¿Está Telmex con problemas o cortes en Cholula, Estado de Puebla?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cholula provienen de los códigos postales 72760.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Cholula, Estado de Puebla
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cholula y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
octubre 16: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 09:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (9%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Cholula, Estado de Puebla
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, Cholula y San Francisco Acatepec.
City | Problem Type | Report Time |
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Corte Total | ||
Wi-fi | ||
Corte Total | ||
Internet | ||
Internet | ||
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cholula, Estado de Puebla
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cholula y lugares cercanos:
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Gironecio. (@Gironecio) reportó desde Puebla, Estado de Puebla
@Profeco se puede proceder contra una empresa que no ha cumplido el servicio que promete? @Telmex @TELMEXSoluciona
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Gironecio. (@Gironecio) reportó desde Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona @Telmex estoy HARTO de tu porquería de servicio y tú mismo pretexto de siempre... Es una afectación masiva, estamos trabajando para resolverlo. 3 meses de haber contratado, y mínimo 6 veces he estado sin servicio. Y la velocidad que prometen NUNCA ha existido.
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Gabino (@gabo26s) reportó desde Puebla, Estado de Puebla
@OscarAlos2 @TELMEXSoluciona Hola qué tal! Llevo más de 30 min en espera para poder dar de baja mi línea por el pésimo servicio y no me dan informes, tanto en línea como personalizada
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Erick Rodriguez_Coach (@erickdavid_81) reportó desde Puebla, Estado de Puebla
@claroshop_ayuda Hola. Buena tarde! No puedo realizar una compra con crédito Telmex, sin embargo, ya revise el monto de mi crédito disponible y no hay problema. Por favor de su ayuda.
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Jorge del Río (@jorgedelrioo) reportó desde Puebla, Estado de Puebla
Es una porquería @Telmex, me cortaron el teléfono y realicé mi pago a tiempo, el servicio a cliente es una basura! Todo es por WhatsApp y de ninguna manera logras llegar a la opción deseada
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Photoexprs (@GHuelitl) reportó desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona que pasa con su internet las últimas dos semanas está muy lento... Denasiado lento, la competencia les está dando la vuelta... Hagan algo porfavor...
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Omar A. Alcalá Rodrí (@omar_alcala_r) reportó desde Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona Marcan a mi número. Solo hace dos tonos y me cuelgan. No hay forma de regresarles la llamada por ser conmutador. Después no me vuelven a llamar...Muy mal Telmex.
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Edith Saldaña 🌻 (@zarabravo) reportó desde Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona urge solución a mi servicio de internet
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Omar A. Alcalá Rodrí (@omar_alcala_r) reportó desde Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona 1/2 Buenas tardes.Estoy muy molesto por el servicio que ofrecen. Llevo desde el 26 de ago solicitando una solución por desconexiones e inestabilidad en Infinitum. Apenas el 10 de sept me enviaron un correo que supuestamente ya estaba resuelto.
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Victor Moneda (@VictorMoneda2) reportó desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona @Telmex desde el 9 de septiembre trate de activar el paquete de combo Disney, por un supuesto problema donde de quedó atorado el proceso aún hoy no puedo activarlo, hablo todos los días a su número 800 y solo me dan largas. Pero eso sí ya aparece facturado
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AleHSalcedo (@AleHSalcedo2) reportó desde Puebla, Estado de Puebla
Oye, @TELMEXSoluciona. Estaba navegando y de pronto se desconectó mi internet INFINITUM. Ayuda, mañana todos a clases virtuales. Urge recuperar el internet.
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Mayela Sepúlveda (@ldelabios) reportó desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona ?? Neta me sorprende que ese sea su nombre en Twitter… ni si quiera saben lo que solución significa… 2 semanas intentando aumentar mis megas y naaaaaada, nadamas robar pueden…
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Roberto Espinoza (@SoyBeisbolPuro) reportó desde Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona Urge, por favor.
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Dennis Armando D (@dennisarmandodt) reportó desde Puebla, Estado de Puebla
@HatsumiNonaka @TELMEXSoluciona Pásate a Megacable, les urge dejar de ser divos, cualquier problemita se soluciona con un segundo router y ya
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Gabino (@gabo26s) reportó desde Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona Quiero dar de baja su pésimo servicio! Que requieren para darlo de baja!
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Omar A. Alcalá Rodrí (@omar_alcala_r) reportó desde Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona 2/3 Solicité ampliación a 150 MB. Mi velocidad en red si aumentó, la wifi es de 30 MB, me comentaron que necesito cambio de módem. Desde el lunes supuestamente ya me lo cambiarían, las desconexiones e inestabilidad en la red siguen.
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Carolina Pérez (@Serina_Ohkura) reportó desde Puebla, Estado de Puebla
Gracias a @Megacable que cortaron los cables de @TELMEXSoluciona me he quedado sin internet y teléfono por.mas de 3 días.. esperando a que se solucione..
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Ana RG (@AnaRG48293598) reportó desde Coronango, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona por favor me pueden indicar si pronto llegará Telmex con servicio Infinitum al CP 65776 en Valle de Santa Elena. Gracias.
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Roberto Espinoza (@SoyBeisbolPuro) reportó desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla
Alguien de @TELMEXSoluciona que me ayude con el servicio de internet que tengo casi 1 mes sin él?
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emi اميليانو سواريز (@emiisuarez21) reportó desde Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona me super urge el internet para facturar en mi negocio Y ustedes no me dan respuesta!!! Hablo y nadie contesta, pero eso sí son buenos para cobrar y cortar el servicio! @Profeco
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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𝗇𝖺𝗍𝗁𝖺𝗇 🩰 (@kwishm_) reportó
@LunalatunaMtz nunca tan same dios, chinga tu madre telmex me has arruinado la vida
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó
@YaelCortes @YaelCortes hola, lamento el inconveniente que presentas con tu servicio, para poder generar tu reporte apóyame enviando por DM los siguientes datos: nombre completo, número Telmex, número alterno a 10 dígitos y correo electrónico. Quedo a tus ordenes. Alexis R.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó
@RLievano20 @RLievano20 hola, te pido por favor me apoyes indicándome cual el el problema que prestas mas a detalle. Adicional apóyame enviando por DM los siguientes datos: nombre completo, número Telmex, número alterno a 10 dígitos y correo electrónico. Quedo a tus ordenes. Alexis R.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó
@EdsonDBM @EdsonDBM hola buenas noches, para poder apoyarte me puedes indicar la falla que presenta tu servicio y enviar por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Nadia G.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó
@Shazzmin_ @Shazzmin_ hola buenas noches, para corroborar tus datos y apoyarte con tu servicio me puedes enviar por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico, en breve se pondrán en contacto contigo. Nadia G.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó
@david_gtz27 @david_gtz27 hola, dame la oportunidad de poder apoyarte, generaremos tu reporte y para ello bríndame por DM los siguientes datos: nombre completo, número Telmex, número alterno a 10 dígitos y correo electrónico. Nos comunicaremos para apoyarte con tu caso. Alexis R.
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KELEVRA (@malemancas4) reportó
Que es menos peor izzi o total play que recomiendan voy a cancelar a @TELMEXSoluciona ya que me dejaron sin servicio mas de 90 horas y contando y ayer se cumplo el tiempo de espera y respuesta solo dicen requerimos más tiempo @Telmex no son los únicos ojalá un día entiendan
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ًYUTA DAY ¡! (@defsskz) reportó
infinitum, solo para que sepan, ya estoy hasta la madre de su servicio, lastimosamente mis papás no lo quieren cambiar, me emperra que de repente se vaya la perra señal, pero lo que más me emperra, es que sea una red tan chafa, en la que mis vecinos fácilmente me puede robar.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó
@danieIgxrcia @danieIgxrcia hola buenas noches, para poder apoyarte me puedes indicar la falla que presenta tu servicio y enviar por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Nadia G.
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Yael Cortés (@YaelCortes) reportó
Ya no me dejan hacer reportes y tampoco han podido apoyarme a resolver @TELMEXSoluciona ¿qué puedo hacer ante un servicio horrible e intermitente?