Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Guadalupe, Estado de Nuevo León?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Guadalupe, Estado de Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalupe y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Guadalupe, Estado de Nuevo León 03/17/2026 20:20

marzo 17: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 01:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (70%)

    Internet (70%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (11%)

    Corte Total (11%)

  4. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Guadalupe, Estado de Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Apodaca, Monterrey, San Nicolás de los Garza, Ciudad General Escobedo, Guadalupe, Norte de Monterrey y Ciudad Benito Juárez.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoCiudad Apodaca Wi-fi
MexicoMonterrey Wi-fi
MexicoMonterrey Wi-fi
MexicoSan Nicolás de los Garza Internet
MexicoSan Nicolás de los Garza Wi-fi
MexicoCiudad Apodaca Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Guadalupe, Estado de Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalupe y lugares cercanos:

  • luisivansalon LUIS IVAN (@luisivansalon) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    Pues aquí estamos esperando a @TELMEXSoluciona @Telmex a ver si llegan a arreglar una roseta para tener mi internet normal. Envían nuevos. Módem pero sin arreglar los antiguos. Cómo desean que esto funcione ?

  • jjcastilleja Juan Castilleja (@jjcastilleja) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona help no tengo servicio de Infinitum en mi casa.

  • elcharlydemty Charly El Regio 🤠 (@elcharlydemty) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @oscarto74738190 @totalplaymx @infinitum Si lo eh pensado, porque totalplay además de malo es caro, llevo ya un buen tiempo presentando fallas constantemente y vienen y cambian equipos y aun así sigue fallando. Pésimo servicio y muy caro

  • cesar817817 cesar césar (@cesar817817) reportó desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona sin servicio de nuevo!😡

  • ariCalceto ariCalceto (@ariCalceto) reportó desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

    Y ESTO ES A LO Q ME REFERÍA DE HACER UNA NUEVA CONTRATACIÓN! NO QUERÍA ESTAR ESPERANDO EN LÍNEA PQ ES MUCHO TIEMPO DE ESPERA Y NADA TE RESUELVEN. @infinitum YA NO SE NI A CUAL IRLE! #totalplay

  • BetoGaro Roberto Gallardo (@BetoGaro) reportó desde Norte de Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Cual línea si no me has preguntado mis datos? Pésimo servicio

  • luisivansalon LUIS IVAN (@luisivansalon) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona @Telmex @telmexmonterrey pues no llego el técnico que arreglaría el problema no tengo servicio de internet quien me puede ayudar ?

  • ariCalceto ariCalceto (@ariCalceto) reportó desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

    @infinitum ¡Hola! Podrían darme información sobre la instalación d internet, Puede ser por MD ya q la gente de @totalplaymx m tiene sin línea y sin internet Y ME SÚPER URGE SEGUIR TRABAJANDO. Espero q ustedes si me puedan brindar el servicio q necesito y q pagaré pq gratis no es!

  • BetoGaro Roberto Gallardo (@BetoGaro) reportó desde Norte de Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Bueno pues nadie se contacto, tampoco acudió el técnico a revisar el servicio, ya tengo una semana esperando

  • rosagarla R A G (@rosagarla) reportó desde Juárez, Estado de Nuevo León

    Se supone que el servicio de fibra óptica era la mejor opción, cuando tuve línea normal, se descomponía el módem, pero aún tenía línea telefónica, ahora, se friega el módem y se friega la línea también, incomunicada por la ineficiencia de #Telmex, ya viendo otras opciones.

  • JairAlcala Jair Alcalá (@JairAlcala) reportó desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona He reportado varias fallas en mi módem. Urge que me lo cambien!

  • BetoGaro Roberto Gallardo (@BetoGaro) reportó desde Norte de Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona @Telmex oigan tengo 4 días sin internet y contando, quiero suponer que esos días sin servicio los van a descontar en la factura

  • drdevil78 David (@drdevil78) reportó desde Norte de Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona buenos días! Quedaron de pasar ayer a revisar lo del servicio de Internet! Y no pasaron!!! A qué número me@puedo comunicar para revisar eso!?!!

  • luisivansalon LUIS IVAN (@luisivansalon) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    Pésimo !!! Terrible y nefasto servicio en @TELMEXSoluciona @Telmex @telmexmonterrey ya van 3 veces que me dejan plantado. Separo mi tiempo sacrifico mi trabajo por nada este es mi número de reporte 44835680 me urge tener mi servicio completo !!! 😡😡😡😡

  • RicardoVilchez Ricardo Vilchez (@RicardoVilchez) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona En vez de que conteste un bot debería de estar alguien aquí resolviendo esto, te paso el número de queja de hace ya 2 semanas 44180463

  • cesar817817 cesar césar (@cesar817817) reportó desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

    Esperando servicio de Internet!🧐 de nuevo!#Telmex

  • edsoncano74 Edson Rivelino Cano (@edsoncano74) reportó desde Norte de Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona buen día, me gustaría cancelar el hbo max, y quedarme solo con el servicio básico mi línea es la 8182442516, ¿qué tengo que hacer?

  • damianmdza DM 🇺🇦 (@damianmdza) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    ¿Alguien ha notado que el servicio de atención al cliente de @Telmex va en decadencia?

  • drdevil78 David (@drdevil78) reportó desde Norte de Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona estoy sin servicio de internet!!! Hacía meses que no pasas a eso!!

  • luisivansalon LUIS IVAN (@luisivansalon) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    @Telmex Y de qué sirve tanta actualización primero debes actualizar las rosetas para que sean nuevas y las entradas funcionen a mi me cambiaron el módem pero las rosetas no tienen otra entrada aparte ni apoyo ni ayuda @TELMEXSoluciona @Telmex

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Axy_Nekoi Axy_Nekoi (@Axy_Nekoi) reportó

    Desde la mañana, nos quedamos son línea telefónica, por ende sin Internet. Ya reportamos a @Telmex pero me dan un tiempo de respuesta de cinco días. ¿Es neta?

  • sandrapani Sandra Paniagua (@sandrapani) reportó

    @TELMEXSoluciona quiero respuestas, no las dan; quiero atención, no me la dan; dicen se van a comunicar y no se comunican; dicen viene un técnico y van 4 ocasiones que no acuden; 22 días sin internet, 3 folios, cero atención al cliente, #800 dice este servicio no esta permitido

  • RivasAtxel San Oswaldo🕯 (@RivasAtxel) reportó

    Ya perdí la cuenta de cuántas veces se ha caído TotalPlay en menos de un mes, ****** servicio de la ******* Ya ni con Telmex sufría tanto!

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @edwinaurelio @edwinaurelio, indícame si aún cuentas con la línea con terminación: 452 y celular con terminación: 487, en caso contrario comparte por DM nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, número de contacto y tu e-mail, para darte una solución. Daniel B.

  • juliomuro0023 🇲🇽⚔️Julio César Mu. Ro. 🇲🇽⚔️( Jull's )♑ (@juliomuro0023) reportó

    @TELMEXSoluciona Sigo sin tener servicio del 12 de marzo al día de 6 abríl , cuando me van a reanudar mi servicio, tengo ya 24 días sin servicio, ya se pago el recibo y me siguen viendo la cara de pendejo,el reporte es el 48234120,pésima atención de todos ustedes. 24 días sin servicio

  • gal0is Luis Carrillo (@gal0is) reportó

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Día 12 y contando, no han realizado la modificación que me prometieron hace 3 días. Tampoco se han puesto en contacto para informar el seguimiento o algún avance al respecto. Requiero una solución a mi solicitud, la factura se paga de manera puntual mes con mes.

  • zesManuelRuiz Manuel Ruiz (@zesManuelRuiz) reportó

    Mi diente esta sola y Telmex la tiene sin teléfono. Y ahora Telcel se va. Como me comunico con ella ??? Es a lonque me refiero !! Por favor @profeco. Entiendo una falla pero no tengo tiempo !!

  • HectorNarenW Hector Naren (@HectorNarenW) reportó

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando la solucion, no cuento con la segunda linea operando tal y como se contrato y se cobrará en el paquete, me llamaron y dejaron esperando despues de haberme pasado mal a 3 areas diferentes. Cuando solucionan?

  • roy_phoenix Jean K'Maney (@roy_phoenix) reportó

    @TELMEXSoluciona Necesito que me hagan caso y vengan a hacer la instalación

  • hooliwankenobi Hooli Ann Kenobi (@hooliwankenobi) reportó

    @TELMEXSoluciona Gracias, quedo en espera de su llamada