Estado del servicio de Telmex en Monclova, Coahuila

Problemas en las últimas 24 horas en Monclova, Coahuila

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Monclova, Coahuila y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Monclova, Coahuila

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monclova.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Monclova, Coahuila

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Monclova y lugares cercanos:

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  Johan rmz (@juanjesusrmz) reportó hace 1 minuto desde Monclova, Coahuila

  @juan190283 @Telmex @TELMEXSoluciona Puedes llamar al 018001232222 la opción de atención a clientes y luego productos y servicios, te cancelan el servicio (si es un seguro) y te lo ajustan.

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  chaco (@issac3601) reportó hace 6 minutos desde Monclova, Coahuila

  @TELMEXSoluciona Ya por fin me contestaron pero en mi zona solo me pueden dar el servicio de 30 MG

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  Dr. Javo Bergoglio (@cjmg88) reportó hace 8 minutos desde Monclova, Coahuila

  @IFT_MX necesito ayuda! @TELMEXSoluciona @Telmex no me soluciona! Desde hace semanas tengo intermitencias con el servicio de internet.. ayuda! @Profeco

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  Dr. Javo Bergoglio (@cjmg88) reportó hace 10 minutos desde Monclova, Coahuila

  @TELMEXSoluciona necesito que solucionen el problema con mi servicio de internet.. @Profeco

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  jS💙 (@jSerranoG21) reportó hace 12 minutos desde Monclova, Coahuila

  OTRA VEZ, como quinto día consecutivo, volvió a fallar el internet @TELMEXSoluciona Siempre a la misma hora y hasta mañana por la mañana funciona. Definitivamente mañana mismo me cambio de compañía

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  Gaby de Rubio (@magahevi78) reportó hace 12 minutos desde Monclova, Coahuila

  @TELMEXSoluciona a donde hablo para dar de baja el mugrero de servicio que tienen.. de llamaditas ya estuvo.. creen que tengo el tiempo de; recetee su módem por 20 segundos ahora espere a que encienda y dígame que focos parpadea, bla bla.. recibo cobro por 20MB y no llegan a 10

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  Fer Valdés (@Fer_Valdes_E) reportó hace 22 minutos desde Monclova, Coahuila

  @TELMEXSoluciona buenas tardes. El servicio telefónico no funciona en mi casa. Esta muerta la línea. Pero el internet funciona como siempre. Que podemos hacer?

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  chaco (@issac3601) reportó hace 23 minutos desde Monclova, Coahuila

  @IsraelMGA @Telmex Telmex y otras compañías en mi ciudad no tienen buen servicio

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  larreando (@larreando) reportó hace 25 minutos desde Monclova, Coahuila

  @Alesaludyfuerza @TELMEXSoluciona Yo noto que sigue la falla. Se tarda muchísimo en conectar una llamada y muchas veces tampoco la conectan. Tiene fallando #telcel unas tres semanas

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  JESONORA (@JESONORA) reportó hace 25 minutos desde Monclova, Coahuila

  @TELMEXSoluciona necesito cancelar el servicio de teléfono e Internet, que necesito

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  Dr. Javo Bergoglio (@cjmg88) reportó hace 26 minutos desde Monclova, Coahuila

  @TELMEXSoluciona qué onda con el servicio???? Tengo dos días que el wifi nomas no se puede usar! Aparentemente si hay señal de wifi pero no se puede navegar

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  Arnulfo Arreola (@agase) reportó hace 28 minutos desde Frontera, Coahuila

  Buenas noches @TELMEXSoluciona me podrían apoyar con falla en conexión de internet ,desde medio día no contamos con conexión

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  Fer Valdés (@Fer_Valdes_E) reportó hace 34 minutos desde Monclova, Coahuila

  @TELMEXSoluciona Uno de tus ejecutivos me@mencionó que el servicio nunca iba a mejorar por la clase de tecnología que usas para traerlo a mi casa. ¿Es ese el problema? No lo creo porque siempre que me pones a trabajar para ti (sin compensación) arreglamos el servicio y funciona perfectamente

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  Edwin Vladimir (@VladNavarrete) reportó hace 36 minutos desde Monclova, Coahuila

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando respuesta, amigo Telmex!

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  jS💙 (@jSerranoG21) reportó hace 39 minutos desde Monclova, Coahuila

  @TELMEXSoluciona tengo 4 días seguidos reportando fallas con el internet. Funciona por unas horas y después nada. PÉSIMO SERVICIO @IFT_MX

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  R. Salvador Cisneros R. (@DJTrunks) reportó hace 44 minutos desde Monclova, Coahuila

  @Telmex No Funciona no he podido acceder desde hace dos meses ni desde su página ya intenté restaurar mi contraseña y tampoco funciona. Quiero acceder para verificar ya que domicilie mis pagos de recibo en Julio y hasta la fecha no me han cobrado agosto ni septiembre con cargo a mi TJ

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  Adriana Mac (@AdrianaMac28) reportó hace 51 minutos desde Monclova, Coahuila

  @TELMEXSoluciona gracias por el apoyo al fin mi problema fue resuelto.

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  R. Salvador Cisneros R. (@DJTrunks) reportó hace 53 minutos desde Monclova, Coahuila

  @Telmex Buenas Tardes la aplicación presenta fallos antes de que fallara en el mes de Julio domicilie mis pagos y en mi tarjeta no me han cargado nada para el mes de agosto lo cual me preocupa no quiero que cancelen mi servicio tampoco he recibido correo que pase a pagar

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  Armando de la Garza (@ArmandodelaGza) reportó hace 56 minutos desde Monclova, Coahuila

  @TELMEXSoluciona Favor de atender 866 112 3296 Hotel la Posta, la línea esta sin servicio... Gracias.

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  Silver Gonzalez (@SilverGonzalezc) reportó hace 58 minutos desde Monclova, Coahuila

  @laydadmz @Telmex Que no te cobren los dias que no tuviste el servicio @TELMEXSoluciona

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Carlos MX (@liberatumente) reportó hace 4 minutos

  @marieclaireae Hay que utilizar un buen cifrado en la red wi-fi. el módem de Telmex tiene varias cosas chulas Como es evitar que se vean entre sí los dispositivos conectados Y que el wifi red que no se llame como tu nombre o tu dirección puede ser algo genérico...

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  Aramis25 (@Aramis92073916) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @searsmexico @carlosslim El trato que recibí hacia mi persona del Gerente Jesús Martinez fue pésimo un tipo super prepotente además nunca me dio solución y la Gerente ni se diga valla que tienen cambiar porque es pésimo el servicio

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  yo (@mamaelote) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @jannnwn @totalplaymx por favor yo necesito mi servicio dos meses sin servicio

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  ISRAELORDER (@israelorder2011) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona como siempre no dan solución a nada, más de una semana esperando a que se presenten a arreglar sus cables y no aparecen, sin internet ni teléfono pero eso si, exigen el pago, folio caducado 56585851 quiero cancelar ayuda

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  Ocellopilli__ (@ocellopilli) reportó hace 12 minutos

  Si de pronto llegan cargos no solicitados a su servicio @Telmex como tarjetas telefónicas o compras en tienda Telmex, no les asombre, los acaban de hackear de nuevo. La seguridad de Carso con las patas.

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  Rulaz (@RulazR) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Sigo esperando solución.

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  CONTACTO AQUAZUL (@CAquazul) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona es increíble el mal servicio, tengo una línea de negocio más de 10 años, van 3 meses intentando cambio de domicilio, ya me cansé, ahora estoy intentando cancelar la línea y también parece imposible, ya solo me queda aquí me ayuden esto si no a @Profeco

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 17 minutos

  @VickyQuerocarf @VickyQuerocarf Buen día, te ofrezco una disculpa por la demora, permíteme apoyarte por este medio con la falla que presenta tu servicio, por favor, proporcióname por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, teléfono de contacto y correo electrónico. Maria R.

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  hola armanos (@pko1984) reportó hace 18 minutos

  @Jexh87 @totalplaymx @TotalplayAyuda No le creas a Telmex esta igual no tenemos servicio

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  Gabriel Santiago (@gabsantmx) reportó hace 22 minutos

  Décimo día sin servicio de @Telmex Séptima cita para "resolver el problema" que me cancelan. Ni por teléfono, ni por la app, ni en el asistente virtual actúan son seriedad. @TELMEXSoluciona en realidad, no soluciona.