¿Está Telmex con problemas o cortes en San Andrés Cholula, Estado de Puebla?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Andrés Cholula, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Andrés Cholula y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de San Andrés Cholula, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla y Unidad Magisterial Mexico Sesenta y Ocho.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Wi-fi	hace 23 horas
Puebla	Internet	ayer
Puebla	Teléfono	hace 2 días
Puebla	Wi-fi	hace 2 días
Puebla	Corte Total	hace 3 días
Puebla	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Andrés Cholula, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Andrés Cholula y lugares cercanos:

• I C G (@ConpatcI) reportó hace un minuto desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Hola buenas tardes; d nada me sirven las disculpas, solo x favor arreglen mi servicio, por el cual me cobran y pago, ya me mandaron otra vez un chart para preguntarme mis datos, lo cual quiere decir q no ponen atención y no les importa el cliente!!!! Una semana ya y no resuelven!

• I C G (@ConpatcI) reportó hace un minuto desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes; no entiendo x q c empeñan en tener tan mal servicio, 1 semana cn problemas d internet, los niños lo necesitan para clases en línea y a uds no les importa # de reporte 122445494

• Rafa Mello (@rafa_mello9) reportó hace 2 minutos desde Cuautlancingo, Estado de Puebla

  @ursusbluu @TELMEXSoluciona No dejes de llamar al 01 800 hasta tener comunicación con un ejecutivo y extenuar el problema

• Joe Pastrana ® 🇲🇽 🇮🇹 (@JOE_PASTRANA) reportó hace 5 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Buenas noches el dia de hoy realice un pago por $406.00 ojala me piedan contactar para realizar la trasferencia de saldo a fin de mantener el servicio telefonico e intetnet. Y evitar el corte como el mes pasado que dejo de operar el call center con atención de ejecutivos.

• Jackman_zero 🇲🇽 🎮 (@jackman_zero) reportó hace 6 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @RxLars Cuando tenía mega cable me daban muchísima velocidad el problema era que es inestable tanto que ni siquiera podía ver twitch. Cambié a infinitum y me ha funcionado de maravilla aunque creo es cuestión de suerte pues también se quejan de este servicio.

• Erika CG (@Mascotita0696) reportó hace 11 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Es increíble una semana y no han podido abonar los $100 a mi línea multifon. Y todos los días la misma respuesta con disculpas pero sin soluciones. Y que están trabajando en mi caso. Los responsabilizó completamente si me hacen que pierda mi línea.

• Natalia Genico (@NataliaGenico) reportó hace 11 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  Internet pésimo y no dan soluciones @TELMEXSoluciona @infinitum

• Gio Jimmy (@GioJimmy1) reportó hace 12 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @ArqRenBar @TELMEXSoluciona @Telmex @TELMEXSoluciona yo no tengo servicio y ya hice mi pago ayer ... espero respuesta

• CRISABI (@carloselunico) reportó hace 14 minutos desde Cuautlancingo, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona buena noche, algo está sucediendo mi conexión de internet se está poniendo muy lenta, tarda muchísimo en cargar, por favor podrían ayudarme. Gracias

• Adii Angón (@adii_angon) reportó hace 14 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @Telmex @TELMEXSoluciona jaja eres la mamadit* Telmex con tus imágenes todas pedorras, pero no son capaces de arreglar el maldito Internet que falla justo en estos momentos de home office, y ni se diga de su asistencia técnica porque valen para pura caca. 😡

• Lore (@lorelzoel) reportó hace 21 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  Odio mi maldito internet @TELMEXSoluciona , me estoy perdiendo mi clase

• Erika CG (@Mascotita0696) reportó hace 22 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Buenas noches, sigo en las mismas condiciones, sin saldo y con la grabación. Que más se necesita para que abonen el saldo a mi línea multifon. Nadie se ha puesto en contacto y las disculpas no le cargan saldo a mi línea. Pésimo servicio. 🤦@telmex

• Comida Express (@SIVENOSA) reportó hace 23 minutos desde Cuautlancingo, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Seguimos sin servicio, 11 días y contando

• I C G (@ConpatcI) reportó hace 25 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona que se puede hacer, que desesperación, no hacen caso, solo prometen, no cumplen, como hacer que te hagan caso, no estoy mendigando nada, pago por un servicio que no me dan, 8 días iguales. # reporte 021478071

• Saam 🌸 (@HeyInsightSam) reportó hace 25 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona se nos fue el internet hace una media hora y no vuelve en el centro histórico de puebla. Por favor ayuden !! No pueden dejar a estudiantes sin conexión

• Comida Express (@SIVENOSA) reportó hace 38 minutos desde Cuautlancingo, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona día 12 sin servicio telefónico ni internet

• JaiMe MoreNo (@jaime25jim) reportó hace 50 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Hey @TELMEXSoluciona me he quedado sin internet, por favor me urge su pronta solución. No había fallado hasta hoy. Help! @Telmex

• Natalia Genico (@NataliaGenico) reportó hace 50 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  Servicio nefasto y nunca dan solución día 2 @infinitum @TELMEXSoluciona

• Pedro €. Huaxin 🇲🇽 (@pedghuaxin) reportó hace 55 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telmex no tengo servicio en mi domicilio ya hoy se cumplen 8 días

• I C G (@ConpatcI) reportó hace 57 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Eso me han dicho todos los días!!!’ Puras mentiras, tienen el peor servicio y a ustedes los entrenan para mentir, son cínicos, que tristeza que haya empresas así con empleados iguales!!!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• A dork with a pen (@Padilladsn) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona sigo en espera de respuesta, ya tengo folio y quisiera saber el avance. Día 5 sin Internet estable

• ⌠🍸⌡𝑅𝑜𝑑𝑟𝑖 (@chuyzilla213) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona ola pq me va mal mi Internet

• Star-Lord (@Gerar_Juarez182) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Aún sigo sin tener solución con mi problema con el Internet lento

• Samantha Vela (@SamanthaVelr) reportó hace 9 minutos

  Buenas tardes @TELMEXSoluciona quiero reportar que no cuento con servicio a Internet desde hace dos horas

• Eddie Anaya (@EddieGlezAnaya) reportó hace 14 minutos

  @BOY_OC @Profeco Telmex debiera mejorar la calidad tanto en Telcel como Telmex sus servicios se pasan te cobran hasta por respirar y si tienes a algún problema tardan un buen en resolverlo y aun así no te aplican descuentos por sus errores

• Giovanni Toledano. (@got_21) reportó hace 15 minutos

  Yo no puedo acercarme a un centro de atención Telmex por trabajo y necesito la baja por devolución hoy mismo @TELMEXSoluciona 2316881178 Necesito la baja hoy mismo por devolución estamos dentro de los 5 días

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 15 minutos

  @Alegarang @Alegarang Disculpa el inconveniente, con gusto te ayudo por este medio, indícame, ¿si los números con terminación 819 y 215 son correctos?, en caso contrario envía DM tu línea Telmex a 10 dígitos, teléfono celular, e-mail y nombre completo del titular. Jaqueline P.

• Marcos Ocegueda Cárdenas (@OceguedaMarcos) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona @azucenamedina 4 días sin internet y contando y sin línea pésimo servicio deberíamos levantar queja en Profeco

• Suri Vasquez (@King_Panda_Ytu) reportó hace 15 minutos

  @FrankLimens @ayudaizzi Y no se apresurarán, años pidiéndoles servicio en Santa Cruz Xoxocotlan y nada que @ayudaizzi hace, ahorita estoy solicitando a Telmex y al parecer va bien la solicitud

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 16 minutos

  @JamyMrles @JamyMrles Buen día, te ofrezco una disculpa. Permíteme verificar y resolver tu caso. Envía por DM, nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, número celular, correo electrónico. Quedo en espera. Gilberto Z.