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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Monclova, Coahuila

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Monclova, incluyendo 0 reportes directos.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Monclova, Coahuila

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Monclova, Coahuila y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

18 de agosto: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 11:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Monclova, Coahuila

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Monclova y lugares cercanos:

  • VladNavarrete
    Edwin Vladimir (@VladNavarrete) reportó desde Monclova, Coahuila

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando respuesta, amigo Telmex!

  • laurix68
    Carmen Laura Garcia (@laurix68) reportó desde Monclova, Coahuila

    @TELMEXSoluciona buenas noches, hay algún reporte de falla en línea e internet en Monclova Coahuila. Desde las 7 pm más-menos deje de tener internet/línea de teléfono. Esto me afecta en el monitoreo de la alarma y tengo que trabajar en línea.

  • magahevi78
    Gaby de Rubio (@magahevi78) reportó desde Monclova, Coahuila

    @TELMEXSoluciona @carlosslim Reportando Sr. Slim. Atendieron mi petición de parte de TELMEXsoluciona. Asistió un técnico de nombre Jesus Meza que por fin encontró la falla (cableado de fuera desde hace mucho tiempo) Su reporte lo envió al depto de cable. Y estoy en espera de que vayan. #Sihayrespuesta

  • magahevi78
    Gaby de Rubio (@magahevi78) reportó desde Monclova, Coahuila

    @TELMEXSoluciona según hay una falla en la central de Monclova, Coah. Desde ayer.. pregunta .. A la hora del recibo descontarán estos días?? Seria lo justo!! O saldrán con las mismas cosas de siempre 🤔

  • DJTrunks
    R. Salvador Cisneros R. (@DJTrunks) reportó desde Monclova, Coahuila

    @Telmex Buenas Tardes la aplicación presenta fallos antes de que fallara en el mes de Julio domicilie mis pagos y en mi tarjeta no me han cargado nada para el mes de agosto lo cual me preocupa no quiero que cancelen mi servicio tampoco he recibido correo que pase a pagar

  • Fer_Valdes_E
    Fer Valdés TT 🦄 (@Fer_Valdes_E) reportó desde Monclova, Coahuila

    @TELMEXSoluciona Realmente espero que no se tarden mucho. Porque el día de hoy está funcionando de manera intermitente y lento

  • issac3601
    chaco (@issac3601) reportó desde Monclova, Coahuila

    @IsraelMGA @Telmex Telmex y otras compañías en mi ciudad no tienen buen servicio

  • Fer_Valdes_E
    Fer Valdés TT 🦄 (@Fer_Valdes_E) reportó desde Monclova, Coahuila

    @TELMEXSoluciona Es que eso me dices siempre. Y hoy, no puedo usar el internet porque el modem se reinicia constantemente. El servicio estaba mejor antes de que me atendieras

  • Chimoltrufiaa
    Chimoltrufiaa (@Chimoltrufiaa) reportó desde Monclova, Coahuila

    @ProfanoMundano @TELMEXSoluciona Ojalá algún día te den respuesta a mi nomas no... Ya casi dos años con el problema y ahora me salen contrata un servicio extra! Hazme el favor!

  • Fer_Valdes_E
    Fer Valdés (@Fer_Valdes_E) reportó desde Monclova, Coahuila

    @TELMEXSoluciona De raíz. Por ejemplo, hoy tengo a mis sobrinos de visita. Quieren mandar sus tareas a la escuela y no pueden porque: 1)el servicio es intermitente (en la última media hora ha funcionado unos cuantos minutos) 2) la velocidad de subida es de menos de medio Mbps.

  • JCabralMix
    Jesús (@JCabralMix) reportó desde Monclova, Coahuila

    Telmex: paga tu recibo mensual Also Telmex: la App para pagar no funciona, no carga la página web, las sucursales están cerradas y el código para pagar en Oxxo no funciona.

  • riveracesar1
    Cesar Rivera G (@riveracesar1) reportó desde Monclova, Coahuila

    @TELMEXSoluciona @Telmex Un mes ya sin solución a Internet intermitente. Que no se soluciona por teléfono. No han enviado a alguien a que me cambie el modem. Se les paga puntual y completo. Muy mal servicio!!!! Tel 3310990257

  • juanjesusrmz
    Johan rmz (@juanjesusrmz) reportó desde Monclova, Coahuila

    @EitanBenezra @TELMEXSoluciona No es que no haya cobertura, lo mas seguro es que la central está saturada, tienen que desconectar (dar de baja) algún vecino y pues para saber...

  • agase
    Arnulfo Arreola (@agase) reportó desde Frontera, Coahuila

    Buenas noches @TELMEXSoluciona me podrían apoyar con falla en conexión de internet ,desde medio día no contamos con conexión

  • jSerranoG21
    jS💙 (@jSerranoG21) reportó desde Monclova, Coahuila

    @TELMEXSoluciona tengo 4 días seguidos reportando fallas con el internet. Funciona por unas horas y después nada. PÉSIMO SERVICIO @IFT_MX

  • Fer_Valdes_E
    Fer Valdés (@Fer_Valdes_E) reportó desde Monclova, Coahuila

    @TELMEXSoluciona El problema es que me hablas en horas de trabajo esperando que yo no esté haciendo nada para que hagamos las mismas pruebas siempre. Y siempre funciona igual: lo arreglas dos días pero después vuelve a ser un servicio intermitente. Y no haces nada por arreglar el problema...

  • jSerranoG21
    jS💙 (@jSerranoG21) reportó desde Monclova, Coahuila

    OTRA VEZ, como quinto día consecutivo, volvió a fallar el internet @TELMEXSoluciona Siempre a la misma hora y hasta mañana por la mañana funciona. Definitivamente mañana mismo me cambio de compañía

  • juanjesusrmz
    Johan rmz (@juanjesusrmz) reportó desde Monclova, Coahuila

    @juan190283 @Telmex @TELMEXSoluciona Puedes llamar al 018001232222 la opción de atención a clientes y luego productos y servicios, te cancelan el servicio (si es un seguro) y te lo ajustan.

  • pepemtzv
    Pepe Martinez (@pepemtzv) reportó desde Carrizalejo, Coahuila

    @TELMEXSoluciona me podrian ayudar con mi linea telefonica. Tengo desde ayer sin servicio de voz ni de internet

  • magahevi78
    Gaby de Rubio (@magahevi78) reportó desde Monclova, Coahuila

    @TELMEXSoluciona a donde hablo para dar de baja el mugrero de servicio que tienen.. de llamaditas ya estuvo.. creen que tengo el tiempo de; recetee su módem por 20 segundos ahora espere a que encienda y dígame que focos parpadea, bla bla.. recibo cobro por 20MB y no llegan a 10

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • slv24
    Eder. (@slv24) reportó

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Se te olvidó @hectorslimseade para que vea como en 28 días no pueden resolver algo programan 13 visitas a la que no asisten. Pero que tal exigen el pago de la factura pendiente?! Cobranza si funciona, pero dar el servicio que presumen, ese si esta de la ch....da

  • onomatopeyame
    onomatopeya (@onomatopeyame) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex Te comento que solo dan la misma respuesta y sigo sin internet. Son una mamada.

  • miguelangel4407
    miguel marquez (@miguelangel4407) reportó

    @FabiolaDeJess7 @TELMEXSoluciona Bienvenido al grupo de afectados y que solo le dan esa misma respuesta y nada de soluciones

  • ana_xcx01
    anie✰ (@ana_xcx01) reportó

    @TELMEXSoluciona y su servicio de porquería, otra vez me dejaron sin internet, desde principios de años vengo teniendo estos problemas!

  • natsfloyd
    Natalie Suárez (@natsfloyd) reportó

    Quisiera ver si hay forma de que puedan darle atención a mi caso, tengo casi 1 mes sin internet, levantamos el reporte el 3 de Agosto (029622701). Con más de 6 llamadas de seguimiento no nos logran resolver, sólo nos dicen que enviarán a alguien y no sucede. @TELMEXSoluciona

  • alfonso_060310
    alfonso mendoza🦅🇲🇽🏆 (@alfonso_060310) reportó

    @TELMEXSoluciona Día y medio sin servicio lo único que deben de hacer es mandar un técnico cambiar el cableado poner módem nuevo y listo pero no tienen interés en hacerlo al final el servicio está pagado me urge respuesta hoy mismo por que mañana estaré contratando con alguien más

  • Ed_Errxnte
    Edgar Gamiño (@Ed_Errxnte) reportó

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes de nuevo. Tienen algún avance?? Sigo con intermitencias en el servicio.

  • eajacobs
    Eric Jacobs (@eajacobs) reportó

    @TelmexSoluciona Llevo 10 DÍAS completos sin servicio. El LED de LOS de mi módem está en rojo permanente — es una falla de fibra que NO se arregla remotamente ni con reinicios, requiere técnico. Reporte 56787009. Exijo que envíen un técnico HOY y la bonificación por los 10 días

  • JorgeLuisOroz16
    Jorge Luis Orozco Ro (@JorgeLuisOroz16) reportó

    @Profeco Desde hace un par de semanas el internet malo ni cerca de lo que el paquete que tenemos contratado y desde el domingo sin internet y en @Telmex solo dan largas...

  • Alvaro_yeti
    Alvaro Yeti (@Alvaro_yeti) reportó

    @TELMEXSoluciona tengo problemas con el modem de mi servicio, no estan funcionando los puertos ethernet, no puedo hablar con nadie de servicio para que nos pueda ayudar a gestionar el cambio del modem.