¿Telmex está fallando o caído? in Chignahuapan, Puebla

Problemas en las últimas 24 horas en Chignahuapan, Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Chignahuapan, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

• Internet (68%)
• Wi-fi (15%)
• Corte Total (11%)
• Teléfono (3%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (0%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Chignahuapan, Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chignahuapan y lugares cercanos:

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  Marco (@xmamc) reportó hace 8 minutos desde Zacatlán, Puebla

  @TELMEXSoluciona preparamos el festejo del año que no me han dado solución???

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  Soy César ✍️ (@CortesHdez_) reportó hace 12 minutos desde Chignahuapan, Puebla

  ...cambio de domicilio de su servicio, y hoy checamos y su servicio sigue activo y con conexión a internet, lo anterior lo comento porque justo el día que mi módem se "murió" afuera estaba un vehículo de @telmex y un técnico justo en la puerta de mi domicilio... 2/4

• 
  Soy César ✍️ (@CortesHdez_) reportó hace 16 minutos desde Chignahuapan, Puebla

  Atención @TELMEXSoluciona desde hace más de 15 días no cuento con internet, lo he reportado varias veces y nada que solucionan, mi servicio se encuentra en un edificio de departamentos y enfrente de mi departamento mi vecina se mudó y solicito... 1/4

• 
  Karla M3 (@karlatres) reportó hace 32 minutos desde Chignahuapan, Puebla

  @Telmex @infinitum la velocidad de internet que tengo es súper baja, a momentos hay el resto del día no tengo servicio 😭😱

• 
  Isai (@Isainiso) reportó hace 36 minutos desde Zacatlán, Puebla

  Ya todo el fin de semana sin internet, que clase de brujería tiene uno que hacer para que @TELMEXSoluciona en verdad solucione mi conexión A lo cuántos reportes en verdad se genera un reporte en su base de datos?

• 
  Soy César ✍️ (@CortesHdez_) reportó hace 37 minutos desde Chignahuapan, Puebla

  Aprovechando que #Telmex es tendencia, podrá @TELMEXSoluciona agilizar la reconexión de mi servicio?

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  Isai (@Isainiso) reportó hace 45 minutos desde Zacatlán, Puebla

  @rulosparza @TELMEXSoluciona Valiendo ver... En mi caso me patea los huevos que es el único proveedor de Internet en esta zona

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  Soy César ✍️ (@CortesHdez_) reportó hace 52 minutos desde Chignahuapan, Puebla

  @TELMEXSoluciona tengo más de 8 días sin servicio @infinitum, he intentado reportar al *2222 y no contwstan, después de una larga espera se corta la llamada, alguien podría ayudar? @hectorslimseade

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  Dian Vilz (@Dian_vilz) reportó hace 56 minutos desde Chignahuapan, Puebla

  Estoy furiosa @Telmex tengo 5 días reportando mi servicio y nada de solución 😤 @Profeco que puedo hacer si no cumplen con lo deseado.

• 
  Emilio Morales (@emiliomoralesza) reportó hace 56 minutos desde Zacatlán, Puebla

  @TELMEXSoluciona hola ayer llame por una falla de mi línea y aún no han venido a reparar y lo necesito para trabajar

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Newtoon1 (@AAragonB) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona DICHO Y HECHO @TELMEXSoluciona NO HA ATENDIDO MI CASO! ¿A QUIEN TENGO QUE GOLPEAR PARA QUE ME RESTABLEZCAN LA LINEA?

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  Newtoon1 (@AAragonB) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona NO ME HAN DADO NINGUNA INFORMACION SOLO REPITEN LO MISMO Y LO MISMO CON NOMBRES DIFERENTES, ¿CUAL ES EL PROBLEMA? DIGAMEN QUE PROBLEMA HAY QUE NO PUEDEN REESTABLECER LA LINEA

• 
  anuar silva (@49_santillan) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Lamentablemente no parece ya que si se dan cuenta va más de 1 estar buscando alguien que me marque y me ayude con temas que ya tengo batallando ni vienen a revisar mi servicio ni nada necesito el servicio bien

• 
  chaparrita (@chaparryta08) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona De ante mano nada resulvan mi queja

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  Fatima Niz (@nizfatima23) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona así me están diciendo de hace días , espero tener pronto respuesta a mi petición

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  Marly 🌸 (@maarly_m) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Tengo inconvenientes con respecto al servicio de internet y teléfono, he intentado comunicarme a los números correspondientes para poder levantar un reporte, pero de la contestadora no paso y por DM y WhatsApp no me dan respuesta.

• 
  Stela (@Stela78871317) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona @IFT_MX Me urge, ya son muchos días sin servicio , y solo obtego te tu parte @TELMEXSoluciona la misma respuesta

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  ⌨️ (@dvlprlat) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona, a ver si entiendo. ¿Hay que ignorar los correos de que ya hay fibra óptica y los mensajes de tu bot diciendo que van a mandar un router nuevo? No veo que pase nada al respecto, pero siempre los mandan o lo mencionan en las solicitudes de soporte.

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  Eder Gallardo Cruz (@eder_jacobgc) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona @arturoelias Buen día para informar que desde el día lunes no cuento con servicio de internet ni teléfono, los pagos están al corriente me urge tener servicio, o habrá algun descuento por los días que llevamos sin servicio?

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  chaparrita (@chaparryta08) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco llevo 6 dias sin servicio de internet por culpa de sus técnicos que rompieron un cable y no me lo reparan