Estado del servicio de Telmex en San Andrés Cholula, Puebla

Problemas en las últimas 24 horas en San Andrés Cholula, Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Andrés Cholula, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de San Andrés Cholula, Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, Cholula, y San José Carranza.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Wi-fi	hace 3 días
Puebla	Internet	hace 3 días
Puebla	Internet	hace 4 días
Puebla	Internet	hace 4 días
Puebla	Internet	hace 5 días
Puebla	Internet	hace 5 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Andrés Cholula, Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Andrés Cholula y lugares cercanos:

• 
  J. Alejandro Montes (@Magicm34) reportó hace 3 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona una vez más en un lapso de 15 días vuelve a fallar mi línea telefónica y servicio de Internet

• 
  Luis FC (@_luisfc_) reportó hace 8 minutos desde Coronango, Puebla

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes. Me pueden apoyar para solicitar la baja del servicio, ya que en mi colonia ya esta vigente la fibra óptica y los técnicos se oponen a realizar el cambio. @Megacable me apoyan con un contrato.

• 
  ARTURO LOPEZ (@arturolm13) reportó hace 9 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona 36 HRS y no dan solución ni dicen nada @Profeco

• 
  اميليانو سواريز (@elguero2112) reportó hace 9 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona como siempre y a cada rato se cae el Internet pero ahora ya duro más casi 6 hrs sin internet y ninguna respuesta de parte de sus números

• 
  Cesar Torres (@CesarTorresMT) reportó hace 10 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Bueno, por fin arreglaron mi servicio, GRACIAS. Cabe comentar que esto fue una experiencia desagradable, fui y vine varias veces al Centro de Atención, llamadas y más llamadas, redes sociales todas. Pasó más de una semana, 9 dias.

• 
  Alfred D.M. (@FredyDM26) reportó hace 12 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @TELMEXSoluciona muy buenas tardes por favor apoyo para proceder a la cancelación de mi servicio Telmex número de teléfono 2224071687.

• 
  Gabby (@GABBYCUARENTONA) reportó hace 14 minutos desde Puebla, Puebla

  @Telmex asco de servicio

• 
  leave tomorrow behind (@_suzy__bishop) reportó hace 21 minutos desde Puebla, Puebla

  @Zetau_ @C_de_Conejo Hablen a la condusef zu, con eso se mueven en chinga te lo juro, así le hicimos con dish y creo que mi hermana así le hizo con telmex

• 
  Cesar Torres (@CesarTorresMT) reportó hace 25 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco otro día más sin servicio, otra visita agendada SIN CUMPLIR. El técnico según dice estar cerca de mi domicilio acordamos vernos en 20min, yo tengo que salirme del trabajo llego a mi domicilio en menos de 10min y el técnico NUNCA llega.

• 
  (.J.C)🍅 (@jcsz1978) reportó hace 30 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona urge me chequen el servicio, no funciona

• 
  Edgar Vargas (@torrado_10) reportó hace 30 minutos desde Puebla, Puebla

  Ya se hizo una bonita costumbre… día 13 sin servicio #infinitum @TELMEXSoluciona @Telmex 🤮🤮🤮🤮

• 
  Jessica Oseguera (@jesymandy) reportó hace 33 minutos desde San Francisco Acatepec, Puebla

  @TELMEXSoluciona necesito asistencia debido a que me llegan mensajes de cobro de mi servicio que ya hice

• 
  (.J.C)🍅 (@jcsz1978) reportó hace 33 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona Aún no tengo respuesta @Profeco pueden ayudar

• 
  LUIS FERNANDO CENTENO SANCHEZ DE CIMA (@LUISFERCSANCHEZ) reportó hace 40 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona buenos días no tenemos servicio folio 375531

• 
  Pablo (@pablog11) reportó hace 45 minutos desde Puebla, Puebla

  Telmex la línea en puebla centro no sirve

• 
  Edgar Vargas (@torrado_10) reportó hace 46 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  Que emoción! Solo faltan 365 días para que quede listo mi servicio #infinitum @TELMEXSoluciona @Telmex 🖕

• 
  Liliana SI (@Sanibli) reportó hace 48 minutos desde Puebla, Puebla

  @Telmex sigo sin atención al folio 2630 6760 es urgente ¿Cómo realizan los descuentos por falta de servicio de #internet y #telefonia @TELMEXSoluciona

• 
  con tantita madre (@ARDIAZM01) reportó hace 49 minutos desde Puebla, Puebla

  El premio al PEOR servicio telefónico obviamente se lo lleva @MegacableGDL ya casi alcanzan a su papá de malos @Telmex

• 
  Juan Rodríguez Prado (@JRodriguezPra) reportó hace 50 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @TELMEXSoluciona, estamos #cansadosdeTelmex porque no cumplen, no dan servicio de fibra óptica y me generan cada mes cargos erróneos. Y además, ya no quieren resolver sus problemas de sistema.

• 
  Carlos Reyes Arroyo (@FFIX_11) reportó hace 59 minutos desde Coronango, Puebla

  @TELMEXSoluciona Pues Evelia H de @Telmex @TELMEXSoluciona hasta el momento aún sin ninguna solución. No se comunican , no me han enviado inbox. Vaya ni siquiera me han enviado un inbox preguntando mi número . Lo que más molesta es que ni siquiera se puede uno comunicar con nadie.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  E. Brizio Carter (@lalobrizio) reportó hace 11 segundos

  @TELMEXSoluciona Aprecio su buena voluntad; pero , de nada mi sirve si no tienen la capacidad de solventar mi problema !… sigo sin internet !!!

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 6 minutos

  @Lopez633Edi @Lopez633Edi ¡Hola! Buen día, permíteme revisar tu servicio por este medio, envía por DM, nombre completo del titular, línea Telmex a 10 dígitos, número celular, correo electrónico para comunicarnos contigo y brindarte mayor asistencia. Jareth C.

• 
  Braulio (@Braulio06791506) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona @ValdesPaulo @Telmex Hola, no tengo servicio

• 
  daniel silva rivas (@silva_rivas) reportó hace 8 minutos

  Pienso que Telmex es una basura como empresa y más para resolver un problema de internet Ing Slim creo que le están viendo la cara estos cretinos que tiene de brigadas ni sus luces ni dicen el problema sólo con excusas estúpidas Arturo diles algo a estos ineptos

• 
  don beto puma (@Jorgeee_Zamora) reportó hace 9 minutos

  @valdes_valerio @Telmex @totalplaymx Mil veces cámbiate a total play, te lo dice un usuario que espero como 1 mes un cambio de módem de Telmex, con total play cero líos y atención buenisima de soporte

• 
  Daniel Viques Ramirez (@DanielViqu16436) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona neta está dlv su servicio desde ayer no tengo internet, ya hice lo que me dijeron y sigo igual, se pasan de vrga 🙄

• 
  @Angel19 (@Angel_sr19) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona Con esta tercer falla, ya se acumulan al menos 10 días sin internet, supongo que me harán un ajuste en el cobro de mi línea, ya que pago completo y el servicio que según es veloz, y sin interrupciones, simplemente no lo tengo, alguien me puede orientar?, que debo hacer?

• 
  Edgar MARTINEZ (@edmx) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona hola, buenos días, nuevamente no tengo servicio de Internet. En mi ONT parpadea en rojo el LED que refiere al parámetro LOS (Loss of Signal), ¿me ayudan generando un reporte e indicándome el tiempo estimado de solución, por favor? Les acabo de enviar todo por DM.

• 
  Carlos A. Martínez (@iCarlosMartinez) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona Sigo sin servicio de telefonía e internet, para cuando lo van a solucionar? No me dicen qué está mal ni me dan fecha compromiso de solución. De verdad que hasta parece que se esfuerzan por ser tan mal proveedor. @Profeco qué procede?

• 
  Castro (@Castro777889273) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya van 3 hrs que el internet está mal!! Marque y nadie contesta!!!!!! Son un asco!