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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Umán, Yucatán

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 2 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Umán, incluyendo 2 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Wi-fi.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 2 jul, 13:11 GMT-5.
  • 93% Internet (93%)
  • 7% Wi-fi (7%)

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Umán, Yucatán

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Umán, Yucatán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

2 de julio: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 11:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Umán, Yucatán

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mérida.

CityProblem TypeReport Time
Mérida Internet hace 4 horas
Mérida Internet hace 10 horas
Mérida Internet hace 2 días
Mérida Internet hace 2 días
Mérida Internet hace 10 días
Mérida Internet hace 10 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Mérida

4 recent signals

hace 4 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Umán, Yucatán

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Umán y lugares cercanos:

  • pablocflores
    Pablo Ceballos F (@pablocflores) reportó desde Mérida, Yucatán

    @Vinnxent @nanoprofe Mi módem Telmex tiene dos wifi pero al acceder a la dirección solo logro programar uno, en automático programa el 2.4 y A5 ?

  • joelopaz
    Joel Sánchez (@joelopaz) reportó desde Mérida, Yucatán

    @TELMEXSoluciona ya va más de un día y por ningún medio me dan respuesta de porque no tengo servicio de internet 😕

  • Pris_Jimenez
    𝒜𝓁ℴ𝒽𝒶 🌺 (@Pris_Jimenez) reportó desde Mérida, Yucatán

    Tenemos más de 1 semana sin internet, toda la fibra óptica está tirada en las calles, una gran parte de la colonia no tiene servicio y los vecinos ya están desesperados😡😡 @TELMEXSoluciona @Telmex

  • litosnava
    Carlos Navarrete (@litosnava) reportó desde Mérida, Yucatán

    @TELMEXSoluciona parece que desde el apagón del miércoles estoy sin Internet, apenas ayer me di cuenta y hasta hoy sigo sin servicio

  • wrbarrera
    Willy Barrera (@wrbarrera) reportó desde Mérida, Yucatán

    Llevamos 32hrs sin el servicio de Internet, por favor solicitamos apoyo 🙌🙏 @Telmex @TELMEXSoluciona Seguimos esperando.

  • luiscarter
    Luis Carter (@luiscarter) reportó desde Mérida, Yucatán

    Día #737488 sin internet en casa @Telmex pésimo servicio

  • oriverop
    José Orlando Rivero Patrón (@oriverop) reportó desde Mérida, Yucatán

    @TELMEXSoluciona Gracias @TELMEXSoluciona, pero nadie se comunicó conmigo y es el octavo día sin servicio. Creo que ya es momento de cambiar de proveedor.

  • edor643769489
    Javier (@edor643769489) reportó desde Azcorra, Yucatán

    @TELMEXSoluciona ayuda, mi reporte de internet #18107300 aún no queda, pero no me dicen aunque sea cuado pasara el técnico

  • CarlosM39377690
    Carlos busts (@CarlosM39377690) reportó desde Mérida, Yucatán

    @TELMEXSoluciona Con el pésimo servicio de Yucatan nunca lo pondrán

  • CarlosM39377690
    Carlos busts (@CarlosM39377690) reportó desde Mérida, Yucatán

    @TELMEXSoluciona @MxLightCherrix El peor servicio le mande carta al los jefes

  • yahocihuatl
    El Hada Princesa de todos los cuentos (@yahocihuatl) reportó desde Mérida, Yucatán

    @TELMEXSoluciona tengo un número de seguimiento y ya son muchos días sin respuesta por favor por favor por favor necesito mi servicio!!!! @Telmex @TelmexMerida

  • mauricioDRK
    mauricio guarneros® (@mauricioDRK) reportó desde Mérida, Yucatán

    @acja86 @Telcel Ando acá en Mérida y ayer se fue la señal de telmex desde las 8 hasta hoy.

  • poudiany
    Lunática🕉🌙 (@poudiany) reportó desde Mérida, Yucatán

    @TELMEXSoluciona de nada sirve está página si no te solucionan NADA. Llevo 7 días sin internet, sin linea y nadie me ha resuelto nada TENGO NUM DE REPORTE Y no sirve de nada Mi mejor solución cambiarme a otra empresa 😡😡😡😡😡😡

  • AcademicoRVP
    Ricardo Velázquez P. (@AcademicoRVP) reportó desde Mérida, Yucatán

    Con un ejecutivo o te quedas trabado o te cuelga. Estoy simplemente HARTO, HARTO de esta situación!!!! @TELMEXSoluciona no quiero WhatsApp con el bot, ni ligas que no hacen nada! Quiero ya una solución!!!

  • CarlosM39377690
    Carlos busts (@CarlosM39377690) reportó desde Mérida, Yucatán

    @TELMEXSoluciona Jajaja en cuanto pueda me cambio da pena el pésimo servicio k tienen poro cobran puntuales

  • cantobarr
    ECB (@cantobarr) reportó desde Mérida, Yucatán

    @heymorris @TELMEXSoluciona @Telmex Si, no hay servicio

  • wrbarrera
    Willy Barrera (@wrbarrera) reportó desde Mérida, Yucatán

    Sr. Carlos Slim por favor ayúdanos con el tema del internet de mi casa @TELMEXSoluciona @Telmex 🙌🙏 estoy al día con mis pagos y no tenemos servicio de internet desde ayer domingo 08 enero 2023 y seguimos así 😔

  • CarlosM39377690
    Carlos busts (@CarlosM39377690) reportó desde Mérida, Yucatán

    @TELMEXSoluciona Quedaron después de 5 días de espera k hoy llegaban antes de las 16.00 y no llegaron me quejaré a Telmex dirección general por pésimo servicio

  • GenaroPolanco6
    Genaro Polanco (@GenaroPolanco6) reportó desde Mérida, Yucatán

    @Telmex @TELMEXSoluciona sigo en espera que me llame. Para ajustar la factura de este mes, y me descuenten los 8 días y medio que me dejaron sin servicio, por no mandar a los técnicos a reparar los 128 mts. de cable roto y un extremo cortado! Y es que vivo a 5 min. De la ofi.

  • DCaamal
    Dᴇꜱɪᴅᴇʀɪᴏ Jᴏꜱᴇ Mᴀɴᴜᴇʟ 🇲🇽 (@DCaamal) reportó desde Mérida, Yucatán

    Seguimos sin servicio telefónico. @TELMEXSoluciona

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • marisamped
    Maricarmen Sampedro (@marisamped) reportó

    @TELMEXSoluciona @Profeco Una semana después y otra vez la velocidad es ridícula cuando mandarán un técnico a revisar que está pasando

  • paumadrid1303
    Pau🌸 (@paumadrid1303) reportó

    Oye @TELMEXSoluciona tus empleados no solucionan NADA. Elena Vázquez de soporte técnico es una persona MUY grosera que me colgó sin darme una respuesta. Necesito que mi servicio se restablezca HOY porque mis ingresos dependen de tener internet

  • LDR14
    Lorena (@LDR14) reportó

    @TELMEXSoluciona Por favor ayuda

  • Amelia1748591
    Amelia (@Amelia1748591) reportó

    @TELMEXSoluciona 12 dias con el mismo mensaje @TELMEXSoluciona @Telmex pésimo servicio

  • lalitod56
    Eduardo D. (@lalitod56) reportó

    @TELMEXSoluciona desde la mañana no tengo línea telefónica y mi servicio de internet tampoco está disponible, necesito ayuda por favor, ya entré a mí aplicación de Mi Telmex y tampoco me deja ingresar, que está pasando?? Necesito por favor apoyo con mi servicio por favor.

  • labandita
    labandita (@labandita) reportó

    @TELMEXSoluciona Sus respuestas son tan sin fundamentos, espero el técnico toda la mañana, no llega y sus respuestas no solucionan nada, que pésimo servicio

  • EblenJalil
    Eblén Jalil (@EblenJalil) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex Estoy esperando su llamada, desde hace 1 hora y medio dijeron que me iban a marcar y no habla nadie. Necesito que el problema quede solucionado, por favor. No puedo estar así sin internet.

  • iselabor
    icab🌜⭐🌛 (@iselabor) reportó

    @TELMEXSoluciona necesito que ya le den solución al problema que tenemos con la línea telefónica, ya tenemos casi un mes que no funciona l, el viernes 26 de junio vino un técnico y lo dejó funcionando, pero solamente funciona 2dias y es fecha que no han venido a reparar la línea

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @AquiMoltres @Telmex @AquiMoltres Hola, permíteme apoyarte a solucionar la falla que presenta tu servicio, envíame los siguientes datos por DM: línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, número alterno y un correo electrónico.    Ximena D.

  • jcmrock101
    OBDUCCION🔻 (@jcmrock101) reportó

    @TELMEXSoluciona AYER VINIERON A CAMBIAR CABLES EXTERNOS Y ME ASEGURARON QUE YA NO IBA A TENER PROBLEMAS. Y QUÉ CREEN… SÍ HOY SE FUE EL SERVICIO DE INTERNET!!!! 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬