Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en San Francisco Acatepec, San Andrés Cholula, Estado de Puebla?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en San Francisco Acatepec, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Francisco Acatepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en San Francisco Acatepec, San Andrés Cholula, Estado de Puebla 10/31/2025 04:00

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (71%)

    Internet (71%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (10%)

    Corte Total (10%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de San Francisco Acatepec, San Andrés Cholula, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, San Francisco Acatepec y Cholula.

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City Problem Type Report Time
MexicoPuebla Internet
MexicoPuebla Internet
MexicoPuebla Internet
MexicoPuebla Wi-fi
MexicoPuebla Internet
MexicoPuebla Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Francisco Acatepec, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Francisco Acatepec y lugares cercanos:

  • LeonRhene Leon R. (@LeonRhene) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona por qué no contestan para que nos solucionen los problemas de internet

  • manolos72 Manolos72 (@manolos72) reportó desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

    @IFT_MX @Profeco podrían apoyarme en contra de telmex. Llevo 6 días sin internet y 6 días desde que lo reporte y @TELMEXSoluciona no hace nada . Pero que tal llegara completa la factura. Exigo como autoridad que son hacer su trabajo . Pinche servicio de mierda de telmex

  • Twitt_Lensha Yaen Tejeda (@Twitt_Lensha) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona @NetflixLAT He estado marcando desde la semana pasada, quería subir mi paquete de internet y me dijeron que no se podia por intermitencia en mi linea, me mandaron a soporte como 8 veces repeti eso yme colgaban. Ahora quiero cancelar y también me cuelgan el teléfono

  • defa711 mauricio desfassiaux (@defa711) reportó desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona es una porquería su servicio de atención a clientes , enlazan entre sus agentes 5-6 veces , y después deciden dejarte en línea hasta que cuelgues porque ellos no te atenderán Imposible hacer trámites con ustedes que asco de empresa parecen gobierno

  • TobuKobuta Tobu Kobuta (@TobuKobuta) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona Desde ayer mandé el mensaje y no he recibido respuesta.

  • carlosdume JCARLOS (@carlosdume) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona llevo sin servicio 5 días hay alguien que me atienda

  • HekErremezeta Hek Rmz (@HekErremezeta) reportó desde Cuautlancingo, Estado de Puebla

    Y mientras las empresas que iniciaron hace poco en el servicio de telefonía ofrecen fibra óptica #Telmex sigue sin tener buen servicio y tampoco le interesa completar la cobertura de fibra.4 años hemos pedido en nuestro fraccionamiento que la instalen y siempre es el “ya merito“

  • luismrj83 Luis Jiménez (@luismrj83) reportó desde Tianguismanalco, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona mi servicio está intermitente desde ayer. ¿Qué puedo hacer?! Es un negocio.

  • defa711 mauricio desfassiaux (@defa711) reportó desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona Será posible que algún día se pongan a trabajar sobre las peticiones de sus clientes?, 25 días y contando para un cambio de domicilio y 7 más ahora con una cesión de derechos de una línea , si están cerradas las oficinas y en mail y tel no atienden CÓMO ?!!!!?!

  • vhumberto21 Humberto Vargas (@vhumberto21) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona Desde el domingo no tengo servicio de internet y línea telefónica intermitente, ya llevo 2 reportes y no hay soluciones, solo me dicen que "están trabajando". Cabe mencionar que en la calle donde vivo tienen el mismo problema los vecinos que están con Telmex.

  • vhumberto21 Humberto Vargas (@vhumberto21) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    8 días ya sin servicio de internet, y sin solución por parte de ustedes ¿Cuanto tiempo más se prolonga la espera? @TELMEXSoluciona

  • vhumberto21 Humberto Vargas (@vhumberto21) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona @Telmex Sin solución después de 10 días sin servicio de internet, hoy quedaron de enviar directamente al técnico y esta es la hora que no llega. No creo posible que no haya nadie que pueda dar solución al reclamo.

  • TobuKobuta Tobu Kobuta (@TobuKobuta) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes, para dar de baja mi servicio, por favor?

  • miamigogerardo Gerardo SM (@miamigogerardo) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @rob_carvallo @Google Qué pena, te deseo buena suerte 🤞🏼. Hoy me pasó con una de 3 horas, pero con @infinitum y tuve que usar la señal de Totalplay de un vecino para medio salir del paso.

  • Lalo_quiterio Eduardo Quiterio A. (@Lalo_quiterio) reportó desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona Ya mandé mi número como 5 veces, sigo esperando que me llamen

  • miamigogerardo Gerardo SM (@miamigogerardo) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona Efectivamente. Hoy tuve muchísimas inconsistencias en la señal a lo largo del dia. Mi actividad profesional ahora mismo depende de la confiabilidad del servicio, pero @infinitum de @Telmex ha sido una desilusión. Tuve dos sesiones de trabajo a distancia, y fatal!

  • MyrRuan Miriam Ruån (@MyrRuan) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona Pues yo tengo tres meses y nada de respuesta

  • DavinciLatino Davinci Latino. (@DavinciLatino) reportó desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona todos mis vecinos de departamento les funciona bien Infinitum. A MI Me dejó de funcionar y me dicen que el problema me lo resolverán EN SIETE DÍAS. ya se su respuesta: enviame dm. Si lo hago lo resuelven en menos de siete días?

  • MOJARRY ANA MARTINEZ (@MOJARRY) reportó desde Ocoyucan, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona cuánto tiempo más para instalarme mi internet??? Llevo 1 semana esperándolos 😡 no tienen madre y seguimiento por tel pésimo

  • carlosdume JCARLOS (@carlosdume) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @carlosslim @Telmex llevo seis días sin servicio me van a atender de plano me cambio @totalplaymx

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • GoodUnknown1 Je suis Jsus (@GoodUnknown1) reportó

    @TELMEXSoluciona #NoSoluciona Me bajaron la velocidad de 40mb a 20mb disque para arreglar las fallas en mi conexion y no me dan solucion

  • albertodavila73 Alberto Dávila (@albertodavila73) reportó

    @vickypalami @Telmex @TELMEXSoluciona Chinga tu madre telmex!!!!!

  • janitsgg janits (@janitsgg) reportó

    @vickypalami @Telmex @TELMEXSoluciona ****** #Telmex ya ni MAXCOM cuando existía causaba tantos problemas

  • JoseIsaiasHdez José Elías Isaías Esparza (@JoseIsaiasHdez) reportó

    @TELMEXSoluciona Tengo problemas con la aplicación... No puedo pagar

  • ginosadokun Gustavo Ulises (@ginosadokun) reportó

    @TELMEXSoluciona Cuando arreglen la señal basura que ofrecen habrá pago

  • tecnochan Tecno G (@tecnochan) reportó

    @re_zen1 Es el internet xd El cobre de Telmex anda inestable con subidas de ping altas

  • Eduardo17061073 FrikyTime (@Eduardo17061073) reportó

    @vickypalami @Telmex @TELMEXSoluciona Chinga tu madre Telmex!!! >:v

  • ArithKaruizawa ArithHonkai (@ArithKaruizawa) reportó

    @vickypalami @Telmex @TELMEXSoluciona Estaba llendo muy bien algo mal tenía que salir

  • avazq4 avazq (@avazq4) reportó

    @TELMEXSoluciona Quedaron que pasaría un técnico en un horario de 11 a 6 y nadie se presentó, cuándo solucionarán la falla @infinitum?

  • ka0s1 カオス ka0s (@ka0s1) reportó

    @TELMEXSoluciona Hola me apoyas para cancelar un servicio