Estado del servicio de Telmex en Umán, Yucatán

Problemas en las últimas 24 horas en Umán, Yucatán

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Umán, Yucatán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Umán, Yucatán

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mérida.

City	Problem Type	Report Time
Mérida	Internet	hace 6 días
Mérida	Internet	hace 6 días
Mérida	Wi-fi	hace 9 días
Mérida	Internet	hace 9 días
Mérida	Internet	hace 11 días
Mérida	Internet	hace 12 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Umán, Yucatán

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Umán y lugares cercanos:

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  Christian Burgos (@bugc16) reportó hace 45 segundos desde Mérida, Yucatán

  @TELMEXSoluciona Ya me se el estatus: escalan mi reporte al jefe de técnicos o servicio y ellos se comunicaran a la brevedad, que probablemente sea a las 18:00 horas para decir que se reprograman la visita del técnico.

• 
  Carlos Navarrete (@litosnava) reportó hace 2 minutos desde Mérida, Yucatán

  @TELMEXSoluciona parece que desde el apagón del miércoles estoy sin Internet, apenas ayer me di cuenta y hasta hoy sigo sin servicio

• 
  𝕄𝕣. ℕ𝕠𝕓𝕠𝕕𝕪 (@mzuritaj) reportó hace 5 minutos desde Mérida, Yucatán

  @Telmex no pude ver la carrera de @SChecoPerez por qué uno de tus instaladores manejo mal la fibra y nos dejo sin internet

• 
  Mike Mendoza (@mamerzon) reportó hace 5 minutos desde Azcorra, Yucatán

  @TELMEXSoluciona acabo de tener una pésima experiencia, llame al teléfono 800 para reportar una falla con mi servicio y me atendieron pésimo y me colgaron la llamada, sin dar ninguna solución

• 
  Alex (@AlexWanKen0bi) reportó hace 7 minutos desde Azcorra, Yucatán

  @OkOscarFuentes @infinitum @Telmex El modem se debe renovar cada 3 años, Peeeero, ningun modem de Telmex es wifi 7!, Tienes que comprar un router wifi 7 por tu cuenta, pero tu modem seguira siendo el cuello de botella

• 
  Vanessa Kaan (@bamnessa) reportó hace 7 minutos desde Azcorra, Yucatán

  No tengo internet desde ayer @Telmex reporté desde ayer por la mañana y no me dan actualización. No es mi modem! Se cayó un cable (en la calle) y tampoco tengo línea telefónica. Me urge porque trabajo en casa. Por favor resuelvan!!

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  TOYO SALAZAR (@toyito22) reportó hace 10 minutos desde Mérida, Yucatán

  Hola @TELMEXSoluciona @infinitum no funciona mi servicio de internet, me pueden ayudar?

• 
  Genaro Polanco (@GenaroPolanco6) reportó hace 22 minutos desde Mérida, Yucatán

  @TELMEXSoluciona buenas tardes, a dónde me comunico, para que envié un técnico a checar el teléfono de la planta baja de mi casa? No funciona. Les pido pronta respuesta y no mil vueltas al asunto.

• 
  Charliecer (@Charliecer1) reportó hace 23 minutos desde Azcorra, Yucatán

  @TELMEXSoluciona @Guilleulis1 @totalplaymx Domicilié mi pago con tarjeta el mes pasado y se supone que tendría Netflix x 6 meses sin costo y ahora me lo están cobrando. ¿Nueva estafa?

• 
  LA CHUMACERO ❤ ✨ (@elviiiux) reportó hace 25 minutos desde Mérida, Yucatán

  @TELMEXSoluciona Para qué te piden datos si no se van a comunicar, de verdad que es un pésimo servicio al cliente el que proporcionan 🤮

• 
  Genaro Polanco (@GenaroPolanco6) reportó hace 25 minutos desde Mérida, Yucatán

  @Telmex @TELMEXSoluciona @Telmex Del calvario de disculpas y lamentos con los de redes sociales, paso al viacrucis de los técnicos de ahorita regreso le aviso a mi jefe que no puedo solo! Hay 128 mts de cable roto el la avenida y se necesitan 2 personas! 8 Días sin Servicio!!!!

• 
  Renán Herrera (@ranhe13) reportó hace 28 minutos desde Hunucmá, Yucatán

  @TELMEXSoluciona @Impress20 Son tan lentos qué desde abril realice el contrato para nuevo servicio y hasta el día de hoy no me han instalado, ya programaron como 10 citas y el técnico nunca llega.

• 
  AlvRod (@alvarrodriguez) reportó hace 28 minutos desde Mérida, Yucatán

  @TELMEXSoluciona estoy a la espera de la instalación del folio 045855794, que me confirmaron realizarían hoy a las 12 del día, si asistirán?

• 
  LA CHUMACERO ❤ ✨ (@elviiiux) reportó hace 32 minutos desde Mérida, Yucatán

  @TELMEXSoluciona Llevo 2 semanas esperando un técnico para que me hagan la instalación por cambio de domicilio y nada, pero ya me llego el recibo y para cobrar están puestísimos

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  Genaro Polanco (@GenaroPolanco6) reportó hace 33 minutos desde Mérida, Yucatán

  @Telmex @TELMEXSoluciona @Telmex Del calvario de disculpas y lamentos con los de redes sociales, paso al viacrucis de los técnicos de ahorita regreso le aviso a mi jefe que no puedo solo! Hay 128 mts de cable roto el la avenida y se necesitan 2 personas! 8 Días sin Servicio!!!!

• 
  Carlos busts (@CarlosM39377690) reportó hace 39 minutos desde Mérida, Yucatán

  @TELMEXSoluciona 5 días sin respuesta???? No es suficiente

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  Carlos busts (@CarlosM39377690) reportó hace 46 minutos desde Mérida, Yucatán

  @TELMEXSoluciona @MxLightCherrix El peor servicio le mande carta al los jefes

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  Lunática🕉🌙 (@poudiany) reportó hace 54 minutos desde Mérida, Yucatán

  @TELMEXSoluciona de nada sirve está página si no te solucionan NADA. Llevo 7 días sin internet, sin linea y nadie me ha resuelto nada TENGO NUM DE REPORTE Y no sirve de nada Mi mejor solución cambiarme a otra empresa 😡😡😡😡😡😡

• 
  ECB (@cantobarr) reportó hace 57 minutos desde Mérida, Yucatán

  @heymorris @TELMEXSoluciona @Telmex Si, no hay servicio

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  Ricardo Velázquez P. (@AcademicoRVP) reportó hace 59 minutos desde Mérida, Yucatán

  Con un ejecutivo o te quedas trabado o te cuelga. Estoy simplemente HARTO, HARTO de esta situación!!!! @TELMEXSoluciona no quiero WhatsApp con el bot, ni ligas que no hacen nada! Quiero ya una solución!!!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  ZM Gaby (@zayas__gaby) reportó hace 5 minutos

  @Telmex de verdad que porquería de señal de internet tienen, además de carísimo el servicio, malo!!!

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 8 minutos

  @Superoso9 @Telmex Continúo trabajando en tu caso @Superoso9, en cuanto tenga un estatus me comunico contigo a través del 800 123 22 22. Kevin S.

• 
  Gerardo Covarrubias (@g_ero91) reportó hace 10 minutos

  Dijeron que hoy en la noche quedaría mi servicio hijos de perra y NADA!!!! Cuánto más tengo que soportar sus chingaderas!!! Es increíble que no puedan darle una solución a su disque “vandalismo” denme mi servicio MALDITOS @Telmex @TELMEXSoluciona @Profeco

• 
  CRAZ MG (@Adr67595Ruiz) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona por qué no funciona mi servicio?? @izzi_mx como puedo cambiar mi servicio con ustedes? Cabe mencionar que tengo más de 20 años con mi línea telefónica @Telmex

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 16 minutos

  @Rigoberto010892 @Rigoberto010892 ¡Hola buenas tardes! Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes que se presentan en tu servicio, con gusto te apoyo, por favor envíame por medio DM tu línea de Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular y correo electrónico. Laura P.

• 
  Lic. Elvia Melissa González Ortiz (@mel_mercurio89) reportó hace 18 minutos

  @Mezkalcongusano @TELMEXSoluciona @Profeco Déjeme decirte que en Coyoacán y en Iztapalapa no hay desde hace días. Es horrible 😞😕

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  Tessa (@CerezaEscudero) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex #falla El lunes pasado y hoy todo el día sin internet, llamo y solo un mensaje pregrabado que dice que: “se ha detectado una falla o intermitencia en el servicio y están trabajando por arreglarlo” por favor resuelvan, estamos afectados en nuestro trabajo.

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  uno de tantos (@saliro2001) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona me dan información de la cancelación y reembolso porque no están cumpliendo con el servicio o eso también les va a llevar 15 días

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  Cyntia Islas (@cyntia_islas) reportó hace 23 minutos

  Increíble como toda la colonia CTM Culhuacán de Coyoacán está sin internet y sin soluciones ya hagan algo, ofrezcan servicio de calidad en tiempo y forma, así como en tiempo y forma piden el pago, y uno paga porque requiere el servicio @TELMEXSoluciona

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  Carlos Sánchez (@chocotuits) reportó hace 23 minutos

  @samuelgil Desde mi punto de vista: - El banco central que con sus políticas genera una inflación brutal - El político que decide cobrar impuestos por los rendimientos del ahorro y de las inversiones sin descontar la inflación - El político que no deflacta el IRPF - El político que decide qué uso se le da a una parcela de suelo público y elige baja densidad en zonas de alta demanda - El político que prefiere no resolver problemas como la okupación o la inseguridad jurídica del alquiler - El político que abre las puertas a la inmigración sin acompasar vivienda, infraestructuras y servicios públicos - El político que piensa que un territorio puede recibir turismo ad infinitum sin impactar negativamente a la ciudadanía a la que en teoría sirve - El político que ve que el panorama pinta muy negro para todas las generaciones que vienen y decide introducir un mecanismo de equidad intergeneracional porque es lo que le va a dar votos - El político que no tiene como KPI de su gestión el porcentaje de parejas jóvenes que, trabajando, tienen poder adquisitivo suficiente para montar una familia