¿Está Telmex con problemas o cortes en Umán, Estado de Yucatán?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Umán, Estado de Yucatán
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Umán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
-
Internet (71%)
-
Wi-fi (14%)
-
Corte Total (10%)
-
Teléfono (2%)
-
E-mail (2%)
-
Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Umán, Estado de Yucatán
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Azcorra y Mérida.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Wi-fi |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Umán, Estado de Yucatán
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Umán y lugares cercanos:
-
Carlitos Finster
(@karina_mr95) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona Ya los envié, espero al menos por este medio recibir una respuesta
-
Juanjo
(@juan_joslopez) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@Telmex @carlosslim Buenas tardes, quien me puede apoyar con una línea de internet y teléfono de casa,ya casi tiene un mes que se hizo el contrato y es la hora que nadie nos da solución o información,todos se tiran la bolita,hasta parece que me van a regalar el servicio,muy malo
-
Juanjo
(@juan_joslopez) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona Hoy fui a unas oficinas de at'n al cliente,hablo con una señorita,y me pide que tengo que esperar en la fila ,para que me den informes o para que me puedan atender un ejecutivo,vaya que se dan a desear,una lástima que tengan este servicio tan pésimo y nadie se responsabiliza por
-
QFB Jesúa ES
(@JesuaES) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@Telmex @TELMEXSoluciona pésimo servicio telefónico incompetentes, gritones, majaderos; hoy Isela Chavarría super amable y atenta y entendiendo que me esta llevando la chingada que desde el jueves no tengo servicio. Que le hagan una estatua a la señorita Isela, eso es atención.
-
Sam V.
(@s_vaf) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona es imposible poder contactar con alguien para saber el status de un cambio de domicilio, llevo 2 horas al teléfono en un loop de un menú interminable
-
Arielnice
(@arielnice) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona llevo sin internet jueves 11de marzo 2021 he levantado los reportes han quedado en resolver en 24 horas han pasado 6 días y sin ninguna solución. Es la calidad que dicen que dan???
-
Carlitos Finster
(@karina_mr95) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
¿Qué pedo con la ineficiencia en atención a clientes en @Telmex ? Llevamos 7 días sin internet y ni porque lo reportamos el día UNO, nos dan respuesta.
-
pan tostado
(@JPgat_) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
No tengo wifi pq @Telmex aún no cambia mi línea a la nueva house
-
Juanjo
(@juan_joslopez) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona tan mal servició,es una burocracia infernal,vete aquí , habla allá,así te traen del tingo al tango,hace 3 días con un vecino a 3 casas de la nuestra le instalaron su línea hablé con el técnico y dice que no le toca a él este servicio,cuál es su logística para con su operación
-
eric 🦂
(@escorpi8n) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@ortizarana Cuántos días llevas sin servicio? es @Telmex ?
-
pan tostado
(@JPgat_) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@Telmex @TELMEXSoluciona no llego el técnico a la hr agendada y no tengo wifi
-
QFB Jesúa ES
(@JesuaES) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona Que vas a resolver? Nada! Porque solo se puede esperar, ustedes ponen las condiciones y te dicen hasta cuando van a reparar los técnicos el problema. Y para que me digas lo mismo ya no tengo tiempo, ya llevo 5 horas juntando todo el tiempo al teléfono desde el jueves.
-
eric 🦂
(@escorpi8n) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@Gerayo2 Ya me vinieron a instalar Total Okay y di de baja el infinitum
-
Dem
(@dem_fly1) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@terabytecancun En Isla Mujeres no hay Izzi, no es el único servicio de internet que falla, Telmex es el bueno allí pero últimamente después de los huracanes se daño el servicio y cada vez hay viento o el clima no está bien falla.
-
Alvar Rodríguez #MexicoReflexivo
(@alvarrodriguez) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona, me llevo 7 horas lograr levantar un reporte por la falla de mi servicio de #Infinitum, el número de reporte es 22144458, espero se resuelva en menos tiempo que lo que me tomo reportarlo
-
Raul
(@Raul_Curioso) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona buenas noches mi servicio está lentísimo no se conecta ni mi celular menos mis computadoras o mi servicio de streaming. Mi número es 9995182687
-
pan tostado
(@JPgat_) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona No han atendido mi caso
-
eric 🦂
(@escorpi8n) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
Me hicieron la gatada de transferirme dos veces, dejarme esperando 15 min. y luego colgarme en @Telmex porque ya voy a cancelar su servicio de 💩
-
Alejandro Fernández
(@Potrwitter) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@Telmex @TELMEXSoluciona ya estamos x cumplir 20hrs sin servicio #InternetInfinitum desafortunadamente n está zona (Mérida) no tenemos opciones ya q no lo puede cubrir nadie d su competencia Incluso nos mandan msj d texto diciendo q ya no lo reportemos, q lo están verificando.
-
Rodolfo Ortiz
(@rod_fito10) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona buenas noches, tengo problemas con mi módem, les dejé DM
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
abby🍬
(@krchezchlmt) reportó
Telmex chinga tu madre
-
paupau el juguito
(@paumoraherrera) reportó
El misterio de por qué Telmex falla tanto
-
𝕱𝖊𝖗𝖓𝖎𝖊 🌺
(@qokie16) reportó
Me cagas ****** @Telmex 🙄
-
navI
(@Ivanobert) reportó
@TELMEXSoluciona Ya les había pasado mi teléfono y correo, y me dijeron que lo borrará por cuestiones de privacidad, es un problema con el internet que ponen en Hidalgo, ofrecen 20 MB pero está entre .5 y 2 MB
-
Carlos Novelo Rejon
(@CaNovelo_55) reportó
@TELMEXSoluciona Telmex soluciona no soluciona ni **** madre tengo más de 10 días sin internet y solo mandan mensajitos *******, el servicio está pagado, te dan un folio y te dejan sin servicio. Hay que cancelarles y buscar otro proveedor
-
Rosario Rocher
(@rcrocher) reportó
@TELMEXSoluciona el internet para variar inestable, pero hoy si ya tenemos varias horas sin el servicio
-
Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@diegokane48 @diegokane48, hola buenas noches, una disculpa por los inconvenientes, para poder apoyarte me puedes indicar la falla que presenta tu servicio y enviar por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Nadia G.
-
Juan Manuel Cardenas Mata
(@asinju) reportó
@NetflixLAT tengo un paquete con @TELMEXSoluciona y me apareció un mensaje de que tengo mi cuenta suspendida. Estoy al corriente en mi pago. ¿Con quien resuelvo mi problema?
-
Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@_Srita__Cometa @_Srita__Cometa, hola buenas noches, una disculpa por los inconvenientes, para poder apoyarte me puedes indicar la falla que presenta tu servicio y enviar por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Nadia G.
-
Carlos Novelo Rejon
(@CaNovelo_55) reportó
@MrtnDesign @TELMEXSoluciona @Telmex Pésimo el servicio de Telmex, la peor de las empresas te cobran y no te dan el servicio hay que mandarlos a la chingada y cancelarles para buscar otro proveedor