¿Está Telmex con problemas o cortes en Cholula, Estado de Puebla?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Cholula, Estado de Puebla
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cholula y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
diciembre 06: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 08:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
-
Internet (73%)
-
Wi-fi (13%)
-
Corte Total (10%)
-
E-mail (2%)
-
Teléfono (2%)
-
Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Cholula, Estado de Puebla
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla y San Francisco Acatepec.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Puebla |
Wi-fi | |
| Puebla |
Internet | |
| Puebla |
Corte Total | |
| Puebla |
Internet | |
| Puebla |
Internet | |
| Puebla |
Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cholula, Estado de Puebla
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cholula y lugares cercanos:
-
S ∀ N D R Y U X
(@sandry_ux) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
5 días hábiles para que arreglen mi línea @Telmex y mientras no trabajo, mis hijos no se conectan y nos atrasamos en todo... la pregunta: me van a descontar esos días por SUS fallas en SU servicio? 😡
-
El Pecki
(@Andresployo) reportó
desde
Ocoyucan, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona 3. Pague la factura ayer por la mañana y todavía no restablecen mi servicio.
-
Adriana Camiro
(@acamirob83) reportó
desde
San Gregorio Atzompa, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona Ya lo envié y aun nadie me contacta, tengo que pagar el mes pero no sé si voy a contar con el servicio
-
NancyGrunge
(@BinauralNancy) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona nuevamente esperando, quedaron de pasar ayer y nada... hasta cuando???
-
Adriana Camiro
(@acamirob83) reportó
desde
San Gregorio Atzompa, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona Cual es el procedimiento de cancelar el contrato por falta de servicio por un mes?
-
El Pecki
(@Andresployo) reportó
desde
Ocoyucan, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona 1. Me cortaron el servicio cuando mi factura de este mes vence el 13 de octubre. 2. No había pagado mi factura por que me están cargando servicios de instalación, cuando al contratar, me especificaron que si me sujetaba a un plazo forzoso de 12 meses, no tendría que pagarlo.
-
Tolvas
(@Tolvas) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona de favor apoyo a queja falta de servicio, Folio 22048682
-
Ignacio Solís
(@IgnacioSolisV) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@iLoooy @totalplaymx Fíjate que al menos en Puebla totalplay son unos capos, nunca tuve una falla con ellos pero me cambié de casa y solo había Telmex 🤢
-
Adriana Camiro
(@acamirob83) reportó
desde
San Gregorio Atzompa, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona @Auraarkk Cual es el procedimiento de cancelar el contrato por falta de servicio por un mes?
-
Edgar Ruiz
(@garochos) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
Desde el 9 de septiembre solicité una reubicación de módem y ese día me quedé sin internet, jamás fueron a revisar nada, ya llevo más de un mes sin servicio. @TELMEXSoluciona y me siguen cobrando.
-
El Pecki
(@Andresployo) reportó
desde
Ocoyucan, Estado de Puebla
No llevo ni 2 meses con Telmex y ya dan problemas. Vaya mierda @Telmex @TELMEXSoluciona
-
Adriana Camiro
(@acamirob83) reportó
desde
San Gregorio Atzompa, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona Entonces debo pagar el mes de servicio o no? Porque ya todo septiembre estuve sin el servicio y lo pagué
-
matval
(@MatvalPaz) reportó
desde
San Andrés Cholula, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona Ya hay solución?
-
Juan Flores 😷🏆⚽
(@soy_juan7) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@HatsumiNonaka @TELMEXSoluciona Ve a una de sus oficinas personalmente, por teléfono o redes sociales no hacen mucho caso
-
Tolvas
(@Tolvas) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona buen día, tengo ya 2 semanas sin servicio de teléfono, no he recibido ninguna respuesta, solo folio 22048682 en teoría todo quedaría este 4 de octubre , a dónde puedo llamar sin que me conteste la grabadora ?
-
Karla M3
(@karlatres) reportó
desde
Atlixco, Estado de Puebla
@infinitum @TELMEXSoluciona No tengo internet, a ratos hay señal y no puedo enviar archivos desde el correo 2444451055
-
Adriana Camiro
(@acamirob83) reportó
desde
San Andrés Cholula, Estado de Puebla
@Telmex hola! Tenía una instalación por cambio de domicilio para el 30 de septiembre y aún no recibo el servicio
-
El Pecki
(@Andresployo) reportó
desde
San Andrés Cholula, Estado de Puebla
@leishuga Como diría @TELMEXSoluciona : estamos trabajando en una solución, cuando tengamos mayor información, nos pondremos en contacto contigo
-
Adriana Camiro
(@acamirob83) reportó
desde
San Gregorio Atzompa, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona @infinitum Cual es el procedimiento de cancelar el contrato por falta de servicio por un mes?
-
NancyGrunge
(@BinauralNancy) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona hola aún sigo en espera de respuesta, quedaron de dar solución el día de ayer, y otra vez no sucedió.#ayuda #Telmex #soluciona
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
elmer raul argueta toledo
(@argueta_toledo) reportó
@TELMEXSoluciona Cambiarme mi modem , esta lento lento mi servicio y no es justo por lo que pago , dos claves d videoconferencia y mal la red .
-
Nohemi Valdez
(@zurdamx) reportó
Quesque los non plus ultra en tecnología @TELMEXSoluciona ya mero se acaba el mes y no me han cancelado Claro video y ya no lo quiero pagar. ¡Ya háganme caso! Ya llevo mes y medio intentando hacer una simple cancelación. #UrgeSolución.
-
Alihnna Rubio
(@AlihnnaR) reportó
@TELMEXSoluciona Yo no me voy a quedar esperando hasta el día 5 de mayo para que me solucionen, o me solucionan ya o díganme a donde tengo que ir para que hagan caso a mi reporte
-
elmer raul argueta toledo
(@argueta_toledo) reportó
@TELMEXSoluciona Buenas noches, voy a reportar mi servicio cambiarme el módem , tengo pagando dos claves de videoconferencia y nada .
-
Dieg🦁
(@DiegOoNavarrete) reportó
@izzi_mx como es posible que desde las 4:30 no tengo internet... pésimo! Parece Telmex, las líneas solo dicen que se levanta el reporte porque ya lo están solucionando... mejor regreso a totalplay
-
Gabriel Magaña
(@GaboMagD) reportó
@TELMEXSoluciona Me dejaron sin servicio de internet
-
MARA 🎨📝 (pinto-escritora)💎
(@Maraloveyou) reportó
@TELMEXSoluciona me puedes hacer el reporte de línea... me quedé sin internet de nuevo, no han pasado más de 3 meses y otra vez sin internet ni teléfono. Según que con la fibra óptica no se iba y ya llevo horas sin el servicio. Mis vecinos más de una semana.
-
DMV
(@demenavi) reportó
@TotalplayAyuda Mañana me instalan, a @infinitum no le interesó arreglar el servicio
-
Hector Ramos
(@IngEttoreRamos) reportó
@TELMEXSoluciona No ya no quiero solución. Quiero devolución de la contrataciones n por mal servicio. Me apoyas @AtencionProfeco.
-
WICHO
(@Mariano_696) reportó
Chinga tú madre Telmex, ni estando en otro estado dejas de cagar el palo