¿Está Telmex con problemas o cortes en Atlixco, Estado de Puebla?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Atlixco, Estado de Puebla
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Atlixco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
marzo 06: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 07:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Atlixco, Estado de Puebla
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, Cholula y San Francisco Acatepec.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Puebla |
Internet | |
| Puebla |
Wi-fi | |
| Puebla |
Internet | |
| Cholula |
Internet | |
| Puebla |
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| Puebla |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Atlixco, Estado de Puebla
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Atlixco y lugares cercanos:
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S ∀ N D R Y U X
(@sandry_ux) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
5 días hábiles para que arreglen mi línea @Telmex y mientras no trabajo, mis hijos no se conectan y nos atrasamos en todo... la pregunta: me van a descontar esos días por SUS fallas en SU servicio? 😡
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El Pecki
(@Andresployo) reportó
desde
Ocoyucan, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona 3. Pague la factura ayer por la mañana y todavía no restablecen mi servicio.
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Adriana Camiro
(@acamirob83) reportó
desde
San Gregorio Atzompa, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona Ya lo envié y aun nadie me contacta, tengo que pagar el mes pero no sé si voy a contar con el servicio
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Adriana Camiro
(@acamirob83) reportó
desde
San Gregorio Atzompa, Estado de Puebla
@inicomslink Ah pues entonces no voy a pagar porque no han instalado el servicio @MiTelmex @TELMEXSoluciona
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Adriana Camiro
(@acamirob83) reportó
desde
San Andrés Cholula, Estado de Puebla
@Telmex hola! Tenía una instalación por cambio de domicilio para el 30 de septiembre y aún no recibo el servicio
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NancyGrunge
(@BinauralNancy) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona hola aún sigo en espera de respuesta, quedaron de dar solución el día de ayer, y otra vez no sucedió.#ayuda #Telmex #soluciona
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Adriana Camiro
(@acamirob83) reportó
desde
San Gregorio Atzompa, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona Por favor, ya necesito saber si van a dar el servicio o contrato con alguien más
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Adriana Camiro
(@acamirob83) reportó
desde
San Gregorio Atzompa, Estado de Puebla
@skycontigo Gracias! Ya mandé la información porque en @Telmex @TELMEXSoluciona nada más no encuentro solución a mi servicio de instalación
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NancyGrunge
(@BinauralNancy) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona nuevamente esperando, quedaron de pasar ayer y nada... hasta cuando???
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Adriana Camiro
(@acamirob83) reportó
desde
San Gregorio Atzompa, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona @Auraarkk Cual es el procedimiento de cancelar el contrato por falta de servicio por un mes?
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Edgar Ruiz
(@garochos) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
Desde el 9 de septiembre solicité una reubicación de módem y ese día me quedé sin internet, jamás fueron a revisar nada, ya llevo más de un mes sin servicio. @TELMEXSoluciona y me siguen cobrando.
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Adriana Camiro
(@acamirob83) reportó
desde
San Gregorio Atzompa, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona Cual es el procedimiento de cancelar el contrato por falta de servicio por un mes?
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Tolvas
(@Tolvas) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona buen día, tengo ya 2 semanas sin servicio de teléfono, no he recibido ninguna respuesta, solo folio 22048682 en teoría todo quedaría este 4 de octubre , a dónde puedo llamar sin que me conteste la grabadora ?
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Adriana Camiro
(@acamirob83) reportó
desde
San Gregorio Atzompa, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona Entonces debo pagar el mes de servicio o no? Porque ya todo septiembre estuve sin el servicio y lo pagué
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Karla M3
(@karlatres) reportó
desde
Atlixco, Estado de Puebla
@infinitum @TELMEXSoluciona No tengo internet, a ratos hay señal y no puedo enviar archivos desde el correo 2444451055
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Adriana Camiro
(@acamirob83) reportó
desde
San Gregorio Atzompa, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona @infinitum Cual es el procedimiento de cancelar el contrato por falta de servicio por un mes?
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matval
(@MatvalPaz) reportó
desde
San Andrés Cholula, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona Ya hay solución?
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Juan Flores 😷🏆⚽
(@soy_juan7) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@HatsumiNonaka @TELMEXSoluciona Ve a una de sus oficinas personalmente, por teléfono o redes sociales no hacen mucho caso
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El Pecki
(@Andresployo) reportó
desde
Ocoyucan, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona 1. Me cortaron el servicio cuando mi factura de este mes vence el 13 de octubre. 2. No había pagado mi factura por que me están cargando servicios de instalación, cuando al contratar, me especificaron que si me sujetaba a un plazo forzoso de 12 meses, no tendría que pagarlo.
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El Pecki
(@Andresployo) reportó
desde
San Andrés Cholula, Estado de Puebla
@leishuga Como diría @TELMEXSoluciona : estamos trabajando en una solución, cuando tengamos mayor información, nos pondremos en contacto contigo
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Ivan Zuñiga
(@DrIvanZuniga) reportó
@TELMEXSoluciona Mentiras! Un bot mal programado dice "te vamos a contactar de X número", "estamos trabajando en tu caso", "ya levantamos un reporte ( y otros 4 que ya llevo), y nada! Ah pero a la hora de cobrar... #Telemexapesta
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cristina barragan
(@didacticaunam) reportó
@TELMEXSoluciona Llevo 4 días esperando la llamada.
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🐝 M'Bee 🐝
(@MBeeSanchez) reportó
@TELMEXSoluciona Quedaron de Venir de 13:00 a 18:00 HRS. Sé que aún no termina él día,pero aquí estoy Esperando #Telmex #SigoSinInternet
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Valerie Nieves Ramos
(@valerienievesr) reportó
@TELMEXSoluciona Listo! Envié la información ojalá pudieran restablecer el servicio en breve. Gracias
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Cherrybubble21 ¡Hola! Lamento el inconveniente. Es importante que nos compartas por DM: nombre completo de titular, número Telmex a 10 dígitos, número de contacto y correo electrónico. Quedo en espera de tu información. ¡Excelente tarde! Andrea L.
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Lucía Vazquez
(@LucaVaz01525084) reportó
@IsabelSRosas @Megacable Yo tenía el mismo problema con Megacable y nunca me resolvieron 😡. Mejor contrate el servicio de @Infinitum y desde que lo tengo mi Internet funciona de maravilla 🥰
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JE Ram
(@JuanERamiro1) reportó
@TELMEXSoluciona folio 025447229 aún sin atención levantando desde el 4 de Abril, desde entonces sin servicio. se agendó la cita de atención, pero el técnico no se presentó.
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cristina barragan
(@didacticaunam) reportó
@TELMEXSoluciona más de 4 días esperando atención a reporte. No es posible la ineficiencia e irresponsabilidad de la empresa.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@mendezluis1985 ¡Hola, buenas Tardes! Soy tu ejecutivo Telmex , envíame vía mensaje directo los siguientes datos completos: número de servicio a 10 dígitos, nombre del titular, número alterno y correo electrónico, un asesor te contactará a la brevedad. Kentya G.
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Abraham López
(@AbrahamLopez) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex otra vez sin servicio, apenas lo restablecieron el domingo y ya de nuevo no tengo servicio. Con quien debo ver esto? Al mes estoy mínimo 5-8 días sin servicio.