¿Está Telmex con problemas o cortes en Umán, Estado de Yucatán?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Umán, Estado de Yucatán

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Umán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Umán, Estado de Yucatán

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mérida y Azcorra.

City	Problem Type	Report Time
Mérida	Internet	hace 2 días
Mérida	Corte Total	hace 2 días
Mérida	Internet	hace 2 días
Mérida	Internet	hace 2 días
Mérida	Internet	hace 3 días
Mérida	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Umán, Estado de Yucatán

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Umán y lugares cercanos:

• Esmarck Heftye (@esmarckhs) reportó hace 26 segundos desde Mérida, Estado de Yucatán

  240 horas sin servicio @telmex @TELMEXSoluciona no soluciona absolutamente nada, únicamente se disculpan. Lo que hace un IA cómo atención a cliente.

• Esmarck Heftye (@esmarckhs) reportó hace 51 segundos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona @Telmex y ya sumamos 144 HORAS SIN SERVICIO DE INTERNET! Ya es insostenible esto @Profeco

• GERARDO SÁNZ (@Gerardo_Sanz59) reportó hace 5 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona me están realizando un cargo por una línea que cambié hace 1 año de fibra óptica a servicio mediante módem con chip Telcel #9994813621 este módem lo retornamos a CAC y nos dieron un HUAWEI

• Angelitho H£rR£®A (@Xx_AngeliTh0_Xx) reportó hace 7 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona Ya pasé todos esos datos cuando reporte el incidente. Este es el número de reporte que me dieron 12587046

• sthefanni24 (@Sthefanii24) reportó hace 8 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Sigo sin servicio y que tengo que esperar 8 días que maravilla @TELMEXSoluciona @Telmex

• Alejandra Sánchez (@CasasenMerida) reportó hace 10 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona Vinieron los técnicos. Que no hallan el cable para conectar mi servicio. Que mañana vendrán los técnicos a hacer limpieza de entradas...

• jorge lópez (@jlopezglez) reportó hace 10 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona horas queriendo comunicarse para reportar el modem que esta fallando

• Fabian Pech Tzec (@fabopetz89) reportó hace 13 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Holaaa @TELMEXSoluciona porque no solucionas nada absolutamente nada, llevo un mes, un mes sin tener un servicio de telefonía e Internet intermitente y sabes que nadie se ha comunicado conmigo eso dijeron y nada, llego el mes de pago y sino llegamos a una solución yo te demando

• Andrick Chuc (@andrickchuc) reportó hace 27 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @EMK_KrAuSeR @TotalplayAyuda De echo el único que está estable por el momento es Telmex (claro que no es el mejor) porque según por amistades izzi igual está fallando por zonas.

• Dem (@DemureAlice) reportó hace 29 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @richitoem Yo tengo Telmex y la verdad va super rápido, solo fallo cuando la lluvia estaba muy feo cuando lo de la tormenta. De allí todo bien como siempre.

• #vístima del #estrex (@chepestiano) reportó hace 29 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Lo malo de tener una línea con lada del norte, es que si llamo a @Telmex siempre me manda al menú de @Telnor y no me pueden transferir. No tengo una línea local así que no me pueden ayudar.

• Esmarck Heftye (@esmarckhs) reportó hace 31 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  168 horas sin servicio de internet! Y contando @TELMEXSoluciona @telmex @Profeco

• Ark erick hernandez (@eharreola) reportó hace 33 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona PARA INSTALAR VIENEN SIN PROBLEMA! AHORA QUE NECESITAN RECOGER EQUIPOS, YO TENGO QUE IR. SI NO, ME SIGUEN COBRANDO. QUE ABUSIVOS NO! @RenanBarrera @MauVila

• Alejandra Sánchez (@CasasenMerida) reportó hace 39 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @Telmex @TELMEXSoluciona hey Telmex tengo ya 13 dias sin servicio de internet. He hecho mas de 20 llamadas, han venido 3 tecnicos y nadie me soluciona. #Telmex

• Esmarck Heftye (@esmarckhs) reportó hace 39 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  264 HORAS SIN SERVICIO @telmex @TELMEXSoluciona esto ya representa el 36% de mi servicio mensual, YA SOLUCIONEN LA CONEXIÓN POR FAVOR!!!!! @Profeco

• Ark erick hernandez (@eharreola) reportó hace 42 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @Telmex @TELMEXSoluciona cancele mi linea y me solicitaron llevar mi modem a un centro de servicio personalmente enmedio de la pandemia. Pará que no me sigan cobrando. Cosas ilogicas de empresas abusivas en Mérida @RenanBarrera @MauVila

• Dem (@DemureAlice) reportó hace 48 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @Robbie_Miranda Igual en mi casa, hemos tenido Telmex desde que introdujo el internet y sin problemas.

• Alejandra Sánchez (@CasasenMerida) reportó hace 48 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona Dia 15 sin servicio de internet... Que no hallan la linea... 😑

• sthefanni24 (@Sthefanii24) reportó hace 50 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Pésimo servicio Telmex llevo 3 días sin internet 🤬 y yo trabajo #homeoffice @TELMEXSoluciona @Telmex #Telmex pésimo pesimooooooooooooo

• sthefanni24 (@Sthefanii24) reportó hace 58 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Perdimo servicio @TELMEXSoluciona @Telmex #Telmex

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Muncher (@IsaacOrtega04) reportó hace 9 minutos

  @Profeco @TELMEXSoluciona sigue sin contactarme sobre un problema al que siguen sin dar solución desde hace semanas. Solo me transfieren al asistente en línea y nadie me contacta al número que proporciono. Cómo se procede?

• MOF (@MarianaOF31) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona necesito hablar con un asesor y solo me mandan al chat. Ya marqué más de 10 veces y me siguen mandando al chat, lo que requiero no se puede resolver por chat. Ayuda

• Francisco Gomez (@Francis17648575) reportó hace 10 minutos

  @Telmex @Fund_CarlosSlim Ya arreglaron mi servicio o otra vez se hicieron pendejos?

• Yourleftgod (@Djdango3006) reportó hace 12 minutos

  @Megacable estimado megacable, te escribo desde cosamaloapan, Veracruz, deje el servicio de @infinitum por qué en ese momento era mucho mejor, pero desde finales del 2021, el servicio ha sido un fiasco igual que el de tu competencia local😞

• ERG (@emilioromerogue) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona Daniel, Salvador, Diana? Qué onda con el tipo de servicio. Espero la llamada hoy mismo, gracias.

• Warsplaner (@warsplaner) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona Desde el 6 de Enero me dijeron eso, quiero una solución, ya que mañana es la fecha límite de pago y aún no se ve reflejado mi pago.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 18 minutos

  @cabcor888 @cabcor888 te ofrezco una disculpa por el inconveniente, permíteme revisar tu caso, por favor por DM bríndame tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, correo electrónico y un número celular para poder contactarte. Quedo a tus órdenes. Diana A.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 18 minutos

  @jocevjb93 @jocevjb93 con gusto te apoyo por este medio, por favor envía por DM línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, teléfono alterno y correo electrónico para que podamos darte una pronta solución. Andie M.

• Alan Labastida (@alanheli92) reportó hace 20 minutos desde Saltillo, Estado de Coahuila de Zaragoza

  @TELMEXSoluciona buenas tardes deseo reportar el servicio de un tercero. Se podrían comunicar Vía Dm para los detalles?

• ♡ SoY la ChiNa ♡ (@IdoiaOlmos) reportó hace 21 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona casual un ser sin servicio una semana funcionó y que crees otra ves no tengo teléfono!!!