Estado del servicio de Telmex en Ánimas Trujano, Oaxaca

Problemas en las últimas 24 horas en Ánimas Trujano, Oaxaca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ánimas Trujano, Oaxaca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Ánimas Trujano, Oaxaca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santa Cruz Xoxocotlán, y Oaxaca.

City	Problem Type	Report Time
Santa Cruz Xoxocotlán	Internet	hace 8 días
Oaxaca	Internet	hace 13 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ánimas Trujano, Oaxaca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ánimas Trujano y lugares cercanos:

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  Alex (@aalxcaa) reportó hace 6 minutos desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona quiero dar de baja mi línea ¿que procede?

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  Fred Mejía (@Fredy_Mejia27) reportó hace 10 minutos desde Guadalupe Victoria, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona @Profeco @CondusefMX ¿Pueden dejar de disculparse? Disculpas vacías que NO solucionan el servicio de internet. Tenemos trabajos, tareas y responsabilidades que cubrir y ustedes siguen sin checarlo

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  Viridiana Moreno (@adivinari_) reportó hace 11 minutos desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona nadie me soluciona, reporté cambio de domicilio y no han acudido. Ni por teléfono ni por chat me dan respuesta.

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  Fred Mejía (@Fredy_Mejia27) reportó hace 14 minutos desde San Jacinto Amilpas, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona @chelita_sal1999 @totalplaymx No sirve de nada que se comuniquen vía inbox si NO solucionan nada.

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  Jorge Morales (@jorgemoralesoax) reportó hace 23 minutos desde Santa Cruz Xoxocotlán, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona Gracias a @TELMEXSoluciona por haber atendido de manera inmediata mi petición de servicio. Ya tengo internet en casa. Ahora sí, véngase la cuarentena

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  serchx CZ (@SerchxCz) reportó hace 25 minutos desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco llevo 5 días sin servicio y cuento con dos números de reporte, exijo que se me atienda ya que solo prometen solucionar en 24 hrs. Folio 22344562

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  Ricardo Elizarrarás (@RicardoElizaLop) reportó hace 28 minutos desde Santa Cruz Xoxocotlán, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona @Telmex Buenas tardes por este medio solicito el seguimiento a la solicitud de instalación de 50 líneas telefónicas y servicio de internet infinitum para el Fraccionamiento Real Antequera 2, ubicado en San Raymundo Jalpan, Oaxaca.

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  SALVANDO VIDAS OAXACA A.C. (@gsvoax) reportó hace 31 minutos desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

  @MabelYescas @PeatonVigilante Es probable que sean de Telmex o checar los postes si son de madera son de Telmex y de ahí se cuelgan otras compañías

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  ray cortes (@reyzapoteco1984) reportó hace 31 minutos desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

  Tienen todo el día para contactarte y justo cuando estoy indispuesto me llaman que servicio tan deficiente caray @Telmex @TELMEXSoluciona

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  Ing. Laura Thaigi (@Thaigi) reportó hace 32 minutos desde Santa Cruz Xoxocotlán, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona @Telmex ya les envié la copia de todo el expediente para la instalación de 50 líneas telefónicas en el Fracc Real Antequera 2, habrá alguna respuesta?

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  Iván Mellin (@MellinIvanOax) reportó hace 36 minutos desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona nada de solución, solo sus remedios virtuales por whatsapp, debería funcionar el módem, la red está intermitente hace 4 días, que ******** se debe hacer para que atiendan!!!

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  Ma. Guadalupe Tamez (@lupitamez1) reportó hace 37 minutos desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona me gustaría saber porque después de haberme cobrado un servicio que no solicité y aun así me hicieron pagar ahora me tienen suspendida la linea o simplemente la tendré que dar de baja y continuar con otra compañía? Si es así procederé a la baja

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  Fred Mejía (@Fredy_Mejia27) reportó hace 42 minutos desde San Jacinto Amilpas, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona @ArmandoBarrera_ @izzi_mx TELMEX lleva ya 2 días sin servicio de internet en Oaxaca. Así que ni hay a quien irle.

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  Ma. Guadalupe Tamez (@lupitamez1) reportó hace 44 minutos desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona después de 1 hora me contestan y según me dejan esperando para che mi status y cuelgan de que se trata!!!

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  ANTEQUERAEXPRESSPACK (@tlasoledad) reportó hace 46 minutos desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona no sirven ni en el 800 ni acá. Ahora veo por qué todo mundo se las mienta. No me dan respuesta a mi solicitud

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  Ma. Guadalupe Tamez (@lupitamez1) reportó hace 47 minutos desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

  @DavidMtzTamez26 @TELMEXSoluciona @Profeco Definitivamente no quieren dar el servicio, pero si cobrar

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  Gustavo Valadez Sánc (@valadez_sanc) reportó hace 48 minutos desde Río Dulce (Parte Alta), Oaxaca

  @TELMEXSoluciona @infinitum Oigan solo para informarles que curiosamente en mi correo electrónico me están diciendo que ya se aproxima la fecha para pagar el servicio, deberían de tener pudor para enviar estos mensajes cuando no hay el servicio que 🐶🐻

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  Milka Ibañez (@Milkandrea) reportó hace 49 minutos desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona quisiera saber si de plano ya cambio de servicio de internet o si en toda la zona de #Oaxaca está mal la señal? Llevo tres días seguidos reportando le mueven algunas cosas y funciona, pero pasa medio día y vuelve a ser imposible poder ver algo tipo netflix.

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  Sam Haos® (@SamHaos) reportó hace 53 minutos desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

  @mcastrosandra @Vicdm92 @Telmex Que yo sepa en nuestra zona aún no meten fibra óptica, pero si gustas te conecto con un técnico y te mandan a alguien a checar.

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  Gustavo Valadez Sánc (@valadez_sanc) reportó hace 58 minutos desde Río Dulce (Parte Alta), Oaxaca

  @TELMEXSoluciona @Jos467072898956 @Telmex Pues no es novedad, muy mal servicio el de la empresa de clase mundial Desde el miércoles de la semana pasada sin servicio, no contestan al reportarlo y cuando lo hacen enojados los operadores, burlones etc.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Gremlin (@Gremlin4202) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya cancelaron el servicio , 4 o 5 días y nunca fueron a arreglar su internet , cuando no les interesa el trabajo. Pésimo Telmex. También me hicieron lo mismo hace años y también cambie de compañía. Mal por esos trabajadores qué no hacen nada.

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  Jesús (@Txus971) reportó hace 8 minutos

  @Hipatia74 @rebecacrespo_ Ad infinitum, ya que te gusta Hipatia... Me contestas porque te has picado, etc, etc. Sí, lo de ultraderecha ya lo había notado, por eso te he llamado subnormal, no falla.

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  A n n a Mrtz 🇲🇽📻🎶 (@anna_mtz09) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex La ocasión pasada no se cansaron de decir lo mismo y fueron 7 días sin servicio y de los cuales no recibí el ajuste correspondiente por todos esos días. Ahorita ya van casi 12 horas o más sin servicio. ¿Porqué no resuelven de manera inmediata así como exigen el pago puntual?

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  Amy tennant (@AmyGatito) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Mejor díganme cómo puedo cancelar, por qué hasta este momento no tengo servicio de internet, y este día al igual que los otros no me los van a descontar de la factura.

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  Edwin (@Edwinrmz13) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Hagan lo que tengan que hacer, ya no me interesa un servicio así

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  Ivette Arellano 🧘🏼‍♀️ (@ivetteae) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona @totalplaymx @TotalplayAyuda Ustedes está peor 😒

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  Fernando (@pastoverde) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo sin tener servicio de internet. Y no veo que estén haciendo algo por repararlo

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  Ariel Untana (@arieluntana) reportó hace 20 minutos

  Es surreal pasar de esperar días para que telmex te mandara un técnico y que ahora que tengo totalplay el mismo perro día te manden uno, porr? no es queja, pero llama me llama la atención

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 23 minutos

  @JosLimn19 @JosLimn19 Hola, dame la oportunidad de revisar tu servicio, por favor envía por mensaje privado: línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, teléfono celular y correo electrónico para darte una pronta solución. Quedo al pendiente. Fernando F.

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  Ex Libris (@ExLibrisElect) reportó hace 29 minutos

  Y sigo en espera de que a @TELMEXSoluciona realmente se le pegue la gana mandar a su consabido técnico. @Profeco