¿Está Telmex con problemas o cortes en Cholula, Estado de Puebla?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Cholula, Estado de Puebla
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cholula y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
febrero 02: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 10:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Cholula, Estado de Puebla
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla y Unidad Magisterial Mexico Sesenta y Ocho.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Televisíon | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Teléfono |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cholula, Estado de Puebla
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cholula y lugares cercanos:
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Diablo freak
(@ancalji) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona No tengo servicio de Internet desde el viernes 15 de Enero, de que manera pueden ayudarme??? Gracias!!!
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JuanPau!!
(@JPABLOREQUENA) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona Solo es una miserable cancelación del servicio.
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JuanPau!!
(@JPABLOREQUENA) reportó
desde
San Andrés Cholula, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona sigo aguardando solución. Por favor
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Cesar A. Reyes O.
(@Albertoreob) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
Primero el internet, ahora la línea telefónica , acaso ¿nunca podrán dar bien el servicio? @TELMEXSoluciona @Telmex 🤬 @IFT_MX
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María José Hernández
(@MaraJosHernnde7) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@krlicious1 @Telmex Tristemente parece que la respuesta es si. El trámite presencial es también un show pero creo que no hay oficinas abiertas: carta de motivos, entrega de módem y eso sí, pagos al corriente. En el teléfono te dejarán esperando y luego te colgarán
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SEЯGEIV
(@SergeivMusic) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@JenniCastelan_ En los 3 años que llevo con Telmex es la segunda vez que me pasa esto pero en esta ocasión fue porque un vato choco y tiro el poste de conexión 😔
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JuanPau!!
(@JPABLOREQUENA) reportó
desde
San Andrés Cholula, Estado de Puebla
Otra vez @Telmex haciendo de las suyas. Estoy llamando para cancelar mi servicio después de la estafa de @disneyplus y nos cortan la llamada. Sean serios! @TELMEXSoluciona
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sara plasencia gambo
(@saraplasencia) reportó
desde
Cuautlancingo, Estado de Puebla
@Telmex a donde me hacen el ajuste de los días que no tuve servicio en el 800se corta la llamada que casualidad 😠😠
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sara plasencia gambo
(@saraplasencia) reportó
desde
Cuautlancingo, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona @Telmex Y los ajustes de os días que no he tenido el servicio quien lo hace en el 800 las llamadas se cortan 😠😠
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M@S
(@SamRhlg) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona 24 hrs después y siguen trabajando en mi problema, @IFT_MX
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P E P E C O R O N A 👑
(@PpeCorona) reportó
desde
Huejotzingo, Estado de Puebla
Ineficiente @infinitum @Telmex por tu dichosa fibra óptica no tengo señal de linea telefónica ni Internet, ya paso tu lapso de 72 hrs. para reparación y siguen sin solución, ahora resulta que dan otras 72 hrs. Num de reporte 22431754, 19261742 esperamos una pronta solución.
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sara plasencia gambo
(@saraplasencia) reportó
desde
San Pedro Cholula, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona Aun no puedo contactarme con uds para el ajuste de mi recibo que pésimo el serviciio
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María José Hernández
(@MaraJosHernnde7) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@krlicious1 @Telmex Te dirán que tu caso está en revisión y que se comunicarán, y no lo harán. Es muy triste que tengan como consigna no dar seguimiento a tu trámite de baja.
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P E P E C O R O N A 👑
(@PpeCorona) reportó
desde
Huejotzingo, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona Claro envío datos, pero ojala si den solución, se la salvan con "envía DM".... 🙄🙄🙄
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Cesar A. Reyes O.
(@Albertoreob) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
Son buenísimos para estar molestando y cobrando sus servicios pero son de lo peor para darlos al 100% y solucionarlos, ¿verdad? @TELMEXSoluciona
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JuanPau!!
(@JPABLOREQUENA) reportó
desde
Ocoyucan, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona Sigo esperando.
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Carlos Dume
(@carlosdume) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@Profeco llevo 3 horas en conversación con @Telmex por WhatsApp, para cancelar mi servicio y no entienden y no me atienden adecuadamente. Ayuda @quejascofetel por favor
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Gabino Martínez
(@Gabino75) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona Tres semanas sin servicio de Internet lo reporto quedan en solucionar y no queda es la tercera vez del año que pasa esto Que no pueden con el servicio? @IFT_MX
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JuanPau!!
(@JPABLOREQUENA) reportó
desde
San Andrés Cholula, Estado de Puebla
Qué se necesita para que @Telmex se comunique y dé de baja un servicio que ya no quiero. En su línea Telmex cuelgan a la hora de pedir cancelación. @Profeco @TELMEXSoluciona
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P E P E C O R O N A 👑
(@PpeCorona) reportó
desde
Huejotzingo, Estado de Puebla
Después de una semana y de una supuesta pronta reparación, sigo sin servicio, # de folio 22431754 @TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Armando Vargas
(@duarte_armando) reportó
Oye @TELMEXSoluciona intento darle seguimiento a mi reporte de falla por teléfono y se corta mi llamada para hablar con un asesor. Desde el martes no tengo servicio y no es posible que no me den respuesta
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-MTK-XrossAsphie
(@XrossAsphie) reportó
@TELMEXSoluciona sigo esperando a que se dignen a darme el servicio POR EL QUE PAGO. @Profeco
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Luis de Nepantla
(@des_arraigo) reportó
@TELMEXSoluciona Necesito realmente el servicio, más que las mismas frases de siempre. No me llaman, no se presentan, solo me dan las mismas respuestas protocolarias.
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Yeshsuanj Memetla
(@YeshsuanjM) reportó
@TELMEXSoluciona @Profeco @carlosslim Si esta bien, por lo mientras continuaré publicando las horas que continúa sin funcionar el servicio
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Laura Bobadilla T
(@LauraBobadillaT) reportó
@TELMEXSoluciona Sigo con problema sin atender. No veo su eslogan de Telmex soluciona!!! Muy mal mi internet baja velocidad e interrumpído sistema.
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Carolina MN
(@Carolis0222) reportó
@Telmex pueden indicar por que llevo una semana sin Internet y sin línea, tengo mis pagos al día... Estos días sin servicio los van a descontar o que procede...
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@soygabiiyya @Telmex @soygabiiyya ¡Hola! Con gusto, te apoyamos con tu servicio, por favor indícame por DM si la línea Telmex con terminación 076 es correcta, los números de contacto 413 y 014 ¿continúan vigentes? De lo contrario, proporcióname los datos actualizados. Quedo pendiente. Jael V.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@David8439321343 @Telmex @David8439321343 Una disculpa, seguimos agilizando la atención de tu servicio telefónico, al tener actualizaciones nos comunicamos contigo. Pilar C.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@David8439321343 @Telmex @David8439321343 Comprendo que tu caso es importante. Estoy trabajando en su resolución y te llamaré del número 8001232222 tan pronto tenga una actualización. Ximena D.
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Josue Jiménez
(@darthjosher) reportó
Cómo siempre @TELMEXSoluciona no soluciona, una basura el bot; reporte el martes, como siempre no dan fecha, miércoles por la tarde reviso estado y me pide agendar cita; agendo para el viernes y al checar el estado hoy me pide programar de nuevo, esto es una burla total