¿Telmex está fallando o caído? in Guadalupe, Nuevo León
No detectamos problemas
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Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas en Guadalupe, Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalupe, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
- Internet (68%)
- Wi-fi (16%)
- Corte Total (11%)
- Teléfono (3%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (0%)
Mapa de interrupciones cerca de Guadalupe, Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en San Nicolás de los Garza, Monterrey, Ciudad General Escobedo, Ciudad Apodaca, Guadalupe, Norte de Monterrey, y Ciudad Benito Juárez.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 San Nicolás de los Garza
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Internet | hace 12 horas |
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Monterrey
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Wi-fi | hace 2 días |
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Monterrey
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Internet | hace 3 días |
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Monterrey
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Internet | hace 5 días |
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Monterrey
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Wi-fi | hace 7 días |
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Ciudad General Escobedo
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Internet | hace 7 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Guadalupe, Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalupe y lugares cercanos:
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San Rodito👁 (@rodomadero) reportó desde Monterrey, Nuevo León@infinitum su atención es pésima. Nunca había conocido un servicio de tan mediocre como el que brindan. Espero me ayuden, pero para cancelar y no volver a saber nada de ustedes. Y deseo que sus clientes cada vez sean menos.
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Rolando Talamantes (@rtg1678) reportó desde Juárez, Nuevo LeónMe da miedo cambiarme de Telmex a Izzi, pero la señal de internet de mi proveedor actual es malísima. ¿Que me recomiendan, amigos tuiteros expertos?
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Héctor Franco (@soyhectorfranco) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona @Telmex llevo dos días sin conexión a internet su servicio es el peor #epicfail #nodanuna #Atencion urgente no me llamen, pónganse a reparar la red
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Jesús Cantú Rdz. (@cantujesus) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona ¿cuánto tiempo pasó de un falla a otra?
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Jesús Cantú Rdz. (@cantujesus) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona Otra vez en tres meses sin servicio de Internet. Cómo afectan estas deficiencias al de por sí difícil trabajo y educación a distancia.
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Jesús Cantú Rdz. (@cantujesus) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónSiguen los problemas con mi servicio de telefonía e internet. Otra vez sin servicio en menos de un mes. @TELMEXSoluciona
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Iván CHACHO Flores (@jorgeivanflores) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@Telmex @infinitum @TELMEXSoluciona podrían ayudarme a solucionar DE NUEVO el problema con mi línea telefónica... Por cierto no es la primera vez que debemos recurrir a este medio de denuncia para ser escuchados... Prometieron un ajuste en el recibo por los meses sin servicio.
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José Miguel Cabrera (@JMiguelCabrera_) reportó desde Monterrey, Nuevo León@EsquivelMaylet Está peor Telmex.
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Claudia (@Claudia33841566) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona buen dia no me llega el recibo fisico y desde la.contratacion quedamos que iba a ser fisico intento entrar a la app de mi telmex y no me deja quien puede ayudarme con este detalle el.cual tengo 5 meses
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Elss (@Elss7839) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@TELMEXSoluciona @Telmex por favor alguien que atienda mi reporte de falla en servicio de internet, ya tengo 2 meses batallando y nadie me da solución
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francisco robledo (@francisco2034) reportó desde Monterrey, Nuevo León@Telmex @TELMEXSoluciona ¿Esta fallando su servicio otra vez? No tengo teléfono, ni Internet.
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Gerardo Martinez Lanzagorta (@GerardoAMty) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@TELMEXSoluciona no tenemos internet desde el sábado 6 de febrero. Se reporto y quedaron que estaría listo dia 8 y estamos a 10 y no funciona. Trabajo en casa mis hijo escuela y todos en línea. Esto nos pasa cada 15 dias. Y ustedes no hacen caso. Nos urge el internet.
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David Borre (@davborre) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona mi internet se cayó súbitamente
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Eduardo Peñafiel (@poblano2009) reportó desde Monterrey, Nuevo León@CeciliaBIbarra Ya somos 2 @TELMEXSoluciona tienes que darme una buena excusa para no cambiarme de servicio
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Eduardo Peñafiel (@poblano2009) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona @Profeco una semana sin servicio ¿Tengo que pagar para que me realicen el servicio técnico?
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𝒀𝒂𝒛 (@aguilat13ha) reportó desde Monterrey, Nuevo León@sofffiaaa @infinitum Bueno fuera :( En mi casa duramos casi un mes sin servicio y como quiera cobraron. Mejor nos cambiamos de compañía.
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Ale Velazquez (@aleevelazquez) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónAlaaaa que pain es cancelar un servicio de Telmex
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teodoro zamora gonzalez (@teodorozamorag1) reportó desde Monterrey, Nuevo León@Trolmalpagado @SofiaAr10376723 Así es Telmex era muy corrupto el servicio y después se la regalaron a Slim y de esta en gran parte se hizo billonario
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Jesús Cantú Rdz. (@cantujesus) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónArreglaron el servicio de telefonía e internet de una vecina que tenía dos meses sin servicio y desconectaron el mío . Ahora ella tiene mi teléfono e internet y yo me quedé sin ambos. Fácil de arreglar. @TELMEXSoluciona
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Iván CHACHO Flores (@jorgeivanflores) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@TELMEXSoluciona Lo que necesitamos es que brinden un servicio adecuado, según el contrato. Desde el año pasado varios meses sin servicio y tenemos que seguir pagando. @AtencionProfeco @Profeco
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@David_MV69 @Telmex @David_MV69 Te comento que ya tenemos registrado tu caso, nos comunicaremos del número 8001232222 para brindarte el seguimiento. Ricardo M.
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awelo (@luisawelo) reportó6 días sin internet y contando jamás se habían tardado tanto en solucionar un problema mi nunero de reporte es 68798613 @TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@ponceman52 @ponceman52 Tenemos registrada la línea Telmex con terminación 201 y celular con 593. ¿Corresponden a tu servicio? En caso contrario, por favor bríndame vía DM: Nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, un número de contacto y un correo electrónico. Adrian T.
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☁️GISELA☁️ (@Giselabq12) reportóServicio tan inepto @Telmex
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La Favorita de Baek 'ㅅ'💙 (@LaFavdeBaek) reportó@TELMEXSoluciona Pésimo servicio. Otro dia mas que no viene el tecnico.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@Isma3105 @Telmex @Isma3105 Te ofrezco una disculpa por la demora. Continuamos trabajando en tu caso y en cuanto tengamos estatus nos comunicamos contigo. Javier V.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@hortencia_nena @hortencia_nena Hola, será un placer apoyarte con tu solicitud; tengo registrada la línea Telmex con terminación 8464 y el número de celular con terminación 5524, indícame si son correctos. En caso contrario, envíame los números por DM. Jooe C.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@blanca25ugalde @Telmex @blanca25ugalde Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes que has presentado, me encuentro dando seguimiento a tu caso, te llamaré del número 8001232222 al tener un estatus. Ricardo P.
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fercha ★ (@biebsthetic) reportóta madre telmex ya regresame el servicio de netflix ya te pague hace horaaaas
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Dan Harkness (@ponceman52) reportó@TELMEXSoluciona hola buena tarde no tengo servicio de internet y la aplicación de Telmex en android no me deja reportar la fallaz podrían ayudarme, gracias