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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Umán, Yucatán

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Umán, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Wi-fi.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 3 jul, 17:54 GMT-5.
  • 79% Internet (79%)
  • 21% Wi-fi (21%)

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Umán, Yucatán

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Umán, Yucatán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

5 de julio: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 08:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Umán, Yucatán

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mérida.

CityProblem TypeReport Time
Mérida Wi-fi hace 2 días
Mérida Wi-fi hace 2 días
Mérida Internet hace 3 días
Mérida Internet hace 3 días
Mérida Internet hace 5 días
Mérida Internet hace 5 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Mérida

6 recent signals

hace 2 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Umán, Yucatán

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Umán y lugares cercanos:

  • mrgeovas
    EL MÉDICO QUE POR USTEDES TRAGA⚕ (@mrgeovas) reportó desde Azcorra, Yucatán

    @TELMEXSoluciona Hace tres horas esperando.

  • vander_angel
    Angel Vander Cruz (@vander_angel) reportó desde Azcorra, Yucatán

    Hola buen día, tengo más de tres meses que hice una solicitud de contrato e instalación del servicio y hasta la fecha no me han atendido 22 de mayo: tu folio es: 054640875, será que este año me instalen el servicio? @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco

  • jhovannynoe
    jhovanny noe albor (@jhovannynoe) reportó desde Mérida, Yucatán

    @TELMEXSoluciona Y como saben de qué línea es el error?

  • s_vaf
    Sam V. (@s_vaf) reportó desde Mérida, Yucatán

    @TELMEXSoluciona Continúo esperando al técnico, “en breve” aún nadie nos ha contactado desde el sábado y sus infinitos bots no ayudan en nada. El servicio técnico es cada vez peor

  • CarlosM39377690
    Carlos busts (@CarlosM39377690) reportó desde Mérida, Yucatán

    @TELMEXSoluciona @boutiquecelular Puro seguimiento sin ningún resultado 5 días esperando reparación y nada reporte14723315

  • GenaroPolanco6
    Genaro Polanco (@GenaroPolanco6) reportó desde Mérida, Yucatán

    @TELMEXSoluciona pase la queja el 23 de septiembre a la 1:06 AM y no el 27. Folio 14866912

  • s_vaf
    Sam V. (@s_vaf) reportó desde Mérida, Yucatán

    @TELMEXSoluciona estoy sin línea ni internet en mi negocio y no hay manera de que alguien atienda el reporte. Pura opción, puro mensaje grabado, la llamada se termina y sin solución

  • GenaroPolanco6
    Genaro Polanco (@GenaroPolanco6) reportó desde Mérida, Yucatán

    @TELMEXSoluciona Así de breve como me quedé esperando ayer?

  • saulburgos07
    Saul Burgos (@saulburgos07) reportó desde Mérida, Yucatán

    Tengo problemas con mi red @TELMEXSoluciona

  • mamerzon
    Mike Mendoza (@mamerzon) reportó desde Azcorra, Yucatán

    @TELMEXSoluciona acabo de tener una pésima experiencia, llame al teléfono 800 para reportar una falla con mi servicio y me atendieron pésimo y me colgaron la llamada, sin dar ninguna solución

  • GenaroPolanco6
    Genaro Polanco (@GenaroPolanco6) reportó desde Mérida, Yucatán

    @TELMEXSoluciona @Telmex @Telcel El técnico, es el único que puede dar un diagnóstico a la falla de mi servicio, la vez pasada checo con un aparato conectadondo a la fibra y vio a qué distancia estaba roto el cable, y ustedes daban por qué todo funcionaba bien.

  • chinchulin_yuca
    JARA BOT ANTI VIRUS 🇲🇽 (@chinchulin_yuca) reportó desde Mérida, Yucatán

    @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D Buen día, aún no tenemos servicio de Internet en 4 casas la terminal LCI-002 F0-E1 al parecer está dañada tengo dos líneas 999 168 5988 y 999 168 5991 ninguna funciona y no nos han resuelto nada, necesitamos su ayuda

  • tanya_baeza_
    tanya (@tanya_baeza_) reportó desde Azcorra, Yucatán

    Hay Dios que pésimo servicio de Telmex

  • ranhe13
    Renán Herrera (@ranhe13) reportó desde Hunucmá, Yucatán

    @TELMEXSoluciona @Impress20 Son tan lentos qué desde abril realice el contrato para nuevo servicio y hasta el día de hoy no me han instalado, ya programaron como 10 citas y el técnico nunca llega.

  • Rich_Pc
    Rich PC (@Rich_Pc) reportó desde Mérida, Yucatán

    Oye @Telmex está fallando en el @LasAmericasYuc no tenemos servicio @Comitevamericas

  • azaelcisneros6
    azaelcisneros (@azaelcisneros6) reportó desde Mérida, Yucatán

    @TELMEXSoluciona Gracias Gerardo, quedo atento a tus comentarios, cuando crees que puedan ir al nuevo domicilio a hacer la conexión de mi servicio??

  • bugc16
    Christian Burgos (@bugc16) reportó desde Mérida, Yucatán

    @TELMEXSoluciona Gracias, ojalá ya pronto se solucione y compense de tantos días sin su servicio, para no tener que involucrar a la @Profeco

  • CarlosM39377690
    Carlos busts (@CarlosM39377690) reportó desde Mérida, Yucatán

    @TELMEXSoluciona Ya envié carta al corporativo tienen pésimo servicio

  • mrgeovas
    EL MÉDICO QUE POR USTEDES TRAGA⚕ (@mrgeovas) reportó desde Azcorra, Yucatán

    Hola @infinitum aquí tenemos un problema, llamando.

  • CarlosM39377690
    Carlos busts (@CarlosM39377690) reportó desde Mérida, Yucatán

    @TELMEXSoluciona @MxLightCherrix El peor servicio le mande carta al los jefes

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • mtra_navarrete
    Silvia Navarrete (@mtra_navarrete) reportó

    Hace diez días he reportado un número de teléfono de Telmex que está sin servicio. Cada vez que se reporta responden que lo van a reparar de inmediato. No se han presentado. Estamos indefensos, sin internet ni teléfono hace 10 días. Telmex no da atención.

  • RdguezRicardo
    Rich Rodrîguez (@RdguezRicardo) reportó

    @Telmex que PÉSIMO SERVICIO tienes, tratas a los clientes al estilo Gobierno y además tienes gente con poca sensibilidad al SERVICIO y Conocimiento, por ser casi un Monopolio subsistes, de lo contrario ya Slim estaría en la quiebra por falta de atención a sus clientes!!

  • instructor178
    Jorge Sanchez (@instructor178) reportó

    @anonimo2695 @Telmex @TELMEXSoluciona Yo cancele a la semana sin servicio, un asco de soporte y resolucion

  • HectorJRan
    Héctor Jesús Rangel 🍉 (@HectorJRan) reportó

    @TELMEXSoluciona con ustedes puedo reportar la falla de una línea de internet?

  • KlintMontiel
    f (@KlintMontiel) reportó

    @TELMEXSoluciona @Profeco 21 días de demora sin internet, quedaron de venir hoy formalmente y tampoco llegaron, que pasa con su trato, dejan esperando , 15 días plantado sin venir atender 21 DIAS SIN INTERNET

  • lionwolf86482
    lionwolf (@lionwolf86482) reportó

    @Mr_Civico @Telmex Pero si este problema tiene años Cuando se masifico el servicio de internet desde aquellas pantallas qué regalo el gobierno, ya Telmex era muy malo, su mayor problema era el robado de cableado y luego se iban los servicios por días. Al final mejor te decían, sabemos qué es malo

  • katiaa_pp
    Katya♡ (@katiaa_pp) reportó

    Entre @ServicioTelcel y @TELMEXSoluciona me tienen harrrta Sin señal de ambas cosas en mi zona. HARRRRTAAAAA Así se pusieran a la hora de cobrar

  • elvisemi
    Emis (@elvisemi) reportó

    @infinitum @TELMEXSoluciona Buenos días apenas el 17 de junio estuvimos 5 días sin el servicio de internet, nos lo pusieron para hoy nuevamente amanecer sin él, qué está pasando por qué dan mal servicio?

  • robert_vim
    Robert V M (@robert_vim) reportó

    @Mr_Civico @Telmex Me pasó lo mismo con la porquería de telefonía AT&T, contraté un plan de aprox 500 pesos y llegaron a cobrarme casi 1000 y siempre tuve problemas con el internet y con la línea telefonica, muchos reportes cambios de chip y nada... Los mandé a la 💩

  • mrhr_zap
    Mr. H. R. (@mrhr_zap) reportó

    @_EdgarMelendez @TELMEXSoluciona Si levantaste reporte en cuanto tengas servicio vuelve a marcar y pide el descuento por los días reportados, Telmex si lo hace, ya le a tocado varias veces pedirlo