Estado del servicio de Telmex en Ánimas Trujano, Oaxaca

Problemas en las últimas 24 horas en Ánimas Trujano, Oaxaca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ánimas Trujano, Oaxaca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Ánimas Trujano, Oaxaca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Río Dulce (Parte Alta), Oaxaca, y Santa Cruz Xoxocotlán.

City	Problem Type	Report Time
Oaxaca	Corte Total	hace 4 días
Oaxaca	Internet	hace 6 días
Oaxaca	Internet	hace 7 días
Oaxaca	Internet	hace 9 días
Oaxaca	Internet	hace 14 días
Oaxaca	Televisíon	hace 27 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ánimas Trujano, Oaxaca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ánimas Trujano y lugares cercanos:

• 
  Ma. Guadalupe Tamez (@lupitamez1) reportó hace 3 minutos desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

  @oscardiegoe @TELMEXSoluciona No te preocupes te seguirán cobrando y si no pagas te cortaran el servicio y nunca te contestaran si llamas y por este medio solamente te dan largas yo ya tengo un mes batallando así y mi número suspendido y las clases bien gracias

• 
  Crhicrhis (@IvnRodguec) reportó hace 4 minutos desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona que tal buena tarde, tengo problemas con mi módem, me podrían apoyar por favor

• 
  adrian benfield (@adrian_benfield) reportó hace 6 minutos desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona Como me van localizar si no sirve desde hace 10 días

• 
  Iván Mellin (@MellinIvanOax) reportó hace 6 minutos desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona nada de solución, solo sus remedios virtuales por whatsapp, debería funcionar el módem, la red está intermitente hace 4 días, que ******** se debe hacer para que atiendan!!!

• 
  Ma. Guadalupe Tamez (@lupitamez1) reportó hace 7 minutos desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

  @DavidMtzTamez26 @TELMEXSoluciona @Profeco Como que ya fue tiempo suficiente no quieren brindar el servicio

• 
  Paul Contreras (@PAULESPONGA) reportó hace 10 minutos desde Santa Lucía del Camino, Oaxaca

  @infinitum buen día para reportar mi Internet no funciona la línea de tel. Tampoco cp 71228

• 
  Samuel Mtz (@Samuel_htc) reportó hace 12 minutos desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

  @AnaSofiamix21 @Telmex @izzi_mx De hecho los sigo, y si eh visto muchas quejas, pero igual estoy harto ya de lo que pasa con mi servicio en telmex, y quiero probar algo nuevo, en mi ciudad me han dado buenas referencias de izzi por eso quiero ver

• 
  Gustavo Valadez Sánc (@valadez_sanc) reportó hace 16 minutos desde Río Dulce (Parte Alta), Oaxaca

  @TELMEXSoluciona @Jos467072898956 @Telmex Pues no es novedad, muy mal servicio el de la empresa de clase mundial Desde el miércoles de la semana pasada sin servicio, no contestan al reportarlo y cuando lo hacen enojados los operadores, burlones etc.

• 
  Jorge Morales (@jorgemoralesoax) reportó hace 16 minutos desde Santa Cruz Xoxocotlán, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona Gracias a @TELMEXSoluciona por haber atendido de manera inmediata mi petición de servicio. Ya tengo internet en casa. Ahora sí, véngase la cuarentena

• 
  Ma. Guadalupe Tamez (@lupitamez1) reportó hace 18 minutos desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona me gustaría saber porque después de haberme cobrado un servicio que no solicité y aun así me hicieron pagar ahora me tienen suspendida la linea o simplemente la tendré que dar de baja y continuar con otra compañía? Si es así procederé a la baja

• 
  《《YUN》》 (@yunuel9) reportó hace 20 minutos desde Santa Lucía del Camino, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona No tengo linea ya hace rato y urge por favor. Agradecería su apoyo.

• 
  angelzarate (@angelza43749642) reportó hace 22 minutos desde San Sebastián Tutla, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona apóyame con cambio de módem, yo voy a la tienda solo necesito el folio

• 
  Ma. Guadalupe Tamez (@lupitamez1) reportó hace 26 minutos desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

  @DavidMtzTamez26 @TELMEXSoluciona Solo conectan a quien se queja pero para conectarlo desconectan a otro y si no estas en el momento ya te fregaste mínimo 15 días!!!

• 
  Alberto Aguilar Ruiz (@AlbertoWAguilar) reportó hace 29 minutos desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

  @VaLeDoOr0o4 @totalplaymx @Telmex Así es. Es terrible ducha situación

• 
  Crhicrhis (@IvnRodguec) reportó hace 34 minutos desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

  @Profeco buena tarde, llevo 4 días batallando con @infinitum para que me hagan una miserable llamada y atender el problema con el módem, es una porquería de atención, por llamada o por redes sociales.

• 
  Ing. Laura Thaigi (@Thaigi) reportó hace 37 minutos desde Santa Cruz Xoxocotlán, Oaxaca

  @Telmex @TELMEXSoluciona quedaron en enviarme un número de reporte. No hay respuesta aun de su parte.

• 
  Gustavo Valadez Sánc (@valadez_sanc) reportó hace 48 minutos desde Río Dulce (Parte Alta), Oaxaca

  @TELMEXSoluciona @infinitum Es que no hay que validar nada, solo restablecer el servicio

• 
  Francisco Ramirez (@pacopadilla67) reportó hace 49 minutos desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

  Como siempre. El internet @infinitum de @Telmex dando de que hablar. La señal se pierde cada dos minutos y uno pagando por un servicio de calidad. No cabe duda le abren la puerta a la competencia @izzi_mx

• 
  Fred Mejía (@Fredy_Mejia27) reportó hace 50 minutos desde San Jacinto Amilpas, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona @chelita_sal1999 @totalplaymx No sirve de nada que se comuniquen vía inbox si NO solucionan nada.

• 
  Judith Martinez (@judith_mao) reportó hace 52 minutos desde Santa Lucía del Camino, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona Me urge que chequen el internet

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Betsy (@Betsy07607279) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona ya van a restablecer mi servicio de internet? Ya tengo tres horas sin servicio y necesito trabajar!!!! Se marca a la línea y solo atiende un robot que ni idea de lo que le dices. Es la tercera vez en lo que va del año que me comunico por el mismo problema

• 
  CAROLINA HDZ BARRIOS (@KarolinfinityB) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Un mes sin servicio y no solucionan nada!!

• 
  Hilda Gloria Espino Tandis (@HildaTandis) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Quiero una solución favorable a mi reporte, no se me hace justo que mañana ya va a tener 7 dias y yo sin el servicio de Internet

• 
  Alejandro Gutiérrez (@Calguran) reportó hace 10 minutos

  @hectorslimseade @TELMEXSoluciona @infinitum sr. Héctor no sé si lea este mensaje, pero escribo para comentar que he estado hablando y escribiendo por redes para que me den una solución a un problema que tengo con el servicio de internet, casi 3 horas ya que tiene falla el módem

• 
  Eitan Benezra (@EitanBenezra) reportó hace 14 minutos

  Duda... El internet de infinitum le ha estado fallando a mi papá en su casa. Llamó a servicio a clientes para pedir uno nuevo y le dicen que no se lo pueden o quieren cambiar porque no ha pasado el tiempo "necesario" para el cambio de modem Alguien sabe cuánto debe pasar? o a alguien le han dicho lo mismo? Se me hace rarísima la razón porque si el servicio no anda pues.... cambiar el aparato pero nomas no aceptan.

• 
  ॐ (@Raul_qo) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Para cancelar me piden la fecha en que contrate, de eso hace mucho y no me quieren cancelar el servicio @Profeco

• 
  Nohemi Arvizu (@galicia_nohemi) reportó hace 18 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona se me hace nefasto el servicio que se presenta con Telmex, realicé mi pago y en su área de atención de whatsapp y en aplicación llevo aprox media hr en que me transfieran con un asesor para que me restablezcan mi servicio

• 
  Martín MonteroMatías (@Montero_Matias) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex La solución es sencilla, SIMPLIFICACIÓN del trámite. Si desde el 17 de abril NO REPARARON la falla en el servicio y estuvieron incumpliendo citas de atención, y por eso EL CLIENTE/USUARIO decide CANCELAR, pues cancelan y YA. Pero se inventan garlitos para mantener cautivos.

• 
  Fernando VelascoPino (@velascopino) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona Su servicio es pésimo hace 6 meses solicito apoyo para configurar el descargar mis recibos, nuevamente desconfiguraron el sistema y su portal no reconoce mis claves ¿Quien me puede enviar mis recibos?

• 
  David (@davo10mr) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona no cuento con servicio de internet, agradecería su pronta respuesta ante esto