¿Telmex está fallando o caído? in Atlixco, Puebla

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Atlixco, Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Atlixco, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (68%)
Wi-fi (16%)
Corte Total (11%)
Teléfono (3%)
E-mail (2%)
Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Atlixco, Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en San José Carranza, y Cholula.

City	Problem Type	Report Time
Cholula	Internet	hace 1 mes
Cholula	Corte Total	hace 2 meses
Cholula	Internet	hace 6 meses
Cholula	Internet	hace 7 meses
San Andrés Cholula	E-mail	hace 10 meses
Ciudad de Atlixco	Internet	hace 2 años

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Atlixco, Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Atlixco y lugares cercanos:

Marco A Victoria (@marcovictoriar) reportó hace 9 minutos desde Ocoyucan, Puebla
@TELMEXSoluciona Llevo más de un mes con línea degradada. Lo he reportado varias veces, internet inestable y falla la mayoría del tiempo. Ya me han visitado varias veces los técnicos y me han reemplazado el módem en dos ocasiones. El problema persiste y sigo sin solución.
Jhonathan (@JhonathanM117) reportó hace 10 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla
Me quejaba del servicio de @TELMEXSoluciona y me fui a @AXTEL_SC MÍNIMO EN TELMEX ME CONTESTABAN EL TELÉFONO 😡
卐 ☢ Insane Wise ☣♒ (@MoralesWise) reportó hace 11 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla
@infinitum puta porquería 💩 asco me emperran
Rafael Meness (@MenessRafael) reportó hace 16 minutos desde Ocoyucan, Puebla
@Telmex no tengo servicio de Internet y telefono al parecer camion paso y reventó cables de telefono por favor de atender mi solicitud
Ángeles (@famosisimagelos) reportó hace 18 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla
@TELMEXSoluciona Eso me han dicho desde Noviembre del año pasado y el servicio sigue igual de pésimo.
GABO GONZALEZ (@GGONZALEZE39) reportó hace 20 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla
@Telmex No lo hagan , es un servicio muy deficiente . Lo lamento
maghnno (@maghnno) reportó hace 21 minutos desde Atlixco, Puebla
@TELMEXSoluciona Te mandé mis datos. Solo espero que no me pidas otra vez hacer todas las pruebas, no quiero perder media hora de mi vida para volver a recibir la misma respuesta: que espere otra vez.
Mr. Bendroid (@HellKnight32) reportó hace 23 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla
@TELMEXSoluciona hola podrían checar mi servicio está presentando fallas
Luis Jiménez (@luismrj83) reportó hace 26 minutos desde Tianguismanalco, Puebla
@TELMEXSoluciona me están cobrando $100 de claro video servicio que jamás contraté! Exijo que cancelen ese monto!
Huejotzingo, Puebla. (@iHuejotzingo) reportó hace 26 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla
@TELMEXSoluciona Nada más no le dan solución y en línea cortan la atención.
GABO GONZALEZ (@GGONZALEZE39) reportó hace 28 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla
@Telmex Sería conveniente, que les informen a sus aliados como tratan a sus clientes , cuando de reparaciones y quejas de trata
DARÍO (@darioellopez) reportó hace 31 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla
@TELMEXSoluciona Como para cuando podrían ayudarme, en el 800 ya no me contestan porque el número ya esta reportado. Nadie ha llamado, me dicen que están evaluando, pero nada.
GABO GONZALEZ (@GGONZALEZE39) reportó hace 35 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla
@TELMEXSoluciona Me parece solo es una respuesta automática y repetitiva, estos 20 días sin internet,los mensajes son todos iguales, las mismas comas y los mismos puntos, o como dicen en el argot solo son bots
Nabor Tilova (@dpulidol) reportó hace 36 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla
@Profeco @Telmex @TELMEXSoluciona .....vamos para dos semanas.....nadie viene y nada se soluciona.... sin línea telefónica...sin internet....PÉSIMO SERVICIO.....
Rafael Meness (@MenessRafael) reportó hace 38 minutos desde Ocoyucan, Puebla
@TELMEXSoluciona 2222258861 el telefono del servicio el número alternativo 2221867864
GABO GONZALEZ (@GGONZALEZE39) reportó hace 38 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla
@TELMEXSoluciona 24 de febrero 11 am,solo puedo ir al domicilio 1 hora por favor confirmar si sera una cita,en serio, porque hoy nuevamente,falte al trabajo, ustedes me citaron 3:00 pm y no llegaron. No entiendo, si tienen que cablear nuevamente háganlo, pero requiero el servicio que pago
Gonzalo Moctezuma Hernández (@gonzmoc68) reportó hace 39 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla
@infinitum 2222612967 me suspendieron el servicio en la tarde, ya se pago en cajero automático a las 8:05 y aun no hay servicio, gracias
greko garcia (@grekogarcia) reportó hace 40 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla
@Telmex te escribo con el fin de que me des solución la única forma de poder monitorear a un familiar infectado y ya no tengo servicio y lo tengo pagado! Por favor ayúdenme a re conectar o revisar necesito monitorear y verlo por las cámaras 😪
Luis Jiménez (@luismrj83) reportó hace 52 minutos desde Tianguismanalco, Puebla
@TELMEXSoluciona me están cobrando $100 por el servicio de clarovideo el cual jamás solicité!
GABO GONZALEZ (@GGONZALEZE39) reportó hace 56 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla
@Telmex Ahorita que están todos reunidos , que alguien se encargue de reparar mi servicio de internet, que se cayó ayer nuevamente, en menos de 20 días

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Mo Fountains (@FountainsMo) reportó hace 8 minutos
@carlosslim pesomo servicio de @Telmex no puede ser que dure. Tango tiempo para dar el@servicio
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 11 minutos
@Helpmeplsjaja @Helpmeplsjaja, hola buenas noches, para poder apoyarte me puedes indicar la falla que presenta tu servicio y enviar por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Nadia G.
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 11 minutos
@iammricky @iammricky, hola buenas noches, para poder apoyarte con la falla que presenta tu servicio me puedes enviar por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico, en breve se pondrán en contacto contigo. Nadia G.
Robert Trujillo (@LegendOfSpartaX) reportó hace 15 minutos
@TELMEXSoluciona hace casi 2 hrs servicio se fue y en mi módem el foco LOS! se puso en rojo, pensé que sería por falta de pago el corte de servicio, al instante pague desde la App se acredito el pago pero sigo igual, me gustaría una solución ya que en unas hrs inicia mi trabajo
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 15 minutos
@tqssfn @tqssfn, permíteme ayudarte por este medio a verificar el funcionamiento de tu servicio, por favor envíame por DM los siguientes datos: Línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, número celular y correo electrónico, quedo a la espera. Gracias. Diana H.
. (@rinoazul) reportó hace 19 minutos
@TELMEXSoluciona se comunicaron o se comunicaran no son claros yo no he recibido ninguna llamada realmente espero si resuelvan el problema porque no puede ser que les este pagando y no tenga el servicio que necesito
Miguel (@Miguel__ae) reportó hace 20 minutos
No se por que, pero siempre que veo que alguien realizó una encuesta me siento con la responsabilidad de contestarla. Menos cuando me piden calificar el servicio ****** de Telmex, esos si se van ALV.
El búho (@ok_informate) reportó hace 21 minutos
@totalplaymx este es el super servicio de 40M que ofreces. Cada vez están más cerca de ser la basura que es Telmex.
Oscar (@Oscar67549813) reportó hace 23 minutos
@TELMEXSoluciona Le agradecería su apoyo en el caso porq nos comentaron que nosotros dimos d baja la línea Telmex cuando nisiquiera nosotros no dimos de baja nada como le comento fuimos persolmente y los ejecutivos son muy despotas nadamás avísenme para tomar una solución . gracias buenas noches
lil anna 🖤 (@LiannaPerdomo) reportó hace 25 minutos
telmex eres de lo peor