¿Está Telmex con problemas o cortes en Atlixco, Estado de Puebla?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Atlixco, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Atlixco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Atlixco, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Internet	hace 16 horas
Puebla	Internet	hace 2 días
Puebla	Internet	hace 2 días
Puebla	Internet	hace 3 días
Puebla	Internet	hace 3 días
Puebla	Internet	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Atlixco, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Atlixco y lugares cercanos:

• Miguel Rojas (@Miguel_RojasL) reportó hace un minuto desde Puebla, Estado de Puebla

  @EP_JaviA @TELMEXSoluciona Lo haré, el servicio malo y si cambiaré de compañía

• Elisa (@odenott) reportó hace 10 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona estoy frustrada, 3 semanas y cargos de $500 cada vez por recargas de tiempo aire de numeros que no conozco, ya había solicitado bloqueo de ese servicio, cambié mi contraseña y ni así deja de suceder @Profeco

• Miguel Rojas (@Miguel_RojasL) reportó hace 12 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @EP_JaviA @TELMEXSoluciona Jajajajaja ya cállate e invita las chelas porque el servicio de telmex es pésimo

• Ignacio Corte López (@CorteLpez) reportó hace 13 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Ya pasó otra semana y no hay solución a mi problema o díganme otro numero haber si ahí si hacen caso a mi petición porque por este medio ya pasaron 2 meses y nada

• J. Balaam Alarcon-Angulo (@BALAAMJO) reportó hace 13 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Lamentamos los inconvenientes, el día de mañana un técnico ira a su casa a evaluar la situación, no es necesario que lo esperé en casa, en caso de que el técnico requiera entrar a su domicilio se pondrá en contacto con usted...

• J. Balaam Alarcon-Angulo (@BALAAMJO) reportó hace 16 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  Por mensaje directo la respuesta de @TELMEXSoluciona es la misma, mañana un técnico irá a su domicilio seguido de que me llamarán, su llamada solo es para decirme lo mismo, un técnico ira el día de mañana, que puedo hacer @AtencionProfeco llevo casi una semana sin internet.

• Miguel Rojas (@Miguel_RojasL) reportó hace 19 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  ¿Es en serio @TELMEXSoluciona? Solamente tuvimos internet un día después de que lo arreglaron y nuevamente se presentan fallas en el sistema. Ojalá nos nos cobraran los días sin servicio por su pésimo internet.

• Elisa (@odenott) reportó hace 25 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona me pueden indicar un numero directo para aclarar mi factura, su servicio en el 8001232222 es pésimo y un loop sinfín

• Elisa (@odenott) reportó hace 27 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona 23 de junio y de nuevo aparece en mi recibo una cobranza por recargas que no hice, tienen un problema serio en su seguridad interna

• J. Balaam Alarcon-Angulo (@BALAAMJO) reportó hace 29 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Wow que gran respuesta... Lo mismo que me han venido diciendo desde el viernes, quiero una respuesta concreta, en cuanto se comuniquen conmigo me dirán algo parecido a esto...

• Elisa (@odenott) reportó hace 29 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona y en su 800123222 no me atiende ningún asesor, me dejan esperando en línea más de 10 min y cortan llamada que frustrante perder mi tiempo en un problema de seguridad de su empresa

• Angel de Puebla. jr (@ponciano80) reportó hace 30 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Ya vamos a empezar otra vez @TELMEXSoluciona todo el día de hoy sin servicio de Internet...y no me salgas con la mamada que me estas atendiendo..el mes pasado tardaste 25 dias en arreglar el servico...y ahorita otra vez...@AtencionProfeco donde me pueden apoyar.

• Mónica (@MoniOlguin) reportó hace 33 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona que onda con sus servicio, caen las lluvias y ya no tengo internet 😡

• J. Balaam Alarcon-Angulo (@BALAAMJO) reportó hace 35 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @Telmex en lugar de contratar gente para estás respuestas, seria mas barato tener respuestas de bots... Digos tu personal de soporte siempre da las mismas respuestas programadas, ese dinero que te ahorres en el personal podrías invertirlo en más técnicos @TELMEXSoluciona

• andrei (@andreiflores02) reportó hace 38 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona solicito q me puedan ayudar con mi servicio

• FCM2976 (@FCM2976) reportó hace 40 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Marianassau1 @Telmex Así son de uleys, a mí me dejaron un módem que no sirve! Ojalá al técnico que se lo llevó, le funcione!

• Miguel Rojas (@Miguel_RojasL) reportó hace 47 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona como de costumbre, nuevamente no cuento con internet (pagos al corriente) y es la cuarta vez en dos meses que no tengo servicio. Así como exigen sus pagos, así exigimos un buen servicio.

• Angel de Puebla. jr (@ponciano80) reportó hace 48 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Lo que es contestar automaticamente...porque ni siquiera me han levantado algun reporte y como se van a comunicar conmigo si no tengo mi reporte???? Que pesimo servico tienes @Telmex @Profeco

• VICTOR DE REGIL BROKER HIPOTECARIO (@expertohipoteca) reportó hace 50 minutos desde Atlixco, Estado de Puebla

  @Navegador75 @TELMEXSoluciona Creo el problema es de @WhatsApp

• Elisa (@odenott) reportó hace 54 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Podrías checar mi hilo, ahí explico todo. Estoy super enojada y frustrada. No puede ser que ni en el 8001232222 te puedan conectar con un asesor

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Elizabeth (@Eli_Jer31) reportó hace 2 minutos

  @Telmex Que clase de personal tienen trabajando para no poder seguir una simple petición? Pedí el CAMBIO DE CORREO ELECTRONICO para el sitio "MI TELMEX" y resulta que me llaman hoy para VER POR QUE QUIERO CANCELAR EL SERVICIO!! Qué horror con sus empleados, siempre salen con un chiste.

• OmniPresente (@OmniPresente) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Por qué no dan más barato el servicio de internet en lugares en donde no se cuenta con fibra optica y no pueden dar más de 10MB. De hecho a veces ni 5MB? Y por mientras los unicos beneficiados son quienes cuentan con fibra optica al poder tener ahora 20MB o más.

• Laura L Jasso (@HierbasYmas) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona urge me den solución ,tengo más de 20 minutos al teléfono y no me atienden, en otro teléfono después de un buen tiempo de espera ME CUELGAN!!!!

• Raul Aguilar (@52raba) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona 3 reporte del día sigo sin servicio Srita patricia, de una empresa de calidad espero soluciones no pretexto ME URGEN RESUELVAN tengo 30 años o mas con la línea soy un cliente fiel, quiero solución @hectorslimseade

• Manuel Antuna Güerec (@mantunag) reportó hace 16 minutos

  Que tal los servicios de soporte técnico que da Telmex hoy en día por WhatsApp, mi madre que es mayor y no tiene celular tiene días tratando de ser atendida... Pésimo servicio #telmex

• MARTIN JARA (@labeluga) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona cuando van a reparar mi línea telefónica desde el miércoles, ni técnico, ni llamada de agente Si no la van a reparar para cambiar Urge hay clases

• __Criisss'💜 (@_Rotteveel) reportó hace 17 minutos

  Soy la única a la que el internet de @TELMEXSoluciona le está fallando de la chingada? *** ni el YouTube me carga

• flaquita (@ximenavertes) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona son las 12 del día y siguen sin marcarme o darme alguna solución, que clase de servicio es ese? yo hago home office y llevo semana y media sin trabajar por su culpa

• Jesús Vásquez (@jesva70) reportó hace 22 minutos

  @carlos_cuevas @Telmex @TELMEXSoluciona que miedo, yo con un dia sin servicio ya me preocupé 😟

• Ajenjo. (@AjenjoT) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona nuevamente otro periodo de falta de servicio.. pero eso sí. Active su suscripción a streaming ... Y si ya va a llegar a su zona ... La fibra óptica! Osea. Siempre afectan actividades. No puede ser