¿Está Telmex con problemas o cortes en San Andrés Cholula, Estado de Puebla?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en San Andrés Cholula, Estado de Puebla
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Andrés Cholula y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
febrero 04: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 02:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
-
Internet (70%)
-
Wi-fi (15%)
-
Corte Total (12%)
-
Teléfono (2%)
-
E-mail (1%)
-
Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de San Andrés Cholula, Estado de Puebla
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, San Francisco Acatepec y Unidad Magisterial Mexico Sesenta y Ocho.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Puebla |
Internet | |
| Puebla |
Televisíon | |
| Puebla |
Internet | |
| Puebla |
Internet | |
| Puebla |
Wi-fi | |
| Puebla |
Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Andrés Cholula, Estado de Puebla
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Andrés Cholula y lugares cercanos:
-
Alirio García
(@JimmyGarca) reportó
desde
Ocoyucan, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona @Telmex SON UNA PORQUERÍA DE SERVICIO.
-
Carito QuiMa 🧡🧡🧡
(@Carito_Manel) reportó
desde
San Andrés Cholula, Estado de Puebla
@SandraIzcoa @Telmex Horrible, llevo tres días y nada 😡😠
-
Gabino
(@gabo26s) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona Quiero dar de baja su pésimo servicio! Que requieren para darlo de baja!
-
Andrés Gavito (LOBITO) 🐺
(@andresgavito) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
1 día más sin internet @infinitum, llevo una semana sin servicio y en su atención telefónica dice que lo resolverán vía remota cuando ya les dije q el problema es que vinieron a quitar un poste... así seguimos con la ineficiencia de @TELMEXSoluciona
-
Gabino
(@gabo26s) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona son un fiasco de servicio!
-
Rupert
(@barroet) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona Sigo esperando a que Telmex solucione! no tengo internet ni servicio telefónico,le han mandado mensaje a mi esposa(según el turno)para decir lo mismo,voy a cancelar el servicio que no he recibido!
-
Dennis Armando D
(@dennisarmandodt) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@HatsumiNonaka @TELMEXSoluciona Pásate a Megacable, les urge dejar de ser divos, cualquier problemita se soluciona con un segundo router y ya
-
Erick Rodriguez_Coach
(@erickdavid_81) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@claroshop_ayuda Hola. Buena tarde! No puedo realizar una compra con crédito Telmex, sin embargo, ya revise el monto de mi crédito disponible y no hay problema. Por favor de su ayuda.
-
Andrés Gavito (LOBITO) 🐺
(@andresgavito) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
Si, llegué a la desesperación de que esperar q un técnico de @infinitum pasara por la calle y gritarle para que después de una semana me atiendan, así su servicio al cliente @TELMEXSoluciona que no soluciona nada.
-
Francisco II Cabriales
(@PacoCabriales) reportó
desde
Ocoyucan, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona Tengo un reporte que no ha sido atendido y en su servicio a clientes no me dan repuesta
-
Rupert
(@barroet) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona @JOSEPBKMPHER @joffa8 buenos días,hace 2 días que medio funciona el internet,hoy nuevamente no tengo señal,contraté hace casi un mes y hemos tenido que estar reportando pues no funciona! Ayuda por favor
-
Andrés Gavito (LOBITO) 🐺
(@andresgavito) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
Si, llegué a la desesperación de que esperar q un técnico de @infinitum pasara por la calle y gritarle para que después de una semana me atiendan, así su servicio al cliente @TELMEXSoluciona que no soluciona nada. @Profeco
-
Luis Cesar
(@lcesarmx) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona hola mi línea telefónica no funciona desde ayer
-
Gabino
(@gabo26s) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@Telmex son un asco de servicio!
-
Jorge del Río
(@jorgedelrioo) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
El menú de @Telmex es un dolor de cabeza. No existe ninguna opción para reportar que el módem no sirve, dicen que te van a llamar y nunca lo hacen 😒
-
Rupert
(@barroet) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona @joffa@JOSEPBKMPHER,buenos días,no tengo servicio de internet ni servicio de teléfono,número 2222637939,desde ayer estoy reportando,estoy al pendiente,gracias
-
Rafaraviela
(@rafaraviela) reportó
desde
San Andrés Cholula, Estado de Puebla
@AntonioMelDel @r0gal2 @TELMEXSoluciona Te sugiero que te resignes a pagar en cuanto corte el periodo y les vayas a devolver su módem, yo sufrí durante dos meses pero al fin me liberé del martirio.
-
Gabino
(@gabo26s) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@OscarAlos2 @TELMEXSoluciona Hola qué tal! Llevo más de 30 min en espera para poder dar de baja mi línea por el pésimo servicio y no me dan informes, tanto en línea como personalizada
-
Andrés Gavito (LOBITO) 🐺
(@andresgavito) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@infinitum @TELMEXSoluciona no tengo internet desde hace 3 días, llamo a soporte y me cuelgan por que dicen que ya hay un reporte, el punto es q yo lo requiero por trabajo, necesito una solución ya
-
Gabino
(@gabo26s) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona Si, se reporta una falla en mi servicio, y me dejan esperando minutos y me cuelgan! No ha sido la única vez qué pasa! Hace un mes pasó lo mismo, se reportó y nunca viene el técnico
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@DiogenesCinico2 Buena tarde, lamento el inconveniente. Con gusto te apoyo, proporciona los siguientes datos por DM: línea Telmex a 10 dígitos, teléfono de contacto, nombre completo del titular y correo electrónico. Quedo en espera. Briza R.
-
CR7CH14
(@CR7CH142) reportó
@TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona por favor mi reporte 49972044 atiendanlo, no es posible que ni una semana de instalado el servicio y ya esté fallando, yo trabajo en Home Office y sin internet no puedo! Urge!
-
Jesus
(@Jesus22132365) reportó
@bbva Tiene fallas la app?me dice que mi wifi no es segura pero estoy en mi casa y tengo total play y Telmex,con las 2 me dice lo mismo y no me deja entrar
-
Aldo Costilla Rojas
(@costilla_aldo) reportó
@TELMEXSoluciona Si con la misma intensidad que se disculpan resolvieran el problema, otra cosa sería.
-
Luis Antunez
(@antunezz) reportó
@TELMEXSoluciona Día dos sin servicio.
-
𝙻𝚒𝚝𝚝𝚕𝚎 𝙲𝚑𝚊𝚛𝚕𝚢
(@JMT_92) reportó
@TELMEXSoluciona Con esta e la 3ra vez en la semana que me quejo de la falla en el internet, lo arreglan y vuelve a fallar, llevo 3 horas que esta exageradamente lento, hasta los comerciales de youtube tardan en cargar y cargan en baja calidad,de verdad solucionen definitivamente
-
CR7CH14
(@CR7CH142) reportó
@TELMEXSoluciona @luisaqsa @TELMEXSoluciona por favor mi reporte 49972044 atiendanlo, no es posible que ni una semana de instalado el servicio y ya esté fallando, yo trabajo en Home Office y sin internet no puedo! Urge!
-
Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@CR7CH142 ¡Buena tarde! Para darte una atención personalizada le pido de favor nos brindes los siguientes datos por DM: nombre completo del titular, número Telmex, número de contacto y correo electrónico. Quedamos a la espera de tu información. ¡Excelente tarde! Daniel M.
-
Denis Márquez
(@d_MarquezEle) reportó
@TELMEXSoluciona El reporte tiene 3 semanas señorita ! Pero para cobrar antes de que termine el mes están buenísimo, el servicio está mal desde el primer día que lo contrate !!!! Quiero que me den un buen servicio !!!
-
Blue Heart
(@Azulito__Angel) reportó
@TELMEXSoluciona Pilar, Paula, Daniel,Elvia, Yael, Jorge y de más asesores me han contestado tuits para engañarme, diciendo que "a la brevedad" se pondrán en contacto conmigo o que se está "dando seguimiento" a mi problema. Puras MENTIRAS desde el 2 de febrero @Profeco Necesito solución!