¿Está Telmex con problemas o cortes en Atlixco, Estado de Puebla?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Atlixco, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Atlixco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Atlixco, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla y San Francisco Acatepec.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Internet	hace 10 horas
Puebla	Corte Total	hace 15 horas
Puebla	Wi-fi	hace 15 horas
Puebla	Corte Total	hace 2 días
Puebla	Internet	hace 3 días
Puebla	Internet	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Atlixco, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Atlixco y lugares cercanos:

• Genaro ArMor (@ArchilaGenaro) reportó hace 47 segundos desde Puebla, Estado de Puebla

  @analu_rd @TELMEXSoluciona En verdad me apena tu situación también. El tener que pagar demás por un servicio que se supone ya se tiene y poder resolver tus detalles ya sean laborales o personales por el pésimo servicio de ésta compañía

• Haciendo Radio MX® (@OmarEspinosaH) reportó hace 2 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Ya van 5 días sin servicio de @Telmex y @TELMEXSoluciona no hacen nada. Será que mejor les pregunto a @Profeco cómo presentar queja no?

• Julie Veloz (@JulieVdR) reportó hace 4 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @Telmex Necesito cancelar el servicio. ¡Ya¡ Desde el viernes lo estoy intentando.

• comore (@comore13) reportó hace 7 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Me quede esperando su respuesta una Semana ya sin servicio espero la descuenten de mi recibo

• Ecología en Puebla (@ecopue) reportó hace 10 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telmex un mes sin servicio y en el call center lo he reportado ciento de veces solo quier saber el procedimiento para cancelar la línea.

• Armando 🐯 (@Armando_Press) reportó hace 13 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  .@TELMEXSoluciona supuestamente iba a venir un técnico y nunca llegó. Sigue intermitente mi servicio de internet ..

• Julie Veloz (@JulieVdR) reportó hace 16 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @Telmex @IFT_MX Ya una semana intentando cancelar tu servicio. De verdad, no sé que tanto revisan. Imagínate que todos tus usuarios nos unieramos, veo que no soy la única.

• Comida Express (@SIVENOSA) reportó hace 20 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Quién nos va a dar respuesta? Son más de 20 días sin servicio

• Genaro ArMor (@ArchilaGenaro) reportó hace 22 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Roberto T. Lo que acabas de escribir es lo mismo que me han escrito otros compañeros tuyos desde hace más de dos meses y nomás no llega esa llamada. Ya no quiero que revisen mi estatus, quiero solución y no dan ninguna. Lo más seguro es que cancele el servicio con uds.

• Genaro ArMor (@ArchilaGenaro) reportó hace 22 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Verogs1805 @Telmex @TELMEXSoluciona Y así será durante los próximos 2 meses más. Llevamos esperando su llamada 2 meses atrás...

• comore (@comore13) reportó hace 26 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @RedLopezDiaz @TELMEXSoluciona ahora entiendo por qué no han venido a arreglar mi servicio desde hace 16 días

• comore (@comore13) reportó hace 29 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @Profeco Eso de Telmex soluciona es una verdadera mentira llevo 14 días sin su servicio y sólo largas

• Julie Veloz (@JulieVdR) reportó hace 32 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @Telmex @IFT_MX Llama una grabadora de su 800 123 2222 y dígito el número que me indican, para hacerles saber que no tengo problema con la línea. Es la segunda vez.

• comore (@comore13) reportó hace 37 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @Telmex no me dan el servicio pero eso si ya llego mi mensaje de que ya está mi facturación no tienen vergüenza

• Miriam Ruån (@MyrRuan) reportó hace 42 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona no e recibido nada de respuesta, con cuántos reportes hacen caso?

• Armando 🐯 (@Armando_Press) reportó hace 45 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, tengo problemas con mi servicio de internet...urge atención por favor . Ccp . @RenatoFloresC

• Julie Veloz (@JulieVdR) reportó hace 46 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @telmex @IFT_MX Por favor ya ... Cancela mi servicio... Ya está pagado, no quiero que corra otro mes... No voy a pagar por algo que no uso y ya no quiero. Ya va acabar la semana.

• Genaro ArMor (@ArchilaGenaro) reportó hace 48 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Segundo día sin servicio telefónico e internet de @Telmex Será posible que se puedan contactar conmigo @TELMEXSoluciona para saber si tendré servicio o ir pensando en cancelar y contratar con otra compañía 😡😡😡

• Julie Veloz (@JulieVdR) reportó hace 57 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telmex @TELMEXSoluciona Hola, ya no requiero tu servicio, ¿Cómo cancelo? Tu chat y 01-800 no ayuda en nada.

• comore (@comore13) reportó hace 58 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona otro día más Sin servicio 😡

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Carolina Castañeda (@C3_Caroline) reportó hace 10 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona nuevamente su servicio de internet presenta fallas. Ya es costumbre en esta zona. Así no se puede trabajar desde casa. Urge de solución.

• Maria José (@majo_27_) reportó hace 11 minutos

  Cuánto tiempo más necesito esperar para poder cancelar el servicio @Telmex llevo dos horas!!!

• YOLO (@OfeliaGO4) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona Esta a nombre de Sergio Magdaleno Francisco sandoval, me dijeron que aunque quiera más gigas no alcanza la señal y de plano ya nos suspendieron el servicio argumentando que harán nueva instalación

• Brenda Daniela (@BrenDaniela06) reportó hace 16 minutos

  @carlosslim pésimo servicio en @Telmex para reportar el módem 5 días de respuesta tenias que ser mexicana apestas

• Karr_08 (@Ek_Huchin_Karla) reportó hace 20 minutos

  @Telmex Pésimo servicio... Ya llevo más de una semana reportando la falla de mi internet y aún no me solucionan, y solo me dan largas de que ya un técnico se pondrá en contacto conmigo, y nada aún.

• Viridiana (@Viribunny) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco Tengo UNA SEMANA SIN SERVICIO y no me resuelven nada solo que lo están "revisando" 8183012721 POR FAVOR DEN SOLUCIÓN mi trabajo es desde casa, esto raya en el descaro 😡

• Lorenza (@Lorenza69965500) reportó hace 22 minutos

  @AtencionProfeco @TELMEXSoluciona @Profeco El proveedor insiste en qué tengo un adeudo cuando no se me informó de tal al contratarlo, se hará la queja formal.

• Lafa. 🌙 (@laempedernidaa) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona con quien tengo que hablar para que me hagan caso? Me urge recuperar mi servicio, gracias.

• jesus (@Rocko_43) reportó hace 25 minutos

  Seguimos con el pésimo servicio de @TELMEXSoluciona puras largas para la reparación de los problemas en las líneas una semana y contando la ves pasada fueron 22 días lo que tardaron

• fernando ek noh (@fernandoeknoh2) reportó hace 26 minutos

  @TELMEXSoluciona nlmairve si servició, el asistente virtual no tiene la solución. ,se necesita realizar un trámite de cambio de domicilio y el asistente es una porquería, deberían de poner a ejecutivos reales que ayuden a el trámite