¿Está Telmex con problemas o cortes en San Pedro Garza Garcia, San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en San Pedro Garza Garcia, Estado de Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Pedro Garza Garcia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
diciembre 07: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 07:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (73%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (10%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de San Pedro Garza Garcia, San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en San Nicolás de los Garza, Monterrey, Ciudad Apodaca, Guadalupe, Ciudad General Escobedo, San Pedro Garza García, Norte de Monterrey y Colonia Valle.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 San Nicolás de los Garza |
Wi-fi | |
| Monterrey |
Wi-fi | |
| Ciudad Apodaca |
Internet | |
| Ciudad Apodaca |
Internet | |
| Ciudad Apodaca |
Internet | |
| Monterrey |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Pedro Garza Garcia, Estado de Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Pedro Garza Garcia y lugares cercanos:
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Eagle Fan
(@pcmedina2) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
Sufro de "sospichosismo". Les comento el porque y quedó en espera de sus comentarios ya que puede ser solo mi imaginación. Hace algunos días reporte a @TELMEXSoluciona mi tema de baja señal de internet. Subí la imagen de la descarga que estaba en promedio en 2 megas, muy abajo.
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ernesto g. carranza
(@eggnesto) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Buenas tardes, hemos intentado hacer el trámite para el cambio de domicilio de nuestro servicio y cuando marcamos al número 8001232222, seguimos instrucciones, se cuelga la llamada y no nos conecta a ningún agente.
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Marco Seyde
(@marcoseyde) reportó
desde
Santa Catarina, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Buenas noches; Disculpe, ya habrán encontrado el expediente de mi caso o siguen buscándolo en el archivo muerto? Tengo fe que pronto lo encontrarán y me contactarán para darme una solución favorable y poder gozar del internet en Infinitum....
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Ilse Cruz
(@babymoonkey) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona hola, cuales son los pasos para cancelar el servicio?
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Guillermo Sánchez
(@Memo_Sanchez_G) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@sobasjimenez @Telmex @TELMEXSoluciona Mi caso lleva una semana con "estatus de urgente"
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didi hadid
(@badqaldidi) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
cansada de esta estafa llamada internet infinitum
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Yare Palacios
(@yaaree27) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@Telmex tengo 11 días sin internet ni teléfono sigo esperando técnico, me topo a unos en la calle y me dicen que están saturados pero si les pago 500 ellos acuden a repararme la línea, como ? Con moches si van a trabajar?
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Yare Palacios
(@yaaree27) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@Telmex PÉSIMO SERVICIO, si están pensando en contratar Telmex no lo hagan
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LaloBlancoAuriazul
(@LaloElite13) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@Albertoo_Uribe Metete a la página web de Telmex en Servicio al Cliente, me contestaron de pedo hahaha.
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Yare Palacios
(@yaaree27) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona El Md está desde hace horas y acabo de poner otro ojalá pueda ayudarme
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ImFito
(@ImFito) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@marcoseyde @TELMEXSoluciona @marcoseyde NO nos encontramos trabajando en tu caso, NO creo que tengamos información nueva sobre la problemática, y adivine que, NO nos pondremos en contacto. M. Yass
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Gerardo Leal
(@buubuu_ez) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
¿Como por qué mierda @Telmex me agregó Netflix sin mi consentimiento? Qué asco. Ni siquiera contestan para aclarar. PÉSIMO SERVICIO.
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Manuel Saldivar
(@mi_podologo) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@Telmex pésimo servicio, desde el 12 agosto no tengo servicio telefónico el folio es: 20825980. @TELMEXSoluciona
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HappyPanda🅱️
(@bettycantu01) reportó
desde
San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona hola, tengo un problema con el internet, no tengo servicio y me urge para trabajar, HELP
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Yare Palacios
(@yaaree27) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Pues conque no me salgan como hace 11 días que desde entonces esta canalizado y nada más no llega nadie !!! O a todos los que no tenemos servicio nos van a rebajar esos días ???
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Yare Palacios
(@yaaree27) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@Telmex tengo 11 días sin internet y ninguno técnico se presenta para la reparación me topo a unos en la calle y él dicen que están saturados de trabajo pero si les doy 500 pesos ellos acuden a repararlo, con moches ya no están saturados ?? O como
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Yare Palacios
(@yaaree27) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@Telmex @TELMEXSoluciona para cuando más o menos tengo 14 días sin servicio y llego varios reportes y nada ya pasaron 72 horas no se cuantas veces y singuen sin llegara. Otra pregunta este mes no le va a salir el cobro vdd ? Digo pues no tengo servicio
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Jan
(@_Jakana) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona hola tengo 2 folios de cierre de queja y no me han podido cerrar la bendita queja ya tengo más de 1 semana 959206 y 942555
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DanyRangel
(@ddanyrangel) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@Telmex el peor servicio del mundo, mi mamá lleva una semana sin teléfono e Internet. Un reporte, Mil llamadas y ningún técnico a venido pero muy puntual para cobrar.
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Yare Palacios
(@yaaree27) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@Telmex @TELMEXSoluciona se supone que hoy acudía el técnico después de 16 o más días de mi reporte y sin servicio, el recibo como lo van a mandar rebajando todos los días sin servicio ? Ya no contesten con que comunícate a tal número, manda MD, lo sentimos, ya me sé todo
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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José Montoya
(@montvill) reportó
@fabysgonzalez @TELMEXSoluciona Así yo, y lo peor es que la gente que te contesta, si te contesta, no está capacitada para resolver problemas, o te contestan respuestas mecánicas
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Eduardo Belmont
(@Eduardo07278532) reportó
@TELMEXSoluciona no tengo servicio de internet por lo que veo es a nivel nacional pero porque mo dan un comunicado oficial.
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azulceleste
(@mish_varela) reportó
@Telmex @TELMEXSoluciona nuevamente a menos de un mes de mi último reporte, nuevamente presento problemas con mi servicio desde 19/08 que siguen sin poder solucionar, pésimo servicio como siempre
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Pato Uresti
(@PatoUresti) reportó
Gracias a Telmex tengo HBO Max y Paramount+ gratis. Nunca me volveré a quejar de su servicio
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Alicia Martínez 🇲🇽
(@alicia_mtzyuc) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
Pues que después de 13 días ya fue Telmex a checar mi internet…que regresan en tres días a cambiar el cable. Que les pasaaaa
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@anygarcas @anygarcas ¡Hola! Para poder darle seguimiento y una mejor solución envíanos los siguientes datos por DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno de contacto y correo electrónico por favor. Yafet S.
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@slowtrend
(@slowtrend1) reportó
@Telmex Así como hacen anuncios tan insistentes para que se consuma el servicio deberían de recordar a sus clientes, que el cambio de domicilio tiene un costo adicional de $849 No cabe duda que no se les va una,empieza la pandemia y empiezan a cobrar culeis#Telmex #perohayundios
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@slowtrend
(@slowtrend1) reportó
@Telmex Así como hacen anuncios tan insistentes para que se consuma el servicio deberían de recordar a sus clientes con anuncios que el costo del cambio de domicilio tiene un costo adicional de $849 No cabe duda que no se les va una, empieza la pandemia y empiezan a cobrar.. culeis
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Legna Marcano
(@LegnaMarcano) reportó
@TELMEXSoluciona Hola buenas tardes, nuevamente tenemos fallas con nuestro servicio de internet, hace 15 dias estuvimos 4 días sin conexión, agradecería que me ayudaran lo mas rapido posible ya que tenemos gente en la casa que necesita trabajar o ir a clases online, gracias
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Roger
(@irapitsburg) reportó
@TELMEXSoluciona Lástima de servicio