¿Telmex está fallando o caído? in Cholula, Puebla
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Cholula, Puebla
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cholula, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
4 de abril: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 10:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
- Internet (68%)
- Wi-fi (16%)
- Corte Total (11%)
- Teléfono (3%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (0%)
Mapa de interrupciones cerca de Cholula, Puebla
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, San José Carranza, Cholula, y San Francisco Acatepec.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Internet | hace 2 días |
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Wi-fi | hace 2 días |
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Internet | hace 2 días |
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Wi-fi | hace 2 días |
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Corte Total | hace 2 días |
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Internet | hace 2 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cholula, Puebla
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cholula y lugares cercanos:
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Magic M.😎 (@Magicdj8) reportó desde Puebla, Puebla@TELMEXSoluciona demasiadas fallas en el servicio de internet, será el módem? 0 acaso tendré que dar de baja mi servicio después de tantos años de estar con el?
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carlos perez hdez. (@charlyperes) reportó desde Puebla, Puebla@TELMEXSoluciona hola reporte mi servicio infinitum en la tarde y es hora que sigue con baja de velocidad de 150 contratados apenas llega 30,la grabación que responde no se si sea la adecuada
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Cesar_PalaciosT (@PalaciostCesar) reportó desde Puebla, Puebla@TELMEXSoluciona @Enruca Mi servicio lo tengo cortado desde el 14 de octubre...mi tel es 2222538013. ..
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🟣 Alex Rojas (@AleRojasRosas) reportó desde Puebla, PueblaEl internet de @TELMEXSoluciona @infinitum cada vez peor y nada que resuelven 👎
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zerep y serolf (@Airam_leuqar) reportó desde Puebla, Puebla@TELMEXSoluciona @Telmex cuando voy a recuperar el servicio telefónico, además ya se acerca la fecha de pago y son dos semanas sin servicio. Obvio que @ClaroVideoMx tampoco ha resuelto mi solución.
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Josue Cisneros Cirio (@Josue_Cisneros) reportó desde Zacatelco, Tlaxcala@TELMEXSoluciona mi problema ¡Una semana sin internet! No se vale.
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Socko (@Crusgo) reportó desde Puebla, PueblaUna hora más sin conexión, una tarde perdida y me dicen que casi es mero pretexto, pero @TELMEXSoluciona no parece solucionar nada 😰😭
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Rafaraviela (@rafaraviela) reportó desde San Andrés Cholula, Puebla@GjpGustavo @TELMEXSoluciona Mi gus, Yo tuve que cambiar de compañía, después de 4 años de servicio aceptable, algo pasó que las fallas comenzaron a ser recurrentes, y sobretodo la atención al cliente es la que molesta, ojalá te atiendan pero deberías valorar una opción B
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Victoria Mozzone (@VicMozzone) reportó desde Puebla, PueblaUna vez más @TELMEXSoluciona desde las 07 de la mañana me intento contactar, y me dicen “en un momento”… En menos de un mes, me dejaron 3 VECES sin servicio (obvio me quedo porque la facturación está al día). ¡Un papelon!
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rogelio ndea (@rogermx43) reportó desde San Andrés Cholula, Puebla@PMigoya Hay muchas empresas López que hacen con creces lo que tu no haces, dar bienestar a la gente ; Telmex da miles de becas a estudiantes con promedios altos , SuKarne tiene laboratorios médicos en todo el país que sin ejemplo y que dan servicio a millones de gentes , López ignorante
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🟣 Alex Rojas (@AleRojasRosas) reportó desde Puebla, Puebla¿Qué servicio de internet recomiendan? Porque @infinitum cada día va peor
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Socko (@Crusgo) reportó desde Puebla, PueblaMediodía de sábado y que crees @TELMEXSoluciona sigo sin conexión!!! Parece que a @Telmex no le importa perder un cliente, seguro tiene miles a quien darles el peor servicio de internet 😠😡
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Tremendísima Mulata (@Bunburyana) reportó desde Puebla, Puebla@pepepanda @TELMEXSoluciona Lo peor es que si acudes a oficinas, lo primero que te preguntan es si tienes un pago pendiente y si si, por supuesto que no te atienden.
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Socko (@Crusgo) reportó desde Puebla, PueblaQue onda @TELMEXSoluciona otra vez sin conexión...hace apenas unos días te reclamaba lo mismo!!! Que pésimo servicio y justo viernes de trabajo en la tarde!!!!
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Juan C. Orea (@Tucur) reportó desde Puebla, PueblaOtra vez una semana fallando el Internet @TELMEXSoluciona están enviando al técnico desde la semana pasada. Espero su pronta respuesta. Gracias
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Socko (@Crusgo) reportó desde Puebla, PueblaSegún @TELMEXSoluciona están checando lo de la falla de mi conexión, la cuál no te go desde ayer, pero es hora que nadie se ha comunicado conmigo. Y hoy será otro día pérdido en mis clases de la tarde, dinero que obviamente nadie me va a reponer.
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Jesús Román (@jesusromanluna) reportó desde Puebla, Puebla@DeividG960502 @richgdlmx @craviotocesar Que tiene de malo la iniciati privada? Ve Lopez es fiel comparsa de una transnacional: Telmex.
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Victor Moneda (@VictorMoneda2) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla@TELMEXSoluciona me dejaste 9 días sin servicio, y ahora que llamo para pedir la bonificación la persona que me contesta me deja en espera más de 20 minutos y jamás regresa, no fuera que me atrase en mi pago
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Chems Beifong (@ChemmisseD) reportó desde Puebla, PueblaQue molesto es ******* depender de un internet todo ****** ****** Infinitum
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Fernando Gil Jr. ♫ (@FerdinandGilJr) reportó desde San Andrés Cholula, Puebla@TELMEXSoluciona llevo desde hace 5 días esperando su ayuda y no me ayudan. Según debo 22 centavos y no es verdad, ya te mandé comprobante via DM, no tengo servicio.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@devianpctek @devianpctek ¡Hola buenas noches! Para darle seguimiento a tu reporte y solución rápida, es necesario que me proporciones tus datos vía DM: nombre del titular, línea Telmex, numero de teléfono alterno, y un correo electrónico. Quedo a la espera de sus datos. Hector V.
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venusdemailo (@aanaczn_) reportóEstaba viendo una película con mi novio y el ****** telmex me interrumpió 😠😠😠😠😠😠😠 t odiooooooo
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gesse antonio garcia (@GesseGarcia) reportó@TELMEXSoluciona Pues no tengo servicio de telefonía ni de internet!
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𝖃𝖔𝖑𝖔𝖙𝖑 (@kuzaap) reportó@jmatuk @infinitum @Telmex -Me llegó el mismo correo y la velocidad bajó 90%. -Llamé a telmex y me responde un robot que dice que mi servicio es de 40 MB. -Vuelvo a llamar y el mismo chinche robot que no te soluciona el inconveniente. -5a llamada y un técnico me responde. A ver si soluciona esto.
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MazaPan (@MazaPan16341171) reportó@TELMEXSoluciona Por qué tan lento? #lentitum #Telmex
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Pastel de coco (@Sophy1007) reportóInfinitum me caes bien mal
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Pablo Diaz (@pablodiazdeleon) reportó@TELMEXSoluciona ya voy para 24 hrs sin Internet en mi casa y 12 sin servicio de datos móviles, me podrían ayudar?
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MariTere Torres 🌸 (@mariateresato11) reportó@infinitum Me dijeron que la falla del internet es por mi modem, que me enviaran uno. En cuanto tiempo? Lo ocupo para la escuela y el trabajo. Es urgente que me solucionen esto.
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Chad Wolf (@ChadTacWolf) reportó@Telmex tu servicio es asqueroso! Solo por que @AxtelCorp no tiene servicio en la isla, si no, ya te hubiese cancelado!
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Enrique Casas (@quique_casas) reportó@Javier_Hidalgo Tú y el Peje son demagogos engaña pueblo. Si de verdad estuvieran en contra de las privatizaciones, ya el Peje habría nacionalizado a Telmex de nuevo, sería un bien de la nación.