¿Está Telmex con problemas o cortes en San Andrés Cholula, Estado de Puebla?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en San Andrés Cholula, Estado de Puebla
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Andrés Cholula y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (71%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (12%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de San Andrés Cholula, Estado de Puebla
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Teléfono | ||
| Corte Total | ||
| Corte Total | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Wi-fi |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Andrés Cholula, Estado de Puebla
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Andrés Cholula y lugares cercanos:
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León Mora
(@LeonelMCedillo1) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona mi red wifi sigue fallando, que pasa??
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Eduardo Quiterio A.
(@Lalo_quiterio) reportó
desde
San Pedro Cholula, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona El internet tiene más de tres meses que falla mucho, sigo esperando a su técnico.
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Rafaraviela
(@rafaraviela) reportó
desde
San Andrés Cholula, Estado de Puebla
@Telmex @Al_Portador @laredcincoradio El servicio de Telmex es una verdadera calamidad, desde el domingo me dejaron sin servicio de internet, nunca me contestaron y ahora mediante un chat me batean diciendo que lo lamentan mucho. Me estoy arrepintiendo de haberlos contratado.
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Juan C. Orea
(@Tucur) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona sigo esperando su llamada o su visita. Dicen entender la molestia pero, a mí me urge que la atiendan, no que la entiendan. #Telmex
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Arturo Rentería
(@alfabooo) reportó
desde
Cuautlancingo, Estado de Puebla
Comienzo a creer que el Internet de infinitum cuando siente que tienes más chamba se va, peor que una impresora cuando te urge sacar un trabajo. @TELMEXSoluciona @infinitum
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Juan C. Orea
(@Tucur) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona Eso me dijeron hace 10 días y si en verdad comprendieras la molestia y la necesidad de contar con el servicio, ya hubieras hecho algo por solucionarlo. Si no pueden digan, también se vale y busco otro proveedor. Gracias
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Yulio Castillo
(@yuliocc) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona Buenas noches! No cuento con servicio de Internet, si tengo linea, me pueden apoyar?
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GreKo García
(@grekogarcia) reportó
desde
San Andrés Cholula, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona @carlosslim Ana espero esta vez no me deje nuevamente 8 días sin servicio y me mandes con 7 compañeros tuyos para que les comenté lo mismo #notengoservicio #ymesiguencobrando
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Israel Aspinwall
(@aspinwall1979) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona @Profeco Por este medio siempre me dicen que ya canalizaron mi solicitud y están trabajando en solucionarlo y cuando marco por teléfono me indican que en un plazo de 72hr quedará restableciodo (Que así como vamos terminaré noviembre sin servicio) No. De reporte del jueves 5 17631470
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Jose Antonio Caramon
(@caramjose) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
Apenas pasaron 15 días del problema que tuve por mi cambio de domicilio con @TELMEXSoluciona (me quedé sin servicio más de 10 días) y hoy el modem dejó de funcionar. Y de nuevo comienza mi calvario, 3 días para que den solución. Estoy harto de esta compañía (según de clase...
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GreKo García
(@grekogarcia) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona Qué pasa con los dias que no tengo servicio como los compensan?
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mariano juarez
(@macario1971) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona me urge cambio de módem, me falla mucho el que tengo pues es un modelo ya viejo
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GreKo García
(@grekogarcia) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona @arturoelias Sigo sin tener servicio! Enserio les pido y suplico me restablezcan el servicio! Es tema suyo yo tengo pagado el servicio!
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Israel Aspinwall
(@aspinwall1979) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
Esto está ocurriendo en el Fracc. Lo Heroes y somos mucha gente con este problema. Telmex no da ninguna solución e indican que están trabajando en el problema, desde hace una semana? Ya se imaginará el problema que tenemos con las clases virtuales.
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El ****** Rorro
(@soarcito) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TeAmoMyGvel @Telmex A mi sin teléfono y solo se la pasan con que están revisando y revisando así de mal esta su sistema también como su servicio.
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Helga Pataki
(@HelgaGmz) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
Llega el recibo de #telmexinfinitum sin falta para cobrar y llevamos 5 DÍAS SIN SERVICIO, todo tipo de reporte levantado y ninguna solución @TELMEXSoluciona 😡🤬😡🤬
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GreKo García
(@grekogarcia) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona @arturoelias Ojalá me puedan apoyar enserio me urge no puedo entrar mi cerradura es por wifi
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Helga Pataki
(@HelgaGmz) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
Sigo sin respuesta y sin servicio (6 días) @TELMEXSoluciona @Profeco
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Israel Aspinwall
(@aspinwall1979) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona Felicidades Telmex NO Soluciona nada!! Ya tengo 1 semana sin Internet. Realmente que servicio tan chingon dan. Lo bueno es que están trabando en mi caso, puros pretextos. Me podrían recomendar algúna compañía que de un buen servicio?? 🤬🤬🤬
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GreKo García
(@grekogarcia) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@Telmex solicito de su apoyo! Ya que tengo monitoreado a un paciente de covid por cámaras y no tengo servicio! Está todo al corriente. #urgente #porfavor @arturoelias
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Lord1597
(@lord1597) reportó
@TELMEXSoluciona chinguen a su madre. ****** servicio mediocre
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a.
(@bleuphosphenes) reportó
@TELMEXSoluciona Día 5 sin servicio y siguen dándome largas
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SirAndrwsGronkowski
(@SirGronkowski) reportó
@Profeco a dónde debo de acudir para recibir respuesta de @TELMEXSoluciona?
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Gabriel Gtz
(@gabrielgtz30) reportó
@TELMEXSoluciona Hola! Por telefono no me solucionan, espero por aqui si. Estoy intentando restablecer mi cuenta y usuario Telmex desde el jueves pasado, y diversos agentes no pueden solucionarme el problema.
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Poliwi ✨👻
(@PaolaCiveira) reportó
@TELMEXSoluciona De verdad que son lo más inútil que he conocido en mi vida. De qué me sirve que me pidan mis datos, los mande y ahí lo dejen? Estoy hasta la madre de que siempre sea un “puede quedar pronto” ******* soluciones mediocres. Ya mejor me cambio de compañía.
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María
(@mariardzs98) reportó
yo quiero ser amable pero el servicio a cliente de telmex siempre saca lo peor de mi
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Pippe...!!!
(@FelipeM04415955) reportó
@TELMEXSoluciona Me podrá decir cuánto voy a pagar este mes , obvio descontando los días que no tenemos servicio. ESPERO RESPUESTA...
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@_niisho @_niisho ¡Hola! indícame a detalle ¿Cómo podemos ayudarte? ¿Tienes falla o dudas con tu servicio?. Proporciona por DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número telefónico para contacto y correo electrónico. Espero de la información. ¡Feliz tarde! María R.
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martha preciado
(@marthapreciado) reportó
@TELMEXSoluciona En caso de que quisiera cancelar su servicio, cuál es el procedimiento?
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Papichulo
(@eddcos) reportó
@TELMEXSoluciona Ya van 3 días sin Internet, de un servicio contratado que se me cobra y no lo estoy obteniendo. Hablo por teléfono y me contesta un boot, Y NO DAN SOLUCIÓN. ESPERO una pronta respuesta.