¿Está Telmex con problemas o cortes en Monclova, Estado de Coahuila de Zaragoza?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Monclova, Estado de Coahuila de Zaragoza

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Monclova y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (71%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Monclova, Estado de Coahuila de Zaragoza

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monclova.

City	Problem Type	Report Time
Monclova	Internet	hace un mes
Monclova	Corte Total	hace 6 meses
Monclova	Wi-fi	hace 8 meses
Monclova	Teléfono	hace 9 meses
Monclova	Wi-fi	hace 9 meses
Monclova	Internet	hace 10 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Monclova, Estado de Coahuila de Zaragoza

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Monclova y lugares cercanos:

• chaco (@issac3601) reportó hace un minuto desde Monclova, Estado de Coahuila de Zaragoza

  @TELMEXSoluciona Ya por fin me contestaron pero en mi zona solo me pueden dar el servicio de 30 MG

• Fer Valdés (@Fer_Valdes_E) reportó hace 2 minutos desde Monclova, Estado de Coahuila de Zaragoza

  @TELMEXSoluciona buenas tardes. El servicio telefónico no funciona en mi casa. Esta muerta la línea. Pero el internet funciona como siempre. Que podemos hacer?

• Fer Valdés (@Fer_Valdes_E) reportó hace 2 minutos desde Monclova, Estado de Coahuila de Zaragoza

  @TELMEXSoluciona De raíz. Por ejemplo, hoy tengo a mis sobrinos de visita. Quieren mandar sus tareas a la escuela y no pueden porque: 1)el servicio es intermitente (en la última media hora ha funcionado unos cuantos minutos) 2) la velocidad de subida es de menos de medio Mbps.

• Adriana Mac (@AdrianaMac28) reportó hace 5 minutos desde Frontera, Estado de Coahuila de Zaragoza

  @TELMEXSoluciona tengo una semana. Sin servicio de internet, anteriormente paso y fui atendida el mismo día. En este caso le marcó al técnico, y me dice que están en huelga y que no me puede atender hasta que uds les solucionen a ellos. Ayuda!

• Arnulfo Arreola (@agase) reportó hace 13 minutos desde Frontera, Estado de Coahuila de Zaragoza

  Buenas noches @TELMEXSoluciona me podrían apoyar con falla en conexión de internet ,desde medio día no contamos con conexión

• R. Salvador Cisneros R. (@DJTrunks) reportó hace 15 minutos desde Monclova, Estado de Coahuila de Zaragoza

  @Telmex No Funciona no he podido acceder desde hace dos meses ni desde su página ya intenté restaurar mi contraseña y tampoco funciona. Quiero acceder para verificar ya que domicilie mis pagos de recibo en Julio y hasta la fecha no me han cobrado agosto ni septiembre con cargo a mi TJ

• chaco (@issac3601) reportó hace 17 minutos desde Monclova, Estado de Coahuila de Zaragoza

  @IsraelMGA @Telmex Telmex y otras compañías en mi ciudad no tienen buen servicio

• Gaby de Rubio (@magahevi78) reportó hace 19 minutos desde Monclova, Estado de Coahuila de Zaragoza

  En Serio @TELMEXSoluciona es día 9 y ya me aparece el saldo a pagar .. y el internet PESIMO!!! LENTO!!! Y no solucionan nada por teléfono .. EXIJO un TECNICO!!! PRESENCIAL!!!

• Armando de la Garza (@ArmandodelaGza) reportó hace 19 minutos desde Monclova, Estado de Coahuila de Zaragoza

  @TELMEXSoluciona Favor de atender 866 112 3296 Hotel la Posta, la línea esta sin servicio de Internet. #Monclova Gracias

• moises celaya ramos (@celaya67) reportó hace 21 minutos desde Monclova, Estado de Coahuila de Zaragoza

  @demonsteelbear @skymexico @Telmex Me pasa lo mismo tengo 2 meses esperando que acudan por un reporte y nomás no atienden . Así son los monopolios .

• NORMA SUSTAITA (@SustaitaNorma) reportó hace 21 minutos desde Monclova, Estado de Coahuila de Zaragoza

  @TELMEXSoluciona Han pasado 12 días desde hice el reporte de que tengo 3 meses sin teléfono. Al día de hoy sigo con el mismo problema. 8666313725. Sin teléfono

• larreando (@larreando) reportó hace 22 minutos desde Monclova, Estado de Coahuila de Zaragoza

  @Alesaludyfuerza @TELMEXSoluciona Yo noto que sigue la falla. Se tarda muchísimo en conectar una llamada y muchas veces tampoco la conectan. Tiene fallando #telcel unas tres semanas

• nicho.velarde (@nichovelarde) reportó hace 28 minutos desde Monclova, Estado de Coahuila de Zaragoza

  @TELMEXSoluciona Hola, Fernanda, disculpame por responderte hasta ahorita. Si habia un problema con la linea. El tecnico reporto que tuvo que cambiar un tramo de la linea de fibra optica por que estaba dañada. Tambien cambio nuestro modem. Despues de eso la linea telefonica e internet regeesaron.

• Fer Valdés (@Fer_Valdes_E) reportó hace 36 minutos desde Monclova, Estado de Coahuila de Zaragoza

  @TELMEXSoluciona Uno de tus ejecutivos me@mencionó que el servicio nunca iba a mejorar por la clase de tecnología que usas para traerlo a mi casa. ¿Es ese el problema? No lo creo porque siempre que me pones a trabajar para ti (sin compensación) arreglamos el servicio y funciona perfectamente

• Fer Valdés (@Fer_Valdes_E) reportó hace 37 minutos desde Monclova, Estado de Coahuila de Zaragoza

  @TELMEXSoluciona El problema es que me hablas en horas de trabajo esperando que yo no esté haciendo nada para que hagamos las mismas pruebas siempre. Y siempre funciona igual: lo arreglas dos días pero después vuelve a ser un servicio intermitente. Y no haces nada por arreglar el problema...

• KingMeliodas (@gomarmedrano) reportó hace 38 minutos desde Monclova, Estado de Coahuila de Zaragoza

  Neta ****** @TELMEXSoluciona está dlv su servicio y ahora ponen a una **** grabadora váyanse alv

• Armando de la Garza (@ArmandodelaGza) reportó hace 43 minutos desde Monclova, Estado de Coahuila de Zaragoza

  @TELMEXSoluciona Favor de atender 866 112 3296 Hotel la Posta, la línea esta sin servicio... Gracias.

• JESONORA (@JESONORA) reportó hace 44 minutos desde Monclova, Estado de Coahuila de Zaragoza

  @TELMEXSoluciona necesito cancelar el servicio de teléfono e Internet, que necesito

• Dr. Javo Bergoglio (@cjmg88) reportó hace 44 minutos desde Monclova, Estado de Coahuila de Zaragoza

  @TELMEXSoluciona qué onda con el servicio???? Tengo dos días que el wifi nomas no se puede usar! Aparentemente si hay señal de wifi pero no se puede navegar

• Fer Valdés (@Fer_Valdes_E) reportó hace 49 minutos desde Monclova, Estado de Coahuila de Zaragoza

  @TELMEXSoluciona Por unos dos o tres días. Luego regresamos a lo mismo de siempre. En resumen, no me interesa que me hables para que YO corra pruebas y verificar si tu servicio funciona. Quiero que me des el servicio por el que estoy pagando puntualmente. ¿Es tan difícil entenderlo?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jᴏsᴇ́ Lᴜɪs🌴✨ (@josseluism) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona buenas tardes. Sigo en espera del técnico y nada q viene. No quiero proceder aún a la cancelación del servicio con ustedes. Requiero d su apoyo p/ agilizar la visita a mi domicilio para solucionar mi problemática con el internet, ya q son varias casas con falla.

• Victor (@varmental) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Si era a las 12 y no he tenido respuesta

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 10 minutos

  @morena_koketa @morena_koketa ¡Hola! Para poder darle seguimiento y una mejor solución envíanos los siguientes datos por DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno de contacto y correo electrónico por favor. Yafet S.

• El Rey 👑 (@OthonCuevas_) reportó hace 11 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas

  @TELMEXSoluciona Ya marcamos a Atencion a clientes y se supone que desde anoche se arreglaba y sigue sin haber internet en toda la residencial, ninguna casa que contrató su pésimo servicio tiene internet. De por si ya es mala la señal ahora ya no hay.

• Soco HF (@morena_koketa) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona No. De reporte 61443388 seguimiento para una solución inmediata por favor. La falla del servicio es a nivel zona y ni siquiera han mandano unidades a revisar el motivo. Su central lo sabe por los varios reportes levantados y no han hecho nada para solucionar.

• Paulo (@pabloeztra) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum Malísimo su servicio de Internet toda está semana

• Santiago (@Santiag33516885) reportó hace 16 minutos

  Para variar, vuelve a fallar mi servicio @TELMEXSoluciona, pésimo servicio

• oscar franco (@oscar_franco1) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya les mandé DM comentando que la situación es que aquí no agarra señal de celular

• javiermalagon (@javiermalagon) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona tengo 2 meses con su servicio y ha sido mas el tiempo que no ha funcionado que el tiempo que sí.

• ︎︎ ︎ ︎ ︎︎︎ ◡̈ (@monPartituras) reportó hace 22 minutos

  Desde antier Telmex no me ha solucionado mi problema con Netflix y no he podido seguir mi serie. Estoy enojado