Estado del servicio de Telmex en Mérida, Yucatán
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Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Mérida, incluyendo 0 reportes directos.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Mérida, Yucatán
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Mérida, Yucatán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Mérida, Yucatán
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mérida, y Azcorra.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mérida
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Corte Total | hace 1 día |
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Mérida
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Internet | hace 2 días |
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Mérida
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Internet | hace 2 días |
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Mérida
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Internet | hace 3 días |
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Mérida
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Corte Total | hace 3 días |
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Mérida
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Internet | hace 5 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Mérida, Yucatán
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mérida y lugares cercanos:
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Alvaro (@alvaroirak) reportó desde Mérida, Yucatán@TELMEXSoluciona Necesito una respuesta y solución ni puede ser que sigan pasando los días. Ya
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malvada dra. Tocino (@CosodrilaD) reportó desde Mérida, Yucatán3 días sin internet.. lo bueno es q están atendiendo mi caso.. con telmex nunca se sabe si una falla se resolverá en 2 días o en 3 o mas meses.. Gracias @TELMEXSoluciona
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Christian Coquet (@ccoquet) reportó desde Mérida, Yucatán@telmex, del 10 al 24 de junio sólo he tenido internet 2 días. En la primera interrupción tardaste más de una semana en reparar la conexión. En esta ocasión, llevas 4 días y sigues dando largas. Pero lo peor, me estás cobrando el mes completo.
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Alejandro Fernández (@Potrwitter) reportó desde Mérida, Yucatán@TELMEXSoluciona @Telmex 24hrs sin servicio de Internet. 2a vez en la semana y solo mencionan que están n el tema. Urge calidad en sus servicio y postventa. Indadmisible no tener status del tema. #InternetChafa #Infinitum #Mérida
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Alvaro (@alvaroirak) reportó desde Mérida, Yucatán@TELMEXSoluciona Buenos días necesito saber ,@TELMEXSoluciona si después de 8 días ya se pudo atender mi solicitud de falla de internet. No he tenido respuesta
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cosme fulanita (@Picablilla) reportó desde Mérida, Yucatán@TELMEXSoluciona @claroshop_com tengo un problema con el recibo de este mes y solo se la andan peloteando entre ustedes... Les mando toda la información por DM. POR FAVOR, NO IGNOREN 🙄
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Alexander (@Alexanderpzcz) reportó desde Mérida, Yucatán@karinabautistae Descarga la app de hbo y cuando te pida iniciar sesión le das que sea vía un proveedor, buscas Telmex y yap sigues los pasos
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QFB Jesúa ES (@JesuaES) reportó desde Mérida, Yucatán@TELMEXSoluciona Que vas a resolver? Nada! Porque solo se puede esperar, ustedes ponen las condiciones y te dicen hasta cuando van a reparar los técnicos el problema. Y para que me digas lo mismo ya no tengo tiempo, ya llevo 5 horas juntando todo el tiempo al teléfono desde el jueves.
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Alvar Rodríguez #MexicoReflexivo (@alvarrodriguez) reportó desde Mérida, Yucatán@TELMEXSoluciona falla en mi servicio de Internet y línea telefónica
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Luis Torres (@luistorressn) reportó desde Mérida, Yucatán@TELMEXSoluciona Cancelar mi servicio!!! Vengan a quitar su cable de FO
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Dᴇꜱɪᴅᴇʀɪᴏ Jᴏꜱᴇ Mᴀɴᴜᴇʟ 🇲🇽 (@DCaamal) reportó desde Mérida, YucatánViendo como robamos señal de internet a los vecinos, mientras repara nuestro servicio @TELMEXSoluciona
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Sin Loratadina 😷 (@loratadina_sin) reportó desde Mérida, YucatánServicio pésimo el internet de #infinitum que se reporta la falla y hasta lunes pueden ir a reparar
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Christian Coquet (@ccoquet) reportó desde Mérida, YucatánAmiguitos de @telmex, hoy si van a poder venir a reparar mi servicio? 🤬
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Fernando (@camara_salazar) reportó desde Mérida, Yucatán@TELMEXSoluciona hemos estado tratando de comunicarnos para solicitar la suspensión temporal de la línea 9838320763 de Chetumal, por cambio de domicilio, ya se pago el saldo del mes pasado y no vamos a pagar el siguiente mes ya que ustedes se niegan comunicarse
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Luis Torres (@luistorressn) reportó desde Mérida, Yucatán@TELMEXSoluciona Holi!! Dónde llamo para cancelar su servicio?
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Manuel J. Herrera (@EndyMX) reportó desde Mérida, Yucatán@TELMEXSoluciona Buen día podrían ayudarme para agregar mi rfc a mi contrato? Me comentaron el sábado que me apoyarían en el día de hoy. Gracias.
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AlejandroCamachoH (@JorgeCamachoBRH) reportó desde Conkal, YucatánSin más nos quedamos sin internet ni línea telefónica, en la línea de servicio me dicen que tardará dos a tres días en restablecerse... @Telmex nos vas a hacer descuento por el tiempo sin servicio?
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iMayraG💎 (@MayraGEP) reportó desde Mérida, YucatánOye el plan de 200 pesos de Telcel si ha rendido este mes jaja literal no hay internet en casa por culpa de Telmex y desde ayer estoy con datos haciendo mi trabajo y así...
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Christian Coquet (@ccoquet) reportó desde Mérida, Yucatán@telmex, ¡mira lo que ocasionaste! Mi hija @JazHsk tuvo que ver un capítulo de La Rosa de Guadalupe! Ven a arreglarme el servicio ¡YA!
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QFB Jesúa ES (@JesuaES) reportó desde Mérida, Yucatán@Telmex @TELMEXSoluciona pésimo servicio telefónico incompetentes, gritones, majaderos; hoy Isela Chavarría super amable y atenta y entendiendo que me esta llevando la chingada que desde el jueves no tengo servicio. Que le hagan una estatua a la señorita Isela, eso es atención.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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︎︎︎︎︎ ︎ (@ilyChefsito) reportóTRAIGO INTERNET PERUANO AAAAAAAA AYUDAAAAA AAAAA HASTA LA ***** **** INFINITUM DE MIERDAAAA
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Claudia González💜💜 (@solesito67) reportó@TELMEXSoluciona Pues resulta que después de un semana me llaman de telmex pero solo para darme otro número de reporte porque yo ya contaba con uno desde que tengo la falla. Lo que necesito es SOLUCION
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pedro martin gomez (@peter2402) reportó@TELMEXSoluciona como puedo comunicarme con un asesor me están cobrando un servicio que no contrate
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Luis (@SoyVazquez_) reportó@colitadeconejo En tu caso tan grave y severo, creo que cualquier compañía que de servicio en tu zona es mejor que Telmex )O)
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L'ubriaco festeggiato (Ottobre). (@mahonritos) reportó@luiserman82 @TELMEXSoluciona Pésimo el servicio al cliente
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Norman (@Norman91057216) reportó@TELMEXSoluciona Si tengo 2 días sin servicio, y como sabes hay compromisos que cumplir.
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Veronica Castillejos López (@viniza71) reportó@TELMEXSoluciona Llevo días esperando la llamada
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@JohnFk71668519 @JohnFk71668519 ¡Hola, buenas tardes! Para brindarle solución a su inconveniente es necesario que envíe por DM los siguientes datos: Nombre completo del titular, número de línea Telmex a 10 dígitos, número alterno y un correo electrónico. José B.
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Lalo Rosado Patas (@lalorosado) reportó@telmex @TELMEXSoluciona 2 dias sin servicio de correo prodigy ¡¡¡ y nadie da solucion, en la linea solo dan largas ¡¡
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Francisco García (@FJGV7) reportóEmpezando mal el año @TELMEXSoluciona entre las 12pm y 10pm el servicio se vuelve lento e intermitente, comenzó unos días antes del corte nacional que tuvieron y continua el problema.