¿Está Telmex con problemas o cortes en Mérida, Estado de Yucatán?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Mérida, Estado de Yucatán
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Mérida y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
marzo 16: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 08:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Mérida, Estado de Yucatán
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mérida y Azcorra.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mérida |
Internet | |
| Mérida |
Internet | |
| Mérida |
Internet | |
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Internet | |
| Mérida |
Internet | |
| Mérida |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Mérida, Estado de Yucatán
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mérida y lugares cercanos:
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jorge lópez
(@jlopezglez) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona horas queriendo comunicarse para reportar el modem que esta fallando
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sthefanni24
(@Sthefanii24) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
Sigo sin servicio y que tengo que esperar 8 días que maravilla @TELMEXSoluciona @Telmex
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Alejandra Sánchez
(@CasasenMerida) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@Telmex @TELMEXSoluciona hey Telmex tengo ya 13 dias sin servicio de internet. He hecho mas de 20 llamadas, han venido 3 tecnicos y nadie me soluciona. #Telmex
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Andrick Chuc
(@andrickchuc) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@EMK_KrAuSeR @TotalplayAyuda De echo el único que está estable por el momento es Telmex (claro que no es el mejor) porque según por amistades izzi igual está fallando por zonas.
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Angelitho H£rR£®A
(@Xx_AngeliTh0_Xx) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona la semana pasada reporte que por mi cuadra un camión había reventado los cables de teléfono dejando sin linea e internet a varios vecinos. El número de reporte es 12587046 y hasta la fecha no han dado una respuesta.
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Angelitho H£rR£®A
(@Xx_AngeliTh0_Xx) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona Ya pasé todos esos datos cuando reporte el incidente. Este es el número de reporte que me dieron 12587046
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Alejandra Sánchez
(@CasasenMerida) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona Dia 15 sin servicio de internet... Que no hallan la linea... 😑
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Ark erick hernandez
(@eharreola) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona PARA INSTALAR VIENEN SIN PROBLEMA! AHORA QUE NECESITAN RECOGER EQUIPOS, YO TENGO QUE IR. SI NO, ME SIGUEN COBRANDO. QUE ABUSIVOS NO! @RenanBarrera @MauVila
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Esmarck Heftye
(@esmarckhs) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
264 HORAS SIN SERVICIO @telmex @TELMEXSoluciona esto ya representa el 36% de mi servicio mensual, YA SOLUCIONEN LA CONEXIÓN POR FAVOR!!!!! @Profeco
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sthefanni24
(@Sthefanii24) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
Perdimo servicio @TELMEXSoluciona @Telmex #Telmex
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Esmarck Heftye
(@esmarckhs) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
168 horas sin servicio de internet! Y contando @TELMEXSoluciona @telmex @Profeco
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Esmarck Heftye
(@esmarckhs) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
240 horas sin servicio @telmex @TELMEXSoluciona no soluciona absolutamente nada, únicamente se disculpan. Lo que hace un IA cómo atención a cliente.
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Alvar
(@alwuar) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
Hoy @totalplaymx tiene un servicio tan lento e intermitente, que parece @Telmex
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sthefanni24
(@Sthefanii24) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
Pésimo servicio Telmex llevo 3 días sin internet 🤬 y yo trabajo #homeoffice @TELMEXSoluciona @Telmex #Telmex pésimo pesimooooooooooooo
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Dem
(@DemureAlice) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@Robbie_Miranda Igual en mi casa, hemos tenido Telmex desde que introdujo el internet y sin problemas.
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Dem
(@DemureAlice) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@richitoem Yo tengo Telmex y la verdad va super rápido, solo fallo cuando la lluvia estaba muy feo cuando lo de la tormenta. De allí todo bien como siempre.
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Alejandra Sánchez
(@CasasenMerida) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona Vinieron los técnicos. Que no hallan el cable para conectar mi servicio. Que mañana vendrán los técnicos a hacer limpieza de entradas...
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#vístima del #estrex
(@chepestiano) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
Lo malo de tener una línea con lada del norte, es que si llamo a @Telmex siempre me manda al menú de @Telnor y no me pueden transferir. No tengo una línea local así que no me pueden ayudar.
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Ark erick hernandez
(@eharreola) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@Telmex @TELMEXSoluciona cancele mi linea y me solicitaron llevar mi modem a un centro de servicio personalmente enmedio de la pandemia. Pará que no me sigan cobrando. Cosas ilogicas de empresas abusivas en Mérida @RenanBarrera @MauVila
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Esmarck Heftye
(@esmarckhs) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona @Telmex y ya sumamos 144 HORAS SIN SERVICIO DE INTERNET! Ya es insostenible esto @Profeco
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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camaratuerta
(@camaratuerta) reportó
@TELMEXSoluciona Ya quedó solucionado el problema,.. gracias
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Salvador Pereira
(@Pereira_Salva) reportó
@TELMEXSoluciona Hoy es el día 10 con una orden de servicio y nada, internet intermitente y el técnico no llega. Día 10, día 10 ¿cuántos días faltarán? Sin atención alguna.
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navi Garcia
(@corneador8908) reportó
@TELMEXSoluciona ya tengo una semana sin servicio y atención a clientes solo me da largas y no soluciona nada pésimo servicio
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lorenzo lucio
(@llucio73) reportó
@TELMEXSoluciona favor de atender folio 24147162 su línea para reportar es una computadora y no me dice tiempo de solución ni si un técnico vendrá
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Míri-colh🥰
(@MriamColoradoH1) reportó
@TELMEXSoluciona otravez sin Internet?!!!!! Ah pero el recibo puntual y sin descuentos verdad, a ver hasta que hora tengo servicio!
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ixmogo
(@ixmogo) reportó
@TELMEXSoluciona Primero me dejan 4 días sin servicio, luego de 2 días donde parece normal me vuelven a dejar sin teléfono e Internet, llamo y la operadora me cuelga @TELMEXSoluciona ¿cuándo la solución?
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marthooo
(@InterianoCcere1) reportó
@TELMEXSoluciona Si estás leyendo esto chinga a tu madre y si no, también.
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Calidad Continua
(@Calidadcontinua) reportó
Sin embargo, estos bots están muy limitados y no resuelven nada. Cuando al fin te atiende un ejecutivo, la interacción tarda mucho tiempo en cada respuesta. Fácil tienes que esperar hasta 20 minutos sin respuesta. @TELMEXSoluciona hagan algo.
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solana
(@jcsolana) reportó
@TELMEXSoluciona Mañana llamo, es un problema que no se soluciona en Twitter, tengo muchos cargos no reconocidos, quieres que todo lo arreglemos twitteando? por lo menos un dm
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Reyes.tv
(@sReyestv) reportó
@TELMEXSoluciona ocupo mi servicio ya son 3 días cuando van a venir a resolver el problema @AtencionProfeco @jrv_telmex