¿Está Telmex con problemas o cortes en San Andrés Cholula, Estado de Puebla?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en San Andrés Cholula, Estado de Puebla
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Andrés Cholula y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de San Andrés Cholula, Estado de Puebla
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, San Francisco Acatepec y Unidad Magisterial Mexico Sesenta y Ocho.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Televisíon | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Andrés Cholula, Estado de Puebla
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Andrés Cholula y lugares cercanos:
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queen o’everything.master of all animals & beasts
(@mariajuanaramon) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona puedes tener un peor servicio por telefono? La pasan colgandome o dejando la linea abierta …
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Juan Manuel López S.
(@solis_manuel) reportó
desde
San Andrés Cholula, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona ayuda, ya reporte mi número y no tengo servicio, llevo 2 días así. Y la semana pasada, sucedió lo mismo,, por favor verificar la zona. Oh que hago? 🤔
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ⓡⓞⓖⓔⓡ ⓜⓐⓛⓓⓞⓝⓐⓓⓞ 🇷🇺🇰🇵🇨🇺🇨🇳
(@Mald0nad0T0rres) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona llevó 6 días SIN INTERNET, si podrán atender mi solicitud? De lo contrario para dar de baja el servicio. Gracias
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Lalechugadeldiblo❤️🔥
(@hadaartesan4) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
*** jamás contraten @Telmex es el peor servicio neta nunca nunca lo contraten
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Alejandro Vázquez
(@vazquezeditor) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona cada que intento conectarme a una aplicación o juego que demanda que mi red esté estable me sale un letrero que dice que mi red es inestable... Qué puedo hacer para que un técnico revise mi instalación. Gracias
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☀️🌻VΣЯӨ Я. Ƨ.🌻☀️
(@VeroRS2) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@Telmex @TELMEXSoluciona @Profeco Tres semanas sin lograr que un técnico venga a revisar los cables que nos tienen sin servicio #Ayuda He llamado diario y nada que vienen, me topé con 5 camionetas y les dije y nada como lograré que me atiendan???
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ʏᴏ ꜱᴏʏ 💫 ᴄʏɴᴛʜɪᴀ 💜🧘🏻♀️
(@chata_lara) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@AngelOropezza @TELMEXSoluciona Siii, ya me les puse bien Hulk ayer... De no creerse el pésimo servicio que tienen.
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flavioduran
(@flavioduran) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona @assssssssfinsta de que sirve si ni hacen nada ******* parasitos
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Diego Hernandez S
(@dieeguinn) reportó
desde
Tianguismanalco, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona Active la suscripción de prime video, pero no puedo iniciar sesión. Me llego un correo pero me dice invalido al darle click También no me aparece activo en mitelmex
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Diego Hernandez S
(@dieeguinn) reportó
desde
Tianguismanalco, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona tengo 2 días tratando de hablar con asesor (porque el asesor virtual no sirve de nada) y no puedo, ni se comunican conmigo… Necesito ayuda
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Alejandro Vázquez
(@vazquezeditor) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@Telmex @TELMEXSoluciona siempre los defiendo xq dan resultados pero NO PUEDO CREER q a una amiga la tengan más de 3 semns sin internet, le prometan reparar el servicio y luego d 2 técnicos y 3 visitas le digan q deben ir los de Construcción. #PésimoServicio #Telmex #Infinitum
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Erick Rodriguez_Coach
(@erickdavid_81) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona @arturoelias @Carlos_Slim_D Ya se comunicaron conmigo, pero me dicen que no es posible la instalación, ya que hay un elemento de la red que está dañado y tienen repararlo. No me dan tiempo de respuesta.
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Alejandro Vázquez
(@vazquezeditor) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona 4 técnicos después, 2 del Área d construcción y múltiples reportes a Telmex y vía redes soc. Ayer le llamaron a mi amiga. Le preguntaron si tenía internet y cuando les dijo q NO, y q Ya no iba a seguir pagando el servicio si NO lo tiene: ¡¡¡Le Colgaron!!! #PesimoServicio #telmex
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queen o’everything.master of all animals & beasts
(@mariajuanaramon) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona necesito que me digan porque mi linea no funciona
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flavioduran
(@flavioduran) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@PedroReynola @TELMEXSoluciona jaaa amigo yo voy para 2 meses, parece q es requisito ser incapaz de resolver problemas en @Telmex “así todos los empleados de esta deprimente empresa q se esta desmoronando día a día”
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ʏᴏ ꜱᴏʏ 💫 ᴄʏɴᴛʜɪᴀ 💜🧘🏻♀️
(@chata_lara) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
Maneras de terminar encabronada un domingo por la mañana: Intentar que después de un mes y medio los de @TELMEXSoluciona te solucionen tu queja. #MisPastillas 😤
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ⓡⓞⓖⓔⓡ ⓜⓐⓛⓓⓞⓝⓐⓓⓞ 🇷🇺🇰🇵🇨🇺🇨🇳
(@Mald0nad0T0rres) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona Pues el recibo de cobro llegará muy pronto... Y no tengo el servicio que me ofrecieron... Yo lamento más no pagarlo
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flavioduran
(@flavioduran) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@arturoelias exacto master asi como @TELMEXSoluciona que no soluciona nada, ponga orden ahí, contratan puro incompetente que no está comprometido a resolver problemas con el mega servicio que ofrece @telmex se la pasan mandando mensajitos de aguantanos ya casi vamos
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Andrea CS
(@ancasa2000) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona no hay servicio de teléfono ni internet en mi casa y es imposible comunicarse con alguien vía telefónica @Telmex
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flavioduran
(@flavioduran) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@marito_jch @TELMEXSoluciona @Telmex llevo casi dos meses sin servicio y estos inútiles ni van por sus porquerías y solo se chaquetean mentalmente con sus mensajitos baratos y de mal gusto que reagendan y reagendan parasitos no sirven para nada, bueno si para mentir solamente
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Eugenia Pedraza
(@eugenia_pedraza) reportó
@TELMEXSoluciona FYI continuamos sin el servicio! ya es domingo, a punto de comenzar la semana laboral y sin internet para el home office!! tendrán realmente la capacidad de arreglarlo? afecta mucho su lentitud
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RicardoDavila
(@Rdavila_Mx) reportó
@TELMEXSoluciona Repórte folio 22681456-domingo 08-08-2021-10:12 AM sigo sin servicio, AYER SE CUMPLIERON 7 DIAS SIN SERVICIO INTERNET-Me llamaron dos personas prometiendo visita de tecnico a revisar problema - promesa fue fallida - Espero me repongan tiempo mi celular
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Dafne Yunuen Navarre
(@DafNaEs) reportó
@TELMEXSoluciona tienen prometiendo desde hace 1 semana que en 24 a 48 horas mi servicio sera reparado, el internet es nuestra herramienta de trabajo y tenemos perdidas por su culpa. @Profeco deberían hechar un ojo al deficiente servicio al cliente
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@brendamns @brendamns Buen día, con gusto te apoyo por este medio a revisar tu servicio, serías tan amable de enviarme por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, número celular y correo electrónico por favor. Daniela A.
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Julieta
(@JulieRGarcia) reportó
@TELMEXSoluciona desde anoche no tengo ni teléfono (si le marcas dice que está ocupado) y el internet intermitente y muy lento, su app de medición de velocidad no se puede ni cargar 🙄
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@ceronne @ceronne buen día, si presentas algún inconveniente con tu servicio infinitum, puedo ayudarte por este medio, solo envía por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, número de contacto y correo electrónico. Yani F.
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Zavkhe
(@_Zavkhe) reportó
@TELMEXSoluciona No cabe duda que su bot automático tanto en Facebook como Twitter, es más eficiente que sus trabajadores inútiles. ¿Pagar por un servicio que no están dando? Vaya asco Telmex!
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Art
(@Arturomopa) reportó
@TELMEXSoluciona no hay manera de hablar con alguien? Asistente virtual no ayuda a todos los problemas.
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Don molesto
(@zuperandrew) reportó
Tengo una semana sin servicio telefónico e internet, @Telmex no hace nada, he hablado con 10 personas por teléfono y ninguna me soluciona, sus fechas compromiso les valen 3 hectáreas de corneta, todo su personal son incompetentes, arrastrados que solo van por su semana, basura.
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María Esther
(@MariaTeteBS) reportó
@TELMEXSoluciona tengo más de una semana sin que vengan a arreglar mi internet. Todos los días hablo y me dicen que ya están enterados pero NO vienen a arreglar mi servicio. Me urge.