Estado del servicio de Telmex en Monclova, Coahuila

Problemas en las últimas 24 horas en Monclova, Coahuila

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Monclova, Coahuila y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Monclova, Coahuila

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Monclova y lugares cercanos:

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  Pepe Martinez (@pepemtzv) reportó hace 6 minutos desde Carrizalejo, Coahuila

  @TELMEXSoluciona me podrian ayudar con mi linea telefonica. Tengo desde ayer sin servicio de voz ni de internet

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  nicho.velarde (@nichovelarde) reportó hace 6 minutos desde Monclova, Coahuila

  @TELMEXSoluciona Hola, Fernanda, disculpame por responderte hasta ahorita. Si habia un problema con la linea. El tecnico reporto que tuvo que cambiar un tramo de la linea de fibra optica por que estaba dañada. Tambien cambio nuestro modem. Despues de eso la linea telefonica e internet regeesaron.

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  Gaby de Rubio (@magahevi78) reportó hace 13 minutos desde Monclova, Coahuila

  @TELMEXSoluciona @carlosslim Reportando Sr. Slim. Atendieron mi petición de parte de TELMEXsoluciona. Asistió un técnico de nombre Jesus Meza que por fin encontró la falla (cableado de fuera desde hace mucho tiempo) Su reporte lo envió al depto de cable. Y estoy en espera de que vayan. #Sihayrespuesta

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  isabel sandoval (@isarredondo) reportó hace 21 minutos desde Monclova, Coahuila

  un mes sin servicio ni teléfono, Ni internet...me dueles #telmex ayuuuudaaaa!!!!

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  Adriana Mac (@AdrianaMac28) reportó hace 25 minutos desde Monclova, Coahuila

  @TELMEXSoluciona gracias por el apoyo al fin mi problema fue resuelto.

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  Fer Valdés (@Fer_Valdes_E) reportó hace 26 minutos desde Monclova, Coahuila

  @TELMEXSoluciona Por unos dos o tres días. Luego regresamos a lo mismo de siempre. En resumen, no me interesa que me hables para que YO corra pruebas y verificar si tu servicio funciona. Quiero que me des el servicio por el que estoy pagando puntualmente. ¿Es tan difícil entenderlo?

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  Gaby de Rubio (@magahevi78) reportó hace 27 minutos desde Monclova, Coahuila

  En Serio @TELMEXSoluciona es día 9 y ya me aparece el saldo a pagar .. y el internet PESIMO!!! LENTO!!! Y no solucionan nada por teléfono .. EXIJO un TECNICO!!! PRESENCIAL!!!

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  Pepe Martinez (@pepemtzv) reportó hace 28 minutos desde Monclova, Coahuila

  3 dias y contando sin servicio @TELMEXSoluciona 🤬🤬🤬🤬

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  Fer Valdés (@Fer_Valdes_E) reportó hace 36 minutos desde Monclova, Coahuila

  @TELMEXSoluciona Uno de tus ejecutivos me@mencionó que el servicio nunca iba a mejorar por la clase de tecnología que usas para traerlo a mi casa. ¿Es ese el problema? No lo creo porque siempre que me pones a trabajar para ti (sin compensación) arreglamos el servicio y funciona perfectamente

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  Fer Valdés TT 🦄 (@Fer_Valdes_E) reportó hace 39 minutos desde Monclova, Coahuila

  @TELMEXSoluciona Es que eso me dices siempre. Y hoy, no puedo usar el internet porque el modem se reinicia constantemente. El servicio estaba mejor antes de que me atendieras

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  Chimoltrufiaa (@Chimoltrufiaa) reportó hace 41 minutos desde Monclova, Coahuila

  @ProfanoMundano @TELMEXSoluciona Ojalá algún día te den respuesta a mi nomas no... Ya casi dos años con el problema y ahora me salen contrata un servicio extra! Hazme el favor!

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  Panda McFly 🌈 👾🎮 🐹 (@PandaMcFly10) reportó hace 43 minutos desde Frontera, Coahuila

  Chinga tu **** madre @Telmex no solucionas ni **** madre pedazo de ******

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  Edwin Vladimir (@VladNavarrete) reportó hace 45 minutos desde Monclova, Coahuila

  @TELMEXSoluciona no tengo línea ni internet. ¡Ayuda!

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  Dr. Javo Bergoglio (@cjmg88) reportó hace 49 minutos desde Monclova, Coahuila

  @TELMEXSoluciona qué onda con el servicio???? Tengo dos días que el wifi nomas no se puede usar! Aparentemente si hay señal de wifi pero no se puede navegar

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  Fer Valdés (@Fer_Valdes_E) reportó hace 50 minutos desde Monclova, Coahuila

  @TELMEXSoluciona buenas tardes. El servicio telefónico no funciona en mi casa. Esta muerta la línea. Pero el internet funciona como siempre. Que podemos hacer?

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  Dr. Javo Bergoglio (@cjmg88) reportó hace 50 minutos desde Monclova, Coahuila

  @IFT_MX necesito ayuda! @TELMEXSoluciona @Telmex no me soluciona! Desde hace semanas tengo intermitencias con el servicio de internet.. ayuda! @Profeco

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  Adriana Mac (@AdrianaMac28) reportó hace 50 minutos desde Frontera, Coahuila

  @TELMEXSoluciona tengo una semana. Sin servicio de internet, anteriormente paso y fui atendida el mismo día. En este caso le marcó al técnico, y me dice que están en huelga y que no me puede atender hasta que uds les solucionen a ellos. Ayuda!

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  Johan rmz (@juanjesusrmz) reportó hace 55 minutos desde Monclova, Coahuila

  @EitanBenezra @TELMEXSoluciona No es que no haya cobertura, lo mas seguro es que la central está saturada, tienen que desconectar (dar de baja) algún vecino y pues para saber...

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  Johan rmz (@juanjesusrmz) reportó hace 55 minutos desde Monclova, Coahuila

  @juan190283 @Telmex @TELMEXSoluciona Puedes llamar al 018001232222 la opción de atención a clientes y luego productos y servicios, te cancelan el servicio (si es un seguro) y te lo ajustan.

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  Dr. Javo Bergoglio (@cjmg88) reportó hace 59 minutos desde Monclova, Coahuila

  @TELMEXSoluciona sigo con intermitencias en mi servicio.. según ha se había solucionado.. 🙄😓

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Edgar Moreno Flores (@e29morenoflores) reportó hace 4 minutos

  El sábado llamo a @Telmex para pedir cambio de módem y me agendan visita técnica para el lunes. El lunes a primera hora mandan mensaje que la visita se pasaba para hoy. Hoy antes de las seis la pasaron para mañana y hace unos momentos que se va para el jueves. ¿De qué se trata?

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  naomi (@jenlinoir) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Y como??? me urge yo necesito el internet para trabajar

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  Julian Meixueiro (@julianchusito) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona una vez más (ya van como 5 en dos años) que no tengo servicio. Por favor, no me dejan otra vez 15 días sin servicio

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  Lisset Melgarejo (@LissetMelgarejo) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona @Rosario55943971 Tu comentario no me resuelve nada ya queremos una solución @Claudiashein a los adultos mayores no se les toca y telmex lleva 2 meses sin bringerle un servicio a mis abulitas

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  alma (@almagemela1) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Siguen arduamente trabajando o ya se olvidaron de lo que ustedes mismos indicaron como urgencia por ser reincidencia?, lamentable el servicio.

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  Sergio Bunton (@SergioBunton) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum Listo, me uuuuuuurge una solución, estoy ya con un asesor de Izzi que me instala mañana mismo

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  Rulo (@ruloj100) reportó hace 19 minutos

  @Profeco y adicional a ello no me han querido hacer ajuste a mi factura, argumentando que la ley los protege y no están obligados a compensar nada hasta por 72 horas @TELMEXSoluciona

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  Aye (@donitadesabores) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco @hectorslimseade 9 de la noche y nada estoy a ounto de contratar otro servicio y no pagarles ni maiz, hasta a que hora voy a esoerar!!!!

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  Amanda (@noesparabanar) reportó hace 24 minutos

  @moisesgallo Que mal mochi,Si es un problema que generamos los humanos xq lo pagarian los perros?, no deberiamos pagar nosotros lo q es nuestra culpa?, un plan nacional de manejo de perros asilvestrados y planes educativos? Esto solo hara q matemos perros abandonados ad infinitum

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  Jorge Herrera (@chiken0632) reportó hace 27 minutos

  Qué curioso, @TELMEXSoluciona el servicio supuestamente ya está a mi nombre desde la semana pasada, pero en su sistema sigo sin existir. Para cobrar sí funciona perfecto; para poner mi nombre, aparentemente necesitan otra semana. No pagaré algo que no esta a mi nombre