¿Está Telmex con problemas o cortes en Atlixco, Estado de Puebla?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Atlixco, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Atlixco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Atlixco, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla y San Francisco Acatepec.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Internet	ayer
Puebla	Internet	hace 2 días
Puebla	Internet	hace 2 días
Puebla	Internet	hace 3 días
Puebla	Internet	hace 3 días
Puebla	Internet	hace 7 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Atlixco, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Atlixco y lugares cercanos:

• Erick Rodriguez_Coach (@erickdavid_81) reportó hace 2 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @arturoelias @Carlos_Slim_D Ya se comunicaron conmigo, pero me dicen que no es posible la instalación, ya que hay un elemento de la red que está dañado y tienen repararlo. No me dan tiempo de respuesta.

• ⓡⓞⓖⓔⓡ ⓜⓐⓛⓓⓞⓝⓐⓓⓞ 🇷🇺🇰🇵🇨🇺🇨🇳 (@Mald0nad0T0rres) reportó hace 3 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Oye @TELMEXSoluciona ya llevo 4 días sin servicio, me van a ayudar o no?

• maría_zerón (@Maria_Zeron) reportó hace 12 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Nosotros nos hemos comunicado muchas veces porque no tenemos buena señal, nos han prometido venir y nos tienen esperando. Nunca han venido.

• Mirna Salazar (@mirnasalazar70) reportó hace 13 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona buena noche parte de mis vecinos que tenemos u internet Telmex no tenemos servicio. En la col San Miguel Guadalupe. Puebla

• ʏᴏ ꜱᴏʏ 💫 ᴄʏɴᴛʜɪᴀ 💜🧘🏻‍♀️ (@chata_lara) reportó hace 22 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @AngelOropezza @TELMEXSoluciona Siii, ya me les puse bien Hulk ayer... De no creerse el pésimo servicio que tienen.

• Juan Manuel López S. (@solis_manuel) reportó hace 24 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona ayuda, ya reporte mi número y no tengo servicio, llevo 2 días así. Y la semana pasada, sucedió lo mismo,, por favor verificar la zona. Oh que hago? 🤔

• Rorro El Cursi cosecha del 86 (@soarcito) reportó hace 32 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @montielabonilla Claro, mi servicio de @Telmex está jodidiamente inservible según @TELMEXSoluciona manda a sus técnicos pero solo lo arreglan por ratitos!!

• ʏᴏ ꜱᴏʏ 💫 ᴄʏɴᴛʜɪᴀ 💜🧘🏻‍♀️ (@chata_lara) reportó hace 32 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Maneras de terminar encabronada un domingo por la mañana: Intentar que después de un mes y medio los de @TELMEXSoluciona te solucionen tu queja. #MisPastillas 😤

• ⓡⓞⓖⓔⓡ ⓜⓐⓛⓓⓞⓝⓐⓓⓞ 🇷🇺🇰🇵🇨🇺🇨🇳 (@Mald0nad0T0rres) reportó hace 33 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona llevó 6 días SIN INTERNET, si podrán atender mi solicitud? De lo contrario para dar de baja el servicio. Gracias

• queen o’everything.master of all animals & beasts (@mariajuanaramon) reportó hace 35 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona necesito que me digan porque mi linea no funciona

• ⓡⓞⓖⓔⓡ ⓜⓐⓛⓓⓞⓝⓐⓓⓞ 🇷🇺🇰🇵🇨🇺🇨🇳 (@Mald0nad0T0rres) reportó hace 37 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Pues el recibo de cobro llegará muy pronto... Y no tengo el servicio que me ofrecieron... Yo lamento más no pagarlo

• Aldo Cortes (@Cogaldo) reportó hace 38 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona qué tiempo más necesita esperar para que me instalen el servicio? Van más de 15 días y nada folio 067076947

• maría_zerón (@Maria_Zeron) reportó hace 39 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Hola, afortunadamente vinieron a cambiar el módem y el problema se ha resuelto. Muchas gracias.

• Diego Hernandez S (@dieeguinn) reportó hace 40 minutos desde Tianguismanalco, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Active la suscripción de prime video, pero no puedo iniciar sesión. Me llego un correo pero me dice invalido al darle click También no me aparece activo en mitelmex

• horus (@CebadaC) reportó hace 41 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona y ahora con su aumentó ya podrán solucionar los problemas de las líneas,tengo dos semanas sin servicio,pero eso sí pagando

• Alejandro Vázquez (@vazquezeditor) reportó hace 43 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona cada que intento conectarme a una aplicación o juego que demanda que mi red esté estable me sale un letrero que dice que mi red es inestable... Qué puedo hacer para que un técnico revise mi instalación. Gracias

• Linda Sarai Tapia Miranda (@linsar21) reportó hace 44 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  Cuando será el día que @TELMEXSoluciona le haga honor a su nombre 🤬🤬🤬 es frustante que siempre te digan lo mismo y no solucionan los problemas de los usuarios, es momento de cambiar de compañía

• Meneno (@JesusMeneno) reportó hace 45 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @NashBaptiste Puedo afirmar que Infinitum me ha dado el mejor servicio, después de pasar por casi todas las compañías, yo lo recomiendo. Si hay un problema dan aviso para no hacer más reportes y lo solucionan rápido.

• queen o’everything.master of all animals & beasts (@mariajuanaramon) reportó hace 54 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona puedes tener un peor servicio por telefono? La pasan colgandome o dejando la linea abierta …

• Diego Hernandez S (@dieeguinn) reportó hace 56 minutos desde Tianguismanalco, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona tengo 2 días tratando de hablar con asesor (porque el asesor virtual no sirve de nada) y no puedo, ni se comunican conmigo… Necesito ayuda

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• jorge omar soto (@jsoto0692) reportó hace 7 minutos

  @Telmex la peor empresa para dar solucion a los problemas que presentan sus servicios. cero estrellas

• k@ry (@ka_leon77) reportó hace 7 minutos desde Nacajuca, Estado de Tabasco

  @TELMEXSoluciona servicio intermitente desde las 3 de la tarde

• Antonio Felix (@felixmtzantonio) reportó hace 13 minutos

  @Telmex podrían proporcionarme un número al cual comunicarme para cancelar mi servicio por favor?, ya llevo mas de 2 horas en le teléfono y es imposible porque transfieren y transfieren.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 13 minutos

  @JulioRebollar3 @JulioRebollar3, una disculpa por la situación, te apoyo a dar solución a la problemática en el servicio de internet, me podrías indicar por DM, tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, número de contacto, correo electrónico, quedo en espera de tus datos. Fernando M.

• JACeR20 (@JACeR20) reportó hace 16 minutos

  @Telmex Pero para compartir primero debo tenerlo, malditos incompetentes, 15 días ya sin servicio y sólo hacen citas para ir a revisar el problema y nadie acude. ¿@IFT_MX Qué puedo hacer para que ayuden a presionar la reparación de este servicio o de plano los usuarios estamos solos?

• Karla Sánchez (@KarlaSanchezB) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona Al cambiarme de domicilio consideré cancelar mi servicio con ustedes porque de plano no estoy a gusto. Decidí finalmente solicitar un cambio de domicilio desde el día 22 de marzo.....intentando comunicarme sin éxito hasta el día 24. Desde entonces y a la fecha,

• Fer Fontaine (@ferfontaine) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona @elchucho666 Tienes que abrir un folio en el sistema “Soy usuario” en el portal de la IFT. Solo así hicieron caso, a que después del folio todavía tardaron semanas.

• Jimena (@jimenaojeda) reportó hace 25 minutos

  @ponciano80 un truco de telmex es llamar a las 7:58 a.m a servicio a clientes y vas a ver como si te atienden, y les dices que lo vas a dar de bajar e inmediatamente ese mismo día van a tu casa.

• Carlos Dzul (@charsmontana) reportó hace 28 minutos

  @Telmex Ni sirve su **** internet, 3 días sin servicio, no es mi culpa que estén en paro!

• Enrique rodriguez (@Enrique81990630) reportó hace 30 minutos

  Me encanta @totalplaymx peor que @Telmex