¿Está Telmex con problemas o cortes en San Andrés Cholula, Estado de Puebla?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en San Andrés Cholula, Estado de Puebla
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Andrés Cholula y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
julio 05: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 08:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (75%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (8%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de San Andrés Cholula, Estado de Puebla
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla y San Andrés Cholula.
City | Problem Type | Report Time |
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Internet | ||
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Internet | ||
Internet | ||
Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Andrés Cholula, Estado de Puebla
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Andrés Cholula y lugares cercanos:
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arianapower (@arianapower) reportó desde Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona Hola!! No tengo internet desde hace 15 dias. Podrían ayudarme ?? Gracias!!
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Comité Ciudadano Los Héroes Puebla 2a Sección (@comiteLHP2a) reportó desde Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona @ch__o Agradecemos el seguimiento, no exageramos al referir que urge su reparación pues está ubicado justo sobre un andador vial el cual es sumamente transitado día y noche, y como comentamos anteriormente, ya ha provocado accidentes.
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Alan Di Santi 🇮🇹 (@AlanGon14613962) reportó desde Puebla, Estado de Puebla
@ANABELFERREIRAB @TELMEXSoluciona Que frustrante, verdad? Se tardan días en solucionar un problema, pero la factura, llega sin demora. Por eso les cancelé. Un abrazo grande Anabel
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Jaqueline Fuentes (@Jakyfu) reportó desde Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona otra vez me dejaron sin servicio
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Jaqueline Fuentes (@Jakyfu) reportó desde Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona nuevamente nos dejaron sin servicio, necesito trabajar
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Jaqueline Fuentes (@Jakyfu) reportó desde Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona amanecí sin servicio, que pasa? Urge nos respondan.
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Paulina MC (@Pau_mtz17) reportó desde Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona 24 horas sin Internet por un aparente "corte de luz en mi zona"... La situación es que si tengo luz. ¿Que solución me pueden ofrecer?
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Paulsauriorex (@PaulsaurioRex) reportó desde Puebla, Estado de Puebla
Al final de cuentas Telmex es un asco y yo un tonto por querer configurar el internet
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Liliana SI (@Sanibli) reportó desde Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona @alvarockrz En espera de la visita del técnico de @Telmex, sin respuesta al momento
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Liliana SI (@Sanibli) reportó desde Puebla, Estado de Puebla
@Telmex sigo sin atención al folio 2630 6760 es urgente ¿Cómo realizan los descuentos por falta de servicio de #internet y #telefonia @TELMEXSoluciona
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Chumaquerson (@Chumaquerson01) reportó desde Cuautlancingo, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona porque tus cajeros nunca funcionan para pagar mi plan de Telcel??
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Socko (@Crusgo) reportó desde Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona Lo que quiero es que haya servicio, siempre llaman para la famosa encuesta y de qué me sirve eso a mí? Ustedes sabrán que tan “rapido" o “ eficiente" son.
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Socko (@Crusgo) reportó desde Puebla, Estado de Puebla
Qué onda @TELMEXSoluciona @Telmex ooootra vez sin servicio!!!! 😒😠
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𝐉𝐚𝐯𝐢𝐞𝐫 𝐌𝐨𝐫á𝐧. (@javmoran) reportó desde Atlixco, Estado de Puebla
Después de varios reportes telefónicos y dos en redes sociales, por fin están atendiendo mi falla de internet de @TELMEXSoluciona. Resultó ser un cable mordido en la azotea de mi negocio. Ojalá agilicen más la atención de reportes, pasaron nueve días para poder cambiar UN cable.
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𝐉𝐚𝐯𝐢𝐞𝐫 𝐌𝐨𝐫á𝐧. (@javmoran) reportó desde Atlixco, Estado de Puebla
NOVENO DÍA sin servicio de internet, varios reportes levantados con el mismo final: “lo vamos a revisar y en menos de 24 hrs ya tendrá servicio”. ¿Algo nuevo que decir? @TELMEXSoluciona @Telmex
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𝐉𝐚𝐯𝐢𝐞𝐫 𝐌𝐨𝐫á𝐧. (@javmoran) reportó desde Atlixco, Estado de Puebla
Contraté “Telmex negocio” para mi cafetería, hoy es el séptimo día sin servicio de internet, con reporte levantado desde la semana pasada. Encuesta al pueblo bueno y sabio: ¿Me descontarán los días sin servicio? @TELMEXSoluciona @Telmex
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Juan Rodríguez Prado (@JRodriguezPra) reportó desde Cuautlancingo, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona ya han transcurrido 13 días sin que me soluciones el problema en facturación. ¡Eso si! Llamadas telefónicas con disculpas. ¿En verdad no tienen a alguien capacitado para resolverlo? @telmex, me das vergüenza y estamos #cansadosdeTelmex.
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Soreviv Soreviv (@Soreviv1) reportó desde Puebla, Estado de Puebla
@serenitystrange @Telmex @TELMEXSoluciona Deficiente el servicio de Telmex.
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Cesar Torres (@CesarTorresMT) reportó desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Insisto tienen la mejor tecnología del mundo pero su logística de reparación de fallas es terrible. El técnico no tardó ni media hora en resolver el problema. Situación a evaluar para brindar un mejor servicio. Gracias nuevamente.
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Cesar Torres (@CesarTorresMT) reportó desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Bueno, por fin arreglaron mi servicio, GRACIAS. Cabe comentar que esto fue una experiencia desagradable, fui y vine varias veces al Centro de Atención, llamadas y más llamadas, redes sociales todas. Pasó más de una semana, 9 dias.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Esteban Ramirez (@superatlas74p) reportó
@Telmex oye Telmex para cuando te vas a dignar de atender mi llamado este es mi número de reporte 27804586 tengo un mes con una señal completamente intermitente he llamado más de 50 ocasiones y me traes de mentira en mentira
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Rodrigo (@rodrigoh24) reportó
@TELMEXSoluciona Llevo 6 días sin servicio!
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Oscar Lemus (@OsscarLemus) reportó
@TELMEXSoluciona Deberían llamarse Telmex no soluciona. Llevo esperando la reparación de mi servicio, no contestan llamadas, horas de espera. Sin información clara, una verdadera burla.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó
@efren_exjedi @ayudaizzi @efren_exjedi Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu Paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Herlinda X.
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Joaquin Vega (@JoaquinVGA26) reportó
@TELMEXSoluciona Quiero cancelar el "servicio"
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Francisco Aguilar (@Ciccio2606) reportó
@TELMEXSoluciona @infinitum Alguna respuesta? Va para una semana
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J (@JacLucas13) reportó
chtm telmex vales ******
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Monykirrys (@monykirrys) reportó
@hectorslimseade @TELMEXSoluciona @Telmex 16 DÍAS SIN ATENDER el folio 76741640, ahora dicen que el cable del subsuelo esta dañado y TENGO QUE PAGAR por reemplazarlo! PÉSIMO SERVICIO todos los días hacen como si les importara el cliente y nunca atienden nada! Ahora hasta SOBORNOS
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó
@Abigail21343186 @Telmex @Abigail21343186 Buenas tardes, con gusto te apoyo por este medio, envíame un DM con, línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, número celular y correo electrónico, para revisar tu servicio y brindarte pronta solución. Pati R.
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Owly 🖤 (@tangeriineee) reportó
@TELMEXSoluciona @Francis61453078 @Telmex No dan ningún seguimiento No solucionan Ya son muchos días sin servicio ¿Que onda?