¿Está Telmex con problemas o cortes en Cholula, Estado de Puebla?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cholula provienen de los códigos postales 72760.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cholula, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cholula y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Cholula, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, Cholula, San Francisco Acatepec y Unidad Magisterial Mexico Sesenta y Ocho.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Internet	hace 7 horas
Puebla	Internet	hace 12 horas
Puebla	Internet	hace 14 horas
Puebla	Internet	hace 20 horas
Puebla	Internet	hace 2 días
Cholula	Corte Total	hace 3 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cholula, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cholula y lugares cercanos:

• Karla M3 (@karlatres) reportó hace 50 segundos desde Atlixco, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Hace poco me cambiaron el módem y no funciona al 100% baja mucho la velocidad y se pierde la señal por completo a ratos, de una recámara a otra ya no hay señal wifi

• Abner Ortiz Cortes (@7abner7) reportó hace 12 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telmex mi internet está fallando, me comuniqué con una operadora, me pidió el clásico reset, se hizo la que no me escuchaba y después de varios intentos me dijo que su teléfono estaba fallando, posteriormente me dijo que su turno ya había finalizado y me “transfirió”...

• Nomad (@Brody_starteR) reportó hace 13 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona llevo mas de un año pagando un servicio que no contrate y en 3 intentos para cancelarlo me han engañado, que pesimo su servicio de atención

• Jose Antonio Caramon (@caramjose) reportó hace 19 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  1/5 @TELMEXSoluciona Tengo desde el martes 4 de junio sin su servicio, he realizado 7 llamadas y pasado por 10 personas entre ellos 3 supervisores de operaciones sin solución. El problema es que su sistema dejó abierta una orden del mes de febrero, por lo cual por “protocolo”...

• Ady (@Ady28674635) reportó hace 22 minutos desde Huejotzingo, Estado de Puebla

  No puede ser se fue la señal del wifi @Telmex si que se las ingenia marcan y marcan para que pase a pagar y no tengo servicio de internet

• Miguel Rojas (@Mike_RojasL) reportó hace 24 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona solicito de su servicio ya que no cuento con Internet en estos momentos

• Solo lo mejor (@sergiomorenoher) reportó hace 34 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona hola. Espero revisen mi conexión a internet. 2222826601. Ya se cambió la contraseña pero está muy deficiente. Se desconecta cada minuto. Busquemos soluciones. Gracias mil

• J. Alejandro Montes (@Magicm34) reportó hace 34 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telmex necesito un número para reportar la conexión a internet

• Jose Antonio Caramon (@caramjose) reportó hace 38 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @Profeco 6 días sin servicio y contando no es una pronta solución. Mentir diciendo que fin de semana ya estaría el técnico para el cambio de Modem, no es nada ético ni profesional. No tiene caso que tengan el mejor servicio de internet si su servicio a clientes no sirve para nada @Telmex

• Sergio Alvarez I. (@alvarez1951) reportó hace 39 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Vergüenza de servicio, hasta hoy "atendieron" reporte 20183639 del 22 de mayo, tardó el técnico 2 horas buscando falla y sirvió 30 minutos, estoy peor, ahora sin internet y haciendo coraje con el 055

• Jose Antonio Caramon (@caramjose) reportó hace 41 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @Profeco @Telmex 8 días sin el servicio. Me contactaron el domingo 9 de junio, después de publicar el tuit anterior, muy amables pero sin solución alguna, quedaron de volver a comunicarse y hasta ayer en la noche lo hicieron, pero la llamada se corto y no volvieron a marcar. Lamentable #Telmex

• Armando Ramírez Rmz. (@ArmandoRamPue) reportó hace 42 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona A la espera de la llamada

• Abner Ortiz Cortes (@7abner7) reportó hace 43 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Mi número es 2226882273, si ya no tiene servicio de soporte eso se dice mas no se engaña al cliente.

• Alejandro Vazquez P. (@vazquezeditor) reportó hace 44 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @AranzaBaker @Telmex @TELMEXSoluciona Te recomiendo que hables al 01800123222 y reportes tu línea, para que te generen un folio, y así te deduzca los días que NO tuviste servicio. De lo contrario a pagar por un servicio incompleto. #DecisionesInteligentes #Telmex

• Javier Morán (@javmoran) reportó hace 45 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  Aparte de que los de @Telmex no me dan solución, todavía me recuerdan que el servicio incluye gastos de instalación. Señores, hice el contrato hace 6 MESES y no me lo han instalado, mínimo deberían condonarlo. @TELMEXSoluciona @Profeco

• Aaron (@Aaron84641357) reportó hace 47 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Me gusta Twitter por que me la paso leyendo todas las quejas de @TELMEXSoluciona @Telmex

• Alain Rendon (@arq_bunny) reportó hace 48 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Se nubla tantito y el internet más lentium (@infinitum ) del mundo gracias @TELMEXSoluciona @Telmex Pésimo servicio

• Solo lo mejor (@sergiomorenoher) reportó hace 49 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona un favor. Podrían revisar la conexión a internet de la 2222826601. Llega un minuto y se va media hora. Les agradezco mucho

• Armando Ramírez Rmz. (@ArmandoRamPue) reportó hace 56 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona necesito de su ayuda, no tengo línea telefónica e Internet @RenatoFloresC @arturoelias

• Jose Antonio Caramon (@caramjose) reportó hace 59 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  4/5 llega el técnico). Mi trabajo administrativo lo realizo en casa, el internet para mi es básico, y el no tenerlo representa perdida de tiempo y genera gastos adicionales que TELMEX no cubrirá; por otra parte, su servicio siempre ha sido pagado en tiempo y forma, lo pueden...

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Arturo Torres G. (@artur_ekis) reportó hace un minuto

  Contratas internet de 150 Mbps a #Telmex y lo instalan en dos horas (verídico). Se retira el técnico y al checar la velocidad está a 30 Mbps 😑. @TELMEXSoluciona #graciasporsuatención

• Juan_TheReal (@Juan_TheRial) reportó hace 2 minutos

  Servicio d mrd que tienes Telmex

• nefez apple (@AppleNefez) reportó hace 3 minutos

  Una supervisora me hizo tanto enojar, ya que me pidió que esperara mínimo hasta el domingo. Esta queja tiene desde lunes. Indira se llamaba. Obviamente la mujer se metió a la boca del lobo y terminó colgándome. @TELMEXSoluciona

• Dany Jerez (@DanyJrez) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona hola! Por la mañana me conectó el server a una red wireless y desde entonces ha estado asi y con el Internet bajisimo de señal. Es por el viento? Gracias!

• Marisol (@MarisolR30) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex tengo más de 24hrs sin servicio de internet y nadie me da solución, en época de home-office es IMPOSIBLE que pueda quedarse así más tiempo. Supongo que el recibo de pago SI va a llegar puntual, no?

• Aldo Cataño (@AldoCatao2) reportó hace 11 minutos

  Ay la putamadre @Telmex todo el **** día fallando me tiene HASTA LA ***** DE FASTIDIADO

• Memelamame (@memelamame) reportó hace 12 minutos

  @Telmex ya puedes darme servicio en Los Encinos 76243? Ya quiero cancelar a @Megacable que me cortaron el servicio y ni siquiera revisan los cargos que me han hecho a una de mis tarjetas mes a mes y según les debo $2000 de 4 meses... Su atención telefónica no sirve.

• F e r n a n d a (@lfernandarga) reportó hace 14 minutos

  Lo peor de la vida es que llegue a San Marcos y no haya internet, te odio Telmex😭😭

• Adri Otero (@lux_inferno) reportó hace 16 minutos

  @chaidez_pablo Nunca he tenido Telmex, pero Izzi casi nunca me falla, casi nunca he tenido problemas. Hoy porque estaba lloviendo duro, pero nunca me quejo jaja

• Christian Calvo (@elantichristian) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona otra vez metiendome servicios que jamás pedí? @Profeco ya sanciona estos idiotas no? TELEX, ME URGE QUE ME SOLUCIONEN ESTO A H O R I T A.