Estado del servicio de Telmex en Monclova, Coahuila

Problemas en las últimas 24 horas en Monclova, Coahuila

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Monclova, Coahuila y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Monclova, Coahuila

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monclova.

City	Problem Type	Report Time
Monclova	Internet	hace 15 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Monclova, Coahuila

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Monclova y lugares cercanos:

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  Dr. Javo Bergoglio (@cjmg88) reportó hace 47 segundos desde Monclova, Coahuila

  @TELMEXSoluciona qué onda con el servicio???? Tengo dos días que el wifi nomas no se puede usar! Aparentemente si hay señal de wifi pero no se puede navegar

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  chaco (@issac3601) reportó hace 3 minutos desde Monclova, Coahuila

  @IsraelMGA @Telmex Telmex y otras compañías en mi ciudad no tienen buen servicio

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  Adriana Mac (@AdrianaMac28) reportó hace 9 minutos desde Monclova, Coahuila

  @TELMEXSoluciona gracias por el apoyo al fin mi problema fue resuelto.

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  Armando de la Garza (@ArmandodelaGza) reportó hace 16 minutos desde Monclova, Coahuila

  @TELMEXSoluciona Favor de atender 866 112 3296 Hotel la Posta, la línea esta sin servicio de Internet. #Monclova Gracias

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  Gaby de Rubio (@magahevi78) reportó hace 23 minutos desde Monclova, Coahuila

  @TELMEXSoluciona haber tengo meses batallando con el estúpido internet!!! Cada vez que hablo es el mismo cuento.. vaya al módem reinicielo etc.. puras estupideces!!! Y todos los días me pasa igual.. quiero una solución REAL!! Ya tienen mis datos!! NO QUIERO SUS MISMAS LLAMADAS!!

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  larreando (@larreando) reportó hace 28 minutos desde Monclova, Coahuila

  @Alesaludyfuerza @TELMEXSoluciona Yo noto que sigue la falla. Se tarda muchísimo en conectar una llamada y muchas veces tampoco la conectan. Tiene fallando #telcel unas tres semanas

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  Arturo Mercado (@artmercc) reportó hace 29 minutos desde Monclova, Coahuila

  @TELMEXSoluciona son múltiples las fallas de Internet se requiere soporte a la brevedad posible

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  Fer Valdés (@Fer_Valdes_E) reportó hace 33 minutos desde Monclova, Coahuila

  @TELMEXSoluciona Uno de tus ejecutivos me@mencionó que el servicio nunca iba a mejorar por la clase de tecnología que usas para traerlo a mi casa. ¿Es ese el problema? No lo creo porque siempre que me pones a trabajar para ti (sin compensación) arreglamos el servicio y funciona perfectamente

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  R. Salvador Cisneros R. (@DJTrunks) reportó hace 33 minutos desde Monclova, Coahuila

  @TELMEXSoluciona Buenas Noches en Monclova Coahuila Todas Las Noches Estan Bajando la velocidad de internet hasta dejarlo de 1 a 3 mb es una vergüenza ya van varias noches asi y pues nos siguen cobrando por el servicio cuando es muy deficiente arreglenlo por favor

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  Jesús (@JCabralMix) reportó hace 37 minutos desde Monclova, Coahuila

  Telmex: paga tu recibo mensual Also Telmex: la App para pagar no funciona, no carga la página web, las sucursales están cerradas y el código para pagar en Oxxo no funciona.

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  R. Salvador Cisneros R. (@DJTrunks) reportó hace 40 minutos desde Monclova, Coahuila

  @Telmex No Funciona no he podido acceder desde hace dos meses ni desde su página ya intenté restaurar mi contraseña y tampoco funciona. Quiero acceder para verificar ya que domicilie mis pagos de recibo en Julio y hasta la fecha no me han cobrado agosto ni septiembre con cargo a mi TJ

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  JESONORA (@JESONORA) reportó hace 42 minutos desde Monclova, Coahuila

  @TELMEXSoluciona necesito cancelar el servicio de teléfono e Internet, que necesito

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  Fer Valdés (@Fer_Valdes_E) reportó hace 44 minutos desde Monclova, Coahuila

  @TELMEXSoluciona buenas tardes. El servicio telefónico no funciona en mi casa. Esta muerta la línea. Pero el internet funciona como siempre. Que podemos hacer?

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  Edwin Vladimir (@VladNavarrete) reportó hace 45 minutos desde Monclova, Coahuila

  @TELMEXSoluciona no tengo línea ni internet. ¡Ayuda!

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  Johan rmz (@juanjesusrmz) reportó hace 48 minutos desde Monclova, Coahuila

  @juan190283 @Telmex @TELMEXSoluciona Puedes llamar al 018001232222 la opción de atención a clientes y luego productos y servicios, te cancelan el servicio (si es un seguro) y te lo ajustan.

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  Cesar Rivera G (@riveracesar1) reportó hace 51 minutos desde Monclova, Coahuila

  @TELMEXSoluciona @Telmex Un mes ya sin solución a Internet intermitente. Que no se soluciona por teléfono. No han enviado a alguien a que me cambie el modem. Se les paga puntual y completo. Muy mal servicio!!!! Tel 3310990257

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  Jahaziel (@jgakeys) reportó hace 52 minutos desde Monclova, Coahuila

  @TELMEXSoluciona tengo tres dias de haber contratado. Servicio Telmex y llevo un día sin internet

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  Fer Valdés (@Fer_Valdes_E) reportó hace 55 minutos desde Monclova, Coahuila

  @TELMEXSoluciona Por unos dos o tres días. Luego regresamos a lo mismo de siempre. En resumen, no me interesa que me hables para que YO corra pruebas y verificar si tu servicio funciona. Quiero que me des el servicio por el que estoy pagando puntualmente. ¿Es tan difícil entenderlo?

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  Pepe Martinez (@pepemtzv) reportó hace 58 minutos desde Monclova, Coahuila

  3 dias y contando sin servicio @TELMEXSoluciona 🤬🤬🤬🤬

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  Alemao Rod (@alemaorod) reportó hace 59 minutos desde Monclova, Coahuila

  Que flojera ya intentar optimizar la velocidad del puto internet que provee Telmex... no tardan en preguntarme en que me pueden servir y que me contactarán, pero como políticos, nada más dicen y no lo hacen… Es hora de ajustar cuentas y buscarme un dealer de calidad!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  fj marquez (@javsmalu) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D @arturoelias Pues no creo porquentodas las veces que me he quedado sin servicio, me han ofrecido lo mismo y que creen? Me sigo quedando sin servicio como lo es ahorita. Pues yo estoy al pendiente desde el viernes, los días siguen pasando y sigo sin servicio, solucionen y no solo prometan URGE

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  Isa Hinojosa (@isa_hinojosa) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona qué poca madre tienen. Llevo todo el fin encerrada, esperando a que vayan los técnicos a revisar mi internet que reportamos hace varios días y ACABAN DE AVISARNOS que ahora mañana 15, tal vez van a revisar. ¿Creen que la gente no tiene nada que hacer? 🤬

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 9 minutos

  @Ismael_Mdz06 @Megacable @Ismael_Mdz06 Ven, presenta tu recibo de pago y cámbiate a Telmex. Disfruta de 3 meses de servicio SIN COSTO y Netflix o HBO van por nuestra cuenta 6 meses. Nuestros paquetes tienen nueva velocidad de bajada y subida por el mismo precio. Envía DM para más detalles. Viri Z.

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  ara (@arlula) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco Sigo esperando su llamada

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  Miguel Fernández (@mikeeagle14) reportó hace 11 minutos

  @totalplaymx Ya hablé a @Telmex para contratar servicio y parece que van a atenderme de manera más eficiente.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 11 minutos

  @shaggy_08 @shaggy_08 No se preocupe, con gusto revisaremos su servicio. Por favor, envíenos por mensaje privado su nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, correo electrónico y un número de contacto para brindarle el apoyo correspondiente. Javier V.

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  Fer Castillo 🇲🇽 (@FerCastill05) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Pero cual seguridad? Si no se han comunicado conmigo ni por llamada? Solamente lo poco o nada que me dicen aquí, por X Necesito una solución URGENTE Ya me canse de esperarlos

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  EduardoVN (@NPViNe) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco @IFT_MX El estatus de mi reporte sigue estancado porque su central en Azcapotzalco no aprovisiona el equipo nuevo (PON parpadeando). Agradezco la atención de Pati R., pero requiero datos técnicos concretos de la reparación

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  Juan Perez Jolote (@rafaeljime19161) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona @LuizasoOficial @Megacable Otro día más y horas que pasan y no tengo internet infinitum...empresa chafa en servicio. Espero me reembolsen metidos estos días y horas sin su mugroso internet

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  Celia D. (@celilevy) reportó hace 16 minutos

  Oigan @TELMEXSoluciona porfa me urge solución a mi internet en mi negocio, no puedo trabajar sin internet y así estoy desde ayer