¿Está Telmex con problemas o cortes en Cholula, Estado de Puebla?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cholula, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cholula y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Cholula, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla y Unidad Magisterial Mexico Sesenta y Ocho.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Internet	hace 6 horas
Puebla	Internet	hace 12 horas
Puebla	Internet	hace 2 días
Puebla	Internet	hace 2 días
Puebla	Internet	hace 2 días
Puebla	Wi-fi	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cholula, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cholula y lugares cercanos:

• Gabino (@gabo26s) reportó hace 4 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telmex son un asco de servicio!

• Luis Cesar (@lcesarmx) reportó hace 5 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona hola mi línea telefónica no funciona desde ayer

• Rupert (@barroet) reportó hace 9 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @joffa@JOSEPBKMPHER,buenos días,no tengo servicio de internet ni servicio de teléfono,número 2222637939,desde ayer estoy reportando,estoy al pendiente,gracias

• •YARE• (@yarellybello) reportó hace 13 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Con quien hay que hablar para dar de baja mi servicio @Telmex con Carlos Slim?

• © Lupita (@lupita_nave_da) reportó hace 13 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona cuando solucionaran el problema de .i teléfono es prioritario en estos momentos en mi casa. 😡😤

• •YARE• (@yarellybello) reportó hace 15 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  El servicio de @Telmex @Telmex está por los suelos, sin internet desde hace 5 días y sigo esperando a ver cuando se les ocurre darme el servicio… qué tal está @totalplaymx?

• Carito QuiMa 🧡🧡🧡 (@Carito_Manel) reportó hace 16 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @SandraIzcoa @Telmex Horrible, llevo tres días y nada 😡😠

• © Lupita (@lupita_nave_da) reportó hace 17 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Espero pronta reparación, no solo que trabajen. Mi trabajo depende del servicio telefónico. 🤨

• Rafaraviela (@rafaraviela) reportó hace 24 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @AntonioMelDel @r0gal2 @TELMEXSoluciona Te sugiero que te resignes a pagar en cuanto corte el periodo y les vayas a devolver su módem, yo sufrí durante dos meses pero al fin me liberé del martirio.

• •YARE• (@yarellybello) reportó hace 27 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Mención honorífica a @totalplaymx que ya me vinieron a instalar mi internet en chinga, no como los de @Telmex que en una semana no lo pudieron solucionar #yacancelenmiservicio

• Alirio García (@JimmyGarca) reportó hace 29 minutos desde Ocoyucan, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @Telmex SON UNA PORQUERÍA DE SERVICIO.

• Andrés Gavito (LOBITO) 🐺 (@andresgavito) reportó hace 29 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Si, llegué a la desesperación de que esperar q un técnico de @infinitum pasara por la calle y gritarle para que después de una semana me atiendan, así su servicio al cliente @TELMEXSoluciona que no soluciona nada.

• Gabino (@gabo26s) reportó hace 31 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Si, se reporta una falla en mi servicio, y me dejan esperando minutos y me cuelgan! No ha sido la única vez qué pasa! Hace un mes pasó lo mismo, se reportó y nunca viene el técnico

• Andrés Gavito (LOBITO) 🐺 (@andresgavito) reportó hace 35 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Si, llegué a la desesperación de que esperar q un técnico de @infinitum pasara por la calle y gritarle para que después de una semana me atiendan, así su servicio al cliente @TELMEXSoluciona que no soluciona nada. @Profeco

• Andrés Gavito (LOBITO) 🐺 (@andresgavito) reportó hace 37 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @infinitum @TELMEXSoluciona no tengo internet desde hace 3 días, llamo a soporte y me cuelgan por que dicen que ya hay un reporte, el punto es q yo lo requiero por trabajo, necesito una solución ya

• Francisco II Cabriales (@PacoCabriales) reportó hace 40 minutos desde Ocoyucan, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Tengo un reporte que no ha sido atendido y en su servicio a clientes no me dan repuesta

• Andrés Gavito (LOBITO) 🐺 (@andresgavito) reportó hace 40 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  1 día más sin internet @infinitum, llevo una semana sin servicio y en su atención telefónica dice que lo resolverán vía remota cuando ya les dije q el problema es que vinieron a quitar un poste... así seguimos con la ineficiencia de @TELMEXSoluciona

• Jorge del Río (@jorgedelrioo) reportó hace 47 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  El menú de @Telmex es un dolor de cabeza. No existe ninguna opción para reportar que el módem no sirve, dicen que te van a llamar y nunca lo hacen 😒

• © Lupita (@lupita_nave_da) reportó hace 55 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona teléfono de casa sin funcionar desde el sábado 7 de Agosto. Solución y revisión de línea pronta, por favor.

• alejandro montiel (@alexmontiel_) reportó hace 55 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona no tenemos servicio de teléfono e internet desde la madrugada. Ya me comuniqué vía whatsapp y el bot me dice que atenderán dentro de 48 a 72 horas. No podemos esperar tanto tiempo. Dependemos de la estabilidad del servicio para nuestras actividades. Qué hacemos?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• CLASO (@claso10) reportó hace 2 minutos

  Telmex. Siete horas esperando por una cita xq el internet no sirve y aún me sigues contestando que espere ! Telmex y su internet no sirven !

• Juan Carlos Zavala (@jczg10) reportó hace 5 minutos

  Para variar, primer día de vacaciones y @TELMEXSoluciona valiendo v... Ya me tuvo toda la mañana sin conexión #Fail #Infinitum #Infiernitum

• HAKEVER (@hakever4ever) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona hola, me pueden ayudar? Dos veces me colgaron durante soporte técnico y sigo sin internet.

• Rodrigo (@roy1977_) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona Pues sin servicio aún...a qué hora???

• Ivan (@gasi123) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona ya estoy hasta la madre de ustedes me marca el ******* de facturación diceendo que no tengo ningun reporte que no me puede ayudar a la aclaracion de mi servicio que no e tenido ninguna falla me regresa con una de uds para que me den un folio y me mandan a menu

• Antony (@maresphe2017) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex 5 días sin servicio, ya acudió el tecnico y todo sigue igual, que ya escalaron mi folio con un supervisor y piden 24 hrs más para solucionar, mañana de no solucionarse exijo la cancelación de la misma. Pésimo, nulo servicio al cliente. @Profeco

• José C. (@JosC66249630) reportó hace 19 minutos

  @IFT_MX @TELMEXSoluciona Gracias, por la ayuda, hasta que no intervinieron @Telmex no había hecho nada después de casi 2 meses, al parecer ya hicieron la bonificacion, ahora a esperar que la próxima factura no vuelvan a hacer cargos de servicios no contratados

• Ivan (@gasi123) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona total que ni ustedes ni el edtupido de facturacion que se llama Patricio Acevedo medan ningun numero de reporte y que me friege a pagar ls totalidad de mi servicio en vdd edtan tan ******* necesitados del dinero

• Mónica Vázquez (@Dra_Malvada) reportó hace 26 minutos

  @TELMEXSoluciona Seguimos en espera de atención

• El Resiliente. (@ElCha1973) reportó hace 28 minutos

  @TELMEXSoluciona apóyame ya van a ser 24 horas de no contar con Servicio de Internet y telefónico...