Estado del servicio de Telmex en Ánimas Trujano, Oaxaca

Problemas en las últimas 24 horas en Ánimas Trujano, Oaxaca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ánimas Trujano, Oaxaca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Ánimas Trujano, Oaxaca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santa Cruz Xoxocotlán, y Oaxaca.

City	Problem Type	Report Time
Santa Cruz Xoxocotlán	Internet	hace 28 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ánimas Trujano, Oaxaca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ánimas Trujano y lugares cercanos:

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  Ing. Laura Thaigi (@Thaigi) reportó hace 6 minutos desde Santa Cruz Xoxocotlán, Oaxaca

  @Telmex @TELMEXSoluciona ya tendrán una respuesta, para la instalación de las 50 líneas telefónicas, en el Fracc Real Antequera 2? O al menos un número de reporte

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  Iván Mellin (@MellinIvanOax) reportó hace 9 minutos desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona nada de solución, solo sus remedios virtuales por whatsapp, debería funcionar el módem, la red está intermitente hace 4 días, que ******** se debe hacer para que atiendan!!!

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  Fred Mejía (@Fredy_Mejia27) reportó hace 14 minutos desde San Jacinto Amilpas, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona @ArmandoBarrera_ @izzi_mx TELMEX lleva ya 2 días sin servicio de internet en Oaxaca. Así que ni hay a quien irle.

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  angelzarate (@angelza43749642) reportó hace 17 minutos desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona Y me quedé esperando su llamada, orden. 038675304 si se realizará mi instalación o mejor canceló de una vez el folio

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  Samuel Mtz (@Samuel_htc) reportó hace 17 minutos desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

  Es una pena jugar COD con el Internet de mi casa, tiene rato que necesito un cambio de módem y los amigos de @Telmex aun no me responden... Pienso seriamente en cambiarme a @izzi_mx que opina la audiencia????

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  ANTEQUERAEXPRESSPACK (@tlasoledad) reportó hace 20 minutos desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona no sirven ni en el 800 ni acá. Ahora veo por qué todo mundo se las mienta. No me dan respuesta a mi solicitud

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  Viridiana Moreno (@adivinari_) reportó hace 23 minutos desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona nadie me soluciona, reporté cambio de domicilio y no han acudido. Ni por teléfono ni por chat me dan respuesta.

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  Ma. Guadalupe Tamez (@lupitamez1) reportó hace 23 minutos desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona Mi paciencia ya se termino ya que como no so serios no va a haber en casa todo el tiempo esperando para que no cumplan también tenemos actividades

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  Raùl Garcìa R. (@Rulas64) reportó hace 25 minutos desde Trinidad Zaachila, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona hola, no hay servicio de telefonía en Trinidad Zaachila. Tienen conocimiento de alguna falla?

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  Patricia (@abejita_76) reportó hace 33 minutos desde San Lorenzo Cacaotepec, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona que onda con ustedes? Cancelamos su servicio pero que tal mandan el recibo para pagar un seguro que ni siquiera contraté!!

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  Biiniza Viento Agua (@BiinizaMatias) reportó hace 35 minutos desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona amixes Telmex, si un amigo en MTY lleva 10 días sin Internet por su deficiente servicio, y atención a clientes le indica que su caso es urgente... Pero no resuelven NADA, siguen pasando los días y sigue pagando un servicio que no tiene ¿ya debe llamar a PROFECO?

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  Vikko (@vikko_tips) reportó hace 36 minutos desde San Antonio de la Cal, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona Tengo 4 semanas esperando eso...son pésimos !

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  weps (@wepsoaxaca) reportó hace 42 minutos desde San Agustín de las Juntas, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona Necesito cerrar el contrato que tengo con ustedes urge

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  angelzarate (@angelza43749642) reportó hace 47 minutos desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

  Buenas @TELMEXSoluciona me atendió el ejecutivo Juan Pérez en el 01800 para cambio de módem y que acudiera a tienda Telmex cercana pero no me dió número de folio, me apoyan a proporcionarmelo por favor y poder darlo en tienda. Gracias

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  G-Sus 🇲🇽 (@g_susmx) reportó hace 51 minutos desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona Ya lo hice y solo me está contestando el BOT, espero el Bot también pueda venir a levantar el poste cuando ya se haya caído

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  Gustavo Valadez Sánc (@valadez_sanc) reportó hace 54 minutos desde Río Dulce (Parte Alta), Oaxaca

  @TELMEXSoluciona @jesus081340 Oigan empresa de clase mundial, de verdad se restablecerá el servicio? O de plano empezamos a buscar otro proveedor de Inter @Megacable O cuál otro podría ser?

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  Gustavo Valadez Sánc (@valadez_sanc) reportó hace 55 minutos desde Río Dulce (Parte Alta), Oaxaca

  @TELMEXSoluciona @infinitum Es que no hay que validar nada, solo restablecer el servicio

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  Crhicrhis (@IvnRodguec) reportó hace 57 minutos desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

  @Profeco buena tarde, llevo 4 días batallando con @infinitum para que me hagan una miserable llamada y atender el problema con el módem, es una porquería de atención, por llamada o por redes sociales.

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  Alberto Aguilar Ruiz (@AlbertoWAguilar) reportó hace 58 minutos desde San Antonio de la Cal, Oaxaca

  @becilse @Telmex @TELMEXSoluciona Son mentirosos y no cumplen. Muy mal servicio. Es mejor Total Play

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  Fred Mejía (@Fredy_Mejia27) reportó hace 59 minutos desde Guadalupe Victoria, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona @Profeco @CondusefMX No es posible que sigamos sin servicio ya que ustedes no darán ninguna bonificación, cobrarán como si hubieran dado el servicio, estamos pagando por obtener una solución y siguen sin atender el tema. No han venido a inspeccionar nada.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  masvieyra (@masvieyra1) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona @arturoelias Sigo esperando la comunicación o ya me podré ir a dormir?

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  Patricia M (@patmen25) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias Necesito que me digan cuando van a restablecer el servicio porque los vecinos tienen servicio y yo no !!!! Cuando lo van a arreglar !!!!!

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  Nangong Yu (@NangongYu98) reportó hace 16 minutos

  De verdad lo de Telmex es una mamada llevo casi un semana sin servicio por qué no vienen a reinstalar el servicio llevo desde el jueves que levante reporte ayer vino un técnico y no hizo nada dijo que iba a termino y jamás volvió

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  El Dictador (@soyeldictadorx) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona está fallando el prodigy Mail o por qué no se puede entrar ?

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  L.A. Morrison (@LaMorrison_MX) reportó hace 17 minutos

  Oye @TELMEXSoluciona mi módem ni prende… leí que hay una falla masiva. ¿Cómo cuando queda?

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  Adrian Reyna (@Yo_BiCHo) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya se cumple 1 semana desde el primer reporte y 4 desde el 2do donde nos quedamos mas usuarios sin servicio, la visita del tecnico solo fue vio y re retiro sin previo aviso me reagendan la visita y nada que debo hacer ?

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  Gabs (@Gabslibelula) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco deficiente servicio de telmex, arreglan el sist después de 15 días y vuelve a fallar, se reporta, y de nuevo un folio. Llamamos a después de 39 min en línea tu asesora Erika Garcia indica que tengo que estar en el lugar para que me pueda atender

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  Martínez (@GOMO19790824) reportó hace 25 minutos

  @LaMorrison_MX @TELMEXSoluciona Jajaja! Eso te dicen y lo justifican con vandalismo para no responsabilizarse de su incompetencia. Bienvenido al mundo de las fallas quincenales del servicio.

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  Martínez (@GOMO19790824) reportó hace 26 minutos

  @TELMEXSoluciona Por cierto, si fue su técnico el que me dejó sin servicio, ya pregunté con el vecino y le dejaron su servicio Funcionando y mandaron el mío a la ******

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  Dov Mareyna (@dovmareyna) reportó hace 27 minutos

  Pesimos servicio de @Telmex . @TELMEXSoluciona Estoy sin internet y sin telefono en mi casa, y hay q esperar 3 dias para q te atiendan? Paea cobrar si son puntuales. Exijo solucin inmediata