Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Mérida, Estado de Yucatán?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Mérida, Estado de Yucatán

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Mérida y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Mérida, Estado de Yucatán 11/18/2025 00:50

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (10%)

    Corte Total (10%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Mérida, Estado de Yucatán

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mérida y Azcorra.

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City Problem Type Report Time
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Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Mérida, Estado de Yucatán

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mérida y lugares cercanos:

  • lizardo0108 Lizardo Canto (@lizardo0108) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    Nuevamente sin Internet y apenas hoy me llamaron para confirmar si ya tenia reestablecido el servicio...😡 @TELMEXSoluciona @Telmex

  • gasfransol Gaspar Franco Solís (@gasfransol) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    @TELMEXSoluciona @arturoelias Sigo esperando su respuesta a mi pregunta hecha hace más de una hora. ¿Qué significa para usted pronta respuesta? ¿Hoy? ¿A qué hora? Todo lo demás es dorar la píldora

  • gasfransol Gaspar Franco Solís (@gasfransol) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    @TELMEXSoluciona @arturoelias Mi servicio sale o del INO 053 ó del INO 0053. Estoy parado frente a ellos y no hay ningún técnico suyo

  • gasfransol Gaspar Franco Solís (@gasfransol) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    @pamevima22 @arturoelias En mi casa en México pasó igual. Tuvieron que pasar 12 días hábiles para que se dignaran atender la queja. Ellas tienen una ventaja sobre mí. Además del servicio de Infinitum tienen Izzi. Ese no les ha fallado

  • lizardo0108 Lizardo Canto (@lizardo0108) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    Pésimo servicio de Internet. 😡😡😡 Un asco su atención al cliente. 5 días sin Internet y sin solucion alguna @Telmex @TELMEXSoluciona

  • roger__mendez RogerFantasy (@roger__mendez) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    @paurowold @TELMEXSoluciona Los odio voy a tener que pagarle por fuera a un wey para que haga una estafa maestra...

  • gasfransol Gaspar Franco Solís (@gasfransol) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    @TELMEXSoluciona @arturoelias Tengo mucho gusto en reportar la visita del técnico de Telmex quien resolvió el problema y ya recuperamos nuestro servicio. ¡Muchas gracias!

  • gasfransol Gaspar Franco Solís (@gasfransol) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    @TELMEXSoluciona @arturoelias No entiendo cómo dice que están trabajando en mi caso. Para su desgracia, los gabinetes con las conexiones de todos los servicios de estas manzanas está afuera de mi casa. Acabo de salir a verificar y no hay nadie allí

  • Pepinosaurio_ El cacas (@Pepinosaurio_) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    @hernbnb @Telmex chinguen a su madre son una mierda @TELMEXSoluciona

  • gasfransol Gaspar Franco Solís (@gasfransol) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    @TELMEXSoluciona @arturoelias Las 12:00 y nada. Sigo sin servicio. Pregunta. ¿Para que me hablaron ayer preguntando si estaría en casa por si necesitaba entrar su técnico a verificar algo interno? ¿Entiende mi enojo ya que eso pareció más bien una burla?

  • gasfransol Gaspar Franco Solís (@gasfransol) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    @TELMEXSoluciona Me hablaron por teléfono antes de las 2. Me dijeron que ya venía un técnico para acá y preguntaran que si estaba en casa por si requería entrar. Estoy en casa. Sigo sin servicio. Tampoco ha venido técnico a la casa

  • gasfransol Gaspar Franco Solís (@gasfransol) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    @TELMEXSoluciona @arturoelias Vaya "urgencia" o "prioridad" para resolver mi problema. Porque así me están haciendo sentir. Que es mi problema. No de ustedes. Son las 7 y nada. Ni comunicación suya ni mucho menos, solución. Fueron rápidos para conectarme. Su internet es confiablemente bueno. No este servicio

  • lizardo0108 Lizardo Canto (@lizardo0108) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    Llamadas en espera desde dl Jueves pasado donde solo sugieren esperar al menos 5 días y con un reporte registrado. Una porquería @TELMEXSoluciona @Telmex

  • gasfransol Gaspar Franco Solís (@gasfransol) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    @TELMEXSoluciona @arturoelias Buenos días. El domingo ya venía su técnico y no llegó. Ayer, lo mismo. Muy buenos para vender y cobrar pero pésimos para restituir el servicio. ¿Lo peor? Que engañen diciendo que vienen y no lo hagan. Veo unidades suyas, pregunto y me dicen que me atenderá quien instaló???????

  • rod_fito10 Rodolfo Ortiz (@rod_fito10) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    @TELMEXSoluciona buen día, me están haciendo el cargo en mi recibo por instalación fibra óptica, cuando en ningún momento mencionaron costo, me dijeron que el cambio no generaba costo, favor de realizar el ajuste para que pueda pagarles. URGE @Profeco

  • gasfransol Gaspar Franco Solís (@gasfransol) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    @TELMEXSoluciona @arturoelias Gracias Carlos. ¡Me urge! Dice un refrán mexicano que músico pagado toca un mal son. Por su esquema de cobros y haberlos domiciliado, yo tengo pagados por adelantado 5 ó 6 meses... y no tengo servicio

  • gasfransol Gaspar Franco Solís (@gasfransol) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    @TELMEXSoluciona @arturoelias 16:30 y sigo sin servicio. Tampoco me llaman para avisarme de la visita del técnico. Vaya fiasco de servicio. Les sale sobrando el nombre de TELMEXSoluciona. No solucionan nada

  • lizardo0108 Lizardo Canto (@lizardo0108) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    Espero que las fallas a su servicio mejoren. Jamás había pasado esto...🙄 @TELMEXSoluciona @Telmex

  • gasfransol Gaspar Franco Solís (@gasfransol) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    @TELMEXSoluciona @arturoelias Pues ¿qué cree? 10:15 y no llega nadie. Sigo sin servicio

  • gasfransol Gaspar Franco Solís (@gasfransol) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    @TELMEXSoluciona @arturoelias 13:30. Sigo sin servicio... Ya me hablaron que vendrán... algún día. Porque me acabo de asomar a ver su gabinete y no hay nadie. Para su desgracia, lo tengo afuera de mi casa y lo puedo checar de inmediato. ¡Maldita frustración! No se lo deseo a nadie

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Elizabe72495790 Elizabeth Moreno (@Elizabe72495790) reportó

    @mgpe_rd @Telmex Exacto. Lupita... estamos en el piso, imagínate 7 días y lo que me falta porque no veo una respuesta concreta por parte de ellos @TELMEXSoluciona

  • jess_delara jessdelara (@jess_delara) reportó

    Llevo 6 días sin servicio @Telmex porque su mismo personal rompió un cable y no nos han dado respuesta, hoy todo el día quien nos estaba atendiendo nos ignoró. @Profeco @AtencionProfeco cómo podemos poner una denuncia y recibir la atención que merecemos porque nos siguen cobrando

  • BasicWey UnWeyMás (@BasicWey) reportó

    Chinga tu madre Telmex.

  • geam_vr ✨ (@geam_vr) reportó

    @TELMEXSoluciona no tengo servicio de internet de hace 1 hora .

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @DoraelenaDazLp1 @DoraelenaDazLp1 Hola, lamento los inconvenientes, para un mejor seguimiento a tu caso, indícame los siguientes datos vía DM: nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Jesús G.

  • amadeusnr amado nuñez (@amadeusnr) reportó

    @Telmex quiero hacer una denuncia, queja o lo que se pueda para que me den una solución ya estoy muy molesto con el mal servicio, mala atención y mal comportamiento a los servidores de Telmex llámese departamento de quejas por teléfono, ingenieros y técnicos llevo 14 días sin sol

  • reikilupitagma1 [email protected] (@reikilupitagma1) reportó

    @TELMEXSoluciona telmex 40 minutos esperando en linea para hablar con operador de video conferencia telmex.

  • erniesick77 Ernesto (@erniesick77) reportó

    @TELMEXSoluciona Sigo sin recibir respuesta de esto

  • dreamliner0000 Carlos (@dreamliner0000) reportó

    @JoseRob04285136 @Telmex Si puedes demandar. Te quieres apuntar porque somos varios. Y por qué dices que es la única Empresa que te puede prestar el servicio?

  • iris_garcia IRIS (@iris_garcia) reportó

    @TELMEXSoluciona llevamos 1 mes sin servicio, hacemos entre 3 y 4 llamadas todos los días y siguen sin resolver.