¿Está Telmex con problemas o cortes en Atlixco, Estado de Puebla?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Atlixco, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Atlixco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 12: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 07:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Atlixco, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla y San Francisco Acatepec.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Internet	hace 2 horas
Puebla	Corte Total	hace 2 días
Puebla	Internet	hace 2 días
Puebla	Internet	hace 2 días
Puebla	Internet	hace 2 días
Puebla	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Atlixco, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Atlixco y lugares cercanos:

• JESÚS ANTONIO RUÍZ (@tecovaliente) reportó hace 45 segundos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @Telmex desde el 28/10/20 me hicieron un cambio a un paquete mayor, hoy me comunico al 800 me atienden de forma grosera y no me dan solución

• Israel Aspinwall (@aspinwall1979) reportó hace un minuto desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona CUANDO VOY A TENER MI SERVICIO DE INTERNET!!!

• Rorro El Cursi (@soarcito) reportó hace un minuto desde Puebla, Estado de Puebla

  @gabyrcx Ese ****** @TELMEXSoluciona de soluciona sólo tiene el nombre, porque ni madre que hacen algo para arreglar su servicio de ****, y se la pasan diciendo "estamos trabajando en y verificando su línea" que pedo @Profeco no puede mediar en esto?

• Hugo Sanchez Rod. (@PapiBreaker) reportó hace 4 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telmex #telmexNOsoluciona #telmexfingequesoluciona 6° día desde que se pagó el servicio y estos rateros no nos recolectan el servicio, se paga el lunes, martes cortan linea y seguimos igual, ah pero eso si, ya mandaron el recibo de este mes, rateros, ayuda @Profeco

• Joe Pastrana ® 🇲🇽 🇮🇹 (@JOE_PASTRANA) reportó hace 5 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Solicito su apoyo para a través de Uds. Puedan aplicarme una trasferencia de saldo por el importe a mi servicio de telefonía del abono que realice el pasado 14 del presente y que por DM detallo y envío comprobante. Saludos y gracias.

• JLFC (@franco6007) reportó hace 5 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Increíble @TELMEXSoluciona @Telmex que no puedas solucionar mi problema de internet, llevo hablando 6 días continuos y nadamas no pueden arreglarme mi internet....

• JLFC (@franco6007) reportó hace 10 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telmex @Telmex @TELMEXSoluciona ahora resulta que tengo que esperar 10 días para su cancelación!!! Que molesto es su servicio!!!!!! 🤬🤬🤬🤬🤬🤬

• Israel Aspinwall (@aspinwall1979) reportó hace 13 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona No puedo creer que una empresa tan grande como Telmex no pueda arreglar este problema y deje a sus clientes sin el servicio que les estamos pagando puntualmente.

• CSH (@csantos_13) reportó hace 14 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @infinitum buenas tardes, me podrán apoyar porque, cuando entro a una app no la abre y utilizo mis datos de mi celular y entra sin problemas igual si me conecto a otro módem, solo con el módem de ustedes tengo ese problema

• Samantha (@Samanth60326424) reportó hace 20 minutos desde Atlixco, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona No tengo internet!!! Estoy pagando el paquete de 20 gigas y solo tengo 2 y ahora no tengo nada! Marque a sus operadoras y me cuelgan, espero una pronta solución ya!

• Jaibo (@manolodedios) reportó hace 22 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Hola, estoy en espera de la resolución a mi folio 18465824 llevo 3 días sin Internet y no tengo respuesta de ustedes. Mi pago es el día 9 y no lo haré si no tengo una respuesta.

• Nomad (@Brody_starteR) reportó hace 23 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telmex @TELMEXSoluciona 2 semanas después se reparo mi falla, el servicio del técnico fue de lujo y super amable, gracias

• Israel Aspinwall (@aspinwall1979) reportó hace 32 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona A qué hora van a restablecer mi servicio. ME URGE!!! NO PUEDO TRABAJAR Y MI HIJA NO PUEDE TOMAR SUS CLASES.

• JLFC (@franco6007) reportó hace 36 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Ya lo envié!!! Pero tengo una duda lo reparan o solo archivaran mi queja por este medio!!!

• León Mora (@LeonelMCedillo1) reportó hace 42 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @Telmex qué servicio tan nefasto y lento... Que pasa?

• Nomad (@Brody_starteR) reportó hace 50 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @LuisParkerHD @Telmex @infinitum Estoy igual desde el 5 de noviembre y dudo que ****** empresa pague el excedente de mi cuenta de celular que he utilizado para suplir su Internet

• خوليو سيسار (.J.C)🍅 (@jcsz1978) reportó hace 51 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona 10 días y contando ! Llevo esos días sin aún tener servicio de internet , me harán un ajuste o qué procede

• Fernando Escobar (@chapus_escobar) reportó hace 52 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @Telmex de su apoyo ya realice el pago y no se reactiva el servicio .

• Jaibo (@manolodedios) reportó hace 56 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona No parecería que mi servicio es importante para ustedes, sigo esperando respuesta vía DM

• Nomad (@Brody_starteR) reportó hace 58 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telmex @TELMEXSoluciona 2 petras semanas sin servicio por la pendejadas de sus técnicos, neta vayan a la chingada

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Isap (@isapolit) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @carlosslim @Profeco Por enésima vez me hakean la cuenta con mil pesos de tiempo aire. Ahora me cancelan HBO max, que no solicite me cancelaran. No me lo pueden poner nuevamente porque hicieron mal el reajuste cuando reclamé lo del tiempo aire. Pésimo 😡

• Yubo Danbe (@YuboDanbe) reportó hace 8 minutos

  @franyanick @Telmex Ve a cancelar el servicio y te lo arreglan en ese mismo día.

• maria dulzura (@mariadulzuramx) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Listo’ ya lo envié! De verdad me urge una solución porque ya no tengo servicio

• Diego Sanchez (@DSA951102) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Sin internet, nada nuevo. Los bots me dan la misma instrucción que ya hasta de memoria me se. No arreglan nada y cuando contacto a un técnico, me cuelga antes de poder explicarle mi problema. ¿Uds me pagan el descuento que me hacen en mi trabajo por no conectarme?

• Ari Nieves (@AriNieves) reportó hace 15 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona Telmex no soluciona, llevo 7 días sin servicio y ayer prometieron acudir y hoy lo mismo y nada que resuelven. Hoy ya me salieron que pueden ir hasta el 1 de mayo, o sea piensan dejarme 11 días sin servicio???

• Iphanema (@naat_schwarz) reportó hace 19 minutos

  + número que ELLOS me mandaron, ¿qué pedo con @Telmex? ¿Donde esta mi información? ¿Por que envían información incorrecta? NETA, que clase de servicio es este?? Exijo que corrijan mi información y hagan la cuenta con mi información CORRECTA.

• Tom Oldskool (@TomOldskool) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona ocupo solución, el mes pasado llego mi recibo y decía que debía $800, y me llamaron para cobrarme eso, total pague el mes normal y $200 mas para que me quitaran ese adeudo y quedar en cero, ahora resulta que este mes me llega el recibo y debo $1600 como esta eso?

• Hunk_Zero (@Juridix_Zero) reportó hace 24 minutos

  @_pilarcouto Revisa con tus vecinos, en mi caso neymarplay digo total play se cae seguido, y ya no tengo opciones, conoci Telmex, Cablevisión, Axtel, izzi y totalplay y la verdad anda mal en la zona la cobertura.

• Kevin Ruíz (@kevruvin) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona Si no queda restablecido mi servicio el día de hoy, por favor, ayúdeme a cancelarlo. Le proporcionó los datos a través de DM

• Edgar Alarcón (@fugmnd89) reportó hace 28 minutos

  @TELMEXSoluciona solicité instalación del servicio, sin embargo sólo me responden un WhatsApp diciéndome que "en el transcurso de la siguiente semana se pondrán en contacto conmigo", cuando solamente tienen que asignar un módem ya que está ya la instalación realizada. #ayuda