Estado del servicio de Telmex en Ánimas Trujano, Oaxaca

Problemas en las últimas 24 horas en Ánimas Trujano, Oaxaca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ánimas Trujano, Oaxaca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Ánimas Trujano, Oaxaca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santa Cruz Xoxocotlán, y Oaxaca.

City	Problem Type	Report Time
Santa Cruz Xoxocotlán	Internet	hace 20 días
Oaxaca	Internet	hace 25 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ánimas Trujano, Oaxaca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ánimas Trujano y lugares cercanos:

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  Raùl Garcìa R. (@Rulas64) reportó hace 34 segundos desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona reportan sin servicio la cabecera municipal de Trinidad Zaachila, Oaxaca, son varios días

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  Viridiana Moreno (@adivinari_) reportó hace 4 minutos desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona nadie me soluciona, reporté cambio de domicilio y no han acudido. Ni por teléfono ni por chat me dan respuesta.

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  ANTEQUERAEXPRESSPACK (@tlasoledad) reportó hace 6 minutos desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona no sirven ni en el 800 ni acá. Ahora veo por qué todo mundo se las mienta. No me dan respuesta a mi solicitud

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  serchx CZ (@SerchxCz) reportó hace 11 minutos desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco llevo 5 días sin servicio y cuento con dos números de reporte, exijo que se me atienda ya que solo prometen solucionar en 24 hrs. Folio 22344562

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  Ing. Laura Thaigi (@Thaigi) reportó hace 11 minutos desde Santa Cruz Xoxocotlán, Oaxaca

  @Telmex Hemos metido una solicitud para 50 líneas telefónicas para el Fracc Real Antequera 2, de Oaxaca desde hace 1 mes. Aún no nos dan respuesta.

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  Vikko (@vikko_tips) reportó hace 16 minutos desde San Antonio de la Cal, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona Llevan ya 4 semanas con esta que comienza y no han terminado de generar el reporte ni atenderlo .....cuantas semanas o meses debo esperar????😡😡😡😡 tienen un pésimo servicio.

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  Jibram Lopez (@JibramLpz) reportó hace 20 minutos desde El Palenque, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco Por favor, me urge que se reestablezca mi servicio

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  ray cortes (@reyzapoteco1984) reportó hace 20 minutos desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

  Tienen todo el día para contactarte y justo cuando estoy indispuesto me llaman que servicio tan deficiente caray @Telmex @TELMEXSoluciona

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  Fred Mejía (@Fredy_Mejia27) reportó hace 23 minutos desde Guadalupe Victoria, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona @Profeco @CondusefMX No es posible que sigamos sin servicio ya que ustedes no darán ninguna bonificación, cobrarán como si hubieran dado el servicio, estamos pagando por obtener una solución y siguen sin atender el tema. No han venido a inspeccionar nada.

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  Carlos toledo (@ultraligeroax) reportó hace 24 minutos desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona no estas dando el ancho, suspendemos el pago asi como fluye el servicio? Malisimo en Oax, Que hacemos?

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  Fred Mejía (@Fredy_Mejia27) reportó hace 25 minutos desde Guadalupe Victoria, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona @Profeco @CondusefMX Ya son 3 días sin internet ¿Cuál es el pretexto de hoy? No entiendo porque no hacen su trabajo y restauran el servicio.

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  Erick Kikezz (@erikin18) reportó hace 30 minutos desde San Pablo Etla, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona que paso ya paso otra semana y no hay respuesta

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  Ma. Guadalupe Tamez (@lupitamez1) reportó hace 39 minutos desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

  @DavidMtzTamez26 @TELMEXSoluciona @Profeco Definitivamente no quieren dar el servicio, pero si cobrar

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  Alexap (@Alexap49810776) reportó hace 41 minutos desde San Pablo Etla, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona Ya he llamada varias veces pero no solucionan nada llevo varios días sin línea y como voy a pagar por un servicio tan pésimo, cuando es una red que se ocupa para un negocio

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  Smeagol (@EduardoDGoPa) reportó hace 45 minutos desde San Pablo Etla, Oaxaca

  Buen día, ¿alguien más tiene falla en su servicio de internet y voz de @TELMEXSoluciona ?? ¿O me saque la rifa del tigre?

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  Ma. Guadalupe Tamez (@lupitamez1) reportó hace 48 minutos desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

  @Telmex después de tenerme en espera 1 hora me cuelgan

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  Gustavo Valadez Sánc (@valadez_sanc) reportó hace 50 minutos desde Río Dulce (Parte Alta), Oaxaca

  @TELMEXSoluciona @Jos467072898956 @Telmex Pues no es novedad, muy mal servicio el de la empresa de clase mundial Desde el miércoles de la semana pasada sin servicio, no contestan al reportarlo y cuando lo hacen enojados los operadores, burlones etc.

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  Eliut Martínez (@eliut_amni) reportó hace 56 minutos desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

  ¿A alguien más le está fallando el Internet? @Telmex para que compartamos el malestar

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  adrian benfield (@adrian_benfield) reportó hace 57 minutos desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona Como me van localizar si no sirve desde hace 10 días

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  Iván Mellin (@MellinIvanOax) reportó hace 57 minutos desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona cambiaron el módem y siguen las intermitencias en el servicio de internet @Telmex

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Camip3 (@CamilaHdezMiau) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona solicito llamada y para hacer contrataciones llaman al instante, pero para realizar bajas no recibo respuesta

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  Carol Rouse (@51988dufb) reportó hace 4 minutos

  ¿A poco? El telefonista de @TELMEXSoluciona @Telmex dice que no la ve, y que no es posible que no hay servicio desde la segunda semana de Agosto. Eso sí, ya quieren cobrar por migrar el servicio 🤡🤡🤡🤡

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  HELL BABY (@HellxBaby) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya pasó tiempo desde que me dijeron se solucionaría, sigo sin servicio. No puedo comunicarme por otro medio, por WA me iban a transferir a especialista y nadie atiende. 🙏

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  Cyn Lightyear ⚡💛 (@Cynthiks) reportó hace 11 minutos

  @Telmex Pueden atender un reporte, tenemos dos meses sin el servicio!

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  supervisor (@cantante49) reportó hace 11 minutos

  @GerardoLiceaga @Telmex @TELMEXSoluciona Telmex es pésimo. Cámbiate a Totalplay. No falla

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  masvieyra (@masvieyra1) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @arturoelias 48 horas sin internet y ustedes sin solución. Tengo la duda si me puedo ir a descansar o sigo esperando su llamada. Lo bueno es que mis cámaras de seguridad funcionan perfectamente, la tv y el streeming por el Infinitum que proporcionan taaaaaan eficiente.

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  andrea (@princesitaandy1) reportó hace 14 minutos

  @infinitum hola mi internet lleva fallando dos semanas, según era algo de la zona y vendrían a arreglarlo, pero nunca vinieron y el servicio está pésimo y me lo siguen cobrando normal cuando se va a cada rato 😑

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  Yarely De Gante (@Yarely_DeGante) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona tengo días sin servicio telefónico; la línea está muerta. La atención telefónica ni siquiera me comunica a algún asesor.

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  Cyn Lightyear ⚡💛 (@Cynthiks) reportó hace 18 minutos

  @Telmex Tenemos dos meses sin servicio y una denuncia a @Profeco y ni asi vienen a solucionar el problema, más de 6 citas de visita al domicilio todas canceladas sin explicación. El servicio está pagado en tiempo y el WiFi no funciona y la línea está muerta

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  Veronica Caballero (@Veryyyy) reportó hace 19 minutos

  @Telmex pésimo servicio ! Más de dos semanas sin internet Diario dicen que pasan y nada !! Pero re buenos para cobrar