Estado del servicio de Telmex en San Andrés Cholula, Puebla

Problemas en las últimas 24 horas en San Andrés Cholula, Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Andrés Cholula, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

• Internet (68%)
• Wi-fi (15%)
• Corte Total (12%)
• Teléfono (3%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de San Andrés Cholula, Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, San José Carranza, y Cholula.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Wi-fi	hace 2 días
Puebla	Internet	hace 2 días
Puebla	Internet	hace 4 días
Puebla	Wi-fi	hace 4 días
Puebla	Internet	hace 6 días
Puebla	Wi-fi	hace 6 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Andrés Cholula, Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Andrés Cholula y lugares cercanos:

• 
  JLFC (@franco6007) reportó hace 14 segundos desde Puebla, Puebla

  Increíble @TELMEXSoluciona @Telmex que no puedas solucionar mi problema de internet, llevo hablando 6 días continuos y nadamas no pueden arreglarme mi internet....

• 
  JLFC (@franco6007) reportó hace 40 segundos desde Puebla, Puebla

  @Telmex @Telmex @TELMEXSoluciona ahora resulta que tengo que esperar 10 días para su cancelación!!! Que molesto es su servicio!!!!!! 🤬🤬🤬🤬🤬🤬

• 
  Nash (@naielita27) reportó hace 5 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona tengo problemas para que atiendan a mi solicitud de portabilidad con quien tengo que dirigirme ya va mas de 1semana y no me dan respuesta

• 
  CSH (@csantos_13) reportó hace 9 minutos desde Puebla, Puebla

  @infinitum buenas tardes, me podrán apoyar porque, cuando entro a una app no la abre y utilizo mis datos de mi celular y entra sin problemas igual si me conecto a otro módem, solo con el módem de ustedes tengo ese problema

• 
  JLFC (@franco6007) reportó hace 12 minutos desde Puebla, Puebla

  @Telmex @TELMEXSoluciona gracias por no hacer NADA en cuanto la reparación de su servicio, eh tomado la decisión de cancelar su servicio.. De nada sirve hablar con sus supervisores que de igual manera no hacen NADA......... OJALÁ MEJORES SU SERVICIO

• 
  Jaibo (@manolodedios) reportó hace 12 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla

  @TELMEXSoluciona No parecería que mi servicio es importante para ustedes, sigo esperando respuesta vía DM

• 
  León Mora (@LeonelMCedillo1) reportó hace 13 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona @Telmex qué servicio tan nefasto y lento... Que pasa?

• 
  Mirna Salazar (@mirnasalazar70) reportó hace 13 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona Hable al 800. Me contestó Carmen cuatle. Espere 50 minutos esperando que me pase al supervisor porque Marco Soto me dijeron que venía el técnico ayer. Y Carmen no tenía nada en la base de datos. Dónde está la seriedad. Maltratando a sus clientes con casi una hora de espera.

• 
  Rorro El Cursi (@soarcito) reportó hace 16 minutos desde Puebla, Puebla

  @gabyrcx Ese ****** @TELMEXSoluciona de soluciona sólo tiene el nombre, porque ni madre que hacen algo para arreglar su servicio de ****, y se la pasan diciendo "estamos trabajando en y verificando su línea" que pedo @Profeco no puede mediar en esto?

• 
  Nomad (@Brody_starteR) reportó hace 18 minutos desde Puebla, Puebla

  @Telmex @TELMEXSoluciona 2 semanas después se reparo mi falla, el servicio del técnico fue de lujo y super amable, gracias

• 
  Rodolfo Perez Castue (@Rodopeca) reportó hace 22 minutos desde Atlixco, Puebla

  @TELMEXSoluciona que tan difícil es que me den soporte para obtener mi recibo. Su sistema para restablecer mi password NO FUNCIONA!

• 
  romualdo ERRE. (@zamoraarosas) reportó hace 24 minutos desde Atlixco, Puebla

  @TELMEXSoluciona me urge ayuda no sirve mi línea telefónica ni mi internet

• 
  Hugo Sanchez Rod. (@PapiBreaker) reportó hace 24 minutos desde Puebla, Puebla

  Y sigue de sin vergüenza @Telmex diario me quejo aquí, diario llaman porque los etiqueto, pero no dan solución, ya se les pagó y seguimos a más de 7 días sin línea telefónica, es un asco, #telmexnosoluciona

• 
  Jaibo (@manolodedios) reportó hace 28 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla

  @TELMEXSoluciona Hola, estoy en espera de la resolución a mi folio 18465824 llevo 3 días sin Internet y no tengo respuesta de ustedes. Mi pago es el día 9 y no lo haré si no tengo una respuesta.

• 
  خوليو سيسار (.J.C)🍅 (@jcsz1978) reportó hace 41 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona 10 días y contando ! Llevo esos días sin aún tener servicio de internet , me harán un ajuste o qué procede

• 
  JLFC (@franco6007) reportó hace 43 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona Ya lo envié!!! Pero tengo una duda lo reparan o solo archivaran mi queja por este medio!!!

• 
  Samantha (@Samanth60326424) reportó hace 43 minutos desde Atlixco, Puebla

  @TELMEXSoluciona No tengo internet!!! Estoy pagando el paquete de 20 gigas y solo tengo 2 y ahora no tengo nada! Marque a sus operadoras y me cuelgan, espero una pronta solución ya!

• 
  Fernando Escobar (@chapus_escobar) reportó hace 50 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona @Telmex de su apoyo ya realice el pago y no se reactiva el servicio .

• 
  romualdo ERRE. (@zamoraarosas) reportó hace 55 minutos desde Atlixco, Puebla

  @TELMEXSoluciona espero q si me respondan y me apoyen. Llamo a sus números 800 y no dan ayuda solo dejan en espera o me cortan la llamada

• 
  Hugo Sanchez Rod. (@PapiBreaker) reportó hace 55 minutos desde Puebla, Puebla

  @Telmex #telmexNOsoluciona #telmexfingequesoluciona 6° día desde que se pagó el servicio y estos rateros no nos recolectan el servicio, se paga el lunes, martes cortan linea y seguimos igual, ah pero eso si, ya mandaron el recibo de este mes, rateros, ayuda @Profeco

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Daniel Maciel Pérez (@DanielMaciel97) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona Espero que aunque sea por días santos ocurra el milagro de que vengan a mi domicilio a arreglar el servicio de internet o ya de perdido lo hagan desde oficinas

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  🤔😐😉😎 (@karli_J701) reportó hace 5 minutos desde Emiliano Zapata, Morelos

  @TELMEXSoluciona no tengo Internet señores y necesito mi Internet y solución.

• 
  Adda Gallagher (@AddaGallagher) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona tendré que atrasarme en el pago nuevamente porque el servicio sigue de lo peor!!!!!

• 
  🔱The SLEIGHTSebastian☮️ (@HectorSZC) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona nos van a dejar sin servicio de internet todo el fin de semana o cómo?

• 
  ADOLFO RAMÍREZ (@ADOLFO810108) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex ya envié los datos solicitados, tiempo de respuesta? mal servicio de su soporte técnico por falta de capacidad de respuesta. #telmexeresunfraude

• 
  Hermogenes Duno (@hermo3000) reportó hace 16 minutos

  @Telmex la atención para solucionar darte solución a un problema es pésima, llevo 8 días sin vos ni datos, Cúando me juraron qué máximo 4 días para solucionar. #telmexeresunfraude

• 
  Hermogenes Duno (@hermo3000) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona no soluciona nada, tengo 8 días sin voz ni datos y ellos cada vez que llamo me dan una nueva fecha donde supuestamente ya va quedar el servicio habilitado, pero nunca vienen. #telmexeresunfraude

• 
  FERNANDO HERNANDEZ (@F3RNANDO72) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona @carlosslim Aun sin respuesta ya casi 8 días

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  Mara Celis (@meistsukino) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona señores buen día, aún que no lo sea para mi, les comento ya he reportado por todos los medios mi servicio de telefonía he internet el cual ahorita no tengo el servicio y es de suma importancia para mi pero ningún técnico viene a repararlo y les comento esto

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 27 minutos

  @peter_shw @peter_shw ¡Hola! Para poder darle seguimiento y una mejor solución envíanos los siguientes datos por DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno de contacto y correo electrónico por favor. Yafet S.