¿Está Telmex con problemas o cortes en Ánimas Trujano, Estado de Oaxaca?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ánimas Trujano, Estado de Oaxaca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ánimas Trujano y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Ánimas Trujano, Estado de Oaxaca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Oaxaca.

City	Problem Type	Report Time
Oaxaca	Internet	hace 3 días
Oaxaca	Internet	hace 17 días
Oaxaca	Internet	hace 2 meses
Oaxaca	Internet	hace 2 meses
Oaxaca	Corte Total	hace 2 meses
Oaxaca	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ánimas Trujano, Estado de Oaxaca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ánimas Trujano y lugares cercanos:

• 《《YUN》》 (@yunuel9) reportó hace 7 minutos desde Santa Lucía del Camino, Estado de Oaxaca

  @TELMEXSoluciona No tengo linea ya hace rato y urge por favor. Agradecería su apoyo.

• Jorge Morales (@jorgemoralesoax) reportó hace 9 minutos desde Santa Cruz Xoxocotlán, Estado de Oaxaca

  @TELMEXSoluciona Gracias a @TELMEXSoluciona por haber atendido de manera inmediata mi petición de servicio. Ya tengo internet en casa. Ahora sí, véngase la cuarentena

• angelzarate (@angelza43749642) reportó hace 12 minutos desde Oaxaca de Juárez, Estado de Oaxaca

  Buenas @TELMEXSoluciona me atendió el ejecutivo Juan Pérez en el 01800 para cambio de módem y que acudiera a tienda Telmex cercana pero no me dió número de folio, me apoyan a proporcionarmelo por favor y poder darlo en tienda. Gracias

• Patricia (@abejita_76) reportó hace 12 minutos desde San Lorenzo Cacaotepec, Estado de Oaxaca

  @TELMEXSoluciona Telmex van a solucionar el problema de mi Internet o no?? 😡😡😡😡 De nada me sirven sus lamentaciones!

• Sam Haos® (@SamHaos) reportó hace 14 minutos desde Oaxaca de Juárez, Estado de Oaxaca

  @mcastrosandra @Vicdm92 @Telmex Que yo sepa en nuestra zona aún no meten fibra óptica, pero si gustas te conecto con un técnico y te mandan a alguien a checar.

• weps (@wepsoaxaca) reportó hace 18 minutos desde San Agustín de las Juntas, Estado de Oaxaca

  @TELMEXSoluciona Necesito cerrar el contrato que tengo con ustedes urge

• angelzarate (@angelza43749642) reportó hace 19 minutos desde San Sebastián Tutla, Estado de Oaxaca

  @TELMEXSoluciona apóyame con cambio de módem, yo voy a la tienda solo necesito el folio

• weps (@wepsoaxaca) reportó hace 20 minutos desde San Agustín Yatareni, Estado de Oaxaca

  @TELMEXSoluciona Ya cancele el servicio

• angelzarate (@angelza43749642) reportó hace 22 minutos desde San Sebastián Tutla, Estado de Oaxaca

  @TELMEXSoluciona Pos ya me dijeron de este medio que las pobres TBA de mi zona no aguantan ni 20 ni 30 Mb solo 10 Mb, que va con el gran cambio de tecnología

• Viridiana Moreno (@adivinari_) reportó hace 23 minutos desde Oaxaca de Juárez, Estado de Oaxaca

  @TELMEXSoluciona nadie me soluciona, reporté cambio de domicilio y no han acudido. Ni por teléfono ni por chat me dan respuesta.

• yo mero (@jaimeugeniopas) reportó hace 26 minutos desde Oaxaca de Juárez, Estado de Oaxaca

  @TELMEXSoluciona gcs Telmex, queso al 100% mi servicio, en 20 minutos lo solucionaron......solo me falta el cambio de modem del otro servicio. De verdad que eficiencia. Gracias.

• Ing. Laura Thaigi (@Thaigi) reportó hace 28 minutos desde Santa Cruz Xoxocotlán, Estado de Oaxaca

  @Telmex Hemos metido una solicitud para 50 líneas telefónicas para el Fracc Real Antequera 2, de Oaxaca desde hace 1 mes. Aún no nos dan respuesta.

• Milka Ibañez (@Milkandrea) reportó hace 29 minutos desde Oaxaca de Juárez, Estado de Oaxaca

  @TELMEXSoluciona quisiera saber si de plano ya cambio de servicio de internet o si en toda la zona de #Oaxaca está mal la señal? Llevo tres días seguidos reportando le mueven algunas cosas y funciona, pero pasa medio día y vuelve a ser imposible poder ver algo tipo netflix.

• Francisco Ramirez (@pacopadilla67) reportó hace 32 minutos desde Oaxaca de Juárez, Estado de Oaxaca

  @IFT_MX @infinitum @Telmex @Profeco @medios_profeco @SCT_mx @CongresoOaxLXIV @DialogosoaxacaO @LagarrapataS22 @BianherHdz @OaxPrisma Se hizo el reporte y a la fecha no hay atencion por parte del personal de TELMEX... el Servicio se pagó en tiempo y forma.

• weps (@wepsoaxaca) reportó hace 34 minutos desde San Agustín de las Juntas, Estado de Oaxaca

  @TELMEXSoluciona La velocidad de mi internet esta pesimo

• angelzarate (@angelza43749642) reportó hace 41 minutos desde Oaxaca de Juárez, Estado de Oaxaca

  @TELMEXSoluciona Quiero solución ahora mismo o los mando de una buena vez al carajo es más enviame el folio de cancelación si tanto te cuesta regresar el perfil de mi paquete que es 30mb ya que contraté un paquete de $435

• angelzarate (@angelza43749642) reportó hace 52 minutos desde Oaxaca de Juárez, Estado de Oaxaca

  @TELMEXSoluciona @arturoelias No me van a ayudar a contratar paquete de $435 en mis dos líneas, una simple contratación no me apoyan, creo que pediré ayuda a @izzi_mx

• serchx CZ (@SerchxCz) reportó hace 53 minutos desde Oaxaca de Juárez, Estado de Oaxaca

  Oye @TELMEXSoluciona otra vez sin servicio. Folio de reporte 12793921

• Blinding lights 🌟 (@karlaSahb) reportó hace 54 minutos desde Oaxaca de Juárez, Estado de Oaxaca

  @TELMEXSoluciona pésimo servicio, tengo un Servicio de internet mediocre desde hace meses, y siempre tengo que estar llamando para que lo arreglen, prácticamente les tengo que pedir que me compongan el internet todo el tiempo. Se acabo

• Viridiana Moreno (@adivinari_) reportó hace 54 minutos desde Oaxaca de Juárez, Estado de Oaxaca

  @TELMEXSoluciona siguen sin darme respuesta, ayer les envié por DM todos los datos que me pidieron.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Arlette🫀 (@arlehdze) reportó hace 36 segundos

  @Telmex @TELMEXSoluciona que pésimo sistema de atención a fallas tienen... 4 días sin internet, quedaron de marcar para darme información del seguimiento y pura madre 😡😡😡😡😡

• Five by five (@expressjunkie) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona desde el día de ayer tengo problemas con mi Internet, me he intentado comunicar pero siempre me manda a los servicios digitales y lo que necesito es hablar con un asesor.

• Octavio Gómez (@octtai) reportó hace 7 minutos

  @infinitum sigo sin servicio, ya voy para 48 horas, ya se que lo lamenta y que en breve se comunicaran conmigo. ****** servicio de segunda proporcionan, cuando lo proporcionan.

• R2 (@valdesVR2) reportó hace 9 minutos

  Ya 4 días sin Internet de verdad @TELMEXSoluciona son un asco !!

• Manola Martin (@ManolaMartin) reportó hace 11 minutos

  @infinitum se cayo un poste de luz en mi cuadra, ya esta CFE resolviendo daño, es posible se haya dañado servicio de red? Pueden ustedes checarlo a distancia?

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 11 minutos

  @peloche_86 ¡Buenas tardes! Para darle el seguimiento envíanos por DM: nombre completo del titular, número Telmex, número de contacto a 10 dígitos y correo electrónico nos comunicaremos contigo para ofrecerte una pronta solución. Quedamos a tus órdenes. ¡Saludos! Ana R.

• mary chuy (@AmixniraM) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum Oigan no puede ser otra vez no tengo servicio, acaban de "arreglarlo" y ya no sirve otra vez no chin....en #telmexnosoluciona

• Ruben (@themwns) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona @carlosslim Atiende tu negocio, papacito, sólo saben decir “estamos en proceso, disculpe la espera”.

• Magdalena Sánchez (@Magdale60771238) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, sigo en espera de su respuesta vía telefónica, en relación al problema de falla de servicio de internet, o algún otro lugar que me sugiera para que a la brevedad puedan solucionar mi servicio?

• moy (@moloc607) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona pésimo, pero de verdad pésimo servicio al cliente por parte de sus enlaces para solucionar problemas con el servicio que prestan, del 1 al 10 ... 0