Estado del servicio de Telmex en Izamal, Yucatán
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Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Izamal, incluyendo 0 reportes directos.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Izamal, Yucatán
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Izamal, Yucatán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Izamal, Yucatán
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Izamal y lugares cercanos:
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Mike Mendoza (@mamerzon) reportó desde Izamal, Yucatán@TELMEXSoluciona Antonio C, necesito que reactiven mi servicio se generó el folio 41895175 desde el 7 de enero y nadie lo atiende, nadie soluciona nada.
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Mike Mendoza (@mamerzon) reportó desde Izamal, YucatánEs irreal el tiempo que tiene que esperar uno para tener servicio @TELMEXSoluciona de verdad que desesperación
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Mike Mendoza (@mamerzon) reportó desde Izamal, Yucatán15 días ya sin servicio, al parecer están en huelga los técnicos @TELMEXSoluciona neta que basura #TelmexNoSoluciona
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Mike Mendoza (@mamerzon) reportó desde Izamal, Yucatán@TELMEXSoluciona Sigo en espera!! Y al teléfono de atc no responden
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Mike Mendoza (@mamerzon) reportó desde Izamal, YucatánPor increíble que les parezca sigo sin servicio @TELMEXSoluciona me generaron este reporte 19960650 con el compromiso de solucionar en 24hrs las cuales ya pasaron
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Mike Mendoza (@mamerzon) reportó desde Izamal, YucatánYa suman 20 días y no pueden darme el servicio @TELMEXSoluciona reportes tras reportes y nadie es capaz de dar una solución Tu reporte del servicio TELMEX: FOLIO:13454836 se registro:25-01-2021 18:48 hrs, te informaremos el avance.
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Mike Mendoza (@mamerzon) reportó desde Izamal, Yucatán@TELMEXSoluciona Como podrás ver Martín L. Esa respuesta le he obtenido muchas veces y ni se ponen en contacto ni dan solución.
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Mike Mendoza (@mamerzon) reportó desde Izamal, YucatánPor piedad @TELMEXSoluciona neta me urge mi servicio, tengo 14 días esperando una solución, ¿no hay una sola área que sea capaz de hacerlo? Todos se echan la bolita y dan largas, ya!!!
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Mike Mendoza (@mamerzon) reportó desde Izamal, Yucatán@TELMEXSoluciona Gracias por la disculpa, pero no me llama nadie y obvio no hay solución
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Mike Mendoza (@mamerzon) reportó desde Izamal, Yucatán@TELMEXSoluciona El día miércoles se comunicaron conmigo por parte del área de redes sociales, se comprometieron a que en un máximo de 24 hrs ya tendría el servicio, sigo esperando la solución. ¿De verdad no pueden?
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Mike Mendoza (@mamerzon) reportó desde Izamal, Yucatán16 días sin servicio, con puros mensajes de comprensión, compromisos que no se cumplen y un pésimo servicio @TELMEXSoluciona @Telmex
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Camilo Nolasco (@CescNolasco) reportó@TELMEXSoluciona cuántas horas más sin servicio en Azcapotzalco?? Tus técnicos no sirven para nada
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A_ B (@Aaron94733193) reportó1er acto: Me llaman los de @Telmex @hectorslimseade diciendo que mi reporte había sido atendido y veían que mi servicio se encontraba funcionando, preguntan si el técnico había asistido a mi domicilio. 2do acto: Les comento que ningún técnico se presentó en mi domicilio.
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˗ˏˋ vivip ˎˊ˗ (@fiveasbang) reportó@TELMEXSoluciona no me dan respuesta sobre el técnico que debe llegar a reparar la falla en su servicio, uno se quiere comunicar a su número de atención a clientes y se cuelga en automático porque ya la falla esta reportada, se supone que lo iban a reparar ayer y sigo en espera
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Teófilo Huerta (@teohuerta) reportó@infinitum Mucha velocidad, pero con fallas intermitentes en el servicio. Absurdo.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@afuentesfdez @infinitum @afuentesfdez Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes, dame oportunidad de verificar tu caso. Al tener actualización, me comunico a tu número con terminación 467. Nadia N.
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juansoma (@juaposi) reportó@infinitum @TELMEXSoluciona que horrible servicio, semana y media sin que puedan acudir o tan siquiera indicar que está fallando, no es posible que cada que llamo me den las mismas respuestas y mientan que digan que debe quedar solucionado en 24 hrs, @Profeco
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Alfredo Campos (@Alfredolfie) reportó@Telmex Llevo 1 perro mes esperando una **** instalación y solo no lo hacen! Sus redes sociales dicen que van a llamar y a solucionar, llevo 1 semana con dms, 2 llamadas y nada! Necesito saber si van a instalar o no! Ya no puedo esperar mas. ***** ineficientes!
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Robert Cabrera (@ROBER7INI) reportó@TELMEXSoluciona Llevó tres días sin internet, ni una solución me dan ni nada
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@HMayorazgo @HMayorazgo Hola, dame la oportunidad de revisar tu servicio, por favor envía por mensaje privado: línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, teléfono celular y correo electrónico para darte una pronta solución. Quedo al pendiente. Fernando F.
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Yulis (@JudithGomez62) reportó@TELMEXSoluciona @Profeco Es con relación al ajuste que pretenden hacer, ya que a pesar de que no me brindaron servicio de línea e internet del 1o. al 23 de abril con folio 74084017 que abarca desde el 1o. de abril, el "sistema" ajustar considerando folio 056078080 a partir del 16 de abril