Estado del servicio de Telmex en Monclova, Coahuila

Problemas en las últimas 24 horas en Monclova, Coahuila

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Monclova, Coahuila y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Monclova, Coahuila

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monclova.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Monclova, Coahuila

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Monclova y lugares cercanos:

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  Fer Valdés (@Fer_Valdes_E) reportó hace 2 minutos desde Monclova, Coahuila

  @TELMEXSoluciona De raíz. Por ejemplo, hoy tengo a mis sobrinos de visita. Quieren mandar sus tareas a la escuela y no pueden porque: 1)el servicio es intermitente (en la última media hora ha funcionado unos cuantos minutos) 2) la velocidad de subida es de menos de medio Mbps.

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  Jesús (@JCabralMix) reportó hace 18 minutos desde Monclova, Coahuila

  Telmex: paga tu recibo mensual Also Telmex: la App para pagar no funciona, no carga la página web, las sucursales están cerradas y el código para pagar en Oxxo no funciona.

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  Fer Valdés (@Fer_Valdes_E) reportó hace 18 minutos desde Monclova, Coahuila

  @TELMEXSoluciona El problema es que me hablas en horas de trabajo esperando que yo no esté haciendo nada para que hagamos las mismas pruebas siempre. Y siempre funciona igual: lo arreglas dos días pero después vuelve a ser un servicio intermitente. Y no haces nada por arreglar el problema...

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  Edwin Vladimir (@VladNavarrete) reportó hace 22 minutos desde Monclova, Coahuila

  @TELMEXSoluciona no tengo línea ni internet. ¡Ayuda!

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  Gaby de Rubio (@magahevi78) reportó hace 25 minutos desde Monclova, Coahuila

  @TELMEXSoluciona según hay una falla en la central de Monclova, Coah. Desde ayer.. pregunta .. A la hora del recibo descontarán estos días?? Seria lo justo!! O saldrán con las mismas cosas de siempre 🤔

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  Chimoltrufiaa (@Chimoltrufiaa) reportó hace 25 minutos desde Monclova, Coahuila

  @ProfanoMundano @TELMEXSoluciona Ojalá algún día te den respuesta a mi nomas no... Ya casi dos años con el problema y ahora me salen contrata un servicio extra! Hazme el favor!

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  Dr. Javo Bergoglio (@cjmg88) reportó hace 26 minutos desde Monclova, Coahuila

  @TELMEXSoluciona Como van? Oro día más sin internet.. @Profeco @IFT_MX ayuda

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  Dr. Javo Bergoglio (@cjmg88) reportó hace 29 minutos desde Monclova, Coahuila

  @TELMEXSoluciona qué onda con el servicio???? Tengo dos días que el wifi nomas no se puede usar! Aparentemente si hay señal de wifi pero no se puede navegar

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  Gaby de Rubio (@magahevi78) reportó hace 30 minutos desde Monclova, Coahuila

  @TELMEXSoluciona a donde hablo para dar de baja el mugrero de servicio que tienen.. de llamaditas ya estuvo.. creen que tengo el tiempo de; recetee su módem por 20 segundos ahora espere a que encienda y dígame que focos parpadea, bla bla.. recibo cobro por 20MB y no llegan a 10

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  Gaby de Rubio (@magahevi78) reportó hace 33 minutos desde Monclova, Coahuila

  @TELMEXSoluciona haber tengo meses batallando con el estúpido internet!!! Cada vez que hablo es el mismo cuento.. vaya al módem reinicielo etc.. puras estupideces!!! Y todos los días me pasa igual.. quiero una solución REAL!! Ya tienen mis datos!! NO QUIERO SUS MISMAS LLAMADAS!!

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  Fer Valdés TT 🦄 (@Fer_Valdes_E) reportó hace 44 minutos desde Monclova, Coahuila

  @TELMEXSoluciona Es que eso me dices siempre. Y hoy, no puedo usar el internet porque el modem se reinicia constantemente. El servicio estaba mejor antes de que me atendieras

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  Jahaziel (@jgakeys) reportó hace 45 minutos desde Monclova, Coahuila

  @TELMEXSoluciona tengo tres dias de haber contratado. Servicio Telmex y llevo un día sin internet

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  Gaby de Rubio (@magahevi78) reportó hace 49 minutos desde Monclova, Coahuila

  @TELMEXSoluciona Nuevamente fallando el Internet.. 🙄 ya tienen mis datos..

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  Alemao Rod (@alemaorod) reportó hace 51 minutos desde Monclova, Coahuila

  Que flojera ya intentar optimizar la velocidad del puto internet que provee Telmex... no tardan en preguntarme en que me pueden servir y que me contactarán, pero como políticos, nada más dicen y no lo hacen… Es hora de ajustar cuentas y buscarme un dealer de calidad!

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  Adriana Mac (@AdrianaMac28) reportó hace 54 minutos desde Frontera, Coahuila

  @TELMEXSoluciona tengo una semana. Sin servicio de internet, anteriormente paso y fui atendida el mismo día. En este caso le marcó al técnico, y me dice que están en huelga y que no me puede atender hasta que uds les solucionen a ellos. Ayuda!

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  R. Salvador Cisneros R. (@DJTrunks) reportó hace 55 minutos desde Monclova, Coahuila

  @Telmex Buenas Tardes la aplicación presenta fallos antes de que fallara en el mes de Julio domicilie mis pagos y en mi tarjeta no me han cargado nada para el mes de agosto lo cual me preocupa no quiero que cancelen mi servicio tampoco he recibido correo que pase a pagar

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  Arnulfo Arreola (@agase) reportó hace 55 minutos desde Frontera, Coahuila

  Buenas noches @TELMEXSoluciona me podrían apoyar con falla en conexión de internet ,desde medio día no contamos con conexión

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  Dr. Javo Bergoglio (@cjmg88) reportó hace 56 minutos desde Monclova, Coahuila

  @TELMEXSoluciona Ya manden a alguien o hagan algo.. semanas que no funciona, y está lento..

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  Adriana Mac (@AdrianaMac28) reportó hace 59 minutos desde Monclova, Coahuila

  @TELMEXSoluciona gracias por el apoyo al fin mi problema fue resuelto.

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  Fer Valdés (@Fer_Valdes_E) reportó hace 60 minutos desde Monclova, Coahuila

  @TELMEXSoluciona Por unos dos o tres días. Luego regresamos a lo mismo de siempre. En resumen, no me interesa que me hables para que YO corra pruebas y verificar si tu servicio funciona. Quiero que me des el servicio por el que estoy pagando puntualmente. ¿Es tan difícil entenderlo?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Jessica Nuñez 🥀✨ (@jessyscn27) reportó hace 8 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona llevo desde el viernes sin internet, primero me dijeron que era una falla general y ahora en la mañana dijeron que vendría un técnico y nada !

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  Shaspid ☕🎮🏳️‍🌈🎧🎤🎥 (@Shaspid) reportó hace 10 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona no tengo internet y al peguntarle al chabot me dice que está todo bien, habrá alguna falla o que pasa?

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  Rodrigo Uribe (@Rod2529) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Día 3, seguimos esperando la “solución” que prometen diario respecto a la falla de la zona.

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  Pedro Morrito (@PedroMorrito) reportó hace 14 minutos

  @Telmex Llevo ahora 4 días sin internet y he tenido que pagar por mas datos para poder trabajar. Cuando se va a arreglar el problema? Cuando marco tardan en contestar y aparte son unos groseros.

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  rex4ct (@rex4ct) reportó hace 17 minutos

  Hay algun fallo general? @infinitum llevo casi hora y media sin internet

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  Alex Mosqueira (@alexmosqueirah) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona hay demasiada intermitencia en el servicio de internet de nuestro coto, según técnicos que vinieron a poner otro nodo (o algo así) reportaron que el existente estaba mal instalado y sufriendo por lluvias, lo reportó pero no le hicieron caso a él. Nos ayudan?

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  Pablo GS (@pablo01corona) reportó hace 17 minutos

  Oye @TELMEXSoluciona cómo hiciste un cobro el 26 de junio, el cuál aplicaba hasta el 15 de julio conforme se hizo el contrato, o sea 19 días antes, apenas estamos a 20 y ya estás cobrando de nuevo el servicio?

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  Oscar Strauss (@Oscar_Strauss) reportó hace 21 minutos

  Tanto esperar a @TELMEXSoluciona que cuando llega no puede solucionar por q no tiene una conexión para conectar mi linea la infraestructura que manejan 😒

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  Maria (@engsheffarctic) reportó hace 22 minutos

  o entonces me pueden ayudar con la cancelación de mi servicio para aprovechar para cambiarme de compañía @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco

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  Pepito Cortes (@Pepito_Hayabusa) reportó hace 23 minutos

  tengo 2 semanas con intermitencia y hoy de plano no tengo internet, ya con este son 3 fines de semana batallando con la red! @TELMEXSoluciona