¿Está Telmex con problemas o cortes en Cholula, Estado de Puebla?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cholula provienen de los códigos postales 72810 y 72760.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cholula, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cholula y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

octubre 10: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 08:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (71%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Cholula, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, Cholula y San Francisco Acatepec.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Wi-fi	hace 2 días
Puebla	Internet	hace 2 días
Puebla	Internet	hace 2 días
Puebla	Internet	hace 2 días
Puebla	Wi-fi	hace 2 días
Puebla	Wi-fi	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cholula, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cholula y lugares cercanos:

• Photoexprs (@GHuelitl) reportó hace 50 segundos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona que pésimo servicio, ya 5 dias con este y no me han podido solucionar el problema, que hago a donde acudió si en mo socursal practicamente fue nula la respuesta..!

• Juan Bautista Garcia (@jbgarciacasas) reportó hace un minuto desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona pésimo servicio una semana sin internet ni teléfono y nadie puede dar solución

• Don Vixo (@PitucheMx) reportó hace 3 minutos desde Atlixco, Estado de Puebla

  @ServicioTelcel Pues me están llamando ustedes, todos los días, me piden cambiarme a su compañía, que es filial de Telmex, por lo que sí ellos tienen un pésimo seguimiento es lógico pensar que ustedes también... Por ello, hasta no ver resultados, no me quedo con mi proveedor de actual

• Eduardo Castro (@EduardoCastroV) reportó hace 8 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona ya hasta me aprendí los nombres de sus asesores y nadie me da respuesta!!!!!

• Luis (@Cachorropue) reportó hace 12 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @jhonbear7 Woow y yo necesitando servicio de Telmex

• Hernández González (@jupa1793) reportó hace 13 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @LebelLeonVerdi @macariomx Cuanta ignorancia en un texto tan pequeño, pemex no tiene futuro por donde lo veas, y de telmex ni hablar, todo lo que toca el gobierno lo destruye, en los tiempos que la empresa era paraestatal su servicio era nefasto, y siempre trabajando en números rojos, investiga por favor.

• sara plasencia gambo (@saraplasencia) reportó hace 31 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona a donde me hacen el ajuste de los días que no tuve servicio nadie contesta en el 800 ni para eso pueden atender? Y menos para cancelar el servicio tengo 2 horas esperando me contesten no fuera para cortar el servicio porque eso lo hacen rápido 😠😠😠

• ENOÉ GÓMEZ GONZÁLEZ (@Enoe_Gomez_Glez) reportó hace 34 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Nuevamente no tenemos Internet en mi oficina, será posible que nos puedan mandar un técnico o nos puedan dar solución vía telefónica, así llevamos toda la semana y es imposible sacar mi trabajo. Les pido su apoyo @TELMEXSoluciona @Telmex

• iamleoo (@imnotleoo) reportó hace 34 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio de internet desde hace 2 horas, me ayudan.

• Cesar A. Reyes O. (@Albertoreob) reportó hace 35 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona hola buenas noches, podrían ayudarme con mi línea telefónica, ya q está interrumpida y vía sms me fue notificado que ya había sido restablecida después de q en la zona había una falla

• 𝑨𝒊𝒎 𝒆 𝒆 🍁 (@Aimebliss) reportó hace 36 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Llevo más de 2 semanas sin servicio, que necesitan para proceder a la baja ? @AtencionProfeco ayúdenme!!!

• María José Hernández (@MaraJosHernnde7) reportó hace 37 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @PatOrtega21 @infinitum Te pasan de ejecutivo en ejecutivo hasta que te dejan esperando y la llamada se corta. Es una pena, te dan un número y pueden pasar meses sin resolver nada y acumulado cobros

• EDS (@erickds78) reportó hace 40 minutos desde Natívitas, Estado de Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona buena tarde, quiero reportar falla en servicio telefónico e internet de la línea 2222814000 a nombre de EXPRESS VAC SA DE CV

• mariano juarez (@macario1971) reportó hace 42 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @JpMorga89992761 @infinitum Una porquería y un vil robo, a mi tampoco me llegan los 30, y cuando te contesta un "asesor" te tratan como tarado

• Cesar A. Reyes O. (@Albertoreob) reportó hace 43 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona hola buenas noches, disculpe quisiera ayuda ya que mi línea telefónica no cuenta con servicio y me llego un mensaje sms de q ya se había restablecido el servicio después de q la zona estuvo afectada

• sara plasencia gambo (@saraplasencia) reportó hace 45 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @soyamay_ Tengo un mes o mas esperando me bonifiquen los días que no tuve servicio un as o el poderse. Comunicar para que haga. El ajuste nadie contesta

• Enrique A Palomeque (@Polilla1910) reportó hace 48 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Tengo más de 3 semanas que solicite mi cambio de domicilio y no es posible que aún no puedan brindarme el servicio, pero si me cobran el mes completo @arturoelias

• Ale (@Bob_toyou) reportó hace 49 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  Que malo es el internet de Telmex, yo todos los días.

• ENOÉ GÓMEZ GONZÁLEZ (@ENOESITA) reportó hace 56 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona No tengo ninguna llamada a mi celular que les mandé, me pueden llamar a cualquier hora y en mis teléfonos fijos que son de la Notaria de Lunes a Viernes de 9:00 a 18:00 hrs. Estaremos pendientes el día de mañana, ojalá y no tengamos problemas con el Internet nuevamente.

• Maribel Vázquez Sánchez (@MaribelVzquezS4) reportó hace 57 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telmex no tengo servicio de teléfono e internet en casa usuario Joaquín Vazquez Gutiérrez en pronta respuesta gracias

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Arcelia🇲🇽☕ (@arceliaarce) reportó hace 8 minutos

  Sigo esperando Telmex a que hora vendrán, necesito que reparen la línea telefónica e internet #URGENTE ya pasaron 72 horas, son 4 días sin servicios.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 9 minutos

  @maferock21 @maferock21 Buen día. Lamento la situación, con gusto te apoyo por este medio compárteme vía DM, nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, número celular y correo electrónico. Quedo a la espera. Patricia R.

• Alcapone Anon (@LatGamers) reportó hace 9 minutos

  Pésimo servicio de @telmex @TELMEXSoluciona mis padres de la 3a edad tienen más de 15 días sin servicio, están al corriente con sus pagos y nadie da solución, es una burla.

• Iris De Dios (@Yelsha9904) reportó hace 11 minutos

  @quihuboo @Telmex @TELMEXSoluciona Es mi caso, cero soluciones. No contraten!

• Rafael Joaquin López (@MSDSureste) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona nos acaban de migrar a fibra, pero hoy por la mañana vino un técnico de Telmex a mover la caja a dónde está conectado nuestro servicio, no le dimos importancia, pero después de que se retiró nos quedamos sin servicio

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 14 minutos

  @Jeke_Oficial @Jeke_Oficial Buen día. Lamento la situación, con gusto te apoyo por este medio compárteme vía DM, nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, número celular y correo electrónico. Quedo a la espera. Patricia R.

• Marcela Rdz (@marsellardz) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona tengo un reporte por falla en el servicio de voz 22587153, ningún técnico se presentó a solucionarlo y llegó un mensaje que ya ha sido resuelto, necesito apoyo en arreglar este problema ya que es una línea de negocio

• Leonel Martinez (@Leonard27979964) reportó hace 17 minutos

  Que pasa con su atención a clientes que no responde llamadas tengo un problema con mi línea y nadie me da razón que pésimo servicio @TELMEXSoluciona

• Yu✨ (@yuridia_mr) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum SON DE LO PEOR!!! Atiendan mi solicitud y resuelvan mi caso!!!!

• Paul Jimenez (@iPhoeniix26) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona y me quedé esperando la llamada