Estado del servicio de Telmex en Pedro Escobedo, Querétaro
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Pedro Escobedo, incluyendo 0 reportes directos.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Pedro Escobedo, Querétaro
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Pedro Escobedo, Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
20 de agosto: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 11:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Pedro Escobedo, Querétaro
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pedro Escobedo y lugares cercanos:
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🦥Gu_Ru 🦥 (@amaii_guerrero) reportó desde Casa Blanca, Querétaro****** servicio nefasto de @Telmex dos días sin internet y no me dan solución.
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TERESITADELNIÑOJESUS (@anacrishvarela) reportó desde El Marqués, QuerétaroEl wifi de Telmex es de lo peorcito. Fin del TW. 😩 @TELMEXSoluciona
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Miriam Marquez (@miriamgmarquez1) reportó desde El Marqués, QuerétaroDesde el miércoles esperando que vengan a reparar mi servicio.... sin internet, en medio de contingencia e intentando trabajar desde casa, imposible !!!! @TELMEXSoluciona @Telmex
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LAURA MARTINEZ (@laumaza) reportó desde San Juan del Río, Querétaro@TELMEXSoluciona me encanta que pueda pagar mi servicio desde casa
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Mamor (@isacorro) reportó desde San Juan del Río, Querétaro@TELMEXSoluciona nunca se comunicaron conmigo pésimo servicio
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Araceli Ruiz B (@araceliruizb) reportó desde El Marqués, Querétaro@TELMEXSoluciona desde el 17 de julio sin servicio de internet y nadie me da una respuesta o solución real a mi problema. No ha venido ningún técnico. Increíble!
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Fabby IC (@malteada) reportó desde El Marqués, Querétaro@TELMEXSoluciona mi hermano tiene desde el 2 de nov. Esperando su instalación y ni siquiera son capaces de comunicarse con él 😡 y hoy seguro que no vienen
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Mamor (@isacorro) reportó desde San Juan del Río, Querétaro@Telmex pésimo servicio llevo desde el 26 de noviembre con el folio de mi contratación y les tengo que llamar a diario para saber cuando me harán el favor de instalar y hoy me dicen que se cancelo mi folio sin dar razón del porque fue así.
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Araceli Ruiz B (@araceliruizb) reportó desde El Marqués, Querétaro@TELMEXSoluciona en verdad es necesario que Telmex revise sus instalaciones. Tenemos fallas de servicio infinitum en Zibatá muy constantes! Dejan a miles de usuarios sin servicio 😡 y la factura intacta!
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adrian angulo (@adrianangulo77) reportó desde Pedro Escobedo, Querétaro@TELMEXSoluciona Que se significa para ustedes lo antes posible? Porque ya van 15 días. El técnico que vino a la casa vio cual es la falla pero siguen sin solucionarlo! Es solo enviar a otra persona que termine el trabajo pero es que de verdad les vale...
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Adolfo Mateo (@adolfomateog) reportó desde El Marqués, Querétaro@TELMEXSoluciona una vez más reportando mi servicio de Internet, y aun así ya realice mi pago mensual, yo si cumplo, cumplan ustedes otorgando el servicio
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Avan Neg (@avan_neg) reportó desde El Marqués, Querétaro@TELMEXSoluciona Sigo esperando si comunicación en breve @TELMEXSoluciona 😤 #TelmexPeorQueElCOVID
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Adolfo Mateo (@adolfomateog) reportó desde El Marqués, Querétaro@TELMEXSoluciona cómo se cancela su inexistente servicio? Sin que haya penalidad para el cliente ya que uds no dan solución
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Paula Rodríguez (@chefpaulita) reportó desde El Marqués, Querétaro@infinitum quisiera que me den solución a una solicitud de instalación que pedí hace 8 días y me han dejado plantada, Urgente.
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adrian angulo (@adrianangulo77) reportó desde San Juan del Río, Querétaro@Rol___ @Vega__Paz @TELMEXSoluciona No. No se le ocurra cometer ese error! El peor servicio que yo he visto en mi vida!
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Fher zacapu (@zacapu_fher) reportó desde El Marqués, QuerétaroCuánto tiempo más necesitas @TELMEXSoluciona @Telmex para restablecer mi servicio, una **** semana y no han echo ni madres!!! @Profeco
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PILY SARTI (@PILYSARTI) reportó desde El Marqués, Querétaro@TELMEXSoluciona seguimos sin solucion alguna desde el viernes 1 de mayo
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Chap (@DeadlyRice8) reportó desde El Marqués, QuerétaroQué bonito, no puedo ver un video y checar mi correo al mismo tiempo porque @TELMEXSoluciona no me da los 200mb que estoy pagando, son una basura... ah y siguen sin resolverme desde hace 2 semanas o más!
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Alacrangel Kisine (@Alacrangel_Qro) reportó desde Huimilpan, Querétaro@panaceo @TELMEXSoluciona @infinitum Yo la neta pasé por casi todas las compañías y la mayoría del asco pero la que si me ha funcionado y bastante bien es @totalPlayMXC si rifan la neta
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Guillermo Torres (@Guiller97353048) reportó@TELMEXSoluciona @morniasgrinder @totalplaymx Hola ya tengo número de reporte pero me gustaria que pasen el día de hoy a reparar mi servicio No reporte telmex 77621107
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Emmanuel Covarrubias (@aleph87) reportó@TELMEXSoluciona que otra solución tienen aparte de mostrar indiferencia en la atención a clientes?? 30 horas sin servicio??? Es un espantaste tema @carlosslim @AtencionProfeco #nocontrateinfinitum
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Ini Pardo (@IniPardo) reportó@gjsuap @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Hay una desconexión entre el reporte y el seguimiento. Las areas no se hablan entre ellas no hay seguimiento y no hay servicio! Yo llevo 6 días que vienen diario y nadie nunca llega!
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Alonso aguilar (@Alonso_azulado) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Ya solo quiero cancelar el servicio
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ValdoOs (@ValdoOs2102) reportó@TELMEXSoluciona no tengo Internet en mi domicilio Pueden ayudar me urge para mi home office 😡😡😡😡
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Luis Rodriguez (@pibexeneize) reportó@izzi_mx acabo de colgar con tu área de soporte técnico y me informa que no hay fecha para garantizar que tenga servicio, que me sugieren comprar un chip con otra compañía provisional! No ma… Osea que le haré caso a @TELMEXSoluciona entonces, de terror!!!
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Germán Álvarez Mendiola (@Germnlvarez) reportóSeguimos sin internet por el rumbo de metro Taxqueña. Falla masiva. @Telmex
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Txvz (@Txvz_) reportóDesde ayer por la noche otra vez no tengo servicio, dicen que lo van a solucionar y nada, se pasan de pendejos, dicen que se ha detectado una gana en el servicio y que ya están trabajando... Qué ********* hacen que no pueden solucionarlo?! @TELMEXSoluciona
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Memo McBeath (@Memo_McBeath) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Ayer me quedé nuevamente sin servicio, llamé al 800123222 y no quedó Favor de comunicarse conmigo para dar solución
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moises gonzalez isita (@CMGI64) reportó@BancoInbursa como Carlos slim no quiere vender Telmex a alguien que se pa lo que es calidad en el servicio sería mejor que le haga un favor a la humanidad y se aviente a un pozo sin fondo