¿Está Telmex con problemas o cortes en Cholula, Estado de Puebla?

@TELMEXSoluciona me estoy comunicando a su Call Center y no entra la llamada. Necesito hacer el cambio de ubicación de mi módem, urgentemente.

@Qu3tzal @TELMEXSoluciona @ladobemx Total Play tiene planes de internet muy chidos. Lo malo es que incluye telefonía y TV.

@TELMEXSoluciona desde el martes en la noche reporté una falla en mi linea, el miércoles me confirmaron el reporte con el folio 20137312, todavia no me solucionan nada

Entre el servicio de TV @Azteca repitiendo round de una señal "en vivo" y el ya tradicional pésimo servicio del Internet de @infinitum, no he podido disfrutar de una pelea que no termina por explotar, todo mal.

@TELMEXSoluciona No han dado una solución! Ayudarás no me vayan a dejar todo el fin de semana sin internet!!! 🙏🏻🙏🏻🙏🏻

@TELMEXSoluciona hola, mi internet está fallando de nuevo

@TELMEXSoluciona buenas tardes ya voy para dos semanas y ningún técnico va a arreglar el teléfono de mi domicilio... No tengo Internet ni línea, un servicio malo

@TELMEXSoluciona buenas noches no cuento con servicio de internet

Quiero y necesito que solucionen mi problema. Estoy harto de sus pretextos, de sus operadores que se la pasan agendandome citas que jamás se cumplen, de la supervisora Roxana Álvarez que solo sabe decir "hay que esperar". @Profeco @medios_profeco @TELMEXSoluciona @Telmex

Y todavía desde la cuenta @TELMEXSoluciona me envían mensajes diciendo que intentaron contactarme y no tuvieron respuesta. Si, he recibido llamadas de @Telmex pero solo para hacerme encuestas sobre su servicio. Obviamente en todas he contestado que es PÉSIMO.

Han pasado 4 meses, 11 días desde que firmé contrato con @Telmex. Sigo sin instalación del servicio, ni respuestas creíbles. En cada llamada que hago para reportar, dan pretextos diferentes. Es increíble la falta de atención, respeto y seriedad. @TELMEXSoluciona 👎🏻❌ @Profeco

@TELMEXSoluciona desde el día lunes no tengo Internet, ni línea, acudí a las instalaciones, levante el reporte y es la hora que no hacen nada... Tengo una semana esperando respuesta, todos los días se ah tenido que acudir todos los días a las instalaciones sin obtener respuesta.

Adiós Telmex y tú pésimo servicio!! Hola Totalplay!! 😎

Anuncio parroquial del día: Una vez más estoy hasta la madre de la puta ineficiencia para dar soluciones a los problemas!! Si @TELMEXSoluciona hablo de ti! De nuevo dieron por terminado mi reporte SIN HABER SOLUCIÓN! @Profeco @quejascofetel

Muchas gracias @TELMEXSoluciona ya llevo casi 24 horas sin servicios y aún sin ninguna solución... @arturoelias.

@TELMEXSoluciona Listo mande datos, me urge no se puede quedar mas sin servicio esta linea, son personas mayores, espero pronta respuesta, por que atención si hay, pero solución aun no!!!

@TELMEXSoluciona mi linea de teléfono sigue sin servir reportada desde el viernes 12 abril con el # 20068710 urge servicio, personas mayores sin comunicación

@EArenillas @Telmex @TELMEXSoluciona @Profeco Empoderada, más perra que cachorra. Por cierto, los de @TELMEXSoluciona siguen sin solucionar mis 4 MESES sin respuesta.

@Driana26 @Telmex @TELMEXSoluciona @Profeco Tu caso ha de ser de las pocas excepciones. 👏🏻👏🏻👏🏻

@TELMEXSoluciona Mensaje enviado. Espero respuesta.

Hace 4 meses firmé un contrato con @Telmex y hasta hoy no tengo respuesta ni instalación. @TELMEXSoluciona @Profeco Es pésima la calidad de servicio al cliente. No quiero más disculpas, quiero soluciones.

Estoy muy molesta con el servicio de Internet @infinitum el domingo en la mañana de repente se fue la señal, lo reportamos rápidamente y es la hora que seguimos sin el servicio 😡

@tony_escobar Ares oooooooolv me acuerdo de Napster que bajabas 3 veces la misma rola para ver qué servidor de descarga era el mejor y la realidad era que teníamos Telmex en nuestras casas 😂😂😂😂😂😂

Nuestra conexión no la tiene ni infinitum.

@TELMEXSoluciona que tal oiga me vinieron hacer mi instalacion y ya llevo una semana y no tengo internet yo no se para q me vienen hacer tanto relajo si lo unico que me dicen cuando marco por telefono, que espere hasta q me llegu la señal que mal servicio mal

@mmendez2 @PCPueblaCapital @TELMEXSoluciona @AXTEL_SC @Megacable @CFEmx En general esta ciudad de #Puebla esta peor que aquellas viejas vecindades llenas de tendederos, y cómo nadie pone orden cada rato los camiones de carga pesada se llevan los cables y nadie pone orden. Ya dirán qué hay cables desde principios de 1900 😠 y no es su perro.

@verolopez_10 @expertohipoteca @infinitum @sandra_ov @alvarez_armando @TELMEXSoluciona El que paga manda ! (Ahí no creo que sea el caso)

@Profeco aquí qué procede. Intento pagar @Telmex a través de su app y su servicio telefónico y ambos son una porquería. No puedo entrar y mañana seguramente estarán haciendo un cargo que se inventan y cortando el servicio como lo han hecho anteriormente. Abusivos. CANCELARÉ

@TELMEXSoluciona @Profeco Ya lo envíe. Me urge que solucionen la app. O de qué modo pago para que respeten el pago en tiempo y forma. Y no me vuelvan a cobrar recargos.

@TELMEXSoluciona hola, no cuento con internet en estos momentos y me urge mucho recuperar la conexión

@adri_nya @JoseLogin @Sparkierdust @izzi_mx @ayudaizzi @infinitum @Megacable @PacoBiber @megacable es peor ,llevo 50 horas sin servicio si fueran eficientes ya estaría arreglado pero no saben hacer su trabajo . no dan el servicio que ofrecen .

@adri_nya @JoseLogin @Sparkierdust @izzi_mx @ayudaizzi @infinitum @Megacable @PacoBiber @megacabl3 es peor ,llevo 50 horas sin servicio si fueran eficientes ya estaría arreglado pero no saben hacer su trabajo . no dan el servicio que ofrecen .

@Megacable @jesa_salas @TELMEXSoluciona @ayudaizzi @totalplaymx No te recomiendo megacable. son mentirosos. el servicio es pésimo cada semana lo mismo te dicen que hay falla la zona. llamas otra vez mas tarde y te dicen que es tu modem y que en 48 hrs lo arreglan ..

@jesa_salas @TELMEXSoluciona megacable es peor. no te cambies!!! mira los tweets

@VirginiaCoeto @EdithChavez3 @Telmex 3 horas despues @Megacable dice que hay una falla en mi equipo y va a levantar un reporte. @profeco

No pues nadie solucionar mi línea telefónica urge otra empresa telefónica en Huejotzingo que de mejor servicio que @Telmex (el número que marcó está descolgado o en reparación) Así llevo un par de meses y es raro que entren las llamadas y cuando entran se cortan

Cómo tengo que hacer para ya no tener su pésimo servicio @Telmex y el internet en apariencia está bien y cuando reproduzco película de @ClaroVideoMx se paraliza cada 20 segundos 😒

@TELMEXSoluciona @Telmex sigo con lo del problema de la línea telefónica aún no queda 🤔 ya es demaciado pero aún así sigue llegando el recibo y sin tener el servicio completo

@TELMEXSoluciona otra vez ando sin línea y sin internet, ya dos Días seguidos y no veo solución

Gracias Telmex tu servicio sigue siendo una porquería no sirve de nada hacer mil reportes

Odio el maldito Internet de Telmex

@TELMEXSoluciona buenas noches solicito solución a mi problema. No tengo servicio de internet en casa

@SabiasQueTelmex buenas tardes!! Quisiera reportar mi servicio de línea e internet Telmex, llevo todo el día sin tener servicio

@Telmex es una basura el servicio, no es posible que no soporte ni la plataforma de Netflix.

Oye @TELMEXSoluciona llevo cinco días sin internet, ya lo reporté y hoy era el día límite para que atendieran mi reporte y no hay respuesta, marco para hablar con un "asesor" y la llamada se corta. Me urge restablecer mi servicio @Telmex

@infinitum @Telmex @TELMEXSoluciona SON UNOS RATEROS, ya no tengo su servicio cancele contrato con ustedes entegue su modem y me siguen cobrando meses después LADRONES

@TELMEXSoluciona @Profeco No mamen validar su puta Madre... ya no tengo su servicio cancelamos contrato, vayan y chinguen a su puta madre

@OsvaEsc @Megacable Pues hasta eso rara vez la señal me fallaba pero de qué es lenta eso si y lo peor que donde vivo solo dejan a mega o Telmex por ser los únicos con cableado subterráneo, pero bueno se trata de no hacerme caso, entonces mínimo se queman conmigo y demás gente.

@TELMEXSoluciona hola buen día No es posible que sigan dando mal servicio,estaba en una llamada y de la nada se murió mi línea

@TELMEXSoluciona Favor de informar cuando van a atender mi reporte 7000585, llevo un buen esperando su llamada.

@TELMEXSoluciona Hola buenas tardes Que falta se seriedad de esta empresa disen que ya lo arreglaron y es mentira voy escalar este problema

@patoloquasto Pues le diré que Telmex no es la empresa del siglo si no fue la del robo del siglo, cargan donaciones sin que uno las autorice, cobran aunque el servicio se halla suspendido por fallas de ellos, Telmex y Telcel nunca pierden, cargos inexistentes te cobran 10 megas llegan 2.

@TELMEXSoluciona No llegó ninguna solución. Ya no es raro...

@TELMEXSoluciona Si ya no tienen la capacidad de dar un buen servicio , ya no lo ofrezcan. Mejórenlo en lugar de saturarse con las clientes. Que molesto es estar pasando por esto diario

Sólo llaman para hacer su encuesta pero no para arreglar mi servicio de internet 😑 @TELMEXSoluciona Ah por cierto, DÍA 5 SIN INTERNET 😡 ....

@patoloquasto TELMEX se encargaba de eso cuando era paraestatal, y bueno, he escuchado que era una porquería. Años para que te dieran una línea, llamadas fallas, servicio pésimo. Este retrógrada quiere regresar a lo mismo.

@bigcatdb Hola @bigcatdb. Con gusto te ayudo por este medio, por favor compárteme vía DM los siguientes datos: nombre completo, número Telmex a 10 dígitos y número alterno. Quedo atento a tu respuesta.

@TELMEXSoluciona pésimo servicio, tengo sin internet desde ayer y no me saben decir por que, ni cuándo lo resuelven

OCHO AÑOS ESPERANDO POR ESTE DÍA Y ME LO ESTÁS ARRUINANDO, @TELMEXSoluciona

@Kenia_Niinoo Kenia para poder brindarte una solución lo más pronto posible es necesario me compartas vía DM la siguiente información nombre completo, número Telmex a 10 dígitos y número alterno. Quedo atento a tu respuesta.