¿Está Telmex con problemas o cortes en Umán, Estado de Yucatán?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Umán, Estado de Yucatán

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Umán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 09: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 07:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Umán, Estado de Yucatán

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mérida y Azcorra.

City	Problem Type	Report Time
Mérida	Internet	hace 13 horas
Mérida	Internet	hace 3 días
Mérida	Corte Total	hace 4 días
Mérida	Internet	hace 4 días
Mérida	Internet	hace 4 días
Mérida	Internet	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Umán, Estado de Yucatán

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Umán y lugares cercanos:

• alejandro (@Agrajales59) reportó hace 22 segundos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona Nadie va, nadie se comunica con un servidor. Es una pena tener en Mexico este servicio.

• Christian Burgos (@bugc16) reportó hace 2 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona @infinitum desde las 9 AM me quede sin servicio de Internet, porque unos de sus trabajadores andaban moviendo líneas. Ya lo reporte y hasta ahora no tengo algún tipo de solución. Solo me dieron un folio.

• Manuel J. Herrera  (@EndyMX) reportó hace 2 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona Hola, tenemos 4 horas sin servicio de Internet en mi zona. Me gustaría al menos saber que esta pasando y un tiempo estimado de solución. Pueden ayudarme? @Telmex

• Brownxican (@elomarcastillo) reportó hace 4 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Tqm, Telmex, olvidé pagar el mes pasado y este y apenas hoy cortaron el servicio. Ya domicilié mi pago para no ser malapaga

• geocisnerosツ (@geo_cisneros) reportó hace 9 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona Le he enviado mi número y folio de servicio

• Manuel J. Herrera  (@EndyMX) reportó hace 13 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona Buen día, podrían comunicarse conmigo nuevamente? Supuestamente era un problema general del área pero mis vecinos ya tienen Internet desde anoche y yo no. Ayuda por favor.

• Genaro Polanco (@GenaroPolanco6) reportó hace 15 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @_Joeycita @NetflixLAT @TELMEXSoluciona Si lo creo, aquí por teléfono me mandaban al carajo cuando les dije, me ofrecieron servicio de fibra óptica, y lo que tengo es de cobre. Respuesta fue, que mi zona no había! Y mi vecino con fibra óptica!!!!

• Genaro Polanco (@GenaroPolanco6) reportó hace 16 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando la llamada, el único detalle, es que no hay teléfono y tampoco internet, a dónde van a comunicarse????

• Jorge Herrera (@jorgeherrera1) reportó hace 16 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona @telmex Hola! Llevo casi media hora tratando de hablar con un humano para resolver mi problema y su número de servicio me manda con contestadoras automáticas con las cuales no puedo hacer nada. Me comuniqué al área de nuevos servicio y no me ayudaron. HELP!

• geocisnerosツ (@geo_cisneros) reportó hace 28 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @infinitum @TELMEXSoluciona desde el 8 de Septiembre espero la instalación de mi servicio y aún no tengo respuestas, los números de atención no responden.

• alejandro (@Agrajales59) reportó hace 32 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona el 9 de sep contrata un servicio de internet para una oficina, la persona que me atendió se comprometió a que el 24 de este mes se instalaba mi servicio. Hoy es 27 y no lo han instalado. Hablo todos los días con una persona diferente de telmex y no pasa nada.

• Genaro Polanco (@GenaroPolanco6) reportó hace 33 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona Pero a dónde me van a hablar? No sirve el teléfono y el internet, ya que los dos lo tienen conectado en una sola línea.

• NEFTALI VELASCO B (@nvelascoba) reportó hace 35 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio de internet desde hoy la mañana en mi oficina en Mérida, del 9999440391, urgen lo restablezcan. No tengo adeudo.

• Angel Josue (@josueac87) reportó hace 42 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @Telmex 3 días sin servicio. Sin que nadie conteste por ninguno de sus medios de contacto. Que pésimo servicio al cliente. 😡😡 @TELMEXSoluciona

• Manuel J. Herrera  (@EndyMX) reportó hace 43 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @JA_maccise @TELMEXSoluciona Hola Tonio. Resolviste tu problema? Tengo el mismo desde el viernes :(

• alejandro (@Agrajales59) reportó hace 44 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona El servicio de Telmex es muy malo. Es una pena.

• Manuel J. Herrera  (@EndyMX) reportó hace 52 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona Me gustaría saber cual es el problema. Creo que alguien me intentó marcar pero no llegué a contestar. Podrían marcarme de nuevo? Gracias de antemano.

• Jorge Herrera (@jorgeherrera1) reportó hace 53 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona Hola cuando se van a comunicar conmigo? Sigo esperando

• Manuel J. Herrera  (@EndyMX) reportó hace 58 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @Leshi_Michaelis @TELMEXSoluciona Hola. Se que ya tiene 5 años tu reporte, jaja, pero Resolviste tu problema? Tengo el mismo desde el viernes :(

• Nico Castillo Chab (@kkuis24) reportó hace 59 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Seas mamones @TELMEXSoluciona de nada me sirve que me mandes dm diciéndome que ya estan trabajando en el servicio ya van 5 días que el servicio de Internet falla cada hora, intento marcar y lo mismo se ha detectado una falla en tu zona, puts 5 días y aun no lo pueden resolver?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• María Magdalena (@malechita1963) reportó hace 4 minutos

  @esnoticiaalesal @izzi_mx Pues el de Telmex no se queda atrás!! De lo peor 😡

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 10 minutos

  @BlancaRios_7 Buena tarde, te ofrezco una disculpa, con gusto puedo apoyarte por este medio para brindarte la solución, indícame vía DM, tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, celular de contacto y correo electrónico. Quedo al pendiente. Michelle G.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 11 minutos

  @LuisPer72839764 Buena tarde, comprendo la molestia que presentas. Con gusto te apoyo, proporciona los siguientes datos por este dm: línea Telmex a 10 dígitos, teléfono de contacto, nombre completo del titular y correo electrónico. Quedo en espera. Briza R.

• Sonia hernandez (@soniux54) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola srita. Ahora mi linia telmex no funciona después que me aumentaron los 200 megas podrían reportar mi linia por favor 5553742548 a mi nombre esta la linia

• Mario Rivera (@MariioARE) reportó hace 13 minutos

  @petitevanessa Chinga tu madre @Telmex

• oscar torres (@oscarto74738190) reportó hace 13 minutos

  @Alexis_Ang07 @Megacable Megacable es de lo peor y jamás te apoyan a solucionar las fallas que presenta su servicio. Te recomiendo que contrates con @Infinitum es de lo mejor y te instalan muy rápido. 🤩🫶

• Lorena (@lorenamruan) reportó hace 15 minutos

  @SuperKlonchas @TELMEXSoluciona Yo llevo 6 días sin Internet y solo sus mensajes de que se van a comunicar y hasta ahorita esperando, no hacen nada, y el mes sigue corriendo para pagar

• Lorena (@lorenamruan) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona Tengo 6 días esperando la llamada y hasta ahorita sigo en las mismas

• Robert PV 🙈🙉🙊 (@RobertPV19) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona hola, a quién reporto la falla en mi línea telefónica a ustedes o a @infinitum ?

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 17 minutos

  @OddHFL ¡Hola! Te ofrezco una disculpa compártenos vía DM: nombre completo del titular, cuenta de correo electrónico, número de línea Telmex y número celular (ambos a 10 dígitos) para generar el reporte de tu falla. Estamos para servirte. Elvia M.