Estado del servicio de Telmex en San Andrés Cholula, Puebla
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de San Andrés Cholula, incluyendo 1 reporte directo.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y E-mail.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 11 abr, 4:14 GMT-5.
- Internet (71%)
- Wi-fi (16%)
- E-mail (4%)
- Corte Total (4%)
- Teléfono (4%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en San Andrés Cholula, Puebla
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Andrés Cholula, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de San Andrés Cholula, Puebla
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, San José Carranza, y Cholula.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Puebla
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Internet | hace 5 horas |
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Puebla
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Internet | hace 3 días |
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Puebla
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Internet | hace 3 días |
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Puebla
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Internet | hace 3 días |
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Puebla
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Wi-fi | hace 5 días |
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Puebla
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Internet | hace 5 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
8 recent signals
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Andrés Cholula, Puebla
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Andrés Cholula y lugares cercanos:
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Wendy Hernandez (@kalafina23) reportó desde San Francisco Acatepec, Puebla@TELMEXSoluciona @lopeezmx No contrates con ellos, yo contraté en agosto y es la segunda vez que me falla el servicio, la primera vez me atendieron rápido pero la segunda vez parece ser por lo mismo, cuando marqué a su línea ya no me responde una persona, solo una grabación para decirme que están en ello
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Jaqueline Fuentes (@Jakyfu) reportó desde Puebla, Puebla@TELMEXSoluciona otra vez me dejaron sin servicio
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Socko (@Crusgo) reportó desde Puebla, Puebla@TELMEXSoluciona Lo que quiero es que haya servicio, siempre llaman para la famosa encuesta y de qué me sirve eso a mí? Ustedes sabrán que tan “rapido" o “ eficiente" son.
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Cesar Torres (@CesarTorresMT) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco una vez más NO llegaron en el horario ni día acordado. Nuevamente me dieron atole con el dedo y jarabe de pico. Ya esto es una burla, no me dan solución ni en sucursal, ni por teléfono, ni en redes sociales. Ya es demasiado.
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J. Alejandro Montes (@Magicm34) reportó desde Puebla, Puebla@TELMEXSoluciona una vez más en un lapso de 15 días vuelve a fallar mi línea telefónica y servicio de Internet
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Pedro Brito (@pbrito_75) reportó desde Puebla, PueblaEn la zona de #Bosquesdesansebastian Puebla llevamos 3 días sin telefonía ni internet x parte de #TELMEX #infinitum Ojalá y condonen del recibo está falla @Telmex @infinitum
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Gabby (@GABBYCUARENTONA) reportó desde Puebla, Puebla@TELMEXSoluciona han de pensar que los voy a esperar 10 días mas, son un asco, necesito un técnico no mensajes de amor, INCOMPETENTES!!!
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Victor Moneda 🇲🇽 (@VictorMoneda2) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla@TELMEXSoluciona Necesito solución, no disculpas, ya pasó mucho tiempo
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(.J.C)🍅 (@jcsz1978) reportó desde Puebla, Puebla@TELMEXSoluciona Aún no tengo respuesta @Profeco pueden ayudar
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Kike R♡mer♡ Brav♡ (@KIKEromerobravo) reportó desde Puebla, Puebla@TELMEXSoluciona @Telmex @IFT_MX llevo ya más de 9 días sin servicio de internet y telefonía y marco y me dicen que vendrá un técnico y no llega nunca #ayuda #Telmex
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Juan Rodríguez Prado (@JRodriguezPra) reportó desde Cuautlancingo, Puebla@TELMEXSoluciona ya han transcurrido 13 días sin que me soluciones el problema en facturación. ¡Eso si! Llamadas telefónicas con disculpas. ¿En verdad no tienen a alguien capacitado para resolverlo? @telmex, me das vergüenza y estamos #cansadosdeTelmex.
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Soreviv Soreviv (@Soreviv1) reportó desde Puebla, Puebla@serenitystrange @Telmex @TELMEXSoluciona Deficiente el servicio de Telmex.
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Juan Rodríguez Prado (@JRodriguezPra) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla@TELMEXSoluciona estoy cansado de su mal servicio de internet por fallas frecuentes y velocidad lenta. Y añadiendo terrible servicio al cliente por teléfono, chatbot y en persona. Por favor resuelvan el problema de facturación en que me tienen!
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Juan Rodríguez Prado (@JRodriguezPra) reportó desde Cuautlancingo, Puebla@TELMEXSoluciona necesito su intervención! Hasta el momento, no recibo solución a un cargo indebido. Ningún medio de contacto me ha atendido: Tienda Telmex, atención telefónica, chatbot. Desde agosto 2022, cada mes tengo cargos indebidos en mi facturación.
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Jhonatan Castaños Gomez (@Jhonata24812882) reportó desde San José Carranza, Puebla@TELMEXSoluciona es ridícula la forma de operar decido dar por terminada la relación después de 8 días sin el servicio y espero nadie acuda a contratarlos por la poca seriedad para sus clientes @Profeco
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Bebell (@bebelljud) reportó desde San Andrés Cholula, Puebla@TELMEXSoluciona @arturoelias @hectorslimseade Bien Patricia R empieza mi cronómetro esperando tu llamada ya que me urge trabajar #homeoffice
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JESUS ARTURO FLORES (@JESUSARTURO3) reportó desde Puebla, Puebla@TELMEXSoluciona 8 días Esperando nueve diferentes asesores solamente ponen su nombre y no su apellido y nadie me ha podido solucionar me falta de internet y telefonía 22 22 11 23 90
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Beni Benítez (@beni_83) reportó@TELMEXSoluciona Buenos dias, tengo fallas en mi servicio de Internet, podrian apoyarme
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Pau🌸 (@paumadrid1303) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Te los he enviado ya, espero pronta respuesta
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miguel estrada (@maesari_mx) reportó@Telmex @TELMEXSoluciona por teléfono me levantaron un folio para poder contratar internet con el fin de cambiar de compañía actual, tengo folio y todo y me indican que de momento no se puede, como se puede hacer que si se pueda ? Varios vecinos tienen servicio, ayuda!!
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Danny Rico (@DanielRicoZ) reportó@TELMEXSoluciona @IFT_MX @PROFECOdenuncia Me urge tener servicio por favor apóyame con mi portabilidad nomouedo marcar al 051
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Alejandro Ramírez Martínez (@alexramarti) reportó@TELMEXSoluciona Hola aún sigue persistiendo la falla de intermitencia y el reporte ya superó los 3 dias
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@beni_83 @beni_83 ¡Hola! Buen día, permíteme revisar tu servicio por este medio, envía por DM, nombre completo del titular, línea Telmex a 10 dígitos, número celular, correo electrónico para comunicarnos contigo y brindarte mayor asistencia. Jareth C.
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Xavi WX (@XaviWX) reportó@TELMEXSoluciona no tengo servicio paso un camión por mi calle y tumbó los cables de la red tanto de teléfono como fibra óptica calle Nogalitos colonia nueva imagen nueva Rosita Coahuila
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Pilar Arriaga (@Pily_arriaga) reportó@TELMEXSoluciona me agendaron cita ayer 10 de abril para reparar mi servicio y nada más no llego ningún técnico?
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Señora de Tal (@rachela_c) reportó@TELMEXSoluciona como que cada mes se roban la fibra óptica en la colonia Nativitas, por lo menos un día a la semana salen con que falla masiva y nos deja. Sin internet !!
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OSCAR (@blancas_garcia) reportó@TELMEXSoluciona , llevo mas de.una hora tratando de hacer un reporte en sus canales y no funciona nada. Que pésimo servicio tienen, en un mes dos caídas de Internet sin explicación.