Estado del servicio de Telmex en Huatabampo, Sonora

Problemas en las últimas 24 horas en Huatabampo, Sonora

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Huatabampo, Sonora y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Huatabampo, Sonora

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Huatabampo y lugares cercanos:

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  #JS (@jorgesonora) reportó hace 18 minutos desde Huatabampo, Sonora

  @TELMEXSoluciona @Megacable @FOXSportsMX Tranquilos, ya lo tengo con ustedes y hace una semana me estaba fallando espero que regresando de vacaciones esté todo bien,👍🏽

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  Crusty Barnacle (@markozfire) reportó hace 35 minutos desde Huatabampo, Sonora

  Nmms @Telmex la fecha de pagó se venció ayer y ya me estás marcando, pero cuando te pido ayuda me mandas alv

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Hirvin Omar Aguirre (@OmyAguirre) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona @IFT_MX Por cierto De acuerdo con la NOM-184-SCFI-2018 (que protege los derechos de los usuarios de telecomunicaciones), tengo derecho a: No pagar por los días que estuviste sin servicio. Recibir una bonificación del 20% sobre el costo de tu paquete mensual, como compensación por la fa

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 7 minutos

  @mosores @mosores Buen día, dame la oportunidad de verificar tu servicio, envíame por DM, nombre completo del titular, número de línea Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Anali R

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  Daniela Dabecarue (@dabecarue_) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Ok, sigo pendiente de la respuesta.

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  Horacio Peña Rojas (@HoracioPenaR) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona @carlosslim @mural Qué pésimo servicio de Telmex. Desde el 27 de mayo reporté que mi línea no funciona. Se han comunicado por sms, WhatsApp y X, hasta me aseguraron que un técnico venía ya en camino y NADA resuelven.

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  poe (@poecvd) reportó hace 12 minutos

  .@TELMEXSoluciona hola, mi cable del modem ya no funciona y por ende el modem no prende, me pueden ayudar??

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  Alex (@EseIngePaps) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum @Profeco Y luego???? Sigo esperando el estatus

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  Josué Reyes  (@the_reyestm) reportó hace 24 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona Les pido de la manera más atenta que me ayuden con mi servicio ya que cuento sin INTERNET y toda mi familia y yo trabajamos con el, espero me den pronta solución 5554444045

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  Yulis (@JudithGomez62) reportó hace 25 minutos

  @AtencionProfeco @TELMEXSoluciona @Profeco Ya son 5 días sin servicio y no puedo hablar con alguien vivo para saber sobre la reparación que espero no tarde 23 días como en abr. De qué depende que igual en Feb,marzo y mayo por la misma causa y lo repararon en 2 días? Qué pasa con esa intermitencia de su falta de servicio?

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  Dan (@_danflr) reportó hace 26 minutos

  Pedí indemnización, como derecho de consumidor y mencionan que no tienen un proceso definido para ello. Mencionan atender en máximo 72 horas, que ya pasaron y no se resuelve. Pido información para cancelar su inútil servicio y no la proporcionan. @AtencionProfeco @Profeco @Telmex

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 28 minutos

  @Mzabren10 @Telmex @Mzabren10 Disculpa la mala experiencia; vamos a verificar tu servicio para darte una solución. Me comunico contigo para brindarte el seguimiento correspondiente. Rosy Ch.