¿Telmex está fallando o caído? in Guadalupe, Nuevo León
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas en Guadalupe, Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalupe, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
- Internet (68%)
- Wi-fi (16%)
- Corte Total (11%)
- Teléfono (3%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (0%)
Mapa de interrupciones cerca de Guadalupe, Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monterrey, Ciudad General Escobedo, Ciudad Apodaca, Guadalupe, San Nicolás de los Garza, Norte de Monterrey, y Ciudad Benito Juárez.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Monterrey
|
Wi-fi | hace 1 día |
|
Monterrey
|
Internet | hace 2 días |
|
Monterrey
|
Internet | hace 5 días |
|
Monterrey
|
Wi-fi | hace 6 días |
|
Ciudad General Escobedo
|
Internet | hace 6 días |
|
Ciudad General Escobedo
|
Teléfono | hace 6 días |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Guadalupe, Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalupe y lugares cercanos:
-
karlos.exe (@karlos_exe) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@TELMEXSoluciona Ya me atendieron y me van a dejar otras 24 horas en espera del servicio (que en realidad serán 48 horas con lo ineptos que son)
-
pablo peña (@bucho099) reportó desde Apodaca, Nuevo León@TELMEXSoluciona pudieran marcarme para ver la solución a mi falla
-
karlos.exe (@karlos_exe) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo LeónHoy tuve un sueño hermoso donde @TELMEXSoluciona si venía hacer el servicio técnico y no daba excusas pendejas para realizar su trabajo.
-
Carlos Návar (@CarlosNavar) reportó desde Monterrey, Nuevo León@PAOLAMORAS @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona realmente tiene un pésimo servicio, pero bien saben que las opciones son limitadas...
-
Carlos Návar (@CarlosNavar) reportó desde Monterrey, Nuevo León6 dias sin internet de la basura @TELMEXSoluciona, nadie responde en el telefono, te dicen que ponen a mi disposicion los otros medios, pero nadie llama o responde, que **** frustración y solo porque axtel es peor y @totalplaymx no quiere poner fibra optica en mi casa
-
karlos.exe (@karlos_exe) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@SabrinaLaur @TELMEXSoluciona Lamentablemente, Telmex no me ha fallado desde que lo instalaron en la velocidad y precio. Ahora porque los pendejos de @AyD_ParaTi volaron el cable de lo contrario todo estaría tranquilo.
-
zhiio0 (@roer1209) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@TELMEXSoluciona sin servicio de teléfono e Internet, desde hace una semana... Número de reporte 22979678.
-
Lic. Julia Cuevas G. (@juliadcuevas) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León4a vez en un mes que @Telmex me falla. Un batallar con the #HomeOffice y escuelas de los niños. Pero los recibos… esos si llegan completitos! Esta vez con los truenos y cortes de luz, hasta el módem se quemó, ya tenemos los 3 días de vuelta sin servicio.
-
karlos.exe (@karlos_exe) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@TELMEXSoluciona Hola Viridiana, acabo de hablar con agente tuyo y si para antes de las 7pm no vienen me tendré que ver en la necesidad de dar de baja el servicio, que tengan un buen día.
-
¿Qué Pasó? Papayitas (@zacarezahua) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónOye @TELMEXSoluciona de verdad 15 días para que apenas vaya un técnico a revisar un problema de acceso a internet en mi servicio en Monclova? honestamente para los estándares de servicio, ¿Les parece razonable? muy lamentable @Profeco
-
Flako Saavedra (@flako_saavedra) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónInfinitum pésimo servicio, solo 2 días me duró el encanto Telmex...
-
Dr_Edward_Perdona (@Dr_HannLeckter) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@TELMEXSoluciona Cuántos días más TMX, sin servicio....??? Pero qué pésimo servicio....no fuera Slim xq ya me hubieran atendido desde el primer día.... 😡🤬😡🤬😠
-
Carlos Návar (@CarlosNavar) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónEn serio, como siguen teniendo licencia para dar servicio @TELMEXSoluciona
-
Carlos Návar (@CarlosNavar) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona nuevamente, pésimo servicio, péeeeeesimo servicio, desde el miercoles sin internet, y por telefeno me dicen en que 48 horas, van 120 horad y a eso agregarle nuevamwnte 48 horas
-
AlexGarcía (@racesgar) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@marctronico @Telmex Lo peor es que tienen un servicio pésimo y cuando quieres contratar te quieren ensartar poco más de mil pesos de instalación
-
Josefina Mtz (@Josefina_Mtzz) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo LeónHoy a las 8:00am fueron los técnicos y restablecieron mis servicio de teléfono e internet @TELMEXSoluciona
-
karlos.exe (@karlos_exe) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@Yokaru @TELMEXSoluciona Nop, ya mañana veo como está la cancelación del servicio.
-
Claudia (@Claudia33841566) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona cuando va. Dar solución definitiva 3 días sin Internet 2 fines de semana seguidos no puede ser posible pésimo servicio solución para que no pase esto
-
Claudia (@Claudia33841566) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@TELMEXSoluciona Sigo sin respuesta ya van casi 3 días
-
Daniel Briones🦥 (@dahnnybrio14) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@OscarAlos2 Pero yo solo ocupo el servicio de televisión, mi internet es con Telmex y no tengo problema con eso
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Luis R (@JLuis_RV) reportó@TELMEXSoluciona seguimos sumando días sin servicio, creo que ahora pondremos de nuestra parte y sumaremos días sin pagar y cambiaremos de provedor
-
Angel Ch (@ngelchg83) reportó@TELMEXSoluciona en verdad no hay nadie que pueda atenderme vía telefónica? Su servicio de operador virtual no responde tampoco y ya tengo un folio que no me solucionaron. Qué puedo hacer?
-
Pau (@XimenaCaMo) reportó@TELMEXSoluciona Jajajajajajaja para que me manden su chat en linea me hagan apagar y prender el modem como pendeja y me salgan con sus mamadas de en 3 días tengo respuesta de mi reporte. Ineptos
-
Kaiko Kikuë (@Kaiko_Kikue) reportó@TELMEXSoluciona 🤔 Mmm... Creo que a la brevedad significa esperar más tiempo que ayer. (O tal vez los 11 días que tardó en venir un técnico a solucionar el problema).
-
erpenbeck (@erpenbeck2) reportó@Chickix @TELMEXSoluciona hasta que levanté queja en IFT logré que me dieran atención.
-
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@creamcreaminal @creamcreaminal Buena tarde, te ofrezco una disculpa por los inconvenientes, con gusto te ayudo por este medio, requiero me proporciones por DM tu número Telmex a 10 dígitos, número alterno, correo electrónico y nombre completo del titular. Quedo en espera. Martín L
-
Fernanda Zamora (@mariferzam10) reportóNunca contraten @infinitum Es el peor servicio que pueden encontrar Abro hilo de cómo te dejan sin servicio y aún así no te dejan cancelar tu servicio y te siguen mandando las facturas del servicio
-
Sariux Marell (@SariuTo) reportó@TELMEXSoluciona hola buenas tardes. Le llevaron un módem para@internet a mi mamá Que solicité ayer internet. Pero me dice el señor que él es solo el mensajero. Le pedí que lo deje instalado y dice que no hay problema que lo hace. Mi pregunta es ira otra persona a instalar?
-
Fernanda Zamora (@mariferzam10) reportóEl principal problema de Telmex es que no tiene una plantilla propia de técnicos que instalen nuevas líneas lo cual genera que el técnico que te asignen al contratar una nueva línea desconecte a alguno de tus vecinos para cumplir con el servicio y el poder cobrar la instalación +
-
Fernanda Zamora (@mariferzam10) reportóEn resumen contrar un servicio de @infinitum té hará perder tiempo, esfuerzo y dinero.