¿Está Telmex con problemas o cortes en San Andrés Cholula, Estado de Puebla?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en San Andrés Cholula, Estado de Puebla
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Andrés Cholula y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de San Andrés Cholula, Estado de Puebla
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, San Francisco Acatepec y Unidad Magisterial Mexico Sesenta y Ocho.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Puebla |
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| Puebla |
Internet | |
| Puebla |
Corte Total | |
| Puebla |
Internet | |
| Puebla |
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| Puebla |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Andrés Cholula, Estado de Puebla
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Andrés Cholula y lugares cercanos:
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Helga Pataki
(@HelgaGmz) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
Sigo sin respuesta y sin servicio (6 días) @TELMEXSoluciona @Profeco
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Arturo Rentería
(@alfabooo) reportó
desde
Cuautlancingo, Estado de Puebla
Comienzo a creer que el Internet de infinitum cuando siente que tienes más chamba se va, peor que una impresora cuando te urge sacar un trabajo. @TELMEXSoluciona @infinitum
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Rafaraviela
(@rafaraviela) reportó
desde
San Andrés Cholula, Estado de Puebla
@Telmex @Al_Portador @laredcincoradio El servicio de Telmex es una verdadera calamidad, desde el domingo me dejaron sin servicio de internet, nunca me contestaron y ahora mediante un chat me batean diciendo que lo lamentan mucho. Me estoy arrepintiendo de haberlos contratado.
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Jose Antonio Caramon
(@caramjose) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
Apenas pasaron 15 días del problema que tuve por mi cambio de domicilio con @TELMEXSoluciona (me quedé sin servicio más de 10 días) y hoy el modem dejó de funcionar. Y de nuevo comienza mi calvario, 3 días para que den solución. Estoy harto de esta compañía (según de clase...
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Israel Aspinwall
(@aspinwall1979) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona @Profeco Por este medio siempre me dicen que ya canalizaron mi solicitud y están trabajando en solucionarlo y cuando marco por teléfono me indican que en un plazo de 72hr quedará restableciodo (Que así como vamos terminaré noviembre sin servicio) No. De reporte del jueves 5 17631470
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GreKo García
(@grekogarcia) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@Telmex solicito de su apoyo! Ya que tengo monitoreado a un paciente de covid por cámaras y no tengo servicio! Está todo al corriente. #urgente #porfavor @arturoelias
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Juan C. Orea
(@Tucur) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona sigo esperando su llamada o su visita. Dicen entender la molestia pero, a mí me urge que la atiendan, no que la entiendan. #Telmex
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León Mora
(@LeonelMCedillo1) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona mi red wifi sigue fallando, que pasa??
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GreKo García
(@grekogarcia) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona @arturoelias Ojalá me puedan apoyar enserio me urge no puedo entrar mi cerradura es por wifi
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Andrea Castro
(@ancasa2000) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona @Telmex cuando será el día que terminen de revisar mi caso y traigan mi módem!
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Andrea Castro
(@ancasa2000) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona Sigo esperando!!! Cuando será el día que tenga internet decente 🙄
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Eduardo Quiterio A.
(@Lalo_quiterio) reportó
desde
San Pedro Cholula, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona El internet tiene más de tres meses que falla mucho, sigo esperando a su técnico.
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Helga Pataki
(@HelgaGmz) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
Llega el recibo de #telmexinfinitum sin falta para cobrar y llevamos 5 DÍAS SIN SERVICIO, todo tipo de reporte levantado y ninguna solución @TELMEXSoluciona 😡🤬😡🤬
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Juan C. Orea
(@Tucur) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona Eso me dijeron hace 10 días y si en verdad comprendieras la molestia y la necesidad de contar con el servicio, ya hubieras hecho algo por solucionarlo. Si no pueden digan, también se vale y busco otro proveedor. Gracias
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GreKo García
(@grekogarcia) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona @arturoelias Sigo sin tener servicio! Enserio les pido y suplico me restablezcan el servicio! Es tema suyo yo tengo pagado el servicio!
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León Mora
(@LeonelMCedillo1) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona mi Internet sigue fallando horrible, que pasa????? @Telmex 😵
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Yulio Castillo
(@yuliocc) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona Buenas noches! No cuento con servicio de Internet, si tengo linea, me pueden apoyar?
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Juan C. Orea
(@Tucur) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
Es una burla el servicio de @TELMEXSoluciona solo piden perdón por su ineficiente respuesta pero no solucionan nada. 10 días sin Internet.
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El ****** Rorro
(@soarcito) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TeAmoMyGvel @Telmex A mi sin teléfono y solo se la pasan con que están revisando y revisando así de mal esta su sistema también como su servicio.
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GreKo García
(@grekogarcia) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona Qué pasa con los dias que no tengo servicio como los compensan?
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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👑 Daddy Fernandes 👑 🇳🇬🇲🇽
(@Kingkuti_) reportó
@TELMEXSoluciona Okay. Por favor. Yo no tengo internet servicio
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@ElAsVentas Buenas tardes, soy tu ejecutivo Telmex. Te pido una disculpa por los inconvenientes en tu servicio. Tu caso ya se encuentra en el área correspondiente para que se le dé seguimiento y nos comunicaremos a tus número de contacto para brindarte apoyo. Yael K.
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AiNaR Ortega
(@ainar_o) reportó
@TELMEXSoluciona @AtencionProfeco desde diciembre no tenemos internet ni telefonía en Morelos Emiliano Zapata. Se ha pagado cada vez y sin tener un servicio que usar. Va uno a tus oficinas, reportamos por tel y nos toman de burla. Ya mejoren su servicio
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Christian Richaud
(@Chris_Richaud) reportó
@TELMEXSoluciona pésimo servicio, llevo desde el lunes sin servicio, ayer dijeron que vendría un técnico y al hablar por teléfono me dicen que no hay registro de la visita, haciéndome perder todo el día. Su servicio de atención es un chiste
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@_SebastianAL ¡Hola buena tarde! Para generar tu caso, es importante nos envíes vía inbox los siguientes datos: nombre completo del titular de la línea, teléfono telmex y un teléfono de contacto alterno, ambos a 10 dígitos y un correo electrónico. ¡Excelente día! Isaac M.
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karasu F.A.
(@KarasuFA2507) reportó
@TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona @Telmex a qué hora se supone que me van a marcar? Llevo esperando que se comuniquen conmigo? Cuántos meses más?
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ᐺᒪᗩᕲᓰSᒪᗩᐺ ᕼ 🍥
(@VladIslavH) reportó
@TELMEXSoluciona Es hora de que nadie se ha comunicado conmigo, si no llega la ayuda,mucho menos el Internet... Día 2 sin servicio, ya falta menos para la semana, ojalá así fueran para cobrar hdp
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@FelVilchis ¡Hola! Lamento la falla en tu servicio, por favor proporciona los siguientes datos por DM: nombre del titular, número Telmex a 10 dígitos, número telefónico para contacto y correo electrónico. Quedo en espera de la información. ¡Buenas tarde! Rosario R.
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CarolinaOrdaz
(@Caro1Ordaz) reportó
@TELMEXSoluciona Lo dudo, no se ve su prontitud 😡 ya 7 días sin servicio, y acaso me van a pagar mis recargas a mi celular o mínimo el ajuste del servicio que NO TENGO!!!!
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karasu F.A.
(@KarasuFA2507) reportó
@TELMEXSoluciona se comprometio a qué el día de ayer 05-04-23 iba a quedar mi servicio de internet funcionando, llevo esperando desde el día lunes a qué venga el técnico, de que manera puedo proceder @Profeco ?