Estado del servicio de Telmex en Escuinapa, Sinaloa

Problemas en las últimas 24 horas en Escuinapa, Sinaloa

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Escuinapa, Sinaloa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Escuinapa, Sinaloa

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Escuinapa y lugares cercanos:

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  Jorge González (@Adwest53) reportó hace 28 minutos desde Escuinapa, Sinaloa

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, estoy inconforme porque desde el 24/04 solicité incrementar la velocidad de 2MB a 20 MB y lo único que resolvieron fue aumentar el costo que ya aparece en el recibo, tengo el reporte 11400457, me urge para cumplir con el programa Aprende en casa...

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  Jorge González (@Adwest53) reportó hace 29 minutos desde Escuinapa, Sinaloa

  @TELMEXSoluciona Me urge se atienda el reporte 11400457, pago 20 MB y recibo 2MB....!!!!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Pam (@pamgaribay) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona desde el jueves no tengo internet, me dieron fecha de solución para ayer (ni siquiera me contactaron) yo me volví a comunicar y quedaron en que el técnico vendría hoy entre 9 am y 2 pm (ni sus luces) ¿Hasta cuándo me van a solucionar? @Profeco

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  Federico (@fdiazmoreno) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Eso me dicen y nadie me ayuda desde ayer !!!!

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  moises gonzalez isita (@CMGI64) reportó hace 13 minutos

  @Telcel platicando con alguien que hate ido problemas con Telcel me dice no les importa tienen millones de clientes uno o dos menos o más no les afecta y curiosamente algo parecido le dijo un trabajador de Telmex a un compañero de trabajo con respecto a Telmex

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  Lindsay Neagle (@lindsayNe) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona Quiero cancelar mi línea y solo tengo acceso a mi folio de queja

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  Veronica Guerrero (@veroguerreroh) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona Día 10. Sigo sin internet. @TELMEXSoluciona Qué tengo que hacer para que resuelvan el problema. O bien cómo cancelar definitivamente el servicio que de por sí no lo tengo.

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  Diego Masteroz (@diegomasteroz) reportó hace 17 minutos

  @manuelhborbolla @TELMEXSoluciona @Profeco No defiendo para nada a las compañías. Pero se que es dependiendo de la zona, la calidad del servicio (que debería ser perfecto en cualquier lado, lo sé) a mi telmex me funciona muy bien, tenía total play y me fallaba horrible. Y en mi trabajo al revés, telmex falla horrible.

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  Enrique Ferto Flores (@enriqueferto) reportó hace 18 minutos

  @hectorslimseade @Telmex @fiberbroadband Honra es tener técnicos que resuelvan problemas 9 días sin internet

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  roberto Cortés (@CortesScity) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona También espero que descuenten el importe por los días que hemos estado sin servicio!

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  Ossiel COIRR (@Ossiel_RR) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona ya se cumplieron las 72 HRS mínimas y sigo sin servicio y por la hora seguro hoy tampoco lo arreglan. ¿Cómo es el proceso para que me descuenten estos tres días sin servicio? Ojalá mínimo eso lo puedan resolver 289 días hasta poder cancelar el servicio

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  Funky (@Chalenotecreo) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco @AtencionProfeco Me aclaras como está ese tema de pagar el módem para poder dar de baja? Porqué el despota tipo que me contesto de Telmex me colgó y no termino de explicarme