¿Está Telmex con problemas o cortes en Atlixco, Estado de Puebla?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Atlixco, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Atlixco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Atlixco, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, Cholula y San Francisco Acatepec.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Internet	hace 5 horas
Puebla	Internet	hace 11 horas
Puebla	Internet	hace 13 horas
Puebla	Internet	hace 18 horas
Puebla	Internet	hace 2 días
Cholula	Corte Total	hace 3 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Atlixco, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Atlixco y lugares cercanos:

• Magic M.😎 (@Magicdj8) reportó hace 21 segundos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona demasiadas fallas en el servicio de internet, será el módem? 0 acaso tendré que dar de baja mi servicio después de tantos años de estar con el?

• Socko (@Crusgo) reportó hace 4 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Una hora más sin conexión, una tarde perdida y me dicen que casi es mero pretexto, pero @TELMEXSoluciona no parece solucionar nada 😰😭

• Victoria Mozzone (@VicMozzone) reportó hace 4 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Una vez más @TELMEXSoluciona desde las 07 de la mañana me intento contactar, y me dicen “en un momento”… En menos de un mes, me dejaron 3 VECES sin servicio (obvio me quedo porque la facturación está al día). ¡Un papelon!

• zerep y serolf (@Airam_leuqar) reportó hace 6 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @Telmex cuando voy a recuperar el servicio telefónico, además ya se acerca la fecha de pago y son dos semanas sin servicio. Obvio que @ClaroVideoMx tampoco ha resuelto mi solución.

• Victor Moneda (@VictorMoneda2) reportó hace 8 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona me dejaste 9 días sin servicio, y ahora que llamo para pedir la bonificación la persona que me contesta me deja en espera más de 20 minutos y jamás regresa, no fuera que me atrase en mi pago

• Drackuo (@Drackuo) reportó hace 13 minutos desde Atlixco, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona buenas noches tengo problemas con mi internet va muy lento

• Ceciliadris (@Ceciliadris) reportó hace 14 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Desde la semana Pasada estoy esperando, nadie se comunica conmigo es mas yo creo que ni Siquiera me están dando seguimiento

• Socko (@Crusgo) reportó hace 21 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Quiero decir, en este foro, que desde hace unos meses he dejado de tener conexión a internet, justamente los viernes y el problema dura dos días, por lo general. Así que si @TELMEXSoluciona no soluciona nada, mañana mismo me cambio de compañía telefónica 😠😡😠

• 🟣 Alex Rojas (@AleRojasRosas) reportó hace 25 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  El internet de @TELMEXSoluciona @infinitum cada vez peor y nada que resuelven 👎

• jose manuel (@pepomexicorx) reportó hace 27 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Nada más decepcionante que te conteste un robot cuando tienes fallas en tu servicio por milésima vez pago un paquete de 150 megas y durante meses y meses solo recibo 30 me llaman se agiliza servicio pero solo es por 1 díaas esas son chinderas

• Tremendísima Mulata (@Bunburyana) reportó hace 32 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @pepepanda @TELMEXSoluciona Lo peor es que si acudes a oficinas, lo primero que te preguntan es si tienes un pago pendiente y si si, por supuesto que no te atienden.

• Juan C. Orea (@Tucur) reportó hace 34 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Otra vez una semana fallando el Internet @TELMEXSoluciona están enviando al técnico desde la semana pasada. Espero su pronta respuesta. Gracias

• Socko (@Crusgo) reportó hace 38 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona me puedes decir si esto ya va a ser de cada 15 días??? Esto de quedarme sin conexión, justo los viernes???

• Socko (@Crusgo) reportó hace 39 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Mediodía de sábado y que crees @TELMEXSoluciona sigo sin conexión!!! Parece que a @Telmex no le importa perder un cliente, seguro tiene miles a quien darles el peor servicio de internet 😠😡

• carlos perez hdez. (@charlyperes) reportó hace 41 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona hola reporte mi servicio infinitum en la tarde y es hora que sigue con baja de velocidad de 150 contratados apenas llega 30,la grabación que responde no se si sea la adecuada

• Rafaraviela (@rafaraviela) reportó hace 47 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @GjpGustavo @TELMEXSoluciona Mi gus, Yo tuve que cambiar de compañía, después de 4 años de servicio aceptable, algo pasó que las fallas comenzaron a ser recurrentes, y sobretodo la atención al cliente es la que molesta, ojalá te atiendan pero deberías valorar una opción B

• Jesús Román (@jesusromanluna) reportó hace 49 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @DeividG960502 @richgdlmx @craviotocesar Que tiene de malo la iniciati privada? Ve Lopez es fiel comparsa de una transnacional: Telmex.

• Dennis Armando D (@dennisarmandodt) reportó hace 51 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  No es la primera vez que nos dejan en la calle 5 de Mayo 607 sin internet y se usa para el trabajo. ¿Que pasa que ni los supervisan? URGE SOLUCION. Siendo clientes y les da igual @TELMEXSoluciona

• Socko (@Crusgo) reportó hace 55 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Que onda @TELMEXSoluciona otra vez sin conexión...hace apenas unos días te reclamaba lo mismo!!! Que pésimo servicio y justo viernes de trabajo en la tarde!!!!

• 🟣 Alex Rojas (@AleRojasRosas) reportó hace 57 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  ¿Qué servicio de internet recomiendan? Porque @infinitum cada día va peor

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Luis Adrián GB (@Luisgb1987) reportó hace un minuto

  No hay servicio más deleznable y asqueroso que @TELMEXSoluciona un verdadero asco 🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 2 minutos

  @leftnwonu @leftnwonu Hola, por favor indícanos en qué podemos apoyarte. Así mismo, por favor envía por DM: nombre completo del titular de la línea, correo electrónico, número Telmex y número alterno de contacto, ambos a 10 dígitos para una pronta solución. Estamos a tus órdenes. Jair B.

• Mauricio Gasio (@maugasio) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona Lo peor es que ahora pretendan que yo les pague lo correspondiente al mes, no tienen vergüenza.

• Juan Carlos (@JuanCar57158803) reportó hace 2 minutos

  @Telmex son 4 días sin servicio de telefonía e internet, cada día he reportado pero aun no me han podido dar un número de reporte y mucho menos restablecer el servicio

• Ana con una ene (@AnaMel160701) reportó hace 2 minutos

  @infinitum malos servicios y el tuyo pésimo también

• Massy (@Massy41496916) reportó hace 3 minutos

  @infinitum @arturoelias @Telmex a la conexión que realizarían con la fibra óptica hasta el momento no se ha realizado por desidia o desinterés de su personal con mi problema  y AHORA NO CUENTO CON LÍNEA TELEFÓNICA

• Lole (@Lole75603266) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona excelente Servicio de atención, más de 20 días sin respuesta y sigo sin Internet, en verdad revisan sus folios de atención? Con este ya van 5 y nadie ha podido venir a revisar mi línea, tal vez sea más rápido dar de baja el servicio.

• Mauricio Gasio (@maugasio) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya les envié la información, pero dudo que me des respuesta, su honorabilidad ya se fue por el caño, desde la primera promesa no cumplida, devuélvanme mi dinero.

• Jose Valdez (@JoseGerardoVal1) reportó hace 13 minutos

  Neta Chinga tú madre Telmex

• Diego (@Diego39904971) reportó hace 13 minutos

  @Telmex No contamos con linea telefonica desde hace 1 mes, intento reportar el problema Pero no eh tenido exito ya que nos dejan en espera y no se puede reportar Que pasa #Telmex