Estado del servicio de Telmex en Umán, Yucatán
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Umán, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 3 ago, 23:39 GMT-5.
- Internet (50%)
- Wi-fi (36%)
- Corte Total (9%)
- E-mail (5%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Umán, Yucatán
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Umán, Yucatán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Umán, Yucatán
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mérida.
| City | Problem Type | Report Time |
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Wi-fi | hace 3 días |
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Internet | hace 3 días |
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Wi-fi | hace 3 días |
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Wi-fi | hace 4 días |
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Internet | hace 4 días |
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Internet | hace 6 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
8 recent signals
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Umán, Yucatán
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Umán y lugares cercanos:
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Carlos busts (@CarlosM39377690) reportó desde Mérida, Yucatán@TELMEXSoluciona @jsoldeotono Telmex en merida la peor porquería
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Christian Burgos (@bugc16) reportó desde Mérida, Yucatán@TELMEXSoluciona Ya me se el estatus: escalan mi reporte al jefe de técnicos o servicio y ellos se comunicaran a la brevedad, que probablemente sea a las 18:00 horas para decir que se reprograman la visita del técnico.
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LA CHUMACERO ❤ ✨ (@elviiiux) reportó desde Mérida, Yucatán@TELMEXSoluciona Para qué te piden datos si no se van a comunicar, de verdad que es un pésimo servicio al cliente el que proporcionan 🤮
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Genaro Polanco (@GenaroPolanco6) reportó desde Mérida, Yucatán@TELMEXSoluciona pase la queja el 23 de septiembre a la 1:06 AM y no el 27. Folio 14866912
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Renán Herrera (@ranhe13) reportó desde Hunucmá, YucatánInche @TELMEXSoluciona mentiroso ya me canse de esperar la instalación del nuevo servicio contratado desde el mes de abril, nunca se presento el técnico ya 5 citas que no acude.
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Genaro Polanco (@GenaroPolanco6) reportó desde Mérida, Yucatán@TELMEXSoluciona @Telmex @Fund_CarlosSlim no tengo señal de internet, tengo días que está fallando la conexión, a cada rato se corta, y ahorita, de plano ya no hay!!!
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𝕄𝕣. ℕ𝕠𝕓𝕠𝕕𝕪 (@mzuritaj) reportó desde Mérida, Yucatán@Telmex no pude ver la carrera de @SChecoPerez por qué uno de tus instaladores manejo mal la fibra y nos dejo sin internet
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Ulises H. A. ⚾ (@uhavellaneda) reportó desde Azcorra, Yucatán@TELMEXSoluciona @Telmex hice cambio de domicilio, se supone que llegarían desde ayer a instalarme mi internet y ya es casi la 1 pm y aún no llegan.
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Genaro Polanco (@GenaroPolanco6) reportó desde Mérida, Yucatán@TELMEXSoluciona @Telmex Del calvario de disculpas y lamentos con los de redes sociales, paso al viacrucis de los técnicos de ahorita regreso le aviso a mi jefe que no puedo solo! Hay 128 mts de cable roto el la avenida y se necesitan 2 personas! 8 Días sin Servicio!!!!
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LA CHUMACERO ❤ ✨ (@elviiiux) reportó desde Mérida, Yucatán@TELMEXSoluciona Llevo 2 semanas esperando un técnico para que me hagan la instalación por cambio de domicilio y nada, pero ya me llego el recibo y para cobrar están puestísimos
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jhovanny noe albor (@jhovannynoe) reportó desde Mérida, Yucatán@TELMEXSoluciona siguen sin responderme, no tengo servicio por qué me cambio de casa y es imposible realizar el trámite.
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José Orlando Rivero Patrón (@oriverop) reportó desde Mérida, Yucatán@TELMEXSoluciona Gracias @TELMEXSoluciona, pero nadie se comunicó conmigo y es el octavo día sin servicio. Creo que ya es momento de cambiar de proveedor.
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LA CHUMACERO ❤ ✨ (@elviiiux) reportó desde Mérida, YucatánNo contraten @Telmex es el peor servicio de internet @infinitum y telefonía @TELMEXSoluciona Llevo una semana sin internet y sólo me mandan mensaje de que pronto quedará mi solicitud
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JHOZE (@JHOZE_LOUIS) reportó desde Mérida, Yucatán@TELMEXSoluciona a mi correo me llegó mensaje de uds. de que la mensajería "QPN" me entraría en mi domicilio 1 módem a reposición. Proporcionándome folio y guía. El caso es qu después de varios días me llega otro mensaje de que no me localizaron. Voy a tienda TELMEX y me piden
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Christian Burgos (@bugc16) reportó desde Mérida, Yucatán@TELMEXSoluciona Gracias, ojalá ya pronto se solucione y compense de tantos días sin su servicio, para no tener que involucrar a la @Profeco
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Valentina Cerón (@vale_ceronp) reportó desde Mérida, Yucatán@TELMEXSoluciona En realidad se comunican contigo para abrir folios que no solicitas con tal de no generar tu cancelación Van 2 intentos de cancelar en dónde me crean folios que no solicité es terrible que tenga que ser así el proceso para ya no continuar con un servicio que no requiero más
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Alex (@AlexWanKen0bi) reportó desde Azcorra, Yucatán@OkOscarFuentes @infinitum @Telmex El modem se debe renovar cada 3 años, Peeeero, ningun modem de Telmex es wifi 7!, Tienes que comprar un router wifi 7 por tu cuenta, pero tu modem seguira siendo el cuello de botella
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Renán Herrera (@ranhe13) reportó desde Hunucmá, Yucatán@TELMEXSoluciona @Impress20 Son tan lentos qué desde abril realice el contrato para nuevo servicio y hasta el día de hoy no me han instalado, ya programaron como 10 citas y el técnico nunca llega.
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Genaro Polanco (@GenaroPolanco6) reportó desde Mérida, Yucatán@TELMEXSoluciona El breve lo vengo leyendo desde el 23 de sep. Y se comunicaron por la falla el 28 de sep. Desde el día 2 de oct. Les pedi el ajuste de mi Factura. La estamos a día 11 de octubre! Folio 14866912
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Moy D (@MoyD7777) reportó@melhdebe @TELMEXSoluciona Acostúmbrate yo llevo lo mismo y ni intenciones de mandar a un técnico a arreglarlo solo mensajes bobos de que lo están atendiendo hay que poner una queja en profeco
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Norma Carreón Gracía (@Norma67ca) reportó@TELMEXSoluciona @Profeco Espero que sea pronta la reparación. Siguen dos personas en el poste arreglando y curiosamente desde que ellos empezaron se fue mi servicio
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E G L (@latin510) reportó@TELMEXSoluciona @Profeco Pues espero que esta TERCERA vez si se presenten y quede arreglado el servicio, el cual se paga en automático y cada mes a tiempo. Así que una vez solucionado esperaré la bonificación de los días sin servicio
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Kike de Anda (@Kike_de_Anda) reportóQue ineficientes @TELMEXSoluciona @Telmex 6 días sin servicio, no se para que mandan técnico si la falla es en el modo, vino a hacer nada, en su línea puro ******* diciendo que siguen trabajando, 6 días y no pueden dar solución a su propios fallos, pésimo servicio
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Jose Gerez (@jerezianor) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Telmex miente y engaña
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Jitomates 2x1 🐑⚡ (@MiragePistachio) reportó@Telmex Osea que si a alguien no le reparan su servicio a tiempo muy probablemente sea porque al técnico simplemente le dio pereza moverse a trabajar y prefirió dormirse abajo de un árbol y seguir cobrando un sueldo por hacer absolutamente nada y Telmex básicamente se jacta de eso
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Pedro Sanchez (@Pedrocln001) reportóQue deplorable el servicio de @Telmex @TELMEXSoluciona … días con pésima velocidad de fibra óptica.
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Rulo (@ruloj100) reportó@Profeco Les comentó que estuve 48 horas sin internet y @Telmex @TELMEXSoluciona no me ha querido compensar por el tiempo sin servicio
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Mony (@moon_ideanda) reportó@TELMEXSoluciona @Garambuyo @totalplaymx Si están igual o peor con su servicio!!! Tres dias sin Internet, solo promesas de llamadas, de visita del técnico, qie les des la oportunidad, que están agilizando, pura palabrería
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Guillermo Avila (@MemoAvilaC) reportóUna semana SIN SERVICIO @TELMEXSoluciona !!!! Y las respuestas solo han sido LO VOY A REVISAR!!! Quien puede ayudar a que SI se de una SOLUCIÓN!!!??