Estado del servicio de Telmex en Ánimas Trujano, Oaxaca
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Ánimas Trujano, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- Internet (100%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Ánimas Trujano, Oaxaca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ánimas Trujano, Oaxaca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
14 de junio: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 06:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Ánimas Trujano, Oaxaca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Oaxaca, Santa Cruz Xoxocotlán, y Río Dulce (Parte Alta).
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Oaxaca
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Internet | hace 11 días |
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Santa Cruz Xoxocotlán
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Internet | hace 20 días |
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Oaxaca
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Corte Total | hace 1 mes |
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Oaxaca
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Internet | hace 1 mes |
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Oaxaca
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Internet | hace 1 mes |
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ánimas Trujano, Oaxaca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ánimas Trujano y lugares cercanos:
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Francisco Ramirez (@pacopadilla67) reportó desde Oaxaca de Juárez, OaxacaComo siempre. El internet @infinitum de @Telmex dando de que hablar. La señal se pierde cada dos minutos y uno pagando por un servicio de calidad. No cabe duda le abren la puerta a la competencia @izzi_mx
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Tavo gonzalez® (@tavogonzalez25) reportó desde Cuilápam de Guerrero, OaxacaPésimo servicio de @Telmex llevo una semana reportando la falta de internet y les vale madre no solucionan nada @infinitum en #Oaxaca
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Ma. Guadalupe Tamez (@lupitamez1) reportó desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca@TELMEXSoluciona me gustaría saber porque después de haberme cobrado un servicio que no solicité y aun así me hicieron pagar ahora me tienen suspendida la linea o simplemente la tendré que dar de baja y continuar con otra compañía? Si es así procederé a la baja
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angelzarate (@angelza43749642) reportó desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca@TELMEXSoluciona @infinitum Necesito me digan si van a poder realizar la instalación OS 038675304 estuve esperando todo el día de hoy y de nuevo nadie acudió entre semana (lunes a viernes) trabajo y no me encuentro en domicilio hasta sábado después de las 4 de la tarde
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Iván Mellin (@MellinIvanOax) reportó desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca@TELMEXSoluciona nada de solución, solo sus remedios virtuales por whatsapp, debería funcionar el módem, la red está intermitente hace 4 días, que ******** se debe hacer para que atiendan!!!
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Fred Mejía (@Fredy_Mejia27) reportó desde San Jacinto Amilpas, Oaxaca@TELMEXSoluciona Pues en Oaxaca llevamos casi 12 horas sin internet ¿De qué sirve?
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Ma. Guadalupe Tamez (@lupitamez1) reportó desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca@DavidMtzTamez26 @karinaBtamez @TELMEXSoluciona Así es ni servicio telefónico ni Internet y ahora el pretexto para no arreglarlo es que no tienen herramientas
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Iván Mellin (@MellinIvanOax) reportó desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca@TELMEXSoluciona @Telmex llevo 4 días con fallas en mi servicio de internet, una intermitencia que me perjudica, y los números no atienden hasta que se les pega la gana a los “ejecutivos”.
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Smeagol (@EduardoDGoPa) reportó desde San Pablo Etla, OaxacaQue dice @TELMEXSoluciona que tienen permitido fallar y no hay ajuste de factura si no pasan más de 3 días de falla en sus servicios, es decir, hay que aguantar sus fallas las veces que sean. Espero @Profeco pueda explicarles que el servicio el consumidor lo paga íntegro .
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Gustavo Valadez Sánc (@valadez_sanc) reportó desde Río Dulce (Parte Alta), Oaxaca@Vanderlex29 @Telmex @TELMEXSoluciona La verdad no solucionan lo que es NADA, y dizque son una empresa de clase mundial. Desde el miércoles de la semana pasada sin servicio, quizás por las fechas están esperando ayuda divina para trabajar en solventar las fallas 🙄🙄🙄
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Biiniza Viento Agua (@BiinizaMatias) reportó desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca@TELMEXSoluciona amixes Telmex, si un amigo en MTY lleva 10 días sin Internet por su deficiente servicio, y atención a clientes le indica que su caso es urgente... Pero no resuelven NADA, siguen pasando los días y sigue pagando un servicio que no tiene ¿ya debe llamar a PROFECO?
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Erick Kikezz (@erikin18) reportó desde San Pablo Etla, Oaxaca@TELMEXSoluciona que paso ya paso otra semana y no hay respuesta
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Vikko (@vikko_tips) reportó desde San Antonio de la Cal, Oaxaca@avatarluli @Telmex Es una porquería de empresa @TELMEXSoluciona
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Samuel Mtz (@Samuel_htc) reportó desde Oaxaca de Juárez, OaxacaEs una pena jugar COD con el Internet de mi casa, tiene rato que necesito un cambio de módem y los amigos de @Telmex aun no me responden... Pienso seriamente en cambiarme a @izzi_mx que opina la audiencia????
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Julian lopez (@julianegrolopez) reportó desde Oaxaca de Juárez, OaxacaSe cayeron árboles por los vientos y se cayó el poste, propiedad de Telmex!!! Oaxaca de Juárez, Oax. Col.candiani
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Ing. Laura Thaigi (@Thaigi) reportó desde Santa Cruz Xoxocotlán, Oaxaca@TELMEXSoluciona @Telmex Cúanto tiempo se tardan en dar respuesta a una solicitud para 50 líneas telefónicas para el Fracc. Real Antequera 2 en Sn Raymundo Jalpan Oaxaca??
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Raùl Garcìa R. (@Rulas64) reportó desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca@TELMEXSoluciona La falla quedó solucionada, 👍
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MARIO (@mariuco70) reportó desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca@TELMEXSoluciona sin servicio de@internet en privada san Jerónimo en San Felipe del agua oaxaca
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Paul Contreras (@PAULESPONGA) reportó desde Santa Lucía del Camino, Oaxaca@infinitum buen día para reportar mi Internet no funciona la línea de tel. Tampoco cp 71228
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Crhicrhis (@IvnRodguec) reportó desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca@infinitum que tal buena tarde, tengo problemas con mi módem me podrían apoyar por favor?
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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OBDUCCION🔻 (@jcmrock101) reportó@TELMEXSoluciona Señores necesito me resuelvan el servicio. Lo uso para las televisiones!!! 🤬🤬🤬🤬
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ry ैེ་✩ au iwaoi (@epiphanysunn) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum ya los mandé, espero una solución
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Juan Castilleja (@jjcastilleja) reportó@TELMEXSoluciona nuevamente no tengo servicio de Internet en la línea 5082, ¿qué está pasando? ¿Por qué tantas fallas?
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LydiaMeadeO (@LydiaMeadeO) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Un día y 8 horas sin resolver la conexión del internet hasta cuando?
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AOlavarrieta (@aolavarrieta) reportóHola vuelvo a tener fallas con mi internet, el jueves vinieron a cambiar el cable y otra vez no sirve @TELMEXSoluciona @infinitum
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@Dime_Richard_ @Telmex @Dime_Richard_ Sabemos lo importante que es para ti contar con el servicio. Nuestro equipo técnico está trabajando en ello para resolverlo y restablecer la conexión cuanto antes. Daniel H.
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tavera (@btaverama) reportó"Sumo 66 reportes con @Telmex / @Infinitum sin solución alguna. bajo la mentira de que 'se comunicaron' cuando es totalmente falso. Su sistema de gestión de calidad es un asco ¿Es esta su forma de operar,Exijo una resolución técnica real. #ServicioAlCliente #QuejaPublica
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Snowflake (@Snowflakelp) reportó@TELMEXSoluciona pues ya pasaron las 24hrs donde iban a resolver y sigue fallando el internet
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. (@ulrichstereo) reportó@TELMEXSoluciona ooooootra vez sin servicio desde hace 2 horas y sin respuesta por md hace 1hr.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@LydiaMeadeO @Telmex Siento mucho la espera y comprendemos tu molestia @LydiaMeadeO. Estaremos trabajando para atender tu caso en el menor tiempo. Sarai C.