¿Está Telmex con problemas o cortes en Mérida, Estado de Yucatán?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Mérida, Estado de Yucatán

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Mérida y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (75%)

2. 

   Wi-fi (12%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Mérida, Estado de Yucatán

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mérida.

City	Problem Type	Report Time
Mérida	Internet	hace 9 horas
Mérida	Internet	hace 2 días
Mérida	Teléfono	hace 3 días
Mérida	Internet	hace 4 días
Mérida	Internet	hace 7 días
Mérida	Internet	hace 7 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Mérida, Estado de Yucatán

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mérida y lugares cercanos:

• Pamela Angeles. (@PameAngeles) reportó hace un minuto desde Mérida, Estado de Yucatán

  Que pésimo servicio tienen en Telmex

• Alvar Rodríguez #MexicoReflexivo (@alvarrodriguez) reportó hace 2 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona, me llevo 7 horas lograr levantar un reporte por la falla de mi servicio de #Infinitum, el número de reporte es 22144458, espero se resuelva en menos tiempo que lo que me tomo reportarlo

• Thomas Ramos (@ThomasRamoss) reportó hace 4 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona sigo esperando solucionen mi problema, llevo más de 3 semanas con menos de 2 MB de velocidad pagando 30 MB.

• Dem (@dem_fly1) reportó hace 11 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @terabytecancun En Isla Mujeres no hay Izzi, no es el único servicio de internet que falla, Telmex es el bueno allí pero últimamente después de los huracanes se daño el servicio y cada vez hay viento o el clima no está bien falla.

• Lulú González (@lulu_glez) reportó hace 17 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona ayuda estoy en el teléfono dijeron que me transferirían al departamento que corresponde para que me atendieran y llevo 15 minutos escuchando una grabación...

• Thomas Ramos (@ThomasRamoss) reportó hace 24 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona tengo problemas con mi conexión de internet, tengo contratados 30 MB y si acaso tengo conexión a 1.5-2 MB, me urge lo solucionen 9994003651

• Julios Crist (@JuliozCrist) reportó hace 26 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @izzi_mx @ayudaizzi vayan y chinguen a su putx madre por los 4 días que no tendré servicio de internet por sus ******* huevos, obviamente mañana mismo contrataré @Telmex

• eric 🦂 (@escorpi8n) reportó hace 28 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @ortizarana Cuántos días llevas sin servicio? es @Telmex ?

• Jose Pacheco (@pach_twitting) reportó hace 29 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona apesta: Días sin servicio: 13. Llamadas hechas para reportar el problema: 20. Citas para repararlo y el técnico no asiste: 5. @IFT_MX @Profeco

• Arielnice (@arielnice) reportó hace 30 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona llevo sin internet jueves 11de marzo 2021 he levantado los reportes han quedado en resolver en 24 horas han pasado 6 días y sin ninguna solución. Es la calidad que dicen que dan???

• Nefta's insecurity drops 📉📉 (@alecante1016) reportó hace 30 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  *** @totalplaymx ¿qpd con que estás fallando? Ni que fueras @infinitum

• Jose Pacheco (@pach_twitting) reportó hace 30 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @Andrygarza1 @TELMEXSoluciona @Telmex Ya tienen servicio en Las Américas, Merida, Yucatán

• Jose Pacheco (@pach_twitting) reportó hace 34 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Buenos días mundo... excepto a @TELMEXSoluciona quien aún no resuelve mi problema de cámara de internet

• Maritere Guzmán (@maritere_guzman) reportó hace 35 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @_AndreaPalmaa Los de telmex vinieron a cambiar la fibra óptica 🤡 luego ni sirve el internet

• RogerFantasy (@roger__mendez) reportó hace 39 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @AlexaRamos_ Tengo @BlueTelecomm porque el @Telmex me falla de la chingada y no podía dar mis clases... y me ha funcionado de maravilla, no tengo ninguna queja 👌🏼

• Sergio HB (@sergesparrow) reportó hace 40 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @MarinosMx @TELMEXSoluciona @Telcel Teníamos internet limitado, era contratar Etisalat si o si porque en el campo hay señal.

• Jose Pacheco (@pach_twitting) reportó hace 47 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona Por tercera ocasión el día de mañana estaré esperando a que llegue el técnico tal como me han dicho que sucederá. ¿Esta vez me mentirán de nuevo y nadie vendrá o me darán la buena noticia de que si llegó? Vamos bot 🤖 contesta como tú sabes.

• Thomas Ramos (@ThomasRamoss) reportó hace 47 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona sigo esperando su llamada, sigo con problemas de conexión.

• Jose Pacheco (@pach_twitting) reportó hace 56 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona Es falso, no están trabajando en mi problema. Definitivamente nadie lo está haciendo. @IFT_MX

• Nonoy 🦋 (@Norma_Barrera) reportó hace 59 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona Segundo contrato de servicio sin instalación y sin respuesta #EsUnaBasuraSuServicio

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 10 minutos

  @Necrolaico @Necrolaico Buena tarde, por favor indícame ¿qué problema está presentando con el servicio? adicional proporcioname vía DM: nombre completo, número de teléfono Telmex a 10 dígitos, número de teléfono alterno y un correo electrónico, nos estaremos comunicando contigo. Selene R.

• Sra Quejumbrosa (Mrs_Moody_8276) (@SraQuejumbrosa) reportó hace 10 minutos

  @jrsestaca Han de estar con @TELMEXSoluciona y se quedaron sin servicio.

• 😷🌺 Incertidruveando 😷❤️ (@Barbara_Jacob) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona No reconocen la falta de servicio por más de nueve meses y mis pagos que hice. Hacen de todo para no pagar.

• ivan ahumada chavez (@elsuperoasis) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Solo quiero saber que dia me van atender, no importa que sea en vacaciones de verano o en halloween, pero quiero una fecha! O de plano digan: no te podemos dar ese servicio (cambio de domicilio) y ya.

• Carlos Návar (@CarlosNavar) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona días enteros tratando de comunicarme a su departamento de cambio de domicilio sin respuesta alguna. Qué pésimo servicio al cliente tienen

• Carlos Torres (@G0rd0L0b0) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum Reparen mi línea telefónica 😡👌🏼, ya reporte y nunca vinieron y dejaron como solucionado el problema y sigo con fallas

• Patricio (@patrihioli) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona a que santo le debo resar para que en el 800 123 me comuniquen cob la persona encargada de dar de baja el servicio contratado con ustedes llevo una semana y horas en el telefono y no han podido comunicarme con la persona correcta

• The Hawk, Paramedic and chairo's slayer for free (@HalconParamedic) reportó hace 23 minutos

  Hola @TELMEXSoluciona tendrán programado para algún día el cambio a fibra óptica en mi zona? Ya tiene como dos años que dijeron que vendrían a hacerlo y sigo esperando. Realmente urge que hagan algo, mi servicio es pésimo y sigue fallando. Nunca volvieron a hablarme. Gracias.

• A N D R E A (@MechoulamAndrea) reportó hace 26 minutos

  @infinitum @Profeco Seguimos igual, 7 reportes después, y nadie me puede comunicar con el gerente. ¿Cómo puedo reportar el mal servicio? @Profeco ya que en telmex no solucionan nada

• ivan ahumada chavez (@elsuperoasis) reportó hace 28 minutos

  @TELMEXSoluciona Solo para quede asentado, si hoy no recibo su famosa llamada, mañana paso a cancelar su servicio.