¿Está Telmex con problemas o cortes en San Andrés Cholula, Estado de Puebla?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Andrés Cholula, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Andrés Cholula y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 07: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 07:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de San Andrés Cholula, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, San Francisco Acatepec y Unidad Magisterial Mexico Sesenta y Ocho.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Internet	hace 2 días
Puebla	Internet	hace 3 días
Puebla	Televisíon	hace 6 días
Puebla	Internet	hace 7 días
Puebla	Internet	hace 7 días
Puebla	Wi-fi	hace 10 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Andrés Cholula, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Andrés Cholula y lugares cercanos:

• Ricardo Cid López (@ricardo_cid) reportó hace 3 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  El servicio de @Telmex PÉSIMO EN VERDAD. Primero falla la línea fija, ahora el Internet.

• Alexa Mtz RsX (@MtzRsx) reportó hace 3 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Son una basura. Se la han pasado agendandome y cancelando toda la semana. Es una porquería su servicio.

• Jaibo (@manolodedios) reportó hace 7 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Y si yo no les recuerdo, les llamo o les escribo por aquí. De ustedes no sale el mantenerme informado, llevo 3 días esperando la supuesta visita de un técnico @Profeco

• Rodolfo Perez Castue (@Rodopeca) reportó hace 12 minutos desde Atlixco, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona que tan difícil es que me den soporte para obtener mi recibo. Su sistema para restablecer mi password NO FUNCIONA!

• Mirna Salazar (@mirnasalazar70) reportó hace 16 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Hable al 800. Me contestó Carmen cuatle. Espere 50 minutos esperando que me pase al supervisor porque Marco Soto me dijeron que venía el técnico ayer. Y Carmen no tenía nada en la base de datos. Dónde está la seriedad. Maltratando a sus clientes con casi una hora de espera.

• Barbara Lora (@grandotasoy) reportó hace 17 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona el teléfono de mi abuela no funciona. Está pagado. Ella es sobreviviente de cáncer y el teléfono es la única forma de comunicarse con sus hijos. Hagan algo ya. @arturoelias Urge solución

• sara plasencia gambo (@saraplasencia) reportó hace 19 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @aoreyes1 @TELMEXSoluciona Yo llevo meses esperando que me arreglen el Internet y dicen que de 24 a 72 horas pero no dicen de que mes, día, o año espero que tengas suerte

• sara plasencia gambo (@saraplasencia) reportó hace 19 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @Pp18Jos @TELMEXSoluciona Yo tengo meses con el Internet fallando y hablo todos los días y me dan distintos folios y me dicen que en 24 o 72 horas voy a tener servicio pero no de qué mes ni de qué año Ya estoy harta

• luis enriq O.H. (@Gogoteotl) reportó hace 20 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona sin internet ni línea telefónica desde el miércoles 8 de diciembre, la línea de falla es 2222953689. Teléfono alterno es 2211865515.

• Jaibo (@manolodedios) reportó hace 21 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Día 4 y sigo esperando una solución real...

• Alexa Mtz RsX (@MtzRsx) reportó hace 23 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @MeYouWe3 Nel. No les creas. Yo llevo como mil llamadas, 6 cancelaciones del técnico y cientos de "siento muchísimo su situación", así que ya les pagué y mañana a primera hora cancelo el pseudo servicio que me daban. No voy a mendigar cuando @totalplaymx está ahí.

• franky castell MOZIMISTA! 😂😂😂 (@franc_castel) reportó hace 23 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telmex @TELMEXSoluciona Hola: llevo 13 días sin linea telefónica ni internet ¡¡13 días!! Ya recurrí a todos los números que me han dado, ya me transfirieron a mil extensiones y nada.Ya hasta pedí cancelar número para irme a otra cía. y sólo se burlan. PÉSIMO SERVICIO!

• franky castell MOZIMISTA! 😂😂😂 (@franc_castel) reportó hace 31 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Buen día, ni tan bueno: llevo 13 días sin linea telefónica ni internet ¡¡13 días!! Ya recurrí a todos los números que me han dado, ya me transfirieron a mil extensiones y nada.Ya hasta pedí cancelar número para irme a otra cía. y sólo se burlan. PÉSIMO SERVICIO

• sara plasencia gambo (@saraplasencia) reportó hace 36 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @aoreyes1 Uds exigen que se pague pero no son buenos para poner el servicio de Internet, hablo y me dejan hasta 20 min esperando😠😠😠

• Kid Amnesiac (@amnesiackid) reportó hace 38 minutos desde Cuautlancingo, Estado de Puebla

  ¡Oye @Telmex! ¿cuando vas a cambiar tu servicio a #fibraoptica en #Cuautlancingo? ¡@Megacable ya se puso las pilas!

• Jaibo (@manolodedios) reportó hace 42 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Hola nuevamente es la segunda vez en el mes que me quedo sin servicio de Internet y telefonía. Les mandé DM, espero respuesta en no mas de 24 hrs o cancelaré el servicio

• Barbara Lora (@grandotasoy) reportó hace 43 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona ayer quedaron de venir a resolver el problema de la abuela. Es la hora que no aparecen. El tel. es 2222474640. Les repito es sobreviviente de cáncer y sus hijos no viven aquí. Hagan algo

• romualdo ERRE. (@zamoraarosas) reportó hace 43 minutos desde Atlixco, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona espero q si me respondan y me apoyen. Llamo a sus números 800 y no dan ayuda solo dejan en espera o me cortan la llamada

• sara plasencia gambo (@saraplasencia) reportó hace 46 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Espero que si lo hagan ya es desesperante el estarle pagando y no tener servicio y todavía estar pagando megas del celular 😠😠😠

• Nash (@naielita27) reportó hace 53 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona tengo problemas para que atiendan a mi solicitud de portabilidad con quien tengo que dirigirme ya va mas de 1semana y no me dan respuesta

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 🌟Belladonna 💫👑 (@Aurus41Animalis) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona buen día, si me pueden apoyar con mi servicio, el módem presenta una luz roja

• Efraín Ancona (@Nefari_Ancona) reportó hace 4 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona pésimo su sistema de ayuda, una semana que llevamos reportando la ruptura de la línea de fibra óptica por un camión y siempre diciendo hoy lo atienden de 9 a 14:00 horas y hasta el día de hoy nada que llegan

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 9 minutos

  @jomajura @Telmex @jomajura Estamos trabajando en tu caso con prioridad para restablecer el servicio. Adjunto tus comentarios al sistema con el propósito de agilizar la atención. Maribel P.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 12 minutos

  @migeegutierrez @Telmex Buenos días @migeegutierrez, te ofrezco una disculpa por los inconvenientes, ya me encuentro trabajando en la falla que presenta tu servicio, dame oportunidad y me comunico para brindarte el estatus correspondiente. Por favor, espera mi llamada. Nadia N.

• x (@migeegutierrez) reportó hace 13 minutos

  Pésimo servicio de internet , ya para 24 horas sin internet, Exijo me resuelvan , yo pago mi recibo cada mes , esto es una injusticia por parte de Telmex #telmex #profeco @TELMEXSoluciona @Telmex

• @viento_chagall (@ChagallViento) reportó hace 17 minutos

  @infinitum Hola; no sé si otra vez se están robando la señal pero llevo dos semanas con internet muy irregular, apoyo por fa

• Beck (@ikoval1) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona @arturoelias @Carlos_Slim_D Desde ayer estoy esperando no ponga mentiras

• René Olmos Galván (@reneolmosg) reportó hace 18 minutos

  @Telmex mal servicio una semana sin internet 68036900 no contestan el peor servicio de internet del mercado

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 20 minutos

  @jessusscampos @jessusscampos ¡Buenos días! Vamos a revisar tu servicio de internet, me comunico contigo para brindarte mayor asistencia y seguimiento al problema presentado en la App Telmex. Maribel P.

• x (@migeegutierrez) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Puras mentiras tengo esperando una llamada desde ayer y ni se comunican .