¿Está Telmex con problemas o cortes en San Andrés Cholula, Estado de Puebla?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en San Andrés Cholula, Estado de Puebla
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Andrés Cholula y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de San Andrés Cholula, Estado de Puebla
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, Cholula, San Francisco Acatepec y Unidad Magisterial Mexico Sesenta y Ocho.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Wi-fi | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Andrés Cholula, Estado de Puebla
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Andrés Cholula y lugares cercanos:
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Chrixtian
(@jesuischrixtian) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona Desde el 21 de diciembre sin internet. @Telmex no me soluciona y tampoco me da la información para dar de baja mi servicio, me urge la conexión. ¿Cómo puedo proceder @IFT_MX ?
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Ronald Rivas C
(@ronaldrivasc) reportó
desde
San Pedro Cholula, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona Aquí seguimos sin ser contactados por nadie del equipo de @Telmex ni sus contratistas. No tenemos servicio desde el 24 12 21 a las 18:00 hrs
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Alex Salamanca
(@AlexSalamanca2) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona Espero que lo hagas, porque el servicio esta de la chingada!
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Omar™🔱
(@sagibonito) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
te odio ****** @Telmex
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Joaquin Zepeda B
(@b_zepeda) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
Hoy es #MartesDeEliminación para #Telmex, de verdad en #México qué autoridad puede ayudar para que esta "empresa", me pueda dar de baja mi línea?, no dan el servicio y tampoco me liberan, llevo con este martirio desde inicio del 2022 @SheffieldGto @Profeco @IFT_MX
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Chrixtian
(@jesuischrixtian) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona ¿Alguien sabe que necesito para dar de baja mi servicio de internet con @Telmex ? Tengo desde el día 21 de diciembre sin servicio y solo me dan largas, no han enviado un técnico o arreglado. @Profeco ¿qué puedo hacer? No me dicen cómo dar de baja el servicio.
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HolaLiliana🎄🎁🦌🛷
(@LAELilianalr) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona hola, será que me pueden en realidad ayudar? Llevo más de 3 horas sin servicio, sus agentes telefónicos es de lo más grosero que en servicio al cliente me he encontrado. No es posible que su respuesta sea que en 6 días podrán solucionar. Todo mal.
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Andrés Gavito (LOBITO) 🐺
(@andresgavito) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
Después de 20 días sin internet al fin vinieron de @Telmex @infinitum a repararme, y eso por que fui a reclamar a una central. NUNCA CONTRATEN ESA BASURA DE SERVICIO, NUNCA.
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Magic M.😎
(@Magicdj8) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona buen día. Para reportar caída de cable y me quedé sin servicio.
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Juan Alberto
(@JuanAlbe7103) reportó
desde
San Pedro Cholula, Estado de Puebla
@betogarciaaspe8 @Telmex @TELMEXSoluciona Ah pero nosotros no pagamos a tiempo y ellos inmediatamente te cortan el servicio.!!!
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Chris
(@yagoxtian) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
La peor atención a clientes es @TELMEXSoluciona
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Luis Ángel SC
(@LuisangelSC88) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco No es posible que no den seguimiento a aclaraciones, hasta 3 veces tienes que intentar para que atienda un ejecutivo y aún así no te dan solución, pésimo servicio. 😠😡😤
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Andrés Gavito (LOBITO) 🐺
(@andresgavito) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona @DanielAzaelCJ1 Ve a una central y párate hasta que te resuelvan, pues estos inutiles de soporte por Twitter, WhatsApp, teléfono NO RESUELVEN NADA
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🟣 Alex Rojas
(@AleRojasRosas) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona oye tío Telmex el cajero que está en Av las Torres, en Puebla no da cambio al pagar el servicio ¿de qué se trata el asunto? Ccp @Profeco
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© Lupita
(@lupita_nave_da) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona mi Internet esta intermitente URGE, URGE, URGE, que lo revisen, de eso depende mi trabajo.. 😡
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Eduardo Ramirez
(@LaleRam) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@e_consulta Claro ,en la de sus hijo y prestanombres ,que raro sería ,si eso fue con Telmex y con los demás bancos ,que sorpresa sería que fueran los prestanombres de sus hijos y de el ,cuando se formó como prista con las mismas costumbres y formas !!!! Perdón por creer que era el cambio
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Gabino Martínez
(@Gabino75) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona Llamo 800 123 2222 para cancelar servicio de HBO me dirigen con asistente digital y a pesar de que insisto en cancelar no me deja cancelar. Por favor necesito cancelar servicio HBO. @Profeco
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marioarcangelRudo
(@es_supermal) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona No llego tu técnico para el cambio de fibra óptica que pésimo servicio 😡 a donde hay que darse de baja
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Luis Ángel SC
(@LuisangelSC88) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona Buena tarde, sigo sin ninguna respuesta de su parte, nuevamente que mal 👎 servicio
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Ronald Rivas C
(@ronaldrivasc) reportó
desde
San Pedro Cholula, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona Aún nadie nos llama para hacer cita o saber el estado de nuestra queja
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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aaron rey
(@snoopy_feroz) reportó
@TELMEXSoluciona Con tantas disculpas me vas a arreglar el problema ,he perdido bastante y ustedes hacen caso omiso de reportes hasta cuándo van a avenir arreglar está situación
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Aye
(@donitadesabores) reportó
Oye @hectorslimseade que onda con @TELMEXSoluciona tuve el problema el domingo de la semana pasada y hasta ahorita me mandan un DM diciéndome que tengo que cambiar mi contraseña
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Pipe
(@SnchzFelipe) reportó
Friendly reminder de que el servicio de @Telmex es una pendejada. Primero nos cancelan todo en lugar de solo cancelar el internet y segundo mandan 2 técnicos diferentes y ninguno arregla nada
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Miguel Angel
(@miguel_angel_fu) reportó
@Telmex sin servicio de voz y datos por más de 72 horas. Número de reporte 023320188. Nadie ni de cerca para asomarse a reparar
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kike kikin
(@Kigaran) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex @viborildasigue por fin después de 11 días, quedó restablecido el servicio de internet!!! Ahora a pelear el pago!!!
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Juan Carlos Campos
(@JC_Campos666) reportó
Dos días y contando sin internet @TELMEXSoluciona de qué se trata, ¿me van a pagar los días que gracias a ustedes no he trabajado? @Profeco ayuda
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lorena barragan flores
(@lor3gazerock) reportó
@TELMEXSoluciona esta semana me estuvieron marcando varias veces para solucionar lo de el error en mi recibo, y hoy me llego el recibo sin la modificación, o sea que me siguen cobrando algo que yo no compré
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Carlos Perez
(@carlosapmex) reportó
@TELMEXSoluciona @hectorslimseade @Profeco Hoy de plano si ya fue el colmo. recibi un correo y un sms diciendo que mi reporte estaba solucionado y sigo sin Internet ! De que manera se les tiene que pedir que arreglen por favor una simple línea de cobre ?. Llevo mas de un mes sin servicio.
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Lolita
(@Zor_rrita) reportó
@TELMEXSoluciona Que onda, llevo una semana sin internet, me pidieron 72 hrs de espera, listo. Me dicen que vendrá un técnico, nunca vino y ayer me dicen que en un lapso de 24 HRS, es una semana entera sin internet ¿Hay algo que puedan solucionar?
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Kwamoske
(@rob584goutlook1) reportó
@TELMEXSoluciona Llevan semanas con lo mismo, hoy quedaron en llamarme de facturación y solo procedieron a quitar por completo mi servicio de internet, sin mayor respuesta, son una basura de compañía