¿Está Telmex con problemas o cortes en Cholula, Estado de Puebla?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cholula, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cholula y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Cholula, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla y Unidad Magisterial Mexico Sesenta y Ocho.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Internet	hace 3 días
Puebla	Corte Total	hace 5 días
Puebla	Internet	hace 7 días
Puebla	Internet	hace 7 días
Puebla	Teléfono	hace 9 días
Puebla	Corte Total	hace 11 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cholula, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cholula y lugares cercanos:

• sara plasencia gambo (@saraplasencia) reportó hace 2 minutos desde Cuautlancingo, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @Telmex Y los ajustes de os días que no he tenido el servicio quien lo hace en el 800 las llamadas se cortan 😠😠

• JuanPau!! (@JPABLOREQUENA) reportó hace 3 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  Otra vez @Telmex haciendo de las suyas. Estoy llamando para cancelar mi servicio después de la estafa de @disneyplus y nos cortan la llamada. Sean serios! @TELMEXSoluciona

• María José Hernández (@MaraJosHernnde7) reportó hace 3 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @krlicious1 @Telmex Te dirán que tu caso está en revisión y que se comunicarán, y no lo harán. Es muy triste que tengan como consigna no dar seguimiento a tu trámite de baja.

• María José Hernández (@MaraJosHernnde7) reportó hace 8 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @krlicious1 @Telmex Tristemente parece que la respuesta es si. El trámite presencial es también un show pero creo que no hay oficinas abiertas: carta de motivos, entrega de módem y eso sí, pagos al corriente. En el teléfono te dejarán esperando y luego te colgarán

• Gabino Martínez (@Gabino75) reportó hace 11 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Tres semanas sin servicio de Internet lo reporto quedan en solucionar y no queda es la tercera vez del año que pasa esto Que no pueden con el servicio? @IFT_MX

• P E P E C O R O N A 👑 (@PpeCorona) reportó hace 14 minutos desde Huejotzingo, Estado de Puebla

  Ineficiente @infinitum @Telmex por tu dichosa fibra óptica no tengo señal de linea telefónica ni Internet, ya paso tu lapso de 72 hrs. para reparación y siguen sin solución, ahora resulta que dan otras 72 hrs. Num de reporte 22431754, 19261742 esperamos una pronta solución.

• sara plasencia gambo (@saraplasencia) reportó hace 22 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Aun no puedo contactarme con uds para el ajuste de mi recibo que pésimo el serviciio

• Barbara Lora (@grandotasoy) reportó hace 27 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  Tengo desde antes de Navidad pidiendo que vengan a revisar una línea. Son una porquería. Pero que tal, si no paga le cortan al segundo y te llama hasta @SChecoPerez para cobrarte. Solo me dan largas. @Profeco @TELMEXSoluciona debería ser Telmex NO Soluciona

• SEЯGEIV (@SergeivMusic) reportó hace 28 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @JenniCastelan_ En los 3 años que llevo con Telmex es la segunda vez que me pasa esto pero en esta ocasión fue porque un vato choco y tiro el poste de conexión 😔

• Cesar A. Reyes O. (@Albertoreob) reportó hace 31 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Son buenísimos para estar molestando y cobrando sus servicios pero son de lo peor para darlos al 100% y solucionarlos, ¿verdad? @TELMEXSoluciona

• M@S (@SamRhlg) reportó hace 33 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona 24 hrs después y siguen trabajando en mi problema, @IFT_MX

• Diablo freak (@ancalji) reportó hace 35 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona No tengo servicio de Internet desde el viernes 15 de Enero, de que manera pueden ayudarme??? Gracias!!!

• P E P E C O R O N A 👑 (@PpeCorona) reportó hace 36 minutos desde Huejotzingo, Estado de Puebla

  Después de una semana y de una supuesta pronta reparación, sigo sin servicio, # de folio 22431754 @TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex

• Cesar A. Reyes O. (@Albertoreob) reportó hace 37 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Primero el internet, ahora la línea telefónica , acaso ¿nunca podrán dar bien el servicio? @TELMEXSoluciona @Telmex 🤬 @IFT_MX

• JuanPau!! (@JPABLOREQUENA) reportó hace 40 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona sigo aguardando solución. Por favor

• Carlos Dume (@carlosdume) reportó hace 40 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Profeco llevo 3 horas en conversación con @Telmex por WhatsApp, para cancelar mi servicio y no entienden y no me atienden adecuadamente. Ayuda @quejascofetel por favor

• sara plasencia gambo (@saraplasencia) reportó hace 46 minutos desde Cuautlancingo, Estado de Puebla

  @Telmex a donde me hacen el ajuste de los días que no tuve servicio en el 800se corta la llamada que casualidad 😠😠

• JuanPau!! (@JPABLOREQUENA) reportó hace 46 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  Qué se necesita para que @Telmex se comunique y dé de baja un servicio que ya no quiero. En su línea Telmex cuelgan a la hora de pedir cancelación. @Profeco @TELMEXSoluciona

• JuanPau!! (@JPABLOREQUENA) reportó hace 57 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Solo es una miserable cancelación del servicio.

• P E P E C O R O N A 👑 (@PpeCorona) reportó hace 58 minutos desde Huejotzingo, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Claro envío datos, pero ojala si den solución, se la salvan con "envía DM".... 🙄🙄🙄

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Lau P. Glez (@LauPGlez1) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona para cobrar muy atentos, pero para servicio ni hablar del tema, desde las 11 sin servicio y dicen que si me va bien mañana como a la 1 lo restablecen, que tienen problemas, problemas muchos, soluciones peor que el imss, burocracia pura

• Hugo Cabret (@rulitas1990) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona No veo qu pongas que les vale madre el servicio y que no das lo que prometes y aun así uno tiene que pagarte por algo que no tiene que por la zona entonces ósea que ofreces algo que no das pero uno tiene que pagar

• Saúl Eguren (@s1eguren) reportó hace 5 minutos

  @ElOpinadorTV @Telmex @TELMEXSoluciona En el lugar donde yo vivo es el único proveedor, tenemos a penas 10 mb de velocidad y en ocasiones menos de eso y pagamos exactamente lo mismo que otros que tienen 50 o más :(

• amo_mi_mexico (@lorglez17) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum ya termina el dia y no tuve el privilegio de tener servicio, supongo q debo pedir un milagro !!

• NancyOlague♡ (@NancyOlagueT) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya tienen más de una semana “tratando” de darme solución y no más nada, la verdad espero el descuento en mi próximo recibo, o pasaré a darme de baja

• Leyn Tana (@LeynTana) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Será que telmex para reparar un servicio de internet tiene que tener unos diez reportes porque así me lo hicieron desde el 24 de junio le exijo a Héctor Slim que me dé una respuesta a la brevedad posible porque el personal que tiene son unos irresponsables e ineptos

• saulisimo21 (@saulisimo21) reportó hace 14 minutos

  @IFT_MX @TELMEXSoluciona ya voy por el quinto reporte ante ustedes y los de Telmex son incapaces de arreglar mi problema!!! Lo único que hacen es cambiarme de módem, todo el mes con menos de 2 megas de velocidad de navegación!!!

• Hector Aragon (@arahec) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona Gracias por la respuesta , por favor que sea seguida de acciones encaminadas a resolver el problema.

• Carolina Pérez (@RCarolinapg) reportó hace 16 minutos

  Y una vez más el servicio basura de @TELMEXSoluciona @Telmex haciendo de las suyas y dejándome sin trabajar sin motivo alguno

• guansho (@guansho1) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona Necesito ayuda por que no me llegan mis megas contratados