¿Está Telmex con problemas o cortes en Umán, Estado de Yucatán?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Umán, Estado de Yucatán

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Umán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 21: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 06:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Umán, Estado de Yucatán

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mérida y Azcorra.

City	Problem Type	Report Time
Mérida	Internet	hace una hora
Mérida	Internet	hace 9 horas
Mérida	E-mail	hace 2 días
Mérida	Internet	hace 4 días
Mérida	Internet	hace 4 días
Mérida	Internet	hace 6 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Umán, Estado de Yucatán

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Umán y lugares cercanos:

• Christian Burgos (@bugc16) reportó hace 3 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona Ya me se el estatus: escalan mi reporte al jefe de técnicos o servicio y ellos se comunicaran a la brevedad, que probablemente sea a las 18:00 horas para decir que se reprograman la visita del técnico.

• Christian Burgos (@bugc16) reportó hace 7 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona Qué crees sigo sin servicio de Internet y desde el día lunes están mandando a un técnico y transfirieron mi reporte con el jefe de ellos, pero no ha llegado. Las operadoras ya pusieron al folio carácter urgente y ni así. El exceso de velocidad no se les da.

• ECB (@cantobarr) reportó hace 8 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @heymorris @TELMEXSoluciona @Telmex Si, no hay servicio

• LA CHUMACERO 🚬❤ ✨ (@elviiiux) reportó hace 12 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  El peor servicio del mundo @Telmex 🤬

• Christian Burgos (@bugc16) reportó hace 14 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes. Ya ha pasado una semana completa y sigo sin tener servicio de #internetinfinitum eso del #excesodevelocidad, ¿lo aplican en la reparación de su servicio?, vuelvo a preguntar, ¿cómo se compensará por no tener un servicio que debo de pagar el día de mañana?

• JHOZE (@JHOZE_LOUIS) reportó hace 16 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona a mi correo me llegó mensaje de uds. de que la mensajería "QPN" me entraría en mi domicilio 1 módem a reposición. Proporcionándome folio y guía. El caso es qu después de varios días me llega otro mensaje de que no me localizaron. Voy a tienda TELMEX y me piden

• LA CHUMACERO ❤ ✨ (@elviiiux) reportó hace 20 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  El peor servicio del mundo @Telmex @TELMEXSoluciona 🤬

• El Hada Princesa de todos los cuentos (@yahocihuatl) reportó hace 25 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona tengo un número de seguimiento y ya son muchos días sin respuesta por favor por favor por favor necesito mi servicio!!!! @Telmex @TelmexMerida

• Christian Burgos (@bugc16) reportó hace 31 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona Gracias, ojalá ya pronto se solucione y compense de tantos días sin su servicio, para no tener que involucrar a la @Profeco

• JARA BOT ANTI VIRUS 🇲🇽 (@chinchulin_yuca) reportó hace 33 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D Buen día, aún no tenemos servicio de Internet en 4 casas la terminal LCI-002 F0-E1 al parecer está dañada tengo dos líneas 999 168 5988 y 999 168 5991 ninguna funciona y no nos han resuelto nada, necesitamos su ayuda

• JHOZE (@JHOZE_LOUIS) reportó hace 35 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @carlosslim.... Dadas las múltiples fallas en su servicio de mensajería de la empresa Quality Post. Ejemplo. En mi caso de acuerdo TELMEX, la mensajería debió entregarme un módem que finalmente no me entregan argumentando que no me localizaron y que TELMEX canceló el envío,

• Christian Burgos (@bugc16) reportó hace 37 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona Gracias, se que están trabajando en mi caso y en el de los afectados, suponiendo la falla masiva. Solo quiero saber el tiempo real de solución, ya que dijeron 2 días, después 3, por último que el fin de semana y sigue igual. Necesito el servicio con ustedes o con otra compañía.

• LA CHUMACERO ❤ ✨ (@elviiiux) reportó hace 41 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  No contraten @Telmex es el peor servicio de internet @infinitum y telefonía @TELMEXSoluciona Llevo una semana sin internet y sólo me mandan mensaje de que pronto quedará mi solicitud

• Dᴇꜱɪᴅᴇʀɪᴏ Jᴏꜱᴇ Mᴀɴᴜᴇʟ 🇲🇽 (@DCaamal) reportó hace 42 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Seguimos sin servicio telefónico. @TELMEXSoluciona

• El Hada Princesa de todos los cuentos (@yahocihuatl) reportó hace 44 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @yahocihuatl por favor por favor por favor @TELMEXSoluciona tengo una semana esperando que me conecten!!! Cuánto más debo esperar?

• LA CHUMACERO ❤ ✨ (@elviiiux) reportó hace 53 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona Para qué te piden datos si no se van a comunicar, de verdad que es un pésimo servicio al cliente el que proporcionan 🤮

• Julián Colonia (@Juliancio) reportó hace 56 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona Servicio de Internet interrumpido. ¿Podrían brindarme asistencia técnica, por favor?

• Carlos busts (@CarlosM39377690) reportó hace 57 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona Aún tres días después me ponen una estupida máquina que contesta y no resuelve ojalá Trünken tienen pésimo servicio

• Christian Burgos (@bugc16) reportó hace 57 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona ¿será que hoy ya se pueda terminar el trabajo titánico que realizan para reparar mi servicio de Internet? Llevo desde el 25 de julio sin servicio y también desde esa fecha esperando a un técnico que venga a repararlo.

• Carlos busts (@CarlosM39377690) reportó hace 58 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona B dias Soy el Dr Carlos Mondragón hace tres días camievel Moden en la oficina Lindavista de metida por uno nuevo me dieron un usado no tenían mas , y si si pago a tiempo y firma , lo instale y no sirve lo reporte con numero 14723315 y quedaron que nonservia y mandarían un técnic

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Virginia Muñiz (@VirginiaMuiz9) reportó hace 3 minutos

  @Telmex Buen día tengo más de 20 días reportando un poste caído y no eh tenido respuesta , ahorita se vino un aire muy fuerte y el poste tambalea si se cae nos va a dejar sin luz , les exijo que arreglen esto a la brevedad y ya ya me comunique,mande correo a Telmex soluciona y nada !!

• jose corona (@pepecorona67) reportó hace 5 minutos

  Increíble que Telmex, aduce que hubo problema masivo en la zona de Aragón y como no se hizo el reporte respectivo no hace ningún descuento por sus fallas y nos chinga pagandoles completo, ha eso sí el servicio de la chingada y sin restablecerlo al cien. Que poca madre en verdad

• patty_camsa060620 (@camsa060620) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya no te creo nada!! Tienen como un mes diciendo exactamente lo mismo ya quiero leer y escuchar otra cosa!! Jamás me marcan jamás me dan solucion solo sus disculpas tontas que para nada ayudan. NO CONTRATEN TELMEX ES UNA 💩 SU SERVICIO. GRACIAS por nada TELMEX

• Tilektli (@Tilektli) reportó hace 12 minutos

  @Fer_alagriega @infinitum @TELMEXSoluciona Te recomiendo cancelar... Yo la última vez tardaron 4 semanas en venir a reparar el servicio... Yo hoy voy a cancelar para contratar izzi

• kayuuflop (@dino_kittii) reportó hace 13 minutos

  ****** infinitum si no le sabes no le muevas

• ivan garrido licea (@ivanglicea) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona que pesimo servicio de imfinitum segun hicieron mantenimiento en @AlcCuajimalpa y en la colonia san jose esta fallando mas se desconecta a cada rato el wifi ya probe en diferentes modem de infinitum y hace lo mismo y li prove en 5 dispositivos diferentes

• Cesar Hernandez (@Cesar_Hdz_S) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona Puras mentiras, tienen 15 días con sus mensajitos y las mismas respuestas repetidas! Arreglenme el p¡nche servicio

• Carmen Yllanes (@CarmenYllanes) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, todavía no recibo su respuesta, cuando será qué resuelve, está situación tiene meses

• ⚽️C C ⚽️ (@CharlieC_10) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona todavía no me dan servicio y ya estoy haciendo corajes, desde el 26 de noviembre tengo una instalación de servicio con ustedes Y NADAAAAAAA. Si pueden o voy buscando otra opción?

• Miguel Alberto (@MiguelA96613633) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona @carlosslim sigo sin tener respuesta, sigo sin internet, dicho tecnico no se presento a domicilio para ver lo de mi problema, cuando solucionaran , solo marcan y no dan resultados