¿Está Telmex con problemas o cortes en Puebla, Estado de Puebla?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Puebla provienen de los códigos postales 72193, 72410, 72000, 72270, 72534, 72587, 72530 y 72490.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puebla, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (73%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (7%)

4. 

   Teléfono (4%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Puebla, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Internet	hace una hora
Puebla	Corte Total	hace 2 días
Puebla	Internet	hace 4 días
Puebla	Teléfono	hace 4 días
Puebla	Internet	hace 9 días
Puebla	Internet	hace 9 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Puebla, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puebla y lugares cercanos:

• Juan Manuel López S. (@solis_manuel) reportó hace 49 segundos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona ayuda, ya reporte mi número y no tengo servicio, llevo 2 días así. Y la semana pasada, sucedió lo mismo,, por favor verificar la zona. Oh que hago? 🤔

• Alejandro Vázquez (@vazquezeditor) reportó hace 52 segundos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telmex @TELMEXSoluciona siempre los defiendo xq dan resultados pero NO PUEDO CREER q a una amiga la tengan más de 3 semns sin internet, le prometan reparar el servicio y luego d 2 técnicos y 3 visitas le digan q deben ir los de Construcción. #PésimoServicio #Telmex #Infinitum

• ☀️🌻VΣЯӨ Я. Ƨ.🌻☀️ (@VeroRS2) reportó hace 5 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telmex @TELMEXSoluciona @Profeco Tres semanas sin lograr que un técnico venga a revisar los cables que nos tienen sin servicio #Ayuda He llamado diario y nada que vienen, me topé con 5 camionetas y les dije y nada como lograré que me atiendan???

• flavioduran (@flavioduran) reportó hace 8 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @PedroReynola @TELMEXSoluciona jaaa amigo yo voy para 2 meses, parece q es requisito ser incapaz de resolver problemas en @Telmex “así todos los empleados de esta deprimente empresa q se esta desmoronando día a día”

• Clemente0810 (@clemente0810) reportó hace 10 minutos desde Amozoc, Estado de Puebla

  @VazquezJhayr @Telmex De por vida amigo, pase un caso similar y nunca lo arreglaron, se cayó el poste, nunca vinieron, y fue más fácil cambiar de servicio...

• Alejandro Vázquez (@vazquezeditor) reportó hace 16 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona cada que intento conectarme a una aplicación o juego que demanda que mi red esté estable me sale un letrero que dice que mi red es inestable... Qué puedo hacer para que un técnico revise mi instalación. Gracias

• Lalechugadeldiblo❤️‍🔥 (@hadaartesan4) reportó hace 26 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  *** jamás contraten @Telmex es el peor servicio neta nunca nunca lo contraten

• flavioduran (@flavioduran) reportó hace 28 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @marito_jch @TELMEXSoluciona @Telmex llevo casi dos meses sin servicio y estos inútiles ni van por sus porquerías y solo se chaquetean mentalmente con sus mensajitos baratos y de mal gusto que reagendan y reagendan parasitos no sirven para nada, bueno si para mentir solamente

• Erick Rodriguez_Coach (@erickdavid_81) reportó hace 29 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @arturoelias @Carlos_Slim_D Ya se comunicaron conmigo, pero me dicen que no es posible la instalación, ya que hay un elemento de la red que está dañado y tienen repararlo. No me dan tiempo de respuesta.

• flavioduran (@flavioduran) reportó hace 33 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @arturoelias exacto master asi como @TELMEXSoluciona que no soluciona nada, ponga orden ahí, contratan puro incompetente que no está comprometido a resolver problemas con el mega servicio que ofrece @telmex se la pasan mandando mensajitos de aguantanos ya casi vamos

• Pepe Carcamo 🤙🏻 (@PepeCarcamo) reportó hace 41 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Lilianaoff1011 Y ya quedó? Si no contacta a @TELMEXSoluciona ahí yo reporto cuando tengo algún problema y pues la respuesta es rápida… claro depende el problema

• MIMILANE3 (@MIMILANE3) reportó hace 41 minutos desde Amozoc, Estado de Puebla

  Prodigy es Infinitum, el mismo gato revolcado es igual de PORQUERÍA!!! AREA CHEDRAUI ATLIXCO, Toda la calle sin servicio. No Contraten!!!!

• ʏᴏ ꜱᴏʏ 💫 ᴄʏɴᴛʜɪᴀ 💜🧘🏻‍♀️ (@chata_lara) reportó hace 42 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Maneras de terminar encabronada un domingo por la mañana: Intentar que después de un mes y medio los de @TELMEXSoluciona te solucionen tu queja. #MisPastillas 😤

• ⓡⓞⓖⓔⓡ ⓜⓐⓛⓓⓞⓝⓐⓓⓞ 🇷🇺🇰🇵🇨🇺🇨🇳 (@Mald0nad0T0rres) reportó hace 42 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Pues el recibo de cobro llegará muy pronto... Y no tengo el servicio que me ofrecieron... Yo lamento más no pagarlo

• ʏᴏ ꜱᴏʏ 💫 ᴄʏɴᴛʜɪᴀ 💜🧘🏻‍♀️ (@chata_lara) reportó hace 43 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @AngelOropezza @TELMEXSoluciona Siii, ya me les puse bien Hulk ayer... De no creerse el pésimo servicio que tienen.

• queen o’everything.master of all animals & beasts (@mariajuanaramon) reportó hace 46 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona necesito que me digan porque mi linea no funciona

• flavioduran (@flavioduran) reportó hace 48 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @assssssssfinsta de que sirve si ni hacen nada ******* parasitos

• queen o’everything.master of all animals & beasts (@mariajuanaramon) reportó hace 49 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona puedes tener un peor servicio por telefono? La pasan colgandome o dejando la linea abierta …

• Andrea CS (@ancasa2000) reportó hace 55 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona no hay servicio de teléfono ni internet en mi casa y es imposible comunicarse con alguien vía telefónica @Telmex

• Alejandro Vázquez (@vazquezeditor) reportó hace 57 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona 4 técnicos después, 2 del Área d construcción y múltiples reportes a Telmex y vía redes soc. Ayer le llamaron a mi amiga. Le preguntaron si tenía internet y cuando les dijo q NO, y q Ya no iba a seguir pagando el servicio si NO lo tiene: ¡¡¡Le Colgaron!!! #PesimoServicio #telmex

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Danilú Maldonado (@DaniluMaldonado) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona No quiero disculpas! Quiero que lo solucionen pues me están causando grandes problemas y perdidas!! Que harán? Necesito respuesta urgente o la baja!

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 6 minutos

  @Richkmvrgas @Richkmvrgas, con gusto revisamos tu servicio, solo indícanos por DM tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, correo electrónico y un número de contacto para brindarte el apoyo correspondiente. Javier V.

• Paulina (@PaulinaPauap) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona No he recibido solución... Ya esperé el tiempo que me pidieron y ahora no hay personal humano que atienda... #profeco

• Verónica F. #OPCmx (@verorfarfan) reportó hace 9 minutos

  @FoxAlfaMX @Telmex Cámbiate de compañía, es la única solución, así lo hice yo, harta de su pésimo servicio de internet

• NanoBot (@NanoBotIV) reportó hace 11 minutos

  Sigo sin internet... y no me atienden por llamada, ni por WA, mucho menos por Twitter. Me urge que den solución a mi problema de internet. @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum

• Armando ST (@ArmandoST7) reportó hace 11 minutos

  @FoxAlfaMX @Telmex Demandalos, eso hice yo y cambia de servicio

• Raymundo Canales (@rcanalesdelaf) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona Ahora si estoy peor que nunca, nadie me contesta por ningún medio y estoy sin teléfono

• Kdna (@kdnajc) reportó hace 17 minutos

  Van 5 hrs y no me han regresado la llamada los de @TELMEXSoluciona ; a ver si acreditan mi queja @IFT_MX , por que no los han sancionado siguen haciendo de las suyas.

• La venus del rant (@lavenusdel_Mar) reportó hace 21 minutos

  Qué se hace cuando la infraestructura de telmex solo permite 3 megas de internet... es igual si me cambio a otra compañia??

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 23 minutos

  @CelulaPuebla @CelulaPuebla, lamento el problema presentado, con gusto te ayudo. Envíame por DM nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, número de contacto y tu e-mail, para brindarte una solución. De antemano te ofrezco una disculpa por el inconveniente. Daniel B.