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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Umán, Yucatán

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Umán, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 21 ago, 3:21 GMT-5.
  • 65% Internet (65%)
  • 30% Wi-fi (30%)
  • 5% Corte Total (5%)

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Umán, Yucatán

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Umán, Yucatán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

24 de agosto: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 09:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Umán, Yucatán

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mérida.

CityProblem TypeReport Time
Mérida Internet hace 4 días
Mérida Internet hace 4 días
Mérida Corte Total hace 4 días
Mérida Internet hace 10 días
Mérida Internet hace 10 días
Mérida Wi-fi hace 14 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Mérida

3 recent signals

hace 4 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Umán, Yucatán

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Umán y lugares cercanos:

  • ranhe13
    Renán Herrera (@ranhe13) reportó desde Hunucmá, Yucatán

    @TELMEXSoluciona @Impress20 Son tan lentos qué desde abril realice el contrato para nuevo servicio y hasta el día de hoy no me han instalado, ya programaron como 10 citas y el técnico nunca llega.

  • elviiiux
    LA CHUMACERO ❤ ✨ (@elviiiux) reportó desde Mérida, Yucatán

    El peor servicio del mundo @Telmex @TELMEXSoluciona 🤬

  • jhovannynoe
    jhovanny noe albor (@jhovannynoe) reportó desde Mérida, Yucatán

    @TELMEXSoluciona necesito cambiar de domicilio mi servicio pero el chat de mi Telmex no funciona y en teléfono me pide el número el sistema y no me devuelven la llamada llevo días intentando

  • uhavellaneda
    Ulises H. A. ⚾ (@uhavellaneda) reportó desde Azcorra, Yucatán

    @TELMEXSoluciona @Telmex hice cambio de domicilio, se supone que llegarían desde ayer a instalarme mi internet y ya es casi la 1 pm y aún no llegan.

  • vale_ceronp
    Valentina Cerón (@vale_ceronp) reportó desde Mérida, Yucatán

    @TELMEXSoluciona En realidad se comunican contigo para abrir folios que no solicitas con tal de no generar tu cancelación Van 2 intentos de cancelar en dónde me crean folios que no solicité es terrible que tenga que ser así el proceso para ya no continuar con un servicio que no requiero más

  • vale_ceronp
    Valentina Cerón (@vale_ceronp) reportó desde Mérida, Yucatán

    Mi pesadilla más grande @infinitum @TELMEXSoluciona ya ni cancelar mi servicio me permiten

  • GenaroPolanco6
    Genaro Polanco (@GenaroPolanco6) reportó desde Mérida, Yucatán

    @TELMEXSoluciona Otra persona!!! @TELMEXSoluciona contrata más técnicos y menos asistentes de Twitter!!!! Lo que necesitamos es solución a los problemas técnicos!! 2 días sin servicio! Y mis padres queriendo usar el teléfono!!!!

  • CarlosM39377690
    Carlos busts (@CarlosM39377690) reportó desde Mérida, Yucatán

    @TELMEXSoluciona Cinco días no bastan sin dar consulta vía rémora porque son muy malos en dar servicio

  • wrbarrera
    Willy Barrera (@wrbarrera) reportó desde Mérida, Yucatán

    Llevamos 32hrs sin el servicio de Internet, por favor solicitamos apoyo 🙌🙏 @Telmex @TELMEXSoluciona Seguimos esperando.

  • danielfx71
    Daniel Fernandez C. (@danielfx71) reportó desde Mérida, Yucatán

    Pésimo servicio @Telmex

  • MackoyZito
    Miguel Bonilla (@MackoyZito) reportó desde Mérida, Yucatán

    @TELMEXSoluciona @JoseLuisUgaldeM A mí no me solucionan, llevo 4 días esperando visita técnica, no les creas, José Luis.

  • CarlosM39377690
    Carlos busts (@CarlosM39377690) reportó desde Mérida, Yucatán

    @TELMEXSoluciona @jsoldeotono Telmex en merida la peor porquería

  • wrbarrera
    Willy Barrera (@wrbarrera) reportó desde Mérida, Yucatán

    Buenos días @Telmex buenos días @infinitum buenos días robots de @TELMEXSoluciona Gracias por seguir sin solucionar mi problema, seguimos sin internet, ya van 80hrs sin el servicio 😔

  • CarlosM39377690
    Carlos busts (@CarlosM39377690) reportó desde Mérida, Yucatán

    @TELMEXSoluciona @boutiquecelular Puro seguimiento sin ningún resultado 5 días esperando reparación y nada reporte14723315

  • GenaroPolanco6
    Genaro Polanco (@GenaroPolanco6) reportó desde Mérida, Yucatán

    @Telmex @TELMEXSoluciona sigo en espera que me llame. Para ajustar la factura de este mes, y me descuenten los 8 días y medio que me dejaron sin servicio, por no mandar a los técnicos a reparar los 128 mts. de cable roto y un extremo cortado! Y es que vivo a 5 min. De la ofi.

  • oriverop
    José Orlando Rivero Patrón (@oriverop) reportó desde Mérida, Yucatán

    Nula atención por parte de Telmex. Tras once días sin servicio y sin responsabilización por sus errores humanos, queda claro que es una falacia eso de que @TELMEXSoluciona.

  • pablocflores
    Pablo Ceballos F (@pablocflores) reportó desde Mérida, Yucatán

    @Vinnxent @nanoprofe Mi módem Telmex tiene dos wifi pero al acceder a la dirección solo logro programar uno, en automático programa el 2.4 y A5 ?

  • luiscarter
    Luis Carter (@luiscarter) reportó desde Mérida, Yucatán

    Día #737488 sin internet en casa @Telmex pésimo servicio

  • wrbarrera
    Willy Barrera (@wrbarrera) reportó desde Mérida, Yucatán

    Sr. Carlos Slim por favor ayúdanos con el tema del internet de mi casa @TELMEXSoluciona @Telmex 🙌🙏 estoy al día con mis pagos y no tenemos servicio de internet desde ayer domingo 08 enero 2023 y seguimos así 😔

  • mzuritaj
    𝕄𝕣. ℕ𝕠𝕓𝕠𝕕𝕪 (@mzuritaj) reportó desde Mérida, Yucatán

    @Telmex no pude ver la carrera de @SChecoPerez por qué uno de tus instaladores manejo mal la fibra y nos dejo sin internet

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • juanant39399199
    Antonio Garcia (@juanant39399199) reportó

    @TELMEXSoluciona otra vez sin servicio de internet, por enésima ocasión, no sean injustos, ustedes si cobran en tiempo y forma..yo pago de igual manera..Y a cambio de que, de no obtener servicio ?. ..Me urge que restablezcan el servicio y si tienen vergüenza, bonifiquen también.

  • Jorgeploz
    Joploz (@Jorgeploz) reportó

    7 días sin servicio y contando todos los días lo mismo qe vendrán al domicilio y no vienen ya contraté @Megacable, espero ellos si vengan más rápido a instalar @TELMEXSoluciona

  • Maricel7771
    Maricela Herrera (@Maricel7771) reportó

    Buenas tardes!!! Seguimos en las mismas, sin servicio de Internet @TELMEXSoluciona

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @KaryLGLK @Telmex @KaryLGLK Entiendo tu molestia. Quiero asegurarte que estoy agilizando la solución a tu servicio. Andrea V.

  • ControlDeDanos
    José Luis Orozco Vázquez (@ControlDeDanos) reportó

    Ayer le avisé don @hectorslimseade que quise pagar y su app no me dejó. Hoy ya me dicen que tengo un.pago pendiente. ¡Qué fastidio que la tecnología de @Telmex sea deficiente y, en lugar de reconocerlo culpen al cliente de sus fallas! Al rato le pago. Ahora ni uso su servicio.

  • DEHIM
    Dehima (@DEHIM) reportó

    Para variar otra vez sin señal. Sin internet, sin telefonía celular, lo siento @TELMEXSoluciona, tendremos que cambiarnos a la competencia

  • japercha1
    Alfie (@japercha1) reportó

    @TELMEXSoluciona No he tenido servicio 2 días y ya llego un recibo por todo el mes, que pedo con esto? Que se eliminen estos 2 días (espero solo sea eso) del recibo!!!!!! Como le hago? Su robot del 800 123 2222, no me da opcion para que un humano conteste.

  • Muve833
    M@uve833 X (@Muve833) reportó

    @Dogbikers @TELMEXSoluciona Por supuesto que así lo haré. Ya peso informes en otra compañía pero primero hay que ir a oficinas Telmex y cancelar servicio.

  • tatilandia_78
    Tatis (@tatilandia_78) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex Es que solo eso saben decir “dame la oportunidad” no es que no hay tiempo esto urge

  • IsaacWO32021
    Muy Objetivo (@IsaacWO32021) reportó

    @TELMEXSoluciona buenas noches tengo mi línea sin internet desde hace 5 horas y no se restablecemi servicio