Estado del servicio de Telmex en Chignahuapan, Puebla

Problemas en las últimas 24 horas en Chignahuapan, Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Chignahuapan, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Chignahuapan, Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chignahuapan y lugares cercanos:

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  Soy César ✍️ (@CortesHdez_) reportó hace 1 minuto desde Chignahuapan, Puebla

  @TELMEXSoluciona tengo más de 8 días sin servicio @infinitum, he intentado reportar al *2222 y no contwstan, después de una larga espera se corta la llamada, alguien podría ayudar? @hectorslimseade

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  Soy César ✍️ (@CortesHdez_) reportó hace 5 minutos desde Chignahuapan, Puebla

  Aprovechando que #Telmex es tendencia, podrá @TELMEXSoluciona agilizar la reconexión de mi servicio?

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  Dian Vilz (@Dian_vilz) reportó hace 11 minutos desde Chignahuapan, Puebla

  Estoy furiosa @Telmex tengo 5 días reportando mi servicio y nada de solución 😤 @Profeco que puedo hacer si no cumplen con lo deseado.

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  Marco (@xmamc) reportó hace 16 minutos desde Zacatlán, Puebla

  @TELMEXSoluciona preparamos el festejo del año que no me han dado solución???

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  Emilio Morales (@emiliomoralesza) reportó hace 17 minutos desde Zacatlán, Puebla

  @TELMEXSoluciona hola ayer llame por una falla de mi línea y aún no han venido a reparar y lo necesito para trabajar

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  Liliana SI (@Sanibli) reportó hace 27 minutos desde Zacatlán, Puebla

  @Telmex @TELMEXSoluciona folio 42111333, ocho días sin servicio de telefonía e Internet

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  Isai (@Isainiso) reportó hace 35 minutos desde Zacatlán, Puebla

  Ya todo el fin de semana sin internet, que clase de brujería tiene uno que hacer para que @TELMEXSoluciona en verdad solucione mi conexión A lo cuántos reportes en verdad se genera un reporte en su base de datos?

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  Isai (@Isainiso) reportó hace 37 minutos desde Zacatlán, Puebla

  @rulosparza @TELMEXSoluciona Valiendo ver... En mi caso me patea los huevos que es el único proveedor de Internet en esta zona

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  Soy César ✍️ (@CortesHdez_) reportó hace 43 minutos desde Chignahuapan, Puebla

  Atención @TELMEXSoluciona desde hace más de 15 días no cuento con internet, lo he reportado varias veces y nada que solucionan, mi servicio se encuentra en un edificio de departamentos y enfrente de mi departamento mi vecina se mudó y solicito... 1/4

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  Soy César ✍️ (@CortesHdez_) reportó hace 52 minutos desde Chignahuapan, Puebla

  ...cambio de domicilio de su servicio, y hoy checamos y su servicio sigue activo y con conexión a internet, lo anterior lo comento porque justo el día que mi módem se "murió" afuera estaba un vehículo de @telmex y un técnico justo en la puerta de mi domicilio... 2/4

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  Karla M3 (@karlatres) reportó hace 56 minutos desde Chignahuapan, Puebla

  @Telmex @infinitum la velocidad de internet que tengo es súper baja, a momentos hay el resto del día no tengo servicio 😭😱

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  — Annie (₅ ♡)✨ (@__AnnieGi) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Buen día. Llevo casi toda la semana con un servicio intermitente. El primer folio de servicio lo cerraron sin llegar a sitio cuando solicité su visita y revisión al día siguiente. Hoy mi internet se volvió a ir después de pasar una noche reconectada. ¿Me apoyan?

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  Arturo Cataño (@capitanasce) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona desde la madrugada y hasta ahora van más de 12 hrs sin servicio en la zona sur de Cdmx. ¿A qué hora se restablece? ¿Como van a descontar o compensar esto?

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  Héctor Arturo Raunmssé (@HctorArturo9) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @carloseslim Pero no me pidan q pague algo q no se consumió y que además desde q se restableció mi servicio, bien dijeron que q iba llegar el ajuste y veee!! Llego el recibo completo y sin ajuste,osea q onda

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  Patymq (@PatyMQuintana) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum Sigo sin servicio

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  Daniel (@dangp_24) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco @cofecemx Pero sus trabajadores aceptan sobornos para hacer las cosas más rápidas, pésimo servicio al cliente

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  HBO Max Soporte (@HBOMaxSoporte) reportó hace 14 minutos

  @MerDeNoms04 ¡Hola, @MerDeNoms04! Vamos a revisar qué está sucediendo con tu acceso a la cuenta a través de tu proveedor Telmex. Por favor en DM dinos el correo y nombre vinculados a tu suscripción en HBO Max. Estaremos al pendiente de tu respuesta por allá.

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  Zav Amid 5 (@ZavAmid5) reportó hace 14 minutos

  @TalanconCAlice Cómo dice Angel Verdugo, Slim no es un empresario, es un vendedor con dinero, hizo lo mismo con Telmex, lo compro todo amolado y con la ayuda del gobierno para ser un monopolio, lo saco adelante, pero cuando llegó la competencia ahí fue donde batallo y hasta la fecha.

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  Enrique Nuñez (@Enrique87780620) reportó hace 16 minutos

  Algún técnico que le guste trabajar de Telmex en CDMX centro ? Llevo ya casi 2 semanas sin internet y ninguno quiere venir a arreglar el internet O saben cómo puedo hacer para que entre @ayudaizzi @izzi_mx en CDMX centro ?? @TELMEXSoluciona #ayuda #telmex #izzi

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  Allan el Lobo (@AllanelLobo) reportó hace 22 minutos

  Oye @TELMEXSoluciona Hay un problema en la red de mi colonia ó en mi red?

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  Impopular (@ImpopularYT) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @Telmex Este tipo de respuestas automatizadas no mejoran el servicio, la falta de técnicos y atención personalizada me hacen valorar hacer la portabilidad de mi número a otra compañía, si no lo he hecho es por una cuestión de lealtad y confianza, pero está última se está perdiendo.