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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Umán, Yucatán

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Umán, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Wi-fi.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 13 jul, 8:47 GMT-5.
  • 86% Internet (86%)
  • 14% Wi-fi (14%)

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Umán, Yucatán

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Umán, Yucatán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

14 de julio: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 07:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Umán, Yucatán

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mérida.

CityProblem TypeReport Time
Mérida Internet hace 1 día
Mérida Internet hace 7 días
Mérida Wi-fi hace 11 días
Mérida Wi-fi hace 11 días
Mérida Internet hace 12 días
Mérida Internet hace 12 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Mérida

2 recent signals

hace 1 día

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Umán, Yucatán

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Umán y lugares cercanos:

  • vale_ceronp
    Valentina Cerón (@vale_ceronp) reportó desde Mérida, Yucatán

    Mi pesadilla más grande @infinitum @TELMEXSoluciona ya ni cancelar mi servicio me permiten

  • GenaroPolanco6
    Genaro Polanco (@GenaroPolanco6) reportó desde Mérida, Yucatán

    @Telmex @TELMEXSoluciona @Telmex Del calvario de disculpas y lamentos con los de redes sociales, paso al viacrucis de los técnicos de ahorita regreso le aviso a mi jefe que no puedo solo! Hay 128 mts de cable roto el la avenida y se necesitan 2 personas! 8 Días sin Servicio!!!!

  • tanya_baeza_
    tanya (@tanya_baeza_) reportó desde Azcorra, Yucatán

    Hay Dios que pésimo servicio de Telmex

  • bugc16
    Christian Burgos (@bugc16) reportó desde Mérida, Yucatán

    @TELMEXSoluciona Ya me se el estatus: escalan mi reporte al jefe de técnicos o servicio y ellos se comunicaran a la brevedad, que probablemente sea a las 18:00 horas para decir que se reprograman la visita del técnico.

  • bugc16
    Christian Burgos (@bugc16) reportó desde Mérida, Yucatán

    @TELMEXSoluciona Gracias, se que están trabajando en mi caso y en el de los afectados, suponiendo la falla masiva. Solo quiero saber el tiempo real de solución, ya que dijeron 2 días, después 3, por último que el fin de semana y sigue igual. Necesito el servicio con ustedes o con otra compañía.

  • CarlosM39377690
    Carlos busts (@CarlosM39377690) reportó desde Mérida, Yucatán

    @jsoldeotono @TELMEXSoluciona Es el peor servicio el de Yucatan y el se Slim ni en cuenta

  • RafaelHCarrillo
    Rafael H. Carrillo B (@RafaelHCarrillo) reportó desde Mérida, Yucatán

    @TELMEXSoluciona podrían ayudarme con el internet del 9999257591? La semana pasada estuvimos sin internet supuestamente por un cable cortado, se arregló unos días y de nueva cuenta estamos sin internet ahora.

  • GenaroPolanco6
    Genaro Polanco (@GenaroPolanco6) reportó desde Mérida, Yucatán

    @Telmex @TELMEXSoluciona @Telmex Del calvario de disculpas y lamentos con los de redes sociales, paso al viacrucis de los técnicos de ahorita regreso le aviso a mi jefe que no puedo solo! Hay 128 mts de cable roto el la avenida y se necesitan 2 personas! 8 Días sin Servicio!!!!

  • elviiiux
    LA CHUMACERO ❤ ✨ (@elviiiux) reportó desde Mérida, Yucatán

    No contraten @Telmex es el peor servicio de internet @infinitum y telefonía @TELMEXSoluciona Llevo una semana sin internet y sólo me mandan mensaje de que pronto quedará mi solicitud

  • wrbarrera
    Willy Barrera (@wrbarrera) reportó desde Mérida, Yucatán

    Llevamos 32hrs sin el servicio de Internet, por favor solicitamos apoyo 🙌🙏 @Telmex @TELMEXSoluciona Seguimos esperando.

  • Charliecer1
    Charliecer (@Charliecer1) reportó desde Azcorra, Yucatán

    @TELMEXSoluciona @Guilleulis1 @totalplaymx Reporte 73903445 solo **** trámite, y sin servicio pero son ******* abusivos para cobrar. Miarda de servicio

  • GenaroPolanco6
    Genaro Polanco (@GenaroPolanco6) reportó desde Mérida, Yucatán

    @TELMEXSoluciona @Telmex @Telcel El técnico, es el único que puede dar un diagnóstico a la falla de mi servicio, la vez pasada checo con un aparato conectadondo a la fibra y vio a qué distancia estaba roto el cable, y ustedes daban por qué todo funcionaba bien.

  • mrgeovas
    EL MÉDICO QUE POR USTEDES TRAGA⚕ (@mrgeovas) reportó desde Azcorra, Yucatán

    @TELMEXSoluciona Hace tres horas esperando.

  • jhovannynoe
    jhovanny noe albor (@jhovannynoe) reportó desde Mérida, Yucatán

    @TELMEXSoluciona necesito cambiar de domicilio mi servicio pero el chat de mi Telmex no funciona y en teléfono me pide el número el sistema y no me devuelven la llamada llevo días intentando

  • mzuritaj
    𝕄𝕣. ℕ𝕠𝕓𝕠𝕕𝕪 (@mzuritaj) reportó desde Mérida, Yucatán

    @Telmex ya 3 días sin internet y sin poder trabajar , y lo único que me dan es un periodo de tiempo para “ver” si pueden venir a atender el problema, cómo si yo no trabajara y tuviera mucho tiempo libre , para eso me regreso a @totalplaymx por lo menos ellos si atendían rápido

  • ranhe13
    Renán Herrera (@ranhe13) reportó desde Hunucmá, Yucatán

    Inche @TELMEXSoluciona mentiroso ya me canse de esperar la instalación del nuevo servicio contratado desde el mes de abril, nunca se presento el técnico ya 5 citas que no acude.

  • bugc16
    Christian Burgos (@bugc16) reportó desde Mérida, Yucatán

    @TELMEXSoluciona desde el jueves no tengo servicio de Internet debido a que el módem dejo de funcionar, dijeron que el día de hoy entregaban uno nuevo pues habían dicho que en 3 días solucionaban. Ahora me dicen que hasta el 22 de diciembre ¿Tan mal servicio de atención tienen?

  • AcademicoRVP
    Ricardo Velázquez P. (@AcademicoRVP) reportó desde Mérida, Yucatán

    Con un ejecutivo o te quedas trabado o te cuelga. Estoy simplemente HARTO, HARTO de esta situación!!!! @TELMEXSoluciona no quiero WhatsApp con el bot, ni ligas que no hacen nada! Quiero ya una solución!!!

  • DCaamal
    Dᴇꜱɪᴅᴇʀɪᴏ Jᴏꜱᴇ Mᴀɴᴜᴇʟ 🇲🇽 (@DCaamal) reportó desde Mérida, Yucatán

    Seguimos sin servicio telefónico. @TELMEXSoluciona

  • GenaroPolanco6
    Genaro Polanco (@GenaroPolanco6) reportó desde Mérida, Yucatán

    @TELMEXSoluciona @Telmex aún no llegan los técnicos! Y a lo que queda del miércoles, son 6 días sin servicio! Es tan difícil venir a checar el puerto de entrada del poste al domicilio???

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • v_df
    Rulo (@v_df) reportó

    @VMOSN @Telmex Alguna vez quise aumentar mi velocidad y nunca me llamaron ni nada. De lo que se perdieron.

  • __itsmarce
    Ｍａｒｃｅ 마르셀라 ♡ 최시원 🥭 💙 ɴᴏ ᴄʜᴀʟʟᴇɴɢᴇ, ɴᴏ ᴄʜᴀɴɢᴇ 💫 (@__itsmarce) reportó

    Que internet recomiendan que tenga menos falla porque @telmex me deja sin servicio de Internet y de telefonía todo el día y ya llega en la noche y van varios días que sucede lo mismo... es imposible trabajar

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @fave_Guz @Telmex @fave_Guz Dame la oportunidad de apoyarte con la falla en tu servicio. Solo confírmame si la línea Telmex con terminación 509 y el número de contacto 518 son correctos; de lo contrario, por favor envíame los datos actuales por DM. Alan B.

  • karla99934881
    Adri (@karla99934881) reportó

    @Telmex Tengo un mes sin servicio y sólo me llaman por teléfono y me dicen que van a venir a arreglarlo pero NADA. Es vergonzosa ya la manera en la que a bajado su calidad en el servicio. Le quedó grande el puesto a @hectorslimseade. Atención @Profeco

  • Ryoga
    Ryoga Hibiki (@Ryoga) reportó

    @TELMEXSoluciona hola.. se resolvió el problema y aquí tengo el número de reporte, pero no se si se cerró el reporte porque me dejaron el teléfono en modo "sigueme" y no se ha desactivado, puedo desactivarlo yo desde mi teléfono? tienen que dar de baja el reporte?

  • OSCAR_AL_
    OSCAR AGUAYO (@OSCAR_AL_) reportó

    @Telmex @TELMEXSoluciona Otra vez sin #servicio desde el pasado 09 de Julio del 2026. Hasta cuando? No atienden ni por teléfono ni por Watsap!!!

  • gordero
    Gorderosky (@gordero) reportó

    @TELMEXSoluciona necesito que me llames hoy a primera hora y me ayudes a solucionar mi problema, 6 meses cancelando servicios cargados a mi recibo @Profeco me ayudas indicando dirección y oficinas en #Lapaz Baja California Sur.

  • Ingcel
    Akemi 🐾🧶🪡❤ 🦎🐕🐀🐤🦧 (@Ingcel) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex intermet era un asco, cambiaron el modem, ahora es una porquería de 💩

  • ArqPedroVazquez
    Arq. Pedro Humberto Vázquez Hernandez. (@ArqPedroVazquez) reportó

    @Telmex brindan un servicio de internet pésimo con pago mensual si el pago se realiza posterior al vencimiento ya no existe una activación y la cuenta aumenta sin recibir el servicio. Y durante el tiempo que se contrata el servicio no existe una buena calidad

  • spiderpondnara
    Alexa 𓍢ִ໋🌷͙֒ (@spiderpondnara) reportó

    @SinneHazzie Maldito seas infinitum