Estado del servicio de Telmex en Mérida, Yucatán
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Telmex genero 2 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Mérida, incluyendo 2 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 1 sept, 3:38 GMT-5.
- Internet (54%)
- Wi-fi (38%)
- Corte Total (8%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Mérida, Yucatán
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Mérida, Yucatán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Mérida, Yucatán
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mérida, y Kanasín.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mérida
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Wi-fi | hace 2 horas |
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Mérida
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Internet | hace 3 horas |
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Mérida
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Wi-fi | hace 2 días |
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Mérida
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Internet | hace 3 días |
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Mérida
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Internet | hace 5 días |
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Mérida
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Wi-fi | hace 6 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
8 recent signals
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Mérida, Yucatán
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mérida y lugares cercanos:
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AlvRod (@alvarrodriguez) reportó desde Mérida, Yucatán@TELMEXSoluciona Que te digo, me quedé esperando y ni llegaron ni llamaron
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Christian Burgos (@bugc16) reportó desde Mérida, Yucatán@TELMEXSoluciona Buenas tardes. Ya ha pasado una semana completa y sigo sin tener servicio de #internetinfinitum eso del #excesodevelocidad, ¿lo aplican en la reparación de su servicio?, vuelvo a preguntar, ¿cómo se compensará por no tener un servicio que debo de pagar el día de mañana?
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Carlos busts (@CarlosM39377690) reportó desde Mérida, Yucatán@TELMEXSoluciona Ya envié carta al corporativo tienen pésimo servicio
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Genaro Polanco (@GenaroPolanco6) reportó desde Mérida, Yucatán@TELMEXSoluciona @Telmex @Fund_CarlosSlim no tengo señal de internet, tengo días que está fallando la conexión, a cada rato se corta, y ahorita, de plano ya no hay!!!
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CGI (@calcomx) reportó desde Azcorra, YucatánTodos los meses lo mismo ... el único servicio que nunca puedo pagar desde su propia app es @Telmex Imagínense lo mal que estaremos en México que pagarle a la mayor empresa de comunicaciones del país es imposible. Termino yendo al OXXO y pagando una comisión por su ineptitud.
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El Hada Princesa de todos los cuentos (@yahocihuatl) reportó desde Mérida, Yucatán@yahocihuatl por favor por favor por favor @TELMEXSoluciona tengo una semana esperando que me conecten!!! Cuánto más debo esperar?
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Carlos busts (@CarlosM39377690) reportó desde Mérida, Yucatán@TELMEXSoluciona Aún tres días después me ponen una estupida máquina que contesta y no resuelve ojalá Trünken tienen pésimo servicio
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Carlos busts (@CarlosM39377690) reportó desde Mérida, Yucatán@phersoix @TELMEXSoluciona Es una porquería en todo el estado tengo esperando 4 días y no llega. La peor porquería
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Totty Posada (@Tottystilla) reportó desde Conkal, YucatánYa no se quien tiene menos madre ya, Telmex o @CFE_Contigo. 24 horas sin servicio por un error de ellos. Refri entero echado a perder, sin dar la cara… #sinmadre #elpeorservicio
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JHOZE (@JHOZE_LOUIS) reportó desde Mérida, Yucatán@carlosslim.... Dadas las múltiples fallas en su servicio de mensajería de la empresa Quality Post. Ejemplo. En mi caso de acuerdo TELMEX, la mensajería debió entregarme un módem que finalmente no me entregan argumentando que no me localizaron y que TELMEX canceló el envío,
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Willy Barrera (@wrbarrera) reportó desde Mérida, YucatánBuenos días @Telmex buenos días @infinitum buenos días robots de @TELMEXSoluciona Gracias por seguir sin solucionar mi problema, seguimos sin internet, ya van 80hrs sin el servicio 😔
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Carlos busts (@CarlosM39377690) reportó desde Mérida, Yucatán@TELMEXSoluciona @jsoldeotono Telmex en merida la peor porquería
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Genaro Polanco (@GenaroPolanco6) reportó desde Mérida, Yucatán@TELMEXSoluciona @Telmex Sigo esperando solución a este Folio 14866912, no puedo creer que desde el día 2 de octubre no me puedan solucionar nada del ajuste de mi Factura!
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Carlos busts (@CarlosM39377690) reportó desde Mérida, Yucatán@jsoldeotono @TELMEXSoluciona Es el peor servicio el de Yucatan y el se Slim ni en cuenta
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EL MÉDICO QUE POR USTEDES TRAGA⚕ (@mrgeovas) reportó desde Mérida, YucatánYa me dió ansiedad por ver los comentarios de #HouseOfTheDragon y mi ****** internet muy fibra óptica de @infinitum pero funcionaba mejor a la antigua, antes la señal era continua, ahora está más lenta que yo los lunes.
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Sam V. (@s_vaf) reportó desde Mérida, Yucatán@TELMEXSoluciona Continúo esperando al técnico, “en breve” aún nadie nos ha contactado desde el sábado y sus infinitos bots no ayudan en nada. El servicio técnico es cada vez peor
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Willy Barrera (@wrbarrera) reportó desde Mérida, YucatánHan transcurrido 48hrs y aún seguimos sin el servicio de Internet @infinitum Quién podrá ayudarnos? @TELMEXSoluciona @Telmex 🙏🙌
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Angel Vander Cruz (@vander_angel) reportó desde Azcorra, YucatánHola buen día, tengo más de tres meses que hice una solicitud de contrato e instalación del servicio y hasta la fecha no me han atendido 22 de mayo: tu folio es: 054640875, será que este año me instalen el servicio? @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco
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Carlos busts (@CarlosM39377690) reportó desde Mérida, Yucatán@TELMEXSoluciona Jajaja en cuanto pueda me cambio da pena el pésimo servicio k tienen poro cobran puntuales
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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yo mero (@teop4) reportó@TELMEXSoluciona @Profeco no mamen se les cae el servicio a cada rato no mamen
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Iesué (@Iesu17) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Ya quedó el servicio?
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Armando Quiroz (@poztaki1) reportó@hectorslimseade @Telmex ya paso sabado, domingo y lo q va de lunes y aún no resuelven mi queja q les presenté el sábado por la mañana. Increible q semanas atrás hasta llamada recibí de ustedes para decirme y presumirme q mi petición ya había quedado. Y sabado 7.30 hrs d nuevo.
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Kinomoto🌸 (@AndieRocha1) reportó@TELMEXSoluciona podrían darme solución nuevamente con mi línea de internet ? Llevo nuevamente dos semanas sin internet y no me han dado resolución. Qué está pasando ? Cada año siempre será lo mismo?
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Ulises Estevez (@CaroyAza) reportó@EsdeProfugos Dos cosas, el mexicano por debajo aún del promedio cree que un ****** Spark es un auto deportivo y, a eso añádele que es un repugnante chofer de empresa. Lo lamento por la gente con la que chocó el ******* de Infinitum
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@BESO_LUNA @BESO_LUNA ¡Hola, buenas tardes! Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes. Permíteme apoyarte con la falla de tu servicio, por favor envíame por DM; tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular y correo de contacto. Valeria D.
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De Ead Zúñiga (@DeEad_ZunigaA) reportó@TELMEXSoluciona sigo esperando que vengan a instalarme, primer fecha el 28, segunda fecha el 30, tercera fecha el 31 y sigo esperando
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Gusss (@guss_guss_) reportó@TELMEXSoluciona @palomafv @totalplaymx Espero, por qué fue atencion a cliente y su respuesta de la recepción fue que por ley tiene 72 horas para que atiendan un reporte y que le haga como quiera
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Diómedes Guerrero (@dioguezun) reportó@TELMEXSoluciona En el domicilio de mis padres en Alianza Popular Revolucionaria, alcaldía Coyoacán no tienen servicio desde el jueves 27 de agosto en la mañana, ya se hizo el reporte por Internet, al 8001232222 donde, por cierto, es imposible hablar con un asistente.
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Laura Mora (@DiaaanaMo) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Día 15 y seguimos sin internet, nadie fue a nuestro domicilio ayer y no me dan respuesta por DM. A quién debemos acudir en este caso? A @profeco? Porque estoy pagando un servicio sin recibirlo. 5-6 reportes y citas sin ser atendidas, es increíble.