Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Mérida, Estado de Yucatán?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Mérida, Estado de Yucatán

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Mérida y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Mérida, Estado de Yucatán 01/23/2026 19:25

enero 23: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 12:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (70%)

    Internet (70%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Mérida, Estado de Yucatán

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mérida.

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City Problem Type Report Time
MexicoMérida Internet
MexicoMérida Internet
MexicoMérida Internet
MexicoMérida Wi-fi
MexicoMérida Wi-fi
MexicoMérida Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Mérida, Estado de Yucatán

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mérida y lugares cercanos:

  • Ohmaaarie_ Marie (@Ohmaaarie_) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    @TELMEXSoluciona será capaz de informarme qué debo llevar para tramitar la cancelación de servicio? O será @Profeco quien me ayude con eso?

  • Maic2022 M a i c (@Maic2022) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    @TELMEXSoluciona quiero saber una cosa, porque en mi casa si tengo servicio de telefono, pero no hay Wifi, necesito ayuda urgente, mis sobrios me lo solicitaron directamente, no pueden usar la internet, espero respuesta! Urge!

  • MontiDuvo Carlos Dueñas (@MontiDuvo) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    Oye @TELMEXSoluciona uno de mis propósitos de este año era comenzar viendo tv y películas, desde ayer no tengo servicio.

  • frogx4 Rodrigo Aldana (@frogx4) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    Fui muy educado, demasiado e incluso paciente, exijo no solo un reembolsó por esto, si no también una solución al servicio que he pagado puntual… Y olvídense de sus respuestas de guion @TELMEXSoluciona @infinitum quiero a alguien que me resuelva esto ahora.

  • YOLAURIBE1 YOLA URIBE (@YOLAURIBE1) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    @Carlos_Slim_D Para variar el pésimo servicio de TELMEX uno paga su recibo y no llega la velocidad correcta

  • aortegondogre Alejandro Ortegón D. (@aortegondogre) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    @TELMEXSoluciona el asistente virtual no resuelve nada y llevo 2 horas esperando que alguien conteste y nada.

  • anapenichef Ana Peniche (@anapenichef) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    Pésimo servicio con @Telmex @TELMEXSoluciona Desde hace más de un mes hice mi contratación con ellos y hasta el día de hoy no han hecho la instalación. Siempre dándome largas, mandando mensajes y correos de “lamentamos los inconvenientes”.

  • Elricosuave16 Gary Uriel Pérez (@Elricosuave16) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    A alguien le está fallando el servicio de #telmex en Mérida????

  • MontiDuvo Carlos Dueñas (@MontiDuvo) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    Oye @Telmex @TELMEXSoluciona me imagino que algún día de este año vendrán a solucionar el problema de la línea o no me van a cobrar los 5 días sin servicio. Mucho mensaje, mucho mail pero nada de soluciones!

  • Rich_Pc Rich PC (@Rich_Pc) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    @Telmex @TELMEXSoluciona sigue inestable el servicio en @LasAmericasYuc hasta el día de hoy ya llevamos mas de 24 horas así.

  • Raul_Curioso Raul (@Raul_Curioso) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    @TELMEXSoluciona no tengo servicio de internet ya son varias semanas qué hay interrupciones constantes en mi servicio apago el módem lo enciendo y vuelvo a tener internet por algún tiempo y luego falla mi núm 9995182687

  • Elricosuave16 Gary Uriel Pérez (@Elricosuave16) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    @catianat @TELMEXSoluciona Esta horrible, aquí en las Américas aún no se resuelve éste tema, de verdad que que desesperante resulta.

  • Ohmaaarie_ Marie (@Ohmaaarie_) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    Güey, por qué el servicio de @TELMEXSoluciona es mediocre?? Igual que el internet 😢😢😢😢😢😢

  • frogx4 Rodrigo Aldana (@frogx4) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    @infinitum @TELMEXSoluciona voy a ejercer una demanda/denuncia con todas las capturas de pantalla de la negligencia por parte de este servicio. Antes me dijeron 48 horas para solución ahora me dicen que son 120 horas… si sumo los días anteriores serán 14 días!! SIN SERVICIO!

  • jcalcaraz Juan Carlos Alcaraz (@jcalcaraz) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    Acabo de hacer un trámite en #CFE y dan exactamente el mismo servicio que daba #Telmex hace 35 años. ¿Alguien le puede explicar esto al viejito que no entiende?

  • GusMunozPallas Gustavo Muñoz Pallás (@GusMunozPallas) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    Don Carlos Slim @carlosslim , usted no construyó @telmex, usted lo compró en la administración de Salinas de Gortari como concesión. Por eso le pido una respuesta más humana a esa infraestructura hecha con los dineros de todos los mexicanos!

  • Elricosuave16 Gary Uriel Pérez (@Elricosuave16) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    @infinitum No puedo entrar aunque quisiera con tan pésimo servicio.

  • GusMunozPallas Gustavo Muñoz Pallás (@GusMunozPallas) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    Estimado Don Carlos Slim,@carlosslim , la verdad esperé otra respuesta más humana a mi petición a usted hace 24 h. Un bot de @TELMEXSoluciona que dijo ser Fernanda C respondió igualito a las llamadas de voz

  • fancitofromhell Fancituki tuki tuki tuki, tuki tuki tuki ta (@fancitofromhell) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    Amigos de @TELMEXSoluciona ¡Feliz Navidad! ¿Me pueden ayudar con la cancelación de mi servicio? Llevo 3 semanas intentando hacerlo y no me responden

  • Ohmaaarie_ Marie (@Ohmaaarie_) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    Semanas queriendo cancelar el servicio de Telmex y solo me dan largas. :(

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Ulizeu5 Emiliano Ulises Figueroa García (@Ulizeu5) reportó

    @NachoRgz @infinitum @TELMEXSoluciona Yo por eso ya los concelé hace como medio año, no había disponibilidad de fibra después de que varios vecinos llevaban un par de años con ese tipo de servicio. Me arte y por fin decidí hacer mi potabilidad, buena velocidad pero se va el Internet muy seguido, cambie una por otra.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @mayraorozcof @totalplaymx @mayraorozcof Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Viri C.

  • addeca81 Adriana 🐻🐯💜🐰 (@addeca81) reportó

    @TELMEXSoluciona Quieres que pague mi recibo, no me llega ni en físico ni digital, tu app no me deja loggear ni cambiar contraseña y mi app del banco tampoco funciona con tu servicio específicamente...y aun así estas jode y jode con que contrate infinitum?

  • Tonno_EC Tonno (@Tonno_EC) reportó

    @TELMEXSoluciona @thechampolin @Megacable No te cambies!! TELMEX lleva 24 horas sin servicio y no hay solución.

  • diostotdeibis oscar (@diostotdeibis) reportó

    @TELMEXSoluciona otra vez lento el internet y no puedo entrar a su aplicación desde hace un mes quedaron de solucionar @AtencionProfeco solo me marcan los de Telmex para burlarse de mis dispositivos ya que dicen que no sirven para su red

  • jakko2424 Jakko (@jakko2424) reportó

    @E92441624570 Pues el IFT nunca hizo su trabajo, infinitum nunca ha servido, desde hace más de 20 años tienen un pésimo servicio

  • alrdeleal Ana Laura Rabago (@alrdeleal) reportó

    @TELMEXSoluciona @MiTelmex Hola Nadia el día de antier vinieron a reparar un servicio en el condominio y al hacerlo me desconectaron y me dejaron sin línea telefónica e internet según su bot me dieron cita para hoy y nadie me ha confirmado que vienen

  • rdz740701 Josue Rdz (@rdz740701) reportó

    @TELMEXSoluciona @Profeco Nomas dicen eso y no hacen nada Quiero cancelar mi servicio ya

  • PaolaVacadeAlba Paola Vaca (@PaolaVacadeAlba) reportó

    @TELMEXSoluciona una mentira más, su servicio al cliente apesta @Profeco !! Día 14 sin Internet

  • rdz740701 Josue Rdz (@rdz740701) reportó

    @TELMEXSoluciona @Profeco Que procede? Ya es sábado y sigo sin red A que número marco para cancelar mi servicio?