¿Está Telmex con problemas o cortes en Mérida, Estado de Yucatán?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Mérida, Estado de Yucatán

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Mérida y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

diciembre 22: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 07:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (12%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Mérida, Estado de Yucatán

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mérida y Azcorra.

City	Problem Type	Report Time
Mérida	Internet	hace 4 días
Mérida	Internet	hace 6 días
Mérida	Wi-fi	hace 12 días
Mérida	E-mail	hace 14 días
Mérida	Internet	hace 19 días
Mérida	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Mérida, Estado de Yucatán

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mérida y lugares cercanos:

• Luis Miguel Garcia B (@lmgarcia87) reportó hace 2 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @telmexsoluciona @telmex @infinitum desde hace mas de una semana que estoy sin servicio y segun en 48 hrs lo solucionaban, solo a eso se limitan, a decir que en 48 hrs

• cosme fulanita (@Picablilla) reportó hace 7 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @ja_zamudio @irabn16 @infinitum @izzi_mx Tendrías muchísima suerte si pronto pusieran fibra óptica...en el fracc dónde vivo tiene muchísimos años Telmex pero falla asquerosamente el internet y no piensan modernizar la infraestructura

• Christian Coquet (@ccoquet) reportó hace 8 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Y hoy, no tengo internet. Graciaa de nuevo @Telmex. No espero una llamada para “validar”, sino una solución.

• Alejandro Carrillo Ancona (@lexcarrillo91) reportó hace 8 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Maldito Telmex fallando el internet.

• Luis Miguel Garcia B (@lmgarcia87) reportó hace 16 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando su llamada, neta que es una basura su servicio

• agl (@alexagleyva) reportó hace 16 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona Sigo sin recibir ninguna llamada!! Llamo y me dicen lo mismo como grabadora de verdad no solucionan nada. Prefiero cancelar mi servicio

• Gehovany (@AndreesCanto) reportó hace 18 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Pinche telmex, si no quieres mi dinero vete a la chingada no necesito tu Internet

• 💚 (@CindyColonia) reportó hace 22 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona otra vez está fallando el internet!!!!

• Gehovany (@AndreesCanto) reportó hace 23 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Puto telmex cuando quiero pagar no te dejas

• Luis Miguel Garcia B (@lmgarcia87) reportó hace 25 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona me tardo 4 hrs el servicio, de nueva cuenta no tengo internet y la linea tiene ruido

• Sam Chispa (@SamChispa) reportó hace 25 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona Ya mande mensaje con los datos. Espero su pronta respuesta.

• 𝚅𝚒𝚟𝚒𝚊𝚗𝚊 (@Vivianapoot) reportó hace 33 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  No tiene ni una semana que instalaron mi internet de infinitum y ya está lento.

• Aaron 😳 (@aaroncruz_) reportó hace 33 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona tu maldito internet!!!!

• Victor Zapata Sosa (@victorzs) reportó hace 35 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona Hola, ya le envié el DM. Espero su respuesta

• Abril Rodríguez (@abrilgrs) reportó hace 43 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Día 4 sin internet. Ya me moleste por estar esperando a un técnico de Telmex que ni sé si va a venir a arreglar el problema 🙄

• Navegante (@navegantemerida) reportó hace 47 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona @Profeco Que falta profesionalismo y pésimo servicio para atender las fallas, todo el día me que esperando al personal técnico, otro fin de semana sin internet ni teléfono.

• Alfredo Dorantes (@adorantesc) reportó hace 47 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Llevo 4 días sin internet tengo número de reporte 7792692 y no me pueden ni dar información ni decirme cuándo se va a resolver qué porquería de servicio @infinitum @Telmex @TELMEXSoluciona

• Luis Miguel Garcia B (@lmgarcia87) reportó hace 51 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona De preferencia que le den solución y no seguimiento, pk ya llevo 3 semanas con su seguimiento

• cosme fulanita (@Picablilla) reportó hace 55 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @Elabandonado8 @TELMEXSoluciona No eres el único y dudo que resuelvan pronto el problema

• cosme fulanita (@Picablilla) reportó hace 56 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @escastovar @TELMEXSoluciona El problema es que ellos acapararon el subterráneo del fracc dónde vivo, no entra otro servicio más que el de ellos y los de antena, que por cierto es vil fraude, también me han dado pésimo servicio.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Cosita Pocket 🐽 (@CositaSublime) reportó hace 53 segundos

  @CuleySeisNueve @TELMEXSoluciona @VctorMa98129360 Ni siquiera me aparece esa notificación de tan mal internet que estoy recibiendo

• ⚡Eduardo Villegas⚡ (@ed_villegas) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona ayuda con el servicio de internet por favor

• Isa 🧐🇲🇽 (@isaiyokey) reportó hace 8 minutos

  @vicfc7 @TELMEXSoluciona Si tienes otra opción con Totalplay creo que es de los mejorcitos, házlo, acá donde vivo solo tengo Telmex, sino ya desde cuándo me hubiera cambiado, tiene problemas siempre, no hay mes que no reporte fallas en su servicio.

• Edgar Torres 💙👣 (@ragde_serrot) reportó hace 10 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Hay un teléfono que hemos estado reportando por más de un mes, no tienen servicio. Viven personas de la tecera edad que están aisladas por la pandemia. ¡ES URGENTE NOS AYUDEN!

• yo (@lunablest13) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona sigo esperando su llamada! No puedo pagar hasta que no me hagan los ajustes! En serio cuánto tiempo más? 😡

• Alo (@Alfredo95100862) reportó hace 17 minutos

  @alonsise @TELMEXSoluciona Sugiero respetuosamente que mejor cambie de compañía. Telmex es bueno hasta que falla, después todo es cuesta abajo. Ahórrese más enojos.

• Gisse (@salmon_act) reportó hace 19 minutos

  Intenté recuperar la cuenta. Pero los correos de recuperación de contraseña no llegaban a mi mail. El monto de las recargas en ese momento era de $700. Hablé a servicio al cliente, escribí por WA y por @TELMEXSoluciona. En la línea 800 sólo me colgaban el teléfono.

• Are (@arelyvamo) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona Espero respuesta 🙄

• edcars (@edcars11) reportó hace 24 minutos desde Saltillo, Estado de Coahuila de Zaragoza

  Desde el miércoles sin servicio de Telmex por daño en las líneas causadas por un trailer, sin respuesta @TELMEXSoluciona

• AOMR (@d07f85e1fd8e49e) reportó hace 26 minutos

  @vicfc7 @TELMEXSoluciona Resignación....a mí por un problema de los técnicos, en plena pandemia...me dejaron 20 días sin servicio, la única solución fue a través de Telcel solucionar mis problemas.....como consecuencia pague 1,500.00 más de Telcel de lo normalmente pagaba y el mes completo de Telmex....