Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en San Andrés Cholula, Estado de Puebla?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en San Andrés Cholula, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Andrés Cholula y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en San Andrés Cholula, Estado de Puebla 01/29/2026 19:05

enero 29: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 12:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (70%)

    Internet (70%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de San Andrés Cholula, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla y Unidad Magisterial Mexico Sesenta y Ocho.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoPuebla Wi-fi
MexicoPuebla Internet
MexicoPuebla Teléfono
MexicoPuebla Wi-fi
MexicoPuebla Corte Total
MexicoPuebla Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Andrés Cholula, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Andrés Cholula y lugares cercanos:

  • naielita27 Nash (@naielita27) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona tengo problemas para que atiendan a mi solicitud de portabilidad con quien tengo que dirigirme ya va mas de 1semana y no me dan respuesta

  • franc_castel franky castell MOZIMISTA! 😂😂😂 (@franc_castel) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona Buen día, ni tan bueno: llevo 13 días sin linea telefónica ni internet ¡¡13 días!! Ya recurrí a todos los números que me han dado, ya me transfirieron a mil extensiones y nada.Ya hasta pedí cancelar número para irme a otra cía. y sólo se burlan. PÉSIMO SERVICIO

  • manolodedios Jaibo (@manolodedios) reportó desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona Hola, estoy en espera de la resolución a mi folio 18465824 llevo 3 días sin Internet y no tengo respuesta de ustedes. Mi pago es el día 9 y no lo haré si no tengo una respuesta.

  • PapiBreaker Hugo Sanchez Rod. (@PapiBreaker) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    Y sigue de sin vergüenza @Telmex diario me quejo aquí, diario llaman porque los etiqueto, pero no dan solución, ya se les pagó y seguimos a más de 7 días sin línea telefónica, es un asco, #telmexnosoluciona

  • MtzRsx Alexa Mtz RsX (@MtzRsx) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona @MeYouWe3 Nel. No les creas. Yo llevo como mil llamadas, 6 cancelaciones del técnico y cientos de "siento muchísimo su situación", así que ya les pagué y mañana a primera hora cancelo el pseudo servicio que me daban. No voy a mendigar cuando @totalplaymx está ahí.

  • franc_castel franky castell MOZIMISTA! 😂😂😂 (@franc_castel) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @Telmex @TELMEXSoluciona Hola: llevo 13 días sin linea telefónica ni internet ¡¡13 días!! Ya recurrí a todos los números que me han dado, ya me transfirieron a mil extensiones y nada.Ya hasta pedí cancelar número para irme a otra cía. y sólo se burlan. PÉSIMO SERVICIO!

  • MtzRsx Alexa Mtz RsX (@MtzRsx) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona Son una basura. Se la han pasado agendandome y cancelando toda la semana. Es una porquería su servicio.

  • Rodopeca Rodolfo Perez Castue (@Rodopeca) reportó desde Atlixco, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona que tan difícil es que me den soporte para obtener mi recibo. Su sistema para restablecer mi password NO FUNCIONA!

  • csantos_13 CSH (@csantos_13) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @infinitum buenas tardes, me podrán apoyar porque, cuando entro a una app no la abre y utilizo mis datos de mi celular y entra sin problemas igual si me conecto a otro módem, solo con el módem de ustedes tengo ese problema

  • franco6007 JLFC (@franco6007) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    Increíble @TELMEXSoluciona @Telmex que no puedas solucionar mi problema de internet, llevo hablando 6 días continuos y nadamas no pueden arreglarme mi internet....

  • PapiBreaker Hugo Sanchez Rod. (@PapiBreaker) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @Telmex #telmexNOsoluciona #telmexfingequesoluciona 6° día desde que se pagó el servicio y estos rateros no nos recolectan el servicio, se paga el lunes, martes cortan linea y seguimos igual, ah pero eso si, ya mandaron el recibo de este mes, rateros, ayuda @Profeco

  • zamoraarosas romualdo ERRE. (@zamoraarosas) reportó desde Atlixco, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona espero q si me respondan y me apoyen. Llamo a sus números 800 y no dan ayuda solo dejan en espera o me cortan la llamada

  • manolodedios Jaibo (@manolodedios) reportó desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona No parecería que mi servicio es importante para ustedes, sigo esperando respuesta vía DM

  • Gogoteotl luis enriq O.H. (@Gogoteotl) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona sin internet ni línea telefónica desde el miércoles 8 de diciembre, la línea de falla es 2222953689. Teléfono alterno es 2211865515.

  • zamoraarosas romualdo ERRE. (@zamoraarosas) reportó desde Atlixco, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona me urge ayuda no sirve mi línea telefónica ni mi internet

  • franco6007 JLFC (@franco6007) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @Telmex @Telmex @TELMEXSoluciona ahora resulta que tengo que esperar 10 días para su cancelación!!! Que molesto es su servicio!!!!!! 🤬🤬🤬🤬🤬🤬

  • franco6007 JLFC (@franco6007) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @Telmex @TELMEXSoluciona gracias por no hacer NADA en cuanto la reparación de su servicio, eh tomado la decisión de cancelar su servicio.. De nada sirve hablar con sus supervisores que de igual manera no hacen NADA......... OJALÁ MEJORES SU SERVICIO

  • amnesiackid Kid Amnesiac (@amnesiackid) reportó desde Cuautlancingo, Estado de Puebla

    ¡Oye @Telmex! ¿cuando vas a cambiar tu servicio a #fibraoptica en #Cuautlancingo? ¡@Megacable ya se puso las pilas!

  • mirnasalazar70 Mirna Salazar (@mirnasalazar70) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona Hable al 800. Me contestó Carmen cuatle. Espere 50 minutos esperando que me pase al supervisor porque Marco Soto me dijeron que venía el técnico ayer. Y Carmen no tenía nada en la base de datos. Dónde está la seriedad. Maltratando a sus clientes con casi una hora de espera.

  • franco6007 JLFC (@franco6007) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona Ya lo envié!!! Pero tengo una duda lo reparan o solo archivaran mi queja por este medio!!!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ElLicenciadoCan Joker (@ElLicenciadoCan) reportó

    @TELMEXSoluciona Día 4 nadie da solución, nadie se pone en contacto, nadie contesta en el 800, mucho que corregir en su atención al cliente @arturoelias @hectorslimseade

  • TeredelCastillo Tere del Castillo (@TeredelCastillo) reportó

    @TELMEXSoluciona Yo no les puedo solucionar el problema que tienen con @blim solo ustedes (ningún otro proveedor mas), no soy Dios para arreglar la falla que tienen entre ustedes, resuelvan, yo les estoy pagando a ambos

  • abcantu Abraham Cantú (@abcantu) reportó

    @TELMEXSoluciona nuevamente me quedé sin servicio. Al parecer otra vez se rompió la fibra en el exterior. Podrían ayudarme?

  • Tanissr Станислав (@Tanissr) reportó

    @Telmex @TELMEXSoluciona 4 días sin servicio telefónico, ni red de #Infinitum # reporte 11041361

  • raulramzz raul ramirez (@raulramzz) reportó

    @TELMEXSoluciona se va a cada rato la señal wifi, y solo funciona por cable! Alguna solucion???

  • TeredelCastillo Tere del Castillo (@TeredelCastillo) reportó

    @AyudaBlimLat Ustedes supuestamente están arreglando el problema que tienen con TELMEX @TELMEXSoluciona y yo les estoy pagando a ambos, arréglense entre ustedes y actualicen a todos los que contamos con ambos servicios

  • fatyrg78 fa-t-y (@fatyrg78) reportó

    @TELMEXSoluciona Deberían de ver porque a cada rato y cada noche se va el internet en la zona, no entiendo cómo van a solucionar si ni datos piden, la calidad de su servicio es cada vez peor

  • IFT_MX IFT (@IFT_MX) reportó

    @impresor_778 @TELMEXSoluciona Hola. Por favor, proporciónanos el número de folio de Soy Usuario para revisar el caso.

  • SandySHP Sandra (@SandySHP) reportó

    @TELMEXSoluciona 11 días sin servicio 11 días leyendo solo respuestas preformadas

  • omardv Omar Doñez (@omardv) reportó

    pero siguen cobrando, no me avisaron para cancelar. Ya están poniendo fibra óptica en mi colonia, pero no a mi porque no tengo internet. Me piden hablar al 800 para arreglar mi caso, pero no hay opción para estos casos en su menú, me manda al asistente digital. @TELMEXSoluciona