¿Telmex está fallando o caído? in San Pedro Garza Garcia, San Pedro Garza García, Nuevo León
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en San Pedro Garza Garcia, Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Pedro Garza Garcia, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
6 de abril: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 08:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
- Internet (68%)
- Wi-fi (16%)
- Corte Total (11%)
- Teléfono (3%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (0%)
Mapa de interrupciones cerca de San Pedro Garza Garcia, Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad General Escobedo, Monterrey, San Nicolás de los Garza, Guadalupe, Ocañas, Colonia Valle, y Norte de Monterrey.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Internet | hace 15 horas |
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Corte Total | hace 17 horas |
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Internet | hace 1 día |
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Internet | hace 1 día |
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Internet | hace 1 día |
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Internet | hace 3 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Pedro Garza Garcia, Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Pedro Garza Garcia y lugares cercanos:
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Totalmente La Chío... (@RocioEnid) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónNadie en @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitume puede dar respuesta. Más de 24 horas sin servicio y como 50 llamadas hechas y sin solución. ¡Pésimo Telmex!
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El pibe de mi barrio (@VCarcanaguez) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@TELMEXSoluciona @Telmex Aún no es la fecha de vencimiento de mi servicio de internet. Aún así el módem arroja una luz roja en "PON". Alguna solución para ello??? Necesito el internet para mis actividades diarias.
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Orphe_983 (@Orphe_983) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@TELMEXSoluciona No hay mucho que validar, fueron sus técnicos, arreglaron el problema de un vecino y en el proceso me dejaron sin línea y sin Internet, cuando fueron confrontados se hicieron pendejos y se fueron.. Así nada más
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angel tarot (@witched) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@aleealvaradoo Yo tengo 30 años con telmex y desde que se estreno el Internet siempre me falla o se a lenta, ya no se si cambiarme de compañía o seguir ahí
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Raziel Garza (@razielongo) reportó desde Monterrey, Nuevo León@Telmex @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @Fund_CarlosSlim nefasto servicio de atención a clientes por fallos en la red se reporta desde jueves pasado, hasta hoy se comunican y quieren arreglarlo hasta mañana, exijo mi atención urgente como cada mes mi pago por el servicio
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Regio Gay 🇲🇽🏳️🌈 (@alex_buschbaum) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónSí tienen pensado contratar @Telmex no sé los recomiendo son un pinche asco de compañía más de 15 días sin línea ni internet no valen verga nomás dicen que va ir el técnico y nunca va cero recomendaciones para esos ojetes 😠😡
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Anónimo sin nombre (@Jose_LuzMtzHdz) reportó desde Monterrey, Nuevo León@ELYZA7VETH Telmex fué quien se cayó y también calló.
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Ricardo Fabela (@ricardofabela) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona @Telmex buen día tengo ya casi 15 días sin línea comercial y no son para venir a solucionar mi problema folio 0020556005 cuanto tiempo más tengo que esperar.
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Orphe_983 (@Orphe_983) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@TELMEXSoluciona a que perras horas les va a dar ganas. Solucionar sus pinches errores???
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Cesar Pedraza (@csrpedraza) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo LeónQue necesita hablar con un supervisor, me pide 5mins le cuestiono por qué habrían de cobrarme, se molesta y me dice: “solo le estoy dando la información, usted sabe si lo hago o no” le reclamo la altanería y me dice que necesita 5mins, ya llevo 10 en espera @TELMEXSoluciona
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Pablo Espinosa (@elpbo) reportó desde San Pedro Garza García, Nuevo León@TELMEXSoluciona hola buen día, tengo más de una semana intentando reportar mi línea telefónica ya que no funciona y en el número 800 123 2222 solo me cortan la llamada siempre.
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Orphe_983 (@Orphe_983) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo LeónEs un fastidio estar esperando a ver cuando se le ocurre a @TELMEXSoluciona, hecharle huevos a su chamba... Pero pa cobrar ahí si están bien despiertos
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Raziel Garza (@razielongo) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona tengo problemas con mi servicio de internet y telefono desde ya más de 24 hras, dejé un reporte por grabadora y aprovecho tambien porque tengo un pésimo servicio de subida en mi Internet, favor de regularlo mi linea a 10 digitos es 8183745112 pero esta muerto
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BruxXxita (@BruxXxita) reportó desde Monterrey, Nuevo León@tororoark @TELMEXSoluciona Nop nada pero mi servicio y funciona
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el ganso hot (@eduardoolverag5) reportó desde General Escobedo, Nuevo León@TELMEXSoluciona pésimo servicio ,otra vez sin señal.porqueria nada recomendable
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Orphe_983 (@Orphe_983) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@TELMEXSoluciona que pinche servicio más deficiente tienen, sus trabajadores me tumbaron el Internet y la línea y servicio a clientes namas se hace pendejo con que se resolverá en 3 días hábiles porque no es problema del módem ( obviamente pendejos fueron sus putos técnicos)
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El Gera de León☣️ (@villdeleon) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@TELMEXSoluciona , tenía días sin quejarme de tu servicio de basura , pero no me quedas mal acercándose el fin de semana la estabilidad de tu servicio es cagada ... Me vas a poner fibra óptica ya o no carajo
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JM (@jorgemorenot) reportó desde Monterrey, Nuevo León@Telmex reporté mi internet en la línea 81 8300-0041 me dicen que se restablecerá hasta el martes 7 por una falla en la zona. Favor de apoyarnos ya que hacemos home office. A la espera de su respuesta.
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Totalmente La Chío... (@RocioEnid) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona Tengo mi línea pagada desde el 2 de julio. No tengo Internet, no tengo ni siquiera entrada de llamadas. Llevo más de 24 horas reportando mi teléfono y nadie puede darme respuesta (en caso de que un Humano tome la llamada) Ahora solo lo que me interesa es cancelar
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Cesar Pedraza (@csrpedraza) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo LeónY tambien se negó. Por algún momento pensé en cambiarme de @ayudaizzi residencial a @TELMEXSoluciona y sus paquetes con Netflix, pero despues de esta experiencia, definitivamente sería un grave error, por cierto, sigo en la linea esperando
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Di 🍒 (@didi_aph) reportó@TELMEXSoluciona Ya lo envié espero su respuesta y una solución
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eli hdz (@elihdz1) reportó@Telmex ¿Pero cómo estaré comunicada con mis familiares? Si desde hace 8 días he estado reportando mi falta de servicio de internet y hasta el momento no he tenido respuesta, gracias @Telmex por dejarme incomunicada en estas fechas especiales!
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@elihdz1 @elihdz1, Hola para darle solución a tu problema envíame por DM: nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, número celular y un correo electrónico. Excelente día. Anahi S.
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Jorge_021 (@jorge0XXI) reportó@Profeco me puedes ayudar con @Telmex porque no me da solución desde el 6 de diciembre, se ha pasado dando plazo de 72 horas desde esa fecha
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Eréndira Moreno 🦠🕳 (@ErenMoZa) reportó desde El Oro, México@folkerk @SpotifyMexico Como así te quejas de Telmex, pensé que era algo muy grave jajajaja
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Luis Can (@lcan_mayor) reportó@TELMEXSoluciona No tengo ningún problema con ustedes, lo que le decía a CFE es que el 071 no contesta porque tienen el teléfono descolgado
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RENNE_BRUNO (@RENNE_BRUNO) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Señores, con la nueva novedad que hoy mi red está inestable de nuevo, solo el gusto me duró unos días de juega... Espero me ayuden de nuevo a restablecer mi red. Gracias.
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José Jiménez (@jose1jim) reportó@TELMEXSoluciona muchas gracias por dejarme sin conexión durante ya 6 días, mismos que no pude trabajar desde casa y ayer no pude comunicarme con mis familiares en el extranjero por la falta de servicio Ayuda @Profeco
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Alex (@Alex93541453) reportó@TELMEXSoluciona @telmexhub @Telmex quiero cancelar mi servicio y no me lo permiten me pasan a extensiones que no son y cuelgan y según por la contingencia tienen muchas llamadas y se corta, quien me puede ayudar para cancelar este servicio y poder contratar otro más eficiente.
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Pedro Mendoza (@PedroMe76891833) reportó@luistorressn @TELMEXSoluciona Tendriamos que checar la cobertura, la instalacion tiene un costo y somos mejor opcion ya que ofrecemos mas megas y mejor calidad de internet y servicio.