¿Telmex está fallando o caído? in San Andrés Cholula, Puebla
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en San Andrés Cholula, Puebla
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Andrés Cholula, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
7 de abril: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 08:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
- Internet (68%)
- Wi-fi (15%)
- Corte Total (11%)
- Teléfono (3%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (0%)
Mapa de interrupciones cerca de San Andrés Cholula, Puebla
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, San José Carranza, y Cholula.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
|
|
Wi-fi | hace 22 horas |
|
|
Internet | hace 1 día |
|
|
Internet | hace 3 días |
|
|
Wi-fi | hace 3 días |
|
|
Internet | hace 5 días |
|
|
Wi-fi | hace 5 días |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Andrés Cholula, Puebla
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Andrés Cholula y lugares cercanos:
-
Rupert (@barroet) reportó desde Puebla, Puebla@TELMEXSoluciona @joffa@JOSEPBKMPHER,buenos días,no tengo servicio de internet ni servicio de teléfono,número 2222637939,desde ayer estoy reportando,estoy al pendiente,gracias
-
emi اميليانو سواريز (@emiisuarez21) reportó desde Puebla, Puebla@TELMEXSoluciona me super urge el internet para facturar en mi negocio Y ustedes no me dan respuesta!!! Hablo y nadie contesta, pero eso sí son buenos para cobrar y cortar el servicio! @Profeco
-
Andrés Gavito (LOBITO) 🐺 (@andresgavito) reportó desde Puebla, PueblaSi, llegué a la desesperación de que esperar q un técnico de @infinitum pasara por la calle y gritarle para que después de una semana me atiendan, así su servicio al cliente @TELMEXSoluciona que no soluciona nada.
-
Rupert (@barroet) reportó desde Puebla, Puebla@TELMEXSoluciona Sigo esperando a que Telmex solucione! no tengo internet ni servicio telefónico,le han mandado mensaje a mi esposa(según el turno)para decir lo mismo,voy a cancelar el servicio que no he recibido!
-
-
AleHSalcedo (@AleHSalcedo2) reportó desde Puebla, PueblaOye, @TELMEXSoluciona. Estaba navegando y de pronto se desconectó mi internet INFINITUM. Ayuda, mañana todos a clases virtuales. Urge recuperar el internet.
-
-
Gironecio. (@Gironecio) reportó desde Puebla, Puebla@Profeco se puede proceder contra una empresa que no ha cumplido el servicio que promete? @Telmex @TELMEXSoluciona
-
Francisco II Cabriales (@PacoCabriales) reportó desde Ocoyucan, Puebla@TELMEXSoluciona Tengo un reporte que no ha sido atendido y en su servicio a clientes no me dan repuesta
-
Luis Cesar (@lcesarmx) reportó desde Puebla, Puebla@TELMEXSoluciona hola mi línea telefónica no funciona desde ayer
-
Gironecio. (@Gironecio) reportó desde Puebla, Puebla@TELMEXSoluciona @Telmex estoy HARTO de tu porquería de servicio y tú mismo pretexto de siempre... Es una afectación masiva, estamos trabajando para resolverlo. 3 meses de haber contratado, y mínimo 6 veces he estado sin servicio. Y la velocidad que prometen NUNCA ha existido.
-
Andrés Gavito (LOBITO) 🐺 (@andresgavito) reportó desde Puebla, PueblaSi, llegué a la desesperación de que esperar q un técnico de @infinitum pasara por la calle y gritarle para que después de una semana me atiendan, así su servicio al cliente @TELMEXSoluciona que no soluciona nada. @Profeco
-
Dennis Armando D (@dennisarmandodt) reportó desde Puebla, Puebla@HatsumiNonaka @TELMEXSoluciona Pásate a Megacable, les urge dejar de ser divos, cualquier problemita se soluciona con un segundo router y ya
-
Photoexprs (@GHuelitl) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla@TELMEXSoluciona que pasa con su internet las últimas dos semanas está muy lento... Denasiado lento, la competencia les está dando la vuelta... Hagan algo porfavor...
-
Carito QuiMa 🧡🧡🧡 (@Carito_Manel) reportó desde San Andrés Cholula, Puebla@SandraIzcoa @Telmex Horrible, llevo tres días y nada 😡😠
-
Gabino (@gabo26s) reportó desde Puebla, Puebla@OscarAlos2 @TELMEXSoluciona Hola qué tal! Llevo más de 30 min en espera para poder dar de baja mi línea por el pésimo servicio y no me dan informes, tanto en línea como personalizada
-
Erick Rodriguez_Coach (@erickdavid_81) reportó desde Puebla, Puebla@claroshop_ayuda Hola. Buena tarde! No puedo realizar una compra con crédito Telmex, sin embargo, ya revise el monto de mi crédito disponible y no hay problema. Por favor de su ayuda.
-
Gabino (@gabo26s) reportó desde Puebla, Puebla@TELMEXSoluciona Si, se reporta una falla en mi servicio, y me dejan esperando minutos y me cuelgan! No ha sido la única vez qué pasa! Hace un mes pasó lo mismo, se reportó y nunca viene el técnico
-
Rupert (@barroet) reportó desde Puebla, Puebla@TELMEXSoluciona @JOSEPBKMPHER @joffa8 buenos días,hace 2 días que medio funciona el internet,hoy nuevamente no tengo señal,contraté hace casi un mes y hemos tenido que estar reportando pues no funciona! Ayuda por favor
-
Gabino (@gabo26s) reportó desde Puebla, Puebla@TELMEXSoluciona Quiero dar de baja su pésimo servicio! Que requieren para darlo de baja!
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
🇲🇽Hugo R.M.🇲🇽 (@MexHugo06) reportó@TELMEXSoluciona Sigo en la espera y aun nada
-
Oyuky Montesinos (@MontesinosOyuky) reportó@TELMEXSoluciona es neta??? De nuevo en paro aqui en ACAPULCO!!! NO MAMEN PENDEJOS!!!!!!! NECESITO EL ****** INTERNET CHINGA TU PUTAAAAAAA MADREEEEEEE .l. .l. .l. .l.
-
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@lulydelugo @lulydelugo ¡Hola! ¡Buenas tardes! Con gusto le ayudamos por este medio. ¿Qué problemas presentas con tu servicio? Le solicito vía DM lo siguiente: Línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular de la línea, número telefónico, correo electrónico y horario de contacto. Natalia R.
-
Annie (@ak_camath) reportó@TELMEXSoluciona llevo 3 horas sin linea y sin servicio de internet 😤😤😤 estoy intentando reportar desde la app y nada que me atienden. Es mi medio de trabajo Ayudaaaaa por favor
-
odio la mayonesa (@Marioonnesa) reportó@TELMEXSoluciona Llevo 4 días sin servicio de Internet, levante mi reporte y hasta el día de hoy no hay solución
-
Luis Coci (@LuisCoCi) reportó@TELMEXSoluciona sigo sin respuesta, gracias !
-
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@Giovann65531841 @Giovann65531841 ¡Hola! ¡Buenas tardes! Lamento los inconvenientes, proporcióneme vía DM lo siguiente: Nombre del titular, número de línea Telmex a 10 dígitos, número telefónico de contacto, horario de atención y correo electrónico, para poder brindarle una solución. Natalia R.
-
Oyuky Montesinos (@MontesinosOyuky) reportó@TELMEXSoluciona @German_Sopico No mamen PENDEJOS ES OBVIO PEDAZOS DE ****** QUE QUEREMOS SOLUCION AL ****** SERVICIO DE INTERNET, 20 DIAS Y SIGO ESPERANDO AL TECNICO PARA CUANDO LO MANDARAS?
-
DiseñoMigrante (@VicthorChavez) reportóTercera vez que busco hacer la portabilidad con @Telmex no sé si su ineptitud sea la mejor credencial de su servicio, pero @Megacable esta igual o peor, pero en este lugar es uno u otro, no hay más.
-
Jahaziel AB (@jahaziel212) reportó@TELMEXSoluciona una vez más si servicio es deficiente para variar, necesito que se arregle ya, así como son para estar cobrando