¿Está Telmex con problemas o cortes en Guadalupe, Estado de Nuevo León?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guadalupe, Estado de Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalupe y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 16: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 12:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Guadalupe, Estado de Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monterrey, Ciudad Apodaca, Ciudad General Escobedo, San Nicolás de los Garza y Guadalupe.

City	Problem Type	Report Time
Monterrey	Wi-fi	hace 14 horas
Ciudad Apodaca	Internet	hace 22 horas
Ciudad Apodaca	Corte Total	ayer
Ciudad Apodaca	Internet	ayer
Ciudad Apodaca	Wi-fi	ayer
Ciudad Apodaca	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Guadalupe, Estado de Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalupe y lugares cercanos:

• lilwhitepai (@LaloElite13) reportó hace 2 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  @TELMEXSoluciona No han mandado nada putos mentirosos nomas ponen el tweet para que quede bien infinitum

• Ricardo R Amaya (@rickmuzquiz) reportó hace 4 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  Mañana cumplo una semana sin Internet y el peor servicio lo he recibido de @TELMEXSoluciona, he llamado 800 1232222 y me han dado horarios en los que vendrían los técnicos a arreglar el problema y ni sus luces. Que horrible servicio. Es desgastante

• lilwhitepai (@LaloElite13) reportó hace 8 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  Pregunta! ¿Te cobran por reubicar el módem en TELMEX? es en el mismo domicilio. Si me ayuda cualquiera con el precio porque estoy a nada de firmar con total play @Telmex @TELMEXSoluciona

• César García (@cesar_ga) reportó hace 10 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  Quien será mejor para internet y el servicio rápido, Infinitum, Izzi o total play ?

• 1111111111111111 (@faboo_1) reportó hace 12 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

  @cheweventasTP Que promocionn me pudieras dar. Ya que aún después de esto @Telmex sigue sin darme respuesta ya mande imbox y nada, fueron mis papás a revisar a tienda. Y nada convencerme y es posible que me cambie

• Gabriel García (@GabrielGciaS) reportó hace 14 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  Ya llevo más de seis meses con internet super lento, después de no se cuantos reportes, finalmente se arregló pero no duró ni una semana y ahora se cayó por completo. Yo trabajo desde mi casa. MI NÚMERO 8112341178 ¿Que debo hacer ahora @TELMEXSoluciona ?

• ernesto g. carranza (@eggnesto) reportó hace 15 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  @TELMEXSoluciona Lamento molestar tanto, @TELMEXSoluciona, pero siguen sin darme información sobre el movimiento – ni por correo o teléfono, no me conecta al agente. Ocupamos el cambio de domicilio porque nos mudamos urgente, el dueño de la casa nos desalojó y nos pide el lugar.

• Anette Villarreal (@iamvillarreal) reportó hace 22 minutos desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

  @TELMEXSoluciona desde el día sábado no tengo servicio de internet y levante reporte, quisiera saber el estatus ya que me urge, trabajamos desde casa :(

• Blanca (@BlancaGarzaMty) reportó hace 23 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  @infinitum a donde puede marcar para reportar falla de internet... mi módem tiene 3 horas tratando de arrancar y nada !! Hablé al 8001232222 y me dicen que no es horario de atención ! Help

• Ricardo R Amaya (@rickmuzquiz) reportó hace 27 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  @TELMEXSoluciona desde el viernes reporte mi internet que no funciona y no me han dado respuesta.

• Ricardo R Amaya (@rickmuzquiz) reportó hace 31 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  @proflandin @TELMEXSoluciona Pero lo que hace falta y lo desgastante que vuelve el día a día ya que por las paredes tengo mala recepción de señal y no puedo hacer videollamadas con mis datos. Ósea súper mal ojalá pronto me den solución

• Coronita🤓 (@_JaviCorona) reportó hace 33 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

  Infinitum chinga tu madre

• omar (@_longoria) reportó hace 33 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

  Podrían ayudarme con el servicio que está fallando en la línea @Telmex ? @TELMEXSoluciona 📞

• Daniel Alejandro (@DannyDeOro) reportó hace 36 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  @TELMEXSoluciona buenos dias tengo todo el fin de semana sin servicio @infinitum marco para reportar al 800 123 2222 jamas contesta solo una grabadora pero nada de respuesta esto es cada vez más repetitivo eso si no dejan de cobrarlo y el servicio a medias @Profeco

• Blanca (@BlancaGarzaMty) reportó hace 38 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  @TELMEXSoluciona algún teléfono donde reportar falla de internet Infinitum ?? Desde hace 3 horas mi módem no arranca ... Marco al 8001232222 y me dicen que no es horario de atención ! Gracias

• 1111111111111111 (@faboo_1) reportó hace 38 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

  @Telmex tengo desde el día 2 de septiembre sin linea ni Internet estoy esperando a que me resuelvan y nomas nada., llamo a los teléfonos y puras grabadoras me urgeee ,

• Noel Galindo (@askani_x) reportó hace 45 minutos desde Juárez, Estado de Nuevo León

  @TELMEXSoluciona ya voy para 3 semanas sin servicio y sigue sin solución @Profeco que se puede hacer si @Telmex no soluciona?

• JULIO MORENO (@joulmoreno) reportó hace 45 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

  @Profeco buenas noches Profeco, que tramite se realiza si estoy recibiendo recibos de @Telmex si ni siquiera tengo ningun servicio contratado con ellos, ya acudi a sus instalaciones y reclamando de ese servicio que nunca solicite, donde puedo levantar una demanda ?

• lilwhitepai (@LaloElite13) reportó hace 49 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  Tengo 5 días mamando que me reubiquen el módem, NOOOO, ahora ocupo que me vengan a ayudar a regresar el internet, solo porque izzi y total estan peor que ustedes no me voy! @TELMEXSoluciona

• eduardo castillo (@edd2303) reportó hace 50 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  @jorge_navarro @TELMEXSoluciona Uy no, si algo tiene esa compañía es que dan muchas largas para resolverte un problema, al igual que para cancelar un contrato.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Rosario Rocher (@rcrocher) reportó hace 5 minutos

  Problemas para trabajar la red @TELMEXSoluciona infinitum no me deja subir mis archivos. Desde ayer atorada para trabajar en red. Yo y los demás habitantes de casa

• angel (@m1k30o0) reportó hace 6 minutos

  Ayuda por favor @TELMEXSoluciona @Telmex el internet está inestable y no puedo avanzar...llame y me dan el número de reporte 024145176

• Nao Villanueva (@nao_villanueva) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Tengo una semana sin línea telefónica. Zona Ixtapaluca. No puedo obtener un número de reporte, porqué nadie responde, solo me indica que estoy en una con fallas… necesito la línea, necesito un número de reporte. Solución por favor!!

• Omar Reina (@cerog83) reportó hace 12 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona mi internet sigue del asco, si están trabajando o voy a las oficinas a hacerlo yo?

• So_.f (@f_heysofooooo) reportó hace 15 minutos

  @Telmex HOLA NECESITO CANCELAR EL SERVICIO DE TELEFONIA E INTERNET

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 19 minutos

  @ponchojuradoa @ponchojuradoa ¡Hola! ¡Buenas tardes! Con gusto le atendemos por este medio. ¿Qué problemas presenta con su servicio? Le solicito vía DM lo siguiente: Línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular de la línea, número telefónico, correo electrónico y horario de contacto. Natalia R

• KrizanthoLopez (@krizantho) reportó hace 22 minutos

  @gilgo_22 @infinitum No dudo que lo hagan. En una ocasión llame a servicio técnico por fallas en el servicio de Internet. La señorita que me atendió estaba molesta me pidió mi contraseña del módem y porque le reclamé la lentitud del servicio me cambio la contraseña del módem.

• Saul Pelaez Peña (@SaulPelaezPea06) reportó hace 26 minutos

  @TELMEXSoluciona A VER TELMEX SEAN SERIOS CON SU TRABAJO ES UN ASCO EL SERVICIO QUE DAN A SUS CLIENTES NO TIENEN LA CAPACIDAD PARA PRIORISAR LAS COSAS Y SEA RÁPIDA LA REACCIÓN A LOS CLIENTES LLEVO 1 MES SIN SERVICIO Y USTEDES JUEGAN CON QUE YA LLEGARÁ SU TÉCNICO YO NO COMO AIRE

• Gabriella Morales-Casas (@gmoralescasas) reportó hace 27 minutos

  Desde octubre de 2021 estoy sufriendo por el mal servicio de #Telmex. Llevo 20 minutos en el teléfono tratando de hacer una aclaración y la grabadorcita fastidiosa conmina a colgar, pero no quiero que se salgan con la suya. No sé en qué momento @Telmex se volvió ineficiente :(

• yo mero (@pedro_uia) reportó hace 27 minutos

  @Telmex sin duda alguna un asco de servicio… es irritante, molesto… no dan respuesta y personal que no da una respuesta… @TELMEXSoluciona