Estado del servicio de Telmex en Paraíso, Tabasco

Problemas en las últimas 24 horas en Paraíso, Tabasco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Paraíso, Tabasco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Paraíso, Tabasco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Paraíso y lugares cercanos:

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  ¿Quién soy?🤔 (@MaFerZea) reportó hace 1 segundo desde Macuspana, Tabasco

  Desde el 24 de diciembre @TELMEXSoluciona me dijo que se encontraban trabajando en mi caso ¿Ya merito?

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  Jalil chablé (@JalilChable) reportó hace 3 minutos desde Macuspana, Tabasco

  Bueno cliente ya hicimos las pruebas correspondientes por lo que encontramos el inconveniente en su servicio, estaremos trabajando para brindarle una solución y le comentamos que quedara atendido dentro de 2 días y su número de queja es 31114630. @TELMEXSoluciona @Telmex

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  Cheerile (@lemoncreaam) reportó hace 6 minutos desde Vernet 1ra. Sección (Los Venados), Tabasco

  Ya son tres días sin tener mi servicio de internet @Telmex, espero que esos tres días también los descuenten cuando llegue el recibo, porque cobran el mes completo como si su servicio sirviera siempre. @TELMEXSoluciona @Profeco

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  jesusValenzuela (@profesorcaos1) reportó hace 6 minutos desde Macuspana, Tabasco

  @TELMEXSoluciona necesito ayuda con mi cuenta. Creo que alguien cambio mi correo y contraseña y no puedo acceder a la aplicación.

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  Cheerile (@lemoncreaam) reportó hace 7 minutos desde Vernet 1ra. Sección (Los Venados), Tabasco

  Otro día más sin contar con el servicio de internet @Telmex cuando ayer me aseguraron que quedaría listo ese día. @TELMEXSoluciona

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  Isael (@Darkleggion) reportó hace 10 minutos desde Macuspana, Tabasco

  @TELMEXSoluciona no tengo internet :/ ayuda

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  EdwardPH' (@edpascualH) reportó hace 13 minutos desde Macuspana, Tabasco

  Si tienen problemas con #ParamountPlus váyanse a #ClaroVideo y si pagas Telmex es grátis todo de Paramount y sin problemas de transmisión.

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  Jorge del Río (@jorgedelrioo) reportó hace 17 minutos desde Jalapa, Tabasco

  Qué cansado es el servicio de @infinitum el internet viene y se va a como se les antoja. Es una verdadera porquería. En una semana se ha ido 3 veces.

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  Cheerile (@lemoncreaam) reportó hace 22 minutos desde Vernet 1ra. Sección (Los Venados), Tabasco

  @iammmerce @Telmex Ya no es novedad con esta telefonía, a cada rato falla, lo malo es que sus técnicos tardan un buen en arreglar los servicios.

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  Macko AJ  (@macko100) reportó hace 23 minutos desde Macuspana, Tabasco

  @Profeco Díganme por favor, loq puedo hacer con el mal servicio de @Telmex porque según ofrecen conexión @infinitum, pero hace 2 semanas y media q estoy reportando las fallas con el internet en mi domicilio y nada q hacen algo. Pero para cobrar eso si no se les pasa ni un día!

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  ana (@Agpflota) reportó hace 23 minutos desde Jalapa, Tabasco

  @Telmex @TELMEXSoluciona @Profeco 1 mes tratando que me cancelen el pésimo servicio que brindan en Jalapa TABASCO, el mes pasado me dijeron que tenía que pagar la factura del mes que iba corriendo y se pago, y ahora resulta que me están cobrando otro mes!!!

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  Cheerile (@lemoncreaam) reportó hace 24 minutos desde Vernet 1ra. Sección (Los Venados), Tabasco

  @TELMEXSoluciona @Telmex @TELMEXSoluciona pues espero que hoy quede mi servicio y que funcione adecuadamente.

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  Macko AJ  (@macko100) reportó hace 32 minutos desde Macuspana, Tabasco

  @TELMEXSoluciona Pues así estará el buen servicio de ustedes que les digo no tengo línea, y @Telcel es otro igual q hace lo mismo. Intenta de nuevo a ver si ahorita q hay un poco de servicio de celular pueda entrar la llamada

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  Cheerile (@lemoncreaam) reportó hace 37 minutos desde Vernet 1ra. Sección (Los Venados), Tabasco

  Ya son tres días sin tener mi servicio de internet @Telmex, espero que esos tres días también los descuenten cuando llegue el recibo, porque cobran el mes completo como si su servicio sirviera siempre. @TELMEXSoluciona @Profeco

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  Cheerile (@lemoncreaam) reportó hace 37 minutos desde Vernet 1ra. Sección (Los Venados), Tabasco

  no han pasado ni 7 días desde que @Telmex “reparó” mi internet y de nuevo me quedé sin el servicio, cada día va de mal en peor ese servicio. @TELMEXSoluciona requiero de pronta solución.

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  Adolfo Brindis. (@abrindisc) reportó hace 37 minutos desde Jalapa, Tabasco

  @TELMEXSoluciona fatal el internet en Jalapa, Tabasco, no sirve para nada C.P. 86850

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  Giovanna Paola! (@GioPaolis) reportó hace 43 minutos desde Macuspana, Tabasco

  @TELMEXSoluciona Por fin se reinstaló mi servicio gracias, les llame como 800 veces pero solo así sirvió que vinieran rápido

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  Tiby💫 (@TibyPeregrino) reportó hace 43 minutos desde Macuspana, Tabasco

  @TELMEXSoluciona Sigo sin el servicio y no e tenido comunicación con nadie sobre las fallas

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  princess🦋 (@_MaryCarbente) reportó hace 46 minutos desde Macuspana, Tabasco

  @Telmex eres un asco! 😠 Pésimo servicio.

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  Lety Brindis (@LETYBRINDIS) reportó hace 47 minutos desde Jalapa, Tabasco

  @Telcel @ServicioTelcel @infinitum Pésimo servicio en todo Jalapa, Tabasco llevamos 15 días con un servicio pésimo y a la hora de las facturas no condonan los días del pésimo y nulo servicio... Cada 7 minutos se va la señal no es posible...

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Samamá Daqué (@drasamamadaque) reportó hace 6 minutos

  Muy rápida -dicen- la conexión de Infinitum de @Telmex. Pero el servicio a clientes es lento y malo. La IA puede ser útil en algunos casos, pero a veces el cliente necesita tratar con seres humanos que comprendan y resuelvan el problema de fondo; no asistentes virtuales.

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  ｡*✧⁠Sheyla✧⁠*⁠。🇲🇽🕷️🐒☕🧩 (@Sheyla27099400) reportó hace 8 minutos

  VAMOOOOS Más le vale a ****** Telmex reparar mi internet antes porque si no me cambio de compañía alv!

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  Terra Nova (@TerraNovaWoods1) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona de que me sirve que mandes un mensaje? Si no envías a nadie y ya es un tema de 5 días sin servicio, quien se responsabiliza y mandan a alguien a solucionar en sitio? @Profeco ayuda!!!!

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  Livier Sánchez (@SanchezLivier) reportó hace 14 minutos

  @Profeco ahora con quién nos quejamos del mal servicio que da la atención a clientes de @TELMEXSoluciona @Telmex ?? 4 días sin servicio y no tienen para cuando solucionar al cliente.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 18 minutos

  @ralo_oscar @ralo_oscar Te pido una disculpa por la mala experiencia que tuviste. Con gusto te apoyo con tu servicio; por favor, envíame por DM el nombre completo del titular, línea Telmex a 10 dígitos, número de celular y correo electrónico. Yue C.

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  Dee (@Dee64333922) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona Buenos para vender pero el servicio es una porquería. No dan soluciones y solo te traen de un lado al otro sin tomar responsabilidad. Pero para cobrar qué tal

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 21 minutos

  @ffrausto68 @infinitum @ffrausto68 Permíteme ayudarte a restablecer tu servicio lo antes posible; por favor, compárteme por DM: tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, número de contacto y correo electrónico. Francis M.

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  Manuel Flores (@manuelfrdz) reportó hace 23 minutos

  @Telmex fallas constante en el servicio hasta 2 semanas para reparar, reparar y siguiente día vuelve a fallar. Sigo esperando restablezcan mi servicio, en Monterrey, N.L. Zona NorPoniente.

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  ElAlex (@allexsoto) reportó hace 26 minutos

  72 horas sin servicio de internet @Telmex sin dar una atención real solo sobrellevando la queja @Profeco es necesario que tomen cartas en el asunto ya que por lo que he leído en esta red social hay mucha gente afectada por el mal servicio de @Telmex

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  Samamá Daqué (@drasamamadaque) reportó hace 26 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Gracias, Jessica. Al final, cuarenta minutos después, en algo que a mi entender debiera tomar 5 minutos, logré que un ser humano me atendiera. Si a alguien le sirve el tip: busquen la opción de contratación. Ahí todavía hay gente tratando gente.