Estado del servicio de Telmex en Ánimas Trujano, Oaxaca

Problemas en las últimas 24 horas en Ánimas Trujano, Oaxaca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ánimas Trujano, Oaxaca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Ánimas Trujano, Oaxaca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Oaxaca, Río Dulce (Parte Alta), y Santa Cruz Xoxocotlán.

City	Problem Type	Report Time
Oaxaca	Corte Total	hace 14 horas
Oaxaca	Internet	hace 5 días
Oaxaca	Internet	hace 6 días
Oaxaca	Corte Total	hace 15 días
Oaxaca	Internet	hace 18 días
Oaxaca	Internet	hace 18 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ánimas Trujano, Oaxaca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ánimas Trujano y lugares cercanos:

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  koala mezcalero 🙇🏽‍♂️🐨18+ (@Oyrame) reportó hace 4 minutos desde Ánimas Trujano, Oaxaca

  De por sí es un lío la migración a fibra óptica @Telmex ahora no tiene servicio 😢🐨😡

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  Alexa Paez (@AlexaPbridges4) reportó hace 6 minutos desde San Lorenzo Cacaotepec, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona por favor puedes darme una solución llevamos una semana sin internet en un linea comercial, me frutra por qué no hemos recibido buena atención a pesar de ya haber reportada la línea y peor es que no hay alguna compensación 🙄#Telmex #servicioalcliente #internet

• 
  Roberto M. Vicente (@TEKO26) reportó hace 7 minutos desde Santa Lucía del Camino, Oaxaca

  Como siempre. Pésimo servicio @Telmex @TELMEXSoluciona De lo único que no me quejo es que para cobrar son “buenísimos” pago el 30 de cada mes y desde hace una semana me mandan mensajes de recordatorio de pago, cada 3 días.

• 
  Raùl Garcìa R. (@Rulas64) reportó hace 8 minutos desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona La falla quedó solucionada, 👍

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  angelzarate (@angelza43749642) reportó hace 11 minutos desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona Hoy se supone vendrían a las 4 de la tarde a instalarme el servicio de @infinitum pero nadie llamo o apareció. Urge servicio, que debo hacer

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  Francisco Ramirez (@pacopadilla67) reportó hace 12 minutos desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

  Como siempre. El internet @infinitum de @Telmex dando de que hablar. La señal se pierde cada dos minutos y uno pagando por un servicio de calidad. No cabe duda le abren la puerta a la competencia @izzi_mx

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  Fred Mejía (@Fredy_Mejia27) reportó hace 13 minutos desde Guadalupe Victoria, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona @Profeco @CondusefMX ¿Pueden dejar de disculparse? Disculpas vacías que NO solucionan el servicio de internet. Tenemos trabajos, tareas y responsabilidades que cubrir y ustedes siguen sin checarlo

• 
  Paul Contreras (@PAULESPONGA) reportó hace 17 minutos desde Santa Lucía del Camino, Oaxaca

  @infinitum buen día para reportar mi Internet no funciona la línea de tel. Tampoco cp 71228

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  MARIO (@mariuco70) reportó hace 18 minutos desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona sin servicio de@internet en privada san Jerónimo en San Felipe del agua oaxaca

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  angelzarate (@angelza43749642) reportó hace 19 minutos desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona Y me quedé esperando su llamada, orden. 038675304 si se realizará mi instalación o mejor canceló de una vez el folio

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  Jibram Lopez (@JibramLpz) reportó hace 25 minutos desde El Palenque, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco Por favor, me urge que se reestablezca mi servicio

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  Smeagol (@EduardoDGoPa) reportó hace 25 minutos desde San Pablo Etla, Oaxaca

  Que dice @TELMEXSoluciona que tienen permitido fallar y no hay ajuste de factura si no pasan más de 3 días de falla en sus servicios, es decir, hay que aguantar sus fallas las veces que sean. Espero @Profeco pueda explicarles que el servicio el consumidor lo paga íntegro .

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  Carlos toledo (@ultraligeroax) reportó hace 25 minutos desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona no estas dando el ancho, suspendemos el pago asi como fluye el servicio? Malisimo en Oax, Que hacemos?

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  Fred Mejía (@Fredy_Mejia27) reportó hace 26 minutos desde San Jacinto Amilpas, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona @ArmandoBarrera_ @izzi_mx Las disculpas no son suficientes, si no arreglan el problema, los vecinos ya están hartos.

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  Fred Mejía (@Fredy_Mejia27) reportó hace 32 minutos desde Guadalupe Victoria, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona @Profeco @CondusefMX Ya son 3 días sin internet ¿Cuál es el pretexto de hoy? No entiendo porque no hacen su trabajo y restauran el servicio.

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  Ma. Guadalupe Tamez (@lupitamez1) reportó hace 44 minutos desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

  @BeToO_007 @Telmex @TELMEXSoluciona Yo llevo mas de un mes y no me solucionan al contrario me cortaron el servicio

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  carlos humberto velasco kauffmann (@carlos55172395) reportó hace 48 minutos desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona hola pésimo asistencia a clientes , hablé para solucionar y tema de internet y la señorita que me atendió ****** carácter .

• 
  angelzarate (@angelza43749642) reportó hace 48 minutos desde San Sebastián Tutla, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona Pos ya me dijeron de este medio que las pobres TBA de mi zona no aguantan ni 20 ni 30 Mb solo 10 Mb, que va con el gran cambio de tecnología

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  ANTEQUERAEXPRESSPACK (@tlasoledad) reportó hace 55 minutos desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona no sirven ni en el 800 ni acá. Ahora veo por qué todo mundo se las mienta. No me dan respuesta a mi solicitud

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  Ma. Guadalupe Tamez (@lupitamez1) reportó hace 58 minutos desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona será posible que después de 35 años daré de baja la línea porque ni una llamada contestan y la mantienen cortada por una equivocación suya?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 4 minutos

  @VanessaReg22425 Buenos días @VanessaReg22425, permíteme apoyarte por este medio con la falla que presenta tu servicio, proporcióname por DM línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, correo electrónico y un número celular. Quedo al pendiente. Nadia N.

• 
  Telcel (@Telcel) reportó hace 4 minutos

  @gaabyruizc @Telmex @gaabyruizc Le pedimos que nos envíe un mensaje privado con más detalles de lo que presenta para que podamos atender su solicitud, por favor. Quedamos a la espera de su mensaje. AS-RS

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 5 minutos

  @Shorly252 @Shorly252 Hola, dame la oportunidad de revisar tu servicio, por favor envía por mensaje privado: línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, teléfono celular y correo electrónico para darte una pronta solución. Quedo al pendiente. Fernando F.

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  LILITH (@LilithGG22) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona En redes sociales están haciendo su trabajo porque me contestan y se han comunicado conmigo. Pero el sábado dijeron que venían a arreglarlo, luego que el domingo, después que hoy y me acaban de decir que mañana. Si no queda solucionado el problema mañana, cancelaré el servicio.

• 
  Beetmag (@Beetmag) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco es la cuarta semana sin servicio y vino el tecnico y me descompuso otra línea... y tampoco me dan la portabilidad para irme con otra empresa

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  Fausto Hernández H. (@HHFausto) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Sin servicio durante 4 días 😠

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  Miguel Camacho (@DonCamachoNX) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona cuando se va a poder tener un servicio estable todas las semanas se va el internet 3 o cuatro días y así me van a cobrar el servicio entero 😡

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 12 minutos

  @AngelSusarrey @Telmex @AngelSusarrey No se preocupe, con gusto revisaremos su servicio. Por favor, envíenos por mensaje privado su nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, correo electrónico y un número de contacto para brindarle el apoyo correspondiente. Javier V.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 14 minutos

  @mancilla_e2825 @Telmex @mancilla_e2825 Te ofrezco una disculpa por la demora. Solo confírmame por DM si el número con terminación 366, es correcto para contactarte, en caso de no ser, proporcióname un celular alterno. Quedo al pendiente. Nadia N.

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  Asuncion Martínez (@AsuncionMa62082) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona hola buenos días quiero reportar mí linea telefónica por qué no tengo señal ni internet mi número es 5524660392 gracias