¿Telmex está fallando o caído? in Cholula, Puebla

Problemas en las últimas 24 horas en Cholula, Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cholula, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

• Internet (68%)
• Wi-fi (16%)
• Corte Total (11%)
• Teléfono (3%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Cholula, Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, San José Carranza, Cholula, y San Francisco Acatepec.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Internet	hace 2 días
Puebla	Wi-fi	hace 2 días
Puebla	Internet	hace 2 días
Puebla	Wi-fi	hace 2 días
Puebla	Corte Total	hace 2 días
Puebla	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cholula, Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cholula y lugares cercanos:

• 
  Magic M.😎 (@Magicdj8) reportó hace 34 segundos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona demasiadas fallas en el servicio de internet, será el módem? 0 acaso tendré que dar de baja mi servicio después de tantos años de estar con el?

• 
  carlos perez hdez. (@charlyperes) reportó hace 7 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona hola reporte mi servicio infinitum en la tarde y es hora que sigue con baja de velocidad de 150 contratados apenas llega 30,la grabación que responde no se si sea la adecuada

• 
  Cesar_PalaciosT (@PalaciostCesar) reportó hace 8 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona @Enruca Mi servicio lo tengo cortado desde el 14 de octubre...mi tel es 2222538013. ..

• 
  🟣 Alex Rojas (@AleRojasRosas) reportó hace 8 minutos desde Puebla, Puebla

  El internet de @TELMEXSoluciona @infinitum cada vez peor y nada que resuelven 👎

• 
  zerep y serolf (@Airam_leuqar) reportó hace 8 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona @Telmex cuando voy a recuperar el servicio telefónico, además ya se acerca la fecha de pago y son dos semanas sin servicio. Obvio que @ClaroVideoMx tampoco ha resuelto mi solución.

• 
  Josue Cisneros Cirio (@Josue_Cisneros) reportó hace 16 minutos desde Zacatelco, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona mi problema ¡Una semana sin internet! No se vale.

• 
  Socko (@Crusgo) reportó hace 17 minutos desde Puebla, Puebla

  Una hora más sin conexión, una tarde perdida y me dicen que casi es mero pretexto, pero @TELMEXSoluciona no parece solucionar nada 😰😭

• 
  Rafaraviela (@rafaraviela) reportó hace 18 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla

  @GjpGustavo @TELMEXSoluciona Mi gus, Yo tuve que cambiar de compañía, después de 4 años de servicio aceptable, algo pasó que las fallas comenzaron a ser recurrentes, y sobretodo la atención al cliente es la que molesta, ojalá te atiendan pero deberías valorar una opción B

• 
  Victoria Mozzone (@VicMozzone) reportó hace 20 minutos desde Puebla, Puebla

  Una vez más @TELMEXSoluciona desde las 07 de la mañana me intento contactar, y me dicen “en un momento”… En menos de un mes, me dejaron 3 VECES sin servicio (obvio me quedo porque la facturación está al día). ¡Un papelon!

• 
  rogelio ndea (@rogermx43) reportó hace 21 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla

  @PMigoya Hay muchas empresas López que hacen con creces lo que tu no haces, dar bienestar a la gente ; Telmex da miles de becas a estudiantes con promedios altos , SuKarne tiene laboratorios médicos en todo el país que sin ejemplo y que dan servicio a millones de gentes , López ignorante

• 
  🟣 Alex Rojas (@AleRojasRosas) reportó hace 28 minutos desde Puebla, Puebla

  ¿Qué servicio de internet recomiendan? Porque @infinitum cada día va peor

• 
  Socko (@Crusgo) reportó hace 30 minutos desde Puebla, Puebla

  Mediodía de sábado y que crees @TELMEXSoluciona sigo sin conexión!!! Parece que a @Telmex no le importa perder un cliente, seguro tiene miles a quien darles el peor servicio de internet 😠😡

• 
  Tremendísima Mulata (@Bunburyana) reportó hace 32 minutos desde Puebla, Puebla

  @pepepanda @TELMEXSoluciona Lo peor es que si acudes a oficinas, lo primero que te preguntan es si tienes un pago pendiente y si si, por supuesto que no te atienden.

• 
  Socko (@Crusgo) reportó hace 36 minutos desde Puebla, Puebla

  Que onda @TELMEXSoluciona otra vez sin conexión...hace apenas unos días te reclamaba lo mismo!!! Que pésimo servicio y justo viernes de trabajo en la tarde!!!!

• 
  Juan C. Orea (@Tucur) reportó hace 45 minutos desde Puebla, Puebla

  Otra vez una semana fallando el Internet @TELMEXSoluciona están enviando al técnico desde la semana pasada. Espero su pronta respuesta. Gracias

• 
  Socko (@Crusgo) reportó hace 46 minutos desde Puebla, Puebla

  Según @TELMEXSoluciona están checando lo de la falla de mi conexión, la cuál no te go desde ayer, pero es hora que nadie se ha comunicado conmigo. Y hoy será otro día pérdido en mis clases de la tarde, dinero que obviamente nadie me va a reponer.

• 
  Jesús Román (@jesusromanluna) reportó hace 46 minutos desde Puebla, Puebla

  @DeividG960502 @richgdlmx @craviotocesar Que tiene de malo la iniciati privada? Ve Lopez es fiel comparsa de una transnacional: Telmex.

• 
  Victor Moneda (@VictorMoneda2) reportó hace 46 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @TELMEXSoluciona me dejaste 9 días sin servicio, y ahora que llamo para pedir la bonificación la persona que me contesta me deja en espera más de 20 minutos y jamás regresa, no fuera que me atrase en mi pago

• 
  Chems Beifong (@ChemmisseD) reportó hace 52 minutos desde Puebla, Puebla

  Que molesto es ******* depender de un internet todo ****** ****** Infinitum

• 
  Fernando Gil Jr. ♫ (@FerdinandGilJr) reportó hace 55 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla

  @TELMEXSoluciona llevo desde hace 5 días esperando su ayuda y no me ayudan. Según debo 22 centavos y no es verdad, ya te mandé comprobante via DM, no tengo servicio.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 3 minutos

  @devianpctek @devianpctek ¡Hola buenas noches! Para darle seguimiento a tu reporte y solución rápida, es necesario que me proporciones tus datos vía DM: nombre del titular, línea Telmex, numero de teléfono alterno, y un correo electrónico. Quedo a la espera de sus datos. Hector V.

• 
  venusdemailo (@aanaczn_) reportó hace 6 minutos

  Estaba viendo una película con mi novio y el ****** telmex me interrumpió 😠😠😠😠😠😠😠 t odiooooooo

• 
  gesse antonio garcia (@GesseGarcia) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Pues no tengo servicio de telefonía ni de internet!

• 
  𝖃𝖔𝖑𝖔𝖙𝖑 (@kuzaap) reportó hace 10 minutos

  @jmatuk @infinitum @Telmex -Me llegó el mismo correo y la velocidad bajó 90%. -Llamé a telmex y me responde un robot que dice que mi servicio es de 40 MB. -Vuelvo a llamar y el mismo chinche robot que no te soluciona el inconveniente. -5a llamada y un técnico me responde. A ver si soluciona esto.

• 
  MazaPan (@MazaPan16341171) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Por qué tan lento? #lentitum #Telmex

• 
  Pastel de coco (@Sophy1007) reportó hace 13 minutos

  Infinitum me caes bien mal

• 
  Pablo Diaz (@pablodiazdeleon) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona ya voy para 24 hrs sin Internet en mi casa y 12 sin servicio de datos móviles, me podrían ayudar?

• 
  MariTere Torres 🌸 (@mariateresato11) reportó hace 15 minutos

  @infinitum Me dijeron que la falla del internet es por mi modem, que me enviaran uno. En cuanto tiempo? Lo ocupo para la escuela y el trabajo. Es urgente que me solucionen esto.

• 
  Chad Wolf (@ChadTacWolf) reportó hace 21 minutos

  @Telmex tu servicio es asqueroso! Solo por que @AxtelCorp no tiene servicio en la isla, si no, ya te hubiese cancelado!

• 
  Enrique Casas (@quique_casas) reportó hace 23 minutos

  @Javier_Hidalgo Tú y el Peje son demagogos engaña pueblo. Si de verdad estuvieran en contra de las privatizaciones, ya el Peje habría nacionalizado a Telmex de nuevo, sería un bien de la nación.