¿Está Telmex con problemas o cortes en Guadalupe, Estado de Nuevo León?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Guadalupe, Estado de Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalupe y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Guadalupe, Estado de Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en San Nicolás de los Garza, Monterrey, Ciudad General Escobedo, Ciudad Apodaca, Ciudad Benito Juárez y Guadalupe.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Guadalupe, Estado de Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalupe y lugares cercanos:
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Humberto
(@HumbertoZero069) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona de casualidad habrá falla en el servicio de internet de la colonia La Nogalera 2do Sector en San Nicolás? Fácil se ha ido como 10 veces la línea en lo que va del día.
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Deys Tesla
(@lucilaredo) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona sigo sin servicio desde el 31 de marzo 😒 ya me cansé de llamar todos los días y que cierren los reportes. Desde la primer llamada notifique de un cable tirado. Y como mi pago venció en día 5 los recordatorios para pagar no faltan Aunque no tenga servicio 😔
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filisteeler
(@filiroe) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@LKikeGarcia Alguien que tenga un conocido en telmex para un paro??? El jueves 7 de abril se descompuso mi módem, me dijeron que pasarían en las sigs 48 horas a checar en mi domicilio, estamos a día 29 y no han ido, quién me puede ayudar??
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Francisco Javier Castillo
(@Francis36159560) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
@Carlos546344321 @El_Universal_Mx En 3 años con TELMEX y NO han aumentado precios. Sin fallas en su servicio de INTERNET.
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Jhoana De La Cruz
(@dlacj20) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
Cuándo será que @Telmex me va a reparar mi servicio? Día 15 son servicios
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filisteeler
(@filiroe) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@SancadillaNorte Alguien que tenga un conocido en telmex para un paro??? El jueves 7 de abril se descompuso mi módem, me dijeron que pasarían en las sigs 48 horas a checar en mi domicilio, estamos a día 29 y no han ido, quién me puede ayudar??
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filisteeler
(@filiroe) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@ArizpeMiguelZ Alguien que tenga un conocido en telmex para un paro??? El jueves 7 de abril se descompuso mi módem, me dijeron que pasarían en las sigs 48 horas a checar en mi domicilio, estamos a día 29 y no han ido, quién me puede ayudar?? En Monterrey, Miguel
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Piwi PañueLos
(@piwitis) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
Si están pensando contratar #telmex, no lo hagan, salvo que les mame hacer corajes porque la verdad no hay interés por el cliente y MENOS si es para su negocio. De casi un año que tengo con el servicio, bien bien, me ha funcionado a lo mucho un mes.
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Humberto
(@HumbertoZero069) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
Hola @TELMEXSoluciona, hoy me dieron el servicio de cambio de modem, según porque ya no funcionaba y por eso se iba el internet... Pero sigue igual, en el día se ha ido tres veces el servicio de internet 😢
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11111111111111111111111
(@faboo_1) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Y de cuantos días mas estamos hablando, por que ya ahorita son 4 días como mínimo sin servicio marco a 8001232222 y nomas me ponen un asistente virtual que no sirve para nada...
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Ira Eguren
(@AmesariNeruge) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
6to día y a @TELMEXSoluciona le importa poco dar solución ya casi una semana, no tengo linea telefónica ni intenternet
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𝓗𝓮𝓬𝓽𝓸𝓻 𝓓𝓲𝓪𝔃
(@Kentt_Blue) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@AmyMP_ Qué? Telmex no era mas caro en los 80s! Siempre fue una empresa nacional y daba pésimo servicio incluso cuando la compró Slim. Pemex y CFE nunca han sido privadas. ¿Como puedes comparar los casos?
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Lalo Blanco Auriazul
(@akalvlo) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@Eli_Izumi @Telmex Hazte amigo de un *** que va a los postes jajajaja esa nunca falla, ya le dices a el y no a Telmex JAJAJAJ
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filisteeler
(@filiroe) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
Alguien que tenga un conocido en telmex para un paro??? El jueves 7 de abril se descompuso mi módem, me dijeron que pasarían en las sigs 48 horas a checar en mi domicilio, estamos a día 29 y no han ido, quién me puede ayudar??
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Lalo Blanco Auriazul
(@akalvlo) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Ahora solo falta que tengamos servicio jajaja
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Ira Eguren
(@AmesariNeruge) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@el_karadepapa @terribleJerry El culpable es telmex no sirve el aparato y tampoco linea
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Tío Negro®️
(@HoracioRivera) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@Telmex que está pasando con el servicio?
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Angel Garza
(@AngelGarza_Mty) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Sigo esperando que me solucionen
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Ira Eguren
(@AmesariNeruge) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@fj_ovando @el_karadepapa @TELMEXSoluciona Ya ah pasado varias veces esas fallas y nunca han realizado ajuste en la factura más ahora con esa fibra óptica muy mala señal en cuanto el Internet
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Ira Eguren
(@AmesariNeruge) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@el_karadepapa @fj_ovando @TELMEXSoluciona Pues a mi no me pidieron permiso, sólo llegaron a cambiar el módem y poner la fibra óptica y esta peor
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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CARLOS CASTILLO
(@CECASTILLO217) reportó
@TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona @Telmex Tienes el peor servicio al cliente de todo México. Tengo meses con fallas en mi línea, infinidad de reportes y tus ejecutivos además de ineficientes le faltan al respetó a los clientes.
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Chicharo
(@ChicharoGp) reportó
@Profeco llevo una semana sin servicio de internet de @Telmex @TELMEXSoluciona y solo me dan promesas que van y hasta hoy no me cumplen, mi número de reporte es 25659731. Ya quiero cancelar y ni eso dejan.
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Veronica Tubilla Vallejo
(@gueratubillav) reportó
@TotalPlay_RyN @TELMEXSoluciona Ya solicite con total play pero me explicaron que en mi zona no tienen el servicio, ojalá pronto tengan en todo el país para que dejen de aprovecharse de nosotros este monopolio!
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Marco Antonio #TeamQueso ✪
(@averagemainpyro) reportó
@TELMEXSoluciona @puppet_posting chinga tu madre telmex
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@jaz_alcantara @jaz_alcantara Hola, ¿Presentas alguna falla o queja de tu servicio? De ser así es necesario que me indiques vía DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo a tu servicio. Jesús G.
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CARLOS CASTILLO
(@CECASTILLO217) reportó
@TELMEXSoluciona Listo. Quedó a la espera de su atención
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Augusto Carriles
(@augustocarriles) reportó
@TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona @Telmex después de más de 10 reportes , 30 llamadas y de más y que estoy HARTO , quedaron de venir por milésima vez y de huevo plantados y yo sin servicio 😡
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Marineishon.
(@marinipgv) reportó
Qué pedo con @infinitum @TELMEXSoluciona llevo una semana sin internet y no han atendido mi queja y según desde ayer vienen los técnicos y nada
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Lorena López Díaz
(@LorenaLpezDaz1) reportó
@TELMEXSoluciona 14 días sin servicio de internet , quedaron de que el día de hoy acudirían los técnicos a dar solución y nada , con todo y pandemia 14 días sin suficientes para que solucionaran la situación. INCOMPETENCIA EN SU MÁXIMO ESPLENDOR
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Javierfrankcue @Javierfrankcue Hola, disculpa por la situación, para un mejor seguimiento te pido que me indiques vía DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo a tu servicio. ¡Excelente tarde! Jesús G.