Estado del servicio de Telmex en Umán, Yucatán
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 2 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Umán, incluyendo 2 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 1 sept, 3:38 GMT-5.
- Internet (50%)
- Wi-fi (41%)
- Corte Total (9%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Umán, Yucatán
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Umán, Yucatán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
2 de septiembre: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 05:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Umán, Yucatán
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mérida.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mérida
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Wi-fi | hace 19 horas |
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Mérida
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Internet | hace 19 horas |
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Mérida
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Wi-fi | hace 3 días |
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Mérida
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Internet | hace 4 días |
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Mérida
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Internet | hace 5 días |
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Mérida
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Wi-fi | hace 6 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
8 recent signals
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Umán, Yucatán
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Umán y lugares cercanos:
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Carlos busts (@CarlosM39377690) reportó desde Mérida, Yucatán@TELMEXSoluciona Jajaja en cuanto pueda me cambio da pena el pésimo servicio k tienen poro cobran puntuales
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Sam V. (@s_vaf) reportó desde Mérida, Yucatán@TELMEXSoluciona estoy sin línea ni internet en mi negocio y no hay manera de que alguien atienda el reporte. Pura opción, puro mensaje grabado, la llamada se termina y sin solución
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AlvRod (@alvarrodriguez) reportó desde Mérida, Yucatán@TELMEXSoluciona Que te digo, me quedé esperando y ni llegaron ni llamaron
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Rodrigo Azueta (@Rodrigo_Azueta) reportó desde Mérida, Yucatán@TELMEXSoluciona Pero si nunca les dije el número de línea Telmex... como saben cual es mi problema??
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Carlos busts (@CarlosM39377690) reportó desde Mérida, Yucatán@TELMEXSoluciona Cinco días esperando usted tiene sueldo yo soy médico y mucho lo hago por internet entiende no es suficiente (5 días
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Carlos busts (@CarlosM39377690) reportó desde Mérida, Yucatán@TELMEXSoluciona @boutiquecelular Puro seguimiento sin ningún resultado 5 días esperando reparación y nada reporte14723315
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Carlos busts (@CarlosM39377690) reportó desde Mérida, Yucatán@TELMEXSoluciona Ya lo hubiera corrido por pésimo servicio y el director ni la cara da
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Genaro Polanco (@GenaroPolanco6) reportó desde Mérida, Yucatán@TELMEXSoluciona Así de breve como me quedé esperando ayer?
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Genaro Polanco (@GenaroPolanco6) reportó desde Mérida, Yucatán@TELMEXSoluciona @Telmex aún no llegan los técnicos! Y a lo que queda del miércoles, son 6 días sin servicio! Es tan difícil venir a checar el puerto de entrada del poste al domicilio???
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Carlos busts (@CarlosM39377690) reportó desde Mérida, Yucatán@TELMEXSoluciona 5 días sin respuesta???? No es suficiente
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LA CHUMACERO ❤ ✨ (@elviiiux) reportó desde Mérida, Yucatán@TELMEXSoluciona Llevo 2 semanas esperando un técnico para que me hagan la instalación por cambio de domicilio y nada, pero ya me llego el recibo y para cobrar están puestísimos
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Genaro Polanco (@GenaroPolanco6) reportó desde Mérida, Yucatán@TELMEXSoluciona pase la queja el 23 de septiembre a la 1:06 AM y no el 27. Folio 14866912
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Christian Burgos (@bugc16) reportó desde Mérida, Yucatán@TELMEXSoluciona desde el jueves no tengo servicio de Internet debido a que el módem dejo de funcionar, dijeron que el día de hoy entregaban uno nuevo pues habían dicho que en 3 días solucionaban. Ahora me dicen que hasta el 22 de diciembre ¿Tan mal servicio de atención tienen?
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jhovanny noe albor (@jhovannynoe) reportó desde Mérida, Yucatán@TELMEXSoluciona siguen sin responderme, no tengo servicio por qué me cambio de casa y es imposible realizar el trámite.
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azaelcisneros (@azaelcisneros6) reportó desde Mérida, Yucatán@TELMEXSoluciona Gracias Gerardo, quedo atento a tus comentarios, cuando crees que puedan ir al nuevo domicilio a hacer la conexión de mi servicio??
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jhovanny noe albor (@jhovannynoe) reportó desde Mérida, Yucatán@TELMEXSoluciona necesito cambiar de domicilio mi servicio pero el chat de mi Telmex no funciona y en teléfono me pide el número el sistema y no me devuelven la llamada llevo días intentando
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Rafael H. Carrillo B (@RafaelHCarrillo) reportó desde Mérida, Yucatán@TELMEXSoluciona podrían ayudarme con el internet del 9999257591? La semana pasada estuvimos sin internet supuestamente por un cable cortado, se arregló unos días y de nueva cuenta estamos sin internet ahora.
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Ulises H. A. ⚾ (@uhavellaneda) reportó desde Azcorra, Yucatán@Telmex @TELMEXSoluciona me dijeron que antes de las 7 tendría mi cambio de domicilio con instalación a internet , cosa que debió quedar desde ayer , estamos a media hora y nada ....
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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sᴏʏ ɴᴀᴛɪᴛᴏ (@arrobanats) reportó@TELMEXSoluciona ayuda, trabajo desde casa y me dicen que hay un problema con el enlace optico y que van a tardar hasta 3 días en solucionarlo!
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@Adisohe191454 @Telmex @Adisohe191454 ¡Hola, buenas tardes! Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes. Permíteme apoyarte con la falla de tu servicio, por favor envíame por DM; tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular y correo de contacto. Valeria D.
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Victor Manuel. (@VicttorManuelv) reportóPésimo servicio por parte de @Telmex @TELMEXSoluciona llevo desde el sábado sin internet y el folio que nos asignaron comenta que la atención será de 2 a 3 días. ¿Como se supone que trabajaré de manera remota así?
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ElisaAFunes (@ElisaAguilarFun) reportó@TELMEXSoluciona @MissJuliaOrwell Por tontos le están dando el celular de mi madre a sus técnicos. NO LA MOLESTEN. Ahora esas personas que fueron a, finalmente, tras 10 días sin servicio, atender el problema, fueron en vano y ni siquiera tienen mi celular que les he dado unas 15 veces.
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Eduardo Barragán (@EddBarragan) reportóHan pasado más de 5 días que reporte mi servicio, la verdad ya no me estresa ya sé que sus tiempos de atención de @TELMEXSoluciona son lo peor, definitivamente si están pensando cambiarse a @Telmex no lo recomiendo.
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Luis Gonzmart (@trininfernal) reportóOye @arturoelias @hectorslimseade llevo 45 minutos esperando a que me conteste alguien y nadie transfiere la llamada, de que se trata, déjense de tonterías, @TELMEXSoluciona es lo peor, ellos son el reflejo de ustedes
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Pasión X College Football (@pasionxcfb) reportó@GonzoSilvaReyes No es por Claro Sports, es por Claro Video, que es la plataforma de streaming de Claro, es con costo de alrededor de $115 MXN al mes, o gratis con tu Plan de Telefonía o Internet de Infinitum
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Irvin Jaziel Lopez Torres (@IrvinJazielLop1) reportóChinga tu madre Telmex @Telmex @TELMEXSoluciona ,no solucionas el problema de internet,mi reporte ya lleva una semana. Ayuda @Profeco
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Santy papi (@Santy_2206) reportó@TELMEXSoluciona hijos de ******** 5 horas sin servicio, EMPRESA DE ******
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🇲🇽pandequino🇲🇽 (@pandequino) reportó@TELMEXSoluciona Pues de una por qué si no resuelven hoy hago el proceso de cambio a @totalplaymx no se preocupen