¿Está Telmex con problemas o cortes en Guadalupe, Estado de Nuevo León?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guadalupe, Estado de Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalupe y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

diciembre 19: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 05:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Guadalupe, Estado de Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monterrey, Ciudad Apodaca, Ciudad General Escobedo, Guadalupe, San Nicolás de los Garza y Norte de Monterrey.

City	Problem Type	Report Time
Monterrey	Internet	hace 11 horas
Ciudad Apodaca	Internet	hace 2 días
Ciudad Apodaca	Internet	hace 2 días
Ciudad General Escobedo	Internet	hace 2 días
Guadalupe	Wi-fi	hace 3 días
Guadalupe	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Guadalupe, Estado de Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalupe y lugares cercanos:

• LUIS IVAN (@luisivansalon) reportó hace 7 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  @TELMEXSoluciona @Telmex quedan muy formales por teléfono desorganizan mi tiempo y mi trabajo bien mal

• Es Jorge Aguilar (@EsJorgeAguilar) reportó hace 14 minutos desde Apodaca, Estado de Nuevo León

  @Telmex me urge cambiarme con ustedes @izzi_mx es un asco

• LUIS IVAN (@luisivansalon) reportó hace 23 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  @Telmex @TELMEXSoluciona porque tanto problema qué está pasando el servicio pésimo dicen que van a ir y nada te dejan plantado porque ? Que impotencia 😡y ni a quien acudir porque todo está igual 😣

• Armando Lara (@ArmandoLaraL) reportó hace 26 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  Ya marqué a todas las opciones ya espere muchísimo tiempo y ahorita en la@última llamada ya llevo 50min esperando.... y nadie me contestaaaaaaa! Lamentable @TELMEXSoluciona

• Memo Galvan Garza (@MEMO_GALVAN) reportó hace 26 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

  @TELMEXSoluciona quiero hacer un reporte la colonia Privada de los Sauces sin servicio de internet, desde hace 2 dias

• Tony Esparza (@TonyEsp95412757) reportó hace 31 minutos desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

  @lislamexicana @infinitum Y eres una de muchas personas que me dicen lo mismo, y la verdad mejor cancelar, y si no se puede no pagamos a ver si así se dignan a arreglar el servicio , porque muy puntuales para cobrar pero no para ayudar

• Anette Villarreal (@iamvillarreal) reportó hace 34 minutos desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

  @TELMEXSoluciona @Telmex tengo desde el 12 de sep sin servicio, vinieron los técnicos hasta el 22 de sep según arreglaron y en cuánto se fueron volvió a fallar, volví a levantar reporte desde ese día y es fecha que no me dan solución, pero si ya me están cobrando el mes

• Clau Lopez 🦋 (@ClauLop35251482) reportó hace 34 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

  @TELMEXSoluciona @Profeco es absurdo el seguimiento que le dan a los reportes, casi 2 semanas sin línea telefónica y ustedes brillando por su ausencia. Acaso me darán un descuento por la falta de servicio?

• Tony Esparza (@TonyEsp95412757) reportó hace 36 minutos desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

  5 días llevo ya sin internet, sin poderme conectarme regularmente a mis clases, sin poder subir archivos pesados o videos para mis tareas, sin poder exponer porque no puedo gastar tantos datos, y @Telmex no puede darme una solución, ni siquiera una explicación de que me falla

• José Cortés (@jgcortesp) reportó hace 38 minutos desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

  @TELMEXSoluciona @carlosslimdomit @carlosslim 5 dias sin servicio de telefonia e internet reporte 21088287, he preguntado a tecnicos y cinicamente dicen: usted esta bien tenemos reportes de mas de 20 dias, de seguro ocupados con la vacuna, asi el Telmex del Siglo XXI

• Ricardo R Amaya (@rickmuzquiz) reportó hace 39 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  @Arocha49 @ayudaizzi Aún no vienen a arreglar desde el 11 de septiembre @TELMEXSoluciona , horroroso servicio.

• Gabriel García (@GabrielGciaS) reportó hace 43 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  @pinedsos @Telmex Las empresas mexicanas son lo peor

• ️️Pepe De León (@ideleonmx) reportó hace 43 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

  Recomiendan el servicio de @telmex para internet? Tengo ya 36 horas sin servicio en #axtel ahora @izzi_mx agradezco sus comentarios.

• R E N O (@renoriot) reportó hace 43 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  @endynoandy @Telmex @TELMEXSoluciona Que mal servicio cuando más se necesita

• Tony Esparza (@TonyEsp95412757) reportó hace 44 minutos desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

  Soy una prueba más de que @infinitum es la peor compañía para ofrecer servicio de internet. Abro hilo.

• Alex M (@alexmtzgarcia) reportó hace 50 minutos desde Apodaca, Estado de Nuevo León

  @TELMEXSoluciona . Que día? A qué hora? Hoy, mañana? Solo dicen que se comunicarán y no lo hacen. Pésima atención al cliente. NECESITO EL SERVICIO QUE TE ESTOY PAGANDO. @Telmex @infinitum

• @Rubenotigres (@Rubenotigres2) reportó hace 53 minutos desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

  @lizeelizondo @TELMEXSoluciona @lizeelizondo tambien me paso igualito que tu porque todo mes de septiembre no teniamos el telefono de la casa parece que si fuera un corto y vino el señor el gordo lo arreglo cambio unos cables de que no fucionara pero ya tenemos el telefono de la casa.

• Clau Lopez 🦋 (@ClauLop35251482) reportó hace 53 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

  @TELMEXSoluciona tengo casi una semana sin servicio de llamadas, el sábado se "soluciono" pero no duró ni 1 hora. Todo este tiempo me será reembolsado en mi recibo ? Tel 8183217865

• Jorge Zarzosa (@jorgezarzosa) reportó hace 56 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  @TELMEXSoluciona tengo casi dos días intentando que contesten en ATN al cliente y nada. Pésimo servicio

• LUIS (@luisjbr) reportó hace 57 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  Qué porquería de servicio @TELMEXSoluciona @Telmex

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 4 minutos

  @SKZDANN @SKZDANN, hola buen día, para poder apoyarte me puedes indicar la falla que presenta tu servicio y enviar por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Nadia G.

• Claudia Castro (@Claudia30747356) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio de internet ni línea telefónica, necesito una solución. No es la primera vez que me dejan un internet semanas. @infinitum @Telmex

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 7 minutos

  @Jorge_48_ @Jorge_48_, Hola para darle solución a tu problema envíame por DM: nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número de contacto y un correo electrónico. Excelente día. Anahi S.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 9 minutos

  @menasinco @menasinco, hola para poder apoyarte me puedes indicar la falla que presenta tu servicio y enviar por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Ariadna A.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 9 minutos

  @Marina0R @Marina0R, hola buenos días, lamento las fallas reportadas con tu servicio, para solucionarlo es necesario me ayudes enviando por DM: nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. ¡Gracias!. Ariadna A.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 9 minutos

  @ZuriiWii @ZuriiWii, hola buenos días, lamento las fallas reportadas con tu servicio, para solucionarlo es necesario me ayudes enviando por DM: nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. ¡Gracias!. Ariadna A.

• Mar Keth (@market81) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona el servicio de Hbo se canceló . No era hasta fin de año?

• Itzel Espinosa (@itzel_espinosa0) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Y aparte NO LEEEN.!!! No pedimos el servicio JAMÁS me cambiaría con ustedes es pésimo !

• Mariana Cendon (@alucciotto) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade los cables de mi servicio telefónico están en el suelo y mi servicio interrumpido. URGE!!!!!

• peluso272 (@peluso272) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola Pero el tema es que, hoy es mi fecha límite de pago y no me gustaría tener un atraso o un mal historial por no pagar.