¿Está Telmex con problemas o cortes en Atlixco, Estado de Puebla?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Atlixco, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Atlixco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 22: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 03:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Atlixco, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, Cholula y San Francisco Acatepec.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Internet	ayer
Puebla	Wi-fi	ayer
Puebla	E-mail	hace 2 días
Puebla	Internet	hace 2 días
Puebla	Internet	hace 2 días
Puebla	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Atlixco, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Atlixco y lugares cercanos:

• Alex Salamanca (@AlexSalamanca2) reportó hace 3 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telmex @TELMEXSoluciona una vez más, tu servicio de ******, sigue fallando en mi domicilio desde ayer a las 6 de la tarde.

• José Galeno (@Philosophersong) reportó hace 5 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona No hay servicio de internet @infinitum , no tengo señal, ayuda por favor.

• Efras (@Gonzalezefr) reportó hace 6 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Bravo Telmex, ayer metí una solicitud de reporte por la falta del servicio, me dicen que se atenderá hasta mañana, pero yo necesito internet hoy para algunas cuestiones laborales. @Telmex @infinitum

• Cari Pardik (@CariPardiki) reportó hace 8 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Acaso es @Telmex el peor servicio de mexico? Si? O súper si?

• 𝐉𝐚𝐯𝐢𝐞𝐫 𝐌𝐨𝐫á𝐧. (@javmoran) reportó hace 11 minutos desde Atlixco, Estado de Puebla

  Pues hizo todo lo que estuvo en sus manos, sin ayuda de algún otro compañero, para dejar instalado el servicio de Internet con fibra óptica en mi negocio. @TELMEXSoluciona 📍Atlixco. Puebla.

• Magic M.😎 (@Magicdj8) reportó hace 21 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona voy a dar de baja el servicio después de más de 30 años de lealtad. Gracias por no solucionar nada. 🤬🤬😡🤬 Ni las llamadas enlazan .

• Efras (@Gonzalezefr) reportó hace 22 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona 4 días sin internet y ya comenzó la semana laboral. Necesito internet para mis actividades cotidianas. ¿Habrá alguna respuesta o sólo las respuestas por default generadas por su sistema automático?

• Elaya Morales (@ElAmodelMerol) reportó hace 23 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona hola, en Torres Bosques, en Bosques de San Sebastián, en Puebla, Puebla. no tenemos internet desde las 6 PM. Podría ayudarme?

• Eddy Marquez (@EddyMarquez) reportó hace 26 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Muffin_tfh Es bien importante que tengas la fecha de cuando reportaste la falta del servicio. Cuando se haga el corte del mes, vas a las oficinas de Telmex y les dices: "No voy a pagar por un servicio que no tengo desde X fecha". Te van a descontar los días en el pago.

• Joel García Delgado (@JoelGarcaDelga1) reportó hace 29 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @Telmex @TELMEXSoluciona Me están cobrando servios de HBO Max y Claro Video que no contraté y me tienen 30 minutos esperando a que alguien me atienda :(

• Luis Peña (@luis_jesusruiz) reportó hace 34 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Nunca se tuvo la atención por parte de ustedes y sigue sin regresar el servicio.

• Efras (@Gonzalezefr) reportó hace 38 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona ya llevo 3 días sin servicio de línea telefónica e internet. Tres días reportando y dando seguimiento al reporte y sólo me generan un número de seguimiento y me aseguran que mañana, que siempre es mañana, le darán atención a mi solicitud. Pésima ayuda

• Joel García Delgado (@JoelGarcaDelga1) reportó hace 41 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @Telmex @TELMEXSoluciona Me están cobrando servicios de HBO Max y Claro Video que no contraté y me tienen 30 minutos esperando a que alguien me atienda :(

• Láng Sën (Fú) (@alf_ls) reportó hace 45 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona No funciona el teléfono ni el internet, y varios vecinos también están reportando problemas con el servicio de internet, lo necesitamos para poder tomar clases y trabajar.

• Efras (@Gonzalezefr) reportó hace 48 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum ya arreglen mi servicio de internet, 5 días sin servicio y varias reuniones pendientes. Ya, hagan algo en lugar de "pedir disculpas"

• Luis Peña (@luis_jesusruiz) reportó hace 50 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @Telmex ya van 4 horas sin servicio y no se vislumbra una reconexión de Internet ni teléfono. Lo único que dijeron fue que se "cayó el servicio". Pero a la hora de cobrar, no pienses en atraparte ni una hora en tu pago.

• Efras (@Gonzalezefr) reportó hace 51 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona tres días reportando y dando seguimiento a un reporte por falta de línea telefónica y servicio de internet y lo único que hacen es responder que ya hay un reporte y mañana, el cual siempre es mañana, se arreglará el problema

• Eddy Marquez (@EddyMarquez) reportó hace 53 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Señorita (aunque tengo la sospecha de que es un bot), muchas gracias por contestar a estos mensajes donde nos quejamos del pésimo servicio técnico que tiene su compañía. Esperamos que el descuento al recibo de este mes se le haga el descuento justo por la falta del servicio.

• Efras (@Gonzalezefr) reportó hace 54 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona 5 días sin servicio de internet o línea telefónica. Ya me harán caso y repararán el servicio?

• Cari Pardik (@CariPardiki) reportó hace 58 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Ya mande todo y siguen preguntándome cual es el servicio que tengo mal cuando quiero darme de baja simplemente

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Pau Sánchez (@PauSanchzs) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona Me ayudan a confirmar si ya puedo dar de baja mi número.. necesito que cierren el folio 24106052 Ya contrate servicios con otro proveedor @Profeco @AtencionProfeco

• Marily Viveros (@marilyviveros) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Me urge el servicio de voz de mi linea y en el 80012312222 es imposible comunicarse para el reporte en las opciones que da

• Joe Zamora (@BUMSPAM) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona donde esta mi modem? Otra vez sin servicio y sin comunicación. Que onda con ustedes? @Profeco echen me la mano.

• C´cañak WeinCo (@weinco3) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco Que me van a decir si llamas y no te atienden y cuando lo hacen te dicen que hasta el 4 de febrero probablemente tenga el servicio por el que pago mes a mes mil pesos. ¿Se les hace justo?

• lorenardz (@lorenar2) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona Sin respuesta de nadie!! Sus mensajes son puras mentiras dicen que llaman y NADA!!! no escriban mentiras!

• Roberto (@roberto_dan_) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona sigo en espera de que se pongan en contacto conmigo

• Daniel Robledo (@php122) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona Necesito una solucion con mi servicio, desde el dia de ayer no cuento con linea para llamadas ni internet en mi domicilio, esto es muy recurrente, se levanta reporte y vienen 3 semanas despues y eso porque yo marco a diario!!

• Samuel (@fmvz_samy) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona @EDGARDO1107 Telmex esta provocando que no de mis clases en linea, se va la red a cada rato. Ayuda @TELMEXSoluciona

• Elizabeth Celya Bear (@minik18) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona Sin internet desde antier y nada de solución 🙄

• Jannet Zerep (@jannetzerep) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona No es posible llevo una semana y me dicen lo mismo que hay falla en mi zona, soy la única de mi calle 1ie no tiene servico, es una burla que mal servicio tienen ustedes