Estado del servicio de Telmex en Guadalupe, Nuevo León
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 6 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Guadalupe, incluyendo 6 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 29 abr, 20:48 GMT-5.
- Internet (59%)
- Wi-fi (22%)
- Corte Total (13%)
- Teléfono (4%)
- Televisíon (3%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Guadalupe, Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalupe, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Guadalupe, Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monterrey, Ciudad Apodaca, San Nicolás de los Garza, Ciudad General Escobedo, y Guadalupe.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Monterrey
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Wi-fi | hace 6 horas |
|
Ciudad Apodaca
|
Internet | hace 7 horas |
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Ciudad Apodaca
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Wi-fi | hace 9 horas |
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Monterrey
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Wi-fi | hace 10 horas |
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Monterrey
|
Internet | hace 10 horas |
|
Monterrey
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Internet | hace 12 horas |
Ciudades cercanas con reportes recientes
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Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Guadalupe, Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalupe y lugares cercanos:
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DM 🇺🇦 (@damianmdza) reportó desde Monterrey, Nuevo León¿Alguien ha notado que el servicio de atención al cliente de @Telmex va en decadencia?
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CHEF IVÁN (@ivanbguerrero) reportó desde Guadalupe, Nuevo LeónEitale qué pasa con su servicio "Infinitum" de internet mediocre @TELMEXSoluciona @Telmex
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Ilse Martinez (@ilsemarisol87) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@TELMEXSoluciona Mi servicio de Internet lleva todo el dia fallando
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Fannish (@fannishgoom) reportó desde Norte de Monterrey, Nuevo León@BansheeAgf @TELMEXSoluciona @totalplaymx Ay no me digas eso jajaja según yo con total play todo bonito pero ya es seguido que falla y está peor porque está bien caro por mes ya no sabes uno ni con quién :/
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sheyla cancino (@sheyla_cancino) reportó desde Norte de Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona @Telmex Aun no regresa el servicio 🥲🥲
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Lalo Blanco Auriazul (@akalvlo) reportó desde Monterrey, Nuevo León@AndresGaGam @Telmex @TELMEXSoluciona Hermano tengo 15 días esperando el cambio de módem, duran añooooos
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ArmyRenPat (@armyrepa) reportó desde Ciudad Apodaca, Nuevo LeónEs triste tener ese mal servicio y aún con eso recibe premios de @fiberbroadband que por su excelente fibra óptica @Telmex @hectorslimseade pon orden en tu empresa. Tenemos de cliente de #telmex más de 20 anos y se burlan de nosotros
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Motel Bahamas (@MotelBahamasMty) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@TELMEXSoluciona Lo peor de todo es que formalmente ayer iban a presentarse. Después de tener un reporte desde el Día Martes. Seguimos en las mismas. Y por consecuente yo fallándole a mis clientes 😖
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Ricardo (@ric_flores1964) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona No tengo internet ni telefonía aquí en Colonia Puerta de Hierro, URGE se restablezca !!!!
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Maicy (@Maicy_deA) reportó desde Apodaca, Nuevo León@TELMEXSoluciona hola!! Me pueden ayudar, no tengo servicio desde ayer
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AniTa🇫🇮 (@28maeta) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónDespués de una semana sigo esperando a que @TELMEXSoluciona me traiga mi modem.
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Alex Godinez (@GodinezAlex) reportó desde Los Lermas, Nuevo LeónYo creo que les vale madre a @Telmex pero llevo ya 4 días sin wifi en casa. Y su servicio a cliente es pésimo.
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Jeimy beach (@jeimybeach) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo LeónOye @Telmex @TELMEXSoluciona sin servicio de telefonía e Internet en mi oficina desde hace 7 días, con reporte y todo, los técnicos brillando por su ausencia, bien bueno para recordar la fecha de pago pero no para enviar a reparar el servicio, fatales!
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LUIS IVAN (@luisivansalon) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónPésimo !!! Terrible y nefasto servicio en @TELMEXSoluciona @Telmex @telmexmonterrey ya van 3 veces que me dejan plantado. Separo mi tiempo sacrifico mi trabajo por nada este es mi número de reporte 44835680 me urge tener mi servicio completo !!! 😡😡😡😡
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Gerardo Guerrero Gzz (@gzz_guerrero) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona @UrielableL Tengo el mismo caso en mi oficina aproximadamente 6 meses que me informaron me cambiarían el modem y la fibra óptica y hasta hoy por más llamadas que hago no me lo han podido cambiar, podrían ayudarme?
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Juan Castilleja (@jjcastilleja) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@TELMEXSoluciona help no tengo servicio de Infinitum en mi casa.
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Irma C Sanchez Rdz (@c700504) reportó desde Norte de Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona @Telmex ya les conteste... quedaron de marcarme hace 30 min y sigo esperando 🙄
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Jorge Ancheyta (@ancheyta_0402) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónDetesto el pésimo servicio de @TELMEXSoluciona @Telmex me dijeron que en 3 días se restablecería mi servicio, mientras me aguanto o que ********* !
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CHEF IVÁN (@ivanbguerrero) reportó desde Guadalupe, Nuevo LeónQué servicio más mediocre @Telmex @TELMEXSoluciona
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Solis G.A. (@sg_ar) reportó@TELMEXSoluciona Sin servicio, incumplimiento con trabajo por esperar, no llega y otro permiso para faltar? Otro día sin servicio? Y esperan el pago del servicio que no brindan y los problemas que ocasionan? @Profeco que puedo hacer?
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Pablo Mata (@PabloMataSomm) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Necesito fecha y saber quien me pagará los daños y gastos de este error suyo
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La Vivis (@ViviRsantana) reportó@lamooree_ TELMEX, porque cuando Megacable falla, falla de forma horrible y no soluciona... Tengo 3 años, desde que me mudé, a que llegue Totalplay aquí. :(
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ERR (@ero458mo) reportó@TELMEXSoluciona @hectorslimseade Ya me ofrecieron muchas pero muchas disculpas, eso no soluciona el problema
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Wendy (@Wendy02594718) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Y aunque llamen me han tenido esperando al técnico que ni por sus luces solo me llama para decir estamos checando y creo no lo pueden solucionar que me indican que ya pudo ser beneficiaria de otro servicio pero llevo desde ya tiempo con los mismos problemas sin que me los solucio
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don beto puma (@Jorgeee_Zamora) reportó@valdes_valerio @Telmex @totalplaymx Mil veces cámbiate a total play, te lo dice un usuario que espero como 1 mes un cambio de módem de Telmex, con total play cero líos y atención buenisima de soporte
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HENRDRICH (@HNRY77937094) reportó@TELMEXSoluciona y pasa el tiempo y nomas no viene nadie y nadie llama ni dan seguimiento, Pero eso sí, son muy buenos para cobrar , No pagaré los días sin servicio, pésimo por cierto
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Paulo Valdés (@ValdesPaulo) reportóQué onda con @TELMEXSoluciona @Telmex tiene una semana o más fallando mi internet.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@Giovann3636048 @Telmex @Giovann3636048 Te ofrezco una disculpa, te comento que voy a validar tu servicio, para que tengas el funcionamiento correspondiente, una vez que tenga estatus nos comunicaremos a tus números de contacto, para brindarte el seguimiento de manera personalizada. Leticia P.
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Erik Murillo (@ErikMurillo) reportó@TELMEXSoluciona @Hoshi_Villalba @Megacable Cuál velocidad??? Ni siquiera hay servicio… mañana una semana sin servicio.