¿Está Telmex con problemas o cortes en Mérida, Estado de Yucatán?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Mérida, Estado de Yucatán

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Mérida y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Mérida, Estado de Yucatán

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mérida y Azcorra.

City	Problem Type	Report Time
Mérida	Internet	hace 7 horas
Mérida	Internet	hace 9 horas
Mérida	Corte Total	hace 3 días
Mérida	Internet	hace 3 días
Mérida	Internet	hace 4 días
Mérida	Internet	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Mérida, Estado de Yucatán

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mérida y lugares cercanos:

• DARP (@DARP_17) reportó hace 18 segundos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Ptm otra vez problemas con Telmex :@

• Raul (@Raul_Curioso) reportó hace 9 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio Telmex intente resolverlo vía la app pero no se logro 9995182687

• Genaro Polanco (@GenaroPolanco6) reportó hace 11 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona Aún que me des el número, lo triste, es que no se comunican! Mañana cancelo claro vídeo, y así voy de poco en poco, hasta terminar este asunto, una conexión que sus técnicos instalaron, y está fallando, no pueden venir a arreglar? Estoy a 3 y 7 min. De 2 oficinas!

• azaelcisneros (@azaelcisneros6) reportó hace 12 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona buenas tardes, quiero pedir el cambio de casa de mi servicio, es decir, que me conecten el servicio en la casa a la que me voy

• Genaro Polanco (@GenaroPolanco6) reportó hace 13 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona No me ayudan las disculpas, que envíen al Técnico a reparar la conexión que es de ustedes!

• Genaro Polanco (@GenaroPolanco6) reportó hace 17 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona Buen Día, me podrán mandar a un técnico, para cambiar la cajita de conexión del teléfono fijo de la casa de mis padres, por favor. Si se van a comunicar conmigo, que sea al teléfono terminando 932. Dejo en DM el num de servicio.

• Julián Colonia (@Juliancio) reportó hace 20 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona Falla en mi servicio de Internet. Agradecería atiendan mi reporte, por favor.

• ☆ Migue Londres  (@MiguelLondress) reportó hace 20 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  hace poco que dejé a telmex por izzi, no fue fácil tomar esa crucial decisión, pero lo hice no me arrepiento para nada, espero no me queden mal izzi telecom.

• Cristian Rebolledo (@ARQRebo) reportó hace 26 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona Tengo dos días sin internet, realicé el deporte por llamada y por app, pero hasta ahora no me resuelven. Me hace MUCHA FALTA el servicio. Estoy al día en pagos. Me podrían apoyar?

• Señorita Cometa (@SandyOmm333) reportó hace 30 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona Claro que jamás atendieron mi queja. Jamás llamaron. Pésimo servicio de verdad

• Ami Solis (@AmiSolis) reportó hace 32 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona Es la misma queja de @ felicazzo de ahí arriba que ya se había reportado y nadaaaa

• Ramiro Grajeda (@Ramiro_Grajeda) reportó hace 34 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Pésimo servicio @Telmex y @Telmez1644 requiero reubicar mi línea telefónica, hora y media en espera en la línea y se cortó. Busco a Telmex Soluciona y no entienden la solicitud.

• Marconejo🐰 (@marcocloro) reportó hace 35 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Todo mal hoy, me cargan cosas a mi servicio de Telmex sin consentimiento y encima pido mi comida, me falla la app para transferir y le transfiero a otra persona 🤡 todo mal jajajajajajajajj

• Genaro Polanco (@GenaroPolanco6) reportó hace 41 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona Las disculpas no arreglan la falla, desde el lunes se realizó el reporte, hoy es sábado. Y nadie llega, ni habla. Ni nada.

• Genaro Polanco (@GenaroPolanco6) reportó hace 45 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona Pero van a hablar o poner musiquita y colgar? Por qué el teléfono de la planta de abajo de mi casa, si funciona, el que no funciona es el de la planta superior que es extención eh instalación de ustedes. Y comuníquense a mi cel.932

• Christian Rodríguez (@ChristianRGZ) reportó hace 46 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Fallando Telmex, fallando telcel todo un caos esta mañana.

• azaelcisneros (@azaelcisneros6) reportó hace 50 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona Gracias Gerardo, quedo atento a tus comentarios, cuando crees que puedan ir al nuevo domicilio a hacer la conexión de mi servicio??

• Genaro Polanco (@GenaroPolanco6) reportó hace 53 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona Dónde deben trabajar es mandando al técnico para reparar la extensión de la planta superior de mi casa, no en mi caso, de que se trata ésto, demanda laboral, divorcio? Desde el 16 de mayo está el reporte y hay dos oficinas de Telmex cerca de mi casa, una a 3 min otra a 5 min.

• Fernando (@FMagos) reportó hace 54 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Arreglen el maldito Internet @TELMEXSoluciona @infinitum De que sirve reportar si no atienden los reportes???

• Genaro Polanco (@GenaroPolanco6) reportó hace 55 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona Desde el 16 de mayo está el reporte, tus disculpas no solucionan el problema, el técnico si, deja de revisar y manden al técnico!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• gabriel cano🇲🇽 (@rayadodecorazon) reportó hace 5 minutos

  @darylatenas @Telmex @TELMEXSoluciona 🤬🤬 En Lo Personal Cuando He Tenido Problemas Con El Internet De Telmex Me Lo Solucionan Rápido

• lupita 🦅real (@MariaGu61192385) reportó hace 6 minutos

  Tengo un coraje desde el día 8 de este mes no tengo internet ni telefono🤬 ya llevo 25 reportes y otras tantas quejas y nada que pésimo servicio y más coraje siento por que aquí todavía no puedo cambiar de empresa🤬🤬🤬🤬🤬🤬 che,,telmex

• Marco Vel (@MarquittoVel) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Eso me dijiste ayer Jousimar L. Y nadie se comunicó, la palabra de una persona es lo más importante en el área de servicio, igual ni te interesa, en fin, salieron con "falla masiva" otra vez, hagan lo que quieran ya, total el asco de personas que son no se les va a quitar nunca

• fer#TIMBERSJAMIR (@cachimba2005) reportó hace 11 minutos

  Ya no se si odio infinitum o si odio a epic games alguien tiene una reverenda solución? Ya me estoy hartando que en un torneo en una custom o hasta en creativo me suba los paket loss y no bajen le quiero meter un tiro a mi modem

• El Factor de la Casa (@FactorDeLaCasa) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona @carlosslim Para qué? Si la contestadora del 8001232222 dice que el problema es un corte eléctrico y que no reporte... ¿Necesitan electricistas? Les paso el mío, que cobra barato. Hace dos semanas cientos de pachuqueños, una semana sin internet. Esta, vamos por tres días. Electricistas!!

• Isaac GB (@isaac_G0mez) reportó hace 11 minutos

  Si te pasas un día en el pago del internet, se supone que te bajan los megas pero no te lo quitan... Pero aunque pague esta igual de ****** y lento!!! Chinga tu madre @infinitum

• Daryl Jiménez (@darylatenas) reportó hace 14 minutos

  No sé para qué existe el teléfono de servicio a clientes de @Telmex si las que atienden nunca solucionan nada, muy conveniente para ellos quitarnos el Internet ya muy noche para que uno no pueda reclamar por el horario, pésimo servicio como siempre @TELMEXSoluciona

• rocanlover (@zoerocanlov) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex No es posible que nadie pueda dar solución, traté de comprar en el buen fin en su página y nadie sa solución, hoy voy a un centro de atención y la chica que atendió me sale con una explicación más ilógica y al final nadie soluciona

• MaRiBeL G LoMeLí (@Marbybel) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona Quiero CANCELAR el servicio chafa que me dan ustedes. Sólo cumplen con decir que un técnico se comunicara y nada. Así me tienen desde hace dos semanas.

• ☠️𝗸𝘆𝗹𝗼 𝗯𝗲𝗰𝗸☠️ (@rebekkane18) reportó hace 18 minutos

  @sultanito_detal @TELMEXSoluciona *** sí se están pasando de lanza lo peor es que creo que están en huelga