¿Está Telmex con problemas o cortes en Cholula, Estado de Puebla?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cholula, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cholula y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Cholula, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla y San Francisco Acatepec.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Internet	hace 2 días
Puebla	Internet	hace 2 días
Puebla	Internet	hace 2 días
Puebla	Internet	hace 5 días
Puebla	Corte Total	hace 5 días
Puebla	Wi-fi	hace 5 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cholula, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cholula y lugares cercanos:

• Chiro Cisneros (@ConpatcI) reportó hace 4 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona buenas tardes TELMEX NO SOLUCIONA MAS DE QUINCE DÍAS DEL REPORTE NO. 22243199 y seguimos sin servicio, COMO LE HACEN PARA TENER TAN MAL SERVICIO, NO SE QUE HACEMOS NOSOTROS PARA SEGUIR CON USTEDES????

• horus (@CebadaC) reportó hace 8 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona no contraten con está compañía,se van arrepentir siempre,mal servicio,mala atención,quince días sin conectar un servicio

• horus (@CebadaC) reportó hace 9 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Telmex eres un asco

• Chiro Cisneros (@ConpatcI) reportó hace 13 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Esto que me dice es más falso que un billete de trece pesos, no atienden, no resuelven, no solucionan, les importa poco lo que los clientes pasemos, pero eso si, si no pagamos, nos cortan el servicio que no los dieron.Tan ineptos son, que no pueden activar un sígueme. Q cinismo.

• horus (@CebadaC) reportó hace 15 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Telmex ayudamos servicio con folio 060926722 servicio contrato, Infinitum 20 Mb más de una semana sin saber de ustedes,muy mal servicio y sin una respuesta.

• Lollytasn (@lollytasn) reportó hace 15 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telmex @TELMEXSoluciona realice una solicitud 061823488 desde el 05 de abril 2021 cambio de domicilio y a la fecha no han realizado la instalación, hoy llame y que por "cuestiones internas reprograman la instalación para el 26 de abril" QUE PASA?

• horus (@CebadaC) reportó hace 15 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Voy a escribir un msj similar de mal servicio,mala compañía,muy mal atención a clientes hasta qué me resuelvan,en ventas una mala recomendación son 100 clientes diarios qué se van a la competencia.

• horus (@CebadaC) reportó hace 18 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Telmex no soluciona:Día 6 y no me ayudan, solamente díganme si me van a dar el servicio o no,tengan la decencia y la amabilidad y buscaré otra opción

• Chiro Cisneros (@ConpatcI) reportó hace 23 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona q creen,les cuento! c esfuerzan en ser los peores👏🏻y como el teléfono es d una pastelería,le hicimos un pastel x q ya cumplió su 1er mes sin servicio q padre!!!! y como si fuera poco,ofrecieron el servicio d sígueme y no lo han podido activar en 3 dias excelente!

• Carlos Vergara (@carlosrvergara) reportó hace 28 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @edddddddddddder @totalplaymx @Telmex Si es mejor pero no excelente últimamente e tenido bastantes problemas con el Internet y siempre monitorean a las 2 am hora que no hay trafico y dicen que todo esta perfecto, o que hay intermitencias en la zona

• Cervecita con Clamato (@atziriruiz96) reportó hace 36 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona sigo sin servicio de internet hasta cuando van a solucionar esto???

• JonasBlack😈 SEX&CANDY🥵🍑🍌🍻🍁🍂 (@Phenex_Clover) reportó hace 38 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona No puede ser posible que tengan mal servicio que pongan el internet y lo quiten @Profeco necesito de su ayuda por qué no es posible que Telmex no solucione el problema es molesto que no lo soluciones rápido pero eso sí para cobrar si están jodiendo cada rato 😠

• Mariela (@MaryelaRJ) reportó hace 42 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Hasta @TELMEXSoluciona creo que tiene mejor servicio

• Nava (@cans_97) reportó hace 44 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Chinga tu madre @Telmex

• horus (@CebadaC) reportó hace 45 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Telmex no soluciona nada folio 060926722 servicio contrato, Infinitum dime solamente síme vas a conectar si o no.

• Csar Tonatiuh M. C. (@EcceHomoIII) reportó hace 46 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona tienen a un tal Iván que amenaza que lo están grabando a 1 cuando le dicen que ya lleva 20 minutos dando información intrascendente. Yo le dije que aquí tengo otro lugar para exponerlo también al mal empleado que se quita el hambre haciendo perder la paciencia

• Chiro Cisneros (@ConpatcI) reportó hace 48 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona En un mes que llevamos sin teléfono, han prometido comunicarse 10 veces y nunca lo han hecho, han prometido resolver el problema lo más pronto posible, no han podido, todos son igual de ineptos? O habrá excepciones!!!

• carlos perez hdez. (@charlyperes) reportó hace 56 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona b días el pasado 27 de abril ,con este número de folio 22900525,quedaron de resolver mi problema y a la fecha nada,ya una semana s/servicio (2222104478)

• romualdo ERRE. (@zamoraarosas) reportó hace 57 minutos desde Atlixco, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona otra vez no tengo internet otra vez su servicio de porquería está fallando una vez más.

• Lollytasn (@lollytasn) reportó hace 59 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona realice una solicitud 061823488 desde el 05 de abril 2021 cambio de domicilio y a la fecha no han realizado la instalación, hoy llame y que por "cuestiones internas reprograman la instalación para el 26 de abril" QUE PASA?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Eli Eli (@EliEli631788) reportó hace 3 minutos

  10 horas, sin servicio de Internet, Infinitum y pretenden que estemos otro día más sin el servicio, no se puede uno comunicar con ningún Tecnico, todos son Bots que está pasando Telmex?

• Marriot (@bluemarriot) reportó hace 4 minutos

  @Rach42605349 @TELMEXSoluciona @Telmex Por dónde estás? Yo tampoco he tenido servicio todo el día :(

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 5 minutos

  @DonJuanPerez @ayudaizzi @DonJuanPerez Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu Paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Marcos A.

• La Mamuka 😏 (@soiarge) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona tooooodo un día sin wifi. De que se trata?????

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 13 minutos

  @Gass28584867 @Megacable @Gass28584867 Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu Paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Marcos A.

• Rogelio Moreno M (@Abrahamo) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex pésimo servicio de Internet. Más de 12hrs sin servicio y no dan ni una explicación. @arturoelias como gran negociador dile a tu suegro que con la eficiencia que cobra, solucione los problemas.

• Saul Zanatta (@saulzanatta) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona estoy esperando que me contesten vía DM

• Eduardo Mar (@wypok_) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona Llevo 1 semana sin servicio, hice el reporte desde el sábado pasado, varios de mis vecinos están igual, el técnico dijo que era daño en la terminal por los valores que tomo del poste, trabajo desde casa y me esta causando muchos problemas su ineficiencia.

• Conectados Por El Folklor (@CxFolklor) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona otra vez fallando? Ya parenle con su pésimo servicio

• Ḃ̷̡̡̨̤̪͍̭̤̓̅͗̚͜͠e̴̤̯̔͛̈́̈́̏͑̕͝n̷͔̟̩̝͎̼̂͜y̴̢͍͕͇͘͝͝ (@luis_beny18) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona no es posible que todo el día mi servicio de internet está suspendido porque hay problemas en la zona segun y así estoy desde todo el maldito día y no hacen nada , pero para cobrar si son puntuales @Profeco ni siquiera dan explicaciones del porque