Estado del servicio de Telmex en Chignahuapan, Puebla

Problemas en las últimas 24 horas en Chignahuapan, Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Chignahuapan, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Chignahuapan, Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chignahuapan y lugares cercanos:

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  Isai (@Isainiso) reportó hace 15 segundos desde Zacatlán, Puebla

  Ya todo el fin de semana sin internet, que clase de brujería tiene uno que hacer para que @TELMEXSoluciona en verdad solucione mi conexión A lo cuántos reportes en verdad se genera un reporte en su base de datos?

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  Soy César ✍️ (@CortesHdez_) reportó hace 6 minutos desde Chignahuapan, Puebla

  ...cambio de domicilio de su servicio, y hoy checamos y su servicio sigue activo y con conexión a internet, lo anterior lo comento porque justo el día que mi módem se "murió" afuera estaba un vehículo de @telmex y un técnico justo en la puerta de mi domicilio... 2/4

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  Dian Vilz (@Dian_vilz) reportó hace 6 minutos desde Chignahuapan, Puebla

  Estoy furiosa @Telmex tengo 5 días reportando mi servicio y nada de solución 😤 @Profeco que puedo hacer si no cumplen con lo deseado.

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  Liliana SI (@Sanibli) reportó hace 7 minutos desde Zacatlán, Puebla

  @Telmex @TELMEXSoluciona folio 42111333, ocho días sin servicio de telefonía e Internet

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  Soy César ✍️ (@CortesHdez_) reportó hace 21 minutos desde Chignahuapan, Puebla

  Aprovechando que #Telmex es tendencia, podrá @TELMEXSoluciona agilizar la reconexión de mi servicio?

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  Isai (@Isainiso) reportó hace 37 minutos desde Zacatlán, Puebla

  @rulosparza @TELMEXSoluciona Valiendo ver... En mi caso me patea los huevos que es el único proveedor de Internet en esta zona

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  Soy César ✍️ (@CortesHdez_) reportó hace 38 minutos desde Chignahuapan, Puebla

  Atención @TELMEXSoluciona desde hace más de 15 días no cuento con internet, lo he reportado varias veces y nada que solucionan, mi servicio se encuentra en un edificio de departamentos y enfrente de mi departamento mi vecina se mudó y solicito... 1/4

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  Marco (@xmamc) reportó hace 50 minutos desde Zacatlán, Puebla

  @TELMEXSoluciona preparamos el festejo del año que no me han dado solución???

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  Karla M3 (@karlatres) reportó hace 54 minutos desde Chignahuapan, Puebla

  @Telmex @infinitum la velocidad de internet que tengo es súper baja, a momentos hay el resto del día no tengo servicio 😭😱

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  Soy César ✍️ (@CortesHdez_) reportó hace 57 minutos desde Chignahuapan, Puebla

  @TELMEXSoluciona tengo más de 8 días sin servicio @infinitum, he intentado reportar al *2222 y no contwstan, después de una larga espera se corta la llamada, alguien podría ayudar? @hectorslimseade

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  Emilio Morales (@emiliomoralesza) reportó hace 58 minutos desde Zacatlán, Puebla

  @TELMEXSoluciona hola ayer llame por una falla de mi línea y aún no han venido a reparar y lo necesito para trabajar

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Iveth Moreno (@MAZOF) reportó hace 17 segundos

  @TELMEXSoluciona @Miriamdrv Sigo sin servicio y esperando la llamada de soporte técnico

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  Tomás Roitman (@troitmandrums) reportó hace 25 segundos

  @Profeco hace dos días que @Telmex no me cancela mi servicio @infinitum como ya solicité, me comentan que no les llega un correo con datos que me pidieron cuando ya lo envié dos veces y me dan largas por teléfono.

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  3r1k0 (@hwapz) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona @ayudaizzi grupo carso me arrobado mas que @ayudaizzi .. imagínate usar un servicio y pagarlo cuando la zona donde vivía no soportaba ese servicio o paquete que tenia solo soportaba el mas bajo, y sin embargo lo plague por casi 3 años sin que me hicieran un ajuste en mi recibo.

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  Pilar I (@PilarI187836) reportó hace 11 minutos

  @arturoelias Mi madre, Raquel García López, de 95 años, contrató el Internet con TELMEX. Hace una semana q no tenemos servicio y lo necesitamos para monitorearla con cámaras. Se levantó el reporte desde el 30/05/2026 y sólo dan largas para arreglarlo. Nos podría apoyar?

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  Metal Monkey (@MrOvalle) reportó hace 15 minutos

  ¿Recuerdan que había una cita con @Telmex @TELMEXSoluciona para reparar mi servicio durante las últimas 3 semanas? Pues qué creen… una vez más no llegaron hoy, supuestamente van mañana. Voten ustedes, ¿qué creen que suceda?

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  H Alejandro Guerrero AleS G (@Guer1Alejandro) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona Los de redes sociales no saben ni darle seguimiento a una orden de reparación, reparación que se necesita porque los de Infinitum desconectan líneas activas para conectar sus nuevas líneas, no pierden la cabeza porque la traen pegada, pésimo servicio.

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  Valentina Montelongo (@valentinaocelot) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Infinitum Oye y tu velocidad incluye servicio de Internet? Porque llevo 5 días comentando porque ya me bloquearon de su número 800-2222 y sin solución. Dejen de pedir disculpas y ofrezcan soluciones no pretextos.

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  Fer Abraján (@FerAbrajan1) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona Reporta el fraccionamiento (Fuentes de Saint Germain) no tiene servicio de Internet o teléfono mi número es 2222849933

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  Alfredo Mora (@alfredomora) reportó hace 18 minutos

  @TelmexSoluciona Como lo he comentado previamente, desde el 18 de abril el servicio de Internet y telefonía es intermitente. ¿Me doy por vencido con ustedes? #TelmexNOsoluciona

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  almys (@almys_princess) reportó hace 19 minutos

  Un asco su servicio y atención a clientes es increíble que llevo más de 4 días sin servicio de internet y no hay ninguna solución @Telmex @TELMEXSoluciona