Estado del servicio de Telmex en Tizayuca, Hidalgo
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tizayuca, incluyendo 0 reportes directos.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Tizayuca, Hidalgo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tizayuca, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
28 de abril: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 06:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Tizayuca, Hidalgo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barrio San Miguel (Camino a Bata).
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tizayuca, Hidalgo
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tizayuca y lugares cercanos:
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Cindy con C (@L_P_CL) reportó desde Tizayuca, Hidalgo@TELMEXSoluciona Hola... sigo a la espera de su solución... aún no tengo servicio... ya casi serán 24 horas
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VinoYSeFue (@VinoMalvado) reportó desde Tecámac, México@tucitabaruch @Telmex Yo me eché un mes, medio lo arreglaron y otra vez no sirve... @TELMEXSoluciona no soluciona nada...
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RODRIGO GONZALEZ (@ROGOF) reportó desde Tecámac, MéxicoTodo el día estuve comunicándome con ustedes tanto via telefónica como WA y la respuesta era que él técnico vendría hoy y seguimos igual más de 8 llamadas más y más whats apps y nada el seguimiento lo di yo y no aún así instalaron @hectorslimseade @Telmex @TELMEXSoluciona
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ROBERTO OLIVA B (@rob_3103) reportó desde Teotihuacán, México@TELMEXSoluciona Ambos son correctos , uno es mi número de Telmex y el otro es número celular. La telefonía funciona al cien , pero el servicio de internet nulo desde hace 2 días.
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Ana Lau😉 (@Rsnglau13) reportó desde Zumpango, México@TELMEXSoluciona envío los datos que me solicitan por DM y sigo esperando me atiendan. Llevo 5 dias y nadie me contacta. 😠
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Rodolfo Perez Glez. (@Rodolfopg29) reportó desde Tizayuca, Hidalgo@TELMEXSoluciona Ya se enviaron lis datos solicitados y aun no veo claro nada de su servicio. 😡
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Ing Arturo Silva (@DanielArturoSil) reportó desde Tolcayuca, Hidalgo@TELMEXSoluciona Llevamos desde el Domingo sin servicio de Internet y Línea Telefónica, es línea comercial, llevamos parados toda la semana por este inconveniente
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Claudia E Abundis (@ClaudiaEAbundi1) reportó desde Tizayuca, Hidalgo@TELMEXSoluciona Hola no tengo linea telefónica desde que instalaron el servicio lo he reportado y ahora estoy en las instalaciones de telmex, Sólo me comentan que le dan seguimiento y nada. Y porque siguen cobrando sin dar servicio? Sólo generaron un ticket 30503910.
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isabel rivera shimizu (@isa2652) reportó desde Tecámac, MéxicoDesde hace más de 3 meses los vecinos de Ojo de Agua tenemos el mismo problema El cajero de la tienda de Paseo de la Candelaria no funciona @TELMEXSoluciona @carlosslimdomit @arturoelias podrían por favor repararlo porque estamos hartos de pagar desde 12 hasta 24 de comision
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FOREVER YOUNG 🦄 (@unaseguidora_) reportó desde Tultepec, México@ey_arqui @Telmex Yo tuve que cambiar de compañía porque Con Telmex siempre tuve estos problemas :(
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Jorge Rios (@JorgeRRios) reportó desde Melchor Ocampo, México@TELMEXSoluciona Y de nuevo me dejaron esperando a que solucionaran mi problema!!
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x@vier freix (@xavofreixas) reportó desde Tecámac, México@Telmex quiero dar de baja mi línea , por mal servicio
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jonaraiders (@jonaraiders1) reportó desde Melchor Ocampo, México@TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias somos los únicos en la Colonia que no tenemos servicio 😡😡😡😡😡
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Tony Palermo (@tonypalermo5915) reportó desde Tecámac, México@morales_pollo @infinitum Sus problemas Sindicales sin primero...
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Daniel Kim (@kimss_14) reportó desde Tizayuca, Hidalgo@Telmex @TELMEXSoluciona... Ya no sean así atiendan mi reporte con número 23742502... Ya una semana sin servicio y no pueden...
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Cindy con C (@SoyCiindyLuna) reportó desde Tizayuca, Hidalgo@TELMEXSoluciona hola! Mi servicio de Internet presenta una falla desde el día de ayer... podrían apoyarme para solucionarlo?
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Jorge Rios (@JorgeRRios) reportó desde Melchor Ocampo, México@TELMEXSoluciona Buena noche, cómo tengo que hacer para que me hagan caso y me solucionen un problema con su servicio...
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#Mexicoprimero (@Joakin495) reportó desde Tultepec, México@TELMEXSoluciona tengo más problemas, no mejora empeora
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Rene Aragón (@ReneAragon) reportó desde Tizayuca, Hidalgo@Telmex @infinitum van 2 veces que me dejan plantado para instalación, de que sirve que su sistema te deje hacer una cita si no la respetan y en el centro de atención te cuelgan #telmexnosirve
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isabel rivera shimizu (@isa2652) reportó desde Tecámac, México@carlosslimdomit @arturoelias Hace 18 meses pedí su ayuda para tener telmex en mi fraccionamiento Me llamaron de Proyectos y avanzó Pero de nuevo ya llevamos 3 meses detenidos Nuestro acceso a Internet es por antena y muy caro Se acerca el regreso a clases ¿Qué podemos hacer?
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Ivan Cardenas (@vanikrdnaz9) reportó@Telmex Otro día más sin servicio, solo puras promesas y no me resuelven, 7 días sin servicio.
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Ivan Cardenas (@vanikrdnaz9) reportó@Telmex Un día más sin servicio, llevamos 8 días y nadie tiene la molestia de solucionar mi problema. #telmexzumpangoapesta
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Juan RAYA2 (@juanedumty) reportó@TELMEXSoluciona Tengo eo recibo domiciliado el pago sé hace en tiempo y forma pero resultado que otra vez me esta fallando el servicio y parece qué hacen caso omiso al reporte
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Dagoberto Alvarez (@Dago_Alvarez) reportóBuenas tardes @Profeco su ayuda e intervención a donde puedo acudir @TELMEXSoluciona @Telmex insisten en que tengo que volver a pagar cuando tengo evidencia por parte de ellos que él servicio se daba por cancelado. ayúdenme por favor
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R (@rogeirora) reportó@TELMEXSoluciona @Naoomizzle Con una respuesta genérica me volvieron a responder. @Profeco parece un servicio fraudulento, cobran y no dan soluciones ni respuestas claras, solo atienden bots genéricos.
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Nano Lara (@Nanokabina) reportó@TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex no entiendo su grado de descaro. tuve que llamar al número de atención de clientes en otro lado ya que tampoco funciona mi línea de telefono. y ahí me dijeron que nunca existió el reporte que realizo en línea.
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Ramón Amarillas (@ramarillascar) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Tienen 3 semanas con lo mismo es una basura su servicio.
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Emmanuel Valentin (@emmanuelvale99) reportó@TELMEXSoluciona Hola que tal @TELMEXSoluciona hubo algún update de mi reporte??? Ya qué sigo sin servicio
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mtyyy (@tauro2026_) reportó@TELMEXSoluciona @izzi_mx A ustedes los cambie por que estaban peor!!!
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Gerardo Arriola P. (@GAP177) reportó@TELMEXSoluciona nuevamente con fallas en el servicio! El viernes 24 de abril 2026 desde las 9 de la noche hasta el sábado 25 de abril 2026 hasta las 6 de la tarde sin servicio! +12 horas de falla!