Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Guadalupe, Estado de Nuevo León?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Guadalupe, Estado de Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalupe y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Guadalupe, Estado de Nuevo León 12/12/2025 21:15

diciembre 12: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 02:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (10%)

    Corte Total (10%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Guadalupe, Estado de Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Apodaca, Guadalupe, Monterrey, Ciudad General Escobedo, San Nicolás de los Garza y Norte de Monterrey.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoCiudad Apodaca Corte Total
MexicoGuadalupe Internet
MexicoCiudad Apodaca Corte Total
MexicoMonterrey Internet
MexicoCiudad General Escobedo Internet
MexicoSan Nicolás de los Garza Wi-fi

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Guadalupe, Estado de Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalupe y lugares cercanos:

  • alexmtzgarcia Alex M (@alexmtzgarcia) reportó desde Apodaca, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona . Que día? A qué hora? Hoy, mañana? Solo dicen que se comunicarán y no lo hacen. Pésima atención al cliente. NECESITO EL SERVICIO QUE TE ESTOY PAGANDO. @Telmex @infinitum

  • renoriot R E N O (@renoriot) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @endynoandy @Telmex @TELMEXSoluciona Que mal servicio cuando más se necesita

  • ClauLop35251482 Clau Lopez 🦋 (@ClauLop35251482) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona @Profeco es absurdo el seguimiento que le dan a los reportes, casi 2 semanas sin línea telefónica y ustedes brillando por su ausencia. Acaso me darán un descuento por la falta de servicio?

  • luisjbr LUIS (@luisjbr) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    Qué porquería de servicio @TELMEXSoluciona @Telmex

  • GabrielGciaS Gabriel García (@GabrielGciaS) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @pinedsos @Telmex Las empresas mexicanas son lo peor

  • TonyEsp95412757 Tony Esparza (@TonyEsp95412757) reportó desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

    5 días llevo ya sin internet, sin poderme conectarme regularmente a mis clases, sin poder subir archivos pesados o videos para mis tareas, sin poder exponer porque no puedo gastar tantos datos, y @Telmex no puede darme una solución, ni siquiera una explicación de que me falla

  • luisivansalon LUIS IVAN (@luisivansalon) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @Telmex @TELMEXSoluciona porque tanto problema qué está pasando el servicio pésimo dicen que van a ir y nada te dejan plantado porque ? Que impotencia 😡y ni a quien acudir porque todo está igual 😣

  • TonyEsp95412757 Tony Esparza (@TonyEsp95412757) reportó desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

    @lislamexicana @infinitum Y eres una de muchas personas que me dicen lo mismo, y la verdad mejor cancelar, y si no se puede no pagamos a ver si así se dignan a arreglar el servicio , porque muy puntuales para cobrar pero no para ayudar

  • ambujaksadas El Ambu.. (@ambujaksadas) reportó desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

    Que poca madre @TELMEXSoluciona @Telmex , desde el martes de la semana pasada no tengo internet, ni línea telefónica, no que en 72horas quedaba? Cual es el seguimiento para cancelar tu mediocre servicio???

  • ideleonmx ️️Pepe De León (@ideleonmx) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    Recomiendan el servicio de @telmex para internet? Tengo ya 36 horas sin servicio en #axtel ahora @izzi_mx agradezco sus comentarios.

  • ArmandoLaraL Armando Lara (@ArmandoLaraL) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    Ya marqué a todas las opciones ya espere muchísimo tiempo y ahorita en la@última llamada ya llevo 50min esperando.... y nadie me contestaaaaaaa! Lamentable @TELMEXSoluciona

  • EsJorgeAguilar Es Jorge Aguilar (@EsJorgeAguilar) reportó desde Apodaca, Estado de Nuevo León

    @Telmex me urge cambiarme con ustedes @izzi_mx es un asco

  • ClauLop35251482 Clau Lopez 🦋 (@ClauLop35251482) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona tengo casi una semana sin servicio de llamadas, el sábado se "soluciono" pero no duró ni 1 hora. Todo este tiempo me será reembolsado en mi recibo ? Tel 8183217865

  • TonyEsp95412757 Tony Esparza (@TonyEsp95412757) reportó desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

    Soy una prueba más de que @infinitum es la peor compañía para ofrecer servicio de internet. Abro hilo.

  • jgcortesp José Cortés (@jgcortesp) reportó desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona @carlosslimdomit @carlosslim 5 dias sin servicio de telefonia e internet reporte 21088287, he preguntado a tecnicos y cinicamente dicen: usted esta bien tenemos reportes de mas de 20 dias, de seguro ocupados con la vacuna, asi el Telmex del Siglo XXI

  • iamvillarreal Anette Villarreal (@iamvillarreal) reportó desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona @Telmex tengo desde el 12 de sep sin servicio, vinieron los técnicos hasta el 22 de sep según arreglaron y en cuánto se fueron volvió a fallar, volví a levantar reporte desde ese día y es fecha que no me dan solución, pero si ya me están cobrando el mes

  • luisivansalon LUIS IVAN (@luisivansalon) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona @Telmex quedan muy formales por teléfono desorganizan mi tiempo y mi trabajo bien mal

  • rickmuzquiz Ricardo R Amaya (@rickmuzquiz) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @Arocha49 @ayudaizzi Aún no vienen a arreglar desde el 11 de septiembre @TELMEXSoluciona , horroroso servicio.

  • jorgezarzosa Jorge Zarzosa (@jorgezarzosa) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona tengo casi dos días intentando que contesten en ATN al cliente y nada. Pésimo servicio

  • Rubenotigres2 @Rubenotigres (@Rubenotigres2) reportó desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

    @lizeelizondo @TELMEXSoluciona @lizeelizondo tambien me paso igualito que tu porque todo mes de septiembre no teniamos el telefono de la casa parece que si fuera un corto y vino el señor el gordo lo arreglo cambio unos cables de que no fucionara pero ya tenemos el telefono de la casa.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @memandosolo @memandosolo ¡Hola, buenas tardes! Es un placer atenderte por este medio, para poder ayudarte es necesario que me proporciones vía DM los siguientes datos: Nombre del titular, línea Telmex a 10 dígitos, numero alterno y correo electrónico. Quedo a tu servicio. Fátima M

  • ingeniero_1980 el ingeniero (@ingeniero_1980) reportó

    @TELMEXSoluciona ayuda con mi servicio de internet

  • oalejandri Omar Alejandri (@oalejandri) reportó

    @TELMEXSoluciona ¿Cuál es su tiempo de respuesta?

  • ColinGiss Flaca (@ColinGiss) reportó

    Alm Telmex desde ayer fallando

  • MayitoLDAN Mayito (@MayitoLDAN) reportó

    @barajas_demian @Telmex ya vayan a ponerle Internet a mi compa. tiene casi 1 mes que solicito el servicio y nada....

  • Bonibono3 BoniBonoFix (@Bonibono3) reportó

    @Conterstine Pvto Telmex... Se me va en mis exámenes, chinga tu madre Telmex :)))

  • AntonietaAvalos Antonieta Avalos (@AntonietaAvalos) reportó

    @TELMEXSoluciona Tengo mi línea por más de 20 años ahora con Infinitum 200 megas y el internet no funciona. La asistencia técnica no solucionó mi problema. Que puedo hacer? Cancelar? Pago 599 pesos al mes

  • Refutando_ando Refutando Ando (@Refutando_ando) reportó

    @TELMEXSoluciona 1 hora sin servicio y solo dicen que lo estan arreglando su call center no da opción de hablar con nadie.

  • fgsv111 Flor S. Victoria (@fgsv111) reportó

    @TELMEXSoluciona Pues si marcan no voy a poder contestar ya que la línea no sirve 🙄marcan y contesto pero ustedes seguirán oyendo que sigue marcando como si no contestara 🙄🙄🙄

  • Di_Areto Di (@Di_Areto) reportó desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

    @TELMEXSoluciona tienes un mal servicio, llevo toda la semana sin que venga el técnico, de plano yo pago pero manda a alguien.