Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en San Andrés Cholula, Estado de Puebla?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en San Andrés Cholula, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Andrés Cholula y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en San Andrés Cholula, Estado de Puebla 01/11/2026 02:30

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (71%)

    Internet (71%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de San Andrés Cholula, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla.

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City Problem Type Report Time
MexicoPuebla Internet
MexicoPuebla Internet
MexicoPuebla Teléfono
MexicoPuebla Corte Total
MexicoPuebla Corte Total
MexicoPuebla Corte Total

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Andrés Cholula, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Andrés Cholula y lugares cercanos:

  • comore13 comore (@comore13) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona Me quede esperando su respuesta una Semana ya sin servicio espero la descuenten de mi recibo

  • Brenhh06 Clarabella (@Brenhh06) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    Lee bien @Telmex YA NO TE VOY A PAGAR UN SOLO PESO MÁS PORQUE SE ESTÁN NEGANDO A CANCELAR EL SERVICIO. Ya pagué lo que debía hasta ayer, ya cancelé Dish, YA HICE TODO LO QUE PIDEN. Y sus pendejos asistentes no son capaces de darme solución. Estoy hasta la madre.

  • CebadaC horus (@CebadaC) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @Telmex favor de considerar mi pagó, no me lo reconoce,22 22 571020 servicio,en su menú no hay manera de solucionarlo,muy mal servicio, mal atención a clientes

  • OmarEspinosaH Haciendo Radio MX® (@OmarEspinosaH) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    Ya van 5 días sin servicio de @Telmex y @TELMEXSoluciona no hacen nada. Será que mejor les pregunto a @Profeco cómo presentar queja no?

  • CebadaC horus (@CebadaC) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @Telmex Favor de solucionar mi problema,mal servicio,no reconoce mi pagó ,mi servicio es 2222571020,no hay manera de ponerse en contacto con ustedes,ese menú pésimo servicio

  • caramjose Jose Antonio Caramon (@caramjose) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona Llevo más de dos horas tratando de comunicarme a su área de facturación, en sus números de atención solo hay grabaciones y tengo que hacer una aclaración antes que mi servicio quede restringido. ¿Algún número donde pueda hablar con un ser humano?

  • OmarEspinosaH Haciendo Radio MX® (@OmarEspinosaH) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona buen día. Tengo problemas en mi servicio telefónico. Solicito su apoyo técnico.

  • Chilango_Roa César Roa (@Chilango_Roa) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @OmarEspinosaH @TELMEXSoluciona @Megacable No lo haga, compa. Es igual de malo

  • isaacburguette Isaacburguette (@isaacburguette) reportó desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona Hola! Tienen alguna respuesta? Nadie me responde en los mensajes directos.

  • mapihex Pili Hernandez (@mapihex) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @BBVA_Mex hola bna tarde, cuál es el número de convenio bancomer para pagar el recibo telmex? Ayuda¡!

  • OmarEspinosaH Haciendo Radio MX® (@OmarEspinosaH) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    Pésimo servicio de @TELMEXSoluciona. No responden ni en redes sociales. Qué tal @Megacable, ¿me ofreces tu servicio?

  • ejecutivom Moisés Rodríguez (@ejecutivom) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona Eso me han dicho desde hace MÁS DE DOS MESES y no me contactan ni solucionan la falla, mejor cancelaré su nefasto servicio 🤬

  • Brenhh06 Clarabella (@Brenhh06) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona Ya estoy en chat con @Profeco. Gracias por tener el peor servicio de atención al cliente @TELMEXSoluciona.

  • Brenhh06 Clarabella (@Brenhh06) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    Amigos, mil veces mejor @totalplaymx que @Telmex. Cero intermitencia en la red, mejores paquetes y te instalan súper rápido, no como los técnicos de Telmex que luego tardan hasta semanas en ir y hay que rogarles. Y peor aún el castre que es cancelar el servicio con Telmex.

  • comore13 comore (@comore13) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona otro día más Sin servicio 😡

  • Brenhh06 Clarabella (@Brenhh06) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    De verdad amigos, nunca contraten con @Telmex @TELMEXSoluciona . Desde ayer quiero cancelar el contrato y lo único que conseguí fue que levantaran un reporte por falla en mi línea. Yo ni línea telefónica tengo y ya hasta me mudé, ya les dije que el módem está desconectado.

  • comore13 comore (@comore13) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona @Telmex no me dan el servicio pero eso si ya llego mi mensaje de que ya está mi facturación no tienen vergüenza

  • Brenhh06 Clarabella (@Brenhh06) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    El lunes sin falta me lanzo a @Profeco a levantar la denuncia correspondiente porque no puede ser posible tanta negación por parte de @TELMEXSoluciona a cancelar mi servicio. De verdad, #Telmex no se los recomiendo. Caro y servicio que deja mucho a desear.

  • AzulCrox Gris (@AzulCrox) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona para que tienen su teléfono de fallas, si no toman la llamada y cuelgan!? El reporte de una línea llega 2 semana y ni mandan técnicos, ni dan respuesta. #pesimoservicio

  • edson_amador Edson Amador (@edson_amador) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona dos meses para hacer un cambio de domicilio!!! Cuando lo que yo quería era cancelar el servicio, ofrecen un cambio de domicilio y no lo llevan acabo!!!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • CAMILODIAZCULMA CAMILO DIAZ CULMA (@CAMILODIAZCULMA) reportó

    @AtencionProfeco @Profeco no tenemos servicio de @Telmex en mi colonia en Colima desde el viernes, ya se levantó la queja ese fin de semana, seguimos sin servicio hoy volvimos a llamar y dicen que en 7 días solucionan eso, siguen abusando!!!

  • jrgzzh El Tigre (@jrgzzh) reportó

    @TELMEXSoluciona espero que en el proximo recibo no me cobres completo. Tenemos 11 dias sin el servicio de teléfono y internet. Ya ni la chingan. Pero seguro el recibo si me llegara puntual y al 100% de cobro

  • OKtodo Fan de Esther Vilar (@OKtodo) reportó

    @infinitum dejó de funcionar el app de telmex ¿Cómo veo mi recibo para pagar? iOS 15.1 Espero solución Gracias

  • ZUEMYRT Zu Zu (@ZUEMYRT) reportó

    @TELMEXSoluciona se levantó reporte 17238231 quedaron de resolver en 72 horas, y nada; es de uso comercial . Urge el servicio

  • thekingkapo César, como el emperador. (@thekingkapo) reportó

    Hola @TELMEXSoluciona sigo sin servicio telefónico y de internet, según ustedes me iban a llamar para cambiarme el módem pero veo que solo mintieron, necesito una solución.

  • georgelova jorge lopez (@georgelova) reportó

    @TELMEXSoluciona ahora hablas para solucionar y te manda a una grabación que no te ayuda en nada

  • letybaz ALMA L LOPEZ B (@letybaz) reportó

    @TELMEXSoluciona andan muy mal ustedes no resuelven sin línea y sin contestar, otros sin internet igual no resuelven

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @georgelova @georgelova ¡Hola, buenas tardes! Es un placer atenderte por este medio, para poder ayudarte es necesario que me proporciones vía DM los siguientes datos: Nombre del titular, línea Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo a tu servicio. Fátima M

  • erniegg88 Ernesto G. (@erniegg88) reportó

    Sin ninguna duda, el de @TELMEXSoluciona debe ser el peor servicio al cliente. Después de una semana pidiéndole un cambio de domicilio, se equivocaron y lo registraron como baja de servicio. Ahora tampoco tenemos internet en nuestro domicilio actual.

  • yessicareynaga1 Yessica Reynaga (@yessicareynaga1) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Buscando alguien que Si quiera hacer su trabajo y dé solución a mis reportes 21720964, 21749577, 21785205, 29709604. Desde el día 6 de octubre lo estoy reportando y NADIE soluciona nada. Quiero cancelar ya mi contrato con ustedes.