Estado del servicio de Telmex en Monclova, Coahuila

Problemas en las últimas 24 horas en Monclova, Coahuila

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Monclova, Coahuila y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Monclova, Coahuila

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monclova.

City	Problem Type	Report Time
Monclova	Internet	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Monclova, Coahuila

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Monclova y lugares cercanos:

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  Gaby de Rubio (@magahevi78) reportó hace 2 minutos desde Monclova, Coahuila

  @TELMEXSoluciona @carlosslim Reportando Sr. Slim. Atendieron mi petición de parte de TELMEXsoluciona. Asistió un técnico de nombre Jesus Meza que por fin encontró la falla (cableado de fuera desde hace mucho tiempo) Su reporte lo envió al depto de cable. Y estoy en espera de que vayan. #Sihayrespuesta

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  Armando de la Garza (@ArmandodelaGza) reportó hace 4 minutos desde Monclova, Coahuila

  @TELMEXSoluciona Favor de atender 866 112 3296 Hotel la Posta, la línea esta sin servicio de Internet. #Monclova Gracias

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  Fer Valdés (@Fer_Valdes_E) reportó hace 4 minutos desde Monclova, Coahuila

  @TELMEXSoluciona Por unos dos o tres días. Luego regresamos a lo mismo de siempre. En resumen, no me interesa que me hables para que YO corra pruebas y verificar si tu servicio funciona. Quiero que me des el servicio por el que estoy pagando puntualmente. ¿Es tan difícil entenderlo?

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  Dr. Javo Bergoglio (@cjmg88) reportó hace 4 minutos desde Monclova, Coahuila

  @TELMEXSoluciona necesito que solucionen el problema con mi servicio de internet..

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  isabel sandoval (@isarredondo) reportó hace 6 minutos desde Monclova, Coahuila

  Un mes sin servicio de Internet me dueles #telmex #soporte telmex #FibraOptica

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  Johan rmz (@juanjesusrmz) reportó hace 12 minutos desde Frontera, Coahuila

  @lamolechida @infinitum Tiened que llamar al *2222 para que te hagan pruebas en linea y te verifican la velocidad.

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  Gaby de Rubio (@magahevi78) reportó hace 13 minutos desde Monclova, Coahuila

  @TELMEXSoluciona Nuevamente fallando el Internet.. 🙄 ya tienen mis datos..

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  Gaby de Rubio (@magahevi78) reportó hace 17 minutos desde Monclova, Coahuila

  @TELMEXSoluciona según hay una falla en la central de Monclova, Coah. Desde ayer.. pregunta .. A la hora del recibo descontarán estos días?? Seria lo justo!! O saldrán con las mismas cosas de siempre 🤔

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  Fer Valdés (@Fer_Valdes_E) reportó hace 21 minutos desde Monclova, Coahuila

  @TELMEXSoluciona buenas tardes. El servicio telefónico no funciona en mi casa. Esta muerta la línea. Pero el internet funciona como siempre. Que podemos hacer?

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  nicho.velarde (@nichovelarde) reportó hace 22 minutos desde Monclova, Coahuila

  @TELMEXSoluciona Hola, Fernanda, disculpame por responderte hasta ahorita. Si habia un problema con la linea. El tecnico reporto que tuvo que cambiar un tramo de la linea de fibra optica por que estaba dañada. Tambien cambio nuestro modem. Despues de eso la linea telefonica e internet regeesaron.

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  Gaby de Rubio (@magahevi78) reportó hace 23 minutos desde Monclova, Coahuila

  @TELMEXSoluciona está fallando el internet.. no quiero que me hablen .. pasenme numero de reporte y por favor que sea después de las 4pm que venga el técnico por que también trabajo..

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  Alejandro Sánchez. (@Alejandroo_SA) reportó hace 27 minutos desde Frontera, Coahuila

  No sirve pa una verga el pinche Telmex

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  Jahaziel (@jgakeys) reportó hace 35 minutos desde Monclova, Coahuila

  @TELMEXSoluciona tengo tres dias de haber contratado. Servicio Telmex y llevo un día sin internet

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  Pepe Martinez (@pepemtzv) reportó hace 38 minutos desde Monclova, Coahuila

  3 dias y contando sin servicio @TELMEXSoluciona 🤬🤬🤬🤬

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  Gaby de Rubio (@magahevi78) reportó hace 42 minutos desde Monclova, Coahuila

  @TELMEXSoluciona haber tengo meses batallando con el estúpido internet!!! Cada vez que hablo es el mismo cuento.. vaya al módem reinicielo etc.. puras estupideces!!! Y todos los días me pasa igual.. quiero una solución REAL!! Ya tienen mis datos!! NO QUIERO SUS MISMAS LLAMADAS!!

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  Dr. Javo Bergoglio (@cjmg88) reportó hace 46 minutos desde Monclova, Coahuila

  @TELMEXSoluciona qué onda con el servicio???? Tengo dos días que el wifi nomas no se puede usar! Aparentemente si hay señal de wifi pero no se puede navegar

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  Arnulfo Arreola (@agase) reportó hace 49 minutos desde Frontera, Coahuila

  Buenas noches @TELMEXSoluciona me podrían apoyar con falla en conexión de internet ,desde medio día no contamos con conexión

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  moises celaya ramos (@celaya67) reportó hace 50 minutos desde Monclova, Coahuila

  @demonsteelbear @skymexico @Telmex Me pasa lo mismo tengo 2 meses esperando que acudan por un reporte y nomás no atienden . Así son los monopolios .

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  Fer Valdés (@Fer_Valdes_E) reportó hace 55 minutos desde Monclova, Coahuila

  @TELMEXSoluciona Uno de tus ejecutivos me@mencionó que el servicio nunca iba a mejorar por la clase de tecnología que usas para traerlo a mi casa. ¿Es ese el problema? No lo creo porque siempre que me pones a trabajar para ti (sin compensación) arreglamos el servicio y funciona perfectamente

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  JESONORA (@JESONORA) reportó hace 58 minutos desde Monclova, Coahuila

  @TELMEXSoluciona necesito cancelar el servicio de teléfono e Internet, que necesito

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Santimac57 (@Santi57) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Una disculpa muy grande por ser insistente, pero no sé requieren más llamada para resolver el problema de la pérdida nocturna de la señal de internet. Mejor levanten una orden de servicio y envíen a un técnico para que valore la falla!

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  JaqueMXmate (@jaqueMXmate) reportó hace 6 minutos

  @Mr_Civico @Telmex Telmex tiene el peor servicio al cliente de todas las compañías que brindan el servicio de Internet.

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  Kaelina Lira (@Kaelina1) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona @jorge_cris18370 @hectorslimseade Se los dije, otra vez no vino el técnico, la van a dar las 7 y nada, solo mandan mensajes y hablan pero no viene el técnico, solo se estan burlando de nosotros. Y mañana no van a venir xq es domingo y juega México. Mugre servicio de ******.

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  Jose jonathan (@Josejonath53974) reportó hace 11 minutos

  @ApartadoMex @Telmex Si vas con el ejecutivo de Telmex en sucursal te dice que ya levantó el reporte y mañana se presenta el técnico, y el técnico nunca va al domicilio Tener un trabajo cómo de ejecutivo de Telmex en sucursal mintiendo a todos los clientes NO ES UN TRABAJO LEAL es una ******

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  Zenyazen Flores (@soyzen) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona @JonathanHeath54 Ojalá le solucionen pronto Doc, a mí la última vez que me falló el servicio, en octubre, tardaron varios días en atender y cuando se solucionó la falla me aparecieron en mi recibo cargos de servicios que yo no pedí. Abusadillos.

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  patty Sukkie (@macapat) reportó hace 12 minutos

  @ApartadoMex @Telmex Igual, lo cancelé por lo mismo. Reporte, tras reporte. Contraté Totalplay y la verdad sin problema.

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  Mac Mittens (@SommeAlexee) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco No parece. Desde ayer quedaron muy formales que llegaba el técnico antes de las 4pm y nunca llegó. En la mañana me dijeron que hoy sí llegaba y que quedaba listo mi servicio sin contratiempos... Y me acaban de mandar mensaje que hasta el lunes esta prevista la visita del tecnico

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  Omar (@otroclinker) reportó hace 14 minutos

  @JonathanHeath54 Telmex Es la peor empresa. Es una empresa de telecomunicaciones, que no usan las telecomunicaciones ya que piden concluir la contratación en línea de manera presencial en una oficina pero solo de Lunes a Viernes de 8:30 a 15 hrs

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  Wih Tuh Low (@SoumTingWong) reportó hace 17 minutos

  @VPITV Se van a quedar esperando ad infinitum.

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  f (@KlintMontiel) reportó hace 27 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco 21 días SIN INTERNET , 15 DIAS PLANTADO , AQUI ESTOY EN ESPERA DE SU LLAMADA