¿Está Telmex con problemas o cortes en Umán, Estado de Yucatán?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Umán, Estado de Yucatán
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Umán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Umán, Estado de Yucatán
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mérida y Azcorra.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mérida |
Wi-fi | |
| Mérida |
Wi-fi | |
| Mérida |
Internet | |
| Mérida |
Internet | |
| Mérida |
Corte Total | |
| Mérida |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Umán, Estado de Yucatán
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Umán y lugares cercanos:
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Christian Burgos
(@bugc16) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona Gracias, ojalá ya pronto se solucione y compense de tantos días sin su servicio, para no tener que involucrar a la @Profeco
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JHOZE
(@JHOZE_LOUIS) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@carlosslim.... Dadas las múltiples fallas en su servicio de mensajería de la empresa Quality Post. Ejemplo. En mi caso de acuerdo TELMEX, la mensajería debió entregarme un módem que finalmente no me entregan argumentando que no me localizaron y que TELMEX canceló el envío,
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JHOZE
(@JHOZE_LOUIS) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona a mi correo me llegó mensaje de uds. de que la mensajería "QPN" me entraría en mi domicilio 1 módem a reposición. Proporcionándome folio y guía. El caso es qu después de varios días me llega otro mensaje de que no me localizaron. Voy a tienda TELMEX y me piden
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AlvRod
(@alvarrodriguez) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona Que te digo, me quedé esperando y ni llegaron ni llamaron
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Carlos Navarrete
(@litosnava) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona parece que desde el apagón del miércoles estoy sin Internet, apenas ayer me di cuenta y hasta hoy sigo sin servicio
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AlvRod
(@alvarrodriguez) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona estoy a la espera de la instalación del folio 045855794, que me confirmaron realizarían hoy a las 12 del día, si asistirán?
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Raul
(@Raul_Curioso) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona no tengo servicio Telmex intente resolverlo vía la app pero no se logro 9995182687
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Fernando
(@FMagos) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
Arreglen el maldito Internet @TELMEXSoluciona @infinitum De que sirve reportar si no atienden los reportes???
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Christian Burgos
(@bugc16) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona Ya me se el estatus: escalan mi reporte al jefe de técnicos o servicio y ellos se comunicaran a la brevedad, que probablemente sea a las 18:00 horas para decir que se reprograman la visita del técnico.
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Christian Burgos
(@bugc16) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona Buenas tardes. Ya ha pasado una semana completa y sigo sin tener servicio de #internetinfinitum eso del #excesodevelocidad, ¿lo aplican en la reparación de su servicio?, vuelvo a preguntar, ¿cómo se compensará por no tener un servicio que debo de pagar el día de mañana?
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El Hada Princesa de todos los cuentos
(@yahocihuatl) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@yahocihuatl por favor por favor por favor @TELMEXSoluciona tengo una semana esperando que me conecten!!! Cuánto más debo esperar?
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Christian Burgos
(@bugc16) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona ¿será que hoy ya se pueda terminar el trabajo titánico que realizan para reparar mi servicio de Internet? Llevo desde el 25 de julio sin servicio y también desde esa fecha esperando a un técnico que venga a repararlo.
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Julián Colonia
(@Juliancio) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona Servicio de Internet interrumpido. ¿Podrían brindarme asistencia técnica, por favor?
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mauricio guarneros®
(@mauricioDRK) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@acja86 @Telcel Ando acá en Mérida y ayer se fue la señal de telmex desde las 8 hasta hoy.
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ECB
(@cantobarr) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@heymorris @TELMEXSoluciona @Telmex Si, no hay servicio
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azaelcisneros
(@azaelcisneros6) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona Gracias Gerardo, quedo atento a tus comentarios, cuando crees que puedan ir al nuevo domicilio a hacer la conexión de mi servicio??
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Christian Burgos
(@bugc16) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona Gracias, se que están trabajando en mi caso y en el de los afectados, suponiendo la falla masiva. Solo quiero saber el tiempo real de solución, ya que dijeron 2 días, después 3, por último que el fin de semana y sigue igual. Necesito el servicio con ustedes o con otra compañía.
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azaelcisneros
(@azaelcisneros6) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona buenas tardes, quiero pedir el cambio de casa de mi servicio, es decir, que me conecten el servicio en la casa a la que me voy
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Christian Burgos
(@bugc16) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona Qué crees sigo sin servicio de Internet y desde el día lunes están mandando a un técnico y transfirieron mi reporte con el jefe de ellos, pero no ha llegado. Las operadoras ya pusieron al folio carácter urgente y ni así. El exceso de velocidad no se les da.
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Luis Carter
(@luiscarter) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
Día #737488 sin internet en casa @Telmex pésimo servicio
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Luis Miguel Garcia B
(@lmgarcia87) reportó
@TELMEXSoluciona sigo esperando que vengan a reparar mi servicio, según la llamada que me hicieron el fin de semana lo iban arreglar
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🍒
(@aimegmendez) reportó
@TELMEXSoluciona @Profeco @arturoelias Llevo esperando llamada de ese número desde el miércoles....
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☛lalo towers☚
(@lalo_towers) reportó
@TELMEXSoluciona Tengo un problema con un servicio de internet empresarial.
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Mauricio Flores
(@lifloresdejesus) reportó
@TELMEXSoluciona Telmex, quiero cancelar tu servicio tan malo, ya tengo una opción muy superior. ¿Puedo hacer la cancelación en línea?
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Xóchilt García
(@XchiltGarcia) reportó
@TELMEXSoluciona sigo esperando solucionen de manera definitiva el problema de mi servicio, si no lo voy a dar de baja. Tanto tiempo, tantas fallas, no es normal 🤬😡
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Br3Ss Ávila
(@BRENDABRESS) reportó
@TELMEXSoluciona @Profeco Comuníquense por favor!!! Horrible servicio de internet
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Cinthya Av G
(@howling_sagita) reportó
@TELMEXSoluciona ¿alguien podria informarme sobre la solución a mi reporte por fallas? Me urge algun tipo de comunicación
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benito chavarria
(@ChavarriaBenito) reportó
@AyD_ParaTi Ya acabo de pagar Telmex sin problemas y Telcel también sin problema
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Vero Castro L.
(@Vero23L) reportó
su técnico me dijo q el q me hizo el servicio de conexión lo hizo todo mal, tiene que haber un supervisor o un gerente que me ponga atención, y responda por este técnico y sus trabajos de instalación mal hechos, ES URGENTE QUE ME DEN SOLUCIÓN INMEDIATA. @TELMEXSoluciona
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ANASA
(@Anitasa1974) reportó
@TELMEXSoluciona El sábado vinieron y dijeron que venían hoy a las 11 am. Y aquí estoy espera y espera que me llamen y vengan a reparar como dijeron. 😡