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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Umán, Yucatán

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 4 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Umán, incluyendo 4 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 3 ago, 23:39 GMT-5.
  • 52% Internet (52%)
  • 35% Wi-fi (35%)
  • 9% Corte Total (9%)
  • 4% E-mail (4%)

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Umán, Yucatán

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Umán, Yucatán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

4 de agosto: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 08:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Umán, Yucatán

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mérida.

CityProblem TypeReport Time
Mérida Wi-fi hace 13 horas
Mérida Internet hace 13 horas
Mérida Wi-fi hace 19 horas
Mérida Wi-fi hace 20 horas
Mérida Internet hace 2 días
Mérida Internet hace 3 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Mérida

9 recent signals

hace 13 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Umán, Yucatán

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Umán y lugares cercanos:

  • wrbarrera
    Willy Barrera (@wrbarrera) reportó desde Mérida, Yucatán

    Han transcurrido 48hrs y aún seguimos sin el servicio de Internet @infinitum Quién podrá ayudarnos? @TELMEXSoluciona @Telmex 🙏🙌

  • CarlosM39377690
    Carlos busts (@CarlosM39377690) reportó desde Mérida, Yucatán

    @TELMEXSoluciona Jajaja en cuanto pueda me cambio da pena el pésimo servicio k tienen poro cobran puntuales

  • toyito22
    TOYO SALAZAR (@toyito22) reportó desde Mérida, Yucatán

    Hola @TELMEXSoluciona @infinitum no funciona mi servicio de internet, me pueden ayudar?

  • calcomx
    CGI (@calcomx) reportó desde Azcorra, Yucatán

    Todos los meses lo mismo ... el único servicio que nunca puedo pagar desde su propia app es @Telmex Imagínense lo mal que estaremos en México que pagarle a la mayor empresa de comunicaciones del país es imposible. Termino yendo al OXXO y pagando una comisión por su ineptitud.

  • cantobarr
    ECB (@cantobarr) reportó desde Mérida, Yucatán

    @heymorris @TELMEXSoluciona @Telmex Si, no hay servicio

  • Mezdarink
    Dary 🌷 Rubí M.M (@Mezdarink) reportó desde Mérida, Yucatán

    Telmex es una ******!

  • GenaroPolanco6
    Genaro Polanco (@GenaroPolanco6) reportó desde Mérida, Yucatán

    @TELMEXSoluciona @Telmex Del calvario de disculpas y lamentos con los de redes sociales, paso al viacrucis de los técnicos de ahorita regreso le aviso a mi jefe que no puedo solo! Hay 128 mts de cable roto en la avenida y se necesitan 2 personas! 8 Días sin Servicio!!!!

  • wrbarrera
    Willy Barrera (@wrbarrera) reportó desde Mérida, Yucatán

    Buenos días @Telmex buenos días @infinitum buenos días robots de @TELMEXSoluciona Gracias por seguir sin solucionar mi problema, seguimos sin internet, ya van 80hrs sin el servicio 😔

  • CarlosM39377690
    Carlos busts (@CarlosM39377690) reportó desde Mérida, Yucatán

    @TELMEXSoluciona Gracias ya no estamo en metida dan pena du pésimo servicio

  • elviiiux
    LA CHUMACERO ❤ ✨ (@elviiiux) reportó desde Mérida, Yucatán

    @TELMEXSoluciona Llevo 2 semanas esperando un técnico para que me hagan la instalación por cambio de domicilio y nada, pero ya me llego el recibo y para cobrar están puestísimos

  • chinchulin_yuca
    JARA BOT ANTI VIRUS 🇲🇽 (@chinchulin_yuca) reportó desde Mérida, Yucatán

    @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D Buen día, aún no tenemos servicio de Internet en 4 casas la terminal LCI-002 F0-E1 al parecer está dañada tengo dos líneas 999 168 5988 y 999 168 5991 ninguna funciona y no nos han resuelto nada, necesitamos su ayuda

  • bugc16
    Christian Burgos (@bugc16) reportó desde Mérida, Yucatán

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes. Ya ha pasado una semana completa y sigo sin tener servicio de #internetinfinitum eso del #excesodevelocidad, ¿lo aplican en la reparación de su servicio?, vuelvo a preguntar, ¿cómo se compensará por no tener un servicio que debo de pagar el día de mañana?

  • CarlosM39377690
    Carlos busts (@CarlosM39377690) reportó desde Mérida, Yucatán

    @TELMEXSoluciona 5 días sin respuesta???? No es suficiente

  • viari2828
    Fabiola Del Rio R de la Gala (@viari2828) reportó desde Mérida, Yucatán

    @CartonCalderon @Telmex El peor servicio de Mexico es increíble y no hay manera de que mejoren

  • CarlosM39377690
    Carlos busts (@CarlosM39377690) reportó desde Mérida, Yucatán

    @TELMEXSoluciona B dias Soy el Dr Carlos Mondragón hace tres días camievel Moden en la oficina Lindavista de metida por uno nuevo me dieron un usado no tenían mas , y si si pago a tiempo y firma , lo instale y no sirve lo reporte con numero 14723315 y quedaron que nonservia y mandarían un técnic

  • bugc16
    Christian Burgos (@bugc16) reportó desde Mérida, Yucatán

    @TELMEXSoluciona Gracias, ojalá ya pronto se solucione y compense de tantos días sin su servicio, para no tener que involucrar a la @Profeco

  • mrgeovas
    EL MÉDICO QUE POR USTEDES TRAGA⚕ (@mrgeovas) reportó desde Azcorra, Yucatán

    @TELMEXSoluciona Hace tres horas esperando.

  • JHOZE_LOUIS
    JHOZE (@JHOZE_LOUIS) reportó desde Mérida, Yucatán

    @carlosslim.... Dadas las múltiples fallas en su servicio de mensajería de la empresa Quality Post. Ejemplo. En mi caso de acuerdo TELMEX, la mensajería debió entregarme un módem que finalmente no me entregan argumentando que no me localizaron y que TELMEX canceló el envío,

  • JHOZE_LOUIS
    JHOZE (@JHOZE_LOUIS) reportó desde Mérida, Yucatán

    @TELMEXSoluciona a mi correo me llegó mensaje de uds. de que la mensajería "QPN" me entraría en mi domicilio 1 módem a reposición. Proporcionándome folio y guía. El caso es qu después de varios días me llega otro mensaje de que no me localizaron. Voy a tienda TELMEX y me piden

  • oriverop
    José Orlando Rivero Patrón (@oriverop) reportó desde Mérida, Yucatán

    @TELMEXSoluciona llevamos una semana sin línea y sin internet (todo en orden con mis pagos); no existe atención por parte de sus técnicos, pero sí me llegó el correo de mi corte mensual para pagar. ¿Podrían ayudarme, por favor?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Nad_Owens_
    Nad Owens (@Nad_Owens_) reportó

    @Themiisa @azucenau @ayudaizzi Debe ser un nodo saturado, así me pasó con MIERDACABLE hace años, nunca me dieron descuento, nunca dieron solución durante 1 año, empezaron a subir de precio, los mandé a la ***** y me quedé con telmex

  • luzmagcruz
    Marilú (@luzmagcruz) reportó

    Y también hay que decir lo bueno, desde el domingo el personal de @TELMEXSoluciona @Telmex trabajó en la falla de la zona de Coapa y ayer en la noche ya quedó resuelto! Gracias 🙏🏽

  • zidnsid69
    Zidnsid (@zidnsid69) reportó

    @Telmex Llevo una semana sin línea y nadie resuelve mi problema solo dan largas y largas

  • MayucoNonell
    Mayuco (@MayucoNonell) reportó

    @TELMEXSoluciona @Profeco @carlosslim Día 4 sin internet y ya se sumaron muchos vecinos más sin servicio, que de igual forma solo les dan largas y no soluciones… alguna novedad? Desde ayer quedaron en comunicarse conmigo y sigo esperando.

  • GeovanniBelmon2
    Geovanni Belmont (@GeovanniBelmon2) reportó

    @TELMEXSoluciona Mentira yo llevo 9 días sin servicio de internet y contando mejor piensen en @totalplaymx

  • venuseko
    Venus Aenor’💫🩵 (@venuseko) reportó

    @TELMEXSoluciona porqué demonios mi Internet es INEXISTENTE si cumplí con todos los pagos y soy la única maldita de mi zona que no tiene señal? LLEVO CASI 12 HORAS SIN INTERNET Y LO NECESITO.

  • _norsuiza_
    § (@_norsuiza_) reportó

    @TELMEXSoluciona tengo problemas con mi internet me ayudas por favor

  • ArturoD18545824
    tiranosaurio rex ll (@ArturoD18545824) reportó

    @infinitum Tienen algún fallo ???

  • ggalejandra
    Alondra.✌️❌✌️ (@ggalejandra) reportó

    @Telmex si puede te reduce la velocidad aunque la estés pagando. Cuando lo reportas te lo vuelve a normalizar. Antes para reportar es una edtresante odisea con su contestadora automática. Si van y arreglan una casa te dejan sin internet en otra. Entonces tienes que monitorear no te dejen sin internet cuando asiste a un reporte de otra residencia. Aparte de tener un desastres en sus cajas de fibra de vidrio en las banquetas.

  • preciosa_lau
    Lau Preciosa (@preciosa_lau) reportó

    @TELMEXSoluciona Buenos días, Continúo dando seguimiento a mi reporte de falla para verificar si hoy si se dignará el técnico a venir a mi domicilio. Hoy es el último día que lo espero de lo contrario cancelaré el servicio