¿Está Telmex con problemas o cortes en San Pedro Garza Garcia, San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en San Pedro Garza Garcia, Estado de Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Pedro Garza Garcia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (73%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (10%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de San Pedro Garza Garcia, San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalupe, Ciudad Apodaca, Ciudad General Escobedo, Monterrey, San Nicolás de los Garza, San Pedro Garza García, Norte de Monterrey y Colonia Valle.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Guadalupe |
Internet | |
| Ciudad Apodaca |
Internet | |
| Ciudad General Escobedo |
Internet | |
| Ciudad Apodaca |
Internet | |
| Ciudad General Escobedo |
Internet | |
| Ciudad General Escobedo |
Wi-fi |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Pedro Garza Garcia, Estado de Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Pedro Garza Garcia y lugares cercanos:
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Josefina Mtz
(@Josefina_Mtzz) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona desde el viernes no hay servicio de internet, cuánto tiempo más se tiene que esperar uno para que solucionen esta falla del módem
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Oyeeeeeee Doooon Gatoooooo
(@Unenanoamargoso) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
97 hrs y contando sin servicio de Internet y mas de dos años sin servicio de telefonía Excelente @TELMEXSoluciona
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Oyeeeeeee Doooon Gatoooooo
(@Unenanoamargoso) reportó
desde
General Escobedo, Estado de Nuevo León
Gas Natural se volvio privada y ahora ni atiende a sus clientes solo cobra y les vale madre si tienes servicio o no Telmex se volvió privada y hasta competencia tiene y esta calificada como la peor en servicio tanto en telefonia como en internet Ahi nomas se las dejo
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israel villarreal
(@israaelvi) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
Hola @Profeco no sé si me puedes ayudar tengo ya más de 7 días sin mi servicio de teléfono e internet de @Telmex me disen que en menos de 24 a 48 hrs está reparado pero eso no es cierto tengo desde el dia 10 de julio y no an podido venir porque son así núm de rep 25812878 ayuda
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La Taña 🐯
(@pandatania) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
Desde el viernes Infinitum ha estado fallando en el Six. No hemos podido hacer recargas ni pagar recibos. Y creo que el Módem se murió porque ya ni siquiera prende. Ya lo reportados y nadie hace nada.
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Daniel
(@_rojas1010) reportó
desde
Santa Catarina, Estado de Nuevo León
Chinga tu madre telmex
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juan carlos santana
(@juan_grupo) reportó
desde
Santa Catarina, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona sigo sin respuesta a mi fibra óptica 17 años puntal el pago mes con mes que sigue quien me ayuda !!
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Oyeeeeeee Doooon Gatoooooo
(@Unenanoamargoso) reportó
desde
General Escobedo, Estado de Nuevo León
Por cierto.. Gracias por tu tiempo esfuerzo y dedicación a cagarla @TELMEXSoluciona Y una disculpa al pobre técnico que vino a checar mi servicio, no era culpable y le tocaron los bandazos por culpa de tu ineptitud
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juan carlos santana
(@juan_grupo) reportó
desde
Santa Catarina, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona sigo sin respuesta para mi fibra óptica @Profeco 17 años y no puedo tener fibra óptica. Dice que viene y nada @arturoelias ayuda 🙏.
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David Borre
(@davborre) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
Se cayó el servicio en mi departamento @TELMEXSoluciona, ¿Qué podemos hacer?, el problema tiene alrededor de dos horas.
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Danii.O
(@danii_Obando) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona esperando solución a mi reporte
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Oyeeeeeee Doooon Gatoooooo
(@Unenanoamargoso) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
120 hrs sin servicio de internet Ah pero si para el lunes no les pago a webo van a andar mame y mame y ahi si quieren respuesta inmediata Les voy a mandar un correo diciendo "estamos trabajando en ello" @TELMEXSoluciona
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Evia
(@Evia21132374) reportó
desde
Santa Catarina, Estado de Nuevo León
Adiós @Telmex gracias por tu pésimo servicio, incompleto. Eso sí, el cobro mes a mes completito y días antes del vencimiento llamando para que pagues.
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Danii.O
(@danii_Obando) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Tan siquiera saber cual es el problema y si podria arreglarse mañana, o de plano hasta el lunes 😢
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Josefina Mtz
(@Josefina_Mtzz) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
Desde el viernes en la mañana no tengo internet @infinitum se realizó el reporte me dieron número de folio, según vendrían el lunes, todo el día esperando y nada, marque al número de reporte según la operadora hoy pasarían en el horario de 12pm a 4pm @TELMEXSoluciona
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juan carlos santana
(@juan_grupo) reportó
desde
Santa Catarina, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona sigo esperando los técnicos para instalar fibra óptica, desde 09/07 tenia instalación y nada 17 años con ustedes y nada #porfavor resuelve.
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Josefina Mtz
(@Josefina_Mtzz) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona ya atendieron mi caso era solo cambio de módem
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israel villarreal
(@israaelvi) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@Telmex me dise que me lo arreglan en 24 a 48 hrs pero la verdad tengo desde día 10 de julio como es posible que se tarden mucho tiempo ni siquiera se comunican con migo desde que no tengo servicio @Profeco
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Oyeeeeeee Doooon Gatoooooo
(@Unenanoamargoso) reportó
desde
General Escobedo, Estado de Nuevo León
Despues de una semana sin internet y mas de año y medio sin servicio de teléfono llega el tecnico de Telmex a verificar mi instalación ya que mi queja estaba como "Prioridad" Pobre vato, le tocaron los frijoles a peso pero pues ni modo, a mi me llueve cuando no tienen luz
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israel villarreal
(@israaelvi) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@Telmex ya llevo ya más de 7 días sin mi internet y teléfono me disen que en menos de 24 a 48 hrs está reparado pero eso no es cierto tengo desde el dia 10 de julio y no an podido venir porque son así núm de rep 25812878 ayuda @Profeco
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Dhur
(@Dhur_Bulsara) reportó
Conclusión: No recomiendo @Telmex , @TELMEXSoluciona ni @infinitum . Estoy muy decepcionada y cansada de las disculpas. Lo peor es que no puede hacer ningún trámite de aclaración y/o cancelación porque está abierto mi número de reporte. #telmexNoSirve
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itzapotato.
(@fertovar19) reportó
@Telmex si de por si no participo en clase y tu red fallando haciéndome escuchar como robot, como para cuando lo solucionan??
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Dhur
(@Dhur_Bulsara) reportó
Si bien el servicio de @infinitum es bueno, el servicio al cliente y la seguridad del mismo deja muchísimo que desear. No creo que ya valga la pena. Sin mencionar el reciclado de números fijos que se hace, llevo años recibiendo llamadas de un señor que ni conozco.
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Ricardo Nájera M.
(@RicardoN777) reportó
@OsckarMx @Telmex Telmex deberia de cobrar lo que consumes, dar mejor servicio, no cobrar demas.
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R.I.C.K.
(@rickramosr) reportó
@Deacon33C @TELMEXSoluciona @IFT_MX Es un asco su servicio y sus técnicos. 10 dias #SinTELMEX y contando
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@Cansino
(@Cansino97136226) reportó
@TELMEXSoluciona dos cosas que me gustaría saber... 1. ¿Para ustedes que significa en breve?... hace casi una semana que quedaron en darme una llamada por el repirte de mi línea. 2. No tengo servicio telefónico en mi línea. ¿Se verá reflejado en mi recibo?
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R.I.C.K.
(@rickramosr) reportó
@OsckarMx @Telmex Asco de servicio. 10 dias #SinTELMEX y contando
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HECTOR GONZALEZ PADI
(@hecgp1) reportó
@TELMEXSoluciona Buen día, tengo dudas con mi recibo pero en el número 800 123 2222 sólo me indicó que tenía la opción de recibir ayuda del asistente virtual, cosa que no me ayuda. Espero respuesta.
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Mónica Estrada Medina
(@Monica_2020EM) reportó
@TELMEXSoluciona Sus disculpas tendrán valor cuando realmente cumplan con lo que ofrecen 🤬 son la peor opción y para mi desgracia la única alternativa en la zona pero, la pandemia terminará y otra cosa será
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@elnefasto222222 @elnefasto222222 ¡Hola!. me podrías indicar si tu servicio esta presentando alguna falla y enviar por DM nombre completo, numero telmex a 10 dígitos número alterno y correo electrónico y a la brevedad nos pondremos en contacto gracias. Daniel G.