¿Telmex está fallando o caído? in Mérida, Yucatán
No detectamos problemas
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Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas en Mérida, Yucatán
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Mérida, Yucatán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
- Internet (68%)
- Wi-fi (16%)
- Corte Total (11%)
- Teléfono (3%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (0%)
Mapa de interrupciones cerca de Mérida, Yucatán
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mérida, y Azcorra.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mérida
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Internet | hace 18 horas |
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Mérida
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Corte Total | hace 19 horas |
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Mérida
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Internet | hace 3 días |
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Mérida
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Internet | hace 4 días |
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Mérida
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Internet | hace 4 días |
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Mérida
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Internet | hace 6 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Mérida, Yucatán
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mérida y lugares cercanos:
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Eduardo Rosado (@RMeduardo) reportó desde Mérida, Yucatán@TELMEXSoluciona telmex! Llevo todo el dia tratando de soluciona un problema con uds donde me mandam mensaje q no he pagado cuando eso es falso! Sus redes sociales son una basura q no dan soucion , asi q conteten mi DM
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Ark erick hernandez (@eharreola) reportó desde Mérida, YucatánY seguimos sin INTERNET! y cobran todos los dias! Aun sin dar servicio @Telmex @MauVila
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Alejandra Sánchez (@CasasenMerida) reportó desde Mérida, Yucatán@TELMEXSoluciona Vinieron los técnicos. Que no hallan el cable para conectar mi servicio. Que mañana vendrán los técnicos a hacer limpieza de entradas...
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Dem (@DemureAlice) reportó desde Mérida, Yucatán@richitoem Yo tengo Telmex y la verdad va super rápido, solo fallo cuando la lluvia estaba muy feo cuando lo de la tormenta. De allí todo bien como siempre.
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Julián Núñez MX (@jj17ns) reportó desde Mérida, YucatánEstaría chido probarlo, si tuviera mi servicio de internet, pero hace 15 días que no funciona y no me resuelven el problema. Pésimo servicio de @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum
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Julián Núñez MX (@jj17ns) reportó desde Mérida, Yucatán17 días sin internet 👏🏻👏🏻👏🏻 @TELMEXSoluciona @Telmex definitivamente lo peor en servicio. #telmexno #telmexnosoluciona
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Angelitho H£rR£®A (@Xx_AngeliTh0_Xx) reportó desde Mérida, Yucatán@TELMEXSoluciona la semana pasada reporte que por mi cuadra un camión había reventado los cables de teléfono dejando sin linea e internet a varios vecinos. El número de reporte es 12587046 y hasta la fecha no han dado una respuesta.
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Angelitho H£rR£®A (@Xx_AngeliTh0_Xx) reportó desde Mérida, Yucatán@TELMEXSoluciona Ya pasé todos esos datos cuando reporte el incidente. Este es el número de reporte que me dieron 12587046
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Julián Núñez MX (@jj17ns) reportó desde Mérida, Yucatán@infinitum Me quedé esperando una vez más, el apoyo y solución. Creo que @TELMEXSoluciona debería cambiar su nombre a #Telmextedejasinternet @Telmex
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Alejandra Sánchez (@CasasenMerida) reportó desde Mérida, Yucatán@Telmex @TELMEXSoluciona hey Telmex tengo ya 13 dias sin servicio de internet. He hecho mas de 20 llamadas, han venido 3 tecnicos y nadie me soluciona. #Telmex
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Julián Núñez MX (@jj17ns) reportó desde Mérida, YucatánRutina diaria, salir de casa para prestar internet porque tengo que trabajar, llamar mil veces a @TELMEXSoluciona @Telmex y esperar a que termine el día y no me solucionen el problema. Gracias @infinitum
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Ark erick hernandez (@eharreola) reportó desde Mérida, YucatánGracias, si lo sabemos pero creo que es importante que ustedes sepan el servicio tan malo que nos dan! @Telmex talvez podamos tener otras opciones! @MauVila @VecinosRM
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Julián Núñez MX (@jj17ns) reportó desde Mérida, Yucatán@infinitum Sigo en espera de que me apoyen, en Facebook no me contestan, aquí llevo 2 días esperando y por teléfono me han dado largas 17 días... 👏🏻👏🏻 definitivamente @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum son de lo peor en atención y servicio.
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#vístima del #estrex (@chepestiano) reportó desde Mérida, YucatánLo malo de tener una línea con lada del norte, es que si llamo a @Telmex siempre me manda al menú de @Telnor y no me pueden transferir. No tengo una línea local así que no me pueden ayudar.
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Alejandra Sánchez (@CasasenMerida) reportó desde Mérida, Yucatán@TELMEXSoluciona Dia 15 sin servicio de internet... Que no hallan la linea... 😑
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Dem (@DemureAlice) reportó desde Mérida, Yucatán@Robbie_Miranda Igual en mi casa, hemos tenido Telmex desde que introdujo el internet y sin problemas.
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Alvar (@alwuar) reportó desde Mérida, YucatánHoy @totalplaymx tiene un servicio tan lento e intermitente, que parece @Telmex
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@wilbriceni (@wilbriceni) reportó desde Mérida, Yucatán@TELMEXSoluciona Tuve que contratar @dish pero su servicio falla.
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Andrick Chuc (@andrickchuc) reportó desde Mérida, Yucatán@EMK_KrAuSeR @TotalplayAyuda De echo el único que está estable por el momento es Telmex (claro que no es el mejor) porque según por amistades izzi igual está fallando por zonas.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Oscar Chávez Blanco (@Ickaro6362) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City@TELMEXSoluciona no sirve mi servicio de identificador de llamadas, mi línea es nueva y puse un teléfono que tenía guardado, pensé que no servía la identificación de llamadas por el aparato, sin embargo, ayer compré uno nuevo y sigo sin poder ver quién llama ¿me apoyan? por favor
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Alex el del inter. (@Alexeldelinter) reportóOye @TELMEXSoluciona @carlosslim espero solución a mi problema
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Ing. Coco (@badcocodal) reportóPor lo menos si me van a cobrar todo el mes por un servicio que no fue continuo, quiero ver la fibra óptica instalada en mi colonia @TELMEXSoluciona
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@war_of_gods @war_of_gods ¡Buena tarde! Lamentamos los inconvenientes, para brindarte mejor servicio por favor proporcioname vía DM: nombre completo de titular, número de teléfono Telmex a 10 dígitos, número de teléfono alterno y un correo electrónico, nos comunicaremos contigo. Selene R.
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Rafael Bermúdez (@rafabermudez_79) reportó@TELMEXSoluciona Solo quiero saber que necesito para dar de baja el servicio y adonde tendría que acudir para hacer la cancelación
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@samygb70 @samygb70 con gusto te apoyamos por este medio, proporcióname por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, un teléfono celular, correo electrónico y captura de pantalla del error que aparece. Osvaldo M.
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la señora de las plantas (@KarliPa0la) reportó@TELMEXSoluciona por favor necesito número para contactarlos tengo más de 5 días sin servicio de internet me urge respuesta
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Abraham Cantú (@abcantu) reportó@TELMEXSoluciona No tengo servicio desde hace una semana, y al hablar por teléfono para cancelar, me dicen que no pueden porque está abierta la orden de reparación. Por favor ayúdenme a cancelar mi servicio. @TotalplayAyuda alguna promoción teléfono e internet (portabilidad)?
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Pepe Rivera (@jjriveraq) reportó@ayudaizzi Si me garantizas que tendré el servicio sin contratiempos, algo que no me han podido dar @TELMEXSoluciona y @arturoelias , claro que qué me cambio!!!!
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Chelirb (@Chelirb1) reportó@Telmex @TELMEXSoluciona que poca ,esperando que atiendan mi solicitud , marco al 800 y resulta que no hay ningún reporte ,como se burlan de sus clientes, pero sigo diciendo espero dejen llegar la competencia aqui en mi pequeña ciudad y van a ver cuántos clientes pierden #@&$+&*