¿Telmex está fallando o caído? in Umán, Yucatán
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Umán, Yucatán
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Umán, Yucatán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
7 de abril: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 01:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
- Internet (68%)
- Wi-fi (16%)
- Corte Total (11%)
- Teléfono (3%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (0%)
Mapa de interrupciones cerca de Umán, Yucatán
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mérida, y Azcorra.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Internet | hace 2 horas |
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Internet | hace 2 horas |
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Internet | hace 1 día |
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Corte Total | hace 1 día |
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Internet | hace 3 días |
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Internet | hace 4 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Umán, Yucatán
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Umán y lugares cercanos:
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Mike Mendoza (@mamerzon) reportó desde Mérida, Yucatán@TELMEXSoluciona tengo un problema y nadie contesta en el 8001232222
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Oye Fancito, Fancito metalero (@fancitofromhell) reportó desde Mérida, Yucatán@HeyJulees Ahhh no mames Telmex aún no me arregla el internet seguro es culpa de Gatell también. ****** gente esta que rebota de pendeja.
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Astrid Miranda (@asmica) reportó desde Mérida, YucatánQue les pasa a los de Telmex @Telmex que siguen enviando mensajes con supuestos adeudos. Cuando yo cancele mis servicios en Agosto 2020. @Profeco ayuda por favor. PÉSIMOS EH!!!!
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Mike Mendoza (@mamerzon) reportó desde Mérida, Yucatán11 días esperando reactiven mi servicio @TELMEXSoluciona #TelmexNOSoluciona
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Luis De La Torre (@luistorressn) reportó desde Mérida, Yucatán@PedroMe76891833 @TELMEXSoluciona Y no son como la competencia? Que dicen que hay oferta en instalación y después te la cobran? Y su soporte no resuelve nada?
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Dimitri Montero Diaz (@MDdimo) reportó desde Mérida, Yucatán@Telmex viniero a mi casa, cambiaron mi módem, me quitaron el acceso a una línea telefónica y me dejaron sin internet con la simple respuesta de que no puede hacer nada. Exijo una solución ahora mismo @TELMEXSoluciona
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Dimitri Montero Diaz (@MDdimo) reportó desde Mérida, Yucatán@TELMEXSoluciona vinieron y me quitaron mi módem y les valió que me dejaron sin línea telefónica e internet. Exijo una solución en este momento
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willi yam (@wili_yam) reportó desde Mérida, Yucatán@TELMEXSoluciona que mal servicio de telmex.sigo esperando
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𝓘𝓼𝓻𝓪𝓮𝓵. (@ituyub) reportó desde Mérida, Yucatán@TELMEXSoluciona @profeco @carlosslim Solo informarles que he desidido cancelar el servicio que me venían prestando, esto por la falta de atención y solución a mi reporte. Hoy doy por terminado mi relación con su empresa.
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𝓘𝓼𝓻𝓪𝓮𝓵. (@ituyub) reportó desde Mérida, Yucatán@TELMEXSoluciona @Profeco @carlosslim + d 15 años siendo cliente y hoy puedo decir que mi confianza en su cia ha sido socavada por la falta de atención a mi reporte desde el 24 Dic 20 sin servicio internet y sus asesores cada que llamo me dicen que queda para el día siguente
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Mike Mendoza (@mamerzon) reportó desde Mérida, Yucatán@TELMEXSoluciona Hola, aún no se restablece el servicio
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Mike Mendoza (@mamerzon) reportó desde Mérida, Yucatán@TELMEXSoluciona Si, es una respuesta que obtengo siempre, solo quiero una solución.
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Ana Peniche (@anapenichef) reportó desde Mérida, YucatánLlevo más de una semana sin internet. @TELMEXSoluciona @Telmex es impresionante su mala atención al cliente y su pésimo servicio.
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Mike Mendoza (@mamerzon) reportó desde Mérida, YucatánAgradezco mucho al área de redes sociales de @TELMEXSoluciona pero neta es imposible comunicarse con el área de facturación y ellos sin los únicos que pueden resolver mi problema, urge solución.
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Helium (@Helium_Duran) reportó desde Mérida, Yucatán@TELMEXSoluciona pedimos un cambio de línea y levantaron mal el folio. Ya fuimos 3 veces a sucursal pero al parecer no pueden cancelar sus propios folios. Me pueden ayudar? 9994811560
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Mike Mendoza (@mamerzon) reportó desde Mérida, Yucatán@TELMEXSoluciona ¿Y para que me llaman? Es para dar solución, o para decirme como siempre que van a turnar el caso etc etc etc...
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Ana Peniche (@anapenichef) reportó desde Mérida, Yucatán@TELMEXSoluciona No saben ni cuál es mi servicio.
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Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Carlos Jiménez (@Carlosjimenez0o) reportó@Telmex me tiene hasta la vrga!!!! ****** servicio de mrda!!!! 2 semanas sin internet ni línea telefónica!!!! 🤬🤬🤬🤬 @TELMEXSoluciona
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Daniel Muñoz Cabral (@daniender124) reportó@TELMEXSoluciona Muy lento el internet estando solo... estoy cansado de sus servicios, y que cuando uno vaya a las oficinas de Telmex les ofrezcan un descuento en vez de un buen servicio... no se pueden ni subir tareas...
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@mariana_sv @mariana_sv Buen día, te ofrezco una disculpa por los inconvenientes, con gusto te ayudo por este medio, requiero me proporciones por DM tu número Telmex a 10 dígitos, número alterno, correo electrónico y nombre completo del titular. Quedo en espera. Martín L
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BenzoicoMan (@BenzoicoMan) reportó@TELMEXSoluciona Requiero un cambio de servicio en una de mis lineas, llamame por favor.
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Glockner N (@Fahr451) reportó@TELMEXSoluciona Amanecimos sin servicio de teléfono e internet el dia de hoy. Mis hijos sin clases. Podrian atenderme rápido por favor.
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U R I E L (@perez_tinoco) reportó@TELMEXSoluciona Alguna respuesta @TELMEXSoluciona dicen que me llamarán y nada, de nuevo fui a sucursal y me dicen qué hay muchos reportes antes que tengo que esperar 😤
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zubieta (@zubieta81) reportó@Telmex lastima de empresa, va de mal en peor. 4 dias sin solucion y lo peor... solo ha habido un solo contacto en 4 dias para solucionar el problema, Tal vez carescan de personal..
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Enrique Silva (@ekerland) reportó@TELMEXSoluciona, llevo 2 semanas sin servicio, 4 reportes levantados a través de la App y no solucionan nada.
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GABO (@AlexGabo) reportóOtras 24 o 48 hrs y sin servicio día 6 y los de @TELMEXSoluciona no hacen nada por reparar mi servicio @Profeco y no es la primera vez!! Que se puede hacer??
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ElCafEtero (@toniokstanion) reportó@TELMEXSoluciona dame una respuesta!!