Estado del servicio de Telmex en Umán, Yucatán

Problemas en las últimas 24 horas en Umán, Yucatán

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Umán, Yucatán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Umán, Yucatán

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mérida.

City	Problem Type	Report Time
Mérida	Corte Total	hace 8 horas
Mérida	Internet	hace 3 días
Mérida	Internet	hace 8 días
Mérida	Wi-fi	hace 12 días
Mérida	Wi-fi	hace 12 días
Mérida	Internet	hace 13 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Umán, Yucatán

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Umán y lugares cercanos:

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  Ricardo Velázquez P. (@AcademicoRVP) reportó hace 29 segundos desde Mérida, Yucatán

  Con un ejecutivo o te quedas trabado o te cuelga. Estoy simplemente HARTO, HARTO de esta situación!!!! @TELMEXSoluciona no quiero WhatsApp con el bot, ni ligas que no hacen nada! Quiero ya una solución!!!

• 
  Genaro Polanco (@GenaroPolanco6) reportó hace 1 minuto desde Mérida, Yucatán

  @TELMEXSoluciona @Telmex Del calvario de disculpas y lamentos con los de redes sociales, paso al viacrucis de los técnicos de ahorita regreso le aviso a mi jefe que no puedo solo! Hay 128 mts de cable roto en la avenida y se necesitan 2 personas! 8 Días sin Servicio!!!!

• 
  Dary 🌷 Rubí M.M (@Mezdarink) reportó hace 3 minutos desde Mérida, Yucatán

  Telmex es una ******!

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  Vanessa Kaan (@bamnessa) reportó hace 3 minutos desde Azcorra, Yucatán

  No tengo internet desde ayer @Telmex reporté desde ayer por la mañana y no me dan actualización. No es mi modem! Se cayó un cable (en la calle) y tampoco tengo línea telefónica. Me urge porque trabajo en casa. Por favor resuelvan!!

• 
  Mike Mendoza (@mamerzon) reportó hace 15 minutos desde Azcorra, Yucatán

  @TELMEXSoluciona acabo de tener una pésima experiencia, llame al teléfono 800 para reportar una falla con mi servicio y me atendieron pésimo y me colgaron la llamada, sin dar ninguna solución

• 
  Ulises H. A. ⚾ (@uhavellaneda) reportó hace 29 minutos desde Azcorra, Yucatán

  @TELMEXSoluciona @Telmex En verdad espero y lleguen, por qué de lo contrario mañana empiezo mi cambio de compañía, se que para ustedes un usuario menos es nada pero ojalá y se sume la gente incomforme

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  Dᴇꜱɪᴅᴇʀɪᴏ Jᴏꜱᴇ Mᴀɴᴜᴇʟ 🇲🇽 (@DCaamal) reportó hace 30 minutos desde Mérida, Yucatán

  Seguimos sin servicio telefónico. @TELMEXSoluciona

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  Christian Burgos (@bugc16) reportó hace 34 minutos desde Mérida, Yucatán

  @TELMEXSoluciona ¿será que hoy ya se pueda terminar el trabajo titánico que realizan para reparar mi servicio de Internet? Llevo desde el 25 de julio sin servicio y también desde esa fecha esperando a un técnico que venga a repararlo.

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  Julián Colonia (@Juliancio) reportó hace 37 minutos desde Mérida, Yucatán

  @TELMEXSoluciona Servicio de Internet interrumpido. ¿Podrían brindarme asistencia técnica, por favor?

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  Carlos Navarrete (@litosnava) reportó hace 39 minutos desde Mérida, Yucatán

  @TELMEXSoluciona parece que desde el apagón del miércoles estoy sin Internet, apenas ayer me di cuenta y hasta hoy sigo sin servicio

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  Rafael H. Carrillo B (@RafaelHCarrillo) reportó hace 41 minutos desde Mérida, Yucatán

  @TELMEXSoluciona podrían ayudarme con el internet del 9999257591? La semana pasada estuvimos sin internet supuestamente por un cable cortado, se arregló unos días y de nueva cuenta estamos sin internet ahora.

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  CGI (@calcomx) reportó hace 41 minutos desde Azcorra, Yucatán

  Todos los meses lo mismo ... el único servicio que nunca puedo pagar desde su propia app es @Telmex Imagínense lo mal que estaremos en México que pagarle a la mayor empresa de comunicaciones del país es imposible. Termino yendo al OXXO y pagando una comisión por su ineptitud.

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  Genaro Polanco (@GenaroPolanco6) reportó hace 42 minutos desde Mérida, Yucatán

  @Telmex @TELMEXSoluciona @Telmex Del calvario de disculpas y lamentos con los de redes sociales, paso al viacrucis de los técnicos de ahorita regreso le aviso a mi jefe que no puedo solo! Hay 128 mts de cable roto el la avenida y se necesitan 2 personas! 8 Días sin Servicio!!!!

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  Carlos busts (@CarlosM39377690) reportó hace 43 minutos desde Mérida, Yucatán

  @TELMEXSoluciona @MxLightCherrix El peor servicio le mande carta al los jefes

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  Christian Burgos (@bugc16) reportó hace 44 minutos desde Mérida, Yucatán

  @TELMEXSoluciona desde el jueves no tengo servicio de Internet debido a que el módem dejo de funcionar, dijeron que el día de hoy entregaban uno nuevo pues habían dicho que en 3 días solucionaban. Ahora me dicen que hasta el 22 de diciembre ¿Tan mal servicio de atención tienen?

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  Carlos busts (@CarlosM39377690) reportó hace 48 minutos desde Mérida, Yucatán

  @TELMEXSoluciona Quedaron después de 5 días de espera k hoy llegaban antes de las 16.00 y no llegaron me quejaré a Telmex dirección general por pésimo servicio

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  Angel Vander Cruz (@vander_angel) reportó hace 49 minutos desde Azcorra, Yucatán

  Hola buen día, tengo más de tres meses que hice una solicitud de contrato e instalación del servicio y hasta la fecha no me han atendido 22 de mayo: tu folio es: 054640875, será que este año me instalen el servicio? @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco

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  Carlos busts (@CarlosM39377690) reportó hace 55 minutos desde Mérida, Yucatán

  @TELMEXSoluciona Cinco días esperando usted tiene sueldo yo soy médico y mucho lo hago por internet entiende no es suficiente (5 días

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  Carlos busts (@CarlosM39377690) reportó hace 56 minutos desde Mérida, Yucatán

  @TELMEXSoluciona @kaniii00 El@peor servicio en Mérida Yucatan

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  Daniel Fernandez C. (@danielfx71) reportó hace 59 minutos desde Mérida, Yucatán

  Pésimo servicio @Telmex

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Julio Cesar (@Jucecra) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona si no interrumpo tus actividades estoy teniendo problemas con mi Internet ayúdame por favor.

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  boi (@rene_du) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Ya casi se acaba el día y va a ser un día más que continuo sin servicio, yo no llamaría esto ni ágil ni prioritario

• 
  Jaime Martínez moreno (@JaimeMartnezmo3) reportó hace 6 minutos

  @marianacchef @TELMEXSoluciona Pues cambia de compañía y ya.....siempre quejándose y la solución está en sus narices 🙄

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  Compliance Officer (@vicenteofficer) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona no tengo internet desde ayer, me van a descontar los días sin servicio?

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  Columba Aerie (@AerieColumba) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Estamos sin servicio de Internet desde ayer por la noche. Pero eso si, para mandar mensajes del cobro de servicio están super proactivos

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 13 minutos

  @AandreaCadabra @Telmex @AandreaCadabra Hola, permíteme apoyarte a solucionar la falla que presenta tu servicio, envíame los siguientes datos por DM: línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, número alterno y un correo electrónico.    Ximena D.

• 
  lucky lunatic (@luckytheman) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona Hace 3 meses arreglaron mi servicio otra vez no tengo internet

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  Dan mendez soto (@DanMndez) reportó hace 17 minutos

  Asombrosa la forma en cómo @Telmex @TELMEXSoluciona no atiende las ineficiencias que les comentan sus clientes, en servicio de atención al cliente tanto Totalplay e Izzi se los están llevando de calle

• 
  🌸Miss_Demencia🇲🇽🌸 (@Miss_Demencia) reportó hace 19 minutos

  Pésimo servicio el de @Telmex me pasaron que el servicio técnico viene mañana a mi casa, no es mi culpa, solucionenlo ahora!, ya van más de 4 días sin servicio de internet y para que venga el técnico y no haga bien su trabajo, me dejó mal el servicio.

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  Lucas N (@Lucas9xiu) reportó hace 20 minutos

  No cuento con servicio de internet me pueden ayudar por favor @TELMEXSoluciona @Telmex