¿Telmex está fallando o caído? in Escuinapa, Sinaloa

Problemas en las últimas 24 horas en Escuinapa, Sinaloa

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Escuinapa, Sinaloa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

• Internet (68%)
• Wi-fi (15%)
• Corte Total (12%)
• Teléfono (3%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (0%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Escuinapa, Sinaloa

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Escuinapa y lugares cercanos:

• 
  Jorge González (@Adwest53) reportó hace 32 minutos desde Escuinapa, Sinaloa

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, estoy inconforme porque desde el 24/04 solicité incrementar la velocidad de 2MB a 20 MB y lo único que resolvieron fue aumentar el costo que ya aparece en el recibo, tengo el reporte 11400457, me urge para cumplir con el programa Aprende en casa...

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Panchón López (@PanchoL31240788) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona El tiempo que en este momento llevo esperando a ser atendido para siquiera saber si pueden darme la información de Número y Nombre asociados al adeudo. Ya ven como sus servicios sirven para nada o solo para molestar personas.

• 
  Faby Zurita (@faby_zurita) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Llevo días esperando por su "pronta atención" y es fecha que no resuelven nada. Soluciono el problema y resulta que cortan el servicio?! De qué se trata? Con quién tiene uno que quejarse para ser atendido como se debe?

• 
  Dianaa Pineda (@pinedaeretza) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona me apoyan con el seguimiento de mi servicio… No folio: 018463423 Quedaron de venir hoy de 9am a 2pm pero aún no se comunican, si vendrán el día de hoy?

• 
  jjbelmonte (@jjbelmonte) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum Tu velocidad de respuesta por DM es igual a la de tu internet? Porque no veo claro…

• 
  Freddy Romo (@FreddyRomo25) reportó hace 12 minutos

  Oye @Telmex, tu servicio al cliente es una porquería, 3 semanas sin servicio y se la pasan agendando citas y más citas, y no se presentan. Pésima atención. De plano no tienen personal? Cuánto más hay que esperar a @TELMEXSoluciona

• 
  Freddy Romo (@FreddyRomo25) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco @Telmex No, siempre me dicen lo mismo. Está al pendiente y no llega ninguna llamada de ningún técnico. Van tres días que me dicen lo mismo y que agendo cita en su contacto de whatsapp y en su página web. O llega hoy o en definitiva el lunes cancelo su servicio

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 14 minutos

  @alex_gamz @totalplaymx @alex_gamz, ¡Hola!, es momento de un cambio, en Telmex, no pagues gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, Además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses. Mándame DM para contarte más beneficios. Francis M.

• 
  Freddy Romo (@FreddyRomo25) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco @Telmex No me quieran dar sus pretextos y sus disculpas sin sentido; llevan con el mismo mensaje desde el día uno. O queda resuelto el día de hoy o definitivamente cancelen el servicio

• 
  oscar hernandez (@chometla) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Revisa historial la respuesta desde ayer es la misma

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 18 minutos

  @avcm881220 @Telmex @avcm881220 Buen día, te comento que el folio de reporte es 54996297, en caso de ser necesario un técnico se presentará en tu domicilio para reparar tu servicio, te solicito estar al pendiente. Dian aC.