¿Está Telmex con problemas o cortes en Cholula, Estado de Puebla?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Cholula, Estado de Puebla
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cholula y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Cholula, Estado de Puebla
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, San Francisco Acatepec y Unidad Magisterial Mexico Sesenta y Ocho.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Puebla |
Internet | |
| Puebla |
Internet | |
| Puebla |
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| Puebla |
Internet | |
| Puebla |
Corte Total | |
| Puebla |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cholula, Estado de Puebla
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cholula y lugares cercanos:
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Rupert
(@barroet) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona @joffa@JOSEPBKMPHER,buenos días,no tengo servicio de internet ni servicio de teléfono,número 2222637939,desde ayer estoy reportando,estoy al pendiente,gracias
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Luis Cesar
(@lcesarmx) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona hola mi línea telefónica no funciona desde ayer
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Andrés Gavito (LOBITO) 🐺
(@andresgavito) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
Si, llegué a la desesperación de que esperar q un técnico de @infinitum pasara por la calle y gritarle para que después de una semana me atiendan, así su servicio al cliente @TELMEXSoluciona que no soluciona nada.
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Andrés Gavito (LOBITO) 🐺
(@andresgavito) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@infinitum @TELMEXSoluciona no tengo internet desde hace 3 días, llamo a soporte y me cuelgan por que dicen que ya hay un reporte, el punto es q yo lo requiero por trabajo, necesito una solución ya
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Rupert
(@barroet) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona @JOSEPBKMPHER @joffa8 buenos días,hace 2 días que medio funciona el internet,hoy nuevamente no tengo señal,contraté hace casi un mes y hemos tenido que estar reportando pues no funciona! Ayuda por favor
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Gabino
(@gabo26s) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@Telmex son un asco de servicio!
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Gironecio.
(@Gironecio) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona @Telmex estoy HARTO de tu porquería de servicio y tú mismo pretexto de siempre... Es una afectación masiva, estamos trabajando para resolverlo. 3 meses de haber contratado, y mínimo 6 veces he estado sin servicio. Y la velocidad que prometen NUNCA ha existido.
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AleHSalcedo
(@AleHSalcedo2) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
Oye, @TELMEXSoluciona. Estaba navegando y de pronto se desconectó mi internet INFINITUM. Ayuda, mañana todos a clases virtuales. Urge recuperar el internet.
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Gabino
(@gabo26s) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona Quiero dar de baja su pésimo servicio! Que requieren para darlo de baja!
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Erick Rodriguez_Coach
(@erickdavid_81) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@claroshop_ayuda Hola. Buena tarde! No puedo realizar una compra con crédito Telmex, sin embargo, ya revise el monto de mi crédito disponible y no hay problema. Por favor de su ayuda.
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Gabino
(@gabo26s) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@OscarAlos2 @TELMEXSoluciona Hola qué tal! Llevo más de 30 min en espera para poder dar de baja mi línea por el pésimo servicio y no me dan informes, tanto en línea como personalizada
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Andrés Gavito (LOBITO) 🐺
(@andresgavito) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
Si, llegué a la desesperación de que esperar q un técnico de @infinitum pasara por la calle y gritarle para que después de una semana me atiendan, así su servicio al cliente @TELMEXSoluciona que no soluciona nada. @Profeco
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Gabino
(@gabo26s) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona son un fiasco de servicio!
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Gabino
(@gabo26s) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona Si, se reporta una falla en mi servicio, y me dejan esperando minutos y me cuelgan! No ha sido la única vez qué pasa! Hace un mes pasó lo mismo, se reportó y nunca viene el técnico
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Alirio García
(@JimmyGarca) reportó
desde
Ocoyucan, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona @Telmex SON UNA PORQUERÍA DE SERVICIO.
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Andrés Gavito (LOBITO) 🐺
(@andresgavito) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
1 día más sin internet @infinitum, llevo una semana sin servicio y en su atención telefónica dice que lo resolverán vía remota cuando ya les dije q el problema es que vinieron a quitar un poste... así seguimos con la ineficiencia de @TELMEXSoluciona
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Carito QuiMa 🧡🧡🧡
(@Carito_Manel) reportó
desde
San Andrés Cholula, Estado de Puebla
@SandraIzcoa @Telmex Horrible, llevo tres días y nada 😡😠
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Dennis Armando D
(@dennisarmandodt) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@HatsumiNonaka @TELMEXSoluciona Pásate a Megacable, les urge dejar de ser divos, cualquier problemita se soluciona con un segundo router y ya
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Francisco II Cabriales
(@PacoCabriales) reportó
desde
Ocoyucan, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona Tengo un reporte que no ha sido atendido y en su servicio a clientes no me dan repuesta
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Rupert
(@barroet) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona Sigo esperando a que Telmex solucione! no tengo internet ni servicio telefónico,le han mandado mensaje a mi esposa(según el turno)para decir lo mismo,voy a cancelar el servicio que no he recibido!
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Angélica Brillanty
(@ABrillanty) reportó
@Telmex seguimos sin servicio de internet, nadie nos da una solución, pero que tal para cortar el servicio cuando te pasas 1 día! Nos dan un servicio de tercera 😡😡
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angel montañez garci
(@MontaezGarci) reportó
@TELMEXSoluciona buenas tardes, como puedo saber el saldo de mi línea telefónica que deje de usar desde septiembre pasado por cambio a otra compañía?
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Jose Gerez
(@jerezianor) reportó
@TELMEXSoluciona Tiempo estimado de respuesta ?
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Mi YO - #LatinUs
(@Mi_Yo_rebelde) reportó
@TELMEXSoluciona @infinitum Mejor atiendan las inconsistencias de la señal de internet. ¿O es porque no quiere uno migrar a un plan más caro?
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Carmen villar
(@Carvillar) reportó
@Telmex el peor!!!
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Esteban JP
(@esjimpe) reportó
@TELMEXSoluciona Eso espero porque no puede ser que tengan abierto un folio que vence hoy y yo ni enterado 22867648 y mientras el pésimo servicio?
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Guillermo Rivera
(@Guiller61321934) reportó
@TELMEXSoluciona @infinitum Mi teléfono 5555260644 y el 5552336740 el reporte ya está levantado por favor no hay servicio. Ayuda!!!!
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@gynn2bep @gynn2bep, hola lamento las fallas reportadas con tu servicio, para solucionarlo es necesario me ayudes enviando por DM: nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. ¡Gracias! Viridiana R.
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Fraty's
(@fraty_s) reportó
@TELMEXSoluciona Para colmo me comunico a la línea de ayuda y de soporte técnico María de Jesús Ortiz pésimo servicio y no sabe dar la información pedí hablar con un supervisor me dejo esperando más de 30 minutos me dice que me pasara con el supervisión ING. Héctor Beltran
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Amanda Viderique
(@Mandy_AlVi) reportó
Ayer se fue mi conexión de internet, llamo para reportar y me dicen que me arreglan mi conexión en un lapso de 24 a 72 h 😱 pésimo servicio 😤 @Telmex @TELMEXSoluciona