¿Está Telmex con problemas o cortes en Atlixco, Estado de Puebla?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Atlixco, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Atlixco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Atlixco, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Internet	ayer
Puebla	Wi-fi	hace 2 días
Puebla	Internet	hace 3 días
Puebla	Internet	hace 6 días
Puebla	Internet	hace 7 días
Puebla	Internet	hace 7 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Atlixco, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Atlixco y lugares cercanos:

• Victor Moneda (@VictorMoneda2) reportó hace 46 segundos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona no solucionan nada, desde el 9 de septiembre quiero activar combo Disney y el proceso está atorado, sin solución por teléfono o Twitter

• Jorge del Río (@jorgedelrioo) reportó hace 5 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Es una porquería @Telmex, me cortaron el teléfono y realicé mi pago a tiempo, el servicio a cliente es una basura! Todo es por WhatsApp y de ninguna manera logras llegar a la opción deseada

• Victor Moneda (@VictorMoneda2) reportó hace 8 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @Telmex desde el 9 de septiembre trate de activar el paquete de combo Disney, por un supuesto problema donde de quedó atorado el proceso aún hoy no puedo activarlo, hablo todos los días a su número 800 y solo me dan largas. Pero eso sí ya aparece facturado

• Gironecio. (@Gironecio) reportó hace 16 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Profeco se puede proceder contra una empresa que no ha cumplido el servicio que promete? @Telmex @TELMEXSoluciona

• Roberto Espinoza (@SoyBeisbolPuro) reportó hace 18 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  Alguien de @TELMEXSoluciona que me ayude con el servicio de internet que tengo casi 1 mes sin él?

• Omar A. Alcalá Rodrí (@omar_alcala_r) reportó hace 19 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Marcan a mi número. Solo hace dos tonos y me cuelgan. No hay forma de regresarles la llamada por ser conmutador. Después no me vuelven a llamar...Muy mal Telmex.

• Edith Saldaña 🌻 (@zarabravo) reportó hace 23 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona pésimo servicio, urge respuesta a reporte 023562764 quince días sin servicio, espero respuesta urgente

• emi اميليانو سواريز (@emiisuarez21) reportó hace 26 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona me super urge el internet para facturar en mi negocio Y ustedes no me dan respuesta!!! Hablo y nadie contesta, pero eso sí son buenos para cobrar y cortar el servicio! @Profeco

• AleHSalcedo (@AleHSalcedo2) reportó hace 28 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Oye, @TELMEXSoluciona. Estaba navegando y de pronto se desconectó mi internet INFINITUM. Ayuda, mañana todos a clases virtuales. Urge recuperar el internet.

• Mayela Sepúlveda (@ldelabios) reportó hace 29 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona ?? Neta me sorprende que ese sea su nombre en Twitter… ni si quiera saben lo que solución significa… 2 semanas intentando aumentar mis megas y naaaaaada, nadamas robar pueden…

• Gironecio. (@Gironecio) reportó hace 32 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @Telmex estoy HARTO de tu porquería de servicio y tú mismo pretexto de siempre... Es una afectación masiva, estamos trabajando para resolverlo. 3 meses de haber contratado, y mínimo 6 veces he estado sin servicio. Y la velocidad que prometen NUNCA ha existido.

• Carolina Pérez (@Serina_Ohkura) reportó hace 34 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Gracias a @Megacable que cortaron los cables de @TELMEXSoluciona me he quedado sin internet y teléfono por.mas de 3 días.. esperando a que se solucione..

• Edith Saldaña 🌻 (@zarabravo) reportó hace 35 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona urge solución a mi servicio de internet

• Omar A. Alcalá Rodrí (@omar_alcala_r) reportó hace 42 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona 1/2 Buenas tardes.Estoy muy molesto por el servicio que ofrecen. Llevo desde el 26 de ago solicitando una solución por desconexiones e inestabilidad en Infinitum. Apenas el 10 de sept me enviaron un correo que supuestamente ya estaba resuelto.

• Omar A. Alcalá Rodrí (@omar_alcala_r) reportó hace 45 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona 2/3 Solicité ampliación a 150 MB. Mi velocidad en red si aumentó, la wifi es de 30 MB, me comentaron que necesito cambio de módem. Desde el lunes supuestamente ya me lo cambiarían, las desconexiones e inestabilidad en la red siguen.

• ORLANDO ROJAS (@ROEMOR77) reportó hace 50 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, quisiera reportar por este medio la falta de servicio telefónico del número 2222444109. Ya tiene un par de meses que se reportó y no se ha solucionado. El último número de reporte es 23593561. Le pido de favor resuelva esto a la brevedad. Gracias.

• Roberto Espinoza (@SoyBeisbolPuro) reportó hace 53 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Urge, por favor.

• Photoexprs (@GHuelitl) reportó hace 53 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona que pasa con su internet las últimas dos semanas está muy lento... Denasiado lento, la competencia les está dando la vuelta... Hagan algo porfavor...

• Victor Moneda (@VictorMoneda2) reportó hace 58 minutos desde San Jerónimo Tecuanipan, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona 2 días sin internet, tengo que dar clases con datos, hasta cuándo una solución, Telmex no soluciona, pésimo servicio

• 𝐉𝐚𝐯𝐢𝐞𝐫 𝐌𝐨𝐫á𝐧. (@javmoran) reportó hace 59 minutos desde Atlixco, Estado de Puebla

  Hoy cumplo 8 días sin servicio en la línea telefónica de @TELMEXSoluciona 🙃 Solo me llegan correos diciendo que "siguen atendiendo el reporte". Espero que en el siguiente recibo descuenten estos días y los que falten, que espero no sean muchos. @Telmex

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• CattyRoxha 🔨🔴☕ (@catyesr1) reportó hace un minuto

  @Telmex Ja! Llevo casi tres días sin internet y nada que lo solucionan, mejor me cambiaré a Izzi ellos tuvieron falla a nivel nacional y en unas horas lo arreglaron

• Mi Ri (@mirzztradlin) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona día 6, que debe hacer uno para tener el servicio que paga. Mínimo la atención adecuada, no es posible que ni la cara sean capaces de dar😡😡😡😡 ni solución ni nada. Y mis actividades continúan así como mi recibo que llegó puntual. 😡😡😡😡

• Antonio (@juan_menchac) reportó hace 5 minutos

  @katysinh_ En mi rancho telmex es la única opción y es muy lento y se cae a acada rato tanto como telmex y telcel y dura dias sin señal

• Yomerita_Eresol (@YomeritaE) reportó hace 6 minutos

  @Telmex Yo no tengo línea telefónica y no me atienden 🤬 pésimo servicio @carlosslim @arturoelias

• ashe ʕ•ᴥ•ʔ 🍄 🦋 (@dwtlovesballs) reportó hace 7 minutos

  @palomonCars a mi una vez infinitum me respondío después de decir "chinga tu madre infinitum" 😭😭

• 🇲🇽😷 Ing. Giovanni G. Sabino 💉🇲🇽 (@gio_gs96) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Hace unos minutos tenía una falla, pero ya se resolvió sin problema.

• Leviatan Azteca (@Leviatanazteca) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona continúa con intermitencia el internet ya con este problema llevo 4 dias cuántos más faltan para que se me reparé mi servicio

• hija de la luna (@americast_) reportó hace 9 minutos

  no me arrepiento de decir que me está fallando el internet para faltar a clase cuando tengo infinitum

• Miguel Cruz (@ing_miguelcruz) reportó hace 9 minutos

  @IFT_MX, @Profeco: Desde el día 'sáb, 18-sep-2021 01:12 pm' estoy reportando a @TELMEXSoluciona problemas con mi línea telefónica y solo me dicen "te ofrezco una disculpa por los inconvenientes, seguimos trabajando en tu caso", ¿qué procedimiento debería seguir para denunciar?

• Manuel A Diario (@Viktorman1979) reportó hace 17 minutos

  @rthur_013 Pues @TELMEXSoluciona no sé queda atrás en pésimos servicios, porque cuando tienes un problema te dan un plazo de 48 a 72 hrs y te vienen solucionando hasta un mes después.