Estado del servicio de Telmex en Chignahuapan, Puebla

Problemas en las últimas 24 horas en Chignahuapan, Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Chignahuapan, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Chignahuapan, Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chignahuapan y lugares cercanos:

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  Soy César ✍️ (@CortesHdez_) reportó hace 5 minutos desde Chignahuapan, Puebla

  @TELMEXSoluciona tengo más de 8 días sin servicio @infinitum, he intentado reportar al *2222 y no contwstan, después de una larga espera se corta la llamada, alguien podría ayudar? @hectorslimseade

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  Isai (@Isainiso) reportó hace 9 minutos desde Zacatlán, Puebla

  @rulosparza @TELMEXSoluciona Valiendo ver... En mi caso me patea los huevos que es el único proveedor de Internet en esta zona

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  Soy César ✍️ (@CortesHdez_) reportó hace 14 minutos desde Chignahuapan, Puebla

  Aprovechando que #Telmex es tendencia, podrá @TELMEXSoluciona agilizar la reconexión de mi servicio?

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  Marco (@xmamc) reportó hace 18 minutos desde Zacatlán, Puebla

  @TELMEXSoluciona preparamos el festejo del año que no me han dado solución???

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  Soy César ✍️ (@CortesHdez_) reportó hace 30 minutos desde Chignahuapan, Puebla

  Atención @TELMEXSoluciona desde hace más de 15 días no cuento con internet, lo he reportado varias veces y nada que solucionan, mi servicio se encuentra en un edificio de departamentos y enfrente de mi departamento mi vecina se mudó y solicito... 1/4

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  Liliana SI (@Sanibli) reportó hace 31 minutos desde Zacatlán, Puebla

  @Telmex @TELMEXSoluciona folio 42111333, ocho días sin servicio de telefonía e Internet

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  Karla M3 (@karlatres) reportó hace 32 minutos desde Chignahuapan, Puebla

  @Telmex @infinitum la velocidad de internet que tengo es súper baja, a momentos hay el resto del día no tengo servicio 😭😱

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  Emilio Morales (@emiliomoralesza) reportó hace 41 minutos desde Zacatlán, Puebla

  @TELMEXSoluciona hola ayer llame por una falla de mi línea y aún no han venido a reparar y lo necesito para trabajar

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  Dian Vilz (@Dian_vilz) reportó hace 42 minutos desde Chignahuapan, Puebla

  Estoy furiosa @Telmex tengo 5 días reportando mi servicio y nada de solución 😤 @Profeco que puedo hacer si no cumplen con lo deseado.

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  Soy César ✍️ (@CortesHdez_) reportó hace 50 minutos desde Chignahuapan, Puebla

  ...cambio de domicilio de su servicio, y hoy checamos y su servicio sigue activo y con conexión a internet, lo anterior lo comento porque justo el día que mi módem se "murió" afuera estaba un vehículo de @telmex y un técnico justo en la puerta de mi domicilio... 2/4

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  Isai (@Isainiso) reportó hace 50 minutos desde Zacatlán, Puebla

  Ya todo el fin de semana sin internet, que clase de brujería tiene uno que hacer para que @TELMEXSoluciona en verdad solucione mi conexión A lo cuántos reportes en verdad se genera un reporte en su base de datos?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Fernanda Gomez (@Ferch_gs) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona de nuevo estoy sin servicio 🤯😤 cada mes es lo mismo con ustedes… necesito una respuesta y solución real no de sus robots @Profeco

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  Vania (@vaniagb2) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona En el contrato de instalación mencionan que incluyen ciertas plataformas, me mandan un link que no funciona, hablo a atención a clientes y me dicen que no tengo número de contacto registrado, entonces que procede? 🙄🙄🙄 Su atención a clientes no soluciona nada

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  Liz Castillo (@ImLizAlmanza) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco @Telmex Sale más barato cancelar el servicio y contratar con otra compañía que esperar una solución de su parte Día 6 y sigo sin internet no línea telefónica

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  Paola Dan 🌸 (@Icecreampao) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo con la misma falla, necesito que chequen porque se va la señal aunque el foco del modem está prendido

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  🇲🇽🇯🇴 Amlista-Obradorista💚🤍❤️ (@romeropatricia) reportó hace 14 minutos

  Sigo con mi reporte por falta de servicio de internet, me dicen lo mismo, pero no resuelven, ¿qué o quienes tenemos que ser los usuarios para ser atendidos? Desde el 14 de julio, @TELMEXSoluciona @Telmex @elpoderdelc PD. Ya Me llegó el recibo para pagar

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  Eduardo V (@LUXOER) reportó hace 19 minutos

  @profeco en el mes de junio donde baja mi servicio de @Telmex por su pesismo servicio técnico, después de un ajuste a mi factura se pagó el adeudo, hoy me llegó otra factura pero por $2228, cuando en realidad ya no había nada de aduedos

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  Victor Hernández T. (@VictorHdzTen) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona Estos días pregunté por un estatus, me prometieron llamadas que nunca se hicieron y después de 48 horas de disculpas y supuestas “validaciones” y “verificaciones” me dicen que vienen hasta el martes 3 días sin servicio y de una atención deficiente.

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  LA BARREDORA DE ADAN (@MALIGNO100) reportó hace 26 minutos

  Oye @TELMEXSoluciona en el código postal 52960 tienen algún problema mis dos líneas están sin internet

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  Margarita Alfaro (@MargaritaA39829) reportó hace 31 minutos

  En Telmex hay una total indiferencia y falta de empatía hacia los usuarios que son personas mayores. Por ejemplo, se niegan a enviar a domicilio a un técnico para cambiar módems o routers que se les compren, aducen que solo en caso de fallas va un técnico. @TELMEXSoluciona

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  Kevin Blalu (@BlaluKevin) reportó hace 31 minutos

  @TELMEXSoluciona Tengo problemas con mi internet, pueden mandar al técnico a darle solución, gracias @Telmex