¿Está Telmex con problemas o cortes en San Andrés Cholula, Estado de Puebla?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Andrés Cholula, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Andrés Cholula y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 06: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 11:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de San Andrés Cholula, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, San Francisco Acatepec y Unidad Magisterial Mexico Sesenta y Ocho.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Internet	hace 21 horas
Puebla	Internet	hace 2 días
Puebla	Televisíon	hace 5 días
Puebla	Internet	hace 6 días
Puebla	Internet	hace 7 días
Puebla	Wi-fi	hace 10 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Andrés Cholula, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Andrés Cholula y lugares cercanos:

• Andrés Gavito (LOBITO) 🐺 (@andresgavito) reportó hace 58 segundos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @DanielAzaelCJ1 Ve a una central y párate hasta que te resuelvan, pues estos inutiles de soporte por Twitter, WhatsApp, teléfono NO RESUELVEN NADA

• Alex Salamanca (@AlexSalamanca2) reportó hace 3 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Espero que lo hagas, porque el servicio esta de la chingada!

• Láng Sën (Fú) (@alf_ls) reportó hace 3 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona No funciona el teléfono ni el internet, y varios vecinos también están reportando problemas con el servicio de internet, lo necesitamos para poder tomar clases y trabajar.

• Joaquin Zepeda B (@b_zepeda) reportó hace 4 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Hoy es #MartesDeEliminación para #Telmex, de verdad en #México qué autoridad puede ayudar para que esta "empresa", me pueda dar de baja mi línea?, no dan el servicio y tampoco me liberan, llevo con este martirio desde inicio del 2022 @SheffieldGto @Profeco @IFT_MX

• HolaLiliana🎄🎁🦌🛷 (@LAELilianalr) reportó hace 5 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona hola, será que me pueden en realidad ayudar? Llevo más de 3 horas sin servicio, sus agentes telefónicos es de lo más grosero que en servicio al cliente me he encontrado. No es posible que su respuesta sea que en 6 días podrán solucionar. Todo mal.

• Chris (@yagoxtian) reportó hace 12 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  La peor atención a clientes es @TELMEXSoluciona

• Elaya Morales (@ElAmodelMerol) reportó hace 13 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona hola, en Torres Bosques, en Bosques de San Sebastián, en Puebla, Puebla. no tenemos internet desde las 6 PM. Podría ayudarme?

• Andrés Gavito (LOBITO) 🐺 (@andresgavito) reportó hace 15 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Después de 20 días sin internet al fin vinieron de @Telmex @infinitum a repararme, y eso por que fui a reclamar a una central. NUNCA CONTRATEN ESA BASURA DE SERVICIO, NUNCA.

• Magic M.😎 (@Magicdj8) reportó hace 15 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona buen día. Para reportar caída de cable y me quedé sin servicio.

• 🟣 Alex Rojas (@AleRojasRosas) reportó hace 18 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona oye tío Telmex el cajero que está en Av las Torres, en Puebla no da cambio al pagar el servicio ¿de qué se trata el asunto? Ccp @Profeco

• Juan Alberto (@JuanAlbe7103) reportó hace 25 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @betogarciaaspe8 @Telmex @TELMEXSoluciona Ah pero nosotros no pagamos a tiempo y ellos inmediatamente te cortan el servicio.!!!

• Luis Ángel SC (@LuisangelSC88) reportó hace 29 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Buena tarde, sigo sin ninguna respuesta de su parte, nuevamente que mal 👎 servicio

• Alex Salamanca (@AlexSalamanca2) reportó hace 32 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telmex @TELMEXSoluciona una vez más, tu servicio de ******, sigue fallando en mi domicilio desde ayer a las 6 de la tarde.

• marioarcangelRudo (@es_supermal) reportó hace 32 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona No llego tu técnico para el cambio de fibra óptica que pésimo servicio 😡 a donde hay que darse de baja

• © Lupita (@lupita_nave_da) reportó hace 33 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona mi Internet esta intermitente URGE, URGE, URGE, que lo revisen, de eso depende mi trabajo.. 😡

• Omar™🔱 (@sagibonito) reportó hace 35 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  te odio ****** @Telmex

• Eduardo Ramirez (@LaleRam) reportó hace 37 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @e_consulta Claro ,en la de sus hijo y prestanombres ,que raro sería ,si eso fue con Telmex y con los demás bancos ,que sorpresa sería que fueran los prestanombres de sus hijos y de el ,cuando se formó como prista con las mismas costumbres y formas !!!! Perdón por creer que era el cambio

• Chrixtian (@jesuischrixtian) reportó hace 37 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona ¿Alguien sabe que necesito para dar de baja mi servicio de internet con @Telmex ? Tengo desde el día 21 de diciembre sin servicio y solo me dan largas, no han enviado un técnico o arreglado. @Profeco ¿qué puedo hacer? No me dicen cómo dar de baja el servicio.

• Gabino Martínez (@Gabino75) reportó hace 46 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Llamo 800 123 2222 para cancelar servicio de HBO me dirigen con asistente digital y a pesar de que insisto en cancelar no me deja cancelar. Por favor necesito cancelar servicio HBO. @Profeco

• Chrixtian (@jesuischrixtian) reportó hace 55 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Desde el 21 de diciembre sin internet. @Telmex no me soluciona y tampoco me da la información para dar de baja mi servicio, me urge la conexión. ¿Cómo puedo proceder @IFT_MX ?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Lee (@MorroxVallejos) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Necesito que me den una respuesta al problema

• ❤️‍🔥 (@LizethMontserr7) reportó hace 10 minutos

  Neta la peor compañía de telefonía es @TELMEXSoluciona😩

• Jorge (@Jorge30131438) reportó hace 11 minutos

  @arturoelias @arturoelias No tengo servicio de Telmex desde hace 15 días y nadie me resuelve, solo dicen q hoy van y nunca llegan. Los supervisores cuelgan cuando intentas comunicarte con ellos. Deberian mejorar el servicio.

• José (@nolosejose_) reportó hace 16 minutos

  Hey @TELMEXSoluciona necesito cancelar YA mi servicio pero no me puedo comunicar con ustedes. ¿Que procede?

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 20 minutos

  @jobssy_itzj @jobssy_itzj Buena tarde, te ofrezco una disculpa. Permíteme verificar y resolver tu caso. Envía por MD, nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, número celular, correo electrónico. Quedo en espera. Miriam D.

• Alberto (@ponchitoaurelio) reportó hace 20 minutos

  @infinitum @TELMEXSoluciona @Telmex Llevo 15 días de reportar a diario desde el 6 de agosto 2022 un cambio de módem y cable por destrozo ocasionado por las lluvias se me cayó un pedazo de techo. Ha acudido en mi ayuda ¿Que pasa? Ya les di datos por MD Y nada.

• la vaka (@05355286d40d4c6) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona @HoruheRuke Yo tengo dos meses ya con falla en la línea 8341109606 sin servicio y el recibo al 100 ese si llega

• Adriana Gonzalez (@adrianaglez7) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona 3 semanas un internet, tres citas en las que no se presenta el técnico. Tres semanas sin dar respuesta al problema

• Fernando Betancourt (@karnal0z) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona La persona que me llamó dice que no pueden hacer nada si el servicio aún no falla. El cable esta colgando y es una zona donde pasan camiones de entrada y salida. Ya pasaron a trozar el cable de otros vecinos y el mio corre el riesgo de que le pase lo mismo.

• Cristian Martinez (@Crispatriot12) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona @arturoelias Siempre es la misma respuesta, les puedo hacer un collage con sus mismas respuestas en todo este mes y nunca me dan la solución @Profeco