¿Está Telmex con problemas o cortes en Puebla, Estado de Puebla?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Puebla provienen de los códigos postales 72270, 72000, 72500, 72530, 72450, 72193, 72400 y 72580.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puebla, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (76%)

2. 

   Wi-fi (12%)

3. 

   Corte Total (8%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Puebla, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Internet	ayer
Puebla	Internet	hace 3 días
Puebla	Internet	hace 3 días
Puebla	Wi-fi	hace 5 días
Puebla	Internet	hace 6 días
Puebla	Internet	hace 7 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Puebla, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puebla y lugares cercanos:

• Alejandro Vázquez (@vazquezeditor) reportó hace 4 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Buenas tardes intenté reportar mi servicio de internet @TELMEXSoluciona por vía telefónica, WhatsApp y la App y en ninguna pude hacerlo. Ojalá aquí sí me atiendan

• Carlo FJ (@carlofaji) reportó hace 4 minutos desde Juan C. Bonilla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona me podrán apoyar rectificando cobros no contratados llevo 5 días tratando de comunicarme y nadie me da solución

• Evelyn (@evemarmo) reportó hace 4 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona es bien puntual para quitarme el internet todos los días a las 10 a.m y regresarlo a las 5 p.m, pero para venir a repararlo tardan días... Sigo esperando mi cita de la semana pasada.

• Kris Sanchez (@seedorf_14) reportó hace 6 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Eso me dijeron el sábado y nadie hablo , nadie vino y sigo sin servicio de telefonía ni internet !!! Así les haré cuando se trate de pagar

• J. Alejandro Montes (@Magicm34) reportó hace 10 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Necesito respuesta urgente, no puede ser que vuelva a fallar, lo acaban de “reparar” hace 15 días

• Victor Moneda 🇲🇽 (@VictorMoneda2) reportó hace 10 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Sigo sin servicio y sin que llegue algún técnico

• J. Alejandro Montes (@Magicm34) reportó hace 16 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona una vez más en un lapso de 15 días vuelve a fallar mi línea telefónica y servicio de Internet

• Carlos Reyes Arroyo (@FFIX_11) reportó hace 20 minutos desde Coronango, Estado de Puebla

  @Telmex llevo todo el día sin servicio y no se puede uno comunicar con su servicio al cliente. Solo con un bot que no ayuda en nada.

• ARTURO LOPEZ (@arturolm13) reportó hace 22 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona 36 HRS y no dan solución ni dicen nada @Profeco

• efrenmoreno (@gallomoreno46) reportó hace 23 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Ya vamos de nuevo, hoy sin servicio de teléfono , tampoco de internet. Lo acabo de pagar ayer y completo no me quisieron condonar ni un peso . No es posible , funciona 10 días , me cobran 30, #nomamar

• Gabby (@GABBYCUARENTONA) reportó hace 28 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telmex asco de servicio

• Victor Moneda 🇲🇽 (@VictorMoneda2) reportó hace 34 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Ni me llaman, ni regresa el servicio, no solucionan

• Victor Moneda 🇲🇽 (@VictorMoneda2) reportó hace 36 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Necesito solución, no disculpas, ya pasó mucho tiempo

• Socko (@Crusgo) reportó hace 37 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Iniciando el día, pero sin conexión a internet @TELMEXSoluciona @Telmex qué onda...¿Otra vez?

• Alfred D.M. (@FredyDM26) reportó hace 39 minutos desde Cuautlancingo, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona muy buenas tardes por favor apoyo para proceder a la cancelación de mi servicio Telmex número de teléfono 2224071687.

• Gabby (@GABBYCUARENTONA) reportó hace 42 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona han de pensar que los voy a esperar 10 días mas, son un asco, necesito un técnico no mensajes de amor, INCOMPETENTES!!!

• Kris Sanchez (@seedorf_14) reportó hace 42 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona pésimo su servicio , llevo reportado desde el sábado que no tengo servicio y nada que actúan , pero qué tal para cobrar !! 😠😠😠😠

• María José Hernández (@MaraJosHernnde7) reportó hace 50 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D El inconveniente lo provocó un error en su sistema y ese error me impidió disfrutar de una promoción y sus asesores solo se disculpan y no lo pueden corregir... UD si lo hará?

• Victor Moneda 🇲🇽 (@VictorMoneda2) reportó hace 54 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona sigo sin servicio, nadie se comunica conmigo, nadie viene a mi domicilio, 4 días y contando, hasta cuándo?

• Victor Moneda 🇲🇽 (@VictorMoneda2) reportó hace 56 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona un día más sin servicio y Telmex no soluciona, hasta cuándo?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• SANTIAGO (@SANTIAG06454560) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona Ni servicio ni nada es inaceptable !!

• The Brayan (@simonelmono) reportó hace 6 minutos

  Y no hay poder humano para solucionar mi problema de cobros indebidos por parte de @TELMEXSoluciona @hectorslimseade

• ⚗️ (@bxnjac) reportó hace 11 minutos

  estoy a una llamada más que me dejen esperando @infinitum para que sea cancelación de servicio y no cambio de domicilio

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 13 minutos

  @karla_ro25 @karla_ro25 Hola buena tarde. Una disculpa por los inconvenientes, necesitamos que puedas enviar por DM tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, un número móvil y un correo electrónico, para la solución a tu solicitud y comunicarnos desde el 8001232222. Samuel I.

• Fer (@fer2T) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona No sirve de nada la app así como #telmexSoluciona ,llevo desde inicio de año sin servicio de llamadas y asta el día de hoy solo hacen llamadas que no dan solución alguna y solo me cierran y abren nuevos folios alargando más la reparación A pero si están bueno para cobrar

• Naiby Najera (@naibynajera) reportó hace 15 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona @infinitum tengo ya 1 mes sin linea de telefono y con un internet malo, de unos dias para aca ahora el internet tambien es pesimo, que procede? Cuanti tiempo mas? Se va a solucionar? No solo soy yo, somos mucha gente #saltillo

• Arturo Alarcón (@4448111251) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona 29 meses forzosos pagando un servicio que no recibí. RUMY. Ya se les envió la documentación que solicitaron. El gerente de San Luis UN AÑO SIN RESPONDER, ESPERO QUE USTEDES NO HAGAN LO MISMO, no he recibido ni siquiera su acuse de recibo.

• David (@david_r1zo) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona Cuando me atienden para cancelar ? En sus oficinas al decir eso nunca me atendieron, y en 3 semanas de quejas y buscarlos nunca me llaman como prometen, su brevedad vale pura cagada 💩

• Iker Guzmán. (@ik_aar) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona hola. Necesito ayuda con mi servicio de HBO Max.

• Arturo Alarcón (@4448111251) reportó hace 24 minutos

  @hectorslimseade @TELMEXSoluciona @Telmex Recurrí a ustedes porque el GERENTE DE SAN LUIS POTOSI, no me atiende desde HACE UN AÑO. Asunto Rümy 29 meses pagados y sin servicio. Ya les envié la documentación que me pidieron. Ni un aviso de acuse de recibo.