Estado del servicio de Telmex en Guadalupe, Nuevo León

Problemas en las últimas 24 horas en Guadalupe, Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalupe, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Guadalupe, Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Apodaca, Monterrey, Guadalupe, Ciudad General Escobedo, y San Nicolás de los Garza.

City	Problem Type	Report Time
Ciudad Apodaca	Wi-fi	hace 8 horas
Monterrey	Wi-fi	hace 1 día
Guadalupe	Internet	hace 1 día
Monterrey	Internet	hace 3 días
Ciudad Apodaca	Internet	hace 3 días
Monterrey	Internet	hace 4 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Guadalupe, Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalupe y lugares cercanos:

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  Marisa Padilla (@marcela2209) reportó hace 4 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  Día 5 y el técnico de @TELMEXSoluciona no llega a mi casa , no tengo servicio de internet y estoy gastando los datos de teléfono celular y pues eso nadie me lo va a reponer , en fin …

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  David (@drdevil78) reportó hace 6 minutos desde Norte de Monterrey, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona estoy sin servicio de internet!!! Hacía meses que no pasas a eso!!

• 
  Casa de Luz ICM Mty (@casadeluzicmmty) reportó hace 6 minutos desde Norte de Monterrey, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona desde el 21 de Abril me dejaron sin servicio ya han pasado más de 48 horas y es tiempo que no mandan a nadie ni solución vía remota. Reporte 46463758. Supervisor ALICIA GARCIA FLORES quedó en enviar alguien hoy y nada. En Octubre me dejaron 1 mes sin servicio.

• 
  LUIS IVAN (@luisivansalon) reportó hace 9 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  Pésimo !!! Terrible y nefasto servicio en @TELMEXSoluciona @Telmex @telmexmonterrey ya van 3 veces que me dejan plantado. Separo mi tiempo sacrifico mi trabajo por nada este es mi número de reporte 44835680 me urge tener mi servicio completo !!! 😡😡😡😡

• 
  Jorge Reyna (@jorgereynag) reportó hace 10 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona Podrían generar un número de reporte por este caso por favor, grs

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  R A G (@rosagarla) reportó hace 17 minutos desde Juárez, Nuevo León

  Ay #Telmex, te estoy perdiendo paciencia, cada disculpa que ofrecen cuando llamo, suena más a insulto que nada. Vinieron a arreglar, duró un día y medio y regresó el problema, esperé 6 días para que apareciera un técnico, ¿Ahora toca esperar más? @TELMEXSoluciona ya!

• 
  Daniel Al (@dani_alvarados) reportó hace 17 minutos desde Apodaca, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona todo el día tratando de cancelar el servicio. Ni por teléfono ni por whatsapp me resuelven. Su apoyo por favor. Gracias.

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  cesar césar (@cesar817817) reportó hace 20 minutos desde Guadalupe, Nuevo León

  Esperando servicio de Internet!🧐 de nuevo!#Telmex

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  AniTa🇫🇮 (@28maeta) reportó hace 20 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona @infinitum Sigo esperando ! No han venido a entregar el módem, ya una semana dos días! 😡😡😡😡😡

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  Mario Cueto (@maecueto) reportó hace 21 minutos desde Norte de Monterrey, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona @Telmex Y que harán? Cambiarme el módem? Siempre lo cambian y es lo mismo, a la misma hora, a partir de las 10-11 el internet no sirve

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  Angel Garza (@AngelGarza_Mty) reportó hace 29 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona Hace 2 días me llegó correo para agendar cita para cambio a fibra óptica en mi zona pero el enlace no funciona, ¿Me pueden dar más o información?

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  LUIS IVAN (@luisivansalon) reportó hace 32 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  Ayuda, ayuda @TELMEXSoluciona @Telmex estoy batallando con mi línea de teléfono 📞 quedaron de hablarme ayer y me dejaron esperando

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  Fue el Morelia… (@Mantillaraulm) reportó hace 36 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona para reportarles que continuamos sin servicio de internet ! Ya no se ni cuantos días van sin servicio !!!!

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  AniTa🇫🇮 (@28maeta) reportó hace 41 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona Dijeron que irían ayer y nada, así me tienen esperando. Se que no soy la.unica y que hay gente que tiene meses esperando.

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  Mtro. Christian de la Rosa (@ChrisAkiles) reportó hace 41 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona tengo un problema, el módem prende un foco rojo, no contestan los teléfonos, tengo reporte pero tengo más de 2 horas con el problema

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  Al Hasim el Jabar (@vaderkaos) reportó hace 44 minutos desde Apodaca, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona Nuevamente su servicio de Internet dejo de funcionar y ahora desde que pusieron el nuevo modem, se va el Internet y también se muere la linea, ya mas de 1 hora sin servicio

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  Nyna G.♥️ (@Nyna_glezz) reportó hace 44 minutos desde Norte de Monterrey, Nuevo León

  @Azucena29734793 @infinitum Creo que todas las redes están fallando 🙁

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  R A G (@rosagarla) reportó hace 47 minutos desde Juárez, Nuevo León

  Se supone que el servicio de fibra óptica era la mejor opción, cuando tuve línea normal, se descomponía el módem, pero aún tenía línea telefónica, ahora, se friega el módem y se friega la línea también, incomunicada por la ineficiencia de #Telmex, ya viendo otras opciones.

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  Lalo Blanco Auriazul (@akalvlo) reportó hace 47 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @herny99 @Telmex @TELMEXSoluciona Y vas a estar minimo un mes sin servicio

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  Sandy Lo (@sandyamaro09) reportó hace 52 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona 5 dias sin respuesta para cancelar el servicio.. malísimo servicio al cliente

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  AlicCrow🇲🇽🌟 (@imjustAlic) reportó hace 6 minutos

  Todo el maldito día estuvo funcionando mi internet, Aldo por fin prende y mi internet decide que por un ****** viento va a dejar de funcionar ALCH TE PUEDES IR MUCHO ALV INFINITUM

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  Erwin Medina (@versuserwin) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona El día lunes 4/mayo la señal Wi-Fi infinitum que se habilita junto con otra de #Starbucks ambas presentaron problemas de conexión Esto ocurrió 12 P.M. Soy el cliente de Telmex El Starbucks al que hago referencia es el que está ubicado en plaza bella de la ciudad de #Pachuca

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  biohades (@ImBiohades) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona me podrían ayudar, no tengo servicio, en el módem aparece una luz roja y no hace nada más, ya he reiniciado el módem y nada

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  Chucho Hernández (@chuyher83) reportó hace 16 minutos

  @Jezz_i3 @TELMEXSoluciona Los mismos días tardaron a mi en arreglar la señal 😡

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  Anna Mtz 🇲🇽📻🎶 (@anna_mtz09) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona Llevo más de 3 horas sin servicio de internet y por el cambio a fibra óptica, tampoco cuento con línea telefónica. Me urge que reestablezcan el servico, les paso el número de folio que me dieron 002125, se supone que ya debería tener servicio normal y no es así.

• 
  Adriana (@adriana21425218) reportó hace 18 minutos

  @Telmex seguimos sin servicio, zona sur PUEBLA

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  Isaac Balky (@Zanguetzu) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Infinitum Quiero reportar un fallo de internet en mi línea Telmex de las de 24 hrs

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  Maffer Magno (@maffer333) reportó hace 22 minutos

  Día 4 sin servicio de internet porque @Telmex está de puente vacacional. Dicen que @TELMEXSoluciona, pero no dicen en cuántos días...@Profeco

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 24 minutos

  @jalch78 @totalplaymx @jalch78 No esperes más, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix o HBO va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte más beneficios. Angel N.

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  iCloud Breaker (@El_0do) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona Alguien ayuda con el reporte de falla de servicio? Cada vez pasa más seguido en la zona.