Estado del servicio de Telmex en Zacatlán, Puebla
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Zacatlán, incluyendo 0 reportes directos.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Zacatlán, Puebla
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zacatlán, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
19 de abril: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 12:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zacatlán, Puebla
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zacatlán y lugares cercanos:
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Liliana SI (@Sanibli) reportó desde Zacatlán, Puebla@Telmex @TELMEXSoluciona folio 42111333, ocho días sin servicio de telefonía e Internet
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Dian Vilz (@Dian_vilz) reportó desde Chignahuapan, PueblaEstoy furiosa @Telmex tengo 5 días reportando mi servicio y nada de solución 😤 @Profeco que puedo hacer si no cumplen con lo deseado.
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Soy César ✍️ (@CortesHdez_) reportó desde Chignahuapan, Puebla...cambio de domicilio de su servicio, y hoy checamos y su servicio sigue activo y con conexión a internet, lo anterior lo comento porque justo el día que mi módem se "murió" afuera estaba un vehículo de @telmex y un técnico justo en la puerta de mi domicilio... 2/4
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Soy César ✍️ (@CortesHdez_) reportó desde Chignahuapan, PueblaAtención @TELMEXSoluciona desde hace más de 15 días no cuento con internet, lo he reportado varias veces y nada que solucionan, mi servicio se encuentra en un edificio de departamentos y enfrente de mi departamento mi vecina se mudó y solicito... 1/4
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Soy César ✍️ (@CortesHdez_) reportó desde Chignahuapan, PueblaAprovechando que #Telmex es tendencia, podrá @TELMEXSoluciona agilizar la reconexión de mi servicio?
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Marco A. Dlc Galaviz (@Marko22Galvz) reportó desde Aquixtla, Puebla@TELMEXSoluciona tengo 2 meses sin Internet y uno sin teléfono fijo, así no les molesta, si pasan uno o dos días para pagar están llamando diario, que nefasto servicio
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Karla M3 (@karlatres) reportó desde Chignahuapan, Puebla@Telmex @infinitum la velocidad de internet que tengo es súper baja, a momentos hay el resto del día no tengo servicio 😭😱
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Isai (@Isainiso) reportó desde Zacatlán, PueblaYa todo el fin de semana sin internet, que clase de brujería tiene uno que hacer para que @TELMEXSoluciona en verdad solucione mi conexión A lo cuántos reportes en verdad se genera un reporte en su base de datos?
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Emilio Morales (@emiliomoralesza) reportó desde Zacatlán, Puebla@TELMEXSoluciona hola ayer llame por una falla de mi línea y aún no han venido a reparar y lo necesito para trabajar
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Isai (@Isainiso) reportó desde Zacatlán, Puebla@rulosparza @TELMEXSoluciona Valiendo ver... En mi caso me patea los huevos que es el único proveedor de Internet en esta zona
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Marco (@xmamc) reportó desde Zacatlán, Puebla@TELMEXSoluciona preparamos el festejo del año que no me han dado solución???
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Soy César ✍️ (@CortesHdez_) reportó desde Chignahuapan, Puebla@TELMEXSoluciona tengo más de 8 días sin servicio @infinitum, he intentado reportar al *2222 y no contwstan, después de una larga espera se corta la llamada, alguien podría ayudar? @hectorslimseade
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Sólo Taniaaa (@tdelarroz) reportó@TELMEXSoluciona qué onda? Por qué anda fallando el internet? Todo el día estuvo chido y de repente PUM! NO seas asiiiii #Telmex #Soluciona
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Mossitas (@Patrici71510479) reportó@TELMEXSoluciona @Profeco Con que me ofrezcan mi servicio de internet me conformo @TELMEXSoluciona
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∞ Laüra Sepülveda 💫 (@Lausepulveda) reportó@Telmex Ojalá aumentaran la velocidad de servicio al cliente, una semana sin servicio de interntet, de reportes, agendar citas de atención, de falsos mensajes de “el técnico va en camino”, “ya llegó”, de una disculpa mañana queda, lo que tenemos que aguantar por un servicio de quinta
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Jerry (@gchernan) reportó@TELMEXSoluciona @arturoelias el servicio de Telmex es terrible, acabo de contratar una línea y cuando aún faltan 10 días para el pago me envían SMS a las 04:00 am para recordar el pago,…, voy a cancelar !
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Nicole López (@nicole_lpz6) reportó@TELMEXSoluciona mi internet está fallando desde las 9am y no hay arreglo, ya se reinició y nada 🥲🥲
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LuisMiguelCasarSainz (@lmcasarsainz) reportó@TELMEXSoluciona buenas noches, llevamos varias horas sin servicio
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@Ilerub1212 @Ilerub1212 No se preocupe, con gusto revisaremos su servicio. Por favor, envíenos por mensaje privado su nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, correo electrónico y un número de contacto para brindarle el apoyo correspondiente. Javier V.
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Nicole López (@nicole_lpz6) reportó@TELMEXSoluciona De verdad pésimo servicio, no es posible que si ya vieron que les está fallando el internet a muchas personas no puedan solucionarlo
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Carlos M (@ingcml) reportó@Telmex @TELMEXSoluciona pésimo servicio. 6 días sin internet y no vienen a arreglarlo.
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yuyín (@yuyinprrito) reportóOye @AtencionProfeco @TELMEXSoluciona lleva 5 días diciéndome que va a ir un técnico a casa y no viene, solo me deja esperando.