¿Está Telmex con problemas o cortes en Mérida, Estado de Yucatán?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Mérida, Estado de Yucatán

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Mérida y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

noviembre 22: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 12:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Mérida, Estado de Yucatán

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mérida y Azcorra.

City	Problem Type	Report Time
Mérida	Internet	hace 22 horas
Mérida	Internet	hace 2 días
Mérida	Internet	hace 6 días
Mérida	Internet	hace 7 días
Mérida	Internet	hace 7 días
Mérida	Internet	hace 7 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Mérida, Estado de Yucatán

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mérida y lugares cercanos:

• azaelcisneros (@azaelcisneros6) reportó hace un minuto desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona Gracias Gerardo, quedo atento a tus comentarios, cuando crees que puedan ir al nuevo domicilio a hacer la conexión de mi servicio??

• JHOZE (@JHOZE_LOUIS) reportó hace 2 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona a mi correo me llegó mensaje de uds. de que la mensajería "QPN" me entraría en mi domicilio 1 módem a reposición. Proporcionándome folio y guía. El caso es qu después de varios días me llega otro mensaje de que no me localizaron. Voy a tienda TELMEX y me piden

• AlvRod (@alvarrodriguez) reportó hace 3 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona Que te digo, me quedé esperando y ni llegaron ni llamaron

• azaelcisneros (@azaelcisneros6) reportó hace 17 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona buenas tardes, quiero pedir el cambio de casa de mi servicio, es decir, que me conecten el servicio en la casa a la que me voy

• Genaro Polanco (@GenaroPolanco6) reportó hace 19 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona No me ayudan las disculpas, que envíen al Técnico a reparar la conexión que es de ustedes!

• DARP (@DARP_17) reportó hace 24 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Ptm otra vez problemas con Telmex :@

• Luis Carter (@luiscarter) reportó hace 32 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Día #737488 sin internet en casa @Telmex pésimo servicio

• Genaro Polanco (@GenaroPolanco6) reportó hace 32 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona Dónde deben trabajar es mandando al técnico para reparar la extensión de la planta superior de mi casa, no en mi caso, de que se trata ésto, demanda laboral, divorcio? Desde el 16 de mayo está el reporte y hay dos oficinas de Telmex cerca de mi casa, una a 3 min otra a 5 min.

• Fernando (@FMagos) reportó hace 36 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Arreglen el maldito Internet @TELMEXSoluciona @infinitum De que sirve reportar si no atienden los reportes???

• Ami Solis (@AmiSolis) reportó hace 41 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona Es la misma queja de @ felicazzo de ahí arriba que ya se había reportado y nadaaaa

• mauricio guarneros® (@mauricioDRK) reportó hace 43 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @acja86 @Telcel Ando acá en Mérida y ayer se fue la señal de telmex desde las 8 hasta hoy.

• AlvRod (@alvarrodriguez) reportó hace 44 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona estoy a la espera de la instalación del folio 045855794, que me confirmaron realizarían hoy a las 12 del día, si asistirán?

• Genaro Polanco (@GenaroPolanco6) reportó hace 46 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona Buen Día, me podrán mandar a un técnico, para cambiar la cajita de conexión del teléfono fijo de la casa de mis padres, por favor. Si se van a comunicar conmigo, que sea al teléfono terminando 932. Dejo en DM el num de servicio.

• Carlos Navarrete (@litosnava) reportó hace 46 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona parece que desde el apagón del miércoles estoy sin Internet, apenas ayer me di cuenta y hasta hoy sigo sin servicio

• Genaro Polanco (@GenaroPolanco6) reportó hace 46 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona Desde el 16 de mayo está el reporte, tus disculpas no solucionan el problema, el técnico si, deja de revisar y manden al técnico!

• Genaro Polanco (@GenaroPolanco6) reportó hace 48 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona Pero van a hablar o poner musiquita y colgar? Por qué el teléfono de la planta de abajo de mi casa, si funciona, el que no funciona es el de la planta superior que es extención eh instalación de ustedes. Y comuníquense a mi cel.932

• Genaro Polanco (@GenaroPolanco6) reportó hace 50 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona Aún que me des el número, lo triste, es que no se comunican! Mañana cancelo claro vídeo, y así voy de poco en poco, hasta terminar este asunto, una conexión que sus técnicos instalaron, y está fallando, no pueden venir a arreglar? Estoy a 3 y 7 min. De 2 oficinas!

• Raul (@Raul_Curioso) reportó hace 53 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio Telmex intente resolverlo vía la app pero no se logro 9995182687

• Julián Colonia (@Juliancio) reportó hace 56 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona Falla en mi servicio de Internet. Agradecería atiendan mi reporte, por favor.

• Genaro Polanco (@GenaroPolanco6) reportó hace 57 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona Las disculpas no arreglan la falla, desde el lunes se realizó el reporte, hoy es sábado. Y nadie llega, ni habla. Ni nada.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• AJ Davila (@AJCDav) reportó hace 2 minutos

  Telmex, que rollo?, Ya una semana sin el servicio y solo me dicen que un técnico va a venir en 24 horas pero eso me lo vienen diciendo desde el 24

• Salvador Ornelas (@chavin6010) reportó hace 3 minutos

  @angie_glez20 @TELMEXSoluciona @IFT_MX Cómo comentario en total play tuve una falla y lo reportarte y al siguiente día temprano ya estaban arreglando, después me hablaron para ver si había quedado bien, por eso no me arrepiento

• Pennie (@Pennie80799727) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona Me urge!! Que un asesor se ponga en contacto conmigo, ya que en su línea Telmex ya ni siquiera me responden y sólo dicen que en 24 hrs tal ves quede restaurado mi servicio

• Bruno Shan (@eMVZShan) reportó hace 6 minutos

  Es neta @TELMEXSoluciona @Telmex menos de una semana me duró el gusto de que le arreglarás el servicio y nuevamente me dejas sin internet? Neta una vez a la semana tendré que ir a @Profeco porque no sabes hacer tu chamba?

• AyudaSinDudarOficial (@AyudaSinDudar2) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Respuesta incorrecta Aquí están todos los datos de su poste dañado y en riesgo.

• The Bass (@Walter_rodarias) reportó hace 9 minutos

  Sigo sin el servicio de @Telmex desde el día 20 de diciembre. Ya ni @TELMEXSoluciona me hace caso. Les he enviado ya varios mensajes, pero no me contestan. ¡Que decepción!

• george (@george_topo) reportó hace 13 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona @Profeco hace 3 semanas busco a técnico que me ayuden con mi módem y nadie sabe decirme cuando pueden mandarme uno en la ciudad de Corregidora, Queretaro... mi servicio esta intermitente. Pagos al corriente no entiendo la falla.

• 𝐭𝐡𝐞 𝐬𝐜𝐢𝐞𝐧𝐭𝐢𝐬𝐭 (𝐯𝐞𝐫𝐬𝐢ó𝐧 𝐱&𝐲) (@Nathaz13) reportó hace 15 minutos

  @Mowgli420 @TELMEXSoluciona Sé muy insistente hasta que resuelvan tu problema 🥴 y que te descuenten del recibo 🫣...

• M. García (@MonGarciaC) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona Cuando se van a comunicar! Eso dicen siempre y nunca recibo ninguna llamada de ustedes! Cómo puedo cancelar mi plan?

• Joe von Hitler (@Joe_Segura) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona necesito que me digan como dar de baja mi servicio de Internet que no tengo desde hace 15 días, no les pienso pagar el mes por algo que no he tenido y que al parecer no pretenden atender el reporte 49673616