¿Está Telmex con problemas o cortes en Umán, Estado de Yucatán?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Umán, Estado de Yucatán

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Umán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Umán, Estado de Yucatán

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mérida.

City	Problem Type	Report Time
Mérida	Wi-fi	hace 2 días
Mérida	Corte Total	hace 3 días
Mérida	Wi-fi	hace 5 días
Mérida	Internet	hace 11 días
Mérida	Internet	hace 14 días
Mérida	Internet	hace 15 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Umán, Estado de Yucatán

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Umán y lugares cercanos:

• Manuel J. Herrera  (@EndyMX) reportó hace 5 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona Buen día, podrían comunicarse conmigo nuevamente? Supuestamente era un problema general del área pero mis vecinos ya tienen Internet desde anoche y yo no. Ayuda por favor.

• Manuel J. Herrera  (@EndyMX) reportó hace 5 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @Leshi_Michaelis @TELMEXSoluciona Hola. Se que ya tiene 5 años tu reporte, jaja, pero Resolviste tu problema? Tengo el mismo desde el viernes :(

• Alexander (@Alexanderpzcz) reportó hace 9 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  No se si acabo de hablar con Infinitum o el IMSS, wpta me dieron cita para checar mi problema hasta Noviembre

• Manuel J. Herrera  (@EndyMX) reportó hace 11 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @JA_maccise @TELMEXSoluciona Hola Tonio. Resolviste tu problema? Tengo el mismo desde el viernes :(

• NEFTALI VELASCO B (@nvelascoba) reportó hace 16 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio de internet desde hoy la mañana en mi oficina en Mérida, del 9999440391, urgen lo restablezcan. No tengo adeudo.

• alejandro (@Agrajales59) reportó hace 21 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona El servicio de Telmex es muy malo. Es una pena.

• Nico Castillo Chab (@kkuis24) reportó hace 21 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Que huevaaaaaaa otra vez @TELMEXSoluciona ya van7 dias desde tu primer mensaje que mi línea estaba en una zona afectada, aun no han podido resolver ese tema? Buenos para cobrar antes de la fecha pero malisimos para resolver problemas

• Manuel J. Herrera  (@EndyMX) reportó hace 22 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona Me gustaría saber cual es el problema. Creo que alguien me intentó marcar pero no llegué a contestar. Podrían marcarme de nuevo? Gracias de antemano.

• Omar L. Montes (@OmarLMontes) reportó hace 25 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Es una barbaridad que en servicio a clientes de @Telmex @TELMEXSoluciona no te conteste un ser humano. Te contestan puros robots y grabaciones y te llevan de menú en menú sin ofrecer solución. La @Profeco los debería obligar a que sea una persona la que atienda los reclamos.

• Genaro Polanco (@GenaroPolanco6) reportó hace 27 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona Pero a dónde me van a hablar? No sirve el teléfono y el internet, ya que los dos lo tienen conectado en una sola línea.

• Manuel J. Herrera  (@EndyMX) reportó hace 31 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona Hola, tenemos 4 horas sin servicio de Internet en mi zona. Me gustaría al menos saber que esta pasando y un tiempo estimado de solución. Pueden ayudarme? @Telmex

• Genaro Polanco (@GenaroPolanco6) reportó hace 34 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @_Joeycita @NetflixLAT @TELMEXSoluciona Si lo creo, aquí por teléfono me mandaban al carajo cuando les dije, me ofrecieron servicio de fibra óptica, y lo que tengo es de cobre. Respuesta fue, que mi zona no había! Y mi vecino con fibra óptica!!!!

• Nico Castillo Chab (@kkuis24) reportó hace 35 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Un dia mas con tus fallas de Internet ya van 8 días @TELMEXSoluciona que bueno que porfin ya mañana vienen a instalar otro ya pude pasar por todas tus porquería de equipo

• Brownxican (@elomarcastillo) reportó hace 37 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Tqm, Telmex, olvidé pagar el mes pasado y este y apenas hoy cortaron el servicio. Ya domicilié mi pago para no ser malapaga

• geocisnerosツ (@geo_cisneros) reportó hace 39 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona Le he enviado mi número y folio de servicio

• Genaro Polanco (@GenaroPolanco6) reportó hace 54 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando la llamada, el único detalle, es que no hay teléfono y tampoco internet, a dónde van a comunicarse????

• ivan de la fuente (@alexelkoro) reportó hace 55 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona Hola, no ingresar ni dar de alta MiTelmex, hay algún fallo? Esta así desde la semana pasada

• Jorge Herrera (@jorgeherrera1) reportó hace 56 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona Hola cuando se van a comunicar conmigo? Sigo esperando

• Nico Castillo Chab (@kkuis24) reportó hace 57 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Seas mamones @TELMEXSoluciona de nada me sirve que me mandes dm diciéndome que ya estan trabajando en el servicio ya van 5 días que el servicio de Internet falla cada hora, intento marcar y lo mismo se ha detectado una falla en tu zona, puts 5 días y aun no lo pueden resolver?

• Angel Josue (@josueac87) reportó hace 59 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @Telmex 3 días sin servicio. Sin que nadie conteste por ninguno de sus medios de contacto. Que pésimo servicio al cliente. 😡😡 @TELMEXSoluciona

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 3 minutos

  @voidheartssss @voidheartssss Dame la oportunidad de revisar tu servicio por este medio, proporcióname vía DM Titular de la línea, el número de la línea Telmex a 10 dígitos y un número de contacto alterno.Yered R.

• Andrés Repper (@AndresRepper) reportó hace 7 minutos

  ¿Qué tal BBVA? ¿Y qué tal IZZI? ¿Y Telmex? ¿Y la señal d Telcel? ¿Y las casetas d las autopistas concesionadas q no reconocen los tags? ¿Y qué tal los precios en los estacionamientos concesionados? ¿Y los baños d las gasolinerías donde se cobra, mínimo, 5.00 por uso?

• Gabriel Garcia (@Gabriel46461248) reportó hace 9 minutos

  @saldepetalo El peor by más caro es telmex

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 11 minutos

  @kigsreggaemax @kigsreggaemax, hola buenas noches, para poder apoyarte me puedes indicar la falla que presenta tu servicio y enviar por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Ariadna A.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 13 minutos

  @JHoracioCano @JHoracioCano ¡Hola! Con gusto te apoyamos con la atención al inconveniente, por favor compártenos vía DM tu línea Telmex a 10 dígitos, e-mail, nombre completo y número móvil de contacto para validar tu servicio. Jorge G.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 14 minutos

  @JavierH12467809 @JavierH12467809 Con gusto validamos tu servicio por este medio, proporcióname vía DM Titular de la línea, el número de la línea Telmex a 10 dígitos y un número de contacto alterno. Kelvin M

• Tigre Joe🕘 (@JoeCav7) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona 2 da ocasión en menos de 2 semanas con fallas en el servicio, 2 da que van a acudir a checar después de 2 días , Debí escuchar a los que me decían no te cambies a Telmex

• AngelDream96 (@AngelDream96) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona Falla de internet, Mérida Yucatán

• MaríaG. (@garmariarubio) reportó hace 19 minutos

  Que rollo con @Telmex 😠 que pretexto van a dar ahora por qué su @infinitum no funciona 😒

• bruno ibarra (@brunobruce) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona hola buenos días, llevo 6 días esperando la instalación de mi servicio telmex, este el número de folio 082185621 todos los días, marco por teléfono y es el día que nadie puede resolver, ya que hice una migración de línea de teléfono y no tengo servicio