¿Está Telmex con problemas o cortes en Atlixco, Estado de Puebla?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Atlixco, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Atlixco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Atlixco, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Internet	ayer
Puebla	Corte Total	hace 3 días
Puebla	Internet	hace 5 días
Puebla	Internet	hace 5 días
Puebla	Teléfono	hace 7 días
Puebla	Corte Total	hace 8 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Atlixco, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Atlixco y lugares cercanos:

• Mónica (@MoniOlguin) reportó hace 10 segundos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona que onda con sus servicio, caen las lluvias y ya no tengo internet 😡

• Miguel Rojas (@Miguel_RojasL) reportó hace 3 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @EP_JaviA @TELMEXSoluciona Jajajajaja ya cállate e invita las chelas porque el servicio de telmex es pésimo

• J. Balaam Alarcon-Angulo (@BALAAMJO) reportó hace 4 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Lamentamos los inconvenientes, el día de mañana un técnico ira a su casa a evaluar la situación, no es necesario que lo esperé en casa, en caso de que el técnico requiera entrar a su domicilio se pondrá en contacto con usted...

• Elisa (@odenott) reportó hace 7 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona 23 de junio y de nuevo aparece en mi recibo una cobranza por recargas que no hice, tienen un problema serio en su seguridad interna

• Elisa (@odenott) reportó hace 9 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona estoy frustrada, 3 semanas y cargos de $500 cada vez por recargas de tiempo aire de numeros que no conozco, ya había solicitado bloqueo de ese servicio, cambié mi contraseña y ni así deja de suceder @Profeco

• Angel de Puebla. jr (@ponciano80) reportó hace 17 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Ya vamos a empezar otra vez @TELMEXSoluciona todo el día de hoy sin servicio de Internet...y no me salgas con la mamada que me estas atendiendo..el mes pasado tardaste 25 dias en arreglar el servico...y ahorita otra vez...@AtencionProfeco donde me pueden apoyar.

• Miguel Rojas (@Miguel_RojasL) reportó hace 20 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  ¿Es en serio @TELMEXSoluciona? Solamente tuvimos internet un día después de que lo arreglaron y nuevamente se presentan fallas en el sistema. Ojalá nos nos cobraran los días sin servicio por su pésimo internet.

• FCM2976 (@FCM2976) reportó hace 26 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Marianassau1 @Telmex Así son de uleys, a mí me dejaron un módem que no sirve! Ojalá al técnico que se lo llevó, le funcione!

• VICTOR DE REGIL BROKER HIPOTECARIO (@expertohipoteca) reportó hace 31 minutos desde Atlixco, Estado de Puebla

  @Navegador75 @TELMEXSoluciona Creo el problema es de @WhatsApp

• J. Balaam Alarcon-Angulo (@BALAAMJO) reportó hace 34 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  Por mensaje directo la respuesta de @TELMEXSoluciona es la misma, mañana un técnico irá a su domicilio seguido de que me llamarán, su llamada solo es para decirme lo mismo, un técnico ira el día de mañana, que puedo hacer @AtencionProfeco llevo casi una semana sin internet.

• Angel de Puebla. jr (@ponciano80) reportó hace 34 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Lo que es contestar automaticamente...porque ni siquiera me han levantado algun reporte y como se van a comunicar conmigo si no tengo mi reporte???? Que pesimo servico tienes @Telmex @Profeco

• J. Balaam Alarcon-Angulo (@BALAAMJO) reportó hace 35 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Wow que gran respuesta... Lo mismo que me han venido diciendo desde el viernes, quiero una respuesta concreta, en cuanto se comuniquen conmigo me dirán algo parecido a esto...

• Elisa (@odenott) reportó hace 42 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona y en su 800123222 no me atiende ningún asesor, me dejan esperando en línea más de 10 min y cortan llamada que frustrante perder mi tiempo en un problema de seguridad de su empresa

• J. Balaam Alarcon-Angulo (@BALAAMJO) reportó hace 48 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @Telmex en lugar de contratar gente para estás respuestas, seria mas barato tener respuestas de bots... Digos tu personal de soporte siempre da las mismas respuestas programadas, ese dinero que te ahorres en el personal podrías invertirlo en más técnicos @TELMEXSoluciona

• Ignacio Corte López (@CorteLpez) reportó hace 55 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Ya pasó otra semana y no hay solución a mi problema o díganme otro numero haber si ahí si hacen caso a mi petición porque por este medio ya pasaron 2 meses y nada

• FCM2976 (@FCM2976) reportó hace 55 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Joelcruzescala1 @TELMEXSoluciona Abusado, note vaya a dar baje con el módem y te deje uno que no funciona....

• Elisa (@odenott) reportó hace 56 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona me pueden indicar un numero directo para aclarar mi factura, su servicio en el 8001232222 es pésimo y un loop sinfín

• Miguel Rojas (@Miguel_RojasL) reportó hace 56 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona como de costumbre, nuevamente no cuento con internet (pagos al corriente) y es la cuarta vez en dos meses que no tengo servicio. Así como exigen sus pagos, así exigimos un buen servicio.

• Elisa (@odenott) reportó hace 57 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Podrías checar mi hilo, ahí explico todo. Estoy super enojada y frustrada. No puede ser que ni en el 8001232222 te puedan conectar con un asesor

• Miguel Rojas (@Miguel_RojasL) reportó hace 59 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @EP_JaviA @TELMEXSoluciona Lo haré, el servicio malo y si cambiaré de compañía

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• AbrahamRodriguez (@abrahamsito_0) reportó hace 6 minutos

  Tienen algún daño en el ftth, tengo navegación lenta 9376885640 @TELMEXSoluciona

• Apunte 1916 (@apunte1916) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona ¿Podrían ayudarme con una falla en mi servicio de Internet?

• Enrike Turtle Rabbit Kim❤️❤️❤️❤️ (@EnrikeCats) reportó hace 10 minutos

  Sigo sin internet, para cuando resolverían mi caso o qué tengo que hacer? :( @TELMEXSoluciona

• Fernando Wong (@ferwonguis) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona Me estan cobrando una velocidad que no tengo y suscripcion a claro q se supone es gratis

• Humanoide (@XimenaMayEs) reportó hace 14 minutos

  ¿Para qué @TELMEXSoluciona dice que vendrán los técnicos tal día y en qué horario si no van a venir? UNA SEMANA SIN LÍNEA TELEFÓNICA NI INTERNET. PERO DE SEGURO VAN A COBRAR EL SERVICIO MENSUAL BIEN PUNTUALES COMO SIEMPRE

• M A R Y E N ❁ (@moonginger_) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona Es incorrecta esa terminación de línea, ya que nunca la tuve esa línea es de otra persona que no conozco y en su momento tenia registra mi número de celular que en alguna momento también era de el. Les pido la den de baja de mi número de celular. La línea correcta es 277

• Soki (@sokibegali) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona Necesito de verdad una solución llevo tres días sin Internet es indispensable en estos momentos el servicio, yo siempre cumplo con mis pagos, y me parece injusto que no me den una solución

• Greta Shelley (@gretashelley) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona Estoy esperando la llamada 5527372359

• MARU DE LA MAZA (@MARUDELAMAZA) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona de verdad "entienden mi molestia" 15 días sin servicio, y por supuesto ya están cobrando el mes. Lo peor, nadie da la cara!!! Quieren otras 24 horas? y nieve de algún sabor?

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 26 minutos

  @Edgar_BetoC @Edgar_BetoC lamento el inconveniente que se está presentando en tu servicio de Internet, voy a apoyarte a dar una solución, para ello necesito que por favor envíes por DM línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, un teléfono alterno y correo electrónico. Andie M.