¿Telmex está fallando o caído? in Cholula, Puebla

Problemas en las últimas 24 horas en Cholula, Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cholula, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

• Internet (68%)
• Wi-fi (16%)
• Corte Total (11%)
• Teléfono (3%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Cholula, Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, San José Carranza, y Cholula.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Wi-fi	hace 3 horas
Puebla	Internet	hace 11 horas
Puebla	Internet	hace 2 días
Puebla	Wi-fi	hace 2 días
Puebla	Internet	hace 4 días
Puebla	Wi-fi	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cholula, Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cholula y lugares cercanos:

• 
  Aldo Cortes (@Cogaldo) reportó hace 11 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona qué tiempo más necesita esperar para que me instalen el servicio? Van más de 15 días y nada folio 067076947

• 
  Alejandro Vázquez (@vazquezeditor) reportó hace 11 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona cada que intento conectarme a una aplicación o juego que demanda que mi red esté estable me sale un letrero que dice que mi red es inestable... Qué puedo hacer para que un técnico revise mi instalación. Gracias

• 
  Juan Manuel López S. (@solis_manuel) reportó hace 21 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla

  @TELMEXSoluciona ayuda, ya reporte mi número y no tengo servicio, llevo 2 días así. Y la semana pasada, sucedió lo mismo,, por favor verificar la zona. Oh que hago? 🤔

• 
  maría_zerón (@Maria_Zeron) reportó hace 22 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona Hola, afortunadamente vinieron a cambiar el módem y el problema se ha resuelto. Muchas gracias.

• 
  queen o’everything.master of all animals & beasts (@mariajuanaramon) reportó hace 24 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona necesito que me digan porque mi linea no funciona

• 
  Meneno (@JesusMeneno) reportó hace 25 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla

  @NashBaptiste Puedo afirmar que Infinitum me ha dado el mejor servicio, después de pasar por casi todas las compañías, yo lo recomiendo. Si hay un problema dan aviso para no hacer más reportes y lo solucionan rápido.

• 
  ⓡⓞⓖⓔⓡ ⓜⓐⓛⓓⓞⓝⓐⓓⓞ 🇷🇺🇰🇵🇨🇺🇨🇳 (@Mald0nad0T0rres) reportó hace 25 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona Pues el recibo de cobro llegará muy pronto... Y no tengo el servicio que me ofrecieron... Yo lamento más no pagarlo

• 
  horus (@CebadaC) reportó hace 28 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona y ahora con su aumentó ya podrán solucionar los problemas de las líneas,tengo dos semanas sin servicio,pero eso sí pagando

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  ⓡⓞⓖⓔⓡ ⓜⓐⓛⓓⓞⓝⓐⓓⓞ 🇷🇺🇰🇵🇨🇺🇨🇳 (@Mald0nad0T0rres) reportó hace 29 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona llevó 6 días SIN INTERNET, si podrán atender mi solicitud? De lo contrario para dar de baja el servicio. Gracias

• 
  Mirna Salazar (@mirnasalazar70) reportó hace 29 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona buena noche parte de mis vecinos que tenemos u internet Telmex no tenemos servicio. En la col San Miguel Guadalupe. Puebla

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  Erick Rodriguez_Coach (@erickdavid_81) reportó hace 33 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona @arturoelias @Carlos_Slim_D Ya se comunicaron conmigo, pero me dicen que no es posible la instalación, ya que hay un elemento de la red que está dañado y tienen repararlo. No me dan tiempo de respuesta.

• 
  Linda Sarai Tapia Miranda (@linsar21) reportó hace 37 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla

  Cuando será el día que @TELMEXSoluciona le haga honor a su nombre 🤬🤬🤬 es frustante que siempre te digan lo mismo y no solucionan los problemas de los usuarios, es momento de cambiar de compañía

• 
  maría_zerón (@Maria_Zeron) reportó hace 41 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona Nosotros nos hemos comunicado muchas veces porque no tenemos buena señal, nos han prometido venir y nos tienen esperando. Nunca han venido.

• 
  Rorro El Cursi cosecha del 86 (@soarcito) reportó hace 44 minutos desde Puebla, Puebla

  @montielabonilla Claro, mi servicio de @Telmex está jodidiamente inservible según @TELMEXSoluciona manda a sus técnicos pero solo lo arreglan por ratitos!!

• 
  Diego Hernandez S (@dieeguinn) reportó hace 47 minutos desde Tianguismanalco, Puebla

  @TELMEXSoluciona tengo 2 días tratando de hablar con asesor (porque el asesor virtual no sirve de nada) y no puedo, ni se comunican conmigo… Necesito ayuda

• 
  ⓡⓞⓖⓔⓡ ⓜⓐⓛⓓⓞⓝⓐⓓⓞ 🇷🇺🇰🇵🇨🇺🇨🇳 (@Mald0nad0T0rres) reportó hace 48 minutos desde Puebla, Puebla

  Oye @TELMEXSoluciona ya llevo 4 días sin servicio, me van a ayudar o no?

• 
  Diego Hernandez S (@dieeguinn) reportó hace 55 minutos desde Tianguismanalco, Puebla

  @TELMEXSoluciona Active la suscripción de prime video, pero no puedo iniciar sesión. Me llego un correo pero me dice invalido al darle click También no me aparece activo en mitelmex

• 
  queen o’everything.master of all animals & beasts (@mariajuanaramon) reportó hace 59 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona puedes tener un peor servicio por telefono? La pasan colgandome o dejando la linea abierta …

• 
  ʏᴏ ꜱᴏʏ 💫 ᴄʏɴᴛʜɪᴀ 💜🧘🏻‍♀️ (@chata_lara) reportó hace 59 minutos desde Puebla, Puebla

  @AngelOropezza @TELMEXSoluciona Siii, ya me les puse bien Hulk ayer... De no creerse el pésimo servicio que tienen.

• 
  ʏᴏ ꜱᴏʏ 💫 ᴄʏɴᴛʜɪᴀ 💜🧘🏻‍♀️ (@chata_lara) reportó hace 60 minutos desde Puebla, Puebla

  Maneras de terminar encabronada un domingo por la mañana: Intentar que después de un mes y medio los de @TELMEXSoluciona te solucionen tu queja. #MisPastillas 😤

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  vivitronix (@vivitronix1) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona tengo dos semanas con tu internet de ****** y no hacen nada

• 
  vivitronix (@vivitronix1) reportó hace 6 minutos

  @Telmex para cuando arreglas tu servicio de ****** llevo mas de dos semanas así y no hacen nada

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 7 minutos

  @TonyMarista @TonyMarista ¡Hola! vía DM envíenos tu número Telmex a 10 dígitos, número alterno y una hora en la cual podamos comunicarnos para darle una solución lo antes posible. Andrea G.

• 
  Eliseo Ávila (@eliseoavila1986) reportó hace 10 minutos

  @Megacable es el peor servicio telefónico de atención al cliente, y peor servicio de internet, peor que @TELMEXSoluciona lástima que en CP no hay @totalplaymx

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 11 minutos

  @iOscarErnesto @iOscarErnesto ¡Hola! Lamentamos la falla que presentas, para poder ayudarte es necesario que nos envíes vía DM los siguientes datos: nombre completo del titular de la línea, correo electrónico, número Telmex y alterno a 10 dígitos. Quedo a tus órdenes, Axel P.

• 
  JaliBaba (@_iesemijal) reportó hace 14 minutos

  Ah ****** TELMEX Infinitum espero un descuento en mi próximo recibo de internet por recibir su servicio a medias y que nunca solucionaron.

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 16 minutos

  @victord59912109 @victord59912109 Hola, buenas tardes nos gustaría ayudarte sin embargo es necesario que nos proporciones los siguientes datos vía DM número de contacto, número Telmex a 10 dígitos, nombre completo y correo electrónico para resolver su problema. Alejandro L.

• 
  la perrita con dos colitas (@LluvitzaE) reportó hace 16 minutos

  Todo mal con Infinitum ya llevo 3 días sin internet, acepto propuestas de otras compañias de Internet 😬

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 18 minutos

  @Albeerto_96 @Albeerto_96 ¡Hola! ¿Cómo podemos ayudarte? Indícanos más a detalle la falla que presentas, adicional envíanos vía DM los siguientes datos: nombre completo del titular de la línea, correo electrónico, número Telmex y alterno a 10 dígitos. Quedo a tus órdenes, Axel P.

• 
  Isaac 🤖 (@isaacylaciudad) reportó hace 19 minutos

  @LaNalgaNori @CFEmx Aunque odio a su dueño, yo salir de Telmex y ahora estar en Totalplay... Excelente servicio.