Estado del servicio de Telmex en Huatabampo, Sonora

Problemas en las últimas 24 horas en Huatabampo, Sonora

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Huatabampo, Sonora y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Huatabampo, Sonora

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Huatabampo y lugares cercanos:

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  #JS (@jorgesonora) reportó hace 13 minutos desde Huatabampo, Sonora

  @TELMEXSoluciona @Megacable @FOXSportsMX Tranquilos, ya lo tengo con ustedes y hace una semana me estaba fallando espero que regresando de vacaciones esté todo bien,👍🏽

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  Crusty Barnacle (@markozfire) reportó hace 42 minutos desde Huatabampo, Sonora

  Nmms @Telmex la fecha de pagó se venció ayer y ya me estás marcando, pero cuando te pido ayuda me mandas alv

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Jorge Machinn!!!! (@Marin_64) reportó hace 1 minuto

  @TELMEXSoluciona @totalplaymx @izzi_mx Dieron un tiempo de respuesta y solución de 24 a 48 horas, mismo que es bastante alto, hoy en día aún no se cuenta con servicio, en mi caso es indispensable para realizar mis actividades diarias, ¿Cual es el tiempo para restablecer el servicio ?

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  Jordany (@JordanySuxx) reportó hace 4 minutos

  Hola @TELMEXSoluciona me podrían apoyar, el módem de mi domicilio está descompuesto desde el jueves 28 de mayo, llamo a atención a clientes y no tengo una respuesta, me encuentro realizando Home Office entonces si requiero el servicio, me podrían apoyar??

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  Adrian Veracierta (@AdrianVeracier1) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona @jeduardofreom @Telmex Cómo me vas a decir eso si desde el jueves estoy esperando que me solucione mi problema no entiendo y llamo ahorita justamente atención al cliente y nadie me contesta parece que ya me lo están haciendo por represalias

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  castro (@castrinho_xs) reportó hace 9 minutos

  @Telmex NO PUEDO NI SI QUIERA ABRIR INSTAGRAM, EL PEOR INTERNET

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  Adrian Veracierta (@AdrianVeracier1) reportó hace 13 minutos

  @Telmex Y sigo sin servicio por lo que veo método ha sido un robo creo ya cancelaré el servicio

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  Jean Carlo Portillo (@jeancarlopmag) reportó hace 19 minutos

  Llevo tres meses sin servicio @Telmex @TELMEXSoluciona y me siguen cobrando, marco para dar de baja la línea y me dicen que diez días resuelven; y así por tres meses que siguen cobrando un servicio que no tengo. Sus operadores se echan la bolita entre ellos. “Es que mi compañera lo hizo mal”, “es que así no era”, “es que tenga paciencia”; “espere en la línea… cuelgan”. Tremenda atención al cliente de porquería. ¿Alguien puede resolver este problema?

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  Naoh (@profeta_sinfe) reportó hace 19 minutos

  @mariana_mang0 maldito Telmex 😔

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  negrito (@josdamet) reportó hace 21 minutos

  Esta fallando mucho la energía eléctrica en Acapulco, que la central principal de Telmex encendió su generador diésel para mantener en línea las telecomunicaciones.

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  analilia (@anis51) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona @ibreyes2 No hay servicio desde el día 29, pero ya está el aviso de recibo de pago listo

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  JuanJo Gutiérrez (@jjgutierrezv) reportó hace 28 minutos

  @TELMEXSoluciona tengo un reporte por un corte de fibra que hizo uno de sus trabajadores, por favor su apoyo para agilizar la reparación folio 029271401