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Telmex

¿Telmex está fallando o caído? in San Pedro Garza Garcia, San Pedro Garza García, Nuevo León

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Pedro Garza Garcia, Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Pedro Garza Garcia, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  • 68% Internet (68%)
  • 16% Wi-fi (16%)
  • 11% Corte Total (11%)
  • 3% Teléfono (3%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 0% Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de San Pedro Garza Garcia, Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en San Nicolás de los Garza, Monterrey, Ciudad General Escobedo, Guadalupe, Ocañas, Colonia Valle, y Norte de Monterrey.

CityProblem TypeReport Time
San Nicolás de los Garza Internet hace 12 horas
Monterrey Wi-fi hace 2 días
Monterrey Internet hace 3 días
Monterrey Internet hace 5 días
Monterrey Wi-fi hace 7 días
Ciudad General Escobedo Internet hace 7 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Pedro Garza Garcia, Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Pedro Garza Garcia y lugares cercanos:

  • lreynac
    Lorena Reyna (@lreynac) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona seguimos sin servicio toda la zona, desde ayer no tenemos internacional ni línea, zona #Escobedo

  • FalcoFixius
    Francisco Casas (@FalcoFixius) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Desde mayo me dicen lo mismo, llevan 3 citas diferentes en 6 días y jamas llegan. Hagan algo al respecto porqur dejan mucho que desear con su servicio. @Profeco 👀

  • AndruAlc97
    AndrU (@AndruAlc97) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    7 días sin Internet y contando, y sin darme una mendiga solución @TELMEXSoluciona

  • AngelGarza_Mty
    Angel Garza (@AngelGarza_Mty) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Necesito que me solucionen el problema, a eso súmale que no tengo internet desde hace 20 minutos

  • MusicoVirreinal
    ENRIQUE GUERRERO 🚀 (@MusicoVirreinal) reportó desde Santa Catarina, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade No, ninguna molestia, sólo pura decepción sabiendo el imperio que representa #Telmex y su incapacidad de resolver un problema tan tonto como mandar de un inicio a un técnico en la entrega de sus módem (qué nadie solicitó) y no a un repartidor genérico. #ProblemaDeBlancos

  • MusicoVirreinal
    ENRIQUE GUERRERO 🚀 (@MusicoVirreinal) reportó desde Santa Catarina, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Hola @Telmex @TELMEXSoluciona pues no llegaron como se comprometieron. Sigo sin servicio y no veo para cuando entonces.

  • MusicoVirreinal
    ENRIQUE GUERRERO 🚀 (@MusicoVirreinal) reportó desde Santa Catarina, Nuevo León

    Año 10 conejo, 2 casa y 1 día más sin servicio @TELMEXSoluciona @Telmex ya se superó oootra vez el periodo establecido para solucionar mi #problema de #internet. No llegaron nuevamente como se comprometieron. No han dado solución al problema de calibración del módem #Telmex

  • MusicoVirreinal
    ENRIQUE GUERRERO 🚀 (@MusicoVirreinal) reportó desde Santa Catarina, Nuevo León

    Año 10 conejo, 1 casa y un día más sin servicio @TELMEXSoluciona @Telmex ya se superó oootra vez el periodo establecido para solucionar mi #problema de #internet. No llegaron nuevamente como se comprometieron. No han dado solución al problema de calibración del módem #Telmex

  • glorianaomi86
    Miss Gloria Alvarado 🦆💙 (@glorianaomi86) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    sin embargo oficinas, servicio técnico, operaciones de campo,etc no estarán dando servicio a partir de mediodia de hoy y de manera indefinida, traducido en pocas palabras, si se presenta un problema en la red(Telmex o Telcel) no habrá quien se haga cargo. #HuelgaEnTelmex #STRM

  • MusicoVirreinal
    ENRIQUE GUERRERO 🚀 (@MusicoVirreinal) reportó desde Santa Catarina, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona @Telmex Hola,ya se superó el tiempo establecido para solucionar mi problema de internet. Van 5 días.Sigo sin el servicio y no han dado respuesta a un problema de calibración del módem y la central. Me enviaron un módem por paquetería pero nunca llegó el técnico.

  • FalcoFixius
    Francisco Casas (@FalcoFixius) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    3ra cita cancelada en 6 días por parte de @Telmex @TELMEXSoluciona para un cambio de modem y fibra óptica. Mentira tras mentira @Profeco ojo aquí #fail

  • mariaacciona
    María Acciona (@mariaacciona) reportó desde San Pedro Garza García, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona xfa apoyo el Internet y línea de telefono de casa de mis padres no funciona desde temprana hora

  • larreando
    larreando (@larreando) reportó desde San Pedro Garza García, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona @LuisaAlcalde @STPS_mx Y pa que sirve cuando ya nos afectaron? Machines

  • lreynac
    Lorena Reyna (@lreynac) reportó desde General Escobedo, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Otra vez sin servicio de #internet #Telmexfalla #Infinitumfalla

  • Mandrangas
    Javier Rios (@Mandrangas) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Todo el dia esperando que resuelvan el problema de mi linea 8115810649 CP: 66612 "Que se encuentra en una zona afectada" Es tan decepcionante y pésimo su servicio @Telmex A ver si al día de cobro me rebajan este día sin servicio. Ahhh que mugrero!! 🤮👎

  • lreynac
    Lorena Reyna (@lreynac) reportó desde General Escobedo, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Tercera vez en esta semana #SinServicioTelmex es su parte de su #Huelga dejar sin servicio a zonas enteras para presionar? #Infinutumfalla

  • FalcoFixius
    Francisco Casas (@FalcoFixius) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Sigo sin recibir llamada y nadie vino (otra vez) al cambio de modem y cableado cuando quedaron formalmente pasar hoy a las 2pm. Que pasa @Profeco que debo hacer en este caso? Porque no atienden mi llamado? #fail

  • Yceg
    Jessi Freitez Guedez (@Yceg) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @mario__guerrero @Telmex Qué compañía contrataste? Me interesa que me conecten la señal el mismo día.

  • jechuyiki
    Fierro (@jechuyiki) reportó desde Santa Catarina, Nuevo León

    A ver @TELMEXSoluciona ya sabemos de tu pedo con tus patrones y que tis instaladores se quieren ir a huelga o ya se fueron a huelga, desde ayer toda la.colonia no tiene servicio de internet despues de un apagon. O solucionas este pedo o vas a tener migraciones masivas.

  • JorgeFreeze
    Jorge Freeze (@JorgeFreeze) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    A ver personal de @Telmex y @TELMEXSoluciona mi padre esta teniendo problemas con su linea de telefono, ya se hizo reporte y nada... la linea es 8183773796 serian tan amables de mandar un tecnico por favor ya que esa linea es de trabajo

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Vanessa8afgmai1
    Vanessa8af (@Vanessa8afgmai1) reportó

    @TELMEXSoluciona De verdad que esto es una burla, según le darian seguimiento y ya mandaron el cambio de fecha ahora hasta el lunes. A gusto los señores de vacaciones cobrando el servicio de los clientes sin atender ni dar solucion

  • Vanessa8afgmai1
    Vanessa8af (@Vanessa8afgmai1) reportó

    @TELMEXSoluciona NO CONTRATEN ES UN FRAUDE, COBRAN UN SERVICIO QUE NO TE DAN. NADIE DA SOLUCION A PROBLEMAS. TODOS SE HECHAN LA BOLITA Y TE CAMBIAN TODOS LOS DIAS LA FECHA DE INSTALACION. PERO PARA COBRAR HASTA EL CELULAR MARCAN DESDE EL PRIMER DIA. SU PERSONAL ESTA EN HUELGA NO ATIENDEN

  • sky_voyager
    SKY VOYAGER (@sky_voyager) reportó

    @TELMEXSoluciona Que pasó? Todavía no se llega el momento para que me contacten? Nefasto servicio @hectorslimseade creo que su chamba deja mucho que desear si no puede hacer que su gente haga su trabajo.

  • _LaFerCo_
    Fanta de Fresa (@_LaFerCo_) reportó

    @TELMEXSoluciona hola me puede alguien contactar, es sobre una cancelación que se solicito desde 4 de marzo recibí incluso mal con la confirmación y me siguen cobrando el servicio. Tengo evidencia y folio de que se había hecho de manera exitosa ..

  • tamara2362
    Tamara Borgaro (@tamara2362) reportó

    @Telmex @TELMEXSoluciona @infinit sin servicio en tepeji del rio desde ayer. Arreglenlo rapido ya que igual lo van a cobrar

  • JACeR20
    JACeR20 (@JACeR20) reportó

    @TELMEXSoluciona No es cierto, si le dieran seguimiento pertinente, ya estaría solucionado. Apuesto a que en cuanto acuda el técnico tardará 5 minutos en solucionar el problema porque es obvio. Solo es negligencia de parte de @Telmex.

  • faustozavala
    𝙵𝚊𝚞𝚜𝚝𝚘 𝚉𝚊𝚟𝚊𝚕𝚊 𝙼𝚇 (@faustozavala) reportó

    El sindicato de telefonistas de la Rep. mexicana mantiene paro laboral en Telmex según versiones de trabajadores. La incapacidad del sindicato de negociar sin dañar la calidad del servicio que llega a los usuarios se nota ya. El daño es a mx, se ocupa internet, voz vídeo 😡

  • ElCubetero
    ElCubetero (@ElCubetero) reportó

    @telmex @TELMEXSoluciona llevo un mes sin servicio de telefonía e internet como podemos solucionar el problema?

  • Vanessa8afgmai1
    Vanessa8af (@Vanessa8afgmai1) reportó

    @TELMEXSoluciona CONVOCO A TODOS LOS QUE TENGAN PROBLEMAS CON SU SERVICIO A REALIZAR DEMANDA MASIVA CONTRA TELMEX ANTE PROFECO Y DERECHOS HUMANOS POR FRAUDE

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @JosCisneross @JosCisneross ¡Hola! ¿Me podrías indicar si presenta alguna falla tu servicio? y enviar por DM nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, un número alterno de contacto, correo electrónico y a la brevedad nos pondremos en contacto, Quedo a tus ordenes. Yafet S.