Estado del servicio de Telmex en Umán, Yucatán

Problemas en las últimas 24 horas en Umán, Yucatán

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Umán, Yucatán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Umán, Yucatán

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mérida.

City	Problem Type	Report Time
Mérida	Wi-fi	hace 13 horas
Mérida	Internet	hace 5 días
Mérida	Internet	hace 5 días
Mérida	Corte Total	hace 5 días
Mérida	Internet	hace 11 días
Mérida	Internet	hace 11 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Umán, Yucatán

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Umán y lugares cercanos:

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  Carlos busts (@CarlosM39377690) reportó hace 2 minutos desde Mérida, Yucatán

  @TELMEXSoluciona A mi no me da placer saludarles por el nefasto servicio k tienen hoy no salí por esperar repararan no tienen honorabilidad

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  JHOZE (@JHOZE_LOUIS) reportó hace 3 minutos desde Mérida, Yucatán

  @TELMEXSoluciona a mi correo me llegó mensaje de uds. de que la mensajería "QPN" me entraría en mi domicilio 1 módem a reposición. Proporcionándome folio y guía. El caso es qu después de varios días me llega otro mensaje de que no me localizaron. Voy a tienda TELMEX y me piden

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  Rafael H. Carrillo B (@RafaelHCarrillo) reportó hace 5 minutos desde Mérida, Yucatán

  @TELMEXSoluciona podrían ayudarme con el internet del 9999257591? La semana pasada estuvimos sin internet supuestamente por un cable cortado, se arregló unos días y de nueva cuenta estamos sin internet ahora.

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  Genaro Polanco (@GenaroPolanco6) reportó hace 11 minutos desde Mérida, Yucatán

  @TELMEXSoluciona buenas tardes, a dónde me comunico, para que envié un técnico a checar el teléfono de la planta baja de mi casa? No funciona. Les pido pronta respuesta y no mil vueltas al asunto.

• 
  Genaro Polanco (@GenaroPolanco6) reportó hace 14 minutos desde Mérida, Yucatán

  @TELMEXSoluciona @Telmex Del calvario de disculpas y lamentos con los de redes sociales, paso al viacrucis de los técnicos de ahorita regreso le aviso a mi jefe que no puedo solo! Hay 128 mts de cable roto en la avenida y se necesitan 2 personas! 8 Días sin Servicio!!!!

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  Alex (@AlexWanKen0bi) reportó hace 19 minutos desde Azcorra, Yucatán

  @OkOscarFuentes @infinitum @Telmex El modem se debe renovar cada 3 años, Peeeero, ningun modem de Telmex es wifi 7!, Tienes que comprar un router wifi 7 por tu cuenta, pero tu modem seguira siendo el cuello de botella

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  Carlos busts (@CarlosM39377690) reportó hace 21 minutos desde Mérida, Yucatán

  @phersoix @TELMEXSoluciona Es una porquería en todo el estado tengo esperando 4 días y no llega. La peor porquería

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  Willy Barrera (@wrbarrera) reportó hace 22 minutos desde Mérida, Yucatán

  Llevamos 32hrs sin el servicio de Internet, por favor solicitamos apoyo 🙌🙏 @Telmex @TELMEXSoluciona Seguimos esperando.

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  Genaro Polanco (@GenaroPolanco6) reportó hace 23 minutos desde Mérida, Yucatán

  @TELMEXSoluciona El breve lo vengo leyendo desde el 23 de sep. Y se comunicaron por la falla el 28 de sep. Desde el día 2 de oct. Les pedi el ajuste de mi Factura. La estamos a día 11 de octubre! Folio 14866912

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  Fabiola Del Rio R de la Gala (@viari2828) reportó hace 26 minutos desde Mérida, Yucatán

  @CartonCalderon @Telmex El peor servicio de Mexico es increíble y no hay manera de que mejoren

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  𝒜𝓁ℴ𝒽𝒶 🌺 (@Pris_Jimenez) reportó hace 31 minutos desde Mérida, Yucatán

  Tenemos más de 1 semana sin internet, toda la fibra óptica está tirada en las calles, una gran parte de la colonia no tiene servicio y los vecinos ya están desesperados😡😡 @TELMEXSoluciona @Telmex

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  Charliecer (@Charliecer1) reportó hace 31 minutos desde Azcorra, Yucatán

  @TELMEXSoluciona @Guilleulis1 @totalplaymx Reporte 73903445 solo **** trámite, y sin servicio pero son ******* abusivos para cobrar. Miarda de servicio

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  Carlos busts (@CarlosM39377690) reportó hace 34 minutos desde Mérida, Yucatán

  @TELMEXSoluciona Ya lo hubiera corrido por pésimo servicio y el director ni la cara da

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  Christian Burgos (@bugc16) reportó hace 40 minutos desde Mérida, Yucatán

  @TELMEXSoluciona Gracias, se que están trabajando en mi caso y en el de los afectados, suponiendo la falla masiva. Solo quiero saber el tiempo real de solución, ya que dijeron 2 días, después 3, por último que el fin de semana y sigue igual. Necesito el servicio con ustedes o con otra compañía.

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  Carlos busts (@CarlosM39377690) reportó hace 42 minutos desde Mérida, Yucatán

  @TELMEXSoluciona @jsoldeotono Telmex en merida la peor porquería

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  Dᴇꜱɪᴅᴇʀɪᴏ Jᴏꜱᴇ Mᴀɴᴜᴇʟ 🇲🇽 (@DCaamal) reportó hace 45 minutos desde Mérida, Yucatán

  Seguimos sin servicio telefónico. @TELMEXSoluciona

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  Ulises H. A. ⚾ (@uhavellaneda) reportó hace 48 minutos desde Azcorra, Yucatán

  @TELMEXSoluciona @Telmex hice cambio de domicilio, se supone que llegarían desde ayer a instalarme mi internet y ya es casi la 1 pm y aún no llegan.

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  jhovanny noe albor (@jhovannynoe) reportó hace 48 minutos desde Mérida, Yucatán

  @TELMEXSoluciona necesito cambiar de domicilio mi servicio pero el chat de mi Telmex no funciona y en teléfono me pide el número el sistema y no me devuelven la llamada llevo días intentando

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  Angel Vander Cruz (@vander_angel) reportó hace 52 minutos desde Azcorra, Yucatán

  Hola buen día, tengo más de tres meses que hice una solicitud de contrato e instalación del servicio y hasta la fecha no me han atendido 22 de mayo: tu folio es: 054640875, será que este año me instalen el servicio? @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco

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  Carlos busts (@CarlosM39377690) reportó hace 53 minutos desde Mérida, Yucatán

  @TELMEXSoluciona B dias Soy el Dr Carlos Mondragón hace tres días camievel Moden en la oficina Lindavista de metida por uno nuevo me dieron un usado no tenían mas , y si si pago a tiempo y firma , lo instale y no sirve lo reporte con numero 14723315 y quedaron que nonservia y mandarían un técnic

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Erika (@nukketdesigner) reportó hace 6 segundos

  Oye, @infinitum de nuevo sin servicio

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  Alonso aguilar (@Alonso_azulado) reportó hace 3 minutos

  Estos son algunos de los ejecutivos que me han dicho que se contactan conmigo para solucionar mi falla, ninguno me ha llamado, la falla sigue Sandra C. Yani F. Mary V. Maribel P. Reyna H. Ricardo P Daniel H. Pilar C. Mínimo una sanción @Telmex @TELMEXSoluciona por no trabajar

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  Pablo GS (@pablo01corona) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona Si así fueran eficientes para reponer todo el tiempo que se queda uno sin servicio por sus constantes fallas

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  Luis (@Mr_u_u) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona pueden ayudarme con mi reporte de falla de internet?? Les mandé DM.

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  FdoDiez de Urdanivia (@FerUrdanivia) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Llevo desde el Jueves sin servicio, se les reporto desde el mismo jueves, 5 días y "agendan visita" y no dan horario, entonces, tengo que estar sin poder atender mi trabajo porque tengo que esperarlos que se dignen venir?

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  Gustavo Martínez (@gmv_upiicsavok3) reportó hace 10 minutos

  Oye @TELMEXSoluciona según tu equipo de soporte nos notificó que darían mantenimiento de las 00:00 a 6:00am, y sigo sin servicio de internet, mínimo notifica a tiempo que presentaron retrasos y no habría problema, pero ni avisan ni nada, y si me cobran todo eso en la factura

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  gindi2 (@gindi24) reportó hace 13 minutos

  Adivinen quien son internet @TELMEXSoluciona no más no sirve cada mes falla su servicio

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  Mona (@arazohe) reportó hace 18 minutos

  @elalexpi @IniPardo @Telmex Ayer llamé para cancelar el servicio y quien me atendió me ofreció: técnico en menos de 24 hrs, un mes gratis, una bonificación y hasta más megas. Si no tienen intención de suspender el servicio, les recomiendo llamar para cancelar, les ofrecen hasta la luna y las estrellas.

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  Tavo Nito (@Gusanooba) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Otra mentira supongo lo que me quieres decir, porque me habían dicho que el domingo venían tus técnicos, que ayer a medio día y hoy ya empezaron sus servicios y en mi domicilio no están @Telmex el peor servicio

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  fernando zarzosa (@Ferzal73) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona Ayer por la noche decidí cancelar el servicio. En breve publicaré una reseña de esta historia.