¿Está Telmex con problemas o cortes en Puebla, Estado de Puebla?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Puebla provienen de los códigos postales 72420, 72490, 72270, 72440, 72474, 72170, 72310 y 72590.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Puebla, Estado de Puebla
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
octubre 30: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 03:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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            Internet (71%) 
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            Wi-fi (15%) 
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            Corte Total (10%) 
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            Teléfono (2%) 
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            E-mail (2%) 
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            Televisíon (1%) 
Mapa de interrupciones cerca de Puebla, Estado de Puebla
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, San Francisco Acatepec y Cholula.
| City | Problem Type | Report Time | 
|---|---|---|
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Puebla, Estado de Puebla
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puebla y lugares cercanos:
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 Jorge Lazos 
    (@jalazos1) reportó 
    
        desde
            San Andrés Cholula, Estado de Puebla Jorge Lazos 
    (@jalazos1) reportó 
    
        desde
            San Andrés Cholula, Estado de Puebla@TELMEXSoluciona muy mal servicio de la empresa Telmex trato de reportar mi número telefónico y no te dan atención no te dan respuesta de balde lo que se paga por las líneas de teléfono en verdad es una porquería su servicio 
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 Carlos Dume 
    (@carlosdume) reportó 
    
        desde
            Puebla, Estado de Puebla Carlos Dume 
    (@carlosdume) reportó 
    
        desde
            Puebla, Estado de Puebla@Profeco llevo 3 horas en conversación con @Telmex por WhatsApp, para cancelar mi servicio y no entienden y no me atienden adecuadamente. Ayuda @quejascofetel por favor 
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 JuanPau!! 
    (@JPABLOREQUENA) reportó 
    
        desde
            Puebla, Estado de Puebla JuanPau!! 
    (@JPABLOREQUENA) reportó 
    
        desde
            Puebla, Estado de Puebla@TELMEXSoluciona Solo es una miserable cancelación del servicio. 
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 María José Hernández 
    (@MaraJosHernnde7) reportó 
    
        desde
            Puebla, Estado de Puebla María José Hernández 
    (@MaraJosHernnde7) reportó 
    
        desde
            Puebla, Estado de Puebla@krlicious1 @Telmex Te dirán que tu caso está en revisión y que se comunicarán, y no lo harán. Es muy triste que tengan como consigna no dar seguimiento a tu trámite de baja. 
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 Archie Smith 
    (@archie_mx) reportó 
    
        desde
            Puebla, Estado de Puebla Archie Smith 
    (@archie_mx) reportó 
    
        desde
            Puebla, Estado de Puebla@FerCanalesF @TELMEXSoluciona Cambiese a @TotalplayAyuda, ellos trabajan mejor y la calidad del servicio es mucho mejor! Saludos Sr. Canales 
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 Diablo freak 
    (@ancalji) reportó 
    
        desde
            Puebla, Estado de Puebla Diablo freak 
    (@ancalji) reportó 
    
        desde
            Puebla, Estado de Puebla@TELMEXSoluciona No tengo servicio de Internet desde el viernes 15 de Enero, de que manera pueden ayudarme??? Gracias!!! 
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 JuanPau!! 
    (@JPABLOREQUENA) reportó 
    
        desde
            Ocoyucan, Estado de Puebla JuanPau!! 
    (@JPABLOREQUENA) reportó 
    
        desde
            Ocoyucan, Estado de Puebla@TELMEXSoluciona Sigo esperando. 
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 sara plasencia gambo 
    (@saraplasencia) reportó 
    
        desde
            San Pedro Cholula, Estado de Puebla sara plasencia gambo 
    (@saraplasencia) reportó 
    
        desde
            San Pedro Cholula, Estado de Puebla@TELMEXSoluciona nadie contesta si de por sí tardaban, ahora con su grabación es más el tiempo de espera cada hora he marcado y solo espere en la linea😠😠😠 y se corta la llamada 
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 JuanPau!! 
    (@JPABLOREQUENA) reportó 
    
        desde
            San Andrés Cholula, Estado de Puebla JuanPau!! 
    (@JPABLOREQUENA) reportó 
    
        desde
            San Andrés Cholula, Estado de Puebla@TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona sigo aguardando solución. Por favor 
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 María José Hernández 
    (@MaraJosHernnde7) reportó 
    
        desde
            Puebla, Estado de Puebla María José Hernández 
    (@MaraJosHernnde7) reportó 
    
        desde
            Puebla, Estado de Puebla@krlicious1 @Telmex Tristemente parece que la respuesta es si. El trámite presencial es también un show pero creo que no hay oficinas abiertas: carta de motivos, entrega de módem y eso sí, pagos al corriente. En el teléfono te dejarán esperando y luego te colgarán 
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 Eduardo Castro 
    (@EduardoCastroV) reportó 
    
        desde
            Puebla, Estado de Puebla Eduardo Castro 
    (@EduardoCastroV) reportó 
    
        desde
            Puebla, Estado de Puebla@TELMEXSoluciona mi internet falla desde hace 2 meses y no me dan respuesta 
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 Cesar A. Reyes O. 
    (@Albertoreob) reportó 
    
        desde
            Puebla, Estado de Puebla Cesar A. Reyes O. 
    (@Albertoreob) reportó 
    
        desde
            Puebla, Estado de PueblaPrimero el internet, ahora la línea telefónica , acaso ¿nunca podrán dar bien el servicio? @TELMEXSoluciona @Telmex 🤬 @IFT_MX 
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 SEЯGEIV 
    (@SergeivMusic) reportó 
    
        desde
            Puebla, Estado de Puebla SEЯGEIV 
    (@SergeivMusic) reportó 
    
        desde
            Puebla, Estado de Puebla@TELMEXSoluciona PTM YA VAN DOS SEMANAS SIN SERVICIO ¡HAGAN ALGO MALDITA SEA! 
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 JuanPau!! 
    (@JPABLOREQUENA) reportó 
    
        desde
            San Andrés Cholula, Estado de Puebla JuanPau!! 
    (@JPABLOREQUENA) reportó 
    
        desde
            San Andrés Cholula, Estado de PueblaOtra vez @Telmex haciendo de las suyas. Estoy llamando para cancelar mi servicio después de la estafa de @disneyplus y nos cortan la llamada. Sean serios! @TELMEXSoluciona 
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 rodrigo laraMsour 
    (@conejo29) reportó 
    
        desde
            Puebla, Estado de Puebla rodrigo laraMsour 
    (@conejo29) reportó 
    
        desde
            Puebla, Estado de Puebla@TELMEXSoluciona que feo servicio proporcionan en Telmex ya que llevo 9 días y contando sin servicio de internet,telefonía y nada esto en la ciudad de Puebla ccp @arturoelias y @carlosslim 
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 SEЯGEIV 
    (@SergeivMusic) reportó 
    
        desde
            Puebla, Estado de Puebla SEЯGEIV 
    (@SergeivMusic) reportó 
    
        desde
            Puebla, Estado de Puebla@JenniCastelan_ En los 3 años que llevo con Telmex es la segunda vez que me pasa esto pero en esta ocasión fue porque un vato choco y tiro el poste de conexión 😔 
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 Cesar A. Reyes O. 
    (@Albertoreob) reportó 
    
        desde
            Puebla, Estado de Puebla Cesar A. Reyes O. 
    (@Albertoreob) reportó 
    
        desde
            Puebla, Estado de PueblaSon buenísimos para estar molestando y cobrando sus servicios pero son de lo peor para darlos al 100% y solucionarlos, ¿verdad? @TELMEXSoluciona 
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 sara plasencia gambo 
    (@saraplasencia) reportó 
    
        desde
            San Pedro Cholula, Estado de Puebla sara plasencia gambo 
    (@saraplasencia) reportó 
    
        desde
            San Pedro Cholula, Estado de Puebla@TELMEXSoluciona estoy harta de su pésimo servicio un día tengo Internet otro no desde anoche ni teléfono ni Internet 4 veces que me cambian módem 😠😠😠😠 
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 Valquiria 
    (@Herguk11) reportó 
    
        desde
            Amozoc, Estado de Puebla Valquiria 
    (@Herguk11) reportó 
    
        desde
            Amozoc, Estado de Puebla@TELMEXSoluciona buen día, Solicito de su apoyo, no tengo servicio telefónico ni internet. Trabajo en línea, gracias. 
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 JuanPau!! 
    (@JPABLOREQUENA) reportó 
    
        desde
            San Andrés Cholula, Estado de Puebla JuanPau!! 
    (@JPABLOREQUENA) reportó 
    
        desde
            San Andrés Cholula, Estado de PueblaQué se necesita para que @Telmex se comunique y dé de baja un servicio que ya no quiero. En su línea Telmex cuelgan a la hora de pedir cancelación. @Profeco @TELMEXSoluciona 
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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 chimalli.ac 
    (@chimalliac) reportó chimalli.ac 
    (@chimalliac) reportó@Ange_SM @TELMEXSoluciona Ya somos muchos, pésimo servicio 😡😡😡😡 
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 Un Fino Caballero 
    (@Bure79278102) reportó Un Fino Caballero 
    (@Bure79278102) reportó@TELMEXSoluciona @infinitum comienza otro día sin servicio, Reporte levantado, folio con supervisor levantado, y folio especial administrativo levantado. ¿Ya hay otro nivel de auto Acusarse y auto evaluarse de su pésimo servicio ? 21 días. 
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 Annie Towers Ledezma 
    (@fashion_annie) reportó Annie Towers Ledezma 
    (@fashion_annie) reportó@TELMEXSoluciona Buenas noches, sigo sin recibir solución con respecto a mi solicitud. Espero pronto puedan darme un buen servicio. 
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 Luis Sanchez 
    (@tokasmochis) reportó Luis Sanchez 
    (@tokasmochis) reportó@david_sap @Megacable Suscribo q es una porquería, 3 días sin servicio, ya me estoy cambiando a Telmex!! 
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 Adrian Viliesid 🇲🇽 
    (@viliesid) reportó Adrian Viliesid 🇲🇽 
    (@viliesid) reportó@TELMEXSoluciona más de una semana recibiendo correos de “disculpa, seguimos trabajando en tu línea”. Hoy por fin me llega el de “hemos solucionado tu problema” y resulta que es una mentira y no solucionaron nada! 🤬 
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 ÓPPALO 
    (@chivalokax) reportó ÓPPALO 
    (@chivalokax) reportóOtra vez mi @infinitum fallando, estoy harta 🙄🙄🙄🙄🙄 
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 P. Rubén 
    (@knaruben) reportó P. Rubén 
    (@knaruben) reportó@lomdavid @Telmex Te entiendo y es frustrante...a mi ya no me hablan y menos me escriben...y quiero dar de baja mi servicio pero aún así...es imposible 
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 (((Emmanuel Mtz Rdz))) 💻📻📺 
    (@tuxcator) reportó (((Emmanuel Mtz Rdz))) 💻📻📺 
    (@tuxcator) reportó@JusticiaLoin105 @Megacable @TELMEXSoluciona Los que contratan servicio de telmex fibra optica no saben ese tema contratan 20 o 40 megas a lo mucho les llegan entre 6 a 10 mb, evaluó bastantes servicios con clientes a cada uno se comporta diferente en su zona en varias compañías de internet. voy a testear ahora Megacable 
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 chimalli.ac 
    (@chimalliac) reportó chimalli.ac 
    (@chimalliac) reportó@TELMEXSoluciona cada vez están peor y no resuelven!!! No es posible, no podemos trabajar, falla cada vez más!!! Soluciones!!! 😡 😡 😡 😡 
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 Luis Sanchez 
    (@tokasmochis) reportó Luis Sanchez 
    (@tokasmochis) reportó@JosueSantillanR @Megacable Tengo 3 días sin servicio y ni sus luces, ya me estoy cambiando a Telmex