Estado del servicio de Telmex en Atlixco, Puebla
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Atlixco, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Wi-fi.
- Internet (50%)
- Wi-fi (50%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Atlixco, Puebla
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Atlixco, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Atlixco, Puebla
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cholula, y San José Carranza.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cholula
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Internet | hace 13 días |
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Cholula
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Wi-fi | hace 15 días |
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Atlixco, Puebla
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Atlixco y lugares cercanos:
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Photoexprs (@GHuelitl) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla@TELMEXSoluciona falla de internet... Es a nivel estatal..? O solo en mi ciudad,
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romualdo ERRE. (@zamoraarosas) reportó desde Atlixco, Puebla@TELMEXSoluciona otra vez no tengo internet otra vez su servicio de porquería está fallando una vez más.
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Angel de Puebla. jr (@ponciano80) reportó desde Atlixco, PueblaPor la hora ya no llegaron otra vez a componer su servicio del cual ustedes me dejaron asi desde hace 2 meses verdad @TELMEXSoluciona que procede si no tengo servicio desde hace 2 meses @IFT_MX gracias
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𝐉𝐚𝐯𝐢𝐞𝐫 𝐌𝐨𝐫á𝐧. (@javmoran) reportó desde Atlixco, PueblaDespués de varios reportes telefónicos y dos en redes sociales, por fin están atendiendo mi falla de internet de @TELMEXSoluciona. Resultó ser un cable mordido en la azotea de mi negocio. Ojalá agilicen más la atención de reportes, pasaron nueve días para poder cambiar UN cable.
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Luis Guinea (@soyluisguinea) reportó desde San Andrés Cholula, Puebla@Telmex ahora sí me quedaste mal 😔. 10 días han pasado desde que solicité mi servicio de cambio de domicilio y son los días que llevo sin servicio de internet... vino la semana pasada un técnico, disque a levantar un reporte y hoy que vino otro dijo lo mismo... @TELMEXSoluciona
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Rafaraviela (@rafaraviela) reportó desde San Andrés Cholula, Puebla@TELMEXSoluciona A la hora que sea!, estoy desesperado y solo quiero saber si me van a arreglar la falla o contrato otro servicio y ya. Para qué me hacen *** dándome largas
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Juan Alberto (@JuanAlbe7103) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla@betogarciaaspe8 @Telmex @TELMEXSoluciona Ah pero nosotros no pagamos a tiempo y ellos inmediatamente te cortan el servicio.!!!
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Juan Rodríguez Prado (@JRodriguezPra) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla@TELMEXSoluciona estoy cansado de su mal servicio de internet por fallas frecuentes y velocidad lenta. Y añadiendo terrible servicio al cliente por teléfono, chatbot y en persona. Por favor resuelvan el problema de facturación en que me tienen!
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Carlos Vergara (@carlosrvergara) reportó desde San Andrés Cholula, Puebla@edddddddddddder @totalplaymx @Telmex Si es mejor pero no excelente últimamente e tenido bastantes problemas con el Internet y siempre monitorean a las 2 am hora que no hay trafico y dicen que todo esta perfecto, o que hay intermitencias en la zona
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Ronald Rivas C (@ronaldrivasc) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla@TELMEXSoluciona Hemos estado esperando su llamada desde el 24 de diciembre, el 26 nos dejaron plantados y el 29?nos dijeron que era la fecha máxima de compromiso de resolución, tampoco fueron el 29 y aún no tenemos servicio
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Victor Moneda (@VictorMoneda2) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla@TELMEXSoluciona Ya no quiero promesas, quiero solución, casi una semana sin internet
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AS (@AlfredSalamanc4) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla@VIX Me recuerdan a la época que tenía que estarme peleando con Telmex en los 80s, son "la plataforma más grande de contenido en español del mundo mundial" y no tienen la infraestructura para dar el servicio 😒
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Carito QuiMa 🧡🧡🧡 (@Carito_Manel) reportó desde San Andrés Cholula, Puebla@SandraIzcoa @Telmex Horrible, llevo tres días y nada 😡😠
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Meneno (@JesusMeneno) reportó desde San Andrés Cholula, Puebla@NashBaptiste Puedo afirmar que Infinitum me ha dado el mejor servicio, después de pasar por casi todas las compañías, yo lo recomiendo. Si hay un problema dan aviso para no hacer más reportes y lo solucionan rápido.
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Photoexprs (@GHuelitl) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla@TELMEXSoluciona sigo en la espera de la solución a mi servicio de internet desde el día lunes y nada que los repara...
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Victor Moneda (@VictorMoneda2) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla@TELMEXSoluciona Llevo días con sus respuestas y ninguna solución
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VICTOR DE REGIL BROKER HIPOTECARIO (@expertohipoteca) reportó desde Atlixco, Puebla@Navegador75 @TELMEXSoluciona Creo el problema es de @WhatsApp
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AS (@AlfredSalamanc4) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla@VIX Me recuerdan a la época que tenía que estarme peleando con Telmex en los 90s, o megacable en los 2000's para tener un servicio decente. Son "la plataforma más grande de contenido en español del mundo mundial" y no tienen la infraestructura para dar el servicio 😒
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Victor Moneda (@VictorMoneda2) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla@TELMEXSoluciona Infinitum eres como una mala pareja, hace un año te deje por dejarme sin servicio un mes, hoy regresas con fibra óptica y prometes lo mejor, en menos de un mes ya me decepcionaste 2 veces, y nuevamente me dejas sin internet
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Ceciliadris (@Ceciliadris) reportó desde San Andrés Cholula, Puebla@TELMEXSoluciona Ya llevo dos semanas esperando, qué es breve para ustedes??
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Aura (@Aura7maar) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Ya se me fue de nuevo, el técnico solo vino a mover un cable que ya no sirve de nuevo, manden a gente competente y con ganas de trabajar
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saquenlamarii (@7lockzzzy) reportó@TELMEXSoluciona no tengo internet desde ayer, trabajo remotamente y es de suma importancia contar con el servicio😩😩😩
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lena t (@lenaTkaiser) reportó desde Acueducto, Mexico City@TELMEXSoluciona @Telmex @TELMEXSoluciona Gracias, pero eso mismo dijeron antes y no cumplieron. Desde el 16/04 sin servicio en casetas y la vigilancia sigue incomunicada. Necesito fecha y hora concreta de solución, no otra promesa abierta.
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P FA.P (@MartinezLu65402) reportóJamás había tenido tan mala experiencia Tiempo hablando con Telmex para ver lo del internet 🛜 mandaron un técnico el dijo el cableado no funciona lo tienen que cambiar Hablo de nuevo viene otro técnico no cambia el cableado y solo se va @TELMEXSoluciona @Telmex que hago ?
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E. Brizio Carter (@lalobrizio) reportó@TELMEXSoluciona 3er dia sin internet, me podrían solucionar el problema, por favor. Reportado mil veces vía telefónica sin resultados URGENTE
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゚゚゚ (@jaydkmin) reportóChinga tu madre telmex
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Aura (@Aura7maar) reportó@TELMEXSoluciona @AtencionProfeco Pues va a ser ajuste doble.por que sigo sin servicio
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Armando Mora-Bustos (@morabustosla) reportó@macamino @TELMEXSoluciona Eso es costumbre en ellos, llevo 18 días sin servicio de internet; el servicio al usuario es pésimo.
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Patty_Torices (@patty_torices) reportó@TELMEXSoluciona @telmex se te están cayendo 2 postes desde el jueves y haces caso omiso en Mar Baltico esq. Molino colonia Nextitla alcaldía Miguel Hidalgo. Ya se te aviso que Protección civil se los llevará y nos dejará sin servicio.
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Caludia Ds (@ca_ludia) reportó@TELMEXSoluciona Otra vez sin Internet hace una semana que lo arreglaron y ahora otra vez sin servicio. Me pueden dar una solución. Porque los dias sin servicio también me los cobran