Estado del servicio de Telmex en Monclova, Coahuila

Problemas en las últimas 24 horas en Monclova, Coahuila

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Monclova, Coahuila y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Monclova, Coahuila

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Monclova y lugares cercanos:

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  Gaby de Rubio (@magahevi78) reportó hace 19 segundos desde Monclova, Coahuila

  @TELMEXSoluciona a donde hablo para dar de baja el mugrero de servicio que tienen.. de llamaditas ya estuvo.. creen que tengo el tiempo de; recetee su módem por 20 segundos ahora espere a que encienda y dígame que focos parpadea, bla bla.. recibo cobro por 20MB y no llegan a 10

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  Fer Valdés TT 🦄 (@Fer_Valdes_E) reportó hace 54 segundos desde Monclova, Coahuila

  @TELMEXSoluciona Es que eso me dices siempre. Y hoy, no puedo usar el internet porque el modem se reinicia constantemente. El servicio estaba mejor antes de que me atendieras

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  Panda McFly 🌈 👾🎮 🐹 (@PandaMcFly10) reportó hace 3 minutos desde Monclova, Coahuila

  @Telmex les estoy mandado mensaje para ver ... Por qué el servicio de mi madre no se ah restablecido pero tardan maldita sea

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  Dr. Javo Bergoglio (@cjmg88) reportó hace 10 minutos desde Monclova, Coahuila

  @TELMEXSoluciona qué onda con el servicio???? Tengo dos días que el wifi nomas no se puede usar! Aparentemente si hay señal de wifi pero no se puede navegar

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  Silver Gonzalez (@SilverGonzalezc) reportó hace 14 minutos desde Monclova, Coahuila

  @laydadmz @Telmex Que no te cobren los dias que no tuviste el servicio @TELMEXSoluciona

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  nicho.velarde (@nichovelarde) reportó hace 22 minutos desde Monclova, Coahuila

  @TELMEXSoluciona Hola, Fernanda, disculpame por responderte hasta ahorita. Si habia un problema con la linea. El tecnico reporto que tuvo que cambiar un tramo de la linea de fibra optica por que estaba dañada. Tambien cambio nuestro modem. Despues de eso la linea telefonica e internet regeesaron.

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  Jesús (@JCabralMix) reportó hace 25 minutos desde Monclova, Coahuila

  Telmex: paga tu recibo mensual Also Telmex: la App para pagar no funciona, no carga la página web, las sucursales están cerradas y el código para pagar en Oxxo no funciona.

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  Alemao Rod (@alemaorod) reportó hace 28 minutos desde Monclova, Coahuila

  @TELMEXSoluciona Hola... de hecho no ha sido atendida mi solicitud. No me han solucionado la falla.

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  Dr. Javo Bergoglio (@cjmg88) reportó hace 31 minutos desde Monclova, Coahuila

  @TELMEXSoluciona Como van? Oro día más sin internet.. @Profeco @IFT_MX ayuda

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  Adriana Mac (@AdrianaMac28) reportó hace 33 minutos desde Monclova, Coahuila

  @TELMEXSoluciona gracias por el apoyo al fin mi problema fue resuelto.

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  Gaby de Rubio (@magahevi78) reportó hace 33 minutos desde Monclova, Coahuila

  @TELMEXSoluciona haber tengo meses batallando con el estúpido internet!!! Cada vez que hablo es el mismo cuento.. vaya al módem reinicielo etc.. puras estupideces!!! Y todos los días me pasa igual.. quiero una solución REAL!! Ya tienen mis datos!! NO QUIERO SUS MISMAS LLAMADAS!!

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  Gaby de Rubio (@magahevi78) reportó hace 34 minutos desde Monclova, Coahuila

  @TELMEXSoluciona según hay una falla en la central de Monclova, Coah. Desde ayer.. pregunta .. A la hora del recibo descontarán estos días?? Seria lo justo!! O saldrán con las mismas cosas de siempre 🤔

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  NORMA SUSTAITA (@SustaitaNorma) reportó hace 41 minutos desde Monclova, Coahuila

  @TELMEXSoluciona Han pasado 12 días desde hice el reporte de que tengo 3 meses sin teléfono. Al día de hoy sigo con el mismo problema. 8666313725. Sin teléfono

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  chaco (@issac3601) reportó hace 41 minutos desde Monclova, Coahuila

  @IsraelMGA @Telmex Telmex y otras compañías en mi ciudad no tienen buen servicio

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  Armando de la Garza (@ArmandodelaGza) reportó hace 45 minutos desde Monclova, Coahuila

  @TELMEXSoluciona Favor de atender 866 112 3296 Hotel la Posta, la línea esta sin servicio de Internet. #Monclova Gracias

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  JESONORA (@JESONORA) reportó hace 45 minutos desde Monclova, Coahuila

  @TELMEXSoluciona necesito cancelar el servicio de teléfono e Internet, que necesito

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  Fer Valdés (@Fer_Valdes_E) reportó hace 47 minutos desde Monclova, Coahuila

  @TELMEXSoluciona Uno de tus ejecutivos me@mencionó que el servicio nunca iba a mejorar por la clase de tecnología que usas para traerlo a mi casa. ¿Es ese el problema? No lo creo porque siempre que me pones a trabajar para ti (sin compensación) arreglamos el servicio y funciona perfectamente

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  isabel sandoval (@isarredondo) reportó hace 54 minutos desde Monclova, Coahuila

  Un mes sin servicio de Internet me dueles #telmex #soporte telmex #FibraOptica

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  Dr. Javo Bergoglio (@cjmg88) reportó hace 57 minutos desde Monclova, Coahuila

  @TELMEXSoluciona sigo con intermitencias en mi servicio.. según ha se había solucionado.. 🙄😓

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  Arturo Mercado (@artmercc) reportó hace 60 minutos desde Monclova, Coahuila

  @TELMEXSoluciona son múltiples las fallas de Internet se requiere soporte a la brevedad posible

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Sandra Huerta Romero 🦋 (@sandy_huerta) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Buenas tardes. Ayer acudieron al domicilio y realizaron labores. No obstante, dejaron inconcluso y dijeron que hoy irían. Seguimos esperando al técnico. Revisen le favor. @profeco

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  fran gongora (@oneame) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco Cuál agilización, cuáles disculpas atiendan rápido las fallas más de 72 hrs y sigo sin servicio y el técnico sin venir

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  Delia🫧❤️🍓 (@Deliaailed87) reportó hace 7 minutos

  Hola @TELMEXSoluciona podrás enviar a tus técnicos a mi casa? No tengo Internet y es realmente necesario por el bendito home office. Se a solicitado pero no tenemos respuesta de ustedes .

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  Karla Bourde (@KarlaBourde) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona Tienen el peor servicio que he contratado. Me dejaron más de un mes sin internet. Fue tanta la desesperación que casi me convierto en Lady Telmex y una vez entregado el módem me seguían cobrando 🤡

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  Youalli Ehecatl (@vcaspeta) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona No contraten ni lo gratuito, un lio para canceal, todo con el pretexto de fechas de corte y cobrarte una ves finalizada la promoción.

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  Eddie Mars (@EddieMars) reportó hace 16 minutos

  ¿Entonces qué, @TELMEXSoluciona? ¿Hasta cuándo se van a poner a trabajar para hacer funcionar mi servicio? Para cobrar son muy rápidos, pero para solucionar sus problemas días y días y semanas para ver si tienen ganas de trabajar.

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  Xavier Venegas (@xaviervenegas) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Eso llevan días diciendo. Promesas, promesas… y el único que no se comunica es el servicio de Telmex. 🤡

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  el_jorgais (@Helheim_666) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona Empezamos, necesito que den solución a mi línea. No tengo no servicios de telefonía ni de internet.

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  Federico (@FedericoFedhes) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona @R_Chivalactico @totalplaymx Por que en lugar de estar consiguiendo más clientes se dedican a resolver todos los problemas que tenemos con los servicios de Telmex mi numero de reporte es 056744711 , tengo cinco días sin servicio telefónico y no tengo solución

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  TlatelolcoTV (@TlatelolcoTV) reportó hace 21 minutos

  A 48h seguimos sin Internet en varios edificios de Tlatelolco y @TELMEXSoluciona no ha dado ni respuesta, ni comunicado y solo dedica a dar contestaciones automaticas a los usuarios. @hectorslimseade @RenatoFloresC