¿Está Telmex con problemas o cortes en Mérida, Estado de Yucatán?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Mérida, Estado de Yucatán

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Mérida y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Mérida, Estado de Yucatán

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mérida y Azcorra.

City	Problem Type	Report Time
Mérida	Wi-fi	hace 2 horas
Mérida	Wi-fi	hace 5 días
Mérida	Internet	hace 7 días
Mérida	Internet	hace 10 días
Mérida	Corte Total	hace 11 días
Mérida	Internet	hace 11 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Mérida, Estado de Yucatán

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mérida y lugares cercanos:

• Brownxican (@elomarcastillo) reportó hace un minuto desde Mérida, Estado de Yucatán

  Tqm, Telmex, olvidé pagar el mes pasado y este y apenas hoy cortaron el servicio. Ya domicilié mi pago para no ser malapaga

• Irma Zubieta (@zubieta_irma) reportó hace 3 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @infinitum lástima que falle tanto el servicio. Actualmente estoy sin internet a pesar de que ya me comuniqué 2 veces por tener y una más por whats app

• Irma Zubieta (@zubieta_irma) reportó hace 6 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona no me han solucionado nada sobre las fallas en el servicio @Telmex @infinitum

• MarketingconV (@Jessica65394562) reportó hace 10 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum tengo desde 17/oct folio 043874674 que prometen que me instalan, y sôlo me dejan plantada, no son ni para decirme si sí o no hay lineas aquí. Su servicio al cliente apesta. A ver si por este medio me atienden.

• ivan de la fuente (@alexelkoro) reportó hace 13 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona Hola, no ingresar ni dar de alta MiTelmex, hay algún fallo? Esta así desde la semana pasada

• Genaro Polanco (@GenaroPolanco6) reportó hace 16 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona Pero a dónde me van a hablar? No sirve el teléfono y el internet, ya que los dos lo tienen conectado en una sola línea.

• Salazar (@g_erardo93) reportó hace 17 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, estoy teniendo problemas con el servicio de internet y el teléfono fijo. Ya generé mi reporte pero no me han dicho a qué hora o qué día viene el técnico.

• Me (@ajim70) reportó hace 19 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona sin servicio.. una barbaridad a ver si no tardan un mes en solucionarlo.. com es su costumbre

• Fabiola Del Rio R de la Gala (@viari2828) reportó hace 20 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @pedrosola @TELMEXSoluciona Renovarse o morir !! No se queje tiene otras opciones y por que tiene casi 60 años con Telmex prefiere padecer!! congruencia !! Tome otras opciones menos queja y más acción

• Omar L. Montes (@OmarLMontes) reportó hace 23 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Es una barbaridad que en servicio a clientes de @Telmex @TELMEXSoluciona no te conteste un ser humano. Te contestan puros robots y grabaciones y te llevan de menú en menú sin ofrecer solución. La @Profeco los debería obligar a que sea una persona la que atienda los reclamos.

• single_poniente.MID (@cocina_congusto) reportó hace 28 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @LainsaciableI Hay algunas cosas que se pueden quitar de la línea , como seguros , Telmex da un seguro para reembolso en funeral,más que nada sirve para comprobantes de domicilio

• Alexander (@Alexanderpzcz) reportó hace 30 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  No se si acabo de hablar con Infinitum o el IMSS, wpta me dieron cita para checar mi problema hasta Noviembre

• NEFTALI VELASCO B (@nvelascoba) reportó hace 31 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio de internet desde hoy la mañana en mi oficina en Mérida, del 9999440391, urgen lo restablezcan. No tengo adeudo.

• Eleoana (@Eleoana_Dmt) reportó hace 33 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona Como puedo mudar mi servicio. Me he tratado de comunicar pero no me dan solución. Ya llevo tres días. Por favor! #telmex

• Nico Castillo Chab (@kkuis24) reportó hace 38 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Seas mamones @TELMEXSoluciona de nada me sirve que me mandes dm diciéndome que ya estan trabajando en el servicio ya van 5 días que el servicio de Internet falla cada hora, intento marcar y lo mismo se ha detectado una falla en tu zona, puts 5 días y aun no lo pueden resolver?

• Nico Castillo Chab (@kkuis24) reportó hace 39 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Que huevaaaaaaa otra vez @TELMEXSoluciona ya van7 dias desde tu primer mensaje que mi línea estaba en una zona afectada, aun no han podido resolver ese tema? Buenos para cobrar antes de la fecha pero malisimos para resolver problemas

• albertolugo (@albertolugooo) reportó hace 46 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @abigailnavedo @TELMEXSoluciona @Telmex Lo mismo me hicieron como 4 meses no me resolvieron nada mejor me cambié a total play más rápido el servicio y no me fallado para nada

• Nico Castillo Chab (@kkuis24) reportó hace 48 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Un dia mas con tus fallas de Internet ya van 8 días @TELMEXSoluciona que bueno que porfin ya mañana vienen a instalar otro ya pude pasar por todas tus porquería de equipo

• PABLO VERA 😎 (@pabloveratrejo) reportó hace 55 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona buenas tardes, tengo 7 horas sin servicio

• MarketingconV (@Jessica65394562) reportó hace 57 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona Hola, con mi numero de folio tienes todos esos datos en tu sistema. Te pido lo revises y me puedan dar una respuesta pronta.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Sebastián Moreno (@Sebastmd) reportó hace 29 segundos

  @TELMEXSoluciona @Telmex más de una semana con fallas en internet domiciliario y Telmex no resuelve el problema, lo bueno es que la mensualidad la cobra íntegra😩.

• l0r3t0 🐢 (@l0r3t0x) reportó hace 37 segundos

  @TELMEXSoluciona @Profeco cómo es posible que no tengan servicio al cliente en Huatabampo, Sonora los viernes?, de por si el servicio es pésimo en la región no se cómo las personas siguen usando este servicio tan lento...

• Ceci Yañez (@cecii_yav) reportó hace 4 minutos

  Para que dan mantenimiento a sus sistemas si el internet va a estar mas lento que nunca?? 😡 @TELMEXSoluciona

• Yair (@YairB19) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona que onda Telmex no tienen ni 2 semanas que según me arreglaron el internet y otra vez no hay servicio 🤦

• Emanzur (@emanzur80) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo a la espera de que me "aparezca" mi linea que se "desaparecio" o un tecnico corrupto la vendió por abajo del agua... el chiste es que sigo sin linea telefonica e internet. de que sirve dar lo mejor

• Eritcel Gaytán (@eritcelgaytan) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Llevo casi un mes desde que reporté una talla en su servicio y la verdad no han venido. El servicio corresponde al 951 571 0857 a nombre de Zurita Maya Mario

• ISRAEL MORALES S (@ISRAELMORALESS7) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Más de 30 días sin servicio y sin solución....

• 𝘼𝙣𝙞𝙨 ♡ (@WangJack76) reportó hace 10 minutos

  Telmex no sirve para nada 🤬

• Kyita (@Kyita8) reportó hace 10 minutos

  @AnnaVqN Pfff así de maravilloso el servicio telmex, despues de casi 3 meses solo obtuve semana y media con el servicio y de ahi se volvió a ir de vacaciones @Telmex @TELMEXSoluciona solo sabe disculparse y no actúa aaah pero q bonito cuando cobra

• Victor Espinoza (@victorg_16) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona Disculpa necesito solución. He pagado 3 veces a un técnico 9000 pesos para que me pueda solucionar el mismo día . Es una empresa que necesita al 100 % Internet