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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Mérida, Yucatán

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Mérida, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Wi-fi.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 14 may, 21:03 GMT-5.
  • 70% Internet (70%)
  • 20% Corte Total (20%)
  • 10% Wi-fi (10%)

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Mérida, Yucatán

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Mérida, Yucatán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

19 de mayo: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 03:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Mérida, Yucatán

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mérida, y Azcorra.

CityProblem TypeReport Time
Mérida Internet hace 4 días
Mérida Wi-fi hace 7 días
Mérida Internet hace 9 días
Mérida Internet hace 10 días
Mérida Corte Total hace 13 días
Mérida Internet hace 14 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Mérida

1 recent signals

hace 4 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Mérida, Yucatán

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mérida y lugares cercanos:

  • s_vaf
    Sam V. (@s_vaf) reportó desde Mérida, Yucatán

    @TELMEXSoluciona Continúo esperando al técnico, “en breve” aún nadie nos ha contactado desde el sábado y sus infinitos bots no ayudan en nada. El servicio técnico es cada vez peor

  • pablocflores
    Pablo Ceballos F (@pablocflores) reportó desde Mérida, Yucatán

    @Vinnxent @nanoprofe Mi módem Telmex tiene dos wifi pero al acceder a la dirección solo logro programar uno, en automático programa el 2.4 y A5 ?

  • Tottystilla
    Totty Posada (@Tottystilla) reportó desde Conkal, Yucatán

    Ya no se quien tiene menos madre ya, Telmex o @CFE_Contigo. 24 horas sin servicio por un error de ellos. Refri entero echado a perder, sin dar la cara… #sinmadre #elpeorservicio

  • Gabriel60026392
    Gabriel Enrique Gómez (@Gabriel60026392) reportó desde Kanasín, Yucatán

    @Telmex no tengo servicio de Internet me muerooo de aburrimiento

  • chinchulin_yuca
    JARA BOT ANTI VIRUS 🇲🇽 (@chinchulin_yuca) reportó desde Conkal, Yucatán

    @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D Alguna noticia de la reparación del servicio?

  • tanya_baeza_
    tanya (@tanya_baeza_) reportó desde Azcorra, Yucatán

    Hay Dios que pésimo servicio de Telmex

  • CarlosM39377690
    Carlos busts (@CarlosM39377690) reportó desde Mérida, Yucatán

    @TELMEXSoluciona @jsoldeotono Telmex en merida la peor porquería

  • JHOZE_LOUIS
    JHOZE (@JHOZE_LOUIS) reportó desde Mérida, Yucatán

    @carlosslim.... Dadas las múltiples fallas en su servicio de mensajería de la empresa Quality Post. Ejemplo. En mi caso de acuerdo TELMEX, la mensajería debió entregarme un módem que finalmente no me entregan argumentando que no me localizaron y que TELMEX canceló el envío,

  • Akari_Dayana_
    Akari Castellanos (@Akari_Dayana_) reportó desde Mérida, Yucatán

    Apoyo por favor!!! @Pilarm_telmex @hectorslimseade @TELMEXSoluciona llevo más de dos semanas esperando que instalen el servicio en mi nuevo domicilio en el Fraccionamiento Las Américas de Mérida, Yuc. Necesito el servicio para poder trabajar, pido su apoyo.

  • GenaroPolanco6
    Genaro Polanco (@GenaroPolanco6) reportó desde Mérida, Yucatán

    @TELMEXSoluciona @Telmex Sigo esperando solución a este Folio 14866912, no puedo creer que desde el día 2 de octubre no me puedan solucionar nada del ajuste de mi Factura!

  • CarlosM39377690
    Carlos busts (@CarlosM39377690) reportó desde Mérida, Yucatán

    @TELMEXSoluciona A mi no me da placer saludarles por el nefasto servicio k tienen hoy no salí por esperar repararan no tienen honorabilidad

  • bugc16
    Christian Burgos (@bugc16) reportó desde Mérida, Yucatán

    @TELMEXSoluciona Ya me se el estatus: escalan mi reporte al jefe de técnicos o servicio y ellos se comunicaran a la brevedad, que probablemente sea a las 18:00 horas para decir que se reprograman la visita del técnico.

  • GenaroPolanco6
    Genaro Polanco (@GenaroPolanco6) reportó desde Mérida, Yucatán

    @Telmex @TELMEXSoluciona @Telmex Del calvario de disculpas y lamentos con los de redes sociales, paso al viacrucis de los técnicos de ahorita regreso le aviso a mi jefe que no puedo solo! Hay 128 mts de cable roto el la avenida y se necesitan 2 personas! 8 Días sin Servicio!!!!

  • vale_ceronp
    Valentina Cerón (@vale_ceronp) reportó desde Mérida, Yucatán

    @TELMEXSoluciona En realidad se comunican contigo para abrir folios que no solicitas con tal de no generar tu cancelación Van 2 intentos de cancelar en dónde me crean folios que no solicité es terrible que tenga que ser así el proceso para ya no continuar con un servicio que no requiero más

  • wrbarrera
    Willy Barrera (@wrbarrera) reportó desde Mérida, Yucatán

    Llevamos 32hrs sin el servicio de Internet, por favor solicitamos apoyo 🙌🙏 @Telmex @TELMEXSoluciona Seguimos esperando.

  • CarlosM39377690
    Carlos busts (@CarlosM39377690) reportó desde Mérida, Yucatán

    @TELMEXSoluciona Llevo 5 días esperando reparen mi internet quedaron formalmente lo repararía. Hoy entre 14.00 y 16.00 y no llegan mi reporte 14723315

  • toyito22
    TOYO SALAZAR (@toyito22) reportó desde Mérida, Yucatán

    Hola @TELMEXSoluciona @infinitum no funciona mi servicio de internet, me pueden ayudar?

  • CarlosM39377690
    Carlos busts (@CarlosM39377690) reportó desde Mérida, Yucatán

    @TELMEXSoluciona @kaniii00 El@peor servicio en Mérida Yucatan

  • cantobarr
    ECB (@cantobarr) reportó desde Mérida, Yucatán

    @heymorris @TELMEXSoluciona @Telmex Si, no hay servicio

  • Juliancio
    Julián Colonia (@Juliancio) reportó desde Mérida, Yucatán

    @TELMEXSoluciona Servicio de Internet interrumpido. ¿Podrían brindarme asistencia técnica, por favor?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • diegomasteroz
    Diego Masteroz (@diegomasteroz) reportó

    @manuelhborbolla @TELMEXSoluciona @Profeco No defiendo para nada a las compañías. Pero se que es dependiendo de la zona, la calidad del servicio (que debería ser perfecto en cualquier lado, lo sé) a mi telmex me funciona muy bien, tenía total play y me fallaba horrible. Y en mi trabajo al revés, telmex falla horrible.

  • Axelluna26
    luna ♈ (@Axelluna26) reportó

    La única solución que me diste @Telmex me quede 2 semanas sin cobertura En parte de mi casa y me dices que compre otro dispositivo en ves que mandaras un técnico y revise mi instalación y si es posible me cambie a un módem como lo hiciste con la fibra óptica @TELMEXSoluciona

  • saulcalderon23
    Saul Calderón G (@saulcalderon23) reportó

    @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco @Profeco No agilizan nada. Todos sus operadores dicen que "posiblemente hoy quede" y así me traen día tras día. Una empresa seria tendría un servicio técnico un poco competente. Es obvio que no se puede mucho de ustedes.

  • LicMamador
    Licenciado Mamador (@LicMamador) reportó

    @TELMEXSoluciona @totalplaymx @RicardoBSalinas Ustedes estan peor *******, una vez dure 4 meses sin internet jajajajajaja Vayanse a la *****.

  • japsmix
    JAPS (@japsmix) reportó

    @TELMEXSoluciona Un día más sin servicio

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @acrmz26 @Telmex Buenas tardes, @acrmz26. Un placer saludarle. En este momento le acabo de enviar un mensaje privado referente a la falta de servicio de su línea Telmex. David V.

  • renoruiz
    Rodolfo (@renoruiz) reportó

    @TELMEXSoluciona @NstorLpez532420 @Profeco Yo estoy igual, llevo 3 días sin internet y no puedo trabajar, yo hago home office, su respuesta es la misma

  • azudebuen
    ✨✌Peace & love!✨ (@azudebuen) reportó

    @TELMEXSoluciona buenas tardes, podrían mandar algún técnico para checar por qué no hay internet en mi casa?

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @xavy_garza @Telmex @xavy_garza Estamos intentando contactarte sin éxito en los números con terminación 138 y 307, para darle seguimiento a tu solicitud. ¿Nos podrías apoyar con un horario en que puedas recibir al área técnica en caso de ser necesario? Alejandro G.

  • Enrique52229934
    Enrique (@Enrique52229934) reportó

    @TELMEXSoluciona @Profeco @Telmex Desde hace 2 días estoy esperando la llamada, sigo esperando hasta que llegue el pago para que no hagan el ajuste o como?