Estado del servicio de Telmex en Umán, Yucatán
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 2 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Umán, incluyendo 2 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 1 ago, 6:55 GMT-5.
- Internet (50%)
- Wi-fi (35%)
- Corte Total (10%)
- E-mail (5%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Umán, Yucatán
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Umán, Yucatán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Umán, Yucatán
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mérida.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mérida
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Internet | hace 19 horas |
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Mérida
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Internet | hace 23 horas |
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Mérida
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Internet | hace 1 día |
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Mérida
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Wi-fi | hace 3 días |
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Mérida
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Wi-fi | hace 5 días |
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Mérida
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Internet | hace 5 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
6 recent signals
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Umán, Yucatán
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Umán y lugares cercanos:
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AlvRod (@alvarrodriguez) reportó desde Mérida, Yucatán@TELMEXSoluciona estoy a la espera de la instalación del folio 045855794, que me confirmaron realizarían hoy a las 12 del día, si asistirán?
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Luis Carter (@luiscarter) reportó desde Mérida, YucatánDía #737488 sin internet en casa @Telmex pésimo servicio
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Charliecer (@Charliecer1) reportó desde Azcorra, Yucatán@TELMEXSoluciona @Guilleulis1 @totalplaymx De nuevo sus pendejadas con su mirada servicio, llevo más de una hora sin internet y el maldito número que dan para reportar solo tienen la grabación para contratar, NO HAY OPCION DE REPORTE. Son una verdadera basura
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AlvRod (@alvarrodriguez) reportó desde Mérida, Yucatán@TELMEXSoluciona Que te digo, me quedé esperando y ni llegaron ni llamaron
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Christian Burgos (@bugc16) reportó desde Mérida, Yucatán@TELMEXSoluciona Buenas tardes. Ya ha pasado una semana completa y sigo sin tener servicio de #internetinfinitum eso del #excesodevelocidad, ¿lo aplican en la reparación de su servicio?, vuelvo a preguntar, ¿cómo se compensará por no tener un servicio que debo de pagar el día de mañana?
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Ricardo Velázquez P. (@AcademicoRVP) reportó desde Mérida, YucatánAbro hilo. Es increíble que llevo seis meses solicitando a @Telmex que me cancele un servicio que ya dejé de usar y me siguen cargando dicho servicio a mi cuenta. Desde julio cancelé el #StarPlusLa y llevo desde cinco meses perdiendo el tiempo en incontables llamadas a sus 800...
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Fabiola Del Rio R de la Gala (@viari2828) reportó desde Mérida, Yucatán@CartonCalderon @Telmex El peor servicio de Mexico es increíble y no hay manera de que mejoren
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Willy Barrera (@wrbarrera) reportó desde Mérida, YucatánBuenos días @Telmex buenos días @infinitum buenos días robots de @TELMEXSoluciona Gracias por seguir sin solucionar mi problema, seguimos sin internet, ya van 80hrs sin el servicio 😔
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Genaro Polanco (@GenaroPolanco6) reportó desde Mérida, Yucatán@TELMEXSoluciona El breve lo vengo leyendo desde el 23 de sep. Y se comunicaron por la falla el 28 de sep. Desde el día 2 de oct. Les pedi el ajuste de mi Factura. La estamos a día 11 de octubre! Folio 14866912
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José Orlando Rivero Patrón (@oriverop) reportó desde Mérida, Yucatán@TELMEXSoluciona Gracias @TELMEXSoluciona, pero nadie se comunicó conmigo y es el octavo día sin servicio. Creo que ya es momento de cambiar de proveedor.
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Genaro Polanco (@GenaroPolanco6) reportó desde Mérida, Yucatán@ChinooooooooCP @TELMEXSoluciona @Telmex Me puedes enviar tus paquetes por favor 🙏 A la 1 de la tarde se cumple 36 hrs sin servicio
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Christian Burgos (@bugc16) reportó desde Mérida, Yucatán@TELMEXSoluciona Ya me se el estatus: escalan mi reporte al jefe de técnicos o servicio y ellos se comunicaran a la brevedad, que probablemente sea a las 18:00 horas para decir que se reprograman la visita del técnico.
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jhovanny noe albor (@jhovannynoe) reportó desde Mérida, Yucatán@TELMEXSoluciona Y como saben de qué línea es el error?
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EL MÉDICO QUE POR USTEDES TRAGA⚕ (@mrgeovas) reportó desde Azcorra, YucatánHola @infinitum aquí tenemos un problema, llamando.
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Vanessa Kaan (@bamnessa) reportó desde Azcorra, YucatánNo tengo internet desde ayer @Telmex reporté desde ayer por la mañana y no me dan actualización. No es mi modem! Se cayó un cable (en la calle) y tampoco tengo línea telefónica. Me urge porque trabajo en casa. Por favor resuelvan!!
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𝒜𝓁ℴ𝒽𝒶 🌺 (@Pris_Jimenez) reportó desde Mérida, YucatánTenemos más de 1 semana sin internet, toda la fibra óptica está tirada en las calles, una gran parte de la colonia no tiene servicio y los vecinos ya están desesperados😡😡 @TELMEXSoluciona @Telmex
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Carlos busts (@CarlosM39377690) reportó desde Mérida, Yucatán@TELMEXSoluciona Con disculpas no se arregla el problema de internet
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LA CHUMACERO ❤ ✨ (@elviiiux) reportó desde Mérida, YucatánEl peor servicio del mundo @Telmex @TELMEXSoluciona 🤬
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Genaro Polanco (@GenaroPolanco6) reportó desde Mérida, Yucatán@Telmex @TELMEXSoluciona @Telmex Del calvario de disculpas y lamentos con los de redes sociales, paso al viacrucis de los técnicos de ahorita regreso le aviso a mi jefe que no puedo solo! Hay 128 mts de cable roto el la avenida y se necesitan 2 personas! 8 Días sin Servicio!!!!
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Sam V. (@s_vaf) reportó desde Mérida, Yucatán@TELMEXSoluciona estoy sin línea ni internet en mi negocio y no hay manera de que alguien atienda el reporte. Pura opción, puro mensaje grabado, la llamada se termina y sin solución
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Leon W London (@leonwlondon) reportó@TELMEXSoluciona más de 4 días para arreglar un servicio básico de internet. Qué mal servicio. Necesito una solución inmediata…!
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Jose Luis Ixta V (@chelischivista) reportó@TELMEXSoluciona REPORTE FALLA INTERNET 1/Ago/2026 12:39 pm hora de la falla y 12:53 pm hora del reporte Núm reporte 19361242 La grabación no dice para cuando 😡😡😡😡
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Martina Mochulske (@martinamoch) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Sí, me dijeron lo mismo que me llevan diciendo desde ayer que es que “están trabajando en una solución”.
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NeloAngelo (@NeloAngelo) reportó@TELMEXSoluciona hola, tengo un daño en mi cable externo de fibra óptica y necesito un técnico que me apoye a repararlo, ¿donde puedo hacer la solicitud?
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Cristh Co. (@Hugo_Buaca) reportó@telmex @TELMEXSoluciona desde ayer no tenemos servicio de internet
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🇲🇽 ingjmanuells :~$ (@ingjmanuells) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex De nada sirvió el seguimiento ayer me dijeron que ustedes habían reestablecido El módem y con la pena debía configurar todo de nuevo. Lo hice y hace media hora volvieron a restablecer el módem y ahora me dicen que ustedes no tienen ese alcance y Soporte Telmex no me pudo ayudar
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LupitaGt (@Lupitagartor) reportó@Telmex Así como promocionan su servicio, deberían tener la misma atención cuando uno les hace un reporte 😠 desde el jueves les reporte que no tengo servicio de internet , y solo se han dedicado a mandarme mensajito de “estoy trabajando, me comunico “ pues ni llaman ni solucionan… 😠
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Poesía by Hellen (@poesia_by_helen) reportóVan a creer que en la zona donde vivo van como 6 veces en un mes y medio que me dejan sin servicio? Hoy por ejemplo, desde la mañana hasta cerca de 4 pm. @TELMEXSoluciona
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Nick Huerta (@Inspectorhuerta) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Ya más de 46 dias y el servicio no se restablece, ya han venido técnicos y me comentan que la conexión del posted a la casa está bien, pero que el servicio de la central al poste ahí es el problema con la fibra, y tu personal de esta área no lo quiere resolver. @TELMEXSoluciona
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Kike de Anda (@Kike_de_Anda) reportóQue paso @TELMEXSoluciona , como es que me dicen que no tengo servicio por una afectación externe y que tomara 3 días solucionarla, que ****** servicio es ese, y solo le dan un número de reporte 77175252