Estado del servicio de Telmex en Chignahuapan, Puebla

Problemas en las últimas 24 horas en Chignahuapan, Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Chignahuapan, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Chignahuapan, Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chignahuapan y lugares cercanos:

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  Soy César ✍️ (@CortesHdez_) reportó hace 4 minutos desde Chignahuapan, Puebla

  ...cambio de domicilio de su servicio, y hoy checamos y su servicio sigue activo y con conexión a internet, lo anterior lo comento porque justo el día que mi módem se "murió" afuera estaba un vehículo de @telmex y un técnico justo en la puerta de mi domicilio... 2/4

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  Liliana SI (@Sanibli) reportó hace 13 minutos desde Zacatlán, Puebla

  @Telmex @TELMEXSoluciona folio 42111333, ocho días sin servicio de telefonía e Internet

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  Isai (@Isainiso) reportó hace 17 minutos desde Zacatlán, Puebla

  Ya todo el fin de semana sin internet, que clase de brujería tiene uno que hacer para que @TELMEXSoluciona en verdad solucione mi conexión A lo cuántos reportes en verdad se genera un reporte en su base de datos?

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  Karla M3 (@karlatres) reportó hace 28 minutos desde Chignahuapan, Puebla

  @Telmex @infinitum la velocidad de internet que tengo es súper baja, a momentos hay el resto del día no tengo servicio 😭😱

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  Soy César ✍️ (@CortesHdez_) reportó hace 34 minutos desde Chignahuapan, Puebla

  @TELMEXSoluciona tengo más de 8 días sin servicio @infinitum, he intentado reportar al *2222 y no contwstan, después de una larga espera se corta la llamada, alguien podría ayudar? @hectorslimseade

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  Marco (@xmamc) reportó hace 35 minutos desde Zacatlán, Puebla

  @TELMEXSoluciona preparamos el festejo del año que no me han dado solución???

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  Dian Vilz (@Dian_vilz) reportó hace 35 minutos desde Chignahuapan, Puebla

  Estoy furiosa @Telmex tengo 5 días reportando mi servicio y nada de solución 😤 @Profeco que puedo hacer si no cumplen con lo deseado.

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  Isai (@Isainiso) reportó hace 45 minutos desde Zacatlán, Puebla

  @rulosparza @TELMEXSoluciona Valiendo ver... En mi caso me patea los huevos que es el único proveedor de Internet en esta zona

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  Soy César ✍️ (@CortesHdez_) reportó hace 51 minutos desde Chignahuapan, Puebla

  Aprovechando que #Telmex es tendencia, podrá @TELMEXSoluciona agilizar la reconexión de mi servicio?

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  Emilio Morales (@emiliomoralesza) reportó hace 52 minutos desde Zacatlán, Puebla

  @TELMEXSoluciona hola ayer llame por una falla de mi línea y aún no han venido a reparar y lo necesito para trabajar

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  Soy César ✍️ (@CortesHdez_) reportó hace 53 minutos desde Chignahuapan, Puebla

  Atención @TELMEXSoluciona desde hace más de 15 días no cuento con internet, lo he reportado varias veces y nada que solucionan, mi servicio se encuentra en un edificio de departamentos y enfrente de mi departamento mi vecina se mudó y solicito... 1/4

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  sergio roldan moreno (@sergioroldanmor) reportó hace 2 minutos

  Me comunican cuándo este resuelto mi problema de Infinitum. !!!!!!!nadamas no se tarden!!!!! @TELMEXSoluciona

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  alberto guadarrama (@alberto_gua27) reportó hace 6 minutos

  @telmex @TELMEXSoluciona llevo más de 8 horas sin Internet y no solucionan el problema

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  PACO (@mtopako) reportó hace 6 minutos

  Los hdpm de @Telmex un dia mas sin servicio, su mensaje en breve se resolverá tu problema, ¿mi problema? Estúpidos arreglen su servicio chafa, la otra vez fueron dias, y el recibo viene con el pago completo ni siquiera una compensación hdpm que les pasa @Profeco solicito apoyo

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  Alonso aguilar (@Alonso_azulado) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona @TheLizardKingM @Telmex Ya me llamaron varias veces y todos los días casualmente tienen fallas generales todos los días, ustedes ya brindan un servicio de mala calidad, diario tienen fallas y no hacen algo para solucionar esas fallas, para que tiene a sus técnicos?

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  Ashley Lovegood👸🏻 (@ImAshleySwift) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona @Megacable @totalplaymx No gracias, ustedes fueron aún peor

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  ediguzman (@ediguzvar) reportó hace 10 minutos

  @ivillasenor La causa es a nivel Tier1, proveedores que conectan al mundo, de donde se conectan los proveedores locales, por eso tan masiva la falla. El problema más grande en México es que Telmex NO se interconecta en México con ningún otro proveedor, y cualquier cliente se pasea a USA.

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  Pixi✨🖤 (@LluviecitaJaz) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco No me han llamado, ni han interactuado para nada conmigo no mientan, ni modo a realizar mi.queja formal

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  Xavier Bean (@XavierBean6) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco @Profeco En la línea non hay personas, solo me dan el folio 775825 y no pasan se ahí. Tengo la luz de LOS parpadeando en rojo, ya validé mis conexiones y requiero una visita técnica por corte de fibra.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 13 minutos

  @betymahe Bety Martínez ¡Hola, buen día! Con gusto te apoyamos con tu solicitud por este medio. Para esto es necesario que nos proporciones por mensaje privado línea Telmex a 10 dígitos, número de celular, nombre del titular y un mail. Quedamos en espera de tu información. Mario B.

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  claudia (@clau_narvaez) reportó hace 16 minutos

  Te odio Telmex mil veces te odio, no tengo ni 15 días que contrate el servicio y ya van dos veces que me quedo sin internet. Apenas el lunes vinieron a arreglar y otra vez fallando @TELMEXSoluciona