¿Está Telmex con problemas o cortes en San Andrés Cholula, Estado de Puebla?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Andrés Cholula, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Andrés Cholula y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

diciembre 10: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 10:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de San Andrés Cholula, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla y San Francisco Acatepec.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Internet	hace 44 minutos
Puebla	Corte Total	hace 6 horas
Puebla	Wi-fi	hace 6 horas
Puebla	Corte Total	ayer
Puebla	Internet	hace 2 días
Puebla	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Andrés Cholula, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Andrés Cholula y lugares cercanos:

• FCM2976 (@FCM2976) reportó hace 8 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona a qué hora tienen pensado venir a reestablecer mi servicio? Recuerden que hoy es día de pago, y si no vienen, empezaré a retrasar el pago!

• FCM2976 (@FCM2976) reportó hace 11 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona son las 18:08, nunca llegó el técnico con el módem prometido, ya dejó de escribir por este medio, mañana no hay pago, hasta que no tenga el servicio al 100%!

• José Galeno (@Philosophersong) reportó hace 15 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona buenas tardes, necesito hacer un cambio de número de teléfono fijo por intento de extorsión, de números desconocidos, y ésto ha pasado en varias ocasiones. Si no es posible, mejor cancelo la línea. Gracias

• Ignacio Corte López (@CorteLpez) reportó hace 18 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Ya paso otro día y aun no me resuelven mi problema ya casi es fin de semana otra vez

• Pilarik Hdez (@Pilarikhdez) reportó hace 21 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @palafoxip @Megacable @Telmex Es horrible que llevamos cerca de 20 años con ellos y no puedan solucionar un problema! Mil gracias, considérate otra opción.

• Rafaraviela (@rafaraviela) reportó hace 22 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Parece que cada vez que solicito ayuda me contestan lo mismo, lo que requiero es que sean claros y no me den el avión, eso no resuelve nada

• Rafaraviela (@rafaraviela) reportó hace 24 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona La pregunta es si me van a dar solución o ya mejor busco otra alternativa, porque ustedes sólo me están dando el avión.

• Ignacio Corte López (@CorteLpez) reportó hace 26 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Otra semana mas y aun no me han dado solución a mi problema sigo en espera de una respuesta

• Luis Guinea (@soyluisguinea) reportó hace 32 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @Telmex ahora sí me quedaste mal 😔. 10 días han pasado desde que solicité mi servicio de cambio de domicilio y son los días que llevo sin servicio de internet... vino la semana pasada un técnico, disque a levantar un reporte y hoy que vino otro dijo lo mismo... @TELMEXSoluciona

• Ramondos (@Ramondos71) reportó hace 33 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona me quedé esperando al técnico que venía hoy. Mal servicio.

• Ignacio Corte López (@CorteLpez) reportó hace 34 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes sigo en espera de alguna respuesta ya que pasó una semana mas

• FCM2976 (@FCM2976) reportó hace 39 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona son las 17:02, sigo sin la visita prometida del técnico para el cambio de módem, sigo sin que me llamen para dar solución! Les recuerdo que mañana no hay pago!

• FCM2976 (@FCM2976) reportó hace 44 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona saludos, el día de hoy, vino el técnico a cambiar el módem, el detalle es que no tengo internet, el foco de DSL, apagado, pido ayuda al 8001232222, y me salen con que la falla sigue, la falla no era por falta de servicio, era por variación de velocidad!

• FCM2976 (@FCM2976) reportó hace 45 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @edmundov_r @TELMEXSoluciona Y vete preparando, yo ya llevo una semana así.... Y quince días o más con la falla!

• Ignacio Corte López (@CorteLpez) reportó hace 48 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Espero que si me den una solución ya que lo que quiero evitar es que pasen y me trozen mi cable y me quede sin linea gracias por su atención

• Ramondos (@Ramondos71) reportó hace 56 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona llevo tres días sin Internet. Urge solución.

• FCM2976 (@FCM2976) reportó hace 57 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Gracias Ivon, pero te pido que ya me des una respuesta satisfactoria, ya que tú otra compañera dijo que hoy vendría el técnico a cambiar el módem con falla que me dejaron hace una semana!

• PIPE RAMIREZ (@SOY_PIPERAMIREZ) reportó hace 57 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Hola @TELMEXSoluciona desde el día 31 de Mayo no cuento con servicio de internet, he reportado pero no hay solución. Y sigo sin servicio. Reporte: 24315913. Me apoyan por favor con el seguimiento

• FCM2976 (@FCM2976) reportó hace 58 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telmex @TELMEXSoluciona otro día sin servicio, otro día de atrazo en la mensualidad!

• Ramondos (@Ramondos71) reportó hace 58 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Ya van dos veces que me dicen que lo resuelven o que viene un técnico y nada. Exijo pronta solución

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Betty (@Bea_tri_iz) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona No es posible que otra vez no tenga el servicio de internet, si la última vez dijeron que habían solucionado el problema y que ya no tendría porqué quedarme sin servicio. 😒 Contraté el servicio para mí trabajo, y ahora me dicen que me esperé 3 días, estamos iniciando la semana!

• Glow te dice (@GlowTeDice) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Si se fijan que todos me responden lo mismo y que nadie me sabe dar una respuesta?

• MARCO POLO ANGEL (@MarcoPoloAngel) reportó hace 9 minutos

  Tengan cuidado al reportar fallas de @Telmex y @TELMEXSoluciona ya que cuando reportas no te dan número de reporte, sino hasta un día antes de mandar al técnico. Esto con la finalidad de No Descontarte los días Sin Servicio. Pésimo servicio y robo

• 🔻Yo Soy ♏🅰️✖ Martinez ‼️ (@max67007) reportó hace 10 minutos

  Sigo esperando solución por parte de @TELMEXSoluciona ya son 3 días

• Cristii (@UnaTal_Cristina) reportó hace 11 minutos

  Como cuando @TELMEXSoluciona @Telmex dice que viene a instalarte el servicio y te dejan plantada #PareceChistePeroEsAnecdota

• luis (@ViperGamesYt) reportó hace 11 minutos

  @breendhaaaaa @TotalplayAyuda @totalplaymx Dales tus datos, te están mandando mensaje directo a mi ya me están llegando mis 250 megas, empiezo a pensar que realmente no eres usuario del servicio y solo les tiras hate para generar polémicas, ya vi a muchos empleados de telmex hacer esa sucia técnica

• Luis Guillermo Castañeda Hernández (@memocdahdez_12) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @hectorslimseade sin servicio de internet. Pésimo servicio

• YoSoyMemo (@GuillermoSosaC) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona Y como van, ya encontraste la solución? Deberias de agilizar el enviar al técnico esa es la solución ... de verdad es una impotencia depender de un solo este chat @IFT_MX

• Luis Guillermo Castañeda Hernández (@memocdahdez_12) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex sin servicio de internet

• Karina Vega (@KarinaVZ24) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona sigo sin servicio ya es una semana, no es posible