¿Está Telmex con problemas o cortes en Mérida, Estado de Yucatán?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Mérida, Estado de Yucatán
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Mérida y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (13%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Mérida, Estado de Yucatán
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mérida.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mérida |
Internet | |
| Mérida |
Internet | |
| Mérida |
Internet | |
| Mérida |
Wi-fi | |
| Mérida |
Wi-fi | |
| Mérida |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Mérida, Estado de Yucatán
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mérida y lugares cercanos:
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Carlos Dueñas
(@MontiDuvo) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
Oye @TELMEXSoluciona uno de mis propósitos de este año era comenzar viendo tv y películas, desde ayer no tengo servicio.
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Alejandro Ortegón D.
(@aortegondogre) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona el asistente virtual no resuelve nada y llevo 2 horas esperando que alguien conteste y nada.
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Gary Uriel Pérez
(@Elricosuave16) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
A alguien le está fallando el servicio de #telmex en Mérida????
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M a i c
(@Maic2022) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona quiero saber una cosa, porque en mi casa si tengo servicio de telefono, pero no hay Wifi, necesito ayuda urgente, mis sobrios me lo solicitaron directamente, no pueden usar la internet, espero respuesta! Urge!
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YOLA URIBE
(@YOLAURIBE1) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@Carlos_Slim_D Para variar el pésimo servicio de TELMEX uno paga su recibo y no llega la velocidad correcta
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Rich PC
(@Rich_Pc) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@Telmex @TELMEXSoluciona sigue inestable el servicio en @LasAmericasYuc hasta el día de hoy ya llevamos mas de 24 horas así.
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Raul
(@Raul_Curioso) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona sin servicio de internet ni telefonía la app Telmex no me da solución tel 999 518 2687
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Ethel C. Meixueiro
(@ethelcamarena) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona habrá alguien que pueda atender? Tengo un histórico de llamadas de horas donde me dejan con una grabación , me urge una aclaración.
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Fancituki tuki tuki tuki, tuki tuki tuki ta
(@fancitofromhell) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
Amigos de @TELMEXSoluciona ¡Feliz Navidad! ¿Me pueden ayudar con la cancelación de mi servicio? Llevo 3 semanas intentando hacerlo y no me responden
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Gary Uriel Pérez
(@Elricosuave16) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@infinitum No puedo entrar aunque quisiera con tan pésimo servicio.
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Pedro Suarez
(@ped_sua) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona buenas noches. ¿La App Mi Telmex está fallando? No puedo ingresar al servicio.
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Ana Peniche
(@anapenichef) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
Pésimo servicio con @Telmex @TELMEXSoluciona Desde hace más de un mes hice mi contratación con ellos y hasta el día de hoy no han hecho la instalación. Siempre dándome largas, mandando mensajes y correos de “lamentamos los inconvenientes”.
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Juan Carlos Alcaraz
(@jcalcaraz) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
Acabo de hacer un trámite en #CFE y dan exactamente el mismo servicio que daba #Telmex hace 35 años. ¿Alguien le puede explicar esto al viejito que no entiende?
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Gustavo Muñoz Pallás
(@GusMunozPallas) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
Estimado Don Carlos Slim,@carlosslim , la verdad esperé otra respuesta más humana a mi petición a usted hace 24 h. Un bot de @TELMEXSoluciona que dijo ser Fernanda C respondió igualito a las llamadas de voz
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Raul
(@Raul_Curioso) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona no tengo servicio de internet ya son varias semanas qué hay interrupciones constantes en mi servicio apago el módem lo enciendo y vuelvo a tener internet por algún tiempo y luego falla mi núm 9995182687
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DARP
(@DARP_17) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
Horrible el servicio a clientes por parte de @Telmex 🤕
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Gary Uriel Pérez
(@Elricosuave16) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@catianat @TELMEXSoluciona Esta horrible, aquí en las Américas aún no se resuelve éste tema, de verdad que que desesperante resulta.
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Genaro Polanco
(@GenaroPolanco6) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona Pues nadie llegó el día de hoy, y no tengo servicio, cualquier cosa comunicarse a número con terminación 932
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Carlos Dueñas
(@MontiDuvo) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
Oye @Telmex @TELMEXSoluciona me imagino que algún día de este año vendrán a solucionar el problema de la línea o no me van a cobrar los 5 días sin servicio. Mucho mensaje, mucho mail pero nada de soluciones!
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Gustavo Muñoz Pallás
(@GusMunozPallas) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
Don Carlos Slim @carlosslim , usted no construyó @telmex, usted lo compró en la administración de Salinas de Gortari como concesión. Por eso le pido una respuesta más humana a esa infraestructura hecha con los dineros de todos los mexicanos!
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Mauricio Martínez
(@elMauMdl) reportó
@TELMEXSoluciona No mamen, llevan agilizando el proceso desde el lunes y todos los días es la misma chingadera de servicio de porquería 😡😡😡😡
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Pablo perez
(@Pablope81965391) reportó
@erePFloresR @totalplaymx Para qué lidiar con Totalplay es tan malo, mejor cambiarte a @Infinitum que maneja un servicio impresionante y de calidad 🤠👌.
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𓆩𝕭𝖗𝖊𝖓𝖉𝖆⁷ 𓆪
(@yxongikoo) reportó
Se cayó el servicio de Infinitum o qué
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Servero
(@khuliakan) reportó
@TELMEXSoluciona Buenas tardes tengo dos horas que no tenemos servicio de internet, llamo para el reporte y me corta la llamada
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Rafael Rivera
(@Rafaelrl10) reportó
@TELMEXSoluciona cuantos dias tienen que pasar sin que tenga internet para que me solucionen? @totalplaymx servicio en la colonia alamedas en Torreón? ya que estos ineptos no solucionan nada
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@khuliakan Buenas tardes, permíteme revisar tu servicio por favor bríndame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, un número celular, nombre completo, correo electrónico, canalizo tus datos y en un momento nos comunicamos. Joselinne H
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@kandysanmon Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes que has presentado en tu servicio, con gusto te apoyo por este medio, por favor envíame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular, correo de contacto, para brindarte asistencia. Ricardo P.
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Marlen Marin Mendoza
(@MarlenMarinMen4) reportó
Casi todo el mes de febrero sin internet en mi domicilio. Soy puntual con mis recibos. No me dan solución.alguna @TELMEXSoluciona @Telmex. Maldito mal servicio de su parte. Denme solucion *****. Sino me siento y **** el dinero para ponerles recargas seguidos a mis hijos...
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Olivia 😊
(@Olivialara2015) reportó
Desde la noche de ayer no tenemos internet ni línea teléfono ya hablamos para pedir ayuda y soporte y no hemos recibido respuesta @TELMEXSoluciona @infinitum por favor ayuda
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Arena!!!
(@arena_dn) reportó
@TELMEXSoluciona Ya voy para 24 horas sin servicio de #Internet #Infinitum no me dan número de reporte, incluso me dicen que no es necesario que reporte porque hay una falla en la zona, ¿Cómo no quieren que la reporte si no la resuelven?! @IFT_MX @Profeco