Estado del servicio de Telmex en Ánimas Trujano, Oaxaca

Problemas en las últimas 24 horas en Ánimas Trujano, Oaxaca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ánimas Trujano, Oaxaca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Ánimas Trujano, Oaxaca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Río Dulce (Parte Alta), Oaxaca, y Santa Cruz Xoxocotlán.

City	Problem Type	Report Time
Oaxaca	Corte Total	hace 4 días
Oaxaca	Internet	hace 6 días
Oaxaca	Internet	hace 6 días
Oaxaca	Internet	hace 9 días
Oaxaca	Internet	hace 13 días
Oaxaca	Televisíon	hace 27 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ánimas Trujano, Oaxaca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ánimas Trujano y lugares cercanos:

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  Samuel Mtz (@Samuel_htc) reportó hace 10 segundos desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

  @AnaSofiamix21 @Telmex @izzi_mx De hecho los sigo, y si eh visto muchas quejas, pero igual estoy harto ya de lo que pasa con mi servicio en telmex, y quiero probar algo nuevo, en mi ciudad me han dado buenas referencias de izzi por eso quiero ver

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  Milka Ibañez (@Milkandrea) reportó hace 2 minutos desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona @Telmex ayer vino el técnico para ver lo de mi reporte de servicio, Iba a regresar hoy, para ver el problema que hay en un poste con una cajita, que puede ser lo que no permite que tengamos internet constante, el asunto es que ahora también por alguna razón

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  angelzarate (@angelza43749642) reportó hace 3 minutos desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona Quiero solución ahora mismo o los mando de una buena vez al carajo es más enviame el folio de cancelación si tanto te cuesta regresar el perfil de mi paquete que es 30mb ya que contraté un paquete de $435

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  Fred Mejía (@Fredy_Mejia27) reportó hace 7 minutos desde San Jacinto Amilpas, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona @ArmandoBarrera_ @izzi_mx Las disculpas no son suficientes, si no arreglan el problema, los vecinos ya están hartos.

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  Genaro (@Genaritoo) reportó hace 11 minutos desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona he reportado mi servicio más de 10 veces y jamás atienden mi solicitud! Mi internet nunca funciona! El módem no sirve! A pesar de que cuando llamo para reportar y disque le hacen pruebas jamás funciona! Telmex es un asco de servicio!

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  lil tonsie (@imtonyrepetto) reportó hace 24 minutos desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

  wey llego el de telmex a reemplazar mi modem, que ganas de decirle “WEY TU SERVICIO ES UNA MIERDA ARRÉGLENLO O ALGO”

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  Gustavo Valadez Sánc (@valadez_sanc) reportó hace 25 minutos desde Río Dulce (Parte Alta), Oaxaca

  @Vanderlex29 @Telmex @TELMEXSoluciona La verdad no solucionan lo que es NADA, y dizque son una empresa de clase mundial. Desde el miércoles de la semana pasada sin servicio, quizás por las fechas están esperando ayuda divina para trabajar en solventar las fallas 🙄🙄🙄

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  Viridiana Moreno (@adivinari_) reportó hace 26 minutos desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona nadie me soluciona, reporté cambio de domicilio y no han acudido. Ni por teléfono ni por chat me dan respuesta.

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  weps (@wepsoaxaca) reportó hace 28 minutos desde San Agustín de las Juntas, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona La velocidad de mi internet esta pesimo

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  Patricia (@abejita_76) reportó hace 36 minutos desde San Lorenzo Cacaotepec, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona que onda con ustedes? Cancelamos su servicio pero que tal mandan el recibo para pagar un seguro que ni siquiera contraté!!

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  Taydé (@Tayd59936987) reportó hace 36 minutos desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona Dos días aproximadamente en batalla con la señal de Twitter. No conectado, Oaxaca...

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  Alexa Paez (@AlexaPbridges4) reportó hace 36 minutos desde San Lorenzo Cacaotepec, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona por favor puedes darme una solución llevamos una semana sin internet en un linea comercial, me frutra por qué no hemos recibido buena atención a pesar de ya haber reportada la línea y peor es que no hay alguna compensación 🙄#Telmex #servicioalcliente #internet

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  Blinding lights 🌟 (@karlaSahb) reportó hace 40 minutos desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona pésimo servicio, tengo un Servicio de internet mediocre desde hace meses, y siempre tengo que estar llamando para que lo arreglen, prácticamente les tengo que pedir que me compongan el internet todo el tiempo. Se acabo

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  Fred Mejía (@Fredy_Mejia27) reportó hace 45 minutos desde Guadalupe Victoria, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona @Profeco @CondusefMX Es mentira, no lo están haciendo porque no han venido a checar nada. Ya varios vecinos hemos reportado el suceso y no han venido.

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  adrian benfield (@adrian_benfield) reportó hace 46 minutos desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona Como me van localizar si no sirve desde hace 10 días

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  serchx CZ (@SerchxCz) reportó hace 46 minutos desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco llevo 5 días sin servicio y cuento con dos números de reporte, exijo que se me atienda ya que solo prometen solucionar en 24 hrs. Folio 22344562

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  Iván Mellin (@MellinIvanOax) reportó hace 54 minutos desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona cambiaron el módem y siguen las intermitencias en el servicio de internet @Telmex

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  Milka Ibañez (@Milkandrea) reportó hace 55 minutos desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona nuestro internet es intermitente, pero la cuota para pagarlo y el tiempo para que no nos corten no? Todas las noches es lo mismo, y cada llamada es igual. Nos pueden ser sinceros y decir si su red funciona en la zona?

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  Samuel Mtz (@Samuel_htc) reportó hace 56 minutos desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

  Es una pena jugar COD con el Internet de mi casa, tiene rato que necesito un cambio de módem y los amigos de @Telmex aun no me responden... Pienso seriamente en cambiarme a @izzi_mx que opina la audiencia????

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  Smeagol (@EduardoDGoPa) reportó hace 56 minutos desde San Pablo Etla, Oaxaca

  Que dice @TELMEXSoluciona que tienen permitido fallar y no hay ajuste de factura si no pasan más de 3 días de falla en sus servicios, es decir, hay que aguantar sus fallas las veces que sean. Espero @Profeco pueda explicarles que el servicio el consumidor lo paga íntegro .

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  cordial seeker (@CordialSeeker) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona otra vez sin Internet ¿En algun punto tendrán un servicio digno? Porque ni hablar de que siempre tardan más de 2 semanas en reparar mi servicio. Pésimo todo.

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  Eduardo Roiba (@EduardoRoiba) reportó hace 7 minutos

  Odio el servicio de @Telmex, pero su servicio de atención a clientes es peor.

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  Alfredo Campos (@Alfredolfie) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum No les voy a decir nada! Porque lo tuve que hacer porque ustedes no ofrecieron el servicio. A quien voy a exponer va a ser a ustedes no al tecnico

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  Erik Murillo (@ErikMurillo) reportó hace 9 minutos

  @donfrank_asa62 @TELMEXSoluciona Ni la habrá. Acá tenemos citas desde la semana pasada y no viene a arreglar el servicio. Te van a contestar siempre los mismos mensaje, cero solución.

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  @Angel19 (@Angel_sr19) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Con esta tercer falla, ya se acumulan al menos 10 días sin internet, supongo que me harán un ajuste en el cobro de mi línea, ya que pago completo y el servicio que según es veloz, y sin interrupciones, simplemente no lo tengo, alguien me puede orientar?, que debo hacer?

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  bety carrales (@becarrales) reportó hace 11 minutos

  @MaritaHdezD @Telmex Y luego ni hacen ajustes al recibp, cobran lo mismo aunque estamos dias sin servicio. Yo trabajo en home office y ahorita tengo mucho trabajp atrasado

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  Alfredo David Torres (@AlfredoDavidTor) reportó hace 13 minutos

  @infinitum @Telmex Necesito respuesta, tengo 3 días sin servicio y nadie ayuda

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  Danone Sil (@dsilva_sil) reportó hace 14 minutos

  Entre más X se les mande su productividad baja así es al ataque con estos HDPM .. Telmex CHASRPM.!!!!

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  La madre del TiTi😝 (@_Aglp) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona ocupo ayuda con una línea

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  Betsy (@Betsy07607279) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona por favor denme una respuesta certera y no solamente un "lo vamos a checar" . Solo esperaremos una hora más para tener el servicio de lo contrario pondremos las quejas pertinentes ante @Profeco @AtencionProfeco ya que no es la primera vez que sucede