¿Está Telmex con problemas o cortes en Umán, Estado de Yucatán?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Umán, Estado de Yucatán
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Umán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (9%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Umán, Estado de Yucatán
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mérida y Azcorra.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mérida |
Internet | |
| Mérida |
Internet | |
| Mérida |
Corte Total | |
| Mérida |
Internet | |
| Mérida |
Wi-fi | |
| Mérida |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Umán, Estado de Yucatán
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Umán y lugares cercanos:
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Christian Coquet
(@ccoquet) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@telmex de nuevo tengo perdida de paquetes, lentitud en el servicio y por momentos, cero conexión.
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Guido Pavia™
(@Pavia75) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona No quiero asistencia que de oportuna no tiene nada quiero soluciones a mi falta de servicio de telefonía e internet @Profeco
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Christian Coquet
(@ccoquet) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@telmex otra vez con problemas de conexión...
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Shingo Hunter
(@Shngo21) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona me volví a quedar sin servicio, a ver en cuánto tiempo me lo solucionan, la última vez fueron casi 3 semanas.
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Pablo Castro Ruiz
(@pablocastroruiz) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@Jorgecortesd_ @Telmex @infinitum Pues después de como 15 días sin Internet llamando diario, mandando whats, tuits, yendo a la sucursal y esperándolos, nunca vinieron. Llamamos a Totalplay y vinieron al día siguiente. Le pongo 0 al servicio al cliente de Infinitum
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Lulú González
(@lulu_glez) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona que venga el técnico a mi casa ya #porfavor urge cambio de módem #sufriendosininternet #ayudatelmex
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Patricia Quiñones
(@Patyfullgreen) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona a alguien le falla ? Infinitum auxilio !!!
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Guido Pavia™
(@Pavia75) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona Creo lo que sigue es cancelar el contrato con @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona pésimo servicio de atención y técnico.
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Nico Castillo Chab
(@kkuis24) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
Oye @TELMEXSoluciona llevamos mas de 4 días sin Internet lo único q recibo son mensajes diciéndome que están atendiendo el problema pero nada más no!
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Guido Pavia™
(@Pavia75) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona Pues permitame decirle que no he recibido ninguna llamada a ninguno de esos teléfonos si quisiera marca ahora y trataría de solucionar la falta de servicio que desde hace 6 días me tiene sin poder cumplir con mi responsabilidad laboral.
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Christian Cruz
(@chriscruzherr) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
Gracias a @TELMEXSoluciona @hectorslimseade por la atención presentada ante la falta de servicio, esperemos que ya no falle.
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Guido Pavia™
(@Pavia75) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona Continuo sin una respuesta ya son 5 días sin servicio de telefonía ni internet y a la hora de cobrar eso si completito tengan tantita responsabilidad con sus usuarios y si no pueden háganse a un lado hay otras opciones.
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Pablo Castro Ruiz
(@pablocastroruiz) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@KennyPG @Telmex @infinitum Pésimo, hermano. Una pesadilla
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Pablo Castro Ruiz
(@pablocastroruiz) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@monicacamara1 @Telmex @infinitum Jajajajaja exactamente así nos pasó. Era una pesadilla llamarles, tienen el peor servicio al cliente del mundo
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Nico Castillo Chab
(@kkuis24) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
De que sirve que me manden DM y me digan que estaba atendiendo mi problema si no han resulto nada! @TELMEXSoluciona solo sirven para cobrar y mandar mensajes de si ahoeita te lo resolvemos
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Patricia Quiñones
(@Patyfullgreen) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@aletdr @Telmex @Profeco En eso tendremos que acabar todos !! Que triste cada día peor
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Guido Pavia™
(@Pavia75) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona Pues llevo ya 3 días sin servicio y sin la mínima solución @Profeco creo es hora de actuar para acabar con los abusos de @TELMEXSoluciona
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Arantxa
(@ArantxaSteffi) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@AnaCanoD @Telmex @TELMEXSoluciona Son unos nefastos maiga. IZZI no me ha dado problema en 2 años.
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Wendyjauriga
(@Wendyjauriga1) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@Telmex @TELMEXSoluciona es pésimo que en esta situación su servicio sea igual que ustedes, terrible y todos los malos adjetivos, llevamos DOS SEMANAS sin Internet, con clases en linea, con home office y con millones de llamadas para seguir el REPORTE QUE NO SIRVE DE NADA!
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Christian Cruz
(@chriscruzherr) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@hectorslimseade @TELMEXSoluciona el servicio es decepcionante, 4 fallas en menos de 3 semanas. La reparación de raíz no queda solucionada. #reporte 17521434
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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...H...
(@Vickh_O1310) reportó
@TELMEXSoluciona ya tengo más de 48 horas sin servicio de internet y el técnico que me dijeron acudiría hoy nunca llegó me pueden ayudar a restablecer mi servicio por favor
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Sarah Rubio Robinson
(@sarah_mazatl) reportó
@PEDROCRUZGUTIE1 @TELMEXSoluciona Tienen la costumbre de “ponerse en contacto” justo a la línea telefónica que no sirve 😑
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@FumadorDeChoco1 @FumadorDeChoco1, permíteme validar tu servicio, por favor envíame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular y correo de contacto. Carlos A.
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LUZ MARIA ROSAS MEJI
(@lmrm31) reportó
Estoy furiosa 😡😡😡 ATC @Telmex cada vez más nefasto!! Me cobraron un servicio en mi recibo del mes. Llamo para solicitar una aclaración y las grabaciones me mandan a los canales digitales que a sus vez me mandan de nuevo a la línea de ATC
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Fercho
(@fyaparicio) reportó
@TELMEXSoluciona Es imposible que te respondan en su call center, te cuelgan, te transfieren y sus grabaciones no se escuchan, te cortan la llamada y una vez que ya pude entrar con una asesora, me dijeron que no estaban enterados de la falla y no estaba agendada ninguna visita, neta?????????
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MichNwyr_🇲🇽
(@MICHSAENZ07) reportó
@TELMEXSoluciona ya ponganse hacer su trabajo y arreglen su porqueria de modem .
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🖤🤍🖤
(@GAPM2_) reportó
Según en 24 hrs quedaría mi problema de Internet solucionado y hasta el momento no ha acudido ningún técnico en el horario que me asignaron. Que falta de responsabilidad!! @TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex
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mary merino
(@marymerinoh) reportó
Ya nadie habla a las casas. Para que quiero un teléfono de @Telmex @TELMEXSoluciona si ni siquiera tengo un comprobante? Lo daré de baja
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Jorge Zarza Teran
(@Pancreacio) reportó
@TELMEXSoluciona Días pasados personal de Ustedes llamo al teléfono reportado, efectuó varios movimientos, sin poder resolver problema línea. Quedaron de llamar para concertar una cita a fin de visitar esta casa y reparar problema. ACTUALMENTE NO HAN LLAMADO.
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Francisco
(@pacoftt) reportó
Gracias @Telmex por todas las mentiras de tus empleados, sigo sin servicio mientras tu técnico Julio Cesar Ramirez sigue rascándose la panza y paseando mi reporte. Son un asco de empresa.