¿Está Telmex con problemas o cortes en Atlixco, Estado de Puebla?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Atlixco, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Atlixco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (68%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Atlixco, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, San José Carranza, Cholula y San Francisco Acatepec.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Wi-fi	hace 21 horas
Puebla	Internet	ayer
Puebla	Internet	hace 3 días
Puebla	Internet	hace 5 días
Puebla	Internet	hace 5 días
Puebla	Internet	hace 5 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Atlixco, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Atlixco y lugares cercanos:

• Os San (@oswaldo_sr) reportó hace 16 segundos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona 2 días y 4 "asesores" que no me han podido atender para solucionar el problema con mi linea, ni siquiera se han comunicado conmigo. Definitivamente voy a tener que cancelar el servicio

• Jorge Rodriguez (@Jorge_Rockguez) reportó hace un minuto desde Puebla, Estado de Puebla

  Llevo un mes sin internet y telefono y los inutiles de @Telmex siguen sin darle solucion a mi problema, pero ya mandaron el nuevo cobro del mes, hdspm 🤬

• Gio Jimmy (@GioJimmy1) reportó hace 3 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @ArqRenBar @TELMEXSoluciona @Telmex @TELMEXSoluciona yo no tengo servicio y ya hice mi pago ayer ... espero respuesta

• I C G (@ConpatcI) reportó hace 3 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @PesimoServicio_ @TELMEXSoluciona buenas noches, no. reporte 12245494, llegue a mi límite, por este medio solicito a uds. la vía correcta para cancelar mi servicio de teléfono e internet, 9 días sin servicio, nunca hablaron, nunca vinieron, nunca arreglaron, nunca les importo!!!

• Natalia Genico (@NataliaGenico) reportó hace 4 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  Internet pésimo y no dan soluciones @TELMEXSoluciona @infinitum

• I C G (@ConpatcI) reportó hace 5 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona que se puede hacer, que desesperación, no hacen caso, solo prometen, no cumplen, como hacer que te hagan caso, no estoy mendigando nada, pago por un servicio que no me dan, 8 días iguales. # reporte 021478071

• Jorge Ramon (@jorgeramont) reportó hace 12 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando respuesta

• I C G (@ConpatcI) reportó hace 13 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes; no entiendo x q c empeñan en tener tan mal servicio, 1 semana cn problemas d internet, los niños lo necesitan para clases en línea y a uds no les importa # de reporte 122445494

• Jorge Ramon (@jorgeramont) reportó hace 14 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona buenas tardes cabe ele una línea el día 5 de mayo y hoy me llego un cobro por esa línea como si no hubiera cancelado , me urge una respuesta

• JaiMe MoreNo (@jaime25jim) reportó hace 26 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Hey @TELMEXSoluciona me he quedado sin internet, por favor me urge su pronta solución. No había fallado hasta hoy. Help! @Telmex

• I C G (@ConpatcI) reportó hace 27 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @PesimoServicio @TELMEXSoluciona 8 días sin servicio, # reporte 021478071 solo prometen, no envían a nadie, puros engaños, mis hijos lo necesitan para clases en línea, ya perdieron una semana, pero a TELMEX NO LE IMPORTA!! Que desesperación, que impotencia!!!!

• Lore (@lorelzoel) reportó hace 29 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  Odio mi maldito internet @TELMEXSoluciona , me estoy perdiendo mi clase

• Natalia Genico (@NataliaGenico) reportó hace 37 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  Servicio nefasto y nunca dan solución día 2 @infinitum @TELMEXSoluciona

• I C G (@ConpatcI) reportó hace 39 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Hola buenas tardes; d nada me sirven las disculpas, solo x favor arreglen mi servicio, por el cual me cobran y pago, ya me mandaron otra vez un chart para preguntarme mis datos, lo cual quiere decir q no ponen atención y no les importa el cliente!!!! Una semana ya y no resuelven!

• Jose Antonio Caramon (@caramjose) reportó hace 42 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @RafaRodriguez04 @TELMEXSoluciona Lamento tu situación Rafa, mi experiencia con TELMEX fue de 15 días sin servicio, de acuerdo a tu conteo 360 horas. Terminé Interponiendo una queja en Profeco y solo así. El problema es que Telmex no tiene un seguimiento personalizado y su “sistema” en ineficiente. ¡Suerte!

• Erika CG (@Mascotita0696) reportó hace 44 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Buenas noches, sigo en las mismas condiciones, sin saldo y con la grabación. Que más se necesita para que abonen el saldo a mi línea multifon. Nadie se ha puesto en contacto y las disculpas no le cargan saldo a mi línea. Pésimo servicio. 🤦@telmex

• I C G (@ConpatcI) reportó hace 48 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Eso me han dicho todos los días!!!’ Puras mentiras, tienen el peor servicio y a ustedes los entrenan para mentir, son cínicos, que tristeza que haya empresas así con empleados iguales!!!

• I C G (@ConpatcI) reportó hace 48 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @PesimoServicio_ @TELMEXSoluciona + de 50 llamadas en 8 días para reportar q no tenemos servicio, en todas nos dicen lo mismo, hoy queda hoy van a visitarlo nos comunicamos n unos minutos Pura mentira ni llegan ni llaman ni lo arreglan Solo esto pasa n Mexico # rep. 0021478071

• Adii Angón (@adii_angon) reportó hace 49 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @Telmex @TELMEXSoluciona jaja eres la mamadit* Telmex con tus imágenes todas pedorras, pero no son capaces de arreglar el maldito Internet que falla justo en estos momentos de home office, y ni se diga de su asistencia técnica porque valen para pura caca. 😡

• Joe Pastrana ® 🇲🇽 🇮🇹 (@JOE_PASTRANA) reportó hace 54 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Buenas noches el dia de hoy realice un pago por $406.00 ojala me piedan contactar para realizar la trasferencia de saldo a fin de mantener el servicio telefonico e intetnet. Y evitar el corte como el mes pasado que dejo de operar el call center con atención de ejecutivos.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 8 minutos

  @AmahiranyMoral1 @Telmex @AmahiranyMoral1 Con gusto revisamos tu servicio, solo indícanos por DM tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, correo electrónico y un número de contacto para brindarte el apoyo correspondiente. Javier V.

• Dr. Tlatoa (@Dr_Tlatoa) reportó hace 8 minutos

  @EnsedeCiencia Del piiinche servicio de @infinitum y @Telmex no van a estar hablando.

• Jose Alberto (@josebazan569) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona está fallando el internet en el teléfono 8919740743

• Javier Enrique Lopez (@ImJavierE) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @Telmex Cuánto tardan en "validar el servicio" me urge se comuniquen con una solución.

• Angie F.torres (@AngieFtorres1) reportó hace 17 minutos

  Buen dia, desde las 2 de la tarde no tengo hay internet en la Colonia. Churubusco CP. 04120 @Telmex @TELMEXSoluciona pueden indicar si hay alguna falla por favor

• Franco forever (@francis6465) reportó hace 18 minutos

  @Telmex el día de hoy al pagar mi recibo mensual, me doy cuenta que uds sin avisar subieron el costo del servicio de 479.00 a 497.00 yo contraté Telmex y Netflix, y nunca me han regalado sus mentados 6 meses, son unos ******* abusivos y hambrientos, no se vayan a quedar pobres..

• Cantinero (@Cantinero1766) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona Buenas noches. Tiene ya dos días que el servicio no funciona. Es en varias casas. No solamente la mía.

• Josue Manuel Romano (@Rokal380) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona Me bajaron el ancho de banda de un día para otro... Y nadie me da solución!

• Guadalupe Lopez (@GuadalupeL25263) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex EL INTERNET ESTÁ INTERMITENTE. A PESAR QUE LO MIGRARON A FIBRA ÓPTICA, ESTÁ INTERMITENTE. QUÉ SIGUE AHORA? YA NO SE SABE QUÉ ESPERAR DE USTEDES. YA BASTA.

• 𝔾𝕦𝕒𝕕𝕒𝕝𝕦𝕡𝕖 △⃒⃘✈ (@MaryyJmz) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona @Feer_Acs Hola desde la madrugada nos quedamos sin servicio, ya escribí por la apps y supuestamente tenía solución a las 4:32 y nada.