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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Guadalupe, Nuevo León

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guadalupe, Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalupe, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  • 68% Internet (68%)
  • 15% Wi-fi (15%)
  • 12% Corte Total (12%)
  • 3% Teléfono (3%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 0% Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Guadalupe, Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monterrey, Ciudad General Escobedo, Ciudad Apodaca, San Nicolás de los Garza, Guadalupe, y Norte de Monterrey.

CityProblem TypeReport Time
Monterrey Internet hace 4 horas
Ciudad General Escobedo Wi-fi hace 6 horas
Monterrey Corte Total hace 1 día
Monterrey Wi-fi hace 1 día
Ciudad General Escobedo Internet hace 2 días
Monterrey Corte Total hace 2 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Guadalupe, Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalupe y lugares cercanos:

  • DanteHellCry
    Dante Wayne (@DanteHellCry) reportó desde Juárez, Nuevo León

    @Telmex y del gerente ninguna solución, ni duda al cuestionarle;triste que traten a sus clientes así 😡😡

  • Jose_LuzMtzHdz
    Simplicio (@Jose_LuzMtzHdz) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    ******* de @TELMEXSoluciona que pésima señal tienen

  • IndiraPalma80
    Indira Palma (@IndiraPalma80) reportó desde Apodaca, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona desde el día de ayer 26112020 no contamos con servicio de Internet. Toda mi calle se encuentra igual Mi numero de reporte es 21406806 Urgeeee, estamos en Homeoffice y homeschool y no se puede sin servicio de Internet.. . Denle agilidad, por favor.

  • Waste81
    César Guerrero (@Waste81) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    @Telmex pésimo servicio tengo 10 días sin internet,cuando se digan en atenderme!!!

  • DavidCantu86
    David (@DavidCantu86) reportó desde Apodaca, Nuevo León

    Oye @Telmex tu ****** servicio de call Center, está igual de ****** que el servicio de @ayudaizzi de perdido estos contestan y echan mentiras, pero de igual forma no valen para un tarro de ****** ninguno de los 2

  • Jose_LuzMtzHdz
    Simplicio (@Jose_LuzMtzHdz) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @imbofido Sí, esos ******* de Telmex que no tienen Buena señal, eso sí te cobran puntuales

  • patriota28C
    patriota (@patriota28C) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona buenas tardes, sigo sin tener respuesta del reporte 21390391, tengo contratado un paquete de 150 Mbps y estan llegando 3 Mbps, me estan cobrando $599 por mes @carlosslim hace 15 dias que lo reporte

  • ciclosys26
    Miguel Cruz (@ciclosys26) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    Hola buenos dias, tengo esperando el autobús 134- Telmex, se había comentado que se gestionaria hablar con los dueños transportistas para aumetar las unidades y operadores, no puede ser posble esperar mas de una hora para que pase el trasporte. @nuevoleon @transportenl

  • VILLABETY1
    BETY VILLA (@VILLABETY1) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Seguimos esperando al técnico ? Es cierto que @TELMEXSoluciona va a desaparecer porque sus usuarios se están cambiando con la competencia?

  • Bostorongo
    ZZA (@Bostorongo) reportó desde Apodaca, Nuevo León

    No puede ser el servicio de @Telmex será el peor ??

  • patriota28C
    patriota (@patriota28C) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @hectorslimseade Una ayuda para que me puedan arreglar mi servicio de internet. Lo reporte desde hace 15 dias. Numero de folio 21390391. Telefono 8113584666. solo me mandan mensajes que lo van a resolver pero no hacen nada @TELMEXSoluciona

  • capi8a
    8@ (@capi8a) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    @Miruzha Conectarte por Telmex a Internet (Uninet?) vía Módem, y después de tres intentos y empezando a navegar usando Netscape.... que tu Mamá descolgara el teléfono para marcarle a su hermana y bye conexión!!! 😵

  • ClubVeronicaMty
    ClubVeronicaCastroMty (@ClubVeronicaMty) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona me está fallando el módem según tengo más velocidad y nada falla más

  • jorgeivanflores
    Iván CHACHO Flores (@jorgeivanflores) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    @infinitum Tenemos más de 30 días pagando un servicio que NO FUNCIONA. Cada semana reporto el problema y no acuden a solucionar. @Profeco habito @generalescobedo

  • Plonch_mty
    Plonch Sama (@Plonch_mty) reportó desde Apodaca, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona no hay servicio en la app/teléfono?

  • cesariveraa
    César Miguel Rivera (@cesariveraa) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    Sigue el peor servicio siendo una constante. ¡Qué mal @infinitum! @TELMEXSoluciona dice que otras 72 hrs para: "que venga un técnico". Insólito.

  • rossmty711
    Ross (@rossmty711) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @Cicmty @TELMEXSoluciona tengo unos cables de Telmex atravesados en mi cochera, un camión pasó, los ganchó y se cayeron, no puedo sacar mi carro, su ayuda por favor, urge

  • gioscandal
    Gio 69 (@gioscandal) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona buen día deseo reportar mi teléfono tiene 3 meses sin servicio y es de negocio, por favor quien puede solucionar Tel.8183795540 O díganme a donde puedo acudir

  • Jose_LuzMtzHdz
    Simplicio (@Jose_LuzMtzHdz) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @Saul_Bar @SancadillaNorte @Chivas Yo mismo me hice ésa pregunta, y pensé que fué por la deficiente señal de Telmex, interrumpida cada minuto.

  • dahnnybrio14
    Daniel Briones (@dahnnybrio14) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    @Karmaguionbajo @TELMEXSoluciona Yo estoy igual, tengo todo el día intentando abrir el link y nunca se abrió y ahora dice que no está disponible, pésimo servicio

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • manurauz
    Manuel (@manurauz) reportó

    Desde el medio día no ha habido internet en casa, **** con telmex de verdad

  • Juampahh
    JuanPablo (@Juampahh) reportó

    @TELMEXSoluciona ,o mejor dicho, TELMEX NO Soluciona. Irreal, se han puesto en contacto conmigo Erandi Vargas, Úrsula Aguirre, Armando Medrano, AnaR. Yani F, y NADIE ha podido resolver el problema. Está el técnico en mi casa y no tiene ni idea de mi problema, no sabe qué hacer.

  • wattersgilmour
    Memorable (@wattersgilmour) reportó

    La fibra óptica de @TELMEXSoluciona solo funciona dos meses,después de ese tiempo el servicio pésimo vuelve a la normalidad...

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @jesus_vazq2787 @jesus_vazq2787 Buena tarde, por favor indícame ¿qué problema estás presentando con el servicio? adicional proporcioname vía DM: nombre completo, número de teléfono Telmex a 10 dígitos, número de teléfono alterno y un correo electrónico, nos comunicaremos contigo. Selene R.

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @bngtnpwp @bngtnpwp, Hola permíteme ayudarte por este medio me puedes indicar cual es tu falla o duda que tienes en el servicio y enviar por DM: nombre completo del titular de la línea, número Telmex y alterno a 10 dígitos y un correo electrónico. Quedo a tu servicio, Ricardo G.

  • stravenjuss
    stravenjus (@stravenjuss) reportó

    @TELMEXSoluciona sigo esperando se comuniquen conmigo o venga un técnico con un disculpa estamos trabajando en tu problema no se soluciona nada ni en sus mensajes se ponen de acuerdo estoy harto del servicio

  • jesus_vazq2787
    Chino (@jesus_vazq2787) reportó

    @Telmex Para ofrecer un servicio son los mejores, para cobrar ni se diga, pero para dar solución a un problema son los peores, nefastos por no decirles ojetes!!

  • Mbgzzz
    elektra (@Mbgzzz) reportó

    @Profeco aún sigo sin tener respuesta de Telmex pésimo servicio

  • NICODURAN15
    Nicolas Duran Jaime (@NICODURAN15) reportó

    @TELMEXSoluciona Me podrías informar que status tienes de la falla?

  • luis_hetor
    D🔺🔻I D MÉNDEZ (@luis_hetor) reportó

    @TELMEXSoluciona Hoy se cumplen 8 días de reportar mi línea telefónica e internet y no me RESUELVEN. AYUDA