Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en San Andrés Cholula, Estado de Puebla?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en San Andrés Cholula, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Andrés Cholula y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en San Andrés Cholula, Estado de Puebla 02/09/2026 15:10

febrero 09: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 08:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (70%)

    Internet (70%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de San Andrés Cholula, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, San Francisco Acatepec y Unidad Magisterial Mexico Sesenta y Ocho.

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City Problem Type Report Time
MexicoPuebla Internet
MexicoPuebla Wi-fi
MexicoPuebla Internet
MexicoPuebla Internet
MexicoPuebla Televisíon
MexicoPuebla Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Andrés Cholula, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Andrés Cholula y lugares cercanos:

  • josecitopue JJ (@josecitopue) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona que pasó Telmex sigo esperando la solución a mi falta de internet en casa #Dia4

  • yarellybello •YARE• (@yarellybello) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    Mención honorífica a @totalplaymx que ya me vinieron a instalar mi internet en chinga, no como los de @Telmex que en una semana no lo pudieron solucionar #yacancelenmiservicio

  • rafaraviela Rafaraviela (@rafaraviela) reportó desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

    @AntonioMelDel @r0gal2 @TELMEXSoluciona Te sugiero que te resignes a pagar en cuanto corte el periodo y les vayas a devolver su módem, yo sufrí durante dos meses pero al fin me liberé del martirio.

  • AlfGL13 Bosco (@AlfGL13) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona Si no tienen el interés y/o intención de reparar el servicio (11 días de la falla) deberían decirlo, no puedo estar esperando mucho más tiempo. Por mi trabajo requiero de una conexión estable y sin fallas.

  • alexmontiel_ alejandro montiel (@alexmontiel_) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona no tenemos servicio de teléfono e internet desde la madrugada. Ya me comuniqué vía whatsapp y el bot me dice que atenderán dentro de 48 a 72 horas. No podemos esperar tanto tiempo. Dependemos de la estabilidad del servicio para nuestras actividades. Qué hacemos?

  • lupita_nave_da © Lupita (@lupita_nave_da) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona cuando solucionaran el problema de .i teléfono es prioritario en estos momentos en mi casa. 😡😤

  • J_MCorona jose mendoza corona (@J_MCorona) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    Alguien tiene el número de @totalplaymx porqué @Telmex me queda mal con el servicio de @infinitum

  • jorgedelrioo Jorge del Río (@jorgedelrioo) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    El menú de @Telmex es un dolor de cabeza. No existe ninguna opción para reportar que el módem no sirve, dicen que te van a llamar y nunca lo hacen 😒

  • josecitopue JJ (@josecitopue) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona sigo esperando me resuelvan el problema de mi internet

  • ANDREASM80 ANDREA SUAREZ (@ANDREASM80) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona 2 semanas sin servicio en tiempo de pandemia, no tienen madre 😡

  • JimmyGarca Alirio García (@JimmyGarca) reportó desde Ocoyucan, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona @Telmex SON UNA PORQUERÍA DE SERVICIO.

  • lupita_nave_da © Lupita (@lupita_nave_da) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona Espero pronta reparación, no solo que trabajen. Mi trabajo depende del servicio telefónico. 🤨

  • ponciano80 Angel de Puebla. jr (@ponciano80) reportó desde Atlixco, Estado de Puebla

    Por la hora ya no llegaron otra vez a componer su servicio del cual ustedes me dejaron asi desde hace 2 meses verdad @TELMEXSoluciona que procede si no tengo servicio desde hace 2 meses @IFT_MX gracias

  • lupita_nave_da © Lupita (@lupita_nave_da) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona teléfono de casa sin funcionar desde el sábado 7 de Agosto. Solución y revisión de línea pronta, por favor.

  • josecitopue JJ (@josecitopue) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona que pasó Telmex no hay solución alguna o que

  • josecitopue JJ (@josecitopue) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona sigo en espera de una solución. Espero mi recibo del próximo mes solo pague la mitad

  • yarellybello •YARE• (@yarellybello) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    El servicio de @Telmex @Telmex está por los suelos, sin internet desde hace 5 días y sigo esperando a ver cuando se les ocurre darme el servicio… qué tal está @totalplaymx?

  • ponciano80 Angel de Puebla. jr (@ponciano80) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    Me quede nuevemente esperando @TELMEXSoluciona ...NADA MAS DIME COMO LE VAMOS HACER PORQUE YA SON 2 MESES SIN SERVICIO Y TU QUIERES QUE TE PAGUE POR ALGO QUE NO HAS CUMPLIDO TU???espero tu respuesta..aaa ya se que es un bot @AtencionProfeco @Telmex

  • josecitopue JJ (@josecitopue) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona ya una semana sin red y sigo a la espera de alguna solución 🤬🤬🤬

  • yarellybello •YARE• (@yarellybello) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    Con quien hay que hablar para dar de baja mi servicio @Telmex con Carlos Slim?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @eliugga @eliugga una disculpa por el inconveniente pido de tu apoyo para validar el servicio envía por DM nombre completo, número de línea Telmex a 10 dígitos, un número celular y una cuenta de correo electrónico, quedo a la espera de tus datos. Roberto T.

  • Elsygina Elsa Georgina (@Elsygina) reportó

    @TELMEXSoluciona ¿Cuál es el procedimiento de la cancelación del servicio? El corte es el 25

  • acero_27 Aldo Ce Ro (@acero_27) reportó

    No hay noche que no falles @Telmex, y llamas disque para ver cómo sigue el servicio, disque mandas técnicos y la historia sigue siendo la misma. Después de las 22hrs al menos 4 noches a la semana se va el servicio o está intermitente.

  • eliugga Eliud 🪐 (@eliugga) reportó

    @TELMEXSoluciona Enviaré, pero agradecería que antes de vender algo digan si pueden cubrir el servicio porque donde lo requiero ni siquiera hay fibra óptica y me cobran como si hubiera

  • IsaacPealoza5 Isaac Peñaloza (@IsaacPealoza5) reportó

    @Telmex Por favor atender la reparación del grupo electrogeno, planta de cd, banco de baterías, acometida de CFE, etc en el RMO Pantano, para restablecer el servicio teléfonico en Guayameo y Aratichanguio, Gro.

  • santana189 Santana (@santana189) reportó

    @infinitum Llevo 2 días con el internet muy lento, y cómo seria el registro a hbo max para ligar mi cuenta telmex

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @saraainthesky @saraainthesky, hola buenas noches, para poder apoyarte me puedes indicar la falla que presenta tu servicio y enviar por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Nadia G.

  • Elysalinas15 Elysalinas (@Elysalinas15) reportó

    @TELMEXSoluciona Se que muchos de ustedes hacen su trabajo lo@mejor que pueden pero se que otros mas no y por esos otros nos toca recibir un pésimo servicio, tomar la decisión de irnos a otra empresa, obviamente jamás volvería a contratar con Telmex , nunca me había sucedido tal ineficiencia 😡

  • Karla_Alamo Karla Márquez (@Karla_Alamo) reportó

    @TELMEXSoluciona Necesito que reparen mi conexión a internet. Soy maestra y mis alumnos están siendo afectados también. El folio del reporte es 24973657.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @erikaretana810 @erikaretana810 Buena noche, no te preocupes, dame oportunidad de ayudarte a través de este canal. Para una atención más personalizada vía DM compárteme tu nombre completo, e-mail, celular de contacto y línea Telmex a 10 dígitos. Quedamos en espera de los datos, gracias. Manuel P