¿Telmex está fallando o caído? in Azcorra, Mérida, Yucatán

Problemas en las últimas 24 horas en Azcorra, Yucatán

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Azcorra, Yucatán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

• Internet (68%)
• Wi-fi (15%)
• Corte Total (12%)
• Teléfono (3%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Azcorra, Yucatán

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mérida, y Azcorra.

City	Problem Type	Report Time
Mérida	Corte Total	hace 2 días
Mérida	Internet	hace 3 días
Mérida	Internet	hace 4 días
Mérida	Internet	hace 6 días
Mérida	Internet	hace 6 días
Mérida	Internet	hace 10 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Azcorra, Yucatán

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Azcorra y lugares cercanos:

• 
  Fabiola Del Rio R de la Gala (@viari2828) reportó hace 3 minutos desde Mérida, Yucatán

  @TELMEXSoluciona es una basura llevo 5 días sin servicio todos sus canales de comunicación son pésimos no dan soluciones y te traen con excusas y no resuelven hasta cuando tendrán tan pésimo servicio que tristeza que esta compañía haya caído tan bajo

• 
  Eleoana (@Eleoana_Dmt) reportó hace 4 minutos desde Mérida, Yucatán

  @TELMEXSoluciona Como puedo mudar mi servicio. Me he tratado de comunicar pero no me dan solución. Ya llevo tres días. Por favor! #telmex

• 
  Raquel Araujo (@LaRendija) reportó hace 6 minutos desde Mérida, Yucatán

  @TELMEXSoluciona Seguimos sin teléfono después de semanas. Es urgente que atiendan @TELMEXSoluciona no ha servido de nada mandar mensajes ni reportar. ¿Nos queda cancelar el servicio y dejar de pagar?

• 
  Salazar (@g_erardo93) reportó hace 8 minutos desde Mérida, Yucatán

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, estoy teniendo problemas con el servicio de internet y el teléfono fijo. Ya generé mi reporte pero no me han dicho a qué hora o qué día viene el técnico.

• 
  Roberto Méndez (@boumendez) reportó hace 13 minutos desde Mérida, Yucatán

  @TELMEXSoluciona Gracias amigos solo quería confirmar mi cancelación de mi servicio de HBOMax en mi teléfono

• 
  albertolugo (@albertolugooo) reportó hace 16 minutos desde Mérida, Yucatán

  @abigailnavedo @TELMEXSoluciona @Telmex Lo mismo me hicieron como 4 meses no me resolvieron nada mejor me cambié a total play más rápido el servicio y no me fallado para nada

• 
  MarketingconV (@Jessica65394562) reportó hace 20 minutos desde Mérida, Yucatán

  @TELMEXSoluciona Hola, con mi numero de folio tienes todos esos datos en tu sistema. Te pido lo revises y me puedan dar una respuesta pronta.

• 
  Nico Castillo Chab (@kkuis24) reportó hace 21 minutos desde Mérida, Yucatán

  Un dia mas con tus fallas de Internet ya van 8 días @TELMEXSoluciona que bueno que porfin ya mañana vienen a instalar otro ya pude pasar por todas tus porquería de equipo

• 
  Irma Zubieta (@zubieta_irma) reportó hace 24 minutos desde Mérida, Yucatán

  @TELMEXSoluciona no me han solucionado nada sobre las fallas en el servicio @Telmex @infinitum

• 
  PABLO VERA 😎 (@pabloveratrejo) reportó hace 25 minutos desde Mérida, Yucatán

  @TELMEXSoluciona buenas tardes, tengo 7 horas sin servicio

• 
  esmeralda (@esmeral24479530) reportó hace 29 minutos desde Mérida, Yucatán

  @TELMEXSoluciona ya estoy cansada después de 11 años.Pésimo servicio no hacen caso no sé hasta cuando

• 
  Alexander (@Alexanderpzcz) reportó hace 39 minutos desde Mérida, Yucatán

  No se si acabo de hablar con Infinitum o el IMSS, wpta me dieron cita para checar mi problema hasta Noviembre

• 
  Me (@ajim70) reportó hace 39 minutos desde Mérida, Yucatán

  @TELMEXSoluciona sin servicio.. una barbaridad a ver si no tardan un mes en solucionarlo.. com es su costumbre

• 
  Fabiola Del Rio R de la Gala (@viari2828) reportó hace 45 minutos desde Mérida, Yucatán

  @pedrosola @TELMEXSoluciona Renovarse o morir !! No se queje tiene otras opciones y por que tiene casi 60 años con Telmex prefiere padecer!! congruencia !! Tome otras opciones menos queja y más acción

• 
  esmeralda (@esmeral24479530) reportó hace 48 minutos desde Mérida, Yucatán

  @TELMEXSoluciona Pesimo@servicio no hacen caso

• 
  Irma Zubieta (@zubieta_irma) reportó hace 48 minutos desde Mérida, Yucatán

  @infinitum lástima que falle tanto el servicio. Actualmente estoy sin internet a pesar de que ya me comuniqué 2 veces por tener y una más por whats app

• 
  Raquel Araujo (@LaRendija) reportó hace 49 minutos desde Mérida, Yucatán

  @TELMEXSoluciona Seguimos con el teléfono descompuesto @Telmex semanas y semanas de todo el año. Reparen los postes y cableado de la zona. Muy mal servicio 📞📞📞

• 
  single_poniente.MID (@cocina_congusto) reportó hace 51 minutos desde Mérida, Yucatán

  @LainsaciableI Hay algunas cosas que se pueden quitar de la línea , como seguros , Telmex da un seguro para reembolso en funeral,más que nada sirve para comprobantes de domicilio

• 
  MarketingconV (@Jessica65394562) reportó hace 58 minutos desde Mérida, Yucatán

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum tengo desde 17/oct folio 043874674 que prometen que me instalan, y sôlo me dejan plantada, no son ni para decirme si sí o no hay lineas aquí. Su servicio al cliente apesta. A ver si por este medio me atienden.

• 
  Omar L. Montes (@OmarLMontes) reportó hace 59 minutos desde Mérida, Yucatán

  Es una barbaridad que en servicio a clientes de @Telmex @TELMEXSoluciona no te conteste un ser humano. Te contestan puros robots y grabaciones y te llevan de menú en menú sin ofrecer solución. La @Profeco los debería obligar a que sea una persona la que atienda los reclamos.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Juan (@Engabanao) reportó hace 3 minutos

  ¿Tiempo de respuesta de hasta 7 días? @TELMEXSoluciona Yo me paso un día de la fecha de pago y sin demora me cortan el servicio. Te empiezo a odiar otra vez 😡

• 
  moonlight 🌙 (@icedcoffegirl) reportó hace 3 minutos

  Estupido Telmex y su servicio de ******

• 
  D Virii ♔ (@Vi_2991) reportó hace 6 minutos

  Adjunto mi número de reporte folio 48083617, trabajo desde casa y el muy esencial contar con mi servicio. Por favor. @Telmex @infinitum @Profeco

• 
  Ivette Rivera (@IvRilo) reportó hace 11 minutos

  Son una basura @Telmex @TELMEXSoluciona les vale madre el cliente, uno requiere de internet por trabajo y no dan solución.

• 
  adrian jair (@jair_ceballos) reportó hace 14 minutos

  @lym5555 @TELMEXSoluciona Déjame adivinar... También tienes 4 días sin servicio y cuando llamas por teléfono no te responden? #queASCOdeServicio

• 
  David Vargas (@Aoikase) reportó hace 15 minutos

  @EddieVelaR @TELMEXSoluciona Pésimo el servicio incluso aquí tampoco te contestan, o te dan una explicación, ya tengo una semana sin servicio, pero eso ya cobraron el mes

• 
  Diego Emilio Rueda Gil (@DiegoEmRG) reportó hace 21 minutos

  @Telmex terrible servicio. No es posible que contraté y de 9 días de contrato solo ha servido un día y nadie ha tenido la decencia de revisar el problema. Solo me dan largas y largas para la reparación. Incompetencia en su máxima expresión.

• 
  Ivette Rivera (@IvRilo) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona No es posible que somos nuevos clientes y solo 1 día tuvimos Internet y además de eso no nos resuelven ni nos mandan a alguien, ya pasaron 9 días de puras mentiras y puros mañanas, hablamos con supervisores y nadie brinda solución.

• 
  val 💛 (@lettucegirrl) reportó hace 26 minutos

  @JhonattanB92 @TELMEXSoluciona Te van a decir que ellos nunca se comprometieron a que tuvieras los 60mbps, sobre todo si no tienes fibra óptica. Mi sugerencia si no hay arreglo, cambiate de compañía, o cambia a un plan, el más económico, no tiene caso pagar tanto por algo que no te llegará 😕

• 
  norma valdes (@normavaldes10) reportó hace 30 minutos

  @TELMEXSoluciona y ahora porque hay falla, cada mes hay falla en Toluca, colonia ocho cedros