¿Está Telmex con problemas o cortes en Guadalupe, Estado de Nuevo León?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guadalupe, Estado de Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalupe y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Guadalupe, Estado de Nuevo León 03/07/2026 17:55

marzo 07: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 11:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (69%)
Wi-fi (14%)
Corte Total (12%)
Teléfono (2%)
E-mail (2%)
Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Guadalupe, Estado de Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Apodaca, Monterrey, San Nicolás de los Garza, Guadalupe, Ciudad General Escobedo, Norte de Monterrey y Ciudad Benito Juárez.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Ciudad General Escobedo	Internet	hace 4 minutos
Ciudad Apodaca	Internet	hace 10 horas
Monterrey	Corte Total	hace 2 días
San Nicolás de los Garza	Wi-fi	hace 3 días
Ciudad Apodaca	Internet	hace 5 días
Guadalupe	Internet	hace 6 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Guadalupe, Estado de Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalupe y lugares cercanos:

Tony Esparza (@TonyEsp95412757) reportó hace 4 minutos desde Guadalupe, Estado de Nuevo León
5 días llevo ya sin internet, sin poderme conectarme regularmente a mis clases, sin poder subir archivos pesados o videos para mis tareas, sin poder exponer porque no puedo gastar tantos datos, y @Telmex no puede darme una solución, ni siquiera una explicación de que me falla
Tony Esparza (@TonyEsp95412757) reportó hace 6 minutos desde Guadalupe, Estado de Nuevo León
Soy una prueba más de que @infinitum es la peor compañía para ofrecer servicio de internet. Abro hilo.
LUIS (@luisjbr) reportó hace 8 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
Qué porquería de servicio @TELMEXSoluciona @Telmex
️️Pepe De León (@ideleonmx) reportó hace 9 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
Recomiendan el servicio de @telmex para internet? Tengo ya 36 horas sin servicio en #axtel ahora @izzi_mx agradezco sus comentarios.
@Rubenotigres (@Rubenotigres2) reportó hace 10 minutos desde Guadalupe, Estado de Nuevo León
@lizeelizondo @TELMEXSoluciona @lizeelizondo tambien me paso igualito que tu porque todo mes de septiembre no teniamos el telefono de la casa parece que si fuera un corto y vino el señor el gordo lo arreglo cambio unos cables de que no fucionara pero ya tenemos el telefono de la casa.
Ricardo R Amaya (@rickmuzquiz) reportó hace 15 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@Arocha49 @ayudaizzi Aún no vienen a arreglar desde el 11 de septiembre @TELMEXSoluciona , horroroso servicio.
Alex M (@alexmtzgarcia) reportó hace 15 minutos desde Apodaca, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona . Que día? A qué hora? Hoy, mañana? Solo dicen que se comunicarán y no lo hacen. Pésima atención al cliente. NECESITO EL SERVICIO QUE TE ESTOY PAGANDO. @Telmex @infinitum
Jorge Zarzosa (@jorgezarzosa) reportó hace 18 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona tengo casi dos días intentando que contesten en ATN al cliente y nada. Pésimo servicio
Clau Lopez 🦋 (@ClauLop35251482) reportó hace 19 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona tengo casi una semana sin servicio de llamadas, el sábado se "soluciono" pero no duró ni 1 hora. Todo este tiempo me será reembolsado en mi recibo ? Tel 8183217865
Es Jorge Aguilar (@EsJorgeAguilar) reportó hace 20 minutos desde Apodaca, Estado de Nuevo León
@Telmex me urge cambiarme con ustedes @izzi_mx es un asco
Clau Lopez 🦋 (@ClauLop35251482) reportó hace 21 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona @Profeco es absurdo el seguimiento que le dan a los reportes, casi 2 semanas sin línea telefónica y ustedes brillando por su ausencia. Acaso me darán un descuento por la falta de servicio?
R E N O (@renoriot) reportó hace 25 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@endynoandy @Telmex @TELMEXSoluciona Que mal servicio cuando más se necesita
Anette Villarreal (@iamvillarreal) reportó hace 32 minutos desde Guadalupe, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona @Telmex tengo desde el 12 de sep sin servicio, vinieron los técnicos hasta el 22 de sep según arreglaron y en cuánto se fueron volvió a fallar, volví a levantar reporte desde ese día y es fecha que no me dan solución, pero si ya me están cobrando el mes
LUIS IVAN (@luisivansalon) reportó hace 32 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@Telmex @TELMEXSoluciona porque tanto problema qué está pasando el servicio pésimo dicen que van a ir y nada te dejan plantado porque ? Que impotencia 😡y ni a quien acudir porque todo está igual 😣
Armando Lara (@ArmandoLaraL) reportó hace 38 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
Ya marqué a todas las opciones ya espere muchísimo tiempo y ahorita en la@última llamada ya llevo 50min esperando.... y nadie me contestaaaaaaa! Lamentable @TELMEXSoluciona
LUIS IVAN (@luisivansalon) reportó hace 39 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona @Telmex quedan muy formales por teléfono desorganizan mi tiempo y mi trabajo bien mal
Tony Esparza (@TonyEsp95412757) reportó hace 50 minutos desde Guadalupe, Estado de Nuevo León
@lislamexicana @infinitum Y eres una de muchas personas que me dicen lo mismo, y la verdad mejor cancelar, y si no se puede no pagamos a ver si así se dignan a arreglar el servicio , porque muy puntuales para cobrar pero no para ayudar
Gabriel García (@GabrielGciaS) reportó hace 50 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@pinedsos @Telmex Las empresas mexicanas son lo peor
José Cortés (@jgcortesp) reportó hace 54 minutos desde Guadalupe, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona @carlosslimdomit @carlosslim 5 dias sin servicio de telefonia e internet reporte 21088287, he preguntado a tecnicos y cinicamente dicen: usted esta bien tenemos reportes de mas de 20 dias, de seguro ocupados con la vacuna, asi el Telmex del Siglo XXI
El Ambu.. (@ambujaksadas) reportó hace 55 minutos desde Guadalupe, Estado de Nuevo León
Que poca madre @TELMEXSoluciona @Telmex , desde el martes de la semana pasada no tengo internet, ni línea telefónica, no que en 72horas quedaba? Cual es el seguimiento para cancelar tu mediocre servicio???

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Edy Guzman (@EdyGuzman6) reportó hace 2 minutos
@TELMEXSoluciona Pues no veo solución... Quedaron que llamaban y nada ... Me mandaron mensaje que hoy venía un técnico entre 11 y 18 hrs y tampoco. Que procede? Su incompetencia al servicio y su falta de palabra con quién se reporta IFETEL?
Erick Serrano (@EriickSerrano) reportó hace 9 minutos
@TELMEXSoluciona Desde el día jueves no tengo internet, ayuda!
Eddy Vera (@eddyveramx) reportó hace 13 minutos desde Tecolutla, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona disculpe su servicio de Internet está fallando mucho en mi zona es normal ?
Luis Garcia Valencia (@L_u_i_g_i_g_v) reportó hace 15 minutos desde Zempoala, Estado de Hidalgo
Desde hace meses llamé a @TELMEXSoluciona @Telmex por un problema que había con el servicio. Lo "solucionaron" y me dijeron que me llamarían para agendar cita para el cambio a fibra óptica. Mínimo 2 meses ya pasaron. ¿Cuánto más debo esperar la llamada?
Edy Guzman (@EdyGuzman6) reportó hace 18 minutos
@TELMEXSoluciona @IFT_MX tengo este problema con @TELMEXSoluciona... Desde el 30 de agosto, se levantó reporte y es fecha que no me dan solución. Que procede? Cómo hago para que me atiendan?
📍 (@crlosyvnes) reportó hace 20 minutos
Estoy harto de no tener wifi, @TELMEXSoluciona ayúdenme 😭
Anna Bau ॐ नमः शिवाय (@annabau) reportó hace 22 minutos
@TELMEXSoluciona @in2_curly Que les parece que en lugar de andar captando nuevos clientes, procuren atender a los actuales, por ejemplo YO, tengo 2 líneas muertas sin internet y no sale de su “lamentablos bla, bla, bla… se comunicará fulanito para atenderte…” y sigo esperando como tonta.
Priscy ❤️‍🔥 (@Priscy80362323) reportó hace 23 minutos
@TELMEXSoluciona Lo bueno que solucionan rápido los problemas 😮‍💨 llevo 2 semana esperando que arreglen mi línea y mi Internet 🥱
Chelirb (@Chelirb1) reportó hace 25 minutos
@AtencionProfeco @TELMEXSoluciona señores de la Profeco quiero que me orienten para hacer que esta empresa cumpla con el servicio que cobra, tengo 3 días sin internet y puro pedir disculpas son y no solucionan nada
Lupita (@Lupita04311663) reportó hace 26 minutos
@TELMEXSoluciona No han atendido reporte de falla de Internet. Palizada, Campeche. El módem no prende la luz del Internet.