Estado del servicio de Telmex en San Pedro Garza Garcia, Nuevo León
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de San Pedro Garza Garcia, incluyendo 0 reportes directos.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en San Pedro Garza Garcia, Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Pedro Garza Garcia, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
8 de abril: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 12:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de San Pedro Garza Garcia, Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monterrey, Ciudad General Escobedo, San Nicolás de los Garza, Guadalupe, Ocañas, Colonia Valle, y Norte de Monterrey.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Monterrey
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Internet | hace 19 horas |
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Ciudad General Escobedo
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Wi-fi | hace 20 horas |
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Monterrey
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Corte Total | hace 2 días |
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Monterrey
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Wi-fi | hace 2 días |
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Ciudad General Escobedo
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Internet | hace 3 días |
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Monterrey
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Corte Total | hace 3 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Pedro Garza Garcia, Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Pedro Garza Garcia y lugares cercanos:
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Angel Garza (@AngelGarza_Mty) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@TELMEXSoluciona me van a traer así? Con el problema que el técnico hizo, y para rematar el problema de que se va el internet, sigue igual, necesito que me restablezcan mis 20 Megas o pongan fibra óptica hay una concentradora a 2 calles solo que pertenece a otra zona de Telmex
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Rachel L. Gongora (@GongoraRachel) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo LeónA las personas que trabajan en los call center y atención a clientes les deben de pagar una #basura para que sean asi de #ojts Apoco no @AtencionProfeco @VivaTeEscucha y @TELMEXSoluciona
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May (@Mayriuxrafo) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónMe urgeeee el internet!!! Mi hijo está cantando las canciones de los anuncios jajajajaja por cierto @TELMEXSoluciona cada día peor, solo porque totalplay esta saturado en mi colonia, pero los voy a esperar.
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ENRIQUE GUERRERO 🚀 (@MusicoVirreinal) reportó desde Santa Catarina, Nuevo León@TELMEXSoluciona @Telmex Hola,ya se superó el tiempo establecido para solucionar mi problema de internet. Van 5 días.Sigo sin el servicio y no han dado respuesta a un problema de calibración del módem y la central. Me enviaron un módem por paquetería pero nunca llegó el técnico.
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edgar (@edgarberzosa) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona ponche servicio se pesima calidad, mugreron que ofrecen. O me solicionas o los demando. @Profeco has tu **** jale
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Francisco Casas (@FalcoFixius) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona Sigo sin recibir llamada y nadie vino (otra vez) al cambio de modem y cableado cuando quedaron formalmente pasar hoy a las 2pm. Que pasa @Profeco que debo hacer en este caso? Porque no atienden mi llamado? #fail
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Mauricio González (@MauricioGT66) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona esta fallando la red en Monterrey?
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Francisco Casas (@FalcoFixius) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona Desde mayo me dicen lo mismo, llevan 3 citas diferentes en 6 días y jamas llegan. Hagan algo al respecto porqur dejan mucho que desear con su servicio. @Profeco 👀
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Fierro (@jechuyiki) reportó desde Santa Catarina, Nuevo León@TELMEXSoluciona estoy teniendo intermitencia en mi servicio despues de una tormenta de hace tres días.
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Angel Garza (@AngelGarza_Mty) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@TELMEXSoluciona Ya van 5 días y sigo esperando una solución
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Joel Luna (@AtomicGear3239) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónRápido ****** telmex arregla tu desmadre, desde ayer no hay Internet y tengo que ver strangers things
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Paco Romo (@fcoromo) reportó desde General Escobedo, Nuevo León@mauropm Infinitum nació si no me falla con las líneas ASDL. El servicio dialup tradicional era Prodigy de Telmex, y segun yo fue liberado alrededor del 96-97.
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el Remi de los ojos Tristes (@Unenanoamargoso) reportó desde Monterrey, Nuevo León@JehanTX @Telmex Te cuento mi historia de Terror? Yo dure una semana sin servicio de Internet.. Y UN AÑO sin servicio telefónico... Me hicieron lo mismo mandando mensajes que ya venia un técnico a Checar los y jamas fue sabes cuando fueron? cuando ya estaba la persona de TotalPlay instalandome
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Juan Manuel C (@JMan8124) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona no tengo servicio de Internet reporte 24278280. Porfavor su ayuda en arreglar. Gracias
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Francisco Casas (@FalcoFixius) reportó desde Monterrey, Nuevo León3ra cita cancelada en 6 días por parte de @Telmex @TELMEXSoluciona para un cambio de modem y fibra óptica. Mentira tras mentira @Profeco ojo aquí #fail
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Israel N.Y. (@isyanezmty) reportó desde San Pedro Garza García, Nuevo León@TELMEXSoluciona Buen día, Me podrían apoyar con un estatus y de una fecha más precisa para la instalación de mi servicio. El número de servicio es 065456031 Por favor, gracias.
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May (@Mayriuxrafo) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónAlguien que me recomiende servicio de internet en Monterrey .. Sin telefonia.. Porque Telmex y la carabina para cambiar el modem..
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Brandon Chipotle (@BrandonChipotle) reportó desde Monterrey, Nuevo León@Romodelacruz @Telmex @TELMEXSoluciona X2 que es falla en la zona
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Angel Garza (@AngelGarza_Mty) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@TELMEXSoluciona Necesito que me solucionen el problema, a eso súmale que no tengo internet desde hace 20 minutos
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Rachel L. Gongora (@GongoraRachel) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo LeónQuede como su pendeja, despues de 4 meses de pedir diferir mis gastos de instalación acabo de pagar en 1 sola exhibición, porque su departamento nunca dio respuesta asqueroso servicio @Profeco @TELMEXSoluciona
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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héctor (@hecto_bad) reportó@TELMEXSoluciona SIETE DÍAS SIN SERVICIO Y SOLO RECIBO DE USTEDES PRETEXTOS, SIGO ESPERANDO A SU TÉCNICO. AL MENOS DIGA CUANDO SI VIENE Y NO ESPERARLO A LO ESTÚPIDO
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jose (@nowhere_bear) reportó@Telmex @infinitum @hectorslimseade Quiero baja de mi servicio Telmex. Me están dando largas para una solución que en ocasiones no les toma más de 5 min. Llevo tres días con el servicio del asco
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Esperanza (@Esperan74599261) reportó@TELMEXSoluciona Tengo ya desde diciembre con fallas en el servicio sin solución. Mi tel 5557899611. urge no podemos estar trabajando de esa forma.
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José Luis ¡GOOOYA! (@jlgoooya) reportóPues nada, el jueves @Telmex @TELMEXSoluciona por fin solucionó el problema después de una semana sin línea y hoy no tengo internet. Yo creo que sí llegó el momento de cambiar a @totalplaymx
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♫♪ Mara Blackbird ♪♫ (@MiradaLaconica) reportó@TELMEXSoluciona Mandé MD con mis datos porque mi línea telefónica está enrutada con otro número y mi Línea no tiene servicio. ¿Me pueden apoyar?
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sicodelico snob (@ClandestinoFree) reportó@TELMEXSoluciona @carlosslim Ayer por la tarde traté de tener apoyo de ustedes y fue imposible. Estuve cerca de dos horas sin Internet. Ya tengo servicio
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Angie (@22angelica88) reportó@TELMEXSoluciona sigo teniendo problemas con mi Infinitum y no me han resuelto desde la semana pasada!! Qué hago?!?
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Bastián García 🏳️⚧️ (@sebastianbass_) reportóDos días sin internet, dos días sin respuesta de @Telmex, sin dar una solución. Que frustación.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@jucamuva @arturoelias @jucamuva con gusto te brindo apoyo, tenemos registrado que tu línea Telmex es con terminación 303 y de contacto la terminación 960, por favor indícame si los datos son correctos, en caso de no ser así confírmame vía DM los adecuados. Quedo pendiente. Kari H.
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Fernando Contreras (@fernandocp1953) reportó@TELMEXSoluciona no ha habido respuesta pronta, lenta y mala, mi numero es 5555836394