¿Está Telmex con problemas o cortes en Umán, Estado de Yucatán?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Umán, Estado de Yucatán

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Umán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

diciembre 30: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 03:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Umán, Estado de Yucatán

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mérida y Azcorra.

City	Problem Type	Report Time
Mérida	Corte Total	hace 19 horas
Mérida	Internet	hace 5 días
Mérida	Internet	hace 8 días
Mérida	Internet	hace 12 días
Mérida	Internet	hace 14 días
Mérida	Wi-fi	hace 20 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Umán, Estado de Yucatán

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Umán y lugares cercanos:

• Nico Castillo Chab (@kkuis24) reportó hace 52 segundos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Que huevaaaaaaa otra vez @TELMEXSoluciona ya van7 dias desde tu primer mensaje que mi línea estaba en una zona afectada, aun no han podido resolver ese tema? Buenos para cobrar antes de la fecha pero malisimos para resolver problemas

• NEFTALI VELASCO B (@nvelascoba) reportó hace un minuto desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio de internet desde hoy la mañana en mi oficina en Mérida, del 9999440391, urgen lo restablezcan. No tengo adeudo.

• PABLO VERA 😎 (@pabloveratrejo) reportó hace 6 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona buenas tardes, tengo 7 horas sin servicio

• MarketingconV (@Jessica65394562) reportó hace 6 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum tengo desde 17/oct folio 043874674 que prometen que me instalan, y sôlo me dejan plantada, no son ni para decirme si sí o no hay lineas aquí. Su servicio al cliente apesta. A ver si por este medio me atienden.

• Alexander (@Alexanderpzcz) reportó hace 14 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  No se si acabo de hablar con Infinitum o el IMSS, wpta me dieron cita para checar mi problema hasta Noviembre

• Omar L. Montes (@OmarLMontes) reportó hace 15 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Es una barbaridad que en servicio a clientes de @Telmex @TELMEXSoluciona no te conteste un ser humano. Te contestan puros robots y grabaciones y te llevan de menú en menú sin ofrecer solución. La @Profeco los debería obligar a que sea una persona la que atienda los reclamos.

• albertolugo (@albertolugooo) reportó hace 17 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @abigailnavedo @TELMEXSoluciona @Telmex Lo mismo me hicieron como 4 meses no me resolvieron nada mejor me cambié a total play más rápido el servicio y no me fallado para nada

• Eleoana (@Eleoana_Dmt) reportó hace 19 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona Como puedo mudar mi servicio. Me he tratado de comunicar pero no me dan solución. Ya llevo tres días. Por favor! #telmex

• Nico Castillo Chab (@kkuis24) reportó hace 23 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Un dia mas con tus fallas de Internet ya van 8 días @TELMEXSoluciona que bueno que porfin ya mañana vienen a instalar otro ya pude pasar por todas tus porquería de equipo

• Nico Castillo Chab (@kkuis24) reportó hace 25 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Seas mamones @TELMEXSoluciona de nada me sirve que me mandes dm diciéndome que ya estan trabajando en el servicio ya van 5 días que el servicio de Internet falla cada hora, intento marcar y lo mismo se ha detectado una falla en tu zona, puts 5 días y aun no lo pueden resolver?

• Irma Zubieta (@zubieta_irma) reportó hace 27 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona no me han solucionado nada sobre las fallas en el servicio @Telmex @infinitum

• single_poniente.MID (@cocina_congusto) reportó hace 30 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @LainsaciableI Hay algunas cosas que se pueden quitar de la línea , como seguros , Telmex da un seguro para reembolso en funeral,más que nada sirve para comprobantes de domicilio

• Genaro Polanco (@GenaroPolanco6) reportó hace 30 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @_Joeycita @NetflixLAT @TELMEXSoluciona Si lo creo, aquí por teléfono me mandaban al carajo cuando les dije, me ofrecieron servicio de fibra óptica, y lo que tengo es de cobre. Respuesta fue, que mi zona no había! Y mi vecino con fibra óptica!!!!

• Brownxican (@elomarcastillo) reportó hace 32 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Tqm, Telmex, olvidé pagar el mes pasado y este y apenas hoy cortaron el servicio. Ya domicilié mi pago para no ser malapaga

• Me (@ajim70) reportó hace 35 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona sin servicio.. una barbaridad a ver si no tardan un mes en solucionarlo.. com es su costumbre

• Irma Zubieta (@zubieta_irma) reportó hace 39 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @infinitum lástima que falle tanto el servicio. Actualmente estoy sin internet a pesar de que ya me comuniqué 2 veces por tener y una más por whats app

• ivan de la fuente (@alexelkoro) reportó hace 54 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona Hola, no ingresar ni dar de alta MiTelmex, hay algún fallo? Esta así desde la semana pasada

• Salazar (@g_erardo93) reportó hace 57 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, estoy teniendo problemas con el servicio de internet y el teléfono fijo. Ya generé mi reporte pero no me han dicho a qué hora o qué día viene el técnico.

• Genaro Polanco (@GenaroPolanco6) reportó hace 59 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona Pero a dónde me van a hablar? No sirve el teléfono y el internet, ya que los dos lo tienen conectado en una sola línea.

• Fabiola Del Rio R de la Gala (@viari2828) reportó hace 59 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @pedrosola @TELMEXSoluciona Renovarse o morir !! No se queje tiene otras opciones y por que tiene casi 60 años con Telmex prefiere padecer!! congruencia !! Tome otras opciones menos queja y más acción

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Livier Rizo (@livier_r) reportó hace 6 minutos

  Hoy día 13 sin servicio de @Telmex, cuando tendrán una solución real

• Antonio Nuñez (@anunezch) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona QUE ONDAAAA!!! sigo con mi servicio pésimo, que tengo que hacer para ser atendido? no me solucionan nada

• Ignacio e respuesta dem información sobreMuñoz y r (@imofervic) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona desde ayer en la noche no tenemos servicio de internet. Nos pueden brindar el apoyo para solucionarlo.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 18 minutos

  @avrilfloress @avrilfloress ¡Hola! Buenos días, ¿ha presentado algún problema con el servicio?, para brindarle mayor apoyo, podría indicarme por DM los siguientes datos, línea Telmex a 10 dígitos, número adicional, correo electrónico y nombre del titular. Maria R.

• fernando álvarez (@arq_feralvarez) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona *** ya!! 🥺🥵😡🤬 ya hoy son 13 días sin servicio! Nada que se comunican nada se solucionan mucho que cobran!

• Ricardo Mendoza (@Ricardo50902250) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona mi Internet desde principios de año me bajaron la velocidad antes me llegaban 10mb y ahora solo llegan 5mb, y hoy esta fallando su servicio, no cargan las páginas o aplicaciones web. Según el contrato debería tener 20mb velocidad, cuando solo llegan 5mb.

• okcomputer (@Cero_kill) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona Así me dijeron desde ayer , cuando reporté me dijeron que de 48 a 72 horas por cierto que frustrante reportar por medio de una máquina , es pésimo que no tengan atención personalizada . Me voy a cambiar de compañía si no me dan solución !!

• María Cruz García (@cruzitao3) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona Tengo una semana servicio de teléfono de casa😡

• hugo aguilar (@elnegrohugo72) reportó hace 26 minutos

  @TELMEXSoluciona ya tienes el número de reporte 47365069 podrán hacer el seguimiento del servicio ineficiente

• Martin (@GAVO2016) reportó hace 26 minutos

  Cómo en los tiempos de Zabludovsky las comunicaciones siguen siendo un desastre, todo tipo de fallas técnicas, interrupciones, baja calidad, cortes durante las entrevistas, etc. ¿Para que sirvió la privatización de Telmex?