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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Umán, Yucatán

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Umán, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 18 jul, 1:37 GMT-5.
  • 75% Internet (75%)
  • 19% Wi-fi (19%)
  • 6% Corte Total (6%)

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Umán, Yucatán

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Umán, Yucatán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

20 de julio: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 09:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Umán, Yucatán

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mérida.

CityProblem TypeReport Time
Mérida Internet hace 3 días
Mérida Internet hace 3 días
Mérida Wi-fi hace 3 días
Mérida Corte Total hace 5 días
Mérida Internet hace 7 días
Mérida Internet hace 13 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Mérida

4 recent signals

hace 3 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Umán, Yucatán

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Umán y lugares cercanos:

  • bugc16
    Christian Burgos (@bugc16) reportó desde Mérida, Yucatán

    @TELMEXSoluciona Gracias, se que están trabajando en mi caso y en el de los afectados, suponiendo la falla masiva. Solo quiero saber el tiempo real de solución, ya que dijeron 2 días, después 3, por último que el fin de semana y sigue igual. Necesito el servicio con ustedes o con otra compañía.

  • bugc16
    Christian Burgos (@bugc16) reportó desde Mérida, Yucatán

    @TELMEXSoluciona Qué crees sigo sin servicio de Internet y desde el día lunes están mandando a un técnico y transfirieron mi reporte con el jefe de ellos, pero no ha llegado. Las operadoras ya pusieron al folio carácter urgente y ni así. El exceso de velocidad no se les da.

  • CarlosM39377690
    Carlos busts (@CarlosM39377690) reportó desde Mérida, Yucatán

    @TELMEXSoluciona Jajaja en cuanto pueda me cambio da pena el pésimo servicio k tienen poro cobran puntuales

  • yahocihuatl
    El Hada Princesa de todos los cuentos (@yahocihuatl) reportó desde Mérida, Yucatán

    @TELMEXSoluciona tengo un número de seguimiento y ya son muchos días sin respuesta por favor por favor por favor necesito mi servicio!!!! @Telmex @TelmexMerida

  • CarlosM39377690
    Carlos busts (@CarlosM39377690) reportó desde Mérida, Yucatán

    @TELMEXSoluciona Ya lo hubiera corrido por pésimo servicio y el director ni la cara da

  • Mezdarink
    Dary 🌷 Rubí M.M (@Mezdarink) reportó desde Mérida, Yucatán

    Telmex es una ******!

  • GenaroPolanco6
    Genaro Polanco (@GenaroPolanco6) reportó desde Mérida, Yucatán

    @Telmex @TELMEXSoluciona @Telmex Del calvario de disculpas y lamentos con los de redes sociales, paso al viacrucis de los técnicos de ahorita regreso le aviso a mi jefe que no puedo solo! Hay 128 mts de cable roto el la avenida y se necesitan 2 personas! 8 Días sin Servicio!!!!

  • JHOZE_LOUIS
    JHOZE (@JHOZE_LOUIS) reportó desde Mérida, Yucatán

    @carlosslim.... Dadas las múltiples fallas en su servicio de mensajería de la empresa Quality Post. Ejemplo. En mi caso de acuerdo TELMEX, la mensajería debió entregarme un módem que finalmente no me entregan argumentando que no me localizaron y que TELMEX canceló el envío,

  • CarlosM39377690
    Carlos busts (@CarlosM39377690) reportó desde Mérida, Yucatán

    @TELMEXSoluciona Ya envié carta al corporativo tienen pésimo servicio

  • oriverop
    José Orlando Rivero Patrón (@oriverop) reportó desde Mérida, Yucatán

    Nula atención por parte de Telmex. Tras once días sin servicio y sin responsabilización por sus errores humanos, queda claro que es una falacia eso de que @TELMEXSoluciona.

  • GenaroPolanco6
    Genaro Polanco (@GenaroPolanco6) reportó desde Mérida, Yucatán

    @Telmex @TELMEXSoluciona sigo en espera que me llame. Para ajustar la factura de este mes, y me descuenten los 8 días y medio que me dejaron sin servicio, por no mandar a los técnicos a reparar los 128 mts. de cable roto y un extremo cortado! Y es que vivo a 5 min. De la ofi.

  • DCaamal
    Dᴇꜱɪᴅᴇʀɪᴏ Jᴏꜱᴇ Mᴀɴᴜᴇʟ 🇲🇽 (@DCaamal) reportó desde Mérida, Yucatán

    Seguimos sin servicio telefónico. @TELMEXSoluciona

  • jhovannynoe
    jhovanny noe albor (@jhovannynoe) reportó desde Mérida, Yucatán

    @TELMEXSoluciona Y como saben de qué línea es el error?

  • vander_angel
    Angel Vander Cruz (@vander_angel) reportó desde Azcorra, Yucatán

    Hola buen día, tengo más de tres meses que hice una solicitud de contrato e instalación del servicio y hasta la fecha no me han atendido 22 de mayo: tu folio es: 054640875, será que este año me instalen el servicio? @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco

  • yahocihuatl
    El Hada Princesa de todos los cuentos (@yahocihuatl) reportó desde Mérida, Yucatán

    @yahocihuatl por favor por favor por favor @TELMEXSoluciona tengo una semana esperando que me conecten!!! Cuánto más debo esperar?

  • CarlosM39377690
    Carlos busts (@CarlosM39377690) reportó desde Mérida, Yucatán

    @TELMEXSoluciona A mi no me da placer saludarles por el nefasto servicio k tienen hoy no salí por esperar repararan no tienen honorabilidad

  • Charliecer1
    Charliecer (@Charliecer1) reportó desde Azcorra, Yucatán

    @TELMEXSoluciona @Guilleulis1 @totalplaymx De nuevo sus pendejadas con su mirada servicio, llevo más de una hora sin internet y el maldito número que dan para reportar solo tienen la grabación para contratar, NO HAY OPCION DE REPORTE. Son una verdadera basura

  • elviiiux
    LA CHUMACERO ❤ ✨ (@elviiiux) reportó desde Mérida, Yucatán

    No contraten @Telmex es el peor servicio de internet @infinitum y telefonía @TELMEXSoluciona Llevo una semana sin internet y sólo me mandan mensaje de que pronto quedará mi solicitud

  • wrbarrera
    Willy Barrera (@wrbarrera) reportó desde Mérida, Yucatán

    Llevamos 32hrs sin el servicio de Internet, por favor solicitamos apoyo 🙌🙏 @Telmex @TELMEXSoluciona Seguimos esperando.

  • _abuenfil_
    Arthur Buenfil (@_abuenfil_) reportó desde Mérida, Yucatán

    @TELMEXSoluciona desde el medio día no contamos con internet, esto ya es 2da vez que ocurre en la semana... Podrían comentar si esto es alguna falla general o solo sería en mi domicilio?... Desde Mérida Yucatán.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • MarlenneRendon
    Marlenne Rendon (@MarlenneRendon) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex Detectamos que la falla inicio el 19/07/2026, 01:19 hrs. Estimamos solucionarlo hoy mismo, a las 13:19 hrs. Más de 12 horas y seguimos sin servicio: Te mantendremos informado. #arruinandoelmundial2026

  • ninagonzalez85
    Nina (@ninagonzalez85) reportó

    Esto definitivamente es una burla, @Telmex @TELMEXSoluciona (que no soluciona nada, por cierto) MÁS DE 24 HORAS SIN SERVICIO DE INTERNET. ¿A qué brevedad nos referimos para restituir el servicio? @Profeco

  • juan_valmen
    actori incumbit probatio (@juan_valmen) reportó

    @TELMEXSoluciona @Profeco @AtencionProfeco Misma respuesta programada de bot 🤖. No me sirven tus disculpas, porque estas no van a pagar mi factura por los gastos extra por la compra de datos móviles para trabajar. Si me van a llamar qué sea para decirme a que hora viene el técnico hoy a mi casa. Si no, pasa de largo...

  • Nenotoka_Cofame
    Ne-notoka Cofame (@Nenotoka_Cofame) reportó

    @Profeco tengo una duda, si @Telmex falla en su servicio por varias horas e incluso días, deben de dar algún descuento por la falla o que es lo que sucede en casos como este? Mi línea está fallando desde hace unas horas y no me dicen si es fallo general o solo la mía.

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @victorMiguelV04 Hola, @victorMiguelV04. Para proteger tus datos personales y brindarte una atención más ágil, te invitamos a enviarnos un DM con los siguientes datos: titular, línea Telmex, celular y correo. Permíteme verificar la falla. Con gusto te apoyo. Vanne C.

  • ninagonzalez85
    Nina (@ninagonzalez85) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Lo mismo vienen diciendo desde ayer. Necesito acciones, no tu discurso de protocolo de respuesta. Necesito internet.

  • arcxtar
    【All units】卍解! (@arcxtar) reportó

    Tengo desde el jueves por la mañana sin servicio No importa mi número de reporte porque nunca dan seguimiento. Van casi 5 días enteros en los que no tengo acceso a internet y mi trabajo depende de la conexión @TELMEXSoluciona o no solucionan nada, porque me parece increíble

  • sandrismondris
    Sandris Mondris (@sandrismondris) reportó

    @TELMEXSoluciona @JosafatG66129 @ayudaizzi No te recomiendo que te cambies a Telmex ya voy para el 5to día sin internet y dijeron que máximo tardaban 3 días y ayer habían dicho que se arreglaba y no fue verdad. Insiste si izzi te ayuda y hazme saber cuánto tiempo tardan ellos en resolver.

  • __JorgeCarlos
    J. Carlos Urteaga (@__JorgeCarlos) reportó

    @TELMEXSoluciona desde el miércoles no tiene internet una persona mayor de edad, no sirve teléfono ni internet, podrían comprometerse a una fecha tentativa y comprometerse a una compensación @Profeco

  • skieofficial
    She Killed in Ecstasy (@skieofficial) reportó

    @TELMEXSoluciona @Profeco @AtencionProfeco Desgraciadamente en la zona en la que vivo solo entra Telmex, tienen el monopolio y lo saben por eso abusan impunemente, dan un pésimo servicio, las fallas son constantes, la atención al cliente se limita al mismo mensaje de arriba: “revisaremos tu caso blah blah…”