¿Está Telmex con problemas o cortes en Mérida, Estado de Yucatán?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Mérida, Estado de Yucatán

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Mérida y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Mérida, Estado de Yucatán

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mérida y Azcorra.

City	Problem Type	Report Time
Mérida	Internet	hace 2 días
Mérida	Internet	hace 2 días
Mérida	Internet	hace 2 días
Mérida	Internet	hace 3 días
Mérida	Corte Total	hace 4 días
Mérida	Wi-fi	hace 5 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Mérida, Estado de Yucatán

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mérida y lugares cercanos:

• Manuel J. Herrera (@EndyMX) reportó hace 58 segundos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona quiero cancelar servicio de linea telefónica y NADIE me contesta después de 20 minutos intentando. Es posible que marquen que alguien me marque?

• 𝑀𝑎𝑑𝑎𝑚𝑒 𝙕𝙚𝙛𝙛𝙞𝙧𝙚𝙡𝙡𝙞 🇫🇷✨ (@merbz11) reportó hace 3 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Hola @TELMEXSoluciona ya pasaron más de 24hrs que reporte mi servicio de internet y aún no me dicen qué pasó, si necesita venir un técnico. Además llamó y no me responden, ayuda porfa!!! 🙏🏻

• Carlos Lavadores (@bigpapi57) reportó hace 10 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @Yoel_SM16 @Telmex Imaginate total basura play e Izzi estan peor

• Victor Rogelio (@ViccomRpo) reportó hace 11 minutos desde Umán, Estado de Yucatán

  15 dias sin servico, llamando cada 2 dias y no pueden restablecer el servicio, gracias @Telmex

• Lenin Quintal (@lquintall) reportó hace 11 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona cuál es el tiempo de respuesta para un reporte de servicio casero?? Llevo casi una semana esperando respuesta y ayer que acuden no tienen el equipo para reparar la fibra... Ayuda por favor, URGE!!! @Telmex

• Lizardo (@lizardocetina) reportó hace 13 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Oye @TELMEXSoluciona justo ahora que ocupo más el internet, no tengo servicio. Marqué al 8001230000 y no supieron darle solución a mi problema. ¿Qué procede?

• RogerFantasy (@roger__mendez) reportó hace 18 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona Siguen sin atender mi servicio de internet... ya llevo una semana y hoy se vencía el plazo que uds mismos marcaron. Solucionen esto ya

• RogerFantasy (@roger__mendez) reportó hace 22 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  11 días sin internet @TELMEXSoluciona @Telmex 3 veces tus técnicos no han cumplido con los tiempos de reparación... PÉSIMO SERVICIO

• Marco Mata (Juan Penas) (@Marcomata2202) reportó hace 23 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @CarlosPalazue10 @INSABI_mx Mi querido amigo, ayer junté 2 laics y ya me siento mejor. Por mí parte yo espero que pinches Telmex te haya resuelto tu problema y si no, les hacemos un plantón. Tu nomás me avisas

• Christian Coquet (@ccoquet) reportó hace 25 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @telmex sigo teniendo problemas de intermitencia con mi servicio. Programaron la visita de un técnico y hasta la fecha no ha venido... 👎

• Sergio Ortiz (@Paludier) reportó hace 28 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona despues de dos años solicitando fibra optica, cambie mi servicio a Total Play y ellos lo hicieron en 3 dias. Requiero cancelar mi servicio y no contestan.

• Guido Pavia™ (@Pavia75) reportó hace 33 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @davidponcem @TELMEXSoluciona Del carajo el servicio

• Abril Rodríguez (@abrilgrs) reportó hace 36 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @ItsVladimirM Telmex si tiene fibra óptica. En mi Fracc hay pero solo en ciertas zonas :( es dependiendo donde vives. Si tú colonia es antigua no puede instalarla y por eso el internet es peor :(

• Lizardo (@lizardocetina) reportó hace 36 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona Me dijeron que hoy vendría un técnico a revisar mi línea y nada. ¿Es un juego o qué? Estoy pagando por un servicio, exijo buena atención.

• cosme fulanita (@Picablilla) reportó hace 42 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona Este sería el segundo día sin servicio 😤 y tampoco me dicen a qué se debe

• tɑniɑ morgendorffer🧜🏽‍♀️🎐 (@kiwiAzuara) reportó hace 43 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  ¿Quieren que Telmex les solucione un problema de internet? Llamen 5 veces al día, todos los días y jodan por todas las redes sociales. Se toparon con una morra bien castrosa.

• tɑniɑ morgendorffer🧜🏽‍♀️🎐 (@kiwiAzuara) reportó hace 51 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Para instalar nuevos servicios y cobrar si vienen rápido no? Cuando van solucionar mi problema con el internet? @TELMEXSoluciona @Telmex

• 𝑀𝑎𝑑𝑎𝑚𝑒 𝙕𝙚𝙛𝙛𝙞𝙧𝙚𝙡𝙡𝙞 🇫🇷✨ (@merbz11) reportó hace 51 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @RodoPech @TELMEXSoluciona Pues lo más seguro por que no más no veo respuesta 🙄🤔

• Lizardo (@lizardocetina) reportó hace 54 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona Ya no lo necesito, contraté otro servicio. Gracias...

• Bernardo Jaskille (@jaskille) reportó hace 57 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Con la mano en la cintura, servicio @Telmex de 7 a 10 días. Servicio de primer mundo. Eso si, para cobrar quieren su dinero antes.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• María de Lourdes Eugenio Reyes (@MaradeL43931205) reportó hace 6 minutos

  @OscarAlos2 @TELMEXSoluciona Solicito el saldo a pagar descontando los días que no tuve servicio

• Edoardo Avila (@edoardoavila) reportó hace 12 minutos

  Por segunda ocasión en un año, @Telmex cobrándome de más, cuando yo no hago cargos EXTRA!!! Y ahora que quiero revisar la razón, aparece OTRO CORREO desconocido (la contraseña la cambio CONSTANTEMENTE) Lo fácil que te HACKEAN @TELMEXSoluciona

• Meé 😘 (@Karlaaimee16) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona podrían ayudarme con mi problema de internet 🥺

• María de Lourdes Eugenio Reyes (@MaradeL43931205) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes: Me pueden ayudar, solicito me descuentes los dias que no tuve servicio de internet, ni línea telefónica para poder realizar mi pago. En espera de su pronta respuesta. Gracias

• Ramiro (@SoyBienMamon) reportó hace 14 minutos

  que compañía de internet tiene el mejor ping en Warzone? Tengo 100 de ping en **** telmex y ya no juego casi Valorant (conteste telmex por valorant) así que me puedo cambiar a cualquier internet.

• lucia carbajal sanch (@lucia19674) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona Ahora ya me dejaron sin línea telefónica de que se trata ? Su servicio es un asco y llama uno para reportar y solo entran sus mensajes computarizados estoy harta de su falta de respeto para los clientes

• Gustavo Flores S (@gustavosanz7_s) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona O al número 2222092120el otro número 2223266768 es el asignado para reconocer el servicio de Telmex

• hector (@hectorVealem) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona buenas, tardes, no se han comunicado para lo de mi aclaración por recargas no reconocidas, agradeceré su pronta respuesta.

• Elizabeth Hernandez (@Elizabe87730911) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona es enserio telmex pésimo servicio llevo 8 días sin servicio he pagado mas por datos para q mis hijas tengan Internet cuando piensan darme solución??? Pésimo servicio

• Hector Kaslow (@HyvKaslow) reportó hace 23 minutos

  @SoyBienMamon En general Telmex es la peor compañía para lo que quieras jajaja, prueba Izzi, totalplay, lo tengo en la sala y juego de **** madre hasta mi cuarto, obvio si lo pones mas cerca te ira mejor 👌🏼