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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Umán, Yucatán

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Umán, incluyendo 1 reporte directo.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 27 jul, 21:12 GMT-5.
  • 55% Internet (55%)
  • 30% Wi-fi (30%)
  • 10% Corte Total (10%)
  • 5% E-mail (5%)

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Umán, Yucatán

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Umán, Yucatán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

29 de julio: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 03:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Umán, Yucatán

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mérida.

CityProblem TypeReport Time
Mérida Wi-fi hace 23 horas
Mérida Internet hace 1 día
Mérida E-mail hace 3 días
Mérida Wi-fi hace 3 días
Mérida Internet hace 5 días
Mérida Internet hace 5 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Mérida

6 recent signals

hace 23 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Umán, Yucatán

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Umán y lugares cercanos:

  • GenaroPolanco6
    Genaro Polanco (@GenaroPolanco6) reportó desde Mérida, Yucatán

    @TELMEXSoluciona @Telmex 24 hrs que pase reporte de la falla del internet y teléfono fijo y hasta ahorita no recibo el número de reporte, solo los 20 mil lamentos y las 50 mil disculpas! Comienza el calvario del fin de semana sin internet y sin teléfono!!!

  • GenaroPolanco6
    Genaro Polanco (@GenaroPolanco6) reportó desde Mérida, Yucatán

    @TELMEXSoluciona @Telmex Del calvario de disculpas y lamentos con los de redes sociales, paso al viacrucis de los técnicos de ahorita regreso le aviso a mi jefe que no puedo solo! Hay 128 mts de cable roto el la avenida y se necesitan 2 personas! 8 Días sin Servicio!!!!

  • CarlosM39377690
    Carlos busts (@CarlosM39377690) reportó desde Mérida, Yucatán

    @phersoix @TELMEXSoluciona Es una porquería en todo el estado tengo esperando 4 días y no llega. La peor porquería

  • Charliecer1
    Charliecer (@Charliecer1) reportó desde Azcorra, Yucatán

    @TELMEXSoluciona @Guilleulis1 @totalplaymx Domicilié mi pago con tarjeta el mes pasado y se supone que tendría Netflix x 6 meses sin costo y ahora me lo están cobrando. ¿Nueva estafa?

  • bugc16
    Christian Burgos (@bugc16) reportó desde Mérida, Yucatán

    @TELMEXSoluciona ¿será que hoy ya se pueda terminar el trabajo titánico que realizan para reparar mi servicio de Internet? Llevo desde el 25 de julio sin servicio y también desde esa fecha esperando a un técnico que venga a repararlo.

  • CarlosM39377690
    Carlos busts (@CarlosM39377690) reportó desde Mérida, Yucatán

    @TELMEXSoluciona Ya lo hubiera corrido por pésimo servicio y el director ni la cara da

  • AlexWanKen0bi
    Alex (@AlexWanKen0bi) reportó desde Azcorra, Yucatán

    @OkOscarFuentes @infinitum @Telmex El modem se debe renovar cada 3 años, Peeeero, ningun modem de Telmex es wifi 7!, Tienes que comprar un router wifi 7 por tu cuenta, pero tu modem seguira siendo el cuello de botella

  • Mezdarink
    Dary 🌷 Rubí M.M (@Mezdarink) reportó desde Mérida, Yucatán

    Telmex es una ******!

  • jhovannynoe
    jhovanny noe albor (@jhovannynoe) reportó desde Mérida, Yucatán

    @TELMEXSoluciona siguen sin responderme, no tengo servicio por qué me cambio de casa y es imposible realizar el trámite.

  • Era2517
    Era (@Era2517) reportó desde Mérida, Yucatán

    @Telmex Mucha porquería para México fuera

  • yahocihuatl
    El Hada Princesa de todos los cuentos (@yahocihuatl) reportó desde Mérida, Yucatán

    @TELMEXSoluciona tengo un número de seguimiento y ya son muchos días sin respuesta por favor por favor por favor necesito mi servicio!!!! @Telmex @TelmexMerida

  • saulburgos07
    Saul Burgos (@saulburgos07) reportó desde Mérida, Yucatán

    Tengo problemas con mi red @TELMEXSoluciona

  • GenaroPolanco6
    Genaro Polanco (@GenaroPolanco6) reportó desde Mérida, Yucatán

    @TELMEXSoluciona pase la queja el 23 de septiembre a la 1:06 AM y no el 27. Folio 14866912

  • wrbarrera
    Willy Barrera (@wrbarrera) reportó desde Mérida, Yucatán

    @TELMEXSoluciona Como saben cuál es mi caso? Como saben cuál es mi número telefónico del servicio de internet? @Telmex

  • GenaroPolanco6
    Genaro Polanco (@GenaroPolanco6) reportó desde Mérida, Yucatán

    @Telmex @TELMEXSoluciona @Telmex Del calvario de disculpas y lamentos con los de redes sociales, paso al viacrucis de los técnicos de ahorita regreso le aviso a mi jefe que no puedo solo! Hay 128 mts de cable roto el la avenida y se necesitan 2 personas! 8 Días sin Servicio!!!!

  • GenaroPolanco6
    Genaro Polanco (@GenaroPolanco6) reportó desde Mérida, Yucatán

    @TELMEXSoluciona El breve lo vengo leyendo desde el 23 de sep. Y se comunicaron por la falla el 28 de sep. Desde el día 2 de oct. Les pedi el ajuste de mi Factura. La estamos a día 11 de octubre! Folio 14866912

  • Rodrigo_Azueta
    Rodrigo Azueta (@Rodrigo_Azueta) reportó desde Mérida, Yucatán

    @TELMEXSoluciona Pero si nunca les dije el número de línea Telmex... como saben cual es mi problema??

  • CarlosM39377690
    Carlos busts (@CarlosM39377690) reportó desde Mérida, Yucatán

    @TELMEXSoluciona Cinco días esperando usted tiene sueldo yo soy médico y mucho lo hago por internet entiende no es suficiente (5 días

  • bugc16
    Christian Burgos (@bugc16) reportó desde Mérida, Yucatán

    @TELMEXSoluciona desde el jueves no tengo servicio de Internet debido a que el módem dejo de funcionar, dijeron que el día de hoy entregaban uno nuevo pues habían dicho que en 3 días solucionaban. Ahora me dicen que hasta el 22 de diciembre ¿Tan mal servicio de atención tienen?

  • uhavellaneda
    Ulises H. A. ⚾ (@uhavellaneda) reportó desde Azcorra, Yucatán

    @TELMEXSoluciona @Telmex En verdad espero y lleguen, por qué de lo contrario mañana empiezo mi cambio de compañía, se que para ustedes un usuario menos es nada pero ojalá y se sume la gente incomforme

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Vanessa880521
    FO CO (@Vanessa880521) reportó

    Desde ayer no tengo internet en mi casa, de hecho tampoco hay servicio en la casa de mi mamá (vivimos juntas) que sucedió? Se fue en toda la colonia? Apúrense por favor @TELMEXSoluciona

  • VicCD1
    VicCD (@VicCD1) reportó

    @TELMEXSoluciona días sin internet y la respuesta es, ya tengo número de reporte. Ayer dijeron que tenía que venir un técnico, hoy que no hace falta que venga nadie. En conclusión no están haciendo nada.

  • Alfreyeditor
    Alfredo Rey (@Alfreyeditor) reportó

    @TELMEXSoluciona durante la madrugada me quedé sin servicio de internet, regresó y otra vez no tengo internet. Hace un mes pasó lo mismo.

  • areliba
    Areli Barrera (@areliba) reportó

    @Telmex Me han re agendado la visita del técnico por lo menos 4 veces. Marco todos los días y su respuesta es la misma que le darán prioridad pero sigo sin visita y sin servicio. Que tengo que hacer para que reestablezcan mi servicio???

  • rcrocher
    Rosario Rocher (@rcrocher) reportó

    Gracias @TELMEXSoluciona el problema con la fibra óptica quedó arreglado. Ccp @arturoelias

  • eugenia_pedraza
    Eugenia Pedraza (@eugenia_pedraza) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex Continuamos sin el servicio!! Urge solucionarlo

  • pavonlui
    Luis Pavón V. (@pavonlui) reportó

    Hola @TELMEXSoluciona @infinitum en la mañana vino el recibo a reparar el servicio de internet y quedó. Horas después ya me quedé sin servicio o de nuevo. Ya no tengo servicio

  • jonkorenkap
    Jonkorenkap (@jonkorenkap) reportó

    @TELMEXSoluciona el servicio de internet está funcionando en Cocoyoc Morelos ?

  • kmpanita86
    almiux (@kmpanita86) reportó

    @TELMEXSoluciona Está desactivado y ese no es el problema, el problema es que no mandan a un técnico y quedaron en mandarlo de 9 a 10 am y de nuevo me dejan esperando

  • nanitachii
    🐻 (@nanitachii) reportó

    @TELMEXSoluciona se me acaba de ir al Internet sin razón alguna y quisiera saber si podrían darme un diagnóstico si hay falla general o soy yo?