Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Guadalupe, Estado de Nuevo León?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Guadalupe, Estado de Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalupe y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Guadalupe, Estado de Nuevo León 01/27/2026 08:30

enero 27: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 07:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Guadalupe, Estado de Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Apodaca, Monterrey, Guadalupe, Ciudad General Escobedo y San Nicolás de los Garza.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoCiudad Apodaca Wi-fi
MexicoMonterrey Internet
MexicoCiudad Apodaca Internet
MexicoCiudad Apodaca Internet
MexicoCiudad Apodaca Wi-fi
MexicoCiudad Apodaca Internet

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Guadalupe, Estado de Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalupe y lugares cercanos:

  • rosagarla R A G (@rosagarla) reportó desde Juárez, Estado de Nuevo León

    Ay #Telmex, te estoy perdiendo paciencia, cada disculpa que ofrecen cuando llamo, suena más a insulto que nada. Vinieron a arreglar, duró un día y medio y regresó el problema, esperé 6 días para que apareciera un técnico, ¿Ahora toca esperar más? @TELMEXSoluciona ya!

  • cesar817817 cesar césar (@cesar817817) reportó desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

    Sin servicio de internet #Telmex

  • ariCalceto ariCalceto (@ariCalceto) reportó desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

    @infinitum ¡Hola! Podrían darme información sobre la instalación d internet, Puede ser por MD ya q la gente de @totalplaymx m tiene sin línea y sin internet Y ME SÚPER URGE SEGUIR TRABAJANDO. Espero q ustedes si me puedan brindar el servicio q necesito y q pagaré pq gratis no es!

  • marcela2209 Marisa Padilla (@marcela2209) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    Día 5 y el técnico de @TELMEXSoluciona no llega a mi casa , no tengo servicio de internet y estoy gastando los datos de teléfono celular y pues eso nadie me lo va a reponer , en fin …

  • 28maeta AniTa🇫🇮 (@28maeta) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona @infinitum Sigo esperando ! No han venido a entregar el módem, ya una semana dos días! 😡😡😡😡😡

  • rosagarla R A G (@rosagarla) reportó desde Juárez, Estado de Nuevo León

    Se supone que el servicio de fibra óptica era la mejor opción, cuando tuve línea normal, se descomponía el módem, pero aún tenía línea telefónica, ahora, se friega el módem y se friega la línea también, incomunicada por la ineficiencia de #Telmex, ya viendo otras opciones.

  • 28maeta AniTa🇫🇮 (@28maeta) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    Después de una semana sigo esperando a que @TELMEXSoluciona me traiga mi modem.

  • damianmdza DM 🇺🇦 (@damianmdza) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    ¿Alguien ha notado que el servicio de atención al cliente de @Telmex va en decadencia?

  • rosagarla R A G (@rosagarla) reportó desde Juárez, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Tengo varios días que el internet de mi casa ha estado fallando, ahorita mismo no tengo señal, agradeceré una solución al problema.

  • 28maeta AniTa🇫🇮 (@28maeta) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Dijeron que irían ayer y nada, así me tienen esperando. Se que no soy la.unica y que hay gente que tiene meses esperando.

  • OssCarrilloT Champagnepapi (@OssCarrilloT) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona @Telmex échame la mano con el rápido cambio de módem por favor!!! Este el folio de la incidencia 25178616.

  • arkicastro79 cesar castro (@arkicastro79) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona @Profeco desde el día 13 d enero sin línea telef ni internet, tu call Center dice q es problema de la zona y q no pueden mandar un técnico a repararlo.A mis vecinos no les falla el servicio solo a mi,cada q llamo dicen q van a mandar al técnico y no mandan nada

  • marcela2209 Marisa Padilla (@marcela2209) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    Desde el jueves no tengo servicio de Internet, y me quedé esperando a sus técnicos @TELMEXSoluciona espero que hoy si los manden … me van a tener que hacer ajuste en mi factura por los datos de celular que he consumido en 3 líneas de celular telcel todos estos días

  • RicardoVilchez Ricardo Vilchez (@RicardoVilchez) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona En vez de que conteste un bot debería de estar alguien aquí resolviendo esto, te paso el número de queja de hace ya 2 semanas 44180463

  • 28maeta AniTa🇫🇮 (@28maeta) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    @Alberttoc16 @TELMEXSoluciona Ese es el.detalle, hoy llegó y hace una semana aumente la velocidad jajja según! Pero el módem no jala

  • ariCalceto ariCalceto (@ariCalceto) reportó desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

    Y ESTO ES A LO Q ME REFERÍA DE HACER UNA NUEVA CONTRATACIÓN! NO QUERÍA ESTAR ESPERANDO EN LÍNEA PQ ES MUCHO TIEMPO DE ESPERA Y NADA TE RESUELVEN. @infinitum YA NO SE NI A CUAL IRLE! #totalplay

  • cesar817817 cesar césar (@cesar817817) reportó desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

    Esperando servicio de Internet!🧐 de nuevo!#Telmex

  • 28maeta AniTa🇫🇮 (@28maeta) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @Ekthor_Equis @TELMEXSoluciona El pedo es que uno como cliente se queda esperando ...

  • cesar817817 cesar césar (@cesar817817) reportó desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

    Sin servicio de Internet telmex de nuevo #Telmex

  • AngelGarza_Mty Angel Garza (@AngelGarza_Mty) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Hace 2 días me llegó correo para agendar cita para cambio a fibra óptica en mi zona pero el enlace no funciona, ¿Me pueden dar más o información?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ArthurMan Arturo Lozano (@ArthurMan) reportó

    @Telmex mal servicio tengo mas@de@una semana sin servicio y no tienen para cuando arreglármelo

  • GuidoWaitForIt GuidoOficial (@GuidoWaitForIt) reportó

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando

  • PaolaViivanco Paola Vivanco (@PaolaViivanco) reportó

    @TELMEXSoluciona ojalá me atiendan mi caso YA! no es posible que en 7 meses NO QUIERAN cancelar mi cuenta por “un error en su sistema”

  • mjdong Mariana Juarez Dong (@mjdong) reportó

    @TELMEXSoluciona cómo puedo reportar una línea de teléfono que no funciona, llamé al 8 01800 y miles de desvíos a extensiones para que se corte la llamada, quiero hablar con un asesor 😡

  • Zweet_Devil Annie (@Zweet_Devil) reportó

    Pésimo servicio tanto de Telmex como de @dish 😠😠

  • AnaKarenCanttu Ana Karen (@AnaKarenCanttu) reportó

    No mamen q primer día de clases y ya se me cayó el internet, te odio Telmex

  • Guardianjuan2 Guardianjuan (@Guardianjuan2) reportó

    @Telmex Tengo una semana sin servicio vino un trabajador de telmex y dijo que el no arreglaba cables y se fue sin decir más. Que procede?

  • jaguil8 Jesus R Aguilera🇲🇽 (@jaguil8) reportó

    @TELMEXSoluciona Siguen las fallas en mi servicio. Ayer vinieron a verificar pero sigue igual. Intento reportarlo y el sistema no me deja. Que se tiene que hacer para que se levante una orden de servicio?

  • AlejandroNande Alejandro Nande (@AlejandroNande) reportó

    A lo que tenemos que llegar Sr @carlosslim estarle enviando twitts para llamar su atención ya que @Telmex no se hace caso de mis reportes y aparte de burla de mi, ojalá a usted si le hagan caso

  • DafNaEs Dafne Yunuen Navarre (@DafNaEs) reportó

    a alguien le ha dado solución @TELMEXSoluciona o solo se la pasan lamentando los inconvenientes y entendiendo sus molestias. @Telmex como puedo cancelar el servicio