¿Está Telmex con problemas o cortes en San Andrés Cholula, Estado de Puebla?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Andrés Cholula, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Andrés Cholula y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

mayo 31: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 03:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (75%)

2. 

   Wi-fi (12%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de San Andrés Cholula, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Internet	hace 6 días
Puebla	Internet	hace 7 días
Puebla	Internet	hace 7 días
Puebla	Internet	hace 9 días
Puebla	Internet	hace 9 días
Puebla	Internet	hace 12 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Andrés Cholula, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Andrés Cholula y lugares cercanos:

• Barbara Lora (@grandotasoy) reportó hace 3 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona ayer quedaron de venir a resolver el problema de la abuela. Es la hora que no aparecen. El tel. es 2222474640. Les repito es sobreviviente de cáncer y sus hijos no viven aquí. Hagan algo

• sara plasencia gambo (@saraplasencia) reportó hace 4 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @aoreyes1 Uds exigen que se pague pero no son buenos para poner el servicio de Internet, hablo y me dejan hasta 20 min esperando😠😠😠

• P E P E C O R O N A 👑 (@PpeCorona) reportó hace 6 minutos desde Huejotzingo, Estado de Puebla

  Después de una semana y de una supuesta pronta reparación, sigo sin servicio, # de folio 22431754 @TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex

• P E P E C O R O N A 👑 (@PpeCorona) reportó hace 11 minutos desde Huejotzingo, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Claro envío datos, pero ojala si den solución, se la salvan con "envía DM".... 🙄🙄🙄

• M@S (@SamRhlg) reportó hace 21 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona 24 hrs después y siguen trabajando en mi problema, @IFT_MX

• Jaibo (@manolodedios) reportó hace 26 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Y si yo no les recuerdo, les llamo o les escribo por aquí. De ustedes no sale el mantenerme informado, llevo 3 días esperando la supuesta visita de un técnico @Profeco

• Cesar A. Reyes O. (@Albertoreob) reportó hace 27 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Primero el internet, ahora la línea telefónica , acaso ¿nunca podrán dar bien el servicio? @TELMEXSoluciona @Telmex 🤬 @IFT_MX

• sara plasencia gambo (@saraplasencia) reportó hace 29 minutos desde Cuautlancingo, Estado de Puebla

  @Telmex a donde me hacen el ajuste de los días que no tuve servicio en el 800se corta la llamada que casualidad 😠😠

• Barbara Lora (@grandotasoy) reportó hace 33 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona el teléfono de mi abuela no funciona. Está pagado. Ella es sobreviviente de cáncer y el teléfono es la única forma de comunicarse con sus hijos. Hagan algo ya. @arturoelias Urge solución

• Gabino Martínez (@Gabino75) reportó hace 33 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Tres semanas sin servicio de Internet lo reporto quedan en solucionar y no queda es la tercera vez del año que pasa esto Que no pueden con el servicio? @IFT_MX

• sara plasencia gambo (@saraplasencia) reportó hace 38 minutos desde Cuautlancingo, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @Telmex Y los ajustes de os días que no he tenido el servicio quien lo hace en el 800 las llamadas se cortan 😠😠

• sara plasencia gambo (@saraplasencia) reportó hace 39 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Aun no puedo contactarme con uds para el ajuste de mi recibo que pésimo el serviciio

• Jaibo (@manolodedios) reportó hace 41 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Hola nuevamente es la segunda vez en el mes que me quedo sin servicio de Internet y telefonía. Les mandé DM, espero respuesta en no mas de 24 hrs o cancelaré el servicio

• Barbara Lora (@grandotasoy) reportó hace 46 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  Tengo desde antes de Navidad pidiendo que vengan a revisar una línea. Son una porquería. Pero que tal, si no paga le cortan al segundo y te llama hasta @SChecoPerez para cobrarte. Solo me dan largas. @Profeco @TELMEXSoluciona debería ser Telmex NO Soluciona

• sara plasencia gambo (@saraplasencia) reportó hace 51 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @aoreyes1 @TELMEXSoluciona Yo llevo meses esperando que me arreglen el Internet y dicen que de 24 a 72 horas pero no dicen de que mes, día, o año espero que tengas suerte

• Jaibo (@manolodedios) reportó hace 52 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Día 4 y sigo esperando una solución real...

• P E P E C O R O N A 👑 (@PpeCorona) reportó hace 55 minutos desde Huejotzingo, Estado de Puebla

  Ineficiente @infinitum @Telmex por tu dichosa fibra óptica no tengo señal de linea telefónica ni Internet, ya paso tu lapso de 72 hrs. para reparación y siguen sin solución, ahora resulta que dan otras 72 hrs. Num de reporte 22431754, 19261742 esperamos una pronta solución.

• SEЯGEIV (@SergeivMusic) reportó hace 56 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @JenniCastelan_ En los 3 años que llevo con Telmex es la segunda vez que me pasa esto pero en esta ocasión fue porque un vato choco y tiro el poste de conexión 😔

• sara plasencia gambo (@saraplasencia) reportó hace 56 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Espero que si lo hagan ya es desesperante el estarle pagando y no tener servicio y todavía estar pagando megas del celular 😠😠😠

• Hernández González (@jupa1793) reportó hace 56 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @IrvingGatell @Telmex @TELMEXSoluciona Soy de Puebla, y aquí megacable es una real porquería cada mes peleo con ellos, en cambio con Telmex sin problema. Cuándo llega a fallar Internet, con una llamada el servicio queda restablecido...

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Mayra Sorvolo🍬 (@dulcitox) reportó hace 6 minutos

  @ADRI4NM4RQUEZ @Telmex @Telmex ojalá puedan darnos una solución a la brevedad

• irving zadith (@irvingzadith) reportó hace 6 minutos desde Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

  Ay we @Lord_johnny tu internet de Infinitum está muy lento… neta ya deberías considerar cambiarte al servicio de Total Play

• Olaf J Vallejo (@oolafoo) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona se dañó el pésimo módem @ZyxelNews de muy mala calidad que me trajeron, lo reporté y me trajeron otro igual y sucio, con mucha mugre, eso si emplayado. Evidentemente no lo acepté, exijo que me traigan uno nuevo y preferentemente no está pésima marca.

• Mario (@Marioedame) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Oye @Telmex desde que me "regresó" el servicio de Internet ha estado intermitente, errático. Podrían verificarlo? No estaba así antes de las interrupciones del servicio.

• ANGY OVANDO (@anngyovando) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Cuantos días más sin internet?? Cuando se van a dignar a solucionar el problema? Cuanto me van a descontar de la factura con estos días sin teléfono y sin internet?? Urge su respuesta!!!

• La'Farra 🎉🍻 (@Jaxy_Lafarreh) reportó hace 11 minutos

  @ParisBangBang @infinitum A mi me habían dejado como dos meses sin internet y con mis recibos al corriente. Tuve que ir a ponerme como energúmeno en las oficinas para que atendieran mi perro caso… #LadyTelmex dí.

• Sergio Palomares (@sergioHPaloma46) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Tuve una llamada de una máquina preguntando si ya tenía Internet; cómo explicarle que lo que no funciona es mi correo de Prodigy?

• Saridansk (@sariux_) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Estoy tratando de cancelar unos servicios desde las 7 pm , me han enviado a su asesor virtual más de 10 veces ( no sirve ), me dan teléfonos que están desactivados , me contestan por fin y se corta la llamada. De 7 a 9 30 pm POR ESO NOS VAMOS DE TELMEX.

• Chaaaaa... (@Charly15VG) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex hoy se cumple una semana completa sin tener servicio de Internet, he puesto más de 10 de reportes. No hay para cuando se restablezca el servicio, pensé que eran los mejores!😪

• ricardo sanchez (@richimaby) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola! Quise cancelar mi subscripción a HBO Max desde hace unas semanas y nada. Me llegó de nuevo el cargo a mi recibo, no es a huevo que quiera mantener ese servicio con ustedes y no resuelvan mi cancelación. Ahí les encargo.