Estado del servicio de Telmex en Monclova, Coahuila
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Monclova, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- Internet (100%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Monclova, Coahuila
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Monclova, Coahuila y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
1 de septiembre: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 12:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Monclova, Coahuila
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monclova.
| City | Problem Type | Report Time |
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Internet | hace 8 días |
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Internet | hace 9 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Monclova, Coahuila
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Monclova y lugares cercanos:
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Adriana Mac (@AdrianaMac28) reportó desde Frontera, Coahuila@TELMEXSoluciona tengo una semana. Sin servicio de internet, anteriormente paso y fui atendida el mismo día. En este caso le marcó al técnico, y me dice que están en huelga y que no me puede atender hasta que uds les solucionen a ellos. Ayuda!
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Gaby de Rubio (@magahevi78) reportó desde Monclova, Coahuila@TELMEXSoluciona @carlosslim Reportando Sr. Slim. Atendieron mi petición de parte de TELMEXsoluciona. Asistió un técnico de nombre Jesus Meza que por fin encontró la falla (cableado de fuera desde hace mucho tiempo) Su reporte lo envió al depto de cable. Y estoy en espera de que vayan. #Sihayrespuesta
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Arnulfo Arreola (@agase) reportó desde Frontera, CoahuilaBuenas noches @TELMEXSoluciona me podrían apoyar con falla en conexión de internet ,desde medio día no contamos con conexión
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chaco (@issac3601) reportó desde Monclova, Coahuila@TELMEXSoluciona Ya por fin me contestaron pero en mi zona solo me pueden dar el servicio de 30 MG
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Dr. Javo Bergoglio (@cjmg88) reportó desde Monclova, Coahuila@TELMEXSoluciona sigo con intermitencias en mi servicio.. según ha se había solucionado.. 🙄😓
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Silver Gonzalez (@SilverGonzalezc) reportó desde Monclova, Coahuila@laydadmz @Telmex Que no te cobren los dias que no tuviste el servicio @TELMEXSoluciona
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Johan rmz (@juanjesusrmz) reportó desde Monclova, Coahuila@juan190283 @Telmex @TELMEXSoluciona Puedes llamar al 018001232222 la opción de atención a clientes y luego productos y servicios, te cancelan el servicio (si es un seguro) y te lo ajustan.
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Alejandro Sánchez. (@Alejandroo_SA) reportó desde Frontera, CoahuilaNo sirve pa una verga el pinche Telmex
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chaco (@issac3601) reportó desde Monclova, Coahuila@IsraelMGA @Telmex Telmex y otras compañías en mi ciudad no tienen buen servicio
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Fer Valdés TT 🦄 (@Fer_Valdes_E) reportó desde Monclova, Coahuila@TELMEXSoluciona Es que eso me dices siempre. Y hoy, no puedo usar el internet porque el modem se reinicia constantemente. El servicio estaba mejor antes de que me atendieras
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larreando (@larreando) reportó desde Monclova, Coahuila@Alesaludyfuerza @TELMEXSoluciona Yo noto que sigue la falla. Se tarda muchísimo en conectar una llamada y muchas veces tampoco la conectan. Tiene fallando #telcel unas tres semanas
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isabel sandoval (@isarredondo) reportó desde Monclova, CoahuilaUn mes sin servicio de Internet me dueles #telmex #soporte telmex #FibraOptica
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R. Salvador Cisneros R. (@DJTrunks) reportó desde Monclova, Coahuila@Telmex No Funciona no he podido acceder desde hace dos meses ni desde su página ya intenté restaurar mi contraseña y tampoco funciona. Quiero acceder para verificar ya que domicilie mis pagos de recibo en Julio y hasta la fecha no me han cobrado agosto ni septiembre con cargo a mi TJ
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Fer Valdés (@Fer_Valdes_E) reportó desde Monclova, Coahuila@TELMEXSoluciona El problema es que me hablas en horas de trabajo esperando que yo no esté haciendo nada para que hagamos las mismas pruebas siempre. Y siempre funciona igual: lo arreglas dos días pero después vuelve a ser un servicio intermitente. Y no haces nada por arreglar el problema...
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Dr. Javo Bergoglio (@cjmg88) reportó desde Monclova, Coahuila@TELMEXSoluciona necesito que solucionen el problema con mi servicio de internet..
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Gaby de Rubio (@magahevi78) reportó desde Monclova, Coahuila@TELMEXSoluciona está fallando el internet.. no quiero que me hablen .. pasenme numero de reporte y por favor que sea después de las 4pm que venga el técnico por que también trabajo..
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Fer Valdés (@Fer_Valdes_E) reportó desde Monclova, Coahuila@TELMEXSoluciona Por unos dos o tres días. Luego regresamos a lo mismo de siempre. En resumen, no me interesa que me hables para que YO corra pruebas y verificar si tu servicio funciona. Quiero que me des el servicio por el que estoy pagando puntualmente. ¿Es tan difícil entenderlo?
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Fer Valdés (@Fer_Valdes_E) reportó desde Monclova, Coahuila@TELMEXSoluciona Uno de tus ejecutivos me@mencionó que el servicio nunca iba a mejorar por la clase de tecnología que usas para traerlo a mi casa. ¿Es ese el problema? No lo creo porque siempre que me pones a trabajar para ti (sin compensación) arreglamos el servicio y funciona perfectamente
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jS💙 (@jSerranoG21) reportó desde Monclova, CoahuilaOTRA VEZ, como quinto día consecutivo, volvió a fallar el internet @TELMEXSoluciona Siempre a la misma hora y hasta mañana por la mañana funciona. Definitivamente mañana mismo me cambio de compañía
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Gaby de Rubio (@magahevi78) reportó desde Monclova, Coahuila@TELMEXSoluciona Nuevamente fallando el Internet.. 🙄 ya tienen mis datos..
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Esτǝғɑиɪɑ🍃 (@Esteefannia) reportóHola @TELMEXSoluciona desde ayer no cuento con servicio telefónico en casa, me podrían ayudar por favor?
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yo mero (@teop4) reportó@TELMEXSoluciona @Profeco no mamen se les cae el servicio a cada rato no mamen
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Luis Lo (@Luis) reportó@TELMEXSoluciona Es falla general o puntual?
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DANIEL (@POLLODAN) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Espero me llamen al teléfono fijo, que pago en mi servicio y que debido a su ineficacia no funciona.
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Javier mendoza (@JavierM26523571) reportó@TELMEXSoluciona Pero qué tal para para cobrar, ahí si quieren que uno pague puntual. Espero se descuenten esos tres días sin el servicio 😡🤬
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Aricita /ᐠ - ˕ -マ Ⳋ♡ (@sasa_not_) reportó****** servicio de ******, Telmex
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Luis Alejandro Sanchez (@luisalejandr027) reportó@jmatuk @Telmex Por eso no le interesa el servicio a clientes, le da igual uno menos, tienes fallas y tardan más de 5 días en ir a tu domicilio
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Carlos Flores (@CarlosF00914607) reportó@TELMEXSoluciona @mid_miguel Sigo sin tener internet desde el domingo 30 de agosto, no me responde ninguna persona y quedaron que quedaría solucionado ayer a las 6:43 hrs. Sigo sin conexión. Folio del incidente FF040194
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DIEGO RAM. ONTIVEROS (@DIEGOONTIVEROSR) reportó@TELMEXSoluciona @AmidMtz Tengo 5 días esperando que se aparezca uno de tus técnicos a conectar los cables que trozo un camión y me tiene sin servicio 029775244 este es el folio me cobras por un servicio que no das tus sindicalizados trabajan cuando quieren o como?
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@ErnestoBri35555 @infinitum @ErnestoBri35555 ¡Hola! Permíteme revisar tu servicio por este medio, mándame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, número celular y correo electrónico. Quedo a la espera. America L.