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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Monclova, Coahuila

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Monclova, incluyendo 0 reportes directos.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Monclova, Coahuila

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Monclova, Coahuila y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

29 de julio: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 12:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Monclova, Coahuila

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Monclova y lugares cercanos:

  • alemaorod
    Alemao Rod (@alemaorod) reportó desde Monclova, Coahuila

    @TELMEXSoluciona Hola... de hecho no ha sido atendida mi solicitud. No me han solucionado la falla.

  • JESONORA
    JESONORA (@JESONORA) reportó desde Monclova, Coahuila

    @TELMEXSoluciona necesito cancelar el servicio de teléfono e Internet, que necesito

  • isarredondo
    isabel sandoval (@isarredondo) reportó desde Monclova, Coahuila

    Un mes sin servicio de Internet me dueles #telmex #soporte telmex #FibraOptica

  • magahevi78
    Gaby de Rubio (@magahevi78) reportó desde Monclova, Coahuila

    @TELMEXSoluciona @carlosslim Reportando Sr. Slim. Atendieron mi petición de parte de TELMEXsoluciona. Asistió un técnico de nombre Jesus Meza que por fin encontró la falla (cableado de fuera desde hace mucho tiempo) Su reporte lo envió al depto de cable. Y estoy en espera de que vayan. #Sihayrespuesta

  • AdrianaMac28
    Adriana Mac (@AdrianaMac28) reportó desde Frontera, Coahuila

    @TELMEXSoluciona tengo una semana. Sin servicio de internet, anteriormente paso y fui atendida el mismo día. En este caso le marcó al técnico, y me dice que están en huelga y que no me puede atender hasta que uds les solucionen a ellos. Ayuda!

  • PandaMcFly10
    Panda McFly 🌈 👾🎮 🐹 (@PandaMcFly10) reportó desde Frontera, Coahuila

    Chinga tu **** madre @Telmex no solucionas ni **** madre pedazo de ******

  • pepemtzv
    Pepe Martinez (@pepemtzv) reportó desde Carrizalejo, Coahuila

    @TELMEXSoluciona me podrian ayudar con mi linea telefonica. Tengo desde ayer sin servicio de voz ni de internet

  • cjmg88
    Dr. Javo Bergoglio (@cjmg88) reportó desde Monclova, Coahuila

    @TELMEXSoluciona Como van? Oro día más sin internet.. @Profeco @IFT_MX ayuda

  • jgakeys
    Jahaziel (@jgakeys) reportó desde Monclova, Coahuila

    @TELMEXSoluciona tengo tres dias de haber contratado. Servicio Telmex y llevo un día sin internet

  • ArmandodelaGza
    Armando de la Garza (@ArmandodelaGza) reportó desde Monclova, Coahuila

    @TELMEXSoluciona Favor de atender 866 112 3296 Hotel la Posta, la línea esta sin servicio... Gracias.

  • DJTrunks
    R. Salvador Cisneros R. (@DJTrunks) reportó desde Monclova, Coahuila

    @Telmex Buenas Tardes la aplicación presenta fallos antes de que fallara en el mes de Julio domicilie mis pagos y en mi tarjeta no me han cargado nada para el mes de agosto lo cual me preocupa no quiero que cancelen mi servicio tampoco he recibido correo que pase a pagar

  • artmercc
    Arturo Mercado (@artmercc) reportó desde Monclova, Coahuila

    @TELMEXSoluciona son múltiples las fallas de Internet se requiere soporte a la brevedad posible

  • issac3601
    chaco (@issac3601) reportó desde Monclova, Coahuila

    @IsraelMGA @Telmex Telmex y otras compañías en mi ciudad no tienen buen servicio

  • juanjesusrmz
    Johan rmz (@juanjesusrmz) reportó desde Frontera, Coahuila

    @lamolechida @infinitum Tiened que llamar al *2222 para que te hagan pruebas en linea y te verifican la velocidad.

  • juanjesusrmz
    Johan rmz (@juanjesusrmz) reportó desde Monclova, Coahuila

    @juan190283 @Telmex @TELMEXSoluciona Puedes llamar al 018001232222 la opción de atención a clientes y luego productos y servicios, te cancelan el servicio (si es un seguro) y te lo ajustan.

  • jSerranoG21
    jS💙 (@jSerranoG21) reportó desde Monclova, Coahuila

    @TELMEXSoluciona tengo 4 días seguidos reportando fallas con el internet. Funciona por unas horas y después nada. PÉSIMO SERVICIO @IFT_MX

  • PandaMcFly10
    Panda McFly 🌈 👾🎮 🐹 (@PandaMcFly10) reportó desde Monclova, Coahuila

    @Telmex les estoy mandado mensaje para ver ... Por qué el servicio de mi madre no se ah restablecido pero tardan maldita sea

  • nichovelarde
    nicho.velarde (@nichovelarde) reportó desde Monclova, Coahuila

    @TELMEXSoluciona Hola, Fernanda, disculpame por responderte hasta ahorita. Si habia un problema con la linea. El tecnico reporto que tuvo que cambiar un tramo de la linea de fibra optica por que estaba dañada. Tambien cambio nuestro modem. Despues de eso la linea telefonica e internet regeesaron.

  • VladNavarrete
    Edwin Vladimir (@VladNavarrete) reportó desde Monclova, Coahuila

    @TELMEXSoluciona no tengo línea ni internet. ¡Ayuda!

  • cjmg88
    Dr. Javo Bergoglio (@cjmg88) reportó desde Monclova, Coahuila

    @TELMEXSoluciona qué onda con el servicio???? Tengo dos días que el wifi nomas no se puede usar! Aparentemente si hay señal de wifi pero no se puede navegar

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @ahmed_leon @Telmex @ahmed_leon Hola, ¿te puedo ayudar en algo? Indícame si presentas inconvenientes con tu servicio o deseas realizar algún trámite y con gusto te apoyo por este medio. Quedo a tus órdenes. Daniel H.

  • JMfenix
    Jose M. Santibañez (@JMfenix) reportó

    @TELMEXSoluciona Que no habian solucionado nada y cerraron mi reporte, tuve que levantar otro y parece ser aproposito para que sus 72 hrs de respuesta se reinicien aun cuando ya llevava 4 dias sin servicio y esto paso hace tan solo 2 semana

  • ClaudiaShelley
    Claudia Shelley (@ClaudiaShelley) reportó

    Ayuda @TELMEXSoluciona tengo internet pero no línea telefónica, que procede porque me urge! #Help

  • raven_dice
    Heel Max Flores (@raven_dice) reportó

    @TELMEXSoluciona Es exactamente el mismo mensaje automático que me mandaron el 15 de julio y desde entonces no han solucionado nada. Voy a tener que poner mi queja en el IFT.

  • ShuliOhana
    July (@ShuliOhana) reportó

    @TELMEXSoluciona Lee bien mi Post, me estoy quejando de lo fastidiosos que son cobrando, en este momento mi Internet SI sirve, FAVOR DE CANCELAR REPETIDOS RECORDATORIOS PARA COBRL, MEJOREN EL INTERNET EN GRAL, CAPACIETEN A SU PERSONAL PARA QUE NO DEN RESPUESTAS DE PERIQUITO SIN LEER.

  • anneCriminalli
    Anne Corleone アニメザ (@anneCriminalli) reportó

    @TELMEXSoluciona buen día, por este medio puedo reportar mi servicio de Internet?

  • Alonso_azulado
    Alonso aguilar (@Alonso_azulado) reportó

    Un día más que sin falta me quitan el internet, el día de ayer una ejecutiva Monserrat me indico que hoy iba a venir un técnico a checar la falla y el técnico no se ha presentado y la falla sigue, cuánto las necesitan? @TELMEXSoluciona

  • viajeroplus
    Jorge Iván (@viajeroplus) reportó

    Buenas tardes: el sábado 25 de julio levanté el reporte No. 76993972 para solicitar restablecimiento de mi línea telefónica con promesa de máximo 72 horas para la solución. @TELMEXSoluciona

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @achepe98 @Telmex @achepe98 Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes; dame la oportunidad de revisar tu caso para acelerar el proceso de solución, te mantendré al tanto de cualquier avance. Francis M.

  • Regina_Flarrow
    Nalgas Wangas (@Regina_Flarrow) reportó

    Cámara ****** @infinitum ya arregla el servicio ya me acabé mis datos y sigo sin internet desde la mañana