¿Está Telmex con problemas o cortes en Umán, Estado de Yucatán?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Umán, Estado de Yucatán

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Umán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 18: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 11:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Umán, Estado de Yucatán

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mérida.

City	Problem Type	Report Time
Mérida	Internet	hace 2 días
Mérida	Internet	hace 3 días
Mérida	Wi-fi	hace 3 días
Mérida	Wi-fi	hace 5 días
Mérida	Internet	hace 5 días
Mérida	Internet	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Umán, Estado de Yucatán

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Umán y lugares cercanos:

• Silver Hawk (@SoyKhristoff) reportó hace un minuto desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona No me interesa que se comuniquen conmigo, hagan lo necesario para que su servicio no sea una mierda, con eso es suficiente. Lamentablemente donde vivo no hay otra opción más que ustedes, así que me tengo que aguantar aunque no quiera.

• Omar Castillo (@elomarcastillo) reportó hace 2 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Ya me siento mal con el de Total Play, lo dejé en visto porque mi amigo de Telmex ya me reclamó todo tóxico que no me cambie de compañía

• Javier Ignacio Balam Lopez (@JavierI74999786) reportó hace 6 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade No creo trabajes en Mi caso. Mismo respuesta. Creo no volveré a contratar telmex. Gracias

• @wilbriceni (@wilbriceni) reportó hace 10 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Un dia mas sin servicio gracias @TELMEXSoluciona

• @wilbriceni (@wilbriceni) reportó hace 14 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona cuando te dicen que no hay solución a tu problema #telmex #unaburla #FelizMartes

• Francia (@FranziaT) reportó hace 14 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Una semana más intentando contactar con un agente de servicio al cliente de @Telmex y @FordCredit en ambos casos tienen mensajes programados que dicen te llamaran y jamás lo hacen @Profeco no puedo vender mi auto a falta de mi factura.

• @wilbriceni (@wilbriceni) reportó hace 16 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona no hay solución al problema ya les mande un DM incluso marque al 800 y nada que pocos profesionales son

• Alan Magaña (@magaalan) reportó hace 18 minutos desde Hunucmá, Estado de Yucatán

  @Martiin1003 @TELMEXSoluciona Por 2 llevo ya 3 semanas esperando al técnico a que venga a instalarme y nadie

• Ligia Ruby Vazquez Navarro (@vazqueznavarro) reportó hace 19 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @lopezobrador_ Sr Soy una mujer que Fui Víctima D Violación enfermedad laboral no reconocida sacarme D mí trabajo sin mí conocimiento discapacitada x errores med X Eso NADIE Me AYUDA D los Abusos D Telmex 0Prpfeco 0 Gob Vila Todp X q Stoy🛌No 1 Trabajo A NADIE LE Importo X Q SR😭

• Mr. P (@pratspratsprats) reportó hace 27 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @infinitum eres tan basura que llevo más de un mes esperando instales mi nuevo servicio. Lo único que has hecho es: - Llamarme 80 veces para corroborar mi dirección. - De esas llamadas la mitad para decirme llegas "en 15 minutos" y nada. - La otra para agendar cita y dejarme mal.

• Silver Hawk (@SoyKhristoff) reportó hace 28 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Terminas un día no muy ajetreado pero sí cansado, llegas a tu casa y lo único que quieres es jugar FIFA un rato, ahhh pero al pinche Infinitum de cagada de Telmex se le ocurre fallar alv, chinga tu madre telmex, cada vez que respiren todos y cada uno de tus empleados.

• Javi (@JaviAlcalaMusic) reportó hace 28 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona hola, hice mi pago en la mañana, tanto la app de mitelmex como por teléfono me dicen que mi saldo es de $0, sin embargo mi servicio de internet no se reestablece y me dicen en soporte que no pueden hacer nada.

• Willy Barrera (@wrbarrera) reportó hace 31 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Gracias @interjet ustedes si saben dar soluciones en tiempo y forma 👏👏👏 solo falta que @Telmex logre darme una respuesta, una explicación por lo menos @TELMEXSoluciona

• Navegante (@navegantemerida) reportó hace 32 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Pésimo servicio de Telmex, tenemos 8 días sin internet ni línea telefónica, número reporte 12687608 @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco @DiariodeYucatan @El_Universal_Mx @eleconomista @Excelsior

• Willy Barrera (@wrbarrera) reportó hace 32 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @Telmex llevamos 15 días sin servicio de internet y estamos al día con los pagos @TELMEXSoluciona porque suceden este tipo de cosas 🤔🤨🧐 @infinitum

• @wilbriceni (@wilbriceni) reportó hace 33 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @Telmex @TELMEXSoluciona urge modulos de fibra optica en fracc los heroes, merida, Yucatán. Parexe que hay que rogarles para poder tener servicio.

• Dᴇꜱɪᴅᴇʀɪᴏ Jᴏꜱᴇ Mᴀɴᴜᴇʟ 🇲🇽 (@DCaamal) reportó hace 36 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Una semana para que den respuesta a mi reporte de @Telmex no tengo Internet. @TELMEXSoluciona a ver si se ponen las pilas.

• Willy Barrera (@wrbarrera) reportó hace 43 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Comprobemos el poder de respuesta para solucionar problemas @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum ya reporte vía telefónica, vía twitter, vía web chat y correo electrónico 🙌🙌 veamos qué tan buena es la máquina administrativa de TELMEX

• ℜ𝔞𝔪𝔬𝔫 𝔄𝔫𝔡𝔯𝔢𝔰 (@RaamoonCs) reportó hace 48 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Qué sentimiento tan feo que esté fallando el pinche Telmex y que no cargue el 4K.

• Ligia Ruby Vazquez Navarro (@vazqueznavarro) reportó hace 54 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona No tengo NADA de Linea Kn uds La Quité x eso me están ROBANDO + d mil $ Q No les debo d un maldito mpdem q es Basura Después e 5 años Es una Estupidez pedir Q les de un papel q jamás me dieron Solo un Gracias y nada más hijos d 👺

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 8 minutos

  @mandyluk ¡Hola @mandyluk! Sentimos los inconvenientes, por favor bríndanos por DM: Nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico para poder identificar tu servicio y ofrecerte una solución cuanto antes. Quedo a tus órdenes. Pablo M.

• ivan zapathaa (@iban15st) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona Tengo 6 días sin internet y no ha venido ningún técnico ni nadie a revisar el problema. Cuánto tiempo se debe esperar? Me dijeron que eran mejores que @Megacable y es igual el pésimo servicio

• Monchologia (@monchologia) reportó hace 20 minutos

  Del 1 al 10 ¿Qué tan probable es que @infinitum finalmente arregle su servicio?

• Ezekiel (@Ezekiel22175291) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona Llevo 5 días sin servicio de internet ni línea telefónica me urge me solucionen el problema

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 22 minutos

  @pablsXD @pablsXD Hola, dame la oportunidad de revisar. Envía por DM el nombre completo del titular, la línea Telmex a 10 dígitos, un número celular y correo electrónico. Quedo en espera. Sam M.

• Javier Garcia (@jiraf19) reportó hace 23 minutos

  @Profeco @TELMEXSoluciona no sirven para nada, 2 semanas sin servicio. Sus tecnicos son unos inconpententes y rateros. En linea no dan la cara, solo contesta grabadora

• Omar MH (@OmarMH_B) reportó hace 26 minutos

  @TELMEXSoluciona @TomBuckley519 @totalplaymx No les creas, ya tengo 8 días sin servicio en Telmex y como 4 visitas de técnicos agendadas y nadie viene, busca otras opciones amigo.

• Dianuska Garflo 🇲🇽🇨🇱🇪🇦 (@Dianuska_) reportó hace 26 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex No veo resultados, srita. No hay interés en el cliente . Dicen que me llamarán y no lo hacen. Nadie se comunica para darme una fecha precisa de visita. Y en la aplicación no hay fechas disponibles. Pésimo servicio.

• Ephraim (@ensetentatres) reportó hace 28 minutos

  @TELMEXSoluciona Nadien se comunicó , aquí sigo esperando, además de que me sirve que me hable si lo q se necesita es que venga un técnico, soy el único en mi calle sin servicio , por sentido común, se entiende q es fallo en instalación o módem, eso es tan difícil

• Hack-Market (@yalu103) reportó hace 29 minutos

  @TELMEXSoluciona @tecprofeco Sigo en espera !!! Ya 3 días y no solucionan el problema !!!