Estado del servicio de Telmex en Mérida, Yucatán

Problemas en las últimas 24 horas en Mérida, Yucatán

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Mérida, Yucatán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Mérida, Yucatán

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mérida, y Azcorra.

City	Problem Type	Report Time
Mérida	Internet	hace 1 día
Mérida	Internet	hace 2 días
Mérida	Internet	hace 5 días
Mérida	Internet	hace 6 días
Mérida	Corte Total	hace 16 días
Mérida	Internet	hace 17 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Mérida, Yucatán

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mérida y lugares cercanos:

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  Carlos busts (@CarlosM39377690) reportó hace 1 segundo desde Mérida, Yucatán

  @TELMEXSoluciona Quedaron después de 5 días de espera k hoy llegaban antes de las 16.00 y no llegaron me quejaré a Telmex dirección general por pésimo servicio

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  JHOZE (@JHOZE_LOUIS) reportó hace 3 minutos desde Mérida, Yucatán

  @carlosslim.... Dadas las múltiples fallas en su servicio de mensajería de la empresa Quality Post. Ejemplo. En mi caso de acuerdo TELMEX, la mensajería debió entregarme un módem que finalmente no me entregan argumentando que no me localizaron y que TELMEX canceló el envío,

• 
  LA CHUMACERO ❤ ✨ (@elviiiux) reportó hace 3 minutos desde Mérida, Yucatán

  @TELMEXSoluciona Para qué te piden datos si no se van a comunicar, de verdad que es un pésimo servicio al cliente el que proporcionan 🤮

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  José Orlando Rivero Patrón (@oriverop) reportó hace 13 minutos desde Mérida, Yucatán

  Nula atención por parte de Telmex. Tras once días sin servicio y sin responsabilización por sus errores humanos, queda claro que es una falacia eso de que @TELMEXSoluciona.

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  José Orlando Rivero Patrón (@oriverop) reportó hace 14 minutos desde Mérida, Yucatán

  @TELMEXSoluciona Gracias @TELMEXSoluciona, pero nadie se comunicó conmigo y es el octavo día sin servicio. Creo que ya es momento de cambiar de proveedor.

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  JARA BOT ANTI VIRUS 🇲🇽 (@chinchulin_yuca) reportó hace 15 minutos desde Mérida, Yucatán

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D Buen día, aún no tenemos servicio de Internet en 4 casas la terminal LCI-002 F0-E1 al parecer está dañada tengo dos líneas 999 168 5988 y 999 168 5991 ninguna funciona y no nos han resuelto nada, necesitamos su ayuda

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  Angel Vander Cruz (@vander_angel) reportó hace 18 minutos desde Azcorra, Yucatán

  Hola buen día, tengo más de tres meses que hice una solicitud de contrato e instalación del servicio y hasta la fecha no me han atendido 22 de mayo: tu folio es: 054640875, será que este año me instalen el servicio? @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco

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  Era (@Era2517) reportó hace 20 minutos desde Mérida, Yucatán

  @Telmex Mucha porquería para México fuera

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  𝕄𝕣. ℕ𝕠𝕓𝕠𝕕𝕪 (@mzuritaj) reportó hace 21 minutos desde Mérida, Yucatán

  @Telmex no pude ver la carrera de @SChecoPerez por qué uno de tus instaladores manejo mal la fibra y nos dejo sin internet

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  Genaro Polanco (@GenaroPolanco6) reportó hace 23 minutos desde Mérida, Yucatán

  @TELMEXSoluciona Y también quiero una bonificación de los días que me dejaron sin servicio.

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  Rafael H. Carrillo B (@RafaelHCarrillo) reportó hace 32 minutos desde Mérida, Yucatán

  @TELMEXSoluciona podrían ayudarme con el internet del 9999257591? La semana pasada estuvimos sin internet supuestamente por un cable cortado, se arregló unos días y de nueva cuenta estamos sin internet ahora.

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  Saul Burgos (@saulburgos07) reportó hace 33 minutos desde Mérida, Yucatán

  Tengo problemas con mi red @TELMEXSoluciona

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  José Orlando Rivero Patrón (@oriverop) reportó hace 34 minutos desde Mérida, Yucatán

  @TELMEXSoluciona llevamos una semana sin línea y sin internet (todo en orden con mis pagos); no existe atención por parte de sus técnicos, pero sí me llegó el correo de mi corte mensual para pagar. ¿Podrían ayudarme, por favor?

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  EL MÉDICO QUE POR USTEDES TRAGA⚕ (@mrgeovas) reportó hace 40 minutos desde Mérida, Yucatán

  Ya me dió ansiedad por ver los comentarios de #HouseOfTheDragon y mi ****** internet muy fibra óptica de @infinitum pero funcionaba mejor a la antigua, antes la señal era continua, ahora está más lenta que yo los lunes.

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  Carlos busts (@CarlosM39377690) reportó hace 46 minutos desde Mérida, Yucatán

  @TELMEXSoluciona B dias Soy el Dr Carlos Mondragón hace tres días camievel Moden en la oficina Lindavista de metida por uno nuevo me dieron un usado no tenían mas , y si si pago a tiempo y firma , lo instale y no sirve lo reporte con numero 14723315 y quedaron que nonservia y mandarían un técnic

• 
  Carlos busts (@CarlosM39377690) reportó hace 46 minutos desde Mérida, Yucatán

  @TELMEXSoluciona Cinco días esperando usted tiene sueldo yo soy médico y mucho lo hago por internet entiende no es suficiente (5 días

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  Carlos busts (@CarlosM39377690) reportó hace 48 minutos desde Mérida, Yucatán

  @TELMEXSoluciona Con el pésimo servicio de Yucatan nunca lo pondrán

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  Mike Mendoza (@mamerzon) reportó hace 51 minutos desde Azcorra, Yucatán

  @TELMEXSoluciona acabo de tener una pésima experiencia, llame al teléfono 800 para reportar una falla con mi servicio y me atendieron pésimo y me colgaron la llamada, sin dar ninguna solución

• 
  Carlos busts (@CarlosM39377690) reportó hace 51 minutos desde Mérida, Yucatán

  @TELMEXSoluciona Jajaja en cuanto pueda me cambio da pena el pésimo servicio k tienen poro cobran puntuales

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  El Hada Princesa de todos los cuentos (@yahocihuatl) reportó hace 53 minutos desde Mérida, Yucatán

  @yahocihuatl por favor por favor por favor @TELMEXSoluciona tengo una semana esperando que me conecten!!! Cuánto más debo esperar?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Javier González (@soltero_feliz) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona tres meses y sigo con un internet muy lento Y solo me dan excusas y así se atreven cobrar Son un una porquería de proveedor

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  Ivan Cardenas (@vanikrdnaz9) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona Me comentan que el problema es por falla general ¿Es cierto esto? Porque desde un principio me dijeron que el problema estaba en mi servicio, con la fibra.

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  ♡ 𝓷𝓪𝓽𝓪𝓵𝔂 ♡ (@nhatthasha) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona colonia Buenavista más de 2 horas sin servicio de internet 🛜 pero que tal para cobrar ahí si no les falla verdad soluciona

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  Pontiac76 (@Irvingo76) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Pues me hicieron el cambio de domicilio pero no tengo linea ni internet, quien soluciona????? O lo escaló con Profeco????

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  Rick G del PR (@RickGdelPR) reportó hace 13 minutos

  Me cambié de Telmex porque el servicio al cliente era una porquería y al parecer ustedes son iguales o peores. No hay manera de comunicarse con alguien

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  Geronima Tlapa (@GeronimaT75712) reportó hace 13 minutos

  @rara_eli Te digo un secreto? Marca una sola letra o número y verás que un bot es quién atiende el changarro de @Telmex. Yo llevo 6 días sin servicio.

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  Thelma Nohemí Sánchez Garza (@ThelmaNohemiSG) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona ya han pasado 24 horas y nada de solución ...ya perdí una junta de trabajo...y ustedes nada!!!

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  Jorge Corro (@jorgecorro) reportó hace 20 minutos

  Hace unos días de nuevo dejo de funcionar el servicio de Internet de @Telmex y ya hable para cancelarlo solo que ahora quieren hacerla cansada @TELMEXSoluciona @Profeco solicito apoyo

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  Geronima Tlapa (@GeronimaT75712) reportó hace 21 minutos

  @kacedico @TELMEXSoluciona Te comento que después de 6 días apenas los primaria trunca le atinaron a la falla, ROMPIERON RECORD, HACE UN AÑO FUERON 15. Suerte 🍀

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  Giss (@suculenta313) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona POR ENÉSIMA VEZ , AHORA EN LA MADRIGADA NOS DEJARON SIN INTERNET . NO QUIERO QUE ARREGLUEN NADA. CANCELENME EL SERVICIO