Estado del servicio de Telmex en San Pedro Garza Garcia, Nuevo León
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 2 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de San Pedro Garza Garcia, incluyendo 2 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 20 abr, 13:32 GMT-5.
- Internet (50%)
- Wi-fi (25%)
- Corte Total (18%)
- Teléfono (5%)
- Televisíon (3%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en San Pedro Garza Garcia, Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Pedro Garza Garcia, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
20 de abril: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 09:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de San Pedro Garza Garcia, Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad General Escobedo, Monterrey, San Nicolás de los Garza, Guadalupe, Ocañas, Colonia Valle, y Norte de Monterrey.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Ciudad General Escobedo
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Internet | hace 45 minutos |
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Ciudad General Escobedo
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Corte Total | hace 18 horas |
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Monterrey
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Internet | hace 3 días |
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Ciudad General Escobedo
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Internet | hace 3 días |
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Monterrey
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Internet | hace 3 días |
|
Monterrey
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Wi-fi | hace 4 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
7 recent signals
4 recent signals
2 recent signals
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Pedro Garza Garcia, Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Pedro Garza Garcia y lugares cercanos:
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Fue el Morelia… (@Mantillaraulm) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona Según qué en 24 hrs maximo quedaba solucionado mi problema y van más de 400 hrs !
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Fernando Castillo (@fcastillob) reportó desde Colonia Valle, Nuevo Leónqué porquería el proceso de instalaciones de @Telmex @TELMEXSoluciona
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Poncho Sanchez ™ (@PonchoSanchez_) reportó desde Norte de Monterrey, Nuevo LeónPinché Telmex, otra vez me dejo sin servicio, segunda vez en menos de una semana, sera un indicio para cambiarme a total play
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Héctor Franco (@soyhectorfranco) reportó desde Monterrey, Nuevo León@Telmex seguimos con problemas de internet, ósea no hay ¿cómo cancelo?
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Casa de Luz ICM Mty (@casadeluzicmmty) reportó desde Norte de Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona desde el 21 de Abril me dejaron sin servicio ya han pasado más de 48 horas y es tiempo que no mandan a nadie ni solución vía remota. Reporte 46463758. Supervisor ALICIA GARCIA FLORES quedó en enviar alguien hoy y nada. En Octubre me dejaron 1 mes sin servicio.
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David (@drdevil78) reportó desde Norte de Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona estoy sin servicio de internet!!! Hacía meses que no pasas a eso!!
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DM 🇺🇦 (@damianmdza) reportó desde Monterrey, Nuevo León¿Alguien ha notado que el servicio de atención al cliente de @Telmex va en decadencia?
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MoneroDuran/קריקטוריסט דוראן (@duran_monero) reportó desde Monterrey, Nuevo León@carlosslim quiero cancelar el servicio de @Telmex no se solucionan nada 😡😡😡😡😡😡😡😡
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Fannish (@fannishgoom) reportó desde Norte de Monterrey, Nuevo León@BansheeAgf @TELMEXSoluciona @totalplaymx Ay no me digas eso jajaja según yo con total play todo bonito pero ya es seguido que falla y está peor porque está bien caro por mes ya no sabes uno ni con quién :/
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Marisa Padilla (@marcela2209) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónDesde el jueves no tengo servicio de Internet, y me quedé esperando a sus técnicos @TELMEXSoluciona espero que hoy si los manden … me van a tener que hacer ajuste en mi factura por los datos de celular que he consumido en 3 líneas de celular telcel todos estos días
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Mtro. Christian de la Rosa (@ChrisAkiles) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@TELMEXSoluciona tengo un problema, el módem prende un foco rojo, no contestan los teléfonos, tengo reporte pero tengo más de 2 horas con el problema
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Armando Gonzalez (@bullcrazymusic) reportó desde Santa Catarina, Nuevo LeónOye @TELMEXSoluciona 4 días diciendo que van a venir a cambiar el módem y hasta la fecha sigo esperando...que pésimo servicio @hectorslimseade
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Carlos Perez Ruiz (@CarlosPR91) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona me cobraron 800 pesos por concepto de tiempo aire. Siendo que nadie usa telmex en mi casa. Y para hablar a su servicio al cliente hay un bot inútil. ¿Me pueden ayudar?
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AniTa🇫🇮 (@28maeta) reportó desde Monterrey, Nuevo León@Ekthor_Equis @TELMEXSoluciona El pedo es que uno como cliente se queda esperando ...
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Charly El Regio 🤠 (@elcharlydemty) reportó desde Monterrey, Nuevo León@oscarto74738190 @totalplaymx @infinitum Si lo eh pensado, porque totalplay además de malo es caro, llevo ya un buen tiempo presentando fallas constantemente y vienen y cambian equipos y aun así sigue fallando. Pésimo servicio y muy caro
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Alejandra (@linetthcarreon) reportó desde Colonia Valle, Nuevo LeónPésimo servicio de @totalplaymx marque para una contratación y nunca me atendieron, nunca fueron a instalarme mi servicio...por culpa de ustedes y telmex estoy empezando a ver atractivo Izzi (cosa que no queria)
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Gerardo Guerrero Gzz (@gzz_guerrero) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona @UrielableL Tengo el mismo caso en mi oficina aproximadamente 6 meses que me informaron me cambiarían el modem y la fibra óptica y hasta hoy por más llamadas que hago no me lo han podido cambiar, podrían ayudarme?
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Fue el Morelia… (@Mantillaraulm) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona seguimos con mentiras que hoy pasaban ! Na ha venido nadie a resolver el problema ! Más de 20 días sin servicio
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Jorge Reyna (@jorgereynag) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona Podrían generar un número de reporte por este caso por favor, grs
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Ricardo Hernandez (@Ricardo82693791) reportó desde Santa Catarina, Nuevo LeónQue basura de empresa Telmex
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Carlos Flo.... (@CarlosFlor71683) reportó@infinitum Servicio más chafa...
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Betún HC (@Betun216) reportó@TELMEXSoluciona Desde ayer no tengo ni teléfono ni internet, este es el número de reporte que me asignaron, me urge que un técnico asiste
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Damian Obeso (@DamianObeso) reportó@TELMEXSoluciona @pois0n_giirl Seguramente también está sin servicio - ya parecen #TelmexDelBienestar de la #4T @totalplaymx
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AbaRun (@AbRirUnNeR) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Mejor vengan arreglar esta situación a Coapa 4 días sin internet y qué solución me dan sobre el cobro de estos 4 días como me lo compensarían
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Idali M.S. (@IdaliLali) reportó@game_oxygen999 @TELMEXSoluciona Estoy igual. No me dan solución, solo citas qué no cumplen y sin servicio.
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L Rey (@LRey44422058) reportó@MakinaAzulMx Antes si, el año anterior me cambie a Telmex, ****** totlplay siempre se va y es super lento, ademas siempre por sus huevos cambian de paquete
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׺𝕃ū𝗶ŝʍ𝐚ℝϮส𝗱𝕘𝚣º× (@13luismartad) reportó@TELMEXSoluciona @izzi_mx No gracias yo ya utilize su servicio y no es cierto que suben megas al contrario me quitaban megas
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TRNCRZ (@t3rancruz) reportó@MakinaAzulMx Cómo pueden elegir un internet con esa velocidad de subida cuando Telmex es más barato y simétrico? Les gusta la ******?
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MexmanLA (@V244Bd) reportó@MakinaAzulMx Totalplay fue el peor internet que he tenido y como si fuera poco si en Telmex tardan en arreglar algún desperfecto, los de Totalplay parece que se mueven en burro
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NyzFa (@NyzFabby) reportó@Telmex @TELMEXSoluciona 5to día sin servicio de internet quedaron muy formales en que sería prioritaria su respuesta para reparar el servicio veo que no y creo no tienen fecha @izzi_mx que tan rápida es su atención de portabilidad