¿Está Telmex con problemas o cortes en San Andrés Cholula, Estado de Puebla?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en San Andrés Cholula, Estado de Puebla
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Andrés Cholula y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (11%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de San Andrés Cholula, Estado de Puebla
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, Cholula y San Francisco Acatepec.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Puebla |
Internet | |
| Puebla |
Wi-fi | |
| Puebla |
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| Puebla |
Internet | |
| Puebla |
Internet | |
| Puebla |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Andrés Cholula, Estado de Puebla
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Andrés Cholula y lugares cercanos:
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Nomad
(@Brody_starteR) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@oscarslz11 @infinitum Y espera mínimo una semana a que atiendan tu reporte
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Israel Aspinwall
(@aspinwall1979) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
Esto está ocurriendo en el Fracc. Lo Heroes y somos mucha gente con este problema. Telmex no da ninguna solución e indican que están trabajando en el problema, desde hace una semana? Ya se imaginará el problema que tenemos con las clases virtuales.
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Israel Aspinwall
(@aspinwall1979) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona @Profeco Por este medio siempre me dicen que ya canalizaron mi solicitud y están trabajando en solucionarlo y cuando marco por teléfono me indican que en un plazo de 72hr quedará restableciodo (Que así como vamos terminaré noviembre sin servicio) No. De reporte del jueves 5 17631470
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Israel Aspinwall
(@aspinwall1979) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@Karina69501210 @TELMEXSoluciona Oye Telmex en el Fracc. Los Héroes llevamos casi 2 semanas sin servicio.
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Israel Aspinwall
(@aspinwall1979) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona 🤔por qué no se me acurrio eso hace 10 días, probablemente con esos consejos pude haber tenido internet y yo mentandole la madre a Telmex todos los días por no tener servicio. Chin no fue eso!!! Vete a la fregada Telmex por tu pésimo servicio.
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Nomad
(@Brody_starteR) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona @EloyDiazM96 Lo mismo pensé y cancele compromisos y ni una ****** llamada
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Israel Aspinwall
(@aspinwall1979) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona No puedo creer que una empresa tan grande como Telmex no pueda arreglar este problema y deje a sus clientes sin el servicio que les estamos pagando puntualmente.
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GreKo García
(@grekogarcia) reportó
desde
San Andrés Cholula, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona @carlosslim Ana espero esta vez no me deje nuevamente 8 días sin servicio y me mandes con 7 compañeros tuyos para que les comenté lo mismo #notengoservicio #ymesiguencobrando
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Nomad
(@Brody_starteR) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@LuisParkerHD @Telmex @infinitum Estoy igual desde el 5 de noviembre y dudo que ****** empresa pague el excedente de mi cuenta de celular que he utilizado para suplir su Internet
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El ****** Rorro
(@soarcito) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TeAmoMyGvel @Telmex A mi sin teléfono y solo se la pasan con que están revisando y revisando así de mal esta su sistema también como su servicio.
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Arturo Rentería
(@alfabooo) reportó
desde
Cuautlancingo, Estado de Puebla
Comienzo a creer que el Internet de infinitum cuando siente que tienes más chamba se va, peor que una impresora cuando te urge sacar un trabajo. @TELMEXSoluciona @infinitum
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Israel Aspinwall
(@aspinwall1979) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona Felicidades Telmex NO Soluciona nada!! Ya tengo 1 semana sin Internet. Realmente que servicio tan chingon dan. Lo bueno es que están trabando en mi caso, puros pretextos. Me podrían recomendar algúna compañía que de un buen servicio?? 🤬🤬🤬
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mariano juarez
(@macario1971) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona me urge cambio de módem, me falla mucho el que tengo pues es un modelo ya viejo
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Israel Aspinwall
(@aspinwall1979) reportó
desde
San Andrés Cholula, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona Dejen de lamentarse y mejor pónganse a trabajar realmente en solucionar el servicio que no tengo desde hace una semana. Me imagino que hoy también me quedaré esperando al técnico que quedo en ir a mi domicilio desde hace 8 días!!!
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Israel Aspinwall
(@aspinwall1979) reportó
desde
San Andrés Cholula, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona A qué hora van a restablecer mi servicio. ME URGE!!! NO PUEDO TRABAJAR Y MI HIJA NO PUEDE TOMAR SUS CLASES.
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Nomad
(@Brody_starteR) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona ****** servicio de ******, 12 días sin linea y nadie ha ido a revisar las pendejadas que hicieron sus técnicos. Levantaré una denuncia en la @Profeco
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Nomad
(@Brody_starteR) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@Telmex @TELMEXSoluciona @Profeco 2 reportes distintos por la misma falla, en donde su técnico corro mi línea arbitrariamente y llevo 13 días sin servicio que nefasto servicio tienen
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Israel Aspinwall
(@aspinwall1979) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona Si estás pensando en contratar Telmex, y tienes clases virtuales o estás haciendo homeoffice? mejor piensa en otra opción, por qué pagas un mes, y si bien te va tienes 1 semana de servicio, las otras tres semanas te la pasas haciendo corajes.
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Gabino Martínez
(@Gabino75) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona Pésimo servicio, desde el lunes sin línea telefónica y servicio de Internet. @IFC
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Joe Pastrana ® 🇲🇽 🇮🇹
(@JOE_PASTRANA) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona Solicito su apoyo para a través de Uds. Puedan aplicarme una trasferencia de saldo por el importe a mi servicio de telefonía del abono que realice el pasado 14 del presente y que por DM detallo y envío comprobante. Saludos y gracias.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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No lo sé, Rick. Parece falso 🤔
(@SoyRicardoQ) reportó
En la mañana mi familia recibió mensajes y llamadas de un supuesto técnico de @Telmex, porque según él habíamos reportado fallas en el servicio, algo que no es verdad. Al nosotros no darle acceso al domicilio porque no había fallas, procedió a cortarnos el servicio 🤬
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@PauCuaron @ayudaizzi @PauCuaron Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Viri C.
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Israel
(@Isra881120) reportó
@TELMEXSoluciona quisiera reportar el servicio de internet de mi domicilio
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Garcia12366322 @izzi_mx @Garcia12366322 ¡No más fallas! Cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO. También Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Viri Z.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Guiesga @totalplaymx @Guiesga ¡No más fallas! Cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO. También Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Viri Z.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Rafa_la_Mancha @Megacable @Rafa_la_Mancha Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes que tuviste con el servicio. En Telmex seguimos trabajando para brindar una mejor experiencia a nuestros clientes. Quedo a tus órdenes por este medio. Viri Z.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@hopedrunk_ @totalplaymx @hopedrunk_ Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Viri C.
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tudoctorfavorito
(@doctorfavorito) reportó
@telmex se reúsa a permitir minportabilidad de línea @Profeco @CondusefMX ¿por qué dan tan mal servicio? Un mes y nunca me instalaron la línea y no quieren dar mi NIP para cambiar de compañía.
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Olga Rodríguez
(@OlgaRodCz) reportó
@TELMEXSoluciona Me han dado el siguiente no. de folio 71818570 reporte Telmex. Me urge que venga hoy o mañana el técnico. De otra manera cancelaré el servicio. Esta solicitud la he venido haciendo desde hace mes y medio.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Chosen0205Luis @totalplaymx @Chosen0205Luis Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Viri C.