¿Está Telmex con problemas o cortes en Guadalupe, Estado de Nuevo León?
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Guadalupe, Estado de Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalupe y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
febrero 25: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 07:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Guadalupe, Estado de Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Apodaca, San Nicolás de los Garza, Monterrey, Ciudad General Escobedo, Ciudad Benito Juárez y Guadalupe.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Wi-fi |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Guadalupe, Estado de Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalupe y lugares cercanos:
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Vicente Rodriguez
(@VicenteRdzd) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona ¿Cuántos reportes se deben levantar para que solucionen? ¿Qué pasó con el reporte 24144193? Te informo que su servicio ya cuenta con un reporte de falla en el cual ya estamos trabajando, por lo que el problema debe quedar solucionado el día 11/06/2022.
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Rachel L. Gongora
(@GongoraRachel) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
Quede como su pendeja, despues de 4 meses de pedir diferir mis gastos de instalación acabo de pagar en 1 sola exhibición, porque su departamento nunca dio respuesta asqueroso servicio @Profeco @TELMEXSoluciona
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Jess García
(@jessgarciat) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
Llevo 4 días sin internet @infinitum @TELMEXSoluciona @Telmex por que un técnico corto el cable por equivocación,por llamada Me comentaron que fuera a sucursal pra una atención más rápida y la pérdida de tiempo del mundo, no te tan una solución. Me urgeeeeeee!
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Dr. JAN
(@Drjan7) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@mauagustinhdz @eserosales Coincido deje Infinitum después de 5 años a total play Doble de megas Nunca falla Club total play
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edgar
(@edgarberzosa) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona no mmen ya 3 dias sin servicio. Quedaron de ir hoy y no fueron. Son un asco de servicio
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Cecilia Armendáriz
(@ceciarmeng) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
Se me habia pasado... ese mismo dia trabajaron y quedó solucionado este problema. Yo hice mi parte (reporte) y ustedes en atender. Asi si 🙌✅ @TELMEXSoluciona
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LÜĪS MËNĐØZÃ
(@TibuMendoza23) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
Otro día más con el pésimo servicio de @Telmex y @TELMEXSoluciona que no soluciona nada, a pero eso si la factura por un servicio qué ni resibo llega bien puntual, no a de servir el ínternet pero el cobro ese si nunca me falla, llevo 5 días sin Internet y no dan solución 😡😡
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Daniel Mendoza®🔜🎵
(@DanieTurner7) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona no cuento con internet , me pueden ayudar a solicitar el problema ? De favor
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Ana Martinez
(@hannymya) reportó
desde
La Encarnación, Estado de Nuevo León
Pésimo servicio de @Telmex 2 dias sin servicio de internet y contando porque aún no regresa... Haa pero que no se atrase en el pago porque lo cortan, me regresaras los días que me quitas el servicio al mes @Telmex ? #enfadada
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Rachel L. Gongora
(@GongoraRachel) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona @Telmex Baje los recibos del año y ya se cual es el problema, parcializaron los gastos de instalacion pero me dejaron el adeudo de los gastos de instalación de cuando no lo ajustaron por eso me aparece mas, arreglenlooo
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Vicente Rodriguez
(@VicenteRdzd) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona siempre se superan. Cuando pienso que ya no pueden estar peor, logran impresionarme con su pésimo servicio al cliente
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Claudia
(@Claudia33841566) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
@Telmex Duda en moden telmex fibra óptica lo tengo en la planta baja y en planta de arriba en una habitación solo hay Internet en la mitad del cuarto esto es en Gpe me puede explicar porque me no se si la señal es baja
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edgar
(@edgarberzosa) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona ponche servicio se pesima calidad, mugreron que ofrecen. O me solicionas o los demando. @Profeco has tu **** jale
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May
(@Mayriuxrafo) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
Alguien que me recomiende servicio de internet en Monterrey .. Sin telefonia.. Porque Telmex y la carabina para cambiar el modem..
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Mauricio González
(@MauricioGT66) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona esta fallando la red en Monterrey?
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Claudia
(@Claudia33841566) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona No funciona más de un año y no funciona esa app
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el Remi de los ojos Tristes
(@Unenanoamargoso) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@JehanTX @Telmex Te cuento mi historia de Terror? Yo dure una semana sin servicio de Internet.. Y UN AÑO sin servicio telefónico... Me hicieron lo mismo mandando mensajes que ya venia un técnico a Checar los y jamas fue sabes cuando fueron? cuando ya estaba la persona de TotalPlay instalandome
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May
(@Mayriuxrafo) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
Me urgeeee el internet!!! Mi hijo está cantando las canciones de los anuncios jajajajaja por cierto @TELMEXSoluciona cada día peor, solo porque totalplay esta saturado en mi colonia, pero los voy a esperar.
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Ricardo
(@ric_flores1964) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona No tenemos internet en Colonia Puerta de Hierro, me URGE para trabajar y escuela !!! Cuando queda funcionando el Internet ?? @AtencionProfeco
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Rachel L. Gongora
(@GongoraRachel) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
A las personas que trabajan en los call center y atención a clientes les deben de pagar una #basura para que sean asi de #ojts Apoco no @AtencionProfeco @VivaTeEscucha y @TELMEXSoluciona
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Lou
(@Iamperrylola) reportó
@TELMEXSoluciona Me quedé esperando a que vinieran a reparar mi servicio y nada... estoy a casi nada de cumplir un mes sin internet.
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lalo
(@hernandezgutie3) reportó
@TELMEXSoluciona 15 días sin servicio @Telmex, se han reportado por varios medios y solo dicen que el técnico está en camino, desde dónde los envían? Necesito que hagan recolección del equipo y que se cancele el servicio, porque el pago del mismo, lo exigen puntual
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IFT
(@IFT_MX) reportó
@_Rotteveel @TELMEXSoluciona Buen día. Tu folio ingresó el 11 de septiembre. Te pedimos estar al pendiente de tus medios de contacto. El tiempo máximo de respuesta es de 15 días hábiles.
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Tania Navarro
(@tanianavarro_m) reportó
@TELMEXSoluciona Buenos días, no tengo servicio de internet, en el modem solo prenden 4 focos. Me podrían dar el teléfono para levantar el reporte.
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Ivan Aguirre
(@IvAguirreIvan) reportó
Espero y @Telmex se digne a ir a arreglar mi línea me volvieron a programar mi cita para hoy , si no van tendré que buscar otra compañía ya los espere desde el martes y puse mi queja el sábado , ni siquiera diciéndole a los técnicos que vallan a arreglar van , @TELMEXSoluciona
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Mykka
(@iMykka) reportó
@TELMEXSoluciona 8 dias y lo mismo, cuando piensan restablecer mi servicio? Nunca han llamado y segun a la brevedad
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naplyon
(@N_aplyon) reportó
@TELMEXSoluciona Se tienen que comunicar a mi celular terminación 06 , no tengo línea fija en mi casa, no vayan a estar marcando al número Telmex, ese no funciona
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Hernan Williamson
(@HernanWG) reportó
@TELMEXSoluciona Sigo sin servicio de internet!
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Ana Graciela
(@AnaGrac27391370) reportó
@Telmex #Telmex @TELMEXSoluciona Telmex soluciona tu red, cada dia esta peor y lo peor es que si estan buenos para cobrar y ****** servicio de la chingada... #internetchafa
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David M.
(@David_Calam) reportó
@TELMEXSoluciona Llevo 7 días sin servicio, mandenme un **** técnico para que cheque porque no tengo servicio