Estado del servicio de Telmex en Monclova, Coahuila

Problemas en las últimas 24 horas en Monclova, Coahuila

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Monclova, Coahuila y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Monclova, Coahuila

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Monclova y lugares cercanos:

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  Gaby de Rubio (@magahevi78) reportó hace 59 segundos desde Monclova, Coahuila

  @TELMEXSoluciona a donde hablo para dar de baja el mugrero de servicio que tienen.. de llamaditas ya estuvo.. creen que tengo el tiempo de; recetee su módem por 20 segundos ahora espere a que encienda y dígame que focos parpadea, bla bla.. recibo cobro por 20MB y no llegan a 10

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  Carmen Laura Garcia (@laurix68) reportó hace 1 minuto desde Monclova, Coahuila

  @TELMEXSoluciona buenas noches, hay algún reporte de falla en línea e internet en Monclova Coahuila. Desde las 7 pm más-menos deje de tener internet/línea de teléfono. Esto me afecta en el monitoreo de la alarma y tengo que trabajar en línea.

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  Panda McFly 🌈 👾🎮 🐹 (@PandaMcFly10) reportó hace 2 minutos desde Monclova, Coahuila

  @Telmex les estoy mandado mensaje para ver ... Por qué el servicio de mi madre no se ah restablecido pero tardan maldita sea

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  Gaby de Rubio (@magahevi78) reportó hace 3 minutos desde Monclova, Coahuila

  @TELMEXSoluciona @carlosslim Reportando Sr. Slim. Atendieron mi petición de parte de TELMEXsoluciona. Asistió un técnico de nombre Jesus Meza que por fin encontró la falla (cableado de fuera desde hace mucho tiempo) Su reporte lo envió al depto de cable. Y estoy en espera de que vayan. #Sihayrespuesta

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  Dr. Javo Bergoglio (@cjmg88) reportó hace 5 minutos desde Monclova, Coahuila

  @TELMEXSoluciona qué onda con el servicio???? Tengo dos días que el wifi nomas no se puede usar! Aparentemente si hay señal de wifi pero no se puede navegar

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  Gaby de Rubio (@magahevi78) reportó hace 8 minutos desde Monclova, Coahuila

  @TELMEXSoluciona Nuevamente fallando el Internet.. 🙄 ya tienen mis datos..

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  isabel sandoval (@isarredondo) reportó hace 15 minutos desde Monclova, Coahuila

  Un mes sin servicio de Internet me dueles #telmex #soporte telmex #FibraOptica

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  chaco (@issac3601) reportó hace 15 minutos desde Monclova, Coahuila

  @TELMEXSoluciona Ya por fin me contestaron pero en mi zona solo me pueden dar el servicio de 30 MG

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  Solitário Surfista (@gomarmedrano) reportó hace 16 minutos desde Monclova, Coahuila

  Es la cuarta vez que por una ****** lluvia flaca me quedo sin internet @TELMEXSoluciona ahora si chinguen a su madre cada vez que respiren, y luego para que no venga nadie a arreglarme porque están en huelga porque no les pagan a sus trabajadores váyanse alv

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  Edwin Vladimir (@VladNavarrete) reportó hace 20 minutos desde Monclova, Coahuila

  @TELMEXSoluciona no tengo línea ni internet. ¡Ayuda!

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  Edwin Vladimir (@VladNavarrete) reportó hace 20 minutos desde Monclova, Coahuila

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando respuesta, amigo Telmex!

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  isabel sandoval (@isarredondo) reportó hace 25 minutos desde Monclova, Coahuila

  un mes sin servicio ni teléfono, Ni internet...me dueles #telmex ayuuuudaaaa!!!!

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  larreando (@larreando) reportó hace 26 minutos desde Monclova, Coahuila

  @Alesaludyfuerza @TELMEXSoluciona Yo noto que sigue la falla. Se tarda muchísimo en conectar una llamada y muchas veces tampoco la conectan. Tiene fallando #telcel unas tres semanas

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  Fer Valdés (@Fer_Valdes_E) reportó hace 30 minutos desde Monclova, Coahuila

  @TELMEXSoluciona El problema es que me hablas en horas de trabajo esperando que yo no esté haciendo nada para que hagamos las mismas pruebas siempre. Y siempre funciona igual: lo arreglas dos días pero después vuelve a ser un servicio intermitente. Y no haces nada por arreglar el problema...

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  Silver Gonzalez (@SilverGonzalezc) reportó hace 36 minutos desde Monclova, Coahuila

  @laydadmz @Telmex Que no te cobren los dias que no tuviste el servicio @TELMEXSoluciona

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  Fer Valdés (@Fer_Valdes_E) reportó hace 37 minutos desde Monclova, Coahuila

  @TELMEXSoluciona Uno de tus ejecutivos me@mencionó que el servicio nunca iba a mejorar por la clase de tecnología que usas para traerlo a mi casa. ¿Es ese el problema? No lo creo porque siempre que me pones a trabajar para ti (sin compensación) arreglamos el servicio y funciona perfectamente

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  nicho.velarde (@nichovelarde) reportó hace 39 minutos desde Monclova, Coahuila

  @TELMEXSoluciona Hola, Fernanda, disculpame por responderte hasta ahorita. Si habia un problema con la linea. El tecnico reporto que tuvo que cambiar un tramo de la linea de fibra optica por que estaba dañada. Tambien cambio nuestro modem. Despues de eso la linea telefonica e internet regeesaron.

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  R. Salvador Cisneros R. (@DJTrunks) reportó hace 40 minutos desde Monclova, Coahuila

  @Telmex Buenas Tardes la aplicación presenta fallos antes de que fallara en el mes de Julio domicilie mis pagos y en mi tarjeta no me han cargado nada para el mes de agosto lo cual me preocupa no quiero que cancelen mi servicio tampoco he recibido correo que pase a pagar

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  Gaby de Rubio (@magahevi78) reportó hace 54 minutos desde Monclova, Coahuila

  En Serio @TELMEXSoluciona es día 9 y ya me aparece el saldo a pagar .. y el internet PESIMO!!! LENTO!!! Y no solucionan nada por teléfono .. EXIJO un TECNICO!!! PRESENCIAL!!!

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  Gaby de Rubio (@magahevi78) reportó hace 55 minutos desde Monclova, Coahuila

  @TELMEXSoluciona según hay una falla en la central de Monclova, Coah. Desde ayer.. pregunta .. A la hora del recibo descontarán estos días?? Seria lo justo!! O saldrán con las mismas cosas de siempre 🤔

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  ElAlex (@allexsoto) reportó hace 8 minutos

  Después d 7 días sin servicio de internet d @Telmex al fin lograron reactivarlo, en este tiempo nunca recibí una llamada d ellos aún qe en su post decían que lo harían. Ahora mi pregunta es @TELMEXSoluciona los días que me quitaste el servicio me los descontaras de mi factura ??

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  ®Richard (@ricklopezzZ) reportó hace 14 minutos

  3 días sin servicio de infinitum nuevamente

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  fractura de radio distal 🫍 (@dynamight1989) reportó hace 14 minutos

  *** qpd ****** infinitum desde ayer SIGO sin internet

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  Vic (@VicHHP37) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona Buen día. Es la terminación 0438. El problema es el cable del módem de fibra óptica que va conectado desde la roseta. Está dañado

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  Alberto Martinez (@AlbertoMar46235) reportó hace 20 minutos

  Algún técnico de Telmex jaja que conozcan tengo varios días sin servicio le pago $$$ pero que me deje funcionando el internet

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  Alejandra Torres (@alejandra_tro) reportó hace 24 minutos

  @Telmex tiene el peor servicio al cliente. Desde el 20 de julio solicité la reparación de la fibra óptica de mi domicilio y hasta el día de hoy no viene un técnico y en los teléfonos y WhatsApp me ignoran. Pero no fuera un pago retrasado porque te buscan por todos los medios

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  Rikhardt0 (@rickrdho) reportó hace 25 minutos

  @LPaYo @Profeco @Telmex Completamente de acuerdo, en su linea te ponen grabadora diciendo que hay una falla, obvio por eso marcas, Pero ningún asesor te atiende. Pésimo servicio y todavía para cancelar te dicen que te generarán un cargo por el módem

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  Walter (@__walter__) reportó hace 31 minutos

  @toughguyduh @izzi_mx Yo estuve una semana sin servicio. Y nunca daban solución. Al final me regresé a Telmex.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 38 minutos

  @tavoMambo @Telmex @tavoMambo Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes. Permíteme revisar tu servicio; así mismo, es importante que nos proporciones por mensaje privado tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, correo electrónico y algún número de contacto, por favor. Miguel R.

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  Zoloxochitl (@zoloxochitl1) reportó hace 41 minutos

  @Telmex Es pésimo el servicio de @telmex cancele mi internet y me siguen cobrando