¿Está Telmex con problemas o cortes en San Andrés Cholula, Estado de Puebla?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Andrés Cholula, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Andrés Cholula y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de San Andrés Cholula, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla y Unidad Magisterial Mexico Sesenta y Ocho.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Corte Total	hace 2 horas
Puebla	Internet	hace 5 horas
Puebla	Internet	hace 17 horas
Puebla	Internet	ayer
Puebla	Internet	hace 2 días
Puebla	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Andrés Cholula, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Andrés Cholula y lugares cercanos:

• Piadini de Claras con Espinaca (@atziriruiz96) reportó hace 4 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telmex vas a darme solución a mi problema o ya de plano te cancelo la línea?

• Cesar A. Reyes O. (@Albertoreob) reportó hace 4 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona y ahora cuál es el pr texto, un día hay línea y otro no 😡, podrían decirme cómo dar de baja la línea ya q el servicio no me lo dan 🤬 @IFT_MX

• Cesar A. Reyes O. (@Albertoreob) reportó hace 6 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona hola buenas noches, disculpe quisiera ayuda ya que mi línea telefónica no cuenta con servicio y me llego un mensaje sms de q ya se había restablecido el servicio después de q la zona estuvo afectada

• 𝑨𝒊𝒎 𝒆 𝒆 🍁 (@Aimebliss) reportó hace 9 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona hola Hace días envie mis document para proceder con la cancelación de mi línea y no tengo respuesta.

• Omar Said Balanzar Depraect (@omsbade) reportó hace 10 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @telmexhub @TELMEXSoluciona quiero pagar mi internet y ni por whats, llamada ni internet me deja me sale error o se bugea.

• José Gutiérrez (@edrguti) reportó hace 11 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telmex hoy se cumplen 6 días sin servicio de internet y telefonía; no fuera para cobrar o promover servicios adicionales porque todo el día están enviando información, pero cuando se les pide que solucionen el problema de conectividad tardan demasiado

• mariano juarez (@macario1971) reportó hace 12 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Gianni_Pex Y la otra mitad esperando respuesta de telmex infinitum

• Roman Torres (romano) (@romantorrex) reportó hace 13 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Pésimo servicio de @infinitum @Telmex. Llevo una semana sin Internet y en servicio a clientes no me dicen cual es la falla o porque no han restablecido mi servicio.

• sara plasencia gambo (@saraplasencia) reportó hace 15 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona a donde me hacen el ajuste de los días que no tuve servicio nadie contesta en el 800 ni para eso pueden atender? Y menos para cancelar el servicio tengo 2 horas esperando me contesten no fuera para cortar el servicio porque eso lo hacen rápido 😠😠😠

• Hernández González (@jupa1793) reportó hace 15 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @LebelLeonVerdi @macariomx Cuanta ignorancia en un texto tan pequeño, pemex no tiene futuro por donde lo veas, y de telmex ni hablar, todo lo que toca el gobierno lo destruye, en los tiempos que la empresa era paraestatal su servicio era nefasto, y siempre trabajando en números rojos, investiga por favor.

• Cesar A. Reyes O. (@Albertoreob) reportó hace 18 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona hola buenas noches, podrían ayudarme con mi línea telefónica, ya q está interrumpida y vía sms me fue notificado que ya había sido restablecida después de q en la zona había una falla

• ANDREA SUAREZ (@ANDREASM80) reportó hace 23 minutos desde Cuautlancingo, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona no se puede trabajar con un servicio tan intermitente y echándose la bolita entre llamar por telefono, whatsaap u otras redes, requiero solución.

• Obras Sn Jerónimo Caleras (@obrasnjeronimoc) reportó hace 27 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @CICPue Si por favor, URGE pues pasan los camiones y lo vayan a jalar, siendo un peligro @TELMEXSoluciona. Andan acá unos chicos de @TotalplayAyuda y dicen q el cable no es de ellos, q es de Telmex

• Yo tu soberana. (@wnubew) reportó hace 29 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona mi servicio no se ha restablecido ,NECESITO INTERNET!!!

• Enrique A Palomeque (@Polilla1910) reportó hace 31 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Tengo más de 3 semanas que solicite mi cambio de domicilio y no es posible que aún no puedan brindarme el servicio, pero si me cobran el mes completo @arturoelias

• 𝑨𝒊𝒎 𝒆 𝒆 🍁 (@Aimebliss) reportó hace 31 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Llevo más de 2 semanas sin servicio, que necesitan para proceder a la baja ? @AtencionProfeco ayúdenme!!!

• el shar boi (@IrvingMejia560) reportó hace 31 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Chinga tu madre Infinitum.

• Don Vixo (@PitucheMx) reportó hace 33 minutos desde Atlixco, Estado de Puebla

  @ServicioTelcel Pues me están llamando ustedes, todos los días, me piden cambiarme a su compañía, que es filial de Telmex, por lo que sí ellos tienen un pésimo seguimiento es lógico pensar que ustedes también... Por ello, hasta no ver resultados, no me quedo con mi proveedor de actual

• Photoexprs (@GHuelitl) reportó hace 34 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona sigo en la espera de la solución a mi servicio de internet desde el día lunes y nada que los repara...

• Photoexprs (@GHuelitl) reportó hace 43 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona que pésimo servicio, ya 5 dias con este y no me han podido solucionar el problema, que hago a donde acudió si en mo socursal practicamente fue nula la respuesta..!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• val (@valerymarlenne) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex ¿ubican que hay personas que dependemos del Internet por tema del teletrabajo? Y aun si no fuera así, si solo quiero usarlo para relajarme y ver una serie debería poder hacerlo porque pago mi servicio (que ni siquiera da la velocidad que promete) a tiempo

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 5 minutos

  @MrPandalandia @MrPandalandia, con gusto revisamos tu servicio, solo indícanos por DM tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, correo electrónico y un número de contacto para brindarte el apoyo correspondiente. Javier V.

• val (@valerymarlenne) reportó hace 6 minutos

  @Telmex en serio que tu servicio técnico y al cliente deja demasiado que desear, 5 llamadas en menos de media hora para reportar que mi red aparece como "Conectado sin Internet" es frustrante y que solo vuelva mientras estoy en llamada es estar jugando conmigo. No valen la pena.

• Yo (@cberrad) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex 3 días para resolver un problema con mi servicio de internet, en una época donde todo depende del internet, por eso la gente cancela su servicio y contrata @totalplaymx

• Jessica Rdz (@jessrodbor) reportó hace 10 minutos

  Oficial, a la fregada @TELMEXSoluciona . 10 días sin que se aparezcan a arreglar mi caja de internet. @Telmex el peor servicio y atención de México.

• Mandrak (@Mandrake_alaMEX) reportó hace 12 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona no es posible que para resolver una falla en su servicio se tomen tres días. Pésimo servicio y pésima atención a fallas.

• chica promiscua (@ghotikitty) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona ¿Qué está pasando con el Internet? No se si soy la única pero esta fallando 😭

• Ariel Aguilar (@ArielAguilar4) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona aquí batallando con el servicio de Telmex ya 3 días sin servicio y solo dicen que el folio y que está en seguimiento. Mi reporte es 40941805

• abelem lópez (@AbelemLopez) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona 10 días sin servicio de internet..... Y siempre la.misma respuesta nuestros técnicos están trabajando..... No fuera así para cobrar la factura del mes.....

• Owo (@Owo67073875) reportó hace 17 minutos

  @TotalplayAyuda 6:35 Y NADIE. OTRO DÍA ESPERANDO ENTONCES???????? #TOTALPLAY #PuertoVallarta pésimo servicio. Mejor quédense con #telmex