Estado del servicio de Telmex en Umán, Yucatán
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Umán, incluyendo 1 reporte directo.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y E-mail.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 21 ago, 3:21 GMT-5.
- Internet (63%)
- Wi-fi (29%)
- E-mail (4%)
- Corte Total (4%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Umán, Yucatán
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Umán, Yucatán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
22 de agosto: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 03:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Umán, Yucatán
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mérida.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mérida
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Internet | hace 18 horas |
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Mérida
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Internet | hace 1 día |
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Mérida
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Corte Total | hace 1 día |
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Mérida
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Internet | hace 7 días |
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Mérida
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Internet | hace 8 días |
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Mérida
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Wi-fi | hace 11 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
3 recent signals
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Umán, Yucatán
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Umán y lugares cercanos:
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TOYO SALAZAR (@toyito22) reportó desde Mérida, YucatánHola @TELMEXSoluciona @infinitum no funciona mi servicio de internet, me pueden ayudar?
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Genaro Polanco (@GenaroPolanco6) reportó desde Mérida, Yucatán@TELMEXSoluciona @Telmex aún no llegan los técnicos! Y a lo que queda del miércoles, son 6 días sin servicio! Es tan difícil venir a checar el puerto de entrada del poste al domicilio???
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Genaro Polanco (@GenaroPolanco6) reportó desde Mérida, Yucatán@TELMEXSoluciona @Telmex @Fund_CarlosSlim no tengo señal de internet, tengo días que está fallando la conexión, a cada rato se corta, y ahorita, de plano ya no hay!!!
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Carlos busts (@CarlosM39377690) reportó desde Mérida, Yucatán@TELMEXSoluciona @kaniii00 El@peor servicio en Mérida Yucatan
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Genaro Polanco (@GenaroPolanco6) reportó desde Mérida, Yucatán@Telmex @TELMEXSoluciona @Telmex Del calvario de disculpas y lamentos con los de redes sociales, paso al viacrucis de los técnicos de ahorita regreso le aviso a mi jefe que no puedo solo! Hay 128 mts de cable roto el la avenida y se necesitan 2 personas! 8 Días sin Servicio!!!!
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Genaro Polanco (@GenaroPolanco6) reportó desde Mérida, Yucatán@TELMEXSoluciona @Telmex @Telcel El técnico, es el único que puede dar un diagnóstico a la falla de mi servicio, la vez pasada checo con un aparato conectadondo a la fibra y vio a qué distancia estaba roto el cable, y ustedes daban por qué todo funcionaba bien.
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Carlos busts (@CarlosM39377690) reportó desde Mérida, Yucatán@TELMEXSoluciona A mi no me da placer saludarles por el nefasto servicio k tienen hoy no salí por esperar repararan no tienen honorabilidad
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JHOZE (@JHOZE_LOUIS) reportó desde Mérida, Yucatán@carlosslim.... Dadas las múltiples fallas en su servicio de mensajería de la empresa Quality Post. Ejemplo. En mi caso de acuerdo TELMEX, la mensajería debió entregarme un módem que finalmente no me entregan argumentando que no me localizaron y que TELMEX canceló el envío,
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Genaro Polanco (@GenaroPolanco6) reportó desde Mérida, Yucatán@TELMEXSoluciona @Telmex Del calvario de disculpas y lamentos con los de redes sociales, paso al viacrucis de los técnicos de ahorita regreso le aviso a mi jefe que no puedo solo! Hay 128 mts de cable roto el la avenida y se necesitan 2 personas! 8 Días sin Servicio!!!!
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jhovanny noe albor (@jhovannynoe) reportó desde Mérida, Yucatán@TELMEXSoluciona Y como saben de qué línea es el error?
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Genaro Polanco (@GenaroPolanco6) reportó desde Mérida, Yucatán@TELMEXSoluciona pase la queja el 23 de septiembre a la 1:06 AM y no el 27. Folio 14866912
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Sam V. (@s_vaf) reportó desde Mérida, Yucatán@TELMEXSoluciona Continúo esperando al técnico, “en breve” aún nadie nos ha contactado desde el sábado y sus infinitos bots no ayudan en nada. El servicio técnico es cada vez peor
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Luis Carter (@luiscarter) reportó desde Mérida, YucatánDía #737488 sin internet en casa @Telmex pésimo servicio
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azaelcisneros (@azaelcisneros6) reportó desde Mérida, Yucatán@TELMEXSoluciona Gracias Gerardo, quedo atento a tus comentarios, cuando crees que puedan ir al nuevo domicilio a hacer la conexión de mi servicio??
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LA CHUMACERO ❤ ✨ (@elviiiux) reportó desde Mérida, YucatánEl peor servicio del mundo @Telmex @TELMEXSoluciona 🤬
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Dᴇꜱɪᴅᴇʀɪᴏ Jᴏꜱᴇ Mᴀɴᴜᴇʟ 🇲🇽 (@DCaamal) reportó desde Mérida, YucatánSeguimos sin servicio telefónico. @TELMEXSoluciona
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Vanessa Kaan (@bamnessa) reportó desde Azcorra, YucatánNo tengo internet desde ayer @Telmex reporté desde ayer por la mañana y no me dan actualización. No es mi modem! Se cayó un cable (en la calle) y tampoco tengo línea telefónica. Me urge porque trabajo en casa. Por favor resuelvan!!
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LA CHUMACERO ❤ ✨ (@elviiiux) reportó desde Mérida, Yucatán@TELMEXSoluciona Para qué te piden datos si no se van a comunicar, de verdad que es un pésimo servicio al cliente el que proporcionan 🤮
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José Orlando Rivero Patrón (@oriverop) reportó desde Mérida, Yucatán@TELMEXSoluciona Gracias @TELMEXSoluciona, pero nadie se comunicó conmigo y es el octavo día sin servicio. Creo que ya es momento de cambiar de proveedor.
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Carlos busts (@CarlosM39377690) reportó desde Mérida, Yucatán@phersoix @TELMEXSoluciona Es una porquería en todo el estado tengo esperando 4 días y no llega. La peor porquería
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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beso de sal (@babydarkss) reportó@TELMEXSoluciona se rompió el cable de la fibra óptica y llevó una hora en llamada y nadie me contesta. Hago Home office y me urge su ayuda
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@ogonzalezp1110 @ogonzalezp1110 ¡Hola! Permíteme revisar tu servicio por este medio; mándame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, número celular y correo electrónico. Quedo a la espera. America L.
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☁️✨ (@autmnmin) reportó@TELMEXSoluciona A nada de cambiarme de servicio, no es posible que no den respuesta por ningún lado
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LORENA PEREZ md (@LORELIPV) reportó@Telmex No servicio tengo desde el sábado… ya tengo número de reporte ofrecieron hoy venir sigo esperando. No tengo señal
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Bebesaurio (@Alexis_Gracia_) reportóMi módem solo prende el led de power, es mi 5 día sin internet y el técnico aún no llega, ya van 72 horas desde la primera vez que me dijeron que en 24 horas quedaba resuelto ¿Tengo que poner una queja en la página de IFT para que me resuelvan? @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco
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Luis Acevedo (@luisf4p) reportó@TELMEXSoluciona Para que dan una solución estimada si no hacen nada
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FRANCISCO ALCANTARAX (@fcoalcantara_) reportó24 horas sin servicio de telmex, ayer chat de dos horas y llamada de 50 minutos en espera, hoy más de 50 minutos y se corta @Telmex
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Jimmy Ramírez (@YoBlackhawk) reportó@IniPardo @Telmex Telmex se ha vuelto una porquería como prestador de servicios en telecomunicaciones, mes y medio estuve sin internet. Los mandé mucho a la ñonga. Su servicio de internet es pésimo y la atención a clientes, ídem.
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Ini Pardo (@IniPardo) reportó@gigarafa @Telmex ay mi rafa! Ya lo intenté… pero me dijeron que ño :( es un soponcio bárbaro y lo peor es que tampoco me puedo cambiar porque en mi cuadra no hay fibra óptica de los demás!
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KarVader (@Karel_1O) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Ooootra vez lo mismo de siempre, sin servicio y sin siquiera recibir una atención digna. Necesito que me ayuden a cancelar éste servicio que claramente dista mucho de lo que prometen ofrecer.