¿Está Telmex con problemas o cortes en Umán, Estado de Yucatán?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Umán, Estado de Yucatán

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Umán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 18: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 02:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Umán, Estado de Yucatán

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Azcorra y Mérida.

City	Problem Type	Report Time
Mérida	E-mail	hace 12 horas
Mérida	Internet	hace 2 días
Mérida	Internet	hace 2 días
Mérida	Internet	hace 3 días
Mérida	Internet	hace 3 días
Mérida	Internet	hace 5 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Umán, Estado de Yucatán

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Umán y lugares cercanos:

• Fabiola Del Rio R de la Gala (@viari2828) reportó hace un minuto desde Mérida, Estado de Yucatán

  @pedrosola @TELMEXSoluciona Renovarse o morir !! No se queje tiene otras opciones y por que tiene casi 60 años con Telmex prefiere padecer!! congruencia !! Tome otras opciones menos queja y más acción

• 因为我活着就是基督 (@AxelFox55) reportó hace 2 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Otra vez infinitum caído, ya está sucediendo con mucha frecuencia 😡

• Alejandro H Wollmer (@AHWOLLMER) reportó hace 8 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona buenos días, favor de dar trámite a este servicio de Internet de mi casa, tel 9999444388 con # servicio 14084102 Atentamente Alejandro Herrera

• MarketingconV (@Jessica65394562) reportó hace 15 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona Hola, con mi numero de folio tienes todos esos datos en tu sistema. Te pido lo revises y me puedan dar una respuesta pronta.

• esmeralda (@esmeral24479530) reportó hace 17 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona ya estoy cansada después de 11 años.Pésimo servicio no hacen caso no sé hasta cuando

• Rodrigo Aldana (@frogx4) reportó hace 22 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona únicamente se limitó a pedirme que envíe un DM, (lo cual hice) dijeron que se comunicarían conmigo… y no pasó nada. Es el Día 7 y sigo esperando a que dignen a aparecer.

• Roberto Méndez (@boumendez) reportó hace 23 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona Gracias amigos solo quería confirmar mi cancelación de mi servicio de HBOMax en mi teléfono

• MarketingconV (@Jessica65394562) reportó hace 26 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum tengo desde 17/oct folio 043874674 que prometen que me instalan, y sôlo me dejan plantada, no son ni para decirme si sí o no hay lineas aquí. Su servicio al cliente apesta. A ver si por este medio me atienden.

• Salazar (@g_erardo93) reportó hace 31 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, estoy teniendo problemas con el servicio de internet y el teléfono fijo. Ya generé mi reporte pero no me han dicho a qué hora o qué día viene el técnico.

• Rodrigo Aldana (@frogx4) reportó hace 34 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @infinitum estoy considerando suspender mi servicio de Infinitum a raíz de lo mucho que pago y del terrible servicio para venir a solucionar un problema técnico.

• Rodrigo Aldana (@frogx4) reportó hace 36 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona Con todo respeto, esta respuesta de guion me dijeron la última vez, y no hicieron nada. @TELMEXSoluciona

• Eleoana (@Eleoana_Dmt) reportó hace 38 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona Como puedo mudar mi servicio. Me he tratado de comunicar pero no me dan solución. Ya llevo tres días. Por favor! #telmex

• esmeralda (@esmeral24479530) reportó hace 38 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona Pesimo@servicio no hacen caso

• Rodrigo Aldana (@frogx4) reportó hace 39 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @infinitum llevo 7 días sin servicio, y nadie a venido a asistirme, ya se hizo reporte y que les digo… espero que me descuenten estos días de la mensualidad. Muy enojado con el servicio al cliente.

• Alberto Román Flores (@aromanflores) reportó hace 40 minutos desde Chocholá, Estado de Yucatán

  Llevo 2 semanas esperando la instalación de un nuevo servicio @infinitum y hasta ahora no se hace, pero si me retraso con el pago de todos los servicios contratados no duda @Telmex en cortarlos.

• Rodrigo Aldana (@frogx4) reportó hace 42 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @wenaguayo @infinitum Adivino, se cayó tu internet y te dijeron de 1 a 7 días sin servicio

• Fabiola Del Rio R de la Gala (@viari2828) reportó hace 48 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona De nada sirve es pérdida de más y más tiempo ya lo reporte 20 veces por lo menos que sirva para que todo mundo se entere del mal servicio que tienen y dejen de contratarlo mi reporte es el 014069640

• Fabiola Del Rio R de la Gala (@viari2828) reportó hace 51 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona es una basura llevo 5 días sin servicio todos sus canales de comunicación son pésimos no dan soluciones y te traen con excusas y no resuelven hasta cuando tendrán tan pésimo servicio que tristeza que esta compañía haya caído tan bajo

• Raquel Araujo (@LaRendija) reportó hace 51 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona Seguimos con el teléfono descompuesto @Telmex semanas y semanas de todo el año. Reparen los postes y cableado de la zona. Muy mal servicio 📞📞📞

• Raquel Araujo (@LaRendija) reportó hace 59 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona Seguimos sin teléfono después de semanas. Es urgente que atiendan @TELMEXSoluciona no ha servido de nada mandar mensajes ni reportar. ¿Nos queda cancelar el servicio y dejar de pagar?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Beth BeHe (@Coolaubehe2) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona Tengo 3 días sin el servicio, y 3 de la semana antepasada, pero el recibo llegó puntual así como han sido mis pagos cada mes. Espero pronta solución y un ajuste al recibo por estos días sin el servicio.

• @gonda59, dra mascotitas (@del_gonda) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona Buen día otra vez sin Internet mal servicio necesito solucion

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 6 minutos

  @_jcarreola Hola, @_jcarreola para brindarte mayor apoyo en el inconveniente que presenta tu servicio, por favor, confirma si el número con terminación 604 es correcto. De no ser así, proporcióname vía DM, tu línea Telmex a 10 dígitos y un contacto alterno para comunicarnos contigo. Mary F.

• ToM TooN (@ToMTooN) reportó hace 7 minutos

  Otro mes. Otra vez sin internet @TELMEXSoluciona ni la marca Acme falla tanto como su @infinitum

• ToM TooN (@ToMTooN) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum Necesito una solución completa. No es posible que cada mes haya fallas en el servicio.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 11 minutos

  @MrH00k404 @totalplaymx @MrH00k404 No más fallas, presenta tu recibo de pago y cámbiate a Telmex, llévate 3 meses de servicio SIN COSTO. No pagues gastos de instalación y, además, Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Viri C.

• Juan Guerra (@juanmpsic) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona Así llevo 5 días, esperando su comunicación. Quedo en espera.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 15 minutos

  @noranorayo @Telmex @noranorayo Ten la seguridad de que estamos atendiendo el reporte de tu servicio para brindarte una solución en el menor tiempo posible. Sam M.

• José Manuel (@Jospic82) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona @arielfmeza91 No te cambies a Telmex, también es una porquería que tardan días en solucionar los problemas. Dos días y no dan solución a mi reporte

• Juan Guerra (@juanmpsic) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona Pésimo servicio!!! 5 días sin internet y no solucionan!! @te