¿Está Telmex con problemas o cortes en Atlixco, Estado de Puebla?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Atlixco, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Atlixco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Atlixco, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, Cholula y San Francisco Acatepec.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Internet	hace 2 días
Puebla	Internet	hace 2 días
Puebla	Internet	hace 2 días
Puebla	Internet	hace 2 días
Puebla	Internet	hace 3 días
Cholula	Corte Total	hace 4 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Atlixco, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Atlixco y lugares cercanos:

• J. Alejandro Montes (@Magicm34) reportó hace 5 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona sigo esperando comunicación

• J. Alejandro Montes (@Magicm34) reportó hace 12 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona está fallando mi internet, necesito asistencia

• Luis Jiménez (@luismrj83) reportó hace 13 minutos desde Tianguismanalco, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona me están cobrando $100 de claro video servicio que jamás contraté! Exijo que cancelen ese monto!

• maghnno (@maghnno) reportó hace 14 minutos desde Atlixco, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Te mandé mis datos. Solo espero que no me pidas otra vez hacer todas las pruebas, no quiero perder media hora de mi vida para volver a recibir la misma respuesta: que espere otra vez.

• Arthurr hdezz (@Artumaan) reportó hace 15 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @siirse @TELMEXSoluciona no soluciona ni madres, ya me contactaron por teléfono y ninguna solución a mi problema, no pierdan su tiempo con esta porquería de empresa @IFT_MX @Profeco el internet más lento. La peor atención al cliente. Pésima infraestructura.

• jose mendoza corona (@J_MCorona) reportó hace 16 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Amigos de @Telmex NO tengo servicio de telefonía e internet desde el día de ayer 😡serían tan amables de apoyarme para tener el servicio nuevamente @TELMEXSoluciona

• Arthurr hdezz (@Artumaan) reportó hace 16 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona no soluciona ni madres, ya me contactaron por teléfono y ninguna solución a mi problema, no pierdan su tiempo con esta porquería de empresa @IFT_MX @Profeco el internet más lento. La peor atención al cliente. Pésima infraestructura.

• maghnno (@maghnno) reportó hace 19 minutos desde Atlixco, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando respuesta #. Lo bueno es que ya tienen mis datos y me están atendiendo. Eso si, ya me llamaron para que califique su servicio. Por supuesto 10 a todo

• J. Alejandro Montes (@Magicm34) reportó hace 22 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @Telmex Es lunes y sigo esperando solución, tengo semana laboral en casa y me URGE el servicio @arturoelias

• J. Alejandro Montes (@Magicm34) reportó hace 24 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona entiendo qué hay mucha demanda, pero si su servicio está fallando es necesario que den soluciones, me tarde 3 horas con ustedes y terminan diciendo que levantan un reporte sin número y que espere de 1 a 3 días, ccp @arturoelias

• Arthurr hdezz (@Artumaan) reportó hace 35 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @maginhdez @Telmex @TELMEXSoluciona no soluciona ni madres, ya me contactaron por teléfono y ninguna solución a mi problema, no pierdan su tiempo con esta porquería de empresa @IFT_MX @Profeco el internet más lento. La peor atención al cliente. Pésima infraestructura.

• Mendiola (@andymendiiola) reportó hace 35 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona me dejaron más de 40 minutos en línea me pueden decir que pasa solo me dijeron que tenía mi servicio suspendió y un candado y mi cuenta ya se encuentra en ceros

• Arthurr hdezz (@Artumaan) reportó hace 37 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Chuyito1979 @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona no soluciona ni madres, ya me contactaron por teléfono y ninguna solución a mi problema, no pierdan su tiempo con esta porquería de empresa @IFT_MX @Profeco el internet más lento. La peor atención al cliente. Pésima infraestructura.

• Luis Jiménez (@luismrj83) reportó hace 43 minutos desde Tianguismanalco, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona me están cobrando $100 por el servicio de clarovideo el cual jamás solicité!

• Arthurr hdezz (@Artumaan) reportó hace 43 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona no soluciona ni madres, ya me contactaron por teléfono y ninguna solución a mi problema, no pierdan su tiempo con esta porquería de empresa @IFT_MX @Profeco el internet más lento. La peor atención al cliente. Pésima infraestructura.

• Arthurr hdezz (@Artumaan) reportó hace 43 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona no soluciona ni madres, ya me contactaron por teléfono y ninguna solución a mi problema, no pierdan su tiempo con esta porquería de empresa @IFT_MX @Profeco el internet más lento. La peor atención al cliente. Pésima infraestructura.

• Arthurr hdezz (@Artumaan) reportó hace 47 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona no soluciona ni madres, ya me contactaron por teléfono y ninguna solución a mi problema, no pierdan su tiempo con esta porquería de empresa @IFT_MX @Profeco el internet más lento. La peor atención al cliente. Pésima infraestructura.

• kirabrilla (@kirabrilla) reportó hace 47 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Ya tenemos servicio, gracias

• Roxana Luna (@RoxanaLunaP) reportó hace 51 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  Yo ando igual @TELMEXSoluciona el servicio de internet es malo no corresponde a los gigas que contrate y por los que pago. ¡Por favor un técnico!

• manuel salinas (@elmanisan) reportó hace 52 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Llevo 3 días sin servicio de @Telmex, he llamado 3 veces, para saber cuándo voy a tener nuevamente, me dijeron que estaría en 3 días, hoy en 5, y me colgaron @Profeco

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• la flakita (@lajefadecorona) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Todos los días escriben lo mismo y nunca se comunican y no soluciona el servicio de que se trata esto

• Pedro Perez (@PedroPe01592329) reportó hace 14 minutos

  @RaulReyesTv @izzi_mx Lamentablemente Izzi nunca hará nada por mejorar, vaya pena. Por suerte existe @Infinitum, hay un mundo de diferencia en cuanto a calidad de servicio 😤👌.

• Rita Minri (@MinriRita) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola quisiera cancelar el servicio, acabo de pagar el adeudo y deseo cancelarlo ya espero puedan ayudarme

• Jose Luis Moran (@elpepe_eschoche) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex me urge que nos reinstalen el internet, por favor. Comuníquense conmigo porque ya hicimos el pago del internet y nos lo cortan.

• lalitoqfo (@Lalo_qfb) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco Por favor no. Solo ayúdeme con la baja de la Linea. Gracias

• Juan Mora (@JuanMor30819021) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona una vez más sin servicio de Internet. Que pasa. Las fallas son continuas y no dan solución

• Dany 🔥 (@danysadhaka) reportó hace 24 minutos

  Desde septiembre estoy intentando cancelar mi servicio Telmex. Siempre me dicen que un asesor se pondrá en contacto conmigo vía telefónica para brindarme atención personalizada y JAMÁS lo han hecho @TELMEXSoluciona podrías ayudarme a agilizar el tramite? Por favor

• Isai (@Isai27206672) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona Puedo hablar con una persona para que me solucionen las dudas? Por messenger me responde un bot, por Twitter un bot y por llamada tambn un bot, solo me dicen que hay un problema en la zona donde eme encuentro y que los técnicos ya están "trabajando" en arreglarlo

• Jose Luis Moran (@elpepe_eschoche) reportó hace 32 minutos

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona necesito el apoyo YA, NOS URGE, habemos personas trabajando desde casa y no podemos esperar tanto!!

• Raquel (@RaquelSamr) reportó hace 33 minutos

  Hola @TELMEXSoluciona mi conexión a Internet está tremendamente LEEEEENTAAAAA!