¿Está Telmex con problemas o cortes en Guadalupe, Estado de Nuevo León?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Guadalupe, Estado de Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalupe y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (10%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Guadalupe, Estado de Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalupe, Ciudad Apodaca, Ciudad General Escobedo, Monterrey, San Nicolás de los Garza y Norte de Monterrey.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Guadalupe, Estado de Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalupe y lugares cercanos:
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Claudia
(@Claudia33841566) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
@Telmex Duda en moden telmex fibra óptica lo tengo en la planta baja y en planta de arriba en una habitación solo hay Internet en la mitad del cuarto esto es en Gpe me puede explicar porque me no se si la señal es baja
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Ricardo
(@ric_flores1964) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona No tenemos internet en Colonia Puerta de Hierro, me URGE para trabajar y escuela !!! Cuando queda funcionando el Internet ?? @AtencionProfeco
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sandra garza
(@GarzaSgarzab1) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona @ya tengo tres reportes y sin servicio
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Mauricio González
(@MauricioGT66) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona esta fallando la red en Monterrey?
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Vicente Rodriguez
(@VicenteRdzd) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona siempre se superan. Cuando pienso que ya no pueden estar peor, logran impresionarme con su pésimo servicio al cliente
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Rachel L. Gongora
(@GongoraRachel) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
A las personas que trabajan en los call center y atención a clientes les deben de pagar una #basura para que sean asi de #ojts Apoco no @AtencionProfeco @VivaTeEscucha y @TELMEXSoluciona
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edgar
(@edgarberzosa) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona no mmen ya 3 dias sin servicio. Quedaron de ir hoy y no fueron. Son un asco de servicio
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Ana Martinez
(@hannymya) reportó
desde
La Encarnación, Estado de Nuevo León
Pésimo servicio de @Telmex 2 dias sin servicio de internet y contando porque aún no regresa... Haa pero que no se atrase en el pago porque lo cortan, me regresaras los días que me quitas el servicio al mes @Telmex ? #enfadada
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Dr. JAN
(@Drjan7) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@mauagustinhdz @eserosales Coincido deje Infinitum después de 5 años a total play Doble de megas Nunca falla Club total play
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Cecilia Armendáriz
(@ceciarmeng) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
Se me habia pasado... ese mismo dia trabajaron y quedó solucionado este problema. Yo hice mi parte (reporte) y ustedes en atender. Asi si 🙌✅ @TELMEXSoluciona
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Rachel L. Gongora
(@GongoraRachel) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
Quede como su pendeja, despues de 4 meses de pedir diferir mis gastos de instalación acabo de pagar en 1 sola exhibición, porque su departamento nunca dio respuesta asqueroso servicio @Profeco @TELMEXSoluciona
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sandra garza
(@GarzaSgarzab1) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Aún sin respuesta
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Jess García
(@jessgarciat) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
Llevo 4 días sin internet @infinitum @TELMEXSoluciona @Telmex por que un técnico corto el cable por equivocación,por llamada Me comentaron que fuera a sucursal pra una atención más rápida y la pérdida de tiempo del mundo, no te tan una solución. Me urgeeeeeee!
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Humberto
(@HumbertoZero069) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona disculpen, pero mi servicio de internet ya tiene tiempo que falla y pues no se arregla, ya me cambiaron el módem y continua igual o peor, porque ahora se va con más frecuencia y hasta se desconecta de los dispositivos en la casa...
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Rachel L. Gongora
(@GongoraRachel) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona @Telmex Baje los recibos del año y ya se cual es el problema, parcializaron los gastos de instalacion pero me dejaron el adeudo de los gastos de instalación de cuando no lo ajustaron por eso me aparece mas, arreglenlooo
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Claudia
(@Claudia33841566) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona No funciona más de un año y no funciona esa app
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edgar
(@edgarberzosa) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
A alguien mas le esta fallando telmex y telcel
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Vicente Rodriguez
(@VicenteRdzd) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona ¿Cuántos reportes se deben levantar para que solucionen? ¿Qué pasó con el reporte 24144193? Te informo que su servicio ya cuenta con un reporte de falla en el cual ya estamos trabajando, por lo que el problema debe quedar solucionado el día 11/06/2022.
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AlxTrjq
(@AlexTrujeque) reportó
desde
Apodaca, Estado de Nuevo León
@NeGuSpEgUs @TELMEXSoluciona Una hora ? Hay gente que lleva semanas y no les dan solución
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Daniel Mendoza®🔜🎵
(@DanieTurner7) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona no cuento con internet , me pueden ayudar a solicitar el problema ? De favor
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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La Ely
(@PKSG) reportó
@TELMEXSoluciona Aún sigo esperando una respuesta
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@۞𝓔𝓭𝓭𝔂_𝓢𝓾𝓵𝓾𝓫۞
(@eddys66) reportó
@TELMEXSoluciona Llamen o no yo ya puse mi queja ante la @Profeco , y pasando los 15 días si no me solucionan ellos me dirán que procede, así que ya ni me preocupo por si arreglan el problema o no
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Rosa Eugenia
(@BAEZRE) reportó
Sin servicio de @infinitum de @TELMEXSoluciona en Acapulco. Tengo toda la mañana pidiendo lo solucionen.
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Rizo
(@Rizomg) reportó
Siguen fallas en Internet,puede haber gente que resuelva de raíz este asunto, va y viene, en ocasiones está bien 29 minutos y se va señal.Llevo toda la semana así. @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D por favor ayuda. Folio 27998404. Si no pueden ya vendan a otra empresa.
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michel garcia
(@nosoymaicolsoy) reportó
@TELMEXSoluciona También necesito que puedan realizar el ajuste de la tarifa desde el viernes que me dejaron sin servicio hasta el que día me den solución.
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Carlos Miller
(@Keyser_Soze35) reportó
@TELMEXSoluciona Pues sigo esperando resolucion de su parte @TELMEXSoluciona ya me contactaron, sin embargo aun no me dan respuesta de los cargos que me hicieron en la factura del mes pasado, hay cargos excesivos atencion @Profeco
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Álex Reyes
(@alex_reyes_j) reportó
@TELMEXSoluciona Todo lo que necesito es que manden a alguien. Antier en la tarde sus técnicos estaban trabajando en las casas de enfrente y a la mañana siguiente amanezco sin señal en el módem. Es claro que me desconectaron. No hay ciencia.
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Remington_710
(@MarcoAn38915031) reportó
@TELMEXSoluciona Si reportado hace más de 8 meses, y cada vez más burocrático que me den solución, en seguida le mando lo requerido.
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Nayeli
(@nayelinda85) reportó
@TELMEXSoluciona Buenas tardes, quiero cancelar mi servicio, me indica el procedimiento por favor
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@robertssanz @robertssanz, te apoyo a reportar el inconveniente, me podrías brindar por DM, nombre completo del titular, línea Telmex a 10 dígitos, teléfono de contacto, correo electrónico, quedo en espera de los datos. Fernando M.