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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Monclova, Coahuila

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Monclova, incluyendo 0 reportes directos.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Monclova, Coahuila

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Monclova, Coahuila y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

17 de julio: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 05:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Monclova, Coahuila

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monclova.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Monclova, Coahuila

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Monclova y lugares cercanos:

  • juanjesusrmz
    Johan rmz (@juanjesusrmz) reportó desde Monclova, Coahuila

    @juan190283 @Telmex @TELMEXSoluciona Puedes llamar al 018001232222 la opción de atención a clientes y luego productos y servicios, te cancelan el servicio (si es un seguro) y te lo ajustan.

  • issac3601
    chaco (@issac3601) reportó desde Monclova, Coahuila

    @TELMEXSoluciona Ya por fin me contestaron pero en mi zona solo me pueden dar el servicio de 30 MG

  • cjmg88
    Dr. Javo Bergoglio (@cjmg88) reportó desde Monclova, Coahuila

    @IFT_MX necesito ayuda! @TELMEXSoluciona @Telmex no me soluciona! Desde hace semanas tengo intermitencias con el servicio de internet.. ayuda! @Profeco

  • cjmg88
    Dr. Javo Bergoglio (@cjmg88) reportó desde Monclova, Coahuila

    @TELMEXSoluciona necesito que solucionen el problema con mi servicio de internet.. @Profeco

  • jSerranoG21
    jS💙 (@jSerranoG21) reportó desde Monclova, Coahuila

    OTRA VEZ, como quinto día consecutivo, volvió a fallar el internet @TELMEXSoluciona Siempre a la misma hora y hasta mañana por la mañana funciona. Definitivamente mañana mismo me cambio de compañía

  • magahevi78
    Gaby de Rubio (@magahevi78) reportó desde Monclova, Coahuila

    @TELMEXSoluciona a donde hablo para dar de baja el mugrero de servicio que tienen.. de llamaditas ya estuvo.. creen que tengo el tiempo de; recetee su módem por 20 segundos ahora espere a que encienda y dígame que focos parpadea, bla bla.. recibo cobro por 20MB y no llegan a 10

  • Fer_Valdes_E
    Fer Valdés (@Fer_Valdes_E) reportó desde Monclova, Coahuila

    @TELMEXSoluciona buenas tardes. El servicio telefónico no funciona en mi casa. Esta muerta la línea. Pero el internet funciona como siempre. Que podemos hacer?

  • issac3601
    chaco (@issac3601) reportó desde Monclova, Coahuila

    @IsraelMGA @Telmex Telmex y otras compañías en mi ciudad no tienen buen servicio

  • larreando
    larreando (@larreando) reportó desde Monclova, Coahuila

    @Alesaludyfuerza @TELMEXSoluciona Yo noto que sigue la falla. Se tarda muchísimo en conectar una llamada y muchas veces tampoco la conectan. Tiene fallando #telcel unas tres semanas

  • JESONORA
    JESONORA (@JESONORA) reportó desde Monclova, Coahuila

    @TELMEXSoluciona necesito cancelar el servicio de teléfono e Internet, que necesito

  • cjmg88
    Dr. Javo Bergoglio (@cjmg88) reportó desde Monclova, Coahuila

    @TELMEXSoluciona qué onda con el servicio???? Tengo dos días que el wifi nomas no se puede usar! Aparentemente si hay señal de wifi pero no se puede navegar

  • agase
    Arnulfo Arreola (@agase) reportó desde Frontera, Coahuila

    Buenas noches @TELMEXSoluciona me podrían apoyar con falla en conexión de internet ,desde medio día no contamos con conexión

  • Fer_Valdes_E
    Fer Valdés (@Fer_Valdes_E) reportó desde Monclova, Coahuila

    @TELMEXSoluciona Uno de tus ejecutivos me@mencionó que el servicio nunca iba a mejorar por la clase de tecnología que usas para traerlo a mi casa. ¿Es ese el problema? No lo creo porque siempre que me pones a trabajar para ti (sin compensación) arreglamos el servicio y funciona perfectamente

  • VladNavarrete
    Edwin Vladimir (@VladNavarrete) reportó desde Monclova, Coahuila

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando respuesta, amigo Telmex!

  • jSerranoG21
    jS💙 (@jSerranoG21) reportó desde Monclova, Coahuila

    @TELMEXSoluciona tengo 4 días seguidos reportando fallas con el internet. Funciona por unas horas y después nada. PÉSIMO SERVICIO @IFT_MX

  • DJTrunks
    R. Salvador Cisneros R. (@DJTrunks) reportó desde Monclova, Coahuila

    @Telmex No Funciona no he podido acceder desde hace dos meses ni desde su página ya intenté restaurar mi contraseña y tampoco funciona. Quiero acceder para verificar ya que domicilie mis pagos de recibo en Julio y hasta la fecha no me han cobrado agosto ni septiembre con cargo a mi TJ

  • AdrianaMac28
    Adriana Mac (@AdrianaMac28) reportó desde Monclova, Coahuila

    @TELMEXSoluciona gracias por el apoyo al fin mi problema fue resuelto.

  • DJTrunks
    R. Salvador Cisneros R. (@DJTrunks) reportó desde Monclova, Coahuila

    @Telmex Buenas Tardes la aplicación presenta fallos antes de que fallara en el mes de Julio domicilie mis pagos y en mi tarjeta no me han cargado nada para el mes de agosto lo cual me preocupa no quiero que cancelen mi servicio tampoco he recibido correo que pase a pagar

  • ArmandodelaGza
    Armando de la Garza (@ArmandodelaGza) reportó desde Monclova, Coahuila

    @TELMEXSoluciona Favor de atender 866 112 3296 Hotel la Posta, la línea esta sin servicio... Gracias.

  • SilverGonzalezc
    Silver Gonzalez (@SilverGonzalezc) reportó desde Monclova, Coahuila

    @laydadmz @Telmex Que no te cobren los dias que no tuviste el servicio @TELMEXSoluciona

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • liberatumente
    Carlos MX (@liberatumente) reportó

    @marieclaireae Hay que utilizar un buen cifrado en la red wi-fi. el módem de Telmex tiene varias cosas chulas Como es evitar que se vean entre sí los dispositivos conectados Y que el wifi red que no se llame como tu nombre o tu dirección puede ser algo genérico...

  • Aramis92073916
    Aramis25 (@Aramis92073916) reportó

    @TELMEXSoluciona @searsmexico @carlosslim El trato que recibí hacia mi persona del Gerente Jesús Martinez fue pésimo un tipo super prepotente además nunca me dio solución y la Gerente ni se diga valla que tienen cambiar porque es pésimo el servicio

  • mamaelote
    yo (@mamaelote) reportó

    @TELMEXSoluciona @jannnwn @totalplaymx por favor yo necesito mi servicio dos meses sin servicio

  • israelorder2011
    ISRAELORDER (@israelorder2011) reportó

    @TELMEXSoluciona como siempre no dan solución a nada, más de una semana esperando a que se presenten a arreglar sus cables y no aparecen, sin internet ni teléfono pero eso si, exigen el pago, folio caducado 56585851 quiero cancelar ayuda

  • ocellopilli
    Ocellopilli__ (@ocellopilli) reportó

    Si de pronto llegan cargos no solicitados a su servicio @Telmex como tarjetas telefónicas o compras en tienda Telmex, no les asombre, los acaban de hackear de nuevo. La seguridad de Carso con las patas.

  • RulazR
    Rulaz (@RulazR) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex Sigo esperando solución.

  • CAquazul
    CONTACTO AQUAZUL (@CAquazul) reportó

    @TELMEXSoluciona es increíble el mal servicio, tengo una línea de negocio más de 10 años, van 3 meses intentando cambio de domicilio, ya me cansé, ahora estoy intentando cancelar la línea y también parece imposible, ya solo me queda aquí me ayuden esto si no a @Profeco

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @VickyQuerocarf @VickyQuerocarf Buen día, te ofrezco una disculpa por la demora, permíteme apoyarte por este medio con la falla que presenta tu servicio, por favor, proporcióname por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, teléfono de contacto y correo electrónico. Maria R.

  • pko1984
    hola armanos (@pko1984) reportó

    @Jexh87 @totalplaymx @TotalplayAyuda No le creas a Telmex esta igual no tenemos servicio

  • gabsantmx
    Gabriel Santiago (@gabsantmx) reportó

    Décimo día sin servicio de @Telmex Séptima cita para "resolver el problema" que me cancelan. Ni por teléfono, ni por la app, ni en el asistente virtual actúan son seriedad. @TELMEXSoluciona en realidad, no soluciona.