanniaD @TELMEXSoluciona @Telmex habría que juntarnos todos los que tenemos un servicio inferior al que pagamos y meter una queja en @Profeco son muy buenos para cobrar el servicio completo

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

fer (@masonfer) reportó hace 5 minutos
@Karenchuchis yo no tengo velocidad de descarga, dicen que hay huelga en telmex
Ricardo Gaitan (@Cacosrinrin) reportó hace 6 minutos
@TELMEXSoluciona Es muy sencillo, dejen de estar llamando a mi celular preguntando por otra persona, un tal Eduardo. No solicité ningún servicio extraordinario para mi línea telefónica Ya me atendió un par de Supervisores y una Gerente, me indicaron que dejarían de molestarme
Isabel Carmina (@IsabelCarmina1) reportó hace 7 minutos
3 días sin servicio, línea muerta, mi hijo ya va a perder su trabajo por su culpa ya que no puede conectarse, nadie me resuelve nada ni mandan un técnico, gracias por la ayuda que nunca me dieron @TELMEXSoluciona
fer (@masonfer) reportó hace 11 minutos
@TELMEXSoluciona ya me atendieron pero se soluciono nada.....ya somos varios en celaya con el mismo problema, bajisima velocidad de descarga.......si hay huelga en telmex diganlo de una vez
1️⃣9️⃣7️⃣🔟♥️♥️ (@elmontes3hotma1) reportó hace 11 minutos
@TELMEXSoluciona En espera de su mensaje de texto
Marisol Limón Andrade (@MarisolLimnAnd1) reportó hace 13 minutos
@Telmex soluciona mi cambio de domicilio, ya te super pasaste y ya me cobraste #profeco
El Can Tuitero (@ElCanTuitero) reportó hace 16 minutos
@TELMEXSoluciona Ya se va a cumplir una semana solicitando una llamada para que expliquen lo de la Fibra Optica y ni eso ham tenido la amabilidad de hacer, y aún sigo esperando la llamada.
Luzybelu Rovira (@Luz3elena) reportó hace 17 minutos
@TELMEXSoluciona Otra vez, ni una llamada ni una respuesta, pueden darme el numero del servicio técnico que se supone iba a llegar AYER para arreglar el internet que desde el DOMINGO no funciona? o bien una compensación económica por el fallo?
Geovanny Manuel Cen Sierra (@CenSierra) reportó hace 18 minutos
@wenaguayo @infinitum Totalplay tengo un año con ellos y asta aurita no me a dejado mal lo malo es que no en todas partes de la ciudad te lo pueden instalar
Morning Star (@SoyRenal) reportó hace 19 minutos
@TELMEXSoluciona Ya envié mis datos y no he tenido respuesta. También he levantado reportes durante dos semanas seguidas y no hay solucionado mi servicio. @Profeco