¿Telmex está fallando o caído? in Atlixco, Puebla

Problemas en las últimas 24 horas en Atlixco, Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Atlixco, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

• Internet (68%)
• Wi-fi (15%)
• Corte Total (12%)
• Teléfono (3%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Atlixco, Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en San José Carranza, Cholula, y San Francisco Acatepec.

City	Problem Type	Report Time
Cholula	Internet	hace 30 días
Cholula	Corte Total	hace 1 mes
Cholula	Internet	hace 6 meses
Cholula	Internet	hace 7 meses
San Andrés Cholula	E-mail	hace 10 meses
Ciudad de Atlixco	Internet	hace 2 años

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Atlixco, Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Atlixco y lugares cercanos:

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  Eduardo Quiterio A. (@Lalo_quiterio) reportó hace 4 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @TELMEXSoluciona Ya mandé mi número como 5 veces, sigo esperando que me llamen

• 
  Isaacburguette (@isaacburguette) reportó hace 6 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @TELMEXSoluciona hola pueden ayudarme? Llevo 12 días esperando un técnico para cambio de domicilio y simplemente no marca y no viene. Les mande DM con mi número de reporte y línea @Telmex @infinitum

• 
  Maritha Amescua (@marithaamescua) reportó hace 7 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @TELMEXSoluciona alguien en el mundo que pueda atenderme y decirme porque no tengo servicio ni de telefonía ni wifi? Así de torpes que fueran para cobrar @carlosslim

• 
  Maritha Amescua (@marithaamescua) reportó hace 7 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @infinitum exceso de velocidad? Exceso de lentitud en atender fallas diría yo! @TELMEXSoluciona @carlosslim

• 
  Manolos72 (@manolos72) reportó hace 8 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla

  @Profeco los exhorto a que vean la cantidad de quejas que hay vía Twitter contra @TELMEXSoluciona por el pésimo servicio de infinitum. Que no pueden hacer algo al respecto porque las facturas llegan completas sin descuento de su pésimo servicio. ?????????????

• 
  Laura B'c (@Laurhaa_) reportó hace 12 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  Estaba harta de telmex, contrate total play, llevo horas sin internet y lo necesitamos para seguir trabajando... en que momento me darán solución? @TotalplayAyuda

• 
  Jorge Ramon (@jorgeramont) reportó hace 17 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando respuesta

• 
  Barbara Lora (@grandotasoy) reportó hace 34 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @TELMEXSoluciona Vayanse al cuerno ya está solucionado el tema. Ustedes son unos inútiles, buenos para nada. Con razón tanta gente se queja de su servicio.

• 
  Rafael Ortega Pineda (@rortegapineda) reportó hace 44 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @TELMEXSoluciona no saben lo molesto que es llegar a tu casa, después de un día de estrés y trabajo por las condiciones de pandemia y encontrar con un servicio pésimo de internet, espero pueda tener solo el servicio de teléfono y cancelar ya internet

• 
  Isaacburguette (@isaacburguette) reportó hace 44 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @TELMEXSoluciona Hola! Tienen alguna respuesta? Nadie me responde en los mensajes directos.

• 
  Comida Express (@SIVENOSA) reportó hace 45 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @TELMEXSoluciona Quién nos va a dar respuesta? Son más de 20 días sin servicio

• 
  ANA MARTINEZ (@MOJARRY) reportó hace 46 minutos desde Ocoyucan, Puebla

  @TELMEXSoluciona cuánto tiempo más para instalarme mi internet??? Llevo 1 semana esperándolos 😡 no tienen madre y seguimiento por tel pésimo

• 
  Isaacburguette (@isaacburguette) reportó hace 48 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @infinitum ayuda! Llevo esperando a que venga un técnico a hacer un cambio de domicilio 12 días. Para la instalación tardaron 25 días en el domicilio anterior. Soy cliente, tengo domiciliado mi servicio. Pueden ayudarme? Aquí me vendría bien la ayuda de Don @arturoelias 🙏🏻

• 
  Luis Jiménez (@luismrj83) reportó hace 48 minutos desde Tianguismanalco, Puebla

  @TELMEXSoluciona mi servicio está intermitente desde ayer. ¿Qué puedo hacer?! Es un negocio.

• 
  Enrique A Palomeque (@Polilla1910) reportó hace 48 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @arturoelias @Telmex Hola dentro de sus políticas de servicio, tienen un tiempo máximo para atención de fallas de serv. de telefonía e internet? Tengo 6 días sin servicio ya reportado en 3 ocasiones. Cómo les ha ido a otros usuarios con servicio de telefonía e internet?

• 
  Manolos72 (@manolos72) reportó hace 49 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla

  @IFT_MX @Profeco podrían apoyarme en contra de telmex. Llevo 6 días sin internet y 6 días desde que lo reporte y @TELMEXSoluciona no hace nada . Pero que tal llegara completa la factura. Exigo como autoridad que son hacer su trabajo . Pinche servicio de mierda de telmex

• 
  mauricio desfassiaux (@defa711) reportó hace 51 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla

  @TELMEXSoluciona es una porquería su servicio de atención a clientes , enlazan entre sus agentes 5-6 veces , y después deciden dejarte en línea hasta que cuelgues porque ellos no te atenderán Imposible hacer trámites con ustedes que asco de empresa parecen gobierno

• 
  Davinci Latino. (@DavinciLatino) reportó hace 54 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla

  @TELMEXSoluciona todos mis vecinos de departamento les funciona bien Infinitum. A MI Me dejó de funcionar y me dicen que el problema me lo resolverán EN SIETE DÍAS. ya se su respuesta: enviame dm. Si lo hago lo resuelven en menos de siete días?

• 
  mauricio desfassiaux (@defa711) reportó hace 56 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla

  @TELMEXSoluciona Será posible que algún día se pongan a trabajar sobre las peticiones de sus clientes?, 25 días y contando para un cambio de domicilio y 7 más ahora con una cesión de derechos de una línea , si están cerradas las oficinas y en mail y tel no atienden CÓMO ?!!!!?!

• 
  Barbara Lora (@grandotasoy) reportó hace 60 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @TELMEXSoluciona urge revisión del número 2222474640 . No funciona y es de una persona de la tercera edad muy enferma

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  s ⋆ (@xkarmati) reportó hace 7 minutos

  Telmex es una porquería, no solucionan nada, es un asco, no veo la hora de ya cambiarme y no tener que lidiar con su servicio al cliente de ******

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  Gustavo Alonso (@gusstavolavin) reportó hace 9 minutos

  Ay no pésimo el infinitum

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  Not For Thin Skinned (@notforthinskin) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @truehistory__ wow, ¿así que ahora Telmex elige y elige a quién responder? No se pregunte por qué durante tanto tiempo la gente dice lo que hace sobre el servicio de ****** de Telmex. ¿Cuántos mensajes tiene que enviar la gente para actuar?

• 
  Dave (@Dhopplher) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona No se comunican para nada **** servicio de ******, mejor ya voy a cancelarlo Valen para pura madre

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  Gallethh (@Gallethh) reportó hace 11 minutos

  Nunca me sentí tan a repetido de cambiar @Telmex por el servicio de @Totalplay el servicio de telmex era malo pero jamas me dejo sin servicios 2 días sin ningún avance, si tienen otras opciones de servicios de comunicación piensenlo 2 veces para elegir.

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  6 Devils 6 Skulls 6 (@6Devils6Skulls6) reportó hace 14 minutos

  1 día más de los 13 que van que @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum no soluciona nada, sigo sin servicio de telefonía e Internet. Sólo te dicen que ya están trabajando en tu caso. #TelmexMuyMalServicio

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  Paco Montesinos (@zwfolk) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Hola, ya pasó otra semana sin servicio cómo va la reparación? +5 meses sin servicio

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 22 minutos

  @VictorFrausto @VictorFrausto ¡Buenas noches! Por favor, para poder brindarte una optima solución, compártenos los siguientes datos por DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número de contacto alterno y correo electrónico. Estamos para servirte, saludos. Octavio Q.

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  Jahluis Trujillo (@Jahluis08) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona pura ******* fallas y no hacen nada por solucionar, exijo que ya en el recibo de cobro ya se hagan los descuentos de todos los días que fallan, son una porquería porquería porquería 😡

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  mauricio guarneros® (@mauricioDRK) reportó hace 26 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  1Gigabyte por minuto en carga de red de 1gigabit de telmex no está mal.