Estado del servicio de Telmex en Monclova, Coahuila

Problemas en las últimas 24 horas en Monclova, Coahuila

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Monclova, Coahuila y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Monclova, Coahuila

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monclova.

City	Problem Type	Report Time
Monclova	Internet	hace 1 mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Monclova, Coahuila

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Monclova y lugares cercanos:

• 
  Gaby de Rubio (@magahevi78) reportó hace 3 minutos desde Monclova, Coahuila

  @TELMEXSoluciona haber tengo meses batallando con el estúpido internet!!! Cada vez que hablo es el mismo cuento.. vaya al módem reinicielo etc.. puras estupideces!!! Y todos los días me pasa igual.. quiero una solución REAL!! Ya tienen mis datos!! NO QUIERO SUS MISMAS LLAMADAS!!

• 
  Jesús (@JCabralMix) reportó hace 12 minutos desde Monclova, Coahuila

  Telmex: paga tu recibo mensual Also Telmex: la App para pagar no funciona, no carga la página web, las sucursales están cerradas y el código para pagar en Oxxo no funciona.

• 
  Johan rmz (@juanjesusrmz) reportó hace 14 minutos desde Monclova, Coahuila

  @juan190283 @Telmex @TELMEXSoluciona Puedes llamar al 018001232222 la opción de atención a clientes y luego productos y servicios, te cancelan el servicio (si es un seguro) y te lo ajustan.

• 
  Fer Valdés TT 🦄 (@Fer_Valdes_E) reportó hace 14 minutos desde Monclova, Coahuila

  @TELMEXSoluciona Es que eso me dices siempre. Y hoy, no puedo usar el internet porque el modem se reinicia constantemente. El servicio estaba mejor antes de que me atendieras

• 
  jS💙 (@jSerranoG21) reportó hace 16 minutos desde Monclova, Coahuila

  @TELMEXSoluciona tengo 4 días seguidos reportando fallas con el internet. Funciona por unas horas y después nada. PÉSIMO SERVICIO @IFT_MX

• 
  jS💙 (@jSerranoG21) reportó hace 22 minutos desde Monclova, Coahuila

  OTRA VEZ, como quinto día consecutivo, volvió a fallar el internet @TELMEXSoluciona Siempre a la misma hora y hasta mañana por la mañana funciona. Definitivamente mañana mismo me cambio de compañía

• 
  Edwin Vladimir (@VladNavarrete) reportó hace 25 minutos desde Monclova, Coahuila

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando respuesta, amigo Telmex!

• 
  moises celaya ramos (@celaya67) reportó hace 26 minutos desde Monclova, Coahuila

  @demonsteelbear @skymexico @Telmex Me pasa lo mismo tengo 2 meses esperando que acudan por un reporte y nomás no atienden . Así son los monopolios .

• 
  Edwin Vladimir (@VladNavarrete) reportó hace 29 minutos desde Monclova, Coahuila

  @TELMEXSoluciona no tengo línea ni internet. ¡Ayuda!

• 
  Arnulfo Arreola (@agase) reportó hace 31 minutos desde Frontera, Coahuila

  Buenas noches @TELMEXSoluciona me podrían apoyar con falla en conexión de internet ,desde medio día no contamos con conexión

• 
  chaco (@issac3601) reportó hace 34 minutos desde Monclova, Coahuila

  @IsraelMGA @Telmex Telmex y otras compañías en mi ciudad no tienen buen servicio

• 
  R. Salvador Cisneros R. (@DJTrunks) reportó hace 38 minutos desde Monclova, Coahuila

  @TELMEXSoluciona Buenas Noches en Monclova Coahuila Todas Las Noches Estan Bajando la velocidad de internet hasta dejarlo de 1 a 3 mb es una vergüenza ya van varias noches asi y pues nos siguen cobrando por el servicio cuando es muy deficiente arreglenlo por favor

• 
  R. Salvador Cisneros R. (@DJTrunks) reportó hace 40 minutos desde Monclova, Coahuila

  @Telmex No Funciona no he podido acceder desde hace dos meses ni desde su página ya intenté restaurar mi contraseña y tampoco funciona. Quiero acceder para verificar ya que domicilie mis pagos de recibo en Julio y hasta la fecha no me han cobrado agosto ni septiembre con cargo a mi TJ

• 
  Gaby de Rubio (@magahevi78) reportó hace 43 minutos desde Monclova, Coahuila

  @TELMEXSoluciona @carlosslim Reportando Sr. Slim. Atendieron mi petición de parte de TELMEXsoluciona. Asistió un técnico de nombre Jesus Meza que por fin encontró la falla (cableado de fuera desde hace mucho tiempo) Su reporte lo envió al depto de cable. Y estoy en espera de que vayan. #Sihayrespuesta

• 
  isabel sandoval (@isarredondo) reportó hace 43 minutos desde Monclova, Coahuila

  un mes sin servicio ni teléfono, Ni internet...me dueles #telmex ayuuuudaaaa!!!!

• 
  R. Salvador Cisneros R. (@DJTrunks) reportó hace 45 minutos desde Monclova, Coahuila

  @Telmex Buenas Tardes la aplicación presenta fallos antes de que fallara en el mes de Julio domicilie mis pagos y en mi tarjeta no me han cargado nada para el mes de agosto lo cual me preocupa no quiero que cancelen mi servicio tampoco he recibido correo que pase a pagar

• 
  Cesar Rivera G (@riveracesar1) reportó hace 49 minutos desde Monclova, Coahuila

  @TELMEXSoluciona @Telmex Un mes ya sin solución a Internet intermitente. Que no se soluciona por teléfono. No han enviado a alguien a que me cambie el modem. Se les paga puntual y completo. Muy mal servicio!!!! Tel 3310990257

• 
  Dr. Javo Bergoglio (@cjmg88) reportó hace 52 minutos desde Monclova, Coahuila

  @TELMEXSoluciona Ya manden a alguien o hagan algo.. semanas que no funciona, y está lento..

• 
  Solitário Surfista (@gomarmedrano) reportó hace 57 minutos desde Monclova, Coahuila

  Es la cuarta vez que por una ****** lluvia flaca me quedo sin internet @TELMEXSoluciona ahora si chinguen a su madre cada vez que respiren, y luego para que no venga nadie a arreglarme porque están en huelga porque no les pagan a sus trabajadores váyanse alv

• 
  Fer Valdés (@Fer_Valdes_E) reportó hace 60 minutos desde Monclova, Coahuila

  @TELMEXSoluciona Por unos dos o tres días. Luego regresamos a lo mismo de siempre. En resumen, no me interesa que me hables para que YO corra pruebas y verificar si tu servicio funciona. Quiero que me des el servicio por el que estoy pagando puntualmente. ¿Es tan difícil entenderlo?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  BeNNy Cortés (@blackfenixone1) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Eso no me sirve le estan dando seguimiento desde el lunes 29 y es día que no solucionan nada, voy a cancelar el servicio a ver si de menos vienen a recoger sus malditos aparatos.

• 
  Enrique Segundo  (@sybariteenrique) reportó hace 6 minutos

  @infinitum @TELMEXSoluciona ¿A qué horas me van a bonificar los dos días sin internet? Ya tengo dos recibos, uno vencido y el otro por pagar. Si no lo hacen ya saqué mi nip de portabilidad y el lunes me cambio a Izzi que es mejor que ustedes

• 
  Jose Munoz (@evergreenagro1) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Dejen de insistir en llamar, pues mi teléfono rechaza sus llamadas por la aplicación anti spam avóquense por una chingada a enviar un Tecnico. Yo ya pagué uno y dictaminó que el problema es externo afuera exterior no dentro de la casa así que dejen de hacerse pendejos.

• 
  Hummerbirdmx (@lupitapscolibri) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D @arturoelias Otra semana más, otro mes más sin servicio #nocontratentelmex promesas sin resultados

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 21 minutos

  @rulgarci1 @Telmex @rulgarci1 Hola, permíteme apoyarte a solucionar la falla que presenta tu servicio, envíame los siguientes datos por DM: línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, número alterno y un correo electrónico.    Ximena D.

• 
  A A Sánchez Paniagua (@ASPaniagua) reportó hace 25 minutos

  @Rodpac @JonathanHeath54 @TELMEXSoluciona Sí, increíble que nomás no puedan mejorar su servicio al cliente y el seguimiento a reportes....

• 
  Alvaro Ch (@chalvaro27) reportó hace 30 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Pues sigo esperando y nada. Nunca contraten @Telmex ! Qué le digo a mi jefe el lunes? Que siguen validando? Esas respuestas suyas son de libreto, son de un bot. Nadie hace nada! #pesimoserviciotelmex

• 
  Alvaro Ch (@chalvaro27) reportó hace 30 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Todas las respuestas son iguales.. le hago seguimiento a tu caso, lo estamos verificando...y al final del día: NADA. Sólo vulnerando el derecho al trabajo al no restablecer el servicio de Internet, que es mi herramienta de trabajo. #pesimoserviciotelmex. No contraten @Telmex !!

• 
  Selenita (@selenitasan) reportó hace 32 minutos

  Después de un mes en internet, hoy. Me llaman para decir que viene un técnico en camino pero se le descompuso el auto, más de un mes con problemas de internet. @TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex

• 
  Zenyazen Flores (@soyzen) reportó hace 36 minutos

  @TELMEXSoluciona @JonathanHeath54 Ojalá le solucionen pronto Doc, a mí la última vez que me falló el servicio, en octubre, tardaron varios días en atender y cuando se solucionó la falla me aparecieron en mi recibo cargos de servicios que yo no pedí. Abusadillos.