1. Inicio
  2. Compañías
  3. Telmex
  4. Umán
Telmex

Estado del servicio de Telmex en Umán, Yucatán

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Umán, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Wi-fi.
  • 73% Internet (73%)
  • 18% Corte Total (18%)
  • 9% Wi-fi (9%)

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Umán, Yucatán

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Umán, Yucatán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

27 de mayo: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 03:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Umán, Yucatán

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mérida.

CityProblem TypeReport Time
Mérida Internet hace 8 días
Mérida Internet hace 8 días
Mérida Internet hace 8 días
Mérida Internet hace 12 días
Mérida Wi-fi hace 15 días
Mérida Internet hace 17 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Umán, Yucatán

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Umán y lugares cercanos:

  • JHOZE_LOUIS
    JHOZE (@JHOZE_LOUIS) reportó desde Mérida, Yucatán

    @carlosslim.... Dadas las múltiples fallas en su servicio de mensajería de la empresa Quality Post. Ejemplo. En mi caso de acuerdo TELMEX, la mensajería debió entregarme un módem que finalmente no me entregan argumentando que no me localizaron y que TELMEX canceló el envío,

  • GenaroPolanco6
    Genaro Polanco (@GenaroPolanco6) reportó desde Mérida, Yucatán

    @TELMEXSoluciona @Telmex 24 hrs que pase reporte de la falla del internet y teléfono fijo y hasta ahorita no recibo el número de reporte, solo los 20 mil lamentos y las 50 mil disculpas! Comienza el calvario del fin de semana sin internet y sin teléfono!!!

  • Pris_Jimenez
    𝒜𝓁ℴ𝒽𝒶 🌺 (@Pris_Jimenez) reportó desde Mérida, Yucatán

    Tenemos más de 1 semana sin internet, toda la fibra óptica está tirada en las calles, una gran parte de la colonia no tiene servicio y los vecinos ya están desesperados😡😡 @TELMEXSoluciona @Telmex

  • GenaroPolanco6
    Genaro Polanco (@GenaroPolanco6) reportó desde Mérida, Yucatán

    @TELMEXSoluciona pase la queja el 23 de septiembre a la 1:06 AM y no el 27. Folio 14866912

  • GenaroPolanco6
    Genaro Polanco (@GenaroPolanco6) reportó desde Mérida, Yucatán

    @TELMEXSoluciona @Telmex @Telcel El técnico, es el único que puede dar un diagnóstico a la falla de mi servicio, la vez pasada checo con un aparato conectadondo a la fibra y vio a qué distancia estaba roto el cable, y ustedes daban por qué todo funcionaba bien.

  • tanya_baeza_
    tanya (@tanya_baeza_) reportó desde Azcorra, Yucatán

    Hay Dios que pésimo servicio de Telmex

  • DCaamal
    Dᴇꜱɪᴅᴇʀɪᴏ Jᴏꜱᴇ Mᴀɴᴜᴇʟ 🇲🇽 (@DCaamal) reportó desde Mérida, Yucatán

    Seguimos sin servicio telefónico. @TELMEXSoluciona

  • CarlosM39377690
    Carlos busts (@CarlosM39377690) reportó desde Mérida, Yucatán

    @TELMEXSoluciona 5 días sin respuesta???? No es suficiente

  • oriverop
    José Orlando Rivero Patrón (@oriverop) reportó desde Mérida, Yucatán

    @TELMEXSoluciona Gracias @TELMEXSoluciona, pero nadie se comunicó conmigo y es el octavo día sin servicio. Creo que ya es momento de cambiar de proveedor.

  • mrgeovas
    EL MÉDICO QUE POR USTEDES TRAGA⚕ (@mrgeovas) reportó desde Mérida, Yucatán

    Ya me dió ansiedad por ver los comentarios de #HouseOfTheDragon y mi ****** internet muy fibra óptica de @infinitum pero funcionaba mejor a la antigua, antes la señal era continua, ahora está más lenta que yo los lunes.

  • GenaroPolanco6
    Genaro Polanco (@GenaroPolanco6) reportó desde Mérida, Yucatán

    @TELMEXSoluciona @Telmex Del calvario de disculpas y lamentos con los de redes sociales, paso al viacrucis de los técnicos de ahorita regreso le aviso a mi jefe que no puedo solo! Hay 128 mts de cable roto en la avenida y se necesitan 2 personas! 8 Días sin Servicio!!!!

  • CarlosM39377690
    Carlos busts (@CarlosM39377690) reportó desde Mérida, Yucatán

    @TELMEXSoluciona Ya envié carta al corporativo tienen pésimo servicio

  • bamnessa
    Vanessa Kaan (@bamnessa) reportó desde Azcorra, Yucatán

    No tengo internet desde ayer @Telmex reporté desde ayer por la mañana y no me dan actualización. No es mi modem! Se cayó un cable (en la calle) y tampoco tengo línea telefónica. Me urge porque trabajo en casa. Por favor resuelvan!!

  • bugc16
    Christian Burgos (@bugc16) reportó desde Mérida, Yucatán

    @TELMEXSoluciona desde el jueves no tengo servicio de Internet debido a que el módem dejo de funcionar, dijeron que el día de hoy entregaban uno nuevo pues habían dicho que en 3 días solucionaban. Ahora me dicen que hasta el 22 de diciembre ¿Tan mal servicio de atención tienen?

  • GenaroPolanco6
    Genaro Polanco (@GenaroPolanco6) reportó desde Mérida, Yucatán

    @TELMEXSoluciona Así de breve como me quedé esperando ayer?

  • wrbarrera
    Willy Barrera (@wrbarrera) reportó desde Mérida, Yucatán

    @TELMEXSoluciona Como saben cuál es mi caso? Como saben cuál es mi número telefónico del servicio de internet? @Telmex

  • CarlosM39377690
    Carlos busts (@CarlosM39377690) reportó desde Mérida, Yucatán

    @TELMEXSoluciona @MxLightCherrix El peor servicio le mande carta al los jefes

  • MackoyZito
    Miguel Bonilla (@MackoyZito) reportó desde Mérida, Yucatán

    @TELMEXSoluciona @JoseLuisUgaldeM A mí no me solucionan, llevo 4 días esperando visita técnica, no les creas, José Luis.

  • Charliecer1
    Charliecer (@Charliecer1) reportó desde Azcorra, Yucatán

    @TELMEXSoluciona @Guilleulis1 @totalplaymx De nuevo sus pendejadas con su mirada servicio, llevo más de una hora sin internet y el maldito número que dan para reportar solo tienen la grabación para contratar, NO HAY OPCION DE REPORTE. Son una verdadera basura

  • CarlosM39377690
    Carlos busts (@CarlosM39377690) reportó desde Mérida, Yucatán

    @TELMEXSoluciona @jsoldeotono Telmex en merida la peor porquería

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • chichkchich
    Conde del Pitic (@chichkchich) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Su servicio es pésimo, llevo 2 semanas esperando a que instalen el internet y no dan respuesta ni resultados favorables. En su centro de atención solo dan promesas y pretextos

  • PacoVillagrana
    Paco Villagrana (@PacoVillagrana) reportó

    @TELMEXSoluciona Sigo sin linea telefonica, ya tengo mi reporte, pero este tema ya lleva 1 semana y me urge

  • CcvenMx
    KMA (@CcvenMx) reportó

    @Telmex @infinitum Todo el día sin servicio que frustración!

  • LilyFritos
    Lily Villamil (@LilyFritos) reportó

    @TELMEXSoluciona que pasa con el servicio en Santa Maria La Ribera? No tenemos ni teléfono ni internet desde anoche. Urge porque hay quienes hacen home office.

  • CcvenMx
    KMA (@CcvenMx) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Pues me temo que hoy no tendré servicio por lo que resta del día …

  • Pereira_Salva
    Salvador Pereira (@Pereira_Salva) reportó

    @TELMEXSoluciona me dice que está haciendo lo necesario ¿lo creen? ¡Seis días sin servicio! ¿Quién se hará responsable? @profeco @hectorslimseade

  • lonchiss
    Alonso Castro (@lonchiss) reportó

    Qué pésimo servicio el de @Telmex, vino un técnico inepto a desconectarme mi internet, que porque otro vecino no tenía, o sea, me perjudicó a mí. Le dijo que solucione el problema para ambas partes y se pone a decir pendejadas.

  • angel34_jose
    jose angel gaytan (@angel34_jose) reportó

    @TELMEXSoluciona @Profeco Podrían ayudarme ya que no responden ni para darme número de reporte o mas bien no me hacen ni un reporte tengo varias horas sin servicio cerca de 18

  • FredACB
    Fred Carmona (@FredACB) reportó

    @Telmex @carlosslim su apoyo de favor… tengo más de 5 meses sin recibir respuesta (solución) respecto al servicio que por años recibía… desde el mes de enero solicité apoyo para reubicar el módem y nunca se me atendió cancelando folios de atención diariamente…

  • AlejandroBenve6
    AlexBeron (@AlejandroBenve6) reportó

    @totalplaymx @bulsara_cg Pues hoy está caído en mi casa. Intento por la app y me dice que mi cuenta debo recuperarla. Ya hace 3 semanas me quejé y recibí oferta de Telmex. Si no me solucionan en la próxima hora, me cambio