¿Está Telmex con problemas o cortes en Umán, Estado de Yucatán?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Umán, Estado de Yucatán
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Umán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
enero 12: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 08:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (71%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (12%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Umán, Estado de Yucatán
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mérida.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Umán, Estado de Yucatán
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Umán y lugares cercanos:
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Carlos
(@eit1mx) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
Incluso pregunté en la cuenta de Telmex si podía cambiarme a fibra óptica. No ha habido respuesta acerca de si es posible.
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Natali⭕️ el de Tamán #TL 🔆
(@mrgeovas) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
Nuevamente el servicio de internet de @TELMEXSoluciona @infinitum sin servicio, sin causa aparente, se va y viene. Ya me comuniqué por teléfono ya envié DM y no hay respuesta, sin embargo sigue la factura a pagar incluyendo el servicio de @HBOLAT por @ClaroVideoMx absurdo México.
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Ana Fernanda
(@afergamboa) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
Una mierda su aplicación lo único que hace es enseñarme a trabajar mi paciencia! @Telmex
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EJVA
(@tko39) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona Estoy disponible en este momento, acabo de verificar otra vez la velocidad y sigue en 3 MB/s
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Christian Coquet
(@ccoquet) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona No me es de ayuda su link. Pongo mi número de teléfono (10 dígitos) y la contraseña de mi telmex (con la que acceso en el sitio y app para pagar el servicio) y me la marca como errónea.
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Carlos
(@eit1mx) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@fadame @TELMEXSoluciona Lo peor es que por teléfono me dicen que el servicio técnico ya ha solucionado el problema de manera remota.
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Marco Barrera
(@MarcoBarrera70) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona @pablonngi En la mayoría de respuestas de Telmex Soluciona, leo que no pueden comunicarse con el usuario, que no lo encuentran, que no contesta; o su servicio telefónico es pésimo o solo son pretextos y mentiras.
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Albert Moal
(@MoalAlbert) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
Infinitum Telmex PEOR SERVICIO TECNICO DEL MUNDO. Reportas falla, prueban, concluyen modem tronado, dan # reporte, dia siguiente reportan correccion sin realizarla, cancelan # reporte, y asi repites proceso con misma historia interminablemente por casi dos semanas. EVITALOS !
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Natali⭕️ el de Tamán #TL 🔆
(@mrgeovas) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
La televisión abierta es un asco, no hay absolutamente nada para ver tranquilamente en casa. Y mi internet gracias por su ausencia @infinitum 😔
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arnold arcos
(@ArnoldArcos) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
tengo 11 días que no tengo internet y ya lo reporte 5 veses y aún no han llegado a revisar a mi domicilio porfa una solución pronta @TELMEXSoluciona
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Carlos
(@eit1mx) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
Ya que en Telmex pago $389, por "10 mbps". Por 40 pesos más Totalplay me ofrece fibra óptica, 30 mbps y teléfono, bastante atractivo, pero no sé qué tan estable sea el servicio.
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Natali⭕️ el de Tamán #TL 🔆
(@mrgeovas) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@Fer19811 Bienvenido al mundo de los reclamos y del no pasa nada 😔. Yo una semana esperando respuesta que vienen a mi domicilio y aún sigo esperando @TELMEXSoluciona mientras tanto la cuenta de pago sigue su curso. Eso si no van a decirme, espérenme una semana para pagar.
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Thomas Ramos
(@ThomasRamoss) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona necesito su apoyo, tengo un problema con mi instalación
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Javier Gil
(@atomico79) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
Oye @TELMEXSoluciona, sigues sin comunicarte, y mi Internet sigue fallando.
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Black Diamond
(@VicFeVillanueva) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@Telmex @TELMEXSoluciona increíble su pésimo servicio, interferencia en el interner a pesar de ser por medio de fibra óptica. Supuesta velocidad de hasta 20 Mb pero haciendo el Speedtest no llega ni a 10 Mb de descarga y ni a 5 Mb de subida. Pero para cobrar no tienen problemas.
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S⭕️y Natalio como mi Apá
(@mrgeovas) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
Urge @infinitum @TELMEXSoluciona sin red y están al corriente los pagos. 🆘
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Carlos
(@eit1mx) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
El problema es que como en mi calle no hay postes de la CFE no puedo contratar con @totalplaymx... si no hace mucho que hubiera cancelado el servicio de Infinitum de @Telmex.
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Carlos
(@eit1mx) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
Pasa que después que @Telmex me redujo la velocidad de 10 mbps a 7, después de que mi módem se quemó, he estado buscando opciones para cambiarme.
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Master Crossfit🇲🇽
(@rsespejo) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona Buenas noches sigo con problemas con servicio de Infinitum, desconecte los dispositivos para ver mi smart TV y sigue freezeseando....
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Natali⭕️ el de Tamán #TL 🔆
(@mrgeovas) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
En vista que no tengo internet en casa porque @infinitum @TELMEXSoluciona es algo lento para resolver problemas, comenzaré nuevamente a ser entrenador pokémon. #PokemonGo activado y a comenzar a hacer ejercicio. #SinNetflixNoHayParaíso #Vacaciones
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Lu
(@mujermodernaok) reportó
@MedioBobina - Bañense - Espera! - Ahora vayan a bañarse! - No quiero que vaya ella! - Vayan ya porque las mato - Por que me tengo que bañar me bañe el martes - Pero hoy es viernes roñosa! Asi Ad infinitum
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Mi Ri
(@mirzztradlin) reportó
@TELMEXSoluciona EXIGO EL SERVICIO POR EL QUE PAGO, NO ES GRATIS. @IFT_MX @Profeco
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MÓNICA MONTOYA
(@monicamonflo) reportó
desde
Hermosillo, Estado de Sonora
@TELMEXSoluciona que horror de servicio 6 días sin internet y mi hija sin sus clases virtuales
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Oscar
(@Oscarcd25) reportó
@TELMEXSoluciona me que en 2 días se restablecía mi servicio con el reporte 28790415 y ¿no más no veo pa cuando?
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Danii Castro
(@NaniieCastro1) reportó
Nos quejamos tanto de Telmex y el pésimo servicio pero estamos tan jodidos que en muchos lados es la “mejor” opción porque no tenemos mucho de donde elegir.
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Miguel
(@mayorga0179) reportó
@TELMEXSoluciona Necesito calcelar su mal servicio pero nadie atiende.
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𝕝𝕒.𝕧𝕚𝕕𝕒.𝕖𝕤.𝕦𝕟.𝕡𝕚𝕔𝕟𝕚𝕔
(@gabypicnic) reportó
Mi tía tiene el peor internet del mundo 😡 son un asco @TELMEXSoluciona
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Manuel Prieto Zavala
(@ManuelPZ75) reportó
@TELMEXSoluciona El status de mi caso es que llevo 3 meses sin servicio en la linea 462631465... Que mas debo esperar? @Profeco @Telmex aun así esos 3 meses los he pagado.. Requiero pagar otros 3 o que?
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ONLY REALITY
(@CR0SSTALK2) reportó
@Telmex @Telmex tengo 17 días sin servicio no me solucionan por teléfono todos los días hablo y todos los días me dicen lo mismo que en 24 horas pido llamar a un supervisor y me cuelgan de que se trata #Telmex #Reporte
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ONLY REALITY
(@CR0SSTALK2) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex tengo 17 días sin servicio no me solucionan por teléfono todos los días hablo y todos los días me dicen lo mismo que en 24 horas pido llamar a un supervisor y me cuelgan de que se trata #Telmex #Reporte