¿Está Telmex con problemas o cortes en Umán, Estado de Yucatán?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Umán, Estado de Yucatán

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Umán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (75%)

2. 

   Wi-fi (12%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Umán, Estado de Yucatán

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mérida.

City	Problem Type	Report Time
Mérida	Internet	hace 2 días
Mérida	Teléfono	hace 2 días
Mérida	Internet	hace 3 días
Mérida	Internet	hace 7 días
Mérida	Internet	hace 7 días
Mérida	Internet	hace 10 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Umán, Estado de Yucatán

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Umán y lugares cercanos:

• Fer Flores 👱🏼‍♀️ (@ferflores_aisha) reportó hace 27 segundos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @Jorge_Willy_RK @TELMEXSoluciona Son una ******!!! Parecen del gobierno!! Nosotros somos sus clientes, nosotros estamos pagando por un servicio que no estamos recibiendo

• Oye Fancito, Fancito metalero (@fancitofromhell) reportó hace 3 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Oye @TELMEXSoluciona ya llevó una semana sin internet y ya me prometieron 2 veces que vendrían a solucionar el problema y ni han venido ni tengo internet ya hasta parezco americanista cuando pierde su equipo pedorro. Ojo aquí @carlosslim

• Oye Fancito, Fancito metalero (@fancitofromhell) reportó hace 17 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona Quedaron de venir ayer y no lo hicieron ¿Algún día vendrán a solucionar mi problema?

• Oye Fancito, Fancito metalero (@fancitofromhell) reportó hace 21 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Oye @TELMEXSoluciona ¿Otra vez me van a dejar esperando a sus técnicos? Ya con esta sería la tercera vez que me dicen que vienen y no lo hacen

• Raquel Araujo (@LaRendija) reportó hace 23 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona llevamos 13 días sin línea telefónica, urge nos atienda una persona. Horas pedidas tratando vía WhatsApp y por conmutador. Si se tratara de una contratación, atenderían de inmediato y eficientemente.

• Oye Fancito, Fancito metalero (@fancitofromhell) reportó hace 25 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona ¿Alguna solución?

• Oye Fancito, Fancito metalero (@fancitofromhell) reportó hace 26 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @jovahe No la he visto, @TELMEXSoluciona aún no me reestablece el servicio desde el martes pasado 😡

• Yucatán Hoy (@yucatan_hoy) reportó hace 27 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona Llevan dos meses pasando el reporte. ¿Están esperando a que el poste lastime a alguien o de que se trata?

• Alex (@alekzru) reportó hace 29 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona mi reporte 18065624 algún avance? Realmente hay reporte porque soy el único que no tiene servicio y ya llevo 4 días así

• Fer Flores 👱🏼‍♀️ (@ferflores_aisha) reportó hace 34 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona Desde el lunes solo dicen eso, si realmente trabajarán en mi servicio ya tendría línea

• Oye Fancito, Fancito metalero (@fancitofromhell) reportó hace 36 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @HeyJulees Ahhh no mames Telmex aún no me arregla el internet seguro es culpa de Gatell también. ****** gente esta que rebota de pendeja.

• Ernesto Herrera (@ernesherrera) reportó hace 37 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona 3 líneas telefónicas distintas y NO PARO de hacer reportes, este año ha sido el peor... Folio 18589342 en la línea **2530... En la **5262 sigo esperando una bonificación que jamás llegó y NO VOY A PAGAR EL ADEUDO, y si me suspenden el servicio va a haber demanda ante @Profeco

• Fer Flores 👱🏼‍♀️ (@ferflores_aisha) reportó hace 40 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Más de 1 semana y sigo en mi negocio sin línea telefónica y sin internet, @TELMEXSoluciona @Telmex no da solución @AtencionProfeco ojalá me descuenten los días q no he tenido servicio y ellos me den el dinero q estoy perdiendo x no poder trabajar. #telmexnosoluciona #dinoatelmex

• Luis De La Torre (@luistorressn) reportó hace 41 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @PedroMe76891833 @TELMEXSoluciona Y no son como la competencia? Que dicen que hay oferta en instalación y después te la cobran? Y su soporte no resuelve nada?

• Oye Fancito, Fancito metalero (@fancitofromhell) reportó hace 43 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona Tengo 2 días sin internet mi folio es el folio 13378010 ¿Como para cuando tendré respuesta? Gracias

• Christian Coquet (@ccoquet) reportó hace 50 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Y de nuevo problemas con mi conexión a internet de @Telmex. Por cierto Telmex, de que sirve que me marquen si no van a solucionar el problema

• Sergio Flores 🇲🇽 (@serch_73) reportó hace 52 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona @Telmex ya van tres veces que me dejan plantado para instalación de mi servicio! Folio 041616770 urge!

• Mike Mendoza (@mamerzon) reportó hace 55 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona tengo un problema y nadie contesta en el 8001232222

• Barbie Contadora (@nosoyjor_ge) reportó hace 58 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Día 7 y siguen sin resolver mi problema de internet los de Telmex 😡

• Fer Flores 👱🏼‍♀️ (@ferflores_aisha) reportó hace 59 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Podrían decirle a @TELMEXSoluciona @Telmex que necesito mi línea telefónica e internet para trabajar!!!! Desde el lunes estoy sin ellas y nadie hace caso!!!!!! #Telmex

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Cesiah Gómez (@CesiahGmez1) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona desde el lunes estoy sin teléfono e Internet y no tenía ni un mes que me habian "arreglado" el servicio después de 2 semanas que también me habían dejado sin él y la falla vuelve, ya es constante en mi caso, no se vale telmex, me urge el Internet

• Jesus de la Fuente (@Jesusdelafuente) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona que mal servicio tienen para atender reportes. 10 días sin teléfono de negocio y no hacen nada. Y eso que es línea de negocio. #PESIMO

• Erick bajo la lluvia (@erickhoepez) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona EN QUE MOMENTO ME VAN A CONTESTAR EL TELEFONO? Estoy sin internet y lo único que hace la llamada es generar un número de folio como si tuviera el tiempo de esperar a que puedan atenderlo. Pésimo servicio.

• Giovanni Sanz Oliver (luwavlogs_gamer) (@luwavlogs) reportó hace 12 minutos

  @cdmx26 @TELMEXSoluciona intentalo nuevamente bro y si no te hacen caso etiquetalos que es la UNICA MANERA en la que te hacen caso,su 800 123 2222 no sirve para nada y su atencion a cliente desde mitelmex es una reverenda porqueria,puro bot y no te entienden lo que quieres decir,jamas solucionan

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 13 minutos

  @chitop85 @chitop85 ¡Hola! Buenos días Es importante que nos proporcione por vía DM sus datos: Nombre completo del titular, Número Telmex a 10 dígitos, Número interno y correo electrónico un horario de atención, quedamos en espera de ello. Gracias

• Tono G (@tonogh101) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona por favor ayuda, ya no puedo más con el pésimo servicio... tengo un cargo no reconocido en mi factura y desde ayer no puedo comunicarme con alguien que pueda ayudarme.. y por teléfono además que no esta la opción para lo que necesito... me cuelgan la llamada

• erika villarreal (@eri_villarreal) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona podrían tomar serio mi reporte llevo 2 semanas y no solucionan mi problema, vienen y empeoran y nadie responde (Ancho de banda, intermitencia y sin telefonía) me la paso llamando y escribiendo y Nada!!!!

• David Alex (@Yo_Alex30) reportó hace 24 minutos

  NooOooOoOo Estaba en clases y justo cuando estaban pasando lista para comenzar una actividad el internet murió No sé si andan haciendo algo de mantenimiento cerca Pero si me dolió el momento Telmex

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 30 minutos

  @JulioDiavolo @JulioDiavolo ¡Hola! Para poder darle seguimiento y una mejor solución envíanos los siguientes datos por DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno de contacto y correo electrónico por favor. Yafet S.

• ṃѧ֟፝ԀԀıєꗜ (@MaddieHabbo) reportó hace 35 minutos

  Yo creo que su técnico viene a gatas por q jamás ha llegado, ya es el mes sin servicio telefónico en mi casa y ni creo q dejen de cobrar un servicio que No hay jijos de la chi.... a!! PESIMO SERVICIO 😠😡 @TELMEXSoluciona @Telmex