Estado del servicio de Telmex en Ánimas Trujano, Oaxaca
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas en Ánimas Trujano, Oaxaca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ánimas Trujano, Oaxaca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
- Internet (68%)
- Wi-fi (15%)
- Corte Total (12%)
- Teléfono (3%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (0%)
Mapa de interrupciones cerca de Ánimas Trujano, Oaxaca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Oaxaca, Río Dulce (Parte Alta), y Santa Cruz Xoxocotlán.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Oaxaca
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Televisíon | hace 4 días |
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Oaxaca
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Internet | hace 14 días |
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Santa Cruz Xoxocotlán
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Internet | hace 14 días |
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Santa Cruz Xoxocotlán
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Internet | hace 2 meses |
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Oaxaca
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Internet | hace 2 meses |
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Oaxaca
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Internet | hace 2 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ánimas Trujano, Oaxaca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ánimas Trujano y lugares cercanos:
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angelzarate (@angelza43749642) reportó desde Oaxaca de Juárez, OaxacaBuenas @TELMEXSoluciona me atendió el ejecutivo Juan Pérez en el 01800 para cambio de módem y que acudiera a tienda Telmex cercana pero no me dió número de folio, me apoyan a proporcionarmelo por favor y poder darlo en tienda. Gracias
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Francisco Ramirez (@pacopadilla67) reportó desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca@IFT_MX @infinitum @Telmex @Profeco @medios_profeco @SCT_mx @CongresoOaxLXIV @DialogosoaxacaO @LagarrapataS22 @BianherHdz @OaxPrisma Se hizo el reporte y a la fecha no hay atencion por parte del personal de TELMEX... el Servicio se pagó en tiempo y forma.
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angelzarate (@angelza43749642) reportó desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca@TELMEXSoluciona @infinitum Necesito me digan si van a poder realizar la instalación OS 038675304 estuve esperando todo el día de hoy y de nuevo nadie acudió entre semana (lunes a viernes) trabajo y no me encuentro en domicilio hasta sábado después de las 4 de la tarde
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Viridiana Moreno (@adivinari_) reportó desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca@TELMEXSoluciona nadie me soluciona, reporté cambio de domicilio y no han acudido. Ni por teléfono ni por chat me dan respuesta.
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Viridiana Moreno (@adivinari_) reportó desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca@TELMEXSoluciona siguen sin darme respuesta, ayer les envié por DM todos los datos que me pidieron.
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OSCAR VERGARA (@OSCAR_VERGARA1) reportó desde Oaxaca de Juárez, OaxacaCámbiate a @Telmex son igual de malos ambos, pero ps namás para hacer competencia. Que triste que no exista un servicio con C A L I D A D.
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angelzarate (@angelza43749642) reportó desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca@TELMEXSoluciona Y me quedé esperando su llamada, orden. 038675304 si se realizará mi instalación o mejor canceló de una vez el folio
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angelzarate (@angelza43749642) reportó desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca@Rodrigo32469897 @TELMEXSoluciona @carlosslim No pues que te comento, me dejaron de nueva cuenta esperándolos, agendaron para hoy y ahora quieren que les espere el lunes, no, yo ya les dije o vienen mañana o mejor cancelo el folio, ya me traen como su pinche pendejo esperandolos
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Jorge Morales (@jorgemoralesoax) reportó desde Santa Cruz Xoxocotlán, Oaxaca@TELMEXSoluciona Gracias a @TELMEXSoluciona por haber atendido de manera inmediata mi petición de servicio. Ya tengo internet en casa. Ahora sí, véngase la cuarentena
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angelzarate (@angelza43749642) reportó desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca@TELMEXSoluciona Buenas noches, deseo saber que estatus tiene una orden de servicio con folio 038675304 la cual se contrato el servicio desde el día 15 de noviembre y aún no se ha realizado
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angelzarate (@angelza43749642) reportó desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca@TELMEXSoluciona Hoy se supone vendrían a las 4 de la tarde a instalarme el servicio de @infinitum pero nadie llamo o apareció. Urge servicio, que debo hacer
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angelzarate (@angelza43749642) reportó desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca@carlosslim @telmex @telmexsoluciona 038675304 hoy se supone a las 4 de la tarde vendría un técnico a instalar mi servicio, no vino nadie, a mí me interesa el servicio pero nadie se comunica conmigo ni vienen a instalar
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angelzarate (@angelza43749642) reportó desde San Sebastián Tutla, Oaxaca@TELMEXSoluciona apóyame con cambio de módem, yo voy a la tienda solo necesito el folio
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angelzarate (@angelza43749642) reportó desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca@TELMEXSoluciona Quiero solución ahora mismo o los mando de una buena vez al carajo es más enviame el folio de cancelación si tanto te cuesta regresar el perfil de mi paquete que es 30mb ya que contraté un paquete de $435
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Alfredo Martínez d A (@efektoaguila) reportó desde Oaxaca de Juárez, OaxacaPésimo servicio de internet en Telmex. Cada vez está peor. Invitamos a los usuarios a cambiar de empresa.
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angelzarate (@angelza43749642) reportó desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca@AnzaEsperanza @izzi_mx @TELMEXSoluciona Solo opinaba y pues cada quien decide, yo a lo menos me cambio de compañía por lo que aquí es de que cada año le sube @eazcarraga la tarifa a los servicios, en @TELMEXSoluciona se ha mantenido fijo
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que agarro y le digo... (@ludavsan1972) reportó desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca@CesarYQ @totalplaymx @Telmex @Megacable Cuando hay fallas @Telmex no atiende hasta cuando se dan cuenta que no se paga el servicio y quieren que sólo se pague hasta el servicio fuera. Yo una vez lo reporté aún con Twitter y ni caso hicieron
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angelzarate (@angelza43749642) reportó desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca@AnzaEsperanza @izzi_mx Pero nomás te lo van a respetar mientras dure tu plan forzado de un año, terminando ese plan si aún sigues con el servicio te cobrarán el nuevo aumento al precio que hayan aplicado ese año, así se las gastan esos de izzi yo por eso me regreso a @TELMEXSoluciona
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Roberto M. Vicente (@TEKO26) reportó desde Santa Lucía del Camino, OaxacaComo siempre. Pésimo servicio @Telmex @TELMEXSoluciona De lo único que no me quejo es que para cobrar son “buenísimos” pago el 30 de cada mes y desde hace una semana me mandan mensajes de recordatorio de pago, cada 3 días.
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Blinding lights 🌟 (@karlaSahb) reportó desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca@TELMEXSoluciona pésimo servicio, tengo un Servicio de internet mediocre desde hace meses, y siempre tengo que estar llamando para que lo arreglen, prácticamente les tengo que pedir que me compongan el internet todo el tiempo. Se acabo
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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OMAR JIMENEZ CASTRO (@OMAR_JIMENEZ77) reportóEl servicio de @infinitum de @Telmex una porquería y nadamás @AtencionProfeco.
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No More Cehache III (@CeHache91) reportó@TELMEXSoluciona no he tenido Internet desde el medio día. ¿Pueden mandar un técnico a reparar este fallo?
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damb (@DAMB_001) reportó@TELMEXSoluciona Sigo sin respuesta ni solucion
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@NachoLlamas @NachoLlamas @arturoelias Buena noche, si tienes problemas con tu servicio con gusto te ayudamos por este medio, únicamente indícanos por DM tu nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo para dar seguimiento a tu servicio. Jousimar L.
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Lxpsito (@Lxpsita) reportóNmms ya estoy hasta la ***** neta no usen @TELMEXSoluciona es una completa CAGADA NO SIRVE PARA **** NADA NETA
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𝓔𝓹𝓮𝓻𝓼𝓸𝓷𝓪𝓵𝓲𝓽𝔂 🍀 (@CaroliinaFayad) reportóNecesito a alguien que cancele mi servicio @TELMEXSoluciona porque el día no me da para hacerlo por misma, tardan años y al final te cuelgan, yo solo quiero cancelar!!!
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Sara Berenice Peña (@SaraBerenice) reportó@TELMEXSoluciona @infinitum solicito apoyo con mi internet mi número de folio es 47388574 sigo en espera con las fallas de mi servicio del contacto 5556338696 porfavor
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betsa (@betzsa) reportó@TELMEXSoluciona sigo esperando ...
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Aaleman (@aaleman10) reportó@TELMEXSoluciona Desde las 18 horas no tengo servicio de internet, sí veo el módem pero no se conecta a internet. Es en delegación Xochimilco. Urge reparen falla, mañana mi hijo tiene examen en línea a las 9:00 horas
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@HenckerJ @HenckerJ @carlosslim Buena noche, si tienes problemas con tu servicio con gusto te ayudamos por este medio, únicamente indícanos por DM tu nombre completo, número Telmex a 10 dígitos y número alterno para ayudarte. Jousimar L.