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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Ánimas Trujano, Oaxaca

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Ánimas Trujano, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Corte Total.
  • 75% Internet (75%)
  • 25% Corte Total (25%)

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Ánimas Trujano, Oaxaca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ánimas Trujano, Oaxaca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

18 de julio: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 01:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Ánimas Trujano, Oaxaca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Oaxaca, y Santa Cruz Xoxocotlán.

CityProblem TypeReport Time
Oaxaca Internet hace 9 días
Oaxaca Internet hace 25 días
Santa Cruz Xoxocotlán Corte Total hace 25 días
Santa Cruz Xoxocotlán Internet hace 25 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ánimas Trujano, Oaxaca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ánimas Trujano y lugares cercanos:

  • Thaigi
    Ing. Laura Thaigi (@Thaigi) reportó desde Santa Cruz Xoxocotlán, Oaxaca

    @Telmex @TELMEXSoluciona van 7 llamadas y aun no hay solución para la instalación de 50 líneas telefónicas para el fraccionamiento Real Antequera 2. Tampoco se genera número de reporte.

  • abejita_76
    Patricia (@abejita_76) reportó desde San Lorenzo Cacaotepec, Oaxaca

    @TELMEXSoluciona que onda con ustedes? Cancelamos su servicio pero que tal mandan el recibo para pagar un seguro que ni siquiera contraté!!

  • angelza43749642
    angelzarate (@angelza43749642) reportó desde San Sebastián Tutla, Oaxaca

    @TELMEXSoluciona apóyame con cambio de módem, yo voy a la tienda solo necesito el folio

  • IvnRodguec
    Crhicrhis (@IvnRodguec) reportó desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

    @infinitum que tal buena tarde, tengo problemas con mi módem me podrían apoyar por favor?

  • vikko_tips
    Vikko (@vikko_tips) reportó desde San Antonio de la Cal, Oaxaca

    @TELMEXSoluciona Tengo 4 semanas esperando su llamada o que me contacte....es una porquería su servicio !😡😡😡

  • karlaSahb
    Blinding lights 🌟 (@karlaSahb) reportó desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

    @TELMEXSoluciona pésimo servicio, tengo un Servicio de internet mediocre desde hace meses, y siempre tengo que estar llamando para que lo arreglen, prácticamente les tengo que pedir que me compongan el internet todo el tiempo. Se acabo

  • vikko_tips
    Vikko (@vikko_tips) reportó desde San Antonio de la Cal, Oaxaca

    @TELMEXSoluciona Llevan 4 semanas así...son una porquería de servicio.

  • JibramLpz
    Jibram Lopez (@JibramLpz) reportó desde El Palenque, Oaxaca

    @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco Por favor, me urge que se reestablezca mi servicio

  • Samuel_htc
    Samuel Mtz (@Samuel_htc) reportó desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

    @AnaSofiamix21 @Telmex @izzi_mx De hecho los sigo, y si eh visto muchas quejas, pero igual estoy harto ya de lo que pasa con mi servicio en telmex, y quiero probar algo nuevo, en mi ciudad me han dado buenas referencias de izzi por eso quiero ver

  • angelza43749642
    angelzarate (@angelza43749642) reportó desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

    Buenas @TELMEXSoluciona me atendió el ejecutivo Juan Pérez en el 01800 para cambio de módem y que acudiera a tienda Telmex cercana pero no me dió número de folio, me apoyan a proporcionarmelo por favor y poder darlo en tienda. Gracias

  • carlos55172395
    carlos humberto velasco kauffmann (@carlos55172395) reportó desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

    @TELMEXSoluciona hola pésimo asistencia a clientes , hablé para solucionar y tema de internet y la señorita que me atendió ****** carácter .

  • aalxcaa
    Alex (@aalxcaa) reportó desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

    @TELMEXSoluciona quiero dar de baja mi línea ¿que procede?

  • Fredy_Mejia27
    Fred Mejía (@Fredy_Mejia27) reportó desde Guadalupe Victoria, Oaxaca

    @TELMEXSoluciona @chelita_sal1999 @totalplaymx No le hagas caso a Telmex, tampoco solucionan nada, por más que haces el reporte, solo dicen que van y nada. Busca otra opción, en todo un fraccionamiento llevamos más de dos días sin servicio de internet.

  • IvnRodguec
    Crhicrhis (@IvnRodguec) reportó desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

    @TELMEXSoluciona que tal buena tarde, tengo problemas con mi módem, me podrían apoyar por favor

  • Samuel_htc
    Samuel Mtz (@Samuel_htc) reportó desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

    @TotalPlay_Serv1 @Telmex @izzi_mx Díganme si uds cuentan con servicio en mi ciudad, Oaxaca de Juárez, oax.

  • Thaigi
    Ing. Laura Thaigi (@Thaigi) reportó desde Santa Cruz Xoxocotlán, Oaxaca

    @TELMEXSoluciona @Telmex Cúanto tiempo se tardan en dar respuesta a una solicitud para 50 líneas telefónicas para el Fracc. Real Antequera 2 en Sn Raymundo Jalpan Oaxaca??

  • angelza43749642
    angelzarate (@angelza43749642) reportó desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

    @TELMEXSoluciona @arturoelias No me van a ayudar a contratar paquete de $435 en mis dos líneas, una simple contratación no me apoyan, creo que pediré ayuda a @izzi_mx

  • eliut_amni
    Eliut Martínez (@eliut_amni) reportó desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

    ¿A alguien más le está fallando el Internet? @Telmex para que compartamos el malestar

  • angelza43749642
    angelzarate (@angelza43749642) reportó desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

    @TELMEXSoluciona Quiero solución ahora mismo o los mando de una buena vez al carajo es más enviame el folio de cancelación si tanto te cuesta regresar el perfil de mi paquete que es 30mb ya que contraté un paquete de $435

  • AlexaPbridges4
    Alexa Paez (@AlexaPbridges4) reportó desde San Lorenzo Cacaotepec, Oaxaca

    @TELMEXSoluciona por favor puedes darme una solución llevamos una semana sin internet en un linea comercial, me frutra por qué no hemos recibido buena atención a pesar de ya haber reportada la línea y peor es que no hay alguna compensación 🙄#Telmex #servicioalcliente #internet

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Esthersarai_
    Esther Saraí (@Esthersarai_) reportó

    @TELMEXSoluciona Voy a hacer 48 horas sin internet, necesito que me solucionen y me dejen de mentir con supuestos horarios en los que mi internet según va a funcionar otra vez. Estoy harta del pésimo servicio.

  • claudiaAC117773
    claudia AC (@claudiaAC117773) reportó

    @TELMEXSoluciona desde hace dos meses, viene fallando el servicio de internet, sumando los días que me he quedado sin servicio van más de 10, a la fecha sigo sin servicio de internet, se acerca mi fecha de corte y no pienso pagar por un servicio que no me dan 😡

  • jonavela
    Jonathan Vel (@jonavela) reportó

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes, tengo más de una hora sin servicio de Internet, y no contestan mis llamadas, supongo que se cayó el servicio. Me ayudan para que se restablezca mi servicio ?

  • Alonso_azulado
    Alonso aguilar (@Alonso_azulado) reportó

    @TELMEXSoluciona Necesitan otras 24 HRS donde me ignoren nuevamente? Ya no hagan nada pasen por sus equipos cuando quieran ya no requiero su servicio, mañana a primera hora me instala otra compañía y sus equipos estarán arrumbados si no pasan por ellos

  • PraisRB
    Prais (@PraisRB) reportó

    @ExpressJarvan @RicardoBSalinas @totalplaymx eso me pasaba con totalplay, les hable a servicio y me pedian que hiciera configuraciones todas estupidas, pese a que a mis amigos tambien de totalplay les fallaba el lol y valorant, pero no me hacian caso. gracias a dios me cambie a telmex

  • juan_valmen
    actori incumbit probatio (@juan_valmen) reportó

    @Karss56780 @TELMEXSoluciona También tuve que comprar datos, se paga puntual el servicio de Internet y así te tratan...

  • 4llofthelights
    yuli (@4llofthelights) reportó

    alch telmex es la peor linea del mundo

  • horebglez
    Horeb Glez (@horebglez) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex Definitivamente no sirven para nada. Ya dos días seguidos que aplazan un día más la visita, no sirve marcar, ir a sucursal, mandar whatsapp, no sirve para nada Telmex, ni Telmex negocio. Frustrante durar más de una semana sin conexión y que ni un técnico pueda siquiera venir.

  • Blackli03119951
    Blacklion (@Blackli03119951) reportó

    @TELMEXSoluciona de nuevo no tengo servicio de Internet, la verdad es un problema, por que no han solucionado el problema?, llevamos años reportandolo.

  • karmaajrp
    karma (@karmaajrp) reportó

    @TELMEXSoluciona el dia de hoy no me van a pagar mi sueldo porque la señal de internet no funciona desde ayer por la tarde es una partida se madre su servicio @AtencionProfeco quisiera denunciar esta situación info xfa