Estado del servicio de Telmex en Chignahuapan, Puebla

Problemas en las últimas 24 horas en Chignahuapan, Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Chignahuapan, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Chignahuapan, Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chignahuapan y lugares cercanos:

• 
  Soy César ✍️ (@CortesHdez_) reportó hace 3 minutos desde Chignahuapan, Puebla

  Atención @TELMEXSoluciona desde hace más de 15 días no cuento con internet, lo he reportado varias veces y nada que solucionan, mi servicio se encuentra en un edificio de departamentos y enfrente de mi departamento mi vecina se mudó y solicito... 1/4

• 
  Soy César ✍️ (@CortesHdez_) reportó hace 5 minutos desde Chignahuapan, Puebla

  @TELMEXSoluciona tengo más de 8 días sin servicio @infinitum, he intentado reportar al *2222 y no contwstan, después de una larga espera se corta la llamada, alguien podría ayudar? @hectorslimseade

• 
  Liliana SI (@Sanibli) reportó hace 9 minutos desde Zacatlán, Puebla

  @Telmex @TELMEXSoluciona folio 42111333, ocho días sin servicio de telefonía e Internet

• 
  Soy César ✍️ (@CortesHdez_) reportó hace 14 minutos desde Chignahuapan, Puebla

  ...cambio de domicilio de su servicio, y hoy checamos y su servicio sigue activo y con conexión a internet, lo anterior lo comento porque justo el día que mi módem se "murió" afuera estaba un vehículo de @telmex y un técnico justo en la puerta de mi domicilio... 2/4

• 
  Marco (@xmamc) reportó hace 17 minutos desde Zacatlán, Puebla

  @TELMEXSoluciona preparamos el festejo del año que no me han dado solución???

• 
  Isai (@Isainiso) reportó hace 25 minutos desde Zacatlán, Puebla

  Ya todo el fin de semana sin internet, que clase de brujería tiene uno que hacer para que @TELMEXSoluciona en verdad solucione mi conexión A lo cuántos reportes en verdad se genera un reporte en su base de datos?

• 
  Dian Vilz (@Dian_vilz) reportó hace 40 minutos desde Chignahuapan, Puebla

  Estoy furiosa @Telmex tengo 5 días reportando mi servicio y nada de solución 😤 @Profeco que puedo hacer si no cumplen con lo deseado.

• 
  Emilio Morales (@emiliomoralesza) reportó hace 45 minutos desde Zacatlán, Puebla

  @TELMEXSoluciona hola ayer llame por una falla de mi línea y aún no han venido a reparar y lo necesito para trabajar

• 
  Isai (@Isainiso) reportó hace 50 minutos desde Zacatlán, Puebla

  @rulosparza @TELMEXSoluciona Valiendo ver... En mi caso me patea los huevos que es el único proveedor de Internet en esta zona

• 
  Karla M3 (@karlatres) reportó hace 52 minutos desde Chignahuapan, Puebla

  @Telmex @infinitum la velocidad de internet que tengo es súper baja, a momentos hay el resto del día no tengo servicio 😭😱

• 
  Soy César ✍️ (@CortesHdez_) reportó hace 56 minutos desde Chignahuapan, Puebla

  Aprovechando que #Telmex es tendencia, podrá @TELMEXSoluciona agilizar la reconexión de mi servicio?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  BeNNy Cortés (@blackfenixone1) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona Eso no me sirve le estan dando seguimiento desde el lunes 29 y es día que no solucionan nada, voy a cancelar el servicio a ver si de menos vienen a recoger sus malditos aparatos.

• 
  Enrique Segundo  (@sybariteenrique) reportó hace 3 minutos

  @infinitum @TELMEXSoluciona ¿A qué horas me van a bonificar los dos días sin internet? Ya tengo dos recibos, uno vencido y el otro por pagar. Si no lo hacen ya saqué mi nip de portabilidad y el lunes me cambio a Izzi que es mejor que ustedes

• 
  Jose Munoz (@evergreenagro1) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona Dejen de insistir en llamar, pues mi teléfono rechaza sus llamadas por la aplicación anti spam avóquense por una chingada a enviar un Tecnico. Yo ya pagué uno y dictaminó que el problema es externo afuera exterior no dentro de la casa así que dejen de hacerse pendejos.

• 
  Hummerbirdmx (@lupitapscolibri) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D @arturoelias Otra semana más, otro mes más sin servicio #nocontratentelmex promesas sin resultados

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 17 minutos

  @rulgarci1 @Telmex @rulgarci1 Hola, permíteme apoyarte a solucionar la falla que presenta tu servicio, envíame los siguientes datos por DM: línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, número alterno y un correo electrónico.    Ximena D.

• 
  A A Sánchez Paniagua (@ASPaniagua) reportó hace 21 minutos

  @Rodpac @JonathanHeath54 @TELMEXSoluciona Sí, increíble que nomás no puedan mejorar su servicio al cliente y el seguimiento a reportes....

• 
  Alvaro Ch (@chalvaro27) reportó hace 26 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Pues sigo esperando y nada. Nunca contraten @Telmex ! Qué le digo a mi jefe el lunes? Que siguen validando? Esas respuestas suyas son de libreto, son de un bot. Nadie hace nada! #pesimoserviciotelmex

• 
  Alvaro Ch (@chalvaro27) reportó hace 27 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Todas las respuestas son iguales.. le hago seguimiento a tu caso, lo estamos verificando...y al final del día: NADA. Sólo vulnerando el derecho al trabajo al no restablecer el servicio de Internet, que es mi herramienta de trabajo. #pesimoserviciotelmex. No contraten @Telmex !!

• 
  Selenita (@selenitasan) reportó hace 29 minutos

  Después de un mes en internet, hoy. Me llaman para decir que viene un técnico en camino pero se le descompuso el auto, más de un mes con problemas de internet. @TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex

• 
  Zenyazen Flores (@soyzen) reportó hace 32 minutos

  @TELMEXSoluciona @JonathanHeath54 Ojalá le solucionen pronto Doc, a mí la última vez que me falló el servicio, en octubre, tardaron varios días en atender y cuando se solucionó la falla me aparecieron en mi recibo cargos de servicios que yo no pedí. Abusadillos.