¿Está Telmex con problemas o cortes en Cholula, Estado de Puebla?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cholula, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cholula y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 10: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 05:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (71%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Cholula, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Teléfono	hace 2 días
Puebla	Corte Total	hace 2 días
Puebla	Corte Total	hace 4 días
Puebla	Corte Total	hace 4 días
Puebla	Internet	hace 5 días
Puebla	Wi-fi	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cholula, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cholula y lugares cercanos:

• manuel salinas (@elmanisan) reportó hace 3 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Mejor descuenten el 100% del pago de un servicio que no dan

• yossse (@yyoosssee) reportó hace 6 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco me intentan cobrar un servicio que no me dieron si siempre que intento mencionarlos que ya no quiero su pésimo servicio insisten en que me quede con ustedes y se molestan po querer terminar el contrato insisto solo e recibido puro despotismo de parte del persona

• LOS HEROES PERIFERICO PUEBLA (@rmandibulin) reportó hace 8 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Osea helloooo, el número con terminación 3988 no funciona, es el de la línea mal de Telmex, 22212307559 a ese me pueden llamar

• manuel salinas (@elmanisan) reportó hace 14 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Y como fue, no asesor ni técnicos, ni nadie llegó a solucionar el servicio. Amigos, no contraten @Telmex

• Jess (@Jessale_74) reportó hace 15 minutos desde San Pablo del Monte, Estado de Tlaxcala

  @Telmex Ayuda ... Tengo el internet super lento y necesito trabajar

• Pamemosantos 👠 (@Pamemosantos25) reportó hace 26 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @AsiyEsasCosas @TELMEXSoluciona Es la peor atención al cliente! Así me tuvieron a mi tambien

• horus (@CebadaC) reportó hace 30 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona a toda la república mexicana,si van a contratar con esta compañía,no lo hagan, Solo obtendran disgustos,llevó varios días sin servicio de teléfono y no te hacen caso

• Carolina Pérez (@Serina_Ohkura) reportó hace 30 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona ya llevamos bastante con el mismo problema, hay como 4 días bien con el servicio y 10 mal con el y uno pagando más en datos estando con plan

• yossse (@yyoosssee) reportó hace 32 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Pues primero que nada quiero levantar una queja de la gerente de esa sucursal que fue muy despota, en segunda quiero que me realicen un ajuste a la factura que que no me dieron servicio y me lo están cobrando y la tercera que si me den solución por primera vez

• Mariela (@MaryelaRJ) reportó hace 35 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @Telmex reporte falla de línea y me piden que lo haga desde la línea que está fallando, como hacerlo si no tengo línea?????

• Luis Arturo Díaz (@arturod13) reportó hace 40 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @arturoelias 12 DÍAS que me dejaron sin servicio, se cumplió el dead line que Telmex dió para reinstalar Internet. No se cumplió. Mañana cancelo y solicito mi reembolso de los días que no goce del servicio pagado por adelantado, si no, nos vamos a @Profeco para resarcir daños y perjuicios.

• manuel salinas (@elmanisan) reportó hace 42 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Peor de lo que pensaba, ahora no hay ni teléfono ni internet, prometieron dar solución en 24 horas y llevan más de un mes sin dar solución, patéticos los de @TELMEXSoluciona @Telmex , eviten contratar con ellos.

• yossse (@yyoosssee) reportó hace 43 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @AtencionProfeco llevo tres meses intentando dar ya debajo el servicio y lo único que recibo por parte de el personal de @TELMEXSoluciona es puro mal trato y ahora hasta @totalplaymx dicen que ellos son los que me tienen que solucionar por haber portado mi numero

• Photoexprs (@GHuelitl) reportó hace 48 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona se cayó la red ? Vecinos me informan que también no tienen internet, arreglen ese asunto, en la zona de Cholula Puebla, mejor dicho en sus juntas auxiliares, lo necesitamos para tareas y trabajos,

• manuel salinas (@elmanisan) reportó hace 49 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  4to día sin servicio desde el último reporte, mes y medio son servicio de @Telmex , está claro que no sirve @TELMEXSoluciona. Amigos, qué servicio de internet recomiendan que no sea tan mediocre como ellos?

• María José Hernández (@MaraJosHernnde7) reportó hace 52 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio de internet, me urge recuperarlo, estoy trabajando desde casa. 2222454695

• horus (@CebadaC) reportó hace 53 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Telmex no soluciona ,cinco días sin servició en el teléfono, no entran ni salen llamadas,pero si cobran,mal servició

• horus (@CebadaC) reportó hace 54 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona me compusieron mi teléfono que llevaba 5 días sin servicio y sólo me duró dos horas,no la chinguen, esperó qué corran al técnico,al de atención a clientes o al gerente o por lo menos me descuenten estos días del recibo

• Luis Arturo Díaz (@arturod13) reportó hace 56 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Si, ayuda a tu empresa a que me regresen mi dinero, no busco problemas. Gracias

• manuel salinas (@elmanisan) reportó hace 56 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona No me interesan sus asesores, quiero que vengan y arreglen el problema, ya no me importa que se disculpen

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 𝚁𝚘𝚜𝚒𝚝𝚊 𝚁𝚘𝚜𝚊𝚜 ☻︎ (@RositaHouse) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona hay un técnico en mi zona diciendo que la reparación del día lunes no la tuvieron que hacer que no se deben hacer responsables y un sin fin de cosas que ni al caso podrías checar el status de eso.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 3 minutos

  @Lorena86699302 Buenos días, soy tu ejecutivo Telmex. Te pido una disculpa por los inconvenientes en tu servicio. Tu caso ya se encuentra en el área correspondiente para que se le dé seguimiento y nos comunicaremos a tus número de contacto para brindarte apoyo. Yael K.

• Pablo perez (@Pablope81965391) reportó hace 4 minutos

  @alancrux_ @totalplaymx Yo tenia Totalplay y batallaba bastante con mi internet 🙄, desde que contrate @Infinitum estoy super feliz mi internet no falla, no me arrepiento de cambiarme 🥳

• Nena Romero ♥️ (@Lorena86699302) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona tengo un problema con el pago de mi recibo y marcos a los número y no me da la opción

• Ricardo (@rarnalp) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Aun sigo sin tener solución a mi problema de Internet muchas llamadas cero soluciones cambio de módem arreglos desde la central no queda arreglado el problema, pero eso si pagos de recibo a tiempo quien si puede solucionar? Increíble 3 meses ya

• CR7CH14 (@CR7CH142) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona ya te lo mandé hace 10 minutos, y luego? Llevo 6 dias sin servicio @Telmex @infinitum, solo me duro instalado el servicio 4 dias! que asco!

• ✨Rioltan✨ (@HumanaComoTu) reportó hace 24 minutos

  @Pablope81965391 Yo me cambié por exactamente la misma razón. Los de Infinitum me quedaron mal con el servicio, todos los días se me iba hahaha.

• Antonio Hernández González (@AntonioHernanG) reportó hace 26 minutos

  @Javiergcrespo @totalplaymx @Telmex Al paso que vamos, es más fácil tener starlink que una solución. 🙃

• Andrea (@andreadelallata) reportó hace 27 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando que me hablen a las 8 pm... Del lunes 😢

• Mayra MA (@licmayma) reportó hace 30 minutos

  @TELMEXSoluciona aún continúo en la espera de su llamada para la aclaración del pago. Gracias.