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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Umán, Yucatán

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Umán, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Wi-fi.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 10 jun, 17:42 GMT-5.
  • 82% Internet (82%)
  • 9% Corte Total (9%)
  • 9% Wi-fi (9%)

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Umán, Yucatán

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Umán, Yucatán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

12 de junio: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 11:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Umán, Yucatán

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mérida.

CityProblem TypeReport Time
Mérida Wi-fi hace 2 días
Mérida Internet hace 2 días
Mérida Internet hace 7 días
Mérida Internet hace 8 días
Mérida Corte Total hace 10 días
Mérida Internet hace 12 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Mérida

2 recent signals

hace 2 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Umán, Yucatán

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Umán y lugares cercanos:

  • wrbarrera
    Willy Barrera (@wrbarrera) reportó desde Mérida, Yucatán

    Sr. Carlos Slim por favor ayúdanos con el tema del internet de mi casa @TELMEXSoluciona @Telmex 🙌🙏 estoy al día con mis pagos y no tenemos servicio de internet desde ayer domingo 08 enero 2023 y seguimos así 😔

  • Era2517
    Era (@Era2517) reportó desde Mérida, Yucatán

    @Telmex Debido a que la institución denominada teléfonos de México sigue utilizando mi número de predio de forma arbitraria para tener este para hacer contratos a otras personas y de forma penal no da respuesta buscar una respuesta también de forma civil atentamente calle 44 número 396

  • jhovannynoe
    jhovanny noe albor (@jhovannynoe) reportó desde Mérida, Yucatán

    @TELMEXSoluciona Y como saben de qué línea es el error?

  • GenaroPolanco6
    Genaro Polanco (@GenaroPolanco6) reportó desde Mérida, Yucatán

    @Telmex @TELMEXSoluciona sigo en espera que me llame. Para ajustar la factura de este mes, y me descuenten los 8 días y medio que me dejaron sin servicio, por no mandar a los técnicos a reparar los 128 mts. de cable roto y un extremo cortado! Y es que vivo a 5 min. De la ofi.

  • bugc16
    Christian Burgos (@bugc16) reportó desde Mérida, Yucatán

    @TELMEXSoluciona Qué crees sigo sin servicio de Internet y desde el día lunes están mandando a un técnico y transfirieron mi reporte con el jefe de ellos, pero no ha llegado. Las operadoras ya pusieron al folio carácter urgente y ni así. El exceso de velocidad no se les da.

  • GenaroPolanco6
    Genaro Polanco (@GenaroPolanco6) reportó desde Mérida, Yucatán

    @TELMEXSoluciona @Telmex Del calvario de disculpas y lamentos con los de redes sociales, paso al viacrucis de los técnicos de ahorita regreso le aviso a mi jefe que no puedo solo! Hay 128 mts de cable roto en la avenida y se necesitan 2 personas! 8 Días sin Servicio!!!!

  • JHOZE_LOUIS
    JHOZE (@JHOZE_LOUIS) reportó desde Mérida, Yucatán

    @carlosslim.... Dadas las múltiples fallas en su servicio de mensajería de la empresa Quality Post. Ejemplo. En mi caso de acuerdo TELMEX, la mensajería debió entregarme un módem que finalmente no me entregan argumentando que no me localizaron y que TELMEX canceló el envío,

  • chinchulin_yuca
    JARA BOT ANTI VIRUS 🇲🇽 (@chinchulin_yuca) reportó desde Mérida, Yucatán

    @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D Buen día, aún no tenemos servicio de Internet en 4 casas la terminal LCI-002 F0-E1 al parecer está dañada tengo dos líneas 999 168 5988 y 999 168 5991 ninguna funciona y no nos han resuelto nada, necesitamos su ayuda

  • vale_ceronp
    Valentina Cerón (@vale_ceronp) reportó desde Mérida, Yucatán

    Mi pesadilla más grande @infinitum @TELMEXSoluciona ya ni cancelar mi servicio me permiten

  • GenaroPolanco6
    Genaro Polanco (@GenaroPolanco6) reportó desde Mérida, Yucatán

    @Telmex @TELMEXSoluciona @Telmex Del calvario de disculpas y lamentos con los de redes sociales, paso al viacrucis de los técnicos de ahorita regreso le aviso a mi jefe que no puedo solo! Hay 128 mts de cable roto el la avenida y se necesitan 2 personas! 8 Días sin Servicio!!!!

  • ranhe13
    Renán Herrera (@ranhe13) reportó desde Hunucmá, Yucatán

    Inche @TELMEXSoluciona mentiroso ya me canse de esperar la instalación del nuevo servicio contratado desde el mes de abril, nunca se presento el técnico ya 5 citas que no acude.

  • elviiiux
    LA CHUMACERO 🚬❤ ✨ (@elviiiux) reportó desde Mérida, Yucatán

    El peor servicio del mundo @Telmex 🤬

  • viari2828
    Fabiola Del Rio R de la Gala (@viari2828) reportó desde Mérida, Yucatán

    @CartonCalderon @Telmex El peor servicio de Mexico es increíble y no hay manera de que mejoren

  • CarlosM39377690
    Carlos busts (@CarlosM39377690) reportó desde Mérida, Yucatán

    @TELMEXSoluciona Con el pésimo servicio de Yucatan nunca lo pondrán

  • Akari_Dayana_
    Akari Castellanos (@Akari_Dayana_) reportó desde Mérida, Yucatán

    Apoyo por favor!!! @Pilarm_telmex @hectorslimseade @TELMEXSoluciona llevo más de dos semanas esperando que instalen el servicio en mi nuevo domicilio en el Fraccionamiento Las Américas de Mérida, Yuc. Necesito el servicio para poder trabajar, pido su apoyo.

  • RafaelHCarrillo
    Rafael H. Carrillo B (@RafaelHCarrillo) reportó desde Mérida, Yucatán

    @TELMEXSoluciona podrían ayudarme con el internet del 9999257591? La semana pasada estuvimos sin internet supuestamente por un cable cortado, se arregló unos días y de nueva cuenta estamos sin internet ahora.

  • GenaroPolanco6
    Genaro Polanco (@GenaroPolanco6) reportó desde Mérida, Yucatán

    @TELMEXSoluciona @Telmex @Telcel El técnico, es el único que puede dar un diagnóstico a la falla de mi servicio, la vez pasada checo con un aparato conectadondo a la fibra y vio a qué distancia estaba roto el cable, y ustedes daban por qué todo funcionaba bien.

  • wrbarrera
    Willy Barrera (@wrbarrera) reportó desde Mérida, Yucatán

    Llevamos 32hrs sin el servicio de Internet, por favor solicitamos apoyo 🙌🙏 @Telmex @TELMEXSoluciona Seguimos esperando.

  • vander_angel
    Angel Vander Cruz (@vander_angel) reportó desde Azcorra, Yucatán

    Hola buen día, tengo más de tres meses que hice una solicitud de contrato e instalación del servicio y hasta la fecha no me han atendido 22 de mayo: tu folio es: 054640875, será que este año me instalen el servicio? @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco

  • CarlosM39377690
    Carlos busts (@CarlosM39377690) reportó desde Mérida, Yucatán

    @TELMEXSoluciona Cinco días no bastan sin dar consulta vía rémora porque son muy malos en dar servicio

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ARICCIII
    ARIADNA CHAPARRO (@ARICCIII) reportó

    En una actualización de mi tema con servicio @Telmex @TELMEXSoluciona es horrible en general. Llevo más de una semana con mi tema de no servicio, nunca llegó un técnico, habla para cancelar y me dijeron que alguien me regresaría la llamada, al no recibir llamada fui a la…

  • PRISPONSOR
    . (@PRISPONSOR) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex Dias diciendo que se van a comunicar y nada , sin tecnico, sin atencion, son de lo peor!!

  • ASHLEYE42323083
    ASHLEYG_EB (@ASHLEYE42323083) reportó

    @Telmex @TELMEXSoluciona casi una semana sin servicio de internet y sólo dicen que ya viene el técnico a solucionar y nunca llega… Espero el día de hoy le den solución a esto, porque cuando llega el recibo no son buenos para descontar los dos que nos tienen sin servicio.

  • WebberMx
    ::::Webber:::: (@WebberMx) reportó

    Entonces @TELMEXSoluciona ya nos vamos a los 3 dias sin servicio de @infinitum Será que para el dia 4 si ya quede o siguen solo levantando reportes.

  • _greciayya
    🍷Wine not? (@_greciayya) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex Ayer con la fuerte lluvia se fue la luz y hoy que regreso no tengo internet. Si hay señal wifi pero no carga nada. No sé si se dañó algún cable. ¿Me pueden apoyar por favor?

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Nath_Koi @infinitum @Nath_Koi ¡Hola! Permíteme revisar tu servicio, mándame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, número celular y correo electrónico. Quedo a la espera. America L.

  • RayJimenezLopez
    Ray (@RayJimenezLopez) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @Megacable En todo el día ni una llamada no mientan además que en su número 800 solo hay un sistema de voz que no ayuda en nada ni un asistente nos ayude

  • pacherecomienda
    Arturo Pacheco (@pacherecomienda) reportó

    Siguen sin comunicarse de @infinitum @TELMEXSoluciona. URGE RESTABLECER EL SERVICIO. Mandar mensajes por bots no es comunicarse, exijo que se comunique una persona directamente conmigo o cancelaré hoy mismo la cuenta por pésimo servicio. 4 DÍAS SIN INTERNET

  • ReyesAna74004
    Ana Albarrán (@ReyesAna74004) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Continúo sin servicio de internet y no sé cuándo se dignaran atender el problema 😡. Eso sí ya me llevo el aviso de factura. YO CUMPLO, USTEDES NO

  • upaulr_
    paul (@upaulr_) reportó

    @TELMEXSoluciona @Profeco No tengo acceso a mis dms por problemas de la plataforma. El problema es que solo automatizan todo el proceso y echan a perder cosas con su ineptitud. Ya es el colmo tantas fallas