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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Izamal, Yucatán

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Izamal, incluyendo 0 reportes directos.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Izamal, Yucatán

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Izamal, Yucatán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

26 de abril: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 01:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Izamal, Yucatán

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Izamal y lugares cercanos:

  • mamerzon
    Mike Mendoza (@mamerzon) reportó desde Izamal, Yucatán

    Es irreal el tiempo que tiene que esperar uno para tener servicio @TELMEXSoluciona de verdad que desesperación

  • mamerzon
    Mike Mendoza (@mamerzon) reportó desde Izamal, Yucatán

    @TELMEXSoluciona Sigo en espera!! Y al teléfono de atc no responden

  • mamerzon
    Mike Mendoza (@mamerzon) reportó desde Izamal, Yucatán

    15 días ya sin servicio, al parecer están en huelga los técnicos @TELMEXSoluciona neta que basura #TelmexNoSoluciona

  • mamerzon
    Mike Mendoza (@mamerzon) reportó desde Izamal, Yucatán

    @TELMEXSoluciona Antonio C, necesito que reactiven mi servicio se generó el folio 41895175 desde el 7 de enero y nadie lo atiende, nadie soluciona nada.

  • mamerzon
    Mike Mendoza (@mamerzon) reportó desde Izamal, Yucatán

    Por piedad @TELMEXSoluciona neta me urge mi servicio, tengo 14 días esperando una solución, ¿no hay una sola área que sea capaz de hacerlo? Todos se echan la bolita y dan largas, ya!!!

  • mamerzon
    Mike Mendoza (@mamerzon) reportó desde Izamal, Yucatán

    16 días sin servicio, con puros mensajes de comprensión, compromisos que no se cumplen y un pésimo servicio @TELMEXSoluciona @Telmex

  • mamerzon
    Mike Mendoza (@mamerzon) reportó desde Izamal, Yucatán

    @TELMEXSoluciona Como podrás ver Martín L. Esa respuesta le he obtenido muchas veces y ni se ponen en contacto ni dan solución.

  • mamerzon
    Mike Mendoza (@mamerzon) reportó desde Izamal, Yucatán

    @TELMEXSoluciona Gracias por la disculpa, pero no me llama nadie y obvio no hay solución

  • mamerzon
    Mike Mendoza (@mamerzon) reportó desde Izamal, Yucatán

    Por increíble que les parezca sigo sin servicio @TELMEXSoluciona me generaron este reporte 19960650 con el compromiso de solucionar en 24hrs las cuales ya pasaron

  • mamerzon
    Mike Mendoza (@mamerzon) reportó desde Izamal, Yucatán

    @TELMEXSoluciona El día miércoles se comunicaron conmigo por parte del área de redes sociales, se comprometieron a que en un máximo de 24 hrs ya tendría el servicio, sigo esperando la solución. ¿De verdad no pueden?

  • mamerzon
    Mike Mendoza (@mamerzon) reportó desde Izamal, Yucatán

    Ya suman 20 días y no pueden darme el servicio @TELMEXSoluciona reportes tras reportes y nadie es capaz de dar una solución Tu reporte del servicio TELMEX: FOLIO:13454836 se registro:25-01-2021 18:48 hrs, te informaremos el avance.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • juaposi
    juansoma (@juaposi) reportó

    @TELMEXSoluciona @infinitum @Profeco Gracias pero llevan disculpándose toda la semana y prometiendo cosas que no hacen como atender el problema. Requiero que nos apoyen a darle prioridad y quede resuelto a la brevedad

  • liaailedlia
    Alma Cruz (@liaailedlia) reportó

    @TELMEXSoluciona Se envió la información requerida. Desde el viernes se notificó por los medios que nos piden, con el número y horarios de preferencia. URGE atención!!!

  • afuentesfdez
    Antonio Fuentes (@afuentesfdez) reportó

    @infinitum Sigo esperando la migración a fibra óptica en mi domicilio, donde a una cuadra desde hace más de 2 años ya les dieron ese beneficio. Tuve que contratar hasta 2 líneas con ustedes y ni aun así hacen nada por seguir el proceso

  • MARIOTAPACHULA
    Mario (@MARIOTAPACHULA) reportó

    @Telmex @TELMEXSoluciona Favor de checar líneas telefónicas en Chiapas.

  • jamador56
    jaamadorc (@jamador56) reportó

    @Telmex sin servicio de internet.

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @FerChoko7v7 @FerChoko7v7 ¡Hola! Con gusto le ayudamos a revisar su servicio. Por favor, proporciónenos por mensaje privado los siguientes datos: Nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, correo electrónico y un número de contacto. Quedamos a sus órdenes. Mauro H.

  • de_anel19148
    Anel Guadalupe De Leon Galvez (@de_anel19148) reportó

    @TELMEXSoluciona nuevamente no tenemos servicio de Internet Fibra óptica ya cada semana son las fallas, son más de 6 horas sin el servicio, hagan algo definitivo para arreglar esta situación.

  • lindavma
    🦋Ѵ€яᴑᶯіͽɒ ₥ℓᶯᶁᴑ$$$$$🌞☄🦋 (@lindavma) reportó

    @TELMEXSoluciona ,@Telmex , toda la mañana tratando de reportar mi servicio, debo trabajar y requiero el internet, es súper complicado den respuesta , @profeco Telmex siempre cobran completo sin importar los días que no dan servicios... Ojalá apoyen a los usuarios

  • juaposi
    juansoma (@juaposi) reportó

    @infinitum @TELMEXSoluciona que horrible servicio, semana y media sin que puedan acudir o tan siquiera indicar que está fallando, no es posible que cada que llamo me den las mismas respuestas y mientan que digan que debe quedar solucionado en 24 hrs, @Profeco

  • Alfredolfie
    Alfredo Campos (@Alfredolfie) reportó

    @Telmex Llevo 1 perro mes esperando una **** instalación y solo no lo hacen! Sus redes sociales dicen que van a llamar y a solucionar, llevo 1 semana con dms, 2 llamadas y nada! Necesito saber si van a instalar o no! Ya no puedo esperar mas. ***** ineficientes!