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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Mérida, Yucatán

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 2 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Mérida, incluyendo 2 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 5 may, 17:34 GMT-5.
  • 73% Internet (73%)
  • 27% Corte Total (27%)

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Mérida, Yucatán

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Mérida, Yucatán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Mérida, Yucatán

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mérida, y Azcorra.

CityProblem TypeReport Time
Mérida Corte Total hace 10 horas
Mérida Internet hace 20 horas
Mérida Corte Total hace 1 día
Mérida Internet hace 3 días
Mérida Internet hace 13 días
Mérida Internet hace 14 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Mérida

4 recent signals

hace 10 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Mérida, Yucatán

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mérida y lugares cercanos:

  • GenaroPolanco6
    Genaro Polanco (@GenaroPolanco6) reportó desde Mérida, Yucatán

    @TELMEXSoluciona @Telmex 24 hrs que pase reporte de la falla del internet y teléfono fijo y hasta ahorita no recibo el número de reporte, solo los 20 mil lamentos y las 50 mil disculpas! Comienza el calvario del fin de semana sin internet y sin teléfono!!!

  • bugc16
    Christian Burgos (@bugc16) reportó desde Mérida, Yucatán

    @TELMEXSoluciona Qué crees sigo sin servicio de Internet y desde el día lunes están mandando a un técnico y transfirieron mi reporte con el jefe de ellos, pero no ha llegado. Las operadoras ya pusieron al folio carácter urgente y ni así. El exceso de velocidad no se les da.

  • AcademicoRVP
    Ricardo Velázquez P. (@AcademicoRVP) reportó desde Mérida, Yucatán

    Abro hilo. Es increíble que llevo seis meses solicitando a @Telmex que me cancele un servicio que ya dejé de usar y me siguen cargando dicho servicio a mi cuenta. Desde julio cancelé el #StarPlusLa y llevo desde cinco meses perdiendo el tiempo en incontables llamadas a sus 800...

  • saulburgos07
    Saul Burgos (@saulburgos07) reportó desde Mérida, Yucatán

    Tengo problemas con mi red @TELMEXSoluciona

  • bugc16
    Christian Burgos (@bugc16) reportó desde Mérida, Yucatán

    @TELMEXSoluciona ¿será que hoy ya se pueda terminar el trabajo titánico que realizan para reparar mi servicio de Internet? Llevo desde el 25 de julio sin servicio y también desde esa fecha esperando a un técnico que venga a repararlo.

  • vale_ceronp
    Valentina Cerón (@vale_ceronp) reportó desde Mérida, Yucatán

    @TELMEXSoluciona En realidad se comunican contigo para abrir folios que no solicitas con tal de no generar tu cancelación Van 2 intentos de cancelar en dónde me crean folios que no solicité es terrible que tenga que ser así el proceso para ya no continuar con un servicio que no requiero más

  • wilbriceni
    @elpsicologo (@wilbriceni) reportó desde Azcorra, Yucatán

    @TELMEXSoluciona tengo problemas con mi internet y no entra la app

  • GenaroPolanco6
    Genaro Polanco (@GenaroPolanco6) reportó desde Mérida, Yucatán

    @TELMEXSoluciona buenas tardes, a dónde me comunico, para que envié un técnico a checar el teléfono de la planta baja de mi casa? No funciona. Les pido pronta respuesta y no mil vueltas al asunto.

  • Pris_Jimenez
    𝒜𝓁ℴ𝒽𝒶 🌺 (@Pris_Jimenez) reportó desde Mérida, Yucatán

    Tenemos más de 1 semana sin internet, toda la fibra óptica está tirada en las calles, una gran parte de la colonia no tiene servicio y los vecinos ya están desesperados😡😡 @TELMEXSoluciona @Telmex

  • mrgeovas
    EL MÉDICO QUE POR USTEDES TRAGA⚕ (@mrgeovas) reportó desde Azcorra, Yucatán

    Hola @infinitum aquí tenemos un problema, llamando.

  • bugc16
    Christian Burgos (@bugc16) reportó desde Mérida, Yucatán

    @TELMEXSoluciona Gracias, se que están trabajando en mi caso y en el de los afectados, suponiendo la falla masiva. Solo quiero saber el tiempo real de solución, ya que dijeron 2 días, después 3, por último que el fin de semana y sigue igual. Necesito el servicio con ustedes o con otra compañía.

  • MackoyZito
    Miguel Bonilla (@MackoyZito) reportó desde Mérida, Yucatán

    @TELMEXSoluciona @JoseLuisUgaldeM A mí no me solucionan, llevo 4 días esperando visita técnica, no les creas, José Luis.

  • alvarrodriguez
    AlvRod (@alvarrodriguez) reportó desde Mérida, Yucatán

    @TELMEXSoluciona estoy a la espera de la instalación del folio 045855794, que me confirmaron realizarían hoy a las 12 del día, si asistirán?

  • oriverop
    José Orlando Rivero Patrón (@oriverop) reportó desde Mérida, Yucatán

    @TELMEXSoluciona Gracias @TELMEXSoluciona, pero nadie se comunicó conmigo y es el octavo día sin servicio. Creo que ya es momento de cambiar de proveedor.

  • alvarrodriguez
    AlvRod (@alvarrodriguez) reportó desde Mérida, Yucatán

    @TELMEXSoluciona Que te digo, me quedé esperando y ni llegaron ni llamaron

  • oriverop
    José Orlando Rivero Patrón (@oriverop) reportó desde Mérida, Yucatán

    Nula atención por parte de Telmex. Tras once días sin servicio y sin responsabilización por sus errores humanos, queda claro que es una falacia eso de que @TELMEXSoluciona.

  • yahocihuatl
    El Hada Princesa de todos los cuentos (@yahocihuatl) reportó desde Mérida, Yucatán

    @TELMEXSoluciona tengo un número de seguimiento y ya son muchos días sin respuesta por favor por favor por favor necesito mi servicio!!!! @Telmex @TelmexMerida

  • CarlosM39377690
    Carlos busts (@CarlosM39377690) reportó desde Mérida, Yucatán

    @TELMEXSoluciona Ya envié carta al corporativo tienen pésimo servicio

  • Rodrigo_Azueta
    Rodrigo Azueta (@Rodrigo_Azueta) reportó desde Mérida, Yucatán

    @TELMEXSoluciona Pero si nunca les dije el número de línea Telmex... como saben cual es mi problema??

  • cantobarr
    ECB (@cantobarr) reportó desde Mérida, Yucatán

    @heymorris @TELMEXSoluciona @Telmex Si, no hay servicio

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Armin_Van_Rivs
    Armin Van Ditta (@Armin_Van_Rivs) reportó

    @ROBIN936_ @TELMEXSoluciona Asi dicen, según ellos hoy viene el técnico que quedo venir desde el Sábado, yo ando esperando de aqui a las 2 p.m., no llega nadie y voy directo a Telmex cancelar esta madre que se nota las vale un huevo.

  • InflablesGemfai
    InflablesGemfai (@InflablesGemfai) reportó

    @TELMEXSoluciona @Profeco @Telmex Sigo sin respuesta ya se mandó todo por correo y aún no responden

  • pacobinzha
    Francisco Gabriel (@pacobinzha) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex Continúo sin servicio y su falta de profesionalismo ha afectado a mi labor en Home Officce. ¿Qué hará @Telmex para solucionar de inmediato la falta de servicio?

  • JuanTiago_TA
    Juan Santiago (@JuanTiago_TA) reportó

    Pésimo servicio, te cobran puntual pero te dejan sin servicio varios días al mes @TELMEXSoluciona @Telmex

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Circe_glezDlara @Telmex ¡Hola, @Circe_glezDlara! Con gusto te apoyo. Tengo registrada la línea terminación 216 y el contacto 742. ¿Son correctos? Si no, envíame los datos actualizados por DM para comunicarme contigo y ofrecerte una solución. Quedo atento a tu respuesta. Pablo M.

  • rodmedina01
    Rodrigo M 🇵🇱 (@rodmedina01) reportó

    @Armin_Van_Rivs @TELMEXSoluciona Aún te falla we? Mándame dm

  • DanielTellez7
    Daniel Antonio Tellez (@DanielTellez7) reportó

    @TELMEXSoluciona me pueden confirmar que hoy atienden mi reporte de falla, ya lleva muchos días. No sirve de nada que me marquen sin una solución.

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @ygmimx @infinitum @ygmimx Hola, tenemos registrada la línea Telmex con terminación 000 y celular con 251. ¿Son correctos? En caso contrario, envíame por mensaje privado: Nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, un número de contacto y tu e-mail. Quedo al pendiente. Fernando F.

  • Roalalo
    Eduardo Roa (@Roalalo) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @Infinitum No me han contactado, me urge

  • Ez4_Its_Beru
    VR ßerū 夢 幻 (@Ez4_Its_Beru) reportó

    Vamos Telmex ya son 3 días sin net y lo peor de todo es que me siguen diciendo lo mismo, "ya lo estamos arreglando" Veamos cuántos días seguiremos sin net gracias a Telmex por todo