¿Telmex está fallando o caído? in Jalapa, Tabasco
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Jalapa, Tabasco
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Jalapa, Tabasco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
30 de marzo: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 08:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
- Internet (68%)
- Wi-fi (15%)
- Corte Total (12%)
- Teléfono (3%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (0%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Jalapa, Tabasco
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jalapa y lugares cercanos:
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tila maria herrera c (@tila_maria) reportó desde Teapa, Tabasco@TELMEXSoluciona si de por si no llega los megas contratados y ahora sin internet ...urge ..
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Alexhx (@alejandroSOCO) reportó desde Teapa, Tabasco@TELMEXSoluciona desde hace 11 horas que no tengo internet, no quiero que pasen 4 días como hace 2 meses para que lo resuelvan. Buen día. Espero pronta respuesta.
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Alexhx (@alejandroSOCO) reportó desde Teapa, Tabasco@TELMEXSoluciona buenas tardes, ayer se quemo mi modem y creo que tambien la roseta y el filtro. Quisiera que me haga una visita a mi casa para que revise la instalación y cambio de módem. Espero pronta respuesta.
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tila maria herrera c (@tila_maria) reportó desde Teapa, Tabasco@TELMEXSoluciona pesimo servicio no tengo internet desde ayer nadie se a comunicado
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tila maria herrera c (@tila_maria) reportó desde Teapa, Tabasco@TELMEXSoluciona mi internet está muy intermitente y la velocidad es muy lenta
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ana (@Agpflota) reportó desde Jalapa, Tabasco@Telmex @TELMEXSoluciona @Profeco 1 mes tratando que me cancelen el pésimo servicio que brindan en Jalapa TABASCO, el mes pasado me dijeron que tenía que pagar la factura del mes que iba corriendo y se pago, y ahora resulta que me están cobrando otro mes!!!
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mich (@KarlaKidrauhlJB) reportó desde Teapa, TabascoMe caga el pinché internet de Telmex está más lento que mi tortuga 🤨😑
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tila maria herrera c (@tila_maria) reportó desde Teapa, Tabasco@TELMEXSoluciona no soluciona nada tiene varios días internet fallando urge
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tila maria herrera c (@tila_maria) reportó desde Teapa, Tabasco@TELMEXSoluciona Tantas pruebas que te piden y no dan solución requiero cambio de módem xq está fallando me marcan y siempre lo mismo con sus pruebas que venga técnico a mi domicilio para q lo cheque
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Alexhx (@alejandroSOCO) reportó desde Teapa, Tabasco@TELMEXSoluciona tiene 2 días que pregunte por un cambio de domicilio y me dijeron que se comunicarían y no lo han echo. QUIEN SI ME PUEDE APOYAR?
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Alexhx (@alejandroSOCO) reportó desde Teapa, Tabasco@TELMEXSoluciona buenas tardes, necesito que se comuniquen conmigo, me acaba de llegar mi estado de cuenta y me están cobrando Netflix 229.31 e Infinitum play 513.79, nunca contrate nada, y tengo el servicio solo de internet.
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tila maria herrera c (@tila_maria) reportó desde Teapa, Tabasco@TELMEXSoluciona tiene más de 3 horas que en todo el municipio De teapa no hay internet ni señal de Telcel urge ...
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Alexhx (@alejandroSOCO) reportó desde Teapa, Tabasco@TELMEXSoluciona @Profeco como procedo para hacer algo con el abuso y trato que me esta dando Telmex, llevo 24 dias intentando que hagan el cambió de domicilio y me han cancelado 3 visitas y siempre me dicen que le van a dar seguimiento, me cobran $800 por el cambio y ni asi.
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Alexhx (@alejandroSOCO) reportó desde Teapa, Tabasco@TELMEXSoluciona estoy a 1 hora y media d mandarlos a chingar a su madre a todos ustedes, por mentirosos, y el pesimo asqueroso servicio, 22 dias y no quieren hacerme el cambio de domicilio, y no es que no puedan xq 3 veces me dicen que vendran y no vienen, 800 me cobraron y aun
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tila maria herrera c (@tila_maria) reportó desde Teapa, Tabasco@TELMEXSoluciona No solucionada nada pésimo servicio
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Alexhx (@alejandroSOCO) reportó desde Teapa, Tabasco@TELMEXSoluciona buen dia, ayer se quemó el modem por un rayo que cayo cerca, solicito el cambio o que vayan a revisarlo, urge por que mi hija toma sus clases en linea. Espero pronta respuesta.
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Alexhx (@alejandroSOCO) reportó desde Teapa, Tabasco@TELMEXSoluciona ya paso la 1 y media, chinguen a su madre todos ustedes, hablaron ayer que si vendrian, me hablaron hoy que a las 10am llegarian, 22 dias y no me hacen en cambio de domicilio, me van a cobrar perros hambrientos el mes completo mas 800 del cambio que no hicieron
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Alexhx (@alejandroSOCO) reportó desde Teapa, Tabasco@TELMEXSoluciona Para que día será que me contactaran, ya llevo 2 días sin internet y no se nada de ustedes, ni para cuando van a solucionarlo, solo mandan msj de que si responden pero no solucionan nada. Pésimo, horrible atención.
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Jorge del Río (@jorgedelrioo) reportó desde Jalapa, TabascoQué cansado es el servicio de @infinitum el internet viene y se va a como se les antoja. Es una verdadera porquería. En una semana se ha ido 3 veces.
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Alexhx (@alejandroSOCO) reportó desde Teapa, Tabasco@TELMEXSoluciona sera que despues de 26 dias ya sabran o tendran información sobre mi cambio de domicilio que solicite, ya se va cumplir el mes y no hay manera que me resuelvan el problema. @Profeco que se puede hacer sobre este problema. Me cobran 800 pesos por el cambio y nada.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Gaudy (@Gaudy01Nora) reportó@TotalplayAyuda @totalplaymx Te puedo mandar fotos cada vez que esta su gente haciendo trabajos y CASUALMENTE mo servicio se descompone, es para que digan que no sirve Telmex y la gente se cambie con uds
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_Luis_ (@luis_the_king_) reportó@TELMEXSoluciona Paula como les comenté Ya 9 horas y ni una llamada, al contrario me ponen la grabación que debo y no se que Vaya ayuda.!
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Fabian Meza (@FabianMeza98) reportó@TELMEXSoluciona Ya que nunca fueron capaces de solucionar sus fallas solicito extrictamente la cancelación de mi contrato y la devolución de la instalación del mismo con el respectivo reembolso de los días que no tuve servicio no espero nada más. Solo quiero lo justo.
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Jorge Ensignia (@jorge_ensignia) reportó@TELMEXSoluciona Es fecha que no me marcaron ni nada más de semana sin servicio que Decepción
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אַלפרעדאָ לאָפּעז (@fredoLm) reportó@TELMEXSoluciona Otra vez sin servicio y con su cantaleta de..."en 48 horas"...ya llevo 3 días y nada!! Espero que los días sin sus servicios no me sean cobrados....@Profeco tomar nota por favor por si hay que denunciar..
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Mbel M (@mcolibri) reportó@TELMEXSoluciona Sean una empresa seria y comprometida deben de arreglar lo que ha provocado estos problemas tengo muchos años con el servicio y últimamente van de mal en peor
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𝓨𝓸𝓻𝓬𝓱 (@gudyorch) reportó@TELMEXSoluciona #Dia4 siguen sin resolver el problema del reporte del pasado lunes CC @Telmex
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Florencio Rojas (@FrRojasv) reportó desde Tlayacapan, Morelos@TELMEXSoluciona Pues ya pasó el día, y no se restablece el servicio, no dan información el porque está pasando esto, ya mensione anteriormente que el recibo llega como si no hubiera fallas, por está razón muchos se cambian a otra compañía!
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Dii MrLs (@rebeldiana) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@Telmex @TELMEXSoluciona hola me he comunicado cn ustedes pra cambiar el titular y no me dan la ayuda estoy harta de rogarles y no pueden tiene mas de 20 años q el se fue no tengo forma de contactarlo y a fuerza quieren 1 carta poder ósea!?… siendo la casa mía! ayudenme! 🙏🏻
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alexxgt (@alexkaka83gmail) reportó@VialidadXalapa @TELMEXSoluciona Jejejeje ese técnico fue como mi papá por los cigarros y lo sigo esperando........