Estado del servicio de Telmex en Monclova, Coahuila

Problemas en las últimas 24 horas en Monclova, Coahuila

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Monclova, Coahuila y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Monclova, Coahuila

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monclova.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Monclova, Coahuila

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Monclova y lugares cercanos:

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  Adriana Mac (@AdrianaMac28) reportó hace 1 minuto desde Frontera, Coahuila

  @TELMEXSoluciona tengo una semana. Sin servicio de internet, anteriormente paso y fui atendida el mismo día. En este caso le marcó al técnico, y me dice que están en huelga y que no me puede atender hasta que uds les solucionen a ellos. Ayuda!

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  Alejandro Sánchez. (@Alejandroo_SA) reportó hace 2 minutos desde Frontera, Coahuila

  No sirve pa una verga el pinche Telmex

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  Johan rmz (@juanjesusrmz) reportó hace 4 minutos desde Frontera, Coahuila

  @lamolechida @infinitum Tiened que llamar al *2222 para que te hagan pruebas en linea y te verifican la velocidad.

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  Alemao Rod (@alemaorod) reportó hace 12 minutos desde Monclova, Coahuila

  @TELMEXSoluciona Hola... de hecho no ha sido atendida mi solicitud. No me han solucionado la falla.

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  jS💙 (@jSerranoG21) reportó hace 19 minutos desde Monclova, Coahuila

  OTRA VEZ, como quinto día consecutivo, volvió a fallar el internet @TELMEXSoluciona Siempre a la misma hora y hasta mañana por la mañana funciona. Definitivamente mañana mismo me cambio de compañía

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  Fer Valdés TT 🦄 (@Fer_Valdes_E) reportó hace 22 minutos desde Monclova, Coahuila

  @TELMEXSoluciona Es que eso me dices siempre. Y hoy, no puedo usar el internet porque el modem se reinicia constantemente. El servicio estaba mejor antes de que me atendieras

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  Fer Valdés (@Fer_Valdes_E) reportó hace 26 minutos desde Monclova, Coahuila

  @TELMEXSoluciona El problema es que me hablas en horas de trabajo esperando que yo no esté haciendo nada para que hagamos las mismas pruebas siempre. Y siempre funciona igual: lo arreglas dos días pero después vuelve a ser un servicio intermitente. Y no haces nada por arreglar el problema...

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  Cesar Rivera G (@riveracesar1) reportó hace 29 minutos desde Monclova, Coahuila

  @TELMEXSoluciona @Telmex Un mes ya sin solución a Internet intermitente. Que no se soluciona por teléfono. No han enviado a alguien a que me cambie el modem. Se les paga puntual y completo. Muy mal servicio!!!! Tel 3310990257

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  NORMA SUSTAITA (@SustaitaNorma) reportó hace 31 minutos desde Monclova, Coahuila

  @TELMEXSoluciona Han pasado 12 días desde hice el reporte de que tengo 3 meses sin teléfono. Al día de hoy sigo con el mismo problema. 8666313725. Sin teléfono

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  Edwin Vladimir (@VladNavarrete) reportó hace 37 minutos desde Monclova, Coahuila

  @TELMEXSoluciona no tengo línea ni internet. ¡Ayuda!

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  Johan rmz (@juanjesusrmz) reportó hace 41 minutos desde Monclova, Coahuila

  @juan190283 @Telmex @TELMEXSoluciona Puedes llamar al 018001232222 la opción de atención a clientes y luego productos y servicios, te cancelan el servicio (si es un seguro) y te lo ajustan.

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  chaco (@issac3601) reportó hace 41 minutos desde Monclova, Coahuila

  @TELMEXSoluciona Ya por fin me contestaron pero en mi zona solo me pueden dar el servicio de 30 MG

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  Johan rmz (@juanjesusrmz) reportó hace 44 minutos desde Monclova, Coahuila

  @EitanBenezra @TELMEXSoluciona No es que no haya cobertura, lo mas seguro es que la central está saturada, tienen que desconectar (dar de baja) algún vecino y pues para saber...

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  Gaby de Rubio (@magahevi78) reportó hace 45 minutos desde Monclova, Coahuila

  @TELMEXSoluciona Nuevamente fallando el Internet.. 🙄 ya tienen mis datos..

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  Dr. Javo Bergoglio (@cjmg88) reportó hace 46 minutos desde Monclova, Coahuila

  @TELMEXSoluciona qué onda con el servicio???? Tengo dos días que el wifi nomas no se puede usar! Aparentemente si hay señal de wifi pero no se puede navegar

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  Dr. Javo Bergoglio (@cjmg88) reportó hace 48 minutos desde Monclova, Coahuila

  @TELMEXSoluciona sigo con intermitencias en mi servicio.. según ha se había solucionado.. 🙄😓

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  nicho.velarde (@nichovelarde) reportó hace 51 minutos desde Monclova, Coahuila

  @TELMEXSoluciona Hola, Fernanda, disculpame por responderte hasta ahorita. Si habia un problema con la linea. El tecnico reporto que tuvo que cambiar un tramo de la linea de fibra optica por que estaba dañada. Tambien cambio nuestro modem. Despues de eso la linea telefonica e internet regeesaron.

• 
  Dr. Javo Bergoglio (@cjmg88) reportó hace 54 minutos desde Monclova, Coahuila

  @TELMEXSoluciona necesito que solucionen el problema con mi servicio de internet..

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  R. Salvador Cisneros R. (@DJTrunks) reportó hace 56 minutos desde Monclova, Coahuila

  @Telmex No Funciona no he podido acceder desde hace dos meses ni desde su página ya intenté restaurar mi contraseña y tampoco funciona. Quiero acceder para verificar ya que domicilie mis pagos de recibo en Julio y hasta la fecha no me han cobrado agosto ni septiembre con cargo a mi TJ

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  Armando de la Garza (@ArmandodelaGza) reportó hace 57 minutos desde Monclova, Coahuila

  @TELMEXSoluciona Por Favor urgente, falla en Internet Hotel la Posta en #Monclova Tel 866 634 0037

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Betty Silver 💋 (@Betty_Silver3) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco @Profeco Lunes nuevamente y nada, sólo me hablaron para asegurarme que resolverían el problema y tranquilizar mi inconformidad con su ineficiente servicio, requiero un técnico que realmente resuelva.

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  Ojos De Video Tape (@_ElComunicador_) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco Qué vas a revisar? TODOS los vecinos ya lo reportaron desde en la mañana, son una porquería y se hacen los pendejos siempre

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  Myrna Ramirez (@MyrnaRaMu) reportó hace 13 minutos

  @MiTelmex @TELMEXSoluciona , que parte no entiendes?! El "servicio" de internet ya no lo quiero, quiero cancelar!! Para que me mandas a un técnico ahorita? YA CONTRATE TOTAL PLAY EL VIERNES. NO LO VAN A DEJAR PASAR. QUIERO MI FOLIO DE CANCELACION.

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  Zaskuash🇺🇦🇵🇸 (@Zaskuash_Show) reportó hace 14 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona @Profeco 3 llevo llamadas a otro número (2222 no), primero sus menús que no tienen opción para cancelar, y cuando por fin me transfieren y no acepto que ahora si viene el técnico mañana o que me regalan un mes de un servicio inexistente. Me cuelgan.

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  Juan Perez Jolote (@rafaeljime19161) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona Oye Telmex desde ayer no tenemos servicio de internet infinitum

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  actori incumbit probatio (@juan_valmen) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona @Lullynan Yo solo leo burlas hacia el cliente, dar "asistencia" no es copiar y pegar una respuesta programada, eso hasta un bot lo hace 🤖. En su momento se tomarán cartas por la pésima atención. 😡😡😡

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  MJ🪬 (@navasaenzm) reportó hace 18 minutos

  @GDianiis @TELMEXSoluciona Ya más de 24 horas sin servicio

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  Alma Acosta (@Almatwitt) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona Tienen fecha de reactivación del servicio?

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 20 minutos

  @MBMexicana @MBMexicana Tenemos registrada la línea Telmex con terminación 973 y celular con 344. ¿Son correctos? En caso contrario, envíame por DM: Nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, un número de contacto y tu e-mail. Quedo a tus órdenes. Ricardo M.

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  Ele 🌺 (@mid_twilight13) reportó hace 20 minutos

  declaro la guerra en contra de mi peor enemigo que es ****** telmex