Estado del servicio de Telmex en Cholula, Puebla
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
- Telmex genero 2 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cholula, incluyendo 2 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 6 may, 20:29 GMT-5.
- Internet (79%)
- Wi-fi (16%)
- Corte Total (3%)
- Teléfono (2%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cholula provienen de los códigos postales 72760 .
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Cholula, Puebla
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cholula, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Cholula, Puebla
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, Cholula, y San José Carranza.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Internet | hace 7 horas |
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Internet | hace 18 horas |
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Internet | hace 1 día |
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Corte Total | hace 1 día |
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Internet | hace 2 días |
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Internet | hace 2 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
9 recent signals
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cholula, Puebla
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cholula y lugares cercanos:
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Comité Ciudadano Los Héroes Puebla 2a Sección (@comiteLHP2a) reportó desde Puebla, Puebla@TELMEXSoluciona @ch__o Agradecemos el seguimiento, no exageramos al referir que urge su reparación pues está ubicado justo sobre un andador vial el cual es sumamente transitado día y noche, y como comentamos anteriormente, ya ha provocado accidentes.
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Jhonatan Castaños Gomez (@Jhonata24812882) reportó desde San José Carranza, Puebla@TELMEXSoluciona día 8 y seguimos sin el servicio su línea de atención se limita a contestar que en 24 horas no sin antes decir que el servicio mejoro en velocidad y el beneficio a domiciliar, su servicio una verdadera lástima ya que nadie resuelve #profeco @Profeco #falla
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Juan Rodríguez Prado (@JRodriguezPra) reportó desde Cuautlancingo, Puebla@TELMEXSoluciona necesito su intervención! Hasta el momento, no recibo solución a un cargo indebido. Ningún medio de contacto me ha atendido: Tienda Telmex, atención telefónica, chatbot. Desde agosto 2022, cada mes tengo cargos indebidos en mi facturación.
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Andrea Salazar (@anjhoned) reportó desde Puebla, Puebla@TELMEXSoluciona en Arcos 1, mateo de Regil y Fracc aledaños estamos sin internet desde el viernes y los operadores dicen que están solucionando y no resuelven nada 🥲 hasta cuando dura la falla en su servicio
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Soreviv Soreviv (@Soreviv1) reportó desde Puebla, Puebla@serenitystrange @Telmex @TELMEXSoluciona Deficiente el servicio de Telmex.
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Luis FC (@_luisfc_) reportó desde Coronango, Puebla@TELMEXSoluciona Buenas tardes. Me pueden apoyar para solicitar la baja del servicio, ya que en mi colonia ya esta vigente la fibra óptica y los técnicos se oponen a realizar el cambio. @Megacable me apoyan con un contrato.
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Kike R♡mer♡ Brav♡ (@KIKEromerobravo) reportó desde Puebla, Puebla@TELMEXSoluciona @Telmex @IFT_MX llevo ya más de 9 días sin servicio de internet y telefonía y marco y me dicen que vendrá un técnico y no llega
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(.J.C)🍅 (@jcsz1978) reportó desde Puebla, Puebla@TELMEXSoluciona Aún sin respuesta ! Urge me arreglen el servicio @Profeco
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Juan Rodríguez Prado (@JRodriguezPra) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla@TELMEXSoluciona, estamos #cansadosdeTelmex porque no cumplen, no dan servicio de fibra óptica y me generan cada mes cargos erróneos. Y además, ya no quieren resolver sus problemas de sistema.
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اميليانو سواريز (@elguero2112) reportó desde Puebla, Puebla@TELMEXSoluciona como siempre y a cada rato se cae el Internet pero ahora ya duro más casi 6 hrs sin internet y ninguna respuesta de parte de sus números
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Liliana SI (@Sanibli) reportó desde Puebla, Puebla@TELMEXSoluciona Mas de ocho días sin servicio de #telefonia e #internet @Telmex @TELMEXSoluciona Folio 42111333
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Wendy Hernandez (@kalafina23) reportó desde San Francisco Acatepec, Puebla@TELMEXSoluciona @lopeezmx No contrates con ellos, yo contraté en agosto y es la segunda vez que me falla el servicio, la primera vez me atendieron rápido pero la segunda vez parece ser por lo mismo, cuando marqué a su línea ya no me responde una persona, solo una grabación para decirme que están en ello
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(.J.C)🍅 (@jcsz1978) reportó desde Puebla, Puebla@TELMEXSoluciona urge me chequen el servicio, no funciona
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Caro Ruiz Polanco (@pmnsucpuebla) reportó desde San Andrés Cholula, PueblaContinuamos con el pésimo servicio de @Telmex @TELMEXSoluciona
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con tantita madre (@ARDIAZM01) reportó desde Puebla, PueblaEl premio al PEOR servicio telefónico obviamente se lo lleva @MegacableGDL ya casi alcanzan a su papá de malos @Telmex
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(.J.C)🍅 (@jcsz1978) reportó desde Puebla, Puebla@TELMEXSoluciona Qué pasó ? Aún no tengo respuesta! Me urge ! @Profeco
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Jaqueline Fuentes (@Jakyfu) reportó desde Puebla, Puebla@TELMEXSoluciona otra vez me dejaron sin servicio
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Juan Rodríguez Prado (@JRodriguezPra) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla@TELMEXSoluciona estoy cansado de su mal servicio de internet por fallas frecuentes y velocidad lenta. Y añadiendo terrible servicio al cliente por teléfono, chatbot y en persona. Por favor resuelvan el problema de facturación en que me tienen!
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Liliana SI (@Sanibli) reportó desde Puebla, Puebla@TELMEXSoluciona @alvarockrz En espera de la visita del técnico de @Telmex, sin respuesta al momento
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Memo Colin (@memocolin) reportó@TELMEXSoluciona Hola, no hay servicio de internet ni telefónico en mi línea. Por favor necesito que esto se arregle a la brevedad.
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Bárbara (@Barbara_Boop) reportó1/2 Me jode todo esto porque se intuye lo que viene: En nada empezarán con que hay un caso aislado en Canarias. Luego colarán algún supuesto "contagio" de algún trabajador del Gómez Ulla. Y claro, hay que rastrear sus contactos. Y los contactos del contacto. Y así ad infinitum.
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MATARILI por Alejandra Munguía Cambrán (@matariliblog) reportó@TELMEXSoluciona @YorchMero Muchas dizque atención y mi internet continua fallando. Lleva tres días así.
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El Jinete con Cabeza. (@MosquedaTavera) reportó@TELMEXSoluciona @samadhixa 13 días sin servicio, pues yo les escribo en unos 5 años y vemos si ya se dignaron a venir.🫥🫥🫥🫥
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122476 (@MauVargas_Draws) reportó@TELMEXSoluciona Desde hace una semana no cuento con servicio
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Marco Audelo (@MarcoAudel11865) reportó@TELMEXSoluciona buenas noches, tengo un problema con mi módem y es que a un metro de distancia me llega muy poca señal
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Samadhixa (@samadhixa) reportó@MosquedaTavera @TELMEXSoluciona Yo llevo 13 días sin servicio ya mañana les canceló
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luna ♈ (@Axelluna26) reportó@TELMEXSoluciona Y si ya pague hoy y dejaran de acosarme y cuando un usuario lo necesita pues lo siento dame una solución asi como a ti te urge tu pago a mi el servicio asi que dame una respuesta Nada de disculpas o yo te digo te ofrezco una disculpa en la quincena te pago
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Paola Alatorre (@PaolaAlatorre12) reportó@TELMEXSoluciona @Profeco x medio del presente quiero reportar q no tengo servicio gracias a q telmex no se si sobrerente los postes a la compañía izzi y gracias a esto se cayo todo el cableado hoynpare a jnntrabajador de telmex y no me quisieron restaurar mi servicio ya q no hay trabajadores
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Piercingtv (@Piercingtv) reportó@TELMEXSoluciona no tengo internet porque no sirve mi módem, llevan 3 citas que no asisten a hacer el cambio y solo me dan largas? Que procede? Dónde hago mi baja?