Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en San Andrés Cholula, Estado de Puebla?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en San Andrés Cholula, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Andrés Cholula y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en San Andrés Cholula, Estado de Puebla 03/12/2026 23:05

marzo 12: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 04:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de San Andrés Cholula, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, Cholula, San Francisco Acatepec y Unidad Magisterial Mexico Sesenta y Ocho.

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City Problem Type Report Time
MexicoPuebla Internet
MexicoPuebla Teléfono
MexicoPuebla Teléfono
MexicoPuebla Internet
MexicoPuebla Wi-fi
MexicoPuebla Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Andrés Cholula, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Andrés Cholula y lugares cercanos:

  • PacoCabriales Francisco II Cabriales (@PacoCabriales) reportó desde Ocoyucan, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona Tengo un reporte que no ha sido atendido y en su servicio a clientes no me dan repuesta

  • gabo26s Gabino (@gabo26s) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona Quiero dar de baja su pésimo servicio! Que requieren para darlo de baja!

  • AleHSalcedo2 AleHSalcedo (@AleHSalcedo2) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    Oye, @TELMEXSoluciona. Estaba navegando y de pronto se desconectó mi internet INFINITUM. Ayuda, mañana todos a clases virtuales. Urge recuperar el internet.

  • jorgedelrioo Jorge del Río (@jorgedelrioo) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    El menú de @Telmex es un dolor de cabeza. No existe ninguna opción para reportar que el módem no sirve, dicen que te van a llamar y nunca lo hacen 😒

  • gabo26s Gabino (@gabo26s) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @Telmex son un asco de servicio!

  • barroet Rupert (@barroet) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona @JOSEPBKMPHER @joffa8 buenos días,hace 2 días que medio funciona el internet,hoy nuevamente no tengo señal,contraté hace casi un mes y hemos tenido que estar reportando pues no funciona! Ayuda por favor

  • barroet Rupert (@barroet) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando a que Telmex solucione! no tengo internet ni servicio telefónico,le han mandado mensaje a mi esposa(según el turno)para decir lo mismo,voy a cancelar el servicio que no he recibido!

  • gabo26s Gabino (@gabo26s) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona Si, se reporta una falla en mi servicio, y me dejan esperando minutos y me cuelgan! No ha sido la única vez qué pasa! Hace un mes pasó lo mismo, se reportó y nunca viene el técnico

  • gabo26s Gabino (@gabo26s) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona son un fiasco de servicio!

  • JimmyGarca Alirio García (@JimmyGarca) reportó desde Ocoyucan, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona @Telmex SON UNA PORQUERÍA DE SERVICIO.

  • Carito_Manel Carito QuiMa 🧡🧡🧡 (@Carito_Manel) reportó desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

    @SandraIzcoa @Telmex Horrible, llevo tres días y nada 😡😠

  • barroet Rupert (@barroet) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona @joffa@JOSEPBKMPHER,buenos días,no tengo servicio de internet ni servicio de teléfono,número 2222637939,desde ayer estoy reportando,estoy al pendiente,gracias

  • dennisarmandodt Dennis Armando D (@dennisarmandodt) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @HatsumiNonaka @TELMEXSoluciona Pásate a Megacable, les urge dejar de ser divos, cualquier problemita se soluciona con un segundo router y ya

  • erickdavid_81 Erick Rodriguez_Coach (@erickdavid_81) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @claroshop_ayuda Hola. Buena tarde! No puedo realizar una compra con crédito Telmex, sin embargo, ya revise el monto de mi crédito disponible y no hay problema. Por favor de su ayuda.

  • andresgavito Andrés Gavito (LOBITO) 🐺 (@andresgavito) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    Si, llegué a la desesperación de que esperar q un técnico de @infinitum pasara por la calle y gritarle para que después de una semana me atiendan, así su servicio al cliente @TELMEXSoluciona que no soluciona nada. @Profeco

  • lcesarmx Luis Cesar (@lcesarmx) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona hola mi línea telefónica no funciona desde ayer

  • andresgavito Andrés Gavito (LOBITO) 🐺 (@andresgavito) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    Si, llegué a la desesperación de que esperar q un técnico de @infinitum pasara por la calle y gritarle para que después de una semana me atiendan, así su servicio al cliente @TELMEXSoluciona que no soluciona nada.

  • andresgavito Andrés Gavito (LOBITO) 🐺 (@andresgavito) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    1 día más sin internet @infinitum, llevo una semana sin servicio y en su atención telefónica dice que lo resolverán vía remota cuando ya les dije q el problema es que vinieron a quitar un poste... así seguimos con la ineficiencia de @TELMEXSoluciona

  • andresgavito Andrés Gavito (LOBITO) 🐺 (@andresgavito) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @infinitum @TELMEXSoluciona no tengo internet desde hace 3 días, llamo a soporte y me cuelgan por que dicen que ya hay un reporte, el punto es q yo lo requiero por trabajo, necesito una solución ya

  • gabo26s Gabino (@gabo26s) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @OscarAlos2 @TELMEXSoluciona Hola qué tal! Llevo más de 30 min en espera para poder dar de baja mi línea por el pésimo servicio y no me dan informes, tanto en línea como personalizada

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Paudug @Paudug ¡Hola! Para poder darle seguimiento y una mejor solución es necesario nos envíes los datos ya solicitados por DM: nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, número alterno de contacto y correo electrónico por favor. Buen día Yafet S.

  • HAMALABA h ama laba (@HAMALABA) reportó

    @TELMEXSoluciona ¿tienen problemas en su página, desde ayer quiero pagar mi servicio y ya ocupe otra tarjeta y no me deja? y si llamo a su 800, igual no funciona..

  • ninhovid ninhovid (@ninhovid) reportó

    @TELMEXSoluciona sigo en espera, hoy 8 de Julio es la fecha acordada para reubicar el modem (2do intento)

  • CoyolxauhquiG Coyol (@CoyolxauhquiG) reportó

    "explicándome que no se trata de conectar un pequeño cable" tengo la llamada grabada como prueba. Mi mayor molestia es que @TELMEXSoluciona se ha comprometido desde el primer día a dar solución en 24h y no lo hace y eso fue lo que le manifesté al operador 2/3

  • ivanquevedo77 ivanovich caricatura (@ivanquevedo77) reportó

    @TotalplayAyuda @Jorgeduardocb Total play tienen planes de llegar a paraíso tabasco donde están construyendo la refineria ? Urge que quiten el monopolio a Telmex y su terrible servicio que tienen de cobre y tampoco quieren liberar sus puertos de fibra óptica

  • LuMontJimnez2 LuMontJiménez (@LuMontJimnez2) reportó

    @TELMEXSoluciona Por favor,dice Telmex Soluciona y ya mañana son 7 días SIN INTERNET;acepto sus disculpas y el “siguimiento” pero mejor denle SOLUCIÓN y no me digan q mañana vienen y me hagan perder el día @Telefonistas SOLUCIÓN POR FAVOR

  • sandragil8 Sandra Gil (@sandragil8) reportó

    @Lexlalas @Telmex Y lo peor es que a principios de mayo pasó lo mismo, me dejaron 10 días sin servicios y la factura llegó COMPLETITA Y PUNTUALITA

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @tel_vanguardia @tel_vanguardia ¡Hola! Buen día, en este caso para que se refleje de forma inmediata tu pago debes realizarlo por la App o en la página de Mi Telmex, si es por un medio externo tardará en visualizarse de 24 a 72 horas. Quedo a tus órdenes por este medio. Fernanda R.

  • Paudug Paulina Durán (@Paudug) reportó

    @Profeco @Telmex En Sucursal Bugambilias en Guadalajara, la Gerente nos dijo que tardarán de 6 a 8 semanas para que venga un técnico y que si no me gusta que cancele el contrato, qué bonito servicio al cliente

  • obedlar obed lara alonso (@obedlar) reportó

    @TELMEXSoluciona Este es el 2do día sin servicio de internet y telefonía, me gustaría saber cómo me respondran los días sin servicio, no puedo pagarles un servicio completo y esto me ha afectado demasiado