Estado del servicio de Telmex en San Andrés Cholula, Puebla

Problemas en las últimas 24 horas en San Andrés Cholula, Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Andrés Cholula, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de San Andrés Cholula, Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, Cholula, y San José Carranza.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Wi-fi	hace 2 días
Puebla	Internet	hace 2 días
Puebla	Internet	hace 3 días
Puebla	Internet	hace 3 días
Puebla	Internet	hace 4 días
Puebla	Internet	hace 4 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Andrés Cholula, Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Andrés Cholula y lugares cercanos:

• 
  JESUS ARTURO FLORES (@JESUSARTURO3) reportó hace 3 segundos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona 8 días Esperando nueve diferentes asesores solamente ponen su nombre y no su apellido y nadie me ha podido solucionar me falta de internet y telefonía 22 22 11 23 90

• 
  Caro Ruiz Polanco (@pmnsucpuebla) reportó hace 1 minuto desde San Andrés Cholula, Puebla

  Continuamos con el pésimo servicio de @Telmex @TELMEXSoluciona

• 
  (.J.C)🍅 (@jcsz1978) reportó hace 6 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona En qué forma ? Por qué ya llevo tiempo con este problema y no hay solución

• 
  Evelyn (@evemarmo) reportó hace 8 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona es bien puntual para quitarme el internet todos los días a las 10 a.m y regresarlo a las 5 p.m, pero para venir a repararlo tardan días... Sigo esperando mi cita de la semana pasada.

• 
  Socko (@Crusgo) reportó hace 12 minutos desde Puebla, Puebla

  Qué onda @TELMEXSoluciona @Telmex ooootra vez sin servicio!!!! 😒😠

• 
  María José Hernández (@MaraJosHernnde7) reportó hace 14 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D El inconveniente lo provocó un error en su sistema y ese error me impidió disfrutar de una promoción y sus asesores solo se disculpan y no lo pueden corregir... UD si lo hará?

• 
  ricardo (@sanchezsanzon) reportó hace 16 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona ****** internet de su **** madre de Slim, **** teléfono se escucha de la chingada, más bien ni se escucha, pero para cobrar hasta dos semanas antes del vencimiento están chingando, ******* ratas..

• 
  (.J.C)🍅 (@jcsz1978) reportó hace 23 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona urge me chequen el servicio, no funciona

• 
  Rorro El Cursi cosecha del 86 (@soarcito) reportó hace 39 minutos desde Puebla, Puebla

  @a_littlechaos @TELMEXSoluciona Esa es su misma ****** historia, nada. Mas se van a hacer ***** sus técnicos!!

• 
  Carlo FJ (@carlofaji) reportó hace 42 minutos desde Juan C. Bonilla, Puebla

  @TELMEXSoluciona me podrán apoyar rectificando cobros no contratados llevo 5 días tratando de comunicarme y nadie me da solución

• 
  اميليانو سواريز (@elguero2112) reportó hace 43 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona como siempre y a cada rato se cae el Internet pero ahora ya duro más casi 6 hrs sin internet y ninguna respuesta de parte de sus números

• 
  Andrea Salazar (@anjhoned) reportó hace 44 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona en Arcos 1, mateo de Regil y Fracc aledaños estamos sin internet desde el viernes y los operadores dicen que están solucionando y no resuelven nada 🥲 hasta cuando dura la falla en su servicio

• 
  (.J.C)🍅 (@jcsz1978) reportó hace 47 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona Aún sin respuesta ! Urge me arreglen el servicio @Profeco

• 
  Elaya Morales (@ElAmodelMerol) reportó hace 49 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona hola tengo un reporte desde el lunes 10 de noviembre, pero no he recibido asistencia con mi linea de teléfono. Necesito ayuda.

• 
  Luis FC (@_luisfc_) reportó hace 51 minutos desde Coronango, Puebla

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes. Me pueden apoyar para solicitar la baja del servicio, ya que en mi colonia ya esta vigente la fibra óptica y los técnicos se oponen a realizar el cambio. @Megacable me apoyan con un contrato.

• 
  Itzjb94 (@itzjbMx) reportó hace 53 minutos desde Puebla, Puebla

  Los usuarios de @telmex que hacen cuando ya fallo muchas veces ya metieron reporte y simplemente les contesta un mensaje automatizado que tiene daño en la zona Pero ya es mucho tiempo el que está "dañado el servicio" @Profeco que se hace en esos casos se paga y no dan el servici

• 
  Fernando (@fearemid) reportó hace 54 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona Sigo sin tener buena señal

• 
  Ceci Galicia (@ayatka) reportó hace 54 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona ayuda con mi Internet

• 
  Juan Rodríguez Prado (@JRodriguezPra) reportó hace 58 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @TELMEXSoluciona me pidieron ir a tiends Telmex para resolver su problema de facturación, y solo me dieron el teléfono para que me prometieran que en 24 horas me resolverían. Ya transcurrieron 44 horas. #cansadosdeTelmex

• 
  Sofaneplay (@arturolm13) reportó hace 59 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona mi módem de barro está fallando, hay manera de poder cambiarlo? Llevo 2 días con el mismo problema

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Amanda Mejia (@Amanda20D2000) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona yo ya tengo 9 días sin Internet en mi casa, hablando diario a servicio a cliente, ya tengo un número de reporte, y siempre me dicen que ya está el técnico agendado y llevo 5 días esperándolo, y todos los que contestan las llamadas dicen que ya trabajan en ello

• 
  Patricia E. Sánchez M. (@PatriciaESnche2) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona Y yo te aseguro Ari M. Que con tres semanas de mal servicio, NO VOY A PAGAR!!!

• 
  Rodrigo (Pingu) Vázquez (@PinguMcFly) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona llegamos al local y no tenemos internet, apenas nos lo reconectaron y ya está fallando.

• 
  Josh I. (@ElJoshisai) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando la dichosa llamada y nada, por favor me urge

• 
  Patricia Sánchez (@patriccisg) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Ni siquiera puedo levantar un reporte, su línea Telefonica es una porquería.

• 
  Norby (@NorbyMoH) reportó hace 12 minutos

  @SritaChiken ****** gente ignorante. Esas becas siguen existiendo y son “por aprovechamiento” como la Chrysler y Telmex en NMS y NS y pagan más que las de bienestar. Pero también siempre han Existido las de apoyo a estudios como Pronabes, y las de bienestar son para que no dejen de estudiar.

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 12 minutos

  @danmoncada80 @Telmex @danmoncada80 Doy seguimiento a tu caso por DM para brindarte una pronta solución. Sandra C.

• 
  Armando Mora-Bustos (@morabustosla) reportó hace 13 minutos

  @macamino @TELMEXSoluciona Eso es costumbre en ellos, llevo 18 días sin servicio de internet; el servicio al usuario es pésimo.

• 
  ArmandoHerrera 🇲🇽 (@armandoextremo) reportó hace 16 minutos

  @Vanguardia_Mex_ El servicio de Telmex era basura antes de Carlos Slim, tardaban meses en instalar una nueva línea, fallaba constantemente, muy lento, muy caro, especialmente las llamadas de larga distancia. La corrupción imperaba. La diferencia era notable en comparación con EEUU, ya no

• 
  gigiii (@gigiittaa) reportó hace 19 minutos

  @Telmex no mamen llevo más de una semana con problemas de internet y no hacen nada lit solo dicen q hay problema en la zona y q están trabajando en el problema pero pues ya q