Estado del servicio de Telmex en San Andrés Cholula, Puebla
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Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de San Andrés Cholula, incluyendo 0 reportes directos.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en San Andrés Cholula, Puebla
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Andrés Cholula, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de San Andrés Cholula, Puebla
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, San José Carranza, y Cholula.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Puebla
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Internet | hace 10 horas |
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Puebla
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Internet | hace 15 horas |
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Puebla
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Internet | hace 16 horas |
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Puebla
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Wi-fi | hace 3 días |
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Puebla
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Internet | hace 3 días |
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Puebla
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Internet | hace 4 días |
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Andrés Cholula, Puebla
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Andrés Cholula y lugares cercanos:
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REBECA REYES (@SURICATEQUITA) reportó desde Puebla, Puebla@TELMEXSoluciona es esperanzador saber que ya falta poco para tener el servicio contratado y por el que estoy pagando, sobre todo tomando en cuenta que desde diciembre del año pasado el servicio es por tandas, días si días no, horas si horas no. 😡😡😡😡😡😡 2/2
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REBECA REYES (@SURICATEQUITA) reportó desde Puebla, Puebla@joceline_fc Comparto tu saludo, yo estoy sin servicio normal desde diciembre, fui a Profeco y son cómplices de esta compañía, puros peros y pretextos para levantar la queja, y Telmex no resuelve nada pero si cobra
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Victor Moneda (@VictorMoneda2) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla@TELMEXSoluciona Llevo días con sus respuestas y ninguna solución
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Andrés Lobato (@andreslobatomx) reportó desde Puebla, Puebla@TELMEXSoluciona @Kaffievillano No quitaremos el dedo del renglón hasta que su caso sea solucionado. No se trata de abrir un caso, sino de concluir resolviendo la situación.
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Dyann Ibargüen (@DianIbarguen) reportó desde Puebla, Puebla@Telmex llevo horas esperando me atienda un ejecutivo vía chat, porque no tengo internet, y el teléfono de atención simplemente no enlaza. Cómo tengo que hacerle para tener servicio??? #Puebla #infinitum
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𝐉𝐚𝐯𝐢𝐞𝐫 𝐌𝐨𝐫á𝐧. (@javmoran) reportó desde Atlixco, PueblaHoy cumplo 8 días sin servicio en la línea telefónica de @TELMEXSoluciona 🙃 Solo me llegan correos diciendo que "siguen atendiendo el reporte". Espero que en el siguiente recibo descuenten estos días y los que falten, que espero no sean muchos. @Telmex
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Victor Moneda (@VictorMoneda2) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla@TELMEXSoluciona 7o día si internet, trabajando con datos que jamás me pagarás y tú tan campante, sin solución y sin fechas probable de la misma, son una porquería
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Victor Moneda (@VictorMoneda2) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla@TELMEXSoluciona Infinitum eres como una mala pareja, hace un año te deje por dejarme sin servicio un mes, hoy regresas con fibra óptica y prometes lo mejor, en menos de un mes ya me decepcionaste 2 veces, y nuevamente me dejas sin internet
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Victor Moneda (@VictorMoneda2) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla@TELMEXSoluciona 6o día sin internet, sin solución y ni siquiera la cortesía de decirnos cuando será solucionado.
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Victor Moneda (@VictorMoneda2) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla@TELMEXSoluciona Ya no quiero promesas, quiero solución, casi una semana sin internet
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Victor Moneda (@VictorMoneda2) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla@omarogd @TELMEXSoluciona No sirve, el servicio y mucho menos la atención al usuario por cualquier vía
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REBECA REYES (@SURICATEQUITA) reportó desde Puebla, Puebla@TELMEXSoluciona gracias Telmex, ya se comunicó un tecnico, me dijo que ya casi voy a tener servicio, que no desespere, más o menos en unos dos o tres meses meten fibra óptica en mi zona y se acaban los problemas, de verdad agradezco sus atenciones, 1/2
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Victor Moneda (@VictorMoneda2) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla@TELMEXSoluciona Necesito solución llevo 6 días sin internet
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Victor Moneda (@VictorMoneda2) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla@TELMEXSoluciona no solucionan nada, desde el 9 de septiembre quiero activar combo Disney y el proceso está atorado, sin solución por teléfono o Twitter
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Victor Moneda (@VictorMoneda2) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla@TELMEXSoluciona Cómo amaneciste Infinitum? Yo? Por quinto día, sin internet y sin solución, no tienen vergüenza
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Victor Moneda (@VictorMoneda2) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla@TELMEXSoluciona 8 días sin servicio, sin solución, sin un técnico visitando mi domicilio y sin vergüenza de su parte, solo respuestas ñoñas de boots
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ORLANDO ROJAS (@ROEMOR77) reportó desde Puebla, Puebla@TELMEXSoluciona Buenas tardes, quisiera reportar por este medio la falta de servicio telefónico del número 2222444109. Ya tiene un par de meses que se reportó y no se ha solucionado. El último número de reporte es 23593561. Le pido de favor resuelva esto a la brevedad. Gracias.
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REBECA REYES (@SURICATEQUITA) reportó desde Puebla, Puebla@lebarron_ @TELMEXSoluciona @Telmex Yo llevo desde diciembre del año pasado con servicio intermitente, más días sin servicio que con servicio y me han descontado como 400 pesos maximo en 9 meses y aún tiene el cinismo de llamarme cuando me atraso en el pago
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Victor Moneda (@VictorMoneda2) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla@ninotrejo @TELMEXSoluciona No sirven ninguno de sus canales de quejas brinda soluciones
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Victor Moneda (@VictorMoneda2) reportó desde San Jerónimo Tecuanipan, Puebla@TELMEXSoluciona 2 días sin internet, tengo que dar clases con datos, hasta cuándo una solución, Telmex no soluciona, pésimo servicio
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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ANTONIO EFREN MUÑOZ (@ANTONIOEFREN) reportóPensé que @totalplaymx @TotalplayAyuda iban a ser mejor que Telmex, ahí les dejé unos mensajes para que vean el porque de mi queja, es un robo
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Josue Monzon (@JosueMo46214954) reportó@TELMEXSoluciona quiero cancelar mi servicio
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karina (@karis_gutierrez) reportó@TELMEXSoluciona desde ayer a las 8:30 p.m. me quitaron el servicio de Internet y aún no se reanuda pueden apoyarme por favor
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kary kary (@KaryKar37046383) reportó@TELMEXSoluciona De que manera pueden dejar de hacerme cargos por servicios que no tengo, y peor por teléfono no atienden, ayuda por favor.
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Reno (@RenataG____) reportó@TELMEXSoluciona Jamás sirve su app.
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Claudio adan galeano (@claudio_adan) reportó@infinitum 6 días sin Internet me urge dar baja Y que recojan sus cables para poder contratar otro servicio
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Teofilo Ayala (@teoaya) reportó@TELMEXSoluciona Son mensajes ya gravados que salen en automático. Es lo mismo de siempre.. Y mi problema sigue igual.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@_ValeriYi @_ValeriYi Buen día, te ofrezco una disculpa, con gusto puedo apoyarte por este medio para brindarte la solución, indícame vía DM, tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, celular de contacto y correo electrónico. Quedo al pendiente. Michelle G.
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Luisillo Torres (@torres_luisillo) reportó@Elechiguerra @TotalplayAyuda Vaya servicio tan pésimo el de Totalplay. Actualmente tengo @Infinitum, su velocidad de fibra es impresionante 🤩🤯.
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Mariana G (@Marianagh12) reportó@TELMEXSoluciona Sigo esperando… día 6