¿Está Telmex con problemas o cortes en Cholula, Estado de Puebla?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cholula, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cholula y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

diciembre 11: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 04:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Cholula, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla y San Francisco Acatepec.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Internet	ayer
Puebla	Corte Total	ayer
Puebla	Wi-fi	ayer
Puebla	Corte Total	hace 2 días
Puebla	Internet	hace 3 días
Puebla	Internet	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cholula, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cholula y lugares cercanos:

• Barbara Lora (@grandotasoy) reportó hace 2 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona el teléfono de mi abuela no funciona. Está pagado. Ella es sobreviviente de cáncer y el teléfono es la única forma de comunicarse con sus hijos. Hagan algo ya. @arturoelias Urge solución

• Jaibo (@manolodedios) reportó hace 5 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Y si yo no les recuerdo, les llamo o les escribo por aquí. De ustedes no sale el mantenerme informado, llevo 3 días esperando la supuesta visita de un técnico @Profeco

• franky castell MOZIMISTA! 😂😂😂 (@franc_castel) reportó hace 8 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telmex @TELMEXSoluciona Hola: llevo 13 días sin linea telefónica ni internet ¡¡13 días!! Ya recurrí a todos los números que me han dado, ya me transfirieron a mil extensiones y nada.Ya hasta pedí cancelar número para irme a otra cía. y sólo se burlan. PÉSIMO SERVICIO!

• sara plasencia gambo (@saraplasencia) reportó hace 9 minutos desde Cuautlancingo, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @Telmex Y los ajustes de os días que no he tenido el servicio quien lo hace en el 800 las llamadas se cortan 😠😠

• Barbara Lora (@grandotasoy) reportó hace 11 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  Tengo desde antes de Navidad pidiendo que vengan a revisar una línea. Son una porquería. Pero que tal, si no paga le cortan al segundo y te llama hasta @SChecoPerez para cobrarte. Solo me dan largas. @Profeco @TELMEXSoluciona debería ser Telmex NO Soluciona

• Hernández González (@jupa1793) reportó hace 16 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @IrvingGatell @Telmex @TELMEXSoluciona Soy de Puebla, y aquí megacable es una real porquería cada mes peleo con ellos, en cambio con Telmex sin problema. Cuándo llega a fallar Internet, con una llamada el servicio queda restablecido...

• P E P E C O R O N A 👑 (@PpeCorona) reportó hace 26 minutos desde Huejotzingo, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Claro envío datos, pero ojala si den solución, se la salvan con "envía DM".... 🙄🙄🙄

• Ricardo Cid López (@ricardo_cid) reportó hace 28 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  El servicio de @Telmex PÉSIMO EN VERDAD. Primero falla la línea fija, ahora el Internet.

• P E P E C O R O N A 👑 (@PpeCorona) reportó hace 30 minutos desde Huejotzingo, Estado de Puebla

  Después de una semana y de una supuesta pronta reparación, sigo sin servicio, # de folio 22431754 @TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex

• Jaibo (@manolodedios) reportó hace 31 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Hola nuevamente es la segunda vez en el mes que me quedo sin servicio de Internet y telefonía. Les mandé DM, espero respuesta en no mas de 24 hrs o cancelaré el servicio

• sara plasencia gambo (@saraplasencia) reportó hace 31 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @aoreyes1 @TELMEXSoluciona Yo llevo meses esperando que me arreglen el Internet y dicen que de 24 a 72 horas pero no dicen de que mes, día, o año espero que tengas suerte

• Alexa Mtz RsX (@MtzRsx) reportó hace 39 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @MeYouWe3 Nel. No les creas. Yo llevo como mil llamadas, 6 cancelaciones del técnico y cientos de "siento muchísimo su situación", así que ya les pagué y mañana a primera hora cancelo el pseudo servicio que me daban. No voy a mendigar cuando @totalplaymx está ahí.

• M@S (@SamRhlg) reportó hace 40 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona 24 hrs después y siguen trabajando en mi problema, @IFT_MX

• P E P E C O R O N A 👑 (@PpeCorona) reportó hace 43 minutos desde Huejotzingo, Estado de Puebla

  Ineficiente @infinitum @Telmex por tu dichosa fibra óptica no tengo señal de linea telefónica ni Internet, ya paso tu lapso de 72 hrs. para reparación y siguen sin solución, ahora resulta que dan otras 72 hrs. Num de reporte 22431754, 19261742 esperamos una pronta solución.

• Gabino Martínez (@Gabino75) reportó hace 47 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Tres semanas sin servicio de Internet lo reporto quedan en solucionar y no queda es la tercera vez del año que pasa esto Que no pueden con el servicio? @IFT_MX

• sara plasencia gambo (@saraplasencia) reportó hace 48 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Espero que si lo hagan ya es desesperante el estarle pagando y no tener servicio y todavía estar pagando megas del celular 😠😠😠

• Jaibo (@manolodedios) reportó hace 53 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Día 4 y sigo esperando una solución real...

• sara plasencia gambo (@saraplasencia) reportó hace 55 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @aoreyes1 Uds exigen que se pague pero no son buenos para poner el servicio de Internet, hablo y me dejan hasta 20 min esperando😠😠😠

• sara plasencia gambo (@saraplasencia) reportó hace 58 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @Pp18Jos @TELMEXSoluciona Yo tengo meses con el Internet fallando y hablo todos los días y me dan distintos folios y me dicen que en 24 o 72 horas voy a tener servicio pero no de qué mes ni de qué año Ya estoy harta

• Barbara Lora (@grandotasoy) reportó hace 58 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona ayer quedaron de venir a resolver el problema de la abuela. Es la hora que no aparecen. El tel. es 2222474640. Les repito es sobreviviente de cáncer y sus hijos no viven aquí. Hagan algo

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Manuel Herty (@hertymanu) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona hola acabo de portar mi línea de izzi a Telmex pero la verdad quedo muy mal mi servicio de internet y cuando marque a soporte no me han podido dar una solución aparte de que ahora solo me mandan a atención por whatsapp pero no me responden. Ayuda por favor!!!

• Alberto Daniel (@BeetoBermudez) reportó hace 5 minutos

  Te odio @Telmex maldito servicio paupérrimo

• Carlos Corona (@Corona_Carlos) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona pésimo servicio. En cuanto haya otra opción en mi colonia de inmediato me cambio

• ROCIO CRUZ (@ROC6100) reportó hace 8 minutos

  @daherrerah @TELMEXSoluciona @Telmex Y le platico mi caso para que si usted puede mejor llamé al teléfono, tal vez ahí le hagan caso más rápido. Gracias y disculpe la impertinencia de mi comentario

• Liliana Licona Ramírez (@LilianaLiconaR1) reportó hace 10 minutos

  @dromeroruiz @TELMEXSoluciona @infinitum Omg ! Yo llevo dos semanas esperando y así como me dice creo tardarán más 😢

• alan alexios (@AlexiosAlan) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona me llamaron solo para decirme que no pueden hacer nada al respecto ??? Enserio??? Que aunque pague 20 mb me aseguran el 80% pero que en mi caso no pueden hacer nada mas que darme 8 y que eso si tengo suerte???? De verdad me da asco su servicio

• Mike (@MiguelVieyra71) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Llevo 5 días sin servicio, por favor hagan algo! Ya tengo el número de reporte 17309527.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 19 minutos

  @ogerdeluca @ogerdeluca ¡Hola! Lamentamos los inconvenientes, por favor proporcióname los siguientes datos: número Telmex a 10 dígitos, número alterno, correo electrónico y nombre completo, así podremos verificar tu servicio, en breve nos contactaremos contigo. ¡Excelente día! Vanesa E.

• Mision Valley (@pacificguayaqui) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona Nadie se ha Comunicado !!! cual es la clase de servicio y atención de TELMEX ????? hasta cuando vamos a seguir permitiendo este nivel nefasto de servicio , harta cuando ???? @Profeco

• emiiis (@emilooool1) reportó hace 19 minutos

  Yo pensando que el internet ogt de Telmex no me dejaba usar spoti pero se había caído JAJAJA