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Telmex

¿Telmex está fallando o caído? in San Pedro Garza Garcia, San Pedro Garza García, Nuevo León

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Pedro Garza Garcia, Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Pedro Garza Garcia, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

6 de abril: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 08:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  • 68% Internet (68%)
  • 16% Wi-fi (16%)
  • 11% Corte Total (11%)
  • 3% Teléfono (3%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 0% Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de San Pedro Garza Garcia, Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad General Escobedo, Monterrey, San Nicolás de los Garza, Guadalupe, Ocañas, Colonia Valle, y Norte de Monterrey.

CityProblem TypeReport Time
Ciudad General Escobedo Internet hace 15 horas
Monterrey Corte Total hace 17 horas
Monterrey Internet hace 1 día
Monterrey Internet hace 1 día
Monterrey Internet hace 1 día
San Nicolás de los Garza Internet hace 3 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Pedro Garza Garcia, Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Pedro Garza Garcia y lugares cercanos:

  • RocioEnid
    Totalmente La Chío... (@RocioEnid) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    Nadie en @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitume puede dar respuesta. Más de 24 horas sin servicio y como 50 llamadas hechas y sin solución. ¡Pésimo Telmex!

  • VCarcanaguez
    El pibe de mi barrio (@VCarcanaguez) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona @Telmex Aún no es la fecha de vencimiento de mi servicio de internet. Aún así el módem arroja una luz roja en "PON". Alguna solución para ello??? Necesito el internet para mis actividades diarias.

  • Orphe_983
    Orphe_983 (@Orphe_983) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona No hay mucho que validar, fueron sus técnicos, arreglaron el problema de un vecino y en el proceso me dejaron sin línea y sin Internet, cuando fueron confrontados se hicieron pendejos y se fueron.. Así nada más

  • witched
    angel tarot (@witched) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    @aleealvaradoo Yo tengo 30 años con telmex y desde que se estreno el Internet siempre me falla o se a lenta, ya no se si cambiarme de compañía o seguir ahí

  • razielongo
    Raziel Garza (@razielongo) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @Telmex @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @Fund_CarlosSlim nefasto servicio de atención a clientes por fallos en la red se reporta desde jueves pasado, hasta hoy se comunican y quieren arreglarlo hasta mañana, exijo mi atención urgente como cada mes mi pago por el servicio

  • alex_buschbaum
    Regio Gay 🇲🇽🏳️‍🌈 (@alex_buschbaum) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    Sí tienen pensado contratar @Telmex no sé los recomiendo son un pinche asco de compañía más de 15 días sin línea ni internet no valen verga nomás dicen que va ir el técnico y nunca va cero recomendaciones para esos ojetes 😠😡

  • Jose_LuzMtzHdz
    Anónimo sin nombre (@Jose_LuzMtzHdz) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @ELYZA7VETH Telmex fué quien se cayó y también calló.

  • ricardofabela
    Ricardo Fabela (@ricardofabela) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona @Telmex buen día tengo ya casi 15 días sin línea comercial y no son para venir a solucionar mi problema folio 0020556005 cuanto tiempo más tengo que esperar.

  • Orphe_983
    Orphe_983 (@Orphe_983) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona a que perras horas les va a dar ganas. Solucionar sus pinches errores???

  • csrpedraza
    Cesar Pedraza (@csrpedraza) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    Que necesita hablar con un supervisor, me pide 5mins le cuestiono por qué habrían de cobrarme, se molesta y me dice: “solo le estoy dando la información, usted sabe si lo hago o no” le reclamo la altanería y me dice que necesita 5mins, ya llevo 10 en espera @TELMEXSoluciona

  • elpbo
     Pablo Espinosa (@elpbo) reportó desde San Pedro Garza García, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona hola buen día, tengo más de una semana intentando reportar mi línea telefónica ya que no funciona y en el número 800 123 2222 solo me cortan la llamada siempre.

  • Orphe_983
    Orphe_983 (@Orphe_983) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    Es un fastidio estar esperando a ver cuando se le ocurre a @TELMEXSoluciona, hecharle huevos a su chamba... Pero pa cobrar ahí si están bien despiertos

  • razielongo
    Raziel Garza (@razielongo) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona tengo problemas con mi servicio de internet y telefono desde ya más de 24 hras, dejé un reporte por grabadora y aprovecho tambien porque tengo un pésimo servicio de subida en mi Internet, favor de regularlo mi linea a 10 digitos es 8183745112 pero esta muerto

  • BruxXxita
    BruxXxita (@BruxXxita) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @tororoark @TELMEXSoluciona Nop nada pero mi servicio y funciona

  • eduardoolverag5
    el ganso hot (@eduardoolverag5) reportó desde General Escobedo, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona pésimo servicio ,otra vez sin señal.porqueria nada recomendable

  • Orphe_983
    Orphe_983 (@Orphe_983) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona que pinche servicio más deficiente tienen, sus trabajadores me tumbaron el Internet y la línea y servicio a clientes namas se hace pendejo con que se resolverá en 3 días hábiles porque no es problema del módem ( obviamente pendejos fueron sus putos técnicos)

  • villdeleon
    El Gera de León☣️ (@villdeleon) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona , tenía días sin quejarme de tu servicio de basura , pero no me quedas mal acercándose el fin de semana la estabilidad de tu servicio es cagada ... Me vas a poner fibra óptica ya o no carajo

  • jorgemorenot
    JM (@jorgemorenot) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @Telmex reporté mi internet en la línea 81 8300-0041 me dicen que se restablecerá hasta el martes 7 por una falla en la zona. Favor de apoyarnos ya que hacemos home office. A la espera de su respuesta.

  • RocioEnid
    Totalmente La Chío... (@RocioEnid) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Tengo mi línea pagada desde el 2 de julio. No tengo Internet, no tengo ni siquiera entrada de llamadas. Llevo más de 24 horas reportando mi teléfono y nadie puede darme respuesta (en caso de que un Humano tome la llamada) Ahora solo lo que me interesa es cancelar

  • csrpedraza
    Cesar Pedraza (@csrpedraza) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    Y tambien se negó. Por algún momento pensé en cambiarme de @ayudaizzi residencial a @TELMEXSoluciona y sus paquetes con Netflix, pero despues de esta experiencia, definitivamente sería un grave error, por cierto, sigo en la linea esperando

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • didi_aph
    Di 🍒 (@didi_aph) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya lo envié espero su respuesta y una solución

  • elihdz1
    eli hdz (@elihdz1) reportó

    @Telmex ¿Pero cómo estaré comunicada con mis familiares? Si desde hace 8 días he estado reportando mi falta de servicio de internet y hasta el momento no he tenido respuesta, gracias @Telmex por dejarme incomunicada en estas fechas especiales!

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @elihdz1 @elihdz1, Hola para darle solución a tu problema envíame por DM: nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, número celular y un correo electrónico. Excelente día. Anahi S.

  • jorge0XXI
    Jorge_021 (@jorge0XXI) reportó

    @Profeco me puedes ayudar con @Telmex porque no me da solución desde el 6 de diciembre, se ha pasado dando plazo de 72 horas desde esa fecha

  • ErenMoZa
    Eréndira Moreno 🦠🕳 (@ErenMoZa) reportó desde El Oro, México

    @folkerk @SpotifyMexico Como así te quejas de Telmex, pensé que era algo muy grave jajajaja

  • lcan_mayor
    Luis Can (@lcan_mayor) reportó

    @TELMEXSoluciona No tengo ningún problema con ustedes, lo que le decía a CFE es que el 071 no contesta porque tienen el teléfono descolgado

  • RENNE_BRUNO
    RENNE_BRUNO (@RENNE_BRUNO) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex Señores, con la nueva novedad que hoy mi red está inestable de nuevo, solo el gusto me duró unos días de juega... Espero me ayuden de nuevo a restablecer mi red. Gracias.

  • jose1jim
    José Jiménez (@jose1jim) reportó

    @TELMEXSoluciona muchas gracias por dejarme sin conexión durante ya 6 días, mismos que no pude trabajar desde casa y ayer no pude comunicarme con mis familiares en el extranjero por la falta de servicio Ayuda @Profeco

  • Alex93541453
    Alex (@Alex93541453) reportó

    @TELMEXSoluciona @telmexhub @Telmex quiero cancelar mi servicio y no me lo permiten me pasan a extensiones que no son y cuelgan y según por la contingencia tienen muchas llamadas y se corta, quien me puede ayudar para cancelar este servicio y poder contratar otro más eficiente.

  • PedroMe76891833
    Pedro Mendoza (@PedroMe76891833) reportó

    @luistorressn @TELMEXSoluciona Tendriamos que checar la cobertura, la instalacion tiene un costo y somos mejor opcion ya que ofrecemos mas megas y mejor calidad de internet y servicio.