Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Cholula, Estado de Puebla?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cholula provienen de los códigos postales 72760.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Cholula, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cholula y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Cholula, Estado de Puebla 03/21/2026 11:25

marzo 21: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 08:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (11%)

    Corte Total (11%)

  4. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Cholula, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, Cholula y San Francisco Acatepec.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoPuebla Wi-fi
MexicoPuebla E-mail
MexicoPuebla Internet
MexicoPuebla Internet
MexicoPuebla Internet
MexicoPuebla Teléfono

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cholula, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cholula y lugares cercanos:

  • elmanisan manuel salinas (@elmanisan) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    El servicio de @Telmex de mal en peor, un mes sin servicio de telefonía de mis padres, 2 reportes en línea y 1 fue un adulto mayor a reportarlo las oficinas, sin respuesta alguna, dan pena. Les harán algún reembolso y seguirán de patéticos? @TELMEXSoluciona

  • GHuelitl Photoexprs (@GHuelitl) reportó desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona se cayó la red ? Vecinos me informan que también no tienen internet, arreglen ese asunto, en la zona de Cholula Puebla, mejor dicho en sus juntas auxiliares, lo necesitamos para tareas y trabajos,

  • arturod13 Luis Arturo Díaz (@arturod13) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    Señor @arturoelias, @TELMEXSoluciona llevo 10 días sin servicio de Internet, clases en línea sin atender, trabajo en casa ni pensar, sus técnicos nada empáticos, les pido información y dicen que no saben, osea tienen un área de soporte que no da soporte de nada, apoyo por favor!!

  • elmanisan manuel salinas (@elmanisan) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona No me interesan sus asesores, quiero que vengan y arreglen el problema, ya no me importa que se disculpen

  • arturod13 Luis Arturo Díaz (@arturod13) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona Si, ayuda a tu empresa a que me regresen mi dinero, no busco problemas. Gracias

  • elmanisan manuel salinas (@elmanisan) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    Peor de lo que pensaba, ahora no hay ni teléfono ni internet, prometieron dar solución en 24 horas y llevan más de un mes sin dar solución, patéticos los de @TELMEXSoluciona @Telmex , eviten contratar con ellos.

  • rmandibulin LOS HEROES PERIFERICO PUEBLA (@rmandibulin) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona Osea helloooo, el número con terminación 3988 no funciona, es el de la línea mal de Telmex, 22212307559 a ese me pueden llamar

  • floresm_mx Maribel Flores (@floresm_mx) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona @luichpollo Yo te sugiero que canceles el servicio, eso haré yo. Es una perdida de dinero y de tiempo absurda. Nadie te contesta. Nadie hace nada por sus clientes.

  • floresm_mx Maribel Flores (@floresm_mx) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    ¿Habrá en #México alguna empresa de telefonía móvil/internet con más baja calidad en el servicio que @Telmex? Ni el personal técnico ni los robots de sus líneas de atención te resuelven una falla. No recomiendo en lo absoluto a esta compañía. Pagas lo que no vale su recibo.

  • elmanisan manuel salinas (@elmanisan) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona Mejor descuenten el 100% del pago de un servicio que no dan

  • arturod13 Luis Arturo Díaz (@arturod13) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona desde el 27 de noviembre estamos sin Internet, el módem en mode "los" parpadeando en rojo, llamé a servicio a clientes y dieron fecha de máxima de atención al ¡¡¡7 de diciembre!!! Cero empatía con sus clientes, las clases de mi hija en línea obvio perdidas.

  • arturod13 Luis Arturo Díaz (@arturod13) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona @arturoelias 12 DÍAS que me dejaron sin servicio, se cumplió el dead line que Telmex dió para reinstalar Internet. No se cumplió. Mañana cancelo y solicito mi reembolso de los días que no goce del servicio pagado por adelantado, si no, nos vamos a @Profeco para resarcir daños y perjuicios.

  • CebadaC horus (@CebadaC) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona a toda la república mexicana,si van a contratar con esta compañía,no lo hagan, Solo obtendran disgustos,llevó varios días sin servicio de teléfono y no te hacen caso

  • elmanisan manuel salinas (@elmanisan) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    4to día sin servicio desde el último reporte, mes y medio son servicio de @Telmex , está claro que no sirve @TELMEXSoluciona. Amigos, qué servicio de internet recomiendan que no sea tan mediocre como ellos?

  • CebadaC horus (@CebadaC) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona Telmex no soluciona ,cinco días sin servició en el teléfono, no entran ni salen llamadas,pero si cobran,mal servició

  • elmanisan manuel salinas (@elmanisan) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona Y como fue, no asesor ni técnicos, ni nadie llegó a solucionar el servicio. Amigos, no contraten @Telmex

  • AleRojasRosas 🟣 Alex Rojas (@AleRojasRosas) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    Oye @TELMEXSoluciona no te da pena ofrecer un internet tan malo y encima cobrarlo

  • AleRojasRosas 🟣 Alex Rojas (@AleRojasRosas) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando desde hace un buen que se comuniquen para resolver el eterno problema

  • Maky_Justo Sandy Just (@Maky_Justo) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @Telmex tú servicio es una porquería. Llevo 3 días sin internet, servicio que está por demás decir ustedes cobran y yo pago PUNTUALMENTE, y nadie me da respuesta de cuando se restablecerá el servicio. @Profeco con quién tengo que hablar para que me den una respuesta?

  • lobogeminis Alonso H. Geminiano (@lobogeminis) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    Y cuando no te responden @TELMEXSoluciona a dónde puedes reportar la falla del servicio?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • RubenTlatelpa Rubén AT (@RubenTlatelpa) reportó

    @TELMEXSoluciona Sigo con la falla en mi servicio telefónico de Internet y voz desde el pasado Lunes y sin tener alguna respuesta favorable de su parte, número de queja 24485972. PÉSIMO SERVICIO.

  • _Sadnie_ Sonia Rocha (@_Sadnie_) reportó

    @TELMEXSoluciona Esto ya es muy molesto por están afectando el empleo de una persona y la salud de otra. Ya son 11 días de disculpas y “vamos a checar” sin que arreglen nada.

  • MAdriana_G Martha Adriana GM (@MAdriana_G) reportó

    @Telmex @SChecoPerez Buenas Tardes. Tengo un reporte desde el Jueves 3 junio sin solución 24394158 ahora me dicen que espere 48hrs más, es mi herramienta de trabajo ahora como home Office por la pandemia. Tampoco me dan motivo. Me urge el servicio por favor

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @AdrinRudyGarca1 @AdrinRudyGarca1 Buena tarde, te ofrezco una disculpa por los inconvenientes. Permíteme apoyarte por este medio. Por favor, envíame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre, correo y un número celular para brindarte la pronta solución. Quedo pendiente. Saray L.

  • Sofia_Villegas Sofia Villegas (@Sofia_Villegas) reportó

    @TELMEXSoluciona 😒 tengo más de 5 dias esperando, hoy he perdido dos horas en el teléfono esperando me soluciones y nada! Lo que deseo es cancelar mi contrato ya!

  • YoSoyNixAngie Yo Soy Nix Angie (@YoSoyNixAngie) reportó desde Aguascalientes, Estado de Aguascalientes

    @TELMEXSoluciona el miércoles pasado reporte una falla en mi línea telefónica @Telmex después de haber pasado tres días sin internet ni línea, ahora mi hermana tiene dos días sin servicio ¿qué está pasando @Telmex ?

  • ra13_za Ra13Za (@ra13_za) reportó

    @Pedroascenbell @TELMEXSoluciona Por mí ya tuviera starlink, pero no sé si ya hay servicio en México

  • love_yourchaos La Flor Más Bella de Tulyehualco. (@love_yourchaos) reportó desde Aguajito de Castro, Estado de Baja California Sur

    @TELMEXSoluciona hice el cambio de titular de la línea que tenía, sin embargo chequé la app y dice que tengo que pagar 700 pesos este mes, es incluso más de lo que pagaba en 1 mes. Me gustaría una aclaración.

  • SaraaPortillo Sara Portillo (@SaraaPortillo) reportó

    O ustedes me van a pagar mi factura de mi celular por usar mi internet? @Telmex @TELMEXSoluciona su servicio nunca ha sido servicio, aún sin servicio siguen cobrando el recibo cínicos!!

  • GisselleGzz Gisselle González (@GisselleGzz) reportó

    @TELMEXSoluciona ya no espero nada de ustedes, en verdad súper pésimo servicio y ni me dejan darlo de baja, no queda más que solo contratar otro.