¿Está Telmex con problemas o cortes en Umán, Estado de Yucatán?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Umán, Estado de Yucatán

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Umán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

noviembre 23: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 02:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Umán, Estado de Yucatán

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mérida y Azcorra.

City	Problem Type	Report Time
Mérida	Internet	ayer
Mérida	Internet	hace 2 días
Mérida	Internet	hace 2 días
Mérida	Internet	hace 8 días
Mérida	Internet	hace 8 días
Mérida	Internet	hace 8 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Umán, Estado de Yucatán

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Umán y lugares cercanos:

• Salazar (@g_erardo93) reportó hace 11 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, estoy teniendo problemas con el servicio de internet y el teléfono fijo. Ya generé mi reporte pero no me han dicho a qué hora o qué día viene el técnico.

• MarketingconV (@Jessica65394562) reportó hace 15 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum tengo desde 17/oct folio 043874674 que prometen que me instalan, y sôlo me dejan plantada, no son ni para decirme si sí o no hay lineas aquí. Su servicio al cliente apesta. A ver si por este medio me atienden.

• Irma Zubieta (@zubieta_irma) reportó hace 17 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @infinitum lástima que falle tanto el servicio. Actualmente estoy sin internet a pesar de que ya me comuniqué 2 veces por tener y una más por whats app

• ivan de la fuente (@alexelkoro) reportó hace 17 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona Hola, no ingresar ni dar de alta MiTelmex, hay algún fallo? Esta así desde la semana pasada

• Omar L. Montes (@OmarLMontes) reportó hace 22 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Es una barbaridad que en servicio a clientes de @Telmex @TELMEXSoluciona no te conteste un ser humano. Te contestan puros robots y grabaciones y te llevan de menú en menú sin ofrecer solución. La @Profeco los debería obligar a que sea una persona la que atienda los reclamos.

• Me (@ajim70) reportó hace 31 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona sin servicio.. una barbaridad a ver si no tardan un mes en solucionarlo.. com es su costumbre

• Fabiola Del Rio R de la Gala (@viari2828) reportó hace 32 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @pedrosola @TELMEXSoluciona Renovarse o morir !! No se queje tiene otras opciones y por que tiene casi 60 años con Telmex prefiere padecer!! congruencia !! Tome otras opciones menos queja y más acción

• Nico Castillo Chab (@kkuis24) reportó hace 32 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Un dia mas con tus fallas de Internet ya van 8 días @TELMEXSoluciona que bueno que porfin ya mañana vienen a instalar otro ya pude pasar por todas tus porquería de equipo

• Raquel Araujo (@LaRendija) reportó hace 34 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona Seguimos con el teléfono descompuesto @Telmex semanas y semanas de todo el año. Reparen los postes y cableado de la zona. Muy mal servicio 📞📞📞

• esmeralda (@esmeral24479530) reportó hace 36 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona Pesimo@servicio no hacen caso

• Eleoana (@Eleoana_Dmt) reportó hace 38 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona Como puedo mudar mi servicio. Me he tratado de comunicar pero no me dan solución. Ya llevo tres días. Por favor! #telmex

• esmeralda (@esmeral24479530) reportó hace 42 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona ya estoy cansada después de 11 años.Pésimo servicio no hacen caso no sé hasta cuando

• Raquel Araujo (@LaRendija) reportó hace 46 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona Seguimos sin teléfono después de semanas. Es urgente que atiendan @TELMEXSoluciona no ha servido de nada mandar mensajes ni reportar. ¿Nos queda cancelar el servicio y dejar de pagar?

• Irma Zubieta (@zubieta_irma) reportó hace 47 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona no me han solucionado nada sobre las fallas en el servicio @Telmex @infinitum

• MarketingconV (@Jessica65394562) reportó hace 53 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona Hola, con mi numero de folio tienes todos esos datos en tu sistema. Te pido lo revises y me puedan dar una respuesta pronta.

• single_poniente.MID (@cocina_congusto) reportó hace 53 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @LainsaciableI Hay algunas cosas que se pueden quitar de la línea , como seguros , Telmex da un seguro para reembolso en funeral,más que nada sirve para comprobantes de domicilio

• PABLO VERA 😎 (@pabloveratrejo) reportó hace 53 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona buenas tardes, tengo 7 horas sin servicio

• albertolugo (@albertolugooo) reportó hace 55 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @abigailnavedo @TELMEXSoluciona @Telmex Lo mismo me hicieron como 4 meses no me resolvieron nada mejor me cambié a total play más rápido el servicio y no me fallado para nada

• Alexander (@Alexanderpzcz) reportó hace 58 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  No se si acabo de hablar con Infinitum o el IMSS, wpta me dieron cita para checar mi problema hasta Noviembre

• Nico Castillo Chab (@kkuis24) reportó hace 59 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Que huevaaaaaaa otra vez @TELMEXSoluciona ya van7 dias desde tu primer mensaje que mi línea estaba en una zona afectada, aun no han podido resolver ese tema? Buenos para cobrar antes de la fecha pero malisimos para resolver problemas

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• J. J Espárragoza hdz (@carlos325475) reportó hace 49 segundos

  @TELMEXSoluciona @infinitum En el recivo de. Mayo espero un ajuste de 40 pesos por falta de servicio de tres días el sr. Slim no perdona q te pases del día de pago así q por favor consideren ese ajuste

• Alfredo Barranco (@fredix1238) reportó hace un minuto

  @TELMEXSoluciona me apoyarían, esta ajendada mi cita de instalación para hoy pero aun nadie me ha contactado. Necesito ayuda.

• J. J Espárragoza hdz (@carlos325475) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona @N2866743376 Saven algo de mi folio de falla o donde viene el técnico o en q viene por favor señores porque tiene q hacer uno esto para q lo atiendan cuando ya el servicio pagado

• MIKES_BBQ! (@MIKES_BBQ) reportó hace 7 minutos

  @Telmex tengo varias semanas reportando un servicio que estoy pagando y no lo obtengo, es muy difícil enviar a un técnico.? Venden algo que no tienen.!!

• r (@rejassss) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona por favor chequen mi dm, mi internet esta fallando demasiado

• Priscilla Vega (@Priscilla_Vega) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Faltal su servicio. Después del tweet se pusieron en contacto para agendar el servicio ayer, no vinieron, hablé nuevamente y dijeron q hoy pero lo cancelaron pq están atendiendo servicios de mas de 10 días 🤬Si esa es la expectativa me regreso a @totalplaymx

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 11 minutos

  @Xana_Leonhart @Xana_Leonhart Buena tarde, por favor indícame ¿qué problema estás presentando con el servicio? adicional proporcioname vía DM: nombre completo, número de teléfono Telmex a 10 dígitos, número de teléfono alterno y un correo electrónico, nos comunicaremos contigo. Selene R.

• Alejandra (@ALevyR) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona Desde el 30 de marzo no tengo internet ni teléfono, todos los días se disculpan por el inconveniente y revisan el caso y prometen que a la brevedad lo solucionarán pero sigue igual

• Sady Drima (@Sady_Akira5) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona Tu brevedad lleva para mí 4 días sin su pésimo servicio

• jorgeriverava (@jorgeriverava) reportó hace 23 minutos

  El servicio de Infinitum es un verdadero desastre, fallas durante todo el Día , la velocidad es nula y en Telmex dicen que es temporal desde hace 10 días