¿Está Telmex con problemas o cortes en Atlixco, Estado de Puebla?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Atlixco, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Atlixco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Atlixco, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla y San Francisco Acatepec.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Internet	hace 2 días
Puebla	Internet	hace 3 días
Puebla	Internet	hace 3 días
Puebla	Internet	hace 6 días
Puebla	Corte Total	hace 6 días
Puebla	Wi-fi	hace 6 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Atlixco, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Atlixco y lugares cercanos:

• 🟣 Alex Rojas (@AleRojasRosas) reportó hace 3 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona estoy presentando problemas con el servicio de internet, ayuda por favor

• Carlos (@4t_char) reportó hace 5 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona buenas tardes tengo diez días sin servicio

• romino gc (@elilusionista10) reportó hace 7 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona es la segunda vez en una semana que un camión me deja sin internet y uds me dicen que vendrán y no lo hacen , somos 10 personas sin servicio desde hace tres días , exijo mi servicio o que vengan por su aparato y cancelarlo

• 🅿️🅰️©️🅾️ (@diazpaco) reportó hace 8 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Sigan "verificando", yo mientras voy viendo con quién me cambio.

• Bebell (@bebelljud) reportó hace 13 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  Tengo 6 días sin servicio!! He levantado un buen de reportes y el técnico no llega... Que bromas? Según el primer reporte en 48 hr ya tenía servicio... Ya pasaron más de 100 horas... @arturoelias @Telmex @hectorslimseade

• Elena Morales (@WayneML4) reportó hace 17 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Llevo desde el 30 de junio solicitando una solución a un monto que no es lo que me corresponde. Ni en twitter, ni whats, ni app, ni en persona resuelven!! @Profeco

• Jennifer VM (@SandyJenn86) reportó hace 17 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telmex otro día más sin servicio, hoy debía ir un técnico y no fue nadie!!! Desde ayer sin internet ni línea!! Acaso es necesario incluir a @Profeco en los trámites para que den servicio??

• LOS HEROES PERIFERICO PUEBLA (@rmandibulin) reportó hace 22 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio del número 2223111210. En serio que ya dejan mucho que desear. Me apoyan a reanudar el servicio de favor. @Profeco

• 🅿️🅰️©️🅾️ (@diazpaco) reportó hace 22 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  Amigos, ¿me pueden recomendar un buen servicio de internet por favor? Creo que es momento de dejar @TELMEXSoluciona, 3 días sin poder solucionar una falla...

• DoDazzaArita🇲🇽🇲🇽🇲🇽 (@DazzaDiazArita) reportó hace 23 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona buenos días, me pueden apoyar con mi servicio de teléfono, está muerta mi linea, van 2 veces que reporto y no han solucionado, les agradecería mucho su apoyo y atención.

• Chucho Calvo (@ChuchoCalvo17) reportó hace 23 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Día 14 sin servicio. En el año llevamos alrededor de 2 meses y medio sin servicio. Ha sido intermitente pero ya sumando son 2 meses y medio. Y nada más no hay solución.

• mike@zar (@mikezar4) reportó hace 28 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Pues espero hoy me llamen y den pronta solución al tema,espero la llamada.

• DoDazzaArita🇲🇽🇲🇽🇲🇽 (@DazzaDiazArita) reportó hace 30 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona buen día, nuevamente acudo a ustedes para solicitar revisión y solución a mi línea telefónica, nuevamente sin servicio, quedó pendiente.

• mike@zar (@mikezar4) reportó hace 31 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Pues si señorita pero llevan bastante tiempo que se comunicaran conmigo y cambian seguido de ejecutivo, urge atender el tema de la falta de tapa en Geovillas del Sur.

• Fernando (@fearemid) reportó hace 34 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Oye @TELMEXSoluciona tengo servicio intermitente, creo que mi módem ya necesita cambio me lo podrían cambiar o checar. Por favor

• Gerardo Flores y B. (@snapliran) reportó hace 35 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona no tengo salida ni entrada de llamas, cuando marcan mi número las personas me dicen que suena pero nunca contesto. Ayuda tengo 1 año así.

• josé carlos alonso (@jctetiem) reportó hace 36 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona A mí no han resuelto mi problema y no tengo línea telefónica.

• DoDazzaArita🇲🇽🇲🇽🇲🇽 (@DazzaDiazArita) reportó hace 41 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona de la manera más atenta sigue sin solución mi línea telefónica, llevo más de diez días sin servicio, reportado en varias ocasiones y ayer quedaron de realizar inspección física y no llegaron. Pido intervención inmediata. Quedó atenta.

• 🟣 Alex Rojas (@AleRojasRosas) reportó hace 56 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Ni la línea de teléfono funciona 😩

• VICTOR RAMIREZ S. (@vic_pue) reportó hace 59 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio de internet desde hace 4 días

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Eric 💉😷🦠 (@elerictronico) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona ayuda

• spawnhell (@David0st) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona necesito hagan el ajuste de mi saldo, 3 meses con servicio nulo y lo están cobrando

• Charly Cervantes (@CharlyCervants) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Gracias, ya cancelé su servicio.

• Xochitl Soto (@Xodesing) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Queja: el mes de enero tuvo falla mi servicio, lo reporte dos veces tardaron un mes en pasar, yo solo tenía línea de voz. Pusieron fibra óptica e internet, yo nunca pedí cambio. El recibo salió por $682.00!!?? No me condonaron el mes y me cobraron otro paquete

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 13 minutos

  @hectorym2 @hectorym2 Ofrezco una disculpa, permíteme verificar tu caso. Me confirmas tus números de contacto son con terminación 085, 221, si es incorrecto, envía DM con nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, teléfono celular, correo electrónico. Quedo en espera. Cristian R.

• Cosset San (@cossetsan) reportó hace 14 minutos

  Oye @TELMEXSoluciona @Telmex porqué es tan difícil que alguien me atienda… el robot me dice que tengo que marcar con un asesor y cuando marco me redireccionan al robot. Me urge aclaración de mi recibo, por favor

• Elia del Carmen Pérez (@eperezdc) reportó hace 15 minutos

  @Telmex el lunes 14 pasado reporté mi número telefónico, xq no tengo línea ni Internet,hice el reporte vía tel y en a las oficinas de eje central y av. Juárez y dijeron que de 24 a 48 hs quedaba.Hoy sigo sin servicio

• Maria del Pilar (@mapy091078) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade quiero suponer que aplicarán ajuste por el tiempo que llevo hasta ahora sin servicio correcto?

• Pablo Gallardo (@PabloGa89785246) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona El detalle es que no es solo mi línea si no es toda la ciudad de Tlapa de Comonfort, Guerrero esta muy jodido su servicio de Internet de Telmex lo que deben hacer es subir la velocidad de todos los ciudadanos de Tlapa a 50 megas como mínimo

• Javi Moya (@jmoyad) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona que paso con la atención y el contacto? Se les cayo el sistema?