¿Está Telmex con problemas o cortes en Mérida, Estado de Yucatán?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Mérida, Estado de Yucatán

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Mérida y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Mérida, Estado de Yucatán

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mérida y Azcorra.

City	Problem Type	Report Time
Mérida	Internet	hace 3 días
Mérida	Internet	hace 3 días
Mérida	Internet	hace 3 días
Mérida	Internet	hace 3 días
Mérida	Corte Total	hace 5 días
Mérida	Wi-fi	hace 6 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Mérida, Estado de Yucatán

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mérida y lugares cercanos:

• Marconejo🐰 (@marcocloro) reportó hace un minuto desde Mérida, Estado de Yucatán

  Todo mal hoy, me cargan cosas a mi servicio de Telmex sin consentimiento y encima pido mi comida, me falla la app para transferir y le transfiero a otra persona 🤡 todo mal jajajajajajajajj

• ☆ Migue Londres  (@MiguelLondress) reportó hace 4 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  hace poco que dejé a telmex por izzi, no fue fácil tomar esa crucial decisión, pero lo hice no me arrepiento para nada, espero no me queden mal izzi telecom.

• DARP (@DARP_17) reportó hace 4 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Horrible el servicio a clientes por parte de @Telmex 🤕

• Fancituki tuki tuki tuki, tuki tuki tuki ta (@fancitofromhell) reportó hace 8 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Amigos de @TELMEXSoluciona ¡Feliz Navidad! ¿Me pueden ayudar con la cancelación de mi servicio? Llevo 3 semanas intentando hacerlo y no me responden

• Rich PC (@Rich_Pc) reportó hace 13 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @Telmex @TELMEXSoluciona sigue inestable el servicio en @LasAmericasYuc hasta el día de hoy ya llevamos mas de 24 horas así.

• Gary Uriel Pérez (@Elricosuave16) reportó hace 13 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @catianat @TELMEXSoluciona Esta horrible, aquí en las Américas aún no se resuelve éste tema, de verdad que que desesperante resulta.

• Juan Carlos Alcaraz (@jcalcaraz) reportó hace 21 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Acabo de hacer un trámite en #CFE y dan exactamente el mismo servicio que daba #Telmex hace 35 años. ¿Alguien le puede explicar esto al viejito que no entiende?

• Raul (@Raul_Curioso) reportó hace 25 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona sin servicio de internet ni telefonía la app Telmex no me da solución tel 999 518 2687

• Alejandro Ortegón D. (@aortegondogre) reportó hace 25 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona el asistente virtual no resuelve nada y llevo 2 horas esperando que alguien conteste y nada.

• Ethel C. Meixueiro (@ethelcamarena) reportó hace 26 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona habrá alguien que pueda atender? Tengo un histórico de llamadas de horas donde me dejan con una grabación , me urge una aclaración.

• Pedro Suarez (@ped_sua) reportó hace 26 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona buenas noches. ¿La App Mi Telmex está fallando? No puedo ingresar al servicio.

• Gustavo Muñoz Pallás (@GusMunozPallas) reportó hace 28 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Don Carlos Slim @carlosslim , usted no construyó @telmex, usted lo compró en la administración de Salinas de Gortari como concesión. Por eso le pido una respuesta más humana a esa infraestructura hecha con los dineros de todos los mexicanos!

• Genaro Polanco (@GenaroPolanco6) reportó hace 29 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona Pues nadie llegó el día de hoy, y no tengo servicio, cualquier cosa comunicarse a número con terminación 932

• Carlos Dueñas (@MontiDuvo) reportó hace 32 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Oye @TELMEXSoluciona uno de mis propósitos de este año era comenzar viendo tv y películas, desde ayer no tengo servicio.

• Gary Uriel Pérez (@Elricosuave16) reportó hace 41 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @infinitum No puedo entrar aunque quisiera con tan pésimo servicio.

• Carlos Dueñas (@MontiDuvo) reportó hace 45 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Oye @Telmex @TELMEXSoluciona me imagino que algún día de este año vendrán a solucionar el problema de la línea o no me van a cobrar los 5 días sin servicio. Mucho mensaje, mucho mail pero nada de soluciones!

• Gary Uriel Pérez (@Elricosuave16) reportó hace 54 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  A alguien le está fallando el servicio de #telmex en Mérida????

• YOLA URIBE (@YOLAURIBE1) reportó hace 55 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @Carlos_Slim_D Para variar el pésimo servicio de TELMEX uno paga su recibo y no llega la velocidad correcta

• M a i c (@Maic2022) reportó hace 55 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona quiero saber una cosa, porque en mi casa si tengo servicio de telefono, pero no hay Wifi, necesito ayuda urgente, mis sobrios me lo solicitaron directamente, no pueden usar la internet, espero respuesta! Urge!

• Cristian Rebolledo (@ARQRebo) reportó hace 58 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona Tengo dos días sin internet, realicé el deporte por llamada y por app, pero hasta ahora no me resuelven. Me hace MUCHA FALTA el servicio. Estoy al día en pagos. Me podrían apoyar?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• aRROBBa (@aRROBBa_) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona necesitamos apoyo para restablecer el servicio para la linea con numero 4272713244 ya que laboramos en Home Office

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 7 minutos

  @jackieg_mz @jackieg_mz Hola, vamos a verificar tu servicio, solo indícame vía DM línea Telmex, nombre del titular, un número celular y correo electrónico para contactarte. Rosy Ch.

• Carolina Ortega (@CarolinaOr22527) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona tengo desde ayer sin servicio sin solución y me es indispensable para mí trabajo.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 13 minutos

  @betoGL1 @Telmex @betoGL1 Me disculpo por esta situación. Estamos trabajando para darte una solución lo antes posible y asegurarnos de que tu servicio funcione correctamente. Ximena D.

• Line (@jackieg_mz) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola, no tengo servicio de internet. Necesito una solución rápida ya que afecta mi trabajo.

• Luis (@Joseluvijose) reportó hace 13 minutos

  Pésimo servicio de @TELMEXSoluciona , reporte desde el 30 de Diciembre, mas de 10 llamada de asesores pidiendo que desconecte todo y reinicie, en general groseros y tres veces dijeron que enviarían técnico para terminar con otra llamada de “seguimiento” pidiendo dar maromas.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 14 minutos

  @AnaGabrielaHO @totalplaymx @AnaGabrielaHO ¡No más fallas! Cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO. Además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Viri Z.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 16 minutos

  @hecastro_7 @totalplay @hecastro_7 ¡No esperes más! Cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO. Además, Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Viri Z.

• Rivas (@tlahuelpochi_) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona Cómo va el servicio? Cuántos días tengo que esperar? Porque para cobrar si son bien eficientes.

• Vabe (@Vabeediaz) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola, no tengo internet Infinitum desde ayer 2pm. Ya tengo reporte levantado (número 2224314209) pero sigue sin servicio. Me urge por trabajo. ¿Me apoyan con seguimiento, por favor?