¿Telmex está fallando o caído? in Ánimas Trujano, Oaxaca
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas en Ánimas Trujano, Oaxaca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ánimas Trujano, Oaxaca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
- Internet (68%)
- Wi-fi (16%)
- Corte Total (11%)
- Teléfono (3%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (0%)
Mapa de interrupciones cerca de Ánimas Trujano, Oaxaca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Oaxaca, Río Dulce (Parte Alta), y Santa Cruz Xoxocotlán.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Oaxaca
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Televisíon | hace 9 horas |
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Oaxaca
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Internet | hace 11 días |
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Santa Cruz Xoxocotlán
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Internet | hace 11 días |
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Santa Cruz Xoxocotlán
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Internet | hace 2 meses |
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Oaxaca
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Internet | hace 2 meses |
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Oaxaca
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Internet | hace 2 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ánimas Trujano, Oaxaca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ánimas Trujano y lugares cercanos:
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yo mero (@jaimeugeniopas) reportó desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca@TELMEXSoluciona gcs Telmex, queso al 100% mi servicio, en 20 minutos lo solucionaron......solo me falta el cambio de modem del otro servicio. De verdad que eficiencia. Gracias.
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angelzarate (@angelza43749642) reportó desde San Sebastián Tutla, Oaxaca@TELMEXSoluciona Pos ya me dijeron de este medio que las pobres TBA de mi zona no aguantan ni 20 ni 30 Mb solo 10 Mb, que va con el gran cambio de tecnología
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Ing. Laura Thaigi (@Thaigi) reportó desde Santa Cruz Xoxocotlán, Oaxaca@Telmex @TELMEXSoluciona quedaron en enviarme un número de reporte. No hay respuesta aun de su parte.
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Milka Ibañez (@Milkandrea) reportó desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca@TELMEXSoluciona quisiera saber si de plano ya cambio de servicio de internet o si en toda la zona de #Oaxaca está mal la señal? Llevo tres días seguidos reportando le mueven algunas cosas y funciona, pero pasa medio día y vuelve a ser imposible poder ver algo tipo netflix.
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《《YUN》》 (@yunuel9) reportó desde Santa Lucía del Camino, Oaxaca@TELMEXSoluciona No tengo linea ya hace rato y urge por favor. Agradecería su apoyo.
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Ricardo Elizarrarás (@RicardoElizaLop) reportó desde Santa Cruz Xoxocotlán, Oaxaca@TELMEXSoluciona @Telmex Buenas tardes por este medio solicito el seguimiento a la solicitud de instalación de 50 líneas telefónicas y servicio de internet infinitum para el Fraccionamiento Real Antequera 2, ubicado en San Raymundo Jalpan, Oaxaca.
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serchx CZ (@SerchxCz) reportó desde Oaxaca de Juárez, OaxacaOye @TELMEXSoluciona otra vez sin servicio. Folio de reporte 12793921
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Alexa Paez (@AlexaPbridges4) reportó desde San Lorenzo Cacaotepec, Oaxaca@TELMEXSoluciona por favor puedes darme una solución llevamos una semana sin internet en un linea comercial, me frutra por qué no hemos recibido buena atención a pesar de ya haber reportada la línea y peor es que no hay alguna compensación 🙄#Telmex #servicioalcliente #internet
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Ing. Laura Thaigi (@Thaigi) reportó desde Santa Cruz Xoxocotlán, Oaxaca@Telmex Hemos metido una solicitud para 50 líneas telefónicas para el Fracc Real Antequera 2, de Oaxaca desde hace 1 mes. Aún no nos dan respuesta.
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Patricia (@abejita_76) reportó desde San Lorenzo Cacaotepec, Oaxaca@TELMEXSoluciona Telmex van a solucionar el problema de mi Internet o no?? 😡😡😡😡 De nada me sirven sus lamentaciones!
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weps (@wepsoaxaca) reportó desde San Agustín Yatareni, Oaxaca@TELMEXSoluciona Ya cancele el servicio
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Jorge Morales (@jorgemoralesoax) reportó desde Santa Cruz Xoxocotlán, Oaxaca@TELMEXSoluciona Gracias a @TELMEXSoluciona por haber atendido de manera inmediata mi petición de servicio. Ya tengo internet en casa. Ahora sí, véngase la cuarentena
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angelzarate (@angelza43749642) reportó desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca@TELMEXSoluciona @arturoelias No me van a ayudar a contratar paquete de $435 en mis dos líneas, una simple contratación no me apoyan, creo que pediré ayuda a @izzi_mx
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Milka Ibañez (@Milkandrea) reportó desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca@TELMEXSoluciona nuestro internet es intermitente, pero la cuota para pagarlo y el tiempo para que no nos corten no? Todas las noches es lo mismo, y cada llamada es igual. Nos pueden ser sinceros y decir si su red funciona en la zona?
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Sam Haos® (@SamHaos) reportó desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca@mcastrosandra @Vicdm92 @Telmex Que yo sepa en nuestra zona aún no meten fibra óptica, pero si gustas te conecto con un técnico y te mandan a alguien a checar.
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Ing. Laura Thaigi (@Thaigi) reportó desde Santa Cruz Xoxocotlán, Oaxaca@Telmex @TELMEXSoluciona ya tendrán una respuesta, para la instalación de las 50 líneas telefónicas, en el Fracc Real Antequera 2? O al menos un número de reporte
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Ing. Laura Thaigi (@Thaigi) reportó desde Santa Cruz Xoxocotlán, Oaxaca@TELMEXSoluciona @Telmex Cúanto tiempo se tardan en dar respuesta a una solicitud para 50 líneas telefónicas para el Fracc. Real Antequera 2 en Sn Raymundo Jalpan Oaxaca??
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weps (@wepsoaxaca) reportó desde San Agustín de las Juntas, Oaxaca@TELMEXSoluciona La velocidad de mi internet esta pesimo
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Ing. Laura Thaigi (@Thaigi) reportó desde Santa Cruz Xoxocotlán, Oaxaca@TELMEXSoluciona @Telmex ya les envié la copia de todo el expediente para la instalación de 50 líneas telefónicas en el Fracc Real Antequera 2, habrá alguna respuesta?
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weps (@wepsoaxaca) reportó desde San Agustín de las Juntas, Oaxaca@TELMEXSoluciona Necesito cerrar el contrato que tengo con ustedes urge
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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💋 al Querido Profesor Ñonganiza!! (@DarkRAYAS) reportó@Telmex Porque al hacer todo para hacer válida, la promoción de cliente infinitum, y hbo max una vez concluido, cuando vas ah suscripción, te sale con el mensaje su plan estándar será cargado, ah su recibo telmex, aclarando, que al mes se cobrara, no se supone que son 6 meses sin costo?
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Mauricio Mandujano (@MauricioMan7) reportó@TELMEXSoluciona telmex ayuda con mi usuario y contraseña
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Jaime Romero (@RomeroJaime27) reportó@TELMEXSoluciona Si pero eso me lo dicen desde la semana pasada y no arreglan nada que porqueria de empresa
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💋 al Querido Profesor Ñonganiza!! (@DarkRAYAS) reportó@jesusupiicsa @Telmex Pregunta ya revisaste en ajustes donde dice mi suscripción, no te aparece que tu plan será cargado, ah tu cuenta telmex y se cobrara al mes?
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Joaquin (@Jzambranox) reportó@TELMEXSoluciona Es inadmisible que derivado de un mal servicio, es decir 6 días sin internet, cuando en una llamada, te indican que habrá un reembolso por los días que no dieron el servicio, te indican que como las 72 horas que ellos dan de, según tiempo para restablecer el servicio, te digan
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@IAMFreddy17 @IAMFreddy17, hola lamento las fallas reportadas con tu servicio, para solucionarlo es necesario me ayudes enviando por DM: nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. ¡Gracias! Viridiana R.
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Un tipo toxico (@AmmisaddaySoto) reportóPésimo servicio, he intentado durante 7 días comunicarme con @Telmex @TELMEXSoluciona y no atienden llamadas.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@CarlosNM @CarlosNM Hola, gracias por contactarnos, para un mejor seguimiento a tu falla es necesario que vía DM me indiques: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo a tu servicio. ¡Excelente tarde! Jesús G.
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Pablo (@Pablo14768610) reportó@TELMEXSoluciona pésimo servicio, hicieron las instalación del servicio pero no funcionó, que marca errores el sistema y de más pretextos.
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Lule (@dlule) reportó@TELMEXSoluciona tengo dos líneas y la velocidad de internet es pésimo. Una es en fibra y ni a 3 megas llega… que se hace?