¿Está Telmex con problemas o cortes en Puebla, Estado de Puebla?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Puebla provienen de los códigos postales 72270, 72587, 72580, 72490, 72193, 72180, 72400 y 72474.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puebla, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Puebla, Estado de Puebla 05/31/2025 06:35

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (75%)
Wi-fi (12%)
Corte Total (9%)
Teléfono (3%)
E-mail (2%)
Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Puebla, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Internet	hace 6 días
Puebla	Internet	hace 6 días
Puebla	Internet	hace 6 días
Puebla	Internet	hace 8 días
Puebla	Internet	hace 9 días
Puebla	Internet	hace 11 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Puebla, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puebla y lugares cercanos:

Rafaraviela (@rafaraviela) reportó hace 3 minutos desde Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona La pregunta es si me van a dar solución o ya mejor busco otra alternativa, porque ustedes sólo me están dando el avión.
Cesar A. Reyes O. (@Albertoreob) reportó hace 4 minutos desde Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona buenas tardes podrían ayudarme a solucionar un problema con una línea telefónica
Ramondos (@Ramondos71) reportó hace 4 minutos desde Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona Ya van dos veces que me dicen que lo resuelven o que viene un técnico y nada. Exijo pronta solución
José Galeno (@Philosophersong) reportó hace 6 minutos desde Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona buenas tardes, necesito hacer un cambio de número de teléfono fijo por intento de extorsión, de números desconocidos, y ésto ha pasado en varias ocasiones. Si no es posible, mejor cancelo la línea. Gracias
arturo corte (@cortelx49) reportó hace 7 minutos desde Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona arturo corte tel.2223231615
Jesús Contreras #ElPinchiContreras (@contrerascj) reportó hace 9 minutos desde Puebla, Estado de Puebla
Oye @TELMEXSoluciona tiene una semana que no puedo entrar a @claroshop_com y el servicio de internet está muy mal... Para variar! No me pidan DM, solucionen su servicio... Por favor!
FCM2976 (@FCM2976) reportó hace 13 minutos desde Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona saludos, el día de hoy, vino el técnico a cambiar el módem, el detalle es que no tengo internet, el foco de DSL, apagado, pido ayuda al 8001232222, y me salen con que la falla sigue, la falla no era por falta de servicio, era por variación de velocidad!
Ramondos (@Ramondos71) reportó hace 14 minutos desde Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona me quedé esperando al técnico que venía hoy. Mal servicio.
Rafaraviela (@rafaraviela) reportó hace 15 minutos desde Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona Parece que cada vez que solicito ayuda me contestan lo mismo, lo que requiero es que sean claros y no me den el avión, eso no resuelve nada
arturo corte (@cortelx49) reportó hace 16 minutos desde Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona mas de 3 semanas sin internet y lo peor sin atencion de nadie tel.222 6044370 en puebla no. de reporte 22946300 pregunta hasta cuando me lo arreglaran???
Ramondos (@Ramondos71) reportó hace 22 minutos desde Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona llevo tres días sin Internet. Urge solución.
Rafaraviela (@rafaraviela) reportó hace 22 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona A la hora que sea!, estoy desesperado y solo quiero saber si me van a arreglar la falla o contrato otro servicio y ya. Para qué me hacen *** dándome largas
Hector Cano Tenorio (@hcanot) reportó hace 23 minutos desde Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona 18 horas sin servicio de Internet y no dan respuesta en su cac
Ignacio Corte López (@CorteLpez) reportó hace 24 minutos desde Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona Buen día ya pasaron varias semanas y aun no dan solución a mi problema
Ignacio Corte López (@CorteLpez) reportó hace 41 minutos desde Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona Otra semana mas y aun no me han dado solución a mi problema sigo en espera de una respuesta
Rafaraviela (@rafaraviela) reportó hace 43 minutos desde Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona @NTelevisaPuebla @RedLopezDiaz que nomás no soluciona, se está esta cumpliendo el cuarto día sin servicio, nomás me dan el avión con sus bots contestaquejas, si alguien piensa contratar internet con Telmex les recomiendo pensarlo dos veces, es un martirio
karen5 (@kotita5hgo) reportó hace 44 minutos desde Puebla, Estado de Puebla
Otra vez se fue el internet... Y tardan 24 horas en regresar.. wtf!!! Asco @infinitum siempre son número de reporte que no les dan seguimiento!!
karen5 (@kotita5hgo) reportó hace 51 minutos desde Puebla, Estado de Puebla
La respuesta de @infinitum fue: Dentro de 24 a 5 días irá el técnico! ES NETA!!! TRABAJO HOME OFFICE!! HELP ME!!..
Ignacio Corte López (@CorteLpez) reportó hace 56 minutos desde Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona Buenas tardes sigo en espera de alguna respuesta ya que pasó una semana mas
Luis Guinea (@soyluisguinea) reportó hace 58 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla
@Telmex ahora sí me quedaste mal 😔. 10 días han pasado desde que solicité mi servicio de cambio de domicilio y son los días que llevo sin servicio de internet... vino la semana pasada un técnico, disque a levantar un reporte y hoy que vino otro dijo lo mismo... @TELMEXSoluciona

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 32 segundos
@SantanaUvel @SantanaUvel Hola, te ofrezco una disculpa. Permíteme verificar y resolver tu caso. Envía por DM, nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, número celular, correo electrónico. Quedo en espera. Gilberto Z.
Sheila Santibañez (@RachelSMiller) reportó hace 36 segundos
@TELMEXSoluciona No voy a pagar este mes de servicio porque por más que dicen que ya está arreglado mi servicio, no tengo de nuevo internet!!!! No es justo pagar por algo que no te dan!!!! Vdd @Profeco ? Necesito trabajar!!!! 15 días ya van que no tengo el internet como se debe!!
christian (@christi83366019) reportó hace 39 segundos
@TELMEXSoluciona Ya tienes alguna respuesta ya pasa una hora de post
jaml (جمال) (@dejamal13) reportó hace 2 minutos
@Enrique_H_H @TELMEXSoluciona Y así te la puedes Pasar por A Ñ O S NO TE DAN BUEN SERVICIO Y APARTE TE LO COBRAN
Saúl Barbosa (@Saul_Barz) reportó hace 4 minutos
@TELMEXSoluciona Tengo problemas con la velocidad de internet, se cae el servicio muy seguido y la velocidad es muy inestables
Nalleli Reyna (@NalleliRC) reportó hace 4 minutos
@TELMEXSoluciona el peor servicio al cliente con el que he tratado, meses rogando para que reparen mi línea y no les importa. #ascotelmex #inutilesdeTelmex.....
Robot Carmesí ! (@AtraviesoECHPM) reportó hace 7 minutos
@TELMEXSoluciona Mira tengo ya varios reportes que el internet es lento, han venido a mi casa y revisan y sigue igual, lo más practico es quitar su servicio que no sirve, sin antes decirlo!
Sheila Santibañez (@RachelSMiller) reportó hace 10 minutos
@TELMEXSoluciona Denle solución YA! O déjeme cancelar mi contrato! Tengo derecho a irme con una compañía que SIIII ME CUMPLA!!! @AtencionProfeco
Raul Rojas Anchondo (@Rulyxz) reportó hace 14 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona no tengo servicio, y su call center no me ayuda!! Como le hago??
betyniu (@betyniu) reportó hace 15 minutos
@Yusdan No contrates @Telmex, llevo 5 meses pagando y no han hecho mi cambio de domicilio, además de que cobran el cambio