Estado del servicio de Telmex en San Andrés Cholula, Puebla
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en San Andrés Cholula, Puebla
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Andrés Cholula, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
8 de abril: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 04:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
- Internet (68%)
- Wi-fi (15%)
- Corte Total (11%)
- Teléfono (3%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (0%)
Mapa de interrupciones cerca de San Andrés Cholula, Puebla
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, San José Carranza, y Cholula.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Wi-fi | hace 1 día |
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Internet | hace 2 días |
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Internet | hace 3 días |
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Wi-fi | hace 3 días |
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Internet | hace 5 días |
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Wi-fi | hace 5 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Andrés Cholula, Puebla
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Andrés Cholula y lugares cercanos:
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J. Alejandro Montes (@Magicm34) reportó desde Puebla, Puebla@TELMEXSoluciona está fallando mi internet, necesito asistencia
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J. Alejandro Montes (@Magicm34) reportó desde Puebla, Puebla@TELMEXSoluciona entiendo qué hay mucha demanda, pero si su servicio está fallando es necesario que den soluciones, me tarde 3 horas con ustedes y terminan diciendo que levantan un reporte sin número y que espere de 1 a 3 días, ccp @arturoelias
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GABO GONZALEZ (@GGONZALEZE39) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla@Telmex No lo hagan , es un servicio muy deficiente . Lo lamento
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maghnno (@maghnno) reportó desde Atlixco, Puebla@TELMEXSoluciona Te mandé mis datos. Solo espero que no me pidas otra vez hacer todas las pruebas, no quiero perder media hora de mi vida para volver a recibir la misma respuesta: que espere otra vez.
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Arthurr hdezz (@Artumaan) reportó desde Puebla, Puebla@TELMEXSoluciona @siirse @TELMEXSoluciona no soluciona ni madres, ya me contactaron por teléfono y ninguna solución a mi problema, no pierdan su tiempo con esta porquería de empresa @IFT_MX @Profeco el internet más lento. La peor atención al cliente. Pésima infraestructura.
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Sergio Alvarez I. (@alvarez1951) reportó desde Puebla, PueblaA que le juegas @TELMEXSoluciona el 25 de febrero cansado del pésimo servició solicité telefonicamente la baja del servicio, me acaban de llamar para informar que tengo 2 meses vencidos y que no hay ningún trámite de baja.
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greko garcia (@grekogarcia) reportó desde San Andrés Cholula, Puebla@Telmex te escribo con el fin de que me des solución la única forma de poder monitorear a un familiar infectado y ya no tengo servicio y lo tengo pagado! Por favor ayúdenme a re conectar o revisar necesito monitorear y verlo por las cámaras 😪
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卐 ☢ Insane Wise ☣♒ (@MoralesWise) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla@infinitum puta porquería 💩 asco me emperran
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I C G (@ConpatcI) reportó desde Puebla, Puebla@TELMEXSoluciona Al terminación 196 a la hora que mejor le parezca, el 010 es el que no funciona.
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Huejotzingo, Puebla. (@iHuejotzingo) reportó desde San Andrés Cholula, Puebla@TELMEXSoluciona Nada más no le dan solución y en línea cortan la atención.
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J. Alejandro Montes (@Magicm34) reportó desde Puebla, Puebla@TELMEXSoluciona sigo esperando comunicación
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Fdo Ponce de León (@fponcede) reportó desde Puebla, PueblaAmigos @Telmex contacten a @DeniseDresserG y apoyenla con una conexión respetable para sus videoconferencias con @leozuckermann haaaa y vendanle unos AirPods con cargo a su recibo Telmex 🙏🙏🙏🙏
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DARÍO (@darioellopez) reportó desde San Andrés Cholula, Puebla@TELMEXSoluciona Como para cuando podrían ayudarme, en el 800 ya no me contestan porque el número ya esta reportado. Nadie ha llamado, me dicen que están evaluando, pero nada.
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Mr. Bendroid (@HellKnight32) reportó desde San Andrés Cholula, Puebla@TELMEXSoluciona hola podrían checar mi servicio está presentando fallas
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© Lupita (@lupita_nave_da) reportó desde Puebla, Puebla@TELMEXSoluciona hola sin teléfono y sin internet. Ayuda por favor
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jose mendoza corona (@J_MCorona) reportó desde Puebla, PueblaAmigos de @Telmex NO tengo servicio de telefonía e internet desde el día de ayer 😡serían tan amables de apoyarme para tener el servicio nuevamente @TELMEXSoluciona
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I C G (@ConpatcI) reportó desde Puebla, Puebla@TELMEXSoluciona #telmexNosoluciona ya son 5 días sin servicio, prometen y no hacen nada, que tristeza.
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GABO GONZALEZ (@GGONZALEZE39) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla@TELMEXSoluciona Me parece solo es una respuesta automática y repetitiva, estos 20 días sin internet,los mensajes son todos iguales, las mismas comas y los mismos puntos, o como dicen en el argot solo son bots
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Mónica (@MoniOlguin) reportó desde Puebla, Puebla@Telmex @TELMEXSoluciona pinche servicio de la chingada!!!!
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Arthurr hdezz (@Artumaan) reportó desde Puebla, Puebla@TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona no soluciona ni madres, ya me contactaron por teléfono y ninguna solución a mi problema, no pierdan su tiempo con esta porquería de empresa @IFT_MX @Profeco el internet más lento. La peor atención al cliente. Pésima infraestructura.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Aida Valiente (@valienteaida1) reportó@TELMEXSoluciona BUENAS NOCHES. LA TERMINACION 482. AHI SI ME ENCUENTRAN. PORQUE SI SABEN QUE TENEMOS QUE SALIR A TRABAJAR VERDAD ENTONCES NO PUEDO QUEDARME TODO EL DIA.SENTADITA EN EL SILLON ESPERANDO SU LLAMADA LA VIDA SIGUE. EN EL CELULAR ME ENCUENTRAN RÁPIDAMENTE. TIENEN TODOS MIS DATOS.
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Bryan Emmanuel (@Bryal3) reportó@Telmex Me comentaron que desde las 9 am ya no se presentaron problemas
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Aikas (@AikasMX) reportóBuenos días gente, ahí viene @TELMEXSoluciona ah no, se cayó de nuevo.
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Yuliet García (@YulietGarcia7) reportó@TELMEXSoluciona Ya pasaron más días y aún no me dan una respuesta, ni siquiera se han comunicado conmigo…
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Guss Bell (@Guss_bell) reportó@TELMEXSoluciona aquí vamos de nuevo, 3er día seguido que a las 6am cortan el servicio por “fallas”. Serán otras 6 horas más?
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Cinthya (@cinthya_oficial) reportó@Telmex Sería una verdadera desfachatez que cobraran más si cobran un servicio que no llega ni a la mitad. 50 megas? Eso pago y no llega ni a 10! Y velocidad? Se traba a cada rato! Ya voy a cancelar. #CdVictoria
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Erika (@Boo21_03) reportó@TELMEXSoluciona Sería el colmo que subieran el pago por el servicio, si nos cobran aunque no tengamos servicio.
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VnHdz (@VnHdz) reportó@TELMEXSoluciona ¿A qué hora piensan reestablecer el servicio? Ya van 2 malditos días 😠
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luz diaz rodriguez (@luxamelia) reportó@Telmex No hay aumentos, pero activan los servicios de Netflix sin tu autorización y cobros de tiempo aire que no se solicitan, que les pasa? Llamo al 800 llamadas de espera cerca de 20 min y nada, por WhatsApp que ese problema no se puede resolver, aparte con medio servicio de llamadas
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Gabriel Cruz (@Gabriel52412332) reportó@TELMEXSoluciona Tengo este Número de folio 0010519992 ya hasta perdí la cuenta de cuantos días llego con ese numero de reporte, y ya perdí las esperanzas con ustedes que lo resuelvan, espero y así también sean de lentos al cobrarme este mes con su inepta lentitud y horrendo servicio. @IFT_MX