¿Está Telmex con problemas o cortes en Atlixco, Estado de Puebla?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Atlixco, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Atlixco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Atlixco, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Internet	hace 2 días
Puebla	Corte Total	hace 3 días
Puebla	Internet	hace 5 días
Puebla	Internet	hace 5 días
Puebla	Teléfono	hace 7 días
Puebla	Corte Total	hace 9 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Atlixco, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Atlixco y lugares cercanos:

• yossse (@yyoosssee) reportó hace 8 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Pues primero que nada quiero levantar una queja de la gerente de esa sucursal que fue muy despota, en segunda quiero que me realicen un ajuste a la factura que que no me dieron servicio y me lo están cobrando y la tercera que si me den solución por primera vez

• horus (@CebadaC) reportó hace 19 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Telmex no soluciona ,cinco días sin servició en el teléfono, no entran ni salen llamadas,pero si cobran,mal servició

• horus (@CebadaC) reportó hace 19 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona me compusieron mi teléfono que llevaba 5 días sin servicio y sólo me duró dos horas,no la chinguen, esperó qué corran al técnico,al de atención a clientes o al gerente o por lo menos me descuenten estos días del recibo

• María José Hernández (@MaraJosHernnde7) reportó hace 25 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio de internet, me urge recuperarlo, estoy trabajando desde casa. 2222454695

• horus (@CebadaC) reportó hace 26 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona a toda la república mexicana,si van a contratar con esta compañía,no lo hagan, Solo obtendran disgustos,llevó varios días sin servicio de teléfono y no te hacen caso

• Photoexprs (@GHuelitl) reportó hace 26 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona se cayó la red ? Vecinos me informan que también no tienen internet, arreglen ese asunto, en la zona de Cholula Puebla, mejor dicho en sus juntas auxiliares, lo necesitamos para tareas y trabajos,

• manuel salinas (@elmanisan) reportó hace 29 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  4to día sin servicio desde el último reporte, mes y medio son servicio de @Telmex , está claro que no sirve @TELMEXSoluciona. Amigos, qué servicio de internet recomiendan que no sea tan mediocre como ellos?

• Luis Arturo Díaz (@arturod13) reportó hace 29 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Si, ayuda a tu empresa a que me regresen mi dinero, no busco problemas. Gracias

• manuel salinas (@elmanisan) reportó hace 31 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Y como fue, no asesor ni técnicos, ni nadie llegó a solucionar el servicio. Amigos, no contraten @Telmex

• Luis Arturo Díaz (@arturod13) reportó hace 35 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @arturoelias 12 DÍAS que me dejaron sin servicio, se cumplió el dead line que Telmex dió para reinstalar Internet. No se cumplió. Mañana cancelo y solicito mi reembolso de los días que no goce del servicio pagado por adelantado, si no, nos vamos a @Profeco para resarcir daños y perjuicios.

• manuel salinas (@elmanisan) reportó hace 35 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Peor de lo que pensaba, ahora no hay ni teléfono ni internet, prometieron dar solución en 24 horas y llevan más de un mes sin dar solución, patéticos los de @TELMEXSoluciona @Telmex , eviten contratar con ellos.

• Pamemosantos 👠 (@Pamemosantos25) reportó hace 37 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @AsiyEsasCosas @TELMEXSoluciona Es la peor atención al cliente! Así me tuvieron a mi tambien

• yossse (@yyoosssee) reportó hace 38 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @cirek07 @TELMEXSoluciona Claro así hacen siempre prefieren poner contestadora para no tener que lidiar con el cliente pobre por que deseguro después de 3 meses te van a atender pero eso si van a querer que les pagues au que no te dan servicio #pésimoserviciodetelmexnodansolucion

• yossse (@yyoosssee) reportó hace 42 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @AtencionProfeco llevo tres meses intentando dar ya debajo el servicio y lo único que recibo por parte de el personal de @TELMEXSoluciona es puro mal trato y ahora hasta @totalplaymx dicen que ellos son los que me tienen que solucionar por haber portado mi numero

• Mariela (@MaryelaRJ) reportó hace 45 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @Telmex reporte falla de línea y me piden que lo haga desde la línea que está fallando, como hacerlo si no tengo línea?????

• manuel salinas (@elmanisan) reportó hace 46 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Mejor descuenten el 100% del pago de un servicio que no dan

• yossse (@yyoosssee) reportó hace 51 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco me intentan cobrar un servicio que no me dieron si siempre que intento mencionarlos que ya no quiero su pésimo servicio insisten en que me quede con ustedes y se molestan po querer terminar el contrato insisto solo e recibido puro despotismo de parte del persona

• manuel salinas (@elmanisan) reportó hace 53 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona No me interesan sus asesores, quiero que vengan y arreglen el problema, ya no me importa que se disculpen

• Carolina Pérez (@Serina_Ohkura) reportó hace 54 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona ya llevamos bastante con el mismo problema, hay como 4 días bien con el servicio y 10 mal con el y uno pagando más en datos estando con plan

• LOS HEROES PERIFERICO PUEBLA (@rmandibulin) reportó hace 57 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Osea helloooo, el número con terminación 3988 no funciona, es el de la línea mal de Telmex, 22212307559 a ese me pueden llamar

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• SabrosoMcPato (@SabrosoMcPato) reportó hace 53 segundos

  Quejarse en Internet funciona, solo tuve que esperar 18hrs para que el servicio volviera a funcionar. Pero como quiera muchas gracias @TELMEXSoluciona

• José Flores (@JFGHer) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona Me dicen que mañana domingo, de 12 a 6 pm, voy a confiar, o baja total!!

• Alfredo (@biofred) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona buen día. Espero me puedan solucionar mi problema. Ya llego 6ndias sin servicio de telefonía ni Internet. Porque no lo han hecho, necesito cancelar el servicio

• Clickserch (@clickserch) reportó hace 7 minutos

  @ElOpinadorTV @Telmex @TELMEXSoluciona Su respuesta de el personal que atiende es que están ya reparando la señal y que se mantenga encendido el wi-fi

• un poco de bits (@unpocodebits) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Tienen mis medios de contacto? Por favor para que se atienda y no tenga que pasar una semana. Y sobre todo para que quede con esta fecha registrada como inicio del mal servicio que se presenta.

• Raúl Gómez Esteva (@raul_esteva) reportó hace 10 minutos

  @Telmex tengo más de una semana sin Internet y cada que hablo a atención a clientes me engañan diciendo que lo arreglaran el mismo día o al día siguiente. Tienen un pésimo servicio.

• AHG (@navajo52) reportó hace 11 minutos

  @bekymartinez1 Le pedí a un técnico en la calle si me podía ayudar y que crees pues resulta que están en huelga porque no les paga @Telmex @TELMEXSoluciona ahora entiendo porque van 4 días y nadie viene a arreglar mi problema y se supone que por redes iba a ayudarme y peor que por teléfono

• Gravity Core (@gantz_core) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona más de media hora esperando a que contesten el **** teléfono para que contesten de forma grosera y luego cuelguen la llamada, es una broma su **** servicio de ******

• Luis Cabrera (@luiscabreraedua) reportó hace 12 minutos

  Como es posible que sigan dejando hacer monopolios. Resulta que donde compre mi casa en Pachuca, solo puedo contratar el pinchurriento servicio de @Telmex asco!

• JuanZetesp (@JuanZetesp) reportó hace 17 minutos

  Diputado @VictorPerezDNL y @Profeco, le solicito su apoyo para que @TELMEXSoluciona atienda con oportunidad digna las fallas en su servicio de internet