¿Está Telmex con problemas o cortes en Mérida, Estado de Yucatán?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Mérida, Estado de Yucatán

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Mérida y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

septiembre 17: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 08:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Mérida, Estado de Yucatán

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mérida y Azcorra.

City	Problem Type	Report Time
Mérida	Wi-fi	hace 2 días
Mérida	Internet	hace 2 días
Mérida	Internet	hace 6 días
Mérida	Internet	hace 6 días
Mérida	Internet	hace 8 días
Mérida	Corte Total	hace 9 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Mérida, Estado de Yucatán

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mérida y lugares cercanos:

• Manuel J. Herrera  (@EndyMX) reportó hace 29 segundos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @Leshi_Michaelis @TELMEXSoluciona Hola. Se que ya tiene 5 años tu reporte, jaja, pero Resolviste tu problema? Tengo el mismo desde el viernes :(

• Manuel J. Herrera  (@EndyMX) reportó hace 10 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona Buen día, podrían comunicarse conmigo nuevamente? Supuestamente era un problema general del área pero mis vecinos ya tienen Internet desde anoche y yo no. Ayuda por favor.

• Angel Josue (@josueac87) reportó hace 14 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @Telmex 3 días sin servicio. Sin que nadie conteste por ninguno de sus medios de contacto. Que pésimo servicio al cliente. 😡😡 @TELMEXSoluciona

• Manuel J. Herrera  (@EndyMX) reportó hace 16 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona Hola, tenemos 4 horas sin servicio de Internet en mi zona. Me gustaría al menos saber que esta pasando y un tiempo estimado de solución. Pueden ayudarme? @Telmex

• alejandro (@Agrajales59) reportó hace 16 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona El servicio de Telmex es muy malo. Es una pena.

• Omar L. Montes (@OmarLMontes) reportó hace 22 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Es una barbaridad que en servicio a clientes de @Telmex @TELMEXSoluciona no te conteste un ser humano. Te contestan puros robots y grabaciones y te llevan de menú en menú sin ofrecer solución. La @Profeco los debería obligar a que sea una persona la que atienda los reclamos.

• Genaro Polanco (@GenaroPolanco6) reportó hace 27 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando la llamada, el único detalle, es que no hay teléfono y tampoco internet, a dónde van a comunicarse????

• ivan de la fuente (@alexelkoro) reportó hace 27 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona Hola, no ingresar ni dar de alta MiTelmex, hay algún fallo? Esta así desde la semana pasada

• Alexander (@Alexanderpzcz) reportó hace 28 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  No se si acabo de hablar con Infinitum o el IMSS, wpta me dieron cita para checar mi problema hasta Noviembre

• Nico Castillo Chab (@kkuis24) reportó hace 33 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Un dia mas con tus fallas de Internet ya van 8 días @TELMEXSoluciona que bueno que porfin ya mañana vienen a instalar otro ya pude pasar por todas tus porquería de equipo

• Manuel J. Herrera  (@EndyMX) reportó hace 36 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona Me gustaría saber cual es el problema. Creo que alguien me intentó marcar pero no llegué a contestar. Podrían marcarme de nuevo? Gracias de antemano.

• Manuel J. Herrera  (@EndyMX) reportó hace 39 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @JA_maccise @TELMEXSoluciona Hola Tonio. Resolviste tu problema? Tengo el mismo desde el viernes :(

• NEFTALI VELASCO B (@nvelascoba) reportó hace 39 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio de internet desde hoy la mañana en mi oficina en Mérida, del 9999440391, urgen lo restablezcan. No tengo adeudo.

• Genaro Polanco (@GenaroPolanco6) reportó hace 42 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @_Joeycita @NetflixLAT @TELMEXSoluciona Si lo creo, aquí por teléfono me mandaban al carajo cuando les dije, me ofrecieron servicio de fibra óptica, y lo que tengo es de cobre. Respuesta fue, que mi zona no había! Y mi vecino con fibra óptica!!!!

• Brownxican (@elomarcastillo) reportó hace 47 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Tqm, Telmex, olvidé pagar el mes pasado y este y apenas hoy cortaron el servicio. Ya domicilié mi pago para no ser malapaga

• Nico Castillo Chab (@kkuis24) reportó hace 49 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Que huevaaaaaaa otra vez @TELMEXSoluciona ya van7 dias desde tu primer mensaje que mi línea estaba en una zona afectada, aun no han podido resolver ese tema? Buenos para cobrar antes de la fecha pero malisimos para resolver problemas

• Jorge Herrera (@jorgeherrera1) reportó hace 49 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona Hola cuando se van a comunicar conmigo? Sigo esperando

• Genaro Polanco (@GenaroPolanco6) reportó hace 50 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona Pero a dónde me van a hablar? No sirve el teléfono y el internet, ya que los dos lo tienen conectado en una sola línea.

• geocisnerosツ (@geo_cisneros) reportó hace 57 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona Le he enviado mi número y folio de servicio

• Nico Castillo Chab (@kkuis24) reportó hace 59 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Seas mamones @TELMEXSoluciona de nada me sirve que me mandes dm diciéndome que ya estan trabajando en el servicio ya van 5 días que el servicio de Internet falla cada hora, intento marcar y lo mismo se ha detectado una falla en tu zona, puts 5 días y aun no lo pueden resolver?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• [email protected] (@MichOS4m) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona Hasta el momento nadie ha llamado, urge me restablezcan el servicio @Profeco @IFT_MX por favor su asesoría. Gracias.

• Alex Ortiz - #SemáforoROJO 🛑 (@AOrtizL) reportó hace 12 minutos

  @Donvix recuerdo cuando las huelgas de Telmex, de LyFC, del SNTE, o las negociaciones del contrato colectivo, todo encaminado a obtener privilegios a costa del servicio y la empresa: no pagar la luz, más días de aguinaldo, bajar la edad de retiro, aumentar pensiones, etc. Insostenible.

• ZyAn Cisneros Glez (@GlezZyan) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona me pueden ayudar por favor, no tengo servicio de internet. Gracias..

• Mayela B (@B6Mayela) reportó hace 12 minutos

  Súper mal servicio el que ofrece Telmex #AbusoComoTelmex

• JJG (@magisterix) reportó hace 13 minutos

  @Telmex con huelga o sin huelga. Por chat; por teléfono sin opciones para plantear los problemas, con mentiras ahora para justificar faltas en las entregas de equipos, @Telmex es cada día peor.

• ❀ (@leebitsheart) reportó hace 17 minutos

  lastima que mi mamá decide pero ya me quiero cambiar de Telmex, puros problemas con ellos #AbusoComoTelmex

• Olivie (@good4utraitor03) reportó hace 18 minutos

  Telmex es el peor servicio a cliente que tiene mexico y que bueno que se den cuenta. #AbusoComoTelmex

• victoire loves hanji (@victoire0325) reportó hace 20 minutos

  Hansito está en vivo y tengo que usar mis datos porque el servicio de Telmex está horrible #AbusoComoTelmex

• AncientCoder (@_AncientCoder) reportó hace 20 minutos

  @antonios2067 @Telmex @GrupoCARSO Los trabajadores de Telmex, el sindicato de trabajadores de Telmex, es el peor lastre de Telmex.

• JC Silva (@JCSilva32743037) reportó hace 21 minutos

  @NADIAVIVES @TELMEXSoluciona Telmex en huelga, ignoro si ya se resolvió, pero sin huelga son de lo peor, ya sabrás con esta situación. Suerte y cámbiate a Totalplay.