¿Está Telmex con problemas o cortes en Mérida, Estado de Yucatán?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Mérida, Estado de Yucatán

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Mérida y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

agosto 06: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 12:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (75%)

2. 

   Wi-fi (12%)

3. 

   Corte Total (8%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Mérida, Estado de Yucatán

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mérida y Azcorra.

City	Problem Type	Report Time
Mérida	Internet	hace 2 días
Mérida	Internet	hace 3 días
Mérida	Internet	hace 5 días
Mérida	Internet	hace 6 días
Mérida	Internet	hace 7 días
Mérida	Internet	hace 7 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Mérida, Estado de Yucatán

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mérida y lugares cercanos:

• RogerFantasy (@roger__mendez) reportó hace 57 segundos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @paurowold @TELMEXSoluciona Los odio voy a tener que pagarle por fuera a un wey para que haga una estafa maestra...

• Shingo Hunter (@Shngo21) reportó hace un minuto desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona ya son las 4:00 pm y el técnico sigue sin venir a reparar mi servicio, en serio me van a dejar otra semana sin servicio? Por que solo sábados puedo atender al técnico.

• Shingo Hunter (@Shngo21) reportó hace 3 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona que pésimo servicio, la verdad no lo recomiendan que hasta el jueves vienen a reparar ni servicio, el próximo mes me voy a cambiar al primero que me de fibra óptica.

• Lizardo Canto (@lizardo0108) reportó hace 11 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Nuevamente sin Internet y apenas hoy me llamaron para confirmar si ya tenia reestablecido el servicio...😡 @TELMEXSoluciona @Telmex

• Shingo Hunter (@Shngo21) reportó hace 12 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona pues doy por hecho que estaré otra semana sin servicio de Internet, ya que solamente puedo estar viernes y sábado (ya entendí que aunque me prometan ni vienen en domingo)

• leonardo cortazar (@leonardo82mx) reportó hace 12 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona 32 hrs sin servicio de teléfono ni internet, mala atención del servicio a clientes por línea telefónica no levanta orden, fraccionamiento gran san Pedro Cholul Merida yucatan

• Shingo Hunter (@Shngo21) reportó hace 14 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona desde el día 14 tengo reporte por no tener servicio de Internet, solo estoy disponible los días sábados y la del cat dijo que pasaría el reporte para que hoy vengan y reparen mi servicio, por la hora supongo que ya no vendrán...

• David Brindis (@davidbrindis) reportó hace 20 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona @Telmex ayuda no tengo internet en casa. No contestan el teléfono en las líneas de atención al cliente. 🆘

• El cacas (@Pepinosaurio_) reportó hace 21 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @hernbnb @Telmex chinguen a su madre son una mierda @TELMEXSoluciona

• Sam V. (@s_vaf) reportó hace 27 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando y sus teléfonos son inútiles

• Gaspar Franco Solís (@gasfransol) reportó hace 29 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona @arturoelias Vaya "urgencia" o "prioridad" para resolver mi problema. Porque así me están haciendo sentir. Que es mi problema. No de ustedes. Son las 7 y nada. Ni comunicación suya ni mucho menos, solución. Fueron rápidos para conectarme. Su internet es confiablemente bueno. No este servicio

• Chester. (@HectorCamaraD) reportó hace 36 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Eres una mierda Infinitum, neta eres una mierda

• Gaspar Franco Solís (@gasfransol) reportó hace 40 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona @arturoelias Buenos días. El domingo ya venía su técnico y no llegó. Ayer, lo mismo. Muy buenos para vender y cobrar pero pésimos para restituir el servicio. ¿Lo peor? Que engañen diciendo que vienen y no lo hagan. Veo unidades suyas, pregunto y me dicen que me atenderá quien instaló???????

• Shingo Hunter (@Shngo21) reportó hace 42 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona Pues ya hable de nuevo el día de hoy con el folio que me dieron el día 14 16979799, que mañana debían venir a reparar el servicio.

• Shingo Hunter (@Shngo21) reportó hace 42 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona pues ya son las 4:15 pm y el técnico jamás llego, doy por hecho que pasaré otra semana sin servicio, pero bien que van a cobrar el mes y sin servicio.

• Guido Pavia™ (@Pavia75) reportó hace 43 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  24 horas sin servicio de internet en las oficinas @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum reporte 17091908 ayuda por favor.

• Lizardo Canto (@lizardo0108) reportó hace 47 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Espero que las fallas a su servicio mejoren. Jamás había pasado esto...🙄 @TELMEXSoluciona @Telmex

• Rodolfo Ortiz (@rod_fito10) reportó hace 48 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona buen día, me están haciendo el cargo en mi recibo por instalación fibra óptica, cuando en ningún momento mencionaron costo, me dijeron que el cambio no generaba costo, favor de realizar el ajuste para que pueda pagarles. URGE @Profeco

• Rodolfo Ortiz (@rod_fito10) reportó hace 49 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona sigo esperando desde el jueves se comisqueen para me den status de mi caso, urge ajusten mi cuenta ya les pase por teléfono y por DM los datos que me pidieron, que sucede!!!

• Gaspar Franco Solís (@gasfransol) reportó hace 57 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona @arturoelias Tengo mucho gusto en reportar la visita del técnico de Telmex quien resolvió el problema y ya recuperamos nuestro servicio. ¡Muchas gracias!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• ASHER (@palomasher1910) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona necesito y exijo mi servicio que pago y q nada me regalan, y si se roban lo que dicen no es mi culpa que sea tan estupidos y no sepan hacer bien las cosas urge mi servicio

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 7 minutos

  @ananietomach @ananietomach permíteme validar tu servicio por este medio, compárteme por DM tu nombre completo, la línea Telmex a 10 dígitos, el nombre del titular, correo electrónico y algún teléfono para comunicarme contigo. Quedo al pendiente Yessica A.

• ѕ (@90hxpe) reportó hace 9 minutos

  no sé qué esta peor; telmex, at&t o @CFE_Contigo

• Diego Hermosillo S. (@diegohermosill0) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona Bendito problema. Ya me cambiaron de módem y sigo teniendo problemas con el internet. Ahorita no tengo servicio

• Adriana Teresa (@adygogonzalez) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona ¿Cuántas horas tardará en restablecerse el servicio de Internet.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 16 minutos

  @palomasher1910 @palomasher1910 permíteme validar tu servicio por este medio, compárteme por DM tu nombre completo, la línea Telmex a 10 dígitos, el nombre del titular, correo electrónico y algún teléfono para comunicarme contigo. Quedo al pendiente Yessica A.

• Toño Maccise (@JA_maccise) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona quiero reportar mi servicio ya que no tengo internet y me aparece la leyenda problema en PVC o VLAN

• Blitzgiving (@HugoRofl) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona ya neta, llevo más de 1 ****** perro año con pedos en mi wifi. Mal recomendado, siempre es la misma mamada con Telmex 🤬

• Carlos Covarrubias (@Covs29) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Cuando ya se tomaran en serio su trabajo y dar un buen servicio por lo que cobran...

• ѕ (@90hxpe) reportó hace 20 minutos

  no sé qué esta peor; telmex, at&t o @cfe