Estado del servicio de Telmex en San Pedro Garza Garcia, Nuevo León
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Telmex genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de San Pedro Garza Garcia, incluyendo 1 reporte directo.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 23 abr, 12:30 GMT-5.
- Internet (53%)
- Wi-fi (23%)
- Corte Total (15%)
- Teléfono (6%)
- Televisíon (2%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en San Pedro Garza Garcia, Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Pedro Garza Garcia, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de San Pedro Garza Garcia, Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monterrey, Guadalupe, Ciudad General Escobedo, San Nicolás de los Garza, Ocañas, Colonia Valle, y Norte de Monterrey.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Monterrey
|
Wi-fi | hace 19 horas |
|
Guadalupe
|
Corte Total | hace 2 días |
|
Ciudad General Escobedo
|
Internet | hace 2 días |
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Monterrey
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Internet | hace 2 días |
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San Nicolás de los Garza
|
Teléfono | hace 2 días |
|
Monterrey
|
Wi-fi | hace 2 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
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Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Pedro Garza Garcia, Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Pedro Garza Garcia y lugares cercanos:
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Mario Cueto (@maecueto) reportó desde Norte de Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona @Telmex Y que harán? Cambiarme el módem? Siempre lo cambian y es lo mismo, a la misma hora, a partir de las 10-11 el internet no sirve
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Héctor Franco (@soyhectorfranco) reportó desde Monterrey, Nuevo León@Telmex llevamos varios mensajes y llamadas. Tus robots de servicio al cliente en @TELMEXSoluciona están mal programados y en línea telefónica no pasamos de “vamos a revisar” NO FUNCIONA TU FIBRA ÓPTICA
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Carlos Perez Ruiz (@CarlosPR91) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona me cobraron 800 pesos por concepto de tiempo aire. Siendo que nadie usa telmex en mi casa. Y para hablar a su servicio al cliente hay un bot inútil. ¿Me pueden ayudar?
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Ivonne Dorado 🤠 (@IvonneDorado) reportó desde Norte de Monterrey, Nuevo León@GodinezAlex @Telmex Cambiate a @totalplaymx fren! Es súper raro que tenga algún lío y cuando ha habido nunca batallamos con el servicio a cliente
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Angel Garza (@AngelGarza_Mty) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@TELMEXSoluciona Hace 2 días me llegó correo para agendar cita para cambio a fibra óptica en mi zona pero el enlace no funciona, ¿Me pueden dar más o información?
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©laudia ©ecilia ✿ฺ ♬ ✿ฺ ♬ ✿ฺ (@yayavillarreal) reportó desde Monterrey, Nuevo León@LuLpez94218390 Yo acabo de cancelar telmex infinitum por su pésimo servicio técnico. Contrate Izzi. Llevo 2 semanas con el servicio así que no soy referencia
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Guadalupe Boccanegra (@GuadalupeB7414) reportó desde Ocañas, Nuevo León@TELMEXSoluciona necesito dar de baja MI servicio con ustedes
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Roberto Gallardo (@BetoGaro) reportó desde Norte de Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona Bueno pues nadie se contacto, tampoco acudió el técnico a revisar el servicio, ya tengo una semana esperando
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Armando Gonzalez (@bullcrazymusic) reportó desde Santa Catarina, Nuevo LeónOye @TELMEXSoluciona 4 días diciendo que van a venir a cambiar el módem y hasta la fecha sigo esperando...que pésimo servicio @hectorslimseade
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Champagnepapi (@OssCarrilloT) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona @Telmex échame la mano con el rápido cambio de módem por favor!!! Este el folio de la incidencia 25178616.
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Angelo Arriaga (@angeloarriaga) reportó desde General Escobedo, Nuevo León3 dias sin internet @infinitum la "intermitencia" ya duro mucho no?
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AniTa🇫🇮 (@28maeta) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@Alberttoc16 @TELMEXSoluciona Ese es el.detalle, hoy llegó y hace una semana aumente la velocidad jajja según! Pero el módem no jala
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Fernando Castillo (@fcastillob) reportó desde Colonia Valle, Nuevo Leónqué porquería el proceso de instalaciones de @Telmex @TELMEXSoluciona
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AniTa🇫🇮 (@28maeta) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona @infinitum Sigo esperando ! No han venido a entregar el módem, ya una semana dos días! 😡😡😡😡😡
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julio hdz (@buyo86) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo LeónDía 11 sin servicio de @Telmex 😢@TELMEXSoluciona a ver si no se acaba el año
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LUIS IVAN (@luisivansalon) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónAyuda, ayuda @TELMEXSoluciona @Telmex estoy batallando con mi línea de teléfono 📞 quedaron de hablarme ayer y me dejaron esperando
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Ricardo Hernandez (@Ricardo82693791) reportó desde Santa Catarina, Nuevo LeónSin Internet de Telmex desde hace meses. Terrible servicio
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Wyno (@CARLOSHGUEVARA) reportó desde Monterrey, Nuevo León@Telmex @TELMEXSoluciona que pasa con su red ?, tengo 2 días sin servicio
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Juan Castilleja (@jjcastilleja) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@TELMEXSoluciona help no tengo servicio de Infinitum en mi casa.
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Fue el Morelia… (@Mantillaraulm) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona Según qué en 24 hrs maximo quedaba solucionado mi problema y van más de 400 hrs !
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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The idealist (@The_Idealist07) reportó@bicivan Que paso cuando Salinas de Gortari vendió Telmex? Respuesta seria
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MASTERATO (@BATMAN390256) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum DOS DIAS SEGUIDOS AMANECI SI. EL SERVICIO DE INTERNET Y NO ME QUIEREN HACER UN AJUSTE DE FACTURACION, PERO SI ME PASO UN DIA DE LA FECHA DE VENCIMIENTO DEL RECIBO AHI SI ME QUIEREN COBRAR UNA MULTA
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Andrés Simon's 🎵 (@andy_Simons1) reportó@TELMEXSoluciona @Megacable Ya ni se molesten en hablarme ahorita para decirme que mañana ahora sí viene el técnico. Nada más pago este recibo para cancelar el servicio.
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@Fantomas (@KarMota3) reportóAd portas de cumplir 48 horas sin internet @TELMEXSoluciona pese a tener conocimiento del problema y haberme establecido un folio. Aún no me proporciona una respuesta concreta, a qué se debe la falla y no restauración del servicio.
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Victor Becerra (@VictorBech7) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Yo llevo un mes sin servicio y ya tengo folio de baja de servicio después que tardaron 3 semanas en reparar mi internet, y siguen cobrándome que bárbaros, son finos, jamás les recomendaría esta ****** de servicio
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Geronima Tlapa (@GeronimaT75712) reportó@kacedico @TELMEXSoluciona Te comento que después de 6 días apenas los primaria trunca le atinaron a la falla, ROMPIERON RECORD, HACE UN AÑO FUERON 15. Suerte 🍀
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Arturo (@adiazgon) reportó@TELMEXSoluciona urge resuelvan, me están robando, yo nunca active Netflix. Es verdad que me llegaron correos electrónicos invitándome, pero yo nunca, jamás acepté o hice click en el botón de activación. Es un robo descarado. Quedaron en llámame desde ayer.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@ElyzaRocks @Telmex @ElyzaRocks ¡Hola! Entendemos la inconformidad que ha presentado; vamos a revisar la falla que está presentando el servicio. Nos comunicamos contigo mediante el 8001232222 para brindarte una solución. Diana S.
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Camidick Martínez (@CamidickM) reportó@TELMEXSoluciona no tengo servicio desde hace 3 horas y está pagado y todo
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Mane Guzman (@manuelguzgon) reportóUn asco el servicio de internet de Telmex, no es posible que llevo varios días sin el servicio y no hay solución, no contraten Telmex no solucionan rápido los problemas del servicio