Estado del servicio de Telmex en Mérida, Yucatán
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Mérida, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Corte Total.
- Internet (85%)
- Corte Total (15%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Mérida, Yucatán
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Mérida, Yucatán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
30 de abril: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 08:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Mérida, Yucatán
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mérida, y Azcorra.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mérida
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Internet | hace 7 días |
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Mérida
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Internet | hace 8 días |
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Mérida
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Internet | hace 11 días |
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Mérida
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Internet | hace 12 días |
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Mérida
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Corte Total | hace 22 días |
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Mérida
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Internet | hace 23 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Mérida, Yucatán
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mérida y lugares cercanos:
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Arthur Buenfil (@_abuenfil_) reportó desde Mérida, Yucatán@TELMEXSoluciona desde el medio día no contamos con internet, esto ya es 2da vez que ocurre en la semana... Podrían comentar si esto es alguna falla general o solo sería en mi domicilio?... Desde Mérida Yucatán.
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Genaro Polanco (@GenaroPolanco6) reportó desde Mérida, Yucatán@TELMEXSoluciona pase la queja el 23 de septiembre a la 1:06 AM y no el 27. Folio 14866912
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Carlos busts (@CarlosM39377690) reportó desde Mérida, Yucatán@TELMEXSoluciona Ya lo hubiera corrido por pésimo servicio y el director ni la cara da
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Genaro Polanco (@GenaroPolanco6) reportó desde Mérida, Yucatán@Telmex @TELMEXSoluciona @Telmex Del calvario de disculpas y lamentos con los de redes sociales, paso al viacrucis de los técnicos de ahorita regreso le aviso a mi jefe que no puedo solo! Hay 128 mts de cable roto el la avenida y se necesitan 2 personas! 8 Días sin Servicio!!!!
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Charliecer (@Charliecer1) reportó desde Azcorra, Yucatán@TELMEXSoluciona @Guilleulis1 @totalplaymx Domicilié mi pago con tarjeta el mes pasado y se supone que tendría Netflix x 6 meses sin costo y ahora me lo están cobrando. ¿Nueva estafa?
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Carlos busts (@CarlosM39377690) reportó desde Mérida, Yucatán@TELMEXSoluciona Gracias ya no estamo en metida dan pena du pésimo servicio
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Carlos busts (@CarlosM39377690) reportó desde Mérida, Yucatán@TELMEXSoluciona 5 días sin respuesta???? No es suficiente
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Willy Barrera (@wrbarrera) reportó desde Mérida, YucatánBuenos días @Telmex buenos días @infinitum buenos días robots de @TELMEXSoluciona Gracias por seguir sin solucionar mi problema, seguimos sin internet, ya van 80hrs sin el servicio 😔
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EL MÉDICO QUE POR USTEDES TRAGA⚕ (@mrgeovas) reportó desde Azcorra, YucatánHola @infinitum aquí tenemos un problema, llamando.
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Charliecer (@Charliecer1) reportó desde Azcorra, Yucatán@TELMEXSoluciona @Guilleulis1 @totalplaymx Reporte 73903445 solo **** trámite, y sin servicio pero son ******* abusivos para cobrar. Miarda de servicio
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Carlos busts (@CarlosM39377690) reportó desde Mérida, Yucatán@TELMEXSoluciona @jsoldeotono Telmex en merida la peor porquería
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Ulises H. A. ⚾ (@uhavellaneda) reportó desde Azcorra, Yucatán@TELMEXSoluciona @Telmex hice cambio de domicilio, se supone que llegarían desde ayer a instalarme mi internet y ya es casi la 1 pm y aún no llegan.
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@elpsicologo (@wilbriceni) reportó desde Azcorra, Yucatán@TELMEXSoluciona tengo problemas con mi internet y no entra la app
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Genaro Polanco (@GenaroPolanco6) reportó desde Mérida, Yucatán@TELMEXSoluciona @Telmex @Fund_CarlosSlim no tengo señal de internet, tengo días que está fallando la conexión, a cada rato se corta, y ahorita, de plano ya no hay!!!
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Rich PC (@Rich_Pc) reportó desde Mérida, YucatánOye @Telmex está fallando en el @LasAmericasYuc no tenemos servicio @Comitevamericas
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Carlos busts (@CarlosM39377690) reportó desde Mérida, Yucatán@TELMEXSoluciona Con el pésimo servicio de Yucatan nunca lo pondrán
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CGI (@calcomx) reportó desde Azcorra, YucatánTodos los meses lo mismo ... el único servicio que nunca puedo pagar desde su propia app es @Telmex Imagínense lo mal que estaremos en México que pagarle a la mayor empresa de comunicaciones del país es imposible. Termino yendo al OXXO y pagando una comisión por su ineptitud.
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𝕄𝕣. ℕ𝕠𝕓𝕠𝕕𝕪 (@mzuritaj) reportó desde Mérida, Yucatán@Telmex ya 3 días sin internet y sin poder trabajar , y lo único que me dan es un periodo de tiempo para “ver” si pueden venir a atender el problema, cómo si yo no trabajara y tuviera mucho tiempo libre , para eso me regreso a @totalplaymx por lo menos ellos si atendían rápido
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Carlos busts (@CarlosM39377690) reportó desde Mérida, Yucatán@TELMEXSoluciona A mi no me da placer saludarles por el nefasto servicio k tienen hoy no salí por esperar repararan no tienen honorabilidad
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Javier (@edor643769489) reportó desde Azcorra, Yucatán@TELMEXSoluciona ayuda, mi reporte de internet #18107300 aún no queda, pero no me dicen aunque sea cuado pasara el técnico
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Daniel Viques Ramirez (@DanielViqu16436) reportó@TELMEXSoluciona oigan qué onda ya llevo dos horas sin servicio de internet cuando lo van a restablecer, estoy en Tlalnepantla!!! 😡
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Elena Tanus M. (@elenatanus) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @Carlos_Slim_D Ya te di el numéro de reporte. Con eso es mas q suficiente. No voy a poner mis datos por aqui. Pesimo servicio
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Ferdy (@Ferdybranados) reportó@TELMEXSoluciona Algún respuesta??, cuando reparan mi linea telefónica
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Cosme Fulanito (@hectormc1014) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex ¿cómo les pago la factura si su app no carga la sección de pagar y su sitio web me tiene en un ciclo de "usuario-contraseña" y no me inicia sesión?
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Ana Reyes (@pkitazbonita) reportó@Telmex Hace años pero de verdad años se hizo el cambio de titular de mi línea y ahora que están realizando el cambio de módem resulta que lo envían a nombre del dueño anterior 🤔 Entonces para qué es el cambio de titular o cómo se supone que funciona?
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Carolina Brossier (@CaroBrossier) reportó@TELMEXSoluciona @Profeco Me urge trabajar!!!!! Qué va a pasar?? Siempre es lo mismo! Que desesperación!
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Daniel Mena (@DanielMena2025) reportó@TELMEXSoluciona ayuda con reporte 29127572 falla de internet y telefono. El sábado 25 de abril, un técnico fue a resolver un reporte de un vecino y me quito a mi los servicios. Ningún otro vecino tiene problemas, solo mi domicilio. Se les ha llamado y no mandan a otro técnico.
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Solis G.A. (@sg_ar) reportó@TELMEXSoluciona @Profeco desde el lunes ya no tengo servicio de internet con @Telmex , levanto queja y me avisan hoy miércoles que viene el técnico. Regreso a esperarlo no llega. Debía ir a trabajar y pasar por mis hijos que encargué. Que se puede hacer?
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JESUS FERNANDO (@JESUSFE49907365) reportó@Telmex @infinitum Gracias Telmex, tengo más de 10 días sin servicio y no se han presentado a reparar la falla, quedaron de presentarse el día de hoy y no se presentaron, hablo para reportar y un joven muy grosero me contesto y todavía pregunta que si quiero reagendar la visita del técnico
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MW D Mercados (@MWDMercados) reportó@carlosslim Estimable SR. PROVEEDOR TODOS los meses, me manda ud mensajes informándome qué YA SE ACERCA MI FECHA DE PAGO, QUE YA SOLO FALTAN 2 DÍAS Y... • YO PAGO, SIEMPRE PAGO PUNTUAL Yo todos los meses TODOS le mando mensajes a ud de que INFINITUM NO SIRVE Y.. •NO PASA NADA