¿Está Telmex con problemas o cortes en Atlixco, Estado de Puebla?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Atlixco, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Atlixco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Atlixco, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla y San Francisco Acatepec.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Internet	hace 12 horas
Puebla	Internet	hace 2 días
Puebla	Televisíon	hace 5 días
Puebla	Internet	hace 5 días
Puebla	Internet	hace 6 días
Puebla	Wi-fi	hace 9 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Atlixco, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Atlixco y lugares cercanos:

• Omar Said Balanzar Depraect (@omsbade) reportó hace un minuto desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @telmexhub @TELMEXSoluciona quiero pagar mi internet y ni por whats, llamada ni internet me deja me sale error o se bugea.

• mariano juarez (@macario1971) reportó hace un minuto desde Puebla, Estado de Puebla

  @Gianni_Pex Y la otra mitad esperando respuesta de telmex infinitum

• 𝑨𝒊𝒎 𝒆 𝒆 🍁 (@Aimebliss) reportó hace 3 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona hola Hace días envie mis document para proceder con la cancelación de mi línea y no tengo respuesta.

• el shar boi (@IrvingMejia560) reportó hace 4 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Chinga tu madre Infinitum.

• Obras Sn Jerónimo Caleras (@obrasnjeronimoc) reportó hace 4 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @CICPue Si por favor, URGE pues pasan los camiones y lo vayan a jalar, siendo un peligro @TELMEXSoluciona. Andan acá unos chicos de @TotalplayAyuda y dicen q el cable no es de ellos, q es de Telmex

• Cesar A. Reyes O. (@Albertoreob) reportó hace 14 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona hola buenas noches, podrían ayudarme con mi línea telefónica, ya q está interrumpida y vía sms me fue notificado que ya había sido restablecida después de q en la zona había una falla

• Roman Torres (romano) (@romantorrex) reportó hace 17 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Pésimo servicio de @infinitum @Telmex. Llevo una semana sin Internet y en servicio a clientes no me dicen cual es la falla o porque no han restablecido mi servicio.

• 𝑨𝒊𝒎 𝒆 𝒆 🍁 (@Aimebliss) reportó hace 20 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Llevo más de 2 semanas sin servicio, que necesitan para proceder a la baja ? @AtencionProfeco ayúdenme!!!

• Cesar A. Reyes O. (@Albertoreob) reportó hace 21 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona y ahora cuál es el pr texto, un día hay línea y otro no 😡, podrían decirme cómo dar de baja la línea ya q el servicio no me lo dan 🤬 @IFT_MX

• Photoexprs (@GHuelitl) reportó hace 25 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona sigo en la espera de la solución a mi servicio de internet desde el día lunes y nada que los repara...

• Piadini de Claras con Espinaca (@atziriruiz96) reportó hace 28 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telmex vas a darme solución a mi problema o ya de plano te cancelo la línea?

• Photoexprs (@GHuelitl) reportó hace 28 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona que pésimo servicio, ya 5 dias con este y no me han podido solucionar el problema, que hago a donde acudió si en mo socursal practicamente fue nula la respuesta..!

• Enrique A Palomeque (@Polilla1910) reportó hace 29 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Tengo más de 3 semanas que solicite mi cambio de domicilio y no es posible que aún no puedan brindarme el servicio, pero si me cobran el mes completo @arturoelias

• Don Vixo (@PitucheMx) reportó hace 30 minutos desde Atlixco, Estado de Puebla

  @ServicioTelcel Pues me están llamando ustedes, todos los días, me piden cambiarme a su compañía, que es filial de Telmex, por lo que sí ellos tienen un pésimo seguimiento es lógico pensar que ustedes también... Por ello, hasta no ver resultados, no me quedo con mi proveedor de actual

• Yo tu soberana. (@wnubew) reportó hace 30 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona mi servicio no se ha restablecido ,NECESITO INTERNET!!!

• sara plasencia gambo (@saraplasencia) reportó hace 32 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona a donde me hacen el ajuste de los días que no tuve servicio nadie contesta en el 800 ni para eso pueden atender? Y menos para cancelar el servicio tengo 2 horas esperando me contesten no fuera para cortar el servicio porque eso lo hacen rápido 😠😠😠

• María José Hernández (@MaraJosHernnde7) reportó hace 32 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @claroshop_com Los números de pedido son estos: 2232235 y el 2038586 Y quiero respuesta, no disculpas @TELMEXSoluciona dice que el error es de uds. Y uds @claroshop_com los culpan a ellos y si no pago, adiós servicios. Es la tercera vez que pasa.

• José Gutiérrez (@edrguti) reportó hace 40 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telmex hoy se cumplen 6 días sin servicio de internet y telefonía; no fuera para cobrar o promover servicios adicionales porque todo el día están enviando información, pero cuando se les pide que solucionen el problema de conectividad tardan demasiado

• Hernández González (@jupa1793) reportó hace 41 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @LebelLeonVerdi @macariomx Cuanta ignorancia en un texto tan pequeño, pemex no tiene futuro por donde lo veas, y de telmex ni hablar, todo lo que toca el gobierno lo destruye, en los tiempos que la empresa era paraestatal su servicio era nefasto, y siempre trabajando en números rojos, investiga por favor.

• Cesar A. Reyes O. (@Albertoreob) reportó hace 46 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona hola buenas noches, disculpe quisiera ayuda ya que mi línea telefónica no cuenta con servicio y me llego un mensaje sms de q ya se había restablecido el servicio después de q la zona estuvo afectada

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jair Martinez (@ed_jART) reportó hace 6 minutos

  @infinitum Muy mal servicio, tengo casi dos semanas sin internet, después de 10 llamadas y 4 reportes sin atender, llamo para cancelar el servicio y quieren que pague antes el mes que ya se genero... UN MES QUE PRÁCTICAMENTE NO TUVE EL SERVICIO...

• Jair Martinez (@ed_jART) reportó hace 8 minutos

  @Telmex @infinitum Muy mal servicio, tengo casi dos semanas sin internet, después de 10 llamadas y 4 reportes sin atender, llamo para cancelar el servicio y quieren que pague antes el mes que ya se genero... UN MES QUE PRÁCTICAMENTE NO TUVE EL SERVICIO...

• 𝑸𝒂𝒓𝒍𝒚𝒔𝒉. (@Qarlysh) reportó hace 15 minutos

  El servicio tan horrible de Telmex ya me tiene harrrrrrtaaaaaa

• Jair Martinez (@ed_jART) reportó hace 20 minutos

  @infinitum @SChecoPerez @escuderiatelmex Muy mal servicio, tengo casi dos semanas sin internet, después de 10 llamadas y 4 reportes sin atender, llamo para cancelar el servicio y quieren que pague antes el mes que ya se genero... UN MES QUE PRÁCTICAMENTE NO TUVE EL SERVICIO...

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 24 minutos

  @valentinahdez80 @valentinahdez80 ¡hola! me puedes indicar la falla que presenta tu servicio y enviar por DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo en espera de tus datos para darte la mejor solución. ¡Excelente noche! Nadia G.

• Pipe (@upspipe) reportó hace 26 minutos

  @TELMEXSoluciona llevo.dias viendo y preguntando que sigue de mi trámite de baja de mi servicio. Ya hasta hice la portabilidad. Y no en la página ni por teléfono me atienden.

• Alvaro Molina (@a_molinam_) reportó hace 27 minutos

  Que tiene que hacer uno para que @Telmex @infinitum ponga postes de internet por su casa? Que horrible vivir en fraccionamiento nuevo.

• recolectorvintage Ratfink (@recolectorvint1) reportó hace 28 minutos

  @TELMEXSoluciona necesito migrar a fibra óptica me urge mi servicio es muy lento ya tengo tiempo con el servicio así y no me lo soluciona Telmex

• ele (@strawlena) reportó hace 29 minutos

  @TELMEXSoluciona dos días sin internet. yo sé que me dieron 7 días de plazo para resolver el problema de mi internet pero telmex fallas demasiado en general que vas a causar que me despidan de mi trabajo 😡

• Ari Vica (@ArivicAri13) reportó hace 30 minutos

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @arturoelias con quien puedo ver mi caso reactivación de servicio con mala información de Liz Vazquez . Lesly Baltazar y Guillermo Hernandez, me hacen pagar un convenio que ahora no procede!