¿Está Telmex con problemas o cortes en Chignahuapan, Estado de Puebla?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chignahuapan, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Chignahuapan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Chignahuapan, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chignahuapan y lugares cercanos:

• Soy César ✍️ (@CortesHdez_) reportó hace 2 segundos desde Chignahuapan, Estado de Puebla

  Atención @TELMEXSoluciona desde hace más de 15 días no cuento con internet, lo he reportado varias veces y nada que solucionan, mi servicio se encuentra en un edificio de departamentos y enfrente de mi departamento mi vecina se mudó y solicito... 1/4

• Isai (@Isainiso) reportó hace 7 minutos desde Zacatlán, Estado de Puebla

  Ya todo el fin de semana sin internet, que clase de brujería tiene uno que hacer para que @TELMEXSoluciona en verdad solucione mi conexión A lo cuántos reportes en verdad se genera un reporte en su base de datos?

• Isai (@Isainiso) reportó hace 10 minutos desde Zacatlán, Estado de Puebla

  @rulosparza @TELMEXSoluciona Valiendo ver... En mi caso me patea los huevos que es el único proveedor de Internet en esta zona

• Marco (@xmamc) reportó hace 13 minutos desde Zacatlán, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona preparamos el festejo del año que no me han dado solución???

• Emilio Morales (@emiliomoralesza) reportó hace 21 minutos desde Zacatlán, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona hola ayer llame por una falla de mi línea y aún no han venido a reparar y lo necesito para trabajar

• Soy César ✍️ (@CortesHdez_) reportó hace 25 minutos desde Chignahuapan, Estado de Puebla

  Aprovechando que #Telmex es tendencia, podrá @TELMEXSoluciona agilizar la reconexión de mi servicio?

• Soy César ✍️ (@CortesHdez_) reportó hace 34 minutos desde Chignahuapan, Estado de Puebla

  ...cambio de domicilio de su servicio, y hoy checamos y su servicio sigue activo y con conexión a internet, lo anterior lo comento porque justo el día que mi módem se "murió" afuera estaba un vehículo de @telmex y un técnico justo en la puerta de mi domicilio... 2/4

• Soy César ✍️ (@CortesHdez_) reportó hace 38 minutos desde Chignahuapan, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona tengo más de 8 días sin servicio @infinitum, he intentado reportar al *2222 y no contwstan, después de una larga espera se corta la llamada, alguien podría ayudar? @hectorslimseade

• Dian Vilz (@Dian_vilz) reportó hace 40 minutos desde Chignahuapan, Estado de Puebla

  Estoy furiosa @Telmex tengo 5 días reportando mi servicio y nada de solución 😤 @Profeco que puedo hacer si no cumplen con lo deseado.

• Karla M3 (@karlatres) reportó hace 45 minutos desde Chignahuapan, Estado de Puebla

  @Telmex @infinitum la velocidad de internet que tengo es súper baja, a momentos hay el resto del día no tengo servicio 😭😱

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• nena (@nenarp61) reportó hace 4 minutos

  @telmex no da solución a clientes de falta de internet, para qué carajos dan un folio y quedan de pasar en 24 horas y nada, me vuelvo a comunicar y salen con que cuál es mi problema, o sea se supone que ya tienen el reporte y folio y vuelven a preguntar cuál es el problema!!!

• Francisco (@Francis15298358) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona buenas tardes estoy esperando haber si hoy si vienen como habían quedado de venir ayer a solucionar mi problema con el Internet desde el día 5 no cuento con servicio @Profeco @Profeco

• Efren (@Efren81219296) reportó hace 8 minutos

  Señores de telmex pesimo servicio

• ansony hampshire (@sonyhampshire) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Nada hoy fui a poner una queja por escrito el siguiente paso no sé cuál de si cancele o Profeco los problemas sindicales se que son internos pero afectan a quienes pagamos por sus servicios

• Ocurrenciales (@ocurrenciales) reportó hace 14 minutos

  Increíble que @TELMEXSoluciona @Telmex simplemente no puede resolver temas básicos de servicio al cliente. Llevo 1 semana y media con un reporte y un folio y es la tercera vez que se aplaza el servicio, pésimo.

• Smashingbike5 (@LaVacaHaceMuuxd) reportó hace 16 minutos

  Llevo una semana sin servicio de internet ayuda!!!! 😭 @TELMEXSoluciona

• nena (@nenarp61) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona @JRL297 Sigo esperando me solucionen el problema que tengo de falta de servicio de internet, quedaron que en 24 horas lo cual ya es mucho y no eso

• ansony hampshire (@sonyhampshire) reportó hace 26 minutos

  @TELMEXSoluciona pues no más nada con mi re conexión ya casi 30 días y nada a donde acudo quien me ayuda me urge mi servicio de internet

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 27 minutos

  @danielabr3 @danielabr3, ya se canalizó tu caso, y estaremos trabajando para apoyarte en el menor tiempo posible, por favor indícame si tu línea Telmex cuenta con la terminación 806 y tu celular la terminación 889. En caso de no ser correctos, envíame por DM tus datos de contacto. Ricardo P.

• Lucy Sánchez (@LucySnc05478036) reportó hace 28 minutos

  @TELMEXSoluciona Me gustaría cancelar el servicio, no es posible que más de un mes y el técnico aún no se presente y que cuando lo hace diga después regreso y no lo hace😡😡😡🤬🤬🤬🤬🤬