Estado del servicio de Telmex en Umán, Yucatán

Problemas en las últimas 24 horas en Umán, Yucatán

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Umán, Yucatán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Umán, Yucatán

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mérida.

City	Problem Type	Report Time
Mérida	Wi-fi	hace 11 horas
Mérida	Wi-fi	hace 1 día
Mérida	Internet	hace 5 días
Mérida	Internet	hace 6 días
Mérida	Corte Total	hace 6 días
Mérida	Internet	hace 12 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Umán, Yucatán

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Umán y lugares cercanos:

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  Dary 🌷 Rubí M.M (@Mezdarink) reportó hace 2 minutos desde Mérida, Yucatán

  Telmex es una ******!

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  Sam V. (@s_vaf) reportó hace 3 minutos desde Mérida, Yucatán

  @TELMEXSoluciona estoy sin línea ni internet en mi negocio y no hay manera de que alguien atienda el reporte. Pura opción, puro mensaje grabado, la llamada se termina y sin solución

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  tanya (@tanya_baeza_) reportó hace 3 minutos desde Azcorra, Yucatán

  Hay Dios que pésimo servicio de Telmex

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  𝒜𝓁ℴ𝒽𝒶 🌺 (@Pris_Jimenez) reportó hace 8 minutos desde Mérida, Yucatán

  Tenemos más de 1 semana sin internet, toda la fibra óptica está tirada en las calles, una gran parte de la colonia no tiene servicio y los vecinos ya están desesperados😡😡 @TELMEXSoluciona @Telmex

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  Genaro Polanco (@GenaroPolanco6) reportó hace 10 minutos desde Mérida, Yucatán

  @Telmex @TELMEXSoluciona sigo en espera que me llame. Para ajustar la factura de este mes, y me descuenten los 8 días y medio que me dejaron sin servicio, por no mandar a los técnicos a reparar los 128 mts. de cable roto y un extremo cortado! Y es que vivo a 5 min. De la ofi.

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  Willy Barrera (@wrbarrera) reportó hace 14 minutos desde Mérida, Yucatán

  Han transcurrido 48hrs y aún seguimos sin el servicio de Internet @infinitum Quién podrá ayudarnos? @TELMEXSoluciona @Telmex 🙏🙌

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  JHOZE (@JHOZE_LOUIS) reportó hace 27 minutos desde Mérida, Yucatán

  @carlosslim.... Dadas las múltiples fallas en su servicio de mensajería de la empresa Quality Post. Ejemplo. En mi caso de acuerdo TELMEX, la mensajería debió entregarme un módem que finalmente no me entregan argumentando que no me localizaron y que TELMEX canceló el envío,

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  Carlos busts (@CarlosM39377690) reportó hace 31 minutos desde Mérida, Yucatán

  @TELMEXSoluciona @kaniii00 El@peor servicio en Mérida Yucatan

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  Christian Burgos (@bugc16) reportó hace 33 minutos desde Mérida, Yucatán

  @TELMEXSoluciona Ya me se el estatus: escalan mi reporte al jefe de técnicos o servicio y ellos se comunicaran a la brevedad, que probablemente sea a las 18:00 horas para decir que se reprograman la visita del técnico.

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  Willy Barrera (@wrbarrera) reportó hace 34 minutos desde Mérida, Yucatán

  Sr. Carlos Slim por favor ayúdanos con el tema del internet de mi casa @TELMEXSoluciona @Telmex 🙌🙏 estoy al día con mis pagos y no tenemos servicio de internet desde ayer domingo 08 enero 2023 y seguimos así 😔

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  Charliecer (@Charliecer1) reportó hace 36 minutos desde Azcorra, Yucatán

  @TELMEXSoluciona @Guilleulis1 @totalplaymx De nuevo sus pendejadas con su mirada servicio, llevo más de una hora sin internet y el maldito número que dan para reportar solo tienen la grabación para contratar, NO HAY OPCION DE REPORTE. Son una verdadera basura

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  LA CHUMACERO ❤ ✨ (@elviiiux) reportó hace 42 minutos desde Mérida, Yucatán

  No contraten @Telmex es el peor servicio de internet @infinitum y telefonía @TELMEXSoluciona Llevo una semana sin internet y sólo me mandan mensaje de que pronto quedará mi solicitud

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  Carlos busts (@CarlosM39377690) reportó hace 43 minutos desde Mérida, Yucatán

  @TELMEXSoluciona Aún tres días después me ponen una estupida máquina que contesta y no resuelve ojalá Trünken tienen pésimo servicio

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  Carlos busts (@CarlosM39377690) reportó hace 44 minutos desde Mérida, Yucatán

  @TELMEXSoluciona A mi no me da placer saludarles por el nefasto servicio k tienen hoy no salí por esperar repararan no tienen honorabilidad

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  Genaro Polanco (@GenaroPolanco6) reportó hace 46 minutos desde Mérida, Yucatán

  @TELMEXSoluciona Y también quiero una bonificación de los días que me dejaron sin servicio.

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  Arthur Buenfil (@_abuenfil_) reportó hace 48 minutos desde Mérida, Yucatán

  @TELMEXSoluciona desde el medio día no contamos con internet, esto ya es 2da vez que ocurre en la semana... Podrían comentar si esto es alguna falla general o solo sería en mi domicilio?... Desde Mérida Yucatán.

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  Christian Burgos (@bugc16) reportó hace 52 minutos desde Mérida, Yucatán

  @TELMEXSoluciona Gracias, se que están trabajando en mi caso y en el de los afectados, suponiendo la falla masiva. Solo quiero saber el tiempo real de solución, ya que dijeron 2 días, después 3, por último que el fin de semana y sigue igual. Necesito el servicio con ustedes o con otra compañía.

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  AlvRod (@alvarrodriguez) reportó hace 57 minutos desde Mérida, Yucatán

  @TELMEXSoluciona Que te digo, me quedé esperando y ni llegaron ni llamaron

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  Genaro Polanco (@GenaroPolanco6) reportó hace 57 minutos desde Mérida, Yucatán

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Fund_CarlosSlim no tengo señal de internet, tengo días que está fallando la conexión, a cada rato se corta, y ahorita, de plano ya no hay!!!

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  Carlos busts (@CarlosM39377690) reportó hace 57 minutos desde Mérida, Yucatán

  @TELMEXSoluciona Ya envié carta al corporativo tienen pésimo servicio

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Enrique Hueda ⛩ (@ehueda) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona ¿Para qué? ¿Confirmar mi nombre y correo? ¿Que repita el SN del módem? ¿Hacer pruebas? ¿Decirme que es por el clima que esto no funciona? Ya me dieron la versión de que el problema se arregla “en planta” ¿para qué hablar conmigo? Arréglenlo y ya. Si no van a hacerlo, cancelen.

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  D. (@CirceDSD) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona Eso vienen diciendo desde hace dos semanas. Tienen la peor atención al cliente en mensaje, llamada y en "tratar de solucionar el problema"

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  Thais ✌ (@aventura_thais) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Quiero pagar mi servicio en línea y no me da acceso a la app y menos en línea :(

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  Mr. Mexico !! (@2009Rofarz) reportó hace 13 minutos

  Otra vez mi servicio de internet Infinitum no funciona; así es @TELMEXSoluciona en el Año ya van como 10 fallas, pero el día de cobro no se les escapa nadie

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  ESBEYDI (@beyeretia) reportó hace 14 minutos

  Y aquí vamos nuevamente @Telmex me tiene sin servicio y según los técnicos trabajando en la zona pero no los vi por ningún lado de la zona en todo el día, a ver ahora cuantos días nos van a dejar sin servicio

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  Lilo Rios (@lilitolilo) reportó hace 14 minutos

  El peor servicio como siempre @TELMEXSoluciona dos semanas sin servicio, Pero si esperan el pago puntual 🫠

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  Victor Manuel López Blas (@VictorM74226579) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex sigo sin servicio la atención es pésima no resuelven nada la atención está quedando a deber la zona afectada es en el cope de Culhuacán y seguirán pasando los días y no van atender los reportes

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  @enlanet1 (@enlanet1) reportó hace 19 minutos

  @AlmaSaucedo18 @TELMEXSoluciona Telmex porquería de empresa, no puede con sus miles d bases de datos y sistemas desactualizados, arcaicos; eso sí, te acosan para cobrar, aunq lleves 40 años de cliente cumplido. Su personal de servicio al cliente deficiente, no arreglan nada. Gente en campo la única q vale.

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  Belce_98 (@RicardoCruz1318) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona @totalplaymx @Telmex Salvador, NO daré teléfono. Resuelvan mis $400 y compensación POR ESCRITO por aquí, o sigan sumando evidencia en mi queja de Profeco.

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  Manuel González (@gkarlamx) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona Dos días sin servicio ya!!!!! Que pasa?