Estado del servicio de Telmex en Monclova, Coahuila

Problemas en las últimas 24 horas en Monclova, Coahuila

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Monclova, Coahuila y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Monclova, Coahuila

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monclova.

City	Problem Type	Report Time
Monclova	Internet	hace 17 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Monclova, Coahuila

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Monclova y lugares cercanos:

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  R. Salvador Cisneros R. (@DJTrunks) reportó hace 8 minutos desde Monclova, Coahuila

  @TELMEXSoluciona Buenas Noches en Monclova Coahuila Todas Las Noches Estan Bajando la velocidad de internet hasta dejarlo de 1 a 3 mb es una vergüenza ya van varias noches asi y pues nos siguen cobrando por el servicio cuando es muy deficiente arreglenlo por favor

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  Alemao Rod (@alemaorod) reportó hace 12 minutos desde Monclova, Coahuila

  @TELMEXSoluciona Pues ya vinieron los tecnicos @Telmex pero no hubo solución... sigo sin internet.... ahí cuando puedan llamarme (llamarles yo es una lata y nunca falta la incompetente operadora con sus soluciones obvias), si no, ni pedo!

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  Pepe Martinez (@pepemtzv) reportó hace 15 minutos desde Monclova, Coahuila

  3 dias y contando sin servicio @TELMEXSoluciona 🤬🤬🤬🤬

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  Fer Valdés (@Fer_Valdes_E) reportó hace 15 minutos desde Monclova, Coahuila

  @TELMEXSoluciona De raíz. Por ejemplo, hoy tengo a mis sobrinos de visita. Quieren mandar sus tareas a la escuela y no pueden porque: 1)el servicio es intermitente (en la última media hora ha funcionado unos cuantos minutos) 2) la velocidad de subida es de menos de medio Mbps.

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  isabel sandoval (@isarredondo) reportó hace 17 minutos desde Monclova, Coahuila

  un mes sin servicio ni teléfono, Ni internet...me dueles #telmex ayuuuudaaaa!!!!

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  Fer Valdés (@Fer_Valdes_E) reportó hace 17 minutos desde Monclova, Coahuila

  @TELMEXSoluciona El problema es que me hablas en horas de trabajo esperando que yo no esté haciendo nada para que hagamos las mismas pruebas siempre. Y siempre funciona igual: lo arreglas dos días pero después vuelve a ser un servicio intermitente. Y no haces nada por arreglar el problema...

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  Fer Valdés (@Fer_Valdes_E) reportó hace 24 minutos desde Monclova, Coahuila

  @TELMEXSoluciona buenas tardes. El servicio telefónico no funciona en mi casa. Esta muerta la línea. Pero el internet funciona como siempre. Que podemos hacer?

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  Gaby de Rubio (@magahevi78) reportó hace 26 minutos desde Monclova, Coahuila

  @TELMEXSoluciona a donde hablo para dar de baja el mugrero de servicio que tienen.. de llamaditas ya estuvo.. creen que tengo el tiempo de; recetee su módem por 20 segundos ahora espere a que encienda y dígame que focos parpadea, bla bla.. recibo cobro por 20MB y no llegan a 10

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  Arnulfo Arreola (@agase) reportó hace 28 minutos desde Frontera, Coahuila

  Buenas noches @TELMEXSoluciona me podrían apoyar con falla en conexión de internet ,desde medio día no contamos con conexión

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  Dr. Javo Bergoglio (@cjmg88) reportó hace 28 minutos desde Monclova, Coahuila

  @TELMEXSoluciona sigo con intermitencias en mi servicio.. según ha se había solucionado.. 🙄😓

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  nicho.velarde (@nichovelarde) reportó hace 34 minutos desde Monclova, Coahuila

  @TELMEXSoluciona Hola, Fernanda, disculpame por responderte hasta ahorita. Si habia un problema con la linea. El tecnico reporto que tuvo que cambiar un tramo de la linea de fibra optica por que estaba dañada. Tambien cambio nuestro modem. Despues de eso la linea telefonica e internet regeesaron.

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  Fer Valdés (@Fer_Valdes_E) reportó hace 37 minutos desde Monclova, Coahuila

  @TELMEXSoluciona Uno de tus ejecutivos me@mencionó que el servicio nunca iba a mejorar por la clase de tecnología que usas para traerlo a mi casa. ¿Es ese el problema? No lo creo porque siempre que me pones a trabajar para ti (sin compensación) arreglamos el servicio y funciona perfectamente

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  Adriana Mac (@AdrianaMac28) reportó hace 42 minutos desde Frontera, Coahuila

  @TELMEXSoluciona tengo una semana. Sin servicio de internet, anteriormente paso y fui atendida el mismo día. En este caso le marcó al técnico, y me dice que están en huelga y que no me puede atender hasta que uds les solucionen a ellos. Ayuda!

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  Silver Gonzalez (@SilverGonzalezc) reportó hace 43 minutos desde Monclova, Coahuila

  @laydadmz @Telmex Que no te cobren los dias que no tuviste el servicio @TELMEXSoluciona

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  Solitário Surfista (@gomarmedrano) reportó hace 44 minutos desde Monclova, Coahuila

  Es la cuarta vez que por una ****** lluvia flaca me quedo sin internet @TELMEXSoluciona ahora si chinguen a su madre cada vez que respiren, y luego para que no venga nadie a arreglarme porque están en huelga porque no les pagan a sus trabajadores váyanse alv

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  Dr. Javo Bergoglio (@cjmg88) reportó hace 47 minutos desde Monclova, Coahuila

  @IFT_MX necesito ayuda! @TELMEXSoluciona @Telmex no me soluciona! Desde hace semanas tengo intermitencias con el servicio de internet.. ayuda! @Profeco

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  Dr. Javo Bergoglio (@cjmg88) reportó hace 50 minutos desde Monclova, Coahuila

  @TELMEXSoluciona Como van? Oro día más sin internet.. @Profeco @IFT_MX ayuda

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  chaco (@issac3601) reportó hace 50 minutos desde Monclova, Coahuila

  @TELMEXSoluciona Ya por fin me contestaron pero en mi zona solo me pueden dar el servicio de 30 MG

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  Dr. Javo Bergoglio (@cjmg88) reportó hace 52 minutos desde Monclova, Coahuila

  @TELMEXSoluciona necesito que solucionen el problema con mi servicio de internet..

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  Gaby de Rubio (@magahevi78) reportó hace 54 minutos desde Monclova, Coahuila

  En Serio @TELMEXSoluciona es día 9 y ya me aparece el saldo a pagar .. y el internet PESIMO!!! LENTO!!! Y no solucionan nada por teléfono .. EXIJO un TECNICO!!! PRESENCIAL!!!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  OBDUCCION🔻 (@jcmrock101) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona @VIX Es una grosería! Sigue la intermitencia. Con todo respeto qué carajos pasa???? Se apaga el led que dice Internet!!!

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 5 minutos

  @sarracenous @Telmex @sarracenous Hola, comprendo tu molestia. Ya registré tu caso para darte una pronta solución, me comunico contigo una vez tenga estatus de tu servicio. Emireth F.

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  Eric Taylor (@10EricT) reportó hace 7 minutos

  @Telmex no hay servicio en ciertas zonas de Ciudad del Carmen. Que pasó ahí?

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 10 minutos

  @The_Man_Co_ @Telmex @The_Man_Co_ ¡Hola! Permíteme revisar tu servicio por este medio, nos comunicaremos lo antes posible para darte asistencia personalizada. America L.

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  Nobaj (@NobajMx) reportó hace 10 minutos

  @Telmex AGUAS QUE ES UN SERVICIO DEPRORABLE

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  Handra Gutierréz (@frutilupi_) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona De ante mano quiero que mi servicio quede hoy. No mamen 15 perros dias sin servicio y todavía me cobran algo que no estoy usando. Y ni ******* cancelar me dejan

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  Alex (@gusanito64) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona qué onda Telmex? Ayer hicieron reparaciones técnicas en la zona en donde vivo y hoy ya tienen fallas de nuevo? Espero que para la facturación no se pongan sopencos y si hagan un ajuste de los días que no tuvimos servicio.

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  Jona.s silva (@Dryyourself) reportó hace 17 minutos

  @Telmex Pésimo servicio, 2da vez que me quedo sin internet en el mes (estamos a día 16).

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 21 minutos

  @jorge_cris18370 @Telmex @jorge_cris18370 Disculpa la demora y la repetición. Tu reporte ya está en atención prioritaria para un diagnóstico profundo. No pararemos hasta que tu servicio esté al 100%. Te contacto pronto con noticias. Rosy Ch.

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  Dr. Mag (@MagBurgoa) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona no funciona mi servicio!!!