Estado del servicio de Telmex en Tizayuca, Hidalgo

Problemas en las últimas 24 horas en Tizayuca, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tizayuca, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tizayuca, Hidalgo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barrio San Miguel (Camino a Bata).

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tizayuca, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tizayuca y lugares cercanos:

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  Rodolfo Perez Glez. (@Rodolfopg29) reportó hace 5 minutos desde Tizayuca, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Ya se enviaron lis datos solicitados y aun no veo claro nada de su servicio. 😡

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  P.Theo (@TheoPadre) reportó hace 8 minutos desde San Martín de las Pirámides, México

  @Telmex Falla general de internet en el Valle de Teotihuacán. “NO HAY SEÑAL”.

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  GAEL NAJERA (@gael_naj) reportó hace 11 minutos desde Barrio San Miguel (Camino a Bata), México

  @TELMEXSoluciona @Megacable Son la misma porquería jajaja ni a quien irle la verdad

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  #Mexicoprimero (@Joakin495) reportó hace 14 minutos desde Tultepec, México

  @TELMEXSoluciona Les comento porque me prestaron un router y ahí el WiFi trabaja bien y el WiFi del modem es intermitente además el ethernet esta fallando también por desconecciones, en conclusión es su módem, no es de configuración, nota el Internet es de fibra óptica

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  Aida Cabrera Vilchis (@chilis064) reportó hace 17 minutos desde Tecámac, México

  @alvaro_delgado @Telmex @TELMEXSoluciona Son dos días nada más,a mi ya me pasó, son por zonas,los sky son peor

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  Alfonso Hernández (@asesorcesvin) reportó hace 17 minutos desde Tizayuca, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona nuevamente fallando en la zona de Tizayuca, Hidalgo 🤦

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  Lluvia Fernanda CH 📽 (@LluviaDeCrystal) reportó hace 17 minutos desde Tecámac, México

  @Telmex llevo más de 15 días pasándola muy mal con su servicio y mis solicitudes siempre son ignoradas, tengo 4 números de reportes porque hacen como que lo solucionan y nadaaaa!! Mi trabajo se ha visto afectado por su servicio @TELMEXSoluciona ya pueden arreglarlo por favor?

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  Jorge Rios (@JorgeRRios) reportó hace 21 minutos desde Melchor Ocampo, México

  @TELMEXSoluciona Ese es el problema que solo se la pasan revisando y no resuelven nada y uno sigue sin servicio

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  isabel rivera shimizu (@isa2652) reportó hace 21 minutos desde Tecámac, México

  @carlosslimdomit @arturoelias Hace 18 meses pedí su ayuda para tener telmex en mi fraccionamiento Me llamaron de Proyectos y avanzó Pero de nuevo ya llevamos 3 meses detenidos Nuestro acceso a Internet es por antena y muy caro Se acerca el regreso a clases ¿Qué podemos hacer?

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  Tony Palermo (@tonypalermo5915) reportó hace 24 minutos desde Tecámac, México

  @morales_pollo @infinitum Sus problemas Sindicales sin primero...

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  Alex (@alfragos) reportó hace 27 minutos desde Tizayuca, Hidalgo

  @gustavoalcari @TELMEXSoluciona Vámonos, ya tienes mi mensaje para que para que lo tomes en cuenta para tu servicio!!

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  Youalli Ehecatl (@vcaspeta) reportó hace 28 minutos desde Teotihuacán, México

  @Telmex tengo ya desde el 15 de diciembre sin servicio! He levantado ya varios reportes y solo me llega el recibo para pagar de que se trata!!!

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  ALAN THUNDERFUCK (@alanthunderfuck) reportó hace 38 minutos desde Jaltenco, México

  Oye @infinitum @TELMEXSoluciona no hay línea telefónica ni internet, desde el viernes en la zona de San Andrés Jaltenco. Solución!

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  Vanee (@Vanessa29258258) reportó hace 38 minutos desde Ejido Santa Ana, México

  @TELMEXSoluciona Mejor ocúpense de la gente que trabaja con ustedes por hacer bisne afectan a sus demás usuarios y solo queda mal la empresa

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  Jorge Rios (@JorgeRRios) reportó hace 39 minutos desde Melchor Ocampo, México

  @TELMEXSoluciona Buena tarde, cuánto tiempo debo de considerar para que atiendan y resuelvan mi problema??

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  Cindy con C (@SoyCiindyLuna) reportó hace 46 minutos desde Tizayuca, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Ayer también quedaron de marcar y no lo hicieron, yo marque a servicio a cliente y me dieron este número de reporte 42 92 86 57 pero sigo en la misma situación... lo que necesio es un técnico que revise la conexión para restablecer el servicio

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  Alma (@soul_alma) reportó hace 47 minutos desde San Martín de las Pirámides, México

  @CAPUFE Lo marco en mi celular, y por línea fija de telmex y marca el mismo error

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  lolis (@Lolisjam) reportó hace 47 minutos desde Tizayuca, Hidalgo

  Oye @infinitum ... Estoy sin internet... Ayuda...

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  Claudia E Abundis (@ClaudiaEAbundi1) reportó hace 49 minutos desde Tizayuca, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Hola no tengo linea telefónica desde que instalaron el servicio lo he reportado y ahora estoy en las instalaciones de telmex, Sólo me comentan que le dan seguimiento y nada. Y porque siguen cobrando sin dar servicio? Sólo generaron un ticket 30503910.

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  Jorge Rios (@JorgeRRios) reportó hace 57 minutos desde Melchor Ocampo, México

  @TELMEXSoluciona Pésimo servicio, ni en redes sociales, vía telefónica, página web. Por ningún medio solucionan nada

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Isaac GB (@isaac_G0mez) reportó hace 9 minutos

  **** servicio de ****** @infinitum Llevo días con un internet del **** asco Funciona mejor cuando no pago que cuando si

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  Daniel Almaral (@DanielAlmaral) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona ya reporte la falla en mi servicio y resulta que no pueden repararlo y que en 3 días me resuelven. Increíble que esto pase tan seguido si ya me habían cambiado de modem

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  𝐂𝐡𝐫𝐢𝐳𝐳𝐳𝐓𝐨® (@Jesuchriz_to) reportó hace 12 minutos

  Telmex mi peor enemigo

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  Víctor Isunza (@VictorIsunza) reportó hace 12 minutos

  @spookyfriend @TELMEXSoluciona @Telmex A mí me dijeron lo mismo y sigo esperando su llamada

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  Neftalí Mauricio (@neftalimaurici0) reportó hace 14 minutos

  Alv @TELMEXSoluciona ya son 3 días que se va el internet por varias horas en el CP 92700 no habían fallado que está pasando? No está lloviendo ahora el calor les hace mal? Que delicadas salieron por cierto no quiero que me llamen no busco amigos quiero que me den el pto internet

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  ItzPaty (@_ItzPaty) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona Nuevamente aquí con problemas es normal honestamente que falle su Internet aún así estando conectado el cable ethernet al módem al dispositivo?, no me quieren resolver nada me dicen que todo esta bien

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  Diani (@Dianiiita3) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex 17 minutos y esperando

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 19 minutos

  @VeronicaFang @totalplaymx @VeronicaFang Dile adiós a los cobros excesivos, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix o HBO va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Angel N.

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  🍷Wine not? (@_greciayya) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Acordaron enviar a un técnico entre las 9 y 12 del día y después entre las 12 y las 4. Y es hora que nadie viene. Llevan 5 llamadas del área de redes sociales Telmex para preguntarme si ya quedó mi servicio. ¿Es burla? No va a quedar por arte de magia. Necesito una solución HOY.

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  .y, (@Veroniq10035829) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona Pues sigue fallando, no hay Internet ni línea de teléfono, pero no hacen nada