¿Está Telmex con problemas o cortes en San Pedro Garza Garcia, San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en San Pedro Garza Garcia, Estado de Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Pedro Garza Garcia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
diciembre 08: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 08:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (73%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (10%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de San Pedro Garza Garcia, San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad General Escobedo, San Nicolás de los Garza, Monterrey, Ciudad Apodaca, Guadalupe, San Pedro Garza García, Norte de Monterrey y Colonia Valle.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Ciudad General Escobedo |
Internet | |
| San Nicolás de los Garza |
Wi-fi | |
| Monterrey |
Wi-fi | |
| Ciudad Apodaca |
Internet | |
| Ciudad Apodaca |
Internet | |
| Ciudad Apodaca |
Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Pedro Garza Garcia, Estado de Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Pedro Garza Garcia y lugares cercanos:
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Pedro García
(@tigerman82) reportó
desde
General Escobedo, Estado de Nuevo León
Una cosa lamentable con @Telmex, tienen dos semanas viniendo a reparar la línea de mi Mamá. Dicen que van y llegó primero la lluvia ☔ a @nuevoleon que ellos a cumplir con lo pactado. Ya pensamos en un CAMBIO @carlosslim ante tanta promesa hecha ppr sus empleados
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Mankuli94
(@mankuli94) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Ni necesito un robot llamándome, necesito un tencico que arregle su servicio de ******, marcas y solo contesta un estúpido que no sabe atender un reporte
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Pedro García
(@tigerman82) reportó
desde
General Escobedo, Estado de Nuevo León
Un día más o un día menos Sr @carlosslim, ya tres semanas sin servicio @Telmex y se pagó el mes completo. Ni hablar, un día atenderán mi folio de solicitud pendiente con el número *024498439.*
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Pedro García
(@tigerman82) reportó
desde
General Escobedo, Estado de Nuevo León
Que triste es pagar el recibo de @Telmex COMPLETO y no contar con el servicio DURANTE tres semanas, ya están sus empleados como el #SondelaNegra Señor @carlosslim, a todo dicen que sí, pero nunca dicen cuando. Si de algo sirve es Folio 24498439. Una cosa lamentable
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Angel 💀
(@trejo_ga) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona pésimo servicio este año ya me han fallado varias veces y desde el miércoles otra vez no tengo Internet
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Salvador Mcdo
(@NoesMedina) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
Se paso el día y los de @TELMEXSoluciona solo me dieron largas... tercer día sin Internet... solo señales de @totalplaymx aparecen a mi alrededor, será la señal de que me cambie?
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Jorge Ancheyta
(@ancheyta_0402) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
Se pasan los de @TELMEXSoluciona @Telmex que poca importancia nos dan a nosotros como clientes, desde el lunes sin internet y no pueden agilizar la reparación del problema!!!
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Jaquie Hass
(@Jaquie_jasso) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona tengo una semana sin servicio de internet en negocio, y una de las líneas fallando. Habló todos los días y me dicen que hoy queda. No es un servicio particular, es un negocio y afecta mucho 😡😡 Quien puede dar seguimiento a mi queja
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Selene
(@luuna76) reportó
desde
General Escobedo, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Oficialmente #telmex tienen la peor respuesta de servicio a cliente
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Salvador Mcdo
(@NoesMedina) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona hoy si van a solucionar el problema o será un cuarto día sin Internet? @Telmex @escuderiatelmex
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gala71
(@luisgtza) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona ayuda internet intermitente desde ayer en Monterrey sur
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Selene
(@luuna76) reportó
desde
General Escobedo, Estado de Nuevo León
@Telmex @TELMEXSoluciona #telmex 4 días sin servicio y sin atención, una grabadora, un numero de reporte y nisiquiera me dicen como va la situación
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AlexGarcía
(@racesgar) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
Oye @TELMEXSoluciona , desde las 3 se me fue el internet y no ha regresado... solucionarán el problema?
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Selene
(@luuna76) reportó
desde
General Escobedo, Estado de Nuevo León
@Telmex sin servicio y sin información.. Solo "estamos trabajando en su solicitud" #peorquenunca
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Teresa Castil
(@terecastil) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@jnpini @Telmex Olvídalo ya me dejaron así un mes y me quede con el módem mal.
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JAVIER BAUTISTA
(@javier2704) reportó
desde
Santa Catarina, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona buenas tardes como no me resolvieron el problema me puedes decir como hacer para la cancelación del servicio
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LUIS IVAN
(@luisivansalon) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona @Telmex @telmex quien me puede ayudar mi teléfono 📞 no tiene línea ayuda por favor 🙏 estamos en San Nicolás de los garza Nuevo León
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Pedro García
(@tigerman82) reportó
desde
General Escobedo, Estado de Nuevo León
Un día más o un día menos Sr @carlosslim, ya tres semanas y un día sin servicio @Telmex y se pagó el mes completo. Ni hablar, algún día atenderán mi folio de solicitud pendiente con el número *024498439.*
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Angel Garza
(@AngelGarza_Mty) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Ya me redujeron 2 veces la velocidad esté año la primera con engaños y la segunda sin avisarme
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Selene
(@luuna76) reportó
desde
General Escobedo, Estado de Nuevo León
@Telmex ya encontró la manera de no atenderte "ya existe un reporte y en breve le atenderemos, nuestros técnicos están trabajando" y luego marque 1 para habrá con un asesor El asesor: marque 1 si tiene un cargo no reconocido #wtFuck #telmex atención de ****** 5 días sin servicio
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Augusto y con tenis
(@augus_cm) reportó
Otra vez @TELMEXSoluciona @Telmex dando la campanada como el peor servicio de internet que puedan contratar 8 días sin servicio y contando.
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Manuel Banda
(@manuelbandaaa) reportó
@TELMEXSoluciona Sin internet desde el viernes, ayer marqué nuevamente y me dijeron que en 24 horas ya estaría mi servicio, que un técnico me visitaría, nadie vino. Ya pasaron más de 24 horas y aún nada, pésima atención al cliente. Reporte 23153228
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@manuelbandaaa @manuelbandaaa Buen día, te ofrezco una disculpa. Permíteme verificar y resolver tu caso. Envía por DM, nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, número celular, correo electrónico. Quedo en espera. Gilberto Z.
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Ana
(@anisdesing) reportó
@TELMEXSoluciona @Juliana_Jsb @TELMEXSoluciona no tengo servicio de telefonía desde hace una semana de la instalación, de principio muy amables para la portabilidad y ya después se olvidan de seguir atendiendo, su apoyo virtual no sirve
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MarDeBolsillo🌊
(@MarDeBolsillo) reportó
@TELMEXSoluciona Nuevamente hay fallas en mi servicio y nadie lo resuelve... Qué sorpresa 🙄
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José Manuel Alvarez
(@mvz_joeyalvarez) reportó
@TELMEXSoluciona , @infinitum que pasa con su servicio cada día peor... Ahora el soporte a internet es un bot... Donde quedó la atención de un técnico pero sobre todo... ¿Cuando vas a reparar mi internet?
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omarshis
(@omarsis14) reportó
que pedo con telmex llevo sin internet desde el sábado llamamos lunes nos dijieron se arregla en 12 horas y mírame aqui aún sin internet vaya **** ******
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Enrique Acosta
(@Enrique0) reportó
.@carlosslim @TELMEXSoluciona Más de tres días sin servicio, soluciónenlo por favor, Tel. 7444857860 #telmex
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Rodo of the House Baratheon
(@RooAlcala) reportó
@TELMEXSoluciona se cumple 1 semana sin internet y nadie logra darme solucion. He marcado y me contesta una contestadora diciendome que hable por WA, escribo por WA y responde un bot, escribo por DM en TW y puras largas. Le ruego manden a un tecnica a mi domicilio, por favor
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Elizabeth Lara
(@eliza_lara16) reportó
@carlosslim @Telmex @TELMEXSoluciona algún día de preocuparan por mejorar su asqueroso servicio a clientes? No hay compromiso, ni soluciones y encima los ejecutivos te cuelgan! Son la peor empresa que existe.