¿Está Telmex con problemas o cortes en San Andrés Cholula, Estado de Puebla?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Andrés Cholula, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Andrés Cholula y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de San Andrés Cholula, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Internet	hace 2 días
Puebla	Wi-fi	hace 3 días
Puebla	Internet	hace 4 días
Puebla	Internet	hace 7 días
Puebla	Internet	hace 8 días
Puebla	Internet	hace 8 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Andrés Cholula, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Andrés Cholula y lugares cercanos:

• Arthurr hdezz (@Artumaan) reportó hace un minuto desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona no soluciona ni madres, ya me contactaron por teléfono y ninguna solución a mi problema, no pierdan su tiempo con esta porquería de empresa @IFT_MX @Profeco el internet más lento. La peor atención al cliente. Pésima infraestructura.

• Luis Jiménez (@luismrj83) reportó hace 2 minutos desde Tianguismanalco, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona me están cobrando $100 de claro video servicio que jamás contraté! Exijo que cancelen ese monto!

• Luis Jiménez (@luismrj83) reportó hace 5 minutos desde Tianguismanalco, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona me están cobrando $100 por el servicio de clarovideo el cual jamás solicité!

• Ignacio Mendez (@Ignacio_Mndz) reportó hace 7 minutos desde Coronango, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona sigo con falla en el internet!

• Roxana Luna (@RoxanaLunaP) reportó hace 10 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  Yo ando igual @TELMEXSoluciona el servicio de internet es malo no corresponde a los gigas que contrate y por los que pago. ¡Por favor un técnico!

• Arthurr hdezz (@Artumaan) reportó hace 12 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona no soluciona ni madres, ya me contactaron por teléfono y ninguna solución a mi problema, no pierdan su tiempo con esta porquería de empresa @IFT_MX @Profeco el internet más lento. La peor atención al cliente. Pésima infraestructura.

• manuel salinas (@elmanisan) reportó hace 13 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Llevo 3 días sin servicio de @Telmex, he llamado 3 veces, para saber cuándo voy a tener nuevamente, me dijeron que estaría en 3 días, hoy en 5, y me colgaron @Profeco

• Mendiola (@andymendiiola) reportó hace 21 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona me dejaron más de 40 minutos en línea me pueden decir que pasa solo me dijeron que tenía mi servicio suspendió y un candado y mi cuenta ya se encuentra en ceros

• kirabrilla (@kirabrilla) reportó hace 22 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Ya tenemos servicio, gracias

• horus (@CebadaC) reportó hace 22 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona se reporta falla en el teléfono 2223682577, no tengo servició,ya está pagado, favor de arreglarlo a la brevedad

• manuel salinas (@elmanisan) reportó hace 27 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @MargaritaAW1 @TELMEXSoluciona Vamos a preguntarles CC @carlosslim @TELMEXSoluciona está ofreciendo pésimo servicio

• ☆kilipa☆ (@paolajazminLpez) reportó hace 34 minutos desde Cuautlancingo, Estado de Puebla

  @carlosmartinh Si esta bien pero si Telmex tienen un mes que no me ha podido reparar el servicio de Internet y telefonía. Así mis hijos no puede tomar clases a distancia

• ☆kilipa☆ (@paolajazminLpez) reportó hace 40 minutos desde Cuautlancingo, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Hola no tengo Internet y línea telefónica y ya lo reporte y ya tengo 3 números de folio el primero fue el 21 de marzo el folio es 21236424. El segundo folio 21279652. Y el tercer folio 21319280. Y quiero el servicio

• Luis Alberto García (@Luisillo_GA) reportó hace 43 minutos desde Cuautlancingo, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona hola de nuevo, desde el día viernes reporte fallas en mi servicio de INFINITUM con folio de atención 213375760, ayer sábado estuve marcando y no me dieron solución. Estoy trabajando desde casa, me urge alguna respuesta!!

• manuel salinas (@elmanisan) reportó hace 43 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @LiliaDones @TELMEXSoluciona No te lo recomiendo, están fallando mucho tiempo en sus reparaciones, llevo 7 días evaluando la situación de mi línea.

• Luis Alberto García (@Luisillo_GA) reportó hace 46 minutos desde Cuautlancingo, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona hola, urgentemente necesito que me ayudes!! mi servicio de Infinitum desde ayer no tengo conexión y estoy trabajando en casa. Lo he reportado pero no me contestan, auxilio!!!

• maghnno (@maghnno) reportó hace 58 minutos desde Atlixco, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando respuesta #. Lo bueno es que ya tienen mis datos y me están atendiendo. Eso si, ya me llamaron para que califique su servicio. Por supuesto 10 a todo

• ☆kilipa☆ (@paolajazminLpez) reportó hace 58 minutos desde Cuautlancingo, Estado de Puebla

  @carlosmartinh Pero eso si telmex te cobra el servicio completo y vas a las oficinas y te dicen que esperes 72 horas y ya espere 1 mes

• J. Alejandro Montes (@Magicm34) reportó hace 58 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @Telmex Es lunes y sigo esperando solución, tengo semana laboral en casa y me URGE el servicio @arturoelias

• Arthurr hdezz (@Artumaan) reportó hace 59 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @maginhdez @Telmex @TELMEXSoluciona no soluciona ni madres, ya me contactaron por teléfono y ninguna solución a mi problema, no pierdan su tiempo con esta porquería de empresa @IFT_MX @Profeco el internet más lento. La peor atención al cliente. Pésima infraestructura.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jorge Armando Casani (@ArmandoCasani) reportó hace 2 minutos

  @Blanka_ca @TELMEXSoluciona Ya te dieron solución? Yo tengo meses intentando que reparen y viene un técnico y a la media hora quedo igual

• Ricardo Rodríguez (@Ricardo240174) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona Favor de mandar a un técnico ya esperé demasiado tiempo, TELMEX atiende a tus clientes, sigo esperando a ver a que horas vienen a checar el servicio se PASANN DE VERASSS

• Dámaris Marín (@damarismarin_) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona Arreglen mi servicio, es la mejor disculpa

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 3 minutos

  @CHECO_1994 @CHECO_1994 Buena tarde, te ofrezco una disculpa. Permíteme verificar y resolver tu caso. Envía por DM, nombre completo del titular, línea Telmex a 10 dígitos, número celular, correo electrónico. Quedo en espera. Bibiana P.

• Javier Quiroga Almeida 🇲🇽🇲🇽 (@javierquiroga95) reportó hace 6 minutos

  @CHECO_1994 @Telmex @TELMEXSoluciona jajaj la de starlink en chinga

• Nydia Pérez (@NydiaPereztlmx) reportó hace 14 minutos

  @unsc04 @ayudaizzi @unsc04 ¡Hola! es una lastima que tu servicio este fallando, con infinitum podrás disfrutar de una velocidad desde 50 Mbps, hasta 1 Giga. Solo enviame por DM un número telefónico.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 16 minutos

  @Patymanzano27g1 @Patymanzano27g1 Hola buena tarde. Una disculpa por los inconvenientes, necesitamos que puedas enviar por DM tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, un número móvil y un correo electrónico, para la solución a tu solicitud y comunicarnos desde el 8001232222. Samuel I.

• Jorge Armando Casani (@ArmandoCasani) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona @AideSalas16 @TELMEXSoluciona y mi servicio 7838378081 ???

• Ozkar Aguilar (@ozkar_76) reportó hace 20 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona buenas tardes llevo días tratando de comunicarme para que me hagan un ajuste en .o factura y no pasó del asistente virtual hy alguna manera de hablar con una persona para hacer el ajuste del tiempo que no tuve servicio 5560959554

• raul ramirez (@raulramzz) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona solamente atienden cuando ya lo ven a uno molesto 1 semana sin servicio y decian que en 24-48 horas quedaba, por fin ya quedo xxx tache telmex