Estado del servicio de Telmex en Guadalupe, Nuevo León
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 10 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Guadalupe, incluyendo 10 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 22 abr, 15:01 GMT-5.
- Internet (54%)
- Wi-fi (21%)
- Corte Total (17%)
- Teléfono (6%)
- E-mail (1%)
- Televisíon (1%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Guadalupe, Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalupe, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
22 de abril: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 09:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Guadalupe, Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalupe, Ciudad General Escobedo, Monterrey, San Nicolás de los Garza, Ciudad Apodaca, y Norte de Monterrey.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Guadalupe
|
Corte Total | hace 27 minutos |
|
Ciudad General Escobedo
|
Internet | hace 46 minutos |
|
Monterrey
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Internet | hace 2 horas |
|
San Nicolás de los Garza
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Teléfono | hace 3 horas |
|
Monterrey
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Wi-fi | hace 4 horas |
|
Ciudad Apodaca
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Internet | hace 8 horas |
Ciudades cercanas con reportes recientes
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Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Guadalupe, Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalupe y lugares cercanos:
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cesar césar (@cesar817817) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@TELMEXSoluciona sin servicio de nuevo!😡
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Juan Castilleja (@jjcastilleja) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@TELMEXSoluciona help no tengo servicio de Infinitum en mi casa.
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Paty Guerra (@dansstage) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona @Telmex #telmexmomterrey una atención telefónica tan grosera Y para colmo ya no se puede dar seguimiento al reporte porque te bloquean el de teléfono que mal somos los clientes ahora como se si van a venir realmente URGENTE NECESITO INTERNET AYUDAAA
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Nyna G.♥️ (@Nyna_glezz) reportó desde Norte de Monterrey, Nuevo León@Azucena29734793 @infinitum Todo está fallando, total play que nunca había fallado.
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Francisco Javier (@Francis48997604) reportó desde Monterrey, Nuevo León@yadithvaldez @Telmex @TELMEXSoluciona Se cayó por no ir viendo por dónde camina, a de ver estado viendo el celular.
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Sandy Lo (@sandyamaro09) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona 5 dias sin respuesta para cancelar el servicio.. malísimo servicio al cliente
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Charly El Regio 🤠 (@elcharlydemty) reportó desde Monterrey, Nuevo León@oscarto74738190 @totalplaymx @infinitum Si lo eh pensado, porque totalplay además de malo es caro, llevo ya un buen tiempo presentando fallas constantemente y vienen y cambian equipos y aun así sigue fallando. Pésimo servicio y muy caro
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Motel Bahamas (@MotelBahamasMty) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónDefinitivamente el servicio de @Telmex @TELMEXSoluciona es una ******.
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Mr.Lobo (@ChrisMty2021) reportó desde Apodaca, Nuevo León@torres_luisillo @ayudaizzi @infinitum Lo malo es que esas malas practicas tambien las usan en la inversión de nuevos lugares para crecer, aqui en el vecindario años xon Izzi solamente porque Telmex no invierte en crecer
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Fannish (@fannishgoom) reportó desde Norte de Monterrey, Nuevo León@BansheeAgf @TELMEXSoluciona @totalplaymx Ay no me digas eso jajaja según yo con total play todo bonito pero ya es seguido que falla y está peor porque está bien caro por mes ya no sabes uno ni con quién :/
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Motel Bahamas (@MotelBahamasMty) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@TELMEXSoluciona 8 dias. Sin respuesta de telmex. Terrorifico!
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AniTa🇫🇮 (@28maeta) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónDespués de una semana sigo esperando a que @TELMEXSoluciona me traiga mi modem.
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𝖆𝖑𝖆𝖓 𝖆𝖗𝖊𝖑𝖑𝖆𝖓𝖔✶ (@alanarellanop) reportó desde Monterrey, Nuevo León@Telmex Tengo casi 2 meses que di de baja un servicio y aún me lo siguen cobrando🫠
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LUIS IVAN (@luisivansalon) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónAyuda, ayuda @TELMEXSoluciona @Telmex estoy batallando con mi línea de teléfono 📞 quedaron de hablarme ayer y me dejaron esperando
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David (@drdevil78) reportó desde Norte de Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona buenos días! Quedaron de pasar ayer a revisar lo del servicio de Internet! Y no pasaron!!! A qué número me@puedo comunicar para revisar eso!?!!
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Casa de Luz ICM Mty (@casadeluzicmmty) reportó desde Norte de Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona desde el 21 de Abril me dejaron sin servicio ya han pasado más de 48 horas y es tiempo que no mandan a nadie ni solución vía remota. Reporte 46463758. Supervisor ALICIA GARCIA FLORES quedó en enviar alguien hoy y nada. En Octubre me dejaron 1 mes sin servicio.
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Ivan Lopez (@ivan_l_g) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@TELMEXSoluciona @Profeco desde junio del año pasado no me dejan dar de baja la línea y ya tenemos 3 meses sin servicio.
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David (@drdevil78) reportó desde Norte de Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona estoy sin servicio de internet!!! Hacía meses que no pasas a eso!!
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Lalo Blanco Auriazul (@akalvlo) reportó desde Monterrey, Nuevo León@AndresGaGam @Telmex @TELMEXSoluciona Hermano tengo 15 días esperando el cambio de módem, duran añooooos
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Fue el Morelia… (@Mantillaraulm) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona disculpen alguna novedad con la reparación de mi servicio ??? 15 días sin servicio y contando ! Y nadi se comunica para dar respuesta !!
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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DZ (@cuitla30) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex me Podrían informar si ahora si está programada mi atención ya tengo 5 días sin servicio
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SPINAK3R 141 (@NardDog00) reportó@TELMEXSoluciona @hectorslimseade @AtencionProfeco Ya vino el técnico. Busquen darle solución a esos problemas, modificando la infraestructura, de tal manera que las ***** ardillas no tengan acceso a roer los cables.
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La_Contreras (@_LaContreras_) reportó@TELMEXSoluciona Agilicen su señal, su servicio ¿qué?
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Miguel Ramos Rosario / Lobster DJ (@lobster_dj) reportó@TELMEXSoluciona Esta lento arreglenlo
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susa kuid (@susykiup20) reportóLlevo más de una semana sin servicio tengo que estar llame y llame a ver si me hacen caso y atienden mi solicitud @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco ya estoy harta que no me atiendan
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JOSE SALVADOR (@josesalvador07) reportóTELMEX, Ya 24 horas sin servicio.
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#J🌀sS Pc ⚜️ (@josspc2) reportó@TELMEXSoluciona buenos días… no tengo servicio telefónico y obvio tampoco internet desde la madrugada, no solo es mi domicilio, son todos los vecinos del fraccionamiento que tenemos TELMEX… no me da la opción de hablar con nadie, solo me da num de reporte. Necesito solución.
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joseRa (@ArqJoseRa) reportó@infinitum Tengan en cuenta que si se va el servicio no se hacen responsables. Pagas lo mismo.
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Marisol (@123solnegro) reportó@Telmex @infinitum De qué sirve tanta tecnología si llevo dos días sin servicio de internet, por fallas en la zona. 🧐
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DaBAPE (@Dabape3) reportó@TELMEXSoluciona @VicioNez Caen re mal