¿Está Telmex con problemas o cortes en Umán, Estado de Yucatán?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Umán, Estado de Yucatán
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Umán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
febrero 03: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 02:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Umán, Estado de Yucatán
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mérida.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mérida |
Internet | |
| Mérida |
Internet | |
| Mérida |
Internet | |
| Mérida |
Internet | |
| Mérida |
Internet | |
| Mérida |
Wi-fi |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Umán, Estado de Yucatán
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Umán y lugares cercanos:
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Cesar Madera
(@polvoramojada) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@Telmex @TELMEXSoluciona Srs quiero q me ayuden desde ayer quiero dar de baja mi servicio , llamo al número 800 123 0000 y aqui me tienen ya 3 hrs !!! Sin contestar y si contestan me cuelgan o me pasan con uno y con otro y no me dan solucion ... Ayuda por favor PESIMO SERVICIO
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Eduardo Rosado
(@RMeduardo) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona Telmex ya hace 2 hrs reporte la falta de mi servicio y nadie se ha puesto en contacto ! Hasta donde hay que llegar o con quien hay que hablar para q nos atiendan por un servicio que PAGAMOS, no lo regalan
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ⓂⒾⒸⒶⓉⓄ
(@micato) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum me van a dar respuesta hoy? Pésimo servicio telefónico. Me urge restablecer la velocidad de mi internet 😡😡😡
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LAE. Armando Mendoza
(@copetazoo) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@arturoelias Ayudatengo problema hace seis meses en mi línea Telmex me hicieron un cargo de claroshop indebidamente, por no pagar ese excedente del recibo me restringieron el servicio de internet, el 800 te manda a una grabadora que corta la llamada, somos clientes de peso o que
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Ernesto Herrera
(@ernesherrera) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@Telmex @TELMEXSoluciona @carlosslim De verdad son un asco, ya me tienen harto, todos los días tengo que salirme de mi casa por que mi servicio de Internet NO SIRVE CORRECTAMENTE y ahora en estos últimos 3 días el servicio en casa de mis suegros tampoco funciona bien!!!
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Ernesto Herrera
(@ernesherrera) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@Telmex @TELMEXSoluciona Beneficios... Cuáles? El hacer corajes seguido? No tener internet? No poder contratar más velocidad por que el cobre no lo aguanta? El pedir fibra óptica por 8 años y que no te pelen? El que colecciones números de reporte?
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Eduardo Rosado
(@RMeduardo) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona Hola telmex no tengo servicio internet, Me urge se soluciones por clases en linea
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SoyChepo😎
(@JoseLMtz_) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
Son una mierda, la reconcha de su madre @TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex
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🇲🇽 KrozGun
(@KrozGun) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona 13 horas después, sigo sin internet y sin una explicación de porque no tengo el servicio!!!....
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SoyChepo😎
(@JoseLMtz_) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
Soy yo de nuevo, no son capaces de dar una solución jamás @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum
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Perseus
(@ferfreyrehr) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@carlos_mul CHINGA TU MADRE TELMEX X100000
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ⓂⒾⒸⒶⓉⓄ
(@micato) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona @Telmex Buen día me puedes ayudar? Pagué desde el 1 de septiembre y no se ve reflejado el pago y tengo restricciones en el internet. Pésimo servicio telefónico en el 8001232222
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(@salebye20) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
Que horrible @TELMEXSoluciona sigo sin internet ya vinieron 2 veces los técnicos y no solucionan nada..
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tɑniɑ morgendorffer🧜🏽♀️🎐
(@kiwiAzuara) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
Ya llegó el recibo y sigo sin línea e internet @TELMEXSoluciona @Telmex Para cobrar son excelentes, hoy cancelo su servicio. Gracias por solucionar ni madres :)
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Cesar Madera
(@polvoramojada) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@Telmex @TELMEXSoluciona srs quiero q me ayuden desde ayer quiero dar sw baja mi servicio , llamo al número 800 123 0000 y qqui mw tienen ya 3 hrs !!! Sin contestar y si contestas me cuelgan o me pasan con uno y con otro y no me dan solucion ... Ayuda por favor PESIMO SERVICIO
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𝑀𝑎𝑑𝑎𝑚𝑒 𝙕𝙚𝙛𝙛𝙞𝙧𝙚𝙡𝙡𝙞 🇫🇷✨
(@merbz11) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona No funciona mi internet desde hace 3 días, quedaron en restablecerlo (ya debería estar funcionando) y aún nada
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Perseus
(@ferfreyrehr) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
Chinga tu madre telmex
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Cesar Madera
(@polvoramojada) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@Telmex @TELMEXSoluciona srs quiero q me ayuden desde ayer quiero dar sw baja mi servicio , llamo al número 800 123 0000 y qqui mw tienen ya 3 hrs !!! Sin contestar y si contestas me cuelgan o me pasan con uno y con otro y no me dan solucion ... Ayuda por favor PESIMO SERVICIO
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Julian Duran
(@JulianD68831146) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@titayo @Telmex deja de pagar... te va a ir a cortar el servicio
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Cesar Madera
(@polvoramojada) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@Telmex @TELMEXSoluciona desse el viernes pasado me pase 3 hrs en linea y no onbtuve respuesta .. Ahora ya llevo 55 min sin resultado alguno al 8001230000 prometieron comunicarse conmigo para dar de baja mi servicio by seguimos en lo mismo .. Que buena atencion !!
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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José Luis Reyes Reyes
(@Maniaco5417) reportó
@TELMEXSoluciona @chelita_sal1999 @totalplaymx Además de que les vale madre y no hacen el reajuste en el pago, te cobran completo no importando qué la falla haya sido por culpa de ellos, solo checa aquí mismo la cantidad de publicaciones, todas son porque no pueden solucionar qué no haya servicio.
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Sther Gonzlz Monry
(@Pkniux) reportó
@TELMEXSoluciona @Profeco @Telmex Sigo sin servicio, lo reparan un día y me dejan 10 sin servicio de que se trata.
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Jorge 🇦🇱
(@JorgitoMiel) reportó
@TELMEXSoluciona @ChicoDeLaMiel Dijeron que quedaría listo hoy y sigo sin servicio.
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Mirene
(@mireneabu) reportó
@TELMEXSoluciona ayuda por favor con este número de reporte 72180623, no tenemos internet y nos deben cambiar el módem
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Sophia Santillan
(@sophlsan) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum como le puedo hacer para cancelar el PÉSIMO servicio de internet con ustedes si nunca me atendieron mi queja por teléfono? Estoy harta de nunca tener servicio de WIFI pero si recibir el cobro puntual
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Ernesto CDMX
(@Earnest_TV) reportó
@TELMEXSoluciona reporto mi servicio telefónico y de red, sigo con fallas (intermitencia en voz y datos) y poco metraje de navegación, y ya se va a vencer el recibo ¿Qué pasa? llevo ya casi mes y medio así @arturoelias @AtencionProfeco
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Frank el capitán
(@Francis06144831) reportó
@raulolverarive3 @JORDELAS1 Ah okey, entonces porque no expropian Ferromex, telmex y regresan al esquema de pensiones anterior?? Tienen todo el control de ambas cámaras y gente leal en la suprema corte, a qué esperan??
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@R28dias @Telmex @R28dias ¡Hola! Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes. Genero tu caso para apoyarte con el restablecimiento de tu servicio. Me comunico desde nuestra línea 800 1232222 con la finalidad de continuar con la atención de manera personal. Sandra C.
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Rochiomx
(@RocioAl56959727) reportó
@TELMEXSoluciona @Profeco tengo 5 días sin servicio, he llamado por teléfono, chatbot y acudido a sucursal sin que den atención a folio 55560977. Tengo falla de aprovisionamiento, me dicen que se corrige desde Central por parte de Sistemas. Ayuda!!
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@c_g_zaira @Telmex @c_g_zaira ¡Hola! Permítame verificar tu servicio. Indícame por mensaje privado, el nombre completo del titular, la línea Telmex, un número de contacto telefónico, ambos a 10 dígitos y un correo electrónico. Quedo al pendiente de tu respuesta. Sandra C.