Estado del servicio de Telmex en Monclova, Coahuila

Problemas en las últimas 24 horas en Monclova, Coahuila

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Monclova, Coahuila y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Monclova, Coahuila

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Monclova y lugares cercanos:

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  Fer Valdés TT 🦄 (@Fer_Valdes_E) reportó hace 1 minuto desde Monclova, Coahuila

  @TELMEXSoluciona Es que eso me dices siempre. Y hoy, no puedo usar el internet porque el modem se reinicia constantemente. El servicio estaba mejor antes de que me atendieras

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  Fer Valdés (@Fer_Valdes_E) reportó hace 6 minutos desde Monclova, Coahuila

  @TELMEXSoluciona De raíz. Por ejemplo, hoy tengo a mis sobrinos de visita. Quieren mandar sus tareas a la escuela y no pueden porque: 1)el servicio es intermitente (en la última media hora ha funcionado unos cuantos minutos) 2) la velocidad de subida es de menos de medio Mbps.

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  Edwin Vladimir (@VladNavarrete) reportó hace 11 minutos desde Monclova, Coahuila

  @TELMEXSoluciona no tengo línea ni internet. ¡Ayuda!

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  Carmen Laura Garcia (@laurix68) reportó hace 14 minutos desde Monclova, Coahuila

  @TELMEXSoluciona buenas noches, hay algún reporte de falla en línea e internet en Monclova Coahuila. Desde las 7 pm más-menos deje de tener internet/línea de teléfono. Esto me afecta en el monitoreo de la alarma y tengo que trabajar en línea.

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  Gaby de Rubio (@magahevi78) reportó hace 18 minutos desde Monclova, Coahuila

  @TELMEXSoluciona haber tengo meses batallando con el estúpido internet!!! Cada vez que hablo es el mismo cuento.. vaya al módem reinicielo etc.. puras estupideces!!! Y todos los días me pasa igual.. quiero una solución REAL!! Ya tienen mis datos!! NO QUIERO SUS MISMAS LLAMADAS!!

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  chaco (@issac3601) reportó hace 21 minutos desde Monclova, Coahuila

  @TELMEXSoluciona Ya por fin me contestaron pero en mi zona solo me pueden dar el servicio de 30 MG

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  Arnulfo Arreola (@agase) reportó hace 28 minutos desde Frontera, Coahuila

  Buenas noches @TELMEXSoluciona me podrían apoyar con falla en conexión de internet ,desde medio día no contamos con conexión

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  Gaby de Rubio (@magahevi78) reportó hace 30 minutos desde Monclova, Coahuila

  @TELMEXSoluciona Nuevamente fallando el Internet.. 🙄 ya tienen mis datos..

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  Adriana Mac (@AdrianaMac28) reportó hace 30 minutos desde Monclova, Coahuila

  @TELMEXSoluciona gracias por el apoyo al fin mi problema fue resuelto.

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  Johan rmz (@juanjesusrmz) reportó hace 31 minutos desde Frontera, Coahuila

  @lamolechida @infinitum Tiened que llamar al *2222 para que te hagan pruebas en linea y te verifican la velocidad.

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  Dr. Javo Bergoglio (@cjmg88) reportó hace 33 minutos desde Monclova, Coahuila

  @TELMEXSoluciona sigo con intermitencias en mi servicio.. según ha se había solucionado.. 🙄😓

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  Gaby de Rubio (@magahevi78) reportó hace 34 minutos desde Monclova, Coahuila

  @TELMEXSoluciona a donde hablo para dar de baja el mugrero de servicio que tienen.. de llamaditas ya estuvo.. creen que tengo el tiempo de; recetee su módem por 20 segundos ahora espere a que encienda y dígame que focos parpadea, bla bla.. recibo cobro por 20MB y no llegan a 10

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  R. Salvador Cisneros R. (@DJTrunks) reportó hace 42 minutos desde Monclova, Coahuila

  @TELMEXSoluciona Buenas Noches en Monclova Coahuila Todas Las Noches Estan Bajando la velocidad de internet hasta dejarlo de 1 a 3 mb es una vergüenza ya van varias noches asi y pues nos siguen cobrando por el servicio cuando es muy deficiente arreglenlo por favor

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  Fer Valdés (@Fer_Valdes_E) reportó hace 46 minutos desde Monclova, Coahuila

  @TELMEXSoluciona El problema es que me hablas en horas de trabajo esperando que yo no esté haciendo nada para que hagamos las mismas pruebas siempre. Y siempre funciona igual: lo arreglas dos días pero después vuelve a ser un servicio intermitente. Y no haces nada por arreglar el problema...

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  Jesús (@JCabralMix) reportó hace 50 minutos desde Monclova, Coahuila

  Telmex: paga tu recibo mensual Also Telmex: la App para pagar no funciona, no carga la página web, las sucursales están cerradas y el código para pagar en Oxxo no funciona.

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  Armando de la Garza (@ArmandodelaGza) reportó hace 52 minutos desde Monclova, Coahuila

  @TELMEXSoluciona Por Favor urgente, falla en Internet Hotel la Posta en #Monclova Tel 866 634 0037

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  chaco (@issac3601) reportó hace 54 minutos desde Monclova, Coahuila

  @IsraelMGA @Telmex Telmex y otras compañías en mi ciudad no tienen buen servicio

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  moises celaya ramos (@celaya67) reportó hace 58 minutos desde Monclova, Coahuila

  @demonsteelbear @skymexico @Telmex Me pasa lo mismo tengo 2 meses esperando que acudan por un reporte y nomás no atienden . Así son los monopolios .

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  Arturo Mercado (@artmercc) reportó hace 59 minutos desde Monclova, Coahuila

  @TELMEXSoluciona son múltiples las fallas de Internet se requiere soporte a la brevedad posible

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  Fer Valdés (@Fer_Valdes_E) reportó hace 59 minutos desde Monclova, Coahuila

  @TELMEXSoluciona Uno de tus ejecutivos me@mencionó que el servicio nunca iba a mejorar por la clase de tecnología que usas para traerlo a mi casa. ¿Es ese el problema? No lo creo porque siempre que me pones a trabajar para ti (sin compensación) arreglamos el servicio y funciona perfectamente

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  APS 7001 (@A_priego_sob) reportó hace 2 minutos

  De verdad, ese @ClaroPay no sirve, quiero pagar Telmex y solo parpadea, ya reinicié mi cel, y nada. Solo puras vergüenzas. Lo malo que ya deposité ahí, donde iba yo a pagar. Eso sí funciona.

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  Gol de Sandra Hernandez 🐤 (@anbu_agent) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya les envié los datos, llamé por teléfono y Me dicen que el técnico va a llegar en 1 a 3 días pero sigo sin solución desde el domingo 😡

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  Leo Prodz (@theleoprodz) reportó hace 11 minutos

  “Reporte gestionado” que significa? Casi 48hrs sin servicio y aún ni siquiera me dan el diagnóstico técnico. Cuál es el status de la línea? Que pasó? Qué cuadrilla lo está averiguando o solucionando? Donde fue la avería? Nadie sabe nadie supo. @Telmex @Profeco @TELMEXSoluciona

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  Maya55md (@Maya55md1) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona @CarlosCruztb @totalplaymx No sirve de nada que te mande información del diario saco cita para in técnico y nada que se dignen en trabajar de verdad es una pérdida de tiempo con ustedes.

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  Luna♍💜 (@LunaVIPBigBang) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco Sevicio ya No tengo!! devolví el modem hace semanas. Espere por semanas un técnico y nunca llego. Tuve que contratar otro servicio. Y ahora resulta que me estan cobrando el mes🤬. NO TENGO MÓDEM NO TENGO SERVICIO. ME NEGARON EL SERVICIO HACE SEMANAS. #telmexapesta @Profeco

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  Livi (@LivyG9) reportó hace 14 minutos

  Son tan cínicos los de Telmex que hasta te envian mensaje de que hay problemas con el internet y no es necesario reportarlo.

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  Gaby Lima Laurents (@GabyLimaL) reportó hace 15 minutos

  @Telmex SOLICITÓ APOYO URGENTE!! Desde ayer no tenemos servicio telefónico ni internet, SM 39, calle 11, No. 18. Se reportó desde ayer y seguimos igual. URGE EL SERVICIO!! No podemos trabajar!!

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  El Niño Murciélago (@VyciousTrollop) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona cambia tu user porque no solucionas nada. Llevo 2 semanas sin Internet y no has podido ni darme una llamada para indicarme el estado de mi queja. Y sí, ya tienes todos mis datos y el folio del reporte

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  lluvia (@lluvia414288356) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona @Claudia13427440 @izzi_mx Es de ustedes esta peor, nunca dan solución a nada y siempre levantan reporte tras reporte, hacen esperar más de 1 hora en llamada y al final no solucionan nada.

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  Dan Michel (@DanielM67189117) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona @izzi_mx Me han caído de cielo, que se haga el cambio