Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Cholula, Estado de Puebla?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Cholula, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cholula y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Cholula, Estado de Puebla 12/12/2025 17:05

diciembre 12: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 10:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (10%)

    Corte Total (10%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Cholula, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla y San Francisco Acatepec.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoPuebla Internet
MexicoPuebla Corte Total
MexicoPuebla Wi-fi
MexicoPuebla Corte Total
MexicoPuebla Internet
MexicoPuebla Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cholula, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cholula y lugares cercanos:

  • elmanisan manuel salinas (@elmanisan) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @LiliaDones @TELMEXSoluciona No te lo recomiendo, están fallando mucho tiempo en sus reparaciones, llevo 7 días evaluando la situación de mi línea.

  • elmanisan manuel salinas (@elmanisan) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @MargaritaAW1 @TELMEXSoluciona Vamos a preguntarles CC @carlosslim @TELMEXSoluciona está ofreciendo pésimo servicio

  • Ignacio_Mndz Ignacio Mendez (@Ignacio_Mndz) reportó desde Coronango, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona sigo con falla en el internet!

  • paolajazminLpez ☆kilipa☆ (@paolajazminLpez) reportó desde Cuautlancingo, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona Hola no tengo Internet y línea telefónica y ya lo reporte y ya tengo 3 números de folio el primero fue el 21 de marzo el folio es 21236424. El segundo folio 21279652. Y el tercer folio 21319280. Y quiero el servicio

  • Luisillo_GA Luis Alberto García (@Luisillo_GA) reportó desde Cuautlancingo, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona hola, urgentemente necesito que me ayudes!! mi servicio de Infinitum desde ayer no tengo conexión y estoy trabajando en casa. Lo he reportado pero no me contestan, auxilio!!!

  • CebadaC horus (@CebadaC) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona se reporta falla en el teléfono 2223682577, no tengo servició,ya está pagado, favor de arreglarlo a la brevedad

  • paolajazminLpez ☆kilipa☆ (@paolajazminLpez) reportó desde Cuautlancingo, Estado de Puebla

    @carlosmartinh Si esta bien pero si Telmex tienen un mes que no me ha podido reparar el servicio de Internet y telefonía. Así mis hijos no puede tomar clases a distancia

  • mxrp Miguel X. Rodríguez (DrX) (@mxrp) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @juanburgos @infinitum Jajaja parece de modem de marcación telefónica. Sorry, se ve dolorosa esa velocidad de descarga

  • Isk_ortiz Isaac Ortiz (@Isk_ortiz) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @Telmex @TELMEXSoluciona @tel tengo 2 días sin servicio del línea telefónica e Internet me urge por temas actividades de escuela en línea número 2222305182

  • Isk_ortiz Isaac Ortiz (@Isk_ortiz) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona reporte mi servicio de Internet y telefonía, estoy en Office home tengo trabajo necesito restablezca mi servicio urgente.

  • CebadaC horus (@CebadaC) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona Telmex respondan,mal servició

  • Luisillo_GA Luis Alberto García (@Luisillo_GA) reportó desde Cuautlancingo, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona hola de nuevo, desde el día viernes reporte fallas en mi servicio de INFINITUM con folio de atención 213375760, ayer sábado estuve marcando y no me dieron solución. Estoy trabajando desde casa, me urge alguna respuesta!!

  • elmanisan manuel salinas (@elmanisan) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    Llevo 3 días sin servicio de @Telmex, he llamado 3 veces, para saber cuándo voy a tener nuevamente, me dijeron que estaría en 3 días, hoy en 5, y me colgaron @Profeco

  • kirabrilla kirabrilla (@kirabrilla) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona Ya tenemos servicio, gracias

  • Luisillo_GA Luis Alberto García (@Luisillo_GA) reportó desde Cuautlancingo, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona después de 6 sigo sin mi servicio de Infinitum mi reporte 0021337576 no ha sido atendido. Pésimo servicio!!

  • paolajazminLpez ☆kilipa☆ (@paolajazminLpez) reportó desde Cuautlancingo, Estado de Puebla

    @carlosmartinh Pero eso si telmex te cobra el servicio completo y vas a las oficinas y te dicen que esperes 72 horas y ya espere 1 mes

  • Luisillo_GA Luisillo (@Luisillo_GA) reportó desde Cuautlancingo, Estado de Puebla

    @RCKDAZD @TELMEXSoluciona Hola amigo, ojalá puedas pasarme info que tan cansado te hacen el rollo, yo ya decidí igual dar de baja porque no pueden darme solución con mi internet

  • luismrj83 Luis Jiménez (@luismrj83) reportó desde Tianguismanalco, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona siguen sin darme solución! Ya van 10 días! Me están cobrando Claro video servicio que jamás contraté!!

  • luismrj83 Luis Jiménez (@luismrj83) reportó desde Atlixco, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona ya va una semana que no me dan respuesta a qué me cargaron $100 de claro video servicio que Jamás solicité!!! Incompetentes! Basta de disculpas! Quiero soluciones!!

  • RoxanaLunaP Roxana Luna (@RoxanaLunaP) reportó desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

    Yo ando igual @TELMEXSoluciona el servicio de internet es malo no corresponde a los gigas que contrate y por los que pago. ¡Por favor un técnico!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @ReyesChrys39349 @ReyesChrys39349 ¡Hola! Con gusto reviso tu servicio. Envía por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, número celular y correo electrónico, para poder contactarte lo antes posible. Quedo pendiente. Jael V.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @ReyesChrys39349 @ReyesChrys39349 ¡Hola! Con gusto reviso tu servicio. Envía por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, número celular y correo electrónico, para poder contactarte lo antes posible. Quedo pendiente. Jael V.

  • surif211 (@surif211) reportó

    por primera vez telmex no me quedó mal y mandaron al técnico rapidísimo, solo estuve un día sin internet jaja

  • Rodrossell Rodrigo Rossell (@Rodrossell) reportó

    @TELMEXSoluciona URGE que pongan o lleven el servicio de infinitum a Jofrito, Querétaro ya que Megacable es una estafa, pero lo mas grave es que particulares revenden el servicio en $1000.00 al mes.

  • Rodrossell Rodrigo Rossell (@Rodrossell) reportó

    @TELMEXSoluciona URGE que pongan o lleven el servicio de infinitum a Jofrito, Querétaro ya que Megacable es una estafa, pero lo mas grave es que particulares revenden el servicio en $1000.00 al mes.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @susyayala @Telmex @susyayala Buenas tardes, nos encontramos atendiendo tu caso para desvincular tus datos, estaremos en contacto para brindarte solución. Pati R.

  • mar_jos9809 Kimi (@mar_jos9809) reportó

    @TELMEXSoluciona Llevo tiempo intentando entrar en la app y la página pero me dice error. Ahí veía mi factura y ahora no puedo ver si se reflejan mis pagos ni pagar en línea. ¿Qué está pasando?

  • Rodrossell Rodrigo Rossell (@Rodrossell) reportó

    @TELMEXSoluciona URGE que pongan o lleven el servicio de infinitum a Jofrito, Querétaro ya que Megacable es una estafa, pero lo mas grave es que particulares revenden el servicio en $1000.00 al mes.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @susyayala @Telmex @susyayala Buenas tardes, nos encontramos atendiendo tu caso para desvincular tus datos, estaremos en contacto para brindarte solución. Pati R.

  • mar_jos9809 Kimi (@mar_jos9809) reportó

    @TELMEXSoluciona Llevo tiempo intentando entrar en la app y la página pero me dice error. Ahí veía mi factura y ahora no puedo ver si se reflejan mis pagos ni pagar en línea. ¿Qué está pasando?