Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Umán, Estado de Yucatán?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Umán, Estado de Yucatán

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Umán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Umán, Estado de Yucatán 02/13/2026 11:55

febrero 13: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 07:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Umán, Estado de Yucatán

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mérida y Azcorra.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoMérida Wi-fi
MexicoMérida Internet
MexicoMérida Internet
MexicoMérida Corte Total
MexicoMérida Internet
MexicoMérida Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Umán, Estado de Yucatán

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Umán y lugares cercanos:

  • mrgeovas S⭕️y Natalio como mi Apá (@mrgeovas) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    Urge @infinitum @TELMEXSoluciona sin red y están al corriente los pagos. 🆘

  • omar_marrufo OMARRUFO (@omar_marrufo) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    @TELMEXSoluciona mi internet está súper lento desde ayer, favor es validar sus servicios

  • Carlosvalnn Carlos (@Carlosvalnn) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    Asco con el internet de telmex.

  • ArnoldArcos arnold arcos (@ArnoldArcos) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    tengo 11 días que no tengo internet y ya lo reporte 5 veses y aún no han llegado a revisar a mi domicilio porfa una solución pronta @TELMEXSoluciona

  • rsespejo Master Crossfit🇲🇽 (@rsespejo) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    @TELMEXSoluciona Buenas noches sigo con problemas con servicio de Infinitum, desconecte los dispositivos para ver mi smart TV y sigue freezeseando....

  • DemureAlice Demu (@DemureAlice) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    @trivi501 Que raro, yo siempre he usado Telmex y no he tenido problemas hasta con la fibra óptica me llega lo que dice el paquete hasta más

  • williamlml Gearless Joe. (@williamlml) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    @TELMEXSoluciona Es mi quinto día sin servicio de internet o línea , me dijeron que a más tardar se solucionaba hoy y no se ha solucionado

  • VicFeVillanueva Black Diamond (@VicFeVillanueva) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    @Telmex @TELMEXSoluciona increíble su pésimo servicio, interferencia en el interner a pesar de ser por medio de fibra óptica. Supuesta velocidad de hasta 20 Mb pero haciendo el Speedtest no llega ni a 10 Mb de descarga y ni a 5 Mb de subida. Pero para cobrar no tienen problemas.

  • MoalAlbert Albert Moal (@MoalAlbert) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    Infinitum Telmex PEOR SERVICIO TECNICO DEL MUNDO. Reportas falla, prueban, concluyen modem tronado, dan # reporte, dia siguiente reportan correccion sin realizarla, cancelan # reporte, y asi repites proceso con misma historia interminablemente por casi dos semanas. EVITALOS !

  • eit1mx Carlos (@eit1mx) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    @fadame @TELMEXSoluciona Lo peor es que por teléfono me dicen que el servicio técnico ya ha solucionado el problema de manera remota.

  • afergamboa Ana Fernanda (@afergamboa) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    Una mierda su aplicación lo único que hace es enseñarme a trabajar mi paciencia! @Telmex

  • tko39 EJVA (@tko39) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    @TELMEXSoluciona Estoy disponible en este momento, acabo de verificar otra vez la velocidad y sigue en 3 MB/s

  • eit1mx Carlos (@eit1mx) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    Incluso pregunté en la cuenta de Telmex si podía cambiarme a fibra óptica. No ha habido respuesta acerca de si es posible.

  • ccoquet Christian Coquet (@ccoquet) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    @TELMEXSoluciona No me es de ayuda su link. Pongo mi número de teléfono (10 dígitos) y la contraseña de mi telmex (con la que acceso en el sitio y app para pagar el servicio) y me la marca como errónea.

  • eit1mx Carlos (@eit1mx) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    Pasa que después que @Telmex me redujo la velocidad de 10 mbps a 7, después de que mi módem se quemó, he estado buscando opciones para cambiarme.

  • eit1mx Carlos (@eit1mx) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    El problema es que como en mi calle no hay postes de la CFE no puedo contratar con @totalplaymx... si no hace mucho que hubiera cancelado el servicio de Infinitum de @Telmex.

  • eit1mx Carlos (@eit1mx) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    Ya que en Telmex pago $389, por "10 mbps". Por 40 pesos más Totalplay me ofrece fibra óptica, 30 mbps y teléfono, bastante atractivo, pero no sé qué tan estable sea el servicio.

  • eit1mx Carlos (@eit1mx) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    Cinco días sin servicio de internet. Gracias @Telmex @TELMEXSoluciona 😪

  • ThomasRamoss Thomas Ramos (@ThomasRamoss) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    @TELMEXSoluciona necesito su apoyo, tengo un problema con mi instalación

  • atomico79 Javier Gil (@atomico79) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    Oye @TELMEXSoluciona, sigues sin comunicarte, y mi Internet sigue fallando.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • JorgeGu77403182 Jorge Guzman (@JorgeGu77403182) reportó

    @TELMEXSoluciona @arturoelias @hectorslimseade Y siguen sin poderme resolver.. ya es la cuarta vez que quedan mal... En verdad pésima atención a clientes. Y ahora hasta cuándo Telmex?? Me urge mi servicio

  • Renatavb28 Renata Viegas (@Renatavb28) reportó

    @TELMEXSoluciona Cómo puedo comunicarme con alguien de ustedes para hacer una aclaración de saldo? En el 8001232222 no encontré la opción! Malos para el servicio de internet y buenos para cobrar de más!

  • ComandoSeguro comando seguro (@ComandoSeguro) reportó

    @TELMEXSoluciona Están ahí en la calle los técnicos pero dicen que no tienen el servicio asignado, PRESIONEN EN OFICINAS SOLO ASÍ LOS ATENDEREMOS. que poca neta, sino no hacen nada????

  • todito77 j hernandez. (@todito77) reportó

    @TELMEXSoluciona No muchas gracias, muchos meses de mal servicio, internet intermitente, como les comento prefiero dar a conocer mi historia para que otros no caigan con ustedes, ya les pague solo espero poder ayudar a otras personas a que no les pase lo que a mi y no confíen en ustedes, saludos

  • s_vanne_ssa vannessa.0232 (@s_vanne_ssa) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya fueron muchos días ya solo quiero me ayuden a dar la baja para que cuando instale la otra compañía @Telmex @TELMEXSoluciona no sirven para nada en soporte técnico

  • kaprycia Ale Soto (@kaprycia) reportó

    @AtencionProfeco @TELMEXSoluciona @Telmex Muy bien, la levantaré como me indican y daré seguimiento a la queja. No importa lo engorroso que sea, si no damos seguimiento, esta empresa seguirá sin dar un buen servicio.

  • marmili2 milagros ramos (@marmili2) reportó

    @TELMEXSoluciona de favor requiero que atiendan mi solicitud me urge el internet …mi número de reporte es 47292036, me dicen que debo esperar de 48 a 72 hrs. Llevo desde el día lunes 11 de octubre sin servicio

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @samanthancg @samanthancg ¡Hola! Lamentamos los inconvenientes, podría proporcionarme vía DM los siguientes datos: nombre del titular, número de línea Telmex a 10 dígitos, otro teléfono de contacto, horario de atención y correo electrónico, para poder brindarle una solución. Jonathan C.

  • maaxmj Max Martínez Juárez (@maaxmj) reportó

    @TELMEXSoluciona ¿Cómo le van a dar seguimiento si ni siquiera saben cuál es el problema? Me pregunto yo.

  • rcasillas14 Ramon Casillas (@rcasillas14) reportó

    @TELMEXSoluciona Cuanto seguimiento le daran ya un y mes y no tener mi servicio activo no es justo solo me dicen que en 24 hrs que es urgente