Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Tizayuca, Estado de Hidalgo?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Tizayuca, Estado de Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tizayuca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Tizayuca, Estado de Hidalgo 01/17/2026 12:35

enero 17: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 07:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (70%)

    Internet (70%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (13%)

    Corte Total (13%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tizayuca, Estado de Hidalgo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuautitlán.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoCuautitlán Internet
MexicoTultepec Internet
MexicoCuautitlán Internet
MexicoCuautitlán Internet
MexicoCuautitlán Internet
MexicoZumpango Internet

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tizayuca, Estado de Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tizayuca y lugares cercanos:

  • JorgeAB_98 Jorge Luis Altamirano Bastida 🇲🇽 (@JorgeAB_98) reportó desde Tecámac, Estado de México

    Correción, creo que si es Telmex, hay internet pero algunas cocas tardan demasiado en cargar. ⌛ Y no, no som las DNS, es la conexión de Infinitum. :(

  • brtx khristian (@brtx) reportó desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona @Sergiojaus La frase "estamos trabajando en tu caso" la vengo escuchando en más de un mes, paciencia, la solución llegará a la misma velocidad de su Internet

  • tequixquiac Antonio Mtz (@tequixquiac) reportó desde Tequixquiac, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @arturoelias @infinitum @Telmex @IFT_MX @TELMEXSoluciona me acaban de marcar (Mario Sanchez) para darme “servicio” y sólo fue para aplazar la visita del técnico (me habían dicho que mañana) para el lunes, espero que me reembolsen este tiempo que no tendré el servicio @infinitum #Infinitum @IFT_MX @arturoelias #Telmex

  • immanuelgrz J. Manuel G (@immanuelgrz) reportó desde Tecámac, Estado de México

    @robertocarlomx Mil veces Infinitum, ya tuve Izzi y es horrible

  • JorgeAB_98 Jorge Luis Altamirano Bastida 🇲🇽 (@JorgeAB_98) reportó desde Tecámac, Estado de México

    @oswaldolopezmx @Telmex @infinitum Yo desde hace tiempo uso otros DNS, y está muy lento, aunque hago los test de velocidad y dale lo habitual, al usar el internet es donde realmente se siente demasiado lento.

  • JorgeAB_98 Jorge Luis Altamirano Bastida 🇲🇽 (@JorgeAB_98) reportó desde Tecámac, Estado de México

    @clemencia_fraga @Telmex Pues solo está demasiado lento, y un amigo que vive a unos 10 km en otra ciudad igual dice que está lento.

  • tequixquiac Antonio Mtz (@tequixquiac) reportó desde Tequixquiac, Estado de México

    Oye @TELMEXSoluciona no tengo servicio #infinitum mi reporte ya tiene 5 días @arturoelias @Telmex @infinitum @IFT_MX @azcapo @imartv QUIERO QUE ME REEMBOLSEN ESTOS DÍAS DE MAL SERVICIO @fernandeznorona

  • reddalex El Pechan (@reddalex) reportó desde Zumpango, Estado de México

    @LoopitaGlez No puede estar peor que Infinitum

  • rafael270395 rafael vazqez borges (@rafael270395) reportó desde Tecámac, Estado de México

    @TELMEXSoluciona buenas noches no tengo servicio de teléfono me dice la grabadarora por falta de pago pero estoy al corriente me podrían ayudar por favor me urge

  • brtx khristian (@brtx) reportó desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona pues trabajan a la misma velocidad de esta captura

  • eduardobeer eduardo santana garc (@eduardobeer) reportó desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona 4 veces sin servicio en un mes y justo mas más se necesita. Que pésimo servicio tienen.

  • eduardobeer eduardo santana garc (@eduardobeer) reportó desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona 4 veces sin servicio en un mes, justo cuando más se necesita para trabajar en home office. Que pésimo servicio tienen.

  • brtx khristian (@brtx) reportó desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

    @HanniaD @TELMEXSoluciona @Telmex pensé que era el único, me creerás que tenía más velocidad en cobren que con fibra óptica, llevo meses reportando diario

  • tequixquiac Antonio Mtz (@tequixquiac) reportó desde Tequixquiac, Estado de México

    Aquí esperando a ver a qué hora se les ocurre atender mi caso @TELMEXSoluciona @arturoelias @IFT_MX 🙄

  • _Just_Fly Pau💚💜 (@_Just_Fly) reportó desde Tecámac, Estado de México

    @Fer88872243 @totalPlayMXC Tampoco hagas tal de pedir infinitum de @TELMEXSoluciona llevamos casi 20 días sin servicio y llamaron para cobrarnos el mes completo jajajjaja

  • brtx khristian (@brtx) reportó desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

    @Profeco @SCT_mx @Telmex no tengo línea telefónica ni conexión a Internet, llevo mas de 20 días reportando fallas en el servicio, mis pagos los hago sin retraso, tendré que salir a buscar ventas debido a esta falla, en cuanto regresen a laborar normal presentaré queja escrita

  • odballeza Oscar Balleza (@odballeza) reportó desde Tecámac, Estado de México

    Oye @TELMEXSoluciona @Telmex me acabas de dejar sin internet y me urge conectarme!!

  • odballeza Oscar Balleza (@odballeza) reportó desde Tecámac, Estado de México

    Oye @infinitum @TELMEXSoluciona me acabas de dejar sin internet y me urge conectarme !!

  • JorgeAB_98 Jorge Luis Altamirano Bastida 🇲🇽 (@JorgeAB_98) reportó desde Tecámac, Estado de México

    @AlbanyAlv @ValashHS @Megacable Yo quejándome que con Telmex me llegan 3 de 20 Mbps y con Megacable están peor. 😬🤣

  • inmosensei HUGO MARTINEZ (@inmosensei) reportó desde Teotihuacán, Estado de México

    @Telmex que poco profesionalismo .... su servicio verdaderamente nefasto !!!! Solo dan vueltas al asunto @Profeco ojalá pudieran checar la calidad de servicios

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @JulesSunshineMx @JulesSunshineMx ¡Buenas noches! ¿Me podrías comentar si presentas alguna falla o queja? De ser así es necesario que me indiques vía DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo a tu servicio. Jesús G.

  • yessi_ca_es Diosa themis (@yessi_ca_es) reportó

    @TELMEXSoluciona No tengo internet desde hace 3 semanas, he reportado la falla y solo me dan folios pero no han venido a solucionar la falta de internet. En todo momento muestran deficiencias en su servicio.

  • anigroeg59 Gina (@anigroeg59) reportó

    @Telmex buenas noches, no tengo servicio de internet, mi pago està al corriente

  • Nikyta79328139 Nikyta (@Nikyta79328139) reportó

    @TELMEXSoluciona otro día más sin atender mi caso, me dicen que están atendiendo mi caso y ni siquiera saben que número tengo reportado, que burla en verdad que burla

  • CeliaGaytan Celia Gaytán (@CeliaGaytan) reportó

    @TELMEXSoluciona Hola, necesito que me ayuden a restablecer mi servicio, ya van dos días sin él

  • ISEOKM mia (@ISEOKM) reportó

    @TELMEXSoluciona eso no me sirve de nada

  • AliceFlamel AliceFlamel (@AliceFlamel) reportó

    @TELMEXSoluciona No mame. Contrate su ponche paquete de Netflix ya llevó todo el mes esperando el alta y no me llega. O correo ni mensaje, ya marqué levante un reporte y nunca le dan seguimiento a nada

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @R_Underpressure @R_Underpressure. Hola, por favor indícame vía DM: número Telmex a 10 dígitos, tu nombre completo, número celular y correo electrónico, para apoyarte con el inconveniente en tu servicio. Lorena P.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @vicman_6 @vicman_6 ¡Buenas noches! Lamentamos la situación, para poder ayudarte con la falla que presentas es necesario que envíes vía DM los siguientes datos: nombre completo del titular de la línea, número Telmex, número de contacto y correo electrónico. Quedamos a tus órdenes. Axel P.

  • wyreless_14 Hope (@wyreless_14) reportó

    @Telmex falla en servicio de internet ... No tenemos servicio desde ayer ... Ayuda