Estado del servicio de Telmex en Mérida, Yucatán

Problemas en las últimas 24 horas en Mérida, Yucatán

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Mérida, Yucatán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Mérida, Yucatán

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mérida.

City	Problem Type	Report Time
Mérida	Wi-fi	hace 31 minutos
Mérida	Corte Total	hace 2 días
Mérida	Internet	hace 5 días
Mérida	Internet	hace 10 días
Mérida	Wi-fi	hace 14 días
Mérida	Wi-fi	hace 15 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Mérida, Yucatán

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mérida y lugares cercanos:

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  Rodrigo Azueta (@Rodrigo_Azueta) reportó hace 3 minutos desde Mérida, Yucatán

  @TELMEXSoluciona Pero si nunca les dije el número de línea Telmex... como saben cual es mi problema??

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  LA CHUMACERO ❤ ✨ (@elviiiux) reportó hace 4 minutos desde Mérida, Yucatán

  @TELMEXSoluciona Llevo 2 semanas esperando un técnico para que me hagan la instalación por cambio de domicilio y nada, pero ya me llego el recibo y para cobrar están puestísimos

• 
  Fabiola Del Rio R de la Gala (@viari2828) reportó hace 8 minutos desde Mérida, Yucatán

  @CartonCalderon @Telmex El peor servicio de Mexico es increíble y no hay manera de que mejoren

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  Carlos busts (@CarlosM39377690) reportó hace 10 minutos desde Mérida, Yucatán

  @TELMEXSoluciona Con disculpas no se arregla el problema de internet

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  Carlos busts (@CarlosM39377690) reportó hace 12 minutos desde Mérida, Yucatán

  @TELMEXSoluciona Cinco días esperando usted tiene sueldo yo soy médico y mucho lo hago por internet entiende no es suficiente (5 días

• 
  Christian Burgos (@bugc16) reportó hace 16 minutos desde Mérida, Yucatán

  @TELMEXSoluciona Ya me se el estatus: escalan mi reporte al jefe de técnicos o servicio y ellos se comunicaran a la brevedad, que probablemente sea a las 18:00 horas para decir que se reprograman la visita del técnico.

• 
  Dary 🌷 Rubí M.M (@Mezdarink) reportó hace 17 minutos desde Mérida, Yucatán

  Telmex es una ******!

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  Valentina Cerón (@vale_ceronp) reportó hace 18 minutos desde Mérida, Yucatán

  Mi pesadilla más grande @infinitum @TELMEXSoluciona ya ni cancelar mi servicio me permiten

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  Dr. Alejandra Prieto-Davó (@ALEPDAVO) reportó hace 19 minutos desde Conkal, Yucatán

  @TELMEXSoluciona sigue igual todo, una semana y siguen diciendo que pasaron mi reporte y que en 24-48 hrs se presentara el técnico. Desde el domingo pasado han dicho eso. Ah pero qué tal su puntualidad para cobrar? No solucionan nada. Seguimos 8 casas esperando

• 
  Arthur Buenfil (@_abuenfil_) reportó hace 27 minutos desde Mérida, Yucatán

  @TELMEXSoluciona desde el medio día no contamos con internet, esto ya es 2da vez que ocurre en la semana... Podrían comentar si esto es alguna falla general o solo sería en mi domicilio?... Desde Mérida Yucatán.

• 
  Genaro Polanco (@GenaroPolanco6) reportó hace 29 minutos desde Mérida, Yucatán

  @Telmex @TELMEXSoluciona @Telmex Del calvario de disculpas y lamentos con los de redes sociales, paso al viacrucis de los técnicos de ahorita regreso le aviso a mi jefe que no puedo solo! Hay 128 mts de cable roto el la avenida y se necesitan 2 personas! 8 Días sin Servicio!!!!

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  Carlos busts (@CarlosM39377690) reportó hace 31 minutos desde Mérida, Yucatán

  @TELMEXSoluciona 5 días sin respuesta???? No es suficiente

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  Daniel Fernandez C. (@danielfx71) reportó hace 32 minutos desde Mérida, Yucatán

  Pésimo servicio @Telmex

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  Carlos busts (@CarlosM39377690) reportó hace 39 minutos desde Mérida, Yucatán

  @TELMEXSoluciona B dias Soy el Dr Carlos Mondragón hace tres días camievel Moden en la oficina Lindavista de metida por uno nuevo me dieron un usado no tenían mas , y si si pago a tiempo y firma , lo instale y no sirve lo reporte con numero 14723315 y quedaron que nonservia y mandarían un técnic

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  @elpsicologo (@wilbriceni) reportó hace 41 minutos desde Azcorra, Yucatán

  @TELMEXSoluciona tengo problemas con mi internet y no entra la app

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  Carlos busts (@CarlosM39377690) reportó hace 46 minutos desde Mérida, Yucatán

  @TELMEXSoluciona A mi no me da placer saludarles por el nefasto servicio k tienen hoy no salí por esperar repararan no tienen honorabilidad

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  El Hada Princesa de todos los cuentos (@yahocihuatl) reportó hace 51 minutos desde Mérida, Yucatán

  @TELMEXSoluciona tengo un número de seguimiento y ya son muchos días sin respuesta por favor por favor por favor necesito mi servicio!!!! @Telmex @TelmexMerida

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  Ricardo Velázquez P. (@AcademicoRVP) reportó hace 57 minutos desde Mérida, Yucatán

  Con un ejecutivo o te quedas trabado o te cuelga. Estoy simplemente HARTO, HARTO de esta situación!!!! @TELMEXSoluciona no quiero WhatsApp con el bot, ni ligas que no hacen nada! Quiero ya una solución!!!

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  Christian Burgos (@bugc16) reportó hace 58 minutos desde Mérida, Yucatán

  @TELMEXSoluciona Gracias, ojalá ya pronto se solucione y compense de tantos días sin su servicio, para no tener que involucrar a la @Profeco

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  LA CHUMACERO ❤ ✨ (@elviiiux) reportó hace 60 minutos desde Mérida, Yucatán

  No contraten @Telmex es el peor servicio de internet @infinitum y telefonía @TELMEXSoluciona Llevo una semana sin internet y sólo me mandan mensaje de que pronto quedará mi solicitud

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Iris HR 🐦 (@Iris_RoH) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Puras fallas, de verdad. Conectan uno y desconectan a otro. No es justo que por el error del técnico, qué quien sabe que hizo, ahora yo tenga que esperar; Cuándo mi internet estaba funcionando bien.

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  Ana (@anitiky) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Necesitamos que venga un técnico y solucione el problema de raiz

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  Alexandra Meza (@AlexaMezaCP) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Pero ya tiene más de 24 horas la falla, ¿dentro de cuantos minutos me informan que ya quedó resuelto?

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  Daniel Ayala (@0759Rock) reportó hace 12 minutos

  @Telmex muy mal servicio se daña su señal y me dicen que me mandan a un técnico en 3 días cuando quieren. a pero uno se atrasa en el pago por 1 día y ya están cortando cuando son ustedes y su mal servio el cliente tiene que entender. @izzi_mx @totalplaymx tienen alguna promo

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  Melversina (@luchonamd71) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona Discúlpame no sirve mi micrófono solo sería por este medio mil disculpas

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  Luis Armando Garcia (@lgarciaguz) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona folio # 29467343 sigue sin TELÉFONO Y SIN INTERNET nada más y nada menos que 17 días sin servicio...y CONTANDO y quieren que les pague por Dios tantita vergüenza.

• 
  Emilio Arana Garcia (@tachiemilio) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona no cuento con servicio de internet y en sus teléfonos de atención ya no me siguieron atendiendo

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  montkitty_ (@Montscv) reportó hace 21 minutos

  otra vez haciendo corajes con @TELMEXSoluciona @Telmex un día sin internet , no dan solución, ni contestan

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  CatLady10 (@cristinabm1) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona hola, ya tenemos casi un día sin servicio de Internet, me podrían ayudar por favor ya lo reporté y me dijeron que a las cuatro quedaba y sigue igual. Gracias

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  Sergio Michel (@SergioMichelRob) reportó hace 26 minutos

  @TELMEXSoluciona @Unknowuser686 @Telmex Hoy son ya 8 días. Por favor su ayuda.