Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Guadalupe, Estado de Nuevo León?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Guadalupe, Estado de Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalupe y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Guadalupe, Estado de Nuevo León 10/17/2025 09:05

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (9%)

    Corte Total (9%)

  4. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Guadalupe, Estado de Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monterrey, Ciudad Apodaca, Ciudad General Escobedo, Guadalupe, San Nicolás de los Garza y Norte de Monterrey.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoMonterrey Internet
MexicoCiudad Apodaca Internet
MexicoMonterrey Internet
MexicoCiudad General Escobedo Internet
MexicoCiudad Apodaca Internet
MexicoMonterrey Internet

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Guadalupe, Estado de Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalupe y lugares cercanos:

  • luisivansalon LUIS IVAN (@luisivansalon) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    Pésimo !!! Terrible y nefasto servicio en @TELMEXSoluciona @Telmex @telmexmonterrey ya van 3 veces que me dejan plantado. Separo mi tiempo sacrifico mi trabajo por nada este es mi número de reporte 44835680 me urge tener mi servicio completo !!! 😡😡😡😡

  • JairAlcala Jair Alcalá (@JairAlcala) reportó desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona He reportado varias fallas en mi módem. Urge que me lo cambien!

  • rosagarla R A G (@rosagarla) reportó desde Juárez, Estado de Nuevo León

    Se supone que el servicio de fibra óptica era la mejor opción, cuando tuve línea normal, se descomponía el módem, pero aún tenía línea telefónica, ahora, se friega el módem y se friega la línea también, incomunicada por la ineficiencia de #Telmex, ya viendo otras opciones.

  • jjcastilleja Juan Castilleja (@jjcastilleja) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona help no tengo servicio de Infinitum en mi casa.

  • luisivansalon LUIS IVAN (@luisivansalon) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    Pues aquí estamos esperando a @TELMEXSoluciona @Telmex a ver si llegan a arreglar una roseta para tener mi internet normal. Envían nuevos. Módem pero sin arreglar los antiguos. Cómo desean que esto funcione ?

  • luisivansalon LUIS IVAN (@luisivansalon) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    @Telmex Y de qué sirve tanta actualización primero debes actualizar las rosetas para que sean nuevas y las entradas funcionen a mi me cambiaron el módem pero las rosetas no tienen otra entrada aparte ni apoyo ni ayuda @TELMEXSoluciona @Telmex

  • AngelGarza_Mty Angel Garza (@AngelGarza_Mty) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Hace 2 días me llegó correo para agendar cita para cambio a fibra óptica en mi zona pero el enlace no funciona, ¿Me pueden dar más o información?

  • rosagarla R A G (@rosagarla) reportó desde Juárez, Estado de Nuevo León

    Ay #Telmex, te estoy perdiendo paciencia, cada disculpa que ofrecen cuando llamo, suena más a insulto que nada. Vinieron a arreglar, duró un día y medio y regresó el problema, esperé 6 días para que apareciera un técnico, ¿Ahora toca esperar más? @TELMEXSoluciona ya!

  • ariCalceto ariCalceto (@ariCalceto) reportó desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

    Y ESTO ES A LO Q ME REFERÍA DE HACER UNA NUEVA CONTRATACIÓN! NO QUERÍA ESTAR ESPERANDO EN LÍNEA PQ ES MUCHO TIEMPO DE ESPERA Y NADA TE RESUELVEN. @infinitum YA NO SE NI A CUAL IRLE! #totalplay

  • drdevil78 David (@drdevil78) reportó desde Norte de Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona buenos días! Quedaron de pasar ayer a revisar lo del servicio de Internet! Y no pasaron!!! A qué número me@puedo comunicar para revisar eso!?!!

  • drdevil78 David (@drdevil78) reportó desde Norte de Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona estoy sin servicio de internet!!! Hacía meses que no pasas a eso!!

  • RicardoVilchez Ricardo Vilchez (@RicardoVilchez) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona En vez de que conteste un bot debería de estar alguien aquí resolviendo esto, te paso el número de queja de hace ya 2 semanas 44180463

  • cesar817817 cesar césar (@cesar817817) reportó desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

    Esperando servicio de Internet!🧐 de nuevo!#Telmex

  • ariCalceto ariCalceto (@ariCalceto) reportó desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

    @infinitum ¡Hola! Podrían darme información sobre la instalación d internet, Puede ser por MD ya q la gente de @totalplaymx m tiene sin línea y sin internet Y ME SÚPER URGE SEGUIR TRABAJANDO. Espero q ustedes si me puedan brindar el servicio q necesito y q pagaré pq gratis no es!

  • damianmdza DM 🇺🇦 (@damianmdza) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    ¿Alguien ha notado que el servicio de atención al cliente de @Telmex va en decadencia?

  • elcharlydemty Charly El Regio 🤠 (@elcharlydemty) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @oscarto74738190 @totalplaymx @infinitum Si lo eh pensado, porque totalplay además de malo es caro, llevo ya un buen tiempo presentando fallas constantemente y vienen y cambian equipos y aun así sigue fallando. Pésimo servicio y muy caro

  • cesar817817 cesar césar (@cesar817817) reportó desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona sin servicio de nuevo!😡

  • BetoGaro Roberto Gallardo (@BetoGaro) reportó desde Norte de Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona @Telmex oigan tengo 4 días sin internet y contando, quiero suponer que esos días sin servicio los van a descontar en la factura

  • cesar817817 cesar césar (@cesar817817) reportó desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

    Sin servicio de Internet telmex de nuevo #Telmex

  • luisivansalon LUIS IVAN (@luisivansalon) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona @Telmex @telmexmonterrey pues no llego el técnico que arreglaría el problema no tengo servicio de internet quien me puede ayudar ?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • marianitachago Marianita Chávez (@marianitachago) reportó

    @TELMEXSoluciona Cómo en cuanto tiempo ya llevo casi una semana sin servicio, me arrepiento tanto de haberlos contratado, #urgecancelartelmex

  • Denisse_RoH Denni R (@Denisse_RoH) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex aquí reportándome nuevamente, ayer me llamaron para decirme que mañana mismo quedaba resuelto el problema de mi internet y nada , no tengo ni línea, ya perdí tres días de trabajo y escuela

  • BrendaPlancarte Bren💕✨ (@BrendaPlancarte) reportó

    Buenos días a todos, menos a los de @Telmex y su pésimo servicio que me han hecho la semana imposible. 😤😤😤

  • Denisse_RoH Denni R (@Denisse_RoH) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex qué pasó?? Ayer me llamaron para decirme que ayer mismo iba a quedar solucionada mi falla y nada, sigo sin linea ni internet, ya perdí tres días de trabajo y escuela

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @BrendaPlancarte @BrendaPlancarte Buen día, por favor indícame ¿qué problema estás presentando con el servicio? adicional proporcioname vía DM: nombre completo, número de teléfono Telmex a 10 dígitos, número de teléfono alterno y un correo electrónico, nos estaremos comunicando contigo. Selene R.

  • libunu16 lili buendia (@libunu16) reportó

    @TELMEXSoluciona llevo ya desde hace hace 3 meses tratando de solucionar que me dijeron que la instalacion era gratis y no respetaron ese punto. Ahora llevo 2 meses con medio servicio y aveces sin servicio, aun que mi mensualidad si la estoy pagando. @Profeco

  • LimaSyl70 Syl (@LimaSyl70) reportó

    @TELMEXSoluciona @infinitum Casi 3 semanas de promesas , sin servicio y sin creer en lo que nos dicen aquí , vía telefónica, un servicio pésimo , con sinceridad nada que ver con el servicio que daban las empresas de Slim

  • TanLc10 𓆣 (@TanLc10) reportó

    @Jc_Matper @Telmex no sirve pa nada

  • reynahbm Reyna Herrera (@reynahbm) reportó

    @TELMEXSoluciona desde ayer estoy esperando un servicio , y me dejaron plantada y llamo y me dicen q hasta mañana y me mandan un mail que hasta el 8???? No saben que las clases en línea son básicas??? Cuando me pueden solucionar???

  • soroset Laroc Hernández (@soroset) reportó

    @TELMEXSoluciona que puedo hacer me cambiaron el módem por falla en el WiFi y ahora esta peor 😫😭🥺