Estado del servicio de Telmex en Mérida, Yucatán
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Telmex genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Mérida, incluyendo 1 reporte directo.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Wi-fi.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 11 may, 20:50 GMT-5.
- Internet (73%)
- Corte Total (18%)
- Wi-fi (9%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Mérida, Yucatán
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Mérida, Yucatán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Mérida, Yucatán
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mérida, y Azcorra.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mérida
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Wi-fi | hace 8 horas |
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Mérida
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Internet | hace 2 días |
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Mérida
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Internet | hace 4 días |
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Mérida
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Corte Total | hace 6 días |
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Mérida
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Internet | hace 7 días |
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Mérida
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Corte Total | hace 7 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
5 recent signals
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Mérida, Yucatán
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mérida y lugares cercanos:
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Carlos busts (@CarlosM39377690) reportó desde Mérida, Yucatán@TELMEXSoluciona @jsoldeotono Telmex en merida la peor porquería
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JARA BOT ANTI VIRUS 🇲🇽 (@chinchulin_yuca) reportó desde Conkal, Yucatán@TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D Alguna noticia de la reparación del servicio?
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Christian Burgos (@bugc16) reportó desde Mérida, Yucatán@TELMEXSoluciona Ya me se el estatus: escalan mi reporte al jefe de técnicos o servicio y ellos se comunicaran a la brevedad, que probablemente sea a las 18:00 horas para decir que se reprograman la visita del técnico.
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jhovanny noe albor (@jhovannynoe) reportó desde Mérida, Yucatán@TELMEXSoluciona necesito cambiar de domicilio mi servicio pero el chat de mi Telmex no funciona y en teléfono me pide el número el sistema y no me devuelven la llamada llevo días intentando
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EL MÉDICO QUE POR USTEDES TRAGA⚕ (@mrgeovas) reportó desde Azcorra, YucatánHola @infinitum aquí tenemos un problema, llamando.
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Carlos busts (@CarlosM39377690) reportó desde Mérida, Yucatán@TELMEXSoluciona Aún tres días después me ponen una estupida máquina que contesta y no resuelve ojalá Trünken tienen pésimo servicio
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Valentina Cerón (@vale_ceronp) reportó desde Mérida, YucatánMi pesadilla más grande @infinitum @TELMEXSoluciona ya ni cancelar mi servicio me permiten
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TOYO SALAZAR (@toyito22) reportó desde Mérida, YucatánHola @TELMEXSoluciona @infinitum no funciona mi servicio de internet, me pueden ayudar?
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Valentina Cerón (@vale_ceronp) reportó desde Mérida, Yucatán@TELMEXSoluciona En realidad se comunican contigo para abrir folios que no solicitas con tal de no generar tu cancelación Van 2 intentos de cancelar en dónde me crean folios que no solicité es terrible que tenga que ser así el proceso para ya no continuar con un servicio que no requiero más
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Ricardo Velázquez P. (@AcademicoRVP) reportó desde Mérida, YucatánAbro hilo. Es increíble que llevo seis meses solicitando a @Telmex que me cancele un servicio que ya dejé de usar y me siguen cargando dicho servicio a mi cuenta. Desde julio cancelé el #StarPlusLa y llevo desde cinco meses perdiendo el tiempo en incontables llamadas a sus 800...
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EL MÉDICO QUE POR USTEDES TRAGA⚕ (@mrgeovas) reportó desde Azcorra, Yucatán@TELMEXSoluciona Hace tres horas esperando.
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JHOZE (@JHOZE_LOUIS) reportó desde Mérida, Yucatán@carlosslim.... Dadas las múltiples fallas en su servicio de mensajería de la empresa Quality Post. Ejemplo. En mi caso de acuerdo TELMEX, la mensajería debió entregarme un módem que finalmente no me entregan argumentando que no me localizaron y que TELMEX canceló el envío,
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Christian Burgos (@bugc16) reportó desde Mérida, Yucatán@TELMEXSoluciona Buenas tardes. Ya ha pasado una semana completa y sigo sin tener servicio de #internetinfinitum eso del #excesodevelocidad, ¿lo aplican en la reparación de su servicio?, vuelvo a preguntar, ¿cómo se compensará por no tener un servicio que debo de pagar el día de mañana?
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Charliecer (@Charliecer1) reportó desde Azcorra, Yucatán@TELMEXSoluciona @Guilleulis1 @totalplaymx Reporte 73903445 solo **** trámite, y sin servicio pero son ******* abusivos para cobrar. Miarda de servicio
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LA CHUMACERO ❤ ✨ (@elviiiux) reportó desde Mérida, YucatánNo contraten @Telmex es el peor servicio de internet @infinitum y telefonía @TELMEXSoluciona Llevo una semana sin internet y sólo me mandan mensaje de que pronto quedará mi solicitud
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Vanessa Kaan (@bamnessa) reportó desde Azcorra, YucatánNo tengo internet desde ayer @Telmex reporté desde ayer por la mañana y no me dan actualización. No es mi modem! Se cayó un cable (en la calle) y tampoco tengo línea telefónica. Me urge porque trabajo en casa. Por favor resuelvan!!
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Carlos busts (@CarlosM39377690) reportó desde Mérida, Yucatán@TELMEXSoluciona Gracias ya no estamo en metida dan pena du pésimo servicio
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Javier (@edor643769489) reportó desde Azcorra, Yucatán@TELMEXSoluciona ayuda, mi reporte de internet #18107300 aún no queda, pero no me dicen aunque sea cuado pasara el técnico
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Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Hasan Roblero (@hasandarien) reportóOye @TELMEXSoluciona @hectorslimseade es la segunda vez en menos de 6 meses que me quedo sin servicio y habían quedado en venir hoy a las 12, pero nadie ha venido y sigo sin servicio, espero que no me dejen colgado más de las 72 horas que dicen como la última vez
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GloriaGG (@GloriaGG19) reportó@TELMEXSoluciona Llevo 96 horas esperando y solo me dicen que continúan revisando. Yo trabajo desde casa homeoffice y he tenido que estar buscando alternativas, haciendo gastos innecesarios. Ya mejor doy de baja mi línea con ustedes
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David Valencia (@Soy_Velencia) reportó@Telmex @TELMEXSoluciona Cancele mi contrato con ustedes, me dijeron que un técnico recogerían el módem y me hablo un técnico para decirme que si solucionaba el problema y no sé de qué problema habla, solo necesito que se lleven el módem, ya contraté otro servicio.
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Deany Camarillo (@dcmo107) reportó@Telmex no tengo servicio desde el sábado por la noche, ya ni siquiera responden el teléfono, solo entra la grabadora que mi servicio no funciona y que pronto lo solucionarán pero siempre en estas situaciones me han dejado hasta un mes sin servicio
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betolic (@betolic) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Pura burla, me responden por WhatsApp 13 hrs después, me dejan en visto otras 3 hrs y sin servicio.
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Jose Luis Muñoz (@jlmunozbr) reportó@TELMEXSoluciona / Hola buenas tardes les avisé que el reporte con folio 056059486 se había configurado el módem remotamente y ya está solucionado el problema de la línea telefónica y que ya no era necesario el envío del técnico
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Jose Munive (@JoseMunive9) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Tenemos problemas desde el día sábado 9 de mayo con el servicio y no ha habido una solución.
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Yordanis Pérez Parra (@yordanis_parra) reportó@TELMEXSoluciona @Profeco Comouna compañía telefónica no tenga un buen servicio de atención al cliente y sean puras máquinas quien respondan, desde hoy en la mañana está @fallandotelmex y cuando pongo mi número solo me reponde una máquina diciendo lo que yo sé no tengo internet
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coton_el (@Coton_El) reportó@TELMEXSoluciona Ya más de 24 horas sin servicio!!!
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@YOANALEON878208 ¡Buen día! @YOANALEON878208 Te ofrezco una disculpa. Permíteme verificar y resolver tu servicio infinitum. Envía por DM, nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, número celular, correo electrónico. Quedo en espera. Gilberto Z.