Estado del servicio de Telmex en Ánimas Trujano, Oaxaca

Problemas en las últimas 24 horas en Ánimas Trujano, Oaxaca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ánimas Trujano, Oaxaca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Ánimas Trujano, Oaxaca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Oaxaca, Santa Cruz Xoxocotlán, y Río Dulce (Parte Alta).

City	Problem Type	Report Time
Oaxaca	Internet	hace 12 días
Santa Cruz Xoxocotlán	Internet	hace 21 días
Oaxaca	Corte Total	hace 1 mes
Oaxaca	Internet	hace 1 mes
Oaxaca	Internet	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ánimas Trujano, Oaxaca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ánimas Trujano y lugares cercanos:

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  Vikko (@vikko_tips) reportó hace 4 segundos desde San Antonio de la Cal, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona @Telmex 4 semanas sin servicio!!!! Auxilio.....@AtencionProfeco

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  koala mezcalero 🙇🏽‍♂️🐨18+ (@Oyrame) reportó hace 3 minutos desde Ánimas Trujano, Oaxaca

  De por sí es un lío la migración a fibra óptica @Telmex ahora no tiene servicio 😢🐨😡

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  angelzarate (@angelza43749642) reportó hace 4 minutos desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

  @carlosslim @telmex @telmexsoluciona 038675304 hoy se supone a las 4 de la tarde vendría un técnico a instalar mi servicio, no vino nadie, a mí me interesa el servicio pero nadie se comunica conmigo ni vienen a instalar

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  Ma. Guadalupe Tamez (@lupitamez1) reportó hace 18 minutos desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona será posible que después de 35 años daré de baja la línea porque ni una llamada contestan y la mantienen cortada por una equivocación suya?

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  Samuel Mtz (@Samuel_htc) reportó hace 25 minutos desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

  Es una pena jugar COD con el Internet de mi casa, tiene rato que necesito un cambio de módem y los amigos de @Telmex aun no me responden... Pienso seriamente en cambiarme a @izzi_mx que opina la audiencia????

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  Iván Mellin (@MellinIvanOax) reportó hace 26 minutos desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona cambiaron el módem y siguen las intermitencias en el servicio de internet @Telmex

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  Ma. Guadalupe Tamez (@lupitamez1) reportó hace 28 minutos desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

  @DavidMtzTamez26 @TELMEXSoluciona @Profeco Como que ya fue tiempo suficiente no quieren brindar el servicio

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  Parastoo Anita Mesri (@parastoo_mesri) reportó hace 29 minutos desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona Por cuarta vez en un año, sin teléfono e internet. Ya se les hizo costumbre. el folio *021536536.* Urge!!!!!

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  SALVANDO VIDAS OAXACA A.C. (@gsvoax) reportó hace 31 minutos desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

  @MabelYescas @PeatonVigilante Es probable que sean de Telmex o checar los postes si son de madera son de Telmex y de ahí se cuelgan otras compañías

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  Fred Mejía (@Fredy_Mejia27) reportó hace 32 minutos desde San Jacinto Amilpas, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona @chelita_sal1999 @totalplaymx No sirve de nada que se comuniquen vía inbox si NO solucionan nada.

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  Alexa Paez (@AlexaPbridges4) reportó hace 33 minutos desde San Lorenzo Cacaotepec, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona por favor puedes darme una solución llevamos una semana sin internet en un linea comercial, me frutra por qué no hemos recibido buena atención a pesar de ya haber reportada la línea y peor es que no hay alguna compensación 🙄#Telmex #servicioalcliente #internet

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  Gustavo Valadez Sánc (@valadez_sanc) reportó hace 36 minutos desde Río Dulce (Parte Alta), Oaxaca

  @TELMEXSoluciona @infinitum Oigan solo para informarles que curiosamente en mi correo electrónico me están diciendo que ya se aproxima la fecha para pagar el servicio, deberían de tener pudor para enviar estos mensajes cuando no hay el servicio que 🐶🐻

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  Blinding lights 🌟 (@karlaSahb) reportó hace 36 minutos desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona pésimo servicio, tengo un Servicio de internet mediocre desde hace meses, y siempre tengo que estar llamando para que lo arreglen, prácticamente les tengo que pedir que me compongan el internet todo el tiempo. Se acabo

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  angelzarate (@angelza43749642) reportó hace 40 minutos desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona Quiero solución ahora mismo o los mando de una buena vez al carajo es más enviame el folio de cancelación si tanto te cuesta regresar el perfil de mi paquete que es 30mb ya que contraté un paquete de $435

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  Alex (@aalxcaa) reportó hace 47 minutos desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona quiero dar de baja mi línea ¿que procede?

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  Milka Ibañez (@Milkandrea) reportó hace 50 minutos desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona @Telmex ayer vino el técnico para ver lo de mi reporte de servicio, Iba a regresar hoy, para ver el problema que hay en un poste con una cajita, que puede ser lo que no permite que tengamos internet constante, el asunto es que ahora también por alguna razón

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  Ing. Laura Thaigi (@Thaigi) reportó hace 51 minutos desde Santa Cruz Xoxocotlán, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona @Telmex ya les envié la copia de todo el expediente para la instalación de 50 líneas telefónicas en el Fracc Real Antequera 2, habrá alguna respuesta?

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  Mujerdelmar (@adrimujerdlmar) reportó hace 51 minutos desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona llevo tres horas intentando cancelar mi servicio por teléfono. Así tampoco lograrán que me quede con ustedes. 🤨

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  Fred Mejía (@Fredy_Mejia27) reportó hace 53 minutos desde San Jacinto Amilpas, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona Pues en Oaxaca llevamos casi 12 horas sin internet ¿De qué sirve?

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  carlos humberto velasco kauffmann (@carlos55172395) reportó hace 54 minutos desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona hola pésimo asistencia a clientes , hablé para solucionar y tema de internet y la señorita que me atendió ****** carácter .

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Sebastian Aguilar (@El_Sebas_) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando

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  Bea (@aNZAlDiTaAA) reportó hace 8 minutos

  Buenos días , de nuevo por décima vez en el mes nos encontramos sin servicio 🤷🤷 @TELMEXSoluciona

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  Antonio (@M_chanc) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona El servicio ya está funcionando de nuevo,

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  Alex M U (@Jano_Martinez) reportó hace 10 minutos

  Es una vergüenza el pésimo servicio de @Telmex e @infinitum. Técnicos que no resuelven nada y asesores que solo hacen control de daños. Exijo una solución real a mi reporte. Ya basta de abusos. @TelmexSoluciona

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  Jean Carlo (@jcbizkit) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona @arturoelias Llevo 2 semanas esperando la visita, no necesito que me llamen!!!

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 15 minutos

  @JesusS1396 @Telmex @JesusS1396 No se preocupe, con gusto revisaremos su servicio. Por favor, envíenos por mensaje privado su nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, correo electrónico y un número de contacto para brindarle el apoyo correspondiente. Javier V.

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  Alberto Martínez (@BetoMtzv2) reportó hace 16 minutos

  @Telmex ¿Es en serio? Después de 4 días, sigo sin servicio internet. @Profeco ¿Cuál es el tiempo máximo que pueden tardar para atender alguna falla?

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  ara (@arlula) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona Hasta cuándo tendré servicio? Llevo tres días asi

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  Mario Alberto (@mario_alberto_a) reportó hace 18 minutos

  Otro día sin servicio de internet por línea de cobre de @Telmex continúa fallando ya que aún no hay respuesta a la solicitud de cambiar a fibra #FallaTelmex #SinServicioTelmex

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  Rau (@antonioraudry19) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona @CezsarM @izzi_mx Falla igual Telmex no le creas