¿Está Telmex con problemas o cortes en Mérida, Estado de Yucatán?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Mérida, Estado de Yucatán
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Mérida y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (71%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (10%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Mérida, Estado de Yucatán
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mérida y Azcorra.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Mérida, Estado de Yucatán
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mérida y lugares cercanos:
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MarketingconV
(@Jessica65394562) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona Hola, con mi numero de folio tienes todos esos datos en tu sistema. Te pido lo revises y me puedan dar una respuesta pronta.
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Rodrigo Aldana
(@frogx4) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona Con todo respeto, esta respuesta de guion me dijeron la última vez, y no hicieron nada. @TELMEXSoluciona
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Alejandro H Wollmer
(@AHWOLLMER) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona buenos días, favor de dar trámite a este servicio de Internet de mi casa, tel 9999444388 con # servicio 14084102 Atentamente Alejandro Herrera
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Raquel Araujo
(@LaRendija) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona Seguimos sin teléfono después de semanas. Es urgente que atiendan @TELMEXSoluciona no ha servido de nada mandar mensajes ni reportar. ¿Nos queda cancelar el servicio y dejar de pagar?
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Rodrigo Aldana
(@frogx4) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@infinitum estoy considerando suspender mi servicio de Infinitum a raíz de lo mucho que pago y del terrible servicio para venir a solucionar un problema técnico.
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Aidé
(@_aide_2015) reportó
desde
Conkal, Estado de Yucatán
@Telmex 9 DÍAS SIN SERVICIO!!!!
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Roberto Méndez
(@boumendez) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona Gracias amigos solo quería confirmar mi cancelación de mi servicio de HBOMax en mi teléfono
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esmeralda
(@esmeral24479530) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona ya estoy cansada después de 11 años.Pésimo servicio no hacen caso no sé hasta cuando
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Fabiola Del Rio R de la Gala
(@viari2828) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona es una basura llevo 5 días sin servicio todos sus canales de comunicación son pésimos no dan soluciones y te traen con excusas y no resuelven hasta cuando tendrán tan pésimo servicio que tristeza que esta compañía haya caído tan bajo
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esmeralda
(@esmeral24479530) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona Pesimo@servicio no hacen caso
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Rodrigo Aldana
(@frogx4) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona @infinitum estoy sumamente enojado/decepcionado con su servicio a nada de darme de baja, como es posible… primero me dijeron que serían de 1 a 7 días… vino el técnico que no hizo nada, simplemente se fue y ahora me dicen que serían 7 días más…
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Rodrigo Aldana
(@frogx4) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@wenaguayo @infinitum Estoy en las mismas, llevo 8 días con servicio suspendído y cuando vienieron los técnicos me dijeron lo que ya sabía y me dijeron que en 3 días más me lo solucionarán. @infinitum es horrible.
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Rodrigo Aldana
(@frogx4) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@wenaguayo @infinitum Adivino, se cayó tu internet y te dijeron de 1 a 7 días sin servicio
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Rodrigo Aldana
(@frogx4) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@infinitum llevo 7 días sin servicio, y nadie a venido a asistirme, ya se hizo reporte y que les digo… espero que me descuenten estos días de la mensualidad. Muy enojado con el servicio al cliente.
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因为我活着就是基督
(@AxelFox55) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
Otra vez infinitum caído, ya está sucediendo con mucha frecuencia 😡
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Raquel Araujo
(@LaRendija) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona Seguimos con el teléfono descompuesto @Telmex semanas y semanas de todo el año. Reparen los postes y cableado de la zona. Muy mal servicio 📞📞📞
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Fabiola Del Rio R de la Gala
(@viari2828) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona De nada sirve es pérdida de más y más tiempo ya lo reporte 20 veces por lo menos que sirva para que todo mundo se entere del mal servicio que tienen y dejen de contratarlo mi reporte es el 014069640
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Fabiola Del Rio R de la Gala
(@viari2828) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@pedrosola @TELMEXSoluciona Renovarse o morir !! No se queje tiene otras opciones y por que tiene casi 60 años con Telmex prefiere padecer!! congruencia !! Tome otras opciones menos queja y más acción
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Aidé
(@_aide_2015) reportó
desde
Conkal, Estado de Yucatán
@Telmex @infinitum ¿Cómo puedo disfrutar de este servicio si no tengo servicio hace 9 días????
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Rodrigo Aldana
(@frogx4) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona únicamente se limitó a pedirme que envíe un DM, (lo cual hice) dijeron que se comunicarían conmigo… y no pasó nada. Es el Día 7 y sigo esperando a que dignen a aparecer.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Alfie
(@alfi_g) reportó
Simplemente el peor servicio de internet @infinitum, son ineficientes y groseros en el servicio al cliente. Nunca contraten con ellos.
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Marianna'
(@greeszz) reportó
Llevo 3 días sin internet, supuestamente ayer el técnico dijo que llegaría por la tarde y es hora que no tengo. Me urge que restablezcan el servicio, trabajo en línea. 😡 @Telmex @TELMEXSoluciona
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Diego Guerrero
(@DiegoAGuerreroG) reportó
Llevo diez días esperando la atención de @TELMEXSoluciona y siguen sin resolver DIEZ DÍAS aunque no lo crean y me responden que los técnicos siguen trabajando.
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Itzel
(@Itzel04143324) reportó
@TELMEXSoluciona Necesito que venga un técnico a checar su conexión y el servicio tan pésimo que tienen 9616116164
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Betty Avendaño
(@BettyAvendano75) reportó
@TELMEXSoluciona Sigue la red inservible de Telmex pero para cobrar son unos lobos y nos quitan el servicio sin darlo llevo más de dos semanas así. ...
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Daniel Sabalza
(@Daniel_Sabalza) reportó
@Profeco @TELMEXSoluciona Buen día, quedaron de venir el viernes, el sábado, el lunes, el martes y en ningún día han venido a solucionar mi problema.
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Fer M. Ca.
(@Fecamo17) reportó
@TELMEXSoluciona @rodriguezcheri @Profeco Ayuda, no tengo internet y trabajo en casa
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Yo Hdj
(@AnrostroHdj) reportó
@TELMEXSoluciona sigo esperando a que vengan.😡😡
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karmadoz
(@karmadoz) reportó
@TELMEXSoluciona Ya les mandé la información por DM y sigo esperando
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sandskarina
(@Sandskarina) reportó
No me voy a quejar de atención a clientes en especial cuando no está en sus manos acelerar ningún proceso pero vaya que mal dirigida está la empresa y se dan el lujo de monopolizar ciertas zonas y pues ni modo toca aguantar @Telmex hasta que me cambie de domicilio.