Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Guadalupe, Estado de Nuevo León?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Guadalupe, Estado de Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalupe y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Guadalupe, Estado de Nuevo León 01/02/2026 10:45

enero 02: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 07:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (11%)

    Corte Total (11%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Guadalupe, Estado de Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monterrey, Ciudad Apodaca, Guadalupe, San Nicolás de los Garza, Ciudad General Escobedo y Norte de Monterrey.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoMonterrey Internet
MexicoCiudad Apodaca Internet
MexicoGuadalupe Internet
MexicoSan Nicolás de los Garza Internet
MexicoMonterrey Internet
MexicoMonterrey Internet

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Guadalupe, Estado de Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalupe y lugares cercanos:

  • ceciarmeng Cecilia Armendáriz (@ceciarmeng) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    Se me habia pasado... ese mismo dia trabajaron y quedó solucionado este problema. Yo hice mi parte (reporte) y ustedes en atender. Asi si 🙌✅ @TELMEXSoluciona

  • Drjan7 Dr. JAN (@Drjan7) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    @mauagustinhdz @eserosales Coincido deje Infinitum después de 5 años a total play Doble de megas Nunca falla Club total play

  • AlexTrujeque AlxTrjq (@AlexTrujeque) reportó desde Apodaca, Estado de Nuevo León

    @NeGuSpEgUs @TELMEXSoluciona Una hora ? Hay gente que lleva semanas y no les dan solución

  • Claudia33841566 Claudia (@Claudia33841566) reportó desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

    @Telmex Duda en moden telmex fibra óptica lo tengo en la planta baja y en planta de arriba en una habitación solo hay Internet en la mitad del cuarto esto es en Gpe me puede explicar porque me no se si la señal es baja

  • Claudia33841566 Claudia (@Claudia33841566) reportó desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona No funciona más de un año y no funciona esa app

  • Mayriuxrafo May (@Mayriuxrafo) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    Me urgeeee el internet!!! Mi hijo está cantando las canciones de los anuncios jajajajaja por cierto @TELMEXSoluciona cada día peor, solo porque totalplay esta saturado en mi colonia, pero los voy a esperar.

  • GongoraRachel Rachel L. Gongora (@GongoraRachel) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    Quede como su pendeja, despues de 4 meses de pedir diferir mis gastos de instalación acabo de pagar en 1 sola exhibición, porque su departamento nunca dio respuesta asqueroso servicio @Profeco @TELMEXSoluciona

  • jessgarciat Jess García (@jessgarciat) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    Llevo 4 días sin internet @infinitum @TELMEXSoluciona @Telmex por que un técnico corto el cable por equivocación,por llamada Me comentaron que fuera a sucursal pra una atención más rápida y la pérdida de tiempo del mundo, no te tan una solución. Me urgeeeeeee!

  • Mayriuxrafo May (@Mayriuxrafo) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    Alguien que me recomiende servicio de internet en Monterrey .. Sin telefonia.. Porque Telmex y la carabina para cambiar el modem..

  • VicenteRdzd Vicente Rodriguez (@VicenteRdzd) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona siempre se superan. Cuando pienso que ya no pueden estar peor, logran impresionarme con su pésimo servicio al cliente

  • edgarberzosa edgar (@edgarberzosa) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona no mmen ya 3 dias sin servicio. Quedaron de ir hoy y no fueron. Son un asco de servicio

  • GongoraRachel Rachel L. Gongora (@GongoraRachel) reportó desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona @Telmex Baje los recibos del año y ya se cual es el problema, parcializaron los gastos de instalacion pero me dejaron el adeudo de los gastos de instalación de cuando no lo ajustaron por eso me aparece mas, arreglenlooo

  • Unenanoamargoso el Remi de los ojos Tristes (@Unenanoamargoso) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @JehanTX @Telmex Te cuento mi historia de Terror? Yo dure una semana sin servicio de Internet.. Y UN AÑO sin servicio telefónico... Me hicieron lo mismo mandando mensajes que ya venia un técnico a Checar los y jamas fue sabes cuando fueron? cuando ya estaba la persona de TotalPlay instalandome

  • edgarberzosa edgar (@edgarberzosa) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    A alguien mas le esta fallando telmex y telcel

  • DanieTurner7 Daniel Mendoza®🔜🎵 (@DanieTurner7) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona no cuento con internet , me pueden ayudar a solicitar el problema ? De favor

  • hannymya Ana Martinez (@hannymya) reportó desde La Encarnación, Estado de Nuevo León

    Pésimo servicio de @Telmex 2 dias sin servicio de internet y contando porque aún no regresa... Haa pero que no se atrase en el pago porque lo cortan, me regresaras los días que me quitas el servicio al mes @Telmex ? #enfadada

  • MauricioGT66 Mauricio González (@MauricioGT66) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona esta fallando la red en Monterrey?

  • GongoraRachel Rachel L. Gongora (@GongoraRachel) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    A las personas que trabajan en los call center y atención a clientes les deben de pagar una #basura para que sean asi de #ojts Apoco no @AtencionProfeco @VivaTeEscucha y @TELMEXSoluciona

  • ric_flores1964 Ricardo (@ric_flores1964) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona No tenemos internet en Colonia Puerta de Hierro, me URGE para trabajar y escuela !!! Cuando queda funcionando el Internet ?? @AtencionProfeco

  • VicenteRdzd Vicente Rodriguez (@VicenteRdzd) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona ¿Cuántos reportes se deben levantar para que solucionen? ¿Qué pasó con el reporte 24144193? Te informo que su servicio ya cuenta con un reporte de falla en el cual ya estamos trabajando, por lo que el problema debe quedar solucionado el día 11/06/2022.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • LaryRG11 Laary 👸🏻 (@LaryRG11) reportó

    Otra vez tengo fallas en mi servicio de telefonía, me urge que me lo arreglen @TELMEXSoluciona

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @YasirFN_ @YasirFN_ ¿Presentas inconveniente en tu servicio Infinitum o deseas realizar alguna aclaración? Con gusto te apoyo por este medio, solo indícame mayor detalle del mismo. Adicional confírmame si los números con terminación 900 y 795 son correctos para contactarte. Marlen F.

  • AdrianG2544 Adrian Garcia (@AdrianG2544) reportó

    @TELMEXSoluciona Con todo respeto, dos mensajes iguales a este no resuelven mi problema Marlen F.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @iram75430497 @iram75430497 ¿Presentas inconveniente en tu servicio? Con gusto lo reviso. Por favor indícame mayor detalle del mismo. Adicional envíame por mensaje privado tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, número celular y correo electrónico. Marlen F.

  • romfrak ᖴᖇᗩᑎᑕᏆᔑᑕᝪ ᖇᝪᗰᗴᖇᝪ (@romfrak) reportó

    @TELMEXSoluciona No se van a comunicar , hace un mes nos dicen lo mismo y no se hacen responsables. Ya estamos cansados de esperar. Y ni uds mismo saben qué pasa. O indíquenos si ya lo tenemos servicio pero si den una respuesta,una respuesta responsable

  • Guadalu65407705 Guadalupe Verdugo guerrero (@Guadalu65407705) reportó

    @TELMEXSoluciona solo se cancela el servicio en la oficina directamente?

  • pao_aczu Paola (@pao_aczu) reportó

    Media hora intentando que me resuelvan un problema, y no hacen absolutamente nada 😡 @TELMEXSoluciona

  • javagar10 Alan García (@javagar10) reportó

    @Telmex @TELMEXSoluciona resulta que puedo ver el historial del anterior usuario de la línea telmex que contraté este mes, me registre en #MiTelmex y al consultar los recibos puedo descargar desde 2020. ¿Es una falla o es que no les importa la protección de los datos personales?

  • elsamomu elsa morales (@elsamomu) reportó

    @TELMEXSoluciona Un día y sin respuesta?

  • kpi_999 Адрианова (@kpi_999) reportó

    Esta mejor el wifi de Walmart que el de infinitum en mi casa 🙃 eres una vergüenza, telmex