Estado del servicio de Telmex en Guadalupe, Nuevo León
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
- Telmex genero 2 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Guadalupe, incluyendo 2 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 11 abr, 8:47 GMT-5.
- Internet (53%)
- Wi-fi (24%)
- Corte Total (14%)
- Teléfono (5%)
- E-mail (3%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Guadalupe, Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalupe, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Guadalupe, Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Apodaca, Guadalupe, Monterrey, Ciudad General Escobedo, San Nicolás de los Garza, y Norte de Monterrey.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
|
|
Internet | hace 17 horas |
|
|
Internet | hace 18 horas |
|
|
Internet | hace 2 días |
|
|
Teléfono | hace 2 días |
|
|
Internet | hace 2 días |
|
|
Internet | hace 4 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
9 recent signals
2 recent signals
2 recent signals
1 recent signals
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Guadalupe, Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalupe y lugares cercanos:
-
Ivan Lopez (@ivan_l_g) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@TELMEXSoluciona @Profeco desde junio del año pasado no me dejan dar de baja la línea y ya tenemos 3 meses sin servicio.
-
ariCalceto (@ariCalceto) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@infinitum ¡Hola! Podrían darme información sobre la instalación d internet, Puede ser por MD ya q la gente de @totalplaymx m tiene sin línea y sin internet Y ME SÚPER URGE SEGUIR TRABAJANDO. Espero q ustedes si me puedan brindar el servicio q necesito y q pagaré pq gratis no es!
-
Juan Castilleja (@jjcastilleja) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@TELMEXSoluciona help no tengo servicio de Infinitum en mi casa.
-
Mtro. Christian de la Rosa (@ChrisAkiles) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@TELMEXSoluciona tengo un problema, el módem prende un foco rojo, no contestan los teléfonos, tengo reporte pero tengo más de 2 horas con el problema
-
Fue el Morelia… (@Mantillaraulm) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona Sería conveniente me dijeran que ya no puedes#n prestar el servicio porque la verdad ya me estoy hartando de su indiferencia para solucionar mi situación ! Como que no les importan sus clientes que lastima !
-
Champagnepapi (@OssCarrilloT) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona @Telmex échame la mano con el rápido cambio de módem por favor!!! Este el folio de la incidencia 25178616.
-
Fue el Morelia… (@Mantillaraulm) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona Según qué en 24 hrs maximo quedaba solucionado mi problema y van más de 400 hrs !
-
Fue el Morelia… (@Mantillaraulm) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona buen día seguimos sin servicio de internet ni teléfono desde hace más de 12 días y nadie se ha comunicado ! Porque tantos días y ninguna comunicación ????
-
Héctor Franco (@soyhectorfranco) reportó desde Monterrey, Nuevo León@Telmex y su internet no sirven, llevamos un día en espera de solución y resulta no hay conexión y todo desde que cambiaron de tecnología. Ahora a esperar una semana para ver si se arregla. Pero vivimos en un país donde nadie le impone sanciones y nadie hace nada.
-
CHEF IVÁN (@ivanbguerrero) reportó desde Guadalupe, Nuevo LeónQué servicio más mediocre @Telmex @TELMEXSoluciona
-
Motel Bahamas (@MotelBahamasMty) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónDefinitivamente el servicio de @Telmex @TELMEXSoluciona es una ******.
-
Drakoonian (@Salvador_Delmas) reportó desde Los Lermas, Nuevo León@TELMEXSoluciona @Telmex sigo esperando a que me reparen la conexión a internet, espero sea antes de jubilarme !!! 😡🤬
-
LUIS IVAN (@luisivansalon) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@Telmex Y de qué sirve tanta actualización primero debes actualizar las rosetas para que sean nuevas y las entradas funcionen a mi me cambiaron el módem pero las rosetas no tienen otra entrada aparte ni apoyo ni ayuda @TELMEXSoluciona @Telmex
-
ariCalceto (@ariCalceto) reportó desde Guadalupe, Nuevo LeónY ESTO ES A LO Q ME REFERÍA DE HACER UNA NUEVA CONTRATACIÓN! NO QUERÍA ESTAR ESPERANDO EN LÍNEA PQ ES MUCHO TIEMPO DE ESPERA Y NADA TE RESUELVEN. @infinitum YA NO SE NI A CUAL IRLE! #totalplay
-
LUIS IVAN (@luisivansalon) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónQuien me puede ayudar por favor 🙏 @Telmex @TELMEXSoluciona @Profeco quien me puede ayudar ? Estoy recibiendo amenazas de banco azteca a mis teléfonos de negocio preguntan por un empleado que desconocemos. Están bloqueando nuestros números de teléfono por favor 🙏 ayuda
-
LUIS IVAN (@luisivansalon) reportó desde Monterrey, Nuevo León@Telmex @TELMEXSoluciona pues aquí estoy esperando la llamada según ustedes. Para checar mi línea y nada
-
Fue el Morelia… (@Mantillaraulm) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona pues aquí nuevamente sin internet !! Como ya es costumbre de los últimos 3 meses solo unos 10 días hemos tenido servicio ! Y mi factura la estoy pagando completa !!!!
-
Angel Garza (@AngelGarza_Mty) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@TELMEXSoluciona Cómo a qué hora se van a contactar?,¿Sigo esperando su llamada?
-
Ivonne Dorado 🤠 (@IvonneDorado) reportó desde Norte de Monterrey, Nuevo León@GodinezAlex @Telmex Cambiate a @totalplaymx fren! Es súper raro que tenga algún lío y cuando ha habido nunca batallamos con el servicio a cliente
-
Nyna G.♥️ (@Nyna_glezz) reportó desde Norte de Monterrey, Nuevo León@Azucena29734793 @infinitum Todo está fallando, total play que nunca había fallado.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Alejandra F (@FerruzcaF) reportó@Telmex pide que envíe información y documentación PERSONAL para darme mi baja y no responde, me comunico y piden datos de mi INE para dar de baja su pésimo servicio y cuelgan las llamadas. NO DEN SUS DATOS, NO SIRVE DE NADA.
-
כרמן (@maricarmenrego) reportó@TELMEXSoluciona Siguen sin contactarme para dar solución a la falla que me tiene sin servicio desde el 02/04. Siguen diciendo que ya va a quadar y nada
-
Beltrán (@Hectorbp18) reportó@TELMEXSoluciona @izzi_mx @ayudaizzi Mejor ****** amiga, son la misma cagada
-
Elena (@Ixchelun) reportó@TELMEXSoluciona A ver si ya me soluciona la intermitencia de mi servicio, y todavía hay que soportar lo groseros y condescendientes que son algunos del call center.
-
Mariela (@marielas94) reportó@TELMEXSoluciona internet Infinitums pésimo, con el pago del recibo asfixian como si no les fuera uno a pagar, chequen por favor @TELMEXSoluciona
-
Pablo García. (@SimoTroll) reportó@TELMEXSoluciona No tengo Internet, necesito ayuda para comunicarme y reportarlo
-
Angy SM (@musa_ed) reportó@gjsuap @TELMEXSoluciona Nosotros llevamos más dr 2 semanas sin internet t a telmex le vale, no hace nada para solucionar!😡😡 Es más rápido ir a la Luna🌙 y regresar a la Tierra🌎, que los de telmex reparen las múltiples fallas que tiene en su horrible internet!
-
Enrique Nuñez (@horrible2347) reportó@TELMEXSoluciona Ya levanté el reporte solo que es una lata su servicio
-
Omar Ramos (@omarramosb1) reportó@TELMEXSoluciona está pésimo el servicio de internet. Se desconecta permanentemente mis aparatos . Exigp una solución lo antes posible
-
Alberto Vega (@vegaluisalbert3) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @TELMEXSoluciona toda la madrugada sin servicio y necesito el servicio para poder trabajar, ponle 🔋 🔋 a solucionar, este problema es pan de cada día