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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Umán, Yucatán

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Umán, incluyendo 1 reporte directo.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Wi-fi.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 3 jul, 11:17 GMT-5.
  • 87% Internet (87%)
  • 13% Wi-fi (13%)

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Umán, Yucatán

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Umán, Yucatán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

3 de julio: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 10:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Umán, Yucatán

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mérida.

CityProblem TypeReport Time
Mérida Wi-fi hace 5 horas
Mérida Internet hace 1 día
Mérida Internet hace 1 día
Mérida Internet hace 3 días
Mérida Internet hace 3 días
Mérida Internet hace 11 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Mérida

5 recent signals

hace 5 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Umán, Yucatán

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Umán y lugares cercanos:

  • CarlosM39377690
    Carlos busts (@CarlosM39377690) reportó desde Mérida, Yucatán

    @TELMEXSoluciona @jsoldeotono Telmex en merida la peor porquería

  • Akari_Dayana_
    Akari Castellanos (@Akari_Dayana_) reportó desde Mérida, Yucatán

    Apoyo por favor!!! @Pilarm_telmex @hectorslimseade @TELMEXSoluciona llevo más de dos semanas esperando que instalen el servicio en mi nuevo domicilio en el Fraccionamiento Las Américas de Mérida, Yuc. Necesito el servicio para poder trabajar, pido su apoyo.

  • s_vaf
    Sam V. (@s_vaf) reportó desde Mérida, Yucatán

    @TELMEXSoluciona estoy sin línea ni internet en mi negocio y no hay manera de que alguien atienda el reporte. Pura opción, puro mensaje grabado, la llamada se termina y sin solución

  • GenaroPolanco6
    Genaro Polanco (@GenaroPolanco6) reportó desde Mérida, Yucatán

    @TELMEXSoluciona pase la queja el 23 de septiembre a la 1:06 AM y no el 27. Folio 14866912

  • GenaroPolanco6
    Genaro Polanco (@GenaroPolanco6) reportó desde Mérida, Yucatán

    @TELMEXSoluciona @Telmex @Telcel El técnico, es el único que puede dar un diagnóstico a la falla de mi servicio, la vez pasada checo con un aparato conectadondo a la fibra y vio a qué distancia estaba roto el cable, y ustedes daban por qué todo funcionaba bien.

  • elviiiux
    LA CHUMACERO ❤ ✨ (@elviiiux) reportó desde Mérida, Yucatán

    El peor servicio del mundo @Telmex @TELMEXSoluciona 🤬

  • Charliecer1
    Charliecer (@Charliecer1) reportó desde Azcorra, Yucatán

    @TELMEXSoluciona @Guilleulis1 @totalplaymx Reporte 73903445 solo **** trámite, y sin servicio pero son ******* abusivos para cobrar. Miarda de servicio

  • ranhe13
    Renán Herrera (@ranhe13) reportó desde Hunucmá, Yucatán

    Inche @TELMEXSoluciona mentiroso ya me canse de esperar la instalación del nuevo servicio contratado desde el mes de abril, nunca se presento el técnico ya 5 citas que no acude.

  • bugc16
    Christian Burgos (@bugc16) reportó desde Mérida, Yucatán

    @TELMEXSoluciona Ya me se el estatus: escalan mi reporte al jefe de técnicos o servicio y ellos se comunicaran a la brevedad, que probablemente sea a las 18:00 horas para decir que se reprograman la visita del técnico.

  • RafaelHCarrillo
    Rafael H. Carrillo B (@RafaelHCarrillo) reportó desde Mérida, Yucatán

    @TELMEXSoluciona podrían ayudarme con el internet del 9999257591? La semana pasada estuvimos sin internet supuestamente por un cable cortado, se arregló unos días y de nueva cuenta estamos sin internet ahora.

  • CarlosM39377690
    Carlos busts (@CarlosM39377690) reportó desde Mérida, Yucatán

    @TELMEXSoluciona B dias Soy el Dr Carlos Mondragón hace tres días camievel Moden en la oficina Lindavista de metida por uno nuevo me dieron un usado no tenían mas , y si si pago a tiempo y firma , lo instale y no sirve lo reporte con numero 14723315 y quedaron que nonservia y mandarían un técnic

  • mrgeovas
    EL MÉDICO QUE POR USTEDES TRAGA⚕ (@mrgeovas) reportó desde Azcorra, Yucatán

    Hola @infinitum aquí tenemos un problema, llamando.

  • jhovannynoe
    jhovanny noe albor (@jhovannynoe) reportó desde Mérida, Yucatán

    @TELMEXSoluciona siguen sin responderme, no tengo servicio por qué me cambio de casa y es imposible realizar el trámite.

  • mzuritaj
    𝕄𝕣. ℕ𝕠𝕓𝕠𝕕𝕪 (@mzuritaj) reportó desde Mérida, Yucatán

    @Telmex no pude ver la carrera de @SChecoPerez por qué uno de tus instaladores manejo mal la fibra y nos dejo sin internet

  • CarlosM39377690
    Carlos busts (@CarlosM39377690) reportó desde Mérida, Yucatán

    @TELMEXSoluciona Ya envié carta al corporativo tienen pésimo servicio

  • Charliecer1
    Charliecer (@Charliecer1) reportó desde Azcorra, Yucatán

    @TELMEXSoluciona @Guilleulis1 @totalplaymx Domicilié mi pago con tarjeta el mes pasado y se supone que tendría Netflix x 6 meses sin costo y ahora me lo están cobrando. ¿Nueva estafa?

  • tanya_baeza_
    tanya (@tanya_baeza_) reportó desde Azcorra, Yucatán

    Hay Dios que pésimo servicio de Telmex

  • GenaroPolanco6
    Genaro Polanco (@GenaroPolanco6) reportó desde Mérida, Yucatán

    @Telmex @TELMEXSoluciona @Telmex Del calvario de disculpas y lamentos con los de redes sociales, paso al viacrucis de los técnicos de ahorita regreso le aviso a mi jefe que no puedo solo! Hay 128 mts de cable roto el la avenida y se necesitan 2 personas! 8 Días sin Servicio!!!!

  • vander_angel
    Angel Vander Cruz (@vander_angel) reportó desde Azcorra, Yucatán

    Hola buen día, tengo más de tres meses que hice una solicitud de contrato e instalación del servicio y hasta la fecha no me han atendido 22 de mayo: tu folio es: 054640875, será que este año me instalen el servicio? @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco

  • luiscarter
    Luis Carter (@luiscarter) reportó desde Mérida, Yucatán

    Día #737488 sin internet en casa @Telmex pésimo servicio

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • luisarzaluz10
    MAPACHE 🦝 (@luisarzaluz10) reportó

    @Telmex cuantas llamadas tengo que hacer para que me cancelen mi servicio?

  • Chicadehumo2125
    𝙻𝚢𝚗𝚡 (@Chicadehumo2125) reportó

    @infinitum eres un asco

  • TheSAD_YT
    TheS.A.D. (@TheSAD_YT) reportó

    Alo Telmex 📞📞📞 arregla la ****** red *** que no me deja conectarme a la *****

  • mata_claudia
    CM (@mata_claudia) reportó

    @TELMEXSoluciona Ok, quedo en espera de la llamada

  • SommeAlexee
    Mac Mittens (@SommeAlexee) reportó

    Ya casi un mes sin servicio @telmex 🤩, y sin ajuste, sin seguimiento, pro cobrado completito el mes, al momento exacto y sin trabas... Oye @Profeco, me puedes guiar para levantar reporte o lo que se tenga que hacer, por favor?! Gracias!

  • mariamoreno_h
    Maria Moreno (@mariamoreno_h) reportó

    No hay peor servicio que @Telmex

  • maryresendez
    Mary Resendez (@maryresendez) reportó

    @TELMEXSoluciona @jorge_cris18370 @hectorslimseade Asi tienen 3 dias priorizando mi servicio

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @liex1655 @Megacable @liex1655 Ven, presenta tu recibo de pago y cámbiate a Telmex. Disfruta de 3 meses de servicio SIN COSTO y Netflix o HBO van por nuestra cuenta 6 meses. Nuestros paquetes tienen nueva velocidad de bajada y subida por el mismo precio. Envía DM para más detalles. Viri Z.

  • Janshanti
    ying-yang (@Janshanti) reportó

    @Telmex es una porquería, llevo 3 días sin internet y no me dan respuesta y ni siquiera han venido. Lamentable servicio

  • _kariss16
    Kari Gayosso ✨ (@_kariss16) reportó

    Hola @TELMEXSoluciona quiero reportar que desde la madrugada no cuento con servicio de Internet