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Telmex

¿Telmex está fallando o caído? in Cholula, Puebla

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cholula, Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cholula, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  • 68% Internet (68%)
  • 16% Wi-fi (16%)
  • 11% Corte Total (11%)
  • 3% Teléfono (3%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 0% Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Cholula, Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, San José Carranza, y Cholula.

CityProblem TypeReport Time
Puebla Wi-fi hace 9 horas
Puebla Internet hace 17 horas
Puebla Internet hace 2 días
Puebla Wi-fi hace 2 días
Puebla Internet hace 5 días
Puebla Wi-fi hace 5 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cholula, Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cholula y lugares cercanos:

  • andresgavito
    Andrés Gavito (LOBITO) 🐺 (@andresgavito) reportó desde Puebla, Puebla

    Si, llegué a la desesperación de que esperar q un técnico de @infinitum pasara por la calle y gritarle para que después de una semana me atiendan, así su servicio al cliente @TELMEXSoluciona que no soluciona nada.

  • rafaraviela
    Rafaraviela (@rafaraviela) reportó desde San Andrés Cholula, Puebla

    @AntonioMelDel @r0gal2 @TELMEXSoluciona Te sugiero que te resignes a pagar en cuanto corte el periodo y les vayas a devolver su módem, yo sufrí durante dos meses pero al fin me liberé del martirio.

  • andresgavito
    Andrés Gavito (LOBITO) 🐺 (@andresgavito) reportó desde Puebla, Puebla

    Si, llegué a la desesperación de que esperar q un técnico de @infinitum pasara por la calle y gritarle para que después de una semana me atiendan, así su servicio al cliente @TELMEXSoluciona que no soluciona nada. @Profeco

  • josecitopue
    JJ (@josecitopue) reportó desde Puebla, Puebla

    @TELMEXSoluciona sigo en espera de una solución. Espero mi recibo del próximo mes solo pague la mitad

  • josecitopue
    JJ (@josecitopue) reportó desde Puebla, Puebla

    @TELMEXSoluciona sigo esperando me resuelvan el problema de mi internet

  • yarellybello
    •YARE• (@yarellybello) reportó desde Puebla, Puebla

    Con quien hay que hablar para dar de baja mi servicio @Telmex con Carlos Slim?

  • Carito_Manel
    Carito QuiMa 🧡🧡🧡 (@Carito_Manel) reportó desde San Andrés Cholula, Puebla

    @SandraIzcoa @Telmex Horrible, llevo tres días y nada 😡😠

  • J_MCorona
    jose mendoza corona (@J_MCorona) reportó desde Puebla, Puebla

    Alguien tiene el número de @totalplaymx porqué @Telmex me queda mal con el servicio de @infinitum

  • PacoCabriales
    Francisco II Cabriales (@PacoCabriales) reportó desde Ocoyucan, Puebla

    @TELMEXSoluciona Tengo un reporte que no ha sido atendido y en su servicio a clientes no me dan repuesta

  • lupita_nave_da
    © Lupita (@lupita_nave_da) reportó desde Puebla, Puebla

    @TELMEXSoluciona teléfono de casa sin funcionar desde el sábado 7 de Agosto. Solución y revisión de línea pronta, por favor.

  • lupita_nave_da
    © Lupita (@lupita_nave_da) reportó desde Puebla, Puebla

    @TELMEXSoluciona Espero pronta reparación, no solo que trabajen. Mi trabajo depende del servicio telefónico. 🤨

  • barroet
    Rupert (@barroet) reportó desde Puebla, Puebla

    @TELMEXSoluciona @joffa@JOSEPBKMPHER,buenos días,no tengo servicio de internet ni servicio de teléfono,número 2222637939,desde ayer estoy reportando,estoy al pendiente,gracias

  • JimmyGarca
    Alirio García (@JimmyGarca) reportó desde Ocoyucan, Puebla

    @TELMEXSoluciona @Telmex SON UNA PORQUERÍA DE SERVICIO.

  • jorgedelrioo
    Jorge del Río (@jorgedelrioo) reportó desde Puebla, Puebla

    El menú de @Telmex es un dolor de cabeza. No existe ninguna opción para reportar que el módem no sirve, dicen que te van a llamar y nunca lo hacen 😒

  • yarellybello
    •YARE• (@yarellybello) reportó desde Puebla, Puebla

    El servicio de @Telmex @Telmex está por los suelos, sin internet desde hace 5 días y sigo esperando a ver cuando se les ocurre darme el servicio… qué tal está @totalplaymx?

  • andresgavito
    Andrés Gavito (LOBITO) 🐺 (@andresgavito) reportó desde Puebla, Puebla

    @infinitum @TELMEXSoluciona no tengo internet desde hace 3 días, llamo a soporte y me cuelgan por que dicen que ya hay un reporte, el punto es q yo lo requiero por trabajo, necesito una solución ya

  • lupita_nave_da
    © Lupita (@lupita_nave_da) reportó desde Puebla, Puebla

    @TELMEXSoluciona cuando solucionaran el problema de .i teléfono es prioritario en estos momentos en mi casa. 😡😤

  • andresgavito
    Andrés Gavito (LOBITO) 🐺 (@andresgavito) reportó desde Puebla, Puebla

    1 día más sin internet @infinitum, llevo una semana sin servicio y en su atención telefónica dice que lo resolverán vía remota cuando ya les dije q el problema es que vinieron a quitar un poste... así seguimos con la ineficiencia de @TELMEXSoluciona

  • yarellybello
    •YARE• (@yarellybello) reportó desde Puebla, Puebla

    Mención honorífica a @totalplaymx que ya me vinieron a instalar mi internet en chinga, no como los de @Telmex que en una semana no lo pudieron solucionar #yacancelenmiservicio

  • alexmontiel_
    alejandro montiel (@alexmontiel_) reportó desde Puebla, Puebla

    @TELMEXSoluciona no tenemos servicio de teléfono e internet desde la madrugada. Ya me comuniqué vía whatsapp y el bot me dice que atenderán dentro de 48 a 72 horas. No podemos esperar tanto tiempo. Dependemos de la estabilidad del servicio para nuestras actividades. Qué hacemos?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ReynaCary
    Reyna Cariño (@ReynaCary) reportó

    @infinitum ¿me podrían proporcionar algún número para contratar su servicio de Internet? Ya tengo el teléfono, queremos agregar el Internet.

  • leiramcg80
    mariel ceballos (@leiramcg80) reportó

    @TELMEXSoluciona Eso me vienen diciendo pero no me dan solución!!! Por favor!!!!

  • SHAKYPAUTHALI
    SHAKYPAU THALI (@SHAKYPAUTHALI) reportó

    Hola @TELMEXSoluciona me podrían ayudar para dar de baja mi línea por favor Llevo más de una semana sin servicio @Telmex ni internet @infinitum ya mejor busco otra compañía

  • sneckyng
    Fernando Garduño (@sneckyng) reportó

    @ChioAmaro @TELMEXSoluciona Oye, deberías de trabajar en servicio a clientes de Telmex. Lo haces igual que ellos.

  • AzAeL_MC
    AzAeL (@AzAeL_MC) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya 2 reportes que más datos, pesimo

  • piochas2015
    Piochas (@piochas2015) reportó

    Me rindo, qué recomendaciones me dan de proveedor de internet para cambiar a @TELMEXSoluciona que no más no funciona. He tenido como 2 horas de servicio en 4 semanas, pero la factura, a tiempo.

  • iSpatFN
    👋 (@iSpatFN) reportó

    @Pxncee @txtifn ****** telmex no we

  • halopezl
    Alejandro López (@halopezl) reportó

    @TELMEXSoluciona buenas tardes, solicito apoyo pues nos quedamos sin Internet y sin teléfono, el número es 5553737195, me urge, gracias!!!

  • DarKWish1
    Misael Castro (@DarKWish1) reportó

    @Carlos_SVT_19 @TELMEXSoluciona Mi sueño guajiro es q me brinden un servicio de calidad

  • Oskarinni
    Oscarin (@Oskarinni) reportó

    Pues dice telmex @TELMEXSoluciona que el servicio va quedar hasta el 3 de octubre. Bye telmex, hasta nunca, eres la peor empresa, maldito monopolio que existe en México, el lunes a cancelar el horrible servicio. Los invito a hacer lo mismo. Más de un mes y días sin servicio.