¿Está Telmex con problemas o cortes en Cholula, Estado de Puebla?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cholula, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cholula y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

diciembre 10: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 02:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Cholula, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla y San Francisco Acatepec.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Internet	hace 3 horas
Puebla	Corte Total	hace 9 horas
Puebla	Wi-fi	hace 9 horas
Puebla	Corte Total	ayer
Puebla	Internet	hace 2 días
Puebla	Internet	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cholula, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cholula y lugares cercanos:

• José Sánchez (@Philosophersong) reportó hace 45 segundos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Pues no sé dónde lo buscan, qué no lo encuentran. Cada día peor servicio!

• JJ (@josecitopue) reportó hace 2 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona no tengo Internet nesecito solución, por favor!!

• Andy Carrasco (@aandymc10) reportó hace 3 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, me podrían apoyar uds, ya que en el 01 800 no puedo hablar con ningún asesor, y los técnicos que quedaron de venir desde hace 2 meses NUNCA vinieron. El internet se me va medio día y es muy intermitente. Necesito que lo solucionen por favor.

• mauricio desfassiaux (@defa711) reportó hace 16 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona se aprovecha de sus usuarios para que continúen pagando un servicio que es pésimo , como ? No proveer servicio y no atender ni por tel, asistencia en línea o cualquier medio Sin oficinas no se trabaja en TELMEX

• Andy Carrasco (@aandymc10) reportó hace 17 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Ya lo envié. Agradezco que me den pronta respuesta ya que los pagos que realizó siempre son puntuales.

• mauricio desfassiaux (@defa711) reportó hace 21 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Solicito la cancelación del servicio , que pésima atención en línea y en teléfono , simplemente no responder

• AniLu Olivares (@anilight) reportó hace 22 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona como cancelo el servicio si en el 800123... no me contestan!!!!

• Bosco (@AlfGL13) reportó hace 26 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Según su servicio de atención, hoy vendría un técnico a reparar el servicio @infinitum . Cómo siempre su servicio apesta. No vino nadie.

• Anie Diego  (@annia_89) reportó hace 28 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona necesito cancelar mi servicio y desde hace dos meses no me contestan la llamada o cuelgan

• Joaquin Cosme Candia (@jcoscanjoa) reportó hace 31 minutos desde Coronango, Estado de Puebla

  @Telmex sin servicio de internet y línea telefónica zona de San Francisco Ocotlán Coronango Puebla.

• Maritha Amescua (@marithaamescua) reportó hace 34 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona No hay más que hacer que enviar a quien cometió el error y corregirlo. Su error me está costando a mi no a ustedes!

• Maritha Amescua (@marithaamescua) reportó hace 37 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Aún no recibo solución a mi problema y me urge, además el costo del servicio sigue corriendo. Exijo una solución puntual e inmediata, un simple folio no cambia las cosas @carlosslim

• Maritha Amescua (@marithaamescua) reportó hace 40 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @infinitum exceso de velocidad? Exceso de lentitud en atender fallas diría yo! @TELMEXSoluciona @carlosslim

• Maritha Amescua (@marithaamescua) reportó hace 45 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Sigo sin servicio y temo que lo único que obtendré de su parte será: te estamos atendiendo! No quiero que me atiendan quiero que RESUELVAN! @carlosslim

• Maritha Amescua (@marithaamescua) reportó hace 46 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  Los señores Hugo Morales Arrieta y Santiago Velázquez trabajadores de @Telmex vinieron el 8/09 a desconectar el servicio a mi vecino y “se equivocaron” y desconectaron el mío. Y todavía @TELMEXSoluciona no puede resolverme. Ah pero eso si, el recibo ya llegó @carlosslim

• Carla Rosales 🌺 (@CarlaCarven1003) reportó hace 50 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telmex hace 5 días no tengo servicio de Internet ni linea telefónica, ya hay un reporte me pueden decir cuando le darán solución?

• Maritha Amescua (@marithaamescua) reportó hace 52 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona alguien en el mundo que pueda atenderme y decirme porque no tengo servicio ni de telefonía ni wifi? Así de torpes que fueran para cobrar @carlosslim

• CARLOS (@SOLRACPLB) reportó hace 53 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona hola el teléfono de puebla 2222850719 no funciona podrán reportar lo por que por teléfono no contestan

• Carla Rosales 🌺 (@CarlaCarven1003) reportó hace 55 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona 5 días sin servicio, le darán una solución o mejor lo doy de baja y busco otra compañía?

• Stykz™🔥 (@5tykz) reportó hace 57 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @Telmex Pésimo servicio de atención por su parte Ya tengo casi 3 semanas sin internet ni teléfono y todos los días me agendan una cita y nunca llega el técnico. Díganme cómo cancelar el servicio más rápido contrató otra compañía a que me de mejor solución.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jorge_021 (@jorge0XXI) reportó hace un minuto

  @TELMEXSoluciona sigo a la espera del módem que enviarías o llegará en diciembre?

• Miguel juarez (@juarez_miguel85) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona buenas tardes una pregunta quiero pagar mis servicio pero no le da acceso a mi app de mi telmex el sistema me dice que no debo nada me ayudan por favor

• María Cristina Posada Vargas (@Istinovich) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona @carlosslim De verdad que tengo que hacer para que me atiendan, que sólo manden un checamos y nos comunicamos no sirve. Mi celular termina en 7551, si hablan a otro no me van a localizar y ya se lo dije a Selene R

• T-anuncio (@VentasTanuncio) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Debido al retraso y la mala atención doy por informado que se cancela el servicio automáticamente

• 𝐓𝐮 𝐯𝐚𝐭𝐨 (@EdwinQuezada08) reportó hace 16 minutos

  Chinga tu madre telmex

• RouzLeCat (@RouzLeCat) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona Pues todavía no tengo servicio 😑😑😑😑😑😑

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 23 minutos

  @DanielArroy1 @DanielArroy1 buenas tardes, por favor indícame ¿Qué problemas presentas con tu servicio? ¿Cómo te puedo ayudar?, podrías proporcionarme los siguientes datos vía DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Gracias. Fernanda M.

• Luis (@LuiisJ20) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya tienen esa información, además solo estoy solicitando que me confirmen si ya está el servicio de fibra óptica, no veo la necesidad de hacer una llamada.

• Edgar De Laflor (@ecaos) reportó hace 24 minutos

  y otra vez @Telmex con su porquería de internet haciendo la vida imposible

• Ulises Estrada (@Ulisense) reportó hace 24 minutos

  @infinitum Yo no contraté nada con ustedes y me llegó una notificación que según eso contraté servicio de internet infinitum 279 @COFETEL_MX @Profeco