¿Telmex está fallando o caído? in Atlixco, Puebla

Problemas en las últimas 24 horas en Atlixco, Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Atlixco, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

• Internet (68%)
• Wi-fi (16%)
• Corte Total (11%)
• Teléfono (3%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Atlixco, Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en San José Carranza, y Cholula.

City	Problem Type	Report Time
Cholula	Internet	hace 1 mes
Cholula	Corte Total	hace 2 meses
Cholula	Internet	hace 6 meses
Cholula	Internet	hace 7 meses
San Andrés Cholula	E-mail	hace 10 meses
Ciudad de Atlixco	Internet	hace 2 años

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Atlixco, Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Atlixco y lugares cercanos:

• 
  Juan Rodríguez Prado (@JRodriguezPra) reportó hace 4 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @TELMEXSoluciona, ¿cuánto más debo hacer para que resuelvan su problema de facturación? El servicio que pretenden dar los ha superado y nos tienen #cansadosdeTelmex

• 
  Victor Moneda 🇲🇽 (@VictorMoneda2) reportó hace 6 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @TELMEXSoluciona Ni me llaman, ni regresa el servicio, no solucionan

• 
  AS (@AlfredSalamanc4) reportó hace 10 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @VIX Me recuerdan a la época que tenía que estarme peleando con Telmex en los 90s, o megacable en los 2000's para tener un servicio decente. Son "la plataforma más grande de contenido en español del mundo mundial" y no tienen la infraestructura para dar el servicio 😒

• 
  Juan Rodríguez Prado (@JRodriguezPra) reportó hace 16 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @TELMEXSoluciona, estamos #cansadosdeTelmex porque no cumplen, no dan servicio de fibra óptica y me generan cada mes cargos erróneos. Y además, ya no quieren resolver sus problemas de sistema.

• 
  Cesar Torres (@CesarTorresMT) reportó hace 17 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @TELMEXSoluciona @Profeco llevo una semana esperando que reparen mi linea. Están que vienen y nada, llevo 3 días de trabajo perdido esperando su visita.

• 
  Ciin D'Esezarte (@Ciin_DEsezarte) reportó hace 20 minutos desde Atlixco, Puebla

  @TELMEXSoluciona @Telmex con quién ********* tengo que hablar para que dejen de hacer cargos que no reconozco!? Voy al centro de atención y que tengo que llamar, llamo y nadie me da UNA sola solución, pero pa cobrar están buenos... @Profeco

• 
  Victor Moneda 🇲🇽 (@VictorMoneda2) reportó hace 29 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @TELMEXSoluciona sigo sin servicio, nadie se comunica conmigo, nadie viene a mi domicilio, 4 días y contando, hasta cuándo?

• 
  Victor Moneda 🇲🇽 (@VictorMoneda2) reportó hace 30 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @TELMEXSoluciona Necesito solución, no disculpas, ya pasó mucho tiempo

• 
  Victor Moneda 🇲🇽 (@VictorMoneda2) reportó hace 32 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @TELMEXSoluciona un día más sin servicio y Telmex no soluciona, hasta cuándo?

• 
  Juan Rodríguez Prado (@JRodriguezPra) reportó hace 32 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @TELMEXSoluciona urgente que resuelvan la cascada de problemas que tienen con sus clientes. Es ofensivo que desde agosto me generen cobros indebidos mensualmente. Estamos #cansadosdeTelmex.

• 
  Juan Rodríguez Prado (@JRodriguezPra) reportó hace 33 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @TELMEXSoluciona me pidieron ir a tiends Telmex para resolver su problema de facturación, y solo me dieron el teléfono para que me prometieran que en 24 horas me resolverían. Ya transcurrieron 44 horas. #cansadosdeTelmex

• 
  Bebell (@bebelljud) reportó hace 36 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla

  @TELMEXSoluciona @arturoelias @hectorslimseade Bien Patricia R empieza mi cronómetro esperando tu llamada ya que me urge trabajar #homeoffice

• 
  Caro Ruiz Polanco (@pmnsucpuebla) reportó hace 36 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla

  Continuamos con el pésimo servicio de @Telmex @TELMEXSoluciona

• 
  Juan Rodríguez Prado (@JRodriguezPra) reportó hace 40 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @TELMEXSoluciona, ¿Cuánto más debo esperar y pedirles que resulevan el problema de cobros indebidos en que me tienen? Tengo 6 meses hablando y acudiendo a tienda telmex y estamos #cansadosdeTelmex.

• 
  Victor Moneda 🇲🇽 (@VictorMoneda2) reportó hace 41 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @TELMEXSoluciona Sigo sin servicio y sin que llegue algún técnico

• 
  Edgar Vargas (@torrado_10) reportó hace 42 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  Que emoción! Solo faltan 365 días para que quede listo mi servicio #infinitum @TELMEXSoluciona @Telmex 🖕

• 
  Juan Rodríguez Prado (@JRodriguezPra) reportó hace 42 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @TELMEXSoluciona estoy cansado de su mal servicio de internet por fallas frecuentes y velocidad lenta. Y añadiendo terrible servicio al cliente por teléfono, chatbot y en persona. Por favor resuelvan el problema de facturación en que me tienen!

• 
  Juan Rodríguez Prado (@JRodriguezPra) reportó hace 44 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @Telmex orienta su administración ls abuso de los clientes gracias al oligopolio en el que predominan. Servicio, atención y soluciones son deplorables. Pregunten a @TELMEXSoluciona, que pretende solventar quejas con llamadas de disculpa o excusa. #cansadosdeTelmex.

• 
  AS (@AlfredSalamanc4) reportó hace 48 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @VIX Me recuerdan a la época que tenía que estarme peleando con Telmex en los 80s, son "la plataforma más grande de contenido en español del mundo mundial" y no tienen la infraestructura para dar el servicio 😒

• 
  Juan Manuel López S. (@solis_manuel) reportó hace 58 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla

  @TELMEXSoluciona ayuda, ya reporte mi número y no tengo servicio, llevo 2 días así. Y la semana pasada, sucedió lo mismo,, por favor verificar la zona. Oh que hago? 🤔

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  𝐇𝐞𝐬𝐮𝐬 𝐉𝐢𝐦𝐒𝐨 (@Hesus_6) reportó hace 7 minutos

  Día 7 (una semana sin internet) Miércoles 19 de mayo (han pasado 168 horas) Vuelo a llamar en Telmex siguen sin saber porque el técnico no ha solucionado, que el reporte está hecho y que lo atienden a la brevedad y le dan prioridad, la misma respuesta desde el domingo

• 
  Efrain (@EfrainPlata) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Tengo falla de Internet,con dos solicitudes y no atienden ninguna.

• 
  𝒀𝒖𝒏𝒌𝒊⁷🧈D-1 (@_Yunki_Min_) reportó hace 10 minutos

  Ni modo, queda contestarme al de mi vecina que no tienen Infinitum, la amo señora gracias usted no e muerto 😭🙌

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 14 minutos

  @jgcastror @jgcastror, permíteme validar tu servicio por este medio, compárteme por DM tu nombre completo, la línea Telmex a 10 dígitos, el nombre del titular y algún teléfono para comunicarme contigo. Quedo al pendiente. Monserrat S.

• 
  MARTHA PINAL (@MARPINAL) reportó hace 16 minutos

  @darroyob @izzi_mx Amiga cambiate a infinitum !! #IZZI es una basura! Vente a mi casa jajajjaa

• 
  𝒀𝒖𝒏𝒌𝒊⁷🧈D-1 (@_Yunki_Min_) reportó hace 19 minutos

  Ustedes que van a saber de nervios si este mes de mayo se ha ido el internet de la cuadra como 4 veces y hoy justo hoy se fue otravez 😭😭😭 maldito infinitum @infinitum ya van varias veces que se va en este mes, que pésimo servicio.

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  guadalupe huerta (@mb_tatias) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona ¿Otra vez no me encontraron? ¡Parece a excusa!!! ¿les interesa la contratación? ¡Ayuda @carlosslim!!!

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  clau san vicente (@RASAV76) reportó hace 22 minutos

  @Telmex no tengo servicio de internet ni línea telefónica otra vez !!! Me urge el servicio 😡😡😡

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  Camila (@camhuerta_pan) reportó hace 24 minutos

  @Telmex tiene el peor servició

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  Imorphs (@Imorphs) reportó hace 30 minutos

  @TELMEXSoluciona Yo llevo 12 días sin servicio ni llamadas ni internet, y ya le canse de ver sus disculpas sin ver sus acciones, y obvio el pago es puntual y completo