¿Está Telmex con problemas o cortes en Umán, Estado de Yucatán?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Umán, Estado de Yucatán

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Umán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 07: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 11:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (71%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Umán, Estado de Yucatán

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mérida.

City	Problem Type	Report Time
Mérida	Corte Total	hace 4 días
Mérida	Internet	hace 5 días
Mérida	Internet	hace 6 días
Mérida	Internet	hace 7 días
Mérida	Corte Total	hace 8 días
Mérida	Internet	hace 12 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Umán, Estado de Yucatán

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Umán y lugares cercanos:

• Jorge Herrera (@jorgeherrera1) reportó hace 56 segundos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona Hola cuando se van a comunicar conmigo? Sigo esperando

• alejandro (@Agrajales59) reportó hace 5 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona el 9 de sep contrata un servicio de internet para una oficina, la persona que me atendió se comprometió a que el 24 de este mes se instalaba mi servicio. Hoy es 27 y no lo han instalado. Hablo todos los días con una persona diferente de telmex y no pasa nada.

• alejandro (@Agrajales59) reportó hace 7 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona Nadie va, nadie se comunica con un servidor. Es una pena tener en Mexico este servicio.

• Manuel J. Herrera  (@EndyMX) reportó hace 9 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @Leshi_Michaelis @TELMEXSoluciona Hola. Se que ya tiene 5 años tu reporte, jaja, pero Resolviste tu problema? Tengo el mismo desde el viernes :(

• Christian Burgos (@bugc16) reportó hace 10 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona @infinitum desde las 9 AM me quede sin servicio de Internet, porque unos de sus trabajadores andaban moviendo líneas. Ya lo reporte y hasta ahora no tengo algún tipo de solución. Solo me dieron un folio.

• Jorge Herrera (@jorgeherrera1) reportó hace 11 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona @telmex Hola! Llevo casi media hora tratando de hablar con un humano para resolver mi problema y su número de servicio me manda con contestadoras automáticas con las cuales no puedo hacer nada. Me comuniqué al área de nuevos servicio y no me ayudaron. HELP!

• Manuel J. Herrera  (@EndyMX) reportó hace 16 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona Me gustaría saber cual es el problema. Creo que alguien me intentó marcar pero no llegué a contestar. Podrían marcarme de nuevo? Gracias de antemano.

• Manuel J. Herrera  (@EndyMX) reportó hace 16 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @JA_maccise @TELMEXSoluciona Hola Tonio. Resolviste tu problema? Tengo el mismo desde el viernes :(

• Beto (@PadredeIktan) reportó hace 21 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona No tienes servicio en mi casa y los ogetes de @totalplaymx me dicen que para cancelar les debo pagar 1200

• Manuel J. Herrera  (@EndyMX) reportó hace 30 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona Buen día, podrían comunicarse conmigo nuevamente? Supuestamente era un problema general del área pero mis vecinos ya tienen Internet desde anoche y yo no. Ayuda por favor.

• YOLA URIBE (@YOLAURIBE1) reportó hace 30 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona Ya lo compre cuesta 4000 pesos y no funciona

• Roger Montejo (@Roger_Montejo) reportó hace 32 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona tengo problemas con mi servicio, ya intente reportar con el sistema automático y simplemente no se comunican. #sininternet #infinitum

• geocisnerosツ (@geo_cisneros) reportó hace 33 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @infinitum @TELMEXSoluciona desde el 8 de Septiembre espero la instalación de mi servicio y aún no tengo respuestas, los números de atención no responden.

• Rigel Traconis (@relojero07) reportó hace 40 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona no puedo acceder a la app, algun problema??

• Manuel J. Herrera  (@EndyMX) reportó hace 43 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona Hola, tenemos 4 horas sin servicio de Internet en mi zona. Me gustaría al menos saber que esta pasando y un tiempo estimado de solución. Pueden ayudarme? @Telmex

• Beto (@PadredeIktan) reportó hace 44 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona Yo quiero disfrutar pero ustedes no tienen cobertura... Chale. Me toca esperar que los huevones de @totalplaymx vengan a reparar mi servicio

• YOLA URIBE (@YOLAURIBE1) reportó hace 48 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona Hoy de nuevo mi servicio sigue fallando no llega ni a un mega de velocidad y como siempre tardan días en dar seguimiento a las quejas sería bueno que viniera un supervisor para que revisen la línea esto es ridículo 5 años y no pueden arreglarlo

• ⓂⒾⒸⒶⓉⓄ (@micato) reportó hace 51 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona @Telmex y hoy amanezco si servicio de voz, cada día peor el servicio Telmex, sigues sin activar los servicios digitales y ahora sin servicio de voz 😡😡😡

• YOLA URIBE (@YOLAURIBE1) reportó hace 52 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona 5 años batallando con la intermitencia del servicio línea 9994067240 último reporte 27900460 atención Profeco

• geocisnerosツ (@geo_cisneros) reportó hace 54 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona Le he enviado mi número y folio de servicio

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Patriota (@zaratecr13) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona Es increíble, de que sirve que entiendan mi molestia, si no se comunican, no atienden y no solucionan, para que tanto rollo cuando se pueden comunicar de manera inmediata, cual es el problema de no llamar, tienen miedo? Así se la pasan siempre qué están revisando

• Francisco javier (@Drako231084) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona ahora ni para mandar mensajes sirve el servicio. 5 días y contando

• 🍂🪡Falling Needles🪡🍂 (@La_LittleMess) reportó hace 7 minutos

  Desde el jueves me dicen lo mismo Telmex: "deme oportunidad para escalarlo a un supervisor y mañana le instalan el servicio." Ya mañana es una semana en que diario me dicen lo mismito, neta lo mismoooo, @TELMEXSoluciona si no van a venir ya díganme para cancelar la instalación.

• Diana from the block 🫡 (@Dianaalechuga) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona hola aún no me dan solución, llevo 5 horas esperando el seguimiento.

• Erick Herrera Galván G. (@equidistando08) reportó hace 10 minutos

  Lo de @Telmex @TELMEXSoluciona es terrible. Llevo TRES meses seguidos cancelando sus “servicios especiales de entretenimiento” y me los siguen cargando cada mes. ¿Siempre debo perder mi tiempo para que no cobren sus fraudes?

• Emily Alia FaceDancer🏳️‍⚧️ (@EmilyFaceDance1) reportó hace 11 minutos

  @La_LittleMess @TELMEXSoluciona Si te urge yo digo que mejor busques otra opción, con Telmex no sirve de nada quejarte enserio, literal no sirve, un día en dos meses van a llegar a instalarte ya cuando te hayas rendido

• Antonio Mtz (@tequixquiac) reportó hace 15 minutos

  Oye @TELMEXSoluciona estoy tratando de pagar mi línea telefónica en su página Mi Telmex y también por la app pero NO FUNCIONA y hoy es el último día para pagar #Telmex @arturoelias

• Jesús Jarero (@digitalortiz) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex cómo puedo revisar si por mi zona hay cobertura para servicio de internet por wifi?

• DOMINGO SANCHEZ (@MINGO_SANCHEZ) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona En 2 meses me han dejado sin servicios por más de 15 días y no he visto ningún reembolso por la falta de servicio y sin tomar en cuenta que debo buscar lugares alternos para trabajar. Estoy pensando seriamente en cambiar de compañía

• Xoch Felix Herrera (@XochFelix) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona Podrían por favor apoyarme con mi conexión de internet. No tengo respuesta desde el día de ayer.