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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Umán, Yucatán

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Umán, incluyendo 1 reporte directo.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 9 ago, 15:32 GMT-5.
  • 54% Internet (54%)
  • 33% Wi-fi (33%)
  • 8% Corte Total (8%)
  • 4% E-mail (4%)

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Umán, Yucatán

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Umán, Yucatán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

10 de agosto: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 08:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Umán, Yucatán

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mérida.

CityProblem TypeReport Time
Mérida Internet hace 21 horas
Mérida Internet hace 2 días
Mérida Wi-fi hace 7 días
Mérida Internet hace 7 días
Mérida Wi-fi hace 7 días
Mérida Wi-fi hace 7 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Mérida

6 recent signals

hace 21 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Umán, Yucatán

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Umán y lugares cercanos:

  • mrgeovas
    EL MÉDICO QUE POR USTEDES TRAGA⚕ (@mrgeovas) reportó desde Azcorra, Yucatán

    Hola @infinitum aquí tenemos un problema, llamando.

  • yahocihuatl
    El Hada Princesa de todos los cuentos (@yahocihuatl) reportó desde Mérida, Yucatán

    @TELMEXSoluciona tengo un número de seguimiento y ya son muchos días sin respuesta por favor por favor por favor necesito mi servicio!!!! @Telmex @TelmexMerida

  • bugc16
    Christian Burgos (@bugc16) reportó desde Mérida, Yucatán

    @TELMEXSoluciona Qué crees sigo sin servicio de Internet y desde el día lunes están mandando a un técnico y transfirieron mi reporte con el jefe de ellos, pero no ha llegado. Las operadoras ya pusieron al folio carácter urgente y ni así. El exceso de velocidad no se les da.

  • alvarrodriguez
    AlvRod (@alvarrodriguez) reportó desde Mérida, Yucatán

    @TELMEXSoluciona Que te digo, me quedé esperando y ni llegaron ni llamaron

  • azaelcisneros6
    azaelcisneros (@azaelcisneros6) reportó desde Mérida, Yucatán

    @TELMEXSoluciona Gracias Gerardo, quedo atento a tus comentarios, cuando crees que puedan ir al nuevo domicilio a hacer la conexión de mi servicio??

  • bugc16
    Christian Burgos (@bugc16) reportó desde Mérida, Yucatán

    @TELMEXSoluciona desde el jueves no tengo servicio de Internet debido a que el módem dejo de funcionar, dijeron que el día de hoy entregaban uno nuevo pues habían dicho que en 3 días solucionaban. Ahora me dicen que hasta el 22 de diciembre ¿Tan mal servicio de atención tienen?

  • bugc16
    Christian Burgos (@bugc16) reportó desde Mérida, Yucatán

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes. Ya ha pasado una semana completa y sigo sin tener servicio de #internetinfinitum eso del #excesodevelocidad, ¿lo aplican en la reparación de su servicio?, vuelvo a preguntar, ¿cómo se compensará por no tener un servicio que debo de pagar el día de mañana?

  • GenaroPolanco6
    Genaro Polanco (@GenaroPolanco6) reportó desde Mérida, Yucatán

    @Telmex @TELMEXSoluciona @Telmex Del calvario de disculpas y lamentos con los de redes sociales, paso al viacrucis de los técnicos de ahorita regreso le aviso a mi jefe que no puedo solo! Hay 128 mts de cable roto el la avenida y se necesitan 2 personas! 8 Días sin Servicio!!!!

  • alvarrodriguez
    AlvRod (@alvarrodriguez) reportó desde Mérida, Yucatán

    @TELMEXSoluciona estoy a la espera de la instalación del folio 045855794, que me confirmaron realizarían hoy a las 12 del día, si asistirán?

  • bugc16
    Christian Burgos (@bugc16) reportó desde Mérida, Yucatán

    @TELMEXSoluciona Gracias, ojalá ya pronto se solucione y compense de tantos días sin su servicio, para no tener que involucrar a la @Profeco

  • yahocihuatl
    El Hada Princesa de todos los cuentos (@yahocihuatl) reportó desde Mérida, Yucatán

    @yahocihuatl por favor por favor por favor @TELMEXSoluciona tengo una semana esperando que me conecten!!! Cuánto más debo esperar?

  • wrbarrera
    Willy Barrera (@wrbarrera) reportó desde Mérida, Yucatán

    Buenos días @Telmex buenos días @infinitum buenos días robots de @TELMEXSoluciona Gracias por seguir sin solucionar mi problema, seguimos sin internet, ya van 80hrs sin el servicio 😔

  • vale_ceronp
    Valentina Cerón (@vale_ceronp) reportó desde Mérida, Yucatán

    @TELMEXSoluciona En realidad se comunican contigo para abrir folios que no solicitas con tal de no generar tu cancelación Van 2 intentos de cancelar en dónde me crean folios que no solicité es terrible que tenga que ser así el proceso para ya no continuar con un servicio que no requiero más

  • jhovannynoe
    jhovanny noe albor (@jhovannynoe) reportó desde Mérida, Yucatán

    @TELMEXSoluciona Y como saben de qué línea es el error?

  • GenaroPolanco6
    Genaro Polanco (@GenaroPolanco6) reportó desde Mérida, Yucatán

    @TELMEXSoluciona Así de breve como me quedé esperando ayer?

  • GenaroPolanco6
    Genaro Polanco (@GenaroPolanco6) reportó desde Mérida, Yucatán

    @Telmex @TELMEXSoluciona @Telmex Del calvario de disculpas y lamentos con los de redes sociales, paso al viacrucis de los técnicos de ahorita regreso le aviso a mi jefe que no puedo solo! Hay 128 mts de cable roto el la avenida y se necesitan 2 personas! 8 Días sin Servicio!!!!

  • toyito22
    TOYO SALAZAR (@toyito22) reportó desde Mérida, Yucatán

    Hola @TELMEXSoluciona @infinitum no funciona mi servicio de internet, me pueden ayudar?

  • elviiiux
    LA CHUMACERO ❤ ✨ (@elviiiux) reportó desde Mérida, Yucatán

    No contraten @Telmex es el peor servicio de internet @infinitum y telefonía @TELMEXSoluciona Llevo una semana sin internet y sólo me mandan mensaje de que pronto quedará mi solicitud

  • CarlosM39377690
    Carlos busts (@CarlosM39377690) reportó desde Mérida, Yucatán

    @TELMEXSoluciona Llevo 5 días esperando reparen mi internet quedaron formalmente lo repararía. Hoy entre 14.00 y 16.00 y no llegan mi reporte 14723315

  • CarlosM39377690
    Carlos busts (@CarlosM39377690) reportó desde Mérida, Yucatán

    @TELMEXSoluciona @MxLightCherrix El peor servicio le mande carta al los jefes

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • aleph87
    Emmanuel Covarrubias (@aleph87) reportó

    @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco llevo 40 horas sin Internet es un asco #NocontratesTelmex #NopaguesTelmex #Telmexesmentira es un ascoy puro boot contestando los mensajes quiero solución @carlosslim mejora tu servicio que es ultradeficiente

  • CRH86ccc
    RIcardo Hernandez (@CRH86ccc) reportó

    @Telmex @TELMEXSoluciona Buenos días van casi 4 días sin servicio y la atención por WhatsApp solo repiten lo mismo NECESITO SOLICIONES, no que me digan que lo está checando y también requiero que no cobren los días sin servicio más los que se acumulen les dejo el 6597192

  • aleph87
    Emmanuel Covarrubias (@aleph87) reportó

    @TELMEXSoluciona 55 horas sin servicio de Internet necesito trabajar en casa me pueden dar una hora compromiso?? @AtencionProfeco @carlosslim que pasa con ese servicio deficiente??

  • Cross_Epic_
    Cross 🪐 (@Cross_Epic_) reportó

    @infinitum @TELMEXSoluciona 5 días ya sin internet, 3 días con “citas agendadas” y no pueden solucionar absolutamente nada, días perdidos por culpa de una “visita” que nunca llegó y me siguen cambiando el día, NO CONTRATEN ESTE SERVICIO

  • diegoperezcham
    Diego Perez Cham (@diegoperezcham) reportó

    @infinitum Llevo 1 semana esperando que me arreglen el servicio que contrate 2 días antes de eso… no puede ser que para contratar llegan el mismo día pero deja de funcionar después de 2 días (parece chiste) y 1 semana y ningún técnico viene a arreglarlo…

  • fmmurrieta
    francisca maria m r 💙 (@fmmurrieta) reportó

    @TELMEXSoluciona favor atender línea 6622102444 Sin servicio desde 04 Agosto 2026 No servicio infinitum, ni servicio de llamadas.

  • MariaVFH
    María 💙 (@MariaVFH) reportó

    Volaris, Telmex, Telcel, CFE, no hay empresa mexicana que no dé un servicio de ******

  • NidiaJazminD
    Nidia Jazmín 🌼❤️ (@NidiaJazminD) reportó

    @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona @Telmex llevo 3 días sin servicio de Internet y mi falla continúa sin ser solucionada. Ya realicé el reporte correspondiente y sigo sin una solución. Solicito atención y visita técnica a la brevedad, así como seguimiento a mi reporte Folio de mi reporte: 32455003

  • MontseOrozco13
    MONTSE :) (@MontseOrozco13) reportó

    @TELMEXSoluciona Mi Línea en revisión? Sr ya son tantas veces, que ya se cual es la falla... Es en la subestación, la bronca que ahorita a ninguno de sus técnicos los quieren utilizar y estarán disfrutando de su Internet, mientras ya no puedo trabajar... Así de mal la cosa...

  • g_ero91
    Gerardo Covarrubias (@g_ero91) reportó

    @TELMEXSoluciona @Profeco Así me dijeron desde ayer que se restablecería el servicio en la noche o más tardar hoy por la mañana!!! Lo que más me molesta son las mentiras que me dicen!! QUIERO MI SERVICIO YAAAAA!!! 🤬😡🤬😡🤬😡🤬 hijos de ****