¿Está Telmex con problemas o cortes en San Andrés Cholula, Estado de Puebla?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Andrés Cholula, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Andrés Cholula y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (68%)

2. 

   Wi-fi (16%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de San Andrés Cholula, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, Cholula y San Francisco Acatepec.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Internet	hace 2 días
Puebla	Wi-fi	hace 2 días
Puebla	E-mail	hace 3 días
Puebla	Internet	hace 3 días
Puebla	Internet	hace 3 días
Puebla	Internet	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Andrés Cholula, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Andrés Cholula y lugares cercanos:

• Francisco II Cabriales (@PacoCabriales) reportó hace 2 minutos desde Ocoyucan, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Tengo un reporte que no ha sido atendido y en su servicio a clientes no me dan repuesta

• Andrés Gavito (LOBITO) 🐺 (@andresgavito) reportó hace 2 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Si, llegué a la desesperación de que esperar q un técnico de @infinitum pasara por la calle y gritarle para que después de una semana me atiendan, así su servicio al cliente @TELMEXSoluciona que no soluciona nada. @Profeco

• Alirio García (@JimmyGarca) reportó hace 5 minutos desde Ocoyucan, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @Telmex SON UNA PORQUERÍA DE SERVICIO.

• Gabino (@gabo26s) reportó hace 11 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Quiero dar de baja su pésimo servicio! Que requieren para darlo de baja!

• Rupert (@barroet) reportó hace 12 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando a que Telmex solucione! no tengo internet ni servicio telefónico,le han mandado mensaje a mi esposa(según el turno)para decir lo mismo,voy a cancelar el servicio que no he recibido!

• Rupert (@barroet) reportó hace 13 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @joffa@JOSEPBKMPHER,buenos días,no tengo servicio de internet ni servicio de teléfono,número 2222637939,desde ayer estoy reportando,estoy al pendiente,gracias

• Andrés Gavito (LOBITO) 🐺 (@andresgavito) reportó hace 16 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  1 día más sin internet @infinitum, llevo una semana sin servicio y en su atención telefónica dice que lo resolverán vía remota cuando ya les dije q el problema es que vinieron a quitar un poste... así seguimos con la ineficiencia de @TELMEXSoluciona

• Andrés Gavito (LOBITO) 🐺 (@andresgavito) reportó hace 17 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @infinitum @TELMEXSoluciona no tengo internet desde hace 3 días, llamo a soporte y me cuelgan por que dicen que ya hay un reporte, el punto es q yo lo requiero por trabajo, necesito una solución ya

• Gabino (@gabo26s) reportó hace 22 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona son un fiasco de servicio!

• Carito QuiMa 🧡🧡🧡 (@Carito_Manel) reportó hace 23 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @SandraIzcoa @Telmex Horrible, llevo tres días y nada 😡😠

• Gabino (@gabo26s) reportó hace 28 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Si, se reporta una falla en mi servicio, y me dejan esperando minutos y me cuelgan! No ha sido la única vez qué pasa! Hace un mes pasó lo mismo, se reportó y nunca viene el técnico

• Luis Cesar (@lcesarmx) reportó hace 30 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona hola mi línea telefónica no funciona desde ayer

• Andrés Gavito (LOBITO) 🐺 (@andresgavito) reportó hace 39 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Si, llegué a la desesperación de que esperar q un técnico de @infinitum pasara por la calle y gritarle para que después de una semana me atiendan, así su servicio al cliente @TELMEXSoluciona que no soluciona nada.

• Rupert (@barroet) reportó hace 40 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @JOSEPBKMPHER @joffa8 buenos días,hace 2 días que medio funciona el internet,hoy nuevamente no tengo señal,contraté hace casi un mes y hemos tenido que estar reportando pues no funciona! Ayuda por favor

• Gabino (@gabo26s) reportó hace 42 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @OscarAlos2 @TELMEXSoluciona Hola qué tal! Llevo más de 30 min en espera para poder dar de baja mi línea por el pésimo servicio y no me dan informes, tanto en línea como personalizada

• Rafaraviela (@rafaraviela) reportó hace 46 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @AntonioMelDel @r0gal2 @TELMEXSoluciona Te sugiero que te resignes a pagar en cuanto corte el periodo y les vayas a devolver su módem, yo sufrí durante dos meses pero al fin me liberé del martirio.

• Gabino (@gabo26s) reportó hace 47 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telmex son un asco de servicio!

• Jorge del Río (@jorgedelrioo) reportó hace 49 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  El menú de @Telmex es un dolor de cabeza. No existe ninguna opción para reportar que el módem no sirve, dicen que te van a llamar y nunca lo hacen 😒

• © Lupita (@lupita_nave_da) reportó hace 53 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Espero pronta reparación, no solo que trabajen. Mi trabajo depende del servicio telefónico. 🤨

• alejandro montiel (@alexmontiel_) reportó hace 58 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona no tenemos servicio de teléfono e internet desde la madrugada. Ya me comuniqué vía whatsapp y el bot me dice que atenderán dentro de 48 a 72 horas. No podemos esperar tanto tiempo. Dependemos de la estabilidad del servicio para nuestras actividades. Qué hacemos?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Real Miranda Salomon (@RealMirandaSalo) reportó hace 8 minutos

  La cuadrilla de maleantes que instalaron fibra óptica en mi calle tomaron mi casa como centro de operaciones. Durante 3 días usaron el baño, el teléfono, recargaron celulares y como al fin me hartaron, fui el único al que dejaron sin conexión. Qué poca madre @Telmex

• Monlyk14 (@Monlyk14) reportó hace 13 minutos

  @CFE_Contigo B. Tardes, pues SOLO COMO OBSERVACIÓN y contrario a lo que dicen sus técnicos de un supuesto cable mal en mi instalación, casualmente hoy en oficinas de #Telmex no han usado sus herramientas y la luz NO HA FALLADO EN TODO EL CONDOMINIO.

• Humberto Goma (@HumbertoGoma5) reportó hace 13 minutos

  Este 31 de mayo quedaron quedaron de venir a mi domicilio, según cita previa los de @Telmex al cambio de línea a fibra óptica y no llegaron 🙄. @TELMEXSoluciona

• 𝘎 𝘢 𝘣 𝘳 𝘪 𝘦 𝘭 𝘭 𝘦 (@gpamasal) reportó hace 13 minutos

  Increíble!! Llevo 4 días sin internet @TELMEXSoluciona @telmex y lo único que dicen es mañana queda.. Es inaceptable esta respuesta en tiempos de pandemia, donde escuela y trabajo son desde casa. Que se hace?

• Anni. La Morra de los Plumones 🖍️ (@annie_bunnie_) reportó hace 13 minutos

  25 min de espera en llamada de Telmex, solo para que me dijeran que no pueden venir por mi modem, que yo tengo que ir a dejarlo y que no hay pedo, ese día se hace el tramite de cancelación 🤡🤡🤡 Pero doña TOC queriendo agendar todo Síganme para más concejos de como NO Mudarse

• ✚❌✚ ❆ (@mdnatxt) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona Me he quedado sin servicio después de las lluvias y viento fuerte de la mañana. El cielo está soleado y sigo sin tener señal. 🙄 ¿Ayuda?

• JESUS MEDELES (@JESUSOMEDELES) reportó hace 21 minutos

  @monilc26 @TELMEXSoluciona Y asi las eternas respuestas, te van a decir que ya estan revisando tu caso y que en 24 hrs irá un técnico, yo llevo 96 hrs esperandolo, no te resuelven nada de nada de nada, yo por eso mejor a @Profeco y cancelo servicio

• Cecilia Alvarez (@Cecicore65) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona No soy Roberto, se corta, señal intermitente, etc.

• Página Ciudadana (@Pagciudadana) reportó hace 27 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigue la falla...

• Adca (@Adca72120953) reportó hace 30 minutos

  @TELMEXSoluciona @clarodrive Pésimo servicio @TELMEXSoluciona llevo días sin internet y solo me posponen mi cita no me solucionan arrepentido de haber contratado con ustedes