¿Está Telmex con problemas o cortes en Cholula, Estado de Puebla?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cholula provienen de los códigos postales 72760.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Cholula, Estado de Puebla
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cholula y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Cholula, Estado de Puebla
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, Cholula, San Francisco Acatepec y Unidad Magisterial Mexico Sesenta y Ocho.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Puebla |
Internet | |
| Puebla |
Wi-fi | |
| Puebla |
Wi-fi | |
| Puebla |
Internet | |
| Puebla |
Internet | |
| Puebla |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cholula, Estado de Puebla
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cholula y lugares cercanos:
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Joaquin Zepeda B
(@b_zepeda) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
Hoy es #MartesDeEliminación para #Telmex, de verdad en #México qué autoridad puede ayudar para que esta "empresa", me pueda dar de baja mi línea?, no dan el servicio y tampoco me liberan, llevo con este martirio desde inicio del 2022 @SheffieldGto @Profeco @IFT_MX
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Alex Salamanca
(@AlexSalamanca2) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@Telmex @TELMEXSoluciona una vez más, tu servicio de ******, sigue fallando en mi domicilio desde ayer a las 6 de la tarde.
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Alex Salamanca
(@AlexSalamanca2) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona Espero que lo hagas, porque el servicio esta de la chingada!
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marioarcangelRudo
(@es_supermal) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona No llego tu técnico para el cambio de fibra óptica que pésimo servicio 😡 a donde hay que darse de baja
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Eddy Marquez
(@EddyMarquez) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona Señorita (aunque tengo la sospecha de que es un bot), muchas gracias por contestar a estos mensajes donde nos quejamos del pésimo servicio técnico que tiene su compañía. Esperamos que el descuento al recibo de este mes se le haga el descuento justo por la falta del servicio.
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José Galeno
(@Philosophersong) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona No hay servicio de internet @infinitum , no tengo señal, ayuda por favor.
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Joel García Delgado
(@JoelGarcaDelga1) reportó
desde
San Andrés Cholula, Estado de Puebla
@Telmex @TELMEXSoluciona Me están cobrando servios de HBO Max y Claro Video que no contraté y me tienen 30 minutos esperando a que alguien me atienda :(
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Cari Pardik
(@CariPardiki) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona Ya mande todo y siguen preguntándome cual es el servicio que tengo mal cuando quiero darme de baja simplemente
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Luis Peña
(@luis_jesusruiz) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona Nunca se tuvo la atención por parte de ustedes y sigue sin regresar el servicio.
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Láng Sën (Fú)
(@alf_ls) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona No funciona el teléfono ni el internet, y varios vecinos también están reportando problemas con el servicio de internet, lo necesitamos para poder tomar clases y trabajar.
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Joel García Delgado
(@JoelGarcaDelga1) reportó
desde
San Andrés Cholula, Estado de Puebla
@Telmex @TELMEXSoluciona Me están cobrando servicios de HBO Max y Claro Video que no contraté y me tienen 30 minutos esperando a que alguien me atienda :(
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Eddy Marquez
(@EddyMarquez) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@Muffin_tfh Es bien importante que tengas la fecha de cuando reportaste la falta del servicio. Cuando se haga el corte del mes, vas a las oficinas de Telmex y les dices: "No voy a pagar por un servicio que no tengo desde X fecha". Te van a descontar los días en el pago.
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Efras
(@Gonzalezefr) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona ya llevo 3 días sin servicio de línea telefónica e internet. Tres días reportando y dando seguimiento al reporte y sólo me generan un número de seguimiento y me aseguran que mañana, que siempre es mañana, le darán atención a mi solicitud. Pésima ayuda
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Magic M.😎
(@Magicdj8) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona voy a dar de baja el servicio después de más de 30 años de lealtad. Gracias por no solucionar nada. 🤬🤬😡🤬 Ni las llamadas enlazan .
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Cari Pardik
(@CariPardiki) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
Acaso es @Telmex el peor servicio de mexico? Si? O súper si?
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Luis Peña
(@luis_jesusruiz) reportó
desde
San Andrés Cholula, Estado de Puebla
@Telmex ya van 4 horas sin servicio y no se vislumbra una reconexión de Internet ni teléfono. Lo único que dijeron fue que se "cayó el servicio". Pero a la hora de cobrar, no pienses en atraparte ni una hora en tu pago.
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© Lupita
(@lupita_nave_da) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona mi Internet esta intermitente URGE, URGE, URGE, que lo revisen, de eso depende mi trabajo.. 😡
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Efras
(@Gonzalezefr) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
Bravo Telmex, ayer metí una solicitud de reporte por la falta del servicio, me dicen que se atenderá hasta mañana, pero yo necesito internet hoy para algunas cuestiones laborales. @Telmex @infinitum
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Elaya Morales
(@ElAmodelMerol) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona hola, en Torres Bosques, en Bosques de San Sebastián, en Puebla, Puebla. no tenemos internet desde las 6 PM. Podría ayudarme?
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Efras
(@Gonzalezefr) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona tres días reportando y dando seguimiento a un reporte por falta de línea telefónica y servicio de internet y lo único que hacen es responder que ya hay un reporte y mañana, el cual siempre es mañana, se arreglará el problema
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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LUIS
(@MR_HEF) reportó
@TELMEXSoluciona el servicio esta fallando mucho desde hace 3 semanas se va el internet 2 min y funciona 1 min asi las 24 horas los 7 dias de la semana, que solución real me pueden dar sin que me esten engañando que va venir un técnico y mi factura vienen el cobro completo??
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Mathgim1 @Mathgim1 ¡hola! enseguida revisamos lo que sucede con tu servicio para ello me puedes enviar por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo en espera de tus datos para darte la mejor solución. ¡Excelente noche! Nadia G.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@ficruz6 @ficruz6 Hola, te informamos que por causas ajenas a Telmex, tu servicio de correo de Infinitum, presenta afectación, estamos trabajando para solucionarlo a la brevedad, lamentamos el inconveniente, te mantendremos informado. Karla L.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@AndreidaDN @AndreidaDN ¡hola! por favor compárteme por DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo en espera de tus datos para darte la mejor solución a tu problema. ¡Excelente noche! Nadia G.
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Yesm-93
(@yes93_Sm) reportó
@TELMEXSoluciona Me tiene harta el servicio que brindan 😤 ojalá me hagan un descuento en el prox recibo que venga y mejoren el servicio. 5 días sin internet ni teléfono ,ñ😠 ojalá mañana venga el técnico que me.vienen prometiendo desde hace días.
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CGarcia
(@Carlos4k97) reportó
@TELMEXSoluciona como es posible que no tengo internet desde las 4 pm, se supone que por eso pago el servicio y hoy no puedo hacer nada en casa, y cuando hay es lento, que aplica?
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@wallsxfine @wallsxfine ¡hola! enseguida revisamos lo que sucede con tu servicio para ello me puedes enviar por DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo en espera de tus datos. ¡Excelente noche! Nadia G.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Octavio25444197 @Octavio25444197 ¡hola! con gusto puedo darte la asistencia que necesitas para tu servicio, envíame por DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo en espera de tus datos. ¡Excelente noche! Nadia G.
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NOEL MORALES TERAN
(@NOELMORALESTER1) reportó
@lopezobrador_ C. Lic. Andrés Manuel López Obrador, Pdte. De México, queremos su apoyo para que la empresa TELMEX, nos brinde buen servicio, ya que constantemente nos cortan el servicio y no lo reparan, cuando hacemos el reporte nos dicen que van a arreglarlo y no lo hacen.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@alizero8 @alizero8 ¡hola! enseguida revisamos lo que sucede con tu servicio para ello me puedes enviar por DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo en espera de tus datos. ¡Excelente noche! Nadia G.