Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Puebla, Estado de Puebla?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Puebla provienen de los códigos postales 72420, 72490, 72270, 72440, 72474, 72170, 72310 y 72590.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Puebla, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Puebla, Estado de Puebla 10/30/2025 22:35

octubre 30: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 03:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (71%)

    Internet (71%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (10%)

    Corte Total (10%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Puebla, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, San Francisco Acatepec y Cholula.

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City Problem Type Report Time
MexicoPuebla Internet
MexicoPuebla Wi-fi
MexicoPuebla Internet
MexicoPuebla Internet
MexicoPuebla E-mail
MexicoPuebla E-mail

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Puebla, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puebla y lugares cercanos:

  • jalazos1 Jorge Lazos (@jalazos1) reportó desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona muy mal servicio de la empresa Telmex trato de reportar mi número telefónico y no te dan atención no te dan respuesta de balde lo que se paga por las líneas de teléfono en verdad es una porquería su servicio

  • carlosdume Carlos Dume (@carlosdume) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @Profeco llevo 3 horas en conversación con @Telmex por WhatsApp, para cancelar mi servicio y no entienden y no me atienden adecuadamente. Ayuda @quejascofetel por favor

  • JPABLOREQUENA JuanPau!! (@JPABLOREQUENA) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona Solo es una miserable cancelación del servicio.

  • MaraJosHernnde7 María José Hernández (@MaraJosHernnde7) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @krlicious1 @Telmex Te dirán que tu caso está en revisión y que se comunicarán, y no lo harán. Es muy triste que tengan como consigna no dar seguimiento a tu trámite de baja.

  • archie_mx Archie Smith (@archie_mx) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @FerCanalesF @TELMEXSoluciona Cambiese a @TotalplayAyuda, ellos trabajan mejor y la calidad del servicio es mucho mejor! Saludos Sr. Canales

  • ancalji Diablo freak (@ancalji) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona No tengo servicio de Internet desde el viernes 15 de Enero, de que manera pueden ayudarme??? Gracias!!!

  • JPABLOREQUENA JuanPau!! (@JPABLOREQUENA) reportó desde Ocoyucan, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando.

  • saraplasencia sara plasencia gambo (@saraplasencia) reportó desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona nadie contesta si de por sí tardaban, ahora con su grabación es más el tiempo de espera cada hora he marcado y solo espere en la linea😠😠😠 y se corta la llamada

  • JPABLOREQUENA JuanPau!! (@JPABLOREQUENA) reportó desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona sigo aguardando solución. Por favor

  • MaraJosHernnde7 María José Hernández (@MaraJosHernnde7) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @krlicious1 @Telmex Tristemente parece que la respuesta es si. El trámite presencial es también un show pero creo que no hay oficinas abiertas: carta de motivos, entrega de módem y eso sí, pagos al corriente. En el teléfono te dejarán esperando y luego te colgarán

  • EduardoCastroV Eduardo Castro (@EduardoCastroV) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona mi internet falla desde hace 2 meses y no me dan respuesta

  • Albertoreob Cesar A. Reyes O. (@Albertoreob) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    Primero el internet, ahora la línea telefónica , acaso ¿nunca podrán dar bien el servicio? @TELMEXSoluciona @Telmex 🤬 @IFT_MX

  • SergeivMusic SEЯGEIV (@SergeivMusic) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona PTM YA VAN DOS SEMANAS SIN SERVICIO ¡HAGAN ALGO MALDITA SEA!

  • JPABLOREQUENA JuanPau!! (@JPABLOREQUENA) reportó desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

    Otra vez @Telmex haciendo de las suyas. Estoy llamando para cancelar mi servicio después de la estafa de @disneyplus y nos cortan la llamada. Sean serios! @TELMEXSoluciona

  • conejo29 rodrigo laraMsour (@conejo29) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona que feo servicio proporcionan en Telmex ya que llevo 9 días y contando sin servicio de internet,telefonía y nada esto en la ciudad de Puebla ccp @arturoelias y @carlosslim

  • SergeivMusic SEЯGEIV (@SergeivMusic) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @JenniCastelan_ En los 3 años que llevo con Telmex es la segunda vez que me pasa esto pero en esta ocasión fue porque un vato choco y tiro el poste de conexión 😔

  • Albertoreob Cesar A. Reyes O. (@Albertoreob) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    Son buenísimos para estar molestando y cobrando sus servicios pero son de lo peor para darlos al 100% y solucionarlos, ¿verdad? @TELMEXSoluciona

  • saraplasencia sara plasencia gambo (@saraplasencia) reportó desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona estoy harta de su pésimo servicio un día tengo Internet otro no desde anoche ni teléfono ni Internet 4 veces que me cambian módem 😠😠😠😠

  • Herguk11 Valquiria (@Herguk11) reportó desde Amozoc, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona buen día, Solicito de su apoyo, no tengo servicio telefónico ni internet. Trabajo en línea, gracias.

  • JPABLOREQUENA JuanPau!! (@JPABLOREQUENA) reportó desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

    Qué se necesita para que @Telmex se comunique y dé de baja un servicio que ya no quiero. En su línea Telmex cuelgan a la hora de pedir cancelación. @Profeco @TELMEXSoluciona

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • chimalliac chimalli.ac (@chimalliac) reportó

    @Ange_SM @TELMEXSoluciona Ya somos muchos, pésimo servicio 😡😡😡😡

  • Bure79278102 Un Fino Caballero (@Bure79278102) reportó

    @TELMEXSoluciona @infinitum comienza otro día sin servicio, Reporte levantado, folio con supervisor levantado, y folio especial administrativo levantado. ¿Ya hay otro nivel de auto Acusarse y auto evaluarse de su pésimo servicio ? 21 días.

  • fashion_annie Annie Towers Ledezma (@fashion_annie) reportó

    @TELMEXSoluciona Buenas noches, sigo sin recibir solución con respecto a mi solicitud. Espero pronto puedan darme un buen servicio.

  • tokasmochis Luis Sanchez (@tokasmochis) reportó

    @david_sap @Megacable Suscribo q es una porquería, 3 días sin servicio, ya me estoy cambiando a Telmex!!

  • viliesid Adrian Viliesid 🇲🇽 (@viliesid) reportó

    @TELMEXSoluciona más de una semana recibiendo correos de “disculpa, seguimos trabajando en tu línea”. Hoy por fin me llega el de “hemos solucionado tu problema” y resulta que es una mentira y no solucionaron nada! 🤬

  • chivalokax ÓPPALO (@chivalokax) reportó

    Otra vez mi @infinitum fallando, estoy harta 🙄🙄🙄🙄🙄

  • knaruben P. Rubén (@knaruben) reportó

    @lomdavid @Telmex Te entiendo y es frustrante...a mi ya no me hablan y menos me escriben...y quiero dar de baja mi servicio pero aún así...es imposible

  • tuxcator (((Emmanuel Mtz Rdz))) 💻📻📺 (@tuxcator) reportó

    @JusticiaLoin105 @Megacable @TELMEXSoluciona Los que contratan servicio de telmex fibra optica no saben ese tema contratan 20 o 40 megas a lo mucho les llegan entre 6 a 10 mb, evaluó bastantes servicios con clientes a cada uno se comporta diferente en su zona en varias compañías de internet. voy a testear ahora Megacable

  • chimalliac chimalli.ac (@chimalliac) reportó

    @TELMEXSoluciona cada vez están peor y no resuelven!!! No es posible, no podemos trabajar, falla cada vez más!!! Soluciones!!! 😡 😡 😡 😡

  • tokasmochis Luis Sanchez (@tokasmochis) reportó

    @JosueSantillanR @Megacable Tengo 3 días sin servicio y ni sus luces, ya me estoy cambiando a Telmex