Estado del servicio de Telmex en Atlixco, Puebla
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Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Atlixco, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Wi-fi.
- Internet (50%)
- Wi-fi (50%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Atlixco, Puebla
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Atlixco, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Atlixco, Puebla
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cholula, y San José Carranza.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cholula
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Internet | hace 19 días |
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Cholula
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Wi-fi | hace 21 días |
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Atlixco, Puebla
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Atlixco y lugares cercanos:
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Bebell (@bebelljud) reportó desde San Andrés Cholula, Puebla@TELMEXSoluciona @hectorslimseade Cuál es el tiempo de respuesta? Estoy también al teléfono y nadie atiende! No comprendo si ya está el cargo porque cortan el servicio?
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romualdo ERRE. (@zamoraarosas) reportó desde Atlixco, Puebla@TELMEXSoluciona otra vez no tengo internet otra vez su servicio de porquería está fallando una vez más.
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Juan Bautista Garcia (@jbgarciacasas) reportó desde San Andrés Cholula, Puebla@TELMEXSoluciona pésimo servicio una semana sin internet ni teléfono y nadie puede dar solución
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Victor Moneda (@VictorMoneda2) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla@TELMEXSoluciona 6o día sin internet, sin solución y ni siquiera la cortesía de decirnos cuando será solucionado.
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Victor Moneda (@VictorMoneda2) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla@TELMEXSoluciona no solucionan nada, desde el 9 de septiembre quiero activar combo Disney y el proceso está atorado, sin solución por teléfono o Twitter
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Juan Manuel López S. (@solis_manuel) reportó desde San Andrés Cholula, Puebla@TELMEXSoluciona ayuda, ya reporte mi número y no tengo servicio, llevo 2 días así. Y la semana pasada, sucedió lo mismo,, por favor verificar la zona. Oh que hago? 🤔
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Photoexprs (@GHuelitl) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla@TELMEXSoluciona que pésimo servicio, ya 5 dias con este y no me han podido solucionar el problema, que hago a donde acudió si en mo socursal practicamente fue nula la respuesta..!
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Victor Moneda (@VictorMoneda2) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla@ninotrejo @TELMEXSoluciona No sirven ninguno de sus canales de quejas brinda soluciones
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Victor Moneda (@VictorMoneda2) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla@omarogd @TELMEXSoluciona No sirve, el servicio y mucho menos la atención al usuario por cualquier vía
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Ceciliadris (@Ceciliadris) reportó desde San Andrés Cholula, Puebla@TELMEXSoluciona Desde la semana Pasada estoy esperando, nadie se comunica conmigo es mas yo creo que ni Siquiera me están dando seguimiento
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rogelio ndea (@rogermx43) reportó desde San Andrés Cholula, Puebla@PMigoya Hay muchas empresas López que hacen con creces lo que tu no haces, dar bienestar a la gente ; Telmex da miles de becas a estudiantes con promedios altos , SuKarne tiene laboratorios médicos en todo el país que sin ejemplo y que dan servicio a millones de gentes , López ignorante
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Victor Moneda (@VictorMoneda2) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla@TELMEXSoluciona 7o día si internet, trabajando con datos que jamás me pagarás y tú tan campante, sin solución y sin fechas probable de la misma, son una porquería
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Photoexprs (@GHuelitl) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla@TELMEXSoluciona se cayó la red ? Vecinos me informan que también no tienen internet, arreglen ese asunto, en la zona de Cholula Puebla, mejor dicho en sus juntas auxiliares, lo necesitamos para tareas y trabajos,
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Barb Lora Grandota (@grandotasoy) reportó desde San Pedro Cholula, PueblaMi plan para bajar la inflación es que por favorcito @Grupo_Bimbo @Telmex y otras empresas no le suban al precio por 6 meses. Ni a David Card se le ocurrió algo tan innovador.
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Victor Moneda 🇲🇽 (@VictorMoneda2) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla@TELMEXSoluciona un día más sin servicio y Telmex no soluciona, hasta cuándo?
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Cesar Torres (@CesarTorresMT) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco una vez más NO llegaron en el horario ni día acordado. Nuevamente me dieron atole con el dedo y jarabe de pico. Ya esto es una burla, no me dan solución ni en sucursal, ni por teléfono, ni en redes sociales. Ya es demasiado.
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𝐉𝐚𝐯𝐢𝐞𝐫 𝐌𝐨𝐫á𝐧. (@javmoran) reportó desde Atlixco, PueblaDespués de varios reportes telefónicos y dos en redes sociales, por fin están atendiendo mi falla de internet de @TELMEXSoluciona. Resultó ser un cable mordido en la azotea de mi negocio. Ojalá agilicen más la atención de reportes, pasaron nueve días para poder cambiar UN cable.
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Cesar Torres (@CesarTorresMT) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco otro día más sin servicio, otra visita agendada SIN CUMPLIR. El técnico según dice estar cerca de mi domicilio acordamos vernos en 20min, yo tengo que salirme del trabajo llego a mi domicilio en menos de 10min y el técnico NUNCA llega.
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Victor Moneda 🇲🇽 (@VictorMoneda2) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla@TELMEXSoluciona Ni me llaman, ni regresa el servicio, no solucionan
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sara plasencia gambo (@saraplasencia) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla@TELMEXSoluciona a donde me hacen el ajuste de los días que no tuve servicio nadie contesta en el 800 ni para eso pueden atender? Y menos para cancelar el servicio tengo 2 horas esperando me contesten no fuera para cortar el servicio porque eso lo hacen rápido 😠😠😠
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Lola Ceñal (@lol_a_cnyal) reportó@TELMEXSoluciona llevo más de 15 días sin servicio de internet. He hablado diario a solicitar la reparación y me responden que en 24 horas se atenderá pero no lo ha solucionado. Me urge una solución y que me brinden el servicio que me están cobrando
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Benjamo (@bnjamo) reportó@TELMEXSoluciona Nuevamente sin servicio de internet!
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Immco Vaca (@eldivinotito) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Día 3 sin servicio, tala vez deberían cambiar de giro zero servicio pero la cobranza nunca falla.
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Nancy rodriguez (@Nancyro61214959) reportó@TELMEXSoluciona Telmex es un asco no cumple no da soluciones a las fallas de su servicio #telmexapesta
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Gerardo (@geragzz22) reportó@Armin_Van_Rivs @TELMEXSoluciona @totalplaymx Yo igual batallaba con izzi y Telmex siempre re agendaban el técnico entro Totalplay por mi casa contrate en la tarde y al día siguiente ya estaba el técnico yo ya todo traumado dije todos son iguales y me van a dejar esperando y nada 🤡
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@Suryanahi08 @Suryanahi08 ¡Hola! Estamos aquí para apoyarte. Si presentas alguna duda o falla acerca de tu servicio Infinitum, por favor, házmelo saber y con mucho gusto te puedo apoyar. Rocío L.
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Ezra Cohen (@EzraCohen_) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @Infinitum Levante un reporte de falla el 03 de este mes y siendo hoy 5 de mayo sigo sin tener respuesta del técnico... Folio de reporte; 56164735
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VR ßerū 夢 幻 (@Ez4_Its_Beru) reportóVamos Telmex ya son 3 días sin net y lo peor de todo es que me siguen diciendo lo mismo, "ya lo estamos arreglando" Veamos cuántos días seguiremos sin net gracias a Telmex por todo
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Emar (@emar_hdz) reportó@rikardogonzalez @Telmex @TELMEXSoluciona Lo peor es que es en toda la cuadra y varios vecinos ya se quejaron, ya estoy harto la verdad
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Lola Ceñal (@lol_a_cnyal) reportó@TELMEXSoluciona 5543379143 a cualquier hora por favor 🙏 me urge!!!!!!!