¿Está Telmex con problemas o cortes en Guadalupe, Estado de Nuevo León?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Guadalupe, Estado de Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalupe y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (12%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Guadalupe, Estado de Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Apodaca, Monterrey, Ciudad General Escobedo, San Nicolás de los Garza y Guadalupe.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Guadalupe, Estado de Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalupe y lugares cercanos:
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juan carlos
(@jccf0909) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
Cuando @TELMEXSoluciona falla me explota la cabeza
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Vero Cantu
(@verokntu) reportó
desde
Apodaca, Estado de Nuevo León
Seguimos sin cobertura de internet!!! Nomas nos ilusionan @Telmex @totalplaymx 7 meses esperando y seguirá la cuenta
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edgar
(@edgarberzosa) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona La señal del wifi no funciona, tiene alcance de 1 metro
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Elvis
(@CerdaRamirezMX) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Y siguen los problemas 😤😠😡🤬
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Humberto
(@HumbertoZero069) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona desde el 21 de Noviembre estoy reportando mi línea de internet, no estoy todo el día en mi casa por el trabajo y los que viven ahí ya también lo han reportado, ¿Que se necesita para que se arregle el problema? Porque tiempo ya hubo... O seguirán con lo mismo?...
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Vicente Rodriguez
(@VicenteRdzd) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona @Telmex no es pésimo su servicio como muchos comentan. Sino lo que le sigue de pésimo. Y su personal de atención a clientes grosero y nada empatado. Bien les serviría una capacitación en atención a clientes.
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karlos.exe
(@karlos_exe) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
Jugar con dos segundos de lag por la conexión me hace más malo de lo que soy, de corazón, chingas a toda tu reputa madre @TELMEXSoluciona , y si me marcas para buscar una solución dile a tu **** bot de ****** que se meta los cables por el ****.
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Alberto Vazquez
(@Alberto63305824) reportó
desde
Juárez, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona otra vez con sus fallas ya hice el reporte para que no me escrinan diciendo mandame DM el problema es que otra vez estan con sus fallas y no son de media hora sus fallas.. son de un riesgo desde mas de un dia que mal.
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edgar
(@edgarberzosa) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona ****** servicio ogt que ofreces, nunca funcionas🤬
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Vicente Rodriguez
(@VicenteRdzd) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona @Telmex no entiendo, contrate el servicio, el 14 de diciembre lo instalan, salgo de viaje, regreso el 26 de diciembre y ya no hay servicio. Lo reporto y hoy 31 de diciembre sigo sin servicio. La respuesta: hasta el 4 de enero. Soy cliente nuevo y así le tratan??
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Claudia
(@Claudia33841566) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@Telmex buenas tardes una vez más sin Internet siempre la misma escusa no sw porque no ponen solución. A este dato que necesito hacer para que no cobran tanto dinero sin si quiera tener un servicio
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David Alvarez
(@dalvarezmtz) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@Telmex @TELMEXSoluciona te parece que 5 días para corregir un problema que TU ocasionaste es tiempo razonable para dejar a alguien trabajando desde casa sin servicio??? No valen madre!
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Rolando Talamantes
(@rtg1678) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
@mariarod__ @Telmex @TELMEXSoluciona El detalle es que los demás están igual o peor. Total play aún no hay cobertura. Y con Infinitum había tenido buen servicio
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Carolinne
(@gordilichus) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
@Telmex #PesimoServicio y atención al cliente como siempre, tengo una semana seguida reportando un problema y solo me dicen "lamentamos los inconvenientes"
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Javier
(@JavierKings_) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Okay, pero me podrías autorizar el cambio de módem?
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Yuyis
(@_LaSinArroba_) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
No pues sigo esperando a los de @infinitum puras falsas promesas
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Humberto
(@HumbertoZero069) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
Bueno @TELMEXSoluciona, gracias por venir a cambiar el módem y todo, pero... sigue pasando lo mismo... La señal se va muy seguido, se desconectan los dispositivos y más, ayer lo único que nos dijeron por teléfono era que había 6 dispositivos conectados y no salieron de ahí...
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Elvis
(@CerdaRamirezMX) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Sigo con el problema 😖
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maritza deGRR
(@maritza_deGRR) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@elmijomadrigal @infinitum No sirve!! Ni allá, ni aquí en Mty. Es una empresa mediocre a nivel nacional 🤭
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karlos.exe
(@karlos_exe) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
Pero con el servicio nada barato de @TELMEXSoluciona nomas terminas más tenso y estresado de lo que uno debería.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Monse
(@Monse92713949) reportó
@TELMEXSoluciona @Ana_LuIzquierdo @carlosslim necesitamos solución, si yo no me atraso en mi pago por qué ustedes no cumplen. #telmexNOsoluciona
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deportes record
(@DeportesRecord) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex Cuando van a venir a checar y reparar mi línea telefónica, y mi servicio de Internet?! Me van a descontar La semana que llevo sin Internet, y los dos meses que llevo sin Línea telefónica? O que procede ahí @Profeco
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Amay lilo
(@AmayLilo) reportó
@TELMEXSoluciona sigo sin servicio de Internet y línea telefónica y solo oigo sus disculpas 🤬🤬🤬🤬 desde el 25 de enero estoy sin servicio y pido el reajuste y me dejan esperando hasta una hora que falta de seriedad con su empresa telmex
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Amargado Del Mal
(@xo0oj3zuso0ox) reportó
@TELMEXSoluciona día 2 esperando que soluciones mi pésima señal
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César López
(@checharolop) reportó
@acidrich @Telmex Yo estuve 6 meses con reportes para el cambio de módem, incluso #Telmex nos bloqueo para que no se enlazara la llamada del teléfono fijo con su atención a clientes. @Telmex es un verdadero asco
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Felipe Jimenez
(@fjimenez86) reportó
Que mal servicio dan @TELMEXSoluciona aparte de no tener fibra optica me estan cobrando por no entregar el modem del servicio de mi mama (Adulto mayor) por no entregarlo y me comentaron que se regresara en cuanto se pudiera.
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Vango
(@Vango_MacLeod) reportó
@LopezElizondo11 Tenía infinitum pero últimamente andaba fallando demasiado por lo que decidí cambiarme a Total Play y me ha resultado de maravilla, además, solamente en 1 ocasión tuve una falla y su servicio al cliente fue rápido y eficiente.
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César López
(@checharolop) reportó
@TELMEXSoluciona ¿De qué sirve el número de folio? Digo, porque dicho número sale sobrando si sigo sin solución? ¿En qué año vendrá el técnico?
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Paloma
(@palemze) reportó
Existe algún servicio de internet peor que @infinitum?
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César López
(@checharolop) reportó
@TELMEXSoluciona ¿Ah sí? Pues ahí está bien ¿No? Digo, porque ahí está toda resagada sin solución. ¿Una semana para una simple solución? Son unos ineptos.