¿Telmex está fallando o caído? in Cholula, Puebla

Problemas en las últimas 24 horas en Cholula, Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cholula, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

• Internet (68%)
• Wi-fi (16%)
• Corte Total (12%)
• Teléfono (3%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Cholula, Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, San José Carranza, Cholula, y San Francisco Acatepec.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Internet	hace 6 horas
Puebla	Wi-fi	hace 7 horas
Puebla	Internet	hace 7 horas
Puebla	Wi-fi	hace 9 horas
Puebla	Corte Total	hace 9 horas
Puebla	Internet	hace 9 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cholula, Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cholula y lugares cercanos:

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  Estoico 🦃 (@ultrachurroman) reportó hace 1 minuto desde San Pedro Cholula, Puebla

  No era penal HDSPM, mañana doy de baja mi @Telmex @infinitum

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  Luis Arturo Díaz (@arturod13) reportó hace 4 minutos desde Puebla, Puebla

  @MVSNoticias @ solo pedir su apoyo, @Telmex me quitan el servicio de Internet desde el 27 de noviembre, 1:49 minutos para establecer contacto con ellos y dicen que en un lapso de 1 a 9 días el servicio se restablece, se olvidan que hay clases en línea, los asesores son robots

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  🟣 Alex Rojas (@AleRojasRosas) reportó hace 7 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando desde hace un buen que se comuniquen para resolver el eterno problema

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  Alonso H. Geminiano (@lobogeminis) reportó hace 8 minutos desde Puebla, Puebla

  Y cuando no te responden @TELMEXSoluciona a dónde puedes reportar la falla del servicio?

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  Maribel Flores (@floresm_mx) reportó hace 9 minutos desde Puebla, Puebla

  ¿Habrá en #México alguna empresa de telefonía móvil/internet con más baja calidad en el servicio que @Telmex? Ni el personal técnico ni los robots de sus líneas de atención te resuelven una falla. No recomiendo en lo absoluto a esta compañía. Pagas lo que no vale su recibo.

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  🟣 Alex Rojas (@AleRojasRosas) reportó hace 18 minutos desde Puebla, Puebla

  Oye @TELMEXSoluciona no te da pena ofrecer un internet tan malo y encima cobrarlo

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  LOS HEROES PERIFERICO PUEBLA (@rmandibulin) reportó hace 19 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona @Profeco me están cobrando dos veces el servicio de Netflix, Ya hablé al 8001232222 y no soluciono nada. Da coraje.🤬

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  Sandy Just (@Maky_Justo) reportó hace 21 minutos desde Puebla, Puebla

  @Telmex tú servicio es una porquería. Llevo 3 días sin internet, servicio que está por demás decir ustedes cobran y yo pago PUNTUALMENTE, y nadie me da respuesta de cuando se restablecerá el servicio. @Profeco con quién tengo que hablar para que me den una respuesta?

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  Ceciliadris (@Ceciliadris) reportó hace 22 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla

  @TELMEXSoluciona Ya llevo dos semanas esperando, qué es breve para ustedes??

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  jose manuel (@pepomexicorx) reportó hace 22 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona Nada más decepcionante que te conteste un robot cuando tienes fallas en tu servicio por milésima vez pago un paquete de 150 megas y durante meses y meses solo recibo 30 me llaman se agiliza servicio pero solo es por 1 díaas esas son chinderas

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  Luis Arturo Díaz (@arturod13) reportó hace 23 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona Si, ayuda a tu empresa a que me regresen mi dinero, no busco problemas. Gracias

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  Luis Arturo Díaz (@arturod13) reportó hace 24 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona desde el 27 de noviembre estamos sin Internet, el módem en mode "los" parpadeando en rojo, llamé a servicio a clientes y dieron fecha de máxima de atención al ¡¡¡7 de diciembre!!! Cero empatía con sus clientes, las clases de mi hija en línea obvio perdidas.

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  Gabriel Pereyra (@misticopereyra) reportó hace 28 minutos desde Puebla, Puebla

  @SChecoPerez 🙏 una capacitación a los técnicos o choferes de @telmex porque ya hace dos meses que estoy sin internet en la casa , (pagando obvio), con 300 quejas administrativas y el doble de llamado a diario. estamos en Puebla no arriba del pico de Orizaba @TELMEXSoluciona

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  Luis Arturo Díaz (@arturod13) reportó hace 32 minutos desde Puebla, Puebla

  Señor @arturoelias, @TELMEXSoluciona llevo 10 días sin servicio de Internet, clases en línea sin atender, trabajo en casa ni pensar, sus técnicos nada empáticos, les pido información y dicen que no saben, osea tienen un área de soporte que no da soporte de nada, apoyo por favor!!

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  manuel salinas (@elmanisan) reportó hace 41 minutos desde Puebla, Puebla

  El servicio de @Telmex de mal en peor, un mes sin servicio de telefonía de mis padres, 2 reportes en línea y 1 fue un adulto mayor a reportarlo las oficinas, sin respuesta alguna, dan pena. Les harán algún reembolso y seguirán de patéticos? @TELMEXSoluciona

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  Maribel Flores (@floresm_mx) reportó hace 42 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona @luichpollo Yo te sugiero que canceles el servicio, eso haré yo. Es una perdida de dinero y de tiempo absurda. Nadie te contesta. Nadie hace nada por sus clientes.

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  Carlos Reynoso (@carreygom) reportó hace 43 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona Desde el 10 de noviembre hasta el 23 del mismo mes no tuvo Servicio EL NÚMERO 22 22 28 54 08 , ahora solicito al dpto de facturación. NO COBREN ESTE PERIODO y msea aplicado solo el servicio que se dio este mes tel a nombre de Beatriz Reynoso Gomez Gracias

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  carlos perez hdez. (@charlyperes) reportó hace 43 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona no tengo internet ,aparece normal sin conexión, por favor me urge 2222416304,ojalá ahora si me llamen tengo un mes con problemas, pero ahora de plano 0%

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  Luis Arturo Díaz (@arturod13) reportó hace 46 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona @arturoelias 12 DÍAS que me dejaron sin servicio, se cumplió el dead line que Telmex dió para reinstalar Internet. No se cumplió. Mañana cancelo y solicito mi reembolso de los días que no goce del servicio pagado por adelantado, si no, nos vamos a @Profeco para resarcir daños y perjuicios.

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  Dennis Armando D (@dennisarmandodt) reportó hace 58 minutos desde Puebla, Puebla

  No es la primera vez que nos dejan en la calle 5 de Mayo 607 sin internet y se usa para el trabajo. ¿Que pasa que ni los supervisan? URGE SOLUCION. Siendo clientes y les da igual @TELMEXSoluciona

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  CapistranusBrundisium (@CBrundisium) reportó hace 8 minutos

  @CapitalistHours Una buena razon para no hacer eso, es porque al detectar una cardiopatia en un niño por nacer, combinado con el aborto irrestricto que quiere la izquierda, eso llevaria a abortos para "sacarse un problema" de encima.Sigue la ley de que una ley requiere otra ley y asi ad infinitum

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 10 minutos

  @Hsnbrgs @Hsnbrgs ¡Hola, buenos días! Es un gusto atenderte, para apoyarte me indicas cuál es el problema que presentas y bríndame los siguientes datos por DM: Nombre del titular de la cuenta, número TELMEX a 10 dígitos, número celular de contacto y correo electrónico. Karla G.

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  G V (@Gv0817V) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona # de reporte de la segunda falla?

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  𝘿𝙚𝙖𝙙 𝘾𝙤𝙣𝙚𝙟𝙤 (@hola_Breen) reportó hace 13 minutos

  @Telmex ya me la aplicó 3 veces en menos de dos meses que se me va el internet, uno o dos dias no puedo siquiera reportarlo porque “ya están atendiendo la falla” pero esos días sin poder hacer nada ni siquiera hay una remuneración pero no fuera que te atrases un día de pago…

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  Miguel Angel (@DJANGEL1992) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona Telmex alguna solución con el ping? De ustedes con el módem me anda muy alto y nunca había llegado a tanto siempre estaba de 1 máximo 7

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  Nacho Munoz (@NachoMunoz4) reportó hace 15 minutos

  @LuisVillafranc3 @i_barrantes Cuando Slim comprò TELMEX era un hoyo negro de corrupción y despilfarro, en poco tiempo seguía corrupta pero haciendo millones de revenue... El problema de rentabilidad es el estado, no el mercado o la misma empresa

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  Aylya Antúnez Aspiracionista (@aylyae) reportó hace 16 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @telmex @Profeco COMO SIEMPRE (casa 3 meses) EL INTERNET DE LA VGA!!! NO FUNCIONA!!! CUÁNTOS DÍAS MÁS SIN SERVICIO!!!??? (llevamos 6 días)

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  MUCHO POR DECIR (@refraccion2013) reportó hace 18 minutos

  @renesitamx @TELMEXSoluciona Jajaja te dirán que van a mandar a un técnico subcontratado porque ellos ya no tienen suficiente personal, después irán a tu casa verán el.modem y dirán si efectivamente está dañado, saldrán a buscar la conección y regresarán a decirte, mañana lo resolveremos, es un problema BIG

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  Ivan Alvarado (@invistio) reportó hace 18 minutos

  @x_9758 @Davaluxor @sinpozx Me consta que si tienen mejor servicio, con fibra claro. Yo estaba con Megacable me cambié precisamente por esta promo y si me gusta más la estabilidad y velocidades que está manejando Telmex. Sumado al incremento de precios que anuncio Megacable, me quedo en Telmex.

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  Ana. (@anaocampoo) reportó hace 19 minutos

  @Telmex Tú servicio es una porqueríaaaaaaaaa harta me tienes