¿Está Telmex con problemas o cortes en Umán, Estado de Yucatán?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Umán, Estado de Yucatán
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Umán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
noviembre 23: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 02:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (10%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Umán, Estado de Yucatán
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mérida y Azcorra.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Umán, Estado de Yucatán
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Umán y lugares cercanos:
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Salazar
(@g_erardo93) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona Buenas tardes, estoy teniendo problemas con el servicio de internet y el teléfono fijo. Ya generé mi reporte pero no me han dicho a qué hora o qué día viene el técnico.
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MarketingconV
(@Jessica65394562) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum tengo desde 17/oct folio 043874674 que prometen que me instalan, y sôlo me dejan plantada, no son ni para decirme si sí o no hay lineas aquí. Su servicio al cliente apesta. A ver si por este medio me atienden.
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Irma Zubieta
(@zubieta_irma) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@infinitum lástima que falle tanto el servicio. Actualmente estoy sin internet a pesar de que ya me comuniqué 2 veces por tener y una más por whats app
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ivan de la fuente
(@alexelkoro) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona Hola, no ingresar ni dar de alta MiTelmex, hay algún fallo? Esta así desde la semana pasada
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Omar L. Montes
(@OmarLMontes) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
Es una barbaridad que en servicio a clientes de @Telmex @TELMEXSoluciona no te conteste un ser humano. Te contestan puros robots y grabaciones y te llevan de menú en menú sin ofrecer solución. La @Profeco los debería obligar a que sea una persona la que atienda los reclamos.
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Me
(@ajim70) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona sin servicio.. una barbaridad a ver si no tardan un mes en solucionarlo.. com es su costumbre
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Fabiola Del Rio R de la Gala
(@viari2828) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@pedrosola @TELMEXSoluciona Renovarse o morir !! No se queje tiene otras opciones y por que tiene casi 60 años con Telmex prefiere padecer!! congruencia !! Tome otras opciones menos queja y más acción
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Nico Castillo Chab
(@kkuis24) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
Un dia mas con tus fallas de Internet ya van 8 días @TELMEXSoluciona que bueno que porfin ya mañana vienen a instalar otro ya pude pasar por todas tus porquería de equipo
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Raquel Araujo
(@LaRendija) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona Seguimos con el teléfono descompuesto @Telmex semanas y semanas de todo el año. Reparen los postes y cableado de la zona. Muy mal servicio 📞📞📞
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esmeralda
(@esmeral24479530) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona Pesimo@servicio no hacen caso
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Eleoana
(@Eleoana_Dmt) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona Como puedo mudar mi servicio. Me he tratado de comunicar pero no me dan solución. Ya llevo tres días. Por favor! #telmex
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esmeralda
(@esmeral24479530) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona ya estoy cansada después de 11 años.Pésimo servicio no hacen caso no sé hasta cuando
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Raquel Araujo
(@LaRendija) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona Seguimos sin teléfono después de semanas. Es urgente que atiendan @TELMEXSoluciona no ha servido de nada mandar mensajes ni reportar. ¿Nos queda cancelar el servicio y dejar de pagar?
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Irma Zubieta
(@zubieta_irma) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona no me han solucionado nada sobre las fallas en el servicio @Telmex @infinitum
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MarketingconV
(@Jessica65394562) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona Hola, con mi numero de folio tienes todos esos datos en tu sistema. Te pido lo revises y me puedan dar una respuesta pronta.
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single_poniente.MID
(@cocina_congusto) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@LainsaciableI Hay algunas cosas que se pueden quitar de la línea , como seguros , Telmex da un seguro para reembolso en funeral,más que nada sirve para comprobantes de domicilio
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PABLO VERA 😎
(@pabloveratrejo) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona buenas tardes, tengo 7 horas sin servicio
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albertolugo
(@albertolugooo) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@abigailnavedo @TELMEXSoluciona @Telmex Lo mismo me hicieron como 4 meses no me resolvieron nada mejor me cambié a total play más rápido el servicio y no me fallado para nada
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Alexander
(@Alexanderpzcz) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
No se si acabo de hablar con Infinitum o el IMSS, wpta me dieron cita para checar mi problema hasta Noviembre
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Nico Castillo Chab
(@kkuis24) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
Que huevaaaaaaa otra vez @TELMEXSoluciona ya van7 dias desde tu primer mensaje que mi línea estaba en una zona afectada, aun no han podido resolver ese tema? Buenos para cobrar antes de la fecha pero malisimos para resolver problemas
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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J. J Espárragoza hdz
(@carlos325475) reportó
@TELMEXSoluciona @infinitum En el recivo de. Mayo espero un ajuste de 40 pesos por falta de servicio de tres días el sr. Slim no perdona q te pases del día de pago así q por favor consideren ese ajuste
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Alfredo Barranco
(@fredix1238) reportó
@TELMEXSoluciona me apoyarían, esta ajendada mi cita de instalación para hoy pero aun nadie me ha contactado. Necesito ayuda.
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J. J Espárragoza hdz
(@carlos325475) reportó
@TELMEXSoluciona @N2866743376 Saven algo de mi folio de falla o donde viene el técnico o en q viene por favor señores porque tiene q hacer uno esto para q lo atiendan cuando ya el servicio pagado
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MIKES_BBQ!
(@MIKES_BBQ) reportó
@Telmex tengo varias semanas reportando un servicio que estoy pagando y no lo obtengo, es muy difícil enviar a un técnico.? Venden algo que no tienen.!!
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r
(@rejassss) reportó
@TELMEXSoluciona por favor chequen mi dm, mi internet esta fallando demasiado
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Priscilla Vega
(@Priscilla_Vega) reportó
@TELMEXSoluciona Faltal su servicio. Después del tweet se pusieron en contacto para agendar el servicio ayer, no vinieron, hablé nuevamente y dijeron q hoy pero lo cancelaron pq están atendiendo servicios de mas de 10 días 🤬Si esa es la expectativa me regreso a @totalplaymx
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Xana_Leonhart @Xana_Leonhart Buena tarde, por favor indícame ¿qué problema estás presentando con el servicio? adicional proporcioname vía DM: nombre completo, número de teléfono Telmex a 10 dígitos, número de teléfono alterno y un correo electrónico, nos comunicaremos contigo. Selene R.
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Alejandra
(@ALevyR) reportó
@TELMEXSoluciona Desde el 30 de marzo no tengo internet ni teléfono, todos los días se disculpan por el inconveniente y revisan el caso y prometen que a la brevedad lo solucionarán pero sigue igual
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Sady Drima
(@Sady_Akira5) reportó
@TELMEXSoluciona Tu brevedad lleva para mí 4 días sin su pésimo servicio
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jorgeriverava
(@jorgeriverava) reportó
El servicio de Infinitum es un verdadero desastre, fallas durante todo el Día , la velocidad es nula y en Telmex dicen que es temporal desde hace 10 días