¿Está Telmex con problemas o cortes en San Andrés Cholula, Estado de Puebla?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en San Andrés Cholula, Estado de Puebla
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Andrés Cholula y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
marzo 31: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 10:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (68%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de San Andrés Cholula, Estado de Puebla
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, San José Carranza, Cholula y San Francisco Acatepec.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Andrés Cholula, Estado de Puebla
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Andrés Cholula y lugares cercanos:
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JLFC
(@franco6007) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@Telmex @Telmex @TELMEXSoluciona ahora resulta que tengo que esperar 10 días para su cancelación!!! Que molesto es su servicio!!!!!! 🤬🤬🤬🤬🤬🤬
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JLFC
(@franco6007) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
Increíble @TELMEXSoluciona @Telmex que no puedas solucionar mi problema de internet, llevo hablando 6 días continuos y nadamas no pueden arreglarme mi internet....
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JLFC
(@franco6007) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona Ya lo envié!!! Pero tengo una duda lo reparan o solo archivaran mi queja por este medio!!!
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Israel Aspinwall
(@aspinwall1979) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona No puedo creer que una empresa tan grande como Telmex no pueda arreglar este problema y deje a sus clientes sin el servicio que les estamos pagando puntualmente.
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خوليو سيسار (.J.C)🍅
(@jcsz1978) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona 10 días y contando ! Llevo esos días sin aún tener servicio de internet , me harán un ajuste o qué procede
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CSH
(@csantos_13) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@infinitum buenas tardes, me podrán apoyar porque, cuando entro a una app no la abre y utilizo mis datos de mi celular y entra sin problemas igual si me conecto a otro módem, solo con el módem de ustedes tengo ese problema
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Nomad
(@Brody_starteR) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@Telmex @TELMEXSoluciona 2 semanas después se reparo mi falla, el servicio del técnico fue de lujo y super amable, gracias
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Samantha
(@Samanth60326424) reportó
desde
Atlixco, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona No tengo internet!!! Estoy pagando el paquete de 20 gigas y solo tengo 2 y ahora no tengo nada! Marque a sus operadoras y me cuelgan, espero una pronta solución ya!
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León Mora
(@LeonelMCedillo1) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona @Telmex qué servicio tan nefasto y lento... Que pasa?
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Israel Aspinwall
(@aspinwall1979) reportó
desde
San Andrés Cholula, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona CUANDO VOY A TENER MI SERVICIO DE INTERNET!!!
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Joe Pastrana ® 🇲🇽 🇮🇹
(@JOE_PASTRANA) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona Solicito su apoyo para a través de Uds. Puedan aplicarme una trasferencia de saldo por el importe a mi servicio de telefonía del abono que realice el pasado 14 del presente y que por DM detallo y envío comprobante. Saludos y gracias.
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Fernando Escobar
(@chapus_escobar) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona @Telmex de su apoyo ya realice el pago y no se reactiva el servicio .
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Nomad
(@Brody_starteR) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@Telmex @TELMEXSoluciona 2 petras semanas sin servicio por la pendejadas de sus técnicos, neta vayan a la chingada
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Hugo Sanchez Rod.
(@PapiBreaker) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@Telmex #telmexNOsoluciona #telmexfingequesoluciona 6° día desde que se pagó el servicio y estos rateros no nos recolectan el servicio, se paga el lunes, martes cortan linea y seguimos igual, ah pero eso si, ya mandaron el recibo de este mes, rateros, ayuda @Profeco
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JLFC
(@franco6007) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@Telmex @TELMEXSoluciona gracias por no hacer NADA en cuanto la reparación de su servicio, eh tomado la decisión de cancelar su servicio.. De nada sirve hablar con sus supervisores que de igual manera no hacen NADA......... OJALÁ MEJORES SU SERVICIO
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JESÚS ANTONIO RUÍZ
(@tecovaliente) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona @Telmex desde el 28/10/20 me hicieron un cambio a un paquete mayor, hoy me comunico al 800 me atienden de forma grosera y no me dan solución
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Jaibo
(@manolodedios) reportó
desde
San Andrés Cholula, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona Hola, estoy en espera de la resolución a mi folio 18465824 llevo 3 días sin Internet y no tengo respuesta de ustedes. Mi pago es el día 9 y no lo haré si no tengo una respuesta.
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Israel Aspinwall
(@aspinwall1979) reportó
desde
San Andrés Cholula, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona A qué hora van a restablecer mi servicio. ME URGE!!! NO PUEDO TRABAJAR Y MI HIJA NO PUEDE TOMAR SUS CLASES.
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Rorro El Cursi
(@soarcito) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@gabyrcx Ese ****** @TELMEXSoluciona de soluciona sólo tiene el nombre, porque ni madre que hacen algo para arreglar su servicio de ****, y se la pasan diciendo "estamos trabajando en y verificando su línea" que pedo @Profeco no puede mediar en esto?
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Jaibo
(@manolodedios) reportó
desde
San Andrés Cholula, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona No parecería que mi servicio es importante para ustedes, sigo esperando respuesta vía DM
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Paulina Llado Acosta
(@PaulinaLlado) reportó
Seguimos esperando... @OficialCentro @TELMEXSoluciona
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Mike
(@Mike79599581) reportó
@TELMEXSoluciona @arturoelias Es que les vale mad...s les dije que me iba a cambiar de servicio y me dijeron que si me comunicaban al área para el cambio están muy mal
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Gabi Gómez
(@ingabii) reportó
@infinitum Desde el día 24 de marzo hice mi contrato de Internet y hasta ahora no han venido a poner el servicio, cada que pido informes me dan deferentes excusas.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@AdanVarela13 @AdanVarela13, permíteme ayudarte por este medio a verificar dicha situación, por favor envíame por DM los siguientes datos: Línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, número celular y correo electrónico, quedo a la espera. Gracias. Diana H.
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NAS
(@Salomon_AN10) reportó
@TELMEXSoluciona Tengo un problema con mi pago, realize mi pago en la app paso, y domicilie mi pago y se volvio a cobrar, se me cobro 2 veces. Que puedo hacer ahi
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@JULYBUGZZ @JULYBUGZZ, hola buenas noches, para poder apoyarte me puedes indicar la falla que presenta tu servicio y enviar por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Nadia G.
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Amanda Barajas
(@Amanda_Barajas) reportó
@minervaibeth @Telmex @TELMEXSoluciona Que mal. Ahora que tenemos que estar conectados si o si
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J Λ V I E R • F O U N T Λ I N
(@laycadena) reportó
@TELMEXSoluciona Hasta en “casos especiales” ya me habían catalogado mi petición. Yo creo que si le voy a hacer caso a su supervisor de fibra óptica que me dijo “uy no pues ya mejor dalo de baja”🙃.
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zobebé
(@pvillsr) reportó
chinga tú madre Infinitum
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pau morales
(@paumorales11_) reportó
@TELMEXSoluciona se supone que ya nos vinieron a arreglar el modem porque estaba muy débil la señal y ahora que tenemos uno nuevo esperemos si funcione gracias!