¿Está Telmex con problemas o cortes en Cholula, Estado de Puebla?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cholula, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cholula y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Cholula, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla y Unidad Magisterial Mexico Sesenta y Ocho.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Internet	hace 14 horas
Puebla	Internet	ayer
Puebla	Wi-fi	hace 4 días
Puebla	Internet	hace 4 días
Puebla	Teléfono	hace 5 días
Puebla	Wi-fi	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cholula, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cholula y lugares cercanos:

• SEЯGEIV (@SergeivMusic) reportó hace 6 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @JenniCastelan_ En los 3 años que llevo con Telmex es la segunda vez que me pasa esto pero en esta ocasión fue porque un vato choco y tiro el poste de conexión 😔

• Carlos Dume (@carlosdume) reportó hace 6 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Profeco llevo 3 horas en conversación con @Telmex por WhatsApp, para cancelar mi servicio y no entienden y no me atienden adecuadamente. Ayuda @quejascofetel por favor

• P E P E C O R O N A 👑 (@PpeCorona) reportó hace 6 minutos desde Huejotzingo, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Claro envío datos, pero ojala si den solución, se la salvan con "envía DM".... 🙄🙄🙄

• P E P E C O R O N A 👑 (@PpeCorona) reportó hace 8 minutos desde Huejotzingo, Estado de Puebla

  Ineficiente @infinitum @Telmex por tu dichosa fibra óptica no tengo señal de linea telefónica ni Internet, ya paso tu lapso de 72 hrs. para reparación y siguen sin solución, ahora resulta que dan otras 72 hrs. Num de reporte 22431754, 19261742 esperamos una pronta solución.

• Hernández González (@jupa1793) reportó hace 9 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @IrvingGatell @Telmex @TELMEXSoluciona Soy de Puebla, y aquí megacable es una real porquería cada mes peleo con ellos, en cambio con Telmex sin problema. Cuándo llega a fallar Internet, con una llamada el servicio queda restablecido...

• JuanPau!! (@JPABLOREQUENA) reportó hace 9 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona sigo aguardando solución. Por favor

• Cesar A. Reyes O. (@Albertoreob) reportó hace 20 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Son buenísimos para estar molestando y cobrando sus servicios pero son de lo peor para darlos al 100% y solucionarlos, ¿verdad? @TELMEXSoluciona

• María José Hernández (@MaraJosHernnde7) reportó hace 20 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @krlicious1 @Telmex Tristemente parece que la respuesta es si. El trámite presencial es también un show pero creo que no hay oficinas abiertas: carta de motivos, entrega de módem y eso sí, pagos al corriente. En el teléfono te dejarán esperando y luego te colgarán

• JuanPau!! (@JPABLOREQUENA) reportó hace 24 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  Otra vez @Telmex haciendo de las suyas. Estoy llamando para cancelar mi servicio después de la estafa de @disneyplus y nos cortan la llamada. Sean serios! @TELMEXSoluciona

• sara plasencia gambo (@saraplasencia) reportó hace 26 minutos desde Cuautlancingo, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @Telmex Y los ajustes de os días que no he tenido el servicio quien lo hace en el 800 las llamadas se cortan 😠😠

• Barbara Lora (@grandotasoy) reportó hace 26 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  Tengo desde antes de Navidad pidiendo que vengan a revisar una línea. Son una porquería. Pero que tal, si no paga le cortan al segundo y te llama hasta @SChecoPerez para cobrarte. Solo me dan largas. @Profeco @TELMEXSoluciona debería ser Telmex NO Soluciona

• Cesar A. Reyes O. (@Albertoreob) reportó hace 32 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Primero el internet, ahora la línea telefónica , acaso ¿nunca podrán dar bien el servicio? @TELMEXSoluciona @Telmex 🤬 @IFT_MX

• JuanPau!! (@JPABLOREQUENA) reportó hace 32 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  Qué se necesita para que @Telmex se comunique y dé de baja un servicio que ya no quiero. En su línea Telmex cuelgan a la hora de pedir cancelación. @Profeco @TELMEXSoluciona

• M@S (@SamRhlg) reportó hace 35 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona 24 hrs después y siguen trabajando en mi problema, @IFT_MX

• Gabino Martínez (@Gabino75) reportó hace 36 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Tres semanas sin servicio de Internet lo reporto quedan en solucionar y no queda es la tercera vez del año que pasa esto Que no pueden con el servicio? @IFT_MX

• María José Hernández (@MaraJosHernnde7) reportó hace 43 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @krlicious1 @Telmex Te dirán que tu caso está en revisión y que se comunicarán, y no lo harán. Es muy triste que tengan como consigna no dar seguimiento a tu trámite de baja.

• sara plasencia gambo (@saraplasencia) reportó hace 52 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Aun no puedo contactarme con uds para el ajuste de mi recibo que pésimo el serviciio

• P E P E C O R O N A 👑 (@PpeCorona) reportó hace 56 minutos desde Huejotzingo, Estado de Puebla

  Después de una semana y de una supuesta pronta reparación, sigo sin servicio, # de folio 22431754 @TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex

• sara plasencia gambo (@saraplasencia) reportó hace 56 minutos desde Cuautlancingo, Estado de Puebla

  @Telmex a donde me hacen el ajuste de los días que no tuve servicio en el 800se corta la llamada que casualidad 😠😠

• Diablo freak (@ancalji) reportó hace 57 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona No tengo servicio de Internet desde el viernes 15 de Enero, de que manera pueden ayudarme??? Gracias!!!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jorge Luis Ramos (@jlramosd) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona tengo dos lineas con problemas y aún no resuelven nada, una me han dicho varias veces que irán a instalar y me han dejado plantado en otra no hay servicio de voz y ha estado mal un mes, la gente en este último domicilio está enferma y requiere el servicio!

• Abi Arriaga (@ArriagaAbi) reportó hace 9 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona @Profeco llevamos desde el sábado 14 de agosto sin servicio, lo reportamos y solo nos contesta su robot y en su menú ninguna de sus opciones me manda con un asesor. También quiero aclaración de mi factura y tampoco me dan solución, WhatsApp es lo mismo

• Afrovitiligiant (@Afrovitiligiant) reportó hace 12 minutos

  @Telmex te ofrece disculpas por su mal servicio pero no atiende los reportes ni las fallas en su sistema.

• Afrovitiligiant (@Afrovitiligiant) reportó hace 12 minutos

  Hoy todos mis tuits serán para @telmex, porque van cuatro días h dos reportes y no han atendido mi solicitud. Hay que jugar a: ¿por qué el servicio de telmex es tán horrible?

• Esperanza (@Aa2011Esnali) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona es urgente reanudar el servicio internet de la línea 55 5204 3280, ya 3 semanas sin funcionar

• Nicole Valadez (@Nicolepsycho) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona Es increíble que en plena pandemia, exijan una identificación oficial vigente cuando saben que citas para renovación de trámites tardan meses , es su deber respetar al cliente y si uno ya no quiere su servicio deben respetar la decisión, CANCELARLO y dejar de robar !!!

• La pequeña Lulú (@ELICHABEL19) reportó hace 18 minutos

  5 días sin internet y nadie se asignado a ir a mi domicilio 😠 que coraje con el pésimo servicio de #Telmex @Telmex @TELMEXSoluciona @carlosslim

• Riquilina (@riquilina) reportó hace 18 minutos

  Oye @TELMEXSoluciona todavía das servicio de teléfono? Si ya no avisa!!! No que aquí estoy de mensa esperando que mi línea funcione desde el 6 de agosto!!!

• k@Ř£Ø5 V3L1Z (@CharliieV1) reportó hace 20 minutos

  @Telmex Cómo les explico a tus asesores en línea que mi modem después de un chingo de años ya no funciona bien, porque me cuelgan la llamada, voy a las oficinas y me dicen que debe ser en línea? @Profeco

• Mostek8A (@OchoaMostek) reportó hace 26 minutos

  @SuperKlonchas @TELMEXSoluciona Uh mi hermano yo tengo 16 días así va para larga tu espera