Estado del servicio de Telmex en Ánimas Trujano, Oaxaca

Problemas en las últimas 24 horas en Ánimas Trujano, Oaxaca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ánimas Trujano, Oaxaca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Ánimas Trujano, Oaxaca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Oaxaca, y Santa Cruz Xoxocotlán.

City	Problem Type	Report Time
Oaxaca	Internet	hace 10 días
Santa Cruz Xoxocotlán	Corte Total	hace 10 días
Santa Cruz Xoxocotlán	Internet	hace 10 días
Oaxaca	Internet	hace 1 mes
Santa Cruz Xoxocotlán	Internet	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ánimas Trujano, Oaxaca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ánimas Trujano y lugares cercanos:

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  Ma. Guadalupe Tamez (@lupitamez1) reportó hace 6 minutos desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

  @oscardiegoe @TELMEXSoluciona No te preocupes te seguirán cobrando y si no pagas te cortaran el servicio y nunca te contestaran si llamas y por este medio solamente te dan largas yo ya tengo un mes batallando así y mi número suspendido y las clases bien gracias

• 
  Fred Mejía (@Fredy_Mejia27) reportó hace 6 minutos desde San Jacinto Amilpas, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona @ArmandoBarrera_ @izzi_mx TELMEX lleva ya 2 días sin servicio de internet en Oaxaca. Así que ni hay a quien irle.

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  angelzarate (@angelza43749642) reportó hace 7 minutos desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona @infinitum Necesito me digan si van a poder realizar la instalación OS 038675304 estuve esperando todo el día de hoy y de nuevo nadie acudió entre semana (lunes a viernes) trabajo y no me encuentro en domicilio hasta sábado después de las 4 de la tarde

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  Eliut Martínez (@eliut_amni) reportó hace 8 minutos desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

  ¿A alguien más le está fallando el Internet? @Telmex para que compartamos el malestar

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  Ing. Laura Thaigi (@Thaigi) reportó hace 9 minutos desde Santa Cruz Xoxocotlán, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona @Telmex Cúanto tiempo se tardan en dar respuesta a una solicitud para 50 líneas telefónicas para el Fracc. Real Antequera 2 en Sn Raymundo Jalpan Oaxaca??

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  Ma. Guadalupe Tamez (@lupitamez1) reportó hace 11 minutos desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona me gustaría saber porque después de haberme cobrado un servicio que no solicité y aun así me hicieron pagar ahora me tienen suspendida la linea o simplemente la tendré que dar de baja y continuar con otra compañía? Si es así procederé a la baja

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  angelzarate (@angelza43749642) reportó hace 11 minutos desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

  @carlosslim @telmex @telmexsoluciona 038675304 hoy se supone a las 4 de la tarde vendría un técnico a instalar mi servicio, no vino nadie, a mí me interesa el servicio pero nadie se comunica conmigo ni vienen a instalar

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  Vikko (@vikko_tips) reportó hace 23 minutos desde San Antonio de la Cal, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona Llevan ya 4 semanas con esta que comienza y no han terminado de generar el reporte ni atenderlo .....cuantas semanas o meses debo esperar????😡😡😡😡 tienen un pésimo servicio.

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  Genaro (@Genaritoo) reportó hace 26 minutos desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona he reportado mi servicio más de 10 veces y jamás atienden mi solicitud! Mi internet nunca funciona! El módem no sirve! A pesar de que cuando llamo para reportar y disque le hacen pruebas jamás funciona! Telmex es un asco de servicio!

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  Gustavo Valadez Sánc (@valadez_sanc) reportó hace 28 minutos desde Río Dulce (Parte Alta), Oaxaca

  @Vanderlex29 @Telmex @TELMEXSoluciona La verdad no solucionan lo que es NADA, y dizque son una empresa de clase mundial. Desde el miércoles de la semana pasada sin servicio, quizás por las fechas están esperando ayuda divina para trabajar en solventar las fallas 🙄🙄🙄

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  Parastoo Anita Mesri (@parastoo_mesri) reportó hace 31 minutos desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona Por cuarta vez en un año, sin teléfono e internet. Ya se les hizo costumbre. el folio *021536536.* Urge!!!!!

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  Francisco Ramirez (@pacopadilla67) reportó hace 33 minutos desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

  @IFT_MX @infinitum @Telmex @Profeco @medios_profeco @SCT_mx @CongresoOaxLXIV @DialogosoaxacaO @LagarrapataS22 @BianherHdz @OaxPrisma Se hizo el reporte y a la fecha no hay atencion por parte del personal de TELMEX... el Servicio se pagó en tiempo y forma.

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  Vikko (@vikko_tips) reportó hace 34 minutos desde San Antonio de la Cal, Oaxaca

  @Telmex @TELMEXSoluciona ya llevan una semana arreglando un problema técnico en la zona del centro de oaxaca ! Cuanto más tardara ?????😡😡😡

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  Jorge Morales (@jorgemoralesoax) reportó hace 39 minutos desde Santa Cruz Xoxocotlán, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona Gracias a @TELMEXSoluciona por haber atendido de manera inmediata mi petición de servicio. Ya tengo internet en casa. Ahora sí, véngase la cuarentena

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  Raùl Garcìa R. (@Rulas64) reportó hace 41 minutos desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona La falla quedó solucionada, 👍

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  Biiniza Viento Agua (@BiinizaMatias) reportó hace 41 minutos desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona amixes Telmex, si un amigo en MTY lleva 10 días sin Internet por su deficiente servicio, y atención a clientes le indica que su caso es urgente... Pero no resuelven NADA, siguen pasando los días y sigue pagando un servicio que no tiene ¿ya debe llamar a PROFECO?

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  angelzarate (@angelza43749642) reportó hace 44 minutos desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

  @Rodrigo32469897 @TELMEXSoluciona @carlosslim No pues que te comento, me dejaron de nueva cuenta esperándolos, agendaron para hoy y ahora quieren que les espere el lunes, no, yo ya les dije o vienen mañana o mejor cancelo el folio, ya me traen como su pinche pendejo esperandolos

• 
  Samuel Mtz (@Samuel_htc) reportó hace 52 minutos desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

  Es una pena jugar COD con el Internet de mi casa, tiene rato que necesito un cambio de módem y los amigos de @Telmex aun no me responden... Pienso seriamente en cambiarme a @izzi_mx que opina la audiencia????

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  weps (@wepsoaxaca) reportó hace 54 minutos desde San Agustín de las Juntas, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona La velocidad de mi internet esta pesimo

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  angelzarate (@angelza43749642) reportó hace 56 minutos desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona @arturoelias No me van a ayudar a contratar paquete de $435 en mis dos líneas, una simple contratación no me apoyan, creo que pediré ayuda a @izzi_mx

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Alex Angelus 😷🏆🇲🇽 (@Alex_angelus10) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona No hay servicio de Internet desde la mañana. ¿Podrían brindarnos alguna actualización o solución? Esta falla es muy frecuente. #SinInternet #TelmexAyuda @Telmex

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  Adiel Ayala (@GamerDraxter) reportó hace 7 minutos

  @MoonSkyCloud Es una basura Telmex

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  Maricarmen Sampedro (@marisamped) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco Una semana después y otra vez la velocidad es ridícula cuando mandarán un técnico a revisar que está pasando

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  Jorge Sanchez (@instructor178) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Fácil van 30 veces que dicen la misma respuesta y no se ha visto ni avance, ni seguimiento, quedaron formalmente que ayer quedaba solucionado y tampoco sucedió. Cómo se llama a eso sino mal servicio? Dicen que están trabajando pero no dan una fecha definitiva. #redflag

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 13 minutos

  @DJANGEL1992 ¡Hola, @DJANGEL1992! Con mucho gusto te apoyo con tu servicio Infinitum. Ya quedó generado tu reporte para revisar qué está pasando. Por favor, mantente atento a tu teléfono: me comunicaré contigo desde el 800 123 2222 para darte asistencia personalizada. Jael V.

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  amadofelix (@amadofelix2) reportó hace 15 minutos

  @Telmex les recuerdo que mi linea lleva más de una semana sin servicio. A ver hasta cuando resuelven el problema.

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  TzarathVk (@Tzarath1) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona Tengo tres semanas son servicio y nadie en la línea me puede solucionar, sólo hacen que me transfieren y nada que solucionan.

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  AleVal🇲🇽 (@alevaloso) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona @arturoelias @Profeco Me ofrecen muchas disculpas pero de qué me sirven sino tengo servicio? Al día de hoy ya me deben dinero por todo lo que me ha causado tener que buscar alternativas. No veo gente trabajando en el lugar y todo se queda en X, lo malo qué los cables son reales

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  ♥︎𝑨𝒍𝒆𝒔𝒊𝒕𝒂♥︎ (@alejaeger21) reportó hace 18 minutos

  @infinitum @Telmex @TELMEXSoluciona pónganse a chambear por favor, me urge que se reestablezca mi red 🫠

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  Kaelina Lira (@Kaelina1) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona @Very_Nice Y sigo esperando que vengan a arreglar el servicio, ya tengo 17 días sin internet