Estado del servicio de Telmex en Umán, Yucatán

Problemas en las últimas 24 horas en Umán, Yucatán

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Umán, Yucatán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Umán, Yucatán

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mérida.

City	Problem Type	Report Time
Mérida	Internet	hace 1 día
Mérida	Internet	hace 2 días
Mérida	Wi-fi	hace 3 días
Mérida	Internet	hace 3 días
Mérida	Wi-fi	hace 5 días
Mérida	Internet	hace 6 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Umán, Yucatán

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Umán y lugares cercanos:

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  EL MÉDICO QUE POR USTEDES TRAGA⚕ (@mrgeovas) reportó hace 3 minutos desde Azcorra, Yucatán

  Hola @infinitum aquí tenemos un problema, llamando.

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  Dᴇꜱɪᴅᴇʀɪᴏ Jᴏꜱᴇ Mᴀɴᴜᴇʟ 🇲🇽 (@DCaamal) reportó hace 8 minutos desde Mérida, Yucatán

  Seguimos sin servicio telefónico. @TELMEXSoluciona

• 
  Renán Herrera (@ranhe13) reportó hace 10 minutos desde Hunucmá, Yucatán

  @TELMEXSoluciona @Impress20 Son tan lentos qué desde abril realice el contrato para nuevo servicio y hasta el día de hoy no me han instalado, ya programaron como 10 citas y el técnico nunca llega.

• 
  Willy Barrera (@wrbarrera) reportó hace 11 minutos desde Mérida, Yucatán

  @TELMEXSoluciona Como saben cuál es mi caso? Como saben cuál es mi número telefónico del servicio de internet? @Telmex

• 
  ECB (@cantobarr) reportó hace 15 minutos desde Mérida, Yucatán

  @heymorris @TELMEXSoluciona @Telmex Si, no hay servicio

• 
  Christian Burgos (@bugc16) reportó hace 17 minutos desde Mérida, Yucatán

  @TELMEXSoluciona Ya me se el estatus: escalan mi reporte al jefe de técnicos o servicio y ellos se comunicaran a la brevedad, que probablemente sea a las 18:00 horas para decir que se reprograman la visita del técnico.

• 
  Carlos busts (@CarlosM39377690) reportó hace 27 minutos desde Mérida, Yucatán

  @TELMEXSoluciona B dias Soy el Dr Carlos Mondragón hace tres días camievel Moden en la oficina Lindavista de metida por uno nuevo me dieron un usado no tenían mas , y si si pago a tiempo y firma , lo instale y no sirve lo reporte con numero 14723315 y quedaron que nonservia y mandarían un técnic

• 
  𝒜𝓁ℴ𝒽𝒶 🌺 (@Pris_Jimenez) reportó hace 27 minutos desde Mérida, Yucatán

  Tenemos más de 1 semana sin internet, toda la fibra óptica está tirada en las calles, una gran parte de la colonia no tiene servicio y los vecinos ya están desesperados😡😡 @TELMEXSoluciona @Telmex

• 
  𝕄𝕣. ℕ𝕠𝕓𝕠𝕕𝕪 (@mzuritaj) reportó hace 27 minutos desde Mérida, Yucatán

  @Telmex no pude ver la carrera de @SChecoPerez por qué uno de tus instaladores manejo mal la fibra y nos dejo sin internet

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  José Orlando Rivero Patrón (@oriverop) reportó hace 32 minutos desde Mérida, Yucatán

  @TELMEXSoluciona Gracias @TELMEXSoluciona, pero nadie se comunicó conmigo y es el octavo día sin servicio. Creo que ya es momento de cambiar de proveedor.

• 
  EL MÉDICO QUE POR USTEDES TRAGA⚕ (@mrgeovas) reportó hace 32 minutos desde Azcorra, Yucatán

  @TELMEXSoluciona Hace tres horas esperando.

• 
  TOYO SALAZAR (@toyito22) reportó hace 39 minutos desde Mérida, Yucatán

  Hola @TELMEXSoluciona @infinitum no funciona mi servicio de internet, me pueden ayudar?

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  Christian Burgos (@bugc16) reportó hace 44 minutos desde Mérida, Yucatán

  @TELMEXSoluciona desde el jueves no tengo servicio de Internet debido a que el módem dejo de funcionar, dijeron que el día de hoy entregaban uno nuevo pues habían dicho que en 3 días solucionaban. Ahora me dicen que hasta el 22 de diciembre ¿Tan mal servicio de atención tienen?

• 
  Carlos busts (@CarlosM39377690) reportó hace 45 minutos desde Mérida, Yucatán

  @TELMEXSoluciona 5 días sin respuesta???? No es suficiente

• 
  Carlos busts (@CarlosM39377690) reportó hace 46 minutos desde Mérida, Yucatán

  @TELMEXSoluciona Cinco días no bastan sin dar consulta vía rémora porque son muy malos en dar servicio

• 
  Ricardo Velázquez P. (@AcademicoRVP) reportó hace 50 minutos desde Mérida, Yucatán

  Con un ejecutivo o te quedas trabado o te cuelga. Estoy simplemente HARTO, HARTO de esta situación!!!! @TELMEXSoluciona no quiero WhatsApp con el bot, ni ligas que no hacen nada! Quiero ya una solución!!!

• 
  Ulises H. A. ⚾ (@uhavellaneda) reportó hace 53 minutos desde Azcorra, Yucatán

  @TELMEXSoluciona @Telmex En verdad espero y lleguen, por qué de lo contrario mañana empiezo mi cambio de compañía, se que para ustedes un usuario menos es nada pero ojalá y se sume la gente incomforme

• 
  Ulises H. A. ⚾ (@uhavellaneda) reportó hace 59 minutos desde Azcorra, Yucatán

  @Telmex @TELMEXSoluciona me dijeron que antes de las 7 tendría mi cambio de domicilio con instalación a internet , cosa que debió quedar desde ayer , estamos a media hora y nada ....

• 
  Ricardo Velázquez P. (@AcademicoRVP) reportó hace 59 minutos desde Mérida, Yucatán

  Abro hilo. Es increíble que llevo seis meses solicitando a @Telmex que me cancele un servicio que ya dejé de usar y me siguen cargando dicho servicio a mi cuenta. Desde julio cancelé el #StarPlusLa y llevo desde cinco meses perdiendo el tiempo en incontables llamadas a sus 800...

• 
  @elpsicologo (@wilbriceni) reportó hace 60 minutos desde Azcorra, Yucatán

  @TELMEXSoluciona tengo problemas con mi internet y no entra la app

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Ernesto (@DiazErnesto) reportó hace 4 minutos

  @GerardoLiceaga @Telmex @TELMEXSoluciona Refri, yo tengo 3 líneas con ellos. Invariablemente, una falla. No pasan más de 15 días en que las 3 funcionen correctamente.

• 
  Veronica Caballero (@Veryyyy) reportó hace 8 minutos

  @Telmex pésimo servicio ! Más de dos semanas sin internet Diario dicen que pasan y nada !! Pero re buenos para cobrar

• 
  celess🩸🖤 (@Xceless5) reportó hace 9 minutos

  No nos contestan los mensajes, para hacer el reporte, queremos la solución lo más rápido posible, no puede ser que estemos pagando por un servicio donde no se nos atiende de manera indicada! @TELMEXSoluciona

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 11 minutos

  @Marcinoping @Marcinoping ¡Buenas tardes! Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes, con gusto te apoyo con la falla de tu servicio, por favor envíame por mensaje privado: tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular y correo de contacto. Alan B.

• 
  ᶻᵃʳⁱᵈᵒᵒᵈᶻ♡ (@Zari_DoodlesUvU) reportó hace 11 minutos

  Hermano telmex es una **** porqueria de internet, maldito dolor de cabeza que son

• 
  Isas😁 (@isaiyokey) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Me quedé esperando la atención 🙄

• 
  Ḃ̷̡̡̨̤̪͍̭̤̓̅͗̚͜͠e̴̤̯̔͛̈́̈́̏͑̕͝n̷͔̟̩̝͎̼̂͜y̴̢͍͕͇͘͝͝ (@luis_beny18) reportó hace 14 minutos

  Está fallando mi servicio de internet en mi zona y dice su página que está mañana como es posible @TELMEXSoluciona

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  killkara (@karakill80) reportó hace 17 minutos

  @AlanberMtz @TELMEXSoluciona Pon foto de tu nuevo modem puede ser el mismo problema de varios

• 
  Patricia M (@patmen25) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias Nada de DM quiero un compromiso para restablecer no servicio tengo tres semana sin servicio y los vecinos si tienen que hicieron !!!!!! En mi edificio a que hora llega el técnico

• 
  LuiS CarloS HermosaD (@luca_hd) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona Llevo ya 3 días sin servicio.