¿Está Telmex con problemas o cortes en Mérida, Estado de Yucatán?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Mérida, Estado de Yucatán
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Mérida y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (13%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Mérida, Estado de Yucatán
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mérida.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mérida |
Internet | |
| Mérida |
Internet | |
| Mérida |
Internet | |
| Mérida |
Wi-fi | |
| Mérida |
Wi-fi | |
| Mérida |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Mérida, Estado de Yucatán
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mérida y lugares cercanos:
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Pequitas Guzmán
(@yeyegb13) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona Requiero regresar un módem de un servicio ya cancelado en la ciudad de Mérida, Yucatán pero las oficinas se encuentran aún cerradas sin indicaciones en las sucursales de cuándo sería la reapertura.
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GERARDO SÁNZ
(@Gerardo_Sanz59) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona me están realizando un cargo por una línea que cambié hace 1 año de fibra óptica a servicio mediante módem con chip Telcel #9994813621 este módem lo retornamos a CAC y nos dieron un HUAWEI
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RogerFantasy
(@roger__mendez) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona Siguen sin atender mi servicio de internet... ya llevo una semana y hoy se vencía el plazo que uds mismos marcaron. Solucionen esto ya
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Fabian Pech Tzec
(@fabopetz89) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
Holaaa @TELMEXSoluciona porque no solucionas nada absolutamente nada, llevo un mes, un mes sin tener un servicio de telefonía e Internet intermitente y sabes que nadie se ha comunicado conmigo eso dijeron y nada, llego el mes de pago y sino llegamos a una solución yo te demando
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Carlos Lavadores
(@bigpapi57) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@Yoel_SM16 @Telmex Imaginate total basura play e Izzi estan peor
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Abril Rodríguez
(@abrilgrs) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@ItsVladimirM Telmex si tiene fibra óptica. En mi Fracc hay pero solo en ciertas zonas :( es dependiendo donde vives. Si tú colonia es antigua no puede instalarla y por eso el internet es peor :(
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tɑniɑ morgendorffer🧜🏽♀️🎐
(@kiwiAzuara) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
Para instalar nuevos servicios y cobrar si vienen rápido no? Cuando van solucionar mi problema con el internet? @TELMEXSoluciona @Telmex
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Victor Rogelio
(@ViccomRpo) reportó
desde
Umán, Estado de Yucatán
15 dias sin servico, llamando cada 2 dias y no pueden restablecer el servicio, gracias @Telmex
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Esmarck Heftye
(@esmarckhs) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
264 HORAS SIN SERVICIO @telmex @TELMEXSoluciona esto ya representa el 36% de mi servicio mensual, YA SOLUCIONEN LA CONEXIÓN POR FAVOR!!!!! @Profeco
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Ark erick hernandez
(@eharreola) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona PARA INSTALAR VIENEN SIN PROBLEMA! AHORA QUE NECESITAN RECOGER EQUIPOS, YO TENGO QUE IR. SI NO, ME SIGUEN COBRANDO. QUE ABUSIVOS NO! @RenanBarrera @MauVila
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jorge lópez
(@jlopezglez) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona horas queriendo comunicarse para reportar el modem que esta fallando
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tɑniɑ morgendorffer🧜🏽♀️🎐
(@kiwiAzuara) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
¿Quieren que Telmex les solucione un problema de internet? Llamen 5 veces al día, todos los días y jodan por todas las redes sociales. Se toparon con una morra bien castrosa.
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Manuel J. Herrera
(@EndyMX) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona quiero cancelar servicio de linea telefónica y NADIE me contesta después de 20 minutos intentando. Es posible que marquen que alguien me marque?
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RogerFantasy
(@roger__mendez) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
11 días sin internet @TELMEXSoluciona @Telmex 3 veces tus técnicos no han cumplido con los tiempos de reparación... PÉSIMO SERVICIO
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Guido Pavia™
(@Pavia75) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@davidponcem @TELMEXSoluciona Del carajo el servicio
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Christian Coquet
(@ccoquet) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@telmex sigo teniendo problemas de intermitencia con mi servicio. Programaron la visita de un técnico y hasta la fecha no ha venido... 👎
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Marco Mata (Juan Penas)
(@Marcomata2202) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@CarlosPalazue10 @INSABI_mx Mi querido amigo, ayer junté 2 laics y ya me siento mejor. Por mí parte yo espero que pinches Telmex te haya resuelto tu problema y si no, les hacemos un plantón. Tu nomás me avisas
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Esmarck Heftye
(@esmarckhs) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
168 horas sin servicio de internet! Y contando @TELMEXSoluciona @telmex @Profeco
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Esmarck Heftye
(@esmarckhs) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
240 horas sin servicio @telmex @TELMEXSoluciona no soluciona absolutamente nada, únicamente se disculpan. Lo que hace un IA cómo atención a cliente.
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Ark erick hernandez
(@eharreola) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@Telmex @TELMEXSoluciona cancele mi linea y me solicitaron llevar mi modem a un centro de servicio personalmente enmedio de la pandemia. Pará que no me sigan cobrando. Cosas ilogicas de empresas abusivas en Mérida @RenanBarrera @MauVila
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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⚖️
(@iluvdf) reportó
@CaraveoBertha Usted es una ignorante entonces. Yo recuerdo perfectamente bien cuando Telmex estaba controlada por el gobierno y era una muerda de servicio. Así sucederá si pasa la reforma energética. El gobierno nos dará un servicio de cuarta y sumamente caro.
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Montserrat.
(@estnomou) reportó
@TELMEXSoluciona Ya 17 días y aún no trngo solución en el servicio
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Mendoza Rene
(@MendozaRene4) reportó
@TELMEXSoluciona No puedo accesar a la aplicación. Señala error desconocido.
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Hiram González
(@ghiram1) reportó
@TELMEXSoluciona Ok, espero que si hagan el ajuste de los 54 días que no conté con el servicio.
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ARTURO OLIVA
(@CQASAR) reportó
@TELMEXSoluciona hola el módem no funciona, dicen los indicadores que está prendido, pero los LEDS del wi-fi no parpadean, como hago para cambiarlo o reportarlo, llevo ya tres semanas reportandolo el número de reporte es 0082748136 todo este mes sin servicio, por favor, ayuda.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Luis69David @Luis69David ¡Hola! Lamento los inconvenientes, para un mejor seguimiento a tu caso, indícame los siguientes datos vía DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo al pendiente. ¡Excelente noche! Jesús G.
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kmotexxx
(@baloomtz) reportó
@Telmex Tengo una semana sin wi-fi, trabajo desde casa y estoy siendo muy afectado por su pésima atención, no hay disposición de ayudar a sus clientes. Hace varios días evantamos un reporte sobre la falla y nada, cero soluciónes pero de los cobros si están pendientes. @Profeco ayuda Pls.
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Drixteyy 7
(@drixty7) reportó
@shaspii telmex de ******
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Federico Cabrera
(@anselry) reportó
@TELMEXSoluciona se cumplió la 3ra fecha que me dieron por teléfono como límite para que mi problema en la línea quedara resuelto y no cumplieron. En que momento puede actúar @Profeco en estos casos? Ayuda
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htp.x.alan
(@AlanEsc61345993) reportó
@Conterstine Chinga tu madre @TELMEXSoluciona