¿Telmex está fallando o caído? in Umán, Yucatán
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas en Umán, Yucatán
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Umán, Yucatán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
- Internet (68%)
- Wi-fi (15%)
- Corte Total (12%)
- Teléfono (3%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (0%)
Mapa de interrupciones cerca de Umán, Yucatán
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mérida, y Azcorra.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mérida
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Internet | hace 2 días |
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Mérida
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Corte Total | hace 5 días |
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Mérida
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Internet | hace 5 días |
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Mérida
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Internet | hace 6 días |
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Mérida
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Internet | hace 9 días |
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Mérida
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Internet | hace 9 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Umán, Yucatán
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Umán y lugares cercanos:
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Christian Coquet (@ccoquet) reportó desde Mérida, YucatánY hoy, no tengo internet. Graciaa de nuevo @Telmex. No espero una llamada para “validar”, sino una solución.
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Abril Rodríguez (@abrilgrs) reportó desde Mérida, YucatánDía 4 sin internet. Ya me moleste por estar esperando a un técnico de Telmex que ni sé si va a venir a arreglar el problema 🙄
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Victor Zapata Sosa (@victorzs) reportó desde Mérida, Yucatán@TELMEXSoluciona Hola, ya le envié el DM. Espero su respuesta
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oliver #watermelonSugar (@oliverchelito) reportó desde Mérida, Yucatán@TELMEXSoluciona Sara l llevó ya 30 min esperando te comuniques y nada ya en total que reporte 29 horas sin respuesta
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Alan Magaña (@magaalan) reportó desde Hunucmá, Yucatán@Martiin1003 @TELMEXSoluciona Por 2 llevo ya 3 semanas esperando al técnico a que venga a instalarme y nadie
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Brian Silveira (@canulbrian) reportó desde Mérida, Yucatán@TELMEXSoluciona llevo 30 minutos en una llamada para reportar que mi Módem se encuentra fallando y no me resuelven nada solo pruebas y más pruebas. #PesimoServicio
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Willy Barrera (@wrbarrera) reportó desde Mérida, Yucatán5 llamadas al 01 800 123 000 @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum y en todas me atendieron 5 persona diferentes sin poder solucionar mi problema, y lo peor es que me cuelgan 😖😖😖 Gracias Carlos Slim 🙌
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Francia (@FranziaT) reportó desde Mérida, YucatánUna semana más intentando contactar con un agente de servicio al cliente de @Telmex y @FordCredit en ambos casos tienen mensajes programados que dicen te llamaran y jamás lo hacen @Profeco no puedo vender mi auto a falta de mi factura.
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Mr. P (@pratspratsprats) reportó desde Mérida, Yucatán@infinitum eres tan basura que llevo más de un mes esperando instales mi nuevo servicio. Lo único que has hecho es: - Llamarme 80 veces para corroborar mi dirección. - De esas llamadas la mitad para decirme llegas "en 15 minutos" y nada. - La otra para agendar cita y dejarme mal.
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SoyChepo😎 (@JoseLMtz_) reportó desde Mérida, YucatánPuto internet de mierda que te cargas @infinitum estoy a nada de prenderle fuego a tu módem y tirartelo en la puerta de Telmex.
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Javier Ignacio Balam Lopez (@JavierI74999786) reportó desde Mérida, Yucatán@TELMEXSoluciona @hectorslimseade No creo trabajes en Mi caso. Mismo respuesta. Creo no volveré a contratar telmex. Gracias
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oliver #watermelonSugar (@oliverchelito) reportó desde Mérida, Yucatán@TELMEXSoluciona Martin l hace 44 min y nada y ya casi 32 horas sin respuesta
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oliver #watermelonSugar (@oliverchelito) reportó desde Mérida, Yucatán@mvperotti1 @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Amigo a mi me siguen diciéndo lo. Mismo desde el. Viernes pasado y solo. Copian y pegan que están revisandl tu caso y agregan su supuesto nombre
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Willy Barrera (@wrbarrera) reportó desde Mérida, YucatánComprobemos el poder de respuesta para solucionar problemas @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum ya reporte vía telefónica, vía twitter, vía web chat y correo electrónico 🙌🙌 veamos qué tan buena es la máquina administrativa de TELMEX
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oliver #watermelonSugar (@oliverchelito) reportó desde Mérida, Yucatán@Telmex hace 24 horas reporte un problema y hasta ahora sin respuesta
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Willy Barrera (@wrbarrera) reportó desde Mérida, YucatánGracias @interjet ustedes si saben dar soluciones en tiempo y forma 👏👏👏 solo falta que @Telmex logre darme una respuesta, una explicación por lo menos @TELMEXSoluciona
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Dᴇꜱɪᴅᴇʀɪᴏ Jᴏꜱᴇ Mᴀɴᴜᴇʟ 🇲🇽 (@DCaamal) reportó desde Mérida, YucatánUna semana para que den respuesta a mi reporte de @Telmex no tengo Internet. @TELMEXSoluciona a ver si se ponen las pilas.
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Alejandro Carrillo Ancona (@lexcarrillo91) reportó desde Mérida, YucatánMaldito Telmex fallando el internet.
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@wilbriceni (@wilbriceni) reportó desde Mérida, Yucatán@TELMEXSoluciona no hay solución al problema ya les mande un DM incluso marque al 800 y nada que pocos profesionales son
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Hope Ibarra (@monzeibarra) reportóMas de 24 horas sin servicio y @Telmex @TELMEXSoluciona no pueden hacer nada 🤬
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Alejandro Valdez (@Alejandroalex08) reportó@TELMEXSoluciona Ya tengo reporte y siempre q pasan las 72 hrs q m dan de plazo para repararlo no lo hacen marco otra vez y me dicen q ya fue realizado el servicio y no es vdd
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Jaime Licona Chavez (@jjmlicona) reportó@TELMEXSoluciona Otra vez estoy sin servicio, ya son muy recurrentes sus fallas, por favor hagan algo!!!!!
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Fer Huerta (@FeerHuertaM) reportóOye @TELMEXSoluciona llevo dos días intentando hablar con un asesor y nada. Me puedes ayudar a cancelar un servicio de Internet en casa, que jamás solicité? @Telcel no me deja hacer renovación de Plan por tus cargos 😒😒
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@AbneremanuelGo1 @AbneremanuelGo1 Hola, te ofrezco una disculpa por la demora en tu atención, me puedes indicar más detalle del problema que presentas, de igual manera proporcionar por DM: titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, celular y correo electrónico. Diana H.
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Carlos Rojas (@ROBERCARNR) reportó@TELMEXSoluciona No tengo línea telefónica en Colonia Guadalupe Hidalgo en Puebla capital, cuando queda restablecido el servicio?
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Otitrebor (@Otitrebor1) reportó@TlalpanAl @alfagonzalezm @TELMEXSoluciona Señoras y señores, este problema tiene más de un mes y ni Telmex ni uds solucionan nada. Que fácil es aventarse la.bolita, caray!
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CésarG. (@CesarG_lml) reportó@TELMEXSoluciona Y de nuevo vuelves a fallar, en los momentos que más requiero del servicio. 6 días y contando...
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Renata Y Perher (@renatayanira) reportó@Telmex increíble llevo 3 días y no puede quedar resuelto mi problema de la línea telefónica mientras tanto yo estoy perdiendo dinero por falta de ventas
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Karla Canché (@Karlvca) reportó@TELMEXSoluciona Que está de la fregada tu maldito servicio