¿Está Telmex con problemas o cortes en Umán, Estado de Yucatán?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Umán, Estado de Yucatán
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Umán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Umán, Estado de Yucatán
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mérida y Azcorra.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mérida |
Wi-fi | |
| Mérida |
Internet | |
| Mérida |
Internet | |
| Mérida |
Corte Total | |
| Mérida |
Internet | |
| Mérida |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Umán, Estado de Yucatán
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Umán y lugares cercanos:
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Genaro Polanco
(@GenaroPolanco6) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona @Telmex 24 hrs que pase reporte de la falla del internet y teléfono fijo y hasta ahorita no recibo el número de reporte, solo los 20 mil lamentos y las 50 mil disculpas! Comienza el calvario del fin de semana sin internet y sin teléfono!!!
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Era
(@Era2517) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@Telmex Debido a que la institución denominada teléfonos de México sigue utilizando mi número de predio de forma arbitraria para tener este para hacer contratos a otras personas y de forma penal no da respuesta buscar una respuesta también de forma civil atentamente calle 44 número 396
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Genaro Polanco
(@GenaroPolanco6) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona Así de breve como me quedé esperando ayer?
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jhovanny noe albor
(@jhovannynoe) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona siguen sin responderme, no tengo servicio por qué me cambio de casa y es imposible realizar el trámite.
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Rich PC
(@Rich_Pc) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
Oye @Telmex está fallando en el @LasAmericasYuc no tenemos servicio @Comitevamericas
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Sam V.
(@s_vaf) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona estoy sin línea ni internet en mi negocio y no hay manera de que alguien atienda el reporte. Pura opción, puro mensaje grabado, la llamada se termina y sin solución
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Genaro Polanco
(@GenaroPolanco6) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona @Telmex Del calvario de disculpas y lamentos con los de redes sociales, paso al viacrucis de los técnicos de ahorita regreso le aviso a mi jefe que no puedo solo! Hay 128 mts de cable roto en la avenida y se necesitan 2 personas! 8 Días sin Servicio!!!!
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Genaro Polanco
(@GenaroPolanco6) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona @Telmex aún no llegan los técnicos! Y a lo que queda del miércoles, son 6 días sin servicio! Es tan difícil venir a checar el puerto de entrada del poste al domicilio???
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Era
(@Era2517) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@Telmex Mucha porquería para México fuera
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Genaro Polanco
(@GenaroPolanco6) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@Telmex @TELMEXSoluciona @Telmex Del calvario de disculpas y lamentos con los de redes sociales, paso al viacrucis de los técnicos de ahorita regreso le aviso a mi jefe que no puedo solo! Hay 128 mts de cable roto el la avenida y se necesitan 2 personas! 8 Días sin Servicio!!!!
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Genaro Polanco
(@GenaroPolanco6) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona @Telmex @Fund_CarlosSlim no tengo señal de internet, tengo días que está fallando la conexión, a cada rato se corta, y ahorita, de plano ya no hay!!!
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Genaro Polanco
(@GenaroPolanco6) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona Otra persona!!! @TELMEXSoluciona contrata más técnicos y menos asistentes de Twitter!!!! Lo que necesitamos es solución a los problemas técnicos!! 2 días sin servicio! Y mis padres queriendo usar el teléfono!!!!
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Sam V.
(@s_vaf) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona Continúo esperando al técnico, “en breve” aún nadie nos ha contactado desde el sábado y sus infinitos bots no ayudan en nada. El servicio técnico es cada vez peor
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Lunática🕉🌙
(@poudiany) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona de nada sirve está página si no te solucionan NADA. Llevo 7 días sin internet, sin linea y nadie me ha resuelto nada TENGO NUM DE REPORTE Y no sirve de nada Mi mejor solución cambiarme a otra empresa 😡😡😡😡😡😡
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Genaro Polanco
(@GenaroPolanco6) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@Telmex @TELMEXSoluciona @Telmex Del calvario de disculpas y lamentos con los de redes sociales, paso al viacrucis de los técnicos de ahorita regreso le aviso a mi jefe que no puedo solo! Hay 128 mts de cable roto el la avenida y se necesitan 2 personas! 8 Días sin Servicio!!!!
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Genaro Polanco
(@GenaroPolanco6) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@ChinooooooooCP @TELMEXSoluciona @Telmex Me puedes enviar tus paquetes por favor 🙏 A la 1 de la tarde se cumple 36 hrs sin servicio
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jhovanny noe albor
(@jhovannynoe) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona necesito cambiar de domicilio mi servicio pero el chat de mi Telmex no funciona y en teléfono me pide el número el sistema y no me devuelven la llamada llevo días intentando
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Genaro Polanco
(@GenaroPolanco6) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona @Telmex Del calvario de disculpas y lamentos con los de redes sociales, paso al viacrucis de los técnicos de ahorita regreso le aviso a mi jefe que no puedo solo! Hay 128 mts de cable roto el la avenida y se necesitan 2 personas! 8 Días sin Servicio!!!!
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Carlos busts
(@CarlosM39377690) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona Con el pésimo servicio de Yucatan nunca lo pondrán
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LA CHUMACERO ❤ ✨
(@elviiiux) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona Llevo 2 semanas esperando un técnico para que me hagan la instalación por cambio de domicilio y nada, pero ya me llego el recibo y para cobrar están puestísimos
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Hoderi Rodriguez
(@HoderiR) reportó
@TELMEXSoluciona dure 28 días sin servicio y ahora que quiero cancelar es una pesadilla, perdí 2 horas en su call center y todos me trataban como pelota aventándome de un lado a otro y nadie me resolvió,
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luiscamachoL
(@LuiscamachoL) reportó
@TELMEXSoluciona Es plan solo de internet, pero en el reporte hay un número de contacto, ahí espero la llamada, gracias.
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JU@N
(@ju4n170) reportó
@TELMEXSoluciona #Infinitum no sirve, que esta pasando!!!!
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𝙽𝓲k̶𝐨
(@nico_g_0) reportó
Váyanse a la **** ****** @Telmex
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∀lexiisz🥵
(@AlexiiszMG) reportó
@Telmex chinguen a su madre, bien inestable el Inter en las clases 😭
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ʟᴀ ᴍᴀʀᴠᴇʟɪʟʟᴀ ✌︎
(@marvelilla2) reportó
Llevo una semana sin Internet en mi casa y solo me dan números de reporte y me llegan correos de seguimiento y eso a mí de que me sirve? 🙄 Así como tampoco me sirve ir al día con los pagos si no me dan el servicio. @TELMEXSoluciona @IFT_MX
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paola parrilla
(@paola_parrillaF) reportó
Acabo de colgar con su servicio de Telmex, la solución es la misma NINGUNA @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco NO QUIEREN DARME SOLUCIÓN PARA SEGUIR COBRANDO UN SERVICIO QUE NO USO , ESO ES ROBAR
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Santissimo
(@Jorgeluissanlu2) reportó
@TELMEXSoluciona No tienen ni idea de que es lo que pasa y mucho menos la intención de arreglar el servicio, no tienen seguimiento de los casos dan folios a lo pendejo, cada vez contesta un robot distinto, o sea, es todo un desmadre su atención al cliente
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Pauline Gr
(@paurocks1) reportó
@TELMEXSoluciona no tengo internet saben si es una falla general en gdl o ahora qué pasó 🥴
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Christopher Gonzalez
(@Ckikin81) reportó
@TELMEXSoluciona ¿Alguna respuesta, solución, información del porqué desde el 3 de septiembre no tengo servicio?