¿Está Telmex con problemas o cortes en Umán, Estado de Yucatán?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Umán, Estado de Yucatán
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Umán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (73%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (10%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Umán, Estado de Yucatán
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mérida y Azcorra.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mérida |
Internet | |
| Mérida |
Internet | |
| Mérida |
Internet | |
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Internet | |
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Internet | |
| Mérida |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Umán, Estado de Yucatán
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Umán y lugares cercanos:
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Shingo Hunter
(@Shngo21) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona Pues ya es lunes 26/07/2021 siendo las 7:29 pm hora cdmx y sigo sin servicio por parte de @TELMEXSoluciona cuantos días más tendré que esperar? Sigan mi cuenta para saber más.
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Luis Torres
(@luistorressn) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona Cancelar mi servicio!!! Vengan a quitar su cable de FO
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Sin Loratadina 😷
(@loratadina_sin) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
Servicio pésimo el internet de #infinitum que se reporta la falla y hasta lunes pueden ir a reparar
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Luis Torres
(@luistorressn) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona Holi!! Dónde llamo para cancelar su servicio?
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Fernando
(@camara_salazar) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona hemos estado tratando de comunicarnos para solicitar la suspensión temporal de la línea 9838320763 de Chetumal, por cambio de domicilio, ya se pago el saldo del mes pasado y no vamos a pagar el siguiente mes ya que ustedes se niegan comunicarse
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Shingo Hunter
(@Shngo21) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona ya son poco más de las 3:00 pm y aún no vienen a reparar el servicio que no tengo desde el jueves, el mensaje decía que hasta las 6 se podría presentar pero siendo honestos en sábado no van a venir después de las 4:00
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Alvar Rodríguez #MexicoReflexivo
(@alvarrodriguez) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona sin servicio, espero puedan solucionar
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Shingo Hunter
(@Shngo21) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
8 días y sigo sin servicio @TELMEXSoluciona, cuántos días más para que me tenga que cambiar de compañia?
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Christian Coquet
(@ccoquet) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
Amiguitos de @telmex, hoy si van a poder venir a reparar mi servicio? 🤬
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Christian Coquet
(@ccoquet) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@telmex, ¡mira lo que ocasionaste! Mi hija @JazHsk tuvo que ver un capítulo de La Rosa de Guadalupe! Ven a arreglarme el servicio ¡YA!
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iMayraG💎
(@MayraGEP) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
Oye el plan de 200 pesos de Telcel si ha rendido este mes jaja literal no hay internet en casa por culpa de Telmex y desde ayer estoy con datos haciendo mi trabajo y así...
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Sin Loratadina 😷
(@loratadina_sin) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@infinitum pésimo servicio, se reporta la falla y pueden ir a reparar hasta el lunes , gracias por nada :)
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Alvar Rodríguez #MexicoReflexivo
(@alvarrodriguez) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona falla en mi servicio de Internet y línea telefónica
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Shingo Hunter
(@Shngo21) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona Pues dieron las 6:17 pm y el técnico jamás llego, supongo que será otra semana sin servicio, pero cuándo llega el cobro no hacen descuento de ni un solo día que no se tiene el servicio.
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Shingo Hunter
(@Shngo21) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona ya son 5 días que no tengo servicio, según venían el día 24/07/2021 entre las 11:00 a 18:00 pero no se presentaron, también dijeron comunicarse conmigo y hasta ahora no tengo llamada de ustedes, solo espero no venga en mi factura el cobro completo.
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Christian Coquet
(@ccoquet) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@telmex, del 10 al 24 de junio sólo he tenido internet 2 días. En la primera interrupción tardaste más de una semana en reparar la conexión. En esta ocasión, llevas 4 días y sigues dando largas. Pero lo peor, me estás cobrando el mes completo.
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Shingo Hunter
(@Shngo21) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
Empieza mi calvario con @TELMEXSoluciona ya que desde las 12:00 pm no tengo servicio, ojalá no sea como siempre que me quedo casi un mes sin Internet.
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Alexander
(@Alexanderpzcz) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@karinabautistae Descarga la app de hbo y cuando te pida iniciar sesión le das que sea vía un proveedor, buscas Telmex y yap sigues los pasos
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ANIA
(@ANIAGADEA1) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
Es la segunda vez que contrato @totalplaymx @TotalplayAyuda y la verdad estoy feliz con el servicio, te responden rápido, vienen rápido a instalarte. Tenía @TELMEXSoluciona y nunca vinieron a hacerme el cambio de domicilio que terminé cancelándolos.
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Shingo Hunter
(@Shngo21) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona ya van 6 días y sigo sin servicio de internet, tampoco tengo llamadas por parte de ustedes, cuántos días más tengo que esperar para tener mi servicio de regreso?
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Mariana
(@zmbcl) reportó
@TELMEXSoluciona Hola creo ya me marcaron pero colgué por error. ¿Me puedo comunicar a este mismo número? Ya también se perdió la señal de internet
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DrαgøKG龙
(@DragoKG) reportó
@TELMEXSoluciona necesito su numero para llamar a soporte
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jose solorzano
(@josesolorzanoa) reportó
@TELMEXSoluciona Estoy disponible a cualquier hora, me urge él servicio para mi trabajo y para la escuela de mi hijo
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Dr. Bromuro de Pinaverio
(@actermed) reportó
Entre otras noticias sigo sin Wi-fi gracias @Telmex un técnico está solucionando mi problema desde hace 4 días, menos mal.
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abicastre
(@abicastre1) reportó
trabajo en internet, me entretengo en internet y mi emprendimiento es con internet, pero en mi colonia se le ocurrió a la junta vecinal monopolizar el internet de cagad4 de @infinitum y llevo 1 mes esperando respuesta que renuevan a otros 5 días y sigo sin poder trabajar :(
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Osvaldo Mondragón
(@OzvaGonzalez) reportó
desde
Lázaro Cárdenas, Estado de Michoacán de Ocampo
Ni un día duró restablecido el servicio @TELMEXSoluciona @Telmex que pésimo servicio dan… ya 4 días sin internet y cuando por fin parece solucionarlo se vuelve a ir la línea…
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♥Juliette RS♥
(@heyitslajuls) reportó
@TELMEXSoluciona Su gente no llegó a hacer la instalación el día de hoy... es la tercera vez que no me brindan el servicio
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Miguel Martinez
(@Mikemtza) reportó
@TELMEXSoluciona Puedo ir personalmente yo a cambiar mi módem? Ya se que no vendrá ningún técnico, tengo por lo menos 10 a 20-30 m y me dicen que ellos no tienen ninguna orden, solo quiero tener un servicio por el que pago.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@sara_deluna @sara_deluna, Hola para darle solución a tu problema envíame por DM: nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número de contacto y un correo electrónico. Excelente día. Anahi S.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@MarthaIMR @MarthaIMR, hola, una disculpa por los inconvenientes, para poder apoyarte me puedes indicar la falla que presenta tu servicio y enviar por DM nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico, en breve se comunicaran contigo. Irene C.