Estado del servicio de Telmex en Atlixco, Puebla

Problemas en las últimas 24 horas en Atlixco, Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Atlixco, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Atlixco, Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cholula, y San José Carranza.

City	Problem Type	Report Time
Cholula	Internet	hace 10 horas
Cholula	Wi-fi	hace 2 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Atlixco, Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Atlixco y lugares cercanos:

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  Alirio García (@JimmyGarca) reportó hace 18 segundos desde Ocoyucan, Puebla

  @TELMEXSoluciona @Telmex SON UNA PORQUERÍA DE SERVICIO.

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  Wendy Hernandez (@kalafina23) reportó hace 3 minutos desde San Francisco Acatepec, Puebla

  @TELMEXSoluciona @lopeezmx No contrates con ellos, yo contraté en agosto y es la segunda vez que me falla el servicio, la primera vez me atendieron rápido pero la segunda vez parece ser por lo mismo, cuando marqué a su línea ya no me responde una persona, solo una grabación para decirme que están en ello

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  Victor Moneda (@VictorMoneda2) reportó hace 7 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @TELMEXSoluciona @Telmex desde el 9 de septiembre trate de activar el paquete de combo Disney, por un supuesto problema donde de quedó atorado el proceso aún hoy no puedo activarlo, hablo todos los días a su número 800 y solo me dan largas. Pero eso sí ya aparece facturado

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  Joel García Delgado (@JoelGarcaDelga1) reportó hace 13 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla

  @Telmex @TELMEXSoluciona Me están cobrando servios de HBO Max y Claro Video que no contraté y me tienen 30 minutos esperando a que alguien me atienda :(

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  Cesar Torres (@CesarTorresMT) reportó hace 14 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @TELMEXSoluciona @Profeco llevo una semana esperando que reparen mi linea. Están que vienen y nada, llevo 3 días de trabajo perdido esperando su visita.

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  Diablo freak (@ancalji) reportó hace 18 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla

  @TELMEXSoluciona Hola @TELMEXSoluciona el 14 de Julio reporte mi servicio de Internet indicando que no tengo servicio me dieron el folio 37803946. Pregunta seria: Cuando me darán solución a mi falla de Internet? Gracias!!!

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  Victor Moneda (@VictorMoneda2) reportó hace 25 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @TELMEXSoluciona 7o día si internet, trabajando con datos que jamás me pagarás y tú tan campante, sin solución y sin fechas probable de la misma, son una porquería

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  Juan Alberto⚽️ (@NathanDrakeOne) reportó hace 25 minutos desde Atlixco, Puebla

  @JasielleSalazar Lo es. Es defectuoso y horrible este servicio de Telmex. Una porquería

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  Victoria Mozzone (@VicMozzone) reportó hace 28 minutos desde Ocoyucan, Puebla

  Hace casi dos dias sin wifi y el servicio de atención telefónica es pésimo, te hablan mal, te dejan en espera sin avisar, y no te solucionan absolutamente nada @TELMEXSoluciona . Penoso 👎🏼

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  Victor Moneda (@VictorMoneda2) reportó hace 30 minutos desde San Jerónimo Tecuanipan, Puebla

  @TELMEXSoluciona 2 días sin internet, tengo que dar clases con datos, hasta cuándo una solución, Telmex no soluciona, pésimo servicio

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  Barb Lora Grandota (@grandotasoy) reportó hace 30 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  Hola @TELMEXSoluciona no tengo teléfono, ni tengo internet. Urge mucho.

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  Juan Alberto⚽️ (@NathanDrakeOne) reportó hace 34 minutos desde Atlixco, Puebla

  Otra vez fallando el internet de Telmex 🙄

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  Meneno (@JesusMeneno) reportó hace 37 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla

  @NashBaptiste Puedo afirmar que Infinitum me ha dado el mejor servicio, después de pasar por casi todas las compañías, yo lo recomiendo. Si hay un problema dan aviso para no hacer más reportes y lo solucionan rápido.

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  Victor Moneda (@VictorMoneda2) reportó hace 39 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @TELMEXSoluciona 9 día sin internet, sin solución, Telmex no soluciona debería ser su nombre para ser congruentes

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  sara plasencia gambo (@saraplasencia) reportó hace 40 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @TELMEXSoluciona @soyamay_ Tengo un mes o mas esperando me bonifiquen los días que no tuve servicio un as o el poderse. Comunicar para que haga. El ajuste nadie contesta

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  Victor Moneda (@VictorMoneda2) reportó hace 44 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @TELMEXSoluciona Llevo días con sus respuestas y ninguna solución

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  Photoexprs (@GHuelitl) reportó hace 53 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @TELMEXSoluciona que pésimo servicio, ya 5 dias con este y no me han podido solucionar el problema, que hago a donde acudió si en mo socursal practicamente fue nula la respuesta..!

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  Jessica Oseguera (@jesymandy) reportó hace 55 minutos desde San Francisco Acatepec, Puebla

  @TELMEXSoluciona necesito asistencia debido a que me llegan mensajes de cobro de mi servicio que ya hice

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  Victor Moneda (@VictorMoneda2) reportó hace 56 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @ninotrejo @TELMEXSoluciona No sirven ninguno de sus canales de quejas brinda soluciones

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  Carito QuiMa 🧡🧡🧡 (@Carito_Manel) reportó hace 58 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla

  @SandraIzcoa @Telmex Horrible, llevo tres días y nada 😡😠

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  c (@ChuyinSink) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona YA UNA **** SEMANA SIN WIFI VETE ALV

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  Innacanocr Cano (@innacanocr) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Tengo 5 días sin servicio, reporte [74354575], ya pedí el retiro del equipo por falta de cumplimiento pésimo servicio

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  Jose Luis Muñoz (@jlmunozbr) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona / Chin, me he perdido navegar más Rápido SERÁ PORQUE NO HAN SOLUCIONADO LA FALLA DEL SISTEMA, Chin

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  Fernanda Lara (@Fernanda_LaraM) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex De qué sirve que me den un número de reporte si no lo solucionan. Se comunican conmigo para compartir algo que tengo desde el jueves y que no sirve porque sigo sin servicio

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  Antonio (@tono_77) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona @Elsygina Les acabo de pasar por mensaje directo mi otro número de celular, espero si me contacten y ya no me dejen otro dia sin servicio de Internet.. van 4 días

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  Ely (@ElyCaMares) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona no tengo internet, la conexión me dice: sin acceso a internet. Tengo aproximadamente 10 minutos y en mi módem el foco de internet está apagado. Ayuda por favor

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  Danny Rico (@DanielRicoZ) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @Fernand65731458 @totalplaymx Yo llevo una semana sin servicio ahí también aplica el #Nomasfallas ?? O van a seguir justificándose y cobrando sin hacer nada

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  Luis Mora (@moravazl) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Desde el 26 de marzo reporte la falla del internet. Se rompió la fibra óptica y quedaron de venir a arreglarla el 6 de abril y se comprometieron a hacerlo hoy. Me han generado dos folios 56039582 74343720 pero no vienen a solucionar el problema #telmexsos

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  Evangelina Olvera (@Evangelina67251) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @HumbertoPadget3 @Telmex Tu e Telmex por más de 20 años con fallas frecuentes y mala solución por eso cambie de compañía

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  Rodrigo Jeremy Ramirez Garcia (@RodrigoJer45813) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona Tengo más de 20 años con el servicio y no me gustaría cancelarlo ya que me funciona de maravilla, pero de verdad que su atención y respuesta me queda mucho a deber