¿Está Telmex con problemas o cortes en Umán, Estado de Yucatán?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Umán, Estado de Yucatán
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Umán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
marzo 21: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 08:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (11%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Umán, Estado de Yucatán
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mérida y Azcorra.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mérida |
Internet | |
| Mérida |
Internet | |
| Mérida |
Internet | |
| Mérida |
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| Mérida |
Internet | |
| Mérida |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Umán, Estado de Yucatán
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Umán y lugares cercanos:
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Alejandra Burgos 💖
(@MarAleBB) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@cgescamillan @TELMEXSoluciona @Telmex Que mal
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@wilbriceni
(@wilbriceni) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
Es un asco @Telmex
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Alejandra Burgos 💖
(@MarAleBB) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@acruzmx1 @TELMEXSoluciona Confía que las redes de Telmex si solucionan, se tardan pero si. Requiere mucha paciencia y que te atienda telefónicamente alguien que realmente resuelva el problema. Yo lo conseguí No a la primera ni segunda, pero GAD ya mi problema fue atendido y resuelto manifiéstate 👊🏻
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Alejandra Burgos 💖
(@MarAleBB) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@soytikis @TELMEXSoluciona @CesarFariasRoch Ídem. Te cuento mi historia. Me I internet falla (de nuevo) me armo de valor y paciencia para llamar al *2222 pidiendo que por favor me manden un técnico a revisar las fallas, desconexiones, inestabilidad etc y me dicen que debe ser mi módem (que por cierto
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Israel87
(@CoanaIsrael) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona ola que tal mi problema es q no tengo señal en internet y ni señal de teléfono en todo el día me pueden ayudar
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Roberto RcS
(@RobertoRcS_MX) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@Telmex quiero más velocidad y no contestan, el menú mal distribuido, y no me están dando un servicio digno, pueden hacer algo alrespecto @carlosslim
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Marco Monroy
(@Tone_Monroy) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona tengo un problema con mi conexión
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Eduardo Rosado
(@RMeduardo) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona Telmex! Mande un DM quejandome de los megas que estoy recibiendo en fibra optica estan muy por debajo a lo q me corresponde por paquete que les pago! Necesito me contesten y den solucion!
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DibTercera “laintensa”
(@DibJosefina) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@ppscaia1 @infinitum MAAAAL ASÍ ESTOY PÉSIMO!!
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Alejandra Burgos 💖
(@MarAleBB) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona Es ese mismo número. Desde anoche el internet solo levanta 2 megas. Por ratos 5. Sigo en espera de la visita del técnico y que me den un módem de doble banda como el que tenía. Gracias
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@wilbriceni
(@wilbriceni) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona Llevo 2 meses solicitando el servicio y nada
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Moisés Rocha
(@MoyRoMa1) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona Ojalá me puedan llamar urge para que pueda realizar el pago y no suspendan el servicio , no puedo pagar algo que me dijeron no cobrarían
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Abdías Sarmiento
(@AbdoJez) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona @izzi_mx @ayudaizzi Gracias @TELMEXSoluciona voy a revisarlo porque sigo sin el servicio y de entrada eres más amable que cualquiera en @ayudaizzi @izzi_mx
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Dᴇꜱɪᴅᴇʀɪᴏ Jᴏꜱᴇ Mᴀɴᴜᴇʟ 🇲🇽
(@DCaamal) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
Hay que reconocer que @TELMEXSoluciona atendió eficientemente mi falla en Internet. Ya restablecido mi servicio. 👍
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Moisés Rocha
(@MoyRoMa1) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona contraté internet en otro domicilio por qué me la ofrecieron ustedes son costo de instalación y resulta que al consultar mi recibo me están cobrando más de $1,000 pesos de instalación les llamo al número 018001232222 y ayer me hice 67 min esperando y no me atiend
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@wilbriceni
(@wilbriceni) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
Estoy a dos de contratar @skymexico para tener Internet en ni casa ya que @TELMEXSoluciona lleva 2 meses sin resolver la conexión 😠 y con la cuarentena esta cabron.
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Moisés Rocha
(@MoyRoMa1) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona contraté internet en otro domicilio por qué me la ofrecieron ustedes son costo de instalación y resulta que al consultar mi recibo me están cobrando más de $1,000 pesos de instalación les llamo al número 018001232222 y ayer me hice 67 min esperando y no me atiend
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Alejandra Burgos 💖
(@MarAleBB) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@sdmarquez @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @Carlos_Slim_D @jrv_telmex @arturoelias @Pilarm_telmex Así es pierdes el tiempo en llamadas que sirven para dos cosas, para exactamente nada. Yo estoy demasiado molesta con el módem que me dieron. De saberlo no llevaba a cambiar el mío. El módem no es el problema, es el servicio, el cableado o sepa que rayos
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DC ♡
(@dianelacs_) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona No tengo internet desde hace horas, ayuda
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Iván Sarabia Bueno
(@Ivan_Sarabia) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona es HORRIBLE su servicio, su sitio y su app no deja ingresar. 😡
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Albertotorreso
(@Albertotorreso9) reportó
La contratación se hizo en enero, y ahora no puedo acceder. Sólo se pasan la bolita, pero ninguno de los tres soluciona el problema. @TELMEXSoluciona @ClaroVideoMx @HBOMaxLA
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Valeria Nav
(@Valeriatwaat) reportó
@kekwai @TELMEXSoluciona Horrible el servicio, se pasa 1 dia de fecha corte para pagar y te quitan el internet aaah pero ellos se pueden pasar mas de 1 mes sin solucionarnos el problema por mas que paguemos a tiempo
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Zulema Imperial González
(@ImperialZulema) reportó
@TELMEXSoluciona Buenas tardes! Quiero reportar mi línea telefónica, está fallando 8677184852. Espero que me puedan ayudar a darle solución.
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Kobeeeee
(@C_For_Venditta) reportó
@TELMEXSoluciona Nombre ya por fuera solucione el problema, me pasaron el contacto de un técnico y el vino a ganarse una lana extra
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Diego
(@diepiazza) reportó
@ayudaizzi No tengo número de contrato, afortunadamente yo estoy con Telmex, pero uno de sus incompetentes instaladores vino al departamento de al lado y me dejó a mi sin servicio
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seokjinnie&6babies💜
(@Sammy_____7) reportó
@TELMEXSoluciona Tengo una semana sin internet, hice el reporte pero no nadie ha venido a checar mi servicio
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Albertotorreso
(@Albertotorreso9) reportó
Contraté el plan anual de @HBOMaxLA en la página de @TELMEXSoluciona Al querer ver algo no tengo acceso y me dice que no tengo ninguna suscripción. Telmex me manda con @ClaroVideoMx, este me manda con HBOMAx y estos me mandan de nuevo a telmex. Quién va a solucionar el problema?
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AnnaMtz
(@AnnyMtinz) reportó
@Telmex @TELMEXSoluciona Lo primero que deben hacer es brindar un buen servicio que es pésimo, desconectan según por mantenimiento, quienes ocupamos el Internet para trabajar es un coraje que para pedir los pagos desde días antes están molestando con mensajes y llamadas para hacerlo.. El servicio pésimo
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Crixtar
(@Crixtar1) reportó
Ni con cita te atienden sigo sin internet y va mas de un mes. Se supone que hoy vendrían a instalar la fibra óptica a las 4:00 pm y no ha llegado nadie.@TELMEXSoluciona ya digan si lo arreglaran sino para quitar el servicio de una vez.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@PatyGca @PatyGca ¡Hola, buenas tardes! Soy tu ejecutivo Telmex. Para poder reportar la falla en tu servicio por este medio por favor corrobórame vía DM: nombre completo titular, línea Telmex a 10 dígitos, número alterno de contacto y un correo electrónico. Alejandro C.