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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Umán, Yucatán

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Umán, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 3 ago, 23:39 GMT-5.
  • 50% Internet (50%)
  • 36% Wi-fi (36%)
  • 9% Corte Total (9%)
  • 5% E-mail (5%)

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Umán, Yucatán

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Umán, Yucatán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

8 de agosto: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 10:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Umán, Yucatán

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mérida.

CityProblem TypeReport Time
Mérida Wi-fi hace 5 días
Mérida Internet hace 5 días
Mérida Wi-fi hace 5 días
Mérida Wi-fi hace 5 días
Mérida Internet hace 6 días
Mérida Internet hace 7 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Mérida

5 recent signals

hace 5 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Umán, Yucatán

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Umán y lugares cercanos:

  • elviiiux
    LA CHUMACERO ❤ ✨ (@elviiiux) reportó desde Mérida, Yucatán

    @TELMEXSoluciona Llevo 2 semanas esperando un técnico para que me hagan la instalación por cambio de domicilio y nada, pero ya me llego el recibo y para cobrar están puestísimos

  • GenaroPolanco6
    Genaro Polanco (@GenaroPolanco6) reportó desde Mérida, Yucatán

    @Telmex @TELMEXSoluciona @Telmex Del calvario de disculpas y lamentos con los de redes sociales, paso al viacrucis de los técnicos de ahorita regreso le aviso a mi jefe que no puedo solo! Hay 128 mts de cable roto el la avenida y se necesitan 2 personas! 8 Días sin Servicio!!!!

  • litosnava
    Carlos Navarrete (@litosnava) reportó desde Mérida, Yucatán

    @TELMEXSoluciona parece que desde el apagón del miércoles estoy sin Internet, apenas ayer me di cuenta y hasta hoy sigo sin servicio

  • jhovannynoe
    jhovanny noe albor (@jhovannynoe) reportó desde Mérida, Yucatán

    @TELMEXSoluciona siguen sin responderme, no tengo servicio por qué me cambio de casa y es imposible realizar el trámite.

  • alvarrodriguez
    AlvRod (@alvarrodriguez) reportó desde Mérida, Yucatán

    @TELMEXSoluciona estoy a la espera de la instalación del folio 045855794, que me confirmaron realizarían hoy a las 12 del día, si asistirán?

  • GenaroPolanco6
    Genaro Polanco (@GenaroPolanco6) reportó desde Mérida, Yucatán

    @TELMEXSoluciona pase la queja el 23 de septiembre a la 1:06 AM y no el 27. Folio 14866912

  • elviiiux
    LA CHUMACERO ❤ ✨ (@elviiiux) reportó desde Mérida, Yucatán

    El peor servicio del mundo @Telmex @TELMEXSoluciona 🤬

  • GenaroPolanco6
    Genaro Polanco (@GenaroPolanco6) reportó desde Mérida, Yucatán

    @TELMEXSoluciona @Telmex Sigo esperando solución a este Folio 14866912, no puedo creer que desde el día 2 de octubre no me puedan solucionar nada del ajuste de mi Factura!

  • wilbriceni
    @elpsicologo (@wilbriceni) reportó desde Azcorra, Yucatán

    @TELMEXSoluciona tengo problemas con mi internet y no entra la app

  • bugc16
    Christian Burgos (@bugc16) reportó desde Mérida, Yucatán

    @TELMEXSoluciona ¿será que hoy ya se pueda terminar el trabajo titánico que realizan para reparar mi servicio de Internet? Llevo desde el 25 de julio sin servicio y también desde esa fecha esperando a un técnico que venga a repararlo.

  • GenaroPolanco6
    Genaro Polanco (@GenaroPolanco6) reportó desde Mérida, Yucatán

    @Telmex @TELMEXSoluciona @Telmex Del calvario de disculpas y lamentos con los de redes sociales, paso al viacrucis de los técnicos de ahorita regreso le aviso a mi jefe que no puedo solo! Hay 128 mts de cable roto el la avenida y se necesitan 2 personas! 8 Días sin Servicio!!!!

  • GenaroPolanco6
    Genaro Polanco (@GenaroPolanco6) reportó desde Mérida, Yucatán

    @TELMEXSoluciona @Telmex aún no llegan los técnicos! Y a lo que queda del miércoles, son 6 días sin servicio! Es tan difícil venir a checar el puerto de entrada del poste al domicilio???

  • Era2517
    Era (@Era2517) reportó desde Mérida, Yucatán

    @Telmex Debido a que la institución denominada teléfonos de México sigue utilizando mi número de predio de forma arbitraria para tener este para hacer contratos a otras personas y de forma penal no da respuesta buscar una respuesta también de forma civil atentamente calle 44 número 396

  • edor643769489
    Javier (@edor643769489) reportó desde Azcorra, Yucatán

    @TELMEXSoluciona ayuda, mi reporte de internet #18107300 aún no queda, pero no me dicen aunque sea cuado pasara el técnico

  • bugc16
    Christian Burgos (@bugc16) reportó desde Mérida, Yucatán

    @TELMEXSoluciona desde el jueves no tengo servicio de Internet debido a que el módem dejo de funcionar, dijeron que el día de hoy entregaban uno nuevo pues habían dicho que en 3 días solucionaban. Ahora me dicen que hasta el 22 de diciembre ¿Tan mal servicio de atención tienen?

  • GenaroPolanco6
    Genaro Polanco (@GenaroPolanco6) reportó desde Mérida, Yucatán

    @TELMEXSoluciona Y también quiero una bonificación de los días que me dejaron sin servicio.

  • vander_angel
    Angel Vander Cruz (@vander_angel) reportó desde Azcorra, Yucatán

    Hola buen día, tengo más de tres meses que hice una solicitud de contrato e instalación del servicio y hasta la fecha no me han atendido 22 de mayo: tu folio es: 054640875, será que este año me instalen el servicio? @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco

  • wrbarrera
    Willy Barrera (@wrbarrera) reportó desde Mérida, Yucatán

    @TELMEXSoluciona Como saben cuál es mi caso? Como saben cuál es mi número telefónico del servicio de internet? @Telmex

  • oriverop
    José Orlando Rivero Patrón (@oriverop) reportó desde Mérida, Yucatán

    @TELMEXSoluciona Gracias @TELMEXSoluciona, pero nadie se comunicó conmigo y es el octavo día sin servicio. Creo que ya es momento de cambiar de proveedor.

  • elviiiux
    LA CHUMACERO ❤ ✨ (@elviiiux) reportó desde Mérida, Yucatán

    @TELMEXSoluciona Para qué te piden datos si no se van a comunicar, de verdad que es un pésimo servicio al cliente el que proporcionan 🤮

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • LouieMike00
    LouieMike (@LouieMike00) reportó

    Ahora sí totalplay te estás viendo mal, ya van algunos días que has presentado fallas, checare Telmex otra vez, por que por donde vivo no hay Megacable e izzi fuchila

  • Buches_LFC
    buches_LFC (@Buches_LFC) reportó

    @asqueroso_mono Hijole, me zurra "defender" billonarios, pero Telmex era una cosa horrenda antes de Slim. una dependencia de gobierno de cagada (MUCHO más que ahora) y slim si la llevó a otro nivel. Con mucha ayuda gubernamental sí, pero si era un tipico sindicato mexicano mamando presupuesto.

  • moon_ideanda
    Mony (@moon_ideanda) reportó

    @YazH_13 @infinitum Ya son demasiadas quejas y no han solucionado nada a los cientos de personas que nos hemos quedado en sus cuentas desde hace varios dias

  • Nrdany
    DANY N. (@Nrdany) reportó

    Hola, hice el reporte de mi línea que no sirve. Y resulta que en la zona están igual sin líneas telefónicas, nos pueden ayudar por favor @TELMEXSoluciona

  • emmagromar
    Emmanuel 3.0 🇦🇹 (@emmagromar) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya casi 24 horas y no se resuelve nada que puedo hacer ? Me urge el servicio

  • yiared
    Gerry (@yiared) reportó

    @TELMEXSoluciona Pesima atención, me estan haciendo cobros de plataformas que no contrate, es puro fraude, y no te dejan cancelar el servicio. Uno quier cancelar contrato y hacer la cosas bien y que no se puede. Dejen de pagar mejor y que lo cancelen cuando se les de su regalada gana @Profeco

  • patipenaloza
    Pati Pé (cuenta PERSONAL) (@patipenaloza) reportó

    @TELMEXSoluciona @moon_ideanda Una semana diciéndome: en una hora ya tendrás servicio. Y no ocurre. Son un fraude.

  • alfonsomiron_
    La Z (@alfonsomiron_) reportó

    Ya le pagué 3 veces más a ATT de lo que pago mensualmente con @Telmex por tener que comprar GB extras porque siguen sin reparar mi internet. @totalplaymx si me dicen que mañana mismo vienen a instalarme el servicio, hoy mismo lo contrato.

  • OSJAVI
    Ós (@OSJAVI) reportó

    @TELMEXSoluciona Están cableando unas personas y nos cortaron el internet y dicen "NO MOVIMOS NADA", por favor chequen eso porque se van a ir y nos van dejar días sin servicio

  • rafaelsalomon
    Rafa Salomón (@rafaelsalomon) reportó

    @TELMEXSoluciona Buenas noches, con la novedad de que NO TENGO #internet en mis dos líneas contratadas con ustedes. Todo el día sin servicio ¿otra vez? Necesito ayuda por favor.