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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Umán, Yucatán

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Umán, incluyendo 0 reportes directos.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Umán, Yucatán

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Umán, Yucatán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Umán, Yucatán

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mérida, y Azcorra.

CityProblem TypeReport Time
Mérida Corte Total hace 2 días
Mérida Internet hace 3 días
Mérida Internet hace 3 días
Mérida Internet hace 3 días
Mérida Corte Total hace 4 días
Mérida Internet hace 6 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Umán, Yucatán

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Umán y lugares cercanos:

  • _SandraG
    Tyrion's Mom (@_SandraG) reportó desde Mérida, Yucatán

    @TELMEXSoluciona contraté servicio y después de 3 semanas de espera, al llegar dijeron que ya no hay puertos de fibra disponibles por que lo jalaron a otra cuadra, esta es la única compañía que llega a mi domicilio y ustedes mismos me dejaron sin servicio. Necesito una solución.

  • ccoquet
    Christian Coquet (@ccoquet) reportó desde Mérida, Yucatán

    @telmex otra vez con problemas de conexión...

  • Pavia75
    Guido Pavia™ (@Pavia75) reportó desde Mérida, Yucatán

    @TELMEXSoluciona Pues llevo ya 3 días sin servicio y sin la mínima solución @Profeco creo es hora de actuar para acabar con los abusos de @TELMEXSoluciona

  • ArantxaSteffi
    Arantxa (@ArantxaSteffi) reportó desde Mérida, Yucatán

    @AnaCanoD @Telmex @TELMEXSoluciona Son unos nefastos maiga. IZZI no me ha dado problema en 2 años.

  • Pavia75
    Guido Pavia™ (@Pavia75) reportó desde Mérida, Yucatán

    @TELMEXSoluciona No quiero asistencia que de oportuna no tiene nada quiero soluciones a mi falta de servicio de telefonía e internet @Profeco

  • alekzru
    Alex (@alekzru) reportó desde Mérida, Yucatán

    @TELMEXSoluciona 13330897 número de reporte nuevamente sin servicio por 1 hora. No entiendo como no pueden solucionarlo si es claro que es algo de programación

  • LaRendija
    Raquel Araujo (@LaRendija) reportó desde Mérida, Yucatán

    @TELMEXSoluciona llevamos 13 días sin línea telefónica, urge nos atienda una persona. Horas pedidas tratando vía WhatsApp y por conmutador. Si se tratara de una contratación, atenderían de inmediato y eficientemente.

  • yucatan_hoy
    Yucatán Hoy (@yucatan_hoy) reportó desde Mérida, Yucatán

    @TELMEXSoluciona Llevan dos meses pasando el reporte. ¿Están esperando a que el poste lastime a alguien o de que se trata?

  • Pavia75
    Guido Pavia™ (@Pavia75) reportó desde Mérida, Yucatán

    @TELMEXSoluciona Creo lo que sigue es cancelar el contrato con @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona pésimo servicio de atención y técnico.

  • Patyfullgreen
    Patricia Quiñones (@Patyfullgreen) reportó desde Mérida, Yucatán

    @larihani @Telmex PESADILLA @TELMEXSoluciona sigo esperando mi módemmm 😡

  • polvoramojada
    🔪 Cesar Madera 🔪 (@polvoramojada) reportó desde Mérida, Yucatán

    @Telmex @TELMEXSoluciona el 02 de Oct. di de baja mi servicio , entregue modem y todo fue a tiempo , el mes pasado me llego un recibo por 400 llame y dijeron q lo ignorara , ahora mismo llega otro recibo pero ahora x $2007 , el folio de baja es 41126791 , q pasa ? Pesimo servicio

  • nosoyjor_ge
    Barbie Contadora (@nosoyjor_ge) reportó desde Mérida, Yucatán

    Día 7 y siguen sin resolver mi problema de internet los de Telmex 😡

  • alekzru
    Alex (@alekzru) reportó desde Mérida, Yucatán

    @TELMEXSoluciona mi reporte 18065624 algún avance? Realmente hay reporte porque soy el único que no tiene servicio y ya llevo 4 días así

  • alekzru
    Alex (@alekzru) reportó desde Mérida, Yucatán

    @TELMEXSoluciona Nuevamente se volvió a interrumpir la conexión de fibra óptica dejándome sin servicio y no me han dado respuesta ni un número de reporte

  • Pavia75
    Guido Pavia™ (@Pavia75) reportó desde Mérida, Yucatán

    @TELMEXSoluciona Pues permitame decirle que no he recibido ninguna llamada a ninguno de esos teléfonos si quisiera marca ahora y trataría de solucionar la falta de servicio que desde hace 6 días me tiene sin poder cumplir con mi responsabilidad laboral.

  • MDdimo
    Dimitri Montero Diaz (@MDdimo) reportó desde Mérida, Yucatán

    Es un asco @TELMEXSoluciona @Telmex

  • nosoyjor_ge
    Barbie Contadora (@nosoyjor_ge) reportó desde Mérida, Yucatán

    Día 6 y ****** Telmex ni sus luces para venir a reparar el internet 😡

  • ccoquet
    Christian Coquet (@ccoquet) reportó desde Mérida, Yucatán

    Y de nuevo problemas con mi conexión a internet de @Telmex. Por cierto Telmex, de que sirve que me marquen si no van a solucionar el problema

  • alekzru
    Alex (@alekzru) reportó desde Mérida, Yucatán

    @TELMEXSoluciona llevo 3 días que a las 9:15 am aprox se corta la conexión a internet pues no hay comunicación con la fibra óptica y a las 10:10 aprox se recupera el servicio

  • Pavia75
    Guido Pavia™ (@Pavia75) reportó desde Mérida, Yucatán

    @TELMEXSoluciona Continuo sin una respuesta ya son 5 días sin servicio de telefonía ni internet y a la hora de cobrar eso si completito tengan tantita responsabilidad con sus usuarios y si no pueden háganse a un lado hay otras opciones.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • eduardoalvare65
    Eduardo Alvarez (@eduardoalvare65) reportó

    Necesito solución porque no tengo internet @TELMEXSoluciona CUATRO ******* DÍAS Y NI **** CASO HACEN QUE POCA MADRE TIENEN. HABER SI EN ESTE LENGUAJE Y POR ESTE MEDIO DAN SOLUCIÓN

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @DlcCecilia @DlcCecilia ¡Hola, buenas noches! Con gusto le apoyo por este medio, para una mejor atención a su solicitud envíeme por “DM” su línea Telmex a 10 dígitos, numero alterno, correo electrónico y nombre del titular, estoy a su servicio. Guadalupe S.

  • KariOs99
    Kari. 🐍🤍 (@KariOs99) reportó

    @TELMEXSoluciona Tengo ya casi 1 semana sin servicio, desde el día 1 lo reporte, me aseguraron que me llamarian y tuve que hacerlo yo misma insistiendo saber que pasa, si nadie va a venir, en todo caso diganlo y no me tengan con que mañana van y mas mentiras.

  • srsa79
    Srsa79 (@srsa79) reportó

    @ilegaljosgenzou @TELMEXSoluciona Te recomiendo que te des de baja mejor u busques otra opción si es que tienes la oportunidad

  • bomarmdl
    Omar Mendoza de Leon (@bomarmdl) reportó

    @889romo todo está automatizado ahora, obtener ayuda en Telmex cuando marcas para reportar algo es imposible, es muy frustrante

  • NalleliRC
    Nalleli Reyna (@NalleliRC) reportó

    @TELMEXSoluciona otro día y sigo sin servicio y sin señales de que quieran solucionar el problema #ascotelmex #inutilesdeTelmex #ascotelmex

  • sandylvp5
    Sandyl5 (@sandylvp5) reportó

    @ElChikilin5 @TELMEXSoluciona Pues que bueno que te solucionaron, yo fui el lunes y pase con la gerente y se puso en muy mal plan y me contestó lo mismo que los telefonistas, que en 24 horas.

  • sofiacovae
    sofiacovae (@sofiacovae) reportó

    Pésimo servicio @Telmex COMO VOY A ESTAR 3 DÍAS MÁS SIN INTERNET

  • sandylvp5
    Sandyl5 (@sandylvp5) reportó

    @TELMEXSoluciona Leyendo los comentarios de la gente, puedo comprobar, que es cierto lo que dicen, ya 16 días sin servicio. Ni la gerente, ni el supervisor, técnicos y telefonistas te dan solución. Así que ha cambiarse de compañía. Cuál me recomiendan?

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Cindi90101728 @Cindi90101728 ¡Hola! Es un placer atenderte por este medio. Para poder ayudarte es necesario que me proporciones vía DM los siguientes datos: Línea Telmex a 10 dígitos, número alterno, nombre del titular y correo electrónico. Quedo a tu servicio. Fátima M