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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Ánimas Trujano, Oaxaca

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Ánimas Trujano, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Televisíon.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 3 abr, 23:59 GMT-5.
  • 67% Internet (67%)
  • 33% Televisíon (33%)

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Ánimas Trujano, Oaxaca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ánimas Trujano, Oaxaca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

10 de abril: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 01:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Ánimas Trujano, Oaxaca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Oaxaca, Río Dulce (Parte Alta), y Santa Cruz Xoxocotlán.

CityProblem TypeReport Time
Oaxaca Televisíon hace 6 días
Oaxaca Internet hace 16 días
Santa Cruz Xoxocotlán Internet hace 16 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Oaxaca

1 recent signals

hace 6 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ánimas Trujano, Oaxaca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ánimas Trujano y lugares cercanos:

  • angelza43749642
    angelzarate (@angelza43749642) reportó desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

    @TELMEXSoluciona @arturoelias No me van a ayudar a contratar paquete de $435 en mis dos líneas, una simple contratación no me apoyan, creo que pediré ayuda a @izzi_mx

  • Rulas64
    Raùl Garcìa R. (@Rulas64) reportó desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

    @TELMEXSoluciona La falla quedó solucionada, 👍

  • angelza43749642
    angelzarate (@angelza43749642) reportó desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

    @TELMEXSoluciona Hoy se supone vendrían a las 4 de la tarde a instalarme el servicio de @infinitum pero nadie llamo o apareció. Urge servicio, que debo hacer

  • Genaritoo
    Genaro (@Genaritoo) reportó desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

    @TELMEXSoluciona he reportado mi servicio más de 10 veces y jamás atienden mi solicitud! Mi internet nunca funciona! El módem no sirve! A pesar de que cuando llamo para reportar y disque le hacen pruebas jamás funciona! Telmex es un asco de servicio!

  • lupitamez1
    Ma. Guadalupe Tamez (@lupitamez1) reportó desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

    @TELMEXSoluciona me gustaría saber porque después de haberme cobrado un servicio que no solicité y aun así me hicieron pagar ahora me tienen suspendida la linea o simplemente la tendré que dar de baja y continuar con otra compañía? Si es así procederé a la baja

  • PAULESPONGA
    Paul Contreras (@PAULESPONGA) reportó desde San Agustín Yatareni, Oaxaca

    @infinitum buenas tardes me pueden ayudar no tengo servicio de internet

  • tlasoledad
    ANTEQUERAEXPRESSPACK (@tlasoledad) reportó desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

    @TELMEXSoluciona no sirven ni en el 800 ni acá. Ahora veo por qué todo mundo se las mienta. No me dan respuesta a mi solicitud

  • tavogonzalez25
    Tavo gonzalez® (@tavogonzalez25) reportó desde Cuilápam de Guerrero, Oaxaca

    Pésimo servicio de @Telmex llevo una semana reportando la falta de internet y les vale madre no solucionan nada @infinitum en #Oaxaca

  • vikko_tips
    Vikko (@vikko_tips) reportó desde San Antonio de la Cal, Oaxaca

    @TELMEXSoluciona @Telmex 4 semanas sin servicio!!!! Auxilio.....@AtencionProfeco

  • wepsoaxaca
    weps (@wepsoaxaca) reportó desde San Agustín de las Juntas, Oaxaca

    @TELMEXSoluciona La velocidad de mi internet esta pesimo

  • Samuel_htc
    Samuel Mtz (@Samuel_htc) reportó desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

    @AnaSofiamix21 @Telmex @izzi_mx De hecho los sigo, y si eh visto muchas quejas, pero igual estoy harto ya de lo que pasa con mi servicio en telmex, y quiero probar algo nuevo, en mi ciudad me han dado buenas referencias de izzi por eso quiero ver

  • lupitamez1
    Ma. Guadalupe Tamez (@lupitamez1) reportó desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

    @TELMEXSoluciona después de 1 hora me contestan y según me dejan esperando para che mi status y cuelgan de que se trata!!!

  • vikko_tips
    Vikko (@vikko_tips) reportó desde San Antonio de la Cal, Oaxaca

    @TELMEXSoluciona Tengo 4 semanas esperando su llamada o que me contacte....es una porquería su servicio !😡😡😡

  • reyzapoteco1984
    ray cortes (@reyzapoteco1984) reportó desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

    Tienen todo el día para contactarte y justo cuando estoy indispuesto me llaman que servicio tan deficiente caray @Telmex @TELMEXSoluciona

  • abejita_76
    Patricia (@abejita_76) reportó desde San Lorenzo Cacaotepec, Oaxaca

    @TELMEXSoluciona que onda con ustedes? Cancelamos su servicio pero que tal mandan el recibo para pagar un seguro que ni siquiera contraté!!

  • BiinizaMatias
    Biiniza Viento Agua (@BiinizaMatias) reportó desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

    @TELMEXSoluciona amixes Telmex, si un amigo en MTY lleva 10 días sin Internet por su deficiente servicio, y atención a clientes le indica que su caso es urgente... Pero no resuelven NADA, siguen pasando los días y sigue pagando un servicio que no tiene ¿ya debe llamar a PROFECO?

  • vikko_tips
    Vikko (@vikko_tips) reportó desde San Antonio de la Cal, Oaxaca

    @TELMEXSoluciona Llevan 4 semanas así...son una porquería de servicio.

  • judith_mao
    Judith Martinez (@judith_mao) reportó desde Santa Lucía del Camino, Oaxaca

    @TELMEXSoluciona Me urge que chequen el internet

  • valadez_sanc
    Gustavo Valadez Sánc (@valadez_sanc) reportó desde Río Dulce (Parte Alta), Oaxaca

    @TELMEXSoluciona @infinitum Lo mismo que vienen diciendo desde el jueves pasado que se empezó a reportar el caso, esto está peor que las respuestas de Lord Molécula

  • angelza43749642
    angelzarate (@angelza43749642) reportó desde San Sebastián Tutla, Oaxaca

    @TELMEXSoluciona Pos ya me dijeron de este medio que las pobres TBA de mi zona no aguantan ni 20 ni 30 Mb solo 10 Mb, que va con el gran cambio de tecnología

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • LizbeidyRc
    Lizbeidy RC (@LizbeidyRc) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Si por favor, me urge el Internet!!!

  • jlmunozbr
    Jose Luis Muñoz (@jlmunozbr) reportó

    @infinitum / hummmm, puro mensaje de maquina, pero Sin Dar Una Respuesta Concreta Hummmm

  • letybaz
    ALMA L LOPEZ B (@letybaz) reportó

    @TELMEXSoluciona no soluciona ya por piedad hagan algo con el servicio pésimo

  • Mariairamx
    MariairaM (@Mariairamx) reportó

    Hey @TELMEXSoluciona ya llevo 24 hrs sin servicio. Me van a reembolsar el tiempo que no me han dado el servicio que me cobran mensualmente? @Profeco es lo más justo no? No me puedes cobrar el mes completo cuando se te está haciendo costumbre fallar al menos 1 vez a la semana!

  • GabyChvezAvila
    Gabriela Chávila (@GabyChvezAvila) reportó

    @Telmex @TELMEXSoluciona Pero el pago si lo quieren puntual, nosotros no podemos decir espera mi pago y dejar pasar 3 días

  • Noel_hfighter
    Noel 🇲🇽🇨🇴 (@Noel_hfighter) reportó

    @hectorslimseade @Telmex @fiberbroadband es fecha, que nadie me puede resolver "sus errores" en mi facturación y que no me den razón de mis últimos tres pagos; me indican que tengo un adeudo y en sus propios recibos me llegan "0" pesos; tengo comprobante de mis pagos y de sus recibos, ya llevo más de 1 mes con este tema

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @IndiMornigstar @IndiMornigstar Buen día, con gusto te apoyo con la falla que presenta tu servicio; por favor, confírmame si los números con terminación 543, 664 y 147 siguen vigentes, de lo contrario, indícame por DM la línea Telmex a 10 dígitos y un teléfono de contacto. Maria R.

  • oscarlemusmx
    Oscar Lemus (@oscarlemusmx) reportó

    @TELMEXSoluciona Cuarto día sin internet y @TELMEXSoluciona no soluciona… No pueden darme estatus de la falla ni generar siquiera un folio de seguimiento al reporte.

  • LizbeidyRc
    Lizbeidy RC (@LizbeidyRc) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum hasta el momento no ha venido ningún técnico, lo estamos esperando desde las 9am.

  • chefangel2020
    Chefangel2020 (@chefangel2020) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Una gran noticia es que solucionen los problemas técnicos de sus clientes, tercer día si servicio y nadie me da respuesta. Nadie te responde por teléfono ni en WhatsApp, el cliente siempre está desprotegido con ustedes, Folio 25902