Estado del servicio de Telmex en Monclova, Coahuila
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Monclova, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- Internet (100%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Monclova, Coahuila
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Monclova, Coahuila y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
13 de mayo: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 09:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Monclova, Coahuila
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monclova.
| City | Problem Type | Report Time |
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Internet | hace 20 días |
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Internet | hace 22 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Monclova, Coahuila
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Monclova y lugares cercanos:
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R. Salvador Cisneros R. (@DJTrunks) reportó desde Monclova, Coahuila@Telmex No Funciona no he podido acceder desde hace dos meses ni desde su página ya intenté restaurar mi contraseña y tampoco funciona. Quiero acceder para verificar ya que domicilie mis pagos de recibo en Julio y hasta la fecha no me han cobrado agosto ni septiembre con cargo a mi TJ
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Gaby de Rubio (@magahevi78) reportó desde Monclova, Coahuila@TELMEXSoluciona @carlosslim Reportando Sr. Slim. Atendieron mi petición de parte de TELMEXsoluciona. Asistió un técnico de nombre Jesus Meza que por fin encontró la falla (cableado de fuera desde hace mucho tiempo) Su reporte lo envió al depto de cable. Y estoy en espera de que vayan. #Sihayrespuesta
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chaco (@issac3601) reportó desde Monclova, Coahuila@TELMEXSoluciona Ya por fin me contestaron pero en mi zona solo me pueden dar el servicio de 30 MG
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Dr. Javo Bergoglio (@cjmg88) reportó desde Monclova, Coahuila@TELMEXSoluciona necesito que solucionen el problema con mi servicio de internet..
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R. Salvador Cisneros R. (@DJTrunks) reportó desde Monclova, Coahuila@Telmex Buenas Tardes la aplicación presenta fallos antes de que fallara en el mes de Julio domicilie mis pagos y en mi tarjeta no me han cargado nada para el mes de agosto lo cual me preocupa no quiero que cancelen mi servicio tampoco he recibido correo que pase a pagar
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Dr. Javo Bergoglio (@cjmg88) reportó desde Monclova, Coahuila@TELMEXSoluciona Como van? Oro día más sin internet.. @Profeco @IFT_MX ayuda
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Gaby de Rubio (@magahevi78) reportó desde Monclova, CoahuilaEn Serio @TELMEXSoluciona es día 9 y ya me aparece el saldo a pagar .. y el internet PESIMO!!! LENTO!!! Y no solucionan nada por teléfono .. EXIJO un TECNICO!!! PRESENCIAL!!!
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Adriana Mac (@AdrianaMac28) reportó desde Monclova, Coahuila@TELMEXSoluciona gracias por el apoyo al fin mi problema fue resuelto.
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Arturo Mercado (@artmercc) reportó desde Monclova, Coahuila@TELMEXSoluciona son múltiples las fallas de Internet se requiere soporte a la brevedad posible
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Arnulfo Arreola (@agase) reportó desde Frontera, CoahuilaBuenas noches @TELMEXSoluciona me podrían apoyar con falla en conexión de internet ,desde medio día no contamos con conexión
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Fer Valdés (@Fer_Valdes_E) reportó desde Monclova, Coahuila@TELMEXSoluciona Uno de tus ejecutivos me@mencionó que el servicio nunca iba a mejorar por la clase de tecnología que usas para traerlo a mi casa. ¿Es ese el problema? No lo creo porque siempre que me pones a trabajar para ti (sin compensación) arreglamos el servicio y funciona perfectamente
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KingMeliodas (@gomarmedrano) reportó desde Monclova, CoahuilaNeta ****** @TELMEXSoluciona está dlv su servicio y ahora ponen a una **** grabadora váyanse alv
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R. Salvador Cisneros R. (@DJTrunks) reportó desde Monclova, Coahuila@TELMEXSoluciona Buenas Noches en Monclova Coahuila Todas Las Noches Estan Bajando la velocidad de internet hasta dejarlo de 1 a 3 mb es una vergüenza ya van varias noches asi y pues nos siguen cobrando por el servicio cuando es muy deficiente arreglenlo por favor
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moises celaya ramos (@celaya67) reportó desde Monclova, Coahuila@demonsteelbear @skymexico @Telmex Me pasa lo mismo tengo 2 meses esperando que acudan por un reporte y nomás no atienden . Así son los monopolios .
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Carmen Laura Garcia (@laurix68) reportó desde Monclova, Coahuila@TELMEXSoluciona buenas noches, hay algún reporte de falla en línea e internet en Monclova Coahuila. Desde las 7 pm más-menos deje de tener internet/línea de teléfono. Esto me afecta en el monitoreo de la alarma y tengo que trabajar en línea.
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Gaby de Rubio (@magahevi78) reportó desde Monclova, Coahuila@TELMEXSoluciona según hay una falla en la central de Monclova, Coah. Desde ayer.. pregunta .. A la hora del recibo descontarán estos días?? Seria lo justo!! O saldrán con las mismas cosas de siempre 🤔
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Fer Valdés TT 🦄 (@Fer_Valdes_E) reportó desde Monclova, Coahuila@TELMEXSoluciona Es que eso me dices siempre. Y hoy, no puedo usar el internet porque el modem se reinicia constantemente. El servicio estaba mejor antes de que me atendieras
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Silver Gonzalez (@SilverGonzalezc) reportó desde Monclova, Coahuila@laydadmz @Telmex Que no te cobren los dias que no tuviste el servicio @TELMEXSoluciona
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Jesús (@JCabralMix) reportó desde Monclova, CoahuilaTelmex: paga tu recibo mensual Also Telmex: la App para pagar no funciona, no carga la página web, las sucursales están cerradas y el código para pagar en Oxxo no funciona.
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NORMA SUSTAITA (@SustaitaNorma) reportó desde Monclova, Coahuila@TELMEXSoluciona Han pasado 12 días desde hice el reporte de que tengo 3 meses sin teléfono. Al día de hoy sigo con el mismo problema. 8666313725. Sin teléfono
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Natán de Bebbanburg (@natan860321) reportó@TELMEXSoluciona @totalplaymx Tu atención no sirve para nada, el que me den un número de reporte no me restablece el internet
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luna ♈ (@Axelluna26) reportó@TELMEXSoluciona Ustedes si RECORADOTORIO DE PAGE YA SU FECHA LIMITE DE PAGO ES POR SMS WHATSAPP ME ACOSAN AL TEL FIJO AL MOVIL Y SI ME LLEGO A ATRASAR ME BAJAN LOS MEGAS Y AHORA QUE PASA SI TE PAGUE ANTES TU SERVICIO Y SIGO EN LAS MISMAS SOLUCINAME YA !!!
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muislo (@Muislo) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Aquí tengo mi celular esperando a que me marquen, pero ni eso
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Luis Felipe Artola (@lartola) reportó@Memo5_MX @Telefonia_MX @infinitum yo tardé en que me pusieran fibra porque por ser subterráneo donde vivo era complicado, pero el cambio valió la pena. El dsl se cortaba a cada rato porque se robaban el cable de cobre, y en Telmex no hacían caso porque, además de su burocracia, le daban prioridad a fibra óptica.
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Pavel AraFer (@el_piragueno) reportó@TELMEXSoluciona #Telmexpesimoservicio Ya llevamos 5 días sin servicio de internet, hablo a su teléfono y te responden que están trabajando y si no esperamos que cambiemos de servicio. ¡Descarados!
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Aavs (@Aavs21) reportó@arturoelias @carlosslim @Carlos_Slim_D manifesto mi inconformidad, y considero que el servicio y la atención brindada no son congruentes a su misión y valores que promueve Telmex, especialmente en aspectos como la atención al cliente, el respeto al usuario, la responsabilidad.
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Francisco Raul Pineda Morales (@pineda3366) reportó desde Tampico, TamaulipasHoy mismo quiero cancelar su servicio pésimo nada más hoy los voy a esperar para cancelar telmex ya estoy hasta la madre
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Horu Tohkane (@tohkane_horu052) reportó@TELMEXSoluciona @totalplaymx Lit su servicio es 100millones de veces peor
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•✨ᑕIᑎTᕼ ᖇOᗪGOᑎᘔ🐷✨• (@CinthRod) reportó@TELMEXSoluciona Me urge. Cual es el tiempo de respuesta?
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Fernando VelascoPino (@velascopino) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum sigo sin recibir mi recibo de mi numero 5553644319 y lo requiero para un tramite ¿que tengo que hacer? veo ineptitud y pesimo servicio al cliente