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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Umán, Yucatán

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Umán, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 30 ago, 2:05 GMT-5.
  • 52% Internet (52%)
  • 38% Wi-fi (38%)
  • 10% Corte Total (10%)

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Umán, Yucatán

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Umán, Yucatán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

31 de agosto: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 09:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Umán, Yucatán

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mérida.

CityProblem TypeReport Time
Mérida Wi-fi hace 2 días
Mérida Internet hace 3 días
Mérida Internet hace 4 días
Mérida Wi-fi hace 5 días
Mérida Corte Total hace 5 días
Mérida Wi-fi hace 5 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Mérida

7 recent signals

hace 2 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Umán, Yucatán

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Umán y lugares cercanos:

  • Juliancio
    Julián Colonia (@Juliancio) reportó desde Mérida, Yucatán

    @TELMEXSoluciona Servicio de Internet interrumpido. ¿Podrían brindarme asistencia técnica, por favor?

  • GenaroPolanco6
    Genaro Polanco (@GenaroPolanco6) reportó desde Mérida, Yucatán

    @TELMEXSoluciona @Telmex @Fund_CarlosSlim no tengo señal de internet, tengo días que está fallando la conexión, a cada rato se corta, y ahorita, de plano ya no hay!!!

  • mrgeovas
    EL MÉDICO QUE POR USTEDES TRAGA⚕ (@mrgeovas) reportó desde Azcorra, Yucatán

    Hola @infinitum aquí tenemos un problema, llamando.

  • Pris_Jimenez
    𝒜𝓁ℴ𝒽𝒶 🌺 (@Pris_Jimenez) reportó desde Mérida, Yucatán

    Tenemos más de 1 semana sin internet, toda la fibra óptica está tirada en las calles, una gran parte de la colonia no tiene servicio y los vecinos ya están desesperados😡😡 @TELMEXSoluciona @Telmex

  • Charliecer1
    Charliecer (@Charliecer1) reportó desde Azcorra, Yucatán

    @TELMEXSoluciona @Guilleulis1 @totalplaymx Domicilié mi pago con tarjeta el mes pasado y se supone que tendría Netflix x 6 meses sin costo y ahora me lo están cobrando. ¿Nueva estafa?

  • tanya_baeza_
    tanya (@tanya_baeza_) reportó desde Azcorra, Yucatán

    Hay Dios que pésimo servicio de Telmex

  • GenaroPolanco6
    Genaro Polanco (@GenaroPolanco6) reportó desde Mérida, Yucatán

    @ChinooooooooCP @TELMEXSoluciona @Telmex Me puedes enviar tus paquetes por favor 🙏 A la 1 de la tarde se cumple 36 hrs sin servicio

  • yahocihuatl
    El Hada Princesa de todos los cuentos (@yahocihuatl) reportó desde Mérida, Yucatán

    @yahocihuatl por favor por favor por favor @TELMEXSoluciona tengo una semana esperando que me conecten!!! Cuánto más debo esperar?

  • alvarrodriguez
    AlvRod (@alvarrodriguez) reportó desde Mérida, Yucatán

    @TELMEXSoluciona estoy a la espera de la instalación del folio 045855794, que me confirmaron realizarían hoy a las 12 del día, si asistirán?

  • Rodrigo_Azueta
    Rodrigo Azueta (@Rodrigo_Azueta) reportó desde Mérida, Yucatán

    @TELMEXSoluciona Pero si nunca les dije el número de línea Telmex... como saben cual es mi problema??

  • edor643769489
    Javier (@edor643769489) reportó desde Azcorra, Yucatán

    @TELMEXSoluciona ayuda, mi reporte de internet #18107300 aún no queda, pero no me dicen aunque sea cuado pasara el técnico

  • bugc16
    Christian Burgos (@bugc16) reportó desde Mérida, Yucatán

    @TELMEXSoluciona desde el jueves no tengo servicio de Internet debido a que el módem dejo de funcionar, dijeron que el día de hoy entregaban uno nuevo pues habían dicho que en 3 días solucionaban. Ahora me dicen que hasta el 22 de diciembre ¿Tan mal servicio de atención tienen?

  • GenaroPolanco6
    Genaro Polanco (@GenaroPolanco6) reportó desde Mérida, Yucatán

    @Telmex @TELMEXSoluciona @Telmex Del calvario de disculpas y lamentos con los de redes sociales, paso al viacrucis de los técnicos de ahorita regreso le aviso a mi jefe que no puedo solo! Hay 128 mts de cable roto el la avenida y se necesitan 2 personas! 8 Días sin Servicio!!!!

  • cantobarr
    ECB (@cantobarr) reportó desde Mérida, Yucatán

    @heymorris @TELMEXSoluciona @Telmex Si, no hay servicio

  • oriverop
    José Orlando Rivero Patrón (@oriverop) reportó desde Mérida, Yucatán

    @TELMEXSoluciona Gracias @TELMEXSoluciona, pero nadie se comunicó conmigo y es el octavo día sin servicio. Creo que ya es momento de cambiar de proveedor.

  • GenaroPolanco6
    Genaro Polanco (@GenaroPolanco6) reportó desde Mérida, Yucatán

    @TELMEXSoluciona buenas tardes, a dónde me comunico, para que envié un técnico a checar el teléfono de la planta baja de mi casa? No funciona. Les pido pronta respuesta y no mil vueltas al asunto.

  • mamerzon
    Mike Mendoza (@mamerzon) reportó desde Azcorra, Yucatán

    @TELMEXSoluciona acabo de tener una pésima experiencia, llame al teléfono 800 para reportar una falla con mi servicio y me atendieron pésimo y me colgaron la llamada, sin dar ninguna solución

  • CarlosM39377690
    Carlos busts (@CarlosM39377690) reportó desde Mérida, Yucatán

    @TELMEXSoluciona Llevo 5 días esperando reparen mi internet quedaron formalmente lo repararía. Hoy entre 14.00 y 16.00 y no llegan mi reporte 14723315

  • vale_ceronp
    Valentina Cerón (@vale_ceronp) reportó desde Mérida, Yucatán

    Mi pesadilla más grande @infinitum @TELMEXSoluciona ya ni cancelar mi servicio me permiten

  • yahocihuatl
    El Hada Princesa de todos los cuentos (@yahocihuatl) reportó desde Mérida, Yucatán

    @TELMEXSoluciona tengo un número de seguimiento y ya son muchos días sin respuesta por favor por favor por favor necesito mi servicio!!!! @Telmex @TelmexMerida

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ogonzalezp1110
    Oscar González (@ogonzalezp1110) reportó

    @Alansanchega @TELMEXSoluciona @totalplaymx Yo he tenido los dos y el peor servicio cuando te falla el internet y que vaya un técnico, es TELMEX. Izzi es buena opción.

  • joshebedambriz
    Joshe (@joshebedambriz) reportó

    @TELMEXSoluciona @ayudaizzi No gracias ya estuve con ustedes la peor experiencia hasta me quisieron cobrar el módem y el teléfono

  • gabrielcamachor
    gabriel camacho reye (@gabrielcamachor) reportó

    @TELMEXSoluciona @Profeco Buena tarde todabia no sabran nafa sobre mi corte de servicio de internet por cuarta ocasion

  • NoeSpaguetti
    Noe Spaguetti (@NoeSpaguetti) reportó

    @Yeikowsky83 @TELMEXSoluciona @Telmex Te juro que es cansado que te digan una respuesta y te la cambien, el sábado me prometieron que el domingo, el domingo que el lunes a primera hora y hoy me dicen que hasta mañana. Solo porque no sé si izzi es mejor si no hago mi cambio hoy mismo.

  • raul_lopez40
    Raúl L.P. (@raul_lopez40) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco #malservico Servicio Telmex, llevan una semana reparando el servicio de voz y datos en la colonia Isidro Fabela y no pueden dar respuesta a los usuarios... REPAREN EL SERVICIO CP.14030

  • iustyn_
    Soph 🐦 (@iustyn_) reportó

    @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona aún no cuento con servicio de internet ni telefónico. Son más de 10 hrs sin recibir una llamada al número alterno ya envie dm.

  • bettyvabu2
    Betty Vazquez (@bettyvabu2) reportó

    @Telmex @Profeco Qué poca vergüenza de #Telmex , sin Internet desde el marte y en la oficina hoy me dicen "tarda todavía 15 DIAS"!!!!!! NETA???? y no me pudieron decir eso la semana pasada??? El srv8cio de redes es una porquería!!!!!!

  • Wenlopezn
    Wen ⚡️ (@Wenlopezn) reportó

    ****** Telmex para dejarme días sin internet y siguen sin venir a revisar. Terrible su atención al público, trabajo en casa con reuniones a las 5 am. No mms ctm 😭

  • yorxilla
    Yorx G (@yorxilla) reportó

    No chinguee @Telmex @TELMEXSoluciona, de nuevo tu servicio se cayó y con la incertidumbre de si lo van a reparar para poder trabajar. @Profeco

  • ErikaArguelless
    Erika (@ErikaArguelless) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Sigo sin una respuesta. Y en la línea telefónica me sale la contestadora pero no me da opción de hablar con soporte técnico o con algún asesor.