¿Está Telmex con problemas o cortes en Atlixco, Estado de Puebla?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Atlixco, Estado de Puebla
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Atlixco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
febrero 05: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 07:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Atlixco, Estado de Puebla
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla y San Francisco Acatepec.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Televisíon | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Atlixco, Estado de Puebla
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Atlixco y lugares cercanos:
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Ale
(@Bob_toyou) reportó
desde
San Pedro Cholula, Estado de Puebla
Que malo es el internet de Telmex, yo todos los días.
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Cesar A. Reyes O.
(@Albertoreob) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona hola buenas noches, disculpe quisiera ayuda ya que mi línea telefónica no cuenta con servicio y me llego un mensaje sms de q ya se había restablecido el servicio después de q la zona estuvo afectada
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Cesar A. Reyes O.
(@Albertoreob) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona hola buenas noches, podrían ayudarme con mi línea telefónica, ya q está interrumpida y vía sms me fue notificado que ya había sido restablecida después de q en la zona había una falla
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Hernández González
(@jupa1793) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@LebelLeonVerdi @macariomx Cuanta ignorancia en un texto tan pequeño, pemex no tiene futuro por donde lo veas, y de telmex ni hablar, todo lo que toca el gobierno lo destruye, en los tiempos que la empresa era paraestatal su servicio era nefasto, y siempre trabajando en números rojos, investiga por favor.
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Cesar A. Reyes O.
(@Albertoreob) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona y ahora cuál es el pr texto, un día hay línea y otro no 😡, podrían decirme cómo dar de baja la línea ya q el servicio no me lo dan 🤬 @IFT_MX
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Photoexprs
(@GHuelitl) reportó
desde
San Pedro Cholula, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona que pésimo servicio, ya 5 dias con este y no me han podido solucionar el problema, que hago a donde acudió si en mo socursal practicamente fue nula la respuesta..!
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Eduardo Castro
(@EduardoCastroV) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona ya hasta me aprendí los nombres de sus asesores y nadie me da respuesta!!!!!
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𝑨𝒊𝒎 𝒆 𝒆 🍁
(@Aimebliss) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona Llevo más de 2 semanas sin servicio, que necesitan para proceder a la baja ? @AtencionProfeco ayúdenme!!!
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Don Vixo
(@PitucheMx) reportó
desde
Atlixco, Estado de Puebla
@ServicioTelcel Pues me están llamando ustedes, todos los días, me piden cambiarme a su compañía, que es filial de Telmex, por lo que sí ellos tienen un pésimo seguimiento es lógico pensar que ustedes también... Por ello, hasta no ver resultados, no me quedo con mi proveedor de actual
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mariano juarez
(@macario1971) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@Gianni_Pex Y la otra mitad esperando respuesta de telmex infinitum
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sara plasencia gambo
(@saraplasencia) reportó
desde
San Pedro Cholula, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona @soyamay_ Tengo un mes o mas esperando me bonifiquen los días que no tuve servicio un as o el poderse. Comunicar para que haga. El ajuste nadie contesta
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Juan Bautista Garcia
(@jbgarciacasas) reportó
desde
San Andrés Cholula, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona pésimo servicio una semana sin internet ni teléfono y nadie puede dar solución
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mariano juarez
(@macario1971) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@JpMorga89992761 @infinitum Una porquería y un vil robo, a mi tampoco me llegan los 30, y cuando te contesta un "asesor" te tratan como tarado
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Maribel Vázquez Sánchez
(@MaribelVzquezS4) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@Telmex no tengo servicio de teléfono e internet en casa usuario Joaquín Vazquez Gutiérrez en pronta respuesta gracias
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Omar Said Balanzar Depraect
(@omsbade) reportó
desde
San Andrés Cholula, Estado de Puebla
@telmexhub @TELMEXSoluciona quiero pagar mi internet y ni por whats, llamada ni internet me deja me sale error o se bugea.
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iamleoo
(@imnotleoo) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona no tengo servicio de internet desde hace 2 horas, me ayudan.
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Enrique A Palomeque
(@Polilla1910) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona Tengo más de 3 semanas que solicite mi cambio de domicilio y no es posible que aún no puedan brindarme el servicio, pero si me cobran el mes completo @arturoelias
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sara plasencia gambo
(@saraplasencia) reportó
desde
San Pedro Cholula, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona a donde me hacen el ajuste de los días que no tuve servicio nadie contesta en el 800 ni para eso pueden atender? Y menos para cancelar el servicio tengo 2 horas esperando me contesten no fuera para cortar el servicio porque eso lo hacen rápido 😠😠😠
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María José Hernández
(@MaraJosHernnde7) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@PatOrtega21 @infinitum Te pasan de ejecutivo en ejecutivo hasta que te dejan esperando y la llamada se corta. Es una pena, te dan un número y pueden pasar meses sin resolver nada y acumulado cobros
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Luis
(@Cachorropue) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@jhonbear7 Woow y yo necesitando servicio de Telmex
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@karen_cesin @karen_cesin ¡Buena tarde! Por favor indícame ¿con qué servicio estás teniendo problemas? adicional proporcióname vía DM: nombre completo, número de teléfono Telmex a 10 dígitos, número de teléfono alterno y un correo electrónico, nos estaremos comunicando contigo. Selene R.
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yovani saavedra
(@yovanisaavedra4) reportó
@TELMEXSoluciona que paso con mi problema, si me van ayudar a resolverlo
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@rosimolinallave @rosimolinallave Permíteme revisar tu servicio. Por favor envíame por mensaje privado tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, número celular y correo electrónico. Marlen F.
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Beatríz Barragán Vel
(@bett1807) reportó
@TELMEXSoluciona @hectorslimseade ya no tuve respuesta de porque aquí me dicen que hoy viene el técnico y en su línea de atención me dicen que siguen viéndolo vía remota y a ver si para el miercoles queda (que desverguenza) que tengo que hacer para que solucionen? @CulhuacanCTM
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Xavier Gutierrez
(@xaguve82) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex Ya dos semanas sin servicio ni atención. Es lamentable y frustrante que no exista soporte al respecto. Ya tienen mis datos por DM.
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Gabriel Alonso
(@Gabriel51848985) reportó
@TELMEXSoluciona Tengo 14 días sin servicio de Internet, he reportado por varios medios y siempre me contestan que entre 24 y 48 horas lo resolverán. Me urge porque necesito el Internet para trabajar. El reporte que se hizo el día 16 de junio es: 20996058
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Caty S.
(@cmsi26) reportó
@infinitum @Telmex desde el viernes no tenemos Internet en el Refugio, Queretaro, nos urge que se solucione. Mejor todos cambiemos todo a @QuatroCom
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Gabriel Alonso
(@Gabriel51848985) reportó
@TELMEXSoluciona Tengo 14 días sin servicio de Internet, he reportado por varios medios y siempre la respuesta es el clásico "entre 24 y 48 horas se solucionará", pues ya van 336 horas y ni siquiera se han puesto en contacto conmigo.
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Ingrid Chávez
(@ingrid_ink) reportó
@TELMEXSoluciona Mi línea en Huatulco tiene 4 días sin funcionar!! Urge respuestas!!!#pesimoservicio#urgerespuesta
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@GiGiDLaCruz lamento los inconvenientes presentados, con gusto te apoyo por este medio a revisar tu servicio, serías tan amable de enviarme vía DM el nombre completo del titular, línea Telmex a 10 dígitos, número celular y correo electrónico por favor. Daniela A.