Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Cholula, Estado de Puebla?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cholula provienen de los códigos postales 72760.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Cholula, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cholula y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Cholula, Estado de Puebla 10/16/2025 13:55

octubre 16: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 09:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (9%)

    Corte Total (9%)

  4. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Cholula, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, Cholula y San Francisco Acatepec.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoPuebla Corte Total
MexicoPuebla Wi-fi
MexicoPuebla Corte Total
MexicoPuebla Internet
MexicoPuebla Internet
MexicoPuebla Internet

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cholula, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cholula y lugares cercanos:

  • Gironecio Gironecio. (@Gironecio) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @Profeco se puede proceder contra una empresa que no ha cumplido el servicio que promete? @Telmex @TELMEXSoluciona

  • Gironecio Gironecio. (@Gironecio) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona @Telmex estoy HARTO de tu porquería de servicio y tú mismo pretexto de siempre... Es una afectación masiva, estamos trabajando para resolverlo. 3 meses de haber contratado, y mínimo 6 veces he estado sin servicio. Y la velocidad que prometen NUNCA ha existido.

  • gabo26s Gabino (@gabo26s) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @OscarAlos2 @TELMEXSoluciona Hola qué tal! Llevo más de 30 min en espera para poder dar de baja mi línea por el pésimo servicio y no me dan informes, tanto en línea como personalizada

  • erickdavid_81 Erick Rodriguez_Coach (@erickdavid_81) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @claroshop_ayuda Hola. Buena tarde! No puedo realizar una compra con crédito Telmex, sin embargo, ya revise el monto de mi crédito disponible y no hay problema. Por favor de su ayuda.

  • jorgedelrioo Jorge del Río (@jorgedelrioo) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    Es una porquería @Telmex, me cortaron el teléfono y realicé mi pago a tiempo, el servicio a cliente es una basura! Todo es por WhatsApp y de ninguna manera logras llegar a la opción deseada

  • GHuelitl Photoexprs (@GHuelitl) reportó desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona que pasa con su internet las últimas dos semanas está muy lento... Denasiado lento, la competencia les está dando la vuelta... Hagan algo porfavor...

  • omar_alcala_r Omar A. Alcalá Rodrí (@omar_alcala_r) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona Marcan a mi número. Solo hace dos tonos y me cuelgan. No hay forma de regresarles la llamada por ser conmutador. Después no me vuelven a llamar...Muy mal Telmex.

  • zarabravo Edith Saldaña 🌻 (@zarabravo) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona urge solución a mi servicio de internet

  • omar_alcala_r Omar A. Alcalá Rodrí (@omar_alcala_r) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona 1/2 Buenas tardes.Estoy muy molesto por el servicio que ofrecen. Llevo desde el 26 de ago solicitando una solución por desconexiones e inestabilidad en Infinitum. Apenas el 10 de sept me enviaron un correo que supuestamente ya estaba resuelto.

  • VictorMoneda2 Victor Moneda (@VictorMoneda2) reportó desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona @Telmex desde el 9 de septiembre trate de activar el paquete de combo Disney, por un supuesto problema donde de quedó atorado el proceso aún hoy no puedo activarlo, hablo todos los días a su número 800 y solo me dan largas. Pero eso sí ya aparece facturado

  • AleHSalcedo2 AleHSalcedo (@AleHSalcedo2) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    Oye, @TELMEXSoluciona. Estaba navegando y de pronto se desconectó mi internet INFINITUM. Ayuda, mañana todos a clases virtuales. Urge recuperar el internet.

  • ldelabios Mayela Sepúlveda (@ldelabios) reportó desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona ?? Neta me sorprende que ese sea su nombre en Twitter… ni si quiera saben lo que solución significa… 2 semanas intentando aumentar mis megas y naaaaaada, nadamas robar pueden…

  • SoyBeisbolPuro Roberto Espinoza (@SoyBeisbolPuro) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona Urge, por favor.

  • dennisarmandodt Dennis Armando D (@dennisarmandodt) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @HatsumiNonaka @TELMEXSoluciona Pásate a Megacable, les urge dejar de ser divos, cualquier problemita se soluciona con un segundo router y ya

  • gabo26s Gabino (@gabo26s) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona Quiero dar de baja su pésimo servicio! Que requieren para darlo de baja!

  • omar_alcala_r Omar A. Alcalá Rodrí (@omar_alcala_r) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona 2/3 Solicité ampliación a 150 MB. Mi velocidad en red si aumentó, la wifi es de 30 MB, me comentaron que necesito cambio de módem. Desde el lunes supuestamente ya me lo cambiarían, las desconexiones e inestabilidad en la red siguen.

  • Serina_Ohkura Carolina Pérez (@Serina_Ohkura) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    Gracias a @Megacable que cortaron los cables de @TELMEXSoluciona me he quedado sin internet y teléfono por.mas de 3 días.. esperando a que se solucione..

  • AnaRG48293598 Ana RG (@AnaRG48293598) reportó desde Coronango, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona por favor me pueden indicar si pronto llegará Telmex con servicio Infinitum al CP 65776 en Valle de Santa Elena. Gracias.

  • SoyBeisbolPuro Roberto Espinoza (@SoyBeisbolPuro) reportó desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

    Alguien de @TELMEXSoluciona que me ayude con el servicio de internet que tengo casi 1 mes sin él?

  • emiisuarez21 emi اميليانو سواريز (@emiisuarez21) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona me super urge el internet para facturar en mi negocio Y ustedes no me dan respuesta!!! Hablo y nadie contesta, pero eso sí son buenos para cobrar y cortar el servicio! @Profeco

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • kwishm_ 𝗇𝖺𝗍𝗁𝖺𝗇 🩰 (@kwishm_) reportó

    @LunalatunaMtz nunca tan same dios, chinga tu madre telmex me has arruinado la vida

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @YaelCortes @YaelCortes hola, lamento el inconveniente que presentas con tu servicio, para poder generar tu reporte apóyame enviando por DM los siguientes datos: nombre completo, número Telmex, número alterno a 10 dígitos y correo electrónico. Quedo a tus ordenes. Alexis R.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @RLievano20 @RLievano20 hola, te pido por favor me apoyes indicándome cual el el problema que prestas mas a detalle. Adicional apóyame enviando por DM los siguientes datos: nombre completo, número Telmex, número alterno a 10 dígitos y correo electrónico. Quedo a tus ordenes. Alexis R.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @EdsonDBM @EdsonDBM hola buenas noches, para poder apoyarte me puedes indicar la falla que presenta tu servicio y enviar por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Nadia G.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Shazzmin_ @Shazzmin_ hola buenas noches, para corroborar tus datos y apoyarte con tu servicio me puedes enviar por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico, en breve se pondrán en contacto contigo. Nadia G.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @david_gtz27 @david_gtz27 hola, dame la oportunidad de poder apoyarte, generaremos tu reporte y para ello bríndame por DM los siguientes datos: nombre completo, número Telmex, número alterno a 10 dígitos y correo electrónico. Nos comunicaremos para apoyarte con tu caso. Alexis R.

  • malemancas4 KELEVRA (@malemancas4) reportó

    Que es menos peor izzi o total play que recomiendan voy a cancelar a @TELMEXSoluciona ya que me dejaron sin servicio mas de 90 horas y contando y ayer se cumplo el tiempo de espera y respuesta solo dicen requerimos más tiempo @Telmex no son los únicos ojalá un día entiendan

  • defsskz ًYUTA DAY ¡! (@defsskz) reportó

    infinitum, solo para que sepan, ya estoy hasta la madre de su servicio, lastimosamente mis papás no lo quieren cambiar, me emperra que de repente se vaya la perra señal, pero lo que más me emperra, es que sea una red tan chafa, en la que mis vecinos fácilmente me puede robar.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @danieIgxrcia @danieIgxrcia hola buenas noches, para poder apoyarte me puedes indicar la falla que presenta tu servicio y enviar por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Nadia G.

  • YaelCortes Yael Cortés (@YaelCortes) reportó

    Ya no me dejan hacer reportes y tampoco han podido apoyarme a resolver @TELMEXSoluciona ¿qué puedo hacer ante un servicio horrible e intermitente?