¿Está Telmex con problemas o cortes en San Andrés Cholula, Estado de Puebla?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Andrés Cholula, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Andrés Cholula y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (68%)

2. 

   Wi-fi (16%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de San Andrés Cholula, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, Cholula y San Francisco Acatepec.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Internet	hace 2 días
Puebla	Wi-fi	hace 2 días
Puebla	E-mail	hace 2 días
Puebla	Internet	hace 2 días
Puebla	Internet	hace 2 días
Puebla	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Andrés Cholula, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Andrés Cholula y lugares cercanos:

• Natalia Genico (@NataliaGenico) reportó hace 2 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  Internet pésimo y no dan soluciones @TELMEXSoluciona @infinitum

• I C G (@ConpatcI) reportó hace 8 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Hola buenas tardes; d nada me sirven las disculpas, solo x favor arreglen mi servicio, por el cual me cobran y pago, ya me mandaron otra vez un chart para preguntarme mis datos, lo cual quiere decir q no ponen atención y no les importa el cliente!!!! Una semana ya y no resuelven!

• I C G (@ConpatcI) reportó hace 10 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona que se puede hacer, que desesperación, no hacen caso, solo prometen, no cumplen, como hacer que te hagan caso, no estoy mendigando nada, pago por un servicio que no me dan, 8 días iguales. # reporte 021478071

• I C G (@ConpatcI) reportó hace 11 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes; no entiendo x q c empeñan en tener tan mal servicio, 1 semana cn problemas d internet, los niños lo necesitan para clases en línea y a uds no les importa # de reporte 122445494

• Erika CG (@Mascotita0696) reportó hace 12 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Buenas noches, sigo en las mismas condiciones, sin saldo y con la grabación. Que más se necesita para que abonen el saldo a mi línea multifon. Nadie se ha puesto en contacto y las disculpas no le cargan saldo a mi línea. Pésimo servicio. 🤦@telmex

• I C G (@ConpatcI) reportó hace 12 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @PesimoServicio_ @TELMEXSoluciona buenas noches, no. reporte 12245494, llegue a mi límite, por este medio solicito a uds. la vía correcta para cancelar mi servicio de teléfono e internet, 9 días sin servicio, nunca hablaron, nunca vinieron, nunca arreglaron, nunca les importo!!!

• Saam 🌸 (@HeyInsightSam) reportó hace 16 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona se nos fue el internet hace una media hora y no vuelve en el centro histórico de puebla. Por favor ayuden !! No pueden dejar a estudiantes sin conexión

• CRISABI (@carloselunico) reportó hace 16 minutos desde Cuautlancingo, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona buena noche, algo está sucediendo mi conexión de internet se está poniendo muy lenta, tarda muchísimo en cargar, por favor podrían ayudarme. Gracias

• Rafa Mello (@rafa_mello9) reportó hace 19 minutos desde Cuautlancingo, Estado de Puebla

  @ursusbluu @TELMEXSoluciona No dejes de llamar al 01 800 hasta tener comunicación con un ejecutivo y extenuar el problema

• Natalia Genico (@NataliaGenico) reportó hace 20 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  Servicio nefasto y nunca dan solución día 2 @infinitum @TELMEXSoluciona

• Lore (@lorelzoel) reportó hace 26 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  Odio mi maldito internet @TELMEXSoluciona , me estoy perdiendo mi clase

• I C G (@ConpatcI) reportó hace 29 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @PesimoServicio_ @TELMEXSoluciona + de 50 llamadas en 8 días para reportar q no tenemos servicio, en todas nos dicen lo mismo, hoy queda hoy van a visitarlo nos comunicamos n unos minutos Pura mentira ni llegan ni llaman ni lo arreglan Solo esto pasa n Mexico # rep. 0021478071

• Adii Angón (@adii_angon) reportó hace 30 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @Telmex @TELMEXSoluciona jaja eres la mamadit* Telmex con tus imágenes todas pedorras, pero no son capaces de arreglar el maldito Internet que falla justo en estos momentos de home office, y ni se diga de su asistencia técnica porque valen para pura caca. 😡

• Joe Pastrana ® 🇲🇽 🇮🇹 (@JOE_PASTRANA) reportó hace 36 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Buenas noches el dia de hoy realice un pago por $406.00 ojala me piedan contactar para realizar la trasferencia de saldo a fin de mantener el servicio telefonico e intetnet. Y evitar el corte como el mes pasado que dejo de operar el call center con atención de ejecutivos.

• Gio Jimmy (@GioJimmy1) reportó hace 39 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @ArqRenBar @TELMEXSoluciona @Telmex @TELMEXSoluciona yo no tengo servicio y ya hice mi pago ayer ... espero respuesta

• Jorge Rodriguez (@Jorge_Rockguez) reportó hace 42 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Llevo un mes sin internet y telefono y los inutiles de @Telmex siguen sin darle solucion a mi problema, pero ya mandaron el nuevo cobro del mes, hdspm 🤬

• JaiMe MoreNo (@jaime25jim) reportó hace 50 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Hey @TELMEXSoluciona me he quedado sin internet, por favor me urge su pronta solución. No había fallado hasta hoy. Help! @Telmex

• I C G (@ConpatcI) reportó hace 53 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Eso me han dicho todos los días!!!’ Puras mentiras, tienen el peor servicio y a ustedes los entrenan para mentir, son cínicos, que tristeza que haya empresas así con empleados iguales!!!

• Os San (@oswaldo_sr) reportó hace 54 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona 2 días y 4 "asesores" que no me han podido atender para solucionar el problema con mi linea, ni siquiera se han comunicado conmigo. Definitivamente voy a tener que cancelar el servicio

• I C G (@ConpatcI) reportó hace 57 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @PesimoServicio @TELMEXSoluciona 8 días sin servicio, # reporte 021478071 solo prometen, no envían a nadie, puros engaños, mis hijos lo necesitan para clases en línea, ya perdieron una semana, pero a TELMEX NO LE IMPORTA!! Que desesperación, que impotencia!!!!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Dassiel Bravo (@Dassiel_ZSP01) reportó hace 2 minutos

  @Telmex ya empezamos con problemas. No internet y no llamadas. Me podrán ayudar o.... Tendré que esperar días, semanas o más a qué se solucione mágicamente y me cobrarán completo el siguiente mes?

• Mr. Good Intentions  (@salomon144) reportó hace 3 minutos

  @ArturoHegmann Respuesta más larga (sorry me dormí horas) no creo telcel y Telmex son caras de la misma moneda, algo harán!!

• Eon - Athan (@JonhyLalo) reportó hace 6 minutos

  Sigo esperando que respondan el DM @TELMEXSoluciona

• Antoñito (@jantony_landa) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya me pueden dar una solución????

• Gerardo Rebollo (@GERARDOREBOLLO) reportó hace 10 minutos

  @GerardoCS92 Que raro, yo utilice el bot de mi telmex, y ahí me lo canceló sin problemas.

• Laurie 🤘yo bitch! 👨‍🔬🚐 (@Lau_AboutAGirl) reportó hace 15 minutos

  Otra vez con su servicio deplorable. Sigo ya con más de 30 horas sin Internet! @TELMEXSoluciona @Telmex Tendré que levantar una queja en el instituto federal de telecomunicaciones (IFT) si no me resuelven a la brevedad 😡

• EdsonIvan91 (@Edson_elpollo18) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona Están alargando algo que ya n ocupo, quiero cancelar el reporté que está a mi número para dar de baja si servicio, como lo comenté en otros twet lo quiero dar de baja por inútiles

• Gustavo Galvan  (@GusGalvan) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona Saludos, cuando hablamos para resolver un problema de facturación con HBO MAX nos cuelgan la llamada y no pueden resolvernos. ¡Ayuda!

• Paul Learikoes (@mesielear) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona, ¿Siguen atendiendo mi caso? sigo sin recibir solución, puras disculpas. Solo quiero que me brinden un servicio por el cuál estoy pagando, no me lo están regalando. @Telmex

• Riri (@Riri_irb) reportó hace 22 minutos

  Oye @TELMEXSoluciona van como 6 veces en un año que vienen a arreglarle a algún vecino y nos dejan sin servicio. Hoy de nuevo nos dejaron sin servicio y no nos dan solución. AYUDAAAAAA