Estado del servicio de Telmex en Monclova, Coahuila

Problemas en las últimas 24 horas en Monclova, Coahuila

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Monclova, Coahuila y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Monclova, Coahuila

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Monclova y lugares cercanos:

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  Alemao Rod (@alemaorod) reportó hace 2 minutos desde Monclova, Coahuila

  @TELMEXSoluciona Hola... de hecho no ha sido atendida mi solicitud. No me han solucionado la falla.

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  Dr. Javo Bergoglio (@cjmg88) reportó hace 12 minutos desde Monclova, Coahuila

  @TELMEXSoluciona Como van? Oro día más sin internet.. @Profeco @IFT_MX ayuda

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  Gaby de Rubio (@magahevi78) reportó hace 19 minutos desde Monclova, Coahuila

  @TELMEXSoluciona @carlosslim Reportando Sr. Slim. Atendieron mi petición de parte de TELMEXsoluciona. Asistió un técnico de nombre Jesus Meza que por fin encontró la falla (cableado de fuera desde hace mucho tiempo) Su reporte lo envió al depto de cable. Y estoy en espera de que vayan. #Sihayrespuesta

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  Carmen Laura Garcia (@laurix68) reportó hace 23 minutos desde Monclova, Coahuila

  @TELMEXSoluciona buenas noches, hay algún reporte de falla en línea e internet en Monclova Coahuila. Desde las 7 pm más-menos deje de tener internet/línea de teléfono. Esto me afecta en el monitoreo de la alarma y tengo que trabajar en línea.

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  Fer Valdés (@Fer_Valdes_E) reportó hace 24 minutos desde Monclova, Coahuila

  @TELMEXSoluciona Uno de tus ejecutivos me@mencionó que el servicio nunca iba a mejorar por la clase de tecnología que usas para traerlo a mi casa. ¿Es ese el problema? No lo creo porque siempre que me pones a trabajar para ti (sin compensación) arreglamos el servicio y funciona perfectamente

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  Armando de la Garza (@ArmandodelaGza) reportó hace 25 minutos desde Monclova, Coahuila

  @TELMEXSoluciona Por Favor urgente, falla en Internet Hotel la Posta en #Monclova Tel 866 634 0037

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  Gaby de Rubio (@magahevi78) reportó hace 26 minutos desde Monclova, Coahuila

  @TELMEXSoluciona Nuevamente fallando el Internet.. 🙄 ya tienen mis datos..

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  Dr. Javo Bergoglio (@cjmg88) reportó hace 28 minutos desde Monclova, Coahuila

  @TELMEXSoluciona necesito que solucionen el problema con mi servicio de internet..

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  Dr. Javo Bergoglio (@cjmg88) reportó hace 31 minutos desde Monclova, Coahuila

  @TELMEXSoluciona necesito que solucionen el problema con mi servicio de internet.. @Profeco

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  Jesús (@JCabralMix) reportó hace 31 minutos desde Monclova, Coahuila

  Telmex: paga tu recibo mensual Also Telmex: la App para pagar no funciona, no carga la página web, las sucursales están cerradas y el código para pagar en Oxxo no funciona.

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  Pepe Martinez (@pepemtzv) reportó hace 33 minutos desde Carrizalejo, Coahuila

  @TELMEXSoluciona me podrian ayudar con mi linea telefonica. Tengo desde ayer sin servicio de voz ni de internet

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  Armando de la Garza (@ArmandodelaGza) reportó hace 36 minutos desde Monclova, Coahuila

  @TELMEXSoluciona Favor de atender 866 112 3296 Hotel la Posta, la línea esta sin servicio... Gracias.

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  nicho.velarde (@nichovelarde) reportó hace 43 minutos desde Monclova, Coahuila

  @TELMEXSoluciona Hola, Fernanda, disculpame por responderte hasta ahorita. Si habia un problema con la linea. El tecnico reporto que tuvo que cambiar un tramo de la linea de fibra optica por que estaba dañada. Tambien cambio nuestro modem. Despues de eso la linea telefonica e internet regeesaron.

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  Arturo Mercado (@artmercc) reportó hace 44 minutos desde Monclova, Coahuila

  @TELMEXSoluciona son múltiples las fallas de Internet se requiere soporte a la brevedad posible

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  Arnulfo Arreola (@agase) reportó hace 46 minutos desde Frontera, Coahuila

  Buenas noches @TELMEXSoluciona me podrían apoyar con falla en conexión de internet ,desde medio día no contamos con conexión

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  Fer Valdés (@Fer_Valdes_E) reportó hace 54 minutos desde Monclova, Coahuila

  @TELMEXSoluciona El problema es que me hablas en horas de trabajo esperando que yo no esté haciendo nada para que hagamos las mismas pruebas siempre. Y siempre funciona igual: lo arreglas dos días pero después vuelve a ser un servicio intermitente. Y no haces nada por arreglar el problema...

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  Johan rmz (@juanjesusrmz) reportó hace 57 minutos desde Monclova, Coahuila

  @juan190283 @Telmex @TELMEXSoluciona Puedes llamar al 018001232222 la opción de atención a clientes y luego productos y servicios, te cancelan el servicio (si es un seguro) y te lo ajustan.

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  Johan rmz (@juanjesusrmz) reportó hace 59 minutos desde Frontera, Coahuila

  @lamolechida @infinitum Tiened que llamar al *2222 para que te hagan pruebas en linea y te verifican la velocidad.

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  Dr. Javo Bergoglio (@cjmg88) reportó hace 59 minutos desde Monclova, Coahuila

  @TELMEXSoluciona Ya manden a alguien o hagan algo.. semanas que no funciona, y está lento..

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  moises celaya ramos (@celaya67) reportó hace 59 minutos desde Monclova, Coahuila

  @demonsteelbear @skymexico @Telmex Me pasa lo mismo tengo 2 meses esperando que acudan por un reporte y nomás no atienden . Así son los monopolios .

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  David Lopez (@lukinrules) reportó hace 3 minutos

  Crónica de lo mismo: Te quejas, te marcan, generan reporte, te dan un día en donde se supone que ira un técnico a checar el servicio. Pasa el día, no van y mandan un mensaje que ya atendieron el problema… @TELMEXSoluciona tus técnicos son invisibles? Porque jamás vinieron

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  Alma Cruz (@liaailedlia) reportó hace 4 minutos

  IMPORTANTE Sin servicio de internet, se requiere para teletrabajo. Gracias de antemano por todo su apoyo. @TELMEXSoluciona

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  Miguel Cervantes (@Mtcervantes) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona buenas tardes podría apoyarme a levantar un reporte por cables de fibra rotos por vehí****. No tengo servicio

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  ANDR3I (@andrei_ric4767) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSolucion llevo dos días sin servicio y solo puedo comunicarme con robots. No hay ningún asesor que me indique cuándo se resolverá la falla. Necesito el internet para trabajar y esta situación ya me está afectando. ¿Cuándo restablecerán el servicio? @infinitum

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  Tu (No) Eres El Vaquero⏳👁️‍🗨️🐙💀🔍🌿🍥🍌🪼 (@ShinjiVaquero) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona Quedo en espera

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  ulicesdoficial (@UlicesDOficial) reportó hace 21 minutos

  Qué onda con @Telmex les falla el servicio de internet y no hay forma en que te resuelvan? En sus números solo contesta una máquina, según ya hay número de reporte pero desde ayer no han venido 🙄

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  jcorona (@jeancogu) reportó hace 23 minutos

  @telmexsoluciona como ya es costumbre otro fin de semana sin servicio de teléfono ni de internet 😡

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  Tu (No) Eres El Vaquero⏳👁️‍🗨️🐙💀🔍🌿🍥🍌🪼 (@ShinjiVaquero) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona Necesito que me den una respuesta o me tengo que presentar en sucursal a ver si alguien se digna a brindarme el servicio?

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  maite (@bardalesferrari) reportó hace 25 minutos

  Otra vez ni servicio.. ahora encontraron una "degradacion"en el servicio.. #telmexsoluciona ya @TELMEXSoluciona

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 34 minutos

  @ClemexA239 @Megacable @ClemexA239 Ven, presenta tu recibo de pago y cámbiate a Telmex. Disfruta de 3 meses de servicio SIN COSTO y Netflix o HBO van por nuestra cuenta 6 meses. Nuestros paquetes tienen nueva velocidad de bajada y subida por el mismo precio. Envía DM para más detalles. Viri Z.