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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Umán, Yucatán

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 2 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Umán, incluyendo 2 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 11 sept, 22:35 GMT-5.
  • 50% Internet (50%)
  • 36% Wi-fi (36%)
  • 14% Corte Total (14%)

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Umán, Yucatán

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Umán, Yucatán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Umán, Yucatán

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mérida.

CityProblem TypeReport Time
Mérida Wi-fi hace 2 horas
Mérida Internet hace 7 horas
Mérida Internet hace 2 días
Mérida Wi-fi hace 2 días
Mérida Wi-fi hace 4 días
Mérida Corte Total hace 7 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Mérida

6 recent signals

hace 2 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Umán, Yucatán

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Umán y lugares cercanos:

  • CarlosM39377690
    Carlos busts (@CarlosM39377690) reportó desde Mérida, Yucatán

    @TELMEXSoluciona Jajaja en cuanto pueda me cambio da pena el pésimo servicio k tienen poro cobran puntuales

  • jhovannynoe
    jhovanny noe albor (@jhovannynoe) reportó desde Mérida, Yucatán

    @TELMEXSoluciona necesito cambiar de domicilio mi servicio pero el chat de mi Telmex no funciona y en teléfono me pide el número el sistema y no me devuelven la llamada llevo días intentando

  • CarlosM39377690
    Carlos busts (@CarlosM39377690) reportó desde Mérida, Yucatán

    @TELMEXSoluciona Quedaron después de 5 días de espera k hoy llegaban antes de las 16.00 y no llegaron me quejaré a Telmex dirección general por pésimo servicio

  • yahocihuatl
    El Hada Princesa de todos los cuentos (@yahocihuatl) reportó desde Mérida, Yucatán

    @yahocihuatl por favor por favor por favor @TELMEXSoluciona tengo una semana esperando que me conecten!!! Cuánto más debo esperar?

  • ranhe13
    Renán Herrera (@ranhe13) reportó desde Hunucmá, Yucatán

    @TELMEXSoluciona @Impress20 Son tan lentos qué desde abril realice el contrato para nuevo servicio y hasta el día de hoy no me han instalado, ya programaron como 10 citas y el técnico nunca llega.

  • oriverop
    José Orlando Rivero Patrón (@oriverop) reportó desde Mérida, Yucatán

    @TELMEXSoluciona Gracias @TELMEXSoluciona, pero nadie se comunicó conmigo y es el octavo día sin servicio. Creo que ya es momento de cambiar de proveedor.

  • bugc16
    Christian Burgos (@bugc16) reportó desde Mérida, Yucatán

    @TELMEXSoluciona ¿será que hoy ya se pueda terminar el trabajo titánico que realizan para reparar mi servicio de Internet? Llevo desde el 25 de julio sin servicio y también desde esa fecha esperando a un técnico que venga a repararlo.

  • oriverop
    José Orlando Rivero Patrón (@oriverop) reportó desde Mérida, Yucatán

    @TELMEXSoluciona llevamos una semana sin línea y sin internet (todo en orden con mis pagos); no existe atención por parte de sus técnicos, pero sí me llegó el correo de mi corte mensual para pagar. ¿Podrían ayudarme, por favor?

  • CarlosM39377690
    Carlos busts (@CarlosM39377690) reportó desde Mérida, Yucatán

    @TELMEXSoluciona Ya lo hubiera corrido por pésimo servicio y el director ni la cara da

  • oriverop
    José Orlando Rivero Patrón (@oriverop) reportó desde Mérida, Yucatán

    Nula atención por parte de Telmex. Tras once días sin servicio y sin responsabilización por sus errores humanos, queda claro que es una falacia eso de que @TELMEXSoluciona.

  • Era2517
    Era (@Era2517) reportó desde Mérida, Yucatán

    @Telmex Debido a que la institución denominada teléfonos de México sigue utilizando mi número de predio de forma arbitraria para tener este para hacer contratos a otras personas y de forma penal no da respuesta buscar una respuesta también de forma civil atentamente calle 44 número 396

  • mzuritaj
    𝕄𝕣. ℕ𝕠𝕓𝕠𝕕𝕪 (@mzuritaj) reportó desde Mérida, Yucatán

    @Telmex ya 3 días sin internet y sin poder trabajar , y lo único que me dan es un periodo de tiempo para “ver” si pueden venir a atender el problema, cómo si yo no trabajara y tuviera mucho tiempo libre , para eso me regreso a @totalplaymx por lo menos ellos si atendían rápido

  • litosnava
    Carlos Navarrete (@litosnava) reportó desde Mérida, Yucatán

    @TELMEXSoluciona parece que desde el apagón del miércoles estoy sin Internet, apenas ayer me di cuenta y hasta hoy sigo sin servicio

  • GenaroPolanco6
    Genaro Polanco (@GenaroPolanco6) reportó desde Mérida, Yucatán

    @TELMEXSoluciona Así de breve como me quedé esperando ayer?

  • AcademicoRVP
    Ricardo Velázquez P. (@AcademicoRVP) reportó desde Mérida, Yucatán

    Abro hilo. Es increíble que llevo seis meses solicitando a @Telmex que me cancele un servicio que ya dejé de usar y me siguen cargando dicho servicio a mi cuenta. Desde julio cancelé el #StarPlusLa y llevo desde cinco meses perdiendo el tiempo en incontables llamadas a sus 800...

  • DCaamal
    Dᴇꜱɪᴅᴇʀɪᴏ Jᴏꜱᴇ Mᴀɴᴜᴇʟ 🇲🇽 (@DCaamal) reportó desde Mérida, Yucatán

    Seguimos sin servicio telefónico. @TELMEXSoluciona

  • elviiiux
    LA CHUMACERO ❤ ✨ (@elviiiux) reportó desde Mérida, Yucatán

    El peor servicio del mundo @Telmex @TELMEXSoluciona 🤬

  • jhovannynoe
    jhovanny noe albor (@jhovannynoe) reportó desde Mérida, Yucatán

    @TELMEXSoluciona siguen sin responderme, no tengo servicio por qué me cambio de casa y es imposible realizar el trámite.

  • JHOZE_LOUIS
    JHOZE (@JHOZE_LOUIS) reportó desde Mérida, Yucatán

    @TELMEXSoluciona a mi correo me llegó mensaje de uds. de que la mensajería "QPN" me entraría en mi domicilio 1 módem a reposición. Proporcionándome folio y guía. El caso es qu después de varios días me llega otro mensaje de que no me localizaron. Voy a tienda TELMEX y me piden

  • bugc16
    Christian Burgos (@bugc16) reportó desde Mérida, Yucatán

    @TELMEXSoluciona Gracias, se que están trabajando en mi caso y en el de los afectados, suponiendo la falla masiva. Solo quiero saber el tiempo real de solución, ya que dijeron 2 días, después 3, por último que el fin de semana y sigue igual. Necesito el servicio con ustedes o con otra compañía.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Drvzzzy_So
    The_collegeDropout (@Drvzzzy_So) reportó

    Oye @Telmex ya va una ****** semana que no me resuelves nada. 😿

  • ElsaMARINABric1
    Elsa MARINA Briceño (@ElsaMARINABric1) reportó

    @TELMEXSoluciona como le hacemos si va llegar el técnico o no xq se necesita el ínter ya llevamos varios días si servicio

  • JJ8CEL
    J.J. Celis R. (@JJ8CEL) reportó

    @TELMEXSoluciona A qué hora espero tener restablecido mi servicio?

  • MarianG1979
    Mariana Guerrero...🇮🇱🇲🇽 (@MarianG1979) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @Megacable Con la disculpa no se borran lo errores. Parecen nuevos.

  • robertovel
    Roberto Velasquez (@robertovel) reportó

    @Telmex Una semana con servicio intermitente y no dan solución, creo que es momento de migrar a otro servicio, por qué el de ustedes apesta.

  • ruidoking
    Alan Tercero (@ruidoking) reportó

    Hola @TELMEXSoluciona quien me ayuda a resolver un problema de facturación con mi línea Telmex? He hablado a la línea 800 pero nadie me resuelve, solo me pasan de área en área.

  • dovmareyna
    Dov Mareyna (@dovmareyna) reportó

    Pesimos servicio de @Telmex . @TELMEXSoluciona Estoy sin internet y sin telefono en mi casa, y hay q esperar 3 dias para q te atiendan? Paea cobrar si son puntuales. Exijo solucin inmediata

  • AgustinGdelC
    Agustin GdelC (@AgustinGdelC) reportó

    @banamex No, pues parece que no es Banamex, sino un tema de la red de Telmex que están fallando en algunas rutas, por si quieres reportarlo, veo en X que no soy el único con ese problema

  • masvieyra1
    masvieyra (@masvieyra1) reportó

    @TELMEXSoluciona 36 horas sin internet, cuánto tiempo debo esperar para contar con su pésimo servicio y reparar la conexión?

  • Yo_BiCHo
    Adrian Reyna (@Yo_BiCHo) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya se cumple 1 semana desde el primer reporte y 4 desde el 2do donde nos quedamos mas usuarios sin servicio, la visita del tecnico solo fue vio y re retiro sin previo aviso me reagendan la visita y nada que debo hacer ?