¿Está Telmex con problemas o cortes en Atlixco, Estado de Puebla?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Atlixco, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Atlixco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 14: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 09:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Atlixco, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Internet	hace una hora
Puebla	Corte Total	hace 2 días
Puebla	Internet	hace 3 días
Puebla	Internet	hace 4 días
Puebla	Teléfono	hace 6 días
Puebla	Corte Total	hace 7 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Atlixco, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Atlixco y lugares cercanos:

• Genaro ArMor (@ArchilaGenaro) reportó hace un minuto desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona ahora para cancelar su pésimo servicio tengo que esperar a que lo reestablezcan en mi domicilio. Llevo 10 días y dos números de reporte esperando a que aparezcan. Cuánto más tendré que esperar para que vengan y después para cancelar??? 😡😡😡

• Barbara Lora (@grandotasoy) reportó hace 8 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Vayanse al cuerno ya está solucionado el tema. Ustedes son unos inútiles, buenos para nada. Con razón tanta gente se queja de su servicio.

• Genaro ArMor (@ArchilaGenaro) reportó hace 18 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Verogs1805 Ésto si que es una burla, no puede ser... @Profeco ,No hay modo de que nos puedan apoyar a todos los que tenemos problemas con @Telmex y no obtenemos una respuesta o solución??? Ya estoy hasta el gorro, por no ser grosero

• Julie Veloz (@JulieVdR) reportó hace 21 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @telmex @IFT_MX Por favor ya ... Cancela mi servicio... Ya está pagado, no quiero que corra otro mes... No voy a pagar por algo que no uso y ya no quiero. Ya va acabar la semana.

• 𝓑𝓲𝓵𝓵𝔂 𝓡𝓮𝔂𝓷𝓸𝓼𝓸 𝓕𝓸𝓽𝓸𝓰𝓻𝓪𝓯𝓲́𝓪 (@grs1022) reportó hace 22 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @juanfcodav @TELMEXSoluciona Amigo, tienes que poner para que de pueda dar RT y que la demás personas vean el ineficiente servicio.

• Julie Veloz (@JulieVdR) reportó hace 23 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @Telmex @IFT_MX Ya una semana intentando cancelar tu servicio. De verdad, no sé que tanto revisan. Imagínate que todos tus usuarios nos unieramos, veo que no soy la única.

• Miriam Ruån (@MyrRuan) reportó hace 26 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona tres meses reportando el servicio de internet y nadamás me han dado largas, primero me dicen que me van a cambiar el modem y nada que lo cambien, lo reportó nuevamente y me dicen que ya está solucionado el problema, el internet sigue fallando, no hay ceriedad

• Humberto Vargas (@vhumberto21) reportó hace 26 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Desde el domingo no tengo servicio de internet y línea telefónica intermitente, ya llevo 2 reportes y no hay soluciones, solo me dicen que "están trabajando". Cabe mencionar que en la calle donde vivo tienen el mismo problema los vecinos que están con Telmex.

• JCARLOS (@carlosdume) reportó hace 26 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona llevo sin servicio 5 días hay alguien que me atienda

• JCARLOS (@carlosdume) reportó hace 36 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @carlosslim @Telmex llevo seis días sin servicio me van a atender de plano me cambio @totalplaymx

• Julie Veloz (@JulieVdR) reportó hace 39 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @Telmex Necesito cancelar el servicio. ¡Ya¡ Desde el viernes lo estoy intentando.

• Comida Express (@SIVENOSA) reportó hace 44 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Quién nos va a dar respuesta? Son más de 20 días sin servicio

• Barbara Lora (@grandotasoy) reportó hace 46 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona urge revisión del número 2222474640 . No funciona y es de una persona de la tercera edad muy enferma

• Ecología en Puebla (@ecopue) reportó hace 50 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telmex un mes sin servicio y en el call center lo he reportado ciento de veces solo quier saber el procedimiento para cancelar la línea.

• Julie Veloz (@JulieVdR) reportó hace 56 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @Telmex @IFT_MX Llama una grabadora de su 800 123 2222 y dígito el número que me indican, para hacerles saber que no tengo problema con la línea. Es la segunda vez.

• Genaro ArMor (@ArchilaGenaro) reportó hace 57 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Verogs1805 @TELMEXSoluciona agradezco tu "interés" pero ya no queremos seguir pagando por su servicio, queremos "CANCELAR" "YAAAA". 1 semana esperando resuelvan, 1 semana que garantizan vienen los técnicos, 1 semana de pagar por algo que no estoy ocupando por su falta de compromiso...

• JOSSA SOSSA (@drjosafat) reportó hace 58 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telmex 10 llamadas, en 4 me colgaron, llevo 4 días sin Internet, ni teléfono, no me dan solución, quiero cancelar en servicio @Profeco a partir de la fecha no reconozco algún cargo por parte de @Telmex por no darme la atención ni la solución

• Genaro ArMor (@ArchilaGenaro) reportó hace 59 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @analu_rd @TELMEXSoluciona En verdad me apena tu situación también. El tener que pagar demás por un servicio que se supone ya se tiene y poder resolver tus detalles ya sean laborales o personales por el pésimo servicio de ésta compañía

• Genaro ArMor (@ArchilaGenaro) reportó hace 59 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Gracias por tu atención Lorena P. pero ya no quiero saber nada de que le das seguimiento y se comunican conmigo. Quiero "CANCELAR EL SERVICIO YA" y la portabilidad de mi número telefónico. Llámame para hacer ése trámite por favor...

• Klauss de Blass (@klaussdeBlass) reportó hace 59 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona porfavor puede checar mi linea ya que llamo y me dice que el número no existe es el 4280817 y mi número de contacto es 2212084164, gracias

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Martha Marban (@MarbanMartha) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco Sigo en espera de que alguien vaya arreglar mi conexión a internet que prometieron este fin de semana; solo ponen una grabación en lo línea de teléfono y no van... me hablan muy propios pero nada de cumplir solo aparentan

• Amilcar Ortiz (@AmilcarOrtiz17) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Gracias. Mi caso ya está con @Profeco. La ayuda que me ofreces lo han hecho unas 10 personas en atención al cliente sin ninguna respuesta favorable. Saludos

• Vianney (@VienneyC) reportó hace 11 minutos

  CHINGA TU MADRE SEÑAL TELMEX Y TELCEL

• Tessy Hernández (@tessy_hg) reportó hace 11 minutos

  @pepop69 @TELMEXSoluciona Acá también estuvimos padeciendo de mala conexión 😠 #pesimoservicio

• rome MX🇲🇽 (@28Rome) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona Gracias el reporte ya se levantó el problema es vienen las encuestas y no tengo servicio telefónico. De 4 a 5 días será solucionado será un complot en #Acapulco #GuerreroConSalgadoMacedonio @mario_delgado como podemos votar. #GuerreroYaDecidio

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 20 minutos

  @Dany2394 @Dany2394 permíteme ayudarte por este medio, indícame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, un número de contacto y nombre del titular. Quedo en espera. Jesús P.

• Alex Gasca (@reydag) reportó hace 25 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona Llamar para decir que lo sienten mucho NOOO es solucionar, no mamen, solo lo hacen para llenar sus ***** reportes, telmex NO soluciona se deberían de llamar, o Telmex lo siente mucho pero no va a cambiar nada...

• alin (@iLY0UNGi) reportó hace 27 minutos

  QUE HORRIBLE ES INFINITUM NO DA NI UNA

• JESWONX (@JESWONX) reportó hace 28 minutos

  @TELMEXSoluciona La falla persiste y de nuevo exijo la cancelación del servicio y de la factura del mes de febrero ya qué tuve fallas desde inicio de mes pueden verificar el historial de quejas para validar, el módem esta consumiendo energia demás ya qué el servicio es un asco

• La Guth (@VallejoStevens) reportó hace 29 minutos

  Me perdí mi reunión de zoom por mi estupido y lento internet @Telmex @infinitum