Estado del servicio de Telmex en Mérida, Yucatán

Problemas en las últimas 24 horas en Mérida, Yucatán

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Mérida, Yucatán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Mérida, Yucatán

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mérida.

City	Problem Type	Report Time
Mérida	Wi-fi	hace 2 días
Mérida	Wi-fi	hace 2 días
Mérida	Internet	hace 3 días
Mérida	Internet	hace 3 días
Mérida	Internet	hace 5 días
Mérida	Internet	hace 5 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Mérida, Yucatán

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mérida y lugares cercanos:

• 
  𝕄𝕣. ℕ𝕠𝕓𝕠𝕕𝕪 (@mzuritaj) reportó hace 15 segundos desde Mérida, Yucatán

  @Telmex no pude ver la carrera de @SChecoPerez por qué uno de tus instaladores manejo mal la fibra y nos dejo sin internet

• 
  Joel Sánchez (@joelopaz) reportó hace 4 minutos desde Mérida, Yucatán

  @TELMEXSoluciona ya va más de un día y por ningún medio me dan respuesta de porque no tengo servicio de internet 😕

• 
  Era (@Era2517) reportó hace 7 minutos desde Mérida, Yucatán

  @Telmex Mucha porquería para México fuera

• 
  Saul Burgos (@saulburgos07) reportó hace 10 minutos desde Mérida, Yucatán

  Tengo problemas con mi red @TELMEXSoluciona

• 
  Genaro Polanco (@GenaroPolanco6) reportó hace 13 minutos desde Mérida, Yucatán

  @TELMEXSoluciona Y también quiero una bonificación de los días que me dejaron sin servicio.

• 
  Sam V. (@s_vaf) reportó hace 13 minutos desde Mérida, Yucatán

  @TELMEXSoluciona Continúo esperando al técnico, “en breve” aún nadie nos ha contactado desde el sábado y sus infinitos bots no ayudan en nada. El servicio técnico es cada vez peor

• 
  Willy Barrera (@wrbarrera) reportó hace 14 minutos desde Mérida, Yucatán

  Han transcurrido 48hrs y aún seguimos sin el servicio de Internet @infinitum Quién podrá ayudarnos? @TELMEXSoluciona @Telmex 🙏🙌

• 
  Willy Barrera (@wrbarrera) reportó hace 16 minutos desde Mérida, Yucatán

  Llevamos 32hrs sin el servicio de Internet, por favor solicitamos apoyo 🙌🙏 @Telmex @TELMEXSoluciona Seguimos esperando.

• 
  Carlos busts (@CarlosM39377690) reportó hace 24 minutos desde Mérida, Yucatán

  @boutiquecelular El@peor servicio de Telmex está en yucatan que corran al director 5 días con puras promesas de reparar mi internet y nada solo se preocupan por las carreras de autos

• 
  AlvRod (@alvarrodriguez) reportó hace 28 minutos desde Mérida, Yucatán

  @TELMEXSoluciona Que te digo, me quedé esperando y ni llegaron ni llamaron

• 
  José Orlando Rivero Patrón (@oriverop) reportó hace 28 minutos desde Mérida, Yucatán

  Nula atención por parte de Telmex. Tras once días sin servicio y sin responsabilización por sus errores humanos, queda claro que es una falacia eso de que @TELMEXSoluciona.

• 
  Willy Barrera (@wrbarrera) reportó hace 34 minutos desde Mérida, Yucatán

  Sr. Carlos Slim por favor ayúdanos con el tema del internet de mi casa @TELMEXSoluciona @Telmex 🙌🙏 estoy al día con mis pagos y no tenemos servicio de internet desde ayer domingo 08 enero 2023 y seguimos así 😔

• 
  LA CHUMACERO ❤ ✨ (@elviiiux) reportó hace 34 minutos desde Mérida, Yucatán

  No contraten @Telmex es el peor servicio de internet @infinitum y telefonía @TELMEXSoluciona Llevo una semana sin internet y sólo me mandan mensaje de que pronto quedará mi solicitud

• 
  TOYO SALAZAR (@toyito22) reportó hace 38 minutos desde Mérida, Yucatán

  Hola @TELMEXSoluciona @infinitum no funciona mi servicio de internet, me pueden ayudar?

• 
  Carlos busts (@CarlosM39377690) reportó hace 39 minutos desde Mérida, Yucatán

  @TELMEXSoluciona 5 días sin respuesta???? No es suficiente

• 
  Carlos busts (@CarlosM39377690) reportó hace 41 minutos desde Mérida, Yucatán

  @TELMEXSoluciona Quedaron después de 5 días de espera k hoy llegaban antes de las 16.00 y no llegaron me quejaré a Telmex dirección general por pésimo servicio

• 
  Carlos busts (@CarlosM39377690) reportó hace 42 minutos desde Mérida, Yucatán

  @TELMEXSoluciona @boutiquecelular Puro seguimiento sin ningún resultado 5 días esperando reparación y nada reporte14723315

• 
  Mike Mendoza (@mamerzon) reportó hace 45 minutos desde Azcorra, Yucatán

  @TELMEXSoluciona acabo de tener una pésima experiencia, llame al teléfono 800 para reportar una falla con mi servicio y me atendieron pésimo y me colgaron la llamada, sin dar ninguna solución

• 
  Christian Burgos (@bugc16) reportó hace 54 minutos desde Mérida, Yucatán

  @TELMEXSoluciona Qué crees sigo sin servicio de Internet y desde el día lunes están mandando a un técnico y transfirieron mi reporte con el jefe de ellos, pero no ha llegado. Las operadoras ya pusieron al folio carácter urgente y ni así. El exceso de velocidad no se les da.

• 
  Alex (@AlexWanKen0bi) reportó hace 56 minutos desde Azcorra, Yucatán

  @OkOscarFuentes @infinitum @Telmex El modem se debe renovar cada 3 años, Peeeero, ningun modem de Telmex es wifi 7!, Tienes que comprar un router wifi 7 por tu cuenta, pero tu modem seguira siendo el cuello de botella

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Edgar Rivera (@MisaRivera38) reportó hace 25 segundos

  @Telmex Llevo 2 semanas sin servicio. He estado llamando durante 10 días y siempre me mencionan que mi servicio será reparado dentro de las próximas 24 horas, lo cual nunca sucede. El día de hoy estuve llamando desde mediodía, pero nadie respondía y me dirigían al asistente virtual.

• 
  Fat Bastard (@GordoMantecoso) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona Aquí esperando el momento en que reactiven mi servicio. Realicé un pago antier, me dijeron que se reiniciaría en el transcurso de la tarde y ya vamos por 48 horas. ¿Cuánto tiempo más debo esperar a que regrese el servicio?

• 
  Emis (@elvisemi) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum @telemxinfinitum Podrán volver a retomar mi reporte, nuevamente NO contamos con el servicio de internet en mi zona, no es posible que ni un mes den un buen servicio...

• 
  A.M. (@alejandromrs7) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Aquí el problema es que con unas disculpas estúpidas y sin valor se escudan, pero mientras uno es el que paga las consecuencias de su personal todo ******* y mediocre

• 
  mad ireh csma (@lehcsdiy) reportó hace 8 minutos

  @Mr_Civico @Telmex Te hablan @izzi_mx , tu servicio también es una porquería, solo siéntate a esperar a que alguien se viralize para que empieces a ofrecer disculpar y el típico "mandamos DM explicandonos tu situación"

• 
  Edgar Sáenz (@edgarja2609) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Siempre estoy disponible no como el servicio telefónico y de Internet que pago

• 
  Azu Delg (@MariaAzucenaDe5) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona 15 días y contando sin ninguna solución. Me hablan y prometen resolver en menos de 24 horas y así se nos fue una semana más ya sin noticias

• 
  YEYO (@yeyosfut2016) reportó hace 16 minutos

  @KlintMontiel @TELMEXSoluciona @Profeco Ni te harán caso. Con mi madre pasaron 30 días. La solución , cambio de compañía.

• 
  Hugo Mellado (@HMelladoL) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona Cuando vienen? Tienes una servicio inoperante

• 
  Evy (@hevy27) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona que pasó con el internet ya llevamos mucho tiempo en espera 😡😡😡😡😡