¿Está Telmex con problemas o cortes en Umán, Estado de Yucatán?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Umán, Estado de Yucatán
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Umán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
marzo 19: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 03:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (11%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Umán, Estado de Yucatán
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Azcorra y Mérida.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mérida |
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| Mérida |
Internet | |
| Mérida |
Internet | |
| Mérida |
Internet | |
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Internet | |
| Mérida |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Umán, Estado de Yucatán
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Umán y lugares cercanos:
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Jonathan Castro Palacios
(@Jonnhy13) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona Siguen sin resolver mi problema, por favor me urge.
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RogerFantasy
(@roger__mendez) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
Puto @TELMEXSoluciona por tus incompetencias tuve que comprar el mejor paquete de @skymexico para no aburrirme.... repara mi chingado internet @Fund_CarlosSlim
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Lizardo Canto
(@lizardo0108) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
Llamadas en espera desde dl Jueves pasado donde solo sugieren esperar al menos 5 días y con un reporte registrado. Una porquería @TELMEXSoluciona @Telmex
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Gaspar Franco Solís
(@gasfransol) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona @arturoelias Pues ¿qué cree? 10:15 y no llega nadie. Sigo sin servicio
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Arturo
(@atraco) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@Telmex @TELMEXSoluciona estoy hasta la m... llevo 8 días sin servicio y no se ve para cuando, y llevo 2 días comunicándome para cancelar su pésimo internet y están saturadas sus líneas. No. de reporte 0013142673 ¡quiero cancelar!
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David Pedrera López
(@davidgago12) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona no funciona mi módem (no prende) y no contestan al 800 123 2222, me pueden apoyar por favor
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Pedro Reyes
(@PedroReyesjr93) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
Como si fuera cartita a santa, mandándole ya una carta a Telmex jaja a ver si así queda solucionado el problema
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Carlos
(@ceternod) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
Un lunes más sin que @TELMEXSoluciona @Telmex resuelvan mi caso. Un "simple" cambio de domicilio programado para el 3 de septiembre se ha vuelto una pesadilla pues está compañía no puede ni decir que está pasando... Es una pena!
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Gaspar Franco Solís
(@gasfransol) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona @arturoelias 13:30. Sigo sin servicio... Ya me hablaron que vendrán... algún día. Porque me acabo de asomar a ver su gabinete y no hay nadie. Para su desgracia, lo tengo afuera de mi casa y lo puedo checar de inmediato. ¡Maldita frustración! No se lo deseo a nadie
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Carlos
(@ceternod) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona Y hasta ahora nadie se ha comunicado conmigo. Me imagino toma más de un mes el checar el estatus de un cambio de domicilio para notificar al consumidor. #sitelmexnotrabajayonopago
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RogerFantasy
(@roger__mendez) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
Si mañana antes del medio día no viene un técnico de @TELMEXSoluciona voy a tirar el puto poste de la esquina para que nadie tenga internet ni teléfono
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Pedro Reyes
(@PedroReyesjr93) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona ya solucionaron mi problema o me debo esperar 6 meses mas? O cómo está el asunto?
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RogerFantasy
(@roger__mendez) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
QUÉ PUTO PEDO @TELMEXSoluciona ???? Una semana entera sin internet y siguen sin solucionar me lleva la chingada con ustedes
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Gaspar Franco Solís
(@gasfransol) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@arturoelias Una buena: mi esposa empieza su licenciatura online luego de +40 años de haber interrumpido estudios. Otra: tengo trabajo full time también online Una mala: desde el jueves estamos sin Infinitum. Hablo diario, respuestas amables, solución nula. Ayuda please!!!!!!
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Carlos
(@ceternod) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona de que sirve que me marquen si cuelgan apenas contesto
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Gaspar Franco Solís
(@gasfransol) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona @arturoelias Gracias Carlos. ¡Me urge! Dice un refrán mexicano que músico pagado toca un mal son. Por su esquema de cobros y haberlos domiciliado, yo tengo pagados por adelantado 5 ó 6 meses... y no tengo servicio
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Gaspar Franco Solís
(@gasfransol) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona Me hablaron por teléfono antes de las 2. Me dijeron que ya venía un técnico para acá y preguntaran que si estaba en casa por si requería entrar. Estoy en casa. Sigo sin servicio. Tampoco ha venido técnico a la casa
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Gaspar Franco Solís
(@gasfransol) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona @arturoelias Las 12:00 y nada. Sigo sin servicio. Pregunta. ¿Para que me hablaron ayer preguntando si estaría en casa por si necesitaba entrar su técnico a verificar algo interno? ¿Entiende mi enojo ya que eso pareció más bien una burla?
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Christian Coquet
(@ccoquet) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@Telmex. Nuevamente con el internet intermitente, y mis hijas en clases. #Help!
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Lizardo Canto
(@lizardo0108) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
Pésimo servicio de Internet. 😡😡😡 Un asco su atención al cliente. 5 días sin Internet y sin solucion alguna @Telmex @TELMEXSoluciona
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@sandylizzete @infinitum @sandylizzete Hola, buenas noches. Te comento que tu caso se encuentra en el área técnica, dame oportunidad de acelerar la atención y que uno de nuestros asesores se comunique contigo para brindarte más detalles. Jessica E.
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SandyGomas 🍉
(@sandylizzete) reportó
@infinitum Una porquería de servicio, llevo más de 7 días sin internet, marcando diario para que me den solución y nada !!!
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Lia 🇲🇽d:u
(@liachiann) reportó
****** telmex *******, odio esa compañía
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Ich suis
(@ich_suis) reportó
@TELMEXSoluciona Qué tal Leticia, ya tiene los datos. Espero puedan apoyar. Por lo que se, toda la región se quedó sin servicio Telmex. Los que tienen con otras compañías si tienen servicio
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Leonel Ch Rubio
(@5Rubio5) reportó
@TELMEXSoluciona @roberkids @totalplaymx Hola Sistema de Internet se ha apagado... ¿alguna explicación?
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@luis_munizs @infinitum @luis_munizs Dame oportunidad de agilizar la atención y que uno de nuestros asesores se comunique contigo para brindarte más detalles de tu caso. Jessica E.
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Josue Victor
(@Josue_the_wolf) reportó
@TELMEXSoluciona Me pueden ayudar a saber cuándo me van a instalar el servicio? Me dijeron que portabilidad era preferencial y vendrían hoy. Sino no me tengan esperando para buscar otra compañía.
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Cowboy Mack
(@mack_cowboy) reportó
@TELMEXSoluciona No tengo internet y línea teléfono ya tengo 4 días a si y no me dan solución
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@VelazcoGh @Telmex @VelazcoGh Hola, con gusto te apoyo por este medio. Proporcióname el nombre del titular, la línea TELMEX de 10 dígitos, un teléfono celular y un correo por mensaje privado, esto con el fin de darte solución. Yamilet P.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@RiosEva59598 @Telmex @RiosEva59598 ¡Hola! Agradezco la información. Dame la oportunidad de revisar tu servicio y al tener estatus me comunico contigo. Quedo a tus órdenes. Marlen F.