¿Está Telmex con problemas o cortes en Guadalupe, Estado de Nuevo León?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Guadalupe, Estado de Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalupe y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (68%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Guadalupe, Estado de Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monterrey, Guadalupe, Ciudad Apodaca, Ciudad General Escobedo, San Nicolás de los Garza, Norte de Monterrey y Ciudad Benito Juárez.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Wi-fi | ||
| Wi-fi | ||
| Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Guadalupe, Estado de Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalupe y lugares cercanos:
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Guillermo Sánchez
(@Memo_Sanchez_G) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Jaja dando consejo cuando no das servicio 😠
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Ludy “Yo mera”
(@mty_yo) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@jalbertomonroy En mi casa tenemos Izzi, Telcel y acabo de contratar Telmex, por si falla alguno (que es frecuente) entran los otros al rescate. Ya tuve un mal incidente en pleno examen de uno de mis hijos y no voy a permitir que vuelva a pasar 🙃Suerte en el regreso a clases para tod@s !!
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Yare Palacios
(@yaaree27) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Pues conque no me salgan como hace 11 días que desde entonces esta canalizado y nada más no llega nadie !!! O a todos los que no tenemos servicio nos van a rebajar esos días ???
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Yare Palacios
(@yaaree27) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona El Md está desde hace horas y acabo de poner otro ojalá pueda ayudarme
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Yare Palacios
(@yaaree27) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@Telmex tengo 11 días sin internet ni teléfono sigo esperando técnico, me topo a unos en la calle y me dicen que están saturados pero si les pago 500 ellos acuden a repararme la línea, como ? Con moches si van a trabajar?
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#ElchaParrito AntiTuca 🐅
(@TurtleTrevino) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
Que chingue a su puta madre @TELMEXSoluciona , ya ni las llamadas toman para queja , te dice el conmutador que ellos te hablan , a toda su madre vayan y chinguen
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Yare Palacios
(@yaaree27) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@Telmex tengo 11 días sin internet y ninguno técnico se presenta para la reparación me topo a unos en la calle y él dicen que están saturados de trabajo pero si les doy 500 pesos ellos acuden a repararlo, con moches ya no están saturados ?? O como
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Eagle Fan
(@pcmedina2) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
Sufro de "sospichosismo". Les comento el porque y quedó en espera de sus comentarios ya que puede ser solo mi imaginación. Hace algunos días reporte a @TELMEXSoluciona mi tema de baja señal de internet. Subí la imagen de la descarga que estaba en promedio en 2 megas, muy abajo.
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DanyRangel
(@ddanyrangel) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@Telmex el peor servicio del mundo, mi mamá lleva una semana sin teléfono e Internet. Un reporte, Mil llamadas y ningún técnico a venido pero muy puntual para cobrar.
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#ElchaParrito AntiTuca 🐅
(@TurtleTrevino) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
@Telmex @TELMEXSoluciona pinche servicio de mierda , 15 dias sin internet , vayan y chinguen a toda su puta madre
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Guillermo Sánchez
(@Memo_Sanchez_G) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@Profeco @TELMEXSoluciona no me deja cancelar el servicio (sin adeudo). "Tiene un folio de reparación abierto, no le podemos cancelar el servicio hasta que este folio sea resuelto por el técnico, solo el técnico puede cancelar este folio" Es cancelación, para que un técnico?
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A Ver Garo
(@edgar_hdz2) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Solo espero que venga, lo arreglen y dar de baja todo paquete contratado de publicidad que se tiene con ustedes
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Manuel Saldivar
(@mi_podologo) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@Telmex falla en mi servicio desde el 12 agosto, no lo pueden solucionar @TELMEXSoluciona
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Guillermo Sánchez
(@Memo_Sanchez_G) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@cheweventasTP Ya me contestó @TELMEXSoluciona, de 3 a 5 días me soluciona... Si @totalplaymx me da mejor servicio, venga ahorita los contacto
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Manuel Saldivar
(@mi_podologo) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@Telmex pésimo servicio, desde el 12 agosto no tengo servicio telefónico el folio es: 20825980. @TELMEXSoluciona
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Guillermo Sánchez
(@Memo_Sanchez_G) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@Profeco, no puedo cancelar mi línea sin adeudo... @TELMEXSoluciona no me quiere cancelar mi servicio, porque hay un folio de servicio abierto. No es mi problema
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centro optico profesional
(@talleroptico) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@Telmex 8183322867 #3meses sin linea. No acuden a reparar la falla
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Guillermo Sánchez
(@Memo_Sanchez_G) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@qbpsusy @Nherrerag12 @TELMEXSoluciona Yo no puedo cancelar porque hay un reporte abierto y no pueden cerrar el reporte. Al parecer me están negando mi derecho de cancelar mi servicio
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Guillermo Sánchez
(@Memo_Sanchez_G) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@Profeco si @TELMEXSoluciona dejó de darme servicios de Internet por unos días, ¿esta obligado a reducir el costo proporcional a esos días? O debo se pagar por el servicio completo a pesar de no recibirlo?
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Ludy “Yo mera”
(@mty_yo) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@jalbertomonroy Yo lo traigo ahorita Infinitum 39 de descarga y el Izzi para tirarlo a la basura con 5.8 🥺
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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TheAmlover
(@Tethelsan) reportó
@TELMEXSoluciona Eso esperamos, y q nos digan cómo nos van a compensar x no haber tenido línea durante una semana (más lo q se acumule claro está) y q el Internet este intermitente, diez minutos más o menos y se corta, se reconecta y otra vez lo mismo 🤨🤨 @Profeco @AtencionProfeco
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Aurelio Vazquez A.
(@AurVazAle) reportó
@TELMEXSoluciona Hola buenos días, no han atendido mi reporte 35575902 necesito que mi servicio se reestablezca de inmediato
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Martha Susana Estrada
(@MarthaSusanaEs4) reportó
@Aqnrbd @Telmex Exacto no solucionan pero para cobrar si te buscan te llaman ,te mensaje en pero algún problema y desaparecen #telmexnocumple
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Martinga
(@martingaaa) reportó
@jazzydavalos08 @TELMEXSoluciona @Telmex Y así seguirás :/ tardaba hora y media hasta que solo pedí viniera un técnico tienen el peor servicio al cliente
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Javs Rome
(@javinaje) reportó
Siguen sin dar solución a mi problema @Telmex @TELMEXSoluciona.
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Fred
(@Fred_CHT) reportó
Muy estable la red de fibra y todo el rollo, pero el servicio de atención de @Telmex no sirve. Al menos los técnicos de @totalplaymx responden rápido para resolver cualquier problema.
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Jely
(@Jely23486) reportó
@TELMEXSoluciona Buenos dias el numero de folio es 35393510 es me urge srita ayer hable con un sr guillermo y me dijo que quedaba ayer y nada gracias
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Martha Susana Estrada
(@MarthaSusanaEs4) reportó
@TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D @hectorslimseade Gracias por contestar espero que después de un mes solucionen el problema 🤔
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Isa Aguilera
(@IsaAResendiz) reportó
@Ive_Janet22 @TELMEXSoluciona Pues procedamos con Profeco si no nos quieren solucionar y que se vayan a la ****** con su pésimo servicio. @TELMEXSoluciona
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Steven Mayoral
(@StevenMayoral) reportó
@TELMEXSoluciona Ni siquiera tienen servicio en la sucursal de torres lindavista, no puede ser, ni para atender en oficina pueden apoyar