¿Está Telmex con problemas o cortes en Umán, Estado de Yucatán?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Umán, Estado de Yucatán

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Umán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

noviembre 24: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 04:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Umán, Estado de Yucatán

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mérida y Azcorra.

City	Problem Type	Report Time
Mérida	Internet	hace 2 días
Mérida	Internet	hace 2 días
Mérida	Internet	hace 3 días
Mérida	Internet	hace 8 días
Mérida	Internet	hace 8 días
Mérida	Internet	hace 8 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Umán, Estado de Yucatán

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Umán y lugares cercanos:

• Manuel J. Herrera  (@EndyMX) reportó hace 45 segundos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @JA_maccise @TELMEXSoluciona Hola Tonio. Resolviste tu problema? Tengo el mismo desde el viernes :(

• single_poniente.MID (@cocina_congusto) reportó hace 5 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @LainsaciableI Hay algunas cosas que se pueden quitar de la línea , como seguros , Telmex da un seguro para reembolso en funeral,más que nada sirve para comprobantes de domicilio

• Genaro Polanco (@GenaroPolanco6) reportó hace 7 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona Pero a dónde me van a hablar? No sirve el teléfono y el internet, ya que los dos lo tienen conectado en una sola línea.

• Nico Castillo Chab (@kkuis24) reportó hace 7 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Que huevaaaaaaa otra vez @TELMEXSoluciona ya van7 dias desde tu primer mensaje que mi línea estaba en una zona afectada, aun no han podido resolver ese tema? Buenos para cobrar antes de la fecha pero malisimos para resolver problemas

• Manuel J. Herrera  (@EndyMX) reportó hace 10 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @Leshi_Michaelis @TELMEXSoluciona Hola. Se que ya tiene 5 años tu reporte, jaja, pero Resolviste tu problema? Tengo el mismo desde el viernes :(

• Nico Castillo Chab (@kkuis24) reportó hace 10 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Un dia mas con tus fallas de Internet ya van 8 días @TELMEXSoluciona que bueno que porfin ya mañana vienen a instalar otro ya pude pasar por todas tus porquería de equipo

• Manuel J. Herrera  (@EndyMX) reportó hace 13 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona Buen día, podrían comunicarse conmigo nuevamente? Supuestamente era un problema general del área pero mis vecinos ya tienen Internet desde anoche y yo no. Ayuda por favor.

• NEFTALI VELASCO B (@nvelascoba) reportó hace 16 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio de internet desde hoy la mañana en mi oficina en Mérida, del 9999440391, urgen lo restablezcan. No tengo adeudo.

• Nico Castillo Chab (@kkuis24) reportó hace 20 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Seas mamones @TELMEXSoluciona de nada me sirve que me mandes dm diciéndome que ya estan trabajando en el servicio ya van 5 días que el servicio de Internet falla cada hora, intento marcar y lo mismo se ha detectado una falla en tu zona, puts 5 días y aun no lo pueden resolver?

• Omar L. Montes (@OmarLMontes) reportó hace 21 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Es una barbaridad que en servicio a clientes de @Telmex @TELMEXSoluciona no te conteste un ser humano. Te contestan puros robots y grabaciones y te llevan de menú en menú sin ofrecer solución. La @Profeco los debería obligar a que sea una persona la que atienda los reclamos.

• Alexander (@Alexanderpzcz) reportó hace 22 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  No se si acabo de hablar con Infinitum o el IMSS, wpta me dieron cita para checar mi problema hasta Noviembre

• Jorge Herrera (@jorgeherrera1) reportó hace 23 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona Hola cuando se van a comunicar conmigo? Sigo esperando

• Genaro Polanco (@GenaroPolanco6) reportó hace 23 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @_Joeycita @NetflixLAT @TELMEXSoluciona Si lo creo, aquí por teléfono me mandaban al carajo cuando les dije, me ofrecieron servicio de fibra óptica, y lo que tengo es de cobre. Respuesta fue, que mi zona no había! Y mi vecino con fibra óptica!!!!

• Angel Josue (@josueac87) reportó hace 30 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @Telmex 3 días sin servicio. Sin que nadie conteste por ninguno de sus medios de contacto. Que pésimo servicio al cliente. 😡😡 @TELMEXSoluciona

• Brownxican (@elomarcastillo) reportó hace 31 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Tqm, Telmex, olvidé pagar el mes pasado y este y apenas hoy cortaron el servicio. Ya domicilié mi pago para no ser malapaga

• alejandro (@Agrajales59) reportó hace 35 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona El servicio de Telmex es muy malo. Es una pena.

• ivan de la fuente (@alexelkoro) reportó hace 41 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona Hola, no ingresar ni dar de alta MiTelmex, hay algún fallo? Esta así desde la semana pasada

• Manuel J. Herrera  (@EndyMX) reportó hace 47 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona Me gustaría saber cual es el problema. Creo que alguien me intentó marcar pero no llegué a contestar. Podrían marcarme de nuevo? Gracias de antemano.

• Manuel J. Herrera  (@EndyMX) reportó hace 48 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona Hola, tenemos 4 horas sin servicio de Internet en mi zona. Me gustaría al menos saber que esta pasando y un tiempo estimado de solución. Pueden ayudarme? @Telmex

• Genaro Polanco (@GenaroPolanco6) reportó hace 55 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando la llamada, el único detalle, es que no hay teléfono y tampoco internet, a dónde van a comunicarse????

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• guadalupe huerta (@mb_tatias) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona @carlosslim ¿Cuándo tendré respuesta?

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 6 minutos

  @DonkaraSlayer @DonkaraSlayer ¡Hola! Si presentas algún problema con tu servicio, podemos ayudarte por este medio. Proporciónanos por DM tu número Telmex a 10 dígitos, número de contacto alterno, correo electrónico, titular de la línea y horario de atención para brindarte apoyo. Yael K.

• Daniel Castro Piña (@DNLCP18) reportó hace 8 minutos

  Oye @totalplaymx, ya me quiero cambiar de @Telmex pero no puedo porque en la colonia dónde vivo (centro) no hay postes de luz va subterráneo el cableado de cfe, no hay solución para ello? C.P.: 52300

• Alfredo 🐥 (@jalf27) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona mi internet sigue fallando

• ESPOSA DE DON S (@Gabriela_Susana) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona @TOLLIGO Seguimos sin poder trabajar ni hacer tareas solo por no tener internet y la señal de @Telcel es malísima en la zona donde me ubico.

• Angy (@AngelicaMora15) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona No tengo internet pueden revisar su pesimo servicio

• Jorge Nava (@lavantfubu7) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona #Telmexnosoluciona atención llevo casi otro mes sin servicio, en el mes de julio no tuve el dichoso servicio y ahora desde casi mediados de septiembre y todo este mes sin servicio ahora quien va ajustar mi pago de todo este tiempo que no tengo el servicio atención #profeco

• rodolfo rodriguez (@RodoRdz85) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona 31 días sin su pésimo servicio ya van muchas veces q dicen mañana va el técnico y puras mentiras marco con ustedes y vuelven a decir q máximo 48 horas y ya van 31 días

• Germán Villanueva (@Vimar_Ger) reportó hace 21 minutos

  @Urielipa574n Marvel poniendo por delante la cantidad a la calidad, montón de basura que no recordarás en una semana y mira que Ms. Marvel la había puesto difícil de superar en mediocridad. Pobre Hulk, humillado y ridiculizado ad Infinitum.

• oiᴎɿoɔiᴎU (@OsorioAn_) reportó hace 22 minutos

  Telmex no soluciona nada, pésimo servicio