¿Está Telmex con problemas o cortes en San Andrés Cholula, Estado de Puebla?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en San Andrés Cholula, Estado de Puebla
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Andrés Cholula y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
febrero 13: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 07:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de San Andrés Cholula, Estado de Puebla
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, San Francisco Acatepec y Unidad Magisterial Mexico Sesenta y Ocho.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Puebla |
Corte Total | |
| Puebla |
Internet | |
| Puebla |
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| Puebla |
Internet | |
| Puebla |
Corte Total | |
| Puebla |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Andrés Cholula, Estado de Puebla
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Andrés Cholula y lugares cercanos:
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Andrea Salazar
(@anjhoned) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona en Arcos 1, mateo de Regil y Fracc aledaños estamos sin internet desde el viernes y los operadores dicen que están solucionando y no resuelven nada 🥲 hasta cuando dura la falla en su servicio
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Juan Rodríguez Prado
(@JRodriguezPra) reportó
desde
San Pedro Cholula, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona, ¿Cuánto más debo esperar y pedirles que resulevan el problema de cobros indebidos en que me tienen? Tengo 6 meses hablando y acudiendo a tienda telmex y estamos #cansadosdeTelmex.
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Juan Rodríguez Prado
(@JRodriguezPra) reportó
desde
San Pedro Cholula, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona urgente que resuelvan la cascada de problemas que tienen con sus clientes. Es ofensivo que desde agosto me generen cobros indebidos mensualmente. Estamos #cansadosdeTelmex.
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Juan Rodríguez Prado
(@JRodriguezPra) reportó
desde
San Pedro Cholula, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona me pidieron ir a tiends Telmex para resolver su problema de facturación, y solo me dieron el teléfono para que me prometieran que en 24 horas me resolverían. Ya transcurrieron 44 horas. #cansadosdeTelmex
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Juan Rodríguez Prado
(@JRodriguezPra) reportó
desde
Cuautlancingo, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona necesito su intervención! Hasta el momento, no recibo solución a un cargo indebido. Ningún medio de contacto me ha atendido: Tienda Telmex, atención telefónica, chatbot. Desde agosto 2022, cada mes tengo cargos indebidos en mi facturación.
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leave tomorrow behind
(@_suzy__bishop) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@Zetau_ @C_de_Conejo Hablen a la condusef zu, con eso se mueven en chinga te lo juro, así le hicimos con dish y creo que mi hermana así le hizo con telmex
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Juan Rodríguez Prado
(@JRodriguezPra) reportó
desde
San Pedro Cholula, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona estoy cansado de su mal servicio de internet por fallas frecuentes y velocidad lenta. Y añadiendo terrible servicio al cliente por teléfono, chatbot y en persona. Por favor resuelvan el problema de facturación en que me tienen!
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Juan Rodríguez Prado
(@JRodriguezPra) reportó
desde
San Pedro Cholula, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona, estamos #cansadosdeTelmex porque no cumplen, no dan servicio de fibra óptica y me generan cada mes cargos erróneos. Y además, ya no quieren resolver sus problemas de sistema.
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Juan Rodríguez Prado
(@JRodriguezPra) reportó
desde
Cuautlancingo, Estado de Puebla
Creo que muchos (!!!!) coincidimos: la velocidad de navegación es ridiculamemte lenta, la promesa de fibra óptica una falacia, la atención chat, telefónica y tienda Telmex un absurdo. Me urge resuelvan el problema en su sistema.
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Luis FC
(@_luisfc_) reportó
desde
Coronango, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona pésimo servicio por parte de su personal técnico quedaron de llegar el día 30 a las 12:00 horas y nunca llegaron solo se comunicaron al domicilio que no pueden y el día de hoy 31 llegan al domicilio. @Megacable me apoyas con un nuevo contrato.
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Ceci Galicia
(@ayatka) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona ayuda con mi Internet
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Juan Rodríguez Prado
(@JRodriguezPra) reportó
desde
Cuautlancingo, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona el problema en su sistema que genera cargos indebidos desde agosto 2022. Y ahora, no actuan apesar de dedicarle 4 horas en chatbot, atención telefónica y tienda telmex. Solo disculpas y promesas.
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Luis FC
(@_luisfc_) reportó
desde
Coronango, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona Buenas tardes. Me pueden apoyar para solicitar la baja del servicio, ya que en mi colonia ya esta vigente la fibra óptica y los técnicos se oponen a realizar el cambio. @Megacable me apoyan con un contrato.
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A n n a K a r e n ✿
(@anniegarciaOf) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
Otra vez fallando @TELMEXSoluciona
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Nilsa Gali
(@nilsa_gali) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
Quiero manifestar mi molestia y enojo a @Telmex, llevo 3días sin servicio en la colonia #bosquesdeChapultepec Solo me dicen que son problemas ajenos a la empresa, que ya se encuentran trabajando en ello,siempre soy puntual en el pago. @totalplaymx tiene servicio en esa colonia?
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Oms Bade
(@omsbade) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona No me marcan ni arreglan mi internet, exijo solución. @Profeco
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con tantita madre
(@ARDIAZM01) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
El premio al PEOR servicio telefónico obviamente se lo lleva @MegacableGDL ya casi alcanzan a su papá de malos @Telmex
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leave tomorrow behind
(@_suzy__bishop) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@letysahagun @Telmex que nos dejó sin servicio por una semana, y por más que pedimos que mandaran técnicos nunca llegaron, nos cambiamos a total play y CANCELAMOS telmex y después de cancelar llegaron los técnicos y al corte llegó un recibo de casi 2mil pesos de un servicio que ni teníamos
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Ciin D'Esezarte
(@Ciin_DEsezarte) reportó
desde
Atlixco, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona @Telmex con quién ********* tengo que hablar para que dejen de hacer cargos que no reconozco!? Voy al centro de atención y que tengo que llamar, llamo y nadie me da UNA sola solución, pero pa cobrar están buenos... @Profeco
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Juan Rodríguez Prado
(@JRodriguezPra) reportó
desde
San Pedro Cholula, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona, ¿cuánto más debo hacer para que resuelvan su problema de facturación? El servicio que pretenden dar los ha superado y nos tienen #cansadosdeTelmex
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Ricardo.
(@ortalfc) reportó
@TELMEXSoluciona otra veeeez no tengo servicio Telmex y ninguno de sus métodos de contacto funciona… otra vez, harto ya.
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Alex AbbSe
(@Alex_AbbSer) reportó
@telmex @TELMEXSoluciona solo dicen que están dando seguimiento, que pronto darán solución, que estemos atentos a su llamada. PERO NO ES ASÍ!! 5 dias sin servicio y ustedes sin dar claridad en la información. URGE @hectorslimseade que se haga algo.
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gabö
(@quijoterorshack) reportó
@TELMEXSoluciona Telmex de verdad me súper urge el servicio!! No puedo estar esperando les deje mis datos por DM
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Sunshine
(@Marisol0710) reportó
@Telmex @TELMEXSoluciona Desde el jueves estoy sin servicio de internet y le dice ya la grabación sin permitirme hablar con alguien que mi reporte está en tiempo #servicio #fatal
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@urobledo89 @urobledo89 ¡Hola, buen día! Vía DM envíanos tu número de línea Telmex a 10 dígitos, número alterno y una hora en la que nos podamos comunicar con usted, para llegar a una solución lo antes posible. Andrea G.
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alexvr007
(@alexvr007) reportó
Te odio Telmex, ya voy a cumplir un mes sin servicio. Nada más le dan vuelta al asunto, cada vez que llamo.
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coco
(@jorgepazcardena) reportó
Desatención a clientes TELMEX SON UNA ******
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F/A
(@_DruMsi) reportó
@AIMBOT69_ @totalplaymx @Telmex Los 2 está chidos el pedo son los técnicos que instalan puede que te toque uno bien mal hecho y te haga mal la conexión y estes batallando un chingo jaja es cuestión de suerte
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Elsa Gorostieta
(@Nechagoros) reportó
@TELMEXSoluciona Paciencia!!! 22 días sin servicio! No tienen vergüenza
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L Fercho
(@LFercho1) reportó
Que poca.. la neta ya estoy harto de su mal servicio días con fallas e intermitencias y se comprometen a reparar y en vez de eso recibo que ya no tengo ni internet ni teléfono la verdad ya no les pienso pagar ahí me acusan de mal pagador cuando se venga mi pago @TELMEXSoluciona