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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Monclova, Coahuila

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Monclova, incluyendo 0 reportes directos.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Monclova, Coahuila

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Monclova, Coahuila y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

18 de julio: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 03:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Monclova, Coahuila

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monclova.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Monclova, Coahuila

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Monclova y lugares cercanos:

  • Fer_Valdes_E
    Fer Valdés TT 🦄 (@Fer_Valdes_E) reportó desde Monclova, Coahuila

    @TELMEXSoluciona Es que eso me dices siempre. Y hoy, no puedo usar el internet porque el modem se reinicia constantemente. El servicio estaba mejor antes de que me atendieras

  • cjmg88
    Dr. Javo Bergoglio (@cjmg88) reportó desde Monclova, Coahuila

    @TELMEXSoluciona qué onda con el servicio???? Tengo dos días que el wifi nomas no se puede usar! Aparentemente si hay señal de wifi pero no se puede navegar

  • Fer_Valdes_E
    Fer Valdés (@Fer_Valdes_E) reportó desde Monclova, Coahuila

    @TELMEXSoluciona Uno de tus ejecutivos me@mencionó que el servicio nunca iba a mejorar por la clase de tecnología que usas para traerlo a mi casa. ¿Es ese el problema? No lo creo porque siempre que me pones a trabajar para ti (sin compensación) arreglamos el servicio y funciona perfectamente

  • magahevi78
    Gaby de Rubio (@magahevi78) reportó desde Monclova, Coahuila

    @TELMEXSoluciona está fallando el internet.. no quiero que me hablen .. pasenme numero de reporte y por favor que sea después de las 4pm que venga el técnico por que también trabajo..

  • artmercc
    Arturo Mercado (@artmercc) reportó desde Monclova, Coahuila

    @TELMEXSoluciona son múltiples las fallas de Internet se requiere soporte a la brevedad posible

  • jSerranoG21
    jS💙 (@jSerranoG21) reportó desde Monclova, Coahuila

    OTRA VEZ, como quinto día consecutivo, volvió a fallar el internet @TELMEXSoluciona Siempre a la misma hora y hasta mañana por la mañana funciona. Definitivamente mañana mismo me cambio de compañía

  • Alejandroo_SA
    Alejandro Sánchez. (@Alejandroo_SA) reportó desde Frontera, Coahuila

    No sirve pa una verga el pinche Telmex

  • AdrianaMac28
    Adriana Mac (@AdrianaMac28) reportó desde Monclova, Coahuila

    @TELMEXSoluciona gracias por el apoyo al fin mi problema fue resuelto.

  • celaya67
    moises celaya ramos (@celaya67) reportó desde Monclova, Coahuila

    @demonsteelbear @skymexico @Telmex Me pasa lo mismo tengo 2 meses esperando que acudan por un reporte y nomás no atienden . Así son los monopolios .

  • DJTrunks
    R. Salvador Cisneros R. (@DJTrunks) reportó desde Monclova, Coahuila

    @TELMEXSoluciona Buenas Noches en Monclova Coahuila Todas Las Noches Estan Bajando la velocidad de internet hasta dejarlo de 1 a 3 mb es una vergüenza ya van varias noches asi y pues nos siguen cobrando por el servicio cuando es muy deficiente arreglenlo por favor

  • Fer_Valdes_E
    Fer Valdés (@Fer_Valdes_E) reportó desde Monclova, Coahuila

    @TELMEXSoluciona buenas tardes. El servicio telefónico no funciona en mi casa. Esta muerta la línea. Pero el internet funciona como siempre. Que podemos hacer?

  • gomarmedrano
    KingMeliodas (@gomarmedrano) reportó desde Monclova, Coahuila

    Neta ****** @TELMEXSoluciona está dlv su servicio y ahora ponen a una **** grabadora váyanse alv

  • nichovelarde
    nicho.velarde (@nichovelarde) reportó desde Monclova, Coahuila

    @TELMEXSoluciona Hola, Fernanda, disculpame por responderte hasta ahorita. Si habia un problema con la linea. El tecnico reporto que tuvo que cambiar un tramo de la linea de fibra optica por que estaba dañada. Tambien cambio nuestro modem. Despues de eso la linea telefonica e internet regeesaron.

  • ArmandodelaGza
    Armando de la Garza (@ArmandodelaGza) reportó desde Monclova, Coahuila

    @TELMEXSoluciona Favor de atender 866 112 3296 Hotel la Posta, la línea esta sin servicio... Gracias.

  • juanjesusrmz
    Johan rmz (@juanjesusrmz) reportó desde Monclova, Coahuila

    @juan190283 @Telmex @TELMEXSoluciona Puedes llamar al 018001232222 la opción de atención a clientes y luego productos y servicios, te cancelan el servicio (si es un seguro) y te lo ajustan.

  • larreando
    larreando (@larreando) reportó desde Monclova, Coahuila

    @Alesaludyfuerza @TELMEXSoluciona Yo noto que sigue la falla. Se tarda muchísimo en conectar una llamada y muchas veces tampoco la conectan. Tiene fallando #telcel unas tres semanas

  • issac3601
    chaco (@issac3601) reportó desde Monclova, Coahuila

    @IsraelMGA @Telmex Telmex y otras compañías en mi ciudad no tienen buen servicio

  • alemaorod
    Alemao Rod (@alemaorod) reportó desde Monclova, Coahuila

    @TELMEXSoluciona Pues ya vinieron los tecnicos @Telmex pero no hubo solución... sigo sin internet.... ahí cuando puedan llamarme (llamarles yo es una lata y nunca falta la incompetente operadora con sus soluciones obvias), si no, ni pedo!

  • JCabralMix
    Jesús (@JCabralMix) reportó desde Monclova, Coahuila

    Telmex: paga tu recibo mensual Also Telmex: la App para pagar no funciona, no carga la página web, las sucursales están cerradas y el código para pagar en Oxxo no funciona.

  • cjmg88
    Dr. Javo Bergoglio (@cjmg88) reportó desde Monclova, Coahuila

    @TELMEXSoluciona sigo con intermitencias en mi servicio.. según ha se había solucionado.. 🙄😓

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • estebanem26
    Esteban Martinez (@estebanem26) reportó

    @Telmex OTRA VEZ???!!!! Me cobraron completa la factura el mes pasado con todo y los 5 días sin servicio y hoy otra vez no hay servicio. DE QUE CARAJOS SE TRATA??!!!! SON MUY EXIGENTES CON EL PAGO, PERO SU SERVICIO ES ASQUEROSO. @Profeco ya es hora de que tomen cartas en el asunto

  • MiguelAngelZaes
    Miguel Ángel (@MiguelAngelZaes) reportó

    @TELMEXSoluciona @firewallls @infinitum Hace rato les escribí también para reportar una falla y ni siquiera han respondido.

  • Elycdmx
    ladyguitar (@Elycdmx) reportó

    Increíble que @infinitum según ellos el mejor servicio con su exceso de velocidad peor se tardan de 1 a 3 días para arreglarte un servicio de internet que hoy otras empresas lo hacen hasta vía remota , por mientras debo esperar 72 horas para poder usar mi internet ! NO CONTRATEN

  • Coch1saurio
    Jules xHCx (@Coch1saurio) reportó

    @Telmex @TELMEXSoluciona llevamos desde el 15 de junio sin servicio y no nos atienden con nuestro número de folio. Ayuda por favor!!! Folio 025944311 mi trabajo depende del internet y no he tenido modo de seguir laborando

  • Irvingmp82
    Irving Munoz (@Irvingmp82) reportó

    @TELMEXSoluciona llevo 17 días sin servicio de internet y de telefonía diario me dicen que van a venir y no vienen lo verdaderamente sorprendente que los mismos OPERADORES TELEFONICOS de Telmex te sugieren que CANCELES EL SERVICIO!

  • Elycdmx
    ladyguitar (@Elycdmx) reportó

    @TELMEXSoluciona @infinitum Pero ustedes están accesandona información privada mía ! Aquí hay algo raro … además de que son lentísimos en la reparación de problemas de internet tienen prácticas no seguras … en fin en su momento actuaré

  • SamanthaDeAlba3
    Samantha De Alba (@SamanthaDeAlba3) reportó

    @TELMEXSoluciona mi servicio de Internet sigue intermitente y mes complicado comunicarme o trabajar

  • estebanem26
    Esteban Martinez (@estebanem26) reportó

    @Telmex OTRA VEZ???!!!! Me cobraron completa la factura el mes pasado con todo y los 5 días sin servicio y hoy otra vez no hay servicio. DE QUE CARAJOS SE TRATA??!!!! SON MUY EXIGENTES CON EL PAGO, PERO SU SERVICIO ES ASQUEROSO. @Profeco ya es hora de que tomen cartas en el asunto

  • drk2761
    drk276 (@drk2761) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya son 15 días sin Internet y teléfono, según el viernes pasado iban a venir a solucionar el problema, desde el sábado me están llegando mensajes de que el técnico está en camino y ayer me llegó uno que dice que el servicio ya se restableció, pero sigue igual

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @AnaPatriciaaR @AnaPatriciaaR ¡Hola buenas tardes! Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes que se presentan en tu servicio, con gusto te apoyo, por favor envíame por medio DM tu línea de Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular y correo electrónico. Laura P.