Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Guadalupe, Estado de Nuevo León?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Guadalupe, Estado de Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalupe y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Guadalupe, Estado de Nuevo León 02/25/2026 17:00

febrero 25: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 10:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Guadalupe, Estado de Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Apodaca, San Nicolás de los Garza, Monterrey, Ciudad General Escobedo, Ciudad Benito Juárez y Guadalupe.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoCiudad Apodaca Internet
MexicoSan Nicolás de los Garza Internet
MexicoMonterrey Internet
MexicoSan Nicolás de los Garza Wi-fi
MexicoMonterrey Internet
MexicoCiudad General Escobedo Wi-fi

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Guadalupe, Estado de Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalupe y lugares cercanos:

  • Unenanoamargoso el Remi de los ojos Tristes (@Unenanoamargoso) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @JehanTX @Telmex Te cuento mi historia de Terror? Yo dure una semana sin servicio de Internet.. Y UN AÑO sin servicio telefónico... Me hicieron lo mismo mandando mensajes que ya venia un técnico a Checar los y jamas fue sabes cuando fueron? cuando ya estaba la persona de TotalPlay instalandome

  • ric_flores1964 Ricardo (@ric_flores1964) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona No tenemos internet en Colonia Puerta de Hierro, me URGE para trabajar y escuela !!! Cuando queda funcionando el Internet ?? @AtencionProfeco

  • VicenteRdzd Vicente Rodriguez (@VicenteRdzd) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona siempre se superan. Cuando pienso que ya no pueden estar peor, logran impresionarme con su pésimo servicio al cliente

  • VicenteRdzd Vicente Rodriguez (@VicenteRdzd) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona ¿Cuántos reportes se deben levantar para que solucionen? ¿Qué pasó con el reporte 24144193? Te informo que su servicio ya cuenta con un reporte de falla en el cual ya estamos trabajando, por lo que el problema debe quedar solucionado el día 11/06/2022.

  • Mayriuxrafo May (@Mayriuxrafo) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    Alguien que me recomiende servicio de internet en Monterrey .. Sin telefonia.. Porque Telmex y la carabina para cambiar el modem..

  • GongoraRachel Rachel L. Gongora (@GongoraRachel) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    A las personas que trabajan en los call center y atención a clientes les deben de pagar una #basura para que sean asi de #ojts Apoco no @AtencionProfeco @VivaTeEscucha y @TELMEXSoluciona

  • Claudia33841566 Claudia (@Claudia33841566) reportó desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

    @Telmex Duda en moden telmex fibra óptica lo tengo en la planta baja y en planta de arriba en una habitación solo hay Internet en la mitad del cuarto esto es en Gpe me puede explicar porque me no se si la señal es baja

  • GongoraRachel Rachel L. Gongora (@GongoraRachel) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    Quede como su pendeja, despues de 4 meses de pedir diferir mis gastos de instalación acabo de pagar en 1 sola exhibición, porque su departamento nunca dio respuesta asqueroso servicio @Profeco @TELMEXSoluciona

  • MauricioGT66 Mauricio González (@MauricioGT66) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona esta fallando la red en Monterrey?

  • HumbertoZero069 Humberto (@HumbertoZero069) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona disculpen, pero mi servicio de internet ya tiene tiempo que falla y pues no se arregla, ya me cambiaron el módem y continua igual o peor, porque ahora se va con más frecuencia y hasta se desconecta de los dispositivos en la casa...

  • ceciarmeng Cecilia Armendáriz (@ceciarmeng) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    Se me habia pasado... ese mismo dia trabajaron y quedó solucionado este problema. Yo hice mi parte (reporte) y ustedes en atender. Asi si 🙌✅ @TELMEXSoluciona

  • GongoraRachel Rachel L. Gongora (@GongoraRachel) reportó desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona @Telmex Baje los recibos del año y ya se cual es el problema, parcializaron los gastos de instalacion pero me dejaron el adeudo de los gastos de instalación de cuando no lo ajustaron por eso me aparece mas, arreglenlooo

  • hannymya Ana Martinez (@hannymya) reportó desde La Encarnación, Estado de Nuevo León

    Pésimo servicio de @Telmex 2 dias sin servicio de internet y contando porque aún no regresa... Haa pero que no se atrase en el pago porque lo cortan, me regresaras los días que me quitas el servicio al mes @Telmex ? #enfadada

  • AlexTrujeque AlxTrjq (@AlexTrujeque) reportó desde Apodaca, Estado de Nuevo León

    @NeGuSpEgUs @TELMEXSoluciona Una hora ? Hay gente que lleva semanas y no les dan solución

  • DanieTurner7 Daniel Mendoza®🔜🎵 (@DanieTurner7) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona no cuento con internet , me pueden ayudar a solicitar el problema ? De favor

  • edgarberzosa edgar (@edgarberzosa) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona no mmen ya 3 dias sin servicio. Quedaron de ir hoy y no fueron. Son un asco de servicio

  • jessgarciat Jess García (@jessgarciat) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    Llevo 4 días sin internet @infinitum @TELMEXSoluciona @Telmex por que un técnico corto el cable por equivocación,por llamada Me comentaron que fuera a sucursal pra una atención más rápida y la pérdida de tiempo del mundo, no te tan una solución. Me urgeeeeeee!

  • edgarberzosa edgar (@edgarberzosa) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    A alguien mas le esta fallando telmex y telcel

  • Drjan7 Dr. JAN (@Drjan7) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    @mauagustinhdz @eserosales Coincido deje Infinitum después de 5 años a total play Doble de megas Nunca falla Club total play

  • Claudia33841566 Claudia (@Claudia33841566) reportó desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona No funciona más de un año y no funciona esa app

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Beko_luquin Beko Luquin (@Beko_luquin) reportó

    Ayuda Urgente!! @TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex He llamado para reportar mi servicio Infinitum y me cuelgan la llamada, estamos cansados de la atención que se nos ha dado. 😞🙄

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Beko_luquin @Beko_luquin Hola, danos la oportunidad de apoyarte por este medio, solo es necesario que nos envíes por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, teléfono alterno, nombre y correo electrónico. ¡Estamos a tu servicio! Wendy C.

  • OlgaRodCz Olga Rodríguez (@OlgaRodCz) reportó

    @TELMEXSoluciona otra vez lo mismo, no tengo el servicio. Qué pasa?

  • gilmemo Memo (@gilmemo) reportó

    @TELMEXSoluciona Nuevamente me dejaron esperando, de verdad no se que pasa, mi pago esta puntual. Y van 4 veces que me dejan plantado para el cambio de fibra

  • drosophilo Jorge Mejía (@drosophilo) reportó

    @TELMEXSoluciona Una vez más me la hacen, ya es una constante con ustedes. Tengo un problema, levantan reporte y así de la nada, me mandan un correo diciéndome que ya está solucionado. Nadie vino y obvio, no se corrigió. Siempre igual.

  • PedroPe01592329 Pedro Perez (@PedroPe01592329) reportó

    @Natha_TOC @totalplaymx Para qué lidiar con un servicio tan malo, si puedes cambiarte a @Infinitum que maneja una velocidad impresionante 🤩👌.

  • shan_ernesto Ernesto Shan (@shan_ernesto) reportó

    @TELMEXSoluciona El tema no es que den soluciones momentáneas sino que ya no tenga fallas el servicio, es pésimo y sobre todo uno pierde tiempo y dinero con ustedes

  • IvanTrujano Ivan Trujano.Biólogo (@IvanTrujano) reportó

    Desde hace 6 días @TELMEXSoluciona me dijo que mi servicio se reestablecería en 24 hrs, nadie me atiende, nadie contesta solo robots que no funcionan, ayuda @profeco como puedo proceder

  • shan_ernesto Ernesto Shan (@shan_ernesto) reportó

    @TELMEXSoluciona ya los extrañaba de nuevo, 1 día paso para que volviera a fallar su servicio necesito ya lo solucionen

  • Jesus5238 Jesus (@Jesus5238) reportó

    @TELMEXSoluciona Buen día. Si gracias por las opciones, pero mi pregunta es si tiene problemas con el pago en línea por la pagina web y por la app?