¿Está Telmex con problemas o cortes en Cholula, Estado de Puebla?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cholula, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cholula y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Cholula, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, San Francisco Acatepec y Unidad Magisterial Mexico Sesenta y Ocho.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Internet	hace 2 días
Puebla	Wi-fi	hace 2 días
Puebla	Internet	hace 4 días
Puebla	Internet	hace 5 días
Puebla	Televisíon	hace 9 días
Puebla	Internet	hace 9 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cholula, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cholula y lugares cercanos:

• 𝓑𝓲𝓵𝓵𝔂 𝓡𝓮𝔂𝓷𝓸𝓼𝓸 𝓕𝓸𝓽𝓸𝓰𝓻𝓪𝓯𝓲́𝓪 (@grs1022) reportó hace un minuto desde Puebla, Estado de Puebla

  @juanfcodav @TELMEXSoluciona Amigo, tienes que poner para que de pueda dar RT y que la demás personas vean el ineficiente servicio.

• Miriam Ruån (@MyrRuan) reportó hace 2 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Pues yo tengo tres meses y nada de respuesta

• Humberto Vargas (@vhumberto21) reportó hace 5 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  8 días ya sin servicio de internet, y sin solución por parte de ustedes ¿Cuanto tiempo más se prolonga la espera? @TELMEXSoluciona

• ANA MARTINEZ (@MOJARRY) reportó hace 7 minutos desde Ocoyucan, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona cuánto tiempo más para instalarme mi internet??? Llevo 1 semana esperándolos 😡 no tienen madre y seguimiento por tel pésimo

• JCARLOS (@carlosdume) reportó hace 11 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @carlosslim @Telmex llevo seis días sin servicio me van a atender de plano me cambio @totalplaymx

• JOSSA SOSSA (@drjosafat) reportó hace 12 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telmex 10 llamadas, en 4 me colgaron, llevo 4 días sin Internet, ni teléfono, no me dan solución, quiero cancelar en servicio @Profeco a partir de la fecha no reconozco algún cargo por parte de @Telmex por no darme la atención ni la solución

• JCARLOS (@carlosdume) reportó hace 16 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona llevo sin servicio 5 días hay alguien que me atienda

• Tobu Kobuta (@TobuKobuta) reportó hace 17 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, para dar de baja mi servicio, por favor?

• Davinci Latino. (@DavinciLatino) reportó hace 27 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona todos mis vecinos de departamento les funciona bien Infinitum. A MI Me dejó de funcionar y me dicen que el problema me lo resolverán EN SIETE DÍAS. ya se su respuesta: enviame dm. Si lo hago lo resuelven en menos de siete días?

• Manolos72 (@manolos72) reportó hace 29 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @IFT_MX @Profeco podrían apoyarme en contra de telmex. Llevo 6 días sin internet y 6 días desde que lo reporte y @TELMEXSoluciona no hace nada . Pero que tal llegara completa la factura. Exigo como autoridad que son hacer su trabajo . Pinche servicio de mierda de telmex

• Eduardo Quiterio A. (@Lalo_quiterio) reportó hace 30 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Ya mandé mi número como 5 veces, sigo esperando que me llamen

• Gerardo SM (@miamigogerardo) reportó hace 31 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Efectivamente. Hoy tuve muchísimas inconsistencias en la señal a lo largo del dia. Mi actividad profesional ahora mismo depende de la confiabilidad del servicio, pero @infinitum de @Telmex ha sido una desilusión. Tuve dos sesiones de trabajo a distancia, y fatal!

• mauricio desfassiaux (@defa711) reportó hace 33 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona es una porquería su servicio de atención a clientes , enlazan entre sus agentes 5-6 veces , y después deciden dejarte en línea hasta que cuelgues porque ellos no te atenderán Imposible hacer trámites con ustedes que asco de empresa parecen gobierno

• Gerardo SM (@miamigogerardo) reportó hace 36 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @rob_carvallo @Google Qué pena, te deseo buena suerte 🤞🏼. Hoy me pasó con una de 3 horas, pero con @infinitum y tuve que usar la señal de Totalplay de un vecino para medio salir del paso.

• Fragancias Eclipse (@teyssel) reportó hace 37 minutos desde Huejotzingo, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona buenas tardes, llevo una semana reportando el número 2272767796, pues no tengo línea ni internet, y no me dan solución, me pueden ayudar??

• Humberto Vargas (@vhumberto21) reportó hace 37 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Desde el domingo no tengo servicio de internet y línea telefónica intermitente, ya llevo 2 reportes y no hay soluciones, solo me dicen que "están trabajando". Cabe mencionar que en la calle donde vivo tienen el mismo problema los vecinos que están con Telmex.

• Luis Jiménez (@luismrj83) reportó hace 38 minutos desde Tianguismanalco, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona mi servicio está intermitente desde ayer. ¿Qué puedo hacer?! Es un negocio.

• Humberto Vargas (@vhumberto21) reportó hace 39 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @Telmex Sin solución después de 10 días sin servicio de internet, hoy quedaron de enviar directamente al técnico y esta es la hora que no llega. No creo posible que no haya nadie que pueda dar solución al reclamo.

• Miriam Ruån (@MyrRuan) reportó hace 40 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona tres meses reportando el servicio de internet y nadamás me han dado largas, primero me dicen que me van a cambiar el modem y nada que lo cambien, lo reportó nuevamente y me dicen que ya está solucionado el problema, el internet sigue fallando, no hay ceriedad

• Yaen Tejeda (@Twitt_Lensha) reportó hace 47 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @NetflixLAT He estado marcando desde la semana pasada, quería subir mi paquete de internet y me dijeron que no se podia por intermitencia en mi linea, me mandaron a soporte como 8 veces repeti eso yme colgaban. Ahora quiero cancelar y también me cuelgan el teléfono

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Daniel Iglesias 🇲🇽 (@ELJOULETTV) reportó hace 2 minutos

  Estoy F/A, Muchas gracias por todo el tiempo y dedicación, definitivamente hubo altas y bajas pero me llevo muchas experiencias conmigo, sali en malos terminos y con mal sabor de boca pero de todo se aprende Left TELMEX. esto pondré si Telmex no viene hoy a arreglar mi red.

• Oscar (@Oscar75094771) reportó hace 6 minutos

  @MennyValdz @lopezobrador_ @lopezobrador_ solo quiere fregar la economía y los poco empleos que existen,los trabajadores que se jubilan en Telmex se van con buena pensión, servicio de teléfono e internet de por vida

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 8 minutos

  @waoarie @waoarie ¡Buenas noches! Por favor, para poder brindarte una optima solución, compártenos los siguientes datos por DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número de contacto alterno y correo electrónico. Estamos para servirte, saludos. Octavio Q.

• Blizzard deslactosado de oreo (@7tspagoerho) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya casi el mes teniendo problemas con sus cochinos servicios y no arreglan nada. Ya metí queja con IFTEL

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 12 minutos

  @Elsa_Baez_ @Elsa_Baez_ ¡Hola! Por favor, para poder ayudarte con el problema que tu servicio presenta, compártenos por DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno de contacto y correo electrónico. Estaré para apoyarte, saludos. Octavio Q.

• Winshifter (@winshifter) reportó hace 16 minutos

  Fuí a la casa de mis papás, me conecté a su internet, que resulta que es telmex, todo sin problema, facebook y youtube cargan normalmente. Así que la culpa no es de la configuración de la computadora, es de la red en @izzi_mx

• DANONINOVERDE 🍀✨ (@Danonnino_) reportó hace 16 minutos

  @fantasma_M @TELMEXSoluciona Cancela tu servicio ya. Lo puedes hacer por teléfono, te generan el folio y de dan un mes para ir a dejar el módem 🤓

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 18 minutos

  @A300412 @A300412 ¡Buenas noches! Por favor, para poder brindarte una optima solución, compártenos los siguientes datos por DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número de contacto alterno y correo electrónico. Estamos para servirte, saludos. Octavio Q.

• k@ry (@ka_leon77) reportó hace 20 minutos desde Nacajuca, Estado de Tabasco

  @TELMEXSoluciona buenos días, sin servicio de Internet iniciamos la semana asi

• Gaelcitoo (@Ramita5678) reportó hace 21 minutos

  No se puede estar tranquilo, ****** infinitum siempre me Saca de clases