¿Está Telmex con problemas o cortes en Mérida, Estado de Yucatán?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Mérida, Estado de Yucatán
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Mérida y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (10%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Mérida, Estado de Yucatán
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mérida y Azcorra.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mérida |
Internet | |
| Mérida |
Internet | |
| Mérida |
Internet | |
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Internet | |
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Internet | |
| Mérida |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Mérida, Estado de Yucatán
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mérida y lugares cercanos:
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Pablo Castro Ruiz
(@pablocastroruiz) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@RodrigoMagRuiz @Telmex @infinitum No podría ser peor. Ya nos vamos a cambiar
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Pablo Castro Ruiz
(@pablocastroruiz) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@KennyPG @Telmex @infinitum Pésimo, hermano. Una pesadilla
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Pablo Castro Ruiz
(@pablocastroruiz) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@monicacamara1 @Telmex @infinitum Jajajajaja exactamente así nos pasó. Era una pesadilla llamarles, tienen el peor servicio al cliente del mundo
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Shingo Hunter
(@Shngo21) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona ya son las 4:00 pm y el técnico sigue sin venir a reparar mi servicio, en serio me van a dejar otra semana sin servicio? Por que solo sábados puedo atender al técnico.
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Shingo Hunter
(@Shngo21) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona Pues ya hable de nuevo el día de hoy con el folio que me dieron el día 14 16979799, que mañana debían venir a reparar el servicio.
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David Brindis
(@davidbrindis) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona @Telmex ayuda no tengo internet en casa. No contestan el teléfono en las líneas de atención al cliente. 🆘
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Shingo Hunter
(@Shngo21) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona pues doy por hecho que estaré otra semana sin servicio de Internet, ya que solamente puedo estar viernes y sábado (ya entendí que aunque me prometan ni vienen en domingo)
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Guido Pavia™
(@Pavia75) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
24 horas sin servicio de internet en las oficinas @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum reporte 17091908 ayuda por favor.
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Shingo Hunter
(@Shngo21) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona desde el día 14 tengo reporte por no tener servicio de Internet, solo estoy disponible los días sábados y la del cat dijo que pasaría el reporte para que hoy vengan y reparen mi servicio, por la hora supongo que ya no vendrán...
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Shingo Hunter
(@Shngo21) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona pues ya son las 4:15 pm y el técnico jamás llego, doy por hecho que pasaré otra semana sin servicio, pero bien que van a cobrar el mes y sin servicio.
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Patricia Quiñones
(@Patyfullgreen) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona a alguien le falla ? Infinitum auxilio !!!
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Shingo Hunter
(@Shngo21) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona que pésimo servicio, la verdad no lo recomiendan que hasta el jueves vienen a reparar ni servicio, el próximo mes me voy a cambiar al primero que me de fibra óptica.
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Pedro Pinzón
(@pedro_oficial1) reportó
desde
Kanasín, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona será que ya hoy tenga una solución? Tengo una semana sin internet, quedaron en venir el lunes y nada
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leonardo cortazar
(@leonardo82mx) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona 32 hrs sin servicio de teléfono ni internet, mala atención del servicio a clientes por línea telefónica no levanta orden, fraccionamiento gran san Pedro Cholul Merida yucatan
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Chester.
(@HectorCamaraD) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
Eres una mierda Infinitum, neta eres una mierda
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Sam V.
(@s_vaf) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona Sigo esperando y sus teléfonos son inútiles
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Pablo Castro Ruiz
(@pablocastroruiz) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
Es extremadamente pésimo su servicio al cliente y su servicio técnico. Llevan 14 días diciéndome "hoy o mañana a más tardar van a su domicilio" y no vienen ni tengo Internet. @Telmex @infinitum
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Nico Castillo Chab
(@kkuis24) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
Oye @TELMEXSoluciona llevamos mas de 4 días sin Internet lo único q recibo son mensajes diciéndome que están atendiendo el problema pero nada más no!
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Rodolfo Ortiz
(@rod_fito10) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona sigo esperando desde el jueves se comisqueen para me den status de mi caso, urge ajusten mi cuenta ya les pase por teléfono y por DM los datos que me pidieron, que sucede!!!
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Pablo Castro Ruiz
(@pablocastroruiz) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@Jorgecortesd_ @Telmex @infinitum Pues después de como 15 días sin Internet llamando diario, mandando whats, tuits, yendo a la sucursal y esperándolos, nunca vinieron. Llamamos a Totalplay y vinieron al día siguiente. Le pongo 0 al servicio al cliente de Infinitum
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Barbara Aguilar
(@Barbara40157371) reportó
@lsm_76 @Telmex Hoy cumplo 10 dias sin el servicio 😡
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am.mon
(@amtzmon) reportó
@julioastillero @lopezobrador_ Jajajaja... Nosotros pagamos a telmex para que fuera telmex... Pero ****** exitoso ese gordo mafioso! Y aquí va el profeta!
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val 🇲🇽 extraña a louis
(@lvlwthes) reportó
maldito internet infinitum de ****** no sirves nunca
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PlascenciaL
(@CPlascenciaL) reportó
@TELMEXSoluciona En 17 días no han podido revisar y atender mi queja
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Ale
(@Alejandra__71) reportó
@Telmex Necesito reportar una linea que no funciona y por teléfono se corta la comunicación, ¿cómo le hago?
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Fabricio
(@Fabrici01976) reportó
@TELMEXSoluciona nada de solución 10 días sin servicio.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@yamitta @yamitta lamento el inconveniente que se está presentando en tu servicio de Internet, voy a apoyarte a dar una solución, para ello necesito que por favor envíes por DM línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, un teléfono alterno y correo electrónico. Andie M.
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Eri
(@erisotov) reportó
@lsm_76 @Telmex Si, pésima atención al cliente cuando tienes un problema.
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==Omar Facundo==
(@ogfk) reportó
@TELMEXSoluciona @carlosslim solo duró 3 días su reparación
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erika hegewisch
(@erikahegewisch) reportó
@TELMEXSoluciona Buenas noches nadie se ha comunicado conmigo para darme solución. @TELMEXSoluciona necesito una respuesta eficiente y rápida pues llevo 3 semanas sin internet. Con dos reportes levantados. Y sin respuesta por parte de ustedes @PatricioSlim