¿Está Telmex con problemas o cortes en Guadalupe, Estado de Nuevo León?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guadalupe, Estado de Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalupe y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

noviembre 06: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 07:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (71%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Guadalupe, Estado de Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monterrey, Ciudad Apodaca, San Nicolás de los Garza, Ciudad General Escobedo y Guadalupe.

City	Problem Type	Report Time
Monterrey	Wi-fi	hace 14 horas
Monterrey	Internet	ayer
Ciudad Apodaca	Internet	ayer
Ciudad General Escobedo	Corte Total	hace 2 días
Ciudad Apodaca	Internet	hace 3 días
Ciudad General Escobedo	Wi-fi	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Guadalupe, Estado de Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalupe y lugares cercanos:

• Josefina Mtz (@Josefina_Mtzz) reportó hace 55 segundos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

  Desde el viernes en la mañana no tengo internet @infinitum se realizó el reporte me dieron número de folio, según vendrían el lunes, todo el día esperando y nada, marque al número de reporte según la operadora hoy pasarían en el horario de 12pm a 4pm @TELMEXSoluciona

• Josefina Mtz (@Josefina_Mtzz) reportó hace un minuto desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

  @TELMEXSoluciona desde el viernes no hay servicio de internet, cuánto tiempo más se tiene que esperar uno para que solucionen esta falla del módem

• El Essgar (@edgar_hdz2) reportó hace 3 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  Alguien ha utilizado el famoso seguro de #Inbursa que pone #Telmex en sus recibos telefónicos? Alguien sabe como funciona ese fraude ?

• Josefina Mtz (@Josefina_Mtzz) reportó hace 4 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

  @TELMEXSoluciona ya atendieron mi caso era solo cambio de módem

• Alberto Vazquez (@Alberto63305824) reportó hace 6 minutos desde Juárez, Estado de Nuevo León

  @TELMEXSoluciona un numero directo con telmex para aclaracion de recibo me urgee por favor... me estan cobrando un servicio que yo no contrate y la contestadora que ponen no me da una solucion 😡

• isralejo (@igtzalcorta) reportó hace 8 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  @TELMEXSoluciona les envié mis datos por dm, desde ayer a las 451pm no tengo servicio de internet.

• Carolinne (@gordilichus) reportó hace 9 minutos desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

  Hoy me declaro oficialmente una vecina chismosa; fui a tocarle a mi vecina con un pretexto bien estupido y aprovechando la plática le saque lo que realmente me carcomia por saber, si se había casado la nieta de la otra vecina o no Weeeeey, ¡si se caso con el de Telmex!

• israel villarreal (@israaelvi) reportó hace 10 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  @Telmex ya llevo ya más de 7 días sin mi internet y teléfono me disen que en menos de 24 a 48 hrs está reparado pero eso no es cierto tengo desde el dia 10 de julio y no an podido venir porque son así núm de rep 25812878 ayuda @Profeco

• ❤️‍🔥 (@marcce_99) reportó hace 11 minutos desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

  HARTA DE TELMEX Y SU MAL SERVICIO.

• Carolina RC (@AnaCaroRmz) reportó hace 16 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

  @flaks33 @Telmex @TELMEXSoluciona también te cargan un servicio de ambulancia y un seguro inbursa hasta con otro nombre y dirección diferente del dueño de esa Línea de Telmex y juran que nada que ver

• cristy carrillo (@cristy_carrillo) reportó hace 19 minutos desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

  @TELMEXSoluciona Hola!! Entró un técnico a mi colonia y nos dejó sin servicio a varias casas. Col. Mirador de la Silla. Sector Jardines. Guadalupe NL. Nos urge que lo regresen a reparar el daño ya que estamos en home office.

• La Taña 🐯 (@pandatania) reportó hace 28 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

  Desde el viernes Infinitum ha estado fallando en el Six. No hemos podido hacer recargas ni pagar recibos. Y creo que el Módem se murió porque ya ni siquiera prende. Ya lo reportados y nadie hace nada.

• The César 🌟 🇫🇮 (@tr3sce) reportó hace 28 minutos desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

  @Telmex ahí cuando quieras mandarme un ****** técnico y devolverme mi Internet 24-48 horas mis huevos ya van 3 días y todavía me dicen que espere 2 mas no mamar

• Fide Alvarez (@fiderock) reportó hace 30 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

  @TELMEXSoluciona Desde el día miércoles en la tarde no tengo Internet ni línea telefónica. Es un asco su servicio 🙄

• Oyeeeeeee Doooon Gatoooooo (@Unenanoamargoso) reportó hace 30 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  97 hrs y contando sin servicio de Internet y mas de dos años sin servicio de telefonía Excelente @TELMEXSoluciona

• The César 🌟 🇫🇮 (@tr3sce) reportó hace 31 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  Gracias @Telmex se me acaban de caer 2 proyectos 15K pesos nada más por su ****** ineptitud, de un supervisor que me dice algo de otro que no me quiere atender y de asesores que me cuelgan y me mandan a chingar mi madre 👏👏👏 6 días, perdida de tiempo y dinero Venga!!!! 💪

• ⚡ Carlos López ⚡ (@n3k_yo) reportó hace 36 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  Vangame parece que estoy en Monterrey condenado al pésimo servicio de @Telmex @totalplaymx @izzi_mx dicen que no tienen cobertura en mi colonia, no mamen ni que viviera en un rancho La colonia está a un lado de Galerias Valle Ote!!! No mamen!!

• israel villarreal (@israaelvi) reportó hace 41 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  @Telmex me dise que me lo arreglan en 24 a 48 hrs pero la verdad tengo desde día 10 de julio como es posible que se tarden mucho tiempo ni siquiera se comunican con migo desde que no tengo servicio @Profeco

• Paulina Tostado (@Tosterpau2) reportó hace 47 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  @infinitum buen día, en donde puedo levantar un reporte de falla en mi servicio de internet

• israel villarreal (@israaelvi) reportó hace 54 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  Hola @Profeco no sé si me puedes ayudar tengo ya más de 7 días sin mi servicio de teléfono e internet de @Telmex me disen que en menos de 24 a 48 hrs está reparado pero eso no es cierto tengo desde el dia 10 de julio y no an podido venir porque son así núm de rep 25812878 ayuda

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Karina Rivera Hdez (@Kayi78) reportó hace 7 minutos

  Help @TELMEXSoluciona @Telmex desde el jueves 22 julio no tengo servicio telefónico ni internet! Me afecta mucho pues trabajamos home Office! No me dan fecha!

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 8 minutos

  @rtunass @rtunass ¡Hola!. me podrías indicar si tu servicio esta presentando alguna falla y enviar por DM nombre completo, numero telmex a 10 dígitos número alterno y correo electrónico y a la brevedad nos pondremos en contacto gracias. Daniel G.

• sol vales (@solvales) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola, todavía no recibo respuesta.. hace una hora les mande mis datos.

• 🐗 Inosuke 🐗 (@SpookieCookiie) reportó hace 13 minutos

  Desde el viernes en la mañana estoy sin internet ni teléfono y ahora resulta que hasta el miércoles van a venir a arreglar el servicio (o sea serán seis días en total sin servicio), para colmo justamente hoy terminó el período vacacional y ya tuve clases Gracias por nada Telmex.

• Ricardo Torres (@rtunass) reportó hace 13 minutos

  @Profeco que hacemos con @Telmex que no da respuesta a sus fallas en el servicio, 17 hrs y contando!!!

• eduardo estrada (@Eduardo_estrada) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona Llevo TODO el dia tratando de que me hagan un cambio de domicilio y o no contestan o me cortan la llamada. Son una basura para la atencion a clientes. @Profeco

• Shirleey🌸 (@ShirEscamilla) reportó hace 18 minutos

  @Profeco ya son muchas fallas por parte de @Telmex @infinitum . Muchos en casa depende de su servicio de internet para trabajar, y en vez de solucionar solo te dan largas.

• Fernando De Leeuw (@FerDeLeeuw) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya para 8 días sin el servicio, 5 desde que se reportó, ni se han presentado en los días pactados ni han solucionado nada, impresionante...

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 23 minutos

  @JinyoungInSyrup @JinyoungInSyrup ¡Hola! Para poder darle seguimiento y una mejor solución envíanos los siguientes datos por DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno de contacto y correo electrónico por favor. Yafet S.

• Shirleey🌸 (@ShirEscamilla) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona todos los días tenemos internet solo unas dos horas. Ya hemos levantado reportes y han hecho caso omiso 🙄🙄