Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Guadalupe, Estado de Nuevo León?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Guadalupe, Estado de Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalupe y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Guadalupe, Estado de Nuevo León 01/15/2026 23:05

enero 15: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 04:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (70%)

    Internet (70%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Guadalupe, Estado de Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Apodaca, Monterrey, Ciudad General Escobedo, San Nicolás de los Garza y Guadalupe.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoCiudad Apodaca Internet
MexicoCiudad Apodaca Corte Total
MexicoCiudad Apodaca Internet
MexicoCiudad Apodaca Wi-fi
MexicoCiudad Apodaca Internet
MexicoMonterrey Corte Total

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Guadalupe, Estado de Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalupe y lugares cercanos:

  • AnnaMalaMujer  AnnaMalaMujer  (@AnnaMalaMujer) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona han pasado 2 días, y no me han podido atender mi problema con mi línea telefónica e internet. Me pueden dar respuesta a mi problema. No de reporte 22751107

  • danii_Obando Danii.O (@danii_Obando) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    @ESuigeneris @TELMEXSoluciona Estoy igual, mi módem no recibe la señal de afuera y me siguen diciendo que todavía no saben si tiene que venir alguien a revisar, ya 10 días y contando, suerte 🥲

  • ElTioJimmy1 El Tio Jimmy (@ElTioJimmy1) reportó desde Juárez, Estado de Nuevo León

    Alguien me pueda apoyar a solucionar un problema de mi línea Telmex 🤦 ya dos días sin internet y sin línea y los ejecutivos nadie contesta 🤬 @TELMEXSoluciona @Slim_Oficial @arturoelias

  • molcassiller Molcas S. F. (@molcassiller) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona @infinitum para cuándo piensan atender mi reporte 022751042???? Son pésimos para atender, un verdadero mugrero de servicio, pero para cobrar no tienen fallas, chasm!

  • Emma_Pineda Emma Pineda (@Emma_Pineda) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona contratamos hace 15 días y jamás hubo servicio de internet dicen que están reparándolo pero bien buenos para cobrar, y se juegan a darme folio de cancelación

  • danii_Obando Danii.O (@danii_Obando) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Aqui esperando la solución, 7 días sin internet (otra vez)

  • danii_Obando Danii.O (@danii_Obando) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    A finales de julio tuve el mismo problema y tardaron 7 días en solucionarlo, ahora peor, 10 días y que estará arreglado en 24 a 48 horas @TELMEXSoluciona lo mismo que me dicen desde hace una semana.

  • danii_Obando Danii.O (@danii_Obando) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando el avance, mínimo que ya programen la visita del técnico, 7 días sin internet y ni señas de que lo van a arreglar, y es la segunda ocasión que me pasa en 3 senanas, pésimo

  • danii_Obando Danii.O (@danii_Obando) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando solución a mi problema

  • Silvia26267007 Silvia (@Silvia26267007) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    Según @TELMEXSoluciona y la solución es seguir esperando #telmexnosoluciona

  • danii_Obando Danii.O (@danii_Obando) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    No deberia pagar el mes completo si estuve 1 semana sin servicio @TELMEXSoluciona como puedo ajustar mi recibo, la fecha de pago es el 21

  • danii_Obando Danii.O (@danii_Obando) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    8 días sin internet, hoy quedó de venir un técnico y no ha venido, el mes pasado me sucedió lo mismo (7 días sin servicio) intento ajustar mi recibo por los días sin el servicio y no he podido (ni por la app, el chat ni llamando a línea telmex) @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco

  • Silvia26267007 Silvia (@Silvia26267007) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona la realidad es que nadie da una solución, todo un mes esperando cambiar a fibra óptica y aun con cita no vienen. #telmexapesta

  • danii_Obando Danii.O (@danii_Obando) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    Una semana sin servicio @TELMEXSoluciona @Telmex y sin respuesta de cual es el problema y como se va a resolver y mi recibo anterior (con 7 dias sin internet) sigue sin ajustarse

  • danii_Obando Danii.O (@danii_Obando) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    @ASantarrosaG @TELMEXSoluciona @skzwow_ Estoy igual desde hace 8 días, diario me pongo en contacto, piden disculpas y que siguen trabajando en mi problema 😐 mientras gaste y gaste en datos

  • danii_Obando Danii.O (@danii_Obando) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    @TeamPictorica @Telmex @TELMEXSoluciona La verdad si, yo me cambié hace poco buscando un mejor servicio y que decepción ha sido, es por lo que aun no cancelo porque apenas pagué la instalación hace 5 meses 😭

  • Silvia26267007 Silvia (@Silvia26267007) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona urgente, necesito respuesta!!!!!

  • danii_Obando Danii.O (@danii_Obando) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona @jagv77 Yo también esperando al técnico que según viene hoy, 8 días sin internet. Del 800 solamente me dicen que disculpas por la demora y esperar 24 horas 😪

  • dieguesque Diego Flores (@dieguesque) reportó desde Apodaca, Estado de Nuevo León

    Hola @TELMEXSoluciona hoy ya cumplo 15 días sin servicio. No sirvió absolutamente nada que se escalara el reporte. Me urge se solucione

  • danii_Obando Danii.O (@danii_Obando) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    @MattiTkno @TELMEXSoluciona No he podido hacer el ajuste de mi recibo anterior que tmb estuve sin servicio 😑

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • JPedro_EC @JPedro (@JPedro_EC) reportó

    @TELMEXSoluciona @infinitum @fundaciontelmex Es increíble que solo pongan un mensaje que es zona afectada, ES LAMENTABLE PÉSIMO EL SERVICIO!!!!!!! Hasta cuando!!!!!!!!!!!

  • beomloveu Xim | MAGICMAN (⁀‿⁀¨) (@beomloveu) reportó

    Ptm, telmex te odio, **** internet de ******

  • aidagraciela70 𝘼𝙄𝘿𝘼 🔯 🇲🇽 (@aidagraciela70) reportó

    @TELMEXSoluciona Buenas noches, si se comunicaron y dicen que "es falla general y hasta mañana se solucionará" no pues muchas gracias. Lo bueno que éste fue el último mes que les pagué, para el próximo estaré en otra compañía, que espero tenga mejor servicio que Telmex. Gracias.

  • landinenator Jorge Landin (@landinenator) reportó

    @LuisGyG @Viral_Telefonia Literal nos cambio la vida, tuve cerca de 1 año Satelital como solución y funcionaba bien, pero si la Fibra de Telmex nos cambió todo, salimos de la oscuridad

  • teyrivapalacio Tey Riva Palacio (@teyrivapalacio) reportó

    @Profeco qué se hace si llevo 5dias sin servicios y @telmex @TELMEXSoluciona no me dan solución, sólo mienten que ya vienen, que se comunican. Cómo puedo poner denuncia formal con ustedes?

  • _michelle_k0110 Michelle (@_michelle_k0110) reportó

    @TELMEXSoluciona tengo problemas con mi servicio y no dan solución ,ya basta de decir reiniciar módem , ocupamos el servicio completo @Telmex

  • montufaruriel Uri Montufar (@montufaruriel) reportó

    Pésimo servicio de @Telmex mañana hago 5 días sin internet y lo único que dicen es que mandarán a alguien a la brevedad @TELMEXSoluciona soy cliente de toda la vida y nunca han podido resolver nada rápido, no deberíamos quedarnos ni un día sin @infinitum por una mala organización

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @gatobscuro @gatobscuro ¡hola! por favor compárteme el motivo de tu cancelación y envíame por DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo en espera de tus datos para que podamos apoyarte. ¡Excelente noche! Nadia G.

  • Ale_Jisol ♛Ale♛ (@Ale_Jisol) reportó

    @GinibethNathaly @Telmex @TELMEXSoluciona Apenas hoy empecé con ese problema y llevo todo el día tratando de que me resuelvan el problema. Mi miedo es que me salgan con la misma tontería. Suerte

  • marycarmen12 Mary Padilla (@marycarmen12) reportó

    @TELMEXSoluciona Aún no tienen respuesta a mi solicitud?