Estado del servicio de Telmex en Escuinapa, Sinaloa

Problemas en las últimas 24 horas en Escuinapa, Sinaloa

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Escuinapa, Sinaloa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Escuinapa, Sinaloa

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Escuinapa y lugares cercanos:

• 
  Jorge González (@Adwest53) reportó hace 13 minutos desde Escuinapa, Sinaloa

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, estoy inconforme porque desde el 24/04 solicité incrementar la velocidad de 2MB a 20 MB y lo único que resolvieron fue aumentar el costo que ya aparece en el recibo, tengo el reporte 11400457, me urge para cumplir con el programa Aprende en casa...

• 
  Jorge González (@Adwest53) reportó hace 21 minutos desde Escuinapa, Sinaloa

  @TELMEXSoluciona Me urge se atienda el reporte 11400457, pago 20 MB y recibo 2MB....!!!!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 4 minutos

  @PriscilaDice @Telmex @PriscilaDice Te aseguro que estamos trabajando para restablecer tu servicio cuanto antes. Por favor, mantente pendiente de mi llamada desde el 800 123 2222. Ximena D.

• 
  JJRR (@riverajair) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio @Telmex desde hace una semana. Lo reporte desde el martes 26 de mayo, y no me lo arreglan. Que mal servicio de técnicos tienen. Dicen que ya vienen, pero yo creo que es de rodillas porque ni vienen, ni solucionan el servicio.

• 
  Milagroso (@MilagrosoFabeg) reportó hace 8 minutos

  @AdrianVeracier1 @Telmex Llevo 14 días sin internet ni línea telefónica y la empresa exige el pago completo del servicio, esto es una vulneración de nuestros derechos de consumidor.

• 
  Adrian Veracierta (@AdrianVeracier1) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Pero no entiendo por qué toda una empresa y después de mil llamadas nadie me da una respuesta nadie me comenta qué es lo que está pasando y sigo sin internet y el foco rojo de mi módem sigue con l o s encendido

• 
  ☆China☆ (@yiyi_adykuz) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex No necesito una llamada, necesito un técnico o que reestablezcan el servicio.

• 
  negrito (@josdamet) reportó hace 18 minutos

  Esta fallando mucho la energía eléctrica en Acapulco, que la central principal de Telmex encendió su generador diésel para mantener en línea las telecomunicaciones.

• 
  Alfredo Mora (@alfredomora) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo con mi servicio de teléfono e Internet intermitente desde el 18 de abril. He reportado cada vez pero no hacen nada. ¿Debo cambiar de proveedor? Digo, para dejar de perder tiempo

• 
  3du@r2g (@eduardog_gg) reportó hace 21 minutos

  @Telmex den una solución 5 días sin servicio, solo responde un bot que están trabajando. Todos sabemos que los del sindicato y terceros trabajan en horarios de gobierno. @Profeco hay que presionar

• 
  Elsa MARINA Briceño (@ElsaMARINABric1) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona OTRA VEZ LA CHINGADERA CON TEKMEX NO TENGO DE VUELTA INTERNET HABLÉ TEMPRANO 6 DICEN FALLA EN LA ZONA

• 
  The Viking Fashion G (@HannitaBorresen) reportó hace 27 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco para que mandan un mensaje confirmando que el técnico ya va a la casa si cuando uno llama al call center sólo dicen que eso no asegura nada ? Que quizás llegue en 24 horas Son lo peor de verdad