¿Está Telmex con problemas o cortes en Cholula, Estado de Puebla?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Cholula, Estado de Puebla
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cholula y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Cholula, Estado de Puebla
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, San Francisco Acatepec y Unidad Magisterial Mexico Sesenta y Ocho.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Puebla |
Internet | |
| Puebla |
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| Puebla |
Internet | |
| Puebla |
Corte Total | |
| Puebla |
Internet | |
| Puebla |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cholula, Estado de Puebla
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cholula y lugares cercanos:
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Andrés Lobato
(@andreslobatomx) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona @Kaffievillano No quitaremos el dedo del renglón hasta que su caso sea solucionado. No se trata de abrir un caso, sino de concluir resolviendo la situación.
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Dyann Ibargüen
(@DianIbarguen) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@Telmex llevo horas esperando me atienda un ejecutivo vía chat, porque no tengo internet, y el teléfono de atención simplemente no enlaza. Cómo tengo que hacerle para tener servicio??? #Puebla #infinitum
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REBECA REYES
(@SURICATEQUITA) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@lebarron_ @TELMEXSoluciona @Telmex Yo llevo desde diciembre del año pasado con servicio intermitente, más días sin servicio que con servicio y me han descontado como 400 pesos maximo en 9 meses y aún tiene el cinismo de llamarme cuando me atraso en el pago
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REBECA REYES
(@SURICATEQUITA) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona es esperanzador saber que ya falta poco para tener el servicio contratado y por el que estoy pagando, sobre todo tomando en cuenta que desde diciembre del año pasado el servicio es por tandas, días si días no, horas si horas no. 😡😡😡😡😡😡 2/2
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Juan Alberto⚽️
(@NathanDrakeOne) reportó
desde
Atlixco, Estado de Puebla
Otra vez fallando el internet de Telmex 🙄
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Victor Moneda
(@VictorMoneda2) reportó
desde
San Pedro Cholula, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona 8 días sin servicio, sin solución, sin un técnico visitando mi domicilio y sin vergüenza de su parte, solo respuestas ñoñas de boots
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Victor Moneda
(@VictorMoneda2) reportó
desde
San Pedro Cholula, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona Llevo días con sus respuestas y ninguna solución
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Victor Moneda
(@VictorMoneda2) reportó
desde
San Pedro Cholula, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona Infinitum eres como una mala pareja, hace un año te deje por dejarme sin servicio un mes, hoy regresas con fibra óptica y prometes lo mejor, en menos de un mes ya me decepcionaste 2 veces, y nuevamente me dejas sin internet
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Victor Moneda
(@VictorMoneda2) reportó
desde
San Jerónimo Tecuanipan, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona 2 días sin internet, tengo que dar clases con datos, hasta cuándo una solución, Telmex no soluciona, pésimo servicio
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Victor Moneda
(@VictorMoneda2) reportó
desde
San Pedro Cholula, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona Necesito solución llevo 6 días sin internet
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Victor Moneda
(@VictorMoneda2) reportó
desde
San Pedro Cholula, Estado de Puebla
@omarogd @TELMEXSoluciona No sirve, el servicio y mucho menos la atención al usuario por cualquier vía
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Juan Alberto⚽️
(@NathanDrakeOne) reportó
desde
Atlixco, Estado de Puebla
5 horas sin internet, ****** Infinitum
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Victor Moneda
(@VictorMoneda2) reportó
desde
San Pedro Cholula, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona Lo antes posible es igual a nunca, 8 días sin servicio ni solución
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REBECA REYES
(@SURICATEQUITA) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@joceline_fc Comparto tu saludo, yo estoy sin servicio normal desde diciembre, fui a Profeco y son cómplices de esta compañía, puros peros y pretextos para levantar la queja, y Telmex no resuelve nada pero si cobra
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Victor Moneda
(@VictorMoneda2) reportó
desde
San Pedro Cholula, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona 7o día si internet, trabajando con datos que jamás me pagarás y tú tan campante, sin solución y sin fechas probable de la misma, son una porquería
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Victor Moneda
(@VictorMoneda2) reportó
desde
San Pedro Cholula, Estado de Puebla
@ninotrejo @TELMEXSoluciona No sirven ninguno de sus canales de quejas brinda soluciones
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Victor Moneda
(@VictorMoneda2) reportó
desde
San Pedro Cholula, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona Ya no quiero promesas, quiero solución, casi una semana sin internet
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Victor Moneda
(@VictorMoneda2) reportó
desde
San Pedro Cholula, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona 6o día sin internet, sin solución y ni siquiera la cortesía de decirnos cuando será solucionado.
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Victor Moneda
(@VictorMoneda2) reportó
desde
San Pedro Cholula, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona Cómo amaneciste Infinitum? Yo? Por quinto día, sin internet y sin solución, no tienen vergüenza
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REBECA REYES
(@SURICATEQUITA) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona gracias Telmex, ya se comunicó un tecnico, me dijo que ya casi voy a tener servicio, que no desespere, más o menos en unos dos o tres meses meten fibra óptica en mi zona y se acaban los problemas, de verdad agradezco sus atenciones, 1/2
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Mike Maximin
(@Mikejoker777) reportó
@TELMEXSoluciona @AtencionProfeco No sabes leer Justino? Te acabo de dar el status, es el mismo desde hace tres semanas, el status es No hay servicio
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Mike Maximin
(@Mikejoker777) reportó
@TELMEXSoluciona @AtencionProfeco El mismo seguimiento que las últimas tres semanas?, ya hasta me se sua mensajitos y llamadas, lo mismo, ya me dan un seguimiento real en @AtencionProfeco , sigan tardando me dan más herramientas, sobre todo cuando quieran cobrarme un servicio que no recibí, como el mes pasado
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Natanahel ROBLEDO
(@NatanahelROBLE2) reportó
@TELMEXSoluciona Bola de pendejos: Yamilet P., Emiteth F., Jael V., Maria R., Adrián T., Andie M., y cualquier otro ******* o pendeja que venga, necesito la información para dar de baja el ******* servicio de telefonía e internet
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Cheko
(@ChekoWakrs) reportó
@TELMEXSoluciona Buena tarde. Desde hace un mes tenía intermitencias en el servicio junto con incremento de la latencia. En Septiembre 8 la latencia era de 8.2 promedio, después de eso y hasta ahora tengo 58.5 promedio. He levantado diversos reportes y nunca van a revisión ellos dan fecha nada
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°.• Hani •.°
(@hanineqz) reportó
No hay peor servicio al cliente que el de @Telmex @TELMEXSoluciona, 4 días sin internet y contando, porque los técnicos nunca llegan.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@AngelesJigoku @AngelesJigoku Hola, será un placer apoyarte con tu servicio; por favor, envíame por DM: nombre completo del titular, línea Telmex a 10 dígitos, número de celular y correo electrónico. Jooe C.
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Ruben Rebollo
(@Rubocaps) reportó
@TELMEXSoluciona desde la 1 de la mañana se fue el internet y no llega urge por temas laborales y escolares que pasa @Profeco
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Natanahel ROBLEDO
(@NatanahelROBLE2) reportó
@TELMEXSoluciona y @Telmex necesito la información para dar de baja su mal llamada servicio de teléfono e internet.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@julietaher @Megacable @julietaher Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO. Además, Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Francis M.
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nana nanita
(@nanita_nanita_) reportó
@TELMEXSoluciona @arturoelias Otro día más sin recibir una noticia, una llamada, algún seguimiento a mi petición de contratar sus servicios, ya es una burla ésto, si así es nada más para contratar no me imagino si tuviera un problema de falla en mí servicio, gracias por nada.