Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Puebla, Estado de Puebla?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Puebla provienen de los códigos postales 72420, 72490, 72270, 72573, 72460, 72474, 72210 y 72160.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Puebla, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Puebla, Estado de Puebla 03/21/2026 16:00

marzo 21: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 09:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (11%)

    Corte Total (11%)

  4. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Puebla, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, José Lino Miguel López de la Rosa, Cholula y San Francisco Acatepec.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoPuebla Wi-fi
MexicoPuebla E-mail
MexicoPuebla Internet
MexicoPuebla Internet
MexicoPuebla Internet
MexicoPuebla Teléfono

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Puebla, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puebla y lugares cercanos:

  • CorteLpez Ignacio Corte López (@CorteLpez) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona Espero que si me den una solución ya que lo que quiero evitar es que pasen y me trozen mi cable y me quede sin linea gracias por su atención

  • SOY_PIPERAMIREZ PIPE RAMIREZ (@SOY_PIPERAMIREZ) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    Hola @TELMEXSoluciona desde el día 31 de Mayo no cuento con servicio de internet, he reportado pero no hay solución. Y sigo sin servicio. Reporte: 24315913. Me apoyan por favor con el seguimiento

  • CorteLpez Ignacio Corte López (@CorteLpez) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes sigo en espera de alguna respuesta ya que pasó una semana mas

  • FCM2976 FCM2976 (@FCM2976) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona a qué hora tienen pensado venir a reestablecer mi servicio? Recuerden que hoy es día de pago, y si no vienen, empezaré a retrasar el pago!

  • FCM2976 FCM2976 (@FCM2976) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @Telmex @TELMEXSoluciona otro día sin servicio, otro día de atrazo en la mensualidad!

  • FCM2976 FCM2976 (@FCM2976) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona son las 18:08, nunca llegó el técnico con el módem prometido, ya dejó de escribir por este medio, mañana no hay pago, hasta que no tenga el servicio al 100%!

  • Ramondos71 Ramondos (@Ramondos71) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona llevo tres días sin Internet. Urge solución.

  • Pilarikhdez Pilarik Hdez (@Pilarikhdez) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @palafoxip @Megacable @Telmex Es horrible que llevamos cerca de 20 años con ellos y no puedan solucionar un problema! Mil gracias, considérate otra opción.

  • FCM2976 FCM2976 (@FCM2976) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona @Telmex si vuelvo a tener servicio de internet, no va a ser gracias a ustedes, ya que voy a tener que comprar un módem para tener servicio!

  • FCM2976 FCM2976 (@FCM2976) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @edmundov_r @TELMEXSoluciona Y vete preparando, yo ya llevo una semana así.... Y quince días o más con la falla!

  • FCM2976 FCM2976 (@FCM2976) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona son las 17:02, sigo sin la visita prometida del técnico para el cambio de módem, sigo sin que me llamen para dar solución! Les recuerdo que mañana no hay pago!

  • soyluisguinea Luis Guinea (@soyluisguinea) reportó desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

    @Telmex ahora sí me quedaste mal 😔. 10 días han pasado desde que solicité mi servicio de cambio de domicilio y son los días que llevo sin servicio de internet... vino la semana pasada un técnico, disque a levantar un reporte y hoy que vino otro dijo lo mismo... @TELMEXSoluciona

  • heyitsdags Daphne (@heyitsdags) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    Alguien sabe si se cayó telmex? :(

  • FCM2976 FCM2976 (@FCM2976) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona Gracias Ivon, pero te pido que ya me des una respuesta satisfactoria, ya que tú otra compañera dijo que hoy vendría el técnico a cambiar el módem con falla que me dejaron hace una semana!

  • Ramondos71 Ramondos (@Ramondos71) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona Ya van dos veces que me dicen que lo resuelven o que viene un técnico y nada. Exijo pronta solución

  • CorteLpez Ignacio Corte López (@CorteLpez) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona Otra semana mas y aun no me han dado solución a mi problema sigo en espera de una respuesta

  • FCM2976 FCM2976 (@FCM2976) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona saludos, el día de hoy, vino el técnico a cambiar el módem, el detalle es que no tengo internet, el foco de DSL, apagado, pido ayuda al 8001232222, y me salen con que la falla sigue, la falla no era por falta de servicio, era por variación de velocidad!

  • Philosophersong José Galeno (@Philosophersong) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona buenas tardes, necesito hacer un cambio de número de teléfono fijo por intento de extorsión, de números desconocidos, y ésto ha pasado en varias ocasiones. Si no es posible, mejor cancelo la línea. Gracias

  • CorteLpez Ignacio Corte López (@CorteLpez) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona Ya paso otro día y aun no me resuelven mi problema ya casi es fin de semana otra vez

  • Ramondos71 Ramondos (@Ramondos71) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona me quedé esperando al técnico que venía hoy. Mal servicio.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • _Rotteveel __Criisss'💙 (@_Rotteveel) reportó

    @TELMEXSoluciona Desde ayer no tengo internet y quedaron de venir a cambiar el módem, me han cerrado 1 reporte sin haberlo atendido y encima luego ni me quieren hacer reembolso por el servicio inepto que me dan @IFT_MX 🤬🤬🤬

  • luisnieto21 José Luis Nieto (@luisnieto21) reportó

    @TELMEXSoluciona @infinitum Hoy fui a la sucursal Telmex y ya me dijeron q sólo lleve el módem y una identificación para CANCELAR...me llegó hoy un mensaje, 4 días después, que dice q estoy en una zona "afectada" y ya, sin más explicación...mañana les llevaré su módem y hablaré a TOTALPLAY

  • amandaaahr NastyGal (@amandaaahr) reportó

    Voy a tener que despedirme de mi novio porque el **** internet no funciona ni la señal, al parecer telmex y Telcel si pueden ser más de la ***** en otros lugares

  • uribe_jl JLUribe (@uribe_jl) reportó

    @TELMEXSoluciona No tienen un servicio de bloqueo???

  • PaganHunter ljóð Heiðið (@PaganHunter) reportó

    @TELMEXSoluciona ¡Claro¡ Porque necesito hacer el pago de recibo. ¡Urge!

  • verdugopapi mario (@verdugopapi) reportó

    @TELMEXSoluciona Cancelé su servicio en febrero y justo ayer me llegó un cobro de 1948.00

  • NacomanLozano NaCoMan (@NacomanLozano) reportó

    @Lady_Laurie @Telmex Estoy igual, desde el día 12 de Marzo solicité el servicio y me dicen siempre lo mismo "ya esta el reporte, lo checa mi supervisor, te paso a otra línea" y los días 1,2 y 3 de abril me llaman porque publique mi situación, pero no resuelven.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @danielzuniga_ @danielzuniga_ Buena tarde, por favor indícame ¿qué problema estás presentando? adicional proporcioname vía DM: nombre completo de titular, número de teléfono Telmex a 10 dígitos, número de teléfono alterno y un correo electrónico, nos comunicaremos contigo. Selene R.

  • Joss29mtz J.Luis D Martinez (@Joss29mtz) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex Continuo en espera de su llamada para el reajuste de mi recibo. No pienso pagar por los días que no tuve internet. #lento #ineficaz #ineficiente

  • JsFz Jorge Flores Zorrill (@JsFz) reportó

    @Telmex necesito que me hagan un ajuste a paquete, imposible contactar con Facturación. Más de 10nhrs perdidas en la línea telmex. Se me había olvidado lo nefasto de su servicio. Por favor contáctenme