Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en San Francisco Acatepec, San Andrés Cholula, Estado de Puebla?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en San Francisco Acatepec, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Francisco Acatepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en San Francisco Acatepec, San Andrés Cholula, Estado de Puebla 09/15/2025 06:10

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (9%)

    Corte Total (9%)

  4. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de San Francisco Acatepec, San Andrés Cholula, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, Cholula, San Francisco Acatepec y Xicohtzinco.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoPuebla Corte Total
MexicoPuebla Internet
MexicoPuebla Internet
MexicoCholula Internet
MexicoPuebla Wi-fi
MexicoPuebla Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Francisco Acatepec, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Francisco Acatepec y lugares cercanos:

  • lupita_nave_da © Lupita (@lupita_nave_da) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona cuando solucionaran el problema de .i teléfono es prioritario en estos momentos en mi casa. 😡😤

  • josecitopue JJ (@josecitopue) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona que pasó Telmex no hay solución alguna o que

  • ponciano80 Angel de Puebla. jr (@ponciano80) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    Me quede nuevemente esperando @TELMEXSoluciona ...NADA MAS DIME COMO LE VAMOS HACER PORQUE YA SON 2 MESES SIN SERVICIO Y TU QUIERES QUE TE PAGUE POR ALGO QUE NO HAS CUMPLIDO TU???espero tu respuesta..aaa ya se que es un bot @AtencionProfeco @Telmex

  • yarellybello •YARE• (@yarellybello) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    Mención honorífica a @totalplaymx que ya me vinieron a instalar mi internet en chinga, no como los de @Telmex que en una semana no lo pudieron solucionar #yacancelenmiservicio

  • yarellybello •YARE• (@yarellybello) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    El servicio de @Telmex @Telmex está por los suelos, sin internet desde hace 5 días y sigo esperando a ver cuando se les ocurre darme el servicio… qué tal está @totalplaymx?

  • jorgedelrioo Jorge del Río (@jorgedelrioo) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    El menú de @Telmex es un dolor de cabeza. No existe ninguna opción para reportar que el módem no sirve, dicen que te van a llamar y nunca lo hacen 😒

  • AlfGL13 Bosco (@AlfGL13) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona Si no tienen el interés y/o intención de reparar el servicio (11 días de la falla) deberían decirlo, no puedo estar esperando mucho más tiempo. Por mi trabajo requiero de una conexión estable y sin fallas.

  • josecitopue JJ (@josecitopue) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona que pasó Telmex sigo esperando la solución a mi falta de internet en casa #Dia4

  • J_MCorona jose mendoza corona (@J_MCorona) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    Alguien tiene el número de @totalplaymx porqué @Telmex me queda mal con el servicio de @infinitum

  • yarellybello •YARE• (@yarellybello) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    Con quien hay que hablar para dar de baja mi servicio @Telmex con Carlos Slim?

  • alexmontiel_ alejandro montiel (@alexmontiel_) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona no tenemos servicio de teléfono e internet desde la madrugada. Ya me comuniqué vía whatsapp y el bot me dice que atenderán dentro de 48 a 72 horas. No podemos esperar tanto tiempo. Dependemos de la estabilidad del servicio para nuestras actividades. Qué hacemos?

  • rafaraviela Rafaraviela (@rafaraviela) reportó desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

    @AntonioMelDel @r0gal2 @TELMEXSoluciona Te sugiero que te resignes a pagar en cuanto corte el periodo y les vayas a devolver su módem, yo sufrí durante dos meses pero al fin me liberé del martirio.

  • dianacaso16 Diana Caso (@dianacaso16) reportó desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona tengo 6 días sin servicio de internet y teléfono ¿Cuando piensan venir a arreglarlo?

  • ponciano80 Angel de Puebla. jr (@ponciano80) reportó desde Atlixco, Estado de Puebla

    Por la hora ya no llegaron otra vez a componer su servicio del cual ustedes me dejaron asi desde hace 2 meses verdad @TELMEXSoluciona que procede si no tengo servicio desde hace 2 meses @IFT_MX gracias

  • josecitopue JJ (@josecitopue) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona sigo en espera de una solución. Espero mi recibo del próximo mes solo pague la mitad

  • josecitopue JJ (@josecitopue) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona ya una semana sin red y sigo a la espera de alguna solución 🤬🤬🤬

  • lupita_nave_da © Lupita (@lupita_nave_da) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona Espero pronta reparación, no solo que trabajen. Mi trabajo depende del servicio telefónico. 🤨

  • ANDREASM80 ANDREA SUAREZ (@ANDREASM80) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona 2 semanas sin servicio en tiempo de pandemia, no tienen madre 😡

  • lupita_nave_da © Lupita (@lupita_nave_da) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona teléfono de casa sin funcionar desde el sábado 7 de Agosto. Solución y revisión de línea pronta, por favor.

  • josecitopue JJ (@josecitopue) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona sigo esperando me resuelvan el problema de mi internet

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • negrinch_23 NeGr!nCh V@Ld3z (@negrinch_23) reportó

    @TELMEXSoluciona un día más sin que hagan el cambio de domicilio.... Espero que el día que quieran que pague el servicio no estén muele y muele si no lo pago......

  • Santargotalva Santiago Alvarado (@Santargotalva) reportó

    @TELMEXSoluciona desde ayer me llegó un mensaje de que estoy en zona afectada, que me van a comunicar, pero hasta ahora no tengo ni servicio ni información. Pero el recibo siempre a tiempo y sin un peso de "afectación". Dónde me pueden solucionar?

  • elvis07469599 elvis (@elvis07469599) reportó

    @TELMEXSoluciona Lo que necesito es una solucion a mi reporte 31041642 que venga un tecnico hacer el cambio de mi modem a dual band sin costo alguno. y asi se la han llevado desde el lunes de la semana pasada mandando mensajes inutiles porque NO HACEN NADA CON MI REPORTE

  • CastanedaMony Mónica Castañeda (@CastanedaMony) reportó

    @TELMEXSoluciona Que me contesten que lo están viendo no ayuda!

  • norsan420 Norma Sánchez (@norsan420) reportó

    @TELMEXSoluciona Agradezco mucho su atención de hoy pero la NO ATENCIÓN por mas de 15 días de los asesores q me contactaran por no tener teléfono y que me dirán un status q no se llega... NO TENGO SERVICIO... Ese es mi status

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @gomezjoselo0328 @gomezjoselo0328 ¡Buenos días! Mándame por DM el nombre completo del titular, número de línea Telmex a 10 dígitos, número de celular y correo electrónico para poder darle seguimiento a tu problema y solucionarlo lo antes posible, gracias por escribir, Buen Día. Francisco N.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @ReneGarToby @ReneGarToby ¡Hola! Lamentamos los inconvenientes, por favor proporcióname los siguientes datos vía DM: número Telmex a 10 dígitos, número alterno, correo electrónico y nombre completo, así podremos verificar tu servicio, en breve te contactaremos. ¡Excelente día! Vanesa E.

  • adrianmena Adrian Mena (@adrianmena) reportó

    Buenos dias @Telmex me hizo la gatada. Mando un mensaje ayer de que su sistema tuvo una falla y lo arreglarían asap. Bueno pues han pasado 12 horas y sigo sin wifi. Tienes algo que decir @Telmex

  • CyanWhitley CyanWhitley ⛄ | Comissions open ✨ (@CyanWhitley) reportó

    Últimamente En Estos Días Mi Internet Está Fallando no se a que se debe... @TELMEXSoluciona

  • eduardomtzd1 cerveza noche buena (@eduardomtzd1) reportó

    @TELMEXSoluciona Puras mentiras, voy a presentar una queja en @AtencionProfeco porque siempre hacen lo mismo y les vale