¿Telmex está fallando o caído? in San Andrés Cholula, Puebla
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas en San Andrés Cholula, Puebla
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Andrés Cholula, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
- Internet (68%)
- Wi-fi (16%)
- Corte Total (11%)
- Teléfono (3%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (0%)
Mapa de interrupciones cerca de San Andrés Cholula, Puebla
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, San José Carranza, y Cholula.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Puebla
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Wi-fi | hace 16 horas |
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Puebla
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Internet | hace 23 horas |
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Puebla
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Internet | hace 3 días |
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Puebla
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Wi-fi | hace 3 días |
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Puebla
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Internet | hace 5 días |
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Puebla
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Wi-fi | hace 5 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Andrés Cholula, Puebla
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Andrés Cholula y lugares cercanos:
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Victor Moneda (@VictorMoneda2) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla@TELMEXSoluciona Infinitum eres como una mala pareja, hace un año te deje por dejarme sin servicio un mes, hoy regresas con fibra óptica y prometes lo mejor, en menos de un mes ya me decepcionaste 2 veces, y nuevamente me dejas sin internet
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Juan Alberto⚽️ (@NathanDrakeOne) reportó desde Atlixco, Puebla5 horas sin internet, ****** Infinitum
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Juan Alberto⚽️ (@NathanDrakeOne) reportó desde Atlixco, PueblaOtra vez fallando el internet de Telmex 🙄
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REBECA REYES (@SURICATEQUITA) reportó desde Puebla, Puebla@TELMEXSoluciona es esperanzador saber que ya falta poco para tener el servicio contratado y por el que estoy pagando, sobre todo tomando en cuenta que desde diciembre del año pasado el servicio es por tandas, días si días no, horas si horas no. 😡😡😡😡😡😡 2/2
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Victor Moneda (@VictorMoneda2) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla@TELMEXSoluciona 6o día sin internet, sin solución y ni siquiera la cortesía de decirnos cuando será solucionado.
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Victor Moneda (@VictorMoneda2) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla@TELMEXSoluciona Necesito solución llevo 6 días sin internet
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Dyann Ibargüen (@DianIbarguen) reportó desde Puebla, Puebla@Telmex llevo horas esperando me atienda un ejecutivo vía chat, porque no tengo internet, y el teléfono de atención simplemente no enlaza. Cómo tengo que hacerle para tener servicio??? #Puebla #infinitum
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Victor Moneda (@VictorMoneda2) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla@TELMEXSoluciona Lo antes posible es igual a nunca, 8 días sin servicio ni solución
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REBECA REYES (@SURICATEQUITA) reportó desde Puebla, Puebla@TELMEXSoluciona gracias Telmex, ya se comunicó un tecnico, me dijo que ya casi voy a tener servicio, que no desespere, más o menos en unos dos o tres meses meten fibra óptica en mi zona y se acaban los problemas, de verdad agradezco sus atenciones, 1/2
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Victor Moneda (@VictorMoneda2) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla@TELMEXSoluciona Llevo días con sus respuestas y ninguna solución
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REBECA REYES (@SURICATEQUITA) reportó desde Puebla, Puebla@lebarron_ @TELMEXSoluciona @Telmex Yo llevo desde diciembre del año pasado con servicio intermitente, más días sin servicio que con servicio y me han descontado como 400 pesos maximo en 9 meses y aún tiene el cinismo de llamarme cuando me atraso en el pago
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Victor Moneda (@VictorMoneda2) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla@TELMEXSoluciona 9 día sin internet, sin solución, Telmex no soluciona debería ser su nombre para ser congruentes
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REBECA REYES (@SURICATEQUITA) reportó desde Puebla, Puebla@joceline_fc Comparto tu saludo, yo estoy sin servicio normal desde diciembre, fui a Profeco y son cómplices de esta compañía, puros peros y pretextos para levantar la queja, y Telmex no resuelve nada pero si cobra
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Andrés Lobato (@andreslobatomx) reportó desde Puebla, Puebla@TELMEXSoluciona @Kaffievillano No quitaremos el dedo del renglón hasta que su caso sea solucionado. No se trata de abrir un caso, sino de concluir resolviendo la situación.
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Victor Moneda (@VictorMoneda2) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla@omarogd @TELMEXSoluciona No sirve, el servicio y mucho menos la atención al usuario por cualquier vía
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Victor Moneda (@VictorMoneda2) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla@TELMEXSoluciona Cómo amaneciste Infinitum? Yo? Por quinto día, sin internet y sin solución, no tienen vergüenza
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Victor Moneda (@VictorMoneda2) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla@ninotrejo @TELMEXSoluciona No sirven ninguno de sus canales de quejas brinda soluciones
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Victor Moneda (@VictorMoneda2) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla@TELMEXSoluciona Ya no quiero promesas, quiero solución, casi una semana sin internet
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Victor Moneda (@VictorMoneda2) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla@TELMEXSoluciona 8 días sin servicio, sin solución, sin un técnico visitando mi domicilio y sin vergüenza de su parte, solo respuestas ñoñas de boots
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Victor Moneda (@VictorMoneda2) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla@TELMEXSoluciona 7o día si internet, trabajando con datos que jamás me pagarás y tú tan campante, sin solución y sin fechas probable de la misma, son una porquería
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@cpdlb_1996 @cpdlb_1996 Hola, dame oportunidad de verificar tu servicio, solo indícame vía DM línea Telmex, nombre del titular, un número celular y correo electrónico para contctarte. Rosy Ch.
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Mon LR (@MonLr14) reportó@TELMEXSoluciona @Profeco @Telmex Espero su respuesta. Ya les contesté... Llevo 5 meses intentando cancelar un servicio que ya no están dando y lo siguen cobrando.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@danny_mor @totalplaymx @danny_mor Dile adiós a las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Viri C.
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PD. Gato Muerto (@PrisGlez) reportó@TELMEXSoluciona @totalplaymx Jajajajja es de risa porque por eso dejé Telmex por su pésimo servicio
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Carlos (@Carlos595901) reportó@Telcel estos de Telcel están igual que los Telmex a jode y jode y jode y jode con los recordatorios de pago de la factura del plan nunca me he atrasado yo si sé cumplir con mis responsabilidades no como los de Telcel con un pésimo servicio y no hacen nada por solucionar
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@seg_home @totalplaymx @seg_home Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Viri Z.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@CabezadeLuna1 @totalplaymx @CabezadeLuna1 Dile adiós a las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Viri C.
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. (@rinoazul) reportó@TELMEXSoluciona @arturoelias Hace 1 hr y sigo esperando ls llamada
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@LosTorts @totalplaymx @LosTorts Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Viri Z.
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Abel Chavez (@ChavezAbel) reportó@TELMEXSoluciona @hectorslimseade @GinaG_Gdl No se han comunicado, sigo esperando la bonificación del producto que ofrecen gratis pero lo cobran.