¿Está Telmex con problemas o cortes en Mérida, Estado de Yucatán?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Mérida, Estado de Yucatán
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Mérida y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
diciembre 24: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 09:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (11%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Mérida, Estado de Yucatán
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mérida y Azcorra.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mérida |
Internet | |
| Mérida |
Internet | |
| Mérida |
Internet | |
| Mérida |
Wi-fi | |
| Mérida |
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| Mérida |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Mérida, Estado de Yucatán
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mérida y lugares cercanos:
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Genaro Polanco
(@GenaroPolanco6) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona @Telmex 24 hrs que pase reporte de la falla del internet y teléfono fijo y hasta ahorita no recibo el número de reporte, solo los 20 mil lamentos y las 50 mil disculpas! Comienza el calvario del fin de semana sin internet y sin teléfono!!!
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Genaro Polanco
(@GenaroPolanco6) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona @Telmex aún no llegan los técnicos! Y a lo que queda del miércoles, son 6 días sin servicio! Es tan difícil venir a checar el puerto de entrada del poste al domicilio???
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Genaro Polanco
(@GenaroPolanco6) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@Telmex @TELMEXSoluciona @Telmex Del calvario de disculpas y lamentos con los de redes sociales, paso al viacrucis de los técnicos de ahorita regreso le aviso a mi jefe que no puedo solo! Hay 128 mts de cable roto el la avenida y se necesitan 2 personas! 8 Días sin Servicio!!!!
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Genaro Polanco
(@GenaroPolanco6) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@Telmex @TELMEXSoluciona @Telmex Del calvario de disculpas y lamentos con los de redes sociales, paso al viacrucis de los técnicos de ahorita regreso le aviso a mi jefe que no puedo solo! Hay 128 mts de cable roto el la avenida y se necesitan 2 personas! 8 Días sin Servicio!!!!
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jhovanny noe albor
(@jhovannynoe) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona siguen sin responderme, no tengo servicio por qué me cambio de casa y es imposible realizar el trámite.
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Era
(@Era2517) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@Telmex Mucha porquería para México fuera
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Lunática🕉🌙
(@poudiany) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona de nada sirve está página si no te solucionan NADA. Llevo 7 días sin internet, sin linea y nadie me ha resuelto nada TENGO NUM DE REPORTE Y no sirve de nada Mi mejor solución cambiarme a otra empresa 😡😡😡😡😡😡
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jhovanny noe albor
(@jhovannynoe) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona necesito cambiar de domicilio mi servicio pero el chat de mi Telmex no funciona y en teléfono me pide el número el sistema y no me devuelven la llamada llevo días intentando
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Era
(@Era2517) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@Telmex Debido a que la institución denominada teléfonos de México sigue utilizando mi número de predio de forma arbitraria para tener este para hacer contratos a otras personas y de forma penal no da respuesta buscar una respuesta también de forma civil atentamente calle 44 número 396
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Rich PC
(@Rich_Pc) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
Oye @Telmex está fallando en el @LasAmericasYuc no tenemos servicio @Comitevamericas
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Dr. Alejandra Prieto-Davó
(@ALEPDAVO) reportó
desde
Conkal, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona sigue igual todo, una semana y siguen diciendo que pasaron mi reporte y que en 24-48 hrs se presentara el técnico. Desde el domingo pasado han dicho eso. Ah pero qué tal su puntualidad para cobrar? No solucionan nada. Seguimos 8 casas esperando
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Genaro Polanco
(@GenaroPolanco6) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona Así de breve como me quedé esperando ayer?
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Genaro Polanco
(@GenaroPolanco6) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona @Telmex @Fund_CarlosSlim no tengo señal de internet, tengo días que está fallando la conexión, a cada rato se corta, y ahorita, de plano ya no hay!!!
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Genaro Polanco
(@GenaroPolanco6) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona @Telmex Del calvario de disculpas y lamentos con los de redes sociales, paso al viacrucis de los técnicos de ahorita regreso le aviso a mi jefe que no puedo solo! Hay 128 mts de cable roto en la avenida y se necesitan 2 personas! 8 Días sin Servicio!!!!
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LA CHUMACERO ❤ ✨
(@elviiiux) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona Llevo 2 semanas esperando un técnico para que me hagan la instalación por cambio de domicilio y nada, pero ya me llego el recibo y para cobrar están puestísimos
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Sam V.
(@s_vaf) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona Continúo esperando al técnico, “en breve” aún nadie nos ha contactado desde el sábado y sus infinitos bots no ayudan en nada. El servicio técnico es cada vez peor
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Genaro Polanco
(@GenaroPolanco6) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona @Telmex Del calvario de disculpas y lamentos con los de redes sociales, paso al viacrucis de los técnicos de ahorita regreso le aviso a mi jefe que no puedo solo! Hay 128 mts de cable roto el la avenida y se necesitan 2 personas! 8 Días sin Servicio!!!!
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Sam V.
(@s_vaf) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona estoy sin línea ni internet en mi negocio y no hay manera de que alguien atienda el reporte. Pura opción, puro mensaje grabado, la llamada se termina y sin solución
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Genaro Polanco
(@GenaroPolanco6) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@ChinooooooooCP @TELMEXSoluciona @Telmex Me puedes enviar tus paquetes por favor 🙏 A la 1 de la tarde se cumple 36 hrs sin servicio
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Genaro Polanco
(@GenaroPolanco6) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona Otra persona!!! @TELMEXSoluciona contrata más técnicos y menos asistentes de Twitter!!!! Lo que necesitamos es solución a los problemas técnicos!! 2 días sin servicio! Y mis padres queriendo usar el teléfono!!!!
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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jose luis Alvarez
(@joselui81799771) reportó
@TELMEXSoluciona Ya estoy arto de estar exponiendo a mi hijo horas de la noche para estar haciendo tareas, es su obligación de que ya me restablezcan mi servicio o tomaremos otras medidas. Yo quiero llegar a un buen diálogo con ustedes, pero ustedes no se prestan para atender mi casó. Buen día
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Ruben Gaes
(@RubenGaes) reportó
Día 5 sin servicio de voz ni datos. ¿Será hoy el día que realmente arreglen el servicio? O simplemente leeré el texto copiado y pegado de @TELMEXSoluciona.
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Grace_ros
(@Grace_ros) reportó
Me agendaron una cita con @TELMEXSoluciona p/ cambio a fibra óptica p/el día dos de octubre, pero el día de ayer me contactó un técnico y me llamó al teléfono celular, no al teléfono de Telmex como se que el técnico es confiable? Como obtuvo mi número celular?
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@HelioDario @HelioDario Buen día, nos intentamos comunicar sin tener éxito en el número 908, para revisar tu servicio, por favor ¿podrías indicarnos tu línea Telmex a 10 dígitos y un número alterno para localizarte? José María S.
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CEREZITA
(@cerezitaduran) reportó
@TELMEXSoluciona Sigo esperando la llamada
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jose luis Alvarez
(@joselui81799771) reportó
@TELMEXSoluciona Buen día!!! A quien corresponda. Necesito,. Bueno ya no necesito, exijo como buen cliente que ya me restablezca mi servicio, hoy ya son tres días y nada más para decirme los siento estamos revisando su caso,
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Iván
(@Ivn63158719) reportó
@TELMEXSoluciona Hey arreglen mi servicio y descuenten de el recibo !!!
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Omar Pérez Cervera
(@Omarcianito) reportó
@TELMEXSoluciona hola!! Tengo un número de folio para un servicio. Sigo esperando respuesta. Gracias.
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Dee
(@deeanamx) reportó
@TELMEXSoluciona Aún no recibo la llamada y hoy termina el mes. No quisiera que me carguen el servicio que ya no quiero conservar por favor.
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Fer
(@Fer_Valdes_E) reportó
@TELMEXSoluciona Hola. El problema parece resolverse solo. Pero en las mañanas, entre 5 y 8, el servicio es deficiente todos los días