¿Está Telmex con problemas o cortes en Mérida, Estado de Yucatán?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Mérida, Estado de Yucatán
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Mérida y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
-
Internet (69%)
-
Wi-fi (15%)
-
Corte Total (12%)
-
Teléfono (2%)
-
E-mail (1%)
-
Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Mérida, Estado de Yucatán
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mérida y Azcorra.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Mérida, Estado de Yucatán
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mérida y lugares cercanos:
-
Alejandra PrietoDavo
(@ALEPDAVO) reportó
desde
Conkal, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona buenas noches. Sin internet ni teléfono desde hace más de 5 horas. Tampoco telcel funciona bien por cierto @Telcel Conkal-Cholul Merida Yucatán
-
Dᴇꜱɪᴅᴇʀɪᴏ Jᴏꜱᴇ Mᴀɴᴜᴇʟ 🇲🇽
(@DCaamal) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@iguanomolina @Telmex @TELMEXSoluciona Ahora cambias de compañía telefónica las veces que quieras y la potabilidad numerica es fácil y rápido. Pero ten cuidado. Tan mala una como la otra. Y a veces es mejor más malo conocido que bueno por conocer. Suerte.
-
Iván Sarabia Bueno
(@Ivan_Sarabia) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona es HORRIBLE su servicio, su sitio y su app no deja ingresar. 😡
-
Ark erick hernandez
(@eharreola) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
Y seguimos sin INTERNET! y cobran todos los dias! Aun sin dar servicio @Telmex @MauVila
-
Julián Núñez MX
(@jj17ns) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@infinitum Sigo en espera de que me apoyen, en Facebook no me contestan, aquí llevo 2 días esperando y por teléfono me han dado largas 17 días... 👏🏻👏🏻 definitivamente @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum son de lo peor en atención y servicio.
-
Sergio A Rico Lastra
(@sergioArico) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@ChristosMega @TELMEXSoluciona El mismo problema tiene @EsmeTercero con @ATTMx le cortaron su línea y por ningún medio hemos podido contactarlos y creemos que va a perder su número.
-
Black Diamond
(@VicFeVillanueva) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
Llevo días tratando de comunicarme con un ejecutivo para que me apoyen con mi línea sin tener éxito. @TELMEXSoluciona @Telmex Me urge comunicarme con el área de cobranza POR FAVOR.
-
F e b l e s🌙
(@karla_febles) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
Odio tu pinche internet @Telmex 😡
-
Marco Monroy
(@Tone_Monroy) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona tengo un problema con mi conexión
-
Juan Carlos Ortega
(@juancarlos9403) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona Llevo un buen rato esperando su servicio de atención telefónica y no responden. Tengo problemas con mi línea de internet y no se soluciona
-
Ark erick hernandez
(@eharreola) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
Muchas Gracias! Gobernador Mauricio! La luz regreso a las 12 pero el Internet.. @TELMEXSoluciona NO. Me acaban de llamar que es un daño mayor! Estiman hasta el 1 de mayo... Algo grave pasaría.
-
Julián Núñez MX
(@jj17ns) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
Estaría chido probarlo, si tuviera mi servicio de internet, pero hace 15 días que no funciona y no me resuelven el problema. Pésimo servicio de @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum
-
@wilbriceni
(@wilbriceni) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona Tuve que contratar @dish pero su servicio falla.
-
Julián Núñez MX
(@jj17ns) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@infinitum Me quedé esperando una vez más, el apoyo y solución. Creo que @TELMEXSoluciona debería cambiar su nombre a #Telmextedejasinternet @Telmex
-
Alejandra Burgos 💖
(@MarAleBB) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@acruzmx1 @TELMEXSoluciona Confía que las redes de Telmex si solucionan, se tardan pero si. Requiere mucha paciencia y que te atienda telefónicamente alguien que realmente resuelva el problema. Yo lo conseguí No a la primera ni segunda, pero GAD ya mi problema fue atendido y resuelto manifiéstate 👊🏻
-
Julián Núñez MX
(@jj17ns) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
17 días sin internet 👏🏻👏🏻👏🏻 @TELMEXSoluciona @Telmex definitivamente lo peor en servicio. #telmexno #telmexnosoluciona
-
Abdías Sarmiento
(@AbdoJez) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona @izzi_mx @ayudaizzi Gracias @TELMEXSoluciona voy a revisarlo porque sigo sin el servicio y de entrada eres más amable que cualquiera en @ayudaizzi @izzi_mx
-
Eduardo Rosado
(@RMeduardo) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona telmex! Llevo todo el dia tratando de soluciona un problema con uds donde me mandam mensaje q no he pagado cuando eso es falso! Sus redes sociales son una basura q no dan soucion , asi q conteten mi DM
-
Ark erick hernandez
(@eharreola) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
Gracias, si lo sabemos pero creo que es importante que ustedes sepan el servicio tan malo que nos dan! @Telmex talvez podamos tener otras opciones! @MauVila @VecinosRM
-
john
(@jonathanzurita_) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
amiguitos para los que tienen Telmex en su casa y ya se aburrieron de Netflix esta clarovideo que es de Telmex (ya está incluido el servicio) y vienen todas las temporadas de “Malcolm in the middle” de nada prros.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Cristy Rivera
(@CristyR64280862) reportó
@TELMEXSoluciona @AnaLaura_PGtz Karla L yo también necesito solución
-
Cristy Rivera
(@CristyR64280862) reportó
@TELMEXSoluciona Ayer mismo hablé para meter la queja, me contestó Antonio Felix del Dpto de facturación y me dijo que en 24 hrs se ponía en contacto su coordinador, ya pasaron las 24 horas. No dan numero de folio para facilitar trámites
-
Biaan Reyes ॐ
(@BiaanReyes) reportó
@TELMEXSoluciona El mismo proceso que han hecho, me van a llamar para decirme que van a venir y nadie vendrá, llamen pero para empezar la cancelación del servicio, parece que se burlan de los usuarios.
-
angelica Maldonado
(@angiemalram) reportó
@TELMEXSoluciona Cuando me van a dar solución?
-
Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@DianeliGarcia @DianeliGarcia ¡Hola! ¡Buenos días! Proporcióname vía DM: Nombre completo del titular, número Telmex, número telefónico, ambos a diez dígitos, correo electrónico y horario de contacto, para brindarle solución. Natalia R.
-
angelica Maldonado
(@angiemalram) reportó
@TELMEXSoluciona llevo ya 5 días sin Internet, ayer quedaron de solucionar y nada, no he podido trabajar desde casa al 100% me esta generando problemas. Que más tengo qye hacer para que vengan a solucionar el problema ?
-
Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@victorm83252129 @victorm83252129 ¡Hola! ¡Buenos días! ¿Qué problemas presenta con su servicio? Y para brindarte la mejor atención envía vía DM: Nombre completo del titular, número Telmex, número telefónico, ambos a diez dígitos, correo electrónico y horario de contacto. Natalia R.
-
El Ed Alcala
(@Ed__Alcala) reportó
24 horas esperando y nadie dice nada @TELMEXSoluciona
-
Cristy Rivera
(@CristyR64280862) reportó
@TELMEXSoluciona quiero solución
-
Magaly Ber's
(@ber_magaly) reportó
@TELMEXSoluciona espero tener respuesta el día de hoy y si no mañana nos leemos de nuevo por qué ya me harte de que dispongan del tiempo de uno sigo esperando su llamada y a su técnico que dijeron vendría AYER DE 11 A 18 HRS