Estado del servicio de Telmex en Mérida, Yucatán
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Mérida, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 30 ago, 2:05 GMT-5.
- Internet (57%)
- Wi-fi (35%)
- Corte Total (9%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Mérida, Yucatán
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Mérida, Yucatán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Mérida, Yucatán
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mérida, y Kanasín.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mérida
|
Wi-fi | hace 1 día |
|
Mérida
|
Internet | hace 2 días |
|
Mérida
|
Internet | hace 4 días |
|
Mérida
|
Wi-fi | hace 5 días |
|
Mérida
|
Corte Total | hace 5 días |
|
Mérida
|
Wi-fi | hace 5 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Mérida, Yucatán
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mérida y lugares cercanos:
-
Genaro Polanco (@GenaroPolanco6) reportó desde Mérida, Yucatán@Telmex @TELMEXSoluciona @Telmex Del calvario de disculpas y lamentos con los de redes sociales, paso al viacrucis de los técnicos de ahorita regreso le aviso a mi jefe que no puedo solo! Hay 128 mts de cable roto el la avenida y se necesitan 2 personas! 8 Días sin Servicio!!!!
-
Willy Barrera (@wrbarrera) reportó desde Mérida, YucatánLlevamos 32hrs sin el servicio de Internet, por favor solicitamos apoyo 🙌🙏 @Telmex @TELMEXSoluciona Seguimos esperando.
-
Carlos busts (@CarlosM39377690) reportó desde Mérida, Yucatán@TELMEXSoluciona Ya envié carta al corporativo tienen pésimo servicio
-
𝕄𝕣. ℕ𝕠𝕓𝕠𝕕𝕪 (@mzuritaj) reportó desde Mérida, Yucatán@Telmex ya 3 días sin internet y sin poder trabajar , y lo único que me dan es un periodo de tiempo para “ver” si pueden venir a atender el problema, cómo si yo no trabajara y tuviera mucho tiempo libre , para eso me regreso a @totalplaymx por lo menos ellos si atendían rápido
-
Genaro Polanco (@GenaroPolanco6) reportó desde Mérida, Yucatán@TELMEXSoluciona @Telmex Del calvario de disculpas y lamentos con los de redes sociales, paso al viacrucis de los técnicos de ahorita regreso le aviso a mi jefe que no puedo solo! Hay 128 mts de cable roto en la avenida y se necesitan 2 personas! 8 Días sin Servicio!!!!
-
ECB (@cantobarr) reportó desde Mérida, Yucatán@heymorris @TELMEXSoluciona @Telmex Si, no hay servicio
-
Carlos busts (@CarlosM39377690) reportó desde Mérida, Yucatán@TELMEXSoluciona Con disculpas no se arregla el problema de internet
-
Ricardo Velázquez P. (@AcademicoRVP) reportó desde Mérida, YucatánAbro hilo. Es increíble que llevo seis meses solicitando a @Telmex que me cancele un servicio que ya dejé de usar y me siguen cargando dicho servicio a mi cuenta. Desde julio cancelé el #StarPlusLa y llevo desde cinco meses perdiendo el tiempo en incontables llamadas a sus 800...
-
Carlos busts (@CarlosM39377690) reportó desde Mérida, Yucatán@jsoldeotono @TELMEXSoluciona Es el peor servicio el de Yucatan y el se Slim ni en cuenta
-
Miguel Bonilla (@MackoyZito) reportó desde Mérida, Yucatán@TELMEXSoluciona @JoseLuisUgaldeM A mí no me solucionan, llevo 4 días esperando visita técnica, no les creas, José Luis.
-
Era (@Era2517) reportó desde Mérida, Yucatán@Telmex Debido a que la institución denominada teléfonos de México sigue utilizando mi número de predio de forma arbitraria para tener este para hacer contratos a otras personas y de forma penal no da respuesta buscar una respuesta también de forma civil atentamente calle 44 número 396
-
Charliecer (@Charliecer1) reportó desde Azcorra, Yucatán@TELMEXSoluciona @Guilleulis1 @totalplaymx Reporte 73903445 solo **** trámite, y sin servicio pero son ******* abusivos para cobrar. Miarda de servicio
-
Dr. Alejandra Prieto-Davó (@ALEPDAVO) reportó desde Conkal, Yucatán@TELMEXSoluciona sigue igual todo, una semana y siguen diciendo que pasaron mi reporte y que en 24-48 hrs se presentara el técnico. Desde el domingo pasado han dicho eso. Ah pero qué tal su puntualidad para cobrar? No solucionan nada. Seguimos 8 casas esperando
-
Carlos busts (@CarlosM39377690) reportó desde Mérida, Yucatán@TELMEXSoluciona Cinco días no bastan sin dar consulta vía rémora porque son muy malos en dar servicio
-
Christian Burgos (@bugc16) reportó desde Mérida, Yucatán@TELMEXSoluciona Ya me se el estatus: escalan mi reporte al jefe de técnicos o servicio y ellos se comunicaran a la brevedad, que probablemente sea a las 18:00 horas para decir que se reprograman la visita del técnico.
-
Carlos busts (@CarlosM39377690) reportó desde Mérida, Yucatán@TELMEXSoluciona Quedaron después de 5 días de espera k hoy llegaban antes de las 16.00 y no llegaron me quejaré a Telmex dirección general por pésimo servicio
-
Akari Castellanos (@Akari_Dayana_) reportó desde Mérida, YucatánApoyo por favor!!! @Pilarm_telmex @hectorslimseade @TELMEXSoluciona llevo más de dos semanas esperando que instalen el servicio en mi nuevo domicilio en el Fraccionamiento Las Américas de Mérida, Yuc. Necesito el servicio para poder trabajar, pido su apoyo.
-
Valentina Cerón (@vale_ceronp) reportó desde Mérida, Yucatán@TELMEXSoluciona En realidad se comunican contigo para abrir folios que no solicitas con tal de no generar tu cancelación Van 2 intentos de cancelar en dónde me crean folios que no solicité es terrible que tenga que ser así el proceso para ya no continuar con un servicio que no requiero más
-
Ricardo Velázquez P. (@AcademicoRVP) reportó desde Mérida, YucatánCon un ejecutivo o te quedas trabado o te cuelga. Estoy simplemente HARTO, HARTO de esta situación!!!! @TELMEXSoluciona no quiero WhatsApp con el bot, ni ligas que no hacen nada! Quiero ya una solución!!!
-
José Orlando Rivero Patrón (@oriverop) reportó desde Mérida, YucatánNula atención por parte de Telmex. Tras once días sin servicio y sin responsabilización por sus errores humanos, queda claro que es una falacia eso de que @TELMEXSoluciona.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Donnovan Montero (@DonnovanMontero) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Llevan horas diciendo exactamente lo mismo: “estamos trabajando” y “nos comunicaremos contigo”, pero mi internet sigue sin funcionar. Ya no necesito más información, necesito que solucionen la falla YA. Este mes ya son 2 días sin servicio. ¿Cuánto más tengo que esperar?
-
Gustavo (@GustavoSaZa) reportó@telmex De nuevo pésimo servicio de Telmex con el internet más rápido pero un desperfecto de su parte y no te hacen caso. Dicen que mandan un técnico y entres días no llega. Con todo y fibra óptica
-
Karlita💗 (@karlaa_raamos11) reportóUpdate mil: OTRO día más sin servicio de @Telmex QUE PORQUERÍA de atención tienen puro “lo estoy gestionando” “lo priorizamos” de @TELMEXSoluciona y NO HACEN NADA, puras palabras. @telediariomty TELMEX: UNA COMPAÑÍA QUE NO CUMPLE CON SU PARTE DE EL SERVICIO 🤢🤢🤢🤮🤮🤮
-
rip 134340 (@leonsthv) reportótodo bien hasta que aparece telmex aka mi peor enemigo en la vida
-
Betty Vazquez (@bettyvabu2) reportó@telmex @Profeco No puede ser que me llamen de Telmex para decirme que mi reporte sigue activo, YA LO SÉ, PIDO SOLUCIÓN INUMWRABLES VECES AL DIA DESDE EL MARTES!!!!! ES DOMINGO!!!! Eso es una total y completa burla!
-
Luis Gonzmart (@trininfernal) reportó@TELMEXSoluciona @hectorslimseade @arturoelias Deja de justificarte, llevo MAS DE 30 DIAS, como quieres que te responda, que no tenía servicio, dime cómo jodidos quieres que te redponda
-
mittomagic (@mittomagic99113) reportó@TELMEXSoluciona @Profeco @Telmex Pues nadie se ha comunicado, les pido Me ayuden a tramitar mi baja del servicio
-
Mariana Morán (@Mrn_Mariana) reportó@TELMEXSoluciona desde media noche no tengo internet, super pasados de listos, tenía una reunión. Y es la hora en que sigo sin servicio. Pésimo...
-
moises gonzalez isita (@CMGI64) reportó@TELMEXSoluciona @BancoInbursa Solucionar se encaprichan si no hablan con el cliente no mandan al técnico en ese momento fracasan monumentalmente en cumplir con proporcionar un servicio contratado
-
Almabel Alm (@AlmabelAlm) reportó@TELMEXSoluciona Ya pasaron más de 5 horas y sigo sin servicio!!seguiré esperando a q me den la atención?porque solo están q se comunican conmigo y ni reparan mi servicio y ni me dan la cara 😡q falta de seriedad y de profesionalismo, trabajo en casa y no puedo realizar mis labores por su culpa😡