Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en San Andrés Cholula, Estado de Puebla?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en San Andrés Cholula, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Andrés Cholula y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en San Andrés Cholula, Estado de Puebla 01/17/2026 05:50

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (70%)

    Internet (70%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (13%)

    Corte Total (13%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de San Andrés Cholula, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla y Unidad Magisterial Mexico Sesenta y Ocho.

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City Problem Type Report Time
MexicoPuebla Internet
MexicoPuebla Corte Total
MexicoPuebla Internet
MexicoPuebla Internet
MexicoPuebla Teléfono
MexicoPuebla Corte Total

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Andrés Cholula, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Andrés Cholula y lugares cercanos:

  • javmoran Javier Morán (@javmoran) reportó desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

    Aparte de que los de @Telmex no me dan solución, todavía me recuerdan que el servicio incluye gastos de instalación. Señores, hice el contrato hace 6 MESES y no me lo han instalado, mínimo deberían condonarlo. @TELMEXSoluciona @Profeco

  • LeonelMCedillo1 León Mora (@LeonelMCedillo1) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona me estoy comunicando a su Call Center y no entra la llamada. Necesito hacer el cambio de ubicación de mi módem, urgentemente.

  • luis_cond Luizilopochtli (@luis_cond) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @Qu3tzal @TELMEXSoluciona @ladobemx Total Play tiene planes de internet muy chidos. Lo malo es que incluye telefonía y TV.

  • arq_bunny Alain Rendon (@arq_bunny) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    Se nubla tantito y el internet más lentium (@infinitum ) del mundo gracias @TELMEXSoluciona @Telmex Pésimo servicio

  • karlatres Karla M3 (@karlatres) reportó desde Atlixco, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona Hace poco me cambiaron el módem y no funciona al 100% baja mucho la velocidad y se pierde la señal por completo a ratos, de una recámara a otra ya no hay señal wifi

  • alvarez1951 Sergio Alvarez I. (@alvarez1951) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona Vergüenza de servicio, hasta hoy "atendieron" reporte 20183639 del 22 de mayo, tardó el técnico 2 horas buscando falla y sirvió 30 minutos, estoy peor, ahora sin internet y haciendo coraje con el 055

  • Mike_RojasL Miguel Rojas (@Mike_RojasL) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona solicito de su servicio ya que no cuento con Internet en estos momentos

  • sergiomorenoher Solo lo mejor (@sergiomorenoher) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona un favor. Podrían revisar la conexión a internet de la 2222826601. Llega un minuto y se va media hora. Les agradezco mucho

  • 7abner7 Abner Ortiz Cortes (@7abner7) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @Telmex mi internet está fallando, me comuniqué con una operadora, me pidió el clásico reset, se hizo la que no me escuchaba y después de varios intentos me dijo que su teléfono estaba fallando, posteriormente me dijo que su turno ya había finalizado y me “transfirió”...

  • Ady28674635 Ady (@Ady28674635) reportó desde Huejotzingo, Estado de Puebla

    No puede ser se fue la señal del wifi @Telmex si que se las ingenia marcan y marcan para que pase a pagar y no tengo servicio de internet

  • caramjose Jose Antonio Caramon (@caramjose) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona @Profeco 6 días sin servicio y contando no es una pronta solución. Mentir diciendo que fin de semana ya estaría el técnico para el cambio de Modem, no es nada ético ni profesional. No tiene caso que tengan el mejor servicio de internet si su servicio a clientes no sirve para nada @Telmex

  • caramjose Jose Antonio Caramon (@caramjose) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    1/5 @TELMEXSoluciona Tengo desde el martes 4 de junio sin su servicio, he realizado 7 llamadas y pasado por 10 personas entre ellos 3 supervisores de operaciones sin solución. El problema es que su sistema dejó abierta una orden del mes de febrero, por lo cual por “protocolo”...

  • Brody_starteR Nomad (@Brody_starteR) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona llevo mas de un año pagando un servicio que no contrate y en 3 intentos para cancelarlo me han engañado, que pesimo su servicio de atención

  • land_eros Jesús Landero (@land_eros) reportó desde Cuautlancingo, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona desde el martes en la noche reporté una falla en mi linea, el miércoles me confirmaron el reporte con el folio 20137312, todavia no me solucionan nada

  • ArmandoRamPue Armando Ramírez Rmz. (@ArmandoRamPue) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona A la espera de la llamada

  • caramjose Jose Antonio Caramon (@caramjose) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    4/5 llega el técnico). Mi trabajo administrativo lo realizo en casa, el internet para mi es básico, y el no tenerlo representa perdida de tiempo y genera gastos adicionales que TELMEX no cubrirá; por otra parte, su servicio siempre ha sido pagado en tiempo y forma, lo pueden...

  • Magicm34 J. Alejandro Montes (@Magicm34) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @Telmex necesito un número para reportar la conexión a internet

  • vazquezeditor Alejandro Vazquez P. (@vazquezeditor) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @AranzaBaker @Telmex @TELMEXSoluciona Te recomiendo que hables al 01800123222 y reportes tu línea, para que te generen un folio, y así te deduzca los días que NO tuviste servicio. De lo contrario a pagar por un servicio incompleto. #DecisionesInteligentes #Telmex

  • ArmandoRamPue Armando Ramírez Rmz. (@ArmandoRamPue) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona necesito de su ayuda, no tengo línea telefónica e Internet @RenatoFloresC @arturoelias

  • sergiomorenoher Solo lo mejor (@sergiomorenoher) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona hola. Espero revisen mi conexión a internet. 2222826601. Ya se cambió la contraseña pero está muy deficiente. Se desconecta cada minuto. Busquemos soluciones. Gracias mil

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • china39koki china (@china39koki) reportó

    @TELMEXSoluciona desde el 29 de marzo mande lo que me pidieron y hasta el día de hoy no me han marcado para ver si ya me solucionaron el problema del pago de enero y que por su ineficiencia me están cobrando ahora

  • JuanAlfonsobelt Juan Beltrán (@JuanAlfonsobelt) reportó

    @TELMEXSoluciona Buenas noches, desde el jueves reporte problemas en la red 5.0 sin solución alguna. Me pueden asistir por favor?

  • moreloszacnn Morelos, Zacatecas (@moreloszacnn) reportó

    @TELMEXSoluciona Hola. Mi número 4929310082 presenta lentitud en el servicio de internet.

  • china39koki china (@china39koki) reportó

    @TELMEXSoluciona Ese es el detalle que nunca se comunican les tiene uno que estar escribiendo por acá para que hagan caso

  • hasvroxd hasvroxd (@hasvroxd) reportó

    @TELMEXSoluciona no es mi problema, el problema es de @AlanorMiga , por suerte mi compañia se arregla rapido y no vale tanta *****

  • mecaigoalmar Roger Gutiérrez Díaz (@mecaigoalmar) reportó

    @Chasquetti Y más aun las izquierdas que se subdividen ad infinitum mientras del otro lado las derechas saben unirse para defender sus intereses. Sin esa ayuda no hay Durán Barba que valga.

  • Estradafat Fátima 🌈👭🌈 (@Estradafat) reportó

    @Telmex solicito su ayuda urgente llevo mucho tiempo levantando quejas mediante llamadas telefónicas por el servicio de internet que estoy pagando y con el cuál no cuento por qué no han restablecido mi servicio a causa de una falla la cuál no han atendido.

  • Jesus300595 Jesus (@Jesus300595) reportó

    @TELMEXSoluciona Hasta cundo se supone que voy a seguir esperando para que instalen el Internet ya van más de cuatro veces que segun van a venir y nada

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @AleLeon_15 @AleLeon_15, hola lamento las fallas reportadas con tu servicio, para solucionarlo es necesario me ayudes enviando por DM: nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. ¡Gracias! Viridiana R.

  • Amanda_Nava Armand Avan (@Amanda_Nava) reportó

    @Dana_Corres @TELMEXSoluciona 2.-Ahora tengo que hacer la solicitud en los centros de atención porque pasados tres meses de la queja no lo pueden solucionar vía telefónica... Y como eso sucedió en marzo de 2020... Seguramente cuando vaya al centro ya será muy tarde porque ya pasó un año...