¿Está Telmex con problemas o cortes en Atlixco, Estado de Puebla?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Atlixco, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Atlixco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 08: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 08:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (71%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Atlixco, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Teléfono	hace 37 minutos
Puebla	Corte Total	ayer
Puebla	Corte Total	hace 2 días
Puebla	Corte Total	hace 2 días
Puebla	Internet	hace 3 días
Puebla	Wi-fi	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Atlixco, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Atlixco y lugares cercanos:

• Ignacio Solís (@IgnacioSolisV) reportó hace 6 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @iLoooy @totalplaymx Fíjate que al menos en Puebla totalplay son unos capos, nunca tuve una falla con ellos pero me cambié de casa y solo había Telmex 🤢

• Juan Flores 😷🏆⚽ (@soy_juan7) reportó hace 7 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @HatsumiNonaka @TELMEXSoluciona Ve a una de sus oficinas personalmente, por teléfono o redes sociales no hacen mucho caso

• Adriana Camiro (@acamirob83) reportó hace 10 minutos desde San Gregorio Atzompa, Estado de Puebla

  @inicomslink Ah pues entonces no voy a pagar porque no han instalado el servicio @MiTelmex @TELMEXSoluciona

• S ∀ N D R Y U X (@sandry_ux) reportó hace 14 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  5 días hábiles para que arreglen mi línea @Telmex y mientras no trabajo, mis hijos no se conectan y nos atrasamos en todo... la pregunta: me van a descontar esos días por SUS fallas en SU servicio? 😡

• NancyGrunge (@BinauralNancy) reportó hace 22 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona nuevamente esperando, quedaron de pasar ayer y nada... hasta cuando???

• Edgar Ruiz (@garochos) reportó hace 24 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Desde el 9 de septiembre solicité una reubicación de módem y ese día me quedé sin internet, jamás fueron a revisar nada, ya llevo más de un mes sin servicio. @TELMEXSoluciona y me siguen cobrando.

• Adriana Camiro (@acamirob83) reportó hace 28 minutos desde San Gregorio Atzompa, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @Auraarkk Cual es el procedimiento de cancelar el contrato por falta de servicio por un mes?

• El Pecki (@Andresployo) reportó hace 30 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @leishuga Como diría @TELMEXSoluciona : estamos trabajando en una solución, cuando tengamos mayor información, nos pondremos en contacto contigo

• El Pecki (@Andresployo) reportó hace 30 minutos desde Ocoyucan, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona 1. Me cortaron el servicio cuando mi factura de este mes vence el 13 de octubre. 2. No había pagado mi factura por que me están cargando servicios de instalación, cuando al contratar, me especificaron que si me sujetaba a un plazo forzoso de 12 meses, no tendría que pagarlo.

• matval (@MatvalPaz) reportó hace 34 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Ya hay solución?

• Tolvas (@Tolvas) reportó hace 34 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona buen día, tengo ya 2 semanas sin servicio de teléfono, no he recibido ninguna respuesta, solo folio 22048682 en teoría todo quedaría este 4 de octubre , a dónde puedo llamar sin que me conteste la grabadora ?

• El Pecki (@Andresployo) reportó hace 38 minutos desde Ocoyucan, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona 3. Pague la factura ayer por la mañana y todavía no restablecen mi servicio.

• Adriana Camiro (@acamirob83) reportó hace 41 minutos desde San Gregorio Atzompa, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @infinitum Cual es el procedimiento de cancelar el contrato por falta de servicio por un mes?

• El Pecki (@Andresployo) reportó hace 44 minutos desde Ocoyucan, Estado de Puebla

  No llevo ni 2 meses con Telmex y ya dan problemas. Vaya mierda @Telmex @TELMEXSoluciona

• Adriana Camiro (@acamirob83) reportó hace 44 minutos desde San Gregorio Atzompa, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Cual es el procedimiento de cancelar el contrato por falta de servicio por un mes?

• Karla M3 (@karlatres) reportó hace 50 minutos desde Atlixco, Estado de Puebla

  @infinitum @TELMEXSoluciona No tengo internet, a ratos hay señal y no puedo enviar archivos desde el correo 2444451055

• Adriana Camiro (@acamirob83) reportó hace 50 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @Telmex hola! Tenía una instalación por cambio de domicilio para el 30 de septiembre y aún no recibo el servicio

• Adriana Camiro (@acamirob83) reportó hace 52 minutos desde San Gregorio Atzompa, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Entonces debo pagar el mes de servicio o no? Porque ya todo septiembre estuve sin el servicio y lo pagué

• NancyGrunge (@BinauralNancy) reportó hace 52 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona hola aún sigo en espera de respuesta, quedaron de dar solución el día de ayer, y otra vez no sucedió.#ayuda #Telmex #soluciona

• Adriana Camiro (@acamirob83) reportó hace 58 minutos desde San Gregorio Atzompa, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Ya lo envié y aun nadie me contacta, tengo que pagar el mes pero no sé si voy a contar con el servicio

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Paulina (@kiendijo) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Ayuda, tengo una semana sin internet ni teléfono, hice un reporte y mienten diciendo que lo atendieron de manera externa, porque el problema es un cable que sigue en la misma situación. Cuántos reportes tengo que hacer para que atiendan? Nuevo reporte 23237978

• Rapman (@dobleachedf) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona No tengo ningún servicio. No tengo internet y no cuento con telefonía. No podré identificar ninguna. Llamada, debido a que no entran.

• carlos moreno (@camo63) reportó hace 11 minutos

  @arturoelias oye esas lacras de @TELMEXSoluciona son una basura. Han de reflejar el cómo son atendidos como empleados, seguro la pasan muy mal, porque dan un pésimo servicio, de ****** entera, servicio de basura

• Cristy PT (@Cristypt) reportó hace 11 minutos

  Eso si, en cuanto se restableció el servicio de @telmex me enviaron una notificación de que ya se había solucionado el problema, que efectivossssssss

• Paula Navarro (@paula_navarro_) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Quien mas sin servicio!!!!!! Pesimo servicio mas de una semana

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 12 minutos

  @aribaltazaar @aribaltazaar ¡Buena tarde! Por favor indícame ¿qué problema estás presentando con el servicio? adicional proporcioname vía DM: nombre completo, número de teléfono Telmex a 10 dígitos, número de teléfono alterno y un correo electrónico, nos comunicaremos contigo. Selene R.

• Magnolia (@magnolia_gb) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, por favor ayúdeme a que me hagan la bonificación de los días que no tuve servicio, no hay manera de comunicarse a la línea Telmex

• pedro alvarez martin (@shinjipeter) reportó hace 19 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona @rolies14 Igual si reparas el servicio en ves de dar excusas no se podría funcionar

• Cristy PT (@Cristypt) reportó hace 29 minutos

  Tuve que pagar para que me arreglaran el internet de @telmex porque los de @izzi_mx rompieron la fibra óptica de mi instalación. Ambos pésimo servicio.

• Ho Lee Schitt (@laifofpai) reportó hace 29 minutos

  @TELMEXSoluciona Llevamos todo el día sin servicio de internet o de teléfono. En sus líneas de atención a clientes me han tenido en espera 20 minutos o más. No es posible...