Estado del servicio de Telmex en Escuinapa, Sinaloa

Problemas en las últimas 24 horas en Escuinapa, Sinaloa

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Escuinapa, Sinaloa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Escuinapa, Sinaloa

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Escuinapa y lugares cercanos:

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  Jorge González (@Adwest53) reportó hace 29 minutos desde Escuinapa, Sinaloa

  @TELMEXSoluciona Me urge se atienda el reporte 11400457, pago 20 MB y recibo 2MB....!!!!

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  Jorge González (@Adwest53) reportó hace 41 minutos desde Escuinapa, Sinaloa

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, estoy inconforme porque desde el 24/04 solicité incrementar la velocidad de 2MB a 20 MB y lo único que resolvieron fue aumentar el costo que ya aparece en el recibo, tengo el reporte 11400457, me urge para cumplir con el programa Aprende en casa...

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Julio España (@julioespana1) reportó hace 3 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona en menos de un mes llevas 4 fallas graves en tus servicos de telefonía e internet.@Profeco es urgente tu intervención ante la escasa o nula atención del proveedor.El pago de servicio es puntual porque sino te lo cortan pero si ellos fallas no hay castigo

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  ESTELA (@StellaGarciaG) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona Y el reporte indica cuando el técnico se presentará a solucionar el problema? Porque a mí no me han informado nada

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  JOEL JASSO (@fuerzanatural27) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona tengo problemas con mi línea, intento reportarla, pero solo me responde tu asistente virtual tanto en el portar mitelmex como en el 800 123 2222 sin que solucione el problema ¿que tengo que hacer para que atiendan mi solicitud?

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  Karla Sosa (@kqarla_GS) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @ivan_inojosa_ @Telmex En vez de usar tu playbook de respuestas para la pseudo atención al cliente que dan, mejor realmente ATIENDE A TU CLIENTE y mándale a alguien que resuelva su problema. Por eso ya nadie los contrata.

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  Volk.In (@VolkIn57159860) reportó hace 8 minutos

  @DrTexcoco @TELMEXSoluciona Ni te quejes we yo llevo 6 años esperando a que vengan a instalar la linea jajaja

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  Grupo Ramirez (@gruporamirez) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona sigo sin servicio , no hay técnicos?

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  Grupo Ramirez (@gruporamirez) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona otro día más sin servicio

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  P C (@PCGC64) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona Quedaron que después de las 8 am se iba a restablecer mi servicio. Aún no funciona !

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  David Daniel jose (@ComsvicHtc) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona buenos días , no tengo internet desde hace unos días , mi número es 5558541713 tampoco línea telefónica , me urge mucho

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  Alonso aguilar (@Alonso_azulado) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona viendo que después de semana y media no le han podido dar solución a las intermitencias, me han brindado una atención nefasta sus ejecutivos cuando llamo y me niegas ajustes por las intermitencias, pasen por sus equipos y nos quitamos de problemas