¿Está Telmex con problemas o cortes en Atlixco, Estado de Puebla?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Atlixco, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Atlixco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 24: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 12:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Atlixco, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Internet	hace 5 minutos
Puebla	Internet	hace 8 horas
Puebla	Internet	ayer
Puebla	Internet	hace 3 días
Puebla	Internet	hace 3 días
Puebla	Internet	hace 4 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Atlixco, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Atlixco y lugares cercanos:

• Arthurr hdezz (@Artumaan) reportó hace 12 segundos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona no soluciona ni madres, ya me contactaron por teléfono y ninguna solución a mi problema, no pierdan su tiempo con esta porquería de empresa @IFT_MX @Profeco el internet más lento. La peor atención al cliente. Pésima infraestructura.

• Mónica (@MoniOlguin) reportó hace 2 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telmex @TELMEXSoluciona pinche servicio de la chingada!!!!

• Arthurr hdezz (@Artumaan) reportó hace 3 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @siirse @TELMEXSoluciona no soluciona ni madres, ya me contactaron por teléfono y ninguna solución a mi problema, no pierdan su tiempo con esta porquería de empresa @IFT_MX @Profeco el internet más lento. La peor atención al cliente. Pésima infraestructura.

• © Lupita (@lupita_nave_da) reportó hace 10 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona hola sin teléfono y sin internet. Ayuda por favor

• Sergio Alvarez I. (@alvarez1951) reportó hace 11 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  A que le juegas @TELMEXSoluciona el 25 de febrero cansado del pésimo servició solicité telefonicamente la baja del servicio, me acaban de llamar para informar que tengo 2 meses vencidos y que no hay ningún trámite de baja.

• jose mendoza corona (@J_MCorona) reportó hace 12 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Amigos de @Telmex NO tengo servicio de telefonía e internet desde el día de ayer 😡serían tan amables de apoyarme para tener el servicio nuevamente @TELMEXSoluciona

• DARÍO (@darioellopez) reportó hace 17 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Como para cuando podrían ayudarme, en el 800 ya no me contestan porque el número ya esta reportado. Nadie ha llamado, me dicen que están evaluando, pero nada.

• Fdo Ponce de León (@fponcede) reportó hace 25 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Amigos @Telmex contacten a @DeniseDresserG y apoyenla con una conexión respetable para sus videoconferencias con @leozuckermann haaaa y vendanle unos AirPods con cargo a su recibo Telmex 🙏🙏🙏🙏

• Huejotzingo, Puebla. (@iHuejotzingo) reportó hace 28 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Nada más no le dan solución y en línea cortan la atención.

• J. Alejandro Montes (@Magicm34) reportó hace 34 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona entiendo qué hay mucha demanda, pero si su servicio está fallando es necesario que den soluciones, me tarde 3 horas con ustedes y terminan diciendo que levantan un reporte sin número y que espere de 1 a 3 días, ccp @arturoelias

• J. Alejandro Montes (@Magicm34) reportó hace 38 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona está fallando mi internet, necesito asistencia

• 卐 ☢ Insane Wise ☣♒ (@MoralesWise) reportó hace 40 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @infinitum puta porquería 💩 asco me emperran

• GABO GONZALEZ (@GGONZALEZE39) reportó hace 41 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Me parece solo es una respuesta automática y repetitiva, estos 20 días sin internet,los mensajes son todos iguales, las mismas comas y los mismos puntos, o como dicen en el argot solo son bots

• I C G (@ConpatcI) reportó hace 46 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona #telmexNosoluciona ya son 5 días sin servicio, prometen y no hacen nada, que tristeza.

• J. Alejandro Montes (@Magicm34) reportó hace 49 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona sigo esperando comunicación

• greko garcia (@grekogarcia) reportó hace 49 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @Telmex te escribo con el fin de que me des solución la única forma de poder monitorear a un familiar infectado y ya no tengo servicio y lo tengo pagado! Por favor ayúdenme a re conectar o revisar necesito monitorear y verlo por las cámaras 😪

• maghnno (@maghnno) reportó hace 50 minutos desde Atlixco, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Te mandé mis datos. Solo espero que no me pidas otra vez hacer todas las pruebas, no quiero perder media hora de mi vida para volver a recibir la misma respuesta: que espere otra vez.

• Mr. Bendroid (@HellKnight32) reportó hace 55 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona hola podrían checar mi servicio está presentando fallas

• Arthurr hdezz (@Artumaan) reportó hace 56 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona no soluciona ni madres, ya me contactaron por teléfono y ninguna solución a mi problema, no pierdan su tiempo con esta porquería de empresa @IFT_MX @Profeco el internet más lento. La peor atención al cliente. Pésima infraestructura.

• I C G (@ConpatcI) reportó hace 56 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Al terminación 196 a la hora que mejor le parezca, el 010 es el que no funciona.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace un minuto

  @BeatrizLbgr2013 @BeatrizLbgr2013, te ofrezco una disculpa por los inconvenientes que has presentado en tu servicio, con gusto te apoyo por este medio, por favor envíame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular, correo de contacto, para brindarte asistencia. Ricardo P.

• MaFer (@MFMimiaga) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona hola, levanté un reporte ayer y me dan plazo de solución hasta 72 hrs. Es la segunda vez en menos de 3 meses que me quedo sin internet... ya háganme un descuento! :/

• Mtro. Atzin (@atzin_luna) reportó hace 7 minutos

  Ey @TELMEXSoluciona, me dijeron que el día de hoy vendría un técnico a realizar la instalación de mi servicio. Y hasta el momento no ha habido ninguna visita o llamada ¿Qué pasa ahí? Mi folio es 046387550.

• beautyblogbypily💋 (@beautyblogpily) reportó hace 8 minutos

  @Telmex pésimo servicio, hice un reporte hace 15 días y apenas viene a reparar servicio de Internet y solo duró 1 hora, otra vez esta fallando hago reporte y no me pueden dar un folio que porque lo están escalando a otra área. 🙄🙄por eso los clientes se van con la competencia

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 9 minutos

  @jriosalmaguer @jriosalmaguer con gusto te apoyo por este medio, por favor envía por DM línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, teléfono alterno y correo electrónico para que podamos darte una pronta solución. Andie M.

• Abel Alonso (@Abel21Alonso) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona ¿Y luego? Ya pasaron 3 meses y no me dan solución. Los mismos que van de factura vencida, que no voy a pagar hasta que me den solución. @Profeco

• Ocean (@nirv009) reportó hace 12 minutos

  @jtheotherwoman ****** Telmex no agarra ni pegándome en el módem JAJAJAJJAAJ

• Javier Rios Almaguer (@jriosalmaguer) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, tengo ya 5 días sin servicio, quiero dar seguimiento a mi reporte

• Efrén (@EfrenFD) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona No sirve de nada pasarte mis datos, lo he hecho 15 veces desde que no tengo internet, revisa la cadena de mensajes ahí estaran todos, desde que me dijeron hace 10 días que esperara todo el día en mi casa porque acudiria el tecnico y no fue, Telmex es un asco.

• Lulu Ramos (@luladelux) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona Reitero, estoy pagando un servicio que deben brindar, acaban de volverme a mencionar que el día de mañana 28 de septiembre entre 12 y 4 de la tarde estará el técnico en mi domicilio, llamada que ha quedado grabada el día de hoy a las 4:00 con su ejecutiva Claudia Vargas!