Estado del servicio de Telmex en Umán, Yucatán

Problemas en las últimas 24 horas en Umán, Yucatán

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Umán, Yucatán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Umán, Yucatán

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mérida.

City	Problem Type	Report Time
Mérida	Internet	hace 16 horas
Mérida	Internet	hace 24 horas
Mérida	Wi-fi	hace 4 días
Mérida	Corte Total	hace 4 días
Mérida	Internet	hace 7 días
Mérida	Internet	hace 7 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Umán, Yucatán

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Umán y lugares cercanos:

• 
  Mike Mendoza (@mamerzon) reportó hace 4 minutos desde Azcorra, Yucatán

  @TELMEXSoluciona acabo de tener una pésima experiencia, llame al teléfono 800 para reportar una falla con mi servicio y me atendieron pésimo y me colgaron la llamada, sin dar ninguna solución

• 
  Genaro Polanco (@GenaroPolanco6) reportó hace 11 minutos desde Mérida, Yucatán

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Telcel El técnico, es el único que puede dar un diagnóstico a la falla de mi servicio, la vez pasada checo con un aparato conectadondo a la fibra y vio a qué distancia estaba roto el cable, y ustedes daban por qué todo funcionaba bien.

• 
  LA CHUMACERO ❤ ✨ (@elviiiux) reportó hace 13 minutos desde Mérida, Yucatán

  No contraten @Telmex es el peor servicio de internet @infinitum y telefonía @TELMEXSoluciona Llevo una semana sin internet y sólo me mandan mensaje de que pronto quedará mi solicitud

• 
  𝕄𝕣. ℕ𝕠𝕓𝕠𝕕𝕪 (@mzuritaj) reportó hace 15 minutos desde Mérida, Yucatán

  @Telmex ya 3 días sin internet y sin poder trabajar , y lo único que me dan es un periodo de tiempo para “ver” si pueden venir a atender el problema, cómo si yo no trabajara y tuviera mucho tiempo libre , para eso me regreso a @totalplaymx por lo menos ellos si atendían rápido

• 
  José Orlando Rivero Patrón (@oriverop) reportó hace 15 minutos desde Mérida, Yucatán

  @TELMEXSoluciona llevamos una semana sin línea y sin internet (todo en orden con mis pagos); no existe atención por parte de sus técnicos, pero sí me llegó el correo de mi corte mensual para pagar. ¿Podrían ayudarme, por favor?

• 
  Carlos busts (@CarlosM39377690) reportó hace 21 minutos desde Mérida, Yucatán

  @TELMEXSoluciona @MxLightCherrix El peor servicio le mande carta al los jefes

• 
  Charliecer (@Charliecer1) reportó hace 26 minutos desde Azcorra, Yucatán

  @TELMEXSoluciona @Guilleulis1 @totalplaymx Reporte 73903445 solo **** trámite, y sin servicio pero son ******* abusivos para cobrar. Miarda de servicio

• 
  ECB (@cantobarr) reportó hace 27 minutos desde Mérida, Yucatán

  @heymorris @TELMEXSoluciona @Telmex Si, no hay servicio

• 
  Sam V. (@s_vaf) reportó hace 32 minutos desde Mérida, Yucatán

  @TELMEXSoluciona estoy sin línea ni internet en mi negocio y no hay manera de que alguien atienda el reporte. Pura opción, puro mensaje grabado, la llamada se termina y sin solución

• 
  JARA BOT ANTI VIRUS 🇲🇽 (@chinchulin_yuca) reportó hace 33 minutos desde Mérida, Yucatán

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D Buen día, aún no tenemos servicio de Internet en 4 casas la terminal LCI-002 F0-E1 al parecer está dañada tengo dos líneas 999 168 5988 y 999 168 5991 ninguna funciona y no nos han resuelto nada, necesitamos su ayuda

• 
  Carlos busts (@CarlosM39377690) reportó hace 36 minutos desde Mérida, Yucatán

  @TELMEXSoluciona @boutiquecelular Puro seguimiento sin ningún resultado 5 días esperando reparación y nada reporte14723315

• 
  Genaro Polanco (@GenaroPolanco6) reportó hace 37 minutos desde Mérida, Yucatán

  @TELMEXSoluciona pase la queja el 23 de septiembre a la 1:06 AM y no el 27. Folio 14866912

• 
  Rich PC (@Rich_Pc) reportó hace 40 minutos desde Mérida, Yucatán

  Oye @Telmex está fallando en el @LasAmericasYuc no tenemos servicio @Comitevamericas

• 
  Willy Barrera (@wrbarrera) reportó hace 40 minutos desde Mérida, Yucatán

  @TELMEXSoluciona Como saben cuál es mi caso? Como saben cuál es mi número telefónico del servicio de internet? @Telmex

• 
  Genaro Polanco (@GenaroPolanco6) reportó hace 43 minutos desde Mérida, Yucatán

  @TELMEXSoluciona @Telmex Del calvario de disculpas y lamentos con los de redes sociales, paso al viacrucis de los técnicos de ahorita regreso le aviso a mi jefe que no puedo solo! Hay 128 mts de cable roto en la avenida y se necesitan 2 personas! 8 Días sin Servicio!!!!

• 
  Genaro Polanco (@GenaroPolanco6) reportó hace 48 minutos desde Mérida, Yucatán

  @TELMEXSoluciona @Telmex Del calvario de disculpas y lamentos con los de redes sociales, paso al viacrucis de los técnicos de ahorita regreso le aviso a mi jefe que no puedo solo! Hay 128 mts de cable roto el la avenida y se necesitan 2 personas! 8 Días sin Servicio!!!!

• 
  jhovanny noe albor (@jhovannynoe) reportó hace 52 minutos desde Mérida, Yucatán

  @TELMEXSoluciona Y como saben de qué línea es el error?

• 
  Rodrigo Azueta (@Rodrigo_Azueta) reportó hace 53 minutos desde Mérida, Yucatán

  @TELMEXSoluciona Pero si nunca les dije el número de línea Telmex... como saben cual es mi problema??

• 
  Vanessa Kaan (@bamnessa) reportó hace 56 minutos desde Azcorra, Yucatán

  No tengo internet desde ayer @Telmex reporté desde ayer por la mañana y no me dan actualización. No es mi modem! Se cayó un cable (en la calle) y tampoco tengo línea telefónica. Me urge porque trabajo en casa. Por favor resuelvan!!

• 
  Saul Burgos (@saulburgos07) reportó hace 59 minutos desde Mérida, Yucatán

  Tengo problemas con mi red @TELMEXSoluciona

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Testig@ Ausente (@mar36447) reportó hace 6 minutos

  @alecastillau @TELMEXSoluciona ¿Que tal funciona?

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  דארת'קֶצֶב 🇮🇱🇺🇸🎗️ (@tangofifty) reportó hace 9 minutos

  @lamafiadelpower @ayudaizzi @infinitum NINGÚN servicio de internet en mejico es bueno, Infinitum es el peor, le sigue izzi y luego el de totalplay.

• 
  Melon Blue (@Rodolfo_Song) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @izzi_mx @canva Pero me prometen que no va a estar ****** el servicio como IZZI??

• 
  actori incumbit probatio (@juan_valmen) reportó hace 10 minutos

  @willyrock @TELMEXSoluciona Difiero de tu comentario, Dichoso q tuviste la suerte de ser elegidos por ellos. El caso de un servidor es obvia la negativa de querer resolver el problema inventando miles de pretextos. Se está pagando por un servicio el cual no están proporcionando. #TelmexNoSoluciona

• 
  liz (@lizzver) reportó hace 12 minutos

  De nada sirve que las chicas de redes de @TELMEXSoluciona sean amables si los que tienen que solucionar el problema no lo hacen , ya a casi 2 semanas sin internet gracias @hectorslimseade @profeco además cada día recorren más la fecha en q reporte 😡😡

• 
  alejandro ortiz (@alexorv) reportó hace 18 minutos

  @Moonlight_Blue4 @Profeco Yo lo cambie por Telmex y solo un día tuve problemas, en izzi era cada rato

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  José Luis Orozco Vázquez (@ControlDeDanos) reportó hace 20 minutos

  Llevo 2 dias sin salir de casa esperando al técnico de @Telmex que debe reinstalar el servicio. Molesta es que mientan en @TELMEXSoluciona al asegurar que irán tal día a partir de tal horario. Si fueran sinceros dirían: Estará con usted el 29 de febrero de 2030. Pero ni eso.

• 
  Julio César Soria (@juliocsoriae) reportó hace 20 minutos

  @Megacable pues seguimos esperando Nefasto su servicio y su atención Ya dos semanas lidiando con ustedes y simplemente no dan una solución Gracias pero quiero cancelar mi servicio me voy con @TELMEXSoluciona

• 
  Rogelio Torre Medellin (@rogeliotorre) reportó hace 21 minutos

  Muy buen servicio @TELMEXSoluciona ayer reporte una falla y hoy ya vinieron a arreglarla 👍

• 
  Maria Elena Mata (@maelenamata) reportó hace 21 minutos

  Un dia mas sin servicio de teléfono e internet y no contestan @TELMEXSoluciona de nuevo su reparacion solo duro una semana #TelmexNosoluciona @Telmex reporte 56652604