Estado del servicio de Telmex en Ánimas Trujano, Oaxaca

Problemas en las últimas 24 horas en Ánimas Trujano, Oaxaca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ánimas Trujano, Oaxaca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Ánimas Trujano, Oaxaca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santa Cruz Xoxocotlán, y Oaxaca.

City	Problem Type	Report Time
Santa Cruz Xoxocotlán	Internet	hace 6 días
Oaxaca	Internet	hace 10 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ánimas Trujano, Oaxaca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ánimas Trujano y lugares cercanos:

• 
  Ing. Laura Thaigi (@Thaigi) reportó hace 27 segundos desde Santa Cruz Xoxocotlán, Oaxaca

  @Telmex @TELMEXSoluciona ya tendrán una respuesta, para la instalación de las 50 líneas telefónicas, en el Fracc Real Antequera 2? O al menos un número de reporte

• 
  angelzarate (@angelza43749642) reportó hace 57 segundos desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

  @carlosslim @telmex @telmexsoluciona 038675304 hoy se supone a las 4 de la tarde vendría un técnico a instalar mi servicio, no vino nadie, a mí me interesa el servicio pero nadie se comunica conmigo ni vienen a instalar

• 
  Vikko (@vikko_tips) reportó hace 12 minutos desde San Antonio de la Cal, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona Tengo 4 semanas esperando eso...son pésimos !

• 
  Iván Mellin (@MellinIvanOax) reportó hace 14 minutos desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona cambiaron el módem y siguen las intermitencias en el servicio de internet @Telmex

• 
  G-Sus 🇲🇽 (@g_susmx) reportó hace 14 minutos desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona Ya lo hice y solo me está contestando el BOT, espero el Bot también pueda venir a levantar el poste cuando ya se haya caído

• 
  Raùl Garcìa R. (@Rulas64) reportó hace 15 minutos desde Trinidad Zaachila, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona hola, no hay servicio de telefonía en Trinidad Zaachila. Tienen conocimiento de alguna falla?

• 
  Viridiana Moreno (@adivinari_) reportó hace 20 minutos desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona nadie me soluciona, reporté cambio de domicilio y no han acudido. Ni por teléfono ni por chat me dan respuesta.

• 
  Jorge Morales (@jorgemoralesoax) reportó hace 20 minutos desde Santa Cruz Xoxocotlán, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona Gracias a @TELMEXSoluciona por haber atendido de manera inmediata mi petición de servicio. Ya tengo internet en casa. Ahora sí, véngase la cuarentena

• 
  Ma. Guadalupe Tamez (@lupitamez1) reportó hace 24 minutos desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

  @DavidMtzTamez26 @TELMEXSoluciona Solo conectan a quien se queja pero para conectarlo desconectan a otro y si no estas en el momento ya te fregaste mínimo 15 días!!!

• 
  Gustavo Valadez Sánc (@valadez_sanc) reportó hace 27 minutos desde Río Dulce (Parte Alta), Oaxaca

  @TELMEXSoluciona @jesus081340 Oigan empresa de clase mundial, de verdad se restablecerá el servicio? O de plano empezamos a buscar otro proveedor de Inter @Megacable O cuál otro podría ser?

• 
  Blinding lights 🌟 (@karlaSahb) reportó hace 30 minutos desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona pésimo servicio, tengo un Servicio de internet mediocre desde hace meses, y siempre tengo que estar llamando para que lo arreglen, prácticamente les tengo que pedir que me compongan el internet todo el tiempo. Se acabo

• 
  Ma. Guadalupe Tamez (@lupitamez1) reportó hace 33 minutos desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

  @DavidMtzTamez26 @TELMEXSoluciona @Profeco Definitivamente no quieren dar el servicio, pero si cobrar

• 
  Ing. Laura Thaigi (@Thaigi) reportó hace 38 minutos desde Santa Cruz Xoxocotlán, Oaxaca

  @Telmex Hemos metido una solicitud para 50 líneas telefónicas para el Fracc Real Antequera 2, de Oaxaca desde hace 1 mes. Aún no nos dan respuesta.

• 
  Smeagol (@EduardoDGoPa) reportó hace 38 minutos desde San Pablo Etla, Oaxaca

  Que dice @TELMEXSoluciona que tienen permitido fallar y no hay ajuste de factura si no pasan más de 3 días de falla en sus servicios, es decir, hay que aguantar sus fallas las veces que sean. Espero @Profeco pueda explicarles que el servicio el consumidor lo paga íntegro .

• 
  Iván Mellin (@MellinIvanOax) reportó hace 41 minutos desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona @Telmex llevo 4 días con fallas en mi servicio de internet, una intermitencia que me perjudica, y los números no atienden hasta que se les pega la gana a los “ejecutivos”.

• 
  angelzarate (@angelza43749642) reportó hace 47 minutos desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona Y me quedé esperando su llamada, orden. 038675304 si se realizará mi instalación o mejor canceló de una vez el folio

• 
  Un debate de ideas (@RISAOAX) reportó hace 54 minutos desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

  Servicio de @TELMEXSoluciona caído desde 10:00 18/10/2022 sur- sureste

• 
  Paul Contreras (@PAULESPONGA) reportó hace 55 minutos desde San Agustín Yatareni, Oaxaca

  @infinitum buenas tardes me pueden ayudar no tengo servicio de internet

• 
  Crhicrhis (@IvnRodguec) reportó hace 56 minutos desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

  @infinitum que tal buena tarde, tengo problemas con mi módem me podrían apoyar por favor?

• 
  angelzarate (@angelza43749642) reportó hace 59 minutos desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona @infinitum Necesito me digan si van a poder realizar la instalación OS 038675304 estuve esperando todo el día de hoy y de nuevo nadie acudió entre semana (lunes a viernes) trabajo y no me encuentro en domicilio hasta sábado después de las 4 de la tarde

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  xime¡!🧸 lvs harry y jin (@niniyhs) reportó hace 47 segundos

  @TELMEXSoluciona no he tenido servicio el día de hoy desde 7;36am!!! no recibo ninguna respuesta y no hay mejoría en internet ni telefonía

• 
  LVG (@Luisson79) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona realmente estoy cansado de no tener una solución,ser la burla de esta empresa que solo se disculpa y promete quela falla quedará resuelta un día que obviamente nose resuelve nada.. solo quiero decir que ya contraté@totalplaymx por ineficiencias y falsas promesas

• 
  ☾⭑Ebi 𖹭⁷ vio a BTS (@parfaitxks) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona NADIE DE MI CONDOMINIO TIENE INTERNET DE SU SERVICIO

• 
  Elizabeth C Bañuelos (@eli_cristy) reportó hace 8 minutos

  @hectorslimseade dejas mucho que desear como director de @Telmex , eres un inepto, como es posible que tu empresa tenga pesimo servicio al cliente. 15 días sin servicio y ni fecha que atiendan el reporte. Solo te reagendan y te dan largas.

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 10 minutos

  @Alonso_azulado @Telmex @Alonso_azulado Dame la oportunidad de agilizar la atención de tu reporte. Nos comunicaremos del 800 123 2222 para brindarte más detalles de tu caso. Daniel H.

• 
  Sandra QC (@Sandra_QC24) reportó hace 14 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona @infinitum nuevamente sin servicio desde el domingo, en su WhatsApp decía que ayer quedaba y seguimos en las mismas 🤔

• 
  D. (@CirceDSD) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona Eso vienen diciendo desde hace dos semanas. Tienen la peor atención al cliente en mensaje, llamada y en "tratar de solucionar el problema"

• 
  Vinnie Terranova (@Deathdogrecords) reportó hace 16 minutos

  @Victor11878 @Starlink @Profeco No mames pago 1400 a Telmex con máxima velocidad y tengo Netflix, hbo y Disney +. Y se me hace caro

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 17 minutos

  @jorgegdiazr @Telmex @jorgegdiazr Permíteme revisar los detalles de tu caso y en cuanto tenga toda la información, me comunico contigo del 800 1232222. Alan B.

• 
  Mercería de Anda (@merceria_de) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona @charlesalbertmx Favor de checar el internet del número 3336416446 , nos están dando 40.4 de descarga y 51.5 de carga, menos del 10 % que corresponde