Estado del servicio de Telmex en Umán, Yucatán
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 2 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Umán, incluyendo 2 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Wi-fi.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 16 jun, 7:29 GMT-5.
- Internet (83%)
- Corte Total (8%)
- Wi-fi (8%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Umán, Yucatán
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Umán, Yucatán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
16 de junio: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 08:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Umán, Yucatán
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mérida.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mérida
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Internet | hace 5 horas |
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Mérida
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Internet | hace 19 horas |
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Mérida
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Wi-fi | hace 6 días |
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Mérida
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Internet | hace 6 días |
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Mérida
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Internet | hace 11 días |
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Mérida
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Internet | hace 12 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
4 recent signals
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Umán, Yucatán
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Umán y lugares cercanos:
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Joel Sánchez (@joelopaz) reportó desde Mérida, Yucatán@TELMEXSoluciona ya va más de un día y por ningún medio me dan respuesta de porque no tengo servicio de internet 😕
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Charliecer (@Charliecer1) reportó desde Azcorra, Yucatán@TELMEXSoluciona @Guilleulis1 @totalplaymx Domicilié mi pago con tarjeta el mes pasado y se supone que tendría Netflix x 6 meses sin costo y ahora me lo están cobrando. ¿Nueva estafa?
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Alex (@AlexWanKen0bi) reportó desde Azcorra, Yucatán@OkOscarFuentes @infinitum @Telmex El modem se debe renovar cada 3 años, Peeeero, ningun modem de Telmex es wifi 7!, Tienes que comprar un router wifi 7 por tu cuenta, pero tu modem seguira siendo el cuello de botella
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Sam V. (@s_vaf) reportó desde Mérida, Yucatán@TELMEXSoluciona estoy sin línea ni internet en mi negocio y no hay manera de que alguien atienda el reporte. Pura opción, puro mensaje grabado, la llamada se termina y sin solución
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CGI (@calcomx) reportó desde Azcorra, YucatánTodos los meses lo mismo ... el único servicio que nunca puedo pagar desde su propia app es @Telmex Imagínense lo mal que estaremos en México que pagarle a la mayor empresa de comunicaciones del país es imposible. Termino yendo al OXXO y pagando una comisión por su ineptitud.
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AlvRod (@alvarrodriguez) reportó desde Mérida, Yucatán@TELMEXSoluciona Que te digo, me quedé esperando y ni llegaron ni llamaron
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Luis Carter (@luiscarter) reportó desde Mérida, YucatánDía #737488 sin internet en casa @Telmex pésimo servicio
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Carlos busts (@CarlosM39377690) reportó desde Mérida, Yucatán@TELMEXSoluciona Con el pésimo servicio de Yucatan nunca lo pondrán
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Christian Burgos (@bugc16) reportó desde Mérida, Yucatán@TELMEXSoluciona Gracias, ojalá ya pronto se solucione y compense de tantos días sin su servicio, para no tener que involucrar a la @Profeco
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Ricardo Velázquez P. (@AcademicoRVP) reportó desde Mérida, YucatánCon un ejecutivo o te quedas trabado o te cuelga. Estoy simplemente HARTO, HARTO de esta situación!!!! @TELMEXSoluciona no quiero WhatsApp con el bot, ni ligas que no hacen nada! Quiero ya una solución!!!
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Genaro Polanco (@GenaroPolanco6) reportó desde Mérida, Yucatán@Telmex @TELMEXSoluciona @Telmex Del calvario de disculpas y lamentos con los de redes sociales, paso al viacrucis de los técnicos de ahorita regreso le aviso a mi jefe que no puedo solo! Hay 128 mts de cable roto el la avenida y se necesitan 2 personas! 8 Días sin Servicio!!!!
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Valentina Cerón (@vale_ceronp) reportó desde Mérida, YucatánMi pesadilla más grande @infinitum @TELMEXSoluciona ya ni cancelar mi servicio me permiten
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Miguel Bonilla (@MackoyZito) reportó desde Mérida, Yucatán@TELMEXSoluciona @JoseLuisUgaldeM A mí no me solucionan, llevo 4 días esperando visita técnica, no les creas, José Luis.
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JHOZE (@JHOZE_LOUIS) reportó desde Mérida, Yucatán@TELMEXSoluciona a mi correo me llegó mensaje de uds. de que la mensajería "QPN" me entraría en mi domicilio 1 módem a reposición. Proporcionándome folio y guía. El caso es qu después de varios días me llega otro mensaje de que no me localizaron. Voy a tienda TELMEX y me piden
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Ulises H. A. ⚾ (@uhavellaneda) reportó desde Azcorra, Yucatán@Telmex @TELMEXSoluciona me dijeron que antes de las 7 tendría mi cambio de domicilio con instalación a internet , cosa que debió quedar desde ayer , estamos a media hora y nada ....
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Carlos busts (@CarlosM39377690) reportó desde Mérida, Yucatán@TELMEXSoluciona Ya lo hubiera corrido por pésimo servicio y el director ni la cara da
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Genaro Polanco (@GenaroPolanco6) reportó desde Mérida, Yucatán@Telmex @TELMEXSoluciona sigo en espera que me llame. Para ajustar la factura de este mes, y me descuenten los 8 días y medio que me dejaron sin servicio, por no mandar a los técnicos a reparar los 128 mts. de cable roto y un extremo cortado! Y es que vivo a 5 min. De la ofi.
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Carlos busts (@CarlosM39377690) reportó desde Mérida, Yucatán@TELMEXSoluciona @MxLightCherrix El peor servicio le mande carta al los jefes
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Charliecer (@Charliecer1) reportó desde Azcorra, Yucatán@TELMEXSoluciona @Guilleulis1 @totalplaymx Reporte 73903445 solo **** trámite, y sin servicio pero son ******* abusivos para cobrar. Miarda de servicio
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Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Victor Dico (@laguarach) reportó@TELMEXSoluciona AYUDA. Desde el sábado 15 de junio no tengo servicio de Internet ni de telefonía en mi negocio. Ya levanté reporte pero no tengo tiempo de respuesta ni atención de parte de un asesor.
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Rrhym (@Rrhym_) reportó@TELMEXSoluciona echame la mano, el servicio esta llendose a cada rato...
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Fernando (@seraph_zaho) reportó@TELMEXSoluciona Me puedes decir cuál es la falla? Y cuándo planean solucionarlo?
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Alonso aguilar (@Alonso_azulado) reportó@TELMEXSoluciona @Profeco @Telmex El problema salvador es que no dan una solución, solo me dan tiempo de espera, cuántosndias más debo esperar? No mandan a un técnico a mi domicilio para que solucióne, es tan complicado eso? Más de 96 horas y no pueden hacerlo? Hay que pedirlo con 2 meses de anticipación?
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Nacho Ramírez (@nachomxn) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Sus disculpas no sirven para nada, justo se acaba de hacer el cobro y nos dejan sin servicio por varios días
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profazul (@profazul1) reportó@gpena56 Mi estimado Gerardo, tenía IZZI (fui cliente de ellos desde Cablevisión en los 80-s) y por mis necesidades profesionales (clases, conferencias, reuniones despacho, etc.) me harté del mal servicio y contraté Infinitum de TELMEX …servicio infalible, mejor y mas barato
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Alonso aguilar (@Alonso_azulado) reportó@TELMEXSoluciona @Profeco @Telmex Diana, fany, Valeria, Rosy todas estas personas según están atendiendo mi solicitud y nadamas nadie da una solución, nadie es competente o porque tantas personas atendiendo y nadie soluciona?
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Manuel Avila (@ing_innovando) reportó@TELMEXSoluciona @oceano_dete @Telmex Veo que no soy el único que lleva más de 5 días sin internet y solo dicen que nos contactarán lo antes posible o que lo restablecerán a la brevedad... Ya en serio, como le hago para que me restablezcan el servicio?
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Michel Malja (@michelmalja) reportó@TELMEXSoluciona @antonio_136 @Telmex Lo peor es que hay personas que están poniendo que ya van para el mes y nada que les resuelven, será mejor buscar otras alternativas
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B.i.gg Bang أوسفالدو (@muntz13) reportó@TELMEXSoluciona Mi servicio de internet y telefonía no está funcionando... Me ayudas??