¿Está Telmex con problemas o cortes en Atlixco, Estado de Puebla?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Atlixco, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Atlixco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 19: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 12:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Atlixco, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, Cholula y San Francisco Acatepec.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Internet	hace una hora
Puebla	Teléfono	hace una hora
Puebla	Internet	hace 19 horas
Puebla	Internet	hace 23 horas
Puebla	E-mail	ayer
Puebla	Internet	ayer

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Atlixco, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Atlixco y lugares cercanos:

• Luis Arturo Díaz (@arturod13) reportó hace 7 segundos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @arturoelias 12 DÍAS que me dejaron sin servicio, se cumplió el dead line que Telmex dió para reinstalar Internet. No se cumplió. Mañana cancelo y solicito mi reembolso de los días que no goce del servicio pagado por adelantado, si no, nos vamos a @Profeco para resarcir daños y perjuicios.

• Luis Arturo Díaz (@arturod13) reportó hace 2 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Señor @arturoelias, @TELMEXSoluciona llevo 10 días sin servicio de Internet, clases en línea sin atender, trabajo en casa ni pensar, sus técnicos nada empáticos, les pido información y dicen que no saben, osea tienen un área de soporte que no da soporte de nada, apoyo por favor!!

• manuel salinas (@elmanisan) reportó hace 3 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Y como fue, no asesor ni técnicos, ni nadie llegó a solucionar el servicio. Amigos, no contraten @Telmex

• horus (@CebadaC) reportó hace 4 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona a toda la república mexicana,si van a contratar con esta compañía,no lo hagan, Solo obtendran disgustos,llevó varios días sin servicio de teléfono y no te hacen caso

• horus (@CebadaC) reportó hace 7 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Telmex no soluciona ,cinco días sin servició en el teléfono, no entran ni salen llamadas,pero si cobran,mal servició

• Photoexprs (@GHuelitl) reportó hace 11 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona se cayó la red ? Vecinos me informan que también no tienen internet, arreglen ese asunto, en la zona de Cholula Puebla, mejor dicho en sus juntas auxiliares, lo necesitamos para tareas y trabajos,

• LOS HEROES PERIFERICO PUEBLA (@rmandibulin) reportó hace 20 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Osea helloooo, el número con terminación 3988 no funciona, es el de la línea mal de Telmex, 22212307559 a ese me pueden llamar

• manuel salinas (@elmanisan) reportó hace 28 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Mejor descuenten el 100% del pago de un servicio que no dan

• Luis Arturo Díaz (@arturod13) reportó hace 30 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Si, ayuda a tu empresa a que me regresen mi dinero, no busco problemas. Gracias

• manuel salinas (@elmanisan) reportó hace 35 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona No me interesan sus asesores, quiero que vengan y arreglen el problema, ya no me importa que se disculpen

• Sandy Just (@Maky_Justo) reportó hace 35 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telmex tú servicio es una porquería. Llevo 3 días sin internet, servicio que está por demás decir ustedes cobran y yo pago PUNTUALMENTE, y nadie me da respuesta de cuando se restablecerá el servicio. @Profeco con quién tengo que hablar para que me den una respuesta?

• María José Hernández (@MaraJosHernnde7) reportó hace 36 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio de internet, me urge recuperarlo, estoy trabajando desde casa. 2222454695

• Luis Arturo Díaz (@arturod13) reportó hace 38 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona desde el 27 de noviembre estamos sin Internet, el módem en mode "los" parpadeando en rojo, llamé a servicio a clientes y dieron fecha de máxima de atención al ¡¡¡7 de diciembre!!! Cero empatía con sus clientes, las clases de mi hija en línea obvio perdidas.

• Maribel Flores (@floresm_mx) reportó hace 38 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @luichpollo Yo te sugiero que canceles el servicio, eso haré yo. Es una perdida de dinero y de tiempo absurda. Nadie te contesta. Nadie hace nada por sus clientes.

• Carolina Pérez (@Serina_Ohkura) reportó hace 38 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona ya llevamos bastante con el mismo problema, hay como 4 días bien con el servicio y 10 mal con el y uno pagando más en datos estando con plan

• manuel salinas (@elmanisan) reportó hace 40 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Peor de lo que pensaba, ahora no hay ni teléfono ni internet, prometieron dar solución en 24 horas y llevan más de un mes sin dar solución, patéticos los de @TELMEXSoluciona @Telmex , eviten contratar con ellos.

• manuel salinas (@elmanisan) reportó hace 42 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  4to día sin servicio desde el último reporte, mes y medio son servicio de @Telmex , está claro que no sirve @TELMEXSoluciona. Amigos, qué servicio de internet recomiendan que no sea tan mediocre como ellos?

• Alonso H. Geminiano (@lobogeminis) reportó hace 49 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Y cuando no te responden @TELMEXSoluciona a dónde puedes reportar la falla del servicio?

• Mariela (@MaryelaRJ) reportó hace 53 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @Telmex reporte falla de línea y me piden que lo haga desde la línea que está fallando, como hacerlo si no tengo línea?????

• horus (@CebadaC) reportó hace 54 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona me compusieron mi teléfono que llevaba 5 días sin servicio y sólo me duró dos horas,no la chinguen, esperó qué corran al técnico,al de atención a clientes o al gerente o por lo menos me descuenten estos días del recibo

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Enrique Sánchez (@esanchezort) reportó hace un minuto

  @Telmex @infinitum Tengo más de una semana sin servicio de teléfono e internet y contraté línea nueva pero solo vino un técnico a instalar un módem nuevo y sigo sin servicio

• JP Flores (@JPFlores82) reportó hace un minuto

  ****** @infinitum de ****** crei que había escapado de ti con @Megacable pero son la misma mamada, se desconecta el internet y el técnico llega en 23 días hábiles.

• MoneroDuran/קריקטוריסט דוראן (@duran_monero) reportó hace 2 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  @carlosslim quiero cancelar el servicio de @Telmex ya que su empresa solo me da de largas, como va, ahorita quiero cancelarlo

• MoneroDuran/קריקטוריסט דוראן (@duran_monero) reportó hace 3 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  @Carlos_Slim_D Quiero cancelar mi servicio de @Telmex ya que @TELMEXSoluciona da como 3 versiones y no me solucionan NADA de mi servicio o no voy a pagar a final de mes y les haré un escándalo si en sus oficinas

• Le SkaZe (@SkasoDfpx) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, tengo una hora sin servicio, ¿me pueden decir que está pasando?

• Rafael (@rafa_chiapas) reportó hace 6 minutos

  @BeasLilia Que fiasco con Infinitum..🥴 cada vez más lento y muy mal servicio. Intenta con Megacable..

• Marco Maldonado (@Dissaor30) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Muchos malditos días que dicen llaman y llaman y nunca llaman, nunca había tenido problemas con esta compañía y ahora veo por qué todos se quejan de su basura de servicio. Necesito que realmente me hablen al terminación 865 no solo malditos mensajes para dar atole con el dedo.

• mixtli-black (@Mixtli_Black) reportó hace 12 minutos

  @YazminB56258465 @TotalplayAyuda @infinitum Si, de hecho ayer les llame y les di las gracias. Hoy vinieron y despues de casi 7 horas y dos grupos de tecnicos quedo solucionado. Lo malo,.. Para ellos, es que al mismo tiempo telmex y me instalo el internet a menor precio y sin costo de instalación por jalar el num telefónico

• DianaCC (@dianacc1) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex EL PEOR SERVICIO , LA SEÑORITA QUE ME ATENDIO LA MAS GROSERA QUE ME HA TOCADO EN LA VIDA

• José de Jesús (@licjoseramirez) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona @carlosslim Eso me vienen diciendo desde el 28 de septiembre y hoy a las 7:30 am me hablaron de que ya habían solucionado el problema y mire otra vez igual