Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Cholula, Estado de Puebla?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Cholula, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cholula y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Cholula, Estado de Puebla 11/15/2025 13:40

noviembre 15: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 07:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (10%)

    Corte Total (10%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Cholula, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, San Francisco Acatepec y Cholula.

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Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cholula, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cholula y lugares cercanos:

  • klaussdeBlass Klauss de Blass (@klaussdeBlass) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona sera que hoy si tengan tiempo para ayudarme ya seran 3 dias sin telefono ni internet😤2911403 mi contacto 2225438094

  • VickyAladro Victoria Aladro (@VickyAladro) reportó desde Cuautlancingo, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona help!!! 4 niños en casa sin servicios de Internet ni teléfonía, requeteurge que den respuesta por favor 😭 No de reporte 21084559 solo contestan con amabilidad pero no resuelven nada!!! Más de una semana #PorSuAtenciónGracias 😉

  • holachelle Michelle (@holachelle) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    Ni para solucionar problemas ni para cancelar las líneas son buenos, @TELMEXSoluciona

  • SofiaCortes18 s (@SofiaCortes18) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    Hola @Profeco fijate que desde el jueves estoy esperando a que me ayuden a cancelar mi servicio de @Telmex me colgaron 4 veces y dejaron en espera mas de 2 horas por teléfono y su cuenta @TELMEXSoluciona desde ese dia me esta 'ayudando' a que no pueda cancelar el mal servicio.

  • marcovictoriar Marco A Victoria (@marcovictoriar) reportó desde Ocoyucan, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona Llevo más de un mes con línea degradada. Lo he reportado varias veces, internet inestable y falla la mayoría del tiempo. Ya me han visitado varias veces los técnicos y me han reemplazado el módem en dos ocasiones. El problema persiste y sigo sin solución.

  • Jesschavarriav Jess Chavarria 📻🌊 (@Jesschavarriav) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona 😪 estoy harta! Mi servicio nomas no queda con ustedes,a pesar de que ya vino un técnico a mi domicilio. Marco y me cuelgan.

  • velazquez_67 David Velazquez (@velazquez_67) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @jorge_eduardol @TELMEXSoluciona Yo pago 30 MG y como puedes ver esta más arriba y es fibra óptica muy buen servicio la verdad a excepción de las porquerías de Telmex y Megacable

  • saelbrito Sael (@saelbrito) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    Vinieron a hacerme un cambio en el internet para tener mas velocidad y el sonso de la filial de Telmex nos dejó sin línea ni internet. 😒😒

  • klaussdeBlass Klauss de Blass (@klaussdeBlass) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona pues aqui en la espera de una solucion 2911403 y mi contacto 2225438094 ayuda

  • ALEPOLLA ☆Aℓe Ʈruјillo ☆ (@ALEPOLLA) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona Llevo más de 2 semanas con falla en su servicio 7 días de que hay nada, sigo sin internet

  • Airam_leuqar zerep y serolf (@Airam_leuqar) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    Gracias @TELMEXSoluciona por solucionar mi problema 🙏🏻🙏🏻🙏🏻

  • jaz_nezca jaz (@jaz_nezca) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona el servicio que tengo está fallando

  • VickyAladro Victoria Aladro (@VickyAladro) reportó desde Cuautlancingo, Estado de Puebla

    Siempre trata uno de ser amable pero #OdioATelmex mas de 15 días sin servicio y solo envían mensajes amables que se comunican y nada!😭😡 mi hija y nietos desesperados, pero ya vieron que yo tampoco puedo hacer nada @TELMEXSoluciona no soluciona nadaaaaa #YaDije no contraten

  • 7abner7 Abner Ortiz Cortes (@7abner7) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona @Profeco Ayuda llevo 13 reportes desde Octubre 11 a la fecha y no pueden darle solución a mi queja, sigo pagando mi servicio aunque no lo tenga 20768392,7060510,7112378,7869386,7998005 ... y tengo más

  • JuanMan97986 Juan Manuel Perez A (@JuanMan97986) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @VerdinMaru @Megacable Yo me cansé de tan horrible servicio Maru por eso ahora no tengo internet ni tv con ellos son un 🤮 mejor prueba con Izzi o Axtel porque Telmex está en las mismas 🤦🏻 excelente tarde Querubina 😘

  • carlos_linares Carlos Lin🎗res Mdza. (@carlos_linares) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona @Megacable Ya tuve infinitum @TELMEXSoluciona y su internet era muy lento aunque nunca se me cayó, con @Megacable es rápido pero se cae muchísimo.

  • Jesus24CR JESUS CARRETERO (@Jesus24CR) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @Telmex no sirve su página para pagar en línea mi teléfono, lo pague ayer y aún así me suspenden el servicio, que deficientes son, han caído mucho en calidad y atención , pésimo servicio

  • Davisgarcia20 davis garcia (@Davisgarcia20) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @elzurdonr @TELMEXSoluciona @OscarMo59085902 Si te sirve de consuelo tengo 5 días sin servicio y solo era una portabilida de @MiMovistarMX me dijeron que esperara un momento.

  • klaussdeBlass Klauss de Blass (@klaussdeBlass) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona porfavor, no tengo internet ni linea telefonica ayuda 2225438094

  • erika_motam 💋 𝓴𝓲𝓴𝓐 ✿ *•.♡ (@erika_motam) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @robertalonsov1 @skymexico Telmex es proveedor de @skymexico y me está sucediendo lo mismo que a ti y lo peor de todo es q en el 800 nadie ayuda y te cuelgan 😤🤬

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • aagus27 Agustin Montero (@aagus27) reportó

    @TELMEXSoluciona ya marqué, ya me comuniqué por todos los medios posibles, día 4 en que me dicen que vendrá el técnico, si a las 7pm que es el último turno que tienen no viene exijo la cancelación del servicio

  • amelecarrera America Elena Carrer (@amelecarrera) reportó

    Cada vez es más frecuente que el servicio de internet de @Telmex falle. Otra vez estanos sin internet. @TELMEXSoluciona

  • RojMez Mario Red's (@RojMez) reportó desde Fortín, Estado de Veracruz-Llave

    @Telmex ayer me llamaron y prometieron un técnico y hoy lo sigo esperando, sin salir de casa, trabajo atorado porque no hay servicio y puras promesas @TELMEXSoluciona

  • ROGdelaH Rodrigo Gordoa de la Huerta (@ROGdelaH) reportó

    @TELMEXSoluciona Llevamos prácticamente un día sin internet en la Narvarte. Tus asesores dicen que es un problema ajeno a ustedes y los técnicos ya vinieron. ¿Hasta cuando habrá servicio? Tenemos que trabajar.

  • Ana87 Ana Albarran (@Ana87) reportó

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando a que se comuniquen o a qué mi servicio quede reparado...

  • Majo_Diaz2 M (@Majo_Diaz2) reportó

    Alguien conoce algún tipo de plan de internet alternativo a Izzi o Telmex?

  • judesantopietro Judith Santopietro (@judesantopietro) reportó

    Hace dos semanas no hay internet @TELMEXSoluciona en casa. El 16 de nov. hice mi segundo reporte y desde entonces hablo diariamente a Telmex y me dicen que el técnico me hará una visita. He sido muy paciente, pero me siguen cobrando el servicio y me ignoran. ¿Qué sigue?

  • Gamma_Boy Jesús Gama (@Gamma_Boy) reportó

    @TELMEXSoluciona No soluciona nada, NADA! , su respuesta es que antes de las 8pm a más tardar restablecen su servicio, en un día de puente!! #telmexfalla son nefastos !! (Falla en Puebla, puebla)

  • YazminB56258465 Yazmin Bernal (@YazminB56258465) reportó

    @AngeelRoojas @TotalplayAyuda El servicio de Totalplay es de lo peor, te dejan semanas sin internet y ni un ajuste te hacen. Por suerte hice mi portabilidad a @Infinitum desde que me cambié tengo el mejor servicio de internet a un bajo costo 😎

  • CafeJurasico 🦕🎸 Paleo Explorer 🎼🦖 (@CafeJurasico) reportó

    Tuve un problema con cobros fraudulentos que me estaba haciendo @TELMEXSoluciona me llamaron y jamás me dijeron si lo resolvieron o no. Hoy continuo recibiendo el recibo con el mismo cobro fraudulentos @Profeco