¿Está Telmex con problemas o cortes en Mérida, Estado de Yucatán?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Mérida, Estado de Yucatán

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Mérida y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Mérida, Estado de Yucatán

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mérida.

City	Problem Type	Report Time
Mérida	Internet	hace 2 días
Mérida	Internet	hace 4 días
Mérida	Internet	hace 5 días
Mérida	Wi-fi	hace 6 días
Mérida	Wi-fi	hace 7 días
Mérida	Internet	hace 7 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Mérida, Estado de Yucatán

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mérida y lugares cercanos:

• @wilbriceni (@wilbriceni) reportó hace 8 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona cuando te dicen que no hay solución a tu problema #telmex #unaburla #FelizMartes

• Willy Barrera (@wrbarrera) reportó hace 8 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @Telmex llevamos 15 días sin servicio de internet y estamos al día con los pagos @TELMEXSoluciona porque suceden este tipo de cosas 🤔🤨🧐 @infinitum

• Silver Hawk (@SoyKhristoff) reportó hace 19 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona No me interesa que se comuniquen conmigo, hagan lo necesario para que su servicio no sea una mierda, con eso es suficiente. Lamentablemente donde vivo no hay otra opción más que ustedes, así que me tengo que aguantar aunque no quiera.

• SoyChepo😎 (@JoseLMtz_) reportó hace 22 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Puto internet de mierda que te cargas @infinitum estoy a nada de prenderle fuego a tu módem y tirartelo en la puerta de Telmex.

• Willy Barrera (@wrbarrera) reportó hace 26 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  5 llamadas al 01 800 123 000 @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum y en todas me atendieron 5 persona diferentes sin poder solucionar mi problema, y lo peor es que me cuelgan 😖😖😖 Gracias Carlos Slim 🙌

• @wilbriceni (@wilbriceni) reportó hace 28 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @Telmex @TELMEXSoluciona urge modulos de fibra optica en fracc los heroes, merida, Yucatán. Parexe que hay que rogarles para poder tener servicio.

• Willy Barrera (@wrbarrera) reportó hace 30 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Gracias @interjet ustedes si saben dar soluciones en tiempo y forma 👏👏👏 solo falta que @Telmex logre darme una respuesta, una explicación por lo menos @TELMEXSoluciona

• Javier Ignacio Balam Lopez (@JavierI74999786) reportó hace 31 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade No creo trabajes en Mi caso. Mismo respuesta. Creo no volveré a contratar telmex. Gracias

• Silver Hawk (@SoyKhristoff) reportó hace 34 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Terminas un día no muy ajetreado pero sí cansado, llegas a tu casa y lo único que quieres es jugar FIFA un rato, ahhh pero al pinche Infinitum de cagada de Telmex se le ocurre fallar alv, chinga tu madre telmex, cada vez que respiren todos y cada uno de tus empleados.

• @wilbriceni (@wilbriceni) reportó hace 38 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona no hay solución al problema ya les mande un DM incluso marque al 800 y nada que pocos profesionales son

• Ligia Ruby Vazquez Navarro (@vazqueznavarro) reportó hace 39 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @lopezobrador_ Sr Soy una mujer que Fui Víctima D Violación enfermedad laboral no reconocida sacarme D mí trabajo sin mí conocimiento discapacitada x errores med X Eso NADIE Me AYUDA D los Abusos D Telmex 0Prpfeco 0 Gob Vila Todp X q Stoy🛌No 1 Trabajo A NADIE LE Importo X Q SR😭

• @wilbriceni (@wilbriceni) reportó hace 41 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Un dia mas sin servicio gracias @TELMEXSoluciona

• Willy Barrera (@wrbarrera) reportó hace 42 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Comprobemos el poder de respuesta para solucionar problemas @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum ya reporte vía telefónica, vía twitter, vía web chat y correo electrónico 🙌🙌 veamos qué tan buena es la máquina administrativa de TELMEX

• ℜ𝔞𝔪𝔬𝔫 𝔄𝔫𝔡𝔯𝔢𝔰 (@RaamoonCs) reportó hace 42 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Qué sentimiento tan feo que esté fallando el pinche Telmex y que no cargue el 4K.

• Francia (@FranziaT) reportó hace 45 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Una semana más intentando contactar con un agente de servicio al cliente de @Telmex y @FordCredit en ambos casos tienen mensajes programados que dicen te llamaran y jamás lo hacen @Profeco no puedo vender mi auto a falta de mi factura.

• Javi (@JaviAlcalaMusic) reportó hace 48 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona hola, hice mi pago en la mañana, tanto la app de mitelmex como por teléfono me dicen que mi saldo es de $0, sin embargo mi servicio de internet no se reestablece y me dicen en soporte que no pueden hacer nada.

• Mr. P (@pratspratsprats) reportó hace 49 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @infinitum eres tan basura que llevo más de un mes esperando instales mi nuevo servicio. Lo único que has hecho es: - Llamarme 80 veces para corroborar mi dirección. - De esas llamadas la mitad para decirme llegas "en 15 minutos" y nada. - La otra para agendar cita y dejarme mal.

• Dᴇꜱɪᴅᴇʀɪᴏ Jᴏꜱᴇ Mᴀɴᴜᴇʟ 🇲🇽 (@DCaamal) reportó hace 51 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Una semana para que den respuesta a mi reporte de @Telmex no tengo Internet. @TELMEXSoluciona a ver si se ponen las pilas.

• oliver #watermelonSugar (@oliverchelito) reportó hace 52 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @mvperotti1 @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Amigo a mi me siguen diciéndo lo. Mismo desde el. Viernes pasado y solo. Copian y pegan que están revisandl tu caso y agregan su supuesto nombre

• Omar Castillo (@elomarcastillo) reportó hace 59 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Ya me siento mal con el de Total Play, lo dejé en visto porque mi amigo de Telmex ya me reclamó todo tóxico que no me cambie de compañía

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Patriota (@zaratecr13) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona Pero que tal para cobrar todo el recibí, sin hacer descuento o ajuste por los días, que no tengo servicio, se hacen bien bueyes y tengo que pagar todo. A ver en que momento se les va a hinchar llamar y resolver el problema

• 𝙻𝚒𝚗𝚍𝚞𝚛𝚊 𝙼𝚡 |💫 (@Linduritasmx) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona Les mandé DM espero tener una respuesta lo antes posible llevo 2 semanas a los técnicos y no han llegado

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 3 minutos

  @SanndyRebeca @SanndyRebeca Hola, ¿Me podrías comentar mas a detalle tu falla? También es necesario que me corrobores vía DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo a tu servicio. Jesús G.

• Espergesia (@CosimoAlejo) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona ayudaaa! tengo un cobro indebido sin solución desde hace días. no sirve la asistencia digital ni telefónica

• Bañito 🚽 (@un_toilet) reportó hace 7 minutos

  Media hora para descargar un archivo de 1.5 gb es una pesadilla. Taza de transferencia de 1 mbps, aunque el medidor de velocidad dice que tengo 9 pero pago por 20. 🙄 Así es el tercer mundo de #infinitum y @Telmex

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 10 minutos

  @yourmajestyP @yourmajestyP Hola, ¿Me podrías comentar mas a detalle si presentas alguna falla o queja de tu servicio? De ser así es necesario que me indiques vía DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo a tu servicio. Jesús G.

• Saul Pelaez Peña (@SaulPelaezPea06) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona ENTONCES QUE RESUELVEN ESTOY ESPERANDO UNA SOLUCIÓN Y LA QUIERO YA DEJEN DE COMER Y RESPONDAN QUIERO DEJAR EL ESTRÉS Y USTEDES ME ESTRESAN MAS A VER QUE ROLLO ME VAN A DEVOLVER EL SERVICIO QUE ROLLO

• Angie (@ManriquezAngi) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @carlosslim porfavor me urge mi Internet

• Reyna Guerra (@ReeynaGuerra) reportó hace 14 minutos

  Telmex, cuando será que soluciones un problema? 🥴

• Dr. Bacilo de Döderlein (@Lestat_8665) reportó hace 15 minutos

  De los 18 días que van del mes, fácil 8 días no he contado con Servicio de Internet @Telmex