Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Mérida, Estado de Yucatán?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Mérida, Estado de Yucatán

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Mérida y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Mérida, Estado de Yucatán 01/20/2026 14:10

enero 20: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 08:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (13%)

    Corte Total (13%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Mérida, Estado de Yucatán

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mérida.

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City Problem Type Report Time
MexicoMérida Internet
MexicoMérida Internet
MexicoMérida Internet
MexicoMérida Wi-fi
MexicoMérida Wi-fi
MexicoMérida Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Mérida, Estado de Yucatán

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mérida y lugares cercanos:

  • ethelcamarena Ethel C. Meixueiro (@ethelcamarena) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    @TELMEXSoluciona habrá alguien que pueda atender? Tengo un histórico de llamadas de horas donde me dejan con una grabación , me urge una aclaración.

  • anapenichef Ana Peniche (@anapenichef) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    Pésimo servicio con @Telmex @TELMEXSoluciona Desde hace más de un mes hice mi contratación con ellos y hasta el día de hoy no han hecho la instalación. Siempre dándome largas, mandando mensajes y correos de “lamentamos los inconvenientes”.

  • MontiDuvo Carlos Dueñas (@MontiDuvo) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    Oye @TELMEXSoluciona uno de mis propósitos de este año era comenzar viendo tv y películas, desde ayer no tengo servicio.

  • aortegondogre Alejandro Ortegón D. (@aortegondogre) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    @TELMEXSoluciona el asistente virtual no resuelve nada y llevo 2 horas esperando que alguien conteste y nada.

  • ped_sua Pedro Suarez (@ped_sua) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    @TELMEXSoluciona buenas noches. ¿La App Mi Telmex está fallando? No puedo ingresar al servicio.

  • YOLAURIBE1 YOLA URIBE (@YOLAURIBE1) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    @Carlos_Slim_D Para variar el pésimo servicio de TELMEX uno paga su recibo y no llega la velocidad correcta

  • fancitofromhell Fancituki tuki tuki tuki, tuki tuki tuki ta (@fancitofromhell) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    Amigos de @TELMEXSoluciona ¡Feliz Navidad! ¿Me pueden ayudar con la cancelación de mi servicio? Llevo 3 semanas intentando hacerlo y no me responden

  • MontiDuvo Carlos Dueñas (@MontiDuvo) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    Oye @Telmex @TELMEXSoluciona me imagino que algún día de este año vendrán a solucionar el problema de la línea o no me van a cobrar los 5 días sin servicio. Mucho mensaje, mucho mail pero nada de soluciones!

  • Ohmaaarie_ Marie (@Ohmaaarie_) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    @TELMEXSoluciona será capaz de informarme qué debo llevar para tramitar la cancelación de servicio? O será @Profeco quien me ayude con eso?

  • Maic2022 M a i c (@Maic2022) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    @TELMEXSoluciona quiero saber una cosa, porque en mi casa si tengo servicio de telefono, pero no hay Wifi, necesito ayuda urgente, mis sobrios me lo solicitaron directamente, no pueden usar la internet, espero respuesta! Urge!

  • GusMunozPallas Gustavo Muñoz Pallás (@GusMunozPallas) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    Estimado Don Carlos Slim,@carlosslim , la verdad esperé otra respuesta más humana a mi petición a usted hace 24 h. Un bot de @TELMEXSoluciona que dijo ser Fernanda C respondió igualito a las llamadas de voz

  • GusMunozPallas Gustavo Muñoz Pallás (@GusMunozPallas) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    Don Carlos Slim @carlosslim , usted no construyó @telmex, usted lo compró en la administración de Salinas de Gortari como concesión. Por eso le pido una respuesta más humana a esa infraestructura hecha con los dineros de todos los mexicanos!

  • Rich_Pc Rich PC (@Rich_Pc) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    @Telmex @TELMEXSoluciona sigue inestable el servicio en @LasAmericasYuc hasta el día de hoy ya llevamos mas de 24 horas así.

  • Raul_Curioso Raul (@Raul_Curioso) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    @TELMEXSoluciona no tengo servicio de internet ya son varias semanas qué hay interrupciones constantes en mi servicio apago el módem lo enciendo y vuelvo a tener internet por algún tiempo y luego falla mi núm 9995182687

  • Elricosuave16 Gary Uriel Pérez (@Elricosuave16) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    A alguien le está fallando el servicio de #telmex en Mérida????

  • Ohmaaarie_ Marie (@Ohmaaarie_) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    Semanas queriendo cancelar el servicio de Telmex y solo me dan largas. :(

  • Elricosuave16 Gary Uriel Pérez (@Elricosuave16) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    @infinitum No puedo entrar aunque quisiera con tan pésimo servicio.

  • jcalcaraz Juan Carlos Alcaraz (@jcalcaraz) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    Acabo de hacer un trámite en #CFE y dan exactamente el mismo servicio que daba #Telmex hace 35 años. ¿Alguien le puede explicar esto al viejito que no entiende?

  • Elricosuave16 Gary Uriel Pérez (@Elricosuave16) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    @catianat @TELMEXSoluciona Esta horrible, aquí en las Américas aún no se resuelve éste tema, de verdad que que desesperante resulta.

  • Ohmaaarie_ Marie (@Ohmaaarie_) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    Güey, por qué el servicio de @TELMEXSoluciona es mediocre?? Igual que el internet 😢😢😢😢😢😢

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • rulo_fett Raúl González M. (@rulo_fett) reportó

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes, estoy sin servicio de internet desde el jueves, ya reporté por teléfono y nada…

  • angelnegro25 angel negro (@angelnegro25) reportó

    @MaikEgosum @TELMEXSoluciona Llevo 20 días sin servicio y solo se la pasan pidiendo disculpas aun mas Cúando vinieron a reparar los servicios de mis vecinos reportados en los mismo días pero el mio les valió una total discriminación.

  • Alex_BearSporco ☠Jano Balderas🐻🇲🇽 (@Alex_BearSporco) reportó desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato

    @TELMEXSoluciona Para nada, telmex es el peor servicio que he tenido...

  • angelnegro25 angel negro (@angelnegro25) reportó

    @TELMEXSoluciona Que puedo hacer el reporte fue el 25 de agosto mio y de varios de mis vecinos que nos quedamos sin servicio el día 8 de septiembre se presentaron técnicos de ustedes repararon los servicios de mis vecinos pero el mio no. Realmente lo veo como una discriminación

  • fabianlacrosse Fabián (@fabianlacrosse) reportó

    @TELMEXSoluciona @Alex_BearSporco Oye @TELMEXSoluciona desde la mañana te mandé mensaje para que me puedas ayudar con mi problema, ya que desde muy temprano no tengo línea telefónica. Primero ayuda a la gente que tiene problemas con su servicio y ya después te dedicas a lo demás. 😡😡

  • ismeraipons 🌱🪴 (@ismeraipons) reportó

    @TELMEXSoluciona Si, no tengo internet desde anoche y ya me dieron un número de seguimiento y no me dan respuesta

  • MaliMalanche Mali Malanche (@MaliMalanche) reportó

    @Telmex buen día ¿que requiero para cancelar el servicio?

  • MaliMalanche Mali Malanche (@MaliMalanche) reportó

    @TELMEXSoluciona buen día ¿qué requiero para cancelar el servicio?

  • AbrilLazoGomez Abril Lazo Gómez (@AbrilLazoGomez) reportó

    @mariaacciona @ayudaizzi @TELMEXSoluciona No te los recomiendo. 2 semana sin línea y sin tiempo de respuesta. En la sucursal me dijeron que 35 días hábiles !!!

  • merckadologa Jessica Ortega (@merckadologa) reportó

    @TELMEXSoluciona Hola, he estado tratando de solicitar un cambio de domicilio de un servicio pero ningún ejecutivo me puede atender vía telefónica, me ayudan porfa 🙏🏻