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Telmex

¿Telmex está fallando o caído? in San Pedro Garza Garcia, San Pedro Garza García, Nuevo León

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Pedro Garza Garcia, Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Pedro Garza Garcia, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

6 de abril: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 12:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  • 68% Internet (68%)
  • 16% Wi-fi (16%)
  • 11% Corte Total (11%)
  • 3% Teléfono (3%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 0% Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de San Pedro Garza Garcia, Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monterrey, Ciudad General Escobedo, San Nicolás de los Garza, Guadalupe, Ocañas, Colonia Valle, y Norte de Monterrey.

CityProblem TypeReport Time
Monterrey Wi-fi hace 51 minutos
Ciudad General Escobedo Internet hace 23 horas
Monterrey Corte Total hace 1 día
Monterrey Internet hace 1 día
Monterrey Internet hace 1 día
Monterrey Internet hace 1 día

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Pedro Garza Garcia, Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Pedro Garza Garcia y lugares cercanos:

  • luisivansalon
    LUIS IVAN (@luisivansalon) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona @Telmex @telmexmonterrey pues no llego el técnico que arreglaría el problema no tengo servicio de internet quien me puede ayudar ?

  • AngelGarza_Mty
    Angel Garza (@AngelGarza_Mty) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Hace 2 días me llegó correo para agendar cita para cambio a fibra óptica en mi zona pero el enlace no funciona, ¿Me pueden dar más o información?

  • marcela2209
    Marisa Padilla (@marcela2209) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    Día 5 y el técnico de @TELMEXSoluciona no llega a mi casa , no tengo servicio de internet y estoy gastando los datos de teléfono celular y pues eso nadie me lo va a reponer , en fin …

  • 28maeta
    AniTa🇫🇮 (@28maeta) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Dijeron que irían ayer y nada, así me tienen esperando. Se que no soy la.unica y que hay gente que tiene meses esperando.

  • Ricardo82693791
    Ricardo Hernandez (@Ricardo82693791) reportó desde Santa Catarina, Nuevo León

    Telmex y su mal servicio

  • Esalga83
    Alan Garza (@Esalga83) reportó desde General Escobedo, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona tengo 2 semanas sin servicio, quedaron que vendría un técnico hoy, necesito trabajar

  • Ricardo82693791
    Ricardo Hernandez (@Ricardo82693791) reportó desde Santa Catarina, Nuevo León

    Sin Internet de Telmex desde hace meses. Terrible servicio

  • luisivansalon
    LUIS IVAN (@luisivansalon) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    @Telmex Y de qué sirve tanta actualización primero debes actualizar las rosetas para que sean nuevas y las entradas funcionen a mi me cambiaron el módem pero las rosetas no tienen otra entrada aparte ni apoyo ni ayuda @TELMEXSoluciona @Telmex

  • luisivansalon
    LUIS IVAN (@luisivansalon) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    Pues aquí estamos esperando a @TELMEXSoluciona @Telmex a ver si llegan a arreglar una roseta para tener mi internet normal. Envían nuevos. Módem pero sin arreglar los antiguos. Cómo desean que esto funcione ?

  • damianmdza
    DM 🇺🇦 (@damianmdza) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    ¿Alguien ha notado que el servicio de atención al cliente de @Telmex va en decadencia?

  • OssCarrilloT
    Champagnepapi (@OssCarrilloT) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona @Telmex échame la mano con el rápido cambio de módem por favor!!! Este el folio de la incidencia 25178616.

  • Ricardo82693791
    Ricardo Hernandez (@Ricardo82693791) reportó desde Santa Catarina, Nuevo León

    Día 7 sin servicio en mi línea telefónica. @Telmex cuando solucionaran ?

  • drdevil78
    David (@drdevil78) reportó desde Norte de Monterrey, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona estoy sin servicio de internet!!! Hacía meses que no pasas a eso!!

  • drdevil78
    David (@drdevil78) reportó desde Norte de Monterrey, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona buenos días! Quedaron de pasar ayer a revisar lo del servicio de Internet! Y no pasaron!!! A qué número me@puedo comunicar para revisar eso!?!!

  • elcharlydemty
    Charly El Regio 🤠 (@elcharlydemty) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @oscarto74738190 @totalplaymx @infinitum Si lo eh pensado, porque totalplay además de malo es caro, llevo ya un buen tiempo presentando fallas constantemente y vienen y cambian equipos y aun así sigue fallando. Pésimo servicio y muy caro

  • RicardoVilchez
    Ricardo Vilchez (@RicardoVilchez) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona En vez de que conteste un bot debería de estar alguien aquí resolviendo esto, te paso el número de queja de hace ya 2 semanas 44180463

  • luisivansalon
    LUIS IVAN (@luisivansalon) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    Pésimo !!! Terrible y nefasto servicio en @TELMEXSoluciona @Telmex @telmexmonterrey ya van 3 veces que me dejan plantado. Separo mi tiempo sacrifico mi trabajo por nada este es mi número de reporte 44835680 me urge tener mi servicio completo !!! 😡😡😡😡

  • Ricardo82693791
    Ricardo Hernandez (@Ricardo82693791) reportó desde Santa Catarina, Nuevo León

    Terrible TELMEx. 20 llamadas, 20 mensajes y no solucionan nada. Eso si el recibo no falla

  • marcela2209
    Marisa Padilla (@marcela2209) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    Desde el jueves no tengo servicio de Internet, y me quedé esperando a sus técnicos @TELMEXSoluciona espero que hoy si los manden … me van a tener que hacer ajuste en mi factura por los datos de celular que he consumido en 3 líneas de celular telcel todos estos días

  • Ricardo82693791
    Ricardo Hernandez (@Ricardo82693791) reportó desde Santa Catarina, Nuevo León

    Que basura de empresa Telmex

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • moni_luz_brione
    Mónica Luz Briones (@moni_luz_brione) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya me devolvieron el servicio. Gracias

  • AldooCarranza
    Aldo Carranza (@AldooCarranza) reportó

    @aissajimenez @TELMEXSoluciona Son una porquería.. pésimo servicio

  • Billy_wicho
    Billy Wicho! (@Billy_wicho) reportó

    No puede ser @infinitum @TELMEXSoluciona pésimo servicio de internet, casi nunca hay y cuando si, de muy baja calidad.

  • diankkla
    diankkla;jj (@diankkla) reportó

    Mañana con toda la felicidad el mundo, al fin voy a cancelar mi servicio asqueroso de ****** de telmex!! Después de 15 años lo voy a mandar a chingar a su madre! Servicio de porquería! @Telmex @TELMEXSoluciona

  • LidiaStrada
    lidia_strada (@LidiaStrada) reportó

    @TELMEXSoluciona @infinitum @ClaroVideoMx Quiero cancelar mi servicio que tengo que hacer me cansé de su mal servicio

  • licdrakos16
    lic. Baptiste (@licdrakos16) reportó

    @TELMEXSoluciona necesito una solución y definitiva no es posible que mes con mes me estén facturando cargos y cantidades que no corresponden a mi paquete y tenga que estar buscándolos para que me ajusten o respeten mi paquete, en verdad que molesto y que ineptitud Telmex !!!

  • aireinvisible
    Gaby S.G. (@aireinvisible) reportó

    @TELMEXSoluciona jajajaja impresentables, no saben resolver casos o no quieren y si no lo quieren hacer es una situación muy grave, les da igual la calidad en el servicio y profesionalismos, parecen odiar a los clientes.... @profeco toma medidas

  • miguelmichel
    Don Miguel (@miguelmichel) reportó

    @TELMEXSoluciona sigo sin servicio, ni teléfono ni internet. Hasta cuándo @Telmex ?

  • Tinajero1303
    christian tinajero (@Tinajero1303) reportó

    @TELMEXSoluciona sigo esperando mi numero de cancelación. Es último aviso. El día de mañana se levanta una demanda ante @Profeco por incumplimiento. me negaron mi número de portabilidad. Exijo respuesta. Lo hago por este medio ya que entregue equipos, por tel no responden.

  • diankkla
    diankkla;jj (@diankkla) reportó

    ALCH CHINGAS A TODA TU **** MADRE, MALDITO TELMEX DE ****** @Telmex @TELMEXSoluciona Llevo media hora intentando enviar mi proyecto final y es hora que no lo puedo enviar. La semana pasada tuve examen oral que no pude presentar gracias a su servicio de ******!!!