¿Está Telmex con problemas o cortes en Mérida, Estado de Yucatán?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Mérida, Estado de Yucatán

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Mérida y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Mérida, Estado de Yucatán

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mérida y Azcorra.

City	Problem Type	Report Time
Mérida	Internet	hace 3 días
Mérida	Internet	hace 4 días
Mérida	Internet	hace 5 días
Mérida	Internet	hace 10 días
Mérida	Internet	hace 11 días
Mérida	Internet	hace 11 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Mérida, Estado de Yucatán

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mérida y lugares cercanos:

• EJVA (@tko39) reportó hace 3 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona Estoy disponible en este momento, acabo de verificar otra vez la velocidad y sigue en 3 MB/s

• Ana Fernanda (@afergamboa) reportó hace 3 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Una mierda su aplicación lo único que hace es enseñarme a trabajar mi paciencia! @Telmex

• Marco Barrera (@MarcoBarrera70) reportó hace 6 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona @pablonngi En la mayoría de respuestas de Telmex Soluciona, leo que no pueden comunicarse con el usuario, que no lo encuentran, que no contesta; o su servicio telefónico es pésimo o solo son pretextos y mentiras.

• Carlos (@eit1mx) reportó hace 12 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @fadame @TELMEXSoluciona Lo peor es que por teléfono me dicen que el servicio técnico ya ha solucionado el problema de manera remota.

• Demu (@DemureAlice) reportó hace 13 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @trivi501 Que raro, yo siempre he usado Telmex y no he tenido problemas hasta con la fibra óptica me llega lo que dice el paquete hasta más

• Javier Gil (@atomico79) reportó hace 14 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Oye @TELMEXSoluciona, sigues sin comunicarte, y mi Internet sigue fallando.

• rockdrigo (@rockanrolero200) reportó hace 14 minutos desde Kanasín, Estado de Yucatán

  @MT_enMEXICO Telmex te cierra la señal con dos minutos de atraso desde siempre

• Christian Coquet (@ccoquet) reportó hace 18 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona No me es de ayuda su link. Pongo mi número de teléfono (10 dígitos) y la contraseña de mi telmex (con la que acceso en el sitio y app para pagar el servicio) y me la marca como errónea.

• Black Diamond (@VicFeVillanueva) reportó hace 22 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @Telmex @TELMEXSoluciona increíble su pésimo servicio, interferencia en el interner a pesar de ser por medio de fibra óptica. Supuesta velocidad de hasta 20 Mb pero haciendo el Speedtest no llega ni a 10 Mb de descarga y ni a 5 Mb de subida. Pero para cobrar no tienen problemas.

• Carlos (@eit1mx) reportó hace 25 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  El problema es que como en mi calle no hay postes de la CFE no puedo contratar con @totalplaymx... si no hace mucho que hubiera cancelado el servicio de Infinitum de @Telmex.

• Carlos (@eit1mx) reportó hace 31 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Pasa que después que @Telmex me redujo la velocidad de 10 mbps a 7, después de que mi módem se quemó, he estado buscando opciones para cambiarme.

• Master Crossfit🇲🇽 (@rsespejo) reportó hace 33 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona Buenas noches sigo con problemas con servicio de Infinitum, desconecte los dispositivos para ver mi smart TV y sigue freezeseando....

• rockdrigo (@rockanrolero200) reportó hace 35 minutos desde Kanasín, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona Ya en nada, ya me cambié a Izzy, porque su servicio es una porquería

• OMARRUFO (@omar_marrufo) reportó hace 35 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona mi internet está súper lento desde ayer, favor es validar sus servicios

• S⭕️y Natalio como mi Apá (@mrgeovas) reportó hace 39 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Urge @infinitum @TELMEXSoluciona sin red y están al corriente los pagos. 🆘

• Thomas Ramos (@ThomasRamoss) reportó hace 48 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona necesito su apoyo, tengo un problema con mi instalación

• Carlos (@eit1mx) reportó hace 52 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Incluso pregunté en la cuenta de Telmex si podía cambiarme a fibra óptica. No ha habido respuesta acerca de si es posible.

• Carlos (@eit1mx) reportó hace 53 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Ya que en Telmex pago $389, por "10 mbps". Por 40 pesos más Totalplay me ofrece fibra óptica, 30 mbps y teléfono, bastante atractivo, pero no sé qué tan estable sea el servicio.

• arnold arcos (@ArnoldArcos) reportó hace 55 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  tengo 11 días que no tengo internet y ya lo reporte 5 veses y aún no han llegado a revisar a mi domicilio porfa una solución pronta @TELMEXSoluciona

• Albert Moal (@MoalAlbert) reportó hace 55 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Infinitum Telmex PEOR SERVICIO TECNICO DEL MUNDO. Reportas falla, prueban, concluyen modem tronado, dan # reporte, dia siguiente reportan correccion sin realizarla, cancelan # reporte, y asi repites proceso con misma historia interminablemente por casi dos semanas. EVITALOS !

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Franky (@Frankycun) reportó hace 51 segundos

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Sigo esperando

• El Mello Sandoval (@ElMello333) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona buenas tardes ... Tengo problemas con el servicio de infinitum .. Podrían ayudarme por favor !!

• jonaem mercado (@JonaemMercado) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona me trate de comunicar al área que me indico su asesor, no contestan llevo esperando 30 minutos en línea esperando, por cierto no me resuelven nada con respecto al cargo que se me está realizando en mi recibo y ya se empezaron a contradecir unos con otros

• M.J. (@Majocrsnch) reportó hace 8 minutos

  Odio el servicio de infinitum

• Alicia misses Justin Bieber (@aliciabieberh) reportó hace 8 minutos

  @infinitum Que milagro que no sirvas pinché internet malo

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 13 minutos

  @MalliEccher @MalliEccher Hola, por favor envía por DM tu número de línea Telmex a 10 dígitos, número de contacto, correo electrónico y nombre del titular, para brindarte una solución de manera inmediata. Quedo en espera de tus datos. Vanessa C.

• Dayana Oxted (@Dayana_Oxted) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona Tenemos un corte del servicio desde hace más de una hora... Tu asistente virtual de WhatsApp NO FUNCIONA y en tu linea telmex... NO Contesta un asesor.

• Gil Reyes (@SoyGilReyes) reportó hace 20 minutos

  Aquí vamos de nuevo con @infinitum y su servicio ineficiente. Día 5 sin Internet en la casa y ni sus luces de cuándo se vaya a reestablecer... El problema es que cancelé Megacable anteriormente por lo mismo, ni para dónde hacernos con estas empresas #$%"#*/

• ame ×͜×| VI A LOUIS (@hlsst28) reportó hace 20 minutos

  @stylesvie no bajo pq el ****** telmex solo tiene sillas

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 20 minutos

  @ElasticHeartFtw @ElasticHeartFtw Hola, por favor envía por DM tu número de línea Telmex a 10 dígitos, número de contacto, correo electrónico y nombre del titular, para brindarte una solución de manera inmediata. Quedo en espera de tus datos. Vanessa C.