¿Está Telmex con problemas o cortes en Guadalupe, Estado de Nuevo León?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Guadalupe, Estado de Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalupe y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
noviembre 24: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 11:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (10%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Guadalupe, Estado de Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Apodaca, Guadalupe, Monterrey, Ciudad General Escobedo, San Nicolás de los Garza y Norte de Monterrey.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Televisíon |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Guadalupe, Estado de Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalupe y lugares cercanos:
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Jorge Freeze
(@JorgeFreeze) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona va media semana señores y no es posible que envien un tecnico al domicilio del numero 8183773796 ... urge presencia del tecnico el telefono esta muerto y tengo ya 3 dias de haberlo reportado con ustedes y quedaron de enviar tecnico el lunes el cual no llego
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Patricia Cruz
(@Patoscruz) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Les envié DM y aún no responden, día 03 sin servicio, mucho que dejar como compañía, son tan incapaces como la competencia
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Danii.O
(@danii_Obando) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona esperando solución a mi reporte
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Danii.O
(@danii_Obando) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@cchefcito @TELMEXSoluciona @Telmex Neta? Pues tengo poco con telmex, tenia izzi (con algunos detalles de vez en cuando pero nunca 7 dias sin servicio), lo voy a pensar 🤔
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Claudia
(@Claudia33841566) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
@infinitum pésimo servicio nunca me llega el recibo teléfono
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Danii.O
(@danii_Obando) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Pensé que eran mejor servicio que otras compañías de internet ☹
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Danii.O
(@danii_Obando) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Segundo día que el técnico no viene, gastando datos por un curso en línea que tengo, dinero que telmex no va a reembolsar, que mal servicio
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Jorge Freeze
(@JorgeFreeze) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona a ver señores su atencion por favor, de la manera mas atenta solicito puedan proporcionar solucion, una linea no se escucha
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Oyeeeeeee Doooon Gatoooooo
(@Unenanoamargoso) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
Alguien que me pase un nunero directo de Telmex para cancelar el servicio?
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Danii.O
(@danii_Obando) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@AisseFi @TELMEXSoluciona Yo llevo esperando 4 días y nada
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Patricia Cruz
(@Patoscruz) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@Telmex @infinitum @TELMEXSoluciona reporté la falla de mi servicio 26629890 y quedaron de acudir Lu o Ma y hasta el momento la compañía brilla por su ausencia #PésimoServicio
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Sukuna's left middle finger
(@LonelyDancer) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Necesito ayuda con mi servicio 👀
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Oyeeeeeee Doooon Gatoooooo
(@Unenanoamargoso) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
120 hrs sin servicio de internet Ah pero si para el lunes no les pago a webo van a andar mame y mame y ahi si quieren respuesta inmediata Les voy a mandar un correo diciendo "estamos trabajando en ello" @TELMEXSoluciona
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Julio Eduardo Rdz
(@juls_rdz) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@infinitum desde el viernes levante el reporte 22640045 tel 8183428776 pésimo servicio, les comenté prioridad por personas enfermas de 3ra edad y todavía sigo esperando
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Danii.O
(@danii_Obando) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona esperando que otra vez me digan que siguen trabajando en mi reporte y que se comunicarán conmigo (mentira). Mi módem sigue sin recibir señal
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Danii.O
(@danii_Obando) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Tan siquiera saber cual es el problema y si podria arreglarse mañana, o de plano hasta el lunes 😢
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Danii.O
(@danii_Obando) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
El 23 de julio tuve mismo problema, tardaron 1 semana en arreglarlo y hoy 10 días estoy igual SIN INTERNET @TELMEXSoluciona
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Javier
(@_JavierKings) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
30 horas sin Internet, gracias Telmex por la rapidez con la que solucionan los problemas.
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Javier
(@_JavierKings) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
****** Telmex! Llevo 14 horas sin Internet!
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Patricia Cruz
(@Patoscruz) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@Telmex @TELMEXSoluciona solicitaron mensaje vía Directa y no lo responden, tampoco su personal atiende los reportes ¿a qué se dedican entonces? 3 días sin servicio @quejascofetel
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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WILBERTH PARDO
(@wil_pardo) reportó
Pésimo servicio @telmex aquí en huimanguillo tabasco
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KANG, EL CONQUISTADOR
(@Phabloenrique) reportó
Ya casi cinco días sin Internet y TELMEX solo se limita a decir que es una falla general y no soluciona nada
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Dr Rotavirus
(@ericklimaiturbe) reportó
@TELMEXSoluciona hoy, por segunda ocasión, no llegó el técnico y no hay servicio de internet ni de voz ¿llegará mañana o agendamos cita otra vez?
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tec santaana
(@tecsans) reportó
@TELMEXSoluciona Tendre que irme a formar o otra hora y media de mi vida en su sistema automatizado en línea telefónica solo para otro descuento pero sin línea o un muy mal Internet?
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Tomás Avalos
(@toavalos) reportó
@infinitum @carlosslim Para una cuenta comercial que paga una buena cantidad mensual esto es lo que se recibe de Infinitum... DESCARGA Mbps 2.96 SUBIDA Mbps 0.41 No cabe duda que algo anda mal en @TELMEXSoluciona
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SeñorCulito
(@SandwichPerrito) reportó
@Voodu__ @cristoophmx @beltrandelrio Yo he tenido telmex, cablemas, izzi, megacable y ahora total play. Con toda seguridad puedo decir que su servicio ha sido una ******, es preciso telmex y total play, solo que en total play te atienden super rápido pero no por eso es menos malo.
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Bareg
(@Bareg21) reportó
@TELMEXSolucionae bloquearon página en la app mi telcel y no puedo acceder para ver y descargar mi recibo se pago,no se porque no puedo acceder me podría identificar con mi número celular, teléfono telmex etc pero no me deja entrar ¡para servicio que dan!
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normavizcaino
(@animoINE) reportó
@JTrianaT La CFE aumentó las tarifas en plena pandemia y nos tuvimos que aguantar porque es un monopolio. Se acuerdan de TELMEX que cobraba lo que quería por un pésimo servicio. Viva la competencia. Los consumidores ganamos con la competencia
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LuisZavaleta
(@luisZavaleta) reportó
@TELMEXSoluciona pretexto 3: Ya iban los técnicos a tu domicilio, pero no les dió tiempo de llegar, marcaré tu servicio como urgente y en 24, máximo 48 horas te resuelve.... spoiler alert, pasan 24, 48, 72, 1 semanas, 15 días y siguen sin llegar.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@mgosolis @mgosolis Hola, permíteme ayudarte, indícame si tu línea Telmex tiene terminación 690 y tu móvil terminación 665. En caso contrario envíame por DM: Nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, un número de contacto y tu e-mail. Quedo a tus órdenes. Estela G.