¿Está Telmex con problemas o cortes en Atlixco, Estado de Puebla?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Atlixco, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Atlixco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Atlixco, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, Cholula y San Francisco Acatepec.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Internet	hace 18 horas
Puebla	Internet	hace 2 días
Puebla	Internet	hace 2 días
Puebla	Internet	hace 3 días
Puebla	Internet	hace 3 días
Puebla	Internet	hace 4 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Atlixco, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Atlixco y lugares cercanos:

• Israel Aspinwall (@aspinwall1979) reportó hace 41 segundos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona CUANDO VOY A TENER MI SERVICIO DE INTERNET!!!

• خوليو سيسار (.J.C)🍅 (@jcsz1978) reportó hace 58 segundos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona 10 días y contando ! Llevo esos días sin aún tener servicio de internet , me harán un ajuste o qué procede

• Nomad (@Brody_starteR) reportó hace 5 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telmex @TELMEXSoluciona 2 petras semanas sin servicio por la pendejadas de sus técnicos, neta vayan a la chingada

• Israel Aspinwall (@aspinwall1979) reportó hace 8 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Karina69501210 @TELMEXSoluciona Oye Telmex en el Fracc. Los Héroes llevamos casi 2 semanas sin servicio.

• Rorro El Cursi (@soarcito) reportó hace 23 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @gabyrcx Ese ****** @TELMEXSoluciona de soluciona sólo tiene el nombre, porque ni madre que hacen algo para arreglar su servicio de ****, y se la pasan diciendo "estamos trabajando en y verificando su línea" que pedo @Profeco no puede mediar en esto?

• Israel Aspinwall (@aspinwall1979) reportó hace 27 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona A qué hora van a restablecer mi servicio. ME URGE!!! NO PUEDO TRABAJAR Y MI HIJA NO PUEDE TOMAR SUS CLASES.

• Israel Aspinwall (@aspinwall1979) reportó hace 27 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona No puedo creer que una empresa tan grande como Telmex no pueda arreglar este problema y deje a sus clientes sin el servicio que les estamos pagando puntualmente.

• Nomad (@Brody_starteR) reportó hace 34 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telmex @TELMEXSoluciona 2 semanas después se reparo mi falla, el servicio del técnico fue de lujo y super amable, gracias

• JLFC (@franco6007) reportó hace 37 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Increíble @TELMEXSoluciona @Telmex que no puedas solucionar mi problema de internet, llevo hablando 6 días continuos y nadamas no pueden arreglarme mi internet....

• León Mora (@LeonelMCedillo1) reportó hace 38 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @Telmex qué servicio tan nefasto y lento... Que pasa?

• JLFC (@franco6007) reportó hace 40 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Ya lo envié!!! Pero tengo una duda lo reparan o solo archivaran mi queja por este medio!!!

• Nomad (@Brody_starteR) reportó hace 41 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona ****** servicio de ******, 12 días sin linea y nadie ha ido a revisar las pendejadas que hicieron sus técnicos. Levantaré una denuncia en la @Profeco

• Nomad (@Brody_starteR) reportó hace 41 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @oscarslz11 @infinitum Y espera mínimo una semana a que atiendan tu reporte

• Samantha (@Samanth60326424) reportó hace 41 minutos desde Atlixco, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona No tengo internet!!! Estoy pagando el paquete de 20 gigas y solo tengo 2 y ahora no tengo nada! Marque a sus operadoras y me cuelgan, espero una pronta solución ya!

• JESÚS ANTONIO RUÍZ (@tecovaliente) reportó hace 43 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @Telmex desde el 28/10/20 me hicieron un cambio a un paquete mayor, hoy me comunico al 800 me atienden de forma grosera y no me dan solución

• Nomad (@Brody_starteR) reportó hace 46 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @LuisParkerHD @Telmex @infinitum Estoy igual desde el 5 de noviembre y dudo que ****** empresa pague el excedente de mi cuenta de celular que he utilizado para suplir su Internet

• Joe Pastrana ® 🇲🇽 🇮🇹 (@JOE_PASTRANA) reportó hace 47 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Solicito su apoyo para a través de Uds. Puedan aplicarme una trasferencia de saldo por el importe a mi servicio de telefonía del abono que realice el pasado 14 del presente y que por DM detallo y envío comprobante. Saludos y gracias.

• Nomad (@Brody_starteR) reportó hace 48 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telmex @TELMEXSoluciona @Profeco 2 reportes distintos por la misma falla, en donde su técnico corro mi línea arbitrariamente y llevo 13 días sin servicio que nefasto servicio tienen

• Nomad (@Brody_starteR) reportó hace 48 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @EloyDiazM96 Lo mismo pensé y cancele compromisos y ni una ****** llamada

• Fernando Escobar (@chapus_escobar) reportó hace 56 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @Telmex de su apoyo ya realice el pago y no se reactiva el servicio .

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Carlos Carballo. (@colorvino) reportó hace 6 minutos

  Sigo con el mismo problema @Telmex @TELMEXSoluciona no dan respuesta, el agente virtual es lo mismo, al 800....lo mismo, más de 15 días no se pueden hacer llamadas solo se reciben, y no sirve el identificador de llamadas, @ayudaizzi me pueden dar informes de sus paquetes?

• Bray 💥 (@Briangg_) reportó hace 6 minutos

  @HMLDavid @TELMEXSoluciona Yo desde hace mucho tengo Izzi y muy rara vez me falla y si pasa, lo reporto y si me lo solucionan y siempre tengo la velocidad contratada.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 6 minutos

  @74f694d0aa9543a @74f694d0aa9543a ¡Hola! Lamentamos los inconvenientes, por favor proporcióname los siguientes datos: número Telmex a 10 dígitos, número alterno, correo electrónico y nombre completo, así podremos verificar tu servicio, en breve te contactaremos. ¡Excelente día! Vanesa E.

• Arturo Herrera (@artsecret2010) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona, @hectorslimseade,@AtencionProfeco Nuevamente sin servicio, todo muerto. Espero la reparación del mismo, pues ya es falla de siempre.

• Luis Ramirez (@luigicell) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona tienen 3 semanas contestando lo mismo, no es aceptable que no puedan solucionar el problema. Espero con ansias el dia que @totalplaymx llegue a mi colonia para ya cambiar de servicio

• Daniel Herrera (@DanielH00228902) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona @RojinegrosT Jajaja no chinguen su servicio está de la ******

• ross✨ (@rainbowxcve) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes. Desde ayer no cuento con internet y hasta el momento no se ha presentado algún técnico, ni se han comunicado conmigo. ¿Cuándo van a dar a solución a mi problema, o por lo menos informar algún avance?

• Lpz Mnty SM (@LpzMntySM) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando. No tengo servicio teléfono e internet.

• chiky saavedra (@chiky_saavedra) reportó hace 17 minutos

  @Megacable @Megacable ya llevo 3 días sin servício ya te mande la info que me solicitaste, el call center pésimo servício de las personas. Ya me acabe mis datos, me los vas a reponer? Cuántos días tengo que esperar? Me salí de @Telmex por lo mismo y sales peor.

• Kwamoske (@rob584goutlook1) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona Dependo del Internet para mi trabajo ¿Sigo esperando? Sí son buenos para exigir el pago, pero nada para dar el servicio por el que se les está PAGANDO.