¿Está Telmex con problemas o cortes en San Andrés Cholula, Estado de Puebla?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en San Andrés Cholula, Estado de Puebla
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Andrés Cholula y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de San Andrés Cholula, Estado de Puebla
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, San Francisco Acatepec y Unidad Magisterial Mexico Sesenta y Ocho.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Televisíon | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Andrés Cholula, Estado de Puebla
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Andrés Cholula y lugares cercanos:
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Samantha
(@Samanth60326424) reportó
desde
Atlixco, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona No tengo internet!!! Estoy pagando el paquete de 20 gigas y solo tengo 2 y ahora no tengo nada! Marque a sus operadoras y me cuelgan, espero una pronta solución ya!
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JLFC
(@franco6007) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona Ya lo envié!!! Pero tengo una duda lo reparan o solo archivaran mi queja por este medio!!!
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Jaibo
(@manolodedios) reportó
desde
San Andrés Cholula, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona Hola, estoy en espera de la resolución a mi folio 18465824 llevo 3 días sin Internet y no tengo respuesta de ustedes. Mi pago es el día 9 y no lo haré si no tengo una respuesta.
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CSH
(@csantos_13) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@infinitum buenas tardes, me podrán apoyar porque, cuando entro a una app no la abre y utilizo mis datos de mi celular y entra sin problemas igual si me conecto a otro módem, solo con el módem de ustedes tengo ese problema
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JLFC
(@franco6007) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@Telmex @Telmex @TELMEXSoluciona ahora resulta que tengo que esperar 10 días para su cancelación!!! Que molesto es su servicio!!!!!! 🤬🤬🤬🤬🤬🤬
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Rorro El Cursi
(@soarcito) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@gabyrcx Ese ****** @TELMEXSoluciona de soluciona sólo tiene el nombre, porque ni madre que hacen algo para arreglar su servicio de ****, y se la pasan diciendo "estamos trabajando en y verificando su línea" que pedo @Profeco no puede mediar en esto?
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خوليو سيسار (.J.C)🍅
(@jcsz1978) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona 10 días y contando ! Llevo esos días sin aún tener servicio de internet , me harán un ajuste o qué procede
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Hugo Sanchez Rod.
(@PapiBreaker) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
Y sigue de sin vergüenza @Telmex diario me quejo aquí, diario llaman porque los etiqueto, pero no dan solución, ya se les pagó y seguimos a más de 7 días sin línea telefónica, es un asco, #telmexnosoluciona
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romualdo ERRE.
(@zamoraarosas) reportó
desde
Atlixco, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona me urge ayuda no sirve mi línea telefónica ni mi internet
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Hugo Sanchez Rod.
(@PapiBreaker) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@Telmex #telmexNOsoluciona #telmexfingequesoluciona 6° día desde que se pagó el servicio y estos rateros no nos recolectan el servicio, se paga el lunes, martes cortan linea y seguimos igual, ah pero eso si, ya mandaron el recibo de este mes, rateros, ayuda @Profeco
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Fernando Escobar
(@chapus_escobar) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona @Telmex de su apoyo ya realice el pago y no se reactiva el servicio .
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León Mora
(@LeonelMCedillo1) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona @Telmex qué servicio tan nefasto y lento... Que pasa?
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Jaibo
(@manolodedios) reportó
desde
San Andrés Cholula, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona No parecería que mi servicio es importante para ustedes, sigo esperando respuesta vía DM
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Nomad
(@Brody_starteR) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@Telmex @TELMEXSoluciona 2 petras semanas sin servicio por la pendejadas de sus técnicos, neta vayan a la chingada
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JESÚS ANTONIO RUÍZ
(@tecovaliente) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona @Telmex desde el 28/10/20 me hicieron un cambio a un paquete mayor, hoy me comunico al 800 me atienden de forma grosera y no me dan solución
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JLFC
(@franco6007) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
Increíble @TELMEXSoluciona @Telmex que no puedas solucionar mi problema de internet, llevo hablando 6 días continuos y nadamas no pueden arreglarme mi internet....
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JLFC
(@franco6007) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@Telmex @TELMEXSoluciona gracias por no hacer NADA en cuanto la reparación de su servicio, eh tomado la decisión de cancelar su servicio.. De nada sirve hablar con sus supervisores que de igual manera no hacen NADA......... OJALÁ MEJORES SU SERVICIO
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Nash
(@naielita27) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona tengo problemas para que atiendan a mi solicitud de portabilidad con quien tengo que dirigirme ya va mas de 1semana y no me dan respuesta
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romualdo ERRE.
(@zamoraarosas) reportó
desde
Atlixco, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona espero q si me respondan y me apoyen. Llamo a sus números 800 y no dan ayuda solo dejan en espera o me cortan la llamada
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Nomad
(@Brody_starteR) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@Telmex @TELMEXSoluciona 2 semanas después se reparo mi falla, el servicio del técnico fue de lujo y super amable, gracias
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Bala
(@balabangaru) reportó
@TELMEXSoluciona NO ME INSTALARÁN HACE UNA SEMANA, vinieron 2 técnicos y fueron sin solución
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Dorian Sedeño V.⚽
(@malditogato2) reportó
@TELMEXSoluciona me podrían definir la palabra brevedad? Tres días sin servicio, en lo que va del año, un acumulado de un mes, no me dejan ni levantar reporte sus grabaciones, desde que metieron fibra óptica, su servicio del carajo!!!
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Luis Cid
(@LCiderio) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex Quisiera saber si realmente le ponen atención mi caso, a hoy 9 de junio seguimos sin llamadas ni internet. Por favor dígame alguna oficina en la ciudad de México para ir directamente a levantar mi queja y solicitar también el descuento respectivo
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lahis chacon
(@lahisss) reportó
@TELMEXSoluciona No, me llaman y quieren otra prueba que ya no voy a hacer después de 3 que duran una hora, si ustedes no tienen que hacer yo si, desde este momento no se paga el servicio y como desde hace un mes se supone venia un técnico y nada, ustedes no cumplen tampoco
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Lg
(@pizarronsote) reportó
@Profeco @AtencionProfeco @TELMEXSoluciona Otro día más sin recibir atención y sin servicio. Seguirán trabajando en mi caso???? Jajaja es una burla!!! Exijo mi reembolso de todo este tiempo sin servicio.
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k.sm⁸ lvs KARD IS BACK
(@seung_sungskz) reportó
No mamen, ni pude disfrutar bien el mv por culpa de mi **** internet de ******, chinguen a su perra madre Carlos Slim, Telcel y Telmex
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Lourdes Arreola
(@louarreola) reportó
@TELMEXSoluciona buenos días nuevamente falla de LOS en menos de dos meses @Telmex nos URGE el servicio. Sus instalaciones externas tienen muchas fallas. Ya levantamos reporte. Envío datos por DM. Agradecemos pronta atención.
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Alex_Lions_Coach
(@Alexlionscoach1) reportó
@TELMEXSoluciona necesito su ayuda, tengo varias horas sin servicio de internet, me comentan vecinos que es en toda él área. Acuitlapilco centro, Tlaxcala.
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Mónica Arellano
(@MoritaArellano) reportó
@TELMEXSoluciona Tercer día sin servicio de internet y me piden 5 días para que se resuelva mi servicio
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arnoldo armendariz
(@aarzglz) reportó
Buen día @telmexsoluciona Por favor su apoyo. Tres semanas y dos días sin servicio, nos urge su apoyo, es un negocio. Ya agoté la cadena de escalación de reporte de problemas. Folio # 24064830, gracias. @hectorslimseade