Estado del servicio de Telmex en Chignahuapan, Puebla

Problemas en las últimas 24 horas en Chignahuapan, Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Chignahuapan, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Chignahuapan, Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chignahuapan y lugares cercanos:

• 
  Dian Vilz (@Dian_vilz) reportó hace 10 minutos desde Chignahuapan, Puebla

  Estoy furiosa @Telmex tengo 5 días reportando mi servicio y nada de solución 😤 @Profeco que puedo hacer si no cumplen con lo deseado.

• 
  Soy César ✍️ (@CortesHdez_) reportó hace 22 minutos desde Chignahuapan, Puebla

  Aprovechando que #Telmex es tendencia, podrá @TELMEXSoluciona agilizar la reconexión de mi servicio?

• 
  Marco (@xmamc) reportó hace 32 minutos desde Zacatlán, Puebla

  @TELMEXSoluciona preparamos el festejo del año que no me han dado solución???

• 
  Liliana SI (@Sanibli) reportó hace 36 minutos desde Zacatlán, Puebla

  @Telmex @TELMEXSoluciona folio 42111333, ocho días sin servicio de telefonía e Internet

• 
  Isai (@Isainiso) reportó hace 37 minutos desde Zacatlán, Puebla

  @rulosparza @TELMEXSoluciona Valiendo ver... En mi caso me patea los huevos que es el único proveedor de Internet en esta zona

• 
  Isai (@Isainiso) reportó hace 38 minutos desde Zacatlán, Puebla

  Ya todo el fin de semana sin internet, que clase de brujería tiene uno que hacer para que @TELMEXSoluciona en verdad solucione mi conexión A lo cuántos reportes en verdad se genera un reporte en su base de datos?

• 
  Soy César ✍️ (@CortesHdez_) reportó hace 40 minutos desde Chignahuapan, Puebla

  ...cambio de domicilio de su servicio, y hoy checamos y su servicio sigue activo y con conexión a internet, lo anterior lo comento porque justo el día que mi módem se "murió" afuera estaba un vehículo de @telmex y un técnico justo en la puerta de mi domicilio... 2/4

• 
  Karla M3 (@karlatres) reportó hace 40 minutos desde Chignahuapan, Puebla

  @Telmex @infinitum la velocidad de internet que tengo es súper baja, a momentos hay el resto del día no tengo servicio 😭😱

• 
  Soy César ✍️ (@CortesHdez_) reportó hace 55 minutos desde Chignahuapan, Puebla

  @TELMEXSoluciona tengo más de 8 días sin servicio @infinitum, he intentado reportar al *2222 y no contwstan, después de una larga espera se corta la llamada, alguien podría ayudar? @hectorslimseade

• 
  Soy César ✍️ (@CortesHdez_) reportó hace 55 minutos desde Chignahuapan, Puebla

  Atención @TELMEXSoluciona desde hace más de 15 días no cuento con internet, lo he reportado varias veces y nada que solucionan, mi servicio se encuentra en un edificio de departamentos y enfrente de mi departamento mi vecina se mudó y solicito... 1/4

• 
  Emilio Morales (@emiliomoralesza) reportó hace 60 minutos desde Zacatlán, Puebla

  @TELMEXSoluciona hola ayer llame por una falla de mi línea y aún no han venido a reparar y lo necesito para trabajar

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Fer Castillo 🇲🇽 (@FerCastill05) reportó hace 4 minutos

  Pues bueno, Finalmente hablé con un ser humano en Telmex, y la señorita me juro por su familia que hoy, a más tardar 8pm tendría que presentarse un técnico a reparar mi servicio. Lo estaré esperando @TELMEXSoluciona

• 
  fj marquez (@javsmalu) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D @arturoelias Pues no creo porquentodas las veces que me he quedado sin servicio, me han ofrecido lo mismo y que creen? Me sigo quedando sin servicio como lo es ahorita. Pues yo estoy al pendiente desde el viernes, los días siguen pasando y sigo sin servicio, solucionen y no solo prometan URGE

• 
  Kate Soul (@Kate0476) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco @Telmex 11:00 am y su técnico no se ha presentado aún. Atención al cliente no darle FALSAS RESPUESTAS para calmarlo. Sean HONESTOS y denme una FECHA Y HORA REAL de cuando atenderán mi solicitud. ¡8 DÍAS SIN SERVICIO!

• 
  Emis (@elvisemi) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona @LOMMX @En_laDelValle Desde ayer están con la misma respuesta pero es urgente que den solución, ya son más de 24 horas, seguido pasa ésto pero en esta ocasión ya se volaron la barda.

• 
  Emis (@elvisemi) reportó hace 21 minutos

  @telemxinfinitum @infinitum Ustedes muy mal, desde ayer en la madrugada no tenemos servicio de internet y en la madrugada de hoy mandan un mensaje diciendo que el servicio está restablecido, solo nos duró unos minutos porque ya no tenemos servicio, pero para el cobro si son finos

• 
  Mario Alberto (@mario_alberto_a) reportó hace 23 minutos

  Otro día sin servicio de internet por línea de cobre de @Telmex continúa fallando ya que aún no hay respuesta a la solicitud de cambiar a fibra #FallaTelmex #SinServicioTelmex

• 
  Gilbertini (@gilbertini76) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Infinitum Que pasa con el servicio en la zona de Mixcoac??? No tenemos teléfono ni Internet

• 
  Tofu (@eilen_n) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona hola! Ya van 2 días sin internet,ayer llamé y no me tomaron el reporte que porque ya habían identificado la falla pero ya van 2 días!! Me pueden ayudar por favor

• 
  Samo (@samo_vendetta) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Infinitum Tengo 5 días sin servicio de internet y a diario agendo la visita del técnico pero mi paciencia se agota. ¿Hay una fecha certera? ¿Cuándo podré tener internet nuevamente?

• 
  ara (@arlula) reportó hace 33 minutos

  @TELMEXSoluciona Desde el viernes en la mañana no tengo servicio