¿Está Telmex con problemas o cortes en Chignahuapan, Estado de Puebla?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Chignahuapan, Estado de Puebla
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Chignahuapan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
marzo 06: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 11:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Chignahuapan, Estado de Puebla
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chignahuapan y lugares cercanos:
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Emilio Morales
(@emiliomoralesza) reportó
desde
Zacatlán, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona hola ayer llame por una falla de mi línea y aún no han venido a reparar y lo necesito para trabajar
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Soy César ✍️
(@CortesHdez_) reportó
desde
Chignahuapan, Estado de Puebla
Atención @TELMEXSoluciona desde hace más de 15 días no cuento con internet, lo he reportado varias veces y nada que solucionan, mi servicio se encuentra en un edificio de departamentos y enfrente de mi departamento mi vecina se mudó y solicito... 1/4
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Karla M3
(@karlatres) reportó
desde
Chignahuapan, Estado de Puebla
@Telmex @infinitum la velocidad de internet que tengo es súper baja, a momentos hay el resto del día no tengo servicio 😭😱
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Dian Vilz
(@Dian_vilz) reportó
desde
Chignahuapan, Estado de Puebla
Estoy furiosa @Telmex tengo 5 días reportando mi servicio y nada de solución 😤 @Profeco que puedo hacer si no cumplen con lo deseado.
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Soy César ✍️
(@CortesHdez_) reportó
desde
Chignahuapan, Estado de Puebla
...cambio de domicilio de su servicio, y hoy checamos y su servicio sigue activo y con conexión a internet, lo anterior lo comento porque justo el día que mi módem se "murió" afuera estaba un vehículo de @telmex y un técnico justo en la puerta de mi domicilio... 2/4
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Isai
(@Isainiso) reportó
desde
Zacatlán, Estado de Puebla
Ya todo el fin de semana sin internet, que clase de brujería tiene uno que hacer para que @TELMEXSoluciona en verdad solucione mi conexión A lo cuántos reportes en verdad se genera un reporte en su base de datos?
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Marco
(@xmamc) reportó
desde
Zacatlán, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona preparamos el festejo del año que no me han dado solución???
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Soy César ✍️
(@CortesHdez_) reportó
desde
Chignahuapan, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona tengo más de 8 días sin servicio @infinitum, he intentado reportar al *2222 y no contwstan, después de una larga espera se corta la llamada, alguien podría ayudar? @hectorslimseade
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Soy César ✍️
(@CortesHdez_) reportó
desde
Chignahuapan, Estado de Puebla
Aprovechando que #Telmex es tendencia, podrá @TELMEXSoluciona agilizar la reconexión de mi servicio?
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Isaac Dosal
(@isaacDosal) reportó
@Telmex quisiera por favor le den seguimiento a mi petición de soporte técnico de mi servicio de Internet #Infinitum que de infinitum sólo son al cobrar. @Profeco por favor pido de su ayuda para poder exigir el servicio que esta empresa me está cobrando y no me está ofreciendo.
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Maribel Torres M
(@maribeltorr) reportó
@efrainkb @infinitum @TELMEXSoluciona Pésimo servicio!!!
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RENNE_BRUNO
(@RENNE_BRUNO) reportó
@Telmex @TELMEXSoluciona Buen día, sigo esperando su ayuda, ya que los boots no han podido solucionar el problema que les he planteado por DM. Necesito apoyo humano que de solución.
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Patriota
(@zaratecr13) reportó
@TELMEXSoluciona Por teléfono a ningún asesor para que atiendan y resuelvan el problema, solo responde su asistente virtual, que es una basura y no ayuda en nada. Díganme ustedes en que momento se comunicaran o mejor iré a una oficina telmex para pelearme y exigir por lo que pago?
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@faber_pro @faber_pro Te ofrezco una disculpa por el inconveniente presentado, vamos a trabajar en tu servicio para darte una solución, solo proporcióname vía DM tu línea Telmex a 10 dígitos, un número celular, nombre del titular y un correo electrónico para contactarte. Rosy Ch.
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FrellYeah!
(@Alejandra_Tn1) reportó
@TELMEXSoluciona Cancelé HBO max desde la página el mes pasado y sigo teniendo el servicio :/
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Patriota
(@zaratecr13) reportó
@TELMEXSoluciona En que momento se comunicaran, así dicen siempre y tienen esperando al usuario, asi deberían esperar cuando se trata de pagar, cuando uno se atrasa, están friegue y friegue y quieren el pago de inmediato, por un nefasto servicio. Son fregaderas qué ya no se pueda contactar
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Guillermo Gallareta
(@gallaretag) reportó
@TELMEXSoluciona Pues aún esperando ya por 3 días y no tengo servicio, cuando van a atender? No responden dicen que están canalizando pero resultados nada. Servicio del asco?!😡
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@LixzyJaiRen @LixzyJaiRen ¡Hola! ¡Buenas tardes! Con gusto le atendemos por este medio. ¿Qué problemas presenta con su servicio? Le solicito vía DM lo siguiente: Línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular de la línea, número telefónico, correo electrónico y horario de contacto. Natalia R.
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Odette
(@odettegenis) reportó
@Telmex he estado tratando de realizar una cancelación y nada, si llamas te refieren a un asistente virtual el cual no tiene solución y les escribí por MD desde ayer y nada, que se debe hacer???