Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en San Andrés Cholula, Estado de Puebla?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en San Andrés Cholula, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Andrés Cholula y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en San Andrés Cholula, Estado de Puebla 03/23/2026 19:05

marzo 23: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 12:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (68%)

    Internet (68%)

  2. Wi-fi (16%)

    Wi-fi (16%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de San Andrés Cholula, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, Cholula y San Francisco Acatepec.

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City Problem Type Report Time
MexicoPuebla Internet
MexicoPuebla Wi-fi
MexicoPuebla E-mail
MexicoPuebla Internet
MexicoPuebla Internet
MexicoPuebla Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Andrés Cholula, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Andrés Cholula y lugares cercanos:

  • Gonzalezefr Efras (@Gonzalezefr) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona 5 días sin servicio de internet o línea telefónica. Ya me harán caso y repararán el servicio?

  • grandotasoy Barb Lora Grandota (@grandotasoy) reportó desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

    Hola @TELMEXSoluciona no tengo teléfono, ni tengo internet. Urge mucho.

  • luis_jesusruiz Luis Peña (@luis_jesusruiz) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona Nunca se tuvo la atención por parte de ustedes y sigue sin regresar el servicio.

  • Gonzalezefr Efras (@Gonzalezefr) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona ya llevo 3 días sin servicio de línea telefónica e internet. Tres días reportando y dando seguimiento al reporte y sólo me generan un número de seguimiento y me aseguran que mañana, que siempre es mañana, le darán atención a mi solicitud. Pésima ayuda

  • Gonzalezefr Efras (@Gonzalezefr) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona 4 días sin internet y ya comenzó la semana laboral. Necesito internet para mis actividades cotidianas. ¿Habrá alguna respuesta o sólo las respuestas por default generadas por su sistema automático?

  • EddyMarquez Eddy Marquez (@EddyMarquez) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @Muffin_tfh Es bien importante que tengas la fecha de cuando reportaste la falta del servicio. Cuando se haga el corte del mes, vas a las oficinas de Telmex y les dices: "No voy a pagar por un servicio que no tengo desde X fecha". Te van a descontar los días en el pago.

  • Gonzalezefr Efras (@Gonzalezefr) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum ya arreglen mi servicio de internet, 5 días sin servicio y varias reuniones pendientes. Ya, hagan algo en lugar de "pedir disculpas"

  • ZonaSegPuebla EL ARTE DE SERVIR (@ZonaSegPuebla) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona Estaré esperando su llamada

  • MomaAlam Alam Moma (@MomaAlam) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona me dijeron el miércoles que en 24 horas reestablecian el servicio. Ayer me volvieron a decir 24 horas... De 24 en 24 ya van más de 96 horas sin servicio y en su Whatsapp ya no me contestan

  • djextra74 Alejandro Valencia (@djextra74) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @Telmex no tengo servicio de internet es de acá de la ciudad de Puebla número de teléfono#2222884187

  • Gonzalezefr Efras (@Gonzalezefr) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    Bravo Telmex, ayer metí una solicitud de reporte por la falta del servicio, me dicen que se atenderá hasta mañana, pero yo necesito internet hoy para algunas cuestiones laborales. @Telmex @infinitum

  • charlygalicia Charly Galicia (@charlygalicia) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @Zarzamorada Conexión segura en Infinitum. 🤪

  • MomaAlam Alam Moma (@MomaAlam) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona tengo más de 24 h sin servicio, cuando hago el seguimiento del reporte me dicen que me van a atender en 6 días.... En verdad 7 días sin servicio??? Y me lo van a cobrar seguramente

  • EddyMarquez Eddy Marquez (@EddyMarquez) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona Señorita (aunque tengo la sospecha de que es un bot), muchas gracias por contestar a estos mensajes donde nos quejamos del pésimo servicio técnico que tiene su compañía. Esperamos que el descuento al recibo de este mes se le haga el descuento justo por la falta del servicio.

  • Chamo66 #PIME (@Chamo66) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona todo el día sin servicio de Internet!!!

  • Gonzalezefr Efras (@Gonzalezefr) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona tres días reportando y dando seguimiento a un reporte por falta de línea telefónica y servicio de internet y lo único que hacen es responder que ya hay un reporte y mañana, el cual siempre es mañana, se arreglará el problema

  • kibbr88 kiber (@kibbr88) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona ayuda! Me quede sin servicio de internet y telefonía...

  • FCM2976 FCM2976 (@FCM2976) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona Por favor, me acaban de llamar y me está diciendo que la falla que presentó no es posible! Favor de que me llame alguien que realmente sepa del área!

  • ZonaSegPuebla EL ARTE DE SERVIR (@ZonaSegPuebla) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona @Antonytonchis Otro día mas sin respuesta lo bueno que si cae y daña tendremos elementos para fincar responsabilidades a partir de esta gestión no atendida saludos y no perderé más tiempo con ustedes @TELMEXSoluciona

  • javmoran 𝐉𝐚𝐯𝐢𝐞𝐫 𝐌𝐨𝐫á𝐧. (@javmoran) reportó desde Atlixco, Estado de Puebla

    Pues hizo todo lo que estuvo en sus manos, sin ayuda de algún otro compañero, para dejar instalado el servicio de Internet con fibra óptica en mi negocio. @TELMEXSoluciona 📍Atlixco. Puebla.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • adpuerto Max power (@adpuerto) reportó

    @TELMEXSoluciona ya tengo 5 días sin servicio que ***** cuando lo van a arreglar?

  • ROSATAM96774752 ROSA TAMAYO (@ROSATAM96774752) reportó

    @stoickbabb @TELMEXSoluciona Esto ha sido repetido en estos días y constante en semanas! @TELMEXSoluciona nos urge una respuesta y solución por dicho servicio

  • Pacoper82122047 Pacoperez (@Pacoper82122047) reportó

    Es una ****** @Telmex no puedo cancelar un módem desde hace una semana.

  • Franz_Myers778 Franz_Myers (@Franz_Myers778) reportó

    @TELMEXSoluciona Hola el viernes puse que quería hacer una reubicación de mi instalación y cuando me marcaron quedaron de llamar al titular de la línea (ya les había dado el número celular del titular) no volvieron a llamar, podrían ayudarme por favor

  • TheNifel 𓁺 ⱤØӾӾɎ ⱤɆ₱ɆⱠɄ₴₳ 𓁺 (@TheNifel) reportó

    Al final los @TELMEXSoluciona me hablaron diciendo que me iban a descontar los días que no hubo servicio y ya con los pronombres indicados desde un principio, creo que era justo también mencionar eso.

  • tererodchavero Teresa Rodriguez (@tererodchavero) reportó

    @TELMEXSoluciona tengo un reporte con folio 27239329 desde el@dia 17 sigo sin atencion y sin servicio de telefono y sin internet

  • kluquin karla luquin (@kluquin) reportó

    @TELMEXSoluciona no sirven para nada 😡😡😡 4 semanas sin servicio los odio y pa cobrar si son buenos

  • pneuma74 moises (@pneuma74) reportó

    @TELMEXSoluciona B dias seguimos sin servicio desde el viernes ya se han hecho reportes y no hay solucion

  • Alejandraburi Señora Nesbit (@Alejandraburi) reportó

    @infinitum eres una Basura!! 😤 pesimo servicio

  • endozab Baller (@endozab) reportó

    @TELMEXSoluciona @infinitum Yo solo quiero que me resuelvan mi servicio llevo 14 días esperando al técnico y se sigue reagendando desde el día 18 de agosto 2021