Estado del servicio de Telmex en Mérida, Yucatán
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Telmex genero 2 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Mérida, incluyendo 2 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 20 jul, 22:02 GMT-5.
- Internet (67%)
- Wi-fi (22%)
- Corte Total (11%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Mérida, Yucatán
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Mérida, Yucatán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Mérida, Yucatán
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mérida.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mérida
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Wi-fi | hace 6 horas |
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Mérida
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Corte Total | hace 13 horas |
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Mérida
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Internet | hace 3 días |
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Mérida
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Internet | hace 3 días |
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Mérida
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Wi-fi | hace 3 días |
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Mérida
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Corte Total | hace 6 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
6 recent signals
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Mérida, Yucatán
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mérida y lugares cercanos:
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Christian Burgos (@bugc16) reportó desde Mérida, Yucatán@TELMEXSoluciona desde el jueves no tengo servicio de Internet debido a que el módem dejo de funcionar, dijeron que el día de hoy entregaban uno nuevo pues habían dicho que en 3 días solucionaban. Ahora me dicen que hasta el 22 de diciembre ¿Tan mal servicio de atención tienen?
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José Orlando Rivero Patrón (@oriverop) reportó desde Mérida, YucatánNula atención por parte de Telmex. Tras once días sin servicio y sin responsabilización por sus errores humanos, queda claro que es una falacia eso de que @TELMEXSoluciona.
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LA CHUMACERO ❤ ✨ (@elviiiux) reportó desde Mérida, Yucatán@TELMEXSoluciona Para qué te piden datos si no se van a comunicar, de verdad que es un pésimo servicio al cliente el que proporcionan 🤮
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CGI (@calcomx) reportó desde Azcorra, YucatánTodos los meses lo mismo ... el único servicio que nunca puedo pagar desde su propia app es @Telmex Imagínense lo mal que estaremos en México que pagarle a la mayor empresa de comunicaciones del país es imposible. Termino yendo al OXXO y pagando una comisión por su ineptitud.
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JARA BOT ANTI VIRUS 🇲🇽 (@chinchulin_yuca) reportó desde Conkal, Yucatán@TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D Alguna noticia de la reparación del servicio?
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AlvRod (@alvarrodriguez) reportó desde Mérida, Yucatán@TELMEXSoluciona Que te digo, me quedé esperando y ni llegaron ni llamaron
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Genaro Polanco (@GenaroPolanco6) reportó desde Mérida, Yucatán@TELMEXSoluciona Así de breve como me quedé esperando ayer?
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EL MÉDICO QUE POR USTEDES TRAGA⚕ (@mrgeovas) reportó desde Azcorra, Yucatán@TELMEXSoluciona Hace tres horas esperando.
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jhovanny noe albor (@jhovannynoe) reportó desde Mérida, Yucatán@TELMEXSoluciona necesito cambiar de domicilio mi servicio pero el chat de mi Telmex no funciona y en teléfono me pide el número el sistema y no me devuelven la llamada llevo días intentando
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Akari Castellanos (@Akari_Dayana_) reportó desde Mérida, YucatánApoyo por favor!!! @Pilarm_telmex @hectorslimseade @TELMEXSoluciona llevo más de dos semanas esperando que instalen el servicio en mi nuevo domicilio en el Fraccionamiento Las Américas de Mérida, Yuc. Necesito el servicio para poder trabajar, pido su apoyo.
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LA CHUMACERO ❤ ✨ (@elviiiux) reportó desde Mérida, YucatánEl peor servicio del mundo @Telmex @TELMEXSoluciona 🤬
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Carlos busts (@CarlosM39377690) reportó desde Mérida, Yucatán@jsoldeotono @TELMEXSoluciona Es el peor servicio el de Yucatan y el se Slim ni en cuenta
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Javier (@edor643769489) reportó desde Azcorra, Yucatán@TELMEXSoluciona ayuda, mi reporte de internet #18107300 aún no queda, pero no me dicen aunque sea cuado pasara el técnico
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Sam V. (@s_vaf) reportó desde Mérida, Yucatán@TELMEXSoluciona Continúo esperando al técnico, “en breve” aún nadie nos ha contactado desde el sábado y sus infinitos bots no ayudan en nada. El servicio técnico es cada vez peor
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Angel Vander Cruz (@vander_angel) reportó desde Azcorra, YucatánHola buen día, tengo más de tres meses que hice una solicitud de contrato e instalación del servicio y hasta la fecha no me han atendido 22 de mayo: tu folio es: 054640875, será que este año me instalen el servicio? @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco
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Genaro Polanco (@GenaroPolanco6) reportó desde Mérida, Yucatán@TELMEXSoluciona @Telmex 24 hrs que pase reporte de la falla del internet y teléfono fijo y hasta ahorita no recibo el número de reporte, solo los 20 mil lamentos y las 50 mil disculpas! Comienza el calvario del fin de semana sin internet y sin teléfono!!!
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Genaro Polanco (@GenaroPolanco6) reportó desde Mérida, Yucatán@TELMEXSoluciona El breve lo vengo leyendo desde el 23 de sep. Y se comunicaron por la falla el 28 de sep. Desde el día 2 de oct. Les pedi el ajuste de mi Factura. La estamos a día 11 de octubre! Folio 14866912
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Genaro Polanco (@GenaroPolanco6) reportó desde Mérida, Yucatán@TELMEXSoluciona Otra persona!!! @TELMEXSoluciona contrata más técnicos y menos asistentes de Twitter!!!! Lo que necesitamos es solución a los problemas técnicos!! 2 días sin servicio! Y mis padres queriendo usar el teléfono!!!!
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Alex Mosqueira (@alexmosqueirah) reportó@TELMEXSoluciona hay demasiada intermitencia en el servicio de internet de nuestro coto, según técnicos que vinieron a poner otro nodo (o algo así) reportaron que el existente estaba mal instalado y sufriendo por lluvias, lo reportó pero no le hicieron caso a él. Nos ayudan?
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Ulises L (@jim07cris) reportó@TELMEXSoluciona Necesito que reestablezcan mi servicio de internet, desde el día viernes no tengo servicio y no han podido arreglarlo, cada mes es lo mismo, hasta diez días quitan el servicio y siempre es por "fallas en la zona" y ni un ajuste al recibo.
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acuña (@AcuaOlivas) reportó@TELMEXSoluciona CP 83923 no tenemos internet desde las 9 AM ! ARREGLEN EL SERVICIO
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Pablo GS (@pablo01corona) reportóOye @TELMEXSoluciona cómo hiciste un cobro el 26 de junio, el cuál aplicaba hasta el 15 de julio conforme se hizo el contrato, o sea 19 días antes, apenas estamos a 20 y ya estás cobrando de nuevo el servicio?
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Roberto (@robertopaumx) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex un día más sin resolución de mi falla de internet sigo si. Servicio de internet pésimo servicio
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Mariano el zorro vegetariano (@KarlaTovia_) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Me colgaron después de una hora de llamada donde me redirigieron 6 veces y nadie hizo nada. ¿Ese es el servicio que dan?
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Alejαndrα (@_AleAlonso) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Un día más y nada que acude el técnico a revisión. Se la pasan dando la misma respuesta, pero no me dan solución. No puedo estar un día más sin el servicio
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Carmen Sanchez (@karmensany18) reportó@TELMEXSoluciona Buenas tardes, me puedes apoyar con mi línea telefónica, no está funcionando y no me dan solución
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Rodrigo González (@Rodro_bric17) reportóChinga tu madre telmex
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Pablo GS (@pablo01corona) reportó@TELMEXSoluciona Siempre dicen lo mismo, o sea ya quieren que les pague uno con 25 días de anticipación, más todo el tiempo que se queda uno sin servicio y tardan demasiado en solucionarlo, casi2no se nota que tienen hambre