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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Monclova, Coahuila

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Monclova, incluyendo 0 reportes directos.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Monclova, Coahuila

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Monclova, Coahuila y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

12 de agosto: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 08:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Monclova, Coahuila

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Monclova y lugares cercanos:

  • pepemtzv
    Pepe Martinez (@pepemtzv) reportó desde Carrizalejo, Coahuila

    @TELMEXSoluciona me podrian ayudar con mi linea telefonica. Tengo desde ayer sin servicio de voz ni de internet

  • nichovelarde
    nicho.velarde (@nichovelarde) reportó desde Monclova, Coahuila

    @TELMEXSoluciona Hola, Fernanda, disculpame por responderte hasta ahorita. Si habia un problema con la linea. El tecnico reporto que tuvo que cambiar un tramo de la linea de fibra optica por que estaba dañada. Tambien cambio nuestro modem. Despues de eso la linea telefonica e internet regeesaron.

  • magahevi78
    Gaby de Rubio (@magahevi78) reportó desde Monclova, Coahuila

    @TELMEXSoluciona @carlosslim Reportando Sr. Slim. Atendieron mi petición de parte de TELMEXsoluciona. Asistió un técnico de nombre Jesus Meza que por fin encontró la falla (cableado de fuera desde hace mucho tiempo) Su reporte lo envió al depto de cable. Y estoy en espera de que vayan. #Sihayrespuesta

  • isarredondo
    isabel sandoval (@isarredondo) reportó desde Monclova, Coahuila

    un mes sin servicio ni teléfono, Ni internet...me dueles #telmex ayuuuudaaaa!!!!

  • AdrianaMac28
    Adriana Mac (@AdrianaMac28) reportó desde Monclova, Coahuila

    @TELMEXSoluciona gracias por el apoyo al fin mi problema fue resuelto.

  • Fer_Valdes_E
    Fer Valdés (@Fer_Valdes_E) reportó desde Monclova, Coahuila

    @TELMEXSoluciona Por unos dos o tres días. Luego regresamos a lo mismo de siempre. En resumen, no me interesa que me hables para que YO corra pruebas y verificar si tu servicio funciona. Quiero que me des el servicio por el que estoy pagando puntualmente. ¿Es tan difícil entenderlo?

  • magahevi78
    Gaby de Rubio (@magahevi78) reportó desde Monclova, Coahuila

    En Serio @TELMEXSoluciona es día 9 y ya me aparece el saldo a pagar .. y el internet PESIMO!!! LENTO!!! Y no solucionan nada por teléfono .. EXIJO un TECNICO!!! PRESENCIAL!!!

  • pepemtzv
    Pepe Martinez (@pepemtzv) reportó desde Monclova, Coahuila

    3 dias y contando sin servicio @TELMEXSoluciona 🤬🤬🤬🤬

  • Fer_Valdes_E
    Fer Valdés (@Fer_Valdes_E) reportó desde Monclova, Coahuila

    @TELMEXSoluciona Uno de tus ejecutivos me@mencionó que el servicio nunca iba a mejorar por la clase de tecnología que usas para traerlo a mi casa. ¿Es ese el problema? No lo creo porque siempre que me pones a trabajar para ti (sin compensación) arreglamos el servicio y funciona perfectamente

  • Fer_Valdes_E
    Fer Valdés TT 🦄 (@Fer_Valdes_E) reportó desde Monclova, Coahuila

    @TELMEXSoluciona Es que eso me dices siempre. Y hoy, no puedo usar el internet porque el modem se reinicia constantemente. El servicio estaba mejor antes de que me atendieras

  • Chimoltrufiaa
    Chimoltrufiaa (@Chimoltrufiaa) reportó desde Monclova, Coahuila

    @ProfanoMundano @TELMEXSoluciona Ojalá algún día te den respuesta a mi nomas no... Ya casi dos años con el problema y ahora me salen contrata un servicio extra! Hazme el favor!

  • PandaMcFly10
    Panda McFly 🌈 👾🎮 🐹 (@PandaMcFly10) reportó desde Frontera, Coahuila

    Chinga tu **** madre @Telmex no solucionas ni **** madre pedazo de ******

  • VladNavarrete
    Edwin Vladimir (@VladNavarrete) reportó desde Monclova, Coahuila

    @TELMEXSoluciona no tengo línea ni internet. ¡Ayuda!

  • cjmg88
    Dr. Javo Bergoglio (@cjmg88) reportó desde Monclova, Coahuila

    @TELMEXSoluciona qué onda con el servicio???? Tengo dos días que el wifi nomas no se puede usar! Aparentemente si hay señal de wifi pero no se puede navegar

  • Fer_Valdes_E
    Fer Valdés (@Fer_Valdes_E) reportó desde Monclova, Coahuila

    @TELMEXSoluciona buenas tardes. El servicio telefónico no funciona en mi casa. Esta muerta la línea. Pero el internet funciona como siempre. Que podemos hacer?

  • cjmg88
    Dr. Javo Bergoglio (@cjmg88) reportó desde Monclova, Coahuila

    @IFT_MX necesito ayuda! @TELMEXSoluciona @Telmex no me soluciona! Desde hace semanas tengo intermitencias con el servicio de internet.. ayuda! @Profeco

  • AdrianaMac28
    Adriana Mac (@AdrianaMac28) reportó desde Frontera, Coahuila

    @TELMEXSoluciona tengo una semana. Sin servicio de internet, anteriormente paso y fui atendida el mismo día. En este caso le marcó al técnico, y me dice que están en huelga y que no me puede atender hasta que uds les solucionen a ellos. Ayuda!

  • juanjesusrmz
    Johan rmz (@juanjesusrmz) reportó desde Monclova, Coahuila

    @EitanBenezra @TELMEXSoluciona No es que no haya cobertura, lo mas seguro es que la central está saturada, tienen que desconectar (dar de baja) algún vecino y pues para saber...

  • juanjesusrmz
    Johan rmz (@juanjesusrmz) reportó desde Monclova, Coahuila

    @juan190283 @Telmex @TELMEXSoluciona Puedes llamar al 018001232222 la opción de atención a clientes y luego productos y servicios, te cancelan el servicio (si es un seguro) y te lo ajustan.

  • cjmg88
    Dr. Javo Bergoglio (@cjmg88) reportó desde Monclova, Coahuila

    @TELMEXSoluciona sigo con intermitencias en mi servicio.. según ha se había solucionado.. 🙄😓

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • e29morenoflores
    Edgar Moreno Flores (@e29morenoflores) reportó

    El sábado llamo a @Telmex para pedir cambio de módem y me agendan visita técnica para el lunes. El lunes a primera hora mandan mensaje que la visita se pasaba para hoy. Hoy antes de las seis la pasaron para mañana y hace unos momentos que se va para el jueves. ¿De qué se trata?

  • jenlinoir
    naomi (@jenlinoir) reportó

    @TELMEXSoluciona Y como??? me urge yo necesito el internet para trabajar

  • julianchusito
    Julian Meixueiro (@julianchusito) reportó

    @TELMEXSoluciona una vez más (ya van como 5 en dos años) que no tengo servicio. Por favor, no me dejan otra vez 15 días sin servicio

  • LissetMelgarejo
    Lisset Melgarejo (@LissetMelgarejo) reportó

    @TELMEXSoluciona @Rosario55943971 Tu comentario no me resuelve nada ya queremos una solución @Claudiashein a los adultos mayores no se les toca y telmex lleva 2 meses sin bringerle un servicio a mis abulitas

  • almagemela1
    alma (@almagemela1) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex Siguen arduamente trabajando o ya se olvidaron de lo que ustedes mismos indicaron como urgencia por ser reincidencia?, lamentable el servicio.

  • SergioBunton
    Sergio Bunton (@SergioBunton) reportó

    @TELMEXSoluciona @infinitum Listo, me uuuuuuurge una solución, estoy ya con un asesor de Izzi que me instala mañana mismo

  • ruloj100
    Rulo (@ruloj100) reportó

    @Profeco y adicional a ello no me han querido hacer ajuste a mi factura, argumentando que la ley los protege y no están obligados a compensar nada hasta por 72 horas @TELMEXSoluciona

  • donitadesabores
    Aye (@donitadesabores) reportó

    @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco @hectorslimseade 9 de la noche y nada estoy a ounto de contratar otro servicio y no pagarles ni maiz, hasta a que hora voy a esoerar!!!!

  • noesparabanar
    Amanda (@noesparabanar) reportó

    @moisesgallo Que mal mochi,Si es un problema que generamos los humanos xq lo pagarian los perros?, no deberiamos pagar nosotros lo q es nuestra culpa?, un plan nacional de manejo de perros asilvestrados y planes educativos? Esto solo hara q matemos perros abandonados ad infinitum

  • chiken0632
    Jorge Herrera (@chiken0632) reportó

    Qué curioso, @TELMEXSoluciona el servicio supuestamente ya está a mi nombre desde la semana pasada, pero en su sistema sigo sin existir. Para cobrar sí funciona perfecto; para poner mi nombre, aparentemente necesitan otra semana. No pagaré algo que no esta a mi nombre