Estado del servicio de Telmex en Ánimas Trujano, Oaxaca
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Ánimas Trujano, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- Internet (100%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Ánimas Trujano, Oaxaca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ánimas Trujano, Oaxaca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
18 de junio: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 08:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Ánimas Trujano, Oaxaca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Oaxaca, Santa Cruz Xoxocotlán, y Río Dulce (Parte Alta).
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Oaxaca
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Internet | hace 16 días |
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Santa Cruz Xoxocotlán
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Internet | hace 25 días |
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Oaxaca
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Corte Total | hace 1 mes |
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Oaxaca
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Internet | hace 1 mes |
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Oaxaca
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Internet | hace 1 mes |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ánimas Trujano, Oaxaca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ánimas Trujano y lugares cercanos:
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Parastoo Anita Mesri (@parastoo_mesri) reportó desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca@TELMEXSoluciona Por cuarta vez en un año, sin teléfono e internet. Ya se les hizo costumbre. el folio *021536536.* Urge!!!!!
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Gustavo Valadez Sánc (@valadez_sanc) reportó desde Río Dulce (Parte Alta), Oaxaca@AntonioBarronMx @TELMEXSoluciona Y lo más cómico del caso es que te van a cobrar los días que no tienes el servicio
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Ing. Laura Thaigi (@Thaigi) reportó desde Santa Cruz Xoxocotlán, Oaxaca@Telmex @TELMEXSoluciona quedaron en enviarme un número de reporte. No hay respuesta aun de su parte.
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Genaro (@Genaritoo) reportó desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca@TELMEXSoluciona he reportado mi servicio más de 10 veces y jamás atienden mi solicitud! Mi internet nunca funciona! El módem no sirve! A pesar de que cuando llamo para reportar y disque le hacen pruebas jamás funciona! Telmex es un asco de servicio!
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angelzarate (@angelza43749642) reportó desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca@TELMEXSoluciona @infinitum Necesito me digan si van a poder realizar la instalación OS 038675304 estuve esperando todo el día de hoy y de nuevo nadie acudió entre semana (lunes a viernes) trabajo y no me encuentro en domicilio hasta sábado después de las 4 de la tarde
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Fred Mejía (@Fredy_Mejia27) reportó desde Guadalupe Victoria, Oaxaca@TELMEXSoluciona @Profeco @CondusefMX No es posible que sigamos sin servicio ya que ustedes no darán ninguna bonificación, cobrarán como si hubieran dado el servicio, estamos pagando por obtener una solución y siguen sin atender el tema. No han venido a inspeccionar nada.
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Ing. Laura Thaigi (@Thaigi) reportó desde Santa Cruz Xoxocotlán, Oaxaca@Telmex @TELMEXSoluciona van 7 llamadas y aun no hay solución para la instalación de 50 líneas telefónicas para el fraccionamiento Real Antequera 2. Tampoco se genera número de reporte.
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angelzarate (@angelza43749642) reportó desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca@carlosslim @telmex @telmexsoluciona 038675304 hoy se supone a las 4 de la tarde vendría un técnico a instalar mi servicio, no vino nadie, a mí me interesa el servicio pero nadie se comunica conmigo ni vienen a instalar
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Biiniza Viento Agua (@BiinizaMatias) reportó desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca@TELMEXSoluciona amixes Telmex, si un amigo en MTY lleva 10 días sin Internet por su deficiente servicio, y atención a clientes le indica que su caso es urgente... Pero no resuelven NADA, siguen pasando los días y sigue pagando un servicio que no tiene ¿ya debe llamar a PROFECO?
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Ing. Laura Thaigi (@Thaigi) reportó desde Santa Cruz Xoxocotlán, Oaxaca@TELMEXSoluciona @Telmex Cúanto tiempo se tardan en dar respuesta a una solicitud para 50 líneas telefónicas para el Fracc. Real Antequera 2 en Sn Raymundo Jalpan Oaxaca??
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Vikko (@vikko_tips) reportó desde San Antonio de la Cal, Oaxaca@TELMEXSoluciona @Telmex 4 semanas sin servicio!!!! Auxilio.....@AtencionProfeco
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Patricia (@abejita_76) reportó desde San Lorenzo Cacaotepec, Oaxaca@TELMEXSoluciona Telmex van a solucionar el problema de mi Internet o no?? 😡😡😡😡 De nada me sirven sus lamentaciones!
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SALVANDO VIDAS OAXACA A.C. (@gsvoax) reportó desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca@MabelYescas @PeatonVigilante Es probable que sean de Telmex o checar los postes si son de madera son de Telmex y de ahí se cuelgan otras compañías
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Crhicrhis (@IvnRodguec) reportó desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca@Profeco buena tarde, llevo 4 días batallando con @infinitum para que me hagan una miserable llamada y atender el problema con el módem, es una porquería de atención, por llamada o por redes sociales.
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Erick Kikezz (@erikin18) reportó desde San Pablo Etla, Oaxaca@TELMEXSoluciona que paso ya paso otra semana y no hay respuesta
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Raùl Garcìa R. (@Rulas64) reportó desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca@TELMEXSoluciona reportan sin servicio la cabecera municipal de Trinidad Zaachila, Oaxaca, son varios días
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Vikko (@vikko_tips) reportó desde San Antonio de la Cal, Oaxaca@TELMEXSoluciona Tengo 4 semanas esperando su llamada o que me contacte....es una porquería su servicio !😡😡😡
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Alexap (@Alexap49810776) reportó desde San Pablo Etla, Oaxaca@TELMEXSoluciona Ya he llamada varias veces pero no solucionan nada llevo varios días sin línea y como voy a pagar por un servicio tan pésimo, cuando es una red que se ocupa para un negocio
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Francisco Ramirez (@pacopadilla67) reportó desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca@TELMEXSoluciona S8n internet ni linea telefónica.. mal servicio
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Ma. Guadalupe Tamez (@lupitamez1) reportó desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca@TELMEXSoluciona será posible que después de 35 años daré de baja la línea porque ni una llamada contestan y la mantienen cortada por una equivocación suya?
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@monroy_mir61055 @Telmex @monroy_mir61055 ¡Hola! Ya nos encontramos revisando tu servicio, buscaremos agilizar el proceso para brindarte una solución cuanto antes. America L.
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Fiorelli (@FlorenciiaRv) reportó@TELMEXSoluciona @izzi_mx Chicos estoy con ustedes pero lamentablemente no cuentan con servicio de TV así q si toca soportar un servicio ineficiente e inservible por parte de @izzi_mx 🙄🙄
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Miriam (@MiriamTavera3) reportó@TELMEXSoluciona Solo duro dos días el internet y se volvio a ir es enserió? Después de 17 días solo dos días conte con el servicio número de reporte 056436530
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Richie (@richie_rich_dev) reportóOTRA VEZ SIN SERVICIO DE INTERNET @TELMEXSoluciona 🙄 No es posible que cada semana tenga que estar batallando porque el servicio vuelve a fallar… la última ocasión dijeron que vendría un técnico porque habían detectado fallas y es el día en el que no ha venido… AYUDA!!!
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Esmeralda Toledo (@Meme_tld) reportó@TELMEXSoluciona @too40092806 @Megacable No te cambies a Telmex, Telmex es el peor servicio de la existencia llevo 1 semana sin servicio y no dan ninguna solución, solo dicen que hay una falla masiva pero busca en X y somos infinidad de usuarios con la misma queja
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@jajaponganle0 @Megacable @jajaponganle0 Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes que tuviste con el servicio. En Telmex seguimos trabajando para brindar una mejor experiencia a nuestros clientes. Quedo a tus órdenes por este medio. Viri Z.
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Alves (@AlbertoBorboll5) reportó@MarianittO @TELMEXSoluciona @Telmex Dan las mismas respuesta genéricas. Solo buscan ganar tiempo mientras lo técnicos se animan a trabajar
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@bonifazmc @Profeco @bonifazmc Hola, tenemos registradas la líneas Telmex con terminación 730,766, 102 y celular con 111. ¿Son correctos? En caso contrario, envíame por mensaje privado: Nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, un número de celular y tu e-mail. Quedo al pendiente. Fernando F.
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Elmer gruñón! (@RenecioyEnojon) reportó@Fercoca @TELMEXSoluciona @infinitum Yo hoy cumplo 12 dias sin servicio, al igual que tú, solo mensajes que parecen burla, pero no hacen nada!!
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Andyluz (@andre_ramirez_2) reportó@TELMEXSoluciona No puede ser que en todo el día no pudieron solucionar el problema. Proporcionen el número para dar de baja su horrible servicio