Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Cuautlancingo, Estado de Puebla?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautlancingo, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautlancingo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Cuautlancingo, Estado de Puebla 07/16/2025 17:25

julio 16: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 10:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (74%)

    Internet (74%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Corte Total (9%)

    Corte Total (9%)

  4. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuautlancingo, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla y San Andrés Cholula.

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City Problem Type Report Time
MexicoPuebla Internet
MexicoPuebla Internet
MexicoPuebla Corte Total
MexicoPuebla Wi-fi
MexicoPuebla Wi-fi
MexicoPuebla E-mail

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuautlancingo, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautlancingo y lugares cercanos:

  • Fer_Zavaleta_Ca Fercho Zavaleta (@Fer_Zavaleta_Ca) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona @Telmex no es justo más de una semana sin servicio y tus técnicos no hacen nada con quién me dirijo, con @Profeco ?????

  • arianapower arianapower (@arianapower) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona Hola!! No tengo internet desde hace 15 dias. Podrían ayudarme ?? Gracias!!

  • comiteLHP2a Comité Ciudadano Los Héroes Puebla 2a Sección (@comiteLHP2a) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona @ch__o Agradecemos el seguimiento, no exageramos al referir que urge su reparación pues está ubicado justo sobre un andador vial el cual es sumamente transitado día y noche, y como comentamos anteriormente, ya ha provocado accidentes.

  • AlanGon14613962 Alan Di Santi 🇮🇹 (@AlanGon14613962) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @ANABELFERREIRAB @TELMEXSoluciona Que frustrante, verdad? Se tardan días en solucionar un problema, pero la factura, llega sin demora. Por eso les cancelé. Un abrazo grande Anabel

  • Jakyfu Jaqueline Fuentes (@Jakyfu) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona otra vez me dejaron sin servicio

  • Jakyfu Jaqueline Fuentes (@Jakyfu) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona nuevamente nos dejaron sin servicio, necesito trabajar

  • Jakyfu Jaqueline Fuentes (@Jakyfu) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona amanecí sin servicio, que pasa? Urge nos respondan.

  • Pau_mtz17 Paulina MC (@Pau_mtz17) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona 24 horas sin Internet por un aparente "corte de luz en mi zona"... La situación es que si tengo luz. ¿Que solución me pueden ofrecer?

  • PaulsaurioRex Paulsauriorex (@PaulsaurioRex) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    Al final de cuentas Telmex es un asco y yo un tonto por querer configurar el internet

  • Sanibli Liliana SI (@Sanibli) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona @alvarockrz En espera de la visita del técnico de @Telmex, sin respuesta al momento

  • Sanibli Liliana SI (@Sanibli) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @Telmex sigo sin atención al folio 2630 6760 es urgente ¿Cómo realizan los descuentos por falta de servicio de #internet y #telefonia @TELMEXSoluciona

  • Chumaquerson01 Chumaquerson (@Chumaquerson01) reportó desde Cuautlancingo, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona porque tus cajeros nunca funcionan para pagar mi plan de Telcel??

  • Crusgo Socko (@Crusgo) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona Lo que quiero es que haya servicio, siempre llaman para la famosa encuesta y de qué me sirve eso a mí? Ustedes sabrán que tan “rapido" o “ eficiente" son.

  • Crusgo Socko (@Crusgo) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    Qué onda @TELMEXSoluciona @Telmex ooootra vez sin servicio!!!! 😒😠

  • JRodriguezPra Juan Rodríguez Prado (@JRodriguezPra) reportó desde Cuautlancingo, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona ya han transcurrido 13 días sin que me soluciones el problema en facturación. ¡Eso si! Llamadas telefónicas con disculpas. ¿En verdad no tienen a alguien capacitado para resolverlo? @telmex, me das vergüenza y estamos #cansadosdeTelmex.

  • Soreviv1 Soreviv Soreviv (@Soreviv1) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @serenitystrange @Telmex @TELMEXSoluciona Deficiente el servicio de Telmex.

  • CesarTorresMT Cesar Torres (@CesarTorresMT) reportó desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Insisto tienen la mejor tecnología del mundo pero su logística de reparación de fallas es terrible. El técnico no tardó ni media hora en resolver el problema. Situación a evaluar para brindar un mejor servicio. Gracias nuevamente.

  • CesarTorresMT Cesar Torres (@CesarTorresMT) reportó desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Bueno, por fin arreglaron mi servicio, GRACIAS. Cabe comentar que esto fue una experiencia desagradable, fui y vine varias veces al Centro de Atención, llamadas y más llamadas, redes sociales todas. Pasó más de una semana, 9 dias.

  • CesarTorresMT Cesar Torres (@CesarTorresMT) reportó desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco una vez más NO llegaron en el horario ni día acordado. Nuevamente me dieron atole con el dedo y jarabe de pico. Ya esto es una burla, no me dan solución ni en sucursal, ni por teléfono, ni en redes sociales. Ya es demasiado.

  • CesarTorresMT Cesar Torres (@CesarTorresMT) reportó desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco otro día más sin servicio, otra visita agendada SIN CUMPLIR. El técnico según dice estar cerca de mi domicilio acordamos vernos en 20min, yo tengo que salirme del trabajo llego a mi domicilio en menos de 10min y el técnico NUNCA llega.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • IlseVianney1 Ilse Viann (@IlseVianney1) reportó

    @MECC777 @Telmex @TELMEXSoluciona Cancela desde el bot de WhatsApp al menos parece ser que para eso sí funciona

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @MECC777 @Telmex @MECC777 Te ofrezco una disculpa por el inconveniente presentado. Te aseguro que estamos trabajando en tu reporte, ya se encuentra en área técnica. Adjunto los comentarios al caso para darte seguimiento y se comuniquen lo antes posible para brindarte una solución. Yamilet P.

  • salma_cg93 🇱 🇦 🇾 🇴 (ꪜ)🇪 🇷 (@salma_cg93) reportó

    @Telmex @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona No puede ser posible que hasta ahora no me den una respuesta, quiero cancelar el servicio, a dónde me comunico para eso?

  • IlseVianney1 Ilse Viann (@IlseVianney1) reportó

    @TELMEXSoluciona @StellaGarciaG A ver te ordeno que repares mi servicio

  • MikeTsk17 Miguel (@MikeTsk17) reportó

    @TELMEXSoluciona Gracias por toda su ayuda, ya quedó mi servicio restablecido. Los amo mil

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @fusion_wtf @TotalplayAyuda @fusion_wtf Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO. Además, Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Francis M.

  • ZeroArkIX Ark (@ZeroArkIX) reportó

    @Saidifika En ping sobre todo si quieres jugar sin embargo, Totalplay y Telmex siempre te están dando o por lo regular te están dando toda la velocidad que contrataste. Megacable funciona bien, pero su internet es sumamente variable tengo contratado 300 y me llegan 150 max dependiendo +

  • ZeroArkIX Ark (@ZeroArkIX) reportó

    @Saidifika He probado los 3 en fibra, y el mejorcito a pesar de sus cosas es Totalplay, puede q se tarden a veces pero a diferencia de los 3 te van a bonificar sumamente fácil. Telmex es el más tardado en resolver, mientras no tengas una falla será quizás el más estable pero el más lento +

  • IlseVianney1 Ilse Viann (@IlseVianney1) reportó

    @TELMEXSoluciona @arturoelias oigaaaaan a todos los afectados de su servicio de ****** si nos despiden por poder trabajar por qué no hay internet ustedes nos van a contratar?

  • Machela13 MacRG (@Machela13) reportó

    @TELMEXSoluciona ojalá por aquí sirva de algo quejarse . Llevamos días sin servicio y nada que resuelven , ese uso de respuesta automática es agotador .