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Telmex

¿Telmex está fallando o caído? in San Pedro Garza Garcia, San Pedro Garza García, Nuevo León

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Pedro Garza Garcia, Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Pedro Garza Garcia, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

30 de marzo: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 08:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  • 68% Internet (68%)
  • 15% Wi-fi (15%)
  • 12% Corte Total (12%)
  • 3% Teléfono (3%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 0% Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de San Pedro Garza Garcia, Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monterrey, Ciudad General Escobedo, Guadalupe, Ocañas, San Nicolás de los Garza, Colonia Valle, y Norte de Monterrey.

CityProblem TypeReport Time
Monterrey Internet hace 22 horas
Monterrey Wi-fi hace 3 días
Ciudad General Escobedo Internet hace 3 días
Ciudad General Escobedo Teléfono hace 3 días
Monterrey Corte Total hace 4 días
Guadalupe Internet hace 4 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Pedro Garza Garcia, Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Pedro Garza Garcia y lugares cercanos:

  • platanit0o
    你看着 (@platanit0o) reportó desde General Escobedo, Nuevo León

    Ya van 2 veces que me quedan mal para instalarme internet @TELMEXSoluciona necesito respuesta.

  • Karlamgzzg88
    🌸Mulansita🌸 (@Karlamgzzg88) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona haber tengo 12 hras sin servicio de internet! ….

  • HumbertoZero069
    Humberto (@HumbertoZero069) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona ya hice mi reporte y todo, el servicio de internet sigue igual de pésimo, la señal se va a cada rato, nunca solucionan nada, ni para mandar un técnico ni nada, solo levantan reporte y ya, con eso mágicamente se reestablece el internet, verdad?

  • GongoraRachel
    Rachel L. Gongora (@GongoraRachel) reportó desde General Escobedo, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando que me contesten, dame un correobpara landar mis comprobantes de pago para que me hagan la devolución del dinero que me cobraron de mas

  • JavierKings_
    Javier (@JavierKings_) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    Pésimo servicio de soporte técnico de Telmex! Muy tardado, no solucionan nada, y cierran tu caso como si lo hubieran solucionado!

  • Karlamgzzg88
    🌸Mulansita🌸 (@Karlamgzzg88) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona como que me internet ya está fallando …

  • JavierKings_
    Javier (@JavierKings_) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Okay, pero me podrías autorizar el cambio de módem?

  • GongoraRachel
    Rachel L. Gongora (@GongoraRachel) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Contestenme los msj sus asesores no sirven para nada, me mandan y mandan a llamadas sin sentido y sin respuesta

  • GongoraRachel
    Rachel L. Gongora (@GongoraRachel) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona desde ayer no me contestan ya me van a hacer caso o si tengo que levantar la denuncia, @Profeco

  • Patoscruz
    Patricia Cruz (@Patoscruz) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Sigo en espera de que se comuniquen conmigo, intento hablar con un asesor en el número 800 y no se puede hablar con el asesor, o sea que es Fraude el recibir atención por parte de un asesor @Profeco

  • juliadcuevas
    Lic. Julia Cuevas G. (@juliadcuevas) reportó desde General Escobedo, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona 2 meses con la misma respuesta y seguimos sin teléfono, ni internet y el recibo lo han seguido cobrando, ese si, puntualmente.

  • GongoraRachel
    Rachel L. Gongora (@GongoraRachel) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    @Telmex su @TELMEXSoluciona no me contesta tiene 3 dias, cuando me van a reembolsar o cuando minimo me van a contestar? @Profeco ya levante el reclamo pero pues no sirve de nada.

  • Drjan7
    Dr. JAN (@Drjan7) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    Hoy digo adiós a @TELMEXSoluciona más de 100 horas sin Internet sin solución.....bienvenido @totalplaymx

  • HumbertoZero069
    Humberto (@HumbertoZero069) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona mi red de internet está fallando y estoy hasta la.... Del pésimo servicio, porque cada que se reporta no hacen nada, lo único es checar velocidad y ya, pero no resuelven ni madres.

  • JavierKings_
    Javier (@JavierKings_) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Me pueden autorizar el cambio de módem?

  • roer1209
    zhiio0 (@roer1209) reportó desde San Pedro Garza García, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona no solucionan nada, llevo más de un mes aclarando saldo, me cobran un mes sin servicio de internet ni teléfono, pero si son buenos para decir que pague, que voy a pagar?? NO Tuve Servicio!! 🤬

  • tragic_prince_
    Chacalito (@tragic_prince_) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Nunca me dieron solución a mi casi @Telmex procedo a dar de baja mi contrato en estos días, gracias por absolutamente nada.

  • juliadcuevas
    Lic. Julia Cuevas G. (@juliadcuevas) reportó desde General Escobedo, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona 7 semanas para darle seguimiento??? Reporté el 15 de septiembre reporte Fátima. Los dos últimos recibos han llegado completos y vamos para dos meses sin servicio.

  • GongoraRachel
    Rachel L. Gongora (@GongoraRachel) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona sigo esperando respuesta cual ajuste de mi recibo si ni su ejecutivo sabe de que es

  • GongoraRachel
    Rachel L. Gongora (@GongoraRachel) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona ya me van a contestar?!!!! Llevo 2 días esperando respuesta

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • jesshoku
    Ho (@jesshoku) reportó

    Lo mismo de siempre: sin internet el fin de semana. ¿Por qué no me sorprende? Ah, porque desde mayo esto se repite de forma regular. @TELMEXSoluciona, ayuda por favor.

  • LALON_GA_NICE
    LALO MARTINEZ (@LALON_GA_NICE) reportó

    @TELMEXSoluciona Continúa en atención después de 16 días? Que ineficiencia de su personal que en ese tiempo no puedan restablecer un servicio

  • _LovelyGolden
    Lovely Golden ⁷ •ᴗ• (@_LovelyGolden) reportó

    @PedroPe01592329 @TotalplayAyuda @infinitum Prefiero mil veces Total Play, estuve 3 años con Infinitum y fue la peor experiencia.

  • 0199raif
    ₂₁ (@0199raif) reportó

    Primero porque el internet era Infinitum y ahora ya no se porque ******* no funciona 😩

  • Roberto12170910
    Roberto Escobedo (@Roberto12170910) reportó

    @TELMEXSoluciona Cuando se comunicará?cuando acude el técnico? @Telmex @TELMEXSoluciona a qué técnico fue asignado mi caso? Cuando agendo la reparación?

  • lalitros
    Mr. Chow (@lalitros) reportó

    @TELMEXSoluciona pedí mi cambio de domicilio hace miércoles pasado y aun sigo sin servicio.

  • PedroPe01592329
    Pedro Perez (@PedroPe01592329) reportó

    @2shy @TotalplayAyuda Es una vergüenza que Totalplay ofrezca un servicio así. Con @Infinitum, desconozco por completo lo que es una falla 😌🤩.

  • carloslomeli_
    Chino Huertamelí. 🥦 (@carloslomeli_) reportó

    @TELMEXSoluciona Llevo 48 horas sin servicio. ¿Pueden apoyarme?

  • cantante49
    supervisor (@cantante49) reportó desde Centro, Tabasco

    @heyedsooon @TELMEXSoluciona Denuncia a IFETEL 8002000120. Pásate a Totalplay. Más caro pero hasta hoy funciona.

  • soria_gaby
    Gab Sor (@soria_gaby) reportó

    @Telmex No tengo servicio ni de teléfono ni de internet desde ayer. Lo reporté y me dicen que en 4 días lo restablecen, ojalá cuando no pago a tiempo yo también les pudiera decir que en 4 días lo pago, pero no, suspenden el servicio @Profeco