Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Mérida, Estado de Yucatán?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Mérida, Estado de Yucatán

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Mérida y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Mérida, Estado de Yucatán 02/12/2026 04:55

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Mérida, Estado de Yucatán

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mérida y Azcorra.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoMérida Wi-fi
MexicoMérida Internet
MexicoMérida Internet
MexicoMérida Corte Total
MexicoMérida Internet
MexicoMérida Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Mérida, Estado de Yucatán

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mérida y lugares cercanos:

  • Akari_Dayana_ Akari Castellanos (@Akari_Dayana_) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    Apoyo por favor!!! @Pilarm_telmex @hectorslimseade @TELMEXSoluciona llevo más de dos semanas esperando que instalen el servicio en mi nuevo domicilio en el Fraccionamiento Las Américas de Mérida, Yuc. Necesito el servicio para poder trabajar, pido su apoyo.

  • saulburgos07 Saul Burgos (@saulburgos07) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    Tengo problemas con mi red @TELMEXSoluciona

  • viari2828 Fabiola Del Rio R de la Gala (@viari2828) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    @CartonCalderon @Telmex El peor servicio de Mexico es increíble y no hay manera de que mejoren

  • wrbarrera Willy Barrera (@wrbarrera) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    Llevamos 32hrs sin el servicio de Internet, por favor solicitamos apoyo 🙌🙏 @Telmex @TELMEXSoluciona Seguimos esperando.

  • Rodrigo_Azueta Rodrigo Azueta (@Rodrigo_Azueta) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    @TELMEXSoluciona Pero si nunca les dije el número de línea Telmex... como saben cual es mi problema??

  • GenaroPolanco6 Genaro Polanco (@GenaroPolanco6) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    @TELMEXSoluciona @Telmex @Telcel El técnico, es el único que puede dar un diagnóstico a la falla de mi servicio, la vez pasada checo con un aparato conectadondo a la fibra y vio a qué distancia estaba roto el cable, y ustedes daban por qué todo funcionaba bien.

  • wrbarrera Willy Barrera (@wrbarrera) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    Han transcurrido 48hrs y aún seguimos sin el servicio de Internet @infinitum Quién podrá ayudarnos? @TELMEXSoluciona @Telmex 🙏🙌

  • Tottystilla Totty Posada (@Tottystilla) reportó desde Conkal, Estado de Yucatán

    Ya no se quien tiene menos madre ya, Telmex o @CFE_Contigo. 24 horas sin servicio por un error de ellos. Refri entero echado a perder, sin dar la cara… #sinmadre #elpeorservicio

  • wrbarrera Willy Barrera (@wrbarrera) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    @TELMEXSoluciona Como saben cuál es mi caso? Como saben cuál es mi número telefónico del servicio de internet? @Telmex

  • AcademicoRVP Ricardo Velázquez P. (@AcademicoRVP) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    Abro hilo. Es increíble que llevo seis meses solicitando a @Telmex que me cancele un servicio que ya dejé de usar y me siguen cargando dicho servicio a mi cuenta. Desde julio cancelé el #StarPlusLa y llevo desde cinco meses perdiendo el tiempo en incontables llamadas a sus 800...

  • _abuenfil_ Arthur Buenfil (@_abuenfil_) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    @TELMEXSoluciona desde el medio día no contamos con internet, esto ya es 2da vez que ocurre en la semana... Podrían comentar si esto es alguna falla general o solo sería en mi domicilio?... Desde Mérida Yucatán.

  • toyito22 TOYO SALAZAR (@toyito22) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    Hola @TELMEXSoluciona @infinitum no funciona mi servicio de internet, me pueden ayudar?

  • oriverop José Orlando Rivero Patrón (@oriverop) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    Nula atención por parte de Telmex. Tras once días sin servicio y sin responsabilización por sus errores humanos, queda claro que es una falacia eso de que @TELMEXSoluciona.

  • bugc16 Christian Burgos (@bugc16) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    @TELMEXSoluciona desde el jueves no tengo servicio de Internet debido a que el módem dejo de funcionar, dijeron que el día de hoy entregaban uno nuevo pues habían dicho que en 3 días solucionaban. Ahora me dicen que hasta el 22 de diciembre ¿Tan mal servicio de atención tienen?

  • pablocflores Pablo Ceballos F (@pablocflores) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    @Vinnxent @nanoprofe Mi módem Telmex tiene dos wifi pero al acceder a la dirección solo logro programar uno, en automático programa el 2.4 y A5 ?

  • AcademicoRVP Ricardo Velázquez P. (@AcademicoRVP) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    Con un ejecutivo o te quedas trabado o te cuelga. Estoy simplemente HARTO, HARTO de esta situación!!!! @TELMEXSoluciona no quiero WhatsApp con el bot, ni ligas que no hacen nada! Quiero ya una solución!!!

  • RafaelHCarrillo Rafael H. Carrillo B (@RafaelHCarrillo) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    @TELMEXSoluciona podrían ayudarme con el internet del 9999257591? La semana pasada estuvimos sin internet supuestamente por un cable cortado, se arregló unos días y de nueva cuenta estamos sin internet ahora.

  • GenaroPolanco6 Genaro Polanco (@GenaroPolanco6) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    @TELMEXSoluciona buenas tardes, a dónde me comunico, para que envié un técnico a checar el teléfono de la planta baja de mi casa? No funciona. Les pido pronta respuesta y no mil vueltas al asunto.

  • wrbarrera Willy Barrera (@wrbarrera) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    Sr. Carlos Slim por favor ayúdanos con el tema del internet de mi casa @TELMEXSoluciona @Telmex 🙌🙏 estoy al día con mis pagos y no tenemos servicio de internet desde ayer domingo 08 enero 2023 y seguimos así 😔

  • wrbarrera Willy Barrera (@wrbarrera) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    Buenos días @Telmex buenos días @infinitum buenos días robots de @TELMEXSoluciona Gracias por seguir sin solucionar mi problema, seguimos sin internet, ya van 80hrs sin el servicio 😔

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Polliros1 Polliros (@Polliros1) reportó

    @TELMEXSoluciona llevo 48 horas desde que genere mi reporte por no tener servicio de Internet. ¿Ustedes me pueden dar más información que no sea "estamos trabajando en ello"?

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @dragoptb @dragoptb con gusto te apoyo por este medio, por favor envía por DM línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, teléfono alterno y correo electrónico para que podamos darte una pronta solución. Andie M.

  • AlondraCarry 𝓔𝓼𝓶𝓮 (@AlondraCarry) reportó

    @Telmex que horrible servicio tienen, nunca dan soluciones a nada😡😡😡

  • GaelbmT Alejandro TP (@GaelbmT) reportó

    @Yosoyisabelmx @Telmex @TELMEXSoluciona Unete a totalplay, nosotros contamos con el mejor servicio, instalacion express, los mejores paquetes y promociones que van desde el doble de megas hasta un descuento del 50% en instalacion, cualquier duda estoy a su disposicion

  • hades_glez01 Rob glez (@hades_glez01) reportó

    @TELMEXSoluciona Llevo 5 días sin sin servicio y los mismos recibiendo la misma respuesta ,ya no es factible así el servicio.Ademas de que nontonaran en consideracion para el ajuste a factura.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @el_eumo @el_eumo. Hola, indícame vía DM: número Telmex a 10 dígitos, tu nombre completo, número celular y correo electrónico, para apoyarte con el inconveniente en tu servicio. Lorena P.

  • Dany94347171 Dany (@Dany94347171) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya tiene un mes que fui a dejar las cosas a la tienda y aun esta en proceso la baja?

  • GaelbmT Alejandro TP (@GaelbmT) reportó

    @VannyQuintero @TELMEXSoluciona Unete a totalplay, nosotros contamos con el mejor servicio, instalacion express, los mejores paquetes y promociones que van desde el doble de megas hasta un descuento del 50% en instalacion, cualquier duda estoy a su disposicion

  • pareja_disparej morenahot (@pareja_disparej) reportó

    @hades_glez01 @TELMEXSoluciona @Telmex Yo llevo 40 dias esperando internet

  • irv_muba Irving Muba (@irv_muba) reportó

    No contraten @TELMEXSoluciona @Telmex porquería de servicio y pésima experiencia con ellos