¿Está Telmex con problemas o cortes en Monclova, Estado de Coahuila de Zaragoza?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Monclova, Estado de Coahuila de Zaragoza
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Monclova y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (73%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (8%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Monclova, Estado de Coahuila de Zaragoza
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Monclova y lugares cercanos:
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moises celaya ramos
(@celaya67) reportó
desde
Monclova, Estado de Coahuila de Zaragoza
@demonsteelbear @skymexico @Telmex Me pasa lo mismo tengo 2 meses esperando que acudan por un reporte y nomás no atienden . Así son los monopolios .
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R. Salvador Cisneros R.
(@DJTrunks) reportó
desde
Monclova, Estado de Coahuila de Zaragoza
@Telmex No Funciona no he podido acceder desde hace dos meses ni desde su página ya intenté restaurar mi contraseña y tampoco funciona. Quiero acceder para verificar ya que domicilie mis pagos de recibo en Julio y hasta la fecha no me han cobrado agosto ni septiembre con cargo a mi TJ
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chaco
(@issac3601) reportó
desde
Monclova, Estado de Coahuila de Zaragoza
@IsraelMGA @Telmex Telmex y otras compañías en mi ciudad no tienen buen servicio
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Silver Gonzalez
(@SilverGonzalezc) reportó
desde
Monclova, Estado de Coahuila de Zaragoza
@laydadmz @Telmex Que no te cobren los dias que no tuviste el servicio @TELMEXSoluciona
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Adriana Mac
(@AdrianaMac28) reportó
desde
Frontera, Estado de Coahuila de Zaragoza
@TELMEXSoluciona tengo una semana. Sin servicio de internet, anteriormente paso y fui atendida el mismo día. En este caso le marcó al técnico, y me dice que están en huelga y que no me puede atender hasta que uds les solucionen a ellos. Ayuda!
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Fer Valdés
(@Fer_Valdes_E) reportó
desde
Monclova, Estado de Coahuila de Zaragoza
@TELMEXSoluciona De raíz. Por ejemplo, hoy tengo a mis sobrinos de visita. Quieren mandar sus tareas a la escuela y no pueden porque: 1)el servicio es intermitente (en la última media hora ha funcionado unos cuantos minutos) 2) la velocidad de subida es de menos de medio Mbps.
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nicho.velarde
(@nichovelarde) reportó
desde
Monclova, Estado de Coahuila de Zaragoza
@TELMEXSoluciona Hola, Fernanda, disculpame por responderte hasta ahorita. Si habia un problema con la linea. El tecnico reporto que tuvo que cambiar un tramo de la linea de fibra optica por que estaba dañada. Tambien cambio nuestro modem. Despues de eso la linea telefonica e internet regeesaron.
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Fer Valdés
(@Fer_Valdes_E) reportó
desde
Monclova, Estado de Coahuila de Zaragoza
@TELMEXSoluciona Uno de tus ejecutivos me@mencionó que el servicio nunca iba a mejorar por la clase de tecnología que usas para traerlo a mi casa. ¿Es ese el problema? No lo creo porque siempre que me pones a trabajar para ti (sin compensación) arreglamos el servicio y funciona perfectamente
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Dr. Javo Bergoglio
(@cjmg88) reportó
desde
Monclova, Estado de Coahuila de Zaragoza
@TELMEXSoluciona qué onda con el servicio???? Tengo dos días que el wifi nomas no se puede usar! Aparentemente si hay señal de wifi pero no se puede navegar
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Arnulfo Arreola
(@agase) reportó
desde
Frontera, Estado de Coahuila de Zaragoza
Buenas noches @TELMEXSoluciona me podrían apoyar con falla en conexión de internet ,desde medio día no contamos con conexión
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chaco
(@issac3601) reportó
desde
Monclova, Estado de Coahuila de Zaragoza
@TELMEXSoluciona Ya por fin me contestaron pero en mi zona solo me pueden dar el servicio de 30 MG
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NORMA SUSTAITA
(@SustaitaNorma) reportó
desde
Monclova, Estado de Coahuila de Zaragoza
@TELMEXSoluciona Han pasado 12 días desde hice el reporte de que tengo 3 meses sin teléfono. Al día de hoy sigo con el mismo problema. 8666313725. Sin teléfono
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Gaby de Rubio
(@magahevi78) reportó
desde
Monclova, Estado de Coahuila de Zaragoza
En Serio @TELMEXSoluciona es día 9 y ya me aparece el saldo a pagar .. y el internet PESIMO!!! LENTO!!! Y no solucionan nada por teléfono .. EXIJO un TECNICO!!! PRESENCIAL!!!
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larreando
(@larreando) reportó
desde
Monclova, Estado de Coahuila de Zaragoza
@Alesaludyfuerza @TELMEXSoluciona Yo noto que sigue la falla. Se tarda muchísimo en conectar una llamada y muchas veces tampoco la conectan. Tiene fallando #telcel unas tres semanas
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JESONORA
(@JESONORA) reportó
desde
Monclova, Estado de Coahuila de Zaragoza
@TELMEXSoluciona necesito cancelar el servicio de teléfono e Internet, que necesito
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Armando de la Garza
(@ArmandodelaGza) reportó
desde
Monclova, Estado de Coahuila de Zaragoza
@TELMEXSoluciona Favor de atender 866 112 3296 Hotel la Posta, la línea esta sin servicio... Gracias.
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Fer Valdés
(@Fer_Valdes_E) reportó
desde
Monclova, Estado de Coahuila de Zaragoza
@TELMEXSoluciona El problema es que me hablas en horas de trabajo esperando que yo no esté haciendo nada para que hagamos las mismas pruebas siempre. Y siempre funciona igual: lo arreglas dos días pero después vuelve a ser un servicio intermitente. Y no haces nada por arreglar el problema...
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Fer Valdés
(@Fer_Valdes_E) reportó
desde
Monclova, Estado de Coahuila de Zaragoza
@TELMEXSoluciona Por unos dos o tres días. Luego regresamos a lo mismo de siempre. En resumen, no me interesa que me hables para que YO corra pruebas y verificar si tu servicio funciona. Quiero que me des el servicio por el que estoy pagando puntualmente. ¿Es tan difícil entenderlo?
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Fer Valdés
(@Fer_Valdes_E) reportó
desde
Monclova, Estado de Coahuila de Zaragoza
@TELMEXSoluciona buenas tardes. El servicio telefónico no funciona en mi casa. Esta muerta la línea. Pero el internet funciona como siempre. Que podemos hacer?
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R. Salvador Cisneros R.
(@DJTrunks) reportó
desde
Monclova, Estado de Coahuila de Zaragoza
@Telmex Buenas Tardes la aplicación presenta fallos antes de que fallara en el mes de Julio domicilie mis pagos y en mi tarjeta no me han cargado nada para el mes de agosto lo cual me preocupa no quiero que cancelen mi servicio tampoco he recibido correo que pase a pagar
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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EME
(@iMaurivero) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona mas de 24 horas sin servicio es un HORROR su servicio!!! Me urge una solución
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yibrhan luna
(@yiyis_luna) reportó
@TELMEXSoluciona Buendía no cuento con servicio de internet
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diegosa
(@Diego666Santos) reportó
@Telmex pésimo servicio y cuando se requiere solicitar el ajuste para el pago por servicio no proporcionado, ni siquiera toman la llamada sus asesores.
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Jocelyn RH
(@just_joss9) reportó
En serio Telmex??? Solo pones la grabación de que mi problema está siendo atendido cuando en 4 días no han resuelto nada
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Karina Sagarra-Escritora
(@Karys62690161) reportó
@AlejandroBrofft @Telmex En mi casa hay intermitencia diariamente, he llamado como 6 veces para que vengan a checar y siempre dicen que su sistema no les arroja anomalías por lo que no van a mandar a nadie a revisar. Ellos dicen que tengo muy buen servicio 😒😒😒
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Roldán Izquierdo
(@RudyIzquierdoH) reportó
@TELMEXSoluciona @CarlosV30045607 @Profeco Ya tienen ustedes mi número de celular, por favor no quiero disculpas y pretextos, quiero el servicio porque por eso se paga, es parte de mi trabajo
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Braulio Vazquez
(@BraulioVaz) reportó
@TELMEXSoluciona cierran mis tickets y sin dar solución @Profeco deben de poner atención a los servicios que dan Telmex @carlosslim capaciten a su gente para que pueda dar un buen servicio
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Franco forever
(@francis6465) reportó
Por la ineptitud de Telmex/ juguete de Slim no tengo servicio de voz e internet desde el día 21 de octubre, hice reporte mismo día, han reprogramado atención por 5 veces, hoy me dice que me visitan el 2 de noviembre, que les pasa? Slim rodeado de ineptos???
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Rodrigo
(@liclic27) reportó
@TELMEXSoluciona Supongo que toda la zona donde me encuentro tiene esa cita , ya que nadie tiene internet. Para ustedes ya no es falla en la zona, que raro.
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Manuel
(@Manuel33119644) reportó
@infinitum Pero esta lento