¿Está Telmex con problemas o cortes en Guadalupe, Estado de Nuevo León?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Guadalupe, Estado de Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalupe y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
enero 04: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 02:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (12%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Guadalupe, Estado de Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monterrey, Ciudad Apodaca, Guadalupe, San Nicolás de los Garza, Ciudad General Escobedo y Norte de Monterrey.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Monterrey |
Corte Total | |
| Ciudad Apodaca |
Internet | |
| Guadalupe |
Internet | |
| Monterrey |
Internet | |
| Ciudad Apodaca |
Internet | |
| Guadalupe |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Guadalupe, Estado de Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalupe y lugares cercanos:
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israel villarreal
(@israaelvi) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
Hola @Profeco no sé si me puedes ayudar tengo ya más de 7 días sin mi servicio de teléfono e internet de @Telmex me disen que en menos de 24 a 48 hrs está reparado pero eso no es cierto tengo desde el dia 10 de julio y no an podido venir porque son así núm de rep 25812878 ayuda
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Julio Eduardo Rdz
(@juls_rdz) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@infinitum desde el viernes levante el reporte 22640045 tel 8183428776 pésimo servicio, les comenté prioridad por personas enfermas de 3ra edad y todavía sigo esperando
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El Essgar
(@edgar_hdz2) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
Alguien ha utilizado el famoso seguro de #Inbursa que pone #Telmex en sus recibos telefónicos? Alguien sabe como funciona ese fraude ?
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Danii.O
(@danii_Obando) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona esperando solución a mi reporte
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La Taña 🐯
(@pandatania) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
Desde el viernes Infinitum ha estado fallando en el Six. No hemos podido hacer recargas ni pagar recibos. Y creo que el Módem se murió porque ya ni siquiera prende. Ya lo reportados y nadie hace nada.
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Josefina Mtz
(@Josefina_Mtzz) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona ya atendieron mi caso era solo cambio de módem
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israel villarreal
(@israaelvi) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@Telmex me dise que me lo arreglan en 24 a 48 hrs pero la verdad tengo desde día 10 de julio como es posible que se tarden mucho tiempo ni siquiera se comunican con migo desde que no tengo servicio @Profeco
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Fide Alvarez
(@fiderock) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Desde el día miércoles en la tarde no tengo Internet ni línea telefónica. Es un asco su servicio 🙄
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Danii.O
(@danii_Obando) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Tan siquiera saber cual es el problema y si podria arreglarse mañana, o de plano hasta el lunes 😢
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israel villarreal
(@israaelvi) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@Telmex ya llevo ya más de 7 días sin mi internet y teléfono me disen que en menos de 24 a 48 hrs está reparado pero eso no es cierto tengo desde el dia 10 de julio y no an podido venir porque son así núm de rep 25812878 ayuda @Profeco
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David Borre
(@davborre) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
Se cayó el servicio en mi departamento @TELMEXSoluciona, ¿Qué podemos hacer?, el problema tiene alrededor de dos horas.
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Carolinne
(@gordilichus) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
Hoy me declaro oficialmente una vecina chismosa; fui a tocarle a mi vecina con un pretexto bien estupido y aprovechando la plática le saque lo que realmente me carcomia por saber, si se había casado la nieta de la otra vecina o no Weeeeey, ¡si se caso con el de Telmex!
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Danii.O
(@danii_Obando) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Pensé que eran mejor servicio que otras compañías de internet ☹
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Oyeeeeeee Doooon Gatoooooo
(@Unenanoamargoso) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
120 hrs sin servicio de internet Ah pero si para el lunes no les pago a webo van a andar mame y mame y ahi si quieren respuesta inmediata Les voy a mandar un correo diciendo "estamos trabajando en ello" @TELMEXSoluciona
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Josefina Mtz
(@Josefina_Mtzz) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
Desde el viernes en la mañana no tengo internet @infinitum se realizó el reporte me dieron número de folio, según vendrían el lunes, todo el día esperando y nada, marque al número de reporte según la operadora hoy pasarían en el horario de 12pm a 4pm @TELMEXSoluciona
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Alberto Vazquez
(@Alberto63305824) reportó
desde
Juárez, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona un numero directo con telmex para aclaracion de recibo me urgee por favor... me estan cobrando un servicio que yo no contrate y la contestadora que ponen no me da una solucion 😡
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Oyeeeeeee Doooon Gatoooooo
(@Unenanoamargoso) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
97 hrs y contando sin servicio de Internet y mas de dos años sin servicio de telefonía Excelente @TELMEXSoluciona
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Danii.O
(@danii_Obando) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona esperando que otra vez me digan que siguen trabajando en mi reporte y que se comunicarán conmigo (mentira). Mi módem sigue sin recibir señal
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❤️🔥
(@marcce_99) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
HARTA DE TELMEX Y SU MAL SERVICIO.
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Josefina Mtz
(@Josefina_Mtzz) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona desde el viernes no hay servicio de internet, cuánto tiempo más se tiene que esperar uno para que solucionen esta falla del módem
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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0b1bray
(@0b1bray) reportó
@TELMEXSoluciona hola tios Telmex me podrian apoyar con restablecer el servicio, de nuevo me está fallando 🥺
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Miriam Herrera
(@MiriamYHG) reportó
@TELMEXSoluciona ¿en dónde puedo levantar queja de una Asesora de ventas que a pesar de que le dije que no quería agendar cita para instalación, me envió por correo la fecha y hora de la misma? Aparte se portó súper grosera. También quiero cancelar esa cita
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Israel
(@Israelujan) reportó
@Telmex tienes el peor servicio de internet del Mercado, llevo todo el día sin internet, llamo a atención a clientes y me dicen que en 3 días me dan razón si se puede o no resolver mi problema de conexión y otros 3 días para ahora si resolverlo. Pésimo servicio.
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Ivan Rivas
(@ivnnrivas) reportó
@TELMEXSoluciona Tengo un problema con el cable de fibra óptica, ya les mande mensaje
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@SkrullSoul99_YT @SkrullSoul99_YT Buenas noches, si gustas los revisamos de forma personalizada, para ello, requiero que me proporciones por DM tu nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, e-mail y celular de contacto. Quedamos en espera de los datos, gracias. Manuel P.
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sergio abel
(@saldierna22) reportó
@TELMEXSoluciona tengo problemas de internet
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ᖴᖇᗩᑎᑕᏆᔑᑕᝪ ᖇᝪᗰᗴᖇᝪ
(@romfrak) reportó
@TELMEXSoluciona @Majo_rg Siguen sin comunicarse, y más de 20 empleados de nuestra compañía esperando que reparen el servicio Telmex. Cuanto tiempo tenemos que esperar ? Nos están perjudicando
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Gaby Morales.
(@GabsMour) reportó
@infinitum tiene semanas que mi Internet falla, vinieron a componerlo y sigue peor 😖
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Mein Fuhrer
(@MeinFuhrerMX) reportó
@TELMEXSoluciona hola tengo varios días sin servicio, ya hice el reporte y solo me dicen que en 24 horas , ya van varios días y nada
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Carmen Villegas Moxi
(@CarmenVillegasM) reportó
@TELMEXSoluciona Quedaron de comunicarse conmigo para decirme si ya se había resuelto lo del cierre de reporte y sigo esperando.