¿Está Telmex con problemas o cortes en Umán, Estado de Yucatán?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Umán, Estado de Yucatán

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Umán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Umán, Estado de Yucatán

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mérida.

City	Problem Type	Report Time
Mérida	Internet	hace 9 horas
Mérida	Internet	hace 2 días
Mérida	Internet	hace 2 días
Mérida	Internet	hace 2 días
Mérida	Internet	hace 2 días
Mérida	Wi-fi	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Umán, Estado de Yucatán

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Umán y lugares cercanos:

• Beto (@PadredeIktan) reportó hace 12 segundos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona No tienes servicio en mi casa y los ogetes de @totalplaymx me dicen que para cancelar les debo pagar 1200

• Manuel J. Herrera  (@EndyMX) reportó hace 14 segundos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @Leshi_Michaelis @TELMEXSoluciona Hola. Se que ya tiene 5 años tu reporte, jaja, pero Resolviste tu problema? Tengo el mismo desde el viernes :(

• alejandro (@Agrajales59) reportó hace 2 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona el 9 de sep contrata un servicio de internet para una oficina, la persona que me atendió se comprometió a que el 24 de este mes se instalaba mi servicio. Hoy es 27 y no lo han instalado. Hablo todos los días con una persona diferente de telmex y no pasa nada.

• Genaro Polanco (@GenaroPolanco6) reportó hace 2 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona Pero a dónde me van a hablar? No sirve el teléfono y el internet, ya que los dos lo tienen conectado en una sola línea.

• YOLA URIBE (@YOLAURIBE1) reportó hace 6 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona Ya lo compre cuesta 4000 pesos y no funciona

• Manuel J. Herrera  (@EndyMX) reportó hace 17 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona Buen día, podrían comunicarse conmigo nuevamente? Supuestamente era un problema general del área pero mis vecinos ya tienen Internet desde anoche y yo no. Ayuda por favor.

• YOLA URIBE (@YOLAURIBE1) reportó hace 20 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona Hoy de nuevo mi servicio sigue fallando no llega ni a un mega de velocidad y como siempre tardan días en dar seguimiento a las quejas sería bueno que viniera un supervisor para que revisen la línea esto es ridículo 5 años y no pueden arreglarlo

• geocisnerosツ (@geo_cisneros) reportó hace 24 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona Le he enviado mi número y folio de servicio

• Genaro Polanco (@GenaroPolanco6) reportó hace 26 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando la llamada, el único detalle, es que no hay teléfono y tampoco internet, a dónde van a comunicarse????

• Manuel J. Herrera  (@EndyMX) reportó hace 27 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona Hola, tenemos 4 horas sin servicio de Internet en mi zona. Me gustaría al menos saber que esta pasando y un tiempo estimado de solución. Pueden ayudarme? @Telmex

• alejandro (@Agrajales59) reportó hace 27 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona Nadie va, nadie se comunica con un servidor. Es una pena tener en Mexico este servicio.

• Manuel J. Herrera  (@EndyMX) reportó hace 29 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona Me gustaría saber cual es el problema. Creo que alguien me intentó marcar pero no llegué a contestar. Podrían marcarme de nuevo? Gracias de antemano.

• geocisnerosツ (@geo_cisneros) reportó hace 30 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @infinitum @TELMEXSoluciona desde el 8 de Septiembre espero la instalación de mi servicio y aún no tengo respuestas, los números de atención no responden.

• alejandro (@Agrajales59) reportó hace 36 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona El servicio de Telmex es muy malo. Es una pena.

• Angel Josue (@josueac87) reportó hace 40 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @Telmex 3 días sin servicio. Sin que nadie conteste por ninguno de sus medios de contacto. Que pésimo servicio al cliente. 😡😡 @TELMEXSoluciona

• Christian Burgos (@bugc16) reportó hace 48 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona @infinitum desde las 9 AM me quede sin servicio de Internet, porque unos de sus trabajadores andaban moviendo líneas. Ya lo reporte y hasta ahora no tengo algún tipo de solución. Solo me dieron un folio.

• Jorge Herrera (@jorgeherrera1) reportó hace 51 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona @telmex Hola! Llevo casi media hora tratando de hablar con un humano para resolver mi problema y su número de servicio me manda con contestadoras automáticas con las cuales no puedo hacer nada. Me comuniqué al área de nuevos servicio y no me ayudaron. HELP!

• Genaro Polanco (@GenaroPolanco6) reportó hace 54 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @_Joeycita @NetflixLAT @TELMEXSoluciona Si lo creo, aquí por teléfono me mandaban al carajo cuando les dije, me ofrecieron servicio de fibra óptica, y lo que tengo es de cobre. Respuesta fue, que mi zona no había! Y mi vecino con fibra óptica!!!!

• Manuel J. Herrera  (@EndyMX) reportó hace 57 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @JA_maccise @TELMEXSoluciona Hola Tonio. Resolviste tu problema? Tengo el mismo desde el viernes :(

• Jorge Herrera (@jorgeherrera1) reportó hace 59 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona Hola cuando se van a comunicar conmigo? Sigo esperando

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Edgar Yudo (@Yudyelsebastian) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona desde el día jueves no tengo servicios de telefonía e Internet me dijeron q quedaría enseguida pero aun sigo esperando. Col justo sierra alcaldía iztapalapa

• FRANCISCO J VERDUZCO Q (@FRANCISCOJVERD1) reportó hace 6 minutos

  @Telnor Ocurren a diario daños globales en la red de infinitum de fibra óptica que impiden tener Internet en muchas casas del Residencial San Francisco en Mexicali, es pésimo darnos cuenta como no lo pueden resolver definitivamente! Qué pasa?

• 💋 (@Black_J17) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Y si lo van arreglar o sigo pagando el servicio nada más a lo ***? 🤔

• R. Rz. L'angle (@RRzLangle) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Es increíble que nadie en su servicio telefónico sepa direccionar a un prospecto para contratar un servicio. Me saltan de agente a agente y nadie puede darme solución para contratar un servicio nuevo. ¿Con quién o a qué número me puedo comunicar?

• fantasiosa (@Tezcatli88) reportó hace 12 minutos

  Migré de #Telmex a #Megacable y ahora a #TotalPlay me caga darle varo a Salinas Pliego 🙄🙄🙄 aunque el internet jala chido, su servicio de canales de tv está pésimo. No está @CanalOnceTV ni @Canal22 ni @tvunam y no puedo sumar apps

• ✌🏻Juan_Carlitos ✌🏻🇲🇽🇪🇸 (@chatito_JuanCar) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona solicito la cancelación del servicio telefónico y servicios digitales

• Angelica Dominguez (@moussier01) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona Número de reporte 49839355. Urge vengan a arreglar el servicio!

• Rayito⚡ (@vodkitarocks) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex ¿Les cuesta mucho mandar a un técnico a arreglar el Internet? Por algo se paga el servicio.

• LR (@luisragp) reportó hace 16 minutos

  Oigan no mamen! Ya más de un mes fallando el internet! @TELMEXSoluciona Qué pedo Carlitos!!!??

• Mario Aiello Mora (@aiellov) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona tengo más de 20 días sin servicio es una burla de compañía!!!