¿Telmex está fallando o caído? in Atlixco, Puebla
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas en Atlixco, Puebla
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Atlixco, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
- Internet (68%)
- Wi-fi (16%)
- Corte Total (11%)
- Teléfono (3%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (0%)
Mapa de interrupciones cerca de Atlixco, Puebla
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en San José Carranza, Cholula, y San Francisco Acatepec.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cholula
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Internet | hace 1 mes |
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Cholula
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Corte Total | hace 1 mes |
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Cholula
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Internet | hace 6 meses |
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Cholula
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Internet | hace 7 meses |
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San Andrés Cholula
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hace 10 meses | |
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Ciudad de Atlixco
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Internet | hace 2 años |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Atlixco, Puebla
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Atlixco y lugares cercanos:
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Adriana Camiro (@acamirob83) reportó desde San Andrés Cholula, Puebla@Telmex hola! Tenía una instalación por cambio de domicilio para el 30 de septiembre y aún no recibo el servicio
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Karla M3 (@karlatres) reportó desde Atlixco, Puebla@infinitum @TELMEXSoluciona No tengo internet, a ratos hay señal y no puedo enviar archivos desde el correo 2444451055
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Israel Aspinwall (@aspinwall1979) reportó desde San Andrés Cholula, Puebla@TELMEXSoluciona Dejen de lamentarse y mejor pónganse a trabajar realmente en solucionar el servicio que no tengo desde hace una semana. Me imagino que hoy también me quedaré esperando al técnico que quedo en ir a mi domicilio desde hace 8 días!!!
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Israel Aspinwall (@aspinwall1979) reportó desde San Andrés Cholula, Puebla@TELMEXSoluciona CUANDO VOY A TENER MI SERVICIO DE INTERNET!!!
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Adriana Camiro (@acamirob83) reportó desde San Gregorio Atzompa, Puebla@skycontigo Gracias! Ya mandé la información porque en @Telmex @TELMEXSoluciona nada más no encuentro solución a mi servicio de instalación
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Adriana Camiro (@acamirob83) reportó desde San Gregorio Atzompa, Puebla@inicomslink Ah pues entonces no voy a pagar porque no han instalado el servicio @MiTelmex @TELMEXSoluciona
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Adriana Camiro (@acamirob83) reportó desde San Gregorio Atzompa, Puebla@TELMEXSoluciona Entonces debo pagar el mes de servicio o no? Porque ya todo septiembre estuve sin el servicio y lo pagué
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Adriana Camiro (@acamirob83) reportó desde San Gregorio Atzompa, Puebla@TELMEXSoluciona Cual es el procedimiento de cancelar el contrato por falta de servicio por un mes?
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Israel Aspinwall (@aspinwall1979) reportó desde San Andrés Cholula, Puebla@TELMEXSoluciona A qué hora van a restablecer mi servicio. ME URGE!!! NO PUEDO TRABAJAR Y MI HIJA NO PUEDE TOMAR SUS CLASES.
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Rafaraviela (@rafaraviela) reportó desde San Andrés Cholula, Puebla@Telmex @Al_Portador @laredcincoradio El servicio de Telmex es una verdadera calamidad, desde el domingo me dejaron sin servicio de internet, nunca me contestaron y ahora mediante un chat me batean diciendo que lo lamentan mucho. Me estoy arrepintiendo de haberlos contratado.
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Adriana Camiro (@acamirob83) reportó desde San Gregorio Atzompa, Puebla@TELMEXSoluciona Por favor, ya necesito saber si van a dar el servicio o contrato con alguien más
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GreKo García (@grekogarcia) reportó desde San Andrés Cholula, Puebla@TELMEXSoluciona @carlosslim Ana espero esta vez no me deje nuevamente 8 días sin servicio y me mandes con 7 compañeros tuyos para que les comenté lo mismo #notengoservicio #ymesiguencobrando
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Adriana Camiro (@acamirob83) reportó desde San Gregorio Atzompa, Puebla@TELMEXSoluciona @Auraarkk Cual es el procedimiento de cancelar el contrato por falta de servicio por un mes?
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Samantha (@Samanth60326424) reportó desde Atlixco, Puebla@TELMEXSoluciona No tengo internet!!! Estoy pagando el paquete de 20 gigas y solo tengo 2 y ahora no tengo nada! Marque a sus operadoras y me cuelgan, espero una pronta solución ya!
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El Pecki (@Andresployo) reportó desde San Andrés Cholula, Puebla@leishuga Como diría @TELMEXSoluciona : estamos trabajando en una solución, cuando tengamos mayor información, nos pondremos en contacto contigo
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Eduardo Quiterio A. (@Lalo_quiterio) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla@TELMEXSoluciona El internet tiene más de tres meses que falla mucho, sigo esperando a su técnico.
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Adriana Camiro (@acamirob83) reportó desde San Gregorio Atzompa, Puebla@TELMEXSoluciona Ya lo envié y aun nadie me contacta, tengo que pagar el mes pero no sé si voy a contar con el servicio
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Adriana Camiro (@acamirob83) reportó desde San Gregorio Atzompa, Puebla@TELMEXSoluciona @infinitum Cual es el procedimiento de cancelar el contrato por falta de servicio por un mes?
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@LpzMntySM ¡Hola! @LpzMntySM. Buenas tarde podrías enviarnos un DM el cual consiste en: Número de teléfono Telmex a diez dígitos, nombre del titular, horario en el cual podamos localizarte y un número de teléfono externo. Para poder darle seguimiento a su caso. Víctor G.
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Miguel Martínez G. (@MaGmisM) reportóTengo tres semanas sin wifi @infinitum código de reporte 27512254 siguen sin hacer nada por atenderme @Profeco estoy obligado a pagar un mes que no pude usar ? @TELMEXSoluciona
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@RickRodzH ¡Hola! @RickRodzH. Buenas tarde para darle seguimiento a tu caso podrías enviarnos un DM el cual consiste en: Número telefónico Telmex a diez dígitos, nombre del titular, horario en el cual podamos localizarte y un número de teléfono externo. Víctor G.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@teenidlek17 @teenidlek17 ¡Hola! para darte una solución envía por DM: nombre completo del titular, número TELMEX a 10 dígitos, correo electrónico y número celular a 10 dígitos. Gracias. ¡Excelente tarde! Tania T.
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francisco gonzalez (@pachicoglez) reportó@TELMEXSoluciona Recontrate línea Telmex ayer con folio 64002485 me dijeron que quedaba en 1hora y no funciona
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lOOps (@LoopitaGlez) reportóDe navegadores diferentes, hice un ultimo intento por teléfono y me dijo que había excedido el número de intentos, que fuera a mi tienda telmex mas cercana (el lunes, por el horario), muy amablemente se comunico un asesor conmigo, le explique el problema...
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devoratesta (@devoratesta) reportó@TELMEXSoluciona desde el día de hoy no tengo servicio de telefonía ni Internet en mi domicilio que quede constancia aquí para que después mo estén chingando que uno les debe!
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@andres_adn @andres_adn ¡Hola! Para poder llevar un correcto seguimiento de su caso, le solicitamos que nos envía vía DM los siguientes datos: Número de línea Telmex a 10 dígitos, un número alterno, nombre completo y correo electrónico. Felipe C.
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Vee (@vianey_monrey) reportóFacebook se cayó de nuevo o está vez es culpa de Infinitum 😡?
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Cervegio Augusto (@SergeAuguste) reportó@TELMEXSoluciona Falla de servicio