Estado del servicio de Telmex en Guadalupe, Nuevo León

Problemas en las últimas 24 horas en Guadalupe, Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalupe, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Guadalupe, Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Apodaca, Monterrey, San Nicolás de los Garza, Guadalupe, Ciudad General Escobedo, y Norte de Monterrey.

City	Problem Type	Report Time
Ciudad Apodaca	Wi-fi	hace 13 horas
Monterrey	Wi-fi	hace 1 día
San Nicolás de los Garza	Corte Total	hace 1 día
San Nicolás de los Garza	Internet	hace 2 días
Ciudad Apodaca	Internet	hace 2 días
Ciudad Apodaca	Wi-fi	hace 2 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Guadalupe, Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalupe y lugares cercanos:

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  Jorge Reyna (@jorgereynag) reportó hace 10 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona Podrían generar un número de reporte por este caso por favor, grs

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  Jorge Ancheyta (@ancheyta_0402) reportó hace 11 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  Detesto el pésimo servicio de @TELMEXSoluciona @Telmex me dijeron que en 3 días se restablecería mi servicio, mientras me aguanto o que ********* !

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  Alex Godinez (@GodinezAlex) reportó hace 12 minutos desde Los Lermas, Nuevo León

  Yo creo que les vale madre a @Telmex pero llevo ya 4 días sin wifi en casa. Y su servicio a cliente es pésimo.

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  AniTa🇫🇮 (@28maeta) reportó hace 13 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  Después de una semana sigo esperando a que @TELMEXSoluciona me traiga mi modem.

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  Motel Bahamas (@MotelBahamasMty) reportó hace 13 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  Definitivamente el servicio de @Telmex @TELMEXSoluciona es una ******.

• 
  Motel Bahamas (@MotelBahamasMty) reportó hace 15 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona No sirve de nada.

• 
  julio hdz (@buyo86) reportó hace 27 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  Día 11 sin servicio de @Telmex 😢@TELMEXSoluciona a ver si no se acaba el año

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  AniTa🇫🇮 (@28maeta) reportó hace 29 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  @Alberttoc16 @TELMEXSoluciona Ese es el.detalle, hoy llegó y hace una semana aumente la velocidad jajja según! Pero el módem no jala

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  LUIS IVAN (@luisivansalon) reportó hace 31 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  Pésimo !!! Terrible y nefasto servicio en @TELMEXSoluciona @Telmex @telmexmonterrey ya van 3 veces que me dejan plantado. Separo mi tiempo sacrifico mi trabajo por nada este es mi número de reporte 44835680 me urge tener mi servicio completo !!! 😡😡😡😡

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  Poncho Sanchez ™ (@PonchoSanchez_) reportó hace 31 minutos desde Norte de Monterrey, Nuevo León

  Pinché Telmex, otra vez me dejo sin servicio, segunda vez en menos de una semana, sera un indicio para cambiarme a total play

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  Mtro. Christian de la Rosa (@ChrisAkiles) reportó hace 31 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona tengo un problema, el módem prende un foco rojo, no contestan los teléfonos, tengo reporte pero tengo más de 2 horas con el problema

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  cesar césar (@cesar817817) reportó hace 34 minutos desde Guadalupe, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona sin servicio de nuevo!😡

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  LUIS IVAN (@luisivansalon) reportó hace 37 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @Telmex @TELMEXSoluciona pues aquí estoy esperando la llamada según ustedes. Para checar mi línea y nada

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  Mr.Lobo (@ChrisMty2021) reportó hace 38 minutos desde Apodaca, Nuevo León

  @torres_luisillo @ayudaizzi @infinitum Lo malo es que esas malas practicas tambien las usan en la inversión de nuevos lugares para crecer, aqui en el vecindario años xon Izzi solamente porque Telmex no invierte en crecer

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  R A G (@rosagarla) reportó hace 39 minutos desde Juárez, Nuevo León

  Se supone que el servicio de fibra óptica era la mejor opción, cuando tuve línea normal, se descomponía el módem, pero aún tenía línea telefónica, ahora, se friega el módem y se friega la línea también, incomunicada por la ineficiencia de #Telmex, ya viendo otras opciones.

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  CHEF IVÁN (@ivanbguerrero) reportó hace 40 minutos desde Guadalupe, Nuevo León

  Eitale qué pasa con su servicio "Infinitum" de internet mediocre @TELMEXSoluciona @Telmex

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  Al Hasim el Jabar (@vaderkaos) reportó hace 41 minutos desde Apodaca, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona buenas tardes, tenemos problemas con la linea, no entran ni salen llamadas

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  CHEF IVÁN (@ivanbguerrero) reportó hace 44 minutos desde Guadalupe, Nuevo León

  Qué servicio más mediocre @Telmex @TELMEXSoluciona

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  Claudia (@Claudia33841566) reportó hace 48 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  Pésimo no servicio telmex @TELMEXSoluciona

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  Roberto Gallardo (@BetoGaro) reportó hace 55 minutos desde Norte de Monterrey, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona @Telmex oigan tengo 4 días sin internet y contando, quiero suponer que esos días sin servicio los van a descontar en la factura

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  HMF (@doctoracroc95) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona @izzi_mx Están iguales ni izzi ni telmex en mi colonia que asco aparte bots o IA

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  NANCY CHAVARRIA ORTIZ (@OrtizChava13164) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex 4 dias y solo me dan esa respuesta que status tiene en que proceso va la solucion? Estoy marcando a su linea, solo dicen que hay un reporte, necesito solucion ya, no es posible que mis otros vecinos que tienen otra compañía de Internet el mismo dia que yo reporte ellos ya tengan

• 
  Rodrigo Jeremy Ramirez Garcia (@RodrigoJer45813) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Tengo más de 20 años con el servicio y no me gustaría cancelarlo ya que me funciona de maravilla, pero de verdad que su atención y respuesta me queda mucho a deber

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  Juan Manuel Mohedano Bernardo (@manuel_mohedano) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona desde el viernes no tengo servicio de internet! Folio 031781849 a ver si ya lo atienden hoy!

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  ᗪiᗩᑎᗩ ® (@DiannaRoml) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Una pena que @TELMEXSoluciona no ha podido restablecer mi servicio. Que debo hacer para que me atiendan?

• 
  Carol (@CarolfromMex) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona Buenas noches, no tengo servicio de Internet ni teléfono, ya hice el reporte 74320519, no ha pasado nadie a checar mi línea. Pido me ayuden a restablecer el servicio. Gracias.

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  Fernanda Lara (@Fernanda_LaraM) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Gracias. ¿En qué tiempo se piensan comunicar? Porque me están diciendo que lo van a solucionar desde el jueves y estoy a lunes y sigo sin servicio

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  ВИ𝕏ТОР 𝕏 (@Viykctor) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona es lo menos peor, que puedes escoger, su servicio es pésimo, hay que rogarles para que te atiendan, ah pero no pagas y puntuales para cobrar. Te vas a @izzi_mx o Megacable y están peor. No hay para donde hacerse.

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  Danny Rico (@DanielRicoZ) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona @Fernand65731458 @totalplaymx Llevo una semana sin servicio ahí también aplica el No más fallas?? O van a seguir cobrando sin hacer nada??

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  Saker543 (@saker543) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex Pero de que me sirve tu palabra si me han dicho eso mismo los últimos 8 días?