Estado del servicio de Telmex en Cholula, Puebla

Problemas en las últimas 24 horas en Cholula, Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cholula, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Cholula, Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, Cholula, y San José Carranza.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Wi-fi	hace 5 horas
Puebla	Internet	hace 6 horas
Puebla	Internet	hace 10 horas
Puebla	Internet	hace 1 día
Puebla	Internet	hace 1 día
Cholula	Wi-fi	hace 1 día

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cholula, Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cholula y lugares cercanos:

• 
  iPuebla (@i_Puebla) reportó hace 2 minutos desde Puebla, Puebla

  que pasa con sus lineas o su servicio @TELMEXSoluciona cada mes la linea de mi negocio falla y son días los que me quedo sin ella desde en la mañana estoy sin servicio

• 
  arianapower (@arianapower) reportó hace 9 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona Hola!! No tengo internet desde hace 15 dias. Podrían ayudarme ?? Gracias!!

• 
  Carlos Reyes Arroyo (@FFIX_11) reportó hace 11 minutos desde Coronango, Puebla

  @Telmex llevo todo el día sin servicio y no se puede uno comunicar con su servicio al cliente. Solo con un bot que no ayuda en nada.

• 
  Jhonatan Castaños Gomez (@Jhonata24812882) reportó hace 22 minutos desde San José Carranza, Puebla

  @TELMEXSoluciona día 8 y seguimos sin el servicio su línea de atención se limita a contestar que en 24 horas no sin antes decir que el servicio mejoro en velocidad y el beneficio a domiciliar, su servicio una verdadera lástima ya que nadie resuelve #profeco @Profeco #falla

• 
  Edgar Vargas (@torrado_10) reportó hace 24 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  Que emoción! Solo faltan 365 días para que quede listo mi servicio #infinitum @TELMEXSoluciona @Telmex 🖕

• 
  Cesar Torres (@CesarTorresMT) reportó hace 26 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Bueno, por fin arreglaron mi servicio, GRACIAS. Cabe comentar que esto fue una experiencia desagradable, fui y vine varias veces al Centro de Atención, llamadas y más llamadas, redes sociales todas. Pasó más de una semana, 9 dias.

• 
  (.J.C)🍅 (@jcsz1978) reportó hace 28 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona Aún nada y me urge @Profeco

• 
  Jessica Oseguera (@jesymandy) reportó hace 30 minutos desde San Francisco Acatepec, Puebla

  @TELMEXSoluciona necesito asistencia debido a que me llegan mensajes de cobro de mi servicio que ya hice

• 
  اميليانو سواريز (@elguero2112) reportó hace 32 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona Alguna solución? Según me dijeron que venían hoy y ni una llamada de ustedes eh recibido ni de sus técnicos

• 
  con tantita madre (@ARDIAZM01) reportó hace 33 minutos desde Puebla, Puebla

  El premio al PEOR servicio telefónico obviamente se lo lleva @MegacableGDL ya casi alcanzan a su papá de malos @Telmex

• 
  Paul Edgar™ (@yeknod) reportó hace 33 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona mi linea nuevamente sin servicio. Por favor, ayuda.

• 
  Paulsauriorex (@PaulsaurioRex) reportó hace 34 minutos desde Puebla, Puebla

  Al final de cuentas Telmex es un asco y yo un tonto por querer configurar el internet

• 
  Elaya Morales (@ElAmodelMerol) reportó hace 44 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona hola tengo un reporte desde el lunes 10 de noviembre, pero no he recibido asistencia con mi linea de teléfono. Necesito ayuda.

• 
  Paulina MC (@Pau_mtz17) reportó hace 47 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona 24 horas sin Internet por un aparente "corte de luz en mi zona"... La situación es que si tengo luz. ¿Que solución me pueden ofrecer?

• 
  Victor Moneda 🇲🇽 (@VictorMoneda2) reportó hace 49 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @TELMEXSoluciona Ni me llaman, ni regresa el servicio, no solucionan

• 
  Juan Rodríguez Prado (@JRodriguezPra) reportó hace 50 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @TELMEXSoluciona, ¿cuánto más debo hacer para que resuelvan su problema de facturación? El servicio que pretenden dar los ha superado y nos tienen #cansadosdeTelmex

• 
  Sofaneplay (@arturolm13) reportó hace 50 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona mi módem de barro está fallando, hay manera de poder cambiarlo? Llevo 2 días con el mismo problema

• 
  Jaqueline Fuentes (@Jakyfu) reportó hace 52 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona otra vez me dejaron sin servicio

• 
  Paul Edgar™ (@yeknod) reportó hace 54 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona por favor, nuevamente me quede sin voz y datos. ¿Tenemos alguna solución? Gracias.

• 
  Fercho Zavaleta (@Fer_Zavaleta_Ca) reportó hace 56 minutos desde Xicohtzinco, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona oye disculpa qué tiempo más te va a requerir la reparación de esa línea tengo una persona de la tercera edad muy enferma y el internet es necesario qué se puede hacer Telmex

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  De León (@_Heydaviid) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona me pueden decir cómo van con la baja de prime video yo no voy a pagar algo que no estoy usando solo me dicen que ya están trabajando para darme solución pero no hacen nada ni me dice el avance de nada

• 
  Antony (@Antony_WS) reportó hace 6 minutos

  Son una basura @Telmex @TELMEXSoluciona , 6 días sin servicio de internet, ninguna solución, según escalaron mi caso para que hoy a primera hora me atiendan y nada. Me comunico para preguntar y ni técnico asignado tengo… el peor internet la verdad.

• 
  Juan Manuel Mohedano Bernardo (@manuel_mohedano) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona desde el viernes no tengo servicio de internet! Folio 031781849 a ver si ya lo atienden hoy!

• 
  Hilda (@FlacaViajera) reportó hace 15 minutos

  @infinitum De qué sirve que la “aumenten” si falla a cada rato y siéntate a esperar 7 días o más a que lo resuelvan

• 
  Jazzz (@3nderka1) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona tengo un problema. Quiero contratar HBO con ustedes, ya hice el procedimiento para contratarlo Pero el correo para activar la cuenta no me llega, tengo varias horas esperándolo. Espero y me puedan solucionar, salu2

• 
  c (@ChuyinSink) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona YA UNA **** SEMANA SIN WIFI VETE ALV

• 
  Eduardo Fore (@Forerunner12121) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona llevo alrededor de 3 horas en un chat por Whatsapp con ustedes y me dejaron en espera, no me dan respuesta de nada

• 
  Marco Hurtado (@marco_urtado01) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, me acaba de contactar Lucero Hdez para decirme que el ajuste solo aplico del 21 de marzo al 30 de marzo , cuando la falla inició el día 13, no me dieron un número de folio porque era una falla masiva.

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 22 minutos

  @oe1786 Buenos días @oe1786, permíteme apoyarte por este medio con la falla que presenta tu servicio, proporcióname por DM línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, correo electrónico y un número celular. Quedo al pendiente. Nadia N.

• 
  Cons. Jca Trimmer (@CJ_Trimmer) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona ya me bloquearon en los mensajes directos /// es tan difícil solucionar ? la línea esta a la espera de su llamada