Estado del servicio de Telmex en Mérida, Yucatán
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Mérida, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Wi-fi.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 14 may, 21:03 GMT-5.
- Internet (75%)
- Corte Total (17%)
- Wi-fi (8%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Mérida, Yucatán
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Mérida, Yucatán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Mérida, Yucatán
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mérida, y Azcorra.
| City | Problem Type | Report Time |
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Internet | hace 3 días |
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Wi-fi | hace 6 días |
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Internet | hace 8 días |
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Internet | hace 9 días |
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Corte Total | hace 12 días |
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Internet | hace 12 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
2 recent signals
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Mérida, Yucatán
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mérida y lugares cercanos:
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Ulises H. A. ⚾ (@uhavellaneda) reportó desde Azcorra, Yucatán@TELMEXSoluciona @Telmex hice cambio de domicilio, se supone que llegarían desde ayer a instalarme mi internet y ya es casi la 1 pm y aún no llegan.
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Sam V. (@s_vaf) reportó desde Mérida, Yucatán@TELMEXSoluciona estoy sin línea ni internet en mi negocio y no hay manera de que alguien atienda el reporte. Pura opción, puro mensaje grabado, la llamada se termina y sin solución
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Carlos busts (@CarlosM39377690) reportó desde Mérida, Yucatán@TELMEXSoluciona B dias Soy el Dr Carlos Mondragón hace tres días camievel Moden en la oficina Lindavista de metida por uno nuevo me dieron un usado no tenían mas , y si si pago a tiempo y firma , lo instale y no sirve lo reporte con numero 14723315 y quedaron que nonservia y mandarían un técnic
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Carlos busts (@CarlosM39377690) reportó desde Mérida, Yucatán@TELMEXSoluciona 5 días sin respuesta???? No es suficiente
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Christian Burgos (@bugc16) reportó desde Mérida, Yucatán@TELMEXSoluciona Gracias, ojalá ya pronto se solucione y compense de tantos días sin su servicio, para no tener que involucrar a la @Profeco
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Willy Barrera (@wrbarrera) reportó desde Mérida, YucatánHan transcurrido 48hrs y aún seguimos sin el servicio de Internet @infinitum Quién podrá ayudarnos? @TELMEXSoluciona @Telmex 🙏🙌
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Christian Burgos (@bugc16) reportó desde Mérida, Yucatán@TELMEXSoluciona desde el jueves no tengo servicio de Internet debido a que el módem dejo de funcionar, dijeron que el día de hoy entregaban uno nuevo pues habían dicho que en 3 días solucionaban. Ahora me dicen que hasta el 22 de diciembre ¿Tan mal servicio de atención tienen?
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Arthur Buenfil (@_abuenfil_) reportó desde Mérida, Yucatán@TELMEXSoluciona desde el medio día no contamos con internet, esto ya es 2da vez que ocurre en la semana... Podrían comentar si esto es alguna falla general o solo sería en mi domicilio?... Desde Mérida Yucatán.
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jhovanny noe albor (@jhovannynoe) reportó desde Mérida, Yucatán@TELMEXSoluciona Y como saben de qué línea es el error?
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LA CHUMACERO ❤ ✨ (@elviiiux) reportó desde Mérida, YucatánNo contraten @Telmex es el peor servicio de internet @infinitum y telefonía @TELMEXSoluciona Llevo una semana sin internet y sólo me mandan mensaje de que pronto quedará mi solicitud
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CGI (@calcomx) reportó desde Azcorra, YucatánTodos los meses lo mismo ... el único servicio que nunca puedo pagar desde su propia app es @Telmex Imagínense lo mal que estaremos en México que pagarle a la mayor empresa de comunicaciones del país es imposible. Termino yendo al OXXO y pagando una comisión por su ineptitud.
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Totty Posada (@Tottystilla) reportó desde Conkal, YucatánYa no se quien tiene menos madre ya, Telmex o @CFE_Contigo. 24 horas sin servicio por un error de ellos. Refri entero echado a perder, sin dar la cara… #sinmadre #elpeorservicio
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𝕄𝕣. ℕ𝕠𝕓𝕠𝕕𝕪 (@mzuritaj) reportó desde Mérida, Yucatán@Telmex no pude ver la carrera de @SChecoPerez por qué uno de tus instaladores manejo mal la fibra y nos dejo sin internet
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Genaro Polanco (@GenaroPolanco6) reportó desde Mérida, Yucatán@TELMEXSoluciona El breve lo vengo leyendo desde el 23 de sep. Y se comunicaron por la falla el 28 de sep. Desde el día 2 de oct. Les pedi el ajuste de mi Factura. La estamos a día 11 de octubre! Folio 14866912
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Genaro Polanco (@GenaroPolanco6) reportó desde Mérida, Yucatán@TELMEXSoluciona @Telmex @Fund_CarlosSlim no tengo señal de internet, tengo días que está fallando la conexión, a cada rato se corta, y ahorita, de plano ya no hay!!!
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Genaro Polanco (@GenaroPolanco6) reportó desde Mérida, Yucatán@Telmex @TELMEXSoluciona @Telmex Del calvario de disculpas y lamentos con los de redes sociales, paso al viacrucis de los técnicos de ahorita regreso le aviso a mi jefe que no puedo solo! Hay 128 mts de cable roto el la avenida y se necesitan 2 personas! 8 Días sin Servicio!!!!
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Charliecer (@Charliecer1) reportó desde Azcorra, Yucatán@TELMEXSoluciona @Guilleulis1 @totalplaymx Reporte 73903445 solo **** trámite, y sin servicio pero son ******* abusivos para cobrar. Miarda de servicio
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José Orlando Rivero Patrón (@oriverop) reportó desde Mérida, Yucatán@TELMEXSoluciona llevamos una semana sin línea y sin internet (todo en orden con mis pagos); no existe atención por parte de sus técnicos, pero sí me llegó el correo de mi corte mensual para pagar. ¿Podrían ayudarme, por favor?
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Genaro Polanco (@GenaroPolanco6) reportó desde Mérida, Yucatán@Telmex @TELMEXSoluciona @Telmex Del calvario de disculpas y lamentos con los de redes sociales, paso al viacrucis de los técnicos de ahorita regreso le aviso a mi jefe que no puedo solo! Hay 128 mts de cable roto el la avenida y se necesitan 2 personas! 8 Días sin Servicio!!!!
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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★ jorge eduardo (@jorge_eduardol) reportóY siempre pasa on @Telmex... Encima de que su velocidad es cagada, se cae su servicio. @TELMEXSoluciona cuánto tiempo será esta vez? #telmex @Profeco
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@FrLi_Marcos @FrLi_Marcos Dame oportunidad de verificar tu servicio, solo indícame vía DM línea Telmex, nombre del titular, un número celular y correo electrónico para contactarte. Rosy Ch.
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Andy_pandy (@andycolula) reportó@TELMEXSoluciona @CoNaCiEvPa2 Mañana espero tener suerte con el servicio
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* Ari Ga To * (@AritalcazarAri) reportóHace 3 meses que cancelé mi servicio de @Telmex y hoy de la nada me llega un recibo con adeudo de $1188 pesos. Exigo una aclaración; no voy a pagar nada xq mi cuenta jamás tuvo adeudos y yo cancelé como es debido @TELMEXSoluciona
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Victor Juarez (@nacho_juarezc) reportó@arturoelias @TELMEXSoluciona @Telmex Hola Arturo, tu ayuda por fa, el 9 de abril levanté el folio 080858851 para reubicación de módem, llevo ya al menos 6 llamadas en las que nadie soluciona nada y no he conseguido que pueda venir personal a atender la petición. Please help!
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Andy_pandy (@andycolula) reportó@TELMEXSoluciona @Profeco @Telmex Ayer llamé para informarles que me quedé sin internet y linea, su servicio al cliente pésimo, me respondió un "hombre" diciendo que nos era la única en esa situación, simuló que levanto mi reporte " me dió número de seguimiento", falso
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Andy_pandy (@andycolula) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Ya envié DM. Me gustaría poder levantar una queja o reporte, el asistente ayer me dió un número de reporte que hoy me dicen que no existe, me menciono que habían muchas personas en mi situación que no me quejara y que vamos formados. Es importante mencionar que yo trabajo HO
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Aavs (@Aavs21) reportóMeses esperando una solución de Telmex� y lo único constante es la incompetencia en el seguimiento y la solución.. a pero tus llamadas y mensajes de acoso y cobro no cesan esas si a todas horas @arturoelias como les explico para que solucionen @Pilarm_telmex
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Miguel🚬🗿👅 (@MetroMaha) reportóTelmex es la peor ****** que puede haber,ni una **** hora duré con internet...hijos de ****,voy a ir con Profeco y a cancelar
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Han Brendiz (@BRENDAYZ1) reportó@resuelveTELMEX En parte de la colonia Santa Catarina, Tláhuac nuevamente nos quedamos sin servicio de internet y telefónico también, esperamos pronta solución del problema ya que dependemos del servicio. #fibraoptica #TELMEX