Estado del servicio de Telmex en Zacatlán, Puebla

Problemas en las últimas 24 horas en Zacatlán, Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zacatlán, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zacatlán, Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zacatlán y lugares cercanos:

• 
  Dian Vilz (@Dian_vilz) reportó hace 1 minuto desde Chignahuapan, Puebla

  Estoy furiosa @Telmex tengo 5 días reportando mi servicio y nada de solución 😤 @Profeco que puedo hacer si no cumplen con lo deseado.

• 
  Karla M3 (@karlatres) reportó hace 13 minutos desde Chignahuapan, Puebla

  @Telmex @infinitum la velocidad de internet que tengo es súper baja, a momentos hay el resto del día no tengo servicio 😭😱

• 
  Soy César ✍️ (@CortesHdez_) reportó hace 14 minutos desde Chignahuapan, Puebla

  @TELMEXSoluciona tengo más de 8 días sin servicio @infinitum, he intentado reportar al *2222 y no contwstan, después de una larga espera se corta la llamada, alguien podría ayudar? @hectorslimseade

• 
  Marco (@xmamc) reportó hace 16 minutos desde Zacatlán, Puebla

  @TELMEXSoluciona preparamos el festejo del año que no me han dado solución???

• 
  Marco A. Dlc Galaviz (@Marko22Galvz) reportó hace 27 minutos desde Aquixtla, Puebla

  @TELMEXSoluciona tengo 2 meses sin Internet y uno sin teléfono fijo, así no les molesta, si pasan uno o dos días para pagar están llamando diario, que nefasto servicio

• 
  Isai (@Isainiso) reportó hace 35 minutos desde Zacatlán, Puebla

  @rulosparza @TELMEXSoluciona Valiendo ver... En mi caso me patea los huevos que es el único proveedor de Internet en esta zona

• 
  Isai (@Isainiso) reportó hace 37 minutos desde Zacatlán, Puebla

  Ya todo el fin de semana sin internet, que clase de brujería tiene uno que hacer para que @TELMEXSoluciona en verdad solucione mi conexión A lo cuántos reportes en verdad se genera un reporte en su base de datos?

• 
  Soy César ✍️ (@CortesHdez_) reportó hace 44 minutos desde Chignahuapan, Puebla

  Aprovechando que #Telmex es tendencia, podrá @TELMEXSoluciona agilizar la reconexión de mi servicio?

• 
  Emilio Morales (@emiliomoralesza) reportó hace 45 minutos desde Zacatlán, Puebla

  @TELMEXSoluciona hola ayer llame por una falla de mi línea y aún no han venido a reparar y lo necesito para trabajar

• 
  Soy César ✍️ (@CortesHdez_) reportó hace 51 minutos desde Chignahuapan, Puebla

  ...cambio de domicilio de su servicio, y hoy checamos y su servicio sigue activo y con conexión a internet, lo anterior lo comento porque justo el día que mi módem se "murió" afuera estaba un vehículo de @telmex y un técnico justo en la puerta de mi domicilio... 2/4

• 
  Liliana SI (@Sanibli) reportó hace 52 minutos desde Zacatlán, Puebla

  @Telmex @TELMEXSoluciona folio 42111333, ocho días sin servicio de telefonía e Internet

• 
  Soy César ✍️ (@CortesHdez_) reportó hace 59 minutos desde Chignahuapan, Puebla

  Atención @TELMEXSoluciona desde hace más de 15 días no cuento con internet, lo he reportado varias veces y nada que solucionan, mi servicio se encuentra en un edificio de departamentos y enfrente de mi departamento mi vecina se mudó y solicito... 1/4

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Jorge Dávalos (@jorgedavalos_h) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @GobiernoMX ¿Y a dónde se supone que se comunicarán? La línea no sirve... 😒

• 
  Héctor Estrada ²³ (@h_estrada23) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona supuestamente era una falla en mi zona que iba a quedar resulta a las 0:16 horas y ya casi son las 8:00 y sigo din el servicio a que horas se va a restablecer a que horas se van a comunicar ya estoy hasta la madre

• 
  Lizbeth. (@lizherrg) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex Llevo 4 días sin internet me pueden confirmar cuando van a cumplir su servicio!!!!!

• 
  Mario el de los otros datos (@MarioGallegosH) reportó hace 7 minutos

  @cokegilmour @totalplaymx @Telmex pues algo bueno que haga, pero el totalplay me ha hecho que tenga señal, incluso moviendome en la ciudad.

• 
  Rjs (@robbie_713) reportó hace 9 minutos

  @status_is_down Hoy empieza el tercer día sin el servicio @TELMEXSoluciona y lo peor es que no dan ninguna solución y más pero ningún técnico se hace presente y peor aún ningún asesor llama para dar alguna actualización

• 
  Leo (@leodanielito) reportó hace 13 minutos

  Me ayudas generando cita de asistencia por falla en el servicio por favor @TELMEXSoluciona @Telmex

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 13 minutos

  @PolancoCastro_ ¡Hola, @PolancoCastro_! Con gusto te apoyo. Por favor envíanos por DM: nombre completo, número Telmex, número de contacto y correo electrónico para identificar tu servicio y ponernos en contacto contigo para ofrecerte una solución. Quedo atento. Pablo M.

• 
  lou gro (@lou_gro) reportó hace 14 minutos

  Hola, buenos días, amanecí sin telefono y obviamente sin Internet... ayuda!! CDMX @TELMEXSoluciona

• 
  2087_human (@2087_human) reportó hace 14 minutos

  Putisimo servicio de Telmex se le ocurre valer pispiote justo cuando estoy a la mitad de un curso

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 16 minutos

  @mmo8436 @mmo8436 Hola, dame la oportunidad de revisar tu servicio, por favor envía por mensaje privado: línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, teléfono celular y correo electrónico para darte una pronta solución. Quedo al pendiente. Fernando F.