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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Umán, Yucatán

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Umán, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y E-mail.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 7 abr, 15:59 GMT-5.
  • 83% Internet (83%)
  • 13% Corte Total (13%)
  • 4% E-mail (4%)

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Umán, Yucatán

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Umán, Yucatán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Umán, Yucatán

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mérida, y Azcorra.

CityProblem TypeReport Time
Mérida Corte Total hace 3 días
Mérida Internet hace 4 días
Mérida Internet hace 4 días
Mérida Internet hace 5 días
Mérida Corte Total hace 5 días
Mérida Internet hace 7 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Mérida

6 recent signals

hace 3 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Umán, Yucatán

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Umán y lugares cercanos:

  • Rodrigo_Azueta
    Rodrigo Azueta (@Rodrigo_Azueta) reportó desde Mérida, Yucatán

    @TELMEXSoluciona Pero si nunca les dije el número de línea Telmex... como saben cual es mi problema??

  • bugc16
    Christian Burgos (@bugc16) reportó desde Mérida, Yucatán

    @TELMEXSoluciona Qué crees sigo sin servicio de Internet y desde el día lunes están mandando a un técnico y transfirieron mi reporte con el jefe de ellos, pero no ha llegado. Las operadoras ya pusieron al folio carácter urgente y ni así. El exceso de velocidad no se les da.

  • bugc16
    Christian Burgos (@bugc16) reportó desde Mérida, Yucatán

    @TELMEXSoluciona ¿será que hoy ya se pueda terminar el trabajo titánico que realizan para reparar mi servicio de Internet? Llevo desde el 25 de julio sin servicio y también desde esa fecha esperando a un técnico que venga a repararlo.

  • wrbarrera
    Willy Barrera (@wrbarrera) reportó desde Mérida, Yucatán

    Llevamos 32hrs sin el servicio de Internet, por favor solicitamos apoyo 🙌🙏 @Telmex @TELMEXSoluciona Seguimos esperando.

  • Era2517
    Era (@Era2517) reportó desde Mérida, Yucatán

    @Telmex Debido a que la institución denominada teléfonos de México sigue utilizando mi número de predio de forma arbitraria para tener este para hacer contratos a otras personas y de forma penal no da respuesta buscar una respuesta también de forma civil atentamente calle 44 número 396

  • vale_ceronp
    Valentina Cerón (@vale_ceronp) reportó desde Mérida, Yucatán

    Mi pesadilla más grande @infinitum @TELMEXSoluciona ya ni cancelar mi servicio me permiten

  • danielfx71
    Daniel Fernandez C. (@danielfx71) reportó desde Mérida, Yucatán

    Pésimo servicio @Telmex

  • Akari_Dayana_
    Akari Castellanos (@Akari_Dayana_) reportó desde Mérida, Yucatán

    Apoyo por favor!!! @Pilarm_telmex @hectorslimseade @TELMEXSoluciona llevo más de dos semanas esperando que instalen el servicio en mi nuevo domicilio en el Fraccionamiento Las Américas de Mérida, Yuc. Necesito el servicio para poder trabajar, pido su apoyo.

  • Mezdarink
    Dary 🌷 Rubí M.M (@Mezdarink) reportó desde Mérida, Yucatán

    Telmex es una ******!

  • _abuenfil_
    Arthur Buenfil (@_abuenfil_) reportó desde Mérida, Yucatán

    @TELMEXSoluciona desde el medio día no contamos con internet, esto ya es 2da vez que ocurre en la semana... Podrían comentar si esto es alguna falla general o solo sería en mi domicilio?... Desde Mérida Yucatán.

  • GenaroPolanco6
    Genaro Polanco (@GenaroPolanco6) reportó desde Mérida, Yucatán

    @TELMEXSoluciona @Telmex Del calvario de disculpas y lamentos con los de redes sociales, paso al viacrucis de los técnicos de ahorita regreso le aviso a mi jefe que no puedo solo! Hay 128 mts de cable roto el la avenida y se necesitan 2 personas! 8 Días sin Servicio!!!!

  • mzuritaj
    𝕄𝕣. ℕ𝕠𝕓𝕠𝕕𝕪 (@mzuritaj) reportó desde Mérida, Yucatán

    @Telmex ya 3 días sin internet y sin poder trabajar , y lo único que me dan es un periodo de tiempo para “ver” si pueden venir a atender el problema, cómo si yo no trabajara y tuviera mucho tiempo libre , para eso me regreso a @totalplaymx por lo menos ellos si atendían rápido

  • bugc16
    Christian Burgos (@bugc16) reportó desde Mérida, Yucatán

    @TELMEXSoluciona Gracias, ojalá ya pronto se solucione y compense de tantos días sin su servicio, para no tener que involucrar a la @Profeco

  • yahocihuatl
    El Hada Princesa de todos los cuentos (@yahocihuatl) reportó desde Mérida, Yucatán

    @TELMEXSoluciona tengo un número de seguimiento y ya son muchos días sin respuesta por favor por favor por favor necesito mi servicio!!!! @Telmex @TelmexMerida

  • s_vaf
    Sam V. (@s_vaf) reportó desde Mérida, Yucatán

    @TELMEXSoluciona Continúo esperando al técnico, “en breve” aún nadie nos ha contactado desde el sábado y sus infinitos bots no ayudan en nada. El servicio técnico es cada vez peor

  • GenaroPolanco6
    Genaro Polanco (@GenaroPolanco6) reportó desde Mérida, Yucatán

    @TELMEXSoluciona @Telmex Sigo esperando solución a este Folio 14866912, no puedo creer que desde el día 2 de octubre no me puedan solucionar nada del ajuste de mi Factura!

  • GenaroPolanco6
    Genaro Polanco (@GenaroPolanco6) reportó desde Mérida, Yucatán

    @TELMEXSoluciona pase la queja el 23 de septiembre a la 1:06 AM y no el 27. Folio 14866912

  • CarlosM39377690
    Carlos busts (@CarlosM39377690) reportó desde Mérida, Yucatán

    @phersoix @TELMEXSoluciona Es una porquería en todo el estado tengo esperando 4 días y no llega. La peor porquería

  • elviiiux
    LA CHUMACERO ❤ ✨ (@elviiiux) reportó desde Mérida, Yucatán

    No contraten @Telmex es el peor servicio de internet @infinitum y telefonía @TELMEXSoluciona Llevo una semana sin internet y sólo me mandan mensaje de que pronto quedará mi solicitud

  • pablocflores
    Pablo Ceballos F (@pablocflores) reportó desde Mérida, Yucatán

    @Vinnxent @nanoprofe Mi módem Telmex tiene dos wifi pero al acceder a la dirección solo logro programar uno, en automático programa el 2.4 y A5 ?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • abcabrera
    AB (@abcabrera) reportó

    @TELMEXSoluciona Lo que quiero es que restablezcan el servicio. Hablan y cierran el reporte sin atenderlo! Para qué voy a querer qie me hables Laura? @AtencionProfeco @Profeco Telmex no cumple con lo que ofrece!!!

  • CarmenSolG
    Carmen 🇲🇽 🇺🇦 🇮🇱 (@CarmenSolG) reportó

    Ya me voy a dormir a casa de la tía. Sin servicio de internet por culpa de @infinitum y de @TELMEXSoluciona Una porquería de servicio, mañana serán cinco días sin servicio. Inútiles.

  • m_ferch
    Fernanda TM (@m_ferch) reportó

    @TELMEXSoluciona lamentable que NO SOLUCIONEN; otro día más sin el servicio y sin que hagan nada

  • quique_tl
    Quique! (@quique_tl) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex De nada sirve, más de 10 reportes y no solucionan nada…

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @z2aa @z2aa @TELMEXSoluciona Lamento los inconvenientes con tu servicio; permíteme agregar tus comentarios con el propósito de agilizar la atención. Candi L.

  • Alberto79702241
    Alberto (@Alberto79702241) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Mi WiFi es muy deficiente; al realizar una prueba de velocidad presenta una latencia demasiado alta, lo que hace prácticamente imposible navegar por internet. Anteriormente acudió un técnico a revisar el servicio, pero no se obtuvo ninguna solución.

  • Jose_Navarro_A
    El Pepe (@Jose_Navarro_A) reportó

    @TELMEXSoluciona @IFT_MX @Profeco Sigue sin resolverse el problema y ya me cuelgan las llamadas en automático cuando intento comunicarme a la línea Telmex. Seguimos escalando, entonces‽

  • OrtizChava13164
    NANCY CHAVARRIA ORTIZ (@OrtizChava13164) reportó

    @TELMEXSoluciona , @Telmex tengo un reporte desde la mañana y su solucion es esperar 3 dias, esos dias no me lso cobraran? No me explico porbque con tanta infraestructura no puedan reparar

  • VaxMersstappen
    Vax Merstappen (@VaxMersstappen) reportó

    @Telmex **** ******, no sirven ni para nada cabrones, su ****** red se cae a cada rato, y ni es la fibra, servicio *******

  • saker543
    Saker543 (@saker543) reportó

    Necesito que me apoye @TELMEXSoluciona @Telmex Ya que tengo 5 días sin servicio de internet y me han dicho cuatro días seguidos que el siguiente día iban a venir a mi casa el técnico y no ha venido nadie no he salido y no he disfrutado de mis vacaciones debido a este problema