Estado del servicio de Telmex en Ánimas Trujano, Oaxaca
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Ánimas Trujano, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Corte Total.
- Internet (71%)
- Corte Total (29%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Ánimas Trujano, Oaxaca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ánimas Trujano, Oaxaca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
19 de mayo: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 09:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Ánimas Trujano, Oaxaca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Oaxaca, Río Dulce (Parte Alta), y Santa Cruz Xoxocotlán.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Oaxaca
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Corte Total | hace 8 días |
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Oaxaca
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Internet | hace 12 días |
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Oaxaca
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Internet | hace 13 días |
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Oaxaca
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Corte Total | hace 23 días |
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Oaxaca
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Internet | hace 25 días |
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Oaxaca
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Internet | hace 25 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ánimas Trujano, Oaxaca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ánimas Trujano y lugares cercanos:
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Crhicrhis (@IvnRodguec) reportó desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca@Profeco buena tarde, llevo 4 días batallando con @infinitum para que me hagan una miserable llamada y atender el problema con el módem, es una porquería de atención, por llamada o por redes sociales.
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Ma. Guadalupe Tamez (@lupitamez1) reportó desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca@Telmex después de tenerme en espera 1 hora me cuelgan
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Ma. Guadalupe Tamez (@lupitamez1) reportó desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca@oscardiegoe @TELMEXSoluciona No te preocupes te seguirán cobrando y si no pagas te cortaran el servicio y nunca te contestaran si llamas y por este medio solamente te dan largas yo ya tengo un mes batallando así y mi número suspendido y las clases bien gracias
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Francisco Ramirez (@pacopadilla67) reportó desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca@IFT_MX @infinitum @Telmex @Profeco @medios_profeco @SCT_mx @CongresoOaxLXIV @DialogosoaxacaO @LagarrapataS22 @BianherHdz @OaxPrisma Se hizo el reporte y a la fecha no hay atencion por parte del personal de TELMEX... el Servicio se pagó en tiempo y forma.
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Gustavo Valadez Sánc (@valadez_sanc) reportó desde Río Dulce (Parte Alta), Oaxaca@AntonioBarronMx @TELMEXSoluciona Y lo más cómico del caso es que te van a cobrar los días que no tienes el servicio
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Gustavo Valadez Sánc (@valadez_sanc) reportó desde Río Dulce (Parte Alta), Oaxaca@TELMEXSoluciona @infinitum Lo mismo que vienen diciendo desde el jueves pasado que se empezó a reportar el caso, esto está peor que las respuestas de Lord Molécula
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Blinding lights 🌟 (@karlaSahb) reportó desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca@TELMEXSoluciona pésimo servicio, tengo un Servicio de internet mediocre desde hace meses, y siempre tengo que estar llamando para que lo arreglen, prácticamente les tengo que pedir que me compongan el internet todo el tiempo. Se acabo
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carlos humberto velasco kauffmann (@carlos55172395) reportó desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca@TELMEXSoluciona hola pésimo asistencia a clientes , hablé para solucionar y tema de internet y la señorita que me atendió ****** carácter .
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angelzarate (@angelza43749642) reportó desde Oaxaca de Juárez, OaxacaBuenas @TELMEXSoluciona me atendió el ejecutivo Juan Pérez en el 01800 para cambio de módem y que acudiera a tienda Telmex cercana pero no me dió número de folio, me apoyan a proporcionarmelo por favor y poder darlo en tienda. Gracias
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Mujerdelmar (@adrimujerdlmar) reportó desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca@TELMEXSoluciona llevo tres horas intentando cancelar mi servicio por teléfono. Así tampoco lograrán que me quede con ustedes. 🤨
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Milka Ibañez (@Milkandrea) reportó desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca@TELMEXSoluciona nuestro internet es intermitente, pero la cuota para pagarlo y el tiempo para que no nos corten no? Todas las noches es lo mismo, y cada llamada es igual. Nos pueden ser sinceros y decir si su red funciona en la zona?
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Paul Contreras (@PAULESPONGA) reportó desde Santa Lucía del Camino, Oaxaca@infinitum buen día para reportar mi Internet no funciona la línea de tel. Tampoco cp 71228
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Fred Mejía (@Fredy_Mejia27) reportó desde Guadalupe Victoria, Oaxaca@TELMEXSoluciona @chelita_sal1999 @totalplaymx No le hagas caso a Telmex, tampoco solucionan nada, por más que haces el reporte, solo dicen que van y nada. Busca otra opción, en todo un fraccionamiento llevamos más de dos días sin servicio de internet.
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angelzarate (@angelza43749642) reportó desde San Sebastián Tutla, Oaxaca@TELMEXSoluciona apóyame con cambio de módem, yo voy a la tienda solo necesito el folio
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《《YUN》》 (@yunuel9) reportó desde Santa Lucía del Camino, Oaxaca@TELMEXSoluciona No tengo linea ya hace rato y urge por favor. Agradecería su apoyo.
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Genaro (@Genaritoo) reportó desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca@TELMEXSoluciona he reportado mi servicio más de 10 veces y jamás atienden mi solicitud! Mi internet nunca funciona! El módem no sirve! A pesar de que cuando llamo para reportar y disque le hacen pruebas jamás funciona! Telmex es un asco de servicio!
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serchx CZ (@SerchxCz) reportó desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco llevo 5 días sin servicio y cuento con dos números de reporte, exijo que se me atienda ya que solo prometen solucionar en 24 hrs. Folio 22344562
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weps (@wepsoaxaca) reportó desde San Agustín Yatareni, Oaxaca@TELMEXSoluciona Ya cancele el servicio
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Gustavo Valadez Sánc (@valadez_sanc) reportó desde Río Dulce (Parte Alta), Oaxaca@TELMEXSoluciona @infinitum Es que no hay que validar nada, solo restablecer el servicio
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Milka Ibañez (@Milkandrea) reportó desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca@TELMEXSoluciona @Telmex ayer vino el técnico para ver lo de mi reporte de servicio, Iba a regresar hoy, para ver el problema que hay en un poste con una cajita, que puede ser lo que no permite que tengamos internet constante, el asunto es que ahora también por alguna razón
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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ny (@ivqn09) reportó@infinitum te odio ******
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Braulio Leobardo Men (@shevamendoza) reportó@TELMEXSoluciona @Profeco Telmex la compañía que no sabe hacer su trabajo, hoy se cumple una semana que levante un reporte y sigo sin servicio, no me han solucionado nada solo dice que mañana van y miren sigo sigo sin servicio que ineptitud la de sus trabajadores
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F. Morlo (@F_MorLo) reportó@Telmex servicio de primera no es ni mitad de año y ya me has dejado sin internet en dos periodos diferentes.
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Diego Hermosillo S. (@diegohermosill0) reportó@TELMEXSoluciona desde hace 5 días tengo mucha intermitencia con el internet, se va en ratos y luego regresa pero así es todo el día
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Luis hernandez m (@lherm_m) reportó@TELMEXSoluciona @eiko_von @Telmex Ya envié la información que me piden y nadie se ha comunicado conmigo otro dia sin solución
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Federico (@fdiazmoreno) reportó@TELMEXSoluciona Ayuda por favor o con quien me comunico para una solución
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. (@acarod89) reportó@TELMEXSoluciona @profeco MIL TRABAS PARA CANCELAR SU SERVICIO PARA TERMINAR DICIENDO SI VALLA MEJORA UNA SUCURSAL DIRECTAMENTE 👏🏻👏🏻👏🏻ESO HUBIERAN DICHO DESDE EL PRINCIPIO
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Paco Nigoa (@paco_Nigoa) reportó@Telmex Y sigo esperando como es posible que me generaron otro reporte sin resolver todavía el primero ya más de 1 semana sin internet y solo promesa que viene el técnico y nada solo se lavan las manos @Profeco ya ponles un alto ya que solo digan que lo está resolviendo y nada
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Armando (@Jasc_84) reportó@TELMEXSoluciona ya llevo 6 días sin servicio, ya me comuniqué por aquí, por teléfono y no me solucionan nada. Que jodidos debo hacer para que me solucionen o de plano mejor me cancelen el servicio.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@GERARDO_MEX ¡Hola, @GERARDO_MEX! Con gusto te apoyo. Por favor envíanos por DM: nombre completo, número Telmex, número de contacto y correo electrónico para identificar tu servicio y ponernos en contacto contigo para ofrecerte una solución. Quedo atento. Pablo M.