Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en San Francisco Acatepec, San Andrés Cholula, Estado de Puebla?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en San Francisco Acatepec, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Francisco Acatepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en San Francisco Acatepec, San Andrés Cholula, Estado de Puebla 01/10/2026 23:55

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (71%)

    Internet (71%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de San Francisco Acatepec, San Andrés Cholula, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla.

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City Problem Type Report Time
MexicoPuebla Internet
MexicoPuebla Internet
MexicoPuebla Teléfono
MexicoPuebla Corte Total
MexicoPuebla Corte Total
MexicoPuebla Corte Total

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Francisco Acatepec, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Francisco Acatepec y lugares cercanos:

  • aspinwall1979 Israel Aspinwall (@aspinwall1979) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona Si estás pensando en contratar Telmex, y tienes clases virtuales o estás haciendo homeoffice? mejor piensa en otra opción, por qué pagas un mes, y si bien te va tienes 1 semana de servicio, las otras tres semanas te la pasas haciendo corajes.

  • LeonelMCedillo1 León Mora (@LeonelMCedillo1) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona mi red wifi sigue fallando, que pasa??

  • aspinwall1979 Israel Aspinwall (@aspinwall1979) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona @Profeco Por este medio siempre me dicen que ya canalizaron mi solicitud y están trabajando en solucionarlo y cuando marco por teléfono me indican que en un plazo de 72hr quedará restableciodo (Que así como vamos terminaré noviembre sin servicio) No. De reporte del jueves 5 17631470

  • Brody_starteR Nomad (@Brody_starteR) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona ****** servicio de ******, 12 días sin linea y nadie ha ido a revisar las pendejadas que hicieron sus técnicos. Levantaré una denuncia en la @Profeco

  • rafaraviela Rafaraviela (@rafaraviela) reportó desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

    @Telmex @Al_Portador @laredcincoradio El servicio de Telmex es una verdadera calamidad, desde el domingo me dejaron sin servicio de internet, nunca me contestaron y ahora mediante un chat me batean diciendo que lo lamentan mucho. Me estoy arrepintiendo de haberlos contratado.

  • grekogarcia GreKo García (@grekogarcia) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona Qué pasa con los dias que no tengo servicio como los compensan?

  • HelgaGmz Helga Pataki (@HelgaGmz) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    Sigo sin respuesta y sin servicio (6 días) @TELMEXSoluciona @Profeco

  • aspinwall1979 Israel Aspinwall (@aspinwall1979) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @Karina69501210 @TELMEXSoluciona Oye Telmex en el Fracc. Los Héroes llevamos casi 2 semanas sin servicio.

  • alfabooo Arturo Rentería (@alfabooo) reportó desde Cuautlancingo, Estado de Puebla

    Comienzo a creer que el Internet de infinitum cuando siente que tienes más chamba se va, peor que una impresora cuando te urge sacar un trabajo. @TELMEXSoluciona @infinitum

  • aspinwall1979 Israel Aspinwall (@aspinwall1979) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona 🤔por qué no se me acurrio eso hace 10 días, probablemente con esos consejos pude haber tenido internet y yo mentandole la madre a Telmex todos los días por no tener servicio. Chin no fue eso!!! Vete a la fregada Telmex por tu pésimo servicio.

  • aspinwall1979 Israel Aspinwall (@aspinwall1979) reportó desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona Dejen de lamentarse y mejor pónganse a trabajar realmente en solucionar el servicio que no tengo desde hace una semana. Me imagino que hoy también me quedaré esperando al técnico que quedo en ir a mi domicilio desde hace 8 días!!!

  • aspinwall1979 Israel Aspinwall (@aspinwall1979) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    Esto está ocurriendo en el Fracc. Lo Heroes y somos mucha gente con este problema. Telmex no da ninguna solución e indican que están trabajando en el problema, desde hace una semana? Ya se imaginará el problema que tenemos con las clases virtuales.

  • HelgaGmz Helga Pataki (@HelgaGmz) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    Llega el recibo de #telmexinfinitum sin falta para cobrar y llevamos 5 DÍAS SIN SERVICIO, todo tipo de reporte levantado y ninguna solución @TELMEXSoluciona 😡🤬😡🤬

  • Brody_starteR Nomad (@Brody_starteR) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @oscarslz11 @infinitum Y espera mínimo una semana a que atiendan tu reporte

  • aspinwall1979 Israel Aspinwall (@aspinwall1979) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona Felicidades Telmex NO Soluciona nada!! Ya tengo 1 semana sin Internet. Realmente que servicio tan chingon dan. Lo bueno es que están trabando en mi caso, puros pretextos. Me podrían recomendar algúna compañía que de un buen servicio?? 🤬🤬🤬

  • soarcito El ****** Rorro (@soarcito) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TeAmoMyGvel @Telmex A mi sin teléfono y solo se la pasan con que están revisando y revisando así de mal esta su sistema también como su servicio.

  • Gabino75 Gabino Martínez (@Gabino75) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona Pésimo servicio, desde el lunes sin línea telefónica y servicio de Internet. @IFC

  • grekogarcia GreKo García (@grekogarcia) reportó desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona @carlosslim Ana espero esta vez no me deje nuevamente 8 días sin servicio y me mandes con 7 compañeros tuyos para que les comenté lo mismo #notengoservicio #ymesiguencobrando

  • caramjose Jose Antonio Caramon (@caramjose) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    Apenas pasaron 15 días del problema que tuve por mi cambio de domicilio con @TELMEXSoluciona (me quedé sin servicio más de 10 días) y hoy el modem dejó de funcionar. Y de nuevo comienza mi calvario, 3 días para que den solución. Estoy harto de esta compañía (según de clase...

  • macario1971 mariano juarez (@macario1971) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona me urge cambio de módem, me falla mucho el que tengo pues es un modelo ya viejo

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • javy_pc Javier (@javy_pc) reportó

    @TELMEXSoluciona Pues tengo un reporte allí con ustedes desde el miércoles pasado por fallas en mi servicio y por solicitud de cambio de módem y no lo atienden. Reporte # 024327408

  • JessicaDvilaen1 Jessica Dávila enriquez (@JessicaDvilaen1) reportó desde Juárez, Estado de Chihuahua

    @Telmex Necesito una solución a la brevedad no me resuelven la falla en mi linea y mi internet 4 Dias sin servicio alguna compañía al instalarle el servicio a algún vecino me desconecto mi fibra optica desde el poste

  • SofiaFloresNSN cry baby (@SofiaFloresNSN) reportó

    @TELMEXSoluciona Quiero cancelar mi servicio, nunca enlazan la llamada y me manda un link para chat en Whatsapp y no se arregla nada

  • chunsaforeve Gaby (@chunsaforeve) reportó

    Por cierto, nadie se ha comunicado conmigo, al contrario diario yo me comunico con ustedes y no me dan solución! @TELMEXSoluciona

  • Inge_villa_5 Pepe Nando (@Inge_villa_5) reportó

    @TELMEXSoluciona Acabo de revisar la aplicación de Mi Telmex y ya está cargada la facturación de este mes a pagar en agosto, y como lo suponía me están cobrando el adeudo anterior, podrían brindarme ya una respuesta, ya envié soporte del pago anterior, y no veo solución

  • MukulChavez Chavez Uicab Eduardo Rey (@MukulChavez) reportó

    @TELMEXSoluciona sigo esperando su respuesta....

  • Kl4usGreeves G Shaved Head (im back, ex mutuals pls followbak) (@Kl4usGreeves) reportó

    Desde el Domingo sin internet en casa y los de @Telmex @TELMEXSoluciona haciendose pendejos, pero no dejaranos de pagar porque se intensean, prros inutiles de ******

  • ErikFariasPonce Erik Farías Ponce (@ErikFariasPonce) reportó

    @TELMEXSoluciona Qué noticias me tienen después de 10 días sin servicio ?

  • ANTONIOEFREN ANTONIO EFREN MUÑOZ (@ANTONIOEFREN) reportó

    @TELMEXSoluciona buenas tardes, está fallando el servicio desde la mañana y como que ya es de cada mes que algo les falle ¿no? Espero que me puedan apoyar lo más rápido posible

  • monbyD ruby (@monbyD) reportó

    @Telmex te odio telmex das asco no se pq sigues existiendo horrible servicio guacala