¿Está Telmex con problemas o cortes en Guadalupe, Estado de Nuevo León?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guadalupe, Estado de Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalupe y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Guadalupe, Estado de Nuevo León 01/19/2026 05:40

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (69%)
Wi-fi (14%)
Corte Total (13%)
E-mail (2%)
Teléfono (2%)
Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Guadalupe, Estado de Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalupe, Ciudad Apodaca, Monterrey, Ciudad General Escobedo y San Nicolás de los Garza.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Guadalupe	Internet	hace 11 horas
Ciudad Apodaca	Corte Total	hace 2 días
Monterrey	Internet	hace 2 días
Monterrey	Wi-fi	hace 3 días
Ciudad Apodaca	Internet	hace 3 días
Ciudad Apodaca	Corte Total	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Guadalupe, Estado de Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalupe y lugares cercanos:

francisco robledo (@francisco2034) reportó hace 2 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@Telmex @TELMEXSoluciona ¿Esta fallando su servicio otra vez? No tengo teléfono, ni Internet.
Charly Guardiola (@GuardiolaCarloz) reportó hace 7 minutos desde Guadalupe, Estado de Nuevo León
@Telmex esta fallando, llamadas e internet, ni el número de atención puedes marcar
San Rodito👁 (@rodomadero) reportó hace 10 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@infinitum su atención es pésima. Nunca había conocido un servicio de tan mediocre como el que brindan. Espero me ayuden, pero para cancelar y no volver a saber nada de ustedes. Y deseo que sus clientes cada vez sean menos.
Rolando Talamantes (@rtg1678) reportó hace 19 minutos desde Juárez, Estado de Nuevo León
Me da miedo cambiarme de Telmex a Izzi, pero la señal de internet de mi proveedor actual es malísima. ¿Que me recomiendan, amigos tuiteros expertos?
teodoro zamora gonzalez (@teodorozamorag1) reportó hace 23 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@Trolmalpagado @SofiaAr10376723 Así es Telmex era muy corrupto el servicio y después se la regalaron a Slim y de esta en gran parte se hizo billonario
Iván CHACHO Flores (@jorgeivanflores) reportó hace 25 minutos desde Guadalupe, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Lo que necesitamos es que brinden un servicio adecuado, según el contrato. Desde el año pasado varios meses sin servicio y tenemos que seguir pagando. @AtencionProfeco @Profeco
Ale Velazquez (@aleevelazquez) reportó hace 27 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
Alaaaa que pain es cancelar un servicio de Telmex
Jesús Cantú Rdz. (@cantujesus) reportó hace 28 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
Arreglaron el servicio de telefonía e internet de una vecina que tenía dos meses sin servicio y desconectaron el mío . Ahora ella tiene mi teléfono e internet y yo me quedé sin ambos. Fácil de arreglar. @TELMEXSoluciona
Eduardo Peñafiel (@poblano2009) reportó hace 30 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona @Profeco una semana sin servicio ¿Tengo que pagar para que me realicen el servicio técnico?
Charly Guardiola (@GuardiolaCarloz) reportó hace 31 minutos desde Guadalupe, Estado de Nuevo León
@Telmex @TELMEXSoluciona sigo si servicio, me pidieron esperar todo el fin de semana, y solo reasignan la atención!!!
Hugo Vázquez (@fidevqz) reportó hace 37 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona @Telmex desde el día de ayer 06 de marzo fallo nuestro servicio de internet de 200 MB, marcamos por la mañana y dijeron que se tardarían de 24 a 48 horas, el problema es que dijeron que todo sería en linea y no nos mandaron a un técnico..
Eduardo Peñafiel (@poblano2009) reportó hace 40 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@CeciliaBIbarra Ya somos 2 @TELMEXSoluciona tienes que darme una buena excusa para no cambiarme de servicio
Iván CHACHO Flores (@jorgeivanflores) reportó hace 40 minutos desde Guadalupe, Estado de Nuevo León
@Telmex @infinitum @TELMEXSoluciona podrían ayudarme a solucionar DE NUEVO el problema con mi línea telefónica... Por cierto no es la primera vez que debemos recurrir a este medio de denuncia para ser escuchados... Prometieron un ajuste en el recibo por los meses sin servicio.
Jesús Cantú Rdz. (@cantujesus) reportó hace 42 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona ¿cuánto tiempo pasó de un falla a otra?
Gerardo Martinez Lanzagorta (@GerardoAMty) reportó hace 43 minutos desde Guadalupe, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona no tenemos internet desde el sábado 6 de febrero. Se reporto y quedaron que estaría listo dia 8 y estamos a 10 y no funciona. Trabajo en casa mis hijo escuela y todos en línea. Esto nos pasa cada 15 dias. Y ustedes no hacen caso. Nos urge el internet.
Jesús Cantú Rdz. (@cantujesus) reportó hace 44 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
Siguen los problemas con mi servicio de telefonía e internet. Otra vez sin servicio en menos de un mes. @TELMEXSoluciona
𝒀𝒂𝒛 (@aguilat13ha) reportó hace 53 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@sofffiaaa @infinitum Bueno fuera :( En mi casa duramos casi un mes sin servicio y como quiera cobraron. Mejor nos cambiamos de compañía.
Jesús Cantú Rdz. (@cantujesus) reportó hace 53 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
Hoy el tema que tenía en clase era: “Calidad en el Servicio”. Tengo muy buen material para, cómo usuario ejemplificar en qué consiste. @TELMEXSoluciona
Gaby Covarrubias (@gnaomic) reportó hace 54 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Nombre ya cuando, ayer marqué su solución fue venderme un aparato de 5000 pesos :) GaD @TotalplayAyuda vendrá a instalarme su servicio que es más eficaz que el suyo.
Claudia (@Claudia33841566) reportó hace 59 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona buen dia no me llega el recibo fisico y desde la.contratacion quedamos que iba a ser fisico intento entrar a la app de mi telmex y no me deja quien puede ayudarme con este detalle el.cual tengo 5 meses

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 5 minutos
@Aletz_con_TZ @Aletz_con_TZ ¡Buenos días! Mándame por DM el nombre completo del titular, número de línea Telmex a 10 dígitos, número de celular y correo electrónico para poder darle seguimiento a tu problema y solucionarlo lo antes posible, gracias por escribir, Buen Día. Francisco N.
Aída GaZep (@Aiditap) reportó hace 6 minutos
@TELMEXSoluciona @infinitum Desde el domingo no tenemos internet en Jardines Alcalde, varios vecinos hemos reportado sin tener solución al respecto, no me hagan eso con Home office!
Jorge Alva (@JorgeAlvaRayas) reportó hace 9 minutos
@TELMEXSoluciona serían tan amables de regresar el servicio de internet por favor??????? Estoy perdiendo dinero!!
Elias Romero (@EliasRo45644464) reportó hace 10 minutos
@TELMEXSoluciona me estan haciendo cargos no reconocidos de tiemo aire y netflix. Al entrar a mi cuenta, resutla que cambiaron mis datos de la cuenta y correo electronico apra poder agregar esos servicios. No he podido hablar con un asesor para arreglar el problema. FRAUDE!
Luizinho do Nacimento (@lagm37) reportó hace 12 minutos
Y se preguntaran ¿porqué si te quejas tanto, no contratas a otra empresa? Porque, en la zona donde vivo no hay tendido de fibra óptica y @telmex es el único que llega con cobre. Son un mal necesario, por eso abusan y no dan soluciones. Un día más sin servicio @TELMEXSoluciona
Carlos Soriano (@soriancg) reportó hace 13 minutos
@juhreme @TELMEXSoluciona Bienvenida al Club... No solucionan nada.. Igual cumplo 8 días sin servicio. Espero me descuenten del recibo el tiempo que no tuve el servicio..
ISRAEL ARROYO B (@ISRAELARROYOB) reportó hace 14 minutos
@SheffieldGto cómo se procede con Telmex , cuentan con demasiadas quejas y fallos en su atención al cliente y el servicio es deficiente. Saludos Licenciado.
Os habla el Diablo (@Mike46084475) reportó hace 14 minutos
@TELMEXSoluciona ooooootra vez tengo problemas con INFINITUM, #YaChole
juan carlos sautto (@jcsautto) reportó hace 24 minutos
@TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D Ya pasaron las 48 hrs que le dieron a mi queja y aun sin servicio urge
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 24 minutos
@Istheblack1 @Istheblack1 ¡Hola! Me podrías proporcionar más detalles del problema de tu servicio y enviar por DM nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, un número alterno de contacto, correo electrónico y a la brevedad nos pondremos en contacto. Gracias, Yafet S.