Estado del servicio de Telmex en Cholula, Puebla
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cholula, incluyendo 1 reporte directo.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 20 abr, 13:57 GMT-5.
- Internet (71%)
- Wi-fi (21%)
- Corte Total (5%)
- Teléfono (2%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cholula provienen de los códigos postales 72760 .
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Cholula, Puebla
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cholula, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
21 de abril: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 09:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Cholula, Puebla
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, Cholula, y San José Carranza.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Puebla
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Internet | hace 20 horas |
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Puebla
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Internet | hace 3 días |
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Puebla
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Teléfono | hace 3 días |
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Puebla
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Internet | hace 3 días |
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Puebla
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Internet | hace 3 días |
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Puebla
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Internet | hace 3 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
22 recent signals
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cholula, Puebla
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cholula y lugares cercanos:
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leave tomorrow behind (@_suzy__bishop) reportó desde Puebla, Puebla@letysahagun @Telmex que nos dejó sin servicio por una semana, y por más que pedimos que mandaran técnicos nunca llegaron, nos cambiamos a total play y CANCELAMOS telmex y después de cancelar llegaron los técnicos y al corte llegó un recibo de casi 2mil pesos de un servicio que ni teníamos
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Oms Bade (@omsbade) reportó desde Puebla, Puebla@TELMEXSoluciona No me marcan ni arreglan mi internet, exijo solución. @Profeco
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Gerardo Amador (@Gerardoac) reportó desde Puebla, Puebla@TELMEXSoluciona tengo un reporte de falla pendiente con el folio 030876164 desde el día 12 de octubre y no ha sido solucionado, me comunico diario al 8001232222 y no recibo ninguna respuesta satisfactoria
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Alan Di Santi 🇮🇹 (@AlanGon14613962) reportó desde Puebla, Puebla@ANABELFERREIRAB @TELMEXSoluciona Que frustrante, verdad? Se tardan días en solucionar un problema, pero la factura, llega sin demora. Por eso les cancelé. Un abrazo grande Anabel
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iPuebla (@i_Puebla) reportó desde Puebla, Pueblaque pasa con sus lineas o su servicio @TELMEXSoluciona cada mes la linea de mi negocio falla y son días los que me quedo sin ella desde en la mañana estoy sin servicio
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Sofaneplay (@arturolm13) reportó desde Puebla, Puebla@TELMEXSoluciona mi módem de barro está fallando, hay manera de poder cambiarlo? Llevo 2 días con el mismo problema
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ricardo (@sanchezsanzon) reportó desde Puebla, Puebla@TELMEXSoluciona ****** internet de su **** madre, pero como chingan su **** madre para cobrar hijos de ****..
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Cesar Torres (@CesarTorresMT) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco una vez más NO llegaron en el horario ni día acordado. Nuevamente me dieron atole con el dedo y jarabe de pico. Ya esto es una burla, no me dan solución ni en sucursal, ni por teléfono, ni en redes sociales. Ya es demasiado.
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Nilsa Gali (@nilsa_gali) reportó desde Puebla, PueblaQuiero manifestar mi molestia y enojo a @Telmex, llevo 3días sin servicio en la colonia #bosquesdeChapultepec Solo me dicen que son problemas ajenos a la empresa, que ya se encuentran trabajando en ello,siempre soy puntual en el pago. @totalplaymx tiene servicio en esa colonia?
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Victor Moneda 🇲🇽 (@VictorMoneda2) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla@TELMEXSoluciona Ni me llaman, ni regresa el servicio, no solucionan
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Comité Ciudadano Los Héroes Puebla 2a Sección (@comiteLHP2a) reportó desde Puebla, Puebla@TELMEXSoluciona @ch__o Agradecemos el seguimiento, no exageramos al referir que urge su reparación pues está ubicado justo sobre un andador vial el cual es sumamente transitado día y noche, y como comentamos anteriormente, ya ha provocado accidentes.
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Paulina MC (@Pau_mtz17) reportó desde Puebla, Puebla@TELMEXSoluciona 24 horas sin Internet por un aparente "corte de luz en mi zona"... La situación es que si tengo luz. ¿Que solución me pueden ofrecer?
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leave tomorrow behind (@_suzy__bishop) reportó desde Puebla, Puebla@Zetau_ @C_de_Conejo Hablen a la condusef zu, con eso se mueven en chinga te lo juro, así le hicimos con dish y creo que mi hermana así le hizo con telmex
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María José Hernández (@MaraJosHernnde7) reportó desde Puebla, Puebla@TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D El inconveniente lo provocó un error en su sistema y ese error me impidió disfrutar de una promoción y sus asesores solo se disculpan y no lo pueden corregir... UD si lo hará?
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Jessica Oseguera (@jesymandy) reportó desde San Francisco Acatepec, Puebla@TELMEXSoluciona necesito asistencia debido a que me llegan mensajes de cobro de mi servicio que ya hice
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Juan Rodríguez Prado (@JRodriguezPra) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla@TELMEXSoluciona, estamos #cansadosdeTelmex porque no cumplen, no dan servicio de fibra óptica y me generan cada mes cargos erróneos. Y además, ya no quieren resolver sus problemas de sistema.
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Jaqueline Fuentes (@Jakyfu) reportó desde Puebla, Puebla@TELMEXSoluciona nuevamente nos dejaron sin servicio, necesito trabajar
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Caro Ruiz Polanco (@pmnsucpuebla) reportó desde Puebla, Puebla15 días sin poder resolver un problema pésimo servicio como siempre!!! @Telmex @TELMEXSoluciona
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Fercho Zavaleta (@Fer_Zavaleta_Ca) reportó desde Puebla, Puebla@TELMEXSoluciona @Telmex no es justo más de una semana sin servicio y tus técnicos no hacen nada con quién me dirijo, con @Profeco ?????
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Martinez J (@Gexuz22) reportó@TELMEXSoluciona otra vez fallas en el internet, pésimo servicio al cliente!!!!
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Paco Alemán (@jfaleman) reportóEn un capítulo más de las burlas de @TELMEXSoluciona - pues volvió a fallar mi #internet @infinitum en la línea 8332160569. Esta publicación ya no es esperando que solucionen mi problema, es solo para dejar de manifiesto el pésimo, terrible y deplorable servicio de @Telmex
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nanda (@FAguijosa) reportó@TELMEXSoluciona Para que vean que no dicen la verdad, sigo sin servicio en línea e internet. Por 12 hrs sin que den solución o explicaciones 😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡
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Ricardo Tejedo (@ricksparrow) reportó@TELMEXSoluciona Y nada. Supongo que saben que no les pienso pagar por un servicio cancelado. #TelmexApesta #TelmexEngaña #TelmexNoCumple
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Aura Flores (@Srasrita_) reportó@TELMEXSoluciona ya o cuando?!!! Quiero el ajuste desde el miércoles 15 de abril hasta la fecha en el que quede 100% listo el servicio sin tener que estar tratando con ustedes
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Teté 💝 (@la_comadre) reportóAyudaaaaa @TELMEXSoluciona El che #infinitum (para variar) no funciona terminación 8178 Llamarme al celular terminación 9731
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CHARLIE CHAVOZ (ELLA/ÉL) (@charlie_chavoz) reportó@TELMEXSoluciona No me han dado solución en nada, solo me piden esos datos en llamada para decirme QUE TENGO QUE ESPERAR A QUE SE SOLUCIONE Mientras tanto, yo sigo sin poder trabajar Aaahhh pero cuando llegué el resivo, ahí si puntualitos que son Cuando levanté mi queja DESDE EL VIERNES
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ねし大れ 🛵👩🏻🚀 (@Blanki__Chan) reportóOye @TELMEXSoluciona qué onda con su servicio, reporte desde la semana pasada un fallo en mi servicio telefónico e internet y no me han solucionado nada 😡. Quedaron en mandar un técnico y nomás que no se hace presente. Necesito me den un número de reporte, y una solución! 😡
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Katia (@Katyfgso) reportó@TELMEXSoluciona buen día, no tengo servicio de internet el módem marca LOS en rojo, ya revisé que los cables estén correctamente conectados y reinicie el módem, marque a Telmex y no obtuve solución ni respuesta.
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Miriam (@mirinda1303) reportó@TELMEXSoluciona @Profeco reporte 56089659 TRES DÍAS sin servicio de internet desde el viernes 17 que lo arreglaron y desde el sábado 18 que volvió a fallar, quedaron de ir a reparar la falla desde ayer. Y todavía te dicen que incrementaron la velocidad, ya ni la burla perdonan.