¿Está Telmex con problemas o cortes en Cuautlancingo, Estado de Puebla?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautlancingo, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautlancingo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (71%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuautlancingo, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Corte Total	hace 20 horas
Puebla	Corte Total	hace 21 horas
Puebla	Internet	hace 2 días
Puebla	Wi-fi	hace 2 días
Puebla	Internet	hace 2 días
Puebla	Wi-fi	hace 2 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuautlancingo, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautlancingo y lugares cercanos:

• I C G (@ConpatcI) reportó hace 3 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @PesimoServicio_ @TELMEXSoluciona buenas noches, no. reporte 12245494, llegue a mi límite, por este medio solicito a uds. la vía correcta para cancelar mi servicio de teléfono e internet, 9 días sin servicio, nunca hablaron, nunca vinieron, nunca arreglaron, nunca les importo!!!

• I C G (@ConpatcI) reportó hace 5 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @PesimoServicio_ @TELMEXSoluciona + de 50 llamadas en 8 días para reportar q no tenemos servicio, en todas nos dicen lo mismo, hoy queda hoy van a visitarlo nos comunicamos n unos minutos Pura mentira ni llegan ni llaman ni lo arreglan Solo esto pasa n Mexico # rep. 0021478071

• Rush (@RUSHINEK) reportó hace 9 minutos desde Chiautempan, Estado de Tlaxcala

  TELMEX NO TENGO SEÑAL

• Jorge Ramon (@jorgeramont) reportó hace 26 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona buenas tardes cabe ele una línea el día 5 de mayo y hoy me llego un cobro por esa línea como si no hubiera cancelado , me urge una respuesta

• I C G (@ConpatcI) reportó hace 29 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @PesimoServicio @TELMEXSoluciona que “P_ _A” DESESPERACIÓN, casi 15 días sin servicio, 4 días tratando de cancelar mi línea, NO SE PUEDE!!!! no contestan, no me comunican, no hacen nada, por que ser así con el cliente!!!! NO TIENEN MADRE””” Porque ser así!!!! No se vale!!!!

• Jorge Rodriguez (@Jorge_Rockguez) reportó hace 30 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Llevo un mes sin internet y telefono y los inutiles de @Telmex siguen sin darle solucion a mi problema, pero ya mandaron el nuevo cobro del mes, hdspm 🤬

• Rush (@RUSHINEK) reportó hace 36 minutos desde Chiautempan, Estado de Tlaxcala

  TELMEX NO TENGO SEÑAL DE INTERNET Y ME VAS A COBRAR COMPLETO Y EL SERVIO ES PESIMO.

• Rush (@RUSHINEK) reportó hace 38 minutos desde Chiautempan, Estado de Tlaxcala

  TELMEX NO TENGO SEÑAL DE INTERNET RECOMIENDEN OTRO SERVICIO DE INTERNET QUE NO SEA ESTE POR FAVOR..

• @oharturo (@oharturo) reportó hace 38 minutos desde Cuautlancingo, Estado de Puebla

  Asi la cuarentena... Esperando 2 dias a que "el foco" se les prenda @TELMEXSoluciona @infinitum por un algo que seguro es de volada... Falla del PPPoE.. Y nadie hace nada!!

• Rush (@RUSHINEK) reportó hace 39 minutos desde Chiautempan, Estado de Tlaxcala

  TELMEX TU SERVICIO ES UN ASCO NO TENGO SEÑAL DE INTERNET .

• Jose Antonio Caramon (@caramjose) reportó hace 40 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @RafaRodriguez04 @TELMEXSoluciona Lamento tu situación Rafa, mi experiencia con TELMEX fue de 15 días sin servicio, de acuerdo a tu conteo 360 horas. Terminé Interponiendo una queja en Profeco y solo así. El problema es que Telmex no tiene un seguimiento personalizado y su “sistema” en ineficiente. ¡Suerte!

• Jorge Ramon (@jorgeramont) reportó hace 41 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando respuesta

• I C G (@ConpatcI) reportó hace 44 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @PesimoServicio @PesimoServicio_ Telmex es la peor empresa, 12 días sin servicio, 4 días tratando de cancelar, solo les falta reírse de mí!!! que desesperación, 🙏ayúdenme, son peor que la peor dependencia de gobierno, QUE PUEDO HACER, A QUIÉN PUEDO RECURRIR!!!!

• I C G (@ConpatcI) reportó hace 45 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona que se puede hacer, que desesperación, no hacen caso, solo prometen, no cumplen, como hacer que te hagan caso, no estoy mendigando nada, pago por un servicio que no me dan, 8 días iguales. # reporte 021478071

• Rush (@RUSHINEK) reportó hace 46 minutos desde Chiautempan, Estado de Tlaxcala

  TELMEX YA PERMITE LA ENTRADA DE OTROS PROVEEDORES YA QUE TU NO PUEDES DAR EL SERVICIO QUE COBRAS. URGEN OTROS PROVEEDORES DE INTERNET

• Rush (@RUSHINEK) reportó hace 49 minutos desde Chiautempan, Estado de Tlaxcala

  TELMEX NO TENGO SEÑAL DE INTERNET LO RESTAS DE MI RECIBO. NO SE TE OLVIDE POR QUE SIEMPRE COBRAS COMPLETO.

• I C G (@ConpatcI) reportó hace 55 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @PesimoServicio @TELMEXSoluciona empezó el via rusos de hoy, ya llevó 1 hora y no puedo cancelar mi línea, cuando por fin me contestan, se pasan la bolita, al final me cuelgan. Que mal servicio, que empresa tan nefasta, que gente sin empatía, el cliente les vale MONJAS!!!!

• Os San (@oswaldo_sr) reportó hace 57 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona 2 días y 4 "asesores" que no me han podido atender para solucionar el problema con mi linea, ni siquiera se han comunicado conmigo. Definitivamente voy a tener que cancelar el servicio

• I C G (@ConpatcI) reportó hace 59 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @PesimoServicio @TELMEXSoluciona 8 días sin servicio, # reporte 021478071 solo prometen, no envían a nadie, puros engaños, mis hijos lo necesitan para clases en línea, ya perdieron una semana, pero a TELMEX NO LE IMPORTA!! Que desesperación, que impotencia!!!!

• I C G (@ConpatcI) reportó hace 59 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @PesimoServicio @TELMEXSoluciona y se siguen burlando de mi, 3 días más y sigo sin poder cancelar mi línea, puros pretextos, falta cerrar el servicio programado, lo comunico al área correspondiente, nunca contestan, ya casi 15 días. Ya arranque las líneas dentro de mi casa.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Angel Adrian Sanchez (@ngel_ASD95) reportó hace un minuto

  @TELMEXSoluciona Pésimo servicio

• Angel Adrian Sanchez (@ngel_ASD95) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona Pésimo servicio

• Angel Adrian Sanchez (@ngel_ASD95) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Pésimo servicio

• Jess (@Jesusledesma11) reportó hace 8 minutos

  @Telmex crees que puedas dar un mejor servicio que @totalplaymx basura cuyo internet se cae a cada rato ? Desgraciadamente total es lo único que había en mi zona cuando contraté

• Cervegio (@SergeAuguste) reportó hace 10 minutos

  Todo el **** día sin conexión, chinguen a su madre @TELMEXSoluciona

• Jess (@Jesusledesma11) reportó hace 11 minutos

  @Telmex crees que puedas dar un mejor servicio que @totalplaymx basura cuyo internet se cae a cada rato ? Desgraciadamente total es lo único que había en mi zona cuando contraté

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 14 minutos

  @telecronofago @infinitum @telecronofago Hola, dame la oportunidad de revisar tu servicio, por favor envía por mensaje privado: línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, teléfono alterno y correo electrónico para darte una pronta solución. Quedo al pendiente. Fernando F.

• Angel Adrian Sanchez (@ngel_ASD95) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona Pésimo servicio

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 18 minutos

  @ngel_ASD95 @ngel_ASD95 Hola, dame la oportunidad de revisar tu servicio, por favor envía por mensaje privado: línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, teléfono alterno y correo electrónico para darte una pronta solución. Quedo al pendiente. Fernando F.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 19 minutos

  @ngel_ASD95 @ngel_ASD95 Hola, dame la oportunidad de revisar tu servicio, por favor envía por mensaje privado: línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, teléfono alterno y correo electrónico para darte una pronta solución. Quedo al pendiente. Fernando F.