Estado del servicio de Telmex en Ánimas Trujano, Oaxaca
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Ánimas Trujano, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- Internet (100%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Ánimas Trujano, Oaxaca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ánimas Trujano, Oaxaca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
13 de agosto: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 08:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Ánimas Trujano, Oaxaca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Oaxaca, y Santa Cruz Xoxocotlán.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Oaxaca
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Internet | hace 20 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ánimas Trujano, Oaxaca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ánimas Trujano y lugares cercanos:
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Raùl Garcìa R. (@Rulas64) reportó desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca@TELMEXSoluciona reportan sin servicio la cabecera municipal de Trinidad Zaachila, Oaxaca, son varios días
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Alberto Aguilar Ruiz (@AlbertoWAguilar) reportó desde San Antonio de la Cal, Oaxaca@becilse @Telmex @TELMEXSoluciona Son mentirosos y no cumplen. Muy mal servicio. Es mejor Total Play
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Viridiana Moreno (@adivinari_) reportó desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca@TELMEXSoluciona siguen sin darme respuesta, ayer les envié por DM todos los datos que me pidieron.
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angelzarate (@angelza43749642) reportó desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca@carlosslim @telmex @telmexsoluciona 038675304 hoy se supone a las 4 de la tarde vendría un técnico a instalar mi servicio, no vino nadie, a mí me interesa el servicio pero nadie se comunica conmigo ni vienen a instalar
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Smeagol (@EduardoDGoPa) reportó desde San Pablo Etla, OaxacaQue dice @TELMEXSoluciona que tienen permitido fallar y no hay ajuste de factura si no pasan más de 3 días de falla en sus servicios, es decir, hay que aguantar sus fallas las veces que sean. Espero @Profeco pueda explicarles que el servicio el consumidor lo paga íntegro .
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Ricardo Elizarrarás (@RicardoElizaLop) reportó desde Santa Cruz Xoxocotlán, Oaxaca@TELMEXSoluciona @Telmex Buenas tardes por este medio solicito el seguimiento a la solicitud de instalación de 50 líneas telefónicas y servicio de internet infinitum para el Fraccionamiento Real Antequera 2, ubicado en San Raymundo Jalpan, Oaxaca.
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Vikko (@vikko_tips) reportó desde San Antonio de la Cal, Oaxaca@TELMEXSoluciona Tengo 4 semanas esperando eso...son pésimos !
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Mujerdelmar (@adrimujerdlmar) reportó desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca@TELMEXSoluciona llevo tres horas intentando cancelar mi servicio por teléfono. Así tampoco lograrán que me quede con ustedes. 🤨
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weps (@wepsoaxaca) reportó desde San Agustín de las Juntas, Oaxaca@TELMEXSoluciona Necesito cerrar el contrato que tengo con ustedes urge
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Fred Mejía (@Fredy_Mejia27) reportó desde Guadalupe Victoria, Oaxaca@TELMEXSoluciona @Profeco @CondusefMX Es mentira, no lo están haciendo porque no han venido a checar nada. Ya varios vecinos hemos reportado el suceso y no han venido.
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angelzarate (@angelza43749642) reportó desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca@TELMEXSoluciona @infinitum Necesito me digan si van a poder realizar la instalación OS 038675304 estuve esperando todo el día de hoy y de nuevo nadie acudió entre semana (lunes a viernes) trabajo y no me encuentro en domicilio hasta sábado después de las 4 de la tarde
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Francisco Ramirez (@pacopadilla67) reportó desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca@IFT_MX @infinitum @Telmex @Profeco @medios_profeco @SCT_mx @CongresoOaxLXIV @DialogosoaxacaO @LagarrapataS22 @BianherHdz @OaxPrisma Se hizo el reporte y a la fecha no hay atencion por parte del personal de TELMEX... el Servicio se pagó en tiempo y forma.
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Genaro (@Genaritoo) reportó desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca@TELMEXSoluciona he reportado mi servicio más de 10 veces y jamás atienden mi solicitud! Mi internet nunca funciona! El módem no sirve! A pesar de que cuando llamo para reportar y disque le hacen pruebas jamás funciona! Telmex es un asco de servicio!
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Gustavo Valadez Sánc (@valadez_sanc) reportó desde Río Dulce (Parte Alta), Oaxaca@TELMEXSoluciona @Jos467072898956 @Telmex Pues no es novedad, muy mal servicio el de la empresa de clase mundial Desde el miércoles de la semana pasada sin servicio, no contestan al reportarlo y cuando lo hacen enojados los operadores, burlones etc.
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Biiniza Viento Agua (@BiinizaMatias) reportó desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca@TELMEXSoluciona amixes Telmex, si un amigo en MTY lleva 10 días sin Internet por su deficiente servicio, y atención a clientes le indica que su caso es urgente... Pero no resuelven NADA, siguen pasando los días y sigue pagando un servicio que no tiene ¿ya debe llamar a PROFECO?
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Blinding lights 🌟 (@karlaSahb) reportó desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca@TELMEXSoluciona pésimo servicio, tengo un Servicio de internet mediocre desde hace meses, y siempre tengo que estar llamando para que lo arreglen, prácticamente les tengo que pedir que me compongan el internet todo el tiempo. Se acabo
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Raùl Garcìa R. (@Rulas64) reportó desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca@TELMEXSoluciona La falla quedó solucionada, 👍
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Tavo gonzalez® (@tavogonzalez25) reportó desde Cuilápam de Guerrero, OaxacaPésimo servicio de @Telmex llevo una semana reportando la falta de internet y les vale madre no solucionan nada @infinitum en #Oaxaca
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BOCINAS DE OAXACA (@BOCINASDEOAXACA) reportó desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca@TELMEXSoluciona Yo no presento inconveniente o fallas, son los señores del @baraimasbar quienes requieren de su ayuda #LaCasaDelTío
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Ma. Guadalupe Tamez (@lupitamez1) reportó desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca@BeToO_007 @Telmex @TELMEXSoluciona Yo llevo mas de un mes y no me solucionan al contrario me cortaron el servicio
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@gibran_tellez @gibran_tellez Hola, dame la oportunidad de revisar tu servicio, por favor envía por mensaje privado: línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, teléfono celular y correo electrónico para darte una pronta solución. Quedo al pendiente. Fernando F.
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Carlos Aguilar (@karlzlopz) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex 5 días sin servicio, 86294 la majahua, solo dan largas y no hay nadie trabajando, van a a esperar que pase 1 mes para repararlo ?
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Sandra Huerta Romero 🦋 (@sandy_huerta) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Buenas tardes. Ayer acudieron al domicilio y realizaron labores. No obstante, dejaron inconcluso y dijeron que hoy irían. Seguimos esperando al técnico. Revisen le favor. @profeco
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Omar El Sabroso (@SabrosoOmar) reportóNecesito ayuda con mi servicio de internet, el folio del reporte es 015825 @TELMEXSoluciona
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Ulises David Rebollo (@Changuinho) reportó@Telmex Lamentable el accionar de Telmex, a todos les dicen lo mismo, todos son prioridad pero todos son ignorados. Técnicos que no llegan, bots de atención en todos lados y mucha gente sin servicio. Increible que no salgan a dar un comunicado ante tantas fallas para aclarar la situación
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Gerryloa (@Gerryloa23) reportó@TELMEXSoluciona hola buenas tardes tengo ya 2 días con hoy sin internet, de verdad me urge por trabajo y no tengo respuesta, podrían apoyarme de favor, mi módem marca el foquito LOS en rojo y se fue de un de repente el internet, quedo pendiente, gracias
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@NoMasLuis @Telmex @NoMasLuis ¡Hola! Te ofrezco una sincera disculpa por la demora. Por favor, permíteme contactarte al número con terminación 050 para brindarte apoyo y más detalles de tu servicio. Ximena D.
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Mujer Roja (@mon_mellow) reportóLlevo más de 24 horas sin servicio de internet. No entiendo porque es constante la interrupción del servicio. @TELMEXSoluciona @Profeco @Telmex
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Mapache Maqueda (@Santiagotyago) reportó@TELMEXSoluciona cómo puedo contactar a un humano para solucionar mi problema?
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@fffffanp @Telmex @fffffanp ¡Hola! Quiero que sepas que del otro lado hay una persona real atendiendo tu caso. Buscaremos agilizar el proceso de atención America L.