¿Está Telmex con problemas o cortes en Mérida, Estado de Yucatán?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Mérida, Estado de Yucatán
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Mérida y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
diciembre 06: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 09:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (73%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (10%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Mérida, Estado de Yucatán
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mérida y Azcorra.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mérida |
Internet | |
| Mérida |
Internet | |
| Mérida |
Internet | |
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Internet | |
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Internet | |
| Mérida |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Mérida, Estado de Yucatán
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mérida y lugares cercanos:
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Ernesto Herrera
(@ernesherrera) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona 3 líneas telefónicas distintas y NO PARO de hacer reportes, este año ha sido el peor... Folio 18589342 en la línea **2530... En la **5262 sigo esperando una bonificación que jamás llegó y NO VOY A PAGAR EL ADEUDO, y si me suspenden el servicio va a haber demanda ante @Profeco
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Sergio Flores 🇲🇽
(@serch_73) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona @Telmex ya van tres veces que me dejan plantado para instalación de mi servicio! Folio 041616770 urge!
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Alex
(@alekzru) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona 13330897 número de reporte nuevamente sin servicio por 1 hora. No entiendo como no pueden solucionarlo si es claro que es algo de programación
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Barbie Contadora
(@nosoyjor_ge) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
Día 6 y ****** Telmex ni sus luces para venir a reparar el internet 😡
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Oye Fancito, Fancito metalero
(@fancitofromhell) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
Oye @TELMEXSoluciona ¿Otra vez me van a dejar esperando a sus técnicos? Ya con esta sería la tercera vez que me dicen que vienen y no lo hacen
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Oye Fancito, Fancito metalero
(@fancitofromhell) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona Tengo 2 días sin internet mi folio es el folio 13378010 ¿Como para cuando tendré respuesta? Gracias
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Alex
(@alekzru) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona mi reporte 18065624 algún avance? Realmente hay reporte porque soy el único que no tiene servicio y ya llevo 4 días así
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Christian Coquet
(@ccoquet) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
Y de nuevo problemas con mi conexión a internet de @Telmex. Por cierto Telmex, de que sirve que me marquen si no van a solucionar el problema
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Raquel Araujo
(@LaRendija) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona llevamos 13 días sin línea telefónica, urge nos atienda una persona. Horas pedidas tratando vía WhatsApp y por conmutador. Si se tratara de una contratación, atenderían de inmediato y eficientemente.
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Fer Flores 👱🏼♀️
(@ferflores_aisha) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@Jorge_Willy_RK @TELMEXSoluciona Son una ******!!! Parecen del gobierno!! Nosotros somos sus clientes, nosotros estamos pagando por un servicio que no estamos recibiendo
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Oye Fancito, Fancito metalero
(@fancitofromhell) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@HeyJulees Ahhh no mames Telmex aún no me arregla el internet seguro es culpa de Gatell también. ****** gente esta que rebota de pendeja.
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Fer Flores 👱🏼♀️
(@ferflores_aisha) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona Desde el lunes solo dicen eso, si realmente trabajarán en mi servicio ya tendría línea
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Fer Flores 👱🏼♀️
(@ferflores_aisha) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
Podrían decirle a @TELMEXSoluciona @Telmex que necesito mi línea telefónica e internet para trabajar!!!! Desde el lunes estoy sin ellas y nadie hace caso!!!!!! #Telmex
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Oye Fancito, Fancito metalero
(@fancitofromhell) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
Oye @TELMEXSoluciona ya llevó una semana sin internet y ya me prometieron 2 veces que vendrían a solucionar el problema y ni han venido ni tengo internet ya hasta parezco americanista cuando pierde su equipo pedorro. Ojo aquí @carlosslim
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Yucatán Hoy
(@yucatan_hoy) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona Llevan dos meses pasando el reporte. ¿Están esperando a que el poste lastime a alguien o de que se trata?
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Oye Fancito, Fancito metalero
(@fancitofromhell) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona Quedaron de venir ayer y no lo hicieron ¿Algún día vendrán a solucionar mi problema?
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Oye Fancito, Fancito metalero
(@fancitofromhell) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@jovahe No la he visto, @TELMEXSoluciona aún no me reestablece el servicio desde el martes pasado 😡
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Barbie Contadora
(@nosoyjor_ge) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
Día 7 y siguen sin resolver mi problema de internet los de Telmex 😡
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Fer Flores 👱🏼♀️
(@ferflores_aisha) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
Más de 1 semana y sigo en mi negocio sin línea telefónica y sin internet, @TELMEXSoluciona @Telmex no da solución @AtencionProfeco ojalá me descuenten los días q no he tenido servicio y ellos me den el dinero q estoy perdiendo x no poder trabajar. #telmexnosoluciona #dinoatelmex
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Oye Fancito, Fancito metalero
(@fancitofromhell) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona ¿Alguna solución?
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@mvictorvazquez ¡Hola, buenos días! Soy tu ejecutivo Telmex. Una disculpa por los inconvenientes de su servicio, le comento que el área correspondiente sigue haciendo seguimiento a la situación, le pido estar al pendiente de la llamada de un asesor. Estefanía A.
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@FJBA1960
(@FJBA1960) reportó
@TELMEXSoluciona La misma respuesta y mensajr sin sentido. No escriban, actùen, den soluciones.
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Pedro Perez
(@PedroPe01592329) reportó
@Yoselin31925876 @totalplaymx Lamentablemente Totalplay nunca hará nada por mejorar, vaya pena. Por suerte existe @Infinitum, hay un mundo de diferencia en cuanto a calidad de servicio 🤩🙏.
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blue
(@10Snava) reportó
@Profeco @TELMEXSoluciona Tengo 6 meses sin servicio de telefonía e internet con TELMEX y quiere cobrarme todos esos meses, no veo a TELMEX en su listado para levantar la queja
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Lexloy
(@lexloy07) reportó
@TELMEXSoluciona Necesito cancelar un servicio y no me atienden !!!!!! Sus teléfonos cortan la llamada
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Malu
(@torres_malu) reportó
@TELMEXSoluciona Bravo bravo 🥳 mi línea telefónica ya va hacer el mes muerta reportes y reportes y nada solo disculpas #telmexyabasta #necesitoMiservicio folio de reporte 25982921 quiero solución ya
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@anatronr ¡Hola! Para dar seguimiento a tu falla, me puedes enviar por DM los siguientes datos por favor: nombre completo, número de Telmex, número alterno a 10 dígitos ambos a 10 dígitos y correo electrónico. Quedo a la espera de tus datos. ¡Saludos excelente día! Sandra V.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@lexloy07 ¡Hola, buenos días! Soy tu ejecutivo Telmex. Una disculpa por los inconvenientes de su servicio, le comento que el área correspondiente sigue haciendo seguimiento a la situación, le pido estar al pendiente de la llamada de un asesor. Estefanía A.
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Cristhian Zárate
(@Cris_Anubis) reportó
@TELMEXSoluciona Buenos días quiero reportar mi línea , estoy sin servicio de internet y de voz. Desde el sabado
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blue
(@10Snava) reportó
@Profeco Tengo 6 meses sin servicio de telefonía e internet con TELMEX y quiere cobrarme todos esos meses, no veo a TELMEX en su listado para levantar la queja