Estado del servicio de Telmex en San Andrés Cholula, Puebla

Problemas en las últimas 24 horas en San Andrés Cholula, Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Andrés Cholula, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de San Andrés Cholula, Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, Cholula, y San José Carranza.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Internet	hace 1 hora
Puebla	Internet	hace 7 horas
Puebla	Internet	hace 9 horas
Puebla	Internet	hace 11 horas
Puebla	Wi-fi	hace 14 horas
Puebla	Wi-fi	hace 15 horas

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Andrés Cholula, Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Andrés Cholula y lugares cercanos:

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  Cesar Torres (@CesarTorresMT) reportó hace 33 segundos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco una vez más NO llegaron en el horario ni día acordado. Nuevamente me dieron atole con el dedo y jarabe de pico. Ya esto es una burla, no me dan solución ni en sucursal, ni por teléfono, ni en redes sociales. Ya es demasiado.

• 
  Luis FC (@_luisfc_) reportó hace 2 minutos desde Coronango, Puebla

  @TELMEXSoluciona pésimo servicio por parte de su personal técnico quedaron de llegar el día 30 a las 12:00 horas y nunca llegaron solo se comunicaron al domicilio que no pueden y el día de hoy 31 llegan al domicilio. @Megacable me apoyas con un nuevo contrato.

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  Comité Ciudadano Los Héroes Puebla 2a Sección (@comiteLHP2a) reportó hace 2 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona @ch__o Agradecemos el seguimiento, no exageramos al referir que urge su reparación pues está ubicado justo sobre un andador vial el cual es sumamente transitado día y noche, y como comentamos anteriormente, ya ha provocado accidentes.

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  Chumaquerson (@Chumaquerson01) reportó hace 3 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @TELMEXSoluciona porque tus cajeros nunca funcionan para pagar mi plan de Telcel??

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  Liliana SI (@Sanibli) reportó hace 4 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona @alvarockrz En espera de la visita del técnico de @Telmex, sin respuesta al momento

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  Cesar Torres (@CesarTorresMT) reportó hace 10 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Bueno, por fin arreglaron mi servicio, GRACIAS. Cabe comentar que esto fue una experiencia desagradable, fui y vine varias veces al Centro de Atención, llamadas y más llamadas, redes sociales todas. Pasó más de una semana, 9 dias.

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  Sofaneplay (@arturolm13) reportó hace 13 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona mi módem de barro está fallando, hay manera de poder cambiarlo? Llevo 2 días con el mismo problema

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  Juan Rodríguez Prado (@JRodriguezPra) reportó hace 15 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @TELMEXSoluciona ya han transcurrido 13 días sin que me soluciones el problema en facturación. ¡Eso si! Llamadas telefónicas con disculpas. ¿En verdad no tienen a alguien capacitado para resolverlo? @telmex, me das vergüenza y estamos #cansadosdeTelmex.

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  Kike R♡mer♡ Brav♡ (@KIKEromerobravo) reportó hace 23 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona @Telmex @IFT_MX llevo ya más de 9 días sin servicio de internet y telefonía y marco y me dicen que vendrá un técnico y no llega nunca #ayuda #Telmex

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  Wendy Hernandez (@kalafina23) reportó hace 25 minutos desde San Francisco Acatepec, Puebla

  @TELMEXSoluciona @lopeezmx No contrates con ellos, yo contraté en agosto y es la segunda vez que me falla el servicio, la primera vez me atendieron rápido pero la segunda vez parece ser por lo mismo, cuando marqué a su línea ya no me responde una persona, solo una grabación para decirme que están en ello

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  ricardo (@sanchezsanzon) reportó hace 26 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona ****** internet de su **** madre de Slim, **** teléfono se escucha de la chingada, más bien ni se escucha, pero para cobrar hasta dos semanas antes del vencimiento están chingando, ******* ratas..

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  Paulsauriorex (@PaulsaurioRex) reportó hace 28 minutos desde Puebla, Puebla

  Al final de cuentas Telmex es un asco y yo un tonto por querer configurar el internet

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  Jessica Oseguera (@jesymandy) reportó hace 31 minutos desde San Francisco Acatepec, Puebla

  @TELMEXSoluciona necesito asistencia debido a que me llegan mensajes de cobro de mi servicio que ya hice

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  (.J.C)🍅 (@jcsz1978) reportó hace 33 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona Sigue fallando su servicio

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  Kris Sanchez (@seedorf_14) reportó hace 43 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona pésimo su servicio , llevo reportado desde el sábado que no tengo servicio y nada que actúan , pero qué tal para cobrar !! 😠😠😠😠

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  Liliana SI (@Sanibli) reportó hace 50 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona Mas de ocho días sin servicio de #telefonia e #internet @Telmex @TELMEXSoluciona Folio 42111333

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  ARTURO LOPEZ (@arturolm13) reportó hace 57 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona 36 HRS y no dan solución ni dicen nada @Profeco

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  Rorro El Cursi cosecha del 86 (@soarcito) reportó hace 58 minutos desde Puebla, Puebla

  @a_littlechaos @TELMEXSoluciona Esa es su misma ****** historia, nada. Mas se van a hacer ***** sus técnicos!!

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  Juan Rodríguez Prado (@JRodriguezPra) reportó hace 59 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @TELMEXSoluciona, ¿Cuánto más debo esperar y pedirles que resulevan el problema de cobros indebidos en que me tienen? Tengo 6 meses hablando y acudiendo a tienda telmex y estamos #cansadosdeTelmex.

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  A n n a K a r e n ✿ (@anniegarciaOf) reportó hace 60 minutos desde Puebla, Puebla

  Otra vez fallando @TELMEXSoluciona

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Checo Vargas  (@SergioV0883) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona que curioso como se dicen poner Telmex soluciona pues la verdad no solucionan absolutamente ni madres ya hoy 5 días sin el servicio me contestan que están en eso que lo entienden pero lo que veo es todo lo contrario no me queda claro una empresa de años

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  martin del campo (@martindelcampoc) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona quiero reportar que no tengo servicio llevo más de 8 horas y no tengo ninguna notificación de su falla

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  Mcompean (@Charlicompean) reportó hace 10 minutos

  Tengo un internet , era de 350 mbps me visaron que ya era de 500 mbps.pero ahora que esta mas veloz estoy empezando a tener problema de velocidad tengo menos de 20 mbps. pago 750 pesos y estoy batallando mucho. quiero una solucion @hectorslimseade @Carlos_Slim_D @TELMEXSoluciona

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  Lidia Garcia Martinez (@Liligmartinez71) reportó hace 14 minutos

  Fallando Internet #telmex algún teléfono para reportar

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  Gabriel11 (@Gabriel70239538) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco Si leen mi mensaje? No quiero llamadas ni ninguna revisión a mi caso. Es hasta una burla que después de más de un mes sigan citando sus frases. Quiero que den de BAJA dicha linea y ya no recibir cobros de burla. 5550375353

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  Obdulia Sánchez (@ObduliaSanzll) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, vuelvo a estar sin servicio, solo ha durado un día y al siguiente vuelve igual sin internet ni línea telefónica, favor de revisar

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 22 minutos

  @EvelinCre @Telmex ¡Hola, @EvelinCre! Con gusto te apoyo. Tengo registrada la línea con terminación 863 y el número de contacto con terminación 074. ¿Puedes confirmarme si son correctos? Si ya no están vigentes, envíamelos por DM para actualizarlos. Quedo atento a tu respuesta. Pablo M.

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  Srta. Miope (@MontzZeAna) reportó hace 24 minutos

  @Profeco Asesórame,qué pasa cuando @TELMEXSoluciona te cobra un servicio que no proporciona? Seguimos en soporte desde hace 7 días, sin una respuesta más que esperar de 24 a 48hrs para su solución. Pero están cobrando un servicio que no proporciona. #folio SD260419488

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  Librado Herrera (@negrolibra) reportó hace 24 minutos

  @Telmex Llevo 4 días sin internet ni Línea telefónica, ya levanté mi reporte y ya venció la fecha que ustedes establecieron, qué mal servicio brindan, eso si para cobrar son buenos.

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  Antonio (@HashTagAES) reportó hace 25 minutos

  @23egram_11 En mi fraccionamiento quien no tiene Infinitum, tiene Totalplay. En diez años solo al inicio tuve problemas por una alimentación en mal estado, la cambiaron y van como 8 años sin problemas. El problema que les gusta bajar la velocidad. Totalplay tampoco falla a mis vecinos.