Estado del servicio de Telmex en Escuinapa, Sinaloa

Problemas en las últimas 24 horas en Escuinapa, Sinaloa

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Escuinapa, Sinaloa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Escuinapa, Sinaloa

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Escuinapa y lugares cercanos:

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  Jorge González (@Adwest53) reportó hace 30 minutos desde Escuinapa, Sinaloa

  @TELMEXSoluciona Me urge se atienda el reporte 11400457, pago 20 MB y recibo 2MB....!!!!

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  Jorge González (@Adwest53) reportó hace 51 minutos desde Escuinapa, Sinaloa

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, estoy inconforme porque desde el 24/04 solicité incrementar la velocidad de 2MB a 20 MB y lo único que resolvieron fue aumentar el costo que ya aparece en el recibo, tengo el reporte 11400457, me urge para cumplir con el programa Aprende en casa...

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Tristorny (@almailu_) reportó hace 3 minutos

  @Telmex @Profeco llevo ya una semana sin Internet y solo me dan largas para venir a solucionar el problema, quiero cancelar el servicio y me dejan en espera

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  Dra. Lizbeth Jimenez (@DraLizbethJime1) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona El descaro de pedirme el pago de este mes (porque ya se acerca)… mejor hubiera sido que me dijeran que no había solución y sin problema cancelábamos desde antes…

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  Alex Canales (@alexcanalesl79) reportó hace 9 minutos

  @Telmex que pésimo servicio de atención a clientes tienen. 1ero te contesta una máquina que no resuelve, después de una hora te atiende una persona que salió peor que la máquina, así que sigo en la línea esperando a ver quién me resuelve mi problema dé internet

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  Sócrates (@SocratesWasHere) reportó hace 11 minutos

  De la nada me quedé sin servicio, me quita mucho tiempo seguir los pasos del chatbot pero aqui esta el reporte 030536666 @TELMEXSoluciona No puedo esperar 3 dias sin servicio, ni siquiera hay adeudo.

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  Saho Ballinas (@Saho_Ballinas) reportó hace 11 minutos

  Den una solución, como es posible que desde la mañana no haya servicio, lo requiero para poder trabajar y estoy sin servicio @TELMEXSoluciona @Telmex

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  MVCAR AUDIO (@Moremanuel007) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias Sigo sin recibir respuesta

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 13 minutos

  @EdnaDalit @EdnaDalit ¡Hola! Déjame ayudarte, por favor proporcióname la siguiente información por mensaje privado: nombre completo del titular, línea Telmex a 10 dígitos, número de celular y correo electrónico. Estoy a la espera. Miriam C.

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  Gerardo Covarrubias (@g_ero91) reportó hace 21 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona otra vez sin señal??? De que se va a tratar??? Ya estoy hasta la madre de que cada lunes me hagan lo mismo 😡😡😡😡😡 ahora cuanto tiempo voy a esperar??

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 24 minutos

  @DanielV_V_ @infinitum @DanielV_V_ ¡Hola! Tenemos registrada la línea Telmex con terminación 375 y celular con 888. ¿Son correctos? En caso contrario, envíame por DM: Nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, un número de contacto y tu e-mail. Quedo a tus órdenes. Ricardo M.

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  JF (@18F_J) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona Siguen sin atenderme. Me urge el servicio.