Estado del servicio de Telmex en Izamal, Yucatán
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Izamal, incluyendo 0 reportes directos.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Izamal, Yucatán
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Izamal, Yucatán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
1 de septiembre: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 12:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Izamal, Yucatán
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Izamal y lugares cercanos:
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Mike Mendoza (@mamerzon) reportó desde Izamal, YucatánPor increíble que les parezca sigo sin servicio @TELMEXSoluciona me generaron este reporte 19960650 con el compromiso de solucionar en 24hrs las cuales ya pasaron
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Mike Mendoza (@mamerzon) reportó desde Izamal, Yucatán@TELMEXSoluciona Gracias por la disculpa, pero no me llama nadie y obvio no hay solución
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Mike Mendoza (@mamerzon) reportó desde Izamal, Yucatán@TELMEXSoluciona Sigo en espera!! Y al teléfono de atc no responden
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Mike Mendoza (@mamerzon) reportó desde Izamal, Yucatán15 días ya sin servicio, al parecer están en huelga los técnicos @TELMEXSoluciona neta que basura #TelmexNoSoluciona
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Mike Mendoza (@mamerzon) reportó desde Izamal, YucatánPor piedad @TELMEXSoluciona neta me urge mi servicio, tengo 14 días esperando una solución, ¿no hay una sola área que sea capaz de hacerlo? Todos se echan la bolita y dan largas, ya!!!
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Mike Mendoza (@mamerzon) reportó desde Izamal, YucatánEs irreal el tiempo que tiene que esperar uno para tener servicio @TELMEXSoluciona de verdad que desesperación
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Mike Mendoza (@mamerzon) reportó desde Izamal, Yucatán@TELMEXSoluciona El día miércoles se comunicaron conmigo por parte del área de redes sociales, se comprometieron a que en un máximo de 24 hrs ya tendría el servicio, sigo esperando la solución. ¿De verdad no pueden?
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Mike Mendoza (@mamerzon) reportó desde Izamal, Yucatán16 días sin servicio, con puros mensajes de comprensión, compromisos que no se cumplen y un pésimo servicio @TELMEXSoluciona @Telmex
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Mike Mendoza (@mamerzon) reportó desde Izamal, Yucatán@TELMEXSoluciona Antonio C, necesito que reactiven mi servicio se generó el folio 41895175 desde el 7 de enero y nadie lo atiende, nadie soluciona nada.
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Mike Mendoza (@mamerzon) reportó desde Izamal, YucatánYa suman 20 días y no pueden darme el servicio @TELMEXSoluciona reportes tras reportes y nadie es capaz de dar una solución Tu reporte del servicio TELMEX: FOLIO:13454836 se registro:25-01-2021 18:48 hrs, te informaremos el avance.
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Mike Mendoza (@mamerzon) reportó desde Izamal, Yucatán@TELMEXSoluciona Como podrás ver Martín L. Esa respuesta le he obtenido muchas veces y ni se ponen en contacto ni dan solución.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@Mrpprs_ @Megacable @Mrpprs_ Ven, presenta tu recibo de pago y cámbiate a Telmex. Disfruta de 3 meses de servicio SIN COSTO y Netflix o HBO van por nuestra cuenta 6 meses. Nuestros paquetes tienen nueva velocidad de bajada y subida por el mismo precio. Envía DM para más detalles. Viri Z.
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Me quejo (@Mexquejo) reportóPara cobrar, Telmex es puntual. Para mandar técnico con día y hora por escrito… silencio. Gente con 24 días esperando módem. Otras con 60 horas sin Infinitum pidiendo al menos que no les cobren esos días. @TELMEXSoluciona: en reportes con +72h sin servicio, ¿comprometen visita con fecha y hora por escrito y descuento proporcional? Sí o no. Hoy, 1 sep.
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Patchs Rodríguez (@pachelirdz) reportóAhora ya no se puede realizarán pagos del servicio por teléfono @Telmex @TELMEXSoluciona 10 minutos esperando a que me conteste el operador y no funciona la transferencia de la llamada
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Jacks Castillo (@castillo_jacks) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex No hay servicio de internet
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Taizethlopez (@taizethlopez) reportó@TELMEXSoluciona para reportar una falla en su servicio
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Quique Sosa (@quique_sosa) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Para decirme disculparse y que están trabajando en ello? Si van a hablar es para que me digan a qué hora se restablece el servicio o para que me hagan un ajuste en el pago
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Leonardo Hernandez (@leonardodimash) reportó@TELMEXSoluciona tengo un número de reporte 855748 desde hace más de 10 dias sin servicio su grabadora no permite comunicación con un ser humano. Se limita a su pedejada de que están trabajando. Pero trabaja para cobrar completo el servicio @Profeco inútil
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Ari Gonz (@AriGonz_) reportóOye @TELMEXSoluciona llevo dos días sin internet en mi negocio, llamamos y reportamos y nada que nos resuelven. @Profeco ayuda.
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Maribel (@amaribel10) reportó@TELMEXSoluciona Necesito reportar que no tengo servicio telefónico tampoco internet porque un vehí**** tumbó los cables del servicio Telmex
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David Isai (@DavidIsai249545) reportó@TELMEXSoluciona Mismo problema, LOS con indicador Led en rojo. Se levantó folio por la app pero mencionan que de 1 a 3 días. Veo que es una falla masiva, van a responder? O compensar por su falla en la fibra óptica?