¿Está Telmex con problemas o cortes en Mérida, Estado de Yucatán?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Mérida, Estado de Yucatán

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Mérida y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

noviembre 22: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 07:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Mérida, Estado de Yucatán

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mérida y Azcorra.

City	Problem Type	Report Time
Mérida	Internet	hace 5 horas
Mérida	Internet	hace 2 días
Mérida	Internet	hace 6 días
Mérida	Internet	hace 6 días
Mérida	Internet	hace 6 días
Mérida	Internet	hace 6 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Mérida, Estado de Yucatán

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mérida y lugares cercanos:

• iMayraG💎 (@MayraGEP) reportó hace 2 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Oye el plan de 200 pesos de Telcel si ha rendido este mes jaja literal no hay internet en casa por culpa de Telmex y desde ayer estoy con datos haciendo mi trabajo y así...

• Shingo Hunter (@Shngo21) reportó hace 7 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Empieza mi calvario con @TELMEXSoluciona ya que desde las 12:00 pm no tengo servicio, ojalá no sea como siempre que me quedo casi un mes sin Internet.

• Luis Torres (@luistorressn) reportó hace 8 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona Cancelar mi servicio!!! Vengan a quitar su cable de FO

• Sin Loratadina 😷 (@loratadina_sin) reportó hace 13 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Servicio pésimo el internet de #infinitum que se reporta la falla y hasta lunes pueden ir a reparar

• Shingo Hunter (@Shngo21) reportó hace 13 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona ya son poco más de las 3:00 pm y aún no vienen a reparar el servicio que no tengo desde el jueves, el mensaje decía que hasta las 6 se podría presentar pero siendo honestos en sábado no van a venir después de las 4:00

• Shingo Hunter (@Shngo21) reportó hace 14 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  8 días y sigo sin servicio @TELMEXSoluciona, cuántos días más para que me tenga que cambiar de compañia?

• Alvar Rodríguez #MexicoReflexivo (@alvarrodriguez) reportó hace 16 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona sin servicio, espero puedan solucionar

• ANIA (@ANIAGADEA1) reportó hace 16 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Es la segunda vez que contrato @totalplaymx @TotalplayAyuda y la verdad estoy feliz con el servicio, te responden rápido, vienen rápido a instalarte. Tenía @TELMEXSoluciona y nunca vinieron a hacerme el cambio de domicilio que terminé cancelándolos.

• ANIA (@ANIAGADEA1) reportó hace 16 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Llevo 10 días queriendo cancelar el servicio de @Telmex @TELMEXSoluciona y todos los días me ponen de excusa que existe un cambio de domicilio y que no puedo cancelarla por eso. Realmente la atención es deplorable.

• Shingo Hunter (@Shngo21) reportó hace 18 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona ya son 5 días que no tengo servicio, según venían el día 24/07/2021 entre las 11:00 a 18:00 pero no se presentaron, también dijeron comunicarse conmigo y hasta ahora no tengo llamada de ustedes, solo espero no venga en mi factura el cobro completo.

• Rich PC (@Rich_Pc) reportó hace 19 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Ayuda @TELMEXSoluciona @Telmex no puedo esperar tanto sin internet por un problema que causaron los propios técnicos @Profeco hace dos días me cambiaron el módem y ya no funciona

• Shingo Hunter (@Shngo21) reportó hace 21 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona Pues ya es lunes 26/07/2021 siendo las 7:29 pm hora cdmx y sigo sin servicio por parte de @TELMEXSoluciona cuantos días más tendré que esperar? Sigan mi cuenta para saber más.

• Sin Loratadina 😷 (@loratadina_sin) reportó hace 29 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @infinitum pésimo servicio, se reporta la falla y pueden ir a reparar hasta el lunes , gracias por nada :)

• Shingo Hunter (@Shngo21) reportó hace 29 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona ya van 6 días y sigo sin servicio de internet, tampoco tengo llamadas por parte de ustedes, cuántos días más tengo que esperar para tener mi servicio de regreso?

• Shingo Hunter (@Shngo21) reportó hace 31 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona Pues dieron las 6:17 pm y el técnico jamás llego, supongo que será otra semana sin servicio, pero cuándo llega el cobro no hacen descuento de ni un solo día que no se tiene el servicio.

• Rich PC (@Rich_Pc) reportó hace 36 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Oye @Telmex hace dos días cambiaron mi model a fibra óptica y el día de hoy ya no funciona, no tengo servicio de internet y hasta 72 horas para que vengan a repararlo ya tengo número de reporte pero necesito el internet @TELMEXSoluciona

• Lale. (@valepalma) reportó hace 50 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @Telmex @TELMEXSoluciona @infinitum hace más de dos horas que no tengo servicio de Internet en Mérida, zona centro histórico.

• Fernando (@camara_salazar) reportó hace 55 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona hemos estado tratando de comunicarnos para solicitar la suspensión temporal de la línea 9838320763 de Chetumal, por cambio de domicilio, ya se pago el saldo del mes pasado y no vamos a pagar el siguiente mes ya que ustedes se niegan comunicarse

• YOLA URIBE (@YOLAURIBE1) reportó hace 55 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona urge resuelvan mi caso son 5 años con fallas EL NO. DE REPORTE 13852320 si no se resuelve mañana 10 de agosto haré una publicación en el Diario de Yucatán con los núm de reporte que tengo desde 5 años con nombres de asesores y supervisores

• Alexander (@Alexanderpzcz) reportó hace 59 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @karinabautistae Descarga la app de hbo y cuando te pida iniciar sesión le das que sea vía un proveedor, buscas Telmex y yap sigues los pasos

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Sam Hdzzzzz (@samirahernandez) reportó hace 2 minutos

  @beltrandelrio @izzi_mx Todos estamos padeciendo con el wifi sin importar si es telmex, bluetel, izzy, telcel... etc

• Claudia😊 (@Claudia42631248) reportó hace 2 minutos

  @Telmex Antes de ofrecer servicios atiendan primero los llamados que se hacen por alguna falla en en servicio. Son pésimos. No engañen más a nadie por favor.

• 💓 (@joexni) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona de verdad qué horror que llevo 3 dias reportando fallas con mi servicio y nada más me digan que un técnico irá a mi domicilio a arreglar mi servicio de internet, y la realidad es que NO HACEN NADA

• Alex Fallckor (@Fallckor) reportó hace 11 minutos

  @telmex internet lento: hay páginas que no cargan, ni las de Luis Miguel. Gracias

• Jimy (@EduardoRodrzz) reportó hace 12 minutos

  @artichoke999 Siempre he dicho que es basura neta, como extraño Telmex jajaj

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 13 minutos

  @michelrmz243 @michelrmz243, Hola! me puedes indicar tu falla o si tienes alguna duda en tu servicio y enviar por DM nombre completo del titular de la línea, número Telmex y alterno a 10 dígitos y un correo electrónico Quedo a tus ordenes, Ricardo G.

• Alfresean (@alfresean) reportó hace 15 minutos

  @catpow3r @CineticaSam Te maldito izzi, aunque creo que está menos peor que Telmex (por lo menos en mi área)

• shiny pau👣 (@love_pauliee) reportó hace 17 minutos

  @esteve_mn la otra vez estaba viendo un tiktok que decia que lo malo del infinitum es el modem namas jajaja y si es cierto, mi hermano se compro un router y dios mio con la diferencia :o

• 𝕽𝖚𝖇𝖊𝖗𝖎𝖆 (@Valeri_Psycho) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona Buenas noches, disculpe hace aproximadamente 1 hora se cayó la línea de mi teléfono y no tengo internet. Espero puedan solucionar este problema por favor. Gracias de antemano

• Dr. Carlos Rivera (@Galindes) reportó hace 22 minutos

  Una vez más la basura que es @ayudaizzi deja de funcionar. Ahora mismo estoy pidiendo mi cambio a @Telmex.