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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Monclova, Coahuila

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Monclova, incluyendo 0 reportes directos.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Monclova, Coahuila

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Monclova, Coahuila y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

14 de agosto: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 11:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Monclova, Coahuila

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Monclova y lugares cercanos:

  • jgakeys
    Jahaziel (@jgakeys) reportó desde Monclova, Coahuila

    @TELMEXSoluciona tengo tres dias de haber contratado. Servicio Telmex y llevo un día sin internet

  • magahevi78
    Gaby de Rubio (@magahevi78) reportó desde Monclova, Coahuila

    @TELMEXSoluciona según hay una falla en la central de Monclova, Coah. Desde ayer.. pregunta .. A la hora del recibo descontarán estos días?? Seria lo justo!! O saldrán con las mismas cosas de siempre 🤔

  • cjmg88
    Dr. Javo Bergoglio (@cjmg88) reportó desde Monclova, Coahuila

    @TELMEXSoluciona necesito que solucionen el problema con mi servicio de internet.. @Profeco

  • DJTrunks
    R. Salvador Cisneros R. (@DJTrunks) reportó desde Monclova, Coahuila

    @Telmex No Funciona no he podido acceder desde hace dos meses ni desde su página ya intenté restaurar mi contraseña y tampoco funciona. Quiero acceder para verificar ya que domicilie mis pagos de recibo en Julio y hasta la fecha no me han cobrado agosto ni septiembre con cargo a mi TJ

  • cjmg88
    Dr. Javo Bergoglio (@cjmg88) reportó desde Monclova, Coahuila

    @IFT_MX necesito ayuda! @TELMEXSoluciona @Telmex no me soluciona! Desde hace semanas tengo intermitencias con el servicio de internet.. ayuda! @Profeco

  • alemaorod
    Alemao Rod (@alemaorod) reportó desde Monclova, Coahuila

    @TELMEXSoluciona Pues ya vinieron los tecnicos @Telmex pero no hubo solución... sigo sin internet.... ahí cuando puedan llamarme (llamarles yo es una lata y nunca falta la incompetente operadora con sus soluciones obvias), si no, ni pedo!

  • magahevi78
    Gaby de Rubio (@magahevi78) reportó desde Monclova, Coahuila

    @TELMEXSoluciona haber tengo meses batallando con el estúpido internet!!! Cada vez que hablo es el mismo cuento.. vaya al módem reinicielo etc.. puras estupideces!!! Y todos los días me pasa igual.. quiero una solución REAL!! Ya tienen mis datos!! NO QUIERO SUS MISMAS LLAMADAS!!

  • Fer_Valdes_E
    Fer Valdés (@Fer_Valdes_E) reportó desde Monclova, Coahuila

    @TELMEXSoluciona El problema es que me hablas en horas de trabajo esperando que yo no esté haciendo nada para que hagamos las mismas pruebas siempre. Y siempre funciona igual: lo arreglas dos días pero después vuelve a ser un servicio intermitente. Y no haces nada por arreglar el problema...

  • magahevi78
    Gaby de Rubio (@magahevi78) reportó desde Monclova, Coahuila

    @TELMEXSoluciona a donde hablo para dar de baja el mugrero de servicio que tienen.. de llamaditas ya estuvo.. creen que tengo el tiempo de; recetee su módem por 20 segundos ahora espere a que encienda y dígame que focos parpadea, bla bla.. recibo cobro por 20MB y no llegan a 10

  • issac3601
    chaco (@issac3601) reportó desde Monclova, Coahuila

    @TELMEXSoluciona Ya por fin me contestaron pero en mi zona solo me pueden dar el servicio de 30 MG

  • cjmg88
    Dr. Javo Bergoglio (@cjmg88) reportó desde Monclova, Coahuila

    @TELMEXSoluciona necesito que solucionen el problema con mi servicio de internet..

  • AdrianaMac28
    Adriana Mac (@AdrianaMac28) reportó desde Frontera, Coahuila

    @TELMEXSoluciona tengo una semana. Sin servicio de internet, anteriormente paso y fui atendida el mismo día. En este caso le marcó al técnico, y me dice que están en huelga y que no me puede atender hasta que uds les solucionen a ellos. Ayuda!

  • Fer_Valdes_E
    Fer Valdés (@Fer_Valdes_E) reportó desde Monclova, Coahuila

    @TELMEXSoluciona Uno de tus ejecutivos me@mencionó que el servicio nunca iba a mejorar por la clase de tecnología que usas para traerlo a mi casa. ¿Es ese el problema? No lo creo porque siempre que me pones a trabajar para ti (sin compensación) arreglamos el servicio y funciona perfectamente

  • PandaMcFly10
    Panda McFly 🌈 👾🎮 🐹 (@PandaMcFly10) reportó desde Frontera, Coahuila

    Chinga tu **** madre @Telmex no solucionas ni **** madre pedazo de ******

  • larreando
    larreando (@larreando) reportó desde Monclova, Coahuila

    @Alesaludyfuerza @TELMEXSoluciona Yo noto que sigue la falla. Se tarda muchísimo en conectar una llamada y muchas veces tampoco la conectan. Tiene fallando #telcel unas tres semanas

  • Fer_Valdes_E
    Fer Valdés (@Fer_Valdes_E) reportó desde Monclova, Coahuila

    @TELMEXSoluciona buenas tardes. El servicio telefónico no funciona en mi casa. Esta muerta la línea. Pero el internet funciona como siempre. Que podemos hacer?

  • riveracesar1
    Cesar Rivera G (@riveracesar1) reportó desde Monclova, Coahuila

    @TELMEXSoluciona @Telmex Un mes ya sin solución a Internet intermitente. Que no se soluciona por teléfono. No han enviado a alguien a que me cambie el modem. Se les paga puntual y completo. Muy mal servicio!!!! Tel 3310990257

  • VladNavarrete
    Edwin Vladimir (@VladNavarrete) reportó desde Monclova, Coahuila

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando respuesta, amigo Telmex!

  • magahevi78
    Gaby de Rubio (@magahevi78) reportó desde Monclova, Coahuila

    @TELMEXSoluciona @carlosslim Reportando Sr. Slim. Atendieron mi petición de parte de TELMEXsoluciona. Asistió un técnico de nombre Jesus Meza que por fin encontró la falla (cableado de fuera desde hace mucho tiempo) Su reporte lo envió al depto de cable. Y estoy en espera de que vayan. #Sihayrespuesta

  • agase
    Arnulfo Arreola (@agase) reportó desde Frontera, Coahuila

    Buenas noches @TELMEXSoluciona me podrían apoyar con falla en conexión de internet ,desde medio día no contamos con conexión

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • MarioSMeloCruz
    Mario salvador Melo (@MarioSMeloCruz) reportó

    Se ha intentado hacer el reporte y solo responden @TELMEXSoluciona @Telmex @pofeco ".Buen día te comento que el folio de reporte es 1940..., en caso de ser necesario un técnico se presentará en tu domicilio para reparar tu servicio, te solicito estar al pendiente. Alejandro U.

  • Torres1Marco
    Marco torres (@Torres1Marco) reportó

    @Davaluxor @Telmex @hectorslimseade Yo tengo un mes con el mismo problema

  • CMGI64
    moises gonzalez isita (@CMGI64) reportó

    @BancoInbursa que me dijeran que no podían solucionar operaciones para yo buscar otro proveedor de internet afortunadamente ya hay totalplay en la zona es un poco más caro pero si el internet es estable sin desconexiones con eso Telmex cobra lo mismo por el mismo pésimo servicio

  • _Nana1498
    Nana (@_Nana1498) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex Me tienen en espera por teléfono y por aquí tampoco contestan

  • anai50226189
    anai (@anai50226189) reportó

    @TELMEXSoluciona Llevo 2 días sin servicio, solo dicen que estan validando 🙄🙄🙄 @Profeco

  • loreReyes6
    Lorena Reyes (@loreReyes6) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex que asco de servicio tenemos 1 semana sin internet, me reportan que va a venir el técnico y nada! Pero buenos para cobrar no. Seguimiento 30668751… a qué compañía recomiendan cambiarme? En GPe, NL ???

  • MatatenaGG
    Diego Mata(Tena) (@MatatenaGG) reportó

    Qué ********* está pasando con Telmex/Infinitum hoy? Pero para "avisar" que tienes que pagar tu recibo (dos semanas antes de la fecha limite) son rapidísimos!!! Estamos a una de cancelar, aunque paguemos mas con otro proveedor. Toda la semana con fallas en el servicio...

  • CheFerchoo
    Fernando (@CheFerchoo) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex Son ya 30 minutos en espera

  • FLRsndz
    Fernando (@FLRsndz) reportó

    @TELMEXSoluciona Nuevamente falla mi servicio de teléfono e Internet, ya es una constante. Reporté a las 12 del día y es la hora en que nadie me ha atendido de ningún modo. Ya me comuniqué con ustedes por mensaje directo y sólo dan largas

  • SuarezIri
    Eli (@SuarezIri) reportó

    @Telmex estamos sin servicio, alguna respuesta que den