¿Está Telmex con problemas o cortes en Mérida, Estado de Yucatán?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Mérida, Estado de Yucatán
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Mérida y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Mérida, Estado de Yucatán
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mérida.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mérida |
Wi-fi | |
| Mérida |
Internet | |
| Mérida |
Internet | |
| Mérida |
Internet | |
| Mérida |
Wi-fi | |
| Mérida |
Wi-fi |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Mérida, Estado de Yucatán
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mérida y lugares cercanos:
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Alejandra Burgos 💖
(@MarAleBB) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@cgescamillan @TELMEXSoluciona @Telmex Que mal
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Navegante
(@navegantemerida) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
Hoy es el noveno día sin respuesta de parte de Telmex - sin línea telefónica ni Internet- espero me sea reembolsado este servicio @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco @DiariodeYucatan @El_Universal_Mx @eleconomista
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Alejandra Burgos 💖
(@MarAleBB) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona Es ese mismo número. Desde anoche el internet solo levanta 2 megas. Por ratos 5. Sigo en espera de la visita del técnico y que me den un módem de doble banda como el que tenía. Gracias
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@wilbriceni
(@wilbriceni) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
Estoy a dos de contratar @skymexico para tener Internet en ni casa ya que @TELMEXSoluciona lleva 2 meses sin resolver la conexión 😠 y con la cuarentena esta cabron.
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Alejandra Burgos 💖
(@MarAleBB) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@sdmarquez @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @Carlos_Slim_D @jrv_telmex @arturoelias @Pilarm_telmex Así es pierdes el tiempo en llamadas que sirven para dos cosas, para exactamente nada. Yo estoy demasiado molesta con el módem que me dieron. De saberlo no llevaba a cambiar el mío. El módem no es el problema, es el servicio, el cableado o sepa que rayos
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Liga Ruby Vázquez Navarro
(@vazqueznavarro) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona No es una Falta Es un ABUSO d Utds Yo no me puedo comunicar con utds x q Di d Bajo 📞Acaban de llamar y su culpa no dormí y si lee los mensajes verá Los ROBOS d TELMEX hace a Todos los Mexicanos 😡q barbaros Hacerse a los q no saben q Problema Tenemos QPM👺
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@wilbriceni
(@wilbriceni) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona Llevo 2 meses solicitando el servicio y nada
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Moisés Rocha
(@MoyRoMa1) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona contraté internet en otro domicilio por qué me la ofrecieron ustedes son costo de instalación y resulta que al consultar mi recibo me están cobrando más de $1,000 pesos de instalación les llamo al número 018001232222 y ayer me hice 67 min esperando y no me atiend
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Navegante
(@navegantemerida) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
Pésimo servicio de Telmex, tenemos 8 días sin internet ni línea telefónica, número reporte 12687608 @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco @DiariodeYucatan @El_Universal_Mx @eleconomista @Excelsior
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DC ♡
(@dianelacs_) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona No tengo internet desde hace horas, ayuda
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Moisés Rocha
(@MoyRoMa1) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona contraté internet en otro domicilio por qué me la ofrecieron ustedes son costo de instalación y resulta que al consultar mi recibo me están cobrando más de $1,000 pesos de instalación les llamo al número 018001232222 y ayer me hice 67 min esperando y no me atiend
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Alejandra PrietoDavo
(@ALEPDAVO) reportó
desde
Conkal, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona hola! Tenemos problemas con las líneas e internet 97345
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Rubia
(@vazqueznavarro) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona Ignoro quien llamó diciendo q Se pague X lo MÍNIMO X q Ya se ENCUENTRO SU ERROR del ROBO q A To2 Stan Haciendo Yucateco y Todo Mexicano Se impone pagos indebidos y NADIE Hace Nada +q decir = q Gob Villa"Acude a la PROFECO y Se olvida igual q d Todo lo Anterior d Ayuda para "TODOS
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@wilbriceni
(@wilbriceni) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
Es un asco @Telmex
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Liga Ruby Vázquez Navarro
(@vazqueznavarro) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona @iskmgnol14 JAMÁS TELMEX Te DEJA De ROBAR a Todos los Mexicanos que No los han Mandado a la BASURA Kn TODOS Sus Pésimos "Servicios Qué No DAN Y SI Te COBRARAN ASÍ PASEN 20 años y Den Folios de BAJA de los Servicios qué no te dieron JAMÁS!!
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Moisés Rocha
(@MoyRoMa1) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona Ojalá me puedan llamar urge para que pueda realizar el pago y no suspendan el servicio , no puedo pagar algo que me dijeron no cobrarían
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Alejandra Burgos 💖
(@MarAleBB) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@soytikis @TELMEXSoluciona @CesarFariasRoch Ídem. Te cuento mi historia. Me I internet falla (de nuevo) me armo de valor y paciencia para llamar al *2222 pidiendo que por favor me manden un técnico a revisar las fallas, desconexiones, inestabilidad etc y me dicen que debe ser mi módem (que por cierto
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Dᴇꜱɪᴅᴇʀɪᴏ Jᴏꜱᴇ Mᴀɴᴜᴇʟ 🇲🇽
(@DCaamal) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
Hay que reconocer que @TELMEXSoluciona atendió eficientemente mi falla en Internet. Ya restablecido mi servicio. 👍
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Israel87
(@CoanaIsrael) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona ola que tal mi problema es q no tengo señal en internet y ni señal de teléfono en todo el día me pueden ayudar
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DibTercera “laintensa”
(@DibJosefina) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@ppscaia1 @infinitum MAAAAL ASÍ ESTOY PÉSIMO!!
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Massiel Osuna
(@masheliita) reportó
@Telmex Pésimo servicio en su línea de atención a clientes, una semana y sigo sin servicio porque no acude el técnico
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==Omar Facundo==
(@ogfk) reportó
@carlosslim @TELMEXSoluciona después de 13 días y muchos DM de Twitter.. por fin hoy quedó solucionado el problema que en los últimos 4 meses se a presentado en más de 5 ocaciones
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[email protected]
(@ivanch1018hotm1) reportó
@TELMEXSoluciona @arturoelias @Carlos_Slim_D Sin servicio de viernes a martes .Pido ajuste en la mensualidad y me habla un señorcito hace 10 minutos diciéndome que me van a ajustar solo un día porque el folio tenía un día , cuando la queja la levanté por este medio desde el sábado temprano . Alguien intervenga. Un asco !!
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Fede
(@Fedeincomparabl) reportó
@TELMEXSoluciona disque vinieron a cambiar a un vecino la fibra óptica y no se a qué le movieron qué me dejaron sin servicio de internet y mucho menos llamadas entrantes y Salientes , vamos a ver en cuanto tiempo dan la solución, llevamos 4 horas primer día y contando
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@anaemiliapr @anaemiliapr Hola, dame la oportunidad de revisar tu servicio, envíame por DM: Nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, un número de contacto y tu e-mail para comunicarme contigo y te brinde mayor asistencia. ¡Excelente tarde! Estela G.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@eskeleer @eskeleer, si presentas alguna problemática con el servicio te ayudo a dar solución, me podrías brindar por DM, tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, número de contacto, correo electrónico, quedo en espera de tus datos. Fernando M.
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JAVIER1313
(@Francis90303094) reportó
Sigue la pesadilla con @TELMEXSoluciona @Telmex si UD puede evitar contratar el asqueroso y pésimo servicio, evitarlo es la mejor oposición!! Llevo una semana sin internet, todos los días lo reporto y todos los días me dicen: "mañana" y todos los días las mismas preguntas pend
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@parora_2000 @parora_2000, te apoyo a reportar el inconveniente, me podrías brindar por DM, tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, teléfono de contacto, correo electrónico, quedo en espera de tus datos. Fernando M.
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Ely Lo
(@loga_ely) reportó
@TELMEXSoluciona Si pueden llamarme a mi número celular porque en la línea suena pero no entra la llamada al teléfono, hago reportes al 2222 pero no hay solución
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@villanueva__ @villanueva__, si aún presentas problemas con tu servicio, solo indícanos por DM tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, correo electrónico y un número de contacto para brindarte el apoyo correspondiente. Javier V.