Estado del servicio de Telmex en Mérida, Yucatán
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Mérida, incluyendo 1 reporte directo.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Wi-fi.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 5 jun, 8:49 GMT-5.
- Internet (83%)
- Corte Total (8%)
- Wi-fi (8%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Mérida, Yucatán
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Mérida, Yucatán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
6 de junio: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 03:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Mérida, Yucatán
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mérida.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mérida
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Internet | hace 13 horas |
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Mérida
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Internet | hace 1 día |
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Mérida
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Corte Total | hace 4 días |
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Mérida
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Internet | hace 5 días |
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Mérida
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Internet | hace 9 días |
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Mérida
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Internet | hace 18 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
4 recent signals
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Mérida, Yucatán
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mérida y lugares cercanos:
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Ulises H. A. ⚾ (@uhavellaneda) reportó desde Azcorra, Yucatán@TELMEXSoluciona @Telmex En verdad espero y lleguen, por qué de lo contrario mañana empiezo mi cambio de compañía, se que para ustedes un usuario menos es nada pero ojalá y se sume la gente incomforme
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Carlos busts (@CarlosM39377690) reportó desde Mérida, Yucatán@boutiquecelular El@peor servicio de Telmex está en yucatan que corran al director 5 días con puras promesas de reparar mi internet y nada solo se preocupan por las carreras de autos
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Miguel Bonilla (@MackoyZito) reportó desde Mérida, Yucatán@TELMEXSoluciona @JoseLuisUgaldeM A mí no me solucionan, llevo 4 días esperando visita técnica, no les creas, José Luis.
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Mike Mendoza (@mamerzon) reportó desde Azcorra, Yucatán@TELMEXSoluciona acabo de tener una pésima experiencia, llame al teléfono 800 para reportar una falla con mi servicio y me atendieron pésimo y me colgaron la llamada, sin dar ninguna solución
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Joel Sánchez (@joelopaz) reportó desde Mérida, Yucatán@TELMEXSoluciona ya va más de un día y por ningún medio me dan respuesta de porque no tengo servicio de internet 😕
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Carlos busts (@CarlosM39377690) reportó desde Mérida, Yucatán@TELMEXSoluciona Ya envié carta al corporativo tienen pésimo servicio
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LA CHUMACERO ❤ ✨ (@elviiiux) reportó desde Mérida, YucatánEl peor servicio del mundo @Telmex @TELMEXSoluciona 🤬
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LA CHUMACERO ❤ ✨ (@elviiiux) reportó desde Mérida, YucatánNo contraten @Telmex es el peor servicio de internet @infinitum y telefonía @TELMEXSoluciona Llevo una semana sin internet y sólo me mandan mensaje de que pronto quedará mi solicitud
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Carlos busts (@CarlosM39377690) reportó desde Mérida, Yucatán@TELMEXSoluciona Llevo 5 días esperando reparen mi internet quedaron formalmente lo repararía. Hoy entre 14.00 y 16.00 y no llegan mi reporte 14723315
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JARA BOT ANTI VIRUS 🇲🇽 (@chinchulin_yuca) reportó desde Conkal, Yucatán@TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D Alguna noticia de la reparación del servicio?
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Genaro Polanco (@GenaroPolanco6) reportó desde Mérida, Yucatán@Telmex @TELMEXSoluciona @Telmex Del calvario de disculpas y lamentos con los de redes sociales, paso al viacrucis de los técnicos de ahorita regreso le aviso a mi jefe que no puedo solo! Hay 128 mts de cable roto el la avenida y se necesitan 2 personas! 8 Días sin Servicio!!!!
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Ulises H. A. ⚾ (@uhavellaneda) reportó desde Azcorra, Yucatán@TELMEXSoluciona @Telmex hice cambio de domicilio, se supone que llegarían desde ayer a instalarme mi internet y ya es casi la 1 pm y aún no llegan.
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Christian Burgos (@bugc16) reportó desde Mérida, Yucatán@TELMEXSoluciona Gracias, se que están trabajando en mi caso y en el de los afectados, suponiendo la falla masiva. Solo quiero saber el tiempo real de solución, ya que dijeron 2 días, después 3, por último que el fin de semana y sigue igual. Necesito el servicio con ustedes o con otra compañía.
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Dᴇꜱɪᴅᴇʀɪᴏ Jᴏꜱᴇ Mᴀɴᴜᴇʟ 🇲🇽 (@DCaamal) reportó desde Mérida, YucatánSeguimos sin servicio telefónico. @TELMEXSoluciona
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Saul Burgos (@saulburgos07) reportó desde Mérida, YucatánTengo problemas con mi red @TELMEXSoluciona
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Vanessa Kaan (@bamnessa) reportó desde Azcorra, YucatánNo tengo internet desde ayer @Telmex reporté desde ayer por la mañana y no me dan actualización. No es mi modem! Se cayó un cable (en la calle) y tampoco tengo línea telefónica. Me urge porque trabajo en casa. Por favor resuelvan!!
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Willy Barrera (@wrbarrera) reportó desde Mérida, YucatánSr. Carlos Slim por favor ayúdanos con el tema del internet de mi casa @TELMEXSoluciona @Telmex 🙌🙏 estoy al día con mis pagos y no tenemos servicio de internet desde ayer domingo 08 enero 2023 y seguimos así 😔
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TOYO SALAZAR (@toyito22) reportó desde Mérida, YucatánHola @TELMEXSoluciona @infinitum no funciona mi servicio de internet, me pueden ayudar?
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Willy Barrera (@wrbarrera) reportó desde Mérida, Yucatán@TELMEXSoluciona Como saben cuál es mi caso? Como saben cuál es mi número telefónico del servicio de internet? @Telmex
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Genaro Polanco (@GenaroPolanco6) reportó desde Mérida, Yucatán@ChinooooooooCP @TELMEXSoluciona @Telmex Me puedes enviar tus paquetes por favor 🙏 A la 1 de la tarde se cumple 36 hrs sin servicio
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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jquinta (@j_quintanilla) reportó@TELMEXSoluciona @hectorslimseade Oigan bola de irresponsables, ¿cuándo se les va a pegar la ch….da gana de ir a arreglar mi servicio de internet que ya tengo casi 3 semanas con falla en domicilio? He estado enviando mensajes y llamadas a diario y no hay forma que atiendan. Ustedes tienen pen…z natural y no IA
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GabydelaMora (@Gabydelamora14) reportó@TELMEXSoluciona Y cuando el servicio no funciona por causa de ustedes que? Servicio pésimo, atención de quinta, gente inepta
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Monserrat Hernandez (@irismonchis) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @Infinitum Necesito que arreglen mi internet un día y sin solución, mi trabajo depende del internet y anoche se cortó el servicio en pleno trabajo
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Jorge G Hernández M (@JorgeHacheEme) reportó@TELMEXSoluciona @Profeco Es una maldita burla para el usuario. Desde marzo fallas, cortes, intermitencias. "Reparan" cierran reporte y vuelta a empezar. 5 reportes de entonces a la fecha. De nuevo sin servicio desde el lunes y su especialidad dar largas y fechas límite que no cumplen 😡😡😡
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Ignacio mayor (@mafs91194375) reportó@rixvt @ZuritaCarpio Tengo entendido que no es lo mismo o sea por encima siguen usando el servicio de Swift, es como megacable, el usa la infraestructura de Telmex pero te venden el servicio como megacable
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jquinta (@j_quintanilla) reportó@TELMEXSoluciona @hectorslimseade Sr. Slim, sigo esperando que después de casi 3 semanas vengan a reparar la falla que tengo en mi servicio de Internet. Disculpe el atrevimiento pero ¿en verdad está usted pendiente de estos reclamos o sencillamente se los pasa a su “inteligencia artificial”? Da pena su servicio
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Rogelio (@RogeBeCo) reportó@TELMEXSoluciona tengo el servicio nuevamente desde hace 40m, parece estable. Pasaron más de 72 hr del reporte, ¿qué procede?
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Karina Porras (@KarinaAvipo) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Tenemos 10 días sin servicio y con puras mentiras de su parte, cuando vienen a repararlo???
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Juan (@juanlimagen) reportó@TELMEXSoluciona @carlosslim @arturoelias Sigo esperando dijeron que venían ayer y no pasó, hoy nadie aparece. Que les cuenta enviar a alguien? Estoy a una calle del periódico reforma de CDMX
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Juan Diego Gutiérrez M (@ElDelTepeyac) reportó@TELMEXSoluciona Ya les dijimos que no queremos que nos llamen, a menos que sea para descontarnos los días sin servicio, queremos internet #telmextemandaalv #telmexnosoluciona