Estado del servicio de Telmex en Ánimas Trujano, Oaxaca

Problemas en las últimas 24 horas en Ánimas Trujano, Oaxaca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ánimas Trujano, Oaxaca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Ánimas Trujano, Oaxaca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Oaxaca, y Santa Cruz Xoxocotlán.

City	Problem Type	Report Time
Oaxaca	Internet	hace 9 días
Santa Cruz Xoxocotlán	Corte Total	hace 9 días
Santa Cruz Xoxocotlán	Internet	hace 9 días
Oaxaca	Internet	hace 29 días
Santa Cruz Xoxocotlán	Internet	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ánimas Trujano, Oaxaca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ánimas Trujano y lugares cercanos:

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  Ma. Guadalupe Tamez (@lupitamez1) reportó hace 7 minutos desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

  @DavidMtzTamez26 @TELMEXSoluciona Solo conectan a quien se queja pero para conectarlo desconectan a otro y si no estas en el momento ya te fregaste mínimo 15 días!!!

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  Alex (@aalxcaa) reportó hace 9 minutos desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona quiero dar de baja mi línea ¿que procede?

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  Ma. Guadalupe Tamez (@lupitamez1) reportó hace 11 minutos desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

  @oscardiegoe @TELMEXSoluciona No te preocupes te seguirán cobrando y si no pagas te cortaran el servicio y nunca te contestaran si llamas y por este medio solamente te dan largas yo ya tengo un mes batallando así y mi número suspendido y las clases bien gracias

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  Blinding lights 🌟 (@karlaSahb) reportó hace 15 minutos desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona pésimo servicio, tengo un Servicio de internet mediocre desde hace meses, y siempre tengo que estar llamando para que lo arreglen, prácticamente les tengo que pedir que me compongan el internet todo el tiempo. Se acabo

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  Julian lopez (@julianegrolopez) reportó hace 17 minutos desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

  Se cayeron árboles por los vientos y se cayó el poste, propiedad de Telmex!!! Oaxaca de Juárez, Oax. Col.candiani

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  Ma. Guadalupe Tamez (@lupitamez1) reportó hace 20 minutos desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona Mi paciencia ya se termino ya que como no so serios no va a haber en casa todo el tiempo esperando para que no cumplan también tenemos actividades

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  Viridiana Moreno (@adivinari_) reportó hace 21 minutos desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona siguen sin darme respuesta, ayer les envié por DM todos los datos que me pidieron.

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  angelzarate (@angelza43749642) reportó hace 23 minutos desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona Buenas noches, deseo saber que estatus tiene una orden de servicio con folio 038675304 la cual se contrato el servicio desde el día 15 de noviembre y aún no se ha realizado

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  ray cortes (@reyzapoteco1984) reportó hace 23 minutos desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

  Tienen todo el día para contactarte y justo cuando estoy indispuesto me llaman que servicio tan deficiente caray @Telmex @TELMEXSoluciona

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  koala mezcalero 🙇🏽‍♂️🐨18+ (@Oyrame) reportó hace 29 minutos desde Ánimas Trujano, Oaxaca

  De por sí es un lío la migración a fibra óptica @Telmex ahora no tiene servicio 😢🐨😡

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  weps (@wepsoaxaca) reportó hace 30 minutos desde San Agustín Yatareni, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona Ya cancele el servicio

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  Vikko (@vikko_tips) reportó hace 33 minutos desde San Antonio de la Cal, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona Llevan ya 4 semanas con esta que comienza y no han terminado de generar el reporte ni atenderlo .....cuantas semanas o meses debo esperar????😡😡😡😡 tienen un pésimo servicio.

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  serchx CZ (@SerchxCz) reportó hace 39 minutos desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

  Oye @TELMEXSoluciona otra vez sin servicio. Folio de reporte 12793921

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  Ing. Laura Thaigi (@Thaigi) reportó hace 47 minutos desde Santa Cruz Xoxocotlán, Oaxaca

  @Telmex @TELMEXSoluciona van 7 llamadas y aun no hay solución para la instalación de 50 líneas telefónicas para el fraccionamiento Real Antequera 2. Tampoco se genera número de reporte.

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  Fred Mejía (@Fredy_Mejia27) reportó hace 51 minutos desde Guadalupe Victoria, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona @Profeco @CondusefMX No es posible que sigamos sin servicio ya que ustedes no darán ninguna bonificación, cobrarán como si hubieran dado el servicio, estamos pagando por obtener una solución y siguen sin atender el tema. No han venido a inspeccionar nada.

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  angelzarate (@angelza43749642) reportó hace 52 minutos desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

  @Rodrigo32469897 @TELMEXSoluciona @carlosslim No pues que te comento, me dejaron de nueva cuenta esperándolos, agendaron para hoy y ahora quieren que les espere el lunes, no, yo ya les dije o vienen mañana o mejor cancelo el folio, ya me traen como su pinche pendejo esperandolos

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  angelzarate (@angelza43749642) reportó hace 53 minutos desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona Y me quedé esperando su llamada, orden. 038675304 si se realizará mi instalación o mejor canceló de una vez el folio

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  Ma. Guadalupe Tamez (@lupitamez1) reportó hace 54 minutos desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona será posible que después de 35 años daré de baja la línea porque ni una llamada contestan y la mantienen cortada por una equivocación suya?

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  Smeagol (@EduardoDGoPa) reportó hace 57 minutos desde San Pablo Etla, Oaxaca

  Que dice @TELMEXSoluciona que tienen permitido fallar y no hay ajuste de factura si no pasan más de 3 días de falla en sus servicios, es decir, hay que aguantar sus fallas las veces que sean. Espero @Profeco pueda explicarles que el servicio el consumidor lo paga íntegro .

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  Gustavo Valadez Sánc (@valadez_sanc) reportó hace 58 minutos desde Río Dulce (Parte Alta), Oaxaca

  @TELMEXSoluciona @jesus081340 Oigan empresa de clase mundial, de verdad se restablecerá el servicio? O de plano empezamos a buscar otro proveedor de Inter @Megacable O cuál otro podría ser?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Aura García (@virgensuicida) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo igual, no me hacen caso ni en redes, ni por llamada, menos whatsapp pues es un robot

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  Marco Cadena (@RhevolSK) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Llamo para reportar mi servicio y me dicen que es "falla general" ya va así como un mes entero y cada que llamo no me dan número de reporte...

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 6 minutos

  @ingrid_galleta @Megacable @ingrid_galleta Ven, presenta tu recibo de pago y cámbiate a Telmex. Disfruta de 3 meses de servicio SIN COSTO y Netflix o HBO van por nuestra cuenta 6 meses. Nuestros paquetes tienen nueva velocidad de bajada y subida por el mismo precio. Envía DM para más detalles. Viri Z.

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  J Manuel Rodríguez R (@JMRodriguez62) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Y después del reclamo, ya tengo de nuevo. La pregunta ¿por cuánto tiempo?

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  Kaelina Lira (@Kaelina1) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona @jorge_cris18370 @hectorslimseade Siempre es lo mismo con ustedes y no hacen nada, de nada me sirve que me escriban que entienden mi situación, quiero que arreglen mi servicio

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  Abel Jiménez Hernández (@Aabel91) reportó hace 16 minutos

  @Telmex necesito que me ayuden con mi servicio 4 dias sin tener servicio y no me dan respuesta es urgente que quede solucionado el dia de hoy

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 17 minutos

  @ecos82 @Telmex @ecos82 Buenas tardes. Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes, permíteme revisar la falla del servicio y me comunico desde la línea de atención 800 1232222 en cuanto tenga un estatus. Alan B.

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  ISMA🐐🌝🕺🚲⚽🥅🥁🎧💻🧮🧸🧢🕶️📝 (@ismanava010618) reportó hace 18 minutos

  Es momento de dar solución yo a mi problema con @TELMEXSoluciona, @ayudaizzi que tal Esta tu servicio de Internet? ya tengo servicio de tv,

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  Sarah Esparza (@SarahEsparzaG) reportó hace 21 minutos

  @infinitum necesito de su ayuda, tengo 2 semanas con fallas intinerantes mis reportes son 029391047 y 29430115 y desde ayer de plano no volvió:( ayuda! Lo necesito para trabajar

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  ctpetacalco (@ctpetacalco) reportó hace 21 minutos

  @hectorslimseade @TELMEXSoluciona @Telmex Quedaron formales de acudir HOY a solucionar el problema , son las 11:17 del día y nada de técnicos ¿Quieren que yo mismo repare la línea? La ineficiente plantilla de trabajadores dudo que lo haga