¿Está Telmex con problemas o cortes en Cholula, Estado de Puebla?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cholula, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cholula y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Cholula, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla y Unidad Magisterial Mexico Sesenta y Ocho.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Wi-fi	ayer
Puebla	Internet	ayer
Puebla	Teléfono	hace 2 días
Puebla	Wi-fi	hace 2 días
Puebla	Corte Total	hace 3 días
Puebla	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cholula, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cholula y lugares cercanos:

• Comida Express (@SIVENOSA) reportó hace 7 minutos desde Cuautlancingo, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Seguimos sin servicio teléfonico

• Comida Express (@SIVENOSA) reportó hace 8 minutos desde Cuautlancingo, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Seguimos sin servicio teléfonico

• Julie Veloz (@JulieVdR) reportó hace 10 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @telmex @IFT_MX Por favor ya ... Cancela mi servicio... Ya está pagado, no quiero que corra otro mes... No voy a pagar por algo que no uso y ya no quiero. Ya va acabar la semana.

• Julie Veloz (@JulieVdR) reportó hace 14 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @Telmex @IFT_MX Llama una grabadora de su 800 123 2222 y dígito el número que me indican, para hacerles saber que no tengo problema con la línea. Es la segunda vez.

• Comida Express (@SIVENOSA) reportó hace 14 minutos desde Cuautlancingo, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona En dónde necesito reportar el servicio que si nos hagan caso? El 050 me dice que no está disponible el servicio que intente más tarde y por acá solo me ofrecen disculpas!

• Genaro ArMor (@ArchilaGenaro) reportó hace 18 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Verogs1805 @TELMEXSoluciona agradezco tu "interés" pero ya no queremos seguir pagando por su servicio, queremos "CANCELAR" "YAAAA". 1 semana esperando resuelvan, 1 semana que garantizan vienen los técnicos, 1 semana de pagar por algo que no estoy ocupando por su falta de compromiso...

• Genaro ArMor (@ArchilaGenaro) reportó hace 21 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Verogs1805 @Telmex @TELMEXSoluciona Y así será durante los próximos 2 meses más. Llevamos esperando su llamada 2 meses atrás...

• Klauss de Blass (@klaussdeBlass) reportó hace 21 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona porfavor puede checar mi linea ya que llamo y me dice que el número no existe es el 4280817 y mi número de contacto es 2212084164, gracias

• Genaro ArMor (@ArchilaGenaro) reportó hace 24 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @analu_rd @TELMEXSoluciona En verdad me apena tu situación también. El tener que pagar demás por un servicio que se supone ya se tiene y poder resolver tus detalles ya sean laborales o personales por el pésimo servicio de ésta compañía

• Genaro ArMor (@ArchilaGenaro) reportó hace 29 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Roberto T. Lo que acabas de escribir es lo mismo que me han escrito otros compañeros tuyos desde hace más de dos meses y nomás no llega esa llamada. Ya no quiero que revisen mi estatus, quiero solución y no dan ninguna. Lo más seguro es que cancele el servicio con uds.

• Comida Express (@SIVENOSA) reportó hace 29 minutos desde Cuautlancingo, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @Telmex tenemos varias semanas sin servicio teléfonico, en el 050 no se puede reportar, aquí solo nos dan disculpas, tenemos ya varios números de reportes @Profeco

• Ecología en Puebla (@ecopue) reportó hace 29 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telmex un mes sin servicio y en el call center lo he reportado ciento de veces solo quier saber el procedimiento para cancelar la línea.

• Julie Veloz (@JulieVdR) reportó hace 33 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @Telmex @IFT_MX Ya una semana intentando cancelar tu servicio. De verdad, no sé que tanto revisan. Imagínate que todos tus usuarios nos unieramos, veo que no soy la única.

• Comida Express (@SIVENOSA) reportó hace 37 minutos desde Cuautlancingo, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Solicitamos respuesta inmediata, no oiede ser posible que el call Center nos llame solo para decir que están atendiendo el reporte y cada vez que me llaman me dan un número de reporte distinto!

• Comida Express (@SIVENOSA) reportó hace 37 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Quién nos va a dar respuesta? Son más de 20 días sin servicio

• Genaro ArMor (@ArchilaGenaro) reportó hace 40 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Gracias por tu atención Lorena P. pero ya no quiero saber nada de que le das seguimiento y se comunican conmigo. Quiero "CANCELAR EL SERVICIO YA" y la portabilidad de mi número telefónico. Llámame para hacer ése trámite por favor...

• Comida Express (@SIVENOSA) reportó hace 44 minutos desde Cuautlancingo, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @CondusefMX @Profeco seguimos sin servicio teléfonico

• Julie Veloz (@JulieVdR) reportó hace 52 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @Telmex Necesito cancelar el servicio. ¡Ya¡ Desde el viernes lo estoy intentando.

• Comida Express (@SIVENOSA) reportó hace 52 minutos desde Cuautlancingo, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Seguimos sin servicio teléfonico

• Genaro ArMor (@ArchilaGenaro) reportó hace 58 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Segundo día sin servicio telefónico e internet de @Telmex Será posible que se puedan contactar conmigo @TELMEXSoluciona para saber si tendré servicio o ir pensando en cancelar y contratar con otra compañía 😡😡😡

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 2 minutos

  @moounike @moounike ¡Buen día! Dame oportunidad de atender el problema que presentas, envíame vía DM línea Telmex a 10 dígitos, número de contacto alterno, correo electrónico y titular de la línea. Jazmin C

• Estela Santiago (@luzdeluna2306) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona hasta cuando voy a seguir esperando que restablezcan el servicio de mis líneas? me urgen por favor dejo los numero de reporte respectivos 22086157 de la línea terminación 801 22090754 de la línea terminación 100 @Iglez238 como siempre hay que chingar a cada rato

• Philippe Maurer (@fificito) reportó hace 5 minutos

  Y me van a llamar 35 veces de Redes Sociales @telmex para decirme que tienen que escalar el caso, claro, después de que les tengo que explicar de nuevo a cada monito...

• león valenciano (@le_valenciano) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona oigan, no está chido no poder ni siquiera usar whatsapp web con sus “30 megas” que al final se hacen 5 😑 pésimo servicio

• Estela Santiago (@luzdeluna2306) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @Iglez238 aquí el detalle es que tienen que acudir al domicilio los técnicos pues la instalación de cableado que nos hicieron es una porquería y los cables que nos dejaron mal encintados ya se reventaron... pero bueno puras mentiras que van a acudir a dar el mantenimiento adecuado

• Fany (@Fany42673408) reportó hace 12 minutos

  @omarfayad @atilanorp Quiero ofrecer una terrible queja señor gobernador del mal servicio de Telmex 5 días sin el y nadie se dispone a trabajar. Y los irresponsables de supervisores y trabajadores.

• Wero con alas (@arkbto) reportó hace 13 minutos

  @Megacable que paso megacable. Tengo 5 días sin internet. No viene el técnico y ni si quiera marca. Ya tienes un servicio que compite por ser el peor contra @telmex

• TERE © (@Tere_CQ) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona creo que pretenden que conozca a todo el personal que labora cierto? En cada llamada me han transferido con mas de 10 personas y nadie da solución!!

• pillomx (@Porfiriolm) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona me repararon la línea el sábado pasado después de estar sin servicio una semana!!! y de nuevo se volvió a caer!!! Que porquería de servicio!!! @carlosslim señor deberas que Telmex cada día peor!!!!

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 18 minutos

  @FabSamsoon @FabSamsoon con gusto reviso tu servicio para brindarte una solución, solo dime si los números con terminación 352 y 078 son vigentes, de no serlo, por DM envía línea Telmex a 10 dígitos, Email y móvil, quedo pendiente. Lucy H.