1. Inicio
  2. Compañías
  3. Telmex
  4. Umán
Telmex

Estado del servicio de Telmex en Umán, Yucatán

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Umán, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Wi-fi.
  • 73% Internet (73%)
  • 18% Corte Total (18%)
  • 9% Wi-fi (9%)

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Umán, Yucatán

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Umán, Yucatán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

27 de mayo: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 08:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Umán, Yucatán

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mérida.

CityProblem TypeReport Time
Mérida Internet hace 8 días
Mérida Internet hace 8 días
Mérida Internet hace 8 días
Mérida Internet hace 13 días
Mérida Wi-fi hace 16 días
Mérida Internet hace 17 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Umán, Yucatán

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Umán y lugares cercanos:

  • oriverop
    José Orlando Rivero Patrón (@oriverop) reportó desde Mérida, Yucatán

    Nula atención por parte de Telmex. Tras once días sin servicio y sin responsabilización por sus errores humanos, queda claro que es una falacia eso de que @TELMEXSoluciona.

  • GenaroPolanco6
    Genaro Polanco (@GenaroPolanco6) reportó desde Mérida, Yucatán

    @TELMEXSoluciona @Telmex 24 hrs que pase reporte de la falla del internet y teléfono fijo y hasta ahorita no recibo el número de reporte, solo los 20 mil lamentos y las 50 mil disculpas! Comienza el calvario del fin de semana sin internet y sin teléfono!!!

  • chinchulin_yuca
    JARA BOT ANTI VIRUS 🇲🇽 (@chinchulin_yuca) reportó desde Mérida, Yucatán

    @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D Buen día, aún no tenemos servicio de Internet en 4 casas la terminal LCI-002 F0-E1 al parecer está dañada tengo dos líneas 999 168 5988 y 999 168 5991 ninguna funciona y no nos han resuelto nada, necesitamos su ayuda

  • bugc16
    Christian Burgos (@bugc16) reportó desde Mérida, Yucatán

    @TELMEXSoluciona desde el jueves no tengo servicio de Internet debido a que el módem dejo de funcionar, dijeron que el día de hoy entregaban uno nuevo pues habían dicho que en 3 días solucionaban. Ahora me dicen que hasta el 22 de diciembre ¿Tan mal servicio de atención tienen?

  • Akari_Dayana_
    Akari Castellanos (@Akari_Dayana_) reportó desde Mérida, Yucatán

    Apoyo por favor!!! @Pilarm_telmex @hectorslimseade @TELMEXSoluciona llevo más de dos semanas esperando que instalen el servicio en mi nuevo domicilio en el Fraccionamiento Las Américas de Mérida, Yuc. Necesito el servicio para poder trabajar, pido su apoyo.

  • elviiiux
    LA CHUMACERO ❤ ✨ (@elviiiux) reportó desde Mérida, Yucatán

    El peor servicio del mundo @Telmex @TELMEXSoluciona 🤬

  • AcademicoRVP
    Ricardo Velázquez P. (@AcademicoRVP) reportó desde Mérida, Yucatán

    Abro hilo. Es increíble que llevo seis meses solicitando a @Telmex que me cancele un servicio que ya dejé de usar y me siguen cargando dicho servicio a mi cuenta. Desde julio cancelé el #StarPlusLa y llevo desde cinco meses perdiendo el tiempo en incontables llamadas a sus 800...

  • GenaroPolanco6
    Genaro Polanco (@GenaroPolanco6) reportó desde Mérida, Yucatán

    @ChinooooooooCP @TELMEXSoluciona @Telmex Me puedes enviar tus paquetes por favor 🙏 A la 1 de la tarde se cumple 36 hrs sin servicio

  • CarlosM39377690
    Carlos busts (@CarlosM39377690) reportó desde Mérida, Yucatán

    @TELMEXSoluciona @MxLightCherrix El peor servicio le mande carta al los jefes

  • elviiiux
    LA CHUMACERO ❤ ✨ (@elviiiux) reportó desde Mérida, Yucatán

    @TELMEXSoluciona Llevo 2 semanas esperando un técnico para que me hagan la instalación por cambio de domicilio y nada, pero ya me llego el recibo y para cobrar están puestísimos

  • mrgeovas
    EL MÉDICO QUE POR USTEDES TRAGA⚕ (@mrgeovas) reportó desde Mérida, Yucatán

    Ya me dió ansiedad por ver los comentarios de #HouseOfTheDragon y mi ****** internet muy fibra óptica de @infinitum pero funcionaba mejor a la antigua, antes la señal era continua, ahora está más lenta que yo los lunes.

  • DCaamal
    Dᴇꜱɪᴅᴇʀɪᴏ Jᴏꜱᴇ Mᴀɴᴜᴇʟ 🇲🇽 (@DCaamal) reportó desde Mérida, Yucatán

    Seguimos sin servicio telefónico. @TELMEXSoluciona

  • _abuenfil_
    Arthur Buenfil (@_abuenfil_) reportó desde Mérida, Yucatán

    @TELMEXSoluciona desde el medio día no contamos con internet, esto ya es 2da vez que ocurre en la semana... Podrían comentar si esto es alguna falla general o solo sería en mi domicilio?... Desde Mérida Yucatán.

  • GenaroPolanco6
    Genaro Polanco (@GenaroPolanco6) reportó desde Mérida, Yucatán

    @TELMEXSoluciona Otra persona!!! @TELMEXSoluciona contrata más técnicos y menos asistentes de Twitter!!!! Lo que necesitamos es solución a los problemas técnicos!! 2 días sin servicio! Y mis padres queriendo usar el teléfono!!!!

  • CarlosM39377690
    Carlos busts (@CarlosM39377690) reportó desde Mérida, Yucatán

    @TELMEXSoluciona @boutiquecelular Puro seguimiento sin ningún resultado 5 días esperando reparación y nada reporte14723315

  • CarlosM39377690
    Carlos busts (@CarlosM39377690) reportó desde Mérida, Yucatán

    @TELMEXSoluciona Jajaja en cuanto pueda me cambio da pena el pésimo servicio k tienen poro cobran puntuales

  • wrbarrera
    Willy Barrera (@wrbarrera) reportó desde Mérida, Yucatán

    Han transcurrido 48hrs y aún seguimos sin el servicio de Internet @infinitum Quién podrá ayudarnos? @TELMEXSoluciona @Telmex 🙏🙌

  • s_vaf
    Sam V. (@s_vaf) reportó desde Mérida, Yucatán

    @TELMEXSoluciona estoy sin línea ni internet en mi negocio y no hay manera de que alguien atienda el reporte. Pura opción, puro mensaje grabado, la llamada se termina y sin solución

  • viari2828
    Fabiola Del Rio R de la Gala (@viari2828) reportó desde Mérida, Yucatán

    @CartonCalderon @Telmex El peor servicio de Mexico es increíble y no hay manera de que mejoren

  • CarlosM39377690
    Carlos busts (@CarlosM39377690) reportó desde Mérida, Yucatán

    @TELMEXSoluciona Con disculpas no se arregla el problema de internet

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Politec57
    ARM (@Politec57) reportó

    @TELMEXSoluciona Cuánto tiempo necesitan para resolver el problema?

  • MountTree3
    tree blue Mount (@MountTree3) reportó

    Telmex y su mal servicio. 6 días sin línea telefónica ni internet. Pero cobran puntualmente. Esto es muy seguido.

  • cagv1970
    @CAGV1970 (@cagv1970) reportó

    Todo mundo se queja de que el Gobierno no tiene medicamentos, de que se va la luz, pero también estamos a merced de las empresas privadas como @Telmex que dirigen @hectorslimseade y @arturoelias. Pagas a tiempo y de todas formas el servicio es pésimo.

  • IvaanRoodz
    🍍Pineapple🍍 (@IvaanRoodz) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum que ganas de promocionar sus paquetes si ni servicio de internet pueden otorgar. atención al reporte de la línea 556303 5804

  • angel34_jose
    jose angel gaytan (@angel34_jose) reportó

    @TELMEXSoluciona @Profeco @Profeco tengo mas de 20 horas sin servicio cuando ellos me comentaron que en un lapso de 24 horas estaria restablecido mi servicio entonces?

  • paugenio
    Paulino (@paugenio) reportó

    @TELMEXSoluciona estoy cansado de que me tengan esperando y quitandome mi tiempo

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Delia_A_Z @Telmex @Delia_A_Z Hola, con gusto te apoyo a revisar tu servicio. Por favor, envíame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, número celular y correo electrónico. Con estos datos podremos contactarte desde el 800 1232222 y brindarte solución. Quedo atenta. Rocío L.

  • MaximaLake
    Máxima Lake (@MaximaLake) reportó

    @TELMEXSoluciona La atención de mi reporte la tienen programada para el día 28 son unos descarados, por este medio solo ven la cara y mienten como es posible desde el sabado 23 reporte por telefono y programarin atencion para el jueves son lo peor.

  • PCastmar
    Paola Castmar (@PCastmar) reportó

    @TELMEXSoluciona no tenemos servicio terminación 2589

  • ZoonPolitiki
    Lucia Caro (@ZoonPolitiki) reportó

    @Telmex ¿Cuándo van a restablecer el servicio que se fue hace como 60 horas? 🤔