Estado del servicio de Telmex en Ánimas Trujano, Oaxaca

Problemas en las últimas 24 horas en Ánimas Trujano, Oaxaca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ánimas Trujano, Oaxaca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Ánimas Trujano, Oaxaca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Oaxaca, y Santa Cruz Xoxocotlán.

City	Problem Type	Report Time
Oaxaca	Internet	hace 5 días
Santa Cruz Xoxocotlán	Corte Total	hace 5 días
Santa Cruz Xoxocotlán	Internet	hace 5 días
Oaxaca	Internet	hace 25 días
Santa Cruz Xoxocotlán	Internet	hace 1 mes
Oaxaca	Corte Total	hace 2 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ánimas Trujano, Oaxaca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ánimas Trujano y lugares cercanos:

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  Patricia (@abejita_76) reportó hace 24 segundos desde San Lorenzo Cacaotepec, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona que onda con ustedes? Cancelamos su servicio pero que tal mandan el recibo para pagar un seguro que ni siquiera contraté!!

• 
  Ma. Guadalupe Tamez (@lupitamez1) reportó hace 2 minutos desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

  @DavidMtzTamez26 @TELMEXSoluciona Solo conectan a quien se queja pero para conectarlo desconectan a otro y si no estas en el momento ya te fregaste mínimo 15 días!!!

• 
  angelzarate (@angelza43749642) reportó hace 4 minutos desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona Quiero solución ahora mismo o los mando de una buena vez al carajo es más enviame el folio de cancelación si tanto te cuesta regresar el perfil de mi paquete que es 30mb ya que contraté un paquete de $435

• 
  weps (@wepsoaxaca) reportó hace 6 minutos desde San Agustín de las Juntas, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona La velocidad de mi internet esta pesimo

• 
  Ing. Laura Thaigi (@Thaigi) reportó hace 16 minutos desde Santa Cruz Xoxocotlán, Oaxaca

  @Telmex @TELMEXSoluciona quedaron en enviarme un número de reporte. No hay respuesta aun de su parte.

• 
  Paul Contreras (@PAULESPONGA) reportó hace 17 minutos desde San Agustín Yatareni, Oaxaca

  @infinitum buenas tardes me pueden ayudar no tengo servicio de internet

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  lil tonsie (@imtonyrepetto) reportó hace 18 minutos desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

  wey llego el de telmex a reemplazar mi modem, que ganas de decirle “WEY TU SERVICIO ES UNA MIERDA ARRÉGLENLO O ALGO”

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  Francisco Ramirez (@pacopadilla67) reportó hace 19 minutos desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

  @IFT_MX @infinitum @Telmex @Profeco @medios_profeco @SCT_mx @CongresoOaxLXIV @DialogosoaxacaO @LagarrapataS22 @BianherHdz @OaxPrisma Se hizo el reporte y a la fecha no hay atencion por parte del personal de TELMEX... el Servicio se pagó en tiempo y forma.

• 
  Smeagol (@EduardoDGoPa) reportó hace 20 minutos desde San Pablo Etla, Oaxaca

  Que dice @TELMEXSoluciona que tienen permitido fallar y no hay ajuste de factura si no pasan más de 3 días de falla en sus servicios, es decir, hay que aguantar sus fallas las veces que sean. Espero @Profeco pueda explicarles que el servicio el consumidor lo paga íntegro .

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  Vikko (@vikko_tips) reportó hace 20 minutos desde San Antonio de la Cal, Oaxaca

  @avatarluli @Telmex Es una porquería de empresa @TELMEXSoluciona

• 
  Fred Mejía (@Fredy_Mejia27) reportó hace 20 minutos desde San Jacinto Amilpas, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona @ArmandoBarrera_ @izzi_mx TELMEX lleva ya 2 días sin servicio de internet en Oaxaca. Así que ni hay a quien irle.

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  adrian benfield (@adrian_benfield) reportó hace 21 minutos desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona Como me van localizar si no sirve desde hace 10 días

• 
  Fred Mejía (@Fredy_Mejia27) reportó hace 28 minutos desde San Jacinto Amilpas, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona @chelita_sal1999 @totalplaymx No sirve de nada que se comuniquen vía inbox si NO solucionan nada.

• 
  angelzarate (@angelza43749642) reportó hace 32 minutos desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

  Buenas @TELMEXSoluciona me atendió el ejecutivo Juan Pérez en el 01800 para cambio de módem y que acudiera a tienda Telmex cercana pero no me dió número de folio, me apoyan a proporcionarmelo por favor y poder darlo en tienda. Gracias

• 
  G-Sus 🇲🇽 (@g_susmx) reportó hace 37 minutos desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona Ya lo hice y solo me está contestando el BOT, espero el Bot también pueda venir a levantar el poste cuando ya se haya caído

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  Gustavo Valadez Sánc (@valadez_sanc) reportó hace 43 minutos desde Río Dulce (Parte Alta), Oaxaca

  @AntonioBarronMx @TELMEXSoluciona Y lo más cómico del caso es que te van a cobrar los días que no tienes el servicio

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  weps (@wepsoaxaca) reportó hace 47 minutos desde San Agustín Yatareni, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona Ya cancele el servicio

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  Biiniza Viento Agua (@BiinizaMatias) reportó hace 49 minutos desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona amixes Telmex, si un amigo en MTY lleva 10 días sin Internet por su deficiente servicio, y atención a clientes le indica que su caso es urgente... Pero no resuelven NADA, siguen pasando los días y sigue pagando un servicio que no tiene ¿ya debe llamar a PROFECO?

• 
  Gustavo Valadez Sánc (@valadez_sanc) reportó hace 50 minutos desde Río Dulce (Parte Alta), Oaxaca

  @TELMEXSoluciona @jesus081340 @Megacable Ay Señorita Rosy Eso de promesas pues ya está por demás. Que pena y enojo con esta situación, cobran faltando más de 15 días en un servicio que no dan...

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  Francisco Ramirez (@pacopadilla67) reportó hace 50 minutos desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona S8n internet ni linea telefónica.. mal servicio

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  RC (@DM_CAAR) reportó hace 6 minutos

  @Fercoca @infinitum @Profeco Eso es un corte de fibra, a fuerza requieren de ir a cambiar el cable de fibra óptica Lo más común: algún camión se llevó el cableado

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  ara (@arlula) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona @LakersOnX @izzi_mx Ni se te ocurra telemex es un asco llevo 8 días sin servicio y los ***** solo dicem lo siento canalizare tu servicio

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  Antonio Rojas (@rojasalanis95) reportó hace 11 minutos

  @VikamCore @infinitum @TELMEXSoluciona Aunque les hagas presión, aunque te quejes con su personal de atención al cliente, aunque el área técnica ya sabe y se dió cuenta que hay un problema, Telmex no le importa; mientras sigas pagando Busca opciones entre los vecinos

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  Javier Carbajal D. (@DESIGNERJAVIERC) reportó hace 11 minutos

  @Telmex vengan y quiten su ****** línea telefónica ,nefasta y de ******. Voy a contratar otra compañía telefónica😡

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  Gloriaa Trys 🍷 (@GloriaTrys) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona Pues por donde quieras pero por favor dame solución, porque para los pagos no quieren que uno se tarde.

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  Dnava Flores (@naflowd) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco muy poco me duró el gusto de tener internet, no pasó ni una semana, y otra vez me encuentro sin servicio, pero eso si, el pago debe estar completo y puntual!!!

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  Jair G (@Jaiiralberto) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona Llevo 3 días sin servicio trabajo Home Office este es mi reporte ni por WhatsApp ni por teléfono me soluciona @carlosslim que pasa ? 75927283

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 18 minutos

  @AranzaPLUKS @Telmex ¡Hola! @AranzaPLUKS Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes. He generado un caso para darle seguimiento a la falla; en cuanto sea posible, me comunico para darte más detalles del reporte y, una vez que se resuelva la afectación, te apoyo a validar el ajuste. Gaby O.

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  Elmer gruñón! (@RenecioyEnojon) reportó hace 19 minutos

  @rizomaradio @Telmex Yo cumplo 13 dias sin servicio mañana, lo mas preocupante es que a @TELMEXSoluciona parece no importarle, porque solo te manda mensajes, pero no hace nada por solucionar los problemas! No veo para cuando

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  Semolina Pilchard (@ed_zamudio) reportó hace 20 minutos

  Cámara @TELMEXSoluciona se me fue el internet y no me solucionan en su servicio al cliente, ayuda! @Profeco