¿Está Telmex con problemas o cortes en Cholula, Estado de Puebla?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cholula, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cholula y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Cholula, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla y San Francisco Acatepec.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Internet	hace 3 horas
Puebla	Internet	hace 10 horas
Puebla	Internet	ayer
Puebla	Internet	ayer
Puebla	Internet	hace 5 días
Puebla	Internet	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cholula, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cholula y lugares cercanos:

• P E P E C O R O N A 👑 (@PpeCorona) reportó hace 3 minutos desde Huejotzingo, Estado de Puebla

  Ineficiente @infinitum @Telmex por tu dichosa fibra óptica no tengo señal de linea telefónica ni Internet, ya paso tu lapso de 72 hrs. para reparación y siguen sin solución, ahora resulta que dan otras 72 hrs. Num de reporte 22431754, 19261742 esperamos una pronta solución.

• sara plasencia gambo (@saraplasencia) reportó hace 4 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Aun no puedo contactarme con uds para el ajuste de mi recibo que pésimo el serviciio

• sara plasencia gambo (@saraplasencia) reportó hace 8 minutos desde Cuautlancingo, Estado de Puebla

  @Telmex a donde me hacen el ajuste de los días que no tuve servicio en el 800se corta la llamada que casualidad 😠😠

• Carlos Dume (@carlosdume) reportó hace 10 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Profeco llevo 3 horas en conversación con @Telmex por WhatsApp, para cancelar mi servicio y no entienden y no me atienden adecuadamente. Ayuda @quejascofetel por favor

• JuanPau!! (@JPABLOREQUENA) reportó hace 13 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Solo es una miserable cancelación del servicio.

• María José Hernández (@MaraJosHernnde7) reportó hace 15 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @krlicious1 @Telmex Tristemente parece que la respuesta es si. El trámite presencial es también un show pero creo que no hay oficinas abiertas: carta de motivos, entrega de módem y eso sí, pagos al corriente. En el teléfono te dejarán esperando y luego te colgarán

• P E P E C O R O N A 👑 (@PpeCorona) reportó hace 20 minutos desde Huejotzingo, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Claro envío datos, pero ojala si den solución, se la salvan con "envía DM".... 🙄🙄🙄

• JuanPau!! (@JPABLOREQUENA) reportó hace 24 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  Qué se necesita para que @Telmex se comunique y dé de baja un servicio que ya no quiero. En su línea Telmex cuelgan a la hora de pedir cancelación. @Profeco @TELMEXSoluciona

• JuanPau!! (@JPABLOREQUENA) reportó hace 28 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona sigo aguardando solución. Por favor

• P E P E C O R O N A 👑 (@PpeCorona) reportó hace 34 minutos desde Huejotzingo, Estado de Puebla

  Después de una semana y de una supuesta pronta reparación, sigo sin servicio, # de folio 22431754 @TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex

• María José Hernández (@MaraJosHernnde7) reportó hace 38 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @krlicious1 @Telmex Te dirán que tu caso está en revisión y que se comunicarán, y no lo harán. Es muy triste que tengan como consigna no dar seguimiento a tu trámite de baja.

• sara plasencia gambo (@saraplasencia) reportó hace 39 minutos desde Cuautlancingo, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @Telmex Y los ajustes de os días que no he tenido el servicio quien lo hace en el 800 las llamadas se cortan 😠😠

• JuanPau!! (@JPABLOREQUENA) reportó hace 39 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  Otra vez @Telmex haciendo de las suyas. Estoy llamando para cancelar mi servicio después de la estafa de @disneyplus y nos cortan la llamada. Sean serios! @TELMEXSoluciona

• Cesar A. Reyes O. (@Albertoreob) reportó hace 41 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Son buenísimos para estar molestando y cobrando sus servicios pero son de lo peor para darlos al 100% y solucionarlos, ¿verdad? @TELMEXSoluciona

• Gabino Martínez (@Gabino75) reportó hace 42 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Tres semanas sin servicio de Internet lo reporto quedan en solucionar y no queda es la tercera vez del año que pasa esto Que no pueden con el servicio? @IFT_MX

• M@S (@SamRhlg) reportó hace 47 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona 24 hrs después y siguen trabajando en mi problema, @IFT_MX

• Diablo freak (@ancalji) reportó hace 49 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona No tengo servicio de Internet desde el viernes 15 de Enero, de que manera pueden ayudarme??? Gracias!!!

• Cesar A. Reyes O. (@Albertoreob) reportó hace 50 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Primero el internet, ahora la línea telefónica , acaso ¿nunca podrán dar bien el servicio? @TELMEXSoluciona @Telmex 🤬 @IFT_MX

• SEЯGEIV (@SergeivMusic) reportó hace 50 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @JenniCastelan_ En los 3 años que llevo con Telmex es la segunda vez que me pasa esto pero en esta ocasión fue porque un vato choco y tiro el poste de conexión 😔

• JuanPau!! (@JPABLOREQUENA) reportó hace 51 minutos desde Ocoyucan, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Tere Valdez (@valdeztere) reportó hace 22 segundos

  @TELMEXSoluciona , @Telmex Estimados me han dejado sin servicio de Internet y de teléfono desde el lunes por la tarde y al reportarlo me dicen que hasta el viernes quizá lo arreglen Los cobros que hacen son puntuales pero el servicio que dan es un problema

• Rebek (@Rebkra) reportó hace 57 segundos

  @TELMEXSoluciona Ayuda por favor, ya no tengo internet,no ha venido el técnico, ya compartí mis datos por DM, ayuda por favor

• ANA LAURA ESTRADA (@ana_aler) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona sigue sin funcionar mi servicio ya me canse de lo mismo

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 8 minutos

  @lithoisvre @lithoisvre Buen día, te ofrezco una disculpa por los inconvenientes ocasionados. Permíteme apoyarte por este medio. Por favor, envíame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre, correo y un número celular para brindarte la pronta solución. ¡Estoy a tus órdenes! Saray L.

• kukulkandy (@kukulkandy) reportó hace 10 minutos

  @izzi_mx @Profeco @CondusefMX los de de izzi me están cobrando penalizaciones por pago tardío cuando el pago se hace antes de obtener el servicio. Servicio que cortan en cuanto llega el día estipulado y que en su contrato no venía esa cláusula. Ningún servicio cobra eso ni Telmex

• Mónica Vargas (@moniquedesing) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona A dónde tengo que dirigirme para que solucionen mi servicio de internet? Por teléfono ni por wa me dan una solución ni respuestas reales

• Aristeo (@Aristeo63373270) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Y sigo sin una respuesta o apoyo…. En serio se toman su trabajo de forma profesional? Lastima de servicio… pero claro! Para cobrar ni un día pasan por alto…

• Martha Olga (@Marthaolga) reportó hace 15 minutos

  @arturoelias Hola, cómo que sería bueno que asesoraras a Telmex y Telcel, de Telmex no tenemos teléfonos desde el 20 de abril y en Telcel nos dejaron sin servicio por un saldo de 52.00, cuando pagamos con los saldos que nos dan ustedes, me caes súper, pero qué mala compañía tienen, lástima.

• josh medina (@josh_medina7) reportó hace 16 minutos

  Vas a chingas a toda tu perra **** madre @infinitum , llevo más de 4 hrs queriendo conectar mi TV a tu red ****** y no sirve y el perro módem a menos de un metro de distancia de la TV... No sirven para nada cabrones

• alfonso villalpando (@al_villalpando) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona sigo sin internet ¿habrá alguna posibilidad de que se pongan a trabajar para solucionar mi problema o ya vivimos en Venezuela ?