¿Está Telmex con problemas o cortes en Atlixco, Estado de Puebla?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Atlixco, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Atlixco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Atlixco, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Internet	hace 14 horas
Puebla	Corte Total	hace 2 días
Puebla	Internet	hace 4 días
Puebla	Internet	hace 4 días
Puebla	Teléfono	hace 6 días
Puebla	Corte Total	hace 8 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Atlixco, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Atlixco y lugares cercanos:

• Alejandro Vazquez P. (@vazquezeditor) reportó hace 9 segundos desde Puebla, Estado de Puebla

  @AranzaBaker @Telmex @TELMEXSoluciona Te recomiendo que hables al 01800123222 y reportes tu línea, para que te generen un folio, y así te deduzca los días que NO tuviste servicio. De lo contrario a pagar por un servicio incompleto. #DecisionesInteligentes #Telmex

• Luis ॐ (@luisitoo2296) reportó hace 2 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona buenas noches no cuento con servicio de internet

• Jair con Y (@jaiirms) reportó hace 2 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Adiós Telmex y tú pésimo servicio!! Hola Totalplay!! 😎

• Jair con Y (@jaiirms) reportó hace 3 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Anuncio parroquial del día: Una vez más estoy hasta la madre de la puta ineficiencia para dar soluciones a los problemas!! Si @TELMEXSoluciona hablo de ti! De nuevo dieron por terminado mi reporte SIN HABER SOLUCIÓN! @Profeco @quejascofetel

• Javier Morán (@javmoran) reportó hace 10 minutos desde Atlixco, Estado de Puebla

  Quiero y necesito que solucionen mi problema. Estoy harto de sus pretextos, de sus operadores que se la pasan agendandome citas que jamás se cumplen, de la supervisora Roxana Álvarez que solo sabe decir "hay que esperar". @Profeco @medios_profeco @TELMEXSoluciona @Telmex

• nexoreker (@nexoreker) reportó hace 11 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Muchas gracias @TELMEXSoluciona ya llevo casi 24 horas sin servicios y aún sin ninguna solución... @arturoelias.

• Dario Najera (@DarioNajera) reportó hace 11 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona No han dado una solución! Ayudarás no me vayan a dejar todo el fin de semana sin internet!!! 🙏🏻🙏🏻🙏🏻

• Javier Morán (@javmoran) reportó hace 14 minutos desde Atlixco, Estado de Puebla

  Y todavía desde la cuenta @TELMEXSoluciona me envían mensajes diciendo que intentaron contactarme y no tuvieron respuesta. Si, he recibido llamadas de @Telmex pero solo para hacerme encuestas sobre su servicio. Obviamente en todas he contestado que es PÉSIMO.

• Hernán Campos (@hernancamposs_) reportó hace 15 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Entre el servicio de TV @Azteca repitiendo round de una señal "en vivo" y el ya tradicional pésimo servicio del Internet de @infinitum, no he podido disfrutar de una pelea que no termina por explotar, todo mal.

• Luis ॐ (@luisitoo2296) reportó hace 21 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona hola, mi internet está fallando de nuevo

• Alain Rendon (@arq_bunny) reportó hace 27 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Se nubla tantito y el internet más lentium (@infinitum ) del mundo gracias @TELMEXSoluciona @Telmex Pésimo servicio

• León Mora (@LeonelMCedillo1) reportó hace 30 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona me estoy comunicando a su Call Center y no entra la llamada. Necesito hacer el cambio de ubicación de mi módem, urgentemente.

• Javier Morán (@javmoran) reportó hace 39 minutos desde Atlixco, Estado de Puebla

  Han pasado 4 meses, 11 días desde que firmé contrato con @Telmex. Sigo sin instalación del servicio, ni respuestas creíbles. En cada llamada que hago para reportar, dan pretextos diferentes. Es increíble la falta de atención, respeto y seriedad. @TELMEXSoluciona 👎🏻❌ @Profeco

• ©lupita (@lupita_nave_da) reportó hace 41 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Listo mande datos, me urge no se puede quedar mas sin servicio esta linea, son personas mayores, espero pronta respuesta, por que atención si hay, pero solución aun no!!!

• leslie cabrera (@lesliec12152131) reportó hace 45 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona buenas tardes ya voy para dos semanas y ningún técnico va a arreglar el teléfono de mi domicilio... No tengo Internet ni línea, un servicio malo

• J. Alejandro Montes (@Magicm34) reportó hace 46 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telmex necesito un número para reportar la conexión a internet

• leslie cabrera (@lesliec12152131) reportó hace 49 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona desde el día lunes no tengo Internet, ni línea, acudí a las instalaciones, levante el reporte y es la hora que no hacen nada... Tengo una semana esperando respuesta, todos los días se ah tenido que acudir todos los días a las instalaciones sin obtener respuesta.

• Solo lo mejor (@sergiomorenoher) reportó hace 53 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona un favor. Podrían revisar la conexión a internet de la 2222826601. Llega un minuto y se va media hora. Les agradezco mucho

• Nomad (@Brody_starteR) reportó hace 53 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona llevo mas de un año pagando un servicio que no contrate y en 3 intentos para cancelarlo me han engañado, que pesimo su servicio de atención

• Luizilopochtli (@luis_cond) reportó hace 59 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Qu3tzal @TELMEXSoluciona @ladobemx Total Play tiene planes de internet muy chidos. Lo malo es que incluye telefonía y TV.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Gina F Aguilar W (@gina_opalo) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona No tenemos servicio de internet hace más de 10 horas y es por lo menos de dos a tres veces por mes.

• NelsonHerdez R, (@NelsonOzielhdzR) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Estoy esperando tú llamada Roberto T.

• @SoyLaYoyis🍓 (@moninavilla) reportó hace 19 minutos

  Ya no se de verdad qué hacer para que alguien de @TELMEXSoluciona solucione el problema que tengo. Que ****** impotencia.😡

• Eric Veano (@EricVeano) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona presento fallas con mi servicio, me hicieron el cambio a fibra óptica pero resulta que el modem solo tiene alcance a máximo 3 metros, no hay diferencia si solo esta uno o más dispositivos conectados.

• Antonio Pérez (@ap4766748) reportó hace 26 minutos

  @TELMEXSoluciona Otra vez la misma respuesta de siempre llevo más de 15 días viendo y oyendo lo mismo "ya pónganse a trabajar de verdad y den solución real no solo palabras"

• MTO75vazquez (@PonceGabymto) reportó hace 27 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona DÍA 7 sin servicio. Hoy si trabajan o se agarran el puente??? 😡😡😡😡 Porque ustedes ni llamando al 01800 responden y por aquí se hacen pen.....

• Raul Yak (@nikay89) reportó hace 27 minutos

  @TELMEXSoluciona El reporte ya fue generado desde el día 24 de enero pero siguen sin solucionarlo después de 15 días folio de reporte 024118893 y ya es mucho tiempo en espera de que restauren el servicio, no tengo internet ni línea telefónica.

• Gina F Aguilar W (@gina_opalo) reportó hace 27 minutos

  @TELMEXSoluciona Mandaron mensaje que ya está restablecido el servicio de internet y no es así seguimos sin servicio

• Nishiyan💙 (@mikunishii) reportó hace 29 minutos

  @TELMEXSoluciona el día sábado me llamaron diciendo que el técnico llegaría el día de ayer y pues no llego, esperemos que hoy se aparezca mínimo, porque hoy hago dos semanas desde mi reporte del 24 de enero y sigo sin servicio. 😡😡

• MipoderesCreSer (@estrella070693) reportó hace 32 minutos

  Buen día pido me atiendan mi servicio llevo una semana sin internet y 5 meses sin línea, solo nos llaman pero no solucionan nada espero respuesta @TELMEXSoluciona