Estado del servicio de Telmex en Umán, Yucatán

Problemas en las últimas 24 horas en Umán, Yucatán

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Umán, Yucatán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Umán, Yucatán

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mérida.

City	Problem Type	Report Time
Mérida	Internet	hace 10 horas
Mérida	Internet	hace 13 horas
Mérida	Wi-fi	hace 4 días
Mérida	Internet	hace 4 días
Mérida	Internet	hace 5 días
Mérida	Internet	hace 6 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Umán, Yucatán

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Umán y lugares cercanos:

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  Carlos busts (@CarlosM39377690) reportó hace 3 minutos desde Mérida, Yucatán

  @TELMEXSoluciona Ya envié carta al corporativo tienen pésimo servicio

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  mauricio guarneros® (@mauricioDRK) reportó hace 4 minutos desde Mérida, Yucatán

  @acja86 @Telcel Ando acá en Mérida y ayer se fue la señal de telmex desde las 8 hasta hoy.

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  LA CHUMACERO ❤ ✨ (@elviiiux) reportó hace 11 minutos desde Mérida, Yucatán

  @TELMEXSoluciona Para qué te piden datos si no se van a comunicar, de verdad que es un pésimo servicio al cliente el que proporcionan 🤮

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  Sam V. (@s_vaf) reportó hace 11 minutos desde Mérida, Yucatán

  @TELMEXSoluciona estoy sin línea ni internet en mi negocio y no hay manera de que alguien atienda el reporte. Pura opción, puro mensaje grabado, la llamada se termina y sin solución

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  Genaro Polanco (@GenaroPolanco6) reportó hace 16 minutos desde Mérida, Yucatán

  @TELMEXSoluciona @Telmex aún no llegan los técnicos! Y a lo que queda del miércoles, son 6 días sin servicio! Es tan difícil venir a checar el puerto de entrada del poste al domicilio???

• 
  Genaro Polanco (@GenaroPolanco6) reportó hace 17 minutos desde Mérida, Yucatán

  @Telmex @TELMEXSoluciona sigo en espera que me llame. Para ajustar la factura de este mes, y me descuenten los 8 días y medio que me dejaron sin servicio, por no mandar a los técnicos a reparar los 128 mts. de cable roto y un extremo cortado! Y es que vivo a 5 min. De la ofi.

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  Arthur Buenfil (@_abuenfil_) reportó hace 19 minutos desde Mérida, Yucatán

  @TELMEXSoluciona desde el medio día no contamos con internet, esto ya es 2da vez que ocurre en la semana... Podrían comentar si esto es alguna falla general o solo sería en mi domicilio?... Desde Mérida Yucatán.

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  Valentina Cerón (@vale_ceronp) reportó hace 24 minutos desde Mérida, Yucatán

  @TELMEXSoluciona En realidad se comunican contigo para abrir folios que no solicitas con tal de no generar tu cancelación Van 2 intentos de cancelar en dónde me crean folios que no solicité es terrible que tenga que ser así el proceso para ya no continuar con un servicio que no requiero más

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  Willy Barrera (@wrbarrera) reportó hace 26 minutos desde Mérida, Yucatán

  Llevamos 32hrs sin el servicio de Internet, por favor solicitamos apoyo 🙌🙏 @Telmex @TELMEXSoluciona Seguimos esperando.

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  Willy Barrera (@wrbarrera) reportó hace 34 minutos desde Mérida, Yucatán

  Sr. Carlos Slim por favor ayúdanos con el tema del internet de mi casa @TELMEXSoluciona @Telmex 🙌🙏 estoy al día con mis pagos y no tenemos servicio de internet desde ayer domingo 08 enero 2023 y seguimos así 😔

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  Genaro Polanco (@GenaroPolanco6) reportó hace 35 minutos desde Mérida, Yucatán

  @TELMEXSoluciona El breve lo vengo leyendo desde el 23 de sep. Y se comunicaron por la falla el 28 de sep. Desde el día 2 de oct. Les pedi el ajuste de mi Factura. La estamos a día 11 de octubre! Folio 14866912

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  JHOZE (@JHOZE_LOUIS) reportó hace 38 minutos desde Mérida, Yucatán

  @TELMEXSoluciona a mi correo me llegó mensaje de uds. de que la mensajería "QPN" me entraría en mi domicilio 1 módem a reposición. Proporcionándome folio y guía. El caso es qu después de varios días me llega otro mensaje de que no me localizaron. Voy a tienda TELMEX y me piden

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  Genaro Polanco (@GenaroPolanco6) reportó hace 40 minutos desde Mérida, Yucatán

  @TELMEXSoluciona @Telmex Del calvario de disculpas y lamentos con los de redes sociales, paso al viacrucis de los técnicos de ahorita regreso le aviso a mi jefe que no puedo solo! Hay 128 mts de cable roto en la avenida y se necesitan 2 personas! 8 Días sin Servicio!!!!

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  AlvRod (@alvarrodriguez) reportó hace 41 minutos desde Mérida, Yucatán

  @TELMEXSoluciona estoy a la espera de la instalación del folio 045855794, que me confirmaron realizarían hoy a las 12 del día, si asistirán?

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  Carlos busts (@CarlosM39377690) reportó hace 44 minutos desde Mérida, Yucatán

  @TELMEXSoluciona @jsoldeotono Telmex en merida la peor porquería

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  𝒜𝓁ℴ𝒽𝒶 🌺 (@Pris_Jimenez) reportó hace 49 minutos desde Mérida, Yucatán

  Tenemos más de 1 semana sin internet, toda la fibra óptica está tirada en las calles, una gran parte de la colonia no tiene servicio y los vecinos ya están desesperados😡😡 @TELMEXSoluciona @Telmex

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  Akari Castellanos (@Akari_Dayana_) reportó hace 56 minutos desde Mérida, Yucatán

  Apoyo por favor!!! @Pilarm_telmex @hectorslimseade @TELMEXSoluciona llevo más de dos semanas esperando que instalen el servicio en mi nuevo domicilio en el Fraccionamiento Las Américas de Mérida, Yuc. Necesito el servicio para poder trabajar, pido su apoyo.

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  Rich PC (@Rich_Pc) reportó hace 56 minutos desde Mérida, Yucatán

  Oye @Telmex está fallando en el @LasAmericasYuc no tenemos servicio @Comitevamericas

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  Christian Burgos (@bugc16) reportó hace 58 minutos desde Mérida, Yucatán

  @TELMEXSoluciona Gracias, se que están trabajando en mi caso y en el de los afectados, suponiendo la falla masiva. Solo quiero saber el tiempo real de solución, ya que dijeron 2 días, después 3, por último que el fin de semana y sigue igual. Necesito el servicio con ustedes o con otra compañía.

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  Rafael H. Carrillo B (@RafaelHCarrillo) reportó hace 58 minutos desde Mérida, Yucatán

  @TELMEXSoluciona podrían ayudarme con el internet del 9999257591? La semana pasada estuvimos sin internet supuestamente por un cable cortado, se arregló unos días y de nueva cuenta estamos sin internet ahora.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Mario Ramirez (@elbandalobeto) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Es que no solo es por el servicio de la zona, el módem que tenía dejo de funcionar y me lo cambiaron hace 1 mes pero por uno usado, que necesito para tener uno nuevo si tiene algún costo pues díganme pero ya va más de un mes con el internet intermitente.

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  Neme puma (@NemePuma) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Que hijos de **** @Profeco y eso si. Me cobraron doble.... y casi t días sin servicio y nadie ni en la línea de atención te responde

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  pupy herrera (@pupyherreramtz) reportó hace 13 minutos

  Parece manda, otra vez sin servicio de Internet... @Telmex @arturoelias cada mes pasa lo mismo

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  *G H I N N Y (@Ghinnagl) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona @carlosslim Me podrías por favor que falla es , eso me están diciendo desde ayer

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  《𝓐》 (@GADS24M) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona NO CONTRATEN PÉSIMO SERVICIO, NO SIRVE DE NADA MARCAR, LO ÚNICO QUE HACEN A TIEMPO Y ANTICIPADO ES EL COBRO DEL SERVICIO QUE NO FUNCIONA!!! @TELMEXSoluciona @Telmex

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  ᓚ₍ ^. .^₎ (@miauuu1_11) reportó hace 19 minutos

  qpdo esta caido yt o telmex?

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  UnChampiñon (@Berenicegnr) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Lo están agilizando desde el miércoles y nada, ya hasta 4 veces lo que se supone me ahorro con su servicio para poder seguir trabajando.

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  *G H I N N Y (@Ghinnagl) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona jamás llamaron para solucionar mi problema, no es posible tanta indiferencia...mal servicio sigo sin Internet

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  orochi (@Orochi_gore) reportó hace 23 minutos

  Estará fallando el internet de @TELMEXSoluciona o ya de plano ya me están quitando el mis megas @TELMEXSoluciona 🤔

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  Fernando (@FLRsndz) reportó hace 27 minutos

  @TELMEXSoluciona Nuevamente falla mi servicio de teléfono e Internet, ya es una constante. Reporté a las 12 del día y es la hora en que nadie me ha atendido de ningún modo. Ya me comuniqué con ustedes por mensaje directo y sólo dan largas