Estado del servicio de Telmex en Ánimas Trujano, Oaxaca
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Ánimas Trujano, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- Internet (100%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Ánimas Trujano, Oaxaca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ánimas Trujano, Oaxaca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
16 de junio: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 08:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Ánimas Trujano, Oaxaca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Oaxaca, Santa Cruz Xoxocotlán, y Río Dulce (Parte Alta).
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Oaxaca
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Internet | hace 14 días |
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Santa Cruz Xoxocotlán
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Internet | hace 22 días |
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Oaxaca
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Corte Total | hace 1 mes |
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Oaxaca
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Internet | hace 1 mes |
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Oaxaca
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Internet | hace 1 mes |
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ánimas Trujano, Oaxaca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ánimas Trujano y lugares cercanos:
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Biiniza Viento Agua (@BiinizaMatias) reportó desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca@TELMEXSoluciona amixes Telmex, si un amigo en MTY lleva 10 días sin Internet por su deficiente servicio, y atención a clientes le indica que su caso es urgente... Pero no resuelven NADA, siguen pasando los días y sigue pagando un servicio que no tiene ¿ya debe llamar a PROFECO?
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Erick Kikezz (@erikin18) reportó desde San Pablo Etla, Oaxaca@TELMEXSoluciona que paso ya paso otra semana y no hay respuesta
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Gustavo Valadez Sánc (@valadez_sanc) reportó desde Río Dulce (Parte Alta), Oaxaca@TELMEXSoluciona @jesus081340 @Megacable Ay Señorita Rosy Eso de promesas pues ya está por demás. Que pena y enojo con esta situación, cobran faltando más de 15 días en un servicio que no dan...
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Sam Haos® (@SamHaos) reportó desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca@mcastrosandra @Vicdm92 @Telmex Que yo sepa en nuestra zona aún no meten fibra óptica, pero si gustas te conecto con un técnico y te mandan a alguien a checar.
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adrian benfield (@adrian_benfield) reportó desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca@TELMEXSoluciona Como me van localizar si no sirve desde hace 10 días
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Iván Mellin (@MellinIvanOax) reportó desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca@TELMEXSoluciona cambiaron el módem y siguen las intermitencias en el servicio de internet @Telmex
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Alberto Aguilar Ruiz (@AlbertoWAguilar) reportó desde San Antonio de la Cal, Oaxaca@becilse @Telmex @TELMEXSoluciona Son mentirosos y no cumplen. Muy mal servicio. Es mejor Total Play
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Jibram Lopez (@JibramLpz) reportó desde El Palenque, Oaxaca@TELMEXSoluciona @AtencionProfeco Por favor, me urge que se reestablezca mi servicio
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Milka Ibañez (@Milkandrea) reportó desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca@TELMEXSoluciona quisiera saber si de plano ya cambio de servicio de internet o si en toda la zona de #Oaxaca está mal la señal? Llevo tres días seguidos reportando le mueven algunas cosas y funciona, pero pasa medio día y vuelve a ser imposible poder ver algo tipo netflix.
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Gustavo Valadez Sánc (@valadez_sanc) reportó desde Río Dulce (Parte Alta), Oaxaca@AntonioBarronMx @TELMEXSoluciona Y lo más cómico del caso es que te van a cobrar los días que no tienes el servicio
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Eliut Martínez (@eliut_amni) reportó desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca¿A alguien más le está fallando el Internet? @Telmex para que compartamos el malestar
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Judith Martinez (@judith_mao) reportó desde Santa Lucía del Camino, Oaxaca@TELMEXSoluciona Me urge que chequen el internet
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Paul Contreras (@PAULESPONGA) reportó desde San Agustín Yatareni, Oaxaca@infinitum buenas tardes me pueden ayudar no tengo servicio de internet
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Ing. Laura Thaigi (@Thaigi) reportó desde Santa Cruz Xoxocotlán, Oaxaca@Telmex @TELMEXSoluciona quedaron en enviarme un número de reporte. No hay respuesta aun de su parte.
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angelzarate (@angelza43749642) reportó desde Oaxaca de Juárez, OaxacaBuenas @TELMEXSoluciona me atendió el ejecutivo Juan Pérez en el 01800 para cambio de módem y que acudiera a tienda Telmex cercana pero no me dió número de folio, me apoyan a proporcionarmelo por favor y poder darlo en tienda. Gracias
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Fred Mejía (@Fredy_Mejia27) reportó desde Guadalupe Victoria, Oaxaca@TELMEXSoluciona @Profeco @CondusefMX Es mentira, no lo están haciendo porque no han venido a checar nada. Ya varios vecinos hemos reportado el suceso y no han venido.
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𝐀𝐧𝐭𝐨𝐧𝐢𝐨 𝐃𝐞 𝐉𝐞𝐬𝐮𝐬 𝐑𝐨𝐬𝐡𝐞𝐫’𝐬. (@antonioroshers) reportó desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca@TELMEXSoluciona ¿por qué tienen el peor servicio posible? pareciese que están empeñados en serlo #lopeordelopeor
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angelzarate (@angelza43749642) reportó desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca@TELMEXSoluciona @infinitum Necesito me digan si van a poder realizar la instalación OS 038675304 estuve esperando todo el día de hoy y de nuevo nadie acudió entre semana (lunes a viernes) trabajo y no me encuentro en domicilio hasta sábado después de las 4 de la tarde
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angelzarate (@angelza43749642) reportó desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca@TELMEXSoluciona Quiero solución ahora mismo o los mando de una buena vez al carajo es más enviame el folio de cancelación si tanto te cuesta regresar el perfil de mi paquete que es 30mb ya que contraté un paquete de $435
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Ma. Guadalupe Tamez (@lupitamez1) reportó desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca@TELMEXSoluciona será posible que después de 35 años daré de baja la línea porque ni una llamada contestan y la mantienen cortada por una equivocación suya?
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Fabiola (@faby117ola) reportó@TELMEXSoluciona Con reporte desde el 10 de Junio, sin respuesta. Pretextos y más pretextos. Quiero cancelar y no lo permiten.
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Axolote Ajusqueño 🥃 (@lilixpc) reportó@TELMEXSoluciona Han pasado 10 horas y no hay contacto, servicio ni solución. El servicio de internet es necesario para varias actividades que no se han podido realizar. @TELMEXSoluciona será necesario cancelar el contrato, porque no hay avance en la atención.
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•The Fer Robles• 🚲⚙️ (@Fershok) reportóDía " ya no se que día es" sin servicio de chet de @Telmex @TELMEXSoluciona
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Mateo VIllegas (@mkdt02) reportó@Telmex @infinitum os dejan sin internet, @Profeco como nos podemos asesorar, ya que nos dejan sin servicio sin previo aviso y no se compensa de alguna forma. Luego uno marca a número de atención al cliente y no resuelven nada, ni siquiera saben que contestar
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𝑱𝒆𝒏𝒏𝒊 ✨ (@jenniselene) reportó@TELMEXSoluciona @AtencionProfeco Cuántos días más se necesitan para que atiendan y sobre todo resuelvan la falta de servicio. No tengo ni servicio telefónico ni de internet y es frustrante pues ustedes no dan otra respuesta más que mañana queda restablecido el servicio. Y eso fue hace varios días.
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Rulo Lavariega 🏈 (@lavariega) reportó@TELMEXSoluciona ya son 4 días y no solucional la falla de servicio, quién nos ayuda @profeco
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NV ΞΞΞΞΞとοﾆﾆοユΞΞΞΞΞ (@BlezVal) reportó@Telmex a ver a que **** hora me restablecen mi **** servicio de internet, 4 días sin **** servicio, **** bola de parásitos zánganos jodidos que nunca pueden solucionar ni *****.
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Patchs Rodríguez (@pachelirdz) reportó@TELMEXSoluciona Ya mejor me duermo, nunca llegó la “actualización” lamentable como su nivel de resolución de problemas.
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José Madariaga (@jmadariaga) reportó100 hrs. Sin servicio de internet @TELMEXSoluciona @Telmex Solo me dicen que “mañana” y llevo así 4 días. Mañana es el 5to. día. Buscando alternativas con otras empresas.
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Fernando (@seraph_zaho) reportóOigan @TELMEXSoluciona, hasta parece que lo hacen por temporadas. Otra vez no tengo servicio, hace 4 meses nos dejaron sin internet casi 3 semanas, ahora cuánto va a ser?