Estado del servicio de Telmex en Escuinapa, Sinaloa

Problemas en las últimas 24 horas en Escuinapa, Sinaloa

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Escuinapa, Sinaloa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Escuinapa, Sinaloa

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Escuinapa y lugares cercanos:

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  Jorge González (@Adwest53) reportó hace 27 minutos desde Escuinapa, Sinaloa

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, estoy inconforme porque desde el 24/04 solicité incrementar la velocidad de 2MB a 20 MB y lo único que resolvieron fue aumentar el costo que ya aparece en el recibo, tengo el reporte 11400457, me urge para cumplir con el programa Aprende en casa...

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  Jorge González (@Adwest53) reportó hace 46 minutos desde Escuinapa, Sinaloa

  @TELMEXSoluciona Me urge se atienda el reporte 11400457, pago 20 MB y recibo 2MB....!!!!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Renee Almaraz (@ralmaraz75) reportó hace 4 minutos

  @Telmex cada vez peor, es increíble que contratas el servicio $1,600 pesos y van 3 veces que dicen que van y nunca llegan, que horror

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  Rafa (@raflopez10) reportó hace 5 minutos

  @Alonso_azulado @Telmex @TELMEXSoluciona La falta de conocimiento del personal telefónico para resolver la vinculación y activación del servicio de Netflix, tardé más de 24 horas; hable al menos con 8 agentes durante ese tiempo, ninguno supo resolver hasta el último con el hablé. Les falta capacitación.

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  Amy Sanz (@ame_perezh) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona En que momento me van hablar estoy llamando a soporte y me atendió LAURA IBAÑES una persona muy déspota y grosera me amenazó que sacaría mi datos y contactaría por privado para ver si asi como me puse en la llamada lo hago con ella en su teléfono personal procederé legal

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  Ana Reyes (@pkitazbonita) reportó hace 7 minutos

  Qué servicio de Internet me recomiendan? No quiero saber nada de #Telmex 😩 llevo 3 días sin internet y sin atención personalizada 🛜

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  Alonso aguilar (@Alonso_azulado) reportó hace 7 minutos

  Que hay que hacer para que el Técnico Héctor Galicia se presente a hacer su trabajo? La Supervisora Yariset Pérez de @TELMEXSoluciona me indico que canalizo nuevamente mi visita técnica al área correspondiente, y nadamas no me atienden, 72 horas y sigue la falla

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  Izcoatl (@izcoatl) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex 6 días sin servicio y me siguen posponiendo las visitas del técnico. Esto es ridí****. @Profeco que puedo hacer?

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  PRETTY SAVAGE (@dcoronadot) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona tengo desde el Sabado reportando mi servicio de linea e internet solo dicen que lo resolverán y no hacen nada

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  Mestizo 👍🏻👍🏻🇲🇽 (@mquinterot) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias Muy muy baja!!

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  Ivonne Beltran (@ivy_bel) reportó hace 17 minutos

  Problema con mi línea por 2da vez. #urgente me resuelvan @Telmex

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  Alex Rivera cha (@ariveracha) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias Llevan 4 días escribiendo lo mismo cuando me cobren así contestaré disculpe las molestias llegarías estoy trabajando en pagar por un servicio no recibido