¿Está Telmex con problemas o cortes en Umán, Estado de Yucatán?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Umán, Estado de Yucatán
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Umán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
enero 14: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 06:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (12%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Umán, Estado de Yucatán
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mérida.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mérida |
Wi-fi | |
| Mérida |
Internet | |
| Mérida |
Internet | |
| Mérida |
Internet | |
| Mérida |
Internet | |
| Mérida |
Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Umán, Estado de Yucatán
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Umán y lugares cercanos:
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azaelcisneros
(@azaelcisneros6) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona Gracias Gerardo, quedo atento a tus comentarios, cuando crees que puedan ir al nuevo domicilio a hacer la conexión de mi servicio??
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Raul
(@Raul_Curioso) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona no tengo servicio Telmex intente resolverlo vía la app pero no se logro 9995182687
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azaelcisneros
(@azaelcisneros6) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona buenas tardes, quiero pedir el cambio de casa de mi servicio, es decir, que me conecten el servicio en la casa a la que me voy
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AlvRod
(@alvarrodriguez) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona estoy a la espera de la instalación del folio 045855794, que me confirmaron realizarían hoy a las 12 del día, si asistirán?
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Christian Burgos
(@bugc16) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona Buenas tardes. Ya ha pasado una semana completa y sigo sin tener servicio de #internetinfinitum eso del #excesodevelocidad, ¿lo aplican en la reparación de su servicio?, vuelvo a preguntar, ¿cómo se compensará por no tener un servicio que debo de pagar el día de mañana?
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Carlos Navarrete
(@litosnava) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona parece que desde el apagón del miércoles estoy sin Internet, apenas ayer me di cuenta y hasta hoy sigo sin servicio
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Ami Solis
(@AmiSolis) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona Es la misma queja de @ felicazzo de ahí arriba que ya se había reportado y nadaaaa
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Julián Colonia
(@Juliancio) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona Falla en mi servicio de Internet. Agradecería atiendan mi reporte, por favor.
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Luis Carter
(@luiscarter) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
Día #737488 sin internet en casa @Telmex pésimo servicio
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Christian Burgos
(@bugc16) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona ¿será que hoy ya se pueda terminar el trabajo titánico que realizan para reparar mi servicio de Internet? Llevo desde el 25 de julio sin servicio y también desde esa fecha esperando a un técnico que venga a repararlo.
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Christian Burgos
(@bugc16) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona Gracias, se que están trabajando en mi caso y en el de los afectados, suponiendo la falla masiva. Solo quiero saber el tiempo real de solución, ya que dijeron 2 días, después 3, por último que el fin de semana y sigue igual. Necesito el servicio con ustedes o con otra compañía.
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Christian Burgos
(@bugc16) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona Gracias, ojalá ya pronto se solucione y compense de tantos días sin su servicio, para no tener que involucrar a la @Profeco
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Julián Colonia
(@Juliancio) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona Servicio de Internet interrumpido. ¿Podrían brindarme asistencia técnica, por favor?
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mauricio guarneros®
(@mauricioDRK) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@acja86 @Telcel Ando acá en Mérida y ayer se fue la señal de telmex desde las 8 hasta hoy.
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JHOZE
(@JHOZE_LOUIS) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@carlosslim.... Dadas las múltiples fallas en su servicio de mensajería de la empresa Quality Post. Ejemplo. En mi caso de acuerdo TELMEX, la mensajería debió entregarme un módem que finalmente no me entregan argumentando que no me localizaron y que TELMEX canceló el envío,
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JHOZE
(@JHOZE_LOUIS) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona a mi correo me llegó mensaje de uds. de que la mensajería "QPN" me entraría en mi domicilio 1 módem a reposición. Proporcionándome folio y guía. El caso es qu después de varios días me llega otro mensaje de que no me localizaron. Voy a tienda TELMEX y me piden
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Christian Burgos
(@bugc16) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona Qué crees sigo sin servicio de Internet y desde el día lunes están mandando a un técnico y transfirieron mi reporte con el jefe de ellos, pero no ha llegado. Las operadoras ya pusieron al folio carácter urgente y ni así. El exceso de velocidad no se les da.
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Fernando
(@FMagos) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
Arreglen el maldito Internet @TELMEXSoluciona @infinitum De que sirve reportar si no atienden los reportes???
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ECB
(@cantobarr) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@heymorris @TELMEXSoluciona @Telmex Si, no hay servicio
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AlvRod
(@alvarrodriguez) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona Que te digo, me quedé esperando y ni llegaron ni llamaron
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Bache GDL
(@bachegdl) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex La misma respuesta genérica de siempre, y ninguna solución, ni si quieran un avance, dijeron 3 días, ya pasaron.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@tachesit_4 @Telmex Buenos días @tachesit_4, nos disculpamos por la demora en atender la falla en el servicio, continuamos trabajando para dar solución pronta, al tener actualización, nos comunicaremos contigo para brindarte el estatus correspondiente. Quedo a tus órdenes. Nadia N.
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Bache GDL
(@bachegdl) reportó
Pues nada en @telmex @TELMEXSoluciona solo contesta una grabación que dice que aupiestament estan atendiendo mi caso, la realodad no estan hacienso nada y pueden pasar dias, tal vez semanas y no hay quien responda....
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Piojisimo20 @Megacable @Piojisimo20 Mejor cámbiate a Telmex, presenta tu recibo de pago y llévate 3 meses de servicio SIN COSTO, no pagues gastos de instalación y además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu Paquete. Herlinda X.
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Herbeth Escalante
(@HerbethEscalant) reportó
@TELMEXSoluciona @infinitum Todos los días me dicen lo mismo y nadie se comunica conmigo mi mucho menos resuelven el problema. Me van a correr de mi chamba por su culpa !!!
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Herbeth Escalante
(@HerbethEscalant) reportó
@TELMEXSoluciona @infinitum Que me manden al ****** Carlos Slim a reparar mi internet 🤬🤬🤬🤬
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Silvia Camargo
(@ChiquiSilvia) reportó
@TELMEXSoluciona no tengo servicio ni telefónico ni Internet en mi cuenta con terminación 74... me ayudan por favor
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@GudeMorales @GudeMorales Hola, dame la oportunidad de revisar tu servicio, por favor envía por mensaje privado: línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, teléfono alterno y correo electrónico para darte una pronta solución. Quedo al pendiente. Fernando F.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@HerbethEscalant @infinitum Buen día @HerbethEscalant, buscaremos brindarte pronta solución, por favor, queda al pendiente de nuestra llamada, será desde el 800 123 2222, para que la identifiques. Yani F.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Preguntassinre5 @Telmex @Preguntassinre5 Te ofrezco una disculpa. Nos encontramos trabajando en la reparación de tu servicio, para brindarte pronta solución. Jael V.