Estado del servicio de Telmex en Umán, Yucatán

Problemas en las últimas 24 horas en Umán, Yucatán

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Umán, Yucatán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Umán, Yucatán

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mérida, y Azcorra.

City	Problem Type	Report Time
Mérida	Internet	hace 14 horas
Mérida	Internet	hace 4 días
Mérida	Internet	hace 4 días
Mérida	Corte Total	hace 15 días
Mérida	Internet	hace 16 días
Mérida	Internet	hace 16 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Umán, Yucatán

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Umán y lugares cercanos:

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  Carlos busts (@CarlosM39377690) reportó hace 5 minutos desde Mérida, Yucatán

  @TELMEXSoluciona @MxLightCherrix El peor servicio le mande carta al los jefes

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  Genaro Polanco (@GenaroPolanco6) reportó hace 10 minutos desde Mérida, Yucatán

  @TELMEXSoluciona Así de breve como me quedé esperando ayer?

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  Genaro Polanco (@GenaroPolanco6) reportó hace 15 minutos desde Mérida, Yucatán

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Telcel El técnico, es el único que puede dar un diagnóstico a la falla de mi servicio, la vez pasada checo con un aparato conectadondo a la fibra y vio a qué distancia estaba roto el cable, y ustedes daban por qué todo funcionaba bien.

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  Carlos busts (@CarlosM39377690) reportó hace 17 minutos desde Mérida, Yucatán

  @TELMEXSoluciona Con el pésimo servicio de Yucatan nunca lo pondrán

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  Lunática🕉🌙 (@poudiany) reportó hace 18 minutos desde Mérida, Yucatán

  @TELMEXSoluciona de nada sirve está página si no te solucionan NADA. Llevo 7 días sin internet, sin linea y nadie me ha resuelto nada TENGO NUM DE REPORTE Y no sirve de nada Mi mejor solución cambiarme a otra empresa 😡😡😡😡😡😡

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  𝒜𝓁ℴ𝒽𝒶 🌺 (@Pris_Jimenez) reportó hace 18 minutos desde Mérida, Yucatán

  Tenemos más de 1 semana sin internet, toda la fibra óptica está tirada en las calles, una gran parte de la colonia no tiene servicio y los vecinos ya están desesperados😡😡 @TELMEXSoluciona @Telmex

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  Christian Burgos (@bugc16) reportó hace 19 minutos desde Mérida, Yucatán

  @TELMEXSoluciona ¿será que hoy ya se pueda terminar el trabajo titánico que realizan para reparar mi servicio de Internet? Llevo desde el 25 de julio sin servicio y también desde esa fecha esperando a un técnico que venga a repararlo.

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  Genaro Polanco (@GenaroPolanco6) reportó hace 19 minutos desde Mérida, Yucatán

  @Telmex @TELMEXSoluciona sigo en espera que me llame. Para ajustar la factura de este mes, y me descuenten los 8 días y medio que me dejaron sin servicio, por no mandar a los técnicos a reparar los 128 mts. de cable roto y un extremo cortado! Y es que vivo a 5 min. De la ofi.

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  Carlos busts (@CarlosM39377690) reportó hace 25 minutos desde Mérida, Yucatán

  @TELMEXSoluciona Gracias ya no estamo en metida dan pena du pésimo servicio

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  Carlos busts (@CarlosM39377690) reportó hace 25 minutos desde Mérida, Yucatán

  @boutiquecelular El@peor servicio de Telmex está en yucatan que corran al director 5 días con puras promesas de reparar mi internet y nada solo se preocupan por las carreras de autos

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  Carlos busts (@CarlosM39377690) reportó hace 30 minutos desde Mérida, Yucatán

  @TELMEXSoluciona Cinco días no bastan sin dar consulta vía rémora porque son muy malos en dar servicio

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  Sam V. (@s_vaf) reportó hace 33 minutos desde Mérida, Yucatán

  @TELMEXSoluciona Continúo esperando al técnico, “en breve” aún nadie nos ha contactado desde el sábado y sus infinitos bots no ayudan en nada. El servicio técnico es cada vez peor

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  Pablo Ceballos F (@pablocflores) reportó hace 44 minutos desde Mérida, Yucatán

  @Vinnxent @nanoprofe Mi módem Telmex tiene dos wifi pero al acceder a la dirección solo logro programar uno, en automático programa el 2.4 y A5 ?

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  Willy Barrera (@wrbarrera) reportó hace 47 minutos desde Mérida, Yucatán

  Llevamos 32hrs sin el servicio de Internet, por favor solicitamos apoyo 🙌🙏 @Telmex @TELMEXSoluciona Seguimos esperando.

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  Charliecer (@Charliecer1) reportó hace 48 minutos desde Azcorra, Yucatán

  @TELMEXSoluciona @Guilleulis1 @totalplaymx Reporte 73903445 solo **** trámite, y sin servicio pero son ******* abusivos para cobrar. Miarda de servicio

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  Carlos busts (@CarlosM39377690) reportó hace 50 minutos desde Mérida, Yucatán

  @TELMEXSoluciona Ya lo hubiera corrido por pésimo servicio y el director ni la cara da

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  Genaro Polanco (@GenaroPolanco6) reportó hace 53 minutos desde Mérida, Yucatán

  @TELMEXSoluciona El breve lo vengo leyendo desde el 23 de sep. Y se comunicaron por la falla el 28 de sep. Desde el día 2 de oct. Les pedi el ajuste de mi Factura. La estamos a día 11 de octubre! Folio 14866912

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  jhovanny noe albor (@jhovannynoe) reportó hace 54 minutos desde Mérida, Yucatán

  @TELMEXSoluciona necesito cambiar de domicilio mi servicio pero el chat de mi Telmex no funciona y en teléfono me pide el número el sistema y no me devuelven la llamada llevo días intentando

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  jhovanny noe albor (@jhovannynoe) reportó hace 55 minutos desde Mérida, Yucatán

  @TELMEXSoluciona siguen sin responderme, no tengo servicio por qué me cambio de casa y es imposible realizar el trámite.

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  AlvRod (@alvarrodriguez) reportó hace 56 minutos desde Mérida, Yucatán

  @TELMEXSoluciona Que te digo, me quedé esperando y ni llegaron ni llamaron

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Miguel Camacho (@DonCamachoNX) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya pasó un día y no nos dan razón de nada, no sabemos si es falla de nosotros o es en la zona 😡

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  Hector Zaldivar (@sirdruid) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco @Telmex Sigo sin servico, cuanto mas debo esperar, y porque deberia pagar por un servicio que no le estan dando?

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 5 minutos

  @EvelinCre @Telmex ¡Hola, @EvelinCre! Con gusto te apoyo. Tengo registrada la línea con terminación 863 y el número de contacto con terminación 074. ¿Puedes confirmarme si son correctos? Si ya no están vigentes, envíamelos por DM para actualizarlos. Quedo atento a tu respuesta. Pablo M.

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  Carlos Rubio (@CarlosRubio__) reportó hace 7 minutos

  Al igual que el 7 de abril y el 19 de enero, el 13 de octubre y demás, otra vez sin internet @TELMEXSoluciona , y luego es un problema de días. Así va a ser siempre? Y aunque suene cliché, trillado o de meme, para cobrar sí son buenos! Y puntuales. Qué solución me van a dar?

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  Claudia (@ArroyoClaudiar1) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona reporte folio 003593397 colocado el domingo 19 en la noche , 2da vez sin internet en el mes y 48 hrs del reporte sin llamadas , atenciones o mensajes , que es lo que quieren para que pongan atención a mi caso ?

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  Saho Ballinas (@Saho_Ballinas) reportó hace 20 minutos

  Telmex mi servicio de internet está fallando podrían ayudarme a solucionarlo, requiero el servicio en buen estado para eso pago

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  Ampariushka (@stellaritmica) reportó hace 22 minutos

  . @infinitum y @Megacable tienen un pésimo servicio en Bahías de Huatulco. Qué ganas de cambiarme de compañía pero no tengo más opciones.

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  Handra Gutierréz (@frutilupi_) reportó hace 23 minutos

  Un día mas sin servicio de Internet @TELMEXSoluciona pésimo servicio. Que onda?

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  NOTIVIZA (@Notiviza) reportó hace 25 minutos

  ALERTA | RESTABLECEN SERVICIO DEL 911 EN ZONA CENTRO DE TAMAULIPAS Autoridades informan que el servicio de emergencias 911 ya fue restablecido en la zona centro de Tamaulipas, luego de permanecer fuera de operación por una falla en la red de la empresa Telmex. La interrupción impidió la recepción de reportes ciudadanos y obligó a habilitar líneas alternas de seguridad y auxilio para atender emergencias. Tras la contingencia, las autoridades confirmaron que el sistema ya opera con normalidad, por lo que la ciudadanía puede volver a utilizar el número 911 de manera habitual. Se exhorta a la población a hacer uso responsable del servicio.

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  Axel (@Axelkwqs) reportó hace 27 minutos

  @TELMEXSoluciona @YuliPerdoz07 Cuanto mas debo esperar cuanto mas, espero mi ajuste de tarifa y sino dan solucion de hoy a mañana mi cancelacion