Estado del servicio de Telmex en Cholula, Puebla

Problemas en las últimas 24 horas en Cholula, Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cholula, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Cholula, Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, Cholula, y San José Carranza.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Internet	hace 47 minutos
Puebla	Internet	hace 7 horas
Puebla	Internet	hace 8 horas
Puebla	Internet	hace 11 horas
Puebla	Wi-fi	hace 14 horas
Puebla	Wi-fi	hace 15 horas

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cholula, Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cholula y lugares cercanos:

• 
  Gabby (@GABBYCUARENTONA) reportó hace 9 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona han de pensar que los voy a esperar 10 días mas, son un asco, necesito un técnico no mensajes de amor, INCOMPETENTES!!!

• 
  Socko (@Crusgo) reportó hace 14 minutos desde Puebla, Puebla

  Iniciando el día, pero sin conexión a internet @TELMEXSoluciona @Telmex qué onda...¿Otra vez?

• 
  Juan Rodríguez Prado (@JRodriguezPra) reportó hace 19 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @Telmex orienta su administración ls abuso de los clientes gracias al oligopolio en el que predominan. Servicio, atención y soluciones son deplorables. Pregunten a @TELMEXSoluciona, que pretende solventar quejas con llamadas de disculpa o excusa. #cansadosdeTelmex.

• 
  Juan Rodríguez Prado (@JRodriguezPra) reportó hace 25 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @TELMEXSoluciona el problema en su sistema que genera cargos indebidos desde agosto 2022. Y ahora, no actuan apesar de dedicarle 4 horas en chatbot, atención telefónica y tienda telmex. Solo disculpas y promesas.

• 
  Kris Sanchez (@seedorf_14) reportó hace 26 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona Eso me dijeron el sábado y nadie hablo , nadie vino y sigo sin servicio de telefonía ni internet !!! Así les haré cuando se trate de pagar

• 
  Paul Edgar™ (@yeknod) reportó hace 28 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona por favor, nuevamente me quede sin voz y datos. ¿Tenemos alguna solución? Gracias.

• 
  Kris Sanchez (@seedorf_14) reportó hace 33 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona pésimo su servicio , llevo reportado desde el sábado que no tengo servicio y nada que actúan , pero qué tal para cobrar !! 😠😠😠😠

• 
  Edgar Vargas (@torrado_10) reportó hace 33 minutos desde Puebla, Puebla

  @Telmex día 8 sin servicio… 🖕

• 
  Juan Rodríguez Prado (@JRodriguezPra) reportó hace 33 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @TELMEXSoluciona, estamos #cansadosdeTelmex porque no cumplen, no dan servicio de fibra óptica y me generan cada mes cargos erróneos. Y además, ya no quieren resolver sus problemas de sistema.

• 
  Jaqueline Fuentes (@Jakyfu) reportó hace 35 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona amanecí sin servicio, que pasa? Urge nos respondan.

• 
  (.J.C)🍅 (@jcsz1978) reportó hace 41 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona Sigue fallando su servicio

• 
  Jhonatan Castaños Gomez (@Jhonata24812882) reportó hace 42 minutos desde San José Carranza, Puebla

  @TELMEXSoluciona es ridícula la forma de operar decido dar por terminada la relación después de 8 días sin el servicio y espero nadie acuda a contratarlos por la poca seriedad para sus clientes @Profeco

• 
  Kike R♡mer♡ Brav♡ (@KIKEromerobravo) reportó hace 47 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona @Telmex @IFT_MX llevo ya más de 9 días sin servicio de internet y telefonía y marco y me dicen que vendrá un técnico y no llega nunca #ayuda #Telmex

• 
  Edgar Vargas (@torrado_10) reportó hace 47 minutos desde Puebla, Puebla

  10 días sin servicio @Telmex #Infinitum 🤮🤢 @Profeco

• 
  Jhonatan Castaños Gomez (@Jhonata24812882) reportó hace 49 minutos desde San José Carranza, Puebla

  @TELMEXSoluciona día 8 y seguimos sin el servicio su línea de atención se limita a contestar que en 24 horas no sin antes decir que el servicio mejoro en velocidad y el beneficio a domiciliar, su servicio una verdadera lástima ya que nadie resuelve #profeco @Profeco #falla

• 
  Victor Moneda 🇲🇽 (@VictorMoneda2) reportó hace 49 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @TELMEXSoluciona un día más sin servicio y Telmex no soluciona, hasta cuándo?

• 
  Rorro El Cursi cosecha del 86 (@soarcito) reportó hace 51 minutos desde Puebla, Puebla

  @a_littlechaos @TELMEXSoluciona Esa es su misma ****** historia, nada. Mas se van a hacer ***** sus técnicos!!

• 
  Negrita Tomasa (@Maihnitohuaxca) reportó hace 51 minutos desde Puebla, Puebla

  5 días sin Internet porque hubo una falla en la zona y @TELMEXSoluciona ni sus luces. No fuera para el pago porque luego luego te quitan el servicio.

• 
  Paul Edgar™ (@yeknod) reportó hace 55 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona ¿alguna respuesta por lo menos de mi reporte? Por favor.

• 
  leave tomorrow behind (@_suzy__bishop) reportó hace 57 minutos desde Puebla, Puebla

  @Zetau_ @C_de_Conejo Hablen a la condusef zu, con eso se mueven en chinga te lo juro, así le hicimos con dish y creo que mi hermana así le hizo con telmex

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Ricardo J (@ricardojurioste) reportó hace 6 minutos

  Me siento muy decepcionado de @telmex @TELMEXSoluciona llevamos 7 días sin internet, falla reportada desde día 1, tenemos folio, han agendado cita, nos han confirmado por teléfono que ya están en la zona y nunca llegan. #pesimoservicio

• 
  Karla. 🍋 (@DanySwagger24) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya me atendieron y por el momento está funcionando. En caso de que vuelva a ocurrir me comunico, gracias

• 
  Raffa Chávez ツ (@RaffaChavez) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @totalplaymx Llevan 4 días revisando y nada más no me dan una solución. 😒

• 
  Axel (@Axelkwqs) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona @YuliPerdoz07 El chiste es el mismo, mismo discurso diferente remitente, no puede ser, sin señal sin ayuda, espero mi ajuste de saldo y proxima cancelacion del servicio

• 
  Martín (@martintorresmx) reportó hace 15 minutos

  Jajaja, esos de @Telmex van a regresar a instalar cabinas telefónicas en las esquinas. Sirve que uso mis $20 pesitos que se me quedaron en mi tarjeta telefónica.

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  Tere (@Tererereyo) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona me quedé esperando una llamada que nunca llegó, finalmente fui a perseguir a uno de sus técnicos a 10 cuadras cuando lo vi pasar y a pedirle que viniera a revisar y me dio solución! Que conste en algún lado que su atención a cliente es una porquería.

• 
  DZ (@cuitla30) reportó hace 18 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona 4 dias sin servicio, 3 dias que todos los días me dicen que hoy van. Que otro servicio recomiendan izzi, mega cable, o algún otro

• 
  Tere (@Tererereyo) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona Mi número de casa NO FUNCIONA, favor de comunicarse a mi celular

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  Gabriel11 (@Gabriel70239538) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco Si leen mi mensaje? No quiero llamadas ni ninguna revisión a mi caso. Es hasta una burla que después de más de un mes sigan citando sus frases. Quiero que den de BAJA dicha linea y ya no recibir cobros de burla. 5550375353

• 
  alejandro chavez (@alejandrochf) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona Pues no solucionan nada llevo 4 días sin servicio y no contestan, que les pasa?