Estado del servicio de Telmex en Mérida, Yucatán

Problemas en las últimas 24 horas en Mérida, Yucatán

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Mérida, Yucatán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Mérida, Yucatán

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mérida.

City	Problem Type	Report Time
Mérida	Internet	hace 22 horas
Mérida	Internet	hace 5 días
Mérida	Internet	hace 13 días
Mérida	Internet	hace 14 días
Mérida	Internet	hace 14 días
Mérida	Internet	hace 18 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Mérida, Yucatán

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mérida y lugares cercanos:

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  AlvRod (@alvarrodriguez) reportó hace 27 segundos desde Mérida, Yucatán

  @TELMEXSoluciona estoy a la espera de la instalación del folio 045855794, que me confirmaron realizarían hoy a las 12 del día, si asistirán?

• 
  Dᴇꜱɪᴅᴇʀɪᴏ Jᴏꜱᴇ Mᴀɴᴜᴇʟ 🇲🇽 (@DCaamal) reportó hace 48 segundos desde Mérida, Yucatán

  Seguimos sin servicio telefónico. @TELMEXSoluciona

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  EL MÉDICO QUE POR USTEDES TRAGA⚕ (@mrgeovas) reportó hace 3 minutos desde Mérida, Yucatán

  Ya me dió ansiedad por ver los comentarios de #HouseOfTheDragon y mi ****** internet muy fibra óptica de @infinitum pero funcionaba mejor a la antigua, antes la señal era continua, ahora está más lenta que yo los lunes.

• 
  Christian Burgos (@bugc16) reportó hace 5 minutos desde Mérida, Yucatán

  @TELMEXSoluciona Ya me se el estatus: escalan mi reporte al jefe de técnicos o servicio y ellos se comunicaran a la brevedad, que probablemente sea a las 18:00 horas para decir que se reprograman la visita del técnico.

• 
  El Hada Princesa de todos los cuentos (@yahocihuatl) reportó hace 6 minutos desde Mérida, Yucatán

  @TELMEXSoluciona tengo un número de seguimiento y ya son muchos días sin respuesta por favor por favor por favor necesito mi servicio!!!! @Telmex @TelmexMerida

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  jhovanny noe albor (@jhovannynoe) reportó hace 11 minutos desde Mérida, Yucatán

  @TELMEXSoluciona necesito cambiar de domicilio mi servicio pero el chat de mi Telmex no funciona y en teléfono me pide el número el sistema y no me devuelven la llamada llevo días intentando

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  José Orlando Rivero Patrón (@oriverop) reportó hace 14 minutos desde Mérida, Yucatán

  @TELMEXSoluciona llevamos una semana sin línea y sin internet (todo en orden con mis pagos); no existe atención por parte de sus técnicos, pero sí me llegó el correo de mi corte mensual para pagar. ¿Podrían ayudarme, por favor?

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  José Orlando Rivero Patrón (@oriverop) reportó hace 17 minutos desde Mérida, Yucatán

  Nula atención por parte de Telmex. Tras once días sin servicio y sin responsabilización por sus errores humanos, queda claro que es una falacia eso de que @TELMEXSoluciona.

• 
  Carlos busts (@CarlosM39377690) reportó hace 17 minutos desde Mérida, Yucatán

  @TELMEXSoluciona Jajaja en cuanto pueda me cambio da pena el pésimo servicio k tienen poro cobran puntuales

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  Carlos busts (@CarlosM39377690) reportó hace 28 minutos desde Mérida, Yucatán

  @TELMEXSoluciona Cinco días no bastan sin dar consulta vía rémora porque son muy malos en dar servicio

• 
  Ulises H. A. ⚾ (@uhavellaneda) reportó hace 33 minutos desde Azcorra, Yucatán

  @Telmex @TELMEXSoluciona me dijeron que antes de las 7 tendría mi cambio de domicilio con instalación a internet , cosa que debió quedar desde ayer , estamos a media hora y nada ....

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  Genaro Polanco (@GenaroPolanco6) reportó hace 38 minutos desde Mérida, Yucatán

  @Telmex @TELMEXSoluciona @Telmex Del calvario de disculpas y lamentos con los de redes sociales, paso al viacrucis de los técnicos de ahorita regreso le aviso a mi jefe que no puedo solo! Hay 128 mts de cable roto el la avenida y se necesitan 2 personas! 8 Días sin Servicio!!!!

• 
  Valentina Cerón (@vale_ceronp) reportó hace 41 minutos desde Mérida, Yucatán

  @TELMEXSoluciona En realidad se comunican contigo para abrir folios que no solicitas con tal de no generar tu cancelación Van 2 intentos de cancelar en dónde me crean folios que no solicité es terrible que tenga que ser así el proceso para ya no continuar con un servicio que no requiero más

• 
  Gabriel Enrique Gómez (@Gabriel60026392) reportó hace 49 minutos desde Kanasín, Yucatán

  @Telmex no tengo servicio de Internet me muerooo de aburrimiento

• 
  José Orlando Rivero Patrón (@oriverop) reportó hace 50 minutos desde Mérida, Yucatán

  @TELMEXSoluciona Gracias @TELMEXSoluciona, pero nadie se comunicó conmigo y es el octavo día sin servicio. Creo que ya es momento de cambiar de proveedor.

• 
  Akari Castellanos (@Akari_Dayana_) reportó hace 52 minutos desde Mérida, Yucatán

  Apoyo por favor!!! @Pilarm_telmex @hectorslimseade @TELMEXSoluciona llevo más de dos semanas esperando que instalen el servicio en mi nuevo domicilio en el Fraccionamiento Las Américas de Mérida, Yuc. Necesito el servicio para poder trabajar, pido su apoyo.

• 
  Dary 🌷 Rubí M.M (@Mezdarink) reportó hace 52 minutos desde Mérida, Yucatán

  Telmex es una ******!

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  Julián Colonia (@Juliancio) reportó hace 53 minutos desde Mérida, Yucatán

  @TELMEXSoluciona Servicio de Internet interrumpido. ¿Podrían brindarme asistencia técnica, por favor?

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  Carlos busts (@CarlosM39377690) reportó hace 54 minutos desde Mérida, Yucatán

  @phersoix @TELMEXSoluciona Es una porquería en todo el estado tengo esperando 4 días y no llega. La peor porquería

• 
  tanya (@tanya_baeza_) reportó hace 59 minutos desde Azcorra, Yucatán

  Hay Dios que pésimo servicio de Telmex

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Casi Un Ser Pensante (@ytuquemeves) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Pues yo no veo que estén haciendo nada @carloseslim ¿Por qué tu servicio es tan pésimo?

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  Juan Perez Jolote (@rafaeljime19161) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @TheRaider723 @totalplaymx El internet en mi pueblo lleva 4 días y sin solución por parte de Telmex. No le crean a Viri Z ni a Telmex soluciona. Pura farsa publicitaria y peor su Sistema. Sigo esperando la reparación de infinitum y nada.

• 
  🍀Osi🍀 (@Osi_OsitaM) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Es una falla en la zona, no es un problema específicamente en mi domicilio, además, como ya lo comenté, ya van varias veces que sucede y nos dejan a todos sin internet!! No está bien pagar por un servicio tan malo!! 😠👎🏻❌

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  Metal Monkey (@MrOvalle) reportó hace 19 minutos

  Oye @Telmex @TELMEXSoluciona ¿en verdad hay que esperar más de 13 días (18 mayo) desde el primer reporte de una línea sin servicio para que hagan algo? Llevo días esperando y no van y cierran reportes.

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  Sylvia Uri (@GaliaUribe) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes seguimos sin Internet en Génova 19 es ya la segunda semana!! Cuando consideran ya arreglar el problema???

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  thesunisonmyside (@leeMongZeeToh) reportó hace 20 minutos

  Para que ponen horarios para la visita si no los van a respetar y salir con que es horario abierto @Telmex @Profeco día 5 sin servicio

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  death note (@jfcuetom) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona @profeco Telmex siempre falla a fin o principio de mes que les pasa es a propósito??? Y esos días que dejan sin servicio no lo descuentan y no ven el impacto que tiene con la gente que trabaja y usa el internet son una porquería no fallan cada mes cagarla

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  rocio carrillo 💜💚 (@rocio920) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco De nuevo no llegaron 5 ta vez que dicen que sí y no es verdad. Y sigo sin internet. Día 8 Hay algo que pueda hacer? Es una burla y una falta de respeto a quienes pagamos su servicio y confiamos en ustedes.

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  Celia Paredes (@celiaparedes) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona Servicio si tengo! Nunca dije que no tuviera!! Solo una tele no se conecta a internet! Fue muy claro mi reporte.

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  🍀Osi🍀 (@Osi_OsitaM) reportó hace 24 minutos

  @Telmex qué está pasando con su servicio? Nuevamente no hay internet en la zona y para quienes trabajamos desde casa nos afecta mucho! Van a descontar los días que no han dado servicio? Se levantó reporte a la 1/2 noche pero siguen sin solucionar en Cafetales, Granjas Coapa ❌✍🏻