Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Guadalupe, Estado de Nuevo León?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Guadalupe, Estado de Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalupe y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Guadalupe, Estado de Nuevo León 07/01/2025 21:10

julio 01: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 02:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (75%)

    Internet (75%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Corte Total (8%)

    Corte Total (8%)

  4. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Guadalupe, Estado de Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monterrey, Guadalupe, Norte de Monterrey, Los Lermas, Ciudad Apodaca, San Nicolás de los Garza y Ciudad General Escobedo.

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City Problem Type Report Time
MexicoMonterrey Internet
MexicoMonterrey Internet
MexicoGuadalupe Internet
MexicoMonterrey Internet
MexicoMonterrey Wi-fi
MexicoGuadalupe Wi-fi

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Guadalupe, Estado de Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalupe y lugares cercanos:

  • AngelGarca66283 Angel García (@AngelGarca66283) reportó desde Norte de Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona necesito ayuda

  • linetthcarreon Alejandra (@linetthcarreon) reportó desde Los Lermas, Estado de Nuevo León

    Pésimo servicio de @TELMEXSoluciona vía telefónica: Marque para conocer los paquetes y con la intención de contratar y prácticamente me conteste todo yo sola (investigue antes) ¿Dónde queda el labor de venta cuando se necesita? Esperaba que me ofrecieran algo padre...en fin.

  • casadeluzicmmty Casa de Luz ICM Mty (@casadeluzicmmty) reportó desde Norte de Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona desde el 21 de Abril me dejaron sin servicio ya han pasado más de 48 horas y es tiempo que no mandan a nadie ni solución vía remota. Reporte 46463758. Supervisor ALICIA GARCIA FLORES quedó en enviar alguien hoy y nada. En Octubre me dejaron 1 mes sin servicio.

  • ivan_l_g Ivan Lopez (@ivan_l_g) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona @Profeco desde junio del año pasado no me dejan dar de baja la línea y ya tenemos 3 meses sin servicio.

  • Alan03856791 Alan (@Alan03856791) reportó desde Norte de Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Oigan no puede ser que de 1 a 2 días atiendan la falla ayúdenme por favor, tengo trabajo y escuela... No. reporte: 25515260

  • PonchoSanchez_ Poncho Sanchez ™ (@PonchoSanchez_) reportó desde Norte de Monterrey, Estado de Nuevo León

    Ya quedo solucionado el problema de telmex, es lo bueno de tener contactos ahí adentro de las oficinas, espero que ya no desconecten el servicio

  • PonchoSanchez_ Poncho Sanchez ™ (@PonchoSanchez_) reportó desde Norte de Monterrey, Estado de Nuevo León

    Pinché Telmex, otra vez me dejo sin servicio, segunda vez en menos de una semana, sera un indicio para cambiarme a total play

  • IvonneDorado Ivonne Dorado 🤠 (@IvonneDorado) reportó desde Norte de Monterrey, Estado de Nuevo León

    @GodinezAlex @Telmex Cambiate a @totalplaymx fren! Es súper raro que tenga algún lío y cuando ha habido nunca batallamos con el servicio a cliente

  • GodinezAlex Alex Godinez (@GodinezAlex) reportó desde Los Lermas, Estado de Nuevo León

    Yo creo que les vale madre a @Telmex pero llevo ya 4 días sin wifi en casa. Y su servicio a cliente es pésimo.

  • jorgedromero Jorge Romero (@jorgedromero) reportó desde Ciudad Apodaca, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona por favor estima de Reparacion internet cerradas de Santa Rosa apodaca NL 66632

  • Nyna_glezz Nyna G.♥️ (@Nyna_glezz) reportó desde Norte de Monterrey, Estado de Nuevo León

    @Azucena29734793 @infinitum Todo está fallando, total play que nunca había fallado.

  • Nyna_glezz Nyna G.♥️ (@Nyna_glezz) reportó desde Norte de Monterrey, Estado de Nuevo León

    @Azucena29734793 @infinitum Creo que todas las redes están fallando 🙁

  • Salvador_Delmas Drakoonian (@Salvador_Delmas) reportó desde Los Lermas, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona @Telmex sigo esperando a que me reparen la conexión a internet, espero sea antes de jubilarme !!! 😡🤬

  • edsoncano74 Edson Rivelino Cano (@edsoncano74) reportó desde Norte de Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona buen día, me gustaría cancelar el hbo max, y quedarme solo con el servicio básico mi línea es la 8182442516, ¿qué tengo que hacer?

  • BetoGaro Roberto Gallardo (@BetoGaro) reportó desde Norte de Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Cual línea si no me has preguntado mis datos? Pésimo servicio

  • BetoGaro Roberto Gallardo (@BetoGaro) reportó desde Norte de Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Bueno pues nadie se contacto, tampoco acudió el técnico a revisar el servicio, ya tengo una semana esperando

  • BetoGaro Roberto Gallardo (@BetoGaro) reportó desde Norte de Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona @Telmex oigan tengo 4 días sin internet y contando, quiero suponer que esos días sin servicio los van a descontar en la factura

  • jjcastilleja Juan Castilleja (@jjcastilleja) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona help no tengo servicio de Infinitum en mi casa.

  • drdevil78 David (@drdevil78) reportó desde Norte de Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona buenos días! Quedaron de pasar ayer a revisar lo del servicio de Internet! Y no pasaron!!! A qué número me@puedo comunicar para revisar eso!?!!

  • drdevil78 David (@drdevil78) reportó desde Norte de Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona estoy sin servicio de internet!!! Hacía meses que no pasas a eso!!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @wMitsuriKanroji @Telmex @wMitsuriKanroji ¡Hola! Con gusto reviso tu servicio. Por seguridad de tu información, envía por mensaje privado tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, número celular y correo electrónico. Marlen F.

  • JonathanMerAv Jonathan Mercado (@JonathanMerAv) reportó

    @TELMEXSoluciona De nuevo quedaron en ir hoy para la instalación y no llegaron, no sirvió dejarles mi información por DM ni que se comunicaran conmigo si de nuevo se pierden dos días más esperando que vaya el Técnico para la instalación. El día 4 se cumplirá un mes de la solicitud.

  • 8Chivo victors@)-,--- (@8Chivo) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex Estoy decepcionado de que no me hayan instalado! Existe una burocracia muy grande en mi pueblo para instalar este servicio!!! A esperar otros 5 años supongo.

  • monykirrys Monykirrys (@monykirrys) reportó

    @Telmex tengo desde el 19 de junio de 2025 esperando que atiendan mi folio número 76741640 de recuperación de línea y no he sido atendido.

  • monykirrys Monykirrys (@monykirrys) reportó

    @TELMEXSoluciona tengo desde el 19 de junio de 2025 esperando que atiendan mi folio número 76741640 de recuperación de línea y no he sido atendido.

  • eduardocarmonaa #DefendamosLoVotado👊 (@eduardocarmonaa) reportó

    @Telmex de verdad su servicio es pésimo, te contestan después de una u hora y media, si te va bien, para reportar que tú servicio no opera después de dos semanas y no solucionan nada, hace un par de años era medianamente eficiente, hoy x hoy es una porquería

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @wMitsuriKanroji @wMitsuriKanroji ¡Hola! Lamento que aún no haya sido atendido tu servicio. Por favor, permíteme apoyarte; bríndame los siguientes datos por mensaje privado: nombre completo del titular, celular, línea Telmex a 10 dígitos y correo. Quedo al pendiente. Miriam C.

  • aoalmaa Alma Avila (@aoalmaa) reportó

    @TELMEXSoluciona cuantos días mas tengo que esperar para que solucionen el problema que presento? Desde el día miércoles 25 no cuento con servicio de internet y es día que no me han solucionado NADA

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @AphrilPaxtian @izzi_mx @AphrilPaxtian Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu Paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Marcos A.

  • KiffiEvia kiffi (@KiffiEvia) reportó

    No tengo Internet desde la mañana ayuda porfi @TELMEXSoluciona @Telmex