Estado del servicio de Telmex en Monclova, Coahuila

Problemas en las últimas 24 horas en Monclova, Coahuila

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Monclova, Coahuila y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Monclova, Coahuila

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monclova.

City	Problem Type	Report Time
Monclova	Internet	hace 8 días
Monclova	Internet	hace 8 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Monclova, Coahuila

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Monclova y lugares cercanos:

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  Dr. Javo Bergoglio (@cjmg88) reportó hace 0 segundos desde Monclova, Coahuila

  @TELMEXSoluciona sigo con intermitencias en mi servicio.. según ha se había solucionado.. 🙄😓

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  Fer Valdés TT 🦄 (@Fer_Valdes_E) reportó hace 3 minutos desde Monclova, Coahuila

  @TELMEXSoluciona Realmente espero que no se tarden mucho. Porque el día de hoy está funcionando de manera intermitente y lento

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  R. Salvador Cisneros R. (@DJTrunks) reportó hace 9 minutos desde Monclova, Coahuila

  @Telmex No Funciona no he podido acceder desde hace dos meses ni desde su página ya intenté restaurar mi contraseña y tampoco funciona. Quiero acceder para verificar ya que domicilie mis pagos de recibo en Julio y hasta la fecha no me han cobrado agosto ni septiembre con cargo a mi TJ

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  Dr. Javo Bergoglio (@cjmg88) reportó hace 11 minutos desde Monclova, Coahuila

  @TELMEXSoluciona necesito que solucionen el problema con mi servicio de internet.. @Profeco

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  Cesar Rivera G (@riveracesar1) reportó hace 15 minutos desde Monclova, Coahuila

  @TELMEXSoluciona @Telmex Un mes ya sin solución a Internet intermitente. Que no se soluciona por teléfono. No han enviado a alguien a que me cambie el modem. Se les paga puntual y completo. Muy mal servicio!!!! Tel 3310990257

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  Johan rmz (@juanjesusrmz) reportó hace 18 minutos desde Monclova, Coahuila

  @juan190283 @Telmex @TELMEXSoluciona Puedes llamar al 018001232222 la opción de atención a clientes y luego productos y servicios, te cancelan el servicio (si es un seguro) y te lo ajustan.

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  jS💙 (@jSerranoG21) reportó hace 22 minutos desde Monclova, Coahuila

  @TELMEXSoluciona tengo 4 días seguidos reportando fallas con el internet. Funciona por unas horas y después nada. PÉSIMO SERVICIO @IFT_MX

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  Gaby de Rubio (@magahevi78) reportó hace 26 minutos desde Monclova, Coahuila

  @TELMEXSoluciona según hay una falla en la central de Monclova, Coah. Desde ayer.. pregunta .. A la hora del recibo descontarán estos días?? Seria lo justo!! O saldrán con las mismas cosas de siempre 🤔

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  Gaby de Rubio (@magahevi78) reportó hace 30 minutos desde Monclova, Coahuila

  @TELMEXSoluciona está fallando el internet.. no quiero que me hablen .. pasenme numero de reporte y por favor que sea después de las 4pm que venga el técnico por que también trabajo..

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  jS💙 (@jSerranoG21) reportó hace 32 minutos desde Monclova, Coahuila

  OTRA VEZ, como quinto día consecutivo, volvió a fallar el internet @TELMEXSoluciona Siempre a la misma hora y hasta mañana por la mañana funciona. Definitivamente mañana mismo me cambio de compañía

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  Chimoltrufiaa (@Chimoltrufiaa) reportó hace 35 minutos desde Monclova, Coahuila

  @ProfanoMundano @TELMEXSoluciona Ojalá algún día te den respuesta a mi nomas no... Ya casi dos años con el problema y ahora me salen contrata un servicio extra! Hazme el favor!

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  Adriana Mac (@AdrianaMac28) reportó hace 40 minutos desde Frontera, Coahuila

  @TELMEXSoluciona tengo una semana. Sin servicio de internet, anteriormente paso y fui atendida el mismo día. En este caso le marcó al técnico, y me dice que están en huelga y que no me puede atender hasta que uds les solucionen a ellos. Ayuda!

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  Pepe Martinez (@pepemtzv) reportó hace 41 minutos desde Carrizalejo, Coahuila

  @TELMEXSoluciona me podrian ayudar con mi linea telefonica. Tengo desde ayer sin servicio de voz ni de internet

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  Gaby de Rubio (@magahevi78) reportó hace 43 minutos desde Monclova, Coahuila

  En Serio @TELMEXSoluciona es día 9 y ya me aparece el saldo a pagar .. y el internet PESIMO!!! LENTO!!! Y no solucionan nada por teléfono .. EXIJO un TECNICO!!! PRESENCIAL!!!

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  Dr. Javo Bergoglio (@cjmg88) reportó hace 44 minutos desde Monclova, Coahuila

  @IFT_MX necesito ayuda! @TELMEXSoluciona @Telmex no me soluciona! Desde hace semanas tengo intermitencias con el servicio de internet.. ayuda! @Profeco

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  isabel sandoval (@isarredondo) reportó hace 51 minutos desde Monclova, Coahuila

  Un mes sin servicio de Internet me dueles #telmex #soporte telmex #FibraOptica

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  Fer Valdés TT 🦄 (@Fer_Valdes_E) reportó hace 52 minutos desde Monclova, Coahuila

  @TELMEXSoluciona Es que eso me dices siempre. Y hoy, no puedo usar el internet porque el modem se reinicia constantemente. El servicio estaba mejor antes de que me atendieras

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  Fer Valdés (@Fer_Valdes_E) reportó hace 53 minutos desde Monclova, Coahuila

  @TELMEXSoluciona Uno de tus ejecutivos me@mencionó que el servicio nunca iba a mejorar por la clase de tecnología que usas para traerlo a mi casa. ¿Es ese el problema? No lo creo porque siempre que me pones a trabajar para ti (sin compensación) arreglamos el servicio y funciona perfectamente

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  Panda McFly 🌈 👾🎮 🐹 (@PandaMcFly10) reportó hace 59 minutos desde Frontera, Coahuila

  Chinga tu **** madre @Telmex no solucionas ni **** madre pedazo de ******

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  Alemao Rod (@alemaorod) reportó hace 59 minutos desde Monclova, Coahuila

  @TELMEXSoluciona Hola... de hecho no ha sido atendida mi solicitud. No me han solucionado la falla.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Chimpanzon (@Zoom_19_79) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoIucionv Necesito con urgencia el servicio otra vez no tengo y ya casi entro a trabajar los contraté porque trabajo de Home Office pero ya es muy continuo que falle el servicio, uno llama a la línea de atención y cuelgan la llamada por DM nadie contesta @TELMEXSoluciona

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  David Isai (@DavidIsai249545) reportó hace 8 minutos

  Que esta pasando? No tenemos señal de Internet, la página y aplicación de telmex no muestran información. Se levantó reporte y su mensaje de 1 a 3 días,esos días no me los van a cobrar, o si? @TELMEXSoluciona

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  Irvin Jaziel Lopez Torres (@IrvinJazielLop1) reportó hace 11 minutos

  Chinga tu madre @Telmex @TELMEXSoluciona ,no solucionas el problema del internet,llegó una semana sin internet 😡😡😡. Ayuda @Profeco.

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  César (@cesgao) reportó hace 12 minutos

  tengo 3 días sin servicio de internet @TELMEXSoluciona NO soluciona se limitan a ofrecer disculpas y no sabes si es una IA o es un humano, pésimo servicio al cliente. ¿Cuándo me van a arreglar el problema?!!! 🤨

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  nao (@shawxlan) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona 4 días sin internet y siguen sin darme solución y continuidad a mi caso, neta q pésimo servicio

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  Saito Kuroha 🍜⚡️ (@AoiRaiden08) reportó hace 14 minutos

  @kyoyupl Es tremenda basura inconsistente y pesimo servicio, desde que me cambie a Telmex soy mas feliz xd

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 16 minutos

  @Mrpprs_ @Megacable @Mrpprs_ Ven, presenta tu recibo de pago y cámbiate a Telmex. Disfruta de 3 meses de servicio SIN COSTO y Netflix o HBO van por nuestra cuenta 6 meses. Nuestros paquetes tienen nueva velocidad de bajada y subida por el mismo precio. Envía DM para más detalles. Viri Z.

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  Chelsii (@Oops_BritneyS) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona @DavidIsai249545 Estoy preguntando el tipo de falla y no me quieren brindar mas información, necesitamos claridad, no nos estan haciendo un favor estamos pagando por un servicio

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  Chimpanzon (@Zoom_19_79) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoIucionv Necesito con urgencia el servicio otra vez no tengo y ya casi entro a trabajar los contraté porque trabajo de Home Office pero ya es muy continuo que falle el servicio, uno llama a la línea de atención y cuelgan la llamada por DM nadie contesta @TELMEXSoluciona

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  Gusss (@guss_guss_) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona @LuNa_ErRiKa @totalplaymx No más fallas, ustedes están igual llevo días sin internet y ustedes dicen los mismos falla masiva en tu zona y no hacen nada para solucionar, arreglen primero bien su servicio y luego buscan más clientes.