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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Umán, Yucatán

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Umán, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y E-mail.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 14 ago, 10:07 GMT-5.
  • 57% Internet (57%)
  • 35% Wi-fi (35%)
  • 4% E-mail (4%)
  • 4% Corte Total (4%)

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Umán, Yucatán

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Umán, Yucatán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

18 de agosto: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 02:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Umán, Yucatán

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mérida.

CityProblem TypeReport Time
Mérida Internet hace 3 días
Mérida Internet hace 4 días
Mérida Wi-fi hace 7 días
Mérida Internet hace 7 días
Mérida Internet hace 8 días
Mérida Internet hace 9 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Mérida

4 recent signals

hace 3 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Umán, Yucatán

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Umán y lugares cercanos:

  • CarlosM39377690
    Carlos busts (@CarlosM39377690) reportó desde Mérida, Yucatán

    @TELMEXSoluciona Con el pésimo servicio de Yucatan nunca lo pondrán

  • CarlosM39377690
    Carlos busts (@CarlosM39377690) reportó desde Mérida, Yucatán

    @TELMEXSoluciona @MxLightCherrix El peor servicio le mande carta al los jefes

  • GenaroPolanco6
    Genaro Polanco (@GenaroPolanco6) reportó desde Mérida, Yucatán

    @Telmex @TELMEXSoluciona @Telmex Del calvario de disculpas y lamentos con los de redes sociales, paso al viacrucis de los técnicos de ahorita regreso le aviso a mi jefe que no puedo solo! Hay 128 mts de cable roto el la avenida y se necesitan 2 personas! 8 Días sin Servicio!!!!

  • GenaroPolanco6
    Genaro Polanco (@GenaroPolanco6) reportó desde Mérida, Yucatán

    @TELMEXSoluciona El breve lo vengo leyendo desde el 23 de sep. Y se comunicaron por la falla el 28 de sep. Desde el día 2 de oct. Les pedi el ajuste de mi Factura. La estamos a día 11 de octubre! Folio 14866912

  • GenaroPolanco6
    Genaro Polanco (@GenaroPolanco6) reportó desde Mérida, Yucatán

    @TELMEXSoluciona buenas tardes, a dónde me comunico, para que envié un técnico a checar el teléfono de la planta baja de mi casa? No funciona. Les pido pronta respuesta y no mil vueltas al asunto.

  • GenaroPolanco6
    Genaro Polanco (@GenaroPolanco6) reportó desde Mérida, Yucatán

    @TELMEXSoluciona pase la queja el 23 de septiembre a la 1:06 AM y no el 27. Folio 14866912

  • CarlosM39377690
    Carlos busts (@CarlosM39377690) reportó desde Mérida, Yucatán

    @TELMEXSoluciona A mi no me da placer saludarles por el nefasto servicio k tienen hoy no salí por esperar repararan no tienen honorabilidad

  • Charliecer1
    Charliecer (@Charliecer1) reportó desde Azcorra, Yucatán

    @TELMEXSoluciona @Guilleulis1 @totalplaymx Reporte 73903445 solo **** trámite, y sin servicio pero son ******* abusivos para cobrar. Miarda de servicio

  • ranhe13
    Renán Herrera (@ranhe13) reportó desde Hunucmá, Yucatán

    Inche @TELMEXSoluciona mentiroso ya me canse de esperar la instalación del nuevo servicio contratado desde el mes de abril, nunca se presento el técnico ya 5 citas que no acude.

  • Pris_Jimenez
    𝒜𝓁ℴ𝒽𝒶 🌺 (@Pris_Jimenez) reportó desde Mérida, Yucatán

    Tenemos más de 1 semana sin internet, toda la fibra óptica está tirada en las calles, una gran parte de la colonia no tiene servicio y los vecinos ya están desesperados😡😡 @TELMEXSoluciona @Telmex

  • AlexWanKen0bi
    Alex (@AlexWanKen0bi) reportó desde Azcorra, Yucatán

    @OkOscarFuentes @infinitum @Telmex El modem se debe renovar cada 3 años, Peeeero, ningun modem de Telmex es wifi 7!, Tienes que comprar un router wifi 7 por tu cuenta, pero tu modem seguira siendo el cuello de botella

  • GenaroPolanco6
    Genaro Polanco (@GenaroPolanco6) reportó desde Mérida, Yucatán

    @Telmex @TELMEXSoluciona @Telmex Del calvario de disculpas y lamentos con los de redes sociales, paso al viacrucis de los técnicos de ahorita regreso le aviso a mi jefe que no puedo solo! Hay 128 mts de cable roto el la avenida y se necesitan 2 personas! 8 Días sin Servicio!!!!

  • chinchulin_yuca
    JARA BOT ANTI VIRUS 🇲🇽 (@chinchulin_yuca) reportó desde Mérida, Yucatán

    @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D Buen día, aún no tenemos servicio de Internet en 4 casas la terminal LCI-002 F0-E1 al parecer está dañada tengo dos líneas 999 168 5988 y 999 168 5991 ninguna funciona y no nos han resuelto nada, necesitamos su ayuda

  • yahocihuatl
    El Hada Princesa de todos los cuentos (@yahocihuatl) reportó desde Mérida, Yucatán

    @TELMEXSoluciona tengo un número de seguimiento y ya son muchos días sin respuesta por favor por favor por favor necesito mi servicio!!!! @Telmex @TelmexMerida

  • GenaroPolanco6
    Genaro Polanco (@GenaroPolanco6) reportó desde Mérida, Yucatán

    @TELMEXSoluciona Y también quiero una bonificación de los días que me dejaron sin servicio.

  • toyito22
    TOYO SALAZAR (@toyito22) reportó desde Mérida, Yucatán

    Hola @TELMEXSoluciona @infinitum no funciona mi servicio de internet, me pueden ayudar?

  • Era2517
    Era (@Era2517) reportó desde Mérida, Yucatán

    @Telmex Mucha porquería para México fuera

  • CarlosM39377690
    Carlos busts (@CarlosM39377690) reportó desde Mérida, Yucatán

    @TELMEXSoluciona Llevo 5 días esperando reparen mi internet quedaron formalmente lo repararía. Hoy entre 14.00 y 16.00 y no llegan mi reporte 14723315

  • GenaroPolanco6
    Genaro Polanco (@GenaroPolanco6) reportó desde Mérida, Yucatán

    @ChinooooooooCP @TELMEXSoluciona @Telmex Me puedes enviar tus paquetes por favor 🙏 A la 1 de la tarde se cumple 36 hrs sin servicio

  • azaelcisneros6
    azaelcisneros (@azaelcisneros6) reportó desde Mérida, Yucatán

    @TELMEXSoluciona Gracias Gerardo, quedo atento a tus comentarios, cuando crees que puedan ir al nuevo domicilio a hacer la conexión de mi servicio??

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • angelessanvel
    Asanvel (@angelessanvel) reportó

    @Telmex llevamos días sin servicio, el servicio al cliente no da seguimiento.

  • ljthp
    Luis Thomas (@ljthp) reportó

    @TELMEXSoluciona @JesusJavierJaRu @totalplay Nel Telmex no sirve tampoco

  • voiddxan
    Dxan | 🦕 (@voiddxan) reportó

    @TELMEXSoluciona Si, no hay servicio de internet en mi casa. Y los días pasado ha estado fallando, ya levanté reporte pero sigue igual. ¿Cuándo solucionarán el problema?

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @MaturinoCa77029 @MaturinoCa77029 Hola, buenas tardes. Permíteme apoyarte con la falla en tu servicio. ¿Me puedes compartir por privado nombre del titular, línea Telmex a 10 dígitos, número celular y correo electrónico? Quedo pendiente. Jacqueline G.

  • GPMA24
    Cute British Boy (@GPMA24) reportó

    @TELMEXSoluciona Ninguno de los dos es correcto de verdad no puede ser posible que el servicio tarde 3 días en restablecerse. ME URGE trabajo en casa

  • carlos11600
    Carlos Alan Pineda (@carlos11600) reportó

    @TELMEXSoluciona Al momento nadie se ha contactado, cuando intento comunicarme al número 800, me dicen que ya hay un reporte y en automático se termina la llamada, me urge saber qué pasa o cuando se va resolver. @AtencionProfeco hay otro canal para contactar a @Telmex ?

  • varelja
    Jose Arturo Varela (@varelja) reportó

    @TELMEXSoluciona 🚨🚨🚨Este es tu número de reporte: 30697622. Consérvalo en caso de futuras aclaraciones. Ayuda por favor otra ve me desconectaron teniendo mi servicio pagado, esto hacen constantemente sus tecnicos en Nuevo

  • Adrian_Rojas3
    Adrián Rojas (@Adrian_Rojas3) reportó

    @TELMEXSoluciona llevo un par de horas sin el servicio de internet y marcando por telefono solo contesta un bot que no soluciona nada.

  • Alejand74996482
    Alejandro Barrón (@Alejand74996482) reportó

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes. Escribo por que desde la semana pasada mi servicio de internet se suspende casi una hora a partir de las 11:30 am. Es muy latoso estar con estas fallas.

  • cocainomano
    👾Coca 👾 (@cocainomano) reportó

    Pa mi que el servicio de conectividad se los esta dando Telmex.