¿Está Telmex con problemas o cortes en Cuautlancingo, Estado de Puebla?

Asi la cuarentena... Esperando 2 dias a que "el foco" se les prenda @TELMEXSoluciona @infinitum por un algo que seguro es de volada... Falla del PPPoE.. Y nadie hace nada!!

TELMEX TU SERVICIO ES UN ASCO NO TENGO SEÑAL DE INTERNET .

@TELMEXSoluciona @PesimoServicio @PesimoServicio_ Telmex es la peor empresa, 12 días sin servicio, 4 días tratando de cancelar, solo les falta reírse de mí!!! que desesperación, 🙏ayúdenme, son peor que la peor dependencia de gobierno, QUE PUEDO HACER, A QUIÉN PUEDO RECURRIR!!!!

@PesimoServicio @TELMEXSoluciona empezó el via rusos de hoy, ya llevó 1 hora y no puedo cancelar mi línea, cuando por fin me contestan, se pasan la bolita, al final me cuelgan. Que mal servicio, que empresa tan nefasta, que gente sin empatía, el cliente les vale MONJAS!!!!

@PesimoServicio @TELMEXSoluciona que “P_ _A” DESESPERACIÓN, casi 15 días sin servicio, 4 días tratando de cancelar mi línea, NO SE PUEDE!!!! no contestan, no me comunican, no hacen nada, por que ser así con el cliente!!!! NO TIENEN MADRE””” Porque ser así!!!! No se vale!!!!

@PesimoServicio @TELMEXSoluciona y se siguen burlando de mi, 3 días más y sigo sin poder cancelar mi línea, puros pretextos, falta cerrar el servicio programado, lo comunico al área correspondiente, nunca contestan, ya casi 15 días. Ya arranque las líneas dentro de mi casa.

TELMEX NO TENGO SEÑAL DE INTERNET Y ME VAS A COBRAR COMPLETO Y EL SERVIO ES PESIMO.

@RafaRodriguez04 @TELMEXSoluciona Lamento tu situación Rafa, mi experiencia con TELMEX fue de 15 días sin servicio, de acuerdo a tu conteo 360 horas. Terminé Interponiendo una queja en Profeco y solo así. El problema es que Telmex no tiene un seguimiento personalizado y su “sistema” en ineficiente. ¡Suerte!

@TELMEXSoluciona Sigo esperando respuesta

@TELMEXSoluciona buenas tardes cabe ele una línea el día 5 de mayo y hoy me llego un cobro por esa línea como si no hubiera cancelado , me urge una respuesta

Llevo un mes sin internet y telefono y los inutiles de @Telmex siguen sin darle solucion a mi problema, pero ya mandaron el nuevo cobro del mes, hdspm 🤬

@TELMEXSoluciona 2 días y 4 "asesores" que no me han podido atender para solucionar el problema con mi linea, ni siquiera se han comunicado conmigo. Definitivamente voy a tener que cancelar el servicio

@PesimoServicio_ @TELMEXSoluciona buenas noches, no. reporte 12245494, llegue a mi límite, por este medio solicito a uds. la vía correcta para cancelar mi servicio de teléfono e internet, 9 días sin servicio, nunca hablaron, nunca vinieron, nunca arreglaron, nunca les importo!!!

TELMEX NO TENGO SEÑAL DE INTERNET LO RESTAS DE MI RECIBO. NO SE TE OLVIDE POR QUE SIEMPRE COBRAS COMPLETO.

@PesimoServicio_ @TELMEXSoluciona + de 50 llamadas en 8 días para reportar q no tenemos servicio, en todas nos dicen lo mismo, hoy queda hoy van a visitarlo nos comunicamos n unos minutos Pura mentira ni llegan ni llaman ni lo arreglan Solo esto pasa n Mexico # rep. 0021478071

@PesimoServicio @TELMEXSoluciona 8 días sin servicio, # reporte 021478071 solo prometen, no envían a nadie, puros engaños, mis hijos lo necesitan para clases en línea, ya perdieron una semana, pero a TELMEX NO LE IMPORTA!! Que desesperación, que impotencia!!!!

@TELMEXSoluciona que se puede hacer, que desesperación, no hacen caso, solo prometen, no cumplen, como hacer que te hagan caso, no estoy mendigando nada, pago por un servicio que no me dan, 8 días iguales. # reporte 021478071

@TELMEXSoluciona Eso me han dicho todos los días!!!’ Puras mentiras, tienen el peor servicio y a ustedes los entrenan para mentir, son cínicos, que tristeza que haya empresas así con empleados iguales!!!

@TELMEXSoluciona Hola buenas tardes; d nada me sirven las disculpas, solo x favor arreglen mi servicio, por el cual me cobran y pago, ya me mandaron otra vez un chart para preguntarme mis datos, lo cual quiere decir q no ponen atención y no les importa el cliente!!!! Una semana ya y no resuelven!

@TELMEXSoluciona Buenas tardes; no entiendo x q c empeñan en tener tan mal servicio, 1 semana cn problemas d internet, los niños lo necesitan para clases en línea y a uds no les importa # de reporte 122445494

Pensé que @Telmex podría ofrecer internet en los lugares donde da el servicio de línea telefónica, si es decepcionante.

@GiussAran @victor_1057 @TELMEXSoluciona Yo todavía muy inocente los primeros días, esperé a que cumplieran sus 48hrs y nada, luego empecé a ver a mucha gente que se tardaron semanas y semanas. En estos momentos no estamos para esas cosas... Yo contraté otro servicio y al día siguiente me instalaron, mejor no sufras.

@TELMEXSoluciona Ese es el problema, que nunca se comunican y no solucionan.

@TELMEXSoluciona buenos días me podrían corroborar si el técnico irá a restablecer el servicio de internet ya q tengo 1 semana y 3 días sin servicio y ustedes me han reagendado la cita 3 veces ...me urge q sean formales hoy y se reporten 5553786536 o al 5523527744

No son ni las 10 de la mañana y yo ya ando todo estresado y con un doloron de cabeza gracias a TELMEX Donde me llegue a fallar el servicio el viernes van y chingan a su madre todos 🤬🤠

@andrea_voydf @TELMEXSoluciona Te entiendo perfecto nosotros llevamos 25 días sin el servicio, ya perdimos clientes y mi hermana su empleo #NoContratenTelmexNuncaMás @Profeco

@SergioSarmiento Después de provar todas las compañias me quedo con Telmex perooooo, sigue siendo una patada en las bolas que sus modems a los 2 años se necesite cambiar porque ya presentan problemas con el wifi🙄

@TELMEXSoluciona buen dia. Su apoyo para seguimiento. A un problema de servicio, desde ayer tengo interrupcion en el servicio de internet

@anmcort @TELMEXSoluciona Nosotros llevamos 25 días sin solución #NoContratenTelmexNuncaMás

@TELMEXSoluciona Otra vez nadie me llamó. Esta vez ayúdame pero con la cancelación del servicio, si es que eso si pueden hacerlo.