¿Está Telmex con problemas o cortes en Umán, Estado de Yucatán?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Umán, Estado de Yucatán

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Umán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Umán, Estado de Yucatán

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mérida.

City	Problem Type	Report Time
Mérida	Corte Total	hace 8 horas
Mérida	Wi-fi	hace 2 días
Mérida	Internet	hace 8 días
Mérida	Internet	hace 11 días
Mérida	Internet	hace 12 días
Mérida	Wi-fi	hace 12 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Umán, Estado de Yucatán

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Umán y lugares cercanos:

• alejandro (@Agrajales59) reportó hace 15 segundos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona El servicio de Telmex es muy malo. Es una pena.

• Alexander (@Alexanderpzcz) reportó hace un minuto desde Mérida, Estado de Yucatán

  No se si acabo de hablar con Infinitum o el IMSS, wpta me dieron cita para checar mi problema hasta Noviembre

• Genaro Polanco (@GenaroPolanco6) reportó hace un minuto desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando la llamada, el único detalle, es que no hay teléfono y tampoco internet, a dónde van a comunicarse????

• Nico Castillo Chab (@kkuis24) reportó hace 2 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Un dia mas con tus fallas de Internet ya van 8 días @TELMEXSoluciona que bueno que porfin ya mañana vienen a instalar otro ya pude pasar por todas tus porquería de equipo

• Nico Castillo Chab (@kkuis24) reportó hace 5 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Que huevaaaaaaa otra vez @TELMEXSoluciona ya van7 dias desde tu primer mensaje que mi línea estaba en una zona afectada, aun no han podido resolver ese tema? Buenos para cobrar antes de la fecha pero malisimos para resolver problemas

• NEFTALI VELASCO B (@nvelascoba) reportó hace 7 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio de internet desde hoy la mañana en mi oficina en Mérida, del 9999440391, urgen lo restablezcan. No tengo adeudo.

• Me (@ajim70) reportó hace 7 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona sin servicio.. una barbaridad a ver si no tardan un mes en solucionarlo.. com es su costumbre

• Genaro Polanco (@GenaroPolanco6) reportó hace 8 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona Pero a dónde me van a hablar? No sirve el teléfono y el internet, ya que los dos lo tienen conectado en una sola línea.

• PABLO VERA 😎 (@pabloveratrejo) reportó hace 9 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona buenas tardes, tengo 7 horas sin servicio

• albertolugo (@albertolugooo) reportó hace 12 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @abigailnavedo @TELMEXSoluciona @Telmex Lo mismo me hicieron como 4 meses no me resolvieron nada mejor me cambié a total play más rápido el servicio y no me fallado para nada

• ivan de la fuente (@alexelkoro) reportó hace 13 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona Hola, no ingresar ni dar de alta MiTelmex, hay algún fallo? Esta así desde la semana pasada

• Angel Josue (@josueac87) reportó hace 13 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @Telmex 3 días sin servicio. Sin que nadie conteste por ninguno de sus medios de contacto. Que pésimo servicio al cliente. 😡😡 @TELMEXSoluciona

• Genaro Polanco (@GenaroPolanco6) reportó hace 14 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @_Joeycita @NetflixLAT @TELMEXSoluciona Si lo creo, aquí por teléfono me mandaban al carajo cuando les dije, me ofrecieron servicio de fibra óptica, y lo que tengo es de cobre. Respuesta fue, que mi zona no había! Y mi vecino con fibra óptica!!!!

• Irma Zubieta (@zubieta_irma) reportó hace 32 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona no me han solucionado nada sobre las fallas en el servicio @Telmex @infinitum

• Omar L. Montes (@OmarLMontes) reportó hace 42 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Es una barbaridad que en servicio a clientes de @Telmex @TELMEXSoluciona no te conteste un ser humano. Te contestan puros robots y grabaciones y te llevan de menú en menú sin ofrecer solución. La @Profeco los debería obligar a que sea una persona la que atienda los reclamos.

• Manuel J. Herrera  (@EndyMX) reportó hace 44 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @Leshi_Michaelis @TELMEXSoluciona Hola. Se que ya tiene 5 años tu reporte, jaja, pero Resolviste tu problema? Tengo el mismo desde el viernes :(

• Irma Zubieta (@zubieta_irma) reportó hace 46 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @infinitum lástima que falle tanto el servicio. Actualmente estoy sin internet a pesar de que ya me comuniqué 2 veces por tener y una más por whats app

• Nico Castillo Chab (@kkuis24) reportó hace 53 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Seas mamones @TELMEXSoluciona de nada me sirve que me mandes dm diciéndome que ya estan trabajando en el servicio ya van 5 días que el servicio de Internet falla cada hora, intento marcar y lo mismo se ha detectado una falla en tu zona, puts 5 días y aun no lo pueden resolver?

• single_poniente.MID (@cocina_congusto) reportó hace 56 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @LainsaciableI Hay algunas cosas que se pueden quitar de la línea , como seguros , Telmex da un seguro para reembolso en funeral,más que nada sirve para comprobantes de domicilio

• Brownxican (@elomarcastillo) reportó hace 58 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Tqm, Telmex, olvidé pagar el mes pasado y este y apenas hoy cortaron el servicio. Ya domicilié mi pago para no ser malapaga

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Dago Gil (@DagoDjockey) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona Alguna novedad? Van 2 semanas sin una respuesta!

• Ivvan Aguirre. (@cristhmx) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona qué onda con su internet, llevo días sin servicio.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 13 minutos

  @ServandoPabl0 @ServandoPabl0 ¡Hola!. me podrías indicar si tu servicio esta presentando alguna falla y enviar por DM nombre completo, numero telmex a 10 dígitos número alterno y correo electrónico y a la brevedad nos pondremos en contacto gracias. Daniel G.

• Elizabeth Valtierra (@LyzzVal) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona cuándo será atendido mi reporte?! Va para 1 mes sin contar con el servicio, en atención a cliente dice que ya se atendió cosa que es MENTIRA!!! DICEN QUE PASARÁ EL TÉCNICO Y HASTA EL DÍA DE HOY NO EXISTE NINGUNA VISITA, me siento muy molesta por esta situación.

• Marco Cortés 🇲🇽 (@Marckocortes) reportó hace 15 minutos

  Que frustración traigo con el servicio de @Telmex para hacer algo tan sencillo con una actualización de datos no puedo hablar nunca con una persona. Son un asco de servicio @arturoelias deberían meterle más lana.

• Triton Espacial (@TritonEspcial) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona en todo el municipio de San Pedro Pochutla no hay señal desde la madrugada, nunca dan información y si preguntas a algún lado, nadie te sabe con quien auxiliarte

• ROckscarEdwin (@oscaredwin) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona ya arreglaron mi linea telefónica que estuvo un mes sin servicio, me indicaron que se iba a hacer una ajuste al recibo telefónico que ya me estan cobrando ¿donde recibo información por este asunto? Quedo pendiente.

• Un Panda \o/ (@Yosh_mobol) reportó hace 17 minutos

  Que pedo con @Telmex @TELMEXSoluciona Que piden para contratar a su personal o xq no existe una sola persona que me pueda dar solución a mi problema, ya dos meses cobrando un servicio que nunca utilice y sigue apareciendo en mi recibo telefónico

• Aleks (@elaletss) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona equipo me prometieron un cambio de domicilio y resulta que no hay disponibilidad de líneas o conexiones para darme el servicio, y según su personal ya está disponible las conexiones pero no están habilitadas ... osea si puedo pero no puedo o como?

• Dr Benzoico (@DrBenzoico) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona me estan facturando mal por favor echame una llamada,