¿Está Telmex con problemas o cortes en Umán, Estado de Yucatán?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Umán, Estado de Yucatán
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Umán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
marzo 30: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 03:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
-
Internet (68%)
-
Wi-fi (15%)
-
Corte Total (12%)
-
Teléfono (3%)
-
E-mail (2%)
-
Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Umán, Estado de Yucatán
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mérida y Azcorra.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mérida |
Corte Total | |
| Mérida |
Internet | |
| Mérida |
Internet | |
| Mérida |
Internet | |
| Mérida |
Internet | |
| Mérida |
Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Umán, Estado de Yucatán
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Umán y lugares cercanos:
-
Javier Gil
(@atomico79) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
Oye @TELMEXSoluciona, sigues sin comunicarte, y mi Internet sigue fallando.
-
Carlos
(@Carlosvalnn) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
Asco con el internet de telmex.
-
Marco Barrera
(@MarcoBarrera70) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona @pablonngi En la mayoría de respuestas de Telmex Soluciona, leo que no pueden comunicarse con el usuario, que no lo encuentran, que no contesta; o su servicio telefónico es pésimo o solo son pretextos y mentiras.
-
arnold arcos
(@ArnoldArcos) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
tengo 11 días que no tengo internet y ya lo reporte 5 veses y aún no han llegado a revisar a mi domicilio porfa una solución pronta @TELMEXSoluciona
-
Carlos
(@eit1mx) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
Ya que en Telmex pago $389, por "10 mbps". Por 40 pesos más Totalplay me ofrece fibra óptica, 30 mbps y teléfono, bastante atractivo, pero no sé qué tan estable sea el servicio.
-
Master Crossfit🇲🇽
(@rsespejo) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona Buenas noches sigo con problemas con servicio de Infinitum, desconecte los dispositivos para ver mi smart TV y sigue freezeseando....
-
Black Diamond
(@VicFeVillanueva) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@Telmex @TELMEXSoluciona increíble su pésimo servicio, interferencia en el interner a pesar de ser por medio de fibra óptica. Supuesta velocidad de hasta 20 Mb pero haciendo el Speedtest no llega ni a 10 Mb de descarga y ni a 5 Mb de subida. Pero para cobrar no tienen problemas.
-
Albert Moal
(@MoalAlbert) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
Infinitum Telmex PEOR SERVICIO TECNICO DEL MUNDO. Reportas falla, prueban, concluyen modem tronado, dan # reporte, dia siguiente reportan correccion sin realizarla, cancelan # reporte, y asi repites proceso con misma historia interminablemente por casi dos semanas. EVITALOS !
-
Carlos
(@eit1mx) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
Pasa que después que @Telmex me redujo la velocidad de 10 mbps a 7, después de que mi módem se quemó, he estado buscando opciones para cambiarme.
-
S⭕️y Natalio como mi Apá
(@mrgeovas) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
Urge @infinitum @TELMEXSoluciona sin red y están al corriente los pagos. 🆘
-
Carlos
(@eit1mx) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
Incluso pregunté en la cuenta de Telmex si podía cambiarme a fibra óptica. No ha habido respuesta acerca de si es posible.
-
Christian Coquet
(@ccoquet) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona No me es de ayuda su link. Pongo mi número de teléfono (10 dígitos) y la contraseña de mi telmex (con la que acceso en el sitio y app para pagar el servicio) y me la marca como errónea.
-
Demu
(@DemureAlice) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@trivi501 Que raro, yo siempre he usado Telmex y no he tenido problemas hasta con la fibra óptica me llega lo que dice el paquete hasta más
-
Ana Fernanda
(@afergamboa) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
Una mierda su aplicación lo único que hace es enseñarme a trabajar mi paciencia! @Telmex
-
OMARRUFO
(@omar_marrufo) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona mi internet está súper lento desde ayer, favor es validar sus servicios
-
Carlos
(@eit1mx) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@fadame @TELMEXSoluciona Lo peor es que por teléfono me dicen que el servicio técnico ya ha solucionado el problema de manera remota.
-
Natali⭕️ el de Tamán #TL 🔆
(@mrgeovas) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
Nuevamente el servicio de internet de @TELMEXSoluciona @infinitum sin servicio, sin causa aparente, se va y viene. Ya me comuniqué por teléfono ya envié DM y no hay respuesta, sin embargo sigue la factura a pagar incluyendo el servicio de @HBOLAT por @ClaroVideoMx absurdo México.
-
Thomas Ramos
(@ThomasRamoss) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona necesito su apoyo, tengo un problema con mi instalación
-
Carlos
(@eit1mx) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
El problema es que como en mi calle no hay postes de la CFE no puedo contratar con @totalplaymx... si no hace mucho que hubiera cancelado el servicio de Infinitum de @Telmex.
-
EJVA
(@tko39) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona Estoy disponible en este momento, acabo de verificar otra vez la velocidad y sigue en 3 MB/s
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Miguel Angel
(@MiguelMDC9) reportó
@TELMEXSoluciona 23 días llevo ya esperando la llamada que mal servicio y que vulnerable su aplicación.
-
Alex Alba
(@AlexAlbaRb) reportó
@TELMEXSoluciona Pues ya es mucho problema que no pueden solucionar
-
Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Fercer82 @Fercer82 ¡hola! por favor compárteme por DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo en espera de tus datos para darte la mejor solución a tu problema. ¡Excelente noche! Nadia G.
-
The Pomp
(@pomp2301) reportó
@Telmex @TELMEXSoluciona sigo en espera, corrió otro día más sin siquiera una llamada para asegurar algo, corre 2do día de que el técnico quedó en venir y 3ra semana de que hice mi solicitud @Profeco. Además borran mis tuits
-
Victor
(@horusvillasenor) reportó
@TELMEXSoluciona Quedaron que lo solucionaban hoy 15 ago, ahora dice que mañana 16 agosto, no tenemos servicio desde el 12 agosto, mi pregunta continúa siendo ¿nos van a descontar los días que no tenemos servicio o que compensación nos van a dar?
-
GMD
(@CatJus10) reportó
Cómo por qué anda fallando la red de internet de @Telmex 😑😤????
-
GAGG
(@koyuoko) reportó
@TELMEXSoluciona no han resuelto lo de mi Internet lento y, además que me llegan menos megas de lo que es en la descarga y la subida
-
Hector Alaniz
(@tuquequierez) reportó
@TELMEXSoluciona Sigo sin servicio
-
ana 🖇️
(@anita_vol6) reportó
@TELMEXSoluciona era normal infinitum, pero si arreglen mi problema d internet xfa 😭🙏
-
Marioneta
(@bjymario) reportó
No tengo ni señal ni internet en mi casa nomames @Telmex @Fund_CarlosSlim hagan algo