Estado del servicio de Telmex en Umán, Yucatán
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Umán, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 22 abr, 16:44 GMT-5.
- Internet (81%)
- Corte Total (19%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Umán, Yucatán
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Umán, Yucatán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
26 de abril: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 05:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Umán, Yucatán
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mérida, y Azcorra.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mérida
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Internet | hace 3 días |
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Mérida
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Internet | hace 4 días |
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Mérida
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Internet | hace 7 días |
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Mérida
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Internet | hace 8 días |
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Mérida
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Corte Total | hace 18 días |
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Mérida
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Internet | hace 19 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
2 recent signals
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Umán, Yucatán
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Umán y lugares cercanos:
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Ricardo Velázquez P. (@AcademicoRVP) reportó desde Mérida, YucatánAbro hilo. Es increíble que llevo seis meses solicitando a @Telmex que me cancele un servicio que ya dejé de usar y me siguen cargando dicho servicio a mi cuenta. Desde julio cancelé el #StarPlusLa y llevo desde cinco meses perdiendo el tiempo en incontables llamadas a sus 800...
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Christian Burgos (@bugc16) reportó desde Mérida, Yucatán@TELMEXSoluciona ¿será que hoy ya se pueda terminar el trabajo titánico que realizan para reparar mi servicio de Internet? Llevo desde el 25 de julio sin servicio y también desde esa fecha esperando a un técnico que venga a repararlo.
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Genaro Polanco (@GenaroPolanco6) reportó desde Mérida, Yucatán@TELMEXSoluciona @Telmex Del calvario de disculpas y lamentos con los de redes sociales, paso al viacrucis de los técnicos de ahorita regreso le aviso a mi jefe que no puedo solo! Hay 128 mts de cable roto en la avenida y se necesitan 2 personas! 8 Días sin Servicio!!!!
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Willy Barrera (@wrbarrera) reportó desde Mérida, Yucatán@TELMEXSoluciona Como saben cuál es mi caso? Como saben cuál es mi número telefónico del servicio de internet? @Telmex
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CGI (@calcomx) reportó desde Azcorra, YucatánTodos los meses lo mismo ... el único servicio que nunca puedo pagar desde su propia app es @Telmex Imagínense lo mal que estaremos en México que pagarle a la mayor empresa de comunicaciones del país es imposible. Termino yendo al OXXO y pagando una comisión por su ineptitud.
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Willy Barrera (@wrbarrera) reportó desde Mérida, YucatánSr. Carlos Slim por favor ayúdanos con el tema del internet de mi casa @TELMEXSoluciona @Telmex 🙌🙏 estoy al día con mis pagos y no tenemos servicio de internet desde ayer domingo 08 enero 2023 y seguimos así 😔
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José Orlando Rivero Patrón (@oriverop) reportó desde Mérida, YucatánNula atención por parte de Telmex. Tras once días sin servicio y sin responsabilización por sus errores humanos, queda claro que es una falacia eso de que @TELMEXSoluciona.
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Genaro Polanco (@GenaroPolanco6) reportó desde Mérida, Yucatán@TELMEXSoluciona Así de breve como me quedé esperando ayer?
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Dᴇꜱɪᴅᴇʀɪᴏ Jᴏꜱᴇ Mᴀɴᴜᴇʟ 🇲🇽 (@DCaamal) reportó desde Mérida, YucatánSeguimos sin servicio telefónico. @TELMEXSoluciona
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Carlos busts (@CarlosM39377690) reportó desde Mérida, Yucatán@TELMEXSoluciona Cinco días no bastan sin dar consulta vía rémora porque son muy malos en dar servicio
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Genaro Polanco (@GenaroPolanco6) reportó desde Mérida, Yucatán@TELMEXSoluciona pase la queja el 23 de septiembre a la 1:06 AM y no el 27. Folio 14866912
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Valentina Cerón (@vale_ceronp) reportó desde Mérida, Yucatán@TELMEXSoluciona En realidad se comunican contigo para abrir folios que no solicitas con tal de no generar tu cancelación Van 2 intentos de cancelar en dónde me crean folios que no solicité es terrible que tenga que ser así el proceso para ya no continuar con un servicio que no requiero más
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𝒜𝓁ℴ𝒽𝒶 🌺 (@Pris_Jimenez) reportó desde Mérida, YucatánTenemos más de 1 semana sin internet, toda la fibra óptica está tirada en las calles, una gran parte de la colonia no tiene servicio y los vecinos ya están desesperados😡😡 @TELMEXSoluciona @Telmex
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Akari Castellanos (@Akari_Dayana_) reportó desde Mérida, YucatánApoyo por favor!!! @Pilarm_telmex @hectorslimseade @TELMEXSoluciona llevo más de dos semanas esperando que instalen el servicio en mi nuevo domicilio en el Fraccionamiento Las Américas de Mérida, Yuc. Necesito el servicio para poder trabajar, pido su apoyo.
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Sam V. (@s_vaf) reportó desde Mérida, Yucatán@TELMEXSoluciona Continúo esperando al técnico, “en breve” aún nadie nos ha contactado desde el sábado y sus infinitos bots no ayudan en nada. El servicio técnico es cada vez peor
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Genaro Polanco (@GenaroPolanco6) reportó desde Mérida, Yucatán@TELMEXSoluciona @Telmex @Fund_CarlosSlim no tengo señal de internet, tengo días que está fallando la conexión, a cada rato se corta, y ahorita, de plano ya no hay!!!
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@elpsicologo (@wilbriceni) reportó desde Azcorra, Yucatán@TELMEXSoluciona tengo problemas con mi internet y no entra la app
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Carlos busts (@CarlosM39377690) reportó desde Mérida, Yucatán@phersoix @TELMEXSoluciona Es una porquería en todo el estado tengo esperando 4 días y no llega. La peor porquería
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Carlos busts (@CarlosM39377690) reportó desde Mérida, Yucatán@TELMEXSoluciona B dias Soy el Dr Carlos Mondragón hace tres días camievel Moden en la oficina Lindavista de metida por uno nuevo me dieron un usado no tenían mas , y si si pago a tiempo y firma , lo instale y no sirve lo reporte con numero 14723315 y quedaron que nonservia y mandarían un técnic
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Christian Burgos (@bugc16) reportó desde Mérida, Yucatán@TELMEXSoluciona desde el jueves no tengo servicio de Internet debido a que el módem dejo de funcionar, dijeron que el día de hoy entregaban uno nuevo pues habían dicho que en 3 días solucionaban. Ahora me dicen que hasta el 22 de diciembre ¿Tan mal servicio de atención tienen?
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Estrada (@Estrada0728) reportó@TELMEXSoluciona "Hola @TelmexSoluciona @Telmex, sigo sin solución para mis problemas de internet y el cambio de contraseña. He esperado mucho y necesito apoyo técnico real cuanto antes. ¿Me pueden ayudar por DM? #Telmex #SinInternet"
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Patrick Hezeč (@HezecPatrick) reportó@infinitum Es imposible hablar con un agente en su aplicación. Gasté $4,200 pesos en 3 equipos WiFi7 de Huawei, tengo un servicio de 850MB. Estos equipos arruinaron mi velocidad, lo más que transmiten son 20MB. Todo congelado, quiero regresar los equipos y quiero mi dinero
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EDUARDO (@HANK_EDD) reportó@TELMEXSoluciona @ZagaAyram @Megacable Siempre al mismo precio, si te falla 5 días el internet, te cobran lo mismo, no te descuentan los días que no tuviste servicio, aprovecha el ofertón de estos ******* gandallas.
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pau (@goldenhsxrs) reportó@Telmex @TELMEXSoluciona como es posible que ya van 24 horas que un cable se haya caído y no hay manera que lo arreglen???? que esperan no creo q no se hayan dado cuenta
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Carlos Flowers (@xxzxcuzx_me7) reportó@Telmex @TELMEXSoluciona @totalplaymx Tienen 10 minutos para restablecer el servicio o hago valido el cambio a partir de mañana. Para cobrar no hay fallas ¿verdad?
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KmaraG (@g_kmara) reportó@TELMEXSoluciona @infinitum Jajajajaj.. por favor, desde temprano se les está dando la información que piden y simplemente no hay modo de que hagan su trabajo... Y así es cada 8 días con ustedes, ya estamos hartos de inútil servicio.
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Alejandro Mares (@Alejand69002521) reportó@TELMEXSoluciona Buenos dias @TELMEXSoluciona siguen sin darle solución a mi peticion. Cuanto tiempo mas hay que esperar????
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nopaldivino (@licarrillo) reportó@TELMEXSoluciona No, @TELMEXSoluciona No mientas por convivir. Llevo toda la mañana sin servicio ni de internet ni de telefonía.
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ᗰIGᑌEᒪ ᑕEᖇᐯᗩᑎTEᔕ (@boijas) reportóEn fin de semana no hay quien te entienda en @TELMEXSoluciona pésimo servicio!!!
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Benjamín Antúnez Arredondo (@bvantuneza) reportó@TELMEXSoluciona reporté fallas en el servicio de Internet el miércoles por la tarde y me dijeron que quedaba establecida la cita a las 4:30 de la tarde del jueves, no llegaron y volvimos a concertar cita para las 4:30 de la tarde del viernes y tampoco llegaron los técnicos.