¿Está Telmex con problemas o cortes en Umán, Estado de Yucatán?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Umán, Estado de Yucatán

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Umán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 26: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 09:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (68%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Umán, Estado de Yucatán

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mérida y Azcorra.

City	Problem Type	Report Time
Mérida	Internet	hace 2 días
Mérida	Internet	hace 2 días
Mérida	Internet	hace 5 días
Mérida	Internet	hace 5 días
Mérida	Internet	hace 5 días
Mérida	E-mail	hace 8 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Umán, Estado de Yucatán

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Umán y lugares cercanos:

• Ami Solis (@AmiSolis) reportó hace 8 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona Es la misma queja de @ felicazzo de ahí arriba que ya se había reportado y nadaaaa

• AlvRod (@alvarrodriguez) reportó hace 8 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona estoy a la espera de la instalación del folio 045855794, que me confirmaron realizarían hoy a las 12 del día, si asistirán?

• Genaro Polanco (@GenaroPolanco6) reportó hace 8 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona Dónde deben trabajar es mandando al técnico para reparar la extensión de la planta superior de mi casa, no en mi caso, de que se trata ésto, demanda laboral, divorcio? Desde el 16 de mayo está el reporte y hay dos oficinas de Telmex cerca de mi casa, una a 3 min otra a 5 min.

• Fernando (@FMagos) reportó hace 10 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Arreglen el maldito Internet @TELMEXSoluciona @infinitum De que sirve reportar si no atienden los reportes???

• AlvRod (@alvarrodriguez) reportó hace 10 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona Que te digo, me quedé esperando y ni llegaron ni llamaron

• azaelcisneros (@azaelcisneros6) reportó hace 12 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona buenas tardes, quiero pedir el cambio de casa de mi servicio, es decir, que me conecten el servicio en la casa a la que me voy

• Genaro Polanco (@GenaroPolanco6) reportó hace 15 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona Buen Día, me podrán mandar a un técnico, para cambiar la cajita de conexión del teléfono fijo de la casa de mis padres, por favor. Si se van a comunicar conmigo, que sea al teléfono terminando 932. Dejo en DM el num de servicio.

• Julián Colonia (@Juliancio) reportó hace 16 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona Falla en mi servicio de Internet. Agradecería atiendan mi reporte, por favor.

• Carlos Navarrete (@litosnava) reportó hace 16 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona parece que desde el apagón del miércoles estoy sin Internet, apenas ayer me di cuenta y hasta hoy sigo sin servicio

• Raul (@Raul_Curioso) reportó hace 18 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio Telmex intente resolverlo vía la app pero no se logro 9995182687

• Ramiro Grajeda (@Ramiro_Grajeda) reportó hace 21 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Pésimo servicio @Telmex y @Telmez1644 requiero reubicar mi línea telefónica, hora y media en espera en la línea y se cortó. Busco a Telmex Soluciona y no entienden la solicitud.

• azaelcisneros (@azaelcisneros6) reportó hace 22 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona Gracias Gerardo, quedo atento a tus comentarios, cuando crees que puedan ir al nuevo domicilio a hacer la conexión de mi servicio??

• DARP (@DARP_17) reportó hace 27 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Ptm otra vez problemas con Telmex :@

• Genaro Polanco (@GenaroPolanco6) reportó hace 29 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona Pero van a hablar o poner musiquita y colgar? Por qué el teléfono de la planta de abajo de mi casa, si funciona, el que no funciona es el de la planta superior que es extención eh instalación de ustedes. Y comuníquense a mi cel.932

• mauricio guarneros® (@mauricioDRK) reportó hace 33 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @acja86 @Telcel Ando acá en Mérida y ayer se fue la señal de telmex desde las 8 hasta hoy.

• Luis Carter (@luiscarter) reportó hace 40 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Día #737488 sin internet en casa @Telmex pésimo servicio

• Genaro Polanco (@GenaroPolanco6) reportó hace 40 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona Aún que me des el número, lo triste, es que no se comunican! Mañana cancelo claro vídeo, y así voy de poco en poco, hasta terminar este asunto, una conexión que sus técnicos instalaron, y está fallando, no pueden venir a arreglar? Estoy a 3 y 7 min. De 2 oficinas!

• Genaro Polanco (@GenaroPolanco6) reportó hace 44 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona Las disculpas no arreglan la falla, desde el lunes se realizó el reporte, hoy es sábado. Y nadie llega, ni habla. Ni nada.

• Genaro Polanco (@GenaroPolanco6) reportó hace 49 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona Desde el 16 de mayo está el reporte, tus disculpas no solucionan el problema, el técnico si, deja de revisar y manden al técnico!

• Genaro Polanco (@GenaroPolanco6) reportó hace 50 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona No me ayudan las disculpas, que envíen al Técnico a reparar la conexión que es de ustedes!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 2 minutos

  @Rosario60141644 @Rosario60141644 Me encuentro trabajando en la atención de tu servicio Infinitum, te ofrezco una disculpa por la demora, con gusto valido el seguimiento, al tener avance me comunico contigo del 8001232222. Kari H.

• Ariel Ballesteros E. (@elarielbe) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona gracias por haber dejado sin línea telefónica al Hotel La Playa en Bahía de Kino y hacer nulo caso a nuestros reclamos. Estando aquí el técnico no quiso hacernos caso y tumbó la línea de reservaciones. Nuestras perdidas gracias a su ineptitud. Favor ayuda RT.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 6 minutos

  @MalVega5 @MalVega5 Me encuentro trabajando en la atención de tu servicio Infinitum, te ofrezco una disculpa por la demora, con gusto valido el seguimiento, al tener avance me comunico contigo del 8001232222. Kari H.

• ManituMatzin (@ManituMatzin) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona De veras que no quiero ser grosero, eso que me pides ya lo realicé, por eso te adjunté la captura de pantalla; Checa los dm ahi viene lo que pides. Así me traen desde el dia 1 que contraté puras vueltas y nada de solución. Pero cobranza, con puntualidad inglesa.

• Pauli (@AntonioPaulillo) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola Ana R. Aún no he recibido ninguna solución. Van a hacer algo en concreto para solucionar el problema o no?

• catára (@plantandoflores) reportó hace 12 minutos

  Así quedé 🤡 otra vez esperando que vinieran los técnicos de telmex a reparar el cable. Quedaron de venir en 4 días. Ya van 6 y necesito el servicio 🥺

• Abril (@Abril_apricot) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Hola! Me podrías brindar el número tel directo a atención, no los 800s ni el *2222, quiero dar de baja mi línea pq llevo dos semanas sin servicio y solo me están cobrando algo que no estoy usando :/ y que no me pueden dar solución

• Abril (@Abril_apricot) reportó hace 14 minutos

  @Telmex Estoy súper decepcionada de su servicio y atención. Quiero dar de baja mi línea pq hasta el momento no han podido solucionarme y llevo ya dos semanas sin poder utilizar el internet y no me han podido dar respuesta ni atención. Cuál es el número tel directo?

• 🤔 (@kiko_fte) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona Es neta esta respuesta ya 12 días con la misma ya simplemente díganme si van a solucionar el maldito problema o no

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 20 minutos

  @Abril_apricot @Abril_apricot ¡Hola! Te ofrezco una disculpa por la atención, vamos a verificar tu servicio para darte una solución, solo confírmame si el número con terminación 0425 corresponde a tu línea Telmex y el 3518 es correcto para contactarte. Daniela A.