Estado del servicio de Telmex en Umán, Yucatán

Problemas en las últimas 24 horas en Umán, Yucatán

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Umán, Yucatán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Umán, Yucatán

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mérida.

City	Problem Type	Report Time
Mérida	Internet	hace 3 días
Mérida	Internet	hace 11 días
Mérida	Internet	hace 11 días
Mérida	Internet	hace 12 días
Mérida	Internet	hace 16 días
Mérida	Wi-fi	hace 19 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Umán, Yucatán

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Umán y lugares cercanos:

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  Carlos busts (@CarlosM39377690) reportó hace 2 minutos desde Mérida, Yucatán

  @TELMEXSoluciona A mi no me da placer saludarles por el nefasto servicio k tienen hoy no salí por esperar repararan no tienen honorabilidad

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  Ulises H. A. ⚾ (@uhavellaneda) reportó hace 4 minutos desde Azcorra, Yucatán

  @Telmex @TELMEXSoluciona me dijeron que antes de las 7 tendría mi cambio de domicilio con instalación a internet , cosa que debió quedar desde ayer , estamos a media hora y nada ....

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  Genaro Polanco (@GenaroPolanco6) reportó hace 5 minutos desde Mérida, Yucatán

  @TELMEXSoluciona @Telmex aún no llegan los técnicos! Y a lo que queda del miércoles, son 6 días sin servicio! Es tan difícil venir a checar el puerto de entrada del poste al domicilio???

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  Carlos busts (@CarlosM39377690) reportó hace 7 minutos desde Mérida, Yucatán

  @TELMEXSoluciona Ya lo hubiera corrido por pésimo servicio y el director ni la cara da

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  Ricardo Velázquez P. (@AcademicoRVP) reportó hace 7 minutos desde Mérida, Yucatán

  Abro hilo. Es increíble que llevo seis meses solicitando a @Telmex que me cancele un servicio que ya dejé de usar y me siguen cargando dicho servicio a mi cuenta. Desde julio cancelé el #StarPlusLa y llevo desde cinco meses perdiendo el tiempo en incontables llamadas a sus 800...

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  Genaro Polanco (@GenaroPolanco6) reportó hace 7 minutos desde Mérida, Yucatán

  @Telmex @TELMEXSoluciona sigo en espera que me llame. Para ajustar la factura de este mes, y me descuenten los 8 días y medio que me dejaron sin servicio, por no mandar a los técnicos a reparar los 128 mts. de cable roto y un extremo cortado! Y es que vivo a 5 min. De la ofi.

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  Genaro Polanco (@GenaroPolanco6) reportó hace 7 minutos desde Mérida, Yucatán

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Fund_CarlosSlim no tengo señal de internet, tengo días que está fallando la conexión, a cada rato se corta, y ahorita, de plano ya no hay!!!

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  azaelcisneros (@azaelcisneros6) reportó hace 10 minutos desde Mérida, Yucatán

  @TELMEXSoluciona Gracias Gerardo, quedo atento a tus comentarios, cuando crees que puedan ir al nuevo domicilio a hacer la conexión de mi servicio??

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  José Orlando Rivero Patrón (@oriverop) reportó hace 13 minutos desde Mérida, Yucatán

  @TELMEXSoluciona llevamos una semana sin línea y sin internet (todo en orden con mis pagos); no existe atención por parte de sus técnicos, pero sí me llegó el correo de mi corte mensual para pagar. ¿Podrían ayudarme, por favor?

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  Willy Barrera (@wrbarrera) reportó hace 19 minutos desde Mérida, Yucatán

  Buenos días @Telmex buenos días @infinitum buenos días robots de @TELMEXSoluciona Gracias por seguir sin solucionar mi problema, seguimos sin internet, ya van 80hrs sin el servicio 😔

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  Pablo Ceballos F (@pablocflores) reportó hace 22 minutos desde Mérida, Yucatán

  @Vinnxent @nanoprofe Mi módem Telmex tiene dos wifi pero al acceder a la dirección solo logro programar uno, en automático programa el 2.4 y A5 ?

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  Genaro Polanco (@GenaroPolanco6) reportó hace 22 minutos desde Mérida, Yucatán

  @TELMEXSoluciona buenas tardes, a dónde me comunico, para que envié un técnico a checar el teléfono de la planta baja de mi casa? No funciona. Les pido pronta respuesta y no mil vueltas al asunto.

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  Genaro Polanco (@GenaroPolanco6) reportó hace 23 minutos desde Mérida, Yucatán

  @Telmex @TELMEXSoluciona @Telmex Del calvario de disculpas y lamentos con los de redes sociales, paso al viacrucis de los técnicos de ahorita regreso le aviso a mi jefe que no puedo solo! Hay 128 mts de cable roto el la avenida y se necesitan 2 personas! 8 Días sin Servicio!!!!

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  Christian Burgos (@bugc16) reportó hace 23 minutos desde Mérida, Yucatán

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes. Ya ha pasado una semana completa y sigo sin tener servicio de #internetinfinitum eso del #excesodevelocidad, ¿lo aplican en la reparación de su servicio?, vuelvo a preguntar, ¿cómo se compensará por no tener un servicio que debo de pagar el día de mañana?

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  JHOZE (@JHOZE_LOUIS) reportó hace 27 minutos desde Mérida, Yucatán

  @carlosslim.... Dadas las múltiples fallas en su servicio de mensajería de la empresa Quality Post. Ejemplo. En mi caso de acuerdo TELMEX, la mensajería debió entregarme un módem que finalmente no me entregan argumentando que no me localizaron y que TELMEX canceló el envío,

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  JARA BOT ANTI VIRUS 🇲🇽 (@chinchulin_yuca) reportó hace 33 minutos desde Mérida, Yucatán

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D Buen día, aún no tenemos servicio de Internet en 4 casas la terminal LCI-002 F0-E1 al parecer está dañada tengo dos líneas 999 168 5988 y 999 168 5991 ninguna funciona y no nos han resuelto nada, necesitamos su ayuda

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  Genaro Polanco (@GenaroPolanco6) reportó hace 37 minutos desde Mérida, Yucatán

  @TELMEXSoluciona @Telmex Sigo esperando solución a este Folio 14866912, no puedo creer que desde el día 2 de octubre no me puedan solucionar nada del ajuste de mi Factura!

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  Valentina Cerón (@vale_ceronp) reportó hace 38 minutos desde Mérida, Yucatán

  Mi pesadilla más grande @infinitum @TELMEXSoluciona ya ni cancelar mi servicio me permiten

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  Valentina Cerón (@vale_ceronp) reportó hace 47 minutos desde Mérida, Yucatán

  @TELMEXSoluciona En realidad se comunican contigo para abrir folios que no solicitas con tal de no generar tu cancelación Van 2 intentos de cancelar en dónde me crean folios que no solicité es terrible que tenga que ser así el proceso para ya no continuar con un servicio que no requiero más

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  Carlos busts (@CarlosM39377690) reportó hace 48 minutos desde Mérida, Yucatán

  @TELMEXSoluciona @kaniii00 El@peor servicio en Mérida Yucatan

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Jesús Aguilar (@byaku67v1) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona buenas que tal, no tengo internet, mi modem arcadyan muestra un led rojo que dice fiber, mi numero de contacto es 5513423442. Me urge recuperarlo, mañana me caso

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  OsCar AndrEs (@LoHaredeNuevo) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Llevamos desde el lunes sin internet, ya levantamos el reporte, nos piden que elijamos un horario, nadie se ha presentado, hoy viernes estuvimos todo el día esperando a que viniera el técnico y nunca apareció, es una tremenda falta de respeto para sus clientes

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  CARO RICO (@DNRICO) reportó hace 9 minutos

  @PalitoDePescado @Telmex Llevo 4 días sin Internet, folios 75381920, 56302443 @Profeco supuestamente el técnico llegaba hoy antes de las 8pm. Ahora que dentro de las 24 horas, que el servicio es de san Antonio abad.

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  Cesar Alamilla (@CesAlamilla) reportó hace 10 minutos

  Vamos ya para 48 sin internet!! DOS DÍAS SIN INTERNET!! Lo peor es q ni si quiera ponen algún pretexto... "Seguimos con tu caso" "No somos bots" "Actualizo reporte y me comunico contigo" @infinitum @TELMEXSoluciona Neta q decepción... 🤬🤬🤬

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  OSCAR AGUAYO (@OSCAR_AL_) reportó hace 11 minutos

  Esos de @Telmex @TELMEXSoluciona hasta cuando tendré el #servicio que ya les pagué! Y no me salgan con que; “ES UNA FALLA EN LA ZONA, ESTAMOS TRABAJANDO PARA SOLUCIONAR LO ANTES POSIBLE “ Ches MENTIROSOS! @REVISTA_ENRUTA

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  LaQueCanta (@DenLaQueCanta) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo sin tener servicio y tampoco se han comunicado conmigo. ¿Qué es lo qué pasa?

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  negratzin (@negratzin) reportó hace 14 minutos

  Otra falla internet, reporte levantado hoy a las 2pm, inicio seguimiento a ver cuántos días tardan ahora, la última fueron 10. Sus 3 días deberían aplicar también cuando quieren cobrar y no el acoso de mensajes 2 semanas antes de la fecha de pago. #telmexFalla @telmex

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  jorge gaspariano prieto (@jorgegasparian5) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona @_isponce Voy a desconectar el modem y si gustan pasar por el, me avisan. Vayanse al ****** con su servicio.

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  El Padilla 𒌐 (@Padi7Alex) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona me despierto si Internet, reporto la falla y me dicen que 3 días para una solución. ¿a que estamos jugando? Ayuden con apoyo inmediato

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  Aldo (@aldiuxalon) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio desde hace 8 días múltiples reportes y no vienen a arreglar pésimo servicio