Estado del servicio de Telmex en Izamal, Yucatán
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Izamal, incluyendo 0 reportes directos.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Izamal, Yucatán
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Izamal, Yucatán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
18 de julio: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 03:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Izamal, Yucatán
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Izamal y lugares cercanos:
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Mike Mendoza (@mamerzon) reportó desde Izamal, Yucatán15 días ya sin servicio, al parecer están en huelga los técnicos @TELMEXSoluciona neta que basura #TelmexNoSoluciona
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Mike Mendoza (@mamerzon) reportó desde Izamal, YucatánYa suman 20 días y no pueden darme el servicio @TELMEXSoluciona reportes tras reportes y nadie es capaz de dar una solución Tu reporte del servicio TELMEX: FOLIO:13454836 se registro:25-01-2021 18:48 hrs, te informaremos el avance.
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Mike Mendoza (@mamerzon) reportó desde Izamal, Yucatán@TELMEXSoluciona Antonio C, necesito que reactiven mi servicio se generó el folio 41895175 desde el 7 de enero y nadie lo atiende, nadie soluciona nada.
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Mike Mendoza (@mamerzon) reportó desde Izamal, YucatánPor piedad @TELMEXSoluciona neta me urge mi servicio, tengo 14 días esperando una solución, ¿no hay una sola área que sea capaz de hacerlo? Todos se echan la bolita y dan largas, ya!!!
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Mike Mendoza (@mamerzon) reportó desde Izamal, Yucatán@TELMEXSoluciona Sigo en espera!! Y al teléfono de atc no responden
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Mike Mendoza (@mamerzon) reportó desde Izamal, Yucatán@TELMEXSoluciona El día miércoles se comunicaron conmigo por parte del área de redes sociales, se comprometieron a que en un máximo de 24 hrs ya tendría el servicio, sigo esperando la solución. ¿De verdad no pueden?
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Mike Mendoza (@mamerzon) reportó desde Izamal, Yucatán@TELMEXSoluciona Como podrás ver Martín L. Esa respuesta le he obtenido muchas veces y ni se ponen en contacto ni dan solución.
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Mike Mendoza (@mamerzon) reportó desde Izamal, YucatánPor increíble que les parezca sigo sin servicio @TELMEXSoluciona me generaron este reporte 19960650 con el compromiso de solucionar en 24hrs las cuales ya pasaron
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Mike Mendoza (@mamerzon) reportó desde Izamal, Yucatán@TELMEXSoluciona Gracias por la disculpa, pero no me llama nadie y obvio no hay solución
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Mike Mendoza (@mamerzon) reportó desde Izamal, Yucatán16 días sin servicio, con puros mensajes de comprensión, compromisos que no se cumplen y un pésimo servicio @TELMEXSoluciona @Telmex
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Mike Mendoza (@mamerzon) reportó desde Izamal, YucatánEs irreal el tiempo que tiene que esperar uno para tener servicio @TELMEXSoluciona de verdad que desesperación
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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FanFromHeLL (@mascarasangrada) reportó@TELMEXSoluciona llevo media hora intentando reportar su pésimo servicio vía telefónica y nada.. muy mala atención @Telmex
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Mariel Figueroa (@figueroa_mariel) reportó@TELMEXSoluciona Otra vez sin servicio!! 4 días con solo oportunidad de que responda el Bot!! 😡
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Stephany (@stephych_) reportó@TELMEXSoluciona @Profeco Eso llevan diciéndome toda la semana, que en 24hrs va el técnico, ayer dijeron que específicamente de 9:00 am - 2:00 pm venían, y aquí sigo esperando porque nadie ha venido nunca, no puedo ni salir porque dicen que viene un técnico y solo pierdo mi tiempo.
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Eduardo Sánchez (@engardrs) reportó¡Otro cliente sin solución @TELMEXSoluciona ! Por lo menos sabe que falla tiene, así que no tendrían duda de que reparar.
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Jonathan Vel (@jonavela) reportó@TELMEXSoluciona Buenas tardes, tengo más de una hora sin servicio de Internet, y no contestan mis llamadas, supongo que se cayó el servicio. Me ayudan para que se restablezca mi servicio ?
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Domingo Ramírez (@domiramrea) reportóBuen día! @Telmex Llevo varios años quejándome del servicio de internet. Hace como 2 meses me cambiaron el módem . Los primeros días funcionó bien ...después ha estado muy intermitente. Desde ayer no tengo internet.
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actori incumbit probatio (@juan_valmen) reportó@magenta_mry @TELMEXSoluciona En mi trabajo por cambio de oficina, pedimos el cambio de domicilio del servicio... Dos meses nos trajeron a puras mentiras, que el técnico venía y no le abrimos... Al final tuvimos que cancelar porque de plano nunca se dignaron a venir a instalarlo.
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diana (@dianavrzzz) reportó@Telmex @carlosslim @Carlos_Slim_D Llevo menos de 1 año con el servicio de Telmex y ya se me ha ido el internet fácilmente 10 veces, aparte cuando intento reportar siempre es con la grabadora o con un asistente de IA, ni siquiera te ponen en contacto con una persona real🤡
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Iris HR 🐦 (@Iris_RoH) reportó@TELMEXSoluciona el día de hoy vino un técnico a solucionar la falta de intenet de un vecino, inventando mil excusas a mi me dejo sin internet, yo le indique qué me había quedado sin el servicio cuando el empezo a trabajar y aun así me dijo que levantará un reporte. 😡
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Elizabeth González- Manrique (@Elisagmr) reportó@TELMEXSoluciona hola, no tengo internet desde hace rato aunque en el módem aparece que sí hay, ya lo reinicié y no hubo solución, ¿qué se puede hacer?