¿Está Telmex con problemas o cortes en Guadalupe, Estado de Nuevo León?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Guadalupe, Estado de Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalupe y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
febrero 06: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 12:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Guadalupe, Estado de Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Apodaca, Monterrey, Ciudad Benito Juárez, Ciudad General Escobedo, Guadalupe y San Nicolás de los Garza.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Guadalupe, Estado de Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalupe y lugares cercanos:
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Orphe_983
(@Orphe_983) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona a que perras horas les va a dar ganas. Solucionar sus pinches errores???
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Cariaga
(@CariagaMX) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona tengo 10 días esperando me cancelen su pseudo servicio.
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Orphe_983
(@Orphe_983) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
Es un fastidio estar esperando a ver cuando se le ocurre a @TELMEXSoluciona, hecharle huevos a su chamba... Pero pa cobrar ahí si están bien despiertos
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🖲️Carlos Ivan Valencia 💻
(@ci_sharp) reportó
desde
Ciudad Apodaca, Estado de Nuevo León
@ayudaizzi bueno ya, necesito que me regresen mi DINERO QUE ME QUITARON DESDD EL 26 de junio @IZZI_MX lo quiero YA!!! #fuckIzzi mejor sigan haciendo novelas, yo me cambio a @Telmex pero Ya devuelvan mi dinero!!!!
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Orphe_983
(@Orphe_983) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona No hay mucho que validar, fueron sus técnicos, arreglaron el problema de un vecino y en el proceso me dejaron sin línea y sin Internet, cuando fueron confrontados se hicieron pendejos y se fueron.. Así nada más
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JM
(@jorgemorenot) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@Telmex reporté mi internet en la línea 81 8300-0041 me dicen que se restablecerá hasta el martes 7 por una falla en la zona. Favor de apoyarnos ya que hacemos home office. A la espera de su respuesta.
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Totalmente La Chío...
(@RocioEnid) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
Nadie en @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitume puede dar respuesta. Más de 24 horas sin servicio y como 50 llamadas hechas y sin solución. ¡Pésimo Telmex!
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Totalmente La Chío...
(@RocioEnid) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Tengo mi línea pagada desde el 2 de julio. No tengo Internet, no tengo ni siquiera entrada de llamadas. Llevo más de 24 horas reportando mi teléfono y nadie puede darme respuesta (en caso de que un Humano tome la llamada) Ahora solo lo que me interesa es cancelar
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Anónimo sin nombre
(@Jose_LuzMtzHdz) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@ELYZA7VETH Telmex fué quien se cayó y también calló.
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O.S.
(@orla_sandoval) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
Espero que Starlink no tarde mucho en crear ese internet satelital porque el servicio de @Telmex está de la chingada.
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Alejandro Hernandez
(@ale_hearr) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
¿Qué pedo @TELMEXSoluciona? 10 llamadas seguidas a atención q clientes donde cuelgas ¿Quién soluciona la falta de servicio en Internet?
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George Leal
(@JorgeNuezLeal1) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Buen día! No tenemos Internet, desde hace 20 hrs. Me urge la solución, por favor.
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Grace Herrera
(@gracefherrera) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
¡Me quedé sin internet! 😢 Desde anoche no tengo servicio de @infinitum y @Telmex ¿Me pueden ayudar a solucionar el problema? Por favor.
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Regio Gay 🇲🇽🏳️🌈
(@alex_buschbaum) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
Sí tienen pensado contratar @Telmex no sé los recomiendo son un pinche asco de compañía más de 15 días sin línea ni internet no valen verga nomás dicen que va ir el técnico y nunca va cero recomendaciones para esos ojetes 😠😡
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El pibe de mi barrio
(@VCarcanaguez) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona @Telmex Aún no es la fecha de vencimiento de mi servicio de internet. Aún así el módem arroja una luz roja en "PON". Alguna solución para ello??? Necesito el internet para mis actividades diarias.
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mirna_lgr
(@mirna_lgr) reportó
desde
Juárez, Estado de Nuevo León
Sigo sin servicio de @infinitum y @Telmex @TELMEXSoluciona no soluciona nada!!! Me pare súper temprano para ver si venían los técnicos y nada!! Que onda con su servicio? Bien que cobran pero al momento de las fallas se esconden!!!
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J.Kent
(@jckent33) reportó
desde
Apodaca, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona @Telmex según hoy 13 Julio 2020 quedaría resulto el problema de internet, Folio 0020612530, si no para buscar otro servicio de internet.
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Silva Julio
(@jcsj6539) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona necesito un reporte no tengo servicio telefonico ni internet desde el martes 14 de Julio algun camion me trozo el cable telefonico y es desesperante por se acaba rapido el internet de telcel hice reporte x el 8001230000 y no me dieron # de reporte
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Ricardo Fabela
(@ricardofabela) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona @Telmex buen día tengo ya casi 15 días sin línea comercial y no son para venir a solucionar mi problema folio 0020556005 cuanto tiempo más tengo que esperar.
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Orphe_983
(@Orphe_983) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona que pinche servicio más deficiente tienen, sus trabajadores me tumbaron el Internet y la línea y servicio a clientes namas se hace pendejo con que se resolverá en 3 días hábiles porque no es problema del módem ( obviamente pendejos fueron sus putos técnicos)
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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karlagonzalezg
(@cc44898899e644b) reportó
@TELMEXSoluciona Estoy desesperado pues necesito el Internet para trabajar. Urge me den una solución definitiva, de fondo y lo más rápido posible, pues he esperado todo el tiempo que me han dicho en cada reporte y ya no estoy dispuesto a esperar un día más.
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C.P. y M.F. Juan José
(@Juanjolc09) reportó
@TELMEXSoluciona Sigo esperando y nada @TELMEXSoluciona, @Profeco alguna página para denunciar el pésimo servicio.
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manuelg
(@avatar_de) reportó
@GMonroyEnergy @CFEmx No hay ninguna empresa tan eficiente al momento de cortar el servicio por falta de pago como lo hace CFE. Al día siguiente a primera hora te dejan sin servicio y para reinstalar es un desmadre. Hasta en Telmex te avisan antes por si olvidaste pagar te pongas al corriente.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@MardukHades Hola, eres tan amable de confirmarme si tu línea Telmex tiene terminación 854 y tu móvil terminación 848, En caso contrario envíame por DM: Nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, un número de contacto y tu e-mail. Quedo a tus órdenes. Estela G.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@morningstaaar_ @morningstaaar_ con gusto te apoyo por este medio, envía por DM nombre completo, número de línea Telmex a 10 dígitos, un número celular y una cuenta de correo electrónico, quedo a la espera de tus datos. Roberto T.
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karlagonzalezg
(@cc44898899e644b) reportó
@TELMEXSoluciona Los técnicos han revisado cables de la fibra óptica desde los postes, han hecho todo lo que saben hacer,nos dicen que segun validaciones del sistema nos llega velocidad correcta hasta el módem,pero por una razón desconocida al revisar la velocidadque se nos entrega es pésima.
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Alex G.
(@Alessitagarza) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex pésimo servicio tengo esperando todo el día la reparación del poco internet ha estado una hora y en el 800 dicen que mi folio no existe
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Aidan.carmona29
(@Marxistas212) reportó
@TELMEXSoluciona @infinitum Ni sirve muy buenos cobrando pero muy malos solucionando sus problemas
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@ElissyMessy @ElissyMessy una disculpa por el inconveniente pido de tu apoyo para validar el servicio envía por DM nombre completo, número de línea Telmex a 10 dígitos, un número celular y una cuenta de correo electrónico, quedo a la espera de tus datos. Carmen P.
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Montserrat Morató
(@Montserrat7891) reportó
@claudiagm70 @TELMEXSoluciona No dan respuesta pronta. Yo tengo días en la misma situación y siguen sin resolver