¿Está Telmex con problemas o cortes en San Pedro Garza Garcia, San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en San Pedro Garza Garcia, Estado de Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Pedro Garza Garcia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (73%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (10%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de San Pedro Garza Garcia, San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad General Escobedo, Monterrey, San Nicolás de los Garza, San Pedro Garza García, Ciudad Apodaca, Guadalupe, Norte de Monterrey y Colonia Valle.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Ciudad General Escobedo |
Internet | |
| Ciudad General Escobedo |
Wi-fi | |
| Monterrey |
Internet | |
| San Nicolás de los Garza |
Internet | |
| San Pedro Garza García |
Wi-fi | |
| Monterrey |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Pedro Garza Garcia, Estado de Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Pedro Garza Garcia y lugares cercanos:
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AniTa🇫🇮
(@28maeta) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@Alberttoc16 @TELMEXSoluciona Ese es el.detalle, hoy llegó y hace una semana aumente la velocidad jajja según! Pero el módem no jala
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Ricardo Hernandez
(@Ricardo82693791) reportó
desde
Santa Catarina, Estado de Nuevo León
Sin Internet de Telmex desde hace meses. Terrible servicio
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Marisa Padilla
(@marcela2209) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
Día 5 y el técnico de @TELMEXSoluciona no llega a mi casa , no tengo servicio de internet y estoy gastando los datos de teléfono celular y pues eso nadie me lo va a reponer , en fin …
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LUIS IVAN
(@luisivansalon) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
Pues aquí estamos esperando a @TELMEXSoluciona @Telmex a ver si llegan a arreglar una roseta para tener mi internet normal. Envían nuevos. Módem pero sin arreglar los antiguos. Cómo desean que esto funcione ?
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AniTa🇫🇮
(@28maeta) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona @infinitum Sigo esperando ! No han venido a entregar el módem, ya una semana dos días! 😡😡😡😡😡
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Ricardo Hernandez
(@Ricardo82693791) reportó
desde
Santa Catarina, Estado de Nuevo León
Que basura de empresa Telmex
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LUIS IVAN
(@luisivansalon) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@Telmex Y de qué sirve tanta actualización primero debes actualizar las rosetas para que sean nuevas y las entradas funcionen a mi me cambiaron el módem pero las rosetas no tienen otra entrada aparte ni apoyo ni ayuda @TELMEXSoluciona @Telmex
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Ricardo Vilchez
(@RicardoVilchez) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona En vez de que conteste un bot debería de estar alguien aquí resolviendo esto, te paso el número de queja de hace ya 2 semanas 44180463
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AniTa🇫🇮
(@28maeta) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
Después de una semana sigo esperando a que @TELMEXSoluciona me traiga mi modem.
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cesar castro
(@arkicastro79) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona @Profeco desde el día 13 d enero sin línea telef ni internet, tu call Center dice q es problema de la zona y q no pueden mandar un técnico a repararlo.A mis vecinos no les falla el servicio solo a mi,cada q llamo dicen q van a mandar al técnico y no mandan nada
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Angel Garza
(@AngelGarza_Mty) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Ya tengo 3 días sin servicio y aún no se contacta nadie de su área técnica, como si son buenos para cobrar pero para dar solución no, espero y ahora sí me bonifique algo por este tiempo sin servicio y no salgan con sus cosas de que la falla no aplica para bonificación
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Angel Garza
(@AngelGarza_Mty) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Hace 2 días me llegó correo para agendar cita para cambio a fibra óptica en mi zona pero el enlace no funciona, ¿Me pueden dar más o información?
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Champagnepapi
(@OssCarrilloT) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona @Telmex échame la mano con el rápido cambio de módem por favor!!! Este el folio de la incidencia 25178616.
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LUIS IVAN
(@luisivansalon) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona @Telmex @telmexmonterrey pues no llego el técnico que arreglaría el problema no tengo servicio de internet quien me puede ayudar ?
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Alan Garza
(@Esalga83) reportó
desde
General Escobedo, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona tengo 2 semanas sin servicio, quedaron que vendría un técnico hoy, necesito trabajar
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Ricardo Hernandez
(@Ricardo82693791) reportó
desde
Santa Catarina, Estado de Nuevo León
Terrible TELMEx. 20 llamadas, 20 mensajes y no solucionan nada. Eso si el recibo no falla
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AniTa🇫🇮
(@28maeta) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Dijeron que irían ayer y nada, así me tienen esperando. Se que no soy la.unica y que hay gente que tiene meses esperando.
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AniTa🇫🇮
(@28maeta) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@Ekthor_Equis @TELMEXSoluciona El pedo es que uno como cliente se queda esperando ...
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DM 🇺🇦
(@damianmdza) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
¿Alguien ha notado que el servicio de atención al cliente de @Telmex va en decadencia?
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Marisa Padilla
(@marcela2209) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
Desde el jueves no tengo servicio de Internet, y me quedé esperando a sus técnicos @TELMEXSoluciona espero que hoy si los manden … me van a tener que hacer ajuste en mi factura por los datos de celular que he consumido en 3 líneas de celular telcel todos estos días
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Teniente Dan
(@iTenienteDan) reportó
@maigual Es el primer llegue, si nadie se queja, va el siguiente. Ad infinitum.
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TEY LEON
(@TEYLEON) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona cuánto tiempo más tendré que esperar para que reparen mi servicio a más de mes y medio que no solucionan nada!!!
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OsmαrValpz
(@OsmarPz) reportó
Día 7 sin solución @TELMEXSoluciona
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Andreamaralc @Andreamaralc ¡Hola, buenas tardes! Es un placer atenderte por este medio. Para poder ayudarte es necesario que me proporciones vía DM los siguientes datos: Nombre del titular, línea Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo a tu servicio. Fátima M
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@lachaparra3000 @lachaparra3000 ¡Hola, buenas tardes! Es un placer atenderte por este medio. Para poder ayudarte es necesario que me proporciones vía DM los siguientes datos: Nombre del titular, línea Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo a tu servicio. Fátima M
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NeGr!nCh V@Ld3z
(@negrinch_23) reportó
@Telmex @TELMEXSoluciona llevo varios días sin que me den razon de mi cambio de domicilio, solo msj que en 24-72 hrs pasan, y nada !!!!!
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virtual diva
(@ayamfero) reportó
Toda la pandemia creo que lo que más dije fue ****** infinitum ****** y sigo diciéndolo
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Gustavo Reynaga
(@gsreynaga) reportó
@Citibanamex El mensaje es tiempo de espera agotado, y el problema parece ser @totalplaymx en mi trabajo y en casa, pero use el otro proveedor de internet que es telmex y ya pude entrar, gracias.
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Lily Vargas
(@livargas9) reportó
@TELMEXSoluciona el técnico solo llego, le dijo que regresaba y no le solucionó nada. La engañó y la chica de soporte me contesta que ese no es su tema y que siendo persona de la tercera edad, “porque no avisó antes”… WTF? Y la solución? La renta sigue subiendo y sin servicio!
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AfriMarquez✨
(@afri_marquez) reportó
@TELMEXSoluciona Me podría indicar cuántas horas más estaré sin el servicio de internet y telefonía? Estoy desde las 12:45 pm de hoy sin el servicio