¿Está Telmex con problemas o cortes en Cholula, Estado de Puebla?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cholula provienen de los códigos postales 72760.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cholula, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cholula y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Cholula, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, Cholula, San Francisco Acatepec y Unidad Magisterial Mexico Sesenta y Ocho.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Internet	hace 2 días
Puebla	Internet	hace 3 días
Puebla	Wi-fi	hace 3 días
Puebla	Wi-fi	hace 5 días
Puebla	Internet	hace 8 días
Puebla	Internet	hace 8 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cholula, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cholula y lugares cercanos:

• Ronald Rivas C (@ronaldrivasc) reportó hace 2 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Aún nadie nos llama para hacer cita o saber el estado de nuestra queja

• horus (@CebadaC) reportó hace 13 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Telmex no soluciona ,cinco días sin servició en el teléfono, no entran ni salen llamadas,pero si cobran,mal servició

• Luis Ángel SC (@LuisangelSC88) reportó hace 16 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco No es posible que no den seguimiento a aclaraciones, hasta 3 veces tienes que intentar para que atienda un ejecutivo y aún así no te dan solución, pésimo servicio. 😠😡😤

• Jess (@Jessale_74) reportó hace 19 minutos desde San Pablo del Monte, Estado de Tlaxcala

  @Telmex Ayuda ... Tengo el internet super lento y necesito trabajar

• Ronald Rivas C (@ronaldrivasc) reportó hace 21 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Hemos estado esperando su llamada desde el 24 de diciembre, el 26 nos dejaron plantados y el 29?nos dijeron que era la fecha máxima de compromiso de resolución, tampoco fueron el 29 y aún no tenemos servicio

• yossse (@yyoosssee) reportó hace 24 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @cirek07 @TELMEXSoluciona Claro así hacen siempre prefieren poner contestadora para no tener que lidiar con el cliente pobre por que deseguro después de 3 meses te van a atender pero eso si van a querer que les pagues au que no te dan servicio #pésimoserviciodetelmexnodansolucion

• manuel salinas (@elmanisan) reportó hace 24 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Y como fue, no asesor ni técnicos, ni nadie llegó a solucionar el servicio. Amigos, no contraten @Telmex

• Ronald Rivas C (@ronaldrivasc) reportó hace 24 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Aquí seguimos sin ser contactados por nadie del equipo de @Telmex ni sus contratistas. No tenemos servicio desde el 24 12 21 a las 18:00 hrs

• Mariela (@MaryelaRJ) reportó hace 26 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @Telmex reporte falla de línea y me piden que lo haga desde la línea que está fallando, como hacerlo si no tengo línea?????

• yossse (@yyoosssee) reportó hace 30 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Pues primero que nada quiero levantar una queja de la gerente de esa sucursal que fue muy despota, en segunda quiero que me realicen un ajuste a la factura que que no me dieron servicio y me lo están cobrando y la tercera que si me den solución por primera vez

• horus (@CebadaC) reportó hace 33 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona me compusieron mi teléfono que llevaba 5 días sin servicio y sólo me duró dos horas,no la chinguen, esperó qué corran al técnico,al de atención a clientes o al gerente o por lo menos me descuenten estos días del recibo

• manuel salinas (@elmanisan) reportó hace 36 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona No me interesan sus asesores, quiero que vengan y arreglen el problema, ya no me importa que se disculpen

• Ronald Rivas C (@ronaldrivasc) reportó hace 44 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Son los peores :( muy mal servicio y pésima atención al cliente

• Pamemosantos 👠 (@Pamemosantos25) reportó hace 45 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @AsiyEsasCosas @TELMEXSoluciona Es la peor atención al cliente! Así me tuvieron a mi tambien

• Carolina Pérez (@Serina_Ohkura) reportó hace 46 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona ya llevamos bastante con el mismo problema, hay como 4 días bien con el servicio y 10 mal con el y uno pagando más en datos estando con plan

• yossse (@yyoosssee) reportó hace 47 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco me intentan cobrar un servicio que no me dieron si siempre que intento mencionarlos que ya no quiero su pésimo servicio insisten en que me quede con ustedes y se molestan po querer terminar el contrato insisto solo e recibido puro despotismo de parte del persona

• María José Hernández (@MaraJosHernnde7) reportó hace 50 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio de internet, me urge recuperarlo, estoy trabajando desde casa. 2222454695

• horus (@CebadaC) reportó hace 56 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona a toda la república mexicana,si van a contratar con esta compañía,no lo hagan, Solo obtendran disgustos,llevó varios días sin servicio de teléfono y no te hacen caso

• yossse (@yyoosssee) reportó hace 57 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @AtencionProfeco llevo tres meses intentando dar ya debajo el servicio y lo único que recibo por parte de el personal de @TELMEXSoluciona es puro mal trato y ahora hasta @totalplaymx dicen que ellos son los que me tienen que solucionar por haber portado mi numero

• LOS HEROES PERIFERICO PUEBLA (@rmandibulin) reportó hace 58 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Osea helloooo, el número con terminación 3988 no funciona, es el de la línea mal de Telmex, 22212307559 a ese me pueden llamar

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• D. Eugenia Fdz. Muñoz (@flordelajusco) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona @iseawarrior acabo de llamar. Saldo vencido mas de 3000 pesos (de una linea solo telefonica) y cuando pido el saldo desglosado dicen que no tengo saldo vencido por pagar. El caso es que el telefono funciona solo para recibir llamadas. Para la alarma necesito que salgan llamadas. Por favor!!!

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 8 minutos

  @JuanCarlos21PM @arturoelias @JuanCarlos21PM, permíteme validar tu servicio por este medio, compárteme por DM tu nombre completo, la línea Telmex a 10 dígitos, el nombre del titular y algún teléfono para comunicarme contigo. Quedo al pendiente. Monserrat S.

• ⚓️ (@nefttis19) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona que seriedad la de ustedes con sus clientes al estarme diciendo que vienen a arreglar mi servicio y no llegan , llevan desde el maldito domingo trabajando en mi reporte , si no son capaces de hacerlo mejor díganlo. Pinchés incumplidos.

• Satan's niece (@Ultraviolenncia) reportó hace 10 minutos

  Coman **** @Telmex me tuvieron dos horas en una llamada pasándome de persona en persona porque no querian cancelarme el servicio pero sabes q mamita se les cayó el teatrito y me cambié a total play, a ver si asi se les quita lo mensos

• Ozkar (@Ozkar27238571) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona tengo 3 días que mi línea presenta una falla, el identificador de llamadas no funciona ya reporte pero me llaman para verificar si mi internet está funcionando pero es la línea que presenta fallas.

• Liliana Sahagún (@liliana_sahagun) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona El día de hoy me enviaron al técnico después de 2 semanas, el servicio del internet me duró 4 horas y de nuevo no tengo servicio, quiero cancelar éste servicio, porfavor me indica lo qué se requiere?

• ivy (@isisjabneh22) reportó hace 22 minutos

  Ayudaaaa!!! Mi internet @infinitum está horrible! Que oso soy la niña que nunca le funciona y que se escucha horrible en las llamadas de la escuela 🥲🥲🥲🥲

• jesus (@Jeartemilustra) reportó hace 26 minutos

  @Telmex eres una porquería de servicio.

• Prieto triste (@ElMaczYT) reportó hace 30 minutos

  ***** con el servicio tan deficiente y tan de la ***** dan el @Telmex no pueden resolver un problema desde el domingo

• Alejandro (@Alejandr0Cesar) reportó hace 33 minutos

  3 perras horas esperando para ver 1 **** hora de película, CHINGA TU MADRE TELMEX!!!!😡😡😡😡