¿Está Telmex con problemas o cortes en Umán, Estado de Yucatán?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Umán, Estado de Yucatán

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Umán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Umán, Estado de Yucatán

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mérida y Azcorra.

City	Problem Type	Report Time
Mérida	Internet	hace 2 días
Mérida	Internet	hace 2 días
Mérida	Internet	hace 2 días
Mérida	Internet	hace 3 días
Mérida	Corte Total	hace 4 días
Mérida	Wi-fi	hace 5 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Umán, Estado de Yucatán

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Umán y lugares cercanos:

• Ark erick hernandez (@eharreola) reportó hace 6 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Gracias, si lo sabemos pero creo que es importante que ustedes sepan el servicio tan malo que nos dan! @Telmex talvez podamos tener otras opciones! @MauVila @VecinosRM

• Julián Núñez MX (@jj17ns) reportó hace 14 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Estaría chido probarlo, si tuviera mi servicio de internet, pero hace 15 días que no funciona y no me resuelven el problema. Pésimo servicio de @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum

• Julián Núñez MX (@jj17ns) reportó hace 16 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Rutina diaria, salir de casa para prestar internet porque tengo que trabajar, llamar mil veces a @TELMEXSoluciona @Telmex y esperar a que termine el día y no me solucionen el problema. Gracias @infinitum

• Alejandra Burgos 💖 (@MarAleBB) reportó hace 16 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @acruzmx1 @TELMEXSoluciona Confía que las redes de Telmex si solucionan, se tardan pero si. Requiere mucha paciencia y que te atienda telefónicamente alguien que realmente resuelva el problema. Yo lo conseguí No a la primera ni segunda, pero GAD ya mi problema fue atendido y resuelto manifiéstate 👊🏻

• Juan Carlos Ortega (@juancarlos9403) reportó hace 22 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona Llevo un buen rato esperando su servicio de atención telefónica y no responden. Tengo problemas con mi línea de internet y no se soluciona

• Julián Núñez MX (@jj17ns) reportó hace 25 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @infinitum Me quedé esperando una vez más, el apoyo y solución. Creo que @TELMEXSoluciona debería cambiar su nombre a #Telmextedejasinternet @Telmex

• @wilbriceni (@wilbriceni) reportó hace 25 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona Tuve que contratar @dish pero su servicio falla.

• john (@jonathanzurita_) reportó hace 27 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  amiguitos para los que tienen Telmex en su casa y ya se aburrieron de Netflix esta clarovideo que es de Telmex (ya está incluido el servicio) y vienen todas las temporadas de “Malcolm in the middle” de nada prros.

• Iván Sarabia Bueno (@Ivan_Sarabia) reportó hace 30 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona es HORRIBLE su servicio, su sitio y su app no deja ingresar. 😡

• Julián Núñez MX (@jj17ns) reportó hace 34 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  17 días sin internet 👏🏻👏🏻👏🏻 @TELMEXSoluciona @Telmex definitivamente lo peor en servicio. #telmexno #telmexnosoluciona

• Ark erick hernandez (@eharreola) reportó hace 34 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Y seguimos sin INTERNET! y cobran todos los dias! Aun sin dar servicio @Telmex @MauVila

• Black Diamond (@VicFeVillanueva) reportó hace 38 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Llevo días tratando de comunicarme con un ejecutivo para que me apoyen con mi línea sin tener éxito. @TELMEXSoluciona @Telmex Me urge comunicarme con el área de cobranza POR FAVOR.

• Dᴇꜱɪᴅᴇʀɪᴏ Jᴏꜱᴇ Mᴀɴᴜᴇʟ 🇲🇽 (@DCaamal) reportó hace 40 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @iguanomolina @Telmex @TELMEXSoluciona Ahora cambias de compañía telefónica las veces que quieras y la potabilidad numerica es fácil y rápido. Pero ten cuidado. Tan mala una como la otra. Y a veces es mejor más malo conocido que bueno por conocer. Suerte.

• Angelitho H£rR£®A (@Xx_AngeliTh0_Xx) reportó hace 46 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona la semana pasada reporte que por mi cuadra un camión había reventado los cables de teléfono dejando sin linea e internet a varios vecinos. El número de reporte es 12587046 y hasta la fecha no han dado una respuesta.

• Ark erick hernandez (@eharreola) reportó hace 47 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Muchas Gracias! Gobernador Mauricio! La luz regreso a las 12 pero el Internet.. @TELMEXSoluciona NO. Me acaban de llamar que es un daño mayor! Estiman hasta el 1 de mayo... Algo grave pasaría.

• Sergio A Rico Lastra (@sergioArico) reportó hace 48 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @ChristosMega @TELMEXSoluciona El mismo problema tiene @EsmeTercero con @ATTMx le cortaron su línea y por ningún medio hemos podido contactarlos y creemos que va a perder su número.

• Julián Núñez MX (@jj17ns) reportó hace 49 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @infinitum Sigo en espera de que me apoyen, en Facebook no me contestan, aquí llevo 2 días esperando y por teléfono me han dado largas 17 días... 👏🏻👏🏻 definitivamente @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum son de lo peor en atención y servicio.

• Eduardo Rosado (@RMeduardo) reportó hace 51 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona telmex! Llevo todo el dia tratando de soluciona un problema con uds donde me mandam mensaje q no he pagado cuando eso es falso! Sus redes sociales son una basura q no dan soucion , asi q conteten mi DM

• Alvar (@alwuar) reportó hace 52 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Hoy @totalplaymx tiene un servicio tan lento e intermitente, que parece @Telmex

• F e b l e s🌙 (@karla_febles) reportó hace 56 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Odio tu pinche internet @Telmex 😡

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Elmer Gruñon (@uridium1) reportó hace 4 segundos

  @deniseramosm @Telmex Llegan con un mes de retraso los recibos de telmex, es decir, usted paga por servicio prestado, no es como otras compañías telefónicas que son de "consumiendo y pagando". Así que no sea chillona y pague. Por cierto, con algo de curiosidad encontrará en el recibo el periodo.

• Claus Díaz (@Chapys3Diaz) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando noticias de mi reporte: 14894833.

• Carlos Hurtado (@Carlos_hache69) reportó hace 2 minutos

  Hoy intente cancelar mi servicio #Telmex por qué llevo 1 mes y medio sin servicio a lo cual me dijeron que no lo puedo cancelar por qué tengo un numero de reporte jajaja un numero de reporte que hice hace mes y medio!! Que buena manera de robar

• Maria Prado Paydon (@MariaPaydon) reportó hace 11 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona reporte mi línea xq no entran llamadas y vino el técnico, no arreglo nada y además me dejó sin internet. Me urge me reinstalen el servicio, ya llevo 3 días así.

• Mauricio Ballesteros (@mballesteroso) reportó hace 14 minutos

  @richegm @deniseramosm @Telmex ¿Te dieron tu hoja de baja del servicio? ¿Y los recibos te llegan acumulados? Ve a IFT a presentar queja, si lo hiciste aún así llegan hay que presentar demanda ante juzgado. Ahora puedes ir a profeco pero ésta solo es mediadora y solo te hacen perder el tiempo.

• Saulo Maldini (@SauloMaldini) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona pues siguen sin cumplir solo me hablaron y ya, no arreglaron nada, no vinieron y sigo con la falla #TelmexPesimoServicio @TELMEXSoluciona @Telmex ni solucionan nada, puras fallas

• Jessica Rdz (@jessrodbor) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona Estoy al pendiente y me ven@la cara. Aseguran venir y nunca llegan, ¿por qué mejor no están ustedes al pendiente de dar un buen servicio?

• José Luis Aparicio Raya (@JosLuis57683536) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona Las mismas respuestas de siempre, disculpas pero cero solución, a aguantarse mini2 meses sin servicio pero eso si con él cobro oportuno, q vergüenza dan , cobran y no cumplen 👍

• Carlos MX (@liberatumente) reportó hace 22 minutos

  10 días sin internet, falla el módem, se reporta a @TELMEXSoluciona soporte y no vienen a revisar. Sólo diven que vienen y no llegan. Pasan los días y nada pese a que se reporta. Si no hay quien atienda me cambio a #izzy o a otro proveedor.

• María Stark (@MariaStarkG144) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona Y no se concreten a decir una disculpa, porque más de 24 horas sin servicio de internet, no me resuelve nada con sus disculpas.