¿Telmex está fallando o caído? in Guadalupe, Nuevo León
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas en Guadalupe, Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalupe, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
8 de abril: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 01:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
- Internet (68%)
- Wi-fi (15%)
- Corte Total (11%)
- Teléfono (3%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (0%)
Mapa de interrupciones cerca de Guadalupe, Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monterrey, Ciudad General Escobedo, Ciudad Apodaca, San Nicolás de los Garza, Guadalupe, y Norte de Monterrey.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Monterrey
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Corte Total | hace 20 horas |
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Monterrey
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Wi-fi | hace 1 día |
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Ciudad General Escobedo
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Internet | hace 2 días |
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Monterrey
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Corte Total | hace 2 días |
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Monterrey
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Internet | hace 2 días |
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Monterrey
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Internet | hace 2 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Guadalupe, Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalupe y lugares cercanos:
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karlos.exe (@karlos_exe) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo LeónMe rindo @TELMEXSoluciona , simplemente no puedo ya contigo. Ya mejor lo dejamos por la paz y me retiro de tu servicio.
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Rachel L. Gongora (@GongoraRachel) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@TELMEXSoluciona Buenas tardes quisiera saber algunos detalles del cambio de domicilio... Si yo lo solicito hoy cuantos dias tardan en quitarme el internet del domicilio actual?
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DelNorte✨ (@6297Olde) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@TELMEXSoluciona Hola..aún no pueden saber nada? No tengo servicio y lo necesito. Ni siquiera sé cuál es el problema. Insisto, se arregla o que procede?
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karlos.exe (@karlos_exe) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@TELMEXSoluciona El único problema qué tengo es que no hay a quien pueda mandar a chingar a su **** madre ahí de ustedes... eso y mala combinación cuando se juega online ciertos juegos.
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👑 James (@jaimegonzalezc) reportó desde Monterrey, Nuevo León@ayudaizzi 2 semanas ya con intermitencia constante y continua y velocidad bajisima. De que sirve contratar un plan de 100 megas. Donde estas, @infinitum y @totalplaymx ?!
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Martin Saide (@Economantra) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónHoy me decidí Cancele #Telmex !! Mal servicio por parte del departamento de Call Center, me prometían que en 5 días venias a hacer el cambio de servicio y al día de hoy llevan más de 8 días sin venir a poner el Internet! ¿Que compañía de Internet me recomiendan? #IZZI #totalplay
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karlos.exe (@karlos_exe) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo LeónYa mejor ni juego online con @TELMEXSoluciona , para hacer corajes y peligro ahí quedé con su servicio tan nalga, lo dejo por la paz.
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karlos.exe (@karlos_exe) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo LeónBueno, seguimos con la ****** llamada @TELMEXSoluciona , a ver hasta donde mi paciencia da
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Claudia (@Claudia33841566) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@Telmex pésimo servicio nuevamente sin Internet
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DelNorte✨ (@6297Olde) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@TELMEXSoluciona ya estamos en febrero y sigue sin funcionar la línea...ni siquiera un técnico para checar. Cuándo van a dar solución?
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DelNorte✨ (@6297Olde) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@TELMEXSoluciona Pero cuál nueva? Ni me han dicho cuál es el problema, NADA!
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DelNorte✨ (@6297Olde) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@TELMEXSoluciona más de una semana sin línea, están tan obsoletos que no pueden checar la falla y SOLUCIONAR?
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DelNorte✨ (@6297Olde) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@ivegari @TELMEXSoluciona Si te contestan con respuesta, nos dices.
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DelNorte✨ (@6297Olde) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@TELMEXSoluciona no tengo línea telefónica, no me dan respuesta, solo que lo van a ver. Porqué no dan solución?
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Alexis Cavazos (@__AlexisCavazos) reportó desde Monterrey, Nuevo León****** conexión ojete que tienen @infinitum
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DelNorte✨ (@6297Olde) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@TELMEXSoluciona sin línea, sin respuesta:Martín L.JavierV,Fernando M, Jaqueline P (2), Jesús P, Jazmín C(2),Aranza L, Daniel B, Antonio: ninguno de ustedes ha llamado
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El Tio Jimmy (@ElTioJimmy1) reportó desde Juárez, Nuevo León@TELMEXSoluciona Ya tenemos más de 4 días sin servicio
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codigo de creador Isassiblack (@isassiblack) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TakerMetal @Telmex Total play, a mi me a funcionado, solo 2 fallos y lo han arreglado ese mismo dia (en mi caso)
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3.d.u.4.r.d.0 (@ecg75) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@TELMEXSoluciona más de 8 hrs sin servicio!!!
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Sandra Sierra (@SandraSierraLim) reportó@Persian_King94 @Telmex Yo tengo seis días sin servicio mañana quito sus aparatos para cancelar
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Juan Manuel Perez (@JuanJosjcmj) reportó@TELMEXSoluciona @Veruki23 Es todo? Lo mismo me han estado diciendo, pero NO RESUELVEN , SIGO ESPERANDO RESPUESTA!
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Manuel Alejandro Diaz Mirón Rabasa (@Ale_DiazMiron_R) reportó@TELMEXSoluciona Les envié mensaje desde temprano reportando fallas en mi servicio y aún no me han dado respuesta.
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Alberto Vega (@BerthitoSierra) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Gracias por no hacer nada. Más de 4 dias sin servicio, incumplieron su promesa de 72 horas. @Profeco Porqué esta empresa tan grande puede hacernos esto? No hay nadie que los multe o los obligue a darnos un buen servicio? Ahora a ver cuando ********* solucionan. Es exasperante.
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Jose Jaime (@JoseJai16075285) reportó@Telmex Llevo 7 días sin servicio y no me dan respuesta y no vienen a arreglarlo y no me lo quisieron dar de baja y ya dejaron de contestar @TELMEXSoluciona
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Boriz (@BorizCandy) reportó@Telmex @TELMEXSoluciona hoy si harán su reparación de servicio ayer por la tarde me llaman como para confirmar que ya esté bien y resulta que no tienen ni controlado a su personal, el técnico ni se comunicó teniendo orden de resolver y no hizo su trabajo.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@ivan_chavarriaa @NoSoyMadonna @ivan_chavarriaa Buen día, ¿presentas inconveniente en tu servicio Infinitum? Con gusto te apoyo por este medio, solo indícame mayor detalle del mismo. Maria R.
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Carlos Hurtado (@Carlos_hache69) reportó@TELMEXSoluciona 7 días y contando... Ya mejor díganme que no cumplen con los meses gratis de Netflix para cancelar el servicio
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Ludhidalgo (@ludwingber) reportó@TELMEXSoluciona Desde el día de ayer no tengo Internet. Ahora cual es la escusa? Me va a volver a llegar más lento qué cuando se fue?
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@FlakSbenefici @infinitum Hola, @FlakSbenefici te ofrecemos una disculpa por el inconveniente. Para brindar mayor apoyo en la pronta solución de tu servicio, por favor indícame vía DM: nombre completo del titular, línea Telmex a 10 dígitos, correo electrónico y un número celular para contactarte. Mary F.