Estado del servicio de Telmex en Mérida, Yucatán
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Mérida, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 29 jul, 16:17 GMT-5.
- Internet (47%)
- Wi-fi (37%)
- Corte Total (11%)
- E-mail (5%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Mérida, Yucatán
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Mérida, Yucatán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
1 de agosto: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 02:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Mérida, Yucatán
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mérida.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mérida
|
Wi-fi | hace 2 días |
|
Mérida
|
Wi-fi | hace 4 días |
|
Mérida
|
Internet | hace 4 días |
|
Mérida
|
hace 6 días | |
|
Mérida
|
Wi-fi | hace 6 días |
|
Mérida
|
Internet | hace 8 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
5 recent signals
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Mérida, Yucatán
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mérida y lugares cercanos:
-
Carlos busts (@CarlosM39377690) reportó desde Mérida, Yucatán@TELMEXSoluciona @jsoldeotono Telmex en merida la peor porquería
-
José Orlando Rivero Patrón (@oriverop) reportó desde Mérida, Yucatán@TELMEXSoluciona llevamos una semana sin línea y sin internet (todo en orden con mis pagos); no existe atención por parte de sus técnicos, pero sí me llegó el correo de mi corte mensual para pagar. ¿Podrían ayudarme, por favor?
-
Carlos busts (@CarlosM39377690) reportó desde Mérida, Yucatán@TELMEXSoluciona Gracias ya no estamo en metida dan pena du pésimo servicio
-
LA CHUMACERO ❤ ✨ (@elviiiux) reportó desde Mérida, Yucatán@TELMEXSoluciona Llevo 2 semanas esperando un técnico para que me hagan la instalación por cambio de domicilio y nada, pero ya me llego el recibo y para cobrar están puestísimos
-
Carlos busts (@CarlosM39377690) reportó desde Mérida, Yucatán@TELMEXSoluciona Cinco días esperando usted tiene sueldo yo soy médico y mucho lo hago por internet entiende no es suficiente (5 días
-
Willy Barrera (@wrbarrera) reportó desde Mérida, YucatánBuenos días @Telmex buenos días @infinitum buenos días robots de @TELMEXSoluciona Gracias por seguir sin solucionar mi problema, seguimos sin internet, ya van 80hrs sin el servicio 😔
-
Saul Burgos (@saulburgos07) reportó desde Mérida, YucatánTengo problemas con mi red @TELMEXSoluciona
-
Ricardo Velázquez P. (@AcademicoRVP) reportó desde Mérida, YucatánCon un ejecutivo o te quedas trabado o te cuelga. Estoy simplemente HARTO, HARTO de esta situación!!!! @TELMEXSoluciona no quiero WhatsApp con el bot, ni ligas que no hacen nada! Quiero ya una solución!!!
-
Christian Burgos (@bugc16) reportó desde Mérida, Yucatán@TELMEXSoluciona desde el jueves no tengo servicio de Internet debido a que el módem dejo de funcionar, dijeron que el día de hoy entregaban uno nuevo pues habían dicho que en 3 días solucionaban. Ahora me dicen que hasta el 22 de diciembre ¿Tan mal servicio de atención tienen?
-
jhovanny noe albor (@jhovannynoe) reportó desde Mérida, Yucatán@TELMEXSoluciona Y como saben de qué línea es el error?
-
Genaro Polanco (@GenaroPolanco6) reportó desde Mérida, Yucatán@TELMEXSoluciona pase la queja el 23 de septiembre a la 1:06 AM y no el 27. Folio 14866912
-
El Hada Princesa de todos los cuentos (@yahocihuatl) reportó desde Mérida, Yucatán@TELMEXSoluciona tengo un número de seguimiento y ya son muchos días sin respuesta por favor por favor por favor necesito mi servicio!!!! @Telmex @TelmexMerida
-
Fabiola Del Rio R de la Gala (@viari2828) reportó desde Mérida, Yucatán@CartonCalderon @Telmex El peor servicio de Mexico es increíble y no hay manera de que mejoren
-
Dᴇꜱɪᴅᴇʀɪᴏ Jᴏꜱᴇ Mᴀɴᴜᴇʟ 🇲🇽 (@DCaamal) reportó desde Mérida, YucatánSeguimos sin servicio telefónico. @TELMEXSoluciona
-
jhovanny noe albor (@jhovannynoe) reportó desde Mérida, Yucatán@TELMEXSoluciona necesito cambiar de domicilio mi servicio pero el chat de mi Telmex no funciona y en teléfono me pide el número el sistema y no me devuelven la llamada llevo días intentando
-
Genaro Polanco (@GenaroPolanco6) reportó desde Mérida, Yucatán@TELMEXSoluciona @Telmex @Fund_CarlosSlim no tengo señal de internet, tengo días que está fallando la conexión, a cada rato se corta, y ahorita, de plano ya no hay!!!
-
Mike Mendoza (@mamerzon) reportó desde Azcorra, Yucatán@TELMEXSoluciona acabo de tener una pésima experiencia, llame al teléfono 800 para reportar una falla con mi servicio y me atendieron pésimo y me colgaron la llamada, sin dar ninguna solución
-
Carlos busts (@CarlosM39377690) reportó desde Mérida, Yucatán@TELMEXSoluciona Ya lo hubiera corrido por pésimo servicio y el director ni la cara da
-
Emanuel Canché (@emanuelcanche) reportó desde Salvador Alvarado, Yucatán70 horas sin servicio de internet y @TELMEXSoluciona únicamente responde “estamos trabajando en ello”. Hay comercios en esta área que no pueden dar servicio por ese detalle. Pésimo servicio. Número de reporte 15384624.
-
Willy Barrera (@wrbarrera) reportó desde Mérida, YucatánLlevamos 32hrs sin el servicio de Internet, por favor solicitamos apoyo 🙌🙏 @Telmex @TELMEXSoluciona Seguimos esperando.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
josh lopez (@pepeloprey) reportóHoy por tercera vez en un dos meses vuelvo a estar sin internet y la respuesta de Telmex es que en 3 días atenderán mi situación pero como no he pagado el recibí, diario me mandan mensaje para que pague @TELMEXSoluciona si no me atienen mi reporte hoy mismo, no pago mi recibo
-
Lid Gómez (@LidGmez1) reportó@TELMEXSoluciona Hola Telmex buenos días, no me han dado ninguna notificación, me dices a qué hora pasan hoy? Sigo esperando
-
Adrián Bejerano🇵🇸 (@bejerano_adrian) reportó@TELMEXSoluciona @AtencionProfeco @Profeco No estoy pidiendo disculpas. Sino la reinstalación del servicio que estoy pagando. Y la reposición de los días que no funciona.
-
Raul Mendez (@raulmendez878) reportó@edrdvc @elcuncun He investigado mucho en el tema, y ya han salido varios usuarios domesticos de telmex con candados administrativos, y jamas te lo quitan te reducen la velocidad a 5 mbps y la solucion hacer contrato nuevo ya que viene de corporativo la instruccion de no quitar el candado.
-
YoSoy (@YoSoy_gto) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Ya no estén chingando. @Telmex servicio de ******
-
EdD M (@EdAlx_M) reportó@TELMEXSoluciona por favor apóyenme con mi caso, estoy batallando mucho con las llamadas del trabajo Reporte: 30618992 Aquí cliente 100% al corriente con sus pagos!
-
Kathia Garcia B (@kathiagb) reportó@Telmex @TELMEXSoluciona ..continuo 3 personas me han atendido y sigo sin poder comunicarme con quien me va a hacer el reporte, que mal servicio.
-
Norma Soriano (@NMSA07) reportó@TELMEXSoluciona Gracias a la srita Jeny Palacios de redes por haber dado continuidad a mi petición de un reajuste en mi recibo,después de no haber tenido 12 días servicio (internet y telefonis) ya q solo me querían reponer $68. ( No quiero pensar que influyó mi último msj c/copia a la Profeco)
-
Samantha Robledo (@Samans_Robledo) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex No tuve servicio de internet del 1 al 15 de Junio, levante varios reportes, quedó de venir un técnico que jamás se presentó y hasta el 15 de junio tuve servicio (porque compré un módem por mi cuenta), hablé a facturación el día 15 y quedaron de hacer …
-
Miguel Cebreros (@cebrerosboxeo) reportóEl plan de Infantino con FIFA me recuerda mucho a Carlos Salinas de Gortari que vendió muchas empresas que eran parte del patrimonio mexicano y propiedad del estado y de los mexicanos, vendió TELMEX a Carlos Slim para que se hiciera millonario, vendió la TV estatal entre muchas