Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en San Andrés Cholula, Estado de Puebla?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en San Andrés Cholula, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Andrés Cholula y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en San Andrés Cholula, Estado de Puebla 03/26/2026 13:50

marzo 26: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 09:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (68%)

    Internet (68%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de San Andrés Cholula, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, San José Carranza, Cholula y San Francisco Acatepec.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoPuebla Internet
MexicoPuebla Internet
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MexicoPuebla Corte Total
MexicoPuebla Internet
MexicoPuebla Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Andrés Cholula, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Andrés Cholula y lugares cercanos:

  • JuanMan97986 Juan Manuel Perez A (@JuanMan97986) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @VerdinMaru @Megacable Yo me cansé de tan horrible servicio Maru por eso ahora no tengo internet ni tv con ellos son un 🤮 mejor prueba con Izzi o Axtel porque Telmex está en las mismas 🤦🏻 excelente tarde Querubina 😘

  • Davisgarcia20 davis garcia (@Davisgarcia20) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @elzurdonr @TELMEXSoluciona @OscarMo59085902 Si te sirve de consuelo tengo 5 días sin servicio y solo era una portabilida de @MiMovistarMX me dijeron que esperara un momento.

  • Airam_leuqar zerep y serolf (@Airam_leuqar) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    Gracias @TELMEXSoluciona por solucionar mi problema 🙏🏻🙏🏻🙏🏻

  • Jesschavarriav Jess Chavarria 📻🌊 (@Jesschavarriav) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona 😪 estoy harta! Mi servicio nomas no queda con ustedes,a pesar de que ya vino un técnico a mi domicilio. Marco y me cuelgan.

  • velazquez_67 David Velazquez (@velazquez_67) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @jorge_eduardol @TELMEXSoluciona Yo pago 30 MG y como puedes ver esta más arriba y es fibra óptica muy buen servicio la verdad a excepción de las porquerías de Telmex y Megacable

  • klaussdeBlass Klauss de Blass (@klaussdeBlass) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona pues aqui en la espera de una solucion 2911403 y mi contacto 2225438094 ayuda

  • klaussdeBlass Klauss de Blass (@klaussdeBlass) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona sera que hoy si tengan tiempo para ayudarme ya seran 3 dias sin telefono ni internet😤2911403 mi contacto 2225438094

  • holachelle Michelle (@holachelle) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    Ni para solucionar problemas ni para cancelar las líneas son buenos, @TELMEXSoluciona

  • Albertoreob Cesar A. Reyes O. (@Albertoreob) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    Por 4a. Vez en el año falla el servicio de internet de @Telmex, y ahora qué pretexto pondrán @TELMEXSoluciona, por qué para cobrar son buenísimos y no permiten dar de baja el servicio 😡, @IFT_MX

  • klaussdeBlass Klauss de Blass (@klaussdeBlass) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona porfavor, no tengo internet ni linea telefonica ayuda 2225438094

  • ALEPOLLA ☆Aℓe Ʈruјillo ☆ (@ALEPOLLA) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona Llevo más de 2 semanas con falla en su servicio 7 días de que hay nada, sigo sin internet

  • saelbrito Sael (@saelbrito) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    Vinieron a hacerme un cambio en el internet para tener mas velocidad y el sonso de la filial de Telmex nos dejó sin línea ni internet. 😒😒

  • carlos_linares Carlos Lin🎗res Mdza. (@carlos_linares) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona @Megacable Ya tuve infinitum @TELMEXSoluciona y su internet era muy lento aunque nunca se me cayó, con @Megacable es rápido pero se cae muchísimo.

  • juanluro21 jcarlos (@juanluro21) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona pueden checar mi conección nuevamente no tengo internet

  • SofiaCortes18 s (@SofiaCortes18) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    Hola @Profeco fijate que desde el jueves estoy esperando a que me ayuden a cancelar mi servicio de @Telmex me colgaron 4 veces y dejaron en espera mas de 2 horas por teléfono y su cuenta @TELMEXSoluciona desde ese dia me esta 'ayudando' a que no pueda cancelar el mal servicio.

  • VickyAladro Victoria Aladro (@VickyAladro) reportó desde Cuautlancingo, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona help!!! 4 niños en casa sin servicios de Internet ni teléfonía, requeteurge que den respuesta por favor 😭 No de reporte 21084559 solo contestan con amabilidad pero no resuelven nada!!! Más de una semana #PorSuAtenciónGracias 😉

  • marcovictoriar Marco A Victoria (@marcovictoriar) reportó desde Ocoyucan, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona Llevo más de un mes con línea degradada. Lo he reportado varias veces, internet inestable y falla la mayoría del tiempo. Ya me han visitado varias veces los técnicos y me han reemplazado el módem en dos ocasiones. El problema persiste y sigo sin solución.

  • 7abner7 Abner Ortiz Cortes (@7abner7) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona @Profeco Ayuda llevo 13 reportes desde Octubre 11 a la fecha y no pueden darle solución a mi queja, sigo pagando mi servicio aunque no lo tenga 20768392,7060510,7112378,7869386,7998005 ... y tengo más

  • jaz_nezca jaz (@jaz_nezca) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona el servicio que tengo está fallando

  • Jesus24CR JESUS CARRETERO (@Jesus24CR) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @Telmex no sirve su página para pagar en línea mi teléfono, lo pague ayer y aún así me suspenden el servicio, que deficientes son, han caído mucho en calidad y atención , pésimo servicio

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @amegus @amegus ¡Buena tarde! Lamentamos los inconvenientes, para brindarte mejor servicio por favor proporcióname vía DM: nombre completo de titular, número de teléfono Telmex a 10 dígitos, número de teléfono alterno y un correo electrónico, nos comunicaremos contigo. Selene R.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @H1ramT @H1ramT ¡Buena tarde! Por favor indícame ¿qué problema estás presentando con el servicio? adicional proporcióname vía DM: nombre completo, número de teléfono Telmex a 10 dígitos, número de teléfono alterno y un correo electrónico, nos estaremos comunicando contigo. Selene R.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Bevocho @Bevocho te ofrezco una disculpa por el inconveniente, permíteme revisar tu caso, por favor por DM bríndame tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, correo electrónico y un número celular para poder contactarte. Quedo a tus órdenes. Diana A.

  • gadiel_hdz Gadiel Hdz (@gadiel_hdz) reportó

    @Profeco Como reportar el pésimo servicio de telmex ya que tengo más de 3 meses con fallas y los técnicos que van no solucionana nada.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Gera73762890 @Gera73762890 ¡Buena tarde! Lamentamos los inconvenientes, para brindarte mejor servicio por favor proporcióname vía DM: nombre completo de titular, número de teléfono Telmex a 10 dígitos, número de teléfono alterno y un correo electrónico, nos comunicaremos contigo. Selene R.

  • fer_cuadra Fer Cuadra (@fer_cuadra) reportó

    @TELMEXSoluciona Sigo sin tener servicio, no he tenido servicio un solo día desde que me instalaron, pero eso si, el cargo ya me llego bien puntual, ¿cuando van a solucionar el problema y que necesito para que me bonifiquen el 100% del cargo que me están haciendo por recibir el 0% de servicio?

  • H1ramT Hiram Tenorio (@H1ramT) reportó

    @Telmex ¿Qué onda con su servicio de atención al cliente? Es pésimo, mienten sobre los reportes y te dan el vuelo diciéndote que ya tienen listo el reporte y cuando marcas otro día salen con que el reporte no existe. Neta que asco de servicio

  • marytriniti Muchamuchacha 💀 (@marytriniti) reportó

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando

  • BarbiieCVasquez Noemí Vásquez (@BarbiieCVasquez) reportó

    @TELMEXSoluciona Solo espero que no me hagan larga la cancelación del servicio

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @_AntonVazquez @_AntonVazquez, lamento el problema presentado, con gusto te ayudo. Envíame por DM nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, número de contacto y tu e-mail, para brindarte una solución. De antemano te ofrezco una disculpa por el inconveniente. Daniel B.