¿Está Telmex con problemas o cortes en Mérida, Estado de Yucatán?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Mérida, Estado de Yucatán

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Mérida y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 19: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 10:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Mérida, Estado de Yucatán

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mérida y Azcorra.

City	Problem Type	Report Time
Mérida	Internet	hace 13 horas
Mérida	Internet	hace 18 horas
Mérida	Internet	hace 18 horas
Mérida	Internet	ayer
Mérida	Corte Total	hace 2 días
Mérida	Wi-fi	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Mérida, Estado de Yucatán

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mérida y lugares cercanos:

• Raul (@Raul_Curioso) reportó hace 3 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio Telmex intente resolverlo vía la app pero no se logro 9995182687

• Genaro Polanco (@GenaroPolanco6) reportó hace 6 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona Desde el 16 de mayo está el reporte, tus disculpas no solucionan el problema, el técnico si, deja de revisar y manden al técnico!

• Genaro Polanco (@GenaroPolanco6) reportó hace 9 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona No me ayudan las disculpas, que envíen al Técnico a reparar la conexión que es de ustedes!

• Genaro Polanco (@GenaroPolanco6) reportó hace 10 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona Dónde deben trabajar es mandando al técnico para reparar la extensión de la planta superior de mi casa, no en mi caso, de que se trata ésto, demanda laboral, divorcio? Desde el 16 de mayo está el reporte y hay dos oficinas de Telmex cerca de mi casa, una a 3 min otra a 5 min.

• Genaro Polanco (@GenaroPolanco6) reportó hace 11 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona Buen Día, me podrán mandar a un técnico, para cambiar la cajita de conexión del teléfono fijo de la casa de mis padres, por favor. Si se van a comunicar conmigo, que sea al teléfono terminando 932. Dejo en DM el num de servicio.

• Genaro Polanco (@GenaroPolanco6) reportó hace 18 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona Aún que me des el número, lo triste, es que no se comunican! Mañana cancelo claro vídeo, y así voy de poco en poco, hasta terminar este asunto, una conexión que sus técnicos instalaron, y está fallando, no pueden venir a arreglar? Estoy a 3 y 7 min. De 2 oficinas!

• Carlos Navarrete (@litosnava) reportó hace 27 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona parece que desde el apagón del miércoles estoy sin Internet, apenas ayer me di cuenta y hasta hoy sigo sin servicio

• mauricio guarneros® (@mauricioDRK) reportó hace 31 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @acja86 @Telcel Ando acá en Mérida y ayer se fue la señal de telmex desde las 8 hasta hoy.

• Genaro Polanco (@GenaroPolanco6) reportó hace 32 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona Pero van a hablar o poner musiquita y colgar? Por qué el teléfono de la planta de abajo de mi casa, si funciona, el que no funciona es el de la planta superior que es extención eh instalación de ustedes. Y comuníquense a mi cel.932

• azaelcisneros (@azaelcisneros6) reportó hace 33 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona Gracias Gerardo, quedo atento a tus comentarios, cuando crees que puedan ir al nuevo domicilio a hacer la conexión de mi servicio??

• Ramiro Grajeda (@Ramiro_Grajeda) reportó hace 36 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Pésimo servicio @Telmex y @Telmez1644 requiero reubicar mi línea telefónica, hora y media en espera en la línea y se cortó. Busco a Telmex Soluciona y no entienden la solicitud.

• azaelcisneros (@azaelcisneros6) reportó hace 42 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona buenas tardes, quiero pedir el cambio de casa de mi servicio, es decir, que me conecten el servicio en la casa a la que me voy

• Genaro Polanco (@GenaroPolanco6) reportó hace 43 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona Las disculpas no arreglan la falla, desde el lunes se realizó el reporte, hoy es sábado. Y nadie llega, ni habla. Ni nada.

• Christian Rodríguez (@ChristianRGZ) reportó hace 44 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Fallando Telmex, fallando telcel todo un caos esta mañana.

• Fernando (@FMagos) reportó hace 48 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Arreglen el maldito Internet @TELMEXSoluciona @infinitum De que sirve reportar si no atienden los reportes???

• Julián Colonia (@Juliancio) reportó hace 50 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona Falla en mi servicio de Internet. Agradecería atiendan mi reporte, por favor.

• Ami Solis (@AmiSolis) reportó hace 53 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona Es la misma queja de @ felicazzo de ahí arriba que ya se había reportado y nadaaaa

• DARP (@DARP_17) reportó hace 53 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Ptm otra vez problemas con Telmex :@

• ☆ Migue Londres  (@MiguelLondress) reportó hace 57 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  hace poco que dejé a telmex por izzi, no fue fácil tomar esa crucial decisión, pero lo hice no me arrepiento para nada, espero no me queden mal izzi telecom.

• Señorita Cometa (@SandyOmm333) reportó hace 58 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona Claro que jamás atendieron mi queja. Jamás llamaron. Pésimo servicio de verdad

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Le danger de la nation/el niño equivocado. (@fferkly) reportó hace 4 minutos

  @marctronico @WalmartMexico @Telmex Telmex es el peor. Así el peor yo estuve como 3 horas en línea.

• Hilda Soto (@adly77) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona otra vez mintieron nadie se presentó a mi domicilio ni me restablecieron servicio, me urge el servicio de internet, a dónde debo marcar para que me hagan caso

• Cinthia Cuellar (@cinthia_cuellar) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona No sirve para nada ,desde 10 de septiembre se reporto el servicio Día 27 de septiembre y no han pasado a solucionarlo ,se opto por contratar servicio en otra compañia Así es como tratan a los clientes con más de 10 años deantigüedad👏 gracias x no cumplir nuestras necesidades

• Almilli (@AlmilliR) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona Siguen de mal quedados, voy a levantar mi queja en la @Profeco

• Meghan Casey (@meghan_casey) reportó hace 14 minutos

  .@TELMEXSoluciona no he tenido internet desde el viernes 24 septiembre. Cada vez que hablo con un representante me dicen que todo se resolverá en 24 horas. Ha sido más que 72 horas y todavía no tengo una solución (y por COVID trabajo desde casa). Me ayuda por favor?@arturoelias

• chingaquedito (@edgecamacho) reportó hace 18 minutos

  @CinNa79401061 @TELMEXSoluciona Yo llevo 3 días sin servicio y puros DM, estamos trabajando en tu reporte. Entiendo tu molestia son una calamidad

• ale guillen (@aleguillen16) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona Aún no atendido mi solicitud. Sigo esperando

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 23 minutos

  @GonzalezAnah @GonzalezAnah Hola, para una correcta asistencia envíanos vía DM: nombre completo del titular, número Telmex y de contacto a 10 dígitos así como una dirección de correo electrónico. Quedó atento a tu servicio. Gracias. Bruno S.

• jose quintero (@jaqaquinteroa) reportó hace 28 minutos

  @TELMEXSoluciona @jvillasanad Yo me quedé esperando a un técnico que nunca llegó!

• CMF. Marcos Hdz Nava (@markcNava) reportó hace 29 minutos

  @Telmex piensa que con solo correos sin mandar técnico a domicilio va a solucionar ? Ya son 4 días sin servicio. #Telmex chinga a tu madre