Estado del servicio de Telmex en Monclova, Coahuila

Problemas en las últimas 24 horas en Monclova, Coahuila

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Monclova, Coahuila y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Monclova, Coahuila

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monclova.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Monclova, Coahuila

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Monclova y lugares cercanos:

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  Dr. Javo Bergoglio (@cjmg88) reportó hace 2 minutos desde Monclova, Coahuila

  @TELMEXSoluciona Como van? Oro día más sin internet.. @Profeco @IFT_MX ayuda

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  Panda McFly 🌈 👾🎮 🐹 (@PandaMcFly10) reportó hace 8 minutos desde Monclova, Coahuila

  @Telmex les estoy mandado mensaje para ver ... Por qué el servicio de mi madre no se ah restablecido pero tardan maldita sea

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  R. Salvador Cisneros R. (@DJTrunks) reportó hace 16 minutos desde Monclova, Coahuila

  @TELMEXSoluciona Buenas Noches en Monclova Coahuila Todas Las Noches Estan Bajando la velocidad de internet hasta dejarlo de 1 a 3 mb es una vergüenza ya van varias noches asi y pues nos siguen cobrando por el servicio cuando es muy deficiente arreglenlo por favor

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  JESONORA (@JESONORA) reportó hace 17 minutos desde Monclova, Coahuila

  @TELMEXSoluciona necesito cancelar el servicio de teléfono e Internet, que necesito

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  Fer Valdés TT 🦄 (@Fer_Valdes_E) reportó hace 18 minutos desde Monclova, Coahuila

  @TELMEXSoluciona Es que eso me dices siempre. Y hoy, no puedo usar el internet porque el modem se reinicia constantemente. El servicio estaba mejor antes de que me atendieras

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  Edwin Vladimir (@VladNavarrete) reportó hace 20 minutos desde Monclova, Coahuila

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando respuesta, amigo Telmex!

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  Armando de la Garza (@ArmandodelaGza) reportó hace 26 minutos desde Monclova, Coahuila

  @TELMEXSoluciona Favor de atender 866 112 3296 Hotel la Posta, la línea esta sin servicio de Internet. #Monclova Gracias

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  Edwin Vladimir (@VladNavarrete) reportó hace 27 minutos desde Monclova, Coahuila

  @TELMEXSoluciona no tengo línea ni internet. ¡Ayuda!

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  Carmen Laura Garcia (@laurix68) reportó hace 28 minutos desde Monclova, Coahuila

  @TELMEXSoluciona buenas noches, hay algún reporte de falla en línea e internet en Monclova Coahuila. Desde las 7 pm más-menos deje de tener internet/línea de teléfono. Esto me afecta en el monitoreo de la alarma y tengo que trabajar en línea.

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  Johan rmz (@juanjesusrmz) reportó hace 28 minutos desde Monclova, Coahuila

  @juan190283 @Telmex @TELMEXSoluciona Puedes llamar al 018001232222 la opción de atención a clientes y luego productos y servicios, te cancelan el servicio (si es un seguro) y te lo ajustan.

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  Alemao Rod (@alemaorod) reportó hace 28 minutos desde Monclova, Coahuila

  Que flojera ya intentar optimizar la velocidad del puto internet que provee Telmex... no tardan en preguntarme en que me pueden servir y que me contactarán, pero como políticos, nada más dicen y no lo hacen… Es hora de ajustar cuentas y buscarme un dealer de calidad!

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  Gaby de Rubio (@magahevi78) reportó hace 30 minutos desde Monclova, Coahuila

  @TELMEXSoluciona está fallando el internet.. no quiero que me hablen .. pasenme numero de reporte y por favor que sea después de las 4pm que venga el técnico por que también trabajo..

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  Arnulfo Arreola (@agase) reportó hace 31 minutos desde Frontera, Coahuila

  Buenas noches @TELMEXSoluciona me podrían apoyar con falla en conexión de internet ,desde medio día no contamos con conexión

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  isabel sandoval (@isarredondo) reportó hace 31 minutos desde Monclova, Coahuila

  Un mes sin servicio de Internet me dueles #telmex #soporte telmex #FibraOptica

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  chaco (@issac3601) reportó hace 41 minutos desde Monclova, Coahuila

  @TELMEXSoluciona Ya por fin me contestaron pero en mi zona solo me pueden dar el servicio de 30 MG

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  Dr. Javo Bergoglio (@cjmg88) reportó hace 44 minutos desde Monclova, Coahuila

  @TELMEXSoluciona Ya manden a alguien o hagan algo.. semanas que no funciona, y está lento..

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  jS💙 (@jSerranoG21) reportó hace 48 minutos desde Monclova, Coahuila

  @TELMEXSoluciona Ya ni la friegan, tantos días con el reporte de falla del internet y no han sido para solucionarlo. Pero si son bien buenos para cobrar puntualmente. Que asco de compañía 🤢por lo que veo tienen muchísimas quejas

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  Fer Valdés (@Fer_Valdes_E) reportó hace 50 minutos desde Monclova, Coahuila

  @TELMEXSoluciona De raíz. Por ejemplo, hoy tengo a mis sobrinos de visita. Quieren mandar sus tareas a la escuela y no pueden porque: 1)el servicio es intermitente (en la última media hora ha funcionado unos cuantos minutos) 2) la velocidad de subida es de menos de medio Mbps.

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  Alemao Rod (@alemaorod) reportó hace 55 minutos desde Monclova, Coahuila

  @TELMEXSoluciona Pues ya vinieron los tecnicos @Telmex pero no hubo solución... sigo sin internet.... ahí cuando puedan llamarme (llamarles yo es una lata y nunca falta la incompetente operadora con sus soluciones obvias), si no, ni pedo!

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  NORMA SUSTAITA (@SustaitaNorma) reportó hace 57 minutos desde Monclova, Coahuila

  @TELMEXSoluciona Han pasado 12 días desde hice el reporte de que tengo 3 meses sin teléfono. Al día de hoy sigo con el mismo problema. 8666313725. Sin teléfono

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Miguel Rodriguez (@mayerdgz) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco @infinitum Desconozco de donde sacaron ese número pero no es el mío. Y llevo 15 días hablando al número 800 y no he obtenido respuesta, por lo que requiero escalar mi solicitud

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  GJ 13 (@memobart) reportó hace 8 minutos

  @infinitum @GuevaritaisPunk @totalplay Cómo vas a pedir que se vayan contigo tengo 3 días de conexión de solo 10 megas pagando un paquete de 350 megas nadie te resuelve

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 9 minutos

  @Bren_Marmol @Bren_Marmol Te ofrezco una sincera disculpa por las fallas. Por favor, envíame tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular y correo electrónico por DM para darte una pronta solución. ¡Espero tu mensaje! Diana S.

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  Rad Elster (@radelster) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona @Starlink Aquí estoy, esperando una solución sobre por qué cambiaron mi plan sin mi permiso.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 12 minutos

  @robertopaumx @Telmex Buen día, @robertopaumx atendemos el reporte de falla de tu servicio vía DM. Mary F.

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  Sckopeta Jhons.🤢 (@Sckopeta_jhons) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona ¿Me podrían dar una fecha exacta para que se reestablezca el servicio?

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  lokillo (@lapuramilpa) reportó hace 13 minutos

  @Telmex sigo esperando tene internet antes de que acabe el día porque desde ayer no tengo y lo reporte me dijeron que a la 13:00 pm y sigo sin el espero otro día o como la otra vez que fue un mes 😡😡😡

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  actori incumbit probatio (@juan_valmen) reportó hace 17 minutos

  @AAngelAlvaradoo @vampiroviolador @Telmex ✋ 13 días compa sin Internet y puras excusas. Hoy me perjuraron que ahora siento vendría el técnico fantasma a resolverme la vida 🫪. Así que estoy en la espera de que venga.

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  Horacio Sobarzo M (@hsobarzo80) reportó hace 18 minutos

  Mi caso es el reporte # 76807312, llevo una semana y aún no resuelven, podrán echar la mano, urge @TELMEXSoluciona @arturoelias Mis clientes piensan que estamos cerrados. Por favor .

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  Stephany Alonso (@fallinlovefor) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona @PiuCore51 Yo también llevo ya batallando toda la maleta semana! Y ningún técnico de digna a aparecer Y ya escalafón quien sabe cuántas veces mi caso y nada Solamente dicen que ya programaron al técnico y que no pueden hacer nada !!! ¿Van a hacerme un descuento por 1 semana sin servicio?