Estado del servicio de Telmex en Atlixco, Puebla

Problemas en las últimas 24 horas en Atlixco, Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Atlixco, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Atlixco, Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cholula, y San José Carranza.

City	Problem Type	Report Time
Cholula	Internet	hace 8 días
Cholula	Wi-fi	hace 10 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Atlixco, Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Atlixco y lugares cercanos:

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  JonasBlack😈 SEX&CANDY🥵🍑🍌🍻🍁🍂 (@Phenex_Clover) reportó hace 6 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla

  @TELMEXSoluciona No puede ser posible que tengan mal servicio que pongan el internet y lo quiten @Profeco necesito de su ayuda por qué no es posible que Telmex no solucione el problema es molesto que no lo soluciones rápido pero eso sí para cobrar si están jodiendo cada rato 😠

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  Ronald Rivas C (@ronaldrivasc) reportó hace 7 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @TELMEXSoluciona Hemos estado esperando su llamada desde el 24 de diciembre, el 26 nos dejaron plantados y el 29?nos dijeron que era la fecha máxima de compromiso de resolución, tampoco fueron el 29 y aún no tenemos servicio

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  Victor Moneda (@VictorMoneda2) reportó hace 7 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @TELMEXSoluciona Cómo amaneciste Infinitum? Yo? Por quinto día, sin internet y sin solución, no tienen vergüenza

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  Ale (@Bob_toyou) reportó hace 10 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  Que malo es el internet de Telmex, yo todos los días.

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  J. Balaam Alarcon-Angulo (@BALAAMJO) reportó hace 12 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @TELMEXSoluciona Wow que gran respuesta... Lo mismo que me han venido diciendo desde el viernes, quiero una respuesta concreta, en cuanto se comuniquen conmigo me dirán algo parecido a esto...

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  𝐉𝐚𝐯𝐢𝐞𝐫 𝐌𝐨𝐫á𝐧. (@javmoran) reportó hace 17 minutos desde Atlixco, Puebla

  NOVENO DÍA sin servicio de internet, varios reportes levantados con el mismo final: “lo vamos a revisar y en menos de 24 hrs ya tendrá servicio”. ¿Algo nuevo que decir? @TELMEXSoluciona @Telmex

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  sara plasencia gambo (@saraplasencia) reportó hace 17 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @TELMEXSoluciona a donde me hacen el ajuste de los días que no tuve servicio nadie contesta en el 800 ni para eso pueden atender? Y menos para cancelar el servicio tengo 2 horas esperando me contesten no fuera para cortar el servicio porque eso lo hacen rápido 😠😠😠

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  Barb Lora Grandota (@grandotasoy) reportó hace 19 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  Hola @TELMEXSoluciona no tengo teléfono, ni tengo internet. Urge mucho.

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  Diego Hernandez S (@dieeguinn) reportó hace 21 minutos desde Tianguismanalco, Puebla

  @TELMEXSoluciona Active la suscripción de prime video, pero no puedo iniciar sesión. Me llego un correo pero me dice invalido al darle click También no me aparece activo en mitelmex

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  Ciin D'Esezarte (@Ciin_DEsezarte) reportó hace 38 minutos desde Atlixco, Puebla

  @TELMEXSoluciona @Telmex con quién ********* tengo que hablar para que dejen de hacer cargos que no reconozco!? Voy al centro de atención y que tengo que llamar, llamo y nadie me da UNA sola solución, pero pa cobrar están buenos... @Profeco

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  Cesar Torres (@CesarTorresMT) reportó hace 39 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Insisto tienen la mejor tecnología del mundo pero su logística de reparación de fallas es terrible. El técnico no tardó ni media hora en resolver el problema. Situación a evaluar para brindar un mejor servicio. Gracias nuevamente.

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  Arturo Tay (@ArturoTay) reportó hace 41 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla

  Lamento decirles que tienen un pésimo servicio @Telmex

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  Linda Sarai Tapia Miranda (@linsar21) reportó hace 44 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla

  Cuando será el día que @TELMEXSoluciona le haga honor a su nombre 🤬🤬🤬 es frustante que siempre te digan lo mismo y no solucionan los problemas de los usuarios, es momento de cambiar de compañía

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  Caro Ruiz Polanco (@pmnsucpuebla) reportó hace 44 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla

  Continuamos con el pésimo servicio de @Telmex @TELMEXSoluciona

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  Carito QuiMa 🧡🧡🧡 (@Carito_Manel) reportó hace 48 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla

  @SandraIzcoa @Telmex Horrible, llevo tres días y nada 😡😠

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  Juan Alberto⚽️ (@NathanDrakeOne) reportó hace 50 minutos desde Atlixco, Puebla

  Otra vez fallando el internet de Telmex 🙄

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  🅿️🅰️©️🅾️ (@diazpaco) reportó hace 51 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @TELMEXSoluciona Sigan "verificando", yo mientras voy viendo con quién me cambio.

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  Victor Moneda (@VictorMoneda2) reportó hace 55 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @TELMEXSoluciona @Telmex desde el 9 de septiembre trate de activar el paquete de combo Disney, por un supuesto problema donde de quedó atorado el proceso aún hoy no puedo activarlo, hablo todos los días a su número 800 y solo me dan largas. Pero eso sí ya aparece facturado

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  Bebell (@bebelljud) reportó hace 56 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Cuál es el tiempo de respuesta? Estoy también al teléfono y nadie atiende! No comprendo si ya está el cargo porque cortan el servicio?

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  Photoexprs (@GHuelitl) reportó hace 57 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @TELMEXSoluciona que pésimo servicio, ya 5 dias con este y no me han podido solucionar el problema, que hago a donde acudió si en mo socursal practicamente fue nula la respuesta..!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Armando Mora-Bustos (@morabustosla) reportó hace 1 minuto

  @TELMEXSoluciona 15 días sin servicio de internet y teléfono; folio 74659985

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  Adrián Pérez Gabriel (@AdrianPerezGa) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona ya vas 6 días y no hay respuesta por parte de ustedes, estoy harto de su servicio @Profeco ayuda no hacen lo más mínimo para reanudar un servicio ya fui a sus oficinas y solo no dicen nada.

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  josé a. yzarraráz (@pepeyzarraraz) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Sigo esperando respuesta

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  ROBERTO OREA (@OREAROBERTO) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona sin servicio de internet en el número 2221695835

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 7 minutos

  @karusa2108 @Telmex @karusa2108 ¡Hola buenas tardes! Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes que se presentan en tu servicio, con gusto te apoyo, por favor envíame por medio DM tu línea de Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular y correo electrónico. Laura P.

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  Mike (@Mikemoreno0812) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona @EddBarragan Siempre dicen lo mismo, dame ma oportunidad de revisar el avance de tu caso y pasan horas y nada que solucionan

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  Alexander_CBell (@Alexander_CBell) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Por favor ya ha tardado en restablecer el servicio que pasá?

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  Andrez Sp (@ElAndrusss) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona Tendrán información ???? Ayer me marcaron y quedaron en que llegarían aprox a medio día de hoy, y nadie a llegado aún. Por favor, necesito mi servicio restablecido ya.

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  Javier González (@soltero_feliz) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona El problema es que ya con este es el tercer mes que tengo pagar por un servicio intermitente que a cada rato pierde conectividad Y un estás en eso.... no me arreglo el problema

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  RESIDENCIAL ARCOS DEL SUR ZAVALETA (@arcos_sur) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona buenos días No tenemos internet ni teléfono, es indispensable el servicio. Somos un residencial. Folio 278638