¿Está Telmex con problemas o cortes en Umán, Estado de Yucatán?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Umán, Estado de Yucatán
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Umán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Umán, Estado de Yucatán
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mérida y Azcorra.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mérida |
Internet | |
| Mérida |
Internet | |
| Mérida |
Internet | |
| Mérida |
Internet | |
| Mérida |
Corte Total | |
| Mérida |
Wi-fi |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Umán, Estado de Yucatán
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Umán y lugares cercanos:
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geocisnerosツ
(@geo_cisneros) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona Le he enviado mi número y folio de servicio
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Manuel J. Herrera
(@EndyMX) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona Hola, tenemos 4 horas sin servicio de Internet en mi zona. Me gustaría al menos saber que esta pasando y un tiempo estimado de solución. Pueden ayudarme? @Telmex
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Roger Montejo
(@Roger_Montejo) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona tengo problemas con mi servicio, ya intente reportar con el sistema automático y simplemente no se comunican. #sininternet #infinitum
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Alicia Martínez 🇲🇽
(@alicia_mtzyuc) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
Pues que después de 13 días ya fue Telmex a checar mi internet…que regresan en tres días a cambiar el cable. Que les pasaaaa
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Beto
(@PadredeIktan) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona No tienes servicio en mi casa y los ogetes de @totalplaymx me dicen que para cancelar les debo pagar 1200
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alejandro
(@Agrajales59) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona Nadie va, nadie se comunica con un servidor. Es una pena tener en Mexico este servicio.
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YOLA URIBE
(@YOLAURIBE1) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona Hoy de nuevo mi servicio sigue fallando no llega ni a un mega de velocidad y como siempre tardan días en dar seguimiento a las quejas sería bueno que viniera un supervisor para que revisen la línea esto es ridículo 5 años y no pueden arreglarlo
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Rosseni Jones
(@rossjq) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
Neta que telmex tiene el peor servicio del mundo @Telmex neta son un fiasco
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Beto
(@PadredeIktan) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona Yo quiero disfrutar pero ustedes no tienen cobertura... Chale. Me toca esperar que los huevones de @totalplaymx vengan a reparar mi servicio
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Rigel Traconis
(@relojero07) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona no puedo acceder a la app, algun problema??
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geocisnerosツ
(@geo_cisneros) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@infinitum @TELMEXSoluciona desde el 8 de Septiembre espero la instalación de mi servicio y aún no tengo respuestas, los números de atención no responden.
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YOLA URIBE
(@YOLAURIBE1) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona 5 años batallando con la intermitencia del servicio línea 9994067240 último reporte 27900460 atención Profeco
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YOLA URIBE
(@YOLAURIBE1) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona Ya lo compre cuesta 4000 pesos y no funciona
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Jorge Herrera
(@jorgeherrera1) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona @telmex Hola! Llevo casi media hora tratando de hablar con un humano para resolver mi problema y su número de servicio me manda con contestadoras automáticas con las cuales no puedo hacer nada. Me comuniqué al área de nuevos servicio y no me ayudaron. HELP!
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Manuel J. Herrera
(@EndyMX) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona Buen día, podrían comunicarse conmigo nuevamente? Supuestamente era un problema general del área pero mis vecinos ya tienen Internet desde anoche y yo no. Ayuda por favor.
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Ña
(@SoyKhristoff) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
2 meses para cambiar de tecnología de cobre a fibra óptica @infinitum y todavía no terminan, su ****** Internet asqueroso de 10 megas es OBSOLETO. Chasm cada vez que repiten hdp. 🤬
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alejandro
(@Agrajales59) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona el 9 de sep contrata un servicio de internet para una oficina, la persona que me atendió se comprometió a que el 24 de este mes se instalaba mi servicio. Hoy es 27 y no lo han instalado. Hablo todos los días con una persona diferente de telmex y no pasa nada.
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Christian Burgos
(@bugc16) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona @infinitum desde las 9 AM me quede sin servicio de Internet, porque unos de sus trabajadores andaban moviendo líneas. Ya lo reporte y hasta ahora no tengo algún tipo de solución. Solo me dieron un folio.
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ⓂⒾⒸⒶⓉⓄ
(@micato) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona @Telmex y hoy amanezco si servicio de voz, cada día peor el servicio Telmex, sigues sin activar los servicios digitales y ahora sin servicio de voz 😡😡😡
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Manuel J. Herrera
(@EndyMX) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona Me gustaría saber cual es el problema. Creo que alguien me intentó marcar pero no llegué a contestar. Podrían marcarme de nuevo? Gracias de antemano.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Dr. Mengueche
(@elpapo90) reportó
2 semanas sin internet. Gracias @TELMEXSoluciona por no solucionar absolutamente nada. Parecen de gobierno. El peor servicio. @PesimaAtencion
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Gerardo Deconstruido 78% (antes 83%)
(@Gezestrada) reportó
Que pedo con que ****** @TELMEXSoluciona aparte de que su servicio está de la reverga te cobra servicios que nunca en la perra vida contrataste (?)
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@splashpire @splashpire ¡Hola buenos días! Para darle seguimiento a tu reporte y solución rápida, es necesario que me proporciones tus datos vía DM: nombre del titular, línea Telmex, numero de teléfono alterno, y un correo electrónico. Quedo a la espera de sus datos. Hector V.
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Norma PR
(@NormaPR5) reportó
@TELMEXSoluciona @SoyElJoss92 Yo no tengo servicio de línea telefónica y no me dan solución 😒
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Alex
(@Alex95744694) reportó
@IFT_MX @TELMEXSoluciona @Telmex Tengo contratado un servicio de 150 mbps y la única red que los da es la 5.0, la 2.4 me da solo 15mbps,me comentaron en atc que es por la capacidad del módem y la solución de las personas de soporte fue "pues conéctese a la 5 o por cable"
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@bellepiuttosto @bellepiuttosto ¡hola! con gusto puedo darte la asistencia que necesitas para tu servicio, envíame por DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo en espera de tus datos. ¡Excelente noche! Nadia G.
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Ilse 🧣❤️
(@JonasTilltheEnd) reportó
***, el 21 hice una recarga y tenía 3GB para navegar libremente más todas mi redes ilimitadas, lo cual rara vez consumo por completo, pero ya llevo una semana sin wifi en mi casa y ya se me acabaron 😩 @TELMEXSoluciona ya arreglen mi servicio, número de reporte 47907886.
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Salvador Gonzalez
(@Salvado85387038) reportó
@TELMEXSoluciona buena noche. Una pregunta: cuento con sus servicios de telefono e internet. Pero en el segundo piso no cuento con una buena señal del internet. Cuales son las opciones para contar con buena señal?
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Felipe Barousse Boué.
(@febb) reportó
@TELMEXSoluciona ¿"Solución rápida"? llevamos meses con esto. Ya lo habían solucionado. Duró unos días el gusto y lo tronaron ¡Ustedes! 😡
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@lauramonsr @lauramonsr ¡Hola buenos días! Para darle seguimiento a tu reporte y solución rápida, es necesario que me proporciones tus datos vía DM: nombre del titular, línea Telmex, numero de teléfono alterno, y un correo electrónico. Quedo a la espera de sus datos. Hector V.