¿Está Telmex con problemas o cortes en Cholula, Estado de Puebla?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cholula provienen de los códigos postales 72760.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cholula, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cholula y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (68%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Cholula, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, San José Carranza, Cholula y San Francisco Acatepec.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Internet	hace 16 horas
Puebla	Wi-fi	hace 2 días
Puebla	Internet	hace 2 días
Puebla	Internet	hace 4 días
Puebla	Internet	hace 6 días
Puebla	Internet	hace 6 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cholula, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cholula y lugares cercanos:

• Luis Guinea (@soyluisguinea) reportó hace 5 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @Telmex ahora sí me quedaste mal 😔. 10 días han pasado desde que solicité mi servicio de cambio de domicilio y son los días que llevo sin servicio de internet... vino la semana pasada un técnico, disque a levantar un reporte y hoy que vino otro dijo lo mismo... @TELMEXSoluciona

• FCM2976 (@FCM2976) reportó hace 8 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona saludos, el día de hoy, vino el técnico a cambiar el módem, el detalle es que no tengo internet, el foco de DSL, apagado, pido ayuda al 8001232222, y me salen con que la falla sigue, la falla no era por falta de servicio, era por variación de velocidad!

• Rafaraviela (@rafaraviela) reportó hace 20 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona La pregunta es si me van a dar solución o ya mejor busco otra alternativa, porque ustedes sólo me están dando el avión.

• Ramondos (@Ramondos71) reportó hace 20 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona llevo tres días sin Internet. Urge solución.

• FCM2976 (@FCM2976) reportó hace 21 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Gracias Ivon, pero te pido que ya me des una respuesta satisfactoria, ya que tú otra compañera dijo que hoy vendría el técnico a cambiar el módem con falla que me dejaron hace una semana!

• Ignacio Corte López (@CorteLpez) reportó hace 22 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes sigo en espera de alguna respuesta ya que pasó una semana mas

• Rafaraviela (@rafaraviela) reportó hace 22 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @NTelevisaPuebla @RedLopezDiaz que nomás no soluciona, se está esta cumpliendo el cuarto día sin servicio, nomás me dan el avión con sus bots contestaquejas, si alguien piensa contratar internet con Telmex les recomiendo pensarlo dos veces, es un martirio

• Ignacio Corte López (@CorteLpez) reportó hace 25 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Otra semana mas y aun no me han dado solución a mi problema sigo en espera de una respuesta

• Rafaraviela (@rafaraviela) reportó hace 32 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona A la hora que sea!, estoy desesperado y solo quiero saber si me van a arreglar la falla o contrato otro servicio y ya. Para qué me hacen *** dándome largas

• Ignacio Corte López (@CorteLpez) reportó hace 32 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Ya paso otro día y aun no me resuelven mi problema ya casi es fin de semana otra vez

• Ignacio Corte López (@CorteLpez) reportó hace 33 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Espero que si me den una solución ya que lo que quiero evitar es que pasen y me trozen mi cable y me quede sin linea gracias por su atención

• Ramondos (@Ramondos71) reportó hace 35 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Ya van dos veces que me dicen que lo resuelven o que viene un técnico y nada. Exijo pronta solución

• Ramondos (@Ramondos71) reportó hace 39 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona me quedé esperando al técnico que venía hoy. Mal servicio.

• Ignacio Corte López (@CorteLpez) reportó hace 42 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Buen día ya pasaron varias semanas y aun no dan solución a mi problema

• José Galeno (@Philosophersong) reportó hace 50 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona buenas tardes, necesito hacer un cambio de número de teléfono fijo por intento de extorsión, de números desconocidos, y ésto ha pasado en varias ocasiones. Si no es posible, mejor cancelo la línea. Gracias

• arturo corte (@cortelx49) reportó hace 51 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona arturo corte tel.2223231615

• PIPE RAMIREZ (@SOY_PIPERAMIREZ) reportó hace 53 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Hola @TELMEXSoluciona desde el día 31 de Mayo no cuento con servicio de internet, he reportado pero no hay solución. Y sigo sin servicio. Reporte: 24315913. Me apoyan por favor con el seguimiento

• Hector Cano Tenorio (@hcanot) reportó hace 53 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona 18 horas sin servicio de Internet y no dan respuesta en su cac

• Rafaraviela (@rafaraviela) reportó hace 56 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Parece que cada vez que solicito ayuda me contestan lo mismo, lo que requiero es que sean claros y no me den el avión, eso no resuelve nada

• Cesar A. Reyes O. (@Albertoreob) reportó hace 57 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona buenas tardes podrían ayudarme a solucionar un problema con una línea telefónica

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Roberto Alonso (@robertalonsov1) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona desde el viernes estoy sin servicio, en soporte telefónico no saben nada solo se limitan a decir que ya se pasó al área correspondiente y que hay que esperar (más), ya esperé las 72 hrs que me dijeron y no dan fecha de solución

• Ana Raquel Rivera (@anaraquel_r) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Ajá @TELMEXSoluciona hacen todo lo posible, en breve, solución óptima, 48hrs. Aquí espero no tengas pendiente.

• juan alberto (@elreydelacomedi) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona ver banda de rateros iba a caAncelar un paquete que no contraté y el infeliz de atención de redes sociales por sus huevos decide que no lo hará y mejor me va a pasar a un paquete básico de verdad que peor robo no puede haber

• ElOmy (@Omymomar) reportó hace 8 minutos

  @Profeco @TELMEXSoluciona @carlosslim nos apoyan para que el mal servicio dado por Telmex sea descontado de la factura mensual, ya que ellos no saben cómo dar un servicio "decente"

• CucurbitaMax (@MaxCucurbita) reportó hace 8 minutos

  El técnico de @Telmex quedó de venir hoy, a 8 días de reportar la falla. Ya veremos. La denuncia sigue @IFT_MX IFT-20220909149432 Hasta el momento sólo puedo decir que #TelmexNoSoluciona

• Mario C. (@teco54) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona No me han podido migrar a fibra por un reporte abierto que tengo y van 3 llamadas que hago y no lo han podido cerrar. Me dijeron el mes pasado que me darían un mes de servicio gratis y ya veo el cobro de este mes, creo que el reporte era el 064733274

• Fernando Zahid (@fernandozahid08) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona pésimo servicio desde el jueves pasado un técnico de servicio llegaría a resolver el problema de mi módem y nada.

• juan alberto (@elreydelacomedi) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona ver banda de rateros iba a caAncelar un paquete que no contraté y el infeliz de atención de redes sociales por sus huevos decide que no lo hará y mejor me va a pasar a un paquete básico de verdad que peor robo no puede haber

• Viridiana Martinez (@ViMenMar) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Continuo sin servicio de internet y telefono ( ya van 5 dias) y me dicen que hay una falla global. Cuando SE supone que la van a resolver si en mi zona no somos los unicos, que tenemos que hacer para que SE resuelva a la brevedad.

• abrajamm. (@abrajamsix) reportó hace 15 minutos

  Sigo sin Internet desde el viernes 9/09/22 solo me piden número de teléfono y folio de reporte y ni me llaman ni van a mi domicilio @TELMEXSoluciona @Profeco quien puede ayudarme