¿Está Telmex con problemas o cortes en Mérida, Estado de Yucatán?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Mérida, Estado de Yucatán
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Mérida y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
noviembre 07: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 11:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
-
Internet (71%)
-
Wi-fi (14%)
-
Corte Total (10%)
-
Teléfono (2%)
-
E-mail (2%)
-
Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Mérida, Estado de Yucatán
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Azcorra y Mérida.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mérida |
Internet | |
| Mérida |
Internet | |
| Mérida |
Wi-fi | |
| Mérida |
Internet | |
| Mérida |
Corte Total | |
| Mérida |
Wi-fi |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Mérida, Estado de Yucatán
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mérida y lugares cercanos:
-
Alex
(@alekzru) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona mi reporte 18065624 algún avance? Realmente hay reporte porque soy el único que no tiene servicio y ya llevo 4 días así
-
Barbie Contadora
(@nosoyjor_ge) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
Día 7 y siguen sin resolver mi problema de internet los de Telmex 😡
-
Alex
(@alekzru) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona Nuevamente se volvió a interrumpir la conexión de fibra óptica dejándome sin servicio y no me han dado respuesta ni un número de reporte
-
Oye Fancito, Fancito metalero
(@fancitofromhell) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@jovahe No la he visto, @TELMEXSoluciona aún no me reestablece el servicio desde el martes pasado 😡
-
Alex
(@alekzru) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona 13330897 número de reporte nuevamente sin servicio por 1 hora. No entiendo como no pueden solucionarlo si es claro que es algo de programación
-
Fer Flores 👱🏼♀️
(@ferflores_aisha) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
Más de 1 semana y sigo en mi negocio sin línea telefónica y sin internet, @TELMEXSoluciona @Telmex no da solución @AtencionProfeco ojalá me descuenten los días q no he tenido servicio y ellos me den el dinero q estoy perdiendo x no poder trabajar. #telmexnosoluciona #dinoatelmex
-
Fer Flores 👱🏼♀️
(@ferflores_aisha) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
Podrían decirle a @TELMEXSoluciona @Telmex que necesito mi línea telefónica e internet para trabajar!!!! Desde el lunes estoy sin ellas y nadie hace caso!!!!!! #Telmex
-
Raquel Araujo
(@LaRendija) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona llevamos 13 días sin línea telefónica, urge nos atienda una persona. Horas pedidas tratando vía WhatsApp y por conmutador. Si se tratara de una contratación, atenderían de inmediato y eficientemente.
-
Yucatán Hoy
(@yucatan_hoy) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona Llevan dos meses pasando el reporte. ¿Están esperando a que el poste lastime a alguien o de que se trata?
-
Oye Fancito, Fancito metalero
(@fancitofromhell) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona Tengo 2 días sin internet mi folio es el folio 13378010 ¿Como para cuando tendré respuesta? Gracias
-
Oye Fancito, Fancito metalero
(@fancitofromhell) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
Oye @TELMEXSoluciona ya llevó una semana sin internet y ya me prometieron 2 veces que vendrían a solucionar el problema y ni han venido ni tengo internet ya hasta parezco americanista cuando pierde su equipo pedorro. Ojo aquí @carlosslim
-
Fer Flores 👱🏼♀️
(@ferflores_aisha) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona Desde el lunes solo dicen eso, si realmente trabajarán en mi servicio ya tendría línea
-
Ernesto Herrera
(@ernesherrera) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona 3 líneas telefónicas distintas y NO PARO de hacer reportes, este año ha sido el peor... Folio 18589342 en la línea **2530... En la **5262 sigo esperando una bonificación que jamás llegó y NO VOY A PAGAR EL ADEUDO, y si me suspenden el servicio va a haber demanda ante @Profeco
-
Oye Fancito, Fancito metalero
(@fancitofromhell) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona ¿Alguna solución?
-
Oye Fancito, Fancito metalero
(@fancitofromhell) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona Quedaron de venir ayer y no lo hicieron ¿Algún día vendrán a solucionar mi problema?
-
🔪 Cesar Madera 🔪
(@polvoramojada) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@Telmex @TELMEXSoluciona el 02 de Oct. di de baja mi servicio , entregue modem y todo fue a tiempo , el mes pasado me llego un recibo por 400 llame y dijeron q lo ignorara , ahora mismo llega otro recibo pero ahora x $2007 , el folio de baja es 41126791 , q pasa ? Pesimo servicio
-
Christian Coquet
(@ccoquet) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
Y de nuevo problemas con mi conexión a internet de @Telmex. Por cierto Telmex, de que sirve que me marquen si no van a solucionar el problema
-
Sergio Flores 🇲🇽
(@serch_73) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona @Telmex ya van tres veces que me dejan plantado para instalación de mi servicio! Folio 041616770 urge!
-
Barbie Contadora
(@nosoyjor_ge) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
Día 6 y ****** Telmex ni sus luces para venir a reparar el internet 😡
-
Fer Flores 👱🏼♀️
(@ferflores_aisha) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@Jorge_Willy_RK @TELMEXSoluciona Son una ******!!! Parecen del gobierno!! Nosotros somos sus clientes, nosotros estamos pagando por un servicio que no estamos recibiendo
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@GatoFachero22 @GatoFachero22 ¡Hola, buen día! Es un placer atenderle, para brindarle la ayuda requerida y solución pronta, podría indicarme los siguientes datos por DM, línea Telmex a 10 dígitos, un número adicional, nombre del titular y una cuenta de correo electrónico, gracias. María R.
-
Candy Ahida
(@CandyAhida) reportó
@TELMEXSoluciona Siempre contestan lo mismo pero no dan solución ni se comunica nadie
-
Miguel R. May C.
(@MikeRiddle17) reportó
@TELMEXSoluciona 😠😠 otra vez que me quedó sin Internet ya me solucionaron vía remota 2 veces y otra vez falla, deben mandarme al técnico para que revise por favor
-
chavito premen
(@ChavoPreMen) reportó
@TELMEXSoluciona Díganme por favor como dar de baja mi servicio. No pienso seguir regalando mi dinero
-
Vic Cruz
(@xorvi77) reportó
@TELMEXSoluciona me apoyan con este folio 42553060 se generó el día de ayer 06-12, sin servicio de teléfono fijo ni internet (LED PON APAGADO)
-
Encore_U0
(@EncoreU0) reportó
@TELMEXSoluciona hice el pago de mi servicio el día 1 de diciembre y aún no se ve reflejado, tampoco me llegó el recibo de este mes por correo.
-
clemente bernal
(@cesarobles76) reportó
@infinitum Tengo una semana reportando mi servicio y nomás no hacen nada
-
Yulissa Cantú
(@YulissaCant1) reportó
Varios clientes han venido quejándose que mi linea telefonica, pero solo uno me dijo que me quejara de #Telmex en redes sociales. No tengo Internet, no tengo Linea Telefonica desde hace un mes y medio (llevo ya 5 reportes) ¿Por que servicio específicamente estoy pagando? Basura.
-
Loliux
(@Loliux_) reportó
@TELMEXSoluciona Desde ayer están diciendo que se comunican conmigo y sigo esperando su llamada. Ahhh les recuerdo que si marcan al teléfono fijo no van a contestar, porque que creen NO SIRVE!!!!! Por su mal servicio!!!!
-
Pedro Perez
(@PedroPe01592329) reportó
@Stat1co @totalplaymx Es una vergüenza que Totalplay ofrezca un servicio así. Con @Infinitum, desconozco por completo lo que es una falla 🤩👌.