Estado del servicio de Telmex en Ánimas Trujano, Oaxaca

Problemas en las últimas 24 horas en Ánimas Trujano, Oaxaca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ánimas Trujano, Oaxaca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Ánimas Trujano, Oaxaca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Oaxaca, y Santa Cruz Xoxocotlán.

City	Problem Type	Report Time
Oaxaca	Internet	hace 21 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ánimas Trujano, Oaxaca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ánimas Trujano y lugares cercanos:

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  Gustavo Valadez Sánc (@valadez_sanc) reportó hace 40 segundos desde Río Dulce (Parte Alta), Oaxaca

  @TELMEXSoluciona @jesus081340 Oigan empresa de clase mundial, de verdad se restablecerá el servicio? O de plano empezamos a buscar otro proveedor de Inter @Megacable O cuál otro podría ser?

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  Gustavo Valadez Sánc (@valadez_sanc) reportó hace 2 minutos desde Río Dulce (Parte Alta), Oaxaca

  @TELMEXSoluciona @infinitum Es que no hay que validar nada, solo restablecer el servicio

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  Fred Mejía (@Fredy_Mejia27) reportó hace 8 minutos desde Guadalupe Victoria, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona @Profeco @CondusefMX No es posible que sigamos sin servicio ya que ustedes no darán ninguna bonificación, cobrarán como si hubieran dado el servicio, estamos pagando por obtener una solución y siguen sin atender el tema. No han venido a inspeccionar nada.

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  Ma. Guadalupe Tamez (@lupitamez1) reportó hace 9 minutos desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

  @DavidMtzTamez26 @TELMEXSoluciona @Profeco Como que ya fue tiempo suficiente no quieren brindar el servicio

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  Un debate de ideas (@RISAOAX) reportó hace 12 minutos desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

  Servicio de @TELMEXSoluciona caído desde 10:00 18/10/2022 sur- sureste

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  ANTEQUERAEXPRESSPACK (@tlasoledad) reportó hace 12 minutos desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona no sirven ni en el 800 ni acá. Ahora veo por qué todo mundo se las mienta. No me dan respuesta a mi solicitud

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  Samuel Mtz (@Samuel_htc) reportó hace 15 minutos desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

  @AnaSofiamix21 @Telmex @izzi_mx De hecho los sigo, y si eh visto muchas quejas, pero igual estoy harto ya de lo que pasa con mi servicio en telmex, y quiero probar algo nuevo, en mi ciudad me han dado buenas referencias de izzi por eso quiero ver

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  Julian lopez (@julianegrolopez) reportó hace 16 minutos desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

  Se cayeron árboles por los vientos y se cayó el poste, propiedad de Telmex!!! Oaxaca de Juárez, Oax. Col.candiani

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  《《YUN》》 (@yunuel9) reportó hace 22 minutos desde Santa Lucía del Camino, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona No tengo linea ya hace rato y urge por favor. Agradecería su apoyo.

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  Biiniza Viento Agua (@BiinizaMatias) reportó hace 24 minutos desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona amixes Telmex, si un amigo en MTY lleva 10 días sin Internet por su deficiente servicio, y atención a clientes le indica que su caso es urgente... Pero no resuelven NADA, siguen pasando los días y sigue pagando un servicio que no tiene ¿ya debe llamar a PROFECO?

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  Gustavo Valadez Sánc (@valadez_sanc) reportó hace 27 minutos desde Río Dulce (Parte Alta), Oaxaca

  @AntonioBarronMx @TELMEXSoluciona Y lo más cómico del caso es que te van a cobrar los días que no tienes el servicio

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  Ma. Guadalupe Tamez (@lupitamez1) reportó hace 28 minutos desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

  @DavidMtzTamez26 @TELMEXSoluciona @Profeco Definitivamente no quieren dar el servicio, pero si cobrar

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  Samuel Mtz (@Samuel_htc) reportó hace 29 minutos desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

  Es una pena jugar COD con el Internet de mi casa, tiene rato que necesito un cambio de módem y los amigos de @Telmex aun no me responden... Pienso seriamente en cambiarme a @izzi_mx que opina la audiencia????

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  Raùl Garcìa R. (@Rulas64) reportó hace 32 minutos desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona La falla quedó solucionada, 👍

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  Fred Mejía (@Fredy_Mejia27) reportó hace 36 minutos desde San Jacinto Amilpas, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona @ArmandoBarrera_ @izzi_mx TELMEX lleva ya 2 días sin servicio de internet en Oaxaca. Así que ni hay a quien irle.

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  Parastoo Anita Mesri (@parastoo_mesri) reportó hace 39 minutos desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona Por cuarta vez en un año, sin teléfono e internet. Ya se les hizo costumbre. el folio *021536536.* Urge!!!!!

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  Gustavo Valadez Sánc (@valadez_sanc) reportó hace 52 minutos desde Río Dulce (Parte Alta), Oaxaca

  @TELMEXSoluciona @jesus081340 @Megacable Ay Señorita Rosy Eso de promesas pues ya está por demás. Que pena y enojo con esta situación, cobran faltando más de 15 días en un servicio que no dan...

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  Jorge Morales (@jorgemoralesoax) reportó hace 56 minutos desde Santa Cruz Xoxocotlán, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona Gracias a @TELMEXSoluciona por haber atendido de manera inmediata mi petición de servicio. Ya tengo internet en casa. Ahora sí, véngase la cuarentena

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  Smeagol (@EduardoDGoPa) reportó hace 57 minutos desde San Pablo Etla, Oaxaca

  Que dice @TELMEXSoluciona que tienen permitido fallar y no hay ajuste de factura si no pasan más de 3 días de falla en sus servicios, es decir, hay que aguantar sus fallas las veces que sean. Espero @Profeco pueda explicarles que el servicio el consumidor lo paga íntegro .

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  angelzarate (@angelza43749642) reportó hace 58 minutos desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona Buenas noches, deseo saber que estatus tiene una orden de servicio con folio 038675304 la cual se contrato el servicio desde el día 15 de noviembre y aún no se ha realizado

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Miguel Quezada (@quezadamigue) reportó hace 3 minutos

  @AtencionProfeco ¿Qué debo hacer para levantar una denuncia contra @infinitum que no me da un servicio que contraté y que provocó que no entregara un trabajo muy importante? GRACIAS

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  Rulo (@ruloj100) reportó hace 7 minutos

  @Profeco Oye Telmex va dos veces que me pospone la visita del técnico, llevo ya una semana sin internet, es una cuenta de empresa y no quieren reparar el daño, es el módem que no funciona y de los 350 MB que prometen solo llegan 30 MB, que puedo hacer ?? @TELMEXSoluciona

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  -Betortita- (@NTN_Temoc) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona “Mi ONT Nokia G-1425G-H tiene el PON activo y la sesión PPPoE IPv4 activa, pero no tengo salida a Internet. Desde el diagnóstico del propio ONT hice un ping a 8.8.8.8 utilizando la WAN de Internet y obtuve 4 paquetes transmitidos, 0 recibidos y 100% de pérdida.

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  Jorge Moreno (@jorgemorenoca) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @Camus_Hayabusa A @Telmex no le interesa solucionar las fallas en su servicio ni jugar con el tiempo de la gente con su promesa falsa de enviar a un técnico a revisar, nulo compromiso de atención al cliente, 12 dias y contando

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  Alberto Parra (@2parra) reportó hace 10 minutos

  Ya vamos por el segundo día sin internet en paseo real en Escobedo y no preguntes por número de reporte que ni nos dan oportunidad al teléfono nos dicen que hay falla pero no solución @TELMEXSoluciona

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  t4v0 (@mmtavo) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex No hay tal seguimiento, ya va para una semana sin servicio y ni un técnico se ha parado aquí a pesar de tener citas agendadas, simplemente no les interesa ni el tiempo ni el trabajo de los demás. Su servicio es pésimo.

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  LONG COVID MEXICO (@COVIDPERSISTEN2) reportó hace 12 minutos

  @Telmex ****** de 3 pesos no solucionan nada , su atención al cliente son nefastos y yo creo tienen 3 técnicos para toda la ciudad

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  gatote (@jaguaringg) reportó hace 13 minutos

  @Telmex ???? ****** ******* taggeando a telmex como si estuviera en tiktok. Tuiter es una app seria/hj

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  Gerardo (@nbrx) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona ¿qué tan pronto es más de 3 días sin servicio y aún no visitan para revisar y no se resuelve? ¿qué han estado diagnósticando? No es una falla en la zona porque las demás casas si tienen servicio. ¿Habrá un descuento por los días que estuve sin servicio?

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  Dr Martha Avalos (@martha_map) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona Telmex cuando tendremos servicio de Infinitum?