Estado del servicio de Telmex en Escuinapa, Sinaloa

Problemas en las últimas 24 horas en Escuinapa, Sinaloa

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Escuinapa, Sinaloa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Escuinapa, Sinaloa

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Escuinapa y lugares cercanos:

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  Jorge González (@Adwest53) reportó hace 2 minutos desde Escuinapa, Sinaloa

  @TELMEXSoluciona Me urge se atienda el reporte 11400457, pago 20 MB y recibo 2MB....!!!!

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  Jorge González (@Adwest53) reportó hace 53 minutos desde Escuinapa, Sinaloa

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, estoy inconforme porque desde el 24/04 solicité incrementar la velocidad de 2MB a 20 MB y lo único que resolvieron fue aumentar el costo que ya aparece en el recibo, tengo el reporte 11400457, me urge para cumplir con el programa Aprende en casa...

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Vane Sanchez (@VaneSanchez201) reportó hace 9 segundos

  Por qué @telmex tiene tan mala señal de Internet? Ni un mensaje puede salir 🙄

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  Quique Sosa (@quique_sosa) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Pregunté: que hago para cancelar el servicio

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  Jesús Rivas (@jesusrivasc) reportó hace 8 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona me pedían poner el cargo automático en la tarjeta hasta que me convencieron. Me hacen el cargo y luego me vuelven a cobrar el mismo monto unos días después y luego me hacen un tercer cobro sin explicación en otra tarjeta. Por qué hacen eso?

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  Andrea Crisanto (@nd_crisanto) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco pero no me dan ni si quiera un número de folio para saber que si se encuentran trabajando en eso, tampoco me dicen que falla presentan ni un tiempo estimado, con esas respuestas tienen 4 días o más diciéndomelo. @Profeco

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 13 minutos

  @jesusrivasc @Telmex @jesusrivasc ¡Hola! Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes y la mala experiencia. Permíteme revisar a detalle tu caso y validar la información que me compartes. En cuanto tenga una actualización, me pondré en contacto contigo de inmediato. Valeria D.

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  Camip3 (@CamilaHdezMiau) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona solicito llamada y para hacer contrataciones llaman al instante, pero para realizar bajas no recibo respuesta

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  dan (@olivaresdann) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona de nuevo sin servicio y no pueden solucionarlo como siempre

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  Ernesto Llanes (@ErnestoLlanes) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Carlos_Slim_D Bueno además debo decir que no tengo servicio de telefonía…

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  💜 Regina ⁷ | Misstrusts 💜 (@Misstrusts) reportó hace 23 minutos

  4 días sin servicio de @Telmex, apenas hoy me contestó un humano porque era el 3er día y tendría que tener ya servicio y todavía me dicen que a ver si mañana me habla un técnico. Todo porque de seguro una ardilla mordió mi fibra pero se necesitan 96 horas para ver si lo checan...

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  masvieyra (@masvieyra1) reportó hace 26 minutos

  @TELMEXSoluciona 36 horas sin internet, cuánto tiempo debo esperar para contar con su pésimo servicio y reparar la conexión?