¿Telmex está fallando o caído? in San Andrés Cholula, Puebla

Problemas en las últimas 24 horas en San Andrés Cholula, Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Andrés Cholula, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

• Internet (68%)
• Wi-fi (16%)
• Corte Total (12%)
• Teléfono (3%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de San Andrés Cholula, Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, San José Carranza, Cholula, y San Francisco Acatepec.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Internet	hace 4 horas
Puebla	Wi-fi	hace 5 horas
Puebla	Internet	hace 5 horas
Puebla	Wi-fi	hace 6 horas
Puebla	Corte Total	hace 7 horas
Puebla	Internet	hace 7 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Andrés Cholula, Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Andrés Cholula y lugares cercanos:

• 
  Alex Salamanca (@AlexSalamanca2) reportó hace 2 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona Espero que lo hagas, porque el servicio esta de la chingada!

• 
  Luis Ángel SC (@LuisangelSC88) reportó hace 6 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona Buena tarde, sigo sin ninguna respuesta de su parte, nuevamente que mal 👎 servicio

• 
  Gabino Martínez (@Gabino75) reportó hace 9 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona Llamo 800 123 2222 para cancelar servicio de HBO me dirigen con asistente digital y a pesar de que insisto en cancelar no me deja cancelar. Por favor necesito cancelar servicio HBO. @Profeco

• 
  HolaLiliana🎄🎁🦌🛷 (@LAELilianalr) reportó hace 10 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona hola, será que me pueden en realidad ayudar? Llevo más de 3 horas sin servicio, sus agentes telefónicos es de lo más grosero que en servicio al cliente me he encontrado. No es posible que su respuesta sea que en 6 días podrán solucionar. Todo mal.

• 
  Andrés Gavito (LOBITO) 🐺 (@andresgavito) reportó hace 18 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona @DanielAzaelCJ1 Ve a una central y párate hasta que te resuelvan, pues estos inutiles de soporte por Twitter, WhatsApp, teléfono NO RESUELVEN NADA

• 
  Alex Salamanca (@AlexSalamanca2) reportó hace 19 minutos desde Puebla, Puebla

  @Telmex @TELMEXSoluciona una vez más, tu servicio de ******, sigue fallando en mi domicilio desde ayer a las 6 de la tarde.

• 
  Joaquin Zepeda B (@b_zepeda) reportó hace 23 minutos desde Puebla, Puebla

  Hoy es #MartesDeEliminación para #Telmex, de verdad en #México qué autoridad puede ayudar para que esta "empresa", me pueda dar de baja mi línea?, no dan el servicio y tampoco me liberan, llevo con este martirio desde inicio del 2022 @SheffieldGto @Profeco @IFT_MX

• 
  Juan Alberto (@JuanAlbe7103) reportó hace 24 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @betogarciaaspe8 @Telmex @TELMEXSoluciona Ah pero nosotros no pagamos a tiempo y ellos inmediatamente te cortan el servicio.!!!

• 
  Chris (@yagoxtian) reportó hace 26 minutos desde Puebla, Puebla

  La peor atención a clientes es @TELMEXSoluciona

• 
  Chrixtian (@jesuischrixtian) reportó hace 27 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona Desde el 21 de diciembre sin internet. @Telmex no me soluciona y tampoco me da la información para dar de baja mi servicio, me urge la conexión. ¿Cómo puedo proceder @IFT_MX ?

• 
  Láng Sën (Fú) (@alf_ls) reportó hace 29 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona No funciona el teléfono ni el internet, y varios vecinos también están reportando problemas con el servicio de internet, lo necesitamos para poder tomar clases y trabajar.

• 
  marioarcangelRudo (@es_supermal) reportó hace 31 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona No llego tu técnico para el cambio de fibra óptica que pésimo servicio 😡 a donde hay que darse de baja

• 
  🟣 Alex Rojas (@AleRojasRosas) reportó hace 33 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona oye tío Telmex el cajero que está en Av las Torres, en Puebla no da cambio al pagar el servicio ¿de qué se trata el asunto? Ccp @Profeco

• 
  Andrés Gavito (LOBITO) 🐺 (@andresgavito) reportó hace 36 minutos desde Puebla, Puebla

  Después de 20 días sin internet al fin vinieron de @Telmex @infinitum a repararme, y eso por que fui a reclamar a una central. NUNCA CONTRATEN ESA BASURA DE SERVICIO, NUNCA.

• 
  Magic M.😎 (@Magicdj8) reportó hace 46 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona buen día. Para reportar caída de cable y me quedé sin servicio.

• 
  José Galeno (@Philosophersong) reportó hace 46 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona No hay servicio de internet @infinitum , no tengo señal, ayuda por favor.

• 
  Chrixtian (@jesuischrixtian) reportó hace 48 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona ¿Alguien sabe que necesito para dar de baja mi servicio de internet con @Telmex ? Tengo desde el día 21 de diciembre sin servicio y solo me dan largas, no han enviado un técnico o arreglado. @Profeco ¿qué puedo hacer? No me dicen cómo dar de baja el servicio.

• 
  Eduardo Ramirez (@LaleRam) reportó hace 50 minutos desde Puebla, Puebla

  @e_consulta Claro ,en la de sus hijo y prestanombres ,que raro sería ,si eso fue con Telmex y con los demás bancos ,que sorpresa sería que fueran los prestanombres de sus hijos y de el ,cuando se formó como prista con las mismas costumbres y formas !!!! Perdón por creer que era el cambio

• 
  © Lupita (@lupita_nave_da) reportó hace 55 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona mi Internet esta intermitente URGE, URGE, URGE, que lo revisen, de eso depende mi trabajo.. 😡

• 
  Elaya Morales (@ElAmodelMerol) reportó hace 59 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona hola, en Torres Bosques, en Bosques de San Sebastián, en Puebla, Puebla. no tenemos internet desde las 6 PM. Podría ayudarme?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Gerardo Olatxea (@mexgalo) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona Mi internet sigue deficiente. Por qué su servicio es tan malo así como su atención?

• 
  Claudia Ivette Bernardino (@clauivetteberna) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona me podrían ayudar con la intermitencia en la señal de internet que presenta mi línea?

• 
  Patricia Morales (@01pattyro) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona un día más? No sirve de nada que soliciten números de contacto y prometan que el área encargada se comunicara… no creo que sea tan complicado enviar al técnico??? Deberían por lo menos abonar de manera significativa los días sin servicio

• 
  Pablo perez (@Pablope81965391) reportó hace 9 minutos

  @too40092806 @Megacable Yo me cambie por su mal servicio y le di la oportunidad a @infinitum y me va mucho mejor, no he tenido más fallas y la instalación es inmediata. 💃😎

• 
  BLACKPHONE 𝔏𝔦𝔤𝔞𝔇𝔢𝔊𝔲𝔢𝔯𝔯𝔢𝔯𝔬𝔰 (@BLACKPHONEXYZ) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco Que me gano, con madar MD si ya se la respuesta… No podrán hacer nada porque tengo cable de cobre, pero eso si muy chingones estoy pagando 200 megas Uds. si que la saben hacer y 6mes para poner fibra óptica 6 mes, así que que me gano con el MD

• 
  Gerardo Olatxea (@mexgalo) reportó hace 12 minutos

  @QuirosVelazquez @TELMEXSoluciona Me dijeron que hoy vendría un técnico. Sabía que me mentían. Nunca llegó. No me equivoqué. Pésimo servicio. Pésima atención. Y nos cobran como si nos dieran un servicio de primera.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 16 minutos

  @miaaisabela Una disculpa por el inconveniente, pido de tu apoyo para validar el servicio, envía por DM, nombre completo, número de línea Telmex a 10 dígitos, un número celular y una cuenta de correo electrónico, quedo a la espera de tus datos. Roberto T.

• 
  Gkunivjerblack (@gkunivjerblack) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona No se a donde van a hablar por qué no me han pedido ni un dato por el privado ya cumplímos la semana sin servicio exigo la bonificación cambio de módem y que lo reactiven ya nadie ha ido a ver los postes @Profeco @carlosslim

• 
  Giosiu (@GioMSiu) reportó hace 19 minutos

  @PedroPe01592329 @Megacable @infinitum Solo estaba esperando terminara el contrato forzoso y hoy precisamente termina!!!

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  Guillermo Magaña (@MeMoMagana) reportó hace 21 minutos

  Basura de servicio @TELMEXSoluciona reporte desde medio dia y hasta ahora sin internet, cuando se habla al centro de atencion no te dan una respuesta concreta de cuando lo van a reparar mas que “sientate y espera dos dias” TERRIBLE