¿Está Telmex con problemas o cortes en Umán, Estado de Yucatán?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Umán, Estado de Yucatán

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Umán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 09: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 09:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Umán, Estado de Yucatán

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mérida y Azcorra.

City	Problem Type	Report Time
Mérida	Internet	hace 42 minutos
Mérida	Internet	hace 18 horas
Mérida	E-mail	hace 2 días
Mérida	Corte Total	hace 2 días
Mérida	Wi-fi	hace 2 días
Mérida	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Umán, Estado de Yucatán

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Umán y lugares cercanos:

• Christian Burgos (@bugc16) reportó hace 18 segundos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona Gracias, se que están trabajando en mi caso y en el de los afectados, suponiendo la falla masiva. Solo quiero saber el tiempo real de solución, ya que dijeron 2 días, después 3, por último que el fin de semana y sigue igual. Necesito el servicio con ustedes o con otra compañía.

• AlvRod (@alvarrodriguez) reportó hace 5 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona Que te digo, me quedé esperando y ni llegaron ni llamaron

• Raul (@Raul_Curioso) reportó hace 8 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio Telmex intente resolverlo vía la app pero no se logro 9995182687

• Julián Colonia (@Juliancio) reportó hace 16 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona Servicio de Internet interrumpido. ¿Podrían brindarme asistencia técnica, por favor?

• azaelcisneros (@azaelcisneros6) reportó hace 17 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona Gracias Gerardo, quedo atento a tus comentarios, cuando crees que puedan ir al nuevo domicilio a hacer la conexión de mi servicio??

• AlvRod (@alvarrodriguez) reportó hace 35 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona estoy a la espera de la instalación del folio 045855794, que me confirmaron realizarían hoy a las 12 del día, si asistirán?

• Christian Burgos (@bugc16) reportó hace 35 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona Gracias, ojalá ya pronto se solucione y compense de tantos días sin su servicio, para no tener que involucrar a la @Profeco

• JHOZE (@JHOZE_LOUIS) reportó hace 39 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona a mi correo me llegó mensaje de uds. de que la mensajería "QPN" me entraría en mi domicilio 1 módem a reposición. Proporcionándome folio y guía. El caso es qu después de varios días me llega otro mensaje de que no me localizaron. Voy a tienda TELMEX y me piden

• DARP (@DARP_17) reportó hace 39 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Ptm otra vez problemas con Telmex :@

• mauricio guarneros® (@mauricioDRK) reportó hace 39 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @acja86 @Telcel Ando acá en Mérida y ayer se fue la señal de telmex desde las 8 hasta hoy.

• Julián Colonia (@Juliancio) reportó hace 43 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona Falla en mi servicio de Internet. Agradecería atiendan mi reporte, por favor.

• Genaro Polanco (@GenaroPolanco6) reportó hace 44 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona Aún que me des el número, lo triste, es que no se comunican! Mañana cancelo claro vídeo, y así voy de poco en poco, hasta terminar este asunto, una conexión que sus técnicos instalaron, y está fallando, no pueden venir a arreglar? Estoy a 3 y 7 min. De 2 oficinas!

• Carlos Navarrete (@litosnava) reportó hace 44 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona parece que desde el apagón del miércoles estoy sin Internet, apenas ayer me di cuenta y hasta hoy sigo sin servicio

• Fernando (@FMagos) reportó hace 45 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Arreglen el maldito Internet @TELMEXSoluciona @infinitum De que sirve reportar si no atienden los reportes???

• Christian Burgos (@bugc16) reportó hace 47 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes. Ya ha pasado una semana completa y sigo sin tener servicio de #internetinfinitum eso del #excesodevelocidad, ¿lo aplican en la reparación de su servicio?, vuelvo a preguntar, ¿cómo se compensará por no tener un servicio que debo de pagar el día de mañana?

• azaelcisneros (@azaelcisneros6) reportó hace 47 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona buenas tardes, quiero pedir el cambio de casa de mi servicio, es decir, que me conecten el servicio en la casa a la que me voy

• JHOZE (@JHOZE_LOUIS) reportó hace 48 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @carlosslim.... Dadas las múltiples fallas en su servicio de mensajería de la empresa Quality Post. Ejemplo. En mi caso de acuerdo TELMEX, la mensajería debió entregarme un módem que finalmente no me entregan argumentando que no me localizaron y que TELMEX canceló el envío,

• Ami Solis (@AmiSolis) reportó hace 51 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona Es la misma queja de @ felicazzo de ahí arriba que ya se había reportado y nadaaaa

• Luis Carter (@luiscarter) reportó hace 52 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Día #737488 sin internet en casa @Telmex pésimo servicio

• ECB (@cantobarr) reportó hace 59 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @heymorris @TELMEXSoluciona @Telmex Si, no hay servicio

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Emerson Tamariz (@EmersonTamariz) reportó hace 4 minutos

  @Telmex 15 días sin Internet!!!!! Mismo mensaje predeterminado, misma respuesta de 24 a 48 horas, que mal servicio

• gerardo guerrero (@gerardo36967653) reportó hace 7 minutos

  Oye @Telmex @TELMEXSoluciona vas a tender alguna de las solicitudes de servicio que hemos presentado, más sus respectivas quejas, por tener más de 3 semanas sin servicio? O nada más nos vas a cobrar por algo que no proporcionaste? Ojo aquí @Profeco

• Caronte_sin_Catalepsia (@CaronteSin) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Buenos días. Me dieron por tercera ocasión, una fecha para reparar mi falla que vence hoy. Tengo desde hace 8 días. Folio 08252712. Nadie me ha llamado todavía para confirmarme si alguien irá a mi domicilio.

• Jacqueline Mata (@drugates1999) reportó hace 12 minutos

  @Profeco Buen día, por favor Profeco, no puede seguir funcionando como lo hace @TELMEXSoluciona que es capaz de dejarnos sin servicio sin importar nada y cobrando tarifas tan altas. Para después decirnos que es nuestro problema. Hagan algo por favor, no podemos seguir así.

• MeerundHimmel (@meerundhimmel9) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona tenemos dos semanas con la falta de servicio de la línea telefónica e intermitencia del servicio de internet. Reporte 29851752. ¿Para cuándo lo solucionan?

• Elizabeth Corona (@elytacorona) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona Buenos días !!! Seguimos sin que nadie nos contacte! Tenemos 20 horas sin respuesta

• Elizabeth Corona (@elytacorona) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona Tengo ya 3 días sin servicio !! Y no se han puesto en contacto conmigo, espero hagan el descuento correspondiente en mi recibo …

• Francisco 💚❤️ (@Paco_RamVa) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona Una basura de servicio, tengo 8 días sin internet y ustedes ellos me dicen que mi reporte ya esta pero que lo van a checar de 10 a 15 días, eso es no tener madre... Nunca han sido mi primera opción, lástima que donde vivo no hay mas proveedores de internet...

• Bob Kowalsky (@Bob_Kowalsky) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona Las primeras dos siguen siendo, la última ya no, me podrías decir si tienen fallas en su sistema, porque me urge pagar mi servicio con tarjeta.

• gerardo guerrero (@gerardo36967653) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex tengo ya 1 hora en espera de que me atiendan en su línea de asistencia a ver qué mentira me cuentan hoy, creo que @Profeco debe de tomar cartas en el asunto, ya son más de 3 semanas esperando que pasen 24 horas para atención!!!