¿Está Telmex con problemas o cortes en Umán, Estado de Yucatán?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Umán, Estado de Yucatán

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Umán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Umán, Estado de Yucatán

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mérida y Azcorra.

City	Problem Type	Report Time
Mérida	Corte Total	hace 14 horas
Mérida	Internet	hace 15 horas
Mérida	Internet	hace 2 días
Mérida	Internet	hace 2 días
Mérida	E-mail	hace 3 días
Mérida	Corte Total	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Umán, Estado de Yucatán

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Umán y lugares cercanos:

• Irma Zubieta (@zubieta_irma) reportó hace un minuto desde Mérida, Estado de Yucatán

  @infinitum lástima que falle tanto el servicio. Actualmente estoy sin internet a pesar de que ya me comuniqué 2 veces por tener y una más por whats app

• Nico Castillo Chab (@kkuis24) reportó hace 8 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Seas mamones @TELMEXSoluciona de nada me sirve que me mandes dm diciéndome que ya estan trabajando en el servicio ya van 5 días que el servicio de Internet falla cada hora, intento marcar y lo mismo se ha detectado una falla en tu zona, puts 5 días y aun no lo pueden resolver?

• Alexander (@Alexanderpzcz) reportó hace 12 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  No se si acabo de hablar con Infinitum o el IMSS, wpta me dieron cita para checar mi problema hasta Noviembre

• ivan de la fuente (@alexelkoro) reportó hace 12 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona Hola, no ingresar ni dar de alta MiTelmex, hay algún fallo? Esta así desde la semana pasada

• Irma Zubieta (@zubieta_irma) reportó hace 14 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona no me han solucionado nada sobre las fallas en el servicio @Telmex @infinitum

• Genaro Polanco (@GenaroPolanco6) reportó hace 16 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando la llamada, el único detalle, es que no hay teléfono y tampoco internet, a dónde van a comunicarse????

• NEFTALI VELASCO B (@nvelascoba) reportó hace 19 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio de internet desde hoy la mañana en mi oficina en Mérida, del 9999440391, urgen lo restablezcan. No tengo adeudo.

• Genaro Polanco (@GenaroPolanco6) reportó hace 23 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona Pero a dónde me van a hablar? No sirve el teléfono y el internet, ya que los dos lo tienen conectado en una sola línea.

• PABLO VERA 😎 (@pabloveratrejo) reportó hace 24 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona buenas tardes, tengo 7 horas sin servicio

• Nico Castillo Chab (@kkuis24) reportó hace 27 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Un dia mas con tus fallas de Internet ya van 8 días @TELMEXSoluciona que bueno que porfin ya mañana vienen a instalar otro ya pude pasar por todas tus porquería de equipo

• Brownxican (@elomarcastillo) reportó hace 38 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Tqm, Telmex, olvidé pagar el mes pasado y este y apenas hoy cortaron el servicio. Ya domicilié mi pago para no ser malapaga

• Manuel J. Herrera  (@EndyMX) reportó hace 40 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @JA_maccise @TELMEXSoluciona Hola Tonio. Resolviste tu problema? Tengo el mismo desde el viernes :(

• Omar L. Montes (@OmarLMontes) reportó hace 40 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Es una barbaridad que en servicio a clientes de @Telmex @TELMEXSoluciona no te conteste un ser humano. Te contestan puros robots y grabaciones y te llevan de menú en menú sin ofrecer solución. La @Profeco los debería obligar a que sea una persona la que atienda los reclamos.

• Angel Josue (@josueac87) reportó hace 44 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @Telmex 3 días sin servicio. Sin que nadie conteste por ninguno de sus medios de contacto. Que pésimo servicio al cliente. 😡😡 @TELMEXSoluciona

• Me (@ajim70) reportó hace 45 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona sin servicio.. una barbaridad a ver si no tardan un mes en solucionarlo.. com es su costumbre

• single_poniente.MID (@cocina_congusto) reportó hace 45 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @LainsaciableI Hay algunas cosas que se pueden quitar de la línea , como seguros , Telmex da un seguro para reembolso en funeral,más que nada sirve para comprobantes de domicilio

• Nico Castillo Chab (@kkuis24) reportó hace 46 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Que huevaaaaaaa otra vez @TELMEXSoluciona ya van7 dias desde tu primer mensaje que mi línea estaba en una zona afectada, aun no han podido resolver ese tema? Buenos para cobrar antes de la fecha pero malisimos para resolver problemas

• Manuel J. Herrera  (@EndyMX) reportó hace 52 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @Leshi_Michaelis @TELMEXSoluciona Hola. Se que ya tiene 5 años tu reporte, jaja, pero Resolviste tu problema? Tengo el mismo desde el viernes :(

• Genaro Polanco (@GenaroPolanco6) reportó hace 55 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @_Joeycita @NetflixLAT @TELMEXSoluciona Si lo creo, aquí por teléfono me mandaban al carajo cuando les dije, me ofrecieron servicio de fibra óptica, y lo que tengo es de cobre. Respuesta fue, que mi zona no había! Y mi vecino con fibra óptica!!!!

• alejandro (@Agrajales59) reportó hace 55 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona El servicio de Telmex es muy malo. Es una pena.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Karenchu 🍑 (@KarenDjesuss) reportó hace un minuto

  Voy a cancelar este internet horrible que de verdad son buenos para andar cobrando pero no sirve para nada @Telmex quiero saber si me van a descontar del mes los días que estoy sin internet, es increíble de verdad increíble

• Brenda Pere (@brendsp) reportó hace un minuto

  @TELMEXSoluciona Reporte con folio 24148760 hecho desde el 5 de febrero sigue sin ser atendido. Diario me dan un horario de visita de los técnicos y NO llegan. Que tengo que hacer para recibir atención? Ayuda por favor!

• Miguel Angel (@angeldf10) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona Entonces no pago el recibo hasta que me den solución?

• Luz de la sombra (@Luz25360299) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona me están cobrando un servicio de HBO que no pedí, exijo lo eliminen de inmediato. Por teléfono nadie atiende,y su servicio digital no soluciona nada

• ESMERALDA RAMÍREZ (@mita1382) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Su disculpa no me sirve, quiero cancelar la linea

• Alan Zamora (@alanzamora1603) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona A 10 min para las 6 dudo mucho que el técnico llegue, no puedo estar esperando todo el día para que vengan, y no puedo seguir sin servicios ya casi 4 semanas 😡😡😡😡🤬🤬🤬necesito una solución ya!!!! 😡@TELMEXSoluciona

• Daniela D. Zainos (@DanyDan0780) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona Una vez más me dejan sin internet mientras estoy trabajando, cuarta vez en menos de 3 meses. Su fibra óptica ha resultado ser un fiasco para mi. Cómo puedo evitar esperar más de 5 días para que me den solución?

• Sr. Presidente (@Shion0018) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex siempre es lo mismo a la hora de facturarme el servicio

• camaxtli (@tlx_camaxtli) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona Buenos dias. Doy seguimiento folio 24075932. Se agendó una cita con los técnicos de @TELMEX fecha 12/02/2022. Pero no quedo resuelta la migración de Cobre a FO. Por favor, Atiendan adecuadamente al usuario. Dos meses sin servicio y pagando. ¡Vergonzoso!

• Carlos Alberto de la Fuente (@delafuentesspf) reportó hace 19 minutos

  @infinitum @ClaroSports @ClaroVideo Nuevamente me activaron un paquete q yo no quería y me están cobrado nuevamente 900 pesos, estoy marcando y marcando y me manda a la porquería de servicio de WhatsApp telmex.