¿Está Telmex con problemas o cortes en Mérida, Estado de Yucatán?
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Mérida, Estado de Yucatán
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Mérida y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
mayo 09: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 11:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (76%)
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Wi-fi (12%)
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Corte Total (8%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Mérida, Estado de Yucatán
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mérida.
City | Problem Type | Report Time |
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Internet | ||
Internet | ||
Internet | ||
Internet | ||
Wi-fi | ||
Wi-fi |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Mérida, Estado de Yucatán
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mérida y lugares cercanos:
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𝑀𝑎𝑑𝑎𝑚𝑒 𝙕𝙚𝙛𝙛𝙞𝙧𝙚𝙡𝙡𝙞 🇫🇷✨ (@merbz11) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán
Otro día más sin saber nada al respecto de mi línea @Telmex , llamo a su línea de atención y nadie responde, vía dm no más me dicen que lo están checando, que mandarán técnico y nada. Hoy se cumple una semana y el lunes me corresponde pagar por un servicio que no he tenido.
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Cesar Madera (@polvoramojada) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán
Ya son casi las 10 am y aun no recibo la solucion a mis dos lineas muertas y sin internet desde el lunes .. Pura palabreria q estan x comunicarse conmigo y ya dar solucion pero nada de nada .. No contraten @Telmex la atencion a clientes no soluciona nada @TELMEXSoluciona
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Cesar Madera (@polvoramojada) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán
A ver si hoy ya me resuelven mi problema de mis dos lineas muertas y sin internet desde el pasado lunes , ya estoy harto, soy una persona descapacitada y me urgen esos servicios atención @telmex @TELMEXSoluciona ya no mensajitos que ya estan trabajando en ello QUIERO RESULTADOS
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Ernesto Herrera (@ernesherrera) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona Luego entonces?? Me urge!! Que su servicio en el 800 123 2222 no es funcional!!!
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Cesar Madera (@polvoramojada) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán
17:20 y aun no me llamaron ni dieron solucion a mi problema de estar sin mis dos lineas ni mi internet desde el Lunes pasado .. Seguimos sin resultados .. Que eficiencia de servicio @Telmex @TELMEXSoluciona PEEEEEESIMA ATENCION Y NULA SOLUCION .. TERRIBLE SERVICIO
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Cesar Madera (@polvoramojada) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona @Telmex desde el lunes pasado no tengo servicio en mis dos lineas y tampoco internet y las "amables" de Atencion me cuelgan y no me dan solucion , PESIMO SERVICIO hace 15 años q estoy con telmex pero creo llego el momento de cambiar por el peeeeeesimo servicio .
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Eduardo Rosado (@RMeduardo) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona Telmex ya hace 2 hrs reporte la falta de mi servicio y nadie se ha puesto en contacto ! Hasta donde hay que llegar o con quien hay que hablar para q nos atiendan por un servicio que PAGAMOS, no lo regalan
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Eduardo Rosado (@RMeduardo) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán
@ImSoUnperfect4U @TELMEXSoluciona Todo Mexico tiene el mismo problema del servicio de telmex! Y lo peor es que les vale recibir miles de quejas todos los dias!!
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Cesar Madera (@polvoramojada) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán
Quedaron se hablarme a las 14 hrs para resolver el problema q tengo desde el lunes pasado de mis 2 lineas muertas y sin internet y x lo q veo les vale gorro @Telmex @TELMEXSoluciona sigo sin servicion y con pesima atencion telefonica y por este medio q NO AYUDA PARA NADA
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LAE. Armando Mendoza (@copetazoo) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán
@arturoelias Ayudatengo problema hace seis meses en mi línea Telmex me hicieron un cargo de claroshop indebidamente, por no pagar ese excedente del recibo me restringieron el servicio de internet, el 800 te manda a una grabadora que corta la llamada, somos clientes de peso o que
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Cesar Madera (@polvoramojada) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán
@Telmex @TELMEXSoluciona hoy sabado esta x visto q no moveran un dedo para restablecer mi servicio , si toda la semana les valio gorrro , hoy menos , QUE PESIMO SERVICIO , lo bueno que ya programe con @totalplay para cambiarme con ellos , adios mas de 20 años con telmex
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Ernesto Herrera (@ernesherrera) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona Los técnicos de TELMEX no quieren trabajar por que no quieren desquitar el sueldo, a los de filial les pagan por instalaciones!!! Mándenlos a ellos!! Necesito solución HOY!!!
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Cesar Madera (@polvoramojada) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán
@Telemex @TELMEXSoluciona hoy sabado esta x visto q no moveran un dedo para restablecer mi servicio , si toda la semana les valio gorrro , hoy menos , QUE PESIMO SERVICIO , lo bueno que ya programe con @totalplay para cambiarme con ellos , adios mas de 20 años con telmex
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Cesar Madera (@polvoramojada) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán
@jlpreciadob @TELMEXSoluciona @Telmex desde el lunes pasado no tengo servicio en mis dos lineas y tampoco internet y las "amables" de Atencion me cuelgan y no me dan solucion , PESIMO SERVICIO hace 15 años q estoy con telmex pero creo llego el momento de cambiar, pesima atencion
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Cesar Madera (@polvoramojada) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán
13:42 del dia y aun no hay solucion a mi problema que tengo desde el lunes , sin linea y sin internet , sigue la misma cantaleta pero sin solucion , solo promesas y mensajitos pero cero solucion @telmex pesimo servicio @TELMEXSoluciona por igual , promete pero no cumple
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Cesar Madera (@polvoramojada) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán
@Telmex @TELMEXSoluciona tanto esperar hasta q llego tu tecnico de nombre Jesús Reyes y solo entro a hacer visita de cortesia y no me resolvio el problema de la linea muerta y el estar sin internet ,ese es el gran servicio eficiente? Sigo molesto y quiero solucion desde el lunes
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Eduardo Rosado (@RMeduardo) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona Hola telmex no tengo servicio internet, Me urge se soluciones por clases en linea
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Cesar Madera (@polvoramojada) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona DESDE AYER NO TENGO LINEA NI INTERNET Y NO ME HAN SOLUCIONADO NADA .. PEEEEEEESIMO SERVICIO Y NI QUE DECIR DEL MENU TELEFONICO , TE CORTAN Y ADEMAS GROSERAS Y GROSEROS Q NO SOLUCIONAN NADA
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Cesar Madera (@polvoramojada) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona @Telmex desde ayer no tengo servicio en mis dos lineas y tampoco internet y las "amables" del 800123000 me cuelgan y no me dan solucion .. PESIMO SERVICIO hace 15 años q estoy con telmex pero creo llego el momento de cambiar por el peeeeeesimo servicio .
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Eduardo Espadas (@EspadasEduardo) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona hola ¿Cómo doy de baja mi servicio? En el 800 123 2222 no me atienden, al transferirme a "cancelaciones" me cuelgan la llamada. Llevo dos días así.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Gerardo The Boogie Man (@ningunGerardo) reportó
@TotalplayAyuda @Brunnopmacias @TELMEXSoluciona Chinguen a su madre mejor, eso no me sirve
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó
@marianacs18 @marianacs18 ¡hola! enseguida revisamos lo que sucede con tu servicio para ello me puedes enviar por DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo en espera de tus datos. ¡Excelente día! Nadia G.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó
@88hh8888 @88hh8888 ¡hola! por favor compárteme por DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo en espera de tus datos para darte la mejor solución a tu problema. ¡Excelente noche! Nadia G.
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Andrés García (@AndresGarcia_T) reportó
@TELMEXSoluciona Ya pasó otro medio día, se fue la semana completa sin servicio y ¿tampoco Usted pudo verificar nada?
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó
@indirag65 @indirag65 ¡Hola, buenos días! Es un gusto saludarle. Continuamos en espera de la información antes requerida, envíe por favor vía DM en un solo mensaje: Nombre de titular, línea Telmex a 10 dígitos, número celular y correo electrónico. Gracias de antemano. Brenda H.
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Agustín (@guty_azull) reportó
Alguien me puede decir que tan bueno es @totalplaymx Ya que el Servicio de internet de @Telmex @TELMEXSoluciona está horrible 😡😡
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Karencia (@K_Clatza) reportó
@TELMEXSoluciona otra vez me vas a dejar sin internet una semana? 😒 llamé y me dijeron que fue falla masiva y lo estaban arreglando… eso fue a las 12… hace un mes pasó lo mismo.
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Uriel Pérez (@UrielsanchezP12) reportó
@TELMEXSoluciona @SulfurzD Buenas noches pero si yabme hicieron como 4 o 5 reportes llevo 3 días sin Internet y yo lo necesito por mi trabajo pido solución
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Juan Carlos Ayala (@ayala545465) reportó
@TELMEXSoluciona llevo desde el dia domingo sin lines ni internet llevo dias reportando y aguantando que vienen y vienen y nada de Nada a pero eso si llegan los recibos y el pago puntual por que te dejan sin servicio 🤢🤮🤢🤮🤢🤮
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A Single Weekend (@WeekendSingle) reportó
@TELMEXSoluciona @infinitum tengo una semana sin servicio de internet y cada vez que pregunto por teléfono, me dan largas...