¿Está Telmex con problemas o cortes en Mérida, Estado de Yucatán?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Mérida, Estado de Yucatán

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Mérida y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

octubre 18: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 08:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Mérida, Estado de Yucatán

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mérida y Azcorra.

City	Problem Type	Report Time
Mérida	Internet	hace 4 días
Mérida	Internet	hace 9 días
Mérida	Corte Total	hace 9 días
Mérida	Internet	hace 9 días
Mérida	Wi-fi	hace 11 días
Mérida	Internet	hace 11 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Mérida, Estado de Yucatán

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mérida y lugares cercanos:

• Ricardo Velázquez P. (@AcademicoRVP) reportó hace 3 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Abro hilo. Es increíble que llevo seis meses solicitando a @Telmex que me cancele un servicio que ya dejé de usar y me siguen cargando dicho servicio a mi cuenta. Desde julio cancelé el #StarPlusLa y llevo desde cinco meses perdiendo el tiempo en incontables llamadas a sus 800...

• Willy Barrera (@wrbarrera) reportó hace 8 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Sr. Carlos Slim por favor ayúdanos con el tema del internet de mi casa @TELMEXSoluciona @Telmex 🙌🙏 estoy al día con mis pagos y no tenemos servicio de internet desde ayer domingo 08 enero 2023 y seguimos así 😔

• José Orlando Rivero Patrón (@oriverop) reportó hace 12 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona Gracias @TELMEXSoluciona, pero nadie se comunicó conmigo y es el octavo día sin servicio. Creo que ya es momento de cambiar de proveedor.

• Willy Barrera (@wrbarrera) reportó hace 15 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona Como saben cuál es mi caso? Como saben cuál es mi número telefónico del servicio de internet? @Telmex

• Rodrigo Azueta (@Rodrigo_Azueta) reportó hace 18 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona Pero si nunca les dije el número de línea Telmex... como saben cual es mi problema??

• Willy Barrera (@wrbarrera) reportó hace 20 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Llevamos 32hrs sin el servicio de Internet, por favor solicitamos apoyo 🙌🙏 @Telmex @TELMEXSoluciona Seguimos esperando.

• Rafael H. Carrillo B (@RafaelHCarrillo) reportó hace 21 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona podrían ayudarme con el internet del 9999257591? La semana pasada estuvimos sin internet supuestamente por un cable cortado, se arregló unos días y de nueva cuenta estamos sin internet ahora.

• Fabiola Del Rio R de la Gala (@viari2828) reportó hace 23 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @CartonCalderon @Telmex El peor servicio de Mexico es increíble y no hay manera de que mejoren

• Saul Burgos (@saulburgos07) reportó hace 25 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Tengo problemas con mi red @TELMEXSoluciona

• Ricardo Velázquez P. (@AcademicoRVP) reportó hace 25 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Con un ejecutivo o te quedas trabado o te cuelga. Estoy simplemente HARTO, HARTO de esta situación!!!! @TELMEXSoluciona no quiero WhatsApp con el bot, ni ligas que no hacen nada! Quiero ya una solución!!!

• Akari Castellanos (@Akari_Dayana_) reportó hace 25 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Apoyo por favor!!! @Pilarm_telmex @hectorslimseade @TELMEXSoluciona llevo más de dos semanas esperando que instalen el servicio en mi nuevo domicilio en el Fraccionamiento Las Américas de Mérida, Yuc. Necesito el servicio para poder trabajar, pido su apoyo.

• Arthur Buenfil (@_abuenfil_) reportó hace 26 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona desde el medio día no contamos con internet, esto ya es 2da vez que ocurre en la semana... Podrían comentar si esto es alguna falla general o solo sería en mi domicilio?... Desde Mérida Yucatán.

• Pablo Ceballos F (@pablocflores) reportó hace 31 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @Vinnxent @nanoprofe Mi módem Telmex tiene dos wifi pero al acceder a la dirección solo logro programar uno, en automático programa el 2.4 y A5 ?

• TOYO SALAZAR (@toyito22) reportó hace 32 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Hola @TELMEXSoluciona @infinitum no funciona mi servicio de internet, me pueden ayudar?

• Genaro Polanco (@GenaroPolanco6) reportó hace 36 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Telcel El técnico, es el único que puede dar un diagnóstico a la falla de mi servicio, la vez pasada checo con un aparato conectadondo a la fibra y vio a qué distancia estaba roto el cable, y ustedes daban por qué todo funcionaba bien.

• Totty Posada (@Tottystilla) reportó hace 37 minutos desde Conkal, Estado de Yucatán

  Ya no se quien tiene menos madre ya, Telmex o @CFE_Contigo. 24 horas sin servicio por un error de ellos. Refri entero echado a perder, sin dar la cara… #sinmadre #elpeorservicio

• Christian Burgos (@bugc16) reportó hace 38 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona desde el jueves no tengo servicio de Internet debido a que el módem dejo de funcionar, dijeron que el día de hoy entregaban uno nuevo pues habían dicho que en 3 días solucionaban. Ahora me dicen que hasta el 22 de diciembre ¿Tan mal servicio de atención tienen?

• Genaro Polanco (@GenaroPolanco6) reportó hace 41 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona buenas tardes, a dónde me comunico, para que envié un técnico a checar el teléfono de la planta baja de mi casa? No funciona. Les pido pronta respuesta y no mil vueltas al asunto.

• José Orlando Rivero Patrón (@oriverop) reportó hace 52 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona llevamos una semana sin línea y sin internet (todo en orden con mis pagos); no existe atención por parte de sus técnicos, pero sí me llegó el correo de mi corte mensual para pagar. ¿Podrían ayudarme, por favor?

• José Orlando Rivero Patrón (@oriverop) reportó hace 54 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Nula atención por parte de Telmex. Tras once días sin servicio y sin responsabilización por sus errores humanos, queda claro que es una falacia eso de que @TELMEXSoluciona.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Rocío Sánchez (@Rocio_SanchezC) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona buen día, quisiera cancelar mi servicio de Internet/teléfono de telmex. Ya hice la portabilidad de mi número

• Jorge Hernandez (@JorgeHe72728251) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Ni siquiera me dejas ver la Liga de la Justicia de Zack Snyder 🤬 PÉSIMO SERVICIO

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 14 minutos

  @yazz2608 @yazz2608 permíteme ayudarte por este medio, indícame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, un número de contacto, correo electrónico y nombre del titular. Quedo en espera. Jesús P.

• TelenyOW (@TelenyOw) reportó hace 23 minutos

  @missael_mx @Telmex Por eso cancelé el servicio. Pésima atención y cobros excesivos.

• JCMurga (@jc_murga) reportó hace 26 minutos

  @Telmex 5 reportes he levantado para rogarte me repares mi falla, cuantos mas necesito?

• Ricardoalonsog (@alonsog_ricardo) reportó hace 28 minutos

  @Telmex de verdad qué mal servicio

• Annette Lugo (@Ani_Lugo) reportó hace 29 minutos

  Infinitum ******, 3 días sin tener internet estable, no puedo ni tomar mis clases 🤬🤬🤬

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 34 minutos

  @MarxovEmm @MarxovEmm permíteme ayudarte por este medio, indícame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, un número de contacto, correo electrónico y nombre del titular. Quedo en espera. Jesús P.

• HEISER (@AldoAlcudia) reportó hace 35 minutos

  Maldito Internet de telmex de ******. Pd. No respondas telmex chinga tu madre.

• Sarai Aguilar A. (@saraiarriozola) reportó hace 35 minutos

  @TELMEXSoluciona sin servicio #infinitum