¿Está Telmex con problemas o cortes en Atlixco, Estado de Puebla?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Atlixco, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Atlixco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (71%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Atlixco, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Corte Total	hace 2 horas
Puebla	Corte Total	hace 2 días
Puebla	Corte Total	hace 2 días
Puebla	Internet	hace 2 días
Puebla	Wi-fi	hace 2 días
Puebla	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Atlixco, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Atlixco y lugares cercanos:

• Genaro ArMor (@ArchilaGenaro) reportó hace 53 segundos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona ahora para cancelar su pésimo servicio tengo que esperar a que lo reestablezcan en mi domicilio. Llevo 10 días y dos números de reporte esperando a que aparezcan. Cuánto más tendré que esperar para que vengan y después para cancelar??? 😡😡😡

• Genaro ArMor (@ArchilaGenaro) reportó hace 4 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Verogs1805 @Telmex @TELMEXSoluciona Y así será durante los próximos 2 meses más. Llevamos esperando su llamada 2 meses atrás...

• Julie Veloz (@JulieVdR) reportó hace 6 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @Telmex @IFT_MX Ya una semana intentando cancelar tu servicio. De verdad, no sé que tanto revisan. Imagínate que todos tus usuarios nos unieramos, veo que no soy la única.

• Julie Veloz (@JulieVdR) reportó hace 7 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @telmex @IFT_MX Por favor ya ... Cancela mi servicio... Ya está pagado, no quiero que corra otro mes... No voy a pagar por algo que no uso y ya no quiero. Ya va acabar la semana.

• Comida Express (@SIVENOSA) reportó hace 12 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Quién nos va a dar respuesta? Son más de 20 días sin servicio

• Armando 🐯 (@Armando_Press) reportó hace 12 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, tengo problemas con mi servicio de internet...urge atención por favor . Ccp . @RenatoFloresC

• Genaro ArMor (@ArchilaGenaro) reportó hace 13 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Roberto T. Lo que acabas de escribir es lo mismo que me han escrito otros compañeros tuyos desde hace más de dos meses y nomás no llega esa llamada. Ya no quiero que revisen mi estatus, quiero solución y no dan ninguna. Lo más seguro es que cancele el servicio con uds.

• Genaro ArMor (@ArchilaGenaro) reportó hace 15 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Segundo día sin servicio telefónico e internet de @Telmex Será posible que se puedan contactar conmigo @TELMEXSoluciona para saber si tendré servicio o ir pensando en cancelar y contratar con otra compañía 😡😡😡

• Miriam Ruån (@MyrRuan) reportó hace 23 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona no e recibido nada de respuesta, con cuántos reportes hacen caso?

• Ecología en Puebla (@ecopue) reportó hace 24 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telmex un mes sin servicio y en el call center lo he reportado ciento de veces solo quier saber el procedimiento para cancelar la línea.

• Klauss de Blass (@klaussdeBlass) reportó hace 27 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona porfavor puede checar mi linea ya que llamo y me dice que el número no existe es el 4280817 y mi número de contacto es 2212084164, gracias

• Julie Veloz (@JulieVdR) reportó hace 27 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @Telmex @IFT_MX Llama una grabadora de su 800 123 2222 y dígito el número que me indican, para hacerles saber que no tengo problema con la línea. Es la segunda vez.

• Genaro ArMor (@ArchilaGenaro) reportó hace 36 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @analu_rd @TELMEXSoluciona En verdad me apena tu situación también. El tener que pagar demás por un servicio que se supone ya se tiene y poder resolver tus detalles ya sean laborales o personales por el pésimo servicio de ésta compañía

• comore (@comore13) reportó hace 39 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @RedLopezDiaz @TELMEXSoluciona ahora entiendo por qué no han venido a arreglar mi servicio desde hace 16 días

• Genaro ArMor (@ArchilaGenaro) reportó hace 44 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Verogs1805 @TELMEXSoluciona agradezco tu "interés" pero ya no queremos seguir pagando por su servicio, queremos "CANCELAR" "YAAAA". 1 semana esperando resuelvan, 1 semana que garantizan vienen los técnicos, 1 semana de pagar por algo que no estoy ocupando por su falta de compromiso...

• Julie Veloz (@JulieVdR) reportó hace 50 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @Telmex Necesito cancelar el servicio. ¡Ya¡ Desde el viernes lo estoy intentando.

• Armando 🐯 (@Armando_Press) reportó hace 51 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  .@TELMEXSoluciona supuestamente iba a venir un técnico y nunca llegó. Sigue intermitente mi servicio de internet ..

• Genaro ArMor (@ArchilaGenaro) reportó hace 51 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Gracias por tu atención Lorena P. pero ya no quiero saber nada de que le das seguimiento y se comunican conmigo. Quiero "CANCELAR EL SERVICIO YA" y la portabilidad de mi número telefónico. Llámame para hacer ése trámite por favor...

• Julie Veloz (@JulieVdR) reportó hace 55 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telmex @TELMEXSoluciona Hola, ya no requiero tu servicio, ¿Cómo cancelo? Tu chat y 01-800 no ayuda en nada.

• Genaro ArMor (@ArchilaGenaro) reportó hace 58 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Verogs1805 Ésto si que es una burla, no puede ser... @Profeco ,No hay modo de que nos puedan apoyar a todos los que tenemos problemas con @Telmex y no obtenemos una respuesta o solución??? Ya estoy hasta el gorro, por no ser grosero

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• TAURO (@LongiAngel) reportó hace 5 minutos

  @G_Ogazon @TELMEXSoluciona Y sina estado fallando, tan solo esta semana se me a ido el Internet más de 9 veces

• Juan Carlos Jiménez (@jabarca_jc) reportó hace 7 minutos

  Ah, y cuando @TELMEXSoluciona responde a estos twits pidiendo por DM nombre, línea @telmex a 10 dígitos, tel alterno y mail, es un #bot seguramente. Estas herramientas son muy actuales, pero han alejado a la empresa de sus usuarios. Y eso es terrible.

• Alfredo Fernández (@alfredofdezz) reportó hace 7 minutos

  @aranzasinteee @izzy La neta que chido que te avisen y que te digan que ya están trabajando en ello, en mi caso a telmex le vale madres xd

• Zapata (@zzaappaatta) reportó hace 8 minutos

  @TotalplayAyuda ser los mejores ya se la creyeron! Ponen un servicio nuevo y desma! los que ya estamos. No tengo servicio! Cada día es más seguido que no tengamos internet!! Y como todo quieren solucionar con: desconecte y conecte ptm que fastidio! Parece telmex

• Nasheves (@NASs239) reportó hace 8 minutos

  @Telmex me dueles mucho porque siempre a esta perra hora te pones lento, si repruebo el semestre al tiro porque tú me pagas el extra

• Juan Carlos Jiménez (@jabarca_jc) reportó hace 12 minutos

  pero afortunadamente en este caso sí se están resolviendo los cargos extras por darme cuenta a tiempo (fiú!) Ojalá tomen nota en @TELMEXSoluciona y deseo que todos nuestros problemas de telefonía e internet se resuelvan cuando se presenten.

• ThorzB (@BernardiTorre) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona hola, hace rato me llamaron, quedaron en llamar de nuevo, es para dar de baja HBO, gracias.

• Tony Palermo (@tonypalermo5915) reportó hace 17 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona @PesimaAtencion Aquí sigo esperando

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 20 minutos

  @marianolml @marianolml ¡Hola buenas tardes! Con gusto le apoyo por este medio, para una mejor atención a su solicitud envíeme por “DM” su línea Telmex a 10 dígitos, numero alterno, correo electrónico y nombre del titular, estoy a su servicio. Guadalupe S.

• Juan Carlos Jiménez (@jabarca_jc) reportó hace 21 minutos

  Contaré lo que pasó con mi servicio @Telmex por si a alguien le es útil. Tras unos años pagando sin problema vía #mitelmex el mes pasado actualicé mi contraseña. Unos días después intenté ingresar y el portal no reconoció mi número. Indicaba que no existía. Pagué en cajero...