Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en San Andrés Cholula, Estado de Puebla?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en San Andrés Cholula, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Andrés Cholula y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en San Andrés Cholula, Estado de Puebla 03/18/2026 17:30

marzo 18: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 10:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (70%)

    Internet (70%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (11%)

    Corte Total (11%)

  4. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de San Andrés Cholula, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, Cholula y San Francisco Acatepec.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoPuebla E-mail
MexicoPuebla Internet
MexicoPuebla Internet
MexicoPuebla Teléfono
MexicoPuebla Internet
MexicoPuebla Wi-fi

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Andrés Cholula, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Andrés Cholula y lugares cercanos:

  • mariajuanaramon queen o’everything.master of all animals & beasts (@mariajuanaramon) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona necesito que me digan porque mi linea no funciona

  • mariajuanaramon queen o’everything.master of all animals & beasts (@mariajuanaramon) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona puedes tener un peor servicio por telefono? La pasan colgandome o dejando la linea abierta …

  • linsar21 Linda Sarai Tapia Miranda (@linsar21) reportó desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

    Cuando será el día que @TELMEXSoluciona le haga honor a su nombre 🤬🤬🤬 es frustante que siempre te digan lo mismo y no solucionan los problemas de los usuarios, es momento de cambiar de compañía

  • erickdavid_81 Erick Rodriguez_Coach (@erickdavid_81) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona @arturoelias @Carlos_Slim_D Ya se comunicaron conmigo, pero me dicen que no es posible la instalación, ya que hay un elemento de la red que está dañado y tienen repararlo. No me dan tiempo de respuesta.

  • soarcito Rorro El Cursi cosecha del 86 (@soarcito) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @montielabonilla Claro, mi servicio de @Telmex está jodidiamente inservible según @TELMEXSoluciona manda a sus técnicos pero solo lo arreglan por ratitos!!

  • mirnasalazar70 Mirna Salazar (@mirnasalazar70) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona buena noche parte de mis vecinos que tenemos u internet Telmex no tenemos servicio. En la col San Miguel Guadalupe. Puebla

  • dieeguinn Diego Hernandez S (@dieeguinn) reportó desde Tianguismanalco, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona tengo 2 días tratando de hablar con asesor (porque el asesor virtual no sirve de nada) y no puedo, ni se comunican conmigo… Necesito ayuda

  • dieeguinn Diego Hernandez S (@dieeguinn) reportó desde Tianguismanalco, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona Active la suscripción de prime video, pero no puedo iniciar sesión. Me llego un correo pero me dice invalido al darle click También no me aparece activo en mitelmex

  • Cogaldo Aldo Cortes (@Cogaldo) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona qué tiempo más necesita esperar para que me instalen el servicio? Van más de 15 días y nada folio 067076947

  • JesusMeneno Meneno (@JesusMeneno) reportó desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

    @NashBaptiste Puedo afirmar que Infinitum me ha dado el mejor servicio, después de pasar por casi todas las compañías, yo lo recomiendo. Si hay un problema dan aviso para no hacer más reportes y lo solucionan rápido.

  • Mald0nad0T0rres ⓡⓞⓖⓔⓡ ⓜⓐⓛⓓⓞⓝⓐⓓⓞ 🇷🇺🇰🇵🇨🇺🇨🇳 (@Mald0nad0T0rres) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona llevó 6 días SIN INTERNET, si podrán atender mi solicitud? De lo contrario para dar de baja el servicio. Gracias

  • Mald0nad0T0rres ⓡⓞⓖⓔⓡ ⓜⓐⓛⓓⓞⓝⓐⓓⓞ 🇷🇺🇰🇵🇨🇺🇨🇳 (@Mald0nad0T0rres) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    Oye @TELMEXSoluciona ya llevo 4 días sin servicio, me van a ayudar o no?

  • chata_lara ʏᴏ ꜱᴏʏ 💫 ᴄʏɴᴛʜɪᴀ 💜🧘🏻‍♀️ (@chata_lara) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    Maneras de terminar encabronada un domingo por la mañana: Intentar que después de un mes y medio los de @TELMEXSoluciona te solucionen tu queja. #MisPastillas 😤

  • ancalji Diablo freak (@ancalji) reportó desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona Hola @TELMEXSoluciona el 14 de Julio reporte mi servicio de Internet indicando que no tengo servicio me dieron el folio 37803946. Pregunta seria: Cuando me darán solución a mi falla de Internet? Gracias!!!

  • CebadaC horus (@CebadaC) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona y ahora con su aumentó ya podrán solucionar los problemas de las líneas,tengo dos semanas sin servicio,pero eso sí pagando

  • chata_lara ʏᴏ ꜱᴏʏ 💫 ᴄʏɴᴛʜɪᴀ 💜🧘🏻‍♀️ (@chata_lara) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @AngelOropezza @TELMEXSoluciona Siii, ya me les puse bien Hulk ayer... De no creerse el pésimo servicio que tienen.

  • Maria_Zeron maría_zerón (@Maria_Zeron) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona Hola, afortunadamente vinieron a cambiar el módem y el problema se ha resuelto. Muchas gracias.

  • chata_lara ʏᴏ ꜱᴏʏ 💫 ᴄʏɴᴛʜɪᴀ 💜🧘🏻‍♀️ (@chata_lara) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @AngelOropezza @TELMEXSoluciona @Profeco Lo peor, ahora ya no siquiera te atiende una persona en el teléfono, vamos de mal en peor.

  • Mald0nad0T0rres ⓡⓞⓖⓔⓡ ⓜⓐⓛⓓⓞⓝⓐⓓⓞ 🇷🇺🇰🇵🇨🇺🇨🇳 (@Mald0nad0T0rres) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona Pues el recibo de cobro llegará muy pronto... Y no tengo el servicio que me ofrecieron... Yo lamento más no pagarlo

  • Maria_Zeron maría_zerón (@Maria_Zeron) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona Nosotros nos hemos comunicado muchas veces porque no tenemos buena señal, nos han prometido venir y nos tienen esperando. Nunca han venido.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • adukation aduka💜💚🌺 (@adukation) reportó

    @TELMEXSoluciona En realidad no hay solución a este caso específico, pero sí estaría bueno sensibilizar a los técnicos para que dejen limpia la zona donde trabajan.

  • ginisanchez gina sanchez (@ginisanchez) reportó

    @karlita_ardilla @TELMEXSoluciona Cancélalo! A nosotros nos pasó casi igual y hasta para cancelarlo fue un tema! Tienen pésimos protocolos y servicio

  • unbobsi el bobe (@unbobsi) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya hasta di de baja mi contrato, vaya que hasta por aquí están bien pendejos.

  • gvargas9008 Gaudencia Vargas (@gvargas9008) reportó

    @TELMEXSoluciona @arturoelias Llevo más de una hora esperando a que respondan la llamada, dos horas que el asesor de whats no contesta

  • mariouchia Mario jimenez (@mariouchia) reportó

    @TELMEXSoluciona Perfecto sigo esperando @arturoelias apóyame con tu servicio por favor

  • barcenas79 Tetl 79 (@barcenas79) reportó

    @totalplaymx estoy a punto de cambiarme de servicio. actualmente ando con @TELMEXSoluciona pero quiero estar seguro que vale la pena o si eres igual de ineficiente y con el mismo pésimo servicio que Telmex quienes no me han restablecido el servicio desde hace 4 días.

  • Tequilator LastJedi (@Tequilator) reportó

    @TELMEXSoluciona necesito ayuda! Quiero cambiar mi paquete y su medios automáticos no dan la opción. Necesito ser atendido x un agente por favor.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @NormaSa79142809 @NormaSa79142809, con gusto te apoyo con la falla que presentas, por favor envíame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, correo electrónico y un número celular para contactarte. Osvaldo R.

  • nanaknon RoMyTa (@nanaknon) reportó

    @TELMEXSoluciona A qué me vas a ayudar?A hacer el reajuste?No pretendan que pague factura total sin haber tenido el servicio @Profeco at'n de 100 en 100 se hacen más millonarios con los pobres. Pásame número para hablar con representante o márcame de inmediato no puedo esperar tengo que salir 😡

  • Rolandorolas68 Rolando Rodríguez (@Rolandorolas68) reportó

    @Telmex @TELMEXSoluciona ... y llevo gastados $300 en regargas para datos ¿me van a compesar esas molestias? ¿Me van a descontar por lo menos lo gasté en racargas? ¿Me van a obligar a presentar una queja a la PROFECO? EXIJO ATENTAMENTE UNA SOLUCIÓN INMEDIATA!!