¿Está Telmex con problemas o cortes en Atlixco, Estado de Puebla?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Atlixco, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Atlixco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 16: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 02:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Atlixco, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla y San Francisco Acatepec.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Internet	hace 2 horas
Puebla	Internet	ayer
Puebla	E-mail	hace 2 días
Puebla	Internet	hace 2 días
Puebla	Corte Total	hace 3 días
Puebla	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Atlixco, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Atlixco y lugares cercanos:

• Alexa Mtz RsX (@MtzRsx) reportó hace 15 segundos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Son una basura. Se la han pasado agendandome y cancelando toda la semana. Es una porquería su servicio.

• CSH (@csantos_13) reportó hace 3 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @infinitum buenas tardes, me podrán apoyar porque, cuando entro a una app no la abre y utilizo mis datos de mi celular y entra sin problemas igual si me conecto a otro módem, solo con el módem de ustedes tengo ese problema

• JLFC (@franco6007) reportó hace 12 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Increíble @TELMEXSoluciona @Telmex que no puedas solucionar mi problema de internet, llevo hablando 6 días continuos y nadamas no pueden arreglarme mi internet....

• luis enriq O.H. (@Gogoteotl) reportó hace 15 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona sin internet ni línea telefónica desde el miércoles 8 de diciembre, la línea de falla es 2222953689. Teléfono alterno es 2211865515.

• Alexa Mtz RsX (@MtzRsx) reportó hace 19 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @MeYouWe3 Nel. No les creas. Yo llevo como mil llamadas, 6 cancelaciones del técnico y cientos de "siento muchísimo su situación", así que ya les pagué y mañana a primera hora cancelo el pseudo servicio que me daban. No voy a mendigar cuando @totalplaymx está ahí.

• Hugo Sanchez Rod. (@PapiBreaker) reportó hace 20 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Y sigue de sin vergüenza @Telmex diario me quejo aquí, diario llaman porque los etiqueto, pero no dan solución, ya se les pagó y seguimos a más de 7 días sin línea telefónica, es un asco, #telmexnosoluciona

• Jaibo (@manolodedios) reportó hace 23 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona No parecería que mi servicio es importante para ustedes, sigo esperando respuesta vía DM

• Jaibo (@manolodedios) reportó hace 27 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Hola, estoy en espera de la resolución a mi folio 18465824 llevo 3 días sin Internet y no tengo respuesta de ustedes. Mi pago es el día 9 y no lo haré si no tengo una respuesta.

• Rodolfo Perez Castue (@Rodopeca) reportó hace 30 minutos desde Atlixco, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona que tan difícil es que me den soporte para obtener mi recibo. Su sistema para restablecer mi password NO FUNCIONA!

• Mirna Salazar (@mirnasalazar70) reportó hace 30 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Hable al 800. Me contestó Carmen cuatle. Espere 50 minutos esperando que me pase al supervisor porque Marco Soto me dijeron que venía el técnico ayer. Y Carmen no tenía nada en la base de datos. Dónde está la seriedad. Maltratando a sus clientes con casi una hora de espera.

• JLFC (@franco6007) reportó hace 30 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telmex @Telmex @TELMEXSoluciona ahora resulta que tengo que esperar 10 días para su cancelación!!! Que molesto es su servicio!!!!!! 🤬🤬🤬🤬🤬🤬

• JLFC (@franco6007) reportó hace 30 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telmex @TELMEXSoluciona gracias por no hacer NADA en cuanto la reparación de su servicio, eh tomado la decisión de cancelar su servicio.. De nada sirve hablar con sus supervisores que de igual manera no hacen NADA......... OJALÁ MEJORES SU SERVICIO

• JLFC (@franco6007) reportó hace 32 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Ya lo envié!!! Pero tengo una duda lo reparan o solo archivaran mi queja por este medio!!!

• Nash (@naielita27) reportó hace 36 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona tengo problemas para que atiendan a mi solicitud de portabilidad con quien tengo que dirigirme ya va mas de 1semana y no me dan respuesta

• León Mora (@LeonelMCedillo1) reportó hace 38 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @Telmex qué servicio tan nefasto y lento... Que pasa?

• Hugo Sanchez Rod. (@PapiBreaker) reportó hace 40 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telmex #telmexNOsoluciona #telmexfingequesoluciona 6° día desde que se pagó el servicio y estos rateros no nos recolectan el servicio, se paga el lunes, martes cortan linea y seguimos igual, ah pero eso si, ya mandaron el recibo de este mes, rateros, ayuda @Profeco

• franky castell MOZIMISTA! 😂😂😂 (@franc_castel) reportó hace 46 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Buen día, ni tan bueno: llevo 13 días sin linea telefónica ni internet ¡¡13 días!! Ya recurrí a todos los números que me han dado, ya me transfirieron a mil extensiones y nada.Ya hasta pedí cancelar número para irme a otra cía. y sólo se burlan. PÉSIMO SERVICIO

• romualdo ERRE. (@zamoraarosas) reportó hace 55 minutos desde Atlixco, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona espero q si me respondan y me apoyen. Llamo a sus números 800 y no dan ayuda solo dejan en espera o me cortan la llamada

• franky castell MOZIMISTA! 😂😂😂 (@franc_castel) reportó hace 59 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telmex @TELMEXSoluciona Hola: llevo 13 días sin linea telefónica ni internet ¡¡13 días!! Ya recurrí a todos los números que me han dado, ya me transfirieron a mil extensiones y nada.Ya hasta pedí cancelar número para irme a otra cía. y sólo se burlan. PÉSIMO SERVICIO!

• romualdo ERRE. (@zamoraarosas) reportó hace 59 minutos desde Atlixco, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona me urge ayuda no sirve mi línea telefónica ni mi internet

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 3 minutos

  @suxrh79 ¡Hola! Para poderte ayudar es necesario nos confirmes los datos de tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, un correo electrónico, un número alternativo de contacto, para generar tu reporte y brindarte una pronta solución. Elizabeth S.

• Gilberto Vázquez (@SoyGilVazquez) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona llevamos ya unos días sin servicio, ¿qué procede?

• Brenda Fragoso (@Brendashg) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Solo saben responder eso! Y no dan solución, pésima atención a sus clientes...

• Gerardo Ponce d León (@DoctorShivago) reportó hace 17 minutos

  @ShekoLugo @Telmex @TELMEXSoluciona Están peor 😢

• Rocio Solis (@RocioSo04949882) reportó hace 19 minutos

  @Telmex hace semana y media realicé cambio de domicilio y hasta hoy fueron los instaladores a poner el servicio , pero no lo instalaron que porque donde yo vivo no hay donde conectarme con fibra óptica siendo que solo me cambie una cuadra de distancia y ahí si tenía fibra óptica

• Brenda Fragoso (@Brendashg) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona según ustedes bloquearon el servicio de recargas y me siguen llegando!!! Yo no hago recargas de plano iré con @Profeco y @AtencionProfeco no cuidan para nada la seguridad de sus clientes!!!

• Félix S (@Cosmoturner7) reportó hace 26 minutos

  @TELMEXSoluciona buenos días, quisiera cancelar mi servicio de HBO max, cómo le hago?

• Melanie (@melanieibarra) reportó hace 26 minutos

  Tengo ya una semana sin internet, ya levanté reporte, me dieron folio, me comuniqué por mensaje, whatsapp y llamada y no he tenido solución. @TELMEXSoluciona @Telmex

• Ashantil (@Ashanti_liber) reportó hace 27 minutos

  @TELMEXSoluciona lo de cada mes, un reporte por falta de servicio 🙄

• Gabriel (@mechioka1) reportó hace 27 minutos

  @ShekoLugo @Telmex @TELMEXSoluciona Megacable, pésimo servicio, primero va bien, pero cuando te da lata, nunca te solucionan nada Totalplay me a fallado los fines de semana en la noche pero lo solucionan rápido, como en 15 minutos o 30 ,