Estado del servicio de Telmex en Umán, Yucatán

Problemas en las últimas 24 horas en Umán, Yucatán

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Umán, Yucatán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Umán, Yucatán

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mérida.

City	Problem Type	Report Time
Mérida	E-mail	hace 31 minutos
Mérida	Wi-fi	hace 3 horas
Mérida	Internet	hace 1 día
Mérida	Internet	hace 2 días
Mérida	Wi-fi	hace 5 días
Mérida	Corte Total	hace 5 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Umán, Yucatán

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Umán y lugares cercanos:

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  Ulises H. A. ⚾ (@uhavellaneda) reportó hace 30 segundos desde Azcorra, Yucatán

  @TELMEXSoluciona @Telmex En verdad espero y lleguen, por qué de lo contrario mañana empiezo mi cambio de compañía, se que para ustedes un usuario menos es nada pero ojalá y se sume la gente incomforme

• 
  Saul Burgos (@saulburgos07) reportó hace 15 minutos desde Mérida, Yucatán

  Tengo problemas con mi red @TELMEXSoluciona

• 
  jhovanny noe albor (@jhovannynoe) reportó hace 15 minutos desde Mérida, Yucatán

  @TELMEXSoluciona necesito cambiar de domicilio mi servicio pero el chat de mi Telmex no funciona y en teléfono me pide el número el sistema y no me devuelven la llamada llevo días intentando

• 
  𝒜𝓁ℴ𝒽𝒶 🌺 (@Pris_Jimenez) reportó hace 19 minutos desde Mérida, Yucatán

  Tenemos más de 1 semana sin internet, toda la fibra óptica está tirada en las calles, una gran parte de la colonia no tiene servicio y los vecinos ya están desesperados😡😡 @TELMEXSoluciona @Telmex

• 
  Valentina Cerón (@vale_ceronp) reportó hace 21 minutos desde Mérida, Yucatán

  @TELMEXSoluciona En realidad se comunican contigo para abrir folios que no solicitas con tal de no generar tu cancelación Van 2 intentos de cancelar en dónde me crean folios que no solicité es terrible que tenga que ser así el proceso para ya no continuar con un servicio que no requiero más

• 
  Carlos busts (@CarlosM39377690) reportó hace 23 minutos desde Mérida, Yucatán

  @TELMEXSoluciona Gracias ya no estamo en metida dan pena du pésimo servicio

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  Lunática🕉🌙 (@poudiany) reportó hace 26 minutos desde Mérida, Yucatán

  @TELMEXSoluciona de nada sirve está página si no te solucionan NADA. Llevo 7 días sin internet, sin linea y nadie me ha resuelto nada TENGO NUM DE REPORTE Y no sirve de nada Mi mejor solución cambiarme a otra empresa 😡😡😡😡😡😡

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  Carlos busts (@CarlosM39377690) reportó hace 27 minutos desde Mérida, Yucatán

  @TELMEXSoluciona @MxLightCherrix El peor servicio le mande carta al los jefes

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  Genaro Polanco (@GenaroPolanco6) reportó hace 37 minutos desde Mérida, Yucatán

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Telcel El técnico, es el único que puede dar un diagnóstico a la falla de mi servicio, la vez pasada checo con un aparato conectadondo a la fibra y vio a qué distancia estaba roto el cable, y ustedes daban por qué todo funcionaba bien.

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  AlvRod (@alvarrodriguez) reportó hace 41 minutos desde Mérida, Yucatán

  @TELMEXSoluciona estoy a la espera de la instalación del folio 045855794, que me confirmaron realizarían hoy a las 12 del día, si asistirán?

• 
  LA CHUMACERO ❤ ✨ (@elviiiux) reportó hace 43 minutos desde Mérida, Yucatán

  No contraten @Telmex es el peor servicio de internet @infinitum y telefonía @TELMEXSoluciona Llevo una semana sin internet y sólo me mandan mensaje de que pronto quedará mi solicitud

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  jhovanny noe albor (@jhovannynoe) reportó hace 45 minutos desde Mérida, Yucatán

  @TELMEXSoluciona siguen sin responderme, no tengo servicio por qué me cambio de casa y es imposible realizar el trámite.

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  @elpsicologo (@wilbriceni) reportó hace 46 minutos desde Azcorra, Yucatán

  @TELMEXSoluciona tengo problemas con mi internet y no entra la app

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  Carlos busts (@CarlosM39377690) reportó hace 49 minutos desde Mérida, Yucatán

  @boutiquecelular El@peor servicio de Telmex está en yucatan que corran al director 5 días con puras promesas de reparar mi internet y nada solo se preocupan por las carreras de autos

• 
  Sam V. (@s_vaf) reportó hace 51 minutos desde Mérida, Yucatán

  @TELMEXSoluciona Continúo esperando al técnico, “en breve” aún nadie nos ha contactado desde el sábado y sus infinitos bots no ayudan en nada. El servicio técnico es cada vez peor

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  Genaro Polanco (@GenaroPolanco6) reportó hace 51 minutos desde Mérida, Yucatán

  @TELMEXSoluciona Y también quiero una bonificación de los días que me dejaron sin servicio.

• 
  Christian Burgos (@bugc16) reportó hace 51 minutos desde Mérida, Yucatán

  @TELMEXSoluciona Gracias, se que están trabajando en mi caso y en el de los afectados, suponiendo la falla masiva. Solo quiero saber el tiempo real de solución, ya que dijeron 2 días, después 3, por último que el fin de semana y sigue igual. Necesito el servicio con ustedes o con otra compañía.

• 
  Ricardo Velázquez P. (@AcademicoRVP) reportó hace 52 minutos desde Mérida, Yucatán

  Con un ejecutivo o te quedas trabado o te cuelga. Estoy simplemente HARTO, HARTO de esta situación!!!! @TELMEXSoluciona no quiero WhatsApp con el bot, ni ligas que no hacen nada! Quiero ya una solución!!!

• 
  Pablo Ceballos F (@pablocflores) reportó hace 56 minutos desde Mérida, Yucatán

  @Vinnxent @nanoprofe Mi módem Telmex tiene dos wifi pero al acceder a la dirección solo logro programar uno, en automático programa el 2.4 y A5 ?

• 
  Genaro Polanco (@GenaroPolanco6) reportó hace 56 minutos desde Mérida, Yucatán

  @TELMEXSoluciona @Telmex 24 hrs que pase reporte de la falla del internet y teléfono fijo y hasta ahorita no recibo el número de reporte, solo los 20 mil lamentos y las 50 mil disculpas! Comienza el calvario del fin de semana sin internet y sin teléfono!!!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  actori incumbit probatio (@juan_valmen) reportó hace 5 minutos

  @ControlDeDanos @Telmex @TELMEXSoluciona Así me traen desde hace 2 semanas, diciendo el técnico se reportará contigo previamente. Oh sorpresa nunca llega el técnico 🤡. Su excusa más reciente de redes sociales es q el técnico "tiene una carga excesiva de trabajo" por lo cual no puede venir a reparar mi problema.

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  Fer Rubio (@FerRubio_haiTas) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona @berserker2236 @izzi_mx No, no te cambies, yo llevo 1 semana sin Internet, y diario me cambian la cita de revisión, horrible el servicio, Tlahuac, colonia Selene, esta horrible el servicio de #Telmex, es la peor compañía

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  Oswaldo (@Oswaldovam) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona siguen sin dar solucion, no puedo trabajar por su culpa, el proximo mes me cambio a total play hijos de ****

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  Deco M® (@deco1011) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Las 8 PM y nada ok gracias buscaré otro servicio

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  Dr Roberto Estrada (@RoCa_Estrada) reportó hace 11 minutos

  Que mal la atención que he recibido de @Telmex para contratar un servicio de Internet. Desde el pasado 22 de julio inicié el trámite y es hora que no queda listo. Y las razones que me dan cambian con cada asesor que me atiende por teléfono. Unos dicen una cosa y otro otra. Mal

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  Dia Lightwood (@IamDia98) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex 3er dia y medio consecutivo en el que TODO EL PUEBLO NO TIENE INTERNET!!!! Ya ni la friegan, como pueden ser tan malditos y dejar a todo un pueblo sin servicio y solo dar largas? SON EL PEOR SERVICIO QUE HAY!!!

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  Carlos Andrade (@_carlosaj) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @izzi_mx Telmex es peor y tienen peor servicio a clientes! Mejor nadota

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  cristina sanchez b (@basultocris) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona voy a hablar pestes de TELMEX es una porquería No le dan solución a mi problema de internet el cual no tengo desde el jueves 23 y no me dan ninguna solución pero eso si uno hace sus pagos puntuales porque si no, están desde que corta friegue y friegue.

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  Sckopeta Jhons.🤢 (@Sckopeta_jhons) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona ¿Me podrían dar una fecha exacta para que se reestablezca el servicio?

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  Amisadai (@AnaRoAmisadai) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola buenas tardes necesito solucionar el descuento del servicio que no se contrato y ver qué plan tienen para pago