¿Está Telmex con problemas o cortes en Guadalupe, Estado de Nuevo León?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Guadalupe, Estado de Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalupe y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (13%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Guadalupe, Estado de Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monterrey, Ciudad Apodaca, Ciudad General Escobedo, San Nicolás de los Garza y Guadalupe.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Guadalupe, Estado de Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalupe y lugares cercanos:
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Jesús Cantú Rdz.
(@cantujesus) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona ¿cuánto tiempo pasó de un falla a otra?
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Elss
(@Elss7839) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona @Telmex por favor alguien que atienda mi reporte de falla en servicio de internet, ya tengo 2 meses batallando y nadie me da solución
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Iván CHACHO Flores
(@jorgeivanflores) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
@Telmex @infinitum @TELMEXSoluciona podrían ayudarme a solucionar DE NUEVO el problema con mi línea telefónica... Por cierto no es la primera vez que debemos recurrir a este medio de denuncia para ser escuchados... Prometieron un ajuste en el recibo por los meses sin servicio.
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Jesús Cantú Rdz.
(@cantujesus) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Otra vez en tres meses sin servicio de Internet. Cómo afectan estas deficiencias al de por sí difícil trabajo y educación a distancia.
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Jesús Cantú Rdz.
(@cantujesus) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
Siguen los problemas con mi servicio de telefonía e internet. Otra vez sin servicio en menos de un mes. @TELMEXSoluciona
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Jesús Cantú Rdz.
(@cantujesus) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
Arreglaron el servicio de telefonía e internet de una vecina que tenía dos meses sin servicio y desconectaron el mío . Ahora ella tiene mi teléfono e internet y yo me quedé sin ambos. Fácil de arreglar. @TELMEXSoluciona
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Iván CHACHO Flores
(@jorgeivanflores) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Lo que necesitamos es que brinden un servicio adecuado, según el contrato. Desde el año pasado varios meses sin servicio y tenemos que seguir pagando. @AtencionProfeco @Profeco
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Eduardo Peñafiel
(@poblano2009) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona @Profeco una semana sin servicio ¿Tengo que pagar para que me realicen el servicio técnico?
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teodoro zamora gonzalez
(@teodorozamorag1) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@Trolmalpagado @SofiaAr10376723 Así es Telmex era muy corrupto el servicio y después se la regalaron a Slim y de esta en gran parte se hizo billonario
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Claudia
(@Claudia33841566) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona buen dia no me llega el recibo fisico y desde la.contratacion quedamos que iba a ser fisico intento entrar a la app de mi telmex y no me deja quien puede ayudarme con este detalle el.cual tengo 5 meses
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José Miguel Cabrera
(@JMiguelCabrera_) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@EsquivelMaylet Está peor Telmex.
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francisco robledo
(@francisco2034) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@Telmex @TELMEXSoluciona ¿Esta fallando su servicio otra vez? No tengo teléfono, ni Internet.
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Héctor Franco
(@soyhectorfranco) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona @Telmex llevo dos días sin conexión a internet su servicio es el peor #epicfail #nodanuna #Atencion urgente no me llamen, pónganse a reparar la red
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David Borre
(@davborre) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona mi internet se cayó súbitamente
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𝒀𝒂𝒛
(@aguilat13ha) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@sofffiaaa @infinitum Bueno fuera :( En mi casa duramos casi un mes sin servicio y como quiera cobraron. Mejor nos cambiamos de compañía.
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Gerardo Martinez Lanzagorta
(@GerardoAMty) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona no tenemos internet desde el sábado 6 de febrero. Se reporto y quedaron que estaría listo dia 8 y estamos a 10 y no funciona. Trabajo en casa mis hijo escuela y todos en línea. Esto nos pasa cada 15 dias. Y ustedes no hacen caso. Nos urge el internet.
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San Rodito👁
(@rodomadero) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@infinitum su atención es pésima. Nunca había conocido un servicio de tan mediocre como el que brindan. Espero me ayuden, pero para cancelar y no volver a saber nada de ustedes. Y deseo que sus clientes cada vez sean menos.
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Rolando Talamantes
(@rtg1678) reportó
desde
Juárez, Estado de Nuevo León
Me da miedo cambiarme de Telmex a Izzi, pero la señal de internet de mi proveedor actual es malísima. ¿Que me recomiendan, amigos tuiteros expertos?
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Eduardo Peñafiel
(@poblano2009) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@CeciliaBIbarra Ya somos 2 @TELMEXSoluciona tienes que darme una buena excusa para no cambiarme de servicio
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Ale Velazquez
(@aleevelazquez) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
Alaaaa que pain es cancelar un servicio de Telmex
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Miranda Martinez
(@Miranda43240392) reportó
@pecosbill92 @Megacable Que pésimo es Megacable solo te dirán que en tu zona hay falla general y no lo solucionaran. Es mejor que contrates con @Infinitum s súper bueno y nunca falla. 🫶
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Paloma
(@Paloma66388225) reportó
@TELMEXSoluciona No, me descontaron todos los días que no tuve el servicio y estoy checando su contrato y no indica que tenga que pagar los 3 días que no tuve servicio
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Jorge Del Moral
(@JorgeDelMoral_) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex llevo dos días sin servicio y solo me dicen que ya están checando y nada, nadie me informa cuando vienen, cuál es el problema, etc me urge @Profeco
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R. Axel Alonso
(@RAxelAlonso) reportó
@TELMEXSoluciona Llevo tres días marcando, ya tengo folio, el temas es que no han sido quienes para atender mi problema y no tengo internet para trabajar. No quiero disculpas, quiero internet
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Ricardo Flores
(@Ricardo_flo_sa) reportó
@TELMEXSoluciona Tengo desde el 25 de Oct batallando con su servicio de internet. Folio:024794009 Desde el 2 de Nov, folio: 24828372, sin servicio. Mi caso escalado desde un inicio y nadie resuelve nada Como a los cuantos días sin servicio ya le daran importancia a mi caso?
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@cllunaar @cllunaar, daremos prioridad a tu caso para darle solución lo antes posible, por favor indícame si tu línea Telmex cuenta con la terminación *0441 y tu celular con la terminación *7221. Quedo a tus órdenes. Marisol B.
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Ricardo Hdz
(@Pichardohm) reportó
@TELMEXSoluciona Hasta el momento no ha llamado nadie, no han ido a reparar, sigo sin servicio, cuanto tiempo más debo esperar para que puedan reparar el internet.
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🆘🅰️ 🐰🚀
(@ss_mart1n) reportó
Que poca madre @Telmex @TELMEXSoluciona @carlosslim, Cancele mi servicio desde el 15 de Octubre y el día de hoy me hicieron un cargo por un mes completo del servicio. Los asesores de Telmex me comentan que si quiero mi dinero, vaya a una tienda a ver si me pueden regresar el $$
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Diana εїз
(@I_m_Diana) reportó
@TELMEXSoluciona Si no me llaman para arreglarlo, dudo que para darlo de baja, no tengo servicio desde el día 30 de octubre, cobraron el pago el 3 de noviembre, por lo que necesito que se haga la baja antes de que salgan con que debo pagar un mes en que no tuve servicio
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Sir Keke
(@SirKeke2) reportó
@TELMEXSoluciona Estoy en el sitio esperando de su llamada