Estado del servicio de Telmex en Izamal, Yucatán

Problemas en las últimas 24 horas en Izamal, Yucatán

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Izamal, Yucatán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Izamal, Yucatán

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Izamal y lugares cercanos:

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  Mike Mendoza (@mamerzon) reportó hace 7 minutos desde Izamal, Yucatán

  @TELMEXSoluciona Como podrás ver Martín L. Esa respuesta le he obtenido muchas veces y ni se ponen en contacto ni dan solución.

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  Mike Mendoza (@mamerzon) reportó hace 12 minutos desde Izamal, Yucatán

  16 días sin servicio, con puros mensajes de comprensión, compromisos que no se cumplen y un pésimo servicio @TELMEXSoluciona @Telmex

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  Mike Mendoza (@mamerzon) reportó hace 17 minutos desde Izamal, Yucatán

  Por piedad @TELMEXSoluciona neta me urge mi servicio, tengo 14 días esperando una solución, ¿no hay una sola área que sea capaz de hacerlo? Todos se echan la bolita y dan largas, ya!!!

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  Mike Mendoza (@mamerzon) reportó hace 22 minutos desde Izamal, Yucatán

  @TELMEXSoluciona Gracias por la disculpa, pero no me llama nadie y obvio no hay solución

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  Mike Mendoza (@mamerzon) reportó hace 27 minutos desde Izamal, Yucatán

  Es irreal el tiempo que tiene que esperar uno para tener servicio @TELMEXSoluciona de verdad que desesperación

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  Mike Mendoza (@mamerzon) reportó hace 32 minutos desde Izamal, Yucatán

  15 días ya sin servicio, al parecer están en huelga los técnicos @TELMEXSoluciona neta que basura #TelmexNoSoluciona

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  Mike Mendoza (@mamerzon) reportó hace 38 minutos desde Izamal, Yucatán

  Ya suman 20 días y no pueden darme el servicio @TELMEXSoluciona reportes tras reportes y nadie es capaz de dar una solución Tu reporte del servicio TELMEX: FOLIO:13454836 se registro:25-01-2021 18:48 hrs, te informaremos el avance.

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  Mike Mendoza (@mamerzon) reportó hace 43 minutos desde Izamal, Yucatán

  Por increíble que les parezca sigo sin servicio @TELMEXSoluciona me generaron este reporte 19960650 con el compromiso de solucionar en 24hrs las cuales ya pasaron

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  Mike Mendoza (@mamerzon) reportó hace 45 minutos desde Izamal, Yucatán

  @TELMEXSoluciona El día miércoles se comunicaron conmigo por parte del área de redes sociales, se comprometieron a que en un máximo de 24 hrs ya tendría el servicio, sigo esperando la solución. ¿De verdad no pueden?

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  Mike Mendoza (@mamerzon) reportó hace 46 minutos desde Izamal, Yucatán

  @TELMEXSoluciona Antonio C, necesito que reactiven mi servicio se generó el folio 41895175 desde el 7 de enero y nadie lo atiende, nadie soluciona nada.

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  Mike Mendoza (@mamerzon) reportó hace 60 minutos desde Izamal, Yucatán

  @TELMEXSoluciona Sigo en espera!! Y al teléfono de atc no responden

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Yisus D (@shuydom) reportó hace 42 segundos

  @TELMEXSoluciona sigo sin servicio

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  White man (@francisko_67) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Es día sábado y no me han llamado desde el jueves que me contactaron para arreglar un problema con mi internet y facturación que el viernes estos llamando el área correspondiente, que pésimo servicio

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 8 minutos

  @alberto_vaz90 @Telmex Buenas tardes @alberto_vaz90, permíteme revisar tu servicio de Internet, solo comparte por DM los siguientes datos: tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, número de contacto y correo electrónico. Quedo al pendiente. Yani F.

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  Marlitt Almodovar (@Esmava) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum Hola no tengo servicio de internet desde hace 2 días. Pueden ayudarme?

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  Rodtamal (@Rod_panitamal) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex También contácteme con el área de facturación por favor , como consumidor tengo el derecho de tener asesoría por parte de esta área , para que haga que me hagan la respectiva bonificación de los días , de los cuales no he tenido servicio, por qué ni llamadas están respondiendo.

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  Sarai Morales (@Morales_Sari) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco @Telmex Tengo semanas reportando fallas en el internet. Trabajo desde casa y es un dolor de cabeza su atención al cliente que no solucionan nada. Pido hablar con un supervisor y me cuelgan las llamadas después de 15 minutos en espera.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 13 minutos

  @Pattoline @Megacable @Pattoline Ven, presenta tu recibo de pago y cámbiate a Telmex. Disfruta de 3 meses de servicio SIN COSTO y Netflix o HBO van por nuestra cuenta 6 meses. Nuestros paquetes tienen nueva velocidad de bajada y subida por el mismo precio. Envía DM para más detalles. Viri Z.

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  aapcoding (@aapcoding) reportó hace 16 minutos

  Tengo problemas con mi red @TELMEXSoluciona

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  Gabriel Cruz (@Gabriel52412332) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona Desde el 18 de agosto sigo esperando que arreglen su problema de Internet y nada que asen algo usted, pesimo servicio tienen. 😡😡😡

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  Alonso aguilar (@Alonso_azulado) reportó hace 17 minutos

  Si pidieron ajustes en @Telmex tengan en cuenta que aparte de que es un martirio pedirlo y que te lo den, aparte de que es un ajuste miserable como en mi caso de $26, al siguiente mes te lo quieren cobrar, así de miserables son en @Telmex