¿Está Telmex con problemas o cortes en San Andrés Cholula, Estado de Puebla?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en San Andrés Cholula, Estado de Puebla
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Andrés Cholula y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
-
Internet (70%)
-
Wi-fi (14%)
-
Corte Total (12%)
-
Teléfono (2%)
-
E-mail (2%)
-
Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de San Andrés Cholula, Estado de Puebla
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla y Unidad Magisterial Mexico Sesenta y Ocho.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Puebla |
Internet | |
| Puebla |
Internet | |
| Puebla |
Internet | |
| Puebla |
Internet | |
| Puebla |
Internet | |
| Puebla |
Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Andrés Cholula, Estado de Puebla
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Andrés Cholula y lugares cercanos:
-
horus
(@CebadaC) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona Telmex ayudamos servicio con folio 060926722 servicio contrato, Infinitum 20 Mb más de una semana sin saber de ustedes,muy mal servicio y sin una respuesta.
-
Lollytasn
(@lollytasn) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona realice una solicitud 061823488 desde el 05 de abril 2021 cambio de domicilio y a la fecha no han realizado la instalación, hoy llame y que por "cuestiones internas reprograman la instalación para el 26 de abril" QUE PASA?
-
horus
(@CebadaC) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona Telmex ayudamos servicio con folio 060926722 servicio contrato, Infinitum 20 Mb más de una semana sin saber de ustedes,muy mal servicio y sin una respuesta
-
horus
(@CebadaC) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
Telmex no soluciona nada folio 060926722 servicio contrato, Infinitum dime solamente síme vas a conectar si o no.
-
JonasBlack😈 SEX&CANDY🥵🍑🍌🍻🍁🍂
(@Phenex_Clover) reportó
desde
San Andrés Cholula, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona No puede ser posible que tengan mal servicio que pongan el internet y lo quiten @Profeco necesito de su ayuda por qué no es posible que Telmex no solucione el problema es molesto que no lo soluciones rápido pero eso sí para cobrar si están jodiendo cada rato 😠
-
Carlos Vergara
(@carlosrvergara) reportó
desde
San Andrés Cholula, Estado de Puebla
@edddddddddddder @totalplaymx @Telmex Si es mejor pero no excelente últimamente e tenido bastantes problemas con el Internet y siempre monitorean a las 2 am hora que no hay trafico y dicen que todo esta perfecto, o que hay intermitencias en la zona
-
horus
(@CebadaC) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona Voy a escribir un msj similar de mal servicio,mala compañía,muy mal atención a clientes hasta qué me resuelvan,en ventas una mala recomendación son 100 clientes diarios qué se van a la competencia.
-
Lollytasn
(@lollytasn) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@Telmex @TELMEXSoluciona realice una solicitud 061823488 desde el 05 de abril 2021 cambio de domicilio y a la fecha no han realizado la instalación, hoy llame y que por "cuestiones internas reprograman la instalación para el 26 de abril" QUE PASA?
-
horus
(@CebadaC) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona no contraten con está compañía,se van arrepentir siempre,mal servicio,mala atención,quince días sin conectar un servicio
-
Chiro Cisneros
(@ConpatcI) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona buenas tardes TELMEX NO SOLUCIONA MAS DE QUINCE DÍAS DEL REPORTE NO. 22243199 y seguimos sin servicio, COMO LE HACEN PARA TENER TAN MAL SERVICIO, NO SE QUE HACEMOS NOSOTROS PARA SEGUIR CON USTEDES????
-
Chiro Cisneros
(@ConpatcI) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona En un mes que llevamos sin teléfono, han prometido comunicarse 10 veces y nunca lo han hecho, han prometido resolver el problema lo más pronto posible, no han podido, todos son igual de ineptos? O habrá excepciones!!!
-
horus
(@CebadaC) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
Telmex ayudamos servicio con folio 060926722 servicio contrato, Infinitum 20 Mb más de lo na semana sin saber de ustedes,muy mal servicio y sin una respuesta
-
romualdo ERRE.
(@zamoraarosas) reportó
desde
Atlixco, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona otra vez no tengo internet otra vez su servicio de porquería está fallando una vez más.
-
Mariela
(@MaryelaRJ) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
Hasta @TELMEXSoluciona creo que tiene mejor servicio
-
Chiro Cisneros
(@ConpatcI) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona q creen,les cuento! c esfuerzan en ser los peores👏🏻y como el teléfono es d una pastelería,le hicimos un pastel x q ya cumplió su 1er mes sin servicio q padre!!!! y como si fuera poco,ofrecieron el servicio d sígueme y no lo han podido activar en 3 dias excelente!
-
Csar Tonatiuh M. C.
(@EcceHomoIII) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona tienen a un tal Iván que amenaza que lo están grabando a 1 cuando le dicen que ya lleva 20 minutos dando información intrascendente. Yo le dije que aquí tengo otro lugar para exponerlo también al mal empleado que se quita el hambre haciendo perder la paciencia
-
horus
(@CebadaC) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
Telmex no soluciona:Día 6 y no me ayudan, solamente díganme si me van a dar el servicio o no,tengan la decencia y la amabilidad y buscaré otra opción
-
horus
(@CebadaC) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona Telmex eres un asco
-
Photoexprs
(@GHuelitl) reportó
desde
San Pedro Cholula, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona Porfavor, urge por clases y trabajo...
-
Chiro Cisneros
(@ConpatcI) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona Esto que me dice es más falso que un billete de trece pesos, no atienden, no resuelven, no solucionan, les importa poco lo que los clientes pasemos, pero eso si, si no pagamos, nos cortan el servicio que no los dieron.Tan ineptos son, que no pueden activar un sígueme. Q cinismo.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@j_acky11 @j_acky11 ¡Hola! ¿Cómo podemos ayudarte? Indícanos más a detalle la falla que presentas con tu servicio, adicional envía vía DM los siguientes datos: nombre completo del titular de la línea, correo electrónico, número Telmex y alterno a 10 dígitos. Excelente tarde. Axel P.
-
Roberto Torres
(@chinonosdejan) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona su compromiso de repara mi línea hoy volvió a fallar, después de 15 días de espera me vuelven a decir que hasta el lunes 2. Ni tienen vergüenza!!
-
Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@IQFedeLord @IQFedeLord ¡Buenas tardes! Lamentamos la falla que presentas con tu servicio, para poder ayudarte es necesario que envíes vía DM los siguientes datos: nombre completo del titular de la línea, correo electrónico, número Telmex y alterno a 10 dígitos. Quedo a tus órdenes. Axel P.
-
MrsMakuka
(@MakukaMrs) reportó
@TELMEXSoluciona No tengo internet des la 8 am de hoy 31 de julio y me urge, por favor han algo. Hace mucho que no fallaba.
-
Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Manuel84065653 @Manuel84065653 Hola, disculpa por la falla, para un mejor seguimiento es necesario que me indiques vía DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo a tu servicio. Jesús G.
-
~
(@cokkemon) reportó
@TELMEXSoluciona Hola, me puedes ayudar con una caída de cables, ya lo reporté varias veces y el problema continúa
-
Eli
(@elizabethpice) reportó
@TELMEXSoluciona Otro día más sin servicio, la línea telefónica de su servicio al cliente es pésima siguen diciendolo mismo , el día de ayer acudí a la sucursal y me dijeron OTRA VEZ que hoy acudía el técnico a mi domicilio, van 18 días y contando...
-
Enrique Medina
(@kenet73) reportó
@TELMEXSoluciona Llevas 6 horas "verificando status"; cuando perfectamente saben que es un ERROR suyo!!! Se van a cumplir 2 días sin servicio!!! Lo requiero ya!!!
-
El maniático de la cuarentena
(@Maniati123_xd) reportó
@RicardoBSalinas La verdad, el servicio de internet de Telmex es horrible.
-
Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@MichiSkz_25 @MichiSkz_25 ¡Excelente tarde! ¿Me podrías comentar si presentas alguna falla o queja? De ser así es necesario que me indiques vía DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo a tu servicio. Jesús G.