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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Atlixco, Puebla

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos

Problemas más reportados en Atlixco, Puebla

  • Telmex generó 0 señales de interrupción en las últimas 24 horas en la zona de Atlixco, incluidos 0 reportes directos.
  • La señal más reciente de esta zona se recibió a las 22 feb, 6:41 GMT-6.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Atlixco, Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Atlixco, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Atlixco, Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en San José Carranza, y Cholula.

CityProblem TypeReport Time
Cholula Internet hace 1 mes
Cholula Corte Total hace 2 meses
Cholula Internet hace 6 meses
Cholula Internet hace 7 meses
San Andrés Cholula E-mail hace 10 meses
Ciudad de Atlixco Internet hace 2 años

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Atlixco, Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Atlixco y lugares cercanos:

  • javmoran
    Javier Morán (@javmoran) reportó desde Atlixco, Puebla

    Han pasado 4 meses, 11 días desde que firmé contrato con @Telmex. Sigo sin instalación del servicio, ni respuestas creíbles. En cada llamada que hago para reportar, dan pretextos diferentes. Es increíble la falta de atención, respeto y seriedad. @TELMEXSoluciona 👎🏻❌ @Profeco

  • luisitoo2296
    Luis ॐ (@luisitoo2296) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla

    @TELMEXSoluciona hola, no cuento con internet en estos momentos y me urge mucho recuperar la conexión

  • javmoran
    Javier Morán (@javmoran) reportó desde San Andrés Cholula, Puebla

    Aparte de que los de @Telmex no me dan solución, todavía me recuerdan que el servicio incluye gastos de instalación. Señores, hice el contrato hace 6 MESES y no me lo han instalado, mínimo deberían condonarlo. @TELMEXSoluciona @Profeco

  • Delopia76
    Pia Delpech López (@Delopia76) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla

    @jesa_salas @TELMEXSoluciona megacable es peor. no te cambies!!! mira los tweets

  • javmoran
    Javier Morán (@javmoran) reportó desde Atlixco, Puebla

    Hace 4 meses firmé un contrato con @Telmex y hasta hoy no tengo respuesta ni instalación. @TELMEXSoluciona @Profeco Es pésima la calidad de servicio al cliente. No quiero más disculpas, quiero soluciones.

  • luisitoo2296
    Luis ॐ (@luisitoo2296) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla

    @TELMEXSoluciona hola, mi internet está fallando de nuevo

  • gonzalogh
    Gonzalo GH (@gonzalogh) reportó desde San Andrés Cholula, Puebla

    @TELMEXSoluciona que pasa en Puebla varios no tenemos servicio y en el 01 800 no contestan

  • javmoran
    Javier Morán (@javmoran) reportó desde Atlixco, Puebla

    Quiero y necesito que solucionen mi problema. Estoy harto de sus pretextos, de sus operadores que se la pasan agendandome citas que jamás se cumplen, de la supervisora Roxana Álvarez que solo sabe decir "hay que esperar". @Profeco @medios_profeco @TELMEXSoluciona @Telmex

  • javmoran
    Javier Morán (@javmoran) reportó desde Atlixco, Puebla

    @Driana26 @Telmex @TELMEXSoluciona @Profeco Tu caso ha de ser de las pocas excepciones. 👏🏻👏🏻👏🏻

  • gonzalogh
    Gonzalo GH (@gonzalogh) reportó desde San Andrés Cholula, Puebla

    @TELMEXSoluciona Hola que problema hay en Puebla que varios no tenemos servicio y no contestan en el 01 800

  • javmoran
    Javier Morán (@javmoran) reportó desde Atlixco, Puebla

    @TELMEXSoluciona Mensaje enviado. Espero respuesta.

  • luisitoo2296
    Luis ॐ (@luisitoo2296) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla

    @TELMEXSoluciona buenas noches no cuento con servicio de internet

  • Delopia76
    Pia Delpech López (@Delopia76) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla

    @adri_nya @JoseLogin @Sparkierdust @izzi_mx @ayudaizzi @infinitum @Megacable @PacoBiber @megacabl3 es peor ,llevo 50 horas sin servicio si fueran eficientes ya estaría arreglado pero no saben hacer su trabajo . no dan el servicio que ofrecen .

  • Delopia76
    Pia Delpech López (@Delopia76) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla

    @VirginiaCoeto @EdithChavez3 @Telmex 3 horas despues @Megacable dice que hay una falla en mi equipo y va a levantar un reporte. @profeco

  • karlatres
    Karla M3 (@karlatres) reportó desde Atlixco, Puebla

    @TELMEXSoluciona Hace poco me cambiaron el módem y no funciona al 100% baja mucho la velocidad y se pierde la señal por completo a ratos, de una recámara a otra ya no hay señal wifi

  • Delopia76
    Pia Delpech López (@Delopia76) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla

    @adri_nya @JoseLogin @Sparkierdust @izzi_mx @ayudaizzi @infinitum @Megacable @PacoBiber @megacable es peor ,llevo 50 horas sin servicio si fueran eficientes ya estaría arreglado pero no saben hacer su trabajo . no dan el servicio que ofrecen .

  • javmoran
    Javier Morán (@javmoran) reportó desde Atlixco, Puebla

    Por fin, los de @Telmex instalaron el servicio que contraté ¡hace 6 MESES!.Lo resolví reportando al 01800 y en la sucursal del municipio,este tuit es para recomendarles que si tienen un problema hagan lo mismo, ya que en redes, @TELMEXSoluciona es un fraude. #RT #FelizMiércoles

  • Delopia76
    Pia Delpech López (@Delopia76) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla

    @Megacable @jesa_salas @TELMEXSoluciona @ayudaizzi @totalplaymx No te recomiendo megacable. son mentirosos. el servicio es pésimo cada semana lo mismo te dicen que hay falla la zona. llamas otra vez mas tarde y te dicen que es tu modem y que en 48 hrs lo arreglan ..

  • javmoran
    Javier Morán (@javmoran) reportó desde Atlixco, Puebla

    Y todavía desde la cuenta @TELMEXSoluciona me envían mensajes diciendo que intentaron contactarme y no tuvieron respuesta. Si, he recibido llamadas de @Telmex pero solo para hacerme encuestas sobre su servicio. Obviamente en todas he contestado que es PÉSIMO.

  • javmoran
    Javier Morán (@javmoran) reportó desde Atlixco, Puebla

    @EArenillas @Telmex @TELMEXSoluciona @Profeco Empoderada, más perra que cachorra. Por cierto, los de @TELMEXSoluciona siguen sin solucionar mis 4 MESES sin respuesta.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • masonfer
    fer (@masonfer) reportó

    @Karenchuchis yo no tengo velocidad de descarga, dicen que hay huelga en telmex

  • Cacosrinrin
    Ricardo Gaitan (@Cacosrinrin) reportó

    @TELMEXSoluciona Es muy sencillo, dejen de estar llamando a mi celular preguntando por otra persona, un tal Eduardo. No solicité ningún servicio extraordinario para mi línea telefónica Ya me atendió un par de Supervisores y una Gerente, me indicaron que dejarían de molestarme

  • IsabelCarmina1
    Isabel Carmina (@IsabelCarmina1) reportó

    3 días sin servicio, línea muerta, mi hijo ya va a perder su trabajo por su culpa ya que no puede conectarse, nadie me resuelve nada ni mandan un técnico, gracias por la ayuda que nunca me dieron @TELMEXSoluciona

  • masonfer
    fer (@masonfer) reportó

    @TELMEXSoluciona ya me atendieron pero se soluciono nada.....ya somos varios en celaya con el mismo problema, bajisima velocidad de descarga.......si hay huelga en telmex diganlo de una vez

  • elmontes3hotma1
    1️⃣9️⃣7️⃣🔟♥️♥️ (@elmontes3hotma1) reportó

    @TELMEXSoluciona En espera de su mensaje de texto

  • MarisolLimnAnd1
    Marisol Limón Andrade (@MarisolLimnAnd1) reportó

    @Telmex soluciona mi cambio de domicilio, ya te super pasaste y ya me cobraste #profeco

  • ElCanTuitero
    El Can Tuitero (@ElCanTuitero) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya se va a cumplir una semana solicitando una llamada para que expliquen lo de la Fibra Optica y ni eso ham tenido la amabilidad de hacer, y aún sigo esperando la llamada.

  • Luz3elena
    Luzybelu Rovira (@Luz3elena) reportó

    @TELMEXSoluciona Otra vez, ni una llamada ni una respuesta, pueden darme el numero del servicio técnico que se supone iba a llegar AYER para arreglar el internet que desde el DOMINGO no funciona? o bien una compensación económica por el fallo?

  • CenSierra
    Geovanny Manuel Cen Sierra (@CenSierra) reportó

    @wenaguayo @infinitum Totalplay tengo un año con ellos y asta aurita no me a dejado mal lo malo es que no en todas partes de la ciudad te lo pueden instalar

  • SoyRenal
    Morning Star (@SoyRenal) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya envié mis datos y no he tenido respuesta. También he levantado reportes durante dos semanas seguidas y no hay solucionado mi servicio. @Profeco