¿Está Telmex con problemas o cortes en Mérida, Estado de Yucatán?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Mérida, Estado de Yucatán
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Mérida y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (10%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Mérida, Estado de Yucatán
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mérida y Azcorra.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Mérida, Estado de Yucatán
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mérida y lugares cercanos:
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Fabian Pech Tzec
(@fabopetz89) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
Holaaa @TELMEXSoluciona porque no solucionas nada absolutamente nada, llevo un mes, un mes sin tener un servicio de telefonía e Internet intermitente y sabes que nadie se ha comunicado conmigo eso dijeron y nada, llego el mes de pago y sino llegamos a una solución yo te demando
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tɑniɑ morgendorffer🧜🏽♀️🎐
(@kiwiAzuara) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
¿Quieren que Telmex les solucione un problema de internet? Llamen 5 veces al día, todos los días y jodan por todas las redes sociales. Se toparon con una morra bien castrosa.
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RogerFantasy
(@roger__mendez) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona Siguen sin atender mi servicio de internet... ya llevo una semana y hoy se vencía el plazo que uds mismos marcaron. Solucionen esto ya
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Esmarck Heftye
(@esmarckhs) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
264 HORAS SIN SERVICIO @telmex @TELMEXSoluciona esto ya representa el 36% de mi servicio mensual, YA SOLUCIONEN LA CONEXIÓN POR FAVOR!!!!! @Profeco
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Pequitas Guzmán
(@yeyegb13) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona Requiero regresar un módem de un servicio ya cancelado en la ciudad de Mérida, Yucatán pero las oficinas se encuentran aún cerradas sin indicaciones en las sucursales de cuándo sería la reapertura.
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Victor Rogelio
(@ViccomRpo) reportó
desde
Umán, Estado de Yucatán
15 dias sin servico, llamando cada 2 dias y no pueden restablecer el servicio, gracias @Telmex
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sthefanni24
(@Sthefanii24) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
Pésimo servicio Telmex llevo 3 días sin internet 🤬 y yo trabajo #homeoffice @TELMEXSoluciona @Telmex #Telmex pésimo pesimooooooooooooo
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Ark erick hernandez
(@eharreola) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@Telmex @TELMEXSoluciona cancele mi linea y me solicitaron llevar mi modem a un centro de servicio personalmente enmedio de la pandemia. Pará que no me sigan cobrando. Cosas ilogicas de empresas abusivas en Mérida @RenanBarrera @MauVila
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Esmarck Heftye
(@esmarckhs) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
240 horas sin servicio @telmex @TELMEXSoluciona no soluciona absolutamente nada, únicamente se disculpan. Lo que hace un IA cómo atención a cliente.
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Abril Rodríguez
(@abrilgrs) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@ItsVladimirM Telmex si tiene fibra óptica. En mi Fracc hay pero solo en ciertas zonas :( es dependiendo donde vives. Si tú colonia es antigua no puede instalarla y por eso el internet es peor :(
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sthefanni24
(@Sthefanii24) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
Perdimo servicio @TELMEXSoluciona @Telmex #Telmex
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sthefanni24
(@Sthefanii24) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
Sigo sin servicio y que tengo que esperar 8 días que maravilla @TELMEXSoluciona @Telmex
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Ark erick hernandez
(@eharreola) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona PARA INSTALAR VIENEN SIN PROBLEMA! AHORA QUE NECESITAN RECOGER EQUIPOS, YO TENGO QUE IR. SI NO, ME SIGUEN COBRANDO. QUE ABUSIVOS NO! @RenanBarrera @MauVila
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RogerFantasy
(@roger__mendez) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
11 días sin internet @TELMEXSoluciona @Telmex 3 veces tus técnicos no han cumplido con los tiempos de reparación... PÉSIMO SERVICIO
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jorge lópez
(@jlopezglez) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona horas queriendo comunicarse para reportar el modem que esta fallando
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Esmarck Heftye
(@esmarckhs) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
168 horas sin servicio de internet! Y contando @TELMEXSoluciona @telmex @Profeco
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Esmarck Heftye
(@esmarckhs) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona @Telmex y ya sumamos 144 HORAS SIN SERVICIO DE INTERNET! Ya es insostenible esto @Profeco
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Alejandra Sánchez
(@CasasenMerida) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona Dia 15 sin servicio de internet... Que no hallan la linea... 😑
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tɑniɑ morgendorffer🧜🏽♀️🎐
(@kiwiAzuara) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
Para instalar nuevos servicios y cobrar si vienen rápido no? Cuando van solucionar mi problema con el internet? @TELMEXSoluciona @Telmex
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GERARDO SÁNZ
(@Gerardo_Sanz59) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona me están realizando un cargo por una línea que cambié hace 1 año de fibra óptica a servicio mediante módem con chip Telcel #9994813621 este módem lo retornamos a CAC y nos dieron un HUAWEI
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Pam
(@yosoypaam) reportó
@TELMEXSoluciona Que tanto tiempo les puede llevar cerrar un reporte? Entiendo que atenderlo les tomo infinito porq nunca vinieron, pero cerrarlo? Que horror de servicio
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A Hernandez
(@nanez59) reportó
@Telmex el servicio del 5999980248 llevo desde enero reportando mi servicio de Internet sin que tenga una solución, hoy me dejaron sin línea ahora no tengo servicio de nada Quiero una solución pronta ya que dependo de el para mi trabajo
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Lourdes Amador
(@Lourdes49697376) reportó
@TELMEXSoluciona @hectorslimseade Ojala se pueda cancelar xq pague 20 meses un servicio q no brindaron
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N63_mx
(@noemendoza663) reportó
@TELMEXSoluciona El que me levanto el reporte me dice hágale como quiera la tecnología falla entonces mi pago no debe fallar
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♡Astrid♡
(@dolcetacci) reportó
@TELMEXSoluciona van tres veces en el año que el internet deja de funcionar y siempre tardan semanas en venir a solucionarlo, todo a causa del cable de fibra óptica que se supone que mejoraría el servicio pero lo empeoró porque por cualquier lluvia o viento se daña…
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Ernesto Meza
(@Ernesto40728536) reportó
@TELMEXSoluciona continuo sin servicio!!,Alguna respuesta?
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@rafaelmor2000 @rafaelmor2000 con gusto te apoyo por este medio, envía por DM nombre completo, número de línea Telmex a 10 dígitos, un número celular y una cuenta de correo electrónico, quedo a la espera de tus datos. Roberto T.
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Selva
(@madreselvas) reportó
@TELMEXSoluciona Oooootra vez con el internet intermitente, creo que de plano me tengo que cambiar de compañía.
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Raul Caballero
(@lrchdz) reportó
Que será menos peor @izzi_mx o @Telmex?
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@AndresD13873641 @AndresD13873641 envía por DM nombre completo, número de línea Telmex a 10 dígitos, un número celular y una cuenta de correo electrónico, quedo a la espera de tus datos. Roberto T.