¿Está Telmex con problemas o cortes en Umán, Estado de Yucatán?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Umán, Estado de Yucatán
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Umán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
febrero 19: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 07:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
-
Internet (69%)
-
Wi-fi (15%)
-
Corte Total (12%)
-
Teléfono (2%)
-
E-mail (2%)
-
Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Umán, Estado de Yucatán
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mérida y Azcorra.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mérida |
Internet | |
| Mérida |
Internet | |
| Mérida |
Internet | |
| Mérida |
Internet | |
| Mérida |
Corte Total | |
| Mérida |
Wi-fi |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Umán, Estado de Yucatán
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Umán y lugares cercanos:
-
Moisés Rocha
(@MoyRoMa1) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona Ojalá me puedan llamar urge para que pueda realizar el pago y no suspendan el servicio , no puedo pagar algo que me dijeron no cobrarían
-
Dᴇꜱɪᴅᴇʀɪᴏ Jᴏꜱᴇ Mᴀɴᴜᴇʟ 🇲🇽
(@DCaamal) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@iguanomolina @Telmex @TELMEXSoluciona Ahora cambias de compañía telefónica las veces que quieras y la potabilidad numerica es fácil y rápido. Pero ten cuidado. Tan mala una como la otra. Y a veces es mejor más malo conocido que bueno por conocer. Suerte.
-
Moisés Rocha
(@MoyRoMa1) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona contraté internet en otro domicilio por qué me la ofrecieron ustedes son costo de instalación y resulta que al consultar mi recibo me están cobrando más de $1,000 pesos de instalación les llamo al número 018001232222 y ayer me hice 67 min esperando y no me atiend
-
Alejandra Burgos 💖
(@MarAleBB) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@sdmarquez @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @Carlos_Slim_D @jrv_telmex @arturoelias @Pilarm_telmex Así es pierdes el tiempo en llamadas que sirven para dos cosas, para exactamente nada. Yo estoy demasiado molesta con el módem que me dieron. De saberlo no llevaba a cambiar el mío. El módem no es el problema, es el servicio, el cableado o sepa que rayos
-
Marco Monroy
(@Tone_Monroy) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona tengo un problema con mi conexión
-
DC ♡
(@dianelacs_) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona No tengo internet desde hace horas, ayuda
-
john
(@jonathanzurita_) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
amiguitos para los que tienen Telmex en su casa y ya se aburrieron de Netflix esta clarovideo que es de Telmex (ya está incluido el servicio) y vienen todas las temporadas de “Malcolm in the middle” de nada prros.
-
Alejandra Burgos 💖
(@MarAleBB) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@soytikis @TELMEXSoluciona @CesarFariasRoch Ídem. Te cuento mi historia. Me I internet falla (de nuevo) me armo de valor y paciencia para llamar al *2222 pidiendo que por favor me manden un técnico a revisar las fallas, desconexiones, inestabilidad etc y me dicen que debe ser mi módem (que por cierto
-
Alejandra Burgos 💖
(@MarAleBB) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@acruzmx1 @TELMEXSoluciona Confía que las redes de Telmex si solucionan, se tardan pero si. Requiere mucha paciencia y que te atienda telefónicamente alguien que realmente resuelva el problema. Yo lo conseguí No a la primera ni segunda, pero GAD ya mi problema fue atendido y resuelto manifiéstate 👊🏻
-
Roberto RcS
(@RobertoRcS_MX) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@Telmex quiero más velocidad y no contestan, el menú mal distribuido, y no me están dando un servicio digno, pueden hacer algo alrespecto @carlosslim
-
Dᴇꜱɪᴅᴇʀɪᴏ Jᴏꜱᴇ Mᴀɴᴜᴇʟ 🇲🇽
(@DCaamal) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
Hay que reconocer que @TELMEXSoluciona atendió eficientemente mi falla en Internet. Ya restablecido mi servicio. 👍
-
Alejandra Burgos 💖
(@MarAleBB) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@cgescamillan @TELMEXSoluciona @Telmex Que mal
-
Abdías Sarmiento
(@AbdoJez) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona @izzi_mx @ayudaizzi Gracias @TELMEXSoluciona voy a revisarlo porque sigo sin el servicio y de entrada eres más amable que cualquiera en @ayudaizzi @izzi_mx
-
Eduardo Rosado
(@RMeduardo) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona Telmex! Mande un DM quejandome de los megas que estoy recibiendo en fibra optica estan muy por debajo a lo q me corresponde por paquete que les pago! Necesito me contesten y den solucion!
-
Alejandra Burgos 💖
(@MarAleBB) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona Es ese mismo número. Desde anoche el internet solo levanta 2 megas. Por ratos 5. Sigo en espera de la visita del técnico y que me den un módem de doble banda como el que tenía. Gracias
-
Iván Sarabia Bueno
(@Ivan_Sarabia) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona es HORRIBLE su servicio, su sitio y su app no deja ingresar. 😡
-
DibTercera “laintensa”
(@DibJosefina) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@ppscaia1 @infinitum MAAAAL ASÍ ESTOY PÉSIMO!!
-
Moisés Rocha
(@MoyRoMa1) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona contraté internet en otro domicilio por qué me la ofrecieron ustedes son costo de instalación y resulta que al consultar mi recibo me están cobrando más de $1,000 pesos de instalación les llamo al número 018001232222 y ayer me hice 67 min esperando y no me atiend
-
@wilbriceni
(@wilbriceni) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
Es un asco @Telmex
-
@wilbriceni
(@wilbriceni) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona Llevo 2 meses solicitando el servicio y nada
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Jimmy Versatil
(@jean_versatil) reportó
@TELMEXSoluciona Buenas tardes. Por favor su apoyo ahora me dirijo por este medio llevo 8 días sin linea telefónica y obvio sin internet. Levante mi reporte al 8001232222 y simplemente No me resuelven. Solo dicen que está reportado mi numero. Ya fui a centros Telmex y s/solución
-
Israpa05
(@isrpadilla) reportó
@TELMEXSoluciona @LuzMariaChavez1 No les importa, por cierto @TELMEXSoluciona extraño sus mentiras de que hoy me van arreglar mi servicio que no funciona desde el 7 de Julio
-
Chuy
(@chuypom) reportó
@TELMEXSoluciona @moniest1268 Me quedé una hora esperando me contactaran con un "agente"y me dejaron colgado, fatal, pésimo servicio
-
Raul Gonzalez
(@Diego_LaFra10) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Pésimo servicio, llevo 13 días intentando que me solucionen mi problema y siempre me dicen lo mismo. Hablo y me dicen que en un máximo de 24 horas llega un técnico a atender mi falla. Llevo 2 reportes y en ninguno han podido ayudarme.
-
Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@teresuk1988 @teresuk1988 Buena tarde, con prioridad, revisamos la falla que presenta tu servicio. Para brindarte la atención correspondiente, es necesario envíes por DM, nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, número celular y un correo electrónico. ¡Estoy a tus órdenes! Jayuri R.
-
Rosy Azamar
(@Pitticia) reportó
@TELMEXSoluciona Pues sigo sin respuesta y sin Internet
-
Guadalupe Ponce
(@Guadalu07953513) reportó
@Profeco Llevo 1 semana sin internet ni teléfono, he perdido clientes por no contar con servicio de internet y los de atención al cliente de Telmex solo me dan largas, prometieron mandarme a un técnico pero sus técnicos andan paseando por la ciudad con los carros y llevan a su familia.
-
Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@mikelML_ @mikelML_ Hola, dame la oportunidad de revisar tu servicio, envíame por DM: Nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, un número de contacto y tu e-mail para comunicarme contigo. Quedo a tus órdenes. Estela G.
-
Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Ramonzinho_24 @Ramonzinho_24, permítenos revisar tu servicio, por favor envíame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular y correo de contacto para brindarte asistencia. Quedo a tus órdenes. Osvaldo R.
-
Trinidad
(@Trinida87037009) reportó
@Telmex @TELMEXSoluciona otra vez agenda al técnico los domingos ni trabajan ??, porque no dan una fecha exacta y dejan de dorar la pildora al consumidor @profeco que hay que hacer?? Donde puedo Ingresar mi queja.. Es un abuso..