Estado del servicio de Telmex en San Andrés Cholula, Puebla
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de San Andrés Cholula, incluyendo 0 reportes directos.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en San Andrés Cholula, Puebla
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Andrés Cholula, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
9 de abril: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 04:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de San Andrés Cholula, Puebla
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, San José Carranza, y Cholula.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Puebla
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Internet | hace 2 horas |
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Puebla
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Internet | hace 7 horas |
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Puebla
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Internet | hace 8 horas |
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Puebla
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Wi-fi | hace 2 días |
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Puebla
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Internet | hace 3 días |
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Puebla
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Internet | hace 4 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Andrés Cholula, Puebla
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Andrés Cholula y lugares cercanos:
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Rafaraviela (@rafaraviela) reportó desde Puebla, Puebla@TELMEXSoluciona @NTelevisaPuebla @RedLopezDiaz que nomás no soluciona, se está esta cumpliendo el cuarto día sin servicio, nomás me dan el avión con sus bots contestaquejas, si alguien piensa contratar internet con Telmex les recomiendo pensarlo dos veces, es un martirio
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ANA MARTINEZ (@MOJARRY) reportó desde Ocoyucan, Puebla@TELMEXSoluciona son un asco llevo todo el día sin internet tratando de hacer #homeoffice y me dicen que en 48 hrs me solucionan... ósea me van a correr de la chamba 😡
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Edith Saldaña 🌻 (@zarabravo) reportó desde Puebla, Puebla@TELMEXSoluciona Llevo tres días leyendo lo mismo, no necesito disculpas yo pago por un servicio, no por leer disculpas
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FCM2976 (@FCM2976) reportó desde Puebla, Puebla@TELMEXSoluciona ayuda! Cayó un rayo y se apagó el foco de internet en mi módem, no cuento con internet!
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arturo corte (@cortelx49) reportó desde Puebla, Puebla@TELMEXSoluciona mas de 3 semanas sin internet y lo peor sin atencion de nadie tel.222 6044370 en puebla no. de reporte 22946300 pregunta hasta cuando me lo arreglaran???
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Ignacio Corte López (@CorteLpez) reportó desde Puebla, Puebla@TELMEXSoluciona Buen día solo para preguntar cimo va mi reporte no me han dado respuesta
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Ignacio Corte López (@CorteLpez) reportó desde Puebla, Puebla@TELMEXSoluciona Continuo es espera de respuesta ya que no me resuelven nada sobre mi problema
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Edith Saldaña 🌻 (@zarabravo) reportó desde Puebla, Puebla@TELMEXSoluciona ya habrá fecha para solucionar el problema que presenta mi servicio?
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Jesús Contreras #ElPinchiContreras (@contrerascj) reportó desde Puebla, PueblaOye @TELMEXSoluciona tiene una semana que no puedo entrar a @claroshop_com y el servicio de internet está muy mal... Para variar! No me pidan DM, solucionen su servicio... Por favor!
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Edith Saldaña 🌻 (@zarabravo) reportó desde Puebla, Puebla@TELMEXSoluciona continuamos con el pésimo servicio, ahora no solo nos dejaron sin internet, tampoco tenemos línea telefónica
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Juan Pablo Góngora (@khayman_gp) reportó desde Puebla, Puebla@TELMEXSoluciona Oye Telmex ¿Porqué cuando saco el celular de casa mi modem pierde totalmente la señal si no apago mi wifi antes de salir? Cuando se me olvida hacerlo dejo a mi fam. Sin internet por un rato.
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Cesar A. Reyes O. (@Albertoreob) reportó desde Puebla, Puebla@TELMEXSoluciona buenas tardes podrían ayudarme a solucionar un problema con una línea telefónica
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karen5 (@kotita5hgo) reportó desde Puebla, PueblaLa respuesta de @infinitum fue: Dentro de 24 a 5 días irá el técnico! ES NETA!!! TRABAJO HOME OFFICE!! HELP ME!!..
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Hector Cano Tenorio (@hcanot) reportó desde Puebla, Puebla@TELMEXSoluciona 18 horas sin servicio de Internet y no dan respuesta en su cac
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Ignacio Corte López (@CorteLpez) reportó desde Puebla, Puebla@TELMEXSoluciona Buenas tardes sigue en espera de solución a mi problema ya pasó mas de una semana
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Edith Saldaña 🌻 (@zarabravo) reportó desde Puebla, Puebla@TELMEXSoluciona tenemos dos días sin servicio
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karen5 (@kotita5hgo) reportó desde Puebla, PueblaOtra vez se fue el internet... Y tardan 24 horas en regresar.. wtf!!! Asco @infinitum siempre son número de reporte que no les dan seguimiento!!
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ANA MARTINEZ (@MOJARRY) reportó desde Ocoyucan, Puebla@TELMEXSoluciona Sigo esperando ehhhhhhh son las 11 de la mañana
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Ignacio Corte López (@CorteLpez) reportó desde Puebla, Puebla@TELMEXSoluciona Buen día ya pasaron varias semanas y aun no dan solución a mi problema
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Lau Caba (@Laucaba) reportó@TELMEXSoluciona Buenas tardes, ayer concertaron una cita para pasar hoy entre 12 y 5pm para restablecer el servicio que fue reportado desde el 8 del presente mes y hasta ahorita, nadie se ha presentado. Qué se hace en estos casos?
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CARLO VELAZQUEZ (@CARLOFABIAN5) reportó@TELMEXSoluciona No tengo servicio de teléfono 😕
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@Telefonia_MX @Telefonia_MX, hola, lamento mucho los inconvenientes que presentas con tu servicio, para solucionarlo por favor envía por DM: nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. ¡Gracias! Viridiana R.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@Lety_Zuniga @Lety_Zuniga, con gusto revisamos tu servicio, solo indícanos por DM tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, correo electrónico y un número de contacto para brindarte el apoyo correspondiente. Javier V.
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Leticia Zúñiga (@Lety_Zuniga) reportó72 horas sin internet. @infinitum Ayuda @TELMEXSoluciona
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Eme CE (@can_ek) reportó@TELMEXSoluciona Entiendo. La cancelación puede hacerse en la app así como su aceptación de los 6 meses? Sería de gran utilidad poder cancelar desde la app. Espero tu respuesta, gracias
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BigOmarthh (@OmarthEde) reportó@Carreonbtw @infinitum Anda fallando?
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Samuel Zarate C. (@Samuel_Zarate_C) reportó@HBOMaxLA . @HBOMaxLA Tengo un problema con mi suscripción a través de #TELMEX, ya les mande un mensaje espero puedan apoyarme, saludos!
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Leticia Zúñiga (@Lety_Zuniga) reportóLlevo desde el martes 10 am reportando a @Telmex que no tengo internet @infinitum y solo dan largas. Ayuda por favor @TELMEXSoluciona
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MiReYa (@angelicamireya) reportó@TELMEXSoluciona Buenas tardes aún no queda mi línea, solo por ratos funciona y después nada ya volví a hacer mi reporte y dijeron que mandarían a los técnicos de nuevo y aún no lo checan.