¿Telmex está fallando o caído? in San Pedro Garza Garcia, San Pedro Garza García, Nuevo León
No detectamos problemas
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Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas en San Pedro Garza Garcia, Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Pedro Garza Garcia, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
- Internet (68%)
- Wi-fi (16%)
- Corte Total (11%)
- Teléfono (3%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (0%)
Mapa de interrupciones cerca de San Pedro Garza Garcia, Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monterrey, Ciudad General Escobedo, San Nicolás de los Garza, Guadalupe, Ocañas, Colonia Valle, y Norte de Monterrey.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Monterrey
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Corte Total | hace 8 horas |
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Monterrey
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Wi-fi | hace 14 horas |
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Ciudad General Escobedo
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Internet | hace 1 día |
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Monterrey
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Corte Total | hace 2 días |
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Monterrey
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Internet | hace 2 días |
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Monterrey
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Internet | hace 2 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Pedro Garza Garcia, Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Pedro Garza Garcia y lugares cercanos:
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AniTa🇫🇮 (@28maeta) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónDespués de una semana sigo esperando a que @TELMEXSoluciona me traiga mi modem.
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AniTa🇫🇮 (@28maeta) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona Dijeron que irían ayer y nada, así me tienen esperando. Se que no soy la.unica y que hay gente que tiene meses esperando.
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Sandy Lo (@sandyamaro09) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona 5 dias sin respuesta para cancelar el servicio.. malísimo servicio al cliente
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Daniel Del Toro 🇲🇽 (@Daniel_Toro19) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónQué pasó mi @TELMEXSoluciona siempre siendo #teamtelmex y me están quedando mal, un camión paso y rompió mi cable de fibra ya levante el reporte sé que tienen trabajo pero no han venido ni marcado? ¿qué pasó?🤧
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Jorge Reyna (@jorgereynag) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona Podrían generar un número de reporte por este caso por favor, grs
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Jorge Reyna (@jorgereynag) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona buenas tardes, desde el 28/dic no tengo internet, llame para reportarlo el 29/dic y aun no vienen, lo malo es que ahora solo contesta su sistema automatizado, podrían apoyarme por favor, grs de antemano
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Angel Garza (@AngelGarza_Mty) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@TELMEXSoluciona Hace 2 días me llegó correo para agendar cita para cambio a fibra óptica en mi zona pero el enlace no funciona, ¿Me pueden dar más o información?
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Motel Bahamas (@MotelBahamasMty) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónDefinitivamente el servicio de @Telmex @TELMEXSoluciona es una ******.
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Angel Garza (@AngelGarza_Mty) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@TELMEXSoluciona Cómo a qué hora se van a contactar?,¿Sigo esperando su llamada?
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Alan Garza (@Esalga83) reportó desde General Escobedo, Nuevo León@TELMEXSoluciona tengo 2 semanas sin servicio, quedaron que vendría un técnico hoy, necesito trabajar
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Marisa Padilla (@marcela2209) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónDía 5 y el técnico de @TELMEXSoluciona no llega a mi casa , no tengo servicio de internet y estoy gastando los datos de teléfono celular y pues eso nadie me lo va a reponer , en fin …
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Angel Garza (@AngelGarza_Mty) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@TELMEXSoluciona Ya tengo 3 días sin servicio y aún no se contacta nadie de su área técnica, como si son buenos para cobrar pero para dar solución no, espero y ahora sí me bonifique algo por este tiempo sin servicio y no salgan con sus cosas de que la falla no aplica para bonificación
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AniTa🇫🇮 (@28maeta) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona @infinitum Sigo esperando ! No han venido a entregar el módem, ya una semana dos días! 😡😡😡😡😡
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Jorge Reyna (@jorgereynag) reportó desde San Pedro Garza García, Nuevo León@TELMEXSoluciona buenos dias, desde el 28/dic no tengo internet, llame para reportarlo el 29/dic y aun no vienen, ayer les escribi por aquí y me dijeron que me iban a llamar y aun sin respuesta, podrían apoyarme por favor, grs de antemano
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AniTa🇫🇮 (@28maeta) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@Alberttoc16 @TELMEXSoluciona Ese es el.detalle, hoy llegó y hace una semana aumente la velocidad jajja según! Pero el módem no jala
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Jorge Reyna (@jorgereynag) reportó desde Monterrey, Nuevo Leónaun no vienen a reparar el poste, Telmex seguimos esperando, es urgente
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Champagnepapi (@OssCarrilloT) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona @Telmex échame la mano con el rápido cambio de módem por favor!!! Este el folio de la incidencia 25178616.
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AniTa🇫🇮 (@28maeta) reportó desde Monterrey, Nuevo León@Ekthor_Equis @TELMEXSoluciona El pedo es que uno como cliente se queda esperando ...
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Marisa Padilla (@marcela2209) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónDesde el jueves no tengo servicio de Internet, y me quedé esperando a sus técnicos @TELMEXSoluciona espero que hoy si los manden … me van a tener que hacer ajuste en mi factura por los datos de celular que he consumido en 3 líneas de celular telcel todos estos días
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cesar castro (@arkicastro79) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona @Profeco desde el día 13 d enero sin línea telef ni internet, tu call Center dice q es problema de la zona y q no pueden mandar un técnico a repararlo.A mis vecinos no les falla el servicio solo a mi,cada q llamo dicen q van a mandar al técnico y no mandan nada
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Vicca!! (@vicca_luka) reportóDesde el día 11 de diciembre un camión de los peregrinos reventó el cable de mi servicio @Telmex y a la fecha siguen sin restablecérmelo, son una burla evítense la molestia de contratar. El peor servicio a cliente de todas las plataformas!! @TELMEXSoluciona
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Josue Ayala (@PersueJB) reportóTelmex tu porquería de servicio no funciona otra vez, ahora que fue?? @TELMEXSoluciona
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Darío Jiménez (@wdjimenez) reportó@TELMEXSoluciona buenas tardes, me pueden ayudar con mi servicio de internet por favor
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Lauro (@LauroQG) reportó@TELMEXSoluciona @jessymorales1 @totalplaymx Hola, no tengo servicio de internet, necesito que me restablezcan el servicio que tengo contratado y que se me haga el ajuste en mi factura por los días que llevo sin servicio
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Lauro (@LauroQG) reportó@TELMEXSoluciona @LaroyeTuggua Hola, no tengo servicio de internet, necesito que me restablezcan el servicio que tengo contratado y que se me haga el ajuste en mi factura por los días que llevo sin servicio
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fitoushi (@fitoushiii) reportó@Telmex pésimo servicio en mi línea, 800 mgbps para que me den 9.24 megas de descarga y de subida, tienen 2 días o voy a la profeco
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manuel abraham (@manuel673785) reportó@Telmex @TELMEXSoluciona @Profeco Ya van 48 horas sin servicio de teléfono e internet es en serio, en redes sociales buscan más clientes, si con los que tienen no pueden dar un servicio de calidad. Cuánto tiempo más requieren para atender la solicitud?
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Hey I'm Sorry (Taylor's Version) (@8Endlessly) reportó@TELMEXSoluciona llevo ya varios días que no me solucionan mi problema de Internet. Se generó hasta 2 folios y según, vendría técnico y todo. NO ME HAN RESUELTO NADA NI CON NINGÚN TÉCNICO. Ya es mucho tiempo!!
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Lauro (@LauroQG) reportó@TELMEXSoluciona @Wenddy1509 @Telmex Hola, no tengo servicio de internet, necesito que me restablezcan el servicio que tengo contratado y que se me haga el ajuste en mi factura por los días que llevo sin servicio
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Ad Ady (@AdAdyAd) reportóOie @TELMEXSoluciona necesito una solución real llevo dos 2 sin internet por supuesta falla local y ni reparas nada ni das algún soporte @Telmex