¿Está Telmex con problemas o cortes en Atlixco, Estado de Puebla?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Atlixco, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Atlixco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Atlixco, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla y San Francisco Acatepec.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Corte Total	ayer
Puebla	Internet	ayer
Puebla	Internet	ayer
Puebla	Internet	ayer
Puebla	Internet	hace 3 días
Puebla	Wi-fi	hace 4 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Atlixco, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Atlixco y lugares cercanos:

• Alejandro Vazquez P. (@vazquezeditor) reportó hace 5 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @AranzaBaker @Telmex @TELMEXSoluciona Te recomiendo que hables al 01800123222 y reportes tu línea, para que te generen un folio, y así te deduzca los días que NO tuviste servicio. De lo contrario a pagar por un servicio incompleto. #DecisionesInteligentes #Telmex

• Nomad (@Brody_starteR) reportó hace 6 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona llevo mas de un año pagando un servicio que no contrate y en 3 intentos para cancelarlo me han engañado, que pesimo su servicio de atención

• Armando Ramírez Rmz. (@ArmandoRamPue) reportó hace 9 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona necesito de su ayuda, no tengo línea telefónica e Internet @RenatoFloresC @arturoelias

• Jose Antonio Caramon (@caramjose) reportó hace 11 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @Profeco @Telmex 8 días sin el servicio. Me contactaron el domingo 9 de junio, después de publicar el tuit anterior, muy amables pero sin solución alguna, quedaron de volver a comunicarse y hasta ayer en la noche lo hicieron, pero la llamada se corto y no volvieron a marcar. Lamentable #Telmex

• Karla M3 (@karlatres) reportó hace 13 minutos desde Atlixco, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Hace poco me cambiaron el módem y no funciona al 100% baja mucho la velocidad y se pierde la señal por completo a ratos, de una recámara a otra ya no hay señal wifi

• Jose Antonio Caramon (@caramjose) reportó hace 15 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @Profeco @Telmex 9 días sin servicio y contando, ayer me marcaron alrededor de medio día con la promesa que hoy llamarían con una solución a mi problema, a esta hora no he recibido nada, y ahora tengo que esperar a que se comuniquen porque es un área especial la que me contactó. Lamentable!

• Javier Morán (@javmoran) reportó hace 17 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  Aparte de que los de @Telmex no me dan solución, todavía me recuerdan que el servicio incluye gastos de instalación. Señores, hice el contrato hace 6 MESES y no me lo han instalado, mínimo deberían condonarlo. @TELMEXSoluciona @Profeco

• Javier Morán (@javmoran) reportó hace 21 minutos desde Atlixco, Estado de Puebla

  Por fin, los de @Telmex instalaron el servicio que contraté ¡hace 6 MESES!.Lo resolví reportando al 01800 y en la sucursal del municipio,este tuit es para recomendarles que si tienen un problema hagan lo mismo, ya que en redes, @TELMEXSoluciona es un fraude. #RT #FelizMiércoles

• Jose Antonio Caramon (@caramjose) reportó hace 22 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  4/5 llega el técnico). Mi trabajo administrativo lo realizo en casa, el internet para mi es básico, y el no tenerlo representa perdida de tiempo y genera gastos adicionales que TELMEX no cubrirá; por otra parte, su servicio siempre ha sido pagado en tiempo y forma, lo pueden...

• Abner Ortiz Cortes (@7abner7) reportó hace 24 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Mi número es 2226882273, si ya no tiene servicio de soporte eso se dice mas no se engaña al cliente.

• Solo lo mejor (@sergiomorenoher) reportó hace 25 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona hola. Espero revisen mi conexión a internet. 2222826601. Ya se cambió la contraseña pero está muy deficiente. Se desconecta cada minuto. Busquemos soluciones. Gracias mil

• Abner Ortiz Cortes (@7abner7) reportó hace 28 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telmex mi internet está fallando, me comuniqué con una operadora, me pidió el clásico reset, se hizo la que no me escuchaba y después de varios intentos me dijo que su teléfono estaba fallando, posteriormente me dijo que su turno ya había finalizado y me “transfirió”...

• Jose Antonio Caramon (@caramjose) reportó hace 33 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Es lo que me han repetido los últimos 9 días. Créanme que ya sus respuestas se leen como una burla, así como sus llamadas prometiendo que habrá una solución “en próximas horas”. Es lamentable el tiempo que tengo sin servicio y todos lo gastos generados por la falta del mismo.

• Jose Antonio Caramon (@caramjose) reportó hace 34 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  1/5 @TELMEXSoluciona Tengo desde el martes 4 de junio sin su servicio, he realizado 7 llamadas y pasado por 10 personas entre ellos 3 supervisores de operaciones sin solución. El problema es que su sistema dejó abierta una orden del mes de febrero, por lo cual por “protocolo”...

• Sergio Alvarez I. (@alvarez1951) reportó hace 38 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Vergüenza de servicio, hasta hoy "atendieron" reporte 20183639 del 22 de mayo, tardó el técnico 2 horas buscando falla y sirvió 30 minutos, estoy peor, ahora sin internet y haciendo coraje con el 055

• Aaron (@Aaron84641357) reportó hace 42 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Me gusta Twitter por que me la paso leyendo todas las quejas de @TELMEXSoluciona @Telmex

• Jose Antonio Caramon (@caramjose) reportó hace 44 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @Profeco 6 días sin servicio y contando no es una pronta solución. Mentir diciendo que fin de semana ya estaría el técnico para el cambio de Modem, no es nada ético ni profesional. No tiene caso que tengan el mejor servicio de internet si su servicio a clientes no sirve para nada @Telmex

• Miguel Rojas (@Mike_RojasL) reportó hace 50 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona solicito de su servicio ya que no cuento con Internet en estos momentos

• Solo lo mejor (@sergiomorenoher) reportó hace 57 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona un favor. Podrían revisar la conexión a internet de la 2222826601. Llega un minuto y se va media hora. Les agradezco mucho

• Armando Ramírez Rmz. (@ArmandoRamPue) reportó hace 59 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona A la espera de la llamada

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• EsYz (@yge85) reportó hace 25 segundos

  @TELMEXSoluciona Les vuelvo a repetir de nada sirve que ustedes trabajen y me llamen , pues los que tienen que trabajar son los técnicos pero tal parece que los técnicos se mandan solos y no hya nadie quien los supervise @carlosslim @hectorslimseade

• Narud Natiiag (@Natiiagnatiiag) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona según ustedes quedaba mi servicio hoy poreso me hablaron transcurso del día iba. A checarlo y nada puras mentiras otro mes para que me solucionen

• Alejandro (@Alejand69955929) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona Que pésimo servicio tienen.

• Juan Garcia (@Woody_Juan) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando que me solucionen que su porquería de internet no sirve

• Dey Flores (@DeyGuerrero) reportó hace 9 minutos

  Una vez mas me ha demostrado @TELMEXSoluciona que su servicio es el peor del país.

• Pau.♡ (@PauGvt) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Ni mi linea sirve, espero pronto solucionen

• ✨BⱯZⱯWIΓⱯ 🌙 (@bazamila) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona @Fenix_Mujica Pero le llevan teniendo esperando un montón de tiempo. Vaya servicio de atención, que ágiles👏🏼

• Brenda Tafoya (@BrenTafoya) reportó hace 17 minutos

  La fecha límite era ayer y hoy ya es una queja no atendida y siguen aplazándome la cita cuando se supone que era el 2, luego 4 y ahora dicen que es 5 @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco

• Joss Aguilar (@valmont87) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona Si quedo mi internet? Y el cambio de propietario??

• juan alberto (@elreydelacomedi) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Ratas arreglen mi servicio