Estado del servicio de Telmex en Tizayuca, Hidalgo
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tizayuca, incluyendo 0 reportes directos.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Tizayuca, Hidalgo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tizayuca, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
9 de abril: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 04:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Tizayuca, Hidalgo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barrio San Miguel (Camino a Bata), y Santa Ana Nextlalpan.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Santa Ana Nextlalpan
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Internet | hace 2 meses |
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Tultepec
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Internet | hace 8 meses |
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Zumpango
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Internet | hace 11 meses |
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Tecámac
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Wi-fi | hace 1 año |
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Tultepec
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Internet | hace 1 año |
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Tultepec
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Internet | hace 1 año |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tizayuca, Hidalgo
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tizayuca y lugares cercanos:
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Nicolás Palacios (@Nike_Palacios) reportó desde Melchor Ocampo, México@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco @IFT_MX requiero una solución hoy mismo, tengo dos reportes por falla de telefonía e internet folios 7156523 del día 12/11/19 y 7305950 del 19/11/19, siempre que llamó me dicen que 24 horas y seguimos en lo mismo!!!
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Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó desde Tecámac, México@xcesarmaya Pero yo pensé que si iban a ponernos la fibra, ya que por mayo pasó una chava de Telmex donde invitaban a que contrataras un paquete o si ya tenías que en 2 meses mejoraría el servicio con la fibra óptica que colocarían.
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Juan Nieves (@reddalex) reportó desde Zumpango, MéxicoApenas me arreglaron el internet la semana pasada y ya de nuevo me quedé sin servicio señor @TELMEXSoluciona :( no me falles
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Aｎａ Oｌｖｅｒａ (@aniierock) reportó desde Teotihuacán, MéxicoVengo a quejarme del puto internet de Telmex como siempre...😒🤬 Pero mi mamá no se quiere cambiar porque lleva toda la vida con está línea, ya le expliqué de portabilidad y ni así. 😭😒
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Domiita_lovelii (@kaleta) reportó desde Tecámac, México@TELMEXSoluciona no tengo línea telefónica no internet desde el domingo :( ya lo reporte pero se cortó al momento de darme el folio y no he recibido respuesta desde entonces :(
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Juan Nieves (@reddalex) reportó desde Zumpango, MéxicoTío @TELMEXSoluciona el servicio está pésimo :( cortes en el servicio, velocidad a menos de lo que tengo contratado 🙄
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Juan Nieves (@reddalex) reportó desde Zumpango, MéxicoOye @TELMEXSoluciona todo sigue igual, nada ha cambiado, cortes en el servicio, velocidad pésima. :( No me falles don Telmex
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Aｎａ Oｌｖｅｒａ (@aniierock) reportó desde Teotihuacán, MéxicoPuto Internet de mierda el de Telmex, cada día peor. 😒🤬
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Nicolás Palacios (@Nike_Palacios) reportó desde Melchor Ocampo, México@Telmex @TELMEXSoluciona @IFT_MX @Profeco Ayer me garantizaron que mi problema quedaría solucionado sin falta y todo sigue igual, si no me van a dar solución, que debo hacer para cancelar mi servicio, ya que creo que es hora de migrar de compañía!!!
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Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó desde Tecámac, México@Telmex Lo hubieran dejado como estaba. Yo no tenía problemas, hasta hace 3 minutos. #Telmex #Importante
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Vucub Camé (@VucubCame) reportó desde Tultepec, México@Telmex por cierto, sino responden entendere que también usan Internet Infinitum y eso justifica que tampoco tengan servicio de Internet para dar eficiencia a la atención. 🙊
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Aｎａ Oｌｖｅｒａ (@aniierock) reportó desde Teotihuacán, MéxicoPinche Telmex y sus putas perras malditas fallas de mierda. 😒🤬💩
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RoLs (@Rols_rock) reportó desde Melchor Ocampo, México@TELMEXSoluciona 8 días sin solución y además ni leen los mensajes
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marco aurelio arella (@marcoaurelio500) reportó desde Tizayuca, HidalgoEs una porquería de streaming, no se guarda en donde te quedas en las series es demasiado lenta y se traba, se queda dando vueltas el circulito y ni para atrás ni para adelante. No me lo explico como Telmex tiene tan mala tecnología. Yo ni aunque me la regalen la veo.
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Aｎａ Oｌｖｅｒａ (@aniierock) reportó desde Teotihuacán, México@TELMEXSoluciona Ustedes y su servicio váyanse a la mierda, casualmente siempre se contactan sin éxito en el 90% de sus casos. 🤬 He estado recibiendo llamadas, así que mejor busquen soluciones verdaderas.
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Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó desde Tecámac, México@Telmex Lo hubieran dejado como estaba. Yo no tenía problemas, hasta hace 5 minutos, está muy lento el Internet. #Telmex #infinitum
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Vucub Camé (@VucubCame) reportó desde Tultepec, México@TELMEXSoluciona Solo jugaron con mi corazón.. Envié lo que me solicitaron y espere todo el día, para una llamada que dijeron que harian, también espere a que llegara un técnico o mínimo tener señal de wifi, pero ninguna llegó. Que eficiencia de @Telmex
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Rulo BOY (@Man273Rulo) reportó desde Tecámac, México@HSBC_MX me urge saber la clave para pagar el recibo telefónico Telmex desde banca por internet
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Lord bad guy (@TheWonderLuis) reportóTuve que llamar 4 días seguidos para que me agendaran visita de un técnico. Pésimo servicio @Telmex
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Raymundo Auditore Kenobi (@RayManSF17) reportóComo cuando los monopolios se pone de acuerdo para competir por cuál de ellos es más ineficiente. Esta vez @CFEmx que no puede arreglar una falla en 24 horas y @TELMEXSoluciona que tampoco lo hace en 72 horas. Y contando.
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Breen (@BrenMcCar) reportó@TELMEXSoluciona no tengo internet y en centro de atención telefónica me dicen que 3 días para solucionarlo, no puedo esperar yo pago por mi servicio de forma puntual
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Sherezade (@goodfortuneamy) reportó@EnriChalico Gracias, en cuanto me mude me cambio. Llevo meses con problemas. @TELMEXSoluciona
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Enrique Chalico R. (@EnriChalico) reportó@goodfortuneamy Cambia a izzi total play. Infinitum es el peor servicio.
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❦ (@marisolvilla_) reportóPls, díganme si @totalplaymx es mejor que @Telmex????????????????? Me urge mandar a la vrga a Telmex
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HorteRomero (@HortenRomero) reportó@infinitum me dejaron sin internet, atiendan la queja @Telmex @TELMEXSoluciona
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•𝕾𝖚𝖐𝖊𝖗∙𝕺𝖑𝖛𝖊𝖗𝖆• (@Sukerolvera) reportó@TELMEXSoluciona Sigo esperando me manden el técnico, cuanto tiempo tiene que pasar y me harán bonificación del tiempo sin servicio?.
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Fabián (@HARRYP696) reportó@TELMEXSoluciona tengo un reporte desde el día 30 de junio y diario me mandan el mismo mensaje reagendando al día siguiente ya son 18 días sin servicio de internet y telefonía
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Gaby S.G. (@aireinvisible) reportó@TELMEXSoluciona #Telmex #malservicio @Profeco sólo pierden tiempo, no dan información real, @Telmex llevan 1 semana cada vez me piden datos sin identificarse, no arreglan mi LÍNEA FIJA, encima llaman y preguntan por servicio de internet, solicito info verdadera y reparación sino me cambio de cia