¿Está Telmex con problemas o cortes en Cholula, Estado de Puebla?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cholula provienen de los códigos postales 72760.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Cholula, Estado de Puebla
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cholula y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
marzo 23: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 09:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
-
Internet (68%)
-
Wi-fi (16%)
-
Corte Total (12%)
-
Teléfono (3%)
-
E-mail (2%)
-
Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Cholula, Estado de Puebla
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, Cholula y San Francisco Acatepec.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Puebla |
Internet | |
| Puebla |
Wi-fi | |
| Puebla |
||
| Puebla |
Internet | |
| Puebla |
Internet | |
| Puebla |
Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cholula, Estado de Puebla
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cholula y lugares cercanos:
-
Fragancias Eclipse
(@teyssel) reportó
desde
Huejotzingo, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona buenas tardes, llevo una semana reportando el número 2272767796, pues no tengo línea ni internet, y no me dan solución, me pueden ayudar??
-
𝓑𝓲𝓵𝓵𝔂 𝓡𝓮𝔂𝓷𝓸𝓼𝓸 𝓕𝓸𝓽𝓸𝓰𝓻𝓪𝓯𝓲́𝓪
(@grs1022) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@juanfcodav @TELMEXSoluciona Amigo, tienes que poner para que de pueda dar RT y que la demás personas vean el ineficiente servicio.
-
Genaro ArMor
(@ArchilaGenaro) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@Verogs1805 Ésto si que es una burla, no puede ser... @Profeco ,No hay modo de que nos puedan apoyar a todos los que tenemos problemas con @Telmex y no obtenemos una respuesta o solución??? Ya estoy hasta el gorro, por no ser grosero
-
Humberto Vargas
(@vhumberto21) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona @Telmex Sin solución después de 10 días sin servicio de internet, hoy quedaron de enviar directamente al técnico y esta es la hora que no llega. No creo posible que no haya nadie que pueda dar solución al reclamo.
-
JCARLOS
(@carlosdume) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@carlosslim @Telmex llevo seis días sin servicio me van a atender de plano me cambio @totalplaymx
-
Manolos72
(@manolos72) reportó
desde
San Andrés Cholula, Estado de Puebla
@IFT_MX @Profeco podrían apoyarme en contra de telmex. Llevo 6 días sin internet y 6 días desde que lo reporte y @TELMEXSoluciona no hace nada . Pero que tal llegara completa la factura. Exigo como autoridad que son hacer su trabajo . Pinche servicio de mierda de telmex
-
Yaen Tejeda
(@Twitt_Lensha) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona @NetflixLAT He estado marcando desde la semana pasada, quería subir mi paquete de internet y me dijeron que no se podia por intermitencia en mi linea, me mandaron a soporte como 8 veces repeti eso yme colgaban. Ahora quiero cancelar y también me cuelgan el teléfono
-
Eduardo Quiterio A.
(@Lalo_quiterio) reportó
desde
San Pedro Cholula, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona Ya mandé mi número como 5 veces, sigo esperando que me llamen
-
Humberto Vargas
(@vhumberto21) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
8 días ya sin servicio de internet, y sin solución por parte de ustedes ¿Cuanto tiempo más se prolonga la espera? @TELMEXSoluciona
-
JOSSA SOSSA
(@drjosafat) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@Telmex 10 llamadas, en 4 me colgaron, llevo 4 días sin Internet, ni teléfono, no me dan solución, quiero cancelar en servicio @Profeco a partir de la fecha no reconozco algún cargo por parte de @Telmex por no darme la atención ni la solución
-
Miriam Ruån
(@MyrRuan) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona Pues yo tengo tres meses y nada de respuesta
-
Barbara Lora
(@grandotasoy) reportó
desde
San Pedro Cholula, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona Vayanse al cuerno ya está solucionado el tema. Ustedes son unos inútiles, buenos para nada. Con razón tanta gente se queja de su servicio.
-
Barbara Lora
(@grandotasoy) reportó
desde
San Pedro Cholula, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona urge revisión del número 2222474640 . No funciona y es de una persona de la tercera edad muy enferma
-
JCARLOS
(@carlosdume) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona llevo sin servicio 5 días hay alguien que me atienda
-
Miriam Ruån
(@MyrRuan) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona tres meses reportando el servicio de internet y nadamás me han dado largas, primero me dicen que me van a cambiar el modem y nada que lo cambien, lo reportó nuevamente y me dicen que ya está solucionado el problema, el internet sigue fallando, no hay ceriedad
-
Davinci Latino.
(@DavinciLatino) reportó
desde
San Andrés Cholula, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona todos mis vecinos de departamento les funciona bien Infinitum. A MI Me dejó de funcionar y me dicen que el problema me lo resolverán EN SIETE DÍAS. ya se su respuesta: enviame dm. Si lo hago lo resuelven en menos de siete días?
-
Humberto Vargas
(@vhumberto21) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona Desde el domingo no tengo servicio de internet y línea telefónica intermitente, ya llevo 2 reportes y no hay soluciones, solo me dicen que "están trabajando". Cabe mencionar que en la calle donde vivo tienen el mismo problema los vecinos que están con Telmex.
-
Gerardo SM
(@miamigogerardo) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona Efectivamente. Hoy tuve muchísimas inconsistencias en la señal a lo largo del dia. Mi actividad profesional ahora mismo depende de la confiabilidad del servicio, pero @infinitum de @Telmex ha sido una desilusión. Tuve dos sesiones de trabajo a distancia, y fatal!
-
ANA MARTINEZ
(@MOJARRY) reportó
desde
Ocoyucan, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona cuánto tiempo más para instalarme mi internet??? Llevo 1 semana esperándolos 😡 no tienen madre y seguimiento por tel pésimo
-
Gerardo SM
(@miamigogerardo) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@rob_carvallo @Google Qué pena, te deseo buena suerte 🤞🏼. Hoy me pasó con una de 3 horas, pero con @infinitum y tuve que usar la señal de Totalplay de un vecino para medio salir del paso.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Edgan Lopez
(@edganip) reportó
@TELMEXSoluciona. 8 meses de servicio unicamente de internet contratado y uds cobrandome claro video y servicios digitales que no contrate. Reporto cada mes este problema. ¿ Saben como arreglarlo o lo hacen con toda intención de cargos abusivos?.
-
César Gaytán
(@CesarAGaytanZ) reportó
@TELMEXSoluciona Hola tengo un problema con un pago ya realizado y todavía no se refleja hace más de 48hrs. Y aparece vencido. Saludos
-
》Beth《
(@__BeTh19__) reportó
Tal cual les conté, cada 15 días @infinitum me deja sin servicio. Qué hueva de servicio, neta!
-
Gerardo Centeno
(@gaocenteno) reportó
@TELMEXSoluciona Hola, ayer me cambiaron el módem pero sigue igual o peor el servicio de internet, aplica la de "estaba mejor cuando estaba peor" me ayudan? Gracias
-
ᴘᴇᴛᴇʀ ᴄᴀʀʀɪɴɢᴛᴏɴ
(@Paajaro) reportó
Buen día @TELMEXSoluciona, Tiene MESES que el internet falla en casa de mi familia y ya hicieron de TODO y nada más NO QUEDA. ¿Qué tenemos que hacer para que se solucione? Digo, el servicio no es nada barato como para nada más estar tirando el dinero a la basura.
-
Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@maynorce @arturoelias @maynorce ¡Hola! Entiendo tu molestia y te ofrezco una disculpa por la demora en la atención de tu servicio, indícame mayor detalle del inconveniente presentado y confírmame si el número terminación 638 corresponde a tu línea Telmex, 192 es correcto para contactarte. Rosy Ch.
-
pelukyn
(@ademiro01) reportó
@TELMEXSoluciona Sigo en espera de que me des las indicaciones para dar de baja el servicio ya que por teléfono la señorita areli hasta de burla y ríe de que no me solucionan nada
-
Pato Azul
(@HadaLunaAzul) reportó
@TELMEXSoluciona en serio? Otra vez? Cada 2 meses me cobran un plan que no contrato y se supone que y tiene candado la línea. Voy a dar de baja mi servicio.
-
Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@CristianNery321 @CristianNery321 Buen día, por favor indícame ¿qué problema estás presentando con el servicio? adicional proporcioname vía DM: nombre completo, número de teléfono Telmex a 10 dígitos, número de teléfono alterno y un correo electrónico, nos estaremos comunicando contigo. Selene R.
-
Angry ***
(@AngryWey) reportó
@TELMEXSoluciona reporto fallas en mi servicio de voz y datos en mi domicilio Favor de ponerse en contacto conmigo