Estado del servicio de Telmex en Monclova, Coahuila

Problemas en las últimas 24 horas en Monclova, Coahuila

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Monclova, Coahuila y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Monclova, Coahuila

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monclova.

City	Problem Type	Report Time
Monclova	Internet	hace 8 días
Monclova	Internet	hace 9 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Monclova, Coahuila

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Monclova y lugares cercanos:

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  Adriana Mac (@AdrianaMac28) reportó hace 2 minutos desde Frontera, Coahuila

  @TELMEXSoluciona tengo una semana. Sin servicio de internet, anteriormente paso y fui atendida el mismo día. En este caso le marcó al técnico, y me dice que están en huelga y que no me puede atender hasta que uds les solucionen a ellos. Ayuda!

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  Gaby de Rubio (@magahevi78) reportó hace 4 minutos desde Monclova, Coahuila

  @TELMEXSoluciona @carlosslim Reportando Sr. Slim. Atendieron mi petición de parte de TELMEXsoluciona. Asistió un técnico de nombre Jesus Meza que por fin encontró la falla (cableado de fuera desde hace mucho tiempo) Su reporte lo envió al depto de cable. Y estoy en espera de que vayan. #Sihayrespuesta

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  Arnulfo Arreola (@agase) reportó hace 9 minutos desde Frontera, Coahuila

  Buenas noches @TELMEXSoluciona me podrían apoyar con falla en conexión de internet ,desde medio día no contamos con conexión

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  chaco (@issac3601) reportó hace 12 minutos desde Monclova, Coahuila

  @TELMEXSoluciona Ya por fin me contestaron pero en mi zona solo me pueden dar el servicio de 30 MG

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  Dr. Javo Bergoglio (@cjmg88) reportó hace 16 minutos desde Monclova, Coahuila

  @TELMEXSoluciona sigo con intermitencias en mi servicio.. según ha se había solucionado.. 🙄😓

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  Silver Gonzalez (@SilverGonzalezc) reportó hace 20 minutos desde Monclova, Coahuila

  @laydadmz @Telmex Que no te cobren los dias que no tuviste el servicio @TELMEXSoluciona

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  Johan rmz (@juanjesusrmz) reportó hace 22 minutos desde Monclova, Coahuila

  @juan190283 @Telmex @TELMEXSoluciona Puedes llamar al 018001232222 la opción de atención a clientes y luego productos y servicios, te cancelan el servicio (si es un seguro) y te lo ajustan.

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  Alejandro Sánchez. (@Alejandroo_SA) reportó hace 24 minutos desde Frontera, Coahuila

  No sirve pa una verga el pinche Telmex

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  chaco (@issac3601) reportó hace 25 minutos desde Monclova, Coahuila

  @IsraelMGA @Telmex Telmex y otras compañías en mi ciudad no tienen buen servicio

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  Fer Valdés TT 🦄 (@Fer_Valdes_E) reportó hace 28 minutos desde Monclova, Coahuila

  @TELMEXSoluciona Es que eso me dices siempre. Y hoy, no puedo usar el internet porque el modem se reinicia constantemente. El servicio estaba mejor antes de que me atendieras

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  larreando (@larreando) reportó hace 31 minutos desde Monclova, Coahuila

  @Alesaludyfuerza @TELMEXSoluciona Yo noto que sigue la falla. Se tarda muchísimo en conectar una llamada y muchas veces tampoco la conectan. Tiene fallando #telcel unas tres semanas

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  isabel sandoval (@isarredondo) reportó hace 35 minutos desde Monclova, Coahuila

  Un mes sin servicio de Internet me dueles #telmex #soporte telmex #FibraOptica

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  R. Salvador Cisneros R. (@DJTrunks) reportó hace 39 minutos desde Monclova, Coahuila

  @Telmex No Funciona no he podido acceder desde hace dos meses ni desde su página ya intenté restaurar mi contraseña y tampoco funciona. Quiero acceder para verificar ya que domicilie mis pagos de recibo en Julio y hasta la fecha no me han cobrado agosto ni septiembre con cargo a mi TJ

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  Fer Valdés (@Fer_Valdes_E) reportó hace 41 minutos desde Monclova, Coahuila

  @TELMEXSoluciona El problema es que me hablas en horas de trabajo esperando que yo no esté haciendo nada para que hagamos las mismas pruebas siempre. Y siempre funciona igual: lo arreglas dos días pero después vuelve a ser un servicio intermitente. Y no haces nada por arreglar el problema...

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  Dr. Javo Bergoglio (@cjmg88) reportó hace 43 minutos desde Monclova, Coahuila

  @TELMEXSoluciona necesito que solucionen el problema con mi servicio de internet..

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  Gaby de Rubio (@magahevi78) reportó hace 43 minutos desde Monclova, Coahuila

  @TELMEXSoluciona está fallando el internet.. no quiero que me hablen .. pasenme numero de reporte y por favor que sea después de las 4pm que venga el técnico por que también trabajo..

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  Fer Valdés (@Fer_Valdes_E) reportó hace 49 minutos desde Monclova, Coahuila

  @TELMEXSoluciona Por unos dos o tres días. Luego regresamos a lo mismo de siempre. En resumen, no me interesa que me hables para que YO corra pruebas y verificar si tu servicio funciona. Quiero que me des el servicio por el que estoy pagando puntualmente. ¿Es tan difícil entenderlo?

• 
  Fer Valdés (@Fer_Valdes_E) reportó hace 50 minutos desde Monclova, Coahuila

  @TELMEXSoluciona Uno de tus ejecutivos me@mencionó que el servicio nunca iba a mejorar por la clase de tecnología que usas para traerlo a mi casa. ¿Es ese el problema? No lo creo porque siempre que me pones a trabajar para ti (sin compensación) arreglamos el servicio y funciona perfectamente

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  jS💙 (@jSerranoG21) reportó hace 50 minutos desde Monclova, Coahuila

  OTRA VEZ, como quinto día consecutivo, volvió a fallar el internet @TELMEXSoluciona Siempre a la misma hora y hasta mañana por la mañana funciona. Definitivamente mañana mismo me cambio de compañía

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  Gaby de Rubio (@magahevi78) reportó hace 54 minutos desde Monclova, Coahuila

  @TELMEXSoluciona Nuevamente fallando el Internet.. 🙄 ya tienen mis datos..

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Esτǝғɑиɪɑ🍃 (@Esteefannia) reportó hace 5 minutos

  Hola @TELMEXSoluciona desde ayer no cuento con servicio telefónico en casa, me podrían ayudar por favor?

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  yo mero (@teop4) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco no mamen se les cae el servicio a cada rato no mamen

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  Luis Lo (@Luis) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Es falla general o puntual?

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  DANIEL (@POLLODAN) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Espero me llamen al teléfono fijo, que pago en mi servicio y que debido a su ineficacia no funciona.

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  Javier mendoza (@JavierM26523571) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona Pero qué tal para para cobrar, ahí si quieren que uno pague puntual. Espero se descuenten esos tres días sin el servicio 😡🤬

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  Aricita /ᐠ - ˕ -マ Ⳋ♡ (@sasa_not_) reportó hace 17 minutos

  ****** servicio de ******, Telmex

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  Luis Alejandro Sanchez (@luisalejandr027) reportó hace 18 minutos

  @jmatuk @Telmex Por eso no le interesa el servicio a clientes, le da igual uno menos, tienes fallas y tardan más de 5 días en ir a tu domicilio

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  Carlos Flores (@CarlosF00914607) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona @mid_miguel Sigo sin tener internet desde el domingo 30 de agosto, no me responde ninguna persona y quedaron que quedaría solucionado ayer a las 6:43 hrs. Sigo sin conexión. Folio del incidente FF040194

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  DIEGO RAM. ONTIVEROS (@DIEGOONTIVEROSR) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona @AmidMtz Tengo 5 días esperando que se aparezca uno de tus técnicos a conectar los cables que trozo un camión y me tiene sin servicio 029775244 este es el folio me cobras por un servicio que no das tus sindicalizados trabajan cuando quieren o como?

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 20 minutos

  @ErnestoBri35555 @infinitum @ErnestoBri35555 ¡Hola! Permíteme revisar tu servicio por este medio, mándame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, número celular y correo electrónico. Quedo a la espera. America L.