¿Telmex está fallando o caído? in Atlixco, Puebla

Problemas en las últimas 24 horas en Atlixco, Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Atlixco, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

• Internet (68%)
• Wi-fi (16%)
• Corte Total (11%)
• Teléfono (3%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Atlixco, Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en San José Carranza, y Cholula.

City	Problem Type	Report Time
Cholula	Internet	hace 1 mes
Cholula	Corte Total	hace 2 meses
Cholula	Internet	hace 6 meses
Cholula	Internet	hace 7 meses
San Andrés Cholula	E-mail	hace 10 meses
Ciudad de Atlixco	Internet	hace 2 años

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Atlixco, Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Atlixco y lugares cercanos:

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  Huejotzingo, Puebla. (@iHuejotzingo) reportó hace 9 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla

  @TELMEXSoluciona Nada más no le dan solución y en línea cortan la atención.

• 
  Ángeles (@famosisimagelos) reportó hace 11 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla

  @TELMEXSoluciona Eso me han dicho desde Noviembre del año pasado y el servicio sigue igual de pésimo.

• 
  Nabor Tilova (@dpulidol) reportó hace 14 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla

  @Profeco @Telmex @TELMEXSoluciona .....vamos para dos semanas.....nadie viene y nada se soluciona.... sin línea telefónica...sin internet....PÉSIMO SERVICIO.....

• 
  卐 ☢ Insane Wise ☣♒ (@MoralesWise) reportó hace 17 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @infinitum puta porquería 💩 asco me emperran

• 
  Marco A Victoria (@marcovictoriar) reportó hace 18 minutos desde Ocoyucan, Puebla

  @TELMEXSoluciona Llevo más de un mes con línea degradada. Lo he reportado varias veces, internet inestable y falla la mayoría del tiempo. Ya me han visitado varias veces los técnicos y me han reemplazado el módem en dos ocasiones. El problema persiste y sigo sin solución.

• 
  Rafael Meness (@MenessRafael) reportó hace 27 minutos desde Ocoyucan, Puebla

  @TELMEXSoluciona 2222258861 el telefono del servicio el número alternativo 2221867864

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  monica (@monygarciac) reportó hace 31 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla

  @TELMEXSoluciona 24hrs de la respuesta y siguen sin dar soluciones

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  GABO GONZALEZ (@GGONZALEZE39) reportó hace 34 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @TELMEXSoluciona 24 de febrero 11 am,solo puedo ir al domicilio 1 hora por favor confirmar si sera una cita,en serio, porque hoy nuevamente,falte al trabajo, ustedes me citaron 3:00 pm y no llegaron. No entiendo, si tienen que cablear nuevamente háganlo, pero requiero el servicio que pago

• 
  maghnno (@maghnno) reportó hace 35 minutos desde Atlixco, Puebla

  @TELMEXSoluciona Te mandé mis datos. Solo espero que no me pidas otra vez hacer todas las pruebas, no quiero perder media hora de mi vida para volver a recibir la misma respuesta: que espere otra vez.

• 
  GABO GONZALEZ (@GGONZALEZE39) reportó hace 36 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @Telmex No lo hagan , es un servicio muy deficiente . Lo lamento

• 
  DARÍO (@darioellopez) reportó hace 39 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla

  @TELMEXSoluciona Como para cuando podrían ayudarme, en el 800 ya no me contestan porque el número ya esta reportado. Nadie ha llamado, me dicen que están evaluando, pero nada.

• 
  GABO GONZALEZ (@GGONZALEZE39) reportó hace 41 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @Telmex Sería conveniente, que les informen a sus aliados como tratan a sus clientes , cuando de reparaciones y quejas de trata

• 
  GABO GONZALEZ (@GGONZALEZE39) reportó hace 41 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @TELMEXSoluciona Me parece solo es una respuesta automática y repetitiva, estos 20 días sin internet,los mensajes son todos iguales, las mismas comas y los mismos puntos, o como dicen en el argot solo son bots

• 
  Mr. Bendroid (@HellKnight32) reportó hace 44 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla

  @TELMEXSoluciona hola podrían checar mi servicio está presentando fallas

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  Nabor Tilova (@dpulidol) reportó hace 45 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Semana y media sin línea telefónica ni internet. Reportes a diario y nada sucede. Llaman tres días antes de la fecha límite de pago para recordarnos sobre el mismo, y son incapaces de restaurar el servicio caído después de semana y media!

• 
  Gonzalo Moctezuma Hernández (@gonzmoc68) reportó hace 47 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @infinitum 2222612967 me suspendieron el servicio en la tarde, ya se pago en cajero automático a las 8:05 y aun no hay servicio, gracias

• 
  Rafael Meness (@MenessRafael) reportó hace 50 minutos desde Ocoyucan, Puebla

  @Telmex no tengo servicio de Internet y telefono al parecer camion paso y reventó cables de telefono por favor de atender mi solicitud

• 
  GABO GONZALEZ (@GGONZALEZE39) reportó hace 51 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @Telmex Ahorita que están todos reunidos , que alguien se encargue de reparar mi servicio de internet, que se cayó ayer nuevamente, en menos de 20 días

• 
  Jhonathan (@JhonathanM117) reportó hace 52 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla

  Me quejaba del servicio de @TELMEXSoluciona y me fui a @AXTEL_SC MÍNIMO EN TELMEX ME CONTESTABAN EL TELÉFONO 😡

• 
  greko garcia (@grekogarcia) reportó hace 54 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla

  @Telmex te escribo con el fin de que me des solución la única forma de poder monitorear a un familiar infectado y ya no tengo servicio y lo tengo pagado! Por favor ayúdenme a re conectar o revisar necesito monitorear y verlo por las cámaras 😪

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  andres arcos (@andresa09009412) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona A falta de una respuesta concreta me pueden indicar el proceso para cancelar mi servicio y contratar otra empresa por favor

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 10 minutos

  @RockyCooI @RockyCooI Buena tarde, disculpa las molestias, indícame, si presentas algún inconveniente con tu servicio, con gusto te ayudo por este medio, solo envía por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, número celular, correo electrónico y nombre completo del titular. Jaqueline P.

• 
  Lilivchhotwife (@gers1988) reportó hace 13 minutos

  Alguien de valle de Chalco que me diga que igual le está fallando Telmex

• 
  R. Axel Alonso (@RAxelAlonso) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona Gracias Bibiana, pero ya son 6 días y al vecino de otro departamento con el que comparto el cableado ya le arreglaron el problema desde hace 3 días ¿Me están castigando por quejarme públicamente o qué sucede? ¿Tengo que involucrar a @profeco o que hago para poder tener Internet?

• 
  Hector el Row (@justrowit) reportó hace 17 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona 9 días sin servicio procederé a la cancelación del mismo porque su 'Solución' solo es decirme que acudirá un técnico y cada día posponen la visita. @profeco #TelmexNoSoluciona

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  camaxtli (@tlx_camaxtli) reportó hace 18 minutos

  Hola @TELMEXSoluciona con fecha 04/10/2022 cancele Star+ y lo sigo viendo facturado. ¿Quien me garantiza que la solicitud que hice a paquete 389 con folio 068879875 ya se aplicó? ¿Serian tan gentiles comunicarse para asesorarme? URGE

• 
  Luisillo Torres (@torres_luisillo) reportó hace 24 minutos

  @Donatelyo @TotalplayAyuda Nada extraño si se trata de Totalplay. Me cambié a @Infinitum y la realidad es que funciona de maravilla 🤩🙌.

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  Jorge Rosas (@The_Men_Rosas) reportó hace 27 minutos

  Estoy en @Telmex Atizapan para devolver mi módem por la cancelación 090681562 y es un cementerio. Sin duda una empresa que por su pésima atención cayó ante sus competidores @izzi_mx y @totalplaymx la neta que gusto porque la atención fue siempre terrible

• 
  andres arcos (@andresa09009412) reportó hace 29 minutos

  @TELMEXSoluciona para cobrar si bien buenos para penalizar igual pero cuando ya se pagó ahí si se hacen llevo tres días queriendo que vengan a solucionar mi internet y nadie resuelve pero estos días si me.los van a cobrar aunq no tenga servicio necesito un técnico en mi domicilio

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 29 minutos

  @MonseCste @MonseCste ¡Hola, buen día! Es un placer atenderle, para brindarle la ayuda requerida y solución pronta, podría indicarme los siguientes datos por DM, línea Telmex a 10 dígitos, un número adicional, nombre del titular y una cuenta de correo electrónico, gracias. María R.