Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Mérida, Estado de Yucatán?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Mérida, Estado de Yucatán

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Mérida y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Mérida, Estado de Yucatán 05/23/2025 19:50

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (76%)

    Internet (76%)

  2. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  3. Corte Total (9%)

    Corte Total (9%)

  4. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Mérida, Estado de Yucatán

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mérida.

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Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Mérida, Estado de Yucatán

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mérida y lugares cercanos:

  • Ohmaaarie_ Marie (@Ohmaaarie_) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    @TELMEXSoluciona será capaz de informarme qué debo llevar para tramitar la cancelación de servicio? O será @Profeco quien me ayude con eso?

  • frogx4 Rodrigo Aldana (@frogx4) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    @TELMEXSoluciona @infinitum estoy sumamente enojado/decepcionado con su servicio a nada de darme de baja, como es posible… primero me dijeron que serían de 1 a 7 días… vino el técnico que no hizo nada, simplemente se fue y ahora me dicen que serían 7 días más…

  • _aide_2015 Aidé (@_aide_2015) reportó desde Conkal, Estado de Yucatán

    @Telmex @infinitum ¿Cómo puedo disfrutar de este servicio si no tengo servicio hace 9 días????

  • frogx4 Rodrigo Aldana (@frogx4) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    @TELMEXSoluciona únicamente se limitó a pedirme que envíe un DM, (lo cual hice) dijeron que se comunicarían conmigo… y no pasó nada. Es el Día 7 y sigo esperando a que dignen a aparecer.

  • Raul_Curioso Raul (@Raul_Curioso) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    @TELMEXSoluciona no tengo servicio de internet ya son varias semanas qué hay interrupciones constantes en mi servicio apago el módem lo enciendo y vuelvo a tener internet por algún tiempo y luego falla mi núm 9995182687

  • GusMunozPallas Gustavo Muñoz Pallás (@GusMunozPallas) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    Don Carlos Slim @carlosslim , usted no construyó @telmex, usted lo compró en la administración de Salinas de Gortari como concesión. Por eso le pido una respuesta más humana a esa infraestructura hecha con los dineros de todos los mexicanos!

  • AxelFox55 因为我活着就是基督 (@AxelFox55) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    Otra vez infinitum caído, ya está sucediendo con mucha frecuencia 😡

  • frogx4 Rodrigo Aldana (@frogx4) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    @wenaguayo @infinitum Estoy en las mismas, llevo 8 días con servicio suspendído y cuando vienieron los técnicos me dijeron lo que ya sabía y me dijeron que en 3 días más me lo solucionarán. @infinitum es horrible.

  • Ohmaaarie_ Marie (@Ohmaaarie_) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    Güey, por qué el servicio de @TELMEXSoluciona es mediocre?? Igual que el internet 😢😢😢😢😢😢

  • Ohmaaarie_ Marie (@Ohmaaarie_) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    Semanas queriendo cancelar el servicio de Telmex y solo me dan largas. :(

  • anapenichef Ana Peniche (@anapenichef) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    Pésimo servicio con @Telmex @TELMEXSoluciona Desde hace más de un mes hice mi contratación con ellos y hasta el día de hoy no han hecho la instalación. Siempre dándome largas, mandando mensajes y correos de “lamentamos los inconvenientes”.

  • frogx4 Rodrigo Aldana (@frogx4) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    @infinitum @TELMEXSoluciona voy a ejercer una demanda/denuncia con todas las capturas de pantalla de la negligencia por parte de este servicio. Antes me dijeron 48 horas para solución ahora me dicen que son 120 horas… si sumo los días anteriores serán 14 días!! SIN SERVICIO!

  • frogx4 Rodrigo Aldana (@frogx4) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    Fui muy educado, demasiado e incluso paciente, exijo no solo un reembolsó por esto, si no también una solución al servicio que he pagado puntual… Y olvídense de sus respuestas de guion @TELMEXSoluciona @infinitum quiero a alguien que me resuelva esto ahora.

  • AHWOLLMER Alejandro H Wollmer (@AHWOLLMER) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    @TELMEXSoluciona buenos días, favor de dar trámite a este servicio de Internet de mi casa, tel 9999444388 con # servicio 14084102 Atentamente Alejandro Herrera

  • _aide_2015 Aidé (@_aide_2015) reportó desde Conkal, Estado de Yucatán

    @Telmex 9 DÍAS SIN SERVICIO!!!!

  • frogx4 Rodrigo Aldana (@frogx4) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    @wenaguayo @infinitum Adivino, se cayó tu internet y te dijeron de 1 a 7 días sin servicio

  • frogx4 Rodrigo Aldana (@frogx4) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    @TELMEXSoluciona Con todo respeto, esta respuesta de guion me dijeron la última vez, y no hicieron nada. @TELMEXSoluciona

  • frogx4 Rodrigo Aldana (@frogx4) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    @infinitum llevo 7 días sin servicio, y nadie a venido a asistirme, ya se hizo reporte y que les digo… espero que me descuenten estos días de la mensualidad. Muy enojado con el servicio al cliente.

  • fancitofromhell Fancituki tuki tuki tuki, tuki tuki tuki ta (@fancitofromhell) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    Amigos de @TELMEXSoluciona ¡Feliz Navidad! ¿Me pueden ayudar con la cancelación de mi servicio? Llevo 3 semanas intentando hacerlo y no me responden

  • GusMunozPallas Gustavo Muñoz Pallás (@GusMunozPallas) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    Estimado Don Carlos Slim,@carlosslim , la verdad esperé otra respuesta más humana a mi petición a usted hace 24 h. Un bot de @TELMEXSoluciona que dijo ser Fernanda C respondió igualito a las llamadas de voz

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • chris_santoslag 🇳🇬Christian Sando💚 (@chris_santoslag) reportó

    Que asco el servicio de @infinitimx @TELMEXSoluciona, todo el dia sin servicio de Internet y sus asistentes no resuelven nada😡😡😡🤬🤬🤬🤬

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @PennyMercado16 @PennyMercado16, con gusto revisamos tu servicio, solo indícanos por DM tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, correo electrónico y un número de contacto para brindarte el apoyo correspondiente. Javier V.

  • nena_tzi Nenatzi (@nena_tzi) reportó

    Dos semanas sin servicio @TELMEXSoluciona ¿Qué onda? ¿Me lo vas a descontar?

  • SoyAlejandroFB Alejandro F. B. (@SoyAlejandroFB) reportó

    @TELMEXSoluciona ¿CUÁL ATENCIÓN? ¡NO HAN ATENDIDO NADA! EL IMBÉCIL QUE ME LLAMO SE NEGO A LEVANTAR EL REPORTE. ¡¡¡NO QUIERO APOYO, QUIERE QUE LEVANTES EL MALDITO REPORTE Y ME DIGAN EL NÚMERO DE ESTE!!!

  • Jijijijamaster NoSoy (@Jijijijamaster) reportó

    @Telmex **** internet de ****** neta cabrones arreglen lo alv tengo uno de los mejores planes y ni siquiera me agarra para publicar está mrd alv **** ping peruano (sin ofender a mis causas de Perú) XD

  • siriaco_g SiriacoG (@siriaco_g) reportó

    @TELMEXSoluciona Como es que trabaja en mi caso si no le he dado informacion

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Isc_Ana @Isc_Ana, con gusto revisamos tu servicio, solo indícanos por DM tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, correo electrónico y un número de contacto para brindarte el apoyo correspondiente. Javier V.

  • goldenstranger ✿ . . . maggie • 26 (@goldenstranger) reportó

    feliz porque ya me voy a mudar y no voy a tener que seguir aguantando el internet ****** de Telmex

  • tororoj56858638 toro rojo (@tororoj56858638) reportó

    @izzi_mx no sirve. Es una basura de servicio, me tuve que cambiar a Telmex

  • Francyelen27 WApp (@Francyelen27) reportó

    @TELMEXSoluciona @Profeco Nuevamente sin Internet todo el día, el servicio falla todo el tiempo. Nadie soluciona, no descuentan los días que quitan el servicio. Quien se hace responsable de esto?