¿Está Telmex con problemas o cortes en Guadalupe, Estado de Nuevo León?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Guadalupe, Estado de Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalupe y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (11%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Guadalupe, Estado de Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Apodaca, Monterrey, San Nicolás de los Garza, Ciudad General Escobedo, Guadalupe, Norte de Monterrey y Ciudad Benito Juárez.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Guadalupe, Estado de Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalupe y lugares cercanos:
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Joel Luna
(@AtomicGear3239) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
Rápido ****** telmex arregla tu desmadre, desde ayer no hay Internet y tengo que ver strangers things
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Fray Foto
(@fray_foto) reportó
desde
Juárez, Estado de Nuevo León
Hola @TELMEXSoluciona no tengo teléfono ni internet desde ayer, podrían darle solución.
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Ana Martinez
(@hannymya) reportó
desde
La Encarnación, Estado de Nuevo León
Pésimo servicio de @Telmex 2 dias sin servicio de internet y contando porque aún no regresa... Haa pero que no se atrase en el pago porque lo cortan, me regresaras los días que me quitas el servicio al mes @Telmex ? #enfadada
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Cecilia Armendáriz
(@ceciarmeng) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
Se me habia pasado... ese mismo dia trabajaron y quedó solucionado este problema. Yo hice mi parte (reporte) y ustedes en atender. Asi si 🙌✅ @TELMEXSoluciona
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Mauricio González
(@MauricioGT66) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona esta fallando la red en Monterrey?
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Vicente Rodriguez
(@VicenteRdzd) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona ¿Cuántos reportes se deben levantar para que solucionen? ¿Qué pasó con el reporte 24144193? Te informo que su servicio ya cuenta con un reporte de falla en el cual ya estamos trabajando, por lo que el problema debe quedar solucionado el día 11/06/2022.
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Daniel Mendoza®🔜🎵
(@DanieTurner7) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona no cuento con internet , me pueden ayudar a solicitar el problema ? De favor
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Rachel L. Gongora
(@GongoraRachel) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
A las personas que trabajan en los call center y atención a clientes les deben de pagar una #basura para que sean asi de #ojts Apoco no @AtencionProfeco @VivaTeEscucha y @TELMEXSoluciona
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May
(@Mayriuxrafo) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
Alguien que me recomiende servicio de internet en Monterrey .. Sin telefonia.. Porque Telmex y la carabina para cambiar el modem..
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edgar
(@edgarberzosa) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona ponche servicio se pesima calidad, mugreron que ofrecen. O me solicionas o los demando. @Profeco has tu **** jale
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LÜĪS MËNĐØZÃ
(@TibuMendoza23) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
Otro día más con el pésimo servicio de @Telmex y @TELMEXSoluciona que no soluciona nada, a pero eso si la factura por un servicio qué ni resibo llega bien puntual, no a de servir el ínternet pero el cobro ese si nunca me falla, llevo 5 días sin Internet y no dan solución 😡😡
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Brandon Chipotle
(@BrandonChipotle) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@Romodelacruz @Telmex @TELMEXSoluciona X2 que es falla en la zona
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el Remi de los ojos Tristes
(@Unenanoamargoso) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@JehanTX @Telmex Te cuento mi historia de Terror? Yo dure una semana sin servicio de Internet.. Y UN AÑO sin servicio telefónico... Me hicieron lo mismo mandando mensajes que ya venia un técnico a Checar los y jamas fue sabes cuando fueron? cuando ya estaba la persona de TotalPlay instalandome
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Angel Garza
(@AngelGarza_Mty) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona me van a traer así? Con el problema que el técnico hizo, y para rematar el problema de que se va el internet, sigue igual, necesito que me restablezcan mis 20 Megas o pongan fibra óptica hay una concentradora a 2 calles solo que pertenece a otra zona de Telmex
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Angel Garza
(@AngelGarza_Mty) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Ya van 5 días y sigo esperando una solución
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Vicente Rodriguez
(@VicenteRdzd) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona siempre se superan. Cuando pienso que ya no pueden estar peor, logran impresionarme con su pésimo servicio al cliente
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May
(@Mayriuxrafo) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
Me urgeeee el internet!!! Mi hijo está cantando las canciones de los anuncios jajajajaja por cierto @TELMEXSoluciona cada día peor, solo porque totalplay esta saturado en mi colonia, pero los voy a esperar.
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Juan Manuel C
(@JMan8124) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona no tengo servicio de Internet reporte 24278280. Porfavor su ayuda en arreglar. Gracias
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Rachel L. Gongora
(@GongoraRachel) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
Quede como su pendeja, despues de 4 meses de pedir diferir mis gastos de instalación acabo de pagar en 1 sola exhibición, porque su departamento nunca dio respuesta asqueroso servicio @Profeco @TELMEXSoluciona
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Jess García
(@jessgarciat) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
Llevo 4 días sin internet @infinitum @TELMEXSoluciona @Telmex por que un técnico corto el cable por equivocación,por llamada Me comentaron que fuera a sucursal pra una atención más rápida y la pérdida de tiempo del mundo, no te tan una solución. Me urgeeeeeee!
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Susana Cortés
(@SusannaCortes) reportó
Buenos días @TELMEXSoluciona día 6 sin servicio de internet ni línea telefónica en valle del sol en Irapuato...y así seguiré
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LORD
(@dlopezross) reportó
@TELMEXSoluciona Buenos días Yani. Llevamos en el Fraccionamiento de Los Héroes Ozumbilla en Tecamac, más de 31 horas sin servicio de Internet TELMEX. Den respuesta pronta al establecimiento del servicio.
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maguis
(@maguismed) reportó
@TELMEXSoluciona @Profeco @Carlos_Slim_D Agradezco la atención, el día de ayer ya quedó solucionado el problema.
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Gretel Robles B.
(@gretelrobles28) reportó
@TELMEXSoluciona su asistente y grabadoras son una pesadilla cómo se puede hablar con una persona para ver el estatus de un servicio con ustedes pésima atención
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Ana
(@annitalahuerfa) reportó
@kimlizaceabc @TELMEXSoluciona Solo en redes sociales se comunicarán contigo, pero hasta ahí por que no tienen la facultad de arreglar ningún problema solo hacerte creer que te Atienden; así 2 semanas con mi problema yo… lo curioso es que hablan más automatizado que un bot ;(
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Susana Cortés
(@SusannaCortes) reportó
Buenos días @TELMEXSoluciona día 6 sin servicio de internet ni línea telefónica en valle del sol en Irapuato...ayer me equivoqué, era día 5 pero bueno...a ustedes les va a dar igual
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Pablo
(@De_gante_29) reportó
@TELMEXSoluciona No me contacten resuelvan... 5 días sin servicio ❓no pueden ser tan ineficientes
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Chile Güero Anonimus
(@jimmyvalenci) reportó
@TELMEXSoluciona Llevamos 1 mes con el reporte y ya tengo el corte de la tarjeta por pagar. Se supone eran 15 días y llevamos 31. Necesito mi reembolso.
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Ana
(@annitalahuerfa) reportó
@angiiher @TELMEXSoluciona Solo en redes sociales se comunicarán contigo, pero hasta ahí por que no tienen la facultad de arreglar ningún problema solo hacerte creer que te Atienden; así 2 semanas con mi problema yo… lo curioso es que hablan más automatizado que un bot ;(
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Pablo
(@De_gante_29) reportó
@TELMEXSoluciona 6 días sin servicio y contando.... Espero una buena Bonificaciones 😠