Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Puebla, Estado de Puebla?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Puebla provienen de los códigos postales 72420, 72270, 72490, 72530, 72000, 72197, 72220 y 72590.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Puebla, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Puebla, Estado de Puebla 10/10/2025 08:10

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (71%)

    Internet (71%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (9%)

    Corte Total (9%)

  4. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Puebla, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, Cholula y San Francisco Acatepec.

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City Problem Type Report Time
MexicoPuebla Wi-fi
MexicoPuebla Internet
MexicoPuebla Internet
MexicoPuebla Internet
MexicoPuebla Wi-fi
MexicoPuebla Wi-fi

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Puebla, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puebla y lugares cercanos:

  • FerAbrajan1 Fer Abraján (@FerAbrajan1) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @pacoalvarez_89 @humanoide2050 @TELMEXSoluciona @infinitum A mi me llamó su técnico hoy, es decir una semana después. Pero les tuve que dar la noticia de que ahora ellos se queden esperando porque ya contraté otro servicio.

  • 7abner7 Abner Ortiz Cortes (@7abner7) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @Telmex dos reportes consecutivos por fallas en mi servicio 6414418 & 6474390 ... restablecen un día el servicio y al siguiente falla!! Nunca llega el técnico a mi domicilio a verificar ... pésimo servicio @Megacable oportunidad de cambio!

  • JhonathanM117 Jhonathan (@JhonathanM117) reportó desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

    Me quejaba del servicio de @TELMEXSoluciona y me fui a @AXTEL_SC MÍNIMO EN TELMEX ME CONTESTABAN EL TELÉFONO 😡

  • gyrizar Guillermo Yrizar Barbosa (@gyrizar) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    Muy lamentable que en la ciudad de #Puebla #México @Telmex @infinitum @TELMEXSoluciona tengan que decir mentiras burdas y flagrantes sobre visitar mi domicilio para instalación a pesar de su “tecnología de punta” y esperarlos horas con cita - cc @Profeco @IFT_MX @paolavisconti

  • Tezcatli88 Chigüiro 🐹 (@Tezcatli88) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    Hola, como ya es común, vengo a quejarme del pésimo servicio de Internet de @TELMEXSoluciona @Telmex

  • valeriaijo09 Valeria Juárez (@valeriaijo09) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    Que le pasa al pinche internet 😒 bye Telmex 😒🙄

  • Sr_Carambola GerarSnniper (@Sr_Carambola) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    Oye @TELMEXSoluciona tengo problemas con el Internet

  • FCM2976 FCM2976 (@FCM2976) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando su llamada al 2227088202, es el único, favor de ya no llamar al 2223288141!

  • dpulidol Nabor Tilova (@dpulidol) reportó desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Semana y media sin línea telefónica ni internet. Reportes a diario y nada sucede. Llaman tres días antes de la fecha límite de pago para recordarnos sobre el mismo, y son incapaces de restaurar el servicio caído después de semana y media!

  • gyrizar Guillermo Yrizar Barbosa (@gyrizar) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    Pues ya pasó más de un mes que sigo esperando a que @Telmex @infinitum @TELMEXSoluciona me hagan el GRAN FAVOR de ser su cliente y pagarles por un servicio, ya que técnicos y operadores/as telefónicos no se comunican y engañan con fechas, horas, falsas promesas y más mentiras...

  • FerAbrajan1 Fer Abraján (@FerAbrajan1) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona solicito su apoyo nuevamente. Toda vez que sigo sin servicio.

  • MsUrsulaReyes Ms.UrsulaReyes (@MsUrsulaReyes) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    Como me cae mal la supervisora de Telmex... nefasta mujer 🙄

  • gonzmoc68 Gonzalo Moctezuma Hernández (@gonzmoc68) reportó desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

    @infinitum 2222612967 me suspendieron el servicio en la tarde, ya se pago en cajero automático a las 8:05 y aun no hay servicio, gracias

  • SofiaCortes18 s (@SofiaCortes18) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona @Telmex cambie de domicilio hace ya casi 1 año, en el actual el internet es el mas lento desde el dia 1; me han cambiado módem como 4 veces y todo igual #meurgecancelar

  • FerAbrajan1 Fer Abraján (@FerAbrajan1) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    Y 13 horas después sigo esperando su llamada. Ahora si me fallaste @TELMEXSoluciona @infinitum. Ya son 6 días sin servicio y no hay garantía de solución 😠

  • dpulidol Nabor Tilova (@dpulidol) reportó desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

    @Profeco @Telmex @TELMEXSoluciona .....vamos para dos semanas.....nadie viene y nada se soluciona.... sin línea telefónica...sin internet....PÉSIMO SERVICIO.....

  • saloloaiza62 Salomón Loaiza 🇲🇽 (@saloloaiza62) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona solicito su apoyo mi Internet está fallando de nuevo.

  • LuisCarlosDiazC Luis Carlos (@LuisCarlosDiazC) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @_mooniihg @TELMEXSoluciona Yo pedí el cambio y primero me cambié de compañía que darme una solución.

  • edrguti José Gutiérrez (@edrguti) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona tengo más de una semana que la línea telefónica no funciona, marco al número 800 y únicamente dicen que el problema se solucionará pronto sin querer comprometerse a una fecha en especifico, es necesario que quede solucionado el problema

  • FerAbrajan1 Fer Abraján (@FerAbrajan1) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona Yo lamento más que su personal sea incumplido y me molesta que yo sea afectado. Lo peor es que tengo que pagar por un servicio que no tengo. 😡

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • d07f85e1fd8e49e AOMR (@d07f85e1fd8e49e) reportó

    @TELMEXSoluciona tengo problemas con mi internet, lo reporto a Telmex me dan un numero de reporte 23116377....y me dicen que en 6 días...viene el técnico a revisar....no es posible.

  • pincheblack Eduardo Lede (@pincheblack) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    No se sienta bien ****** @Telmex, uno no paga y luego luego cortan el servicio; ****** red ******, siempre está bien **** lenta. Así de lento voy a pagar váyanse a la *****.

  • pauvera_ paulina vera (@pauvera_) reportó

    Odio @Telmex se ve el perro internet justo cuando más me urge

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @KingPatata32 @KingPatata32, hola lamento las fallas reportadas con tu servicio, para solucionarlo es necesario me ayudes enviando por DM: nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. ¡Gracias! Viridiana R.

  • perlaRoam Coral 🐚 (@perlaRoam) reportó

    Pésimo servicio con Telmex recomienden compañías que son chidas 🥺 Tengo una semana casi dos sin internet en casa 😭

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @pincheblack @pincheblack, hola lamento las fallas reportadas con tu servicio, para solucionarlo es necesario me ayudes enviando por DM: nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. ¡Gracias! Viridiana R.

  • perlaRoam Coral 🐚 (@perlaRoam) reportó

    Pésimo servicio con @Telmex Recomienden compañías que no te dejen dos semanas sin internet 🥺🥺

  • jesuscz85 Wachuy (@jesuscz85) reportó

    Solo una cosa te pedí @TELMEXSoluciona ,darme el servicio por el que te estoy pagando hdtpm!

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @J02Burza @carlosslim @J02Burza, permíteme validar tu servicio por este medio, compárteme por DM tu nombre completo, la línea Telmex a 10 dígitos, el nombre del titular y algún teléfono para comunicarme contigo. Quedo al pendiente. Monserrat S.

  • bicheau Emilio González Peralta (@bicheau) reportó

    Llevan una semana sin restablecerme mi servicio y ya lo reporté como dos veces. Teóricamente hoy venían los técnicos y nada. Si no me restablecen el servicio, voy a tener que cancelar contrato @TELMEXSoluciona