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Telmex

¿Telmex está fallando o caído? in Guadalupe, Nuevo León

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guadalupe, Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalupe, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  • 68% Internet (68%)
  • 16% Wi-fi (16%)
  • 12% Corte Total (12%)
  • 3% Teléfono (3%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 0% Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Guadalupe, Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monterrey, Ciudad General Escobedo, Ciudad Apodaca, Guadalupe, San Nicolás de los Garza, Norte de Monterrey, y Ciudad Benito Juárez.

CityProblem TypeReport Time
Monterrey Wi-fi hace 15 horas
Monterrey Internet hace 2 días
Monterrey Internet hace 4 días
Monterrey Wi-fi hace 6 días
Ciudad General Escobedo Internet hace 6 días
Ciudad General Escobedo Teléfono hace 6 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Guadalupe, Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalupe y lugares cercanos:

  • roccorock
    Ricardo Vallejo (@roccorock) reportó desde Apodaca, Nuevo León

    . @TELMEXSoluciona Buen dia tengo problemas para acceder al contenido de claro video y de fox premium por medio de mi cuenta telmex, estoy tratando de cancelar el servicio de fox y tampoco me deja hacerlo por medio de mitelmex

  • rafael2108rp
    Rafa World Blog (@rafael2108rp) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    24 horas sin servicio @TELMEXSoluciona sin infinitum ni linea telefónica

  • dalejo77990
    Diego Alejo Faustino (@dalejo77990) reportó desde Apodaca, Nuevo León

    @hectorslimseade @Telmex llevamos 8 dias sin servicio sin Internet @infinitum @TELMEXSoluciona mediocres en su servicio @Profeco recomiende que hacer son muchos casos. Que se descuente todo este tiempo sin servicio.

  • Mantillaraulm
    Anti Sra Lozano (@Mantillaraulm) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona jovenes buenos días regálenme una llamada para arreglar un problema de mi servicio URGE !

  • lucia_elizabeth
    Lucy G. (@lucia_elizabeth) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    @AXTEL_SC @karenngonzalez @AXTEL @Telmex Ya tengo servicio. Gracias. Por favor mejoren sus tiempos de respuesta.

  • danymonterrey
    Dan Bobadilla (@danymonterrey) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona a ver si por favor me pueden ayudar con mi conexion a internet de la casa esta extremadamente lenta no puedo acceder a internet... ñ

  • capi8a
    Jose Ochoa (@capi8a) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    @fishvallarta @capi_april Pin*$# internet chafo que tienes, me cae... 🤭 @infinitum por favor...atiendan a mi amigo @fishvallarta quiere buen servicio... 1. paga bien... 2. vuela bien... 3. hace mantequillazos... 4. no se demor.... bueno... poquito...mmm es por flujo México....

  • danny_porras
    daniel porras (@danny_porras) reportó desde Juárez, Nuevo León

    Tengo más de un mes o sin servicio de Internet o con un pésimo servicio de Internet, gracias @telmex y esto es recurrente!!!!!!!!!!!!!!

  • roccorock
    Ricardo Vallejo (@roccorock) reportó desde Apodaca, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Buen dia tengo problemas para acceder al contenido de claro video y de fox premium por medio de mi cuenta telmex, estoy tratando de cancelar el servicio de fox y tampoco me deja hacerlo por medio de mitelmex

  • Yoli_Kim
    ~~ Yolanda ~~ (@Yoli_Kim) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    En Monterrey seguimos sin Línea telefónica y sin Internet!!!! Pinki Telmex que no restauró nada... pésimo servicio!!!! #Telmex

  • Mantillaraulm
    Animo ! (@Mantillaraulm) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona @Akena7on Ya somos dos mañana cumplo 8’dias sin servicio a pero ya llego la factura cobrando todo el mes

  • dalejo77990
    Diego Alejo Faustino (@dalejo77990) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    @Telmex #Telmexnl buenas tardes si pudieran enviar algún técnico a Reforma 4408 de la col: Guadalupe Victoria en Guadalupe Nl a rreconectar debido a unos trabajos que realizó personal de @totalplaymx toda la calle sin servicio de Internet y servicio tel.

  • Maquiavelo79
    Licenciado Cantinas (@Maquiavelo79) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    Oye @Telmex el internet está caído. Arreglalo porque me urge ver el pornhubDIGO EL CANAL CRISTIANO.

  • luisivansalon
    LUIS IVAN (@luisivansalon) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    @Telmex ayuda. De nuevo. Somos una cuadra completa sin teléfono 📞 e internet somos como 20. Personas prácticamente dispuestos a cambiar de empresa @ayudaizzi @izzi_mx por si están interesados

  • capi8a
    Jose Ochoa (@capi8a) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    @fishvallarta @capi_april @infinitum @TELMEXSoluciona @totalplaymx @izzi_mx @Telmex @carlosslim Jajaja no es cierto, pero lo que si. es ver si realmente esta empresa de @Telmex @TELMEXSoluciona @infinitum puede o no darles el servicio que deseas y que Ud se merece mi Querido Capitán..

  • drdevil78
    David (@drdevil78) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona no está funcionando el internet!!! Desde hace días que está fallando mucho

  • SoyCelestino
    Hector Celestino (@SoyCelestino) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    @Telmex ya no soporto su basura de internet! 10mb de velocidad! No sirve para nada, y no hay para cuando metan mas infraestructura!!!

  • Rubenoficialmx
    Rubén Master GIF (@Rubenoficialmx) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @PepeDeChucho2 @marcela_fdzr @Telmex @infinitum Telmex es muy mal servicio, pero @ayudaizzi es tan malo que ni siquiera tiene lugar en la escala de mal servicio y atención. Son lo peor.

  • Mantillaraulm
    Anti Sra Lozano (@Mantillaraulm) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona buenas tardes sin nada aún de respuesta ni solución a nuestra falla de internet !

  • Regia1968
    Laurita Brady ❤️ (@Regia1968) reportó desde Apodaca, Nuevo León

    Irónico es que mi esposo trabaje en @Telmex @TELMEXSoluciona y no me puedan instalar decentemente una linea telefónica e Internet, hacw una semana del contrato y sigo esperando 🙄

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • rodolfogruas
    rodolfo leon (@rodolfogruas) reportó

    @Telmex hoy se cumplen 12 dias si servicio y sin recibir atencion de @TELMEXSoluciona y su personal para resolver el problema. Tan simple como mandar al tecnico y reponer el cable roto. No es justo pagar x un servicio q no recibes.

  • padrefranciscoh
    Francisco (@padrefranciscoh) reportó

    Hasta cuándo me daran el servicio llevo mas de 15 dias sin Internet ni teléfono @TELMEXSoluciona solo se hacen tontos y juegan con el tiempo de uno que poca&$##$$&$$ nefastos

  • bosemaxmbex
    bosemaxm (@bosemaxmbex) reportó

    @TELMEXSoluciona me bajaron de velocidad de mi internet. Porqué?

  • chenson78
    Ricardo Torres (@chenson78) reportó

    @TELMEXSoluciona Es la segunda vez en el mes que nos quedamos sin servicio de Internet, se fue ayer desde la 4 de la tarde y nadie contesta las llamadas😑😑

  • CarolinSSanz
    Carolina Sánchez (@CarolinSSanz) reportó

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando solución con la falla de Internet, desde el 17 de Mayo del 2021. Ya mejor díganme si no pueden y no que cada vez que hablo me dicen que lo van a poner como urgente y queda en 24 horas.

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @id_iback @id_iback Buen día, si presentas alguna problemática con el servicio Telmex con gusto te ayudo por este medio, requiero me proporciones tu número Telmex a 10 dígitos, número alterno, correo electrónico y nombre completo del titular. Quedo en espera. Martín L

  • sabinero2014
    Melomusic (@sabinero2014) reportó

    @TELMEXSoluciona Nop no me solucionan nada.. Porfavor ya no me llamen a mi casa mucho bla bla. Sigo en proceso de cancelar mi servicio con uds.

  • jgarcmun
    Jesus (@jgarcmun) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex estoy con intermitencia en el servicio desde la semana pasada y hoy de plano no tengo servicio. Ni teléfono, ni internet. Me puedes hacer el favor de revisar mi servicio. Estoy al corriente en mi pago. @IFT_MX

  • leehammondphoto
    Lee Hammond (@leehammondphoto) reportó

    @TELMEXSoluciona Otro lunes, otra falla de servicio. Tres sesiones de chat, tres veces desconectado. Qué servicio feo!

  • Iriseliza24
    Iris :3 (@Iriseliza24) reportó

    @TELMEXSoluciona ya tengo desde el viernes 18 sin internet, ya ni me contestan desde la semana pasada diciendo que ya está el reporte (16561528), me urge el internet, sino para cancelar el servicio